班主任創(chuàng)新工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：班主任創(chuàng)新工作總結(jié)范文

班級(jí)

高二（1）

班主任

熊光華

人數(shù)

60

男：41

級(jí)

主

要

工

作

四月

主題班會(huì) 關(guān)注學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)方法報(bào)告會(huì)

女：19

班

級(jí)

基

本

情

況

分

析

班級(jí)情況穩(wěn)定，學(xué)生已基本養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，學(xué)生整體思想活躍，班級(jí)文化進(jìn)一步建設(shè)具備良好條件。少數(shù)個(gè)別學(xué)生行為習(xí)慣有待進(jìn)一步加強(qiáng)，班干部的工作要創(chuàng)新。

五月

法制教育，強(qiáng)化學(xué)生法制觀念。

班

級(jí)

建

設(shè)

目

標(biāo)

認(rèn)真貫徹政教處的各項(xiàng)指示，結(jié)合本班實(shí)際，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，爭(zhēng)創(chuàng)全優(yōu)班級(jí)，全面提升班級(jí)形象，提高學(xué)生素質(zhì)，增強(qiáng)個(gè)人在年級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

六月

組織會(huì)考，班級(jí)評(píng)優(yōu)活動(dòng)。班級(jí)工作總結(jié)，高三總動(dòng)員。

班

級(jí)

主

要

工

作

二月

開學(xué)工作，檢查假期作業(yè)，主題班會(huì)：回顧 總結(jié) 展望，班級(jí)文化建設(shè)。

年

級(jí)

意

見

政

教

處

意

見

三月

第2篇：班主任創(chuàng)新工作總結(jié)范文

在班級(jí)管理中，存在一種較為普遍的現(xiàn)象，班委會(huì)組成后，沒有特別情況，一般變動(dòng)很少。少數(shù)人得到鍛煉，自主管理能力得到提高。為改變這種現(xiàn)象，面向全體學(xué)生，實(shí)現(xiàn)全體學(xué)生自主管理能力得到增強(qiáng)，綜合素質(zhì)得到提高的目的，我在長(zhǎng)期教育教學(xué)實(shí)踐中提煉出以下措施。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生辨別是非的能力

人的正確思想不可能從天上掉下來(lái)。同樣，學(xué)生基本的政治觀點(diǎn)，基本的道德觀點(diǎn)，基本的法律常識(shí)，基本的民主法制觀點(diǎn)，基本的文明行為，勞動(dòng)習(xí)慣，自尊、自愛、自強(qiáng)等心理品質(zhì)也不可能從天上掉下來(lái)。培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力，就要使學(xué)生明白應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎么做，不應(yīng)該怎么做，學(xué)習(xí)、生活才有準(zhǔn)繩和規(guī)則。為此，就要充分利用朝會(huì)課、社團(tuán)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育、社會(huì)主義教育、集體主義教育、遵紀(jì)守法教育、公民道德規(guī)范教育；組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生守則》、《學(xué)校安全管理制度》、《學(xué)校日常行為要求》。通過(guò)學(xué)習(xí)引導(dǎo)，使學(xué)生樹立積極向上的人生態(tài)度，增強(qiáng)學(xué)生辨別好與壞、美與丑、善與惡的能力和情感，有利于學(xué)生自覺規(guī)范自身的行為，提高自主管理的能力。

二、成立學(xué)生自主管理機(jī)構(gòu)

每個(gè)教學(xué)班的學(xué)生結(jié)構(gòu)參差不齊，能力表現(xiàn)各有特色。學(xué)校集班主任集體研究，制定一個(gè)調(diào)查表，對(duì)學(xué)生的能力、特長(zhǎng)愛好進(jìn)行調(diào)查，請(qǐng)學(xué)生實(shí)事求是填寫。班主任根據(jù)調(diào)查表反映的情況，結(jié)合自己長(zhǎng)期觀察的結(jié)果，將教學(xué)班的學(xué)生分層次分成N個(gè)小組。在這里分層是將有各項(xiàng)特長(zhǎng)的學(xué)生按能力從大到小分出來(lái)，這樣對(duì)每個(gè)組相對(duì)公平。將綜合素質(zhì)最高的N個(gè)同學(xué)抽出來(lái)，再由這N個(gè)同學(xué)通過(guò)抽簽決定本自管小組成員。各自管小組組長(zhǎng)在班主任召集下，協(xié)議值勤管理的順序和時(shí)間。

三、明確職責(zé)

班級(jí)自主管理小組成立后，各組按常設(shè)班委會(huì)進(jìn)行分工，明確職責(zé)。各自管小組也可請(qǐng)班主任進(jìn)行指導(dǎo)，使分工更合理。為了使各自管小組盡快履行職責(zé)，班主任要著手對(duì)學(xué)生進(jìn)行全員培訓(xùn)，使學(xué)生進(jìn)一步悅納學(xué)校、班級(jí)的各項(xiàng)管理制度；明確班委會(huì)成員履行職責(zé)的范圍？如何履行班委會(huì)成員的職責(zé)？如何實(shí)施管理？對(duì)緊急情況如何處理？使工作的開展既有準(zhǔn)繩和規(guī)則，又有靈活性和創(chuàng)造性。這樣，在實(shí)施的過(guò)程中，才可能各顯其能，各盡其責(zé)。在一個(gè)自管小組值勤履行職責(zé)時(shí)，其余的自管小組就在觀察、督促。在這個(gè)過(guò)程中班主任或科任教師要點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，促使他們相互學(xué)習(xí)，相互約束，相互協(xié)作，共同提高。在自管小組履行職責(zé)的過(guò)程中，也難免出現(xiàn)差錯(cuò)，班主任或科任應(yīng)及時(shí)和學(xué)生一起分析出現(xiàn)差錯(cuò)的原因，指導(dǎo)學(xué)生探索解決的辦法，同時(shí)將其作為其他小組的教訓(xùn)。這樣在班級(jí)的范圍內(nèi)，就會(huì)出現(xiàn)人人有事做，事事有人做的局面。

四、制定學(xué)生自主管理工作計(jì)劃

學(xué)生的自主管理，必須有針對(duì)性。只有針對(duì)工作出發(fā)，才能提高工作效率，克服工作的盲目性。班主任必須根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃，制定切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校的臨時(shí)工作安排，各自管小組可創(chuàng)造性的制定切實(shí)可行的小組工作計(jì)劃，在征求班主任意見的基礎(chǔ)上向全班同學(xué)公布，將計(jì)劃的實(shí)施置身于全體同學(xué)的監(jiān)督下。各組再將計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行分解，落實(shí)到相關(guān)人員，以便明確責(zé)任，但也要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作。

五、教師要以身作則，為人師表

教師要以身作則，管理好自己，學(xué)生才會(huì)聽老師的進(jìn)行自主管理。教師要以良好的人格魅力、情趣、心態(tài)、習(xí)慣影響學(xué)生。如果說(shuō)教師在學(xué)生面前抽煙、賭博，又教育學(xué)生不抽煙、賭博，學(xué)生會(huì)聽嗎？會(huì)管要首先管自己。教師只有嚴(yán)格要求自己，為人表率，知行統(tǒng)一，學(xué)生才愿意接受教師的批評(píng)教育，積極改正教師指出的缺點(diǎn)。

第3篇：班主任創(chuàng)新工作總結(jié)范文

在××中學(xué)校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校政教處依托廣大師生，堅(jiān)持全員育人的理念，不斷推進(jìn)德育創(chuàng)新工作，探索德育系列課程的開發(fā)與研究，使德育內(nèi)容更加貼近學(xué)生，德育方式更加吸引學(xué)生，追求德育的無(wú)痕性，德育工作實(shí)效不斷提高。經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力，我們順利地完成了《××市××中學(xué)2009—2010學(xué)年度第一學(xué)期德育工作計(jì)劃》中的各項(xiàng)工作，同時(shí)認(rèn)真完成了上級(jí)教育行政部門布置的各項(xiàng)德育工作?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、優(yōu)化育人隊(duì)伍、提升育人實(shí)效

1、構(gòu)建德育工作網(wǎng)絡(luò)

本學(xué)期為了加強(qiáng)德育工作領(lǐng)導(dǎo)力量，校長(zhǎng)室組建政教處，增派兩位同志擔(dān)任政教處副主任，同時(shí)在原有團(tuán)委、學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)同志的基礎(chǔ)上，選派兩位同志擔(dān)任干事，極大地增強(qiáng)了學(xué)校德育工作的領(lǐng)導(dǎo)力量。目前學(xué)校有完整的德網(wǎng)育工作網(wǎng)絡(luò)。

2、培訓(xùn)班主任群體

本學(xué)期以來(lái)，由于××擴(kuò)軌的需要，初一年級(jí)充實(shí)了一批年輕班主任，他們富有工作熱情，但工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，急需培養(yǎng)鍛煉。為此，政教處在期初、期中、期末分三次召開初一年級(jí)班主任會(huì)議，對(duì)各項(xiàng)班主任工作進(jìn)行手把手的指導(dǎo)，并建立××中學(xué)班主任青藍(lán)結(jié)對(duì)制度，讓年輕班主任迅速成長(zhǎng)起來(lái)。此外，政教處在期初修訂班主任工作條例，組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)條例和制度（教育部關(guān)于印發(fā)《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》的通知，××市××中學(xué)班主任常規(guī)工作條例，××市××中學(xué)班主任一日工作常規(guī)，中學(xué)生守則，中學(xué)生日常行為規(guī)范，××中學(xué)學(xué)生一日常規(guī)，××市××中學(xué)學(xué)生十項(xiàng)禮儀常規(guī)，××市××中學(xué)教室規(guī)范化管理?xiàng)l例），讓各位班主任帶著規(guī)則走上班主任崗位。學(xué)校與每位班主任簽訂《××市××中學(xué)班主任工作責(zé)任書》，明確職責(zé)。10月19日晚，總校在尚雅樓舉行了師德報(bào)告會(huì)，我校教師認(rèn)真聽取了報(bào)告，無(wú)不深受感動(dòng)，為之動(dòng)容。在報(bào)告會(huì)上，班主任代表黃穎泉、張輝、王麗萍等以質(zhì)樸的語(yǔ)言，講述了他們不斷學(xué)習(xí)，勇于探索，積極實(shí)踐，無(wú)私奉獻(xiàn)的一件件鮮活的感人事跡。這次師德教育活動(dòng)，極大地激發(fā)了全校教師尤其是班主任的工作熱情，提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì)，并為造就一支思想端正、具有現(xiàn)代教育觀念、愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍奠定了良好的基矗12月份政教處組織班主任沙龍，主題為如何營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍、如何培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，會(huì)前，政教處印發(fā)了學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)方面的有關(guān)學(xué)習(xí)材料，會(huì)上，全校班主任熱烈發(fā)言，各自講述自己的絕招，實(shí)現(xiàn)了工作方法的互通有無(wú)、工作經(jīng)驗(yàn)的共享共贏。此外，學(xué)校校長(zhǎng)室還在每月印發(fā)班主任工作介紹材料、發(fā)送班主任工作信息短信等，使我校班主任的工作能力得到不斷加強(qiáng)。

