談中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力

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［提要］隨著經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的到來，我國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了重大變化，這種變化對我國的中小企業(yè)來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，中小企業(yè)的創(chuàng)新工作迫在眉睫。創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，如何引導(dǎo)中小企業(yè)運(yùn)用創(chuàng)新解決在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的發(fā)展難題，是我們這篇文章需要解決的主要問題。溫州鞋業(yè)企業(yè)就規(guī)模而言屬于中小企業(yè)的范疇，結(jié)合溫州中小型鞋業(yè)創(chuàng)新能力發(fā)展的例子進(jìn)行討論，更加典型直觀，從而得出對于全國中小企業(yè)發(fā)展有借鑒意義的方法和經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)新常態(tài)；中小企業(yè)；創(chuàng)新能力

一、引言

我國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，知識的轉(zhuǎn)變越來越快，知識已經(jīng)逐步成為最重要的生產(chǎn)要素。但同時(shí)知識失效的速度也明顯的加快。如果企業(yè)不建立有效的創(chuàng)新機(jī)制，不學(xué)習(xí)掌握新的知識，不及時(shí)根據(jù)市場變化對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、生產(chǎn)技術(shù)、內(nèi)部管理等方面的具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整創(chuàng)新，今后的發(fā)展將變得愈加困難。溫州長期以來走在我國民營企業(yè)發(fā)展的最前沿，溫州民營企業(yè)市場尤為繁榮，其中以溫州鞋業(yè)企業(yè)的發(fā)展最為典型。溫州鞋業(yè)企業(yè)由成功到失敗，通過改革創(chuàng)新，進(jìn)而再度成功的經(jīng)驗(yàn)，對于全國中小型企業(yè)在面對經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、概念界定

（一）中小企業(yè)。中小企業(yè)也稱中小型企業(yè)，具體來說，是指與所處行業(yè)中的大企業(yè)相比，在資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模和經(jīng)營規(guī)模都比較小的經(jīng)營單位。美國對于中小企業(yè)的定義是直接運(yùn)營商承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，與獨(dú)立經(jīng)營者和從業(yè)者一起生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，員工人數(shù)不超過500人的企業(yè)。在歐盟對于中小企業(yè)概念的定義中，中小企業(yè)是指雇員人數(shù)在250人以下，且年產(chǎn)值不超過4，000萬元、并且不被一個(gè)或幾個(gè)大企業(yè)持有25%以上的股權(quán)的企業(yè)。在我國對于中小企業(yè)的定義中，中小企業(yè)一般指自主經(jīng)營；資產(chǎn)、人員、經(jīng)營規(guī)模均較?。恢鞴苤苯舆M(jìn)行管理；并且員工人數(shù)在300人以下的企業(yè)為中小型企業(yè)。通常情況下此類企業(yè)是由獨(dú)立個(gè)人或少數(shù)人提供資金組成，其雇傭人數(shù)、經(jīng)營規(guī)模、營業(yè)額均不會很大，因此在日常經(jīng)營上都是由主管直接進(jìn)行管理。其中溫州市的私營企業(yè)，便是中小企業(yè)的典型。在世界上的不同國家和地區(qū)對中小型企業(yè)的定義也有所不同。

（二）經(jīng)濟(jì)新常態(tài)?！靶鲁B(tài)”的概念最早由美國太平洋基金管理總裁埃里安于2008年開始使用，用以預(yù)示2008年國際金融危機(jī)之后世界經(jīng)濟(jì)長期增長的可能態(tài)勢。在2014年考察河南時(shí)第一次提及經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，指出“我國發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，我們要增強(qiáng)信心，從當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特征出發(fā)，適應(yīng)新常態(tài)，保持戰(zhàn)略上的平常心態(tài)?！边@是在綜合考慮各方因素，對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展長期趨勢的科學(xué)分析。對于中小企業(yè)來說，需要深刻認(rèn)識和準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的內(nèi)涵，深刻認(rèn)識我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新趨勢，腳踏實(shí)地改革創(chuàng)新。

（三）創(chuàng)新能力。能力學(xué)派的代表人物EdithPenrose認(rèn)為企業(yè)的能力資源能把企業(yè)新產(chǎn)生的非標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程，能把非程序性決策轉(zhuǎn)化為程序性決策，它是企業(yè)效益的基礎(chǔ)。Durand認(rèn)為創(chuàng)新能力能用能力網(wǎng)絡(luò)圖表征，它是包含了技術(shù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)業(yè)、制度文化創(chuàng)新等多方面的能力的集合。朱衛(wèi)東等將企業(yè)自主創(chuàng)新能力內(nèi)涵定義為企業(yè)能夠有效地整合內(nèi)部創(chuàng)新資源，獲得主導(dǎo)創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)并獲取收益，持續(xù)提升競爭能力的綜合。學(xué)者馬藍(lán)認(rèn)為，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的核心戰(zhàn)略，是激發(fā)企業(yè)實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)、促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的助推器?！靶鲁B(tài)”下我國經(jīng)濟(jì)將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，宏觀調(diào)控的整體思路需要根據(jù)情況的變化作出調(diào)整，而中小企業(yè)則需根據(jù)這些調(diào)整進(jìn)行相應(yīng)的改革創(chuàng)新。因此，提升企業(yè)的創(chuàng)新能力是中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的必然要求。

