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1.新形勢下國有企業(yè)工作面臨的挑戰(zhàn)分析
1.1新形勢下,國有企業(yè)職工群體出現(xiàn)分化,工會工作對象較為復(fù)雜
新形勢下,國有企業(yè)職工群體成分發(fā)生了變化,國有企業(yè)職工群體出現(xiàn)分化的新局面,代表著不同利益的不同群體成為了國有企業(yè)的職工主體,且不同群體的政治地位和經(jīng)濟(jì)收入不同,差距很大,新形勢下國有企業(yè)職工群體不僅包括計劃經(jīng)濟(jì)體制下的國企黨政干部、基層職工,而且還包括新形勢下企業(yè)的管理者、技術(shù)職工群體和臨時員工,這些不同的職工群體代表著不同的利益、具有各自的需求,其中國有企業(yè)的黨政干部、管理者、技術(shù)員工的政治地位和經(jīng)濟(jì)收入高于其他職工,且這些職工的利益分配要素是以知識、技術(shù)為主,而基層職工、臨時員工的利益分配要素是以工作技能和工作任務(wù)量為主,由于在新形勢下國有企業(yè)職工群體出現(xiàn)的分化局面,使得國企工會工作對象較為復(fù)雜,也給國有企業(yè)工會工作的開展帶了很大的難度。這是新形勢下國有企業(yè)工會工作面臨的挑戰(zhàn)之一。
1.2新形勢下,國有企業(yè)職工收入差距擴(kuò)大,工會維權(quán)難度增大
在市場經(jīng)濟(jì)時代和知識經(jīng)濟(jì)時代背景下,許多國有企業(yè)都注重吸引高新技術(shù)人才、知識型人才,不斷增加人才的薪資待遇,而忽視了基層職工和臨時員工的利益和需求,沒有體現(xiàn)公平,使得國有企業(yè)職工之間的經(jīng)濟(jì)收入差距擴(kuò)大,引起國有企業(yè)內(nèi)部職工之間的利益沖突和矛盾的激化,降低了職工對工會工作的支持和配合積極性,減弱了工會工作開展的經(jīng)濟(jì)力量,使得工會對于職工的幫助和關(guān)懷也只局限于生活困難的弱勢群體,而沒有將幫助和關(guān)心的對象覆蓋每一位職工身上,從而增大了工會維權(quán)工作的開展的難度。這是新形勢下國有企業(yè)工會工作面臨的又一挑戰(zhàn)。
1.3新形勢下,國有企業(yè)職工就業(yè)方式多樣化,工會協(xié)調(diào)勞資關(guān)系難度增大
新形勢下,國有企業(yè)也加快了內(nèi)部經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變等各方面的改革與改進(jìn),使國有企業(yè)確立了多樣化的所有制形式,國有企業(yè)所有制形式的不同在一定程度上也使得國有企業(yè)職工的就業(yè)方式多樣化,造成國有企業(yè)內(nèi)部的固有關(guān)系更加復(fù)雜化,國有企業(yè)的管理者和普通職工之間矛盾出現(xiàn),而且在國有企業(yè)實行下崗制度之后,一旦不能協(xié)調(diào)好企業(yè)與下崗職工之間的利益,就會使國有企業(yè)與下崗職工之間產(chǎn)生了矛盾,造成企業(yè)與職工之間的勞動爭議與糾紛事件頻繁發(fā)生,這就增大了國有企業(yè)工會協(xié)調(diào)勞資關(guān)系的難度。這也是新形勢下國有企業(yè)工會開展工作面臨的挑戰(zhàn)。
2.做好新形勢下國有企業(yè)工會工作的策略
2.1完善國有企業(yè)工會領(lǐng)導(dǎo)組織體系,增強(qiáng)工會工作能力,提升工作效率
在新形勢下做好國有企業(yè)工會工作需要不斷創(chuàng)新,完善國有企業(yè)工會的領(lǐng)導(dǎo)組織體系,增強(qiáng)工會工作的能力,履行好工會的組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)職責(zé)。一方面,結(jié)合我國的《工會法》確立企業(yè)內(nèi)部的自上而上的工會委員會或者基層工會委員會,構(gòu)建一套高效的國有企業(yè)工會組織,利于工會開展工作;另一方面,以市場發(fā)展需求為導(dǎo)向,結(jié)合國有企業(yè)工會工作實際情況和發(fā)展需要,明確工會組織的具體目標(biāo),將國有企業(yè)發(fā)展總體目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營決策融入工會的工作計劃中,增強(qiáng)職工的主人翁意識和責(zé)任感,促進(jìn)工會工作的順利進(jìn)行,提高工作效率。
2.2增強(qiáng)工會維權(quán)能力,創(chuàng)新工會工作方法,完善民主管理工作機(jī)制,切實保障職工合法權(quán)益
國有企業(yè)工會的主要職責(zé)是切實維護(hù)和保障職工的根本利益,因而,結(jié)合新形勢下國有企業(yè)不同的職工主體及其各自不同的需求,明確了解工會工作服務(wù)的對象,走群眾路線,深入職工的日常生活,認(rèn)真了解他們的物質(zhì)生活需求和精神文化需求,主動聆聽和關(guān)心職工的身心,全心全意為職工服務(wù)。同時,在企業(yè)利潤分配制度上需要遵循公平原則,倡導(dǎo)國有企業(yè)的所有職工,包括領(lǐng)導(dǎo)層、管理層和普通職工在內(nèi)的全體員工的法律地位是平等的,且在市場經(jīng)濟(jì)體制中都有相同的市場主體地位,不斷提升維權(quán)能力,以此減少企業(yè)與職工之間的矛盾,尤其是工會要處理好下崗職工的再就業(yè)問題,創(chuàng)建一種和諧、健康的勞資關(guān)系,切實保障職工的合法權(quán)益,促進(jìn)國有企業(yè)的健康發(fā)展。另外,在新形勢下,國有企業(yè)工會還應(yīng)該堅持以人為本,不斷創(chuàng)新高效、正確的工作方法,建立健全企業(yè)內(nèi)部的民主管理工作機(jī)制和集體協(xié)商制度,從而充分發(fā)揮工會的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和維權(quán)能力,切實保障和維護(hù)好職工的合法權(quán)益,加快和諧社會建設(shè)的進(jìn)程。
一、國有企業(yè)管理工作現(xiàn)狀分析
當(dāng)前,大部分國有企業(yè)在實施圍繞設(shè)備、工藝操作與現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理創(chuàng)新模式,希望利用標(biāo)準(zhǔn)動作來進(jìn)行注釋,配合科技創(chuàng)新手段來滿足國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需求,探索開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營為一體的全流程管理模式,結(jié)合現(xiàn)實形勢及國有企業(yè)發(fā)展變化來提高自身經(jīng)營生產(chǎn)管理效率與效益。
1.國有企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃
國有企業(yè)在推行精細(xì)化管理模式前也提出了若干發(fā)展規(guī)劃,具體來講包括以下兩點。
(1)通過科技發(fā)展模式來促進(jìn)增產(chǎn)效益,這主要是考慮到國有企業(yè)在實際生產(chǎn)中,主要涉及高投資、高科技、高風(fēng)險和高回報,因此在推行精細(xì)化管理模式過程中也必須走科學(xué)開發(fā)道路,一些國有企業(yè)在實際發(fā)展中,已經(jīng)建設(shè)了高素質(zhì)人才隊伍,長期與多所高校與研究院、科研機(jī)構(gòu)建立了有效合作關(guān)系,大力推進(jìn)了國有企業(yè)經(jīng)營開發(fā)效率。近年來,國有企業(yè)在實際建設(shè)期間,已經(jīng)成立了精細(xì)化管理機(jī)構(gòu),可以對人才進(jìn)行管理,也可以對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,對生產(chǎn)技術(shù)與工藝進(jìn)行創(chuàng)新處理,取得良好的工作成效。
(2)通過強(qiáng)化管理來提升效率。國有企業(yè)在發(fā)展中一直以來都堅持“高標(biāo)準(zhǔn)高效管理”指導(dǎo)思想,并在傳統(tǒng)的“三項制度”方面尋求突破性改進(jìn),嚴(yán)格落實有機(jī)標(biāo)準(zhǔn),并建設(shè)了多處標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)機(jī)構(gòu),同時實施風(fēng)險責(zé)任承包方式,對自動化生產(chǎn)線及修理車間進(jìn)行大量投資,實現(xiàn)了對舊設(shè)備的有效修復(fù)。
二、國有企業(yè)推行精細(xì)化管理新模式的具體做法
國有企業(yè)推行精細(xì)化管理創(chuàng)新模式,應(yīng)該遵循效益、?y一、持久與全面4點基本原則,希望將生產(chǎn)精細(xì)化管理模式覆蓋到國有企業(yè)生產(chǎn)工作的方方面面,并同時鼓勵全員參與到生產(chǎn)精細(xì)化管理工作當(dāng)中,真正將其落實到實際工作操作的各個細(xì)節(jié)。
1.國有企業(yè)推行精細(xì)化管理新模式的構(gòu)成要素分析
國有企業(yè)在推行精細(xì)化管理新模式使講求構(gòu)成要素的全面性,鼓勵全員參與和全過程運行管理,它的構(gòu)成要素主要圍繞組織機(jī)構(gòu)成員、輔助生產(chǎn)工具與生產(chǎn)設(shè)備3大方面展開。
(1)要確立生產(chǎn)運行管理,它也是國有企業(yè)推行精細(xì)化管理創(chuàng)新模式的重要核心,國有企業(yè)賴以生存的重要保障。國有企業(yè)的生產(chǎn)運行管理能夠高效運作就得以與它基于精細(xì)化管理擴(kuò)大了經(jīng)營生產(chǎn)產(chǎn)能與生產(chǎn)效益。
(2)要明確組織機(jī)構(gòu)人員、輔助生產(chǎn)工具與生產(chǎn)設(shè)備這3大要素,通過三者來實現(xiàn)國有企業(yè)生產(chǎn)精細(xì)化管理的相互促進(jìn),保證他們?nèi)珵樯a(chǎn)服務(wù),并做到合理有效利用國有企業(yè)設(shè)備,實現(xiàn)精細(xì)化管理制定規(guī)則,促進(jìn)對資源的合理有效配置,發(fā)揮設(shè)備及人員各自最大作用。
2.國有企業(yè)推行精細(xì)化管理新模式的運行措施
國有企業(yè)推行精細(xì)化管理新模式的生成內(nèi)容,這也是本文所論述的重點內(nèi)容,客觀講,國有企業(yè)主要結(jié)合管理實際現(xiàn)狀,輔以安全管理基礎(chǔ),希望重點做到成本控制配合效益釋出,希望達(dá)到節(jié)約成本、效益最優(yōu)化的發(fā)展目標(biāo)。為此,國有企業(yè)也制定了完善的管理方案,包括經(jīng)營生產(chǎn)運營健康評價機(jī)制,配合各個機(jī)構(gòu)的綜合管理技術(shù)來提出了創(chuàng)新的生產(chǎn)精細(xì)化管理模式。這一全新模式旨在為企業(yè)班組重新規(guī)范定位,并分析解決其中所存在的問題,推動國有企業(yè)基層單位從現(xiàn)場管理模式逐漸向技術(shù)效益模式發(fā)展轉(zhuǎn)變。下文將圍繞國有企業(yè)的生產(chǎn)精細(xì)化管理模式相關(guān)運行措施進(jìn)行詳細(xì)解析。
(1)國有企業(yè)實施圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作開展的“健康評價表”與管理方案。在“健康評價表”方面,基于人體健康理論為生產(chǎn)經(jīng)營運行狀況細(xì)分出11個參數(shù),通過參數(shù)優(yōu)劣來評判指標(biāo)相關(guān)健康程度,衡量生產(chǎn)經(jīng)營運行狀況,明確經(jīng)營點“健康”狀況,預(yù)防“疾病”。
(2)國有企業(yè)設(shè)置了兩塊管理指標(biāo)看板,這也是第二個“2”。它的目的是通過標(biāo)桿管理指標(biāo)與達(dá)標(biāo)保障生產(chǎn)經(jīng)營管理指標(biāo)來實現(xiàn)生產(chǎn)精細(xì)化管理評價,特別是針對閱讀各項生產(chǎn)運行指標(biāo)與數(shù)據(jù)進(jìn)行顯性化展示,看其指標(biāo)照比上月是否有進(jìn)步提升,并橫向與同行競爭對手對比,找到自身差距,并針對差距來制定下一步工作計劃,適時加以優(yōu)化改善,做到有效控制進(jìn)步。
(3)建立健全的國有企業(yè)規(guī)章制度,從國有企業(yè)的質(zhì)量管理、財務(wù)管理、安全管理以及生產(chǎn)管理等方面進(jìn)行精細(xì)規(guī)劃管理,全面提升國有企業(yè)的創(chuàng)新能力,強(qiáng)化企業(yè)員工的四位觀念,可以通過“引進(jìn)來”與“走出去”的方法,學(xué)習(xí)與消化吸收優(yōu)秀企業(yè)的精細(xì)化管理經(jīng)驗,將國有企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,切實落在每一個工作人員的身上,構(gòu)建完善的管理機(jī)制,大大促進(jìn)國有企業(yè)高效快速運轉(zhuǎn)的目的。
(4)制訂1本《綜合管理手冊》,國有企業(yè)在精細(xì)化管理新模式推進(jìn)方面非常注重對集輸站的綜合管理,因此所制訂的《綜合管理手冊》正是針對志工管理主線來實施嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木?xì)化管理流程,其流程內(nèi)容如下:參數(shù)錄取--分析對比--措施制定--跟蹤評價。通過該主線來客觀反映生產(chǎn)經(jīng)營問題,并全部呈現(xiàn)在《綜合管理手冊》之上,實現(xiàn)對國有企業(yè)生產(chǎn)管理的有效導(dǎo)向,同時激發(fā)職工參與管理積極性。確保企業(yè)員工能能夠第一時間及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決所存在的生產(chǎn)經(jīng)營管理問題。另外,國有企業(yè)也基于該手冊形成了一套單臺設(shè)備包括單個問題的追蹤處理機(jī)制,幫助員工養(yǎng)成主動發(fā)現(xiàn)問題、主動學(xué)習(xí)并主動解決問題的良好工作習(xí)慣。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè) 改革
