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摘要:從上世紀(jì)80年代以來,中國很多行業(yè)大致經(jīng)歷了廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)兩個階段。加入WTO后,許多業(yè)內(nèi)人士都預(yù)言,中國企業(yè)面臨的將是品牌戰(zhàn)。在過剩經(jīng)濟時代,殘酷競爭打壓著企業(yè)生存空間。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭日趨加劇,品牌效應(yīng)在市場中的重要性越發(fā)突出。品牌不僅僅是以其外在的名稱、標(biāo)志等成為識別線索,更以其獨特的個性在消費者心目中建立了根深蒂固的形象。
不同的品牌各自的特定內(nèi)涵決定了它們在消費者心目中的地位,決定了它們在現(xiàn)代社會高節(jié)奏、高效率的生活情境中,能否進入消費者頭腦中的待選品清單或者再更進一步成為消費者的首選。我國缺少世界知名品牌,品牌的發(fā)展也存在盲目性,許多企業(yè)對品牌效應(yīng)的重要性還僅停留在初級萌芽階段,而國外市場對品牌效應(yīng)的重要性日趨重視,必將對中國的自有品牌產(chǎn)生強大的沖擊,中國對品牌戰(zhàn)略的重視及發(fā)展刻不容緩。
一、品牌及品牌戰(zhàn)略概述。
(一)品牌的概念及作用。
1.品牌概念。
全球最負盛名的廣告企業(yè)奧美的創(chuàng)始人大衛(wèi)奧格爾維(D.Ogilvy)在 1955 年這樣闡述品牌的定義:品牌是一種錯綜復(fù)雜的象征,它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告的方式的無形總和。
1960 年,美國市場營銷協(xié)會(AMA)在其《營銷術(shù)語詞典》
中對品牌給出了如下的定義:品牌是一個名稱、名詞、標(biāo)記、符號或設(shè)計及其組合,其目的是識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品或勞務(wù)區(qū)別開來。
營銷大師菲利普科特勒在其著作《營銷管理》中也借鑒了這一定義。
總體來講,品牌是指企業(yè)及其所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的綜合標(biāo)識,蘊涵企業(yè)及其所屬產(chǎn)品或服務(wù)的特性、品質(zhì)、聲譽等。但品牌不完全是企業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)物,消費者會根據(jù)過去的經(jīng)歷和已有的經(jīng)驗對品牌做出自己的判斷,從而產(chǎn)生消費者心目中的品牌形象、品牌個性。因此品牌是企業(yè)擁有的有形標(biāo)志與無形價值的獨特表現(xiàn)形式。
2.品牌對企業(yè)的作用。
(1)良好的品牌形象是企業(yè)市場競爭的利器。
品牌形象的根本含義是消費者對品牌的心理體驗,是由品牌的氣質(zhì)識別打造而成的,著名品牌戰(zhàn)略專家翁向東認為品牌氣質(zhì)是消費者聽到品牌后產(chǎn)生的一種心里感覺與審美體驗,品牌氣質(zhì)也可以叫品牌性格。但絕大部分的品牌論著把消費者對品牌的這種心理體驗定義為品牌個性,正是這種品牌個性構(gòu)成了獨特的品牌形象。
良好的品牌形象是企業(yè)在市場競爭當(dāng)中的利器,能夠吸引更多的消費者。品牌形象由有形和無形兩方面構(gòu)成。有形內(nèi)容又被稱為品牌的功能性,也就是品牌產(chǎn)品或服務(wù)滿足其功能性需求的能力。品牌的無形內(nèi)容是指品牌的獨特魅力,這是企業(yè)賦予品牌的,為消費者感知,接受這個特征。社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,使得人們的消費水平和需求在不斷提高,人們不僅僅是對商品有形本身提出要求,同時也把要求轉(zhuǎn)向商品帶來的悟性感受。例如法國的Louis Vuitton之所以能一直屹立于國際時尚行業(yè)頂端地位,傲居奢侈品牌之列,在于其自身獨特的品牌氣質(zhì),它能滿足人們的身份、地位、心理等個性化要求。
(2)品牌信譽是企業(yè)維護客戶忠誠度的堅實盾牌。
品牌信譽是社會公眾及消費者對某個品牌信任度的認知和評價,其實質(zhì)來源于產(chǎn)品信譽。品牌是信譽的載體,品牌信譽反映了企業(yè)向市場和客戶提供有價值產(chǎn)品和服務(wù)的能力和誠意。它就像一個積分過程,消費者把自己的品牌認知、品牌接觸和品牌體驗的每一個微小分量,疊加到一起,形成對一個品牌的綜合印象。
建立品牌信譽則是一個長期的過程,它是建立在品牌質(zhì)量和服務(wù)基礎(chǔ)之上的,是品牌理念長期貫徹的結(jié)果。信譽本身雖然是看不見的,但它卻構(gòu)成了品牌無形形象的主體。同時,品牌也是一個企業(yè)信譽的重要體現(xiàn),它包含了企業(yè)的方方面面,比如技術(shù)、資金、人力、服務(wù)、文化等,它向人們提示著企業(yè)的存在和活力。因此從樹立品牌形象到維護品牌信譽是企業(yè)將產(chǎn)品做大的根本和核心。
二、品牌戰(zhàn)略及意義。
1.品牌戰(zhàn)略內(nèi)涵。
品牌戰(zhàn)略是公司將品牌作為核心競爭力,以獲取差別利潤與價值的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,是企業(yè)以品牌的營造、使用和維護為核心,在分析研究自身條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所制定的企業(yè)總體行動計劃。它是許多企業(yè)總體戰(zhàn)略構(gòu)架中重要的不可或缺的組成部分。
隨著當(dāng)代經(jīng)濟從賣方市場逐步向買方市場的轉(zhuǎn)變,更多的企業(yè)意識到要想贏得更多的市場份額,獲取更高的價值,就需要實施品牌戰(zhàn)略、對企業(yè)品牌進行管理,提升企業(yè)品牌的市場競爭能力。
中國企業(yè)雖然有了一定的品牌戰(zhàn)略意識,并在積極付諸實踐中,但目前中國企業(yè)品牌戰(zhàn)略方面仍缺乏清晰的品牌戰(zhàn)略意識,概念很模糊,也缺乏品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃,更多的只是一句空洞的口號,一個良好的愿望。很多企業(yè)只是單純地把品牌戰(zhàn)略理解成為一種創(chuàng)造利益的直接手段,而忽視了品牌戰(zhàn)略的內(nèi)涵。
2.品牌戰(zhàn)略的意義。
(1)品牌戰(zhàn)略可以促進產(chǎn)品銷售。
在殘酷的市場面前,誰能占領(lǐng)市場,就能實現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo)。營銷是企業(yè)的先鋒,也是企業(yè)運行的靈魂。品牌效應(yīng)是其他營銷手段所不及的,在發(fā)達國家市場,品牌識別業(yè)已取代產(chǎn)品識別,成為了市場選擇的唯一要素,品牌戰(zhàn)略作為一種促銷手段可以很好地實現(xiàn)企業(yè)預(yù)定的銷售目標(biāo)。
(2)提升產(chǎn)品價值,降低成本。
品牌成長帶動了企業(yè)產(chǎn)品價格上揚,需求增加,有利于企業(yè)擴大再生產(chǎn),增加規(guī)模經(jīng)濟收益?,F(xiàn)代生活中,物品相對豐富、市場競爭日趨激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越普遍,人們越來越缺乏在商場中精挑細選的時間,而品牌成為指示消費者購買的重要識別標(biāo)志。購買名牌產(chǎn)品不僅可體現(xiàn)品位,還能避免不必要的經(jīng)濟風(fēng)險、時間風(fēng)險、社會風(fēng)險等。人們對品牌的倚重使消費者的價格敏感度降低,使之愿意為名牌產(chǎn)品付高價。因此,品牌戰(zhàn)略要求企業(yè)的所有價值活動都要圍繞核心價值而展開,都要去演繹出品牌的核心價值。以品牌核心價值為中心,讓消費者感受到核心價值的信息,在大腦中加深對核心價值與品牌識別的記憶,就能最大限度地用最低的費用獲得了更大的價值。
(3)提升企業(yè)核心競爭力。
企業(yè)核心競爭力即企業(yè)的核心能力,是企業(yè)獲取和配置資源,以形成并保持競爭優(yōu)勢的能力,是以知識、技術(shù)為基礎(chǔ)的綜合能力。品牌競爭力具有差異化能力,是企業(yè)特有的能力,不易被模仿。企業(yè)向顧客提供差異化產(chǎn)品和品牌,并以此贏得市場。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實施能夠促使企業(yè)在技能、營銷等方面進行不斷地創(chuàng)新,使企業(yè)擁有的區(qū)別于其他企業(yè)的獨有的競爭優(yōu)勢。
三、我國企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略存在的問題。
打造中國著名品牌乃至世界著名品牌,是眾多企業(yè)家的夢想。中國品牌化戰(zhàn)略的實施就是中國企業(yè)夢想的偉大實踐。但在中國市場中,中國企業(yè)對于品牌的決策及發(fā)展還存在很多問題。
(一)中國企業(yè)缺乏品牌戰(zhàn)略的意識。
由于我國品牌戰(zhàn)略起步較晚,在國內(nèi)外市場上,大部分企業(yè)還未能樹立起正確的品牌戰(zhàn)略意識,相當(dāng)多的企業(yè)還沒有意識到建立品牌戰(zhàn)略是提高企業(yè)核心競爭力的重要性。在品牌戰(zhàn)略剛剛起步時,就已被精于品牌戰(zhàn)略的外資企業(yè)在市場上排擠,不是被搶注商標(biāo),就是被收購、擠垮,即使殘留下來的也是慘淡經(jīng)營,真正發(fā)展起來的極為有限。這就要求我們樹立強烈的品牌戰(zhàn)略意識,通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的商業(yè)知識和了解國內(nèi)與國際商業(yè)發(fā)展的形勢,審時度勢,及時抓住機遇,實施和推進本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。這是現(xiàn)階段企業(yè)爭奪市場份額,求得生存和發(fā)展的根本道理。
(二)中國企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的忽視。
高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)是提高一個品牌忠誠度、保證企業(yè)能持續(xù)盈利的關(guān)鍵因素,也是品牌成功的基礎(chǔ)。中國很多企業(yè)單純地追求知名度卻忽視對質(zhì)量的管理。據(jù)調(diào)查顯示,我國產(chǎn)品的質(zhì)量合格率約為70%,優(yōu)質(zhì)率約為20%,而發(fā)達國家的這兩個指標(biāo)分別約為90%和70%。放眼全球,著名的跨國公司無一不是以產(chǎn)品質(zhì)量打開市場,建立信譽的。質(zhì)量是品牌創(chuàng)立和發(fā)展的根本,是品牌的生命,如何從質(zhì)量上對產(chǎn)品進行嚴格的規(guī)范和監(jiān)控是中國企業(yè)需要重視的一項問題。
(三)中國企業(yè)對品牌形象和品牌文化的理解不夠。
品牌形象是品牌內(nèi)在美與外形美的統(tǒng)一,品牌在消費者心目中的感覺是綜合的。一些企業(yè)在品牌外在形象上花了很大功夫,但業(yè)務(wù)交往時卻辦事效率低下,甚至有的員工還穿著公司制服同客戶爭吵,這種行為都會極大地損害品牌形象。品牌代表的是價值和承諾,品牌文化對于品牌的長久發(fā)展至關(guān)重要。我國企業(yè)在進行品牌建設(shè)時,必須重視品牌文化的提升,重視經(jīng)營理念和價值觀的培育。
(四)中國品牌缺乏核心價值。
品牌的核心價值是品牌的精髓,一個品牌最獨一無二且最有價值的部分通常會表現(xiàn)在核心價值上。海爾的核心價值是真誠,品牌的口號是真誠到永遠,其星級服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)都是對這一理念的詮釋和延展。諾基亞的核心價值是科技以人為本,同樣,諾基亞不斷推出新產(chǎn)品及以人為本的設(shè)計來打造其高科技形象。全力維護和和宣揚品牌核心價值已成為許多國際一流品牌的共識,是創(chuàng)造百年金字招牌的秘訣。反觀我們國內(nèi)的很多品牌,幾乎不存在對品牌核心價值的定位,廣告十分隨意,訴求主題求新求變。盡管大量的廣告投入能促進產(chǎn)品銷售,但幾年下來卻發(fā)現(xiàn)品牌資產(chǎn)沒有得到有效積累。
四、針對中國消費者制定品牌戰(zhàn)略決策。
(一)規(guī)劃以核心價值為中心的品牌識別系統(tǒng)。
1.提煉品牌核心價值。
品牌核心價值的來源于消費者的品牌聯(lián)想,因此,提煉品牌核心價值首先要詢問消費者對品牌的聯(lián)想和期望是什么?
