企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)范文

2020年匆匆而逝，在邁入新的一年之際，回顧2020年的工作，做好年終工作總結(jié)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。下面是小編給大家?guī)?lái)的2020培訓(xùn)年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!

培訓(xùn)年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文(一)自進(jìn)入公司以來(lái)，我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”的理念，以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn)，正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì)，為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。

一、做得比較滿(mǎn)意的

圍繞“狠抓內(nèi)涵管理，以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則，針對(duì)個(gè)人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象，強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理，相關(guān)人員填寫(xiě)了改善報(bào)告并作了內(nèi)化培訓(xùn)，但效果不佳，沒(méi)有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。

二、做得不夠好的

對(duì)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間，在員工對(duì)培訓(xùn)的意識(shí)都沒(méi)有轉(zhuǎn)變的情況下，占用員工休息時(shí)間培訓(xùn)，員工不能接受，加之有兩次未安排車(chē)輛和就餐，對(duì)培訓(xùn)工作有較大影響。現(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間更改，有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大家不夠重視，很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會(huì)議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈，見(jiàn)不到理想效果。主要是因?yàn)橛^念和態(tài)度的課題沒(méi)有做到位。

三、對(duì)遠(yuǎn)航培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)

在公司快速發(fā)展的形勢(shì)下，培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的_大幅度降價(jià)的生存危機(jī)，課題在觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程，依靠新工藝新技術(shù)，著力解決品質(zhì)問(wèn)題。在速度的世紀(jì)，知識(shí)的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。勢(shì)必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢(qián)”的增值理念，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。

要求各級(jí)員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺(jué)化和長(zhǎng)期化。各部門(mén)的培訓(xùn)，只有安全生產(chǎn)小組啟動(dòng)了，其他部門(mén)沒(méi)有行動(dòng)。這是公司未來(lái)的發(fā)展的隱患。公司應(yīng)本著“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想。在育才手段上，堅(jiān)持“從基層中來(lái)、到基層中去”的原則，突出學(xué)以致用，著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，在育才方式上，堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”，注重“梯次”培訓(xùn)，對(duì)基層員工的學(xué)習(xí)深造大開(kāi)“綠燈”，用以解決企業(yè)像采購(gòu)、行政、財(cái)務(wù)人才配置的青黃不接問(wèn)題。針對(duì)生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。

通過(guò)觀察，能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么，能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題，正追求著效果。為了更好的開(kāi)展培訓(xùn)工作，為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容，希望能看到公司的會(huì)議記錄或紀(jì)要，或者直接參加公司的非機(jī)密性會(huì)議。

四、培訓(xùn)工作的努力方向

培訓(xùn)制度的推行，培訓(xùn)隊(duì)伍的組建，培訓(xùn)體系的建立。在培訓(xùn)過(guò)程中，做到理論培訓(xùn)“五有”，即有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤。實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”，即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄、有考核。日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”，即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。確保“兩個(gè)提高”，提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。落實(shí)“一課”，落實(shí)每周一課的工作。進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法，提高培訓(xùn)針對(duì)性和有效性。

實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制，建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師隊(duì)伍。加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，使經(jīng)營(yíng)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則，即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法，實(shí)施分層次、分等級(jí)、分崗位的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)?、三崗?huì)”的復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。

培訓(xùn)年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文(二)我同樣懷著一顆炙熱的心成為太原軌道交通裝備有限責(zé)任公司的一名新員工，內(nèi)心無(wú)比激動(dòng)。作為一名新員工，通過(guò)公司人力資源部對(duì)新員工的入廠培訓(xùn)，我對(duì)公司的發(fā)展歷史、發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展前景有了一定的認(rèn)識(shí)，懷著對(duì)公司美好未來(lái)的憧憬和向往，前進(jìn)與希望的感覺(jué)充斥著我身體的每一粒細(xì)胞。我相信，在未來(lái)公司發(fā)展的道路上，通過(guò)我自身的努力，一定會(huì)為公司貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力。以下內(nèi)容是本人參加公司廠級(jí)教育所想所感。

一、發(fā)展轉(zhuǎn)型，我們同舟共濟(jì)。

_月_日上午，公司領(lǐng)導(dǎo)在四樓會(huì)議室為我們講解公司發(fā)展歷史沿革、發(fā)展現(xiàn)狀、未來(lái)形勢(shì)以及大學(xué)生學(xué)生角色轉(zhuǎn)換的必要性。通過(guò)學(xué)習(xí)，本人對(duì)公司發(fā)展脈絡(luò)有了進(jìn)一步的了解。太原軌道交通裝備有限責(zé)任公司從以蒸汽機(jī)車(chē)、內(nèi)燃機(jī)車(chē)、電力機(jī)車(chē)為主要產(chǎn)品研修發(fā)展到當(dāng)今以和-諧電力機(jī)車(chē)為技術(shù)先鋒，伴隨漏斗車(chē)、工程作業(yè)車(chē)、車(chē)輛檢修以及煤機(jī)產(chǎn)品檢修為主的新型科技產(chǎn)品。

在以科學(xué)技術(shù)為第一生產(chǎn)力的今天，我們公司也必須堅(jiān)持以科技為支撐，人才為先導(dǎo)，以科技帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化。真正走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少的新型工業(yè)化道路。在正處于國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要轉(zhuǎn)型時(shí)期的大背景下，我們公司也處于原傳統(tǒng)電力機(jī)車(chē)向和-諧電力機(jī)車(chē)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，必須注重科技，重視人才，這樣才能在復(fù)雜的社會(huì)大背景下生存發(fā)展，生生不息。

二、承載文化，我們志同道合。

在剛剛步入公司的第一天，公司企業(yè)文化宣傳部領(lǐng)導(dǎo)給我們講述公司企業(yè)文化。作為一名文科類(lèi)的學(xué)生，我對(duì)公司企業(yè)文化更加感興趣，同時(shí)，關(guān)于企業(yè)文化以及企業(yè)文化宣傳，我也作了更加深入的思考。

在聽(tīng)過(guò)公司企業(yè)文化宣傳講座之后，我個(gè)人認(rèn)為，公司的發(fā)展以科技為支撐是關(guān)鍵，但是企業(yè)文化似乎跟不上步伐，其中有幾句話(huà)深深地刺痛了我的心。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的發(fā)展如同一個(gè)孩子的成長(zhǎng)，科技的創(chuàng)新如同父愛(ài)，是支撐我們企業(yè)勇往直前的強(qiáng)大力量;而公司企業(yè)文化的建設(shè)如同母愛(ài)，給予我們最溫馨的心理感受。如果一個(gè)企業(yè)只注重科技創(chuàng)新而忽視文化建設(shè)，就像一個(gè)孩子父愛(ài)有余而母愛(ài)不足，那么他的發(fā)展一定是畸形的。就企業(yè)文化這一話(huà)題，以下是本人的一點(diǎn)拙見(jiàn)：

1、企業(yè)文化的界定：

企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期在實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。企業(yè)文化具體包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神等。在企業(yè)文化中，企業(yè)精神是其核心，在整個(gè)企業(yè)文化中起著重要作用，可以說(shuō)，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。

2、企業(yè)文化的現(xiàn)狀：

對(duì)于企業(yè)文化的宣傳，各大企業(yè)似乎都已經(jīng)提到日程上來(lái)。但真正的企業(yè)文化并不是幾個(gè)簡(jiǎn)單排比句的堆砌這么簡(jiǎn)單，當(dāng)企業(yè)文化變成一種口號(hào)的時(shí)候，已經(jīng)失去了其本身的意義了。在整個(gè)社會(huì)有時(shí)被金錢(qián)觀、權(quán)勢(shì)觀等社會(huì)不良文化傾向所改變時(shí)，企業(yè)文化就必須用先進(jìn)的文化來(lái)鉗制落后的文化，所以我認(rèn)為企業(yè)文化的建設(shè)，要建立在企業(yè)真實(shí)情況之上，了解員工思想問(wèn)題在哪里，企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的落腳點(diǎn)在哪里。

3、企業(yè)文化的未來(lái)：

沒(méi)有對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行深入的研究，我想我對(duì)企業(yè)文化的未來(lái)是沒(méi)有發(fā)言權(quán)的，以下內(nèi)容僅僅是本人的一點(diǎn)小思考而已。我認(rèn)為，企業(yè)文化最根本的是企業(yè)職工對(duì)企業(yè)的歸屬感。只有職工對(duì)企業(yè)有了依附感、信任感，企業(yè)員工才會(huì)腳踏實(shí)地地為公司創(chuàng)造效益。所以，企業(yè)文化關(guān)注的核心應(yīng)該是對(duì)企業(yè)中人的因素的管理與激發(fā)，企業(yè)文化是一種以人為本的文化，尊重和重視人的因素在企業(yè)中發(fā)展的作用。

三、裝備未來(lái)，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。

在接受入廠教育的兩周時(shí)間內(nèi)，自始至終都給我一種脫胎換骨、煥然一新的感受。公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)專(zhuān)家的講課，給我們指明了今后前進(jìn)的方法;入廠安全教育給我們提供了更有價(jià)值的參考;同各位專(zhuān)家面對(duì)面的交流，讓我理解了許多疑惑。我們需要學(xué)習(xí)的還有很多很多，在今后實(shí)習(xí)期間，我會(huì)勤學(xué)多問(wèn)，隨時(shí)隨地武裝自己。我們的路還很長(zhǎng)，相信通過(guò)孜孜不倦的學(xué)習(xí)，最終會(huì)達(dá)到我們心中的目標(biāo)。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。用我的努力和付出，追求和信念創(chuàng)造美好的明天。

未來(lái)，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)!

培訓(xùn)年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文(三)轉(zhuǎn)眼間，20_年已悄然走來(lái)，20_年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿(mǎn)完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下：

一、培訓(xùn)工作情況：

20_年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)_以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí)，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。

二、培訓(xùn)工作分析：

1、20_年的培訓(xùn)工作比起20_年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。

一是：對(duì)一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn)，對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。

綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺(tái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20_年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足：

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。

4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng)。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊(duì)伍。

以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié)，通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

培訓(xùn)年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文(四)為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專(zhuān)業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排，研究商議，現(xiàn)就我科于20_年_月_日聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，組織生產(chǎn)一線(xiàn)人員在公司會(huì)議室，進(jìn)行了軟水化驗(yàn)及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容軟水處理及常見(jiàn)各類(lèi)故障的分析處理、收費(fèi)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等?，F(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、精心組織，分工明確，合理按排

我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開(kāi)展，取得實(shí)效，特成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由我生產(chǎn)科科長(zhǎng)擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密，分工明確，本次培訓(xùn)工作圓滿(mǎn)完成，取得了好的成績(jī)和效果。

二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚，學(xué)習(xí)熱情高

本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過(guò)場(chǎng)的態(tài)度，本著認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言，向老師提問(wèn)，認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識(shí)點(diǎn)，都不斷的主動(dòng)向培訓(xùn)老師提問(wèn)并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距，甚至一次兩次，不厭其煩的向老師提問(wèn)，直到自己完全理解后，然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們積極認(rèn)真的態(tài)度。

三、嚴(yán)格考核，確保培訓(xùn)成績(jī)真實(shí)有效

學(xué)習(xí)結(jié)束，組織統(tǒng)一考試，本次兩項(xiàng)培訓(xùn)都采取筆試以及實(shí)際演練兩項(xiàng)考核，在軟水化驗(yàn)培訓(xùn)中，職工們親自動(dòng)手，積極學(xué)習(xí)的結(jié)果，使得在實(shí)際操作考核中個(gè)個(gè)都能熟練掌握，培訓(xùn)合格率達(dá)100%，在理論考試中，關(guān)于培訓(xùn)中的內(nèi)容，基本都能達(dá)到要求，成績(jī)均為優(yōu)異。

服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課件中，培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作，模擬場(chǎng)景要求兩個(gè)學(xué)員互相交換角色進(jìn)行訓(xùn)練，每個(gè)職工都親自參與，大大提高了職工積極主動(dòng)的能力。通過(guò)嚴(yán)格考核，所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上。

