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目前,交通局下屬老企業(yè)四個(gè):聯(lián)運(yùn)公司(國有)、天靜賓館(國有、承包)、運(yùn)輸公司(集體)、航運(yùn)公司(集體);新型企業(yè)八個(gè):順通客運(yùn)公司、振通客運(yùn)公司、天靜客運(yùn)站、配載客運(yùn)站、西城客運(yùn)站、檢測站、維修中心、通華旅行社(基本按股分制模式組建);目前老企業(yè)人財(cái)物由企業(yè)自行負(fù)責(zé),實(shí)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧;新型企業(yè)由于設(shè)立時(shí)間短等原因,人財(cái)物由局協(xié)助管理,其中人事由人事股、財(cái)務(wù)由計(jì)財(cái)股初審、分管審核、財(cái)務(wù)服務(wù)中心代為做帳。另有條條企業(yè)一個(gè):阜汽集團(tuán)渦陽公司。同時(shí)根據(jù)局務(wù)會議精神,擬股份組建渦陽一類汽車綜合大修廠及駕駛學(xué)校?,F(xiàn)根據(jù)有工作計(jì)劃及進(jìn)度,有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、營收情況
元至5月份,交通企業(yè)共完成經(jīng)營收入600萬元,占年計(jì)劃的37.5%;完成工業(yè)產(chǎn)值50萬元,占年計(jì)劃的26.3%;實(shí)現(xiàn)入庫稅金14.5萬元,占年計(jì)劃的16%。其中新型企業(yè)至5月20日完成經(jīng)營收入111萬元,占新型企業(yè)年計(jì)劃的38.86%(詳見附表)。
二、存在問題
縱觀交通企業(yè)元至5月份情況,交通企業(yè)目前存在以下問題:
1、交通企業(yè)發(fā)展渠道不暢
目前維修中心屬于“三無”企業(yè)(無經(jīng)營場地及設(shè)備、無經(jīng)營證照、無稅務(wù)登記);天靜客運(yùn)站則因位置、場地等原因面臨外移或撤并;順通公司因長途班線實(shí)行全省招標(biāo)面臨資金短缺無法參與招投標(biāo);聯(lián)運(yùn)公司由于政策變化聯(lián)運(yùn)票收回,目前基本無收入。
2、新型企業(yè)依賴性強(qiáng),工作積極主動(dòng)性不夠
新型企業(yè)由于人財(cái)物管理模式問題,企業(yè)經(jīng)營靈活性差,人員依賴性強(qiáng),主動(dòng)性不夠,部分單位人浮于事、工作開展不力。
三、下部工作計(jì)劃
(一)抓好基礎(chǔ)信息的收集、整理工作,及時(shí)反饋信息,提供決策依據(jù)
根據(jù)交通局對企業(yè)“監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào)”的,新企業(yè)實(shí)行經(jīng)濟(jì)進(jìn)度十日報(bào),老企業(yè)實(shí)行經(jīng)濟(jì)進(jìn)度月報(bào)制。由企業(yè)負(fù)責(zé)人具辦負(fù)責(zé)、匯總上報(bào),以了解掌握基本情況,確保將經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及時(shí)上報(bào)給局主管負(fù)責(zé)人及各分管負(fù)責(zé)人。
(二)做好固定資產(chǎn)的復(fù)核、建檔等工作,切實(shí)做好固定資產(chǎn)的管理
4月初,按局有關(guān)精神,由陳夫建副局長負(fù)責(zé),辦公室、計(jì)財(cái)股及企管股聯(lián)合對事業(yè)單位、新型企業(yè)、天靜賓館、小車隊(duì)等固定資產(chǎn)進(jìn)行了初步統(tǒng)計(jì),并分單位建立了固定資產(chǎn)臺帳。目前,應(yīng)對固定資產(chǎn)的狀況進(jìn)行復(fù)核,計(jì)劃由陳夫建副局長負(fù)責(zé),辦公室、企管股、計(jì)財(cái)股等機(jī)關(guān)人員參加,從6月初開始,用兩周時(shí)間,對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底實(shí)地復(fù)核。以徹底摸清情況,健全臺帳,規(guī)范管理。
(三)搞好一類汽車大修廠及駕校的立項(xiàng)審批工作,為交通發(fā)展注入活力
渦陽目前尚無一類汽車大修廠,不僅不利于我縣維修市場的規(guī)范,而且不利于交通的發(fā)展。根據(jù)原局務(wù)會議意見,4月中旬,由運(yùn)管所上報(bào)了“渦陽縣富通機(jī)動(dòng)車輛維修服務(wù)有限公司”的立項(xiàng)報(bào)告,4月底市運(yùn)管處已行文轉(zhuǎn)報(bào)省局。目前,急需省運(yùn)管局確定立項(xiàng),省運(yùn)管局確定立項(xiàng)后,按自愿合法原則,在交通系統(tǒng)募股組建。
駕駛員培訓(xùn)學(xué)校,亳州三縣一區(qū)除渦陽外均已設(shè)立,組建駕校已成共識,目前應(yīng)先上報(bào)立項(xiàng),確定后以適當(dāng)方式組建。
(四)推進(jìn)聯(lián)運(yùn)公司改制工作,作為交通改制企業(yè)試點(diǎn)
根據(jù)上級有關(guān)精神,聯(lián)運(yùn)公司欲實(shí)行改制,目前該公司已行文上報(bào)縣政府、縣經(jīng)貿(mào)委。改制報(bào)告經(jīng)縣經(jīng)委或政府批準(zhǔn)后,即可由公司組織專人,進(jìn)行企業(yè)改制。
(五)抓好新型企業(yè)的經(jīng)營管理,保障其健康穩(wěn)定發(fā)展
公司企業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃
20xx年由于遭受國際金融危機(jī)的沖擊,我們公司生產(chǎn)萎縮十分明顯,在此嚴(yán)峻條件下,我們公司員工上下一心群策群力沒有退避,迎難而上,也取得了一定的成績。我們首先狠抓原材料的質(zhì)量檢驗(yàn),并制訂合理有效的配方壓縮成本控制;其次,根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施新工藝生產(chǎn),組織員工培訓(xùn)掌握崗位技能,提高質(zhì)量生產(chǎn)意識;加強(qiáng)質(zhì)檢員車間質(zhì)量監(jiān)管力度,積極發(fā)揮其在源頭控制管樁質(zhì)量的作用;進(jìn)一步健全節(jié)能制度與宣傳,積極開展合理有效用能,實(shí)行可持續(xù)節(jié)能生產(chǎn)。
(一)、狠抓原材料的質(zhì)量檢驗(yàn),壓縮成本控制
