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隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人類平均壽命日見增長,老年人在社會人口中的比例逐漸增大。老年人的心理健康問題也越來越受到廣泛關(guān)注。因此,研究解決老年心理問題,使老年人有一個健康的身體和良好的心態(tài)具有非常重要的意義。
1 老年人心里問題的主要表現(xiàn)和基本對策
1.1 孤獨:老年人常會感到孤獨,希望得到家人的關(guān)心、愛護(hù)和照顧,因此子女應(yīng)經(jīng)常與老人溝通,遇事與老人商量,使老人得到應(yīng)有的尊重,喪偶的老人獨自生活,會感到寂寞,因此子女應(yīng)理解老年人求偶需求,支持老年人的求偶行為,滿足老年人的愿望。
1.2 健忘:老年人的年齡逐漸增加,身體日漸衰老,智力水平也會隨之下降,表現(xiàn)為近期記憶力減退,常出現(xiàn)健忘,由此老年人經(jīng)常忘記吃藥,剛剛手拿著的東西,一會兒就東找西找;出門忘記關(guān)門,然后自問我關(guān)門了嗎?這些都是老年人十分常見的健忘現(xiàn)象。因此應(yīng)首先讓老年人具有好奇心和上進(jìn)心。好奇心是追求新事物、學(xué)習(xí)新知識的心理動力,啟發(fā)好奇心的有效措施是組織老年人學(xué)習(xí)。適當(dāng)?shù)哪X力勞動,能鍛煉神經(jīng)系統(tǒng)并延緩記憶衰退的進(jìn)程。
1.3 抑郁:抑郁是老年人常見的情緒和心理失調(diào),隨著老年人的逐漸衰老,情緒變化也日益明顯,有的老年人甚至有輕生的念頭。抑郁多由于老年人受到慢性疾病的困擾及死的威脅,從而心理產(chǎn)生恐懼抑郁心理,有的老年人則因生活單調(diào)或失去配偶,家庭不和,內(nèi)心空虛而產(chǎn)生了焦慮及抑郁,有的老年人由于退休后生活方式的改變,社會交往減少,缺乏歸屬感,造成心情抑郁,遇事灰心,悲觀失望。因此應(yīng)鼓勵老年人保持積極的生活態(tài)度。有位心理學(xué)家說過,“感覺是一種主觀東西,而生活就是一種感覺。人以什么樣的態(tài)度感覺它、對待它,它就以什么樣的姿勢回報你,只要你熱情、積極、樂觀、進(jìn)取、你的生活就將充滿陽光?!?老人可做一些力所能及、自己擅長而又不很緊張的工作,使精神有所寄托,人生價值得以體現(xiàn)。一些健康有趣的愛好,如書法、繪畫、攝影、集郵、釣魚等,都能使人做老有所樂。
1.4 焦慮緊張:隨著年齡的增長,老年人軀體各器官功能減退,易患許多慢性疾病,由于對身體健康問題的擔(dān)憂,惟恐自己得了不治之癥,給家人帶來煩惱,給自己帶來痛苦而焦慮,緊張不安,甚至夜不能寐,食欲不振,機(jī)體抵抗力下降,更容易患軀體疾病,造成惡性循環(huán)。人貴有自知之明,老年人也一樣。老年人應(yīng)客觀地意識到歲月不饒人,要正確地對待身體的變化,要定期體檢,發(fā)現(xiàn)疾病及早治療。不要抱僥幸心理,麻痹大意,欺人自欺,延誤治療;也不要被疾病嚇倒,要坦然面對死亡,認(rèn)為生老病死是自然規(guī)律,要認(rèn)真地過好每一天,不僅應(yīng)老有所養(yǎng),還要老有所樂,老有所學(xué),老有所為。
2 老年患者心理護(hù)理
2.1 患病初期或新入院時的心理護(hù)理:醫(yī)院陌生的環(huán)境加上受疾病的煎熬,病人首先易產(chǎn)生孤獨感,缺乏安全感而感到焦慮,擔(dān)心工作和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而病人的“角色”使病人處于被動地位,因此病人變得拘謹(jǐn)、沉默,而病人此時需要安慰。老年人適應(yīng)新環(huán)境的能力較差,多年來養(yǎng)成的生活習(xí)慣一旦被打亂會影響老年人情緒,因此要為病人創(chuàng)造舒適優(yōu)美的環(huán)鏡:病房寬敞,光線柔和,安靜,安全。病床要低,被褥要輕、保暖,增加病人的舒適感。住院環(huán)鏡要逐步家庭化,以減輕病人的不適應(yīng)性。要創(chuàng)造條件,種植花草,在病室的墻壁上可掛貼優(yōu)美的字畫,以美化環(huán)鏡,使病人心情舒暢。病室的設(shè)備要維持病人的獨立性,如準(zhǔn)備輪椅、手杖等。走廊、廁所等處要設(shè)扶手,便于行走,保證安全。應(yīng)幫助老年人正確面對疾病和各種生活問題,有針對性地介紹疾病的基本知識,幫助老年人正確認(rèn)識疾病,增強(qiáng)自我保健和照顧能力,友善熱情接待老年人,教育老年人樹立堅強(qiáng)的信念和正確生死觀,經(jīng)常與患者交流,態(tài)度要和藹,語言要親切溫柔,處處尊重老人,以獲得患者信任。
2.2 恢復(fù)期的心理護(hù)理:一些病人的病情已經(jīng)基本穩(wěn)定,各項指標(biāo)均在正常范圍內(nèi),但他們?nèi)圆环判南麓不顒雍统鲈?,我們就?yīng)通過適當(dāng)?shù)目破招麄骱徒徽劷o病人指導(dǎo),鼓勵其恢復(fù)病前的生活習(xí)慣,減少依賴性,增強(qiáng)病人恢復(fù)健康的信心。我們也應(yīng)該讓老人們參加一些力所能及的運動和室外活動,以促進(jìn)血液循環(huán),加快病情的恢復(fù)。
2.3 危重病人的心理護(hù)理:在危重病人中焦慮和恐懼是極為常見的心理反應(yīng)。一般我們給予簡單的心理安慰、適當(dāng)?shù)谋WC使之減輕痛苦,切記要心平氣和地與病人談話。告訴病人患病的事實及其可治療性,讓病人積極配合治療,同時與老年人的家庭進(jìn)行多方面聯(lián)系,幫助老年人獲得家庭成員的理解、支持和照料,老年人身邊關(guān)心、親近的人越多,生活就越充實。教育家屬密切配合,維持家庭關(guān)系和諧,多關(guān)心體貼老人。
2.4 出院時的心理護(hù)理:當(dāng)患者出院時,一方面將有關(guān)注意事項告訴患者家屬,另一方面要寫好一份詳細(xì)的出院指導(dǎo)交給患者或患者家屬,以保證患者出院后護(hù)理工作得到延續(xù)。
【關(guān)鍵詞】 護(hù)理;產(chǎn)科;心理護(hù)理
doi:103969/jissn1004-7484(s)201306357 文章編號:1004-7484(2013)-06-3103-02
在分娩這一生理過程中,產(chǎn)婦的心理和生理都會發(fā)生了較大的變化,產(chǎn)科心理護(hù)理非常重要。如果在不良情緒刺激下,抑制宮縮,出現(xiàn)宮縮乏力,就會延長產(chǎn)程。體內(nèi)腎上腺素因為緊張情緒也會增加分泌,血壓升高導(dǎo)致子癇??梢妼Ξa(chǎn)婦的心理護(hù)理非常重要。
一種新型的 “生物-心理-社會” 醫(yī)學(xué)模式的確立,使得心理護(hù)理被人們更加認(rèn)可。心理因素直接影響到人的生理活動,影響到病程的長短,影響到患者疾病痊愈程度。研究患者心理,做好心理護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量勢在必行。產(chǎn)科患者大多是妊娠、分娩的女性患者,患者狀態(tài)的改變會給她們的精神上增加很大的壓力。這一變化會使產(chǎn)科患者處于強(qiáng)烈應(yīng)激狀態(tài),難免會出現(xiàn)緊張、焦慮和恐懼或者抑郁的情緒出現(xiàn)。如果不加以正確引導(dǎo),讓產(chǎn)婦思想上有充分準(zhǔn)備,調(diào)整心態(tài)和必勝的信心,會給接生帶來困難。從事產(chǎn)科護(hù)理工作多年,現(xiàn)對我院2012年10月至2013年3月31例產(chǎn)科患者心理護(hù)理情況做深入研究。
