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合同編號:
出賣人: 簽訂地點:廣元
買受人:
工程名稱: 簽訂時間:
第二條 質(zhì)量標準:國標GB-7251
第三條 出賣人對質(zhì)量負責的條件及期限:非人為原因造成破壞,質(zhì)保期為一年。
第四條 包裝標準、包裝物的供應與回收:按出廠標準包裝,不回收。
第五條 隨機的必備品、配件、工具數(shù)量及供應辦法:按出廠標準。
第六條 合理損耗標準及計算方法:略。
第七條 標的物所有權(quán)自到達買方現(xiàn)場時起轉(zhuǎn)移,但買受人未履行支付價款義務的,標的物屬于賣方所有。
第八條 交(提)貨方式、地點:。
第九條 運輸方式及到達站(港)和費用負擔:汽運費用由出買方承擔。
第十條 檢驗標準、方法、地點及期限:國標,質(zhì)保期一年,驗收合格投運之日起。 第十一條 成套設備的安裝與調(diào)試:賣方協(xié)助買方調(diào)試。
第十二條 結(jié)算方式、時間及地點:貨到驗收合格后,一次性付清。
第十三條 擔保方式(也可另立擔保合同):略。
第十四條 本合同解除的條件:當發(fā)生不可抗拒的非人為因素時,本合同可經(jīng)雙方協(xié)商解決。 第十五條 違約責任:雙方友好協(xié)商解決。
第十六條 合同爭議的解決方式:本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決;也可由當?shù)毓ど绦姓芾聿块T調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第一種方式解決:
(一)提交賣方單位所在地仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
出賣人:_______________
簽訂地點:_______________
買受人:_______________
簽訂時間: 年 月 日
第一條標的、數(shù)量、價款及交(提)貨時間
__________________________________________
標的名稱 牌號商標 規(guī)格型號 生產(chǎn)廠家 計量單位 數(shù)量 單價 金額 交(提)貨時間及數(shù)量
合計
__________________________________________
合計人民幣金額(大寫)
(注:空格如不夠用,可以另接)
第二條質(zhì)量標準:_________________________________________________________
第三條出賣人對質(zhì)量負責的條件及期限:_____________________________________
第四條包裝標準、包裝物的供應與回收:_____________________________________
第五條隨機的必備品、配件、工具數(shù)量及供應辦法:____________________________
第六條合理損耗標準及計算方法:____________________________________________
第七條標的物所有權(quán)自______時起轉(zhuǎn)移,但買受人未履行支付價款義務的,標的物屬于_________所有。
第八條交(提)貨方式、地點:_______________________________________________
第九條運輸方式及到達站(港)和費用負擔:___________________________________
第十條檢驗標準、方法、地點及期限:_______________________________________
第十一條成套設備的安裝與調(diào)試:___________________________________________
第十二條結(jié)算方式、時間及地點:____________________________________________
第十三條擔保方式(也可另立擔保合同)______________________________________
第十四條本合同解除的條件:________________________________________________
第十五條違約責任:_______________________________________________________
第十六條合同爭議的解決方式:本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決;也可由當?shù)毓ど绦姓芾聿块T調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_____種方式解決:
(一)提交_____________仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院。
第十七條本合同自__________________起生效。
第十八條其他約定事項:___________________________________________
出賣人
買受人
鑒(公)證意見:
出賣人(章)
買受人(章)
住所:
住所:
法定代表人:
法定代表人:
委托人:
委托人:
電話:
電話:
傳真:
傳真:
開戶銀行:
開戶銀行:
鑒(公)證機關(guān)(章)
賬號:
賬號:
經(jīng)辦人:
郵政編碼:
郵政編碼:
年 月 日
________________________________________________
監(jiān)制部門:
賣方:___________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,買賣雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上就石材產(chǎn)品買賣事宜達成協(xié)議如下:
第一條 產(chǎn)品名稱、商標、型號、數(shù)量、金額,交(提)貨時間及數(shù)量:
合計人民幣金額(大寫):
(注:空格如不夠用,可以另接。)
第二條 產(chǎn)品質(zhì)量要求:執(zhí)行《室內(nèi)裝飾裝修材料中有害物質(zhì)限量國家標準》、石材乃天然產(chǎn)物,石紋及顏色可能有差異,另附產(chǎn)品樣品,作為合同附件。
第三條 包裝標準、包裝物的供應與回收:________________________________
________________。
第四條 交(提)貨地點、方式________________
