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妍子在網(wǎng)上很活躍,結(jié)果被省城一家電視臺(tái)編導(dǎo)邀請(qǐng)去當(dāng)嘉賓,主題是談白領(lǐng)工作壓力。后來(lái),許多公司員工看了妍子參與的那檔訪談,都說(shuō)妍子落落大方,談吐得體,特別是那套韓國(guó)風(fēng)套裝特別合身。后來(lái)連公司老總也知道了這事,對(duì)妍子的表現(xiàn)很滿意,在總經(jīng)理辦公會(huì)議提議,嘉獎(jiǎng)妍子2000元。老總認(rèn)為妍子在電視臺(tái)的形象和表現(xiàn),充分展示了公司員工的精神面貌。
許多人都想知道妍子上鏡的套裝的價(jià)格,妍子透露,套裝才花了120元錢(qián),是從一家網(wǎng)店買(mǎi)的。妍子說(shuō),上鏡與出席酒會(huì)的著裝完全不同,穿一件幾千元的服裝,鏡頭中是看不出效果的。如果你懂得其中的奧妙,幾百元甚至幾十元的服裝,在鏡頭中也有很好的表現(xiàn)。
妍子在花錢(qián)方面的確有一套。有一天,妍子與一位客戶撞衫了,那客戶與妍子比較熟,于是問(wèn)妍子衣服的價(jià)格。那客戶一聽(tīng),就尷尬了??蛻羰且粋€(gè)月前在廣州買(mǎi)的,花了3000多元,而妍子是在網(wǎng)上買(mǎi)的,通過(guò)“雙11”成功秒殺,才花了800元。
妍子最具戲劇性的一次購(gòu)物經(jīng)歷在公司傳播甚廣。妍子家里裝修,到家居市場(chǎng)看沙發(fā),看中一套標(biāo)價(jià)2萬(wàn)多元的沙發(fā),但商家死活不降價(jià)。妍子就在網(wǎng)上搜,搜到了那家沙發(fā)廠就在蘇州,然后又通過(guò)人人網(wǎng),竟然找到了這家工廠的一位。她和老公一起駕車(chē)去了一趟蘇州,結(jié)果以8000元的價(jià)格把那套沙發(fā)買(mǎi)了回來(lái),除去路費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi),妍子節(jié)省了1萬(wàn)多元。
妍子在花錢(qián)方面的道行很深,她們家一年的收入加起來(lái)估計(jì)有三十萬(wàn)元,按理說(shuō)買(mǎi)輛代步車(chē)不需按揭。但妍子的車(chē)子卻是貸款買(mǎi)的,而且一貸就是兩年。妍子給人算過(guò)一筆賬,車(chē)貸的年利率才4%,而她把一部分錢(qián)交給一家小額貸款公司運(yùn)作,年利率可以達(dá)到8%以上,如果用年利率超過(guò)8%的錢(qián)去買(mǎi)車(chē),就等于虧了一筆錢(qián)。
妍子對(duì)于花錢(qián)有一個(gè)理論:如果無(wú)法合理用錢(qián),即使有錢(qián)也會(huì)慢慢變窮。如果能合理用錢(qián),即便沒(méi)有錢(qián),以后也會(huì)慢慢變得有錢(qián)。
妍子在花錢(qián)方面的精明,也許得益于她對(duì)網(wǎng)絡(luò)的深入了解和熟悉。她一直很關(guān)注外面世界的風(fēng)云變幻,股市、基金、匯率等與錢(qián)有關(guān)的知識(shí),她都能說(shuō)出道道來(lái)。
妍子到歐洲旅游,在香港有一天的逗留時(shí)間,同行的幾個(gè)女友出去逛街時(shí),看中了“黑市”上某國(guó)際名牌手包,于是人手一個(gè),只有妍子沒(méi)買(mǎi)。后來(lái)去法國(guó)途中,幾個(gè)買(mǎi)假名牌的人全部被法國(guó)機(jī)場(chǎng)海關(guān)留下來(lái),每人被罰了幾千元。錢(qián)雖是小事,但搞壞了心情。
關(guān)鍵詞:秘書(shū) 傾聽(tīng)藝術(shù) 職能
秘書(shū)工作具有很強(qiáng)的職能性和藝術(shù)性,一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)工作者必定是具有很高的職業(yè)道德修養(yǎng)和人際交往能力,能寫(xiě)、能干、善于溝通交流,最重要的還是要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。秘書(shū)在工作的時(shí)候需要與人交往,要想更好地促進(jìn)交往目的的達(dá)成,秘書(shū)必須掌握好傾聽(tīng)的技巧,掌握好傾聽(tīng)的原則。秘書(shū)要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,必須要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的講話,領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)要表達(dá)的意思,這樣也才能更好地開(kāi)展工作。如果在領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)不認(rèn)真聽(tīng),誤會(huì)或歪解了領(lǐng)導(dǎo)的意思,那么就會(huì)影響到工作的順利開(kāi)展,甚至還會(huì)造成嚴(yán)重的后果。因此,作為一名合格的秘書(shū)工作人員,必須要掌握好傾聽(tīng)這門(mén)藝術(shù),提高自己的職業(yè)技能,這樣才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