一、現(xiàn)狀
目前國有企業(yè)改革按照建立社會主義經(jīng)濟(jì)體制的要求,以往的放權(quán)讓利、政策調(diào)整進(jìn)入到轉(zhuǎn)換機(jī)制、制度創(chuàng)新的階段。大批國有企業(yè)進(jìn)行了公司制、股份改革制,多數(shù)企業(yè)建立了股東會、董事會、經(jīng)理層和監(jiān)事會等現(xiàn)代企業(yè)管理制度,在管理創(chuàng)新上進(jìn)行了有益探索,國有企業(yè)體制改革取得了突破性進(jìn)展,并推動了社會經(jīng)濟(jì)市場的改革目標(biāo)的確立,發(fā)展壯大了現(xiàn)有國有企業(yè)規(guī)模,伴隨著資本市場的培育和民企與國企之間的競爭,國有企業(yè)在發(fā)展過程中也遇到了諸多問題,在新時期下,國有企業(yè)改革必須適應(yīng)當(dāng)前社會潮流,為國家的繁榮與壯大發(fā)揮重要的作用。
在廣東考察時強(qiáng)調(diào),“現(xiàn)在我國改革已經(jīng)進(jìn)入攻堅期和深水區(qū),國有企業(yè)改革我們必須以更大的政治勇氣和智慧,不失時機(jī)深化重要領(lǐng)域改革”,“實踐發(fā)展永無止境,解放思想永無止境,改革開放也永無止境,停頓和倒退沒有出路”。
專家認(rèn)為:當(dāng)前國企改革只停留在對國有經(jīng)濟(jì)的功能定位的整體認(rèn)識階段,還沒有細(xì)化到基于國有經(jīng)濟(jì)功能定位而對每家國企使命進(jìn)行界定、進(jìn)而推進(jìn)國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性重組的具體操作階段,這難以實現(xiàn)“不斷增強(qiáng)國有經(jīng)濟(jì)活力、控制力和影響力”的目標(biāo)。
二、當(dāng)前國有企業(yè)面臨的問題
(一)國有經(jīng)濟(jì)怎樣進(jìn)行戰(zhàn)線收縮
支持國有經(jīng)濟(jì)收縮戰(zhàn)線,重點是從競爭性領(lǐng)域關(guān)注國企改革的退出。當(dāng)國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性重組的目標(biāo)確定以后,也就是國有資本在某些領(lǐng)域“要不要退出”的問題確定以后,接下來的問題就是“如何退出”。
(二)國企活力的來源是什么
國有企業(yè)現(xiàn)在的動力在哪里?現(xiàn)在很多國企員工的動力性不夠,做事拖拉,動作緩慢,相互埋怨,效率低下,擁有很多高級人才,卻無法高效地使用。
(三)政企、政資分得不夠
政府具有雙重職能――政治職能和經(jīng)濟(jì)職能,在政府與企業(yè)的關(guān)系上,往往出現(xiàn)以現(xiàn)在管理權(quán)取代資產(chǎn)所有權(quán)、以行政隸屬關(guān)系取代產(chǎn)權(quán)關(guān)系的現(xiàn)象,由于政府部門的某些干預(yù),企業(yè)在一些決策上,決策內(nèi)容還帶有政府經(jīng)濟(jì)色彩,無法按照真正的市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律做出應(yīng)有的決定。
而且國企老總大多出自官員,大多習(xí)慣于按行政管理方式運作企業(yè),而不是按商業(yè)效率方式進(jìn)行企業(yè)管理。
(四)民企競爭激烈
近年來,國家不斷地給予民營企業(yè)政策,鼓勵民營企業(yè),民營企業(yè)發(fā)展迅猛,資產(chǎn)逐漸壯大,管理模式逐漸創(chuàng)新規(guī)范,很多民企也策劃上市,民企迅速進(jìn)入到國家各個行業(yè),民企逐漸對國企形成了強(qiáng)大的競爭力,在某些領(lǐng)域,民企甚至已經(jīng)超越了國企。
三、當(dāng)前國有企業(yè)改革思路
黨的十報告指出,"要毫不動搖鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟(jì),推行公有制多種實現(xiàn)形式,深化國有企業(yè)改革,完善各類國有資產(chǎn)管理體制,推動國有資本更多投向關(guān)系國家安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域,不斷增強(qiáng)國有經(jīng)濟(jì)活力、控制力、影響力"。
2015年7月17日,在長春市考察調(diào)研國企時說,我們要向全社會發(fā)出明確信息:搞好經(jīng)濟(jì)、搞好企業(yè)、搞好國有企業(yè),把實體經(jīng)濟(jì)抓上去。"這表明資本市場穩(wěn)定后,中國將不失時機(jī)地揭開全面深化國企改革向縱深發(fā)展的大幕。"
國資委2015年指導(dǎo)監(jiān)督地方國資工作計劃:
1、突出依法履職,指導(dǎo)推動地方以管資本為主加強(qiáng)國有資產(chǎn)監(jiān)管
2、堅持穩(wěn)妥有序,指導(dǎo)推動地方深化國有企業(yè)改革
3、著力強(qiáng)化監(jiān)督,指導(dǎo)地方切實防止國有資產(chǎn)流失
4、加強(qiáng)溝通服務(wù),推動國資委系統(tǒng)建設(shè)
以上都說明當(dāng)前是國有企業(yè)改革的關(guān)鍵時期,本人根據(jù)目前國有企業(yè)形式提出如下建議:
一、加快國有企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組方案
原有的國有企業(yè)在很多領(lǐng)域都有重復(fù)之爭,浪費了很多的國有資源,現(xiàn)在需要精兵簡政,統(tǒng)一調(diào)配,由于科技、通訊的高速發(fā)展,管理模式不斷創(chuàng)新,跨區(qū)域的集團(tuán)式管理已經(jīng)彌補(bǔ)了空間距離管理的不足,另外,改革開放的不斷推進(jìn),跨國性企業(yè)不斷涌入我國,我們需要壯大自己的企業(yè),縮小成本,與跨國性企業(yè)進(jìn)行競爭。因此,根據(jù)產(chǎn)業(yè)布局,將相關(guān)行業(yè)進(jìn)行整合,進(jìn)行重組,減少資源的浪費,減少重復(fù)建設(shè),降低成本,為國有企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。
二、退出一些競爭性行業(yè)
民營企業(yè)的迅猛發(fā)展,國有企業(yè)也需要在部分領(lǐng)域退出,鼓勵民營企業(yè)進(jìn)入,激發(fā)市場活力,國有企業(yè)原有的調(diào)節(jié)市場的職能逐漸轉(zhuǎn)向由市場規(guī)律自動調(diào)節(jié),近年來,國家鼓勵社會開辦公司,先后出臺了工商注冊登記簡化、稅收優(yōu)惠等政策,市場進(jìn)一步打開,社會活力加強(qiáng),國有企業(yè)也需要在相應(yīng)地退出一些歷史舞臺,降低國有企業(yè)的成本,加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)資源的運營,對國家核心領(lǐng)域的控制。
三、加快推進(jìn)國有資本運營公司和投資公司試點
現(xiàn)在管理國有企業(yè)的是國資委,國資委成了國有企業(yè)的出資人,代表國家成了股東,國有企業(yè)與企業(yè)之間還有一些壁壘,他們之間的優(yōu)質(zhì)資源無法共享,他們之間的閑置資源無法調(diào)配,推進(jìn)國有資本運營公司和投資公司試點,將一些國有企業(yè)納入其管理脫離國資委單單從出資人的角度進(jìn)行管理,是國有企業(yè)更接近市場前沿,市場反應(yīng)速度更快、更準(zhǔn),形成國有資本流動重組、布局調(diào)整的有效平臺。
四、加強(qiáng)混合所有制改革
2015年5月18日,國務(wù)院公布國家發(fā)改委《關(guān)于2015年深化經(jīng)濟(jì)體制改革重點工作的意見》在混改方面,《意見》要求全面落實促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施。鼓勵非公有制企業(yè)參與國有企業(yè)改制,鼓勵發(fā)展非公有資本控股的混合所有制企業(yè)。出臺實施鼓勵和規(guī)范國有企業(yè)投資項目引入非國有資本的指導(dǎo)意見。
國有資本課通過混合所有制引入不同社會資本、靈活的市場應(yīng)對機(jī)制和管理體制創(chuàng)新,激發(fā)國企的活力和競爭力,同時帶動非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?;旌纤兄聘母锊坏韧凇接谢幢愀母镞^程中或許會出現(xiàn)‘國進(jìn)民退’或‘國退民進(jìn)’的現(xiàn)象,也應(yīng)意識到混合所有制改革是國資優(yōu)化布局的手段。國企可通過引入戰(zhàn)略投資者而獲取其豐富的投資經(jīng)驗和行業(yè)整合經(jīng)驗,以及在資金、人才管理和資本市場等各方面的資源。引入社會資本進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革可改變政府投資和資金應(yīng)用方式,以政府財政有限的資金作為杠桿,吸引更多社會資金投資國企混合所有制改革或進(jìn)入新型戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。
綜上所述,國家在新的歷史時期,按照歷史進(jìn)程,需要根據(jù)當(dāng)前形勢,對國有企業(yè)進(jìn)行深層次的改革,使國有企業(yè)更好地為國家做出貢獻(xiàn)
開展“五進(jìn)”活動是以“深入反腐敗,大家來預(yù)防”為主題的專題預(yù)防職務(wù)犯罪活動?!斑M(jìn)機(jī)關(guān)”,是要著力提高國家機(jī)關(guān)的預(yù)防職務(wù)犯罪能力和國家機(jī)關(guān)工作人員廉潔從政意識、法治思維水平。積極配合相關(guān)部門開展懲防腐敗體系建設(shè),加強(qiáng)與相關(guān)主管部門的聯(lián)系配合,共同開展重點領(lǐng)域、行業(yè)的職務(wù)犯罪預(yù)防活動,積極營造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境?!斑M(jìn)企業(yè)”,是要著力促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營、廉潔從業(yè)。配合國有企業(yè)改制和現(xiàn)代企業(yè)制度建立健全等改革措施的實施,加強(qiáng)預(yù)防工作,防止國有資產(chǎn)流失,促進(jìn)國有資產(chǎn)保值增值。保障和服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展,努力營造誠信有序、公平公正的市場經(jīng)濟(jì)秩序。把預(yù)防職務(wù)犯罪納入企業(yè)文化建設(shè)、融入企業(yè)管理之中,推動企業(yè)廉潔體系建設(shè)?!斑M(jìn)鄉(xiāng)村”,是要著力促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。圍繞農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè),加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展中的預(yù)防職務(wù)犯罪工作。積極防范非法占用農(nóng)用地和農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)中的職務(wù)犯罪。協(xié)助農(nóng)村基層組織完善相關(guān)管理制度,促進(jìn)村務(wù)公開、政務(wù)公開,加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)。開展多種形式的法律服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村活動,切實提高農(nóng)村基層組織工作人員和農(nóng)民的法律意識、法制觀念,引導(dǎo)農(nóng)村基層組織工作人員廉潔奉公、勤政為民,推動農(nóng)村反腐倡廉制度建設(shè)?!斑M(jìn)學(xué)?!?,是要著力培養(yǎng)青少年正確的價值觀和高尚的道德情操。配合教育部《關(guān)于在大中小學(xué)全面開展廉潔教育的意見》的實施,與教育行政部門、學(xué)校、共青團(tuán)緊密協(xié)作,針對青少年的心理特點,積極主動協(xié)助學(xué)校加強(qiáng)思想道德教育,以“小手拉大手”的形式,大力開展豐富多彩的預(yù)防職務(wù)犯罪學(xué)法用法實踐活動,豐富青少年思想道德實踐。加大對學(xué)校教學(xué)用品和資料采購、工程建設(shè)、招生等環(huán)節(jié)的預(yù)防職務(wù)犯罪力度,推進(jìn)師德建設(shè),組織和引導(dǎo)學(xué)校開展依法治理活動?!斑M(jìn)社區(qū)”,是要著力促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。推動建立社區(qū)居民學(xué)法制度,通過建立社區(qū)法制宣傳櫥窗、預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)絡(luò)員、開展公益法制講座、居民法制論壇活動等,普及預(yù)防職務(wù)犯罪法律知識,推廣預(yù)防文化,宣傳預(yù)防理念,在家庭和社區(qū)倡導(dǎo)清廉家風(fēng)和文明風(fēng)尚,不斷提高人民群眾的法治意識和廉潔觀念,加強(qiáng)對國家機(jī)關(guān)和國家機(jī)關(guān)工作人員廉政狀況的社會監(jiān)督,提高社會公眾參與預(yù)防職務(wù)犯罪,同職務(wù)犯罪作斗爭的自覺性。
二、開展“五進(jìn)”活動的方法和步驟
