國企上半年工作總結(jié)精選(九篇)
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第1篇：國企上半年工作總結(jié)范文
當(dāng)上半年的工作即將結(jié)束的時候，回顧上半年的工作，進(jìn)行上半年工作總結(jié)，改正工作中的不足之處，努力提升自我。下面是小編給大家?guī)淼?021個人半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃【5篇】，以供大家參考，我們共同閱讀吧!
個人半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(一)20_上半年度是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的半年。在某總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下，以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心，同時為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善，并加強(qiáng)技術(shù)部門的內(nèi)部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現(xiàn)就20_上半年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報。
一、新產(chǎn)品開發(fā)
某某公司技術(shù)開發(fā)部在20_上半年共進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)37項(xiàng)，其中41%實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn)，16%客戶考證中，22%待考證，21%在研制開發(fā)。這些新項(xiàng)目中，國際客戶占78%，國內(nèi)客戶占16%。
國際客戶包括……等，項(xiàng)目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是某某，項(xiàng)目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨(dú)斗就能完成的，而是由公司內(nèi)部的各個部門有計(jì)劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā)，需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗(yàn)纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā)，需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā)，一是創(chuàng)新，二是國外客戶，所以從制造、加工、試樣制作到測試，要求比較嚴(yán)格，技術(shù)難度比較高，時間比較緊迫，所以我們也個性嚴(yán)謹(jǐn)，測試結(jié)果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計(jì)劃，但各車間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝!但是，我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā)，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天，企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以，創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合，更就應(yīng)抓住這些機(jī)會提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時，堅(jiān)持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗(yàn)、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作，不斷改善車間制造工藝，完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料，編制修訂原材料采購驗(yàn)收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份，翻譯轉(zhuǎn)化Alstom英文版。
材料、測試規(guī)程30份，以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。
對原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn)、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試，共出具1112份報告，并對測試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進(jìn)行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，如34#百萬錐環(huán)勵端加工時開裂，Alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，多為應(yīng)急開發(fā)，造成不能按照流程執(zhí)行。
《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)，沒有嚴(yán)格按照體系要求條款來規(guī)范工作，包括立項(xiàng)、評審、預(yù)算經(jīng)費(fèi)等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強(qiáng)，但還欠缺溝通。
比如刷漆事宜，技術(shù)部沒有主導(dǎo)好刷漆這道工序，于是機(jī)加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆，導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位，基層如何做好?這只是個點(diǎn)的問題，類似于這種狀況的問題還很多。20_上半年技術(shù)部要加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作，保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時，嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
四、20_下半年工作計(jì)劃
1、進(jìn)行市場調(diào)研，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。
加強(qiáng)與客戶的合作與溝通，進(jìn)一步加強(qiáng)對客戶產(chǎn)品的了解，開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品，加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)，盡快實(shí)現(xiàn)Alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。
4、整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理工作，規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細(xì)化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作，努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。
20_下半年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在新的半年里，技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為_公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
個人半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(二)20_年上半年，對照年初制定的工作目標(biāo)，在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制，較好地完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：
一、上半年主要工作狀況
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我單位各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2、做好后勤保障。
辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù)，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公的需要。一是加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅(jiān)持事前申報，保障了我單位公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為，加強(qiáng)了辦公物品的管理。同時辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時的原則，嚴(yán)格按照采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、職責(zé)到人、規(guī)范細(xì)致的原則，認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計(jì)報表、傳真、信息報送等工作，保證各類信息準(zhǔn)確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯。
3、做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。