一、“傾聽(tīng)”對(duì)于秘書(shū)工作的重要性
1.維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象。作為領(lǐng)導(dǎo)近身綜合性的參謀助手,領(lǐng)導(dǎo)工作的助理,秘書(shū)認(rèn)真地傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講話,可以顯得出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊敬,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威形象。秘書(shū)在工作中認(rèn)真地傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的講話,可以幫助秘書(shū)更好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的意思,做到言達(dá)意會(huì),甚至是言不達(dá)而已經(jīng)意會(huì)。秘書(shū)認(rèn)真的傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)談話,還可以給予領(lǐng)導(dǎo)很多及時(shí)性的提醒,幫助領(lǐng)導(dǎo)在與人交往時(shí)樹(shù)立更好的形象。領(lǐng)導(dǎo)作為企事業(yè)單位這艘大船的總舵手,在工作中難免會(huì)有出現(xiàn)誤差的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候秘書(shū)如能認(rèn)真地傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話,給予領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)性的提醒和幫助,那么就可以維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威形象。
2.提高工作效能。秘書(shū)在工作的過(guò)程中,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)可以提高工作效率,促進(jìn)工作順利的開(kāi)展。秘書(shū)在工作中認(rèn)真傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,可以快速地領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的意思,從而認(rèn)真地執(zhí)行。特別是在處理重大事件和難題上,秘書(shū)認(rèn)真傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排指示,關(guān)系到工作的順利的開(kāi)展和問(wèn)題的有效解決。因此,秘書(shū)應(yīng)熟練掌握傾聽(tīng)技巧,在工作中認(rèn)真傾聽(tīng)的說(shuō)話,有利于用最少的時(shí)間實(shí)現(xiàn)最大的工作效能。
3.保障公司利益。從某種意義上來(lái)說(shuō),在單位利益面前,秘書(shū)的傾聽(tīng)技能顯得非常的重要。面對(duì)客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一名秘書(shū)工作人員要充分地展現(xiàn)其傾聽(tīng)技能,才能夠在對(duì)外的交流和談判中占據(jù)有利的地位,為公司爭(zhēng)取更多的利益。面對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事,秘書(shū)也要充分運(yùn)用傾聽(tīng)技能,才能和領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行有效的溝通,充分調(diào)動(dòng)整個(gè)公司的主動(dòng)性和積極性,達(dá)到目標(biāo)優(yōu)化的最大性,同時(shí)也可以保障公司的整體利益。秘書(shū)的工作性質(zhì)和工作職能對(duì)秘書(shū)的傾聽(tīng)技能提出了很高的要求。傾聽(tīng)的能力是一種技巧,更是一種學(xué)問(wèn),要想在工作中贏得領(lǐng)導(dǎo)的信賴(lài),把工作做得出色,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是邁向成功的關(guān)鍵。作為一名有價(jià)值的秘書(shū)工作人員,多傾聽(tīng)比多說(shuō)話更有用,有效的傾聽(tīng),才會(huì)挖掘到領(lǐng)導(dǎo)話里的意思,比如有寫(xiě)話不宜說(shuō)得太直白,那么這個(gè)時(shí)候就要考驗(yàn)秘書(shū)的“聽(tīng)力”如何了,是否能夠完全準(zhǔn)確地領(lǐng)悟到領(lǐng)導(dǎo)的意思,然后去執(zhí)行,這關(guān)系到秘書(shū)工作的成敗。