1.明確工作目標(biāo),制定詳細(xì)推進(jìn)落實方案。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)專題預(yù)防工作有序開展。高檢院下發(fā)通知后,上海市院成立了以許佩琴副檢察長為組長的“五進(jìn)”專題預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并依托上海檢察機(jī)關(guān)預(yù)防咨詢指導(dǎo)委員會,指導(dǎo)“五進(jìn)”工作有序開展。二是確定工作目標(biāo),明確專題預(yù)防工作的方向。即通過開展“五進(jìn)”活動,深化重點領(lǐng)域、重點行業(yè)的預(yù)防工作,從源頭解決幾個上海地區(qū)職務(wù)犯罪易發(fā)多發(fā)和人民群眾反映強(qiáng)烈的問題,加大宣傳力度擴(kuò)大預(yù)防工作的社會影響,形成預(yù)防工作的群眾陣線和社會化格局。三是制定工作計劃,細(xì)化量化專題預(yù)防工作任務(wù)。根據(jù)高檢院的活動方案和通知要求,結(jié)合上海實際,制定了《上海檢察機(jī)關(guān)關(guān)于開展“五進(jìn)”專題預(yù)防工作的計劃》,對工作措施、工作目標(biāo)和時間節(jié)點等作了細(xì)化和量化。四是召開專題會議,研究部署“五進(jìn)”專題預(yù)防工作。借助上海市院預(yù)防職務(wù)犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議、預(yù)防咨詢指導(dǎo)委員會工作會議、預(yù)防處處務(wù)會等形式,定期專題研究部署“五進(jìn)”工作。五是建立工作機(jī)制,落實推進(jìn)具體工作。建立了預(yù)防處總負(fù)責(zé),聯(lián)絡(luò)宣傳科牽頭,各科室協(xié)同推進(jìn),全市預(yù)防條線聯(lián)動的工作機(jī)制,以此落實推進(jìn)“五進(jìn)”專題預(yù)防的各項具體工作。
2.搭建工作平臺,培育“五進(jìn)”特色預(yù)防工作。一是建立與市級機(jī)關(guān)的定期會商機(jī)制,在國家機(jī)關(guān)中探索職務(wù)犯罪預(yù)測預(yù)警防控機(jī)制。比如,先后與上海市建交委、市人保局等國家機(jī)關(guān)探索監(jiān)理行業(yè)、就業(yè)計劃等方面的職務(wù)犯罪預(yù)測預(yù)警防控機(jī)制。二是搭建檢企研合作平臺,在大型國有企業(yè)集團(tuán)推進(jìn)預(yù)防成果轉(zhuǎn)化機(jī)制。比如,與上海社科院、東航集團(tuán)的“科技+制度+文化”專項預(yù)防成果已直接轉(zhuǎn)化為東航集團(tuán)內(nèi)部的管理制度和崗位操作規(guī)范。三是建立現(xiàn)場工作室,為農(nóng)村基層干部和農(nóng)業(yè)人才提供法律服務(wù)。比如,在金山廊下現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建立法律服務(wù)站,結(jié)合農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作特點開門送法,為廣大農(nóng)村干部、農(nóng)業(yè)專家和農(nóng)民提供法律服務(wù)。四是聯(lián)手教育主管部門,推進(jìn)預(yù)防教育進(jìn)學(xué)校、進(jìn)黨校。先后與組織部門、黨校(行政學(xué)院)、教育主管部門,開展“預(yù)防教育進(jìn)黨校”、“廉潔文化進(jìn)校園”專項活動,并實現(xiàn)市區(qū)兩級全覆蓋。五是利用社區(qū)檢察室平臺,開展基層、基礎(chǔ)預(yù)防工作。借助全市各基層院社區(qū)檢察室的窗口作用,組建廉政聯(lián)絡(luò)員、預(yù)防志愿者等社區(qū)(社工)隊伍,開展預(yù)防咨詢、法制教育、廉政宣傳等基層、基礎(chǔ)預(yù)防工作。
三、開展“五進(jìn)”活動取得初步成效
1.突出重點環(huán)節(jié),依托專業(yè)小組形成工作成果。一是以中介組織職務(wù)犯罪為突破口,依托行政與社會管理預(yù)防專業(yè)小組開展專門調(diào)研,促成上海海關(guān)系統(tǒng)報關(guān)環(huán)節(jié)行賄犯罪檔案查詢機(jī)制的建立。二是以“科技+制度”為突破口,由國有企業(yè)預(yù)防專業(yè)小組推進(jìn)實施,促成上海申康醫(yī)院發(fā)展中心建設(shè)并推廣了市級醫(yī)院PMC基建項目管理平臺。三是以農(nóng)業(yè)財政資金和城鎮(zhèn)化為重點,涉農(nóng)和城鎮(zhèn)化預(yù)防專業(yè)小組開展深入研究,形成預(yù)警防控報告并借助年度綜合報告等載體,得到市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示并推動農(nóng)業(yè)財政資金管理的規(guī)范。四是以科研經(jīng)費管理和使用為重點,科教文衛(wèi)預(yù)防專業(yè)小組聯(lián)合教育主管部門和相關(guān)高校開展聯(lián)合調(diào)研,推動科研經(jīng)費管理、使用的公開透明。五是以社區(qū)和基層為著眼點,職務(wù)犯罪預(yù)防理論研究專業(yè)小組根據(jù)提出的“預(yù)防職務(wù)犯罪出生產(chǎn)力”重要論斷,著手研究預(yù)防職務(wù)犯罪如何在基層、基礎(chǔ)工作中促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。
【摘要】往往油田企業(yè)更多的都是能夠追求著不斷提高效率與最大程度上降低生產(chǎn)的成本。能夠用最低的投入產(chǎn)出最大的經(jīng)濟(jì)效益。要想能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的目標(biāo),需要油田企業(yè)能夠?qū)ψ陨砣康奈镔Y包括著:人力、物力、財力等等進(jìn)行有效的利用,充分的利用好物資。質(zhì)量管理作為新時展下所產(chǎn)生的全新的部門,在現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展有著不可替代的作用,油田企業(yè)要想能夠在這樣的風(fēng)云巨變的市場環(huán)境下得以生存與發(fā)展就需要不斷提高管理水平,降低生產(chǎn)成本。
【關(guān)鍵詞】油田企業(yè);質(zhì)量管理;存在問題;解決方法
1油田企業(yè)質(zhì)量管理中存在的問題
1.1物資的采購存在著問題
首先,有些油田企業(yè)沒有能夠根據(jù)自身的生產(chǎn)計劃以及全年度的生產(chǎn)任務(wù)制定有效與合理的物資采購計劃。導(dǎo)致了質(zhì)量管理部門對物資的采購十分的盲目,大量的資金都浪費在了對物資的采購方面,更存在著有些油田企業(yè)缺少生產(chǎn)的物資。大量的流動資金都應(yīng)用在了對物資的采購方面導(dǎo)致了油田企業(yè)的物資堆積,油田企業(yè)對于物資的采購、存儲成本增加,很大一部分的資金都被生產(chǎn)原料所浪費。對于資金的利用效率低下,物資會出現(xiàn)供不應(yīng)求和供大于求的現(xiàn)象,這樣就都會影響著油田企業(yè)的生產(chǎn)與油田企業(yè)的經(jīng)營效益。
此外,油田企業(yè)在對物資進(jìn)行采購的過程中許多合同都是一些欺詐性的,許多物資供應(yīng)商都會胡亂抬高物資的價格,物資的質(zhì)量無法達(dá)到生產(chǎn)所需要的標(biāo)準(zhǔn)的要求,有些物資供應(yīng)商還會因為生產(chǎn)不及時而耽誤生產(chǎn)的進(jìn)度,這些存在的問題與隱患都會對油田企業(yè)長期生產(chǎn)與發(fā)展造成十分嚴(yán)重的影。
1.2領(lǐng)導(dǎo)的管理意識差
大多數(shù)的油田企業(yè)都存在著管理體制上所下的功夫太少。往往對于油田企業(yè)的管理制度進(jìn)行制定的時候都不是十分的完善,在油田企業(yè)的許多部門都存在著管理的漏洞。油田企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層責(zé)任制度不到位,對于每個領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)進(jìn)行劃分不是十分明確,沒有對質(zhì)量管理的各個環(huán)節(jié)有效的進(jìn)行嚴(yán)格的控制,質(zhì)量管理的手段都比較的老套,管理的環(huán)節(jié)都會出現(xiàn)不規(guī)范的現(xiàn)象,對油田企業(yè)可以說經(jīng)常會造成很大一部分的損失。
2強(qiáng)化對油田企業(yè)質(zhì)量管理的重要作用
油田企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)與經(jīng)營的過程中所能夠用到的原材料都是我們所稱的物資。對物資的管理工作就是我們?nèi)粘T谟吞锲髽I(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營的過程中,對油田企業(yè)的原材料進(jìn)行采購、使用以及存儲的環(huán)節(jié)。油田企業(yè)的質(zhì)量管理,包括著制定合理的物資采購的計劃、對物資的進(jìn)行合理的采購、使用物資以及對物資的存儲等等幾個比較重要的環(huán)節(jié)。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展的機(jī)制下,只有不斷加強(qiáng)對油田企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營活動的質(zhì)量管理是油田企業(yè)發(fā)展的重要前提與保證,能夠不斷強(qiáng)化對油田企業(yè)的質(zhì)量管理更是能夠提高油田企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一個重要的手段。在對物資進(jìn)行科學(xué)與規(guī)范化的監(jiān)督,能夠合理有效的降低油田企業(yè)的生產(chǎn)成本,從而能夠提高油田企業(yè)在市場競爭中的競爭力。由于我國的重視油田企業(yè)的生產(chǎn)、輕視油田企業(yè)的生產(chǎn)成本的傳統(tǒng)思想的影響,許多油田企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層對于物資的管理認(rèn)識程度不夠,忽視了對質(zhì)量管理的工作。往往在對油田企業(yè)的工作計劃制定的過程中沒有將對質(zhì)量管理納入到其考慮的范圍中,導(dǎo)致了油田企業(yè)的生產(chǎn)物資跟不上油田企業(yè)的生產(chǎn)需求,油田企業(yè)的生產(chǎn)供應(yīng)難以優(yōu)化,這樣就會嚴(yán)重影響著油田企業(yè)的競爭力。要想實現(xiàn)油田企業(yè)在市場競爭中能夠立足,就需要用最小的物資投入創(chuàng)造最高的經(jīng)濟(jì)效益只有這樣才能夠成為油田企業(yè)在市場競爭中生存與發(fā)展的重要條件。物資的管理可以說是現(xiàn)代化油田企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,更是油田企業(yè)的發(fā)展與油田企業(yè)在市場競爭中不斷強(qiáng)化自身的重要基礎(chǔ),能夠?qū)τ吞锲髽I(yè)成本合理的控制,更是油田企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的重要保證。
3如何強(qiáng)化我國油田企業(yè)的質(zhì)量管理
3.1全面落實好油田企業(yè)質(zhì)量管理制度
一個油田企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層可以說是一個油田企業(yè)的核心,更是油田企業(yè)質(zhì)量管理的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者與指揮者。在質(zhì)量管理的過程中更需要充分提高油田企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層的重要作用。領(lǐng)導(dǎo)需要重視油田企業(yè)的質(zhì)量管理工作,能夠帶動油田企業(yè)的員工做好對物資的管理工作,油田企業(yè)需要嚴(yán)格按著規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)的要求,能夠?qū)①|(zhì)量管理的工作落實到油田企業(yè)的每一個部門,能夠帶動油田企業(yè)中的每一個科室以及每一個職工每個工作崗位都落實好他們的職責(zé),做到權(quán)責(zé)分明,樹立良好的獎懲制度。同時能夠在油田企業(yè)的內(nèi)部樹立一個良好的質(zhì)量管理創(chuàng)新獎勵制度,能夠定期對物資的去向進(jìn)行公開與公示,對于出現(xiàn)的質(zhì)量管理方面的問題能夠及時的處理,對物資利用不當(dāng)?shù)牡胤侥軌蚣皶r的加以改進(jìn),推動好各項規(guī)章制度的落實將物資的利用任務(wù)有效的落實好。
3.2加強(qiáng)質(zhì)量管理隊伍的建設(shè)工作,提高質(zhì)量管理人員的素養(yǎng)
能夠在油田企業(yè)中塑造一個高素質(zhì)的質(zhì)量管理的隊伍,能夠確保油田企業(yè)物資的管理工作與管理質(zhì)量最優(yōu)化。首先,能夠給質(zhì)量管理部門的每一名員工進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)與訓(xùn)練的工作,能夠通過交流的形式讓工作在每一名質(zhì)量管理工作一線崗位上的工作人員提高自設(shè)你的素養(yǎng),能夠?qū)崿F(xiàn)油田企業(yè)與員工之間相互作用,互相推動與發(fā)展。另一方面,通過油田企業(yè)內(nèi)部的相互帶動以及到高等職業(yè)院校中選拔優(yōu)秀的人才,油田企業(yè)與學(xué)校進(jìn)行合作的方式,這樣就能夠增加學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè)幾率的同時還能夠為油田企業(yè)源源不斷的輸送更多的人才。能夠在建立了激勵制度的基礎(chǔ)上實現(xiàn)對油田企業(yè)人才的培養(yǎng),能夠定期在油田企業(yè)中開展一些優(yōu)秀的評選活動。能夠?qū)τ吞锲髽I(yè)的各個方面的人才進(jìn)行獎勵與贊揚(yáng),從而能夠調(diào)動起質(zhì)量管理的人員工作熱情,讓他們能夠不斷改善物資的管理制度,從而能夠增強(qiáng)油田企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。