我院2012年10月至2013年4月31例產(chǎn)科患者,年齡22-37歲,平均年齡29歲,孕周(35±3)周。
1 孕產(chǎn)婦人患者獨特的心理特點
產(chǎn)科患者大多是妊娠、分娩患者,分娩對孕產(chǎn)婦而言是最重要時刻,既有盼子出生的喜悅,又有擔(dān)心新生兒出現(xiàn)不良情況的恐懼。妊娠會加重孕產(chǎn)婦的身體負(fù)擔(dān),造成一系列生理改變,表現(xiàn)為情緒不穩(wěn),沒有耐心,精神脆弱,哭泣叫喊等。這些急躁的情緒變化會加重患者的疼痛,這時的醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理態(tài)度和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量對她們很重要。生疏的待產(chǎn)環(huán)境,加上持續(xù)的陣縮,使得患者的體力消耗很大,難免會引起大腦皮層功能紊亂,就會造成產(chǎn)婦患者的宮口擴(kuò)張變得緩慢,無形中就會延長產(chǎn)程,產(chǎn)程的延長會危害到產(chǎn)婦更會危及到胎兒和新生兒的健康狀況。
2 根據(jù)產(chǎn)科患者的特點,實施臨床心理護(hù)理
護(hù)理人員在護(hù)理過程中,根據(jù)心理學(xué)理論,根據(jù)產(chǎn)科患者的特點,主動通過行動影響和改變患者的心理狀態(tài),促進(jìn)患者康復(fù),主要措施如下。
21 優(yōu)質(zhì)病房環(huán)境便于患者心理調(diào)適為最佳狀態(tài) 產(chǎn)科病房設(shè)置在安靜的地帶,通風(fēng)采光好,室內(nèi)濕度適宜,環(huán)境干凈整潔。病房內(nèi)有標(biāo)準(zhǔn)間和套單人間,衛(wèi)生設(shè)施齊全,利于孕產(chǎn)婦心情舒適平靜。每層的產(chǎn)科病房都配備責(zé)任護(hù)士,便于對病房內(nèi)孕產(chǎn)婦的心理護(hù)理。
22 建立良好的護(hù)患關(guān)系便于消除產(chǎn)婦恐懼感 著名醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾說過:“醫(yī)學(xué)的目的是社會的,它的目的不僅是治療疾病,使某個機(jī)體康復(fù),它的目的是使人調(diào)整以適應(yīng)新的環(huán)境,作為一個有用的社會成員,每個醫(yī)學(xué)行動始終涉及兩類當(dāng)事人,醫(yī)師、護(hù)士與病員,或者更廣泛地說,醫(yī)學(xué)團(tuán)體和社會。醫(yī)學(xué)無非是這兩群人之間多方面的關(guān)系?!笨梢娮o(hù)患關(guān)系的重要作用。護(hù)患關(guān)系也是人際關(guān)系的一種,真誠和溫暖的態(tài)度有利于建立關(guān)系,理解和接納有利于推動關(guān)系的深入,經(jīng)常見面也有助于關(guān)系的推動。護(hù)患關(guān)系貫穿于醫(yī)療護(hù)理活動的全過程,孕婦入院后,護(hù)士安排好床位,穩(wěn)定孕婦情緒,消除產(chǎn)婦的陌生感和恐懼感,營造一個輕松、舒適的環(huán)境。建立良好的護(hù)患關(guān)系,可以縮短護(hù)患距離,便于患者配合完成各種治療,早日康復(fù)。
23 妊娠期婦女產(chǎn)前心理護(hù)理 妊娠期婦女無論是在心理上還是在生理上,都會發(fā)生明顯的變化,但是在各項指標(biāo)都正常的情況下,屬于女性特殊的生理階段。對于這一階段的產(chǎn)科分娩患者在心理上的護(hù)理,關(guān)鍵在于提供臨床分娩知識教育與咨詢答疑,對胎兒出生前的保護(hù)和孕產(chǎn)婦的自我監(jiān)護(hù)方法,提前進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識宣講工作。對于個別妊高征孕婦必要時進(jìn)行吸氧,降血壓,定時監(jiān)測胎動。胎膜早破的孕婦,幫助臥床抬高臀部,觀察羊水性狀,孕婦出現(xiàn)陣痛不要恐慌,這屬于生產(chǎn)征兆,幫患者講解宮縮性陣痛,給患者增加自然分娩的信心,做好迎接寶寶出生的心理準(zhǔn)備。
24 產(chǎn)程中三個階段的心理護(hù)理 孕婦隨著生產(chǎn)過程的臨近,身體上會出現(xiàn)更多的變化,比如宮縮性陣痛頻率的加強(qiáng),體力消耗不斷增大,無形中給產(chǎn)婦在心理上增加了很大的負(fù)擔(dān),難免會出現(xiàn)從未有過的恐懼與情緒上的不安。護(hù)理人員需要及時對產(chǎn)程中的產(chǎn)婦的生理與心理做出準(zhǔn)確的預(yù)測,有針對性地對其進(jìn)行護(hù)理。
初產(chǎn)婦第一產(chǎn)程時間較長,缺乏分娩知識,對宮縮疼會產(chǎn)生焦慮、恐懼心理,易導(dǎo)致宮縮乏力,產(chǎn)程延長,宮頸擴(kuò)張緩慢或水腫,應(yīng)向產(chǎn)婦講解分娩知識,穩(wěn)定情緒,利用宮縮間歇期休息,學(xué)會放松與呼吸相結(jié)合的技巧,如撫摸產(chǎn)婦的額頭,對其講述順從的生理知識,握住產(chǎn)婦的手,給產(chǎn)婦心理上的力量。將話題轉(zhuǎn)移到即將出生的嬰兒,分散產(chǎn)婦患者對陣痛的注意力。對于待產(chǎn)時間較長的產(chǎn)婦,由于患者的體力消耗很大,這時護(hù)理人員需要陪伴身邊。在宮縮間隙讓產(chǎn)婦積極休息保證體力,能進(jìn)食的要及時補(bǔ)充營養(yǎng)迎接分娩的到來。耐心解釋,安慰和鼓勵產(chǎn)婦,按摩腰骨部,轉(zhuǎn)移注意力,緩解其無助的心理,心態(tài)放松順利完成分娩,充分享受分娩的難忘時刻。對于情緒極度緊張的患者需要播放舒緩的輕音樂,安撫患者緊張的心理,讓平時最親近的人來身邊陪護(hù),增強(qiáng)患者迎接分娩的信心。
第二產(chǎn)程階段,患者會出現(xiàn)反應(yīng)強(qiáng)度增大、陣痛間歇時間縮短的現(xiàn)象。在這一階段,護(hù)理人員需要鼓勵產(chǎn)婦吃一些易消化的食物。幫助患者減少因為分娩陣痛帶來的顧慮,相信醫(yī)護(hù)人員,并努力配合,正確運用腹壓娩出胎兒。
第三產(chǎn)程階段,胎兒娩出后,初產(chǎn)婦極度疲倦。此時要告知產(chǎn)婦嬰兒健康無畸形,保證產(chǎn)婦思想放松,充分的休息。對患者家屬也要進(jìn)行不要的產(chǎn)婦妊娠情況與情緒介紹,給產(chǎn)婦最大的心理上的支持,緩解焦慮,避免出現(xiàn)產(chǎn)后的抑郁情緒。
25 對產(chǎn)后產(chǎn)婦心理障礙的護(hù)理 部分產(chǎn)婦在產(chǎn)后會發(fā)生心理障礙,主要有產(chǎn)后沮喪即產(chǎn)后心緒不良,是短暫的抑郁;產(chǎn)后抑郁即非精神病性的抑郁癥狀群;產(chǎn)后精神病,即一種嚴(yán)重的精神錯亂狀態(tài)。產(chǎn)后沮喪的發(fā)病率約為60%左右。產(chǎn)婦出現(xiàn)情緒激動,如易哭、因孤獨而委屈、疲勞、失眠等狀態(tài),會在產(chǎn)后持續(xù)3-14天內(nèi)出現(xiàn)率較高。產(chǎn)后抑郁產(chǎn)婦患者一般出現(xiàn)乏力疲勞、失眠、自責(zé)、擔(dān)心自己或嬰兒受到傷害等行為。產(chǎn)后精神病,起病急,癥狀呈現(xiàn)多樣性如亂語、出現(xiàn)幻覺、興奮躁動、緘默少語,嚴(yán)重的會出現(xiàn)意識障礙和自殺傾向等。