4.有利于交際目的的實(shí)現(xiàn)。秘書(shū)的工作性質(zhì)決定了秘書(shū)在工作的過(guò)程中必須要與人交流溝通,在與人交往的時(shí)候,秘書(shū)如能認(rèn)真的傾聽(tīng)對(duì)方的說(shuō)話,表示對(duì)對(duì)方的尊重和肯定,可以獲得對(duì)方的好感,拉近彼此之間的情感距離,也有利于更好地領(lǐng)會(huì)對(duì)方的想要表達(dá)的意思,從而使交流的氣氛更加融洽,從而為交際目的的實(shí)現(xiàn)提供了更大的可能。
秘書(shū)要想提高自己的傾聽(tīng)能力,更好地為領(lǐng)導(dǎo)的工作提供服務(wù),那么就要掌握傾聽(tīng)技巧,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)就要在工作中遵循以下傾聽(tīng)原則。 誠(chéng)懇原則。在工作的過(guò)程中,秘書(shū)傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶們的講話時(shí)態(tài)度一定要誠(chéng)懇認(rèn)真,切不可表現(xiàn)得心不在焉,態(tài)度散漫。不管對(duì)方說(shuō)話時(shí)多么的滔滔不絕、還是詞不達(dá)意,我們都要表現(xiàn)出認(rèn)真傾聽(tīng)的誠(chéng)懇態(tài)度,這樣才能給人一個(gè)具有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)代秘書(shū)形象,這樣才能贏得對(duì)方的尊重,建立起良好的人際關(guān)系。
2.有效傾聽(tīng)原則。有效傾聽(tīng)就是指在傾聽(tīng)之后能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)到對(duì)方表達(dá)的意思,并且付之行動(dòng)。作為秘書(shū),上對(duì)領(lǐng)導(dǎo),下對(duì)同事,在溝通方面一定要掌握好傾聽(tīng)的技巧。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作安排,要進(jìn)行有效的傾聽(tīng),如果出現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)意圖轉(zhuǎn)達(dá)得不明確,給領(lǐng)導(dǎo)的工作帶來(lái)麻煩和困擾,這樣就沒(méi)有做到有效的傾聽(tīng)。這樣的秘書(shū),不僅不能很好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),還有可能會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)的累贅,這是不合格的。
3.積極主動(dòng)原則。秘書(shū)在日常工作中應(yīng)積極主動(dòng)地去傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶們的講話,主動(dòng)傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的需求和工作安排,傾聽(tīng)同事的建議,對(duì)于同事們?cè)诠ぷ魃系慕涣?,也要積極主動(dòng)地去傾聽(tīng),這樣才能做好上傳下達(dá)的秘書(shū)工作。 適度原則。作為一名秘書(shū),在實(shí)踐工作中,要嚴(yán)守公司和領(lǐng)導(dǎo)的秘密,無(wú)論是私人秘密還是公事上的秘密都不應(yīng)該肆意去探聽(tīng),在傾聽(tīng)的時(shí)候要把握好適度的原則。該聽(tīng)的就聽(tīng),不該聽(tīng)的就不要去聽(tīng),如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和公司的秘密亂加揣測(cè),隨意探聽(tīng),這不僅會(huì)損害到領(lǐng)導(dǎo)的形象,甚至可能給工作帶來(lái)嚴(yán)重的后果,這是非常不明智的。因此秘書(shū)在傾聽(tīng)的過(guò)程中,要掌握好適度的原則。
