小區(qū)創(chuàng)優(yōu)匯報(bào)材料精選(九篇)

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第1篇：小區(qū)創(chuàng)優(yōu)匯報(bào)材料范文

一、加大了整治宣傳教育工作力度

今年以來，我局繼續(xù)加大城管法規(guī)宣傳力度，共出動(dòng)宣傳車播放錄音120車次，懸掛宣傳標(biāo)語50余條，印發(fā)宣傳資料1萬份，宣傳城區(qū)市容環(huán)境整治工作部署、意義和目的，并通過電視臺(tái)、報(bào)對(duì)開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作進(jìn)行全面報(bào)道，營(yíng)造齊抓共管、全民參與的良好氛圍，著力推進(jìn)整治工作健康發(fā)展。

二、調(diào)整了整治工作實(shí)施辦法

為使整治工作見實(shí)效，我局進(jìn)一步明確了分管領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)，并安排全系統(tǒng)干部職工上崗入位，做到統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)，對(duì)城區(qū)主干道進(jìn)行拉網(wǎng)式排查、整治，堅(jiān)決取締占道攤點(diǎn)、店外店、占道早市、夜宵，整治材料亂堆亂放，衣物亂吊亂掛，車輛亂停亂放等現(xiàn)象，做到還路與民。通過推行一宣傳、二教育、三警告、四處罰的“四步工作法”，嚴(yán)厲查處了違規(guī)行為和現(xiàn)象，推進(jìn)了市容環(huán)境綜合整治，取得了初步成效。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，1-4月共取締流動(dòng)攤點(diǎn)86個(gè)，糾正出店經(jīng)營(yíng)45起，清理違規(guī)早市、夜攤15家，整治摩托車亂停亂放123起，拆除亂搭棚點(diǎn)8個(gè)，清理亂掛亂放、亂吊亂掛59起。目前，縣城圣塔路、陽明路、迎賓大道等城區(qū)主干道市容環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。

三、強(qiáng)化了環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理

今年元月，城區(qū)環(huán)衛(wèi)和綠化保潔養(yǎng)護(hù)權(quán)繼續(xù)實(shí)施承包后，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)道路保潔權(quán)和綠化養(yǎng)護(hù)權(quán)所屬公司的監(jiān)督和管理，加大了對(duì)城區(qū)大順莊園、吉順苑、奧信花園等十余個(gè)無物業(yè)管理商住小區(qū)的清掃保潔力量，開展了桃江河、西江河兩條河道內(nèi)的生活垃圾打撈清理工作，對(duì)綠化帶垃圾進(jìn)行清除治理；為便于居戶、店面垃圾收集，在城區(qū)調(diào)換了60個(gè)新式垃圾桶；加強(qiáng)了運(yùn)輸車輛上路的衛(wèi)生監(jiān)管工作。同時(shí)，組織開展了每月28日“全民衛(wèi)生日”活動(dòng)，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)親自參與，各行政、事業(yè)單位和企業(yè)干部職工走上街頭，自備工具，對(duì)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治，既體現(xiàn)了各級(jí)黨委、政府的執(zhí)政水平，又聚集了人氣，鼓舞了干勁，營(yíng)造了人人重視市容環(huán)境整治良好氛圍，為打造優(yōu)良、健康、清新、舒適的人居環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)碧水藍(lán)天、文明衛(wèi)生的縣城夯實(shí)了基礎(chǔ)。

四．完善了市政綠化工程

為完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升城區(qū)綠化水平，我局開展了一系列市政維修和綠化改造工程，先后完成了城南大道至正平接口處香樟種植，城南大道兩側(cè)花草加密工程，高速公路出入口綠化工程，中僑路綠化市政工程，府東路市政維修綠化工程，城區(qū)各街道行道樹補(bǔ)種工程，公園補(bǔ)植工程，迎賓大道渠化島種植時(shí)花工程，共種植時(shí)花90000株，栽植高桿女貞800株、紅葉石楠3500株、海棠470株、櫻花2700株、四季桂2800株、紫薇4386株、香樟460株，同時(shí)完成了高速公路出入口新裝路燈工程，迎賓大道路面改造工程，嘉定派出所院內(nèi)、大同巷、三中路口等地的下水道疏通工程，以上工程的建設(shè)進(jìn)一步扮靚了我縣城區(qū)面貌，提升了我縣城市形象。

第2篇：小區(qū)創(chuàng)優(yōu)匯報(bào)材料范文

一、目標(biāo)運(yùn)行情況

我局2009年全年目標(biāo)為137萬元，截止五月底，我局實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入681336元，完成全年目標(biāo)比例49.73%，比去年同期增長(zhǎng)21.57%。我局嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行收支兩條線，沒有私設(shè)小金庫、賬外賬等行為。另外，我局嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為，徹底杜絕“吃喝拿卡要”等現(xiàn)象，黨風(fēng)廉政建設(shè)方面未出現(xiàn)一起重大問題，在2009年第一季度縣直及駐襄各單位服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境綜合考評(píng)中，我局以總分83.9的成績(jī)名列第二，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)，受到了縣委、縣政府及企業(yè)的好評(píng)。

二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況

1、確保兩個(gè)安全。我局以“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)為契機(jī)，2009年初，對(duì)我縣的食品企業(yè)和特種設(shè)備使用單位進(jìn)行了日常巡查和回訪，并全部簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。我局執(zhí)法人員深入食品企業(yè)配料間、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及原料庫，嚴(yán)格檢查企業(yè)進(jìn)貨記錄臺(tái)賬及添加劑使用記錄臺(tái)賬，完成了添加劑專項(xiàng)整治工作，并幫助、督促有潛力的食品企業(yè)進(jìn)行條件改造，為其進(jìn)行各項(xiàng)咨詢服務(wù)，完善各項(xiàng)制度，搜集資料向市局遞交食品生產(chǎn)許可申請(qǐng)書，組織到期換證的食品生產(chǎn)許可證的到期換證工作。在對(duì)特種設(shè)備使用單位的日常檢查中，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見，并組織復(fù)查驗(yàn)收，嚴(yán)格杜絕特種設(shè)備“帶病作業(yè)”。加大對(duì)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的宣傳力度，在城區(qū)主要街道、小區(qū)懸掛橫幅，專門設(shè)立了特種設(shè)備咨詢服務(wù)臺(tái)、投訴舉報(bào)臺(tái)，并將新的法律法規(guī)印發(fā)成冊(cè)，分發(fā)到十三礦、首山一礦等大型企業(yè)，對(duì)即將到期的特種設(shè)備使用單位提前通知，并及時(shí)聯(lián)系市局進(jìn)行檢驗(yàn)。

2、確保事業(yè)人員津補(bǔ)貼的發(fā)放。市局召開行政事業(yè)人員津貼發(fā)放工作會(huì)后，我局迅速召開了兩次黨組擴(kuò)大會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)六部委關(guān)于津貼發(fā)放的相關(guān)規(guī)定，隨后又召開了全體職工會(huì)，宣貫了津補(bǔ)貼發(fā)放的相關(guān)規(guī)定。津補(bǔ)貼發(fā)放政策宣貫后，事業(yè)人員對(duì)這次津補(bǔ)貼發(fā)放工作不是很理解，存在抵觸情緒，一度曾經(jīng)消極怠工。局黨組根據(jù)這一情況，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)各分管口事業(yè)人員情況，分別做好思想工作，并認(rèn)真解釋省政府津補(bǔ)貼發(fā)放相關(guān)規(guī)定，通過耐心細(xì)致的思想工作，絕大部分職工都能夠理解這次津補(bǔ)貼發(fā)放的相關(guān)規(guī)定，并積極投入到正常的工作中。

3、認(rèn)真開展市局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。2009年上半年，我局按照市局統(tǒng)一部署，積極開展了“素質(zhì)提升年活動(dòng)”、“企業(yè)服務(wù)年”、“質(zhì)量和安全年活動(dòng)”、“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”等多項(xiàng)活動(dòng)，我局都成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了實(shí)施方案，按照方案要求，積極組織實(shí)施。通過一系列活動(dòng)的開展，全體干部職工的思想境界有了較大的提高，服務(wù)意識(shí)得到了增強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平得到了提升，收到了良好的效果。

4、積極開展品牌興縣工作。品牌興縣，任重而道遠(yuǎn)，。20*年我局的品牌興縣工作取得了突破性的進(jìn)展，2009年，我局在此基礎(chǔ)上，再接再厲，積極動(dòng)員企業(yè)爭(zhēng)名創(chuàng)優(yōu)，提升*縣企業(yè)知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，*縣中電龍?jiān)此嘤邢薰?、許昌恒昇水泥有限公司、*縣瑞達(dá)面粉廠、*縣香樂餅業(yè)有限公司、*縣面粉廠等6家企業(yè)已經(jīng)積極準(zhǔn)備申報(bào)河南省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。另外，我局還組織*縣源茂新型建材有限公司、*縣中電龍?jiān)此嘤邢薰尽?縣面粉廠、供電局、黃洋銅業(yè)有限公司參加許昌市舉辦的QC小組活動(dòng)，其中*縣供電局在此次活動(dòng)中取得QC成果一等獎(jiǎng)的好成績(jī)，得到市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

5、認(rèn)真做好政務(wù)信息和新聞宣傳報(bào)道等工作。為了使質(zhì)監(jiān)工作公開化、透明化，我局加大了新聞宣傳報(bào)道工作力度，并將任務(wù)分解到各股室，并出臺(tái)了《新聞宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。截止目前，我局共在市級(jí)報(bào)刊發(fā)表信息10篇，在市局政務(wù)信息發(fā)表10篇，在市局網(wǎng)站發(fā)表信息10余篇。另外，我局在“3.15”活動(dòng)、新的《食品安全法》宣貫活動(dòng)中，都采取多種形式，大力宣傳質(zhì)監(jiān)方面新的法律法規(guī)及假冒偽劣產(chǎn)品的辨別方法，受到了市民的歡迎，提升了質(zhì)監(jiān)形象。

6、壓縮開支，節(jié)能減排。根據(jù)市局黨組有關(guān)會(huì)議精神，我局根據(jù)實(shí)際情況，修改制定了車輛管理、來客招待和辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用等相關(guān)制度。規(guī)定各股室每月車輛用油消減15%；租車費(fèi)用消減15%；來客招待必須報(bào)局長(zhǎng)審批，杜絕不必要的招待費(fèi)用支出；同時(shí)改造了用電設(shè)施，更換全局所有的日光燈為18瓦的節(jié)能燈，并杜絕了長(zhǎng)明燈、白晝燈；改制無塔供水設(shè)備，把以前使用的7.5千瓦電機(jī)改為5千瓦，每天可以節(jié)約用于抽水的電費(fèi)20元左右；空調(diào)嚴(yán)格按照制度使用，使用單機(jī)單表核算，每個(gè)科室每月電費(fèi)控制在50元以內(nèi)，超支部分由股室自行負(fù)擔(dān)；壓縮辦公用品費(fèi)用，筆、墨、紙的領(lǐng)取需股室負(fù)責(zé)人簽字同意后，實(shí)現(xiàn)了發(fā)料人和用料人雙向簽字制度，大數(shù)額的辦公用品的領(lǐng)取需經(jīng)主管局長(zhǎng)簽字同意后方可領(lǐng)取使用。截止目前，我局的一般性行政支出同比降低15.92%，交通費(fèi)同比降低4.67%，招待費(fèi)同比上升34%。

三、亮點(diǎn)工作開展情況

1、2009年，我局緊緊圍繞政府中心工作，努力選準(zhǔn)市場(chǎng)最需要的切入點(diǎn)，不遺余力上項(xiàng)目，拓寬檢驗(yàn)檢測(cè)范圍。20*年新上的B超、溫濕場(chǎng)等設(shè)備已經(jīng)投入使用，水表、電表等項(xiàng)目即將投入正常使用。針對(duì)心腦電圖、*光機(jī)等項(xiàng)目，該局正在加快項(xiàng)目考核認(rèn)證，盡快購(gòu)置設(shè)備，力爭(zhēng)下半年全部投入使用。另外，我局積極主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示，購(gòu)置相關(guān)設(shè)施和辦公器材，并招聘專業(yè)對(duì)口的技術(shù)人才，有效地填補(bǔ)了*縣檢驗(yàn)檢測(cè)方面的空缺，極大地推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2、標(biāo)準(zhǔn)化工作取得突破性進(jìn)展。一是加大了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣創(chuàng)建工作力度，目前已經(jīng)達(dá)到驗(yàn)收條件，力爭(zhēng)早日通過驗(yàn)收。二是煤焦化循環(huán)工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建工作，我局積極引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)按照《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》、《質(zhì)量管理體系》、《環(huán)境管理體系》等系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，企業(yè)整體技術(shù)管理水平有了明顯的提升，目前，我縣的煤焦化循環(huán)工業(yè)園區(qū)已被省局批準(zhǔn)為試點(diǎn)園區(qū)。

3、地理標(biāo)志的申報(bào)工作。目前“*”地理標(biāo)志申報(bào)工作已到了最后的攻堅(jiān)階段，《*地理標(biāo)志產(chǎn)品申報(bào)書》已逐級(jí)上報(bào)至國(guó)家質(zhì)檢總局審批。另外，我縣的“*”地理標(biāo)志申報(bào)材料已經(jīng)許昌市質(zhì)監(jiān)局批準(zhǔn)申報(bào)至河南省質(zhì)監(jiān)局。

4、加強(qiáng)內(nèi)部管理。新年伊始，我局對(duì)照全年工作目標(biāo)，將任務(wù)層層分解，落實(shí)到各股、室、隊(duì)，辦公室對(duì)各單位工作目標(biāo)完成情況不定期組織抽查和督辦，每季度對(duì)各股室工作目標(biāo)完成情況在全局通報(bào)，并組織半年初評(píng)和年終考評(píng)，根據(jù)考評(píng)得分情況進(jìn)行精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，經(jīng)局黨組討論，修訂完善了《內(nèi)部管理制度》五個(gè)方面的二十四項(xiàng)規(guī)定，并重申了雙百分制度，明確了扣分和加分的事項(xiàng)，使獎(jiǎng)懲分明，有效地調(diào)動(dòng)了大家遵紀(jì)守法的自覺性和爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的積極性，制度的嚴(yán)格追究落實(shí)為我局的穩(wěn)步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、公文傳遞及落實(shí)情況

2009年，我局響應(yīng)市局號(hào)召，實(shí)行“無紙化辦公”，對(duì)市局通過郵箱發(fā)送的文件及通知，及時(shí)查收、回復(fù)，并在第一時(shí)間交局長(zhǎng)批閱，交負(fù)責(zé)人辦理落實(shí)。對(duì)市局要求上報(bào)的材料、信息，安排專職人員積極上報(bào)，從未出現(xiàn)過一起漏報(bào)、遲報(bào)的現(xiàn)象。

五、工作中存在的主要問題

1、受金融危機(jī)的影響，我縣的企業(yè)舉步維艱，導(dǎo)致我局的執(zhí)法難度加大，依法組織收入困難。

2、對(duì)于事業(yè)人員津補(bǔ)貼的發(fā)放，雖然我局已做了大量的解釋工作，但仍有少部分事業(yè)人員仍心存疑慮，把一些消極因素帶到了工作中。

3、我局缺乏計(jì)量檢定、質(zhì)量檢驗(yàn)方面的專業(yè)人員，為檢驗(yàn)工作的順利開展帶來了一些障礙。

4、行政執(zhí)法方法單一，缺乏對(duì)企業(yè)的深入了解、與企業(yè)負(fù)責(zé)人的溝通，在執(zhí)法技巧方面有待進(jìn)一步探索。

六、下一步工作打算

1、加大對(duì)獲證企業(yè)的巡查回訪頻次，加大對(duì)無證企業(yè)的查處力度，加大對(duì)名牌產(chǎn)品的培育力度。

2、繼續(xù)開展兩個(gè)安全大檢查，重點(diǎn)開展夏季食品專項(xiàng)檢查，確保全縣人民生產(chǎn)、生活的安全。

3、繼續(xù)開展家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、計(jì)劃生育藥械市場(chǎng)、成品油等專項(xiàng)整治行動(dòng)，加大對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的打擊力度。

4、開展x光、心腦電圖等檢定項(xiàng)目的設(shè)備購(gòu)置和認(rèn)證工作，使以上設(shè)備早日投入使用。

第3篇：小區(qū)創(chuàng)優(yōu)匯報(bào)材料范文

公司戰(zhàn)略規(guī)劃范文一20XX年是公司加快調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，謀求企業(yè)生存與持續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵年，公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開展各項(xiàng)工作，20XX年主要工作目標(biāo)是：控成本，降費(fèi)用;抓安全，提效益;調(diào)業(yè)務(wù)，促轉(zhuǎn)型;保生存，謀持續(xù)經(jīng)營(yíng);在多經(jīng)改革及規(guī)范經(jīng)營(yíng)的環(huán)境下，尋求新的持續(xù)經(jīng)營(yíng)機(jī)遇，謀求新的生存經(jīng)營(yíng)方式。

一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理

根據(jù)20XX年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況，考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務(wù)調(diào)整和成本上升等因素，20XX年各部門營(yíng)業(yè)收入力爭(zhēng)完成××萬元，成本費(fèi)用控制×××萬元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)力爭(zhēng)完成×××萬元。

各部門要緊緊咬定目標(biāo)不放松，深挖潛力，苦練內(nèi)功，提升服務(wù)功能，提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，確保順利完成20XX年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

二、牢固樹立安全理念，全力以赴打造本安環(huán)境

(一)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)

不發(fā)生人身死亡和重傷事故，實(shí)現(xiàn)人身事故“零”的目標(biāo); 不發(fā)生特大、重大事故及主要設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞事故; 不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責(zé)任的一般事故; 不發(fā)生同等及以上責(zé)任的重大交通事故;不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件; 不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。

(二)主要保障措施：

深化安全宣傳教育，從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，致力于安全文化建設(shè)。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā)，全力以赴抓好安全宣教工作，在安全教育的“內(nèi)容”和“形式”上下功夫，以“有用”和“有效”為原則，尋求更加有效、實(shí)用的安全宣教形式，強(qiáng)化安全理念教育，不斷引導(dǎo)全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，固化“安全第一”的安全理念，積極營(yíng)造我要安健環(huán)的良好氛圍。

強(qiáng)化安全監(jiān)察力度，要進(jìn)一步維護(hù)安全監(jiān)察的剛度，以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線，建立高效完善的安全管理和控制體系，并抓好安全管理各項(xiàng)措施的落實(shí)，要俯下身子，盯在現(xiàn)場(chǎng)，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認(rèn)真排查隱患，切實(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題，做到安全生產(chǎn)指揮在現(xiàn)場(chǎng)，隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，整改措施落實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管不失控。

繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動(dòng)，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，規(guī)范班組基礎(chǔ)管理，切實(shí)提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績(jī)效。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導(dǎo)工作，遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則，對(duì)活動(dòng)開展情況實(shí)時(shí)監(jiān)督，確保各班組切實(shí)、有效開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。

三、以人為本，加強(qiáng)人才隊(duì)伍規(guī)劃與建設(shè)

(一)從戰(zhàn)略的高度加強(qiáng)人才隊(duì)伍規(guī)劃與建設(shè)

著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，立足當(dāng)前，對(duì)公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面調(diào)查分析，科學(xué)制訂適應(yīng)公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)的中長(zhǎng)期人才隊(duì)伍整體規(guī)劃，在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上重點(diǎn)培育和引進(jìn)急需的新型專業(yè)人才，全面提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力做好人才儲(chǔ)備。

以人為本加強(qiáng)人才管理。秉承“以人為本”的理念，從“尊重人才、激勵(lì)人才、培養(yǎng)人才、關(guān)心人才”出發(fā)，將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發(fā)的全過程。除了貫徹落實(shí)公司現(xiàn)有績(jī)效管理政策外，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人機(jī)制，通過學(xué)習(xí)上提供機(jī)會(huì)、工作上給予平臺(tái)、薪酬上公平回報(bào)、文化上情感關(guān)懷、生活上處處善待、政治上組織關(guān)愛等具體措施，穩(wěn)定隊(duì)伍，留住骨干;敞開渠道，鼓勵(lì)員工積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，調(diào)動(dòng)他們的才干，發(fā)掘他們的潛能，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高經(jīng)濟(jì)效益，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性和積極性，增強(qiáng)員工的歸屬感和成就感，促進(jìn)人才成長(zhǎng)為企業(yè)發(fā)展的主力軍;生活上要多關(guān)心員工，善待員工，盡力解決員工的后顧之憂，滿足員工物質(zhì)文化生活需要，切實(shí)提高員工主體地位，讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷，自覺為企業(yè)分憂、出力。

(二)創(chuàng)新勞動(dòng)用工管理，探索勞動(dòng)用工新模式

面對(duì)多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新，要在執(zhí)行落實(shí)國(guó)家、省的有關(guān)法規(guī)政策以及集團(tuán)公司用工管理要求的前提下，大膽探索符合實(shí)際的勞務(wù)用工的新途徑，積極研究勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)委外承包等經(jīng)營(yíng)方式，實(shí)現(xiàn)用工模式的新突破，以徹底解決員工的工齡及勞動(dòng)合同等歷史問題，并達(dá)到用工精細(xì)化管理的目標(biāo)。

一要縝密策劃，積極探索新的勞動(dòng)用工方式。要著眼全局，以穩(wěn)定為前提，著重以勞動(dòng)力配置的靈活性、用工成本、用工風(fēng)險(xiǎn)、管理要求、勞動(dòng)生產(chǎn)效率等要素為基點(diǎn)，積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的又符合精益管理方針的勞動(dòng)用工方式，合理規(guī)劃勞務(wù)派遣員工、勞務(wù)工程承包員工和在冊(cè)員工的比例，逐步調(diào)整勞務(wù)用工結(jié)構(gòu)，形成科學(xué)高效的勞動(dòng)組織體系。

二要加強(qiáng)勞務(wù)用工精細(xì)管理。在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型后，無論是采取勞務(wù)派遣還是業(yè)務(wù)委外承包方式，加強(qiáng)勞務(wù)用工精細(xì)管理，全面提升勞動(dòng)生產(chǎn)效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務(wù)公司、外來隊(duì)伍、外協(xié)單位考核體系，把勞務(wù)公司的用工規(guī)模、人員流動(dòng)率、管理能力、隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)等要素作為資質(zhì)考核指標(biāo)，嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān);增強(qiáng)對(duì)勞務(wù)公司的管控能力，實(shí)行末位淘汰制，消除勞務(wù)隊(duì)伍只顧完成任務(wù)、干活賺錢而放松管理的傾向，讓公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量處于可控狀態(tài);其次要?jiǎng)?chuàng)新管理模式，改變過去“以包代管”的粗放管理模式，實(shí)行外包隊(duì)伍組織管理班組化和“班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”，把管理任務(wù)落實(shí)到班組，落實(shí)到每位員工，將粗放式管理轉(zhuǎn)化為深層次的精度管理，不斷提高勞務(wù)用工綜合素質(zhì)和生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工和諧共贏，把勞務(wù)用工管理水平推上一個(gè)新臺(tái)階。

