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2021年大學(xué)輔導(dǎo)員助理年度工作總結(jié)
時(shí)間不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了半個(gè)學(xué)期,在擔(dān)任__工程系輔導(dǎo)員助理將近也半個(gè)學(xué)期了,在這半年里我收獲的很多,在工作上,收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),在待人處事上,收獲了怎樣和各種人的交往經(jīng)驗(yàn)。以下就是我對(duì)這半年來(lái)的各個(gè)方面的總結(jié)。
剛開(kāi)始擔(dān)任這一職務(wù)是心里是興奮的,從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這樣的工作,使我陷入了惘然和困惑中,于是不管做什么事情都是很被動(dòng)的,不過(guò)這樣的日子并沒(méi)有持續(xù)很久。我調(diào)整了心態(tài),對(duì)待每件事都要主動(dòng),做事情要積極,突然一下子覺(jué)得大學(xué)其實(shí)是鍛煉人的開(kāi)始。
黨校點(diǎn)名的任務(wù),形勢(shì)與政策課程的點(diǎn)名,周末查人,等等一些事情,看起來(lái)是很簡(jiǎn)單,但是真正做起來(lái)就難了,首先膽子是要夠大的,對(duì)待每個(gè)人的態(tài)度也是很重要的。我會(huì)吸取和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助自己做好這一些事情。再者和輔導(dǎo)員的溝通也是很重要的,只要溝通好了,才能更好的協(xié)助輔導(dǎo)員。在工作中最重要的是責(zé)任,輔導(dǎo)員所要求的事情就是對(duì)待學(xué)生們的一種責(zé)任,所以要認(rèn)真的完成這些任務(wù)。
在這半年里我學(xué)習(xí)到了很多,也從一些班干身上看到一些問(wèn)題,班干身上還是存在團(tuán)結(jié)這個(gè)問(wèn)題,團(tuán)結(jié)就是力量這句話從古至今,只要班干團(tuán)結(jié)了,班上就不會(huì)從在問(wèn)題,所要求的任務(wù)也會(huì)準(zhǔn)質(zhì)量的完成,所以再接下來(lái)的時(shí)間里我會(huì)協(xié)助每個(gè)班上的班干討論這個(gè)問(wèn)題,進(jìn)而讓這一點(diǎn)完善。
半年的工作也有錯(cuò)誤的發(fā)生,比如說(shuō)交東西的不及時(shí)導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作出現(xiàn)了問(wèn)題,有時(shí)候偷懶留下的錯(cuò)誤,等等,讓我自己覺(jué)得這半年工作做的很不好。新的一年來(lái)了,我的計(jì)劃也會(huì)隨著經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)所改變。不管對(duì)待任何事情都要負(fù)起全部責(zé)任,一定努力做到最好,有時(shí)候并不能責(zé)怪別人工作的不認(rèn)真,從自己做起,才能樹(shù)起榜樣。完善自己。每天都要跟輔導(dǎo)員溝通,了解輔導(dǎo)員的需要,和輔導(dǎo)員所說(shuō)事情,處理好每一個(gè)小細(xì)節(jié),盡善盡美。
首先自己要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),學(xué)會(huì)體諒,從工作中吸取做人的道理,及時(shí)傳達(dá)信息,不能總是今日復(fù)明日,其次在點(diǎn)名這個(gè)工作發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,許多班干有遲到曠課的情況,包括我自己也有,所以我告訴自己要克制,班干們也要竭力克制,做好自己。
再者,在學(xué)習(xí)方面我還不夠努力,比較貪玩,成績(jī)不突出,對(duì)于這一點(diǎn)我自己覺(jué)得很不好意思,作為輔導(dǎo)員助理,自己卻不學(xué)習(xí),在新的一年要努力學(xué)習(xí),綜合全面發(fā)展,只是我的目標(biāo),相信也會(huì)是全體__工程系同學(xué)們的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)要一起努力。
相信我自己會(huì)在新的一年將輔導(dǎo)員助理這一職務(wù)做得越來(lái)越好,也希望能得到同學(xué)們和輔導(dǎo)員的支持。
__二班
關(guān)鍵詞:高職院校;輔導(dǎo)員助理;制度
中圖分類號(hào):G241.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-8500(2012)12-0102-01
高職教育作為一個(gè)新興的高等教育類型,如何加強(qiáng)和改進(jìn)高職學(xué)生的思想政治工作已成為高校深入研究和探討了高職學(xué)生輔導(dǎo)員助理選拔及培養(yǎng)的制度,進(jìn)而充分發(fā)揮學(xué)生輔導(dǎo)員助理的作用,促進(jìn)高職學(xué)生的教育管理工作度進(jìn)行深入研究,在此基礎(chǔ)上提出高職院校輔導(dǎo)員助理培養(yǎng)的相關(guān)建議,最后對(duì)基于可持續(xù)發(fā)展視角下的高職學(xué)生助理輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的體系構(gòu)架進(jìn)行研究,從而更好地發(fā)揮學(xué)生助理輔導(dǎo)員在高校思想政治教育工作中的作用,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展觀要求的人與自然、人與人、人與自身發(fā)展之間的協(xié)調(diào)性。
有關(guān)助理輔導(dǎo)員的研究,在國(guó)外起步比較早,但稱呼有別,為助理研究員,包括的種類也很多,不只應(yīng)用于高校領(lǐng)域,在其他一些機(jī)構(gòu),如醫(yī)院、法院等部門,其實(shí)質(zhì)與作用與助理輔導(dǎo)員類似。國(guó)內(nèi)一些教育工作者,特別是高校輔導(dǎo)員對(duì)輔導(dǎo)員助理的制度及其相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行了很多研究。本文在實(shí)際操作及充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出了高職院校輔導(dǎo)員助理制度的一些改革措施,包括:
(1)研究完善高職院校輔導(dǎo)員助理制度的對(duì)策,具體有以下幾個(gè)方面:
A.有效激勵(lì),保持動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員助理的工作積極性和工作熱情,在發(fā)展學(xué)生黨員時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮,使其在入黨思想動(dòng)機(jī)及黨性覺(jué)悟上更早更快地接近黨員標(biāo)準(zhǔn),為發(fā)展學(xué)生黨員提供一直強(qiáng)有力的后備力量。
B.準(zhǔn)確定位,控制情感,雖然輔導(dǎo)員助理還是學(xué)生身份,但在處理學(xué)生事務(wù)過(guò)程中,他們只能是教師角色。輔導(dǎo)員助理一定要注意角色轉(zhuǎn)換,公正無(wú)私地處理 不同的學(xué)生問(wèn)題。
C.適時(shí)培訓(xùn),提高能力,學(xué)校應(yīng)該為輔導(dǎo)員助理提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使他們具備一定的政治思想教育、管理等方面的知識(shí)和技能,以提高他們的管理水平。
D.建立制度,規(guī)范管理,高職院校應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況制定管理制度,探索和制定適合本校的輔導(dǎo)員助理管理制度,規(guī)范選拔、培養(yǎng)、使用輔導(dǎo)員助理等行為,既給學(xué)生提供鍛煉的機(jī)會(huì),又有利于提高學(xué)生的管理水平和管理效果.
(2)提出關(guān)于高職院校輔導(dǎo)員助理培養(yǎng)的相關(guān)建議:目前,大多數(shù)輔導(dǎo)員助理主要工作就是協(xié)助輔導(dǎo)員完成通知,資料收集,獎(jiǎng)勤助貸信息統(tǒng)計(jì)等日常管理的事務(wù),長(zhǎng)期這樣繁瑣重復(fù)的工作會(huì)使得助理學(xué)生們感到乏味疲倦,不利于學(xué)生的個(gè)性發(fā)揮與成長(zhǎng)。當(dāng)前各高校對(duì)于團(tuán)學(xué)組織干部的培養(yǎng)模工作日益完善,但對(duì)于輔導(dǎo)員助理的培養(yǎng)卻缺乏相關(guān)的配套機(jī)制。應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)和完善輔導(dǎo)員助理的培養(yǎng)機(jī)制和模式,幫助輔導(dǎo)員助理快速成長(zhǎng),促進(jìn)高校學(xué)生工作的順利開(kāi)展。具體包括:
A.注重綜合素質(zhì),言傳身教悉心培養(yǎng),由于輔導(dǎo)員助理崗位工作的特殊性,需要輔導(dǎo)員有針對(duì)性、有重點(diǎn)的培養(yǎng)其全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),幫助他們掌握良好的工作方法和方式,以及嫻熟的業(yè)務(wù)能力和社交禮儀等素質(zhì)。
B.注重傳承幫帶,因時(shí)制宜各有側(cè)重,針對(duì)不同年級(jí)的助理培養(yǎng),在培養(yǎng)上應(yīng)結(jié)合學(xué)生的思想變化和不同的工作特性,因時(shí)制宜,有所側(cè)重。
C.注重自我管理,鼓勵(lì)自主創(chuàng)新,輔導(dǎo)員助理之間是一個(gè)合作團(tuán)隊(duì),具有較強(qiáng)的自我管理和創(chuàng)新能力與意識(shí),不能一味把他們當(dāng)成上傳下達(dá)的機(jī)械工具,要充分發(fā)揮他們的團(tuán)隊(duì)力量和主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)他們大膽思考,敢想敢為。
D.注重明確分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作互相促進(jìn),在學(xué)生日常管理和思想教育工作中,任務(wù)十分繁多雜,因此工作中除了橫向的讓助理負(fù)責(zé)到相應(yīng)專業(yè)的學(xué)生工作,還可以將常規(guī)工作分模塊讓不同輔導(dǎo)員助理負(fù)責(zé),有利于增強(qiáng)助理的自信和獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。
(3)基于可持續(xù)發(fā)展視角下的高職學(xué)生助理輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的體系構(gòu)架,為了更好地發(fā)揮學(xué)生助理輔導(dǎo)員在高校思想政治教育工作中的作用,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展觀要求的人與自然、人與人、人與自身發(fā)展之間的協(xié)調(diào)性,建立可持續(xù)發(fā)展視角下的高校學(xué)生助理輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的體系構(gòu)架要堅(jiān)持從以下四個(gè)方面人手。
A.建立科學(xué)完善的助理輔導(dǎo)員準(zhǔn)入制度,在準(zhǔn)入制度中,要重點(diǎn)對(duì)學(xué)生干部的思想政治素養(yǎng)、責(zé)任意識(shí)、學(xué)習(xí)水平與能力、心理素質(zhì)、群眾基礎(chǔ)、個(gè)人修養(yǎng)等多個(gè)方面進(jìn)行綜合考察,建立由優(yōu)秀學(xué)生干部所在團(tuán)體擇優(yōu)推薦、專職輔導(dǎo)員親自把關(guān)、公開(kāi)面試、競(jìng)爭(zhēng)上崗的助理輔導(dǎo)員準(zhǔn)人制度。
B.全力保障學(xué)生助理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)與培養(yǎng)工作,通過(guò)此項(xiàng)舉措,可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生助理輔導(dǎo)員自身發(fā)展與學(xué)生工作的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)學(xué)生助理輔導(dǎo)員隊(duì)伍不斷成長(zhǎng)與班級(jí)建設(shè)的不斷前進(jìn),實(shí)現(xiàn)學(xué)生助理輔導(dǎo)員隊(duì)伍與學(xué)生干部隊(duì)伍共同壯大,在此過(guò)程中更能激發(fā)輔導(dǎo)員對(duì)于工作的研究與思考,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作的可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
C.建立“述職”與“述學(xué)”相結(jié)合的學(xué)生助理輔導(dǎo)員考核制度,述職,即將所考察階段所做工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),是對(duì)工作的回顧。而述學(xué),是要求學(xué)生助理輔導(dǎo)員要對(duì)工作進(jìn)行思考:在這一階段的工作中,究竟有什么收獲、學(xué)習(xí)到了什么東西、自身有什么樣的提高。通過(guò)述學(xué)的方法來(lái)監(jiān)督學(xué)生助理輔導(dǎo)員養(yǎng)成在工作中思考在工作中學(xué)習(xí)的習(xí)慣,更通過(guò)這樣的方式來(lái)對(duì)學(xué)生助理輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行考核,促進(jìn)學(xué)生助理輔導(dǎo)員隊(duì)伍的成長(zhǎng)。
D.建立多層面的激勵(lì)制度,首先,將學(xué)生助理輔導(dǎo)員的考核結(jié)果納人到獎(jiǎng)學(xué)金及先進(jìn)表彰的體系中,可以較為直接地完善學(xué)生助理輔導(dǎo)員的激勵(lì)制度。對(duì)于工作確有成效、表現(xiàn)出色的學(xué)生助理輔導(dǎo)員要重點(diǎn)表彰,號(hào)召其他學(xué)生助理輔導(dǎo)員及廣大同學(xué)學(xué)習(xí)先進(jìn)。與此同時(shí),表彰不應(yīng)局限于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的層次,更要對(duì)學(xué)生助理輔導(dǎo)員的工作給予肯定,對(duì)于選派學(xué)生助理輔導(dǎo)員的組織給予回饋,使得學(xué)生助理輔導(dǎo)員在原組織中同樣有更廣闊的發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與集體的共同發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)高校教育的可持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]鐘華,呂晶,曾偉龍. 高職院校輔導(dǎo)員助理的選拔和培養(yǎng)[J].哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2008,?。?):28-29.
[2]王飛. 高職院校輔導(dǎo)員助理隊(duì)伍建設(shè)的探討[J].科技信息, 2007, 31(3):20-22.
