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隨著新年腳步的臨近,年的各項(xiàng)工作即將結(jié)束。,全國(guó)公務(wù)員公同的天地作為自動(dòng)化水平及科技含量均較高的楊村電站,必然要求員工有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能與之適應(yīng)。為此,電站根據(jù)實(shí)際,于年初即制定了較為系統(tǒng)全面的培訓(xùn)計(jì)劃,并及時(shí)付諸實(shí)施,通過(guò)一年的探索實(shí)踐,達(dá)到了預(yù)期目的,員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,圓滿(mǎn)完成了培訓(xùn)計(jì)劃和任務(wù)。值此歲末,特將我站年度的培訓(xùn)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
對(duì)年的培訓(xùn)工作,電站實(shí)行多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法,始終把握機(jī)電一體化、一專(zhuān)多能的宗旨,采用班組自學(xué)、在崗分散和集中脫產(chǎn)培訓(xùn)等多種形式進(jìn)行,并與實(shí)踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,理論培訓(xùn)后再到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解。
全年,除各班組每月自行培訓(xùn)、電站每月開(kāi)展安全運(yùn)行分析會(huì)議外,組織進(jìn)行了不同形式和不同層面的培訓(xùn)共計(jì)次:
⒈月份,歷時(shí)天,采用集中培訓(xùn)方式,完成消防控制和《安規(guī)》知識(shí)的講解。參與培訓(xùn)人員人,合格率。
⒉月,分兩期分別對(duì)一次、二次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
⒊月,進(jìn)行由全體班組長(zhǎng)參與的調(diào)度術(shù)語(yǔ)及班組長(zhǎng)崗位提升培訓(xùn)。
⒋月,制定較為規(guī)范的兩票填寫(xiě)方法和要求。通過(guò)逐欄講解后,發(fā)各班組組織學(xué)習(xí)并考試。
⒌月,組織新進(jìn)(新到或經(jīng)調(diào)整后在運(yùn)行崗位上不足半年)的員工,進(jìn)行上崗資格培訓(xùn)并考核。
⒍電站的冬季培訓(xùn)則采用班組自學(xué),年終進(jìn)行考試的方式進(jìn)行。自月起,電站就組織人力制定業(yè)務(wù)知識(shí)試題,截止×月×日,電站已形成近道題目的題庫(kù),擬定于××××年月前,將命題范圍向縱深方向延伸,形成道題目的業(yè)務(wù)知識(shí)題庫(kù)。
為不斷提高員工學(xué)習(xí)積極性,力爭(zhēng)達(dá)到最佳培訓(xùn)效果,電站想盡千方百計(jì)為員工創(chuàng)造條件,并作出了有益的探索,我們做法是:一、大力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍⒈開(kāi)展電力生產(chǎn)安全知識(shí)宣傳活動(dòng),增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。⒉電站將自行編寫(xiě)的《運(yùn)行規(guī)程》(試用本)復(fù)制到磁盤(pán),發(fā)放到各班組學(xué)習(xí)討論,并廣泛征求修訂意見(jiàn)。⒊電站設(shè)立閱覽室,組織有關(guān)技術(shù)資料、圖紙、行業(yè)書(shū)刊及娛樂(lè)雜志等,全天向員工開(kāi)放,竭力為員工拓寬知識(shí)面,加強(qiáng)橫向交流提供便利。二、利用各種契機(jī),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短⒈電站借廠家技術(shù)人員來(lái)我站進(jìn)行調(diào)試維護(hù)之機(jī),利用一天時(shí)間,集中進(jìn)行對(duì)計(jì)算機(jī)監(jiān)控知識(shí)的專(zhuān)題講座。⒉分批組織員工參觀兄弟電站,借鑒別人在生產(chǎn)運(yùn)行、班組管理、雙文明建設(shè)和內(nèi)部管理上值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和做法。三、獎(jiǎng)懲明確,令出必行制定嚴(yán)格的考試和獎(jiǎng)懲制度,對(duì)每次考試中的前三名分別予以、、元的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格著則按每差一分,罰款元的處罰。電站全年僅人受過(guò)該處罰。
楊村電站××××年的培訓(xùn)工作,通過(guò)精心計(jì)劃和布置以及全體員工的積極參與,在實(shí)踐中不斷摸索并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取得了較為顯著的成效。成績(jī)面前,我們一定戒驕戒躁,隨時(shí)保持清醒的頭腦,來(lái)年的工作中,更加注重對(duì)主動(dòng)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)和培訓(xùn)方式方法,在培訓(xùn)實(shí)效上很下功夫,力爭(zhēng)將年的培訓(xùn)工作完成的更加出色。
1.1適應(yīng)醫(yī)院文化建設(shè)的需要
精細(xì)化管理,從思想源頭培養(yǎng)醫(yī)院普通員工追求精細(xì)化的文化氛圍和思維習(xí)慣,使班組每一個(gè)成員都能在動(dòng)態(tài)管理中不斷完善自我,讓個(gè)人素質(zhì)與醫(yī)院文化相結(jié)合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理中的人本內(nèi)涵,發(fā)揮精細(xì)化管理在班組管理中的作用。
1.2規(guī)范質(zhì)量體系建設(shè)的需要
精細(xì)化管理,就是為了規(guī)范醫(yī)院的后勤質(zhì)量體系建設(shè),在動(dòng)態(tài)和實(shí)踐中,不斷補(bǔ)充、調(diào)整、完善。消控中心推行精細(xì)化管理,還需規(guī)范激勵(lì)與約束機(jī)制,對(duì)開(kāi)展管理后取得成效的做法和經(jīng)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、交流,向后勤其他科室、班組推廣。
1.3提高執(zhí)行力和效率的需要
實(shí)施消控中心精細(xì)化管理的最終目的,就是為了提高執(zhí)行率和效率。在實(shí)施過(guò)程中,首先要把握好管理的落腳點(diǎn),從班組做起,從小事做起,只有對(duì)基礎(chǔ)管理進(jìn)行長(zhǎng)期的細(xì)化,使其滲透到日常工作之中,才能發(fā)揮管理的作用和效益;其次是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),科學(xué)優(yōu)化流程,嚴(yán)格落實(shí)考核并實(shí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲,這樣才能提高執(zhí)行力和效率,精細(xì)化才能得到持續(xù)的改進(jìn)和發(fā)展。
2精細(xì)化管理在醫(yī)院消控中心的具體應(yīng)用
2013年10月起,我院對(duì)消控中心實(shí)施精細(xì)化管理,1年來(lái),消控中心日常管理到位,應(yīng)急處置能力得到進(jìn)一步提高,實(shí)現(xiàn)持續(xù)、高效運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院后勤管理全面實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理帶了好頭,
2.1成立精細(xì)化管理管理結(jié)構(gòu)
醫(yī)院建立院后勤→科室→班組三級(jí)組織體系,實(shí)施三級(jí)管理。(1)后勤質(zhì)量管理委員會(huì):醫(yī)院建立后勤質(zhì)量管理委員會(huì),委員會(huì)下設(shè)辦公室和后勤各職能部門(mén)質(zhì)量管理小組、品質(zhì)管理促導(dǎo)小組,實(shí)施一級(jí)品質(zhì)管理。(2)保衛(wèi)處質(zhì)量管理小組、品質(zhì)管理促導(dǎo)小組:醫(yī)院后勤三級(jí)品質(zhì)管理中的第二級(jí),主要負(fù)責(zé)制訂消控中心精細(xì)化管理的方針、目標(biāo)、制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程,對(duì)消控中心的精細(xì)化管理進(jìn)行指導(dǎo)、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)。(3)班組精細(xì)化管理小組:醫(yī)院后勤三級(jí)品質(zhì)管理中的第三級(jí),以品管圈(QCC)、戴明循環(huán)(PD-CA)、五常法(5S)等常用的管理工具,落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)內(nèi)容和要求。
2.2堅(jiān)持精細(xì)化管理專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)
消控中心是設(shè)有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制設(shè)備和消防控制設(shè)備、用于接收、顯示、處理火災(zāi)報(bào)警信號(hào),控制相關(guān)消防設(shè)施的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所,專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),專(zhuān)業(yè)要求很高。所以,堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)的目的,就是讓消控中心所有人員掌握崗位所必須要求的理論知識(shí)和操作技能,一句話(huà),讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事情。
2.2.1崗前培訓(xùn)。
我院消控中心現(xiàn)有人員大多數(shù)從社會(huì)招聘而來(lái),要求為大專(zhuān)以上,35周歲以下,起點(diǎn)較高。招錄通過(guò)后,首先參加了醫(yī)院的入職培訓(xùn),接受醫(yī)院的文化和理念,然后參加省消防局安排的長(zhǎng)達(dá)45天的消控中心基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的全脫產(chǎn)培訓(xùn),并通過(guò)省消防局組織的考試,取得全國(guó)統(tǒng)一的消控操作資格證后才能上崗實(shí)習(xí)。通過(guò)系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),人人都能掌握消控中心工作的基本技能。
2.2.2崗中培訓(xùn)。
在日常工作中,當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)疑難問(wèn)題時(shí),會(huì)立即向班組長(zhǎng)請(qǐng)教,班組長(zhǎng)也會(huì)經(jīng)常下命令,及時(shí)糾正當(dāng)班人員的偏差,并告知正確處理的方法。我院的消防設(shè)備委托給大型的專(zhuān)業(yè)維保公司維保,當(dāng)承保單位人員進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)時(shí),規(guī)定當(dāng)班人員必須跟臺(tái)學(xué)習(xí),不懂不了解的問(wèn)題立即向維修工程師請(qǐng)教,得到確定的答案后作好記錄。
2.2.3崗后培訓(xùn)。
一是在日常管理中或某個(gè)階段性工作結(jié)束后(如1個(gè)月,或1個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作),召開(kāi)班務(wù)會(huì),由班長(zhǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),誰(shuí)做的好,請(qǐng)他跟大家分享一下經(jīng)驗(yàn),誰(shuí)做的不好,就大家一起找出問(wèn)題所在,并提出改善的方法,這樣的溝通交流,會(huì)使整個(gè)工作越來(lái)越完善。二是加強(qiáng)業(yè)余時(shí)間的學(xué)習(xí)。班組里有個(gè)每月“安全小課堂”。保衛(wèi)處也會(huì)經(jīng)常邀請(qǐng)消防部門(mén)專(zhuān)業(yè)教官和設(shè)備維保工程師來(lái)院進(jìn)行講座講課。平時(shí),大家都有機(jī)會(huì)參加行業(yè)內(nèi)的繼續(xù)教育或培訓(xùn),汲取好的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。此外,院部也常常定期安排員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等等,這些都有利于精細(xì)化管理的深入開(kāi)展。
2.3推動(dòng)消控中心精細(xì)化管理走向深入
2.3.1工作人員職業(yè)化。
精細(xì)化管理能否貫徹與執(zhí)行,既取決于管理者的能力與素質(zhì),也取決于員工的執(zhí)行能力和素質(zhì)高低。消控中心是個(gè)要求具有特殊技能的班組,工作人員不宜輪崗流動(dòng),而能否有效推動(dòng)消控中心精細(xì)化管理,班組長(zhǎng)是關(guān)鍵。所以,我們首先固定班組人員,并實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)管理職業(yè)化,員工執(zhí)行能力職業(yè)化,團(tuán)隊(duì)整體能力職業(yè)化。工作人員崗位穩(wěn)定后,能夠安心本職工作,使各級(jí)人員一開(kāi)始就做正確的事并正確地做事。
2.3.2質(zhì)量管理科學(xué)化。
根據(jù)質(zhì)量規(guī)范,我們制訂了科學(xué)的管理方法,在實(shí)施精細(xì)化管理的過(guò)程中,盡量把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的東西量化,量化的東西流程化。然后,把成熟的流程化的東西歸納、總結(jié),制訂成相關(guān)的規(guī)章制度與操作流程(執(zhí)行手冊(cè)),如防火應(yīng)急預(yù)案、報(bào)警處置流程、故障維修流程等等,人人熟記,并能?chē)?yán)格按照流程操作,要求當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,大家都清楚自己的職責(zé),自己每天要做什么,做完以后交給誰(shuí),怎么交接等等。我們一共建立質(zhì)量管理規(guī)章制度流程共26項(xiàng),相關(guān)基礎(chǔ)臺(tái)賬7本,質(zhì)量管理口號(hào)6條。
2.3.3現(xiàn)場(chǎng)管理精細(xì)化。
首先是整理工作環(huán)境,從辦公桌開(kāi)始。哪些是重要的,哪些是次要的,哪些是一般的,把熟悉的東西分出一二三來(lái),分好類(lèi)貼好標(biāo)簽,固定在相應(yīng)的位置上;其次,是做好信息資料管理,保守秘密,如監(jiān)控點(diǎn)分布位置,錄音錄像的資料,查看視頻監(jiān)控的權(quán)限等等;第三是保持工作環(huán)境的整潔干凈,現(xiàn)場(chǎng)清掃標(biāo)準(zhǔn)化,物品放置合理化;第四是待人接物要得體,掛牌上崗,文明禮貌用語(yǔ),儀表著裝規(guī)范,體現(xiàn)良好的素養(yǎng);第五是養(yǎng)成,持之以恒,形成良好的管理習(xí)慣,體現(xiàn)良好的班組文化。
2.3.4應(yīng)急管理經(jīng)?;?。
我院實(shí)施消控中心精細(xì)化管理的目的,除了讓班組人員熟練掌握日常專(zhuān)業(yè)技能外,還要提升大家突發(fā)火災(zāi)事件時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)能力。實(shí)施精細(xì)化管理后,班組每月進(jìn)行1次應(yīng)急模擬演練,對(duì)當(dāng)班人員的響應(yīng)流程,班組長(zhǎng)的處置程序,報(bào)火警的相關(guān)注意事項(xiàng),啟動(dòng)滅火應(yīng)急預(yù)案的要求等等現(xiàn)場(chǎng)打分、點(diǎn)評(píng),確保所有人員在發(fā)生應(yīng)急情況下能夠迅速、有條不紊地按預(yù)案要求上報(bào)火情和操作設(shè)備,真正做到了應(yīng)急事件處置演練經(jīng)?;?。
2.3.5檢查考核常態(tài)化。
院后勤質(zhì)量管理委員會(huì)和保衛(wèi)處質(zhì)量管理小組、品質(zhì)管理促導(dǎo)小組按照層級(jí)做好對(duì)消控中心精細(xì)化管理活動(dòng)的監(jiān)管和考核工作,對(duì)培訓(xùn)成果、日常管理、應(yīng)急處置能力等多方面建立年、季、月考核管理,并對(duì)考核結(jié)果在當(dāng)月績(jī)效中予以?xún)冬F(xiàn),消控中心人員根據(jù)常態(tài)化考核結(jié)果,總結(jié)糾正評(píng)價(jià),持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量與安全工作。
3消控中心應(yīng)用精細(xì)化管理的主要成效
3.1精細(xì)化理念進(jìn)一步鞏固
通過(guò)全員參加品質(zhì)管理培訓(xùn),班組人員對(duì)精細(xì)化管理的理念有了比較深刻的理解,對(duì)實(shí)施精細(xì)化管理的要求有了廣泛的認(rèn)同,通過(guò)一期、二期、三期的階段性培訓(xùn)和主題、成果匯報(bào),班組成員普遍感覺(jué)到工作壓力增大,學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、干標(biāo)準(zhǔn)的思想意識(shí)普遍形成,職工的覺(jué)悟和能力逐步提高,班組在日常管理中,也把品質(zhì)管理的理念上墻,讓精益求精的理念深入到每個(gè)員工的內(nèi)心,養(yǎng)成持續(xù)改進(jìn)的態(tài)度,讓每個(gè)員工都積極參與,達(dá)到以人為本,相信員工,發(fā)動(dòng)員工,依靠員工,成就員工的目的。
3.2專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)一步強(qiáng)化
實(shí)施精細(xì)化管理1年來(lái),從科室到班組長(zhǎng)到班組全體人員,緊緊圍繞“質(zhì)量就是生命”的主題,從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),以日常培訓(xùn)與應(yīng)急培訓(xùn)相結(jié)合,以操作培訓(xùn)與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,以單人培訓(xùn)與班組培訓(xùn)相結(jié)合,在多方面進(jìn)行崗位練兵、專(zhuān)項(xiàng)練兵,在每一個(gè)環(huán)節(jié)上力都爭(zhēng)最佳,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都精益求精,促進(jìn)了消控中心管理從粗放式向科學(xué)化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化方向發(fā)展。通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理,班組人員素質(zhì)進(jìn)一步提升,專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)一步強(qiáng)化,應(yīng)急處理能力進(jìn)一步提高,班組多次在省、市檢查組檢查中取得優(yōu)異成績(jī),被無(wú)錫市消防支隊(duì)樹(shù)為行業(yè)標(biāo)兵。
3.3全面質(zhì)量管理進(jìn)一步推進(jìn)
關(guān)鍵詞:電力企業(yè),運(yùn)行員工,績(jī)效考核
Abstact:The paper combines enterprise management theory with China's power enterprises substation operation work, using responsibilities as the basis, proposed the electric power enterprise performance evaluation model of substation operating staff. therefore,solve the quantitative evaluation of substation operating staff of electric power enterprise.
