工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)精選(九篇)
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第1篇：工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文
關(guān)鍵詞：國(guó)際工程；前期管理；控制；策劃
中圖分類號(hào)： TU198文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
引言
基于海外項(xiàng)目管理的特殊性,筆者就國(guó)際工程項(xiàng)目管理,及其關(guān)鍵控制中的一線實(shí)踐作了經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和思索心得,以期與同行交流探討,共同提高。
1.國(guó)際工程項(xiàng)目策劃的目的
國(guó)際工程項(xiàng)目策劃的目的是為了有效降低海外項(xiàng)目實(shí)施中的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益，盡可能減少項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中決策方向。通過(guò)項(xiàng)目管理策劃的編制，為項(xiàng)目?jī)?yōu)化設(shè)計(jì)方案、編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃和實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、物資設(shè)備配置計(jì)劃、資金需求計(jì)劃、紅線成本測(cè)算、稅務(wù)籌劃、重大危險(xiǎn)源控制、合同管理和二次經(jīng)營(yíng)策劃等提供指導(dǎo)方針，減少項(xiàng)目決策的方向性,為項(xiàng)目順利實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2. 國(guó)際工程項(xiàng)目策劃的內(nèi)容
2.1項(xiàng)目經(jīng)理部機(jī)構(gòu)設(shè)置方案
按工程項(xiàng)目規(guī)模和特點(diǎn)，結(jié)合公司管理模式，確定項(xiàng)目經(jīng)理部機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)模，確定項(xiàng)目經(jīng)理部人力資源配置，任命項(xiàng)目經(jīng)理，組建項(xiàng)目經(jīng)理部。
2.2項(xiàng)目主要管理目標(biāo)
按合同約定和工程特點(diǎn)，結(jié)合公司自身實(shí)際情況確定項(xiàng)目施工進(jìn)度目標(biāo)、安全質(zhì)量環(huán)境管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)等。
2.3制訂總體進(jìn)度計(jì)劃及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
依據(jù)確定的工期目標(biāo)，編制總體施工進(jìn)度計(jì)劃和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工期。對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)進(jìn)行反復(fù)優(yōu)化，合理安排工期，均衡施工，合理降低各種資源的總體消耗。
2.4確定重、難點(diǎn)施工技術(shù)方案，編制計(jì)劃表
通過(guò)對(duì)項(xiàng)目重、難點(diǎn)工程施工方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，策劃出技術(shù)可靠、資源均衡、進(jìn)度較快、經(jīng)濟(jì)合理的總體施工方案，并列出擬編制的專項(xiàng)施工技術(shù)方案清單及編制計(jì)劃表。
2.5臨時(shí)設(shè)施和過(guò)渡工程策劃
明確項(xiàng)目經(jīng)理部或作業(yè)隊(duì)駐地建設(shè)的設(shè)計(jì)；明確大臨設(shè)施和過(guò)渡工程的實(shí)施計(jì)劃及主要指標(biāo)。
2.6項(xiàng)目作業(yè)層和勞動(dòng)力配置計(jì)劃
結(jié)合海外項(xiàng)目特點(diǎn)配置作業(yè)層人員。擬定勞動(dòng)力總?cè)藬?shù)、招聘和進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，以及擬定作業(yè)層來(lái)源。
2.7物資、設(shè)備采購(gòu)及運(yùn)輸計(jì)劃
主要施工設(shè)備配置方案。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)合工程特點(diǎn)確定擬采用的關(guān)鍵施工設(shè)備選型，包括規(guī)格、數(shù)量及進(jìn)出場(chǎng)初步期限。通過(guò)對(duì)主要施工設(shè)備使用成本預(yù)測(cè)結(jié)合公司在國(guó)際工程項(xiàng)目規(guī)劃，初步確定調(diào)配、購(gòu)置或租賃計(jì)劃。
對(duì)項(xiàng)目所需要的各項(xiàng)物資，確定供應(yīng)方案：土方、砂、石等地方材料的采、運(yùn)、加工、利用的方案；道路瀝青、水泥、鋼材等主要材料在屬地國(guó)主要物資資源情況和價(jià)格水平；進(jìn)口物資的關(guān)稅及增值稅等主要稅率及政策；內(nèi)部可調(diào)配物資資源；主要材料預(yù)算價(jià)格水平、預(yù)算材料費(fèi)總額和物資采購(gòu)方案。
2.8安全、質(zhì)量、環(huán)境管理
除進(jìn)行常規(guī)重大危險(xiǎn)源辨識(shí)，分析項(xiàng)目安全、質(zhì)量、環(huán)境管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，明確卡控要點(diǎn)，提出相應(yīng)的安全、質(zhì)量、環(huán)境應(yīng)對(duì)措施外，還要針對(duì)工程所在國(guó)地方病，如瘧疾、血吸蟲(chóng)等疾病，咨詢專業(yè)防治機(jī)構(gòu)，制定有針對(duì)性的職業(yè)健康管理策劃方案。
2.9預(yù)算及合同管理、二次經(jīng)營(yíng)方向策劃
根據(jù)合同特點(diǎn)及所在國(guó)環(huán)境分析，根據(jù)合同價(jià)款水平，合同關(guān)于變更索賠的相關(guān)規(guī)定及執(zhí)行要點(diǎn)，有關(guān)承諾、投標(biāo)階段設(shè)計(jì)文件的深度分析。對(duì)影響成本或成本虧損的主要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素應(yīng)進(jìn)行反復(fù)優(yōu)化，找出降低成本的措施和二次經(jīng)營(yíng)的方向，進(jìn)行策劃分析。
2.10風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控方案
海外項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控方案是項(xiàng)目策劃最重要的一項(xiàng)工作，根據(jù)海外項(xiàng)目工程特點(diǎn)，研究政治、法律、市場(chǎng)、財(cái)稅、人文環(huán)境、自然環(huán)境、勞務(wù)供應(yīng)、施工技術(shù)、突發(fā)事件等方面的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的措施。
3. 國(guó)際工程項(xiàng)目策劃的方法和步驟
3.1成立策劃工作小組
成立以公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭的策劃工作小組，為確保工程項(xiàng)目策劃的順利開(kāi)展和項(xiàng)目策劃的質(zhì)量。
3.2研究相關(guān)文件信息
認(rèn)真研究工程承包合同、招投標(biāo)文件、設(shè)計(jì)文件、業(yè)主支付能力、海外項(xiàng)目所在地的供電、供水條件，環(huán)境（特別是氣候）條件，人力資源、材料供應(yīng)條件，物價(jià)水平等；研究關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃、成本、利潤(rùn)、人力資源、安全質(zhì)量管理有關(guān)規(guī)定，結(jié)合海外項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、我國(guó)及海外項(xiàng)目所在國(guó)政策、法律、法規(guī)、現(xiàn)場(chǎng)考察報(bào)告。對(duì)相關(guān)文件規(guī)定、約定內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真研讀，熟悉掌握相關(guān)規(guī)定，并對(duì)相應(yīng)特殊條款進(jìn)行分析，兌現(xiàn)合同承諾。
3.3進(jìn)行詳細(xì)現(xiàn)場(chǎng)勘查
結(jié)合研究的相關(guān)文件信息和投保時(shí)期的現(xiàn)場(chǎng)考察報(bào)告，有必要對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真勘測(cè)，對(duì)文件信息中提及的相關(guān)資源進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，確定各種資源的供應(yīng)條件、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的地理、地質(zhì)、地貌條件，為施工安排提供依據(jù)。
3.4結(jié)合公司資源編制相關(guān)策劃文件
在研究相關(guān)文件信息、各種資源條件、現(xiàn)場(chǎng)條件后，根據(jù)公司在所在國(guó)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，按照公司在合同、安全、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、物資、設(shè)備等相關(guān)文件要求，結(jié)合公司在類似項(xiàng)目的施工經(jīng)驗(yàn)，制定出項(xiàng)目安全、質(zhì)量、工期、信譽(yù)等管理目標(biāo)。
根據(jù)確定的各種管理目標(biāo)，結(jié)合公司管理模式，進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置配置，確立組織機(jī)構(gòu)。結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)、合同約定、各種資源的調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)分析，查找項(xiàng)目施工重、難點(diǎn)。對(duì)安全、質(zhì)量環(huán)境、二次經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析，編制各項(xiàng)預(yù)案和項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃和總體施工安排。結(jié)合總體施工安排和各項(xiàng)預(yù)案，對(duì)項(xiàng)目所需人、材、機(jī)進(jìn)行分析、參考相應(yīng)商務(wù)關(guān)系，確定人力、設(shè)備、物資等配置和運(yùn)輸方案，初步形成項(xiàng)目策劃草案。
初步草案確定后，結(jié)合公司現(xiàn)有資源情況，對(duì)項(xiàng)目策劃草案進(jìn)行優(yōu)化，盡可能提高資源利用率，確保優(yōu)質(zhì)高效順利完成項(xiàng)目。
4.國(guó)際工程項(xiàng)目策劃需注意的問(wèn)題
國(guó)際工程項(xiàng)目策劃，看似一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃，但實(shí)施起來(lái)確非常繁瑣，對(duì)后期經(jīng)營(yíng)起著至關(guān)重要的作用，在某種程度上來(lái)講，決定著項(xiàng)目的成敗。在編制過(guò)程中需注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
4.1組建優(yōu)質(zhì)高效的策劃團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目管理策劃是項(xiàng)目管理中綱領(lǐng)性文件，在策劃過(guò)程中對(duì)策劃團(tuán)隊(duì)必須具備較高的技術(shù)管理水平，熟悉所在國(guó)的各種自然條件，公司資源配置情況，公司發(fā)展規(guī)劃，發(fā)展理念，發(fā)展思路，否則難以編制出符合公司發(fā)展的項(xiàng)目規(guī)劃。
4.2研究所在國(guó)和業(yè)主特點(diǎn)
國(guó)際工程項(xiàng)目較國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目并非是簡(jiǎn)單的自然條件的變化，而是受所在國(guó)法律、法規(guī)，人文、社會(huì)、風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)資源供應(yīng)、業(yè)主項(xiàng)目管理水平、支付水平、支付能力等各方面因素的影響，項(xiàng)目管理難度加大。雖然目前建筑企業(yè)走出去，大部分是前往欠發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，雖然所在國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高，但他們項(xiàng)目管理人員，大多具有歐美等西方發(fā)展國(guó)家的留學(xué)經(jīng)歷，受西方思維方式影響，與我國(guó)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念不同。這也要求項(xiàng)目管理策劃中，更加要密切關(guān)注、研究所在國(guó)和業(yè)主的特點(diǎn)，制定出符合所在國(guó)項(xiàng)目管理習(xí)慣、符合國(guó)際管理、符合合同約定的項(xiàng)目管理策劃。
4.3加強(qiáng)合同研讀和分析
合同，是承包方和發(fā)包方的約定關(guān)系，也是項(xiàng)目管理過(guò)程中的依據(jù)，業(yè)內(nèi)通常稱為“圣經(jīng)”。項(xiàng)目的一切經(jīng)營(yíng)行為都要依據(jù)合同進(jìn)行，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一切爭(zhēng)端、爭(zhēng)議的解決也是依據(jù)工程合同。
在編制項(xiàng)目管理策劃中，要對(duì)合同采取的條款進(jìn)行認(rèn)真的研讀和分析，了解、掌握合同特殊條款、通用條款、特殊技術(shù)條款的約定。通過(guò)對(duì)合同的研讀，對(duì)項(xiàng)目影響較大合同條款、特殊條款、特殊技術(shù)條款中的特殊規(guī)定，應(yīng)該明確指出，以免在實(shí)施過(guò)程中因工作繁忙而忽視。有時(shí)候一句很短的條款，給項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。比如有些項(xiàng)目對(duì)道路采用標(biāo)線漆，在工程量清單中沒(méi)有給出具體類型，標(biāo)線厚度等，如果不參考特殊條款，誤將熱熔標(biāo)線當(dāng)作為常溫標(biāo)線，這樣一來(lái)，影響的不僅僅是成本，對(duì)進(jìn)度也將造成很大的影響。在特殊條款中，很多是規(guī)定某某款不適用，如果我們經(jīng)營(yíng)中按照通用條款的習(xí)慣，去做準(zhǔn)備，會(huì)給項(xiàng)目造成損失。在特殊條款中，對(duì)索賠時(shí)限個(gè)別項(xiàng)目也有特殊規(guī)定，比如FIDIC通用條款中規(guī)定發(fā)生索賠事件后28天應(yīng)發(fā)出索賠通知，特殊條款中則規(guī)定72小時(shí)，如果對(duì)特殊合同條款不重視，將失去索賠權(quán)利。
4.4加強(qiáng)商務(wù)關(guān)系拓展
商務(wù)關(guān)系的拓展，往往影響項(xiàng)目的決策。在策劃時(shí)要對(duì)各種資源供應(yīng)做好溝通。國(guó)際工程中，往往物資采購(gòu)是供方市場(chǎng)，如果不提前做好規(guī)劃和安排，到施工時(shí)所需水泥、燃油、鋼筋等材料供應(yīng)可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，在策劃時(shí)，要加強(qiáng)商務(wù)關(guān)系的拓展，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程應(yīng)給予提醒。
4.5對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳盡調(diào)查