綜上所述,隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)正處于激烈的轉(zhuǎn)型期,企事業(yè)單位也會(huì)面臨著激烈的生存挑戰(zhàn)、同時(shí)也面臨著新的發(fā)展機(jī)遇。如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求秘書(shū)部門(mén)的工作人員要有非常強(qiáng)的工作能力,具備多方面的才能,如寫(xiě)作、做事、說(shuō)話、傾聽(tīng)等職能是一個(gè)優(yōu)秀秘書(shū)必須具備的才能,其中傾聽(tīng)是重中之重,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、善于表達(dá)。在新時(shí)期,秘書(shū)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,與時(shí)俱進(jìn),不斷提高自己的職業(yè)技能和素質(zhì),樹(shù)立智能服務(wù)和主動(dòng)服務(wù)意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)的工作提供更高級(jí)全面的服務(wù)。社會(huì)的發(fā)展為秘書(shū)這個(gè)工作角色提供了更廣闊的舞臺(tái),新的形勢(shì)下秘書(shū)要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),掌握傾聽(tīng)這門(mén)藝術(shù)。
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其實(shí)這種茫然不止是Helen的感受,很多在企業(yè)里從事秘書(shū)、助理等所謂吃“青春飯”等協(xié)工作的人都有這樣的焦慮,尤其是30歲的女性已經(jīng)沒(méi)有了吃“青春飯”的本錢(qián)。而這類(lèi)工作不屬于專(zhuān)業(yè)職種,技術(shù)含量不高,事務(wù)性工作居多,優(yōu)勢(shì)不明顯,加上職場(chǎng)新人輩出,很容易被別人替代。特別是成了家,有了孩子,時(shí)間和精力都不允許年過(guò)30的女性再陷入無(wú)休止的職場(chǎng)“廝殺”中。
還好,解決Helen問(wèn)題的途徑不少,亞商在線的職業(yè)顧問(wèn)胡彬可以為這些處在焦慮中的行政秘書(shū)支招。對(duì)行政秘書(shū)人員來(lái)講,很多人都會(huì)面臨著職業(yè)的重新選擇。胡彬建議行政秘書(shū)在重新進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)重點(diǎn)把握住以下幾點(diǎn):
第一,心態(tài)的調(diào)整。行政人員到了30歲,尤其是追求工作成就感的人,會(huì)認(rèn)為自己沒(méi)有技能、沒(méi)有特長(zhǎng),工作的可替代性特別大,并容易為此感到迷茫、困惑,甚至消極和抱怨,進(jìn)而影響自己對(duì)生活、工作的態(tài)度。其實(shí),在人的一生中平均要換8次工作,有時(shí)只是換一份工作,有時(shí)是尋找新的工作和生活的契機(jī)。對(duì)30歲的女性來(lái)講,一定要認(rèn)識(shí)到自己并不比別人差,只是在尋找新的起點(diǎn)。這個(gè)起點(diǎn)是工作的延續(xù)還是職業(yè)的轉(zhuǎn)換,取決于自己對(duì)生活的態(tài)度和對(duì)自我的認(rèn)識(shí)和了解。
第二,明確的人生目標(biāo)和階段性任務(wù)。在人生各階段,我們面臨的情況和任務(wù)不同,目標(biāo)也要經(jīng)常檢查更新。這個(gè)目標(biāo)是很個(gè)性化的,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。有些人希望能有更多的時(shí)間和家人在一起,有些人希望在工作中有所成就。目標(biāo)和需求不一樣,你所做出的選擇會(huì)有很多的不同,因此在做出決策之前,還要仔細(xì)地分析自己到底想要什么。
第三,全面分析自身的資源和優(yōu)勢(shì)。很多行政秘書(shū)人員因?yàn)殚L(zhǎng)期從事協(xié)工作,認(rèn)為自己沒(méi)有什么技能和優(yōu)勢(shì),這是一個(gè)誤區(qū)。日常工作中,行政秘書(shū)要與其他很多部門(mén)打交道,對(duì)其他部門(mén)的工作雖然不精通,但都會(huì)有所了解。仔細(xì)分析自己對(duì)不同領(lǐng)域的興趣,并有意識(shí)地參加相應(yīng)的培訓(xùn)未嘗不是個(gè)好辦法。另外,行政秘書(shū)人員身邊的人脈資源更是個(gè)人職業(yè)發(fā)展中重要的財(cái)富,充分挖掘并利用,相信你的職業(yè)甚至人生的道路都會(huì)因此有所不同。
30歲對(duì)許多職場(chǎng)女性而言像一道門(mén)坎,更像一道新的起跑線。在這條新的起跑線上,職場(chǎng)女性能否抓住機(jī)會(huì)創(chuàng)造另一個(gè)輝煌,取決于對(duì)自己更全面的認(rèn)識(shí)和分析,更取決于對(duì)生活對(duì)工作積極樂(lè)觀的心態(tài)。
“總裁秘書(shū)”這個(gè)讓許多人感到神秘而高尚的職業(yè),漸漸成為職場(chǎng)新寵。在亞商招聘廣場(chǎng)(jobs.省略)所做的企業(yè)調(diào)查中,80%以上的企業(yè)表示,雖然應(yīng)聘的人
很多,但是招到合適的總裁秘書(shū)實(shí)在太難了,有些公司這個(gè)職位竟然招聘數(shù)月仍無(wú)結(jié)果。