________________。________________
第五條 驗收方法:________________
________________。
第六條 付款方式及時間:雙方約定以第________________種方式支付價款。
(一)簽訂本合同時,買方支付(定金/預付款)________________元(定金不得超過總價款20%),交(提)貨驗收后一次性支付余款。
(二)________________。
第七條 違約責任:
(一)賣方違約責任:
1、賣方所交產(chǎn)品品種、型號規(guī)格、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的,如果買方同意利用,應當按質(zhì)論價;如果買方不能利用的,賣方應無條件換、退貨,或賠償買方由此受到的損失。
2、賣方遲延交貨的,每日應向買方支付遲延部分價款________________%的違約金;遲延交貨超過________________日的,除支付違約金外,買方還有權(quán)解除合同,賣方已收取的定金、預付款或價款應全額返還,但買方在不收取違約金的情況下有權(quán)要求賣方雙倍返還定金。
(二)買方違約責任:
1、買方遲延提貨的,每日應向賣方支付遲延部分價款________________%的違約金。
2、買方無正當理由單方解除合同的,應賠償由此給賣方造成的經(jīng)濟損失,已支付的定金無權(quán)要求返還。
(三)任意一方如提出增減合同數(shù)量,變動交貨時間,應提前
________________天通知對方,征得同意,否則應承擔違約責任。
第八條 合同爭議的解決方式:本合同項下發(fā)生的爭議,由買賣雙方協(xié)商解決或申請調(diào)解解決;協(xié)商或調(diào)解不成,按下列第________________種方式解決:
(一)提交仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院。
第九條 其他約定事項:________________________________。
第十條 本合同自雙方簽字蓋章之日生效,共一式兩份,買賣雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
買 方 賣 方
單位名稱(章)________________ 單位名稱(章):________________
單位地址:________________ 單位地址:________________
法定代表人:________________ 法定代表人:________________
委托人:________________ 委托人:________________
開 戶 銀 行:________________ 開 戶 銀 行:________________
賬 號:________________ 賬 號:________________
電 話:________________ 電 話:________________
關(guān)鍵詞:國際貨物買賣合同;品名條款;品質(zhì)條款
中圖分類號:F7文獻標識碼:A
收錄日期:2014年6月20日
買賣雙方在訂立合同時,要就合同中的各項交易條件達成一致。貿(mào)易術(shù)語是簽訂合同的基礎(chǔ),而商品的名稱與品質(zhì)條款也是合同的主要交易條件。品名或品質(zhì)條款中有任何要素的缺少或不明確,都將會導致合同無法成立。即便成立,也往往在合同履行的過程中引起不必要的糾紛。因此,在洽談和訂立合同時,買賣雙方對于這些條款的訂立要給予關(guān)注。
一、商品的品名條款
品名是區(qū)別不同商品的一種稱呼與概念,實務中用來表示商品的方法主要有以下幾種:(1)用商品的原材料命名(如羊毛衫、羽絨服等);(2)用商品的主要用途命名(如洗手液、殺蟲劑、洗衣機等);(3)用商品的外觀造型命名(如喇叭褲、迷你織布機等);(4)用人物名字命名(如孔府家酒、王致和豆腐乳等);(5)用商品的褒意來命名(如青春寶、飄柔等);(6)用制作的工藝命名(如精制油等)。
品名條款的內(nèi)容,一般取決于商品的品種與特征。一般合同通常只規(guī)定具體名稱即可,但有些商品,為了明確起見,也可將品種、商標、等級型號這些內(nèi)容涵蓋在品名條款中。
一次臺灣出口蘋果酒到中東地區(qū),當時使用的商品名稱就是“Apple Wine”,這批酒到了中東地區(qū)之后,海關(guān)就不準這批貨物的進口。該案例涉及的是商品品名在實務中體現(xiàn)出來的重要意義,如果品名不合適,會影響到交易的順利進行。中東地區(qū)對于 “Wine”酒類產(chǎn)品是禁止進口的,如果把單詞“Wine”換成“cider”蘋果汁的話,這批貨物是絕對可以進口的。
由此可見,商品品名在合同履行中的重要意義。根據(jù)《公約》的規(guī)定,若賣方交付貨物不合約定的品名和說明,買方有權(quán)提出損害賠償要求,甚至可以拒收貨物和撤銷合同。與此同時,品名條款的訂立在買賣合同中占有重要地位。訂立此項條款具有重要的法律和實踐意義,因此買賣雙方在訂立此條款時,應注意以下事項:
(一)品名條款應明確具體。在訂立品名條款時,商品的名稱要力避籠統(tǒng)的表述,必須能確切反映交易標的物的特點,以利于合同的順利履行。如成交商品名稱為蘋果時,就不能籠統(tǒng)命名為水果,因為水果的范疇太大,只有在品名條款中明確具體是哪一種水果,買賣雙方在交接貨物方面才有一定的依據(jù),海關(guān)在征收關(guān)稅時才可以明確采用哪一種稅率。
(二)正確使用成交商品的名稱。對于成交的商品一定使用國際上通用的,且合適的名稱。如美國曾經(jīng)對進口的打字機征稅,如果是一般打字機,稅率定為0%;如果是玩具打字機,稅率為35%。因此,如果品名選用不當,會影響到關(guān)稅稅率的高低。
(三)針對商品實際做出實事求是的規(guī)定。賣方一定要確保有能力供應合同中所約定的商品,避免盲目成交,否則買方有權(quán)拒收貨物或撤銷合同。
二、商品的品質(zhì)條款
(一)品質(zhì)的含義及約定的意義。商品的品質(zhì),不能簡單理解成商品的質(zhì)量,即使用性能。它是指商品的內(nèi)在素質(zhì)與外觀形態(tài)的綜合。內(nèi)在素質(zhì)包括商品的物理性能、機械性能、化學成分和生物的物性等自然屬性,外觀形態(tài)包括商品的外形、色澤、款式或者透明度等。凡是賣方在以上這些方面違反合同的規(guī)定,都可歸屬于賣方交貨的品質(zhì)不合要求。
中方某公司與國外某客商成交龍井茶一批,合同規(guī)定二級茶葉,賣方實際交貨時發(fā)現(xiàn)二級茶葉庫存為零,便在未征求買方同意的情況下,以一級茶葉充抵二級茶葉交貨,并電告買方“一級茶葉仍按二級茶葉計價,不另外收費”。賣方的這種做法妥當嗎?