Key words: electric power enterprise, operating staff, performance evaluation
中圖分類(lèi)號(hào):TM732 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):
1引言
如何解決供電企業(yè)員工,尤其是一線員工“干多干少一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣”的大鍋飯思想,如何使員工積極投入到生產(chǎn)當(dāng)中,使員工愿意干臟活、累活,同時(shí)又使員工勞有所得,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬?鑒于變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)的特殊性,變電運(yùn)行設(shè)備越來(lái)越多,而變電運(yùn)行人員相對(duì)穩(wěn)定,這就要求變電運(yùn)行部門(mén)內(nèi)部必須進(jìn)行績(jī)效考核,提高人力資源管理水平,使能者上,庸者下的流動(dòng)機(jī)制,真正帶動(dòng)廣大一線員工的積極性,提高工作效率,進(jìn)而提升供電公司整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力〔1〕。
本文以XX供電公司為例,通過(guò)對(duì)變電運(yùn)行員工工作進(jìn)行系統(tǒng)分析,明確崗位職責(zé),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行績(jī)效考核,從根本上解決績(jī)效考核的關(guān)鍵性問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的公平、公正,更好地激發(fā)員工的工作積極性,提高員工整體績(jī)效水平。
2生產(chǎn)崗位績(jī)效考核方法介紹
2.1工作計(jì)劃考核法
工作計(jì)劃考核法,也稱(chēng)為目標(biāo)管理法,是一種程序和過(guò)程,它是組織中的上級(jí)和下級(jí)一起商定組織的共同目標(biāo),并由此決定上下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo),然后把這些目標(biāo)作為經(jīng)營(yíng)、評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。工作計(jì)劃考核法,針對(duì)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià),而不設(shè)置具體的指標(biāo)。
2.2量表計(jì)分法
“量表計(jì)分法”就是根據(jù)各種客觀標(biāo)準(zhǔn)確定不同形式的評(píng)價(jià)尺度進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種方法,主要通過(guò)將員工實(shí)際的工作行為表現(xiàn)與設(shè)定的行為標(biāo)準(zhǔn)相比較、將難以量化的工作結(jié)果與設(shè)定的完成標(biāo)準(zhǔn)相比較來(lái)評(píng)價(jià)員工績(jī)效〔2〕。具體可按組織崗位設(shè)置情況,根據(jù)部門(mén)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),以崗位核心業(yè)務(wù)為重點(diǎn),根據(jù)各項(xiàng)相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等對(duì)部門(mén)工作進(jìn)行細(xì)化。
量表計(jì)分法舉例
某公司對(duì)“工作協(xié)作性”分級(jí),將其分為五個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和得分區(qū)間見(jiàn)表2-1
2.3工分法
工分法(也稱(chēng)為“工分制”的評(píng)價(jià)方法)是指預(yù)先建立工作任務(wù)定額標(biāo)準(zhǔn)與完成分值,每月底或下月初對(duì)班組(個(gè)人)的完成工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與評(píng)價(jià),側(cè)重于根據(jù)班員的工作數(shù)量、工作質(zhì)量對(duì)班員績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),將工作數(shù)量、工作質(zhì)量結(jié)合起來(lái)確定班員績(jī)效水平〔3〕。
工分法舉例
假設(shè)某工區(qū)員工月度平均獎(jiǎng)金為3000元,按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間(20.8×7小時(shí))和70%的日均工作負(fù)荷率計(jì)算,每小時(shí)獎(jiǎng)金定額為:
小時(shí)獎(jiǎng)金定額=3000/(20.8×7×70%)=29.5元
也就是說(shuō),員工完成102個(gè)小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng),可得到全額獎(jiǎng)金。
3變電運(yùn)行一線人員崗位設(shè)置
變電站人員組織結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖3-1
變電站的運(yùn)行管理是一項(xiàng)圍繞安全生產(chǎn),協(xié)調(diào)安全與生產(chǎn),保障可靠供電的基礎(chǔ)工作,是長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)管理的總結(jié)。集控站的特點(diǎn)是:人員少,管轄變電站多,大量的倒閘操作、設(shè)備巡視以及繁雜的日常維護(hù)工作。集控站的組織結(jié)構(gòu)圖如圖3-1所示。
3.1操作隊(duì)的崗位設(shè)置
操作隊(duì)設(shè)隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員(兼職)、安全員、值班長(zhǎng)、正值班員、副值班員等崗位,四值運(yùn)行,每值人員至少6人,每值至少3名正值班員。每個(gè)操作隊(duì)管轄變電站不應(yīng)超過(guò)15座,其中220kV站不宜超過(guò)4座。。
3.2監(jiān)控班的崗位設(shè)置
5績(jī)效考核的實(shí)施〔7〕
5.1績(jī)效組織
根據(jù)工作需要,變電運(yùn)行部門(mén)內(nèi)部成立績(jī)效考核小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“考核小組")。
組長(zhǎng):部門(mén)主任
成員:各班組長(zhǎng)
考核小組全面負(fù)責(zé)本部門(mén)績(jī)效考核工作。其主要職責(zé)如下:
(1)每月末或下月初召開(kāi)小組會(huì)議,綜合評(píng)定各班組得分。
(2)對(duì)員工提出的疑問(wèn)進(jìn)行調(diào)查答復(fù)。
(3)調(diào)查績(jī)效考核中的弄虛作假行為,并給予嚴(yán)厲處罰。
(4)將個(gè)人、班組的績(jī)效考核情況全面公開(kāi)并及時(shí)更新。
5.2行為規(guī)范考核
行為規(guī)范考核是指對(duì)生產(chǎn)班組與員工必須遵守的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度、精神文明等行為規(guī)范指標(biāo)的考核,適合于所有員工。行為規(guī)范考核考核周期為月度。
行為考核指標(biāo)包括行為否決指標(biāo)與行為扣分指標(biāo)。行為否決指標(biāo)考核包括班組行為否決考核和個(gè)人行為否決考核,一旦發(fā)生否決行為,個(gè)人或班組的月度績(jī)效成績(jī)直接歸零。
5.3能力態(tài)度考核
能力態(tài)度考核是指對(duì)員工在履職過(guò)程中體現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)技能、業(yè)務(wù)能力等能力,及服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)等態(tài)度與敬業(yè)精神方面的綜合評(píng)價(jià)。員工能力態(tài)度考核適合于所有員工,考核周期為半年考核、年度綜合計(jì)算。生產(chǎn)人員能力態(tài)度考評(píng)要素包括專(zhuān)業(yè)技能、安全意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、工作態(tài)度與思想品德。生產(chǎn)人員能力態(tài)度考評(píng)要素舉例,見(jiàn)表5-1。
5.4業(yè)績(jī)考核
業(yè)績(jī)考核是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。根據(jù)運(yùn)行人員的崗位性質(zhì)和特點(diǎn)以及職能不同,對(duì)業(yè)績(jī)的考核分為工作計(jì)劃考核法、工作標(biāo)準(zhǔn)考核(量表計(jì)分法)和生產(chǎn)任務(wù)考核(“工分”考核法)三種方式,前面章節(jié)已作介紹,這里不再贅述。
5.5績(jī)效成績(jī)應(yīng)用
5.5.1績(jī)效獎(jiǎng)酬的分配
(1)班組及班組成員月度績(jī)效獎(jiǎng)酬的確定
班組月度績(jī)效獎(jiǎng)酬=部門(mén)員工月度績(jī)效獎(jiǎng)酬總額×班組崗位獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)之和×班組月度績(jī)效系數(shù)/∑(班組崗位獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)之和×班組月度績(jī)效系數(shù)) 公式(5-1)
操作隊(duì)和監(jiān)控班成員崗位獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)見(jiàn)表5-2
表5-2班組成員崗位績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)
(2)班組長(zhǎng)與班員月度績(jī)效獎(jiǎng)酬的確定
班組長(zhǎng)與班員月度績(jī)效獎(jiǎng)酬的確定同班組獎(jiǎng)酬的確定。
5.5.2崗位和崗位薪級(jí)調(diào)整
根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,結(jié)合能力態(tài)度綜合測(cè)評(píng),發(fā)掘出績(jī)效突出、素質(zhì)好、有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀員工,通過(guò)崗位輪換、特殊培訓(xùn)等方式,從素質(zhì)和能力上進(jìn)行全面培養(yǎng),在崗位晉升時(shí),優(yōu)先予以任用。年度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與崗位薪級(jí)調(diào)整掛鉤,依據(jù)公司和各單位的薪酬管理制度執(zhí)行。
5.5.3培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
通過(guò)對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的對(duì)比、分析,一方面找出員工素質(zhì)與崗位要求的差距,有針對(duì)性地制定、調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,使員工通過(guò)參加脫產(chǎn)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和自學(xué),提高員工技能,崗位成才。另一方面根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,發(fā)掘績(jī)效優(yōu)秀、素質(zhì)良好、有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀管理干部和員工,通過(guò)崗位輪換、特殊培訓(xùn)等方式,從素質(zhì)和能力上進(jìn)行全面培養(yǎng),在公司調(diào)整補(bǔ)充人員時(shí),優(yōu)先予以提拔重用。
5.5.4評(píng)優(yōu)評(píng)先
實(shí)行績(jī)效與薪酬分配相掛鉤,雖然對(duì)提升員工的績(jī)效水平有較好的激勵(lì)作用,但是不可否認(rèn)其本身也存在一些局限性,同時(shí)因組織因素、環(huán)境因素和個(gè)人因素等造成的固定工資增長(zhǎng)和激勵(lì)性獎(jiǎng)金具體操作的難度和復(fù)雜性,有可能損害績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)作用〔8〕。
在實(shí)際操作中為有效避免上述因素,在更大范圍內(nèi)考慮獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)的方式。實(shí)現(xiàn)以工資增長(zhǎng)和績(jī)效工資為主要獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)手段,配合其他獎(jiǎng)勵(lì)方式,并給獎(jiǎng)勵(lì)配備一個(gè)連續(xù)的政策框架,充分發(fā)揮其他獎(jiǎng)勵(lì)的潛在作用,可以較好地彌補(bǔ)績(jī)效工資的制約作用,為此公司以績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果為依據(jù),實(shí)行各種評(píng)優(yōu)、評(píng)先如企業(yè)最佳奉獻(xiàn)獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀個(gè)人、年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)等。
6結(jié)束語(yǔ)
績(jī)效考核理論在我國(guó)發(fā)展時(shí)間不是很長(zhǎng),很多地方需要進(jìn)一步完善,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理應(yīng)該朝著規(guī)范化方向發(fā)展。績(jī)效考核是人力資源管理的一個(gè)核心內(nèi)容,我國(guó)電力企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要性,并且在績(jī)效考核的工作上投入了較大的精力。實(shí)施績(jī)效考核時(shí),出現(xiàn)問(wèn)題也是在所難免的,能夠清楚地知道問(wèn)題的根源所在,并有針對(duì)性地、及時(shí)準(zhǔn)確地運(yùn)用多種技術(shù)手段和方法來(lái)消除績(jī)效考核設(shè)計(jì)、運(yùn)作中的問(wèn)題,有效地激發(fā)員工的參與意識(shí),從而充分發(fā)揮績(jī)效考核在激勵(lì)員工、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的巨大作用。本論文只是在這方面進(jìn)行一些初步的探索,希望以此為起點(diǎn),在以后的學(xué)習(xí)和工作中與各位專(zhuān)家和學(xué)者繼續(xù)探討和研究。
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據(jù)2005年黨委工作會(huì)議要求,為更好地服務(wù)于集團(tuán)公司新一輪創(chuàng)業(yè)發(fā)展,加快企業(yè)技能人才隊(duì)伍培養(yǎng)步伐,全面提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,特制定《某礦集團(tuán)2005~2007年職工技能振興計(jì)劃》。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“科教興企”、“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,制定并實(shí)施職工技能人才培養(yǎng)工程;按照分類(lèi)指導(dǎo)、針對(duì)性培訓(xùn)的原則,多渠道、多層次、多形式,加快培養(yǎng)企業(yè)急需的技術(shù)技能型、復(fù)合技能型及知識(shí)技能型人才步伐;進(jìn)一步完善技能人才“培養(yǎng)、考核、使用、待遇”一體化機(jī)制,努力營(yíng)造技能人才快速、健康成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)和
工作環(huán)境,為集團(tuán)公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的技能人才基礎(chǔ)。
二、培養(yǎng)目標(biāo)
通過(guò)三年的努力,即從2005年到2007年底,實(shí)現(xiàn)中級(jí)工占生產(chǎn)工人隊(duì)伍的60%、高級(jí)工占中級(jí)工隊(duì)伍的15%、技師和高級(jí)技師占高級(jí)工隊(duì)伍的50%的培養(yǎng)目標(biāo),緩解技能人才特別是高技能人才短缺的矛盾。按2005年至2007年集團(tuán)公司在冊(cè)生產(chǎn)工人平均人數(shù)2.4萬(wàn)人計(jì)算,到2007年中級(jí)工人數(shù)將達(dá)到14000人、高級(jí)工人數(shù)達(dá)到2100人、技師和高級(jí)技師1000人。每年須完成中級(jí)工5000人、高級(jí)工800人、技師及高級(jí)技師300人左右的培訓(xùn)、鑒定或考評(píng)任務(wù)。
三、具體措施
㈠采取自培、委培、自考和技能大賽等多種形式加快技能人才培養(yǎng)
1.充分發(fā)揮集團(tuán)公司和礦(廠、處)兩級(jí)培訓(xùn)基地的作用。有計(jì)劃、有步驟地組織職工參加脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓(xùn)班,不斷提高職工的崗位專(zhuān)業(yè)理論和操作技能水平。礦(廠、處)重點(diǎn)開(kāi)展中級(jí)工和部分工種高級(jí)工的培訓(xùn);集團(tuán)公司重點(diǎn)開(kāi)展高級(jí)工、技師、高級(jí)技師的培訓(xùn),同時(shí)承擔(dān)職工技術(shù)等級(jí)職業(yè)資格考核、鑒定及考評(píng)工作。
2.實(shí)施“職工技能等級(jí)達(dá)標(biāo)培訓(xùn)工程”。普及中級(jí)工等級(jí)培訓(xùn),凡現(xiàn)在崗的綜采支架工、礦井維修電工、地面電工、值班電工、液壓支架(支柱)修理工、礦井維修鉗工、井下電鉗工(綜采維修電、鉗工)、礦井通風(fēng)工、瓦斯檢查員、防爆電氣設(shè)備檢查員、主提升機(jī)司機(jī)、采煤機(jī)司機(jī)、掘進(jìn)機(jī)司機(jī)、救護(hù)隊(duì)員、采掘班組長(zhǎng)、電(氣)焊工、車(chē)工、鉗工、鍋爐操作工、起重機(jī)械作業(yè)、企業(yè)內(nèi)車(chē)輛駕駛作業(yè)、營(yíng)業(yè)員、餐飲服務(wù)員、客房服務(wù)員、通訊機(jī)務(wù)員、通訊設(shè)備檢修工及其它特種作業(yè)人員,應(yīng)在2007年底達(dá)到中級(jí)職業(yè)技能水平,取得國(guó)家《中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)》。
3.實(shí)施“職工學(xué)歷達(dá)標(biāo)培養(yǎng)工程”。通過(guò)舉辦“雙證”(文化學(xué)歷證、等級(jí)工證)培訓(xùn)班、業(yè)余文化學(xué)習(xí)班等形式,集團(tuán)公司45周歲以下,從事煤礦通用工種、特種作業(yè)人員以及班組長(zhǎng),到2007年底,一般應(yīng)達(dá)到高中文化學(xué)歷;晉升技師的高級(jí)工在晉升前必須達(dá)到高中(或中專(zhuān))或以上學(xué)歷。
