旅游服務(wù)貿(mào)易精選(九篇)

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第1篇：旅游服務(wù)貿(mào)易范文

關(guān)鍵詞：旅游業(yè)；旅游服務(wù)貿(mào)易；現(xiàn)狀；因素

隨著世界經(jīng)濟的高速發(fā)展以及貿(mào)易自由化的推進，服務(wù)貿(mào)易在世界貿(mào)易中占的比例越來越大。而做為服務(wù)貿(mào)易中最為重要的一員――旅游服務(wù)貿(mào)易在全球迅速崛起，成為世界上發(fā)展最快的的產(chǎn)業(yè)之一。旅游服務(wù)在我國也得到了長足的發(fā)展，我國逐漸成為旅游貿(mào)易大國。

一、我國旅游服務(wù)貿(mào)易的現(xiàn)狀

自改革開放以來，我國旅游服務(wù)貿(mào)易在政府鼓勵和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持下，呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢。旅游服務(wù)貿(mào)易在出口創(chuàng)匯方面，一直居于我國服務(wù)貿(mào)易的首位。近年來，我國旅游服務(wù)貿(mào)易在世界旅游服務(wù)貿(mào)易中的比重也呈逐年上升趨勢。我國也成為世界旅游服務(wù)貿(mào)易的十大國之一。這一點可以從旅游服務(wù)貿(mào)易的外匯收入看出，2000年外匯收入為162.3億美元，2001年和2002年保持上升趨勢：2001年為177.92億美元，2002年為203.9億美元，2003年稍微下降，為174.06億美元，2004年突破歷史新高，為257.39億美元，2005年持續(xù)上升，為292.96億美元。

2006年，中國出境旅游人數(shù)達到3452萬人次，成為亞洲第一大出境旅游市場。入境旅游人數(shù)達到12494萬人次，來自旅游的外匯收入達到339.49美元，世界排行榜居第六位。中國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅速，并且有很大的上漲空間。但同時我們也能看到，中國旅游服務(wù)貿(mào)易與發(fā)達國家相比，還有很大的差距。

二、我國旅游服務(wù)貿(mào)易存在的問題

1　忽略品牌的作用

隨著對外開放的進行，旅游業(yè)迅猛發(fā)展，旅游市場的爭奪也日益激烈，營銷和形象意識深入人心，人們開始重視借助于各種工具進行產(chǎn)品、企業(yè)形象設(shè)計和旅游信息的傳播。但這時候，大多數(shù)商家還是停留在促銷的層面上認識旅游信息傳播和景點形象打造。只看到營銷的短期效果，并未樹立起品牌的概念，更談不上制訂品牌戰(zhàn)略了。

2　對旅游資源的不合理開發(fā)

我國地大物博，具有豐富的旅游資源，這使得我國旅游服務(wù)業(yè)的發(fā)展具備得天獨厚的優(yōu)勢。但是綜觀各地方對旅游資源的開發(fā)利用情況，令人堪憂。有的地方將旅游資源閑置，開發(fā)利用程度過低；有的地方開發(fā)資源過度，導(dǎo)致了一系列環(huán)境污染和資源破壞問題。很多地區(qū)不考慮本地的實際情況，打著“旅游興縣、旅游興市”的口號，盲目招商引資，所得利潤遠遠小于資本投入，得不償失。更為令人擔憂的是，一些地方政府缺乏長期發(fā)展眼光，并未對本地市場容量和發(fā)展?jié)摿M行評估預(yù)測，過分著眼于旅游市場的短期火爆，大力興辦賓館飯店等高消費場所，造成旅游格局的損壞，破壞旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3　旅游基礎(chǔ)設(shè)施落后

目前我國旅游服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施還相當落后，跟不上旅游業(yè)發(fā)展的步伐。這一系列問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，是交通運輸線路與旅游景區(qū)之間連接的不通暢，使一些本該成為熱點的旅游景區(qū)沒有能夠開發(fā)和利用；第二，旅游景區(qū)內(nèi)的交通設(shè)施欠發(fā)達，影響了旅客的觀光游覽；第三，景區(qū)內(nèi)的環(huán)保管理與衛(wèi)生設(shè)施不盡如人意。這些問題成為旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的瓶頸。

4　位于國際產(chǎn)業(yè)價值鏈低端

我國旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后，位于國際產(chǎn)業(yè)價值鏈低端位置。就入境旅游市場來看，旅游“飛地”現(xiàn)象使得旅游業(yè)的利潤大部分被外國旅游企業(yè)占據(jù)，而我國企業(yè)只得到了一部分。

原因在于我國大多數(shù)旅游企業(yè)跨國經(jīng)營時間短、經(jīng)驗淺、資本少，無法與國際大型跨國公司競爭。

三、發(fā)展我國旅游服務(wù)貿(mào)易的對策建議

1　創(chuàng)建知名旅游品牌

在當今知識經(jīng)濟和貿(mào)易全球化時代，品牌成為企業(yè)賴以生存的重要資產(chǎn)。在激烈競爭的旅游業(yè)市場中，品牌也成為企業(yè)占領(lǐng)市場的重要手段。因此，為了促進我國旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，不僅要利用各種手段進行信息的傳播和企業(yè)的形設(shè)計，還要在樹立知名品牌上下功夫。

2　完善對旅游資源的開發(fā)

應(yīng)本著旅游服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展原則，達到旅游業(yè)、資源和環(huán)境的協(xié)調(diào)和諧發(fā)展，加強對旅游景區(qū)的資源和環(huán)境保護，合理開發(fā)和利用旅游資源。這樣做必然要求旅游業(yè)與旅游景區(qū)的自然環(huán)境、規(guī)劃布局以及文化習俗等方面保持和諧的關(guān)系。對于實力弱的地區(qū)，可以實現(xiàn)強強聯(lián)合，走區(qū)域合作的道路，謀求共同發(fā)展和進步，形成合理有序的旅游市場。

3　加強對景區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)

第2篇：旅游服務(wù)貿(mào)易范文

一、江蘇旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀

1.入境游市場快速增長，創(chuàng)匯能力不斷提高?？傮w來說，近年來，江蘇旅游入境市場發(fā)展快速，除2003年及2009年，每年的增長率在20%左右。2003年中國受到非典的影響，旅游市場略有減少，2009年爆發(fā)的金融危機也對江蘇旅游造成一定的影響，入境旅游者人次增長率較2008年偏低，為2.3%。2001—2010年十年間，江蘇省入境旅游者人數(shù)由183.7萬人次增加到635.6萬人次，年均增長率超過10%；旅游外匯收入增長3.5倍，增長速度較快。2010年數(shù)據(jù)顯示，江蘇省旅游外匯收入在全國31個省級行政單位中（不含港澳臺地區(qū)）的排名第四位，位于廣東、上海、北京之后。

2.出境旅游呈持續(xù)上升態(tài)勢。自20世紀90年代前后中國正式開放公民自費出國旅游。1998年經(jīng)旅行社組織的自費出國旅游人數(shù)為181萬人。目前，中國已成為世界上增長速度最快的新興客源輸出國。盡管目前中國出境旅游市場仍然處于發(fā)展的初級階段，但隨著中國經(jīng)濟的進一步發(fā)展，旅游政策的逐步放寬，中國的出境旅游發(fā)展顯示出強勁的發(fā)展勢頭與廣闊的前景。2010年中國出境旅游者人數(shù)達5739萬人次，同比增長20.4%。其中因私出境的主體格局進一步強化，因公出境人數(shù)占比首度降至10%以下，僅為9.92%[2]。江蘇出境旅游在全國快速發(fā)展的背景下，也表現(xiàn)出較大幅度的上升態(tài)勢。按首站前往國家和地區(qū)統(tǒng)計，2010年江蘇全省旅行社組織公民自費出境旅游達49.73萬人次，同比增長44.5%，約占全國出境旅游人數(shù)的8%。其中，由于2008年臺灣對江蘇等省市開放，赴臺旅游者人數(shù)突破10萬人次，比2007年翻了一番多，增長124.1%。因此可以預(yù)見，隨著旅游政策的開放，旅游目的地國家和地區(qū)的進一步增多，江蘇出境旅游市場的上升態(tài)勢將愈加顯著。

3.入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)較集中。長期以來，江蘇省一直是中國的入境旅游大省。從入境旅游客源地來看，香港、韓國、臺灣、俄羅斯、日本等傳統(tǒng)國家一直占據(jù)著中國客源國接待量的前幾位，接待總量約占總接待入境總?cè)藬?shù)的63%左右，其入境旅游市場一直處于穩(wěn)步增長中。與全國國際旅游市場略有不同，全國入境客源市場澳臺同胞占總接待人數(shù)的近45%，外國人約占55%；而在江蘇入境旅游市場中，外國人占總接待人數(shù)的七成多，港澳臺同胞僅占三成左右。但港澳臺同胞依然是江蘇入境旅游的主要客源，每年入境旅游者人數(shù)保持持續(xù)穩(wěn)定增長。4.入境游散客市場持續(xù)增長。散客市場狀況是一國旅游業(yè)成熟程度的重要標志。從2010年江蘇省入境旅游者結(jié)構(gòu)看，團隊旅游發(fā)展平穩(wěn)，散客市場持續(xù)增長已占整個入境旅游市場的75%。隨著中日、中韓、中美以及中國臺灣地區(qū)等江蘇入境旅游主要客源地旅游合作協(xié)議進一步落實，入境游客會日益增多，而且以散客為主。散客人次的迅猛增長將成為江蘇入境旅游市場的顯著特征之一。

二、江蘇旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展中存在的問題

1.旅游資源豐富，但旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。江蘇省旅游資源豐富，既有精巧雅致的古典園林又有煙波浩渺的湖光山色；既有歷史悠久的帝王陵寢，又有現(xiàn)代科技打造的游樂天地。目前全省共有5A級景區(qū)9家，總量位居全國第一；4A級景區(qū)98家，3A級98家，旅游資源品種豐富。但是，經(jīng)過三十多年的發(fā)展，其旅游產(chǎn)品仍存在結(jié)構(gòu)單一的情況，主要表現(xiàn)為觀光游覽型旅游資源豐富，休閑娛樂設(shè)施偏少。產(chǎn)品類型過于單調(diào)，與國際旅游高層產(chǎn)品細分、多樣、專項、靈活仍然存在較大的差距，無法適應(yīng)海外旅游者多方位的需求。近兩年來，江蘇一些旅游發(fā)展先進城市如蘇州、無錫、常州已經(jīng)開始嘗試利用太湖旅游資源發(fā)展大力休閑旅游，旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的完善將會進一步提高江蘇旅游的吸引力。