3、展示團(tuán)委、學(xué)生會(huì)風(fēng)采

團(tuán)委、學(xué)生會(huì)在有關(guān)同志的辛勤努力下，已經(jīng)成為落實(shí)政教處各項(xiàng)工作計(jì)劃的生力軍，同時(shí),他們的工作也是政教處工作的有效補(bǔ)充。學(xué)生會(huì)完成了新一屆的學(xué)生會(huì)換屆選舉，完成每月的校園黑板報(bào)的更新，落實(shí)學(xué)校衛(wèi)生值周工作的班級(jí)順序，召開了每周值周班級(jí)會(huì)議，并制定了相關(guān)要求、考核表格，操作程序，順利地完成了本學(xué)期班級(jí)值周考核。組建新一屆校園廣播臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了大課間和中午的正常廣播。制定××市××中學(xué)校園文明監(jiān)督崗招聘方案，召開志愿者會(huì)議，進(jìn)行了分組和相關(guān)要求的講解工作，校園文明監(jiān)督崗志愿者實(shí)行試用期制度。向全校發(fā)出建設(shè)文明衛(wèi)生校園倡議書。學(xué)校團(tuán)委舉辦少年團(tuán)校一期，本學(xué)期發(fā)展團(tuán)員142人，宣傳各班優(yōu)秀典型“××之星”共四期。

4、彰顯家校合力

××中學(xué)一直重視家庭教育在培育學(xué)生中的作用。有事與家長(zhǎng)多溝通已成為學(xué)校工作的常態(tài)，本學(xué)期發(fā)放《寄宿生家長(zhǎng)須知》、《關(guān)于參加高中部體育節(jié)入場(chǎng)式告家長(zhǎng)書》、《防詐騙致學(xué)生家長(zhǎng)的公開信》、《運(yùn)動(dòng)會(huì)安全注意告家長(zhǎng)書》、《關(guān)于開展“潔凈家園、有序市容”專項(xiàng)活動(dòng)告家長(zhǎng)書》、《關(guān)于××中學(xué)學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)定工作告家長(zhǎng)書》等。2009年9月8日下午召開全體走讀生家長(zhǎng)會(huì)議，告知五嚴(yán)規(guī)定下新的作息規(guī)定，蔣校長(zhǎng)作了發(fā)言。十月份，成立家長(zhǎng)委員會(huì)，修訂《××市××中學(xué)家長(zhǎng)委員會(huì)章程》。11月11日學(xué)校開辦第九期家長(zhǎng)學(xué)校。年級(jí)組長(zhǎng)周穎作了初一年級(jí)上半學(xué)期工作匯報(bào)，副校長(zhǎng)蔣國(guó)生作了題為《高品質(zhì)服務(wù)，育持續(xù)發(fā)展之才》的報(bào)告，介紹學(xué)校的工作思路與辦學(xué)理念。特邀專家作關(guān)于《怎樣讓孩子自主學(xué)習(xí)》的報(bào)告。12月25日，我校開展了以“孩子，我想對(duì)你說(shuō)”為主題的家庭教育交流活動(dòng)。該活動(dòng)是在親情家書交流的基礎(chǔ)上開展的，孩子們?cè)谟H情書信中真切地表達(dá)了自己對(duì)父母的感激之情和在成長(zhǎng)過(guò)程中渴望被理解、被認(rèn)可的心愿；家長(zhǎng)在書信中，真誠(chéng)流露出渴望和孩子溝通增進(jìn)了解的愿望，并對(duì)孩子提出了真誠(chéng)中肯的建議。在交流中，家長(zhǎng)代表就自己的教育經(jīng)驗(yàn)和困惑談了深切感受，以最鮮活的實(shí)例激起了在座家長(zhǎng)和孩子的共鳴。2010年1月9日我校開展了以“兩代人心靈碰撞”為主題的家庭教育交流活動(dòng)。上午，在高中部尚雅樓我校召開會(huì)議，校長(zhǎng)、40名學(xué)生家長(zhǎng)代表、新“三好”標(biāo)兵和模范家長(zhǎng)參加了會(huì)議。在會(huì)議中，一大批新“三好”標(biāo)兵和模范家長(zhǎng)獲得了表彰，部分家庭教育優(yōu)秀論文獲得了榮譽(yù)證書。會(huì)議結(jié)束以后，全體人員聽取了首都師范大學(xué)李文道博士的報(bào)告。下午，初二年級(jí)學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)在各班教室里進(jìn)行交流活動(dòng)。家長(zhǎng)代表暢談自己的成長(zhǎng)歷程以及相應(yīng)的子女發(fā)表感言，接著，家長(zhǎng)代表談對(duì)孩子的殷切希望以及子女談如何實(shí)現(xiàn)對(duì)家長(zhǎng)的期望。到會(huì)學(xué)生和家長(zhǎng)無(wú)不激動(dòng)落淚，整個(gè)活動(dòng)內(nèi)容充實(shí)，意義深遠(yuǎn)，極大地提高了家長(zhǎng)和學(xué)生的認(rèn)識(shí)水平。以本次活動(dòng)為紐帶，學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生的心連結(jié)得更加緊密。

二、落實(shí)一月一事、實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)育人

本學(xué)期政教處認(rèn)真學(xué)習(xí)《新教育實(shí)驗(yàn)【每月一事】操作手冊(cè)》，在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下，制訂學(xué)年度一月一事活動(dòng)計(jì)劃，然后分月制訂活動(dòng)計(jì)劃，嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)細(xì)則，每月進(jìn)行評(píng)比表彰，并把每月活動(dòng)的詳細(xì)資料臺(tái)帳整理歸檔。2009年九月份規(guī)則主題教育月80頁(yè)；十月份愛國(guó)主題教育月209頁(yè)；十一月份奮斗主題教育月132頁(yè)；十二月親情主題教育月170頁(yè)；2010年一月節(jié)約主題教育月142頁(yè)。

三、建設(shè)校園文化、提升辦學(xué)品位

1、完善制度文化

和諧校園需要人本科學(xué)、和諧民主的制度保障。富有人文情懷、創(chuàng)新活力與團(tuán)隊(duì)精神的制度文化體系，是維系學(xué)校正常秩序必不可少的保障機(jī)制，是校園文化建設(shè)的保障系統(tǒng)。它要求學(xué)校建立起完整的規(guī)章制度，規(guī)范師生的行為，借以建立起良好的校風(fēng)，保證校園各方面工作和活動(dòng)的開展與落實(shí)，同時(shí)還要搞好相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，保證各項(xiàng)規(guī)章制度得以貫徹。在新的“五嚴(yán)”形勢(shì)下，學(xué)校的一些規(guī)章制度已經(jīng)不符合“五嚴(yán)”要求，政教處系統(tǒng)整理了學(xué)校以前的各項(xiàng)規(guī)章制度，廢止了一些重復(fù)的、落后的制度，完善修改了一些新的制度，并在上級(jí)教育行政部門的指導(dǎo)下制訂了一些新的規(guī)章制度。具體分類為：

班級(jí)建設(shè)、評(píng)比制度：

《××市××中學(xué)班主任常規(guī)工作條例》、《××市××中學(xué)班主任一日工作常規(guī)》、《××中學(xué)學(xué)生一日常規(guī)》、《××市××中學(xué)學(xué)生十項(xiàng)禮儀常規(guī)》、《××市××中學(xué)教室規(guī)范化管理?xiàng)l例》、《××市××中學(xué)班集體達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)考核評(píng)比條例》、《××中學(xué)文明中學(xué)生評(píng)比條例》、《××中學(xué)課程全優(yōu)生、特優(yōu)生評(píng)比條例》、《××中學(xué)優(yōu)秀共青團(tuán)員評(píng)比條例》、《××中學(xué)優(yōu)秀學(xué)生干部評(píng)比條例》、《××中學(xué)“十佳文明標(biāo)兵”、“十佳藝體學(xué)生標(biāo)兵”、“十佳優(yōu)秀學(xué)生干部”評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》、《××中學(xué)升國(guó)旗禮儀規(guī)范》等。

學(xué)校宿舍管理制度：

《關(guān)于寄宿生管理與考核的有關(guān)規(guī)定》、《××市××中學(xué)寢室管理制度》（包括××市××中學(xué)宿舍管理?xiàng)l例，住校生管理制度，文明寢室評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，寢室長(zhǎng)職責(zé)，××中學(xué)值日輪流表，寢室物品擺放標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生宿舍管理內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、紀(jì)律扣分處理意見）、《寄宿生須知》、《寄宿生家長(zhǎng)須知》、《××中學(xué)文明寢室評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》、《××中學(xué)學(xué)生“星級(jí)宿舍”評(píng)比有關(guān)規(guī)定》、《××中學(xué)新生入校承諾書》、《生活指導(dǎo)老師安全工作規(guī)范》、《生活指導(dǎo)教師職責(zé)》、《生活指導(dǎo)教師一日工作流程》、《生活指導(dǎo)教師工作考核辦法》等。

2、提升環(huán)境文化

這里所說(shuō)的學(xué)校環(huán)境文化，具體指的是學(xué)校建筑文化的創(chuàng)設(shè)。我校建筑物以歐式建筑為主，本學(xué)期隨著300米操場(chǎng)和××報(bào)告廳的投入使用，學(xué)校又增添了兩道靚麗的風(fēng)景線。首先，政教處確保了學(xué)校環(huán)境的潔凈和靚麗。開學(xué)初劃分好衛(wèi)生清潔區(qū)和公共教室包干明細(xì)表，實(shí)行各班一日三掃制度，一周一大掃制度；加強(qiáng)值周班的檢查力度，值周班實(shí)施了一日四查制度（早晨、中午、晚會(huì)、不定期抽查一次）。響應(yīng)南通市和××市愛衛(wèi)會(huì)關(guān)于開展冬春季滅鼠工作的號(hào)召，切實(shí)加強(qiáng)冬春季除四害工作，有效改善環(huán)境衛(wèi)生。積極開展“潔凈家園、有序市容”冬春專項(xiàng)行動(dòng)，為美化城市衛(wèi)生環(huán)境，優(yōu)化交通秩序，做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其次，政教處堅(jiān)持以“文化品位、現(xiàn)代信息、人文精神”為理念，著眼于環(huán)境文化氛圍建設(shè)對(duì)師生的熏陶和感染。政教處向全校師生征集教育箴言，擇優(yōu)張貼，還通過(guò)教室美化布置、墻報(bào)、網(wǎng)站、校訓(xùn)、校歌、榮譽(yù)室、閱覽室、體育場(chǎng)等，展示各種積極向上的文化，再次，政教處努力管理學(xué)校學(xué)生公寓，為全體寄宿生營(yíng)造一個(gè)家的氛圍?！鞍踩珵榛A(chǔ)，溫馨為目標(biāo)”一直是宿舍管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基本理念。政教處著力使環(huán)境成為校本課程的載體，成為德育美育的載體，成為文化育人的載體。

2、豐富精神文化

精神文化是學(xué)校文化建設(shè)的核心，體現(xiàn)在辦學(xué)理念。校風(fēng)、校訓(xùn)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)等價(jià)值體系和育人取向之中。首先，政教處始終貫徹××中學(xué)的育人取向：基礎(chǔ)扎實(shí)，習(xí)慣優(yōu)秀，能力見長(zhǎng)，發(fā)展持續(xù)。學(xué)校的一臺(tái)文藝節(jié)目或一個(gè)文化藝術(shù)節(jié)，所追求的立意就是為了培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)才能；學(xué)校的一個(gè)科技講座或一次制作活動(dòng)，想達(dá)到的目的就是奠定學(xué)生終身熱愛科學(xué)的精神。其次，政教處繼續(xù)做大做強(qiáng)?？督Ｈ宋摹?，成立了由毛校長(zhǎng)率領(lǐng)的10位樂于德育探索的教師參與的《江海人文》工作室，本學(xué)期起《江海人文》堅(jiān)持一月一主題，與學(xué)校主題教育月相呼應(yīng)，同時(shí)建設(shè)副刊《人文苑》，使《江海人文》成為××學(xué)子的精神家園，成為學(xué)校進(jìn)行潤(rùn)物無(wú)聲教育的第二課堂。再次，政教處突出人文環(huán)境的建設(shè)，搭建民主平臺(tái)，營(yíng)造民主、平等、和諧的管理氛圍，讓教師、學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻感到自己是學(xué)校的主人。同時(shí)，政教處兩位同志工作中堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，以自身言行為標(biāo)桿，引導(dǎo)教師珍視和熱愛手中的教育權(quán)力，使教師的職業(yè)意識(shí)、角色認(rèn)同、教育理念、教學(xué)風(fēng)格、價(jià)值取向等與學(xué)校的主體文化協(xié)調(diào)一致，促使學(xué)校價(jià)值與教職工價(jià)值共同實(shí)現(xiàn)而獲得雙贏，進(jìn)而讓校園人文氛圍對(duì)學(xué)生起到潛移默化的影響，為學(xué)生的成長(zhǎng)、成才提供了豐富的“養(yǎng)料和水分”，為創(chuàng)新人才的培養(yǎng)搭建了平臺(tái)和階梯。