一、輔導(dǎo)員助理的基本內(nèi)涵
1.輔導(dǎo)員助理的定義。輔導(dǎo)員助理又稱助理輔導(dǎo)員,是聯(lián)系新生與學(xué)校有關(guān)部門及輔導(dǎo)員之間的紐帶,是輔導(dǎo)員的得力助手,是大一新生最初的“引路人”,在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,是新生班級(jí)的直接管理者。
2.輔導(dǎo)員助理的定位。輔導(dǎo)員助理的作用十分特殊,定位具有多重性。一是從自身的角度看,輔導(dǎo)員助理首先是學(xué)生,不管其從事何種活動(dòng),扮演何種角色,學(xué)習(xí)是首要任務(wù),這是輔導(dǎo)員助理本質(zhì)的定位。二是對(duì)新生而言,輔導(dǎo)員助理是學(xué)長(zhǎng)、師長(zhǎng),是大學(xué)生活的引路人,他能幫助新生解決各種困難,引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活,指導(dǎo)學(xué)生有創(chuàng)造性地開(kāi)展班級(jí)工作。三是對(duì)輔導(dǎo)員而言,輔導(dǎo)員助理是其開(kāi)展工作的得力助手,能及時(shí)、準(zhǔn)確地落實(shí)輔導(dǎo)員的意圖,配合完成各項(xiàng)工作,能及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、思想、心理等情況并反饋,是班級(jí)的直接管理者。
二、高校輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)存在的問(wèn)題
1.思想重視不夠,經(jīng)費(fèi)投入幾乎為零。當(dāng)前,輔導(dǎo)員助理已經(jīng)成為各個(gè)高校思想政治工作的補(bǔ)充力量,是廣大輔導(dǎo)員的得力助手,然而,在實(shí)踐過(guò)程中,各高校忽視了對(duì)輔導(dǎo)員助理的選拔、任用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)以及經(jīng)費(fèi)的投入等方面。一般來(lái)說(shuō),輔導(dǎo)員助理的工作應(yīng)該由院(系)這一層面來(lái)統(tǒng)籌。然而部分院校輔導(dǎo)員助理幾乎都是義務(wù)服務(wù),有時(shí)輔導(dǎo)員出于個(gè)人感情偶有給一些補(bǔ)助,而院系沒(méi)有把輔導(dǎo)員助理的經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算當(dāng)中去,也沒(méi)有把輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)工作納入黨政工作議程。
2.培訓(xùn)理念模糊不清。確立培訓(xùn)理念是輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)體系的核心。建設(shè)一支什么樣的輔導(dǎo)員助理隊(duì)伍,如何去建設(shè)這樣一支隊(duì)伍,核心的問(wèn)題是要有正確的理念指導(dǎo)??梢哉f(shuō)有什么樣的培訓(xùn)理念,就會(huì)有什么樣的培訓(xùn)結(jié)果,就會(huì)取得什么樣的工作效果。培訓(xùn)理念失之偏頗,培訓(xùn)工作就會(huì)顧此失彼,影響到輔導(dǎo)員助理的工作成效。那么,當(dāng)前大多數(shù)高職院校對(duì)輔導(dǎo)員助理的培訓(xùn)應(yīng)以什么為本?基于何種理念?答案仍然還是模糊不清。原因何在?很少有人或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分析過(guò)哪些理念、知識(shí)和技能對(duì)于今天的輔導(dǎo)員助理來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值的,也沒(méi)有思考過(guò)應(yīng)采用什么樣的培訓(xùn)理念。沒(méi)有理念指導(dǎo)的培訓(xùn)又何談規(guī)范、系統(tǒng)和有序,只能說(shuō)是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)內(nèi)容不全,層次較低。筆者在經(jīng)過(guò)調(diào)查后得知,當(dāng)前部分高校對(duì)輔導(dǎo)員助理的培訓(xùn)主要圍繞輔導(dǎo)員助理的班級(jí)常規(guī)管理工作,基本限于如何引導(dǎo)新生適應(yīng)大學(xué)生活、如何組織班級(jí)活動(dòng)等這樣一般常規(guī)性的工作培訓(xùn),沒(méi)有一個(gè)完整、系統(tǒng)的專題分層次的培訓(xùn)體系,僅停留在對(duì)崗位職責(zé)的一般介紹、常規(guī)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的詮釋上。培訓(xùn)內(nèi)容較為狹窄,對(duì)輔導(dǎo)員助理分層次、分階段的適應(yīng)性引導(dǎo)、管理能力提升、處理突發(fā)事件的能力以及工作方法的培養(yǎng)等方面涉及較少,難以幫助輔導(dǎo)員助理適應(yīng)新的工作角色和自身能力的提高。
4.培訓(xùn)方式過(guò)于簡(jiǎn)單。短期課堂培訓(xùn)、專題講座是當(dāng)前各高校各院系對(duì)輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)的重要方式。這種形式存在明顯缺陷:一是整齊劃一的“滿堂灌”培訓(xùn)方式,不能滿足輔導(dǎo)員助理多樣化的需求;二是這些傳統(tǒng)教學(xué)方式的基本形式是講授或灌輸,缺少比較專業(yè)的訓(xùn)練形式,對(duì)輔導(dǎo)員助理綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提高不利;三是培訓(xùn)內(nèi)容注重知識(shí)層面,而對(duì)思想精神層面訓(xùn)練不夠,因此通過(guò)輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)能理解一些理念性的概念,掌握一些純粹的知識(shí),提高一些靜態(tài)的處理問(wèn)題的能力,但一旦發(fā)生突發(fā)事件就會(huì)感覺(jué)到束手無(wú)策;四是容易造成知識(shí)的不系統(tǒng)和不連貫。
5.培訓(xùn)質(zhì)量有待提高,實(shí)效不長(zhǎng)。由于每年的新生入學(xué)往往只在老生開(kāi)學(xué)后一兩個(gè)周的時(shí)間,因時(shí)間緊、任務(wù)重,新選出來(lái)的輔導(dǎo)員助理只能匆匆進(jìn)行短期的培訓(xùn),再加上激勵(lì)措施不到位的原因,有的輔導(dǎo)員助理在培訓(xùn)后一段時(shí)間內(nèi)對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容保持一定的熱情,但很快就會(huì)消退,大打折扣,回歸原樣,直接導(dǎo)致培訓(xùn)缺乏長(zhǎng)效性。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因是多方面的,但最主要的原因是輔導(dǎo)員事務(wù)性較多,沒(méi)有及時(shí)給予后續(xù)培訓(xùn)的支持。培訓(xùn)受時(shí)間和空間的制約,這種培訓(xùn)容易與實(shí)際相脫節(jié)。
三、提高輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)效果的對(duì)策
1.思想重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成合力。各高校相關(guān)院系的領(lǐng)導(dǎo)要重視對(duì)輔導(dǎo)員助理的選拔、使用、管理和培養(yǎng),同時(shí)爭(zhēng)取學(xué)校有關(guān)職能部門在經(jīng)費(fèi)、政策上的支持,形成全校上下都能支持輔導(dǎo)員助理的工作,解決他們心頭上的“身份”之憂。在每學(xué)年的第二學(xué)期末,各院系學(xué)工辦應(yīng)向入黨積極分子公開(kāi)招聘輔導(dǎo)員助理,采取自愿報(bào)名,競(jìng)聘上崗,工作時(shí)間擬定為一年。崗位人數(shù)按新生班級(jí)人數(shù)設(shè)定,按班設(shè)崗。崗位由勤工儉學(xué)(資助中心)相關(guān)部門備案,由各院系學(xué)工辦給予按月考核,按勤工儉學(xué)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),支付工作報(bào)酬。只有在高職院校通盤的政策保障制度下,輔導(dǎo)員助理才有實(shí)施的空間與動(dòng)力。
2.更新觀念,確立全面的培訓(xùn)理念。有的學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)老師認(rèn)為,輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)應(yīng)以“多種方式并舉、多種方法并用、知識(shí)能力并重、德才學(xué)識(shí)藝全面協(xié)調(diào)發(fā)展”為理念。筆者認(rèn)為,應(yīng)確立四個(gè)層面的培訓(xùn)理念:一是以提升思想境界為本;二是以掌握知識(shí)和技能為本;三是以提升能力為本;四是以輔導(dǎo)員助理自身發(fā)展為本。與之相適應(yīng),在培訓(xùn)內(nèi)容上要做到宏觀與微觀相結(jié)合,在途徑上做到傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合,在時(shí)間上做到短期培訓(xùn)和長(zhǎng)期培養(yǎng)、集中與分散相結(jié)合,在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)上既要有理論性的知識(shí)又要有實(shí)踐性的案例加以闡釋,以達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果。
3.強(qiáng)化職責(zé),提高培訓(xùn)針對(duì)性。①幫助輔導(dǎo)員助理明確其工作理念和工作原則,即為老師解憂和為新生解愁,以新生為中心開(kāi)展工作。為老師解憂就要做到積極配合老師和學(xué)校部門、領(lǐng)導(dǎo)的工作,傳達(dá)工作精神和指令,及時(shí)上報(bào)新生的情況,做好上報(bào)下傳工作,幫助配合輔導(dǎo)員老師做好新生的各種工作;為新生解愁,就要做到想新生之所想,急新生之所急,以新生為中心。②幫助輔導(dǎo)助理明確其的工作職責(zé)。輔導(dǎo)員助理的工作職責(zé)是在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,協(xié)助輔導(dǎo)員老師進(jìn)行新生管理和處理日常事務(wù);維護(hù)同學(xué)的正當(dāng)利益,反映同學(xué)的建議、意見(jiàn)和要求;及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),協(xié)助處理突發(fā)事件,維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定等。③在工作方法上給予一定指導(dǎo)。主要包括以下幾點(diǎn):A.注重新生入學(xué)第一天的第一次見(jiàn)面,以飽滿的熱情和細(xì)致的關(guān)心迎接新生的到來(lái)。B.注重引導(dǎo)方式,從思想上引導(dǎo),從行動(dòng)上感化,從心理上關(guān)愛(ài),做新生的知心朋友。C.注意幫扶方式,不要一律包辦,能夠讓新生自己完成的事情一定要讓其自己做。D.切忌將消極的情緒及不良作風(fēng)帶到新生中去。
4.強(qiáng)化制度建設(shè),制定完善的培訓(xùn)制度。高職院校的學(xué)生相對(duì)于本科生而言,其理論水平和專業(yè)化程度都比較低。因此,在培訓(xùn)過(guò)程中要正確引導(dǎo)他們重視理論學(xué)習(xí),才能更好地指導(dǎo)實(shí)踐。各高職院校相關(guān)部門要從學(xué)生工作自身的發(fā)展角度出發(fā),將輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)納入作為學(xué)生工作的重點(diǎn)來(lái)抓,努力將輔導(dǎo)員助理打造成為學(xué)習(xí)型、發(fā)展型團(tuán)隊(duì)。要制定輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)工作規(guī)章制度,以制度的形式把對(duì)輔導(dǎo)員助理的培訓(xùn)納入到高職院校的日常工作中去,納入到各院系師資力量的提高中去,并在經(jīng)費(fèi)上給予大力支持。輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)不是短期工程,也不是臨時(shí)任務(wù),培訓(xùn)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的保障是一個(gè)不可回避的重要問(wèn)題。學(xué)校要為輔導(dǎo)員助理的全面發(fā)展創(chuàng)造政策和物質(zhì)上的條件,完善配套保障措施,激發(fā)他們的工作熱情,推動(dòng)學(xué)生工作不斷發(fā)展。
5.完善機(jī)制,切實(shí)保障培訓(xùn)質(zhì)量。①建立輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估制度。各高校應(yīng)從本校實(shí)際出發(fā),由學(xué)生處(學(xué)工部)牽頭制定操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估體系,建立質(zhì)量評(píng)估制度,加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)質(zhì)量的檢查。②建立問(wèn)責(zé)機(jī)制。院系是培訓(xùn)輔導(dǎo)員助理的實(shí)施主體,應(yīng)高度重視輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)工作,幫助他們健康成才成長(zhǎng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成健全的工作機(jī)制,建設(shè)優(yōu)秀的學(xué)生工作團(tuán)隊(duì),從嚴(yán)治系,建設(shè)優(yōu)良系風(fēng),保證新生工作的健康與穩(wěn)定。在工作過(guò)程中,加強(qiáng)監(jiān)督院系的工作,在培訓(xùn)工作中重視對(duì)輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)質(zhì)量,如出現(xiàn)“走過(guò)場(chǎng)、擺形式”的院系,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),可追究院系相關(guān)人員責(zé)任,視情節(jié)輕重按照有關(guān)規(guī)定予以處理。③保證輔導(dǎo)員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入。各院(系)要將輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算,保證輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)任務(wù)的完成。加強(qiáng)輔導(dǎo)員助理培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理,做到專款專用,不斷提高經(jīng)費(fèi)的使用效益。④切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各高校要定期檢查,保證輔導(dǎo)員助理參加培訓(xùn),確保培訓(xùn)質(zhì)量。各高校要鼓勵(lì)和支持輔導(dǎo)員助理參加培訓(xùn),應(yīng)納入院系學(xué)生干部培訓(xùn)計(jì)劃,并建立健全一套完整的學(xué)生輔導(dǎo)員助理工作實(shí)施、評(píng)價(jià)、考核機(jī)制。應(yīng)本著教育引導(dǎo)、嚴(yán)格招聘、定期考核的原則制定相應(yīng)的規(guī)章制度,并與黨員發(fā)展對(duì)象、預(yù)備黨員的培養(yǎng)與考核相結(jié)合,力求使學(xué)生輔導(dǎo)員助理制度日趨完善,使新生管理與學(xué)生黨建、學(xué)生干部隊(duì)伍管理取得“雙贏”。