按照單位工作需要，及時起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報等文字材料，保證我單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。在起草過程中，抓格式，保證規(guī)范性;抓資料，保證可行性;抓程序，保證合理性;抓速度，持續(xù)時效性。上半年，共計(jì)起草《遷安市總工會關(guān)于在全市工會組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實(shí)施意見》等文件及全會、貫徹落實(shí)全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會精神、張雪松事跡報告會等材料20余份，近5萬字，印發(fā)文件34份，黨建、精神禮貌文件8份。加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、_年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件、長期79件、短期7件。
4、做好會務(wù)和接待。
半年來，辦公室為機(jī)關(guān)及各部室安排布置會場、籌備會議10多場(次)，接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)8次。透過周到的服務(wù)，展示了遷安工會的良好形象，有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開展，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
5、做好老干部工作。
辦公室對機(jī)關(guān)離退休職工始終堅(jiān)持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念，及時了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上，使老人感動的熱淚盈眶。堅(jiān)持為每位老同志訂閱報刊雜志，并按時寄送到手，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動證，為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算
1、存在的問題。
一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng);二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。
2、下步工作打算。
上半年，辦公室在相關(guān)工作方面加強(qiáng)了規(guī)范管理并理順了工作關(guān)系，下半年我們在持續(xù)良好工作狀態(tài)的
同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。
1、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室工作人員要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，就要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，構(gòu)成學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部室服好務(wù)。
2、爭做機(jī)關(guān)的榜樣。
一是牢記宗旨，努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復(fù)的事及時答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅(jiān)定信心、奮發(fā)圖強(qiáng)、埋頭苦干;有強(qiáng)烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng)，開拓進(jìn)取，任勞任怨，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3、做好后勤服務(wù)，保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
加強(qiáng)對機(jī)關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。
4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。
從改善工作方法入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進(jìn)全機(jī)關(guān)的和諧共進(jìn)。
個人半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(三)20_年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：
一、工作總體情況
本年度，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對_塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題_次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。
針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。
在庫房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。
在工作中，個人對工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率。同時，努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
個人半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(四)6月悄悄離我們遠(yuǎn)去，7月悄悄到來，在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
個人半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(五)2021上半年已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近7個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將2021上半年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，2021年1月入職至7月以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近7個月來，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;
能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫_送水。
前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽背霾钚枰燈被蚧筆蔽一峒笆繃燈蔽?，并持续跟踪直帜槦舯送到公饲G悅夥延跋斕匠霾釗嗽斃諧?到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對于來_出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間，生日當(dāng)天告訴_在OA上發(fā)生日祝福，2021年累計(jì)訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;
辦事處新購買的書籍會讓_先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時發(fā)給_。
4、組織員工活動每周三下午5點(diǎn)組織員工去_活動，通過活動提高大家團(tuán)隊(duì)意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部__，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與_商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、2021下半年工作計(jì)劃
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
第2篇：國企上半年工作總結(jié)范文
一、20__年上半年工作總結(jié)
20__年上半年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及相關(guān)部門的積極配合和大力協(xié)助下，我公司在投融資、工程項(xiàng)目建設(shè)和參與企業(yè)改制等方面均取得了一定的成績：
（一）科學(xué)調(diào)度，嚴(yán)格監(jiān)控，工程建設(shè)順利開展
到目前為止，我公司共有在建工程6個，待建工程7個。通過將工程項(xiàng)目任務(wù)分解到各工程人員，由責(zé)任人具體跟蹤落實(shí)工程項(xiàng)目實(shí)施過程中的各項(xiàng)手續(xù)及項(xiàng)目前期工作，充分調(diào)動了全體人員的積極性和主動性；加強(qiáng)與強(qiáng)化現(xiàn)場管理，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)控和成本管理，強(qiáng)力推進(jìn)施工進(jìn)度，使得工程建設(shè)進(jìn)展較為順利。
在建工程：
1．火車客、貨站引道，二環(huán)路富林塘至陶瓷城段工程項(xiàng)目：計(jì)劃投資3785萬元，己完成投資3135萬元，土石方工程均己完成90%。現(xiàn)己組織建設(shè)業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位到現(xiàn)場實(shí)地核實(shí)施工工程量，并上報政府；
2．荔枝公園改造項(xiàng)目：改造面積38241㎡，投資273萬元，現(xiàn)己完成工程竣工驗(yàn)收工作，正準(zhǔn)備根據(jù)市政府指示移交給管理單位；