4結(jié)束語
總而言之,一個油田企業(yè)要想有著長久的發(fā)展就應(yīng)該能夠在激烈的市場競爭中將油田企業(yè)的質(zhì)量管理放在首要的位置,能夠不斷創(chuàng)新管理的方法與管理的機(jī)制,能夠建立一些合理有效的激勵措施,能夠提高油田企業(yè)的質(zhì)量管理水平,讓油田企業(yè)不斷降低自身的生產(chǎn)成本,能夠提高油田企業(yè)的核心競爭能力,這樣才能夠讓油田企業(yè)在激烈的市場競爭中更具有競爭的優(yōu)勢。
參考文獻(xiàn):
[1]潘麗娜.關(guān)于深化國有企業(yè)改革強(qiáng)化內(nèi)部科學(xué)管理的幾點認(rèn)識[J].新疆石油教育學(xué)院學(xué)報,2004,(02):3638
關(guān)鍵詞:執(zhí)行力 國有企業(yè) 建設(shè)與實踐
中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2011)02-246-02
一、執(zhí)行力內(nèi)涵
執(zhí)行力是一種現(xiàn)代管理理念,其核心是指集體或個人把上級的思路、觀念、決策、規(guī)劃付諸實施的能力。就企業(yè)而言。具體來說,執(zhí)行力是一個企業(yè)中間層、執(zhí)行層理解并組織實施決策層所部署的工作任務(wù)和接受、理解和完成任務(wù)的能力,也是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起并最先掌握,企業(yè)的各個管理層次、各個經(jīng)營決策單位、各個崗位的職工貫徹執(zhí)行經(jīng)營者制定的戰(zhàn)略決策、方針政策、制度措施、方案計劃和實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。簡單地講,就是企業(yè)各級執(zhí)行主體按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),以一定的速度完成各種任務(wù)的能力,并且這種能力應(yīng)該具有持續(xù)性和穩(wěn)定性。企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱程度將直接制約著企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)能否得以順利實現(xiàn)。其目的是提高企業(yè)的工作效率。
二、國有企業(yè)執(zhí)行力存在的問題和產(chǎn)生的后果
1.國有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者決策不符合實際。由于國有企業(yè)的特殊屬性,現(xiàn)階段許多國有企業(yè)經(jīng)營管理者,仍是通過行政任命或行政選拔的,并不具備真正意義上的經(jīng)營管理能力和權(quán)利,管理好壞與管理者本人經(jīng)濟(jì)利益也不存在密切聯(lián)系,大大降低了高層領(lǐng)導(dǎo)者在管理方面的激勵效果。另外,有許多經(jīng)營管理者認(rèn)為自己的角色定位就是描繪企業(yè)遠(yuǎn)景、定好策略,在戰(zhàn)略制定后很少有領(lǐng)導(dǎo)者重視戰(zhàn)略的執(zhí)行問題,甚至是一些管理者在執(zhí)行過程中制定了一系列不合理、缺乏人文關(guān)懷的制度,對職工沒有激勵作用,反而引起反感。
2.國有企業(yè)中層管理者對執(zhí)行的戰(zhàn)略決策不理解或不深入。中層管理者擔(dān)負(fù)著執(zhí)行和管理的雙重角色。企業(yè)決策層制定的戰(zhàn)略方案需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施。在國有企業(yè)中,有些中層管理者僅僅滿足于簡單地執(zhí)行上級的決定,而不是科學(xué)地分析實際情況,提出更加合理的執(zhí)行方案。有的國有企業(yè)中層組織環(huán)節(jié)的脫節(jié)、缺失,或者是部門之間的壁壘重重,導(dǎo)致了組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)核心經(jīng)營環(huán)節(jié)不配套,出現(xiàn)責(zé)任者“缺位”的現(xiàn)象。
3.國有企業(yè)員工的執(zhí)行能力不足。在當(dāng)前國有企業(yè)改革中,依靠外在的力量將市場競爭機(jī)制和現(xiàn)代企業(yè)制度引入了國企之中,但是國有企業(yè)職工的競爭意識和風(fēng)險意識卻沒有完全與之相適應(yīng)或同步?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會和市場環(huán)境的快速變化,要求企業(yè)員工必須快速地適應(yīng)和提高自身素質(zhì),然而在企業(yè)內(nèi)部并沒有建立起有效的員工培訓(xùn)機(jī)制,使得員工隊伍素質(zhì)參差不齊,對執(zhí)行力不夠重視,在對企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)的理解上難以統(tǒng)一,在具體執(zhí)行時各行其是,難以形成有效的合力,進(jìn)而影響企業(yè)整體的目標(biāo)執(zhí)行力。
4.企業(yè)缺乏執(zhí)行力文化的塑造。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,是促進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力提升的一個很重要的手段,優(yōu)秀的先進(jìn)企業(yè)文化有助于企業(yè)形成強(qiáng)大的執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力文化的企業(yè)就沒有內(nèi)在的自覺執(zhí)行力。目前大多數(shù)國有企業(yè)已經(jīng)非常重視企業(yè)文化對員工的影響,但是很少有企業(yè)注重培養(yǎng)企業(yè)執(zhí)行力文化。因此,國企改革不僅要注意正式制度層面的改革和建設(shè),還要注意職工觀念、意識等文化層面的轉(zhuǎn)變。只有使企業(yè)職工的這些觀念意識差距消失,國有企業(yè)才有可能最終成為真正適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代企業(yè)。
5.企業(yè)缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制。執(zhí)行力的生成和培養(yǎng)是以切合實際的激勵約束機(jī)制為依托和載體,沒有一個好的激勵約束機(jī)制,肯定沒有執(zhí)行力。目前,我國企業(yè)尚缺乏科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制,這里面有兩種情況,一是沒人監(jiān)督,二是監(jiān)督的方法不對。前者是只要做了,做得好與壞沒人管?;蛘呤怯行┦聸]有明確規(guī)定該哪些部門去做,職責(zé)不明確,所以無法考核。常見的如有些企業(yè)中的管理重疊、交叉,導(dǎo)致有事情的時候沒人負(fù)責(zé)。
三、目前企業(yè)執(zhí)行力不到位的原因分析
1.觀念滯后。目前國內(nèi)企業(yè)特別是國有企業(yè),對待執(zhí)行力建設(shè)問題,更多是停留在口頭上,真正高度重視,認(rèn)真研究,自覺運用者少之又少。計劃經(jīng)濟(jì)體制下某些陳舊觀念仍然存在,干部職工安于現(xiàn)狀、墨守成規(guī)現(xiàn)象根深蒂固,團(tuán)隊意識差,缺少紀(jì)律約束,追求卓越績效理念不強(qiáng),企業(yè)許多戰(zhàn)略決策和措施得不到有效執(zhí)行。傳統(tǒng)文化的影響(思想觀念僵化),思路決定出路,觀念決定結(jié)果。
2,制度不完善。(1)不注重制度建設(shè),管理起來無制度可依。制度建設(shè)是各項管理工作基礎(chǔ)。推行執(zhí)行力建設(shè),達(dá)到內(nèi)化于心、外化于形的目的,必須用有形的管理制度加以規(guī)范,使各項工作有章可依、有據(jù)可查。但現(xiàn)實工作中,由于不注重或無意識制度建設(shè),導(dǎo)致問題發(fā)生了無據(jù)可查、無法處罰現(xiàn)象比比皆是,末了靠領(lǐng)導(dǎo)拍腦瓜或口頭警告就完事。(2)制度制定不嚴(yán)密。許多制度不是經(jīng)過深思熟慮、集體研究后出臺,往往是迎合某種形勢或者個別領(lǐng)導(dǎo)意愿倉促出臺,未經(jīng)過認(rèn)真論證,導(dǎo)致制度朝令夕改,員工無所適從,或出臺的措施、制定的辦法不切實際,缺乏可操作性,不利于執(zhí)行。(3)制度落實不到位。部分部門無視制度要求,對上級的規(guī)定和決議不落實、不執(zhí)行;個別干部“我”字當(dāng)頭,本位主義較強(qiáng),紀(jì)律觀念淡薄,有令不行,有禁不止;還有個別單位以會議落實會議,照本宣科,形式主義嚴(yán)重。
3.缺乏責(zé)任追究機(jī)制。身邊常見的工作陋習(xí):做事不認(rèn)真,不到位,每天工作欠缺一點,天長日久就成為落后的頑癥。(1)馬馬虎虎,得過且過;(2)工作散漫,不守紀(jì)律;(3)不善始善終,不了了之;(4)說話隨意,不守信用,說了不算;(5)情緒用事,感情用事;等等。還有一些“三不”現(xiàn)象:(1)不肯做――有能力不肯做:有所顧慮,害怕做錯了自己承擔(dān)后果,于是放棄;(2)不敢做――有能力不敢做:多做,多錯,多挨罵,不敢為之;(3)不愿做一有能力不愿做:消極怠工,缺乏責(zé)任心,有能力不愿做之。
對日常工作中出現(xiàn)的執(zhí)行不徹底、執(zhí)行不到位的單位或個人,以及陽奉陰違、拒不執(zhí)行者,未實行責(zé)任追究制。導(dǎo)致干多干少一個樣,干與不干一個樣,干得標(biāo)準(zhǔn)與干得不標(biāo)準(zhǔn)一個樣。
四、加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的對策
1.根本在制度。首先,要克服制定制度時的盲目性,在執(zhí)行一項工作前,認(rèn)真分析工作對象及其關(guān)聯(lián)的性質(zhì)、存在的機(jī)理和規(guī)律性,分析過去相關(guān)制度執(zhí)行過程中存在的問題,增加針對性和可操作性,注重制度制定過程的程序化、規(guī)范化。其次,依據(jù)全方位、精細(xì)化管理要求,對各崗位、各工種工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,努力形成嚴(yán)密工作標(biāo)準(zhǔn)體系。再次,
需要對原有各項管理制度進(jìn)行優(yōu)化整合,保留、增補(bǔ)可行、易操作的部分。剔出繁瑣、不合理的規(guī)定。
2.關(guān)鍵在考核,激勵與約束相結(jié)合。在考核過程中樹立嚴(yán)干部、嚴(yán)過程、嚴(yán)細(xì)節(jié)精神,實行精細(xì)化考核,把握四個重點:一是對中層管理層考核。中層管理層既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀,同時又是各項制度具體落實者、執(zhí)行者。在管理鏈中起至關(guān)重要的作用。從現(xiàn)實情況看,企業(yè)制度得不到有效執(zhí)行,多數(shù)問題就出在中層管理層身上。因此,要將管理重點放在中層身上,使其恪盡職守,成為管理工作中的中堅力最。二是建設(shè)一支精英管理隊伍。企業(yè)管理涉及安全、生產(chǎn)、經(jīng)營等方方面面,要使各項制度不折不扣、規(guī)范化執(zhí)行,必須建立一支責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的管理團(tuán)隊。這個團(tuán)隊要由熟悉各項業(yè)務(wù)、高素質(zhì)管理精英組成,作為決策層的大腦和眼睛去監(jiān)督和實施各項管理制度。三是對每個人、每個崗、每道工序、每個環(huán)節(jié)都制定考核標(biāo)準(zhǔn),建立全面考核體系,真正形成“縱到底、橫到邊”目標(biāo)責(zé)任體系。四是明確考核責(zé)任,進(jìn)行動態(tài)性、全過程考核,將考核結(jié)果定期通報,出現(xiàn)的問題嚴(yán)格處罰。堅持以業(yè)績論英雄,建立競爭機(jī)制,公開選拔人才,推行績效管理,將個人收入與個人業(yè)績緊密結(jié)合,真正將“按勞分配”原則落到實處。實現(xiàn)風(fēng)險抵押,將安全、生產(chǎn)、經(jīng)營工作與個人業(yè)績掛起鉤來,調(diào)動全體職工工作積極性。
3.成敗在落實。制度健全固然重要,但只有與落實統(tǒng)一起來,才能最終收到預(yù)期效果。提高執(zhí)行力建設(shè)絕非一日之功,是一個系統(tǒng)工程。要求企業(yè)在日常工作中,從小事做起,從點滴抓起,創(chuàng)新執(zhí)行模式,提高執(zhí)行能力,從而達(dá)到:(1)在執(zhí)行態(tài)度上,實現(xiàn)由被動執(zhí)行向主動執(zhí)行轉(zhuǎn)變;(2)在執(zhí)行動機(jī)上,實現(xiàn)由本位主義向整體利益轉(zhuǎn)變;(3)在執(zhí)行方式上,實現(xiàn)由常規(guī)執(zhí)行向創(chuàng)新執(zhí)行轉(zhuǎn)變。
4.建立國有企業(yè)執(zhí)行力的科學(xué)流程。明晰的業(yè)務(wù)流程是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵。在企業(yè)內(nèi)部存在著許多不同的流程,如采購流程、銷售流程、新產(chǎn)品開發(fā)流程、售后服務(wù)流程等。建立執(zhí)行力的科學(xué)流程,需要重視以下幾點:一是提煉關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,通過對關(guān)鍵業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行設(shè)計,來保障整體業(yè)務(wù)的流暢運作;二是確定流程核心內(nèi)容,保證業(yè)務(wù)流程流動順暢;三是構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu),明確流程運作部門,給各部門在業(yè)務(wù)流程中的職能進(jìn)行定位,使備部門各司其職、各負(fù)其責(zé);四是流程的評估,保障業(yè)務(wù)流程運作的效率和質(zhì)量。