根據(jù)《公約》規(guī)定,合同中的品質(zhì)條件,是構(gòu)成商品說明的重要組成部分,是買賣雙方交接貨物的依據(jù),賣方交貨必須符合約定的質(zhì)量,如賣方交貨不符約定的品質(zhì)條件,買方有權(quán)要求損害賠償,也可要求修理或交付替貨物,甚至拒收貨物和撤銷合同。所以,本案例中賣方這種“以好頂次,又不另外收費”的做法是不妥當?shù)摹R驗樵诤贤_成后,賣方交貨品質(zhì)低于合同的要求是違約行為。未經(jīng)買方允許,擅自將品質(zhì)高于合同規(guī)定的貨物交付買方同樣也構(gòu)成違約。盡管中方所交茶葉適用于原來的用途,并且在價值上還高于二級茶葉的價值,但賣方已經(jīng)違約,在市場行情的變化不利于買方,或由于賣方交貨品質(zhì)高于合同的規(guī)定使買方在辦理進口清關(guān)手續(xù)中遇到麻煩時,往往會成為買方拒收貨物并要求賠償損失的理由。
(二)商品品質(zhì)的表示方法。國際貨物貿(mào)易中,用來表示商品品質(zhì)的方法主要有兩大類:用實物表示和用說明表示。
1、實物表示
(1)看貨買賣。買方或人通常先在賣方存放貨物的場所驗看貨物,一旦達成交易,賣方就應按對方驗看過的商品交貨,只要賣方交付的是驗看過的貨物,買方就不得對品質(zhì)提出異議。這種做法多用于寄售、拍賣和展賣業(yè)務中。
(2)憑樣品買賣。根據(jù)樣品提供方的不同,可分為憑賣方樣品買賣、買方樣品買賣以及對等樣品。憑賣方樣品買賣與憑買方樣品買賣在使用過程中勢必會有利于樣品的提供方,而對等樣品是國貿(mào)實務中常用的一種憑樣品買賣的方法。對等樣品,又稱回樣,賣方可根據(jù)買方提供的樣品,加工復制出一個類似的樣品交買方確認,并對確認樣品進行留存封樣,最終作為賣方所交貨物的品質(zhì)依據(jù)。
2、用說明表示。用說明表示主要包括憑規(guī)格買賣、憑等級買賣、憑標準買賣、憑商標品牌買賣、憑說明書及圖樣買賣,以及憑產(chǎn)地名稱買賣這幾種具體的方法。其中,對于容易受到氣候、季節(jié)方面影響,品質(zhì)變化不穩(wěn)定的農(nóng)副產(chǎn)品,常用“FAQ”標準表明商品的品質(zhì)。FAQ(Fair Average Quality,F(xiàn)AQ),中文意指 “良好平均品質(zhì)”,指一定時期某地出口貨物的平均品質(zhì)水平。這個概念可以有兩種具體的解釋:(1)農(nóng)產(chǎn)品每個生產(chǎn)年度的中等貨;(2)某一季度或某一裝船月份在裝運地發(fā)運的同一種商品的平均品質(zhì)。只要賣方交付貨物達到此平均品質(zhì)水平,就算符合相應要求。
機器、電器和儀表等產(chǎn)品因為結(jié)構(gòu)比較復雜,表示性能的數(shù)據(jù)也很多,很難用簡單的指標來描述商品品質(zhì)的全貌,所以適合用說明書及圖樣表明商品的品質(zhì)。而憑商標和品牌買賣一般只適用于品質(zhì)穩(wěn)定的工業(yè)制成品或經(jīng)過科學加工的初級產(chǎn)品。因產(chǎn)區(qū)的自然條件、傳統(tǒng)加工工藝等因素,而在品質(zhì)方面具有其他產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品所不具有的獨特風格和有一定地方特色的產(chǎn)品,則適合憑產(chǎn)地名稱買賣,如信陽毛尖、西湖龍井、長白山人參、景德鎮(zhèn)陶瓷等。
(三)合同中的品質(zhì)條款。國際貨物買賣合同中的品質(zhì)條款一般包括品名、規(guī)格、標準以及牌號、商標等指標。但為了保證合同的順利履行,對這些相關(guān)指標的訂立可根據(jù)貨物的特性和實際需要規(guī)定品質(zhì)機動幅度或品質(zhì)公差。
1、品質(zhì)機動幅度。對于一些品質(zhì)不穩(wěn)定的初級產(chǎn)品,往往允許賣方交付貨物的品質(zhì)在一定幅度內(nèi)有靈活性,在此幅度內(nèi)買方不得拒收。主要有三種表示方法:
(1)規(guī)定范圍。對某項貨物的品質(zhì)指標規(guī)定允許有一定差異范圍。例如,漂布,幅闊35/36英寸,即布的幅闊只要在35英寸到36英寸的范圍內(nèi),均作為合格。
(2)規(guī)定極限。對有些貨物的品質(zhì)規(guī)格,規(guī)定上下極限。規(guī)定極限的表示方法,常用的有:最大;最高;最多(Maximum,縮寫Max);最??;最低;最少(Minimum,縮寫為Min)。例如,大米碎粒40%(最高)Rice,long shaped Broken grains 40%(max);水分13%(最高)Moisture 13%(max。);雜質(zhì)1%(最高)Admixtures 1%(max)。