3．職教中心項(xiàng)目：項(xiàng)目規(guī)劃占地面積339.5畝，校舍建筑面積10.4393萬㎡，計(jì)劃投資1.65億元，己完成投資747萬元。實(shí)訓(xùn)樓己完成主體六層框架結(jié)構(gòu)，綜合業(yè)務(wù)樓、學(xué)生食堂己完成工程招投標(biāo)工作；
4．舊北寶路口至塘岸路口道路改造工程（一期）：全長2488m，寬40m，計(jì)劃投資3500萬元，己完成投資79萬元。通過各相關(guān)部門的通力配合，現(xiàn)項(xiàng)目范圍內(nèi)的征地拆遷工作己完成，施工單位根據(jù)雨季的特點(diǎn)，精心組織施工；
5．二環(huán)路大風(fēng)門至印塘段道路改造工程：全長1564m，寬60m，估算總投資為2350萬元，現(xiàn)己完成投資40萬元，現(xiàn)己完成工程招投標(biāo)工作，正在辦理各項(xiàng)施工手續(xù)。施工范圍的征地工作己完成。
6．金荔酒店改造工程：己按承賃合同的要求，由我公司通過招拍掛取得酒店停車場用地，并交付承租方使用，酒店改造工程由承租方自行建設(shè)。
待建工程：
1．甘貴、甘新道路改造工程：起點(diǎn)為甘村廉租房，終點(diǎn)為玉容一級公路貴人關(guān)，全長2819m，其中甘新道路長704m，路基寬60m，甘貴道路2115m，路基寬40m，估算總投資為4000萬元。現(xiàn)該項(xiàng)目己進(jìn)入設(shè)計(jì)圖紙的審圖、修改階段，估計(jì)8月底可開展工程招投標(biāo)工作。
2．西河道路改造履蓋工程：估算總投資為800萬元，現(xiàn)己移植河邊綠化樹木，現(xiàn)該項(xiàng)目己進(jìn)入設(shè)計(jì)圖紙的審圖、修改階段，估計(jì)9月底可開展工程招投標(biāo)工作。
3．永順新區(qū)土地儲備整理工程：征地并平整土地707.15畝，估算投資12500萬元，相關(guān)部門已經(jīng)開展征地工作，己完成項(xiàng)目可行性研究報告、立項(xiàng)批文。
4．公安三所建設(shè)工程：相關(guān)部門已經(jīng)開展征地工作。
5．銅州高中建設(shè)工程：相關(guān)部門已經(jīng)開展征地工作。
6．獨(dú)石湖改造工程：工程范圍內(nèi)涉及到氮肥廠及第二水泥廠部分廠房現(xiàn)在拆除，但因規(guī)劃設(shè)計(jì)部門尚未完成城北區(qū)的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，因此該工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作暫時無法進(jìn)行。
7．氮肥廠經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)工程：一期工程占地50畝，估算投資1億元，己完成項(xiàng)目立項(xiàng)，土地劃撥，現(xiàn)在配合經(jīng)貿(mào)局、氮肥廠留守組開展搬遷工作。
（二）更新觀念，開拓思路，項(xiàng)目融資取得新成效。
通過加強(qiáng)與市委、人大、市政府及財(cái)政等相關(guān)部門的溝通，融資工作得到了財(cái)政信用擔(dān)保的大力支持。通過與金融機(jī)構(gòu)建立互動關(guān)系，隨時了解國家對地方政府融資平臺的宏觀調(diào)控政策，不斷完善、提高項(xiàng)目融資資料整理水平，使得我公司的融資業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了較大的提升。
1．經(jīng)過與市開發(fā)投資公司多次溝通，今年2月份資金到位1000萬元，累計(jì)己到位資金5000萬元，余下4800萬元的貸款，目前正抓緊時間溝通爭取盡快到位。
2．舊北寶路口至塘岸路口道路改造工程（一期）融資3350萬元。經(jīng)過與農(nóng)發(fā)行多次溝通，該筆貸款于3月份通過區(qū)農(nóng)發(fā)行的審批，目前正在隨著項(xiàng)目的推進(jìn)而進(jìn)行支付使用，為項(xiàng)目推進(jìn)提供強(qiáng)有力的資金支付。
3．籌集4116萬元支付第四瓷廠的改制費(fèi)用，為接收國有資產(chǎn)，壯大公司實(shí)力作出貢獻(xiàn)。
4．氮肥廠經(jīng)濟(jì)適用房 建設(shè)工程融資5700萬元?，F(xiàn)己與多家商業(yè)銀行進(jìn)行了接觸，并著手編寫項(xiàng)目可行性研究報告，整理其他貸款資料。
5．永順新區(qū)土地儲備整理工程融資1億元?，F(xiàn)己將貸款資料遞交給農(nóng)發(fā)行進(jìn)行審查。
6．職教中心項(xiàng)目融資1.15億元。通過與財(cái)政廳充分溝通，己通過了審批，預(yù)計(jì)7月底資金可到位。
7．甘新、甘貴道路改造工程融資3375萬元。貸款資料己遞交給農(nóng)發(fā)行進(jìn)行審查。
（三）積極參與國有企業(yè)改制及處置成熟資產(chǎn)。
到目前為止，我公司參與且尚未改制結(jié)束的企業(yè)有糖煙公司、氮肥廠、農(nóng)機(jī)公司、醫(yī)藥公司、牛奶場、第四瓷廠、第二水泥廠等七家國有企業(yè)的改制工作。目前，先后支付了企業(yè)改制及職工安置費(fèi)18985萬元。在五金公司成功改制的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，我們密切與國企改革辦、企業(yè)留守人員聯(lián)系、溝通，深入了解企業(yè)資產(chǎn)、承租戶、職工宿舍住戶等情況，確保改制企業(yè)資產(chǎn)的原有收益。
對條件成熟的地塊，通過處置，實(shí)現(xiàn)了國有資產(chǎn)的保值增值；對鄉(xiāng)下資產(chǎn)，果斷處置，避免繼續(xù)貶值、沉積資金的風(fēng)險。
上半年成功處置的資產(chǎn)有：醫(yī)藥公司除總部外的三宗地塊，拍賣款項(xiàng)合計(jì)為585萬元；鄉(xiāng)下原供銷社兩宗地塊，拍賣款項(xiàng)合計(jì)24萬元；位于新芝路的糖煙公司總部和原陵城派出所地塊，拍賣款項(xiàng)為2404萬元。
下半年計(jì)劃處置的資產(chǎn)有：位于荔枝公園邊的原糖煙公司酒倉、食品廠及輕工機(jī)械廠宿舍區(qū)地塊（占地約30畝）；位于大興路的舊水廠地塊；鄉(xiāng)下原供銷社剩余三宗地塊；原糖煙公司位于市區(qū)的八宗地塊；原牛奶場位于新芝路的一宗地塊。
二、存在的主要問題和困難
1．工程項(xiàng)目施工范圍內(nèi)征地拆遷及管線遷移工作嚴(yán)重滯后：我公司所有工程項(xiàng)目基本上都涉及此類困難。
職教中心大門周邊土地征收滯后，將影響強(qiáng)弱電、給排水的安裝；
二環(huán)路大風(fēng)門至印塘段道路改造工程完成了征地工作，但拆遷、回建工作沒有部門過問，管線遷移工作雖由政府召開了協(xié)調(diào)會議，但至今沒有遷移，影響施工單位進(jìn)場；
西河道路改造履蓋工程的管線沒有單位出來認(rèn)領(lǐng)；
甘新路、甘貴路道路改造工程征地拆遷及管線遷移工作沒有完成；
銅州高中建設(shè)工程周邊村民阻撓征地拆遷工作的開展。
因此需要請求政府繼續(xù)加大工程項(xiàng)目施工范圍內(nèi)征地拆遷及管線遷移工作的力度，以保證工程項(xiàng)目能如期順利施工。
2．公司周轉(zhuǎn)資金短缺：根據(jù)目前公司財(cái)務(wù)狀況可知，今后三年內(nèi)公司需要?dú)w還借款33186萬元，支付借款利息5950萬元。按照目前的建設(shè)項(xiàng)目計(jì)算，估計(jì)未來三年內(nèi)還需要新增貸款4萬，歸還新增貸款利息7500萬元。經(jīng)測算未來三年需要?dú)w還貸款本息88636萬元。同時，隨著國有企業(yè)改制不斷深入，我公司將參與更多國有企業(yè)的改制安置工作，也需要大量的資金投入。
第3篇：國企上半年工作總結(jié)范文
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牛啟忠副主任到山東省電子信息產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院調(diào)研
楊國良副主任出席山東省新設(shè)工科專業(yè)和企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)工作座談會
楊少軍副主任出席全國消費(fèi)品工業(yè)信息化與工業(yè)化融合典型經(jīng)驗(yàn)交流會
山東省經(jīng)信委推動工業(yè)企業(yè)對非洲戰(zhàn)略合作深入發(fā)展-李建生副主任出席會議并講話
張寧波副主任主持召開全省特種設(shè)備實(shí)施RFID動態(tài)管理座談會
廉凱副主任出席2009年全國無線電管理工作座談會
高方副主任出席日立集團(tuán)、凌佳科技集團(tuán)戰(zhàn)略合作簽約儀式
上半年山東省電子信息產(chǎn)業(yè)保持較快增長產(chǎn)銷進(jìn)一步回升
2009中國國際消費(fèi)電子博覽會在青島開幕
浪潮全面啟動“十一運(yùn)”IT系統(tǒng)服務(wù)
文化共享工程基層信息化管理
報業(yè)集團(tuán)集中式財(cái)務(wù)信息化建設(shè)
基于BosonNetsim構(gòu)建虛擬網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)環(huán)境
《基于以太網(wǎng)技術(shù)的局域網(wǎng)系統(tǒng)驗(yàn)收測評規(guī)范》在實(shí)際檢測中的應(yīng)用
第4篇：國企上半年工作總結(jié)范文
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的十七大精神,企
業(yè)所得稅法及其實(shí)施條例