5.建立完善的員工培訓(xùn)體系,分層次培養(yǎng)國有企業(yè)員工的執(zhí)行力。執(zhí)行的關(guān)鍵在人,針對國有企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀的分析,必須采取有效的措施,努力提升我國國有企業(yè)各層次員工的執(zhí)行力。在知識經(jīng)濟(jì)時代,工作中所需的技能和知識更新速度不斷加快,只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高對社會的應(yīng)變能力,從而提高執(zhí)行力。因此,企業(yè)必須建立系統(tǒng)而科學(xué)的培訓(xùn)體系來維系員工的發(fā)展。只有卓有成效的培訓(xùn)才能使員工有效地執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營策略。對高層管理者來說,要注重營造企業(yè)的執(zhí)行文化;對中層管理者來說,要切實保證戰(zhàn)略的執(zhí)行效果;對基層員工來說,要通過培訓(xùn)提高戰(zhàn)略的執(zhí)行能力。為了使員工個人的執(zhí)行能力達(dá)到企業(yè)的要求,一方面要把好招聘關(guān)。另一方面要對企業(yè)員工進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練,促進(jìn)員工和企業(yè)執(zhí)行力的提高。如果每一位企業(yè)員工都能夠真正接受“執(zhí)行”的企業(yè)文化,根據(jù)各自的崗位特點,提高自身的執(zhí)行能力,共同培育企業(yè)的執(zhí)行力,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)就一定能夠順利地實現(xiàn)。
五、執(zhí)行力的實踐
1.樹立全新執(zhí)行力意識。意識決定行為,強(qiáng)力推進(jìn)執(zhí)行力建設(shè),首先要推進(jìn)觀念的轉(zhuǎn)變,樹立執(zhí)行意識。在強(qiáng)力推進(jìn)執(zhí)行力建設(shè)工作中,要求所有員工必須做到“四個須知”,即須知本崗位的作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),須知本崗位工作的職責(zé)和制度,須知本崗位工作的重點,須知本崗位存在的隱患和防范措施。筆者所在的北京有色金屬研究院加工事業(yè)部陽極生產(chǎn)線,以前就存在以上所說的執(zhí)行不力的許多情況,經(jīng)過成立新的領(lǐng)導(dǎo)班子,分部門,明確責(zé)任。強(qiáng)力推行執(zhí)行力度,在各方面都有所提高,如產(chǎn)量的提高,質(zhì)量的提高,工作環(huán)境的改善等等。
2.完善管理體系。首先,我們依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)等,結(jié)合具體情況、作業(yè)特點,明確了各部門職責(zé),制定出《考核細(xì)則》,保證協(xié)調(diào)地完成各項任務(wù)。健全了安全生產(chǎn)管理體系,修訂安全生產(chǎn)責(zé)任制度、重大事故應(yīng)急救援預(yù)案、安全隱患排查及責(zé)任追究制度等安全生產(chǎn)規(guī)章制度。健全了各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,對不同管理崗的《安全操作規(guī)程》進(jìn)行了補(bǔ)充修訂。結(jié)合實際,建立完善了以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主,工作標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)健全的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。制定出《陽極標(biāo)準(zhǔn)》等技術(shù)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。其次,實行報表管理。各班組每天工作完成情況,填寫《交接班記錄》和逐漸全面推行《日報》,實行一天一報,除報完成情況外,對發(fā)現(xiàn)的各種問題及隱患及時上報,由主管在主管會上予以通報,協(xié)調(diào)安排有關(guān)部門予以解決。相關(guān)部門將問題解決后,將結(jié)果反饋給問題部門,由各部門登記備案,一事一結(jié)。每月除總結(jié)本月安全和生產(chǎn)問題,安排部署下月安金和生產(chǎn)任務(wù)外,對各項重點工作進(jìn)展情況、工作中遇到的突出問題,及時研究解決,對執(zhí)行不力的單位及個人進(jìn)行責(zé)任追究并嚴(yán)厲查處。第三,建立了6s現(xiàn)場管理體系。關(guān)鍵在機(jī)制,成敗在考核。管理體系的建立為考評提供了依據(jù),但是如何建立有效的考核評估機(jī)制,是成敗之所在。結(jié)合實際工作,建立起嚴(yán)密的6S現(xiàn)場管理體系。每月25日前,各部門或各組進(jìn)行自檢,同時對當(dāng)月動態(tài)檢查查出屬本部門的問題和隱患整改情況進(jìn)行復(fù)核(復(fù)核結(jié)果列入當(dāng)月自檢報告中)。次月5日前,由綜合部組織各部門按照各部門當(dāng)月工作計劃及考評細(xì)則對各組進(jìn)行考評。檢查采取“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則,保留原始檢查記錄備查。驗收必須全面,不能出現(xiàn)漏單位、漏項。查出問題,依據(jù)“五定”(定整改責(zé)任人、定復(fù)核人、定標(biāo)準(zhǔn)、定完成日期、定措施)原則落實整改。
3.建立完善激勵機(jī)制。對執(zhí)行到位、完成任務(wù)的部門,予以獎勵。例如:(月度檢查獎懲方法)根據(jù)集中和日常檢查的平均得分進(jìn)行評比,分別評比產(chǎn)生前2名和后進(jìn)部門后2名。(A)對最佳部門和后進(jìn)部門進(jìn)行獎懲;㈣對最佳部門第一名、第二名給予人均若干元的獎金,填寫《檢查獎懲記錄單》報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。(c)對后進(jìn)部門后2名給予最后一名人均扣除一日補(bǔ)助或工資的罰款,倒數(shù)第二名給予人均扣除一日一半補(bǔ)助或工資的罰款,填寫《檢查獎懲記錄單》報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。月度前2名平均得分低于85分不予獎勵,后2名高于80分不予處罰;并實施了安全獎、質(zhì)量獎、全勤獎等獎勵機(jī)制和方法。
簡歷是求職者敲開企業(yè)大門的拍門磚,企業(yè)對求職者的第一印象來自簡歷,求職者八仙過海各顯神通,花盡心思設(shè)計具有個性化的簡歷,以便吸引企業(yè)的注意力。以下是小編整理的個人的簡歷表模板,以供大家參考。
個人的簡歷表模板一:姓名:
目前所在: 廣州 年
齡: 23
戶口所在: 湖南 國
籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民
族: 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加 身
高: 160 cm
誠信徽章: 未申請 體
重: 49 kg
人才測評: 未測評
我的特長:
求職意向
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 網(wǎng)站編輯:,銷售助理:,銷售人員:
工作年限: 2 職
稱:
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州,,
工作經(jīng)歷
廣州市世迅制冷設(shè)備工程有限公司
起止年月:2010-04 ~ 2011-02
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
擔(dān)任職位: 網(wǎng)絡(luò)營銷
工作描述: 通過旺旺,QQ,電話,解答買家問題,并通過在相關(guān)論壇發(fā)帖、B2B、電子郵件、QQ群等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣
離職原因:
新起點教育
起止年月:2009-09 ~ 2010-02
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè):教育/培訓(xùn)/院校
擔(dān)任職位: 教師/培訓(xùn)師
工作描述: 任職期間主要是當(dāng)任珠心算老師,平時有空的時候負(fù)責(zé)一些招生工作、前臺接待、咨詢。
離職原因:
上海文迎信息技術(shù)開發(fā)有限公司
起止年月:2008-11 ~ 2009-08
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔(dān)任職位: 數(shù)據(jù)庫管理員
工作描述: 該公司是一個利用互聯(lián)網(wǎng)操作的第三方電子商務(wù)平臺。主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫管理,網(wǎng)站的推廣,后臺的管理。我所從事的網(wǎng)絡(luò)營銷崗位是以電子商務(wù)形式在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)及淘寶等網(wǎng)上銷售門戶網(wǎng)站以現(xiàn)代化的銷售途徑在網(wǎng)絡(luò)上以QQ、阿里旺旺、移動電話聯(lián)系客戶、開發(fā)新的客戶最終促成交易。以及公司網(wǎng)站的推廣。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校: 湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專
獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 2009-05
專 業(yè) 一: 電子商務(wù) 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
2006-09 2009-05 湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 電子商務(wù) 阿里巴巴電子商務(wù)國內(nèi)貿(mào)易、國際貿(mào)易、網(wǎng)上零售應(yīng)用專員證書 -
語言能力
外語: 英語 一般 粵語水平:
其它外語能力:
國語水平: 良好
工作能力及其他專長
熟悉電子商務(wù)相關(guān)知識;熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷;擅長與人交流、協(xié)調(diào)合作關(guān)系;普通話標(biāo)準(zhǔn);有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心,善于學(xué)習(xí)、勇于面對挑戰(zhàn);溝通能力強(qiáng),服務(wù)意識好,良好的團(tuán)隊合作精神;能熟練操作Office 辦公軟件。
自我評價
1.在校期間積極參與社團(tuán)活動和校務(wù)工作,分配與協(xié)調(diào)后勤工作,溝通與團(tuán)隊協(xié)作優(yōu)秀
2.掌握了電子商務(wù)案例分析、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計、市場營銷、客戶關(guān)系管理、軟件工程需求分析、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、ASP.NET等課程知識,并將理論應(yīng)用于淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營實踐中。
3.曾獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”,自強(qiáng)獎學(xué)金二等獎、“優(yōu)秀學(xué)生”稱號、“優(yōu)秀團(tuán)員”稱號。
個人的簡歷表模板二:姓
名: DD先生
國籍: 中國
目前所在地: 廣州 民族: 土家族
戶口所在地: 湖南 身材: 170 cm 56 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 22 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 計算機(jī)類:系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)管理員、數(shù)據(jù)庫工程師/管理員、網(wǎng)絡(luò)工程師:
工作年限: 2 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 1500--2000 希望工作地區(qū): 廣州
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 南良集團(tuán)起止年月:2008-02 ~ 2009-03
公司性質(zhì): 所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù): 系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)管理員
工作描述: 1、對公司服務(wù)器、PC機(jī)、終端機(jī)、網(wǎng)絡(luò)電話、局域網(wǎng)、傳真機(jī)、打印機(jī)和局域網(wǎng)等的維護(hù)與管理;