2.旅游服務(wù)水平有待進一步提高。江蘇作為旅游業(yè)發(fā)展大省，旅游服務(wù)的國際標準化水平在不斷提高，但總體來說，接待入境旅游者的服務(wù)尚未完全達到國際標準化水平，還存在旅游衛(wèi)生不達標、旅游廁所缺失、旅游交通晚點等現(xiàn)象。而旅游服務(wù)也因旅游競爭激烈而大打折扣，一些旅行社存在著低價攬客、質(zhì)價不符、協(xié)議單方增減旅游項目、擅自變更旅游日程；導(dǎo)游員不認真履行職責，業(yè)務(wù)素質(zhì)低，為追求灰色收入而直接索要小費、頻繁帶客購物，甚至幫助不法商家推銷假冒偽劣的旅游商品，侵犯了游客的合法權(quán)益。一些旅游涉外飯店存在降低服務(wù)標準，減少服務(wù)項目等問題。所有這些，都嚴重挫傷了旅游者的旅游觀感，損害了中國的國際聲譽。3.國際市場營銷乏力。江蘇旅游國際旅游市場營銷乏力主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是投入經(jīng)費不足，中國長期以來不太注重國際市場推廣工作，1995年中國國際旅游市場推廣費用僅為350萬美元，而同年世界國際旅游市場推廣費用為20億美元。到2010年中國國際旅游市場推廣費用也僅占世界的0.8%，與中國世界旅游大國形象和現(xiàn)階段旅游的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)地位極不相稱。二是國外分銷渠道不暢，江蘇國外市場營銷仍主要以國外的旅游批發(fā)商為主，很少在國外直接設(shè)立旅游辦事處。三是宣傳力度不夠、方法手段落后，宣傳多各自為戰(zhàn)，缺乏整體統(tǒng)一指導(dǎo)。宣傳方法陳舊，風景多、人情少，靜態(tài)多、動態(tài)少，總體宣傳效果差。四是價格模式過于呆板，旅游線路多以全包價為主，與國際流行的“基本構(gòu)成+自由選擇”相比顯得價格偏高，使不少國外游客望而生畏。4.省內(nèi)各市發(fā)展不均衡。長期以來，江蘇各城市旅游業(yè)發(fā)展無論在深度還是廣度方面都是不平衡的，就旅游服務(wù)貿(mào)易而言，蘇南旅游服務(wù)貿(mào)易明顯高于蘇中與蘇北地區(qū)，呈現(xiàn)“南重北輕”的區(qū)域結(jié)構(gòu)特點。以2009年為例，南京、蘇州、無錫、常州、鎮(zhèn)江蘇南五市共接待入境旅游者435.37萬人次，占全省接待入境旅游者總數(shù)的78.8%；揚州、南通、泰州蘇中三市共接待入境旅游者86.63萬人次，占15.2%；徐州、連云港、鹽城、淮安、宿遷蘇北五市共接待入境旅游者34.63萬人次，占6%。這種失衡的狀態(tài)所造成的蘇南地區(qū)的旅游業(yè)負荷超載與蘇北地區(qū)的豐富旅游資源閑置并存的現(xiàn)象，不利于江蘇旅游服務(wù)貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展。

三、江蘇旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展存在的挑戰(zhàn)

從國內(nèi)方面來看，長期以來，江蘇憑借其自身優(yōu)越的自然和人文旅游資源優(yōu)勢，各項旅游服務(wù)貿(mào)易指標一直在全國名列前茅。近年來，隨著國家旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位的確定，江蘇周邊省市旅游發(fā)展突飛猛進，對江蘇旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展構(gòu)成了一定的壓力。當前，上海市已在都市旅游、會展旅游上占盡風頭，浙江也在國內(nèi)外市場大打自然山水度假牌，山東、安徽也鉚足了勁要趕超江蘇。面對周邊地區(qū)爭奪旅游客源市場這一挑戰(zhàn)，江蘇旅游應(yīng)當引起足夠的重視。

從國際方面來看，隨著國家的進一步開放，貿(mào)易自由化程度進一步加強，旅游國際競爭也日趨激烈，隨著中國逐步放寬對外資進入旅游業(yè)的限制以及投資流向的管制。中國旅游業(yè)更易遭受國際旅游大企業(yè)的沖擊。以允許外資建設(shè)酒店、賓館并直接或間接地管理酒店為例，截至2009年3月，江蘇省內(nèi)共計有12家國外公司18個酒店品牌，共經(jīng)營管理42家酒店10046間客房。其中包括14家高端飯店，占全省高星級飯店總數(shù)的33.33%。這些國外酒店集團的大量進入對我省高星級酒店的發(fā)展有一定示范發(fā)展作用，但更主要的還是體現(xiàn)在對高端需求旅游者客源的瓜分，對江蘇省國內(nèi)旅游酒店業(yè)構(gòu)成了很大的挑戰(zhàn)。國際大型旅行社集團也紛紛通過入股等形式在多年前完成了對中國市場的熟悉階段，由于其更加了解國際旅游市場，操作手法更為老練，旅游開發(fā)手段更加先進，勢必對國內(nèi)的旅行社行業(yè)造成大的沖擊。

四、提升江蘇旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的對策1.優(yōu)化江蘇旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。如前所述，江蘇旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對單一，以觀光型旅游產(chǎn)品為主，休閑娛樂設(shè)施偏少，導(dǎo)致江蘇國際旅游的重游率較低。因此江蘇旅游

首先應(yīng)積極調(diào)整和優(yōu)化江蘇旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，注重現(xiàn)有產(chǎn)品的休閑化提升及以休閑為導(dǎo)向的新產(chǎn)品開發(fā)和新業(yè)態(tài)培育。尤其注重在江蘇重點開發(fā)的旅游項目策劃中要加大休閑度假的服務(wù)功能，如寧鎮(zhèn)揚泰旅游區(qū)中規(guī)劃大運河國家博物苑、秦淮河旅游帶和潤揚大橋旅游區(qū)要重點進行以水文化為主題的生態(tài)休閑建設(shè)；蘇錫常通旅游區(qū)以中國古典園林、中國水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)、“中華龍城”品牌塑造工程與“東方好萊塢影城”等大型、超大型現(xiàn)代旅游主題公園和太湖國際休閑體育運動中心項目為重點支撐；連鹽旅游區(qū)突出西游記文化休閑度假旅游區(qū)和鹽城生態(tài)休閑濕地國家公園重點項目[3]。

2.實施旅游產(chǎn)品品牌發(fā)展戰(zhàn)略。采取品牌化戰(zhàn)略，突出江蘇旅游的整體形象。當代社會是“品牌時代”，人們選擇產(chǎn)品越來越看重品牌和形象。國內(nèi)外的實踐都表明，現(xiàn)代旅游市場競爭的核心是主題形象的競爭。因此，要想在競爭日益激烈的旅游市場立于不敗之地，擁有良好、鮮明的主題形象，形成品牌優(yōu)勢是前提。以“美好江蘇”為統(tǒng)領(lǐng)，江蘇可以推出環(huán)滬名城、吳韻漢風、江南水鄉(xiāng)、東方濕地、樂購江蘇、淮陽食府等人文品牌；打造一批經(jīng)典文化旅游節(jié)慶活動，如中國淮揚菜美食文化節(jié)、中華龍城（常州）國際旅游節(jié)、南通國際江海旅游節(jié)、蘇州國際旅游節(jié)等，以此帶動江蘇旅游業(yè)整體知名度上升；創(chuàng)造符合市場需求的旅游精品，近年來江蘇的國際高端游客增長迅猛，開發(fā)深度及專項旅游來滿足高端入境旅游者個性化的需求的時機已成熟[4]。

3.加快旅游人才培養(yǎng)，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。旅游從業(yè)人員的素質(zhì)很大程度上影響旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，因此培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游專門人才對于江蘇旅游服務(wù)貿(mào)易的提升有重要的作用。江蘇旅游教育目前已經(jīng)初步形成了涵蓋研究生、本科、高職、中職四個層次的教育培養(yǎng)體系。在此基礎(chǔ)上，江蘇省要利用這豐富的教學資源，注重培養(yǎng)各級、各類旅游專業(yè)人才滿足研究、管理、服務(wù)等各個方面的需求；同時要加強院校與旅游企業(yè)之間的聯(lián)系，實現(xiàn)校企聯(lián)合，按照企業(yè)需求來培養(yǎng)人才；導(dǎo)游員考錄制度應(yīng)進一步完善，尤其要培養(yǎng)更多的外語導(dǎo)游，提高對外團的接待能力，并保證服務(wù)質(zhì)量。不斷提升江蘇旅游服務(wù)的標準化水平，確定江蘇旅游服務(wù)標準，不斷提升江蘇旅游服務(wù)能力。2009年，為了進一步整體提升旅游服務(wù)質(zhì)量，促進旅游產(chǎn)業(yè)科學發(fā)展，國家旅游局決定實施《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要（2009—2015）》，在此綱要中將旅游標準化提到了重要的地位，強調(diào)建立完善旅游標準化示范省、示范城市、示范企業(yè)的建設(shè)工作。

4.加強旅游產(chǎn)業(yè)的區(qū)域聯(lián)合。旅游產(chǎn)業(yè)較強的區(qū)域關(guān)聯(lián)性，使得區(qū)域旅游成為現(xiàn)代旅游的主流。區(qū)域旅游是實現(xiàn)旅游產(chǎn)品多樣化、增強區(qū)域整體競爭力的重要途徑；同時對于拓寬旅游資源市場空間，消除地域分割和政策壁壘，實現(xiàn)區(qū)域旅游的效益最大化，具有不可替代的作用[5]。一方面，江蘇省內(nèi)，形成以“板塊趨動”的理念推動形成差異化的旅游片區(qū)，即突出南京都會、揚州休閑、鎮(zhèn)江“城市山林”、泰州“中華鳳城”品牌的寧鎮(zhèn)揚泰旅游區(qū)；以“東方水城”、“水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)”、“環(huán)球恐龍城”等精品為支撐的蘇錫常通旅游區(qū)；以兩漢文化和淮揚文化為內(nèi)涵和精髓，以休閑度假為主要導(dǎo)向發(fā)展可參與性強的徐宿淮旅游區(qū)；以沿海灘涂、山海風光和國家自然保護區(qū)為主，海濱度假休閑和生態(tài)旅游產(chǎn)品的連鹽旅游區(qū)。另一方面，江蘇旅游要以長三角的“頂端優(yōu)勢”實現(xiàn)江浙滬區(qū)域“大三角”，克服地域、交通、規(guī)劃和信息障礙，充分利用三省市空間上的整體性、文化上的同源性、資源上的互補性實現(xiàn)區(qū)域的聯(lián)合和合作，推進“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略。

第3篇：旅游服務(wù)貿(mào)易范文

【關(guān)鍵詞】旅游服務(wù)；競爭力；評價指數(shù)；市場占有率；優(yōu)勢指數(shù)

【作者簡介】王春梅，湖南女子學院旅游系講師，碩士，湖南長沙410004

【中圖分類號】F590 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-4434（2013）07-0133-04

近年來，隨著我國國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展，旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展飛速。在整個服務(wù)貿(mào)易的中占據(jù)著重要地位，成為我國國民經(jīng)濟中的一個重要產(chǎn)業(yè)，是我國服務(wù)貿(mào)易中僅次于金融服務(wù)貿(mào)易的第二大項目。我國旅游服務(wù)貿(mào)易的總體發(fā)展方向是：全面發(fā)展國內(nèi)旅游，積極發(fā)展入境旅游。本文根據(jù)中國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力狀況的研究，提出提高中國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力的對策。

一、中國旅游服務(wù)貿(mào)易入境游的現(xiàn)狀

從2001年加入WTO開始。我國服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展取得了突破性的進步。服務(wù)貿(mào)易的增長速度遠遠超出了世界平均水平，而旅游服務(wù)貿(mào)易作為服務(wù)貿(mào)易的主要貿(mào)易方式之一，是我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展中不可或缺的一部分，旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展速度一直處于前列。