(3)規(guī)定上下差異。這也是使貨物的品質(zhì)規(guī)格具有必要的靈活性的有效方法,如灰鴨毛,含絨量15%,上下1%Grey Duck Feather,Down content 15%,1%more or less。
2、品質(zhì)公差。品質(zhì)公差指國際同行業(yè)所公認或買賣雙方所認可的產(chǎn)品品質(zhì)的差異范圍,一般適合工業(yè)制成品指標的靈活訂立。即使合同無此規(guī)定,只要賣方交貨品質(zhì)在公差范圍內(nèi),也不能視作違約。如手表公差為48小時可誤差1秒。
3、品質(zhì)增減價條款。此條款可以將商品的品質(zhì)與價格緊密結(jié)合,一定程度上體現(xiàn)按質(zhì)論價。如出口大豆時規(guī)定含油率不低于10%,以10%為基礎(chǔ),含油率每增加1%,價格增加2%。
品質(zhì)增減價條款主要有兩種訂法:①對機動幅度內(nèi)的品質(zhì)差異,可按交貨實際品質(zhì)規(guī)定予以增價或減價。例如,在我國花生出口合同中規(guī)定:“含油量每增減1%(±1%),則合同價格增減2%(±2%)。如增減幅度不到2%者,可按比例計算?!雹谥粚ζ焚|(zhì)低于合同規(guī)定者扣價。在品質(zhì)機動幅度范圍內(nèi),交貨品質(zhì)低于合同規(guī)定者扣價;而高于合同規(guī)定者卻不增加價格。為了更有效地約束賣方按規(guī)定的品質(zhì)交貨,還可規(guī)定不同的扣價辦法。例如,在機動幅度范圍內(nèi),交貨品質(zhì)低于合同規(guī)定2%,扣價1%;低于合同規(guī)定2%以上者,則加大扣價比例。
采用品質(zhì)增減價條款,一般應選用對價格有重要影響而又允許有一定機動幅度的主要質(zhì)量指標。
(四)約定品質(zhì)條款的注意事項
1、品質(zhì)條款要明確具體。品質(zhì)條款訂立時,不宜采用籠統(tǒng)的字眼,如“大約”、“左右”、“近似”等,以免在交貨品質(zhì)上產(chǎn)生異議。但是,也不宜把品質(zhì)條件訂得過于絕對化,如棉布無瑕疵,這將會給履行交貨義務帶來困難。一般地說,對一些礦產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品和輕工業(yè)品的品質(zhì)規(guī)格的規(guī)定,要有一定的靈活性,以利于合同的履行。
2、正確運用各種表示品質(zhì)的方法。用來表示商品的品質(zhì)方法有很多,但要根據(jù)商品自身的特性合理選擇。凡能用一種方法表示商品品質(zhì)的,一般不宜同時采用兩種或兩種以上方法表示,因為這會給賣方履約造成麻煩。如既憑樣品表示,又憑說明書和圖樣表示商品的品質(zhì)的方法,就意味著賣方交貨的品質(zhì)既要符合提供樣品的要求,又要與說明書和圖樣上描述的一致。
3、靈活運用品質(zhì)公差與品質(zhì)機動幅度。明確訂立品質(zhì)條款的同時,又要靈活運用品質(zhì)公差或品質(zhì)機動幅度,這樣既可以合理描述商品品質(zhì),又可為賣方的交貨留有很大的余地。
我國某公司同日本公司簽訂出口羊絨衫合同,共計10,000件,價值100萬美元。合同規(guī)定羊絨含量為100%,商標上也標明“100%羊絨”。當對方檢驗后,發(fā)現(xiàn)羊絨含量不符合合同規(guī)定而提出索賠,要求賠償200萬美元。最后我方公司賠償數(shù)十萬美元結(jié)案。本案例中對方的要求是合理的,因為我方交貨的品質(zhì)不符合合同的規(guī)定。規(guī)避該案例中損失的發(fā)生正確的做法應該是:靈活運用品質(zhì)機動幅度,如“羊絨含量99%,1%more or less”,只要賣方交付的羊絨衫含絨量在98%~100%區(qū)間內(nèi),買方就不得拒收貨物和提出賠償要求。從該案例中得到的啟示是:合同中就較難掌握交貨品質(zhì)的出口商品的品質(zhì)條款,應采用規(guī)定品質(zhì)公差或品質(zhì)機動幅度的方法,來避免因交貨品質(zhì)難以掌握給賣方交貨帶來的困難。
主要參考文獻:
[1]陳衛(wèi)峰.國際貿(mào)易商品條件中品質(zhì)、數(shù)量條件的案例剖析.商業(yè)時代,2011.11.