2、對公司ERP系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、郵件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理和日常維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)兩用物項進(jìn)出口網(wǎng)上申報和購買,易制毒網(wǎng)上備案、申請和購買。
離職原因: 廣州南良宣布停產(chǎn)
公司名稱: 湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院起止年月:2007-09 ~ 2008-01
公司性質(zhì): 所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù): 系統(tǒng)維護(hù)員
工作描述: 1、主要負(fù)責(zé)計算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)和故障恢復(fù);
2、解決計算機(jī)硬件出現(xiàn)的問題以及硬件維護(hù);
3、對計算機(jī)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù);
4、安裝掃描儀、打印機(jī)等周邊的I/O設(shè)備。
離職原因: 實習(xí)
教育背景
畢業(yè)院校: 湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專 畢業(yè)日期: 2008-06-01
所學(xué)專業(yè)一: 計算機(jī)信息管理 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) ?!I(yè) 獲得證書 證書編號
1999-09 2002-06 湖南省石門縣夏家巷中學(xué) 初中 畢業(yè)證
2002-09 2005-06 湖南省石門縣第五中學(xué) 高中 畢業(yè)證
2005-09 2008-06 湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 計算機(jī)信息管理 畢業(yè)證
2007-03 2007-04 湖南廣播電視大學(xué) 全國計算機(jī)等級考試 三級“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 一般 粵語水平: 一般
工作能力及其他專長
1、熟悉Windows2000server、2003server的安裝,及AD、DNS、域的安裝與設(shè)定;
2、了解Windows98/2000/XP等操作系統(tǒng),熟悉硬件以及對故障排除有一定經(jīng)驗,熟練安裝,維護(hù)電腦軟硬件等;能夠建立局域網(wǎng)、制作網(wǎng)線、并解決聯(lián)網(wǎng)相關(guān)問題的能力;
3、熟悉linux系統(tǒng)管理與維護(hù);
4、熟悉數(shù)據(jù)庫SQL
SERVER 2000 軟件的操作應(yīng)用;
5、能運用VB編程軟件制作簡單的應(yīng)用模塊;
6、熟悉企業(yè)路由器與交換機(jī)的安裝與設(shè)定,具備企業(yè)局域網(wǎng)建設(shè)的能力;
7、熟悉門禁考勤系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)電話、監(jiān)控主機(jī)、soney視訊設(shè)備等相關(guān)設(shè)置與應(yīng)用。
詳細(xì)個人自傳
2007年8月湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院,進(jìn)入學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心實習(xí)。2009年2月進(jìn)入南良集團(tuán)(東莞)工作,主要負(fù)責(zé)海棉部服務(wù)器、郵件服務(wù)器、考勤系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、PC、終端機(jī)、ERP系統(tǒng)用戶權(quán)限和客戶端以及辦公用品的采購。2009年8月調(diào)往南良集團(tuán)(廣州)主要負(fù)責(zé)廣州南良海棉部和廣州南登針織帶制品有限公司服務(wù)器、考勤系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、郵件服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)電話、程控電話網(wǎng)、局域網(wǎng)、PC、終端機(jī)、打印、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、ERP系統(tǒng)終端用戶權(quán)限的發(fā)放和終端用戶的維護(hù)以及辦公用品的采購等。熟悉windowns2003 sever的安裝與設(shè)定以及DNS、AD、DHCP的安裝與設(shè)定。
熟悉SQL數(shù)據(jù)庫的開發(fā)和應(yīng)用、熟悉windowns98以上操作系統(tǒng)、了解vb編程軟件。熟悉網(wǎng)頁三劍客,能制作靜態(tài)網(wǎng)頁。
個人聯(lián)系方式
個人的簡歷表模板三:姓名:
性別: 男
民族: 漢族
出生年月: 1972年10月2日
婚姻狀況: 已婚
戶籍: 湖南岳陽
現(xiàn)所在地: 廣東東莞
畢業(yè)學(xué)校: 湖南岳陽旅游職業(yè)學(xué)院
學(xué)歷: 本科
專業(yè)名稱: 酒店管理
畢業(yè)年份: **年
工作年限: 十年以上
教育/培訓(xùn)
1986年9月 - **年7月 湖南技術(shù)旅游學(xué)院本科
工作經(jīng)歷
?香港“利來“服飾有限公司 2000年10月 - 2002年3月
企業(yè)性質(zhì):合資企業(yè) 行業(yè)類別:紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品、皮具)
擔(dān)任職位:經(jīng)營管理類-市場總監(jiān)
工作描述:擔(dān)任職位: 拓展部經(jīng)理 1:負(fù)責(zé)省內(nèi)加盟客戶、自營店.柜的開發(fā)的開發(fā) 2:負(fù)責(zé)省內(nèi)加盟店.自營店的最終評估 3:負(fù)責(zé)本部門正常運做,負(fù)責(zé)監(jiān)督完成并制訂開發(fā)任務(wù)指標(biāo).4:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部和其它部門的溝通 5:評估本部門人員能力及管理,處理本職權(quán)利內(nèi)所有問題.業(yè)績:加盟店9家,自營店11家
?香港德士活服飾有限公司 2002年3月 - 2004年6月
企業(yè)性質(zhì):國有企業(yè) 行業(yè)類別:互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位:經(jīng)營管理類-副/總經(jīng)理
工作描述:擔(dān)任職位: 市場部主管主要負(fù)責(zé)全國和省內(nèi)市場的客戶開發(fā)和管理,完成公司制訂的任務(wù),對市場進(jìn)行評估,向上級反映市場的實際情況.并提出合理的建議和方案.業(yè)績:我的責(zé)任主要是評估店鋪風(fēng)險和開店跟進(jìn)工作
?東莞超城制衣有限公司“玉情兒“ 2004年4月 - 2005年10月
企業(yè)性質(zhì):國有企業(yè) 行業(yè)類別:互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位:市場部經(jīng)理
工作描述:擔(dān)任職位: 市場部經(jīng)理主要負(fù)責(zé)其品牌在全國和省內(nèi)市場的專賣和省內(nèi)加盟開發(fā).制訂詳細(xì)的市場評估,完成公司下發(fā)的季度開發(fā)銷售任務(wù),對本部門進(jìn)行正常管理.處理工作當(dāng)中的問題.向上級建議或反饋市場信息.制訂本部下季的任務(wù)目標(biāo).保證和其它部門之間的良好溝通.(取得成績:省8個,總計訂貨額近200萬/季度。加盟11個,總計訂貨額近50萬/季度)
?虎門僑信服飾有限公司 2005年10月 - 2007年2月
企業(yè)性質(zhì):國有企業(yè) 行業(yè)類別:互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位:拓展部經(jīng)理
工作描述:擔(dān)任職位: 拓展部經(jīng)理負(fù)責(zé)此新品牌前期的市場評估和開發(fā),完成品牌進(jìn)入市場的前期工作和其間的市場制訂開發(fā)計劃.和客戶保持良好的溝通,促進(jìn)品牌的發(fā)展.向上級提出合理的建議,對市場和公司方面提出良好的建議.協(xié)調(diào)部門之間的溝通,處理本部有關(guān)問題.個人(非部門)取得成績:省21個,總計訂貨額315萬/季度—不含補(bǔ)貨額 省內(nèi)加盟17個,總計訂貨額約85萬/季度—不含補(bǔ)貨額
?東莞威絲圖服飾公司 2007年3月 - 2007年7月
企業(yè)性質(zhì):國有企業(yè) 行業(yè)類別:互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位:營銷總監(jiān)
工作描述:擔(dān)任職位: 營銷總監(jiān)主要負(fù)責(zé)“威絲圖”的外省總和加盟開發(fā)及銷售方面的指導(dǎo)和管理。(全盤運做有總經(jīng)理負(fù)責(zé)) 個人成績:外省總4個(湖南、浙江、吉林、黑龍江)省內(nèi)加盟:7家(河源、深圳-東門、西鄉(xiāng)、沙井、厚街、惠州、佛山) 自營店:3家(虎門、樟木頭、長安) 銷售業(yè)績約在:省代(鋪貨)85萬左右,加盟:35萬左右,自營20多萬左右。
?東莞超城制衣有限公司“玉情兒” 2007年7月 - 2008年6月
企業(yè)性質(zhì):國有企業(yè) 行業(yè)類別:互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位:市場部經(jīng)理
工作描述:主要工作就是市場開發(fā)方面,制訂合同,洽談,簽署。制訂本部門的工作計劃。評估客戶的經(jīng)營風(fēng)險,理念。收集市場信息,動態(tài)。配合銷售部做好客戶的溝通。指導(dǎo)部門員工分析數(shù)據(jù)。完成上級制訂的業(yè)績指標(biāo)。負(fù)責(zé)和別的部門進(jìn)行溝通,配合。 個人業(yè)績:省5個(北京、河南、甘肅、陜西、廣西)金額為:近80萬/季度-訂貨金額 省內(nèi)加盟5個(河源、深圳2個、新塘、大郎)金額為:近35萬/季度-訂貨金額
?廣州珍愛服飾有限公司 2008年6月 - 2009年5月
企業(yè)性質(zhì):國有企業(yè) 行業(yè)類別:互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位:自己當(dāng)老板
工作描述: 找板、打板、開訂貨會、招商、接單、下單、跟單、和客戶溝通、和廠家溝通、處理貨品問題,處理貨期問題。。。。。 分析的主要原因為: 1:對貨品要求太高(別家做過的我不做,風(fēng)格定位也有偏差) 2:廠家配合不到(貨期、質(zhì)量) 3:生產(chǎn)的成品價格偏高 4:產(chǎn)品風(fēng)格系列不夠(只有上身針織) 5:市場經(jīng)濟(jì)影響銷售下劃 取得成績:11個省(北京、陜西、哈爾濱、沈陽、吉林、甘肅、杭州、江西、石家莊、山東、河南)總訂貨金額約150萬/季度(08冬季沒生產(chǎn)貨品、09春夏季只敢生產(chǎn)訂單數(shù)量)
?東莞紀(jì)氏服裝有限公司 2009年6月 - 2009年10月
企業(yè)性質(zhì):國有企業(yè) 行業(yè)類別:互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位:營銷經(jīng)理
工作描述:
1、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,組織市場銷售推廣工作,完成公司的年度銷售指標(biāo)和其它相關(guān)任務(wù);
2、規(guī)劃公司銷售系統(tǒng)的整體運營、業(yè)務(wù)方向,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊建設(shè),完善并且鞏固;
3、依據(jù)公司整體銷售目標(biāo),提交銷售計劃方案,監(jiān)督實施銷售全過程,完成銷售任務(wù);
4、培訓(xùn)市場營銷人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊,指導(dǎo)其完成公司計劃、市場營銷任務(wù)。
5、順利完成上級委派的其他任務(wù)
6、制定各季度的訂貨會流程和客戶的指標(biāo),下放到位,保障訂貨會的順利開展和任務(wù)的完成。
7、處理客戶和公司之間的各樣事物,以期達(dá)到雙贏。
8、合理評估各階段的銷售業(yè)績,針對性的做出合理的評估以及改進(jìn)。
9、調(diào)節(jié)營銷部和其它各部門之間的工作關(guān)系,以期順利完成工作。
10、合理評估訂單,并且合理制訂必要的數(shù)據(jù)評估,以保障合理的備貨
11、合理的調(diào)配公司各階段的貨品庫存,以保障客戶的合理需求及減少公司的庫存壓力。
技能專長
語言能力: 英語 一般 ;
計算機(jī)能力: 證書 中級 ;技能 熟練辦公軟件
求職意向
求職類型: 全 職
希望職位: 經(jīng)營管理類-營銷總監(jiān)
經(jīng)營管理類-品牌經(jīng)理
經(jīng)營管理類-營運經(jīng)理
職位名稱: 營銷總監(jiān) ; 營銷經(jīng)理 ; 市場總監(jiān)
希望地區(qū): 廣東東莞 ; 廣東廣州 ; 廣東深圳
待遇要求: 8000元/月 可面議 ; 需要提供住房
到職時間: 可隨時到崗
其他資料
自我評價: 有能力獨擋一面,有豐富的經(jīng)驗,有良好的客戶基礎(chǔ),為人正派,同事間的關(guān)系融洽。
發(fā)展方向: 適當(dāng)?shù)臋?quán)利和空間可以讓我發(fā)揮更加的輝煌
其他要求: 包吃住,有獎金,每周例休一天,有國家規(guī)定節(jié)假日和相關(guān)保險福利