4.推行“自學(xué)考試”模式。職工根據(jù)國(guó)家制定的工種崗位技術(shù)等級(jí)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的教材,通過(guò)自學(xué)、自主鉆研或拜師學(xué)技等途徑獲得的知識(shí)、技能,集團(tuán)公司將采取國(guó)家自學(xué)考試模式,于每年7月份的第一周和11月份最后一周,組織崗位技能應(yīng)會(huì)和專(zhuān)業(yè)理論應(yīng)知考試、考核。對(duì)成績(jī)和鑒定合格者,報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),可直接發(fā)給相應(yīng)的國(guó)家技術(shù)等級(jí)《職業(yè)資格證書(shū)》。
5.推廣“以師帶徒”等傳統(tǒng)培養(yǎng)方法。倡導(dǎo)已取得高級(jí)工、技師、高級(jí)技師資格的高技能人才,通過(guò)“傳、幫、帶”等方法,積極主動(dòng)向周?chē)毠魇趯?zhuān)業(yè)理論知識(shí)和操作技能,努力營(yíng)造工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的氛圍。各單位應(yīng)將高級(jí)工、技師和高級(jí)技師帶徒工作列為評(píng)聘條件之一,并納入薪酬分配考核內(nèi)容。
6.借用社會(huì)教育培訓(xùn)資源優(yōu)先培養(yǎng)緊缺人才。煤礦緊缺專(zhuān)業(yè)技能人才的培養(yǎng),可借助有關(guān)高等院校、高級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)校力量,采取“校企聯(lián)合辦學(xué)”、“委托培養(yǎng)”等形式,立足實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,縮短培養(yǎng)周期,加快緊缺專(zhuān)業(yè)高級(jí)工、技師、高級(jí)技師等方面技術(shù)技能人才的培養(yǎng)。
7.通過(guò)技能競(jìng)賽培養(yǎng)、選拔高技能人才。技能競(jìng)賽是提高和檢驗(yàn)職工技能水平的有效手段和方法。集團(tuán)公司和礦(廠、處)兩級(jí)職工技能競(jìng)賽要與職工技能等級(jí)鑒定工作相結(jié)合,對(duì)基礎(chǔ)理論扎實(shí)、操作技能拔尖,在技能競(jìng)賽中成績(jī)優(yōu)秀的職工,除了給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)外,經(jīng)報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),可直接授予中級(jí)工或高級(jí)工職業(yè)資格,特別優(yōu)秀的可破格晉升技師或高級(jí)技師資格。
㈡完善考評(píng)管理機(jī)制,不斷提高技能人才培養(yǎng)質(zhì)量
1.建立“職工技能等級(jí)CBA遞進(jìn)培訓(xùn)模式”?!奥毠ぜ寄艿燃?jí)CBA遞進(jìn)培訓(xùn)模式”就是職工技能逐級(jí)培訓(xùn)和遞進(jìn)考評(píng)機(jī)制,即C代表中級(jí)工,B代表高級(jí)工,A代表技師、高級(jí)技師。各單位要運(yùn)用CBA遞進(jìn)培訓(xùn)模式,結(jié)合職工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和素質(zhì)教育,制定職工技能人才培訓(xùn)、考評(píng)遞進(jìn)目標(biāo)規(guī)劃,按照中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師序列,使他們普遍每?jī)赡晟弦粋€(gè)臺(tái)階,優(yōu)秀的一年上一個(gè)臺(tái)階。各單位要將每年評(píng)選出的“勞動(dòng)模范”、“六好職工”以及熱愛(ài)煤炭事業(yè)、有培養(yǎng)前途的青年職工,優(yōu)先納入技能人才培訓(xùn)和遞進(jìn)考評(píng)目標(biāo)規(guī)劃。
2.改進(jìn)技師資格考評(píng)制度。在不斷完善技師考評(píng)機(jī)制的同時(shí),積極爭(zhēng)取上級(jí)支持,促進(jìn)集團(tuán)公司技師考評(píng)工作規(guī)范化、制度化建設(shè)。堅(jiān)持每年開(kāi)展一次技師考評(píng)、鑒定工作,打破工齡、年限、資歷等限制,使具備技師、高級(jí)技師素質(zhì)和能力的職工及時(shí)晉升技術(shù)職業(yè)等級(jí),取得國(guó)家《技師職業(yè)資格證書(shū)》。對(duì)評(píng)聘在崗的技
師、高級(jí)技師,堅(jiān)持“一年一考核”和優(yōu)升劣汰制度,不搞技術(shù)等級(jí)終身制。
3.完善“技術(shù)能手”和“首席職工”評(píng)選機(jī)制。集團(tuán)公司和礦(廠、處)每?jī)赡觊_(kāi)展一屆“十佳技術(shù)能”、“百名優(yōu)秀技術(shù)能手”評(píng)選活動(dòng),對(duì)被評(píng)為集團(tuán)公司、礦(廠、處)級(jí)“十佳技術(shù)能手”的職工,報(bào)上級(jí)批準(zhǔn),分別授予技師和高級(jí)工技術(shù)等級(jí)職業(yè)資格;對(duì)各單位產(chǎn)生的“首席職工”、“首席技術(shù)工人”、“專(zhuān)
業(yè)工種(崗位)帶頭人”和“內(nèi)聘技師”,符合條件的,可通過(guò)相關(guān)程序,納入高級(jí)工鑒定和技師、高級(jí)技師申報(bào)評(píng)聘范圍,并優(yōu)先授予較高一級(jí)技術(shù)等級(jí)職業(yè)資格證書(shū)。
㈢不斷完善技能人才“培養(yǎng)、考核、使用、待遇”一體化激勵(lì)機(jī)制
1.鼓勵(lì)各單位建立技能人才業(yè)績(jī)與政治待遇、薪酬分配和職業(yè)生涯發(fā)展“三掛鉤”的激勵(lì)機(jī)制,既要營(yíng)造用事業(yè)、感情、待遇留人的社會(huì)環(huán)境,也要完善制度留人的約束機(jī)制,參加高技能人才培養(yǎng)的要簽訂培養(yǎng)服務(wù)協(xié)議。小陳老師工作室原創(chuàng)
2.落實(shí)中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師的崗位津貼待遇,
高級(jí)工、技師、高級(jí)技師崗位津貼分別不低于50元、100元、200元。還可通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)、崗位津貼、協(xié)議工資等多種形式,提高技能人才的待遇;貢獻(xiàn)特別突出的,實(shí)行重獎(jiǎng)。
3.保護(hù)技能崗位職工的學(xué)習(xí)積極性,經(jīng)費(fèi)投入要向技能人才培養(yǎng)傾斜,妥善處理工學(xué)矛盾,及時(shí)幫助技能人才解決在實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)中遇到的困難。
4.足額提取使用職教經(jīng)費(fèi)。職工教育經(jīng)費(fèi)按職工工資總額的2.5%提取,且用于工人安全和崗位技能培訓(xùn)費(fèi)用的比例要占60%以上。各單位要按照職工操作技能特點(diǎn),配備必要的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)設(shè)備、多媒體教室,添置投影機(jī)、攝像機(jī)等教學(xué)設(shè)備,提高教學(xué)實(shí)驗(yàn)、模擬操作設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室的裝備水平,推廣現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和實(shí)際操作模塊化教學(xué)的現(xiàn)代化教學(xué)手段和方法。
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和考核工作
㈠加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
集團(tuán)公司成立“2005年~2007年職工技能振興計(jì)劃”領(lǐng)導(dǎo)小組。某某同志任組長(zhǎng),某某同志任副組長(zhǎng);成員由組織人事部、工會(huì)、人才培訓(xùn)中心、生產(chǎn)技術(shù)部、安全監(jiān)察部、勞動(dòng)工資部、財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)管理部等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。辦公室設(shè)在人才培訓(xùn)中心,某某同志兼任辦公室主任?;鶎痈鲉挝灰惨闪⑾鄳?yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。
㈡明確責(zé)任
組織人事部、勞動(dòng)工資部負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)技能人才需求預(yù)測(cè)和培養(yǎng)規(guī)劃的制定;生產(chǎn)技術(shù)部、安全監(jiān)察部、工會(huì)負(fù)責(zé)職工技能專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、安全知識(shí)培訓(xùn)及文化學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和檢查;人才培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作和協(xié)調(diào)、處理年度培訓(xùn)計(jì)劃的匯總擬訂和組織實(shí)施,并負(fù)責(zé)目標(biāo)管理責(zé)任制的年度考評(píng)工作。
㈢強(qiáng)化考核
員工培訓(xùn)是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身和工作人員個(gè)人的發(fā)展目標(biāo),有計(jì)劃地對(duì)全體工作人員進(jìn)行訓(xùn)練,使之提高與工作相關(guān)的知識(shí)、技藝、能力,以及態(tài)度等素質(zhì),以適應(yīng)并勝任職位工作。其主要內(nèi)容大體上可分為知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和心理素質(zhì)培訓(xùn)三種。
知識(shí)培訓(xùn):是員工獲取持續(xù)提高和發(fā)展的基礎(chǔ),員工只有具備一定的基礎(chǔ)及專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能為其在各個(gè)領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的支撐。
技能培訓(xùn):知識(shí)只有轉(zhuǎn)化成技能,才能真正產(chǎn)生價(jià)值,我們常說(shuō)的“知識(shí)就是力量”,就是這個(gè)道理;“科技是第一生產(chǎn)力”,只有當(dāng)科技轉(zhuǎn)化成為生產(chǎn)力的時(shí)候,他才能成為第一生產(chǎn)力;員工的工作技能,是企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)能力和產(chǎn)生最佳效益、獲得發(fā)展的根本源泉。因而,技能培訓(xùn)也是企業(yè)培訓(xùn)中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
素質(zhì)培訓(xùn):?jiǎn)T工具備了扎實(shí)的理論知識(shí)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,但如果沒(méi)有正確的價(jià)值觀、積極的工作態(tài)度和良好的思維習(xí)慣,那么,他們給企業(yè)帶來(lái)的很可能不是財(cái)富,而是損失。而高素質(zhì)員工,即使暫時(shí)在知識(shí)和技能存在不足,但他們會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而主動(dòng)、有效地去學(xué)習(xí)和提升自我,從而最終成為企業(yè)所需的人才。此類(lèi)培訓(xùn)是企業(yè)必須持之以恒進(jìn)行的核心重點(diǎn)。
綜上所述,要切實(shí)搞好企業(yè)員工的培訓(xùn)工作,全面提高全員綜合素質(zhì),應(yīng)從以下幾個(gè)方面抓好企業(yè)的員工培訓(xùn)工作:
一、建立科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng)和有效的培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)要想獲得好的效果,培訓(xùn)形式的選擇至關(guān)重要。培訓(xùn)的形式很多,企業(yè)在選擇具體方式的時(shí)候不必因循守舊,固執(zhí)地套用已有的既定模式。培訓(xùn)的最終目的是使員工綜合素質(zhì)得到提高,因此,企業(yè)應(yīng)結(jié)合其資源優(yōu)勢(shì)、員工特點(diǎn)及培訓(xùn)內(nèi)容,合理選擇適合本企業(yè)所需的科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng)和有效的培訓(xùn)計(jì)劃,以便達(dá)到最終目的。
二、企業(yè)培訓(xùn)要取得成效,重點(diǎn)要把握以下要點(diǎn):
1、要切實(shí)把握好“三性”。
(1)、系統(tǒng)性:根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo),系統(tǒng)制定各部門(mén)、崗位的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)管理者必須對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、教師、教材和參加人員、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間等有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃和安排。培訓(xùn)內(nèi)容的適當(dāng)與否是培訓(xùn)能否有效的關(guān)鍵因素,為此必須作好培訓(xùn)前的需求分析。個(gè)人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。培訓(xùn)就是要填補(bǔ)這一缺口,雪中送炭。
(2)、前瞻性:企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要,更要考慮將來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(3)、針對(duì)性:要“有的放矢”,把握好培訓(xùn)的主方向、主目標(biāo),不能“漫無(wú)目的”的所有項(xiàng)目一起上,一定時(shí)期內(nèi),還需主題明確、中心突出。
2、要有廣泛的員工參與。
認(rèn)清員工的需求,針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象,采用適當(dāng)?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式是很重要的,但更重要的是對(duì)管理者和普通員工一樣,進(jìn)行全面培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)把所有那些合乎條件、渴望學(xué)習(xí)的員工都納入培訓(xùn)的范圍,尤其是企業(yè)的高級(jí)主管人員應(yīng)首先接受培訓(xùn)。真正影響培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)效果的人不是培訓(xùn)人員,而是受訓(xùn)人員的直線管理者,如果他們沒(méi)有這方面的意識(shí)和技能,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的措施往往落空。
3、要有反饋與交流。
每次培訓(xùn)結(jié)束后都要做培訓(xùn)效果評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實(shí)踐性、對(duì)員工工作績(jī)效的影響程度進(jìn)行全面的評(píng)價(jià),為以后的培訓(xùn)具有更好的效果奠定基礎(chǔ)。
三、搞好企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)處理好兩個(gè)關(guān)系
1、近期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)效益的關(guān)系。
一個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,應(yīng)該從長(zhǎng)計(jì)議,設(shè)計(jì)員工教育的方案。從世界上成功的組織或企業(yè)看,可以發(fā)現(xiàn),他們開(kāi)始并不急于求成,而是注重發(fā)現(xiàn)、組織和運(yùn)用好企業(yè)的人力資源,要求員工通過(guò)學(xué)習(xí)、創(chuàng)造、挖掘、發(fā)揮自己的潛力。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,尤其是在日本、德國(guó)等一些比較重視企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神的國(guó)家,企業(yè)歷來(lái)重視員工培訓(xùn)教育,為了提高員工的綜合素質(zhì),他們?cè)诮逃系耐顿Y從不吝嗇。上海航空公司曾因更新飛機(jī),有約一年半時(shí)間成為“無(wú)機(jī)公司”,面對(duì)極大的經(jīng)濟(jì)壓力,當(dāng)時(shí)有人建議將技術(shù)工人勞務(wù)輸出,賺一筆錢(qián),也有人提出讓一部分職工待崗回家,省一筆線。但是公司最終沒(méi)有賺那筆錢(qián),也沒(méi)省那筆錢(qián),卻投入資金搞全員培訓(xùn),把公司變成了一所大學(xué)校,從而為迎接一流飛機(jī)、提供一流服務(wù),做了人才、智力準(zhǔn)備。從長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光看,這是最終出高效益的手段。
2、在崗員工的職業(yè)教育與員工的職務(wù)、職稱(chēng)升遷的聯(lián)系。
企業(yè)開(kāi)展員工職業(yè)培訓(xùn)教育,不是純粹為教育而教育,其最終目的是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),提高員工整體素質(zhì),挖掘、培養(yǎng)人才、調(diào)動(dòng)、激勵(lì)員工的上進(jìn)心和責(zé)任感。將在崗員工接受職業(yè)教育與其職務(wù)、職稱(chēng)升遷聯(lián)系起來(lái),是及時(shí)“兌現(xiàn)”企業(yè)和員工教育投入的重要環(huán)節(jié)。因此,要把企業(yè)的職業(yè)教育與企業(yè)的人事管理作為一個(gè)系統(tǒng),設(shè)計(jì)一個(gè)“學(xué)習(xí)——提升”的閉環(huán)結(jié)構(gòu)。即企業(yè)員工的每一次提升,都須經(jīng)過(guò)相應(yīng)等級(jí)的培訓(xùn),而每一項(xiàng)培訓(xùn),都是為學(xué)習(xí)者的進(jìn)一步發(fā)展做準(zhǔn)備,這樣循環(huán)重復(fù),螺旋式上升,使受教育者不斷地從接愛(ài)教育中得到激勵(lì),明確自己的發(fā)展定位。
四、制定適合企業(yè)的培訓(xùn)方法與技術(shù)。
人員培訓(xùn)是一項(xiàng)在時(shí)間和金錢(qián)等各方面花費(fèi)都比較大的工程,在企業(yè)實(shí)際工作中,對(duì)不同人員的素質(zhì)提高也有輕重緩急,同時(shí),企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象主要是成年人,且成年人一般都具有一定的社會(huì)經(jīng)歷及成熟的思維能力。因此,為了最大限度地提高培訓(xùn)的投資效益,就必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和個(gè)人發(fā)展的具體情況,合理地確定培訓(xùn)對(duì)象和選擇培訓(xùn)方法和技術(shù)。培訓(xùn)的方法和技術(shù)很多,如課堂教學(xué)、視聽(tīng)技術(shù)(電視、錄像、電影、錄音帶)、計(jì)算機(jī)輔助指導(dǎo)、情景模擬、學(xué)術(shù)會(huì)議與討論、角色扮演、案例研究、高級(jí)游戲、講座、多媒體技術(shù)、新員工培訓(xùn)等。目前,在國(guó)內(nèi)企業(yè)中用運(yùn)最廣泛的主要有以下幾種培訓(xùn)形式:
