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【關(guān)鍵字】城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù);問(wèn)題;管理對(duì)策
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是城市醫(yī)療衛(wèi)生的重要組成部分,發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有助于提高城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的水平,促進(jìn)社會(huì)和諧。然而,在當(dāng)今社會(huì),醫(yī)患關(guān)系日益緊張,基層醫(yī)療服務(wù)體系也不完善,所以需要我們多方力量去促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的進(jìn)步。
一、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的含義與內(nèi)容
城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是指在城市社區(qū)的服務(wù)范圍內(nèi)為社區(qū)居民提供醫(yī)療保健服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù),在政府的領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)參與,上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)指導(dǎo),為社區(qū)居民提供從身體到心靈的預(yù)防保健內(nèi)容。城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)包括預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、保健、健康教育、計(jì)劃生育,具有連續(xù)性特點(diǎn),從新生兒到老年,持續(xù)為居民服務(wù)。
二、完善城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義
1、有利于推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革
醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的出發(fā)點(diǎn)是保障城鄉(xiāng)居民身體健康,為建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療衛(wèi)生制度。完善城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,通過(guò)日常生活中的醫(yī)療保健知識(shí),使人們更加注重生活中的健康問(wèn)題,確保了居民的基礎(chǔ)健康問(wèn)題,有助于調(diào)整醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu),降低醫(yī)療成本,提高了城鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)效率,對(duì)推動(dòng)城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革有一定的作用。
2、有利于滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的衛(wèi)生服務(wù)需求
完善城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),有助于提供人們更好的醫(yī)療保健服務(wù),提高了人們的預(yù)防保健意識(shí),。當(dāng)居民去醫(yī)院的時(shí)候,不僅僅關(guān)注的是身體上的病痛治療,更在意的是以后的預(yù)防治療,對(duì)保障人民身體健康起了非常大的作用。
3、有利于緩解大醫(yī)院的就醫(yī)壓力
據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示,絕大部分的病癥在基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)就能得到很好的治療,可是大醫(yī)院人滿(mǎn)為患。如果城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)更加完善,那么人們更多的去選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為治療地,就會(huì)緩解大醫(yī)院的壓力,有利于大醫(yī)院研究疑難雜癥,從而促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
三、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的問(wèn)題
1、對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)觀念認(rèn)識(shí)不足
在發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的過(guò)程中,依然有很多人不重視,包括政府本身在內(nèi),不注重社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理,因循守舊,限制了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展[1]。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心忽視了預(yù)防保健,只注重治療服務(wù),只一味追求眼前經(jīng)濟(jì)利益,忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)短缺,政府投入不足
政府對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)投入不足,造成城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)條件差,設(shè)備簡(jiǎn)陋,不能滿(mǎn)足城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療服務(wù)要求。城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為一項(xiàng)公益事業(yè),卻缺少正常的資金來(lái)源和經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償機(jī)制,影響了衛(wèi)生服務(wù)中心的建立,更是達(dá)不到醫(yī)保定點(diǎn)單位的要求。
3、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)不足
城鄉(xiāng)缺乏專(zhuān)業(yè)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍,大多數(shù)服務(wù)人員學(xué)歷較低,難以承擔(dān)復(fù)雜的衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容;城鄉(xiāng)缺少全科的醫(yī)學(xué)人才,也沒(méi)有培訓(xùn)人才的能力;人員流動(dòng)過(guò)大,沒(méi)有穩(wěn)定性,大多數(shù)人不愿留在城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,只追求更高待遇的服務(wù)地點(diǎn)。
4、雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制不完善
我國(guó)的雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制還處于起步階段,理所當(dāng)然的還有很多不足。雙向轉(zhuǎn)診只能往上不能往下,轉(zhuǎn)去大醫(yī)院的多,轉(zhuǎn)向社區(qū)的少。只重形式不重實(shí)質(zhì),沒(méi)有確定的制度,也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)診制度。很多人只知道向大醫(yī)院轉(zhuǎn)去,卻不知道簡(jiǎn)單的病可以轉(zhuǎn)回社區(qū),能轉(zhuǎn)也不會(huì)轉(zhuǎn)。
四、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理對(duì)策
1、加大政策宣傳力度
政府要加大城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)政策的宣傳力度,使居民熟悉這項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容,這樣才能促進(jìn)這項(xiàng)服務(wù)的普遍性開(kāi)展。培養(yǎng)居民的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)意識(shí),使人們感受到預(yù)防、保健、康復(fù)等為一體的綜合性的持續(xù)性的服務(wù)的好處。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員在服務(wù)開(kāi)展初期,應(yīng)主動(dòng)為人民服務(wù),使人民積極參與到這項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)中。政府也要鼓勵(lì)支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容。
2、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)籌資機(jī)制
政府應(yīng)該加大對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的資金投入,設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)補(bǔ)助資金,用來(lái)開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大政府預(yù)算,合理配置醫(yī)療衛(wèi)生資源[2],減輕社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的負(fù)擔(dān),使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能更好的為居民服務(wù)。同時(shí),要調(diào)整經(jīng)費(fèi)分布結(jié)構(gòu),把大醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)向基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)分流,合理分配資源,使資源利用最大化。
3、加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)
要全面提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員整體素質(zhì),就要控制人員總量,提高個(gè)人素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),將培訓(xùn)結(jié)果與未來(lái)待遇掛鉤,加大服務(wù)人員的學(xué)習(xí)動(dòng)力,大力引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員。完善資金分配制度,人事安排制度,有助于穩(wěn)定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍,避免人才的流失。還有,也可以建立完善的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),把居民的評(píng)價(jià)作為考核人員的一部分內(nèi)容。服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不僅僅是考核的唯一標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)態(tài)度也很重要。
4、加快建立完善雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制
為了更好的讓城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和大醫(yī)院連接在一起為人民服務(wù),需要加快建立完善雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制。提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診制度的前提和基礎(chǔ)。國(guó)家和政府要確立確切的轉(zhuǎn)診制度,有一套完整又標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)診秩序。實(shí)現(xiàn)“大病去醫(yī)院,小病進(jìn)社區(qū)”的理想目標(biāo)。
五、結(jié)束語(yǔ)
我們可以欣喜的看到城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在發(fā)展的過(guò)程中取得了很好的成就我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也在快速的發(fā)展,但是在發(fā)展的過(guò)程中[3],它產(chǎn)生的問(wèn)題,我們也不能夠忽視。因?yàn)檫@些問(wèn)題影響了城鄉(xiāng)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信心和期待,也阻礙了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。不過(guò),我們應(yīng)該相信隨著醫(yī)療改革的深入,國(guó)家也大力投資醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),從而漸漸的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)也會(huì)得到很好的改善,進(jìn)一步的為城鄉(xiāng)居民的健康保駕護(hù)航。
【參考文獻(xiàn)】
[1]梁萬(wàn)年我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)[期刊論文]-中國(guó)全科醫(yī)學(xué) 2002(01)
【關(guān)鍵詞】 制度變遷; 營(yíng)改增; 稅收; 非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)
【中圖分類(lèi)號(hào)】 F810.422 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1004-5937(2017)12-0094-04
2012年1月1日,上海率先開(kāi)展了營(yíng)改增試點(diǎn)工作,行業(yè)范圍主要涉及交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè),同年9月至12月,試點(diǎn)地區(qū)陸續(xù)增加了北京、江蘇、廣東、湖北等8個(gè)試點(diǎn)?。ㄊ校?。2013年8月,營(yíng)改增試點(diǎn)工作推向全國(guó),并將廣播影視服務(wù)業(yè)納入試點(diǎn)行業(yè)范圍②。2014年1月新增鐵路運(yùn)輸與郵政服務(wù)業(yè),同年6月又增加了電信業(yè)。2016年5月1日,營(yíng)改增試點(diǎn)范圍再次擴(kuò)大,囊括建筑業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、生活服務(wù)業(yè)等幾乎所有行業(yè),醫(yī)療行業(yè)作為提供醫(yī)療服務(wù)的特殊生活服務(wù)業(yè)也在試點(diǎn)范圍內(nèi)。
目前,我國(guó)提供醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu)主要包括非營(yíng)利性和營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)兩大類(lèi),其中非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位。鑒于醫(yī)療服務(wù)的特殊性,我國(guó)政府對(duì)賦有公益性質(zhì)的非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)給予了許多的稅收優(yōu)惠政策,以鼓勵(lì)其切實(shí)有效地保障人民群眾的生命健康。然而,原有的稅收制度使得非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了許多無(wú)法抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅,一定程度上增加了其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),不過(guò)隨著營(yíng)改增在醫(yī)療行業(yè)的逐漸落實(shí),此類(lèi)長(zhǎng)期困擾非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的稅收問(wèn)題將迎刃而解。
一、非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)稅收制度的變遷
(一)制度變遷理論