[2]成堯.試述憑樣品買賣中存在的問題.商場現(xiàn)代化,2010.8.
[關(guān)鍵詞]質(zhì)保金;形成原因;取消措施
現(xiàn)在很多工業(yè)企業(yè)在銷售自己產(chǎn)品過程中,都會在《工業(yè)品買賣合同》中約定一定額度的“質(zhì)保金”,以作為質(zhì)量的保證。結(jié)果這部分質(zhì)保金都不同程度地回收難,甚至變成死壞賬,導致企業(yè)的損失。本文從質(zhì)保金的定義、形成的原因、法律及交易習慣和取消措施等方面探求解決問題的措施。
一、“質(zhì)保金”的內(nèi)涵界定
質(zhì)保金,即質(zhì)量保證金,甲方(接受貨物或服務的一方)留取乙方(提供貨物或服務的一方)一定額度的金錢,作為質(zhì)量的保證。在質(zhì)量保證期內(nèi),沒有出現(xiàn)質(zhì)量糾紛的,甲方支付該金錢;出現(xiàn)質(zhì)量糾紛的,甲方就不支付該金錢。
二、“質(zhì)保金”形成的原因分析
工業(yè)企業(yè)在發(fā)展初期,注冊資本和生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模比較小,沒有建立商業(yè)信譽和完善的售后服務體系,新開發(fā)或引進一款新產(chǎn)品并向市場推廣的初級階段,為了取得示范效應,迅速打開市場,主動地采取買方留取一定額度留質(zhì)保金的付款方式進行銷售。企業(yè)發(fā)展中期的時候,隨著企業(yè)規(guī)模的提升及市場占有率的不斷提高,銷售總量也不斷攀升。由于慣性及惰性的使然,銷售部門及銷售人員還采用留取質(zhì)保金的結(jié)算方式進行銷售,這樣的結(jié)果就是,到三五年時間,幾乎每個客戶都有欠款,而且欠款數(shù)不是很大,但累積總額到一個驚人的數(shù)字,這就導致企業(yè)的應收賬款大量形成,由于每家欠的數(shù)額比較小,清欠起來很麻煩,耗時耗錢。
由于銷售部門和銷售人員的主要職責是開拓新的市場,這部分就逐漸遺忘,等到企業(yè)財務部門引起警覺并進行清理的時候,就發(fā)現(xiàn)由于時間長,客戶一部分已經(jīng)不存在;存在的客戶,以產(chǎn)品質(zhì)量的問題等借口,不予歸還。到企業(yè)法律部門采取法律途徑的時候,發(fā)現(xiàn)很多欠款,已經(jīng)過了《中華人民共和國民事訴訟法》規(guī)定的二年訴訟時效,喪失勝訴權(quán)。在訴訟時效期內(nèi)的欠款,因為經(jīng)辦人幾經(jīng)更換,證明履行證據(jù)丟失或不足,難以。由于質(zhì)保金形成的應收款能完全收回的只有總額的20%左右,使企業(yè)蒙受巨大的損失,所以,取消“質(zhì)保金”是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的必須要解決的現(xiàn)實問題。
三、“質(zhì)保金”的相關(guān)法律規(guī)定及交易習慣
1.“質(zhì)保金”的法律規(guī)定。質(zhì)保金是雙方協(xié)商約定,任何法律法規(guī)沒有強制規(guī)定必須留取。根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》第二十三條規(guī)定:動產(chǎn)物權(quán)的設立和轉(zhuǎn)讓,自交付時發(fā)生效力,但法律另有規(guī)定的除外,即標的物交付,所有權(quán)即轉(zhuǎn)移。所以,甲方應該在標的交付的同時支付對等的價款。從生產(chǎn)經(jīng)營上講,投產(chǎn)一臺產(chǎn)品前必須收到完全材料成本的預付款,這樣~來可以防止對方違約隨意單方撕毀合同,二來可以保持企業(yè)現(xiàn)金流暢通。
2.交易習慣。買賣交易習慣上沒有質(zhì)保金的約定,一般都是驗收合格后交貨,付全款。例如我們在商場買東西,看到商品沒有問題就交錢領(lǐng)走:我們?nèi)ベI汽車,也是初步驗收后就付款提車。如果買到的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,按《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中國人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定進行處理。
四、“質(zhì)保金”取消途徑的對策及措施
取消“質(zhì)保金”是靠企業(yè)的商譽、實力、質(zhì)量保證體系、售后服務體系和和靈活的銷售策略上。