詳盡的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查是編制項(xiàng)目管理策劃的重要依據(jù)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量直接影響到項(xiàng)目策劃的水平。工程項(xiàng)目的重點(diǎn)、難點(diǎn)，施工安排組織，離不開(kāi)工程地質(zhì)、氣象水文、交通、水電、通訊、征地拆遷、風(fēng)俗民情、環(huán)境保護(hù) 、水源、取棄土場(chǎng)位置及質(zhì)量、采石場(chǎng)、鋼筋、水泥、瀝青等主要材料供應(yīng)等情況，如果這些不能熟悉掌握，將影響誤導(dǎo)項(xiàng)目策劃編制。在編制前期務(wù)必做好對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的詳細(xì)調(diào)查。
4.6做好管理經(jīng)驗(yàn)的交流和總結(jié)
國(guó)際工程項(xiàng)目管理策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程，往往需要多個(gè)人共同完成，也對(duì)策劃組成員有著較高的素質(zhì)要求，目前隨著各公司走出去的步伐不斷擴(kuò)大，往往存在缺乏有經(jīng)驗(yàn)的管理人員。有必要建立經(jīng)驗(yàn)交流機(jī)制這樣一個(gè)共享平臺(tái),迅速實(shí)現(xiàn)這種必要的經(jīng)驗(yàn)積累。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)，對(duì)一些好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)要及時(shí)在項(xiàng)目策劃中推廣、反饋、修正、完善,從而提高項(xiàng)目策劃管理的水平。
5.結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,在近年多的海外項(xiàng)目管理實(shí)踐中,項(xiàng)目的前期管理策劃理念得到了較好的貫徹,較好的指導(dǎo)著項(xiàng)目后續(xù)經(jīng)營(yíng)。策劃管理團(tuán)隊(duì)主體已基本成形,項(xiàng)目管理人員也得到鍛煉。也希望參建國(guó)際工程項(xiàng)目加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃管理工作，努力提高國(guó)際工程項(xiàng)目管理水平。
參考文獻(xiàn)：
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第2篇：工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文
關(guān)鍵詞:CDMA;網(wǎng)絡(luò)割接;工程管理
中圖分類號(hào):TB657文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-2374 (2010)10-0108-02
2008年11月,百色電信根據(jù)電信集團(tuán)公司及廣西分公司要求,在4天內(nèi)完成89個(gè)原摩托羅拉基站設(shè)備的替換工作。由于這89個(gè)基站分布在8個(gè)縣區(qū),站點(diǎn)分布距離較遠(yuǎn),如何做好工程項(xiàng)目管理按時(shí)完成割接任務(wù),需進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃及安排。
一、割接前的工程準(zhǔn)備工作
因時(shí)間緊,工程量大,故需協(xié)調(diào)工程施工隊(duì)、設(shè)備廠家、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化隊(duì)伍、系統(tǒng)網(wǎng)等隊(duì)伍,確保割接按時(shí)、按質(zhì)完成。
本次割接設(shè)立了專項(xiàng)工作組,由電信公司和華為公司共同投入大量精英,同時(shí)明確各專業(yè)隊(duì)伍的分工,使其各司其責(zé)。此次割接,廣西電信公司安排現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)人員4名、電信百色分公司現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)2名、電信百色分公司傳輸及核心網(wǎng)協(xié)調(diào)4人、貝爾廠家專家1人、BTS施工8組、應(yīng)急2組人員,華為公司投入項(xiàng)目經(jīng)理1名、無(wú)線技術(shù)專家2名、研發(fā)支持2名、核心網(wǎng)支持1名、BSC督導(dǎo)4名、BSC應(yīng)急1組、進(jìn)度通報(bào)1人、現(xiàn)場(chǎng)割接協(xié)調(diào)監(jiān)控1人、BTS督導(dǎo)10名、網(wǎng)優(yōu)總指導(dǎo)2名、網(wǎng)優(yōu)技術(shù)專家5、網(wǎng)優(yōu)人員15人。
二、網(wǎng)絡(luò)割接中的工程項(xiàng)目管理
由于參與割接的人數(shù)、隊(duì)伍較多,必須做好相應(yīng)的管理及協(xié)調(diào)工作。如何做好管理成了割接成敗的關(guān)鍵。
(一)制定網(wǎng)絡(luò)割接流程
為了確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,制定了3類現(xiàn)場(chǎng)溝通流程,主要有:正常割接流程、問(wèn)題處理流程、數(shù)據(jù)修改及倒回流程。總流程圖如下:
1.制定詳細(xì)的割接方案。割接方案是否完善、可行,是能否按時(shí)、按質(zhì)完成此次割接替換工作的重點(diǎn),因此,割接方案應(yīng)經(jīng)過(guò)多方討論與可行性評(píng)估。此次割接方案經(jīng)過(guò)百色電信分公司、廣西電信分公司、華為公司三方進(jìn)行研討分析,確定了此次割接方案。割接方案包含信息如下:
表1
序號(hào) 方案內(nèi)容 序號(hào) 方案內(nèi)容
1 割接范圍和時(shí)間 3 網(wǎng)優(yōu)組織結(jié)構(gòu)
2 割接期間網(wǎng)優(yōu)工作概述 3.1 網(wǎng)優(yōu)項(xiàng)目組結(jié)構(gòu)(日常)
2.1 數(shù)據(jù)核查 3.2 割接期間組織結(jié)構(gòu)
2.2 網(wǎng)絡(luò)測(cè)試 4 人力資源計(jì)劃
2.2.1 基站簇劃分 4.1 總體計(jì)劃
2.2.2 DT/CQT測(cè)試 4.2 具體名單
2.2.3 測(cè)試數(shù)據(jù)分析 5 工作分解WBS
2.3 網(wǎng)絡(luò)割接 6 測(cè)試路線
2.3.1 割接監(jiān)控內(nèi)容 6.1 樂(lè)業(yè)縣
2.3.2 割接模板和工具 6.2 那坡縣
2.3.3 B側(cè)需要配合的事情 7 測(cè)試車輛儀器
2.3.4 直放站廠家需要配合的事情 7.1 樂(lè)業(yè)測(cè)試組
2.3.5 割接當(dāng)晚的腳本執(zhí)行順序 7.2 那坡測(cè)試組
2.4 問(wèn)題處理 8 風(fēng)險(xiǎn)和常見(jiàn)問(wèn)題分析
2.5 性能提升 9 總結(jié)
2.制定現(xiàn)場(chǎng)割接故障指導(dǎo)書。制定現(xiàn)場(chǎng)割接故障指導(dǎo)書的目的是使割接人員在遇到類似故障的時(shí)候能迅速定位故障原因,縮短故障歷時(shí),以便順利完成割接替換工作。故障指導(dǎo)書是大量割接過(guò)程中遇到問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),具有很好的實(shí)用性與指導(dǎo)性。故障指導(dǎo)書包含的內(nèi)容如下:
表2
項(xiàng)目 故障現(xiàn)象
1 Abis傳輸不通或者誤碼高
2 基站不能正常工作(不能正常啟動(dòng),BSC側(cè)無(wú)法維護(hù)基站)
3 載頻不開(kāi)工
4 語(yǔ)音問(wèn)題(單通或者雙講不通)
5 語(yǔ)音問(wèn)題(語(yǔ)音斷續(xù)或者雜音)
6 掉話率高
7 單板故障大面積影響業(yè)務(wù)
8 1x data傳不動(dòng)
9 接入失敗或者困難
10 大面積用戶打不了電話處理方法
11 大面積出現(xiàn)掉話與語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題處理方法
三、結(jié)語(yǔ)
此次割接涉及兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商,再傳輸完全利舊,割接當(dāng)晚同時(shí)進(jìn)行傳輸割接,站點(diǎn)無(wú)法提前調(diào)試,基站必須割接當(dāng)晚一次性遠(yuǎn)程調(diào)試成功,割接風(fēng)險(xiǎn)高和邊界區(qū)域廣等苛刻條件下,項(xiàng)目組合理安排人員、內(nèi)部職責(zé)分工明確,團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力、凝聚力、執(zhí)行力強(qiáng),提前1周完成方案制作,多方協(xié)作,反復(fù)核對(duì)與審核驗(yàn)證,同時(shí)用測(cè)試站實(shí)際測(cè)試校對(duì)、現(xiàn)場(chǎng)每條傳輸提前逐段測(cè)試,在割接資源準(zhǔn)備上提前1周落實(shí)割接、應(yīng)急、排障車輛,落實(shí)客戶各部門參與人員安排并召開(kāi)內(nèi)部動(dòng)員會(huì),明確割接整體安排,經(jīng)過(guò)4天的連續(xù)作戰(zhàn),百色本地網(wǎng)順利完成割接,各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)運(yùn)行穩(wěn)定。
通過(guò)此次割接的工程組織管理,使我們積累了大量的工程割接管理經(jīng)驗(yàn),為后期各個(gè)分公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)割接提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),為中國(guó)電信順利進(jìn)行大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)割接開(kāi)了個(gè)好頭。
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第3篇：工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文
關(guān)鍵詞：建筑工程；管理；創(chuàng)新
Abstract: Project management is a construction unit is an important work to do, and it is an important part of the construction enterprise management. Construction management is building enterprise according to the business development strategy, according to enterprise operation rule, through optimizing the allocation and dynamic management, realizes the economic efficiency and social benefits. Factors in the construction project management problems and influence is the starting point and the foothold of innovation, thinking basis of practical problems, put forward the concrete path of innovation in construction project management.
Key words: construction project; management; innovation
中圖分類號(hào)：TU204+.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
1、前言
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建筑行業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，建筑工程項(xiàng)目管理也取得了一定成績(jī)，但是其質(zhì)量事故、工期拖延、費(fèi)用超支等問(wèn)題仍然不少，特別是一旦出現(xiàn)工程事故，就會(huì)給國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)巨大損失，在社會(huì)上造成不良影響，因此做好建筑工程管理就顯得尤為重要。
2、建筑工程管理的模式
建筑工程項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，施工企業(yè)如何以建筑工程項(xiàng)目管理為中心，提高工程質(zhì)量，保證進(jìn)度、降低工程成本、提高經(jīng)濟(jì)效益，這是事關(guān)建筑施工企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。目前，國(guó)內(nèi)外建筑工程管理的模式主要有三種：
(1)業(yè)主自行管理模式；
(2)業(yè)主委托承包商施工總承包模式，即EPC方式；
(3)業(yè)主聘請(qǐng)管理承包商模式，即PMC方式，這種管理模式由業(yè)主聘請(qǐng)管理承包商對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行集體化管理。在國(guó)際上，PMC管理模式被廣泛應(yīng)用。
合理的建筑工程管理在保證工程質(zhì)量的同時(shí)還能降低建筑工程的成本，提高建筑企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是，我國(guó)的建筑工程管理中還存在很多的問(wèn)題和不足。
3、建筑工程管理存在的問(wèn)題
所謂建筑工程管理是指“從建筑工程的立項(xiàng)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)對(duì)招標(biāo).規(guī)劃.設(shè)計(jì).施工等整個(gè)過(guò)程的管理，從而保證建筑工程項(xiàng)目高效率.高質(zhì)量地完成”[1]。由于我國(guó)實(shí)行科學(xué)的建筑工程管理時(shí)間還比較短，同時(shí)缺乏系統(tǒng)地深入地研究實(shí)踐提出的問(wèn)題的理論分析，因此，關(guān)于我國(guó)建筑工程管理的認(rèn)識(shí)，無(wú)論是在理論層面上，還是在實(shí)踐過(guò)程中都存在很多問(wèn)題。筆者認(rèn)為，目前，我國(guó)建筑工程管理中存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：
3.1我國(guó)建筑工程管理方面的法律法規(guī)相當(dāng)不完善
《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》是于二〇〇二年五月一日開(kāi)始實(shí)行的，這是我國(guó)比較全面的一套法律法規(guī)，它將我國(guó)多年來(lái)對(duì)于國(guó)外先進(jìn)的建筑工程管理方法和模式進(jìn)行了較為系統(tǒng)的總結(jié)，并將其建筑工程管理體制進(jìn)行了大力的推廣，這對(duì)于我國(guó)建筑行業(yè)的發(fā)展具有非?，F(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。后來(lái)又相繼頒布了一系列的與建筑工程管理相關(guān)的法律法規(guī)，但是和國(guó)外先進(jìn)的建筑工程管理水平相比，仍然存在著落后性和局限性的缺點(diǎn)。有相當(dāng)一部分建筑企業(yè)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)范的管理，因此相應(yīng)的在建筑工程管理中也無(wú)法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理機(jī)構(gòu)，管理機(jī)構(gòu)不明確，各部門分工以及職責(zé)就很難落實(shí)下去，更加無(wú)法按照相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)進(jìn)行建筑工程管理工作。
3.2建筑工程管理制度落實(shí)不夠完善的建筑工程管理制度是建筑企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象的方式之一，也是建筑企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的有力保障。建筑工程管理制度具有長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性，是建筑企業(yè)發(fā)展過(guò)程中對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的結(jié)果，也是建筑企業(yè)文化的制度表現(xiàn)形式，是建筑企業(yè)品牌表現(xiàn)的重要形式。但是施工企業(yè)由于各種客觀原因，特別是由于自身經(jīng)濟(jì)利益的原因和建筑工人對(duì)維權(quán)意識(shí)的冷漠，往往只是把建筑工程管理制度作為一個(gè)擺設(shè)，敷衍了事，并沒(méi)有把真正體現(xiàn)建筑企業(yè)文化和維護(hù)自身切身利益的管理制度落到實(shí)處，導(dǎo)致我國(guó)建筑工程管理制度流于形式，體現(xiàn)不出建筑工程管理制度本身應(yīng)有的功能和意義。