制度變遷研究的主要啟蒙者諾思認(rèn)為:制度變遷是指制度替代、轉(zhuǎn)換的過(guò)程,其實(shí)質(zhì)是高效率的制度替代低效率制度的演變過(guò)程。制度變遷主要包括強(qiáng)制性制度變遷與誘致性制度變遷兩類(lèi)[1],我國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫認(rèn)為:強(qiáng)制性制度變遷是指由政府的命令、法律“自上而下”地主導(dǎo)制度發(fā)生變遷的過(guò)程;誘致性制度變遷恰好與之相反,是指“自下而上”式的由相關(guān)利益群體自發(fā)倡導(dǎo)的制度變遷的過(guò)程。一般而言,我國(guó)所發(fā)生的制度變遷幾乎是由政府根據(jù)國(guó)家發(fā)展需要與民意而主導(dǎo)的強(qiáng)制性制度變遷過(guò)程,此次“營(yíng)改增”稅收制度改革便是如此。
(二)非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)稅收制度的變遷過(guò)程
我國(guó)非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)稅收制度的變遷主要經(jīng)歷了以下調(diào)整:
1950年和1955年分別下發(fā)的《關(guān)于醫(yī)院診所免征工商業(yè)稅規(guī)定的通知》與《P于貫徹醫(yī)療機(jī)構(gòu)免征工商業(yè)稅的通知》進(jìn)一步擴(kuò)大了原本僅針對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的稅收優(yōu)惠范圍,取消了私立醫(yī)院、診所免繳工商統(tǒng)一稅的三個(gè)前提條件[2],即無(wú)論是公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)還是私立醫(yī)院或診所,均免繳工商統(tǒng)一稅。
1994年,政府將醫(yī)療服務(wù)納入營(yíng)業(yè)稅應(yīng)稅對(duì)象,并用增值稅與營(yíng)業(yè)稅替代了原有的工商統(tǒng)一稅。雖然此階段醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)之所得仍然享有免繳營(yíng)業(yè)稅的稅收優(yōu)惠,但由于稅收計(jì)算方式的不同,利用增值稅與營(yíng)業(yè)稅代替工商統(tǒng)一稅的做法使醫(yī)療行業(yè)的外在稅收環(huán)境發(fā)生了較大變化。
2000年,《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有關(guān)稅收政策的通知》的出臺(tái),標(biāo)志著我國(guó)對(duì)非營(yíng)利性與營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)始采用不同的稅收征收方式,并規(guī)定:“不按照國(guó)家規(guī)定價(jià)格取得的醫(yī)療服務(wù)收入不享受免稅政策”。
2009年新醫(yī)改后,我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生行為所得的稅收政策再次回轉(zhuǎn)到營(yíng)業(yè)稅免稅范圍內(nèi),即無(wú)論是營(yíng)利性還是非營(yíng)利性的醫(yī)療機(jī)構(gòu),均免繳納營(yíng)業(yè)稅③。針對(duì)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)稅收政策的轉(zhuǎn)變過(guò)程,如圖1所示。
二、增值稅與營(yíng)業(yè)稅的基本理論分析
(一)征收范圍與征收環(huán)節(jié)不同
增值稅與營(yíng)業(yè)稅均屬于流轉(zhuǎn)稅,不過(guò)其征收的范圍與環(huán)節(jié)存在差異。增值稅是以流轉(zhuǎn)過(guò)程中商品(含應(yīng)稅勞務(wù))所產(chǎn)生的增值額為計(jì)稅依據(jù),對(duì)貨物銷(xiāo)售、進(jìn)口貨物以及修理修配勞務(wù)的個(gè)人或單位所實(shí)現(xiàn)的增值金額予以稅金征收的稅種;而營(yíng)業(yè)稅則是對(duì)我國(guó)境內(nèi)應(yīng)稅勞務(wù)提供、不動(dòng)產(chǎn)銷(xiāo)售或無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的單位和個(gè)人所獲得的營(yíng)業(yè)金額予以稅金征收的稅種。
(二)稅率與計(jì)稅方法不同
增值稅與營(yíng)業(yè)稅均是按照比例稅率進(jìn)行稅額征收,但兩者在稅率及計(jì)稅方法上存在差異。具體而言,增值稅原則上存在基本稅率這一概念,即對(duì)不同行業(yè)和企業(yè)實(shí)行單一化的稅率標(biāo)準(zhǔn),不過(guò)也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)部分特殊行業(yè)或產(chǎn)品增設(shè)特定的稅率;營(yíng)業(yè)稅則是對(duì)同一行業(yè)的所有營(yíng)業(yè)按照相同稅率課稅,不針對(duì)不同行業(yè)采取差異性稅率,當(dāng)然,稅法特別規(guī)定的情況除外。
(三)納稅義務(wù)人不同
依據(jù)我國(guó)相關(guān)稅法,增值稅的義務(wù)納稅人指的是在我國(guó)境內(nèi)進(jìn)行貨物銷(xiāo)售、進(jìn)口貨物以及修理修配勞務(wù)等商業(yè)性活動(dòng)的個(gè)人或單位;而營(yíng)業(yè)稅的納稅義務(wù)人則是指在我國(guó)境內(nèi)從事應(yīng)稅勞務(wù)提供、不動(dòng)產(chǎn)銷(xiāo)售或者無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等營(yíng)業(yè)性活動(dòng)的單位以及個(gè)人。
三、非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的稅收制度及存在問(wèn)題
(一)非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的稅收制度
我國(guó)政府為了更好地保障民眾的生命健康,有效促進(jìn)非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展,針對(duì)性地制定了許多優(yōu)惠的稅收鼓勵(lì)政策,依據(jù)《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有關(guān)稅收政策的通知》《關(guān)于非營(yíng)利組織免稅資格認(rèn)定管理有關(guān)問(wèn)題的通知》《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院體改辦等部門(mén)關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》等文件,本文將醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有關(guān)稅收政策整理如下:
1.非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)遵照相關(guān)政策規(guī)定的價(jià)格所取得的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)收入可享受免稅待遇,未按照國(guó)家規(guī)定價(jià)格取得的醫(yī)療服務(wù)收入不得享受這項(xiàng)優(yōu)惠政策。依據(jù)財(cái)政部給出的定義,醫(yī)療服務(wù)是指醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)患者進(jìn)行檢查、診斷、治療、康復(fù)和提供預(yù)防保健、接生、計(jì)劃生育等方面的服務(wù),以及與這些服務(wù)有關(guān)的提供藥品、醫(yī)用材料器具、救護(hù)車(chē)、病房住宿和伙食的業(yè)務(wù)[3]。
2.非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)所取得的租賃、培訓(xùn)、投資等收入應(yīng)按相關(guān)規(guī)定繳納相應(yīng)稅收;機(jī)構(gòu)取得的收入中,除了直接用于醫(yī)療衛(wèi)生條件改善的部分,可經(jīng)稅務(wù)部門(mén)審核批準(zhǔn)后抵扣其應(yīng)繳納稅收所得款,其余款項(xiàng)按企業(yè)所得稅法征收企業(yè)所得稅;醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的征稅和免稅收入項(xiàng)目應(yīng)分別核算,費(fèi)用分?jǐn)?,不分別核算的,按征稅項(xiàng)目收入征收企業(yè)所得稅[4]。
3.對(duì)于非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)自產(chǎn)自用的制劑可免征增值稅。
4.對(duì)于已經(jīng)實(shí)現(xiàn)藥房分離,成為獨(dú)立藥品零售企業(yè)的,按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)征收各項(xiàng)稅款。其基本屬性屬于營(yíng)利性的企業(yè),是通過(guò)藥品銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)自身機(jī)構(gòu)的利益,而期間投入非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自身建設(shè)中的少部分盈利仍然予以免稅優(yōu)惠,對(duì)于剩余盈利則按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行如數(shù)征收。
5.非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)自用的土地、車(chē)船及房屋可免征土地使用稅、車(chē)船使用稅和房產(chǎn)稅。
6.非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)向依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定所設(shè)立的公益性及非營(yíng)利性組織捐贈(zèng)的公益或救濟(jì)性捐款可在稅前獲得全額抵扣。
(二)非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)有稅收制度存在的問(wèn)題
目前,我國(guó)非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行的稅收制度基本是1994年國(guó)家稅收政策改革后所形成的,缺少面向非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專(zhuān)項(xiàng)稅收立法原則。而隨著民眾醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求的快速增長(zhǎng)[5],非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)模及數(shù)量迅速擴(kuò)大,其所依據(jù)的現(xiàn)有稅收制度逐漸暴露出自身固有的弊端,無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身發(fā)展的需求。
1.稅收制度操作難度大,缺乏執(zhí)行性。依據(jù)財(cái)稅〔2000〕42號(hào)文件的相關(guān)規(guī)定,對(duì)于非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)遵照國(guó)家規(guī)定的價(jià)格而取得的醫(yī)療服務(wù)收入,可享受免稅優(yōu)惠;對(duì)于超出國(guó)家規(guī)定價(jià)格以外所取得的收入,且未直接用于醫(yī)療條件改善的,需按照企業(yè)所得稅的計(jì)稅方法進(jìn)行征收。然而,由于醫(yī)療行業(yè)的技術(shù)門(mén)檻較高,醫(yī)療服務(wù)和藥品的價(jià)格難以絕對(duì)掌控,相關(guān)稅務(wù)人員無(wú)法清晰判斷醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)是否超標(biāo),并且也難以準(zhǔn)確辨別機(jī)構(gòu)所獲得的收入是否直接用作改善醫(yī)療條件,因此,該制度的實(shí)際操作難度非常大,很難對(duì)非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行準(zhǔn)確的企業(yè)所得稅征收。
2.稅收征收監(jiān)管漏洞大。截至2016年6月底,我國(guó)共有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)98.9萬(wàn)個(gè),其中,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)92.7萬(wàn)個(gè),占全部醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的93.7%④。就目前而言,我國(guó)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本全是非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)(包括社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室),而絕大多數(shù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室等非營(yíng)利性基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)都未進(jìn)行稅務(wù)登記,長(zhǎng)期處于稅務(wù)部門(mén)的監(jiān)管范圍之外,這不僅導(dǎo)致了我國(guó)醫(yī)療行業(yè)稅務(wù)登記率水平偏低,也影響了政府的財(cái)政收入。
3.非營(yíng)利性身份界定難。由于我國(guó)對(duì)非營(yíng)利性與營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)所執(zhí)行的征稅政策不同,非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以享受更多的稅收減免或優(yōu)惠政策。因此,為了得到更多的稅收優(yōu)惠政策,許多營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)便想方設(shè)法地與非營(yíng)利性質(zhì)“掛鉤”。而政府在進(jìn)行機(jī)構(gòu)的性質(zhì)認(rèn)定時(shí)也并沒(méi)有制定清晰的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),這就造成部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)假借非營(yíng)利性之名惡意避稅,造成大量稅款流失。
4.非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)體制不健全。由于目前我國(guó)的非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)絕大多數(shù)是由政府出資興辦的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),因此,其一直延續(xù)著傳統(tǒng)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)體制,并未按照獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)實(shí)體進(jìn)行科學(xué)的會(huì)計(jì)核算,致使稅務(wù)部門(mén)在進(jìn)行計(jì)稅時(shí)問(wèn)題重重,難以核算準(zhǔn)確的應(yīng)納金額。
四、營(yíng)改增對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的意義
(一)有利于緩解醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
目前,非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)在價(jià)格高昂的診療設(shè)備和中藥制劑的購(gòu)置方面沒(méi)有任何優(yōu)惠的稅收政策扶持(僅僅在疫苗、一級(jí)避孕藥品和抗艾滋病等藥品的購(gòu)置上享受一定程度的稅收優(yōu)惠),而這些必需品的購(gòu)置往往給醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來(lái)許多無(wú)法抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅,大大增加了機(jī)構(gòu)自身的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。實(shí)施營(yíng)改增后,既可以有效避免對(duì)醫(yī)療機(jī)械和藥品重復(fù)征稅,又能夠減少“產(chǎn)出―流通”整個(gè)環(huán)節(jié)的稅費(fèi),相應(yīng)減輕醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)置方面的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),更好地提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況,以進(jìn)一步改善院內(nèi)的醫(yī)療條件。以醫(yī)療器械的購(gòu)置為例,醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為營(yíng)業(yè)稅納稅義務(wù)人,在購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療器械時(shí),無(wú)法對(duì)該項(xiàng)進(jìn)項(xiàng)稅進(jìn)行抵扣,因此承擔(dān)了本應(yīng)由患者承擔(dān)的稅負(fù),而營(yíng)改增后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)便可對(duì)該項(xiàng)稅進(jìn)行有效抵扣,降低自身的經(jīng)濟(jì)成本[6]。