學(xué)習(xí)十七大精神后，感觸頗深。同志在黨的十七大報告中從歷史和時代的高度出發(fā)，科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的以來的基本經(jīng)驗(yàn)，深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題，對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署，是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動綱領(lǐng)。2012年是企業(yè)所得稅法及其實(shí)施條例實(shí)施的第一年，也是我國稅收制度改革邁出的一大步，所得稅法內(nèi)容多，操作難度大，為盡快掌握稅法內(nèi)容，一是利用業(yè)余時間自學(xué)，二是在每天點(diǎn)名后和大家一起學(xué)習(xí)，通過十七大精神和稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，為搞好工作打下良好的政治業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。同時為使全局稅務(wù)人員學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)所得稅法及其實(shí)施條例，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的安排下，購買了《中華人民共和國企業(yè)所得稅法釋義》和《中華人民共和國企業(yè)所得稅實(shí)施條例釋義及適用指南》人手一冊供大家學(xué)習(xí)，為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，5月26日下午組織了全縣各分局及局機(jī)關(guān)35人參加的企業(yè)所得稅法及其實(shí)施條例知識競賽，經(jīng)過兩小時的競賽，稽查局以總分274.2分榮獲團(tuán)體第一名，縣局機(jī)關(guān)、岳坊分局分獲二、三名；岳坊分局葛紹邦榮獲94.5分榮獲個人第一名，征管分局劉玉、局機(jī)關(guān)張秀芹分獲二、三名。
二、大力宣傳稅法，提高社會納稅意識
為提高納稅人的納稅意識，減少稅收工作阻力，化解納稅人的誤解和抵觸，稅政股結(jié)合實(shí)際工作，堅(jiān)持不懈地大力開展稅法宣傳活動，針對今年國家稅務(wù)總局提出的“稅收、發(fā)展、民生”這一稅法宣傳主題，我股大力宣傳誠信納稅的重要性、必要性，在稅法宣傳月活動中，一是認(rèn)真編印稅法宣傳材料發(fā)宣傳材料。二是親自向納稅人發(fā)放稅法宣傳資料，接受納稅人稅收政策咨詢。三是印制《車船稅政策問答》、《省地稅系統(tǒng)三項(xiàng)服務(wù)措施100條》、《省地稅系統(tǒng)促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)措施100條》等宣傳手冊發(fā)給納稅人。四是更新設(shè)在體委的稅法宣傳欄的資料。五是經(jīng)與縣第二中學(xué)鑒定協(xié)議，在二中設(shè)立稅法宣傳基地，并贈送近二百本書籍和資料，稅政股的同志在二中舉辦了稅收政策知識講座；七是今年1月1日車船稅委托保險公司代征，元月2日對保險公司進(jìn)行車船稅及其委托代征業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
四、強(qiáng)力推進(jìn)房地產(chǎn)稅收實(shí)行“一體化”管理
為貫徹執(zhí)行該《國家稅務(wù)總局《轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院辦公廳關(guān)于調(diào)整住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定住房價格意見的通知》（國稅發(fā)[2006]75號）通知》縣人民政府《關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)市場稅收征收管理工作的通知》（蒙政辦[2006]55號），地稅部門征收的房地產(chǎn)稅收實(shí)行“辦證征收”與“查實(shí)征收”相結(jié)合的征收方式，2012年共征收房地產(chǎn)稅收萬元，其中營業(yè)稅萬元，企業(yè)所得稅萬元，土地增值稅萬元城建稅及附加萬元；二手房轉(zhuǎn)讓征收稅款(費(fèi))萬元,其中營業(yè)稅萬元,城建稅萬元,教育費(fèi)附加萬元,個人所得萬元,印花稅萬元,地方教育費(fèi)附加萬元,土地增值稅萬元,水利基金8萬元。
車船稅收實(shí)行“一條龍”管理
對車輛稅收，國家稅務(wù)總局開發(fā)了貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票稅控系統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)公路、內(nèi)河貨物運(yùn)輸業(yè)各項(xiàng)稅收的管理，在實(shí)際操作中優(yōu)化服務(wù)，實(shí)行“一車一證，一車一票”，嚴(yán)把政策，使貨物運(yùn)輸稅收取得新突破，2012年上半入庫稅款萬元,其中營業(yè)稅,城建稅教育費(fèi)附加地方教育附加,所得稅,印花稅。
六、認(rèn)真做好稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)工作
發(fā)揮稅收調(diào)控作用，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展是地稅部門的重要職責(zé)，在嚴(yán)格執(zhí)行國家稅收政策的前提下，努力拓展政策空間，用足用活各項(xiàng)稅收政策，在實(shí)際操作中，我們嚴(yán)格操作程序，提高政策的透明度。下崗職工、殘疾人在社會上屬于弱勢群體，在生活上比較困難，按照法律、法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)文件的規(guī)定給予一定的稅收優(yōu)惠。對下崗失業(yè)人員再就業(yè)，我們采取送法上門的辦法進(jìn)行稅收政策宣傳，讓下崗失業(yè)人員再就業(yè)的納稅人知道自己應(yīng)享受的權(quán)利，另一方面，我們與工商、勞動部門取得聯(lián)系，了解全縣下崗職工人數(shù)、及下崗職工從事再就業(yè)的人員的分布、從業(yè)情況、地址，從事生產(chǎn)經(jīng)營的情況及分布等，同時根據(jù)這些情況，我們到經(jīng)營戶中，對他們情況進(jìn)行了解，宣傳相關(guān)政策，告知他們可以享受到的優(yōu)惠政策。在審批程序上，嚴(yán)格按照納稅人提出申請，管理人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并寫出調(diào)查報告，稅政股進(jìn)行復(fù)核，對符合政策規(guī)定的提請局長辦公會議審批。2012年上半年共辦理下崗職工再就業(yè)104戶，月稅款11817元，殘疾人12戶，月減免稅款572元，退伍軍人自謀職業(yè)減免稅款3戶，月減免稅款276元。同時審批企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失60多萬元。
八、認(rèn)真做好稅收調(diào)研,為上級領(lǐng)導(dǎo)作好參謀
稅收調(diào)研是做好稅收工作的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,也是各級領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的重要依據(jù)和手段，特別是我國稅制改革的不斷深化，地稅工作面臨的新形勢、新任務(wù)，必然遇到更多的新情況、新問題。稅政股緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個大局，以為地稅工作的中心服務(wù)為目的，根據(jù)市局、縣局的要求，深入地進(jìn)行稅收調(diào)研工作。一是開展建筑安裝和房地產(chǎn)企業(yè)所得稅征管情況調(diào)查并寫出《關(guān)于建安、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅的管理與實(shí)踐》就建安、房地產(chǎn)企業(yè)所得征管進(jìn)行探討；二是針對現(xiàn)行稅收政策對民辦學(xué)校是否應(yīng)繳納房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅問題進(jìn)行深入調(diào)研寫出《民辦學(xué)校與公辦學(xué)校稅收政策的思考》等調(diào)查報告。
2012年稅政股主要工作思路是：
一、搞好稅法宣傳和稅收政策的咨詢工作，為征納雙方創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
二、舉辦企業(yè)辦稅人員培訓(xùn)班，（主要是個人所得稅全員全額應(yīng)用軟件），配合征管股搞好法制員的培訓(xùn)工作。
三、搞好稅收調(diào)研和稅源分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供政策依據(jù)。
四、按規(guī)定認(rèn)真做好下崗職工、殘疾人等稅收減免的審核和調(diào)查工作。
五、認(rèn)真做好社會保險費(fèi)及基金費(fèi)的征收指導(dǎo)工作，按領(lǐng)導(dǎo)的指示做好“一票多費(fèi)”工作。
六、搞好現(xiàn)代化分局建設(shè)的服務(wù)和管理工作。
第5篇：國企上半年工作總結(jié)范文
這顯然與絕大多數(shù)人的看法相背。中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度更快，基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達(dá)，人民更加富足。但兩位教授卻強(qiáng)調(diào)，印度有中國不具備的某些東西，那就是能與歐美一流企業(yè)競爭的公司，如軟件公司Infosys Technologies Ltd.和制藥公司Dr. Reddy's Laboratories Ltd.。盡管印度缺少成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體的硬件，但卻具備比中國更先進(jìn)的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體的軟件，包括法院，金融體系和商學(xué)院等。
眾所周知，潮水般的外商直接投資大大推動了中國的發(fā)展。但Tarun Khanna教授卻認(rèn)為：“中國歡迎跨國公司，以使國內(nèi)企業(yè)家退居次要地位?！北M管這種狀況事實(shí)上正在改變。
總而言之，這兩位學(xué)者相信：“土生土長的企業(yè)家可能使印度比中國更具有長遠(yuǎn)優(yōu)勢?！?/p>
而在最新出版的世界經(jīng)濟(jì)論壇《全球競爭力報告》中，他們的觀點(diǎn)得到了部分的驗(yàn)證。中國的微觀競爭力落后于印度。在涉及80個國家的公司運(yùn)作和戰(zhàn)略排名和國家商業(yè)環(huán)境質(zhì)量排名中，中國都僅僅排在第38位。而在技術(shù)創(chuàng)新的指標(biāo)上，更是落在61位。