伴隨著生活文化水平的提高，我國居民的生活休閑方式和社會經(jīng)濟活動越來越多的被旅游所取代。在當代國際旅游服務(wù)貿(mào)易迅速發(fā)展的大環(huán)境下，旅游服務(wù)貿(mào)易對其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動作用日益加強，在國民經(jīng)濟中的地位越發(fā)突出。

近年來，我國旅游服務(wù)貿(mào)易的入境游水平一直處于穩(wěn)中有升的局勢，入境游的規(guī)模日益擴大，其在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中的地位不斷增強。

從表1的數(shù)據(jù)中可以看出，在我國整個入境市場中，港澳臺同胞的入境人數(shù)占了較大比重，保持在80%左右。從近幾年的發(fā)展來看，外國人的入境人數(shù)比重在增加，2010年所占比重超過20%，并且逐年增長；而港澳臺的入境旅游人數(shù)比重在減少，但是減少幅度不大。我國入境人數(shù)和收入情況發(fā)展良好，雖然2008年經(jīng)歷了國際金融危機。旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展也受到了不同程度的影響，各項指數(shù)呈現(xiàn)下降的趨勢，基本屬于穩(wěn)定下降。2010年后我國入境游的整體水平出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，入境游發(fā)展持續(xù)增長。隨著近些年我國旅游設(shè)施的逐步完善，旅游環(huán)境得到了較大改善，過夜旅游的人數(shù)逐年增長，說明我國在旅游環(huán)境和旅游設(shè)施等方面的建設(shè)越來越得到社會乃至全世界的認可。作為“十二五”規(guī)劃的開局之年，2011年我國入境旅游的總體水平上升，各項指數(shù)增長明顯，為我國“十二五”規(guī)劃的發(fā)展開了一個好頭。在未來，我國旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展應(yīng)始終保持這股勁勢。在逆境中得到提升，促進我國旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，提高我國旅游服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力。

隨著近幾年我國入境游發(fā)展規(guī)模的不斷擴大，我國入境游的國際地位不斷上升，在世界的影響力和競爭力也不斷加大。下面是對我國與世界主要旅游國家，主要是發(fā)達國家和發(fā)展中國家的旅游服務(wù)貿(mào)易的收入情況進行比較分析，從而對我國旅游服務(wù)貿(mào)易入境游的國際地位有一個初步的認識。見表2。

從表2的數(shù)據(jù)可以看出，美國的入境旅游收入最高，西班牙位居第二，但是收入水平與美國相差甚遠。同樣作為發(fā)達國家的英國和德國的發(fā)展趨勢不是很理想，入境旅游收入的總體水平低于我國。我國在2008年后入境游收入超過英國，國際地位得到提升?？傮w上觀察每個國家的變動趨勢，都是增減增的趨勢。2008年國際金融危機使入境收入都小幅減少，2010年后整體好轉(zhuǎn)，又開始呈增長態(tài)勢。我國作為發(fā)展中國家，旅游收入處于領(lǐng)先地位，收入水平遠遠超出印度和俄羅斯，但是入境游的年均增長速度卻較緩慢，與印度、俄羅斯的發(fā)展速度相差較大?？傮w分析我國入境游的發(fā)展水平，雖然處于國際中游地位，發(fā)展速度穩(wěn)中有升，但是與美國、西班牙這樣的旅游發(fā)達國家相比還有很大的差距，我國旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展具有很大的發(fā)展空間。

綜上所述，我國入境游的發(fā)展勢頭良好，入境游取得了長足的進步，旅游業(yè)在國際旅游市場的低位也不斷提升，一直保持穩(wěn)中有升的態(tài)勢。從總體規(guī)模上看，我國旅游服務(wù)貿(mào)易在世界上的影響力及吸引力還不足，我國的入境旅游仍有巨大的發(fā)展?jié)摿?。伴隨著我國旅游產(chǎn)品供應(yīng)鏈的不斷完善、全世界經(jīng)濟水平的穩(wěn)定發(fā)展、我國經(jīng)濟的持續(xù)增長以及我國對外交往次數(shù)的增多和區(qū)域合作的加強等有利因素的影響，必將對我國旅游服務(wù)貿(mào)易的整體發(fā)展起到積極的促進作用。

二、中國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力研究

為了客觀評價和正確認識我國旅游服務(wù)貿(mào)易的競爭力，本文將選取顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)來衡量國際競爭力。顯示比較優(yōu)勢指數(shù)主要是指一國特定產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品的出口量占世界該類產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品出口量的比重；運用于服務(wù)貿(mào)易，則反映一國服務(wù)貿(mào)易出口量占世界服務(wù)貿(mào)易出口量的比重。表明一國服務(wù)貿(mào)易的國際市場占有率。作為旅游服務(wù)貿(mào)易的顯示性比較優(yōu)勢是指一國旅游服務(wù)貿(mào)易的出口額占該國全部產(chǎn)品（貨物和服務(wù)貿(mào)易）出口額的比重與世界旅游服務(wù)貿(mào)易出口額占世界全部產(chǎn)品出口額的比重。見公式（1）

RCA=（Xij/Yi）/（Xwj/Yw） （1）

式中：Xij表示i國j類產(chǎn)品出口額；Yi表示i國全部產(chǎn)品出口額，即包括商品出口額與服務(wù)貿(mào)易出口額；Xwj表示世界j類產(chǎn)品出口額；Yw表示全世界產(chǎn)品出口額。

RCA指數(shù)反映一國特定產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品的出口與世界出口水平相比較來看的相對優(yōu)勢，從中剔除了國家總量波動和世界總量波動的影響，從而較好地反映了該產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品的相對優(yōu)勢。如果RCA>2.5，表明該國該行業(yè)具有極強競爭力；如果1.25

從表3中可以看出，西班牙旅游服務(wù)貿(mào)易的RCA指數(shù)大于2.5，說明西班牙在旅游服務(wù)貿(mào)易中擁有極強的國際競爭力：美國和英國的RCA指數(shù)處于1.25到2.5之間，說明這兩個在國際旅游市場具有較強的國際競爭力，同時這三個國家的RCA指數(shù)的變動均穩(wěn)中有升。印度的RCA指數(shù)處于0.8到1.25之間，說明印度的旅游服務(wù)貿(mào)易具有中度國際競爭力；而我國、德國和俄羅斯的RCA指數(shù)均小于0.8，表明這三個國家在國際旅游市場上的競爭力較弱。同時從表中看到，我國顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)呈明顯的遞減趨勢，說明我國貨物貿(mào)易額的增長速度大于服務(wù)貿(mào)易額的增長速度。特別是大于旅游服務(wù)貿(mào)易額的增速?？傮w上分析我國旅游服務(wù)貿(mào)易的競爭力，我國的國際競爭力遠低于美國、西班牙和英國這樣的發(fā)達國家；在發(fā)展中國家，競爭力也弱于印度，說明我國旅游服務(wù)貿(mào)易在國際市場上處于較弱地位。

我國旅游服務(wù)的國際競爭力若要趕上并超過世界旅游發(fā)達國家的水平還任重道遠，我國仍然需要在很多方面作長期不懈的努力，不斷的加大我國改革發(fā)展的力度，從而得以盡快扭轉(zhuǎn)我國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力較弱的趨勢，進一步提高我國旅游服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力。

三、提高中國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力的對策

（一）加強宣傳，創(chuàng)造旅游品牌

品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，在知識經(jīng)濟和市場經(jīng)濟時代，品牌成為企業(yè)、地區(qū)乃至國家決勝市場的戰(zhàn)略工具，是企業(yè)競爭力的核心。隨著國際旅游服務(wù)的迅猛發(fā)展以及國際旅游市場競爭的日趨激烈，要求我們要運用各種有力手段對旅游信息進行宣傳和傳播，對旅游產(chǎn)品或企業(yè)形象進行包裝，更要高度認識到我國旅游品牌的戰(zhàn)略意義。促進我旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，促進我國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力的發(fā)展。

對于旅游的宣傳不僅要在國內(nèi)市場上提高知名度，更要在國際市場上打出一片天地，積極開拓國際旅游市場，很大程度上取決于我國對外宣傳和促銷的力度。既要強化原有優(yōu)勢資源的推廣。也應(yīng)對現(xiàn)代化旅游資源進行有力的宣傳，制定完善科學的市場拓展戰(zhàn)略和宣傳促銷計劃，采取新型的市場營銷模式，如通過締結(jié)友好城市、舉辦旅游產(chǎn)品展銷會、在國外的媒體上投放廣告等。營造良好的旅游整體形象，建立多樣化的旅游產(chǎn)品銷售體系，增強我國旅游產(chǎn)品的吸引力，從而突出我國的文化底蘊和東方風情。

創(chuàng)造具有中國特色的旅游品牌。不僅需要對我國旅游資源進行合理的規(guī)劃與建設(shè)。更要以市場需求為導(dǎo)向，根據(jù)市場需要并結(jié)合資源特色對旅游產(chǎn)品進行深層開發(fā)。并且要合理挖掘我國特色旅游產(chǎn)品的潛力與優(yōu)勢，拓展我國旅游業(yè)的市場面，總體上使我國旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與旅游市場需求結(jié)構(gòu)達到統(tǒng)一，從而創(chuàng)造特色的旅游品牌。

（二）實施科技興旅戰(zhàn)略

隨著現(xiàn)代科技水平的進步和旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游服務(wù)的發(fā)展越來越受到信息通訊技術(shù)水平的影響，信息通訊技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到旅游業(yè)的各個方面，現(xiàn)代科技在旅游業(yè)中的應(yīng)用表明當代旅游業(yè)的競爭實質(zhì)上就是科學技術(shù)的競爭。因此，我們要進行旅游產(chǎn)品的升級換代，不斷增加旅游產(chǎn)品的科技含量。注重環(huán)境與生態(tài)保護的統(tǒng)一，開發(fā)自然、文化和社會的復(fù)合型產(chǎn)品，提高旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵與經(jīng)濟附加值，是我國發(fā)展旅游服務(wù)貿(mào)易的一個轉(zhuǎn)變點之一。

我國應(yīng)當堅持可持續(xù)發(fā)展和以人為本的方針來發(fā)展我國的旅游服務(wù)貿(mào)易，根據(jù)各個旅游景區(qū)的接待承載能力來發(fā)展我國的國際旅游服務(wù)貿(mào)易。在如今知識經(jīng)濟為主導(dǎo)的社會里，人們的整體素質(zhì)得到普遍提高，對旅游產(chǎn)品和服務(wù)的知識、文化等要求也越來越高。因此。我國旅游業(yè)的發(fā)展必須不斷創(chuàng)新，不斷增加我國旅游產(chǎn)品的知識和文化含量。而要實現(xiàn)這個目標，必須依靠高科技來，加大科技的應(yīng)用程度：如旅游資源的開發(fā)和保護、旅游企業(yè)經(jīng)營管理、旅游產(chǎn)品開發(fā)等，提高我國旅游行業(yè)的科技含量，進一步提高我國旅游服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力。

在加大科技投入的同時。對于傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式和觀念應(yīng)該進行轉(zhuǎn)變。根據(jù)我國對人才的實際需要。逐步建立和健全旅游人力資源開發(fā)與管理機制，既符合國際旅游人才培養(yǎng)模式，又適應(yīng)我國國情，使我國旅游人力資源供給在各方面都能基本適應(yīng)我國旅游業(yè)發(fā)展的需要。