(二)有利于減少個(gè)人醫(yī)療支出
長(zhǎng)期以來(lái),“看病貴”一直是困擾我國(guó)政府與民眾的重大民生難題,這在很大程度上歸咎于我國(guó)居民人均可支配收入低以及醫(yī)療自費(fèi)比例高。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看,社會(huì)整體的醫(yī)療資源有限,醫(yī)療服務(wù)供給遠(yuǎn)低于需求,因此醫(yī)療服務(wù)具有一定的排他性和競(jìng)爭(zhēng)性特征,這便決定了個(gè)人的醫(yī)療費(fèi)用支出受限于個(gè)人經(jīng)濟(jì)水平。一般而言,工資和薪金是我國(guó)居民個(gè)人收入的主要來(lái)源,而一旦從中扣除醫(yī)療費(fèi)用后,便很難滿(mǎn)足其他生活支出的需要,嚴(yán)重影響居民生活質(zhì)量的提高。營(yíng)改增的實(shí)施使個(gè)人醫(yī)療衛(wèi)生開(kāi)支獲得了一定程度的制度支持,并在充分保證公共衛(wèi)生支出穩(wěn)步增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,有效緩解個(gè)人醫(yī)療衛(wèi)生支出增長(zhǎng)過(guò)快帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)[7]。
(三)有利于構(gòu)建新的醫(yī)療機(jī)構(gòu)體系
t療衛(wèi)生服務(wù)事關(guān)國(guó)計(jì)民生,行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展與民眾的生命健康息息相關(guān),為了切實(shí)保證醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公益性與福利性,保障基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和基本藥物的價(jià)格低廉、適宜是必然要求。營(yíng)改增在醫(yī)療系統(tǒng)的執(zhí)行,將會(huì)積極促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)征稅體系的建立健全,優(yōu)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體布局和醫(yī)療資源的配置,尤其是可以有效解決城鄉(xiāng)、區(qū)域之間醫(yī)療資源分布不均衡的局面,緩解農(nóng)村地區(qū)、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)或落后地區(qū)基本醫(yī)療服務(wù)供給不足的矛盾,助力建成基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)全覆蓋的新型醫(yī)療衛(wèi)生體系[8]。
五、對(duì)策及建議
國(guó)際上許多國(guó)家已經(jīng)將醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)納入到了增值稅的課稅范圍,并針對(duì)非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定了特定的稅收扶持政策。如美國(guó)政府通過(guò)稅收優(yōu)惠方式對(duì)非營(yíng)利醫(yī)療機(jī)構(gòu)予以間接投入,包括給予其免稅資格,允許其發(fā)行免稅債券以改善醫(yī)療條件;法國(guó)對(duì)非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)免征所得稅和醫(yī)療服務(wù)增值稅;英國(guó)則對(duì)非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的慈善醫(yī)院予以增值稅、所得稅、遺產(chǎn)稅、資產(chǎn)收益稅及其他稅費(fèi)的相應(yīng)減免等[9]。
在充分借鑒國(guó)際相關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,同時(shí)結(jié)合我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況,提出以下建議以有效推進(jìn)營(yíng)改增在醫(yī)療行業(yè)的落實(shí)。
(一)國(guó)家層面
1.將醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)納入增值稅的征收范圍
將醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)納入增值稅的征收環(huán)節(jié),用增值稅制取代現(xiàn)有的營(yíng)業(yè)稅制,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中間環(huán)節(jié)增值稅的充分抵扣,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)之間融合,有效減輕醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),理順醫(yī)療機(jī)構(gòu)與上游相關(guān)產(chǎn)業(yè)和下游醫(yī)療服務(wù)消費(fèi)者的關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范化運(yùn)作,同時(shí)消除由于營(yíng)業(yè)稅和增值稅并行導(dǎo)致的重復(fù)征稅的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)稅收結(jié)構(gòu)性調(diào)整。
2.開(kāi)展征管狀況普查,加強(qiáng)監(jiān)管力度
稅務(wù)部門(mén)對(duì)目前的非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)征管狀況把握不清,我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)也未對(duì)非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行過(guò)系統(tǒng)甄別與統(tǒng)計(jì)。因此,我國(guó)多數(shù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)和村衛(wèi)生室游離于稅務(wù)部門(mén)的監(jiān)管之外。筆者認(rèn)為,稅務(wù)機(jī)關(guān)有必要對(duì)非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的個(gè)數(shù)展開(kāi)“地毯式”普查,了解納稅登記和申報(bào)情況,建立戶(hù)籍檔案,加大監(jiān)管力度,健全懲戒措施,將現(xiàn)行游離于稅務(wù)監(jiān)管體系以外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)重新納入到稅務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)。同時(shí),加強(qiáng)稅務(wù)知識(shí)的社會(huì)普及,督促單位和個(gè)人積極地進(jìn)行稅務(wù)登記,履行納稅義務(wù)。
3.在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)實(shí)行差異化的稅率政策
在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)內(nèi),針對(duì)不同類(lèi)型的醫(yī)療服務(wù),采取差異性的稅收政策,以實(shí)現(xiàn)稅收政策的杠桿平衡功能。對(duì)于具有公益性質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),可予以其較低稅率或免稅的稅收優(yōu)惠政策,以此激發(fā)社會(huì)力量參與此類(lèi)服務(wù)的提供,減輕政府財(cái)政的壓力,提升基本醫(yī)療服務(wù)效率;對(duì)于非基本醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主定價(jià)的服務(wù)或特需醫(yī)療服務(wù),按照市場(chǎng)實(shí)際情況,合理制定價(jià)格,并按照現(xiàn)代服務(wù)類(lèi)行業(yè)的通行增值稅稅率予以正稅,以保證醫(yī)療行業(yè)稅收的穩(wěn)定性,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的良性發(fā)展。
4.構(gòu)建平等的稅收法治環(huán)境,促進(jìn)市場(chǎng)作用的發(fā)揮
一方面,對(duì)醫(yī)療行業(yè)本身來(lái)說(shuō),我國(guó)目前對(duì)于非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的稅收優(yōu)惠政策顯著優(yōu)于營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),這便使得市場(chǎng)規(guī)模原本較小的營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)處于更加劣勢(shì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。因此,在實(shí)施營(yíng)改增的過(guò)程中,應(yīng)著重考慮不同性質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間稅收政策的公平性,即無(wú)論是稅收優(yōu)惠還是一般納稅,不區(qū)分醫(yī)療服務(wù)提供主體的性質(zhì)(營(yíng)利性還是非營(yíng)利性),僅針對(duì)不同類(lèi)型的醫(yī)療服務(wù)采取差異化的稅率征收政策,切實(shí)保證各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在公平的市場(chǎng)氛圍內(nèi)良性競(jìng)爭(zhēng),從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)整體醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量的提升。
另一方面,就不同行業(yè)來(lái)說(shuō),在資本自由流動(dòng)的前提下,由于醫(yī)療行業(yè)本身具備的高風(fēng)險(xiǎn)、高成本特征,如果再加上稅收負(fù)擔(dān)的比例高于其他行業(yè),則必然導(dǎo)致醫(yī)療行業(yè)的投資收益率低于社會(huì)平均利潤(rùn)率,一定程度上減少了該行業(yè)社會(huì)資金的流入。因此,政府必須根據(jù)醫(yī)療行業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)來(lái)確定其納稅義務(wù),對(duì)醫(yī)療服務(wù)的課稅給醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來(lái)的成本應(yīng)只限于納稅額,并避免因課稅而增加醫(yī)療機(jī)構(gòu)的其他交易成本。
(二)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)層面
1.財(cái)務(wù)管理方面
在增值稅制度中,納稅義務(wù)人分為小規(guī)模納稅人和一般納稅人兩類(lèi)。當(dāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)被認(rèn)定為小規(guī)模納稅人時(shí),機(jī)構(gòu)僅能開(kāi)具普通發(fā)票,無(wú)權(quán)開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票;當(dāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)被認(rèn)定為一般納稅人時(shí),機(jī)構(gòu)只有取得合法有效的增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額,才能進(jìn)行稅額抵扣,減少機(jī)構(gòu)稅務(wù)負(fù)擔(dān)。而常規(guī)運(yùn)行中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)因其經(jīng)濟(jì)規(guī)模通常被認(rèn)定為一般納稅人,因此,在營(yíng)改增后的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)重視供應(yīng)商檔案管理,向可以開(kāi)具合法增值稅專(zhuān)用發(fā)票的產(chǎn)品供應(yīng)商采購(gòu)商品,并簽訂相應(yīng)的采購(gòu)合同;同時(shí),強(qiáng)化對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),深化其對(duì)營(yíng)改增含義的認(rèn)識(shí)和改革中相關(guān)優(yōu)惠政策的把握,最大限度地減輕醫(yī)療機(jī)構(gòu)的稅務(wù)負(fù)擔(dān),促進(jìn)機(jī)構(gòu)健康可持續(xù)發(fā)展。
2.會(huì)計(jì)核算方面
營(yíng)改增的落實(shí)可以有效解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)被重復(fù)征稅的問(wèn)題,顯著減輕機(jī)構(gòu)的稅務(wù)負(fù)擔(dān),醫(yī)院可以將節(jié)省下的稅款用于改善自身的醫(yī)療條件,提升院內(nèi)的科研和醫(yī)療服務(wù)水平。較于營(yíng)改增前醫(yī)院所繳納的營(yíng)業(yè)稅稅種,增值稅的會(huì)計(jì)核算更為復(fù)雜,其采取的是對(duì)進(jìn)項(xiàng)稅的抵扣制,會(huì)計(jì)核算從收付實(shí)現(xiàn)制變更為權(quán)責(zé)發(fā)生制,涉及到的會(huì)計(jì)核算科目也相應(yīng)增多,因此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須提高對(duì)自身會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的要求。營(yíng)改增執(zhí)行后,在收支核算方面,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)部門(mén)需及時(shí)補(bǔ)建完成增值稅明細(xì)賬,對(duì)增值稅專(zhuān)用發(fā)票一一核對(duì)其相關(guān)信息;在日常賬目往來(lái)方面,應(yīng)著重核對(duì)收支賬目較原有政策發(fā)生的變化;在科研項(xiàng)目方面,在科研項(xiàng)目引進(jìn)時(shí)注意款項(xiàng)的換算,以不含稅的款項(xiàng)入賬與增值稅的計(jì)算[10]。
3.涉稅納稅方面
第一,需設(shè)置專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)核算、申報(bào)和繳納等增值稅管理的崗位,如江蘇試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍有財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)骨干任增值稅辦稅員;第二,及時(shí)改進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的票據(jù)管理方法,調(diào)整增值稅票據(jù)的購(gòu)買(mǎi)及使用等責(zé)任程序;第三,在制作賬目憑證時(shí),依據(jù)稅務(wù)票據(jù)的相關(guān)審核要求,明確統(tǒng)一的會(huì)計(jì)分錄;第四,保證賬簿登記信息與稅務(wù)信息的一致性,方便隨時(shí)查詢(xún)。此外,醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的財(cái)務(wù)部門(mén)需進(jìn)行定期審核與不定期抽查財(cái)務(wù)工作,及時(shí)改進(jìn)存在的問(wèn)題和不足,充分實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)稅收管理效益最大化。
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【關(guān)鍵詞】醫(yī)療衛(wèi)生水平;省份;主成份分析法;健康
一、背景