3.3我國(guó)當(dāng)前的建筑工程體制方面不夠健全
建筑工程體制的不夠健全是制約著建筑工程管理水平高低的因素之一。伴隨著我國(guó)建筑行業(yè)迅猛的發(fā)展趨勢(shì)，建筑行業(yè)對(duì)于建筑工程管理方面的人才也有著越來(lái)越高的要求，需求也逐漸增多，但是由于我國(guó)當(dāng)前的建筑工程體制方面不夠健全、不完善，建筑行業(yè)內(nèi)部也沒(méi)有形成專業(yè)性的建筑工程管理組織和機(jī)構(gòu)，因此在建筑工程管理中，素質(zhì)高且專業(yè)性強(qiáng)的復(fù)合人才非常缺乏，人才培訓(xùn)以及技術(shù)引進(jìn)工作相對(duì)滯后。這些不僅嚴(yán)重影響了建筑工程的管理水平和管理質(zhì)量，同時(shí)也阻礙了我國(guó)建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，更加制約了我國(guó)建筑行業(yè)的發(fā)展壯大。
4、建筑工程管理創(chuàng)新策略
我國(guó)建筑工程管理要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，首先必須符合市場(chǎng)需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，只有符合市場(chǎng)需求才能實(shí)現(xiàn)盈利。建筑工程管理的最終目標(biāo)就是保證工程項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。從而使建筑企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。鑒于目前工程管理中存在的問(wèn)題和不足，以市場(chǎng)為主導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行改革和創(chuàng)新是非常有必要的，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而繼續(xù)開(kāi)拓.占有市場(chǎng)。目前我國(guó)建筑行業(yè)的整體水平不高，并有許多遺留問(wèn)題。對(duì)工程管理的創(chuàng)新要從實(shí)際出發(fā)，不能僅僅按照國(guó)外的管理水平進(jìn)行改革創(chuàng)新。如果一味追求理論上的科學(xué)性和合理性，而忽視我國(guó)建筑行業(yè)的實(shí)際情況，那么建筑工程管理的改革就會(huì)成為空中樓閣。
4.1組織機(jī)構(gòu)上的創(chuàng)新雖然建筑企業(yè)在我國(guó)已經(jīng)發(fā)展了很多年，建筑工程的管理跟著企業(yè)的發(fā)展也在不斷發(fā)展，但是目前我國(guó)的建筑工程施工中的組織管理機(jī)構(gòu)在具體的管理工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題越來(lái)越多，已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，因此我們必須對(duì)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新。在以前的工程管理中，隨著合同的簽訂也就產(chǎn)生了項(xiàng)目經(jīng)理，他們?cè)诿x上代表的是施工企業(yè)，能夠自主支配企業(yè)的人力.物力和財(cái)力，對(duì)他們各自負(fù)責(zé)的比如合同問(wèn)題、安全、成本、施工質(zhì)量和進(jìn)度項(xiàng)目進(jìn)行管理，這樣就可能使他們只顧自己負(fù)責(zé)的方面，不能顧全整個(gè)施工大局。另外，他們也不能承擔(dān)法人能夠承擔(dān)的責(zé)任，這樣就可能使得當(dāng)施工過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，各部門權(quán)責(zé)不明確，這樣的機(jī)構(gòu)管理模式，必然不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。針對(duì)上面的問(wèn)題，建筑管理人員必須對(duì)管理的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革創(chuàng)新，成立一個(gè)專門的對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行管理的管理部門，對(duì)整個(gè)建筑的施工國(guó)政進(jìn)行統(tǒng)籌的計(jì)劃管理，做好對(duì)整個(gè)過(guò)程的監(jiān)督管理工作。[2]
4.2管理人員上的創(chuàng)新加強(qiáng)人力資源方面的管理，著力培養(yǎng)復(fù)合型人才加強(qiáng)人力資源管理，優(yōu)化人力資源配置，從事建筑工程管理的人員不僅要能夠勝任設(shè)計(jì)工程管理方面的工作，同時(shí)還應(yīng)該掌握管理方面以及法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)，很多，需要著力培養(yǎng)同時(shí)掌握管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的復(fù)合型人才。與此同時(shí)，建筑企業(yè)要根據(jù)自身工程的勞動(dòng)力需求情況，合理的調(diào)配勞動(dòng)力，將勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大程度，提高工作效率。但是，當(dāng)前我國(guó)同時(shí)具備這些條件的復(fù)合型人才不是
4.3管理技術(shù)上的創(chuàng)新工程從競(jìng)標(biāo)成功到最后的交工驗(yàn)收，除了需要先進(jìn)的施工技術(shù)外，也離不開(kāi)先進(jìn)的管理技術(shù)。目前，我國(guó)的建筑行業(yè)工程比較分散，涉及的人員也多，在工序上也比較復(fù)雜，是一個(gè)勞動(dòng)力非常密集并且分工也較細(xì)的行業(yè)，要想對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的管理，我們必須把一些新的.先進(jìn)的管理技術(shù)運(yùn)用到管理工作中，對(duì)工程項(xiàng)目的施工建立管理系統(tǒng)。實(shí)踐也證明，在建筑項(xiàng)目中使用計(jì)算機(jī)是提高管理水平的有效途徑，這樣一方面可以建筑行業(yè)里面的一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)施工中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我們可以迅速在系統(tǒng)中找到對(duì)應(yīng)的解決方法，另一方面，還可以提高我國(guó)的建筑行業(yè)的管理水平，促使其更好地發(fā)展。
5、結(jié)束語(yǔ)
在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化的格局下，建筑施工企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是項(xiàng)目管理上的競(jìng)爭(zhēng)，項(xiàng)目管理上的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)就是管理創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)。因此，建筑施工企業(yè)要想在市場(chǎng)上立于不敗之地。就必須切實(shí)抓好企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力一一管理的創(chuàng)新。參考文獻(xiàn)：
第4篇：工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文
關(guān)鍵詞：供電企業(yè);電力工程;管理
1基層供電企業(yè)電力工程管理存在的問(wèn)題及原因
1.1電力工程的合同糾紛
在建設(shè)電力工程的過(guò)程中，監(jiān)理單位、施工單位以及建設(shè)單位之間往往會(huì)發(fā)生各種合同違約、合同糾紛等問(wèn)題。出現(xiàn)這種情況的原因就在于合同存在漏洞、歧義以及其自身的不完善或合同簽訂的不合理以及盲目，除此之外還包括在互相欺騙隱瞞的情況下簽訂合同，在對(duì)合同進(jìn)行履行時(shí)偷工減料，或是沒(méi)有對(duì)合同進(jìn)行良好的管理從而造成合同失效[1]。
1.2管理人員管理經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)的缺乏
管理是電力工程投資效果和質(zhì)量的關(guān)鍵所在，管理人員專業(yè)水平的高低決定了其管理水平的高低。在進(jìn)行工程管理的過(guò)程中，部分管理人員由于只具備理論知識(shí)，不具備管理經(jīng)驗(yàn)或管理資質(zhì)，更有少數(shù)管理人員既不具備管理經(jīng)驗(yàn)，也不具備管理知識(shí)，這就會(huì)導(dǎo)致其在進(jìn)行管理工作時(shí)難以達(dá)到理想的效果。
1.3不良社會(huì)風(fēng)氣影響
與不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)、對(duì)不良社會(huì)風(fēng)氣進(jìn)行抵制這項(xiàng)任務(wù)十分艱巨且漫長(zhǎng)。由于電力工程具有建設(shè)金額巨大、工期長(zhǎng)、子項(xiàng)目多、工程量大的特點(diǎn)，同時(shí)其涉及的參與單位眾多，包括施工單位、監(jiān)理單位和建設(shè)單位設(shè)計(jì)單位等，具有眾多工作人員，這就會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理和人事管理造成影響，使其難度增加。在這種情況下，許多工作人員就會(huì)被利益迷惑，濫用權(quán)力謀取私利，從而犯罪違法，損失國(guó)家財(cái)產(chǎn)，危害社會(huì)。
1.4沒(méi)有落實(shí)管理人員及相關(guān)工作人員的責(zé)任
許多管理人員在進(jìn)行工程管理工作時(shí)，沒(méi)有明確自身的責(zé)任，在管理時(shí)不負(fù)責(zé)任，法律意識(shí)淡薄、存有僥幸心理和慣性思維，沒(méi)有做好管理工作，將管理落實(shí)到工程每一個(gè)環(huán)節(jié)，從而使得工程存在安全和質(zhì)量上的隱患[2]。其次，在實(shí)施管理的過(guò)程中，相關(guān)管理人員沒(méi)有將自身的管理職責(zé)履行。
1.5不完善的電力管理體制
改革、嘗試、總結(jié)是建立完善體制的必要過(guò)程，但在實(shí)際建設(shè)中，管理體制的建設(shè)往往會(huì)因?yàn)椴粔虼竽懙膰L試、不夠強(qiáng)悍的改革力度、不夠細(xì)致的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而出現(xiàn)問(wèn)題。
2加強(qiáng)基層供電企業(yè)電力工程管理的對(duì)策
2.1對(duì)電力工程管理重點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)
對(duì)電力工程管理進(jìn)行加強(qiáng)的重點(diǎn)如下。一，在任用人事的過(guò)程中需要對(duì)其綜合能力進(jìn)行考慮，考慮其能否與相關(guān)的崗位相適應(yīng)，對(duì)管理人員的資質(zhì)認(rèn)定進(jìn)行強(qiáng)化。二，對(duì)電力工程管理制度進(jìn)行完善，在完善的過(guò)程中必須對(duì)客觀規(guī)律遵循，在辦事的過(guò)程中按照電力工程程序進(jìn)行，在對(duì)其進(jìn)行研究時(shí)立足于其可行性，對(duì)其各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督和管理進(jìn)行加強(qiáng)。三，在進(jìn)行電力工程建設(shè)時(shí)保證做到廉政。四，對(duì)“公正、公平、公開(kāi)”原則嚴(yán)格遵循，對(duì)建設(shè)招投標(biāo)制度、法規(guī)、法律等嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)招投標(biāo)的透明度進(jìn)行提高[3]。五，在工程建設(shè)的過(guò)程中，需要確保各方都對(duì)合同條款認(rèn)真履行，在工作開(kāi)展的過(guò)程中按照具體操作規(guī)程、相關(guān)規(guī)范、法律法規(guī)進(jìn)行，對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督體系進(jìn)行建立和完善，從而對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行保障，使其與合同規(guī)定的要求相符合，對(duì)事前、事中、事后的工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制。六，在驗(yàn)收工程的過(guò)程中需要將國(guó)家相關(guān)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對(duì)所有紀(jì)要、驗(yàn)收記錄等相關(guān)資料都要進(jìn)行編寫、歸檔及保存。
2.2將管理人員責(zé)任制落實(shí)
在管理人員方面，基層供電企業(yè)需要安排其進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，使其業(yè)務(wù)能力得到提升，讓管理人員自發(fā)的分析安全事故和工程質(zhì)量事故，從而使其法制觀念和憂患意識(shí)增強(qiáng)。同時(shí)還需要對(duì)責(zé)任制度進(jìn)行完善，使得管理人員能夠明確自身的責(zé)任，從而更好的履行。
2.3在管理工程合同的簽訂、履行上進(jìn)行加強(qiáng)
工程質(zhì)量的好壞是由工程的施工、設(shè)計(jì)所決定，這三者的關(guān)鍵便在于合同，因此在電力建設(shè)管理中，合同管理非常重要。參與工程建設(shè)的單位必須建立法制觀念，確保其有效，實(shí)現(xiàn)依法經(jīng)營(yíng)[4]。其次，必須在遵循自愿公平的原則下簽訂合同。在履行合同時(shí)必須對(duì)合同條款嚴(yán)格遵守，同時(shí)還要統(tǒng)計(jì)分析、監(jiān)督檢查執(zhí)行貫徹合同相關(guān)法律法規(guī)的情況、合同履行情況以及合同簽訂情況，從而將其中的問(wèn)題檢查出來(lái)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，從而對(duì)問(wèn)題的責(zé)任、原因和性質(zhì)進(jìn)行明確，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決，盡量避免、減少合同糾紛，使得合同履約率得到提高。
2.4對(duì)電力工程管理思路進(jìn)行加強(qiáng)
基層供電企業(yè)在進(jìn)行電力工程管理的過(guò)程中，需要對(duì)現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行總結(jié)分析，從而找出其中存在的缺陷。在進(jìn)行電力工程管理的過(guò)程中，需要對(duì)相關(guān)規(guī)章制度和法律法規(guī)嚴(yán)格遵循，在確保工程管理有法可依、有條理的情況下，對(duì)管理制度進(jìn)行豐富和完善，從而保證其可行且高效。同時(shí)要對(duì)各種即將出現(xiàn)的不良趨勢(shì)進(jìn)行遏制，從而達(dá)到治本的作用。
2.5對(duì)電力工程管理體制進(jìn)行完善
對(duì)工程管理體制進(jìn)行完善和加強(qiáng)是電力工程管理加強(qiáng)的核心，首先要對(duì)現(xiàn)有管理體制的缺點(diǎn)進(jìn)行分析總結(jié)，隨后在進(jìn)行改革創(chuàng)新，從而保證管理體制與時(shí)展與工程狀況相適應(yīng)，防止出現(xiàn)固步自封的情況[5]。
3結(jié)語(yǔ)
本文就基層供電企業(yè)電力工程管理工作進(jìn)行了探討，首先介紹了基層供電企業(yè)電力工程管理存在的問(wèn)題及原因，隨后提出了加強(qiáng)基層供電企業(yè)電力工程管理的對(duì)策。通過(guò)對(duì)策的實(shí)行，完善電力工程管理，從而促進(jìn)基層供電企業(yè)電力工程建設(shè)質(zhì)量的提高，使得電力工程建筑的安全和質(zhì)量有所保障，進(jìn)而更好的促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
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[4]區(qū)沛思.供電企業(yè)電力工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的研究[J].信息與電腦(理論版),2012(05):66-67.