首先要重德?!暗虏偶?zhèn)?,以德為重”。一個(gè)行政辦公秘書(shū)人員,若不能把“德”放在首位,即使有“滿腹經(jīng)綸”、“張良之才”,也不能算是一個(gè)合格的秘書(shū)。秘書(shū)不為名,不為利,任勞任怨,甘當(dāng)無(wú)名英雄。經(jīng)常擬稿,但自己不署名,也不拿稿費(fèi);經(jīng)常組織會(huì)議,但自己從不上主席臺(tái)。經(jīng)常熬夜,但白天還得正常工作,節(jié)假日他人逛公園、與家人共享天倫之樂(lè),但自己還得值班,不能休息。其他人員受了委屈還可嘟囔幾句,而秘書(shū)必須以絕對(duì)服從為天職,等等。而這一切,還往往得不到家人的支持、別人的理解。凡此種種,都說(shuō)明一點(diǎn),沒(méi)有一個(gè)全心全意為人服務(wù)的心是當(dāng)不了一個(gè)秘書(shū)的。
總書(shū)記在看望出席全國(guó)政協(xié)十屆四次會(huì)議的委員時(shí)提出了“八榮八恥”的要求,精辟地概括了社會(huì)主義榮辱觀的內(nèi)涵,極大地豐富了社會(huì)主義榮辱觀,為促進(jìn)良好的社會(huì)風(fēng)氣的形成和發(fā)展指明了方向。作為行政辦公秘書(shū)人員,必須認(rèn)真落實(shí)社會(huì)主義榮辱觀。特別是當(dāng)前行政辦公秘書(shū)人員物質(zhì)待遇相對(duì)社會(huì)上一些行業(yè)、一些人員普遍差距較大而工作往往“出力不討好”的情況下,在國(guó)內(nèi)外環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜多變的形勢(shì)下,沒(méi)有“寧公而貧,不私而富”的思想品德,廉潔奉公、勤政為民、艱苦奮斗、一塵不染的政治本色,忍辱負(fù)重、任勞任怨的工作態(tài)度,是干不好秘書(shū)工作的。同時(shí)由于秘書(shū)人員的“德”是領(lǐng)導(dǎo)形象的“補(bǔ)充”、機(jī)關(guān)效率的“折射”、自身素養(yǎng)的“反映”,要求行政辦公秘書(shū)人員必須誠(chéng)實(shí)正直、心明步正,謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機(jī)密,互相補(bǔ)臺(tái)、競(jìng)而不妒。
其次是善謀。由于行政辦公秘書(shū)人員直接為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供精力和智力補(bǔ)償,因而人們常稱(chēng)行政辦公秘書(shū)為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”,當(dāng)好“外腦”就是秘書(shū)“善謀”的應(yīng)有之義。秘書(shū)“善謀”一旦博得領(lǐng)導(dǎo)者的賞識(shí),就能在輔助決策的過(guò)程中發(fā)出璀璨的火花。那么秘書(shū)人員怎樣才能做到“善謀”呢?首先要有正確的角色意識(shí)。秘書(shū)人員具有“外腦”職能并不意味著就可以亂發(fā)議論、自作主張、左右領(lǐng)導(dǎo)。秘書(shū)必須注意使自己的言行符合角色規(guī)范,做到既尊重領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示,又不迷信盲從,始終把為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的決策依據(jù)及參謀意見(jiàn)作為自己的重要職責(zé)。其次要深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。要“參”到點(diǎn)子上,“謀”到關(guān)鍵處,必須準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。要善于通過(guò)間接或者直接方式,把領(lǐng)導(dǎo)的所思所想、所籌所劃弄清楚,做到既能按領(lǐng)導(dǎo)意圖正確“發(fā)揮”,又不自作聰明,越俎代皰。在此基礎(chǔ)上,以敏銳的觀察力抓住工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)深思熟慮,形成有價(jià)值的參謀意見(jiàn)。第三,注重進(jìn)言技巧。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的心理、行為特征,選擇適當(dāng)場(chǎng)合和最佳時(shí)機(jī),從要害問(wèn)題切入,用委婉、含蓄的語(yǔ)言,巧妙地說(shuō)出自己的見(jiàn)解或不同意見(jiàn)。