三、溫州鞋業(yè)企業(yè)發(fā)展問題分析

（一）家族式管理模式制約企業(yè)發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，溫州現(xiàn)有的4，000多個(gè)制鞋企業(yè)采取家庭模式的企業(yè)管理的超過九成，創(chuàng)業(yè)初期，家族式管理模式對于溫州鞋業(yè)發(fā)展發(fā)揮了巨大的作用，當(dāng)溫州制鞋企業(yè)完成原始積累后，家族式模式的弊病也日益凸現(xiàn)，所有權(quán)的密不可分、經(jīng)營權(quán)和決策權(quán)的高度統(tǒng)一，不利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者做出正確科學(xué)的決策，家族兄弟反目，夫妻離異等情況的發(fā)生會使企業(yè)喪失在內(nèi)耗中。同時(shí)，家族式管理模式會造成產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不清晰、財(cái)務(wù)制度不透明。因此，家族式管理已成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。同時(shí)，家族成員霸占了企業(yè)中的中高層職位，阻礙了非家族成員的晉升，長此以往，將會使高級人才流失。家族式管理模式無法為企業(yè)內(nèi)部員工提供一個(gè)公平公正的競爭平臺，無法形成有效的人才管理機(jī)制，長此以往將不利于企業(yè)的發(fā)展。因此，對中小企業(yè)的管理模式進(jìn)行改革勢在必行。

（二）高級人才短缺。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，地區(qū)人口紅利消失，勞動(dòng)力不再廉價(jià)，作為要素的驅(qū)動(dòng)力減弱。同時(shí)，企業(yè)對高新技術(shù)人才的需求變得更加急切。溫州大多數(shù)中小型企業(yè)從事的是輕工制造業(yè)，調(diào)查顯示，溫州中小企業(yè)缺口最大的四類人才分別是管理人才、技術(shù)人才、營銷人才和技能型人才，其中技能型人才尤為短缺。作為溫州支柱型產(chǎn)業(yè)的溫州皮革、眼鏡、服飾等行業(yè)技術(shù)水平并不高。因此，員工的知識技能水平都不高。但在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下，帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)要素已經(jīng)發(fā)生改變，對人才的素質(zhì)要求進(jìn)一步提高。毫無疑問，溫州中小企業(yè)原來低層次的人員儲備，已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。

（三）企業(yè)生產(chǎn)觀念落后。溫州中小企業(yè)的老板很多成長于六七十年代，他們受教育程度普遍不高，思想觀念較為落后。溫州鞋業(yè)在過去數(shù)十年的發(fā)展中，主要是以復(fù)制和克隆的方式，進(jìn)行產(chǎn)品的制造生產(chǎn)，同一地區(qū)的每家每戶幾乎都經(jīng)營著相同產(chǎn)業(yè)，這種方式雖然在一定程度上幫助企業(yè)節(jié)約了成本，但是也導(dǎo)致了現(xiàn)在溫州中小型鞋業(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)能力薄弱、工藝流程落后、人才資源匱乏的局面。在過去，溫州鞋業(yè)主要做得是來料加工，來樣模仿的加工型訂單，這類訂單通常無需企業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)，通常采用抄襲和模仿國外產(chǎn)品款式為主，雖然銷售量很大，但總體利潤卻十分微薄。因?yàn)檫@只是變相地出賣勞動(dòng)力，而不是生產(chǎn)有價(jià)值的產(chǎn)品并銷售。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的全新經(jīng)濟(jì)條件下，需要企業(yè)改變以往的生產(chǎn)觀念，重視不同類型產(chǎn)品的生產(chǎn)與技術(shù)研發(fā)。

（四）品牌競爭力不高。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，企業(yè)的出口方式由低水平地快速擴(kuò)張，向高水平引進(jìn)來，大規(guī)模走出去轉(zhuǎn)變。由于沒有屬于自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格，一味的模仿、抄襲國外名牌鞋子的設(shè)計(jì)，溫州鞋在國外依然是地?cái)傌洝⒈阋素浀拇~。目前，溫州鞋業(yè)廠商數(shù)量眾多，但能夠擁有自主設(shè)計(jì)能力，能生產(chǎn)出高質(zhì)量高技術(shù)含量的企業(yè)卻很少。即使是“康奈”、“紅蜻蜓”等國內(nèi)較為知名的品牌，其在國際上還是缺少足夠的競爭力。溫州鞋以外銷為主，但由于企業(yè)的反傾銷意識和品牌意識不強(qiáng)，使溫州鞋業(yè)制造的產(chǎn)品在海外頻繁遭受到反傾銷的困擾。溫州鞋業(yè)作為以勞動(dòng)密集型的底端制造產(chǎn)業(yè)，每年都要接收到多起反傾銷的起訴，尤其是近年來，針對溫州鞋的反傾銷的立案大幅度上升，但由于缺乏反傾銷意識，溫州鞋業(yè)勝訴的情況并不多。當(dāng)溫州鞋業(yè)因?yàn)閮A銷被指控時(shí)，應(yīng)訴的企業(yè)很少，主要原因是：一是大多數(shù)溫州鞋業(yè)企業(yè)的品牌意識不強(qiáng)，只注重產(chǎn)品數(shù)量的銷售，而對產(chǎn)品品牌文化和質(zhì)量不重視；二是企業(yè)缺少具有應(yīng)對反傾銷經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才。