通過(guò)學(xué)習(xí)，職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高，同時(shí)大家深深感到自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺，與供熱發(fā)展的形勢(shì)不相符，認(rèn)為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展，一定要更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，所有在明年的培訓(xùn)中，我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行。

在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，結(jié)合公司“供熱十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”，通過(guò)崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊(duì)伍，一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)，不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷創(chuàng)新工作模式，為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，我們每個(gè)職工都將以更加昂揚(yáng)的斗志，更高的工作熱情投入到工作中去。

為保證供熱工作順利，高效開(kāi)展而不斷的充實(shí)自己，不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。

培訓(xùn)年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文(五)_機(jī)械有限公司自20_年年導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來(lái)，堅(jiān)持貫徹落實(shí)建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的理念，緊緊圍繞公司培訓(xùn)目標(biāo)，貫徹落實(shí)每周一課的培訓(xùn)機(jī)制;加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn);提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理水平開(kāi)展工作，做到一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了一線(xiàn)操作員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為公司適應(yīng)快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲(chǔ)備，提供了人才保證和支持。

公司現(xiàn)有員工900多人，其中管理人員50多人，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員70多人。下設(shè)兩個(gè)事業(yè)部，11個(gè)管理部門(mén)。今年按照《_機(jī)械有限公司20_年員工培訓(xùn)工作計(jì)劃》的要求，公司舉辦各種培訓(xùn)班21期，培訓(xùn)相關(guān)人員320人次。車(chē)間級(jí)培訓(xùn)25期，培訓(xùn)員工470人次。參加外部?jī)?yōu)秀企業(yè)參觀交流學(xué)習(xí)等外部培訓(xùn)100多人次，組織到_大學(xué)在職研修1人。通過(guò)采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、專(zhuān)家授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育等全年培訓(xùn)任務(wù)，實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標(biāo)。

堅(jiān)持不懈地開(kāi)展“建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng)，增強(qiáng)開(kāi)發(fā)好“第一資源”的能力精益生產(chǎn)確切的說(shuō)就是_式生產(chǎn)方式，自公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來(lái)，取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢(xún)公司合作，不斷組織精益生產(chǎn)理論與實(shí)踐的培訓(xùn)，有效推進(jìn)企業(yè)的精益之路。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是_管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項(xiàng)修煉》中做了精辟的論述，認(rèn)為未來(lái)最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢(shì)下，我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工，究其原因有三：其一，這是每名員工認(rèn)清_公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì)，全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二，這是當(dāng)前開(kāi)展精益生產(chǎn)，培養(yǎng)多能工，著力解決員工技能問(wèn)題，尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點(diǎn)的技術(shù)體系的需要。其三，對(duì)于學(xué)習(xí)，大家都比較重視，而實(shí)際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡，當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈，見(jiàn)不到理想效果。

我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，無(wú)論干部管理能力還是員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，只有堅(jiān)持開(kāi)展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識(shí)型員工”活動(dòng)是一條有效途徑，也是一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。在科技發(fā)展日新月異的今天，知識(shí)的“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級(jí)管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺(jué)化和長(zhǎng)期化，并在學(xué)習(xí)的過(guò)程中提高進(jìn)一步學(xué)習(xí)的能力，在學(xué)習(xí)中改變心智模式，學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，用知識(shí)和發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中問(wèn)題。

按照公司提出的工作思路和要求，我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才上不斷探索，為人才的發(fā)展搭建平臺(tái)。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃，落實(shí)人才培訓(xùn)措施;二是拓寬用人渠道，完善用人機(jī)制，所有_的干部從一線(xiàn)開(kāi)始成長(zhǎng)，徹底打破界限，不拘一格選用人才，著眼于激發(fā)人才的活力，創(chuàng)造公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵(lì)機(jī)制，大力開(kāi)展提案改善激勵(lì)制度，對(duì)解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎(jiǎng)勵(lì)，在增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻(xiàn)的給予重獎(jiǎng)。_公司著力建立不拘一格的用人機(jī)制，做到“不以資格論貢獻(xiàn)，不以閱歷論現(xiàn)在，不以級(jí)別論能力，不以職稱(chēng)論稱(chēng)職，不以文憑論水平”。

“賽馬”不“相馬”，讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場(chǎng)”提供，給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分，有序競(jìng)爭(zhēng);有比賽規(guī)則，實(shí)行合理的獎(jiǎng)勵(lì)體系。在人才選拔過(guò)程中，注重選拔與公司核心價(jià)值相一致的人才，對(duì)有各種特長(zhǎng)的人實(shí)行人才儲(chǔ)備。過(guò)去的人才管理把人視作蠟燭，不停地燃燒直至告別社會(huì)舞臺(tái)，而現(xiàn)在，把人才看作是資源，人好比蓄電池，可以不斷地充電、放電?，F(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配，強(qiáng)調(diào)人才的崗位鍛煉。對(duì)人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，同時(shí)也要讓他尋找到最合適的崗位，最大限度地發(fā)揮自身潛能，有利于讓每個(gè)員工都通過(guò)“賽跑”競(jìng)爭(zhēng)上崗來(lái)追求自己的價(jià)值。使員工切實(shí)感受到企業(yè)對(duì)他們個(gè)人成長(zhǎng)的重視和關(guān)心，增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度、責(zé)任感和歸屬感。

落實(shí)每周一課的機(jī)制，開(kāi)發(fā)好人才“第一資源”，為_(kāi)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持_公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍作為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認(rèn)清_公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì)，將全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺(jué)行動(dòng)公司培訓(xùn)工作總結(jié)工作總結(jié)。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入基層進(jìn)行多角度的宣講：從發(fā)展前景上，從員工的切身利益上，進(jìn)行宣傳教育。通過(guò)宣講，公司員工認(rèn)識(shí)到：只有公司的穩(wěn)定發(fā)展，才有員工個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)，才有切身利益的長(zhǎng)久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個(gè)人的才能。

第2篇：企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)范文

為此，美的開(kāi)發(fā)了高管能力培養(yǎng)體系，以培養(yǎng)國(guó)際化人才，提升企業(yè)高管的領(lǐng)導(dǎo)力和競(jìng)爭(zhēng)力。其中，向全球優(yōu)秀企業(yè)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的海外訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目便是其中重要的子項(xiàng)目。

海外訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目分為項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目轉(zhuǎn)化三個(gè)階段，每個(gè)階段又細(xì)分成若干子項(xiàng)目，針對(duì)不同階段的要求，精準(zhǔn)提升高管的能力(見(jiàn)圖表1)。

項(xiàng)目設(shè)計(jì)

做足充分的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備

為了保障高管在訓(xùn)練營(yíng)期間培訓(xùn)的有效性，美的在項(xiàng)目實(shí)施前會(huì)先進(jìn)行項(xiàng)目的內(nèi)容設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)時(shí)，考慮到培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性，公司會(huì)從明確組織需求、確定學(xué)習(xí)主題、準(zhǔn)備預(yù)學(xué)習(xí)案例三個(gè)方面進(jìn)行充分準(zhǔn)備。

訪談高管 明確組織需求

為了把握組織需求，確定海外訓(xùn)練營(yíng)的學(xué)習(xí)主題，制定高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃及為搭建領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系提供方向，美的會(huì)以訪談和書(shū)面問(wèn)卷的形式，首先對(duì)高管進(jìn)行調(diào)研。

其中，調(diào)研的對(duì)象包括美的各層級(jí)高管。針對(duì)不同層級(jí)的高管，美的設(shè)置了不同的調(diào)研內(nèi)容。例如，在訪談CEO、副總裁時(shí)主要側(cè)重于了解基于戰(zhàn)略層面的領(lǐng)導(dǎo)力需求；而在同總經(jīng)理進(jìn)行調(diào)研時(shí)，則主要側(cè)重發(fā)展對(duì)象的能力提升需求、學(xué)習(xí)氛圍和習(xí)慣、自身的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)需求、需要哪些培訓(xùn)支持等方面的問(wèn)題。

學(xué)員調(diào)研 確定學(xué)習(xí)主題

需求調(diào)研階段，公司會(huì)設(shè)置問(wèn)卷請(qǐng)參加訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目的學(xué)員填寫(xiě)。問(wèn)卷設(shè)置的主要目的是了解高管希望參訪哪些國(guó)外標(biāo)桿企業(yè)、希望從海外培訓(xùn)中獲得哪方面的收益，了解高管當(dāng)前的領(lǐng)導(dǎo)力提升需求，從而提煉出學(xué)習(xí)的目標(biāo)及學(xué)習(xí)期望(見(jiàn)圖表2)。

根據(jù)調(diào)研結(jié)果，美的先后策劃組織了“韓國(guó)制造海外訓(xùn)練營(yíng)”“美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力海外訓(xùn)練營(yíng)”。以美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)為例，具體介紹如下。

“美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)”計(jì)劃圍繞“領(lǐng)導(dǎo)力提升”“創(chuàng)新變革”和“國(guó)際化視野”三大主題展開(kāi)，通過(guò)體系化課程培訓(xùn)、企業(yè)跨界參訪交流、海外家電市場(chǎng)考察和文化活動(dòng)深度體驗(yàn)四個(gè)模塊，從思維、品格和視野三個(gè)角度幫助美的高管提升。

準(zhǔn)備預(yù)學(xué)習(xí)班案例

為了讓參訓(xùn)高管提前了解美國(guó)訓(xùn)練營(yíng)中參訪企業(yè)的實(shí)際情況，公司也會(huì)準(zhǔn)備預(yù)學(xué)習(xí)的案例，以便在后期學(xué)習(xí)班中進(jìn)行分享。例如，請(qǐng)對(duì)GE和蘋(píng)果公司有較多研究的學(xué)者到美的向高管進(jìn)行“GE夢(mèng)想之路”“蘋(píng)果用另類(lèi)創(chuàng)造神話(huà)”等內(nèi)容的培訓(xùn)。在此期間，美的將充分準(zhǔn)備項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展及管理案例，便于后期高管的學(xué)習(xí)和研究。

實(shí)施階段

學(xué)習(xí)和分享雙向提高

為了充分保證學(xué)習(xí)效果，在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，美國(guó)訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目分兩個(gè)階段展開(kāi)，分別是預(yù)學(xué)習(xí)階段和海外訓(xùn)練階段。在項(xiàng)目不同階段，公司安排了不同的課程。 組織預(yù)學(xué)習(xí)班 項(xiàng)目實(shí)施開(kāi)始，組織動(dòng)員會(huì)，并舉行隆重的開(kāi)訓(xùn)儀式。在動(dòng)員會(huì)中，公司為高管介紹美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目背景及行程安排，布置美國(guó)訓(xùn)練營(yíng)期間的學(xué)習(xí)任務(wù)。

另外，美的還將高管組織成學(xué)習(xí)管理小組，由學(xué)員推選班干部，進(jìn)行學(xué)習(xí)小組的管理和活動(dòng)組織。例如，在美國(guó)，每天學(xué)習(xí)結(jié)束后，會(huì)組織學(xué)員開(kāi)展專(zhuān)題討論會(huì)，回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估。行程結(jié)束之后，也會(huì)要求每位學(xué)員總結(jié)學(xué)習(xí)的收獲，提交行動(dòng)改善計(jì)劃，分享海外訓(xùn)練營(yíng)期間的學(xué)習(xí)心得。

在預(yù)學(xué)習(xí)班期間則會(huì)邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行細(xì)致的講解，剖析并解讀標(biāo)桿企業(yè)的成功實(shí)踐，增強(qiáng)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和深入性。例如，在GE標(biāo)桿學(xué)習(xí)班中，專(zhuān)家將向高管介紹GE的發(fā)展歷程及其發(fā)展帶給企業(yè)的戰(zhàn)略啟示，GE的變革策略與管理創(chuàng)新、GE的人才開(kāi)發(fā)以及cE值得我國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容。

海外培訓(xùn)向標(biāo)桿學(xué)習(xí)