實(shí)踐證明,輔導(dǎo)員助理已經(jīng)成為輔導(dǎo)員心得信賴的得力助手,是協(xié)助輔導(dǎo)員加強(qiáng)新生管理的有效途徑,輔導(dǎo)員助理是新生事務(wù)性管理及適應(yīng)性引導(dǎo)的有益補(bǔ)充。當(dāng)然,如何進(jìn)一步完善這一模式的各項(xiàng)制度,使之更加規(guī)范,以形成學(xué)生管理工作的一項(xiàng)有效制度,仍有待于人們繼續(xù)探索。
參考文獻(xiàn):
一、工作重點(diǎn)
作為工作助理,本學(xué)期我的主要工作內(nèi)容分為樓委會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、樓文化活動(dòng)、社區(qū)活動(dòng)三個(gè)方面,樓委會(huì)方面人員調(diào)整較大,本學(xué)期層長(zhǎng)沒(méi)有之前老層長(zhǎng)留任,同時(shí)本學(xué)期層長(zhǎng)全部來(lái)自于其他樓且沒(méi)有樓層長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。目前樓委會(huì)開(kāi)展了第一次例會(huì),本學(xué)期樓委會(huì)的組成是5名學(xué)生層長(zhǎng)隊(duì)員和1名文明宣導(dǎo)。樓文化活動(dòng)方面,在與樓長(zhǎng)和輔導(dǎo)員交流后,我們會(huì)舉辦一個(gè)線上的素拓活動(dòng)。我本學(xué)期將作為感情建設(shè)組組長(zhǎng)組織開(kāi)展工作助理和片區(qū)負(fù)責(zé)人及輔導(dǎo)員的感情建設(shè)活動(dòng)。
1)樓委會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
紫荊1號(hào)樓樓委會(huì)本學(xué)期無(wú)老隊(duì)員留任,且沒(méi)有新層長(zhǎng)和宣導(dǎo)具有工作經(jīng)驗(yàn),另外由于本學(xué)期沒(méi)有學(xué)生樓長(zhǎng),樓委會(huì)工作需要工作助理多組織開(kāi)展,因此我聯(lián)系各位層長(zhǎng)和宣導(dǎo),設(shè)立了紫荊一樓委會(huì)工作群,及時(shí)與大家溝通并安排工作任務(wù)。
樓委會(huì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,本學(xué)期計(jì)劃集中舉辦兩次感情建設(shè),由于經(jīng)費(fèi)有限,本學(xué)期感情建設(shè)活動(dòng)一次是破冰及茶話會(huì)活動(dòng)。另一次活動(dòng)是計(jì)劃在例會(huì)后在樓長(zhǎng)值班室開(kāi)展比較簡(jiǎn)單的桌游活動(dòng)。
建立嚴(yán)格的紀(jì)律規(guī)范是工作順利開(kāi)展的保障,因此我們會(huì)繼續(xù)此前的紀(jì)律規(guī)范,并且在首次例會(huì)上對(duì)大家進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。無(wú)故遲到和缺勤都會(huì)在隊(duì)員考評(píng)及評(píng)優(yōu)時(shí)有體現(xiàn),此外的出發(fā)處罰還包括要在下次例會(huì)為大家購(gòu)買零食,請(qǐng)假必須提前1天,遲到必須提前1小時(shí)。樓層長(zhǎng)和宣導(dǎo)的紀(jì)律問(wèn)題由我主抓,同時(shí)我也會(huì)定期了解他們的工作態(tài)度,如有問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。
由于疫情影響,上學(xué)期樓委會(huì)未組建,導(dǎo)致這學(xué)期樓委會(huì)沒(méi)有老隊(duì)員和骨干留任,因此本學(xué)期我將著重樓委會(huì)骨干培養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)樓內(nèi)宣傳。本學(xué)期層長(zhǎng)沒(méi)有一號(hào)樓的同學(xué),因此希望經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和努力宣傳,紫荊一號(hào)樓的樓委會(huì)隊(duì)伍可以早日發(fā)展壯大。
2)素拓活動(dòng)
素拓活動(dòng)將采取線上形式,具體主題為“情暖紫一”,開(kāi)展形式為線上攝影比賽,邀請(qǐng)同學(xué)們手機(jī)或者相機(jī)記錄紫荊社區(qū)的溫情時(shí)刻或者感人瞬間,也可以是拍攝視頻短片的形式,在線投稿,又紫荊一樓委會(huì)評(píng)選,選出最具代表性的作品在紫荊一社區(qū)展板進(jìn)行展示。具體的策劃將呈現(xiàn)在素拓申請(qǐng)文件中。
3)輔導(dǎo)員、學(xué)生座談會(huì)
紫荊一號(hào)樓每學(xué)期都會(huì)舉辦輔導(dǎo)員、學(xué)生座談會(huì),本學(xué)期的座談會(huì)在樓長(zhǎng)室舉行,活動(dòng)前都是由我聯(lián)系各年級(jí)帶輔導(dǎo)員,更新輔導(dǎo)員通訊錄并確定會(huì)議時(shí)間,活動(dòng)當(dāng)天協(xié)助做現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作和會(huì)議的組織。
4)樓內(nèi)微信群和公眾號(hào)管理
本樓目前每個(gè)年級(jí)各有一個(gè)微信大群,方便了同學(xué)們與樓長(zhǎng)、同學(xué)們間的直接交流,我會(huì)繼續(xù)樓長(zhǎng)進(jìn)行管理,幫助解決一些非樓長(zhǎng)工作時(shí)段的答疑、報(bào)修請(qǐng)求等基礎(chǔ)工作。目前樓內(nèi)的同學(xué)們已經(jīng)形成了有事在群里交流的習(xí)慣,同學(xué)們?cè)谌豪锷暾?qǐng)報(bào)修,互相交流,樓長(zhǎng)和工作助理也會(huì)在群里發(fā)送重要通知,樓內(nèi)同學(xué)對(duì)于微信群的依賴程度已經(jīng)比較高,通知的效率和覆蓋度已經(jīng)遠(yuǎn)超過(guò)了公眾號(hào)、LED和單元門公告的作用。樓內(nèi)公眾號(hào)會(huì)繼續(xù)承擔(dān)基礎(chǔ)宣傳的功能,對(duì)日常樓內(nèi)通知、社區(qū)課堂和樓內(nèi)活動(dòng)等進(jìn)行宣傳推送。
二、具體工作計(jì)劃
隊(duì)伍建設(shè):由于人數(shù)較少,學(xué)生樓層長(zhǎng)分隊(duì)和宣導(dǎo)一同管理,重點(diǎn)培養(yǎng)骨干,爭(zhēng)取讓大家在下學(xué)期都留任。樓委會(huì)全體,兩次感情建設(shè)活動(dòng)。
宣傳工作:做好樓內(nèi)微信群的管理工作,利用樓內(nèi)微信群完成重要通知的下達(dá)
素拓工作:一次線上活動(dòng)(“情暖紫一”攝影比賽)。
工作助理團(tuán)隊(duì)工作:組織完成助理團(tuán)隊(duì)感情建設(shè)活動(dòng)。
三、工作計(jì)劃執(zhí)行時(shí)間表
周次
常規(guī)工作
素拓工作
感情建設(shè)工作
1
樓委會(huì)招新
2
樓委會(huì)例會(huì)(衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn))
素拓討論
第一次例會(huì)破冰
3
例會(huì)、公眾號(hào)及微信群維護(hù)
素拓討論
第一次集體感情建設(shè)
4
例會(huì)(月度工作總結(jié))、公眾號(hào)及微信群維護(hù)
素拓申請(qǐng)
5
例會(huì)、公眾號(hào)及微信群維護(hù)
素拓籌備
6
例會(huì)、公眾號(hào)及微信群維護(hù)
素拓獎(jiǎng)品采購(gòu)
7
例會(huì)、公眾號(hào)及微信群維護(hù)
素拓宣傳
8
例會(huì)、公眾號(hào)及微信群維護(hù)
素拓宣傳
9
例會(huì)(上半學(xué)期總結(jié))、公眾號(hào)及微信群維護(hù)
素拓開(kāi)展
中期總結(jié)
10
例會(huì)、公眾號(hào)及微信群維護(hù)
素拓活動(dòng)總結(jié)與后期推送制作
11
例會(huì)、公眾號(hào)及微信群維護(hù)
第二次感情建設(shè)
12
例會(huì)、公眾號(hào)及微信群維護(hù)
輔導(dǎo)員座談會(huì)
13
例會(huì)(月度工作總結(jié))、公眾號(hào)及微信群維護(hù)
素拓相關(guān)報(bào)銷完成
14
例會(huì)、公眾號(hào)及微信群維護(hù)
工作助理感情建設(shè)活動(dòng)
15
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將迎來(lái)新一輪的努力,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作計(jì)劃了。什么樣的工作計(jì)劃才是好的工作計(jì)劃呢?下面是小編為大家收集的精選輔導(dǎo)員工作計(jì)劃合集,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
輔導(dǎo)員工作計(jì)劃一
新的一年、新的學(xué)期、新的起點(diǎn),這個(gè)學(xué)期我依然帶道橋1110、道橋1111、市政1114三個(gè)班。如何才能有效管理好學(xué)生和班級(jí)工作,也是需要我在今后的工作中不斷摸索、總結(jié)和完善的。對(duì)我的工作方法也提出了新的要求。因此,制定一個(gè)切實(shí)可行的工作計(jì)劃,是新學(xué)期開(kāi)展輔導(dǎo)員工作的前提和基礎(chǔ)。
“亦師亦友”將是我作為輔導(dǎo)員的工作宗旨。作為老師,我有責(zé)任成為學(xué)生在思想上、學(xué)業(yè)上的引領(lǐng)者,以一種積極的方式來(lái)督促他們;作為朋友,我也有義務(wù)成為學(xué)生在生活中的陪伴者,以一種平和的姿態(tài)與他們相處。作為大學(xué)輔導(dǎo)員,首先應(yīng)該履行好管理和服務(wù)兩個(gè)基本職能,主要有以下幾項(xiàng)計(jì)劃:
一、不斷提高輔導(dǎo)員自身的綜合素質(zhì)
首先需要提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。只有具備了良好綜合素質(zhì)的輔導(dǎo)員,才能當(dāng)好學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人,用自己優(yōu)良的思想、品行、學(xué)識(shí)為學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣。同時(shí)還要在日常生活中嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立更新知識(shí)、與時(shí)俱進(jìn)的思想理念,熟悉本職工作、通曉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、抓好學(xué)生的安全教育工作,確保學(xué)生穩(wěn)定
堅(jiān)持“把學(xué)生安全放在首位”的工作原則。在平時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,使他們?cè)谒枷肷弦鹬匾暎B(yǎng)成良好的安全意識(shí)。
1、 落實(shí)每月班會(huì)制,做到經(jīng)常查寢制。貼近學(xué)生的生活狀況,加深與學(xué)生之間的感情,同時(shí)對(duì)宿舍進(jìn)行安全隱患排查。
2、 提前做好節(jié)假日班級(jí)學(xué)生的離校、留校情況統(tǒng)計(jì)。在節(jié)假日結(jié)束前,及時(shí)了解返校情況。
三、加強(qiáng)學(xué)生的思想和心理健康教育工作
認(rèn)真落實(shí)學(xué)院有關(guān)加強(qiáng)大學(xué)生的思想和心理健康教育工作的指示,努力做好班級(jí)每位學(xué)生的思想和心理健康教育工作。
1、加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)學(xué)生的法紀(jì)意識(shí)和規(guī)范意識(shí)。
2、 堅(jiān)持每周至少要找5—6名學(xué)生個(gè)別談心,有計(jì)劃、有目的地調(diào)查了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),幫助他們解決學(xué)習(xí)、生活中的困難。
3、 定期組織各班舉行心理班會(huì)、心理話劇等活動(dòng),及時(shí)了解學(xué)生心理健康狀況,預(yù)防心理疾病。
四、加強(qiáng)學(xué)生日常管理、服務(wù)工作
嚴(yán)格按照學(xué)生手冊(cè)上的有關(guān)條列,進(jìn)一步細(xì)化學(xué)生工作的日常管理,使學(xué)生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。
1、 要求學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績(jī)。班內(nèi)少數(shù)同學(xué)平時(shí)對(duì)自己放松要求,導(dǎo)致期末考試成績(jī)不及格。針對(duì)上學(xué)期末的考試成績(jī),要求落后的學(xué)生進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,力爭(zhēng)本學(xué)期消滅不及格現(xiàn)象。
2、建立健全通報(bào)機(jī)制,利用每月班會(huì),及時(shí)通報(bào)學(xué)生到課率、就寢、內(nèi)務(wù)等情況。
3、 加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)之間的溝通、聯(lián)系,雙管齊下地管理好學(xué)生,并做好相關(guān)記錄。