四、推進(jìn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理

精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是促進(jìn)企業(yè)降本增盈的前提和保障。財(cái)務(wù)部門要以“細(xì)”為起點(diǎn)，增強(qiáng)市場(chǎng)主體意識(shí)，提高對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)，將精細(xì)化管理的思維貫徹到每項(xiàng)任務(wù)、每個(gè)流程，通過不斷深化財(cái)務(wù)管理手段和方式，優(yōu)化財(cái)務(wù)核算，加快信息化進(jìn)程，最終達(dá)到企業(yè)盈利最大化的目的。

完善財(cái)務(wù)組織體系，在原有的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、出納等崗位基礎(chǔ)上，用足現(xiàn)有人才，增設(shè)電算化管理人員、財(cái)務(wù)分析員、預(yù)算編制員等崗位，適當(dāng)調(diào)整崗位模式，動(dòng)員全部的財(cái)務(wù)人員投入精細(xì)化管理當(dāng)中，細(xì)分目標(biāo)、細(xì)分任務(wù)、細(xì)分流程，用精細(xì)化的控制、精細(xì)化的核算、精細(xì)化的分析，全面落實(shí)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化。

完善內(nèi)控體系。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和集團(tuán)公司多種經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理的要求，圍繞企業(yè)相關(guān)管理制度及下達(dá)的主攻目標(biāo)，按計(jì)劃增訂或修訂近年來的內(nèi)控制度，出臺(tái)匹配的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)細(xì)化與考核、物資材料比價(jià)與采購(gòu)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算與監(jiān)督、目標(biāo)成本核算與控制、固定資產(chǎn)建帳與盤活等管理制度，并深化實(shí)施，進(jìn)一步完善內(nèi)控體系，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，徹底堵塞管理漏洞，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。

深化全面預(yù)算管理，健全涵蓋財(cái)務(wù)、股權(quán)、投融資、資產(chǎn)、人事、績(jī)效與薪酬管理等全方位的預(yù)算體系，并實(shí)行與績(jī)效掛鉤考核，確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。重點(diǎn)要加強(qiáng)成本費(fèi)用預(yù)算的精細(xì)化，為降本增效樹立標(biāo)桿和尺度。從源頭開展成本目標(biāo)控制，實(shí)行標(biāo)桿管理、作業(yè)成本管理和責(zé)任成本管理，綜合考量各部門的業(yè)務(wù)量、收入、人數(shù)和資產(chǎn)等要素，認(rèn)真編制成本分解計(jì)劃，著力從內(nèi)部挖潛增效，制定成本費(fèi)用定額，細(xì)化成本支出項(xiàng)目，減少不必要的浪費(fèi)，將盈利水平提高到一個(gè)新臺(tái)階。財(cái)務(wù)部門要及時(shí)和生產(chǎn)、運(yùn)輸、采購(gòu)、維修等部門保持實(shí)時(shí)的信息溝通，對(duì)各部門完成預(yù)算情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控，不斷調(diào)整偏差，將過去的固定預(yù)算發(fā)展成為滾動(dòng)預(yù)算，確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

強(qiáng)化財(cái)務(wù)調(diào)控力度。針對(duì)目前存在的資金回籠困難、利潤(rùn)空間壓縮、資金鏈和現(xiàn)金流嚴(yán)重吃緊等突出問題，加強(qiáng)對(duì)資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量以及現(xiàn)金流量的合理調(diào)控，使公司具有合理的資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量和充足的現(xiàn)金流量，保證公司的償債能力;加強(qiáng)與銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通，改善融資方案，加強(qiáng)融資能力，增強(qiáng)公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的總體實(shí)力。

五、審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略定位

20XX年是多經(jīng)企業(yè)改革后全面規(guī)范運(yùn)作的一年。

在當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，國(guó)家對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)提出面向市場(chǎng)、減少關(guān)聯(lián)交易比例的改革要求，公司開始面臨新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，脫離“遮陽傘”的保護(hù)接受市場(chǎng)的考驗(yàn)，獨(dú)立承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。公司必須擺正自身位置，加強(qiáng)外部政策和市場(chǎng)環(huán)境分析，認(rèn)清多經(jīng)改革后的形勢(shì)及任務(wù)，在充分挖掘內(nèi)部市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，依靠主業(yè)增強(qiáng)發(fā)展內(nèi)力，利用自身優(yōu)勢(shì)形成市場(chǎng)合力實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略謀變，模式突破，理性發(fā)展，把戰(zhàn)略重心調(diào)整為依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理，加快推進(jìn)以市場(chǎng)化為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)體制與機(jī)制變革，要讓市場(chǎng)在公司資源配置中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用，實(shí)現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

機(jī)制變革的前提是觀念的變革，觀念變革的切入點(diǎn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)危機(jī)管理。因此各部門要摒棄“等靠要”思想，大力向員工灌輸企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和危機(jī)，重新修編企業(yè)文化手冊(cè)，并將企業(yè)文化的宣傳、培訓(xùn)納入年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，組織有關(guān)講座給員工特別是關(guān)鍵崗位、管理人員以市場(chǎng)意識(shí)教育，激發(fā)員工勇闖市場(chǎng)的信心和熱情。多經(jīng)改革是必然的，主動(dòng)適應(yīng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)才是硬道理，公司要以全面提升運(yùn)營(yíng)效率和發(fā)展能力為立足點(diǎn)，用積極的心態(tài)主動(dòng)改革和迎接挑戰(zhàn)。

六、全面推行管理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)精益化

“三流企業(yè)賣苦力，二流企業(yè)賣產(chǎn)品，一流企業(yè)賣專利，超一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)”，公司要全面進(jìn)軍社會(huì)市場(chǎng)，不在于生產(chǎn)設(shè)備等方面，而在于管理和生產(chǎn)方式，因此我們必須大力推行管理標(biāo)準(zhǔn)化，生產(chǎn)精益化。

(一)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，量化考核，全力推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化。隨著各項(xiàng)管理要求的不斷提升，公司自成立以來制定的系列管理制度和標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)性漏洞，因此公司要根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行政策法規(guī)、一體化管理手冊(cè)和公司的發(fā)展戰(zhàn)略及時(shí)完善和修訂與市場(chǎng)需求相適應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等，不斷提高制度執(zhí)行的有效性;要強(qiáng)化計(jì)劃管理體系，科學(xué)編制和逐級(jí)細(xì)化日程作業(yè)、物料管理和勞動(dòng)力配置三大主體計(jì)劃，加強(qiáng)生產(chǎn)過程的計(jì)劃控制，持續(xù)增強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行力;要進(jìn)一步明確各部門職責(zé)、崗位責(zé)任、履職標(biāo)準(zhǔn)，并量化考核，完善獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)、各有側(cè)重的績(jī)效考核和評(píng)價(jià)體系，實(shí)施全員考核，使標(biāo)準(zhǔn)化管理的觸角延伸到各個(gè)層次、各個(gè)工序、各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)。

(二)高度重視生產(chǎn)精益化。一要生產(chǎn)技術(shù)精益化，各部門要以消除浪費(fèi)、提高投資效益為重點(diǎn)，大力開展技能競(jìng)賽、技術(shù)攻關(guān)和科技創(chuàng)新，廣泛征集合理化建議，對(duì)公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、節(jié)能減排等方方面面存在的操作技術(shù)問題實(shí)施攻關(guān)，優(yōu)化工藝流程，堅(jiān)持“新技術(shù)，新工藝，新設(shè)備，新材料”的推廣應(yīng)用，不斷提高公司整體技術(shù)水平和自主創(chuàng)新能力;二要現(xiàn)場(chǎng)管理精益化，要將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)口前移、重心下移，強(qiáng)化5S可視化管理，推行PDCA閉環(huán)管理模式，注重全面質(zhì)量和過程跟蹤管理，確保各項(xiàng)活動(dòng)從事前謀劃、方案出臺(tái)到精準(zhǔn)執(zhí)行、嚴(yán)格考核、效果強(qiáng)化等整個(gè)生產(chǎn)流程精益化，做到事事有結(jié)果，件件有著落;嚴(yán)格按照工作票、工程聯(lián)系單組織生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定具體施工方案和作業(yè)指導(dǎo)書，確保每個(gè)項(xiàng)目均有預(yù)算、有工藝文件、有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、有原始憑證、有節(jié)點(diǎn)進(jìn)度，做到“三按”：按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn);三要生產(chǎn)成本精益化，大力推行預(yù)算定額管理和第三方審核把關(guān)，嚴(yán)格控制支出，采用作業(yè)成本法、成本倒算法等精益技術(shù)，消除一切“跑、冒、滴、漏”等浪費(fèi)現(xiàn)象，以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本和最高效率達(dá)到經(jīng)濟(jì)、安全雙重效益最大化。

七、加大力度做好與股東及主業(yè)各部門的溝通工作

合規(guī)的前提下，想方設(shè)法爭(zhēng)取主業(yè)各方面的理解和支持，以主業(yè)為后盾搶占更多的外部市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)多經(jīng)與主業(yè)共榮、共存、共贏。

(一)轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)改進(jìn)服務(wù)方式。牢固樹立服務(wù)主業(yè)、支持主業(yè)發(fā)展就是支持自身發(fā)展的思想，貼近主業(yè)，加強(qiáng)與各部門信息溝通與工作交流，建立完善的溝通反饋渠道和機(jī)制，及時(shí)了解主業(yè)各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的服務(wù)需求，積極有效地為主業(yè)發(fā)展排憂解難;定期走訪主業(yè)各部門，主動(dòng)征求各部門意見，主動(dòng)改進(jìn)工作，強(qiáng)化管理和服務(wù)，提高內(nèi)部市場(chǎng)的綜合滿意度和認(rèn)知度;只有主業(yè)發(fā)展了、效益提高了、實(shí)力增強(qiáng)了，才能更好地為多經(jīng)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)揮積極的推動(dòng)和保障作用。

(二)加強(qiáng)聯(lián)系，規(guī)范治理。按照《公司法》和公司章程加強(qiáng)與股東的溝通交流和良性互動(dòng)，認(rèn)真履行投資回報(bào)義務(wù)，不斷完善運(yùn)作機(jī)制，強(qiáng)化公司治理，推動(dòng)科學(xué)決策，促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，切實(shí)維護(hù)公司和股東的利益;

(三)積極主動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)收益。增強(qiáng)工作主動(dòng)性，積極主動(dòng)聯(lián)系，多方面積極協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮公司的綜合優(yōu)勢(shì)與有效資源，在遵守集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定的前提下設(shè)法承攬更多的業(yè)務(wù)和服務(wù)，延伸服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)自我發(fā)展能力，同時(shí)要切實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的定期結(jié)算工作，提高結(jié)付率，保障企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

八、加強(qiáng)黨建和思想政治工作，爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)

面對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)，我們要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷強(qiáng)化和改進(jìn)企業(yè)黨建和思想政治工作，為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)提供保障支持，形成新優(yōu)勢(shì)。

積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，要把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作作為全年黨建工作的主線，圍繞企業(yè)發(fā)展中心環(huán)節(jié)開展豐富多彩的系列活動(dòng)，廣泛吸引員工群眾積極參與，通過創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)，致力于把支部建成堡壘，把黨員樹為旗幟，發(fā)揮好黨支部的凝心聚力和廣大黨員的先鋒模范作用;要充分發(fā)揮好思想政治工作在企業(yè)改革中的重要作用。以真誠(chéng)的態(tài)度、細(xì)致的工作，及時(shí)化解員工的疑惑和憂慮，凝聚人心，共同前進(jìn)。

重點(diǎn)強(qiáng)化員工執(zhí)行力建設(shè)。執(zhí)行力對(duì)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。今年我們將把提升執(zhí)行力作為隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)來抓。進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行意識(shí)，引導(dǎo)廣大員工爭(zhēng)做執(zhí)行決策、制度的宣傳者、落實(shí)者和帶動(dòng)者。要依靠有效決策，夯實(shí)執(zhí)行的基礎(chǔ);依靠素質(zhì)提升，增強(qiáng)執(zhí)行的能力;依靠制度約束，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行的考核，做到有令則行、有禁則止，求真務(wù)實(shí)把各項(xiàng)工作一抓到底，抓出成效。

大力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。廣大員工特別是黨員干部要牢固樹立艱苦奮斗，廉潔從業(yè)過緊日子的思想，多管齊下，通過強(qiáng)化教育、制度建設(shè)、嚴(yán)查快處，切實(shí)提高黨員干部的自我約束意識(shí)，努力形成風(fēng)清氣正的良好氛圍。發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，堅(jiān)持走群眾路線，拓寬群眾各種訴求渠道，強(qiáng)化群眾監(jiān)督;健全包括決策、執(zhí)行等經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，重點(diǎn)突出對(duì)人、財(cái)、物管理和使用的監(jiān)督，促進(jìn)企業(yè)健康良好發(fā)展。

還面臨種種問題與挑戰(zhàn)。公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工，要繼續(xù)本著勤勉盡責(zé)、嚴(yán)格自律、誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度，依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范運(yùn)作、科學(xué)治理，創(chuàng)造股東、企業(yè)、員工共贏局面。

xxxx年十二月二十六日

公司戰(zhàn)略規(guī)劃范文二20XX年是我公司長(zhǎng)期規(guī)劃的起始之年，我們應(yīng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，搶抓市場(chǎng)機(jī)遇，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的形勢(shì)下，我們必須要練好內(nèi)功，

以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作，以彭陽縣加快城鎮(zhèn)化建設(shè)、中衛(wèi)美利工業(yè)園區(qū)的跨越式發(fā)展、銀川商業(yè)街改造為契機(jī)，以經(jīng)濟(jì)效益最大化和可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，以“理性經(jīng)營(yíng)、科學(xué)決策、細(xì)化管理、服務(wù)至上”為經(jīng)營(yíng)理念，全面提升公司綜合實(shí)力的總體目標(biāo)。

一、量化目標(biāo)管理。

按照公司五年發(fā)展規(guī)劃和當(dāng)年工作計(jì)劃，20XX年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)成果將在20XX年基礎(chǔ)上穩(wěn)步全面提升。計(jì)劃完成監(jiān)理產(chǎn)值500萬元，計(jì)劃成本萬元，計(jì)劃利潤(rùn)萬元。監(jiān)理費(fèi)回收率70%。

(一)中衛(wèi)項(xiàng)目部。

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

(1)寧夏錦城建設(shè)集團(tuán)已開工建設(shè)6萬平米，監(jiān)理取費(fèi)9.5元/平米，管理費(fèi)估算元，人工費(fèi)估算元，辦公費(fèi)估算元，業(yè)務(wù)招待費(fèi)估算元，交通費(fèi)估算元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)元。

(2)美利工業(yè)園區(qū)

(3)銀川眾一集團(tuán)計(jì)劃6月份山水城開工建設(shè)6萬平米，監(jiān)理取費(fèi)計(jì)劃18元/平米，管理費(fèi)估算元，人工費(fèi)估算元，辦公費(fèi)估算元，業(yè)務(wù)招待費(fèi)估算元，交通費(fèi)估算元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)元。

2、人員計(jì)劃：以精干高效為原則， 2月底計(jì)劃錦城進(jìn)場(chǎng)4人、美利工業(yè)園區(qū)進(jìn)場(chǎng)X人。6月初計(jì)劃山水城進(jìn)場(chǎng)5人。后續(xù)工程按進(jìn)度計(jì)劃陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)。

3、培訓(xùn)計(jì)劃：周五例會(huì)安排半小時(shí)學(xué)習(xí);二月開復(fù)工準(zhǔn)備工作;三月質(zhì)量通病防治;四月平法圖集及其砼結(jié)構(gòu);五月安全監(jiān)理;六月雨季監(jiān)理事項(xiàng);七月砌體結(jié)構(gòu);八月分戶驗(yàn)收;九月監(jiān)理資料;十月冬施;十一月停工注意事項(xiàng)。

4、監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍拓展計(jì)劃：錦城二期;中衛(wèi)保障性住房。

(二)銀川項(xiàng)目部。

(三)彭陽項(xiàng)目部。

(四)計(jì)劃完成監(jiān)理產(chǎn)值500萬元，計(jì)劃成本萬元，計(jì)劃利潤(rùn)萬元。監(jiān)理費(fèi)回收率70%;工質(zhì)量合格率100%;全年無重大安全事故。

二、組織管理。

(一)建章立制，籌建監(jiān)理公司初步形成。

1、以公司五年發(fā)展規(guī)劃為框架，建立公司組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化配備管理層，以項(xiàng)目部實(shí)施扁平化管理。企業(yè)負(fù)責(zé)人一名，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人一名，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人三名，監(jiān)理人員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自行調(diào)配。

2、初步建立人員管理制度、工作管理制度、工資管理制度、財(cái)務(wù)管理制度。并在實(shí)施中動(dòng)態(tài)調(diào)整。

3、必要進(jìn)設(shè)置招標(biāo)辦公室，由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。 4、申請(qǐng)籌建監(jiān)理資質(zhì)早謀劃、早安排，充分挖掘人際關(guān)系，落實(shí)監(jiān)理工程師注冊(cè)工作。

(二)實(shí)施扁平化、制度化、精細(xì)化管理。

1、以項(xiàng)目部為核算單位，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接對(duì)公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，自主開展監(jiān)理工作。

2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定期每月30日前向企業(yè)負(fù)責(zé)人書面匯報(bào)監(jiān)理工作情況及下月計(jì)劃，向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)帳。

3、認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，并對(duì)監(jiān)理人員績(jī)效考核。

4、強(qiáng)化項(xiàng)目部預(yù)算，進(jìn)行財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析水平和經(jīng)營(yíng)控制能力。結(jié)合經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的問題，提出經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制措施。

(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、優(yōu)化公司管理隊(duì)伍，補(bǔ)充老年化、專業(yè)化優(yōu)秀管理人員進(jìn)入高管團(tuán)隊(duì)，老中青結(jié)合。

2、有計(jì)劃地實(shí)施人才招聘和開展培訓(xùn)，逐步改善、提高監(jiān)理人員素質(zhì)。以注冊(cè)監(jiān)理工程、造價(jià)工程師為重點(diǎn)。

3、落實(shí)工資增長(zhǎng)機(jī)制，切實(shí)讓員工分享公司的經(jīng)營(yíng)成果。 4、將籌建公司全稱、標(biāo)識(shí)規(guī)范使用，統(tǒng)一在公司內(nèi)部運(yùn)用。 5、以活動(dòng)為載體，加強(qiáng)對(duì)員工各種文化活動(dòng)的組織和引導(dǎo)，提高員工文化生活質(zhì)量。

三、主要管理措施。

(一)安全監(jiān)理。

1、建立健全安全監(jiān)理保證體系，落實(shí)安全監(jiān)理責(zé)任制。

2、認(rèn)真履行安全監(jiān)理職責(zé)，以查人、查證為突破口，以審查技術(shù)文件為方式，以安全隱患排查為手段，以旁站監(jiān)理為重點(diǎn)，以制度落實(shí)為保障。

3、要求監(jiān)理人員必須熟知DB64/680—20XX，按照《寧夏安全管理規(guī)程》實(shí)施監(jiān)理。建立健全安全監(jiān)理臺(tái)帳，并真實(shí)有效。安全監(jiān)理資料與實(shí)體管理同步，按目錄裝訂，并動(dòng)態(tài)補(bǔ)充完善。

(二)質(zhì)量控制。

1、建立健全質(zhì)量保證體系，針對(duì)工程的特點(diǎn)和業(yè)主方的要求、施工單位的施工技術(shù)力量等情況，確定監(jiān)控目標(biāo)，制定監(jiān)理的各項(xiàng)工作制度、工作程序，做到施工質(zhì)量監(jiān)理工作有章可循，有法可依。

2、質(zhì)量監(jiān)控事前預(yù)防，施工操作事先指導(dǎo)。審查人員證件及能力，主要材料、構(gòu)配件見證取樣合格后方可作用，檢查機(jī)械滿足施工要求，技術(shù)交底具有可行性、可操作性，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒，嚴(yán)把隱蔽工程的簽字驗(yàn)收關(guān)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時(shí)向施工單位提出整改。

3、動(dòng)態(tài)控制，事中認(rèn)真檢查。通過旁站監(jiān)理、平行檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)巡視，改靜態(tài)檢查變?yōu)閯?dòng)態(tài)控制。

4、事后驗(yàn)收，及時(shí)處理質(zhì)量問題。當(dāng)分項(xiàng)、分部工程或單項(xiàng)工程施工完畢后，及時(shí)按施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)所完工的工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。不合格檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程堅(jiān)決要求整改。

(三)進(jìn)度控制。

1、進(jìn)度控制由專監(jiān)兼任，審查施工單位上報(bào)的總進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃、周進(jìn)度計(jì)劃(工期緊迫時(shí))可行性、前瞻性。

2、定期檢查實(shí)際形象進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度是否相符，如有拖延，及時(shí)分析產(chǎn)生的原因。如是施工單位責(zé)任，用《監(jiān)理通知單》督促其采取措施加快進(jìn)度;若是業(yè)主原因，用《工作聯(lián)系單》告知。

3、注意材料沒有按計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)和工序安排不當(dāng)造成的工期延誤。

(四)投資控制。

1、投資控制由專監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人兼任，審查工程量計(jì)量、工程款支付應(yīng)認(rèn)真，不可憑空估算。

2、投資控制必須依據(jù)工程量清單、預(yù)算定額、圖紙、招投標(biāo)文、現(xiàn)場(chǎng)施工記錄或憑證件等。

3、工程量簽證應(yīng)依據(jù)前期施工憑證，征得業(yè)主方同意。

(五)合同管理。

1、由專監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人兼任。

2、建立合同管理檔案，尤其是監(jiān)理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和回收情況明細(xì)。

3、合理規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，工期延期、工作量增大時(shí)就及時(shí)向業(yè)主提出追加監(jiān)理費(fèi)用申請(qǐng)。

(六)信息管理。

1、加強(qiáng)信息管理，拓寬監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍。

2、做好經(jīng)營(yíng)信息的收集工作，從寧夏建設(shè)招投標(biāo)網(wǎng)站、寧夏日?qǐng)?bào)等媒體上搜集相關(guān)業(yè)務(wù)信息，完善經(jīng)營(yíng)信息網(wǎng)絡(luò)，做好信息收集和評(píng)估，充分挖掘每條信息的價(jià)值，為公司承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)提供參考。

(七)協(xié)調(diào)。

1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以解聘不稱職的監(jiān)理人員。

2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月30日向公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作。

3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)與業(yè)主、建設(shè)行政主管部門做好日常協(xié)調(diào)工作。

公司戰(zhàn)略規(guī)劃范文三為了使xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全局戰(zhàn)略與總公司的發(fā)展緊密同步，共同打造具有xx特色的企業(yè)品牌，創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益，根據(jù)公司董事要求和各項(xiàng)目實(shí)際情況，有關(guān)20XX年度的經(jīng)營(yíng)管理工作，現(xiàn)擬定以下“四抓好、兩創(chuàng)建”具體計(jì)劃。

一、抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量

1、根據(jù)目前狀況，前臺(tái)服務(wù)、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財(cái)務(wù)費(fèi)用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系，必須繼續(xù)整合與再造，并分別整理成專項(xiàng)指導(dǎo)文件，認(rèn)真貫徹實(shí)施。該項(xiàng)工作于20XX年3月底前分別完成。

2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質(zhì)”開展工作，強(qiáng)化計(jì)劃先行，對(duì)各主管以上人員嚴(yán)格按《議事日程》要求，每日、每周、每月完成相應(yīng)的計(jì)劃工作，并要求完成好相應(yīng)任務(wù)，避免工作的盲目性。