四、德育碩果累累、冷靜反思不足

1．喜獲累累碩果

本學(xué)期，在校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在××全體師生的支持努力下，德育工作由務(wù)虛走向務(wù)實(shí)，取得了一系列喜人碩果。學(xué)校?？督Ｈ宋摹吩诘谒膶萌珖?guó)中小學(xué)校刊校報(bào)評(píng)比中獲得“最佳教科研刊一等獎(jiǎng)”，主編宋軍老師被評(píng)為“最佳編輯”；2009年11月獲得南通市“我愛我祖國(guó)”主題教育系列活動(dòng)先進(jìn)集體；學(xué)校公寓被評(píng)為“南通市文明宿舍”；初二（3）班團(tuán)支部被評(píng)為南通市紅旗支部；陳冬霞老師的《香溢校園閱讀伴成長(zhǎng)》在“南通市第三屆中小學(xué)優(yōu)秀班會(huì)課預(yù)賽××賽區(qū)方案評(píng)比”中獲得一等獎(jiǎng)。在××市第四屆“家庭教育日”“家庭教育論文”、“教子有方故事”征文活動(dòng)中，初一（6）施澍芃家長(zhǎng)李靜《我的信，我的心》榮獲一等獎(jiǎng)；初二（8）李路遙家長(zhǎng)陸袁燕的《陪伴孩子一起成長(zhǎng)》、初三（3）邢睿凌家長(zhǎng)楊晶的《家有小女，加油小女》、初三（5）邱雨桐家長(zhǎng)徐菊的《要問興趣哪里來(lái)》、初一（5）張悅雯家長(zhǎng)張輝的《我為女兒發(fā)工資》和初三（2）張雨嘉家長(zhǎng)張輝的《寓教于敘談笑之間巧疏導(dǎo)》獲“教子有方故事”征文二等獎(jiǎng)；初一（10）倪冰冰家長(zhǎng)趙冬梅的《我家有女初成長(zhǎng)》榮獲三等獎(jiǎng)。初一（10）宋喆人家長(zhǎng)宋軍的《育兒雜談》和初三（3）蔡雯佳家長(zhǎng)徐益紅的《家庭教育應(yīng)注重細(xì)節(jié)》榮獲“家庭教育論文”三等獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)數(shù)量和質(zhì)量遙居全市之首。

第4篇：班主任創(chuàng)新工作總結(jié)范文

大學(xué)迎新工作總結(jié)1

為了豐富新同學(xué)們的課余生活，讓新同學(xué)感受到大學(xué)生活的快樂，在艱苦的軍訓(xùn)生活中得到適當(dāng)?shù)姆潘?；促進(jìn)我系新同學(xué)們之間的交流，增強(qiáng)整個(gè)系的凝聚力，體現(xiàn)我系欣欣向榮的氣息，同時(shí)給新同學(xué)們互相認(rèn)識(shí)，相互團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)我系的凝聚力，我系團(tuán)總支特于2020年9月xx日晚在音樂廣場(chǎng)舉行了“xxx系唱紅歌迎新生大型晚會(huì)”。

同學(xué)們?cè)诒敬瓮頃?huì)中的的熱情高漲使整場(chǎng)晚會(huì)受到了極大的關(guān)注，特對(duì)此活動(dòng)的具體情況做以下總結(jié)：

一、晚會(huì)的節(jié)目構(gòu)成

節(jié)目是由我系團(tuán)總支各部選送，經(jīng)我系團(tuán)總支文藝部及大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)精心編排而成的。整臺(tái)晚會(huì)以輕松、熱烈的形式貫穿始終。節(jié)目形式包括歌曲、舞蹈、話劇、唱紅歌等。晚會(huì)前同學(xué)們都經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備，我系團(tuán)總支各部都積極協(xié)調(diào)配合做好晚會(huì)的準(zhǔn)備工作，對(duì)此文藝部、大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)及活動(dòng)部做出周密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐頃?huì)策劃。

晚會(huì)當(dāng)天，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈，同學(xué)們情緒高漲，節(jié)目也十分精彩。晚會(huì)形式內(nèi)容豐富，同學(xué)們參與其中得到了很多快樂，融入到歡快的氣氛之中。本次迎新晚會(huì)中各節(jié)目都贏得了同學(xué)們的陣陣

掌聲，唱紅歌節(jié)目更使同學(xué)們體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，現(xiàn)代舞蹈令大家意猶未盡，雙截棍、教官表演等得到了大家的一致好評(píng)。總體上來(lái)說(shuō)達(dá)到了預(yù)期的效果。

二、這次晚會(huì)的成功之處在于

1、本次活動(dòng)提前安排每一個(gè)節(jié)目參加彩排演出，并提前作了各項(xiàng)好了準(zhǔn)備工作。文藝部及大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)排演節(jié)目任務(wù)明確，為晚會(huì)活動(dòng)的高質(zhì)量舉行奠定了基礎(chǔ)，這是成功之一。

2、活動(dòng)過(guò)程中，很多具體事項(xiàng)都作了及時(shí)的布署和通知，如：文藝部和大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)及時(shí)確定節(jié)目方針（包括節(jié)目名稱、類型、演出人員等）；提供演出節(jié)目單，選定學(xué)生主持人，安排其他人員專門指導(dǎo)；以及通知上交伴奏帶等，這是成功之二；

3、通過(guò)彩排的節(jié)目和活動(dòng)準(zhǔn)備工作，看出了各個(gè)部的積極性，演員們積極配合，有效的提高了活動(dòng)的整體質(zhì)量，這是成功之三。

三、此次活動(dòng)需要改進(jìn)的地方

1、我系各部聯(lián)系稍有不足，一些工作沒有做到相互知照，以致一些工作的銜接上略顯不足。希望在今后的相互協(xié)助工作中，多多加強(qiáng)聯(lián)系。

2、尤其一點(diǎn)，對(duì)于一些特別的節(jié)目沒有考慮的非常周密到位，以后應(yīng)加強(qiáng)這一方面的改進(jìn)。

3、在會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的管理上我們應(yīng)注意改進(jìn)，使會(huì)場(chǎng)秩序有序不亂，各項(xiàng)工作可順利進(jìn)行。

4、加強(qiáng)我們的工作還有許多的缺點(diǎn)和不足，還要在以后的工作中不斷的改正自己，完善自己，爭(zhēng)取在以后的工作中表現(xiàn)的更出色。青春在召喚著我們，為我們明天的輝煌而更加努力。

大學(xué)迎新工作總結(jié)2

20xx屆新生迎新工作是化學(xué)工程學(xué)院學(xué)生會(huì)工作的一件大事，也表示20xx—20xx屆學(xué)生會(huì)工作的正式開始。為了給好得幫助20xx屆新生，學(xué)生會(huì)做好了充分準(zhǔn)備，讓新生感覺貼心、溫暖，取得了良好的效果，一致得到家長(zhǎng)、新生、領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。為以后學(xué)生會(huì)更好的工作，現(xiàn)對(duì)學(xué)生會(huì)做出如下總結(jié)：

一 、迎新準(zhǔn)備工作

本次迎新工作的順利開展十分得意于前期的良好準(zhǔn)備工作。學(xué)生會(huì)召開了迎新工作會(huì)議，主席團(tuán)在化學(xué)工程學(xué)院老師的指導(dǎo)下下達(dá)了各部門迎新工作任務(wù)。

1 、 在迎新人員調(diào)度上，由主席團(tuán)協(xié)調(diào)，各部門負(fù)責(zé)人都積極參與配合，真正再現(xiàn)了化學(xué)工程學(xué)院學(xué)生會(huì)是一個(gè)溫暖團(tuán)結(jié)的大家庭。

2 、在迎新物品的配備方面，生活部擔(dān)起了主要的擔(dān)子，當(dāng)然這個(gè)過(guò)程當(dāng)中也得到了其他部門的幫助與支持。

3 、迎新宣傳工作。本次迎新宣傳工作可謂一大亮點(diǎn)與重頭戲，由宣傳部負(fù)責(zé)。我們學(xué)院最大的亮點(diǎn)是學(xué)生簽名、拍照留念及家長(zhǎng)寄語(yǔ)，這是我們學(xué)院最大的特色，歷年都不可或缺。宣傳基本上都收到了比較好的宣傳效果，使得新生和家長(zhǎng)對(duì)系和學(xué)生會(huì)有了很好的“第一印象”。

4 、迎新接待場(chǎng)地安排和布置方面，各個(gè)部門合作，掛書簽、吹氣球、放宣傳板、設(shè)置帳篷等，尤其是各部長(zhǎng)，在迎新前一天都在布置迎新場(chǎng)地。

5 、值得一提的是，本次學(xué)生會(huì)迎新工作20xx屆輔導(dǎo)員及領(lǐng)導(dǎo)親自指揮現(xiàn)場(chǎng)工作，為我們這次迎新工作順利的完成做了有力的保證。

二 、正式迎新工作開展

9月11日清晨6點(diǎn)，學(xué)生會(huì)便工作起來(lái)，大家很快把場(chǎng)地布置好了。寫有“化學(xué)工程學(xué)院”的大橫幅特別醒目，與唯美的宣傳板很和諧。大二志愿者也準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，積極帶領(lǐng)剛來(lái)的我院大一新生來(lái)到各個(gè)接待班級(jí)的前面領(lǐng)取教學(xué)一覽和報(bào)名手續(xù)。大二的師兄師姐們?yōu)樾律峁┝?ldquo;全方位”的服務(wù)，他們?yōu)樾律议L(zhǎng)熱情的講解我院的，幫他們搬運(yùn)行李，并實(shí)行一對(duì)一的校園幫助制度，使得新生來(lái)學(xué)校的第一時(shí)間受到溫暖。學(xué)生會(huì)為各接待班級(jí)提供了很好的服務(wù)。針對(duì)接待場(chǎng)地沒有水的情況，他們特地從學(xué)工辦把飲水機(jī)搬到了迎新現(xiàn)場(chǎng)。并且學(xué)生會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)也設(shè)了一張桌子，專門為接待工作臨時(shí)出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決。 由于新生來(lái)自全國(guó)各地，所以到校時(shí)間很不集中，所以新生接待工作從早上6點(diǎn)一直持續(xù)到下午5點(diǎn)。大二各班及大三黨員服務(wù)隊(duì)輪流到場(chǎng)幫忙，由于新生住升升，一部分人留在升升接待從南湖到升升的新生。此間，學(xué)生會(huì)陪同各接待班級(jí)成員“監(jiān)守崗位”一直到結(jié)束，為同學(xué)提供了便利。 學(xué)習(xí)部成員主要負(fù)責(zé)為新生登記，辦理手續(xù)，安排住宿，使飽受到車旅勞苦新生迅速找到一個(gè)休息的地方。截止到9月11號(hào)下午，新生大約已到80﹪ 。9月12日，工作仍在繼續(xù)，學(xué)生會(huì)成員堅(jiān)持到迎新結(jié)束，沒有一個(gè)人抱怨。

