志愿者工作方案精選(九篇)

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第1篇：志愿者工作方案范文

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主，專群結(jié)合、依靠群眾”的方針，以平安世博為主線，以平安建設(shè)為依托，以組建平安志愿者服務(wù)隊(duì)為載體，以開展世博安保志愿服務(wù)為抓手，發(fā)揮平安志愿者的示范、引領(lǐng)作用，增強(qiáng)群眾維護(hù)社會(huì)平安的責(zé)任感，激發(fā)其參與平安建設(shè)、確保世博平安的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷提高平安建設(shè)的社會(huì)動(dòng)員水平和群防群治隊(duì)伍的組織化程度，確保市委提出的上海世博會(huì)安全保衛(wèi)工作“四個(gè)堅(jiān)決防止發(fā)生”的總體要求和“四個(gè)確?！钡目傮w目標(biāo)。

二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)平安志愿者的日常管理和服務(wù)工作，成立莘莊鎮(zhèn)世博安保志愿者服務(wù)工作辦公室，辦公室主任由綜治辦主任蔣阿龍同志擔(dān)任，副主任由黨群辦副主任丁海蘭、莘光派出所所長孫鶴、莘莊派出所所長潘燕良、莘松派出所所長朱偉中擔(dān)任。辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)3號(hào)樓303室，辦公管理人員5名，其中設(shè)負(fù)責(zé)人1名。

三、隊(duì)伍組建

1、招募范圍

莘莊鎮(zhèn)平安志愿者服務(wù)隊(duì)的業(yè)務(wù)主管部門為鎮(zhèn)綜治辦，同時(shí)接受區(qū)服務(wù)隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。招募范圍如下：

（1）政府機(jī)關(guān)全體工作人員：鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)及事業(yè)單位全體工作人員229人。

（2）村、居委全體工作人員：全鎮(zhèn)51個(gè)居委285人、3個(gè)村委班子領(lǐng)導(dǎo)及工作人員50人、14個(gè)村民小組小組長，共計(jì)349人。

（3）政府購買服務(wù)的就業(yè)項(xiàng)目：社區(qū)保安285人、社區(qū)綜合協(xié)管140人、社區(qū)公益衛(wèi)生保潔107人、商品交易協(xié)管員30人、房屋協(xié)管員21人、市容協(xié)管員37人、林業(yè)養(yǎng)護(hù)97人、河道保潔74人、社區(qū)助老員84人、助殘員83人、就業(yè)援助48人；交通協(xié)管員等千百人就業(yè)項(xiàng)目199人，共計(jì)1205人。

（4）物業(yè)管理公司、保安服務(wù)公司派駐的2289名物業(yè)保安隊(duì)員和大型商場、超市等保安隊(duì)員。

（5）轄區(qū)1家環(huán)衛(wèi)清運(yùn)企業(yè)和4家板塊市容環(huán)衛(wèi)管理保潔公司的環(huán)衛(wèi)工人650人。

（6）轄區(qū)市容監(jiān)督服務(wù)人員140人。

（7）轄區(qū)護(hù)村員70人。

（8）轄區(qū)重點(diǎn)單位：上海瑞金國際學(xué)校、10家加油加氣站、1家危險(xiǎn)化學(xué)品存儲(chǔ)單位（上海南莘物資儲(chǔ)運(yùn)中心）的教職員工及從業(yè)人員共計(jì)317人。

（9）在全鎮(zhèn)51個(gè)居委招募以樓組長、退休人員為主，包括部分符合條件的來滬人員參加的護(hù)樓平安志愿者，按照每個(gè)居委20名的規(guī)模，共計(jì)約1000人。

以上9個(gè)方面共計(jì)約6249人，全部參加平安志愿者服務(wù)隊(duì)。

2、招募方式

莘莊鎮(zhèn)平安志愿者服務(wù)隊(duì)招募采取“集體動(dòng)員、組織報(bào)名”的定向招募和公開招募兩種方式。

（1）招募范圍中第（1）—（8）類隊(duì)伍采取“集體動(dòng)員、組織報(bào)名”的定向招募方式，志愿者由各隊(duì)伍負(fù)責(zé)的對口政府部門進(jìn)行統(tǒng)一報(bào)名，個(gè)人無需自行報(bào)名；

（2）招募范圍中第（9）類護(hù)樓平安志愿者隊(duì)伍采取公開招募的方式，個(gè)人需至所在社區(qū)的居委會(huì)報(bào)名，由居委會(huì)統(tǒng)一上報(bào)至鎮(zhèn)綜治辦，具體招募條件如下：

①原則上年齡在18至65周歲之間(可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)放寬)的本市戶籍人員，或在本市實(shí)際居住時(shí)間已滿半年以上、具有穩(wěn)定職業(yè)和固定住所的外省市人

員和境外人員；

②身體健康；

③熱心于社會(huì)公益事業(yè)；

④有志愿服務(wù)時(shí)間。

四、服務(wù)工作

1、標(biāo)志標(biāo)識(shí)

平安志愿者的標(biāo)志、標(biāo)識(shí)由市平安志愿者總隊(duì)統(tǒng)一制作，具體為

（1）平安志愿者標(biāo)志

上海平安志愿者標(biāo)志采用白玉蘭外形，內(nèi)加手型和平鴿圖案。

（2）平安志愿者標(biāo)識(shí)

上海平安志愿者標(biāo)識(shí)以紅、綠、橙三色為基本色，采用上海市志愿者標(biāo)志配“上海平安志愿者”和“shanghai ping’an volunteer”的中英文說明。根據(jù)各志愿者隊(duì)伍承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)，按照“方便開展工作、方便群眾識(shí)別”的原則，標(biāo)識(shí)分別采取袖章、馬甲、t恤、徽章、遮陽帽、小旗幟等多種形式。

2、工作職責(zé)

自現(xiàn)在起至上海世博會(huì)閉幕，平安志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員主要圍繞世博安保開展活動(dòng)。我鎮(zhèn)設(shè)立6個(gè)世博安保志愿服務(wù)項(xiàng)目，主要包括：世博安保宣傳、社區(qū)（單位、場所）治安巡防、駐點(diǎn)守護(hù)、收集社會(huì)治安（消防）信息、排查化解社會(huì)矛盾、重點(diǎn)人員幫教穩(wěn)控。志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員的工作職責(zé)根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的不同而有所不同。

（1）世博安保宣傳項(xiàng)目

職責(zé)任務(wù)：深入居民小區(qū)（村）、場所、單位內(nèi)部，通過板報(bào)、橫幅、知識(shí)講座、主題演講，增強(qiáng)市民群眾防范意識(shí)和能力，提高對世博安保的知曉率、參與率和滿意率，帶動(dòng)身邊市民群眾一起參與安全防范，熱心支持世博安保工作。