1、在崗培訓(xùn):在崗培訓(xùn)是指員工不脫離崗位,利用業(yè)余時(shí)間和部分工作時(shí)間參加的培訓(xùn),這是企業(yè)應(yīng)用最普遍的培訓(xùn)方式。
(1)、根據(jù)新的技術(shù)和職業(yè)發(fā)展要求來(lái)調(diào)整、提高在崗員工的職業(yè)技能水平。如資興焦電股份有限公司為了提高管理人員的綜合素質(zhì),從近兩年來(lái),花費(fèi)大量的人力和財(cái)力,由黨務(wù)工作部牽頭,先后舉辦了初級(jí)和中、高級(jí)管理人員培訓(xùn)班,每周利用一至二天的時(shí)間對(duì)車(chē)間副主任以上的初級(jí)管理人員和公司副部級(jí)以上的中、高層管理人員進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等知識(shí)進(jìn)行了專(zhuān)題的培訓(xùn)。
(2)、滿(mǎn)足在崗員工掌握更高技能的職業(yè)要求,為其成為中等專(zhuān)業(yè)人員及基層管理者(如中、高級(jí)工、技術(shù)員、班組長(zhǎng)等)作好準(zhǔn)備。如資興焦電股份有限公司企業(yè)管理部、技術(shù)發(fā)展部和生產(chǎn)安全部聯(lián)合在各分廠開(kāi)展的員工崗位技能培訓(xùn),利用工余時(shí)間對(duì)崗位員工進(jìn)行了系統(tǒng)的崗位知識(shí)、質(zhì)量管理和設(shè)備操作技能的培訓(xùn),有效的提高了員工的綜合技能,促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行和公司的發(fā)展。
2、脫產(chǎn)培訓(xùn):脫產(chǎn)培訓(xùn)是指員工離開(kāi)工作崗位,去專(zhuān)門(mén)從事知識(shí)或技能的學(xué)習(xí)??梢愿鶕?jù)企業(yè)的實(shí)際,科學(xué)合理的安排,在一定的時(shí)期以培訓(xùn)班的形式,集中時(shí)間組織相關(guān)人員脫產(chǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、部門(mén)互動(dòng)式培訓(xùn):設(shè)置培訓(xùn)主題后,根據(jù)部門(mén)員工特點(diǎn),將培訓(xùn)內(nèi)容分解到部門(mén)相關(guān)人員,各自進(jìn)行學(xué)習(xí);培訓(xùn)由大家共同參與,每位員工都是老師,各負(fù)責(zé)主講部份內(nèi)容,每講完一部份,全體員工就其授課內(nèi)容及方式展開(kāi)集體討論。總結(jié)長(zhǎng)處、改進(jìn)不足,以不斷完善;此種培訓(xùn)所產(chǎn)生的效果是多方面的,既可促使大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力掌握培訓(xùn)內(nèi)容精要,查看更多文章課者語(yǔ)言表達(dá)及文字組織能力,還可通過(guò)討論闡述不同觀點(diǎn)、幫助大家共同理解,從而使所有參與者獲得提高。如“tcl電工集團(tuán)”采取此種培訓(xùn)方法,培養(yǎng)并形成了該公司員工自覺(jué)學(xué)習(xí)的良好氛圍。通過(guò)互動(dòng)式的培訓(xùn),讓員工在平常的生活與工作中不斷積累知識(shí),提高綜合素質(zhì),以至于中央電視臺(tái)記者在該公司采訪時(shí),贊嘆該公司員工的整體綜合素質(zhì)之高,佩服該公司此種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法。
4、崗位復(fù)訓(xùn):在崗員工在從事一定時(shí)間相同的職業(yè)工作后,往往會(huì)漸生惰性,操作由熟練而變得機(jī)械、麻木,甚至將規(guī)定的程序簡(jiǎn)化“吃掉”。因此,對(duì)于在某一崗位工作一段時(shí)間后的在崗員工進(jìn)行崗位復(fù)訓(xùn),以溫故而新知,是必要的。崗位復(fù)訓(xùn)應(yīng)緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,按需施教,根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和需要,缺什么補(bǔ)什么。復(fù)訓(xùn)的內(nèi)容包括:規(guī)范的職業(yè)技能培訓(xùn),職業(yè)道德培訓(xùn),實(shí)際工作中存在問(wèn)題的研討。每期復(fù)訓(xùn),都應(yīng)要求每位學(xué)員必須提出其在實(shí)際工作中遇到的具體案例(在實(shí)際工作中處理成功的、失效的事例)進(jìn)行討論交流,相互啟發(fā),從而不斷積累崗位工作范例。
5、導(dǎo)師帶徒:此種方法主要適應(yīng)于新員工和員工晉升、崗位輪換,當(dāng)員工缺乏崗位經(jīng)歷或?qū)徫磺闆r不熟時(shí),可采用此種方法,通過(guò)其帶崗者的言傳身教,使員工獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以盡快達(dá)勝任工作崗位的要求。
一、上半年工作主要成果
在生產(chǎn)管理上:以節(jié)能降耗為目的,各項(xiàng)管理工作再上新水平。二是20**年大小修按年度計(jì)劃運(yùn)行,可控成本控制在計(jì)劃之內(nèi)。三是向管理要效益,各類(lèi)資料全準(zhǔn)率100%;設(shè)備綜合完好率100%。
主要生產(chǎn)指標(biāo)完成情況:1-6月累積生產(chǎn)原油萬(wàn)噸,完成全年原油任務(wù)17.52萬(wàn)噸的%;累積井注汽量萬(wàn)噸,其中吞吐注汽萬(wàn)噸,汽驅(qū)注汽萬(wàn)噸;完成井下作業(yè)次,其中轉(zhuǎn)抽口,轉(zhuǎn)注口,檢泵口。增產(chǎn)措施中地震采油1次(93453);動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)累積完成井次。
二、堅(jiān)持政策理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持解放思想,深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)
采油作業(yè)一區(qū)辦公室承擔(dān)黨政管理、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實(shí)和參謀咨詢(xún)的基本任務(wù),半年來(lái),辦公室緊緊圍繞公司中心和重點(diǎn)工作,組織體員工解放思想、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真落實(shí)思想作風(fēng)提升,圓滿(mǎn)完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。此次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),指導(dǎo)思想為緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求,努力改造主觀世界,切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)采油作業(yè)一區(qū)干部員工科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,著力提高解決影響和制約采油作業(yè)一區(qū)科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題,著力解決廣大干部員工反映強(qiáng)烈的采油作業(yè)一區(qū)的突出問(wèn)題,著力構(gòu)建有利于采油作業(yè)一區(qū)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制。
三、日常管理工作方面
上半年繼續(xù)遵循強(qiáng)化生產(chǎn)管理,優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗新格局,做到依法管理、規(guī)范操作。以安全生產(chǎn)活動(dòng)、搞好生產(chǎn)運(yùn)行、搞好生產(chǎn)質(zhì)量為重點(diǎn)的做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善管理體系,提升整體管理水平
20**年,是不同尋常的一年,面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的影響,作業(yè)區(qū)又面臨著新的挑戰(zhàn)。因?yàn)樽鳂I(yè)一區(qū)的油田設(shè)備、管網(wǎng)老化嚴(yán)重,所以加大了各種設(shè)備的維護(hù)工作,為了克服嚴(yán)峻形勢(shì),作業(yè)區(qū)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況,重新調(diào)整了相應(yīng)的管理流程,向管理要效益,進(jìn)一步完善了“橫向到邊,縱向到底”的全方位管理體系。
建立作業(yè)區(qū)工藝技術(shù)員---班組長(zhǎng)---技師(高級(jí)技師)---一線職工四級(jí)管理制度和資料分級(jí)匯報(bào)制度,提高工藝、設(shè)備的及時(shí)性和措施的有效性。通過(guò)建立工藝管理流程層細(xì)化管理模式,作業(yè)區(qū)38座采油站100%保持穩(wěn)定,沒(méi)有發(fā)生一起工藝和設(shè)備事故。堅(jiān)持做到月初有計(jì)劃,月中有檢查,月末有小結(jié),季度有考核。通過(guò)調(diào)查分析,制定具體的挖潛工作量,確保各項(xiàng)工作在計(jì)劃內(nèi)運(yùn)行,確保了上半年任務(wù)的完成。
2、完善各項(xiàng)管理制度,確保生產(chǎn)基礎(chǔ)得到穩(wěn)固
隨著班組管理模式的不斷深入與完善,為突顯班組管理模式,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力,提高班組管理水平,年初在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)、剖析存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司要求,作業(yè)區(qū)對(duì)14項(xiàng)班組管理制度進(jìn)行了修訂,使之更符合作業(yè)區(qū)現(xiàn)實(shí)發(fā)展要求,做到各項(xiàng)工作和操作有章可循,責(zé)任明確,發(fā)生問(wèn)題用制度“說(shuō)話(huà)”。
同時(shí),完善現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn),制定員工行為規(guī)范,規(guī)范操作規(guī)程,增強(qiáng)了員工標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。開(kāi)展以設(shè)備現(xiàn)狀、生產(chǎn)參數(shù)為主的調(diào)查,認(rèn)真分析影響運(yùn)行效率的關(guān)鍵因素和問(wèn)題,找準(zhǔn)工作方向,制定針對(duì)性措施,提高系統(tǒng)效率,降低運(yùn)行成本。
3、發(fā)揮班組管理模式,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力
20**年1月6日成立了班組。班組采取采油班長(zhǎng)直接對(duì)作業(yè)區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé),實(shí)行全面負(fù)責(zé)制。作業(yè)區(qū)利用這一契機(jī),加強(qiáng)基層班組安全生產(chǎn)管理,年度安全環(huán)保責(zé)任指標(biāo)落實(shí)到基層班組。班組根據(jù)“兩書(shū)一卡”、“五會(huì)”知識(shí)要求,制定明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃,班組崗位練兵活動(dòng)有計(jì)劃、有組織、有效果,每周活動(dòng)不低于1次。班組員工參加培訓(xùn)率、培訓(xùn)合格率均達(dá)到100%。堅(jiān)持以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為課堂,以“兩書(shū)一卡”為重點(diǎn),積極引導(dǎo)全體員工在干中學(xué)、在學(xué)中練、在練中比、在比中創(chuàng),有效的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)自覺(jué)性。班組安全生產(chǎn)管理制度健全,員工持證率達(dá)100%。班組員工都能夠熟知崗位生產(chǎn)工藝流程,熟練掌握崗位操作技能,做到崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作。班組員工安全意識(shí)強(qiáng),能自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)安全管理規(guī)定,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施,能夠積極開(kāi)展隱患檢查與治理活動(dòng),隱患整改率達(dá)100%。嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,工作中杜絕“三違”發(fā)生。
四、在地質(zhì)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān)方面
在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,圍繞公司中心工作,采油作業(yè)一區(qū)地質(zhì)辦,依據(jù)形式,抓地質(zhì)技術(shù)攻關(guān),確保采油作業(yè)順利進(jìn)行,高效的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在公司整體的工作安排下,繼續(xù)在優(yōu)化注汽加大力度、穩(wěn)定汽驅(qū)生產(chǎn)形勢(shì)
(1)只對(duì)注采對(duì)應(yīng)關(guān)系較好的一、二類(lèi)井組實(shí)行間注,堅(jiān)決停注上年年均產(chǎn)油水平<2.0t/d的三四類(lèi)井組及層位不對(duì)應(yīng)井組。
(2)由于汽驅(qū)油井的開(kāi)關(guān)井,對(duì)停注井組周?chē)牡彤a(chǎn)低效井(20**年年產(chǎn)油<100t),施行低效計(jì)關(guān);對(duì)一二類(lèi)注汽井組的相關(guān)油井,以均衡生產(chǎn)為原則;對(duì)因高含水導(dǎo)致低產(chǎn)低效的油井(20**年年均95%以上,年產(chǎn)油<100t)進(jìn)行計(jì)關(guān),對(duì)嚴(yán)重汽竄井(井口溫度>90度)堅(jiān)決控關(guān),對(duì)水竄溫高井(井口溫度>80度,含水>95%)進(jìn)行間開(kāi)生產(chǎn)。
(3)低效區(qū)域內(nèi)油井,若局部仍有單井潛力,可進(jìn)行吞吐引效生產(chǎn),但應(yīng)保證措施后油量>200t/d。
2、及時(shí)適應(yīng)公司的戰(zhàn)略調(diào)整開(kāi)展上產(chǎn)活動(dòng),減緩油井的遞減
自國(guó)際原油價(jià)格的回升,公司號(hào)召上產(chǎn)我們積極響應(yīng)。僅5-6月,作業(yè)區(qū)累積完成挖潛措施調(diào)參井次,碰泵蹩壓井次,檢泵井次,關(guān)井復(fù)開(kāi)井。汽驅(qū)復(fù)注個(gè)井組。挖潛上產(chǎn)活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展,使全區(qū)產(chǎn)油水平快速上升達(dá)到全年剩余水平。
3、及時(shí)跟蹤油田生產(chǎn)動(dòng)態(tài),確保了產(chǎn)油的最大效益
及時(shí)與作業(yè)區(qū)正副經(jīng)理溝通了解公司整體開(kāi)發(fā)的動(dòng)向。堅(jiān)持每月召開(kāi)地質(zhì)例會(huì)。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的變化的掌握,分析存在問(wèn)題,提出下步生產(chǎn)措施建議。利用每周生產(chǎn)例會(huì),詢(xún)問(wèn)聯(lián)站長(zhǎng)油井、大罐的生產(chǎn)變換情況,并上現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)、分析增減原因。形成了主管領(lǐng)導(dǎo)以產(chǎn)量為重心、業(yè)務(wù)部門(mén)主動(dòng)分析產(chǎn)量、基層干部現(xiàn)場(chǎng)了解產(chǎn)量、一線員工工作關(guān)心產(chǎn)量的良好氛圍。
4、增產(chǎn)措施優(yōu)選
在總結(jié)上年各項(xiàng)增產(chǎn)措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合生產(chǎn)形勢(shì)提出各項(xiàng)增產(chǎn)措施,地震采油1井次(已實(shí)施)、井組封竄3井次、中修1井次。
5、堅(jiān)持開(kāi)展地質(zhì)資料調(diào)查及考核工作
為了作業(yè)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)資料錄取的齊、全、準(zhǔn),規(guī)范基礎(chǔ)資料的填寫(xiě),在每個(gè)季度組織對(duì)各站基礎(chǔ)資料錄取、填寫(xiě)情況摸底調(diào)查,并在季度總結(jié)中進(jìn)行評(píng)比和考核,大大調(diào)動(dòng)一線錄取人員的積極性,確保了作業(yè)區(qū)基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性。為上產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
五、積極拓寬節(jié)控成本渠道,全方位提高經(jīng)營(yíng)管理水平
受?chē)?guó)際金融危機(jī)的影響,面對(duì)這樣嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì),我們廣大干部、職工不等不靠,堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司總體工作部署,緊緊圍繞著20**年“節(jié)本增效”工作目標(biāo)
進(jìn)一步理清工作思路,轉(zhuǎn)變思想理念,積極拓寬節(jié)控成本渠道,緊緊圍繞強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格控制成本開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我們主要作了以下幾方面工作:
1、對(duì)于公司要求采油作業(yè)一區(qū)全年耗電控制在45.21200萬(wàn)度以下的要求,對(duì)大小修理用電情況跟蹤記錄外,作業(yè)區(qū)還要做到在不同的生產(chǎn)井采取不同的措施來(lái)降低耗電,如:汽竄嚴(yán)重的井進(jìn)行兼抽,對(duì)低能地產(chǎn)井與地質(zhì)商議進(jìn)行停抽,液面恢復(fù)后復(fù)抽生產(chǎn)以降低空耗電能和設(shè)備的磨損。
2、嚴(yán)格各種考核制度,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)現(xiàn)象,作業(yè)區(qū)生產(chǎn)辦制定了“關(guān)于站區(qū)日常用電使用考核制度”杜絕了長(zhǎng)明燈和生活用電器長(zhǎng)待機(jī)的現(xiàn)象,確保了人走斷電,人走燈滅的行為實(shí)施,從小處節(jié)約每一點(diǎn)兒生產(chǎn)成本入手。