預(yù)學(xué)習(xí)班結(jié)束后，美的將組織高管前往美國(guó)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，讓他們?cè)谙驑?biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí)，總結(jié)自己的心得。

在為期10天的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，美國(guó)訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目圍繞“領(lǐng)導(dǎo)力提升”“創(chuàng)新變革”和“國(guó)際化視野”三大主題展開(kāi)，通過(guò)體系化課程培訓(xùn)、企業(yè)跨界參訪交流、海外家電市場(chǎng)考察和文化活動(dòng)深度體驗(yàn)四個(gè)模塊，從思維、品格和視野三個(gè)角度幫助美的高管提升(見(jiàn)圖表3)。

到頂級(jí)商學(xué)院培訓(xùn)

在改變受訓(xùn)高管的思維和品格兩個(gè)維度的培訓(xùn)中，公司組織高管前往美國(guó)哈佛商學(xué)院和西點(diǎn)軍校學(xué)習(xí)。期間，美的邀請(qǐng)了知名教授從“中國(guó)企業(yè)國(guó)際化”“中國(guó)企業(yè)國(guó)際化變革與挑戰(zhàn)” “領(lǐng)導(dǎo)者品格培養(yǎng)”等方面進(jìn)行課程培訓(xùn)，讓高管感受世界級(jí)商學(xué)院的學(xué)習(xí)氛圍。

同時(shí)，在西點(diǎn)軍校的學(xué)習(xí)中，公司邀請(qǐng)了西點(diǎn)資深教授從“西點(diǎn)精神與領(lǐng)導(dǎo)力”角度，結(jié)合西點(diǎn)軍校在領(lǐng)導(dǎo)力方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同美的高管分享。

實(shí)地參觀對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)

課程結(jié)束后，為讓高管更主觀地感受?chē)?guó)外企業(yè)的管理情況，美的還會(huì)組織高管實(shí)地考察GE杰克·韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心，邀請(qǐng)GE管理者進(jìn)行“GE管理系統(tǒng)”“cE領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)”的課題分享，學(xué)習(xí)該公司在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等方面的最佳實(shí)踐。

在實(shí)地考察IBM國(guó)際培訓(xùn)中心時(shí)，IBM分享了自己在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和接班人培養(yǎng)上的成功經(jīng)驗(yàn)，也向美的介紹了公司的特色及文化。

成果轉(zhuǎn)化 內(nèi)部總結(jié)促進(jìn)學(xué)習(xí)落地 在每天的培訓(xùn)結(jié)束以及最終海外訓(xùn)練營(yíng)完成之后，公司會(huì)要求參訓(xùn)高管利用結(jié)構(gòu)化問(wèn)題工具表，進(jìn)行學(xué)結(jié)，反思對(duì)自身的啟發(fā)?？偨Y(jié)時(shí)，高管將針對(duì)項(xiàng)目開(kāi)始前提的疑問(wèn)給出解決的措施。例如，高管發(fā)現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與評(píng)估兩個(gè)方面迫切需要?jiǎng)?chuàng)新與變革，通過(guò)美國(guó)訓(xùn)練營(yíng)的學(xué)習(xí)，他們均有了新看法(見(jiàn)圖表4)。

第3篇：企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)范文

為了加強(qiáng)職業(yè)教育與企業(yè)的聯(lián)系，提高專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐水平，培養(yǎng)“雙師”型專(zhuān)業(yè)骨干教師，學(xué)校安排專(zhuān)業(yè)教師暑期到企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。我作為計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)教師，有幸參加了上海中軟計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程有限公司系統(tǒng)架構(gòu)師崗位的企業(yè)實(shí)踐工作。專(zhuān)業(yè)教師下企業(yè)鍛煉是提升教師綜合素質(zhì)的重要舉措。教師通過(guò)下企業(yè)鍛煉，了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，提高動(dòng)手能力，為專(zhuān)業(yè)建設(shè)與中職培養(yǎng)目標(biāo)做好市場(chǎng)調(diào)研。轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的企業(yè)實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將企業(yè)實(shí)踐所見(jiàn)、所聞、所得總結(jié)如下：

一、實(shí)踐時(shí)間：2019年7月1日—2019年8月30日

二、實(shí)踐基地簡(jiǎn)介

上海電子信息職業(yè)教育集團(tuán)和上海中軟計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程有限公司共建的教師企業(yè)實(shí)踐基地自2013年以來(lái)已連續(xù)六年成功組織實(shí)施了教師企業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)活動(dòng)。六年中上海中軟實(shí)踐基地共接待了來(lái)自上海信息技術(shù)學(xué)校、上海市工程技術(shù)管理學(xué)校、上海新聞出版職業(yè)技術(shù)學(xué)校、重慶安全技術(shù)職業(yè)學(xué)院、云南楚雄技師學(xué)院等20所院校，共計(jì)38名學(xué)員教師參與了企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。

上海中軟基地為上海市中等職業(yè)學(xué)校信息技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教師提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用設(shè)計(jì)師、系統(tǒng)集成架構(gòu)師等企業(yè)實(shí)踐崗位，旨在滿(mǎn)足教師的企業(yè)實(shí)踐需求，使教師通過(guò)崗前培訓(xùn)、原廠商技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)、優(yōu)秀項(xiàng)目的實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)、先進(jìn)設(shè)備的參觀、實(shí)體項(xiàng)目的參與和頂崗實(shí)踐、學(xué)習(xí)成果的交流、總結(jié)與評(píng)審等實(shí)踐內(nèi)容，縮短教師理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用之間距離，提升教學(xué)內(nèi)涵。

參培教師通過(guò)了解企業(yè)工作規(guī)范，將相關(guān)理念融入到學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中；了解新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教學(xué)知識(shí)的更新；及時(shí)掌握本專(zhuān)業(yè)、學(xué)科發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)及實(shí)際應(yīng)用情況，努力提升教師的創(chuàng)新、實(shí)踐能力；通過(guò)感受企業(yè)文化，了解職業(yè)素養(yǎng)，讓教師貼近職場(chǎng)，了解企業(yè)對(duì)人才的需求，將實(shí)踐的成果轉(zhuǎn)化到課堂教學(xué)中去，有效改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容及方法，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革及專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)。

三、實(shí)踐崗位

系統(tǒng)集成架構(gòu)師，崗位實(shí)踐具體內(nèi)容：

1）參與項(xiàng)目方案的設(shè)計(jì)或者實(shí)施，了解理論知識(shí)是如何在系統(tǒng)集成架構(gòu)設(shè)計(jì)和部署中體現(xiàn)的，了解理論知識(shí)是如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目需求功能；

2）與企業(yè)實(shí)訓(xùn)集成團(tuán)隊(duì)共同探討，結(jié)合最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、虛擬化技術(shù)、軟件技術(shù)和教師多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，形成更適合院校的專(zhuān)業(yè)發(fā)展的成果；

3）參加公司、廠商、合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉行的技術(shù)交流會(huì)和產(chǎn)品展示活動(dòng)，了解新技術(shù)以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

四、實(shí)踐目的和內(nèi)容

1、實(shí)踐目的

目的主要是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩、上崗操作，熟悉相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的新知識(shí)，切實(shí)感受日常教學(xué)活動(dòng)和企業(yè)對(duì)職工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求之間的差距，為在日后的教學(xué)工作中更好地發(fā)揮教學(xué)能動(dòng)性、積極促進(jìn)教學(xué)改革具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義，為計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)下一步的專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)做準(zhǔn)備。

2、實(shí)踐內(nèi)容

本次企業(yè)實(shí)踐我申報(bào)的是系統(tǒng)集成架構(gòu)師項(xiàng)目，項(xiàng)目包含三個(gè)階段，分別是網(wǎng)絡(luò)工程、虛擬化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全。

首先是第一階段的學(xué)習(xí)，帶教師傅周寅生針對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)中最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)工程，給我做了培訓(xùn)。我所實(shí)踐的工作地點(diǎn)是上海市稅務(wù)局臨江計(jì)算機(jī)機(jī)房，首先周老師帶我熟悉了網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。

培訓(xùn)內(nèi)容切合主題，周老師作為企業(yè)工程師，對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程有很深入的見(jiàn)解。上圖中VRRP協(xié)議在政府機(jī)關(guān)的應(yīng)用是我雙項(xiàng)目的學(xué)習(xí)目標(biāo)，這個(gè)內(nèi)容是我的學(xué)習(xí)重點(diǎn)。配合生動(dòng)幽默的講解，讓我很快的進(jìn)入狀態(tài)，結(jié)合自己的所學(xué)將其應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)工程中去。培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)工程的特點(diǎn)是明確設(shè)計(jì)目標(biāo)、詳細(xì)設(shè)計(jì)方案、根據(jù)權(quán)威的設(shè)計(jì)依據(jù)、完備技術(shù)文檔、完善實(shí)施機(jī)構(gòu)。了解網(wǎng)絡(luò)工程各個(gè)層次的專(zhuān)業(yè)定位，以及網(wǎng)絡(luò)工程師需要具備的組織和實(shí)施工程的能力，與不同用戶(hù)進(jìn)行溝通的能力，獨(dú)立解決問(wèn)題的能力及很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。最后總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成步驟分別是規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、驗(yàn)收。通過(guò)這幾次培訓(xùn)，我掌握了網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目實(shí)施中的各個(gè)元素，了解了各個(gè)知識(shí)點(diǎn)如何對(duì)應(yīng)企業(yè)當(dāng)中的崗位，從中總結(jié)出更有針對(duì)性的教學(xué)方案。

網(wǎng)絡(luò)工程中運(yùn)維工作具有舉足輕重的地位，只有良好的運(yùn)維才會(huì)產(chǎn)生良好的用戶(hù)體驗(yàn)，下面我著重對(duì)運(yùn)維工作進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)對(duì)實(shí)踐崗位運(yùn)維工作的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維更適合我們職校學(xué)生去勝任，它要求有較高的動(dòng)手能力，這點(diǎn)恰恰符合我們中職學(xué)生的特點(diǎn)。日常運(yùn)維工作主要包括終端部分和網(wǎng)絡(luò)部分，終端部分包括客戶(hù)端電腦的硬件排障，系統(tǒng)及應(yīng)用軟件層面的維護(hù)，客戶(hù)端外設(shè)打印機(jī)等設(shè)備的安裝，互聯(lián)，運(yùn)維，協(xié)助排除稅務(wù)專(zhuān)網(wǎng)終端電腦系統(tǒng)及生產(chǎn)環(huán)境下使用故障，抽查并更新各單位終端資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，信息及安全統(tǒng)計(jì)，制定終端應(yīng)用故障Q&A等。網(wǎng)絡(luò)部分包括接入層，匯聚層網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備，物理鏈路層信息點(diǎn)維護(hù)，內(nèi)外網(wǎng)用戶(hù)接入問(wèn)題，協(xié)助服務(wù)器維護(hù)，核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢工作。日常運(yùn)維工作瑣碎復(fù)雜，如何進(jìn)行工作績(jī)效，運(yùn)維工作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析就尤為重要了。

通過(guò)對(duì)工作內(nèi)容的量化數(shù)據(jù)分析，可以直觀的反映出工作狀態(tài)，對(duì)今后的工作安排可以合理的安排人力配置，此部分內(nèi)容需要中職生格外重視，光是有技能是不夠的，還要學(xué)會(huì)工作方法與技巧。

接下來(lái)，在經(jīng)歷兩周第一階段網(wǎng)絡(luò)課程的實(shí)踐學(xué)習(xí)后，我們進(jìn)入第二階段虛擬化的課程學(xué)習(xí)。整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程貼近實(shí)際，帶教師傅周老師從虛擬化的基礎(chǔ)架構(gòu)介紹到虛擬化的實(shí)施過(guò)程，并為我們展示了服務(wù)器虛擬化的架構(gòu)界面以及虛擬化在實(shí)際當(dāng)中的應(yīng)用。由于參加學(xué)習(xí)的各位老師，或多或少都接觸過(guò)虛擬化。學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師們踴躍提問(wèn)，積極討論。針對(duì)實(shí)際需要，向企業(yè)專(zhuān)家咨詢(xún)。通過(guò)這一過(guò)程，真正的將理論轉(zhuǎn)換為實(shí)際。培訓(xùn)完成后，企業(yè)專(zhuān)家還熱心的給我們提供了很多虛擬化方面的資料，讓我們能更深入的學(xué)習(xí)。我通過(guò)這次培訓(xùn)，大概的了解了虛擬化的配置過(guò)程，在接下來(lái)的實(shí)踐中，我準(zhǔn)備自己動(dòng)手創(chuàng)建虛擬服務(wù)器，將所學(xué)轉(zhuǎn)化為成果。