（三）旅游資源開發(fā)與保護并重

我國旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)是優(yōu)良的自然環(huán)境和人文環(huán)境。因此，在對我國旅游資源的開發(fā)中，要全面認識旅游資源的自身價值，正確處理好開發(fā)和保護的關(guān)系。注重生態(tài)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。從而保證我國旅游資源的可持續(xù)利用和發(fā)展。進一步促進我國旅游服務(wù)貿(mào)易的長足發(fā)展。

旅游資源的開發(fā)應(yīng)以可持續(xù)發(fā)展觀為指導(dǎo)。對旅游資源進行合理的規(guī)劃和適當?shù)谋Ｗo。無論是傳統(tǒng)特色資源還是新興旅游資源，都應(yīng)該堅持開發(fā)與保護并重，注重環(huán)境與生態(tài)的統(tǒng)一保護，這樣才能促進我國旅游服務(wù)貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展。旅游資源的保護與開發(fā)是一種辨證關(guān)系，保護是開發(fā)的前提，開發(fā)是保護的必要體現(xiàn)。對旅游資源保護的目的是為了更好的開發(fā)，開發(fā)是在更高層次實現(xiàn)對旅游資源的保護。

發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的客觀要求是對旅游資源的開發(fā)，開發(fā)旅游產(chǎn)品的重要前提是對旅游資源的保護，因此。我們必須妥善的處理好旅游資源開發(fā)與保護之間的關(guān)系，做到旅游資源的開發(fā)與保護并重。通過對我國旅游資源有效合理的利用和保護，使旅游服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力得到進一步提高。

（四）制定明確的政策，健全和完善法律

第4篇：旅游服務(wù)貿(mào)易范文

【關(guān)鍵詞】旅游 貿(mào)易 競爭力

一、我國旅游服務(wù)貿(mào)易對國家發(fā)展的貢獻

（一）旅游服務(wù)貿(mào)易在國民經(jīng)濟地位提升

隨著旅游業(yè)供需規(guī)模的不斷擴大，旅游業(yè)對我國國民經(jīng)濟的貢獻和作用也不斷加大。2000一2009年，全國旅游業(yè)總收人年均增長13.6%，高于同期全國國內(nèi)生產(chǎn)總值8%左右的年增長率。2005年，全國旅游業(yè)總收人為7686億元。到2007年，該指標就突破了1萬億元大關(guān)，達到10957億元，相當于同期全國國內(nèi)生產(chǎn)總值的4.4%。2008年和2009年，受自然災(zāi)害和金融危機的影響，全國旅游業(yè)總收人與國內(nèi)生產(chǎn)總值之比有所回落，為3.8%。到2010年和2011年，旅游業(yè)總收人大幅增長，尤其是2011年，旅游業(yè)總收人突破了2萬億元大關(guān)，與國內(nèi)生產(chǎn)總值之比也達到歷史的新高，由此可看出旅游業(yè)在我國國民經(jīng)濟中的地位不斷提升。

（二）旅游服務(wù)貿(mào)易成為外匯收入重要來源

近年來，隨著社會的進步與科學技術(shù)的發(fā)展，交通也越加快捷和便捷。到我國的旅游的游客也增多，使得我國旅游外匯收人不斷提高。2001年，我國旅游服務(wù)外匯收人為177.92億美元;2002年，為203.9億美元。2003年，由于“非典”的影響，旅游服務(wù)外匯收人有所回落，僅為174.06億美元。2004年，出現(xiàn)恢復(fù)性增長，為257.39億美元，2006年為339.49億美元。2008年，北京奧運會為旅游外匯收人創(chuàng)下了408.43億美元的良好成績。2009年，由于國際金融危機的猛烈沖擊，各種不利因素導(dǎo)致我國旅游業(yè)發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)，旅游外匯收人為397億美元，同比下降2.7%。2010年，我國旅游業(yè)實現(xiàn)全面恢復(fù)并得到較快增長，旅游外匯收人458億美元，比上年增長15.5%。2011年，達到最高，為485億美元。金融危機過后，各國經(jīng)濟開始逐步恢復(fù)，以此趨勢來看，我國旅游外匯收人將不斷提高，旅游業(yè)將是我國外匯收人的重要來源。

二、我國旅游服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力

（一）世界旅游服務(wù)貿(mào)易的現(xiàn)狀

旅游業(yè)是當今世界服務(wù)業(yè)中發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一，是隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和人的生活質(zhì)量提升而獲得持續(xù)增長的產(chǎn)業(yè);同時，旅游業(yè)的發(fā)展也帶來其國際交換范圍和程度的擴展，旅游服務(wù)貿(mào)易增長勢頭迅猛，在國際服務(wù)貿(mào)易中占有愈益重要的份額。而亞洲地區(qū)出口方面有所增長，但在進口方面，旅游支出的增長要低于運輸和其他商業(yè)服務(wù)。在北美洲地區(qū)，由于受美國經(jīng)濟減速影響，刺激了加拿大人在美國的旅游支出。中南美洲地區(qū)，2007 年服務(wù)進口增速快于出口，出現(xiàn)這種變化的主要原因是，該地區(qū)的旅游支出約增長25%，是旅游收入增長的2倍。據(jù)世界旅游組織的預(yù)測顯示，在未來幾年里國際旅游服務(wù)貿(mào)易任將保持良好的發(fā)展勢頭，2010年全球國際旅游人次將達到10 億人次，2015年12億人次，2020年16億人次，2020年全球國際旅游消費收入將達2萬億美元，屆時國際旅游人口將占世界總?cè)丝诘?.5%，旅游服務(wù)貿(mào)易將在全球經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中發(fā)揮重要作用。

（二）我國旅游服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀

1.旅游服務(wù)貿(mào)易收入增長

近些年來，我國旅游服務(wù)貿(mào)易飛速發(fā)展，成為國民經(jīng)濟中的重要產(chǎn)業(yè)。根據(jù)國家旅游局統(tǒng)計，我國旅游服務(wù)貿(mào)易總收入也從1978年的 2.63 億美元，增長到 2005 年的293 億美元，增長幅度超過 110 倍。也就是說中國旅游服務(wù)貿(mào)易成為中國服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分，同時，我國的旅游創(chuàng)匯能力也不斷提高。再者，我國的旅游服務(wù)貿(mào)易占世界旅游服務(wù)貿(mào)易的份額也呈逐年上升趨勢，現(xiàn)已成為世界10大旅游貿(mào)易國之一，2005 年占世界旅游服務(wù)貿(mào)易的份額將近5%。旅游服務(wù)貿(mào)易對國民經(jīng)濟發(fā)展的突出貢獻得到了政府和全社會的認可， 我國已把旅游業(yè)列入第三產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展的第一序列。

2.入境游客、旅行服務(wù)團體逐年增長

我國旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展為我國經(jīng)濟的發(fā)展帶來了巨大的推動效應(yīng)，我國旅游外匯收入來看，1995年的87.33億美元，到2009 年的396.75 億美元，是1995年的45倍;旅行社個數(shù)和旅行社職工人數(shù)都大幅度增加，旅行社職工人數(shù)從1995年的9.1592萬人增加到 2009 年的 33.989 萬人，這在很大程度上緩解了我國的就業(yè)壓力;在接待入境旅游人數(shù)上，2009 年比 1995 年增加8008.94萬人次。相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也為旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，從星級飯店的數(shù)量來看，從 1995 年的 3720 個，增加到 2009 年的 14237 個，全國星級飯店共有固定資產(chǎn)原值 4442.98 億元，比上年增長了 2.1%，;同時旅游教育培訓發(fā)展良好，到 2009 年，全國旅游學院在校生 95.24 萬人，旅游業(yè)全行業(yè)在職人員培訓總量達到 397.11 萬人次。旅游服務(wù)貿(mào)易整體的發(fā)展正在不斷為我國經(jīng)濟的發(fā)展提供動力和支持，對我國經(jīng)濟的增長起到了不可磨滅的作用。

三、我國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展存在的不足

（一）旅游資源缺乏保護和長遠的發(fā)展計劃

我國幅員遼闊，歷史悠久，有豐富的自然景觀和人文景觀資源，對外國旅游者有很強的吸引力。旅游業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，我國具有巨大的人力資源。我國的旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展主要是依賴于這兩種資源。但如今我國許多旅游風景區(qū)、自然保護區(qū)的生態(tài)環(huán)境均出現(xiàn)程度不同的環(huán)境退化問題。比如水污染，水土流失加重，植被覆蓋量下降，動植物有效保護范圍不斷縮小，卻缺乏有效的環(huán)境保護措施。目前各地區(qū)基本上沒有采取有效的環(huán)保措施，旅游地的建設(shè)開發(fā)既缺乏科學指導(dǎo)，又缺乏合理監(jiān)督。加上我國大多數(shù)旅游者與管理者的環(huán)保意識不強.不文明現(xiàn)象層出不窮，致使稀有的旅游生態(tài)環(huán)境受到嚴重破壞。而且，我國的旅游信息服務(wù)是比較薄弱的環(huán)節(jié)。除了航空售票和酒店業(yè)務(wù)廣泛采用計算機處理信息外，其他領(lǐng)域信息處理的自動化程度還比較低。我國旅游景區(qū)的醫(yī)療救護還沒有得到足夠的重視，衛(wèi)生條件比較差也是普遍存在的現(xiàn)象。

（二）旅游服務(wù)貿(mào)易國際市場占有率低和市場結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化

我國旅游服務(wù)貿(mào)易國際市場占有率較低，從2000年到2012年一直維持在3%到5%之間。與世界旅游服務(wù)貿(mào)易強國――美國、西班牙等相比還有較大差距，我國的旅游服務(wù)市場占有率僅占美國的四分之一左右。旅游服務(wù)貿(mào)易國際市場占有率體現(xiàn)其國際競爭的絕對優(yōu)勢，我國旅游服務(wù)貿(mào)易較低的國際市場占有率從一定程度上表明了其較弱的國際競爭力。

從我國的入境旅游客源市場構(gòu)成的角度來看，香港、澳門和臺灣同胞占據(jù)我國入境旅游客源市場的很大比例。從 2000 年至 2013 年的大部分年份澳臺同胞入境旅游人數(shù)占據(jù)了入境旅游總?cè)藬?shù)的 80%以上，外國旅游者占入境旅游者的比例逐漸上升，但仍僅接近 20%。其中在外國旅游者市場中，從洲際看，亞洲市場所占份額最大，2007年亞洲各國入境游客總?cè)藬?shù)占入境外國游客總?cè)藬?shù)的 61.51%，2010 年達到61.96%，2013年為 61.2%;從國別的角度看，我國旅游服務(wù)貿(mào)易對主要客源國（如日本、韓國、俄羅斯、美國等）的依賴較大，2013年，上述四個國家的入境旅游總?cè)藬?shù)占外國游客總數(shù)的42.29%，這對我國入境游市場的協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展造成了不利影響。

四、提升我國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力的建議

（一）發(fā)揮政府對旅游服務(wù)貿(mào)易引導(dǎo)和支持作用

提高旅游服務(wù)貿(mào)易的競爭力，政府的主導(dǎo)作用不可忽視，強有力的政府和合理的政策法規(guī)的出臺，才能旅游服務(wù)對外發(fā)展的堅強后盾。