不管我們是否接受，全球化競爭正在改變我們的商業(yè)環(huán)境，對企業(yè)提出了更高的要求，這意味著我們需要更多具有創(chuàng)新精神和國際化能力的企業(yè)家。你不能依靠一批房地產(chǎn)大亨來幫助中國躋身世界強(qiáng)國之林。你也不能再指望那些成名已久的老企業(yè)家重新學(xué)習(xí)全球競爭法則。這就是我們持續(xù)關(guān)注那些有前途的創(chuàng)業(yè)者或者職業(yè)經(jīng)理人的理由。這也是我們從未嘗試一些諸如“中國富豪榜”或者“十大杰出企業(yè)家/經(jīng)理人”之類專題的原因。
每年一度，又一個這樣的專題“值得關(guān)注的20位商業(yè)精英”與您見面了。需要強(qiáng)調(diào)的是，這不是一個通常意義上的評選，也不是庸俗的“英雄排座次“，我們更愿意把它稱為一次發(fā)現(xiàn)之旅。發(fā)現(xiàn)商界的”明日之星”，發(fā)現(xiàn)飛速進(jìn)步的新銳力量。
從另一個角度看，這又可以算一個非正式的調(diào)查。這些人的身上反映了中國商業(yè)環(huán)境的最新變化。同去年相比，他們更加年輕，超過45歲只有1位，不少人30出頭就成為總裁級人物。超過一半的人有過國外求學(xué)的經(jīng)歷，更多的人在跨國公司工作過。一個經(jīng)理人的市場也初步形成，他們中的90％以上都接到過獵頭公司的電話，最多的一位據(jù)說接到了超過50個。他們職業(yè)生涯中大多已經(jīng)換過兩次以上的工作。
當(dāng)然，他們基本上集中在競爭激烈的行業(yè)中，比如IT、電信、消費(fèi)電子、醫(yī)藥、乳品、投行等行業(yè)，請注意這些行業(yè)的國際化程度也最高。而在那些壟斷行業(yè)中，我們沒有找到合適的對象。作為第一代本土職業(yè)經(jīng)理人，他們已經(jīng)進(jìn)入跨國公司中國區(qū)的最高層，一些人甚至開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)企業(yè)。稀缺的不是資源而是頭腦，對于有想法的創(chuàng)業(yè)者，融到上千萬美元的資金也非難事。商業(yè)環(huán)境變得更加規(guī)范，咨詢業(yè)、法律業(yè)的人士開始進(jìn)入我們的視野。
當(dāng)然，這肯定是一份有缺陷的名單，如果您發(fā)現(xiàn)我們的選擇確有“遺珠之憾”，歡迎批評指正，我們將在來年更進(jìn)一步完備它。
霍豐
年齡：41歲
職務(wù)：安捷倫公司中國區(qū)總裁
很多人猜想：作為安捷倫公司剛剛?cè)蚊氖孜槐就量偛茫糌S應(yīng)該新官上任三把火。
這一猜測沒有得到證實(shí)。對霍豐來說，這是一個更為全面的管理工作，很多新的知識需要掌握；一貫比較自信的霍豐此時表示：“我有信心可以得到別人的指點(diǎn)”。
從惠普到安捷倫，霍豐的職業(yè)生涯已有十八個年頭，幾乎每隔兩三年，都會接受一份新的工作挑戰(zhàn)，并從中獲得自身能力的提高，這方面，霍認(rèn)為自己是個比較實(shí)在的人。
1985年從清華大學(xué)電子工程系畢業(yè)后，霍豐沒有選擇當(dāng)時令人羨慕的技術(shù)研發(fā)工作，理由是：“只和機(jī)器打交道不是我的樂趣和志向所在?！?這一年恰逢清華開展全國教委特批供需見面試點(diǎn)，在單位名錄里，霍豐相中了“中國電子進(jìn)出口公司”。事實(shí)上，這是當(dāng)年和惠普剛成立的合資公司的最大中方股東，惠普需要應(yīng)屆畢業(yè)生，但只有一個名額面向清華。
——霍豐后來得知，他中選的決定性因素在于，他是面試者中“唯一一個表示愿意做銷售的大學(xué)生”。
基層營銷工作使霍豐感受到全方位的鍛煉：對產(chǎn)品的深度理解，較強(qiáng)的表達(dá)、溝通能力——還有客戶潛意識中對銷售人員品質(zhì)的要求。當(dāng)時，惠普在中國本地化的策略已悄然啟動，他有各種機(jī)會和不同國家、背景、職位的同事交流、了解本職之外的工作。土產(chǎn)北京人霍豐喜歡這樣的工作氛圍，18年下來，他承認(rèn)：“我是這方面比較大的受益者之一?！?/p>
由于業(yè)績突出，霍在1989年被提升為銷售經(jīng)理，這意味他的職業(yè)從此轉(zhuǎn)向管理工作。無疑，這是個轉(zhuǎn)折。這個職位的前任是位加籍華人，臨走前，他花了一天的時間和霍豐到康西草原去騎馬，將管理工作最基本的概念一一傳授?！澳鞘莻€秋天，”霍豐回憶道，“我知道了‘領(lǐng)導(dǎo)’意味著什么——說起來，是在馬背上學(xué)到?！?/p>
此后，多年的實(shí)踐使他對領(lǐng)導(dǎo)概念有了親身體驗(yàn)。其中，霍豐公認(rèn)的一個優(yōu)點(diǎn)是果斷。
1990年，霍豐看中剛起步的中國電信市場，但當(dāng)時整個惠普沒有任何運(yùn)營商方面的業(yè)務(wù)，他所在的團(tuán)隊(duì)花了很大精力和工廠溝通，改變傳統(tǒng)的營銷方式和價格策略，中國由此成為惠普電子測量儀器第一個開拓運(yùn)營商市場的國家。恰巧那時中國電信業(yè)是進(jìn)入光纖、光通訊的時代，全國開始鋪光纜。十年來從幾十萬美元發(fā)展到幾億美元的好生意。目前的安捷倫，通信仍是核心業(yè)務(wù)。
霍豐認(rèn)為自己的優(yōu)勢在于，考慮事情能夠剔除雜念，因此往往看得更清楚。不過，這種快捷反應(yīng)有時也會造成不足?；糌S聽到了來自同事們的意見：人家講了20％，他覺得聽懂了100％，對剩下的80％容易表露出沒有足夠耐心，“尤其年輕的時候，表達(dá)的方式比較直接?！?/p>
對此，這位喜歡麻將、高爾夫，讀書進(jìn)展緩慢仍然不懈堅(jiān)持的新總裁表示，他正在努力改變?！?/p>
呂曉翔
年齡：37歲
職務(wù)：葛蘭素史克中國疫苗部總經(jīng)理
和呂曉翔談話，你會感到他堅(jiān)定語氣背后的積極進(jìn)取姿態(tài)。這也難怪，整整一年前，年僅37歲的他就任葛蘭素史克（GSK）中國疫苗部總經(jīng)理，成為這家在華最大的跨國醫(yī)藥企業(yè)中惟一一位由本土員工提升的總經(jīng)理。
1994年加入葛蘭素公司的呂曉翔從處方藥的醫(yī)藥代表做起。此前，臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)并做了6年外科手術(shù)醫(yī)生的他對銷售工作毫不了解，進(jìn)入一家醫(yī)藥企業(yè)只是想嘗試著尋找改變?nèi)松臋C(jī)會。
呂曉翔從業(yè)后很快發(fā)現(xiàn)，“GSK是一個職業(yè)道德規(guī)范極嚴(yán)的公司，而中國的醫(yī)藥市場是一個比較混亂的市場，如此一來，怎樣在最難的規(guī)則下實(shí)現(xiàn)最大的銷售目標(biāo)就成為考驗(yàn)?！?/p>
不過呂很快證明了自己的優(yōu)秀。只用了一年的時間，他就贏得了第一次的提升。在從醫(yī)藥代表到GSK疫苗部總經(jīng)理的七、八年間，呂曉翔共經(jīng)歷了十二、三次提升，負(fù)責(zé)過銷售、物流、客服管理等各個環(huán)節(jié)的工作。呂言談之中總是把生意和管理稱為游戲，在他看來，商戰(zhàn)是人類發(fā)明的最復(fù)雜也最刺激的游戲，談到自己成功的秘訣時說：“我不象很多人那樣認(rèn)為商業(yè)就是一場你輸我贏的零和游戲，我認(rèn)為商業(yè)應(yīng)該是不斷創(chuàng)造新價值的游戲?！?/p>
呂把自己的成功歸結(jié)于自己務(wù)實(shí)、堅(jiān)定、善于學(xué)習(xí)。他是一個對過程的要求遠(yuǎn)甚于對結(jié)果的重視的人。他只用了半年時間，就使自己由一個差不多將英語忘得一干二凈的人，變成能用英語流利地向外國籍上司作兩三個小時辯論的“自我推銷者”。
2001年3月，在對葛蘭素疫苗部門的業(yè)務(wù)重組中，作為疫苗部門銷售總監(jiān)的呂曉翔在穩(wěn)定員工情緒、制定新發(fā)展戰(zhàn)略方面發(fā)揮了重要作用，這成為他不久后被提升為疫苗部總經(jīng)理的最直接因素。充滿干勁的呂曉翔認(rèn)為GSK疫苗部要在培育市場及消費(fèi)者習(xí)慣的基礎(chǔ)上，提高GSK疫苗的市場份額。
現(xiàn)在，GSK已經(jīng)在這一市場上成為當(dāng)之無愧的領(lǐng)先者。GSK主推的6種疫苗產(chǎn)品，年增長率在30%以上。
SARS給呂曉翔提供了新機(jī)會。“公眾的健康和衛(wèi)生意識的提高、政府對疾病預(yù)防控制工作的加強(qiáng)，都將作為這場疫情的中長期效應(yīng)體現(xiàn)出來?！眳握J(rèn)為疫苗部今年增長45%的目標(biāo)在歷經(jīng)了SARS后仍然會實(shí)現(xiàn)。■
陶景洲
年齡：44歲
職務(wù)：高特律師事務(wù)所北京首席代表
陶景州眼上生意興隆。最近幾年，他曾在數(shù)十起反傾銷案件中為中國企業(yè)做，也參與了數(shù)十家全球500強(qiáng)企業(yè)在華的幾百項(xiàng)投資，被譽(yù)為“中國反傾銷第一人?！?/p>
1977年陶景洲考上了北大法律系時，媽媽因?yàn)椴幌胱屗x開家，悄悄把志愿填成了安徽師范學(xué)院，但陶景洲堅(jiān)持認(rèn)為只有第一流的學(xué)府才能出第一流的人才，最終還是到了北大。如今，他已經(jīng)是高特兄弟事務(wù)所北京辦事處首席代表，公認(rèn)的第一流的反傾銷和跨國投資法律事務(wù)的專家。
1981年，陶景洲參加了出國預(yù)備留學(xué)生的考試，次年他作為中國恢復(fù)高考制度后最早的公派留學(xué)研究生，來到巴黎。浪漫之都的新生活卻并沒有那么浪漫。他只有1900元獎學(xué)金。剛上課時，他什么也聽不懂，只能拼命學(xué)語言，街道兩旁的路標(biāo)和店名都甚至成了練習(xí)的課本。1986年，28歲的陶景洲登上了巴黎第二大學(xué)、第十大學(xué)的講臺，以法文講授中國經(jīng)濟(jì)法課程。
1991年，陶景洲回國負(fù)責(zé)高特兄弟事務(wù)所北京辦事處。當(dāng)時他沒有自己的客戶，只有六名員工。他通過舉辦各種經(jīng)濟(jì)法律研討會和知識講座，如反傾銷訴訟、國際貸款交易，叩開了客戶大門。
在陶景洲的辦公室墻上，有兩個很醒目的大字：難歇。他說原來是四個字：壯志難歇。用危機(jī)感在不斷地鞭策著他向更高的目標(biāo)奮進(jìn)。
他是個講究生活的人。品味紅酒，收集名人的字也是他的愛好。他還會寫詩，一個朋友說，寫詩的人，內(nèi)心一定不會枯燥?！?/p>
楊旭
年齡：38歲
職務(wù)：intel中國區(qū)總經(jīng)理
