計算機軟件工程項目管理研究
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1軟件工程項目管理中存在的問題
1.1缺乏管理意識
在軟件工程項目處理中，有些項目經(jīng)理沒有強烈的認(rèn)識到本身的責(zé)任，無法從總體上掌控全部項目，只是靜心于詳細(xì)的技術(shù)工作，造成項目組成員之間忙的忙、閑的閑，打算不周、使命不均、資本奢侈等近況。有些項目經(jīng)理沒有很好的管理方法，本身做比力堅苦的事情，使項目使命沒法公道的分配給小組成員，以到達(dá)事情“負(fù)載平衡”。在涉及相關(guān)軟件技術(shù)方面的企業(yè)中，項目經(jīng)理大部分是團隊中的技術(shù)中堅力量或者是主要技術(shù)人員。但是，在詳細(xì)的項目實施細(xì)節(jié)中，無論是項目基本的常識，或是項目實施必備的能力與本領(lǐng)，他們還存在著很大的晉升空間。技術(shù)骨干在擔(dān)當(dāng)項目經(jīng)理之前，最佳的選擇是提前練習(xí)與實踐相關(guān)的項目辦理常識。項目經(jīng)理需要的不僅僅是技術(shù)上的常識，更多的是與人來往配合的常識，需要指出的是人際間的交往能力是其必需的業(yè)務(wù)素質(zhì)之一。另外，項目的負(fù)責(zé)人還要有比較強烈的責(zé)任意識，并且在現(xiàn)實工作中不斷提高本身應(yīng)該具備的責(zé)任品質(zhì)，積極踐行責(zé)任行為，樹立好的標(biāo)桿與榜樣，為團隊整體的發(fā)展負(fù)責(zé)。這是項目實施的具體路徑所決定的，沒有領(lǐng)頭羊一切將很難開展與執(zhí)行。
1.2存在風(fēng)險管理
項目風(fēng)險與預(yù)防潛在危害的意識是一種非常重要的意識，在任何項目在舉行方向與正式實行以前，作為項目的負(fù)責(zé)人要從危害存在的大概性動身，對其大概致使的危害系數(shù)舉行預(yù)先的判定和做好需要的預(yù)警備案。任何項目都有必然存在的潛在的風(fēng)險，但是最好人工的準(zhǔn)備，風(fēng)險的危害最大水平的降低是對項目負(fù)責(zé)人能力與水平的重要考量，其必需做好足夠的準(zhǔn)備工作來應(yīng)對隨時發(fā)生的變故。有些項目經(jīng)理在工作中并沒有充分認(rèn)識到風(fēng)險管理的重要性，對企劃書中風(fēng)險管理進(jìn)行了粗略介紹，敷衍了事的隨意列出幾條危害，寫一些簡略應(yīng)答辦法，對后來的風(fēng)險防范起不到任何作用和影響。
1.3內(nèi)部溝通問題
在軟件工程項目的進(jìn)展與實施過程中，人際間的配合與合作是不可缺少的，但是由于秉性的差異，溝通與交流中的障礙與差異會影響團隊的協(xié)作與凝聚。很多開發(fā)的工程項目的規(guī)模比較龐大、復(fù)雜，項目經(jīng)理就很難協(xié)調(diào)小組成員之間的關(guān)系。項目團隊中就很有可能出現(xiàn)不同角色之間的分工不清、責(zé)任不明，導(dǎo)致的工作互相推諉、出現(xiàn)問題推卸責(zé)任的情況。有時還會發(fā)生組員之間不進(jìn)行溝通聯(lián)系，各做各的工作，不愿意和別人合作，最終導(dǎo)致的項目無法按時完成等問題，產(chǎn)生不必要發(fā)生的損失。為避免以上呈現(xiàn)的現(xiàn)象在軟件工程項目的研發(fā)與實施過程中，項目經(jīng)理應(yīng)制定有效的交流軌制和交流機制，增強團隊隊員之間的配合意識，對由于貧乏交流而產(chǎn)生的差錯要進(jìn)行規(guī)避與責(zé)罰。進(jìn)度控制的問題在軟件開發(fā)工作過程中，由于種種原因無法按時完成工作進(jìn)度，延期項目的進(jìn)度也是經(jīng)常有的事情，有可能會帶來很嚴(yán)重的損失。這時就需要項目經(jīng)理來有效的節(jié)制團隊的工作進(jìn)度，對應(yīng)項目進(jìn)度的個體意義進(jìn)行判斷，事前或?qū)崟r采納需要的辦法，盡可能縮小預(yù)期進(jìn)度與現(xiàn)實進(jìn)度的誤差，實現(xiàn)對項目的自動管控。
2軟件工程項目管理對策
2.1完善管理體系