3、按質(zhì)量目標(biāo)要求，全面抓好服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行管理工作，認(rèn)真收集和點(diǎn)評(píng)各小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例，嚴(yán)格要求各管理處做好日檢、周報(bào)等工作，每月定期組織和召開服務(wù)質(zhì)量評(píng)估會(huì)議，努力改善和提高整體服務(wù)質(zhì)量;堅(jiān)持月度物業(yè)綜合檢查，對(duì)小區(qū)各項(xiàng)整治改善工作，明確主次責(zé)任部門(人)并抓好現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)、驗(yàn)證和反饋，避免管理上的真空。

4、全面整頓各小區(qū)長(zhǎng)期亂停亂放、而且不交納費(fèi)用的車輛，重點(diǎn)整治xx居第三、第四、第五期的摩托車，先強(qiáng)化停放到指定位置，然再執(zhí)行收費(fèi)。在執(zhí)行整頓前，先制定有明確、可行的措施，盡量降低矛盾的激化，維護(hù)小區(qū)管理秩序正常。該項(xiàng)工作于20XX年3月底前全面鋪開。

5、各管理處實(shí)行分區(qū)管理、加強(qiáng)監(jiān)督，責(zé)任到人。對(duì)各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生等管理，均明確操作責(zé)任人(清潔工)和監(jiān)督責(zé)任人(物業(yè)助理)，將相關(guān)工作人員的相片、職務(wù)和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進(jìn)行公示，以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識(shí)別。該項(xiàng)工作在20XX年4月底前實(shí)施。

6、抓好物業(yè)驗(yàn)收接管和移交工作，加強(qiáng)縱橫向溝通協(xié)調(diào)，妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題，確保公司業(yè)務(wù)正常開展。

7、嚴(yán)格履行裝修申報(bào)項(xiàng)目的審核審批制度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查工作，杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象，維護(hù)各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好，確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值，“交樓工作流程圖”、“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”，以KT板掛形式精致制作，并于各小區(qū)管理處大廳進(jìn)行公示，按章操作。該項(xiàng)工作于20XX年4月底前完成。

8、抓好各現(xiàn)場(chǎng)管理的同時(shí)，建立好各方面臺(tái)帳，包括各保安崗位工作記錄臺(tái)帳、清潔日檢工作臺(tái)帳、設(shè)備設(shè)施管理臺(tái)帳、市政管道疏通計(jì)劃臺(tái)帳、噴泉溪流清潔臺(tái)帳、管理人員巡崗工作臺(tái)帳等，以便追溯核查。

9、強(qiáng)化保安管理工作，嚴(yán)格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進(jìn)入小區(qū)，杜絕各治安案件發(fā)生，確保治安環(huán)境良好。

10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置，設(shè)置明顯的服務(wù)工作意見箱，在管理服務(wù)上，接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項(xiàng)工作于20XX年4月底前實(shí)施。

二、抓好培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲工作、提高員工綜合素質(zhì)

1、完善培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，內(nèi)容包括 “制度和流程培訓(xùn)”，“物管知識(shí)培訓(xùn)”、“各種應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)”、“禮貌禮儀培訓(xùn)”、“物管政策法規(guī)培訓(xùn)”等，整體培訓(xùn)計(jì)劃擬定于20XX年3月底前完成，對(duì)員工全年的培訓(xùn)課時(shí)要求不小25小時(shí)。對(duì)管理層的人員，根據(jù)業(yè)務(wù)拓展需要可邀請(qǐng)相關(guān)管理專家到公司培訓(xùn)，也可以外派輸送培訓(xùn)。

2、根據(jù)不同部門工作性質(zhì)，盡量以規(guī)范量化標(biāo)準(zhǔn)，制定相應(yīng)的“獎(jiǎng)懲細(xì)則”和“績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)”。該項(xiàng)工作于20XX年5月底前完成。

3、對(duì)員工績(jī)效考核考期為每半年度一次，通過公平、公正、公開的原則進(jìn)行考核，通過考核結(jié)果，體現(xiàn)出員工的價(jià)值，對(duì)優(yōu)秀和先進(jìn)的員工適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì);對(duì)個(gè)別落后和末位的員工，通過再次培訓(xùn)仍不合格的，實(shí)行淘汰處理。擬定于20XX年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。

三、抓好宣傳宣導(dǎo)工作，建立回訪制度，樹立業(yè)主良好信心

1、按中國(guó)民族傳統(tǒng)風(fēng)俗和國(guó)家的法定節(jié)日，協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動(dòng)宣傳工作，營(yíng)造良好的社區(qū)文化氛圍，包括“五一”、“中秋?國(guó)慶”、“圣誕?元旦”、“春節(jié)?元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種銷售活動(dòng)舉辦。

2、定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規(guī)，讓物業(yè)管理的概念及意識(shí)深入人心，倡導(dǎo)業(yè)主積極參與小區(qū)的管理，通過互動(dòng)，使之形成良好互相監(jiān)督局面，共同維護(hù)小區(qū)的良好環(huán)境;通過《xx資訊》和信息欄的宣傳平臺(tái)，充分發(fā)揮宣導(dǎo)作用。在各小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為，從而促進(jìn)小區(qū)兩個(gè)文明的建設(shè)和健康發(fā)展，樹立xx社區(qū)良好形象。

3、加強(qiáng)與業(yè)主良好的溝通關(guān)系，建立良好的回訪制度，根據(jù)各板塊工作性質(zhì)，設(shè)定各種回訪咨詢內(nèi)容，實(shí)行預(yù)約上門拜訪，認(rèn)真聽取客戶的寶貴意見，并做好匯總和分析，將回訪的結(jié)果作為專題研討內(nèi)容。在20XX年一季度開始，要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主，不得小于30%。對(duì)業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時(shí)效及時(shí)回復(fù)，不斷地提高業(yè)主的滿意度，樹立業(yè)主良好信心。

四、抓好成本控制，實(shí)行開源節(jié)流

1、厲行節(jié)約從點(diǎn)滴做起，從20XX年3月份開始，將公司部分常用的表格印刷位，待4—5月份各部門制度及表格再次完善后，將常用的印刷表格全面落實(shí)到位，盡量降低辦公費(fèi)用的支出。

2、各部門所需的辦公用品及費(fèi)用，須按計(jì)劃定量定額做好分配。

3、節(jié)約水電能源，控制好各小區(qū)公共水電費(fèi)用的支出，對(duì)各小區(qū)的公共水電表，做好定量定額核算，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)追查原因，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。在日常上，發(fā)揮技術(shù)作用，想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源，如xx居的部分路燈，可以實(shí)行“隔盞亮”的辦法照明，在20XX年度xx居公共水電支出，力求在20XX年度總支出基礎(chǔ)上下降10%～15%。

4、大力開展創(chuàng)收工作，加大費(fèi)用追繳力度，將費(fèi)用收繳率的高低，作為衡量項(xiàng)目經(jīng)理、主任經(jīng)營(yíng)管理能力的標(biāo)準(zhǔn)之一。在20XX年度，將各小區(qū)摩托車停放收費(fèi)作為創(chuàng)收的工作重點(diǎn)。尤其是xx居第三、四、五期的停車收費(fèi)，力爭(zhēng)在20XX年度中創(chuàng)收達(dá)5萬元，以彌補(bǔ)經(jīng)營(yíng)不足部分。

5、在日常維修維護(hù)上，對(duì)各種材料的成本和使用嚴(yán)格控制，在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、貨比三家執(zhí)行;對(duì)維修項(xiàng)目的決定和經(jīng)費(fèi)的使用做到合情合理，杜絕各種不應(yīng)有的開支和浪費(fèi)現(xiàn)象。

6、充分利用人力資源，因崗沒人，控制好人力成本，杜絕資源浪費(fèi)，在用人上，盡量利用復(fù)合型人才，在操作上實(shí)現(xiàn)“一職多能”的效果。如：一個(gè)維修工，既能完成水電方面工作，也能完成燒焊方面工作，這樣既能提高工作效率，也能避免資源的過?；蚶速M(fèi)，達(dá)到相得益彰的目的。

7、對(duì)各小區(qū)20XX年度的經(jīng)營(yíng)收支，在無特殊情況影響下，務(wù)求控制在預(yù)算范圍內(nèi)。

五、創(chuàng)建健康管理機(jī)構(gòu)，做好各小區(qū)業(yè)委會(huì)成立的籌備和選舉工作

1、xx華庭和xx花園目前雖然正處于開發(fā)建設(shè)中，但大部分物業(yè)交付使用將近有兩年之久，至今該兩個(gè)小區(qū)的業(yè)委會(huì)尚未誕生，根據(jù)行業(yè)發(fā)展和政策指導(dǎo)要求，應(yīng)該成立業(yè)委會(huì)(越早越好)，以便公司今后在管理上充分利用該組織的力量。國(guó)家建設(shè)部對(duì)創(chuàng)建示范小區(qū)明確規(guī)定，沒有成立業(yè)委會(huì)的住宅小區(qū)(大廈)，不得申報(bào)參加“全國(guó)城市物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號(hào)評(píng)選。因此，打造企業(yè)品牌，成立該組織機(jī)構(gòu)是很有必要的。該項(xiàng)工作從籌備、選擇到正式成立，按法規(guī)正常要求為半年以上，該兩個(gè)小區(qū)業(yè)委會(huì)組織機(jī)構(gòu)擬定于20XX年6—7月份正式誕生。

2、xx居第首屆業(yè)委會(huì)從20XX年6月成立，在一般情況下，任屆為2年。鑒于目前該組織機(jī)構(gòu)的個(gè)別成員，責(zé)任心、公益心較差，甚至拒交管理費(fèi)多年，影響較差，根本不符合條件加入該組織機(jī)構(gòu)，也不勝任業(yè)委會(huì)委員的工作。所以，對(duì)該組織的換屆改選有著十分的必要。只有健康的管理機(jī)構(gòu)，才能維護(hù)正常的局面，促進(jìn)和推動(dòng)小區(qū)的健康發(fā)展。xx居第二屆業(yè)委會(huì)擬定于20XX年10月份選舉和誕生。

六、創(chuàng)建市級(jí)物管“示范”稱號(hào)，打造堅(jiān)實(shí)品牌基礎(chǔ)

1、知名度

高、影響力大的品牌企業(yè)，無不重視形象的塑造。品牌的企業(yè)不但體現(xiàn)在于它的誠(chéng)信和實(shí)力，更重要的是體現(xiàn)在它的美譽(yù)度，而美譽(yù)度必須由相應(yīng)的殊榮和稱號(hào)作支撐。為打造xx物業(yè)管理服務(wù)品牌，促進(jìn)和推動(dòng)公司樓宇銷售工作，創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，竭力將公司業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大，規(guī)范內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建物管“示范”稱號(hào)，有著十分的必要。只有通過市級(jí)示范，才能走上省級(jí)示范;只有通過省級(jí)示范，才能走上國(guó)家級(jí)的示范行列。xx華庭擬定于20XX年6月份開始投入創(chuàng)建市級(jí)物管示范申報(bào)，20XX年12月爭(zhēng)取通過綜合驗(yàn)收和考評(píng)。

第4篇：小區(qū)創(chuàng)優(yōu)匯報(bào)材料范文

二分隊(duì)在大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深化準(zhǔn)軍事化管理和網(wǎng)格化管理工作，以服務(wù)促管理，著力于進(jìn)一步提升管轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境，全年共發(fā)放各類宣傳材料150余份，教育勸止各類違法行為430余起，依法查處 起，罰款 元，現(xiàn)將具體總結(jié)如下：

一、準(zhǔn)軍事化管理高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。一是分隊(duì)積極開展隊(duì)列訓(xùn)練，每周至少1小時(shí)，不斷提高單個(gè)隊(duì)員隊(duì)列動(dòng)作規(guī)范，增加隊(duì)伍整體的協(xié)調(diào)下；二是加強(qiáng)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理，由中班隊(duì)員負(fù)責(zé)辦公區(qū)域及包干區(qū)的衛(wèi)生，做到衛(wèi)生無死角，物品擺放整齊有序；三是定期檢查執(zhí)法車輛及執(zhí)法裝備，做到出門前車輛、裝備完好，點(diǎn)量充足，回來后按要求入庫和充電，遇到工作時(shí)有損壞的及時(shí)上報(bào)修理；四是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，做好隊(duì)員的思想工作，上班時(shí)間禁止玩游戲，多把精力花在工作上，在優(yōu)秀分隊(duì)評(píng)比時(shí)，始終名列前茅。

二、網(wǎng)格化管理無縫隙、無死角。一是加強(qiáng)巡查密度，重點(diǎn)區(qū)域每日巡查4次以上，次重點(diǎn)區(qū)域2次以上，非重點(diǎn)區(qū)域1次以上，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)溝通、及時(shí)服務(wù)；二是加強(qiáng)信息掌握，統(tǒng)計(jì)區(qū)域內(nèi)商業(yè)、企業(yè)信息，制成表格存檔，以便于溝通聯(lián)系和開展工作；三是加強(qiáng)服務(wù)，經(jīng)常性的上門宣傳，發(fā)放各類通知書，使轄區(qū)內(nèi)的工地、企業(yè)和商戶對(duì)城市管理有所了解，避免犯一些低級(jí)錯(cuò)誤；四是加強(qiáng)工作指導(dǎo)，分隊(duì)長(zhǎng)每周與各網(wǎng)格小組巡查1次以上，將處理問題的規(guī)范和經(jīng)驗(yàn)傳遞下去，讓隊(duì)員們對(duì)比找差距，提高解決問題的能力；五是合理分配人員和工作，根據(jù)實(shí)際的到崗情況，適時(shí)在網(wǎng)格小組之間調(diào)配人員，避免網(wǎng)格小組因人員不足出現(xiàn)工作上的失誤，合理分配工作，使網(wǎng)格隊(duì)員人人有事做。

三、日常管理工作再上臺(tái)階

（一）工地管理標(biāo)準(zhǔn)更高。全年二分隊(duì)區(qū)域內(nèi)共有11個(gè)工地開工、建設(shè)和收尾，截止目前建設(shè)中的工地有4處，分別是綠地三號(hào)地塊1棟公寓樓，四號(hào)地塊小區(qū)、四號(hào)地塊商業(yè)區(qū)和步青路道路延伸，1個(gè)工地東陵科技二期于12月中旬開工，已在做道路和生活區(qū)的基礎(chǔ)，分隊(duì)進(jìn)一步提高了對(duì)各工地的管理標(biāo)準(zhǔn)，提前介入做好服務(wù)。一是督促施工工地及時(shí)辦理施工手續(xù)，包括“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書”的簽訂和保證金的繳納，做好前期的宣傳；二是指導(dǎo)工地“四要素”的建設(shè)，要求沖洗平臺(tái)不得高于門口城市道路，防止沖洗時(shí)泥漿水外流，定期檢修沖洗設(shè)備和清理沉淀池等，在門口設(shè)置保潔人員，確保運(yùn)輸車輛全部沖洗后上路；三是積極走訪工地，分隊(duì)長(zhǎng)及隊(duì)員每周與工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行短會(huì)，了解工程進(jìn)度及無證攤點(diǎn)的情況，以便于制定下一步管理計(jì)劃，每月與工地負(fù)責(zé)人徒步繞工地一周，當(dāng)面指出圍擋廣告破損、圍擋破損的“重災(zāi)區(qū)”，要求工地加強(qiáng)針對(duì)性管理；四是工地結(jié)束后，督促建設(shè)方做好收尾工作，督促拆除工棚、平整地塊3處，約 平米，清理垃圾 平米。

（二）商業(yè)區(qū)管理更重視。分隊(duì)區(qū)域內(nèi)有3個(gè)大型商業(yè)體和多個(gè)小型商業(yè)區(qū)，共有 家商戶設(shè)置店招店牌，其中 家有手續(xù)， 家手續(xù)過期在辦理中，其余 家全部是無法辦理或不想辦理的，全年勸止占道經(jīng)營(yíng)、設(shè)置地腳牌行為 起，清理櫥窗廣告 處，約 平米，目前除時(shí)尚水岸1家足浴店店招存在較大問題外，整體情況良好，為避免類似情況發(fā)生，分隊(duì)要求網(wǎng)格隊(duì)員加強(qiáng)商業(yè)區(qū)巡查，提前做好宣傳。一是發(fā)現(xiàn)商鋪裝修時(shí)，立即聯(lián)系店主碰面，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，要求正規(guī)處理裝修垃圾，提前審批店招手續(xù)；二是商鋪開業(yè)后，及時(shí)簽訂“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書”，將責(zé)任書懸掛或張貼于店內(nèi)醒目處，要求店主不得有違反城市管理規(guī)定的經(jīng)營(yíng)行為；三是及時(shí)糾正櫥窗亂張貼、門口亂堆放、私設(shè)地腳牌等行為，防止周邊商家跟風(fēng)，增加日常管理難度；四是聯(lián)合物業(yè)定期開展整治，在商家心中牢固樹立服從管理的意識(shí)，始終將商業(yè)區(qū)管理的主動(dòng)權(quán)握在手中。

（三）非法種植整治更堅(jiān)決。上半年，二分隊(duì)按照上級(jí)指示開展了為期兩個(gè)多月的非法種植大整治，清理菜地68000余平米，使區(qū)域內(nèi)的非法種植現(xiàn)象得到遏制，雖然巡查中多次教育制止群眾種菜行為，但這些荒地未能及時(shí)投入使用，致使非法種植出現(xiàn)返潮，目前培源路兩側(cè)河邊、科靈路東側(cè)樹林里、玉屏路西側(cè)樹林里仍有不少新耕菜地，11月起再次組織菜地清理工作3次，清理面積約260平米，并通過不斷的宣傳和整治，防止非法種植蔓延，只做“減法”。一是對(duì)空置地塊加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)群眾種菜時(shí)立即進(jìn)行宣傳，要求停止非法種植行為，并做好登記取證；二是對(duì)已種植的區(qū)域走訪當(dāng)事人，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)自行清理，并做好影像資料取證；三是組織隊(duì)員對(duì)小塊菜地的鏟除，以及大面積種植的逐步清理工作，共計(jì)組織20余次，清理面積約46000平米；四是聯(lián)合東渚市政對(duì)大面積種植進(jìn)行集中清理4次，清理面積約22000平米。

（四）無證攤管控更嚴(yán)格。得益于分隊(duì)區(qū)域內(nèi)的大量商業(yè)區(qū)，始終未發(fā)現(xiàn)無證攤定點(diǎn)和集中的現(xiàn)象，但管理上不能松懈，特別是學(xué)校和小區(qū)周邊，要堅(jiān)決的發(fā)現(xiàn)一起，勸離一起，反復(fù)出現(xiàn)的，依法進(jìn)行取締，全年共查處 起，處罰 元。一是加強(qiáng)巡查發(fā)現(xiàn)，督促無證攤清理周邊垃圾和立即離開，并做好登記和取證工作，使下一步處罰更有依據(jù)；二是開展分隊(duì)整治和中隊(duì)整治，不斷壓縮無證攤點(diǎn)的生存空間，使其無法站穩(wěn)腳跟：三是接力大隊(duì)整治和3+X執(zhí)法，通過扣車、扣物等手段，震懾一些屢教不改的游攤，使其遠(yuǎn)離管轄區(qū)域。

四、不折不扣完成各類創(chuàng)建和整治工作。一是263環(huán)境整治，完成小龍山宕口的遺留工棚拆除和垃圾清理工作，并加強(qiáng)小龍山宕口的日常管理，查處偷倒垃圾1起，處罰 元；二是文明城市創(chuàng)建工作，每日上報(bào)天天看問題3處以上，并對(duì)上報(bào)問題進(jìn)行跟進(jìn)，整改率100%，加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)7個(gè)重點(diǎn)區(qū)域，2條重點(diǎn)道路和2個(gè)重要路口的管理，督促綠地四號(hào)地塊改造科發(fā)路出入口，綠地三號(hào)地塊綠化單位上海申茂設(shè)置臨時(shí)圍擋等，教育制止和糾正亂停車、亂充電等行為130余起，圓滿完成文明城市省檢和國(guó)檢的保障工作；三是國(guó)際馬拉松沿線整治工作，巡查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)以天天看、抄告形式上報(bào)，主動(dòng)清理污濁精神堡壘2處，督促相關(guān)單位清理亂堆放5處，整治沿線商鋪櫥窗廣告2次，約清理亂張貼約30余平米，配合市政清理暴露垃圾4處，配合建設(shè)規(guī)劃部門整改綠化缺失2處，確保馬拉松沿線及周邊市容環(huán)境干凈、整潔。

五、其他工作不放松。一是道板停車、綠化停車管理，全年共教育勸離270余起，開具違停單 起；二是亂拉橫幅的清理，共清理16條；三是違章搭棚和垃圾的清理工作，共拆除違章搭棚5個(gè)，約70余平米，配合東渚市政清理殘留生活垃圾和建筑垃圾4處，約30余噸；四是學(xué)校周邊環(huán)境整治工作，教育勸止亂晾曬20余起，快遞亂堆放10余起，督促清理裝修垃圾、廢棄物2起，約1.5噸；五是燒烤、釣魚、捕魚等行為的宣傳教育，濟(jì)慈路五龍山周邊全年教育勸離燒烤140余起，區(qū)域內(nèi)教育勸止釣魚80余起，收繳絲網(wǎng)3張。

六、明年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)隊(duì)員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)培養(yǎng)單獨(dú)處理問題能力，爭(zhēng)取每個(gè)隊(duì)員都能獨(dú)當(dāng)一面，為中隊(duì)、大隊(duì)排憂解難。

2、工地管理標(biāo)準(zhǔn)再升級(jí)，提前介入管理，從施工單位進(jìn)場(chǎng)到退場(chǎng)，熟悉掌握每一個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)提出要求，要求施工單位嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。

3、商業(yè)區(qū)管理查漏補(bǔ)缺，根據(jù)統(tǒng)計(jì)的臺(tái)賬資料，對(duì)轄區(qū)商戶的店招手續(xù)進(jìn)行補(bǔ)齊，存在問題的全部整改，無法審批的按要求進(jìn)行更換，定期開展門前占道、櫥窗廣告的宣傳和整治工作。

第5篇：小區(qū)創(chuàng)優(yōu)匯報(bào)材料范文

一、工程概況及特點(diǎn)、難點(diǎn)

1、工程概況

新建通化至灌水鐵路起點(diǎn)于遼寧省丹東市寬甸滿族自治縣境內(nèi)既有鳳上線的灌水站，沿途經(jīng)由遼寧省寬甸縣、桓仁縣、吉林省通化縣，新建五女山、通化縣兩個(gè)縣級(jí)車站，終點(diǎn)接軌于既有梅集線通化站，將既有梅集和鳳上線連通，正線全長(zhǎng)179.54公里，設(shè)計(jì)時(shí)速160Km/h, 總投資51.7億元，工期兩年半。全線設(shè)11個(gè)車站；路基土石方2483萬立方米；橋梁82座，32.26公里；隧道33座，54.242公里；橋隧比例為48%。

2、工程特點(diǎn)及難點(diǎn)

（1）、工程規(guī)模大 、涵蓋專業(yè)多、綜合性強(qiáng)

沿線包括路基、橋涵、隧道、站場(chǎng)房屋及相關(guān)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)設(shè)備和配套工程等施工內(nèi)容，工程規(guī)模大、涵蓋專業(yè)多、綜合性強(qiáng)。