第5篇：工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文
【關(guān)鍵詞】建筑電氣；供配電工程；前期管理
引言
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和對(duì)建筑智能化的要求提高，建筑電氣工程在建筑施工中的地位越來(lái)也提高，電氣工程方面的資金投入也不斷增大。因此電氣工程管理變得在施工管理中逐漸變得更為舉足輕重。
1.建筑電氣工程含義
“建筑電氣工程”就是以電能、電氣設(shè)備和電氣技術(shù)為手段來(lái)創(chuàng)造、維持與改善限定空間和環(huán)境的一門科學(xué)，它是介于土建和電氣兩大類學(xué)科之間的一門綜合學(xué)科。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，它已經(jīng)建立了自己完整的理論和技術(shù)體系，發(fā)展成為一門獨(dú)立的學(xué)科。
2.建筑電氣工程分類
建筑電氣工程包含的專業(yè)工程眾多，按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)可劃分為不同的專業(yè)工程。按照電壓的高低可劃分為高壓工程和低壓工程；按照系統(tǒng)劃分可分為強(qiáng)電系統(tǒng)和弱電系統(tǒng)；按照施工界面可分為供配電工程和建筑機(jī)電安裝，這也是工程上最常規(guī)的分類辦法。
3.供配電工程管理
由于不同規(guī)模的建筑機(jī)電安裝工程的施工要求不同，在我國(guó)存在不同資質(zhì)等級(jí)的機(jī)電安裝單位，這領(lǐng)域的施工管理經(jīng)驗(yàn)論證總結(jié)也較為豐富，而供配電工程是高壓輸電工程，目前屬于供電部門的管轄范圍，并由供電部門轄下的擁有高壓施工資質(zhì)的固有施工單位負(fù)責(zé)實(shí)施，這塊施工管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)較之不多見(jiàn)，也尤具管理探究意義。
4.供配電工程管理的關(guān)鍵
筆者根據(jù)多年在數(shù)個(gè)建筑項(xiàng)目的供配電工程的施工管理協(xié)調(diào)經(jīng)歷，以近期位于廣州市增城一項(xiàng)目為案例與讀者共同展開(kāi)探討，揭示在高壓配電工程管理關(guān)鍵在于前期管理。
工程概況：該項(xiàng)目位于廣州市增城東區(qū)，是國(guó)內(nèi)某大型汽車生產(chǎn)企業(yè)的建筑配套項(xiàng)目，高壓配電工程投資約1600萬(wàn)元，機(jī)電安裝工程投資約2500萬(wàn)元。在筆者介入建筑電氣工程管理工作時(shí)，建筑方案規(guī)劃報(bào)建已完成，建筑機(jī)電專業(yè)設(shè)計(jì)和高壓配電工程設(shè)計(jì)準(zhǔn)備啟動(dòng)，工程尚未實(shí)施。
5.供配電工程前期管理的重要性
在該工程中，由于建筑方案涉及供配電工程的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)僅按照規(guī)劃部門的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，造成電房偏小未能滿足使用需要等問(wèn)題；通過(guò)對(duì)供配電設(shè)計(jì)和建筑機(jī)電設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)溝通，兩系統(tǒng)的設(shè)計(jì)界面清晰分工明確，使得其后的供配電工程和建筑機(jī)電安裝工程之間的施工連接配合得當(dāng)，滿足末端設(shè)備的運(yùn)行需求，使得該項(xiàng)目的建筑電氣部分順利通過(guò)驗(yàn)收。
6.供配電工程前期管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
6.1建筑方案階段的供配電前期管理。
在房地產(chǎn)的建筑方案報(bào)規(guī)階段，應(yīng)重視咨詢供電部門對(duì)電房設(shè)計(jì)的要求。因?yàn)樵撾A段的規(guī)劃條件中，往往未能詳盡考慮按照配電工程功能分布的特點(diǎn)進(jìn)行房間配置設(shè)計(jì)，普遍按照以往項(xiàng)目電房的平均面積值作為參照指標(biāo)，為此電房預(yù)留面積大多偏小。因此必須重視在單體設(shè)計(jì)階段應(yīng)重視對(duì)供配電工程管理的提前介入，通過(guò)咨詢供電部門的指導(dǎo)意見(jiàn)或最好讓供配電工程設(shè)計(jì)提供初步設(shè)計(jì)方案作為參考。
下表為本項(xiàng)目中規(guī)劃部門的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)要求和供電部門的技術(shù)指標(biāo)要求的主要項(xiàng)對(duì)比，可見(jiàn)其中存在較大差異。
6.2建筑安裝設(shè)計(jì)階段的供配電前期管理
6.2.1電井內(nèi)管線布置的前期管理
隨著現(xiàn)代化的高層建筑不斷出現(xiàn)，越來(lái)越多采用母線、電纜方式供電。在強(qiáng)電井內(nèi)進(jìn)行母線、橋架敷設(shè)，一方面能較好的保護(hù)土建結(jié)構(gòu)，另一方面又便于優(yōu)化強(qiáng)電井的布置設(shè)計(jì)。在這環(huán)節(jié)前期管理，對(duì)強(qiáng)電井內(nèi)各專業(yè)工程施工管理起了決定性的重要作用。前期協(xié)調(diào)管理得當(dāng)，一方面能滿足規(guī)范對(duì)各專業(yè)管線設(shè)備的間距要求，另一方面能布置美觀合理，便于后期的施工配合。其相反面是協(xié)調(diào)不當(dāng)或管理缺失，造成間距要求無(wú)法滿足，先后多次安裝施工調(diào)整導(dǎo)致費(fèi)用大幅度增加，同時(shí)損壞建筑結(jié)構(gòu)。
電井內(nèi)規(guī)范要求：“強(qiáng)電橋架與弱電橋架的最小間距是0.5M，如果中間用絕緣隔板隔開(kāi)則最小距離是0.3米。”在本項(xiàng)目某棟建筑電井內(nèi)布置分布如圖1顯示。其中，A洞為預(yù)留低壓電纜穿線孔，B洞為預(yù)留母線預(yù)留孔，C為安裝層間電表箱位置，D為層間接線橋架，E為吸頂燈位置，F(xiàn)洞為其他線路預(yù)留孔。
6.2.2 應(yīng)急電源信號(hào)線設(shè)置的前期管理
在建筑機(jī)電安裝和供配電工程的設(shè)計(jì)和施工過(guò)程，最容易被忽視的就是應(yīng)急電源信號(hào)線的設(shè)計(jì)和施工。由于該信號(hào)線連接應(yīng)急發(fā)電機(jī)和市電系統(tǒng)，在停電時(shí)發(fā)送信號(hào)啟動(dòng)應(yīng)急發(fā)電機(jī)發(fā)電供應(yīng)末端消防設(shè)備使用；跨接是建筑機(jī)電設(shè)備和供配電設(shè)備，必須同時(shí)考慮兩端設(shè)備端口參數(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)配置和連接施工。一般上可任意委托任一方設(shè)計(jì)施工，但必須要求另一方提供端口參數(shù)并指導(dǎo)連接。
6.2.3 末端線路和設(shè)備等方案優(yōu)化的前期管理。這個(gè)環(huán)節(jié)重要是協(xié)調(diào)雙方的設(shè)計(jì)和施工人員參與方案圖紙會(huì)審，優(yōu)化線路和設(shè)備配置，對(duì)施工管理和成本控制都有積極意義。
7.總結(jié)
建筑電氣工程中的供配電工程是個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的項(xiàng)目，并隨時(shí)代科技的發(fā)展不斷涌現(xiàn)出新設(shè)備、新方案及新工藝等，這對(duì)供配電工程的前期管理提出更高更新更系統(tǒng)的要求。對(duì)此，我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)機(jī)電安裝工程施工技術(shù)在工程實(shí)際應(yīng)用中的研究和探討，并在工作實(shí)踐中不斷累積經(jīng)驗(yàn)，提升自身的專業(yè)素質(zhì)，以提高工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量和施工進(jìn)度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收。
參考文獻(xiàn)：
[1]逄凌濱. 建筑電氣工程. 中國(guó)電力出版社，2010.
第6篇：工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文
關(guān)鍵詞：工程索賠；承包商；索賠技巧
中圖分類號(hào)：C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
索賠是在合同履行過(guò)程中，對(duì)于并非自己的過(guò)錯(cuò)，而是應(yīng)由對(duì)方承擔(dān)責(zé)任的情況造成的實(shí)際損失，向?qū)Ψ教岢鼋?jīng)濟(jì)補(bǔ)償和(或)工期順延的要求。工程索賠是維護(hù)施工合同簽約者合法權(quán)益的一種根本性管理措施，對(duì)于施工合同的雙方來(lái)說(shuō)，索賠是維護(hù)雙方合法利益的權(quán)利，它同各合同條件中雙方的合同責(zé)任一樣，構(gòu)成嚴(yán)密的合同制約關(guān)系。我國(guó)的工程索賠是在20世紀(jì)80年代，云南魯布革引水發(fā)電工程中出現(xiàn)的。該工程首次采用國(guó)際工程管理模式，工程索賠的概念也從此進(jìn)入我國(guó)。在經(jīng)歷了20多年的發(fā)展后，國(guó)內(nèi)工程索賠管理工作己取得了長(zhǎng)足發(fā)展，獲得了較為顯著的成效，但是工程索賠還是一個(gè)相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)，我國(guó)許多建筑施工企業(yè)在對(duì)索賠的理解和管理上還存在模糊甚至錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。為了在國(guó)際工程承包領(lǐng)域取勝贏利，關(guān)鍵在于經(jīng)營(yíng)管理，而在經(jīng)營(yíng)管理的諸多環(huán)節(jié)中，施工索賠管理工作具有關(guān)鍵的重要性。而我國(guó)建筑市場(chǎng)由于長(zhǎng)期受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響，建筑企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的能力和企業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)存在著很大的缺陷。因此，在工程索賠領(lǐng)域的研究，對(duì)于增強(qiáng)國(guó)內(nèi)建筑施工企業(yè)索賠意識(shí)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展我國(guó)對(duì)外工程承包事業(yè)都是十分必要的，它不僅有重要的理論意義，而且對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1我國(guó)工程索賠的現(xiàn)狀
1.1建筑市場(chǎng)環(huán)境在經(jīng)濟(jì)體制改革下的巨大變化
隨著國(guó)家基建體制改革和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，國(guó)內(nèi)建設(shè)市場(chǎng)發(fā)生了巨大變化，隊(duì)伍過(guò)剩，僧多粥少，競(jìng)爭(zhēng)激烈，迫于買方的建筑市場(chǎng)，存在有發(fā)包商在合同約定中不僅沒(méi)有設(shè)工程預(yù)付款，甚至以個(gè)別理由要求承包商帶資、墊資等問(wèn)題。此外，招標(biāo)文件也基本包含了防止施工企業(yè)索賠的不平等條款。施工企業(yè)不響應(yīng)招標(biāo)文件的號(hào)召，則根本沒(méi)有中標(biāo)的可能。
1.2施工企業(yè)對(duì)于工程索賠的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)
很多國(guó)內(nèi)建筑施工企業(yè)把索賠定位成對(duì)業(yè)主的一種懲罰，甚至把索賠作為一種要挾來(lái)達(dá)到自己的目的，而不是一種正常的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償行為，這種態(tài)度同工程索賠的基本出發(fā)點(diǎn)是相違背的。而且，由于我國(guó)建筑市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)“人情扭結(jié)”較為嚴(yán)重，承包商為了自己的后續(xù)活源，對(duì)于業(yè)主一般都是言聽(tīng)計(jì)從，很少用索賠來(lái)實(shí)現(xiàn)自己合理的利益。所以在國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)，索賠發(fā)生率是很低的。
1.3承包商缺乏索賠意識(shí)
承包商缺乏索賠意識(shí)，存在著不敢索賠、不會(huì)索賠現(xiàn)象。建筑市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，使得承包商為爭(zhēng)得任務(wù)，片面地認(rèn)定“業(yè)主就是上帝”，不敢大膽行使正當(dāng)?shù)乃髻r權(quán)利，更不敢得罪監(jiān)理人員。同時(shí)，自己本身也沒(méi)有做好工程索賠工作，如原始資料工作，沒(méi)有建立嚴(yán)密的工程施工記工卡片、工程進(jìn)度報(bào)表、每日氣象記錄、設(shè)計(jì)變更、簽證、會(huì)議紀(jì)要、工程驗(yàn)收記錄、返工修改記錄等資料，以及缺乏相應(yīng)的財(cái)會(huì)成本核算記載，沒(méi)有注重索賠的方式和程序。隨著社會(huì)化分工的發(fā)展，還有技術(shù)員不懂經(jīng)濟(jì)、預(yù)算員不懂技術(shù)，施工員不懂定額。造成施工管理混亂、脫節(jié)，使索賠無(wú)從談起。因此，加強(qiáng)和提高管理人員費(fèi)用索賠的意識(shí)、合同意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，才能在具體工程索賠時(shí)得心應(yīng)手，提高索賠的成功率。
1.4對(duì)于索賠的時(shí)限和證據(jù)管理不充足
在國(guó)際通用的FIDIC合同條件中，對(duì)于索賠要求規(guī)定的時(shí)間是28天，但是在施工工程中，很多施工企業(yè)對(duì)于發(fā)生的索賠機(jī)會(huì)，不能及時(shí)把握，錯(cuò)過(guò)了合同中規(guī)定的索賠時(shí)間。對(duì)于索賠證據(jù)的采集也比較忽視，很少留下真實(shí)全面的影像資料，沒(méi)有了確鑿的證據(jù)支持，索賠要求也就很難能夠被滿足了。實(shí)際上，在工程施工中更多采用的方法是，僅僅取得了工程師或業(yè)主的口頭承諾，但是在工程量上卻沒(méi)有得到及時(shí)的確認(rèn)，這也是國(guó)內(nèi)建筑工程竣工決算漫長(zhǎng)的根本原因。
