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汽車行業(yè)自我總結(jié)精選(九篇)

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汽車行業(yè)自我總結(jié)

第1篇:汽車行業(yè)自我總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】汽車營銷;實務(wù);共享資源;課程建設(shè)

本文將對汽車營銷實務(wù)資源共享這一課程的建設(shè)實踐進行簡單的概述,同時將資源共享這一課程建設(shè)實踐的現(xiàn)狀所存在的問題進行分析與介紹,同時提出自己的有效建議和恰當?shù)姆桨浮?/p>

一、簡述《汽車營銷實務(wù)》課程和資源共享課程實踐的重要意義

《汽車營銷實務(wù)》是汽車技術(shù)服務(wù)和營銷專業(yè)的重要課程內(nèi)容之一,主要面向?qū)韽氖缕嚑I銷行業(yè)的專業(yè)學生們,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,科學技術(shù)也不斷提高,社會各行業(yè)對于人才的要求也越來越高,不僅要求學生們專業(yè)基礎(chǔ)知識過硬,還對他們的實踐動手能力要求很高,為了培養(yǎng)出更適應(yīng)社會需求的學生,教學教師也對教學方法、教學模式進行了探討,希望研究出培養(yǎng)全能型人才更好的方法,經(jīng)過實踐,資源共享課程這一教學方法可以有效的對學生能力進行培養(yǎng)和訓練,不僅能夠鞏固學生們的專業(yè)知識,還能提高他們的主觀能動性,由此可見,資源共享課程值得在教學活動中推廣和實踐?!镀嚑I銷實務(wù)》是一門專業(yè)必修課程,面向汽車銷售、維修、售后服務(wù)等工作,實質(zhì)作用是為了讓學生們掌握汽車行業(yè)工作者必備的技能,了解有關(guān)汽車各方面的工作,掌握專業(yè)技能,才能在激烈的社會競爭中占據(jù)優(yōu)勢,贏得主動,適應(yīng)工作崗位的要求,真正做到學有所成,學以致用?!镀嚑I銷實務(wù)》這個課程設(shè)計不僅創(chuàng)新增強了實踐性的訓練,而且傳承了傳統(tǒng)教學方式中對基礎(chǔ)知識的重視,既有特色,又有傳承,符合國家號召的素質(zhì)教育,培養(yǎng)可以適應(yīng)社會發(fā)展,與時俱進的全方位人才,這種個性化的教學模式不僅滿足了學生個性化教學的需求,而且實踐課程調(diào)動了學生的興趣和學習積極性,更能有效滿足國家素質(zhì)教育的實施初衷。

二、簡述資源共享課程的可實踐性

資源共享是基于網(wǎng)絡(luò)的資源分享,是眾多的網(wǎng)絡(luò)愛好者不求利益,把自己收集的一些資源通過網(wǎng)絡(luò)這個平臺分享給大家。將資源共享應(yīng)用到教學模式上,在資源共享這種大的環(huán)境中,學生們能夠通過老師的教學更好的了解到整個汽車營銷行業(yè)的變化,能夠吸取到來自四面八方的資源和知識,掌握不同方向的技能和本領(lǐng),老師也可以更好的了解到汽車營銷行業(yè)對于人力資源的需要和能力側(cè)重點,根據(jù)社會需求變化來改變教學策略和模式,無疑是一種突破,也是一種創(chuàng)新,更是一項改革。信息化社會就要將信息化融入到各個行業(yè)、社會的角角落落,不僅可以提高教學效率和質(zhì)量,還可以讓同學們更好地適應(yīng)汽車營銷這個行業(yè)。資源共享課程有別于傳統(tǒng)課程,也區(qū)別于精品課程,不僅改變了傳統(tǒng)課程的枯燥性和單一性,還具有很大強度的共享性,它不拘泥時間,你可以隨時隨地的進行分享和接收資源;它也不拘泥地點,學生們既可以在課堂上互相分享資源,也可以通過互聯(lián)網(wǎng)、計算機把自己更好的資源分享出去,然后接收來自四面八方的同行業(yè)者的經(jīng)驗;它還不限制共享的對象,不局限于師生之間,你還可以通過互聯(lián)網(wǎng)和來自社會上的有經(jīng)驗的工作者進行交流和學習;而且資源共享的平臺也不受限制,隨著信息化的發(fā)展,越來越多的軟件映入眼簾,被廣泛的推廣和應(yīng)用,而且也給人們提供了很大的便利,像是百度云盤,360網(wǎng)盤等等,你可以隨時隨地在有網(wǎng)絡(luò)的地方進行資源備份,這樣即使手機不慎丟失也可以保留住手機里的資源,還可以節(jié)省手機內(nèi)存。資源共享平臺既可以網(wǎng)上瀏覽,也可以緩存,還可以網(wǎng)上交流討論,突破了傳統(tǒng)課堂的局限性,完全改變了傳統(tǒng)課堂的教學模式,極大地提高了教學效率和質(zhì)量。

三、簡述資源共享課程的不足之處

每一項突破和創(chuàng)新都伴隨著不斷的修改和完善,資源共享課程因為剛剛開始實踐,還需要很多地方需要完善,它現(xiàn)在也存在很多的不足之處。每一項智力成果和項目設(shè)計都屬于知識產(chǎn)權(quán)的保護范圍,還包括商標、商號、著作權(quán)、專利權(quán)、發(fā)明權(quán)、外觀設(shè)計和實用新型等等,在資源共享的平臺上,大家對于知識產(chǎn)權(quán)的歸屬問題有很大的糾紛。在共享的過程中,難免會遇到成果被剽竊、版權(quán)糾紛等問題,這都是因為法律意識不強烈、授權(quán)機制相對缺乏造成的,使用者往往不會考慮資源的出處和所屬者,更不會意識到自己無心的一個借鑒就有可能造成侵權(quán)。而且由于資源共享課程屬于剛剛起步的狀態(tài),資源的可用度其實并不是很高,甚至還出現(xiàn)了重復建設(shè)的情況,導致資源共享課程質(zhì)量遲遲得不到提高。

四、如何提高資源共享課程的教學效率和質(zhì)量

在我看來,資源共享課程對教師的質(zhì)量也有很高的要求,改變傳統(tǒng)的教學模式,改變了以老師為主導的教學方式,這難免會打擊到老師的工作熱情和積極性,所以需要老師能夠及時的適應(yīng)這種教學方式,而且能夠起到監(jiān)督學生的作用,保障資源共享課程的有效進行。資源共享課程是以學生為中心的一種教學模式,首先學生要非常自覺,化被動為主動,增強法律意識,既是保護自己不侵權(quán)也是維護自己自身的利益,改變以往填鴨式學習方式的心理狀態(tài),實現(xiàn)資源共享與自我建設(shè)相統(tǒng)一的目的,積極地投入到全新的學習模式中去,積極地適應(yīng)社會對人才的需求,提升自我,改變自我。

