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摘要:企業(yè)檔案信息管理對于企業(yè)而言是非常重要的,它能為企業(yè)檔案信息的開發(fā)提供有效的支持和保障?,F(xiàn)階段企業(yè)及單位檔案管理要逐步實現(xiàn)信息化,這能極大的提高其檔案管理的工作效率,工作效率一旦提高,服務(wù)水平就會大幅度提高。本文將從企業(yè)檔案管理信息化建設(shè)為著手點,深入分析其中的問題,并提出更新、更能適應時展的相關(guān)措施。
關(guān)鍵詞:企業(yè);檔案管理;信息化;問題;創(chuàng)新
1導言
企業(yè)檔案的建設(shè)是保證企業(yè)工作有序進行、高效運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),而傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理方式,由于檔案數(shù)據(jù)信息的多樣性、復雜性、龐大性而使檔案的錄入、儲存等都面臨很大挑戰(zhàn),很難適應時代的高速發(fā)展和迅速變化。企業(yè)檔案的信息化建設(shè)決定了企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)是否建立妥善,對企業(yè)的發(fā)展也有一定的影響。不同的企業(yè)進行檔案信息化建設(shè)的方式也應該不同,不能一味照搬其他企業(yè)的方式,需要根據(jù)自身的特點進行建設(shè)。
2什么是檔案室的“四精”一流的思考
實現(xiàn)“四精”一流,必須將“一流”理念貫穿所有工作始終,真正做到入腦入心,要有一流的標準和要求,一流的業(yè)績和成效。黃龍灘電廠辦公室重抓檔案“四精”一流建設(shè),管理實現(xiàn)“聚是一團火,散是滿天星”。創(chuàng)建“四精”一流企業(yè)的成效主要不在于局部的突破進步,而在于整體的管理提升,我的理解是必須全廠所有單位、部門、班組、個人都達到“四精”一流,一個都不能少。具體到檔案室,我認為是:人員做到“用心工作,專心做事,盡心履職”,經(jīng)得起考驗、耐得住寂寞、受得了怨氣;認真學習法律法規(guī)和管理制度,遵章守紀“零考核”;立足崗位加強學習,掌握真本領(lǐng)、練就硬功夫,崗位技能和綜合素質(zhì)有效提升,爭當技術(shù)能手;積極投身品牌建設(shè),注重新聞挖掘深度,展示辦公室形象;深化作風建設(shè),認真落實機關(guān)“十不準”要求,發(fā)揮好機關(guān)的示范引領(lǐng)作用;年度新增檔案數(shù)字化率達到95%;工作中實現(xiàn)溝通協(xié)調(diào)“零距離”、檔案查詢“零障礙”、服務(wù)質(zhì)量“零投訴”;全廠干部職工能夠方便、準確、快捷地查找所需要的檔案資料,檔案資料的查全率、查準率均達到100%;有效開發(fā)企業(yè)檔案知識信息資源,檔案工作的價值得到充分體現(xiàn)。
3企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化信息建設(shè)的問題
3.1企業(yè)檔案信息化認識不足
目前人們受傳統(tǒng)因素的影響,已經(jīng)習慣了人工處理檔案。這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因是對企業(yè)檔案信息化的認識不足。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各個行業(yè)和部門積極利用這一便利基礎(chǔ),順應時展要求,對于效率等各方面都有很大提高,企業(yè)檔案的信息化也是如此,不僅可以提高企業(yè)檔案的個人工作效率、提高企業(yè)部門的整體職能效率,還有利于對企業(yè)檔案信息化模式的不斷探索和完善,為我國企業(yè)檔案信息化的整體發(fā)展奠定基礎(chǔ)。隨著信息化這個大環(huán)境的形成,一味堅持傳統(tǒng)思想觀念是不可取的,企業(yè)部門要加強對企業(yè)檔案工作者信息化知識的宣傳,并傳遞相關(guān)積極信息,鼓勵二級單位積極開展檔案信息化工作,提高對企業(yè)檔案信息化建設(shè)的認識。
3.2檔案管理工作缺少專業(yè)人員
我國目前許多單位檔案管理人員的專業(yè)性不足,這是阻礙檔案管理工作的絆腳石。一方面,這些非專業(yè)人員都不是檔案管理專業(yè)出生,沒有經(jīng)過系統(tǒng)性的學習和培訓,所以在網(wǎng)絡(luò)信息化迅速發(fā)展的時代,他們很難適應時代的發(fā)展潮流,嚴重影響了企業(yè)及單位檔案管理工作的發(fā)展;另一方面,許多檔案管理工作者的年齡都比較大,在工作上缺乏責任心和工作激情,導致檔案管理中存在很大的缺漏,他們也不能及時的發(fā)現(xiàn),這就使得檔案管理工作只是形同虛設(shè),并不能起到應有的作用,所以培養(yǎng)專業(yè)的檔案管理人員非常重要,只有讓專業(yè)的人員去從事這項工作,才能加快我國企業(yè)及單位檔案管理信息化建設(shè)步伐。
3.3信息化設(shè)備利用率低
企業(yè)檔案信息化建設(shè)已經(jīng)經(jīng)歷了一段時間的發(fā)展,部分企業(yè)檔案部門也積極引入計算機等信息化設(shè)備,以便提高檔案管理工作的效率,響應國家信息化戰(zhàn)略。但實際上,目前我國企業(yè)檔案信息化設(shè)備大部分處于閑置狀態(tài)、利用率偏低,只有簡單的編輯、傳輸文件等功能被利用。各檔案部門根據(jù)自己實際情況將已有設(shè)備利用起來或引入新的信息化設(shè)備是下一步促進企業(yè)檔案信息化的重要工作點。
4企業(yè)檔案管理信息化建設(shè)創(chuàng)新措施
4.1善于學習
檔案管理以安全管理為基礎(chǔ),以確保安全為底線,以信息化建設(shè)為重點,推進協(xié)同發(fā)展。面對檔案種類繁多、現(xiàn)代信息化技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力方面要求越來越高的今天,要開展終身學習模式。一個合格的檔案管理人員:一是不僅要學好檔案管理技能,要對檔案法、目錄學和檔案保護學等學科有詳細了解,同時也需要廣博的知識體系,能夠看懂檔案里面的內(nèi)容,并將各方面繁雜的信息進行區(qū)分和整理。二是結(jié)合自己的崗位工作,熟練掌握檔案數(shù)字化各種軟件運用,邊學習邊操作,在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,特別要注重計算機知識(靈活運用檔案管理信息系統(tǒng)、掃描儀、PDF編輯軟件、圖像處理軟件等等)、信息技術(shù)的學習和掌握,努力使自己具備信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的綜合型檔案管理人才。完成“檔案資料管理者”向“檔案信息的導航者”的職能轉(zhuǎn)變。
4.2加大檔案收集力度
著力重點工作、重大活動、重大建設(shè)項目、重大科研項目資料的收集,確保電子文件與紙質(zhì)及其他載體形式檔案同步收集,確保我廠在安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理活動中形成的有保存價值的文件及各種載體形式的檔案不流失。針對我廠運維檢修、技改和小型基建項目管理實際,自覺學習工程建設(shè)管理環(huán)節(jié)的相關(guān)知識,做好與項目管理部門、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位的溝通,做好科技檔案歸檔工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范,及時了解工程建設(shè)動態(tài),將各階段形成的檔案及時收集整理直至竣工驗收,使工程檔案形成首尾相接、互為因果、全程控制的記錄體系。
4.3提升服務(wù)
服務(wù)是檔案工作的永恒主題。一是創(chuàng)新服務(wù)形式。依法做好檔案查閱服務(wù),改進查閱方式,簡化利用手續(xù),提供最快捷、最完善、最范的服務(wù),最大限度滿足利用者需求,拓展服務(wù)渠道,圍繞工作需要,主動開發(fā)檔案資源,積極提供檔案信息服務(wù)。做到檔案資料的查全率、查準率均達到100%。二是加大檔案開發(fā)力度。加強對檔案信息的分析研究、綜合加工、深度開發(fā),提供深層次、高質(zhì)量檔案信息,不斷挖掘檔案的價值,努力把“死檔案”變成“活信息”、把“檔案庫”變成“思想庫”,更好為全廠各項工作提供參考。三是加快推進傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化。切實推進檔案存儲數(shù)字化和利用網(wǎng)絡(luò)化,以數(shù)字化檔案代替原件提供利用。
4.4建立檔案信息化建設(shè)工作組
企業(yè)檔案信息化的建設(shè)是一件比較浩大的工程,要做好這項工作、保證每個環(huán)節(jié)的正確對接和順利實施,需要建立檔案信息化工作組。檔案信息化工作組主要對企業(yè)檔案工作進行總體布局,并制定詳細發(fā)展和工作計劃,同時推進和監(jiān)督信息化工作的進展,直至完成。檔案信息化工作是一項基礎(chǔ)性、服務(wù)性很強的工作,但也是我國企業(yè)事業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),所以只有組織者和實施者共同努力,才能更好地完成。
結(jié)束語
綜上所述,企業(yè)及單位檔案管理信息化建設(shè)是時展的必然要求,各單位要重視這項隱秘的工作,學會用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)去管理和監(jiān)督,實現(xiàn)檔案管理的安全性和隱秘性目標。檔案管理信息化建設(shè)工作是一項十分復雜的工作,它并不是在短時間內(nèi)就可以徹底解決和完成的,它需要檔案工作者在不斷的實踐中更新自身的服務(wù)理念與創(chuàng)新意識。
參考文獻:
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集團公司機關(guān)辦公自動化暨兩級電子公文傳輸系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)完成,是集團公司信息化建設(shè)取得的一項重大成果,它標志著集團公司在推進機關(guān)和企業(yè)現(xiàn)代化辦公,提高工作效率和工作水平方面又邁出了堅實的一步。在此,我代表集團公司,對機關(guān)辦公自動化暨兩級電子公文傳輸系統(tǒng)的開發(fā)成功和正式運行表示熱烈的祝賀!并向參加項目開發(fā)、建設(shè)、實施的全體工程技術(shù)人員、各有關(guān)單位、集團公司各有關(guān)部門、企事業(yè)單位表示衷心的感謝!