準(zhǔn)確探詢消費者的內(nèi)心和對品牌利益的追求是準(zhǔn)確提煉核心價值的前提。另外品牌核心價值需要區(qū)別于競爭對手,是一種獨特的、差異性品牌資產(chǎn),所以品牌核心價值需要體現(xiàn)消費者對競爭品牌的差異點聯(lián)想,同時,核心價值不能是隨意規(guī)劃的空中樓閣,是需要作為事實存在的功能性價值支持,因此提煉品牌核心價值需要考慮企業(yè)自身的資源與能力,同時還要考慮到企業(yè)內(nèi)部員工對企業(yè)品牌的期望。
品牌核心價值提煉還有一些基本原則:一是品牌核心價值應(yīng)有鮮明的個性,二是品牌核心價值要能撥動消費者心弦,三是品牌核心價值要有包容性。
2.品牌核心價值的維護。
發(fā)掘出品牌的核心價值之后,就需要用心去維護,持之以恒。企業(yè)的一切營銷和傳播活動,都需要圍繞核心價值規(guī)劃和演繹。尤其是在確定品牌主題和形象之后,應(yīng)有一個縱向深入的發(fā)展和堅持。品牌可以對包裝和宣傳進行更換,但是要堅持一個主題,和至少一個經(jīng)典形象,因為消費者也需要一個適應(yīng)期接受一款產(chǎn)品。實踐證明,一個不斷推出平庸廣告但信息一致的品牌,比一個時常有精彩廣告,但信息顛三倒四的品牌成功的概率大得多。
(二)樹立正確的品牌意識,建立有特色的品牌形象。
在確定了品牌的核心價值以后,企業(yè)所有的營銷活動都要以核心價值為中心去規(guī)劃和發(fā)展,那么第一步需要做的就是樹立正確的品牌意識,如果說品牌的核心價值是中樞系統(tǒng),那么品牌意識就是神經(jīng)系統(tǒng),精神力量是無形的,卻有著無盡潛力的力量。所以企業(yè)首先要建立一個完善的,專注于品牌發(fā)展的堅持不懈的精神。中國企業(yè)不缺少經(jīng)濟學(xué)家、廣告學(xué)家、營銷學(xué)家,缺少的是品牌意識。樹立品牌意識要注意以下幾點:
1.通過廣告宣傳活動增強人們的品牌意識。
商品在進入市場成為品牌之前,必然要經(jīng)過被廣大消費者所認可和接受的過程。在這個過程中,除了商品本身要具有較高價值、較好質(zhì)量外,廣告宣傳的作用同樣十分重要。同一件商品,在激烈的市場競爭中,誰更懂得廣告宣傳,誰就能在競爭中占得先機,拔得頭籌。在現(xiàn)實的激烈競爭中,許多商品都是通過各種宣傳媒體的不斷推介而成為著名品牌的。因此,要真正實施品牌戰(zhàn)略,不但要追求產(chǎn)品的高質(zhì)量,還要充分認識到廣告宣傳所帶來的積極效用,利用廣告宣傳這一有力的營銷手段使產(chǎn)品擴大市場影響,引導(dǎo)更多的消費者認識、接納產(chǎn)品,從而建立、拓展更加廣闊的市場,打響企業(yè)品牌。
2.通過優(yōu)化社會經(jīng)濟環(huán)境樹立品牌意識。
品牌意識的樹立是一個循序漸進的過程,同時也需要一個相對合適的社會傳播環(huán)境。因此,要讓全社會樹立品牌意識,除了宣傳引導(dǎo),還必須營造一個有利于品牌運營的社會經(jīng)濟環(huán)境,不斷強化、加固人們的品牌意識。一方面通過不斷完善市場經(jīng)濟法律體系,健全品牌運營法律機制,運用法律手段,規(guī)范和規(guī)制企業(yè)的品牌運營,加強企業(yè)對品牌商標(biāo)及其權(quán)益的保護。另一方面是通過治理、整頓市場經(jīng)濟秩序,創(chuàng)造良好的企業(yè)品牌運營外部環(huán)境,充分發(fā)揮政府、企業(yè)、消費者作用,使整個社會形成強大的遏制制假、售假防御體系和網(wǎng)絡(luò),培育健康的市場秩序。
(三)提高產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。
1.產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。
產(chǎn)品的質(zhì)量是產(chǎn)品價值的重要因素,是商家競爭的焦點之一,是產(chǎn)品的生命。要從根本上解決中國企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題,首先,全體員工都要有質(zhì)量意識。質(zhì)量意識就是全員意識,據(jù)國外研究表明,成功的企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)把30%的時間和精力放在質(zhì)量上,現(xiàn)場出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題,80%產(chǎn)生于中上層管理人員,20%來自于一線員工。其次,質(zhì)量意識就是第一意識,質(zhì)量意識就是嚴字當(dāng)頭,企業(yè)應(yīng)真正做到重視產(chǎn)品質(zhì)量。
2.高質(zhì)量是由高素質(zhì)的人創(chuàng)造的。
高質(zhì)量的產(chǎn)品是由高質(zhì)量的人創(chuàng)造出來的,因此要不斷提高員工素質(zhì)。我國人口基數(shù)大,導(dǎo)致勞動力廉價,很多企業(yè)為了節(jié)省成本只做到雇傭勞動力,而忽視培養(yǎng)勞動力。在全世界中,德國和日本的企業(yè)以其嚴謹和規(guī)范而出名,這兩個國家的職業(yè)素養(yǎng)高,一方面來自于民族的特性,一方面來自于企業(yè)的后天培養(yǎng)。一名高素質(zhì)的企業(yè)員工,往往要比十名沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工效率還高。中國企業(yè)要在質(zhì)量上下功夫,對員工職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是不可缺少的一環(huán)。
(四)使用定點超越競爭策略幫助企業(yè)脫離紅海,開創(chuàng)藍海。
定點超越是20世紀(jì)90年代初由西方管理學(xué)發(fā)展起來的一個新理論。它是指企業(yè)將其產(chǎn)品、服務(wù)和其他業(yè)務(wù)活動與自己最強的競爭對手或某一方面的領(lǐng)先者進行連續(xù)對比衡量的過程,在此基礎(chǔ)上選取改進自己的最優(yōu)策略并持續(xù)改進,最終實現(xiàn)超越。
識別費用和效益的原則
企業(yè)在識別自己投資項目的費用和效益時,應(yīng)遵循兩個基本原則,即實際現(xiàn)金流量原則和增量原則。
實際現(xiàn)金流量原則有兩層含義,一是指投資項目的費用和效益——現(xiàn)金支出和現(xiàn)金收入分別為費用和效益,應(yīng)依據(jù)收付實現(xiàn)制,按企業(yè)實際的現(xiàn)金流入和流出量記入其實際發(fā)生的年份,也就是說,項目費用和效益的計量不受權(quán)責(zé)發(fā)生制的影響;二是指如果在預(yù)計項目壽命期中,與項目有關(guān)的價格和成本將發(fā)生持續(xù)上漲的情況,估算未來現(xiàn)金流量時就應(yīng)考慮通貨膨脹對費用和效益的影響。
增量原則又稱相關(guān)原則、邊際原則或有無原則。根據(jù)這一原則,與投資決策相關(guān)的現(xiàn)金流量(決策中應(yīng)考慮的費用和效益)應(yīng)是增量或邊際現(xiàn)金流量,即僅僅因投資項目而發(fā)生的現(xiàn)金流入和流出,或者說,是沒有該投資項目就不會發(fā)生的費用和效益。因此:
項目的CFt=企業(yè)的增量CFt=企業(yè)有項目的CFt-企業(yè)無項目的CFt
式中CFt表示項目t年的現(xiàn)金流量。這里需要注意的是,由于項目的實施,企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營活動的費用和效益既可能增加,也可能減少,需仔細加以分析鑒別。下面,我們根據(jù)這些原則,通過案例說明在實際工作中需考慮的問題。
東風(fēng)電子公司過去幾年的效益一直很好,為了進一步開拓市場,增加銷售和利潤,公司的計劃和銷售兩部門共同提出了利用目前擬出租的一間閑置倉庫,批量生產(chǎn)已投資150000元研制的一種換代產(chǎn)品的設(shè)想。為此,公司花費50000元聘請了一家咨詢公司幫助調(diào)查新產(chǎn)品的市場前景,結(jié)果表明市場前景良好。目前,公司領(lǐng)導(dǎo)層正在考慮是否值得投資,正式推出該種新產(chǎn)品。
與銷售和生產(chǎn)技術(shù)部門研究協(xié)商后,公司的財務(wù)部門估計,生產(chǎn)設(shè)備(包括設(shè)備購置、運費和安裝工程)投資需2635000元,使用壽命5年,其間每年的維修費用為300090元,壽命結(jié)束時殘值為165000元。新產(chǎn)品的單位外購原材料投入為80元,外購燃料動力成本為25元,銷售單價為150元,第1年至第5年的銷售量分別為41000單位、43000單位、43000單位、43000單位和40000單位。此外,新設(shè)備的運轉(zhuǎn)需操作工15人,其中5人需新聘,職工的工資及福利為每人1200元/月。
據(jù)市場預(yù)測,新產(chǎn)品投產(chǎn)上市后,現(xiàn)有的一種同類產(chǎn)品的銷量將受到影響,估計銷售額(減去經(jīng)營費用中變動成本節(jié)約額后的銷售額)將下降800000元。因此,財務(wù)部建議公司部分停止該種產(chǎn)品的生產(chǎn),變賣這部分生產(chǎn)設(shè)備可獲得現(xiàn)金收入650000元,但這些設(shè)備的賬面價值為900000元。
另外,公司財務(wù)部門還提出:①提取項目銷售收入的1%來負擔(dān)整個公司的管理費用;②項目融資成本為10%;③固定資產(chǎn)按直線法折舊;④廠房出租每年可獲租金收入(市場價格)預(yù)計200000元;⑤項目流動資金投資為年銷售額的8%。假設(shè)該公司所得稅稅率為33%。
案例中列出了涉及東風(fēng)公司項目的各項收支,其中有些不屬于增量費用和效益,在判斷和識別時,應(yīng)對以下問題進行詳盡分析。
沉沒成本
沉沒成本是指在正式投資決策作出之前,已經(jīng)發(fā)生而又沒有其它用途的成本。我們知道,企業(yè)在實施具體的項目前,總是要發(fā)生一些涉及擬投資項目的費用,如本例中的50000元咨詢費(包括為可行研究和其它項目前期工作支付的費用)和150000元研究與開發(fā)費用。這些費用的特點是,它們在投資決策完成之前已經(jīng)發(fā)生,而在項目遭到否決的情況下一般又沒有其它用途。按照增量原則,沉沒成本不是相關(guān)成本,不應(yīng)記入項目未來的現(xiàn)金支出,因為無論有無項目,它們都已發(fā)生。
機會成本
如果某些資源在不搞項目的情況下能為企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)金收入,當(dāng)項目使用這些資源時,必然要放棄這些收入,這些放棄或損失的收入就是項目的機會成本。有時,企業(yè)的投資項目要利用現(xiàn)有的資源,如廠房、倉庫、土地等。在此種情況下,應(yīng)考慮這些資源是否有明確的其它用途,如有它用,就應(yīng)計算因此而放棄的現(xiàn)金收入。機會成本是相關(guān)成本,但并不涉及企業(yè)目前的現(xiàn)金收支,盡管如此,我們不應(yīng)因其不作為交易事項在企業(yè)入賬而將其忽略。本例中,對于項目計劃利用的擬出租閑置倉庫,應(yīng)把預(yù)計放棄或損失的200000元租金收入視為機會成本,記入項目未來現(xiàn)金流量中的現(xiàn)金流出,例如記入項目的增量經(jīng)營費用。
分攤費用
像許多企業(yè)一樣,東風(fēng)電子公司也是把公司的管理費用分攤到各個生產(chǎn)和業(yè)務(wù)部門,包括擬實施的項目將要分攤的份額(項目銷售額的1%)。但是,整個公司的管理費用并沒有因項目而增加,實際上,無論有無項目,公司均需負擔(dān)同樣數(shù)額的管理費用。因此,根據(jù)增量原則,這部分分攤到項目的管理費用不屬于相關(guān)成本,不應(yīng)記入項目的現(xiàn)金流出。
經(jīng)營費用
就工業(yè)企業(yè)而言,經(jīng)營費用是指不包括折舊費、攤銷費和利息支出的產(chǎn)品制造成本和期間費用,其中主要是原材料、燃料動力、人工成本和維修費用。在進行投資決策時,如果分析的是擴建項目,項目投產(chǎn)后可能會利用企業(yè)一部分現(xiàn)有的富余職工(如本案例中的情況)或閑置的公用設(shè)施;如果是技術(shù)改造項目,則可能會降低現(xiàn)有生產(chǎn)活動的原材料或燃料動力消耗,或者,提高現(xiàn)有職工的工資。這些都會導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)活動的經(jīng)營費用發(fā)生增減變化。無論是哪一種情況,都應(yīng)認真進行有項目和無項目的對比分析,判斷企業(yè)經(jīng)營費用的增量變化,準(zhǔn)確識別項目的增量經(jīng)營費用。