3、作業(yè)區(qū)改變節(jié)能節(jié)約管理思路,從根本上轉(zhuǎn)變觀念,從前的“已換代修”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙员pB(yǎng)和維修代換”的觀念,確實(shí)需要更換的設(shè)備與配件作業(yè)區(qū)有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行鑒定后方可實(shí)施,在現(xiàn)場(chǎng)掀起了“修舊利廢”“節(jié)本增效”的。
4、對(duì)所安裝的電表使用情況及有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤管理。每10天錄取一次數(shù)據(jù),每月上交公司報(bào)表,并分析月耗電情況。同時(shí)對(duì)大小修理用電情況分別要求施工隊(duì)伍安裝電表并跟蹤記錄,以及對(duì)作業(yè)區(qū)在用的變壓器電表,每月底抄一次電表,對(duì)比分析油區(qū)耗電規(guī)律及影響因素,最終把耗電量降低到最低程度。
5、嚴(yán)格控制轎子車(chē)路單小時(shí)及費(fèi)用在責(zé)任成本范圍內(nèi)。每月28日匯總上月21日至次月20日轎子車(chē)路單合計(jì)使用小時(shí),并根據(jù)豪華車(chē)及普通車(chē)的單價(jià)推算出所用費(fèi)用。
6、嚴(yán)格控制和跟蹤各種特車(chē)的使用,特車(chē)使用改變以前“或多或少一樣用,大小工作都一套特車(chē)”的局面,今年實(shí)行調(diào)度協(xié)調(diào)核實(shí)工作量“散活、雜活集中干”的思路,切實(shí)做到特車(chē)工作的工作量飽滿(mǎn),盡量做到特車(chē)滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)行。
7、嚴(yán)格把關(guān)材料費(fèi)管理月度跟蹤分析得到了最低限度控制。
六、加強(qiáng)設(shè)備維修保養(yǎng),提高設(shè)備完好率,實(shí)現(xiàn)設(shè)備的精細(xì)維護(hù)和管理
設(shè)備管理工作主要圍繞著完善制度、強(qiáng)化保養(yǎng)、控制外委、降低費(fèi)用的總體思路,主要作了以下幾方面工作。
1、運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備方面:本著“安全第一、預(yù)防為主”的原則,安全部門(mén)組織人員對(duì)我區(qū)所有設(shè)備裝置進(jìn)行檢查,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。上半年,在具體的維護(hù)保養(yǎng)中,與眾生公司配合,進(jìn)行抽油機(jī)減速箱更換1井次,減速箱換機(jī)油17井次,更換剎車(chē)片4個(gè)井次,拆裝輸入軸皮帶輪2井次,調(diào)整剎車(chē)4井次,調(diào)整曲柄平衡1井次。同時(shí),作業(yè)區(qū)本著以“保養(yǎng)為主,維修為輔”的原則,加強(qiáng)了日常設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,并為延緩設(shè)備的使用壽命做了大量的工作。還對(duì)現(xiàn)在用的抽油機(jī)存在的問(wèn)題,提出了解決辦法。對(duì)不能解決的問(wèn)題,根據(jù)輕、重、緩、急的原則,做出計(jì)劃上報(bào)公司生產(chǎn)運(yùn)行部協(xié)調(diào)解決。
2、采油工藝改造方面:
(1)5座采油站泵房管線提地面(5#站、8#站、201#站、205#站、305#站);
(2)按照計(jì)劃全部皮帶防護(hù)罩改造安裝,已安裝76個(gè);
(3)配合公司整體部署在20**年的基礎(chǔ)上,集油管線安裝單流閥22個(gè)。
3、井下作業(yè)方面:
以排查作業(yè)過(guò)程中的安全隱患為主要工作,加大井控工作的檢查力度和監(jiān)督工作,通過(guò)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行整改,真正實(shí)現(xiàn)“零事故、零匯報(bào)”。20**年1-5月井下作業(yè)22井次,其中包括:轉(zhuǎn)抽2井次、轉(zhuǎn)注3井次,檢泵11井次、維修4井次、搶險(xiǎn)1井。
4、電力方面:
遵循“安全用電,用好電”的原則,作業(yè)區(qū)對(duì)所轄區(qū)域的電力設(shè)備進(jìn)行精心管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知騰威公司進(jìn)行維護(hù)、整改,將電的安全隱患消滅在萌芽之中
(1)電力變壓器:更換變壓器一臺(tái)(由于刮風(fēng)造成3#站9102變壓器燒壞)。
(2)減壓?jiǎn)?dòng)箱:更換減壓?jiǎn)?dòng)箱一臺(tái)(6#站減壓?jiǎn)?dòng)箱燒)。
(3)上半年全作業(yè)區(qū)所有計(jì)量站的三相插座進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)安全檢查,共檢查插座173個(gè),存在問(wèn)題的99個(gè)(缺地線75個(gè)、相零反21個(gè)、插不進(jìn)去3個(gè))并通知騰威公司已全部整改完畢。
(4)根據(jù)公司部署淘汰SL系列變壓器,計(jì)劃更換38臺(tái),目前已更換36臺(tái)。
七、提高環(huán)保意識(shí),提前做好油田安全保溫基礎(chǔ)工作
安全生產(chǎn)是企業(yè)取得良好效益的有力保證,因而安全生產(chǎn)必須擺在各項(xiàng)工作的首位。開(kāi)展各項(xiàng)安全工作,實(shí)現(xiàn)上半年安全生產(chǎn)無(wú)事故,安全、環(huán)保雙豐收的可喜局面。
1、作業(yè)區(qū)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)檢查、考核措施,作業(yè)區(qū)采取定期檢查與抽查、各站自查與作業(yè)區(qū)集中檢查相結(jié)合的方法,經(jīng)常性的對(duì)單位生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、安全重點(diǎn)管理部位等開(kāi)展安全事故隱患排查,對(duì)于每次安全檢查中查出的安全問(wèn)題和安全隱患及時(shí)指令責(zé)任部門(mén)限期整改,并實(shí)行“跟蹤復(fù)查制”。建立安全生產(chǎn)檢查月通報(bào)制度,將每月安全生產(chǎn)檢查情況及各部門(mén)問(wèn)題整改情況,進(jìn)行量化打分,及時(shí)通報(bào)反饋。上半年共整改安全隱患17項(xiàng)。其中對(duì)全作業(yè)區(qū)抽油機(jī)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)安全隱患檢查,共查出71口抽油機(jī)無(wú)爬梯(50口兩側(cè)無(wú)、21口單側(cè)無(wú)),真正做到了事故隱患不遺留、事故苗頭不放過(guò),消除了生產(chǎn)中存在的不安全因素,切實(shí)保證了單位的生產(chǎn)安全和現(xiàn)場(chǎng)操作人員的人身安全與健康。
2、作業(yè)區(qū)在年初就完成了生產(chǎn)任務(wù)和安全目標(biāo)的考核承包工作,使每個(gè)人身上都有指標(biāo)。為了更好的開(kāi)展安全監(jiān)督執(zhí)行工作,作業(yè)區(qū)現(xiàn)有的38座計(jì)量站、八個(gè)班組的每條注汽線、閘門(mén)池都有了各級(jí)承包人,每月進(jìn)行檢查維護(hù)、保養(yǎng)并列入考核,體現(xiàn)了誰(shuí)管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,切實(shí)將責(zé)任落實(shí)的每一個(gè)人,真正做到了,事事有人操心,時(shí)時(shí)有人負(fù)責(zé)的基本要求。
3、加強(qiáng)職工安全素質(zhì)培訓(xùn)。作業(yè)區(qū)有針對(duì)性的對(duì)20**年上半年安全培訓(xùn)做了詳細(xì)計(jì)劃,針對(duì)采油現(xiàn)場(chǎng)各崗位比較分散的特點(diǎn),作業(yè)區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)小組在集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,各班組充分利用每周學(xué)習(xí)時(shí)間,以聯(lián)站為單位進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)教師指定各班班組長(zhǎng)及班組技師、高級(jí)技師進(jìn)行培訓(xùn),以提高員工自我安全生產(chǎn)意識(shí)和養(yǎng)成安全生產(chǎn)為目的,降低和杜絕了安全事故的發(fā)生,在20**年上半年未發(fā)生一起安全事故。在不斷深入開(kāi)展以“一周一題,一季一實(shí)踐演練,”為主要形式的職工崗位技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要求各班組充分發(fā)揮職工崗位技能學(xué)習(xí)的作用,從實(shí)際工作出發(fā),以提高職工的業(yè)務(wù)理論水平,職工參與率達(dá)100%。20**年上半年,作業(yè)區(qū)根據(jù)季節(jié)變化的要求,對(duì)班組的培訓(xùn)工作做了換季培訓(xùn)工作安排,切實(shí)將培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)處,作業(yè)區(qū)共計(jì)組織脫產(chǎn)培訓(xùn)11次,參加人數(shù)為235人次,32課時(shí);班組共計(jì)組織培訓(xùn)160課時(shí),參加人數(shù)達(dá)到1400人次。應(yīng)急預(yù)案實(shí)踐演練共計(jì)組織1次,內(nèi)容為中毒事故應(yīng)急預(yù)案演練,前線人員共計(jì)19人參加,有效地提高了職工的應(yīng)急處置能力。
八、節(jié)能管理及分析
因?yàn)閲?guó)際金融危機(jī)的影響,作業(yè)一區(qū)的生產(chǎn)工作也面臨著巨大的考驗(yàn),生產(chǎn)辦在作業(yè)區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以確保上半年產(chǎn)量任務(wù)的完成為目的,緊緊圍繞著20**年“節(jié)本增效”工作目標(biāo)
1、對(duì)于公司要求采油作業(yè)一區(qū)全年耗電控制在45.21200萬(wàn)度以下的要求,對(duì)大小修理用電情況跟蹤記錄外,作業(yè)區(qū)還要做到在不同的生產(chǎn)井采取不同的措施來(lái)降低耗電,如:汽竄嚴(yán)重的井進(jìn)行兼抽,對(duì)低能地產(chǎn)井與地質(zhì)商議進(jìn)行停抽,液面恢復(fù)后復(fù)抽生產(chǎn)以降低空耗電能和設(shè)備的磨損。
2、嚴(yán)格各種考核制度,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)現(xiàn)象,作業(yè)區(qū)生產(chǎn)辦制定了“關(guān)于站區(qū)日常用電使用考核制度”杜絕了長(zhǎng)明燈和生活用電器長(zhǎng)待機(jī)的現(xiàn)象,確保了人走斷電,人走燈滅的行為實(shí)施,從小處節(jié)約每一點(diǎn)兒生產(chǎn)成本入手。
3、作業(yè)區(qū)改變節(jié)能節(jié)約管理思路,從根本上轉(zhuǎn)變觀念,從前的“已換代修”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙员pB(yǎng)和維修代換”的觀念,確實(shí)需要更換的設(shè)備與配件作業(yè)區(qū)有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行鑒定后方可實(shí)施,在現(xiàn)場(chǎng)掀起了“修舊利廢”“節(jié)本增效”的。
4、對(duì)所安裝的電表使用情況及有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤管理。每10天錄取一次數(shù)據(jù),每月上交公司報(bào)表,并分析月耗電情況。同時(shí)對(duì)大小修理用電情況分別要求施工隊(duì)伍安裝電表并跟蹤記錄,以及對(duì)作業(yè)區(qū)在用的變壓器電表,每月底抄一次電表,對(duì)比分析油區(qū)耗電規(guī)律及影響因素,最終把耗電量降低到最低程度。
5、嚴(yán)格控制轎子車(chē)路單小時(shí)及費(fèi)用在責(zé)任成本范圍內(nèi)。每月28日匯總上月21日至次月20日轎子車(chē)路單合計(jì)使用小時(shí),并根據(jù)豪華車(chē)及普通車(chē)的單價(jià)推算出所用費(fèi)用。
6、嚴(yán)格控制和跟蹤各種特車(chē)的使用,特車(chē)使用改變以前“或多或少一樣用,大小工作都一套特車(chē)”的局面,今年實(shí)行調(diào)度協(xié)調(diào)核實(shí)工作量“散活、雜活集中干”的思路,切實(shí)做到特車(chē)工作的工作量飽滿(mǎn),盡量做到特車(chē)滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)行。
7、嚴(yán)格把關(guān)材料費(fèi)管理月度跟蹤分析得到了最低限度控制。
九、存在問(wèn)題
通過(guò)一年的生產(chǎn)運(yùn)行,我們存在和面臨著生產(chǎn)管理以及安全上的一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、自6月上旬三號(hào)供熱站三號(hào)爐、五號(hào)爐由于稀油區(qū)打新井停注后,汽驅(qū)注汽井組由五月份的22井組降為8井組,九2區(qū)汽驅(qū)區(qū)四聯(lián)站的產(chǎn)液水平,從五月的1029.8t/d降為六月的981.6t/d。產(chǎn)油水平從五月份的172t/d降為六月份的143.3t/d。目前產(chǎn)量還有進(jìn)一步下滑趨勢(shì)。
2、九1區(qū)熱水驅(qū)周?chē)挠途?,自熱水?qū)停注后幾年以來(lái),一直低產(chǎn),沒(méi)有下一步措施方案。
3、規(guī)范化班組的建設(shè)一部分站的井口流程和站區(qū)流程都不符合“四統(tǒng)一”中的統(tǒng)一方向,同時(shí)流程不規(guī)范。
4、目前1#站由于和2#站、3#合并后輸油泵排量小不能滿(mǎn)足實(shí)際需要,輸油泵的運(yùn)轉(zhuǎn)都是雙泵運(yùn)行,長(zhǎng)期處于無(wú)備用泵的狀態(tài),在安全生產(chǎn)方面是極大的安全隱患。
十、下半年工作重點(diǎn)和措施
地質(zhì)辦方面:
1、認(rèn)真做地質(zhì)管理工作,在資料的錄取、錄入工作中加大核查及考核力度,為明年生產(chǎn)任務(wù)的完成提供保障。
2、**年計(jì)劃堵水2口(93472、93063),根據(jù)測(cè)井解釋“206-207.1”水淹層跟后面射開(kāi)的滲透層接觸無(wú)任何隔夾層,采取封堵水淹段,顯然是不合適的。雖然G2層為主力油層,因是水淹層。只有封堵G2層單采G3層才能充分發(fā)揮出G3層的效果。
3、建議整改三號(hào)供熱站流程,解決我區(qū)長(zhǎng)期缺汽的現(xiàn)象。
生產(chǎn)辦方面:
1、配合好公司20**年的HSE管理系統(tǒng)工作的審核和開(kāi)展,完善HSE管理體系,重新修訂設(shè)備管理規(guī)定,做到防范到位,事前控制,組織一次HSE資料填寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),進(jìn)一步規(guī)范各班組HSE資料。
2、配合公司做好員工崗位輪訓(xùn)工作。
3、繼續(xù)做好、抓好員工的技術(shù)、技能培訓(xùn)工作,切實(shí)將培訓(xùn)工作放到首位。
4、建設(shè)好“四無(wú)班組”和“五型班組”并推廣,爭(zhēng)取按照公司要求,力爭(zhēng)達(dá)到公司驗(yàn)收率。
5、加大“三違”檢查處罰力度,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
6、加大“三違”檢查處罰力度,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
一、端正思想,提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)定走安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)之路
加盟集團(tuán)公司初期,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建從什么地方入手,成為我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)一個(gè)迫在眉睫的問(wèn)題。面臨點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣,各井基礎(chǔ)條件不同,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,礦班子成員和生產(chǎn)業(yè)務(wù)骨干多次深入基層井下一線,在詳細(xì)掌握各井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀的情況下,提出了“認(rèn)識(shí)決定思路,思路決定出路”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)思想和“總體規(guī)劃,分步實(shí)施,以點(diǎn)帶面,整體推進(jìn)”工作思路。堅(jiān)決通過(guò)1—3年努力,把我礦建設(shè)成為“安全、文明、富裕、和諧”的新××。如何把愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?我們從轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí),樹(shù)立質(zhì)量理念入手,利用廣播、電視、板報(bào)等媒體,大力宣傳搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性,在全礦牢固樹(shù)立“質(zhì)量是企業(yè)的命根子”、“要安全、先達(dá)標(biāo)”、“抓質(zhì)量就等于抓安全、抓質(zhì)量就等于增效益”等質(zhì)量理念,從思想上擺正質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化與安全、生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系。堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn),隱患不排除不生產(chǎn),措施不落實(shí)不生產(chǎn),質(zhì)量不達(dá)標(biāo)不生產(chǎn)。
二、重培訓(xùn),提素質(zhì),夯實(shí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)