五、總結(jié)

通過資源共享課程的實踐,我總結(jié)出了以上的認識和感悟,在本文中我將《汽車營銷實務(wù)》進行了簡單的概述和總結(jié),而且將《汽車營銷實務(wù)》中的理論應(yīng)用到了資源共享課程中,真正的做到理論應(yīng)用于實踐,學以致用。本文還提出了資源共享課程現(xiàn)狀所存在的一些問題,并且提出了我自己的看法和見解,希望同學們可以通過本文對《汽車營銷實務(wù)》有更深刻的見解和認識,并且能夠通過本文更好的提升自己,了解自身所需要改變完善的地方,更好的適應(yīng)社會對于人才的需求,全面提高自身的綜合素質(zhì)和能力,更好的投身于社會主義建設(shè)中去,提高自身素質(zhì),提升自身價值,更好地從事于自己喜愛的職業(yè),在為社會服務(wù)的過程中實現(xiàn)自我價值。

作者:李夢寅 單位:重慶航天職業(yè)技術(shù)學院

參考文獻

[1]陳莉,基于工作過程系統(tǒng)化的高職課程開發(fā)模式探究——以高職“報關(guān)實務(wù)”課程開發(fā)實踐為例[C].江蘇省系統(tǒng)工程學會第十一屆學術(shù)年會論文集,2009

[2]黃愛華,知識經(jīng)濟運行對人力資源開發(fā)與管理的挑戰(zhàn)及對策[C].首屆泛珠三角先進制造技術(shù)論壇暨第八屆粵港機電工程技術(shù)與應(yīng)用研討會論文專輯,2004

第2篇:汽車行業(yè)自我總結(jié)范文

銷售是一個漢語詞語,是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提品或服務(wù)的行為,包括為促進該行為進行的有關(guān)輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動。銷售人員一般在年底需要寫工作總結(jié),你們知道怎么寫嗎?下面就是小編給大家?guī)淼?021銷售年度考核工作總結(jié)最新,希望能幫助到大家!

2021銷售年度考核工作總結(jié)一在上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我按照年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線,堅持高標準、嚴要求,在直接面對客戶,為客戶提供服務(wù)時,用真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實履行崗位職責;回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政,還是銷售工作,都讓我學會了以求真務(wù)實的態(tài)度對待工作,以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。

一、夯實基礎(chǔ)工作。

作為一名銷售人員,在工作中,我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),在自己的崗位上認真履行自己的職責,為我們__汽車的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

(一)不斷學習,增強責任心。在工作之余,我認真學習了有關(guān)汽車銷售方面的知識,通過學習,我深刻認識到了工作無小事,我明白任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。

(二)關(guān)注動態(tài),把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)信息,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。

(三)調(diào)整策略,適應(yīng)市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。在工作中,把握市場命脈,就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施。我在上級領(lǐng)導和同事們的支持幫助下,能適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個別情況個別對待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅決運作,盡全力使它能化為有效的訂單。

二、愛崗敬業(yè),以大局為重。

作為一名汽車銷售人員,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規(guī)范每一個細節(jié),用細心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。

三、狠抓服務(wù),提升形象。

細節(jié)決定成敗。因此,我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)態(tài)度,調(diào)動和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務(wù)源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“以我真誠心,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們的形象。

四、務(wù)實進取,團結(jié)協(xié)作。

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結(jié)就是力量”。只有團結(jié),我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。

天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實質(zhì),說到不如做到,今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為__汽車的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。

2021銷售年度考核工作總結(jié)二20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力幫助下,個人較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下:

一、全年銷售完成情況(略)

二、具體工作開展情況

(一)強化,提高素養(yǎng)

隨著社會的快速發(fā)展,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),這樣才能跟得上時展的需求,本年度,本人重點通過多種形式,不斷提高自我的思想素養(yǎng),一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質(zhì)修養(yǎng),另一方面,積極學習現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識,通過學習,了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,新技術(shù),為未來工作更好的開展夯實了基礎(chǔ)。此外,還重點學習了銷售學等新的專業(yè)知識,通過各種有效的學習活動,極大的提高了自我的知識儲備,提升了自我的綜合素養(yǎng)。

(二)遵章守紀,團結(jié)同事

今年來,在工作中,我嚴格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計較個人得失,如:下半年,公司司機辭職后,新司機招聘未果,根據(jù)領(lǐng)導工作安排,我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務(wù),確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,從不計較,自己工作的得失多少。

(三)做好銷售,熱心服務(wù)

為圓滿本年度的銷售目標任務(wù),我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強與豬場等客戶群體的交流溝通,真實了解他們的消費需求,積極宣傳我司新推產(chǎn)品,為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實了基礎(chǔ);此外,除去做好新產(chǎn)品的推廣外,我還積極做好各項服務(wù)工作,當新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時,為了了解產(chǎn)品效力,解答實際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?,為的就是真實掌握情況,了解實情,通過我的熱心服務(wù),真心服務(wù),客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。

三、明年計劃

(一)加大學習力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲備新知識,迎接新挑戰(zhàn)。

(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計劃,做好計劃安排,確保銷售任務(wù)圓滿順利完成。

(三)進一步強化服務(wù)意識,用真誠的服務(wù),耐心的服務(wù),鞏固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,同時,自己我積極主動,通過多形式不斷開辟更多的新客戶。

時光飛逝,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,在新的一年里,個人將立足本職,扎實做好各項銷售工作,為公司科學發(fā)展貢獻出自我更大的力量。

2021銷售年度考核工作總結(jié)三一、本年度工作總結(jié)

__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦⒘骼膽?yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)

在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出萬事無憂德行天下的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設(shè)方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三、市場分析

現(xiàn)在消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法

四、20__年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。

(建議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

2021銷售年度考核工作總結(jié)四回首過去的一年,有太多的完美的回憶,通過今年的學習,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領(lǐng)導的幫忙與鼓勵下,我會擁有更完美的明天。現(xiàn)對今年銷售工作進行以下總結(jié)。

一、銷售工作分析

在銷售顧問崗位上,首先我要感激銷售部的__經(jīng)理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。今年我都是在__經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶時我總想到他,直到后來本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升。

二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

三、工作中的不足

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、盡快提高自我的銷售技能。我將一如既往地按照公司的要求,對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。要更加珍惜客戶的資源。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。

每月應(yīng)當盡努力完成銷售目標。一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著__的服務(wù)理念對待每位進店客戶。要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。為了銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。

2021銷售年度考核工作總結(jié)五一、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:

1、市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!

