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一、堅持完善了企業(yè)管理體系,確保企業(yè)科學發(fā)展
我們根據(jù)“關(guān)鍵在領(lǐng)導、重點在基層、核心在崗位”的工作原則,努力使我們的各項管理工作向著科學化、制度化、規(guī)范化的軌道邁進。利用第2版《公司規(guī)章制度》頒布的契機,大張旗鼓開展了崗位職責和工作程序的宣傳貫徹工作,通過組織培訓和自學兩種方式,為大家提供了二次學習和再提高的的機會和條件,并落實在日常工作中和行動上。并從實際需要出發(fā),重點抓了企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,使全員愛崗敬業(yè)思想教育與崗位職業(yè)培訓得到進一步強化、全員職業(yè)技能與大局意識大大提高。在全員素質(zhì)整體提高的基礎(chǔ)上,在構(gòu)建學習型企業(yè)的前提下,企業(yè)有了一個團結(jié)、和諧、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
二、堅持完善了企業(yè)質(zhì)量管理,確保質(zhì)量穩(wěn)定提高
企業(yè)要發(fā)展,品牌要樹立,產(chǎn)品要競爭,質(zhì)量是關(guān)鍵。為了增強市場競爭力,我們一是牢固樹立了“質(zhì)量問題無小事”理念,狠抓了質(zhì)量管理。加大對生產(chǎn)過程中質(zhì)量的全方位控制力度,強化對各質(zhì)量關(guān)鍵控制點的監(jiān)控;二是始終保持了“只有更好,沒有最好”的質(zhì)量理念,進一步明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責任,增強對質(zhì)量目標的可控性,完善質(zhì)量管理體系,扎實推進自控自檢體系在加工過程中的實際應用,抓好質(zhì)量培訓,確保質(zhì)量的穩(wěn)步運行;三是加強了對各部門和車間設(shè)立關(guān)鍵質(zhì)量控制點的監(jiān)控力度,通過各車間對質(zhì)量控制點的控制,進一步增強員工對質(zhì)量意識的提升,通過各車間質(zhì)量技術(shù)指標完成情況的總體考核,進一步增強各個部門、車間對質(zhì)量管理的重視程度,確保整體質(zhì)量管理水平的再上新高;四是完善了生產(chǎn)加工過程中的自檢自體系,加大產(chǎn)品抽檢頻次和考核力度,并進一步細化責任,強化管理;同時加強內(nèi)部質(zhì)量審核,發(fā)揮質(zhì)量管理體系長效機制的作用,使生產(chǎn)過程有效形成全面管理、全員參與、全過程控制的質(zhì)量保證體系。
三、加強了企業(yè)生產(chǎn)管理,有效提高企業(yè)運行水平
企業(yè)生產(chǎn)管理是企業(yè)管理體系中的重要環(huán)節(jié),它關(guān)系到整個生產(chǎn)過程的規(guī)范和科學。我們一是繼續(xù)開展目標、任務(wù)考核機制。建立科學嚴密的考核體系和公平合理的獎懲辦法,提高生產(chǎn)工作運行效率和水平。二是優(yōu)化工藝,進一步提高工作的穩(wěn)定性。三是加強日常生產(chǎn)管理力度。嚴格從現(xiàn)場管理天天抓做起,重點做好現(xiàn)場定置管理的持續(xù)性改進,切實使我們的一線工作環(huán)境得到徹底改善。四是要組織技術(shù)、設(shè)備人員進行攻關(guān),解決影響生產(chǎn)工作的瓶頸問題。五是優(yōu)化資源配置。根據(jù)市場需求和輕重緩急程度,以及原料供應情況,從合理的角度安排生產(chǎn)任務(wù),從高效的角度調(diào)配人力資源。六是加強現(xiàn)場作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理,做了隱患的查找和隱患的治理工作。
四、加強了科研開發(fā)力量,有效提升企業(yè)市場競爭力
科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力,也是企業(yè)的實力與核心競爭力的重要體現(xiàn)。除了安全、質(zhì)量等方面,我們必須在科研和技術(shù)創(chuàng)新方面爭創(chuàng)一流。2014年,我們一是加強組織和領(lǐng)導。搞好科研開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新工作,成立相應的項目攻關(guān)小組,扎實開展工作。二是實施激勵機制,繼續(xù)落實獎勵政策。對主持或參與科研開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的有關(guān)人員,不但要從物質(zhì)方面給予獎勵,還要在以后科協(xié)組織的職稱評定上給予特殊優(yōu)惠政策,充分調(diào)動全體職工的積極性。三是全員分層次參與。鼓勵一線的員工,立足崗位,在生產(chǎn)實踐中開展發(fā)明和創(chuàng)新活動。四是加強了技術(shù)創(chuàng)新的市場開拓。針對市場需求和產(chǎn)品用途發(fā)展趨勢,形成產(chǎn)品開發(fā)引導市場需求、市場需求促進產(chǎn)品開發(fā)的機制。五是重點在新產(chǎn)品開發(fā)和專有技術(shù)項目推廣上取得了突破。
五、打造了營銷團隊,努力降低供銷經(jīng)營風險