1、制訂相關(guān)規(guī)章制度,建立和健全質(zhì)量保證體系,經(jīng)常督促和檢查試驗(yàn)人員對規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況。
2、組織試驗(yàn)人員對進(jìn)廠的鋼材、砂石、水泥、外加劑、粉煤灰和煤等原材料進(jìn)行規(guī)定檢驗(yàn)和試驗(yàn),對檢驗(yàn)不合格的一律拒收,或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)降級使用。
3、多進(jìn)行新技術(shù)、新工藝及新材料的研究、試驗(yàn),改進(jìn)并提出切實(shí)可行的配方交生產(chǎn)部實(shí)施。
4、及時(shí)審閱檢驗(yàn)報(bào)告和原始資料,經(jīng)常性地對各種試驗(yàn)結(jié)果和產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析,提出合理的整改方案,以便正確地指導(dǎo)生產(chǎn)。
5、加強(qiáng)試驗(yàn)室管理,督促試驗(yàn)人員正確使用儀器,注意定期對所用儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
6、加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的管理,積極控制生產(chǎn)成本。
7、及時(shí)準(zhǔn)確地根據(jù)銷售部的要求做好各工地工程的原材料及砼試塊強(qiáng)度報(bào)告等相關(guān)資料。
8、定期召開質(zhì)量工作會議,有計(jì)劃有目的地對質(zhì)檢科人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(二)、組織新工藝生產(chǎn),積極開展崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、管樁生產(chǎn)企業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè),員工操作的熟練程度和操作質(zhì)量的好壞直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,因此加強(qiáng)對相關(guān)人員的崗位培訓(xùn)至關(guān)重要,特別是一些重點(diǎn)崗位,如滾焊、鐓頭、攪拌、張拉、離心、蒸養(yǎng)等。作為質(zhì)量管理人員,我們經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)和跟蹤生產(chǎn)中存在的問題,并及時(shí)收集車間反饋的質(zhì)量信息,提出合適可行的方案和予以解決。
2、管樁質(zhì)量是我們賴以生存的命脈,加強(qiáng)車間質(zhì)量管理,不斷提高員工的質(zhì)量生產(chǎn)意識尤為重要。由于操作時(shí)的一個(gè)小疏忽,往往會帶來無可挽回的損失,如一個(gè)張拉螺絲因?yàn)榛罌]有被及時(shí)發(fā)現(xiàn),在張拉時(shí)因?yàn)槭芰Σ痪鶆蚓驮斐闪硕税鍍A斜,一個(gè)螺絲的價(jià)值跟一條管樁相比是如此懸殊。由此可見鮮明的質(zhì)量意識決定著一個(gè)公司的興衰存亡。
(三)、加強(qiáng)車間質(zhì)量監(jiān)管力度,盡力減少廢次品的產(chǎn)生
1、20xx年公司管樁總產(chǎn)量為384464米,其中責(zé)廢1701米,占總產(chǎn)量的
4。4客廢377米,綜廢率為5。4,管樁合格率為99。5%。數(shù)據(jù)表明,責(zé)廢管樁問題主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:管樁合縫漏漿、兩端缺料、端板傾斜和樁頭空洞蜂窩;而客廢管樁僅端板傾斜就占80。1%。責(zé)廢中合縫漏漿占36。5%,主要的原因是清模不到位,合模時(shí)仍留有間隙,在高速離心時(shí)根本彌補(bǔ)不了;其次與合模時(shí)螺絲缺損打不緊打不全有關(guān),另外因止?jié){不良也會造成;管樁缺料占16。4%,造成的主要原因是鋪料不均勻和兩端沒有很好地插料所致;端板傾斜占14。8%,造成這種缺陷的主要原因一是端板材質(zhì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)要求,二是由于偏心張拉(螺絲滑牙,張拉板內(nèi)側(cè)未清理干凈,籠筋與鋼模不垂直);空洞蜂窩占9。9%,主要是由于砼料太干高速離心時(shí)因?yàn)闃额^空氣排不出去造成。綜上所述,這些缺陷有一部分完全是可以避免的,一方面是我們在車間的質(zhì)量監(jiān)管力度不夠,未能有效阻止缺陷的產(chǎn)生,關(guān)于這點(diǎn)我們今后必須加強(qiáng)。
2、我們要求質(zhì)檢本著公開、公正、公平的原則,嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品評判標(biāo)準(zhǔn),對所有管樁逐一認(rèn)真檢查,并努力做好商標(biāo)的印刷和填寫及外觀質(zhì)量檢驗(yàn)表的記錄工作,同時(shí),主動(dòng)參與車間質(zhì)量管理,不斷加強(qiáng)巡檢力度,堅(jiān)決不讓問題流入到下一道工序。
3、質(zhì)檢員在進(jìn)行工序檢查時(shí),一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患應(yīng)及時(shí)下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改,以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
4、歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。今年管樁質(zhì)量相較去年還是有不少進(jìn)步,過去生產(chǎn)不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價(jià),未能有針對性地解決問題,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致管樁脫模以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒,20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題,要求質(zhì)檢員平常多巡檢多指導(dǎo),并及時(shí)向上匯報(bào)車間質(zhì)量狀況,不但要注意管樁的外在質(zhì)量,還要注意管樁的內(nèi)在質(zhì)量,總之要使管樁質(zhì)量可控。對應(yīng)這種想法,我們采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;針對管樁存在的缺陷適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面,并及時(shí)將之反饋到生產(chǎn)部門,落實(shí)到一線操作工身上。
