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摘要:績(jī)效管理體系的建立與優(yōu)化對(duì)于鋼鐵集團(tuán)公司的發(fā)展能夠起到極大的促進(jìn)作用,本文主要在分析了績(jī)效管理的概念以及方法等問(wèn)題的基礎(chǔ)上,對(duì)鋼鐵公司績(jī)效管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)原則進(jìn)行了闡述,并提出了具體的優(yōu)化設(shè)計(jì)思路,目的在于為鋼鐵企業(yè)帶來(lái)啟發(fā),從而使其績(jī)效管理體系能夠得到進(jìn)一步的完善。
關(guān)鍵詞:鋼鐵集團(tuán)公司;績(jī)效管理體系;優(yōu)化設(shè)計(jì)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及全球化的深入使得各企業(yè)所面臨的壓力開(kāi)始越來(lái)越大。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,人才屬于關(guān)鍵性因素,這是當(dāng)前各企業(yè)人才需求不斷提高的主要原因。績(jī)效管理體系屬于對(duì)員工進(jìn)行管理的主要體系,其是否完善決定著企業(yè)員工的積極性能否被充分的調(diào)動(dòng)。當(dāng)前,鋼鐵集團(tuán)公司員工工作積極性不高的問(wèn)題與其績(jī)效管理體系的不完善存在很大聯(lián)系,因此對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)很有必要。
一、績(jī)效管理概述
績(jī)效管理屬于企業(yè)管理中的重要部分???jī)效一詞與員工的行為以及結(jié)果均存在聯(lián)系,所謂行為主要指的是員工在工作過(guò)程中的種種表現(xiàn),而結(jié)果指的則是員工為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。在對(duì)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中,不應(yīng)僅僅看到結(jié)果,還應(yīng)對(duì)其行為進(jìn)行分析???jī)效管理指的是對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果以不同的形式反饋給員工的一種工作,其主要目的在于使員工認(rèn)識(shí)到自身在工作當(dāng)中存在的優(yōu)勢(shì)以及不足,從而使其能夠充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),并對(duì)不足之處加以改正,以為企業(yè)帶來(lái)更大的價(jià)值。對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程稱為績(jī)效考核??己说姆椒ò?60度考核法以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法等很多種,在績(jī)效管理工作中,績(jī)效考核屬于重點(diǎn)部分。除績(jī)效考核之外,整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程還包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施以及績(jī)效反饋與應(yīng)用等。為提高管理水平,上述因素均必須加以重點(diǎn)考慮。
二、鋼鐵集團(tuán)公司績(jī)效管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)原則
隨著時(shí)代的發(fā)展,鋼鐵集團(tuán)公司在績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題也開(kāi)始逐漸呈現(xiàn)出來(lái),其中管理過(guò)程缺乏科學(xué)性、對(duì)經(jīng)驗(yàn)的依賴嚴(yán)重以及管理目標(biāo)不清晰屬于非常明顯的兩大問(wèn)題,因此,必須對(duì)公司績(jī)效管理工作進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。優(yōu)化設(shè)計(jì)過(guò)程中需要堅(jiān)持的原則如下:
1.管理目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致
績(jī)效管理的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。在對(duì)員工績(jī)效考核的過(guò)程中,要以其工作行為與結(jié)果是否滿足企業(yè)的發(fā)展需要為主要出發(fā)點(diǎn)去完成,在這一基礎(chǔ)上,員工的考核結(jié)果便自然能夠反映出企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)到的程度。
2.具體問(wèn)題具體分析
在對(duì)員工進(jìn)行考核的過(guò)程中,鑒于不同部門(mén)的所發(fā)揮的職能也不盡相同,因此考核標(biāo)準(zhǔn)以及管理標(biāo)準(zhǔn)均不能一概而論,要堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析,根據(jù)不同部門(mén)的不同特點(diǎn),制定出一套特殊的管理與考核體系,這樣才能使績(jī)效管理能夠更加人性化與科學(xué)化。3.員工參與績(jī)效管理不應(yīng)僅僅由管理人員以及領(lǐng)導(dǎo)者參與完成,為使管理手段以及績(jī)效考核結(jié)果能夠服眾,必須使員工也能夠參與其中。員工必須充分了解績(jī)效考核所評(píng)價(jià)的內(nèi)容,這樣才能使其了解到自身存在的欠缺點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,其工作積極性必定能夠得到提高,同時(shí)其努力方向也能夠得到調(diào)整,而企業(yè)也能夠因人盡其才而獲得更大的利益。