1.5合同管理專也人員的素質(zhì)有待提高
合同管理應(yīng)該是為了工程的總體目標(biāo)而服務(wù)的，應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。只有做好開(kāi)工前階段、施工階段和運(yùn)營(yíng)階段的合同管理工作，才能保證整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的按期優(yōu)質(zhì)完工，實(shí)現(xiàn)工程的經(jīng)濟(jì)效益。最重要的是，合同管理人才必須具備豐富的施工管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)場(chǎng)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)還要具備財(cái)會(huì)貿(mào)易、法律法規(guī)以及公共關(guān)系等多方面的知識(shí)。在我國(guó)的建筑企業(yè)中，合同管理一般是檔案管理和行政管理部門的工作，真正的現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員是很少能夠見(jiàn)到施工合同的，這必然造成了現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度控制和成本控制的盲目性。
1.6 工程索賠管理方法落后
我國(guó)的建筑企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐，已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了進(jìn)度管理和成本管理是工程索賠管理的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但是由于建筑企業(yè)人員素質(zhì)的相對(duì)落后，所以一些新的理論成果和先進(jìn)的管理方法，在很大范圍內(nèi)仍舊只是企業(yè)用來(lái)裝飾門面的擺設(shè)。比如在工程進(jìn)度控制方面，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法已經(jīng)被公認(rèn)為最直觀、最有效的工期控制方法，但是，許多建筑企業(yè)只是在投標(biāo)的時(shí)候才做網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖，中標(biāo)之后便將它裱糊高懸，將它作為一種展示企業(yè)能力的標(biāo)志，而不是依靠這種科學(xué)的方法來(lái)進(jìn)行工程的管理。在成本管理方面，現(xiàn)場(chǎng)施工人員很少能夠接觸到工程的預(yù)算資料，預(yù)算資料在很多工程項(xiàng)目上被看作是一種保密的資料，而預(yù)算師對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的施工情況也很少過(guò)問(wèn)關(guān)心，按照?qǐng)D紙、變更和洽商做出預(yù)算這就算是完成了任務(wù)，所以經(jīng)常會(huì)造成實(shí)際情況超過(guò)原預(yù)算，許多建筑企業(yè)都因?yàn)檫@方面而蒙受了損失。
2承包商索賠的技巧
2.1索賠管理貫穿于項(xiàng)目管理全過(guò)程
索賠管理實(shí)際上在承包商進(jìn)行投標(biāo)時(shí)就開(kāi)始了，一直延續(xù)到中標(biāo)后的整個(gè)合同施工期，直到項(xiàng)目保修期結(jié)束。在整個(gè)過(guò)程中，承包商要隨時(shí)注意發(fā)現(xiàn)索賠機(jī)會(huì)，及時(shí)索賠。在報(bào)價(jià)階段，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的承包商就應(yīng)考慮中標(biāo)以后，施工中可能出現(xiàn)的索賠問(wèn)題。承包商應(yīng)仔細(xì)研究招標(biāo)文件中的合同條款、規(guī)范和設(shè)計(jì)圖，對(duì)其中在實(shí)施過(guò)程中有可能出現(xiàn)變更或容易產(chǎn)生索賠的部分仔細(xì)研究，確定一個(gè)合適的報(bào)價(jià)策略。并且要仔細(xì)查勘施工現(xiàn)場(chǎng)，探索可能的索賠機(jī)會(huì)，在報(bào)價(jià)時(shí)一定要考慮將來(lái)索賠的需要。承包商必須在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)就做好索賠的準(zhǔn)備工作，在施工中注意有可能造成索賠的問(wèn)題。一旦索賠機(jī)會(huì)出現(xiàn)，就可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并在合同規(guī)定的索賠期限內(nèi)提出合理的索賠要求。
2.2簽好合同協(xié)議
承包商在簽署施工承包合同時(shí)經(jīng)常會(huì)碰到一些專用條款。專用條款的約定不同，就會(huì)帶來(lái)索賠權(quán)的不同，索賠計(jì)算方法和計(jì)算數(shù)值的不同。由于合同是索賠的最主要依據(jù)，因此合同簽訂的好壞，直接影響到承包商的利益，影響到索賠成功與否。所以，為了使索賠成功，必須注意合同的細(xì)節(jié)，從而通過(guò)談判在合同的專用條款中對(duì)承包商不利的條款進(jìn)行修改。并且在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)，就要考慮風(fēng)險(xiǎn)損失，適當(dāng)提高報(bào)價(jià)。
2.3充分論證索賠權(quán)
索賠權(quán)是進(jìn)行索賠的前提，如果不具備索賠權(quán)，承包商不論遭受多大的損失，均無(wú)法得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。因此，承包商必須善于從合同專用條款和通用條款、施工技術(shù)規(guī)范、工程量表、項(xiàng)目所在國(guó)法律或類似情況成功的索賠案例中找出索賠的法律依據(jù)，從而充分論證自己具有索賠權(quán)，這樣索賠才能被業(yè)主（工程師）所接受。
2.4對(duì)工程師的口頭指示及時(shí)確認(rèn)
雖然合同中一般均規(guī)定工程師盡量用書面形式指示，但同時(shí)指出其有發(fā)出口頭指示的權(quán)力。按照我國(guó)《施工合同條件（示范文本）》1999年修訂版6.2條規(guī)定，確有必要時(shí)，工程師可發(fā)出口頭指令，并在48小時(shí)內(nèi)給予書面確認(rèn)，承包人對(duì)工程師的指令應(yīng)予以執(zhí)行。工程師不能及時(shí)給予書面確認(rèn)的，承包人應(yīng)于工程師發(fā)出口頭指令后7天內(nèi)提出書面確認(rèn)要求。工程師在承包人提出確認(rèn)要求后48小時(shí)內(nèi)不予答復(fù)的，視為口頭指令已被確認(rèn)。由于合同規(guī)定有確認(rèn)時(shí)間限制，所以承包商一定要在合同時(shí)限內(nèi)向監(jiān)理工程師提出書面確認(rèn)。否則，如果承包商因?qū)嵤┝斯こ處煹目陬^指示，而提出索賠要求時(shí)，一旦監(jiān)理工程師予以否認(rèn)，拒絕承包商的索賠要求，而承包商又拿不出證據(jù)證明是工程師的指示，則業(yè)主就有權(quán)拒絕承包商的索賠要求。
2.5遵守索賠程序，及時(shí)發(fā)出索賠通知
對(duì)于承包商索賠，一般合同中均規(guī)定索賠程序和索賠時(shí)限。我國(guó)《施工合同條件（示范文本）》1999年修訂版36.2條規(guī)定，承包商在索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)必須以書面形式向工程師發(fā)出索賠意向通知。同時(shí)合同中還對(duì)索賠報(bào)告、索賠證據(jù)的提供等提出具體的時(shí)間要求，如果承包商不遵守這些程序要求，其索賠要求也要受到影響。因此，承包商為了不失去全部或部分索賠權(quán)必須嚴(yán)格遵守合同中的索賠程序，及時(shí)發(fā)出索賠通知。
2.6認(rèn)真準(zhǔn)備索賠報(bào)告
索賠報(bào)告是承包商的主要索賠文件，索賠報(bào)告編寫的成功與否，對(duì)索賠的成功與否具有很重要的影響。在編制索賠報(bào)告時(shí)，一定要以客觀事實(shí)為依據(jù)，合理引用合同條款和相關(guān)文件和法規(guī)，使得論據(jù)有理有據(jù)。并且一定要建立索賠事實(shí)與損失的因果關(guān)系，從而使工程師認(rèn)可承包商的索賠要求合理合法。索賠款的計(jì)算應(yīng)建立在正確的計(jì)價(jià)方法上，每項(xiàng)費(fèi)用的損失計(jì)算均指明依據(jù)的合同條款，計(jì)算上是按照索賠事項(xiàng)發(fā)生在承包商所增加的成本為原則計(jì)算的。并且計(jì)算項(xiàng)目要具體，每項(xiàng)計(jì)算都有相應(yīng)的證據(jù)來(lái)支持。這樣，索賠事項(xiàng)就會(huì)很快解決。此外，索賠計(jì)價(jià)不能過(guò)高，漫天要價(jià)只能讓工程師和業(yè)主反感，使索賠事項(xiàng)遲遲得不到解決。而且，還有可能讓業(yè)主準(zhǔn)備周密的反索賠計(jì)價(jià)，以高額的反索賠對(duì)付高額的索賠，使索賠工作更加復(fù)雜化。
2.7力爭(zhēng)單項(xiàng)索賠，避免一攬子索賠
單項(xiàng)索賠，通常容易解決，承包商可隨時(shí)得到索賠款。而一攬子索賠，會(huì)使得問(wèn)題復(fù)雜，金額大，不易解決，往往到工程結(jié)束還得不到付款。因?yàn)?，這種方式常常由于金額大，索賠內(nèi)容多而亂，或由于索賠事項(xiàng)發(fā)生的時(shí)間長(zhǎng)，索賠證據(jù)不能得到及時(shí)清理，使得承包商所能得到的索賠補(bǔ)償相對(duì)于單項(xiàng)索賠來(lái)說(shuō)大打折扣。
2.8堅(jiān)持采用“清理賬目法”,保留索賠權(quán)
通常承包商只注意接收業(yè)主按月結(jié)算索賠款，而忽略了索賠款的不足部分。若沒(méi)有以文字的形式保留自己今后應(yīng)獲得不足部分款額的權(quán)利，就等于認(rèn)可了業(yè)主對(duì)該項(xiàng)索賠款的付款，從而放棄了以后再追索的權(quán)利。因此，承包商在索賠管理中，應(yīng)根據(jù)“清理賬目”的方法，在每月的結(jié)算申報(bào)表中均列出累計(jì)的索賠款余額，要求業(yè)主在本月進(jìn)度款支付時(shí)一并支付。即使業(yè)主仍未支付，承包商則保留了自己的索賠權(quán)。
2.9爭(zhēng)取友好解決索賠爭(zhēng)端
在工程實(shí)際中，索賠爭(zhēng)端是難免的。如果遇到爭(zhēng)端不能友好地面對(duì)，將使一些本來(lái)較易解決的問(wèn)題變得難以解決。承包商必須明確，為了進(jìn)行索賠的開(kāi)支是不能得到補(bǔ)償?shù)?，而且采用仲裁或訴訟的方法解決索賠的方法解決索賠爭(zhēng)端耗時(shí)長(zhǎng)不說(shuō)，索賠工作成本也大大增加。即使承包商能夠勝訴，等拿到索賠款時(shí)，可能項(xiàng)目都已經(jīng)干完許久了。何況承包商的索賠要求可能得不到支持或者部分得不到支持，最后扣除掉索賠工作成本，得到的索賠款相對(duì)于做些讓步而友好解決來(lái)說(shuō)可能還要少。因此，承包商一定要頭腦冷靜，防止對(duì)立情緒，力爭(zhēng)友好解決索賠爭(zhēng)端。只有當(dāng)索賠款額大，通過(guò)友好解決努力后仍不能解決爭(zhēng)端時(shí)，才采取合同約定的仲裁或向法院提訟，以維護(hù)自己的索賠權(quán)益。
3 提高索賠水平的措施
3.1健全工程索賠的法規(guī)、政策和中介機(jī)構(gòu),為索賠的健康發(fā)展創(chuàng)造有利的環(huán)境
我國(guó)政府應(yīng)該更加重視引導(dǎo)索賠的全面推廣,為索賠提供一套健全的法規(guī)、政策,真正使工程索賠在國(guó)內(nèi)承包市場(chǎng)得到廣泛運(yùn)用。目前,我國(guó)沒(méi)有專門從事工程索賠的中介機(jī)構(gòu),而在國(guó)外則有許多,因此我國(guó)應(yīng)該逐步建立起專業(yè)機(jī)構(gòu)從事索賠工作和進(jìn)行索賠研究。
3.2正確理解工程索賠對(duì)我國(guó)建筑行業(yè)水平提高的重要意義
索賠的實(shí)施,有助于承發(fā)包雙方很好地履行合約義務(wù),有助于促進(jìn)雙方管理水平和自身素質(zhì)的提高,有助于他們熟悉國(guó)際慣例和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),有助于根據(jù)實(shí)際情況協(xié)調(diào)工程造價(jià)和工期,有助于風(fēng)險(xiǎn)的正常轉(zhuǎn)移,有助于提高建設(shè)效益。
3.3培養(yǎng)索賠專業(yè)人才
在現(xiàn)階段,我國(guó)專門從事索賠工作的人才是非常稀缺的,因此我國(guó)高校應(yīng)設(shè)立建筑工程索賠專業(yè),培養(yǎng)專業(yè)人才,使他們?cè)谡莆账髻r專業(yè)知識(shí)的同時(shí),懂得工程知識(shí)、合同管理知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)和談判技巧等相關(guān)知識(shí),成為復(fù)合型人才,這樣才能更好地使我國(guó)的索賠水平真正與國(guó)際接軌。
3.4學(xué)習(xí)和借鑒
借鑒國(guó)外索賠案例,對(duì)案例進(jìn)行細(xì)致的分析和研究,從中吸取先進(jìn)的索賠方法和技巧。同時(shí)，在條件成熟的情況下，爭(zhēng)取多與國(guó)外建筑商合作,在工程實(shí)踐中進(jìn)行索賠的理論研究和定量分析,積累索賠經(jīng)驗(yàn)。
4 小結(jié)
第7篇：工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文
關(guān)鍵詞：建筑工程；施工工序；質(zhì)量控制
中圖分類號(hào)：O213.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