但是,秘書(shū)人員要做到“善謀”還必須謹(jǐn)防幾個(gè)誤區(qū):一是“參政”意識(shí)過(guò)“度”,把自己擺在“準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)”或副職的位置,把幕后工作放到臺(tái)前。二是輕易拋出“夾生”想法(觀點(diǎn)),強(qiáng)加于領(lǐng)導(dǎo),于公于已都不利。三是出“餿主意”,幫倒忙,給工作帶來(lái)?yè)p失,造成被動(dòng)。要避免以上誤區(qū),就要求秘書(shū)人員用良好的職業(yè)道德規(guī)范約束自己,踏踏實(shí)實(shí)地做好工作,而不能靠油滑奸巧去取悅、應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。文秘寫(xiě)作網(wǎng)
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是六月份來(lái)到XX煤礦工作,擔(dān)任礦行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,2005年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2006年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院2005年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作??剖业呢?cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了XX礦工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為XX煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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關(guān)鍵詞:二級(jí)學(xué)院 行政秘書(shū) 工作職責(zé) 特點(diǎn)
在我國(guó)高等教育快速發(fā)展和改革的背景下,高校的二級(jí)學(xué)院已逐漸發(fā)展成為教學(xué)、科研、管理為一體的相對(duì)獨(dú)立的單位個(gè)體,其在高校的位置和重要性也越來(lái)越凸顯。而行政秘書(shū)作為二級(jí)學(xué)院教育工作管理者,是行政管理的基層崗位,承擔(dān)了執(zhí)行、聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)等大量事務(wù)性工作,而不再是單純的“收發(fā)文件,打打電話,抄抄寫(xiě)寫(xiě)”,從一名簡(jiǎn)單的辦事員轉(zhuǎn)變成參謀員、協(xié)調(diào)員、服務(wù)員。
1 行政秘書(shū)的工作職責(zé)
一是文字工作。起草二級(jí)學(xué)院發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議和行政規(guī)章制度;起草、審核、編號(hào)、校印、分發(fā)文件;整理和保存會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要;收集、整理、立卷、歸檔、保管和利用各類(lèi)文件資料的服務(wù)工作;文秘、檔案等崗位的管理工作;按照學(xué)校管理的規(guī)定,使用和管理印章、介紹信、證明信;接洽及處理公函、電話、電報(bào)、電傳等政務(wù)工作。
二是人事工作。按照學(xué)院統(tǒng)一的教師工作量核定標(biāo)準(zhǔn),做好教師工作量的考核工作,并上報(bào)學(xué)院教務(wù)處;計(jì)算和審核教師課時(shí)津貼和行政人員崗位津貼;負(fù)責(zé)教職員工的考勤、評(píng)教、年度業(yè)績(jī)考核工作;負(fù)責(zé)教職工崗位競(jìng)聘、職稱(chēng)申報(bào)評(píng)定、人事調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等工作。
三是日常行政工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,組織、協(xié)調(diào)與管理辦公室工作,檢查、督促落實(shí)情況,保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)行;開(kāi)展院建設(shè)、發(fā)展和管理等重大問(wèn)題的調(diào)查研究工作,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)和建議;籌備、協(xié)調(diào)、組織院各類(lèi)會(huì)議,做好對(duì)外接待與聯(lián)絡(luò)、對(duì)外信息、對(duì)外宣傳工作;協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù)工作,完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;負(fù)責(zé)院資產(chǎn)管理工作、辦公用品和辦公設(shè)施的領(lǐng)取和管理、發(fā)放和報(bào)刊雜志、信件的分送工作;處理其他一些突發(fā)事件和臨時(shí)性事務(wù),并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)管理層匯報(bào)請(qǐng)示。