（2）社區(qū)（單位、場所）治安巡防項(xiàng)目

職責(zé)任務(wù)：排查本轄區(qū)、本單位（場所）內(nèi)部治安防范薄弱的環(huán)節(jié)，摸清治安防范的崗位需求，“定線、定崗、定責(zé)、定人”組織平安志愿者參與社區(qū)（單位、場所）治安巡防，提高本轄區(qū)、本單位（場所）的內(nèi)部治安防范水平。

（3）駐點(diǎn)守護(hù)項(xiàng)目

職責(zé)任務(wù)：在本鎮(zhèn)公共交通站點(diǎn)，組織平安志愿者協(xié)助相關(guān)職能部門開展疊加式駐點(diǎn)守護(hù)和安檢，排查可疑的人和物品，維護(hù)所駐站點(diǎn)的治安安全。

（4）收集社會(huì)治安（消防）信息項(xiàng)目

職責(zé)任務(wù)：充分發(fā)揮平安志愿者熟悉社區(qū)、場所、行業(yè)單位情況的優(yōu)勢，在日常工作生活中關(guān)注身邊的社情民意，主動(dòng)收集并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告各類涉及社會(huì)穩(wěn)定和世博安全的各類治安（消防）隱患信息，并協(xié)助有關(guān)職能部門落實(shí)各項(xiàng)整改措施。

（5）化解社會(huì)矛盾項(xiàng)目

職責(zé)任務(wù)：動(dòng)員、組織平安志愿者深入社區(qū)、單位開展矛盾糾紛的排查和化解，積極協(xié)助相關(guān)部門化解矛盾糾紛，為當(dāng)事人提供法律咨詢、訴訟服務(wù)等，防止矛盾的激化，確保社區(qū)、單位的穩(wěn)定。

（6）重點(diǎn)人員幫教項(xiàng)目

職責(zé)任務(wù)：協(xié)助做好各類重點(diǎn)人員的幫教、轉(zhuǎn)化、穩(wěn)控工作。

五、經(jīng)費(fèi)保障

為明確平安志愿者服務(wù)隊(duì)的經(jīng)費(fèi)保障責(zé)任，規(guī)范經(jīng)費(fèi)列支標(biāo)準(zhǔn)，保障志愿者各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展，根據(jù)《20__年上海世博會(huì)閔行區(qū)安全保衛(wèi)群防群治工作方案》及《閔行區(qū)平安志愿者服務(wù)隊(duì)經(jīng)費(fèi)保障方案》的規(guī)定，培訓(xùn)費(fèi)、裝備費(fèi)、管理辦公經(jīng)費(fèi)、管理人員補(bǔ)貼、活動(dòng)補(bǔ)貼及獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)由鎮(zhèn)財(cái)政負(fù)擔(dān)，護(hù)村活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由村負(fù)擔(dān)。

六、工作要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。組建平安志愿者隊(duì)伍，廣泛動(dòng)員、組織群眾共同維護(hù)社會(huì)治安，是深入推進(jìn)平安建設(shè)的重要舉措。鎮(zhèn)相關(guān)職能部門、村（居）委及企事業(yè)單位要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確一名組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)本部門志愿者隊(duì)伍的管理工作。

2、抓好工作進(jìn)度。各部門要深入開展平安志愿服務(wù)的宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)群眾、單位職工積極加入平安志愿者行列，切實(shí)提高參與平安志愿服務(wù)的熱情，按質(zhì)保量地完成平安志愿者的招募工作。鎮(zhèn)平安志愿者招募工作要在20__年10月底之前完成，并抓緊組織崗前培訓(xùn)，明年春節(jié)前實(shí)現(xiàn)群防群治全覆蓋，20__年4月底前完成提高服務(wù)質(zhì)量崗位培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)定崗定責(zé)，每月活動(dòng)不得少于1次。20__年5月至10月全員上崗服務(wù)、開展各類競賽活動(dòng)，每月開展活動(dòng)不得少于2次，年底完成總結(jié)表彰，轉(zhuǎn)入長效工作機(jī)制。

第2篇：志愿者工作方案范文

一、工作目標(biāo)

貫徹落實(shí)上級主管部門的文件精神，更好地服務(wù)中小學(xué)校師生，對返校后的師生可能出現(xiàn)的心理問題作出預(yù)判，做到及早預(yù)防，及時(shí)疏導(dǎo)，有效干預(yù)，快速控制學(xué)校中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低師生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，促進(jìn)學(xué)生健康成長，為構(gòu)建平安、和諧、友善、穩(wěn)定的校園環(huán)境提供心理保障。

二、組織機(jī)構(gòu)

負(fù)責(zé)人：

三、工作對象

全縣中小學(xué)師生。

四、工作方法

(一)組建志愿者團(tuán)隊(duì)

在全縣心理健康教育教師中招募抗疫心理援助志愿者，組建縣教體系統(tǒng)抗疫心理援助志愿服務(wù)隊(duì)，建立微信工作群，為開展團(tuán)體輔導(dǎo)、一對一的線上與線下心理援助服務(wù)提供人員保障。

(二)開展培訓(xùn)

縣未成年人心理健康教育中心利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，錄制復(fù)課復(fù)學(xué)后心理咨詢與干預(yù)培訓(xùn)課程，對抗疫心理援助志愿者和全縣中小學(xué)心理健康教師開展抗疫心理援助技能培訓(xùn)，幫助大家了解不同情況下開展心理健康援助活動(dòng)的流程和技術(shù)，以便更好地開展工作。請各校心理健康教師于4月26日登陸QQ“縣校長工作群”,下載視頻學(xué)習(xí)，并制定本校工作方案，于5月9日前將本校工作方案發(fā)至中心郵箱1914586469@qq.com。

(三)廣泛宣傳

1.縣未成年人心理健康中心編制抗擊疫情心理健康小貼士。各校以手冊或活頁等形式發(fā)放，讓師生了解，出現(xiàn)心理問題時(shí)，如何應(yīng)對，如何求助。

2.各校心理健康教師要深入有武漢和湖北等疫區(qū)歸來學(xué)生的班級開展心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)，幫助來自疫區(qū)的學(xué)生和其他同學(xué)正確看待肺炎疫情，正確處理同學(xué)關(guān)系，預(yù)防心理問題的發(fā)生。

(四)深入排查

在全縣中小學(xué)推廣班級心理健康委員制度，在每個(gè)班級設(shè)立心理健康委員，作為班委會(huì)成員之一。

心理健康委員的主要職責(zé)：進(jìn)行心理健康宣傳；關(guān)注班級同學(xué)的心理健康狀況，發(fā)現(xiàn)可能產(chǎn)生心理問題的同學(xué)，及時(shí)上報(bào)；對有心理問題的同學(xué)積極關(guān)注和主動(dòng)幫助。

