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[摘要]高危藥品的管理模式密切關(guān)系到患者的用藥安全,而目前我國又缺乏明確具體的法律法規(guī)來指導(dǎo)和約束。該文結(jié)合河南省洛陽正骨醫(yī)院(河南省骨科醫(yī)院)的經(jīng)驗,基于循證醫(yī)學(xué)的理論,以其4個步驟為引導(dǎo),通過確定高危藥品品種、完善高危藥品存儲調(diào)配、警示、培訓(xùn)制度,形成全方位的高危藥品管理模式,從而保障患者用藥安全,實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]循證醫(yī)學(xué);管理模式;高危藥品
“高危藥品”,即高危險藥品,其概念首先由美國的醫(yī)療安全協(xié)會(theinstituteforSafeMedicationPractices,ISMP)提出[1]。2003年該組織第一次公布高危藥品目錄,并分別于2007年、2008年和2012年進行了3次更新。國內(nèi)對于高危藥品的界定主要有中國藥學(xué)會醫(yī)院藥學(xué)專業(yè)委員會于2012年制定的“高危藥品分級管理策略及推薦目錄”來分級管理。目錄將高危藥品按“金字塔式”分為A,B,C三級。A級高危藥品是管理最高級別,不僅使用頻率高,而且風(fēng)險最大,屬于一旦用藥錯誤,患者死亡風(fēng)險最高的高危藥品;B級是第2層,使用頻率次之,一旦用藥錯誤,會給患者造成嚴(yán)重傷害;C級是第3層,用藥錯誤會給患者造成傷害。河南省洛陽正骨醫(yī)院(河南省骨科醫(yī)院)是一所三級甲等省級中醫(yī)骨傷科醫(yī)療機構(gòu)。醫(yī)院于2011、2014年兩次順利通過JCI認(rèn)證,成為全國醫(yī)療機構(gòu)中首家通過認(rèn)證的中醫(yī)醫(yī)院[2]。在不斷的創(chuàng)新提升過程中,該院基于循證醫(yī)學(xué)理論,并結(jié)合該院實際建立了高危藥品管理模式。
1循證醫(yī)學(xué)理論
循證醫(yī)學(xué)(evidence-basedmedicine,EBM)也就是尋求證據(jù)的醫(yī)學(xué),也被稱作實證醫(yī)學(xué)。其核心就是治療措施的制定應(yīng)當(dāng)基于最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)證據(jù)之上,提倡在個人經(jīng)驗和已知客觀的科學(xué)研究結(jié)論的基礎(chǔ)上作出醫(yī)療決策[3]。進行循證醫(yī)學(xué)步驟主要有4點,表現(xiàn)具體為:問題的提出、進行相應(yīng)證據(jù)的收集、收集證據(jù)的評估和實施搜集的證據(jù)[4]。從循證醫(yī)學(xué)理論可以看出證據(jù)的重要性,依據(jù)收集的證據(jù)結(jié)合患者實際情況來作出判斷不僅能增加結(jié)果的信服度,同時也大大降低了危險性的發(fā)生。這種糾正偏差降低風(fēng)險的理論方法為高危藥品的管理提供了合理有效的途徑。
2方法
該文將從其4個步驟來闡述高危藥品管理模式的建立。
2.1問題的提出
高危藥品具有藥理作用顯著而迅速,出現(xiàn)的差錯不常見,但后果嚴(yán)重的特點。因此,醫(yī)院高危藥品的管理模式密切關(guān)系到患者的用藥安全,而目前我國又缺乏明確具體的法律法規(guī)來指導(dǎo)和約束。如何確定醫(yī)院的高危藥品目錄,在確定完目錄后,如何確定和調(diào)整不同患者的高危藥品劑量及劑型,如何促進新進人員及新引入藥品的知識更新等等,這些系列問題可以被歸納為幾個方面:①高危藥品目錄的確定;②高危藥品的安全性保障措施;③建立根據(jù)不同患者的個性化方案;④確保相關(guān)人員的知識更新。
2.2進行相應(yīng)證據(jù)的收集