近幾年來,集團公司認真貫徹落實中央的決策和部署,對信息化建設(shè)工作給予了高度重視,并不失時機地抓住和利用信息化所帶來的技術(shù)成果和發(fā)展機遇,大力推進整個集團的信息化建設(shè)工作。在以往工作的基礎(chǔ)上,從2001年開始,多次召開辦公會議研究信息化建設(shè)工作,并明確提出:抓緊推進集團公司總部和所屬單位機關(guān)的辦公自動化建設(shè)和應用,使行政管理、應急指揮和快速反應能力進一步提高,高效率、高質(zhì)量地為集團公司宏觀管理與科學決策服務(wù)。并于2001年5月開始進行集團公司辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)“十五”規(guī)劃編制工作及實施方案的可行性研究。為建設(shè)先進、實用、穩(wěn)定、可靠的辦公自動化系統(tǒng),在全國相關(guān)范圍內(nèi)進行了廣泛調(diào)研,對集團公司辦公自動化現(xiàn)狀進行了深入分析,在此基礎(chǔ)上對集團公司“十五”期間辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)進行了整體規(guī)劃,明確了“十五”期間集團公司辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)的目標、原則、任務(wù)和主要建設(shè)項目。
在此基礎(chǔ)上,在集團公司信息化工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,規(guī)劃計劃部和科技發(fā)展部牽頭組織,辦公廳和經(jīng)濟技術(shù)研究中心認真組織實施工作,建立了網(wǎng)絡(luò)二期工程和辦公自動化項目實施領(lǐng)導小組,組建了精干的技術(shù)專家隊伍,成立了項目管理部,全面開展了辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)工作。在系統(tǒng)建設(shè)工作中,技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員團結(jié)配合,緊密跟蹤國內(nèi)外辦公自動化先進技術(shù)發(fā)展趨勢,認真借鑒國家有關(guān)部委和省市政府及國有大型企業(yè)辦公自動化建設(shè)的先進技術(shù)和經(jīng)驗,嚴格遵循國家的有關(guān)標準規(guī)范,對系統(tǒng)整體方案、技術(shù)路線、實施計劃進行了較為全面、細致的論證,整個開發(fā)建設(shè)工作做到了組織嚴密,運行規(guī)范,確保了系統(tǒng)建設(shè)的順利進行。
經(jīng)過兩年來的共同努力,開發(fā)建設(shè)了基于石油計算機網(wǎng)絡(luò)(CNPCnet),采用瀏覽器+應用服務(wù)器+數(shù)據(jù)庫服務(wù)器三層體系結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)應用平臺。應用工作流設(shè)計思想,采用模塊化設(shè)計方法,開發(fā)了公文處理、檔案管理、會議管理等十一個功能模塊,實現(xiàn)了公文、檔案一體化管理,實現(xiàn)了集團公司總部與所屬各企事業(yè)單位兩級電子公文傳輸及管理。并采用了先進的電子印章及公文加密、解密傳輸技術(shù),保障了電子公文傳輸?shù)陌踩?、可靠。系統(tǒng)的整體建設(shè),具有結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進、使用方便、運行穩(wěn)定的特點,可根據(jù)用戶需要進行界面定制,具有較好的可擴展性。系統(tǒng)整體上達到了國內(nèi)先進水平。
為保障系統(tǒng)的安全、可靠、成功運行,辦公廳制定了《電子公文傳輸管理辦法》和《機關(guān)電子文件運行管理辦法》等規(guī)章制度和運行管理規(guī)范,辦公廳和項目管理部還對機關(guān)部門領(lǐng)導、員工及各企事業(yè)單位辦公室負責同志及有關(guān)人員進行了培訓,印發(fā)了機關(guān)和企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)應用操作指南和培訓手冊,并于11月1日起進行了試運行。從近兩個月的試運行情況看,系統(tǒng)設(shè)計科學、先進、合理,系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠,使用簡單方便,符合機關(guān)和企業(yè)應用實際,基本達到了規(guī)劃確定的目標,具備了正式運行的條件。
集團公司機關(guān)辦公自動化及兩級電子公文傳輸系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)成功,是集團公司高度重視信息化建設(shè)工作、正確決策的結(jié)果;也是機關(guān)各部門、各企事業(yè)單位通力協(xié)作、共同努力的結(jié)果;更是廣大信息工作者科學探索、辛勤工作的結(jié)果。
下面,我就集團公司下一步機關(guān)辦公自動化及兩級電子公文傳輸系統(tǒng)運行工作,提出幾點意見和要求:
一、要進一步提高認識,積極推動辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)與應用。黨的十六大報告指出:“信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。堅持以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化”。集團公司對加強信息化建設(shè)工作非常重視,馬總在今年年初集團公司工作會議上提出:“要加快信息化建設(shè),按照中央關(guān)于信息化帶動工業(yè)化的要求,加強集團公司內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),逐步擴大文件和各種共享信息網(wǎng)上傳輸?shù)母采w面,不斷完善各種管理軟件并及時升級換代,充分運用各種信息化模型為管理和決策工作服務(wù),并以此帶動管理流程的再造”。辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)是集團公司信息化建設(shè)的一個重要組成部分。機關(guān)各部門、各企事業(yè)單位一定要充分認識到,加強辦公自動化系統(tǒng)的建設(shè)與應用是貫徹落實中央、國務(wù)院關(guān)于信息化工作方針、部署的具體行動,是貫徹落實集團公司建設(shè)具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團這一宏偉目標的實際步驟,是實現(xiàn)規(guī)模化管理,促進傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程再造,提高管理水平、增強企業(yè)綜合實力的重要手段。因此,要從組織、人員、資金、技術(shù)等各方面給予充分保障,確保辦公自動化工作的健康發(fā)展和辦公自動化系統(tǒng)的有效運用。
二、要領(lǐng)導帶頭,在應用上狠下工夫。機關(guān)辦公自動化及兩級電子公文傳輸系統(tǒng)的正式運行,是集團公司辦公自動化的重要里程碑,也是對傳統(tǒng)辦公方式、辦公習慣的一次重大變革。辦公自動化是一個系統(tǒng)工程,運用規(guī)模越大,功能配套越好,應用效率越高,效益就越大。在辦公自動化系統(tǒng)的建設(shè)與應用中,集團公司總部要帶頭,兩級機關(guān)要帶頭,各級領(lǐng)導要帶頭。各級領(lǐng)導要進一步提高自覺性,增強主動性,帶頭學會使用辦公自動化系統(tǒng)操作流程,帶頭運用辦公自動化系統(tǒng)辦公,帶頭執(zhí)行電子公文運行的管理規(guī)范,要積極鼓勵、嚴格要求本單位員工使用辦公自動化系統(tǒng),做辦公自動化學習、使用、推廣的楷模。經(jīng)過一段時間的推廣使用,大家熟悉操作后,就會體會到辦公自動化給工作帶來的便利,喜歡使用它,離不開它。當然有一個過程,希望大家多學習、多實踐。從2004年1月1日起,集團公司、機關(guān)部門密級以下的下發(fā)公文、函,各企事業(yè)單位上報集團公司的請示、報告,一律通過電子公文傳輸系統(tǒng)傳送,不再印發(fā)和接收紙質(zhì)文件。
三、加強辦公自動化系統(tǒng)的運行維護管理,做到規(guī)范化、制度化。在辦公自動化及兩級電子公文傳輸系統(tǒng)的運行中,機關(guān)各部門、各企事業(yè)單位要認真執(zhí)行集團公司《電子公文傳輸管理辦法》、《機關(guān)電子文件運行管理辦法》等規(guī)定,并結(jié)合本單位的實際情況,制定具體的管理辦法和工作制度。要按照辦公自動化系統(tǒng)確定的工作流程,分解各崗位職責,任務(wù)落實到人,確保系統(tǒng)運行有條不紊、前后銜接。要做好基礎(chǔ)資料電子化工作,保證系統(tǒng)的正常運行。在電子文件和紙質(zhì)文件并存時期,要注意處理好兩個關(guān)系:一是電子文件和紙質(zhì)文件印制發(fā)送形式同期并存的關(guān)系,二是電子文件存檔和紙質(zhì)文件存檔共存的關(guān)系,確保兩種介質(zhì)的文件按照各自的規(guī)范要求,不誤、不混、不出差錯。辦公廳要做好機關(guān)辦公自動化及兩級電子公文傳輸中的協(xié)調(diào)、溝通和指導工作。經(jīng)濟技術(shù)研究中心要做好技術(shù)支持和保障工作,確保系統(tǒng)正常、安全、可靠運行。機關(guān)各部門、各企事業(yè)單位要保證系統(tǒng)運行、使用所涉及的工作人員熟悉系統(tǒng)工作流程、熟練掌握操作方法。同時,要做好使用中各種情況的反饋溝通,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告,以便調(diào)整完善。希望上下各方要共同精心應用,共同支持配合,使這個系統(tǒng)發(fā)揮出應有的作用。
四、要認真落實《中國石油天然氣集團公司(未上市部分)2003-2005年信息化工作計劃》。集團公司機關(guān)各部門、各企事業(yè)單位要按照《中國石油天然氣集團公司(未上市部分)2003-2005年信息化工作計劃》(中油計字[2003]485號)中關(guān)于辦公應用系統(tǒng)建設(shè)的工程目標、建設(shè)原則、實施內(nèi)容、進度計劃,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上對本部門、本單位的辦公自動化建設(shè)進行認真規(guī)劃、周密部署,按照先易后難、先簡后繁的順序分步實施與完善,使辦公自動化系統(tǒng)逐步成為機關(guān)工作人員高效、安全的協(xié)同工作平臺和得心應手的有力辦公手段。各部門、各單位在建設(shè)辦公自動化系統(tǒng)時,要特別注意以下三個方面:一是要通過辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)過程,梳理、優(yōu)化、改造機關(guān)業(yè)務(wù)流程,簡化辦事程序,提高辦事效率。二是要依托辦公自動化系統(tǒng)平臺,整合各種業(yè)務(wù)信息和應用系統(tǒng),形成綜合應用平臺,實現(xiàn)信息的集中管理。要特別注意各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)之間的銜接,確保信息共享,不再形成新的信息“孤島”。要盡量采用統(tǒng)一的平臺、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、統(tǒng)一的界面風格。三是要提高系統(tǒng)的安全性,按照國家有關(guān)規(guī)定建立、健全網(wǎng)絡(luò)信息安全體系,確保網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全和應用安全。經(jīng)過2-3年的努力,把集團公司的辦公自動化水平提高到一個新的階段。