一個(gè)國(guó)家的醫(yī)療衛(wèi)生組織包括了該國(guó)家內(nèi)所有保障和提高人民的健康、治療疾病和受傷的人員、組織、系統(tǒng)和過(guò)程。我國(guó)醫(yī)療與上年(數(shù)據(jù)發(fā)表年的上年,下同)比較,醫(yī)院增加1061個(gè),基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)增加16294個(gè),專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)增加91個(gè)。 醫(yī)院中,公立醫(yī)院13542個(gè),民營(yíng)醫(yī)院8437個(gè)。醫(yī)院按等級(jí)分:三級(jí)醫(yī)院1399個(gè)(其中:三級(jí)甲等醫(yī)院881個(gè)),二級(jí)醫(yī)院6468個(gè),一級(jí)醫(yī)院5636個(gè),未定級(jí)醫(yī)院8476個(gè)。醫(yī)院按床位數(shù)分:100張床位以下醫(yī)院13136個(gè),100-199張醫(yī)院3426個(gè),200-499張醫(yī)院3402個(gè),500-799張醫(yī)院1158個(gè),800張及以上醫(yī)院857個(gè)。 基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)32860個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院37295個(gè),診所和醫(yī)務(wù)室175069個(gè),村衛(wèi)生室662894個(gè)。政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)56671個(gè),比上年增加1064個(gè)。專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中,疾病預(yù)防控制中心3484個(gè),其中:省級(jí)31個(gè)、市(地)級(jí)399個(gè)、縣(區(qū)、縣級(jí)市)級(jí)2796個(gè)。已設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)3022個(gè),其中:省級(jí)31個(gè)、市(地)級(jí)385個(gè)、縣(區(qū)、縣級(jí)市)級(jí)2538個(gè)。
即使在建設(shè)速度如此快速的條件下,仍然避免不了省份之間的發(fā)展速度問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的省市,醫(yī)療衛(wèi)生硬件設(shè)施建設(shè)速度相對(duì)快一些。并且由于人才流動(dòng),導(dǎo)致各省從事醫(yī)療衛(wèi)生的人數(shù)不同,導(dǎo)致了各省之間的差異。以下我就將通過(guò)一系列的數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)分析出各省醫(yī)療衛(wèi)生的狀況。
二、數(shù)據(jù)分析的過(guò)程及結(jié)果
本次使用數(shù)據(jù)來(lái)自中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)年鑒。為了反應(yīng)我們所想要的結(jié)果,我們提取了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)、衛(wèi)生人員數(shù)、每萬(wàn)人擁有衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)、村衛(wèi)生室個(gè)數(shù)、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)床位數(shù)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療人次、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院診療人次七項(xiàng)數(shù)據(jù)。樣本為全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)。
從各主成份的特征值、貢獻(xiàn)率及累計(jì)貢獻(xiàn)率可以看出第一主成份的貢獻(xiàn)率為74.831%,第二主成份的貢獻(xiàn)率為16.159%。前兩個(gè)主成份的累計(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)到了90.990%。因此,對(duì)第三主成分以后的主成份可以完全忽略不計(jì),用前兩個(gè)主成份可以很好的概括這組數(shù)據(jù)。
表1給出了未旋轉(zhuǎn)的因子載荷矩陣從前面的分析可知,用前兩個(gè)主成份就可以概括這組數(shù)據(jù),所以應(yīng)該提取兩個(gè)公因子t1,t2。
我們?cè)O(shè)主成份的特征值分別為,分別求出t1、t2。在這里我們給出公式:
t1=(X1/, X2/, X3/, X4/, X5/, X6/, X7/ )
(這里的Xi是第一主成份中的數(shù)據(jù))
t2可以通過(guò)類(lèi)似的方法求出。
最后求出:
t1=(0.4063,0.4247,-0.1062,0.3858,0.4269,0.3902,0.4002)
t2=(-0.1871,0.1777,0.8670,-0.2558,0.0602,0.3216,0.0997)
由主成份向量t1,t2可以看出第一主成份中X1,X2,X4,X5,X6,X7的系數(shù)較大,第二主成份中X3系數(shù)相比其他數(shù)據(jù)很大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他指標(biāo)的影響。因此可以把第一主成份看成由醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)、衛(wèi)生人員數(shù)、村衛(wèi)生室個(gè)數(shù)、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)床位數(shù)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療人次、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院診療人次所刻畫(huà)的反映整體醫(yī)療衛(wèi)生的綜合指標(biāo);第二主成份單獨(dú)看成由每萬(wàn)人擁有衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)的影響指標(biāo)。
對(duì)應(yīng)的主成份得分表達(dá)式為:
y1=0.4063X1+0.4247X2-0.1062X3+0.3858X4+0.4269X5+0.3902X6+
0.4002X7
y2=-0.1871X1+0.1777X2+0.8670X3-0.2558X4+0.0602X5+0.3216X6+
0.0997X7
接下來(lái)將我們的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,然后帶入到是自中計(jì)算得出各主成份得分y1,y2。
三、結(jié)論
從表3中得出的數(shù)據(jù)我們不難看出河北、山東、河南、四川的第一主成份得分^高說(shuō)明這些城市的整體醫(yī)療衛(wèi)生水平較高。、青海、寧夏得分很低,說(shuō)明水平有待提高。北京、上海第二主成份得分較高,說(shuō)明衛(wèi)生技術(shù)人員所占比例較高。
我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,北京、天津這兩個(gè)一線(xiàn)城市的第一主成份得分較低,但是第二主成份得分較高。這兩個(gè)一線(xiàn)城市的分析結(jié)果可能不是太準(zhǔn)確,有可能是我們分析的數(shù)據(jù)還不夠全面。
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關(guān)鍵詞:醫(yī)德 醫(yī)德問(wèn)題醫(yī)德建設(shè)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)的變遷和科技的發(fā)展,我們正面臨深刻的社會(huì)轉(zhuǎn)型,根植于人們健康利益,又受制于社會(huì)價(jià)值觀念的醫(yī)德也受到?jīng)_擊,醫(yī)務(wù)人員的思想觀念、價(jià)值取向及醫(yī)院的服務(wù)理念發(fā)生了變化,出現(xiàn)了一些醫(yī)德失范、醫(yī)德失調(diào)等不良現(xiàn)象,給醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展和社會(huì)和諧帶來(lái)許多負(fù)面影響。因此分析當(dāng)前我國(guó)面臨的主要醫(yī)德問(wèn)題,提出構(gòu)建符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的醫(yī)德運(yùn)行機(jī)制具有蘑要的現(xiàn)實(shí)意義。
1當(dāng)前醫(yī)德問(wèn)題的主要表現(xiàn)
1.1過(guò)度醫(yī)療現(xiàn)象在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的性質(zhì)由過(guò)去的福利事業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)家實(shí)行一定福利政策的社會(huì)公益事業(yè),醫(yī)院發(fā)展已由單純靠國(guó)家投入轉(zhuǎn)向依靠自身經(jīng)營(yíng)維持生存和發(fā)展。些醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員為了獲得更多的利益,片面追求高額利潤(rùn),憑借其有利的市場(chǎng)地位和信息優(yōu)勢(shì)誘導(dǎo)患者接受超過(guò)其實(shí)際需求的檢查項(xiàng)目、治療項(xiàng)目和藥品品種。將不必要的檢查治療強(qiáng)加在患者身上,助推了醫(yī)療費(fèi)的不斷攀升,造成看病難、看病貴問(wèn)題日益突出,給國(guó)家、社會(huì)、家庭帶來(lái)巨大壓力,不僅浪費(fèi)醫(yī)療衛(wèi)生資源,而且會(huì)使患者對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生在醫(yī)療過(guò)程別是費(fèi)用的可靠性和保證性產(chǎn)生疑問(wèn),對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)的不信任感增強(qiáng),必然會(huì)增加醫(yī)療糾紛;同時(shí)過(guò)度醫(yī)療導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用大幅上漲,會(huì)產(chǎn)生過(guò)度醫(yī)療提供和過(guò)高醫(yī)療價(jià)格并存的局面,這一局面對(duì)于高收入群體來(lái)說(shuō),由于其價(jià)格承受力高,則日益成為醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的消費(fèi)主體,而社會(huì)低收入的弱勢(shì)群體則看不起病,失去享受公正醫(yī)療的均等機(jī)會(huì),產(chǎn)生醫(yī)療市場(chǎng)中“富人驅(qū)逐窮人”的現(xiàn)象,直接導(dǎo)致醫(yī)療衛(wèi)生資源分配不公。
1.2醫(yī)療服務(wù)單純技術(shù)化,醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者缺乏人文關(guān)懷由于醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)療配套設(shè)施大量增加,各種輔助檢查手段日趨先進(jìn),借助于第三媒介來(lái)診斷治療疾病已越來(lái)越多地被醫(yī)生采用。在診治疾病過(guò)程中,醫(yī)生注重各種物理、化學(xué)及生物檢測(cè)手段和方法獲取資料,并以此作為診斷依據(jù),提出治療措施,滋生了醫(yī)學(xué)技術(shù)主義趨向,使醫(yī)務(wù)人員過(guò)分依賴(lài)先進(jìn)醫(yī)療儀器,忽略了基本知識(shí)、基本技能的熟練和提高,忽略了心理社會(huì)因素對(duì)病人的影響,醫(yī)生和患者面對(duì)面交流明顯減少,導(dǎo)致醫(yī)患感情日漸淡漠,產(chǎn)生了高科技離病人越來(lái)越近、醫(yī)務(wù)人員在感情上離病人越來(lái)越遠(yuǎn)的現(xiàn)象。醫(yī)生的診療服務(wù)越來(lái)越變成單純的技術(shù)行為,他們看到的只是“人患的病而不是患病的人”。這種職業(yè)冷漠,使患者和家屬無(wú)法感受到醫(yī)務(wù)人員的溫暖和愛(ài)心,覺(jué)得醫(yī)生缺少熱情和同情心,自己沒(méi)有被尊蘑,在一定程度導(dǎo)致了醫(yī)患關(guān)系緊張。
1.3部分醫(yī)務(wù)人員價(jià)值取向錯(cuò)位社會(huì)轉(zhuǎn)型期人們的價(jià)值觀念趨向多元化,一方面計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的衛(wèi)生醫(yī)療體制和文化價(jià)值受到?jīng)_擊,另一方面新的社會(huì)醫(yī)療整合機(jī)制及價(jià)值觀念未能及時(shí)有效建立起來(lái),致使醫(yī)務(wù)人員新舊價(jià)值觀念處于劇烈撞擊的轉(zhuǎn)型期,這種撞擊突出表現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員追求個(gè)體價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值迅速上升,部分醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)服務(wù)意識(shí)的淡化和對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的不正當(dāng)追求,把治病救人作為謀利的手段。在法律供給不足和政府監(jiān)管缺位的情況下,過(guò)分看重經(jīng)濟(jì)回報(bào),向病人收受、索要“紅包”等,影響了醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的形象和聲譽(yù),加劇了患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員的對(duì)立情緒,嚴(yán)重影響了醫(yī)院的和諧。
1.4制度倫理的缺失醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的道德失范不僅有其自身原因,還有制度倫理方面的因素。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:制度和法規(guī)不健全,沒(méi)有強(qiáng)有力的法律約束和社會(huì)監(jiān)督,對(duì)一些違規(guī)醫(yī)療行為僅采取道德和行政方面的處理。政府對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入不足、補(bǔ)償機(jī)制不完善,醫(yī)院的生存和發(fā)展面臨強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)壓力,迫使醫(yī)院走向自我經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的道路,成為參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)、追求營(yíng)利的商業(yè)機(jī)構(gòu),以過(guò)度配置高新儀器來(lái)增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);醫(yī)學(xué)具有高風(fēng)險(xiǎn)性,而醫(yī)生的收入與其所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不成正比。醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員只有通過(guò)擴(kuò)大用藥范圍、提高用藥檔次、增加檢查項(xiàng)目來(lái)填補(bǔ)不足。醫(yī)院為了生存和發(fā)展,管理上只考慮經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向、強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,但忽略了倫理導(dǎo)向,倫理理念及其機(jī)制在醫(yī)院管理中不到位。受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),部分醫(yī)院制定的規(guī)章制度中,對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有明確規(guī)定,對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求不具體、模糊不清,缺乏有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)控體系,無(wú)法對(duì)醫(yī)德規(guī)范的落實(shí)情況及醫(yī)療行為實(shí)施有效的監(jiān)督和調(diào)控;一些醫(yī)院以經(jīng)濟(jì)利益作為道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、忽視衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的社會(huì)效益、忽視道德教育和醫(yī)院道德文化建設(shè),忽視對(duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng),于制度的健全和倫理環(huán)境的塑造。制度倫理不但要求制度的合道德性,用道德來(lái)規(guī)范引導(dǎo)和制約制度建設(shè),而且要求把制度落實(shí)到實(shí)處,建立起支持和保障道德規(guī)范得到真正落實(shí)的制度倫理環(huán)境。
1.5醫(yī)學(xué)科研誠(chéng)信缺失,科研道德失范在科學(xué)社會(huì)化、科研職業(yè)化和科技全球化的背景中,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,科研道德問(wèn)題也引起了社會(huì)普遍關(guān)注,主要是科學(xué)研究的不端行為增多,表現(xiàn)在少數(shù)醫(yī)學(xué)科研人員剽竊他人科研成果、偽造或篡改科研數(shù)據(jù)、虛報(bào)科研成果。