（2）、長(zhǎng)橋、高橋云集，結(jié)構(gòu)形式多樣

全線共計(jì)有特大橋23座，22047延長(zhǎng)米，其中六河特大橋52孔，為全線最長(zhǎng)橋梁；北青溝特大橋最高墩高54m，為全線最高橋梁。橋梁結(jié)構(gòu)形式多樣，基礎(chǔ)包括明挖擴(kuò)大基礎(chǔ)、挖井基礎(chǔ)、鉆孔樁基礎(chǔ)；橋墩涉及矩形實(shí)心墩、圓端形實(shí)心墩、圓端形空心墩；橋梁除了一般標(biāo)準(zhǔn)梁跨之外，還包括框構(gòu)橋、跨線公路橋、跨公路現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)梁。

（3）、路基大挖大填，防護(hù)形式多樣

全線路基穿越高山低谷，大挖大填，路基最大填高約25m，且多處路基填高在12m～20m之間，大挖方地段存在三處，路基開口線到路基的豎直高度達(dá)48m，由于大挖大填，造成路基的防護(hù)形式多樣，有拱形骨架、護(hù)面墻、擋墻組合護(hù)墻等。

（4）、地質(zhì)條件復(fù)雜，施工條件差

本標(biāo)段沿線穿越中低山區(qū)，岸坡陡峻，溝谷幽深，施工可利用的施工便道少而且路況差；沿線地質(zhì)情況復(fù)雜，存在溶洞、巖堆、軟基、地下滲水等不良地質(zhì)；其中五女山車站，整個(gè)車站位于軟基上面，軟基較深，普遍換填在3m以上，最深換填地段超過6m。大雅河2#特大橋，由于全橋線路經(jīng)過地段多處溶洞，所以設(shè)計(jì)基礎(chǔ)全部為鉆孔樁群樁基礎(chǔ)，且最長(zhǎng)樁長(zhǎng)達(dá)39m。

（5）、有效施工時(shí)間短

沿線屬于中溫帶―寒溫帶濕潤(rùn)大陸性季風(fēng)氣候區(qū)的三江―長(zhǎng)白山小區(qū)，主要特征是冬季漫長(zhǎng)而嚴(yán)寒多雪，夏季涼爽并低溫多雨。年均氣溫4.9～6.5℃，最冷月平均氣溫-12.8～-16℃，年平均降雨量868.8～1136.8mm。沿線土壤最大凍結(jié)深度為125cm～160cm。每年11月～次年3月屬于冬期段，長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月，施工有效時(shí)間短，個(gè)別隧道需冬季施工，工期較為緊張。

（6）、施工干擾多

沿線的高壓線、高壓鐵塔、電力線、地下光纜、電纜密布如蛛網(wǎng)；征地拆遷難；村民阻攻現(xiàn)象嚴(yán)重；與丹通高速公路交叉并行；臨近日本人修筑的廢棄隧道

（7）、施工難度大：

大雅河3號(hào)特大橋上跨201國(guó)道，設(shè)計(jì)采用32+48+32m連續(xù)梁跨越，連續(xù)梁采用滿堂支架法就地灌注，如何保證支架的穩(wěn)定性和灌注的連續(xù)性是本橋的重難點(diǎn)；

大雅河2號(hào)、3號(hào)特大橋址地質(zhì)條件復(fù)雜，巖溶發(fā)育，樁基處于溶洞區(qū)域，串珠式溶洞分布廣泛，成樁困難；

花博山2號(hào)隧道進(jìn)口遍布巖堆，進(jìn)口難度大，出口位于新建花博山車站內(nèi)，洞口60m范圍為站線雙線隧道，開挖斷面達(dá)158；

二、要維護(hù)進(jìn)度計(jì)劃的嚴(yán)肅性

建設(shè)指揮部下達(dá)的年度、季度、月度進(jìn)度計(jì)劃，都是根據(jù)施組和合同工期、按照各施工單位上報(bào)的生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)的。建設(shè)指揮部的工作是通過計(jì)劃來進(jìn)行的，計(jì)劃對(duì)于工作好比航海的羅盤和燈塔，他是工作的方向，是行動(dòng)的“共同綱領(lǐng)”?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，計(jì)劃是工作的目標(biāo)，任何行為都要有計(jì)劃，有了計(jì)劃就能使工作有組織、有秩序地進(jìn)行，避免盲目性，做到胸有全局、目標(biāo)明確、措施具體、工作主動(dòng)、檢查有據(jù)，從而提高工作質(zhì)量，加快速度，完成任務(wù)。計(jì)劃一旦形成，就成了行動(dòng)指南，應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，維護(hù)計(jì)劃的嚴(yán)肅性和穩(wěn)定性。有了計(jì)劃就要想方設(shè)法去落實(shí)、去實(shí)施、去完成，否則建設(shè)管理就處于盲目生產(chǎn)狀態(tài)。計(jì)劃的內(nèi)容可以根據(jù)實(shí)際情況作細(xì)微調(diào)整，但變動(dòng)不能過大，如果要有較大的變動(dòng)必須事先向主管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，征得主管部門領(lǐng)導(dǎo)同意后才能調(diào)整，這也是建設(shè)項(xiàng)目管理的紀(jì)律。紀(jì)律是必須遵守的，誰也無權(quán)去改變紀(jì)律。

三、要確保年度投資任務(wù)的完成

通灌工程自2009年4月開工以來，在路局建設(shè)處的領(lǐng)導(dǎo)下，在路局各相關(guān)部門的大力支持下，2009年共完成投資22.5億元，超額完成路局下達(dá)的建設(shè)任務(wù)。2010年前三個(gè)季度都未完成投資計(jì)劃，客觀上分別因提高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)重新設(shè)計(jì)、征地拆遷、氣候受到了影響，但主觀上未完成投資計(jì)劃都應(yīng)該反省一下，為什么未完成投資計(jì)劃？問題出在哪里？我們從事的建設(shè)項(xiàng)目管理，在生產(chǎn)過程中受氣候、社會(huì)環(huán)境、物價(jià)因素影響是客觀存在的，關(guān)鍵是我們?nèi)绾稳?yīng)對(duì)，如何去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境？“適者存不適者亡”這是生存規(guī)律。同在一個(gè)地區(qū)、一個(gè)環(huán)境，有的施工單位超額完成了投資任務(wù)，有的施工單位欠帳太多，這又說明了什么原因呢？這就說明了在組織能力上、管理能力上是有差別的。這也說明在不同的施工階段，施工的需要是不同的，作為項(xiàng)目的第一管理者必須根據(jù)工程項(xiàng)目在實(shí)施過程中的客觀需要對(duì)項(xiàng)目上的人、財(cái)、物實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和優(yōu)化組合。在實(shí)際操作中建設(shè)指揮部及時(shí)調(diào)整九、十、十一、十二月的進(jìn)度計(jì)劃，并于每月月初根據(jù)施工作業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合天氣、安全質(zhì)量、材料、試驗(yàn)各方面情況，給各施工單位下達(dá)詳細(xì)的實(shí)物量計(jì)劃和施工產(chǎn)值計(jì)劃，每月月底針對(duì)當(dāng)月計(jì)劃的完成情況和下月計(jì)劃任務(wù)準(zhǔn)時(shí)召開生產(chǎn)會(huì)議進(jìn)行總結(jié)，以工程實(shí)際進(jìn)展與計(jì)劃的對(duì)比分析查找原因與不足，促使計(jì)劃進(jìn)度正確引導(dǎo)工程的實(shí)施。另外，結(jié)合每項(xiàng)計(jì)劃的完成情況，建設(shè)指揮部特別按照進(jìn)度計(jì)劃中需完成任務(wù)的控制性工期工程制定出獎(jiǎng)罰措施，有效地激勵(lì)了員工生產(chǎn)的積極性，為施工增加了巨大動(dòng)力，為完成2010年的投資任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、要強(qiáng)化建設(shè)項(xiàng)目過程管理

按照施工單位項(xiàng)目管理模式，完成投資任務(wù)的作業(yè)層完全依懶于社會(huì)力量，應(yīng)該說我們引進(jìn)的施工單位都是鐵道部的主力軍，如何管好用好這些主力軍，是我們安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成投資任務(wù)的主要課題。建設(shè)指揮部的管理理念是“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、合作、共贏”，我們?cè)诎踩|(zhì)量管理領(lǐng)域是這個(gè)理念，在投資管理領(lǐng)域也應(yīng)該是這個(gè)理念，如果我們?cè)诮ㄔO(shè)管理過程中把勞方和資方作為兩個(gè)對(duì)立體，那在建設(shè)管理過程中就會(huì)成為兩張皮，導(dǎo)致管理脫節(jié)、指揮失控，給我們帶來的將是無窮的隱患。施工單位的勞務(wù)分包隊(duì)伍本身是一個(gè)松散的群體，作業(yè)者無論從組織紀(jì)律、技能素質(zhì)、思想品德上都沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，包工頭把他們招到一起都是臨時(shí)性的，而包工頭對(duì)于民工就是一種剝削，民工的目的就是為了爭(zhēng)錢，所以我們讓這樣的隊(duì)伍獨(dú)立去進(jìn)行施工放心嗎？我們對(duì)這樣的隊(duì)伍只有通過教育和培訓(xùn)、組織和指導(dǎo)、幫助和監(jiān)督，讓他們按照我們的思路來進(jìn)行施工。施工單位施工過程中出的安全事故、質(zhì)量隱患受損失和影響的都是我們。建設(shè)指揮部從開工起就對(duì)施工單位“以包代管”現(xiàn)象十分重視，并根據(jù)工程規(guī)模大小和類別，配備相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)管理力量，樹立“以人為本”的思想，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化文明施工，使施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目的安全質(zhì)量管理、合同管理、成本控制、技術(shù)創(chuàng)新、分包管理等各項(xiàng)專業(yè)管理工作按合理分工分頭進(jìn)行，又密切協(xié)作，互相影響，相互制約。避免了對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍的管理束手無策、放任自流、管理失控，致使一些小工程最后成了影響工期的重點(diǎn)工程。

五、實(shí)實(shí)在在抓好工程安全質(zhì)量工作，消除安全質(zhì)量隱患和通病

2009年4月7日建設(shè)指揮部組織的安全質(zhì)量聯(lián)合檢查過程中，發(fā)現(xiàn)大雅河3號(hào)特大橋29、30、31號(hào)墩位樁基在沒有完善好相關(guān)設(shè)計(jì)變更手續(xù)就將鉆孔樁按照挖孔樁進(jìn)行施工，為此通灌工程建設(shè)指揮部于2009年4月11日9時(shí)在建設(shè)指揮部會(huì)議室召開了大雅河3號(hào)特大橋擅自變更設(shè)計(jì)施工交班會(huì)，明確指出擅自變更設(shè)計(jì)的嚴(yán)重性，強(qiáng)調(diào)不能隨意改變?cè)O(shè)計(jì)文件，施工過程必須按程序進(jìn)行才能確保安全和質(zhì)量，也才能使施工處于可控狀態(tài)，指揮部下發(fā)通灌指安發(fā)[2009]4號(hào)文對(duì)施工單位罰款伍萬元、對(duì)監(jiān)理單位罰款壹萬元的處罰，并將施工單位現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師清除通灌施工現(xiàn)場(chǎng)。2009年8月27日通灌工程建設(shè)指揮部王忠文指揮長(zhǎng)率領(lǐng)業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位相關(guān)人員對(duì)DT2標(biāo)進(jìn)行月度安全質(zhì)量聯(lián)合檢查(即信譽(yù)評(píng)價(jià))，在對(duì)DK86+860至五女山站的路基及附屬工程進(jìn)行檢查時(shí)，經(jīng)破檢DK87+100~200段線路大里程方向右側(cè)漿砌片石排水溝厚度合格，砂漿標(biāo)號(hào)符合設(shè)計(jì)要求，但排水溝兩側(cè)碎石墊層厚度不足15cm，局部沒有放碎石墊層，判定施工質(zhì)量不合格，要求施工單位立即組織施工人員對(duì)DK87+100~200段線路大里程方向右側(cè)漿砌片石排水溝進(jìn)行返工處理；在對(duì)DK116+700~920段擋墻進(jìn)行檢查時(shí)反濾層所用材料級(jí)配不合格，局部混有泥土，判定施工質(zhì)量不合格，王忠文指揮長(zhǎng)要求該段擋墻反濾層全部進(jìn)行返工，并對(duì)施工、監(jiān)理單位提出嚴(yán)厲批評(píng)。這些質(zhì)量事故都是因?yàn)檫^程監(jiān)控不到位造成的。確保工程安全質(zhì)量是永恒的主題。一是要實(shí)實(shí)在在加強(qiáng)施工中的過程控制，建設(shè)指揮部就是過程控制的執(zhí)行者，也是責(zé)任者。建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理要明確責(zé)任關(guān)系，要理順各參建方的關(guān)系，就要建立制度、明確任務(wù)和責(zé)任，把責(zé)任落實(shí)到人頭，同時(shí)建立督察、記錄、績(jī)效考核制度，這樣在建設(shè)指揮部這一層才算有了保證質(zhì)量體系。二是樹立樣板，典型引路。2009年7月和10月，我們分別在灣灣川隧道、大蜂蜜溝隧道召開現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)觀摩會(huì)，組織所有參建單位的領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員，重點(diǎn)學(xué)習(xí)光面爆破、初期支護(hù)、防水板鋪設(shè)、二襯施作等施工工藝，通過觀摩學(xué)習(xí)，使各參建單位隧道施工質(zhì)量有了較大的提高。三是運(yùn)用反面教材，警示教育。2009年11月，我們組織參建隊(duì)伍，在施家屯1號(hào)隧道召開施工質(zhì)量問題現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。針對(duì)施工中存在的初期支護(hù)噴射混凝土平整度超標(biāo)、止水帶安設(shè)位置不符合設(shè)計(jì)要求、二襯邊墻鋼筋間距超標(biāo)等問題進(jìn)行剖析點(diǎn)評(píng)。要求各參建單位舉一反三，吸取教訓(xùn)，提高隧道施工質(zhì)量。質(zhì)量和安全貫穿進(jìn)度控制的全過程。質(zhì)量是工程的生命，安全是保證進(jìn)度的前提，離開質(zhì)量、脫離安全保證的工程進(jìn)度無法確保。對(duì)于控制性工期工程中的橋隧構(gòu)造物，重要分項(xiàng)工程部位安全質(zhì)量的保證真正體現(xiàn)其對(duì)工程總體進(jìn)度的決定性作用，如果在控制性工期工程中出現(xiàn)安全質(zhì)量事故而引起長(zhǎng)時(shí)間停工的話，勢(shì)必會(huì)影響總工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以，在工程的實(shí)施過程中，緊抓質(zhì)量和安全責(zé)任制的落實(shí)，采取行之有效的保證措施，真正實(shí)現(xiàn)預(yù)期質(zhì)量、安全目標(biāo)，是對(duì)工程進(jìn)度最有力的控制。

六、要重視基礎(chǔ)管理工作

1、施工便道是總體施工進(jìn)度保證的開端

施工便道是機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)、材料運(yùn)輸?shù)谋ＷC，是施工的生命線。在通灌鐵路全線穿行于山坡和溝谷的地勢(shì)環(huán)境中成功地修建施工便道從很大程度上解決了施工總體的難度，它合理的選線和及時(shí)貫通為通灌工程施工進(jìn)度的全面保證拉開了成功的序幕，為及時(shí)展開施工創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。

2、指導(dǎo)性施組切合實(shí)際，重視重點(diǎn)單位工程施工方案的研究

建設(shè)單位編制的建設(shè)項(xiàng)目指導(dǎo)性施工組織設(shè)計(jì)，是施工組織管理的基礎(chǔ)性、綱領(lǐng)性文件。通灌工程建設(shè)指揮部，本著對(duì)重難點(diǎn)工程分析透徹，單位工程節(jié)點(diǎn)工期目標(biāo)明確，生產(chǎn)力要素配備合理的精神，編制了建設(shè)項(xiàng)目指導(dǎo)性施工組織設(shè)計(jì)。經(jīng)過工程實(shí)踐，施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位均深切地感受到，指導(dǎo)性施組統(tǒng)籌性、指導(dǎo)性、可操作性強(qiáng)，提出的指令性要求、糾偏措施，合理并切中要害。

3、以單位工程為基本管理單元

施工組織管理以單位工程為點(diǎn)，縱向貫通，橫向連接，既保證了項(xiàng)目的日常管理具體化、形象化、透明化，又保證了項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性、完整性。一旦發(fā)現(xiàn)施工、監(jiān)理在人力、設(shè)備、材料等生產(chǎn)要素配備上的問題，就及時(shí)提出指導(dǎo)性意見或指令性要求，使進(jìn)度計(jì)劃、單位工程節(jié)點(diǎn)工期和安全、質(zhì)量目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，保證了進(jìn)度計(jì)劃、驗(yàn)工、財(cái)務(wù)結(jié)算的閉合。

4、重視混凝土集中拌合站的建設(shè)

通灌工程橋梁隧道占線路總長(zhǎng)的48%，需要大量的混凝土，建設(shè)指揮部從管理角度和確?；炷涟韬腺|(zhì)量穩(wěn)定，要求施工現(xiàn)場(chǎng)使用的混領(lǐng)土必須是混凝土集中拌合站生產(chǎn)的，為滿足此要求施工單位在全線共建25座混凝土集中拌合站，由于混凝土集中拌合站的數(shù)量充足，布局合理，使得橋隧施工沒有受到影響。

5、應(yīng)重視大臨電力工程

橋隧施工離不開電力，特別是隧道施工，必須有專用電力。本工程為保證隧道施工用電，在施工組織管理中安排“永臨結(jié)合”的電力工程，但由于施工單位重視不夠，永臨結(jié)合的電力工程沒有按期完成，特別是DT2標(biāo)隧道的正常供電嚴(yán)重滯后，提高了生產(chǎn)成本

6、應(yīng)重視創(chuàng)優(yōu)工程計(jì)劃的落實(shí)

這一項(xiàng)工作非常重要，建設(shè)指揮部必須把這項(xiàng)工作列入工程建設(shè)管理的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。這項(xiàng)工作由安質(zhì)部負(fù)責(zé)，安質(zhì)部要制定和完善相應(yīng)配套措施，會(huì)同施工、監(jiān)理單位編制創(chuàng)優(yōu)工程計(jì)劃，在實(shí)施過程中及時(shí)收集相關(guān)基礎(chǔ)資料，只要規(guī)模達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，我們要爭(zhēng)取省部級(jí)優(yōu)質(zhì)樣板工程，更要爭(zhēng)取國(guó)家級(jí)的優(yōu)質(zhì)工程。

7、應(yīng)重視竣工文件編制工作的重要性和必要性：

做好竣工文件編制工作，首先要認(rèn)識(shí)到竣工文件編制工作的重要性和必要性，竣工文件是基本設(shè)計(jì)的重要技術(shù)資料，是國(guó)家科技檔案的重要組成部分。鐵路在建設(shè)過程中逐漸形成了大量的技術(shù)資料，并隨著工程的進(jìn)展而積累。在工程竣工后、驗(yàn)收前，按照一定的順序做好技術(shù)資料的整理和竣工圖紙的繪制是一項(xiàng)細(xì)致的、艱巨的工作，要求個(gè)參見單位高度重視并管理好這項(xiàng)工作。

七、結(jié)束語

作為建設(shè)單位的主要管理人員，應(yīng)經(jīng)常檢查施工過程是否符合各項(xiàng)規(guī)定，建設(shè)單位制定的相關(guān)制度和規(guī)定是否滿足施工需要，還有哪些薄弱環(huán)節(jié)，從而為調(diào)整工程建設(shè)管理措施提供有用的信息，也使施工現(xiàn)場(chǎng)保持相對(duì)穩(wěn)定，不被復(fù)雜的施工過程打亂或破壞。

第6篇：小區(qū)創(chuàng)優(yōu)匯報(bào)材料范文

當(dāng)前，*經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已經(jīng)有了一個(gè)良好的發(fā)展勢(shì)頭，同時(shí)也已到了突破發(fā)展障礙、解決突出問題的關(guān)鍵時(shí)刻。就我們的城市建設(shè)管理來說，經(jīng)過近幾年來各級(jí)各界的共同努力，面貌已有較大改變，但也存在一些突出問題，需要我們深挖細(xì)找，認(rèn)真梳理，完善工作機(jī)制，理順工作關(guān)系，強(qiáng)化工作措施，改變現(xiàn)有狀況，凸顯工作成效。

一、要以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)城市發(fā)展，建設(shè)人民滿意的贛粵邊際區(qū)域中心的宜居城市。

城市規(guī)劃是城市發(fā)展的方向，是城市建設(shè)的綱領(lǐng)，也是城市建設(shè)和管理的法規(guī)性工作。我縣正處于城市化發(fā)展的重要時(shí)期，進(jìn)入了以城市現(xiàn)代化讓人民共享發(fā)展成果的新階段。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，充分發(fā)揮規(guī)劃的調(diào)控和引導(dǎo)作用，著力優(yōu)化城市發(fā)展模式，全面提高城市發(fā)展的質(zhì)量和水平。其中的關(guān)鍵在于加快推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃全覆蓋，堅(jiān)決維護(hù)規(guī)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。從工作的角度說，不外乎長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、短期計(jì)劃與當(dāng)前重點(diǎn)工作三個(gè)方面，三者之間的關(guān)系，既一脈相承，又有總屬關(guān)系，更有不同的內(nèi)涵要求，規(guī)劃是方向性的，計(jì)劃摸得著的，當(dāng)前重點(diǎn)工作是確定的。妥善處理其間的關(guān)系，就必須堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，這既是科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)需要，也是科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和要義所在。具體工作中，城建系統(tǒng)各職能部門一定要防止規(guī)劃不象規(guī)劃，計(jì)劃不象計(jì)劃，當(dāng)前的工作重點(diǎn)又不夠明確的現(xiàn)象出現(xiàn)。比如，有的工程建設(shè)計(jì)劃七年完成，前三年做準(zhǔn)備，后三年抓施工，第七年還未完成。這就要求我們?cè)谥贫ㄒ?guī)劃的時(shí)候要切實(shí)可行，宏觀上整體把握，做到重規(guī)劃，長(zhǎng)計(jì)劃，抓當(dāng)前，短安排，促長(zhǎng)遠(yuǎn)。

在城市規(guī)劃建設(shè)中要更多關(guān)注民生。建設(shè)城市的根本目的，就是為人民群眾創(chuàng)造良好的發(fā)展條件和生活空間。離開了這一目的，城市建設(shè)就失去了意義。要牢固確立以人為本、以民為重的理念，從解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，把城市建設(shè)和改善民生結(jié)合起來，把重大項(xiàng)目和實(shí)事工程結(jié)合起來，把塑造形象與便民利民結(jié)合起來，讓城市建設(shè)的成果惠及全體百姓，努力把*建設(shè)成為人民滿意的贛粵邊際區(qū)域中心的宜居城市。