5、對質(zhì)檢員我們強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn),一是滾焊焊點(diǎn)和散籠的檢查,發(fā)現(xiàn)散籠的明令相關(guān)責(zé)任人及時(shí)整改,直至符合規(guī)范為止;二是督促裝配人員對張拉螺絲仔細(xì)檢查;三是多關(guān)注清模,四是喂料合模,另外還有張拉、離心及管樁養(yǎng)護(hù)。
(四)、合理有效用能,降低能源消耗
1、繼續(xù)加大節(jié)能宣傳力度,提高員工節(jié)能意識,避免不必要的資源浪費(fèi)。
2、進(jìn)一步加大節(jié)能技改力度,積極開展合理有效利用能源,為公司創(chuàng)造更多效益。
3.20xx年我們努力健全了節(jié)能管理制度,通過一系列的節(jié)能措施,取得了階段性的成果,20xx年1月我們已經(jīng)順利通過20xx年度市節(jié)能示范企業(yè)的考核和驗(yàn)收。
20xx年的工作計(jì)劃
20xx年是我們面臨重大挑戰(zhàn)的關(guān)鍵,我們必須在管樁質(zhì)量上做好文章。主要有如下幾點(diǎn):
1、全方位狠抓質(zhì)量管理,嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān),對不合格的堅(jiān)決拒收,爭取在源頭把不利因素降至最低。
2、在現(xiàn)有條件的制約下,努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范,制訂合理的配方和先進(jìn)有效的離心工藝,保證管樁強(qiáng)度持續(xù)提高。
3、進(jìn)一步完善車間質(zhì)量監(jiān)控,加大質(zhì)檢員的巡檢力度,積極發(fā)揮其車間質(zhì)量管理的作用。
4、抓好產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作。
5、針對原有電機(jī)與離心機(jī)匹配不太合理,調(diào)速功能欠缺,應(yīng)繼續(xù)加大節(jié)能技改力度,逐步將剩余5臺110kw直流電機(jī)更換成57kw交流電機(jī),并通過變頻措施增進(jìn)調(diào)速功能。
公司企業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃
20xx年悄然而去,20xx年已然開啟,從13年8月份至今在XX錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上,整整一年多的時(shí)間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝XX裝飾公司給我提供了一個(gè)成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn),這都是我一生的財(cái)富。在嵐山項(xiàng)目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實(shí)做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。20xx年基本全年在XX項(xiàng)目上,通過XX項(xiàng)目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個(gè)環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒及時(shí)聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系,加強(qiáng)配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理。其次,就開工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃,要在施工過程中及時(shí)跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行,材料及時(shí)進(jìn)場保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來認(rèn)真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作打算。
通過XX項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)和收獲:通過在XX項(xiàng)目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,要與工人多多進(jìn)行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進(jìn)度趕上去。
通過XX項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點(diǎn),通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時(shí)候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對材料的控制沒有計(jì)劃和有效的措施,缺少計(jì)劃性和組織性。
針對20xx年工作中存在的不足, 為了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算:
(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實(shí)自己。
(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動(dòng)性和積極性。
新的一年20xx年即將到來,為了更好的開展新的一年的工作,今天我們特在此制定工作計(jì)劃,下面極即為20xx年工作計(jì)劃。
一、把職工的智慧和力量凝聚到企業(yè)的中心工作上
1、通過職代會等多種民主管理形式聚集加快發(fā)展的共識和動(dòng)力,使企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。