關(guān)鍵詞:企業(yè)檔案 聲像檔案 管理體制
聲像檔案以其生動、形象、直觀的突出特點,越來越受到利用者的青睞。當今,信息屬性已成為知識經(jīng)濟時代反映檔案本質(zhì)的重要特征,檔案的信息含量已成為評估檔案質(zhì)量的主要參數(shù),而以往的載體形式也不僅僅局限于目前的微縮、機讀、光盤、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),新的載體形式將會不斷涌現(xiàn),況且載體形式只是在檔案保管上有所不同而已。所以采用檔案信息內(nèi)用屬性劃分檔案的外延,將不會使檔案種類混雜,分類關(guān)系不清,這樣建立起來的檔案分類體系將日趨完善、科學、合理。
1.完善企業(yè)聲像檔案管理網(wǎng)絡(luò)
作為企業(yè)檔案的重要組成部分,聲像檔案的管理工作必須納入企業(yè)級部門崗位責任制、納入企業(yè)工作計劃和管理網(wǎng)絡(luò)。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的不斷深入檔案本身也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。首先檔案本身在數(shù)字化的沖擊下其形式由原先可視記錄識別型轉(zhuǎn)變電子檔案。檔案管理模式也從傳統(tǒng)手工模式不斷發(fā)展,歷經(jīng)單機數(shù)據(jù)管理模式、網(wǎng)絡(luò)信息管理模式到知識管理模式,并且隨著管理模式的不斷變化其管理流程、手段等也發(fā)生了相應的變化。做好聲像檔案的收管用,對企業(yè)聲像檔案實行統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一管理。很多企業(yè)成立了檔案科學發(fā)展評價工作領(lǐng)導小組,將責任落實到各相關(guān)部門、單位,并發(fā)文明確責任,確保了聲像檔案管理工作的正常開展。
2.領(lǐng)導重視,完善聲像檔案軟硬件設(shè)施
領(lǐng)導重視是做好聲像檔案的關(guān)健。很多企業(yè)主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、安全工作分管領(lǐng)導高度重視聲像檔案的管理工作,召開會議、聽取聲像檔案管理工作匯報,為聲像檔案管理配備人員、庫房、專用裝具、庫房防護設(shè)施等。實施了包括墻面、地面處理,補充檔案裝具等的聲像檔案庫房改造方案,改善了聲像檔案保管條件。聲像檔案存放在專門的聲像檔案庫房,庫房中配備了去濕機、加濕器、空調(diào)等空氣調(diào)節(jié)設(shè)備,安裝庫房專用燈具,在庫房和走廊加裝了在線應急燈。更換帶密碼鎖的防磁音像柜,用于存放計算機磁帶、軟磁盤、錄像帶、錄音帶等磁性載體檔案,達到防磁、防塵、防潮、防火、防盜效果,保證了音像記錄和電子文件的齊全完整,庫房管理達到“十防”要求。配備了倒帶機,對庫存錄像帶定期倒帶。配備了刻錄機,保證庫存光盤至少一式二份,一套封存保管,一套供查閱使用,還有企業(yè)制作了第三套異地保存。照片冊、底片冊、底片袋均采用中性偏堿性紙質(zhì)材料制作,保證照片、底片存放安全。
企業(yè)安排專人負責聲像檔案的收集、整理和管理工作。聲像檔案管理人員認真學習、執(zhí)行相關(guān)要求,很多企業(yè)還制訂了嚴格的《聲像檔案管理人員崗位職責》、《聲像檔案管理規(guī)定》、《聲像檔案借閱制度》、《庫房管理制度》等規(guī)章制度進一步規(guī)范聲像檔案的管理。
3.主動出擊,拓寬聲像檔案收集渠道
聲像檔案形成渠道多,收集難。如何把反映企業(yè)重大事件的聲像檔案及時收集歸檔,是聲像檔案管理的關(guān)鍵。采用三管齊下、主動出擊的方式,確保收集齊全完整。
一是正常歸檔事后接收,適合常規(guī)活動。聲像檔案管理人員可以通過紙質(zhì)文件、企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)等途徑聲像檔案存檔通知,明確歸檔時間、歸檔范圍和歸檔內(nèi)容、歸檔要求,不定期聯(lián)系催收。二是搜集事件信息,零距離跟蹤接收,適合臨時重大事件。聲像檔案管理人員應隨時關(guān)注企業(yè)信息動態(tài)、會議通知、會議紀要、報刊及其他信息,掌握本單位重大活動、重要會議及設(shè)計科研經(jīng)營成果獲獎情況,及時與單位兼職檔案員及相關(guān)責任人聯(lián)系,在第一時間督促收集檔案資料,形成時間短,能夠最大程度地保證了資料的齊全完整。三是廣泛征集。定期開展檔案征集工作,明確征集范圍、征集內(nèi)容、整理要求,對兼職檔案人員的收集、整理工作進行業(yè)務(wù)指導。始終與部門檔案工作分管領(lǐng)導、兼職檔案員保持密切聯(lián)系,取得部門對征集工作的重視和支持。聲像檔案征集人員密切關(guān)注企業(yè)的大事要事,把征集與日常接收結(jié)合起來,可以經(jīng)常與技術(shù)管理部門、生產(chǎn)管理部門、黨群工作部門、企業(yè)辦公室等部門保持聯(lián)系,適時進行業(yè)務(wù)指導,介紹檔案征集的范圍、要求,平時經(jīng)常督促進展。
4.精雕細刻,做好聲像檔案日常管理工作
聲像檔案載體易損,受損后難以修復。在日常管理中,把住入口關(guān)。對歸檔的聲像材料載體和信息認真逐項檢查。軟磁盤和光盤歸檔時在計算機上檢測運行,保證歸檔電子文件的可讀性,確保文件的完整性和內(nèi)容的準確性。保存時軟磁盤放入專用軟盤盒中,既保護磁盤又便于查找。聲像檔案管理人員認真行使告知義務(wù),告知借閱人磁性載體檔案查閱、利用時注意事項。歸還的聲像材料經(jīng)檢查內(nèi)容及載體無損后方可入庫,入庫前進行除塵處理。入庫年限較長的聲像資料定期播放、倒帶。
5.突出利用,開發(fā)聲像檔案信息資源
讓檔案信息走出庫房,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)是檔案工作的根本宗旨。企業(yè)制作企業(yè)形象展示和宣傳畫冊,可精選庫藏照片檔案提供利用,圖文并茂地展現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)、文化和成就。充分體現(xiàn)檔案的利用價值。
6.信息化建設(shè),為聲像檔案管理工作注入新的活力
實物檔案的數(shù)字化為聲像檔案增添了新的內(nèi)涵。例如一些企業(yè)啟動庫藏獎狀、證書的電子化工作,配置了高分辨率掃描儀,生成圖像清晰,色彩逼真,打印效果可與原版媲美,收到了很好的效果。獎狀、證書電子化是企業(yè)聲像實物檔案管理的進步,擴充了聲像檔案范圍,實現(xiàn)了實物檔案信息資源的數(shù)字化、管理的規(guī)范化,對企業(yè)的檔案信息化建設(shè)起到有力的推動作用。
建立完善檔案管理信息化系統(tǒng),動態(tài)公布聲像檔案工作信息,歸檔通知,宣傳聲像檔案管理方法,將提高了聲像檔案工作透明度和知名度,為了解和利用聲像檔案工作開辟窗口。
聲像檔案以其生動、直觀越來越受到檔案利用者的歡迎。積極探索聲像檔案管理的形成、歸檔、管理利用的新途徑、新方法,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是聲像檔案管理人員面臨的重要課題。
參考文獻:
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行政月工作計劃范文
7月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署。現(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結(jié)。
行政工作可以分為三方面:
一、 人事治理方面
1、 根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、 較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報;
3、 規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、 強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、 崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、 與領(lǐng)導的溝通
二、 行政工作方面
1、 成功組織公司的第一次員工培訓,根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃
2、 采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行
3、 和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、 對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品
5、 嚴格控制各項辦公費用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則
6、 做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作
三、 公司治理運作方面
1、 根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、 逐步完善公司清潔監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督治理力度。
7月工作尚存不足之處:
1、 作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠
2、 對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠
3、 缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);
4、 員工培訓機制有待完善和加強
8月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進
7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