4、 鼓勵(lì)學(xué)生多參加學(xué)院和系組織的各項(xiàng)活動(dòng),豐富學(xué)生的課余生活。
五、加強(qiáng)班干部的建設(shè)、管理工作
好的學(xué)生干部可以帶出一個(gè)好的班集體,班級(jí)干部是學(xué)生工作中的骨干和基石,也是輔導(dǎo)員與普通同學(xué)的橋梁和紐帶。
1、在本學(xué)期初期,對(duì)原有的班委進(jìn)行微調(diào),優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。
2、 加強(qiáng)班級(jí)學(xué)生干部的隊(duì)伍建設(shè),每月定期召開(kāi)例會(huì),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的工作積性和主動(dòng)性,鍛煉他們的組織能力和管理能力。
3、嚴(yán)格要求學(xué)生干部,對(duì)班干部的違紀(jì)現(xiàn)象的查處必須更加嚴(yán)格,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起,力求打造一支學(xué)習(xí)優(yōu)秀、作風(fēng)過(guò)硬的班干部,凸顯他們?cè)趯W(xué)生工作中的強(qiáng)大作用。
六、關(guān)注弱勢(shì)群體、建立特殊學(xué)生檔案
關(guān)注貧困生也是輔導(dǎo)員工作中的一個(gè)重點(diǎn)。貧困生是我們學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,我?guī)Я?個(gè)班,共107人,其中有近32名不同程度的貧困生。
輔導(dǎo)員工作計(jì)劃二
助理輔導(dǎo)員是協(xié)助輔導(dǎo)員老師做好學(xué)生管理工作、學(xué)生思想政治工作、學(xué)習(xí)顧問(wèn)工作、集體活動(dòng)的組織工作以及各種評(píng)優(yōu)工作,協(xié)助處理學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的具體問(wèn)題的在校高年級(jí)學(xué)生,助理輔導(dǎo)員工作計(jì)劃。而新生輔導(dǎo)員面對(duì)的是剛從中學(xué)升入大學(xué)的新生,他們的思維、學(xué)習(xí)、生活方式還帶有明顯的中學(xué)痕跡,加上大一新生大都第一次離家獨(dú)立過(guò)集體生活,這些特點(diǎn)都決定了新生輔導(dǎo)員工作有著特殊性。良好的開(kāi)端是成功的一半,助理輔導(dǎo)員做好新生工作,無(wú)論對(duì)于大一新生盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,走上良性發(fā)展軌道,還是對(duì)于輔導(dǎo)員以后的工作和助理輔導(dǎo)員自身,都有著十分重要的意義。
(一)開(kāi)學(xué)初期基本工作
1、新生報(bào)到期間:
(1) 注冊(cè)前協(xié)助輔導(dǎo)員做好準(zhǔn)備工作,隨時(shí)了解本班同學(xué)提前來(lái)校情況,并做出妥善安排。
(2) 注冊(cè)當(dāng)天負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng)與新生,并且要主動(dòng)向他們介紹學(xué)校、院系及專業(yè)的一些基本情況。
(3) 按照學(xué)院要求向新生介紹入學(xué)后各項(xiàng)基本活動(dòng)安排。督促新生按照學(xué)校以及學(xué)院的統(tǒng)一安排行動(dòng)。
(4) 及時(shí)掌握新生的基本信息,建立有效、暢通的聯(lián)系辦法。及時(shí)將新生的各種問(wèn)題向輔導(dǎo)員反映。
2、新生入學(xué)教育期間:
(1) 統(tǒng)一按照學(xué)校以及學(xué)院安排組織學(xué)生按時(shí)參加各項(xiàng)活動(dòng),做好活動(dòng)中的組織工作。
(2) 積極主動(dòng)地走訪新生宿舍,了解有關(guān)思想動(dòng)態(tài),解決一些生活與思想上的問(wèn)題。主動(dòng)了解新生的特長(zhǎng)和愛(ài)好,盡快了解新生的特點(diǎn)。
(3) 組織班級(jí)活動(dòng),增進(jìn)新生之間的了解及班級(jí)的團(tuán)結(jié),并幫助新生熟悉校園各類環(huán)境。
(4) 與入學(xué)教育相配合,協(xié)助入學(xué)教育工作。
(5) 配合輔導(dǎo)員選配臨時(shí)班干部,并組織臨時(shí)班干部做好初期的班級(jí)建設(shè)工作。組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)文件,引導(dǎo)學(xué)生遵守學(xué)校紀(jì)律,建立起良好的課堂教學(xué)秩序。
(二)常規(guī)學(xué)習(xí)期間工作
(1) 及時(shí)了解班級(jí)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、綜合情況,并將信息反饋給輔導(dǎo)員。
(2) 與輔導(dǎo)員保持密切聯(lián)系,掌握學(xué)校、研究生學(xué)院重要工作精神和具體部署,以便及時(shí)貫徹實(shí)施。
(3) 鼓勵(lì)班級(jí)同學(xué)積極參加研究生會(huì)和社團(tuán)等組織,豐富學(xué)習(xí)生活。
(4) 指導(dǎo)班級(jí)同學(xué)積極參加院、校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝晚會(huì)等;幫助學(xué)生干部拓寬視野,指導(dǎo)學(xué)生組織開(kāi)展有特色的班級(jí)活動(dòng)。
(5) 協(xié)助輔導(dǎo)員進(jìn)行各種評(píng)優(yōu)工作,指導(dǎo)班干部開(kāi)展工作,參與學(xué)生干部的選拔和培養(yǎng),指導(dǎo)學(xué)生建立好黨、團(tuán)組織;在此過(guò)程中,要做到公正嚴(yán)明,主要起指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。
(6) 協(xié)助輔導(dǎo)員對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法和專業(yè)思想等方面的引導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生有計(jì)劃、有目的地開(kāi)展學(xué)習(xí)交流活動(dòng),培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)
經(jīng)多助理輔導(dǎo)員培訓(xùn)并了解學(xué)習(xí)其他高校助理輔導(dǎo)員工作后,我認(rèn)為對(duì)于助理輔導(dǎo)員工作一些細(xì)節(jié)工作須做好:
見(jiàn)好第一面。根據(jù)心理學(xué)的首因效應(yīng),報(bào)到的第一天對(duì)于大一新生來(lái)說(shuō)是終身難忘的,助理輔導(dǎo)員在接新生時(shí)給他們的第一印象也是難以磨滅的。因此,助理輔導(dǎo)員要高度重視見(jiàn)好第一面,無(wú)論是穿著打扮,還是言談舉止,都要注意給新生留下良好的第一印象,要讓第一次遠(yuǎn)離家人的新生感覺(jué)到輔導(dǎo)員就像親人一樣。因?yàn)槭孪纫呀?jīng)熟悉了新生的檔案,所以報(bào)到當(dāng)天,助理輔導(dǎo)員最好能熟悉地叫出每一個(gè)新生的名字,并能關(guān)切提及其家人、家鄉(xiāng)、旅途等話題。譬如,我去年入校時(shí),在火車站迎新的輔導(dǎo)員中有一位是老鄉(xiāng),他在幫我拿行李時(shí)很關(guān)切地問(wèn)起:“次列車這趟車況還不錯(cuò)吧,5個(gè)多個(gè)小時(shí)的旅途還輕松吧?”我當(dāng)時(shí)特別驚訝輔導(dǎo)員這么熟悉我,一下子來(lái)到新學(xué)校與新老師接觸的拘束、害羞都沒(méi)有了,很快主動(dòng)和他聊起來(lái),并留下了聯(lián)系方式,再后來(lái),在我適應(yīng)大學(xué)生活的那一階段,他又給了我很大幫助。在班級(jí)新生全部入學(xué)報(bào)到的當(dāng)天晚上,召集全體新生開(kāi)第一次班會(huì),這對(duì)助理輔導(dǎo)員和全班同學(xué)來(lái)說(shuō),是彼此正式的第一面,必須需重視。除了新生自我介紹、告知接下來(lái)的入學(xué)教育安排和填寫(xiě)相關(guān)表格等常規(guī)任務(wù)外,還應(yīng)讓新生了解助理輔導(dǎo)員的角色與職責(zé),并對(duì)新生明確提出今后的發(fā)展方向和要求。
輔導(dǎo)員工作計(jì)劃三
一、推薦指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)學(xué)校及校大隊(duì)部工作計(jì)劃結(jié)合本中隊(duì)的實(shí)際情況,積極深化素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,優(yōu)化育人環(huán)境,努力提高自身素質(zhì),依法執(zhí)教,以德治班,全面育人,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,爭(zhēng)取更大成績(jī)。
二、工作要點(diǎn)
1、認(rèn)真落實(shí)我校的德育計(jì)劃,把以“學(xué)生發(fā)展為本”的觀念落到實(shí)處,落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》精神,堅(jiān)持“永遠(yuǎn)把正確的政治方向放在首位”,把德育擺在素質(zhì)教育的首要位置,充分利用每天的晨會(huì)時(shí)間和每周的隊(duì)會(huì)課及空余時(shí)間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的教育,將學(xué)校及校大隊(duì)部的活動(dòng)計(jì)劃落到實(shí)處。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《施洞鎮(zhèn)中心小學(xué)小學(xué)生常規(guī)管理》教育讀本等,并指導(dǎo)實(shí)際行動(dòng),注重言行身教,時(shí)時(shí)處處為學(xué)生樹(shù)立榜樣。
充分利用班黑板報(bào)和“日積月累”等天地強(qiáng)化學(xué)生的認(rèn)識(shí),組織學(xué)生認(rèn)真閱讀《告訴世界我能行》、《中國(guó)兔子德國(guó)草》等課外書(shū),力爭(zhēng)在班上形成“人人愛(ài)學(xué)習(xí),人人爭(zhēng)第一”的局面,創(chuàng)建“書(shū)香班級(jí)”。幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。有計(jì)劃地進(jìn)行家訪,充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,使家長(zhǎng)能與學(xué)校密切配合,提高孩子的學(xué)習(xí)質(zhì)量和思想素質(zhì)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)法制教育,開(kāi)展《未成年人保***》、《預(yù)防未成年犯罪法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳教育活動(dòng)。以“快樂(lè)收獲每一天”為目標(biāo),關(guān)心時(shí)事,繼續(xù)開(kāi)展學(xué)生心理健康的研究,通過(guò)選擇有震撼力的教育活動(dòng),讓學(xué)生在耳濡目染中收到較好的教育效果。同時(shí)要認(rèn)真研究影響青少年主客觀要素的變化,提高預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性。關(guān)心學(xué)習(xí)、生活有困難的學(xué)生,幫助他們克服自卑心理,促使每一個(gè)孩子都能形成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、在日常工作中,深入細(xì)致地做同學(xué)們的思想工作,積極營(yíng)造氛圍,讓孩子在耳濡目染、潛移默化中陶冶情操,培養(yǎng)學(xué)生“自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自律”的良好心理素質(zhì),注重從點(diǎn)滴抓起,培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣,努力培養(yǎng)好中隊(duì)干部,堅(jiān)持每月對(duì)中隊(duì)干部的綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)議,采取干部輪換制,讓更多的同學(xué)能有參與中隊(duì)管理的機(jī)會(huì),充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們的工作熱情。
將班上的優(yōu)等生與后進(jìn)生結(jié)成“一幫一”互助對(duì)子,定期進(jìn)行評(píng)比,表?yè)P(yáng)先進(jìn)對(duì)子,及時(shí)通過(guò)“教育一線通”通知其家長(zhǎng),增強(qiáng)其信心,促進(jìn)共同進(jìn)步,增強(qiáng)中隊(duì)凝聚力。力爭(zhēng)使班上那幾位學(xué)習(xí)有困難同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上和學(xué)習(xí)成績(jī)上都能有不同程度的提高。
(一) 班級(jí)的班風(fēng)建設(shè)
針對(duì)本班學(xué)生入學(xué)成績(jī)水平比較集中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己,生活比較節(jié)儉,思想上都積極要求進(jìn)步的特點(diǎn),從入學(xué)伊始,就提出了團(tuán)結(jié),緊張,活潑,共進(jìn)的班風(fēng)口號(hào)。班風(fēng)建設(shè)的措施如下:
⑴抓好學(xué)生的思想教育工作,開(kāi)學(xué)伊始就在班集體中形成了良好的奮進(jìn),團(tuán)結(jié)的氛圍,努力幫助他們樹(shù)立正確地人生觀,價(jià)值觀,尋找制定適合自己的人生目標(biāo),重新樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心。舉行了新老生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),以自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說(shuō)法,幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己的學(xué)習(xí),思想水平及能力,以更好的樹(shù)立個(gè)人的目標(biāo)。舉辦了“職業(yè)生涯規(guī)劃”為主題班會(huì),幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)
在的人才需求形勢(shì)。