加盟集團(tuán)公司以來(lái),我們始終把強(qiáng)化職工培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì),作為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。一是脫產(chǎn)培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)相結(jié)合,專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與綜合培訓(xùn)相結(jié)合,定期對(duì)全礦特殊工種和崗位工種進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)了職工安全知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)。二是為進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍素質(zhì),近年來(lái)不斷開(kāi)展了“安全知識(shí)競(jìng)賽”、“技術(shù)大比武”、強(qiáng)力推行“雙述”工作法等活動(dòng)。今年我們開(kāi)展了“學(xué)規(guī)程、提素質(zhì)”活動(dòng),制定了“全員參與、人人過(guò)關(guān)”的活動(dòng)目標(biāo)。三是不斷通過(guò)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法,聘請(qǐng)資深技術(shù)人員辦班學(xué)習(xí),到先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓視野。突出抓好班組長(zhǎng)、瓦檢員、驗(yàn)收員的培訓(xùn)工作,提高基層管理人員整體素質(zhì);四是利用班前會(huì)、學(xué)習(xí)日加強(qiáng)職工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng),不斷提高廣大職工整體素質(zhì);五是編制《職工日常行為規(guī)范》、《安全文化手冊(cè)》;通過(guò)入井宣誓、安全寄語(yǔ)、全家福合影、平安卡傳遞、理念宣傳牌板、建立安全文化長(zhǎng)廊等形式,進(jìn)一步提高和規(guī)范職工作業(yè)行為,促使職工日常行為的養(yǎng)成;六是加大培訓(xùn)投入。我礦先后投入資金500多萬(wàn)元,建立了職工培訓(xùn)中心。2009年,投入培訓(xùn)資金170萬(wàn)元,培訓(xùn)特殊工種1917人,一般工種2100人,圓滿(mǎn)完成了培訓(xùn)計(jì)劃任務(wù)。今年前四個(gè)月,投入培訓(xùn)資金63萬(wàn)元,培訓(xùn)職工897人,其殊工種329人。通過(guò)不斷加大培訓(xùn)投入和培訓(xùn)力度,提升了職工隊(duì)伍素質(zhì),為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷深入奠定了基礎(chǔ)。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實(shí)干,實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)
為實(shí)現(xiàn)我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),我們著重突出了以下幾個(gè)方面:一是保證投入。針對(duì)我礦安全基礎(chǔ)薄弱,安全欠賬較多的現(xiàn)狀,我們遵循“輕重緩急”和“專(zhuān)款專(zhuān)用”的原則,在合理用好集團(tuán)公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)費(fèi)用的基礎(chǔ)上,先后投入安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)資金3000余萬(wàn)元,用于完善制約安全生產(chǎn)的系統(tǒng)達(dá)標(biāo)、設(shè)備更換和職工生產(chǎn)、生活條件的改善;二是強(qiáng)力推進(jìn)。在2009年我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)“三級(jí)”達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,礦黨政對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建提出了“定位要高,標(biāo)桿要高,步子要快,效果要明顯”的要求,我們于2009年7月對(duì)年初集團(tuán)公司下達(dá)“三級(jí)”達(dá)標(biāo)規(guī)劃調(diào)整為“一級(jí)”。投入資金800余萬(wàn)元,規(guī)劃了××公司井下千米大巷的改造;××井二、三水平運(yùn)輸大巷達(dá)標(biāo)等7個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化重點(diǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目。由于時(shí)間緊,任務(wù)急,我們按照“五定”原則,先后抽調(diào)了12支隊(duì)伍,800余人參加了后四個(gè)月的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,在創(chuàng)建過(guò)程中,礦班子成員劃分責(zé)任項(xiàng)目,跟蹤指導(dǎo)創(chuàng)建工作。各井根據(jù)自身實(shí)際,制定制度,完善機(jī)制,齊心協(xié)力,大打質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化攻堅(jiān)戰(zhàn)?!痢辆谧ズ脤訉勇鋵?shí)的同時(shí),建立“質(zhì)量信息站”,每天在井早調(diào)會(huì)上進(jìn)行質(zhì)量創(chuàng)建情況匯報(bào);在副井口設(shè)立“質(zhì)量信息曝光臺(tái)”獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,督促創(chuàng)建?!痢了?采區(qū)狠抓區(qū)隊(duì)、班組管理,組織開(kāi)展了“質(zhì)量在心中、標(biāo)準(zhǔn)在手中”的“質(zhì)量狀元”大競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。××公司突出以瓦斯治理和防突為創(chuàng)建工作重點(diǎn),建立“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化廣播站”、利用“領(lǐng)導(dǎo)與職工面對(duì)面”、“質(zhì)量創(chuàng)建每日碰頭會(huì)”等方式方法,督促落實(shí)創(chuàng)建工作,并成立由本單位總工牽頭的“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)攻關(guān)小組”,針對(duì)突出礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中遇到的實(shí)際情況進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。截止2009年底,我們共擴(kuò)修巷道4800米,更換軌道3200米,安裝井下照明燈具2600盞,創(chuàng)建了5條示范化運(yùn)輸大巷、12個(gè)精品硐室、9個(gè)示范化采掘工作面,順利實(shí)現(xiàn)了省“一級(jí)”達(dá)標(biāo)目標(biāo);三是貫徹落實(shí)“五個(gè)到位”,大力提倡“一線工作法”(領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮、干部在一線創(chuàng)業(yè)、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、工作在一線落實(shí)、問(wèn)題在一線解決、經(jīng)驗(yàn)在一線總結(jié)),黨政工團(tuán)齊抓共管,采、掘、機(jī)、通、安、地測(cè)、總辦通力協(xié)作;四是我們始終把樹(shù)立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)典型作為提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建水平的一項(xiàng)重要措施來(lái)抓。要求各業(yè)務(wù)科室每月評(píng)出本專(zhuān)業(yè)精品工程樹(shù)為全礦樣板,并在該單位召開(kāi)由戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)和基層單位負(fù)責(zé)人參加的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),通過(guò)相互交流學(xué)習(xí),達(dá)到了以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)的目的,逐步實(shí)現(xiàn)了由點(diǎn)、線、面達(dá)標(biāo)到整體動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)的轉(zhuǎn)變。
四、提裝備,抓技改,走機(jī)械化發(fā)展之路
加盟集團(tuán)公司以來(lái),我礦按照集團(tuán)公司要求,積極更換淘汰設(shè)備,更換了井下高爆開(kāi)關(guān)85臺(tái)、大型高耗能電機(jī)16臺(tái)、主副井絞車(chē)10部、絞車(chē)電控設(shè)備7套、主排水泵8臺(tái),改造6kv變電站4座、3.5kv變電站2座,累計(jì)共更換機(jī)電設(shè)備512臺(tái)(套)。自2009年10月份以來(lái),我礦積極引進(jìn)綜采和滑移支架、懸移支架等先進(jìn)回采工藝,全面提升我礦機(jī)械化水平。目前,我礦組建完成綜采一隊(duì),綜掘隊(duì)和綜采二隊(duì)正在組建中,××井綜采設(shè)備的安裝、調(diào)試已經(jīng)完成;××四7采區(qū)滑移支架、××公司的懸移支架已通過(guò)集團(tuán)公司論證,設(shè)備正在采購(gòu)中,預(yù)計(jì)5月底設(shè)備可到貨安裝?!痢凉驹O(shè)計(jì)能力21萬(wàn)噸/年,為創(chuàng)建五優(yōu)礦井,××公司正在進(jìn)行技術(shù)改造,技改完成后,××公司生產(chǎn)能力將達(dá)到60萬(wàn)噸/年。
五、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)考核,全面完成安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)規(guī)劃
為確保實(shí)現(xiàn)“五優(yōu)”礦井,礦黨政高度重視,制定印發(fā)了《××礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作安排意見(jiàn)》,修改、完善了《文明生產(chǎn)管理辦法》、《質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資管理考核辦法》等管理制度,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作要“突出一個(gè)重點(diǎn),堅(jiān)持兩個(gè)原則,做到三個(gè)并重,落實(shí)四個(gè)到位,實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變”的工作理念。各專(zhuān)業(yè)制定了本專(zhuān)業(yè)達(dá)標(biāo)規(guī)劃,“一通三防”達(dá)到“一加快”、“一杜絕”、“一創(chuàng)新”。采煤專(zhuān)業(yè)達(dá)到“三加強(qiáng)”、“五建成”。開(kāi)掘?qū)I(yè)達(dá)到“四消滅”、“六創(chuàng)建”。機(jī)電運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)達(dá)到“四保持”、“六完善”。在施工過(guò)程中,實(shí)行掛牌管理,要求注明施工單位、負(fù)責(zé)人、開(kāi)竣工日期、服務(wù)年限等內(nèi)容。真正做到了有標(biāo)準(zhǔn)可依,有標(biāo)準(zhǔn)必依,處處有人抓,事事有人管。在檢查上我們堅(jiān)持安全檢查與質(zhì)量檢查相結(jié)合、日常檢查與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合、定點(diǎn)檢查與線路檢查相結(jié)合、重點(diǎn)監(jiān)督與全面普查相結(jié)合,確保安全質(zhì)量檢查不留死角。同時(shí),強(qiáng)力推行三三四考核法,即:產(chǎn)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化各占工資總額的30%,安全占工資總額的40%。通過(guò)制度約束、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了條件好壞一個(gè)樣,說(shuō)的與做的一個(gè)樣,動(dòng)態(tài)與靜態(tài)一個(gè)樣。
構(gòu)思篇
培訓(xùn)管理工作的完善方向
國(guó)網(wǎng)江西省電力公司培訓(xùn)管理工作以“建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍”為中心任務(wù),主動(dòng)適應(yīng)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的需要,創(chuàng)新管理體系,不斷開(kāi)創(chuàng)培訓(xùn)管理工作新局面。
進(jìn)一步完善教育培訓(xùn)組織體系。成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任主任的教育培訓(xùn)委員會(huì),負(fù)責(zé)公司教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)工作的組織與領(lǐng)導(dǎo);完善省公司、地市公司、縣公司和班組四級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系,做到層次清晰、職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、管理有序。強(qiáng)化教育培訓(xùn)管理隊(duì)伍的建設(shè),配齊配強(qiáng)教育培訓(xùn)專(zhuān)職管理人員,提高管理人員職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化水平。
進(jìn)一步加強(qiáng)公司培訓(xùn)軟硬件資源建設(shè)。加大師資隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng),建立一支占員工總數(shù)2%的專(zhuān)兼結(jié)合的具有扎實(shí)理論知識(shí)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技藝精湛的兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍;建設(shè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué),進(jìn)一步完善課程體系,組織開(kāi)發(fā)或者豐富網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課件,開(kāi)展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)考試,開(kāi)展員工培訓(xùn)檔案和積分管理,提高培訓(xùn)效率。優(yōu)化整合和合理配置教育培訓(xùn)資源,建立和完善國(guó)網(wǎng)江西省電力公司培訓(xùn)中心、地市公司培訓(xùn)中心、縣公司培訓(xùn)基地的公司三級(jí)教育培訓(xùn)基地。
完善公司培訓(xùn)管理者隊(duì)伍建設(shè)。各類(lèi)人員的培訓(xùn)時(shí)間不低于國(guó)家電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)要求;生產(chǎn)技能類(lèi)崗位資格證書(shū)持證上崗率達(dá)到80%及以上;在全員培訓(xùn)考核的基礎(chǔ)上,大力開(kāi)展技術(shù)比武和技能調(diào)考工作。力爭(zhēng)2015年公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)達(dá)到0.94以上,高級(jí)技師、技師比例達(dá)到生產(chǎn)技能人員的30%及以上。地市公司運(yùn)維部、營(yíng)銷(xiāo)部人員編制均在500人以上,涉及專(zhuān)業(yè)多,范圍廣,為有效提升培訓(xùn)工作效率,增設(shè)專(zhuān)職培訓(xùn)崗。
完善構(gòu)建層級(jí)分明、職責(zé)清晰的培訓(xùn)管理模式。培訓(xùn)實(shí)行歸口管理和分層分級(jí)負(fù)責(zé)制,加大教育培訓(xùn)資源整合,按照“歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、分層實(shí)施、逐級(jí)考核”的原則完善省、市兩級(jí)培訓(xùn)中心管理,明確各級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置及管理人員配備,明確各級(jí)培訓(xùn)中心(基地)功能定位、職責(zé)范圍、具體培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)(實(shí)訓(xùn))內(nèi)容、培訓(xùn)成效考核等內(nèi)容,以保障人才培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的有序開(kāi)展。
員工培訓(xùn)與人才開(kāi)發(fā)的具體思路
以電網(wǎng)和公司發(fā)展需要為導(dǎo)向,以適應(yīng)“兩個(gè)一流”為要求,以能力建設(shè)為核心,完善培訓(xùn)教育體系,創(chuàng)新培養(yǎng)方式,突出實(shí)踐培養(yǎng),形成在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、造就人才的良好機(jī)制,全面提升員工素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)。
強(qiáng)化培訓(xùn)資源建設(shè),完善培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系
一是加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè)。建成覆蓋行業(yè)主要工種、功能完備、設(shè)施先進(jìn)的省公司、地市公司實(shí)訓(xùn)基地,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享,統(tǒng)籌高層次人才培訓(xùn)培養(yǎng)。二是加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)。完善兼職培訓(xùn)師制度,建立公司兼職培訓(xùn)師資庫(kù),加強(qiáng)專(zhuān)職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)規(guī)范培訓(xùn)管理,加強(qiáng)需求分析、計(jì)劃制定、組織實(shí)施、效果評(píng)估等全過(guò)程管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。三是完善網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)。積極投入建設(shè)開(kāi)放、互動(dòng)、共享式的公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)員工全天候、多途徑在線學(xué)習(xí);豐富各專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)規(guī)范、課件及試題資源,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)信息化和資源共享,促進(jìn)全員網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí);建設(shè)新型仿真訓(xùn)練設(shè)施,模擬生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),利用新型視覺(jué)技術(shù)和感知技術(shù),推行影視法、網(wǎng)絡(luò)課程、移動(dòng)學(xué)習(xí)等多種現(xiàn)代化學(xué)習(xí)平臺(tái),提高培訓(xùn)效果。
豐富培訓(xùn)組織方式,創(chuàng)新人才開(kāi)發(fā)模式