由于科技成果評(píng)估體制使人們產(chǎn)生急功近利的思想,科研獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的商品化和實(shí)用化,科技論文數(shù)量大增,但內(nèi)容雷同,缺乏創(chuàng)新。在臨床研究中,一些科研人員忽視對(duì)受試者的保護(hù),違反知情同意、保護(hù)隱私等規(guī)定。如為了研究的順利進(jìn)展,不履行告知義務(wù);進(jìn)行藥物臨床實(shí)驗(yàn)時(shí)夸大藥物療效,采取欺騙手段促使患者參與研究;在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中為了節(jié)省經(jīng)費(fèi),不顧受試者健康和生命權(quán)益,減少對(duì)受試者健康監(jiān)護(hù)的項(xiàng)目。
(一)加強(qiáng)對(duì)“人”的管理
“以人為本”管理思想不僅能夠增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)能力,也能夠進(jìn)一步加強(qiáng)管理工作的效率,進(jìn)而不斷提升醫(yī)院凝聚力和向心力,保證醫(yī)院管理工作能夠順利進(jìn)行[1-2]。醫(yī)院內(nèi)部廣大醫(yī)護(hù)人員要充分意識(shí)到人本管理思想的重要性,并在此基礎(chǔ)上對(duì)為患者提供最佳服務(wù)。“人”作為管理工作的核心組成部分,要發(fā)揮自身工作積極性和能動(dòng)性,做好本職工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是醫(yī)院開(kāi)展人本管理的主要?jiǎng)恿?nbsp;
要想促進(jìn)醫(yī)院職工努力完成既定目標(biāo),需要在管理過(guò)程中不斷對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制進(jìn)行完善。管理者在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí),要以滿(mǎn)足職工物質(zhì)需求和精神需求兩個(gè)方面為主,例如通過(guò)獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)、公開(kāi)表?yè)P(yáng)等方法,能夠滿(mǎn)足不同職工不同程度需求,使其能夠獲得更多動(dòng)力,進(jìn)而為醫(yī)院、患者貢獻(xiàn)更多力量。
(三)構(gòu)建良好人際關(guān)系是人本理念的基礎(chǔ)
在開(kāi)展醫(yī)院管理時(shí),要構(gòu)建良好的人際關(guān)系。這里所說(shuō)的人際關(guān)系主要包括兩個(gè)方面,一是醫(yī)院內(nèi)部廣大職工之間良好關(guān)系,二是和諧的醫(yī)患關(guān)系。良好的人際關(guān)系能夠進(jìn)一步減少矛盾和爭(zhēng)執(zhí),能夠營(yíng)造融洽的工作環(huán)境,有助于醫(yī)院管理工作的順利執(zhí)行。
二、人本理念在醫(yī)院管理的實(shí)踐
我院認(rèn)真貫徹國(guó)家相關(guān)政策和要求,并在開(kāi)展醫(yī)院管理過(guò)程中將“人”作為重點(diǎn)管理內(nèi)容,遵循“一切以患者為中心”管理思想,在實(shí)際工作中做到一視同仁,努力提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療公平。
(一)完善醫(yī)院管理制度,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理目標(biāo)
在醫(yī)院管理中深化人本理念,首先要重視醫(yī)院內(nèi)部規(guī)章制度建設(shè),并在實(shí)際工作中進(jìn)行不斷滲透,突出“以人為本”管理理念。醫(yī)院在開(kāi)展管理工作時(shí),會(huì)逐漸形成鮮明的自身特色,在實(shí)踐過(guò)程中形成總體發(fā)展目標(biāo),并不斷被廣大職工所認(rèn)同。作為醫(yī)院管理者,要根據(jù)實(shí)際情況制定有針對(duì)性的醫(yī)院管理制度,并在相關(guān)制度中突出人本理念,在突出醫(yī)院個(gè)性化發(fā)展的基礎(chǔ)上,不斷對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為、醫(yī)院管理行為進(jìn)行規(guī)范。同時(shí),加強(qiáng)情感聯(lián)系,情感是指人對(duì)客觀事物的態(tài)度,情感因素能夠影響人的認(rèn)知,也能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系,進(jìn)而幫助人更好的適應(yīng)環(huán)境[3]。為此,將情感態(tài)度視為關(guān)鍵性因素,利用情感聯(lián)系不斷規(guī)范管理目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院管理效率的提升及內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化,成為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)自我管理目標(biāo)的內(nèi)在動(dòng)力。另外,醫(yī)院管理者要對(duì)各個(gè)部門(mén)、科室的工作流程進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo),使人本理念在醫(yī)院管理制度中不斷滲透,進(jìn)而從思想、觀念、意識(shí)等方面對(duì)醫(yī)院管理進(jìn)行優(yōu)化。
(二)強(qiáng)化醫(yī)院信任機(jī)制,兼顧職工情感需求
各級(jí)醫(yī)院在開(kāi)展診療工作時(shí),只有不斷對(duì)自身信任機(jī)制進(jìn)行完善,才能不斷增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。為此,作為醫(yī)院管理者,要對(duì)廣大醫(yī)護(hù)人員給予充分的信任和尊重,對(duì)其日常工作提供物質(zhì)支持,并理解醫(yī)護(hù)人員在診療工作中的尷尬處境。其次,激發(fā)廣大職工的內(nèi)在工作潛力和工作積極性,在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院管理相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,在情感上親近廣大職工,做到在工作上理解職工,在生活上關(guān)心職工。這樣一來(lái),不僅能夠減少醫(yī)院內(nèi)部之間的矛盾,也能使每個(gè)職工的個(gè)人奮斗目標(biāo)與醫(yī)院發(fā)展理念保持同步,同時(shí)也能促進(jìn)職工強(qiáng)化對(duì)自身工作的監(jiān)督,進(jìn)而降低醫(yī)院管理成本。將“人”作為主要管理要素,堅(jiān)持以人為本理念,兼顧廣大醫(yī)院職工的情感需要,不斷為其改善工作條件,進(jìn)而充分發(fā)揮每個(gè)職工的工作積極性。在醫(yī)院內(nèi)部組織中產(chǎn)生信任感,并維持良好的人際關(guān)系,使廣大職工人盡其才,并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理目標(biāo)[4]。
(三)重視醫(yī)院內(nèi)部文化建設(shè),增加內(nèi)部凝聚力
醫(yī)院管理者要在樹(shù)立權(quán)威和影響力的同時(shí),不斷提高自身道德素養(yǎng),樹(shù)立良好的模范帶頭作用,正視職工的主觀能動(dòng)性,以?xún)?nèi)在驅(qū)動(dòng)力潛移默化影響、帶動(dòng)職工。與此同時(shí),重視醫(yī)院文化建設(shè),為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供良好的保障。文化建設(shè)是醫(yī)院應(yīng)用先進(jìn)管理理念、執(zhí)行醫(yī)院管理的現(xiàn)實(shí)需要,能夠不斷增強(qiáng)職工的主人翁意識(shí),進(jìn)而為醫(yī)院未來(lái)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),要不斷增強(qiáng)責(zé)任心,以救死扶傷、治病防病及保證患者身心健康為己任。遵循平等理念,使每個(gè)員工均能受到平等的待遇。例如,科學(xué)使用醫(yī)護(hù)資源,在內(nèi)部形成人盡其才的局面。注重職工自身發(fā)展與醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合,通過(guò)管理、考核、考核等方式選拔人才,促進(jìn)醫(yī)院管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)溝通,關(guān)注日常管理工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,提高醫(yī)院管理效率,為醫(yī)院管理增加推力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,醫(yī)院管理必須實(shí)施人本理念,進(jìn)而為醫(yī)院樹(shù)立良好的形象,使醫(yī)院能夠贏得更多信任[5]。
關(guān)鍵詞:政府衛(wèi)生投入 資金 績(jī)效管理 指標(biāo)
2009年以來(lái),根據(jù)國(guó)務(wù)院印發(fā)的《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(2009-2011年)》,各級(jí)政府對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)加大了資金投入。政府衛(wèi)生投入主要是為了滿(mǎn)足人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生需求,通過(guò)支持基本公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障和藥品供應(yīng)保障體系建設(shè),使人人能夠公平合理地享受基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
政府撥入專(zhuān)項(xiàng)資金管理的現(xiàn)行基本模式是:醫(yī)療衛(wèi)生資金在各級(jí)財(cái)政預(yù)算中以單獨(dú)的類(lèi)款項(xiàng)存在,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)將全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)納入預(yù)算編制,實(shí)行全口徑預(yù)算管理與控制。財(cái)政補(bǔ)助資金將以績(jī)效目標(biāo)審核作為安排預(yù)算的前提,使用時(shí)實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付。此管理模式在程序上相對(duì)完善,然而實(shí)際運(yùn)用中,還存在衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入與民眾健康績(jī)效、民眾醫(yī)療保健滿(mǎn)意度的不匹配,也就是政府加大醫(yī)療衛(wèi)生的投入仍沒(méi)有提高人民群眾看病就醫(yī)的滿(mǎn)意度。因此,要充分發(fā)揮衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)資金使用效益,做好政府衛(wèi)生投入資金績(jī)效管理是必要的手段。
績(jī)效是指既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度以及取得相應(yīng)結(jié)果的有效性和效率。上世紀(jì)二三十年代以來(lái),“績(jī)效”和“績(jī)效管理”開(kāi)始引入政府公共管理,績(jī)效管理成為提高財(cái)政資金分配使用有效性的重要手段之一。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立、政府職能的轉(zhuǎn)變和公共財(cái)政框架的構(gòu)建,財(cái)政資金績(jī)效管理成為財(cái)政改革的重要內(nèi)容。按照績(jī)效管理的“3E”原則(經(jīng)濟(jì)性(Economy)、效率性(Efficiency)和有效性(Effectiveness )),可對(duì)衛(wèi)生投入資金實(shí)施事前、事中、事后全過(guò)程追蹤問(wèn)效,通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)專(zhuān)項(xiàng)資金管理和使用的科學(xué)性、效果性,保證公共衛(wèi)生資源的合理配置,有效使用。
一、衛(wèi)生投入資金績(jī)效管理的內(nèi)容
目前政府投入醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的專(zhuān)項(xiàng)資金主要用于基本建設(shè)和大型設(shè)備購(gòu)置、重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展、承擔(dān)的衛(wèi)生公共任務(wù)。衛(wèi)生資源的配置重點(diǎn)是保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供給與人民群眾需求相統(tǒng)一,因此強(qiáng)調(diào)產(chǎn)出或績(jī)效撥款比以投入撥款為基礎(chǔ)的模式更有效率。對(duì)資金投入項(xiàng)目績(jī)效管理不僅是對(duì)衛(wèi)生投入活動(dòng)的過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督,更是以政府衛(wèi)生投入活動(dòng)的效果為最終目標(biāo),其核心是政府衛(wèi)生投入活動(dòng)的目標(biāo)與結(jié)果,以及結(jié)果的有效性。在此基礎(chǔ)上確定績(jī)效管理的內(nèi)容:政府衛(wèi)生投入資金績(jī)效目標(biāo)要制定合理明確;建立科學(xué)、規(guī)范的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系;對(duì)績(jī)效目標(biāo)管理結(jié)果、績(jī)效跟蹤情況和績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度實(shí)施考核與評(píng)價(jià);強(qiáng)化考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用,落實(shí)整改措施,增強(qiáng)支出責(zé)任,壓降運(yùn)行成本,促使政府衛(wèi)生資金投入公平有效。
二、衛(wèi)生投入資金績(jī)效管理的思路
(一)完善專(zhuān)項(xiàng)資金投入的制度與規(guī)則
做好政府衛(wèi)生投入資金的專(zhuān)項(xiàng)管理,首先要從項(xiàng)目管理的各環(huán)節(jié)入手,制定相應(yīng)的規(guī)章制度,項(xiàng)目立項(xiàng)必須遵循國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策;其次對(duì)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)撥付與使用形成科學(xué)的運(yùn)作流程,對(duì)開(kāi)支范圍、核算方法和經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助將實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),做到事前控制;最后在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程、完工驗(yàn)收后要通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行跟蹤問(wèn)效,確保以制度規(guī)范進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督和控制。
(二)對(duì)政府衛(wèi)生投入資金實(shí)行全面績(jī)效預(yù)算
績(jī)效管理良好的開(kāi)端就是要做好全面合理的績(jī)效預(yù)算???jī)效預(yù)算是一種以目標(biāo)為導(dǎo)向,以項(xiàng)目成本為衡量標(biāo)準(zhǔn).以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)為核心的一種新的預(yù)算管理模式???jī)效預(yù)算的明顯優(yōu)點(diǎn)主要有兩點(diǎn):一是易于橫向比較。同一水平的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)完成同樣任務(wù),資金如果存在較大差距,可對(duì)差異進(jìn)行分項(xiàng)比較,則低效或無(wú)效資金的使用部分就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。二是便于縱向比較。在專(zhuān)項(xiàng)資金使用跟蹤過(guò)程中,定期將預(yù)算執(zhí)行情況與預(yù)算的計(jì)劃目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行對(duì)照,查找問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整偏差???jī)效預(yù)算實(shí)行目標(biāo)管理的流程一般為:醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù),按照輕重緩急原則,選擇下一年度優(yōu)先進(jìn)行的項(xiàng)目,可自行成立績(jī)效評(píng)價(jià)工作組、明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,收集績(jī)效評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)和材料,對(duì)項(xiàng)目首先自評(píng)。在編制下一年度收支預(yù)算時(shí),同時(shí)根據(jù)自評(píng)結(jié)果編制項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告,在立項(xiàng)報(bào)告中對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行具體的可行性論證,將申請(qǐng)資金的理由、預(yù)算資金構(gòu)成以及未來(lái)能達(dá)到的績(jī)效等作詳細(xì)論述。財(cái)政專(zhuān)家將根據(jù)立項(xiàng)報(bào)告對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審,通過(guò)后,財(cái)政撥款才正式下達(dá)。通過(guò)績(jī)效預(yù)算,大大提高了政府衛(wèi)生資金使用的目的性和計(jì)劃性。