四、啟示

（一）企業(yè)管理模式創(chuàng)新。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下，一個(gè)企業(yè)要想對現(xiàn)有制度進(jìn)行改革創(chuàng)新，他的領(lǐng)導(dǎo)者首先具有深刻的變革意識，自覺地帶頭創(chuàng)新，并努力為組織成員提供和創(chuàng)造有利于創(chuàng)新的新環(huán)境。人才資源是企業(yè)正常運(yùn)行的根本，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要重視人才，把創(chuàng)意看作企業(yè)最大的資本，網(wǎng)羅專業(yè)人才，打造專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。正如每個(gè)企業(yè)都擁有屬于本企業(yè)的文化底蘊(yùn)一樣，每個(gè)企業(yè)也都需要形成屬于本企業(yè)的知識體系，要做到這一點(diǎn)，企業(yè)可采用內(nèi)外部選聘兩種方式。企業(yè)可以從外部招聘人才，這種方式具備難得的“外部競爭優(yōu)勢”，有利于緩和內(nèi)部競爭者之間的關(guān)系，能夠?yàn)榻M織輸送新鮮血液。而企業(yè)除了從外部招聘人才以外，還需要有意識地在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才，然后根據(jù)實(shí)際需求從內(nèi)部選聘。這種方式有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，有利于吸引外部人才，有利于保證選聘工作正確性，還有利于被聘者迅速展開工作。內(nèi)外部選聘方式相結(jié)合，有目的的儲備人力資源，逐步沉淀，最終形成本企業(yè)的知識體系和人才梯隊(duì)。

（二）企業(yè)管理理念創(chuàng)新。新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境要求企業(yè)經(jīng)營者擁有現(xiàn)代化的管理理念，經(jīng)營者素質(zhì)對于企業(yè)未來能走多遠(yuǎn)具有決定性的影響，因此要求企業(yè)經(jīng)營者要與時(shí)俱進(jìn)的不斷學(xué)習(xí)。正如俗話“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，優(yōu)秀的經(jīng)營者能夠用自己的行為引導(dǎo)員工，使員工的行為與組織的整體目標(biāo)一致，共同致力于企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的長遠(yuǎn)發(fā)展，需要改變舊有管理理念，形成適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)需求的文化。中小企業(yè)需要注意以下幾點(diǎn)：第一，需要管理者的倡導(dǎo)，在日常工作中不僅言傳而且身教，自覺表現(xiàn)出與自己倡導(dǎo)的價(jià)值觀和行為相應(yīng)的行為準(zhǔn)則；也可以借助重大事件的處理來促進(jìn)企業(yè)成員對重要價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的認(rèn)同。第二，選擇正確的組織價(jià)值觀是塑造良好組織文化的首要問題，要確定正確、科學(xué)具有鮮明特點(diǎn)的組織價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。第三，強(qiáng)化員工認(rèn)同感，通過媒體宣傳、樹立典型、培訓(xùn)教育等形式讓企業(yè)需要和認(rèn)可的文化價(jià)值深入人心。

（三）技術(shù)與品牌創(chuàng)新。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，經(jīng)濟(jì)增長從要素驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動(dòng)，要求企業(yè)不僅注重產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量，更是對產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)方面提出更高的要求，新穎多變的設(shè)計(jì)才能更好地滿足市場需求。以溫州女鞋為例，由于女鞋具有的時(shí)尚性和獨(dú)特的風(fēng)格，使女鞋更新?lián)Q代的速度要遠(yuǎn)高于男鞋，因而其消費(fèi)量也會更高于男鞋。宏碁集團(tuán)創(chuàng)辦人施振榮提出的“微笑曲線理論”認(rèn)為研發(fā)實(shí)力和品牌價(jià)值是企業(yè)利潤的主要來源，是一個(gè)企業(yè)生命的核心。在產(chǎn)業(yè)鏈中擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)實(shí)力是一個(gè)產(chǎn)業(yè)的源頭，具備了自主知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)實(shí)力就意味著企業(yè)已經(jīng)站在了一個(gè)較高的起點(diǎn)。目前，不僅大部分溫州皮鞋企業(yè)依然處在加工制造這一階段，國內(nèi)很多中小型鞋業(yè)企業(yè)也處在這一階段，若想要取得更好的發(fā)展，必須加強(qiáng)研發(fā)和品牌創(chuàng)新，不斷提高產(chǎn)品的品牌價(jià)值，只有這樣才能在產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)主導(dǎo)地位，不需要過度依賴于其他企業(yè)。

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作者：倪步唱 單位：廣西師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院