行政月工作計劃范文
一、考勤完善
考勤記錄統(tǒng)計清晰、請休假記錄完整,強化考勤信息化管理,通過考勤記錄來掌控員工行為狀態(tài),利于強化員工的公司管理意識和規(guī)范員工行為。 執(zhí)行人:肖琴 協(xié)助:顏建波 完成時間:3月20日
二、聯(lián)合工程部、采購部制定適宜可行的工程采購管理流程
使之達到申購、采購、驗收、入庫、進庫各交接記錄清晰規(guī)范) 執(zhí)行人:鄧海強、顏建波、顏建華 完成時間:3月31日前
三、規(guī)范安防管理
對安保員張叔進行崗前培訓,培訓內(nèi)容為:夜間職班、巡察安全隱患、上下班開門鎖門、傳達室職能等。
執(zhí)行人:顏建波、張叔 完成時間:3月15日前
四、強化公司整體形象
從著裝、標識、VI、接待流程等多方面深化公司、營銷中心、工地整體意識,專業(yè)意識,其意義在于提高員工歸屬感、提高我公司和我項目的整體素質(zhì)及品質(zhì)感。 執(zhí)行人:顏建波 協(xié)助:肖琴 完成時間:3月20日前完成
五、提高員工執(zhí)行力及工作積極性(本月工作重心)
目前,我公司的管理層存在工作不力,無良性工作氛圍,缺乏主動積極性的問題,因此提出以下建議:
從制度上規(guī)避。公司管理層缺乏主動性,這個問題在中小企業(yè)普遍存在,不是一家兩家的問題。之所以存在,是因為制度有缺陷。要徹底解決就必須從制度上規(guī)避。我個人認為,我們應該建立簡單的標準化工作流程。簡單的標準化工作流程如下:
1進行統(tǒng)籌布局與總結(jié)監(jiān)督,由此來保證工作的執(zhí)行力與延續(xù)性。
2、由本人或本部門根據(jù)每個部門、每個人的工作職責,把每周的重點工作和標準簡單規(guī)定一下,以書面形式在本周末公布。重要工作的標準和完成時間以經(jīng)總經(jīng)理批示的為準。
3、行政部負責監(jiān)督和提醒,根據(jù)個人或部門完成的情況給予一定的獎懲。對于臨時安排的工作,也要派人監(jiān)督和提醒。
4、沒有落實而又有客觀原因的,由本人及時對口匯報并調(diào)整工作方法。限期完成。
5、總經(jīng)理隨時隨機對個人的工作進行抽查,并及時進行指導,再由監(jiān)督提醒人根據(jù)老總意見對個人工作進行溝通和提醒。
6 、對于老總反復強調(diào)而沒有及時執(zhí)行或變通執(zhí)行而又未達到預期效果的事情,經(jīng)辦人要承擔責任。這個責任就是給予一定的經(jīng)濟處罰。
7工作分工(誰來做)、工作進度(什么時候做完),以此來保證計劃的可行性和實效際。
行政月工作計劃范文
一 行政
1. 完善員工入職檔案.嚴把新員工入職信息,新員工身份證必須上傳.確保入職員工的身份
2. 全方位展開招聘工作.把各部門后備儲蓄人員建立起來
3. 建立完善各部門員工量化考核機制.并做好每日的員工量化.按照量化規(guī)章制度嚴抓員工工作與行為規(guī)范
4. 計劃9月份的員工培訓工作抓緊新員工的培訓以及團隊意識與凝聚力的培養(yǎng) 做好員工活動
5. 每日加強巡樓查房力度。在嚴抓員工工作不作為的同時掌控各包間的房態(tài).和每次客訴情況.并做好記錄
6. 計劃9月份逐步整頓員工的各項工作。第一周拿出衛(wèi)生標準并落實嚴抓員工的班前衛(wèi)生以及客離衛(wèi)生的打掃 和開源節(jié)流。第二周主抓酒水知識理論.讓每個員工都能熟記公司的房型價格以及酒水。第三周禮節(jié)禮貌.站崗站位以及公主的包間服務(wù)。第四周全面配合公關(guān)部的整頓 ,嚴抓公關(guān)素質(zhì).3降低因公關(guān)引起的客訴。
7. 嚴格考勤機制,掌握每天各部門的出勤人數(shù),保證每天各部門員工的出勤率。
8. 做好員工的心理溝通交流,把員工的熱情與工作的積極性調(diào)動起來
二.后勤
1. 每星期統(tǒng)計各部門物資 加強各部門物資的管控.杜絕部門員工浪費情況.防止物資非正常流失。
2.每3天工程問題統(tǒng)計一次 能解決的問題第一時間解決 不能解決的及時上報并做好記錄
3.每天下午帶領(lǐng)工程部檢修各包間設(shè)備。確保晚上營業(yè)期間包間的正常使用。
三.保安部
1.9月份全力整頓保安部.招收有能力的安保人員.對保安部人員進行更換。
2.計劃保安部的培訓工作抓緊培養(yǎng)保安的突發(fā)事件處理 消防知識 等各項能力
3.加強上客高峰期保安的巡查力度.隨時記錄進出車輛的車牌號以及警惕公司周邊可疑人員
4.指揮好車輛避免客人酒后劃車。雨天給客人打雨傘 體現(xiàn)公司的服務(wù)水準
5.保持人員在位 上班時間嚴禁員工私自外出.
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);文書檔案;服務(wù)
中圖分類號:G275.2文獻標識碼:A文章編號:
引言:
文書檔案管理作為電力企業(yè)MIS系統(tǒng)的重要組成部分,在企業(yè)信息化建設(shè)中起著很關(guān)鍵的作用。隨著企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)的啟用,文書檔案日益成為企業(yè)文件的主導形式,這就對檔案管理提出了新的要求,即如何利用計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)收集、積累、整理、形成檔案,開發(fā)檔案信息資源,提高檔案管理的效率,更好的為企業(yè)服務(wù)。目前電力企業(yè)的文書檔案管理電子化已經(jīng)得到一定的發(fā)展,但管理上還不夠規(guī)范。為此,需要在進一步實現(xiàn)文書檔案管理現(xiàn)代化的同時,加強管理的規(guī)范化工作。
1.信息社會對電力企業(yè)文書檔案管理發(fā)展提出了新的要求
20世紀末美國面對日益激烈的全球競爭形勢提出了”信息高速公路’‘建設(shè)的戰(zhàn)略此戰(zhàn)略主要是為了提高網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率和寬帶。該戰(zhàn)略的施行收到了良好的社會經(jīng)濟效益使美國的管理成本大幅度的降低、競爭力大大增強。同時許多國家紛紛效仿美國制定了相類似的信息發(fā)展工程,出現(xiàn)了一種爭先利用先進科學、技術(shù)來改善企業(yè)經(jīng)營管理的局面??梢?信息技術(shù)的開發(fā)和進步對社會經(jīng)濟發(fā)展具有重要的作用信息化這個概念已經(jīng)滲透到社會經(jīng)濟的各個領(lǐng)域信息化建設(shè)已經(jīng)成為了社會的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。信息化意味著我們有加強一切有用信息的開發(fā)和管理的必要使信息的服務(wù)帶動作用得到有效發(fā)揮。
電力企業(yè)是知識型、技術(shù)型高度密集的企業(yè)是關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè)。信息化的發(fā)展趨勢促進了有用信息的開發(fā)利用,要求企業(yè)文書檔案管理和信息化建設(shè)緊密結(jié)合。電力企業(yè)檔案是在企業(yè)的經(jīng)濟活動中產(chǎn)生的.是企業(yè)經(jīng)濟活動的真實反映對企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)律研究、日常經(jīng)營管理和戰(zhàn)略決策等都有重要的價值。信息社會對電力企業(yè)文書檔案管理發(fā)展提出了新的要求。如何有效的發(fā)揮文書檔案的作用為企業(yè)服務(wù)為社會信息管理、建設(shè)服務(wù)成為擺在信息開發(fā)和管理者面前的重要問題。當前加快信息自動化系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)文書檔案工作各個環(huán)節(jié)的計算機化是實現(xiàn)文書檔案工作現(xiàn)代化、提高檔案系統(tǒng)整體功能的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)和重要手段。
2.實現(xiàn)信息化管理的原則
計算機管理在各個領(lǐng)域的普及使企業(yè)文書檔案實現(xiàn)信息化管理成為現(xiàn)實。計算機與網(wǎng)絡(luò)進入企業(yè)文書檔案管理領(lǐng)域,一方面,使檔案信息的處理速度大大提高、檔案資源的服務(wù)范圍擴大、檔案資源開發(fā)利用變得更加方便,另一方面,也使我們看到傳統(tǒng)的檔案管理模式必須進行改革,才能適應當前的信息化潮流。目前,電力企業(yè)已經(jīng)將計算機引入了文書檔案的管理,通過應用該技術(shù)大大簡化了文件材料的收集、整理和歸檔過程,節(jié)約了時間,提高了效率。一個成功的企業(yè)文書檔案計算機管理模式,要能夠處理文書與檔案部門內(nèi)部各方面的工作信息,對信息加以區(qū)別和處理,并為企業(yè)提供準確的信息利用。
2.1利用快捷
企業(yè)文書檔案應用計算機管理的目標是利用現(xiàn)代化手段、以全新的管理理念處理文書檔案信息,為企業(yè)提供安全、及時、準確、全面的信息,提高工作效率。
2.2方便實用
當前采用的計算機管理技術(shù)使得系統(tǒng)在一定的時期具有先進性,而不被淘汰。 要簡化程序,使用方便,符合企業(yè)文書檔案的應用要求,符合檔案系統(tǒng)規(guī)范。 使用成熟的商品化軟件,與辦公自動化軟件能夠有效地接口,不能形成信息孤島。
2.3確保信息安全
文書檔案信息內(nèi)容有一定的保密要求,因此,必須處理好信息保密和信息共享之間的矛盾,規(guī)定用戶權(quán)限,文件須經(jīng)加密處理。 單位檔案的網(wǎng)絡(luò)可以組成一個單獨的局域網(wǎng)與企業(yè)網(wǎng)連接,但必須與國際互聯(lián)網(wǎng)維持物理斷開形式,從而維護信息的安全。
3.電力企業(yè)文書檔案現(xiàn)代化管理的方法
電力企業(yè)文書檔案工作現(xiàn)代化管理就是應用現(xiàn)代科學技術(shù)特別是以電子計算機技術(shù)為楊合的信息處理技術(shù).采用科學的文書檔案管理體制和管理方法,開發(fā)檔案信息資源提供高質(zhì)量、高效率的檔案服務(wù),其中人是最重要的因素。
3.1切實提高電力企業(yè)文書檔案管理發(fā)展意識
電力企業(yè)文書檔案工作者及分管領(lǐng)導必須樹立起檔案管理及檔案保存的重要意識。一是要改變檔案工作長期無聲無息的收集整理局面.面向電力企業(yè)文書檔案和科技檔案管理工作.要積極參與.并應用相關(guān)檔案的電子計算機管理辦法和要求加強管理.’提高電子計算機管理水平為文書檔案工作的開展創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,為電力企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù);二是要提高檔案工作人員的工作積極性把管理檔案工作的作用充分發(fā)揮出來.千方百計擴大服務(wù)領(lǐng)域只有這樣才能打開電力企業(yè)文書檔案工作的新局面帶動電力企業(yè)檔案事業(yè)的全面發(fā)展.