2、把凝聚職工智慧、開展勞動(dòng)競賽作為加強(qiáng)企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要措施。
3、及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)競賽的經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)行完善。
4、積極開展群眾性的技術(shù)創(chuàng)新和提合理化化活動(dòng)。
5、實(shí)施職工素質(zhì)工程,全面提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1)通過日常教育和班組學(xué)習(xí)提高政治素質(zhì)2)今年將要在小修員中推廣的使用pda的信息手掌機(jī)、實(shí)現(xiàn)gis的管網(wǎng)建模、完善抄表員的抄表手掌機(jī),工會要積極為這些工作的推行和完善,通過組織勞動(dòng)競賽、崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn)積極搭建平臺,提高職工的崗位技能素質(zhì)。
二、把企業(yè)民主管理和企務(wù)公開工作不斷引向深入
1、要總結(jié)開展民主管理、企務(wù)公開工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,加強(qiáng)制度建設(shè),形成長效機(jī)制。
2、對企務(wù)公開工作加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,掌握和指導(dǎo)車間級工會開展民主管理、車間企務(wù)公開工作。
三、把維護(hù)職工合法權(quán)益作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
1、要規(guī)范維護(hù)內(nèi)容,把“維護(hù)”落在實(shí)處。
2、進(jìn)一步發(fā)揮集體合同在維護(hù)職工利益方面的重要作用,使集體合同成為職工利益的“保護(hù)神”。
3、切實(shí)關(guān)心職工生活。
4、認(rèn)真組織好“一日捐”活動(dòng)。
5、加強(qiáng)改革過程中的工會工作,發(fā)揮工會作用,切實(shí)維護(hù)好職工的合法權(quán)益,保證企業(yè)改制順利進(jìn)行。
四、把工會宣傳教育活動(dòng)重點(diǎn)放在宣傳黨的方針、政策上,在企業(yè)形成正確輿論導(dǎo)向。
1、以提高職工思想道德素質(zhì)為目標(biāo),抓好形勢任務(wù)教育、職業(yè)道德教育和企業(yè)方針、目標(biāo)和任務(wù)的教育。要充分利用每周一次的班組學(xué)習(xí)和輿論陣地經(jīng)常性地開展此項(xiàng)工作。
2、開展“三個(gè)一”活動(dòng)。結(jié)合建創(chuàng)做工作年底開展評選活動(dòng);組織開展尋找身邊“可愛的滬北人”活動(dòng),弘揚(yáng)職工中的閃光點(diǎn);結(jié)合滬北所成立五周年,組織“我與滬北”征文活動(dòng),引導(dǎo)職工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連。
3、抓好三大載體,努力加強(qiáng)和改進(jìn)職工思想教育工作。抓好每周一次地班組學(xué)習(xí),教育和和培育一支有一定素質(zhì)素質(zhì)的職工隊(duì)伍;根據(jù)需要及時(shí)更新宣傳櫥窗,發(fā)揮輿論導(dǎo)向和宣傳教育作用;繼續(xù)發(fā)揮黑板報(bào)地作用。
五、把提升工會工作的綜合能力作為工會自身建設(shè)的重要內(nèi)容
1、兩級工會干部要自覺成為學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會和全總十四大精神的表率,自覺地把思想認(rèn)識統(tǒng)一到黨的xx屆四中全會精神上來。
2工會要進(jìn)一步加強(qiáng)和保持與廣大職工的密切聯(lián)系。
3、要加強(qiáng)“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng)。
4、大力抓好兩級工會的組織建設(shè)。
5、要發(fā)揮工會信息工作的輔助領(lǐng)導(dǎo)決策、指導(dǎo)工會工作、加強(qiáng)傳播交流的三大作用。
6、工會經(jīng)費(fèi)本著“統(tǒng)籌兼顧、量入為出、收支平衡、略有結(jié)余”的原則,堅(jiān)持將資金安排在職工文化教育活動(dòng)、維護(hù)職工權(quán)益、為職工辦實(shí)事、送溫暖、慰問特困職工、穩(wěn)定職工隊(duì)伍方面。
7、繼續(xù)開展工會職工技協(xié)工作,圍繞推進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步,增強(qiáng)工會組織活力,改善職工工作、生活條件等。
8、加強(qiáng)工會干部的培訓(xùn)工作,提高工作能力和素質(zhì),今年在工會干部中開展“三個(gè)一活動(dòng)”:提倡讀一本《學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建》的書;開一次學(xué)習(xí)與實(shí)踐的交流會;舉辦一次班組長以上的工會干部培訓(xùn)班。
XX企業(yè)工會工作計(jì)劃(二)
20xx年是“xx”計(jì)劃的開局之年,是集團(tuán)公司管理、深挖內(nèi)潛,超常規(guī)發(fā)展的一年,我場夯實(shí)基儲發(fā)展,二次創(chuàng)業(yè)的一年,
企業(yè)工會年度工作計(jì)劃。安排,20xx年鹽場工會工作總的思想是:以xx大和xx屆四中、五中全會精神為,生產(chǎn)經(jīng)營工作中心任務(wù),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),職責(zé),動(dòng)員組織職工為企業(yè)健康發(fā)展建功立業(yè)。在工作中,抓好幾個(gè):