目前,國內(nèi)主要的證據(jù)收集方法有:隨機實驗、系統(tǒng)回顧、臨床推理、數(shù)據(jù)庫檢索等。在高危藥品目錄制定方面,醫(yī)院可從3個層面搜集證據(jù):①制度層面:組織藥學(xué)部、醫(yī)教部、護理部,以及臨床科室骨干人員,根據(jù)該院用藥實際,參照美國醫(yī)療安全協(xié)會(ISMP)的高危藥品目錄、中國藥學(xué)會醫(yī)院藥學(xué)專業(yè)委員會公布的“高危藥品分級管理策略及推薦目錄”及JCI標(biāo)準(zhǔn)對醫(yī)院藥品目錄進行篩選;②學(xué)術(shù)層面:根據(jù)數(shù)據(jù)庫檢索整理出高危藥品最新的學(xué)術(shù)研究進展,結(jié)合制度篩選的結(jié)果,初步擬定醫(yī)院的高危藥品目錄;③臨床層面:根據(jù)國內(nèi)外相關(guān)藥源性傷害的文獻報道以及臨床發(fā)生的實際情況定期對目錄進行調(diào)整更新。
2.3收集證據(jù)的評估
證據(jù)的評估是對證據(jù)可靠性的檢驗,在評估過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時糾偏。該過程應(yīng)覆蓋醫(yī)院高危藥品的采購、存貯、調(diào)劑、使用等全過程,在各個環(huán)節(jié)中均需有藥學(xué)專業(yè)人員指導(dǎo)評估相應(yīng)風(fēng)險,其他相關(guān)人員如:患者、醫(yī)生、護士等應(yīng)協(xié)調(diào)配合、共同監(jiān)測和評價高危藥品對病癥或疾病的療效,以及隨時監(jiān)測報告患者出現(xiàn)的不良反應(yīng)。為了更確切地評估高危藥品使用過程中所出現(xiàn)的情況,醫(yī)院應(yīng)組織定期開展培訓(xùn),更新醫(yī)務(wù)人員對高危藥品的知識儲備和提高醫(yī)務(wù)人員對高危藥品的重視。及時公布最新的使用情況,包括不良反應(yīng)。有統(tǒng)計顯示,醫(yī)護人員對高危藥品的了解和認(rèn)識主要是通過專題培訓(xùn)獲得[5]。
2.4實施搜集的證據(jù)
經(jīng)過了一系列的提出問題、證據(jù)收集、證據(jù)評估,在實施證據(jù)過程中就可以有的放矢地發(fā)揮監(jiān)管效力。并在不斷地加強實施中應(yīng)確定適應(yīng)醫(yī)院實際情況的相關(guān)制度,系統(tǒng)服務(wù)高危藥品的管理。同時,這4個步驟也并不是各自閉合單向的,而是彼此開放、不斷循環(huán)的。在不斷的提出問題、收集證據(jù)、評估證據(jù)和實施證據(jù)過程中,提出新的問題,收集新的證據(jù)以此循環(huán)往復(fù),不斷調(diào)整、不斷創(chuàng)新的過程,從而使高危藥品管理模式保持活力,不斷地注入新的血液,跟進新的學(xué)術(shù)研究成果,更加及時、有效、安全的服務(wù)廣大患者。
3高危藥品管理模式
3.1確定高危藥品目錄
根據(jù)前文所提供的循證醫(yī)學(xué)理論方法,根據(jù)醫(yī)院具體用藥的情況,確立高危藥品的種類和目錄,加強高危藥品的管理。其目的就是使藥師、護士及醫(yī)生了解該類藥品潛在藥害風(fēng)險和使用、保存注意事項,重視風(fēng)險控制。該院的高危藥品目錄由藥學(xué)部聯(lián)合醫(yī)務(wù)部共同制定,經(jīng)醫(yī)院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會審議通過后生效。參考標(biāo)準(zhǔn)有:衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》、JCI標(biāo)準(zhǔn)和三級中醫(yī)骨傷醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)。具體包括靜脈用腎上腺素受體激動劑等24個大類112個品種。其他藥品如胰島素制劑、肝素鈉注射液等,根據(jù)法律法規(guī)、ADR情況和學(xué)術(shù)研究進展每年做出相應(yīng)的調(diào)整。為更好實施管理制度,還制定細(xì)化規(guī)范《高危藥品管理制度》《氯化鉀使用和管理制度》和《化療藥品儲存、使用和處理制度》并嚴(yán)格執(zhí)行。