⑵組織了一支有能力,有號(hào)召力,團(tuán)結(jié)向上的班委會(huì),充分發(fā)揮學(xué)生的力量。培養(yǎng)他們自我學(xué)習(xí),自我管理的能力。班委會(huì)及各科課代表能與各位任課老師積極配合,抓好日常的考勤和良好的課堂紀(jì)律,為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。管理好班級(jí)的日常工作。
⑶利用多種機(jī)會(huì)有班里的每位同學(xué)進(jìn)行溝通,談心,根據(jù)各自不同的特點(diǎn),幫助他樹(shù)立正確的人生目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。針對(duì)班級(jí)中學(xué)習(xí)拔尖,但家庭貧困的學(xué)生,幫助他申請(qǐng)了勤工儉學(xué)的崗位,其工作和學(xué)習(xí)得到了各位老師的認(rèn)可;對(duì)于對(duì)專業(yè)沒(méi)有興趣的,打算換專業(yè)的學(xué)生,耐心疏導(dǎo),講明道理,幫助他認(rèn)識(shí)到認(rèn)真學(xué)習(xí)也可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
⑷建立了班級(jí)量化管理細(xì)則,對(duì)于同學(xué)們的行為形成約束。
㈡班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)
針對(duì)本班學(xué)生入學(xué)成績(jī)水平比較集中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己的特點(diǎn),狠抓班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)。措施如下;
⑴嚴(yán)格考勤制度和晚自習(xí)制度,輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)員助理不定期抽查。對(duì)于無(wú)故缺課的同學(xué),決不姑息。凡是無(wú)故缺課的同學(xué)一律向全班同學(xué)做檢查,起到很好效果。
⑵召開(kāi)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等主題班會(huì),讓學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)越的同學(xué)將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與大家
交流,提高全班學(xué)習(xí)水平。
㈢班級(jí)活動(dòng)組織參加情況:
⑴堅(jiān)持每周班會(huì)制度,每次主題不同,增進(jìn)了與學(xué)生們的感情。鼓勵(lì)學(xué)生們用自己的視角去看待社會(huì)事件,培養(yǎng)他們獨(dú)立思考問(wèn)題的能力。
⑵能認(rèn)真參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),以學(xué)?;顒?dòng)帶動(dòng)本班活動(dòng)的開(kāi)展和進(jìn)行??朔吮景辔乃嚕w育骨干少的客觀因素,輔導(dǎo)員多下功夫,在各項(xiàng)問(wèn)題活動(dòng)中取得了一定的成績(jī)。積極參加了學(xué)校組織的設(shè)計(jì)、攝影大塞;十佳歌手大賽中都取得的很好的成績(jī)。
⑶針對(duì)本班學(xué)生性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己的特點(diǎn),由班委會(huì)組織,我協(xié)助開(kāi)展了一些學(xué)生們喜聞樂(lè)見(jiàn)的課外活動(dòng),如班級(jí)聯(lián)誼晚會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情交流,豐富了大家的課余生活,增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。
⑷考慮到學(xué)生大部分是外地來(lái)阜,盡量關(guān)心他們的日常生活,更注意關(guān)心貧困學(xué)生的衣食住行,盡全力想辦法,為他們提供可能的勤工助學(xué)崗位。
[關(guān)鍵詞] 體驗(yàn)式;大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo);實(shí)踐課
[中圖分類號(hào)] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1005-4634(2013)05-0064-04
0 引言
當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校畢業(yè)生實(shí)踐能力欠缺,常為用人單位所詬病。許多發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)普遍推崇以引發(fā)學(xué)習(xí)體驗(yàn)生成的教學(xué)模式。這種教學(xué)模式一般包括兩大基本要素:一是要求學(xué)生積極主動(dòng)的參與,學(xué)生通常在教學(xué)過(guò)程中處于中心地位。這是保證學(xué)生實(shí)踐能力真實(shí)成長(zhǎng)的不可缺少的前提條件;二是一般以案例、問(wèn)題、項(xiàng)目為中心組織教學(xué),從而使課堂教學(xué)更貼近學(xué)生將來(lái)必然要面臨的真實(shí)問(wèn)題[1]。在這些國(guó)家和地區(qū),大學(xué)畢業(yè)生的實(shí)踐能力普遍高于我國(guó)內(nèi)地高校畢業(yè)生。2007年,教育部辦公廳印發(fā)了《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》的通知,明確了課程教學(xué)要求。據(jù)此,湖南科技學(xué)院開(kāi)設(shè)《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》公共必修課,兩學(xué)分,38學(xué)時(shí),其中理論教學(xué)20學(xué)時(shí),實(shí)踐課18學(xué)時(shí)。課程開(kāi)設(shè)以來(lái),據(jù)筆者調(diào)查和觀察,態(tài)度層面、知識(shí)層面的目標(biāo)完成得較好,而技能層面的目標(biāo),即“通過(guò)本課程的教學(xué),大學(xué)生應(yīng)當(dāng)掌握自我探索技能、信息搜索與管理技能、生涯決策技能、求職技能等,還應(yīng)該通過(guò)課程提高學(xué)生的各種通用技能,比如溝通技能、問(wèn)題解決技能、自我管理技能和人際交往技能等”完成得不甚理想?;谶@一情況,筆者將體驗(yàn)式教學(xué)的理論構(gòu)想運(yùn)用于《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》實(shí)踐課教學(xué),取得了一定的成效。
1 設(shè)計(jì)
我國(guó)內(nèi)地現(xiàn)代體驗(yàn)式教學(xué)實(shí)踐興起于20世紀(jì)90年代中期,最初是企業(yè)界的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從港澳臺(tái)和國(guó)外引進(jìn)。不過(guò),作為一種教育理論,體驗(yàn)式教學(xué)古今中外很早就被提倡:從孔子的“不憤不啟,不徘不發(fā)”,到的注重個(gè)性,崇尚自由、自然;從柏拉圖、蘇格拉底、亞里士多德的“身心和諧”的人,到杜威“生長(zhǎng)中的人”等,他們都非常強(qiáng)調(diào)對(duì)受教育者本身的關(guān)注,注重讓學(xué)生通過(guò)自己的體驗(yàn)而不是單純教師的灌輸來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)、豐富情感、蘊(yùn)涵精神。從具體操作來(lái)看,孔子主張啟發(fā)誘導(dǎo)、對(duì)話和內(nèi)省,即將學(xué)生引入積極思維狀態(tài)再展開(kāi)平等對(duì)話,激發(fā)內(nèi)省和思考,讓學(xué)生在體悟中有所獲、有所成;杜威提倡“主動(dòng)作業(yè)”和“做中學(xué)”,可概括為五個(gè)步驟:營(yíng)造真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)情境、從情境中產(chǎn)生真實(shí)的問(wèn)題、搜集資料、尋找問(wèn)題解決方法、通過(guò)應(yīng)用檢驗(yàn)方法。值得注意的是,與孔子強(qiáng)調(diào)“內(nèi)省”相同,杜威也特別強(qiáng)調(diào)“反省”。他認(rèn)為,傳統(tǒng)的教學(xué)活動(dòng)把早已準(zhǔn)備好的以知識(shí)為重心的教材強(qiáng)加給受教育者,這種外在輸入式的教學(xué)方式根本無(wú)法適應(yīng)時(shí)代對(duì)學(xué)生的期許。受教育者獲取了多少孤立的知識(shí)并不重要,而是要在親歷的基礎(chǔ)上反省,以此內(nèi)化知識(shí)、生成智慧、養(yǎng)成品性?;谝陨险J(rèn)識(shí),筆者將18學(xué)時(shí)的體驗(yàn)式《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》實(shí)踐課教學(xué)設(shè)計(jì)為三大模塊內(nèi)容:自我認(rèn)知和職業(yè)探索、職業(yè)決策和生涯規(guī)劃、求職準(zhǔn)備和職業(yè)適應(yīng)。每個(gè)模塊6課時(shí),分別于大一第一、二學(xué)期和大四開(kāi)展。
1.1 自我認(rèn)知和職業(yè)探索
1)集體職業(yè)測(cè)評(píng)和職業(yè)搜索(4學(xué)時(shí))??傮w來(lái)看,由于基礎(chǔ)教育階段生涯教育的缺失,絕大多數(shù)高校學(xué)生對(duì)自己的職業(yè)興趣、性格傾向、職業(yè)價(jià)值觀、目標(biāo)崗位(如果有的話)以及職業(yè)技能等沒(méi)有清晰而明確的認(rèn)知。因此非常有必要引導(dǎo)學(xué)生借助成熟的職業(yè)測(cè)評(píng)和非正式評(píng)估工具了解自己、認(rèn)識(shí)職業(yè)。在實(shí)際教學(xué)中,筆者發(fā)現(xiàn),在簡(jiǎn)單地介紹職業(yè)發(fā)展理論和職業(yè)介紹的理論課教學(xué)之后布置學(xué)生自我測(cè)評(píng)和職業(yè)搜索的方法,效果不佳;組織學(xué)生課堂內(nèi)集體職業(yè)測(cè)評(píng)、職業(yè)搜索更有成效。具體設(shè)計(jì)分六個(gè)步驟完成。第一步,課前生涯困惑調(diào)查??煞旁诘谝淮卫碚撜n教學(xué)后,下課前五至十分鐘,向?qū)W生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。在后續(xù)的理論課教學(xué)中,教師可圍繞學(xué)生的共性問(wèn)題開(kāi)展針對(duì)性的引導(dǎo)。同時(shí),清楚授課對(duì)象的所思所想,也能為實(shí)踐課化解學(xué)生的所憂所慮做好鋪墊。第二步,公布問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果,用典型案例激發(fā)興趣。根據(jù)筆者多年的輔導(dǎo)體驗(yàn),本校本專業(yè)真實(shí)的案例更有參照性,也最能吸引學(xué)生的注意力。第三步,職業(yè)測(cè)評(píng)和目標(biāo)崗位信息搜索。一般而言,向?qū)W生發(fā)放紙質(zhì)職業(yè)測(cè)評(píng)量表效率低,人力物力耗費(fèi)大,事倍功半,網(wǎng)絡(luò)在線測(cè)評(píng)工具相對(duì)要省時(shí)省力。在得出符合自身特質(zhì)的職業(yè)測(cè)評(píng)結(jié)果后,要求學(xué)生依照所學(xué)專業(yè),適度兼顧個(gè)人興趣,在網(wǎng)絡(luò)尋找目標(biāo)崗位(一個(gè))的職業(yè)描述、核心工作內(nèi)容、標(biāo)桿人物以及崗位要求等。第四步,分組討論,尋找差距。根據(jù)崗位相近的原則將學(xué)生分組,組內(nèi)匯報(bào)自己的職業(yè)測(cè)評(píng)和職業(yè)搜索情況,交流體會(huì)。第五步,小組總結(jié)。每組推薦一位同學(xué)總結(jié)發(fā)言,要求提出彌補(bǔ)差距和相互督促、共同進(jìn)步的方案。第六步,教師總結(jié),布置小組課后任務(wù):一是每位成員訪談一位近三年畢業(yè)的校友(教師提供訪談參考提綱和校友聯(lián)系表),咨詢成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),撰寫(xiě)校友訪談報(bào)告;二是集體完成一個(gè)目標(biāo)職業(yè)入門崗位及其發(fā)展通路、通用技能、專業(yè)技能的小組調(diào)查。
2)小組匯報(bào)會(huì)(2學(xué)時(shí))。主要分為三個(gè)步驟來(lái)完成。第一步,強(qiáng)調(diào)小組匯報(bào)會(huì)對(duì)提高就業(yè)能力的積極意義。第二步,每個(gè)小組限時(shí)10分鐘的匯報(bào),包括7分鐘的訪談、調(diào)查陳述和反思(大學(xué)期間應(yīng)提升個(gè)人哪些職業(yè)能力與素質(zhì),如何提升),3分鐘回答評(píng)委(每個(gè)小組推薦一人擔(dān)任評(píng)委)提問(wèn)。第三步,教師歸納、總結(jié)溝通技能、問(wèn)題解決技能、自我管理技能和人際交往技能等提升的重要性和方法,布置下學(xué)期課前準(zhǔn)備:一是按照集體職業(yè)探索的方法,了解三個(gè)目標(biāo)職業(yè)的情況,其中一個(gè)必須與本專業(yè)相關(guān);二是利用假期,盡可能地到有目標(biāo)職業(yè)的單位去實(shí)習(xí)或見(jiàn)習(xí),近距離觀察或親身體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)職業(yè),為職業(yè)決策理性選擇做準(zhǔn)備。
1.2 職業(yè)決策和生涯規(guī)劃