心理健康教師負(fù)責(zé)對心理健康委員進(jìn)行培訓(xùn)和管理。心理健康委員實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題既要向班主任報(bào)告，同時(shí)也要向?qū)W校心理健康教師報(bào)告。

為有效開展工作，各校須盡快確定班級心理健康委員名單，填寫“學(xué)校心理健康教師和班級心理健康委員登記表”，于5月9日前發(fā)至縣未成年人心理健康中心郵箱：。

(五)開展援助

各校心理健康教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理問題要在第一時(shí)間進(jìn)行干預(yù)處理。如果案例復(fù)雜，或者案例較多，學(xué)校心理健康教師可申請未成年人心理健康中心援助。如果案例過于復(fù)雜，可申請中心開展同輩督導(dǎo)，一起討論案例，共商對策。

(六)及時(shí)轉(zhuǎn)介

如果學(xué)生的心理問題比較嚴(yán)重，超出了心理咨詢的范圍，心理健康教師要嚴(yán)格遵守心理咨詢倫理，及時(shí)轉(zhuǎn)介，或者上報(bào)中心，由中心來評估、轉(zhuǎn)介。

五、工作要求

(一)各校要高度重視，規(guī)范組織，認(rèn)真推進(jìn)并完成班級心理健康委員的配備。

(二)各校心理輔導(dǎo)、心理咨詢和心理督導(dǎo)都要嚴(yán)格遵守保密原則，并免費(fèi)為師生提供服務(wù)。

第3篇：志愿者工作方案范文

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合共青團(tuán)工作特點(diǎn)和實(shí)際，以建設(shè)“北新城”為目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)員、青年志愿者的積極性和主動(dòng)性，提升自身素質(zhì)，樹立良好形象，參與環(huán)境綜合整治行動(dòng)，貢獻(xiàn)青年力量。

二、活動(dòng)內(nèi)容

大力宣傳“綜合整治青年?duì)幭取保鷮?shí)開展好五個(gè)主題活動(dòng)，通過推進(jìn)志愿服務(wù)、選樹宣傳先進(jìn)典型等方式，引導(dǎo)廣大青少年普遍參與全縣環(huán)境綜合整治行動(dòng)中。

（一）以“保護(hù)母親河”為統(tǒng)攬，開展“整治環(huán)境清潔”活動(dòng)

以我縣開展環(huán)境綜合整治行動(dòng)為契機(jī)，以“保護(hù)母親河行動(dòng)”為統(tǒng)攬，在3-12月間，開展“整治環(huán)境清潔”活動(dòng)。在5月22日的統(tǒng)一行動(dòng)日，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、片區(qū)團(tuán)（工）委、學(xué)校青年志愿者，單位、社區(qū)各類志愿服務(wù)隊(duì)志愿者及青年文明號(hào)集體代表等對縣城河段、河段沿岸進(jìn)行垃圾清理及環(huán)保宣傳。

通過整治環(huán)境、清潔，積極踐行生態(tài)文明建設(shè)，倡導(dǎo)行善積德服務(wù)社會(huì)，傳播學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己的志愿服務(wù)理念，為建設(shè)美麗貢獻(xiàn)力量。

（二）廣泛開展青少年宣傳教育活動(dòng)，印發(fā)環(huán)境綜合整治行動(dòng)手冊

通過團(tuán)日活動(dòng)，在我縣中學(xué)、中職等學(xué)校開展各種形式的市容法律法規(guī)宣傳教育和文明教育活動(dòng)。在全縣各級學(xué)校中通過印發(fā)《環(huán)境綜合整治行動(dòng)手冊》開展全縣環(huán)境綜合整治行動(dòng)教育活動(dòng)，動(dòng)員青少年學(xué)生積極參與其中，幫助他們樹立綠色環(huán)保意識(shí)。通過親身體驗(yàn)、示范帶動(dòng)等方式強(qiáng)化學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，努力使生態(tài)環(huán)保成為青少年的生活習(xí)慣和自覺行動(dòng)。在各中小學(xué)校中，通過開展“環(huán)保小衛(wèi)士”，“小手拉大手”活動(dòng)，影響和促進(jìn)周圍人群（包括家長、親友、鄰居）講文明，改陋習(xí)，樹新風(fēng)，共同營造優(yōu)美、整潔、文明、有序的美麗。

（三）開展“周六廣場”志愿服務(wù)活動(dòng)

團(tuán)縣委擬定于每個(gè)月第一個(gè)星期的星期六組織我縣學(xué)校青年志愿者，單位、社區(qū)各類志愿服務(wù)隊(duì)志愿者在我縣濱江廣場、八里街永寧廣場等廣場開展“周六廣場”志愿服務(wù)活動(dòng)。活動(dòng)圍繞廣大人民群眾普遍關(guān)心的生活、環(huán)保、交通、治安等問題，從點(diǎn)滴入手，從身邊做起。

（四）青年志愿者交通義務(wù)勸導(dǎo)活動(dòng)

組織我縣學(xué)校青年志愿者，單位、社區(qū)各類志愿服務(wù)隊(duì)志愿者在縣城重點(diǎn)路段、路口協(xié)助執(zhí)勤交警對非機(jī)動(dòng)車、行人亂穿馬路不走斑馬線、車輛亂停亂放、駕乘摩托車不戴安全頭盔等交通陋習(xí)，進(jìn)行文明勸導(dǎo)，并協(xié)助維護(hù)部分景區(qū)路通秩序、勸導(dǎo)景區(qū)行人走人行橫道，勸阻交通違法行為，宣傳交通法規(guī)知識(shí)、熱情答復(fù)問事問路，提供志愿服務(wù)能力范圍內(nèi)的便民服務(wù)。

（五）扶持一批青年志愿者活動(dòng)工作

團(tuán)縣委擬聯(lián)合縣文明辦、總工會(huì)、婦聯(lián)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各管委會(huì)、各片區(qū)社管辦對一些青年志愿者活動(dòng)進(jìn)行扶持，進(jìn)一步拓寬我縣志愿服務(wù)領(lǐng)域，提高志愿服務(wù)水平，大力倡導(dǎo)青年志愿者組織圍繞黨政大局、民生熱點(diǎn)提供多樣的志愿服務(wù)，形成項(xiàng)目化、專業(yè)化、常態(tài)化、精品化的服務(wù)機(jī)制，促進(jìn)青年志愿服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的目的，特成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成如下：

四、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。各基層團(tuán)組織要高度重視，把帶領(lǐng)廣大團(tuán)員、青少年提高環(huán)境保護(hù)意識(shí)參與環(huán)境綜合整治工作作為服務(wù)和文明社會(huì)建設(shè)的一項(xiàng)重大政治任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)廣大團(tuán)員、青少年的積極性，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與，切實(shí)安排好環(huán)境衛(wèi)生整治的有關(guān)工作，掀起活動(dòng)。