產(chǎn)后心理障礙治療護(hù)理,主要是讓產(chǎn)婦患者,解除產(chǎn)婦不良的社會、心理因素,減輕心理負(fù)擔(dān)和軀體癥狀。安靜修養(yǎng)避免不良精神刺激,減輕生活中的應(yīng)激壓力。傾聽產(chǎn)婦訴說心理問題,做好產(chǎn)婦心理疏通工作,產(chǎn)后的沮喪情緒不需特別治療,給予心理護(hù)理,促進(jìn)和幫助產(chǎn)婦適應(yīng)母親角色;重癥產(chǎn)后抑郁或精神病病人需住院給予抗抑郁、抗分裂等治療。對于存在抑郁癥高危因素的產(chǎn)婦應(yīng)給予足夠的重視,高度警惕產(chǎn)婦的傷害,必要時請心理醫(yī)師或精神科醫(yī)師給予治療。
綜上所述,通過護(hù)士的心理護(hù)理,調(diào)動患者積極自我護(hù)理保健能力,早日恢復(fù)和增進(jìn)健康。滿足人們健康知識需求,提高產(chǎn)婦自我保健能力,降低產(chǎn)科并發(fā)癥的發(fā)生幾率。
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【關(guān)鍵詞】心理狀態(tài);分析;心理護(hù)理;實踐
【中圖分類號】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004-7484(2013)05-0294-01
伴隨著我國醫(yī)學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)護(hù)理模式已難以滿足患者需求。在臨床上,目前對于患者的治療及護(hù)理工作質(zhì)量,提出更高標(biāo)準(zhǔn)。因此在護(hù)理患者中,護(hù)理人員要堅持人性化護(hù)理,“以病人為中心”的理念,重視患者心理感受,利用各種方法,確保患者清楚地了解到自身健康問題以及有關(guān)的保健預(yù)防常識,提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,尤其是心理方面的護(hù)理,從而提高患者治療效果[1]。本文章以給予手術(shù)患者心理護(hù)理與有效的心理疏導(dǎo)措施,促使患者達(dá)到手術(shù)的最佳的心理要求,提高手術(shù)安全性,并促進(jìn)康復(fù)為目的。本研究選取我院最近兩年收治的240例手術(shù)患者,分析總結(jié)手術(shù)患者的心理狀態(tài),并采取有效的心理護(hù)理對策,取得了滿意的療效。現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)報告如下。
1 資料與方法
1.1 臨床資料 選取我院2011年1月-2012年12月期間收治的240例手術(shù)患者。其中男性有130例,女性有110例,年齡范圍是15-80歲,平均年齡是45.6歲。
1.2 研究方法
1.2.1 問卷調(diào)查法 根據(jù)我國[2]《非精神科住院病人心理評定量表》、《漢密爾頓焦慮量表》和《漢密爾頓抑郁量表》等,制定并使用患者心理狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化的量表,及時了解患者的情緒狀態(tài)和心理變化。
1.2.2 訪談法 訪談法主要包括非結(jié)構(gòu)性以及結(jié)構(gòu)性的訪談。結(jié)構(gòu)性訪談包括攝入性的談話等,非結(jié)構(gòu)性的訪談包括情緒日志等。
1.2.3 觀察法 觀察并記錄患者的軀體語言、軀體癥狀以及軀體語言等多個方面。
1.3 患者常見的心理狀態(tài)分析
手術(shù)室是個特殊的場合,醫(yī)護(hù)人員不但需要病人的密切配合,更需要醫(yī)護(hù)人員注重病人的心理護(hù)理。以病人文化程度、情緒變化、性格特征為背景,有的放矢的對病人實施護(hù)理疏導(dǎo)。
手術(shù)患者常見的心理狀態(tài)主要包括:焦慮,主要表現(xiàn)為對手術(shù)缺乏正確的認(rèn)識,害怕疼痛,擔(dān)心意外的發(fā)生,并擔(dān)心醫(yī)生的技術(shù)水平、手術(shù)療效的擔(dān)心或聽說以往有手術(shù)失敗的病例;緊張、恐懼,手術(shù)無論大小患者均有緊張情緒,刺激腎上腺素和去甲腎上腺素曾加,出現(xiàn)血壓增高,心率增快;主觀感覺異常,通?;颊叩母杏X異常的敏銳,有時會出現(xiàn)錯誤感覺;失助感,主要表現(xiàn)是表情淡漠、聽之任之、無所適從;期待,主要表現(xiàn)是患者希望獲得支持和同情,盼望自己早日康復(fù)。孤獨感,猜疑等。
手術(shù)患者較突出的心理狀態(tài)就是恐懼。因患者特殊心理變化,極易引發(fā)患者渾身戰(zhàn)栗、心率增快、血壓升高等不良的反應(yīng)。本研究通過詢問、觀察得知,不同年齡階段的患者,其心理反應(yīng)也是不相同的。老年患者主要表現(xiàn)是情緒低落、悲觀絕望或者性情暴躁等;中年患者的心理壓力比較重,擔(dān)心致殘;而青少年患者主要表現(xiàn)是驚慌失措、怕流血、怕羞、怕疼等。而不同類型患者也具有不同的心理變化。例如,婦科手術(shù)的患者擔(dān)心影響夫妻的生活或失去生育的能力;外傷患者由于肉體和精神受到的摧殘很大,因此心理壓力更大;癌癥患者大部分都很悲觀絕望。各種各樣的擔(dān)心極易引發(fā)一系列的心理生理變化,例如抑郁木呆、驚慌失措、高聲喊叫、情緒低落、痛苦不堪等,進(jìn)而導(dǎo)致患者生命體征的嚴(yán)重波動,從而影響其他的監(jiān)測指標(biāo)。為了確保手術(shù)順利地進(jìn)行以及患者的安危,在有限時間內(nèi)有關(guān)護(hù)士要最大可能了解患者心理變化,積極做好心理的護(hù)理,確保患者處于最佳的心理、生理狀態(tài)。
1.4 患者心理護(hù)理
1.4.1 待術(shù)期間的心理護(hù)理
待術(shù)期間,醫(yī)護(hù)人員對患者心理護(hù)理的措施包括:其一,詢問患者的姓名,護(hù)理人員要面帶微笑,且要認(rèn)真核對病歷,主動介紹自己和住院環(huán)境,使得患者感受到重視,進(jìn)而增加手術(shù)治療的信息,從而提高患者對醫(yī)護(hù)人員信任度,其二,醫(yī)護(hù)人員在稱呼患者時,要充分考慮患者的性別、年齡、文化背景以及職務(wù),真正尊重患者,盡快縮短護(hù)患之間的距離。其三,利用各種肢體動作、語言安撫患者,如撫摸患兒臉,握住患者的手等,盡量緩解患者的緊張心理狀態(tài)。另外,醫(yī)護(hù)人員可與患者談?wù)撈涫煜さ褪中g(shù)無關(guān)話題,進(jìn)而分散患者的恐懼心理,從而緩解患者的緊張情緒。其四,耐心向患者講解有關(guān)麻醉以及手術(shù)中必要配合,盡最大可能使患者體驗到注意事項及各種感覺。其五,對患者提出的疑問,在自己解釋的能力范圍內(nèi)應(yīng)耐心解答,如不能給予滿意答復(fù),需及時請教高年資的老師給予解答。其六,給患者創(chuàng)造舒適、整潔、安靜的待術(shù)環(huán)境,防止對患者造成惡性刺激。
1.4.2 麻醉與手術(shù)中的心理護(hù)理