引言：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們生活水平的提高，建筑工程行業(yè)作為一個(gè)新興的行業(yè)崛起，并逐步滲入到國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活生產(chǎn)的各個(gè)角落中來(lái)，不僅成為了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，而且對(duì)提高我國(guó)居民的生活水平，改善生活條件，有著極其重要的影響。最為一種和人們切身利益最為相關(guān)的行業(yè)，建筑工程的質(zhì)量將會(huì)是整個(gè)建筑行業(yè)的靈魂，不僅密切和人們的生命財(cái)產(chǎn)安全連接在一起，而且直接關(guān)系到我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r是否穩(wěn)定，因此，如何加強(qiáng)對(duì)建筑工程的施工工序質(zhì)量管理，是所有建筑行業(yè)工作人員必須深刻思考探索的問(wèn)題，我國(guó)建筑行業(yè)正處速發(fā)展的時(shí)期，雖然取得了一定的成果，但也依舊有著許多缺陷需要理性面對(duì)。
1 當(dāng)前建筑工程施工工序質(zhì)量控制的要點(diǎn)
項(xiàng)目質(zhì)檢工程師實(shí)施建筑工程施工工序活動(dòng)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)抓住關(guān)鍵位置及易發(fā)生質(zhì)量通病的部位，根據(jù)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及主管部門提出的質(zhì)量通病等進(jìn)行控制。
首先，確立建筑工程施工工序質(zhì)量控制計(jì)劃，建筑工程施工工序質(zhì)量控制計(jì)劃要明確質(zhì)量控制工作程序和質(zhì)量檢查制度，對(duì)主管部門提出的重點(diǎn)部位及質(zhì)量通病部位要嚴(yán)格控制按照施工規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)檢查。其次，要設(shè)置建筑工程施工工序活動(dòng)質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行預(yù)控?？刂泣c(diǎn)應(yīng)該按對(duì)質(zhì)量控制的大小，難度，關(guān)鍵部位進(jìn)行劃分。建筑工程施工工序就是生產(chǎn)和檢驗(yàn)、材料、零部件、各分部、分項(xiàng)工程的具體階段。建筑工程施工工序質(zhì)量控制，是企業(yè)中最經(jīng)常、最大量的質(zhì)量管理活動(dòng)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的基本保證。
2 建筑工程施工工序質(zhì)量控制的現(xiàn)實(shí)分析 目前建筑工程施工工序主要特點(diǎn)是施工周期較短，工程項(xiàng)目涉及的范圍較廣，項(xiàng)目多、雜，這些給工程管理和工程質(zhì)量控制帶來(lái)一定難度。然而，一個(gè)施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量是企業(yè)創(chuàng)造效益的最根本的保證，也是我們能夠?yàn)閺V大用戶提供優(yōu)質(zhì)施工項(xiàng)目業(yè)務(wù)服務(wù)的先決條件。所有這些給從事施工項(xiàng)目建設(shè)及管理的工程技術(shù)人員提出了更加尖銳的問(wèn)題，如何把我們負(fù)責(zé)建設(shè)的工程質(zhì)量與企業(yè)的命運(yùn)相聯(lián)系，如何提高工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量，是我們?cè)谛碌慕ㄔO(shè)現(xiàn)狀下面臨的新課題。實(shí)踐證明，有效的工程質(zhì)量控制是確保工程質(zhì)量最有效的方法。
2.1質(zhì)量控制與投資控制、進(jìn)度控制的關(guān)系 質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制是進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目管理的三大重要控制目標(biāo)，這三個(gè)管理目標(biāo)之間有著相互依存和相互制約的關(guān)系。我們進(jìn)行工程項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)是：以較少的投資，在預(yù)定的工期內(nèi)，完成符合建筑工程施工工序質(zhì)量目標(biāo)的建設(shè)項(xiàng)目。然而，單純的過(guò)高的質(zhì)量要求會(huì)造成投資的加大和進(jìn)度的延長(zhǎng)；相反對(duì)質(zhì)量要求過(guò)低，將會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量事故劇增，嚴(yán)重的也會(huì)拖延工期，造成投資費(fèi)用增加，且對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)出質(zhì)量造成嚴(yán)重后果。這就要求我們要從實(shí)際情況出發(fā)，針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的類別和建設(shè)規(guī)模，確定出符合實(shí)際需要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.2影響建筑工程施工工序質(zhì)量的主要因素 影響施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量因素很多，我們常說(shuō)的五個(gè)大的方面：人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境。參與施工項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目的人員主要來(lái)自建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位；施工項(xiàng)目建設(shè)所用材料也種類繁多，五花八門，有時(shí)受特殊環(huán)境制約甚至使用非標(biāo)材料和設(shè)備；施工用機(jī)械的設(shè)備性能和操作者的熟練程度；施工項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中參與者的管理思路、設(shè)計(jì)方案、施工組織設(shè)計(jì)等方式方法。施工項(xiàng)目工程建設(shè)還有與其他行業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的不同之處，例如：大型施工建設(shè)項(xiàng)目涉及的地域廣泛，有時(shí)甚至非常復(fù)雜；施工用機(jī)械設(shè)備大都具有行業(yè)專用性；多樣數(shù)施工材料及施工工具也屬于行業(yè)專用。
3 加強(qiáng)建筑工程施工工序質(zhì)量控制的對(duì)策
3.1 做好建筑施工工序開(kāi)展前的質(zhì)量監(jiān)控工作
3.1.1 熟悉工序操作要點(diǎn) 熟悉工序操作要點(diǎn)，通過(guò)工序分析掌握重點(diǎn)。如砌磚工程的砂漿飽滿度、灰縫水平度及厚度、拉結(jié)筋的布設(shè)。又如混凝土澆筑時(shí)的振搗插入點(diǎn)及振搗時(shí)間。這樣使監(jiān)理人員在以后工序的監(jiān)控中有了明確的標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)控制目標(biāo)，控制工作將更具方向性及針對(duì)性。
3.1.2 檢查質(zhì)量管理體系的重點(diǎn) 檢查承包商質(zhì)量管理體系的建立情況，重點(diǎn)在于人員是否各就其位、責(zé)任是否明確到人。
3.1.3 兩個(gè)制度的建立 兩個(gè)制度的建立，即材料樣品制度與獎(jiǎng)懲制度。建筑施工工程工序質(zhì)量監(jiān)控中的人及材料因素的控制猶為重要，這些問(wèn)題的控制難點(diǎn)就是面廣、量大，不從制度上加以規(guī)范是難以達(dá)到預(yù)期控制效果的。
3.2 加強(qiáng)建筑施工工程工序開(kāi)展過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)控工作
3.2.1 樣板制度的落實(shí) 樣板制度的落實(shí)。在建筑施工工程工序中，往往不能通過(guò)設(shè)立控制點(diǎn)來(lái)超前控制工序質(zhì)量，實(shí)踐表明實(shí)行樣板制度是很有效的措施。在大面積工序活動(dòng)展開(kāi)前，通過(guò)樣板的質(zhì)量檢查、分析可起到下面4個(gè)作用：第一，通過(guò)分析可確定在以后操作中可能存在的問(wèn)題，在以后操作中實(shí)行重點(diǎn)控制；第二，可對(duì)操作者的素質(zhì)進(jìn)行檢查，不合格者予以清退處理，減輕以后質(zhì)量控制負(fù)擔(dān)；第三，使操作者及檢查者在以后的工作中有了明確、直觀的實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)，做到人人心中有標(biāo)準(zhǔn)；四、避免因普遍性操作問(wèn)題，而使工序大面積展開(kāi)引起大范圍的返工。
3.2.2 及時(shí)控制現(xiàn)場(chǎng)資料 加大現(xiàn)場(chǎng)巡查力度，力爭(zhēng)掌握第一手資料，努力實(shí)現(xiàn)及時(shí)控制，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題務(wù)必做到早發(fā)現(xiàn)、早糾正，避免積重難返，避免大的返工損失。比如砌體工程中的拉結(jié)筋的檢查，若采取砌體完成后開(kāi)洞檢查，不僅不易檢查，還有查出問(wèn)題也難以補(bǔ)救，但在現(xiàn)場(chǎng)巡查中及時(shí)予以解決，既能保證質(zhì)量避免較大損失，也易得到承包商的合作。
3.2.3項(xiàng)目質(zhì)檢工程師在質(zhì)量上應(yīng)注意的工作方法 項(xiàng)目質(zhì)檢工程師在質(zhì)量監(jiān)控中應(yīng)注意工作方法。事實(shí)上，項(xiàng)目質(zhì)檢工程師的工作如得不到承包商的合作是難以取得預(yù)期效果的，故在質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中務(wù)必要做到實(shí)事求是、秉公處理、監(jiān)督幫助相結(jié)合，工作中堅(jiān)持以理服人、讓事實(shí)講話，這樣有了一個(gè)良好的合作氛圍，工作效果往往事半功倍。
3.3加大建筑施工工程工序產(chǎn)品完成后的質(zhì)量監(jiān)控工作 主要工作是：工序產(chǎn)品效果的評(píng)價(jià)以及產(chǎn)品質(zhì)量隱患的全面排查，重點(diǎn)在于盡可能減少質(zhì)量隱患的漏查。筆者根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在檢查過(guò)程中需推行多級(jí)檢查及交叉檢查制度兩個(gè)制度?，F(xiàn)對(duì)兩個(gè)制度介紹如下：多級(jí)檢查制度即操作班組自檢、質(zhì)檢員檢查、下道工序操作者的核檢、項(xiàng)目質(zhì)檢工程師的驗(yàn)收檢查。交叉檢查制度是工序產(chǎn)品完成后各操作班組相互檢查，項(xiàng)目質(zhì)檢工程師分別對(duì)于工序產(chǎn)品進(jìn)行檢查，這樣有利于多角度、多視點(diǎn)檢查問(wèn)題。實(shí)踐證明了兩類檢查制度的推行基本上實(shí)現(xiàn)了對(duì)建筑施工工程工序產(chǎn)品的全面檢查。
結(jié)束語(yǔ)
現(xiàn)代的建筑工程往往是一個(gè)系統(tǒng)的工程，如果想進(jìn)行有效的質(zhì)量控制，就應(yīng)該從工程質(zhì)量的全過(guò)程入手。應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)相關(guān)參建單位的質(zhì)量控制管理經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行深刻而科學(xué)的探討，以確保對(duì)建筑工程施工工序質(zhì)量的控制在掌握之內(nèi)。
參考文獻(xiàn)
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第8篇：工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文
【關(guān)鍵詞】 山區(qū)公路；施工；養(yǎng)護(hù)技術(shù)。
目前來(lái)說(shuō)，在我國(guó)的道路交通工程的建設(shè)過(guò)程中，山區(qū)公路的建設(shè)已經(jīng)逐漸成為了國(guó)省干線的重要的補(bǔ)充和延伸。而且，我們都知道，山區(qū)公路的建設(shè)和發(fā)展也是直接關(guān)系到山區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的，只有交通發(fā)展好了，才能帶動(dòng)山區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是，針對(duì)目前山區(qū)公路的建設(shè)所存在的資金限制問(wèn)題，山區(qū)的公路養(yǎng)護(hù)現(xiàn)狀并不是很好，所以，有關(guān)部門必須要對(duì)于我國(guó)的山區(qū)公路建設(shè)工程加強(qiáng)管理，并在施工過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督與管理。
同時(shí)，我們必須不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在山區(qū)公路的施工過(guò)程中，相關(guān)的施工企業(yè)必須要針對(duì)具體的資金問(wèn)題、山區(qū)公路施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題、施工過(guò)程中氣候因素對(duì)于施工過(guò)程的影響等進(jìn)行有益的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。也只有這樣，才能使得山區(qū)公路的建設(shè)質(zhì)量更上一層樓，才有可能促進(jìn)山區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，除此之外，在山區(qū)公路工程中標(biāo)以后，中標(biāo)企業(yè)要結(jié)合以往當(dāng)?shù)氐氖┕そ?jīng)驗(yàn)來(lái)制定科學(xué)合理的施工應(yīng)對(duì)措施，從而實(shí)現(xiàn)山區(qū)公路工程建設(shè)施工的總體質(zhì)量目標(biāo)。
一、山區(qū)公路的主要施工特點(diǎn)
我們都知道，相對(duì)于平原地區(qū)來(lái)說(shuō)，山區(qū)的地形、地質(zhì)以及水文地質(zhì)情況都比較復(fù)雜。地面的高差也比較大，坡陡且險(xiǎn)要；而且很多地區(qū)都存在巖溶、滑坡、斜坡、崩塌、陡崖、煤氣地層等不良的地質(zhì)條件；有的地方還存在較多的水系，而且水文地質(zhì)的情況沿施工路線變化多端，這些問(wèn)題都給施工帶來(lái)了很大的麻煩。