在接下來(lái)的培訓(xùn)中，師傅給我們部署了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐的虛擬環(huán)境，并提供了多種類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置方案，讓我們進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)配置的實(shí)踐。演示過(guò)程，我們結(jié)合行政管理學(xué)校虛擬化環(huán)境的搭建與維護(hù)的實(shí)施方案，進(jìn)行了討論，效果明顯。此外，大家對(duì)師傅部署的這樣一個(gè)實(shí)踐環(huán)境，非常感興趣，希望將這樣一個(gè)環(huán)境作為虛擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境應(yīng)用到教學(xué)中去。這個(gè)虛擬實(shí)踐平臺(tái)eve-ng，部署在liunx環(huán)境底下，其中的實(shí)訓(xùn)設(shè)備主要是CISCO及華為。所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都是使用真實(shí)的設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行的，效果更接近于真實(shí)環(huán)境。師傅給我們提供了大部分的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)，便于我們實(shí)現(xiàn)虛擬網(wǎng)絡(luò)部署，檢驗(yàn)我們的網(wǎng)絡(luò)實(shí)施方案是否可行。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我們即學(xué)到了網(wǎng)絡(luò)部署方案的撰寫(xiě)及實(shí)施，又認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，對(duì)今后的工作起到了更好的促進(jìn)作用。

最后，就是第三階段的網(wǎng)絡(luò)安全的學(xué)習(xí)，企業(yè)師傅帶我熟悉了企業(yè)中日常防護(hù)網(wǎng)絡(luò)攻擊的方法，如：arp病毒查找攻擊源主機(jī)的方法，稽查一局網(wǎng)絡(luò)事件應(yīng)急預(yù)案V1.1等。

不可否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍。在現(xiàn)今社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越普及的情況下，各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)犯罪日益增多。網(wǎng)絡(luò)安全不得不引起人們的重視，作為從事信息化管理的人來(lái)說(shuō)，更是工作重點(diǎn)。近期國(guó)家安全部提出的等級(jí)保護(hù)制度，就是網(wǎng)絡(luò)信息安全的一種監(jiān)管措施。

本次實(shí)踐活動(dòng)，正好給我們提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我們深入企業(yè)，了解安全防護(hù)的各項(xiàng)知識(shí)。分別從系統(tǒng)安全及網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)。在系統(tǒng)安全方面，企業(yè)專(zhuān)家整體描述了安全防護(hù)的必要性及安全防護(hù)的種類(lèi)。最后，在兩類(lèi)常用于服務(wù)器部署的系統(tǒng)中，演示了安全加固的一些實(shí)踐操作內(nèi)容。非常實(shí)用，很有針對(duì)性，整個(gè)過(guò)程涉及到攻與防。從演示中，我們學(xué)到了服務(wù)器安全加固的必要性及操作方法，收獲很大。

在網(wǎng)絡(luò)安全方面企業(yè)專(zhuān)家根據(jù)不同學(xué)校的實(shí)際情況，對(duì)目前常用的幾類(lèi)安全設(shè)備進(jìn)行了分類(lèi)討論。總結(jié)出不同設(shè)備在安全防護(hù)中的作用，以及部署的必要性。讓我們更加直觀的了解網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，在今后的各類(lèi)項(xiàng)目建設(shè)中，安全將成為我們首要考慮的因素。

總結(jié)這段時(shí)間的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感觸最深的就是，企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)以及規(guī)范的管理理念。一個(gè)好的企業(yè)，要能成功，一定要有規(guī)范的流程，成熟的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，完善的管理，合作無(wú)間的團(tuán)隊(duì)。而我作為計(jì)算機(jī)教師，同時(shí)兼任信息中心的工作，在今后的項(xiàng)目實(shí)施中，可以借鑒企業(yè)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)，更好的、規(guī)范的管理項(xiàng)目實(shí)施。此外，圍繞本次實(shí)踐活動(dòng)的成果目標(biāo)，我將總結(jié)學(xué)習(xí)到的知識(shí)，跟隨項(xiàng)目工程師，將虛擬化的技術(shù)應(yīng)用到教學(xué)當(dāng)中。為學(xué)校的信息化建設(shè)盡一份力，為學(xué)校的信息化教學(xué)盡一份力。

五、實(shí)踐體會(huì)

本次實(shí)踐項(xiàng)目目前都已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束，整個(gè)過(guò)程雖然有點(diǎn)苦，有點(diǎn)累，但收獲良多，通過(guò)這次培訓(xùn)，我開(kāi)闊了眼界；思考問(wèn)題能站在更高的境界；許多疑問(wèn)得到了解決或啟發(fā)；業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提升。有幾點(diǎn)體會(huì)如下：

1、企業(yè)文化應(yīng)和職業(yè)學(xué)校校園文化對(duì)接，企業(yè)文化的目的，就是要在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)和營(yíng)造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍，職業(yè)學(xué)校的校園里也需要這種精神氛圍，應(yīng)該讓學(xué)生提前感受到企業(yè)文化，通過(guò)校園文化感受到企業(yè)員工工作紀(jì)律性要求和工作態(tài)度的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，使學(xué)生在校園內(nèi)就能在一定程度上了解、熟悉并認(rèn)同企業(yè)文化。企業(yè)文化也是培養(yǎng)學(xué)生形成良好職業(yè)素養(yǎng)的一條重要途徑，為今后在企業(yè)的立足和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2、學(xué)生的技能應(yīng)與企業(yè)要求對(duì)接，通過(guò)這次企業(yè)實(shí)踐，使我了解到職業(yè)學(xué)校學(xué)生在校所掌握的知識(shí)與企業(yè)需求仍有較大的差距，計(jì)算機(jī)是一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè)，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新的技術(shù)手段無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響和改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)和生活，這就要求我們的教學(xué)設(shè)備和相關(guān)技能要趕上時(shí)展的需求，課本上的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足現(xiàn)代行業(yè)、企業(yè)發(fā)展的要求，更多要求學(xué)生在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上能夠?qū)W會(huì)應(yīng)對(duì)社會(huì)發(fā)展的變化。

第4篇：企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)范文

影響和制約企業(yè)教育培訓(xùn)控制效果的因素主要有以下幾個(gè)方面。

（一）教育培訓(xùn)理念的制約

1．對(duì)培訓(xùn)投入的認(rèn)識(shí)存在偏差?，F(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)將企業(yè)教育培訓(xùn)納入戰(zhàn)略規(guī)劃，視教育培訓(xùn)成本為戰(zhàn)略投資。企業(yè)緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略基本方針和任務(wù)，按照規(guī)定投入培訓(xùn)資金，但對(duì)投入的認(rèn)識(shí)不夠，45．2％的被調(diào)查者認(rèn)為培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。高層缺乏對(duì)資金的理順、調(diào)控和監(jiān)督，需要提高教育培訓(xùn)資金利用率。對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)偏差還存在于培訓(xùn)項(xiàng)目的確定上，企業(yè)需要什么樣的培訓(xùn)缺乏嚴(yán)格培訓(xùn)需求分析，不是根據(jù)企業(yè)發(fā)展和職工績(jī)效確定培訓(xùn)內(nèi)容，而是由基層單位填報(bào)計(jì)劃，基層單位征求職工意見(jiàn)確定需求，這樣的計(jì)劃很多對(duì)單位是無(wú)意義的，有的直接由上級(jí)單位確定培訓(xùn)計(jì)劃，導(dǎo)致計(jì)劃多數(shù)不符合基層單位和職工發(fā)展實(shí)際。

2．教育培訓(xùn)覆蓋范圍不合理。隨著培訓(xùn)范圍的不斷擴(kuò)展，現(xiàn)代培訓(xùn)已覆蓋企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的各個(gè)方面。部分企業(yè)的培訓(xùn)主要集中在技術(shù)技能和營(yíng)銷(xiāo)模塊，對(duì)現(xiàn)代管理、個(gè)人發(fā)展等培訓(xùn)嚴(yán)重不足。

3．職責(zé)分工不明確，協(xié)助機(jī)制不健全。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，62．3％的被調(diào)查者認(rèn)為教育培訓(xùn)是人事部門(mén)的工作，甚至部分人員認(rèn)為企業(yè)所出現(xiàn)的各種問(wèn)題，主要是因?yàn)槁毠に刭|(zhì)不高，職工素質(zhì)不高是人事部門(mén)培訓(xùn)做得不好，不是我們職能部門(mén)的主要責(zé)任。

（二）控制體系的制約

教育培訓(xùn)成效控制體系是企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效控制的核心。沒(méi)有控制體系的建設(shè)，就無(wú)法規(guī)范有序地對(duì)教育培訓(xùn)成效進(jìn)行掌控，企業(yè)的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化目標(biāo)、規(guī)劃、流程和監(jiān)督等方面制度不完善不健全制約轉(zhuǎn)化質(zhì)量。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)如何提高教育培訓(xùn)成效幾乎都沒(méi)有具體規(guī)定，在這方面的認(rèn)識(shí)存在不足和誤區(qū)，而控制體系又是提高培訓(xùn)成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（三）成效輔導(dǎo)和激勵(lì)不足

當(dāng)參訓(xùn)人員掌握了學(xué)習(xí)內(nèi)容后，如何應(yīng)用到工作實(shí)際，實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化計(jì)劃如何具體落實(shí)、如何給予指導(dǎo)和幫助？多數(shù)企業(yè)主要靠職工自己管理培訓(xùn)知識(shí)和技能的應(yīng)用，自己監(jiān)督自己成效大打折扣，參訓(xùn)人員培訓(xùn)后更多的是擱置一邊，培訓(xùn)成效輔導(dǎo)不足的問(wèn)題嚴(yán)重制約企業(yè)教育培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用的實(shí)施質(zhì)量。同時(shí)，激勵(lì)制度的不完善很難調(diào)動(dòng)全員提高培訓(xùn)成效的積極性。

二、完善培訓(xùn)控制體系，提升教育培訓(xùn)成效

如何有效控制教育培訓(xùn)成效，提高投入產(chǎn)出效益，成為企業(yè)教育培訓(xùn)工作面臨的新問(wèn)題。企業(yè)應(yīng)在教育培訓(xùn)中做好培訓(xùn)文化打造、溝通輔導(dǎo)、分類(lèi)控制和激勵(lì)等工作。解決認(rèn)識(shí)偏差、控制體系不完善等制約培訓(xùn)成效的突出問(wèn)題。根據(jù)培訓(xùn)特點(diǎn)細(xì)化培訓(xùn)類(lèi)別，按照培訓(xùn)類(lèi)別采取不同的轉(zhuǎn)化措施和轉(zhuǎn)化流程，健全提高培訓(xùn)成效的流程控制體系，加強(qiáng)成效輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)成效的有效控制。