三、迎新總結(jié)

短短兩天的迎新工作結(jié)束了，可是我們從中學(xué)到很多。我們深刻

體會(huì)到工作要提前安排的重要性。只有事先盡全力吧可能出現(xiàn)的情況都考慮到了，在真正做的時(shí)候才能夠最少的出問題。我們更好的理解到同事之間合作的必要性，只有各個(gè)部門，部門內(nèi)部的人都團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能夠最有效率最有質(zhì)量的完成工作。通過(guò)迎新，我們也大大的鍛煉了自己和陌生人溝通交流的能力。

大學(xué)迎新工作總結(jié)3

20xx屆新生的迎新工作是信息學(xué)院學(xué)生會(huì)新學(xué)期的第一件大事。為了更好地服務(wù)大一新生，學(xué)生會(huì)作好充分準(zhǔn)備，并取得了良好的效果，給了06級(jí)新生以家的溫暖，得到了學(xué)校老師、新生和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。我們信息學(xué)院計(jì)劃招xx級(jí)新生170人（電商40人，信管40人，計(jì)科51人，教技39人），男生87人，占學(xué)生比率xx%，女生64人，占學(xué)生比率xx%，省外新生54人，占學(xué)生比率xx%，截止到9月4日實(shí)現(xiàn)了xx%的保守率。迎新工作的順利開展標(biāo)志著信息學(xué)院學(xué)生會(huì)的信心和服務(wù)理念將一直保持，也為學(xué)生會(huì)自己一年的工作開展翻開了輝煌的第一頁(yè)。為了以后迎新工作的更好開展，現(xiàn)對(duì)本次迎新工作做以下總結(jié)：     

一、迎新準(zhǔn)備工作。    

本次迎新工作的順利開展十分得意于前期的良好準(zhǔn)備工作。學(xué)生會(huì)召開了迎新工作會(huì)議，主席團(tuán)在信息學(xué)院老師的指導(dǎo)下下達(dá)了各部門迎新工作任務(wù)。    

1、在迎新人員調(diào)度上，由主席團(tuán)協(xié)調(diào)，各部門負(fù)責(zé)人都積極參與配合，真正再現(xiàn)了信息學(xué)院學(xué)生會(huì)是一個(gè)溫暖團(tuán)結(jié)的大家庭。    

2、在迎新物品的配備方面，生活部擔(dān)起了主要的擔(dān)子，當(dāng)然這個(gè)過(guò)程當(dāng)中也得到了其他部門的幫助與支持（例如學(xué)習(xí)部）。    

3、迎新宣傳工作。本次迎新宣傳工作可謂一大亮點(diǎn)與重頭戲，主要有學(xué)習(xí)部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、宣傳部負(fù)責(zé)。宣傳基本上都收到了比較好的.宣傳效果，使得新生和家長(zhǎng)對(duì)系和學(xué)生會(huì)有了很好的“第一印象”。    

4、迎新接待場(chǎng)地安排和布置方面。體育部和紀(jì)檢部擔(dān)氣了重任，2號(hào)一大清早，學(xué)生會(huì)各部門負(fù)責(zé)人便趕到教學(xué)樓去借接待的桌椅，并開始場(chǎng)地的布置。    

5、值得一提的是，本次學(xué)生會(huì)迎新工作學(xué)院各領(lǐng)導(dǎo)、新生各班班主任親自指揮，現(xiàn)場(chǎng)工作，為我們這次迎新工作順利的完成做了有力的保證。     

二、正式迎新工作開展。    

1、迎新現(xiàn)場(chǎng)。    

9月2日清晨6點(diǎn)半，學(xué)生會(huì)便工作起來(lái)，大家很快便把場(chǎng)地布置好了。寫有“信息學(xué)院”的大橫幅特別醒目，和那具有一點(diǎn)古感美的宣傳板搭配的十分和諧。大二、大三各接待班級(jí)都在各班桌子前放了一塊寫有“歡迎大一新生到家”的小黑板，使得我系迎新現(xiàn)場(chǎng)溫馨洋溢。剛來(lái)的我院大一新生來(lái)到各個(gè)接待班級(jí)的前面領(lǐng)取教學(xué)一覽和報(bào)名手續(xù)。大二、大三的師兄師姐們?yōu)樾律峁┝?ldquo;全方位”的服務(wù)，他們?yōu)樾律议L(zhǎng)熱情的講解我院的，幫他們搬運(yùn)行李，并實(shí)行一對(duì)一的校園幫助制度，使得新生來(lái)學(xué)校的第一時(shí)間受到溫暖。    

學(xué)生會(huì)為各接待班級(jí)提供了很好的服務(wù)。針對(duì)接待場(chǎng)地沒有水的情況，他們特地從系辦把飲水機(jī)搬到了迎新現(xiàn)場(chǎng)。并且學(xué)生會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)也設(shè)了一張桌子，專門為接待工作臨時(shí)出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決。由于新生來(lái)自全國(guó)各地，所以到校時(shí)間很不集中，所以新生接待工作從早上7點(diǎn)一直持續(xù)到下午9點(diǎn)半。此間，學(xué)生會(huì)陪同各接待班級(jí)成員“監(jiān)守崗位”一直到結(jié)束，為同學(xué)提供了便利。學(xué)習(xí)部成員主要負(fù)責(zé)為新生登記，辦理手續(xù)，安排住宿，使飽受到車旅勞苦新生迅速找到一個(gè)休息的地方。截止到9月4號(hào)，新生實(shí)際報(bào)道了151人（電商39人，信管36人，計(jì)科44人，教技32人），未報(bào)道19人（電商1人，信管4人，計(jì)科7人，教技7），報(bào)道率為xx%。    2、宿舍走訪。    

考慮新生剛到校，在生活上有許多不適應(yīng)，可是又無(wú)法將一些瑣碎的問題提出來(lái)，基于此，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會(huì)各部門負(fù)責(zé)人4號(hào)晚上走訪了信息學(xué)院各宿舍，詳細(xì)詢問了他們的生活情況，進(jìn)一步解決了同學(xué)們的一些生活問題。    

3、

迎新晚會(huì)的準(zhǔn)備工作    

第5篇：班主任創(chuàng)新工作總結(jié)范文

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，這也是工作總結(jié)的一部分，那么學(xué)校招生老師的年終總結(jié)范文有哪些呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的最新2020年招生工作總結(jié)優(yōu)秀范文，歡迎大家查閱!

2020學(xué)校招生工作總結(jié)12020年在學(xué)校黨支部、校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在學(xué)校各科室的通力協(xié)作和幫助下，我們按照學(xué)校的統(tǒng)一部署和要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,努力提高思想自覺性，不斷提高工作水平和效能;進(jìn)一步解放思想，更新觀念，開拓進(jìn)取，全體科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力，較好完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

今年招生人數(shù)1080人;完成了自治區(qū)扶貧開發(fā)辦公室下達(dá)給我校的貧困村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)工作任務(wù)450人，(大石山區(qū)250人，非大石山區(qū)200人);頂崗實(shí)習(xí)安置率100%，畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)98%?，F(xiàn)將一年的科室工作總結(jié)如下：

生源是辦學(xué)的基本條件，招生是硬指標(biāo)，它直接關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展。由于種種原因，招生出現(xiàn)了諸多的不利因素，招生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，生源之爭(zhēng)已達(dá)到了白熱化程度，招生形勢(shì)非常嚴(yán)峻。為了搞好招生工作，完成招生任務(wù)，我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“四千”精神，不畏艱難，克服了重重困難，想盡辦法招生。從招生方案的修訂、招生簡(jiǎn)章的精心制作，招生對(duì)策、招生的宣傳發(fā)動(dòng)，組織生源、新生入學(xué)到錄取審批等都做了大量的、卓有成效的工作。重點(diǎn)做了以下幾方面工作：

1、繼續(xù)成立招生工作組，分工落實(shí)，確保招生工作的順利實(shí)施：根據(jù)今年的招生方案，抽調(diào)部分責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、社會(huì)關(guān)系多、有招生能力的教職工組成招生工作組，任務(wù)到人，分片負(fù)責(zé)，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，為完成招生工作任務(wù)提供了有力的保證。

2、廣泛宣傳，擴(kuò)大知名度：我們精心制作了_年的招生簡(jiǎn)章，在全區(qū)14個(gè)市教育局出版的招生指南上刊登;

在廣西日?qǐng)?bào)上刊登學(xué)校的招生信息;今年我們共印制發(fā)放招生簡(jiǎn)章、宣傳資料近10萬(wàn)份;制作招生宣傳展版3個(gè);我們還利用社會(huì)招生人士、學(xué)校網(wǎng)站、電話、短信、電視廣告、通過(guò)郵政郵寄學(xué)校招生簡(jiǎn)章資料等方式和手段宣傳學(xué)校，進(jìn)行了多渠道、多形式的宣傳，有利地促進(jìn)了招生工作;使考生及家長(zhǎng)能夠多方面、全方位對(duì)學(xué)校有更全面的了解。這些措施對(duì)于宣傳學(xué)校，擴(kuò)大學(xué)校的知名度，吸引和擴(kuò)大生源起到了重要的作用。

3、與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新。

今年招生我校沒有制定出臺(tái)招生優(yōu)惠政策，加之校園面積小、硬件設(shè)施不足，與校園面積大、硬件設(shè)施好、有各種吸引人的招生優(yōu)惠條件辦法的中職學(xué)校對(duì)比，我們的競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)。為此我們揚(yáng)長(zhǎng)避短大膽創(chuàng)新：

(1)用對(duì)南寧附近中學(xué)報(bào)讀我校的學(xué)生，安排他們?cè)谑罴倨陂g進(jìn)企業(yè)打工，掙第一學(xué)期的學(xué)習(xí)費(fèi)用的辦法;

(2)對(duì)校企合作訂單培養(yǎng)，企業(yè)資助學(xué)費(fèi)的宣傳;

(3)扶貧資助政策宣傳;

(4)采用就業(yè)典型事例促招生的宣傳方式，使招生宣傳更具特色，更具感染力和說(shuō)服力。我們把近幾年畢業(yè)生的就業(yè)情況按姓名、生源地、畢業(yè)中學(xué)、就讀專業(yè)、畢業(yè)時(shí)間、就業(yè)單位，工資收入等內(nèi)容制成表格資料，分發(fā)到初三班主任、學(xué)生、家長(zhǎng)手上進(jìn)行宣傳。通過(guò)形式多樣的宣傳吸引了不少學(xué)生報(bào)讀。其中良慶鎮(zhèn)中、劉圩中學(xué)、金陵中學(xué)、隆安一中等各有20-50人報(bào)讀我校，一所中學(xué)里有十或十幾個(gè)學(xué)生報(bào)讀我校的就更多了，收到了很好的效果。

4、發(fā)揚(yáng)“四千精神”深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村，積極組織生源。