醫(yī)護(hù)人員在實施每步操作之前,都要給患者耐心地講解清楚,從而確?;颊叩睦斫庖约胺e極配合治療。第一,局麻手術(shù)的心理護(hù)理。由于手術(shù)時患者處于清醒的狀態(tài),因此患者主動積極配合治療才能確保手術(shù)的順利進(jìn)行。其一,巡回護(hù)士要給患者耐心講解局部麻醉的特點、方式和可能出現(xiàn)的不適,并講授心理緊張自我調(diào)節(jié)的技巧以及緩解不適方法。其二,巡回護(hù)士做好手術(shù)物品供應(yīng)后,盡量多陪伴患者,密切觀察患者病情變化和精神狀態(tài),盡量滿足患者合理的要求。另外要確保手術(shù)環(huán)境的安靜性,盡量減少手術(shù)室內(nèi)的噪音。第二,硬膜外的麻醉手術(shù)的心理護(hù)理。因患者為半身麻醉,而[3]麻醉之后患者身體感覺的異常會進(jìn)一步增加患者心理的緊張程度,因此此階段心理護(hù)理尤其重要。其一,巡回護(hù)士盡量提前告知患者麻醉師每步操作和可能感覺。麻醉后要對患者及時詢問身體部位感覺,并及時告知那些不適為正常的,減少患者緊張程度。其二,護(hù)士要盡量陪伴患者,盡量滿足患者合理要求,同時要善于觀察患者情感,給予關(guān)心和理解。第三,全麻手術(shù)的心理護(hù)理。雖然患者處于昏睡的狀態(tài),而靜脈穿刺等操作時,患者的意識恢復(fù)正常,因此心理護(hù)理也尤為關(guān)鍵。其一,靜脈穿刺之前,醫(yī)護(hù)人員要及時給患者解釋清楚,盡量放松。其二,手術(shù)后,喚醒患者時要充分考慮患者的年齡、性別、職務(wù)等因素,真正重視、尊重患者。
1.4.3 手術(shù)后的心理護(hù)理
手術(shù)后,醫(yī)護(hù)人員對患者心理護(hù)理的措施包括:其一,[4]及時將手術(shù)視野周圍血跡擦干凈,避免對患者及家屬造成視覺刺激,確保敷料外層的干凈性,包扎的整齊和嚴(yán)緊。其二,醫(yī)護(hù)人員要及時給患者及家屬講解手術(shù)的情況、手術(shù)后可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)和注意事項,有效地消除患者及家屬的擔(dān)心和緊張。其三,醫(yī)護(hù)人員要鼓勵患者努力克服手術(shù)后的痛苦和不適,使得患者能積極地配合各種治療,從而增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣。
2 結(jié)果
2.1在患者治療過程中,及時有效地了解患者的心理狀態(tài),給予患者全面、優(yōu)質(zhì)、細(xì)致的心理護(hù)理,是消除患者對手術(shù)緊張、恐懼、焦慮的有效措施。同時根據(jù)患者不同的心理問題給予不同的心理措施,使患者心情保持愉悅,進(jìn)而有效地提高護(hù)理的質(zhì)量,從而增加治療的效果。
2.2 護(hù)士如能給予病人全程護(hù)理,給予病人信任、關(guān)心與幫助,讓病人充分參與到手術(shù)的整個過程,熟悉手術(shù)程序,這樣能大大消除患者的心理壓力。
3 討論
根據(jù)有關(guān)研究得知,手術(shù)患者的手術(shù)效果、預(yù)后以及恢復(fù)和手術(shù)前的焦慮心理狀態(tài)密切相關(guān),同時表明患者心理護(hù)理效果直接影響著患者治療效果。根據(jù)有關(guān)心理學(xué)家的研究發(fā)現(xiàn),患者和護(hù)士交往時幾乎不存在焦慮等情況,這充分說明護(hù)士對患者心理護(hù)理的重要性。本次研究,通過對患者進(jìn)行術(shù)前訪視、手術(shù)中巡視以及手術(shù)后隨訪,取得了滿意的效果,大大增加了治療的效果。
總之,在手術(shù)工作的過程中,及時總結(jié)有效的護(hù)理措施,解除患者顧慮,消除患者緊張情緒,及時了解掌握患者的心理狀態(tài),取得患者配合。同時,在手術(shù)前、中、后,要和患者有步驟、有計劃地進(jìn)行心理溝通和輔導(dǎo),不僅能夠有效地促進(jìn)患者早日康復(fù),大大縮短治療的時間,而且能夠大大降低患者治療的費用,減輕患者的壓力,進(jìn)而大大提高患者生活的質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】 肺結(jié)核;心理狀態(tài);心理護(hù)理
【中圖分類號】 R473.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1007-8231(2011) 08-0744-02
肺結(jié)核是一種慢性呼吸道傳染病,由于該病具有傳染性、長期性、反復(fù)發(fā)作的特點,患者易出現(xiàn)不同程度的不良心理,使病情加重或反復(fù)發(fā)作,形成心理、生理之間的惡性循環(huán),從而影響疾病的治療和轉(zhuǎn)歸。因此,在整個治療過程中,除了實施正確的治療方案,還要重視患者心理狀態(tài)的分析,掌握其心理變化,以制定相應(yīng)的心理護(hù)理措施,實施針對性的心理護(hù)理干預(yù),貫穿于整個治療的始終,使患者積極配合治療,促進(jìn)早日康復(fù)。
1心理特征
1.1否認(rèn)、多疑、恐懼心理:由于患者的文化程度、知識水平等多種因素的影響,患者一時難以進(jìn)入病人角色。表現(xiàn)為否認(rèn)疾病的存在或嚴(yán)重性。這種心理在一定程度上能緩解心理上的應(yīng)激,避免過分的擔(dān)憂與恐懼,但一概否認(rèn)則會貽誤疾病的治療。多疑心理的患者到多家醫(yī)院進(jìn)行重復(fù)檢查,延誤治療,使病情加重。大多數(shù)患者被確診為“肺結(jié)核病”后具有恐懼心理,以為患了不治之癥,害怕傳染給他人、影響生活和工作、給家庭增加負(fù)擔(dān);害怕受到歧視,特別是年輕患者,害怕影響婚姻和幸福。
1.2緊張、焦慮、抑郁心理:焦慮和抑郁已成為肺結(jié)核病人最常見的合并癥,并成為影響肺結(jié)核治療效果的原因之一。金虹、蔣琴調(diào)查顯示肺結(jié)核患者焦慮和抑郁的發(fā)生率分別為37.78%和66.67%[1]。表現(xiàn)為失眠、不安,抑郁寡歡,對工作和生活失去信心。長期焦慮會引起內(nèi)分泌紊亂以及機(jī)體免疫功能下降,從而影響患者的身心健康和疾病的康復(fù)。
1.3自卑、孤獨、悲觀心理:患者由于受傳統(tǒng)觀念影響,對肺結(jié)核相關(guān)知識缺乏,擔(dān)心別人知道自己患呼吸道傳染病而受到歧視。常常表現(xiàn)為孤獨、自卑,失去正常的社交[2]。家庭經(jīng)濟(jì)條件較差或難治性肺結(jié)核患者及老年患者易產(chǎn)生悲觀絕望心理,特別是反復(fù)咯血、反復(fù)住院的患者。對治療失去信心,甚至放棄治療。
1.4抗藥心理:因患者對抗結(jié)核藥物治療知識的缺乏,加上藥物的胃腸道反應(yīng)和肝功能的改變等不良反應(yīng),家庭經(jīng)濟(jì)狀況差等原因,悲觀絕望心理的影響,使患者不能堅持規(guī)則服藥,產(chǎn)生抗藥心理。據(jù)馮劍平,王小英統(tǒng)計:18歲以下患者不按時服藥率為40.00%;女性服藥不依從比例占34.21%;文化程度為初中的患者服藥不依從比例占40.82%[3]。
2心理護(hù)理干預(yù)
心理護(hù)理貫穿于患者的整個治療過程,制定切實可行的護(hù)理方案,了解和滿足病人的心理需求,力爭讓病人在認(rèn)識自己疾病的基礎(chǔ)上把情緒調(diào)節(jié)到最佳的抗病狀態(tài)[4]。
2.1否認(rèn)、多疑、恐懼心理:提高患者的認(rèn)識,按照“引導(dǎo)合作型”和“互相參與型”的模式,讓患者在盡快進(jìn)入病人角色,認(rèn)真執(zhí)行治療方案。對多疑、恐懼心理的患者,耐心講解肺結(jié)核是一種病因明確、可防可治的疾病。向患者解釋只要堅持規(guī)則全程服藥,幾乎全部新病人都可治愈,且在接受治療2周內(nèi),痰菌可呈陰性,對周圍人群已無傳染性。