見過楊旭的人對他的發(fā)型都會留下深刻的印象，因?yàn)闃O少會看到一家跨國公司的中國區(qū)總經(jīng)理有著美國大兵般的發(fā)型。
在1994年底，當(dāng)時的楊旭還并不是英特爾中國公司的總經(jīng)理，當(dāng)時國內(nèi)的PC市場國外品牌占據(jù)了90%以上的市場，國內(nèi)只有屈指可數(shù)的幾家PC廠商在努力拚殺。
楊旭堅(jiān)信英特爾在中國的發(fā)展一定要和當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)一同做大。只有國內(nèi)PC新貴出現(xiàn)了，英特爾才能成功。由于對國內(nèi)廠商的支持并不是簡單地把芯片賣給聯(lián)想們就完事兒了，楊旭需要把英特爾方方面面的資源調(diào)集過來，為國內(nèi)蹣跚學(xué)步的廠商們提供研發(fā)、產(chǎn)品線的規(guī)劃甚至于公司管理等多方面的支持。但英特爾這樣做勢必會影響同國外品牌諸如康柏電腦的關(guān)系。
所以楊旭稱那是英特爾在中國的一次賭博，所幸的是，他們判斷對了方向?！氨简v”的輝煌映亮了楊旭，他的才華在英特爾高層面前一覽無余，2000年10月1日楊旭被任命為英特爾(中國)有限公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)銷售與營銷有關(guān)的部門。
這名美國“大兵”和英特爾公司的關(guān)系非同一般。早在1986年5月，當(dāng)時還在美國GMI工程和管理學(xué)院讀大學(xué)一年級的楊旭，就因英特爾與該校的一個合作項(xiàng)目以實(shí)習(xí)生的身份加入英特爾公司。但現(xiàn)在他的任務(wù)已經(jīng)是去影響英特爾公司在中國的策略了。
“如果說我只是一味地去執(zhí)行公司的策略，CEO貝瑞特一定會罵我，因?yàn)槲业墓ぷ鳑]做好。”楊旭如此定位自己目前的工作。
他的任務(wù)并不輕松。新的“迅馳”芯片還有待被大眾接受。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)泡沫之后，企業(yè)在技術(shù)支出上也更加謹(jǐn)慎。這意味更艱苦的銷售工作。
但楊旭并不像其他經(jīng)理人那樣廢寢忘食，注重生活質(zhì)量的他每天平均能夠有6-7小時的睡眠，在節(jié)假日還會花上幾個小時幫助老婆編輯拍攝的DV影片，當(dāng)然是在英特爾芯片的電腦上?！?/p>
黃鋼
年齡：47歲
職務(wù)：光橋科技CEO
在自己當(dāng)老板之前，博士出身的黃鋼在AT＆T及朗訊有著超過15年的工作經(jīng)歷。
作為美國朗訊公司光網(wǎng)絡(luò)部遠(yuǎn)東地區(qū)副總裁，黃是貝爾實(shí)驗(yàn)室最早開發(fā)SDH光傳輸系統(tǒng)的研究人員之一。隨后的近十年間，黃鋼成為朗訊科技在中國開創(chuàng)該類市場的功臣。
然而，隨著朗訊全球業(yè)績的不斷下滑，2000年8月，黃鋼做出決定：離開朗訊，和志同道合者在美國硅谷創(chuàng)立了光橋電訊公司。
他的個人魅力迅速吸引了一大批前同事追隨。光橋的多位副總裁、總工程師、首席運(yùn)營官都來自朗訊中國。甚至連光橋的市場財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場部人員都多數(shù)來自朗訊。
黃鋼的商業(yè)模式是：引進(jìn)美國先進(jìn)的電信設(shè)備，在中國進(jìn)行“本土化”加工，輔以維修調(diào)試等承諾服務(wù)。
在不到兩年的時間里，這種商機(jī)造就了1700萬美元的銷售額；網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅后，光橋不俗的業(yè)績和迅猛的增長引來了第一輪融資——1400萬美元，是迄今為止中國電信業(yè)史上最大的一筆風(fēng)險投資。緊接著今年二月，來自聯(lián)想投資等方面的投資者又熱情參與了第二輪融資。“之所以投資光橋，首先是看重光橋科技的核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，尤其是作為CEO的黃鋼本人”，聯(lián)想投資的總裁朱立南評價說。■
王敬
年齡：37歲
職務(wù)：華潤萬佳有限公司首席運(yùn)營官
今年2月，華潤萬佳驚爆人事“地震”。鐵腕總經(jīng)理徐剛掛冠而去，一批老臣尾隨離開。這家一年前剛被收購的公司陷入了虧損和權(quán)力真空的雙重打擊中。
華潤集團(tuán)總裁寧高寧火速調(diào)來香港勵致的陳朗主持大局。但后者雖然同屬華潤系，卻只有家具業(yè)經(jīng)驗(yàn)。業(yè)界一片嘩然，不知寧老板是何用意。3個月后，答案水落石出。
這家內(nèi)地最大的連鎖零售商之一迎來了新實(shí)權(quán)人物。羅蘭貝格管理咨詢北京辦事處副總裁王敬正式出任華潤萬佳的首席運(yùn)營官。他的履歷表上還有國際連鎖巨頭普爾斯馬特的中國采購總監(jiān)、物美集團(tuán)高級副總裁等驕人經(jīng)歷。
王敬早就得到華潤高層的認(rèn)可。2002年，華潤萬佳制定了跨區(qū)域多業(yè)態(tài)的全國戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，聘請的項(xiàng)目設(shè)計(jì)顧問就是羅蘭貝格，而王敬就是整個項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，他的工作和一些方案被華潤一致評為最佳。
王敬職業(yè)生涯的第一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在2001年年初，他得到一家獵頭公司的舉薦，以合伙人的身份進(jìn)入羅蘭貝格這家國際頂級管理咨詢公司，成為零售業(yè)咨詢顧問團(tuán)中的帶頭人。
因此，在華潤萬佳出現(xiàn)這個困境的時候，公司高層自然想到了王敬。為此他們打亂了原來的公司治理結(jié)構(gòu)，設(shè)置了首席執(zhí)行官和首席運(yùn)營官兩職，王敬的職責(zé)是分管華南、華東、華北、香港區(qū)及人力資源、企業(yè)發(fā)展、信息管理和競爭力中心工作。其重要性可想而知。
面對這樣一個華潤萬佳，當(dāng)初作為一個旁觀者的王敬現(xiàn)在要置身局中，還能否維持自己的那份清醒呢？■
侯松容
年齡：35歲
職務(wù)：康佳集團(tuán)總裁
2003年4月，康佳一萬七千多員工，每個人拿到了3個蘋果。這是上任一年的新總裁侯松容推出的新的激勵制度。今年第一季度康佳業(yè)績?nèi)€飄紅，整個產(chǎn)銷量突破紀(jì)錄，彩電3月份更是全國第一。對于康佳和侯松容來說，這三個蘋果的味道都格外香甜。
一年前的康佳正值多事之秋。先是2001年度中報虧損，引來業(yè)界嘩然，隨后市場又傳出康佳欲拋甩彩電業(yè)務(wù)的說法，緊接著又是虧損近7億人民幣的2001年報出臺。整個康佳狀態(tài)低迷，士氣不振。
2002年4月27日，深圳康佳集團(tuán)董事會公告，2001年6月上任的總裁梁榮離任，總裁改由集團(tuán)原常務(wù)副總裁侯松容擔(dān)綱。這個決定幾乎讓所有人都感到意外。包括侯松容自己。董事局何以突然將康佳這樣一個總資產(chǎn)100多億、凈資產(chǎn)40多億的企業(yè)交到一個還不為人所知年僅34歲的人身上？
不用懷疑侯的能力。侯松容曾經(jīng)因高中數(shù)理化三科競賽成績在云南省數(shù)一數(shù)二，而且在全國物理競賽中得獎，被保送北大物理系，后改投管理系。
年輕在康佳也不是很大的問題，侯松容的兩位前任，陳偉榮35歲做總裁。梁榮29歲就做副總裁。但侯松容此時上任，最大的問題在于其資歷不具備足夠的說服力，尤其是電器行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。侯松容曾在深圳中僑實(shí)業(yè)有限公司任廠長；從1991年一直在深圳華僑城工作，直到2001年2月才進(jìn)入康佳。
侯松容身上有股書生氣，在得知自己“扶正”后，他連辦公室也沒換，換掉的只是原來門上的“副總裁”銘牌。
韋爾奇和郭士納是侯松容最欣賞的企業(yè)家。他們共同的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)制度的重要性，并注重調(diào)動大家的積極性。侯上臺后，據(jù)說出臺了近百套制度。他睡覺前每天必看的書不是管理，是歷史類書籍。康佳的員工公認(rèn)，侯是很好的演說家。
侯松容強(qiáng)調(diào)“康佳更愿意選擇能夠高速增長但是風(fēng)險很大、激烈競爭的產(chǎn)業(yè)，這是康佳的企業(yè)人格，它需要這樣的生存方式“。他大膽的賭博初見成效。
來自賽迪的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，康佳手機(jī)已勝利闖入國產(chǎn)手機(jī)三甲行列，市場占有率在所有品牌中名列前五位?！?/p>
高 旭
年齡：35歲
職務(wù)：麥肯錫公司全球董事合伙人
汽車和家電行業(yè)是最吸引媒體眼球的報道領(lǐng)域，也是麥肯錫的咨詢專家高旭專事的兩個領(lǐng)域，但是你很少見到他拋頭露面。這位個子高高的北京人在他上海的辦公室里默默工作，靠自己服務(wù)的口碑贏得客戶的尊敬。2002年底，麥肯錫全球的合伙人聚在一起對他做作出評定，一致通過他為公司新的全球董事合伙人。
“選擇這兩個行業(yè)是機(jī)遇的巧合，接觸了這兩個行業(yè)后就覺得非常感興趣。” 性情溫和、待人友善的高以一種謙和的口吻概括了他的經(jīng)歷，“做完一個項(xiàng)目再做完一個項(xiàng)目，不知不覺中，你就會被別人認(rèn)作是這個行業(yè)的專家?！彼穆殬I(yè)生涯中迄今最為漂亮的一件事就是憑借手中強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持與詳盡分析，說服一家著名的跨國汽車巨頭改變合作伙伴，但他拒絕透露更多的細(xì)節(jié)，這是行規(guī)。
1989年在國際關(guān)系學(xué)院讀完大學(xué)兩年級的課程后，高旭前往美國明尼蘇達(dá)的圣·約翰大學(xué)攻讀經(jīng)濟(jì)和會計(jì)專業(yè)。大學(xué)畢業(yè)后，他最先進(jìn)入了舊金山的永道會計(jì)師事務(wù)所，1994年又被調(diào)到永道在上海的辦公室。1996年，他第一次加入麥肯錫，一年多后，年輕的高旭決定去一家美國風(fēng)險投資公司在中國從事業(yè)務(wù)。2年與企業(yè)不同的打交道方式讓他認(rèn)識到，中國的企業(yè)不是缺錢或者缺少投資機(jī)會，最大的問題還是缺少關(guān)鍵的管理人才。“中國的咨詢公司有很多，但其中真正能夠?yàn)槠髽I(yè)提供幫助的并不多?！备咝裼谑侵匦禄氐阶稍儤I(yè)，但他沒有直接回到麥肯錫而是去了科爾尼。幾經(jīng)權(quán)衡，2000年他又回到麥肯錫。