擁有一支高素質(zhì)的銷售團隊,在市場競爭的決策能力、銷售的專業(yè)手段和產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)上,具有特別重要的互補性。2014年我們一是注重人本管理,加強營銷員工素質(zhì)教育,樹立典型,營造“比、學、趕、幫、超”的競爭氛圍。二是發(fā)揚團隊精神,樹立集體榮譽感,發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,努力進取,使整個集體更具有凝聚力和競爭力。三在鞏固和加強國內(nèi)傳統(tǒng)市場份額的同時,不斷擴大海外市場在我們銷售工作中所占的比重。四是敢于在技術(shù)方案中采用新技術(shù)、新方法,從而力爭實現(xiàn)部分目標市場的獨占性。五是在當前金融危機的市場環(huán)境下,切實做好了資金回籠工作。
作為部門的負責人,我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的咨詢服務(wù)公司來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的咨詢服務(wù)環(huán)境;其次,積極主動的為客戶服務(wù),讓客戶滿意;要不斷強化服務(wù)意識和增強自己的專業(yè)知識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,提高顧客滿意度。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,中心和各個醫(yī)院的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對部門負責人提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去,我們將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們中心。
面對今年的工作,我深感責任重大,要隨時保持清醒的頭腦,理清工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強營養(yǎng)師工作的管理,特別是市場開發(fā)率和客戶新續(xù)率工作的管理;
1、及時響應了各部門各分店的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也力求在最短的時間內(nèi)給予解決。
2、對總店及各分店的每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在
公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件。
3、及時的對服務(wù)器的系統(tǒng)補丁進行更新,防止病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、office等應用程序也打最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset賬號等。
4、豪德旗艦店從布線至安裝都是采用最堅固的鐵管走線。硬件采用最先進的IBM嵌入式服務(wù)器及千兆交換機。系統(tǒng)從原來的2000更新到2003,重新定制了公司所需的行業(yè)軟件。解決了很大一部分原來要耗費巨大的時間及人力資源才能解決的問題,如倉庫盤底、查看庫存數(shù)量等。驟步取代了傳統(tǒng)的手工開票到電腦開票。并重新部署了殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由器等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽了中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常的工作,優(yōu)化路由運行速度節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
進入公司已經(jīng)有半年的時間,在公司領(lǐng)導強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個人在20XX年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20XX年年度工作目標?,F(xiàn)將有關(guān)20XX年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20XX年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目流程,項目狀況
作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場,對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對項目情況進行探究,對以后項目的重難點進行分析,對項目的基礎(chǔ)形式進行分析,通過研究和分析,我對項目的實際情況做較為客觀的預測,為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)
項目的進展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審,使項目能按照客戶要求順利進行。
4、各項目狀況
⑴.方太模具正在試模當中。
⑵. 東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交
⑶. 軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
二、存在的不足以及改進措施