(三)強(qiáng)化政府衛(wèi)生投入資金監(jiān)督機(jī)制
在財(cái)政部等五部委《關(guān)于完善政府衛(wèi)生投入政策意見(jiàn)》別強(qiáng)調(diào)“要加強(qiáng)對(duì)政府衛(wèi)生投入的管理監(jiān)督。政府衛(wèi)生投入資金要依法接受人大、審計(jì)部門(mén)和社會(huì)的監(jiān)督”。有效的監(jiān)督是保障政府衛(wèi)生投入資金安全使用和發(fā)揮效益的關(guān)鍵。因此以政府審計(jì)為主導(dǎo)的監(jiān)督體系至關(guān)重要。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要結(jié)合實(shí)際工作,有針對(duì)性地制定和完善內(nèi)部審計(jì)制度,以政府審計(jì)、社會(huì)審計(jì)為主導(dǎo),將審計(jì)監(jiān)督全覆蓋于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中。審計(jì)結(jié)論應(yīng)向政府和人大報(bào)告,向社會(huì)公眾公開(kāi),使政府資金投入、分配和使用置于公共監(jiān)督之下。這都將加大社會(huì)對(duì)公共資源使用的監(jiān)管和督察力度。通過(guò)建立問(wèn)責(zé)制,落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,也有效防范醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)違規(guī)使用資金的行為。
(四)財(cái)政衛(wèi)生支出項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的使用
對(duì)衛(wèi)生支出項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)價(jià),包括對(duì)項(xiàng)目的合規(guī)性、效果性、效率性、可持續(xù)發(fā)展及公眾滿(mǎn)意度綜合分析評(píng)價(jià)。按照定量與定性相結(jié)合、操作性與經(jīng)濟(jì)性相結(jié)合原則,選擇相關(guān)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),制定合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)。結(jié)合不同項(xiàng)目性質(zhì),可研發(fā)運(yùn)用個(gè)性指標(biāo)及績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。在使用績(jī)效評(píng)指標(biāo)時(shí),應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目實(shí)施部門(mén)提供的項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)(含項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目支出預(yù)算表)、項(xiàng)目實(shí)施方案、項(xiàng)目完工報(bào)告以及部門(mén)年度預(yù)決算。
三、合理選擇績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)
近年來(lái)我院根據(jù)以上績(jī)效管理思路,合理運(yùn)用績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)撥入醫(yī)院的各類(lèi)財(cái)政性資金進(jìn)行績(jī)效跟蹤評(píng)價(jià),都較好地完成了績(jī)效目標(biāo)任務(wù),使政府投入的衛(wèi)生資金在醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研發(fā)展、病人救助等方面充分發(fā)揮了效益?,F(xiàn)以醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè),使用財(cái)政補(bǔ)助資金為例,介紹績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的使用。
(一)合規(guī)性指標(biāo)
實(shí)際到位率:醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)際收到的專(zhuān)項(xiàng)資金÷預(yù)算安排到位資金總額×100%
資金流失率:被截留、擠占、挪用等資金總額÷醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)際收到的專(zhuān)項(xiàng)資金×100%
資金使用率:該項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)資金實(shí)際支出÷全部專(zhuān)項(xiàng)資金實(shí)際支出總額×100%
預(yù)算完成率:項(xiàng)目實(shí)際支出資金÷實(shí)際到位資金×100%
財(cái)政資金投入乘數(shù):(項(xiàng)目投入金額合計(jì)-財(cái)政投入金額)÷財(cái)政投入金額。指因財(cái)政資金而能帶動(dòng)的全部資金倍數(shù),反映出財(cái)政投入外自我創(chuàng)收的能力。
通過(guò)以上指標(biāo)評(píng)價(jià)資金到位及使用情況,可以對(duì)具體項(xiàng)目實(shí)施和衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)資金使用的合規(guī)性進(jìn)行評(píng)價(jià),資金使用部門(mén)可深入分析是否因項(xiàng)目資金未及時(shí)、足額撥付到位或資金流失等情況影響項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度及項(xiàng)目效益的發(fā)揮。及時(shí)采取措施,保證對(duì)專(zhuān)項(xiàng)資金從撥付、使用到最終決算都得到全程監(jiān)督和控制。
(二)效益性與效果性指標(biāo)
效益性與效果性指標(biāo)應(yīng)是指標(biāo)體系的重點(diǎn),一般可以從五個(gè)方面對(duì)產(chǎn)出的效益進(jìn)行衡量:對(duì)醫(yī)療產(chǎn)出的影響、對(duì)科教產(chǎn)出的影響、對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的影響,對(duì)社會(huì)效益的影響,對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響。對(duì)于項(xiàng)目性質(zhì)的不同,可選擇投資回收期、機(jī)器設(shè)備使用效率、教學(xué)效能、各級(jí)別科研項(xiàng)目數(shù)量、科研論文數(shù)量、資產(chǎn)收益率、應(yīng)急突發(fā)事件能力、服務(wù)費(fèi)用等指標(biāo)搜集數(shù)據(jù)分析評(píng)價(jià)。
醫(yī)療衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)資金支出能夠?qū)崿F(xiàn)多大程度目標(biāo)可通過(guò)效果性指標(biāo)反映,代表性指標(biāo)為專(zhuān)項(xiàng)資金目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率:專(zhuān)項(xiàng)資金實(shí)際實(shí)現(xiàn)目標(biāo)÷專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)× 100%
需強(qiáng)調(diào)的是根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)資金支出的目標(biāo)性質(zhì),有些項(xiàng)目的效益與效果用單一指標(biāo)難以全面表示,可使用綜合指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算。在各分目標(biāo)單一指標(biāo)的基礎(chǔ)上,再按各分目標(biāo)的重要程度加權(quán)平均,最終以綜合指標(biāo)反映。如重點(diǎn)專(zhuān)科建成后本地區(qū)病人可得到及時(shí)救治,降低轉(zhuǎn)診率,有效解輕病人醫(yī)療負(fù)擔(dān),醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)人才培養(yǎng)與醫(yī)療技術(shù)提升,彌補(bǔ)該學(xué)科空白,創(chuàng)造較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。假設(shè)項(xiàng)目預(yù)定實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)為新增固定資產(chǎn)情況、人才培養(yǎng)、項(xiàng)目對(duì)新醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新、新技術(shù)應(yīng)用到臨床等貢獻(xiàn)能力、醫(yī)療新項(xiàng)目開(kāi)展病人受益情況、病人滿(mǎn)意度等6項(xiàng),總分100分,可根據(jù)分目標(biāo)設(shè)置6個(gè)參數(shù),前面五項(xiàng)權(quán)數(shù)為15%,病人滿(mǎn)意度的權(quán)數(shù)為25%,項(xiàng)目考核專(zhuān)家對(duì)該項(xiàng)目的評(píng)分分別為88、93、96、91、95、92,綜合計(jì)算該衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)資金目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率為92.45 (88×15%+93×15%+96×15%+91×15%+95×15%+92×25%)。
(三)持續(xù)影響與發(fā)展指標(biāo)
可持續(xù)性評(píng)價(jià)可在項(xiàng)目建成投入運(yùn)行后,按照可持續(xù)發(fā)展的理論要求,對(duì)既定的績(jī)效目標(biāo)是否按期實(shí)現(xiàn),決策程序是否具有可重復(fù)性、項(xiàng)目是否可持續(xù)保持產(chǎn)出較好的效益等作出評(píng)價(jià)分析。可持續(xù)性包括:項(xiàng)目效果的持續(xù)性、醫(yī)院發(fā)展需求的持續(xù)性、人才培訓(xùn)的持續(xù)性、社會(huì)效益的持續(xù)性、環(huán)境保護(hù)的持續(xù)性等。
(四)社會(huì)評(píng)價(jià)指標(biāo)
政府衛(wèi)生投入支出的社會(huì)效益是長(zhǎng)期的、間接的,很難用價(jià)值來(lái)衡量和評(píng)價(jià)。可使用定性指標(biāo),如受益單位或公眾滿(mǎn)意率、患者投訴發(fā)生率等。通過(guò)社會(huì)評(píng)價(jià)指標(biāo)促使醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一切以人民群眾利益為主導(dǎo),將保護(hù)人民群眾權(quán)益等真正融入到日常運(yùn)作中,并保持良性循環(huán)。
四、結(jié)束語(yǔ)
對(duì)政府衛(wèi)生投入資金做好績(jī)效管理及評(píng)價(jià),使僅對(duì)資金投入的關(guān)注轉(zhuǎn)移到對(duì)投入效益與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)注。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)根據(jù)投入資金績(jī)效管理所形成的相關(guān)項(xiàng)目論證信息、考評(píng)報(bào)告及自評(píng)報(bào)告進(jìn)行研究分析,可以合理準(zhǔn)確地做出項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)一步安排,提高政府資金管理決策水平,使有限的衛(wèi)生資源得到效益最大化。同時(shí)也會(huì)建立健全政府對(duì)衛(wèi)生投入的引導(dǎo)機(jī)制,積極吸引社會(huì)有效資金進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,形成多元化、多渠道的衛(wèi)生投入體系,做好保障人民健康的戰(zhàn)略投資。
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俗話(huà)說(shuō):“小康不小康,首先看健康”。在我國(guó)開(kāi)始全面建設(shè)小康社會(huì)的今天,醫(yī)療保障成為公眾普遍關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多年的改革和建設(shè),我國(guó)初步建立起了新型的醫(yī)療保障制度體系構(gòu)架,其主要標(biāo)志就是確立了新型的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度,同時(shí)農(nóng)村地區(qū)也逐漸建立起了新型的農(nóng)村合作醫(yī)療制度。盡管我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革和建設(shè)已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,但總體上看還不盡人意。目前我國(guó)醫(yī)療保障制度存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
(一)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍狹窄
截止2003年6月底,全國(guó)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)已經(jīng)突破1億人,但從總量上看,醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面只相當(dāng)于2001年城鎮(zhèn)就業(yè)人口的42%,在三大社會(huì)保險(xiǎn)中是參保率最低的一種。從結(jié)構(gòu)上看,我國(guó)基本醫(yī)療保險(xiǎn)主要覆蓋的是國(guó)有企業(yè)、一些機(jī)關(guān)事業(yè)單位的職工和部分集體企業(yè)的職工,大量其他類(lèi)型企業(yè)的職工,靈活性就業(yè)人員,城市弱勢(shì)群體等,如低收入或下崗、失業(yè)職工,殘疾人和孤寡老人,進(jìn)城的農(nóng)民工,以及較早退休的“體制內(nèi)”人員等,絕大多數(shù)的社會(huì)成員還沒(méi)有享受到制度上的醫(yī)療保障,有違社會(huì)公平原則。
(二)多層次的醫(yī)療保障體系尚未真正形成
盡管目前我國(guó)醫(yī)療保障體系的框架已經(jīng)基本形成,但合作還有明顯欠缺:一是農(nóng)村人口的醫(yī)療保障問(wèn)題還沒(méi)有得到根本解決;二是現(xiàn)有體系中各個(gè)層次的運(yùn)行還沒(méi)有納入正軌,成效并不顯著。職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)醫(yī)療救助、農(nóng)村合作醫(yī)療制度和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)等還沒(méi)有得到有效的落實(shí)。
(三)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革與醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革不配套
醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革是關(guān)系到基本醫(yī)療保障制度能否順利推進(jìn)的關(guān)鍵。醫(yī)療衛(wèi)生體制包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)的補(bǔ)償機(jī)制問(wèn)題和藥品生產(chǎn)、流通體制問(wèn)題。就一般的意義講,醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制就是指醫(yī)院獲得收入的方式。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立,政府對(duì)國(guó)有醫(yī)院的補(bǔ)償政策也有所變化,補(bǔ)償?shù)囊?guī)模逐漸降低,醫(yī)院以經(jīng)營(yíng)收入為主,追求經(jīng)濟(jì)效益成為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)。為了醫(yī)院的生存和發(fā)展,政府允許醫(yī)院從他們銷(xiāo)售藥品中獲得15%~30%的價(jià)差作為補(bǔ)償。在中國(guó),90%的藥品是由醫(yī)院零售的。在追求利潤(rùn)的誘導(dǎo)下,醫(yī)院常常給患者開(kāi)大處方,特別是多開(kāi)國(guó)外進(jìn)口或由外資企業(yè)生產(chǎn)的價(jià)格高昂的藥品。