3.2加大電力企業(yè)文書檔案現(xiàn)代化管理的軟硬件投入
制約電力文書檔案和科技檔案現(xiàn)代化管理的因素有很多如資金、人才等,但起主要決定因素的是分管領(lǐng)導者的現(xiàn)代化意識管理水平。一是應投入較大的精}力關(guān)心和支持這一事業(yè)沒有資金,應想方設(shè)法創(chuàng)造條件投入資金;沒有設(shè)備,應千方百計配備先進設(shè)備;沒有管理人才.應積極培養(yǎng)、選拔高素質(zhì)的專業(yè)人才把檔案現(xiàn)代化管理納入電力.建設(shè)、電力供應、電力管理工作計劃,列入本單位重要達標的內(nèi)容進行考核。二是各基層單位領(lǐng)導尤其是分管檔案工作的領(lǐng)導要經(jīng)常過問此項工作.定期聽取檔案工作匯報.了解檔案工作現(xiàn)狀指導檔案部門依法開展工作,幫助解決工作中實際存在的困難和問題。三是要有宏觀指導的總體思路.實現(xiàn)微觀動作上管理內(nèi)涵和技術(shù)手段的創(chuàng)新。
3.3建設(shè)高素質(zhì)的電力文書檔案工作者隊伍
電力企業(yè)文書檔案管理現(xiàn)代化對檔案管理人員的素質(zhì)提出了新的要求,檔案管理人員應具有現(xiàn)代意識和服務(wù)思想,應掌握現(xiàn)代知識和技能。檔案人才是知識,管理人才。當前文書檔案現(xiàn)代化管理的主要內(nèi)容和核心就是計算機技術(shù)的應用即檔案計算機管理。電子計算機以其高速運,算與極強的數(shù)據(jù)處理能力給電力檔案工作者帶來了科學的管理手段與先進的檢索方法。文書檔案管理工作者必須掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)熟練和運用電子計算機以及現(xiàn)代化辦公設(shè)備來進行電子文件的制作、使用、立卷歸檔和維護.勝任計算機時代的文書檔案管理工作。電力企業(yè)應強化訓練,對檔案專(兼)職工作者分層次進行基礎(chǔ)知識培訓及檔案專業(yè)知識培訓,培養(yǎng)一支具有一定數(shù)量和質(zhì)量的年輕的檔案管理生力軍培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀人才,使他們不僅具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),而且具有較強的開拓創(chuàng)新意識。只有這樣才能在實踐中建設(shè)一支政治合格、業(yè)務(wù)精通、紀律嚴明、作風過硬、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的文書檔案管一理隊伍進而全面提高電力企業(yè)檔案工作的服務(wù)意識和管理水平。
3.4加快電力文書檔案管理的現(xiàn)代化進程
電力企業(yè)文書檔案工作規(guī)范,化標準化是實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的重要中間環(huán)節(jié)。電力文書檔案工作被看成是一項知識性管理工作。知識性管理檔案是電力企業(yè)信息管理的延伸和發(fā)展。知識不是一般的信息而是能在信息運用中改進人的行為的特殊信息。知識管理要求把信息與信息、信息與活動、信息與人連接起來,實現(xiàn)知識的共享和社會化。把檔案管理從信息管理看成知識管理,這是認識的又一深化,無疑也提升了電力文書檔案工作的重要地位。文書檔案是企業(yè)資料信息源是企業(yè)的財富、智慧的積累文書檔案管理實現(xiàn)自動化、信息化和現(xiàn)代化管理,可使信息資料資源更好地發(fā)揮作用。
關(guān)鍵詞:住房公積金;檔案;數(shù)字化
0 引言
隨著信息技術(shù)和計算機技術(shù)的不斷發(fā)展,社會進入了數(shù)字化時代,計算機技術(shù)和信息技術(shù)也逐漸被引入到住房公積金的檔案管理工作中。檔案管理是住房公積金內(nèi)部管理工作中的重點,檔案的數(shù)字化能夠增強員工工作的連貫性、提高工作效率、促進住房公積金的發(fā)展。因此,住房公積金檔案數(shù)字化成為了當前住房公積金檔案管理的主流趨勢?;诖?,筆者進行了相關(guān)介紹。
1 以立項方式積極開展檔案數(shù)字化工作研究
按照國家檔案局規(guī)定向中央檔案館移交檔案后現(xiàn)存館藏檔案二十多萬卷(冊)。要想實現(xiàn)館藏紙質(zhì)檔案數(shù)字化,必須首先做好前期的準備工作。利用信息化建設(shè)平臺,通過“數(shù)字化工程項目”立項,組建數(shù)字化工程項目團隊,對檔案數(shù)字化工作開展研究。主要研究內(nèi)容:以紙質(zhì)檔案為基礎(chǔ),探索和研究檔案數(shù)字化相關(guān)標準與制度規(guī)范,設(shè)計數(shù)字化工作流程,依托“基礎(chǔ)條件建設(shè)項目”所配備的各種數(shù)字化加工軟硬件設(shè)施,開展館藏檔案數(shù)字化工作,推進檔案工作由傳統(tǒng)檔案管理模式向數(shù)字檔案管理模式轉(zhuǎn)變,為構(gòu)建數(shù)字檔案資源共享平臺,實現(xiàn)單位檔案信息資源共享提供基礎(chǔ)保障和數(shù)據(jù)支撐。
2 確定檔案數(shù)字化對象
國家檔案局頒布的《紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》(DA/T31-2005)中明確規(guī)定了數(shù)字化對象的確定原則,即“應當對所要進行數(shù)字化的對象按照一定的原則和方法進行確認,只有符合一定要求的紙質(zhì)檔案文獻才能進行數(shù)字化”。在豐富的館藏檔案中,如何確定檔案數(shù)字化對象成為重要的課題。數(shù)字化工程項目團隊首先對所有館藏檔案進行了認真分析,對于永久或長期保存的檔案,本著“急用、常用、重要”的原則進行鑒定。具體原則如下:
2.1 利用優(yōu)先原則
館藏檔案數(shù)字化的目的是提供快捷的利用服務(wù),檔案數(shù)字化工作要圍繞實現(xiàn)便捷的利用服務(wù)而展開,這樣才能體現(xiàn)檔案的真正價值,發(fā)揮檔案數(shù)字化工作的效益。利用優(yōu)先,即必須把檔案利用者的需求放在首位,在充分考慮利用者需要的前提下對檔案進行鑒定,將符合條件的檔案確定為數(shù)字化對象。檔案館根據(jù)日常提供利用所掌握的信息,把提供利用價值高、瀕臨破損的檔案確定為檔案數(shù)字化對象。
2.2 系統(tǒng)完整原則
在確定檔案數(shù)字化對象時,我們還要保證數(shù)字化檔案的系統(tǒng)性、完整性和準確性。在館藏的文書檔案中,反映同一職能活動的檔案既有請示又有批復,還有文件底稿、簽字頁等,為了保證文書檔案的系統(tǒng)性、完整性和準確性,我們決定對每件文書檔案的最終底稿、簽字頁及文件的全部內(nèi)容都進行數(shù)字化;科技檔案的數(shù)字化則按照歸檔文件的總目錄,對每個項目的技術(shù)文件與產(chǎn)品圖樣進行全部數(shù)字化。
3 設(shè)計檔案數(shù)字化工作流程
《紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》(DA/T31-2005)中規(guī)定紙質(zhì)檔案數(shù)字化的基本環(huán)節(jié)主要包括:檔案整理、檔案掃描、圖像處理、圖像存儲、目錄建庫、數(shù)據(jù)掛接、數(shù)據(jù)驗收、數(shù)據(jù)備份、成果管理等。數(shù)字化工程項目團隊根據(jù)館藏檔案確定的檔案數(shù)字化對象,設(shè)計出符合館藏檔案需要的《檔案數(shù)字化加工流程》(由于目錄數(shù)據(jù)庫建庫及數(shù)據(jù)導入等工作已先期完成,流程設(shè)計不涵蓋此內(nèi)容)。
4 制定檔案數(shù)字化技術(shù)標準,明確崗位職責
檔案數(shù)字化工作流程確定后,數(shù)字化工程項目團隊開始著手制定適用于我館館藏的《檔案數(shù)字化加工技術(shù)標準》,按照檔案數(shù)字化工作流程中的每個環(huán)節(jié)設(shè)置崗位,制定《檔案數(shù)字化加工崗位職責》。其崗位職責有以下內(nèi)容:
4.1 調(diào)檔
調(diào)檔人員按照數(shù)字化掃描工作計劃將檔案從庫房調(diào)出,在《檔案數(shù)字化工作登記表(簿)》登記記錄后分發(fā)給不同的編頁人員進行編頁處理。調(diào)檔人員對調(diào)檔案卷數(shù)量負責。
4.2 編頁
編頁人員根據(jù)《紙質(zhì)檔案頁碼編制規(guī)則》,對紙質(zhì)檔案逐頁編寫頁碼,并將其標注在規(guī)定位置。如果發(fā)現(xiàn)目錄中標注的頁數(shù)與實際檔案頁數(shù)不一致,則按實際頁數(shù)對其目錄頁數(shù)進行修改。編頁人員對編頁檔案數(shù)量和目錄頁數(shù)負責。
4.3 拆卷
拆卷人員在不損壞檔案原貌的情況下,對檔案進行拆卷,拆除書釘、夾子等金屬物,保證檔案以單頁形式提供給掃描人員進行掃描。對一些膠水粘過的檔案以不損壞檔案為準則,根據(jù)實際情況由拆卷人員確定是否拆成單頁。拆卷人員對紙質(zhì)檔案安全負責。
4.4 修復
修復人員要對破損嚴重無法直接進行掃描的紙質(zhì)檔案進行技術(shù)修復,因褶皺影響掃描質(zhì)量的原件要先采取壓平或熨平等方式進行技術(shù)處理。修復人員對檔案信息完整性負責。
4.5 掃描
掃描人員要根據(jù)紙質(zhì)檔案的情況,選擇相應的掃描儀及軟件,確定掃描軟件設(shè)置,完成檔案掃描,保證掃描圖像完整、清晰、美觀,做到在30%縮率的顯示下,深不結(jié)塊,淺不斷線,保證掃描質(zhì)量。掃描人員對檔案掃描質(zhì)量負責。