山區(qū)公路大都設(shè)計(jì)為沿溪展線，由于受到地形、地質(zhì)、水文等各種條件的影響，山區(qū)公路的路線在進(jìn)行布設(shè)的時(shí)侯，一般在平、縱、橫三個(gè)方面都會(huì)受到不同程度的影響，這些客觀條件也導(dǎo)致了山區(qū)公路的平曲線比較多，平面的半徑比較小，縱坡較大，修建橋梁的數(shù)量比例相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較高，這也給山區(qū)公路的施工帶來(lái)困難。
那么，山區(qū)公路的主要施工特點(diǎn)為：
1、施工組織的難度非常大。由于山區(qū)公路的路線多為反復(fù)的沿河岸交替設(shè)線，需要跨越的溝壑是非常多的，山區(qū)地面的高差也比較大，再加上山區(qū)的交通本來(lái)就不便，在施工材料的運(yùn)輸方面也會(huì)受到很大影響，給機(jī)械、人員等施工必備物資的調(diào)配帶來(lái)很大的困難。
2、施工的周期相對(duì)較長(zhǎng)。上面已經(jīng)說(shuō)到，山區(qū)公路的施工組織難度比較大，所以就很難真正的形成流水作業(yè)，這就必然會(huì)給施工的進(jìn)度帶來(lái)麻煩，施工的周期必將延長(zhǎng)。
3、機(jī)械設(shè)備以及模板等施工的措施投入比較大。山區(qū)公路的修建在很多地方都會(huì)受到地形條件的限制，施工的便道等施工措施的投入也相對(duì)來(lái)說(shuō)比較大，比如說(shuō)在山區(qū)公路橋梁的修建過(guò)程中，所需要的基礎(chǔ)、高墩等分項(xiàng)工程的施工周期必然延長(zhǎng)，而且受到總工期的限制，每個(gè)大橋的基礎(chǔ)、高墩柱也大都只能是采取平行的作業(yè)施工組織的方法，并使其自成施工體系，那么，機(jī)械設(shè)備以及模板等就很難進(jìn)行相互的調(diào)配和使用，這樣就必然導(dǎo)致模板、機(jī)械設(shè)備等的投入增加。
4、山區(qū)公路的施工安全風(fēng)險(xiǎn)較大。由于山區(qū)地形十分陡峭，在施工的過(guò)程中，必然會(huì)對(duì)施工人員的安全造成一些隱患，尤其是很多地方都需要進(jìn)行爆破開(kāi)挖工程，這些工程的實(shí)施都是具有施工作業(yè)多、風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn)。
二、如何做好山區(qū)公路的施工管理工作
根據(jù)我們所提到的上面的山區(qū)公路施工中存在的主要的特點(diǎn)，在施工的過(guò)程中，必須要總結(jié)有益的施工管理經(jīng)驗(yàn)，這樣就會(huì)有助于提高施工過(guò)程中工程項(xiàng)目管理部的管理能力，從而可以提高整個(gè)施工質(zhì)量的安全性。
那么，從山區(qū)公路施工中所存在的諸多困難可以很明顯的看出來(lái)，山區(qū)公路的施工管理的重點(diǎn)主要應(yīng)該從施工的現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)劃入手，將施工的質(zhì)量、施工技術(shù)的控制以及施工的安全管理作為重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展施工管理工作。
（一）山區(qū)公路的施工方法及場(chǎng)地規(guī)劃
針對(duì)山區(qū)比較迫切的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，我國(guó)已經(jīng)在很大程度上加大了對(duì)于山區(qū)公路修建方面的投資。但是，受到山區(qū)客觀地形條件的影響，山區(qū)公路的施工現(xiàn)場(chǎng)十分狹窄的問(wèn)題仍然是制約著山區(qū)公路發(fā)展的一個(gè)最為重要因素。但是，由于研究人員的不斷努力，近些年來(lái)，針對(duì)山區(qū)公路的建設(shè)需求，很多的公路施工企業(yè)也加快了對(duì)于新型的施工方法以及山區(qū)公路場(chǎng)地規(guī)劃的研究。
這其中主要的做法是，通過(guò)對(duì)山區(qū)公路的合同段進(jìn)行的分段劃分，將一段比較長(zhǎng)的工程劃分為相對(duì)較短的若干個(gè)區(qū)段，然后，在多段工程段的兩端來(lái)同時(shí)進(jìn)行施工。那么，通過(guò)這樣的分段方式，就比較容易的保障了施工過(guò)程中的機(jī)械設(shè)備所需要的運(yùn)行空間、大大的提高了山區(qū)公路的施工效率，縮短施工周期。同時(shí)，為了滿足山區(qū)公路工程的建設(shè)需求，在工程進(jìn)行施工之前還加強(qiáng)了對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)的勘察，以施工現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)勘察報(bào)告為主要基礎(chǔ)對(duì)施工的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃，然后根據(jù)工程施工的總的進(jìn)度情況和場(chǎng)地的實(shí)際情況來(lái)計(jì)算進(jìn)場(chǎng)的材料數(shù)量以及需要存儲(chǔ)的數(shù)量，從而可以減少場(chǎng)地的平整費(fèi)用及難度。
（二）山區(qū)公路的施工技術(shù)管理
山區(qū)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對(duì)山區(qū)公路的運(yùn)輸提出了新的比較高的要求，要求山區(qū)的公路建設(shè)必須要能夠滿足高載重量汽車的安全行駛，所以，我國(guó)的現(xiàn)代山區(qū)公路建設(shè)過(guò)程中，對(duì)于公路的施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是越來(lái)越高了，這就要求各施工企業(yè)必須要大大的提高山區(qū)公路的質(zhì)量設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
那么，為了保障山區(qū)公路的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求的實(shí)現(xiàn)，管理部門在山區(qū)公路的建設(shè)施工過(guò)程中必須要針對(duì)重要的影響施工的質(zhì)量的各項(xiàng)因素都進(jìn)行嚴(yán)格的管理。首先要從材料的管理入手，保障施工中所需要的材料都符合工程設(shè)計(jì)的施工要求；同時(shí)還要以施工的技術(shù)管理為重點(diǎn)，對(duì)山區(qū)公路的施工中的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)，各個(gè)技術(shù)要點(diǎn)等都進(jìn)行有效的控制。如果有必要，還要利用現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)來(lái)建立山區(qū)公路的施工技術(shù)難點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣可以使施工人員在工程施工的過(guò)程中對(duì)照數(shù)據(jù)庫(kù)中所提到的難點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的控制與管理。
（三）山區(qū)公路的施工質(zhì)量管理
由于受到山區(qū)的地方經(jīng)濟(jì)條件和公路建成之后的維修養(yǎng)護(hù)條件有限的影響，山區(qū)的公路養(yǎng)護(hù)工作中都普遍的存在著養(yǎng)護(hù)不及時(shí)的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題的存在就會(huì)影響山區(qū)公路的實(shí)際通行能力。
那么，為了減少山區(qū)公路的養(yǎng)護(hù)不及時(shí)造成的對(duì)于山區(qū)公路交通通行能力的影響，現(xiàn)代的山區(qū)公路在建設(shè)施工的過(guò)程中，必須要加強(qiáng)對(duì)于施工的質(zhì)量控制與管理，這樣做可以有效的減少之后的山區(qū)公路養(yǎng)護(hù)的工作量。
根據(jù)影響山區(qū)公路的施工質(zhì)量的各項(xiàng)主要的因素，施工企業(yè)首先是要注重施工材料的管理，施工技術(shù)的管理，在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)該加強(qiáng)施工過(guò)程中的設(shè)備操作控制與管理，要實(shí)時(shí)的提高設(shè)備操作人員的專業(yè)技能，嚴(yán)格的控制設(shè)備操作過(guò)程中的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)的執(zhí)行，保障山區(qū)公路建設(shè)的施工質(zhì)量。
（四）山區(qū)公路的施工安全管理
上面已經(jīng)提到過(guò)，山區(qū)公路的修建具有安全性的隱患，這是由于山區(qū)公路的施工場(chǎng)地一般都比較狹窄，在施工的過(guò)程中有可能出現(xiàn)山體的滑坡等問(wèn)題，這樣的問(wèn)題的存在就凸顯了山區(qū)公路施工工程中的安全管理工作的重要性。
那么，在現(xiàn)代的山區(qū)公路建設(shè)施工過(guò)程中，針對(duì)施工場(chǎng)地較為狹窄的問(wèn)題，施工的企業(yè)必須要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安全設(shè)施的設(shè)置，并進(jìn)行定期的檢查，除此之外，還要強(qiáng)化材料運(yùn)輸車輛的運(yùn)行安全，并將培養(yǎng)施工人員的安全意識(shí)作為工作的重點(diǎn)，以便可以更加順利的開(kāi)展山區(qū)公路施工安全管理工作。
（五）山區(qū)公路的施工環(huán)保工作管理
雖然山區(qū)公路在修建的過(guò)程中存在著很多的問(wèn)題，但是我們依然不能忽視環(huán)境問(wèn)題，而且隨著我國(guó)總體環(huán)保意識(shí)的不斷增強(qiáng)，山區(qū)公路的建設(shè)施工過(guò)程中的環(huán)境保護(hù)工作也成為了現(xiàn)代公路建設(shè)施工企業(yè)必須要面臨的新的管理工作。
在工程的進(jìn)行過(guò)程中，不可避免的會(huì)對(duì)山區(qū)公路兩旁的植被、水源等產(chǎn)生一定的影響，所以施工企業(yè)應(yīng)該根據(jù)環(huán)保要求制定相應(yīng)的解決措施，并且嚴(yán)格的按照國(guó)家的工程建設(shè)環(huán)保要求來(lái)開(kāi)展施工過(guò)程中的環(huán)境保護(hù)工作，提高我國(guó)工程建設(shè)的總體環(huán)保工作質(zhì)量。
三、如何做好山區(qū)公路施工中的養(yǎng)護(hù)工作
（一）明確山區(qū)公路的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
要做好山區(qū)公路的養(yǎng)護(hù)工作，就首先要明確養(yǎng)護(hù)工作對(duì)于公路路面的保護(hù)作用。公路養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)在一定的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行。而且在山區(qū)公路的養(yǎng)護(hù)中都有很明確的規(guī)定，并調(diào)撥了專項(xiàng)的公路養(yǎng)護(hù)資金，為山區(qū)公路的養(yǎng)護(hù)工作做了更好的物質(zhì)保障。
（二）建設(shè)與養(yǎng)護(hù)相結(jié)合
要完成山區(qū)公路的養(yǎng)護(hù)管理目標(biāo)，就要保證建設(shè)與管理養(yǎng)護(hù)相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。在山區(qū)的各級(jí)政府都要把山區(qū)公路的養(yǎng)護(hù)管理列入到政績(jī)考核的范圍之內(nèi)，于此同時(shí)還要合理的把握建設(shè)的考核制度。
（三）要強(qiáng)化山區(qū)公路的養(yǎng)護(hù)方針
國(guó)家要號(hào)召山區(qū)的政府加強(qiáng)對(duì)于山區(qū)公路養(yǎng)護(hù)方針的管理，并大力的倡導(dǎo)公路養(yǎng)護(hù)的重要作用，提高人們對(duì)于山區(qū)公路養(yǎng)護(hù)工作的重視，使山區(qū)公路養(yǎng)護(hù)的思想深入到官員和百姓的意識(shí)中。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，現(xiàn)代山區(qū)公路的建設(shè)施工過(guò)程中確實(shí)是存在著很大的困難，主要是由于山區(qū)的地形和地質(zhì)特點(diǎn)以及新時(shí)期的山區(qū)公路建設(shè)的要求也不斷的增加，這些都給項(xiàng)目的施工管理增加了新的難度。所以，在現(xiàn)代山區(qū)的公路施工建設(shè)過(guò)程中，施工企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)于施工項(xiàng)目的建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，提高施工技術(shù)，并加強(qiáng)對(duì)于山區(qū)公路的養(yǎng)護(hù)措施，最終可以實(shí)現(xiàn)以公路的建設(shè)施工為基礎(chǔ)來(lái)促進(jìn)山區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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第9篇：工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文
Abstract: In the construction of the engineering project, its process generally can be divided into production, inspection, materials, various branch parts, subproject. The construction process quality control of the construction project, the enterprise most frequently management activity with a large amount, is the basic guarantee for enterprise achieving quality goal. The paper explores the construction process quality control of the construction engineering under the new situation.