二、要吃透上情、摸清下情，各職能部門要力爭(zhēng)成為行業(yè)專家，為城市發(fā)展提供高水平服務(wù)。

這既是做好各項(xiàng)工作的現(xiàn)實(shí)需要，也是根本保證。所謂吃透上情，首先要按照縣委、縣政府的要求，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)城市建設(shè)管理的方向，進(jìn)一步明確城市建設(shè)管理的任務(wù)，同時(shí)要全面把握城市建設(shè)管理行業(yè)的法律、法規(guī)、政策、規(guī)定、行業(yè)規(guī)范以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。吃透上情還需要密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)城市建設(shè)管理的新形勢(shì)及其變化，也就是說城市建設(shè)管理各職能部門尤其是負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)的各項(xiàng)法規(guī)、政策一定要吃得透、拿得準(zhǔn)。所謂摸清下情，就是對(duì)本縣、本部門的各方面情況要做到胸中有數(shù)，也就是要深入實(shí)際，深入基層，把情況摸清。對(duì)城市建設(shè)管理來說，就是要對(duì)*的歷史、政治、經(jīng)濟(jì)、文化、區(qū)位、資源、民俗及有利條件和不利因素做到心中有數(shù)。沒有對(duì)*城市建設(shè)管理進(jìn)行調(diào)查研究就沒有對(duì)*城市建設(shè)管理的發(fā)言權(quán)，所以，各職能部門要多做調(diào)查研究，充分摸透下情。我們縣小、人口少，我們就應(yīng)該，也更有可能更好地把握下情，真正抓住事物的主要矛盾，在工作中與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，力求在一些節(jié)點(diǎn)問題取得突破。

各職能部門在吃透上情和摸透下情的基礎(chǔ)上，要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作，也為“行家”(縣分管領(lǐng)導(dǎo))提供參謀和有價(jià)值的信息。這方面，建設(shè)管理系統(tǒng)的各職能部門已經(jīng)動(dòng)起來了，各項(xiàng)工作也有進(jìn)展，值得表揚(yáng)。同時(shí)希望各單位“班長(zhǎng)”模范帶頭，督促指導(dǎo)，確保各項(xiàng)政策、法律、法規(guī)廣為人知，并得到貫徹落實(shí)，為城市發(fā)展提供高水平服務(wù)。

三、要打破城建系統(tǒng)部門割據(jù)、畫地為牢的局面，各職能部門要通力配合，協(xié)作配套促發(fā)展。

我們一定要打破城建系統(tǒng)部門割據(jù)、畫地為牢的局面，牢固樹立全縣一盤棋的大局意識(shí)，最大程度地盤活城市建設(shè)管理的行政資源，加快城市發(fā)展。如果城建系統(tǒng)各自為政，帶來的危害是較大的：一是財(cái)政收入流失，浪費(fèi)公共資源；二是土地管理、規(guī)劃等法律法規(guī)的落實(shí)難以互相監(jiān)督、互相促進(jìn)；三是可能助長(zhǎng)行業(yè)的歪風(fēng)邪氣。舉一個(gè)兄弟縣的例子，有一家房地產(chǎn)開發(fā)公司，占用河道800多個(gè)平方，用于開發(fā)利用，后來要房管部門辦證時(shí)，發(fā)現(xiàn)其土地連審批手續(xù)都沒有，卡住了，最后，政府綜合考慮法規(guī)政策和項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)際情況，責(zé)令補(bǔ)繳稅費(fèi)后補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)，雖然問題最終得以解決，但費(fèi)盡周折，企業(yè)損失大，政府形象受損。這里肯定有的部門得了其好處，為其開綠燈，涉及多個(gè)部門的責(zé)任。本來規(guī)劃部門的規(guī)劃許可，建設(shè)部門的建設(shè)許可，土管部門的土地使用許可等等，任何一個(gè)環(huán)節(jié)沒有到位，都難以開工建設(shè)的，這說明這些部門協(xié)作配套聯(lián)動(dòng)做的很不夠。這個(gè)例子就警示我們各職能單位，要互相協(xié)作，從項(xiàng)目的設(shè)立到驗(yàn)收層層把關(guān)，相互監(jiān)督，共同促進(jìn)。

四、要帶好班子、建好隊(duì)伍，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，充分體現(xiàn)城建系統(tǒng)的良好精神風(fēng)貌。

各職能單位負(fù)責(zé)人作為單位班長(zhǎng)，必須做到大事要總攬，管理分層級(jí)，要事多匯報(bào)，落實(shí)靠大家。做事情、干工作，搞城市建設(shè)，不是哪一、二個(gè)人就能做好的，而是要靠大家一起來抓緊抓實(shí)。作為單位班長(zhǎng)必須樹正氣、揚(yáng)新風(fēng)、重學(xué)習(xí)，指方向、引好路。單位主要領(lǐng)導(dǎo)要為政清廉，班子成員要潔身自好，整個(gè)隊(duì)伍要服務(wù)大局，服務(wù)人民，在帶好隊(duì)伍的前提下，做到既保證自己不出事，也確保單位每一位同志能享受和體驗(yàn)工作的樂趣，充分得到服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的尊重，人民的擁護(hù)，社會(huì)的認(rèn)可。要多從制度層面入手，對(duì)那些容易出現(xiàn)偏差，可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)的對(duì)策。

要把*打造成為江西對(duì)接粵港奧的第一門戶和排頭兵，建設(shè)“綠*、美*、富*、活力*、和諧*”，離不開一批高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。建設(shè)現(xiàn)代化的*城市，更要有一批真正懂城市化規(guī)律、懂城市規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。提升干部素質(zhì)，學(xué)習(xí)是根本抓手，各部門要拓寬學(xué)習(xí)渠道、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容、改進(jìn)學(xué)習(xí)方式、探索學(xué)習(xí)新機(jī)制、鞏固學(xué)習(xí)成效，為*城市建設(shè)管理水平的提高提供人才保證和智力支持，充分體現(xiàn)城建系統(tǒng)的良好精神風(fēng)貌。

五、要抓好本職，關(guān)注全局，積極建言獻(xiàn)策，促進(jìn)*經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)追趕、跨越式發(fā)展。

第7篇：小區(qū)創(chuàng)優(yōu)匯報(bào)材料范文

鎮(zhèn)黨委政府200*年上半年工作總結(jié)

在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)農(nóng)村工作全局，緊緊抓住興鎮(zhèn)富民第一要?jiǎng)?wù)，繼續(xù)鞏固先進(jìn)性教育成果，積極構(gòu)建和諧社會(huì)，不斷加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，今年以來，全鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施條件得到改善，鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)邁出了新的步伐。半年來，全鎮(zhèn)完成農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入2570萬元，農(nóng)副牧漁業(yè)總產(chǎn)值（現(xiàn)價(jià)）900萬元，農(nóng)民人均純收入900元，分別占年任務(wù)的64.3%、61.4%和50%。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)喜人，完成糧食播種面積13378畝，夏糧總產(chǎn)1168噸，分別占年任務(wù)的84.9%和55.4%。二三產(chǎn)業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入4300萬元，占任務(wù)8590萬元的50.1%，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值3950萬元，占任務(wù)7880萬元的50.1%，實(shí)繳入庫稅金120萬元，占任務(wù)250萬元的48%；完成地方財(cái)政收入12000元，占任務(wù)的88.9%?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，主要做了以下幾點(diǎn)：

一、搞好第一工程，加強(qiáng)黨的建設(shè)

一是從思想建設(shè)入手。利用各種會(huì)議，抓好黨員和鎮(zhèn)村兩級(jí)干部理論學(xué)習(xí)，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部每月集中輔導(dǎo)一次，做到有筆記，有材料，有心得體會(huì)。堅(jiān)持對(duì)農(nóng)村黨員干部進(jìn)行黨的理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和科技實(shí)用技術(shù)方面的教育和培訓(xùn)，全鎮(zhèn)有器材的14個(gè)村堅(jiān)持每月組織黨員和干部收看一次電教片。半年來，由鎮(zhèn)黨委牽頭，分別以鎮(zhèn)村為單位，培訓(xùn)黨員280名，村組干部90名。全鎮(zhèn)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)全民思想道德建設(shè)，弘揚(yáng)正氣，揚(yáng)善懲惡，促進(jìn)良好社會(huì)風(fēng)氣的形成和好轉(zhuǎn)。

二是從組織建設(shè)激活。按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的黨員發(fā)展“十六字”方針要求，把思想好、政治過硬、作風(fēng)端正、綜合素質(zhì)高、能力強(qiáng)的農(nóng)村致富能手和青年農(nóng)民吸收到黨內(nèi)，成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)，半年共接收預(yù)備黨員8名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正10名。列入黨積極分子考察對(duì)象35名。

三是從作風(fēng)建設(shè)著力。加強(qiáng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)，以過硬的作風(fēng)影響和帶動(dòng)村組黨員干部。領(lǐng)導(dǎo)班子成員弘揚(yáng)正氣、清除歪風(fēng)，帶頭搞好工作，杜絕了在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)打麻將、玩撲克、酗酒等現(xiàn)象，遏制公款吃喝，帶動(dòng)干部職工切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。繼續(xù)開展“三樹”活動(dòng)，樹立“標(biāo)桿支部”和“紅星黨員”的新典型，今年6月29日召開了慶“七一”表彰大會(huì)，對(duì)全鎮(zhèn)4個(gè)“標(biāo)桿支部”和28名“紅星黨員”給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，展示和提升了支部和黨員的形象.

四是從制度建設(shè)施招。鎮(zhèn)黨委每年年初即與各支部簽定了目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)行百分制考核管理，每半年開展進(jìn)行一次全面檢查，并與經(jīng)常性工作相結(jié)合進(jìn)行督促檢查，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的如期完成。鞏固先進(jìn)性教育成果，積極推行鎮(zhèn)黨委、村支部和普通黨員公開承諾長(zhǎng)效機(jī)制。在防汛抗旱、安全生產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作中，吸收所有黨員參加村級(jí)班子會(huì)，充分發(fā)揮一部分德高望重、責(zé)任心強(qiáng)農(nóng)村黨員的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。

我鎮(zhèn)深入開展“商山深處黨旗紅”黨建主題活動(dòng)，大力實(shí)施“雙聯(lián)雙增”活動(dòng)，繼續(xù)鞏固“雙示范”、“支部加協(xié)會(huì)”等活動(dòng)成果,把“雙聯(lián)雙增”在我鎮(zhèn)具體化為“支部結(jié)對(duì)聯(lián)建促發(fā)展，百名黨員聯(lián)戶促增收”，黨員結(jié)對(duì)聯(lián)戶以有幫扶能力的農(nóng)村“雙強(qiáng)”黨員和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)有幫扶能力的黨員為主，鎮(zhèn)黨委為農(nóng)村52名黨員和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)37名黨員確定聯(lián)系對(duì)象103戶，全鎮(zhèn)有幫扶能力的黨員包扶貧困戶126戶，聯(lián)系科技致富示范戶67戶。中坪支部與鐵爐子支部密切合作，取得了雙盈的良好效果.不僅安置鐵爐子村20名勞力，還為中坪村增加利潤(rùn)20萬元。

二、咬緊第一要?jiǎng)?wù)，搞活鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)

（一）、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益

今年以來，我鎮(zhèn)繼續(xù)發(fā)揮西峽、里程、秦嶺鋪三村“千畝科技示范園”作用，努力擴(kuò)大地膜洋芋、地膜玉米種植面積，大力發(fā)展無公害農(nóng)業(yè)，并取得國(guó)家農(nóng)業(yè)部無公害大豆、洋芋生產(chǎn)基地認(rèn)證。通過示范、推廣新技術(shù)和新品種，帶動(dòng)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)走向?qū)I(yè)化、訂單化。全鎮(zhèn)當(dāng)年種植地膜洋芋5100畝，地膜玉米1000畝，秋紫豆1030畝，種植中藥材1595畝。今年春季，由區(qū)科技局投資引進(jìn)優(yōu)質(zhì)秋紫豆1400斤、無償提供化肥3噸，對(duì)西峽村的作物品種和種植模式進(jìn)行了改善。今年六月,我鎮(zhèn)積極配合聯(lián)通公司在鎮(zhèn)農(nóng)技站建設(shè)電子農(nóng)務(wù)推廣站,在互聯(lián)網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品信息。今年全鎮(zhèn)地膜洋芋喜獲豐收，我們?cè)陔娮愚r(nóng)務(wù)上及時(shí)這一信息，引來外地客商紛紛上門收購(gòu)，解決了洋芋出售難題。

堅(jiān)持一手抓營(yíng)林、一手抓管理，加快生態(tài)興鎮(zhèn)步伐。上半年全鎮(zhèn)完成荒山造林1974畝，防治森林病蟲害12000畝，核桃建園800畝，板粟建園1500畝，累計(jì)封山育林面積2.5萬畝。為了配合綠色大通道建設(shè)，全鎮(zhèn)五十余名脫產(chǎn)干部和當(dāng)?shù)厝罕娨坏?，大干一星期，?12國(guó)道迎坡面栽植塔柏五千余株，成活率達(dá)到80%以上。

我鎮(zhèn)以四個(gè)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)為載體，憑借交通便利的有利條件，發(fā)揮販運(yùn)業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，走販運(yùn)加屠宰、促畜牧養(yǎng)殖發(fā)展的路子，建成養(yǎng)豬小區(qū)2個(gè)，養(yǎng)羊小區(qū)2個(gè)，有百頭以上養(yǎng)豬大戶6個(gè)，養(yǎng)豬50頭以上大戶61戶，有生豬定點(diǎn)屠宰購(gòu)銷加工場(chǎng)4個(gè)，營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)戶83戶，從業(yè)人員430人，年購(gòu)銷販運(yùn)生豬3.5萬頭，產(chǎn)值2450萬元，促進(jìn)了我鎮(zhèn)和周邊地區(qū)養(yǎng)豬事業(yè)的發(fā)展。防疫是畜牧業(yè)健康發(fā)展的保證，我鎮(zhèn)上半年全鎮(zhèn)雞新城疫防疫密度達(dá)到95%，豬瘟防疫密度達(dá)到100%，豬、牛、羊免疫掛標(biāo)率達(dá)到100%。

我們利用各種渠道擴(kuò)大勞務(wù)輸出，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外出務(wù)工人員的技能培訓(xùn)，建立健全富余勞動(dòng)力信息檔案，加大對(duì)勞力輸出產(chǎn)業(yè)的支持力度，提高輸出組織化程度，上半年全鎮(zhèn)勞務(wù)輸出3500人，占全年任務(wù)的87.5%，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入700多萬元。

（二）、整頓市場(chǎng)秩序，加快招商引資，促進(jìn)二三產(chǎn)業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展

今年春季以來，我鎮(zhèn)配合綠色大通道建設(shè)，集中全鎮(zhèn)干部力量，聯(lián)合工商、公安、衛(wèi)生部門，對(duì)三個(gè)市場(chǎng)特別是312國(guó)道兩旁進(jìn)行統(tǒng)一整治，取締移動(dòng)式燈箱廣告41個(gè)；拆除臨時(shí)搭建的窩棚和建筑物21戶；取締無登記批復(fù)的加水點(diǎn)7戶；移走垃圾亂石30余方，整理柴草雜物60戶。在取締不規(guī)范攤點(diǎn)的基礎(chǔ)上，給小商塬的農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放遮陽傘15頂。下茬糾正路邊飯館上路攔車行為，整頓經(jīng)營(yíng)秩序。鎮(zhèn)上提高了經(jīng)營(yíng)戶垃圾收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，理順了收費(fèi)關(guān)系，從鎮(zhèn)財(cái)政中每年擠出1000元經(jīng)費(fèi)，用于保潔人員的工資補(bǔ)貼，目前這兩個(gè)市場(chǎng)的衛(wèi)生狀況明顯好轉(zhuǎn)。我鎮(zhèn)積極開展市場(chǎng)建設(shè)，對(duì)老集鎮(zhèn)橋頭、鎮(zhèn)政府門前和后街飛龍小區(qū)進(jìn)行了硬化，改善了市場(chǎng)環(huán)境。

堅(jiān)持政策、按程序?qū)︽?zhèn)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了體制改革、盤活存量和技術(shù)改造，并加大服務(wù)力度，使華秦有限公司等一批非公有制企業(yè)正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。全鎮(zhèn)前半年實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值2100萬元，工業(yè)增加值650萬元，均比上年有較大幅度的增長(zhǎng)。

為了把豆腐產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，去年以來，我鎮(zhèn)按照“政府協(xié)調(diào)、協(xié)會(huì)組織、大戶示范、龍頭帶動(dòng)、市場(chǎng)動(dòng)作”的思路，加大招商引資步伐，吸引客商投資10萬元興辦豐惠豆制品加工廠，建設(shè)秦嶺鋪豆腐生產(chǎn)園區(qū)，不斷擴(kuò)大生產(chǎn)能力，迅速打開市場(chǎng)銷路，目前產(chǎn)品供不應(yīng)求，僅商州城區(qū)豆腐干日銷量就在500片以上。全鎮(zhèn)現(xiàn)有豆腐加工戶近百戶，年消化加工大豆400多噸，實(shí)現(xiàn)了以加工帶養(yǎng)殖、以養(yǎng)殖促加工的良性循環(huán)。

（三）、落實(shí)責(zé)任，明確目標(biāo)，狠抓“雙十百千”創(chuàng)建工作

我鎮(zhèn)及時(shí)制定創(chuàng)建實(shí)施方案，合理確定創(chuàng)建目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量，推行領(lǐng)導(dǎo)包片、干部包抓、村組落實(shí)、季度檢查的考核機(jī)制。在十強(qiáng)村和一強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)建中，為每個(gè)創(chuàng)建村和企業(yè)各確定一名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一名干部包抓，全鎮(zhèn)百名致富能手的創(chuàng)建由牽頭部門和包村干部會(huì)同各村委會(huì)組織實(shí)施，以確保在全區(qū)十強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的排名位次，使中坪鉛鋅礦爭(zhēng)創(chuàng)全區(qū)“十強(qiáng)企業(yè)”，秦嶺鋪等十個(gè)村爭(zhēng)創(chuàng)全區(qū)“百?gòu)?qiáng)村”，一百名能人爭(zhēng)創(chuàng)致富能手。通過樹立典型，弘揚(yáng)先進(jìn)，推動(dòng)了全鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的有序開展。

三、牢記第一責(zé)任，開展綜合治理

（一）、明確目標(biāo)，夯實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作

鎮(zhèn)黨委年初與各村、各單位簽定綜合治理平安創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任書44份，安全生產(chǎn)責(zé)任書44份，防汛目標(biāo)責(zé)任書20份，防火目標(biāo)責(zé)任書21份，明確了任務(wù)，夯實(shí)了責(zé)任。各村組建了以村組干部、基干民兵為骨干的治安巡邏隊(duì)19個(gè)286人，鎮(zhèn)上組建了12人的社會(huì)治安巡邏隊(duì)，開展夜間巡邏，處置突發(fā)事故。鎮(zhèn)上在財(cái)力緊張的情況下為綜合治理平安創(chuàng)建預(yù)算經(jīng)費(fèi)1.1萬元，其中近9000元專門用于解決治安中心戶長(zhǎng)的報(bào)酬。

（二）、堅(jiān)持嚴(yán)打方針，穩(wěn)定社會(huì)秩序

今年以來，我鎮(zhèn)深入開展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)。元—六月份全鎮(zhèn)共破獲刑事案件3起，與去年基本持平；發(fā)生治安案件18起，較去年同期下降31%；刑事拘留1人，處理各類違法人員18人。全鎮(zhèn)以312國(guó)道綠色大通道建設(shè)為重點(diǎn)，以建設(shè)平安大道為目標(biāo)，對(duì)治安秩序較為混亂的小商塬服務(wù)區(qū)和飛龍小區(qū)進(jìn)行了集中整治，轄區(qū)重點(diǎn)部位社會(huì)治安秩序明顯好轉(zhuǎn)。

（三）、做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法調(diào)處，防止激化”的原則，注重發(fā)揮基層兩會(huì)一戶的調(diào)解職能，基本做到大事不出村、小事不出組，矛盾不上交，涌現(xiàn)出趙春生、趙興宇、楊長(zhǎng)青等一批民事糾紛調(diào)解能手。上半年鎮(zhèn)一級(jí)調(diào)處農(nóng)村矛盾糾紛11起，排查率100%，調(diào)處率100%，無一例民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。

學(xué)習(xí)貫徹《條例》，高度重視來信來訪，進(jìn)一步夯實(shí)工作責(zé)任，實(shí)行周一領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，上半年共接待案件3起，全部予以辦理，全鎮(zhèn)無集體上訪、越級(jí)上訪事件發(fā)生。去年9月11日312國(guó)道重大交通事故發(fā)生后，死傷者家屬多次籌備集體上訪，鎮(zhèn)政府得知后主動(dòng)參與化解矛盾，協(xié)助搞好善后處理工作，努力平息事態(tài)。日前給傷者家屬賠償?shù)?.8萬元資金已經(jīng)兌付到位，避免了一起群體上訪事件的發(fā)生。

（四）、大力開展普法教育，提高公民法制觀念

加大宣傳力度，投資2600多元制作平安創(chuàng)建大型宣傳標(biāo)語8幅，橫幅2條，印刷創(chuàng)建“平安黑龍口”活動(dòng)宣傳提綱5500份，發(fā)放群眾戶，使平安創(chuàng)建家喻戶曉，人人參與。今年以來，我們?cè)跈C(jī)關(guān)單位開展學(xué)法、用法、普法活動(dòng)，促進(jìn)政府部門依法行政；在農(nóng)村開展民主法制示范村創(chuàng)建活動(dòng)，以村為單位學(xué)習(xí)宣傳相關(guān)法律法規(guī)；在中小學(xué)校開展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持經(jīng)常性的法制教育。

（五）、扎實(shí)開展安全大排查，確保轄區(qū)大局穩(wěn)定

我鎮(zhèn)以貫徹落實(shí)全市安全生產(chǎn)會(huì)議精神為動(dòng)力，組織力量，集中時(shí)間，對(duì)轄區(qū)內(nèi)非煤礦山、易燃易爆物品、農(nóng)鼠藥、違法違章載人的農(nóng)用車、老化農(nóng)電線路、食品藥品、火災(zāi)隱患、危爛民房、校舍、險(xiǎn)工險(xiǎn)段進(jìn)行安全隱患大排查，涉及全鎮(zhèn)19個(gè)村、24所學(xué)校、2個(gè)廠礦企業(yè)、7處非煤礦山、3個(gè)換氣點(diǎn)、1個(gè)加油站、5處滑坡體、73戶工商個(gè)體戶。通過排查，下發(fā)限期整改通知書48份，關(guān)閉廠礦企業(yè)6家，使廣大干部群眾特別是相關(guān)責(zé)任人的安全意識(shí)有了明顯提高，一些不安全隱患得到及時(shí)排除。

鎮(zhèn)上從年初開始，就印發(fā)了5000余份防火宣傳資料，張貼到家家戶戶，逐戶逐人落實(shí)五種人監(jiān)護(hù)責(zé)任，學(xué)校與學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)簽定防火責(zé)任書2000多份，從而保證了我鎮(zhèn)上半年未發(fā)生一起重大火災(zāi)。在農(nóng)用車管理方面，加大宣傳力度，引導(dǎo)群眾樹立“寧走十里路，不坐一回車”思想，同農(nóng)用車主簽定安全責(zé)任合同148份，不漏一村一人。在日常工作中，嚴(yán)厲查處農(nóng)用車違章載人行為，基本上杜絕了這一現(xiàn)象。在汛期安全方面，我們制定完善黑龍口集鎮(zhèn)度汛預(yù)案，備足防汛物資，保證發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)運(yùn)得去、用得上。嚴(yán)格汛期24小時(shí)帶班制度，進(jìn)一步落實(shí)防汛包抓干部和包抓領(lǐng)導(dǎo)，成立搶險(xiǎn)隊(duì)伍二十個(gè)，落實(shí)五處滑坡體監(jiān)測(cè)人員十人，定期監(jiān)測(cè)上報(bào)險(xiǎn)情。我鎮(zhèn)6月份開通了鎮(zhèn)村兩級(jí)55部電話的防汛提示彩鈴，呼吁廣大群眾重視汛期安全。安排了16戶危房戶的專項(xiàng)扶持資金，確保他們安全度汛。