4.6 質(zhì)檢
質(zhì)檢人員對掃描圖像進行質(zhì)量檢驗,檢查圖像的偏斜度、清晰度以及完整性,發(fā)現(xiàn)不符合圖像質(zhì)量要求的應進行圖像處理;因操作不當造成圖像不完整或無法清晰識別的應重新進行掃描;掃描圖像的排序與檔案原件不一致的應進行調(diào)整;發(fā)現(xiàn)文件漏掃的應及時補掃并正確插入圖像。對大幅面檔案采用分區(qū)小幅面掃描后形成的多幅圖像,應進行拼接處理,合成為一個完整的圖像,拼接后應與檔案原件核實確保拼接無誤,保證檔案的整體性。質(zhì)檢人員對掃描圖像質(zhì)量負責。
4.7 抽檢
抽檢人員負責對質(zhì)檢后的掃描圖像進行抽查檢驗,原則上抽檢率不低于20%,抽檢不合格退回至質(zhì)檢人員,抽檢合格的傳遞至掛接人員。抽檢人員對掛接圖像質(zhì)量負責。
4.8 掛接
掛接人員通過檔號等唯一關(guān)聯(lián)與檔案目錄數(shù)據(jù)庫進行有效掛接,建立起全圖文的檔案數(shù)據(jù)庫。掛接人員對掛接數(shù)據(jù)的完整性負責。
4.9 數(shù)據(jù)備份
為保證數(shù)據(jù)的安全,要對掛接后的完整數(shù)據(jù)及時進行備份。備份采用在線、離線相結(jié)合的方式進行多套備份。備份數(shù)據(jù)應進行檢驗,包括檢驗備份數(shù)據(jù)能否打開,數(shù)據(jù)信息能否完成恢復等。數(shù)據(jù)備份人員對備份數(shù)據(jù)質(zhì)量負責。
4.10 裝卷
裝卷人員負責對已掃描檔案進行逐頁、逐卷檢查核對,按卷(件)清點頁數(shù)并與卷內(nèi)目錄頁數(shù)核對無誤后進行檔案復原裝訂,確保檔案恢復到初始狀態(tài)。復原裝訂后的檔案要做到不丟頁、不掉頁、不倒頁,裝訂結(jié)實整齊。裝卷人員對復原裝訂質(zhì)量負責。
4.11 還檔
還檔人員對復原后的檔案核實登記后,按照紙質(zhì)檔案原存址返還入庫。還檔人員對入庫紙質(zhì)檔案卷數(shù)和存址正確性負責。
5 建議
(1) 由專項團隊負責項目推進與實施檔案館藏檔案數(shù)字化工作是借助于單位信息化建設(shè)平臺,通過“數(shù)字化工程項目”立項,組建數(shù)字化工程項目團隊,按照項目管理方式推進館藏檔案數(shù)字化工作,保證了檔案數(shù)字化工作在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)完成工作任務(wù)。
(2)制定出一套切實可行的檔案數(shù)字化相關(guān)制度和標準。檔案館結(jié)合行業(yè)檔案數(shù)字化工作實際,以館藏檔案數(shù)字化為基礎(chǔ),相繼出臺了《檔案數(shù)字化加工流程》、《紙質(zhì)檔案頁碼編制規(guī)則》、《檔案數(shù)字化加工技術(shù)標準》等一系列檔案數(shù)字化相關(guān)制度與標準,為全系統(tǒng)數(shù)字檔案館建設(shè)奠定了基礎(chǔ),積累了經(jīng)驗,具備了指導全系統(tǒng)開展檔案數(shù)字化的能力。
(3)建立數(shù)字化工程項目協(xié)調(diào)會制度。在項目實施之初建立了協(xié)調(diào)會制度,及時協(xié)調(diào)解決項目實施過程中遇到的各種技術(shù)、操作和管理等問題,為項目的順利推進起到了保障作用。
(4)分組管理,建立業(yè)績增長的激勵機制。按照《檔案數(shù)字化加工流程》和《檔案數(shù)字化加工崗位職責》,對項目人員進行分組管理,確保檔案數(shù)字化各項工作過程可控、可追溯。為了建立健全項目團隊工作業(yè)績增長激勵機制,引入了企業(yè)管理理念,對編頁、掃描、質(zhì)檢、抽檢、掛接等崗位的人員實行計件獎勵,體現(xiàn)多勞多得原則,促使員工的業(yè)績增長,保證了項目進度。
6 結(jié)語
綜上所述,住房公積金檔案中的數(shù)據(jù)資料是單位各項工作開展的重要依據(jù),對住房公積金的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的作用,加強住房公積金檔案的數(shù)字化建設(shè)十分必要。在檔案數(shù)字化工作中,住房公積金要結(jié)合相關(guān)實踐經(jīng)驗,合理設(shè)計檔案數(shù)字化工作,制定完整的技術(shù)標準,同時加強對專業(yè)人才隊伍的培養(yǎng),從而做好住房公積金檔案數(shù)字化工作,促進住房公積金的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
Abstract: Equipment management plays an important role in the chemical fertilizer enterprises, this paper introduces the present situation, the need to pay attention to the equipment management informationization of our country enterprise, solutions and implementation issues.
關(guān)鍵詞: 信息化;設(shè)備管理;ERP;PMIS;EAM
Key words: information;equipment management;ERP;PMIS;EAM
中圖分類號:TU713 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)21-0157-02
0 引言
在化肥企業(yè)中,經(jīng)常會出現(xiàn)一些令人頭痛的問題,如:重要的設(shè)備信息保留在特定的人員手中,只有一兩個人掌握著出現(xiàn)機器故障的技術(shù)狀況;給出的維修備件采購報告和物料需求沒有根據(jù),數(shù)據(jù)差錯非常大;有時候維修人員非常輕松,有時候維修人員卻嚴重不夠等等情況。因此要解決這些困擾企業(yè)的難題則需要建立設(shè)備管理的信息系統(tǒng),實現(xiàn)設(shè)備管理工作的信息化,對設(shè)備進行有效的綜合管理,提高管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,促進企業(yè)發(fā)展。
1 化肥生產(chǎn)企業(yè)設(shè)備管理信息化的現(xiàn)狀
化肥企業(yè)設(shè)備管理信息化工作可以分為四個層次:第一層次:使用計算機制作工作表,替代手工做工作表,這只能算用上了計算機,但這不是計算機管理,這不利于設(shè)備信息的收集、分類、查詢和統(tǒng)計。第二層次:建立了簡單的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),使用計算機處理工作記錄和統(tǒng)計報表。有些化肥企業(yè)的設(shè)備管理工作,雖然已經(jīng)利用Excel處理設(shè)備管理的某些方面的信息,但是沒有把設(shè)備管理各方面的工作都納入計算機處理,缺乏設(shè)備管理的完整性。由于電子表格類的軟件,不易把各方面的設(shè)備管理信息,融為一體處理,所以用電子表格處理設(shè)備管理信息,應該只是設(shè)備管理信息化的初級階段。第三層次:建立了包含固定資產(chǎn)管理、設(shè)備運行管理,設(shè)備維修管理、備件管理的設(shè)備管理信息系統(tǒng)。把設(shè)備前期調(diào)研采購、技術(shù)狀態(tài)管理、設(shè)備檔案、設(shè)備維修、等方面的管理工作,集成在一個規(guī)范的設(shè)備管理體系中,使設(shè)備管理工作比較容易組織和實施。全部管理科室和主要工作現(xiàn)場、車間可通過計算機網(wǎng)絡(luò),進行工作計劃管理和工作信息處理,并具備對設(shè)備管理的主要工作環(huán)節(jié)進行技術(shù)和經(jīng)濟的統(tǒng)計分析功能。這是靜態(tài)的信息管理。第四層次:面向工作流程進行設(shè)計,建立了對設(shè)備進行全過程綜合管理的動態(tài)計算機工作體系,具備先進的管理思想和管理方法,比如故障分析,可靠性分析,預防性維修和合理庫存分析等,及時傳遞影響生產(chǎn)的有關(guān)設(shè)備運行和維護的數(shù)據(jù)信息,為生產(chǎn)計劃的制訂,設(shè)備更新改造提供決策的依據(jù)。
總體來說,化肥企業(yè)中的設(shè)備管理信息化程度較低,處于初級階段。大部分處于一、二個層次,小部分單位達到了第三個層次,極少數(shù)優(yōu)秀單位進入了第四層。
2 化肥企業(yè)設(shè)備管理信息化采用的方案
2.1 采用ERP系統(tǒng)來實現(xiàn)設(shè)備管理工作 ERP是Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計劃)的縮寫,ERP系統(tǒng)的目標是:控制生產(chǎn)計劃過程、平衡期望的產(chǎn)品銷售情況與制造這些產(chǎn)品所需消耗資源之間的關(guān)系。其目的是:在有效利用整個企業(yè)經(jīng)營資源的方面上,謀求購買、生產(chǎn)、物流、會計等的整體業(yè)務(wù)功能,并追求經(jīng)營高效化。