2、個人做事風格不夠勤奮。

不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

3、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

二、工作計劃:

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:

三個大部分:

1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

九小類:

1、每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。

在有些問題上你和客戶是一致的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。

給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。

擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

三、明年的個人目標:

一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

第3篇:汽車行業(yè)自我總結(jié)范文

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心,銀行在金融體系中處于主導地位。當前,我國銀行業(yè)已經(jīng)全面對外開放,行業(yè)競爭日益激烈。一流的銀行要考一流的績效來打造,一流的績效要考一流員工的一流服務(wù)來創(chuàng)造?,F(xiàn)代商業(yè)銀行的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展需要知識全面、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)周到、勇于創(chuàng)新的一流人才。我很早就立志從事銀行工作,希望能夠成為一名優(yōu)秀的銀行員工,貢獻社會,實現(xiàn)自我。在學好大學課程的同時,我廣泛涉獵,購書自學,先后參加并通過了中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試和理財規(guī)劃師(三級)考試,功夫不負有心人,如今夢想成真,身歸中行,且能獲得一個月的實習機會,感到萬分榮幸,所以格外珍惜。 “工欲善其事,必先利其器?!币磺谐煽兊娜〉枚夹枰獜淖罨镜淖銎稹P枰獙W習的還很多,需要改進的地方還很多,雖然實習結(jié)束了,學習卻不會中止,離七月份的培訓還有一個多月,來日方長,我會加倍努力的。

中行“追求卓越”的核心價值觀以及“誠信、績效、責任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化深深吸引著我,熱情奔放、充滿活力的中行員工的優(yōu)秀行為時刻鼓舞著我,激勵著我不斷反思自己、完善自己、超越自己。在以后的工作中,我一定會加強學習,提高技能,團結(jié)同事,服務(wù)大眾,為中行的基業(yè)長青奉獻自己的青春和智慧。經(jīng)過一個多月的實習,今天終于要對這里說再見了,再見了睢寧,再見了睢寧電視臺,再見了這個給我一片藍天的地方,真的要說再見了,心里一片凄涼。在這里我學到了很多東西,學到了超過我想學到的東西,交到了比我想象還要好的朋友,在這里真的很想說謝謝,謝謝睢寧電視臺金江主編,謝謝器材科主任吳以興,謝謝電視臺節(jié)目包裝組楊峰老師,謝謝電視臺包裝工作室李敕老師 ,謝謝呂寧大哥,還有包裝史進,攝像王濤,編導愛冬梅,還有生活頻道攝像韓凡濤,還有粗剪室萬杰,喬洪亮,還有睢寧新聞主持人劉小亮,還有舍友朱世杰,還有隔壁宿舍葛偉大哥,還有一個不知姓名的主持人,還有對門編導代晶,還有很多很多,像宿舍樓阿姨,像單位門衛(wèi)。真?zhèn)€感謝你們。在這份實結(jié)中之所以要列上上述人的姓名,是因為我不想把我在這曾經(jīng)的記憶遺忘,我不想隨著時間的流失,讓往事漸漸的淡出視線。

從對睢寧一無所知到漸漸的熟悉;從第一次出去拍攝,到最后一次出去直播;從第一次做包裝,到最后一次接受楊峰老師的指導,從第一次和各位老師一起出去吃飯,到最后一次和好朋友喝酒,從第一次吸煙到一天吸到一盒。。。。。這里真的留下了我很多的記憶,這里真的留下了我很多第一次,睢寧是我的福地,這里永遠是我事業(yè)的開始,我將永遠記得這個不富裕但是熱情好客的地方。

還記得第一次出去拍生活頻道宣傳片,我第一次見到了軌道車,第一次見到了真正意義上的視頻監(jiān)視器,第一次見到燈光是怎樣布置。

還記的第二次出去拍攝是到一個家具城,這一次更使我學到了攝像機出去拍攝還要調(diào)白,真是后悔在學校里從來沒有調(diào)過白,真是后悔在課堂上沒有認真聽講。

還記得第三次出去拍攝是到城北中學拍一個宣傳片,這一次使我真正認識到一個大型的拍攝需要的程序,我們電視臺出動了軌道車。出動了搖臂,出動了三臺攝像機,共八人的工作小組,這次拍攝使我第一次認識到要想拍攝一個好的形象宣傳片不僅是拍攝的問題,更需要各方面的有機配合,像學校校長下達通知全力配合拍攝。才能產(chǎn)生各種精美的畫面、

還記得第四次出去拍攝是拍縣政府關(guān)于軟環(huán)境硬治理的會議,我們電視臺出動的規(guī)模是空前的,可以說把電視臺的老底都拿出來了,出動了電視臺唯一的直播車,電視臺的另外一部車也派了了過來,出動了軌道車,搖臂,共七個機位,分別是大景一臺攝像機,搖臂一臺處在會議場右側(cè),會議場左側(cè)攝像機一臺,觀眾席左右各一臺,對向主席臺,還有一臺抓拍觀眾畫面,另外一臺拍我們電視臺主持人的場外報道。這是一次非常嚴肅的拍攝,所以每個人都很緊張,不敢馬虎,電視臺局長親自到了現(xiàn)場。雖然中間除了幾個小的錯誤,但是整體還所可以。

還記得第五次出去拍攝是到睢寧廣場拍攝勞動局組織的一個晚會,也就是在這一次我第一次摸到了機器,第一次負責一個機位,第一次用麥和直播車里的編導通話,雖然我負責的是大景,但是中間過程還是小心謹慎,幸虧沒有出現(xiàn)失誤。這一次我們包裝組沒有出動機器,只是出動了三個人。這一個我的收獲也是頗多,也就是在這一次拍攝中我終于知道了色溫的運用了知道,知道了視頻增益的用處了,感謝韓凡濤的講解

還記得最后一次大規(guī)模出去拍攝是到縣政府廣場前,拍攝政府閱兵,這一次電視臺出動了直播車,搖臂,4個機位,錄播。

最后一次的拍攝知道我們電視臺樓頂拍攝睢寧夜景。

在睢寧電視臺的一個月,共出去拍攝七次,其中前六次都是規(guī)模比較大的,第七次,是我們包裝組自己要的素材,故只去了三個人。其中出動直播的幾次都是規(guī)??涨暗模绕涫堑娇h政府拍攝的都是規(guī)??涨暗模荒昕赡芫褪且粌纱?,

在睢寧電視臺空余的時間就是做電視包裝,在睢寧電視臺經(jīng)過一個多月的學習和工作,在這一個多月的時間內(nèi)基本上完成了預先設(shè)想的各種包裝技能,能夠數(shù)量運用實習計劃中涉及到的各種軟件。

后期剪輯,這項技能在睢寧電視臺基本上我沒有聯(lián)系,第一因為電視臺用的都是大洋,我對于大洋沒有什么研究,第二:電視臺形象包裝工作室和粗剪室分開,沒法進行剪輯技能培養(yǎng),這里可能就是我的過失之處我作為一名光榮的頂崗實習生已經(jīng)兩個多月了,隨著實習的深入,我們各位同學對頂崗過程中的甘苦之樂,得失之別有了更清楚的了解,對于教師這個光榮的職業(yè)和頂崗工程的意義有了更深刻得認識,下面,我作為二中頂崗同學的代表介紹一下我們的實習情況。