積極與各級(jí)教育局招生辦聯(lián)系，營(yíng)造和諧的招生環(huán)境，堅(jiān)持深入各地，加強(qiáng)對(duì)中學(xué)的直接宣傳，與初三班主任座談、到班上向?qū)W生宣講，利用家長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行宣傳，組織學(xué)生來(lái)校參觀等。招生組成員不畏酷暑、日曬雨淋，經(jīng)常早出晚歸，犧牲許多休息時(shí)間，接待各中學(xué)老師組織學(xué)生來(lái)校參觀考察48批次共569人。深入中學(xué)及鄉(xiāng)村共350多個(gè)(不完全統(tǒng)計(jì))。

5、認(rèn)真做好考生和家長(zhǎng)的接待工作：學(xué)校招生辦公室是一個(gè)對(duì)外聯(lián)系和接待的窗口，服務(wù)質(zhì)量的好壞會(huì)影響學(xué)校的聲譽(yù)，影響到學(xué)校招生工作的成敗。

我們要求全體招生工作人員統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的教育，在解惑答疑咨詢方面做到熱情、耐心，有問必答，有信必回。待人接物方面做到熱心、細(xì)致、周到、快捷,確保招生工作的順利開展，20_年共計(jì)接待2800多名學(xué)生及家長(zhǎng)。

2020學(xué)校招生工作總結(jié)2根據(jù)縣教育局指導(dǎo)精神，我校今年高中招生工作堅(jiān)持從學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，力求認(rèn)識(shí)到位，組織到位，措施到位，落實(shí)到位。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成了x年招生工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、基本情景

1、認(rèn)真做好招生宣傳工作。

我校針對(duì)x年的招生形勢(shì)，提前準(zhǔn)備招生宣傳工作。學(xué)校在x年底就召開了專題行政會(huì)議;x年3月，校行政會(huì)將招生工作人員分成若干小組，隨后，由校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)，分赴各初級(jí)中學(xué)進(jìn)行宣傳;x年7月，在填報(bào)志愿之際，校長(zhǎng)親自帶領(lǐng)工作人員到各初級(jí)中學(xué)開展招生宣傳。

2、進(jìn)取配合招辦做好招生錄取工作。

上級(jí)要求今年我校招收名高一新生(其中正式生510名，擇校生90名)，招辦錄取正式新生545人，我校立即組織人員填寫了通知書并組織人員親自送到各初級(jí)中學(xué)。開學(xué)實(shí)際報(bào)到的學(xué)生僅有407名新生，有138人未報(bào)到。為完成上級(jí)下達(dá)的招生指標(biāo)，學(xué)校與招辦聯(lián)系，招辦補(bǔ)錄了55名新生，學(xué)校招收了139人(含擇校生)。在開學(xué)初共招收601名高一新生。

由于部分發(fā)放通知書的學(xué)生在開學(xué)兩周后才陸續(xù)來(lái)就讀或提出保留學(xué)籍申請(qǐng)，截止目前，高一新生實(shí)際已達(dá)629人(其中擇校生為90人)，另有留級(jí)生7人。超額完成了上級(jí)下達(dá)的600人招生計(jì)劃。

二、存在問題

1、招收人數(shù)到達(dá)629人，比指標(biāo)多招收了29人。

2、招生過(guò)程中，由于新生陸續(xù)前來(lái)報(bào)到，故新生數(shù)據(jù)未能及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)招辦。

3、由于不良的招生競(jìng)爭(zhēng)，致使我校已錄取的部分學(xué)生流失。

補(bǔ)錄學(xué)生成績(jī)堪憂，擇校生的成績(jī)就更是低的可憐。

三、整改措施及今后打算

1、進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，加強(qiáng)招生工作，成立招生領(lǐng)導(dǎo)小組。

明確分工，職責(zé)到人，各司其職，各負(fù)其責(zé)，確保招生工作的有序進(jìn)行。

2、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“三限制”政策。

嚴(yán)格把好學(xué)籍保留關(guān)。

3、加強(qiáng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的聯(lián)系，掌握招生中的最新動(dòng)態(tài)。

4、隨時(shí)和招辦聯(lián)系，核實(shí)錄取新生的數(shù)據(jù)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了新生學(xué)籍的注冊(cè)和上報(bào)。

5、加強(qiáng)與縣內(nèi)各初級(jí)中學(xué)的聯(lián)系，進(jìn)取做好招生宣傳動(dòng)員工作。

進(jìn)一步加大招生宣傳力度，進(jìn)一步完善獎(jiǎng)勵(lì)制度，吸引優(yōu)質(zhì)生源。異常要加強(qiáng)對(duì)已發(fā)放通知書的新生的宣傳動(dòng)員工作，使新生能及時(shí)報(bào)到注冊(cè)。

6、進(jìn)一步增強(qiáng)招生工作人員的職責(zé)心，做到規(guī)范操作，精心組織，認(rèn)真實(shí)施。

2020學(xué)校招生工作總結(jié)3一、在思想上，熱愛自己的工作崗位，積極服從與尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，盡職盡責(zé)，積極主動(dòng)的做好每一項(xiàng)工作。

二、在工作能力上，我感覺招生工作是最鍛煉人的，在招生的工作中，我吸取往年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把好的經(jīng)驗(yàn)帶到工作當(dāng)中，以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

三、注重宣傳,面對(duì)招生越來(lái)越激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，我把我們學(xué)校的招生簡(jiǎn)章發(fā)給我身邊朋友，讓他們知道我們學(xué)校老師對(duì)每個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度。我還通過(guò)學(xué)生聯(lián)系到了他們身邊的同學(xué)，讓他們幫我宣傳招生，在學(xué)校安排我家訪和電訪時(shí)我還讓家長(zhǎng)幫助我宣傳招生,針對(duì)家長(zhǎng)提出的疑問做了合理的解釋，這對(duì)于我的工作起到了一定的作用。

四、我覺得招生工作是教育教學(xué)工作的重要組成部分。招生工作的問題和矛盾同教育改革和發(fā)展密切相關(guān)?；仡欉^(guò)去，通過(guò)相關(guān)部門和各學(xué)校的共同努力，我校招生取得了一定的成績(jī)，我也清醒地看到招生工作中存在的困難和問題。

總之，我認(rèn)為招生是個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，要多向他人學(xué)習(xí)，特別要向有經(jīng)驗(yàn)的招生人員學(xué)習(xí)，了解在招生過(guò)程中的難題，以及處理問題的方法。我覺得無(wú)論做什么事，心態(tài)很重要，如果怕吃苦、怕困難，什么事也做不成，好的心態(tài)可以讓你走向成功。

2020學(xué)校招生工作總結(jié)4時(shí)光荏苒，伴隨金秋的收獲，我校的招生工作也接近尾聲，詳細(xì)回顧這一年的招生工作，由于領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和高度信任，我做了很多工作，充實(shí)許多也學(xué)到很多。在李科長(zhǎng)以及同事的關(guān)心、幫助下，努力做到熱愛本職工作，恪盡職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱度，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下：

一、思想政治方面

能夠做到熱愛自己的工作崗位，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己工作的一切事業(yè)。主動(dòng)服從與尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)與規(guī)章制度，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共謀發(fā)展，一心為學(xué)校的新發(fā)展貢獻(xiàn)自己的努力。

二、工作能力及工作作風(fēng)方面

本人進(jìn)入學(xué)校到招生辦工作已有兩年的時(shí)間，基本熟悉招生的業(yè)務(wù)和知識(shí)，具有一定的交際和公關(guān)能力，組織協(xié)調(diào)和開拓創(chuàng)新能力以及分析、研究、解決和處理實(shí)際問題的能力

作風(fēng)：具體在工作當(dāng)中，能嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，主動(dòng)主動(dòng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，團(tuán)結(jié)同志，樂于助人，以高度的責(zé)任心，力求做好每一項(xiàng)工作。主動(dòng)主動(dòng)創(chuàng)新等等

三、全面完成招生的各項(xiàng)工作任務(wù)

1、宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié)，是溝通學(xué)校、招生部門和考生及社會(huì)的橋梁，是外界了解我校最直接的途徑。

年初我們就可以開始投入簡(jiǎn)章制作，我通過(guò)以往收集的圖片配合提供圖片材料，

2、負(fù)責(zé)內(nèi)蒙古職業(yè)技術(shù)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的部分聯(lián)系工作及黑龍江省、內(nèi)蒙古招生資訊的簡(jiǎn)章編輯及刊登工作。

3、對(duì)于我校來(lái)說(shuō)，我個(gè)人認(rèn)為當(dāng)今諸多形式的醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口單位，比如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、診所、藥店等，都是醫(yī)藥工作者匯集的地方，來(lái)我校就讀的學(xué)生將成為醫(yī)護(hù)工作者的未來(lái)就業(yè)優(yōu)勢(shì)，所以藥店就成為我校市區(qū)招生宣傳的重要一部分。

我和劉洋深入全市各大藥店，通過(guò)細(xì)致周到、熱度耐心地講解，得到了藥店工作人員的高度認(rèn)可，提升了我校知名度。共對(duì)70余家診所藥店進(jìn)行宣傳。這一方法的實(shí)施，也使我校招生宣傳工作又開辟了一項(xiàng)新的途徑。

4、設(shè)立咨詢招生辦公室并有老師在招生辦值班是學(xué)校面向社會(huì)的一個(gè)重要宣傳窗口。

招生老師應(yīng)該在招生前主動(dòng)研讀父母心理，增強(qiáng)溝通技巧方面的訓(xùn)練定期互相交流招生宣傳體會(huì)。在招生時(shí)做好招生咨詢和接待工作。為了使咨詢、接待工作有更好的效果，招生辦的每一個(gè)老師應(yīng)該認(rèn)真熟悉招生政策，讓父母“帶著疑問來(lái)，懷揣滿意歸”。從招生期開始準(zhǔn)備開始到招生結(jié)束期間放棄節(jié)假日，招辦始終保證有教師值班并且主動(dòng)延長(zhǎng)上班時(shí)間歷時(shí)近8個(gè)月，保證生源“上得來(lái)、留得住”。

5、在下社區(qū)宣傳及值班過(guò)程中負(fù)責(zé)發(fā)放綬帶，白簾，簡(jiǎn)章及時(shí)回收。

6、迎新工作，作為二校區(qū)迎新工作主力，組織協(xié)調(diào)報(bào)名程序，幫助協(xié)助的教師做好學(xué)生報(bào)名的準(zhǔn)備工作，例如講解的方法，報(bào)名的程序等等，保證迎新工作的順利完成。

迎新工作可以依靠我們的老生進(jìn)行。

7、招生辦通過(guò)相關(guān)方法了解報(bào)考高職中專類的考生及輟學(xué)在家的學(xué)生的聯(lián)系電話，我們通過(guò)撥打電話方法讓考生了解我校，為考生提供考試信息并指導(dǎo)學(xué)生報(bào)考。

8、對(duì)生源來(lái)源方法、各地區(qū)生源數(shù)量、各地區(qū)生源分布比例等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致統(tǒng)計(jì)分析作為20_年招生獎(jiǎng)勵(lì)及科學(xué)決策20_年招生工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

本年度的主要工作如下：

根據(jù)我校的自身情況，效仿省外高校招生的方法，采用設(shè)點(diǎn)招生的方法。我們通過(guò)各種形式動(dòng)員全系教職工參與招生的宣傳工作，把教師切身利益、專業(yè)涉及人員的利益同學(xué)校發(fā)展掛鉤，理順招生工作與學(xué)校的發(fā)展和自身利益的關(guān)系。增強(qiáng)教職工的危機(jī)感和主人翁認(rèn)識(shí)，激發(fā)大家關(guān)心、參與招生宣傳工作的熱度，使全系上下主動(dòng)關(guān)注招生進(jìn)程，主動(dòng)出謀獻(xiàn)策，共同拓寬生源渠道。