2.2緊張、焦慮、抑郁心理:運用疏導(dǎo)的心理護(hù)理干預(yù)措施,緩解患者的緊張情緒,減輕患者焦慮心理狀態(tài)。加強(qiáng)和患者的溝通與交流,利用電話、網(wǎng)絡(luò)等方式,督導(dǎo)患者用藥,安慰鼓勵患者。主動與家屬聯(lián)系,讓家人給患者以關(guān)懷和支持。充分利用社會支持系統(tǒng),給患者以經(jīng)濟(jì)和精神上的幫助,減少患者被社會及周圍人群遺棄的孤獨感。在心理護(hù)理過程中,讓患者自我總結(jié)負(fù)性情緒的激發(fā)事件或者影響因素,并注意避讓,增強(qiáng)患者自我情緒調(diào)節(jié)的能力。
2.3自卑、孤獨、悲觀心理:通過各種途徑進(jìn)行結(jié)核病知識的宣傳(如畫廊、宣傳冊、街頭、村頭宣傳),讓人們明白70%-80%的肺結(jié)核患者,其痰菌是呈陰性無傳染性的。痰菌陽性患者在咳嗽時用紙巾捂住,不隨地吐痰,注意房間通風(fēng),是不會傳染的,以消除患者被歧視的自卑心理。對悲觀絕望患者耐心解釋該病是容易治愈的疾病。對治療失敗的患者認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),在心理上指導(dǎo)患者如何克服治療時產(chǎn)生的不適,增強(qiáng)堅持服藥治療的信心。對于復(fù)發(fā)患者分析引起復(fù)發(fā)的誘因,制定正確的治療方案,以良好的心態(tài)堅持規(guī)范用藥。
2.4抗藥心理:治療結(jié)核病,關(guān)鍵在于科學(xué)有效管理,實施早期、聯(lián)合、規(guī)律、全程的藥物治療及正確的預(yù)防隔離[5]。因此,護(hù)理人員應(yīng)耐心、細(xì)心、認(rèn)真的向患者解釋抗結(jié)核藥的用藥原則及全程治療的重要性。要求患者做到堅持規(guī)律用藥,不能隨便停藥或更改治療方案,以免產(chǎn)生耐藥性。告訴患者若完成全療程治療,可有95%以上治愈機(jī)會,否則可發(fā)展成難治性肺結(jié)核病,產(chǎn)生耐藥而難以治愈。告知患者常用抗結(jié)核藥的用法及不良反應(yīng),如利福定、利福平宜早晨空腹服用,服后1h內(nèi)勿進(jìn)食牛奶等食物,以免阻礙藥物吸收,異煙肼宜上午服,以免引起神經(jīng)系統(tǒng)興奮,影響睡眠。指導(dǎo)患者定期復(fù)查肝、腎功能,出現(xiàn)癥狀及時報告處理。
3討論
由于肺結(jié)核是一種慢性呼吸道傳染病,和非傳染病人相比,肺結(jié)核病人思想壓力大。怕傳染給別人,擔(dān)心受到別人歧視,易產(chǎn)生自卑、悲觀心理,甚至有焦躁和絕望情緒[6]。而結(jié)核病是以變態(tài)反應(yīng)為主的慢性傳染病,其發(fā)生、發(fā)展與轉(zhuǎn)歸在一定程度上取決于機(jī)體免疫功能的變化,不良情緒可導(dǎo)致體內(nèi)神經(jīng)體液調(diào)節(jié)紊亂,致使免疫力下降,結(jié)核桿菌生長活躍,造成病情得不到控制甚至加重,進(jìn)一步影響到轉(zhuǎn)歸。大量臨床實踐證明,心理護(hù)理是整個疾病治療過程中的重要組成部分,成功的心理護(hù)理是患者戰(zhàn)勝疾病的關(guān)鍵,也是能否進(jìn)行規(guī)范化治療的基礎(chǔ)和前提。因此,在臨床護(hù)理中,準(zhǔn)確分析患者心理特征,并進(jìn)行針對性的心理護(hù)理干預(yù),指導(dǎo)其進(jìn)行情緒上的自我節(jié)制,恢復(fù)其正常的心態(tài)。改善不利康復(fù)的行為,督促規(guī)范服藥,提高服藥的依從性,促進(jìn)患者早日康復(fù)。
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[關(guān)鍵詞] 晚期;癌癥患者;心理特點;心理護(hù)理
[中圖分類號] R473.73 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B [文章編號] 1674-4721(2012)02(b)-0135-02
晚期癌癥患者很容易情緒低落、意志消沉,甚至悲觀失望,影響治療和護(hù)理工作的進(jìn)行。心理護(hù)理在某種意義上比藥物治療更為重要,便于時刻了解和掌握癌癥患者的心理需求,及時進(jìn)行溝通[1],給予患者最大的尊重和及合理的心理護(hù)理,引導(dǎo)患者正視現(xiàn)實,擺脫死亡恐懼心理,正確認(rèn)識生命的價值及其彌留之際生存的社會意義。
1 晚期癌癥患者的心理特點
1.1 心理反應(yīng)
晚期癌癥患者的心理反應(yīng),一般表現(xiàn)為焦慮、恐懼、不安、孤獨、憤怒、抑郁、猜疑、內(nèi)疚、自責(zé)、失落、接納等[2]。焦慮和恐懼是癌癥患者普遍存在的一種復(fù)雜心理反應(yīng),表現(xiàn)出擔(dān)心、緊張、煩躁不安、過于敏感、失眠、厭食等,患病初期可出現(xiàn)孤獨感、猜疑,甚至出現(xiàn)抑郁,極度的悲觀和絕望,情緒低落,憂愁,沮喪,失落感等情感變化,繼而產(chǎn)生憤怒的情緒,自責(zé)、內(nèi)疚,導(dǎo)致心理失衡,最終面對現(xiàn)實,接納事實。
1.2 影響因素
錯綜復(fù)雜的社會環(huán)境、失落的家庭角色、無助感、無望感、自尊心、自身形象、失眠及疲倦、診斷的拖延、不良的醫(yī)療服務(wù)理念、匱乏的溝通意識、家人及親友的冷漠感等,均可影響癌癥患者的心理狀態(tài)[3-4]。
1.2.1 社會因素 社會上普遍認(rèn)為,癌癥是不治之癥,癌癥患者已被社會所拋棄,無法進(jìn)行正常的社會活動及正常的工作與生活,這種不良的社會因素給患者帶來沉重的心理負(fù)擔(dān),使其自尊心受到極大的傷害,挫傷其自身價值觀,使之產(chǎn)生對死亡的恐懼。應(yīng)該清楚晚期癌癥患者有自己的思維,有自己的愿望,也有強(qiáng)烈的求生欲念。
1.2.2 家庭因素 對家庭經(jīng)濟(jì)的擔(dān)擾及強(qiáng)烈的責(zé)任感,使患者產(chǎn)生憂慮。由于癌癥治療的費用增加,患者焦急憂慮的情緒與負(fù)罪感也會隨之增加,而不良的情緒對患者產(chǎn)生不良的影響。再之,經(jīng)歷離婚、生離死別等家庭因素易產(chǎn)生無助感、無價值感。
1.2.3 自身因素 由于每個人的遺傳素質(zhì)、家庭環(huán)境、受教育程度、社會經(jīng)歷及性格特征的不同,其遇事時的心理表現(xiàn)也有差異,如有的癌癥患者在巨大的精神壓力下臨危不懼,從容自若,泰然處之;而有的癌癥患者就膽怯害怕,郁郁寡歡,心情苦悶。同樣的一種病,在不同人身上所表現(xiàn)出來的癥狀、感受卻有較大的差別。
2 心理護(hù)理
2.1 心理護(hù)理舉措
2.1.1 針對恐懼、緊張患者的措施 恐懼、緊張的患者,可表現(xiàn)為衰弱、疼痛、厭食等,給患者造成很大痛苦。隨著機(jī)體功能逐漸衰退,患者可能放棄原來的活動,形成惡性循環(huán)。如病情許可,應(yīng)鼓勵患者盡可能起床活動,不要過早地臥床不起,既可延緩機(jī)體功能的衰退,也可使患者從自理中增強(qiáng)信心。需要采取各種支持措施,解除患者的痛苦,以緩解對死亡的恐懼,并保持其尊嚴(yán);采取體貼、溫和的態(tài)度、通俗易懂的語言,使之感受到精神的力量;幫助患者認(rèn)識疾病的性質(zhì),使其懂得戰(zhàn)勝消極的不良心理情緒在整個疾病治療過程中的重要作用,從而勇敢地面對疾病。
2.1.2 針對焦慮患者的措施 焦慮患者,以科學(xué)的態(tài)度,應(yīng)用醫(yī)學(xué)知識講解和說明疾病的一般知識,使其常識性地了解疾病的發(fā)生、發(fā)展以及治療措施,消除或減少不必要的煩躁、憂慮等心理反應(yīng),堅定信心,安心接受治療。