（一）打造自己的培訓(xùn)文化

解決教育培訓(xùn)理念的問(wèn)題，就要營(yíng)造適合自己的培訓(xùn)文化。首先，轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)觀念。讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)代培訓(xùn)理念有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，使其明白教育培訓(xùn)投入應(yīng)該是企業(yè)戰(zhàn)略投資的一部分。其次，轉(zhuǎn)變職工認(rèn)識(shí)。要通過(guò)宣傳和學(xué)習(xí)，讓全體職工明白教育培訓(xùn)的目的和意義，糾正培訓(xùn)是福利、培訓(xùn)是旅游、培訓(xùn)是休息的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，灌輸培訓(xùn)是提升個(gè)人能力、實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃、提升公司績(jī)效的重要途徑。再次，明確職責(zé)分工。培訓(xùn)不只是人事部門(mén)的工作，培訓(xùn)成果的實(shí)現(xiàn)需要各部門(mén)的共同努力，人事部門(mén)是培訓(xùn)的組織者、管理者，各部門(mén)是提升教育培訓(xùn)成效的執(zhí)行者、監(jiān)督者和反饋者。因此，要調(diào)動(dòng)各部門(mén)的工作積極性，共參與，協(xié)助推進(jìn)培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)需求分析，化被動(dòng)為主動(dòng)

企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)常是下一個(gè)通知要求哪些人在什么時(shí)間什么地點(diǎn)舉辦某某內(nèi)容的培訓(xùn)，請(qǐng)大家務(wù)必參加，若不能參加務(wù)必向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。這樣的培訓(xùn)通知會(huì)讓職工覺(jué)得參加培訓(xùn)是上級(jí)安排的，是被動(dòng)的，自己只是去應(yīng)付上級(jí)的檢查，培訓(xùn)結(jié)束就不會(huì)認(rèn)真思考、積極應(yīng)用，效果自然不佳。企業(yè)和職工是否需要培訓(xùn)，需要什么樣的培訓(xùn)，這是企業(yè)培訓(xùn)工作初期階段必須考慮的問(wèn)題，是培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，直接影響培訓(xùn)工作各環(huán)節(jié)成效。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際構(gòu)建自己培訓(xùn)需求分析模型，就是要規(guī)范培訓(xùn)需求分析，從企業(yè)發(fā)展和職工成長(zhǎng)需要出發(fā)，分析培訓(xùn)需求，確保培訓(xùn)需求符合企業(yè)戰(zhàn)略需要，符合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，更符合職工的職業(yè)規(guī)劃，通過(guò)構(gòu)建模型，提高培訓(xùn)計(jì)劃的針對(duì)性和有效性。培訓(xùn)前應(yīng)該讓參加者查找自己工作的不足，自己想進(jìn)一步提高的地方，這些地方的提高對(duì)自己、對(duì)公司有什么好處，讓職工帶著對(duì)知識(shí)的渴求去參加培訓(xùn)。樹(shù)立職工自我發(fā)展意識(shí)，把“要我培訓(xùn)”變成“我要培訓(xùn)”，提高職工參與教育培訓(xùn)的積極性。

（三）加強(qiáng)控制溝通，確保信息暢通

教育培訓(xùn)主要涉及到組織者、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和參訓(xùn)者三方人員，即組織者———公司，參訓(xùn)者———干部職工，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)———行業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部講師。建立良好的溝通制度，可以實(shí)現(xiàn)以上主體間信息的有效傳遞。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)特別要加強(qiáng)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的溝通，因?yàn)槎鄶?shù)培訓(xùn)是在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施。通過(guò)溝通了解參訓(xùn)人員應(yīng)該學(xué)到什么、掌握的情況如何、應(yīng)用時(shí)注意什么等，以便于目標(biāo)明確地指導(dǎo)參訓(xùn)人員實(shí)際運(yùn)用。通過(guò)和參訓(xùn)人員溝通，開(kāi)展培訓(xùn)績(jī)效輔導(dǎo)，了解和掌握參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)思想動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)愿望和培訓(xùn)轉(zhuǎn)化情況，根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整內(nèi)容，增加職工個(gè)人成長(zhǎng)的相關(guān)培訓(xùn)，擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面。多了解職工培訓(xùn)后的情況，注重發(fā)現(xiàn)知識(shí)和技能運(yùn)用的困難環(huán)節(jié)，根據(jù)職工培訓(xùn)成效轉(zhuǎn)化困難的不同情況，開(kāi)展培訓(xùn)績(jī)效的具體輔導(dǎo)，從而全面提高培訓(xùn)成效控制的質(zhì)量。

（四）明確特點(diǎn)，分類(lèi)控制

多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)主要包括機(jī)關(guān)行政管理、生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流配送、后勤服務(wù)和個(gè)人發(fā)展等。通過(guò)調(diào)查總結(jié)，為便于對(duì)教育培訓(xùn)成果實(shí)施有效控制，可以將企業(yè)的教育培訓(xùn)分為思想理念類(lèi)、行為類(lèi)、操作類(lèi)和業(yè)務(wù)技能類(lèi)。

1．思想理念類(lèi)培訓(xùn)。思想理念類(lèi)主要指思想政治教育、黨性教育和行業(yè)發(fā)展理念、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn)。這一類(lèi)培訓(xùn)內(nèi)容相對(duì)抽象，主要以理論和認(rèn)識(shí)為主，在實(shí)際工作中應(yīng)用周期較長(zhǎng)，短期內(nèi)難以見(jiàn)到成效，并且難以考評(píng)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成效。針對(duì)這一特點(diǎn)，應(yīng)注重將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為參訓(xùn)人員的理解與心得，轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，探索不足，創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念，再指導(dǎo)實(shí)踐，并注重考核的長(zhǎng)期性。比如某市煙草公司通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)“兩個(gè)至上”行業(yè)價(jià)值觀，學(xué)習(xí)結(jié)束后要求參訓(xùn)人員撰寫(xiě)心得體會(huì)，在思想認(rèn)識(shí)上發(fā)生了哪些轉(zhuǎn)變，有什么新的認(rèn)識(shí)，這些認(rèn)識(shí)對(duì)以后的工作有什么好處等。將學(xué)習(xí)心得在單位內(nèi)部進(jìn)行公示，接受大家的監(jiān)督。要組織參訓(xùn)人員給未參訓(xùn)人員上課或者開(kāi)展討論會(huì)，通過(guò)講解和討論將其學(xué)到的新觀點(diǎn)傳遞給其他職工，擴(kuò)大培訓(xùn)影響范圍。半年或更長(zhǎng)時(shí)間后，參訓(xùn)人員撰寫(xiě)思想理念的指導(dǎo)意義報(bào)告，詳細(xì)總結(jié)新思想給自己帶來(lái)的變化，由相關(guān)部門(mén)對(duì)成效進(jìn)行總結(jié)，努力探索新理論。某市煙草公司根據(jù)培訓(xùn)成效的創(chuàng)新，提出“明示承諾制度”這一新理念，用新的理論指導(dǎo)實(shí)踐，取得明顯成效，得到上級(jí)公司的認(rèn)可，在全國(guó)煙草行業(yè)推廣。

2．行為類(lèi)培訓(xùn)。行為類(lèi)主要指言行舉止的行為準(zhǔn)則、文明禮儀、活動(dòng)和表演等，這部分內(nèi)容具有快速轉(zhuǎn)化性，且便于考核。但這部門(mén)內(nèi)容最具有反復(fù)性，因此，應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期強(qiáng)調(diào)。某市煙草公司開(kāi)展演講培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員要根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)照自身不足，詳細(xì)列舉自身手勢(shì)、發(fā)音、語(yǔ)氣等需要提高的地方，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示，接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督，半個(gè)月后由同事不記名提出其轉(zhuǎn)變不到位的地方，告知本人。這樣反復(fù)進(jìn)行三次以上，強(qiáng)化其行為意識(shí)。對(duì)其整體轉(zhuǎn)化情況給予客觀的總結(jié)再升華，將同事們良好的評(píng)價(jià)傳達(dá)給本人，提高其成就感和主動(dòng)轉(zhuǎn)化意識(shí)。同事們?cè)谔岢鲆庖?jiàn)的同時(shí)，也是對(duì)自己要求的提高。通過(guò)實(shí)施成效控制，某市煙草公司演講人員各類(lèi)行為表現(xiàn)得到升華，在全國(guó)煙草行業(yè)演講比賽中取得一等獎(jiǎng)。

3．業(yè)務(wù)技能類(lèi)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)技能類(lèi)主要指管理、溝通、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)等，主要包括行政管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等方面，這類(lèi)培訓(xùn)內(nèi)容以技能為主，隨著環(huán)境的變化技巧也相應(yīng)變化，環(huán)境的多樣性和多變性給這類(lèi)培訓(xùn)的實(shí)際運(yùn)用帶來(lái)困難。應(yīng)分以下幾個(gè)步驟來(lái)控制培訓(xùn)成效。某市煙草公司開(kāi)展煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)培訓(xùn)，一是培訓(xùn)后撰寫(xiě)總結(jié)，并且對(duì)總結(jié)進(jìn)行具體要求，比如培訓(xùn)師講的關(guān)鍵點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，切實(shí)將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為職工個(gè)人認(rèn)識(shí)。二是對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查找不足。將培訓(xùn)內(nèi)容逐條逐項(xiàng)與自己比較，詳細(xì)列舉自己在工作應(yīng)用中存在的差距。三是根據(jù)差距制定轉(zhuǎn)化計(jì)劃書(shū)。計(jì)劃書(shū)要詳細(xì)到周甚至到天，寫(xiě)明自己如何去做、如何運(yùn)用，將計(jì)劃書(shū)報(bào)培訓(xùn)主管部門(mén)和自己的上司。四是檢查和輔導(dǎo)。培訓(xùn)主管部門(mén)和上司應(yīng)定期對(duì)參訓(xùn)人員的轉(zhuǎn)化計(jì)劃進(jìn)行檢查，查看其落實(shí)得是否到位、是否按期落實(shí)、落實(shí)績(jī)效如何等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不要批評(píng)而應(yīng)給予鼓勵(lì)，糾正轉(zhuǎn)化方向。五是交流座談，提高創(chuàng)新。對(duì)參訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化計(jì)劃完成后，召開(kāi)座談會(huì)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，讓大家共享成果，擴(kuò)展成效輻射范圍，同時(shí)，通過(guò)總結(jié)創(chuàng)新業(yè)務(wù)技能。某市煙草公司在培訓(xùn)成效控制中取得成效，創(chuàng)新了理論，提出查處分離制度，得到省級(jí)部門(mén)肯定，部分建議被國(guó)家部門(mén)采納。六是持續(xù)提高。由參訓(xùn)人員和自己的上司深度交談，這種交談應(yīng)該是平等的交談，總結(jié)成績(jī)也要指出不足，找出哪些地方需要再提高、再改進(jìn)，提出新的培訓(xùn)需求，通過(guò)培訓(xùn)持續(xù)提升工作績(jī)效。

4．操作類(lèi)培訓(xùn)。操作類(lèi)主要指設(shè)備操作、軟件應(yīng)用培訓(xùn)，這類(lèi)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用的環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定，具有可預(yù)測(cè)性。這類(lèi)培訓(xùn)要突出模擬操作，培訓(xùn)結(jié)束后及時(shí)開(kāi)展工作，通過(guò)實(shí)際操作強(qiáng)化操作技能。撰寫(xiě)轉(zhuǎn)化報(bào)告，查找不足，及時(shí)向培訓(xùn)師請(qǐng)教，全面提高自己實(shí)際操作能力。公司要為其提供各類(lèi)環(huán)境條件，支持其開(kāi)展工作，嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)給予考核，確保技能應(yīng)用到實(shí)際工作中去。

第5篇：企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)范文

企管科 孫琴琴

8月24日至8月26日，我有幸參加了山西省統(tǒng)計(jì)局舉辦的2015年第1期全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。來(lái)自全省煤炭系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)人員共196人參加了培訓(xùn)，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局能源司司長(zhǎng)文兼武出席了開(kāi)班儀式并講話(huà)。

本次培訓(xùn)班準(zhǔn)備充分，培訓(xùn)課程針對(duì)性強(qiáng)，授課專(zhuān)家規(guī)格高，除了省統(tǒng)計(jì)局的專(zhuān)家，還有相關(guān)統(tǒng)計(jì)行業(yè)的專(zhuān)家，講授的內(nèi)容都是授課專(zhuān)家自己的研究成果，在該行業(yè)處于領(lǐng)先水平，課程安排緊湊、內(nèi)容豐富，讓所有參訓(xùn)學(xué)員受益匪淺，本次參訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下。