銷售收入
企業(yè)為提高產(chǎn)品質(zhì)量或性能而推出換代產(chǎn)品時,或者為了增加花色品種而增加同類產(chǎn)品的產(chǎn)量時,由于市場的總?cè)萘坑邢?,企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售收入可能會受影響而下降。因此,增量銷售收入(項目效益)應(yīng)是項目本身產(chǎn)品的銷售收入(第1年為5150000,2-4年為6450000涕5年為6000000)減去企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售收入的損失。在本案例中,預(yù)計銷售收入應(yīng)是項目產(chǎn)品每年的銷售額減去現(xiàn)有生產(chǎn)活動損失的銷售額(80萬元)。此時,這種損失類似于機會成本。但是,銷售收入下降的情況往往較復(fù)雜,應(yīng)謹慎對待,因為下降可能是由于市場競爭因素造成的。企業(yè)的競爭對手可能會在同一市場上推出新產(chǎn)品,新的生產(chǎn)者也可能會加入競爭行列,其結(jié)果可能是企業(yè)產(chǎn)品的市場份額下降。此時,損失的銷售收入類似于沉沒成本,不屬于相關(guān)成本。為了便于區(qū)分上述兩種情況,在分析時可提出這樣的問題:在無項目的情況下,企業(yè)的未來現(xiàn)金流量將會發(fā)生什么變化?如果預(yù)計企業(yè)的銷售收入將會下降,損失的收入就是無關(guān)成本。
折舊費用
折舊費用不是現(xiàn)金費用,不涉及任何現(xiàn)金支出,因而不屬于投資項目的相關(guān)費用。然而,折舊費用雖然與項目的稅前現(xiàn)金流量無關(guān),但卻會對項目的稅后現(xiàn)金流量產(chǎn)生影響。在計算項目應(yīng)支付的所得稅時,折舊費用可以從應(yīng)稅收入中扣除。
稅金
項目本身需要支付的稅金包括銷售稅金及附加和企業(yè)所得稅。稅金是項目的相關(guān)費用,應(yīng)記入項目的現(xiàn)金流出。在預(yù)測項目的現(xiàn)金流出時,可根據(jù)現(xiàn)行財務(wù)和稅收制度,分別估算上述稅金。但是,由于項目而使企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營活動增加或減少的稅負,應(yīng)當(dāng)予以特別的關(guān)注。比如,本案例中在處置現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備時,將會發(fā)生650000元的現(xiàn)金收入,而這些設(shè)備的賬面價值卻是900000元,兩者相抵有250000元的賬面虧損。這樣,如果企業(yè)的邊際所得稅率是33%,當(dāng)年就會少交82500元(250000×0.33=82500)的所得稅。企業(yè)節(jié)約的這部分所得稅現(xiàn)金支出是增量現(xiàn)金流入,屬于項目獲得的效益,因為在沒有項目的情況下,就不會發(fā)生這部分節(jié)約額。同樣,如果企業(yè)因項目而處置現(xiàn)有資產(chǎn)時發(fā)生賬面盈利,也將相應(yīng)地增加所得稅支出。在實際計算項目現(xiàn)金流出時,可用這部分節(jié)約額抵減項目的固定資產(chǎn)投資額。
融資成本
融資成本是項目應(yīng)支付給資金提供者的報酬,或者說,是資金提供者預(yù)期從投資項目中獲得的收益,屬于項目的增量現(xiàn)金流出,因而是相關(guān)成本。但是,融資成本并不直接記入項目的現(xiàn)金流量,因為在為計算各種決策指標(biāo)(如凈現(xiàn)值或內(nèi)部收益率)而對現(xiàn)金流量進行折現(xiàn)時,已經(jīng)扣除了這部分成本,如果再記為項目的費用,就會出現(xiàn)重復(fù)計算。另一個需注意的問題是,考慮到借款利息支出可以從應(yīng)稅收入中扣除,如果資金中既包括自有資金,又包括借入資金(如借款和債券),在計算融資的加權(quán)平均成本時,借入資金的成本應(yīng)以稅后利息作為基準(zhǔn)。
[關(guān)鍵詞]適應(yīng)性決策;混合掃描決策;期望模型決策
一、信息社會應(yīng)運而生的適應(yīng)性決策
科學(xué)決策是指有科學(xué)依據(jù)、運用科學(xué)方法、經(jīng)過科學(xué)程序的合理整合優(yōu)化的決策。這里,“科學(xué)依據(jù)”、“科學(xué)方法”和“科學(xué)程序”顯然是科學(xué)決策的必備條件。正因為此,傳統(tǒng)的決策模式總是要求運用科學(xué)方法對充足的信息按程序進行分析后,才進行決策。進入信息化社會后,這種傳統(tǒng)決策模式遭遇了挑戰(zhàn),逐漸出現(xiàn)了一種新的決策模式,一種更適合當(dāng)今世界的模式。這種新模式能夠適合管理者的實際情況,即管理者利用不完全信息,運用科學(xué)方法,藝術(shù)地做出適合不同客觀情況的決策,這種模式被稱之為“適應(yīng)性決策”。它主張建立適應(yīng)性(或謙遜)決策理念,只要求處理部分信息。當(dāng)新的信息出現(xiàn)時,決策者能夠迅速去適應(yīng)新信息,提高決策的靈活性和適應(yīng)性。面對環(huán)境的變化和不確定因素,如果管理者不能及時進行適應(yīng)性的調(diào)整一一這種調(diào)整可能是管理的過程和方法,也可能是戰(zhàn)略、決策、計劃和目標(biāo)本身,那么管理者遇到困難和問題將是不可避免的。環(huán)境的不確定程度越大,人們對未來的關(guān)注程度就越高。面對不確定性,標(biāo)準(zhǔn)化和適應(yīng)性可能比精確了解未來更加有效。理性預(yù)期學(xué)派認為:“人們總是根據(jù)未來可能發(fā)生的事情來調(diào)整現(xiàn)在的行動,以適應(yīng)目前復(fù)雜的情況”。達爾文說:“物競天擇,適者生存”。無疑,適應(yīng)性決策模式更適應(yīng)當(dāng)今這個信息爆炸和節(jié)奏快、變幻莫測的社會。
筆者綜合各研究成果,總體上認為,適應(yīng)性決策可以分為兩大類:一類是混合掃描決策,一類是期望模型決策。下面分別予以介紹。
二、混合掃描決策及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用
混合掃描決策最早在醫(yī)學(xué)上應(yīng)用。醫(yī)生運用這種方法決策,既不像漸進主義者那樣,了解完關(guān)于個人病史和科學(xué)數(shù)據(jù)的所有資料之后才開始治療;也不像理性主義者那樣,在初步診斷后就使用所有的治療方法?;旌蠏呙璺ㄊ轻t(yī)生在對病人的健康進行通盤考慮的基礎(chǔ)上,根據(jù)病人具體的自述,開始的一種嘗試性治療,如果不成功,再嘗試使用其他的方法。有效的管理者大體上也是這樣決策的。常用的方法可歸納為以下幾種。
1.摸索試錯法。摸索試錯法是處理不完整信息時最常用的方法,是管理者在缺少重要信息的情況下摸索有效的行動方案的過程。它要求管理者應(yīng)知道從哪兒開始尋找有效的干預(yù),并不時檢查進展以調(diào)整和糾正干預(yù)。這種方法明顯不同于假設(shè)在沒有任何信息情況下的完全試錯法,也不同于信息完備、不確定性極低的情況下使用的微調(diào)法,它是一種適應(yīng)性的方法。
2.調(diào)整方向法。調(diào)整方向法是根據(jù)情況及時調(diào)整行動方向的基本的適應(yīng)性決策方法。醫(yī)生告訴病人吃藥幾天,如果癥狀加重的話馬上來找醫(yī)生,一段時間后再進行檢查,這樣的措施讓醫(yī)生可以根據(jù)治療的有效性調(diào)整方案。一名優(yōu)秀的醫(yī)生是不會把自己的業(yè)務(wù)聲譽和自尊投資在一種治療方案上的。反過來說,區(qū)分好壞醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)就在于好醫(yī)生對病人病情變化的情況很敏感,愿意根據(jù)實際情況調(diào)整方向,堅持以事實為依據(jù)而不墨守成規(guī)。管理者常常面臨比病情更棘手的決策環(huán)境,因此,管理者需要比醫(yī)生做得更好,不要相信初次診斷,不要在不確定的情況下拿尊嚴和地位冒險。如果管理者把每一次治療都看成是嘗試性的,就會樂于進行必要的方向性調(diào)整。
3.拖延法。拖延法也是一種適應(yīng)性決策方法。這種方法基于管理者獲得的信息總是有限的,拖延使得管理者可以收集新的信息,處理額外的數(shù)據(jù),并等待著新的選擇的出現(xiàn)(問題也有可能自動消失)。錯過某次決策會議并非壞事,如果能夠在稍后一次會議上解決問題,拖延就是值得的。拖延法有滯后決策和分部決策兩種。滯后決策是一種常見的拖延形式。例如,如果企業(yè)認為商品價格應(yīng)該上漲3%的話,通常不會立即一次到位地進行調(diào)整,而是通過每次只調(diào)整0.5個百分點,就可以在相同條件下看到調(diào)整的部分效果,如果不必要的話,還可以接著調(diào)整。分部決策是拖延的另一種形式。分部決策并非是把一次性決策在時間上分散,而是把某個重要的決策分成一系列的子決策,時間上可能同步,也可能不同步。例如,一家擔(dān)心未來利率走向的公司可以通過現(xiàn)在發(fā)行債券,籌集一半需要的資金,稍后通過出售某項資產(chǎn)籌集另一半。滯后決策和分部決策都可以讓公司根據(jù)信息的獲取來調(diào)整決策進程。
4.分散法。分散法是另外一種很好的適應(yīng)性決策方法,也就是不把雞蛋放在同一個籃子里,避免要么全有要么全無的方法。例如,投資者對某幾家特定公司了解的越少,那么將投資分散在幾只股票上的決策就越明智。如果投資者對股市整體都沒有把握,最好的決策就是把投資分散在不同的投資工具或投資領(lǐng)域上,如債券或房地產(chǎn)。分散投資永遠不會帶來巨大的收益,但是更有可能提高長期的受益和安全程度。
5.可逆法??赡娣ㄊ钱?dāng)信息不完備時,一種避免過度承諾的決策手段。例如,早在20世紀(jì)70年代,應(yīng)付能源危機最簡單的方法就是將空調(diào)在冬天調(diào)低溫度,而在夏天調(diào)高溫度,這樣做具有完全可逆的額外優(yōu)點,即到能源價格下調(diào)時可以很輕易就恢復(fù)原來的做法。隨后的能源價格下調(diào)并沒有讓節(jié)約措施造成多大的損失,即使它確實降低了投資的回報。
三、期望模型決策及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用
1.適應(yīng)性期望模型決策。在研究現(xiàn)實經(jīng)濟問題時,我們常常假設(shè)當(dāng)期的被解釋變量Y,取決于當(dāng)期的解釋變量x,這種假設(shè)在很多情況下不完全符合社會經(jīng)濟行為。例如,在通貨膨脹時期商品的需求量Yt,取決于人們的期望價格,而不是現(xiàn)行價格。這里的期望指人們對價格的預(yù)期,而現(xiàn)行價格只能作為預(yù)期價格的判定信息。又如居民消費水平同樣不是完全取決于本期的實際收入,還取決于預(yù)期的收入。于是我們可以假設(shè)如下的適應(yīng)性期望決策模型:Y1=βo+β1X*t+ut,其中,Yt為某種商品的需求量,x*t為預(yù)期的或期望的該商品的價格,ut為隨機誤差項。x*t顯然是不能觀測的,然而我們可以通過計量經(jīng)濟學(xué)提供的方法,建立一種形成期望的準(zhǔn)則,以代替模型中的期望變量X*,其形式為:
X*t=X*t-1+y(xt-x*t-1)
式中,Y為期望系數(shù)。
上述形式表明每個時期價格的期望值是在其前期期望值的基礎(chǔ)上,通過本期的實際價格與前期期望價格之差加以修正,這實際上就是所謂的適應(yīng)過程,上述模型也稱為自適應(yīng)期望模型。如果通過計量方法估計出Y,β0和β1,就可以對不同預(yù)期價格條件下商品的需求量作出決策。
2.局部調(diào)整模型決策。一個商店的經(jīng)理通常會遇到這樣的問題:一方面要保證商店供貨不中斷,另一方面又不使庫存成本過高,希望有一個理想的庫存量,所謂理想的庫存量并非一成不變,而是需要不斷調(diào)整,以適應(yīng)商品銷售的需要。又如企業(yè)家預(yù)計資本存量有一個期望值,它適合穩(wěn)定的生產(chǎn)過程,既不會發(fā)生生產(chǎn)不足又不會發(fā)生生產(chǎn)過剩,因此這個預(yù)定的資本存量y*t取決于該企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量xt,其模型為
Y*t=β0+β1Xt+Ut,