2.2 建立單獨的設(shè)備管理系統(tǒng)(PMIS) PMIS是Plant Management Information System的縮寫,PMIS是在企業(yè)生產(chǎn)日益復雜,生產(chǎn)裝備成為企業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)的前提下,對設(shè)備的運行狀態(tài)及其相關(guān)的維修、保養(yǎng)、點檢、和備品備件的供應進行的管理工作。獨立的PMIS在現(xiàn)場管理中突出的表現(xiàn)了反應迅速、靈活、針對性強等特點。如:由于操作工人的誤操作,產(chǎn)生一項緊急維修申請工作單,在這個系統(tǒng)下就可以直接快速地給予反應,相關(guān)維修資源與審批程序能及時到位,責任事故能準確分析,事故報告準確屬實,同時可以對以后的操作工人再次誤操作進行提醒,以防止出現(xiàn)意外的停工事件。維修人員借助設(shè)備維護系統(tǒng)能從被動性維護進入預防性維護,按每項維修申請工作單申請的緊急程度進行計劃。
2.3 采用EAM系統(tǒng) EAM(Enterprise Asset Management)即企業(yè)資產(chǎn)維護管理系統(tǒng),EAM以提高資產(chǎn)可利用率、降低企業(yè)運行維護成本為目標。作為一個管理系統(tǒng),EAM可以解決維修、庫存、工具管理、設(shè)備管理等一系列問題:這些模塊運行在一個統(tǒng)一的平臺上,機器和零件的編碼全部統(tǒng)一錄入數(shù)據(jù)庫。所有設(shè)備的檢修工作和安全措施在此之前統(tǒng)統(tǒng)梳理一遍,變成標準流程納入數(shù)據(jù)庫,做成標準工具包。工具包對于標準流程,關(guān)鍵的質(zhì)量和安全檢驗點有嚴格限定。設(shè)備的故障和維修過程中產(chǎn)生的經(jīng)驗也要用標準形式記錄到工作包里去,作為有益的補充被傳承和學習。設(shè)備的維修記錄是完整和標準的,“在系統(tǒng)里,連壞了一個螺絲釘都會被記錄在案?!?/p>
3 設(shè)備管理信息化工作中需注意的問題
3.1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重要性 企業(yè)設(shè)備管理工作的信息化不是采購一批電腦、連接一個網(wǎng)絡(luò)、購買一套軟件就能夠?qū)崿F(xiàn)的。無論是ERP、PMIS、EAM還是其他的解決方法,他們都是在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確的基礎(chǔ)上進行的。沒有準確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和規(guī)范的數(shù)據(jù)管理,所有先進的理論和軟件都將是空中樓閣。在企業(yè)實施設(shè)備管理信息化的過程中,幾乎所有的人都認為實施過程中最令人頭痛的問題就是數(shù)據(jù)規(guī)范基礎(chǔ)太差。設(shè)備太多,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理的工作量超想象的巨大,平臺維修和設(shè)備資料管理方法落后,基本無電子化的數(shù)據(jù),需要編寫大量的維修程序、整理位置及設(shè)備的層次結(jié)構(gòu)。物資信息不規(guī)范,也沒有編碼,對于EAM這樣的系統(tǒng),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錯誤會導致后面一切判斷的失誤。
3.2 系統(tǒng)的運用需要時間才能見到效果 任何一個方案實施都需要通過一定的時間才能判斷其優(yōu)劣。人們從一種管理論模式跨越到另一種模式中總會需要一定的適應時間。在信息化工作的初期可能會出現(xiàn)一些反復的情況,如備件庫存的總價沒有下降反而上升了,這是正常的,不管是哪種系統(tǒng),對于化肥生產(chǎn)企業(yè)來說,合理的設(shè)備備件庫存是必須的,通過系統(tǒng)的分析補充一些低于安全庫存的備件會暫時的造成成本的上升,但經(jīng)過一段時間,可能是幾個檢修周期后,庫存的價值才會下降,這需要一定的時間。
3.3 人員的培訓重要性 許多使用新的系統(tǒng)的人是生產(chǎn)一線的工作人員,而在此前,他們不但要適應從手工轉(zhuǎn)化到計算機系統(tǒng)的改變,還要導入大量的原始數(shù)據(jù),前期的工作量實際上是增加了。因此信息化實施的人員投入、業(yè)務(wù)骨干的培訓是需要企業(yè)的高管人員來量力協(xié)調(diào)的。因為從一線工人到高層管理者,不同人員的觀念和素質(zhì)層次差別很大,因此培訓工作也會成為一件難度和工作量巨大的工作。
3.4 設(shè)備管理信息系統(tǒng)軟件的選擇 一些企業(yè)設(shè)備管理信息化水平上不去、原因是多方面的,但其主要原因之一是有個誤區(qū),企業(yè)認為自已企業(yè)有計算機信息部門,有計算機方面的人才,可以自已開發(fā),用不著找專業(yè)公司開發(fā),又可以節(jié)約資金。但這些企業(yè)開發(fā)出來的設(shè)備管理軟件大多是一些水平不高的小系統(tǒng),與專業(yè)的水平差距較大。從管理信息系統(tǒng)軟件的應用和發(fā)展來看,沒有哪家國際大企業(yè)是自已獨立開發(fā)軟件的。事實上設(shè)備計算機管理系統(tǒng)很大,可以和企業(yè)網(wǎng)聯(lián)起來,但應是獨立的,開放的,專業(yè)性很強,企業(yè)只負責運行和維護。
4 結(jié)語
隨著許多化肥企業(yè)的信息化工作的開展,設(shè)備管理信息化進程也在不斷的前進,企業(yè)目前設(shè)備管理中存在的片面性、被動性和盲目性也將隨之不斷的改善,從而優(yōu)化企業(yè)的制造系統(tǒng),提高設(shè)備的利用率,降低企業(yè)的運行成本,幫助工廠增加利潤,提升企業(yè)的形象,使企業(yè)成為世界一流的制造廠商。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:供電企業(yè);檔案管理;機制;規(guī)范化
中圖分類號:F272 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)10-0213-02
摘 要:隨著縣級供電企業(yè)被福建電網(wǎng)公司的接管,縣級供電企業(yè)檔案管理工作的重要性逐步凸顯出來。新形勢下,要高度重視,認真貫徹落實省電網(wǎng)公司有關(guān)會議精神,按照“一體化、創(chuàng)優(yōu)秀”的要求,建立完善四項機制,扎實推進企業(yè)檔案管理工作規(guī)范化建設(shè),促進檔案管理實現(xiàn)目標管理,為我市供電事業(yè)的科學發(fā)展提供基礎(chǔ)性的服務(wù)。
關(guān)鍵詞:供電企業(yè);檔案管理;機制;規(guī)范化
中圖分類號:F272 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)10-0213-02完善收集整理歸檔機制,形成系統(tǒng)的、豐富完整的檔案資料。
要根據(jù)自身實際,對各個部門、各種門類、各種載體的檔案資料以及輔助材料盡可能地收集齊全。特別是工程檔案是電力企業(yè)檔案的重要門類,真實地記錄了工程項目從開始立項建設(shè)到竣工交付使用的歷史面貌,反映了工程項目建設(shè)成果,是企業(yè)生產(chǎn)、維護、擴建、技改等項目不可缺少的重要依據(jù)。工程項目檔案的收集、整理、歸檔和移交應該與項目設(shè)計同步進行,實施事前介入、事中控制、事后核查和驗收把關(guān)。把工程檔案管理關(guān)口前移,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),確??⒐n案的質(zhì)量。總之,只有抓好收集工作,才能確保檔案的齊全、完整、準確、系統(tǒng),才能從根本上保證檔案的質(zhì)量,為企業(yè)健康有序的發(fā)展提供強有力的保證。另一方面,做好分類整理和歸檔工作。要將收集到的檔案資料,按照歸檔范圍和保管期限分門別類進行整理和編目造冊,同時進行檔案數(shù)字化管理,以利于檔案的保管和提供利用。
二、建立完善開發(fā)利用機制,提高檔案信息資源的價值
檔案利用是檔案利用者通過檔案利用系統(tǒng)查找、利用檔案信息,滿足其利用需求的行為過程,也是檔案信息資源潛在的利用價值得以實現(xiàn)的過程。完整的檔案信息對于供電事業(yè)發(fā)展及企業(yè)文化建設(shè)等方面發(fā)揮著無可替代的作用。電力企業(yè)的改革發(fā)展,離不開信息資源。在各種信息資源中,電力檔案因與企業(yè)各種經(jīng)營活動的伴生關(guān)系及所載信息的原始性、真實性等特殊性質(zhì)而占有獨特的地位。檔案價值的實現(xiàn),檔案工作目標的實現(xiàn),檔案工作系統(tǒng)與外部環(huán)境的聯(lián)系與溝通,無不與檔案的開發(fā)利用工作息息相關(guān)。
電力企業(yè)要結(jié)合本單位工作的特點和實際情況,按照檔案法律法規(guī)制定適合本單位的檔案利用制度。
一是抓好檔案利用制度的落實。二是建立完備的檔案檢索體系。運用傳統(tǒng)形式的檢索系統(tǒng)和計算機檢索系統(tǒng)相結(jié)合,特別是計算機檢索能加快檢索速度,提高利用效率,發(fā)揮檔案信息共享優(yōu)勢。三是建立完善的咨詢服務(wù)體系。檔案工作者要能熟練地解答利用者所遇到的各類問題,提醒利用者在查閱中的注意事項,提供方便快捷的利用,更好地發(fā)揮檔案的作用,為供電事業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
三、建立完善素質(zhì)能力提升機制,增強檔案管理軟實力