1)生涯團(tuán)體輔導(dǎo)(4學(xué)時(shí))。在美國(guó),生涯教育從6歲開(kāi)始;加拿大、英國(guó)、日本、新加坡等發(fā)達(dá)國(guó)家都是從小學(xué)就開(kāi)始實(shí)施生涯教育。他們的共識(shí)是:一個(gè)人的知識(shí)、技能和素質(zhì)培養(yǎng)與成熟是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,只有長(zhǎng)期有目的磨練和準(zhǔn)備,才能建構(gòu)合理的生涯并成為適應(yīng)能力較強(qiáng)且符合社會(huì)需求的人。從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)看,一方面,雖然前面進(jìn)行了一系列的職業(yè)決策的鋪墊,再加上一個(gè)學(xué)期的大學(xué)學(xué)習(xí)和生活,大部分學(xué)生對(duì)本專業(yè)的專業(yè)培養(yǎng)、就業(yè)方向和前景有了初步認(rèn)識(shí),但是,此時(shí)引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)決策仍然是比較困難的;另一方面,沒(méi)有清晰的目標(biāo)和合理的規(guī)劃又影響到學(xué)生后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)和技能培養(yǎng),此時(shí),又必須引導(dǎo)學(xué)生做一個(gè)相對(duì)比較合理的職業(yè)決策和切合實(shí)際的生涯規(guī)劃。在這一背景下,筆者的計(jì)劃是創(chuàng)設(shè)類似現(xiàn)實(shí)的模擬情境開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo),即團(tuán)體成員通過(guò)互動(dòng)的方式,彼此學(xué)習(xí),相互促進(jìn),共同成長(zhǎng)。在幫助那些有著共同成長(zhǎng)課題和有類似問(wèn)題及困擾的人時(shí),團(tuán)體輔導(dǎo)是一種經(jīng)濟(jì)且更容易產(chǎn)生效能的方式[2]。具體做法分為三個(gè)步驟。第一步,招募10名學(xué)生助理。對(duì)學(xué)生助理開(kāi)展針對(duì)性地培訓(xùn)。第二步,正式開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)。內(nèi)容為:教師簡(jiǎn)單開(kāi)場(chǎng)白,學(xué)生助理入場(chǎng),出場(chǎng)展示(明確意義);開(kāi)場(chǎng)熱身,小組集結(jié)號(hào),組長(zhǎng)選舉,信任跌倒,同舟共濟(jì),討論分享(建立信任感,培養(yǎng)合作意識(shí));以人為鏡,我的潛力有多大,討論分享(認(rèn)識(shí)自我,樹(shù)立自信);胡思亂想,職業(yè)大猜謎,生活方式拍賣場(chǎng),討論分享(職業(yè)探索);生涯生命線,“為誰(shuí)負(fù)責(zé)”情景劇,巧過(guò)迷宮,時(shí)間分割,討論分享(初步制定生涯規(guī)劃);兩分鐘感言,總結(jié),結(jié)束舞(反思,昂揚(yáng)斗志)。第三步,布置課后任務(wù):精心制作自己的生涯規(guī)劃書(shū)。
2)生涯規(guī)劃工作坊(2學(xué)時(shí))。主要目的是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)方式,帶動(dòng)學(xué)生思考體悟,理性審視自己的生涯規(guī)劃,使之更具可操作性。工作坊以班級(jí)為單位(5人/組),分三個(gè)步驟完成。第一步,課前,教師和學(xué)生助理認(rèn)真研究討論切實(shí)可行的工作坊活動(dòng)計(jì)劃。第二步,工作坊正式開(kāi)展。具體內(nèi)容為:積極地開(kāi)場(chǎng)引導(dǎo)(根據(jù)和學(xué)生助理的交流情況,幫助學(xué)生盤點(diǎn)進(jìn)大學(xué)以來(lái)的收獲與不足,鼓勵(lì)學(xué)生展望未來(lái)生活,以大學(xué)學(xué)習(xí)、生活為重心做好生涯規(guī)劃);自我及他人評(píng)價(jià)(事先為每位學(xué)生準(zhǔn)備一張表格,列出相貌、性格、人際關(guān)系、興趣、學(xué)習(xí)成績(jī)、能力理想等的真實(shí)的我、理想的我、別人眼中的我。本人填寫(xiě)后再相互留言,即先自我評(píng)價(jià)再他人評(píng)價(jià));分小組暢談成就故事(記下10件自己在過(guò)去的人生中感到高興和愉悅的事件,分享印象最深刻的一件事,總結(jié)成就故事背后所體現(xiàn)出的技能);根據(jù)自己的三個(gè)目標(biāo)職業(yè)填寫(xiě)和分享決策平衡單(具體化模糊不清的概念,多維度比較,權(quán)衡利弊后決策);相互檢閱生涯規(guī)劃書(shū)并提建設(shè)性意見(jiàn);小組推薦代表總結(jié)陳詞。第三步,教師對(duì)整個(gè)“職業(yè)決策和生涯規(guī)劃”實(shí)踐課進(jìn)行總結(jié)并提出督促行動(dòng)的方案,布置假期實(shí)習(xí)或見(jiàn)習(xí)作務(wù)。
1.3 求職準(zhǔn)備和職業(yè)適應(yīng)
以班級(jí)為單位,分三場(chǎng)開(kāi)展,分別是簡(jiǎn)歷修改工作坊(2學(xué)時(shí))、求職禮儀和模擬面試工作坊(2學(xué)時(shí))、職業(yè)適應(yīng)工作坊(2學(xué)時(shí))。每個(gè)班級(jí)招募一名學(xué)生助理。每位參加的學(xué)生事先必須遞交簡(jiǎn)歷和有利于推甄面試的數(shù)據(jù),服裝要求整潔、正式。工作坊結(jié)束后須填寫(xiě)評(píng)估表,評(píng)估自己的表現(xiàn)及給予他人回饋意見(jiàn)。
2 實(shí)踐
筆者自2006年開(kāi)始,在湖南科技學(xué)院擔(dān)任《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》課程教學(xué),前述實(shí)踐課教學(xué)設(shè)計(jì)均在課堂實(shí)施過(guò)。從學(xué)生的反饋來(lái)看,反響較好,滿意度基本上都達(dá)到了80%以上。目前,筆者已在全校所有的教學(xué)系開(kāi)展了《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》教學(xué),從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,專業(yè)不同,學(xué)生的群體風(fēng)格也迥異,因材施教是成功開(kāi)展《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》實(shí)踐課教學(xué)的一個(gè)基本前提。在實(shí)踐課教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展之后,若能輔以一對(duì)一的個(gè)別生涯咨詢,成效更為明顯。因?yàn)橄鄬?duì)于同學(xué)來(lái)說(shuō),學(xué)生更信任教師的判斷和分析。如果說(shuō)課堂教學(xué)和體驗(yàn)式團(tuán)體輔導(dǎo)有助于教師樹(shù)立專業(yè)形象和獲取學(xué)生的信任,那么個(gè)別生涯咨詢則能更進(jìn)一步促進(jìn)這種信任感的鞏固,建立良好的師生互動(dòng)關(guān)系。不過(guò),如何開(kāi)展個(gè)別生涯咨詢,對(duì)于不同的學(xué)生群體方式方法應(yīng)有所區(qū)別。筆者曾分別在外語(yǔ)系(以女生居多)和體育系(以男生居多)擔(dān)任專職就業(yè)輔導(dǎo)員。以這兩個(gè)系為例,外語(yǔ)系多數(shù)學(xué)生會(huì)主動(dòng)找教師尋求支持,而體育系的多數(shù)學(xué)生則需要教師采取主動(dòng)式生涯服務(wù)。
從廣義來(lái)說(shuō),《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》理論課教學(xué)、體驗(yàn)式《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》實(shí)踐課教學(xué)、一對(duì)一個(gè)別生涯咨詢分別屬于生涯輔導(dǎo)的不同層次的服務(wù)方式[3]。有學(xué)者認(rèn)為,生涯輔導(dǎo)比心理治療有效,但是生涯輔導(dǎo)比心理治療還困難[4]。此說(shuō)或許有爭(zhēng)議,但是卻也敘說(shuō)了一個(gè)現(xiàn)實(shí):要提供完整、專業(yè)的生涯輔導(dǎo)需要有受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的教師。而筆者所在學(xué)校承擔(dān)此項(xiàng)工作的教師,基本上是由沒(méi)有受過(guò)生涯輔導(dǎo)專業(yè)訓(xùn)練的學(xué)校黨政干部、就業(yè)指導(dǎo)部門工作人員和輔導(dǎo)員組成,其中輔導(dǎo)員是主力軍。其政策依據(jù)是2006年中華人民共和國(guó)教育部令第24號(hào)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》。在實(shí)踐中,筆者有三點(diǎn)切身體會(huì):第一,專業(yè)訓(xùn)練方面。學(xué)校及教育主管部門組織的培訓(xùn)一般都是時(shí)間短、浮光掠影,難成體系,且“僧多粥少”?!白詫W(xué)成才”也許是筆者和同事們目前最為可靠的途徑。在自學(xué)過(guò)程中,如何提高學(xué)習(xí)效能是學(xué)習(xí)者面臨的最大問(wèn)題。第二,專職開(kāi)展工作方面。歐美、日本和我國(guó)港臺(tái)地區(qū)等從事生涯輔導(dǎo)工作的輔導(dǎo)員,無(wú)需對(duì)任何學(xué)生實(shí)體負(fù)責(zé),主要任務(wù)是專心致志為學(xué)生的成長(zhǎng)成才提供各種輔導(dǎo)咨詢服務(wù)。而我國(guó)內(nèi)地的教師隊(duì)伍,特別是專職輔導(dǎo)員,是學(xué)校諸多日常管理工作的最終承擔(dān)者,工作繁忙而瑣碎,若是能專職推展此項(xiàng)工作,態(tài)勢(shì)也許會(huì)更加良好。第三,輔導(dǎo)工作連續(xù)性方面。以筆者為例,6年調(diào)換了3次工作崗位,筆者現(xiàn)為兼職輔導(dǎo)員,主要的弊端是和學(xué)生的距離相對(duì)拉遠(yuǎn),收集與學(xué)生同系同專業(yè)的往屆學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷相關(guān)的素材更有難度,而這些內(nèi)容和案例更具有針對(duì)性,更容易引起學(xué)生的共鳴,對(duì)學(xué)生的啟發(fā)意義也要更大一些。因此,教學(xué)管理部門應(yīng)盡量保證任課教師工作的連續(xù)性,對(duì)教師的專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生系統(tǒng)地接受生涯輔導(dǎo)服務(wù)都有裨益。
3 思考
在《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010~2020年)》中“實(shí)踐”兩字是反復(fù)21次出現(xiàn)的高頻詞,2012年初,教育部等部門又頒發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見(jiàn)》,對(duì)高校增加實(shí)踐教學(xué)比重、構(gòu)建全新育人格局提出了具體要求。就《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》實(shí)踐課而言,在諸如湖南科技學(xué)院這樣的新建且地理位置較為偏僻的高校,從筆者的教學(xué)探索和研究來(lái)看,體驗(yàn)式教學(xué)是一種比較好的選擇。不過(guò),若是要常態(tài)化推進(jìn),需加強(qiáng)以下三方面的工作。
一是推行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度。一位稱職的生涯輔導(dǎo)員,需要系統(tǒng)的知識(shí)及實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),才能愉快勝任。美國(guó)生涯發(fā)展學(xué)會(huì)于1981年就建立了一套生涯咨詢師證照制度。在臺(tái)灣,任職學(xué)校生涯輔導(dǎo)工作的輔導(dǎo)人員,必須受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練并獲高校學(xué)位。發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)嚴(yán)格資格準(zhǔn)入制度,不僅可以確保專業(yè)質(zhì)量,提升專業(yè)水平,而且可以保護(hù)當(dāng)事人,避免其受到非專業(yè)人員的傷害。鑒于目前我國(guó)內(nèi)地生涯教育體系建構(gòu)不完整,筆者個(gè)人建議,在學(xué)校層面可以將人力資源和社會(huì)保障部推出的“國(guó)家心理咨詢師(二級(jí))”和教育部認(rèn)證的“全國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)人員專業(yè)水平資格證書(shū)(中級(jí))”雙證作為生涯輔導(dǎo)員的準(zhǔn)入條件。這種做法一方面是基于人力、物力的考慮;另一方面生涯輔導(dǎo)與心理輔導(dǎo)之間的關(guān)聯(lián)性非常大,且近年來(lái)各高校在心理輔導(dǎo)方面的體系越來(lái)越完善、操作也越來(lái)越規(guī)范,借助心理健康教育搭建的良好平臺(tái),進(jìn)一步提升職業(yè)生涯教育教學(xué)的水平,從執(zhí)行的角度來(lái)說(shuō),實(shí)施的可能性比較大。
二是推行生涯輔導(dǎo)員專職化。多年來(lái),輔導(dǎo)員隊(duì)伍專職化、專業(yè)化、專家化“只聞樓梯響,不見(jiàn)人下來(lái)”。究其根源,主要是因?yàn)閷W(xué)生工作的分化程度不高。當(dāng)專業(yè)分工和分化都達(dá)到一定高度時(shí)專業(yè)化才能實(shí)現(xiàn),否則,“輔導(dǎo)員崗位設(shè)置不明確,職能不清,學(xué)生工作無(wú)限責(zé)任,如何實(shí)現(xiàn)專業(yè)化?”[5]因此,筆者認(rèn)為,從輔導(dǎo)員中分化出獨(dú)立而穩(wěn)定的生涯輔導(dǎo)員隊(duì)伍是務(wù)實(shí)而科學(xué)的做法。于輔導(dǎo)員而言,從瑣碎的事務(wù)性工作中“松綁”,有實(shí)實(shí)在在的專業(yè)化發(fā)展通路,才有可能產(chǎn)生提升職業(yè)技能的內(nèi)驅(qū)力,將生涯輔導(dǎo)當(dāng)做一份事業(yè),而不只是當(dāng)作糊口的差事,被動(dòng)地開(kāi)展工作。
三是輔導(dǎo)員要有專業(yè)發(fā)展意識(shí)。生涯輔導(dǎo)是一項(xiàng)助人的工作,助人者先自助。目前各高校招聘輔導(dǎo)員時(shí)對(duì)專業(yè)一般沒(méi)有太多的要求,這從另一個(gè)側(cè)面反映出學(xué)校層面,對(duì)于這一隊(duì)伍的專業(yè)化發(fā)展的概念是比較模糊的。具體到每個(gè)輔導(dǎo)員個(gè)人,自己要對(duì)自己的專業(yè)發(fā)展有清楚的認(rèn)識(shí)。有志于成為一名生涯輔導(dǎo)的專業(yè)人士的輔導(dǎo)員,要對(duì)大學(xué)生的教育及發(fā)展有熱誠(chéng)和興趣,要掌握專業(yè)的知識(shí)和純熟的技能技巧,有豐富的人生經(jīng)驗(yàn)還要了解學(xué)生的需要。這些目標(biāo)的達(dá)成需要輔導(dǎo)員自己對(duì)人生有積極和進(jìn)取的態(tài)度,用心感受生活并保持不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài)。
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[3]金樹(shù)人.生涯咨詢與輔導(dǎo)[M].北京:高等教育出版社,2007:24.