由于技術(shù)的約束,財務(wù)管理和經(jīng)濟政策等方面的限制,以及要達到最佳的資本存量,其調(diào)整過程需要時間,因此最佳的資本存量往往不易完全實現(xiàn),一般只可以得到部分調(diào)整,并且這個預(yù)計的最佳資本存量yt也是不能直接觀察的。為此,人們假定t時期實現(xiàn)的資本存量的變化僅僅是該時期預(yù)計變化的一部分,即有:
Yt—Yt-1=δ(Y*t-Yt-1)
式中,6為調(diào)整系數(shù)。
識別費用和效益的原則
企業(yè)在識別自己投資項目的費用和效益時,應(yīng)遵循兩個基本原則,即實際現(xiàn)金流量原則和增量原則。
實際現(xiàn)金流量原則有兩層含義,一是指投資項目的費用和效益現(xiàn)金支出和現(xiàn)金收入分別為費用和效益,應(yīng)依據(jù)收付實現(xiàn)制,按企業(yè)實際的現(xiàn)金流入和流出量記入其實際發(fā)生的年份,也就是說,項目費用和效益的計量不受權(quán)責(zé)發(fā)生制的影響;二是指如果在預(yù)計項目壽命期中,與項目有關(guān)的價格和成本將發(fā)生持續(xù)上漲的情況,估算未來現(xiàn)金流量時就應(yīng)考慮通貨膨脹對費用和效益的影響。
增量原則又稱相關(guān)原則、邊際原則或有無原則。根據(jù)這一原則,與投資決策相關(guān)的現(xiàn)金流量(決策中應(yīng)考慮的費用和效益)應(yīng)是增量或邊際現(xiàn)金流量,即僅僅因投資項目而發(fā)生的現(xiàn)金流入和流出,或者說,是沒有該投資項目就不會發(fā)生的費用和效益。因此:
項目的CFt=企業(yè)的增量CFt=企業(yè)有項目的CFt-企業(yè)無項目的CFt
式中CFt表示項目t年的現(xiàn)金流量。這里需要注意的是,由于項目的實施,企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營活動的費用和效益既可能增加,也可能減少,需仔細加以分析鑒別。下面,我們根據(jù)這些原則,通過案例說明在實際工作中需考慮的問題。
東風(fēng)電子公司過去幾年的效益一直很好,為了進一步開拓市場,增加銷售和利潤,公司的計劃和銷售兩部門共同提出了利用目前擬出租的一間閑置倉庫,批量生產(chǎn)已投資150000元研制的一種換代產(chǎn)品的設(shè)想。為此,公司花費50000元聘請了一家咨詢公司幫助調(diào)查新產(chǎn)品的市場前景,結(jié)果表明市場前景良好。目前,公司領(lǐng)導(dǎo)層正在考慮是否值得投資,正式推出該種新產(chǎn)品。
與銷售和生產(chǎn)技術(shù)部門研究協(xié)商后,公司的財務(wù)部門估計,生產(chǎn)設(shè)備(包括設(shè)備購置、運費和安裝工程)投資需2635000元,使用壽命5年,其間每年的維修費用為300090元,壽命結(jié)束時殘值為165000元。新產(chǎn)品的單位外購原材料投入為80元,外購燃料動力成本為25元,銷售單價為150元,第1年至第5年的銷售量分別為41000單位、43000單位、43000單位、43000單位和40000單位。此外,新設(shè)備的運轉(zhuǎn)需操作工15人,其中5人需新聘,職工的工資及福利為每人1200元/月。
據(jù)市場預(yù)測,新產(chǎn)品投產(chǎn)上市后,現(xiàn)有的一種同類產(chǎn)品的銷量將受到影響,估計銷售額(減去經(jīng)營費用中變動成本節(jié)約額后的銷售額)將下降800000元。因此,財務(wù)部建議公司部分停止該種產(chǎn)品的生產(chǎn),變賣這部分生產(chǎn)設(shè)備可獲得現(xiàn)金收入650000元,但這些設(shè)備的賬面價值為900000元。
另外,公司財務(wù)部門還提出:①提取項目銷售收入的1%來負擔(dān)整個公司的管理費用;②項目融資成本為10%;③固定資產(chǎn)按直線法折舊;④廠房出租每年可獲租金收入(市場價格)預(yù)計200000元;⑤項目流動資金投資為年銷售額的8%。假設(shè)該公司所得稅稅率為33%。
案例中列出了涉及東風(fēng)公司項目的各項收支,其中有些不屬于增量費用和效益,在判斷和識別時,應(yīng)對以下問題進行詳盡分析。
沉沒成本
沉沒成本是指在正式投資決策作出之前,已經(jīng)發(fā)生而又沒有其它用途的成本。我們知道,企業(yè)在實施具體的項目前,總是要發(fā)生一些涉及擬投資項目的費用,如本例中的50000元咨詢費(包括為可行研究和其它項目前期工作支付的費用)和150000元研究與開發(fā)費用。這些費用的特點是,它們在投資決策完成之前已經(jīng)發(fā)生,而在項目遭到否決的情況下一般又沒有其它用途。按照增量原則,沉沒成本不是相關(guān)成本,不應(yīng)記入項目未來的現(xiàn)金支出,因為無論有無項目,它們都已發(fā)生。
機會成本
如果某些資源在不搞項目的情況下能為企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)金收入,當(dāng)項目使用這些資源時,必然要放棄這些收入,這些放棄或損失的收入就是項目的機會成本。有時,企業(yè)的投資項目要利用現(xiàn)有的資源,如廠房、倉庫、土地等。在此種情況下,應(yīng)考慮這些資源是否有明確的其它用途,如有它用,就應(yīng)計算因此而放棄的現(xiàn)金收入。機會成本是相關(guān)成本,但并不涉及企業(yè)目前的現(xiàn)金收支,盡管如此,我們不應(yīng)因其不作為交易事項在企業(yè)入賬而將其忽略。本例中,對于項目計劃利用的擬出租閑置倉庫,應(yīng)把預(yù)計放棄或損失的200000元租金收入視為機會成本,記入項目未來現(xiàn)金流量中的現(xiàn)金流出,例如記入項目的增量經(jīng)營費用。
分攤費用
像許多企業(yè)一樣,東風(fēng)電子公司也是把公司的管理費用分攤到各個生產(chǎn)和業(yè)務(wù)部門,包括擬實施的項目將要分攤的份額(項目銷售額的1%)。但是,整個公司的管理費用并沒有因項目而增加,實際上,無論有無項目,公司均需負擔(dān)同樣數(shù)額的管理費用。因此,根據(jù)增量原則,這部分分攤到項目的管理費用不屬于相關(guān)成本,不應(yīng)記入項目的現(xiàn)金流出。
經(jīng)營費用
就工業(yè)企業(yè)而言,經(jīng)營費用是指不包括折舊費、攤銷費和利息支出的產(chǎn)品制造成本和期間費用,其中主要是原材料、燃料動力、人工成本和維修費用。在進行投資決策時,如果分析的是擴建項目,項目投產(chǎn)后可能會利用企業(yè)一部分現(xiàn)有的富余職工(如本案例中的情況)或閑置的公用設(shè)施;如果是技術(shù)改造項目,則可能會降低現(xiàn)有生產(chǎn)活動的原材料或燃料動力消耗,或者,提高現(xiàn)有職工的工資。這些都會導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)活動的經(jīng)營費用發(fā)生增減變化。無論是哪一種情況,都應(yīng)認真進行有項目和無項目的對比分析,判斷企業(yè)經(jīng)營費用的增量變化,準(zhǔn)確識別項目的增量經(jīng)營費用。
銷售收入
企業(yè)為提高產(chǎn)品質(zhì)量或性能而推出換代產(chǎn)品時,或者為了增加花色品種而增加同類產(chǎn)品的產(chǎn)量時,由于市場的總?cè)萘坑邢?,企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售收入可能會受影響而下降。因此,增量銷售收入(項目效益)應(yīng)是項目本身產(chǎn)品的銷售收入(第1年為5150000,2-4年為6450000涕5年為6000000)減去企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售收入的損失。在本案例中,預(yù)計銷售收入應(yīng)是項目產(chǎn)品每年的銷售額減去現(xiàn)有生產(chǎn)活動損失的銷售額(80萬元)。此時,這種損失類似于機會成本。但是,銷售收入下降的情況往往較復(fù)雜,應(yīng)謹慎對待,因為下降可能是由于市場競爭因素造成的。企業(yè)的競爭對手可能會在同一市場上推出新產(chǎn)品,新的生產(chǎn)者也可能會加入競爭行列,其結(jié)果可能是企業(yè)產(chǎn)品的市場份額下降。此時,損失的銷售收入類似于沉沒成本,不屬于相關(guān)成本。為了便于區(qū)分上述兩種情況,在分析時可提出這樣的問題:在無項目的情況下,企業(yè)的未來現(xiàn)金流量將會發(fā)生什么變化?如果預(yù)計企業(yè)的銷售收入將會下降,損失的收入就是無關(guān)成本。
折舊費用
折舊費用不是現(xiàn)金費用,不涉及任何現(xiàn)金支出,因而不屬于投資項目的相關(guān)費用。然而,折舊費用雖然與項目的稅前現(xiàn)金流量無關(guān),但卻會對項目的稅后現(xiàn)金流量產(chǎn)生影響。在計算項目應(yīng)支付的所得稅時,折舊費用可以從應(yīng)稅收入中扣除。
稅金
項目本身需要支付的稅金包括銷售稅金及附加和企業(yè)所得稅。稅金是項目的相關(guān)費用,應(yīng)記入項目的現(xiàn)金流出。在預(yù)測項目的現(xiàn)金流出時,可根據(jù)現(xiàn)行財務(wù)和稅收制度,分別估算上述稅金。但是,由于項目而使企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營活動增加或減少的稅負,應(yīng)當(dāng)予以特別的關(guān)注。比如,本案例中在處置現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備時,將會發(fā)生650000元的現(xiàn)金收入,而這些設(shè)備的賬面價值卻是900000元,兩者相抵有250000元的賬面虧損。這樣,如果企業(yè)的邊際所得稅率是33%,當(dāng)年就會少交82500元(250000×0.33=82500)的所得稅。企業(yè)節(jié)約的這部分所得稅現(xiàn)金支出是增量現(xiàn)金流入,屬于項目獲得的效益,因為在沒有項目的情況下,就不會發(fā)生這部分節(jié)約額。同樣,如果企業(yè)因項目而處置現(xiàn)有資產(chǎn)時發(fā)生賬面盈利,也將相應(yīng)地增加所得稅支出。在實際計算項目現(xiàn)金流出時,可用這部分節(jié)約額抵減項目的固定資產(chǎn)投資額。
融資成本
融資成本是項目應(yīng)支付給資金提供者的報酬,或者說,是資金提供者預(yù)期從投資項目中獲得的收益,屬于項目的增量現(xiàn)金流出,因而是相關(guān)成本。但是,融資成本并不直接記入項目的現(xiàn)金流量,因為在為計算各種決策指標(biāo)(如凈現(xiàn)值或內(nèi)部收益率)而對現(xiàn)金流量進行折現(xiàn)時,已經(jīng)扣除了這部分成本,如果再記為項目的費用,就會出現(xiàn)重復(fù)計算。另一個需注意的問題是,考慮到借款利息支出可以從應(yīng)稅收入中扣除,如果資金中既包括自有資金,又包括借入資金(如借款和債券),在計算融資的加權(quán)平均成本時,借入資金的成本應(yīng)以稅后利息作為基準(zhǔn)。
一、風(fēng)險投資和風(fēng)險投資決策
風(fēng)險投資是將資金注入失敗風(fēng)險比較大但是卻擁有廣闊發(fā)展前景以及技術(shù)含量高的未上市的新興中小企業(yè),并負責(zé)企業(yè)管理和經(jīng)營,以求之后獲得高收益的一種投資形式。風(fēng)險投資已經(jīng)在市場經(jīng)濟中形成了特有的一種資本運營方式。風(fēng)險投資在資金的融入、參股創(chuàng)業(yè)、上市收回投資的過程中,始終保持著高風(fēng)險。一般而言,風(fēng)險投資具有以下五個特點。
(一)風(fēng)險投資是一種有風(fēng)險的投資。創(chuàng)業(yè)者在技術(shù)開發(fā)和市場開拓中所面臨的經(jīng)濟、技術(shù)以及市場的風(fēng)險均由風(fēng)險投資所承擔(dān)。
(二)風(fēng)險投資是一種組合投資。風(fēng)險投資不但在保證風(fēng)險投資有效供給方面采取多種渠道籌措資金,還要在風(fēng)險防范、提高投資成功率方面采取有效措施。通過將投資分散在企業(yè)發(fā)展不同階段、多個項目上,不把投資全部放在單一的項目上,就可以將風(fēng)險分散在各個階段、項目上,只要一部分獲得成功,就可以彌補損失。
(三)風(fēng)險投資是一種長期投資。
(四)風(fēng)險投資是一種權(quán)益投資。風(fēng)險投資的著眼點主要在于企業(yè)發(fā)展前景以及資產(chǎn)的增值從而獲得高額回報。