首先，我國政府要發(fā)揮自身作用，促進我國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力的提高。我國政府要進一步推進公路、鐵路、航空、航運和口岸等的旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，鼓勵增開國際航線;要加快賓館！旅行社和飯店等的服務(wù)接待設(shè)施的建設(shè);根據(jù)入境游市場要求，提供旅行支票！旅游保險和外幣兌換等多種類型的金融服務(wù);加強旅游安全工作的開展，建立緊急和重大事件的處理預(yù)案機制，完善旅游救援體系。其次，高度重視我國旅游服務(wù)貿(mào)易的國際合作。要重視我國旅游服務(wù)貿(mào)易的國際合作，通過國際合作，將我國從旅游大國逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槁糜螐妵?，在不斷研究國際旅游合作格局的基礎(chǔ)上，逐步尋求并確立我國旅游服務(wù)貿(mào)易在國際旅游市場中的地位。通過國際合作，獲得其他國家和地區(qū)的旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展先進經(jīng)驗，來彌補自身的不足之處，增強我國旅游服務(wù)貿(mào)易的競爭力，使我國更好的參與到國際競爭中來。最后，制定和嚴格執(zhí)行旅游法規(guī)，完善旅游業(yè)相關(guān)立法。目前，我國政府要加緊完善旅游業(yè)的相關(guān)法律體系。同時，避免在立法！司法和執(zhí)法的過程中出現(xiàn)地方保護主義，要做到執(zhí)法透明！判決公平。通過法規(guī)體系的完善，強化對三大旅游市場的管理，并對市場中存在的主要問題進行解決，有效保護旅游者權(quán)益。

（二）樹立保護旅游資源的意識，加強宣傳

旅游資源的保護與開發(fā)，要堅持開發(fā)服從保護的原則，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，各部門協(xié)調(diào)管理，旅游行政管理部門要同相應(yīng)的環(huán)保部門，建設(shè)部門等進行協(xié)作，以開發(fā)和保護當?shù)氐穆糜钨Y源為目標，利用科學的手段逐步推進，實現(xiàn)旅游資源的合理開發(fā);對旅游資源的保護，各級部門提高保護意識，同時要加大宣傳，不斷增強旅游企業(yè)以及旅游者保護旅游資源的意識;同時相關(guān)部門制定關(guān)于開發(fā)和保護旅游資源的法律法規(guī)，用嚴格的法律條例禁止對旅游資源的破壞，一經(jīng)查到又破壞行為，必將嚴厲懲處。全體人民都要行動起來，以主人翁的態(tài)度加強對我國旅游資源的保護，共同推進我國旅游業(yè)的發(fā)展。在加強旅游資源保護和開發(fā)的同時，要積極提高我國旅游資源的世界知名度，作為世界遺產(chǎn)委員會成員，我國應(yīng)該積極向聯(lián)合國教科文組織申報世界遺產(chǎn)項目，自1987年至2010年7月，我國先后被批準列入《世界遺產(chǎn)名錄》的世界遺產(chǎn)已達40處44，積極申報世界遺產(chǎn)，將會大大提高我國旅游資源的世界知名度，從而更好的發(fā)展旅游服務(wù)貿(mào)易，提高我國旅游服務(wù)貿(mào)易的競爭力。

（三）完善旅游產(chǎn)業(yè)鏈，提高企業(yè)的國際競爭力

完善旅游產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)多行業(yè)協(xié)同發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)鏈的完善程度既受到旅游業(yè)發(fā)展的影響，同時也影響著旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)鏈是提高我國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力的關(guān)鍵因素。完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋。吃、住、行、游、購、娛。旅游六大要素所有方面，經(jīng)營業(yè)務(wù)涉及旅行社、餐飲、賓館、娛樂、旅游服務(wù)、旅游交通、景區(qū)開發(fā)、房地產(chǎn)開發(fā)、能源開發(fā)等多個領(lǐng)域。因此，為了構(gòu)建完善的旅游產(chǎn)業(yè)鏈，需要從以下兩方面著手。一方面，減少相關(guān)各行業(yè)之間的行業(yè)壁壘，存進行業(yè)之間的整合和集團化，促進旅游生產(chǎn)要素在

各行業(yè)間的合理流動。另一方面，打破行政區(qū)域界限，促進個旅游地區(qū)間的版塊整合，以一個完整的旅游路線為出發(fā)點，對地區(qū)間的相關(guān)生產(chǎn)要素進行合理有效的規(guī)劃。此外，加快我國旅游企業(yè)的集團化進程，提高旅游企業(yè)國際競爭力。在總部層面，我國旅游企業(yè)集團要在公司的品牌建設(shè)、財務(wù)管理、市場營銷！客源配置和人力資源等方面打造統(tǒng)一平臺，通過縱向整合和范圍滲透，實現(xiàn)各部門的優(yōu)勢互補，從而降低交易成本，提高企業(yè)效益。在子公司層面，應(yīng)該將各子公司的業(yè)務(wù)集中于某個專業(yè)領(lǐng)域，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，通過規(guī)模的拓展，形成自身競爭力。

參考文獻：

[1]施曼.我國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力的國際比較[J].經(jīng)濟論壇2013，（10）.

第5篇：旅游服務(wù)貿(mào)易范文

關(guān)鍵詞：服務(wù)貿(mào)易；旅游貿(mào)易

一、前言

旅游業(yè)作為“朝陽產(chǎn)業(yè)”和“無煙型產(chǎn)業(yè)”，已經(jīng)成為21世紀世界上規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一，為各國經(jīng)濟的發(fā)展做出了重要的貢獻，成為了新的經(jīng)濟增長點。

河南省地處中原，是中華文明的重要發(fā)祥地之一，擁有獨特的旅游資源。在旅游業(yè)飛速發(fā)展的浪潮中，河南省也取得了豐碩的成果，貿(mào)易出口額逐年增加，但與其他省相比，差距還比較大。因此，必須提高我省旅游服務(wù)貿(mào)易的競爭力，把我省從“旅游大省”變成“旅游強省”。本文以河南省目前旅游貿(mào)易狀況開始分析，從現(xiàn)實數(shù)據(jù)中找到其中存在的問題，最后給出改進現(xiàn)在不足的一些途徑。

二、河南旅游服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀

經(jīng)過幾十年的發(fā)展，河南省的旅游貿(mào)易逐漸形成規(guī)模，游客從以前基本為國內(nèi)附近游客逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閲鴥?nèi)游客為主，國際游客激增的局面?；A(chǔ)的配套設(shè)施也得到大力完善，初步形成了“食、住、行、游、購、娛”六大要素為主體的配套產(chǎn)業(yè)體系，下面從具體數(shù)據(jù)來說明問題：

由以上數(shù)據(jù)可以得出，河南省旅游服務(wù)貿(mào)易得到了極大的發(fā)展，無論從接待入境游客的人數(shù)到外匯收入和旅游的基礎(chǔ)建設(shè)都取得了喜人的成果。國際旅游外匯收入穩(wěn)步上升，從2005年的21604百萬美元上升至2012年的61141百萬美元，增幅達到183%，為河南省經(jīng)濟增長做出了巨大貢獻。各地旅游基礎(chǔ)設(shè)施也在逐步完善，飯店的個數(shù)從2005年的360個增加到2012年的566個，這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計中并沒有包括類似于“農(nóng)家樂”的家庭式旅館，然而近5年來，這種住宿方式蔚然成風，是工薪階層家庭出行住宿的首選方式，促進了旅游業(yè)的繁榮發(fā)展。各地旅游業(yè)的迅速展開離不開城市基礎(chǔ)建設(shè)，從河南省公路里程可以看出，12年的公路長度是2005年公路長度的3倍，增長幅度達到了213%，鐵路營業(yè)里程也從2005年的4100公里延伸至2012年的4900公里，為旅游貿(mào)易的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。除了上述方面反映出河南省旅游服務(wù)貿(mào)易的狀況外，還可以從接待入境游客人數(shù)來分析。河南省2005年接待入境游總?cè)藬?shù)為6005萬人次，至2012年接待入境游總?cè)藬?shù)增長至19077萬人次，是2005年的317倍，呈現(xiàn)出強勢的增長勢頭，2010年至2012年這三年來，每年都保持了10%以上的增長率，由此可以看出，河南省的旅游業(yè)在境外也逐漸嶄露頭角。

3、河南省旅游服務(wù)貿(mào)易問題分析

隨著旅游業(yè)的發(fā)展，在促進經(jīng)濟發(fā)展、加快城市建設(shè)的同時，也出現(xiàn)了一些問題。表1選取了我國東南地區(qū)包括了河南省在內(nèi)的4個省份的數(shù)據(jù)，可以看出，在東南四省中河南省的外匯收入最低，與湖北省數(shù)據(jù)最接近，與廣東省相差懸殊，除了地區(qū)差異對旅游業(yè)的影響之外，在基礎(chǔ)建設(shè)、旅游路線設(shè)計、景區(qū)開發(fā)、后勤服務(wù)、對外宣傳上都與其他省份存在差距。如何提升河南旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力，縮小與旅游發(fā)達省份的差距，就成了亟待解決的問題。

三、發(fā)展河南旅游服務(wù)貿(mào)易途徑

由河南旅游服務(wù)貿(mào)易的現(xiàn)狀得知，雖然河南旅游業(yè)貿(mào)易額增長可觀，但還有廣闊的發(fā)展空間，結(jié)合實際的經(jīng)濟發(fā)展程度以及政府對旅游業(yè)的影響，從以下幾個方面提出發(fā)展河南省旅游服務(wù)貿(mào)易的一些途徑。

1、發(fā)揮政府引導(dǎo)作用

根據(jù)我國的具體情況可知，政府在經(jīng)濟體系的發(fā)展中占據(jù)了重要的地位，對新興的產(chǎn)業(yè)政府對其大力扶持，出臺各種優(yōu)惠政策，法律措施，給予大量的經(jīng)濟支持等。所以，要更好更快地發(fā)展旅游服務(wù)貿(mào)易，就要發(fā)揮政府的作用。政府應(yīng)發(fā)揮其引導(dǎo)作用，規(guī)范市場，加強對旅游業(yè)的監(jiān)管，改善旅游發(fā)展的大環(huán)境，增強宣傳力度，盡可能地把旅游融入每個家庭的消費中，擴大旅游業(yè)對河南省經(jīng)濟的影響，整合全省資源，實現(xiàn)旅游業(yè)的快速發(fā)展。

2、完善基礎(chǔ)配套設(shè)施

河南省擁有豐富的旅游資源，從歷史人文到自然風光，都能夠滿足游客的需要，但從河南省旅游服務(wù)貿(mào)易的數(shù)據(jù)可以看出，旅游服務(wù)貿(mào)易的基礎(chǔ)配套設(shè)施還有待完善。主要從交通、賓館、餐飲及旅行社規(guī)范幾方面進行。

在交通方面：近距離游客出行方式多數(shù)選擇公路，自駕游趨勢越來越強，應(yīng)加快公路網(wǎng)的建設(shè)，擴大其覆蓋面，方便游客從各個方向快速抵達目標景點，除此之外，D車，高鐵等快速鐵路也應(yīng)加大運輸速度，增加班次，加大旅游運輸能力。而航空路線方面也不能放松，對于遠方游客或海外游客來說，豐富的航班能夠提高出行的效率，較好地為旅游貿(mào)易服務(wù)，是完善旅游交通的重要方面。

在住宿方面，應(yīng)堅持“規(guī)范市場、合理布局、加強管理”的方針，實現(xiàn)住宿市場的長遠發(fā)展，根據(jù)河南旅游貿(mào)易的游客層次，提供檔次豐富，項目齊全，高標準化的服務(wù)。