首先，計算機軟件工程項目管理的體系要對人才進(jìn)行有效并且合理的管理，建立一個完善的、合理的人力資源管理體系。其次，團隊職員要有杰出的本領(lǐng)與功底，而且隊員要有求知欲和上進(jìn)心，可以不竭的進(jìn)修計算機軟件工程項目辦理的熱情，有用的將履歷和實踐。最后，團隊中的隊員要履行工程項目中的規(guī)章制度，嚴(yán)苛的獎懲制度也會在必然程度上增進(jìn)隊員，激發(fā)他們的主動性，使得隊員更踴躍的為項目盡力。
2.2提高進(jìn)度與風(fēng)險管理工作的效能
項目經(jīng)理首先應(yīng)加強項目進(jìn)度的處理，項目進(jìn)度計劃的制定指，利用時間進(jìn)度完善辦理進(jìn)程的功效，來抉擇項目的起頭及完成的時刻表。成立一個實際的項目進(jìn)度計劃的進(jìn)程，和公平合理的、有效的管控好計算機軟件工程項目辦理中，全數(shù)小組成員的任務(wù)狀況?！ ∮嬎銠C軟件工程項目辦理的職員，應(yīng)答危害辦理的常識、危害方法的常識、量化的方式，和危害管控的方式舉行有用的把握和認(rèn)知，為計算機軟件工程項目辦理做好有用的危害辦理陳述，而且做好有用的危害防備事情。風(fēng)險在項目完成之前的過程中都有可能會發(fā)生，所以需要項目經(jīng)理定期的對軟件工程項目進(jìn)行風(fēng)險評估，對不同等級的風(fēng)險進(jìn)行使用不同的應(yīng)對措施來處理問題，必要時期可以采用規(guī)避、減緩等處理方式。當(dāng)前在軟件項目控制中的一個非常重要的應(yīng)用是對信息的優(yōu)化處理與分析，從而做出比較科學(xué)的判斷與預(yù)測，隨著近幾年來，軟件在項目控制中的深入應(yīng)用，特別是各種計算方法的不斷普及，項目控制在“軟計算”等方面取得了非常長足的進(jìn)展。這些都是我們在未來的項目工程現(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展方面應(yīng)該急需解決的問題。
2.3建立合作式團隊
我國在項目管理方面的科研人才存在著很大的缺口，這一點嚴(yán)重地制約了我國項目管理的現(xiàn)代化技術(shù)發(fā)展，因此，構(gòu)筑合作團隊非常重要。第一要素是信任感。這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學(xué)會迅速地、平心靜氣地熟習(xí)自己的詬病、錯誤、失敗。他們還要樂于承認(rèn)他人的優(yōu)勢，即便這些優(yōu)勢超過了本身。以人的軟弱與退縮是很難形成有戰(zhàn)斗力的集體的，這與高效管理的初衷也不盡符合。第二要素超卓的團隊需要領(lǐng)導(dǎo)帶頭。團隊成員全力以赴，由于他們很清晰必要做什么，他們會彼此排除別人那些無助的行動而恰恰是這類無怨無悔的行為，才培育和培養(yǎng)了他們對彼此的負(fù)責(zé)與擔(dān)當(dāng)。第三要素增強職員之間的聯(lián)系?？梢园雌谝娒骈_會，開會前先把議題準(zhǔn)備好，會中有記實，吩咐有記實總結(jié)、存案，除正式交往，隊員之間也要非正式練習(xí)，連結(jié)事情關(guān)系，增強感性與親情的融會是隊員的一種需求。
3軟件工程項目對策的有效性分析
當(dāng)前在軟件工程項目中的一個非常重要的應(yīng)用是對各種信息的優(yōu)化處理與分析，然后制定相應(yīng)的對策，來實施對各類問題的有效解決。
3.1對策的針對性
對策目標(biāo)的針對性，是指備選的對策必須是依據(jù)項目管理中給出現(xiàn)的問題，提出的解決方案。文中第三部分指出的三條對策都是根據(jù)軟件工程項目管理中可能出現(xiàn)的三種問題，一一對應(yīng)提出的，每一條都是根據(jù)問題提出的相對應(yīng)的解決措施。這中針對性要從不同的問題性質(zhì)的本身來設(shè)定不同的方案，在實踐過程中，對策的針對性是解決問題的關(guān)鍵所在。
3.2對策的實用性
對策必需遵循主、客觀條件，并在此基礎(chǔ)上提出清楚的而不是模糊不清的、可操作的而不是脫離實際的對策。提出的三種對策都是在現(xiàn)實能夠達(dá)到的基礎(chǔ)上制定出來的，清晰地指出應(yīng)如何處理項目管理中出現(xiàn)的問題。所以，從問題對策的實用性出發(fā)，探究其發(fā)展的對策具有非常重要的積極意義。
3.3對策的可行性
對策的可行性指對策與問題之間是否存在一致性。同時，政策的制定應(yīng)該遵循各種主觀與客觀的要求，在了解清楚的基礎(chǔ)上進(jìn)行對應(yīng)性的應(yīng)答。當(dāng)政策與具體問題出現(xiàn)嚴(yán)重的不對稱時則非常容易造成意外的損失。
作者：郎曉菲