2 行政秘書(shū)的工作特點(diǎn)
一是政治性。堅(jiān)持鮮明正確的政治導(dǎo)向是做好行政秘書(shū)的必要前提條件。高校行政秘書(shū)應(yīng)該切實(shí)關(guān)心國(guó)家時(shí)事政治,及時(shí)了解國(guó)家教育發(fā)展和改革動(dòng)向。遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹學(xué)校各項(xiàng)精神和指示,掌握學(xué)校工作動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)和研究領(lǐng)導(dǎo)講話和文章,要以良好的精神風(fēng)貌和思想狀態(tài)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,無(wú)私奉獻(xiàn),認(rèn)真履行行政秘書(shū)的工作職責(zé)。
二是事務(wù)性。行政秘書(shū)的工作頭緒較多,涉及到二級(jí)學(xué)院的方方面面。每天工作量繁多且瑣碎,從會(huì)議的通知、文件的整理傳閱、來(lái)電來(lái)訪的接待到領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作、教師學(xué)生的聯(lián)系服務(wù)、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)等等“大大小小”、“婆婆媽媽”的事情,而且還要兼任黨務(wù)、工會(huì)等,工作不定性,幾乎包羅萬(wàn)象,通常幾件事情一起干,每一件都要仔細(xì)認(rèn)真對(duì)待,不能有半點(diǎn)馬虎。因此,行政秘書(shū)雖然天天忙,月月忙,可是年終總結(jié)確實(shí)忙忙碌碌一整年,兢兢業(yè)業(yè)無(wú)成績(jī),顯現(xiàn)不出其重要性。但是,還是要求行政秘書(shū)要有科學(xué)的工作方法,提高工作效率,從大量瑣碎的工作中整理頭緒,統(tǒng)籌安排,為師生服務(wù),為學(xué)校發(fā)展服務(wù)。
三是協(xié)調(diào)性。行政秘書(shū)工作涉及的范圍廣,交際的人多,從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)院教師學(xué)生,從各個(gè)職能部門(mén)到校外合作企業(yè),這就要求其必備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在高校的二級(jí)學(xué)院里,行政關(guān)系呈現(xiàn)縱橫交錯(cuò)的復(fù)雜網(wǎng)狀關(guān)系,行政工作要多個(gè)方面、多個(gè)部門(mén)相互配合協(xié)作才能完成,故行政秘書(shū)處在行政管理部門(mén)、師生的信息交匯點(diǎn),同時(shí)也是各種行政矛盾的集中點(diǎn),因此行政秘書(shū)必須協(xié)調(diào)好于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)行政管理部門(mén)、師生、教研室、教學(xué)秘書(shū)、輔導(dǎo)員等關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,責(zé)無(wú)旁貸地承擔(dān)起承上啟下、聯(lián)系左右的作用,與各個(gè)部門(mén)保持良好的合作關(guān)系,善于分析和處理復(fù)雜關(guān)系,政策靈活、行動(dòng)果斷、處事穩(wěn)妥、勤于思考,提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)造一個(gè)和諧有序,相互協(xié)作的良好局面。
四是參謀性。行政秘書(shū)不僅僅只做好學(xué)院的行政事務(wù)工作,還應(yīng)當(dāng)充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的考察團(tuán)和智囊團(tuán)。在平時(shí)的工作中,通過(guò)各種途徑,深入要教科研、行政的第一線,了解各個(gè)工作環(huán)節(jié),熟悉教研室、實(shí)驗(yàn)室的教師隊(duì)伍建設(shè)、資源配置情況,熟悉各位老師、行政人員的秉性,取得第一手資料,及時(shí)收集、整理、解決各種問(wèn)題和矛盾,認(rèn)真總結(jié),堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗(yàn),提出中肯意見(jiàn)和方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最原始準(zhǔn)確的資料。同時(shí)要注重全局性,多角度觀察,全方位思考,避免顧此失彼,努力促成決策的科學(xué)合理性。但是在工作中也要準(zhǔn)確把我角色定位,只能“參與謀”,而不能“參與斷”,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,把為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策的思想深入到工作中,盡職盡責(zé)當(dāng)好參謀員。