(五)風(fēng)險投資是一種專業(yè)的投資。不論哪一個階段的風(fēng)險投資,均包含:投資者、風(fēng)險投資公司、風(fēng)險企業(yè)這三個因子。投資者將資金投向風(fēng)險投資公司,風(fēng)險投資公司經(jīng)過對風(fēng)險企業(yè)進行篩選決策,將資金投向風(fēng)險企業(yè),經(jīng)過風(fēng)險企業(yè)的運作,資本獲得增值,最后風(fēng)險投資公司將收回的收益回饋給投資者。以上構(gòu)成一個資金鏈,周而復(fù)始地循環(huán)、周轉(zhuǎn)。
風(fēng)險投資決策是投資者通過運用科學(xué)理論,對投資的必要性、目標(biāo)、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、成本以及其他問題進行的一種分析、判斷和方案選擇,以期實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。在進行風(fēng)險投資決策時必須了解風(fēng)險企業(yè)的內(nèi)外部條件、市場需求、預(yù)定目標(biāo)。目前,風(fēng)險投資的決策技術(shù)模型吸引了國內(nèi)外許多專家的關(guān)注。常用的風(fēng)險投資的決策模型有風(fēng)險投資進入機制評價模型、風(fēng)險評審技術(shù)、目標(biāo)模糊優(yōu)選法、多因素模糊綜合評判模型、AHP(Analytic Hierar-chy Process)層次分析法、組合投資風(fēng)險評估模型、線性規(guī)劃數(shù)學(xué)模型、多層次評價指標(biāo)體系模型、凈現(xiàn)值法等等。風(fēng)險投資決策主要受以下五點因素影響。一、技術(shù)風(fēng)險因素。高新技術(shù)在研發(fā)過程中,受技術(shù)因素影響導(dǎo)致生產(chǎn)失敗的可能性造成了風(fēng)險投資的技術(shù)風(fēng)險,是風(fēng)險投資中重要因素。二、市場風(fēng)險因素。市場變幻莫測,存在很多偶然性。隨時變化的市場容量、市場接受時間和市場競爭,對風(fēng)險投資帶來市場因素的風(fēng)險。三、資金風(fēng)險因素。由于風(fēng)險企業(yè)在資金中可能得不到及時的資金供應(yīng)而使創(chuàng)新技術(shù)失敗。四、管理風(fēng)險因素。因為管理人員缺乏素質(zhì)、存在缺陷的企業(yè)的組織和管理體系引起。
二、風(fēng)險投資和決策的重要性
根據(jù)國家有關(guān)部門統(tǒng)計,在我國工商部門注冊的中小企業(yè)已經(jīng)超過一千萬家,占全國總企業(yè)數(shù)量的99%。而由其所提供的就業(yè)崗位,占全國總就業(yè)數(shù)量的75%。當(dāng)今許多從名不見經(jīng)傳的中小企業(yè)發(fā)展成為國內(nèi)外的著名企業(yè),主要是憑借著對企業(yè)進行技術(shù)、管理、機制的創(chuàng)新。由于風(fēng)險投資不回避資金的風(fēng)險性,以股權(quán)為投資形式,期限長,不會加重企業(yè)的債務(wù)負擔(dān),對于資金緊張的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新非常合適。在風(fēng)險投資運轉(zhuǎn)的環(huán)節(jié)中,風(fēng)險投資公司的風(fēng)險投資和決策無疑占據(jù)著中心環(huán)節(jié)。使用科學(xué)的決策控制可以有效地化解投資風(fēng)險,加大資本活動的有利因素,減少不利因素,以達到用最小成本實現(xiàn)投資利益最大化。同時,風(fēng)險投資為投資企業(yè)提供的增值服務(wù)可以有效提高企業(yè)的綜合競爭力。而且,風(fēng)險投資通過扶持高科技技術(shù)產(chǎn)業(yè),進一步推動了國民經(jīng)濟的增長,同時也創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會。
三、中小企業(yè)風(fēng)險投資決策存在的主要問題
1.風(fēng)險投資主體過于單一,缺少資金來源渠道。目前,從事風(fēng)險投資的企業(yè),除去外資投資基金,主體是擁有政府和大型國有企業(yè)背景的風(fēng)險投資公司。而由民間資本和私人資本等建立的風(fēng)險投資很少。改革開放以來,我國城鄉(xiāng)居民收入水平有了大幅提高,但是,高新技術(shù)企業(yè)和中小企業(yè)基本沒有得到他們的資金投資。其少量的投資并未進入風(fēng)險投資領(lǐng)域,而是投入到股票和國債市場中。而且,保險和養(yǎng)老等各種基金也未進行風(fēng)險投資業(yè)務(wù)。由此可以看出,民間資本想進入風(fēng)險投資領(lǐng)域缺乏有效的渠道和合理的運作保障機制。從總體來看,風(fēng)險投資資金缺口仍相當(dāng)巨大,我國風(fēng)險投資企業(yè)發(fā)展的需要與風(fēng)險投資資金無法匹配。風(fēng)險資金已經(jīng)成為制約我國風(fēng)險投資事業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。由于中小企業(yè)規(guī)模小、原始積累資金不足,獲得資金有限。從而缺乏足夠的資金添加科研設(shè)備,無法支付高昂科研經(jīng)費,無法雇傭優(yōu)秀科技人才,從而無法保證創(chuàng)新項目的完成。
2.風(fēng)險投資相關(guān)的配套政策不足。風(fēng)險投資相關(guān)的配套政策不足主要表現(xiàn)為三個方面。(1)目前我國相關(guān)風(fēng)險投資基金的法律規(guī)定尚未出臺。也就是說,設(shè)立風(fēng)險基金和民間投資公司是違法行為。這也導(dǎo)致國內(nèi)的風(fēng)險投資機構(gòu)只能稱作投資公司而不能正式亮相的原因。(2)現(xiàn)行《公司法》關(guān)于風(fēng)險投資公司的相應(yīng)規(guī)定的缺失。根據(jù)《公司法》,風(fēng)險投資公司的設(shè)立只能按照一般公司的設(shè)立方式,使得風(fēng)險投資公司法律定位不清晰。(3)缺少優(yōu)惠政策的現(xiàn)行稅收政策。無論在投
資收益所得稅還是在高科技產(chǎn)品的增值稅上,都缺少一定的優(yōu)惠政策。同時,由于法制的不健全導(dǎo)致中小企業(yè)缺乏吸引風(fēng)險投資的誠信標(biāo)準(zhǔn)。 3.風(fēng)險投資的退出機制有待提高。風(fēng)險投資的目的并非是對企業(yè)的經(jīng)營,而是收回之前的投資,實現(xiàn)收益。風(fēng)險投資需要一個退出機制。而目前只能進入,難以退出的境遇不僅使投資方的資金產(chǎn)生停滯,也使生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)難以擺脫沉重的債務(wù)負擔(dān)。無疑,這對有關(guān)投資雙方均有害。
4.缺乏風(fēng)險投資的專業(yè)技術(shù)人員。風(fēng)險投資是一個全新的投資領(lǐng)域,要求從業(yè)者擁有高水平的業(yè)務(wù)能力和判斷能力。要求從業(yè)者在戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營管理、財務(wù)、稅收和高新技術(shù)上有跨學(xué)科專業(yè)知識,要求從業(yè)者在經(jīng)濟技術(shù)層面上有宏觀把握的能力,在投資融資決策過程中有可以解決結(jié)構(gòu)設(shè)計、投資回收和退出等問題的能力。而我國目前急需這種風(fēng)險投資的高素質(zhì)人才,因此,我國在投資基金和投資項目的管理上難以達到國際水平。
5.信息掌握不對稱。在社會主義市場經(jīng)濟的前提下,市場信息無疑是至關(guān)重要的。只有掌握各種投資信息,才能夠及時、準(zhǔn)確、效率的處理投資中的事件。但是,由于投資者獲得信息的渠道各不相同,信息的不完整性、甚至扭曲的信息就會產(chǎn)生,從而使得風(fēng)險投資和決策在一定程度上缺乏預(yù)見性和可行性。
四、中小企業(yè)風(fēng)險投資決策問題的解決策略
1.構(gòu)建多元化的風(fēng)險投資主體。國家積極扶持風(fēng)險投資的發(fā)展,鼓勵和引導(dǎo)銀行和民間資本建立風(fēng)險投資基金,建立風(fēng)險投資公司,鼓勵和促進形成多元化的投資主體??梢钥紤]打造一個允許各種市場主體均能進入的資本市場,從而積極吸引資金向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資。同時鼓勵多元融資方式,從而使風(fēng)險投資資金來源多元化、規(guī)模擴大化。>
2.對政策環(huán)境的正確分析。國家的經(jīng)濟政策往往通過國家貨幣政策、財政稅收政策等手段實現(xiàn)宏觀調(diào)控。只有對國家的宏觀經(jīng)濟政策有所把握,才能做出正確決策,減少風(fēng)險,企業(yè)才可以從國家的優(yōu)惠政策中取得多方收益。同時,政府也要把握好其在風(fēng)險投資中的角色定位,充分發(fā)揮積極作用。在風(fēng)險投資的過程中,政府可以按照“政策的制定、提高監(jiān)管水平、控制風(fēng)險”的要求推動中小企業(yè)風(fēng)險投資的快速發(fā)展。
3.完善風(fēng)險投資的退出機制。風(fēng)險資本的退出主要依靠三種方式:受資公司公開發(fā)行股票,風(fēng)險資本以出售股份的方式退出;將股份轉(zhuǎn)讓給其他公司;由受資公司回購。目前,我國風(fēng)險投資機制不健全,尤其是投資退出渠道不暢通。
4.中小企業(yè)在吸引風(fēng)險投資中急需自我完善。風(fēng)險投資機構(gòu)普遍看好掌握核心技術(shù)、擁有獨立技術(shù)產(chǎn)權(quán)的中小型高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。中小企業(yè)急需改變企業(yè)創(chuàng)新能力差、技術(shù)水平普遍不高、盈利能力水平偏低、技術(shù)人才短缺的問題。同時,中小企業(yè)要逐漸掌握風(fēng)險投資規(guī)律,降低投資風(fēng)險。在風(fēng)險投資決策進入評審程序前,中小企業(yè)要了解投資項目的評審程序,學(xué)會從法律的角度分析本企業(yè)。
5.做好有效的風(fēng)險投資決策。投資之前全方位考察風(fēng)險企業(yè)、對投資可行性進行論證是風(fēng)險投資取得成功的先決條件。主要從企業(yè)的技術(shù)和人才方面進行論證。風(fēng)險投資前要選擇具有先進、可行的技術(shù)和擁有好前景的技術(shù)進行投資,要講技術(shù)和市場結(jié)合起來進行評估,不能忽視兩者中的任何一點。風(fēng)險投資前也要對項目中人員的組成進行評估,確定由經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員、營銷人員、財務(wù)人員、和企業(yè)管理人員構(gòu)成。
6.遵循分散化原則(即投資組合最優(yōu)化理論)。在一定的風(fēng)險程度下,尋求最佳收益率的投資組合?!半u蛋不能放在一個籃子里”是對分散化原則最生動的比喻。由于實際中各個投資項目的盈利能力大不相同,各個投資項目能夠取得的最大經(jīng)濟效益所需求的支持和約束條件也各不相同,各個投資項目在期間可能遇到的風(fēng)險也各不相同。為了減少投資遇到的有關(guān)風(fēng)險,投資時要采取分散化原則。分散化能夠減少投資組合風(fēng)險的程度,決定于組成投資組合的資產(chǎn)之間的相關(guān)性。在實際情況中,相當(dāng)一部分資產(chǎn)都受到共同的經(jīng)濟因素的影響,彼此正相關(guān)。
7.加強對風(fēng)險企業(yè)的監(jiān)管。因為信息的不對稱,有可能導(dǎo)致逆向選擇和道德風(fēng)險。國外風(fēng)險投資制度為針對此類問題,制訂了嚴密的、可控的合同條款,以此給予投資者更多的控制權(quán)和監(jiān)管權(quán)以及董事會中更多的席位。風(fēng)險投資者在面臨風(fēng)險企業(yè)財務(wù)和管理危機時,能夠積極干預(yù)并擁有更換經(jīng)營者的權(quán)力。但是,因為風(fēng)險投資具有極高的不確定性,不可能預(yù)計到風(fēng)險企業(yè)未來發(fā)生的一切事項。所以,風(fēng)險投資者可以通過委任業(yè)界內(nèi)具有豐富經(jīng)驗的經(jīng)營專家、管理專家參與風(fēng)險企業(yè)董事會,在企業(yè)的重大決策和戰(zhàn)略的制定中獻言獻策、發(fā)揮積極作用?;蛘咄ㄟ^給予風(fēng)險企業(yè)管理和咨詢服務(wù)、定期查閱風(fēng)險企業(yè)財務(wù)表格以加強對財務(wù)的監(jiān)督、提高企業(yè)營銷、財務(wù)、管理人員水平來加強對風(fēng)險企業(yè)的監(jiān)管。