高旭認(rèn)為從來不在媒體上做廣告的麥肯錫公司是全球最好的咨詢公司?！霸谥袊绕涫窃谇靶┠?，很多企業(yè)和我們合作的時候，畢竟覺得代價不小，于是就想靠做一個項(xiàng)目就解決所有的問題?！彼f，“這很不現(xiàn)實(shí)，特別是在產(chǎn)品戰(zhàn)略或者組織架構(gòu)這樣實(shí)施要求很高的項(xiàng)目上，必須要有第二次第三次乃至更多的合作?！?/p>
2002年，高旭完成了對中國一家著名汽車集團(tuán)未來發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，這家一直被人們視作汽車投資公司的企業(yè)終于要重新樹立自己的汽車品牌了。但是高旭甘心就做這樣的幕后英雄嗎？“麥肯錫的傳統(tǒng)是很少有人會在這里工作到老?！备咝袷痔孤?，“更多的人學(xué)到了很多東西，然后會有第二第三個職業(yè)，比如IBM的前任董事長郭士納原來就是麥肯錫公司在美國紐約的資深合伙人?！薄?/p>
謝 耘
年齡：40歲
職務(wù)：神州數(shù)碼軟件有限公司總經(jīng)理
2000年中，聯(lián)想分拆已是緊鑼密鼓、箭在弦上。大家都知道，郭為將帶著自己的人馬另闖一番天下。新公司連名字都已經(jīng)取好，叫做“神州數(shù)碼”。
當(dāng)時身為聯(lián)想信息電子公司總經(jīng)理的謝耘意外接到了一個電話。按照規(guī)劃，做掌上電腦和手持設(shè)備的聯(lián)想信息電子要劃給楊元慶，技術(shù)出身的謝耘去到聯(lián)想電腦也是順理成章。但郭為希望謝耘再考慮一下神州數(shù)碼首席技術(shù)官這個職位。
當(dāng)然這不是郭為的最終目的。一心要“再造一個聯(lián)想”的他不甘心以分銷始，又以分銷終。在麥肯錫的建議下，神州數(shù)碼選擇了供應(yīng)鏈管理、軟件集成和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施三箭齊發(fā)，最后統(tǒng)一在IT服務(wù)的大旗下?！叭旰?，我們的軟件及服務(wù)收入要達(dá)到100億元，純粹自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件收入15億。”郭為說。
但是一幫SALES聚集的神州數(shù)碼又該如何將其變?yōu)槭聦?shí)？
在郭為看來，謝耘就是最合適的人選。他是當(dāng)時公司內(nèi)少有的懂整套產(chǎn)品研發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)的人，清華的博士，在國外留學(xué)，在摩托羅拉工作過?！皟蓚€月以后，我要看到詳細(xì)報告”。郭為很快給了謝耘新任務(wù)。
2002年10月18日，神州數(shù)碼宣布以軟件事業(yè)部為主體，成立神州數(shù)碼軟件有限公司，謝耘任總經(jīng)理。 當(dāng)年，神州數(shù)碼軟件公司實(shí)現(xiàn)軟件收入1.4億人民幣?！?/p>
汪 靜
年齡：40歲
職務(wù)：美國高通公司中國區(qū)董事長
這位剛剛履新的中年男子，其可向人講述的商業(yè)履歷其實(shí)極為短暫。事實(shí)上，在加入高通公司之前，他的全部光榮都是在那個被人們稱為律師的職業(yè)領(lǐng)域獲得的。
汪靜，安徽生人，中國人民大學(xué)國際法碩士研究生，美國弗吉尼亞大學(xué)法學(xué)碩士。上個世紀(jì)90年代初幫助中國企業(yè)打贏第一例美國對華反傾銷訴訟之后，從業(yè)美國著名的Reed Smith律師行12年，成為不折不扣的華盛頓律師。
高通公司董事長雅各布絕對不會容許一項(xiàng)草率的人事任命在這里發(fā)生。以中國政府將于2004年上半年公布3G主流標(biāo)準(zhǔn)的假設(shè)為時間參照，這一任命其實(shí)發(fā)生在決戰(zhàn)前夕。
雅各布至少在2001年就為這一任命做了鋪墊。2001年，汪靜正式加盟高通公司，任全球高級副總裁，負(fù)責(zé)國際戰(zhàn)略與法律事務(wù)，同時領(lǐng)導(dǎo)高通全球業(yè)務(wù)發(fā)展組織中亞太戰(zhàn)略委員會的有關(guān)工作。這給汪靜預(yù)留了近兩年的時間去了解高通以及他未來要攻取的中國市場。
他好像更像是一個商業(yè)參贊。他的中西文化背景，以及此前他在中國的聲譽(yù)，汪靜幫助過中國解決購買通信衛(wèi)星的燃眉之急。在高通與中國自主的TD－SCDMA技術(shù)因?yàn)橹R產(chǎn)權(quán)爭執(zhí)的最激烈時刻，汪靜飛赴中國作出說明。他的坦誠相見顯然贏得了大唐和業(yè)內(nèi)人士的好感?！?/p>
瞿優(yōu)遠(yuǎn)
年齡：38歲
職務(wù)：《體壇周報》社長兼總編輯
2001年的時候，瞿優(yōu)遠(yuǎn)為自己定下了一個人生計(jì)劃：用9年時間，做成中國最大的體育傳媒集團(tuán)，然后在45歲功成身退。
他的朋友和敵人都非常清楚， 這個精力旺盛、笑容滿面的湖南人向來說到做到。不久，中國最著名的體育類報紙《體壇周報》將英文名字從“SPORTS WEEKLY”改為“TITAN SPORTS”。而“TITAN”在英文中的意思是“巨人”。
為了成功，瞿優(yōu)遠(yuǎn)可以做一切必需做的事情。他花百萬天價從對手那邊挖角，在歐洲和美國派駐專職和兼職記者，與國際級的體育報紙《隊(duì)報》、《米蘭體育報》、《馬卡報》互利合作，成立“體壇投資股份有限公司”和“體壇文化傳播有限公司”，目標(biāo)直指上市，刊登廣告邀請營銷高手加盟，與體壇人一起開創(chuàng)大場面。
從奧運(yùn)會到世界杯再到最新皇馬訪華，每一個這樣的機(jī)會都只能刺激他用更富侵略性的手段去壓榨對手的生存空間。
“中國任何一位體育媒體的CEO都可能有這樣一個夢：辦一張體育日報、一份足球類周刊、一份綜合體育類周刊或雙周刊?！宾膬?yōu)遠(yuǎn)離他的目標(biāo)已經(jīng)越來越近?！?/p>
楊大躍
年齡：41歲
職務(wù)：中興通訊公司 總裁助理
1989年，27歲的楊大躍帶著一些失望地走出了美國大使館，他已經(jīng)是第三次被拒簽了，失去了上美國攻讀工學(xué)博士的機(jī)會。那個簽證官不會想到，多年后這個年輕人雖然沒有繼續(xù)在學(xué)術(shù)道路上走下去，但是卻在摩托羅拉公司成長為成功的職業(yè)經(jīng)理人，接著又加盟中國新興的電訊公司。
2001年底，有50多家獵頭在挖他，他先后接觸了幾家跨國公司，只有中興是總裁侯為貴親自出馬，經(jīng)過短短不到2小時的談話，中興就決定向他發(fā)聘書。于是，他離開了離開了工作近10多年的外企，任中興通訊的總裁助理，全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)。
楊大躍是個典型的山東大漢，社團(tuán)和體育活動的積極分子。他喜歡挑戰(zhàn)性。楊大躍為每家公司工作所信奉的做事原則都是：要做就做出最好成績（業(yè)績第一）。
自從1991年加入外企。工作時間最長的、給他最大的啟示和成長空間的就是摩托羅拉公司。他在摩托羅拉工作過8年多，老板每年給他的業(yè)績評估結(jié)果都是超額完成目標(biāo)。楊大躍顯然在中興找到了自己的用武之地。通過實(shí)施“補(bǔ)漏洞”戰(zhàn)略，2002年他所負(fù)責(zé)的中興通訊售后服務(wù)業(yè)務(wù)客戶滿意度提高了4.3個百分點(diǎn)，維護(hù)收費(fèi)達(dá)2.1億元。■
喬 松
年齡：34歲
職務(wù)：聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁
聯(lián)想不喜歡“職業(yè)經(jīng)理人”這幾個字，無論職業(yè)經(jīng)理人的核心界定如何。他們爭辯說，聯(lián)想的幾乎所有高層都是自己培養(yǎng)起來的，與職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別可能形同天壤。
而喬松，正是聯(lián)想這種內(nèi)部成長的范例之一。喬松1991年從清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系畢業(yè)后進(jìn)入聯(lián)想，此后相當(dāng)長的一段時間里，他需要騎一個半小時以上的自行車上班。他是如此受聯(lián)想的文化感染，以至于僅僅成為聯(lián)想集團(tuán)眾多部門主管中的一分子的時候，他便開始游說當(dāng)時在硅谷工作的妻子歸國與其定居。他向她推銷他的事業(yè)以及聯(lián)想集團(tuán)長達(dá)4年。喬松如此得到的回報是，畢業(yè)整10年后，他的身份是聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁。
與所有被吸納入聯(lián)想集團(tuán)的員工別無二致，喬松的工作從每一個具體的執(zhí)行開始。不同的是，喬松完成任務(wù)的能力似乎比集團(tuán)里的大多數(shù)人都要快些。1998年喬松接管集團(tuán)筆記本電腦事業(yè)部后，昭陽筆記本電腦的虧損赤字被迅速轉(zhuǎn)綠。2001年一季度，一直為聯(lián)想占據(jù)的筆記本電腦銷售頭名一度為戴爾占領(lǐng)，但第二季度就馬上又被聯(lián)想拿了回來——對手甚至連高興的時間都沒有?，F(xiàn)在，他領(lǐng)軍的企業(yè)IT部門是聯(lián)想財(cái)報中貢獻(xiàn)利潤最突出的。
喬松身上還具備另外一種非技術(shù)人員所常有的素質(zhì)，則是他思考“大問題”的愛好。在未來的很多時候，他都可能從這一愛好中大受裨益?！?/p>
徐文榮
年齡：41歲
職務(wù)：中石油物探公司總經(jīng)理
徐文榮教授的新頭銜有些拗口。這位42歲的地球物理學(xué)家親身經(jīng)歷了中石油這家巨型國企的轉(zhuǎn)型。徐的能力并不局限在技術(shù)領(lǐng)域，在扎實(shí)的工程師背景下，徐文榮逐漸展現(xiàn)簡約的處事風(fēng)格和較強(qiáng)的外語能力，他切入工程管理、乃至組織管理的過程開始順暢起來：從勘探處處長、外事處處長、直到物探局局長。
2002年12月，中石油集團(tuán)將旗下物探局改組為東方地球物理勘探有限公司，徐文榮出任總經(jīng)理。
他的任務(wù)龐雜：調(diào)整原有機(jī)關(guān)模式，重建公司組織結(jié)構(gòu)，以市場為基準(zhǔn)創(chuàng)建市場營銷部和設(shè)備物資部；與中油股份建立新型的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