2020學(xué)校招生工作總結(jié)5_年的招生工作已過(guò)半，現(xiàn)將過(guò)去的招生工作總結(jié)如下：

一、_年上半年招生工作過(guò)程回顧

(一)打響招生工作“_X”：在過(guò)去的8年中，每一年的年末和年初都是我一年來(lái)工作最花心血的時(shí)段，而_年年末至20_年初也不例外。在_年年年末的時(shí)候，我_地回顧了_年年的招生工作運(yùn)作過(guò)程，詳細(xì)分析總結(jié)出來(lái)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行_進(jìn)而_出招生過(guò)程的“_”。_年年_月份率先帶領(lǐng)一批_年X的_進(jìn)行回訪_，20_年的招生第一槍就這樣打響了，做到“_”的第一步。

(二)深入“_”，摸清“_”，詳細(xì)繪制出“_戰(zhàn)況地圖”：X月末攜帶_印制的_招生_材料和筆記本_我所負(fù)責(zé)的_地區(qū)，嚴(yán)格以__做好_工作為基本工作準(zhǔn)則，第一時(shí)間_各個(gè)_的詳細(xì)數(shù)據(jù)，根據(jù)swot分析方法進(jìn)行矩陣式戰(zhàn)術(shù)分析，在知己的基礎(chǔ)上逐漸達(dá)到“知彼”。

(三)打好“_持久戰(zhàn)”：根據(jù)前期的“_戰(zhàn)況地圖”扎實(shí)展開招生的_工作，充分借助_這一現(xiàn)代溝通手段，利用_、_、_、_與__、_X、_、_進(jìn)行溝通，結(jié)合心理學(xué)知識(shí)，展開營(yíng)銷學(xué)中最新的拉-登營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。

(四)全力進(jìn)行“_”：抓住契機(jī)，以__為切入點(diǎn)，全力準(zhǔn)備好20_年招生決戰(zhàn)的全部事宜。在_的時(shí)候，完全改變網(wǎng)絡(luò)報(bào)考志愿無(wú)法與_的這一局面，“__”，以_大會(huì)為形式，吸引_到現(xiàn)場(chǎng)徹底改變_X的傳統(tǒng)營(yíng)銷策略，全力運(yùn)用“中國(guó)古代營(yíng)銷之母”李子昂的摔琴賣字戰(zhàn)術(shù)，進(jìn)而取得決戰(zhàn)的初步勝利。

二、取得的點(diǎn)滴成績(jī)

(一)20_年_地域填報(bào)志愿第一志愿填報(bào)總?cè)藬?shù)突破300人。

(二)20_年全院錄取的考生文理科分出自我所負(fù)責(zé)的_地區(qū)，其中文科分為_X分，錄取專業(yè)是__、理科分為__X，錄取專業(yè)是__。

(三)20_年_地域招生錄取總?cè)藬?shù)突破230人。

(四)20_年所負(fù)責(zé)的_總報(bào)名人數(shù)突破50人。

(五)20_年個(gè)人招生錄取總?cè)藬?shù)位居全院第一。

三、招生工作經(jīng)驗(yàn)和策略

(一)充分利用_X的先進(jìn)科學(xué)溝通手段：在過(guò)去一年_咨詢解答的基礎(chǔ)上，進(jìn)而豐富_宣傳戰(zhàn)術(shù)，通過(guò)豐富_戰(zhàn)術(shù)，把_咨詢方法做透、做精、做細(xì)、做實(shí)。比如：自建_和_的結(jié)合;_的定時(shí)、定量、定質(zhì)發(fā)送;_的良好運(yùn)用等等

(二)鉆研營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)知識(shí)并運(yùn)用到招生工作中：首先是改變傳統(tǒng)營(yíng)銷學(xué)推銷為魂的模式，把全新的“拉-登營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)”引進(jìn)到招生工作中來(lái);其次是充分發(fā)揮心理學(xué)中首因效應(yīng)、近因效應(yīng)等心理學(xué)知識(shí)，在招生工作中全力推行;再次是提煉現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)中有利于招生工作的知識(shí)片段，為招生工作鋪路架橋。

(三)事必躬親做好_工作：_工作要以_為中心，而招生工作也應(yīng)如此，而事必躬親地去做_工作更是招生實(shí)踐中一切以_為中心的訴求點(diǎn)。例如：平時(shí)與_的溝通，包括與_的溝通都至關(guān)重要。

(四)明白細(xì)節(jié)決定成敗的重要性：把握招生工作的整個(gè)過(guò)程，撲捉招生過(guò)程的每一個(gè)細(xì)節(jié)，力爭(zhēng)做到方法不斷創(chuàng)新、策略適時(shí)調(diào)整、戰(zhàn)術(shù)持續(xù)改進(jìn)。例如：如何應(yīng)對(duì)_，針對(duì)于此進(jìn)行戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的調(diào)整、改變、創(chuàng)新，提煉出適合自己的招生_技巧。

(五)不要把所有雞蛋都放在一個(gè)籃子里：改變工作方法從一而終的模式，試著學(xué)會(huì)開墾“_試驗(yàn)田”。例如：自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)地域的_方法應(yīng)不同，進(jìn)而自己所負(fù)責(zé)地域各個(gè)_方法不同，以至于自己所負(fù)責(zé)地域__的_方法達(dá)到不同。

(六)吸取集體智慧的結(jié)晶，提煉團(tuán)隊(duì)精華：人多力量大，我認(rèn)為他說(shuō)的這句話不僅僅是從數(shù)量說(shuō)的，我們應(yīng)該從更深入的角度去分析，那就是十個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮的道理。例如：時(shí)刻留意集體中各個(gè)成員的工作_方法進(jìn)行分析提煉為我所用;與團(tuán)隊(duì)多交流，學(xué)會(huì)傾聽，相信一定有你驚喜的東西值得你去“收藏”、“把玩”、“收獲”。

四、下一步招生工作計(jì)劃

(一)做好_工作，提高錄取新生的報(bào)到率。

(二)充分利用_這一契機(jī)，_201_年招生工作_。

(三)安撫_，做好__工作，穩(wěn)定__，為建設(shè)和諧校園、創(chuàng)建品牌學(xué)院盡一份自己的綿薄之力。

(四)做好20_年的招生_工作。

五、工作的一點(diǎn)感悟

第6篇：班主任創(chuàng)新工作總結(jié)范文

一、堅(jiān)持不懈地開展“建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng)，增強(qiáng)開發(fā)好“第一資源”的能力

精益生產(chǎn)確切的說(shuō)就是日本豐田式生產(chǎn)方式，自公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來(lái)，取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作，不斷組織精益生產(chǎn)理論與實(shí)踐的培訓(xùn)，有效推進(jìn)企業(yè)的精益之路。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是美國(guó)管理大師彼得•圣吉提出的。他在《第五項(xiàng)修煉》中做了精辟的論述，認(rèn)為未來(lái)最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢(shì)下，我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工，究其原因有三：其一，這是每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì)，全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二，這是當(dāng)前開展精益生產(chǎn)，培養(yǎng)多能工，著力解決員工技能問題，尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點(diǎn)的技術(shù)體系的需要。其三，對(duì)于學(xué)習(xí)，大家都比較重視，而實(shí)際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡，當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈，見不到理想效果。我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，無(wú)論干部管理能力還是員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，只有堅(jiān)持開展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識(shí)型員工”活動(dòng)是一條有效途徑，也是一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。在科技發(fā)展日新月異的今天，知識(shí)的“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級(jí)管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長(zhǎng)期化，并在學(xué)習(xí)的過(guò)程中提高進(jìn)一步學(xué)習(xí)的能力，在學(xué)習(xí)中改變心智模式，學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，用知識(shí)和發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中問題。

按照公司提出的工作思路和要求，我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才上不斷探索，為人才的發(fā)展搭建平臺(tái)。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃，落實(shí)人才培訓(xùn)措施；二是拓寬用人渠道，完善用人機(jī)制，所有廣鷹的干部從一線開始成長(zhǎng)，徹底打破界限，不拘一格選用人才，著眼于激發(fā)人才的活力，創(chuàng)造公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人環(huán)境；三是建立人才激勵(lì)機(jī)制，大力開展提案改善激勵(lì)制度，對(duì)解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎(jiǎng)勵(lì)，在增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻(xiàn)的給予重獎(jiǎng)。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機(jī)制，做到“不以資格論貢獻(xiàn)，不以閱歷論現(xiàn)在，不以級(jí)別論能力，不以職稱論稱職，不以文憑論水平”。 “賽馬”不“相馬”，讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場(chǎng)”提供，給人才以適合發(fā)揮才能的崗位；有“跑道”劃分，有序競(jìng)爭(zhēng)；有比賽規(guī)則，實(shí)行合理的獎(jiǎng)勵(lì)體系。在人才選拔過(guò)程中，注重選拔與公司核心價(jià)值相一致的人才，對(duì)有各種特長(zhǎng)的人實(shí)行人才儲(chǔ)備。過(guò)去的人才管理把人視作蠟燭，不停地燃燒直至告別社會(huì)舞臺(tái)，而現(xiàn)在，把人才看作是資源，人好比蓄電池，可以不斷地充電、放電。現(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配，強(qiáng)調(diào)人才的崗位鍛煉。對(duì)人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，同時(shí)也要讓他尋找到最合適的崗位，最大限度地發(fā)揮自身潛能，有利于讓每個(gè)員工都通過(guò)“賽跑”競(jìng)爭(zhēng)上崗來(lái)追求自己的價(jià)值。使員工切實(shí)感受到企業(yè)對(duì)他們個(gè)人成長(zhǎng)的重視和關(guān)心，增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度、責(zé)任感和歸屬感。

二、落實(shí)每周一課的機(jī)制，開發(fā)好人才“第一資源”，為廣鷹發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持

廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍作為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì)，將全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入基層進(jìn)行多角度的宣講：從發(fā)展前景上，從員工的切身利益上，進(jìn)行宣傳教育。通過(guò)宣講，公司員工認(rèn)識(shí)到：只有公司的穩(wěn)定發(fā)展，才有員工個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)，才有切身利益的長(zhǎng)久保障；而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個(gè)人的才能。

公司落實(shí)每周一課，規(guī)定每周三為廣鷹公司的學(xué)習(xí)日，強(qiáng)化基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn)，以文化力增強(qiáng)凝聚力，以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力。通過(guò)采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法，實(shí)施多能工的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”，即突出重點(diǎn)崗位關(guān)重工序崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓(xùn)法，培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓(xùn)效率大幅提升。優(yōu)化培訓(xùn)措施，突出針對(duì)性和實(shí)效性。 【1】 小編推薦與 2010年公司培訓(xùn)工作總結(jié) 關(guān)聯(lián)的文章：

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三、開展“主任、線長(zhǎng)當(dāng)教練”活動(dòng)，取消師傅帶徒弟的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)

根據(jù)精益生產(chǎn)管理思想，完善員工培訓(xùn)機(jī)制，提高員工學(xué)習(xí)的層次，和培訓(xùn)的有效性，我們今年開展了“主任、線長(zhǎng)當(dāng)教練”活動(dòng)。由主任、線長(zhǎng)親自當(dāng)教練，嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，高標(biāo)準(zhǔn)高要求的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作。取消師傅帶徒弟的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。