8.培養(yǎng)高素質(zhì)的決策人員。在企業(yè)的風(fēng)險投資決策中,專家、技術(shù)人員、管理者的素質(zhì)高低是決定決策成敗的重要因素。要保證決策的正確性,必須要培養(yǎng)出一批善管理會經(jīng)營、作風(fēng)過硬、技術(shù)扎實、擁有創(chuàng)新意識和能力的決策人員。這一批決策人員要不僅有很好的駕馭市場的能力,還要懂黨和政府的方針政策;不僅重視企業(yè)當(dāng)下利益,還要有長遠的眼光進行規(guī)劃;不僅講競爭,還要講團結(jié)。這樣,決策人員才能在投資融資決策過程中解決結(jié)構(gòu)設(shè)計、投資回收和退出等問題的能力,進而把握投資方向。
關(guān)鍵詞:企業(yè)全面預(yù)算;預(yù)算編制;預(yù)算體系;零基預(yù)算
一、全面預(yù)算管理存在的問題
第一,預(yù)算管理與戰(zhàn)略脫節(jié)。在公司的預(yù)算編制和管理中公司管理層雖認識到了全面預(yù)算的有效作用,但僅僅是將其視為企業(yè)管理制度的一項組成部分,實施預(yù)算管理僅是作為企業(yè)管理制度的一項補充而已,而忽略了全面預(yù)算管理是企業(yè)實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要手段。
第二,預(yù)算編制缺乏客觀性。在公司進行預(yù)算編制過程中,基本是以歷史指標(biāo)值和過去的企業(yè)活動數(shù)據(jù),確定預(yù)算單位的未來指標(biāo)值,沒有認真地對企業(yè)或項目未來生產(chǎn)經(jīng)營活動做出科學(xué)的估計與判斷,這導(dǎo)致企業(yè)的預(yù)算指標(biāo)缺乏客觀性。
第三,預(yù)算工作缺乏系統(tǒng)性。在實際工作中,公司各級管理層存在兩種不良傾向:一是認為預(yù)算是一種純財務(wù)行為的看法,沒有界定明確董事會、財務(wù)部門、其他專業(yè)部門在全面預(yù)算中各自的角色和應(yīng)履行的具體職責(zé);二是將預(yù)算指標(biāo)獨立于會計核算系統(tǒng)之外的傾向。
第四,預(yù)算體系經(jīng)不起市場檢驗。從公司總部到各下級單位,在預(yù)算的管理過程中忽視了對市場的調(diào)查、缺乏對市場未來的研究預(yù)測,致使主要的預(yù)算指標(biāo)與企業(yè)的外部環(huán)境不相容,導(dǎo)致整個預(yù)算指標(biāo)體系難以被市場所接受;在子公司中為達到某種目的,還存在著故意將預(yù)算編制的偏高或者編制的偏低的現(xiàn)象。
第五,預(yù)算執(zhí)行不到位。
第六,預(yù)算的成熟度不夠。
二、加強企業(yè)預(yù)算編制
第一,預(yù)算編制程序與編制控制重點。在公司的預(yù)算體系中預(yù)算編制是最重要的一環(huán),直接體現(xiàn)著公司推行全面預(yù)算管理的管理意圖,一定程度上決定著預(yù)算體系運行的效果。
第二,預(yù)算編制方法。公司在預(yù)算編制方法的選擇上需針對不同類型的預(yù)算,根據(jù)各單位、項目或作業(yè)的不同價值鏈構(gòu)成,按規(guī)定選擇適合的編制方法,如改變或替換需報經(jīng)公司預(yù)算管理部門批準(zhǔn),影響重大的必需經(jīng)預(yù)算管理部門進行新舊兩種方法對比測算,將差異分析報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,進行取舍。
第三,滾動預(yù)算。滾動預(yù)算的主要特點是預(yù)算期連續(xù)不斷,始終保持12個月,每過去1個月,就根據(jù)新的情況調(diào)整和修正以后幾個月的預(yù)算,并在原來的預(yù)算期末再加1個月。這種預(yù)算方法要求前幾個月的預(yù)算詳細完整,后幾個月可進行適當(dāng)估計,隨著時間的推移,后幾個月的預(yù)算將由粗變細,以此反復(fù),不斷滾動。公司預(yù)算管理體系中,要求各級預(yù)算主體,運用滾動預(yù)算法編制年度預(yù)算和項目預(yù)算,以滾動預(yù)算保證預(yù)算的完整性和連續(xù)性,使企業(yè)對將來的經(jīng)營活動始終有一個完整而周詳?shù)目紤],保證企業(yè)各項經(jīng)營活動穩(wěn)定而有序地進行,充分發(fā)揮預(yù)算的計劃和控制作用。滾動預(yù)算的編制過程,實際上也是對公司經(jīng)營活動規(guī)律性的認識逐步深化的過程,能使管理人員經(jīng)常對未來時期的經(jīng)營活動進行籌劃,保證對各級預(yù)算主體價值鏈進行動態(tài)管理,使基于價值鏈的全面預(yù)算體系保持動態(tài)有效性,企業(yè)的經(jīng)營活動始終有一個長遠的總體戰(zhàn)略布局。
第四,作業(yè)預(yù)算法。作業(yè)預(yù)算是在傳統(tǒng)預(yù)算方法的基礎(chǔ)上,結(jié)合全面質(zhì)量管理、作業(yè)成本法和作業(yè)管理的理念設(shè)計的一種新的預(yù)算管理方法。作業(yè)預(yù)算法是在作業(yè)管理的基礎(chǔ)上確保資源和資本的分配與作業(yè)管理的要求相一致。有效的作業(yè)預(yù)算是對增值主的作業(yè)鏈和流程進行計劃和控制,其預(yù)算編制基礎(chǔ)是作業(yè)或業(yè)務(wù)流程,不同于傳統(tǒng)預(yù)算以成本元素為依據(jù)。作業(yè)預(yù)算有利于消除無效作業(yè),適應(yīng)和滿足顧客的需求、組織及部門的目標(biāo)和戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、效率的提高、服務(wù)水平籌的變化,而這些變化在當(dāng)今的企業(yè)組織中是非常頻繁的。作業(yè)預(yù)算的四個關(guān)鍵步驟是:一是確定在各個作業(yè)域內(nèi)完成每件作業(yè)的預(yù)算成本;二是根據(jù)生產(chǎn)預(yù)算確定每個作業(yè)的需要量;三是計算每個作業(yè)的成本;四是根據(jù)不同作業(yè)成本編制不同作業(yè)預(yù)算。
三、加強企業(yè)預(yù)算執(zhí)行
第一,完善預(yù)算管理框架。公司從總體明確與規(guī)范公司股東大會、董事會、經(jīng)理層在預(yù)算工作組織、指標(biāo)管理上的權(quán)限、責(zé)任、程序,使預(yù)算執(zhí)行的到組織保障。
第二,預(yù)算分解。預(yù)算分解是指將預(yù)算目標(biāo)的分解到公司各預(yù)算責(zé)任主體及責(zé)任人的管理活動,是公司目標(biāo)管理的重要組成部分。公司跟據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),從全局出發(fā),在充分認識企業(yè)自身資源的基礎(chǔ)上,對未來進行預(yù)測并對企業(yè)各級管理層次的權(quán)利和責(zé)任進行分解的過程。公司預(yù)算一旦編制并下達各單位執(zhí)行,則必須保證其具有一定的剛性,要防止只重編制、不重執(zhí)行的現(xiàn)象出現(xiàn)。對于年度預(yù)算要分解為季度與月份預(yù)算,及時分析預(yù)算執(zhí)行過程中的偏差。根據(jù)可控性原則,各責(zé)任單位要定期編制預(yù)算責(zé)任報告。在預(yù)算執(zhí)行中,建立有效的預(yù)算預(yù)警系統(tǒng),通過該系統(tǒng)作用的發(fā)生,將非正常業(yè)務(wù)活動控制在萌芽之中,減少企業(yè)不必要的損失。案例公司的全面預(yù)算管理的預(yù)算預(yù)警分為四類:預(yù)算內(nèi)事項預(yù)警。是指預(yù)算內(nèi)事項在其實際發(fā)生額接近預(yù)算時出具的預(yù)警提示。主要是通過財務(wù)核算的實際與預(yù)算比較,提醒有關(guān)人員注意預(yù)算的執(zhí)行情況是否將超出預(yù)算及決定應(yīng)該采取何種措施。
四、加強企業(yè)預(yù)算調(diào)整
全面預(yù)算管理的組織領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)代企業(yè)制度下,全面預(yù)算管理既是企業(yè)所有者對經(jīng)營層實現(xiàn)目標(biāo)的途徑控制,也是經(jīng)營層通過管理層內(nèi)部目標(biāo)分解傳遞,實現(xiàn)計劃控制的方式,因此,公司在董事會下設(shè)置專業(yè)委員會預(yù)算管理委員會,負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織預(yù)算編制和審核預(yù)算書。總經(jīng)理、總經(jīng)濟師分別擔(dān)任預(yù)算委員會執(zhí)行主任和副主任,效益管理部應(yīng)作為預(yù)算管理部門牽頭組織實施。針對經(jīng)營預(yù)算、財務(wù)預(yù)算、投資預(yù)算等不同類預(yù)算的特點,在生產(chǎn)運營部、財務(wù)部、企業(yè)管理部等部門內(nèi)設(shè)置辦公室負責(zé)協(xié)調(diào)、組織預(yù)算管理日常工作,并由效益管理部門統(tǒng)協(xié)調(diào)。各二級機構(gòu)可參照設(shè)立相應(yīng)的預(yù)算管理組織機構(gòu)。預(yù)算調(diào)整按上述預(yù)算管理的職權(quán)分配,根據(jù)引起預(yù)算調(diào)整的原因,對于因企業(yè)或承建項目外部環(huán)境制約因素的客觀變化,如主要材料的超幅度漲價、非正常天氣影響、項目所在國政治動亂等,采取由上自下式的指令調(diào)整;對于因承建項目的設(shè)計變更、主要工程量增減超限、合同過程糾紛等項目自身因素變化,采取自下向上的申報與權(quán)限內(nèi)逐級預(yù)算主體平差相結(jié)合方式,按原預(yù)算編制分解程序,在規(guī)定時間內(nèi)下達補充或調(diào)整預(yù)算。
五、加強企業(yè)預(yù)算考核
從理論上說,預(yù)算考評包括動態(tài)評價和綜合評價。動態(tài)評價是指在預(yù)算執(zhí)行過程中,對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果與預(yù)算指標(biāo)之間的差異所作的及時確認和即時處理,屬于事中控制,服務(wù)于預(yù)算調(diào)控;綜合評價則是在期末對各預(yù)算執(zhí)行主體的預(yù)算完成情況進行的分析評價,一般將預(yù)算考評理解為綜合評價。公司全面預(yù)算管理計劃的實施、檢查與改進全面預(yù)算計劃編制完成后應(yīng)由預(yù)算管理委員會審核通過并經(jīng)董事會批準(zhǔn),然后分解到具體的時間段,如季、月、旬等,公司逐級在過程中隨時將實際情況與預(yù)算對比,尋找差異,解決問題。并將預(yù)算分解、下達和作必要的講解。預(yù)算書應(yīng)有保密控制要求。在實施中適當(dāng)時間如每季度后組織對預(yù)算根據(jù)實際執(zhí)行情況進行比對分析,采取差異分析法(包括比較分析法、比率分析法、因素分析法)分析出現(xiàn)差異的原因,提出恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施包括對預(yù)算的調(diào)整。預(yù)算考核分為日??己?、年度考核及例外考核。預(yù)算考核,是將預(yù)算執(zhí)行的實際業(yè)績與預(yù)算目標(biāo)相比較,并以比較結(jié)果為依據(jù)對責(zé)任主體進行評價和獎懲。做為公路施工企業(yè),LJGF的全面預(yù)算管理與企業(yè)績效、運營、經(jīng)營、信息、財務(wù)、人事、資產(chǎn)等職能部門的關(guān)聯(lián)程度尤其大。公司對二級單位視預(yù)算執(zhí)行情況,主要進行季度和年度考核,出現(xiàn)重大預(yù)算偏差時,由公司經(jīng)理層專人負責(zé),效益管理部組織進行例外考核;考核結(jié)果與個人及預(yù)算單位的整體績效直接掛鉤,進行經(jīng)濟獎懲和非物質(zhì)激勵或處罰;同時,將預(yù)算考核結(jié)果,按逆價值鏈方向,逆原編制程序,運用預(yù)算編制時規(guī)定方法,進行數(shù)字還原,并平差,以對原價值鏈分析結(jié)果進行檢驗,使預(yù)算循環(huán)基礎(chǔ)更加合理。
參考文獻:
1、王斌.企業(yè)預(yù)算管理及其模式[J].會計研究,1999(11).