第4篇：志愿者工作方案范文

——文興鄉(xiāng)半山村完小創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)志愿服務(wù)活動(dòng)紀(jì)實(shí)

為著力打造舒適宜居的生活環(huán)境，充分發(fā)揮“小手拉大手”的輻射效應(yīng)、示范效應(yīng)，營造創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作的良好氛圍，推動(dòng)轄區(qū)創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作的深入開展，結(jié)合《宣威市關(guān)于組織動(dòng)員志愿者當(dāng)好“四員”助力國家衛(wèi)生城市和省級文明城市創(chuàng)建的通知》《宣威市創(chuàng)建省級文明城市志愿服務(wù)工作方案》《環(huán)保志愿服務(wù)主題周活動(dòng)方案》等文件精神，11月19日，文興鄉(xiāng)半山村完小組織全體師生在轄區(qū)內(nèi)開展創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)志愿者服務(wù)活動(dòng)，助力國家衛(wèi)生城市和省級文明城市創(chuàng)建。

活動(dòng)前，全校所有師生在學(xué)校操場集中，校長劉迅老師給師生們作了動(dòng)員講話，明確了本次活動(dòng)的目標(biāo)，提出了活動(dòng)的具體要求?？倓?wù)主任鄭德華老師按低、中、高年級把學(xué)生分成三個(gè)大組并分發(fā)了衛(wèi)生工具。

第5篇：志愿者工作方案范文

【關(guān)鍵詞】流浪未成年人；社工；志愿者；救助

我國流浪未成年救助保護(hù)的工作事關(guān)權(quán)利保護(hù)和社會(huì)穩(wěn)定，涉及多個(gè)部門，具有很強(qiáng)的政策性。參與主體有各級民政、公安、城管、衛(wèi)生、財(cái)政部門。但在此基礎(chǔ)上，流浪未成年人救助仍存在著一些問題，比如：簡單化的救助方式、專業(yè)人員的缺乏、志愿服務(wù)活動(dòng)缺乏相應(yīng)的管理機(jī)制，這些都會(huì)導(dǎo)致我國在流浪未成年人救助保護(hù)問題上寸步難行。同時(shí)，這也是完善我國未成年人救助保護(hù)的突破口。因此，在未成年人救助保護(hù)方面，加強(qiáng)社工與志愿者的合作也是本文重點(diǎn)要說明的。“社工+志愿者”模式并不是一個(gè)新興的名詞，在很多領(lǐng)域，此種模式都得到了應(yīng)用。有廣為人知的“上海模式”和“深圳聯(lián)動(dòng)模式”。湖北省荊州市救助管理站依托荊州市四葉草社會(huì)工作服務(wù)中心的社工及大學(xué)生志愿者開展了“社工+志愿者”模式的實(shí)踐。

一、“社工+志愿者”模式的特點(diǎn)

“社工+志愿者”模式指的是社會(huì)工作者與志愿者通過共同參與社會(huì)事務(wù)，區(qū)別于以往單一主體行動(dòng)的方式。在此種模式中，社會(huì)工作者充當(dāng)引導(dǎo)者的角色，而志愿者則充當(dāng)促進(jìn)者的角色，兩者相互促進(jìn)，完善當(dāng)前我國在處理社會(huì)事務(wù)中存在的問題。結(jié)合全國各地的及筆者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，筆者總結(jié)了“社工+志愿者”模式的特點(diǎn)。

（一）在日常服務(wù)中，社工督導(dǎo)與志愿者實(shí)踐。志愿者充滿熱情、富有愛心，但在服務(wù)過程中如何尊重服務(wù)對象、如何激發(fā)對象的自尊與自信，卻不一定考慮周到。社工在積極配合志愿組織開展日常服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，善于進(jìn)行專業(yè)反思，可對志愿者服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)，從而取得更好地效果。

（二）在專業(yè)服務(wù)中，社工服務(wù)與志愿者配合。就目前而言，有些社工還缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和事務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在專業(yè)服務(wù)中還存在很多問題，有經(jīng)驗(yàn)的志愿者的配合非常有必要的。

（三）在大型服務(wù)中，社工組織與志愿者實(shí)施。中國近年舉辦的奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、大運(yùn)會(huì)等大型國際盛會(huì)，志愿者都成為非常積極的力量。社會(huì)工作者既發(fā)揮專業(yè)知識(shí)與技巧，指導(dǎo)志愿者做好大型服務(wù)；也積極爭當(dāng)專業(yè)志愿者，在專業(yè)性、特殊崗位發(fā)揮作用。

（四）在應(yīng)急服務(wù)中，社工評估與志愿者參與。我國應(yīng)急志愿服務(wù)的開展逐漸擴(kuò)大領(lǐng)域，從專門針對自然災(zāi)害、重大事件的服務(wù)，擴(kuò)大到各類日常工作、日常生活中的應(yīng)急服務(wù)。2008年，社會(huì)工作者與志愿者介入“5?12”汶川大地震災(zāi)區(qū)的抗震救災(zāi)服務(wù)和災(zāi)后重建服務(wù)，是加強(qiáng)合作、應(yīng)對特殊事件、幫助社會(huì)人群的典型案例。社工機(jī)構(gòu)、志愿組織的拓展，能在的干預(yù)服務(wù)、日常應(yīng)急的救援服務(wù)、生活突變的應(yīng)對服務(wù)等等，以志愿者的愛心和社工的專業(yè)性相結(jié)合，為社會(huì)人群提供富有成效的幫助。

（五）在倡導(dǎo)服務(wù)中，社工推動(dòng)與志愿者傳播。不論是社工機(jī)構(gòu)還是志愿組織，都發(fā)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)不僅僅是針對具體事件進(jìn)行補(bǔ)救措施，還包括對于志愿精神、慈善文化、文明社會(huì)的倡導(dǎo)和普及，也包括積極影響政府與群眾建立良好的關(guān)系，積極影響人與人之間建立良好的關(guān)系。社工與志愿者就是文明的傳播者，公益的倡導(dǎo)者，幸福社會(huì)的建設(shè)者。

二、“社工+志愿者”模式與傳統(tǒng)單一救助模式進(jìn)行比較

（一）“社工+志愿者”救助模式的優(yōu)勢。針對我國目前在流浪未成年人救助保護(hù)方面存在的問題，可結(jié)合“社工+志愿者”模式的特點(diǎn)對其中的一些問題進(jìn)行有效得完善。