五是服務(wù)性。行政秘書(shū)要充分認(rèn)識(shí)到工作的意義,樹(shù)立全心全意服務(wù)意識(shí)。一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)提供直接的輔助服務(wù),做好后勤服務(wù)工作,開(kāi)拓思路,掌握和熟知領(lǐng)導(dǎo)工作程序,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,使學(xué)院的各項(xiàng)工作能夠有條不紊地開(kāi)展,為學(xué)院的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是服務(wù)師生。教學(xué)為立校之本,要切實(shí)為師生做好后勤保障工作,先其所想,急其所急,為教學(xué)活動(dòng)順利開(kāi)展做好前期準(zhǔn)備。在為教師服務(wù)過(guò)程中,耐心細(xì)致,工作到位,確保年度考評(píng)工作、職稱(chēng)評(píng)審、師資進(jìn)修等工作順利開(kāi)展。對(duì)待學(xué)生要以誠(chéng)相待,愛(ài)護(hù)學(xué)生,及時(shí)幫助學(xué)生解決問(wèn)題和困難,熱情為學(xué)生服務(wù),做好管理育人。三是服務(wù)各級(jí)相關(guān)行政部門(mén)。高校二級(jí)學(xué)院行政秘書(shū)接觸的部門(mén)較廣泛,涉及到院辦、組織人事處、科研處、財(cái)務(wù)處、學(xué)生處、教務(wù)處、設(shè)備處、紀(jì)檢處、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、工會(huì)、實(shí)訓(xùn)中心、圖書(shū)館、后勤處、各二級(jí)學(xué)院等相關(guān)行政部門(mén),要牢固樹(shù)立全校一整體的思想,學(xué)校整體利益優(yōu)于二級(jí)學(xué)院,真正做到相互溝通交流、相互理解、相互配合,及時(shí)傳遞相關(guān)信息,落實(shí)各項(xiàng)日常工作,同時(shí)也要協(xié)調(diào)好與其他二級(jí)學(xué)院的關(guān)系,為二級(jí)學(xué)院更好地與其他部門(mén)合作打下基礎(chǔ)。
總之,要想成為一名優(yōu)秀的高校二級(jí)學(xué)院行政秘書(shū),首先要清楚認(rèn)識(shí)到其工作本質(zhì),明確其自身職責(zé),樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),端正工作態(tài)度,勤奮好學(xué),認(rèn)真掌握更多的工作技能,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真完成每項(xiàng)工作,為新時(shí)期學(xué)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
參考文獻(xiàn):
[1]肖榮英.用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)新時(shí)期高校行政秘書(shū)工作的思考[j].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2010.14.
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,2004年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2011年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院2004年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
首先我在工作方面有自己的原則,努力工作,完成任務(wù)是我作為秘書(shū)最基本的任務(wù)。協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作;做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人;協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作;做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情;做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
思想政治上:我要求上進(jìn),一直以樂(lè)于助人為已任,多次參加青年志愿者活動(dòng)。愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)