檔案管理作為一門專業(yè)性很強的工作,它要求檔案管理人員要有扎實的檔案管理理論知識和業(yè)務(wù)知識,特別是要下一番功夫?qū)W習和掌握計算機知識,才能使自己成為綜合型檔案管理人才??梢哉f,檔案人員的素質(zhì)決定檔案管理工作的質(zhì)量。提升檔案隊伍的綜合素質(zhì),激發(fā)他們的動力,是建設(shè)電力企業(yè)檔案隊伍的關(guān)鍵之所在,同時還是保障電力企業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ)條件。因此,面對新時期、新要求、新挑戰(zhàn),電力企業(yè)應該建立完善素質(zhì)能力提升機制,提升干部隊伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,確實增強檔案管理工作的軟實力。一是提高檔案工作重要性的認識。明確檔案工作者的地位和作用,增強做好檔案工作的使命感、責任感。二是豐富自身的業(yè)務(wù)知識。要系統(tǒng)掌握各門類載體檔案的整理方法,掌握檔案的保管、保護,檔案的利用、編研,檔案信息化和檔案法制建設(shè)等各方面的知識。三是養(yǎng)成嚴謹細致的工作作風。嚴格遵守檔案工作各項制度規(guī)范,保證工作質(zhì)量。四要學習了解一些電力工程的基礎(chǔ)知識,以便及時準確地為工程人員提供檔案利用,更好地為企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)服務(wù)。五是檔案工作人員要有較強的檔案服務(wù)意識。在服務(wù)方法上,要由過去的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)、超前服務(wù);在服務(wù)方式上,在不損害國家利益、企業(yè)利益的同時,最大程度實現(xiàn)科技檔案的價值,更好地為企業(yè)的發(fā)展建設(shè)服務(wù);在服務(wù)手段上,要手工管理與計算機管理同步進行,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞 保密 風險 標準化 “三集五大”
一、引言
當前,供電企業(yè)保密管理工作面臨緊迫而嚴峻的內(nèi)、外部形勢。2010年,《保密法》修訂頒布以來,《保密法實施條例》《定密管理暫行規(guī)定》等一系列法規(guī)規(guī)章相繼制定,中國特色保密法規(guī)制度體系已初步形成,建立與之相適應的規(guī)范化、標準化保密管理體系,提升保密工作法制化水平刻不容緩。企業(yè)體制機制變革帶來的保密管理風險亟待解決。
二、供電企業(yè)保密管理風險分析
第一,集團化運作意識不強,保密管理縱向傳導與基層單位橫向協(xié)作不暢造成的協(xié)同不力風險。保密管理與專業(yè)管理部門橫向業(yè)務(wù)融合不夠,省市公司上下聯(lián)動不足,難以發(fā)揮整體合力,無法實現(xiàn)公司保密管理資源最優(yōu)配置。
第二,工作標準不統(tǒng)一,保密工作缺乏規(guī)范一致的作業(yè)流程和質(zhì)量標準造成的管理風險?;鶎訂挝挥捎谒枷胝J識差異、工作人員變動頻繁等主客觀因素,存在對保密規(guī)章制度理解不透徹、保密要求執(zhí)行不到位、保密工作成效參差不齊的現(xiàn)象,影響公司保密管理的整體提升與管控。
第三,體制變革,保密事項范圍與保密高風險領(lǐng)域控制不到位的管控風險。隨著組織機構(gòu)變革,一些部T和崗位保密范圍事項發(fā)生變化,人員較難在短時間內(nèi)準確、全面掌握本崗位范圍事項,容易形成保密管理的真空區(qū)域。
第四,宣傳教育不力,陳舊保密觀念造成的保密防范和責任意識欠缺的思想認識風險。部分干部員工存在“無密可保”的麻痹觀念、“關(guān)門鎖柜”的過時觀念和“下不為例”的僥幸觀念,沒有牢固樹立“不上網(wǎng)、上網(wǎng)不”的防范意識。
三、構(gòu)建基于風險導向的供電企業(yè)保密標準化管理體系的主要做法
(一)建立縱橫聯(lián)動的網(wǎng)絡(luò)化組織管理機構(gòu),強化公司系統(tǒng)保密管理協(xié)同能力
1.明確組織領(lǐng)導,成立保密委員會(辦公室)。領(lǐng)導公司保密工作,研究制定保密管理制度,審議保密工作計劃及重大事項,保障公司保密工作黨委統(tǒng)一領(lǐng)導和工作統(tǒng)籌部署。
2.深化業(yè)務(wù)融合,建立保密專業(yè)工作組。成立文檔資料、重大事項、財務(wù)審計、計算機及信息系統(tǒng)等保密專業(yè)工作組,在統(tǒng)一組織下,分工負責保密措施落實、保密教育宣傳和配合檢查指導等,促進保密管理與業(yè)務(wù)工作融合,提升保密管理實效性。
3.整合系統(tǒng)資源,實施協(xié)作組工作模式。成立包括各地市公司和直屬單位的保密協(xié)作組,采取集中與分散相結(jié)合的靈活組織模式,年初制訂工作計劃和任務(wù),定期集中研討和交流展示,統(tǒng)一研究成果,整合公司保密工作資源,促進工作協(xié)作與交流。
(二)編制全程覆蓋的標準化作業(yè)指導書,提升保密工作管理與實施的規(guī)范化水平
以保密管理標準化作業(yè)指導書為載體,依據(jù)國家保密法律法規(guī)和公司相關(guān)保密管理制度,理清保密管理各個環(huán)節(jié)的縱向與橫向關(guān)系,梳理組織機構(gòu)及崗位管理、保管范圍和定密管理、人員管理等便于標準化實施的保密工作環(huán)節(jié),分別明確崗位人員職責、繪制標準工作流程圖、細化流程節(jié)點操作說明,并確定工作記錄模板,實現(xiàn)保密制度標準和職責一體化、工作流程及業(yè)務(wù)管控規(guī)范化。
(三)制定責任到崗的保密事項應知應會手冊,完善保密責任落實到人的管控機制
針對“三集五大”體制改革中組織機構(gòu)職能調(diào)整和業(yè)務(wù)流程變革,帶來的部分部門和崗位保密范圍事項變化情況,根據(jù)實際工作梳理國家和企業(yè)秘密的事項,并逐條明確知悉范圍,形成崗位保密應知應會手冊,據(jù)此調(diào)整崗位和人員的等級,將范圍事項明確到崗、責任到人。
(四)采取點面兼顧的風險管控策略,加強特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域、環(huán)節(jié)和人員的管控力度
基于風險導向原則,針對不同泄密高風險環(huán)節(jié)和領(lǐng)域制定相應的風險管控措施。嚴格落實國家密級文件保密管控措施,杜絕失泄密事件;與人力資源部建立聯(lián)動機制,及時采取保密承諾、教育及脫密管理等措施,避免人員管理失控;完善信息化項目實施和運維、計算機維修與網(wǎng)絡(luò)維護、會務(wù)服務(wù)、檔案整理、外聘法律顧問等外委業(yè)務(wù)和外聘人員保密管理,培訓教育與監(jiān)督考核同步,鞏固保密管理防線。
(五)營造“軟硬兼?zhèn)洹钡谋C芄ぷ鳝h(huán)境,夯實懂保密、能保密、擅保密的工作基礎(chǔ)
1.探索與時俱進的保密宣傳方式,拓展保密知識的宣傳渠道。一是延續(xù)傳統(tǒng)宣傳方式,采取編制印發(fā)保密工作手冊、制作日常保密工作注意事項提示卡進行常態(tài)宣傳和教育;二是積極運用信息化手段,通過手機短信平臺發(fā)送保密提示短信,制作保密通用制度宣傳PPT動畫等;三是探索利用新媒體平臺,借助微信公眾號保密知識。
2.拓展豐富多樣的保密教育形式,破除公司員工的陳舊保密觀念。一是積極請進來,每年邀請保密管理專家為人員做保密安全形勢教育和保密知識培訓,提升保密意識和能力。二是主動走出去,積極組織保密管理人員參加公司和地方保密行政管理部門組織開展的保密教育培訓,開拓保密工作思路。三是爭取全覆蓋,通過保密專題黨課、專題培訓和人員談話等形式,分層教育、全員覆蓋。
3.主動配置完善高標準硬件設(shè)施,提供堅強保密硬件保障。高標準設(shè)置機要室,配置計算機及“三合一”防護裝置和保密柜等,確保人防、物防、技防措施到位,提供機要、文件保管硬件保障。逐步實現(xiàn)機關(guān)部門、基層專業(yè)室碎紙機配置全覆蓋,提供防范日常文件泄密的必要設(shè)備。
四、基于風險導向的供電企業(yè)保密標準化管理體系實施效果分析
(一)維護企業(yè)和諧穩(wěn)定,提升外部形象
基于風險導向的保密標準化工作體系構(gòu)建應用以來,公司及各基層單位均未發(fā)生任何失泄密事件,促進了企業(yè)改革發(fā)展的和諧穩(wěn)定,保障了“三集五大”體制改革的順利推進和全面完成。
(二)深化“一流三化”建設(shè),提升綜合管理能力
基于風險導向的保密標準化工作體系,搭建了促進公司保密與專業(yè)管理橫向協(xié)同以及省公司與基層單位保密工作上下聯(lián)動的工作平臺,形成了政令暢通、協(xié)調(diào)一致、資源共享、高效運作的保密管理體系,進一步提升了保密管理標準化、規(guī)范化的能力和水平。
(三)強化保密業(yè)務(wù)交流,提升隊伍建設(shè)水平
保密專業(yè)工作組和協(xié)作組工作模式的常態(tài)運作,建立了保密管理人員與業(yè)務(wù)管理人員交流的紐帶,在協(xié)同開展保密工作的同時,形成了保密知識與業(yè)務(wù)知識交流融合的雙向通道,促進保密管理人員綜合業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)管理人員保密意識與能力的共同提升。
(周波單位為蚌埠供電公司;王艷波單位為安徽財經(jīng)大學;謝小寧單位為蚌埠供電公司)
參考文獻
[1] 中華人民共和國保守國家秘密法[M].北京:中國法制出版社,2010.