四、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展

（一）、實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

今年以來，我們?cè)谌?zhèn)實(shí)施的項(xiàng)目主要有：慈善協(xié)會(huì)援助的石灰岔“慈安橋”，小商塬通組路工賑項(xiàng)目，中坪、梁坪、后街、小商塬、東峽等五個(gè)村的通村道路項(xiàng)目。目前，這些事關(guān)群眾生產(chǎn)生活的項(xiàng)目有的已經(jīng)建成，有的正在建設(shè)和落實(shí)之中。

我鎮(zhèn)全力以赴配合區(qū)交通部門，認(rèn)真組織實(shí)施后街市場(chǎng)、政府門前路、中坪通村路的硬化項(xiàng)目，鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作親自拿在手中，反復(fù)研究論證，完善施工方案，先后十多次召開群眾會(huì)、黨員會(huì)、村組干部會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)，大力開展宣傳教育，充分發(fā)動(dòng)沿線群眾。全鎮(zhèn)抽調(diào)干部二十多名，協(xié)助解決施工過程中遇到各種難題。經(jīng)過努力，目前作為綠色通道建設(shè)內(nèi)容的后街飛龍小區(qū)市場(chǎng)硬化項(xiàng)目群眾籌款部分已收繳13萬余元，路基和水泥穩(wěn)定層全部處理完畢，路面混凝土澆灌已經(jīng)開工，政府門前路和中坪通村路工程也正在緊張地施工。

（二）關(guān)愛弱勢(shì)群體，建立健全社會(huì)救助機(jī)制

通過落實(shí)最低生活保障制，全鎮(zhèn)共有306戶785人列入了農(nóng)村居民最低生活保障，半年發(fā)放低保金4.478萬元；20戶28人列入城市居民最低生活保障，半年發(fā)放低保金0.84萬元，保障了他們的基本生活條件。積極實(shí)施了貧困戶危房幫建，今年全鎮(zhèn)對(duì)27戶貧困危房戶實(shí)施了幫建，現(xiàn)已全部完成，政府共補(bǔ)助危房幫建款0.73萬元。對(duì)特困戶和一些因天災(zāi)人禍等突發(fā)事件而造成家庭生活貧困的對(duì)象,通過實(shí)施大病救助、慈善基金、復(fù)明工程等盡力給予了幫助照顧，全鎮(zhèn)共發(fā)放臨時(shí)救濟(jì)8.378萬元，發(fā)放救濟(jì)棉被、衣物1000件（套），受益貧困戶250戶410人。

（三）、以創(chuàng)優(yōu)為目標(biāo)，推進(jìn)計(jì)劃生育工作上臺(tái)階

我鎮(zhèn)以宣傳教育為中心，健全基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高計(jì)生服務(wù)水平，積極落實(shí)相關(guān)優(yōu)惠政策，穩(wěn)定農(nóng)村低生育水平。半年來全鎮(zhèn)共出生95人，其中男孩56人，女孩39人，計(jì)生率達(dá)到95.8%，免費(fèi)落實(shí)各類手術(shù)90例，開展環(huán)孕情監(jiān)測(cè)2044人次，按政策按程序確認(rèn)農(nóng)村計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象4名。堅(jiān)持對(duì)流動(dòng)人口“五個(gè)一”管理體制，辦理婚育證明230份，簽訂合同230份，提高了流動(dòng)人口管理水平。全鎮(zhèn)以外出流動(dòng)人口為重點(diǎn)，進(jìn)一步加大工作力度，先后多次去西安尋找計(jì)生工作對(duì)象，調(diào)查取證落實(shí)手術(shù)。

半年以來，我鎮(zhèn)基本完成了各項(xiàng)階段性目標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作也取得了一些新的進(jìn)展。但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的問題。在黨建工作中，部分村黨建活動(dòng)室不規(guī)范，個(gè)別村黨員特別是支部書記年齡偏大，黨建活動(dòng)流于形式。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，存在基礎(chǔ)設(shè)施落后，小城鎮(zhèn)建設(shè)滯后，龍頭企業(yè)少，基地規(guī)模小，群眾收入水平低，村之間發(fā)展不平衡等問題。在干部作風(fēng)上，極少數(shù)干部思想覺悟不高，工作作風(fēng)不實(shí)，創(chuàng)造性、主動(dòng)性不強(qiáng)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)辦法不多。

下半年，我們要深入學(xué)習(xí)貫徹總書記“七一”重要講話精神，全面推進(jìn)黨的建設(shè)，全力推進(jìn)突破發(fā)展，繼續(xù)抓好以上四個(gè)方面的工作：

一是搞好黨建工作，為突破發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。繼續(xù)鞏固黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果,深入開展“商山深處黨旗紅”黨建主題活動(dòng),全面完成年初制訂的各項(xiàng)黨建目標(biāo)，建好前街、泉源、青興、牛山四個(gè)村黨員規(guī)范化活動(dòng)室；培養(yǎng)吸收青年農(nóng)民入黨，解決鐵爐子、胡村、羅灣、東峽等村黨員人數(shù)少，黨員年齡普遍大的問題；對(duì)現(xiàn)任支部書記年齡接近60歲的小商塬、秦峰、劉村、青興等支部加強(qiáng)后備支部書記的培養(yǎng)；繼續(xù)探索“雙聯(lián)雙增”活動(dòng)新的方法和思路，培養(yǎng)典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

二是創(chuàng)新發(fā)展觀念，突出發(fā)展重點(diǎn)，千方百計(jì)確保年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的全面完成。要樹立突破發(fā)展新理念，以“雙十百千”創(chuàng)建為經(jīng)濟(jì)工作的主抓手，繼續(xù)實(shí)施“科技先導(dǎo)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、開放帶動(dòng)、生態(tài)興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，大力發(fā)展以鉛鋅為主的礦產(chǎn)業(yè)，以路域和集鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)為主的非公有制經(jīng)濟(jì)，以生豬養(yǎng)殖為主的畜牧業(yè)，以秋紫豆、豆制品開發(fā)為主的無公害產(chǎn)業(yè)，打綠色牌，走特色路，使鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展。積極實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，把綠色大通道建設(shè)、通村路項(xiàng)目、慈善協(xié)會(huì)援助項(xiàng)目、胡韓路掃尾工程作為全年工作的重點(diǎn)內(nèi)容，不斷改善交通條件。

三是摘好安全生產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定工作，確保一方穩(wěn)定。要緊緊圍繞創(chuàng)建“平安黑龍口”、構(gòu)建和諧社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)中心，堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化依法治理，深入開展普法宣傳，加強(qiáng)基層綜治網(wǎng)絡(luò)建設(shè),不斷健全社會(huì)治安防控體系，扎實(shí)開展民事糾紛排查調(diào)處，積極預(yù)防和妥善處理，切實(shí)解決突出問題，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下良好的社會(huì)基礎(chǔ)。

第8篇：小區(qū)創(chuàng)優(yōu)匯報(bào)材料范文

這次會(huì)議的主要任務(wù)是：全面總結(jié)*年行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，表彰先進(jìn)，分析當(dāng)前行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作面臨的形勢(shì)和任務(wù)，部署*年工作重點(diǎn)，努力推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。

下面我講二個(gè)方面的內(nèi)容。

一、*年行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作回顧

*年，公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞行風(fēng)建設(shè)這條主線，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的原則，以“作風(fēng)建設(shè)年”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“精細(xì)化管理年”為切入點(diǎn)，以“行風(fēng)零投訴、服務(wù)零事故”、“百問百查”、“七彩陽光亮萬家”服務(wù)品牌宣傳等活動(dòng)為載體，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”，一手抓制度建設(shè)，一手抓服務(wù)舉措，企業(yè)的內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)取得了明顯成效，得到了各級(jí)黨委政府和社會(huì)各界的充分肯定，公司行評(píng)“回頭看”以優(yōu)異的成績(jī)順利通過驗(yàn)收，并獲得了“黃岡市保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益先進(jìn)單位”、**區(qū)人民政府“糾風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”、黃岡供電公司“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

（一）健全了工作責(zé)任體系

公司黨委高度重視，把行風(fēng)建設(shè)工作置于企業(yè)生命線的高度，建立健全行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)人動(dòng)和工作要求，適時(shí)調(diào)整了行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門機(jī)構(gòu)，分別組建了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“行風(fēng)零投訴、服務(wù)零事故”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”等專項(xiàng)活動(dòng)專班，制定了活動(dòng)方案，明確了任務(wù)要求，將行風(fēng)工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的組織體系。

二是明確工作職責(zé)。按照行風(fēng)建設(shè)工作要求，明確了各相關(guān)科室、單位工作職責(zé)和工作要求，層層簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀，實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任到科室、到單位，任務(wù)到班組、到個(gè)人，形成了上下聯(lián)動(dòng)，左右協(xié)調(diào)，全面推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作的局面。

三是建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。本著服務(wù)社會(huì)展示核心價(jià)值的宗旨，公司重建了服務(wù)架構(gòu)，向一線、向營(yíng)銷、向客戶傾斜服務(wù)資源，建立了“機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、后勤為一線服務(wù)、生產(chǎn)為營(yíng)銷服務(wù)、營(yíng)銷為客戶服務(wù)”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

（二）完善了制度管理體系

制度是規(guī)范管理的依據(jù)，流程是有序工作的前提。公司從完善和創(chuàng)新行風(fēng)制度建設(shè)入手，修訂了系列制度辦法，使行風(fēng)工作“有據(jù)可依、有章可循”。

一是注重制度建設(shè)的可操作性。面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù)和新的要求，制定了行風(fēng)建設(shè)年度工作計(jì)劃，印發(fā)了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電服務(wù)事故責(zé)任追究辦法實(shí)施細(xì)則》、《投訴舉報(bào)管理辦法實(shí)施細(xì)則》、《故障報(bào)修搶修管理規(guī)定》和《電費(fèi)交費(fèi)、欠費(fèi)催交、欠費(fèi)停電及復(fù)電工作規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，為規(guī)范管理提供了制度保障。

二是注重制度建設(shè)的系統(tǒng)性。制定了抄核收監(jiān)管相關(guān)制度辦法，對(duì)正常電費(fèi)的審核和異動(dòng)業(yè)務(wù)的審批實(shí)行集中審批；加強(qiáng)了欠費(fèi)人性化管理，停電催收一律實(shí)行“審批制”；加大了對(duì)抄、核、收各工作環(huán)節(jié)的考核獎(jiǎng)懲力度，提高了抄核收工作質(zhì)量，從源頭上遏制了因營(yíng)業(yè)差錯(cuò)引起的有效投訴。

三是注重過程管理的實(shí)效性。針對(duì)客戶反映報(bào)裝工期過長(zhǎng)的問題，加大了與市公司客戶中心、計(jì)量中心的業(yè)務(wù)銜接與協(xié)作，制定了《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定》，并通過電費(fèi)監(jiān)管系統(tǒng)對(duì)報(bào)裝各環(huán)節(jié)時(shí)限進(jìn)行監(jiān)控，加快了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝速度和規(guī)范化服務(wù)水平。

（三）注重了員工的素質(zhì)培養(yǎng)

理念激發(fā)動(dòng)力，服務(wù)理念決定員工的服務(wù)行為，公司注重以教育培訓(xùn)為導(dǎo)向，切實(shí)提高員工素質(zhì)。

一是以考促學(xué)。加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)有關(guān)規(guī)定和措施辦法的學(xué)習(xí)宣傳，組織了*次“三個(gè)十條”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)全員閉卷考試，進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的規(guī)范服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

二是定期培訓(xùn)。結(jié)合“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“作風(fēng)建設(shè)年”和“企業(yè)文化讀書月”宣傳活動(dòng)，為全員配發(fā)了《企業(yè)文化宣傳手冊(cè)》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)手冊(cè)》，舉辦了服務(wù)技能培訓(xùn)班和服務(wù)禮儀培訓(xùn)班，邀請(qǐng)武漢電院的教授為全體營(yíng)銷窗口人員進(jìn)行授課，進(jìn)一步提高了員工服務(wù)技能。

三是以賽促學(xué)。先后開展了月度標(biāo)桿單位、月度標(biāo)桿個(gè)人評(píng)選、窗口服務(wù)人員星級(jí)員工評(píng)定、抄表、收費(fèi)、電能表修校、營(yíng)業(yè)月度工作無差錯(cuò)、“七彩陽光杯“服務(wù)技能大比武等勞動(dòng)競(jìng)賽，形成了創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。通過多種形式的教育培訓(xùn)，促進(jìn)了員工服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變，各級(jí)各類服務(wù)投訴得到了有效遏制。

（四）營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境

溝通交流是相互理解的橋梁，公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)為載體，注重宣傳陣地建設(shè)，多渠道收集客戶意見和建議，營(yíng)造了良好的供用電服務(wù)環(huán)境。

一是注重內(nèi)部教育。通過在局域網(wǎng)開辟網(wǎng)頁、制作宣傳欄28期、懸掛宣傳橫幅*余幅、開展明察暗訪*次、印發(fā)行風(fēng)《雙零簡(jiǎn)報(bào)》11期共*余份等多種形式，大力營(yíng)造宣傳教育強(qiáng)勢(shì)，增強(qiáng)了干部員工的服務(wù)意識(shí)。

二是重視對(duì)外宣傳。先后組織開展了*次大型宣傳，在大街小巷懸掛宣傳橫幅*余條，接受客戶咨詢*余人次，上門報(bào)裝*余戶，現(xiàn)場(chǎng)解決客戶提出的實(shí)際問題；重新制作了*余塊宣傳“七彩陽光亮萬家”服務(wù)品牌、繳費(fèi)模式、安全用電、節(jié)約用電的宣傳牌，投放在城區(qū)各營(yíng)業(yè)廳和居民小區(qū)；制作了“七彩陽光亮萬家”明白消費(fèi)小卡片1200*份及各類宣傳資料*萬余份投放在各營(yíng)業(yè)窗口。同時(shí)，在《黃岡日?qǐng)?bào)》、《鄂東晚報(bào)》、《楚天聲頻報(bào)》等新聞媒體上稿36篇，及時(shí)報(bào)道公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作舉措及動(dòng)態(tài)，擴(kuò)大了行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的社會(huì)影響和知曉度。

三是架起供用“連心橋”。采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式，加強(qiáng)了與社會(huì)的交流和溝通。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)走訪客戶、領(lǐng)導(dǎo)接待日、行風(fēng)熱線和客戶座談會(huì)制度，去年，公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪客戶*余家，發(fā)放征求意見函、調(diào)查問卷*余份，對(duì)征集到的*條意見和建議均按戰(zhàn)線及時(shí)進(jìn)行了處理，在*次領(lǐng)導(dǎo)接待日和10期行風(fēng)熱線活動(dòng)中，共接受處理意見和建議*件次，樹立了企業(yè)良好社會(huì)形象。

（五）突出了服務(wù)的軟硬環(huán)境服務(wù)手段的創(chuàng)新和服務(wù)環(huán)境的優(yōu)化，是增強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活力源泉，公司注重了服務(wù)延伸和功能拓展，行風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活力凸顯。

一是提高了電網(wǎng)的供電能力。*年來，公司在配網(wǎng)建設(shè)上投入2千余萬元，先后完成了*條10kv線路改造，新增了21臺(tái)變壓器布點(diǎn)，改造了*個(gè)“三高一低”供電臺(tái)區(qū)，努力消除供電線路、臺(tái)區(qū)卡口問題，圓滿完成了冬夏用電高峰、市區(qū)“兩會(huì)”、“十七大”、市二運(yùn)會(huì)、“全國(guó)基礎(chǔ)教育%26#8226;黃岡論壇”等重要時(shí)期和重要活動(dòng)的保供電任務(wù)。

二是拓展服務(wù)，推出了新舉措。推廣了窗口服務(wù)人員星級(jí)評(píng)定和新供用電合同管理系統(tǒng)的應(yīng)用，通過營(yíng)銷數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)和“四優(yōu)三好”供電所創(chuàng)建活動(dòng)，樹立了內(nèi)部規(guī)范化管理標(biāo)桿；在做好普遍服務(wù)的基礎(chǔ)上，公司推出的百人服務(wù)進(jìn)社區(qū)、流動(dòng)表箱進(jìn)農(nóng)戶、農(nóng)村用戶電費(fèi)郵政批扣，商場(chǎng)代收電費(fèi)、“電信萬能充值卡繳費(fèi)”、pos機(jī)刷卡交費(fèi)，流動(dòng)營(yíng)業(yè)廳報(bào)裝交費(fèi)等差異化、個(gè)性化、特色化服務(wù)方式，得到了社會(huì)各界和廣大客戶的一致好評(píng)。

三是抗擊天災(zāi)，眾志成城保供電。在去年7月黃州發(fā)生多年未遇的風(fēng)災(zāi)、今年春節(jié)又遭遇50年一遇的雪災(zāi)，公司全體干部職工眾志成城抗災(zāi)害保供電，領(lǐng)導(dǎo)跟班作業(yè)，黨員干部模范表率，發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏、無私奉獻(xiàn)的精神，連續(xù)作戰(zhàn)，取得了抗擊風(fēng)災(zāi)和雪災(zāi)戰(zhàn)役的全面勝利，在保證城鄉(xiāng)人民群眾生產(chǎn)生活的正常用電的同時(shí)，公司還積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，組織了21位勇士遠(yuǎn)赴江西抗冰搶險(xiǎn)救災(zāi)。在抗擊天災(zāi)中，公司員工頑強(qiáng)保供電的先進(jìn)事跡，得到了市公司及地方政府的充分肯定和廣泛贊譽(yù)。

（六）健全了服務(wù)的考核體系

建立健全供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)防偏、糾錯(cuò)機(jī)制，嚴(yán)控容易產(chǎn)生服務(wù)事故的環(huán)節(jié)，在一些容易滋生行風(fēng)問題的薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)加強(qiáng)制度建設(shè)和監(jiān)察督導(dǎo)，防患于未然，使一些容易引發(fā)客戶投訴的苗頭消除在萌芽之中，解決在問題出現(xiàn)的初期。

一是堅(jiān)持內(nèi)外兼修。對(duì)內(nèi)，加大了明察暗訪工作力度，堅(jiān)持一月一查一通報(bào)，公司領(lǐng)導(dǎo)全年帶隊(duì)明查暗訪*次，印發(fā)通報(bào)*次，通報(bào)存在的突出問題，宣傳正面典型。對(duì)外，開展了行評(píng)回頭看工作，適時(shí)召開了“供電服務(wù)、請(qǐng)您說話”為主題的社會(huì)監(jiān)督員及大客戶座談會(huì)，虛心聽取客戶意見，對(duì)征集的*條意見和建議進(jìn)行了閉環(huán)處理和回訪，樹立了公司誠(chéng)信負(fù)責(zé)的企業(yè)形象。

二是加強(qiáng)投訴管理。堅(jiān)持了投訴處理督辦反饋制度，及時(shí)通報(bào)各單位投訴及處理情況，去年組織調(diào)查處理一般供電服務(wù)投訴*件次，工商12315投訴*件次，投訴*件次，均以文字材料形式進(jìn)行了回復(fù)說明，并根據(jù)投訴的閉環(huán)處理流程對(duì)客戶進(jìn)行了回訪。新建立了服務(wù)投訴案例庫，對(duì)每一起投訴的原因、處理過程、收到的效果，進(jìn)行了認(rèn)真剖析，進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)監(jiān)督防錯(cuò)機(jī)制。

三是嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究，做到明察暗訪、客戶投訴、責(zé)任追究三位一體，對(duì)行風(fēng)檢查和各級(jí)明察暗訪查出的問題，在公司例會(huì)和局域網(wǎng)上進(jìn)行通報(bào)，對(duì)行風(fēng)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人和事進(jìn)行表彰，對(duì)違反供電服務(wù)規(guī)定的責(zé)任班組和責(zé)任人進(jìn)行處罰，去年共表揚(yáng)表彰了*余人次，處罰*人，辭退*人，調(diào)離“窗口”*人，通報(bào)批評(píng)*人次，達(dá)到了弘揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后、整體提高的目的。

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們更應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問題和不足：一是營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)有待進(jìn)一步規(guī)范。

在幾次的行風(fēng)暗訪中，發(fā)現(xiàn)有個(gè)別營(yíng)業(yè)廳的查詢觸摸屏沒有正常運(yùn)行，個(gè)別營(yíng)業(yè)廳沒有遵照作息時(shí)間營(yíng)業(yè)，部分工作人員未掛牌、未穿工作服或不按規(guī)定著裝等問題；二是員工服務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)章制度的執(zhí)行力有待提高，極少數(shù)員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)水平不高，工作方法比較簡(jiǎn)單，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面的投訴仍有發(fā)生；三是供電可靠率及電壓質(zhì)量有待提高。部分線路和臺(tái)區(qū)仍存在薄弱環(huán)節(jié)，在高負(fù)荷時(shí)段，客戶端電壓偏低；四是業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理有待改進(jìn)。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“綠色通道”還需要進(jìn)一步完善，工作效率還需要進(jìn)一步提高。這些問題和不足需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信朔透倪M(jìn)。

二、*年行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作任務(wù)

*年是省、市公司全面實(shí)施再上新臺(tái)階戰(zhàn)略的一年，行風(fēng)建設(shè)的任務(wù)重，要求高，各單位要堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、文明單位創(chuàng)建和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作緊密結(jié)合起來反復(fù)抓，抓反復(fù)。

*年行風(fēng)建設(shè)總體思路：深入貫徹黨的十七大精神，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉、以建為主”的方針，樹立對(duì)標(biāo)理念，踐行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)八項(xiàng)承諾。認(rèn)真履行糾風(fēng)職責(zé)，以行風(fēng)自評(píng)為著力點(diǎn)，以客戶投訴為切入點(diǎn)，以監(jiān)督檢查為手段，以制度建設(shè)為根本，大力開展“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”活動(dòng)，深入推進(jìn)“雙零”目標(biāo)創(chuàng)建，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，豐富服務(wù)載體，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提高公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平。

*年行風(fēng)建設(shè)主要任務(wù)：服務(wù)一個(gè)中心，加強(qiáng)二大建設(shè)，樹立四大理念，狠抓六項(xiàng)措施，實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)。即以服務(wù)電力客戶為中心，加強(qiáng)制度建設(shè)和營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)，牢固樹立大服務(wù)理念、大平臺(tái)理念、大宣教理念、大監(jiān)督理念，狠抓工作責(zé)任落實(shí)、規(guī)章制度執(zhí)行、隊(duì)伍素質(zhì)提高、服務(wù)能力提升、服務(wù)監(jiān)督考核、服務(wù)品牌打造六項(xiàng)措施，促進(jìn)服務(wù)管理水平不斷提高，客戶滿意度穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)“雙零”創(chuàng)建目標(biāo)，獲得市公司行風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀單位，省公司“糾風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。