此外,我國(guó)藥品的生產(chǎn)和流通領(lǐng)域也存在著嚴(yán)重問(wèn)題,普遍存在的現(xiàn)象致使藥品虛高定價(jià),嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的利益。醫(yī)院“以藥養(yǎng)醫(yī)”的補(bǔ)償機(jī)制,藥品生產(chǎn)和流通體制的弊端,對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度順利運(yùn)轉(zhuǎn)形成了嚴(yán)重的沖擊。
醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革不配套的另一個(gè)嚴(yán)重后果是,醫(yī)院、醫(yī)保機(jī)構(gòu)和患者三方之間的關(guān)系沒(méi)有理順,關(guān)系緊張。為了控制醫(yī)療費(fèi)用的增長(zhǎng),政府部門(mén)下發(fā)了一系列旨在規(guī)范醫(yī)院行為的文件,對(duì)醫(yī)院的選擇、用藥、診療項(xiàng)目、費(fèi)用結(jié)算方式以及定點(diǎn)藥店的選擇都做了明確規(guī)定。特別是不少城市的醫(yī)保機(jī)構(gòu),改變了過(guò)去與醫(yī)院實(shí)行“實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)”的“按項(xiàng)目付費(fèi)”的費(fèi)用結(jié)算辦法,而采用對(duì)醫(yī)院約束力更大的“總額預(yù)算制”。這種結(jié)算辦法增加了定點(diǎn)醫(yī)院的壓力,甚至出現(xiàn)了醫(yī)院與醫(yī)保機(jī)構(gòu)的沖突。醫(yī)院和社保機(jī)構(gòu)的矛盾,也導(dǎo)致了參?;颊叩牟粷M(mǎn)。他們認(rèn)為雖然參加了醫(yī)療保險(xiǎn),但事實(shí)上卻得不到醫(yī)療保障,這將會(huì)動(dòng)搖他們對(duì)醫(yī)保制度的信心和對(duì)政府的信任。
(四)政府對(duì)醫(yī)療資源投入不足
改革開(kāi)放以來(lái),政府投入到衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的資金比重呈逐年下降趨勢(shì),同時(shí)個(gè)人支出增長(zhǎng)迅速。1997—1998年低收入國(guó)家(人均年收入在l000~2200美元之間)的公共健康支出占其財(cái)政支出的平均比例為1.26%,中等收入國(guó)家(人均年收入在2200—7000美元之間)的平均比例為2.25%,而中國(guó)只有0.62%。即使與發(fā)展中國(guó)家相比,中國(guó)的公共健康支出仍然處在非常低的水平。國(guó)家衛(wèi)生醫(yī)療資金投入不足,是宏觀上醫(yī)療保險(xiǎn)資金短缺的一個(gè)原因。
總之,政府財(cái)政對(duì)醫(yī)療資源投入的不足,對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度產(chǎn)生了十分不利的影響,醫(yī)療保險(xiǎn)基金始終處于捉襟見(jiàn)肘的狀態(tài)。與此同時(shí),由于醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)的不順,沒(méi)有合理地分解患者的醫(yī)療需求,使資金流向高成本的大醫(yī)院,使有限的醫(yī)保資金沒(méi)有得到有效地利用。
二、完善我國(guó)醫(yī)療保障體系的途徑及政策建議
我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)制度體系的建設(shè)和完善是當(dāng)前社會(huì)保障制度深化改革的最迫切的任務(wù)之一,也是難度最大的一項(xiàng)工作。為了盡快實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保障體系建設(shè)和完善目標(biāo),提出如下建議:
(一)加大政府對(duì)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的資金投入,為醫(yī)療保障制度的有效運(yùn)行奠定基礎(chǔ)
政府的資金投入主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是對(duì)醫(yī)療服務(wù)供方(醫(yī)院)的投入,二是對(duì)其他醫(yī)療保障制度,如靈活就業(yè)群體的醫(yī)療保險(xiǎn)、弱勢(shì)群體的醫(yī)療救助和農(nóng)民的新型合作醫(yī)療制度的投入。對(duì)醫(yī)院,政府應(yīng)考慮適當(dāng)增加財(cái)政資助的比例,從補(bǔ)償機(jī)制上徹底改變“以藥養(yǎng)醫(yī)”的經(jīng)營(yíng)模式。需要強(qiáng)調(diào)的是,在醫(yī)療保障的投入上,中央政府和地方政府都將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,兩級(jí)政府應(yīng)該進(jìn)行合理的分工,而不僅僅是靠中央財(cái)政撥款。當(dāng)然,對(duì)于政府投入資金的使用情況,應(yīng)該有必要的監(jiān)督,確保資金真正用于醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員的服務(wù)上面。對(duì)于職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度以外的其他醫(yī)療保障制度,各級(jí)政府有責(zé)任投入資金。同時(shí),醫(yī)療救助制度提倡慈善捐助和多種籌資方式。我國(guó)社會(huì)保障制度發(fā)展的方向,就是建立由政府和其他多種社會(huì)力量,如非政府組織、慈善機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個(gè)人等共同編制的社會(huì)保障安全網(wǎng);對(duì)于農(nóng)民合作醫(yī)療制度,各級(jí)政府也應(yīng)當(dāng)加大資金投入?!都涌旖⑿滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療制度的意見(jiàn)》已經(jīng)明確了政府出資的標(biāo)準(zhǔn),即地方財(cái)政為每個(gè)農(nóng)民每年補(bǔ)助10元,問(wèn)題的關(guān)鍵是政府應(yīng)切實(shí)覆行職責(zé)。同時(shí)對(duì)貧困地區(qū),中央政府還要加大資金投入力度,以保證農(nóng)民得到醫(yī)療保障。(二)醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥“三改聯(lián)動(dòng)”。創(chuàng)造醫(yī)療保障制度實(shí)施的良好環(huán)境
醫(yī)療、醫(yī)保和醫(yī)藥是社會(huì)醫(yī)療保障體系中的三個(gè)組成部分,只有三個(gè)方面協(xié)調(diào)運(yùn)作,才能保障整個(gè)醫(yī)療系統(tǒng)正常地提供基本醫(yī)療服務(wù),維護(hù)人民群眾的健康。醫(yī)療、醫(yī)保和醫(yī)藥在醫(yī)療系統(tǒng)中的定位和相互之間的密切關(guān)系,決定了三項(xiàng)改革必須聯(lián)動(dòng),齊頭并進(jìn)。首先,政府對(duì)公立醫(yī)院或其他非盈利醫(yī)療機(jī)構(gòu)正確定位,通過(guò)適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償機(jī)制轉(zhuǎn)變醫(yī)院“以藥養(yǎng)醫(yī)”的經(jīng)營(yíng)模式。其次,政府要下決心徹底解決醫(yī)藥生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)中的問(wèn)題,扭轉(zhuǎn)藥品虛高定價(jià)的局面。最后,調(diào)整好醫(yī)療保險(xiǎn)供、需、保各方利益。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)“用比較低廉的費(fèi)用,提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),努力滿(mǎn)足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”的醫(yī)療制度改革目標(biāo)。
(三)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)。理順醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系
社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)具有“預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育”六位一體的功能。在完善醫(yī)療保障制度的建設(shè)中,加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè)至關(guān)重要。合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系應(yīng)該是雙層或三層機(jī)制,即小病、常見(jiàn)病在以全科醫(yī)生為主體的社區(qū)醫(yī)院就診,大病、重病在較大的醫(yī)院就醫(yī)。社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療成本比較低,患者能夠得到比較及時(shí)和實(shí)惠的服務(wù)。為了促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,首先應(yīng)當(dāng)大力培養(yǎng)全科醫(yī)生隊(duì)伍,使其成為社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的主力軍;第二,鼓勵(lì)醫(yī)生或醫(yī)生團(tuán)體在社區(qū)開(kāi)辦診所,診所或醫(yī)院既可以是新設(shè)立的,也可以是由區(qū)級(jí)(一、二級(jí))醫(yī)院改造的;第三,支持民間資本進(jìn)入社區(qū)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,并鼓勵(lì)社會(huì)對(duì)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的捐助;第四,將社區(qū)醫(yī)療服務(wù)納入基本醫(yī)療保障制度,將社區(qū)醫(yī)院或診所視同定點(diǎn)醫(yī)院。
(四)加快社會(huì)醫(yī)療保障的立法步伐。為醫(yī)療保障制度的推行提供法律保證
醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行三方付費(fèi)制度,所以,規(guī)范需方、供方、保方三者的責(zé)任和行為,特別是加強(qiáng)醫(yī)療行為監(jiān)管,嚴(yán)格控制不合理醫(yī)療費(fèi)用的發(fā)生十分重要。因此,要盡快對(duì)醫(yī)療保障進(jìn)行立法。對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的供方,嚴(yán)格醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院、定點(diǎn)零售藥店的準(zhǔn)入資格,醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過(guò)與定點(diǎn)醫(yī)院、藥店簽訂合同來(lái)對(duì)其進(jìn)行規(guī)范化管理。對(duì)于需方,也要用法律來(lái)約束其就醫(yī)行為。通過(guò)分類(lèi)給付,增加個(gè)人費(fèi)用意識(shí)。對(duì)出借、冒用醫(yī)療保險(xiǎn)卡者要受到一定的經(jīng)濟(jì)賠償或停用的處罰。對(duì)企業(yè)和單位,要通過(guò)法律手段強(qiáng)化基金的征繳力度?;鹕侠U要按時(shí)和足額到位,保證醫(yī)療保險(xiǎn)基金有長(zhǎng)期、穩(wěn)定的來(lái)源。對(duì)于社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu),也要有相應(yīng)的行為規(guī)范,并嚴(yán)格依法行使職權(quán)。同時(shí)有義務(wù)向社會(huì)公示其管理的業(yè)績(jī),并接受公眾的查詢(xún)和社會(huì)監(jiān)督。
(五)扶持商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的發(fā)展.真正形成多層次的醫(yī)療保險(xiǎn)體系
為了進(jìn)一步推動(dòng)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的發(fā)展,至少可以從兩方面考慮:一是劃分社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)和商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的范圍,補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)該交由商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)。為此,應(yīng)用法律的形式界定社會(huì)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)范圍,對(duì)于社會(huì)保險(xiǎn)管轄范圍的,商業(yè)保險(xiǎn)不應(yīng)插手;而屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍以外的領(lǐng)域,社會(huì)保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)也不應(yīng)干預(yù)。二是進(jìn)一步完善和落實(shí)扶持商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展的政策。目前的優(yōu)惠政策力度還不夠大,可以考慮借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善與落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。比如補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在一定額度內(nèi)(工資總額的4%)予以稅前列支;對(duì)經(jīng)營(yíng)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的公司,保費(fèi)收入減免營(yíng)業(yè)稅;對(duì)個(gè)人繳納的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)部分不征收個(gè)人所得稅等。
(六)建立一套科學(xué)的醫(yī)療保障評(píng)價(jià)系統(tǒng)。為醫(yī)療保障制度的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件
醫(yī)療保障是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。在制度運(yùn)行一段時(shí)間后,有必要對(duì)制度的實(shí)施效果進(jìn)行一番思考和評(píng)估,以便為制度的發(fā)展指明方向。因此,應(yīng)該建立一個(gè)全國(guó)性的醫(yī)療保障評(píng)估體系,針對(duì)醫(yī)療保障的運(yùn)行特點(diǎn),確定一套全面、科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)參保情況、基金的收繳、管理和使用、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)和醫(yī)藥市場(chǎng)公平性與可及性、個(gè)人負(fù)擔(dān)比例、醫(yī)療保險(xiǎn)基金的使用效率、醫(yī)療衛(wèi)生資源的配置、健康改善與醫(yī)療保障的關(guān)系等進(jìn)行深度研究和評(píng)價(jià)。同時(shí),加快醫(yī)療保障管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和現(xiàn)代化步伐,為實(shí)施對(duì)醫(yī)療保障制度的評(píng)價(jià)奠定基礎(chǔ)。
政策引導(dǎo),解決好人才引進(jìn)問(wèn)題