一、提高了思想認(rèn)識(shí)

從事統(tǒng)計(jì)工作多年，覺(jué)得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)水分多，工作壓力大，感到從事統(tǒng)計(jì)工作很困惑、很痛苦，有時(shí)產(chǎn)生抵觸情緒。通過(guò)各專(zhuān)家系統(tǒng)的講解，使我豁然開(kāi)朗，明白了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并不像財(cái)務(wù)數(shù)字那樣精確，只要方向?qū)?、趨?shì)正確就行；統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高統(tǒng)計(jì)分析能力，才能做好統(tǒng)計(jì)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

二、強(qiáng)化了統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)

此次培訓(xùn)組織嚴(yán)密，學(xué)習(xí)扎實(shí)，在培訓(xùn)老師的精心設(shè)計(jì)與合理安排下，通過(guò)多種形式的教學(xué)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》、《能源統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)與主要內(nèi)容》、《煤炭企業(yè)能源統(tǒng)計(jì)》、《節(jié)能指標(biāo)評(píng)價(jià)》、《能源統(tǒng)計(jì)分析》等內(nèi)容，此次學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)了自己的統(tǒng)計(jì)理論基礎(chǔ)，而且明白了數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)分析的眼睛，分析是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)深加工的最終產(chǎn)品，統(tǒng)計(jì)分析起到參謀和預(yù)警作用。

三、提供了互相交流平臺(tái)

培訓(xùn)除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，同時(shí)也增進(jìn)了同行相互學(xué)習(xí)、相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短機(jī)會(huì)。通過(guò)此次學(xué)習(xí)我認(rèn)為在統(tǒng)計(jì)工作中要做到堅(jiān)定信念?lèi)?ài)崗敬業(yè)、抓實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，搭建管理平臺(tái)、吃透文件準(zhǔn)確業(yè)務(wù)處理、加強(qiáng)綜合素質(zhì)培養(yǎng)、努力提升工作協(xié)調(diào)能力、挖掘數(shù)據(jù)資源，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持，開(kāi)拓視野重視統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析、善于思考總結(jié)，做企業(yè)管理的多面手。

四、指明了工作方向

通過(guò)學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際工作，我覺(jué)得統(tǒng)計(jì)人才是統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)，是指導(dǎo)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高統(tǒng)計(jì)分析能力，是經(jīng)濟(jì)主管部門(mén)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)管理工作的重要保證。作為一名工業(yè)統(tǒng)計(jì)人員，感到肩上責(zé)任重大。我深刻認(rèn)識(shí)到，在今后的工作中必須養(yǎng)成良好的學(xué)風(fēng)，不斷學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐結(jié)合，學(xué)以致用，才能跟上時(shí)代的步伐，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

第6篇：企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)評(píng)估；培訓(xùn)活動(dòng)流程；培訓(xùn)效果Abstract: How to judge a training target, training activities analysis result of knowledge and the ability to change to enhance the training object, ultimately benefit the need for training evaluation comprehensive enterprise. Training evaluation in the modern enterprise management is more and more important.

Keywords: Training evaluation; training activities; training effect

中圖分類(lèi)號(hào)：F279.23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： 文章編號(hào):

1、培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)涵及意義

培訓(xùn)評(píng)估是收集培訓(xùn)成果以衡量培訓(xùn)是否有效的過(guò)程，是人力資源培訓(xùn)工作的最后階段。培訓(xùn)評(píng)估技術(shù)通過(guò)建立培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)及評(píng)估體系，對(duì)培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，培訓(xùn)計(jì)劃是否具有成效等進(jìn)行檢查與評(píng)價(jià)，然后把評(píng)估結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén)作為今后培訓(xùn)計(jì)劃制定的依據(jù)之一。企業(yè)整個(gè)人力資源培訓(xùn)過(guò)程包括培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)活動(dòng)組織和培訓(xùn)評(píng)估三個(gè)環(huán)節(jié)，其中科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃是培訓(xùn)獲得成功的前提，培訓(xùn)活動(dòng)組織和培訓(xùn)評(píng)估是培訓(xùn)必不可少的環(huán)節(jié)。三者相互配合，組成了一場(chǎng)高效培訓(xùn)的完整流程。培訓(xùn)評(píng)估是整個(gè)培訓(xùn)工作流程的末端環(huán)節(jié)，它既是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)與總結(jié)，又是為下一次培訓(xùn)活動(dòng)的組織與開(kāi)展提供重要的反饋信息。如果能按照這種流程來(lái)執(zhí)行企業(yè)的人力資源培訓(xùn)工作，培訓(xùn)工作的效果與效率一定能得到提升，培訓(xùn)滿(mǎn)意度自然能得到提高，形成多贏的局面。

完善高效的培訓(xùn)機(jī)制可以提高企業(yè)人力資源素質(zhì)，但企業(yè)人力資源素質(zhì)的改善并不是判斷企業(yè)培訓(xùn)效果的先決條件，企業(yè)的培訓(xùn)效果有賴(lài)于企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的科學(xué)評(píng)估。雖然培訓(xùn)評(píng)估仍然經(jīng)常被忽視，然而事實(shí)證明，培訓(xùn)評(píng)估在確保培訓(xùn)活動(dòng)質(zhì)量、后續(xù)培訓(xùn)項(xiàng)目水平等方面發(fā)揮著極其重要的作用。由于培訓(xùn)評(píng)估可以為培訓(xùn)組織者提供一個(gè)改進(jìn)、發(fā)展其培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)組織的機(jī)會(huì)，所以，培訓(xùn)評(píng)估不僅可以保證當(dāng)前培訓(xùn)的質(zhì)量，同時(shí)還可以指導(dǎo)和改善后續(xù)的培訓(xùn)計(jì)劃制定和培訓(xùn)活動(dòng)組織。此外，培訓(xùn)評(píng)估的一個(gè)重要功能還在于通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估可以增強(qiáng)培訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)、技能以及提高他們的工作績(jī)效。

2、如何做好企業(yè)的人力資源培訓(xùn)評(píng)估工作

培訓(xùn)評(píng)估在我國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐中的應(yīng)用尚處于初淺層次，還有很大的發(fā)展與完善的空間。筆者認(rèn)為，目前我國(guó)在培訓(xùn)評(píng)估實(shí)踐中需要改變以往的做法，從全面的角度進(jìn)行人力資源培訓(xùn)評(píng)估工作。培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)涵蓋整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)流程，應(yīng)當(dāng)對(duì)培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)活動(dòng)組織，以及培訓(xùn)效果進(jìn)行全面評(píng)估。有關(guān)培訓(xùn)評(píng)估的最著名的模型是由柯克帕特里克提出的。從評(píng)估的深度和難度看，柯克帕特里克的模型包括反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層4個(gè)層次，具體的內(nèi)容如下：

2．1.反應(yīng)評(píng)估。反應(yīng)評(píng)估是第一級(jí)評(píng)估，即在課程剛結(jié)束時(shí)，了解培訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺(jué)或滿(mǎn)意程度。其需要了解的問(wèn)題為培訓(xùn)對(duì)象喜歡該培訓(xùn)項(xiàng)目嗎？對(duì)培訓(xùn)人員和設(shè)施有什么意見(jiàn)？課程有用嗎？培訓(xùn)對(duì)象有什么建議？反應(yīng)評(píng)估的主要方法是問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷調(diào)查是在培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束時(shí)，收集培訓(xùn)對(duì)象對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目的效果和有用性的反應(yīng)，培訓(xùn)對(duì)象的反應(yīng)對(duì)于重新制定培訓(xùn)計(jì)劃或繼續(xù)培訓(xùn)項(xiàng)目至關(guān)重要。反應(yīng)問(wèn)卷調(diào)查易于實(shí)施，通常只需要幾分鐘的時(shí)間。而且，設(shè)計(jì)合理的問(wèn)卷調(diào)查也很容易分析、制表和總結(jié)。問(wèn)卷調(diào)查的缺點(diǎn)是其數(shù)據(jù)是主觀的，并且是建立在培訓(xùn)對(duì)象在測(cè)試時(shí)的意見(jiàn)和情感之上的。個(gè)人意見(jiàn)的偏差有可能夸大評(píng)定分?jǐn)?shù)，這些主觀因素可能在評(píng)估時(shí)會(huì)影響評(píng)估結(jié)果的有效性。

2．2.學(xué)習(xí)評(píng)估。學(xué)習(xí)評(píng)估是第二級(jí)評(píng)估，著眼于對(duì)學(xué)習(xí)的度量，即評(píng)估培訓(xùn)對(duì)象在知識(shí)、技能、態(tài)度或行為方式方面的收獲。其需要了解的問(wèn)題為培訓(xùn)對(duì)象在培訓(xùn)前后，知識(shí)和技能的掌握方面有多大程度的提高？學(xué)習(xí)評(píng)估是目前最常見(jiàn)、也是最常用到的一種評(píng)價(jià)方式。評(píng)估的方法很具體，無(wú)論是測(cè)試、模擬、討論、技能練習(xí)還是培訓(xùn)講師的評(píng)價(jià)，都是為了評(píng)估學(xué)習(xí)的情況。培訓(xùn)組織者可以通過(guò)筆試、績(jī)效考核等方法來(lái)了解培訓(xùn)對(duì)象在培訓(xùn)前后知識(shí)以及技能的掌握方面有多大程度的提高。筆試是了解知識(shí)掌握程度的最直接的方法，而對(duì)一些技術(shù)工作，則可以通過(guò)績(jī)效考核來(lái)了解他們技術(shù)的提高。學(xué)習(xí)評(píng)估對(duì)培訓(xùn)對(duì)象有壓力，使他們更認(rèn)真地學(xué)習(xí)，對(duì)培訓(xùn)講師也是一種壓力，使他們更負(fù)責(zé)、更精心地準(zhǔn)備課程和講課。另外，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)，也有利于增強(qiáng)培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

2．3.行為評(píng)估。行為評(píng)估即評(píng)價(jià)培訓(xùn)對(duì)象在工作中的行為方式有多大程度的改變。其需要了解的問(wèn)題有培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，培訓(xùn)對(duì)象的行為有什么不同？培訓(xùn)對(duì)象在工作中是否使用了培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)？行為評(píng)估往往發(fā)生在培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后的一段時(shí)間，由上級(jí)、同事或客戶(hù)觀察培訓(xùn)對(duì)象的行為在培訓(xùn)前后是否有差別，他們是否在工作中運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)。這個(gè)層次的評(píng)估可以包括培訓(xùn)對(duì)象的主觀感覺(jué)、下屬和同事對(duì)其培訓(xùn)前后行為變化的對(duì)比，以及培訓(xùn)對(duì)象本人的自評(píng)。行為層面的評(píng)估主要有觀察、主管的評(píng)價(jià)、同事的評(píng)價(jià)等方式。這種評(píng)價(jià)方法要求人力資源部門(mén)建立與職能部門(mén)的良好關(guān)系，以便不斷獲得員工的行為信息。培訓(xùn)的目的，就是要改變培訓(xùn)對(duì)象過(guò)去工作中的不正確操作或提高他們的工作效果，如果培訓(xùn)的結(jié)果顯示培訓(xùn)對(duì)象的行為并沒(méi)有發(fā)生太大的變化，這也說(shuō)明過(guò)去的培訓(xùn)活動(dòng)是無(wú)效的。因此，這個(gè)層面的評(píng)估可以直接反映培訓(xùn)的效果，可以使高層領(lǐng)導(dǎo)和直接主管看到培訓(xùn)的效果，使他們更支持培訓(xùn)。

2．4.結(jié)果評(píng)估。通過(guò)企業(yè)或培訓(xùn)對(duì)象的上司最關(guān)注的并且可度量的指標(biāo)來(lái)考查，判斷培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化，與培訓(xùn)前進(jìn)行對(duì)照，看最終產(chǎn)生什么結(jié)果。其需要了解的問(wèn)題是企業(yè)或部門(mén)是否因?yàn)榕嘤?xùn)活動(dòng)而經(jīng)營(yíng)得更好了？結(jié)果評(píng)估上升到了企業(yè)整體的高度，即企業(yè)或部門(mén)是否因?yàn)榕嘤?xùn)而經(jīng)營(yíng)得更好了？這可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量，如事故率、生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量、員工士氣以及企業(yè)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)等。通過(guò)對(duì)這樣一些指標(biāo)的分析，企業(yè)能夠了解培訓(xùn)帶來(lái)的收益。如果能在這個(gè)層面上拿出翔實(shí)的、令人信服的調(diào)查數(shù)據(jù)，不但可以打消高層主管投資于培訓(xùn)的疑慮心理，而且可以指導(dǎo)培訓(xùn)課程計(jì)劃，把有限的培訓(xùn)費(fèi)用用到最能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的課程上來(lái)。

另一個(gè)需要重視的工作是，在培訓(xùn)評(píng)估工作完成后，應(yīng)針對(duì)本次培訓(xùn)的優(yōu)缺點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，積累好的經(jīng)驗(yàn)，并針對(duì)不足之處進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn)，為今后的培訓(xùn)做好鋪墊。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳忠權(quán).構(gòu)建提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系.合作經(jīng)濟(jì)與科技，2009.