關(guān)鍵詞:經(jīng)營人才;快速成才;市場化
0引言
當(dāng)今時代的就業(yè)人員同比過往已經(jīng)有了一個較好的物質(zhì)基礎(chǔ)作為工作的后盾,工作對生活的支撐功能在下降。員工對生活的重要性認(rèn)識已經(jīng)超越了工作。這是時代的進(jìn)步,也促成了人員的流動速度明顯加快。作為企業(yè),無法改變時代的特征和發(fā)展要求,唯有改變自己,適應(yīng)時代!公司的發(fā)展歸根結(jié)底靠人才,企業(yè)的競爭力說到底是人才的競爭力。因此,研究“經(jīng)營人才”理念在企業(yè)人才培養(yǎng)實踐中的應(yīng)用具有十分重要的現(xiàn)實意義。
1“經(jīng)營人才”為人才培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)
要想做好人才建設(shè)工作,人才成長的系統(tǒng)化、持續(xù)化機(jī)制是首要條件。公司制定了中長期人力資源及人才建設(shè)方案,每年根據(jù)方案確定年度人力資源重點工作計劃和KPI體系,日常通過月度例會、季度總結(jié),有序、有效推進(jìn)人力資源和人才建設(shè)工作。公司人才工作的基本指導(dǎo)思想就是“經(jīng)營人才”,其概括起來講包括“五大理念”、“兩種方法”、“一套系統(tǒng)”“的“521式”人才建設(shè)機(jī)制?!拔宕罄砟睢敝傅氖牵喝肆Y源是企業(yè)第一資源;人才市場化;分工專業(yè)化、人才專家化、領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化;學(xué)習(xí)和工作同等重要;像經(jīng)營商品一樣經(jīng)營人才,像制造產(chǎn)品一樣制造人才。“兩種方法”中第一個方法是“六維管理法”,集團(tuán)到子公司,管人力資源、管人才建設(shè)要從數(shù)量、穩(wěn)定、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、財務(wù)、成長六個緯度,采用KPI量化的方法管理。第二個方法是“快速成才法”,要在“選、育、用、留”四個角度再通過流程再造、崗位再造、培訓(xùn)模式改革、成長通道搭建等方面凸現(xiàn)專業(yè)化,大幅縮短成才周期。如何將這些工作方法落地,靠的是一套數(shù)字化的人力資源管理系統(tǒng)。并且將人才建設(shè)的目標(biāo)、指標(biāo)作為約束性指標(biāo)與公司領(lǐng)導(dǎo)、所有部門、主管領(lǐng)導(dǎo)的月度、年度工作掛鉤,讓人才建設(shè)看似“軟性”的工作變成“硬性”指標(biāo)。
2組織小微化,員工創(chuàng)客化
近年來,在國家大力提倡“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的倡導(dǎo)下,公司以激發(fā)員工的潛能、調(diào)動積極性和創(chuàng)造性為立足點,探索形成了一套全員參與的經(jīng)營管理方式———“共享經(jīng)營體”管理模式,將公司內(nèi)部劃分成近600個以盈利為目的的“小微企業(yè)”,通過獨立核算、市場化運作,為全員提供創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的機(jī)會和平臺,實現(xiàn)全員參與型經(jīng)營,讓員工實現(xiàn)“人人都是經(jīng)營自我的老板”,充分調(diào)動了員工的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的積極性和主動性。
3“選好人才”縮短成才
周期客觀分析,基礎(chǔ)條件好的員工的綜合培養(yǎng)成本相對較低,因為其從概率上講成才的機(jī)會是高的?;诖耍夜驹谌瞬耪衅阜矫娣e極尋求和市場接軌,與時俱進(jìn)的調(diào)整政策。近五年來,公司每年都去全國各大知名院校選拔人才,每年引進(jìn)的本科、碩士、博士生人才數(shù)量在一百名左右,引入的這些人才超過一半都是畢業(yè)于學(xué)校排名前三十強(qiáng)的高校,超過95%都畢業(yè)于211院校,博士畢業(yè)生來源于中國科學(xué)院、西北工業(yè)大學(xué)、吉林大學(xué)等。通過校企合作冠名班和寧夏及周邊陜西、甘肅、內(nèi)蒙等職業(yè)院校合作,從學(xué)生的選擇、培養(yǎng)共同參與,提前定向培養(yǎng)適宜公司需要的技能型人才。事實證明,五年來公司人才引進(jìn),為人才培養(yǎng)提供了有利的支撐。比如公司引進(jìn)的一名博士,在三年時間內(nèi)就成長為公司研發(fā)部門的部長;從浙大畢業(yè)的一名研究生四年就成為總經(jīng)理助理,六年成為公司高管。
4“搭建舞臺”為人才成長鋪路
在公司企業(yè)文化“人才觀”中,“人的力量=積極性*學(xué)識技能*舞臺”,優(yōu)秀的人才只有具備能力和積極性,同時有舞臺可以施展自己的才華,才能真正發(fā)揮出自身的價值?;诖?,公司為不同人才提供了多樣舞臺:第一,“職位舞臺”:人才適合帶團(tuán)隊,具有領(lǐng)導(dǎo)才能,公司就為其搭建職位舞臺、構(gòu)建職業(yè)發(fā)展通道。第二,“項目舞臺”:人才具有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),熱愛自身崗位,公司會將其確定為重要項目負(fù)責(zé)人,為其提供發(fā)揮自身能力的機(jī)會和空間,一旦項目做好,不僅提高了技能和工資,還提升了其自信心,使人才的價值最大化。第三,“崗位舞臺”:對于在操作崗位德才兼?zhèn)?、技高一籌的技能型人才,公司為他創(chuàng)造專家級的崗位舞臺,提供專家級的待遇和發(fā)展空間。例如,我們的技能型人才如果技能達(dá)到8級,工資待遇可以達(dá)到公司中層的待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過舞臺建設(shè),讓不同類型的人才在公司都能找到自己的定位,有奔頭、有盼頭、有干頭,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實的人才保障。
5“多措用才”創(chuàng)新人才使用方式
公司在人才使用方面將“人”、“才”分離,多措并舉,創(chuàng)新人才引進(jìn)和使用模式,如公司通過建立院士工作站、博士后工作站、高端鑄造人才高地等平臺,柔性引進(jìn)中科院院士、博士、碩士生;通過項目合作,引進(jìn)清華大學(xué)、寧夏大學(xué)等高層次人才;通過高薪聘請比利時鑄造專家、奧地利熔煉專家;通過校企合作冠名班通過合作,培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才;充分利用全球資源,不求所有、但求所用,實現(xiàn)人才的有效開發(fā)和合理使用,發(fā)揮最大效益。
6“夢、名、利”組合推進(jìn)員工成功
“推進(jìn)員工成功”是公司企業(yè)文化“人才觀”中的核心理念,尊重員工的理想、智慧和創(chuàng)造力,搭建舞臺,推進(jìn)成長,幫助員工實現(xiàn)“夢、名、利”。公司專項為核心團(tuán)隊和骨干人才制定了針對性培養(yǎng)計劃,旨在為目標(biāo)群體樹立夢想,定立奮斗目標(biāo),進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃指引,為團(tuán)隊、員工實現(xiàn)“創(chuàng)新團(tuán)隊“、“國務(wù)院特貼”、“313”等榮譽(yù)助力。如職稱評定,主動幫助員工找短板、補(bǔ)短板,缺少業(yè)績成果的安排其承擔(dān)或參與項目積累業(yè)績成果。培養(yǎng)方式由員工自然成長變?yōu)槠髽I(yè)主動培養(yǎng),加速了員工的成才。公司倡導(dǎo)“立足崗位,精益求精,敬業(yè)奉獻(xiàn),專注、專業(yè),創(chuàng)新發(fā)展”的工匠精神,打造工匠,并實踐“創(chuàng)新獎”、“質(zhì)量獎”和“工匠獎”等活動。充分激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,幫助員工實現(xiàn)“夢、名、利”的三豐收,推進(jìn)員工成功。
7結(jié)語
“經(jīng)營人才”理念探索實踐,為公司的發(fā)展提供了一定數(shù)量的優(yōu)秀人才。下一步,公司將持續(xù)推行“經(jīng)營人才、推進(jìn)快速成才”的理念和做法,與時俱進(jìn),持續(xù)優(yōu)化,為公司發(fā)展提供適宜的人才隊伍。同時,也為其他企業(yè)更好的進(jìn)行人才隊伍的建設(shè)、推進(jìn)人才的快速成長提供一些借鑒。
參考文獻(xiàn):
[1]馬磊,林艷茹,劉偉.“經(jīng)營人才、推進(jìn)快速成才”模式探索實踐[J].價值工程,2016(29).
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在一個企業(yè)中,高層領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的決策者,中層干部是企業(yè)的管理者和執(zhí)行者,一般員工是企業(yè)具體事務(wù)的操作者。高、中和基層(一般員工)這三個層次,就好比一個人,高層領(lǐng)導(dǎo)是人的“大腦”,中層干部是人的“腰”。“大腦”做出正確的決策,通過“腰”把事情做正確,這是一個優(yōu)秀團(tuán)隊,發(fā)展良好的企業(yè)內(nèi)在價值的體現(xiàn)。在這三個層次中,中層干部是架起員工與老板之間的“坦途”,連接“上”與“下”之間的紐帶和橋梁,是企業(yè)的中流砥柱、“肉夾饃”、欺上瞞下的“中奸”,是在上傳下達(dá)的過程中起著“二傳手”和“緩沖帶”的作用。如何激勵中層干部的積極性、主動性和創(chuàng)新性,留住其人其心,同企業(yè)共發(fā)展、共命運,就顯得尤為重要。
1 企業(yè)現(xiàn)行考評存在的問題
在計劃經(jīng)濟(jì)時代,我國的企業(yè)幾乎是全清一色的國有企業(yè),企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)是按國家采購計劃生產(chǎn),企業(yè)的高層由政府出文任命,對于中層干部實行黨管干部的權(quán)限,由高層任命。在這一時期,企業(yè)的員工在各級政府的統(tǒng)領(lǐng)下,統(tǒng)一定向招募,大中專生由國家統(tǒng)一定向分配,人才流動機(jī)制的途徑不暢通,工資總額由企業(yè)所屬主管部門控制,收入差距不大,員工收入差距不大,思想穩(wěn)定、心態(tài)良好。員工通過自身的努力,獲得晉升,收入和福利待遇得到提高,成為了每位員工的最高追求。因此,在計劃經(jīng)濟(jì)時代,對中層干部的考核或考評就不是那么重要了。
隨著國家經(jīng)濟(jì)體制的改革開放,市場經(jīng)濟(jì)的逐步建立和完善,國有企業(yè)的進(jìn)一步深化和改革。30年來,民營企業(yè)、民營控股企業(yè)、外資企業(yè)、合資企業(yè)等應(yīng)運而生,在國家非壟斷行業(yè),逐步占據(jù)主導(dǎo)地位,靈活的管理模式,有效的激勵機(jī)制,敦促人才流動市場機(jī)制的形成和建立,企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)和管理人才不斷流失、獵取、高薪聘走已是普遍現(xiàn)象。中層干部是企業(yè)技術(shù)和管理方面優(yōu)秀的人才,是領(lǐng)頭羊、排頭兵,他們的流失已嚴(yán)重影響企業(yè)的正常經(jīng)營和后續(xù)發(fā)展,如何建立有效的激勵機(jī)制和有效的考評體系,留住、吸引和聘用企業(yè)有用人才,為企業(yè)培養(yǎng)和造就一支穩(wěn)定、凝聚力強(qiáng)、作戰(zhàn)能力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊,是當(dāng)代任何企業(yè)必須面臨和首要考慮的問題?,F(xiàn)在我國大多數(shù)企業(yè),無論國有、國有控股、民營、民營控股企業(yè),還是中外合資企業(yè)等,都相應(yīng)建立了適應(yīng)或基本滿足本企業(yè)的中層績效考核辦法,有效地激勵了中層干部的積極性和主動性。但這些考核辦法大都只是從一個單一層面進(jìn)行考核,不系統(tǒng)、不全面,往往只以結(jié)果、業(yè)績輪英雄,尤其國有、國有控股的企業(yè)在這一方面較為突出。
1.1 關(guān)注業(yè)績和結(jié)果的考評,強(qiáng)調(diào)短期效應(yīng)而忽視長期效應(yīng)
當(dāng)一個企業(yè)為激勵中層干部建立了相應(yīng)激勵的機(jī)制,但沒有建立一整套行之有效的考評方法時,中層干部就會為了結(jié)果和考核業(yè)績采取與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)不相一致的短期戰(zhàn)術(shù)和措施,完成個人所追求的目標(biāo),而不考慮企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)。如一個車間主任,企業(yè)對他的關(guān)鍵績效指標(biāo)考核為完成多少工業(yè)總產(chǎn)值、安全事故頻率、車間實現(xiàn)內(nèi)部利潤和規(guī)格完成率等,而不考慮對設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)、人員的培養(yǎng),該車間主任為了實現(xiàn)關(guān)鍵績效考核指標(biāo),獲取個人價值最大化,而忽視對設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),造成設(shè)備長期超負(fù)荷運轉(zhuǎn),勞損嚴(yán)重,提前淘汰報廢;在員工使用方面,為了完成任務(wù),圍繞著有經(jīng)驗、技能過硬的老員工委派工作任務(wù),不注重培養(yǎng)新人,一旦有經(jīng)驗、技能過硬的老員工退休走人,后續(xù)新人不能接手時,出現(xiàn)了技能人才的斷層,導(dǎo)致了產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定,生產(chǎn)制造成本的上升,客戶交貨期不