1、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。原鹽產(chǎn)量和質(zhì)量、嚴(yán)控生產(chǎn)成本、生產(chǎn)條件,是當(dāng)前一切工作的重中之重,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,職工的切身利益才能保障。各工會組織要中心,抓住,把干部職工的智慧和力量凝聚到抓生產(chǎn)、增效益。要科學(xué)發(fā)展觀的要求,要原鹽提質(zhì)增產(chǎn)、節(jié)能降耗、挖潛增效,組織全員、全過程、全方位的經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。要“3510”化建議和技術(shù)革新活動(dòng),即全年每個(gè)職工提3條化建議,每個(gè)班組5項(xiàng)小改小革,每個(gè)工區(qū)(車間)10項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目。,加大激勵(lì),20xx年底,場工會對效益的20個(gè)項(xiàng)目,6000—10000元的獎(jiǎng)勵(lì),并對的予以重獎(jiǎng)。
2、勞動(dòng)競賽活動(dòng),掀起“比學(xué)趕幫超”新高-潮。本著簡化程序、實(shí)效的原則,賽產(chǎn)量、賽質(zhì)量、賽銷量、賽成本、賽安全,好勞動(dòng)競賽活動(dòng),年底總場對全年活動(dòng)競賽中的優(yōu)勝和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。要深化“破紀(jì)錄、爭一流”指標(biāo)競賽活動(dòng),各要將生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)分析,找出起決定作用的指標(biāo),并與歷史最好、同行業(yè)最好,找出差距,對口賽和對手賽,年內(nèi)再有3—5項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)出新紀(jì)錄。
3、女職工建功立業(yè)活動(dòng),半邊天的作用。組織女職工雙文明巾幗建功立業(yè)活動(dòng),“三八”節(jié)期間將評出“巾幗紅旗崗”、“女狀元”、“先進(jìn)女職工”等一系列女工先進(jìn)集體和個(gè)人。
4、實(shí)施職工素質(zhì)工程,職工隊(duì)伍建設(shè)?!豆ā贰ⅰ秳趧?dòng)法》的學(xué)習(xí)和。任務(wù)教育,使職工對待利益關(guān)系的,做深化改革、改革的中堅(jiān)力量。舉辦生產(chǎn)管理培訓(xùn)班等,對全場工區(qū)正、副主任和技術(shù)班長輪訓(xùn)一遍,職工技術(shù)素質(zhì),盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)。“愛我海化、愛我鹽嘗做文明職工”活動(dòng),幫助職工自覺更新知識,轉(zhuǎn)變觀念,技能,以職業(yè)道德建設(shè)“雙十佳”評選活動(dòng)為載體,培育道德型職工;以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)為載體,培育知識型職工。
5、職責(zé),維權(quán)機(jī)制建設(shè)。以職代會為的民-主管理和民-主監(jiān)督機(jī)制,拓寬職工參政議政渠道。實(shí)施廠務(wù)公開,年初,各工會組織要對全場的廠務(wù)公開欄一次補(bǔ)充和修訂,將工資浮動(dòng)、獎(jiǎng)金發(fā)放、生活核算、成本控制、拉塑料扣款等內(nèi)容公開,把民-主管理和民-主監(jiān)督落到實(shí)處。
6、幫扶救助工作,努力為職工辦實(shí)事、辦好事。加大互助互濟(jì)基金會和職工保險(xiǎn)互助會建設(shè),職工入會率,對符合條件的救助。實(shí)施“送溫暖工程”,對生并住院的職工組織看望。對職工突發(fā)性的家庭災(zāi)難,要職工捐款救助。對貧困、偏遠(yuǎn)地臨時(shí)工,要組織捐衣捐物。對特困、和性職工的幫扶救助服務(wù),年底在集團(tuán)公司救助的基礎(chǔ)上,再拿出7000元救助。
在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
1、組織財(cái)務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計(jì)制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計(jì)的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項(xiàng)工作,對各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
本人于XX年年10月加入公司,至今年年底已有一年多的時(shí)間。回顧2010年工作,我總結(jié)如下幾點(diǎn)所做的工作內(nèi)容: 1、淘寶店鋪的銷售包括:下單、售后以及財(cái)務(wù)核對;2、處理網(wǎng)上客戶訂單和網(wǎng)上確認(rèn)訂單發(fā)貨;3、網(wǎng)上付款包括:支付寶、網(wǎng)銀、財(cái)付通以及銀生的入帳和對財(cái),同時(shí)處理網(wǎng)上留言;4、維系網(wǎng)上代購,包括代購咨詢、下單、售后以及每個(gè)月代購的對帳返利問題處理;5、客戶電話咨詢、投訴、客戶退貨的統(tǒng)講和查詢,特殊訂單的處理。
經(jīng)過2010年這一年,見證了悠品的成長,自已也在這一年多的工作過程中,鍛煉出了極強(qiáng)的配合、協(xié)調(diào)力和組織能力,當(dāng)然過去成為歷史,希望在新的一年里挑戰(zhàn)新的工作新的任務(wù).
二、2010年個(gè)人工作計(jì)劃:
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——2010年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,來自各種壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,訂立了兩項(xiàng)2010年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績:
1、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于客服及銷售人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)客服人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和銷售方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望各部門領(lǐng)導(dǎo)給予我支持和幫助。
2、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,我將盡我最大的能力完成工作。相信自已會完成新的任務(wù),能迎接2010年新的挑戰(zhàn).