1.加強商譽和實力建設。過了產(chǎn)品推廣的初期,產(chǎn)品日趨成熟,市場占有率達到平均水平,在客戶群中,有一定的知曉度和美譽度,并參加省級或國家級商標或產(chǎn)品質(zhì)量評比,獲得~定的榮譽。提高企業(yè)的實收資本、使生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模達到國家中大型企業(yè)的標準。客戶一般判斷賣方的經(jīng)濟實力,確保能在發(fā)現(xiàn)所購買產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)問題后,賣方有能力按合同約定進行責任承擔。判斷經(jīng)濟實力的標準,一般是企業(yè)的實收資本和生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模。自從《中華人民共和國公司法》修訂后,公司可以分期繳納注冊資本金,首次出資額只要不低于注冊資本的百分之二十,前提是不得低于法定的注冊資本的最低限額。客戶在判斷賣方的實力時,是以其營業(yè)執(zhí)照上的實收資本為準。生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,表明賣方的生產(chǎn)經(jīng)營能力,如果一個企業(yè)的生產(chǎn)和銷售量很小,隨時有關(guān)門倒閉的風險,這樣客戶就不能確信所買產(chǎn)品在使用一段時間后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,賣方有能力進行維修或賠償。賣方必須使自己的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模達到國家中大型企業(yè)的標準,不僅是自己規(guī)模經(jīng)濟,降低生產(chǎn)成本的需要,而且是取信客戶的必要。
2.完善產(chǎn)品質(zhì)量保證體系。質(zhì)量保證體系是指企業(yè)以提高和保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標,運用系統(tǒng)方法,依靠必要的組織結(jié)構(gòu),把組織內(nèi)各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動嚴密組織起來,將產(chǎn)品研制、設計制造、銷售服務和情報反饋的整個過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的一切因素統(tǒng)統(tǒng)控制起來,形成的一個有明確任務、職責、權(quán)限,相互協(xié)調(diào)、相互促進的質(zhì)量管理的有機整體。質(zhì)量保證體系相應分為內(nèi)部質(zhì)量保證體系和外部質(zhì)量保證體系。內(nèi)部質(zhì)量保證體系是為使人們確信某產(chǎn)品或某項服務能滿足給定的質(zhì)量要求所必需的全部有計劃、有系統(tǒng)的活動。質(zhì)量保證體系是企業(yè)內(nèi)部的一種管理手段,在合同環(huán)境中,質(zhì)量保證體系是賣方取得買方信任的手段。外部質(zhì)量保證體系指企業(yè)為生產(chǎn)出符合合同要求的產(chǎn)品,滿足質(zhì)量監(jiān)督和認證工作的要求,企業(yè)對外建立的質(zhì)量體系。它包括向用戶提供必要保證質(zhì)量的技術(shù)和管理“證據(jù)”,這種證據(jù),雖然往往是以書面的質(zhì)量保證文件形式提供,但它是以現(xiàn)實的質(zhì)量活頁紙動作為堅實后盾,即表明該產(chǎn)品或服務是在嚴格的質(zhì)量管理中完成,具有足夠的管理和技術(shù)上的保證能力。
3.建立完善的售后服務體系。隨著人民生活水平的日益提高,馬斯洛的需求五層次理論越來越被消費者認知,并被不斷地進行著現(xiàn)實化的演繹。消費者需求意識的覺醒和層次的提高,使他們對產(chǎn)品所提供的滿足感要求越來越高,從而保障產(chǎn)品功能出色發(fā)揮作用的售后服務體系,就成了企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的一種重要來源,也成為了企業(yè)新的利潤增長極。企業(yè)需要從四個方面著手建立服務體系:建立品牌戰(zhàn)略、提升品牌服務內(nèi)涵,通過品牌營銷使服務觀念深入到企業(yè)內(nèi)部和市場當中;針對于服務體系的渠道擴張和研發(fā)投入,將服務產(chǎn)品化,設計服務產(chǎn)品以滿足客戶的差異化需求,搭建服務平臺,建設服務渠道,形成對服務的實質(zhì)化依托,提供經(jīng)銷商(銷售員、服務人員)專業(yè)培訓,提升服務的專業(yè)化能力;建立客戶溝通機制,隨時了解客戶需求及反饋意見,能夠做到服務的快速反應和對客戶需求點的準確把握;開發(fā)服務業(yè)務,真正將售后服務演變?yōu)闃I(yè)務單元,滲透到金融、文化等各個服務領(lǐng)域。最終形成產(chǎn)品和服務兩大業(yè)務體系,以推進企業(yè)發(fā)展。