在餐飲方面，應(yīng)結(jié)合當?shù)厍闆r，發(fā)揮“特色食品”、“綠色食品”的優(yōu)勢，既形成了河南旅游食品的特色，又推動了食品行業(yè)的發(fā)展，不僅僅能夠增加新鮮食品的需求量，還推動了特色禮品的深入推廣。

在旅行社的管理上，應(yīng)采取“高標準、嚴要求、勤檢查”的原則，徹底解決“轉(zhuǎn)賣游客”，“強迫購物”等不良行為。還應(yīng)根據(jù)河南旅游發(fā)展的需要，完善旅行社的類型、規(guī)模、結(jié)構(gòu)，形成規(guī)模效應(yīng)，提高知名度，形成品牌效應(yīng)。

3、大力開發(fā)旅游產(chǎn)品

在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上，一、增加旅游產(chǎn)品的多樣化，可以針對不同年齡、不同層次的游客，增加不同的旅游內(nèi)容，滿足游客的多樣化需求，延長游客停留時間，提高旅游消費水平。二、增加動態(tài)化的旅游產(chǎn)品，提高參與性與體驗性，不斷推出富有地方特色并集聚文化內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品，如河南開封清明上河園中，有“斗雞”，“金榜題名”“榜前捉婿”等節(jié)目，能夠使每位游客都參與其中，極大地提高了旅游線路的可參與性及趣味性。

4、加大河南旅游業(yè)的宣傳力度

近年來，全國各地都開始重視旅游業(yè)的發(fā)展，針對旅游業(yè)的宣傳也撲面而來，從原始的旅行社傳單宣傳，蔓延至電視、廣播、微信等受眾廣大的現(xiàn)代方式。宣傳主體也從個別旅行社的個體行為轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞯卣恼咝袨?，強有力地推動了旅游業(yè)的發(fā)展。河南省應(yīng)有計劃地組織國內(nèi)外各類新聞媒體，集中報道我省舉辦的大型活動，推出多種形式的有影響、有份量的宣傳報道，擴大我省旅游在國內(nèi)外的知名度。樹立河南旅游品牌形象，積極與新聞媒體溝通互動，促使媒體主動宣傳我省優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，為河南旅游發(fā)展營造良好輿論氛圍。（作者單位：安陽師范學院人文管理學院）

參考文獻

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[2]陳艷欣，劉雪梅.我國旅游服務(wù)貿(mào)易與經(jīng)濟增長的實證分析[M]《當代經(jīng)濟》2009年1期.

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第6篇：旅游服務(wù)貿(mào)易范文

論文關(guān)鍵詞：旅游服務(wù)貿(mào)易;問題;原因

1 制度原因

制度因素是旅游企業(yè)進行擴張的主要障礙。例如我國旅行社的所有制結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜：2004年，國有獨資企業(yè)占23.61%，股份制企業(yè)占67.96%，私人企業(yè)占7.87%，其他類型企業(yè)占0.44%。除23.61%是國有獨資以外，在占67.96%的股份制企業(yè)中，有許多旅行社也與各級政府部門有行政隸屬關(guān)系。這些企業(yè)與政府關(guān)系密切，而旅行社規(guī)?；?、集體化必然要求對其業(yè)資產(chǎn)進行重組，資產(chǎn)重組則意味著利益的重新調(diào)整與再分配，這必然會損害部分政府投資主體的利益，出于地方保護的需要，自然會有各級政府進行行政干預(yù)，其結(jié)果是阻礙了旅行社規(guī)?；⒓瘓F化的發(fā)展。與此相反，美國旅行社運用資本的杠桿，大力推進旅游企業(yè)的橫向一體化和縱向一體化，以謀取規(guī)模經(jīng)濟所帶來的好處。橫向一體化主要表現(xiàn)為大型企業(yè)的連鎖經(jīng)營和中小企業(yè)的聯(lián)合經(jīng)營，而縱向一體化主要表現(xiàn)為企業(yè)之間的收購與合并。

2 分工體系不合理

我國的旅游企業(yè)實行的是水平分工體系，旅行社分為國際旅行社和國內(nèi)旅行社，而飯店分為內(nèi)資飯店和外資飯店，其最大的特點就是：所有的旅游企業(yè)都要從事其業(yè)務(wù)范圍以內(nèi)的所有環(huán)節(jié)的經(jīng)營活動，這種“大而全”、“小而全”的狀態(tài)，弊端就是：業(yè)務(wù)范圍廣，造成經(jīng)營深度的欠缺，工作重點分散，規(guī)?；潭炔睢Ｍ瑫r，由于市場相互覆蓋，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)重復(fù)，行業(yè)內(nèi)部缺乏協(xié)調(diào)效應(yīng)，眾多的旅游企業(yè)忙于在有限的市場上占有領(lǐng)地，其結(jié)果就是大企業(yè)或大集團缺位，不能形成規(guī)模經(jīng)濟，行業(yè)集中度低，整個行業(yè)呈現(xiàn)小、散、弱的狀態(tài)。

3 市場機制不完善

市場經(jīng)濟具有平等性、競爭性、法制性和開放性等一般特征，通過市場可以有效的調(diào)節(jié)社會資源的分配，引導(dǎo)企業(yè)按照社會需要組織生產(chǎn)經(jīng)營，并且可以對商品生產(chǎn)者實行優(yōu)勝劣汰的選擇。因此市場經(jīng)濟是實現(xiàn)資源優(yōu)化配置的一種有效的形式。西方旅游發(fā)達國家在發(fā)展旅游業(yè)時，自身的市場經(jīng)濟體制已經(jīng)很完善。旅游企業(yè)可以根據(jù)市場的價格信息，迅速通過傳導(dǎo)機制，來確定本企業(yè)的生產(chǎn)方向及發(fā)展戰(zhàn)略；可以通過市場充分競爭，以收購、聯(lián)合等方式來擴大規(guī)模，實現(xiàn)資源的有限配置，使市場更加合理化。而我國旅游市場機制發(fā)展不充分，政府對企業(yè)的干預(yù)比較多，企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)界限不清，使企業(yè)的經(jīng)營活動不能根據(jù)市場情況和自身狀況來確定，導(dǎo)致市場資源配置錯位；同時，市場機制的不完善，導(dǎo)致市場競爭秩序混亂，很多旅游企業(yè)熱衷于價格戰(zhàn)，使用欺詐性手段，來吸引游客。

4 缺乏創(chuàng)新意識

如何優(yōu)化作業(yè)流程降低內(nèi)部交易成本，如何實現(xiàn)高效的客戶和關(guān)系管理減少非正常的業(yè)務(wù)流失，如何進行網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模競爭優(yōu)勢，一般認為，技術(shù)創(chuàng)新是實現(xiàn)上述目標的支持工具和有力武器。但是我國在這方面與發(fā)達國家卻存在很大差距。美國運通TRS公司在1995年著手開辟網(wǎng)上業(yè)務(wù)，成為旅行商中使用網(wǎng)上商務(wù)手段的領(lǐng)先者。在客戶溝通方式上，它率先推出的以電子郵件為基礎(chǔ)的支出報告系統(tǒng)和預(yù)訂系統(tǒng)，并于當年接受了第一個由商發(fā)出的預(yù)訂單。而中國旅游企業(yè)總體來說缺乏技術(shù)創(chuàng)新能力，信息技術(shù)在經(jīng)營管理中的應(yīng)用尚處于較低水平。表現(xiàn)在：一是大多數(shù)旅行社企業(yè)主要將電腦技術(shù)用于文字處理和制作報表工作，僅停留在辦公自動化的初級階段，而對信息進行搜集、加工、處理而得到價值、增值和信息共享以及在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)信息溝通的旅行社較少，這使旅行社在業(yè)務(wù)處理的快捷、準確、及時等方面處于劣勢。二是中國GDS系統(tǒng)嚴重缺位，致使互聯(lián)網(wǎng)利用不充分，大多數(shù)信息處理沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，信息處理維持在局部范圍。

第7篇：旅游服務(wù)貿(mào)易范文

關(guān)鍵詞：旅游服務(wù)貿(mào)易；國際競爭力；比較

中圖分類號：F742 文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2014）02-0007-01

一、全球旅游服務(wù)貿(mào)易特點分析

旅游服務(wù)貿(mào)易歷來都是服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分。根據(jù)WTO國際貿(mào)易統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年全球服務(wù)貿(mào)易收入中旅游服務(wù)貿(mào)易收入占25.45%，高于運輸服務(wù)、金融服務(wù)等。同時，旅游服務(wù)貿(mào)易是當今世界發(fā)展最快，最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)。

2008年，受美國次貸危機、歐洲債務(wù)危機的影響，全球經(jīng)濟進入低迷期，這在一定程度上影響了全球旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，全球旅游服務(wù)貿(mào)易總額為1664億美元，比2007年下降近10%。隨著全球經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn)，旅游貿(mào)易也有所恢復(fù)。通過查閱相關(guān)文獻資料發(fā)現(xiàn)，當今全球旅游服務(wù)貿(mào)易呈現(xiàn)兩大特點。

（一）旅游服務(wù)貿(mào)易成為世界各國服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)匯的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)

2012年全球服務(wù)貿(mào)易出口額4.3469萬億美元，這其中旅游服務(wù)貿(mào)易出口額1.1063萬億美元，表明在全球服務(wù)貿(mào)易中有四分之一是靠旅游業(yè)拉動的，旅游業(yè)比重居于前三的國家有墨西哥、西班牙和意大利。這三個國家旅游貿(mào)易的比重分別為80%、39%、40%，可見該國的旅游服務(wù)貿(mào)易競爭態(tài)勢穩(wěn)健，實力強勁。

（二）旅游服務(wù)貿(mào)易主體多元化

一直以來，在全球旅游服務(wù)貿(mào)易出口地區(qū)中歐洲、北美洲占據(jù)了大半壁江山。但從2005年以后，全球旅游服務(wù)貿(mào)易主體呈現(xiàn)多元化趨勢。歐洲、北美洲的旅游服務(wù)貿(mào)易市場份額雖然居于前列，但影響力在減小，居于第二位的旅游服務(wù)貿(mào)易的出口市場份額也在縮減。相比之下，亞洲和中東地區(qū)旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展勢頭強勁。尤其自經(jīng)濟危機以后，領(lǐng)跑整個旅游服務(wù)市場。亞洲的旅游市場份額從2005年的19%增加到2012年的27.3%，中東地區(qū)的旅游市場份額從2007年的2.7%增加到2012年的4.8%。

二、旅游服務(wù)貿(mào)易十強國際競爭力比較

本文選取旅游服務(wù)貿(mào)易出口位于世界前幾位的十個國家作為樣本，利用WTO官網(wǎng)上database數(shù)據(jù)庫獲取這十個國家2005年到2012年間的合并數(shù)據(jù)，研究他們在國際市場占有率、NER、RCA等三個測評指數(shù)下旅游服務(wù)貿(mào)易的表現(xiàn)，以期在十強國際競爭力方面獲得更新的、更全面的研究。

（一）國際市場占有率

國際市場占有率是指某個國家或地區(qū)出口的商品或勞務(wù)在國際市場上占有的份額，該指數(shù)越高，表明該產(chǎn)業(yè)的國際競爭力越強。[1]用公式表示為一國國際市場占有率=該國出口額/世界出口總額。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，可以計算出2005年到2012年旅游服務(wù)貿(mào)易十強國在國際市場占有率這項測評指數(shù)上的表現(xiàn)情況，結(jié)果顯示。