四、 存在不足及今后努力方向

廣鷹公司員工教育培訓(xùn)工作盡管在不斷地努力，但其中還存在著很多不足：一是有的員工對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)不夠深入，教育力度還應(yīng)進(jìn)一步加大。員工培訓(xùn)工是一項(xiàng)既迫在眉睫又任重道遠(yuǎn)的工作，只有制定和建立長(zhǎng)效的約束機(jī)制才能引起他們對(duì)員工培訓(xùn)工作的足夠重視，才能使員工培訓(xùn)工作走上良性循環(huán)的軌道。二是員工培訓(xùn)工作方式、方法要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。兩個(gè)事業(yè)部及各管理部門雖然年初都有培訓(xùn)計(jì)劃，都有員工培訓(xùn)工作管理規(guī)章制度，但有些工作還存在落實(shí)不到位，教育水平一般化的問題，缺乏針對(duì)性、靈活性和有效性。三是員工培訓(xùn)實(shí)踐性還不夠完善，直接影響實(shí)際培訓(xùn)效果。

廣鷹公司員工教育培訓(xùn)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，要理清思路，鎖定培訓(xùn)目標(biāo)，明確培訓(xùn)的責(zé)任。對(duì)2010年的努力方向是：

1、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。

2、繼續(xù)實(shí)行公司干部員工培訓(xùn)，建立健全考核機(jī)制，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的干部員工隊(duì)伍。

3、堅(jiān)持開展“主任、線長(zhǎng)當(dāng)教練”活動(dòng)，深入執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方式，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。

4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理，為員工培訓(xùn)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

5、嚴(yán)格實(shí)行“四不”制度,即未經(jīng)培訓(xùn)的新工人不能上崗、未經(jīng)考核的班站長(zhǎng)不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得上崗資格的要害崗位員工不能上崗。

6、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，使管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。

7、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作。

8、建立健全員工培訓(xùn)檔案，把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績(jī)考核、晉升、技能評(píng)定的重要依據(jù)之一。

(2) 小編推薦與 2010年公司培訓(xùn)工作總結(jié) 關(guān)聯(lián)的文章：

班主任培訓(xùn)總結(jié)

中小學(xué)基礎(chǔ)教育技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)

新員工公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)

中小學(xué)教師新課程國(guó)家級(jí)遠(yuǎn)程培訓(xùn)總結(jié)

安全培訓(xùn)教育工作總結(jié)

學(xué)校企業(yè)職工培訓(xùn)總結(jié)

大學(xué)生“村官”法律培訓(xùn)班總結(jié)

第7篇：班主任創(chuàng)新工作總結(jié)范文

加強(qiáng)中小學(xué)生作業(yè)、睡眠、手機(jī)、讀物、體質(zhì)管理（簡(jiǎn)稱“五項(xiàng)管理”），關(guān)系學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展，是深入推進(jìn)立德樹人的重大舉措。XXX小學(xué)嚴(yán)格落實(shí)教育部、省教育廳對(duì)中小學(xué)生作業(yè)、睡眠、手機(jī)、讀物、體質(zhì)管理的有關(guān)要求，堅(jiān)持五育并舉,校內(nèi)校外協(xié)同、學(xué)校家庭協(xié)同，切實(shí)把這五項(xiàng)關(guān)乎千家萬(wàn)戶和學(xué)生切身利益的工作落地落實(shí)落細(xì)，全面促進(jìn)中小學(xué)生健康成長(zhǎng)。推進(jìn)“五項(xiàng)管理”工作的具體要求：

一要加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃，細(xì)化“五項(xiàng)管理”具體舉措，在不折不扣落實(shí)國(guó)家底線要求的基礎(chǔ)上，把本市行之有效的增效減負(fù)措施落實(shí)好。

二要整體協(xié)同推進(jìn)，開展“五項(xiàng)管理”的政策學(xué)習(xí)宣講，提高對(duì)“五項(xiàng)管理”工作的重視，協(xié)同推進(jìn)工作，凝聚“五項(xiàng)管理”工作合力，深化市、區(qū)、校、社、家攜手聯(lián)動(dòng)。

三要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，全力做好迎接國(guó)家、省、市督查準(zhǔn)備工作。區(qū)、縣（市）教育督導(dǎo)部門要將“五項(xiàng)管理”放在督導(dǎo)工作首位，并將推進(jìn)“五項(xiàng)管理”作為今年教育督導(dǎo)重點(diǎn)任務(wù)，組織責(zé)任督學(xué)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行全覆蓋督導(dǎo)，月月到校巡查，提出問題與整改建議，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)典型，加強(qiáng)信息宣傳。四要落實(shí)主體責(zé)任，確保“五項(xiàng)管理”取得實(shí)效。各區(qū)、縣（市）要強(qiáng)化區(qū)、縣(市)主體責(zé)任落實(shí)，科學(xué)規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，共同營(yíng)造有利于學(xué)生健康成長(zhǎng)的環(huán)境。加強(qiáng)巡視整改和問責(zé)追究，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改、立行立改，對(duì)于整改不力、造成不良后果的嚴(yán)肅追究責(zé)任。中小學(xué)?！拔屙?xiàng)管理”工作要在認(rèn)識(shí)上做到“三個(gè)明確”，明確工作的必要性和緊迫性，從落實(shí)立德樹人根本任務(wù)、促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展、指導(dǎo)學(xué)生形成科學(xué)健康的學(xué)習(xí)生活方式的角度加強(qiáng)對(duì)“五項(xiàng)管理”的認(rèn)識(shí)；明確工作推進(jìn)的系統(tǒng)性，注重“五項(xiàng)管理”內(nèi)容的互相關(guān)聯(lián)，工作設(shè)計(jì)的系統(tǒng)思考，推進(jìn)措施的分類施策；明確推進(jìn)過(guò)程中的關(guān)鍵問題和底線要求，作業(yè)管理要控制總量、提高質(zhì)量，手機(jī)管理要明確手機(jī)在校內(nèi)和教學(xué)期間的使用規(guī)范，睡眠管理注重倡導(dǎo)健康的學(xué)習(xí)生活方式，讀物管理要守好源頭關(guān)，體質(zhì)管理要提升體育鍛煉效果；要在舉措上形成“三類合力”，形成學(xué)校內(nèi)部工作專班、一線教師和教輔人員的合力，形成家庭教育的合力，形成教育行政部門職能科室各司其職的合力。學(xué)校注重學(xué)生管理與“全面發(fā)展健康成長(zhǎng)”理念相結(jié)合，在確保各學(xué)科課程開足開齊的基礎(chǔ)上，注重學(xué)生身心健康。學(xué)校通過(guò)減輕課業(yè)負(fù)擔(dān)、加強(qiáng)體育鍛煉、教育學(xué)生遠(yuǎn)離手機(jī)、保證充足睡眠等一系列舉措，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

一是高度重視。

加強(qiáng)作業(yè)、睡眠、手機(jī)、讀物、體質(zhì)等五項(xiàng)管理是關(guān)系學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展的大事和人民群眾的期盼，要統(tǒng)一思想，準(zhǔn)確理解“五項(xiàng)管理”工作的重要性，認(rèn)真落實(shí)“五項(xiàng)”管理工作，優(yōu)化工作方案，創(chuàng)新工作方法，確?！拔屙?xiàng)管理”工作落實(shí)落地見實(shí)效。

二是抓住關(guān)鍵。

我們要用系統(tǒng)思維凝聚合力，解決當(dāng)前“五項(xiàng)管理”突出問題，學(xué)校要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力爭(zhēng)取黨委政府支持、學(xué)生家長(zhǎng)的配合，明確有關(guān)部門、學(xué)校、家庭等各自責(zé)任，健全學(xué)校家庭社會(huì)協(xié)同育人機(jī)制。三是加大宣傳。通過(guò)“萬(wàn)師訪萬(wàn)家”等多種渠道廣泛宣傳，讓學(xué)生、家長(zhǎng)和教師人人知曉有關(guān)規(guī)定，精準(zhǔn)施策，家校聯(lián)動(dòng)，凝聚家校共管合力，實(shí)現(xiàn)家校共育。四要嚴(yán)格督查。全市教體系統(tǒng)要積極探索有效的管理思路，充分利用智慧化信息化手段，建立中小學(xué)生“五項(xiàng)管理”平臺(tái)，提高工作精細(xì)化水平；要將“五項(xiàng)管理”納入對(duì)各縣區(qū)各學(xué)校教育體育重點(diǎn)工作督導(dǎo)考核內(nèi)容，對(duì)“五項(xiàng)管理”工作落實(shí)不到位的單位和個(gè)人，按照有關(guān)程序嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)。近日，教育部辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生手機(jī)管理工作的通知》，文中主要強(qiáng)調(diào)了幾點(diǎn):一、中小學(xué)生原則上不得將個(gè)人手機(jī)帶入校園。確有需求的，須經(jīng)家長(zhǎng)同意、書面提出申請(qǐng)，進(jìn)校后應(yīng)將手機(jī)由學(xué)校統(tǒng)一保管，禁止帶入課堂。

二、學(xué)校要將手機(jī)管理納入學(xué)校日常管理，制定具體辦法，明確統(tǒng)一保管的場(chǎng)所、方式、責(zé)任人，提供必要保管裝置。

為加強(qiáng)學(xué)校管理工作，進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境，最大程度避免手機(jī)給學(xué)生學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)不利影響，我校舉辦“嚴(yán)禁學(xué)生把帶手機(jī)帶入校園”活動(dòng)。為幫助學(xué)生了解手機(jī)危害，拒絕手機(jī)誘惑，切實(shí)加強(qiáng)手機(jī)管理，我校制定了《XX中學(xué)學(xué)生手機(jī)管理規(guī)定》，只能讓有需要的留守生經(jīng)過(guò)學(xué)校批準(zhǔn)有限帶入校園，并交給學(xué)校統(tǒng)一保管，嚴(yán)禁學(xué)生帶入課堂和寢室。若違反管理規(guī)定，第一次收繳，學(xué)期結(jié)束后方可由家長(zhǎng)領(lǐng)回，并警告處分；第二次收繳由家長(zhǎng)在該學(xué)年結(jié)束后方可領(lǐng)回，并記過(guò)處分；第三次收繳在中考畢業(yè)后方可由家長(zhǎng)領(lǐng)回，并記大過(guò)處分。大課間，校領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)不能帶手機(jī)進(jìn)校園，如果確實(shí)需要聯(lián)系家長(zhǎng)，辦公室設(shè)有座機(jī)，可到辦公室打電話。學(xué)校購(gòu)買了多個(gè)手持電子掃描儀，下周起，進(jìn)校門前將會(huì)有儀器掃描，嚴(yán)防帶手機(jī)進(jìn)校園，同時(shí)本學(xué)期將會(huì)安排老師不定時(shí)抽查。學(xué)生代表簽名，承諾不帶手機(jī)進(jìn)校園。每天都會(huì)在學(xué)生進(jìn)入校門時(shí)，安排值周老師檢查學(xué)生有無(wú)攜帶手機(jī)，確保在源頭處杜絕手機(jī)進(jìn)入校園。為方便學(xué)生聯(lián)系家長(zhǎng)，學(xué)校特意在行政辦公室安裝了三臺(tái)座機(jī)。手機(jī)在帶來(lái)方便的同時(shí)，也給學(xué)生的學(xué)習(xí)生活造成很大的危害:

1、頻繁用機(jī)，損害身心健康。

2、考試作弊，敗壞考風(fēng)學(xué)風(fēng)。

3、朋友，情感糾紛不斷。

4、破壞校紀(jì)，影響教與學(xué)。

5、親情疏遠(yuǎn)，教育虛無(wú)飄渺。鑒于手機(jī)對(duì)青少年身心健康危害很大，我校管理規(guī)定以嚴(yán)格的約束，按照教育部文件精神規(guī)范手機(jī)管理，同時(shí)要求全體教師要教育在先，重在防范，并注意收繳方式，事中事后關(guān)注違紀(jì)學(xué)生心理輔導(dǎo)，動(dòng)之以情，曉之以理，并逐漸加強(qiáng)電子檢測(cè)技術(shù)，用宣傳教育、技術(shù)防范和規(guī)章制度三管齊下，從而真正起到凈化校園環(huán)境，拒絕手機(jī)誘惑的效果。同時(shí)學(xué)校特別關(guān)注疫情防控，每天按時(shí)測(cè)量體溫，及時(shí)進(jìn)行消毒。學(xué)校積極開展體育節(jié)，每周推薦一本好書等活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)鍛煉，豐富學(xué)生課外閱讀量。一切為了孩子，讓我們一起攜手，為學(xué)生共同營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

2021學(xué)校落實(shí)五項(xiàng)管理規(guī)定工作總結(jié)

2021年全國(guó)教育工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要抓好中小學(xué)生作業(yè)、睡眠、手機(jī)、讀物、體質(zhì)管理。這五項(xiàng)內(nèi)容直接關(guān)系我國(guó)兒童青少年的健康成長(zhǎng)。XX學(xué)校為了切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作，精準(zhǔn)施策，做了詳盡的的工作，現(xiàn)總結(jié)如下。關(guān)于手機(jī)管理，根據(jù)教育部印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生手機(jī)管理工作的通知》，為落實(shí)教育部要求、加強(qiáng)學(xué)校管理，給孩子們提供一個(gè)安心學(xué)習(xí)的環(huán)境，XX學(xué)校學(xué)生手機(jī)管理方案包括：

第8篇：班主任創(chuàng)新工作總結(jié)范文

一、加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，開創(chuàng)我校團(tuán)委工作新特色。

本年度我校團(tuán)委共有團(tuán)支部15個(gè)，包括14個(gè)班級(jí)團(tuán)支部和一個(gè)教工團(tuán)支部，各團(tuán)支部班子健全、制度完善。

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高團(tuán)員青年思想道德素質(zhì)。

加強(qiáng)團(tuán)前教育，嚴(yán)把團(tuán)員入口關(guān)，發(fā)展團(tuán)員走上規(guī)范化軌道。近年來(lái)，學(xué)生人數(shù)增多，學(xué)生思想素質(zhì)參差不齊，這要求我們的工作做實(shí)、做細(xì)，實(shí)行分層管理、分級(jí)管理。針對(duì)這種情況，我校團(tuán)委決定實(shí)行分年級(jí)管理。由團(tuán)委委員分別負(fù)責(zé)不同的年級(jí)工作，實(shí)行年級(jí)委員負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)各個(gè)級(jí)的團(tuán)支部具體工作，各年級(jí)可依據(jù)本級(jí)學(xué)生實(shí)際情況和教學(xué)進(jìn)度不同，獨(dú)立開展各類型的團(tuán)主題活動(dòng)。經(jīng)過(guò)努力，團(tuán)工作有了明顯的突破，使團(tuán)工作變得更加靈活，分工明確、組織方便、管理加強(qiáng)，兼容了各級(jí)團(tuán)工作的獨(dú)立性和級(jí)與級(jí)之間的統(tǒng)一性。既保證了團(tuán)委對(duì)學(xué)生的縱向管理，也加強(qiáng)了各級(jí)的橫向管理。校團(tuán)委嚴(yán)把新團(tuán)員入口關(guān)，對(duì)于想入團(tuán)的學(xué)生，需經(jīng)個(gè)人自薦、班級(jí)團(tuán)支部、班主任層層推薦，經(jīng)團(tuán)委審核后進(jìn)入團(tuán)校學(xué)習(xí)共青團(tuán)知識(shí)，進(jìn)行綜合考核，合格者確定為預(yù)備團(tuán)員，接受全體師生的監(jiān)督，合格者填寫入團(tuán)志愿書光榮加入共青團(tuán)。全年共培訓(xùn)入團(tuán)積極分子名。這樣，通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)政治理論、搞富有教育意義的活動(dòng)，使廣大團(tuán)員青年的思想道德素質(zhì)進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。

2、健全團(tuán)委的規(guī)章制度。

第9篇：班主任創(chuàng)新工作總結(jié)范文

____年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門，在____年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

____年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，11年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。____年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部____年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。____年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)衛(wèi)生保潔工作，對(duì)的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。

3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。

____年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。

____年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。____年，后勤部在總結(jié)11年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。

1、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的

開展。11年初，后勤部組織召開了11年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)11年工作的問題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。

在11年房間管理普及的基礎(chǔ)上，11年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。11年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。

3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在____年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

4、加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。

為及時(shí)總結(jié)工作中的問題，后勤部在____年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí)，避免了管理停留在原來(lái)的水平。

5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況，后勤部____年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。

三、堅(jiān)持安全第一的思想，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重，為營(yíng)業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。____年，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。

1、加強(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識(shí)。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識(shí)，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此，____年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防知識(shí)抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部____年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次，抽查人數(shù)近XX人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練，____年，長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。

2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。____，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問題維修不過(guò)夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期，同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開，促進(jìn)整改跟蹤，長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。

3、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。

后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查，通過(guò)已完成的三次安全檢查，長(zhǎng)沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店311項(xiàng)，沈陽(yáng)店149項(xiàng)，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí)，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部____年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專人盯防，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力，11年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故，保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行。

4、強(qiáng)化治安綜合治理，為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。

在重視消防安全管理的同時(shí)，后勤部也加強(qiáng)

了公司內(nèi)部安全治理工作。____年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長(zhǎng)沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng)，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng)。

四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。

針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，____年，后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，流程意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形象意識(shí)，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

1、加大崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

____年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí)，通過(guò)每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的能力;11年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次，每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告，對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。

2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。

在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在____年，后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置，同時(shí)，在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異，保持了服務(wù)的一致性。

3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對(duì)外形象。

后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。

4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。

2017行政部第一季度工作總結(jié)【二】

一,規(guī)范辦學(xué)行為,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律

1,堅(jiān)持收支兩條線和校長(zhǎng)一支筆的審核制度,做到帳務(wù)清楚,專款專用.堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的方針,有目的,有計(jì)劃的使用資金,加大了對(duì)教育教學(xué)的投資,為教育教學(xué)和師生的生活服務(wù),

2,嚴(yán)格執(zhí)行城區(qū)"一費(fèi)制"全免的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持陽(yáng)光收費(fèi)開學(xué)初召開行政會(huì),班主任會(huì),教師會(huì),明白卡由家長(zhǎng)親自填寫,與收費(fèi)名單一一對(duì)應(yīng),并在各班進(jìn)行了公示.規(guī)范了收費(fèi)行為,并將亂收費(fèi)行為納入學(xué)校目標(biāo)管理.全期學(xué)校無(wú)一例亂收費(fèi)行為.

二,抓好安全工作, 創(chuàng)建安全校園

1,制訂了安全用電制度,每班安排用電節(jié)能員一名,每位班主任簽了安全用電責(zé)任書,并定期不定時(shí)的到各班進(jìn)行用電檢查.

2,由于朝陽(yáng)的拆遷改建工程,學(xué)校多處墻面出現(xiàn)裂縫,做到每天一次檢查,每周一次記載.每發(fā)現(xiàn)一處就及時(shí)維修一處或上報(bào)有關(guān)部門,保證了學(xué)校的教育教學(xué)正常進(jìn)行,校園平平安安.

三,加強(qiáng)門衛(wèi),食堂管理,確保師生安全

1,認(rèn)真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好學(xué)生請(qǐng)假關(guān),門衛(wèi)把好出入關(guān),憑班主任老師條方可出校門.責(zé)任到位,落實(shí)到人,并簽好安全責(zé)任書.保證了學(xué)校和師生的安全.

2,抓好食堂食品質(zhì)量關(guān),制定食堂工作人員職責(zé),簽訂責(zé)任書,并對(duì)食堂工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí).每天的食品都是當(dāng)天進(jìn)當(dāng)天用完,不留到第二天再食用.每天所進(jìn)食品都在指定地點(diǎn)購(gòu)買,專人進(jìn)行驗(yàn)收,并索取有效證件,確證食品進(jìn)貨關(guān),每餐食品做到燒熟,煮透,衛(wèi)生安全.每天熟食都進(jìn)行了留樣.無(wú)食品中毒事故發(fā)生.為確保中午學(xué)生安全,學(xué)校制定中午值班人員職責(zé),輪流值日,責(zé)任到人. ., 工作總結(jié)

四,進(jìn)一步優(yōu)

化學(xué)校環(huán)境,改善教師辦公條件

1,調(diào)整辦公室,在三,四年級(jí)辦公室內(nèi)安裝了一臺(tái)大3p的空調(diào),為教師創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境.

2,把去年學(xué)生計(jì)算機(jī)室被盜配置全部配好使學(xué)校網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻,保證了學(xué)校的教學(xué),教研正常進(jìn)行.

五,認(rèn)真抓好第三產(chǎn)業(yè)工作,辦好教職工食堂.本期為學(xué)校老師提供早餐,使教師全身心的投入到教育教學(xué)中.及時(shí)做好了牛奶的征訂工作,完成了50%以上的班級(jí)有:一甲,一乙,二甲,二乙,三甲,四乙,六甲,六乙,六丙.及時(shí)做好了學(xué)校門面的水電費(fèi)的收取工作. 思想?yún)R報(bào)

六,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理.

1,本學(xué)期為了進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,提高教學(xué)儀器設(shè)備的使用率,總務(wù)部門在財(cái)產(chǎn)清理的基礎(chǔ)上對(duì)各部門財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行摸底.加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備保管工作的力度.對(duì)貴重物品,攝像機(jī),數(shù)碼照相機(jī),dvd,指定專人負(fù)責(zé)保管,不能誰(shuí)便亂放,入柜落鎖,做好防盜措施,以免造成不必要的損失,確保教學(xué)的需要.

2,認(rèn)真做好國(guó)有資產(chǎn)清查工作,進(jìn)一步抓好財(cái)產(chǎn)管理,做到及時(shí)帳務(wù)登記,責(zé)任到人,定期檢查,自然損壞及時(shí)報(bào)損,人為損壞和遺失照價(jià)賠償.學(xué)校財(cái)產(chǎn)的維修盡可能自己維修,做到能節(jié)約就節(jié)約,全期共計(jì)維修日光燈20盞,電風(fēng)扇五臺(tái),水籠頭5個(gè),換電源插座1個(gè).

七,進(jìn)一步完善衛(wèi)生管理制度,爭(zhēng)創(chuàng)綠色校園.

1,劃分衛(wèi)生區(qū)域,責(zé)任到人到班.定期檢查評(píng)分,做到校園整潔,干凈,衛(wèi)生.

2,衛(wèi)生肖紅兵老師抓好衛(wèi)生的常規(guī)管理,做到每天一檢查,每周一評(píng)比,每月一公示.教室衛(wèi)生好的班級(jí):一甲,一乙,二甲,三甲,三乙,四乙,五乙,六甲,六乙,六丙,公共區(qū)衛(wèi)生特別好的班級(jí):四甲,五甲,六乙. .,原創(chuàng)范文樂園

3,衛(wèi)生室建立了傳染病通報(bào)的制度,每月進(jìn)行2次衛(wèi)生講座,還進(jìn)行了衛(wèi)生健康教育小報(bào)的評(píng)比,獲得市三等獎(jiǎng).計(jì)生工作獲得街道先進(jìn)集體.

2017行政部第一季度工作總結(jié)【三】

14年度前一個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：

顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)，對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境。

賣場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí)，主要以硬件問題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。

值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。

人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識(shí)。