1. 社工與志愿者合作可有效解決志愿者隊(duì)伍不穩(wěn)定問題。當(dāng)前我國志愿者服務(wù)組織松散、流動(dòng)性強(qiáng)、缺乏引導(dǎo)。社工可為志愿者提供定期職業(yè)培訓(xùn)，使志愿服務(wù)精神內(nèi)化、提高服務(wù)技巧與能力；擴(kuò)大其服務(wù)范圍，增強(qiáng)社會(huì)參與度，使志愿者能有所獲、有所思，主動(dòng)承擔(dān)作為這一團(tuán)體成員的責(zé)任，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。荊州市救助站擁有大量的大學(xué)生志愿者，但是，其志愿服務(wù)缺乏持久性、重復(fù)性。使得志愿者不斷流失，服務(wù)效果不明顯。此時(shí)，社工的督導(dǎo)室極有必要的。

2. 社工與志愿者合作可緩解社工人才缺乏問題。我國社會(huì)工作處于初始發(fā)展階段，缺乏服務(wù)技能與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。社工人才的缺乏勢必會(huì)導(dǎo)致服務(wù)范圍小、社會(huì)工作者工作壓力大、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、服務(wù)效率低下、社工人才流失嚴(yán)重等。但是，我國卻有著大量的志愿者，他們的加入，不僅提高了社會(huì)民眾的參與度，也可以在很大程度上緩解社會(huì)壓力，使資源得以整合，避免資源浪費(fèi)。由于筆者是大三學(xué)生，專業(yè)能力尚不完善，在實(shí)地調(diào)研活動(dòng)中，有經(jīng)驗(yàn)志愿者的配合使得服務(wù)關(guān)系更加的協(xié)調(diào)。

3. 社工與志愿者合作可有效利用社會(huì)資源。目前全國有200多所高校開設(shè)社會(huì)工作專業(yè)，每年培養(yǎng)的社工人才約為10000人，盡管按照社會(huì)需求，這些人遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用，但實(shí)際上卻僅有10%-30%的學(xué)生選擇了相應(yīng)的社會(huì)工作，其他相當(dāng)部分則進(jìn)了機(jī)關(guān)、企業(yè)等單位從事“不對口”的工作。這就導(dǎo)致了社工壓力大、效率低、成果小，此時(shí)，志愿者的加入無疑給了社工一個(gè)喘息的機(jī)會(huì)，也在一定程度上提高了服務(wù)效率、擴(kuò)大了服務(wù)范圍。筆者的在調(diào)研開始之前就考到社工人員缺乏問題，在活動(dòng)正式開始之前招募了10名有經(jīng)驗(yàn)的志愿者，使得活動(dòng)開展得非常順利。

4. 社工與志愿者合作可在一定程度上解決社工社會(huì)認(rèn)知度不高的問題。志愿者幾乎在每個(gè)社會(huì)都得到了民眾的廣泛認(rèn)同，社工通過與志愿者合作，可以很大程度上增進(jìn)民眾對社工的了解，也對社會(huì)工作起了宣傳作用。

（二）“社工+志愿者”模式中社工與志愿者之間的關(guān)系。從志愿服務(wù)和社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展的歷史進(jìn)程來看，志愿服務(wù)的產(chǎn)生要早于社會(huì)工作，而專業(yè)社會(huì)工作產(chǎn)生于志愿服務(wù)活動(dòng)中，其目的是為了提供科學(xué)化的社會(huì)服務(wù)。

志愿服務(wù)的發(fā)展離不開社會(huì)工作者的參與，社會(huì)工作者能有效的整合社會(huì)資源，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，能幫助案主使其問題得到更好的解決。志愿者也是社會(huì)工作者可發(fā)現(xiàn)和組織的資源，能為社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供更多延伸服務(wù)，且志愿者隊(duì)伍的發(fā)展有利于弘揚(yáng)人們樂于奉獻(xiàn)的精神，是整個(gè)社會(huì)所提倡和需要的。雖然志愿服務(wù)是整個(gè)社會(huì)所需要的，但如果缺乏了有效懂得引導(dǎo)，特別是對志愿者的培訓(xùn)和志愿活動(dòng)的督導(dǎo)，很多的志愿服務(wù)往往是流于形式的，僅在表面停留，不能深入為案主服務(wù)。在荊州市救助站，福利院都會(huì)有很多志愿者義務(wù)幫助受救助者和老人，但大部分志愿者都是為了完成指定的任務(wù)而來，做的活動(dòng)多是重復(fù)且無意義的。但社工在服務(wù)中就會(huì)盡可能的避免盲從性，針對不同案主做不一樣的工作方案。對于流浪未成年人的需求及其身心健康的輔導(dǎo)中，專業(yè)社工所體現(xiàn)的是專業(yè)的理念和方法，如在初次的接觸中，對于流浪未成年人的流浪經(jīng)歷，社工一般都不會(huì)直接詢問，而是努力與這些流浪未成年人搭建專業(yè)關(guān)系，談話內(nèi)容多以孩子們感興趣的話題展開，從中尋找突破口，在逐步消除了陌生感，獲取了孩子們的信任后，再逐步展開工作。而在此些方面，志愿者是缺乏專業(yè)性的，因而志愿者的活動(dòng)開展是需要社工加以引導(dǎo)和培訓(xùn)的，有了培訓(xùn)和督導(dǎo)的志愿者才能更好的進(jìn)行社會(huì)服務(wù)。

當(dāng)然在社工發(fā)展的道路上同樣離不開志愿者的陪伴。在社工發(fā)展的路徑探究中，隨著社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展，專業(yè)地位的提升，曾有一段時(shí)期，社會(huì)工作者們放棄了與志愿者的平等合作的關(guān)系，志愿者們也一度認(rèn)為，只能在社會(huì)服務(wù)中扮演輔助的角色，從屬于更為專業(yè)和科學(xué)化的社工團(tuán)隊(duì)。直到20世紀(jì)60年代，隨著人權(quán)運(yùn)動(dòng)的興起，西方學(xué)者們開始反思社會(huì)工作的專業(yè)地位和發(fā)展的策略。亞當(dāng)斯曾告誡社會(huì)工作者：“社會(huì)工作的基本價(jià)值理念要求社工與志愿者建立平等合作的關(guān)系，因?yàn)樗麄兪亲罱咏毨罕姷?，他們也最希望改善現(xiàn)實(shí)的生活處境”。誠然，正如亞當(dāng)斯所說，志愿者是最貼近群眾的人，而且他們本身具有的強(qiáng)烈的改變社會(huì)不公正的愿望使得他們有很強(qiáng)的責(zé)任感和使命感，在這種責(zé)任感和使命感的強(qiáng)烈感召下，志愿者們樂于奉獻(xiàn)，是不可多得的支持社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展的進(jìn)步力量。在社工發(fā)展的道路上，和志愿者建立平等合作式的發(fā)展模式，更有利于社工隊(duì)伍整體的發(fā)展，能為整個(gè)社會(huì)營造良好的社會(huì)服務(wù)氛圍做出更大的貢獻(xiàn)。自然，在幫助流浪未成年人方面，志愿者的加入會(huì)讓社工的服務(wù)更有效的貼近流浪未成年人的生活，兩者的合作能讓流浪未成年得到更好的照顧，能幫助流浪未成年人更健康的成長。