2012年旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力最強的是美國，這與美國發(fā)達的旅游業(yè)相匹配。其次是西班牙，再次是中國和法國。從2005年到2012年，中國的國際市場占有率從4.18%上升至4.62%，說明中國旅游服務(wù)貿(mào)易雖有一定程度發(fā)展，但仍有巨大的提升空間。其他國家的國際市場占有率均在下降。減幅最大的是西班牙，從6.85%下降至4.98%。除此之外，德國、意大利和英國也有所下降。長期處于2%以下的是墨西哥、日本、加拿大，這些國家的旅游服務(wù)貿(mào)易顯示了較弱的國際競爭力。

另外，如果結(jié)合萬紅先等人對2000年到2005年這些國家該指數(shù)的研究可知，德國、西班牙、英國、美國這四個國家的國際市場占有率出現(xiàn)反復(fù)變化的趨勢，西班牙表現(xiàn)最為明顯，說明雖然西班牙在旅游服務(wù)貿(mào)易方面具有很強的競爭實力，但是國際競爭力不穩(wěn)定。

（二）凈出口比率

凈出口比率（NER）也叫比較優(yōu)勢指數(shù)、貿(mào)易競爭力指數(shù)，是某國凈出口貿(mào)易的差額占該國進出口貿(mào)易總額之比。因為NER免受各國通貨膨脹、貿(mào)易量大小等因素的影響，因此在不同時期、不同國家之間，NER指數(shù)具有很高的可比性。[2]用十國的旅游服務(wù)貿(mào)易進出口數(shù)據(jù)計算NER值，結(jié)果顯示：

2012年貿(mào)易競爭優(yōu)勢指數(shù)最大的是西班牙，其進出口凈額占總額超過一半，可見該國具有很強的出口競爭力。最小的是德國，說明該國處于競爭劣勢。西班牙、美國、墨西哥、意大利、法國在2005年到2012年間均大于零，說明五國具有競爭優(yōu)勢。其中，競爭優(yōu)勢最為明顯的是西班牙。如果結(jié)合萬紅先等人的研究成果可知，從2000年到2012年盡管有所波動，但大多都在0.5以上。美國的旅游服務(wù)NER指數(shù)從2005年的0.17上升到2012年的0.28，說明美國發(fā)展預(yù)期良好。意大利、墨西哥兩國長期處于0.2，說明這兩國競爭優(yōu)勢強勁且發(fā)展勢頭穩(wěn)定。相比之下，中國的NER指數(shù)從2005年的0.15上升到2006年的0.17，隨后不斷下降，2010年跌破0直降2012年的-0.32。表明中國在2009年以前具有較弱的競爭力，但競爭優(yōu)勢沒有可持續(xù)性且處于不斷惡化的狀態(tài)，應(yīng)引起重視。長期處于負值的國家有日本、德國、加拿大、英國。具體而言，日本和英國的競爭劣勢正在不斷削弱，而加拿大的競爭劣勢正在加強，德國基本穩(wěn)定。

（三）RCA指數(shù)

RCA指數(shù)也叫顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)，是美國經(jīng)濟學家巴拉薩提出的測算國際貿(mào)易比較優(yōu)勢的一種方法，是當前被廣泛運用的分析某種產(chǎn)業(yè)國際競爭力的方法。用公式表示RCAij=（Xij/Xtj）/（Xiw/Xtw）。式中RCAij表示j國i產(chǎn)業(yè)的顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)，Xij表示j國i產(chǎn)業(yè)的出口總額，Xtj表示j國總出口額，Xiw表示全球i產(chǎn)業(yè)出口額，Xtw表示全球總出口額。[3]根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)計算各國旅游服務(wù)貿(mào)易RCA指數(shù)，結(jié)果顯示。

2012年RCA值最大的是西班牙且遙遙領(lǐng)先，說明西班牙具有極強的競爭力。其次是美國、法國、意大利RCA值均大于1.25，說明這三國具有較強的國際競爭力。英國的RCA值為1.0，介于0.8和1.25之間，表明該國具有中度競爭力。加拿大、墨西哥、中國、德國、日本等其余五國的RCA值均小于0.8，表明這五國具有微弱競爭力。

從2005年到2012年，西班牙RCA指數(shù)雖然遙遙領(lǐng)先，但是呈下降趨勢且降幅達19%。同樣表現(xiàn)出較大降幅的國家還有墨西哥、中國，墨西哥降幅29%，中國降幅28%。說明兩國的國際競爭力正在不斷下降且降幅較大，應(yīng)引起重視。與此相反的是加拿大，RCA值從2005年的0.617上升到0.668，說明該國競爭力有所增強。美國、意大利、法國、英國RCA值變動幅度不大，較穩(wěn)定。德國和日本具有微弱的國際競爭力。

三、結(jié)論

本文通過國際市場占有率、NER、RCA指數(shù)測度了全球旅游十強國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力，發(fā)現(xiàn)無論是NER指數(shù)還是RCA指數(shù)，西班牙都無疑是旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力最強國，且遙遙領(lǐng)先。其次是美國具有較強的競爭力且狀態(tài)穩(wěn)定。再次是同樣具有較強競爭力的意大利和法國但競爭力有下降趨勢。競爭力最弱的是日本。

中國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力雖然高于德國、日本等國，但與旅游強國相比仍有很大差距。從三個指標角度看，中國旅游服務(wù)貿(mào)易的國際市場占有率在不斷上升，但是NER和RCA值卻在不斷減小，尤其是從2009年開始，中國已經(jīng)成為旅游服務(wù)貿(mào)易的凈進口國，競爭力的優(yōu)勢正在不斷減弱，需要引起有關(guān)方面的重視。

需要說明的是，國際市場占有率、NER、RCA指數(shù)是對競爭力結(jié)果的反映，是反映各國國際競爭力的重要外部特征，而探索影響競爭力的潛在因素，對競爭力趨勢進行預(yù)測是進一步的研究方向。

參考文獻：

[1] 萬紅先，等.中國服務(wù)貿(mào)易國際競爭力研究[M].合肥：中國科學技術(shù)大學出版社，2008：30-35.

第8篇：旅游服務(wù)貿(mào)易范文

【關(guān)鍵詞】江西省旅游服務(wù)貿(mào)易；實證研究；GDP；創(chuàng)匯效應(yīng)

一、江西省旅游服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀

改革開放后經(jīng)過三十多年的發(fā)展，江西省已經(jīng)初步形成了較完備的旅游產(chǎn)業(yè)要素體系：截至2011年5月，全省有1處世界文化遺產(chǎn)（廬山）、2處世界地質(zhì)公園（廬山、龍虎山）；11個國家級風景名勝區(qū)，25個省級風景名勝區(qū)；8個國家級自然保護區(qū)，22個省級自然保護區(qū)；39個國家級森林公園，60個省級森林公園；有全國最大的淡水湖鄱陽湖和風景如畫的柘林湖、濃淡相宜的仙女湖等。自2001年以來，江西省旅游外匯收入除2003年因非典有較大幅度回落外，其余均保持逐年遞增態(tài)勢，其中2010年，接待入境旅游人數(shù)114.1萬人次，增長18.3%；旅游外匯收入3.46億美元，增長19.5%，占出口創(chuàng)匯比重的2.58%。站在全國角度看，江西旅游外匯收入雖呈上升態(tài)勢，但在全國排名中，一直處于中等偏后水平，這與江西省豐富的旅游資源稟賦極不相稱。最高年份2009年也僅占0.684%，居全國第22位，而該年度江西省GDP的全國排名為第19位，可見江西省旅游服務(wù)貿(mào)易還未對全省GDP形成積極的帶動效應(yīng)，仍具有較大的發(fā)展空間。

表12000～2009年全國旅游創(chuàng)匯與江西旅游創(chuàng)匯情況

單位（萬元）

數(shù)據(jù)來源：《中國統(tǒng)計年鑒2008》、《中國統(tǒng)計年鑒2009》。

二、旅游服務(wù)貿(mào)易的經(jīng)濟效應(yīng)實證研究

1．旅游業(yè)對全省GDP的影響。江西旅游業(yè)起步較早，20世紀30年代，江西已有市場化運作的最早的一批旅行社。在經(jīng)歷了多年的發(fā)展之后，江西省旅游業(yè)的各項指標在總體上已經(jīng)達到了一定的規(guī)模，對本省經(jīng)濟的發(fā)展也起到了相應(yīng)的推動作用。在這里本文將通過分析旅游收入和江西省生產(chǎn)總值的關(guān)系來分析江西旅游業(yè)的收入效應(yīng)。旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)地位及對GDP的貢獻方面，目前學術(shù)界存在著幾種不同的衡量標準：旅游總收入對GDP的貢獻率、旅游業(yè)增加值對GDP的貢獻率及旅游業(yè)總產(chǎn)值對GDP的貢獻率等幾個標準，本文采用第一個標準來衡量。旅游業(yè)對江西省經(jīng)濟的直接作用見下表（表2）。1996年9月，京九鐵路正式通車后，由于江西旅游交通狀況的改善和江西對旅游業(yè)發(fā)展的重視，省內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展非常迅速，1999年到2009年，全省旅游業(yè)總收入增長九倍。除特殊年份（1998年和2003年）之外，旅游業(yè)占全省GDP的百分比均呈上升趨勢，并且自2006年以來，該比例一直穩(wěn)定在8%以上?？梢?，對江西而言旅游業(yè)是比較重要的部門。

旅游業(yè)除了通過旅游總收入直接影響江西省的GDP外，還可以通過旅游業(yè)直接總收入而產(chǎn)生的誘導(dǎo)收入和間接收入來影響江西省的GDP。也就是說，旅游總收入對江西省GDP的影響只能反映旅游業(yè)對江西省GDP影響的一部分，它反映的是旅游業(yè)對江西省經(jīng)濟的直接的貢獻或者說顯性的貢獻，而隱性的貢獻它是無法反映的。因此本文將采用回歸分析的方法來研究旅游收入對江西省經(jīng)濟的間接影響。將1997～2010年江西省GDP與江西的旅游收入進行回歸，采用y=a+bx回歸模型，其中y為江西省歷年的GDP，x為對應(yīng)的旅游業(yè)總收入，并在計算機上用EVIEWS的出分析結(jié)果，其回歸結(jié)果的方程為：Yi=732.2638+10.61Xi，R2=0.993737，（94.48），（0.24），這個回歸方程中，擬合優(yōu)度達到0.993737，表明方程良好的擬合了樣本數(shù)據(jù)，有99.3737%的把握說明江西省旅游業(yè)收入與江西GDP存在相關(guān)性。且系數(shù)T值較大，通過了T檢驗。根據(jù)這個模型，1元的旅游業(yè)收入，大約導(dǎo)致本省GDP的增長約為10.61元人民幣。從這個結(jié)果來看，旅游業(yè)收入對江西省GDP的間接影響比較重要。

例如，2010年中，旅游業(yè)總收入對江西省GDP的直接貢獻率達到8.67%，而從理論上講隱性收入與顯性收入之和就更大，這說明了旅游業(yè)收入已經(jīng)是江西省GDP構(gòu)成中的重要組成部分。而間接的分析表明每1元的旅游業(yè)收入大約導(dǎo)致本省GDP的增長為10.61元人民幣。