企業(yè)客服人員工作總結(jié)及工作計(jì)劃相關(guān)文章列表:
新的一年20xx年即將到來,為了更好的開展新的一年的工作,今天我們特在此制定工作計(jì)劃,下面極即為20xx年工作計(jì)劃。
一、把職工的智慧和力量凝聚到企業(yè)的中心工作上
1、通過職代會等多種民主管理形式聚集加快發(fā)展的共識和動(dòng)力,使企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。
2、把凝聚職工智慧、開展勞動(dòng)競賽作為加強(qiáng)企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要措施。
3、及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)競賽的經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)行完善。
4、積極開展群眾性的技術(shù)創(chuàng)新和提合理化化活動(dòng)。
5、實(shí)施職工素質(zhì)工程,全面提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1)通過日常教育和班組學(xué)習(xí)提高政治素質(zhì)2)今年將要在小修員中推廣的使用pda的信息手掌機(jī)、實(shí)現(xiàn)gis的管網(wǎng)建模、完善抄表員的抄表手掌機(jī),工會要積極為這些工作的推行和完善,通過組織勞動(dòng)競賽、崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn)積極搭建平臺,提高職工的崗位技能素質(zhì)。
二、把企業(yè)民主管理和企務(wù)公開工作不斷引向深入
1、要總結(jié)開展民主管理、企務(wù)公開工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,加強(qiáng)制度建設(shè),形成長效機(jī)制。
2、對企務(wù)公開工作加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,掌握和指導(dǎo)車間級工會開展民主管理、車間企務(wù)公開工作。
三、把維護(hù)職工合法權(quán)益作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
1、要規(guī)范維護(hù)內(nèi)容,把“維護(hù)”落在實(shí)處。
2、進(jìn)一步發(fā)揮集體合同在維護(hù)職工利益方面的重要作用,使集體合同成為職工利益的“保護(hù)神”。
3、切實(shí)關(guān)心職工生活。
4、認(rèn)真組織好“一日捐”活動(dòng)。
5、加強(qiáng)改革過程中的工會工作,發(fā)揮工會作用,切實(shí)維護(hù)好職工的合法權(quán)益,保證企業(yè)改制順利進(jìn)行。
四、把工會宣傳教育活動(dòng)重點(diǎn)放在宣傳黨的方針、政策上,在企業(yè)形成正確輿論導(dǎo)向。
1、以提高職工思想道德素質(zhì)為目標(biāo),抓好形勢任務(wù)教育、職業(yè)道德教育和企業(yè)方針、目標(biāo)和任務(wù)的教育。要充分利用每周一次的班組學(xué)習(xí)和輿論陣地經(jīng)常性地開展此項(xiàng)工作。
2、開展“三個(gè)一”活動(dòng)。結(jié)合建創(chuàng)做工作年底開展評選活動(dòng);組織開展尋找身邊“可愛的滬北人”活動(dòng),弘揚(yáng)職工中的閃光點(diǎn);結(jié)合滬北所成立五周年,組織“我與滬北”征文活動(dòng),引導(dǎo)職工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連。
3、抓好三大載體,努力加強(qiáng)和改進(jìn)職工思想教育工作。抓好每周一次地班組學(xué)習(xí),教育和和培育一支有一定素質(zhì)素質(zhì)的職工隊(duì)伍;根據(jù)需要及時(shí)更新宣傳櫥窗,發(fā)揮輿論導(dǎo)向和宣傳教育作用;繼續(xù)發(fā)揮黑板報(bào)地作用。
五、把提升工會工作的綜合能力作為工會自身建設(shè)的重要內(nèi)容
1、兩級工會干部要自覺成為學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會和全總十四大精神的表率,自覺地把思想認(rèn)識統(tǒng)一到黨的xx屆四中全會精神上來。
2工會要進(jìn)一步加強(qiáng)和保持與廣大職工的密切聯(lián)系。
3、要加強(qiáng)“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng)。
4、大力抓好兩級工會的組織建設(shè)。
5、要發(fā)揮工會信息工作的輔助領(lǐng)導(dǎo)決策、指導(dǎo)工會工作、加強(qiáng)傳播交流的三大作用。
6、工會經(jīng)費(fèi)本著“統(tǒng)籌兼顧、量入為出、收支平衡、略有結(jié)余”的原則,堅(jiān)持將資金安排在職工文化教育活動(dòng)、維護(hù)職工權(quán)益、為職工辦實(shí)事、送溫暖、慰問特困職工、穩(wěn)定職工隊(duì)伍方面。
7、繼續(xù)開展工會職工技協(xié)工作,圍繞推進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步,增強(qiáng)工會組織活力,改善職工工作、生活條件等。
8、加強(qiáng)工會干部的培訓(xùn)工作,提高工作能力和素質(zhì),今年在工會干部中開展“三個(gè)一活動(dòng)”:提倡讀一本《學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建》的書;開一次學(xué)習(xí)與實(shí)踐的交流會;舉辦一次班組長以上的工會干部培訓(xùn)班。
xx企業(yè)工會工作計(jì)劃(二)
20xx年是“xx”計(jì)劃的開局之年,是集團(tuán)公司管理、深挖內(nèi)潛,超常規(guī)發(fā)展的一年,我場夯實(shí)基儲發(fā)展,二次創(chuàng)業(yè)的一年,
企業(yè)工會年度工作計(jì)劃。安排,20xx年鹽場工會工作總的思想是:以xx大和xx屆四中、五中全會精神為,生產(chǎn)經(jīng)營工作中心任務(wù),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),職責(zé),動(dòng)員組織職工為企業(yè)健康發(fā)展建功立業(yè)。在工作中,抓好幾個(gè)
1、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。原鹽產(chǎn)量和質(zhì)量、嚴(yán)控生產(chǎn)成本、生產(chǎn)條件,是當(dāng)前一切工作的重中之重,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,職工的切身利益才能保障。各工會組織要中心,抓住,把干部職工的智慧和力量凝聚到抓生產(chǎn)、增效益。要科學(xué)發(fā)展觀的要求,要原鹽提質(zhì)增產(chǎn)、節(jié)能降耗、挖潛增效,組織全員、全過程、全方位的經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。要“3510”化建議和技術(shù)革新活動(dòng),即全年每個(gè)職工提3條化建議,每個(gè)班組5項(xiàng)小改小革,每個(gè)工區(qū)(車間)10項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目。,加大激勵(lì),20xx年底,場工會對效益的20個(gè)項(xiàng)目,6000—10000元的獎(jiǎng)勵(lì),并對的予以重獎(jiǎng)。