一、總體情況

臨城二中是臨城縣重點初中,無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是師資配備都屬一流,全校共有兩個校區(qū),初一初二在北院,而初三畢業(yè)生在南院,共有教職工100余人,學生近xx多人、現(xiàn)在在耳中頂崗共3人,一人為中文、其余兩人為英語。我們居住在南院,而教學活動均在北院,在教學上均已安排了指導老師,其中中文系已獨自帶班,其余兩人也早已開始承擔部分教學任務(wù),在生活生也已配備上了電飯鍋等生活設(shè)施,在政治生活上也堅持每周開例會,小組成員互相交流心得,完善知識結(jié)構(gòu),提高教學技能,目前團支部也已經(jīng)進行了一次征文活動與師大得社會調(diào)查任務(wù),一切都在正規(guī)有序的發(fā)展。

二、月考分析

總體上看,9班得問題在于優(yōu)等生不足,但整體水平較高,10班在于差生太多,整體水平偏低。與指導老師相比,我的指導老師兩班均為第一與第二,其他老師的差距也十分的小,大部分在3分左右,因此尚需下大工夫、大力氣。

三、問題及不足

在課下與組員內(nèi)部交流中,總結(jié)有以下這幾方面的不足:

一是課堂紀律要加強課堂的效率是學習的重要保證,我們很容易與學生打成一片,但對課堂應(yīng)該毫不放松,課堂上必須該說得說,該罰的罰,敬畏從來都是一體的,如果不畏你,那么師道尊嚴無法體現(xiàn),效果也就無法保證,成績自然下降。

二是課堂重點要突出,有棱有角。剛剛從大學課堂出來的我們肯定是想展現(xiàn)我們的才華,但課堂教學有時會漫無邊際,重點不突出,無法做到老是明確、學生清楚,該講的絲毫不能放,一定要強調(diào)在強調(diào),要放的開、收的攏。

三是符合教學實際、加強管理。以二中為例,二中有很多外縣如隆堯等地的學生,基礎(chǔ)較差,有的同學甚至連拼音都拼不對,這個事實讓我很是頭疼,于是每上一節(jié)課便從本課拼音入手。利用下午第4節(jié)課進行講評,時間一長效果就比較好了。另外對于整個班級要加強管理,有些同學習慣不好,不交作業(yè)或是應(yīng)付了事,我便對這部分的學生進行統(tǒng)一檢查、筆記、日記等天天上課檢查,時間一長,習慣就養(yǎng)成了。以后也不用費力去催討作業(yè)了,作為實習生的我們威嚴不夠,那么就要從小處著眼,自己費心只要效果好也是值得的。

四、我們的優(yōu)勢

我們的經(jīng)驗不夠豐富,但我們也有自己的優(yōu)勢:

首先,我們有熱情。很多老師說十年把熱情用完了,但我們沒有,我們希望大展拳腳,有動力去干些瑣碎的事情。我們不會嫌苦嫌累,因為收獲才是最重要的。

其次,我們有時間。我們沒有其他老師們家庭得困擾,我們的生活夠簡單,所以我們有時間去一個個的管,只要針對教學,成績會有提高的。

最后,我們的知識結(jié)構(gòu)較新,可以交給他們更多的新東西。作為師范大學的學生,我們是較為專業(yè)得,我們可以運用自己的新理念去實踐、去幫助學生們讓他們進步。

五、今后工作計劃

細細算來,我們的頂崗已經(jīng)進行了一半,如果說前段時間在摸索,那么后半程則是真正提高自己了,為了讓我們在二中頂崗得同學繼續(xù)進步,也為了頂崗工稱的有利進行,在剩下的時間里將實行以下計劃:

1.小結(jié)工作,繼續(xù)提高。來到二中實習已經(jīng)兩個多月,我們小組將會趁此機會總結(jié)得失;為以后工作地進行打下良好的基礎(chǔ),在不斷的交流當中吸取經(jīng)驗,鞏固提高,讓自己進一步向優(yōu)秀教師靠攏。

2.加強管理,迎戰(zhàn)月考。在剩下的時間里還有3次考試,必須全力以赴做到最好。對于課堂紀律與班級管理更要狠下功夫,必須花大量時間與精力去管理學生,不能放松,對于每一次的月考都要重視,認真分析,總結(jié)提高,不斷完善教學技能提高自己的業(yè)務(wù)水平。

3.加強團支部建設(shè)、堅持團員學習。雖然人少,但這不能成為不進行團員活動的理由。以后仍然堅持每周開一次例會,認真填寫會議記錄,互相交流心得體會,并準備開展一系列的活動,以順利完成師大對于團支部的要求。

頂崗過程是一種巨大的鍛煉,這對于我們來說既是挑戰(zhàn)也是機遇,雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦,點點滴滴為教育?!奥浼t不是無情物,化作春泥更護花”,愿與君共勉,共為頂崗創(chuàng)下一片藍天!這一周我們參加了金工實習,原來實習生活并不是我之前所想象的那樣,實習不是一件簡單的事,也并不是我們的假期,不是一件輕松的事,而是一件勞心勞力的事。雖然很累,但卻讓我們受益匪淺,不管是從工具的認知和使用上,還是從制作工件和判斷工件上,我們都增長了不少知識。

一個星期,短短的一個星期,對我們這些非機械專業(yè)的工科學生來說,也是特別的寶貴。因為這是一次理論與實踐相結(jié)合的絕好機會,又將全面地檢驗我們的知識水平,也因為我們在這學到了作為一名鉗工所必備的知識的同時還鍛煉了自己的動手能力。

可以說剛踏進這個實習的地方之前,我們完全對鉗工和機加工以及這些工程程序上所使用的工具一無所知。為了讓我們有個初步的了解,我們觀看了有關(guān)金工實習的知識和金工實習過程中的注意事項的碟片。從觀看碟片,我們認識了什么是鉗工,什么是機加工。鉗工是以手工操作為主,使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比,勞動強度大、生產(chǎn)效率低,但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作,同時設(shè)備簡單,故在機械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工種。也了解了鉗工的主要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等,了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。