Key words: building engineering; construction process; quality control
中圖分類號(hào)：TU711 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-2104（2012）
建筑工程施工工序質(zhì)量控制主要包括：建筑工程施工工序活動(dòng)條件的控制；建筑工程施工工序活動(dòng)效果的控制。一方面，建筑工程施工工序活動(dòng)條件的控制主要是指對(duì)影響建筑工程施工工序質(zhì)量的各因素進(jìn)行控制。施工準(zhǔn)備方面控制也應(yīng)從這幾個(gè)方面入手：人、機(jī)械、材料、方法、環(huán)境。例如：監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的技術(shù)裝備、人員素質(zhì)進(jìn)行了解，以便制定相應(yīng)措施。施工過(guò)程中建筑工程施工工序活動(dòng)條件控制，主要抓好對(duì)投入物監(jiān)控，對(duì)施工操作和工藝過(guò)程控制以及其它相關(guān)方面控制；另一方面，建筑工程施工工序活動(dòng)效果的控制：建筑工程施工工序活動(dòng)效果控制主在實(shí)施步驟上為：實(shí)測(cè)―分析―判斷―糾正或認(rèn)可。實(shí)測(cè)：也就是采用檢測(cè)手段。如看、摸、敲、照、靠、吊、量、套或見(jiàn)證取樣，通過(guò)試驗(yàn)室測(cè)定其質(zhì)量特性指標(biāo)。分析：根據(jù)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，達(dá)到與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比條件。判斷：與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比判斷該建筑工程施工工序產(chǎn)品是否達(dá)到規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。糾正或認(rèn)可：若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)采取措施進(jìn)行整改；若符合給予認(rèn)可簽認(rèn)。
一、當(dāng)前建筑工程施工工序質(zhì)量控制的要點(diǎn)
監(jiān)理工程師實(shí)施建筑工程施工工序活動(dòng)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)分清主次，抓住關(guān)鍵，依靠完善質(zhì)量體系和質(zhì)量檢查制度。
首先，確立建筑工程施工工序質(zhì)量控制計(jì)劃，建筑工程施工工序質(zhì)量控制計(jì)劃要明確質(zhì)量控制工作程序和質(zhì)量檢查制度。
其次，要設(shè)置建筑工程施工工序活動(dòng)質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行預(yù)控。控制點(diǎn)設(shè)置原則，主要視其對(duì)質(zhì)量特征影響大小、危害程度以及質(zhì)量保證的難度大小而定。建筑工程施工工序就是生產(chǎn)和檢驗(yàn)、材料、零部件、各分部、分項(xiàng)工程的具體階段。建筑工程施工工序質(zhì)量控制，是企業(yè)中最經(jīng)常、最大量的質(zhì)量管理活動(dòng)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的基本保證。
二、建筑工程施工工序質(zhì)量控制的現(xiàn)實(shí)分析
目前建筑工程施工工序主要特點(diǎn)是施工周期較短，工程項(xiàng)目涉及的范圍較廣，項(xiàng)目多、雜，這些給工程管理和工程質(zhì)量控制帶來(lái)一定難度。然而，一個(gè)施工項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量是保證該項(xiàng)目的為企業(yè)創(chuàng)造效益的最根本的保證，也是我們能夠?yàn)閺V大用戶提供優(yōu)質(zhì)施工項(xiàng)目業(yè)務(wù)服務(wù)的先決條件，建筑工程施工工序質(zhì)量是直接制約著企業(yè)自身一些業(yè)務(wù)發(fā)展的。所有這些給從事施工項(xiàng)目項(xiàng)目建設(shè)及管理的工程技術(shù)人員提出了更加尖銳的問(wèn)題，如何把我們負(fù)責(zé)建設(shè)的工程質(zhì)量與企業(yè)的命運(yùn)相聯(lián)系，如何提高工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量，是我們?cè)谛碌慕ㄔO(shè)現(xiàn)狀下面臨的新課題。實(shí)踐證明，有效的工程質(zhì)量控制是確保工程質(zhì)量最有效的方法。
（一）質(zhì)量控制與投資控制、進(jìn)度控制的關(guān)系
質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制是進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目管理的三大重要控制目標(biāo)，這三個(gè)管理目標(biāo)之間有著相互依存和相互制約的關(guān)系。我們進(jìn)行工程項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)是：以較少的投資，在預(yù)定的工期內(nèi)，完成符合建筑工程施工工序質(zhì)量指標(biāo)的建設(shè)項(xiàng)目。然而，單純的過(guò)高的質(zhì)量要求會(huì)造成投資的加大和進(jìn)度的延長(zhǎng)；相反對(duì)質(zhì)量要求過(guò)低，將會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量事故劇增，嚴(yán)重的也會(huì)拖延工期，造成投資費(fèi)用增加，且對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)出質(zhì)量造成嚴(yán)重后果，如圖1所示。這就要求我們要從實(shí)際情況出發(fā)，針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的類別和建設(shè)規(guī)模，確定出符合實(shí)際需要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
（二）影響建筑工程施工工序質(zhì)量的主要因素影響施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量因素很多，我們常說(shuō)的五個(gè)大的方面：人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境。參與施工項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目的人員主要來(lái)自建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位；施工項(xiàng)目建設(shè)所用材料也種類繁多，五花八門，有時(shí)受特殊環(huán)境制約甚至使用非標(biāo)材料和設(shè)備；施工用機(jī)械的設(shè)備性能和操作者的熟練程度；施工項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中參與者的管理思路、設(shè)計(jì)方安、施工組織等方式方法。施工項(xiàng)目建設(shè)工程還有它同于其他行業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的不同之處，例如：大型施工項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目涉及的地域廣泛，有時(shí)甚至非常復(fù)雜；施工用機(jī)械設(shè)備大都具有行業(yè)專用性；施工用材料工具多數(shù)也屬于行業(yè)專用。
三、加強(qiáng)建筑工程施工工序質(zhì)量控制的對(duì)策
針對(duì)于建筑工程施工工序質(zhì)量監(jiān)控的難點(diǎn)，我認(rèn)為控制應(yīng)達(dá)到的效果是：全面、實(shí)時(shí)、有效。要實(shí)現(xiàn)這一控制目標(biāo)，務(wù)必在控制過(guò)程中實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后全過(guò)程有效監(jiān)控，并在控制過(guò)程中適時(shí)采取管理、組織、技術(shù)等方面措施。為減小由建筑施工工程工序產(chǎn)品質(zhì)量偏差帶來(lái)的損失，必須以事前控制為工作重點(diǎn)。下面筆者按照建筑工程施工工序過(guò)程來(lái)對(duì)質(zhì)量監(jiān)控提出對(duì)策：
（一）做好建筑施工工程工序開(kāi)展前的質(zhì)量監(jiān)控工作
1．熟悉工序操作要點(diǎn)，通過(guò)工序分析掌握重點(diǎn)。如砌磚工程的砂漿飽滿度、灰縫水平度及厚度、拉結(jié)筋的布設(shè)。又如混凝土澆筑時(shí)的振搗插點(diǎn)及振搗時(shí)間。這樣使監(jiān)理人員在以后工序的監(jiān)控中有了明確的標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)目標(biāo)，控制工作將更具方向性及針對(duì)性。
2．檢查承包商質(zhì)量管理體系的建立情況，重點(diǎn)在于人員是否各就其位、責(zé)任是否明確到人。務(wù)必要落實(shí)質(zhì)量員及收料員人選，因?yàn)樵趯?shí)踐中承包商出于節(jié)約管理費(fèi)考慮，常會(huì)有質(zhì)量員與施工員、材料員與收料員相替代的情況。但這兩類工作責(zé)任常有相矛盾的地方，十分不利于質(zhì)量控制的實(shí)施。
3．兩個(gè)制度的建立，即材料樣品制度與獎(jiǎng)懲制度。建筑施工工程工序質(zhì)量監(jiān)控中人及材料因素的控制猶為重要，這些問(wèn)題的控制難點(diǎn)就是面廣量大，不從制度上加以規(guī)范是難以達(dá)到預(yù)期控制效果的?，F(xiàn)對(duì)筆者在監(jiān)理工作中極力推行的樣品制度介紹如下：該制度主要有兩個(gè)方面內(nèi)容。第一，樣品檔案庫(kù)的建立，即對(duì)于進(jìn)場(chǎng)材料建立書面技術(shù)檔案及實(shí)物樣品檔案。第二，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料按樣品標(biāo)準(zhǔn)檢查，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)接受，否則拒收。這樣規(guī)范了進(jìn)場(chǎng)原材料應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，而且直觀、明了可操作性較強(qiáng)。材料檢查的職責(zé)在于收料員，監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)此進(jìn)行經(jīng)常性的核查。對(duì)于出現(xiàn)的偏差則通過(guò)獎(jiǎng)懲制度加以規(guī)范解決。這樣通過(guò)監(jiān)控樣品制度的實(shí)施，質(zhì)量監(jiān)控難點(diǎn)中材料的因素得以基本解決。對(duì)于獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施，對(duì)于操作者的違規(guī)操作進(jìn)行處罰。檢查及處理職責(zé)在于質(zhì)檢員，使質(zhì)檢員具有相當(dāng)?shù)馁|(zhì)量否決權(quán)及控制力度。這樣，監(jiān)理工程師通過(guò)控制獎(jiǎng)懲制度的落實(shí)，質(zhì)量監(jiān)控難點(diǎn)中人的因素也得到了有效的控制。
（二）加強(qiáng)建筑施工工程工序開(kāi)展過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)控工作
1．樣板制度的落實(shí)。在建筑施工工程工序中，往往不能通過(guò)設(shè)立控制點(diǎn)來(lái)超前控制工序質(zhì)量，實(shí)踐表明實(shí)行樣板制度是很有效的措施。在大面積工序活動(dòng)展開(kāi)前，通過(guò)樣板的質(zhì)量檢查、分析可起到下面4個(gè)作用：第一，通過(guò)分析可確定在以后操作中可能存在的問(wèn)題，在以后操作中實(shí)行重點(diǎn)控制；第二，可對(duì)操作者的素質(zhì)進(jìn)行檢查，不合格者予以清退處理，減輕以后質(zhì)量控制負(fù)擔(dān)；第三，使操作者及檢查者在以后的工作中有了明確、直觀的實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)，做到人人心中有標(biāo)準(zhǔn)；四、避免因普遍性操作問(wèn)題，而工序大面積展開(kāi)引起大范圍的返工。故監(jiān)理工程師在建筑施工工程工序展開(kāi)前要做的工作必須有樣板工序產(chǎn)品的檢查及驗(yàn)收工作，為杜絕大范圍返工做出必要的工作；同時(shí)也對(duì)工序操作者的素質(zhì)進(jìn)行了有效的控制。
2．加大現(xiàn)場(chǎng)巡查力度，力爭(zhēng)掌握第一手資料，努力實(shí)現(xiàn)及時(shí)控制，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題務(wù)必做到早發(fā)現(xiàn)、早糾正，避免積重難返，避免大的返工損失。比如砌體工程中的拉結(jié)筋的檢查，若采取砌體完成后開(kāi)洞檢查，不僅不易檢查，還有查出問(wèn)題也難以補(bǔ)救，但在現(xiàn)場(chǎng)巡查中及時(shí)予以解決，既能保證質(zhì)量避免較大損失，也易得到承包商的合作，這也有力地解決了在上文建筑施工工程工序質(zhì)量控制難點(diǎn)中提出的難題。
3．對(duì)承包商在建筑施工工程工序活動(dòng)中的質(zhì)量管理體系、樣品制度、獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施情況監(jiān)控。筆者發(fā)現(xiàn)承包商往往均具有完善的質(zhì)控體系以及配套質(zhì)量管理制度，但如得不到貫徹，則收效甚微甚至不起作用，而這將會(huì)對(duì)工序活動(dòng)效果帶來(lái)嚴(yán)重影響。故監(jiān)理工程師在工作中應(yīng)對(duì)承包商的質(zhì)量控制體系的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控，加大制度的執(zhí)行力度，從而確保建筑施工工程工序活動(dòng)在正常條件下進(jìn)行，杜絕質(zhì)量失控情況的發(fā)生。
4．監(jiān)理工程師在質(zhì)量監(jiān)控中應(yīng)注意的工作方法。事實(shí)上，監(jiān)理工程師的工作如得不到承包商的合作是難以取得預(yù)期效果的，故在質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中務(wù)必要做到實(shí)事求是、秉公處理、監(jiān)幫結(jié)合，工作中堅(jiān)持以理服人、讓事實(shí)講話，這樣有了一個(gè)良好的合作氛圍，工作效果往往事半功倍。
（三）加大建筑施工工程工序產(chǎn)品完成后的質(zhì)量監(jiān)控工作
主要工作是：工序產(chǎn)品效果的評(píng)價(jià)以及產(chǎn)品質(zhì)量隱患的全面排查，重點(diǎn)在于盡可能減少質(zhì)量隱患的漏查。筆者根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在檢查過(guò)程中推行多級(jí)檢查及交叉檢查制度?，F(xiàn)對(duì)兩個(gè)制度介紹如下：多級(jí)檢查制度即操作班組自檢、質(zhì)檢員檢查、下道工序操作者的核檢、監(jiān)理工程師的驗(yàn)收檢查。交叉檢查制度是工序產(chǎn)品完成后各操作班組相互檢查，各專業(yè)監(jiān)理工程師分別對(duì)于工序產(chǎn)品進(jìn)行檢查，這樣有利于多角度、多視點(diǎn)檢查問(wèn)題。實(shí)踐證明了兩類檢查制度的推行基本上實(shí)現(xiàn)了對(duì)建筑施工工程工序產(chǎn)品的全面檢查，有力的解決了上文建筑施工工程工序質(zhì)量控制難點(diǎn)提出的難題。
四、結(jié)語(yǔ)
長(zhǎng)期以來(lái)，大多數(shù)企業(yè)比較普遍的做法是把工程質(zhì)量的控制放在工程建設(shè)的實(shí)施階段，而不重視其他幾個(gè)階段的控制。我們知道，施工項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程，要想有效的控制工程質(zhì)量，應(yīng)該從影響工程質(zhì)量的全過(guò)程進(jìn)行工程控制。在工程實(shí)施的全過(guò)程中，我們還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)出建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位以及施工單位的共同參與和控制的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，探討更加科學(xué)有效的措施和方法，以確保建筑工程施工工序建設(shè)的工程質(zhì)量。實(shí)施建筑工程施工工序活動(dòng)質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)分清主次，抓住關(guān)鍵，依靠完善質(zhì)量體系和質(zhì)量檢查制度，確立建筑工程施工工序質(zhì)量控制計(jì)劃，設(shè)置建筑工程施工工序活動(dòng)質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行預(yù)，切實(shí)實(shí)現(xiàn)工程的最優(yōu)化。