3.2高危藥品存儲調(diào)配制度
對于高危藥品的存放部門和存放品種,醫(yī)院需經(jīng)過藥事管理與藥物治療學(xué)委員會討論確定。存放部門應(yīng)設(shè)置專門的藥柜,沒有藥柜的要有專門標(biāo)注的存放區(qū)域,不得與其他藥品混放;需低溫冷藏的高危藥品需配備冰箱;配備動態(tài)實時監(jiān)控裝置、報警裝置等安全措施。在高危藥品存放區(qū)需標(biāo)注中國藥學(xué)會推薦的高危藥品標(biāo)識,區(qū)分標(biāo)注出A類、B類、C類。調(diào)配高危藥品時,實行雙人雙核的發(fā)放制度,保障藥品的發(fā)放準(zhǔn)確率。在使用化療藥物的病區(qū)和使用肌松劑的麻醉科,還設(shè)計了專門的藥品領(lǐng)取、存放和檢查使用表格,對藥品種類、數(shù)量、質(zhì)量、效期、領(lǐng)取和使用進行全方位監(jiān)督管理[6]。
3.3高危藥品信息警示系統(tǒng)
依據(jù)循證醫(yī)學(xué)理論的監(jiān)測結(jié)果,制定系統(tǒng)的高危藥品警示信息。例如:在藥房,高危藥品存放地點應(yīng)設(shè)置黑底紅字“高危藥品”警示牌提醒注意;在調(diào)劑的過程中,高危藥品要有專門的容器存放;在病區(qū),高危藥品存放在專用藥柜內(nèi),加鎖保管,設(shè)置警示牌;胰島素等在冰箱內(nèi)保存時也需設(shè)置警示牌。單支的高危藥品要貼警示標(biāo)簽或用紅色膠帶標(biāo)示;配置好的高危藥品要在輸液袋標(biāo)簽上加貼警示標(biāo)簽;在運送過程中采取單獨包裝,同樣用黑色警示牌標(biāo)示。對看似和聽似藥品進行定期整理和特殊標(biāo)記擺放等。涉及到急救和緊急情況下對藥品的特殊需要,該院特許ICU、骨腫瘤、風(fēng)濕內(nèi)科、和急診科存放高危藥品,但存放要求與藥房相一致,分列專柜并有黑色警示。
3.4高危藥品培訓(xùn)制度
及時組織知識講座和培訓(xùn),尤其針對直接接觸高危藥品的藥師和醫(yī)務(wù)人員進行高危藥品概念及其可能產(chǎn)生的不良后果、風(fēng)險意識、臨床用藥安全、注意事項等內(nèi)容的宣教和培訓(xùn)。使醫(yī)務(wù)人員牢記該類藥品潛在風(fēng)險和注意事項,同時制訂高危藥品風(fēng)險告知流程,在使用此類藥物時向患者告知潛在風(fēng)險,減少因溝通不佳而帶來的醫(yī)療糾紛[7]。對于新引進的高危藥品必須經(jīng)過院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會充分論證,購進后及時告知臨床藥品信息并要求定期反饋臨床反應(yīng),對于出現(xiàn)的不良反應(yīng)及時上報,最大程度降低用藥風(fēng)險。
4討論
基于循證醫(yī)學(xué)的理論,以其4個步驟為引導(dǎo),通過確定高危藥品品種、逐步完善并形成高危藥品存放調(diào)配制度、高危藥品信息警示機制、及時組織相關(guān)培訓(xùn)等全方位的高危藥品管理模式。醫(yī)院建立了高危藥品管理模式后,在降低高危藥品差錯發(fā)生率,不良反應(yīng)發(fā)生率,提高患者對藥房服務(wù)的滿意率等方面取得了明顯的成效,有利于保障患者用藥安全,實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
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作者:馬依林 張虹 單位:河南省洛陽正骨醫(yī)院