然后,我們明確了此次實習的3個任務(wù):一個六角螺母,一個螺釘和一個考核工件。

雖然這些工具看起來很容易操作,但實際上,動起手來,這并非一件容易的事。例如剛開始的挫平面,我盡量按照碟片中介紹的方法去使用銼刀,但是總感覺與自己的付出不成正比。后來經(jīng)老師的耐心的講解,才知道自己加工的姿勢和部位均有錯誤之處。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。其次學會剛使用銼刀不可急要求速度,必須先熟悉拿刀方法和挫的姿勢,慢慢挫,找平衡的感覺和姿勢。當銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,覺得平穩(wěn)了就稍加點力壓刀,盡量保持刀面的平穩(wěn),不然稍有傾斜挫出來的面就不平了,繼續(xù)推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加,銼刀返回時不施加壓力。于是我按照老師教的這個辦法操作,經(jīng)一再地調(diào)整以后終于慢慢地進入狀態(tài)了。后來我發(fā)現(xiàn)其實不一定都完全按老師說的做的進行,基本操作掌握了技巧更多的是靠自己體味和琢磨。我也領(lǐng)悟到起步確實是難,要熟悉后保持著那個姿勢和力度,不斷的重復著。盡管如此,我還是漏洞百出,特別是在檢測環(huán)節(jié)就可以發(fā)現(xiàn)存在很多問題。眼見的不一定真實,要用實際去證實它。我們能做的是盡量減小縫隙,設(shè)備和技術(shù)的原因,但是誤差還是比較大的。就是在這種反復地檢測和修正中終于學會了挫平面。

有些同學說畫線部分是最輕松的,但其實畫線部分也容易錯漏百出,我們必須嚴格按照老師說教的方法操作。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線,除了要確保所要的尺寸精確外,還必須留有一定的工作余量,以方便后面的據(jù)工件和銼削。所以說畫線,這工作可馬虎不得,一旦畫錯便會使自己的零件不合尺寸,還好聽了老師說的注意事項,我按老師所說的,稍微把尺寸畫大了一點。

如果說鋸工件是體力活,那么畫六邊形和如何保持工件成六邊形就是腦力活了,我們更必須嚴格按照老師教的方法和操作技巧才能做出一個標準的六棱柱。但事實上據(jù)鋸子,也是講究訣竅的,據(jù)鋸子并不是一定都會累得兩手發(fā)麻,兩眼發(fā)慌的,我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向,根據(jù)鋸口的方向使力,起鋸時應(yīng)該以左手拇指靠住鋸條,以防止鋸條橫向滑動,右手穩(wěn)推手柄,鋸條應(yīng)該與工件傾斜一個鋸角,約10度~15度,起鋸角過大鋸齒易崩碎,起鋸角過小,鋸齒不易切入,還有可能打滑,損壞工件表面,起鋸時鋸弓往復程要短,壓力要小,鋸條要與工件表面垂直。同時,鋸削時右手握鋸柄,左手輕握弓架前端,鋸弓應(yīng)該直線往復,不可擺動,前推時加壓均勻,返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復速度不應(yīng)該太快,鋸切開始和終了前壓力和速度均減小,以免碰傷手臂和折斷鋸條,還可加少量機油。剛開始看著自己因鋸功不行而嚴重變形的工件,保持工件成六邊形就成了我一個最大的苦惱。后來經(jīng)老師的教導和反復的調(diào)整下,工件也逐步成型。

接下來就是鉆孔、鉸孔、倒角、攻螺紋。首先應(yīng)夾緊工件,對準中心點,慢慢把鉆頭手柄壓下。在鉆孔的同時還要不時地加水冷卻,以確保熾熱的鐵絲條傷到人。一兩分鐘就鉆通了,純手工打磨和機器打孔的效率對比,更深體味機械化的必要了。端面倒角,銼刀45度傾斜,弧線運動銼刀,讓端面邊形成近似圓形。攻螺紋先用一椎再用二椎,用一攻的是時候先進一段就退幾下,以便鐵屑下落。雖然最后鉆孔環(huán)節(jié),孔有點不是很在正中間,不過整體感覺不錯,這是我們第一次勞動的結(jié)晶??粗覀冊谧约旱淖髌罚覀兠總€人都感到無比的自豪。當然其中少不了老師的功勞,每每我們出現(xiàn)錯誤或者很疲憊時,都能看見老師在一旁指導,并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。

不做教書匠并不是指我不想當老師,而是不想成為一個死板的教書工具。

在福州高級金橋高級中學實習的前半個月,我快撐不住了,我的隊友們也身心疲憊。備課、編輯心理報刊、組織心理劇匯演……應(yīng)接不暇、林林總總的事務(wù)壓得我們喘不過氣來。我是最先表現(xiàn)出逃避心理的人。不會備課,備不出課,集體討論出來的思路我不認同,導致我上課一塌糊涂……一次向我的班主任傾訴苦衷后,她給我推薦了一本書:朱永新主編的《不做教書匠》。拿到那本書后,我便通宵達旦地把它念完后發(fā)現(xiàn),我這種狀態(tài)是一個新教師必然出現(xiàn)的,書中還給出了許多經(jīng)驗介紹。之后的我,漸漸的在苦難中樹立的信心……

金橋中學是一所私立完中,生源情況兩極分布嚴重。該校采用分層教學,a層次學生可以沖刺清華北大,c層次班級連高考會考都有問題。勤奮和懶惰、積極和消極、遵規(guī)守紀和逃課逃學等兩極現(xiàn)象非常突出。因此給學校的管理也造成了巨大的壓力。

我們的教育實習分兩個大部分,一個是班主任工作,另一個是教育實習。前者側(cè)重實習生與學生溝通和管理班級的能力,后者就側(cè)重我們對專業(yè)知識的綜合運用。而教育實習又可細分為以下五個部分:教學工作、個體咨詢與團體輔導、心理劇的組織編排、心理小報的編輯和策劃工作以及教育調(diào)查。作為實習生我們哪個方面都不能忽視,只有認真對待實習,并且虛心像老師學習,課后認真對教學進行反思不斷改進才能在實習中獲得良好的經(jīng)驗。

一、教學工作。第一周,我就開始隨堂聽課,并在老師的指導下,開始了我的第一次課《錯覺》。第一次走上講臺,既緊張又興奮,對于自己的表現(xiàn)還是比較滿意的。在接下來的幾周里,我一邊聽課,向他人學習,一邊上課,先后寫了《學會放棄》《讓思維隨心發(fā)散》、以及《我的時間餡餅》等四個教案,上了九節(jié)課,教學能力在實踐中得到了很大的提升。

二、個體心理咨詢與團體輔導。良好的心理咨詢能力,對于一個心理學專業(yè)的學生來講,是極為重要的。實習期間,我一共做了6次咨詢,咨詢能力及技巧有了很大的進步,特別是能在咨詢后進行反思與總結(jié)。我還針對金橋?qū)W生的心理測評結(jié)果做了兩期的團體輔導,主題分別為“人際關(guān)系”和“全校心靈委員成長”團體心理輔導。此外,我還以助教的身份參與組織了一次心理健康活動課。

三、班主任工作。我分配到高二(1)班,這是個c層次班級,很讓班主任和科任老師頭疼的班級。實習期間,我充分與班主任交流,基本掌握全班學生姓名、特點、思想情況等,工作積極主動,受到班主任及科任老師的較高評價。同時走進學生,了解班級的基本情況,對個別學生進行教育輔導,受到學生的喜愛。