2、勞動(dòng)競賽活動(dòng),掀起“比學(xué)趕幫超”新高-潮。本著簡化程序、實(shí)效的原則,賽產(chǎn)量、賽質(zhì)量、賽銷量、賽成本、賽安全,好勞動(dòng)競賽活動(dòng),年底總場對全年活動(dòng)競賽中的優(yōu)勝和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。要深化“破紀(jì)錄、爭一流”指標(biāo)競賽活動(dòng),各要將生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)分析,找出起決定作用的指標(biāo),并與歷史最好、同行業(yè)最好,找出差距,對口賽和對手賽,年內(nèi)再有3—5項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)出新紀(jì)錄。
3、女職工建功立業(yè)活動(dòng),半邊天的作用。組織女職工雙文明巾幗建功立業(yè)活動(dòng),“三八”節(jié)期間將評出“巾幗紅旗崗”、“女狀元”、“先進(jìn)女職工”等一系列女工先進(jìn)集體和個(gè)人。
4、實(shí)施職工素質(zhì)工程,職工隊(duì)伍建設(shè)。《工會法》、《勞動(dòng)法》的學(xué)習(xí)和。任務(wù)教育,使職工對待利益關(guān)系的,做深化改革、改革的中堅(jiān)力量。舉辦生產(chǎn)管理培訓(xùn)班等,對全場工區(qū)正、副主任和技術(shù)班長輪訓(xùn)一遍,職工技術(shù)素質(zhì),盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)。“愛我?;?、愛我鹽嘗做文明職工”活動(dòng),幫助職工自覺更新知識,轉(zhuǎn)變觀念,技能,以職業(yè)道德建設(shè)“雙十佳”評選活動(dòng)為載體,培育道德型職工;以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)為載體,培育知識型職工。
5、職責(zé),維權(quán)機(jī)制建設(shè)。以職代會為的民-主管理和民-主監(jiān)督機(jī)制,拓寬職工參政議政渠道。實(shí)施廠務(wù)公開,年初,各工會組織要對全場的廠務(wù)公開欄一次補(bǔ)充和修訂,將工資浮動(dòng)、獎(jiǎng)金發(fā)放、生活核算、成本控制、拉塑料扣款等內(nèi)容公開,把民-主管理和民-主監(jiān)督落到實(shí)處。
6、幫扶救助工作,努力為職工辦實(shí)事、辦好事。加大互助互濟(jì)基金會和職工保險(xiǎn)互助會建設(shè),職工入會率,對符合條件的救助。實(shí)施“送溫暖工程”,對生并住院的職工組織看望。對職工突發(fā)性的家庭災(zāi)難,要職工捐款救助。對貧困、偏遠(yuǎn)地臨時(shí)工,要組織捐衣捐物。對特困、和性職工的幫扶救助服務(wù),年底在集團(tuán)公司救助的基礎(chǔ)上,再拿出7000元救助。
20xx年企業(yè)新員工培訓(xùn)工作計(jì)劃書(一)一、 新員工培訓(xùn)目的
1、 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣
2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
5、 使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
二、 新員工培訓(xùn)內(nèi)容
一)、就職前的培訓(xùn)(由部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
主要是對新員工的到來表示歡迎,指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師,解答新員工提出的問題。
二)、部門崗位培訓(xùn)(新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé))
介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述公司的歷史與現(xiàn)狀,描述公司在XX市地理位置,交通情況;公司歷史與發(fā)展前景,公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利,公司有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
三、 培訓(xùn)對象
XXX公司全體新進(jìn)員工。
四、 新員工培訓(xùn)教材
《員工培訓(xùn)手冊》、《XXX公司規(guī)章制度》
五、 培訓(xùn)地點(diǎn)
公司辦公大樓。
六、 培訓(xùn)時(shí)間
公司可根據(jù)員工實(shí)際情況安排,一般7天為宜。
七、 新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、 召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、 盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、 公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn)),然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)),公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。
八、 培訓(xùn)反饋與考核
1、 培訓(xùn)所進(jìn)行的公司→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行,公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。
2、 訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改、完善。
3、 培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,對新員工培訓(xùn)情況每季度給公司總結(jié)反饋一次。
20xx年企業(yè)新員工培訓(xùn)工作計(jì)劃書(二)一 、新員工培訓(xùn)的重要性
新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二 、新員工培訓(xùn)的目的
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績效。同時(shí),通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識與合作精神。
三 、新員工培訓(xùn)的內(nèi)容
1、常識性培訓(xùn),是指對員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識企業(yè),加深認(rèn)識并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績效指標(biāo)等。在這過程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
四、 新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)
1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。
2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評估。
“好的開始等于成功的一半!”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長對于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!