20XX年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)?rdquo;,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成20XX年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2 、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化
項目實施階段,各相關(guān)職能部門的多方面工作,對項目質(zhì)量進行的控制和監(jiān)督,是項目順利進展的必要前提條件??蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕撕蜏蕜t,在以后的跟單中,要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3 、進度控制
xx年現(xiàn)總結(jié)如下:
到社區(qū)工作,遇到的第一件大事就是編制單位xx年預算和xx年調(diào)整預算。初次接觸到這個工作,真的是難以入手。在網(wǎng)上也查詢了很多資料,但總是找不到合適的。最后在領(lǐng)導的幫助下,請教了其他社區(qū)的會計,在他們的幫助下,慢慢琢磨,總算做出了一個初步的預算。項目預算主要是各部門部長擬定的。最后由書記和主任領(lǐng)導召開會議一一敲定。這項工作真的是在大家的幫助下完成的,讓我深刻的體會到團隊合作的重要性。 第二件事就是區(qū)財政局下達的治理小金庫文件,主要是要做一個單位的小金庫治理長效防治機制,包括自查自糾報告,建立健全單位財務(wù)制度。通過這次的工作,我也算是全面接觸了事業(yè)單位的財務(wù)制度。這才明白單位的財務(wù)不光是做賬就行了的,制度的建設(shè)和熟知也是很必要的。這次工作中,建立我單位的小金庫長效防治機制,財務(wù)管理制度,現(xiàn)金管理制度,賬戶管理制度,票據(jù)管理制度,固定資產(chǎn)管理制度,報賬制度等。
最后,我有大半的時間是在財政局培訓。由于沒有工作經(jīng)驗,只是剛剛從學校畢業(yè)的學生,難以擔當單位財務(wù)的大任,需要在財政局培訓一段時間,熟悉事業(yè)單位的財務(wù)核算了,才能開展好
本單位的財務(wù)工作。在財政局學習的這段時間,真的了解到自己真的存在很多不足。專業(yè)知識不夠扎實,行政事業(yè)單位的會計工作也沒有我想象中的那么簡單。今后在學習中我將更加努力,多向財政局的前輩們請教學習。
xx已經(jīng)成為過去,xx正嶄新地向我們走來。在新的一年里,我將更加努力工作。單位獨立核算后,學習到更多的財務(wù)知識,爭取能早日獨當一面,能真正的獨立核算單位的財務(wù)。元旦回來后的第一件事就是要做好單位公積金和社保專戶的開立。最后,希望新年新氣象,在新的一年里大家工作順利,身體健康。
一、基本情況
這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。目前,我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員共有49人,其中:公務(wù)員20名,事業(yè)編制29名,通過民主測評,考核共評出公務(wù)員優(yōu)秀3名,稱職16名,不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格26名。
二、主要做法
1.領(lǐng)導重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績,切實加強隊伍的管理,提高素質(zhì),鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就2009年度公務(wù)員考核工作召開了專題會議,研究部署年度考核工作,黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進行了奠定了基礎(chǔ)。
在百度上進行搜索,能搜索出一大堆年終總結(jié)的范文。在淘寶網(wǎng)等一些網(wǎng)站上,可以很容易地找到總結(jié)、年終總結(jié)、工作計劃、材料、發(fā)言稿的店家,所在地天南海北,收費標準也是從幾十元到上千元不等。據(jù)媒體報道,一家德國生物醫(yī)藥制品公司一新聘大學生寫的年終總結(jié)竟然厚達46頁,當老板看到這份精致如宣傳冊般的年終總結(jié)時如獲至寶,當即拍板“此人今年年終獎金翻番”。
年終總結(jié)時還伴有一些怪現(xiàn)象。某項工作取得了成績,A單位說是他們做的,一二三四五,總結(jié)得頭頭是道;B單位說是他們做的,一條一條也說得很有道理。這種吃成績“大鍋飯”的現(xiàn)象不僅單位與單位之間存在,單位內(nèi)部科室與科室之間、人與人之間同樣存在。不僅體現(xiàn)在工作總結(jié)上,在干部考核、評比先進、工作檢查等方面也不同程度地存在。只要是成績,只要沾點邊,張三李四都有份,各往各的名下攬。有的單位年年歲歲老一套,把往年的總結(jié)報告找出來換換事例、改改數(shù)據(jù)、添頭刪尾,就成了今年的工作總結(jié);有的單位和個人在“總說好”上花盡氣力,甚至挖空心思,講成績洋洋灑灑、東拉西扯,把成績和好事都往自己頭上堆。講問題卻躲躲閃閃、左顧右盼。如此一來,總結(jié)會便成了“擺好會”。年終總結(jié)漸漸流于形式,成為食之無味、棄之可惜的“雞肋”。
年初有布置,年終有總結(jié),這是必要的,但總結(jié)不能影響正常工作。有的干部一到年終,總以“忙總結(jié)”為借口,凡事得過且過,凡事都往后推??汕≡谶@時,正是一年工作的收尾階段,事務(wù)繁雜,需要辦理的事情很多,一些職工群眾跑斷了腿也見不上辦事人。如此忙總結(jié),達不到總結(jié)的目的不說,還耽誤了工作,與腳踏實地的工作作風相差甚遠。