圍繞*年行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作目標(biāo)，要重點(diǎn)做好以下工作：

（一）抓責(zé)任落實(shí)，健全機(jī)制建設(shè)，確保行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)扎實(shí)開展

行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)密不可分，是企業(yè)整體實(shí)力的綜合體現(xiàn)。公司黨委將繼續(xù)把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)置于企業(yè)生命線的高度來抓緊抓好。

一是要嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“管業(yè)務(wù)必須管行風(fēng)”的原則，進(jìn)一步健全一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任機(jī)制。各部門各單位要分解工作任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任，形成內(nèi)部承諾保外部承諾兌現(xiàn)、后臺(tái)服務(wù)支持前臺(tái)服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制，使公司運(yùn)營(yíng)的全過程、各環(huán)節(jié)共同為提高供電服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作扎實(shí)有效開展。

二是要進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力。要加大各項(xiàng)制度的宣貫力度，著力提高廣大員工執(zhí)行制度的自覺性和主動(dòng)性，加大制度的執(zhí)行力度，真正使制度起到規(guī)范和約束作用。這次會(huì)上印發(fā)了行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理規(guī)定、供電服務(wù)質(zhì)量考核實(shí)施細(xì)則、營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)等系列新的制度辦法，重新明確了各部門、各崗位的工作職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)流程，加大了考核力度，各單位要認(rèn)真落實(shí)本次會(huì)議出臺(tái)的幾個(gè)行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作措施和管理辦法，按照規(guī)定和要求開展工作。

對(duì)不按流程、規(guī)章制度辦事引起的服務(wù)投訴，公司將按照這次下發(fā)的《供電服務(wù)質(zhì)量考核實(shí)施細(xì)則》里的規(guī)定對(duì)事不對(duì)人，嚴(yán)格進(jìn)行處理和落實(shí)。

（二）抓觀念轉(zhuǎn)變，促進(jìn)素質(zhì)提升，增強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的驅(qū)動(dòng)力

作為關(guān)系國(guó)計(jì)民生的企業(yè)，電力職工隊(duì)伍的作風(fēng)狀況，直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展，我們要增強(qiáng)政治敏銳性，深化理念教育，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，為搞好行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供源源不竭的動(dòng)力。

一是要狠抓觀念轉(zhuǎn)變。各單位、各科室、各負(fù)責(zé)人，要通過各種會(huì)議、各項(xiàng)活動(dòng)，積極宣貫搞好行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的意義和重要性，要牢固樹立“行風(fēng)無小事”的大服務(wù)理念，認(rèn)真貫徹國(guó)網(wǎng)公司“三個(gè)十條”和《員工守則》，嚴(yán)格執(zhí)行《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，公司將開展職業(yè)道德教育，通過舉辦形勢(shì)任務(wù)教育講座，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變觀念，換位思考，讓員工充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)也是產(chǎn)品，理解“電”是包含服務(wù)內(nèi)涵的商品。牢固樹立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存、求發(fā)展的理念，使每個(gè)員工自覺規(guī)范服務(wù)行為，由他律變自律，自覺將確?？蛻魸M意落實(shí)到具體工作中，今年公司繼續(xù)開展“行風(fēng)雙零先進(jìn)單位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)，各單位要以爭(zhēng)當(dāng)雙零先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人為目標(biāo)，切實(shí)做好行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

二是要提升隊(duì)伍素質(zhì)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)，是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的根本保證。公司將結(jié)合“感恩·責(zé)任·奉獻(xiàn)”、“每個(gè)員工都是企業(yè)形象”等主題教育活動(dòng)，舉辦1-2期服務(wù)技能培訓(xùn)班，采取集中培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn)與技能培訓(xùn)相結(jié)合的方式，提高員工思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。各單位也要結(jié)合學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建，組織開展好自己的有針對(duì)性的培訓(xùn)工作，結(jié)合員工各自的崗位學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)規(guī)章制度辦法，開展好師帶徒、黨員結(jié)對(duì)子幫扶活動(dòng)，精心培養(yǎng)供電服務(wù)“能手”和“專家”。只有這樣，才能增強(qiáng)員工的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能進(jìn)一步提高員工在供電服務(wù)中的快速反映和專業(yè)服務(wù)能力，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)縱深發(fā)展。

（三）抓電網(wǎng)建設(shè)，提高供電能力，夯實(shí)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)硬件平臺(tái)

完成年度行風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作持續(xù)健康發(fā)展，必須不斷夯實(shí)電網(wǎng)基礎(chǔ)，建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的配電網(wǎng)絡(luò)，提高電力供應(yīng)能力。

一是要建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)供好電。今年，公司將投資大量改造資金，全面啟動(dòng)城區(qū)配網(wǎng)改造，重點(diǎn)解決黃50、寶18、寶21、路62等線路改造，部份臺(tái)區(qū)在用電高峰時(shí)期卡口，存在安全隱患問題，提高供電可靠率和電壓質(zhì)量，向客戶輸送高質(zhì)量電能。要切實(shí)搞好農(nóng)村供電服務(wù)，加強(qiáng)農(nóng)電管理，積極支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，確保農(nóng)民生產(chǎn)生活用電和農(nóng)業(yè)排灌用電。

二是要搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)送好電。黃州工業(yè)園、路口工業(yè)園是地方政府招商引資的中心地域，各相關(guān)單位和部門要積極支持配合工業(yè)園區(qū)建設(shè)，對(duì)用戶工程要堅(jiān)決做到“三不指定”，對(duì)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，要建立跟蹤服務(wù)制度，幫助客戶早日投產(chǎn)用電，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和電力客戶雙贏局面。

三是要嚴(yán)格科學(xué)管理保好電。加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理，準(zhǔn)確分析和預(yù)測(cè)電力供需形勢(shì)，優(yōu)化電力資源配置，要科學(xué)合理調(diào)度電能，特別是在電力供需矛盾比較突出期間，要正確處理好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系，要進(jìn)一步加強(qiáng)需求側(cè)管理，大力開展電力供需平衡工作，通過政策措施引導(dǎo)客戶合理用電，努力保障電力有序供應(yīng)。

要落實(shí)供電服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，加大服務(wù)的科技投入，應(yīng)用gis配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)，健全故障搶修快速反應(yīng)機(jī)制，采用先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)手段為搞好供電服務(wù)提供保障。

（四）抓熱點(diǎn)難點(diǎn)，樹立企業(yè)形象，延伸行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的拓展力

要充分認(rèn)識(shí)到“群眾關(guān)心的，就是行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)；群眾投訴的，就是行風(fēng)建設(shè)的難點(diǎn)，群眾期盼的就是行風(fēng)建設(shè)的熱點(diǎn)”，針對(duì)服務(wù)中存在的突出問題、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要從客戶最不滿意的問題抓起，從政府做不放心的方面抓起。

一是要抓窗口服務(wù)。繼續(xù)推進(jìn)“四優(yōu)三好”創(chuàng)建，力爭(zhēng)今年完成*個(gè)四優(yōu)供電所、*個(gè)“三好”電工組創(chuàng)建目標(biāo)，加大窗口規(guī)范化改造力度，完成黃州供電營(yíng)業(yè)所三星營(yíng)業(yè)廳建設(shè)。理順95598坐席管理隸屬關(guān)系，加強(qiáng)95598與搶修、調(diào)度、生產(chǎn)及有相關(guān)職能部門的聯(lián)動(dòng)，搭建信息傳遞的技術(shù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)過程的可控、能控和在控。認(rèn)真落實(shí)大客戶經(jīng)理制，積極推行vip客戶管理模式，推行一站式服務(wù)，深入開展服務(wù)雙十佳評(píng)選、窗口服務(wù)明星評(píng)定活動(dòng)，積極爭(zhēng)創(chuàng)省市公司“十佳明星窗口”、“十佳星級(jí)員工”和“七彩金牌員工”。

二是要抓報(bào)裝服務(wù)。對(duì)內(nèi)，要加快推動(dòng)報(bào)裝主輔分離，完善報(bào)裝管理流程，堅(jiān)持業(yè)擴(kuò)報(bào)裝月度例會(huì)制度，嚴(yán)格執(zhí)行《報(bào)裝時(shí)限考核辦法》，繼續(xù)加大報(bào)裝各環(huán)節(jié)時(shí)限考核力度，確保內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)；對(duì)外，要從根本上解決“三指定”問題，實(shí)行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一工作規(guī)范、統(tǒng)一服務(wù)行為、統(tǒng)一收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一資料格式，公開報(bào)裝流程、公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、公示設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備供貨單位供客戶自主選擇，打造“陽光報(bào)裝”品牌，有效解決“報(bào)裝難”問題。

三是要抓收費(fèi)服務(wù)。要加大現(xiàn)有13種交費(fèi)模式的普及和宣傳力度，按照方便客戶和經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則，重點(diǎn)普及銀行代收、農(nóng)村郵政批扣、萬能卡、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳和銀聯(lián)pos收費(fèi)等客戶樂于接受的電費(fèi)交費(fèi)方式，引導(dǎo)客戶選用適當(dāng)?shù)慕毁M(fèi)方式，有效解決客戶“交費(fèi)難”問題。在停電催費(fèi)這個(gè)問題上，要進(jìn)一步規(guī)范停復(fù)電流程，嚴(yán)格執(zhí)行停電催費(fèi)審批制度，對(duì)已停電的客戶，要有專人跟蹤其交費(fèi)動(dòng)態(tài)，一旦交清電費(fèi)，就應(yīng)迅速?gòu)?fù)電，最大限度減少停電對(duì)客戶造成的不利影響，避免由此而引起的服務(wù)事故。

四是要抓效能監(jiān)察。根據(jù)公司一些供電線路和臺(tái)區(qū)線損居高不下的現(xiàn)象，各供電單位要以精益化管理為目標(biāo)，以技術(shù)降損為手段，以管理降損為重點(diǎn)，以同業(yè)對(duì)標(biāo)為平臺(tái)，全面開展高損臺(tái)區(qū)降損節(jié)能工作，打一場(chǎng)線損攻堅(jiān)戰(zhàn)，嚴(yán)肅查處臺(tái)區(qū)管理中存在的轉(zhuǎn)供電、偷竊電、人情電等一系列違規(guī)違紀(jì)行為。

（五）抓文化建設(shè)，打造服務(wù)品牌，壯大行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟實(shí)力

文化是企業(yè)的靈魂，品牌是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)素質(zhì)、信譽(yù)、實(shí)力和形象的代表，是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)生命力的體現(xiàn)。我們要通過各種活動(dòng)載體，賦予品牌內(nèi)涵，用品牌服務(wù)來吸引群眾，用品牌效應(yīng)來壯大公司科學(xué)發(fā)展的軟實(shí)力。

一是要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。要積極宣貫“干事、干凈”的廉潔文化核心理念，認(rèn)真貫徹《企業(yè)文化手冊(cè)》、《員工守則》、《湖北省電力公司核心價(jià)值體系建設(shè)導(dǎo)則》和《黃岡供電公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》，實(shí)現(xiàn)公司上下對(duì)核心價(jià)值的深刻理解和廣泛認(rèn)同

。

要導(dǎo)入優(yōu)秀的營(yíng)銷文化理念，大力推動(dòng)以服務(wù)價(jià)值觀為核心，創(chuàng)造顧客滿意、贏得顧客忠誠(chéng)、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的服務(wù)文化建設(shè)。努力打造服務(wù)文化體系，實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)服務(wù)到理念服務(wù)的轉(zhuǎn)變，從單向服務(wù)到互動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，從常規(guī)服務(wù)到精益服務(wù)的轉(zhuǎn)變，從普遍到個(gè)性化服務(wù)的轉(zhuǎn)變，提升行風(fēng)建設(shè)乃至整個(gè)公司發(fā)展的“軟實(shí)力”。

二是要打造“七彩陽光”服務(wù)品牌。要以創(chuàng)建“國(guó)家電網(wǎng)”服務(wù)品牌為龍頭，精心打造“七彩陽光亮萬家”服務(wù)品牌，要集中人力和物力做好服務(wù)文化建設(shè)方案策劃，深入推進(jìn)“七彩陽光亮萬家”品牌實(shí)施方案，大力實(shí)施“六個(gè)百”工程，以營(yíng)業(yè)示范窗口改造、故障報(bào)修車載服務(wù)標(biāo)識(shí)、客戶報(bào)修反饋卡、發(fā)放資料、提供便民服務(wù)等多種形式，加大七彩陽光vi標(biāo)識(shí)的應(yīng)用和宣傳，要結(jié)合“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”、“星級(jí)創(chuàng)優(yōu)”、“黨員服務(wù)監(jiān)督崗”、“黨員突擊隊(duì)”、“黨員服務(wù)隊(duì)”等載體活動(dòng)的組織實(shí)施，通過一些差異化、個(gè)性化、社會(huì)化、特色化的服務(wù)，探索推行各種提醒服務(wù)、免費(fèi)服務(wù)、增值服務(wù)、延伸服務(wù)新模式，擴(kuò)大“七彩陽光亮萬家”服務(wù)品牌的知名度，使人們只要用電，就會(huì)想到供電“七彩陽光”品牌，樹立企業(yè)“真誠(chéng)規(guī)范、嚴(yán)格高效、公平誠(chéng)信”的社會(huì)形象。

（六）抓服務(wù)宣傳，注重交流溝通，構(gòu)建行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好氛圍

公司因?yàn)榈乩砦恢锰厥?，行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作難度大、責(zé)任重，做好服務(wù)工作的宣傳報(bào)道，營(yíng)造良好的輿論氛圍，構(gòu)建和諧的供用電關(guān)系，對(duì)搞好全年的行風(fēng)建設(shè)工作具有重要意義。

一是要注重服務(wù)宣傳。對(duì)內(nèi)，要通過局域網(wǎng)、文化長(zhǎng)廊、宣傳欄等陣地加大對(duì)行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的宣傳力度，讓員工了解當(dāng)前服務(wù)工作的形勢(shì)和新要求，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要加大在落實(shí)“三個(gè)十條”和“雙零”創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型的宣傳，讓員工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。要通過懸掛宣傳橫幅、心得體會(huì)、辦板報(bào)、印發(fā)活動(dòng)宣傳手冊(cè)、設(shè)立網(wǎng)上光榮榜和曝光臺(tái)等形式，進(jìn)一步激發(fā)全員搞好供電服務(wù)工作的自律性，樹立服務(wù)就是形象、服務(wù)就是效益的服務(wù)觀；對(duì)外，要加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，針對(duì)當(dāng)前外部監(jiān)管和監(jiān)督力度不斷加大、電價(jià)上調(diào)預(yù)期和供用電緊張不利因素，充分利用報(bào)刊、廣播、電視臺(tái)等傳媒，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全供用電知識(shí)及電費(fèi)電價(jià)政策、交費(fèi)方式的宣傳，通過輿論造勢(shì)，為企業(yè)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境和輿論環(huán)境。

二是要注重交流溝通。交流溝通是爭(zhēng)取客戶的法寶，要定期走訪糾風(fēng)主管部門，向他們匯報(bào)公司行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作動(dòng)態(tài)，取得政府的理解和支持；堅(jiān)持開展客戶走訪活動(dòng)，上門宣傳電費(fèi)電價(jià)政策和服務(wù)舉措，聽取客戶意見，接受客戶咨詢，幫助客戶排憂解難；堅(jiān)持參加行風(fēng)熱線，傾聽群眾的呼聲，了解民情、民意，誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾謀利益；通過開展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng)，定期接待客戶來電來訪，解疑釋惑；適時(shí)組織召開新聞媒體、供電社會(huì)監(jiān)督員和客戶座談會(huì)，宣傳用電政策、電力供應(yīng)形勢(shì)和供電服務(wù)措施，征求社會(huì)各界意見，增進(jìn)供用電雙方的溝通和理解，構(gòu)建寬松和諧的供用電關(guān)系。

（七）抓監(jiān)督考核，重在責(zé)任追究，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)健康發(fā)展

完善常態(tài)化監(jiān)督考核機(jī)制是搞好行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的根本保障，要注重監(jiān)督防錯(cuò)，加大考核力度，通過嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲考核兌現(xiàn)，有效地增強(qiáng)全員遵章守制、自覺做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。一是要堅(jiān)持明察暗訪。

以貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司“三個(gè)十條”為重點(diǎn)，結(jié)合省市公司開展的供電單位行風(fēng)星級(jí)評(píng)比活動(dòng)，針對(duì)在供電服務(wù)中存在的個(gè)別員工思想認(rèn)識(shí)不到位、服務(wù)行為不夠規(guī)范、服務(wù)事故還未完全杜絕的問題，堅(jiān)持行風(fēng)巡回檢查監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步加大經(jīng)常性明察暗訪工作力度。今年公司將改進(jìn)暗訪工作方法，邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員到服務(wù)窗口進(jìn)行明查和暗訪，扭住加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的牛鼻子這個(gè)著力點(diǎn)，切實(shí)提高內(nèi)部管理水平。

二是要發(fā)揮激勵(lì)作用。繼續(xù)設(shè)立“曝光臺(tái)”、增設(shè)“對(duì)標(biāo)臺(tái)”，宣傳行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中好的經(jīng)驗(yàn)做法，鼓勵(lì)典型，發(fā)揮榜樣的力量，達(dá)到“拔亮一盞，照亮一片”的目的。設(shè)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，探索優(yōu)質(zhì)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作質(zhì)量穩(wěn)步提升。

第9篇：小區(qū)創(chuàng)優(yōu)匯報(bào)材料范文

今天，我們召開這次會(huì)議，主要任務(wù)是：認(rèn)真分析一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，把握特點(diǎn)，查找問題，理清思路，安排部署第二季度經(jīng)濟(jì)工作，確保全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。剛才，市發(fā)改委、經(jīng)委、農(nóng)牧林業(yè)局和中寧、海原縣負(fù)責(zé)同志分別作了會(huì)議發(fā)言，市統(tǒng)計(jì)局、教育局等8個(gè)部門也提交了書面匯報(bào)材料，情況分析得比較透徹，提出的措施也有針對(duì)性，我都同意。下面，我講三點(diǎn)意見：

一、正確估價(jià)形勢(shì)，切實(shí)增強(qiáng)加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感

今年以來，各縣（區(qū)）、各部門認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，全力推進(jìn)工業(yè)化、城市化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和旅游特色化進(jìn)程，全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)出速度、質(zhì)量、效益協(xié)調(diào)發(fā)展的良好勢(shì)頭。截止3月底，全市完成地區(qū)生產(chǎn)總值13.2億元，增長(zhǎng)11.9%，增幅高于全區(qū)平均水平2.8個(gè)百分點(diǎn)，其中第一產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)7.6%，第二產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)15.9%，第三產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)10.2%。全社會(huì)固定資產(chǎn)投資4.1億元，增長(zhǎng)39.4%，高于全區(qū)平均水平4.8個(gè)百分點(diǎn)。農(nóng)民人均現(xiàn)金收入893元，增長(zhǎng)12.8%。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入2038元，增長(zhǎng)3.7%。綜合分析一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本情況，可以概括為：準(zhǔn)備充分、開局良好、困難不少。具體表現(xiàn)為：

一是優(yōu)勢(shì)企業(yè)帶動(dòng)明顯，工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。圍繞造紙、釀酒、冶金化工、建筑建材、農(nóng)副產(chǎn)品加工、機(jī)械制造等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，以園區(qū)建設(shè)為載體，以造紙、電石、pvc、鋼鐵“四個(gè)百萬噸工程”為重點(diǎn)，培優(yōu)培強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)。一季度，全市已開工和續(xù)建工業(yè)項(xiàng)目27個(gè)，完成投資1.5億元；引進(jìn)招商引資項(xiàng)目32個(gè)，計(jì)劃總投資11.6億元，實(shí)際到位資金6500萬元。美利紙業(yè)涂布白卡紙、楊木化機(jī)漿、熱電機(jī)組等一批重大項(xiàng)目正在加緊實(shí)施。全力爭(zhēng)取中國(guó)冶金建設(shè)集團(tuán)公司重組美利紙業(yè)集團(tuán)工作取得成功，一批優(yōu)勢(shì)骨干企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。全市完成工業(yè)總產(chǎn)值13.9億元，增長(zhǎng)10%；其中規(guī)模以上企業(yè)完成產(chǎn)值10.7億元、增加值3.2億元，分別增長(zhǎng)10.5%和11.4%。主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量大幅度增加，除金屬鎂、飲料酒、機(jī)床產(chǎn)量有所下降外，原煤、鐵合金、石膏板、水泥、機(jī)制紙產(chǎn)量均呈高速增長(zhǎng)。原創(chuàng)：全市規(guī)模以上工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入10.2億元，增長(zhǎng)10.8%。

二是結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn)，新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)展順利。認(rèn)真落實(shí)糧食直補(bǔ)和良種、農(nóng)機(jī)、化肥等補(bǔ)貼政策，衛(wèi)、寧灌區(qū)夏糧種植面積基本穩(wěn)定。枸杞、設(shè)施蔬菜、硒砂瓜、草畜等優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。畜牧業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，雞、豬、羊、牛存欄和出欄增加，無重大疫情發(fā)生，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化程度不斷提高。勞務(wù)輸出得到加強(qiáng)，輸出農(nóng)村勞動(dòng)力7.1萬人，占全年任務(wù)的47.3%，勞務(wù)總收入達(dá)到5116萬元。扶貧開發(fā)、農(nóng)田水利建設(shè)等各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)展良好。以塞上農(nóng)民新居、農(nóng)村新能源建設(shè)、鄉(xiāng)村道路建設(shè)為切入點(diǎn)，不斷改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

三是城市建設(shè)步伐加快，服務(wù)功能日趨完善。認(rèn)真開展“城市綠化年”活動(dòng)，大力實(shí)施城市綠化、新區(qū)道路、供排水工程、集中供熱、垃圾無害化處理、行政辦公區(qū)建設(shè)等項(xiàng)目和舊城改造項(xiàng)目，一批城市重點(diǎn)項(xiàng)目開工建設(shè)，全市城市建設(shè)共完成投資2.1億元。目前，概算投資1.7億元的六條道路綠化工程已完成土方鋪墊工作和供水管網(wǎng)工程，大部分地段樹種栽植已經(jīng)完成；概算投資3億元的五條道路已完成勘察設(shè)計(jì)工作，正在進(jìn)行土地征用、拆遷等工作；行政中心等一批單位辦公樓已開工建設(shè)；黃河濕地公園、新區(qū)生態(tài)湖等生態(tài)環(huán)境工程正在加緊實(shí)施；一批住宅小區(qū)全面開工，開工面積3.8萬平方米。中寧、海原縣城改造擴(kuò)建進(jìn)展順利。

四是旅游開發(fā)力度加大，第三產(chǎn)業(yè)持續(xù)升溫。圍繞沙坡頭和高廟兩大金字招牌，全面挖掘、整合、開發(fā)旅游資源，著力建設(shè)一批有特色的旅游精品。目前，開工建設(shè)沙坡頭生態(tài)風(fēng)情苑綠化工程等項(xiàng)目21個(gè)。強(qiáng)化旅游宣傳促銷，為黃金周旅游高峰奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一季度，全市接待游客6752人次，其中外賓（含港澳臺(tái)地區(qū)）3500人次，同比增長(zhǎng)85%，旅游總收入達(dá)到967.9萬元，同比增長(zhǎng)47%。同時(shí)，餐飲、商貿(mào)市場(chǎng)持續(xù)繁榮。全市實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售總額4.2億元，增長(zhǎng)12.5%；城鄉(xiāng)集市貿(mào)易成交額2.8億元，增長(zhǎng)12.2%。