表21997～2010年江西省GDP以及旅游收入數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)來源：歷年《中國統(tǒng)計年鑒》、《江西統(tǒng)計年鑒》。

2．旅游服務(wù)貿(mào)易對全省出口創(chuàng)匯的影響。不論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，發(fā)展旅游業(yè)的一個重要目標就是賺取外匯，平衡國際收支。在本論文中，采用國際旅游外匯收入來表示旅游創(chuàng)匯，出口創(chuàng)匯則用當年的貿(mào)易出口額來表示。

表32001～2010年江西省旅游創(chuàng)匯與出口創(chuàng)匯的相關(guān)數(shù)據(jù)單位：萬美元

數(shù)據(jù)來源：歷年《江西統(tǒng)計年鑒》。

立足江西進行分析，將表3中江西省2001至2010年旅游業(yè)創(chuàng)匯數(shù)值形成連直線圖，得到圖1。從圖中可以看出，可見這10年中，旅游創(chuàng)匯額除了在2003年非典時期、2008年金融危機時期，其他年份旅游創(chuàng)匯均呈現(xiàn)出增長勢頭，平均增幅達到了20%以上，最高增幅達68%。在2010年度，旅游創(chuàng)匯增長了19.5%，實現(xiàn)外匯收入34600萬美元，為全省出口創(chuàng)匯貢獻了2.58%的份額。相比之下，每年全省出口創(chuàng)匯增長趨勢顯得更為平緩（圖2）。

圖1

其中：橫軸為年份，縱軸為江西省旅游創(chuàng)匯數(shù)（單位：萬美元）。

圖2

其中：橫軸為年份，縱軸為旅游創(chuàng)匯占出口創(chuàng)匯的比例（單位：萬美元）。

數(shù)據(jù)來源：根據(jù)表3繪制。

表42001-2009年全國及江西省旅游創(chuàng)匯/出口額比例

數(shù)據(jù)來源：由歷年《中國統(tǒng)計年鑒》、《江西統(tǒng)計年鑒》整理而得。

放眼全國考慮，如表4，除2003年外，江西省“旅游創(chuàng)匯/出口額”這一數(shù)值均略高于全國平均水平。綜合以上兩個方面，可見旅游服務(wù)貿(mào)易在江西省出口創(chuàng)匯方面體現(xiàn)的積極影響。

3．旅游服務(wù)貿(mào)易對其他經(jīng)濟指標的影響。國際經(jīng)驗表明，旅游業(yè)每百萬元固定資產(chǎn)可容納250人就業(yè)。世界旅游專家研究分析得出結(jié)論：旅游業(yè)每增加1元收入，其他相關(guān)行業(yè)的收入可增加4.3元；旅游業(yè)每提供1個直接就業(yè)機會就可增加有關(guān)聯(lián)的間接就業(yè)機會5個。根據(jù)我國有關(guān)統(tǒng)計資料分析表明，旅游收入每增加1元，第三產(chǎn)業(yè)就相應(yīng)增加10.20元；每增加100個國際游客，就可使旅游行業(yè)增加1名就業(yè)人員；旅游外匯收入每增加1美元，利用外資金額相應(yīng)增加5.9美元。

由此計算可知，江西省在2010年入境旅游就為本省增加450名就業(yè)人員，為第三產(chǎn)業(yè)增加1 456億元，利用外資金額達到3.3億美元?？梢?，發(fā)展旅游服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)生的經(jīng)濟效應(yīng)是巨大的，可為江西省的國民經(jīng)濟增長做出了重要的貢獻。

參考文獻

[1]張璞，李國和．貴州旅游市場發(fā)展態(tài)勢及預(yù)測模型研究[J]．武漢理工大學學報．2009（20）

[2]冷冰冰．重慶旅游業(yè)經(jīng)濟效應(yīng)分析及對策研究[D]．重慶師范大學．2006

[3]文瑚霞．江西省旅游經(jīng)濟影響研究[D]．江西師范大學．2007

第9篇：旅游服務(wù)貿(mào)易范文

經(jīng)濟全球化和區(qū)域一體化加速了國際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，中國2012年服務(wù)貿(mào)易進出口總額達4705.8 億美元，超過世界服務(wù)進出口平均增幅10.3%，其中旅游業(yè)占整個服務(wù)貿(mào)易額的近二分之一。

云南省旅游資源的比較優(yōu)勢有利于旅游業(yè)的發(fā)展，但面對變化的市場，政府應(yīng)該用互聯(lián)網(wǎng)思維來變革旅游服務(wù)貿(mào)易，完成傳統(tǒng)服務(wù)向現(xiàn)代服務(wù)的轉(zhuǎn)變。以網(wǎng)絡(luò)交易為核心的電子商務(wù)促使旅游組織企業(yè)在結(jié)構(gòu)、運營和管理方面進行全面的變革。旅游電子商務(wù)將推動云南省旅游業(yè)進一步發(fā)展，并逐漸成為旅游服務(wù)貿(mào)易的新增長點。

二、云南旅游服務(wù)貿(mào)易概況

1.旅游服務(wù)基本概況。云南省旅游發(fā)展委員會數(shù)據(jù)顯示，2013年云南累計接待海外旅游者533.5萬人次，同比增長16.5%，居西部之首；接待國內(nèi)旅游者2.397億人次，同比增長22.1%。其中國內(nèi)過夜游客1.308億人次，同比增長22.3%；一日游游客1.089億人次，同比增長22%。

2013年云南省海外客源市場穩(wěn)中有升，大洋洲、美洲、歐洲入滇游客有較好的同比增長態(tài)勢。海外客源市場中，亞洲是主要的客源地，是需要重點維護的客源市場。

2.云南與東盟旅游貿(mào)易。下表表明，在亞洲除了日韓外，東盟國家馬來西亞，新加坡，菲律賓，印尼和泰國近年來成為中國的主要客源市場，旅游人次在五年中不斷增長。

三、云南省旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1.綜合信息服務(wù)平臺。2011年，國家移動電子商務(wù)試點示范項目“香格里拉旅游文化移動電子商務(wù)綜合信息平臺”啟動儀式在香格里拉舉行，這標志著云南旅游信息化建設(shè)的新高度。該項目整合了旅游產(chǎn)品營銷管理、信息傳播、車輛管理、手機支付等，打造旅游綜合信息服務(wù)平臺推動行業(yè)信息化、電子商務(wù)化，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈改革，帶動旅游產(chǎn)業(yè)整體性發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)質(zhì)的飛躍。

2.業(yè)務(wù)電子商務(wù)化。云南省于2014年8月召開了旅游市場工作會，決定在2015年底完成16個州市的旅行攻略APP和云南主題旅游攻略APP，通過移動互聯(lián)網(wǎng)和智能終端為國內(nèi)外游客提供旅行攻略。該項目將完成40個A級景區(qū)的攻略上線工作，利用云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，借助便攜終端設(shè)備，為游客提供導(dǎo)游、導(dǎo)購和導(dǎo)航等服務(wù)，還將在全省12個機場擺放300臺智慧旅游云端查詢觸摸屏平臺。

3.企業(yè)電子商務(wù)化。云南旅游信息網(wǎng)絡(luò)有限公司（云游網(wǎng)）致力于云南旅游行業(yè)信息化建設(shè)工作，積極采用信息技術(shù)改進云南旅游宣傳促銷手段，于2002年成立了云游國際旅行社。旅行社與省內(nèi)眾多的旅游企業(yè)建立了合作關(guān)系，建立了云南省旅游服務(wù)機構(gòu)數(shù)據(jù)庫。

四、電子商務(wù)對云南旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力的影響

旅游電子商務(wù)的發(fā)展對云南旅游貿(mào)易具有正向作用，體現(xiàn)在：

1.促進貿(mào)易營銷渠道改變。傳統(tǒng)上外國客人難以獲取最新的旅游信息，且無法鑒別服務(wù)質(zhì)量的好壞。電子商務(wù)整合了信息，利用B2B、B2C等模式，直接對消費者進行旅游產(chǎn)品和服務(wù)的銷售，建立起無中介的營銷渠道，減少中間環(huán)節(jié)的資源消耗。方便游客獲取各種信息，達到交通，酒店，門票的一站式信息搜羅。

2.促進交易方式改變。傳統(tǒng)旅游貿(mào)易受地域性的限制，雙方在同一時間、同一地點面對面地交易。電子商務(wù)打破了時空的限制，，以圖像、視頻等方式景區(qū)的信息在網(wǎng)站上，提供在線業(yè)務(wù)查詢。例如，云游網(wǎng)的業(yè)務(wù)查詢通過電子郵件向消費者發(fā)送定制信息。

3.促進服務(wù)范圍擴大

（1）服務(wù)內(nèi)容的擴大：從單純的提供線路到往返機票預(yù)定，租車服務(wù)，美食推薦等服務(wù)擴大，使產(chǎn)業(yè)鏈升級。

（2）客源國范圍擴大：電子商務(wù)使得外國游客易獲取信息，增加了外國游客數(shù)量。

五、提升旅游貿(mào)易競爭力的措施

針為云游網(wǎng)這類電子商務(wù)企業(yè)的建議：

1.整合旅游資源，對不同國家游客推行個性化服務(wù)。云游網(wǎng)應(yīng)整合不同的旅游資源，統(tǒng)一線上線下。首先依托線下旅游實體，形成旅游服務(wù)一體化的產(chǎn)業(yè)鏈。例如，和眾多酒店，交通集團，旅游景區(qū)簽約合同，將分散的旅游資源整合到一起，實現(xiàn)規(guī)范化統(tǒng)一化經(jīng)營。然后對線上營銷，采取個性化服務(wù)營銷策略。云游網(wǎng)的用戶涉及東盟國家，美，德，日等，客戶的需求分為休閑度假，商務(wù)旅游，探險旅游三種。東盟國家集中在商務(wù)旅游，歐美側(cè)重于休閑度假游和探險，所以云游網(wǎng)應(yīng)根據(jù)不同偏好設(shè)計個性化路線。

2.建設(shè)網(wǎng)站反饋機制，創(chuàng)立交互溝通平臺。云游網(wǎng)可設(shè)立反饋平臺，讓購買旅游產(chǎn)品后的用戶書寫感受，分享旅游經(jīng)驗。這利于云游網(wǎng)了解產(chǎn)品的不足，提升產(chǎn)品質(zhì)量，也起了宣傳的作用；游客據(jù)經(jīng)驗寫出來的攻略具有真實性，更能吸引潛在客戶。

平臺可設(shè)立交互溝通平臺，例如使游客“結(jié)伴游”或門票的轉(zhuǎn)讓信息的平臺。這利于游客獲取信息，增強了平臺的吸引力。同時平臺需要安全防護機制作為保障，比如身份驗證系統(tǒng)。

3.發(fā)揚云南民族特色，加強與大型網(wǎng)站合作。攜程等大型網(wǎng)站旅游線路有限，有民族特色的旅游文化資源更少，云游網(wǎng)可利于其本土豐富的資源與這類網(wǎng)站合作。目前云游網(wǎng)建設(shè)了“旅游自然資源數(shù)據(jù)庫”，包括景區(qū)景點、山川河流等，網(wǎng)站文字介紹資料約150萬字，圖片約2.5萬張；建設(shè)了“旅游人文資源數(shù)據(jù)庫”，包括約50萬字有關(guān)25個民族的概覽，民族活動及景觀錄像約1500分鐘。無疑這類合作對旅游貿(mào)易的發(fā)展起了促進作用。