四、心理劇的組織與編排。學校借福州迎接文明城市檢查為契機,結(jié)合心理劇的表演形式,開展了兩期全校性的以“文明與心理”為主題的心理劇匯演活動。我被安排到高二(1)班和高一(3)班的心理劇組織與編排。結(jié)合學生青春期的特點和金橋?qū)W生的具體情況,我組織編排的心理?。河H子題材《父愛如山 母愛如水》和青春期性教育題材《代價》都獲得一等獎的好名次。

五、《心靈綠洲》和《精品屋》的編輯。實習期間,我們還負責編輯每周一期的心理健康小報《心靈綠洲》和《精品屋》。搜尋適合中學生的心理知識,編輯,出版,通過每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟的精心策劃修改,看到每個班級的宣傳欄張貼著一份份樸實而又精彩的小報,心里倍感興奮。

六、教育調(diào)查。金橋高級中學是一所私立中學,該校的辦學規(guī)模和特色在同類校當中大步領(lǐng)先。生源兩級化突出,好的可以上清華北大,差的連會考都有問題。在這種情況下,金橋的教育和管理方式很值得我們借鑒。研究該類私立校的學生心理,對提高該校學生的基本素質(zhì)和改進辦學特色至關(guān)重要。實習期間,我對全校心理測評記錄做了初步篩選,策劃開展了一期針對人際關(guān)系不良學生的團體心理輔導,收到校領(lǐng)導老師和參與學生的高度好評。

以上是我在實習期間的工作概括。縱觀整個實習,我得到了充分的鍛煉,通過見習階段的課堂觀摩,到實習階段真正探索,我從備課的迷茫到后來能獨立備課,無不說明我在快速的適應(yīng)教學環(huán)境,在飛快地進步!

自我總結(jié)是這次教育實習的一個部分,在實習的后期,我們的指導老師給我們?nèi)娴脑u價。

指導教師對實習生的評價

1. 金橋的老師們普遍認為本次師大的實習生素質(zhì)好于往屆。主要表現(xiàn)在:富有團隊精神,在實習期間遇到的問題能夠通過團隊的力量解決,每日一總結(jié)互相分享喜怒哀樂。

2. 能熱情積極參予教學工作,知識面較廣,8個實習生中各有特色,各領(lǐng),受到學生們的歡迎。

3. 師大實習生謙虛謹慎,儀表端莊,能深入班級與中學生打成一片,既提高了實習生社會工作能力,又減輕了任課教師的負擔。學校領(lǐng)導普遍感到滿意。

我對本次實習的評價

1. 金橋?qū)W校對實習生都很關(guān)心,指派專任教師指導我們的教學實習工作和班主任實習工作,而且要求很嚴格。試講、教案等指導教師都嚴格把關(guān),不達標不通過,體現(xiàn)了高度的責任心,同學們深受感動,從中也學到了教師們的治學之道。

2. 經(jīng)過學院指導教師和金橋指導老師的精心指導,我不僅克服了最初的膽怯心理,還能積極承擔講課任務(wù),勇敢地邁出了第一步。感到很有收獲,初步嘗到了甜頭,為今后走上工作崗位,適應(yīng)未來的教學環(huán)境打下了初步基礎(chǔ)。

為期兩個半月的拆車實習即將結(jié)束了,通過這段時間的實習使我這個對汽車一巧不通的門外漢有機會去了解汽車,去學習汽車方面的知識,使我得以邁進汽車行業(yè)的門檻,走上汽車開發(fā)這條道路,從此努力成為一個優(yōu)秀的汽車人??赡苡泻芏嗳斯ぷ髟谄囆袠I(yè),但并不是每個人都機會去拆車,公司花費了大量的人力、財力和物力,為我們提供了十分難得的拆車的機會,為我們的迅速成長提供了良好的條件,我想每一位新員工都該對公司的付出表示感謝,對作為技術(shù)中心的成員感到自豪和驕傲。在拆車的過程當中我得到了督導、指導老師以及很多同事的幫助,每次有不懂的地方他們總是細致耐心的解答,在那里只要你用心去發(fā)現(xiàn)去學能學到很多知識,可以搞懂很多看書看不明白的問題,當然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導、指導老師和同事。

通過拆車實習我收獲了很多東西,了解了汽車的基本構(gòu)造和基本知識,增強了團隊合作精神,真正在工作中體會到了團隊合作的重要性,同時也增強了積極面對和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以后對工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ)。

對于整車的拆解我們遵循著嚴格的流程,有著明確的分工,每個班分成三個組——主拆組、分拆組和數(shù)據(jù)登錄組,這都對我們順利的完成拆車實習起到了十分重要的作用。在正式的拆車之前我們首先對車輛的整車姿態(tài)進行了測量,對車輛的各個姿態(tài)進行拍照。在此之后有做了些拆車之前的準備工作,例如斷電、放水和放油。之后我們進入了正式的拆解環(huán)節(jié),在現(xiàn)場督導的指導下整車的拆解緊張而有序的進行。首先拆的是四門兩蓋,由于大多數(shù)同事沒有拆車的經(jīng)驗,所以在拆的時候都沒有找到技巧導致拆的比較慢。然后開始拆保險杠和翼子板。在拆車之前我一直都認為保險杠都是用金屬等強度比較到的材料制造的,但是拆車的時候發(fā)現(xiàn)我們拆的車的保險杠是塑料的,感覺到有些難理解,保險杠是塑料的在汽車發(fā)生交通事故的時候又怎么起到保險的作用呢?通過別人的講解使我走出了保險杠必須是金屬制造的這個誤區(qū),原來采用塑料也有其優(yōu)點。乘用車上的保險杠的主要作用是在碰撞的時候可以吸收掉部分能量,從而保證車輛乘員的安全,我們這個車前保險杠后面沒有吸能塊,其他的兩輛車有吸能塊,這樣其吸能效果可能會更好。此外保險杠還可以起到裝飾的作用,同時還可以減輕車輛的重量,我想可能還和行人保護有關(guān)系吧。還有原來我對汽車的各個燈的名稱和作用也不是很清楚,通過電器科室的陳工的講解是我了解了汽車各個燈的名字和作用,之后我又請教了我們班的宋督導進一不加深了對車燈系統(tǒng)的了解,從而分清了遠光燈、近光燈、位置燈、制動燈、轉(zhuǎn)向燈和倒車燈。像這樣的事情還有很多,我想如果要不是參加車輛的拆解實習我現(xiàn)在還是一個車盲,連最基本的汽車常識都不知道。再此之后我們又先后拆解了車輛的底盤部分包括離合器—變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動和轉(zhuǎn)向的相關(guān)構(gòu)造,之后移除了發(fā)動機。在整車的拆解之中沒有去拆發(fā)動機和變速器,只是將發(fā)動機和變速器在離合器那里斷開。在斷開離合器之前也在書上看過離合器的構(gòu)造,但是看了一段時間還是沒搞明白怎么回事,在拆解離合器之后我向幾個比較明白的同事請教了相關(guān)的問題,在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時候有些東西并不能通過看書來搞明白,通過觀察事物和別人的講解理解起來就相對容易很多,以后在工作做要學習的東西還有很多,在學習的過程當中必須要注意方法,利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。