【關(guān)鍵詞】國有企業(yè);設(shè)備管理;存在問題;解決策略
國有企業(yè)的設(shè)備管理的制度和體系不健全給國有企業(yè)的設(shè)備管理有效造成了很不利的影響,而且還影響到國有企業(yè)的整體管理水平和經(jīng)濟效益,對于國有企業(yè)來講,設(shè)備的有效管理能夠促進國有企業(yè)的健康、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展,但是設(shè)備管理人員以及國有企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對設(shè)備的管理不關(guān)注和不重視給設(shè)備的管理造成很多的困擾,也沒有加大對設(shè)備管理的投資力度,對一些需要進行維修的設(shè)備置之不理,造成設(shè)備閑置時間太長而失去價值和意義,設(shè)備的管理是一句空話,設(shè)備的管理模式和手段不規(guī)范,維修以及更換方面的體系和制度又不是很健全,這是造成國有企業(yè)的設(shè)備管理沒有效的根本原因,也是最基礎(chǔ)的原因,財務(wù)必要的措施解決國有企業(yè)的設(shè)備管理的問題是非常必要的。
1.國有企業(yè)設(shè)備管理方面存在的主要問題
1.1企業(yè)的組織機構(gòu)的分析
(1)企業(yè)的組織對員工積極性的調(diào)動不利。現(xiàn)在的組織實際上就是執(zhí)行組織,沒有靈活性和主觀性的特點,組織的機構(gòu)對每個員工的崗位以及責(zé)任進行了明確地劃分,但是只有在員工的能力范圍以內(nèi),員工才可以行駛權(quán)利;企業(yè)對員工發(fā)展模式進行了規(guī)定,懲罰制度上也有了較明確地確認,比如說:設(shè)備的維修人員只能夠?qū)υO(shè)備的維修負責(zé),沒有管理權(quán),也沒有使用權(quán),設(shè)備的操作人員只能夠使用設(shè)備,卻不能夠?qū)υO(shè)備進行“不專業(yè)”的維修等等,這樣導(dǎo)致員工之間為了責(zé)任問題,人人自危,都始終保持“事不關(guān)己,高高掛起”的態(tài)度;設(shè)備的管理人員對設(shè)備正常的運轉(zhuǎn)負責(zé),生產(chǎn)的管理人員就對生產(chǎn)控制和計劃負責(zé);企業(yè)的管理人員各自有自己的責(zé)任和義務(wù),只對自己專屬的部門負責(zé),只對自己的上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),但是管理人員與人員之間卻缺少溝通和交流,工作內(nèi)容和范圍都比較局限和單一,員工的能力卻被限制,得不到全面發(fā)展。
(2)企業(yè)的組織機構(gòu)效率比較地下,而且剛性很差,容易發(fā)生矛盾和沖突,國有企業(yè)主要是智能型的組織機構(gòu),要對企業(yè)的協(xié)調(diào)與指揮、內(nèi)部控制進行強調(diào)和重視,組織的目標(biāo)和效率是否名且,企業(yè)的規(guī)模大小以及企業(yè)所處的市場環(huán)境是否穩(wěn)定等等有關(guān)系。組織機構(gòu)的形式有時候反應(yīng)比較遲鈍,容易造成抵觸和矛盾,而且效率低下,管理方面比較落后,國有企業(yè)的設(shè)備管理不能夠適應(yīng)市場的發(fā)展規(guī)律。
(3)企業(yè)在市場中適應(yīng)力比較差,組織結(jié)構(gòu)的設(shè)備交易成本很高,專用性很強,現(xiàn)在的組織的生產(chǎn)能力的調(diào)整以及產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的轉(zhuǎn)換存在很多的問題;職能型的組織在一定程度上會有一定的作用,但是市場經(jīng)濟體制與環(huán)境不斷變化和發(fā)展,使得企業(yè)的決策顯得蒼白,存在很嚴重的滯后問題。影響整體組織機構(gòu)的效率。
1.2體制分析
(1)國有企業(yè)的設(shè)備管理改革要在企業(yè)深化改革中體現(xiàn),而不是作為一個普通的管理問題來解決,設(shè)備的管理體制不健全,而且企業(yè)的設(shè)備管理始終作為國有企業(yè)的第二管理階層來解決,企業(yè)的設(shè)備管理始終得不到深層次的改革和完善,國有企業(yè)的經(jīng)營者也認識不到設(shè)備管理的重要性,所以設(shè)備的管理方面存在很嚴重的滯后性和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者有很大的關(guān)系。
(2)國有企業(yè)在設(shè)備管理方面的制度和體系還不是很健全,而且約束機制和激勵機制還不是很完善,對于國有企業(yè)來講,約束機制和激勵機制基本上是一致的,而且工作模式和機制都相對比較簡單,員工主動性和積極性比較差,而且完善的維修企業(yè)還沒有形成,國有企業(yè)普遍都是自己維修設(shè)備,而且由于維修人員在國有企業(yè)得不到重視,待遇很低,因此國有企業(yè)的維修人員對國有企業(yè)沒有忠誠度和歸屬感,因為這些維修人員的技術(shù)一般都很高,所以當(dāng)一些小企業(yè)或者是維修企業(yè)高薪聘請他們時,他們會毫不猶豫選擇離開。
1.3運作過程分析
設(shè)備的管理工作中的隨意性一般都比較大,運作的過程就比較難以控制,設(shè)備的管理和控制是否有效果取決于國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對設(shè)備的管理是否重視,領(lǐng)導(dǎo)層變動也能夠造成設(shè)備管理模式和手段的變革;設(shè)備管理的人員變動和機構(gòu)改革都能夠造成隨意性變大;操作人員變動使得管理工作脫節(jié);技術(shù)更新速度比較快,設(shè)備的維修與管理的盲目性相應(yīng)增加;設(shè)備維修和管理方面缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo);設(shè)備的維修和管理有效很大程度上依靠經(jīng)驗和教訓(xùn)的積累等等,這些都是設(shè)備管理的運作過程的問題。
1.4設(shè)備的資產(chǎn)地位以及作用的分析
設(shè)備的管理缺乏正確的定位。設(shè)備的維修和管理在國有企業(yè)得不到重視,資產(chǎn)地位相對比較低下,但是正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動又離不開設(shè)備,所以就產(chǎn)生了定位不準(zhǔn)確的問題,設(shè)備在使用的過程中重復(fù)率很高,因為對設(shè)備的使用說明不是很了解;設(shè)備的整體技術(shù)水平很低,給生產(chǎn)經(jīng)營活動的高效率和高質(zhì)量造成一定的影響。
2.國有企業(yè)設(shè)備管理方面的對策分析
2.1企業(yè)設(shè)備的管理新模式的建立
對組織結(jié)構(gòu)進行重組是非常必要的,設(shè)備的管理要對設(shè)備使用的全過程以及擱置的全過程都要做到管理和控制,比如說設(shè)備的前期管理、管理、維修管理、投資管理以及維修管理等等都要進行管理和控制;對設(shè)備的管理理念和觀念進行變革,設(shè)備的管理對于國有企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動都有很重要的現(xiàn)實意義和影響,設(shè)備的有效管理能夠提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,有效降低生產(chǎn)成本;建設(shè)企業(yè)的文化,也就是顧客是上帝等等的格言;規(guī)范化的設(shè)備管理的實現(xiàn)等等。
2.2維修企業(yè)以及設(shè)備管理動態(tài)聯(lián)盟的建立
市場的設(shè)備管理一定要有層次性,健全相關(guān)法律法規(guī),建立信息網(wǎng)絡(luò)并且進行完善;市場的設(shè)備管理要考慮國有企業(yè)的實際情況,要實現(xiàn)管理信息化、現(xiàn)代化以及專業(yè)化的目標(biāo);要對設(shè)備的管理進行宏觀調(diào)控,要對國有企業(yè)的設(shè)備資源進行優(yōu)化,維修企業(yè)以及設(shè)備的管理動態(tài)聯(lián)盟建立并且進行完善,要對設(shè)備的總價值進行評估,從而對國有企業(yè)的設(shè)備管理更加科學(xué)、合理。
3.結(jié)束語
在市場經(jīng)濟體制的推動下,人們越來越重視管理對于企業(yè)的重要性以及地位和價值,市場的經(jīng)濟體制在不斷轉(zhuǎn)變,國有企業(yè)的設(shè)備管理的水平很低,難以適應(yīng)社會市場經(jīng)濟體制的整體發(fā)展,一些大型設(shè)備設(shè)施也是國有企業(yè)的固定資產(chǎn)的重要組成部分,而且如果設(shè)備管理不當(dāng),會給國有企業(yè)的經(jīng)濟造成很大的損失,因為國有企業(yè)的設(shè)備管理中有一部分是大型的機械設(shè)備,而且由于大型機械設(shè)備的維修費用和成本費用都很高,所以如果國有企業(yè)的設(shè)備管理不善,就會給企業(yè)的成本造成很嚴重的損失,甚至?xí)绊憞衅髽I(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)濟運營,設(shè)備的管理不善還能夠降低國有企業(yè)在市場中的競爭力和地位,加強設(shè)備的管理,能夠有效提高國有企業(yè)的整體管理水平和經(jīng)濟效益。 [科]
【參考文獻】
[1]吳蘇新.江西華安針織總廠.南昌市.國有企業(yè)設(shè)備管理的短期行為分析與對策.2011,08,16(04)(總第154期).
首先,企業(yè)高層管理人員缺乏對戰(zhàn)略的及時回顧和總結(jié)。企業(yè)戰(zhàn)略的制定立足于對未來市場的預(yù)測,而市場在不斷地變化,即使是細微的偏差也會對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃產(chǎn)生重要影響;其次,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃沒有與部門的行動目標(biāo)相聯(lián)系;還有一點是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃沒有同企業(yè)的預(yù)算工作相聯(lián)系。
正是基于戰(zhàn)略管理的重要性和在實際操作中的不盡人意,哈佛大學(xué)管理學(xué)教授RobertS.Kaplan和DavidP.Norton在90年代提出了綜合評估體系(BalancedScorecard)理論。這一以戰(zhàn)略管理為核心的理論目前已在全球成百上千的公司、組織和政府機構(gòu)得到推廣,并被證明卓有成效。
綜合評估體系以企業(yè)的戰(zhàn)略管理為核心,從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運作、革新與成長四個戰(zhàn)略層面建立企業(yè)戰(zhàn)略管理模型。它將抽象的遠景戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為具體的可操作指標(biāo),有效地將企業(yè)/部門的運作、員工激勵機制同企業(yè)的戰(zhàn)略意圖掛鉤。
傳統(tǒng)上,我們對企業(yè)的評價往往僅側(cè)重于財務(wù)方面,如銷售收入、毛利、凈利潤等。而綜合評估體系將業(yè)績評價范圍拓展到客戶、內(nèi)部管理和革新與成長的速度等,從而幫助企業(yè)高層管理人員全面地分析企業(yè)營運結(jié)果。
當(dāng)然,戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)最終將體現(xiàn)在利潤的增長上,而企業(yè)利潤的增長直接源于銷售的增長和客戶的滿意程度。另一方面,企業(yè)硬件上臺階以及員工能力的提高又推動了內(nèi)部管理的完善,從而能更快更好地滿足客戶的需要,導(dǎo)致市場占有率上升,并最終反映到利潤的增長上。
由此可見,綜合評估體系的四個戰(zhàn)略層面是相互影響、互為因果的。在每一戰(zhàn)略層面,相關(guān)績效指標(biāo)(KPIs)實現(xiàn)了對企業(yè)戰(zhàn)略的具體化和可操作性。在制定績效指標(biāo)時必須充分考慮企業(yè)內(nèi)部信息與外部信息的均衡以及企業(yè)長遠戰(zhàn)略利益與短期財務(wù)利潤的均衡。只有這樣,才能保證企業(yè)所制定的績效指標(biāo)能真實、全面地反映企業(yè)營運結(jié)果。
從以上分析,我們可以看到,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的有效運作依賴于對戰(zhàn)略規(guī)劃的分解和細化。通過一系列量化指標(biāo)使企業(yè)高層管理人員能及時、準(zhǔn)確地把握和調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向。管理駕駛艙(ManagementCockpit,MC)就在這一背景下應(yīng)運而生。
管理駕駛艙
現(xiàn)代商業(yè)競爭猶如一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,為了在戰(zhàn)爭中生存和發(fā)展,董事、經(jīng)理及事業(yè)部主管們一直在尋求一種更有效的監(jiān)控和處理所獲信息的方法。面對紛繁的信息,他們必須離開細枝末節(jié)而放眼全局。管理駕駛艙實際上就是一個商業(yè)信息室和決策管理室,它使管理層能更好地規(guī)劃業(yè)務(wù)活動并贏得競爭。管理駕駛艙由三部分組成:
*墻面顯示系統(tǒng)
*飛行駕駛臺
*獨特的內(nèi)部設(shè)計
1.墻面顯示系統(tǒng)(WallDisplaySystem)
當(dāng)企業(yè)高層管理人員步入管理駕駛艙,所有與企業(yè)營運績效相關(guān)的績效指標(biāo)(KPIs)都將以圖形方式顯示在四周的墻壁上。管理駕駛艙把各項指標(biāo)按重要性程度顯示在不同顏色的墻上:
*黑墻顯示主要的成功因素和財務(wù)指標(biāo);
*紅墻顯示外部市場信息;
*藍墻顯示內(nèi)部運作和員工的表現(xiàn);
*白墻顯示戰(zhàn)略項目的狀況。
所有指標(biāo)在每面墻上被分為6組,每組由6個指標(biāo)圖構(gòu)成,因此整個墻面系統(tǒng)可顯示144個指標(biāo)。
2.飛行駕駛臺(FlightDeck)