時下最時髦的購物方式非淘寶網(wǎng)購莫屬了,每天大包小包的網(wǎng)購“戰(zhàn)利品”,從全國乃至世界的各個角落匯集到我們手中。大到房子、汽車、家用電器,小到服裝、食品、小飾物,在“淘寶”上似乎只有你想不到的,沒有買不到的。“淘寶”的神奇可見一斑。
正是因為“淘寶”無所不賣的“神奇”,我們在“淘寶”上暢購商品的同時,如果留心的話,也可以淘到我們想要的新聞。我們在選用全國民生新聞協(xié)作體的稿件時,經(jīng)常能夠發(fā)現(xiàn)兄弟臺這方面的稿件。筆者曾經(jīng)選用的一條新聞《年終總結(jié)網(wǎng)上走俏 每千字喊價100元》,每逢歲末,不少職場人士都在為年終總結(jié)而煩惱。于是,“年終總結(jié)”在網(wǎng)絡(luò)上悄然出現(xiàn),年終總結(jié)甚至還可以團購。記者搜索后發(fā)現(xiàn),提供此項業(yè)務(wù)的商家竟多達上百個。年終總結(jié)的價格,大多在每千字70元到100元左右。很多商家還打出了“包質(zhì)量、包修改”的旗號。記者抓住了這個有意思的現(xiàn)象,不僅揭示了現(xiàn)在很多人不動腦子、圖省事的心態(tài),還引出了某些單位年終總結(jié)形式主義的問題,做出了一條趣味性強同時又有一定深度的新聞。
通常這類選題都有一定的趣味性。由于網(wǎng)上銷售的并非通常意義上的普通商品,人們往往很難想到這樣的東西也能買賣,因此比較容易吸引人們的關(guān)注。相比之下,另一類網(wǎng)上出售的商品則帶有一定的“不確定性”,我們可以從服務(wù)性方面著手,為觀眾答疑解惑,如《“瘦肉精”檢測卡網(wǎng)上熱賣 專家稱準確度難保證》。在“瘦肉精”事件發(fā)生后,網(wǎng)上相應地出現(xiàn)了“瘦肉精檢測卡”這種新鮮事物。據(jù)商家介紹,這種卡可以快速檢測出豬肉當中是否含有瘦肉精,而且還詳細地列舉出了使用方法。但記者通過采訪專家后發(fā)現(xiàn),這種簡易的所謂的“瘦肉精檢測卡”根本無法檢測出“瘦肉精”,即便是專業(yè)的設(shè)備,要想檢測出來都有一定的難度,這樣的檢測卡只不過是商家的噱頭而已。類似這樣的選題還有《網(wǎng)絡(luò)熱銷的“驅(qū)蚊手環(huán)”真的能用嗎?》《防核輻射產(chǎn)品網(wǎng)上熱銷 專家提醒謹慎購買》《“吸血鬼飲料”網(wǎng)上熱銷》和《月餅網(wǎng)上團購升溫 小心三大陷阱》《團購網(wǎng)站蒸發(fā) 敲響防騙警鐘》等等。
總之,新聞無處不在。在“淘寶”購物的同時,我們?nèi)绻粜?,也能“淘”出好新聞。(作者單位:江西電視臺)
在寫年終總結(jié)的時候,首先要搞清楚年終總結(jié)的格式,才能暢然構(gòu)思年終總結(jié)該寫些什么內(nèi)容,總結(jié)是單位或個人對過去一個時期內(nèi)的實踐活動作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評價,從中得出規(guī)律性認識用以指導今后工作的事務(wù)性文書。
(一)總結(jié)的種類
從性質(zhì)、時間、形式等 角度可劃分出不同類型的總結(jié),從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié),它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查,進而總結(jié)經(jīng)驗與教 訓。專題總結(jié)是對某項工作或某方面問題進行專項的總結(jié),尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗為多見。總結(jié)也有各種別稱,如自查性質(zhì)的評估及匯報、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的 性質(zhì)。
(二)總結(jié)的寫法
1、標題
文件式標題 一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種名稱構(gòu)成。例:《××局 200×年度擁軍擁屬工作總結(jié)》。
文章式標題 以單行標題概括主要內(nèi)容或基本觀點,例某高校的專題總結(jié)《我們是如何實行教學與科研相結(jié)合的》。
雙行式標題 即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題,正標題揭示觀點或概括內(nèi)容,副標題點明單位、時限、性質(zhì)和總結(jié)種類。例:《知名教授上講臺 教書育人放異彩??××大學德育工作總結(jié)》。
2、正文
前言
一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結(jié)主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔,開宗明義。
主體 應包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分,可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。所謂縱式結(jié)構(gòu),即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓等逐層展開。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分,
標序加題,逐一寫來。
結(jié)尾 作為結(jié)的結(jié)束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結(jié),要求簡短精練。