2.1.3 針對抑郁患者的措施 抑郁患者,常感到孤獨,常常表現(xiàn)出某種依托感,尋求醫(yī)生、護(hù)士以及周圍人的注意,尋求保護(hù),依賴更多的照顧。護(hù)士應(yīng)多進(jìn)行巡視,主動溝通,或允許家屬陪住,及時解決患者的需求,使患者感到慰藉。晚期患者常感覺到脫離社會、無助感、無價值感,害怕被淡漠和被拋棄,應(yīng)密切觀察患者的微小愿望,盡可能滿足患者的生理、心理、社會需要,給予更多的關(guān)懷、最大的心理支持。
2.2 心理護(hù)理方法
2.2.1 傾聽 護(hù)理人員應(yīng)真誠、積極關(guān)注、不分析、不插話,用愛心去聆聽。
2.2.2 語言護(hù)理 護(hù)士的態(tài)度與語言,很容易影響患者的心理變化,同情、鼓勵、安慰等語言會使患者倍感關(guān)懷,可增添患者力量及信心。應(yīng)避免用生硬的語言、過于簡單的方式對待患者。
2.2.3 避免指責(zé) 人群中存在各自的個體差異,每個人具有固有的個性,外界力量很難改變其固有的性格。每個人完全可以用各自特有的方式、方法去應(yīng)對疾病所帶來的一系列問題,不必通過外界力量嘗試著改變其固有的性格。晚期癌癥患者自知生命危在旦夕,便會產(chǎn)生瀕死絕望感,表現(xiàn)悲觀、失望、焦慮、抑郁等,甚至拒絕一切治療和護(hù)理,此時,應(yīng)給予患者更多的照顧,盡量滿足患者的需要。
3 討論
晚期癌癥患者在死亡之前仍有一段時間的彌留期,常由于病情的折磨,身體極度虛弱,心理狀態(tài)復(fù)雜多變[5-6],有時渴望生存,有時嫉妒他人,有時沉默寡言、精神抑郁,有時對生活失去信心,拒絕治療,有時則任憑命運的擺布。患者既要忍受身體上的煎熬,還要忍受即將與親人永別的痛苦,此不良心理反應(yīng)對疾病的治療效果有很大的影響,常使病情加重、惡化。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)經(jīng)常性的與患者進(jìn)行良好的溝通交流,使其消除悲觀緊張情緒,了解患者的心理需求并及時給予幫助。充分做好心理護(hù)理工作,了解和隨時掌握患者的心理狀態(tài),及時有效地給予患者心理上的支持和安慰,從而減輕患者的心理負(fù)擔(dān)[7],延緩死亡和減輕死亡時的痛苦,使他們能舒適、安祥地走完人生的最后旅程。
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1 當(dāng)前老年患者的心理特點
1.1失落和孤獨現(xiàn)代老年患者常因自己資歷老、貢獻(xiàn)大、經(jīng)濟(jì)好,在位時與退休后角色的反差,心里難免會產(chǎn)生失落感。性格就比較暴躁,順從性較差,喜歡周圍的人能尊重并恭順?biāo)麄?,表現(xiàn)為自以為是、固執(zhí)己見、獨斷專行、易激怒、好挑剔責(zé)備他人。而有的老年患者特別害怕孤獨寂寞,在住院期間,由于生活單詞,與家人及外界缺乏情感交流和心里溝通,患者常常易產(chǎn)生被拋棄感,因而導(dǎo)致性格、行為的改變。心理孤獨的老年患者,多表現(xiàn)為固執(zhí)、自尊心強(qiáng)、沉默寡言。
1.2恐懼和焦慮由于老年人的各種功能下降,某些疾病的急性期可給患者造成巨大的心理壓力,如心肌梗死,患者可因持續(xù)性劇痛而產(chǎn)生瀕死的恐懼心里,加上住院后在飲食、休息、睡眠等各方面難以適應(yīng),日常生活規(guī)律被打亂,加之身患疾病,從而精神上產(chǎn)生恐懼和焦慮,此類患者多表現(xiàn)為煩躁不安、痛苦、睡眠不佳、不思飲食,只關(guān)心治愈時間及預(yù)后。
1.3敏感和猜疑老年患者常敏感多疑,推測猜想自己的病情很嚴(yán)重,又懷疑醫(yī)生、護(hù)士甚至家人都在對他有意隱瞞病情,周圍一個細(xì)小的動作,一句無意的話語,都可能引起他的猜疑,加重其心理負(fù)擔(dān)。當(dāng)患者可能出現(xiàn)與不治之癥患者某一相似癥狀而產(chǎn)生疑心,多表現(xiàn)為情緒低沉、悲傷哀痛、沉默少語,常常無端的大發(fā)脾氣。
1.4疑老和悲觀老年人的心、腦以及其他器官趨于衰退和功能下降,會常常感到力不從心和老而無用,由于病情反復(fù)、治療效果不明顯,從而產(chǎn)生悲觀與自責(zé)。此類患者多表現(xiàn)為意志消沉、精神憂郁、束手無策,常暗自傷心落淚,不愿與人交往或交談,對治療及疾病的轉(zhuǎn)歸表現(xiàn)漠然,不愿接受治療和護(hù)理,消極化等待著“最后的歸宿”。
1.5沮喪和抗藥心理老年人往往同時患有多種疾病,如冠心病、糖尿病、腦梗死等,長期服藥,飽嘗疾病之苦和藥物不良反應(yīng)的刺激,產(chǎn)生沮喪和抗藥心理。
1.6憂郁的心理憂郁癥是老年患者常見的一種負(fù)性情緒,研究表明,老年住院患者抑郁癥狀發(fā)生率為42%,且腎內(nèi)及神經(jīng)內(nèi)科病房較其他患者憂郁癥狀更為突出。
2 老年患者的心理護(hù)理要做好老年患者的心理護(hù)理,不僅要了解患者的心理,而且要善于對患者心理作出正確診斷,給予心理治療,針對不同民族患者個體差異及疾病階段所表現(xiàn)的不同心理,遵循護(hù)理程序?qū)嵤┯行У男睦碜o(hù)理。
2.1心理評估細(xì)致觀察了解患者的性格、愛好,病情變化和家庭環(huán)境情況,收集患者的心理信息,掌握其心理活動,以便有針對性的開展個體化心理護(hù)理。收集資料的方法,一是通過直接和患者交談,二是通過和患者親人交談,也可通過心理問卷調(diào)查形式,從中收集其心理變化信息。
2.2心理診斷分析患者的心理,提出心理護(hù)理診斷。針對老年人來說,心理診斷不是一次完成的,而需要不斷完善。
2.3實施措施對老年患者的心理問題提出解決方法。措施的實施可采用心理咨詢及啟發(fā)開導(dǎo)法。具體措施如下:
2.3.1尊重、理解、關(guān)愛老人從溫暖的家庭到陌生的醫(yī)院,對周圍一切環(huán)境不適應(yīng),再加上疾病的折磨和對疾病認(rèn)識不足而產(chǎn)生焦慮、恐懼情緒,作為和患者密切接觸的護(hù)士,首先要尊重、關(guān)心他們。講話禮貌,態(tài)度和藹,耐心聽取他們的主訴,對老人的健忘和羅嗦給予諒解,對老人的要求盡量滿足。
2.3.2鼓勵和贊揚對自尊心強(qiáng)和虛榮心強(qiáng)的老年患者,應(yīng)以鼓勵和贊揚的口氣,在充分尊重的基礎(chǔ)上,讓患者樂于接收你的治療和護(hù)理,適時與患者進(jìn)行有效溝通。
2.3.3消除孤獨情緒對老年患者的影響由于老年人依賴性強(qiáng),易孤獨,子女平日工作忙,只有利用業(yè)余時間陪伴,尤其是喪偶老人,他們有“感情饑餓”現(xiàn)象,特別需要護(hù)士關(guān)心,所以護(hù)士要有耐心,平日多去巡視,在生活起居上多給予協(xié)助。多與他們交談,聆聽他們的意見和建議,使他們從心理上得到滿足,對護(hù)理人員信賴。同時,鼓勵家人、親友常探視。對病情較輕的老人,動員他們到院內(nèi)散步,呼吸新鮮空氣,酌情做些喜歡的活動或適合老年人特點的體育鍛煉,如氣功、太極拳等,鼓勵他們與周圍的病友多交友聊天,看看電視,聽聽廣播,閱讀各種書刊雜志、文藝小說等。培養(yǎng)多種興趣,豐富生活內(nèi)容,以達(dá)到分散注意力,調(diào)節(jié)緊張情緒,消除孤獨寂寞心理,增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病,恢復(fù)健康的信心,使其永保良好愉悅的心理狀態(tài)。
一、心理護(hù)理的基本概念