20xx年企業(yè)新員工培訓(xùn)工作計(jì)劃書(三)一、目的
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、
二、培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義
1、培訓(xùn)的態(tài)度:也許培訓(xùn)真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記?。耗呐伦?ldquo;爛”的一堂培訓(xùn)課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心“學(xué)習(xí),態(tài)度積極。心若改變,你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變。
習(xí)慣改變,你的性格跟著改變。
性格改變,你的人生跟著改變。
2、培訓(xùn)的意義:
①掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。
②可學(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會提升。
③堅(jiān)持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故。
④新、生手變?yōu)槭焓?,老手不斷更新工作方法,提高工作效率?/p>
⑤會增強(qiáng)自身對勝任工作的信心。
⑥增強(qiáng)工作能力,有利于未來發(fā)展。
三、培訓(xùn)的紀(jì)律要求
1、不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動(dòng)離職。
2、進(jìn)入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3、見到上司要主動(dòng)打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4、培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
5、培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
6、培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。
7、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
今年,是實(shí)施"十二五"規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年,也是黨委換屆之年,市第三次xx會、省第十三次xx會、黨的十在今年相繼召開,確保今年經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、保持社會和諧穩(wěn)定的任務(wù)非常繁重。本年度里,我會確立并穩(wěn)步執(zhí)行"以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),貫徹落實(shí)"穩(wěn)中求進(jìn)"的經(jīng)濟(jì)工作總基調(diào),全力提高協(xié)會知名度和認(rèn)同度"的總體工作思路,堅(jiān)持以聯(lián)系促和諧、以活動(dòng)促活力、以創(chuàng)新促發(fā)展的工作指導(dǎo)方針,充分發(fā)揮協(xié)會聯(lián)絡(luò)、溝通、培訓(xùn)、服務(wù)職能,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體會員創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)作出更大的貢獻(xiàn)。
在各項(xiàng)工作開展中,協(xié)會要充分發(fā)揮秘書處的服務(wù)機(jī)能。秘書處是為廣大會員服務(wù)的常設(shè)機(jī)構(gòu),各位會員要關(guān)心支持秘書處的工作開展,與秘書處實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng);秘書處要做好與會員單位的溝通協(xié)調(diào)工作,與各行業(yè)協(xié)會加強(qiáng)聯(lián)系交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);要積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺、QQ服務(wù)平臺,及時(shí)傳遞協(xié)會工作最新動(dòng)態(tài),加強(qiáng)會員間溝通交流,促進(jìn)會員和諧共進(jìn)。
作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的佼佼者,企業(yè)家們也更加注重回報(bào)社會。將自己的愛心奉獻(xiàn)給那些有需要的人,也積極地參與社會開展的公益性活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng),帶領(lǐng)他人,促進(jìn)社會的和諧發(fā)展。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。協(xié)會未來的發(fā)展道路充滿了機(jī)遇,也充滿了挑戰(zhàn)。下一步,協(xié)會將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十的最新精神,銳意改革、開拓進(jìn)取,不斷打造實(shí)效、全面的企業(yè)家交流平臺,不斷為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧奉獻(xiàn)力量。
[企業(yè)家協(xié)會工作計(jì)劃書500字]相關(guān)文章:
1、在指導(dǎo)思想上要切實(shí)擺正位置,把握層次性、把握準(zhǔn)確性、把握原則性、把握分寸性,樹立“以公司為家,甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)”的理念,不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),堅(jiān)持每天從零開始,不計(jì)較個(gè)人得失,以積極熱情地態(tài)度投入工作。
2、在日常工作中,要從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)辦理、督辦落實(shí)三個(gè)方面入手,準(zhǔn)確、徹底的領(lǐng)會和貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。在承辦工作時(shí),對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),要全力而為,注意信息的搜集,及時(shí)的整理和匯報(bào),同時(shí)要作好信息的反饋,為領(lǐng)導(dǎo)了解情況提供準(zhǔn)確的資料。在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時(shí),一定要相互理解,相互支持,換位思考,,抓主要矛盾,不在非原則問題上較真,不在細(xì)微末節(jié)上糾纏。在對人處事時(shí),要格外謹(jǐn)慎,不能粗心大意,謹(jǐn)言慎行。開會發(fā)言、匯報(bào)工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場處理協(xié)調(diào)問題,是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作,說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序。
3、在內(nèi)部行政事務(wù)的管理上,一是文書管理,圍繞公文的擬制、處理與保管并行,格式規(guī)范,擬制準(zhǔn)確周密,處理迅速及時(shí),保管檢索便利。二是日常管理,要求辦公室工作人員從自身做起,嚴(yán)格制度,在工作態(tài)度上熱情,具體操作上有理有據(jù)。三是注重節(jié)儉,辦公室工作頭緒繁多,要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),控制各項(xiàng)行政事務(wù)開支的尺度。
4、深入實(shí)踐,與方方面面的人員交朋友,建立工作友情,不放過每一個(gè)調(diào)查對象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié),為工作的開展和實(shí)施的提供有益的幫助。實(shí)事求是,是職業(yè)道德,也是工作紀(jì)律。想問題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情,都要符合客觀實(shí)際。切實(shí)做到一是一、二是二,不夸大、不縮小,真實(shí)地反映客觀事物的本來面目,特別是向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,決不能"想當(dāng)然"。
二、新的一年辦公室工作計(jì)劃
(一)、組織、群團(tuán)工作計(jì)劃
1、結(jié)合公司現(xiàn)在的發(fā)展集團(tuán)公司要求,積極籌建公司的黨、團(tuán)、工會等組織,制定計(jì)劃措施,以籌建基層組織為突破口,使工會、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺階。定期和不定期開展活動(dòng),增加公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
2、積極做好入黨、團(tuán)積極分子的培養(yǎng)工作,為公司組建支部培養(yǎng)后備力量,為公司的干部發(fā)展提供后備積蓄。
3、開展和完善工會組織活動(dòng),充分保障員工的合法權(quán)利和利益,增強(qiáng)公司員工的企業(yè)歸屬感。
4、組織公司員工進(jìn)行公司相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí),了解掌握公司發(fā)展的思路和方向。組織員工進(jìn)行懇談與討論,積極收集公司員工好的建議,及時(shí)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)層以供參考。