滿足或產(chǎn)品退貨和索賠問題,企業(yè)效益大幅下滑。
1.2 不科學(xué)的考評,激發(fā)和滋生內(nèi)部矛盾的升溫
作為企業(yè)的中層干部,他是在上傳下達(dá)的過程中起著“二傳手”和“緩沖帶”的作用,是“夾心餅干”,面對高層的壓力、下屬的反彈力,是很難把工作指令做好的,也就是說,其執(zhí)行力不強(qiáng),位子是很難坐穩(wěn)的。身為中層,要想提高執(zhí)行力,就必須有扮演“壞人”的勇氣和精神,讓高層扮演“好人”,充當(dāng)“和事佬”,時時體現(xiàn)和維護(hù)上層愛民如子、公正不阿,組織中指令無異聲的威信。既然要讓中層扮演“壞人”的角色,那么在設(shè)計對中層的考評體系中,就應(yīng)該合理、客觀地評價中層所履行的職責(zé)和日常工作的表現(xiàn)??墒谴蠖鄶?shù)企業(yè)現(xiàn)行對中層考評辦法設(shè)計中,把中層與下屬的干群關(guān)系視為主要考核指標(biāo),并在中層年薪收入占有相當(dāng)分量的權(quán)重,又把中層的執(zhí)行力作為主要考核指標(biāo),考評結(jié)果要么不反饋,要么沒有建立中層申訴通道、落實監(jiān)督、談判機(jī)制,中層對自己的年薪收入的多與少、獎與罰,搞不清楚、弄不明白,搞得中層既想當(dāng)好人,又想當(dāng)壞人,在這樣的考評體系下,久而久之,上層認(rèn)為中層執(zhí)行力不強(qiáng),不敢承擔(dān)責(zé)任,下屬認(rèn)為中層不能結(jié)合實際,不為職工著想,中層自身感到憋氣和委屈,干群關(guān)系惡化,激發(fā)內(nèi)部矛盾升溫。
1.3 不完善的考評體系,導(dǎo)致組織協(xié)調(diào)不力、工作效率不高
現(xiàn)代企業(yè)的每一位員工,是社會的“經(jīng)濟(jì)人”成員之一,他工作是為了實現(xiàn)自己的價值,他不是“活雷鋒”,每個人為了自己的利益著想,他不會也不可能為老板的利益去考慮,給他什么樣的道理、描繪什么樣的藍(lán)圖都是沒有用的,只有靠利益驅(qū)動才是最真實的,中層干部也是一個獨立的“經(jīng)濟(jì)人”,也不能例外。因此,如果企業(yè)對中層的考評體系或辦法不完善,就會導(dǎo)致他所關(guān)注的事情和工作的重心與上層的意圖相背離。例如一家企業(yè)的老總,給技術(shù)部門安排一個項目,項目完成竣工驗收后,按公司文件規(guī)定,項目組成員、項目負(fù)責(zé)人都可拿到了相應(yīng)獎勵,并且承接項目的部門中層干部在其年薪收入中也可得到了體現(xiàn),但項目的完成需要其他部門的職工及中層干部的大力配合,在文件中沒有考慮這種人員,其結(jié)果動員會和協(xié)調(diào)會開了不少,可配合部門的中層在安排協(xié)助的人員上不給予積極支持,下屬到崗,出工不出力,項目負(fù)責(zé)人到處碰壁,項目無限延期。此類現(xiàn)象,在國企和國有控股的企業(yè)中數(shù)見不鮮。
2 企業(yè)中層干部考評體系設(shè)計的原則
企業(yè)在建立對中層干部的考評體系時,應(yīng)遵循下列原則:
2.1 簡單實用的原則
多數(shù)企業(yè)的人力資源部為了建立對中層干部的考評辦法,往往參照一些專家學(xué)者所給出評價辦法,從中層的德、能、勤、績、廉五個方面來擬定考評體系,花費了大量的人力,搞出了一套評價方案,可在實踐運用中,發(fā)現(xiàn)完美的設(shè)想總是與實際結(jié)果相差甚遠(yuǎn),人力資源部長還百思不得其解,我在這個企業(yè)干了近二十年了,難道搞出的東西還水土不服。其實,無論我們怎樣設(shè)計,都應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實際,從上層對中層考評的工作量大小,下屬的素質(zhì)出發(fā),建立一套簡單適用本企業(yè)中層考評體系。
2.2 企業(yè)利益最大化的原則
前面講到,企業(yè)每一位員工是社會“經(jīng)濟(jì)的人”。作為一個經(jīng)濟(jì)人,他首先要考慮的是自己的價值、前途、利益最大化,既然中層和員工考慮自身利益最大化,那么企業(yè)在建設(shè)對中層干部的考評體系時,就應(yīng)該考慮企業(yè)利益最大化,在這一原則的前提下,科學(xué)地建立中層考評體系,最大限度地激勵中層干部的積極性、主動性,激發(fā)其創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力,勇于進(jìn)取的精神,在為實現(xiàn)企業(yè)利益最大化的同時,幫助其實現(xiàn)個人利益最大化。
2.3 有效溝通的原則
考評是為了真實地反映中層的業(yè)績,科學(xué)的考評有利于激勵中層的主觀能動性,挖掘其潛能價值,促進(jìn)企業(yè)的快速、健康的發(fā)展。考評結(jié)果的客觀、公平、合理是每位中層非常關(guān)注的問題,因此,企業(yè)在構(gòu)建考評體系時,必須建立有效溝通考評結(jié)果反饋申訴機(jī)制,方能防止因考評而引發(fā)人際關(guān)系不和諧的內(nèi)部矛盾的激化??荚u的有效溝通主要體現(xiàn)在下面四個方面:
2.3.1 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考評選取的溝通。企業(yè)在對每一位中層進(jìn)行業(yè)績考評時,所選擇的關(guān)鍵考核指標(biāo),應(yīng)結(jié)合企業(yè)實際情況,確定相應(yīng)的擬量化考核指標(biāo)與其進(jìn)行協(xié)商,并共同確定評價標(biāo)準(zhǔn)。
2.3.2 考評結(jié)果的反饋與面談。企業(yè)人力資源部按評價標(biāo)準(zhǔn)和考評周期,將考評結(jié)果反饋給每位中層,并代表企業(yè)就考評結(jié)果與其面談。
2.3.3 對考評結(jié)果的申訴。中層對考評結(jié)果存在異意的,可向人力資源部提出書面申訴。
2.3.4 對申訴的調(diào)查、反饋與面談。人力資源部代表企業(yè)對中層申訴進(jìn)行調(diào)查,并形成調(diào)查結(jié)果進(jìn)行反饋,再與中層進(jìn)行面談,要讓企業(yè)與中層雙方在沒有異意的情況下,達(dá)成中層最終認(rèn)可的結(jié)果。
3 中層考評體系設(shè)計
企業(yè)的各時期的發(fā)展戰(zhàn)略和各部門中層應(yīng)盡的崗位職責(zé),是設(shè)計中層考評體系的根本。
3.1 對中層干部的考評內(nèi)容
對中層干部的考評分為工作業(yè)績和日常工作考評。
3.1.1 工作業(yè)績考評。工作業(yè)績考評按公司年度經(jīng)營目標(biāo),確定各部門可量化的關(guān)鍵績效考評指標(biāo)和可量化的否定輔助指標(biāo)。
工作業(yè)績考評在各企業(yè)都有成熟的考核評價管理辦法,在這里就不再作相關(guān)的探討。本文主要以工作業(yè)績考評為基礎(chǔ),著重探討日常工作考評的模式,
3.1.2 日常工作考評。日常工作考評主要是從領(lǐng)導(dǎo)能力、組織和協(xié)調(diào)能力、管理能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、個人素養(yǎng)對中層應(yīng)履行的崗位職責(zé)進(jìn)行考評。具體考評內(nèi)容如下:
第一,《主管領(lǐng)導(dǎo)對中層干部季度考評表》考評內(nèi)容:(1)領(lǐng)導(dǎo)能力:知人善任和駕馭人的能力;凝聚團(tuán)隊的人格力量;團(tuán)隊的精氣神和戰(zhàn)斗力;善于傾聽自下而上的不同意見和建議。(2)組織和協(xié)調(diào)能力:工作計劃周全性、易理解性和任務(wù)布置的條理性、科學(xué)性;整合內(nèi)部資源和橫向協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源的能力;調(diào)動員工積極性和主動性,激發(fā)內(nèi)部合力,管理高效有序的能力;應(yīng)對內(nèi)部問題的控制力、應(yīng)變力和決斷力。(3)執(zhí)行能力:內(nèi)部指令的暢通性;分解、落實、指導(dǎo)、跟蹤工作指令的主動性、積極性;對工作指令的管理到位性和責(zé)任心。(4)管理能力:思維邏輯能力,表達(dá)能力,駕馭工作能力,環(huán)境掌控能力;善于發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,并能解決問題的能力;敢于管理、善于激勵、情緒控制能力。(5)創(chuàng)新能力:危機(jī)意識,創(chuàng)新和改革意識;對團(tuán)隊創(chuàng)新思維的培養(yǎng)、支持和激勵;階段性創(chuàng)新成果運用價值。(6)個人素養(yǎng):依法辦事,清正廉潔;
以人為本,精誠團(tuán)結(jié),民主決策;親臨實踐,科學(xué)管理,真抓實干;銳意進(jìn)取,勤勉盡責(zé),以身作則。
第二,《非主管領(lǐng)導(dǎo)對部門領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊季度考評表》考評內(nèi)容:經(jīng)營團(tuán)隊凝聚力、和諧力;駕馭所屬團(tuán)隊的能力;履行崗位職責(zé)的工作效率;管理模式和管理方法,激發(fā)員工合力和激情的有效性;危機(jī)意識、創(chuàng)新和改革意識;階段性創(chuàng)新成果價值運用;應(yīng)對內(nèi)部問題的控制力、應(yīng)變力、決斷力和解決能力;面對自上而下的工作指令的主動性、積極性和責(zé)任心;部門間的有效配合、擔(dān)責(zé)任的意識;合理意見和建議的傾聽、吸納,并付諸實施的意識;有效的分配激勵機(jī)制,可激發(fā)下屬全員的士氣和戰(zhàn)斗力;對人才培養(yǎng)、識人、用人和留住人才的措施和意識。
第三,《部門員工對部門領(lǐng)導(dǎo)季度考評表》考評內(nèi)容:以身作則、秉公辦事的意識;關(guān)心職工,平易近人,干群關(guān)系和諧;工作目標(biāo)清晰,分工明確性,資源配置合理;面對問題,能夠積極協(xié)調(diào)、組織和整合資源;能結(jié)合實際,制定相應(yīng)的激勵辦法,調(diào)動職工的積極性和主動性;面對事故和責(zé)任,敢于擔(dān)責(zé),提出解決辦法;能針對職工存在的問題,給予幫助、指導(dǎo)、支持,提高員工素質(zhì);善于傾聽和采納職工的建議,完善內(nèi)部管理;面對突發(fā)事件,能冷靜處理,控制情緒,駕馭全局,果斷決策;在分配問題上,不唯上、不唯親,按能力和業(yè)績公平對待每一位職工。
3.2 考評的方法
3.2.1 對中層干部的工作實行兩級考評,即公司領(lǐng)導(dǎo)考評和隨機(jī)抽取的部門員工代表考評兩級。
3.2.2 公司領(lǐng)導(dǎo)考評分為主管領(lǐng)導(dǎo)考評和非主管領(lǐng)導(dǎo)考評,主管領(lǐng)導(dǎo)對所管轄的各位中層進(jìn)行考評,非主管領(lǐng)導(dǎo)只對車間、部門中層團(tuán)隊考評。
3.2.3 員工代表考評。(1)隨機(jī)抽取的員工代表只對本車間或本部門的中層干部進(jìn)行考評。(2)參加考評的員工代表人數(shù)確定。部門參加考評的人數(shù)比例,一般按20%比例隨機(jī)抽取人數(shù);對于部門人數(shù)少的按工作關(guān)聯(lián)性質(zhì)人數(shù)適當(dāng)放寬比例隨機(jī)抽取人數(shù)。
3.3 考核的周期和考評期間
3.3.1 考核期間。對企業(yè)中層干部的考核期間為公司的一個經(jīng)營年度,即1月1日至12月31日。
3.3.2 考評的周期。工作業(yè)績考評周期與考核期間一致,即每一個經(jīng)營年度考評一次。日常工作每個季度考評一次,即每個經(jīng)營年度考評四次。
3.4 考評方式和考評等級
3.4.1 考評方式。(1)實行主管領(lǐng)導(dǎo)對分管部門的各位中層干部按考評內(nèi)容逐一評價的方式。(2)實行非主管領(lǐng)導(dǎo)對部門領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊按考評內(nèi)容評價的方式。(3)實行員工代表對部門領(lǐng)導(dǎo)按考評內(nèi)容逐一評價的方式。
3.4.2 考評等級。對中層干部的日常工作的每一項考評內(nèi)容分為七個考評等級,即最強(qiáng)、較強(qiáng)、強(qiáng)、一般、弱、較弱、最弱。
3.5 考評等級對應(yīng)的年薪掛鉤系
考評等級對應(yīng)的年薪掛鉤系如表1所示:
表1
表1
3.6 考評等級系數(shù)的計算方法
3.6.1 主管領(lǐng)導(dǎo)的考評結(jié)果(A)計算方法:
A=(∑最強(qiáng)個數(shù)×1.15+∑較強(qiáng)個數(shù)×1.10+∑強(qiáng)個數(shù)×1.05+∑一般個數(shù)×1.00+∑弱個數(shù)×0.95+∑較弱個數(shù)×0.90+∑最弱個數(shù)×0.85)÷考評內(nèi)容項目數(shù)
3.6.2 非主管領(lǐng)導(dǎo)的考評結(jié)果(B)計算方法:
B=∑((∑最強(qiáng)個數(shù)×1.15+∑較強(qiáng)個數(shù)×1.10+∑強(qiáng)個數(shù)×1.05+∑一般個數(shù)×1.00+∑弱個數(shù)×0.95+∑較弱個數(shù)×0.90+∑最弱個數(shù)×0.85)÷考評內(nèi)容項目數(shù))÷非主管領(lǐng)導(dǎo)考評人數(shù)
3.6.3 員工代表的考評結(jié)果(C)計算方法:
C=∑((∑最強(qiáng)個數(shù)×1.15+∑較強(qiáng)個數(shù)×1.10+∑強(qiáng)個數(shù)×1.05+∑一般個數(shù)×1.00+∑弱個數(shù)×0.95+∑較弱個數(shù)×0.90+∑最弱個數(shù)×0.85)÷考評內(nèi)容項目數(shù))÷部門員工代表考評人數(shù)
3.6.4 中層干部工作考評年薪掛鉤系數(shù)(D)計算方法:
D=(∑A×50%+∑B×30%+∑C×20%)÷考評次數(shù)
3.7 日常工作考評結(jié)果和工作業(yè)績考核指標(biāo)的效用
日常工作考評結(jié)果和工作業(yè)績考核指標(biāo)作為中層干部年薪收入、晉升、降免職、解聘的主要依據(jù)。