三、結(jié)論

不論是社工還是志愿者的服務(wù)，都很明確了社會(huì)服務(wù)不僅僅是針對具體事務(wù)進(jìn)行補(bǔ)救措施，還包括了對志愿精神，慈善文化，文明社會(huì)的倡導(dǎo)和普及，也包括了積極影響人與人之間建立良好的關(guān)系。正如王思斌教授所說；以“社工+志愿者”聯(lián)動(dòng)機(jī)制提升志愿服務(wù)發(fā)展水平，把準(zhǔn)了志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展趨勢的脈絡(luò)。今后應(yīng)當(dāng)將志愿者隊(duì)伍龐大、人才眾多的群體優(yōu)勢與社會(huì)的專業(yè)優(yōu)勢結(jié)合起來，充分借助社工在組建團(tuán)隊(duì)、規(guī)范服務(wù)、拓展項(xiàng)目、培訓(xùn)策劃等方面的專業(yè)優(yōu)勢，有效提升志愿服務(wù)質(zhì)量和水平，創(chuàng)建一個(gè)“三贏”的格局，不但使社工受益，使志愿者得到提升，最重要的是廣大人民群眾能夠得到更優(yōu)質(zhì)的社工服務(wù)和志愿服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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第6篇：志愿者工作方案范文

為深入貫徹落實(shí)黨的十八屆六中、共青團(tuán)十七屆六中全會(huì)精神，緊密圍繞學(xué)?！傲⒌聵淙斯こ獭钡囊?，在廣大青年學(xué)生中大力弘揚(yáng)雷鋒精神，引導(dǎo)和激勵(lì)他們積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，在無私奉獻(xiàn)中體現(xiàn)作為、感悟成長，在道德實(shí)踐中傳播文明，積聚道德建設(shè)的正能量，院團(tuán)委擬在全院范圍內(nèi)集中開展2017年三月“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”雷鋒月系列活動(dòng)。具體通知如下：

一、開展學(xué)雷鋒主題班團(tuán)會(huì)。各系部區(qū)隊(duì)組織開展主題班團(tuán)會(huì)學(xué)習(xí)討論，組織青年學(xué)生圍繞“雷鋒精神薪火傳”“雷鋒精神與社會(huì)主義核心價(jià)值觀”“志愿服務(wù)水平是現(xiàn)代社會(huì)文明程度重要標(biāo)志”“文明校園創(chuàng)建”“創(chuàng)卓越、爭一流”等主題開展大討論，開展主題區(qū)隊(duì)會(huì)議。還可以通過組織觀看有關(guān)電影、宣傳片、演講會(huì)、討論會(huì)、報(bào)告會(huì)等多種形式開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育。各個(gè)系部組織部配合宣傳部負(fù)責(zé)將任務(wù)落實(shí)到位并及時(shí)報(bào)送圖文資料到團(tuán)委。

二、組織黑板報(bào)板報(bào)評比。各級團(tuán)學(xué)組織按照往年做法，有固定教室的區(qū)隊(duì)出黑板報(bào)，無固定教室的出移動(dòng)板報(bào)，板報(bào)要求美觀漂亮內(nèi)容豐實(shí)。團(tuán)委宣傳部攜手各級學(xué)生會(huì)宣傳部在月內(nèi)時(shí)間進(jìn)行集中檢查評比，并由學(xué)生處按照規(guī)定落實(shí)到區(qū)隊(duì)輔導(dǎo)員考核。

三、開展“社會(huì)公益志愿行”系列志愿服務(wù)活動(dòng)。各個(gè)社團(tuán)應(yīng)該利用自身資源和所學(xué)專業(yè)，深入社區(qū)、貼近群眾，廣泛開展志愿服務(wù)活動(dòng)。比如，法律志愿者協(xié)會(huì)可以組織開展實(shí)施法律援助，為建設(shè)和諧長沙貢獻(xiàn)志愿者的力量。青年志愿者協(xié)會(huì)組織與人民群眾生活切身相關(guān)的志愿服務(wù)活動(dòng)，號(hào)召廣大青年志愿者走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、福利機(jī)構(gòu)關(guān)愛空巢老人獻(xiàn)愛心、引導(dǎo)廣大青年學(xué)子自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。陽光心社、心理健康協(xié)會(huì)可以開展社區(qū)矯正、心理輔導(dǎo)等志愿服務(wù)。計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)可以校內(nèi)外擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行義務(wù)維修等志愿服務(wù)。讀者協(xié)會(huì)可以組織開展以“學(xué)雷鋒”為主題的分享活動(dòng)，通過宣講先進(jìn)典型事跡，營造“我奉獻(xiàn)、我講述、我快樂”的校園志愿氛圍。演講與口才協(xié)會(huì)、陽光心社、橄欖綠文學(xué)社、（再此就不一一點(diǎn)名了）等等各團(tuán)組織應(yīng)結(jié)合本單位實(shí)際，制定具體的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)工作方案，并進(jìn)行認(rèn)真研究、周密部署，切實(shí)加強(qiáng)工作指導(dǎo)，做好安全提示和保障，形成推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的整體合力。

四、加大宣傳、營造氛圍。廣播站運(yùn)用廣播、新媒體平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)，持續(xù)關(guān)注、報(bào)道學(xué)雷鋒活動(dòng)。要加大對活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型的宣傳推介。院、各系團(tuán)學(xué)組織深入核心，組織開展團(tuán)學(xué)工作滿意度調(diào)查，通過調(diào)查報(bào)告加以改進(jìn)工作方法，更好貫徹落實(shí)服務(wù)宗旨。請各個(gè)社團(tuán)認(rèn)真抓緊策劃籌備，各個(gè)社團(tuán)活動(dòng)設(shè)計(jì)要接地氣。各個(gè)社團(tuán)可操作性的活動(dòng)方案請?jiān)?月23日下午五點(diǎn)前以及活動(dòng)后的圖文簡報(bào)及時(shí)報(bào)送電子版在社團(tuán)扣扣群。在3月5日那天集中全部出動(dòng)，廣播、橫幅、板報(bào)、擺攤設(shè)點(diǎn)等等形式，集中在議事堂前籃球評，有序開展熱熱鬧鬧的校內(nèi)外學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)。請社聯(lián)協(xié)助各個(gè)社團(tuán)組織好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)特別是照片拍攝、收集匯總和后期宣傳工作。請團(tuán)委信息部、通訊社注意及時(shí)跟蹤采訪、報(bào)道，利用微信、網(wǎng)站、微博等多種載體進(jìn)行及時(shí)宣傳。