拆解的過程充分的體現(xiàn)了團隊合作的重要,在拆解的過程當中,很多人在干不同的工作,各個工作之間要相互配合,否則就很容易出現(xiàn)差錯。比如說如果拆的人干的太快,做記錄的可能會跟不上,這樣就容易記錯,還會影響到后面的數(shù)據(jù)登錄工作;每一步拆解之前都要進行拍照,這就要起拆解人員和拍攝人員要協(xié)調(diào)一致,同時還要做照片的記錄工作還要同記錄人員相配合。

由于我們過一段時間后就會調(diào)換一下工作,因此我們每個人都對不同的工作有所了解,都做過拆車的每個環(huán)節(jié)。除了拆解之外零部件的信息整理以及數(shù)據(jù)登陸工作也十分重要,而且相對來說有些枯燥,但是這兩項工作卻需要更加細致認真。標準件的測量相對簡單一些,只要測量一些公稱直徑、螺紋長度、端部厚度、端部直徑以及重量的一些關(guān)鍵信息。而一些零部件就要復雜一些,不僅要測量長、寬、高等基本的尺寸還要對其進行空位的分析,有些零部件的孔多達十幾個到幾十個,而且有些空的測量比較困難,這就需要細心和耐心,此外還要對其附加信息做好記錄。數(shù)據(jù)登錄的工作更是如此,面對大量的數(shù)據(jù)、圖片和表格更加容易出現(xiàn)錯誤,因此每項工作每個環(huán)節(jié)都要大家的細致耐心,需要大家的努力和合作。

除了整車的拆解之外我還參與了凱美瑞座椅的拆解,還和我們底盤科傳動組的同事一起拆解了凱旋和愛麗舍的變速器。原來以為座椅是比較簡單的,但是通過參與東風李爾的工作人員拆解座椅使我認識到汽車是的座椅也并不是那么簡單的,在座椅的設(shè)計過程當中要考慮到很多的問題,比如說成本、制造工藝等問題。由于自己以后從事的就是和傳動相關(guān)的工作,所以在拆解兩個變速器的時候更加認真和用心,弄清了很多以前不是很明白的問題,分析了它們各自的換檔機構(gòu),對比了兩種變速器的優(yōu)劣。兩個變速器雖然都產(chǎn)自一個公司,大體的結(jié)構(gòu)也很相近,但是在細節(jié)上還是有很多的差別的。比如說二者倒檔軸上的道檔齒輪,雖然都是通過倒檔撥叉直接來撥動的,但是凱旋的變速器可以保證該倒檔齒輪在任何的時候都是和輸入軸一起轉(zhuǎn)動的進而保證了在掛倒檔的時候三個倒檔齒輪都是同步的,而愛麗舍的變速器就沒有這樣的結(jié)構(gòu)。

xx年年,在焦急和等待中,我盼來了期望已久的大學錄取通知書,時光如水,拿到通知書興奮的樣子仿佛昨日重現(xiàn),不知不覺中,一年的時光花花的流過,在大學里,讓我看到了完全不同于高中的一種全新的學習模式,我們?nèi)缇煤档母柿?,拼命的吮吸著只是的水露,無聲無息中,我們迎來了第一個暑假。

想起以前,我們被平時繁重的學習任務(wù)所束縛,對于暑假的期盼不亞于中一次彩票,于是在初中高中暑假成了解放的代名詞,熬啊,熬啊,終于熬到個暑假,我們便開始大玩特玩,并且美其名曰,這是暑假,暑假不玩什么時候玩?盡管一個個暑假給童年帶來了無數(shù)美好的時光,但評心而論,在過去的暑假中,我們除了完成了一點暑假作業(yè),在瘋狂玩的過程中沒有學到一點真實的本領(lǐng),在暑假結(jié)束快開學的時候總是不時的發(fā)出這個暑假真無聊的感慨,年復一年。我總期盼著這樣的境遇能夠有朝一日能夠改變,能夠讓我們的暑假真正的充實起來,在暑假中真正的能夠了解社會,感受一下社會競爭的殘酷性,從而達到提高自我能力的目的。我期待著,我一直在期待著。

不知不覺中,我在期盼中步入了大學,大學良好的氛圍陶冶了我的情操,改變了以前一些陳舊的想法,使我的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生了重大變化。漸漸成年的我對步入社會的欲望越來越強烈,現(xiàn)在的我期盼著有一天能夠像父母一樣,用自己辛勤的勞動為社會為國家作出自己的一份貢獻,面對大學第一個暑假,學校團總支廣泛的號召我們大學生能夠進入社會,進行一次實踐活動。于是,我多年的想法終于在這個暑假實現(xiàn)了!

回到家中,我大膽的向父母說出了自己在這個暑假中想進入工廠進行一次實踐活動,能夠體驗一下生活,對于我的這一要求,從父母驚奇、贊許的目光中我讀出了他們對我的一份贊許、一份肯定。

就這樣通過父母的安排,我順利的到了一家由父母同事開的一家螺絲廠進行實習,一路上我充滿了期待,希望能夠?qū)⒈镌谛闹泻脦啄甑谋ж撃軌蛞还赡X兒的傾瀉在這次實踐活動,可一到廠房,我頓時愣住了,昏暗的廠房里,工人們忙碌的身影伴隨著機器陣陣的轟鳴聲,空氣中充滿了鐵銹味、機油味。剛才那份激情一下子不曉得跑到哪里去了,甚至有了打退堂鼓的念頭,但是沒想到的是,廠長叔叔居然把我要來廠里實習的事事先和工人們都說過了,并希望工人們在未來幾天內(nèi)能夠給我支持與幫助,看到我現(xiàn)在來了,工人們報以熱烈的掌聲,頓時弄的我有點不知所措,因此想腳底抹油----開溜的想法頓時被打消了。就是這樣,我終于開始了我的10的實踐時間。