關(guān)鍵詞: 美國(guó)高校 輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展階段理論 我國(guó)高校輔導(dǎo)員 職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展 啟示
長(zhǎng)期以來(lái),美國(guó)高校學(xué)界就高校輔導(dǎo)員(即學(xué)生事務(wù)專職人員)職業(yè)化發(fā)展問(wèn)題開(kāi)展了大量卓有成效的研究,其中較為著名的是1980年Miller和Carpenter提出的高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的四階段模式,并通過(guò)大量案例進(jìn)行了驗(yàn)證。這一理論模型對(duì)于指導(dǎo)美國(guó)高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展產(chǎn)生了積極影響,并被不少學(xué)者作為研究輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的理論依據(jù)。隨著我國(guó)高等教育大眾化的發(fā)展,高校輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化、專家化被提上議事日程。研究與借鑒美國(guó)高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展階段理論,對(duì)于加強(qiáng)我國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
一、美國(guó)高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展階段理論的主要內(nèi)容
美國(guó)高校專職輔導(dǎo)員產(chǎn)生于20世紀(jì)初期,早期被稱為“學(xué)生人事工作者”。自1913年哥倫比亞大學(xué)教育學(xué)院頒發(fā)授予第一個(gè)學(xué)生人事工作碩士學(xué)位以來(lái),美國(guó)高校輔導(dǎo)員培養(yǎng)已有90多年的歷史。到1948年,大約有50所高校開(kāi)展學(xué)生人事工作培訓(xùn),其中,有37所開(kāi)設(shè)有碩士和博士學(xué)位的培養(yǎng)課程。1964年學(xué)生人事協(xié)會(huì)頒布了《高等教育學(xué)生人事工作者碩士培養(yǎng)指導(dǎo)大綱》。[1]從此美國(guó)高校輔導(dǎo)員的專業(yè)化培養(yǎng)逐步進(jìn)入有目的、有組織的發(fā)展階段。20世紀(jì)60年代至70年代初,學(xué)生事務(wù)是否是個(gè)專業(yè)在美國(guó)高等教育界也經(jīng)歷了很長(zhǎng)時(shí)間的討論。大多數(shù)人贊成學(xué)生事務(wù)的專業(yè)化,這是因?yàn)殡S著人們對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)、學(xué)生保持率和招生的關(guān)注,校園生活質(zhì)量和學(xué)生參與需要有經(jīng)驗(yàn)、獻(xiàn)身精神和理論功底的專業(yè)人員。[2]具有相關(guān)碩士學(xué)位逐步成為美國(guó)高校學(xué)生事務(wù)新進(jìn)人員的基本門檻,而這些專業(yè)人員也常常被稱作學(xué)生事務(wù)專業(yè)的未來(lái)。探討專職輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展模式,以幫助他們有效實(shí)現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展,成為當(dāng)時(shí)美國(guó)高校學(xué)生事務(wù)領(lǐng)域關(guān)注的一個(gè)重要問(wèn)題。Miller和Carpenter的職業(yè)發(fā)展階段理論正是在上述背景下提出的。
Miller和Carpenter在研究人類發(fā)展理論之后認(rèn)為:人類發(fā)展的基本原則能夠直接應(yīng)用到專業(yè)發(fā)展;專業(yè)發(fā)展從本質(zhì)上講是一個(gè)從單一到復(fù)雜行為的連續(xù)、累積的過(guò)程,且能夠通過(guò)共同具有的水平或階段來(lái)描述。[3]根據(jù)這一主張,他們提出了高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的四階段模式。
1.職業(yè)發(fā)展階段的劃分
Miller和Carpenter將高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展劃分為形成期、應(yīng)用期、累積期、生成期等四個(gè)階段的連續(xù)體。形成期是指在校大學(xué)生通過(guò)和學(xué)生輔導(dǎo)員的接觸,開(kāi)始意識(shí)到要把學(xué)生事務(wù)管理作為將來(lái)的一個(gè)職業(yè)選擇,然后決定參加學(xué)生事務(wù)實(shí)踐、學(xué)生發(fā)展或高等教育管理等有關(guān)碩士研究生的學(xué)習(xí)深造,并在研究生學(xué)習(xí)階段參加有關(guān)學(xué)生事務(wù)的實(shí)踐。應(yīng)用期則開(kāi)始于第一個(gè)專業(yè)崗位,這些崗位可能是宿舍主管、宿舍主任、項(xiàng)目助手、心理咨詢員、職業(yè)咨詢員,或者是小學(xué)校的學(xué)生事務(wù)主任助理、宿管主任助理、學(xué)生活動(dòng)主任助理,等等。累積期開(kāi)始于獲得第一個(gè)決策崗位,如學(xué)生事務(wù)主任、學(xué)生事務(wù)副校長(zhǎng)、宿舍管理主任、就業(yè)指導(dǎo)主任、學(xué)生活動(dòng)主任、心理咨詢主任、財(cái)政資助主任、心理咨詢專家、少數(shù)民族項(xiàng)目協(xié)調(diào)員、專業(yè)協(xié)會(huì)副理事或協(xié)會(huì)主任。這些人一般具有豐富的知識(shí)、較高的技能,且肩負(fù)管理別人的職責(zé)。生成期是指一個(gè)人在學(xué)生事務(wù)管理崗位上經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)期的、富有成效的職業(yè)發(fā)展,且適時(shí)通過(guò)先前的發(fā)展階段,那他就能夠達(dá)到專業(yè)實(shí)踐的頂峰――職業(yè)生成階段。在這個(gè)階段,他獲得其他專業(yè)人士的尊重,且經(jīng)常受邀擔(dān)任顧問(wèn)、會(huì)議發(fā)言人,撰寫(xiě)指引這個(gè)領(lǐng)域未來(lái)發(fā)展的文章或?qū)V?,以及?dān)任協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、特別工作組成員和學(xué)術(shù)編委會(huì)成員。只有相對(duì)少數(shù)人存在職業(yè)生成期,他們常常是副校長(zhǎng)、正教授、協(xié)會(huì)執(zhí)行理事,或者是具有榮譽(yù)身份的人員。他們是學(xué)生事務(wù)專業(yè)的資深發(fā)言人,擔(dān)負(fù)著指導(dǎo)更多年輕人專業(yè)發(fā)展的責(zé)任。[4]
2.職業(yè)發(fā)展不同階段所關(guān)注的主要問(wèn)題
Miller和Carpenter認(rèn)為,高校輔導(dǎo)員在不同的職業(yè)發(fā)展階段需關(guān)注不同的問(wèn)題,如果這些問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)和妥善的處理,將影響職業(yè)的健康發(fā)展。在形成期所關(guān)注的主要問(wèn)題是:初步認(rèn)識(shí)職業(yè)特性及職責(zé)范圍,決定是否選擇該職業(yè),做好初步的準(zhǔn)備工作,等等。如果這些關(guān)注面沒(méi)有得到細(xì)致考慮和妥善處理,就可能導(dǎo)致職業(yè)選擇障礙,影響未來(lái)的職業(yè)成功。在應(yīng)用期所關(guān)注的主要問(wèn)題是:將第一階段及以前的知識(shí)投入使用;建立職業(yè)認(rèn)同,形成職業(yè)忠誠(chéng)感,并為以后進(jìn)一步的發(fā)展做好準(zhǔn)備。如果問(wèn)題處理得很糟糕,將會(huì)導(dǎo)致個(gè)人才能浪費(fèi),潛能不能充分挖掘,職業(yè)個(gè)性缺失,職業(yè)發(fā)展障礙,等等。累積期所關(guān)注的主要問(wèn)題是:職業(yè)創(chuàng)造力、職業(yè)貢獻(xiàn)度、職業(yè)成熟度等。如果這些問(wèn)題沒(méi)有處理好,將導(dǎo)致職業(yè)發(fā)展停滯,完整感缺失,個(gè)人職業(yè)成就感不強(qiáng),職業(yè)變革緩慢等問(wèn)題。生成期所關(guān)注的主要問(wèn)題是:促進(jìn)他人成長(zhǎng),對(duì)組織機(jī)構(gòu)和行動(dòng)計(jì)劃施加影響,引導(dǎo)未來(lái)的職業(yè)變革,等等。如果這些問(wèn)題未能妥善處理,將會(huì)導(dǎo)致職業(yè)聲譽(yù)缺失,不能傳承職業(yè)精神,職業(yè)責(zé)任感降低,職業(yè)權(quán)力弱化,等等。[5]
3.職業(yè)發(fā)展不同階段的主要任務(wù)
職業(yè)發(fā)展的四階段模型對(duì)輔導(dǎo)員在不同階段的發(fā)展任務(wù)提出了基本的要求。[6]Carpenter根據(jù)影響職業(yè)發(fā)展的四個(gè)主要因素(專業(yè)團(tuán)體的貢獻(xiàn),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與實(shí)踐,專業(yè)訓(xùn)練和職業(yè)意識(shí)),通過(guò)對(duì)一些專家的調(diào)查,總結(jié)了職業(yè)發(fā)展不同階段所面臨的主要任務(wù)。
形成期的主要任務(wù)是:獲得足夠的教育和(或)技能培訓(xùn),取得和擁有一個(gè)學(xué)生事務(wù)的崗位;適當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn),以滿足教師和監(jiān)督人員的標(biāo)準(zhǔn)和期望;獲得理論知識(shí)和必要的技能,以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展;為了解學(xué)生事務(wù)領(lǐng)域和基本的方法,閱讀期刊和專業(yè)出版物;內(nèi)化學(xué)生事務(wù)專業(yè)的價(jià)值;為建立聯(lián)系和獲得一個(gè)職位參加地區(qū)的或全國(guó)的會(huì)議。
應(yīng)用期的主要任務(wù)是:開(kāi)始把技能和能力應(yīng)用到學(xué)生事務(wù)的實(shí)踐;學(xué)習(xí)承擔(dān)專業(yè)決策的責(zé)任;作為一個(gè)專業(yè)人員,承擔(dān)堅(jiān)定不移的義務(wù);在學(xué)生工作中直接應(yīng)用已經(jīng)形成的職業(yè)道德規(guī)范;參加在職培訓(xùn)、工作和其他獲取知識(shí)與技能的活動(dòng),以利于更好地履行現(xiàn)有的崗位職責(zé)。
累積期的主要任務(wù)是:創(chuàng)造和設(shè)計(jì)學(xué)生發(fā)展新的途徑;擔(dān)負(fù)某一管理部門和監(jiān)督他人專業(yè)行為和道德規(guī)范的責(zé)任;為分享現(xiàn)有的思想和實(shí)踐技術(shù),致力于出版專業(yè)學(xué)術(shù)著作;向大眾宣傳學(xué)生事務(wù)的基礎(chǔ)原理;鼓勵(lì)年輕的專業(yè)人員對(duì)他們的專業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé),同時(shí)為他們提供支持、指導(dǎo)和實(shí)踐反饋;通過(guò)傳授“秘訣規(guī)則”熱情指導(dǎo)年輕專業(yè)人員進(jìn)入學(xué)生事務(wù)領(lǐng)域,鼓勵(lì)所有同事繼續(xù)專業(yè)發(fā)展;協(xié)商、指導(dǎo)和監(jiān)督一線工作人員,幫助他們實(shí)現(xiàn)學(xué)生發(fā)展的目標(biāo);參加領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)?shù)?、地區(qū)和全國(guó)的專業(yè)協(xié)會(huì)。
生成期的主要任務(wù)是:對(duì)新的學(xué)生發(fā)展或?qū)W生事務(wù)理論進(jìn)行分析評(píng)價(jià),判斷其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn);致力于更廣泛地分析述評(píng)當(dāng)前和未來(lái)學(xué)生發(fā)展理論和學(xué)生事務(wù)實(shí)踐;和所有的專業(yè)人員分享自身豐富的學(xué)生事務(wù)經(jīng)驗(yàn);高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要指導(dǎo)專業(yè)協(xié)會(huì)的發(fā)展方向;對(duì)于那些缺少學(xué)生事務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層,鼓勵(lì)他們參與和成為指導(dǎo)者。[7]
二、對(duì)我國(guó)高校輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展的啟示
從Miller和Carpenter職業(yè)發(fā)展階段模式提出的時(shí)代背景可以看出,研究從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展階段是美國(guó)高校學(xué)生事務(wù)職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。該模式經(jīng)過(guò)反復(fù)驗(yàn)證,在理解高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展歷程和特性方面極為有用。雖然我國(guó)高校輔導(dǎo)員職業(yè)化專業(yè)化的發(fā)展階段與美國(guó)高校有所不同,但是這一理論模型對(duì)我國(guó)高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展仍然具有十分重要的啟示。
1.重視高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展階段模式的研究
《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》指出:“要統(tǒng)籌規(guī)劃專職輔導(dǎo)員的發(fā)展。鼓勵(lì)和支持一批骨干攻讀相關(guān)學(xué)位和業(yè)務(wù)進(jìn)修,長(zhǎng)期從事輔導(dǎo)員工作,向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展。”從當(dāng)前的情況來(lái)看,我國(guó)高校輔導(dǎo)員的職業(yè)意識(shí)往往是在本科或研究生階段從事學(xué)生干部的時(shí)候逐步形成的。由于沒(méi)有或缺少專業(yè)化的系統(tǒng)學(xué)習(xí),新任輔導(dǎo)員往往在前幾年的工作中都處于適應(yīng)與學(xué)習(xí)的階段,常常邊干邊學(xué)。通過(guò)帶一屆學(xué)生或一段時(shí)間的工作,輔導(dǎo)員從實(shí)踐、書(shū)本和與同事的交流中,掌握一些從事學(xué)生工作的基本知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。隨著我國(guó)高校輔導(dǎo)員專業(yè)化人才培養(yǎng)體系的完善,以及大量專業(yè)人才充實(shí)到高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來(lái),高校輔導(dǎo)員的職業(yè)化發(fā)展模式也必然發(fā)生變化和走向成熟。因此,借鑒美國(guó)高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展階段的理念與思路,并結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況,研究總結(jié)適合我國(guó)高校輔導(dǎo)員實(shí)際的職業(yè)發(fā)展階段模式,并以此理論指導(dǎo)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐,具有十分重要的實(shí)踐價(jià)值。