第7篇：志愿者工作方案范文

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年“防災(zāi)減災(zāi)日”宣傳活動(dòng)總結(jié)

__月__日至__日為防災(zāi)減災(zāi)宣傳周。為做好防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高人民群眾的防災(zāi)減災(zāi)能力水平，__縣多舉措積極部署“防災(zāi)減災(zāi)日”宣傳活動(dòng)?？偨Y(jié)如下：

一、提前部署，精心___

縣減災(zāi)救災(zāi)委員會(huì)及時(shí)下發(fā)了《___縣__年“全國防災(zāi)減災(zāi)日”活動(dòng)工作方案___》，強(qiáng)調(diào)要緊扣主題，積極開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育活動(dòng)，把減輕災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)落實(shí)到具體行動(dòng)上，針對身邊的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，采取排查治理災(zāi)害隱患、修訂完善應(yīng)急預(yù)案、___開展應(yīng)急演練。進(jìn)一步明確了縣減災(zāi)委各成員單位的分工職責(zé)，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和相關(guān)部門要提高認(rèn)識(shí)，根據(jù)職責(zé)分工及行業(yè)特點(diǎn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真___開展宣傳活動(dòng)，逐項(xiàng)抓好落實(shí)。

二、強(qiáng)化宣傳，創(chuàng)新手段

自__月__日起，在“___”全國防災(zāi)減災(zāi)日宣傳周活動(dòng)期間，開展“三百活動(dòng)”，即___百名志愿者進(jìn)百個(gè)社區(qū)舉行百場防災(zāi)減災(zāi)科普知識(shí)宣講活動(dòng)。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道___志愿者進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企事業(yè)、進(jìn)學(xué)校，進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)敬老院等人員密集場所，開展防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)宣傳活動(dòng)，通過志愿者講解、播放防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)PPT、發(fā)放防災(zāi)減災(zāi)科普讀物等群眾喜聞樂見的方式，普及防災(zāi)減災(zāi)專業(yè)知識(shí)和技能。并充分利用___公眾號(hào)、微博和客戶端等新媒體，多方宣傳，引導(dǎo)基層群眾增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高應(yīng)急避險(xiǎn)和自救、互救能力，營造全民參與防災(zāi)減災(zāi)的良好氛圍，進(jìn)一步提升我縣綜合防災(zāi)減災(zāi)水平。

三、注重總結(jié)，強(qiáng)化督導(dǎo)

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和有關(guān)部門明確專人負(fù)責(zé)此次宣傳活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后針對本地區(qū)、本部門“防災(zāi)減災(zāi)日”工作開展情況認(rèn)真總結(jié)，屆時(shí)縣領(lǐng)導(dǎo)將赴各單位檢查和指導(dǎo)宣傳工作開展情況并進(jìn)行通報(bào)。

第8篇：志愿者工作方案范文

“紅鈴鐺”社區(qū)青少年心理援助中心位于南昌市東湖區(qū)公園街道上營坊社區(qū)內(nèi)，依精致的市民休閑廣場建設(shè)，環(huán)境優(yōu)雅。咨詢廣場設(shè)置“怡心石凳”，廣場綠蓋如蔭，置身其中，心懷釋然。紅鈴鐺心理咨詢中心設(shè)置于廣場東側(cè)，鏤格窗欞，幽篁叢植，門廊高古，令人忘憂。中心根據(jù)需要分展示區(qū)、咨詢區(qū)、辦公區(qū)，墻面環(huán)境營造簡潔、雅致、一目了然，為心理求助者及社工營造出一種恰到好處的交流環(huán)境。

一、“紅鈴鐺”社區(qū)青少年心理援助中心運(yùn)作方式及特點(diǎn)

運(yùn)作方式：“紅鈴鐺”社區(qū)青少年心理援助中心是一個(gè)不設(shè)圍墻、不釘門坎的面向廣大青少年及家長的純公益心理服務(wù)基地。我們本著“去標(biāo)簽化”的思路，心理求助者混跡在普通人群中，隨來隨去，可參與、可旁觀，不必帶著思想包袱，盡可放下費(fèi)用之憂。所以，該巷被市民親切地稱為心理義診的“跳蚤市場”，北湖邊上的“心理角”。

二、咨詢活動(dòng)的主要方式

A、廣場咨詢模式——心理“逢六逢”。

1、專家講座。每周六上午，我們組織專家就青少年早戀、網(wǎng)癮、厭學(xué)、自閉等問題在廣場進(jìn)行演講，提出科學(xué)的解決辦法。臺(tái)下觀看演講的以附近的市民居多，他們可以邊晨練、邊聊天、邊聽講座，所以特意前來的青少年家長或者青少年可以混跡在普通人群中參加這種開放式的講座。

2、心理傾詢。在專家講座的同時(shí)，青少年家長可以帶著各自在子女教育方面的問題、困惑和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行家長之間的自發(fā)性互動(dòng)交流。同為人父母，憂喜更相知。所以，家長之間的傾訴與交流往往可以取得意想不到的效果。

B、援助中心咨詢模式

1、綠色心門咨詢。青少年或者家長有心理方面的煩惱和壓力還可以走進(jìn)心理援助中心和我們的心理援助志愿者或心理咨詢師進(jìn)行面對面的溝通和傾訴，直到來訪者心理煩惱和壓力消減為止。

2、熱線咨詢——12355心理咨詢熱線。除了面對面的見面式咨詢外，如果青少年或家長鑒于隱私等各種原因不方便和我們的志愿者見面，我們在心理援助中心還開通了12355心理熱線咨詢，以悄悄話談的方式，為家長及青少年提供心理疏導(dǎo)及建議，難點(diǎn)問題由紅鈴鐺志愿者聯(lián)系專家進(jìn)行咨詢、解答。

C、專家咨詢模式

綠色心門咨詢和12355熱線咨詢只能解決一般性的心理問題，如果經(jīng)過我們志愿者和咨詢師的前期篩選認(rèn)為求助者的心理問題或其心理狀況達(dá)到一定程度，中心將派出心理專家對其進(jìn)行一對一的心理治療。

D、合作單位服務(wù)模式

如果經(jīng)過心理專家診斷，認(rèn)為求助者需要進(jìn)行更為專業(yè)的心理康復(fù)，我們將建議求助者前往中心的合作單位接受專業(yè)服務(wù)。

E、廣場咨詢模式和援助中心咨詢模式已經(jīng)打破了傳統(tǒng)咨詢服務(wù)的“神秘”與“門坎”，有效地解決了心理學(xué)上的標(biāo)簽效應(yīng)，探索了一條心理咨詢?nèi)绾巍叭?biāo)簽化”的新方式。因而“紅鈴鐺”心理小巷的服務(wù)活動(dòng)具有顯著的“寬容性”與“互動(dòng)性”。