全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合,開(kāi)展全面覆蓋、分級(jí)分類(lèi)的全員培訓(xùn),采取靈活多樣的方式,充分發(fā)揮不同培訓(xùn)形式的優(yōu)勢(shì),注重在實(shí)踐中培養(yǎng)人才。一是統(tǒng)一規(guī)劃與分級(jí)負(fù)責(zé)相結(jié)合。加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和統(tǒng)一規(guī)劃,充分調(diào)動(dòng)各個(gè)不同管理層次的積極性,分層分級(jí)組織落實(shí)。二是歸口管理與專(zhuān)業(yè)分工相結(jié)合。充分發(fā)揮歸口管理部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,落實(shí)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)規(guī)范管理,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)采用差異化的培養(yǎng)開(kāi)發(fā)方式,通過(guò)職業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)、成果應(yīng)用、承擔(dān)項(xiàng)目、輪崗鍛煉等形式,提高人才綜合素質(zhì)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。三是人才培養(yǎng)與人才引進(jìn)相結(jié)合。加強(qiáng)人才引進(jìn)機(jī)制建設(shè),提高人才引進(jìn)質(zhì)量,不斷增強(qiáng)人才隊(duì)伍的整體實(shí)力;為優(yōu)秀人才提供多種培訓(xùn)機(jī)會(huì),強(qiáng)化培訓(xùn)激勵(lì)功能;根據(jù)不同層次員工需求,利用薪酬激勵(lì)、崗位輪換、職級(jí)晉升、工作授權(quán)等多種激勵(lì)方法,激發(fā)員工自我設(shè)置培訓(xùn)愿景與目標(biāo),引導(dǎo)員工自覺(jué)自愿參與培訓(xùn)。
建立職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)員工自我能力提升
一是實(shí)施崗位任職資格管理。建立崗位能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展崗位能力評(píng)價(jià)工作,完善體現(xiàn)能力優(yōu)勢(shì)的競(jìng)賽、考試評(píng)價(jià)模式,引導(dǎo)全體員工自我能力提升;實(shí)行企業(yè)內(nèi)部職業(yè)能力等級(jí)認(rèn)證制度,實(shí)現(xiàn)“評(píng)聘分開(kāi)”,將員工職業(yè)能力等級(jí)測(cè)試工作與職業(yè)技能等級(jí)評(píng)聘相結(jié)合;全面評(píng)價(jià)員工實(shí)際工作技能,逐步實(shí)現(xiàn)“人崗匹配、能崗匹配”。二是探索建立與員工發(fā)展相結(jié)合的培訓(xùn)管理機(jī)制。結(jié)合員工職業(yè)生涯規(guī)劃和崗位素質(zhì)模型建設(shè),建立培訓(xùn)考試積分管理制度,設(shè)置量化的參培指標(biāo)、培訓(xùn)積分和崗位勝任能力標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)員工自我加壓、自覺(jué)學(xué)習(xí)、提升素質(zhì),促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。
構(gòu)建員工職業(yè)發(fā)展通道
根據(jù)電網(wǎng)企業(yè)特點(diǎn)和公司主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,研究分析崗位內(nèi)在聯(lián)系和人才成長(zhǎng)規(guī)律,科學(xué)合理劃分職業(yè)類(lèi)型和級(jí)別,引導(dǎo)各類(lèi)人才的職業(yè)發(fā)展。開(kāi)展員工職業(yè)化建設(shè),提升員工職業(yè)化意識(shí)。一是加強(qiáng)員工職業(yè)化建設(shè),提升員工職業(yè)化意識(shí)。開(kāi)展員工職業(yè)化建設(shè),培養(yǎng)正確的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)行為等,促進(jìn)形成員工立足崗位的氛圍,促進(jìn)員工崗位成才。二是引導(dǎo)員工多通道職業(yè)發(fā)展。支持各專(zhuān)業(yè)人員參加國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證考試,建立職位晉升機(jī)制,符合晉升要求的專(zhuān)業(yè)人員將沿著人才梯隊(duì)向上晉升,逐漸發(fā)展成為關(guān)鍵崗位人才、領(lǐng)軍人才等;建立掛職掛崗鍛煉機(jī)制,每年選派有發(fā)展前途的優(yōu)秀青年人才到上級(jí)部門(mén)或基層單位進(jìn)行培養(yǎng)或掛職掛崗鍛煉,加快后備梯隊(duì)建設(shè);建立業(yè)務(wù)知識(shí)共享機(jī)制,在上下級(jí)部門(mén)之間、同一層級(jí)各專(zhuān)業(yè)處室之間,建立交流、溝通、反饋、協(xié)同的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)知識(shí)、信息資源、工作經(jīng)驗(yàn)的共享;引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)人員跨崗位學(xué)習(xí),增強(qiáng)崗位間的工作協(xié)同,培養(yǎng)一崗多能的“多面手”;鼓勵(lì)員工依據(jù)職業(yè)通道多元化全面發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)通道的全面引導(dǎo),為發(fā)展高素質(zhì)人才隊(duì)伍提供保障。
實(shí)踐篇
六大體系建設(shè)夯實(shí)分層分級(jí)培訓(xùn)管理
級(jí)培訓(xùn)組織體系建設(shè)
從組織、制度、運(yùn)營(yíng)三個(gè)層面著手,優(yōu)化組織體系,完善制度規(guī)范,強(qiáng)化信息化管理,建立“管理科學(xué)、界面清晰、職責(zé)明確、運(yùn)作規(guī)范”的培訓(xùn)管理體系。在培訓(xùn)組織方面,完善三級(jí)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),明確各級(jí)組織架構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置,明晰管理界面和管理職責(zé),建立科學(xué)合理、權(quán)責(zé)明晰的管理機(jī)構(gòu)。在培訓(xùn)制度方面,按照“全覆蓋、不缺失”的原則,按照國(guó)家電網(wǎng)公司總體意見(jiàn),省公司制定相關(guān)培訓(xùn)執(zhí)行制度,形成完備的教育培訓(xùn)制度體系。通過(guò)“制定―實(shí)施―評(píng)估―優(yōu)化”P(pán)DCA閉環(huán)管理,實(shí)現(xiàn)制度的健全化、完善化。在培訓(xùn)實(shí)施方面,嚴(yán)格遵循培訓(xùn)質(zhì)量管理理念,實(shí)現(xiàn)從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施到培訓(xùn)效果評(píng)估各環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、閉環(huán)管理。
國(guó)網(wǎng)江西省電力公司教育培訓(xùn)工作按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、分層實(shí)施、逐級(jí)考核”和“專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)制和分層負(fù)責(zé)制”要求,實(shí)行歸口管理,做到教育培訓(xùn)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同計(jì)劃、同布置、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。形成由人力資源部牽頭,相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)配合,各單位層層落實(shí)、各司其職的培訓(xùn)新體系。在培訓(xùn)職責(zé)、培訓(xùn)組織實(shí)施方面進(jìn)行分層管理,在培訓(xùn)對(duì)象類(lèi)別、培訓(xùn)(實(shí)訓(xùn))內(nèi)容方面實(shí)施分級(jí)培訓(xùn),在培訓(xùn)成效考核評(píng)價(jià)方面實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)的管理制度。
省公司教育培訓(xùn)委員會(huì):成立由公司層面主要領(lǐng)導(dǎo)任主任的教育培訓(xùn)委員會(huì),負(fù)責(zé)公司教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)。
省公司人力資源部:歸口負(fù)責(zé)省公司教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)工作,從省公司層面對(duì)基層培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督促和考核。
省公司專(zhuān)業(yè)部室:負(fù)責(zé)了解掌握本專(zhuān)業(yè)人力資源現(xiàn)狀,根據(jù)專(zhuān)業(yè)管理范圍和本專(zhuān)業(yè)人員隊(duì)伍現(xiàn)狀,提出本專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)需求。
省公司培訓(xùn)中心:根據(jù)省公司要求負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查與分析,參與省公司培訓(xùn)規(guī)劃和年度計(jì)劃的制定與實(shí)施。具體負(fù)責(zé)省公司培訓(xùn)班的組織與管理工作,負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn),負(fù)責(zé)基層單位中層管理人員和中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),負(fù)責(zé)高級(jí)工及以上生產(chǎn)技能人員和新進(jìn)人員的培訓(xùn),負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、小工種和特殊工種人員培訓(xùn),負(fù)責(zé)優(yōu)秀人才選拔與考核,以及技能競(jìng)賽及知識(shí)調(diào)考工作。
基層單位:各基層單位成立由主要負(fù)責(zé)人任主任的教育培訓(xùn)委員會(huì),負(fù)責(zé)本單位員工教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)。
供電公司專(zhuān)業(yè)分公司:需由一名領(lǐng)導(dǎo)分管培訓(xùn)工作,至少配備1名專(zhuān)職培訓(xùn)工程師,負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的具體工作。
生產(chǎn)班組(站):設(shè)立兼職培訓(xùn)員,負(fù)責(zé)調(diào)查分析本班組員工的培訓(xùn)需求,負(fù)責(zé)制定班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)班組員工有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和技術(shù)練兵工作;負(fù)責(zé)班組“師帶徒”工作的日常管理和督促工作;負(fù)責(zé)班組培訓(xùn)檔案材料和培訓(xùn)評(píng)估資料的收集和管理工作。
培訓(xùn)師資體系建設(shè)
兼職培訓(xùn)師是全員培訓(xùn)和人才培養(yǎng)的重要力量,開(kāi)展資格認(rèn)證對(duì)全面提升兼職培訓(xùn)師能力素質(zhì),進(jìn)一步提升培訓(xùn)效果具有十分重要的作用。國(guó)網(wǎng)江西省電力公司按照集約化管理思路,堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)認(rèn)證、分層實(shí)施原則,分別組織開(kāi)展高、中、初三級(jí)兼職培訓(xùn)師資格認(rèn)證工作。
加強(qiáng)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),提高企業(yè)自主培訓(xùn)能力:將省公司層面優(yōu)秀專(zhuān)家人才納入兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍,同時(shí)予以培養(yǎng)、使用和考核,不斷充實(shí)和加強(qiáng)師資力量,為實(shí)施全員培訓(xùn)提供的師資保證。公司系統(tǒng)的培訓(xùn)中心建立詳細(xì)的專(zhuān)職培訓(xùn)師人才檔案,加快專(zhuān)職培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè),通過(guò)招聘、培養(yǎng)、使用、開(kāi)發(fā)和激勵(lì)等方面措施,完善專(zhuān)職師資人才庫(kù)的建設(shè)。
分層分級(jí)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè):公司加強(qiáng)兼職培訓(xùn)師能力培養(yǎng),采取到培訓(xùn)中心掛崗、集中培訓(xùn)、教學(xué)競(jìng)賽、專(zhuān)題交流、教研活動(dòng)等方式,持續(xù)提升兼職培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)水平和教學(xué)能力。到2015年底,公司系統(tǒng)兼職培訓(xùn)師總量達(dá)到800名,占長(zhǎng)期職工總數(shù)的2%,其中:高級(jí)兼職培訓(xùn)師80名,中級(jí)兼職培訓(xùn)師200名,初級(jí)兼職培訓(xùn)師520名。
分層級(jí)兼職培訓(xùn)師使用與考核:兼職培訓(xùn)師承擔(dān)培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)須進(jìn)行學(xué)員測(cè)評(píng),評(píng)價(jià)重點(diǎn)為授課內(nèi)容、授課能力、授課方式、授課效果和工作態(tài)度等。每年對(duì)兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)、培訓(xùn)教材和課件開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)課題研究等情況進(jìn)行綜合考核,考核結(jié)果作為優(yōu)秀人才選拔的重要依據(jù)。各級(jí)單位建立健全本級(jí)兼職培訓(xùn)師資庫(kù),并將兼職培訓(xùn)師基本信息、授課任務(wù)情況等及時(shí)錄入公司SG-ERP信息管理系統(tǒng)。省公司每年選拔至少10名兼職培訓(xùn)師到培訓(xùn)中心承擔(dān)培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)半年以上,培訓(xùn)中心每年組織兼職培訓(xùn)師專(zhuān)題交流或教研活動(dòng)2次以上,兼職培訓(xùn)師每年參加教學(xué)專(zhuān)題培訓(xùn)不少于24學(xué)時(shí)。
建設(shè)實(shí)訓(xùn)設(shè)施體系建設(shè)
國(guó)網(wǎng)江西省電力公司結(jié)合公司培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)基地現(xiàn)狀,以統(tǒng)一規(guī)劃、分層分級(jí)、差異化、資源共享建設(shè)實(shí)訓(xùn)設(shè)施。依據(jù)公司三級(jí)實(shí)訓(xùn)構(gòu)架,規(guī)劃建成以省公司培訓(xùn)中心為主體,以培訓(xùn)分中心、地市供電公司培訓(xùn)基地為補(bǔ)充,以縣級(jí)供電公司培訓(xùn)基地為基礎(chǔ)的實(shí)訓(xùn)基地培訓(xùn)體系。依據(jù)各基地的地理位置、規(guī)模大小等特征,統(tǒng)籌規(guī)劃各培訓(xùn)基地的功能定位;通過(guò)對(duì)不同實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行合理的定位,實(shí)行“差別化建設(shè)、錯(cuò)位發(fā)展”,合理地配置資源和利用資源,形成一個(gè)互為補(bǔ)充、共同發(fā)展的科學(xué)體系;利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),合理分配實(shí)訓(xùn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目與基地功能的無(wú)縫匹配;平衡資源利用水平,避免出現(xiàn)閑忙不均,以達(dá)到實(shí)訓(xùn)任務(wù)分配的最優(yōu)化,資源的真正共享融合。
省公司實(shí)訓(xùn)基地:省公司層面實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)以省公司培訓(xùn)中心為主體,重點(diǎn)建設(shè)變電(調(diào)度)運(yùn)行、繼電保護(hù)及自動(dòng)化、通信、變電檢修、輸配電線路運(yùn)行與檢修、營(yíng)業(yè)用電等6大專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地。同時(shí),完善建設(shè)安全培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)室,滿(mǎn)足各生產(chǎn)崗位技能人員的實(shí)際操作培訓(xùn)和安全專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
地市公司實(shí)訓(xùn)基地:地市公司培訓(xùn)中心實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)應(yīng)突出本單位培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)、突出專(zhuān)項(xiàng)技能訓(xùn)練,充分利用現(xiàn)有培訓(xùn)硬件資源,避免重復(fù)投入。
縣公司實(shí)訓(xùn)設(shè)備:重點(diǎn)建設(shè)0.4kV架空配電線路和裝表接電、低壓配電等實(shí)訓(xùn)設(shè)施。
培訓(xùn)實(shí)施體系建設(shè)
建設(shè)“分層分級(jí)、職責(zé)清晰”的培訓(xùn)實(shí)施體系,理順公司各級(jí)培訓(xùn)組織實(shí)施單元相互之間的關(guān)系,明晰各自培訓(xùn)工作重點(diǎn),構(gòu)建涵蓋公司各類(lèi)員工的立體化培訓(xùn)組織網(wǎng)絡(luò)。
省公司層面:由教育培訓(xùn)委員會(huì)、人力資源部、各專(zhuān)業(yè)職能部室、培訓(xùn)中心為支撐,制定省公司教育培訓(xùn)規(guī)章制度、管理辦法和管理標(biāo)準(zhǔn),組織培訓(xùn)需求調(diào)查與分析,制定省公司的培訓(xùn)規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃,組織開(kāi)展培訓(xùn)質(zhì)量與效果的跟蹤評(píng)估,編制省公司教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用預(yù)算和督促檢查基層單位使用情況。重點(diǎn)開(kāi)展管理類(lèi)人員崗位適應(yīng)性和崗位能力培訓(xùn),開(kāi)展技術(shù)能手、技能專(zhuān)家、班組長(zhǎng)(供電所長(zhǎng))、專(zhuān)業(yè)工程師等各崗位較高層次人員培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)開(kāi)展高級(jí)工及以上生產(chǎn)技能人員脫產(chǎn)培訓(xùn)工作等。