第7篇：企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)范文

在“惟一的不變是變化”的今天,企業(yè)無(wú)時(shí)不刻地面臨著變化和競(jìng)爭(zhēng)。要在快速變化的環(huán)境中生存和發(fā)展,必須依靠創(chuàng)新;作為創(chuàng)新主體的企業(yè)和個(gè)人只有通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),掌握日新月異的技術(shù)和日益更新的知識(shí)才可能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,不斷增加對(duì)人力資源的投資,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),使人力資本持續(xù)增值,從而提升企業(yè)業(yè)績(jī)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃,已成為新經(jīng)濟(jì)企業(yè)達(dá)成的共識(shí)。美國(guó)《財(cái)富》雜志指出:未來(lái)最成功的公司,將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司。一個(gè)企業(yè)只有成為學(xué)習(xí)型組織,才能保證有源源不斷的創(chuàng)新,才能充分發(fā)揮員工人力資本和知識(shí)資本的作用,也才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)滿(mǎn)意、顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、投資者和社會(huì)滿(mǎn)意的最終目標(biāo)。

員工培訓(xùn)是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要途徑,學(xué)習(xí)型組織是對(duì)傳統(tǒng)人力資源管理體系的創(chuàng)新,兩者相輔相成。本文在基于學(xué)習(xí)型組織的員工培訓(xùn)體系SWOT分析基礎(chǔ)上,提出培訓(xùn)體系優(yōu)化方案。

1培訓(xùn)理念體系優(yōu)化

員工培訓(xùn)理念的實(shí)質(zhì)是對(duì)培訓(xùn)工作意義的認(rèn)識(shí)并進(jìn)而引導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源主管部門(mén)和員工等培訓(xùn)主體、客體參與員工培訓(xùn)的方法和過(guò)程。員工培訓(xùn)不僅是企業(yè)的一項(xiàng)福利,還是一種人力資源投資行為,是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略資源的投資,它需要通過(guò)提升能力改善業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)。同時(shí)培訓(xùn)也是一種激勵(lì)手段,通過(guò)培訓(xùn)規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和歸屬。[1]

(1)從人力資本投資的角度看,培訓(xùn)是一種智力投資,一種投資回報(bào)率很高的投資。從投資與收益的角度來(lái)看,培訓(xùn)投入對(duì)企業(yè)而言收益可高達(dá)100%。據(jù)美國(guó)教育機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),企業(yè)每投入1美元用于培訓(xùn),便可有3美元的產(chǎn)出。在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,員工培訓(xùn)被認(rèn)為是企業(yè)最有價(jià)值的可增值投資。[2]

(2)從企業(yè)績(jī)效來(lái)看,培訓(xùn)是企業(yè)實(shí)施的有計(jì)劃、連續(xù)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)行為或過(guò)程,其目的是通過(guò)使員工的知識(shí)、技能、態(tài)度乃至行為的定向改進(jìn),確保員工按預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)高水平的業(yè)績(jī),達(dá)到員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏。

2培訓(xùn)課程和內(nèi)容體系優(yōu)化

在明確了培訓(xùn)的目的后,就要確定培訓(xùn)課程和內(nèi)容。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容有很多,但一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次,即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。因此培訓(xùn)課程體系包括:觀念培訓(xùn)課程體系、知識(shí)培訓(xùn)課程體系和技能培訓(xùn)課程體系。同時(shí)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則為:符合現(xiàn)代社會(huì)和學(xué)習(xí)者的需求、系統(tǒng)原則、最優(yōu)化原則。培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素包括:教師、學(xué)習(xí)者、培訓(xùn)教材、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)策略、課程評(píng)價(jià)、時(shí)間以及空間等。企業(yè)究竟應(yīng)該選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析來(lái)選擇。[3]

美國(guó)心理學(xué)家麥克利蘭等人提出的冰山素質(zhì)模型,一個(gè)人的素質(zhì)由水面以上可見(jiàn)、外顯的知識(shí)、技能和水面以下深藏、內(nèi)隱的社會(huì)角色、自我概念、人格特質(zhì)、動(dòng)機(jī)和需要等內(nèi)容構(gòu)成。勝任力這座冰山由“知識(shí)、技能”等水面以上應(yīng)知、應(yīng)會(huì)部分和水面以下的“價(jià)值觀、自我形象、個(gè)性、內(nèi)驅(qū)力”等情感智力部分構(gòu)成。因此對(duì)培訓(xùn)課程體系進(jìn)行優(yōu)化,既要鞏固水面以上的、可見(jiàn)的和外顯的基本知識(shí)和技能,同時(shí)更應(yīng)該注意發(fā)掘水面以下的潛能,因?yàn)樗鼈儗?duì)企業(yè)的發(fā)展意義更大。

3培訓(xùn)模式體系優(yōu)化

企業(yè)為了發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢(shì),通過(guò)外包化、合作化和信息化,將原本由企業(yè)內(nèi)部完成的培訓(xùn)職能部分或全部交由外部專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān),即虛擬培訓(xùn)。作為一種新型培訓(xùn)模式,虛擬培訓(xùn)組織與傳統(tǒng)培訓(xùn)部門(mén)不論在培訓(xùn)理念上還是在具體構(gòu)建上都有很大不同,如表2所示。

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在培訓(xùn)中的廣泛應(yīng)用為實(shí)現(xiàn)個(gè)人學(xué)習(xí)與團(tuán)體學(xué)習(xí)的結(jié)合及工作與學(xué)習(xí)的結(jié)合提供了技術(shù)支持。虛擬培訓(xùn)組織堅(jiān)持員工對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)主要責(zé)任,在工作中進(jìn)行最有效的學(xué)習(xí),承認(rèn)學(xué)員的主體性,充分調(diào)動(dòng)了人在學(xué)習(xí)中的自主性。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用,為學(xué)員提供了更為廣闊的學(xué)習(xí)空間;學(xué)員在其中真正可以獨(dú)立自主地學(xué)習(xí),由被動(dòng)學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的主人,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)培訓(xùn)的“因材施教”。

4培訓(xùn)評(píng)估體系優(yōu)化

培訓(xùn)效果的反饋與評(píng)估階段是對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),可以采用菲利普斯五級(jí)評(píng)估模型,即反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果、投資回報(bào)率五個(gè)方面的評(píng)估,重點(diǎn)放在行為和投資回報(bào)率的評(píng)估上。

第8篇：企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】機(jī)修鉗工；高技能人員；培訓(xùn)

一、機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

以往，針對(duì)機(jī)修鉗工所組織的高技能培訓(xùn)中，更多地是借鑒學(xué)歷培訓(xùn)教學(xué)方式，教師在臺(tái)上授課，學(xué)生聽(tīng)講，學(xué)生被動(dòng)地跟著教師學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)內(nèi)容枯燥乏味，同時(shí)由于機(jī)修鉗工培訓(xùn)內(nèi)容的抽象性強(qiáng)，很多學(xué)員反映，教學(xué)中有很多內(nèi)體難以理解，捉摸不透，教學(xué)培訓(xùn)的效果不是很理想。傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容方式較為陳舊，落后，理論與實(shí)踐相脫節(jié)，學(xué)員學(xué)習(xí)中存在的難以理解吃透的問(wèn)題較多，因此，機(jī)修鉗工的高技能人員培訓(xùn)活動(dòng)需要實(shí)現(xiàn)改革與創(chuàng)新。

機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)現(xiàn)有教育培訓(xùn)體制受到工業(yè)社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)效應(yīng)的影響。在培訓(xùn)的過(guò)程中，要求所有的學(xué)員在同一時(shí)間需要完成相同的學(xué)習(xí)內(nèi)容與任務(wù)，忽視了學(xué)員的個(gè)體差異，忽視了學(xué)員接受能力與應(yīng)用能力的區(qū)別。培訓(xùn)采用同一內(nèi)容，統(tǒng)一的理論授課方式，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不理想。墨守成規(guī)的教育培訓(xùn)體制導(dǎo)致的結(jié)果是資源的浪費(fèi)，是人力財(cái)力的浪費(fèi)，培訓(xùn)效果不理想。新形勢(shì)下，這種培訓(xùn)方式已不能適用于現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的要求，機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)要能夠在滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)需要的基礎(chǔ)上進(jìn)行人員培訓(xùn)教學(xué)模式的創(chuàng)新，以真正培養(yǎng)優(yōu)秀的高技能鉗工人才，更好地為企業(yè)的發(fā)展提供人才服務(wù)。

二、機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)創(chuàng)新的實(shí)踐探索

（一）依據(jù)現(xiàn)實(shí)需要確定教材

要保障機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)的效果，必須要有高質(zhì)量的教材作為保障。要開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的教材。相關(guān)研究人員，必須要能深入到工廠企業(yè)中開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，要積極了解現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)維修方面存在的主要問(wèn)題，了解機(jī)修鉗工在維修過(guò)程中的技術(shù)重點(diǎn)和難點(diǎn)，要根據(jù)調(diào)研情況組織教學(xué)內(nèi)容，設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行合理的編寫(xiě)。所編寫(xiě)的教材內(nèi)容，提綱要明確，理論要點(diǎn)要突出，實(shí)踐性要強(qiáng)。相關(guān)人員要虛心向公司的相關(guān)工程師及相關(guān)專(zhuān)家請(qǐng)教，力圖突出機(jī)修鉗工的技術(shù)重點(diǎn)與難點(diǎn)。另外，相關(guān)人員要通過(guò)調(diào)研，把企業(yè)中的一些老工人在維修過(guò)程中所總結(jié)的維修經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，能夠把這些經(jīng)驗(yàn)有效地編寫(xiě)到教材中去，還需要能夠設(shè)置一些案例，對(duì)相關(guān)重點(diǎn)理論內(nèi)容進(jìn)行闡述。這樣，才能保障教材內(nèi)容質(zhì)量。教材編寫(xiě)要能夠有感性材料，有維修實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容，有理論深化內(nèi)容和綜合技能應(yīng)用內(nèi)容，要保障內(nèi)容的整體性和聯(lián)系性，能夠把一些工程實(shí)例貫穿到理論內(nèi)容的講解過(guò)程中去，保障教材內(nèi)容理論與實(shí)踐的結(jié)合，基礎(chǔ)內(nèi)容與提高內(nèi)容的合理配比。要能夠遵循技術(shù)應(yīng)用能力形成的規(guī)律進(jìn)行內(nèi)容的的升級(jí)，使內(nèi)容體現(xiàn)出由淺入深，有由低到高的層次來(lái)。要通過(guò)層次化的，多元化的內(nèi)容設(shè)計(jì)，保障教材的質(zhì)量，通過(guò)優(yōu)秀的教材更好地服務(wù)機(jī)修鉗工高技能人員的培訓(xùn)活動(dòng)。