中石油集團(tuán)顯然對他寄予厚望。這家以上游資源為主的能源企業(yè)亟需更多的能源儲備。
徐文榮必須打好每一步算盤，比如：將每年近16個億的裝備及物資采購費(fèi)用進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作，全面公開招標(biāo)——如果采購成本降低5%，可以節(jié)約8000萬元。
年輕總經(jīng)理的日程很繁忙：日常管理、出國、談判: 同時，春節(jié)期間探望基層勘探員工的傳統(tǒng)依然被完好保持?！?/p>
張紅力
年齡：38歲
職務(wù)：德意志銀行中國區(qū)總裁
如果有人向你這樣介紹張紅力，他38歲，現(xiàn)任德意志銀行亞洲副董事長、董事總經(jīng)理兼大中華區(qū)總裁，可能很難引起你的興趣，那就再加上一條，第十屆全國政協(xié)委員，在中國的外企高管中，僅有4位獲此政治待遇，這時候，你就必須仔細(xì)注意這個東北漢子了。
出生于哈爾濱的張紅力，1985年從黑龍江農(nóng)墾大學(xué)畢業(yè)，然后前往美國留學(xué)，先后獲得加拿大阿爾波特大學(xué)生物遺傳學(xué)碩士和美國加州圣格拉大學(xué)MBA學(xué)位，之后張紅力任施羅德商人銀行和高盛(亞洲)公司中國投資銀行部主管和執(zhí)行董事兼北京代表處首席代表，他的輝煌戰(zhàn)績之一包括成功護(hù)航中石油上市。
為了出席全國政協(xié)會議，張的上司還特意給了他十天的帶薪假期。
而張的業(yè)績也足以讓他的上司驕傲。在張紅力加盟德意志銀行后，這家過去的二線投行明顯加快了在中國拓展業(yè)務(wù)的步伐。在搶先獲得QFII(合格境外機(jī)構(gòu)投資者)資格之后，德意志銀行組建合資證券公司的談判已經(jīng)進(jìn)入了最后階段，建立合資基金的談判也正在進(jìn)行中。這個名字正被越來越多的人所熟知。■
董文標(biāo)
年齡：46歲
職務(wù)：民生銀行總經(jīng)理
目前，包括世界銀行下屬的國際金融公司在內(nèi)的眾多外國投資者都在爭奪民生銀行的股份?！度A爾街日報》的評論說：“民生銀行在中國銀行業(yè)中鶴立雞群”。
2000年5月，43歲的董文標(biāo)就任民生銀行總經(jīng)理，他被媒體稱為中國最年輕的銀行行長。他當(dāng)選獲得的是董事會的全票通過。和民生銀行前兩任年紀(jì)六旬上下的行長相比，董文標(biāo)顯得“稚嫩”。董事會看中的是“他比較年輕”和“資歷更市場化”。
同事們對這位年輕的行長又愛又恨，因?yàn)樗斯ぷ鳑]有特別的愛好，經(jīng)常加班，弄得大家都無法回家。董自己也承認(rèn)是個急性子，“走路都是一般人跟不上的，個子不高，走路快。我辦事比較急，但待人比較溫和?！?/p>
上任第四個月，他發(fā)起了民生銀行的第一次機(jī)構(gòu)重組，一個月內(nèi)總行人員精簡了1/6。在民生內(nèi)部，董文標(biāo)提出了“在控制住風(fēng)險的前提下超常規(guī)發(fā)展”的口號。2000年11月，也就是董文標(biāo)上任半年后，民生銀行走進(jìn)中國資本市場，邁出了歷史性的一步。截至去年底，民生銀行的資產(chǎn)從1999年時的360億，增長5倍以上，達(dá)到2420億元。
一提起中國民生銀行，人們首先想到它戴的那頂“帽子”——一家以民營資本為主的股份制商業(yè)銀行。這家銀行的股東都是民間富豪大佬，很多人擔(dān)心該銀行會變成股東們的提款機(jī)。這顯然不是董文標(biāo)想看到的，他希望民生銀行給人留下深刻印象的是其創(chuàng)新產(chǎn)品，而不是制度優(yōu)勢。
民生的突破口就是創(chuàng)新和營銷金融新產(chǎn)品。董曾經(jīng)說過“銀行業(yè)專門做存、貸款是很愚蠢的”，“不以搞傳統(tǒng)存貸款為主業(yè)”。
這位中國最年輕的銀行行長并沒有顯赫的出身和學(xué)歷背景，最初只是個中專畢業(yè)生。但這不妨礙他在其金融職場生涯的每一個地方都留下輝煌的印記。曾執(zhí)教于河南金融管理學(xué)院的董文標(biāo)，后來在擔(dān)任交通銀行鄭州分行行長期間因經(jīng)營業(yè)績突出，鄭州分行在全系統(tǒng)被稱作“鄭州奇跡”?！?/p>
盧 雷
年齡：41歲
職務(wù)：摩托羅拉公司副總裁
戴著金邊眼睛，說話慢條斯理的盧雷不太像一個出身在北京軍人家庭的年輕人。
他絕對可以被看成是跨國公司本土化最成功的個人案例。自從加入摩托羅拉公司10年來，好運(yùn)就一直伴著他。擁有1個博士、2個碩士學(xué)位的盧雷最初加入的是摩托羅拉在芝加哥的總公司。1995年他回國后，先被派到摩托羅拉在華的工廠中磨煉，然后是一個又一個不同的崗位，從市場部經(jīng)理、合資計(jì)劃部經(jīng)理、尋呼機(jī)工廠制造部經(jīng)理，再到手機(jī)部銷售總監(jiān)，直到去年9月，被任命為公司的全球副總裁兼?zhèn)€人通訊事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理，他成為了大陸本土在摩托羅拉最高層的人才。
但在不少業(yè)內(nèi)人士眼里，盧雷今天的業(yè)績更多的還是和他個人的表現(xiàn)有關(guān)。一向注重內(nèi)部培養(yǎng)的摩托羅拉很早就注意到他身上的領(lǐng)導(dǎo)才能。盧雷一直被當(dāng)為有潛質(zhì)管理干部培訓(xùn)中的重點(diǎn)對象，后來又被安排在手機(jī)業(yè)務(wù)的不同部門，以期全面了解公司流程。與總部的溝通也是經(jīng)常的內(nèi)容。
2002年，他全面接手了摩托羅拉在中國市場的手機(jī)業(yè)務(wù)。盧雷的基本做法就是“永遠(yuǎn)領(lǐng)先客戶的需求”——兩三年前，盧雷所在的部門就估計(jì)了現(xiàn)在市場細(xì)分的程度，并制定了相應(yīng)的策略，以E、T、V、C和A等不同的產(chǎn)品系列來覆蓋不同市場及用戶群。在CDMA市場，摩托羅拉第一年就拿到了50%的份額。
現(xiàn)在，盧雷的擔(dān)子更重了。進(jìn)入2003年，因?yàn)閲a(chǎn)手機(jī)的崛起和SARS的影響，摩托羅拉在華的市場份額已經(jīng)降低了不少，行業(yè)的高增長時代已經(jīng)過去，手機(jī)還能成為公司最賺錢的部門嗎？盧雷必須拿出十二分的精力來重新對付這個變幻莫測的市場。這對希望平衡好自己的生活和工作，“很想多跟兩個孩子在一起”的他來說，又是一個新難題?！?/p>
潘 剛
年齡：33歲
職務(wù)：伊利集團(tuán)總裁
當(dāng)潘剛?cè)ツ?月就任內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)總裁之職時，年僅32歲的他令外界禁不住感嘆“后生可畏”。當(dāng)時，伊利是乳業(yè)市場占有率最高、年銷售額達(dá)40億元的龍頭企業(yè)，乳業(yè)惟一一家國內(nèi)上市公司。
但是人們并沒有看到這位傳奇少帥的戲劇性開場。在乳制品工業(yè)協(xié)會的年會上，眾多同行帶著挑剔和好奇的目光想要看看伊利新帥有什么新戰(zhàn)略要開展，但潘剛很聰明地以年度工作總結(jié)來代替自己的施政演說，這多少令人有點(diǎn)兒失望。伊利內(nèi)部的人說，新總裁的上任很平靜。
他的前任只當(dāng)了半年總裁。到現(xiàn)在為止，他不僅沒有離開，而且伊利似乎在他的戰(zhàn)略下穩(wěn)健向前。 潘剛1992年從內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)入伊利。伊利集團(tuán)董事會一位成員評價他“是適合帶領(lǐng)伊利向日處理鮮奶2000萬噸目標(biāo)邁進(jìn)的人”。
他顯示出與年齡不相稱的沉穩(wěn)。潘表示，企業(yè)之間競爭關(guān)鍵是觀念的競爭，也就是對自己企業(yè)的定位。他看重的是三五年以后的競爭，而不是眼前利益。
他雄心勃勃的目標(biāo)是到2012年進(jìn)入世界乳業(yè)20強(qiáng)。他也沒有丟棄對學(xué)習(xí)的熱情。為了趕上兩位南開大學(xué)教授在伊利總部里講授的MBA核心課程，潘剛可以從出差的外地急匆匆地趕回呼和浩特市的伊利總部?！?/p>
戴懷宗
年齡：40歲
職務(wù)：伊萊克斯中國運(yùn)營總監(jiān)
從年初上任伊萊克斯中國運(yùn)營總監(jiān)以來，戴懷宗一個人跑遍了伊萊克斯中國的各大區(qū)域銷售市場。他試圖將以前在蘋果電腦、IBM的工作習(xí)慣帶到伊萊克斯，他督促員工們“我們要快，要跑起來”。
從1992年算起，這個大個子的香港人在大陸商界已經(jīng)打拼了11年，而他在蘋果電腦前后呆了13年，直到任蘋果電腦中國區(qū)總裁。從時髦的IT行業(yè)到傳統(tǒng)的家電企業(yè)，戴懷宗認(rèn)為伊萊克斯對自己有強(qiáng)大的吸引力。伊萊克斯在中國的業(yè)務(wù)涉及了生產(chǎn)、產(chǎn)品開發(fā)、市場銷售及品牌管理的各個環(huán)節(jié)，“伊萊克斯給了我一個很好的平臺，我可以去按照市場的需求去實(shí)施自己的想法”，戴說。
對于中國家電市場的特殊性和激烈競爭，戴顯得信心十足?！癐T的市場反應(yīng)速度更快”。“我知道消費(fèi)者在哪兒，機(jī)會在哪兒，如何去管理公司，如何去賣產(chǎn)品”;“做市場可以看很多書，但最重要的是感覺”。
他已經(jīng)將家從香港搬到上海。對于伊萊克斯的未來，戴的目標(biāo)是“OK，做白色家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”?！?/p>
陳天橋
年齡：30歲
職務(wù)：上海盛大網(wǎng)絡(luò)公司CEO
你可以不喜歡陳天橋，但你卻不得不佩服他。
1993年陳天橋就以上海市惟一的 “優(yōu)秀學(xué)生干部標(biāo)兵”身份從復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)系提前一年畢業(yè)，這樣的情況在復(fù)旦歷史中只有18個人能夠做到。隨即陳天橋進(jìn)入知名的上海陸家嘴集團(tuán)工作。盡管最初他被安排在控制室為前來陸家嘴集團(tuán)參觀學(xué)習(xí)的代表團(tuán)播放錄像，但到了1995年陳天橋已成為集團(tuán)公司董事長秘書。
1999年11月，他湊足了50萬元的啟動資金后，一家名為上海盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司的動漫網(wǎng)站成立了。但是當(dāng)Wemade Entertainment這家韓國公司希望合作網(wǎng)絡(luò)游戲《傳奇》的時候，陳天橋的傳奇才真正開始。