省公司培訓(xùn)中心:是公司系統(tǒng)員工教育培訓(xùn)工作的執(zhí)行機(jī)構(gòu),具體組織實(shí)施公司教育培訓(xùn)計(jì)劃、人才評(píng)價(jià)與職業(yè)技能鑒定工作;指導(dǎo)各地市公司培訓(xùn)中心、縣公司培訓(xùn)基地的培訓(xùn)業(yè)務(wù),組織并實(shí)施對(duì)地市公司培訓(xùn)中心的檢查考核;負(fù)責(zé)省公司實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)與日常管理。做好人才評(píng)價(jià)工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理公司系統(tǒng)各類(lèi)考試與員工能力評(píng)價(jià)工作,以公司系統(tǒng)各專(zhuān)業(yè)崗位能力模型開(kāi)發(fā)、員工能力測(cè)試平臺(tái)研究與開(kāi)發(fā)、員工能力培訓(xùn)指導(dǎo)為重點(diǎn),組織開(kāi)展人才評(píng)價(jià)工作。
省公司培訓(xùn)中心以“高層次”人才培養(yǎng)為主,在精品項(xiàng)目研發(fā)、高端人才培訓(xùn)、員工隊(duì)伍評(píng)價(jià)與分析等工作中發(fā)揮主導(dǎo)作用,成為省公司人才培養(yǎng)的“黃埔軍校”,在人才培養(yǎng)上注重“抓核心、抓高端、抓骨干”,重點(diǎn)開(kāi)展省公司、地市公司層面兼職培訓(xùn)師的“種子培訓(xùn)”,開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)人、管理骨干、班組長(zhǎng)、農(nóng)電所長(zhǎng)等各類(lèi)培訓(xùn),通過(guò)高層次人才培訓(xùn)的導(dǎo)向和示范作用,帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的培養(yǎng)。
地市公司層面:由教育培訓(xùn)委員會(huì)、人力資源部、各專(zhuān)業(yè)職能部室、培訓(xùn)中心、各專(zhuān)業(yè)分公司為主體,負(fù)責(zé)執(zhí)行省公司的培訓(xùn)計(jì)劃以及培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)與制度,負(fù)責(zé)根據(jù)本單位人員情況制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃及培訓(xùn)管理規(guī)章制度,負(fù)責(zé)做好省公司及以上層面培訓(xùn)的送培和教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)分析工作;負(fù)責(zé)本單位內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)開(kāi)展好本單位中層干部、管理人員、技術(shù)人員、縣公司中層管理干部等崗位知識(shí)和崗位適應(yīng)性培訓(xùn)。組織好中級(jí)工等級(jí)生產(chǎn)技能人員的技能訓(xùn)練、職業(yè)資格鑒定等工作;充分利用好現(xiàn)有技能訓(xùn)練設(shè)備,做好“師帶徒”、崗位大練兵、技能訓(xùn)練等現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
縣公司(市公司分公司):負(fù)責(zé)本公司、分公司培訓(xùn)的具體工作,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵、技術(shù)比武和技能調(diào)考工作。重點(diǎn)開(kāi)展好各類(lèi)人員基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的培養(yǎng),組織員工有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和技術(shù)練兵工作;縣公司負(fù)責(zé)開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)配電營(yíng)業(yè)工崗位技能培訓(xùn)。
班組(供電所):重點(diǎn)建設(shè)好內(nèi)部學(xué)習(xí)、溝通平臺(tái),開(kāi)展崗位練兵、內(nèi)部競(jìng)技、師徒傳授等形式多樣、見(jiàn)縫插針式的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)體系建設(shè)
國(guó)網(wǎng)江西省電力公司按照“人資歸口管理、專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)中心督促、班組具體實(shí)施”的原則分工并組織實(shí)施對(duì)一線技能人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
分層分級(jí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)責(zé)任――
省公司層面相關(guān)職責(zé):以人力資源部為管理核心,負(fù)責(zé)建立和完善相應(yīng)規(guī)章制度,制定現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)實(shí)施方案,組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流,典型經(jīng)驗(yàn)評(píng)選和推薦上報(bào)。以專(zhuān)業(yè)部門(mén)為業(yè)務(wù)指導(dǎo),負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃,配合省公司人資部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)檢查與考核,參與本專(zhuān)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流和典型經(jīng)驗(yàn)評(píng)選、推薦。以培訓(xùn)中心為輔助支撐,協(xié)助人力資源部和專(zhuān)業(yè)部門(mén)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的指導(dǎo)、檢查及評(píng)比評(píng)比及提煉現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)典型經(jīng)驗(yàn)。
地市公司相關(guān)部門(mén)職責(zé):人力資源部負(fù)責(zé)本單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的歸口管理;制定本單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)實(shí)施方案;負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的督導(dǎo)、檢查和考核應(yīng)用,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障;負(fù)責(zé)組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流,典型經(jīng)驗(yàn)評(píng)選和推薦上報(bào)。專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃編制、指導(dǎo)班組實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃;配合人資部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)考核;參與本專(zhuān)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流和典型經(jīng)驗(yàn)評(píng)選、推薦;提出本專(zhuān)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的努力方向和改進(jìn)措施。培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)建立班組兼職培訓(xùn)員隊(duì)伍;加快培訓(xùn)資源建設(shè),提高現(xiàn)有資源利用率,為班組開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)創(chuàng)造條件;協(xié)助人力資源部和專(zhuān)業(yè)部門(mén)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的指導(dǎo)、檢查、評(píng)比及提煉現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)典型經(jīng)驗(yàn)。班組(工區(qū))負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃編制并具體實(shí)施,做好臺(tái)帳、記錄、總結(jié)等基礎(chǔ)工作;建立本班組現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制,確保現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)取得實(shí)效。
分層分級(jí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)要求――
建立現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制:建立起“問(wèn)、練、查、評(píng)”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制?!皢?wèn)”是指采用技術(shù)問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等方式,每周至少掌握一個(gè)與現(xiàn)場(chǎng)工作密切相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)?!熬殹笔侵覆捎眉寄苁痉?、現(xiàn)場(chǎng)演練等方式,每月在現(xiàn)場(chǎng)停運(yùn)設(shè)備或培訓(xùn)設(shè)備上至少有針對(duì)性地進(jìn)行一次實(shí)操練習(xí)?!安椤笔侵覆捎貌闄n、問(wèn)答、考試、考核等方式,每季度至少對(duì)學(xué)習(xí)記錄、學(xué)習(xí)效果進(jìn)行一次檢查?!霸u(píng)”是指每年分地市公司、省公司兩個(gè)層級(jí),分別開(kāi)展一次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)典型經(jīng)驗(yàn)評(píng)選和,促進(jìn)優(yōu)秀成果共享,推進(jìn)公司系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)管理水平共同提升。
創(chuàng)新現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式:積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式探索和研究,努力營(yíng)造“人人都是培訓(xùn)師”的學(xué)習(xí)氛圍。
師帶徒――針對(duì)每位新進(jìn)、轉(zhuǎn)崗及中級(jí)工及以下技能人員,各單位為其配備技能水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的導(dǎo)師,簽訂師徒合同,明確培養(yǎng)目標(biāo)、輔導(dǎo)計(jì)劃、雙方責(zé)任,加強(qiáng)過(guò)程檢查,確保培養(yǎng)效果,實(shí)現(xiàn)崗前、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)率100%。
作業(yè)前培訓(xùn)――在開(kāi)工前進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),確保作業(yè)人員熟悉工作流程、要求、內(nèi)容及危險(xiǎn)點(diǎn),保證作業(yè)安全和質(zhì)量。
工作室培育――充分發(fā)揮勞模創(chuàng)新工作室、技能大師(專(zhuān)家)工作室的人才培養(yǎng)作用,依托技術(shù)攻關(guān)、技藝革新、技改大修等重點(diǎn)工程項(xiàng)目,培育一批高素質(zhì)的專(zhuān)家和能手,確保核心能力得到有效傳承。
突出現(xiàn)場(chǎng)安全培訓(xùn):將安全知識(shí)和操作技能作為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容,精心策劃班組安全學(xué)習(xí)日活動(dòng),借助安全警示教育、事故通報(bào)、隱患排查、故障分析、事故預(yù)想等,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),幫助員工增強(qiáng)安全意識(shí),提高安全技能,養(yǎng)成良好作業(yè)習(xí)慣,使員工做到“要安全、懂安全、能安全”。
推進(jìn)成果轉(zhuǎn)化及經(jīng)驗(yàn)共享:建立現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流與推廣應(yīng)用工作機(jī)制,按照“分級(jí)提煉、逐層評(píng)選、全面推廣”的原則,地市公司、省公司每年開(kāi)展一次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流和典型經(jīng)驗(yàn)評(píng)選。
培訓(xùn)評(píng)估體系建設(shè)
從反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、效益評(píng)估四個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)學(xué)員、送培單位分別進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。按照逐級(jí)考核的原則,培訓(xùn)成效評(píng)價(jià)分別由不同級(jí)別的組織機(jī)構(gòu)完成。按照培訓(xùn)質(zhì)量管理辦法,以完善培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的評(píng)估考核:對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的評(píng)估原則上每半年進(jìn)行一次,主要考核以下項(xiàng)目:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)管理制度是否健全、培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)需求調(diào)查是否規(guī)范、年度培訓(xùn)計(jì)劃的編制是否規(guī)范、教學(xué)材料(課程大綱、授課計(jì)劃、課件、試卷等)的準(zhǔn)備是否充分、考核檔案(學(xué)員考勤表、學(xué)員學(xué)習(xí)成績(jī)表)是否準(zhǔn)確、培訓(xùn)計(jì)劃的完成率、師資調(diào)配與管理是否合理、檔案管理是否標(biāo)準(zhǔn)、滿(mǎn)意度調(diào)查以及一、二級(jí)評(píng)估材料是否齊全、改進(jìn)措施是否得當(dāng)。
培訓(xùn)學(xué)員的評(píng)估考核:培訓(xùn)學(xué)員的評(píng)估考核從操行評(píng)價(jià)與學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)兩個(gè)方面進(jìn)行,培訓(xùn)學(xué)員的考核結(jié)果按照省公司績(jī)效考核等級(jí)劃分為A/B/C/D四檔。評(píng)估考核由培訓(xùn)項(xiàng)目承辦機(jī)構(gòu)完成,評(píng)價(jià)結(jié)果由培訓(xùn)項(xiàng)目承辦機(jī)構(gòu)抄送各送培單位,送培單位應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)學(xué)員的評(píng)價(jià)結(jié)果,直接應(yīng)用于學(xué)員積分統(tǒng)計(jì)、績(jī)效考核。
送培單位的評(píng)估考核:送培單位的評(píng)價(jià)結(jié)果納入單位績(jī)效考核體系,評(píng)估考核主要檢查培訓(xùn)需求(科目、人數(shù)、班次、時(shí)間等)、三級(jí)評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)員評(píng)價(jià)結(jié)果在績(jī)效管理及薪酬體系的應(yīng)用。
調(diào)考制度:實(shí)行全員培訓(xùn)考試制度,規(guī)范各種考試的類(lèi)別、形式、組織流程、考核結(jié)果應(yīng)用等行為,加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)調(diào)考活動(dòng)的組織和管理,確保年度專(zhuān)業(yè)調(diào)考覆蓋面達(dá)到90%以上,3年完成所有專(zhuān)業(yè)調(diào)考。將員工的考試(考核)結(jié)果與員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展生涯和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、送培單位的培訓(xùn)成效有機(jī)結(jié)合起來(lái),以此提高公司系統(tǒng)員工參與培訓(xùn)的積極性和自我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)評(píng)價(jià)體系:強(qiáng)化三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)建設(shè),針對(duì)各級(jí)分工及職責(zé),建立由結(jié)果指標(biāo)和過(guò)程指標(biāo)構(gòu)成的評(píng)價(jià)考核指標(biāo)體系,并納入績(jī)效管理,通過(guò)對(duì)標(biāo)激發(fā)各級(jí)開(kāi)展培訓(xùn)的積極性,形成各級(jí)既分工又協(xié)作的“大培訓(xùn)”新局面。
公司級(jí)培訓(xùn)評(píng)價(jià)管理重點(diǎn)――建立健全公司教育培訓(xùn)規(guī)章制度并嚴(yán)格指導(dǎo)執(zhí)行;教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的有效管理;年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定;開(kāi)展培訓(xùn)需求分析和質(zhì)量評(píng)估;競(jìng)賽、調(diào)考的組織;師資隊(duì)伍建設(shè);專(zhuān)業(yè)課件的研發(fā)。
地市級(jí)培訓(xùn)評(píng)價(jià)管理重點(diǎn)――建立健全地市級(jí)教育培訓(xùn)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行;年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定;地市級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施;開(kāi)展培訓(xùn)需求分析和質(zhì)量評(píng)估;教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的有效管理;地市級(jí)競(jìng)賽、調(diào)考的組織;師資隊(duì)伍建設(shè);按專(zhuān)業(yè)開(kāi)展人才當(dāng)量密度對(duì)標(biāo)。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)