2.關(guān)注輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展階段的任務(wù)與存在的問(wèn)題
從Miller和Carpenter職業(yè)發(fā)展階段模式所提出的任務(wù)和關(guān)注的問(wèn)題可以看出,每一個(gè)職業(yè)發(fā)展階段都具有不同的任務(wù)和特定的關(guān)注面?!澳切┏袚?dān)專業(yè)或協(xié)會(huì)工作崗位的人員,如果崗位超出他們的能力或者專業(yè)發(fā)展水平,就很可能注定失敗,至少是表現(xiàn)平庸”。[8]雖然我國(guó)高校輔導(dǎo)員在職業(yè)發(fā)展的不同階段也存在不同的發(fā)展任務(wù)和需要關(guān)注的問(wèn)題,但是,無(wú)論是從輔導(dǎo)員本身,還是從高校、專業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)看,大家都沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,更談不上采取具體的對(duì)策與措施。正如Carpenter所言:“如果個(gè)人忽視專業(yè)成長(zhǎng),他們的專業(yè)發(fā)展將停滯不前和工作變得無(wú)效,從而損害所雇傭的學(xué)校、學(xué)生事務(wù)專業(yè)和學(xué)生的利益。如果學(xué)校、專業(yè)協(xié)會(huì)、培養(yǎng)方案沒(méi)有系統(tǒng)地、積極地采取措施,以確保整個(gè)職業(yè)專業(yè)化的發(fā)展,那將損害學(xué)生事務(wù)的發(fā)展,甚至使它處于減少和刪除經(jīng)費(fèi)的時(shí)期,將來(lái)可能不復(fù)存在。”[9]因此,以輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展為目標(biāo),密切關(guān)注他們職業(yè)發(fā)展不同階段的任務(wù)和存在的問(wèn)題,并采取切實(shí)措施為他們的發(fā)展提供系統(tǒng)的機(jī)會(huì),是當(dāng)前和今后一段時(shí)間我國(guó)高校輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展所必須重視和需要解決的重要問(wèn)題。
3.加強(qiáng)高校學(xué)生工作隊(duì)伍的專業(yè)化分層培訓(xùn)
Carpenter關(guān)于學(xué)生輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展不同階段存在不同的任務(wù)和不同的關(guān)注問(wèn)題的理論,為我們加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展的分層培訓(xùn)提供了重要的理論依據(jù)。對(duì)于我國(guó)高校新任輔導(dǎo)員而言,普遍存在崗位適應(yīng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的問(wèn)題;對(duì)于中層管理人員普遍存在崗位勝任力、職業(yè)創(chuàng)造力、職業(yè)貢獻(xiàn)度和職業(yè)成熟度等方面的問(wèn)題;對(duì)于高層管理人員,普遍存在促進(jìn)他人成長(zhǎng)、對(duì)本校的發(fā)展規(guī)劃施加影響、引導(dǎo)未來(lái)的學(xué)生工作變革等方面的問(wèn)題。因此,根據(jù)我國(guó)高校學(xué)生工作干部職業(yè)發(fā)展不同階段的任務(wù)與存在的問(wèn)題,加強(qiáng)分層培訓(xùn)與分類指導(dǎo),是系統(tǒng)推進(jìn)高校學(xué)生工作隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的重要措施與有效途徑。
4.健全高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的支持網(wǎng)絡(luò)
專業(yè)發(fā)展是一個(gè)累積的、連續(xù)的過(guò)程。Miller和Carpenter職業(yè)發(fā)展階段模式所提出的一個(gè)重要觀念就是:專業(yè)化成長(zhǎng)是一個(gè)發(fā)展的結(jié)構(gòu),不同階段存在不同的任務(wù)。如果前一階段的任務(wù)沒(méi)有完成,后一階段的任務(wù)就不太可能或者說(shuō)不可能完成。如果一個(gè)人擔(dān)任一個(gè)與自己的才能完全不相匹配的職位,那么將導(dǎo)致挫敗、失望和停止發(fā)展。同樣,當(dāng)他們適合承擔(dān)更大的責(zé)任而沒(méi)有得到晉升時(shí),也將使專業(yè)發(fā)展停滯不前。[10]這一理論的重要意義在于揭示了職業(yè)發(fā)展、專業(yè)培養(yǎng)、工作實(shí)踐、專業(yè)協(xié)會(huì)等因素在輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展不同階段所擔(dān)負(fù)的責(zé)任與任務(wù)。要把所有的階段、任務(wù)、持續(xù)性和影響因素綜合處理,努力為高校輔導(dǎo)員構(gòu)建一個(gè)復(fù)合的職業(yè)階梯。[11]因此,健全高校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的支持體系,有組織、有計(jì)劃地為他們提供系統(tǒng)的機(jī)會(huì)至關(guān)重要。最初的專業(yè)培養(yǎng)不僅要滿足初級(jí)專業(yè)崗位所必需的技能,而且要注重培養(yǎng)輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展階段與任務(wù)的意識(shí)。高校應(yīng)建立輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的制度保障體系,加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的監(jiān)督、指導(dǎo)、支持、鼓勵(lì)、示范,以幫助他們順利地開(kāi)始長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展。專業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)采取有組織和系統(tǒng)的方式領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)發(fā)展方向,在高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。
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2012級(jí)新生入學(xué)后僅一周,有一位家在外地的女同學(xué)將其錢包丟失,錢包內(nèi)有其身份證、銀行卡、校園一卡通以及現(xiàn)金若干。由于該同學(xué)正處戶口轉(zhuǎn)移期間,戶口尚未落定,其銀行卡無(wú)法辦理正常掛失手續(xù),身份證也無(wú)法補(bǔ)辦。經(jīng)過(guò)輔導(dǎo)員與學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)校以及銀行多方面協(xié)調(diào),事情得到妥善處理。這起突發(fā)小事件具有一定的代表性,它應(yīng)當(dāng)引起我們對(duì)于新生入學(xué)教育中自身安全教育的重視。該案例的難點(diǎn)在于身份證的補(bǔ)辦問(wèn)題。由于戶口轉(zhuǎn)移手續(xù)辦理期限較長(zhǎng),一旦丟失身份證,給一些身份確認(rèn)問(wèn)題帶來(lái)麻煩。
二、案例分析及其處理過(guò)程
(一)案例處理過(guò)程
1. 第一時(shí)間找到該同學(xué)了解具體情況,安撫好學(xué)生正常生活和情緒,并協(xié)助其尋找錢包。事件發(fā)生后第一步應(yīng)首先確定該同學(xué)自己是否還有足夠的生活費(fèi),而且在東西丟失之后,該同學(xué)也極容易由于情緒激動(dòng),而且環(huán)境不熟悉,出現(xiàn)其他安全問(wèn)題。因此第一步先找到該同學(xué)談話了解其具體情況,安排好她的起居生活,解決好該同學(xué)最近的生活問(wèn)題,并安排其同宿舍同學(xué)多關(guān)注該同學(xué)在辦理銀行卡掛失過(guò)程中的情況,輔導(dǎo)員帶學(xué)生積極尋找丟失錢包的下落。所幸在錢包丟失四天后,終于有撿到錢包的好心人聯(lián)系到該同學(xué),并于第二天將錢包歸還了該同學(xué)。
2. 與其家人取得聯(lián)系,安撫好其家長(zhǎng)情緒,共同商討解決辦法。應(yīng)該說(shuō)在該同學(xué)丟失錢包之后,最著急的應(yīng)該是學(xué)生家長(zhǎng)。他們對(duì)學(xué)校的具體情況和各項(xiàng)規(guī)定并不熟悉,容易引發(fā)誤會(huì)。在安撫好學(xué)生生活和情緒之后,輔導(dǎo)員與其家長(zhǎng)通過(guò)電話進(jìn)行了聯(lián)系,向其家長(zhǎng)說(shuō)明了具體的情況。同時(shí)也跟家長(zhǎng)協(xié)商,解決該同學(xué)生活所需,以及辦理證件掛失的準(zhǔn)備手續(xù)。
3. 與學(xué)校財(cái)務(wù)部門以及銀行方面協(xié)商解決問(wèn)題。由于該同學(xué)丟失的銀行卡是學(xué)校統(tǒng)一為新入學(xué)同學(xué)辦理的學(xué)生卡,因此輔導(dǎo)員找到學(xué)校財(cái)務(wù)部門老師幫忙與該發(fā)卡銀行取得聯(lián)系,此時(shí)該同學(xué)手中尚有戶口遷移證和身份證復(fù)印件。在財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)老師與銀行進(jìn)行了多次協(xié)商后,銀行方面同意該同學(xué)持學(xué)校方面開(kāi)具的身份證明材料以及戶口遷移證去銀行辦理掛失手續(xù),確保財(cái)物安全。
(二)后續(xù)工作
雖然該同學(xué)最終是通過(guò)好心人拿回了錢包,但是通過(guò)這件事情的過(guò)程中,我們看到新生入學(xué)后幾個(gè)值得我們注意的工作細(xì)節(jié)問(wèn)題。
1. 輔導(dǎo)員應(yīng)盡快熟悉所帶學(xué)生,掌握學(xué)生的聯(lián)系方式。在此次案例中,該同學(xué)在事情發(fā)生以后能主動(dòng)聯(lián)系輔導(dǎo)員老師,通過(guò)學(xué)校途徑尋找?guī)椭?,這是令我們感到欣慰的一點(diǎn)。這說(shuō)明我們?cè)谛律雽W(xué)之后,已經(jīng)盡快地融入了學(xué)校的氛圍。同時(shí)在僅僅入學(xué)一周,老師不可能實(shí)現(xiàn)把每一個(gè)學(xué)生都能熟悉過(guò)來(lái),而且仍然有很多同學(xué)不知道出了事情后應(yīng)該怎樣去求助。這也是我們需要進(jìn)一步做工作的地方。
2. 在這個(gè)案例中另一個(gè)可喜之處就在于高年級(jí)同學(xué)在這次案例中發(fā)揮了積極作用。我們學(xué)校根據(jù)新生入學(xué)之后的需要,給每個(gè)班設(shè)立了一男一女兩名學(xué)生助理輔導(dǎo)員。在這次事件以及整個(gè)新生開(kāi)學(xué)之后的各項(xiàng)工作的開(kāi)展中,這些學(xué)生骨干發(fā)揮了十分重要的作用。在這件事情發(fā)生以后,他們的學(xué)生班主任第一時(shí)間找到了這名同學(xué),安慰她并協(xié)助輔導(dǎo)員開(kāi)展工作。這些學(xué)生骨干往往發(fā)揮出輔導(dǎo)員老師不能起到的作用。
3. 通過(guò)各種方式提醒其他同學(xué)注意保護(hù)自身的財(cái)物安全。每年新生開(kāi)學(xué)之后都是學(xué)校附近治安案件的高發(fā)期,但是往往由于案件涉及面較小不容易引起人們重視。在這件事情發(fā)生之后,輔導(dǎo)員迅速通過(guò)班會(huì),走訪宿舍等方式提醒同學(xué)們務(wù)必提高警惕,防止此類事件再次發(fā)生。
三、案例思考與工作建議
(一)案例思考
1. 學(xué)生安全無(wú)小事,即使把學(xué)生工作做到極致如果安全問(wèn)題出了一點(diǎn)小事,都不能算是一個(gè)成功的工作業(yè)績(jī)。學(xué)生工作的一個(gè)特點(diǎn)正在于其效果不是學(xué)校做過(guò)了什么,而是學(xué)生的最終表現(xiàn)是怎么樣的。僅靠輔導(dǎo)員自身的力量難以實(shí)現(xiàn)照顧到所有同學(xué),因此需要盡快建立其一套合理的學(xué)生自我管理體制,如班委、團(tuán)支部、黨支部等等。讓學(xué)生盡快地實(shí)現(xiàn)自我管理,實(shí)現(xiàn)信息傳達(dá)、監(jiān)管等工作的層層落實(shí)。
2. 明確輔導(dǎo)員自身的工作定位。從這個(gè)小事件可以看到,輔導(dǎo)員工作無(wú)所不包。輔導(dǎo)員需要將學(xué)校、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)等因素串聯(lián)起來(lái),保證學(xué)校教學(xué)、課外活動(dòng)的正常開(kāi)展。輔導(dǎo)員必須善于同學(xué)生交流,也要能夠熟悉學(xué)校各方面的規(guī)章制度,各項(xiàng)事務(wù)的流程,幫助幫助處理好學(xué)生與學(xué)校的關(guān)系。同時(shí)輔導(dǎo)員必須具備處理應(yīng)急突發(fā)事件的能力,學(xué)生工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)特殊情況的突發(fā)事件,這些事件往往成為考驗(yàn)輔導(dǎo)員合格與否的一個(gè)重要方面。做好輔導(dǎo)員工作需要用心去做事情,用心與同學(xué)交流,最終保證他們順利的成功的走向社會(huì)。
(二)工作建議
1. 做好輔導(dǎo)員工作應(yīng)堅(jiān)持輔導(dǎo)員管理與學(xué)生自我管理的統(tǒng)一。二者的統(tǒng)一并非兩者都占據(jù)工作的主要方面,這也應(yīng)該根據(jù)學(xué)生自身的成長(zhǎng)發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行逐步的調(diào)節(jié)。而在新生入學(xué)后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),主要是以輔導(dǎo)員工作占據(jù)主導(dǎo)地位,當(dāng)學(xué)生的班團(tuán)建設(shè)完備,學(xué)生對(duì)學(xué)校生活逐漸熟悉之后,學(xué)生自我管理開(kāi)始慢慢占據(jù)主要位置。輔導(dǎo)員工作應(yīng)當(dāng)逐漸的從主導(dǎo)想引導(dǎo)轉(zhuǎn)變,讓學(xué)生慢慢地學(xué)會(huì)自我學(xué)習(xí)與發(fā)展。
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