心理護(hù)理與心理治療既有聯(lián)系又有區(qū)別。心理護(hù)理強(qiáng)調(diào)運用心理學(xué)的理論和方法緊密結(jié)合護(hù)理實踐,發(fā)揮護(hù)士與病人接觸最密切的職業(yè)優(yōu)勢,注重心理護(hù)理,使之成為心身康復(fù)的增強(qiáng)劑。心理護(hù)理與軀體護(hù)理的目的都是促進(jìn)康復(fù)和增進(jìn)健康。實踐證明,心理護(hù)理只有與軀體護(hù)理緊密地結(jié)合,才能在護(hù)理的全過程中增進(jìn)服務(wù)對象的身心健康。但心理護(hù)理不同于軀體護(hù)理,例如腹壁結(jié)腸造口的護(hù)理,要求護(hù)士教會病人自行處置腹壁腸造口的操作技巧(軀體護(hù)理),并對病人關(guān)心、體貼(心理護(hù)理)。
二、心理護(hù)理重要性
人的心理因素與全身生理活動有密切的聯(lián)系,情緒能影響免疫功能,如恐懼、緊張可使機(jī)體的“免疫監(jiān)視”作用減弱,反之,良好的心理因素具有治療價值。因此從整體看待病人是護(hù)理工作的基本出發(fā)點;重視對病人心理的研究,做好心理護(hù)理是提高護(hù)理質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。
患病后,由于生理功能的紊亂,大都存在情緒穩(wěn)定性降低,暗示感受性增高,對自身行為控制能力降低等傾向。因此,病人容易出現(xiàn)消極反應(yīng)。心理護(hù)理的目的就是要通過美好的語言、愉快的情緒、友善的態(tài)度、優(yōu)美的環(huán)境、使緊的心理狀態(tài)得到松弛,增強(qiáng)機(jī)體抗病能力。
護(hù)士要做到這點,必須對病人家庭環(huán)境、文化水平、生活習(xí)慣、病情變化、思想情緒等有所了解,在護(hù)理過程中采取疏泄、勸導(dǎo)、解釋、安慰、暗示、保證等手段,并要因人而異、因勢利導(dǎo)、有的放矢,進(jìn)行心理護(hù)理。
護(hù)士要做到這點,還必須十分注意自身的素質(zhì)修養(yǎng),通過語言、表情、態(tài)度、行為來影響病人的感受和情緒,使之感到溫暖,增強(qiáng)信心,減少顧慮,振奮精神,從而在治療過程中保持最佳的心理狀態(tài)。這就是良好的醫(yī)德在護(hù)理工作中的重要價值,也是對一個責(zé)任護(hù)士的嚴(yán)格要求。
三、心理護(hù)理的兩種主要實施形式
1.個性化心理護(hù)理與共性化心理護(hù)理
個性化心理護(hù)理是目標(biāo)明確,針對病人的個性,解決個性化的心理問題。要求護(hù)士準(zhǔn)確了解病人在疾病過程中表現(xiàn)的不良心理狀態(tài),采取因人而異的有效對策,如針對創(chuàng)傷后毀容病人的心理問題,迅速解除病人的嚴(yán)重心理負(fù)荷。共性化心理護(hù)理用來解決病人的共性心理問題,如手術(shù)病人的心理護(hù)理、住院病人的心理護(hù)理、精神病人的心理護(hù)理等。共性化心理護(hù)理要求護(hù)士善于歸納和掌握同類病人心理問題的規(guī)律,對潛在的心理問題作預(yù)防性干預(yù),防止嚴(yán)重心理失常。
2.有意識心理護(hù)理與無意識心理護(hù)理
有意識心理護(hù)理是指護(hù)士自覺地運用心理學(xué)的理論和技術(shù),通過設(shè)計的語言和行為,如有益的暗示、確切的保證、合理的解釋等,實現(xiàn)對病人的心理支持、心理調(diào)控或心理健康教育目標(biāo)。要求實施者必須具備心理護(hù)理的主動意識和接受過專業(yè)化培訓(xùn)。無意識心理護(hù)理是指護(hù)理程序的每一個環(huán)節(jié)中,隨時可能影響病人的一切操作和言談舉止。如建立了良好的護(hù)患關(guān)系后,無論護(hù)士本身是否已意識到,都可能在發(fā)揮心理護(hù)理的積極效果,因此要求護(hù)士的一切操作和言談舉止都力求成為病人身心康復(fù)的增強(qiáng)劑。
四、心理護(hù)理注意事項
心理護(hù)理的基本要點與心理治療相似,但還要強(qiáng)調(diào)以下注意事項:
(1)建立良好的護(hù)患關(guān)系。精神科護(hù)理是以病人為中心,護(hù)士與病人的良好人際關(guān)系是心理護(hù)理和其他治療護(hù)理取得成功的重要保證之一。與病人接觸交談時,應(yīng)有目的地運用主動交往和溝通技巧,使病人自愿表達(dá)需要和想法;應(yīng)注意將專業(yè)知識和技術(shù)運用到日常治療、康復(fù)和保健中,使病人恢復(fù)健康。
(2)與病人正式交談前要了解病情,計劃交談的具體目的和內(nèi)容,使談話內(nèi)容具有針對性,并使病人樂意接受。
(3)要尊重病人人格,讓病人對交談有思想準(zhǔn)備,不感到突然和勉強(qiáng)。如果因病情注意不集中,處于焦慮、抑郁、憤怒,或病人對護(hù)士不信任時,不宜正式交談。
分析患者心理狀態(tài)的方法
掌握一般情況:了解患者的年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)條件、文化程度等。例如掌握患者突然閉經(jīng)是由于高考,工作緊張,生活壓力大等原因引起高度疲勞的結(jié)果,便可對癥處理。
家庭背景分析調(diào)查:包括患者在家中的地位,與家庭成員的關(guān)系及家屬對患者的態(tài)度等。如果患者情緒波動起伏是受其親屬所左右,就首先做好親屬的工作,以便從根本上穩(wěn)定患者的情緒。
健康狀況分析:了解患者的健康史、對疾病認(rèn)識的態(tài)度、體質(zhì)強(qiáng)弱等可使患者在相似嚴(yán)重程度的疾病中產(chǎn)生截然不同的心理反應(yīng)。
患者情緒的判斷:患者的面容、神態(tài)、語調(diào)、姿勢等可反映其情緒,但個體差異使患者的焦慮、緊張度與疾病的嚴(yán)重程度并不成正比。
婦科門診患者的心理狀態(tài)
急躁不安、挑選醫(yī)生型:多見于一些病程較長,自我認(rèn)為病情較復(fù)雜的候診患者,常表現(xiàn)為坐立不安或來回踱步,認(rèn)為別人診療時占用她的時間,不斷地詢問就診號碼,圍觀醫(yī)生診斷,遇到與自己類似的患者又急于知道結(jié)果,往往喜歡“偷聽”或“偷看”診治過程,以探聽醫(yī)術(shù)是否高明。他們特別愿意找高年資的醫(yī)師就診,懷疑年輕醫(yī)師的醫(yī)術(shù),害怕男醫(yī)師診療。
憂郁、多疑型:多見于一些中年或更年期的患者。中年是個應(yīng)激時期,體力和心理穩(wěn)態(tài)常趨向紊亂,面臨的問題多、負(fù)擔(dān)重,又是許多疾病的好發(fā)年齡,常對多項檢查顧慮重重。擔(dān)心患病后給家庭、工作帶來許多困難和損失,牽掛父母和子女的撫養(yǎng)及自己是否成為配偶的累贅等一系列問題而憂心忡忡。
緊張、羞怯型:多見于大齡青年或未婚先孕的人工流產(chǎn)者,她們多因職業(yè)、經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)工作任務(wù)過重、夫妻不和及社會因素等不能正常懷孕生育。常害怕刮宮術(shù)的疼痛、怕出血多或并發(fā)癥等,特別是未婚先孕者,擔(dān)心被熟人發(fā)現(xiàn),通常是自身緊張和難為情的心理,不能很好地配合手術(shù)。
焦慮、恐懼型:常見一些急、重癥患者,他們是由正常的社會角色意外地進(jìn)入危重患者角色,且起病突然,發(fā)展迅速、病勢兇險,患者缺乏足夠的思想準(zhǔn)備、受病痛和死亡的威脅,以及未安排好工作和家庭生活常出現(xiàn)極度的焦慮不安與恐懼,迫切渴望得到有經(jīng)驗的醫(yī)師治療。
自卑心理:多為性病患者,早期癥狀因羞愧而諱疾忌醫(yī)。癥狀加重時因恐懼而到醫(yī)院治療,怕受到醫(yī)務(wù)人員的歧視,擔(dān)心朋友、同事知道后受冷落,擔(dān)心今后的生育問題等。
心理護(hù)理