五是財(cái)政收支拉大，金融運(yùn)行基本平穩(wěn)。一季度全市完成地方財(cái)政收入0.65億元，同比下降2%；其中，市本級(jí)財(cái)政收入0.41億元，可比下降12.1%。財(cái)政支出2.72億元，增長(zhǎng)30.24%；其中，市本級(jí)財(cái)政支出1.08億元，增長(zhǎng)50.22%。全市金融機(jī)構(gòu)存款余額70.1億元，比去年底增長(zhǎng)2.4%，其中城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款余額53.3億元，增長(zhǎng)5.8%；貸款余額65.8億元，增長(zhǎng)2.2%。

通過以上分析，我們可以看出，一季度全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)總體上繼續(xù)保持了一定的發(fā)展態(tài)勢(shì)，但也存在一些問題，必須引起我們的高度重視。

一是工業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻，對(duì)整體經(jīng)濟(jì)影響較大。一季度全市72家規(guī)模以上企業(yè)中有39家虧損，虧損面達(dá)54.2%。部分項(xiàng)目不能按期投產(chǎn)，冶金、化工、建材等企業(yè)不能滿負(fù)荷生產(chǎn)，大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展緩慢。占全市工業(yè)總量40%的高耗能工業(yè)生產(chǎn)成本上升，銷價(jià)下跌，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力減弱。水泥行業(yè)受供求不足影響，產(chǎn)能放空，貨款回?cái)n困難，生產(chǎn)形勢(shì)不容樂觀。受銀行信貸體制調(diào)整和地方企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平及信用度的雙重影響，企業(yè)貸款困難，全市約有80%的工業(yè)企業(yè)技術(shù)改造和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)缺少必要的資金支持。

二是山區(qū)旱情嚴(yán)重，部分群眾生產(chǎn)生活困難。去年以來，城區(qū)、中寧山區(qū)和海原無有效降水，旱情嚴(yán)重，影響了山區(qū)群眾的生產(chǎn)生活。目前，已造成90萬畝農(nóng)作物無法下種，12.1萬人、10萬只羊、3萬頭大家畜嚴(yán)重缺水。另外，農(nóng)資價(jià)格在去年大幅上漲的基礎(chǔ)上，今年又繼續(xù)上漲，致使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本上升，農(nóng)民增收難度加大。

三是財(cái)政收支矛盾加劇。市本級(jí)與中寧縣財(cái)政收入均出現(xiàn)不同幅度下降，尤其中寧縣表現(xiàn)突出，一般預(yù)算收入較上年同期減少1300萬元，雖然海原財(cái)政收入增長(zhǎng)幅度較大，但由于基數(shù)較小，難以拉動(dòng)全市收入增長(zhǎng)率的提高。隨著全市工業(yè)化、城市化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和旅游特色化進(jìn)程的加快，資金需要與可能之間的矛盾日益突出，將對(duì)財(cái)政支出帶來巨大壓力，致使收支矛盾尖銳。

四是來自周邊地區(qū)的挑戰(zhàn)非常嚴(yán)峻。從一季度全區(qū)五市幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對(duì)比看，我市地區(qū)生產(chǎn)總值居第四位，增幅列第二位；固定資產(chǎn)投資與增幅同列第三位；地方財(cái)政收入居第四位，增幅呈負(fù)增長(zhǎng)，列末位；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入與增幅均列末位；農(nóng)民人均現(xiàn)金收入居第四位，增幅列第三位。在看到數(shù)字差距的同時(shí)，更能感受到發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的壓力。放眼周邊市縣，各項(xiàng)創(chuàng)新性舉措紛紛推出。這些都對(duì)我們構(gòu)成了挑戰(zhàn)。我們必須切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感、使命感，強(qiáng)化措施，迎頭趕上。

產(chǎn)生上述問題，原因是多方面的?？陀^上有些問題是受國(guó)家宏觀政策調(diào)整的影響。但就五市而言，這些因素是共性的，我們更應(yīng)多從主觀上找原因。歸納起來，主要表現(xiàn)在“四個(gè)不夠”：

一是超前意識(shí)不夠。思想超前一步，發(fā)展就領(lǐng)先一步。我們與東部發(fā)達(dá)市縣的差距，表面上是差在數(shù)字上，深層次分析是差在思想解放程度上，差在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)上。我市設(shè)立僅兩年，基礎(chǔ)差、底子薄，縱向比，可以說是變化明顯，成績(jī)來之不易；但橫向比，我們與東部沿海地區(qū)差距逐年拉大，周邊地區(qū)也在你追我趕，奮力爭(zhēng)先。為什么出現(xiàn)這種現(xiàn)象，就是我們有些人思想解放得不夠，缺乏一種干大事、創(chuàng)大業(yè)，敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流的胸懷和氣魄。拿資金來說，市委、政府一安排工作，有些部門和單位就想伸手要錢，給多少錢就干多少活，而不是有多少活籌多少錢，拿的金碗討飯吃，缺少舉債經(jīng)營(yíng)的意識(shí)、市場(chǎng)化運(yùn)作的意識(shí)和借助外力求發(fā)展的意識(shí)，導(dǎo)致發(fā)展的步伐邁得不大。

二是主動(dòng)出擊不夠。我們的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)、工作有無突破，關(guān)鍵取決于我們的精神狀態(tài)、創(chuàng)新精神和工作干勁。從目前情況看，有三種消極心態(tài)亟需克服：一種是小進(jìn)則滿，認(rèn)為自己有基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，前面放松一兩個(gè)月，后面一使勁就追上去了，缺乏只爭(zhēng)朝夕、時(shí)不我待的緊迫感，滿足于按部就班，比上不足，比下有余；第二種是等待觀望，有的人注重打自己的小算盤，精力沒有完全放在工作上，被動(dòng)應(yīng)付，得過且過，能推就推，能拖就拖，存在等等靠靠的心態(tài)；第三種是畏難發(fā)愁，感到自己基礎(chǔ)差、包袱重、底子薄，找不到有效突破口和增長(zhǎng)點(diǎn)，一味求穩(wěn)怕亂、怨天尤人，缺乏主動(dòng)出擊、重點(diǎn)突破的氣魄，工作毫無起色。

三是“一把板斧抓落實(shí)”的力度不夠。一季度，我們的工作本來可以完成的更好一些，為什么沒有預(yù)想的好，就是因?yàn)樽ヂ鋵?shí)的力度不夠、動(dòng)作不快。抓而不緊等于不抓。圍繞年初確定的目標(biāo)，用什么方法什么途徑、怎么樣去實(shí)現(xiàn)？個(gè)別單位研究得不透、不細(xì)、不實(shí)，仍然存在把抓落實(shí)停留在會(huì)上、寫在紙上、說在嘴上的現(xiàn)象，把部署工作當(dāng)成落實(shí)工作，究竟每個(gè)環(huán)節(jié)的工作應(yīng)當(dāng)怎樣做，缺乏深入的研究，沒有具體的措施。有些工作布置了，宣傳發(fā)動(dòng)了，但過段時(shí)間仔細(xì)觀察，干的標(biāo)準(zhǔn)離市委、政府的要求差的很遠(yuǎn)。總而言之，工作落實(shí)不力的現(xiàn)象還相當(dāng)嚴(yán)重。

四是節(jié)奏的合拍度還不夠。個(gè)別部門、個(gè)別單位精力還不夠集中，抓改革促發(fā)展的力度還不夠大，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目督查和服務(wù)工作也不夠到位，對(duì)市委、政府布置的工作拖拖拉拉，存在你說你的、我的的現(xiàn)象，工作節(jié)奏上還不能完全適應(yīng)市委、政府的要求。

二、強(qiáng)攻發(fā)展重點(diǎn)，加快推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展

針對(duì)一季度全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，第二季度我們要及時(shí)調(diào)整工作思路和對(duì)策，有針對(duì)性采取措施，大干六十天，確?！半p過半”，重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面：

第一，抓項(xiàng)目建設(shè)，力促經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)。我市經(jīng)濟(jì)屬典型的投資拉動(dòng)型經(jīng)濟(jì)，能不能上一批事關(guān)全局的好項(xiàng)目、大項(xiàng)目，事關(guān)全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局，抓項(xiàng)目已經(jīng)成為當(dāng)前全市經(jīng)濟(jì)工作中刻不容緩的頭等大事。我們必須從全局的、戰(zhàn)略的高度，從加快發(fā)展的緊迫性夠不夠強(qiáng)、理念夠不夠新、舉措夠不夠多、措施落實(shí)到不到位的高度來認(rèn)識(shí)“發(fā)展抓項(xiàng)目”的問題，集中領(lǐng)導(dǎo)、集中時(shí)間、集中精力抓項(xiàng)目，確保固定資產(chǎn)投資增幅達(dá)到20%以上。一要抓好新建續(xù)建項(xiàng)目的達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作。美利紙業(yè)林紙一體化項(xiàng)目、寧夏紅枸杞工業(yè)園、科豪陶瓷、通達(dá)果汁、行政辦公區(qū)、教育衛(wèi)生等重大項(xiàng)目和社會(huì)公益項(xiàng)目，有關(guān)部門要高度重視，逐一檢查，排除干擾，力爭(zhēng)早投產(chǎn)、早見效；對(duì)國(guó)家、自治區(qū)已列項(xiàng)的資源開發(fā)類項(xiàng)目，要早日落實(shí)資金，形成工程量；凡是具備開工條件的項(xiàng)目，要盡快開工。二要做好項(xiàng)目的論證、篩選和儲(chǔ)備工作。要按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策做項(xiàng)目，按照資源優(yōu)勢(shì)做項(xiàng)目，按照項(xiàng)目工作的規(guī)范做項(xiàng)目，把項(xiàng)目的論證、篩選工作做得更實(shí)更細(xì)更深，抓住重要環(huán)節(jié)，積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目，做到論證一批，儲(chǔ)備一批，爭(zhēng)取上馬一批。三要找準(zhǔn)招商定位。我市和發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)差距，說到底還是差在招商引資上。我們一定要以扎實(shí)的工作、成熟的項(xiàng)目、優(yōu)惠的政策吸引客商。要重視招商引資信息，確定專人篩選跟蹤，防止因信息意識(shí)不強(qiáng)而放跑項(xiàng)目。要依托資源招商，有的放矢、有針對(duì)性地進(jìn)行招商；要依托情感招商，為外來投資者提供投資導(dǎo)向，在全市掀起招商引資、項(xiàng)目推進(jìn)的新，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長(zhǎng)。

第二，抓結(jié)構(gòu)升級(jí)，力促工業(yè)提速增效。工業(yè)經(jīng)濟(jì)的提速增效，事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局，事關(guān)全年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。全市上下要進(jìn)一步強(qiáng)化“工業(yè)強(qiáng)市”的戰(zhàn)略意識(shí)，從思想認(rèn)識(shí)、工作部署、政策措施督促落實(shí)，真正重視工業(yè)，抓好工業(yè)，做到招商引資突出工業(yè)，生產(chǎn)要素聚集工業(yè)，園區(qū)建設(shè)主打工業(yè)，項(xiàng)目建設(shè)緊扣工業(yè)，制定政策扶持工業(yè)，確保二季度末，全市工業(yè)增加值增長(zhǎng)20%，利稅增長(zhǎng)15%以上。一要培優(yōu)培強(qiáng)優(yōu)勢(shì)骨干企業(yè)。圍繞實(shí)施“四個(gè)百萬噸工程”，進(jìn)一步培育壯大美利紙業(yè)、寧夏紅集團(tuán)、科豪陶瓷、大河機(jī)床、明巨電石等一批優(yōu)勢(shì)骨干企業(yè)，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，打造企業(yè)集聚、產(chǎn)業(yè)集群。二要改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。抓住國(guó)家對(duì)高耗能產(chǎn)業(yè)整頓的機(jī)遇，加快對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技改擴(kuò)建力度，切實(shí)提高產(chǎn)業(yè)的集中度。三要努力破解制約工業(yè)發(fā)展難題。市發(fā)改委、經(jīng)委等部門要正確應(yīng)對(duì)煤、電、油、運(yùn)和資金緊缺帶來的壓力，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，加快工業(yè)發(fā)展。四要切實(shí)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。市經(jīng)委等有關(guān)部門要緊盯虧損大戶和虧損面大的行業(yè)和企業(yè)，逐戶逐行業(yè)地制定扭虧方案，采取積極措施，減虧增效。同時(shí)，要加強(qiáng)企業(yè)管理。管理是一種文化，而不是一種方法。要認(rèn)真研究ab式、甲乙式、大河式管理模式，努力提高企業(yè)管理水平。要強(qiáng)化企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。要切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。

第三，抓特色產(chǎn)業(yè)，力促農(nóng)民增收致富。增加農(nóng)民收入，是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。二季度農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的重點(diǎn)是抗旱救災(zāi)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民增收。一要高度重視抗旱救災(zāi)工作。把解決受災(zāi)群眾特別是山區(qū)群眾生產(chǎn)生活放在突出位置，大力調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，全力擴(kuò)大硒砂瓜、馬鈴薯、草畜、小茴香等特色產(chǎn)品種植面積，實(shí)現(xiàn)以秋補(bǔ)夏。二要大力發(fā)展優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)。二季度是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期，要切實(shí)加強(qiáng)夏糧田間管理，加快枸杞、設(shè)施蔬菜、硒砂瓜、雞禽、經(jīng)果林等基地建設(shè)，全面落實(shí)對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的各項(xiàng)扶持政策，加快推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)。三是千方百計(jì)促農(nóng)增收。抓緊落實(shí)各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策，穩(wěn)定農(nóng)資價(jià)格，加大勞務(wù)輸出力度，衛(wèi)寧山區(qū)和海原要保證每戶至少輸出一名勞動(dòng)力。四要積極推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。加快建設(shè)以塞上農(nóng)民新居、農(nóng)村新能源建設(shè)等為重點(diǎn)的“六大工程”，有效改善農(nóng)村群眾生產(chǎn)生活環(huán)境。年內(nèi)，硬化鄉(xiāng)村道路200公里以上，累計(jì)達(dá)到500公里；完成10個(gè)以上莊點(diǎn)改造建設(shè)任務(wù)；城區(qū)香山和海原興仁群眾免費(fèi)收看到8套電視節(jié)目。

第四，抓基礎(chǔ)配套，力促城市建設(shè)上臺(tái)階。要突出規(guī)劃的龍頭作用，進(jìn)一步完善新區(qū)控制性詳規(guī)，確保規(guī)劃的完整性、嚴(yán)肅性。要突出城市的主色調(diào)，建筑風(fēng)格要體現(xiàn)中衛(wèi)深厚的文化底蘊(yùn)，做到一條街道一個(gè)景，一座建筑一幅畫。要充分借鑒一些外地發(fā)達(dá)地區(qū)在城市建設(shè)方面的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，取他山之石，為我所用。深入開展“城市綠化年”活動(dòng)，5月中旬完成城市主干道路的綠化美化工作；開工建設(shè)東環(huán)路、西環(huán)路等5條骨干道路；完成黃河濕地公園續(xù)建配套和新區(qū)生態(tài)湖等生態(tài)環(huán)境工程；加快市區(qū)供排水、供熱、城市集污、垃圾處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；建成新一中，加快行政中心及教育等單位的辦公樓和教學(xué)樓建設(shè)；在城市新區(qū)新建一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、市檔次、花園式的敬老院，今后，各縣（區(qū)）建設(shè)敬老院要以縣（區(qū)）為單位進(jìn)行建設(shè)；抓好官橋花園、東方家園等舊城改造項(xiàng)目建設(shè)，確保年內(nèi)完成建筑面積30萬平方米以上。進(jìn)一步拓寬投融資渠道，對(duì)市建設(shè)、財(cái)政等部門下屬事業(yè)單位進(jìn)行資源整合，組建城市建設(shè)投融資集團(tuán)公司，為政府籌建設(shè)資金。強(qiáng)化城市環(huán)境綜合整治，優(yōu)化人居環(huán)境。加強(qiáng)市政公用事業(yè)管理，切實(shí)提高城市管理水平。加強(qiáng)水資源保護(hù)，城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的水資源由市建設(shè)局負(fù)責(zé)管理。加快中寧、海原縣供排水、垃圾處理、舊城改造等項(xiàng)目建設(shè)。

第五，抓旅游開發(fā)，力促第三產(chǎn)業(yè)上水平。加快沙坡頭旅游區(qū)等景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)，加快開發(fā)黃河南岸旅游項(xiàng)目，做好黃河沿線的旅游文章，注重農(nóng)家樂旅游，提高旅游與文化的融合度。廣泛開展區(qū)域旅游協(xié)作，加強(qiáng)與東部和中部其他旅游市場(chǎng)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。依托豐富的人文資源，大力發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)。依托旅游業(yè)，積極發(fā)展餐飲服務(wù)、交通運(yùn)輸、社區(qū)服務(wù)和中介服務(wù)業(yè)等，培育新的消費(fèi)項(xiàng)目和消費(fèi)熱點(diǎn)，促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

第六，抓財(cái)政金融，提高發(fā)展的支撐力。我市屬于欠發(fā)達(dá)地區(qū)，收支不平衡是今后一個(gè)時(shí)期的突出矛盾，也是我市的基本市情。盡管去年我市地方財(cái)政收入大幅增加，超收4800萬元，其中市本級(jí)超收4300萬元，財(cái)力有所增強(qiáng)，但今年預(yù)算盤子仍然很緊，資金缺口較大，加之一季度財(cái)政收入呈負(fù)增長(zhǎng)，形勢(shì)十分嚴(yán)峻。要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力提高地方財(cái)政收入占gdp、稅收收入占地方財(cái)政收入、地方財(cái)政收入占財(cái)政總收入“三個(gè)比重”，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增效、稅收增加、人民增收三大目標(biāo)。要加強(qiáng)稅源監(jiān)控，加大征管力度，確保應(yīng)收盡收。要加強(qiáng)非稅收入管理，嚴(yán)肅財(cái)政紀(jì)律，認(rèn)真落“收支兩條線”管理規(guī)定，保證財(cái)政收入的完整性。

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心。去年以來，全市金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大信貸規(guī)模，有力支持了中衛(wèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但企業(yè)貸款要求和銀行堅(jiān)持貸款條件的矛盾較為突出，企業(yè)“難貸”，銀行“慎貸”，加劇了一些企業(yè)資金緊缺狀況。地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有賴于金融機(jī)構(gòu)的支持，金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展也有賴于地方經(jīng)濟(jì)的騰飛。我們希望金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步樹立與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展共榮共損的觀念，眼光再遠(yuǎn)一些，支持力度再大一些，辦法再多一些。對(duì)國(guó)家實(shí)施宏觀調(diào)控領(lǐng)域內(nèi)的有市場(chǎng)、有效益、有利于增加就業(yè)的企業(yè)流動(dòng)資金，要積極予以支持，落實(shí)好國(guó)家、自治區(qū)關(guān)于加大對(duì)中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)信貸支持力度的政策，盡可能滿足他們對(duì)資金和金融服務(wù)的合理要求。各縣區(qū)、各部門要高度重視金融、理解金融、支持金融，堅(jiān)持每季度召開一次金融聯(lián)席會(huì)議，研究問題，加強(qiáng)對(duì)接，建立銀行、政府、企業(yè)合作的新機(jī)制。

三、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷提高駕馭經(jīng)濟(jì)工作的能力和水平

經(jīng)濟(jì)工作是全黨工作的中心，提高駕馭經(jīng)濟(jì)工作有能力，是全黨工作的客觀要求，也是加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容，更是衡量各級(jí)干部能力和水平的重要標(biāo)志。面對(duì)滾滾發(fā)展的歷史潮流，面對(duì)周邊市縣的競(jìng)爭(zhēng)壓力，面對(duì)我市較嚴(yán)峻的發(fā)展形勢(shì)，我們要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭經(jīng)濟(jì)工作的能力和水平，解放思想，真抓實(shí)干，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展。

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新發(fā)展舉措。原創(chuàng)：與江浙發(fā)達(dá)地區(qū)相比，我們最大的差距應(yīng)該是思想觀念上的差距，觀念創(chuàng)新上的差距。浙江海寧市當(dāng)?shù)夭⒉簧a(chǎn)皮革，但他們卻建成了全國(guó)最大的皮革城，大大小小皮革生產(chǎn)企業(yè)數(shù)千家，并且涌現(xiàn)出“雪豹”和“蒙努”兩大中國(guó)名牌。用他們的話說，這叫“無中生有”發(fā)展經(jīng)濟(jì)。我認(rèn)為，這種“無中生有”就是思想上的解放和觀念上的創(chuàng)新?！坝^念一變天地寬”，講的就是思想上的解放會(huì)帶來新思路、新舉措。我們不少人經(jīng)常抱怨：招商引資就如大海撈針，發(fā)展企業(yè)又存在資金難籌、人才難找，導(dǎo)致工作局面始終難以打開。這其實(shí)就是思想不解放的表現(xiàn)。我們還有一些企業(yè)，發(fā)展上小有進(jìn)步，就“夜郎自大”，目空一切，不思進(jìn)取，這種小農(nóng)意識(shí)其實(shí)也就是思想不解放的一種表現(xiàn)。解放思想需要一種“敢為人先、敢闖敢試”的冒險(xiǎn)意識(shí)，需要一種“勇立潮頭、搶灘登陸”的領(lǐng)先意識(shí)，需要一種“自我揚(yáng)棄、永不滿足”的進(jìn)取意識(shí)，需要一種“逢山劈路、遇水搭橋”的開拓意識(shí)。當(dāng)前，我們要只爭(zhēng)朝夕，時(shí)不我待，各項(xiàng)工作突出一個(gè)“早”字，早動(dòng)手，早落實(shí)；要快馬揚(yáng)鞭，爭(zhēng)先恐后，各項(xiàng)工作突出一個(gè)“快”字，動(dòng)作快，節(jié)奏快；要全力拼搶，志在必得，各項(xiàng)工作突出一個(gè)“準(zhǔn)”字，方向準(zhǔn)，出擊準(zhǔn)。

（二）集中領(lǐng)導(dǎo)力量，匯聚發(fā)展能量。發(fā)展經(jīng)濟(jì)一刻也離不開行政推動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)。全市上下、各地各部門領(lǐng)導(dǎo)都必須強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心意識(shí)和大局意識(shí)，從繁瑣的事務(wù)應(yīng)酬中解脫出來，從局部利益、部門利益、小團(tuán)體利益的狹隘思想中解脫出來，從各種不合時(shí)宜、因循守舊的觀念和做法的約束中解脫出來。擰成一股繩，聚成一股勁，聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要善于研究和掌握國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策，要比以往任何時(shí)候都更加注重學(xué)習(xí)，更加注重刻苦鉆研，更加注重調(diào)查研究，努力提高駕馭經(jīng)濟(jì)工作的能力和水平。要把中衛(wèi)發(fā)展的壓力，傳遞到基層每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部身上，千斤重?fù)?dān)萬人挑，使壓力在我們每位同志特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部那里迅速轉(zhuǎn)化成加快發(fā)展的原動(dòng)力和推動(dòng)力，并由此匯聚成沖出發(fā)展重圍、實(shí)現(xiàn)率先發(fā)展的巨大能量。