4.制定標準的合同范本。通過制定標準的合同范本,嚴格質(zhì)量責任,使客戶認可,并消除疑慮。在大量銷售自己的工業(yè)產(chǎn)品的企業(yè)都要制訂自己的買賣合同范本,前提是不違背法律法規(guī)和公平公正及平等自由的交易秩序。制訂自己的合同范本的時候,注意一定要各項條款表達清楚。如果表達有歧義,提供范本(格式合同)的一方就要承擔不利的責任。結(jié)算方式、質(zhì)量保證和違約責任要統(tǒng)一,采用無質(zhì)保金的結(jié)算方式,就必須強化質(zhì)量保證,加大質(zhì)量違約責任的承擔。
關(guān)鍵詞:俄中區(qū)域經(jīng)濟合作法律基礎(chǔ)國際規(guī)則雙邊協(xié)議
近年來,俄羅斯與中國的關(guān)系備受關(guān)注,中俄兩國區(qū)域經(jīng)濟合作的程度也隨著兩國經(jīng)濟的發(fā)展而持續(xù)提高。最近兩年,俄中兩國高層多次會晤,地方之間交流也日益頻繁,俄中經(jīng)貿(mào)合作項目涵蓋能源、投資、金融、通信、運輸、地方合作等多個領(lǐng)域,雙邊貿(mào)易額連續(xù)兩年以百億美元為臺階向上邁步,接連實現(xiàn)歷史性突破。隨著俄中關(guān)系未來進一步深化,兩國作為具有共同戰(zhàn)略利益和較強經(jīng)濟互補性的近鄰,雙邊經(jīng)濟合作將繼續(xù)保持良好的增長勢頭。
一、俄中經(jīng)濟互補性
中國礦產(chǎn)資源較為豐富,但人口眾多,人均擁有量極少,加之國民經(jīng)濟的快速發(fā)展和居民生活水平的不斷提高,能源供小于求的矛盾日益突出。而俄羅斯是資源大國和資源出口強國,石油和天然氣儲量巨大,開采量頗具規(guī)模,森林資源極為豐富。同時,中國可利用豐富勞動力資源的優(yōu)勢,與俄羅斯開展投資開發(fā)資源的合作,這樣既可以滿足中國經(jīng)濟發(fā)展對資源的需求,又可以資源為契機加快俄羅斯東部的發(fā)展[1]。同時,俄羅斯是世界科技大國,它在核能、航空、生物工程等領(lǐng)域都處于世界領(lǐng)先地位,而中國國民經(jīng)濟要進一步發(fā)展,離不開高科技,需要借助俄羅斯豐富的科技資源。此外,中國的輕工業(yè)品在世界上具有競爭優(yōu)勢,而俄羅斯此類產(chǎn)品正好匱乏,可以加強此方面的經(jīng)貿(mào)合作。
俄中兩國都面臨著發(fā)展經(jīng)濟的歷史重任,兩國有幾千公里長的邊界,經(jīng)濟互補性強,兩國政府重視雙邊經(jīng)濟合作,這為兩國建立自由貿(mào)易區(qū)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、俄中區(qū)域經(jīng)濟合作的法律基礎(chǔ)經(jīng)過長時間與世界經(jīng)濟的融合,俄羅斯和中國建立自由貿(mào)易區(qū)的構(gòu)想已經(jīng)有了一定的法律基礎(chǔ)。從法律淵源來看,既有國際法,又有國內(nèi)法,以下僅就國際法部分作簡要闡述。
(一)涉及區(qū)域經(jīng)濟合作的國際規(guī)則
WTO對區(qū)域經(jīng)濟一體化所規(guī)定的制度主要由三部分構(gòu)成:首先是GATT第24條,對貨物貿(mào)易領(lǐng)域中的關(guān)稅同盟和自由貿(mào)易區(qū)的建立和運作作了規(guī)定,并在《關(guān)于解釋1994年關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定第24條的諒解》中作了進一步明確;其次是所謂的授權(quán)條款,即《1979年關(guān)于對發(fā)展中國家實行的不同和更優(yōu)惠待遇、互惠和更充分參與的決定》,主要是解決發(fā)展中國家或地區(qū)成員在貨物貿(mào)易領(lǐng)域的優(yōu)惠貿(mào)易安排問題[2];最后是GATS第5條的規(guī)定,主要解決在服務貿(mào)易領(lǐng)域的區(qū)域一體化問題,對發(fā)達成員方和發(fā)展中成員方同時適用。
除了WTO規(guī)則外,在國際經(jīng)濟法律體系中,還存在著一些通用慣例。目前,較為重要的國際條約有1980年《聯(lián)合國國際貨物買賣合同公約》、1978年《國際海上貨物運輸公約》、《國際匯票公約》等,此外,國際貿(mào)易中影響最大的貿(mào)易慣例是國際商會制定的《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些慣例作為國際貿(mào)易法的重要淵源,需要中俄兩國在加強雙邊經(jīng)濟合作、建立自由貿(mào)易區(qū)時加以重視。