實踐第一天

廠長安排我現(xiàn)在廠里觀摩觀摩,看看整個廠里的生產(chǎn)流程和各個機器的功效,熟悉整個工廠,頓時我對實踐的熱情一下子又被調(diào)動起來了,我像只快樂的小兔子,在廠里竄來竄去,好奇的我親眼目睹了整個螺絲的生產(chǎn)過程,這時我不禁感嘆道,原來一顆小小的螺絲里面竟然有了這么多的學問,總的來說生產(chǎn)螺絲的過程分為三大塊,切割、拉紋、拋光。工人們先將運來的整鋼切碎,切成一個個圓柱體的形狀,再通過深加工,是圓柱體變成上面是大而扁圓柱體、下面是長而細的圓柱體,就這樣,一個螺絲的雛形就產(chǎn)生了。下面的任務(wù)就是拉紋,就是指將圓柱體上的螺紋拉出,對于拉紋,我見識了一種特別厲害的武器,螳刀,顧名思義,就是刀的整個形狀像是螳螂的防身武器,仔細瞧瞧,螳刀整體成螺旋形,非常鋒利,只要將圓柱體的螺絲雛形放入,讓后開始旋轉(zhuǎn)螺絲,螺絲雛形上就留下了一條條井然有序的條文,這就是螺紋,這時,螺絲的生產(chǎn)過程差不多已經(jīng)基本完成了,下面的步驟是拋光,為了使螺絲更加好看美觀,所以拋光這一過程是必不可少的,經(jīng)過工人們巧妙的打磨,一個個剛才還灰不溜秋的螺絲們現(xiàn)在各個是閃閃發(fā)光,哈哈,要到最后一個不走咯,那就是進行檢驗,由于螺絲屬于精細物品,所以對它的檢驗是相當嚴格的,必須要用到游標卡尺,這樣才能確保螺絲的精度,不知不覺中,我就在好奇與有趣中度過了自己實踐的第一天。

第二天

按照廠長安排,我也自己親手實踐了,我的工作是對已經(jīng)生產(chǎn)出來的螺絲進行檢驗,也就是拿游標卡尺進行精度測量,剛開始,我還精神抖擻,可是老是盯著那幾個無聊的刻度以后我便開始覺得乏味,盡管坐著,腰也痛了,脖子也算了,眼睛也花了,沒變法,還要熬啊,這才上午呢,于是我強打精神,應(yīng)付式的工作著,誰知道這一切全讓廠長看在眼里,他悄悄地讓一個工人對我所檢驗過得螺絲再檢驗一下,并記錄下合格品與不合格品,到了晚上,正當我準備拖著疲憊的身子回家的時候,廠長突然叫住了我,我一臉納悶,廠長笑嘻嘻的把他讓工人對我檢驗的產(chǎn)品做了回報,天哪,合格36個,不合格48個,我的臉突然之間就紅了,工人們也樂開了花,這時 廠長語重心長的對我好、說,小劉啊,工作和學習是一個道理,不能怕苦怕累啊,你看怕苦怕累導致的直接后果就是這么多不合格的產(chǎn)品,要是這樣的產(chǎn)品供應(yīng)到市場上去,不知道有多少企業(yè)會因此而蒙受損失呢,我臉紅著,我真的認識到我錯了……

接下來的幾天

接下來的幾天我已經(jīng)開始熟練的掌握了螺絲的檢驗,基本上能做到又快又好,對我我的這種進步,廠長和工人們給予了我充分的肯定,甚至有一次以我為榜樣來教育另一個工人,雖然不說,但是心里仍有幾分得意。不只不覺中我的10天實踐結(jié)束了。

12月的第一周我們?nèi)珜I(yè)的同學在徐州的各大建筑工地認識實習,我想這次認識實習應(yīng)該是一個鍛煉的好機會啊!我得抓住!

什么是剪力墻,什么是基坑,什么是框架結(jié)構(gòu)等等都是我們在工地上能親眼目睹的,這樣我們的認識會更深刻的。

通過這次實際的工地實習,我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié),而且也鞏固了我在學校期間所學習到的理論知識。在學校學習,理論與實際相差較大,一些知識雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運用,但一些知識則不能掌握,也不便于記憶,更談不上掌握運用了,因此,老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博,但是我們學習到的只是其一部分,或者是一些皮毛的東西,要想真真正正的掌握所有理論知識,只有通過實際的學習和參觀,才能達到這個目的。

這次實習就達到了目的,我們不僅學到一些新的知識,也鞏固了在校期間所學到的理論知識。以前對一些施工技術(shù)要點,只是粗略地知道其施工要點,而其具體的施工環(huán)節(jié),具體的施工步驟如何,卻是知之甚少,但現(xiàn)在實習結(jié)束了,對我們這段時間所看到的那些施工技術(shù),它們的具體環(huán)節(jié)及詳細步驟,我們應(yīng)該可以掌握了,這樣就提高了自己的理論水平,也增強了自己的實際操作能力。 通過實習,增強了自己對專業(yè)的熱情,讓自己更有興趣將來能在建筑行業(yè)開創(chuàng)天地。以前聽到就業(yè)不樂觀時候就很茫然,學了三年的建筑卻找不到好的工作,以致對自己的專業(yè)喪失了熱情,沒有足夠的興趣去學習專業(yè)知識。

但是通過這次實習,才覺得原來建筑行業(yè)是一個非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),如果將來能在這個行業(yè)工作,對自己來說將是很大的挑戰(zhàn)。為了以后能夠勝任這項工作,現(xiàn)在就必須踏踏實實的學好每一門功課。因此給了自己壓力,讓自己不再覺得無事可作,讓自己安心去學習,為將來工作打下堅實的基礎(chǔ)。 增強了自己的交際能力。建筑行業(yè)是一個涉及人非常多的行業(yè),你將會接觸到各種各樣的人。面對一個這樣復雜的交際圈,你可以從他們身上學習到很多優(yōu)秀的多西,去除自身的一些不好行為,同時也可以通過不同的接觸對象,增強自己的交際能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強!

實習結(jié)束了,我相信在以后的生活中我將體會到更多的東西,也相信自己在下一次實習中將會更好。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力!

這樣的認識實訓我感受頗多。就比如拿其中的某些工地來說吧,有的建筑雜物亂堆亂放,這樣一來會給后期的墻面抹灰等工作帶來麻煩,我個人認為要及時清理垃圾和雜物。只有注重細節(jié)才會有章序。俗話說管理出效益啊,一點不假啊,三分技術(shù)七分管理!再說某些梁都澆注歪了,這是怎么回事呢,當時的技術(shù)員監(jiān)理方去哪里了,這些都值得我們思考?

我想實訓只是實訓啊,不可能什么都知道的,我會通過本次的認識實訓在今后的工作中努力做到步步有工作的依據(jù),爭取把工作做的更好,少犯錯誤。這樣會給工程帶來更大的效益。工作內(nèi)容主要是項目執(zhí)行,再具體點就是市場調(diào)研。根據(jù)項目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:

第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部,人家就會給你轉(zhuǎn)的;即便會轉(zhuǎn)也會問你找哪位??刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。

第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。

第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。

明白了重點和難點后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對的:

第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關(guān)系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。

除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。

也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說對這個設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。

第三,反悔是會有的。基本上約好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。

就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。

說經(jīng)驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:

1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認識的相關(guān)人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。

2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當對方是朋友了,那就好說了。