由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院難招到需要的人才,常出現(xiàn)“空編等人”的狀況。近年來(lái),浙江省通過(guò)農(nóng)村定向培養(yǎng)政策,引導(dǎo)和鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生到農(nóng)村工作,使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院缺人的狀況正在逐步改善。定向培養(yǎng)政策實(shí)施7年來(lái),經(jīng)過(guò)“一攬子”的政策扶持,“三定一免除”措施,共為基層定向培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員6900余名。由于定向培養(yǎng)以本地生源為主,沒(méi)有語(yǔ)言的問(wèn)題和文化的差異,定向生能很快融入當(dāng)?shù)厝罕?,也能很快勝任工作,人員穩(wěn)定性明顯提高。2013年以來(lái),通過(guò)實(shí)施學(xué)費(fèi)代償政策,落實(shí)職稱(chēng)傾斜等具體優(yōu)惠措施,已有5 000多名醫(yī)學(xué)生到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作,其中有90%的醫(yī)學(xué)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,這些人才逐漸成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中堅(jiān)力量。
完善績(jī)效,提高職工收入
實(shí)行績(jī)效工資后,對(duì)于原來(lái)業(yè)務(wù)較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,職工收入增長(zhǎng)受到了影響,業(yè)務(wù)骨干的積極性受到一定挫傷,人才流失加重。針對(duì)這種情況,2014年,浙江省出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步完善基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資的指導(dǎo)意見(jiàn)》,建立起了基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位與其他事業(yè)單位績(jī)效工資水平保持同步增長(zhǎng)的機(jī)制;允許鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資根據(jù)事業(yè)發(fā)展情況,在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步上浮;建立了績(jī)效考核機(jī)制,對(duì)績(jī)效考核合格及以上的單位發(fā)放績(jī)效考核獎(jiǎng),實(shí)行分類(lèi)考核,妥善解決編外人員的保障問(wèn)題;打破了原來(lái)對(duì)于內(nèi)部分配的結(jié)構(gòu)比例限制,完全由單位自主分配,堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和貢獻(xiàn)突出等人員傾斜,合理拉開(kāi)收入差距。通過(guò)突破總量、完善考核、搞活內(nèi)部分配,建立了工資增長(zhǎng)與事業(yè)發(fā)展、個(gè)人收入與工作業(yè)績(jī)的掛鉤機(jī)制。2014年基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)職工收入明顯增長(zhǎng),人均達(dá)7.7萬(wàn)元,在編人員平均增長(zhǎng)約8.98%,編外人員平均增長(zhǎng)約7.71%,充分調(diào)動(dòng)了職工工作積極性。
改善設(shè)備條件,用事業(yè)留人
新醫(yī)改以來(lái),我省各級(jí)財(cái)政不斷加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的投入,總額從2009年的25.75億元增加到2014年的86.75億元,財(cái)政補(bǔ)助占基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總支㈩的比重從2009年的20.4%增加到2014年的34.9%,累計(jì)改擴(kuò)建或新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)近千家,建設(shè)規(guī)模200多萬(wàn)平方米。加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的設(shè)備投入,提高了醫(yī)療設(shè)備配置水平,按A、B、C不同的機(jī)構(gòu)規(guī)模進(jìn)行分類(lèi)配置,改善設(shè)備條件,目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)率達(dá)到198%。
關(guān)注鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展
為了使醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生到基層安心工作,規(guī)定到鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下衛(wèi)生事業(yè)單位下作的,實(shí)行提前轉(zhuǎn)正定級(jí),并高定1級(jí)薪級(jí)工資,在此基礎(chǔ)上還允許再浮動(dòng)1級(jí)薪級(jí)工資,浮動(dòng)工資滿(mǎn)8年后予以固定,固定后可繼續(xù)浮動(dòng)。允許在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)師、護(hù)師,提前1年參加全國(guó)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)中級(jí)資格的全科醫(yī)學(xué)、社區(qū)護(hù)理專(zhuān)業(yè)類(lèi)別的考試;在農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的衛(wèi)技人員,中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試單獨(dú)確定省定合格標(biāo)準(zhǔn);貫徹城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格申報(bào)時(shí)在學(xué)歷、論文、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等方面不同于城市醫(yī)院的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)審時(shí)對(duì)長(zhǎng)期在基層工作的人員給予傾斜和照顧。
建立職工滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)機(jī)制
【關(guān)鍵詞】中醫(yī)醫(yī)院;職稱(chēng);量化評(píng)分表
職稱(chēng),源于建國(guó)初期“專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的名稱(chēng)”一詞,是對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的水平、能力與成就的評(píng)價(jià)以及各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的統(tǒng)稱(chēng)[1]。職稱(chēng)制度是直接對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍進(jìn)行管理和提供評(píng)價(jià)服務(wù)的一項(xiàng)基本制度,是評(píng)價(jià)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能力和水平的重要手段[2]??茖W(xué)的、合理的、公平的評(píng)價(jià)要素能更加直觀和正確的激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性,對(duì)合理配置和使用人力資源發(fā)揮政策導(dǎo)向作用等方面起到重要的意義。
一、以浙江省職稱(chēng)改革文件精神為基礎(chǔ),結(jié)合中醫(yī)醫(yī)院特點(diǎn),特制定了《申請(qǐng)高級(jí)職稱(chēng)崗位等級(jí)量化評(píng)分表》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“量化評(píng)分表”)以及各崗位的評(píng)分細(xì)則,具象化得分情況,設(shè)置符合我院特色的評(píng)價(jià)要素。
1、提高實(shí)際解決問(wèn)題的能力在高級(jí)職稱(chēng)晉升中的充分重要性。
《量化評(píng)分表》一共四個(gè)部分,包括基本情況、科研論文情況、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況、解決實(shí)際問(wèn)題能力,分別占總分的15%、20%、5%、60%。根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展2013年度全市衛(wèi)生高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)審工作的通知》(杭衛(wèi)發(fā)〔2013〕161號(hào))文件精神,浙江省從2013年起,為加強(qiáng)對(duì)申報(bào)對(duì)象專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的工作數(shù)量和質(zhì)量的考核評(píng)價(jià),所有申報(bào)對(duì)象需提交《主持危急重癥搶救或解決疑難病例或關(guān)鍵、重大技術(shù)(科研)問(wèn)題或處置重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的實(shí)例表》,申報(bào)臨床類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員還須填報(bào)《主持危急重癥搶救和疑難病癥處理或主刀(指導(dǎo))手術(shù)病例一覽表》。這從文件層面加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生技術(shù)人員在危急重癥、疑難病例以及常規(guī)實(shí)際操作中的要求,更傾向于體現(xiàn)職稱(chēng)晉升人員解決實(shí)際問(wèn)題的能力上。原有的高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審過(guò)分倚重科研、論文、職稱(chēng)、外語(yǔ)等因素,很多人是為了職稱(chēng)晉升而去勉為其難寫(xiě)論文、搞科研,有的甚至找,買(mǎi)論文,這種做法從根本上違背了職稱(chēng)晉升考察醫(yī)護(hù)人員實(shí)際工作水平的宗旨,所以我院在制定評(píng)分表時(shí)將“解決實(shí)際問(wèn)題能力”的占比提高到60%,也充分肯定了該能力對(duì)于申報(bào)高級(jí)職稱(chēng)人員來(lái)說(shuō)的重要性。“量化評(píng)分表”將這一能力分為三個(gè)部分:醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,解決實(shí)際問(wèn)題能力,新技術(shù)、新項(xiàng)目。具體崗位的不同能力標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分體現(xiàn)在《評(píng)判參考意見(jiàn)》(另)中。
2、淡化但不能缺少科研、論文的分量,增加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的關(guān)注度。
開(kāi)展科研課題、在不考慮其來(lái)源是否正規(guī)的情況下是一種比較直觀和客觀的量化指標(biāo),他能比較清晰的看出個(gè)人的實(shí)際工作水平以及工作創(chuàng)新能力。這種能力在省市級(jí)、縣鄉(xiāng)級(jí)不同等級(jí)的醫(yī)療單位應(yīng)該賦予不同的分量。以我單位(三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院)為例,從知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō),除了極少部分護(hù)理人員的學(xué)歷在本科以下,其余的衛(wèi)技人員均受過(guò)高等教育。同時(shí)作為三甲綜合性醫(yī)院接觸到的病患種類(lèi)多,常見(jiàn)病廣,臨床案例相對(duì)豐富,醫(yī)療技術(shù)條件成熟基于這些客觀條件給論文的發(fā)表以及科研課題的開(kāi)展提供了一定的支持。只有將臨床實(shí)踐能力轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)分享,實(shí)踐醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,才能更好的提高整體醫(yī)療水平的發(fā)展。在“量化評(píng)分表”中論文分五個(gè)級(jí)別:二級(jí)期刊、一級(jí)期刊、論著(編委)、sci收錄、論著(主編)得分從2分開(kāi)始往后依次遞加2分??蒲蟹炙拇髩K:科研立項(xiàng)、科研成果、專(zhuān)利、榮譽(yù)。在科研立項(xiàng)和科研成果中區(qū)分為三個(gè)級(jí)別市局級(jí)、廳局級(jí)、省部級(jí);科研立項(xiàng)又細(xì)分為立項(xiàng)和完成兩塊;科研成果市局級(jí)、廳局級(jí)榮獲前三等獎(jiǎng)且排名前三的為加分項(xiàng),省部級(jí)榮獲前三等獎(jiǎng)且排名前五的為加分項(xiàng)。專(zhuān)利分為國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利和國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利兩個(gè)加分項(xiàng)。榮譽(yù)分為政府頒發(fā)的省級(jí)和市級(jí)兩個(gè)加分項(xiàng)。
如今醫(yī)患矛盾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的廣泛傳播變得日益緊張,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的監(jiān)督更加透明化?!傲炕u(píng)分表”主要通過(guò)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)的醫(yī)療投訴事件、違反職業(yè)道德事件以及各類(lèi)感謝信、錦旗為量化點(diǎn)進(jìn)行加減分。使其更關(guān)注醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)和保持。
3、完善個(gè)人基本情況,全方位評(píng)價(jià)個(gè)人綜合實(shí)力。
“量化評(píng)分表”中基本情況占15%,其中具體內(nèi)容包括:年度考核(近三年)等級(jí)、職務(wù)任職等級(jí)、任現(xiàn)職年限、學(xué)歷情況、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、其他加分項(xiàng)這六大塊內(nèi)容。通過(guò)這六大塊內(nèi)容,基本將職稱(chēng)晉升個(gè)人的其他情況都包含在內(nèi),比如:可將參加院級(jí)、局級(jí)、市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)的各種比賽、文體等活動(dòng)的獲獎(jiǎng)情況歸納進(jìn)“表彰獎(jiǎng)勵(lì)”類(lèi)。在“其他加分項(xiàng)”中包含了同行評(píng)價(jià)分和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)分,通過(guò)同級(jí)和上級(jí)的評(píng)價(jià),能更好的從主觀的、人性化的角度了解個(gè)人的日常情況,更多方位的了解其綜合實(shí)力。
二、“量化評(píng)分表”存在的問(wèn)題,以及整個(gè)職稱(chēng)晉升需要完善的部分。
1、沒(méi)有相關(guān)的政策文件給予明確的指導(dǎo)細(xì)則。單位只能參考其他相關(guān)文件及結(jié)合自身對(duì)崗位聘任的要求來(lái)制定評(píng)價(jià)細(xì)則。不盡完善的地方需要根據(jù)最新的要求及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,也需要單位繼續(xù)摸索補(bǔ)充。
2、要認(rèn)識(shí)到“量化評(píng)分表”只是一個(gè)輔助量化手段,職稱(chēng)聘任是一個(gè)系統(tǒng)的工作程序,他還需要更多的輔助方式來(lái)全面的衡量職稱(chēng)晉升人員的綜合素質(zhì)。特別在考量職稱(chēng)晉升人員解決實(shí)際問(wèn)題能力的時(shí)候,不光要從其所處理的實(shí)際病例的效果來(lái)衡量他的醫(yī)療水平,還要從其在處理病例過(guò)程當(dāng)中的態(tài)度、手段以及術(shù)后家屬及同行對(duì)其的評(píng)價(jià)來(lái)合理的全面的評(píng)價(jià)醫(yī)生的醫(yī)療質(zhì)量水平。
3、現(xiàn)行的職稱(chēng)評(píng)聘制度,與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和事業(yè)單位人事制度改革的要求還有不少差距,在分級(jí)分類(lèi)管理、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系、“能上能下”機(jī)制建立等方面需要進(jìn)一步完善[3]。特別是在聘期考核中要改變“一聘定終身,能上不能下”的現(xiàn)象。很多人往往晉升上職稱(chēng)以后就覺(jué)得萬(wàn)事大吉,不再在學(xué)術(shù)水平上多花心思,多鉆研,一直平步直走甚至醫(yī)療水平有走下坡路的。這樣的現(xiàn)象從根本上違背了職稱(chēng)晉升激勵(lì)人員進(jìn)步的目的。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)