(二)俄中雙邊經(jīng)濟合作協(xié)議
1、俄中政治層面合作協(xié)議
俄中自1996年建立戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系以來,政治互信不斷加深,經(jīng)貿(mào)合作逐步擴大,在國際事務中的磋商與協(xié)作日益密切。2001年7月,兩國元首簽署的《俄中睦鄰友好合作條約》確立了俄中"世代友好、永不為敵"的和平思想?!抖碇心类徲押煤献鳁l約》以及《俄中政府間2001-2005年貿(mào)易協(xié)定》簽署后,俄中貿(mào)易發(fā)展進入快車道。
為了確定相關(guān)協(xié)議和法律的基本執(zhí)行程序,兩國相關(guān)部門就司法合作簽訂了一系列協(xié)議。上世紀90年代,俄羅斯和中國簽訂了《俄羅斯聯(lián)邦和中華人民共和國關(guān)于民事和刑事司法協(xié)助的條約》,決定互相提供民事和刑事方面的司法協(xié)助。1994年又締結(jié)了《俄羅斯聯(lián)邦和中華人民共和國關(guān)于對所得避免雙重征稅和防止偷漏稅的協(xié)定》,這樣就為在雙邊貿(mào)易中出現(xiàn)的糾紛能夠依法有效地解決提供了堅實基礎(chǔ)。2006年9月雙方簽署《俄羅斯聯(lián)邦最高法院與中華人民共和國最高人民法院合作協(xié)議》,就最迫切和重要的法律問題進行磋商。
2、俄中經(jīng)濟層面合作協(xié)議
俄中兩國在上海合作組織框架內(nèi)的經(jīng)濟合作業(yè)己啟動,在上海合作組織框架內(nèi),俄中(包括其他成員)簽署了《開展區(qū)域經(jīng)濟合作和啟動貿(mào)易投資便利化進程的備忘錄》、《多邊經(jīng)貿(mào)合作綱要》等一系列重要文件,并且建立了經(jīng)貿(mào)部長會議機制,協(xié)調(diào)和推進區(qū)域經(jīng)濟合作。隨著雙方相互投資的擴大,近期兩國又簽署了《俄中政府間投資保護協(xié)定》。
作為雙邊貿(mào)易的重要內(nèi)容,俄中簽訂了許多能源合作協(xié)議。兩國總理于2001年9月7日共同簽署了《俄中輸油管道可行性研究工作協(xié)議》。
2005年7月,雙方簽署了《俄羅斯石油公司與中石油關(guān)于長期合作的協(xié)議》和《俄羅斯石油公司與中石化關(guān)于成立合資企業(yè)的議定書》。2006年3月,兩國簽署《俄羅斯石油公司與中石油中石油關(guān)于在俄中成立合資企業(yè)深化石油合作的基本原則協(xié)議》,就在俄羅斯境內(nèi)開展石油資源勘探開發(fā)合作和在中國境內(nèi)開展煉油加工和銷售一體化合作在原則上達成共識。在電力合作領(lǐng)域,2005年7月俄中兩國簽署了《俄羅斯統(tǒng)一電力系統(tǒng)股份公司與中國國家電網(wǎng)公司關(guān)于長期合作的協(xié)議》,雙方的合作包括加大向中國的電力供應、共同項目的開發(fā)、發(fā)電設施的制造、輸電線路的架設與改造、設備供應等。
此外,目前兩國間經(jīng)貿(mào)合作領(lǐng)域其它有效的政府間協(xié)議主要有《:俄中政府間關(guān)于經(jīng)濟貿(mào)易關(guān)系的協(xié)定》(1992年)、《俄中政府間關(guān)于進出口商品合格評定合作協(xié)議》(19%年)、《俄中政府間關(guān)于解決政府貸款債務的協(xié)定》(1998年)、《俄中政府間關(guān)于俄羅斯聯(lián)邦公民在中華人民共和國和中華人民共和國公民在俄羅斯聯(lián)邦的短期勞務協(xié)定》(2000年)、《俄中政府間關(guān)于共同開發(fā)森林資源合作的協(xié)定》(2000年)等[3]。
俄中兩國作為相鄰的兩個大國,長期以來經(jīng)濟往來就較為頻繁,因此兩國簽訂協(xié)議的數(shù)量不少,是俄中建立自由貿(mào)易區(qū)的重要法律基礎(chǔ)。
但是通過俄羅斯與中國簽訂的經(jīng)濟合作協(xié)議來看,其內(nèi)容不是過于寬泛,就是過于具體,而涉及雙邊貿(mào)易法律制度的較少,建立自由貿(mào)易區(qū)、符合WTO相關(guān)規(guī)則的協(xié)議少之又少,俄中經(jīng)濟合作缺乏成套的法律體系作為支撐,具有明顯的就事論事的傾向,可見自由貿(mào)易區(qū)立法任重道遠。
參考文獻:
[1]郭連成.中俄區(qū)域經(jīng)濟合作路徑探析[J].東北亞論壇,2007(5):6.