三、鋼鐵集團(tuán)公司績(jī)效管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)思路
為解決績(jī)效管理工作中存在的問(wèn)題,鋼鐵集團(tuán)公司必須從績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效范闊以及績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用五個(gè)角度出發(fā)去對(duì)整個(gè)管理工作進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
1.績(jī)效計(jì)劃的優(yōu)化
績(jī)效計(jì)劃主要在績(jī)效初期完成,為使其能夠得到優(yōu)化,首先必須明確鋼鐵集團(tuán)企業(yè)在一一定階段內(nèi)以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),要將兩個(gè)目標(biāo)相結(jié)合,去對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行制定,并在計(jì)劃內(nèi)容中重點(diǎn)體現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有關(guān)的問(wèn)題。除此之外,為保證績(jī)效計(jì)劃的員工滿意度能夠得到提高,在對(duì)計(jì)劃進(jìn)行制定的過(guò)程中必須要求員工參與其中,要充分考慮員工的意見(jiàn),這樣才能減少員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的異議。最后,績(jī)效計(jì)劃制定完成之后,需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行總結(jié),并制定出計(jì)劃書(shū),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)層與員工的簽字,使計(jì)劃書(shū)獲得鋼鐵集團(tuán)企業(yè)整體的認(rèn)可,從而保證其能夠充分發(fā)揮其效力。
2.績(jī)效實(shí)施的優(yōu)化
績(jī)效實(shí)施過(guò)程需要根據(jù)績(jī)效計(jì)劃書(shū)的規(guī)定來(lái)完成,實(shí)施過(guò)程需要貫穿到整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中。績(jī)效實(shí)施工作的優(yōu)化需要將其分為不同的階段來(lái)實(shí)現(xiàn),即要以周為單位,去對(duì)員工的行為以及結(jié)果進(jìn)行初步的總結(jié),并以月為單位,綜合每一星期的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,去對(duì)員工進(jìn)行整體性的總結(jié),這樣的總結(jié)方式相對(duì)而言更加科學(xué)。
3.績(jī)效評(píng)估的優(yōu)化
績(jī)效評(píng)估工作對(duì)于合理性要求較高,具體評(píng)估過(guò)程中,不僅需要考慮員工的部門(mén),同時(shí)還要結(jié)合其平時(shí)的工作表現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行判斷,這樣才能使評(píng)估結(jié)果更加合理。除此之外,績(jī)效評(píng)估還應(yīng)嚴(yán)格按照具體的程序分周期性的進(jìn)行,且要將評(píng)估主體擴(kuò)大到包括管理者在內(nèi)的整個(gè)企業(yè)的范圍。
4.績(jī)效反饋的優(yōu)化
在評(píng)估完成之后,管理者以及領(lǐng)導(dǎo)者需要通過(guò)面對(duì)面的方式將評(píng)估結(jié)果反饋給員工,在這一過(guò)程中,要充分聽(tīng)取員工的意見(jiàn),如其對(duì)于評(píng)估結(jié)果存在異議,需要充分考慮其所提出的問(wèn)題,這樣才能使評(píng)價(jià)體系更加完善,同時(shí)也才使績(jī)效管理體系更加人性化。
5.績(jī)效結(jié)果應(yīng)用優(yōu)化
績(jī)效結(jié)果能夠在一定程度上反應(yīng)出當(dāng)前企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平以及需要改進(jìn)的問(wèn)題,根據(jù)對(duì)績(jī)效結(jié)果的分析,如員工表現(xiàn)普遍較差,則需要從企業(yè)的角度分析原因,以從根本上解決問(wèn)題。另外,企業(yè)必須對(duì)績(jī)效表現(xiàn)一直存在問(wèn)題的員工進(jìn)行處理,以保證企業(yè)內(nèi)部的員工均能夠最大程度的發(fā)揮其價(jià)值。
四、結(jié)論
在鋼鐵集團(tuán)公司的管理工作中,績(jī)效管理屬于非常重要的內(nèi)容,但就目前的情況看,公司在管理過(guò)程中卻存在著多方面的問(wèn)題。為使問(wèn)題能夠得到有效解決,以使績(jī)效管理體系能夠得到優(yōu)化,必須從績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋以及績(jī)效結(jié)果應(yīng)用四個(gè)角度實(shí)現(xiàn)優(yōu)化過(guò)程,這對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
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作者:魏薇 單位:唐山鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司