專家、學(xué)者              專家、學(xué)者

紅鈴鐺哥哥（姐姐）                  紅鈴鐺姐姐（哥哥）

困惑家長、青少年                  困惑家長、青少年

有經(jīng)驗(yàn)家長、青少年                    有經(jīng)驗(yàn)家長、青少年

專家、學(xué)者              紅鈴鐺姐姐（哥哥）

紅鈴鐺哥哥（姐姐）                 有困惑的家長、青少年

有困惑家長、青少年                  有經(jīng)驗(yàn)的家長、青少年

有經(jīng)驗(yàn)家長、青少年                  專家、學(xué)者

專家、學(xué)者                  有困惑的家長、青少年

紅鈴鐺哥哥（姐姐）                  有經(jīng)驗(yàn)的家長、青少年

三、紅鈴鐺社區(qū)青少年心理援助中心人力資源構(gòu)成

該中心人力資源構(gòu)成包括：紅鈴鐺心理援助志愿者、紅鈴鐺心理援助咨詢師、紅鈴鐺心理援助專家和心理援助中心專職社工。

1、紅鈴鐺心理援助志愿者、紅鈴鐺心理援助咨詢師、紅鈴鐺心理援助專家全部由招募產(chǎn)生。目前，中心共有心理援助志愿者120人，有資質(zhì)的心理援助咨詢師60人，心理援助專家20人。

2、心理援助中心專職社工由中心招聘，每月支付一定的工作經(jīng)費(fèi)。

四、紅鈴鐺社區(qū)青少年心理援助中心傳播平臺(tái)

1、報(bào)刊專欄。我們正在與南昌晚報(bào)進(jìn)行商討開辟“紅鈴鐺社區(qū)青少年心理援助中心”專欄，定期心理援助中心活動(dòng)消息和心理“逢六逢”講座主題，便于市民知曉各項(xiàng)活動(dòng)。

2、“綠色心門”形象宣傳冊。通過向市民發(fā)放宣傳冊，讓大家知曉中心的運(yùn)作模式和服務(wù)項(xiàng)目，拓展服務(wù)人群。

第9篇：志愿者工作方案范文

今年街道把加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)和諧作為一項(xiàng)創(chuàng)新內(nèi)容全面實(shí)施，年初，我站結(jié)合街道社區(qū)的實(shí)際，制定了《__街道加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)和諧工作方案》，提出了“做大、做強(qiáng)社區(qū)文化、體育隊(duì)伍，活躍社區(qū)精神文化生活，吸引廣大社區(qū)居民群眾參與到積極向上的社區(qū)文化體育活動(dòng)中，擴(kuò)大社區(qū)文化體育的廣度，提升社區(qū)文化體育的高度”的工作目標(biāo)，力求通過組織社區(qū)群眾喜聞樂見的活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)居民群眾的歸屬感，倡導(dǎo)特有的健康的民俗民風(fēng)，維系社區(qū)良好的人際關(guān)系，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。結(jié)合慶春節(jié)、鬧元宵、端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日組織開展了豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，其中較大型的活動(dòng)有1月份在__公園舉行的由來自__各單位專業(yè)演員和基層文藝工作者近60名文化志愿者參與的__文化志愿者新春基層行文藝演出、6月份在__公園荷花文化節(jié)上街道__藝術(shù)團(tuán)舉辦的一場綜藝專場演出、10月份在__公園大家樂舞臺(tái)__藝術(shù)團(tuán)、__藝術(shù)團(tuán)、__藝術(shù)團(tuán)、__軍鼓隊(duì)等社團(tuán)舉辦的文藝演出專場。

根據(jù)《__區(qū)2015年重要工作責(zé)任制》提出的“根據(jù)上級部門關(guān)于文體站定級評估通知標(biāo)準(zhǔn)，各街道進(jìn)行自查，結(jié)合實(shí)際情況，提出街道文化館建設(shè)和解決文體站舍問題的工作思路?！钡囊?，我街道進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查和調(diào)研，我站已對本街道文化設(shè)施進(jìn)行了復(fù)查統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)已與區(qū)文體局再次核對。主要存在問題是街道文體站館舍面積不達(dá)標(biāo)，個(gè)別社區(qū)圖書室面積不達(dá)標(biāo)，全部社區(qū)的文體活動(dòng)室均不達(dá)標(biāo)。在3月份召開的區(qū)文體工作會(huì)議上，本站已向區(qū)匯報(bào)了我街道各藝術(shù)門類的培訓(xùn)需求，主要是管樂、民族舞、小品等專業(yè)門類。針對街道文體活動(dòng)場館不足的問題，我站已提出初步的工作思路，上報(bào)區(qū)政府及區(qū)文體局。

今年來，各社區(qū)都舉辦了迎春文藝匯演，元宵巡游、吃湯圓猜燈謎等傳統(tǒng)文化活動(dòng)。此外，街道還組織了一些大型的文藝活動(dòng)，如1月10日，以“玫瑰玫瑰朵朵開”為題的__文化志愿者新春基層行活動(dòng)在__公園啟動(dòng)，來自__各單位的60名文化志愿者為上千名街道社區(qū)居民和游客送上了一臺(tái)精彩的文藝演出；1月16日，街道__藝術(shù)團(tuán)參加了__區(qū)第七屆社區(qū)廣場文化節(jié)優(yōu)秀社團(tuán)展演活動(dòng)；3月5日元宵佳節(jié)，在__公園舉辦了__市第九屆“社區(qū)鄰里節(jié)”__區(qū)主會(huì)場活動(dòng)，2000多名群眾欣賞了一場精彩的文藝表演。春節(jié)期間，__藝術(shù)團(tuán)赴港參加“為祖國喝彩”2015__新春歌舞晚會(huì)，舞蹈《荷花頌》、《春歸燕》榮獲金獎(jiǎng)。

籃球是我街道開展比較好、居民群眾喜愛的體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，近兩年街道的籃球隊(duì)伍在市、區(qū)的比賽中都取得不俗的戰(zhàn)績，因此獲得參加市乙級籃球聯(lián)賽的資格。為推動(dòng)群眾體育運(yùn)動(dòng)不斷上新臺(tái)階，提高轄區(qū)籃球運(yùn)動(dòng)水平，5月份，我站組織了機(jī)關(guān)職工、轄區(qū)居民共15名籃球愛好者組成了街道代表隊(duì)首次參加市乙級籃球聯(lián)賽取得第八名。在__市第十一屆外來青工文體節(jié)跳繩比賽中，我街道選派的選手獲得女子一分鐘跳第一名、男子一分鐘跳第二名、男女混合一分鐘跳第二名，街道辦事處獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。