基本原則:①先重后輕,先急后緩。②根據(jù)心理特點,有的放矢地解除心理障礙。③了解病情變化、治療過程、效果,對患者作出適當(dāng)?shù)慕忉尰蝾A(yù)告。④開導(dǎo)和勸慰。⑤衛(wèi)生知識的宣教。
實施:①對急躁候診患者,護(hù)士要主動迎接和引導(dǎo)、和藹地詢問患者就診目的和癥狀,組織有秩序的候診,同時要保持環(huán)境安靜,以提高診治效率。②要關(guān)心患者,主動和患者交談,了解憂郁的原因。有針對性地向患者講解疾病發(fā)展的原因、治療方法和預(yù)防保健知識,使之獲得自我保健和疾病轉(zhuǎn)歸的信息,從而增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。③患者精神上的鼓勵,用堅定而又體貼的言語讓患者的情緒穩(wěn)定下來,使之相信醫(yī)生的醫(yī)術(shù)。④求醫(yī)心切,渴望得到盡快有效地?fù)尵群椭委?,以挽救生命,護(hù)士必須富于高度的責(zé)任感和同情心,急患者和家屬之所急,時時處處體現(xiàn)出積極主動和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,言語要溫和,耐心地解釋各種檢查的必要性和注意事項。⑤介紹病情的可治性和預(yù)防的必要性講明某些性病與生殖器有密切聯(lián)系特別強(qiáng)調(diào)疾病的傳播途徑及不正常的引起的性病給個人、家庭和社會帶來的痛苦和危害性說明禁止不正當(dāng)?shù)暮蜆淞⒘己玫牡赖嘛L(fēng)尚的必要性。
【關(guān)鍵詞】 心理;護(hù)理;影響
1 一般資料和方法
1.1 一般資料 收治燒傷患者40例, 男14例, 女26 例, 年齡6個月~ 75歲?;颊呷朐簳r神志清楚,燒傷面積大多為大面積燒傷,還有一部分伴有小面積的燒傷。其中火焰燒傷9例,電燒傷共18例, 都帶有不同程度的精神差、目光呆滯、口唇微紺、四肢濕冷, 其受創(chuàng)面主要分布在頭面、軀干、臀部、會陰、四肢等易暴露之處, 燒傷深度較深。
護(hù)理方法 病人不同于其他人群,尤其是對于患有影響外觀的疾病的病人來說,更是屬于脆弱人群,再者,一個人生病后,面臨著角色、環(huán)境和人際關(guān)系的變化,患者往往難以一下子接受和適應(yīng),等等這些需要考慮的因素加之于醫(yī)護(hù)人員身上,不僅對患者更是對醫(yī)護(hù)人員的一種挑戰(zhàn),因此,要重視患者的這些心理問題,同時也是對醫(yī)護(hù)人員的一種考驗,其必須具備較強(qiáng)的心理素質(zhì)和抗壓挫力。單一的只有生物模式的治療已不再適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,而現(xiàn)在一種流行并符合社會大潮的醫(yī)學(xué)模式主要為生理-心理-社會模式, 因此心理學(xué)逐漸受到社會的普遍關(guān)注。運用心理治療以及進(jìn)行心理護(hù)理已成為當(dāng)代提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的重要舉措[1]。經(jīng)過一系列的綜合分析和研究發(fā)現(xiàn),燒傷后的患者,情緒波動極大,在不同時期各有不同的表現(xiàn),也就是存在著一定的心理問題。因此, 認(rèn)真執(zhí)行各階段的心理護(hù)理工作極其重要。對于有一定恐懼、懼怕疼痛和欲自殺的患者,必須及時和其進(jìn)行有效溝通,緩解其心理精神緊張, 及時安慰、鼓勵患者, 在解決患者心理問題的同時, 也重視家屬的心理護(hù)理。因為人在困境時,特別渴望被關(guān)懷和照顧, 家屬的態(tài)度及言行也決定著患者的心理狀況。所以,醫(yī)護(hù)人員有責(zé)任和義務(wù)采用精湛的醫(yī)學(xué)技術(shù)和熱情周到的服務(wù)向患者及家屬作出保證,讓他們建起信任,樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心,幫助他們度過難關(guān),是進(jìn)行一切治療的必要步驟。
1.2 具體的護(hù)理步驟
1.2.1 了解現(xiàn)象:護(hù)士通過熟知病人的患病程度和過往病史,及時預(yù)測患者對現(xiàn)存的或潛在性的健康問題的反應(yīng)和迫切需求。
1.2.2 運用理論:護(hù)士熟練運用護(hù)理學(xué)理論,對患者所表現(xiàn)出來的行為作出深刻思考,認(rèn)真觀察,把淺表的現(xiàn)象升華為能夠總結(jié)出規(guī)律的認(rèn)知,并努力用其解決之。
1.2.3 采取行動:通過自己的努力幫助弱勢群體,包括個人、家庭和社會團(tuán)體,不僅能獲得自身的成就感,更是一件有意義的事情,作為醫(yī)療工作者就是對醫(yī)療事業(yè)做出了貢獻(xiàn)。
1.2.4 評價效果:收集素材,整理信息,綜合評估,進(jìn)行與人的健康有關(guān)的效果評價。
2 結(jié)果
通過在術(shù)后綜合護(hù)理,尤其是心理護(hù)理方面對患者作出的一系列干預(yù),有效的控制住了病人的情緒,并能使其恢復(fù)良好心態(tài),保持樂觀態(tài)度,從而使治療順利的進(jìn)行。
3 討論
現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的進(jìn)步之處在于能通過觀察和診斷,來處理人類現(xiàn)存的或潛在的健康問題。護(hù)士要做到靈活運用心理學(xué)知識與實踐經(jīng)驗, 實施心理護(hù)理[2]。傾聽出于對患者的信任, 目的在于鼓勵他們將自身感受說出來, 同時患者的傾訴也是進(jìn)行心理治療的一部分。傾聽,能讓患者感覺受到了重視,從而也對醫(yī)務(wù)人員能產(chǎn)生信任感, 產(chǎn)生就醫(yī)依從性。護(hù)士針對其不同的心理問題和心理要求, 進(jìn)行心理護(hù)理, 最大限度的調(diào)動患者的內(nèi)在主動性, 消除焦慮、抑郁等反常心理疑慮和不良習(xí)慣, 用良好的心態(tài)積極的配合治療, 使病征呈現(xiàn)最低狀態(tài)[3] 。對于燒傷病人,燒傷的初期, 由于燒傷患者大部分都是意外傷害, 事先沒有任何身體疾病預(yù)兆, 也沒有任何心理準(zhǔn)備, 所以患者會產(chǎn)生恐懼以及引起神經(jīng)的高度緊張。治療期間,又因身體運動不便和疼痛難忍,患者會表現(xiàn)出厭煩和苦悶的心理,在由急性期后進(jìn)入康復(fù)期的期間, 主要以情感障礙為主, 表現(xiàn)為悲觀失望和害怕傷殘。 搞好心理護(hù)理是醫(yī)護(hù)人員不可或缺的一項工作內(nèi)容,是傳統(tǒng)醫(yī)療工作的重要補(bǔ)充。向患者指出, 抑郁的心情、郁郁寡歡的狀態(tài)可能會加重病情, 而美好、愉快、開朗的心理狀態(tài), 可以減輕的不適感受。醫(yī)務(wù)人員真誠地傾聽會拉近醫(yī)患之間的距離,使患者產(chǎn)生信任, 在信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)的告知,讓患者正確對待自己的疾病。同時給予適當(dāng)?shù)墓膭? 增強(qiáng)患者及其家屬戰(zhàn)勝疾病的信心, 積極配合治療, 使疾病得到控制, 直至恢復(fù)。社會的發(fā)展和進(jìn)步,帶來的是多元化的需求 。因此, 醫(yī)護(hù)人員構(gòu)成為人的生命服務(wù)的主體部分,對患者身心方面的心理護(hù)理極其重要。正如南丁格爾所言:護(hù)士是沒有翅膀而遺留在人間的天使,是真、善、美的化身!
參考文獻(xiàn)
[1] 范麗華. 急診科護(hù)理中的人性化服務(wù)[J] . 吉林醫(yī)學(xué), 2009