（二）教學(xué)方式的創(chuàng)新

傳統(tǒng)的教學(xué)是以理論講解的方式為主開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)中，這種方式的實(shí)踐性差，學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性主動(dòng)性不強(qiáng)，很多學(xué)員反映課堂上有很多問(wèn)題是把握不準(zhǔn)的，對(duì)一些理論性的知識(shí)也是一知半解，這樣，教育培訓(xùn)的效果很不理想。要實(shí)現(xiàn)機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)效果的提升，創(chuàng)新培訓(xùn)教學(xué)，必須要重視對(duì)教學(xué)方式的創(chuàng)新。要能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合教學(xué)。在課堂上，可以先用實(shí)際問(wèn)題作為引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注分析實(shí)際問(wèn)題，然后，讓學(xué)員學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)的應(yīng)用，學(xué)習(xí)一些比較抽象的理論，使學(xué)員能夠用所學(xué)的知識(shí)技能解決實(shí)際問(wèn)題中的問(wèn)題，這種方式能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，教學(xué)的針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)于提升學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，實(shí)現(xiàn)學(xué)員有效學(xué)習(xí)具有積極的作用。比如，教師在培訓(xùn)中可以先引入實(shí)例，大型壓力機(jī)，其主液壓缸柱塞在使用過(guò)程中，出現(xiàn)了嚴(yán)重的劃傷問(wèn)題，要求學(xué)員能夠考慮柱塞材料成本等問(wèn)題，選擇合適的修復(fù)方法進(jìn)行修復(fù)。這種實(shí)際問(wèn)題提出后，學(xué)員可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，提出各種修復(fù)方法。然后，教師可以對(duì)學(xué)員所提供的各種修復(fù)方法進(jìn)行理論闡釋?zhuān)箤W(xué)生能夠從各方面比較各種修復(fù)方法的優(yōu)劣，從而選擇最佳的修復(fù)方法。這種教學(xué)方式就是從實(shí)際，到理論分析，再回歸到實(shí)際問(wèn)題的解決，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，能夠提升教學(xué)的效果。

（三）突出互動(dòng)教學(xué)模式

在教學(xué)模式選擇中，互動(dòng)教學(xué)模式可有效地實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際問(wèn)題的結(jié)合，能提升學(xué)員探究問(wèn)題，分析解決問(wèn)題的積極性，對(duì)于提升教學(xué)效果具有積極的作用。因此，在課堂培訓(xùn)中，教師要重視互動(dòng)教學(xué)模式的應(yīng)用。

在機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)中可以采用互教、互學(xué)、互研的方式授課，教師引導(dǎo)學(xué)員積極發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)實(shí)際中，發(fā)現(xiàn)自己在維修過(guò)程中遇到的問(wèn)題，能夠通過(guò)互相探討研究的方式，通過(guò)多方積累資料，查找資料的方式，解決問(wèn)題。另外，教師也可以在課堂上為學(xué)生設(shè)置一些維修問(wèn)題，使學(xué)生能夠通過(guò)互助合作的方式討論解決問(wèn)題，通過(guò)這種方式有效培養(yǎng)學(xué)員的綜合職業(yè)素養(yǎng)，提升學(xué)生的維修專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與能力。比如，在課堂上，教師可以提出維修常見(jiàn)絲桿彎曲的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生闡述自己的維修方法，教師對(duì)不同的壓力校正方法進(jìn)行比較，分析，歸納，總結(jié)，選出最優(yōu)方法。通過(guò)這種互動(dòng)教學(xué)方式，使學(xué)生能夠吸取他人之所長(zhǎng)補(bǔ)自己之所短，有效豐富學(xué)員的維修知識(shí)與技能。

（四）加強(qiáng)課程研發(fā)

加強(qiáng)課程研發(fā)也是有效提升機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)效果的重要舉措，在課程研發(fā)中，教師要要求學(xué)員能夠結(jié)合自己的維修實(shí)踐，總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn)，以論文的方式對(duì)機(jī)修課程進(jìn)行總結(jié)研究。要求學(xué)員要能夠應(yīng)用所學(xué)知識(shí)技能，按照知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)，對(duì)零件修復(fù)實(shí)例進(jìn)行闡述研究。通過(guò)這種方式，使學(xué)員對(duì)零件損壞的各種原因進(jìn)行分析，對(duì)修復(fù)的各種方式進(jìn)行研究。這樣，可以有效提升學(xué)員的修復(fù)技能，豐富學(xué)員的修復(fù)經(jīng)驗(yàn)。

總之，開(kāi)展機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)于提升機(jī)修鉗工人員的個(gè)人素養(yǎng)和解決問(wèn)題的綜合能力具有極大的促進(jìn)作用。通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)員可以豐富自己的理論知識(shí)，學(xué)員可以把自己平時(shí)工作中遇到的難題和問(wèn)題展示出來(lái)。通過(guò)有效地方式解決實(shí)際問(wèn)題，總結(jié)維修方式。通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)更深了，并能夠掌握各種機(jī)修技能，這種培訓(xùn)對(duì)于學(xué)員的個(gè)人發(fā)展，對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有積極的意義。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)范文

什么時(shí)候想起來(lái)呢？年度營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)會(huì)。

中國(guó)的很多企業(yè)都有這樣習(xí)慣，家具企業(yè)也不例外――當(dāng)開(kāi)年度營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)會(huì)議的時(shí)候，同時(shí)進(jìn)行一些相關(guān)培訓(xùn)，說(shuō)白了，就是希望通過(guò)主講老師的演講提高會(huì)議檔次，更重要的是想以此來(lái)吸引一些新的經(jīng)銷(xiāo)商訂貨，并提高老經(jīng)銷(xiāo)商的進(jìn)貨量。對(duì)于這樣的培訓(xùn)，黃繼毅不禁要問(wèn)：這樣的培訓(xùn)價(jià)值有多少？如此裝飾性的培訓(xùn)除了能給經(jīng)銷(xiāo)商們一個(gè)簡(jiǎn)單的“吹風(fēng)”目的，還有多少實(shí)際意義呢？

黃繼毅認(rèn)為家具企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)該是有步驟分階段的，不可以散亂。否則，培訓(xùn)所產(chǎn)出的效果不但不好，培訓(xùn)的效益也令人擔(dān)憂(yōu)。

完整的培訓(xùn)體系能為企業(yè)“造血”

從2005年開(kāi)始，黃繼毅為李斯特家具設(shè)計(jì)了系統(tǒng)的巡回階梯式的升級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃，每季度一期，培訓(xùn)內(nèi)容基本集中在家具專(zhuān)賣(mài)店。在培訓(xùn)中解決問(wèn)題，同時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，成為下一輪培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容，并且將培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容形成標(biāo)準(zhǔn)化的手冊(cè)，在日常工作中進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)。更為重要的是手冊(cè)的制作除了書(shū)面資料外，為了增進(jìn)培訓(xùn)效果，還制作相應(yīng)的音像資料，使培訓(xùn)內(nèi)容變得更易于吸收。當(dāng)然，只有在文字資料與音像資料同時(shí)使用時(shí)，才會(huì)有最優(yōu)效果。

如此操作以后，李斯特家具的培訓(xùn)就不是一種簡(jiǎn)單的培訓(xùn)了，而成為了一種可內(nèi)部循環(huán)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)體系，當(dāng)這套培訓(xùn)體系建立相對(duì)完善后，黃繼毅無(wú)須每次都到場(chǎng)，李斯特家具的相關(guān)人員就可以利用這些資料進(jìn)行不折不扣的培訓(xùn)復(fù)制。這對(duì)李斯特家具公司開(kāi)展持續(xù)不斷的培訓(xùn)提供“造血”功能，實(shí)現(xiàn)了一勞永逸（當(dāng)然，作為李斯特家具的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，黃繼毅會(huì)根據(jù)李斯特家具新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)度定期或不定期地更新這些培訓(xùn)資料）。

實(shí)際上，我們現(xiàn)在很難想象一個(gè)不具備培訓(xùn)能力的家具企業(yè)會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力，也很難想象一個(gè)不具備培訓(xùn)能力的家具企業(yè)會(huì)有人才的有效儲(chǔ)備，當(dāng)然更難想象不具備培訓(xùn)能力的家具企業(yè)會(huì)對(duì)其銷(xiāo)售渠道有很強(qiáng)的控制力。

當(dāng)然，很多家具企業(yè)會(huì)考慮培訓(xùn)成本的問(wèn)題。這套完整的培訓(xùn)體系的建設(shè)是否會(huì)需要大量的費(fèi)用？黃繼毅在此簡(jiǎn)單回答：與家具企業(yè)的其它營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相比，這種費(fèi)用簡(jiǎn)直不值一提。

完整培訓(xùn)體系的基本內(nèi)容

那么，一個(gè)家具企業(yè)完整的培訓(xùn)體系包括哪些內(nèi)容呢？以黃繼毅為李斯特家具設(shè)計(jì)的培訓(xùn)體系為例，所有內(nèi)容可以簡(jiǎn)單的概括為制度標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)化培訓(xùn)課程、培訓(xùn)實(shí)施、測(cè)試考核、完善工具五個(gè)部分。

完善的制度標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際操作過(guò)程中，完善的制度標(biāo)準(zhǔn)需要從四個(gè)方面進(jìn)行努力：第一，組織設(shè)置，即根據(jù)李斯特家具企業(yè)的具體情況，設(shè)立相關(guān)的培訓(xùn)部門(mén)或崗位；第二，培訓(xùn)計(jì)劃，一個(gè)科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃需要依據(jù)企業(yè)現(xiàn)有發(fā)展水平、擴(kuò)張計(jì)劃來(lái)制定，而其中的年度培訓(xùn)計(jì)劃更是整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃的重點(diǎn)，必須要涉及到具體的培訓(xùn)師、培訓(xùn)人選、培訓(xùn)內(nèi)容、評(píng)估、升級(jí)等整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，而計(jì)劃一旦確立，就一定要嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，在這一過(guò)程中，企業(yè)需要避免貪多貪快，朝令夕改；第三，培訓(xùn)預(yù)算，即培訓(xùn)的費(fèi)用，它是培訓(xùn)得以落實(shí)的基本保障和前提；第四，日常管理，既是將培訓(xùn)的制度和計(jì)劃在日常工作中具體落實(shí)。

標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程：主要依據(jù)培訓(xùn)崗位，進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，并且培訓(xùn)內(nèi)容要設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單，既要有書(shū)面資料，又有音像資料；簡(jiǎn)單的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)后，對(duì)于培訓(xùn)師的要求就會(huì)降低，現(xiàn)有企業(yè)員工加指導(dǎo)就可執(zhí)行，容易復(fù)制。

這方面，很多家具企業(yè)會(huì)有貪大求多的心理，明明是一天的課程卻要求在半天講完，兩天的課程壓縮成一天。這樣對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)要求很高，效果也會(huì)打折。為了避免這些問(wèn)題，黃繼毅為李斯特家具設(shè)計(jì)了固定化的課程，即文字資料與音像資料同步（因?yàn)橐粝褓Y料無(wú)法快速閱讀，它播放的速度是固定的），這就使得學(xué)員能夠比較踏實(shí)地學(xué)習(xí)到應(yīng)該學(xué)到的知識(shí)。比如一個(gè)店面銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要集中在四個(gè)方面，商品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、陳列技能、促銷(xiāo)技巧，對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行不斷升級(jí)培訓(xùn)，并且形成手冊(cè)式的教材，而且，根據(jù)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的可能情境，進(jìn)行音像資料拍攝，形成豐富的參考資料庫(kù)，這樣的學(xué)習(xí)，學(xué)員越學(xué)越認(rèn)真，老師越講越輕松，演講難度很低?，F(xiàn)在李斯特家具已經(jīng)完全可以由內(nèi)部培訓(xùn)人員按計(jì)劃，進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。

科學(xué)的培訓(xùn)實(shí)施：需要堅(jiān)持針對(duì)性、有效性、實(shí)用性三個(gè)基本原則，同時(shí)在實(shí)施的過(guò)程中不斷地摸索和總結(jié)。