如同飛機的駕駛臺,管理駕駛艙的飛行駕駛臺也是企業(yè)信息的核心所在。管理駕駛艙通過飛行駕駛臺對公司的業(yè)務(wù)信息進行收集處理。它由6個PC顯示終端和兩把椅子構(gòu)成。決策者可通過飛行駕駛臺查詢企業(yè)的實時信息,并可進行決策模擬。
3.內(nèi)部設(shè)計(InteriorDesign)
管理駕駛艙是企業(yè)的會議室,但它與傳統(tǒng)的會議室不同,它完全按照人體工程學(xué)原理進行設(shè)計,最大限度地考慮了人在該環(huán)境中的信息接收能力。其目標(biāo)是建立一個能進行有效溝通、提高管理層會議效率的環(huán)境。為達到這一目標(biāo),關(guān)鍵的績效指標(biāo)(KPIs)以及其他一些非常重要的信息都以圖表形式顯示。管理駕駛艙使最高決策人員能把注意力集中在關(guān)鍵點上。這種像駕駛艙一樣的設(shè)備面板和顯示器布局,使高層經(jīng)理能及時判斷公司的組織結(jié)構(gòu)是否需要改變,同時也能快速了解公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)存在的問題。
管理駕駛艙充分考慮了如何最大程度地利用和拓展人的智能。例如,考慮到人對圖像信息的最佳接收數(shù)量為6幅,因此所有的指標(biāo)都以6幅為一組呈現(xiàn)在決策者面前。類似的研究成果體現(xiàn)在管理駕駛艙設(shè)計的各個方面。
管理駕駛艙是綜合評估體系理論的優(yōu)秀載體。企業(yè)建立管理駕駛艙的過程本身就是一個按綜合評估體系建立企業(yè)戰(zhàn)略管理模型的過程。按照該理論建立的績效指標(biāo)(KPIs)被以最佳接收方式顯示在管理駕駛艙中,供決策者分析。
信息挖掘傳統(tǒng)的企業(yè)ERP系統(tǒng)及其輔助信息系統(tǒng)往往側(cè)重于信息收集的過程自動化和信息的集成與共享,忽視了對信息的有效歸納整理。管理駕駛艙的數(shù)據(jù)來源可以是企業(yè)的ERP系統(tǒng)(如SAP的R/3系統(tǒng))和企業(yè)外部的信息(如競爭對手情況、市場情況、宏觀經(jīng)濟走勢),這些信息通過接口方式或手工輸入方式聯(lián)入管理駕駛艙。超級秘書網(wǎng)
傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)在較大程度地提高員工工作效率的同時,為管理者提供了一大堆未經(jīng)最終歸納整理的“原料”或“半成品”數(shù)據(jù),管理者需要花費巨大的精力對數(shù)據(jù)進行處理才能得到最終分析結(jié)果。而管理駕駛艙根據(jù)管理者決策的需要,將信息以其能接收的方式進行歸納整理。例如,決策者發(fā)現(xiàn)銷售收入有所下降,他會把問題提交給管理駕駛艙系統(tǒng),系統(tǒng)可能會根據(jù)預(yù)先的設(shè)置告訴查詢者諸如此類的信息:
*聯(lián)系客戶的時間減少了5%;
*銷售員的傭金一直穩(wěn)定在1%;
*完成一百萬銷售額的周期一直固定在35天;
*除A產(chǎn)品外所有產(chǎn)品的接單率都增長了2%;
*客戶滿意度在B區(qū)域有所降低;
關(guān)鍵詞 高職院校 畢業(yè)論文 問題 對策
中圖分類號:G642 文獻標(biāo)識碼:A
畢業(yè)論文是大學(xué)畢業(yè)生上的最后一堂課,是大學(xué)生涯的最后一次作業(yè),是對整個大學(xué)知識體系的綜合運用和提高的一個過程。機械專業(yè)的畢業(yè)論文有實踐性強、理論要求高等特點,筆者在指導(dǎo)機械專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)論文的過程中,發(fā)現(xiàn)高職院校畢業(yè)生由于頂崗實習(xí)安排、論文寫作等方面存在問題,現(xiàn)針對問題進行分析并提出相應(yīng)對策。
1 高職院校機械專業(yè)畢業(yè)論文存在的問題
1.1 頂崗實習(xí)崗位不對口,畢業(yè)論文無從下筆
機械專業(yè)是典型的工科專業(yè),以技術(shù)的實際應(yīng)用為根本目的。①所以機械專業(yè)的實踐操作環(huán)節(jié)的鍛煉尤其重要,而部分學(xué)生頂崗實習(xí)的崗位與專業(yè)所學(xué)不對口,導(dǎo)致畢業(yè)論文沒有題材,也缺乏實際的模型和案例,只得采取抄襲等手段來試圖蒙混過關(guān)。如有一名機械設(shè)計與制造專業(yè)的學(xué)生,他的畢業(yè)論文是關(guān)于創(chuàng)業(yè)板對中小企業(yè)發(fā)展的意義,很明顯該論文不是出自他手,而是采取網(wǎng)絡(luò)下載,經(jīng)過改頭換面變成自己的論文。像這樣的情況每年都不少,究其原因,是高職院?!胺叛蚴健钡捻攳弻嵙?xí)管理,使學(xué)生缺乏相關(guān)的實踐經(jīng)驗和現(xiàn)實案例,而難以獨立高質(zhì)量地完成畢業(yè)論文。
1.2 思想認識不到位,對畢業(yè)論文不重視
學(xué)生把畢業(yè)論文當(dāng)作拿畢業(yè)證的一個環(huán)節(jié),沒有放在心上、落實在行動上,認為畢業(yè)論文就是走過場、搞形式,不影響畢業(yè)和就業(yè)。該類學(xué)生的大部分做法是從網(wǎng)上直接下載或者東拼西湊,倉促地完成畢業(yè)論文。造成有的同學(xué)連自己的論文的主要內(nèi)容都不了解,還有的學(xué)生連論文的署名和學(xué)校名稱都弄錯了,種種笑話層出不窮。究其原因,主要是學(xué)生認為學(xué)院不重視畢業(yè)論文,對自身的要求也不嚴格,對畢業(yè)論文敷衍了事。
1.3 專業(yè)知識不扎實,寫作功底差
機械專業(yè)的畢業(yè)論文要求高、難度大,對專業(yè)課程如機械設(shè)計基礎(chǔ)、公差與配合、機械制造工藝等核心專業(yè)課掌握要求比較高,而高職院校畢業(yè)生學(xué)生專業(yè)基本功不理想,畢業(yè)論文完成力不從心。另一方面學(xué)生對畢業(yè)論文的選題、結(jié)構(gòu)、寫作特點不了解,例如有學(xué)生選題是“淺談中國機械行業(yè)的發(fā)展”,很明顯選題范圍大,針對性不強,容易造成論述空洞、說服力不強;還有的學(xué)生有想法和思路,但是語言組織能力差,詞不達意,文章缺乏條理,結(jié)構(gòu)混亂。
1.4 WORD等常用辦公軟件不熟練,對論文排版等束手無策
目前,高職院校計算機基礎(chǔ)教育的目標(biāo)定位一般是:基本會用計算機,能通過學(xué)校的相關(guān)考試,能通過國家級或者省級的計算機等級考試一級或者其他類似的考試。②但是計算機基礎(chǔ)教育中的辦公軟件的應(yīng)用教學(xué)有所欠缺,學(xué)生在畢業(yè)論文完成過程中反映的計算機水平令人堪憂。如有的學(xué)生不會設(shè)置目錄、有的論文文字、段落間距不一樣、有的論文字體設(shè)置混亂。雖然高職畢業(yè)生畢業(yè)之前為拿到畢業(yè)證都參加過計算機等級考試,但對于這種考試學(xué)生大多是應(yīng)付式的,考過了對軟件的學(xué)習(xí)也丟下了,另一方面計算機等級考試難度較低,很難從根本上促進學(xué)生的辦公軟件應(yīng)用水平的提高,也就難以讓學(xué)生寫作的畢業(yè)論文滿足對論文的排版格式要求。
1.5 機械專業(yè)畢業(yè)論文教學(xué)思路問題
高等職業(yè)教育以技能為本位,強調(diào)專業(yè)的職業(yè)素質(zhì),側(cè)重熟練的技術(shù)運用能力,強調(diào)實踐操作能力,體現(xiàn)崗位的實際工作需要,培養(yǎng)在生產(chǎn)一線開展技術(shù)工作的技術(shù)技能型人才。從高等職業(yè)教育的特點來看,高職畢業(yè)生對理論知識的整體掌握水平比不上本科畢業(yè)生,但是不少高職畢業(yè)生的論文是讇讇椎納杓?,如有的學(xué)生畢業(yè)論文是機器人設(shè)計。像這樣的畢業(yè)論文對專業(yè)理論知識的廣度和深度都有極高的要求,大部分高職畢業(yè)生根本無法完成;另外,高職院校的畢業(yè)論文評價標(biāo)準(zhǔn)和本科院校一樣,對論文的學(xué)術(shù)水平要求高,而現(xiàn)實的差距卻讓高職院校的評價標(biāo)準(zhǔn)難以為繼。
2 解決問題的措施
2.1 建立完善的頂崗實習(xí)制度,落實頂崗實習(xí)的過程管理
知識不等于能力,從掌握知識到形成能力,需要一個內(nèi)化的過程,而這個過程可以通過頂崗實習(xí)來實現(xiàn)。③頂崗實習(xí)作為學(xué)生進行實踐學(xué)習(xí)最關(guān)鍵的一環(huán),也是完成畢業(yè)論文必不可少的一步。高職院校應(yīng)在宏觀層面上對頂崗實習(xí)做好統(tǒng)一的安排和管理,做好前期準(zhǔn)備,采取社會招聘和學(xué)校聯(lián)系安排的方法來為學(xué)生提供頂崗實習(xí)的工作崗位,做到專業(yè)對口、崗位對口、就業(yè)對口。在頂崗實習(xí)的全過程為學(xué)生安排指導(dǎo)老師并定期聯(lián)系和反饋,同時,企業(yè)的“師傅”也要參與到畢業(yè)論文的指導(dǎo),通過企業(yè)和學(xué)校的老師共同監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)生完成畢業(yè)論文。為了提高老師的指導(dǎo)效率和學(xué)生的積極性,將學(xué)生在論文完成期間的表現(xiàn),作為畢業(yè)論文評分的一部分。
2.2 解決學(xué)生思想認識不到位的問題
為了從根本上扭轉(zhuǎn)學(xué)生的思想認識問題,一方面要加強對學(xué)生的思想教育,使學(xué)生認識到畢業(yè)論文是整個教學(xué)過程中重要的一個環(huán)節(jié),并加強論文指導(dǎo),幫助學(xué)生克服畏難情緒和懶散習(xí)慣,獨立地完成畢業(yè)論文。另一方面高職院校必須嚴格制訂和落實畢業(yè)論文評分制度,根據(jù)學(xué)校人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)合理地制訂畢業(yè)論文評分標(biāo)準(zhǔn),加強對答辯過程的督查,要求指導(dǎo)老師對畢業(yè)答辯不打人情分,嚴把考核關(guān),對學(xué)生抄襲畢業(yè)論文現(xiàn)象嚴厲懲處,對于畢業(yè)論文不合格的學(xué)生一律不予畢業(yè),打消學(xué)生的僥幸心理。
2.3 提高專業(yè)課程的教學(xué)效果和學(xué)生的寫作技能
高職院校應(yīng)根據(jù)實際情況,適當(dāng)提高專業(yè)核心課程的課時,讓老師有充足的課時把知識點講細講透,讓學(xué)生看懂聽懂,直到全部理解為止;高職畢業(yè)生的文學(xué)功底和文學(xué)修養(yǎng)整體水平不高,而寫作對于畢業(yè)論文的完成至關(guān)重要。為提高學(xué)生寫作技能,應(yīng)適當(dāng)開設(shè)畢業(yè)論文的指導(dǎo)課程,主要介紹畢業(yè)論文結(jié)構(gòu)特點、如何選題、如何論證等關(guān)鍵要素,再輔以具體的案例講解和適當(dāng)?shù)木毩?xí),教會學(xué)生掌握寫作方法,切實提高論文寫作水平。
2.4 加強對WORD等辦公軟件的應(yīng)用能力的培養(yǎng)
從現(xiàn)代大學(xué)生都要考取計算機應(yīng)用能力證書,就可以看出以WORD為核心的辦公軟件的應(yīng)用已經(jīng)成為大學(xué)畢業(yè)生的必備技能,但是軟件的應(yīng)用能力的提高,在于熟能生巧,而不少大學(xué)生更多地把時間花在游戲和娛樂上,對辦公軟件的應(yīng)用采取應(yīng)付式學(xué)習(xí)。高職院校的老師應(yīng)該在平時的教學(xué)中多要求學(xué)生使用辦公軟件完成課后作業(yè);在計算機教學(xué)的過程中,課堂作業(yè)除了應(yīng)試計劃內(nèi)的知識以外,還可增加一些辦公應(yīng)用類的題目;④學(xué)生社團也可以開展辦公軟件應(yīng)用比賽等活動,多為學(xué)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會,通過多用多練,學(xué)好用好辦公軟件,就能應(yīng)對論文寫作中的種種問題,也提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
2.5 拓展畢業(yè)論文教學(xué)思路
高等職業(yè)教育不是研究型、學(xué)術(shù)型教育,是實踐型教育。實踐型論文和學(xué)術(shù)型論文的最大差異在于其鮮明的實踐性,⑤因而高職院校的畢業(yè)論文教學(xué)一定要體現(xiàn)崗位的實際工作需要。首先,畢業(yè)論文的選題方向不應(yīng)該是讇讇椎納杓疲杓評嗟謀弦德畚畝愿咧霸盒5謀弦瞪訊卻螅嚀宀僮饜圓磺浚Ω糜衫鮮Ω菅ジ謔迪暗母諼磺榭觶ㄈ緇盜慵庸?、装艤Z齲癖弦德畚奶餑俊F浯危弦德畚納婕暗哪諶菘梢允巧呱系哪騁壞攔ば虻募庸すひ嶄腦歟部梢允槍ぷ鞲諼簧嚇齙降木嚀邐侍猓踔量梢允嵌ジ謔迪岸怨ぷ韉奶寤岷鴕院蟮墓ぷ鞔蛩愕鵲齲ü哉廡┦導(dǎo)拾咐⒕嚀邐侍庋芯亢妥芙幔梢耘嘌目蒲Ь瘢嶸導(dǎo)寄芎徒餼鍪導(dǎo)飾侍獾哪芰ΑA磽猓弦德畚牡鈉婪忠嘀賾諮√夂褪導(dǎo)矢諼壞那瀉隙?、提除f圓叩牟僮饜院涂尚行浴⒙畚牡拇蔥碌?、论文的腺|(zhì)狄庖澹揮邪湊照庋穆畚納杓撲悸方新畚慕萄В拍芮惺堤岣弒弦德畚牡慕萄е柿???
3 結(jié)束語
高職院校機械專業(yè)畢業(yè)論文是重要的教學(xué)環(huán)節(jié),它的質(zhì)量的高低也是整體教育教學(xué)質(zhì)量的重要保障,為提高機械專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文的質(zhì)量,應(yīng)該在頂崗實習(xí)崗位安排、專業(yè)教學(xué)及監(jiān)控、辦公軟件應(yīng)用能力培養(yǎng)等方面采取措施,切實抓好這一重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力。
注釋
① 張建.機械專業(yè)本科生專業(yè)知識融會貫通能力的強化[J].肇慶學(xué)院學(xué)報,2013(2).
② 楊娜.高職院校計算機基礎(chǔ)教育的改革研究(C).2011 2nd International Conference on Management Science and Engineering(MSE 2011).2011-10-01.
③ 祝登義.學(xué)生頂崗實習(xí)管理模式的探索與實踐[J].成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2008(3).