電子商務的網絡模式精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的電子商務的網絡模式主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：電子商務的網絡模式范文

關鍵詞：電子商務；網絡營銷；模式；創(chuàng)新

一、電子商務及其特點

電子商務是指交易當事人通過計算機、網絡技術進行各類商務活動，包括服務交易、貨物交易和知識產權交易等。電子商務的本質是商務，手段是電子，強調的是利用計算機技術和網絡通信技術實現(xiàn)貿易過程的電子化。與傳統(tǒng)商務模式相比，電子商務具有以下突出優(yōu)勢：一是經營成本更低。電子商務所打造的網上交易平臺，不需要傳統(tǒng)商務模式下那么多的店鋪和員工，并且快捷的信息反饋可以實現(xiàn)零庫存，這些都能為企業(yè)節(jié)省大量的成本投入。二是服務更加便利。在傳統(tǒng)商務模式下，無論是企業(yè)還是消費者都受時間和空間的限制。而在電子商務環(huán)境下，企業(yè)和客戶都能從中得到很多便利，客戶可以足不出戶就享受到各種消費和服務，并且還可以打破地域的限制，同時從多家商場內購物。而企業(yè)借助電子商務可以實現(xiàn)跨區(qū)域、跨國界的經營活動，并且在擴大經營范圍的同時也能提高服務的水平和質量。三是支付手段安全性更高。對于消費者而言，選擇網上購物首要考慮的就是支付安全問題。電子商務的安全性主要依靠技術手段和安全電子交易協(xié)議標準來保證。隨著近年來加密機制、簽名機制、防火墻等應用技術的廣泛使用，使得電子商務的支付安全性大大提高。四是集成性更高。由于電子商務集合了大量計算機技術和網絡通信技術，電子商務可以借助這些新技術實現(xiàn)對商務事務的整體性和統(tǒng)一性管理，以提高對消費者服務的效率。例如，服務器可自動匯集消費者信息到數據庫，并且利用數據挖掘技術分析消費者的消費特點，以進一步尋找營銷的突破口。

二、電子商務為網絡營銷帶來的機遇和挑戰(zhàn)

（一）電子商務為網絡營銷帶來的機遇

1、電子商務的出現(xiàn)極大改變了消費者的消費習慣

在電子商務時代，網絡購物消費者的消費行為呈現(xiàn)出較高的獨立性的特點，這些消費者不僅要求所需產品或服務不僅要能滿足功能性的需求，并且希望其能夠滿足個性化的需求。而在傳統(tǒng)營銷環(huán)境下，消費者受時間和空間的限制，導致其在搜索能夠滿足其功能性和個性化需求的商品時，需要付出較高的搜尋成本。但是，在網絡營銷環(huán)境下消費者無論處于何時何地都可以便捷地查詢到自己需要的產品和商家信息。并且，消費者在網絡上可以貨比三家，及時了解到產品的更新?lián)Q代信息，從中挑選更加物美價廉的個性化產品。例如網上購書而言，消費者無需為了買一本書而跑遍各個書店，只需在網上書店查詢，就可以獲取所需圖書的詳細信息并且購買，甚至可以對圖書的包裝、物流等方面做出特殊要求，以滿足自身的個性化需求。

2、電子商務使企業(yè)與消費者實現(xiàn)了雙向交互式溝通

在傳統(tǒng)營銷模式下，企業(yè)會充分考慮消費者喜好需求來進行產品設計工作，然后在營銷階段圍繞著產品的特點制定策略。但是這一模式在實際操作中會遭遇很多困難，比如消費者多是只能對現(xiàn)有產品提出建議，而對于正在設計的產品無法就能否滿足自身需求做出評價。而在網絡營銷環(huán)境下，企業(yè)可以通過電子郵件、產品設計話題討論等低成本的方式實現(xiàn)與消費者的雙向溝通，獲取消費者的需求信息。并且，很多消費者也樂于參與到產品的設計過程中。這會幫助企業(yè)提升產品設計的市場適應度，使設計出來的產品能夠得到更多消費者的滿意。

3、電子商務環(huán)境下的網絡信息公開促進企業(yè)營銷公平競爭

傳統(tǒng)營銷模式下，企業(yè)產品宣傳力度受資金投入、品牌知名度等因素的影響很大。那些資金更充足、品牌更知名的大企業(yè)所經營的產品，自然能夠吸引到更多的消費者注意，而中小企業(yè)的產品就容易遭到消費者的冷落。這種情況使得中小企業(yè)的產品營銷與大企業(yè)之間存在一種不公平現(xiàn)象。可是在電子商務環(huán)境下，由于網絡信息具有較好的公開性，且同行業(yè)不同企業(yè)的產品所針對的消費者群體大致類似，在這種環(huán)境下企業(yè)之間的營銷競爭會更加趨于公平。即便是中小企業(yè)通過電子商務，也能以相對較少的成本投入而獲得較大的產品信息受眾面。

（二）電子商務給網絡營銷帶來的挑戰(zhàn)

1、電子商務的發(fā)展容易加劇全球化競爭

互聯(lián)網和電子商務的飛速發(fā)展，大大縮短了企業(yè)和消費者之間的物理距離、文化距離和心理距離。如此一來，企業(yè)不僅要面對本地或本國行業(yè)對手的競爭，更可能面臨一些跨國企業(yè)的挑戰(zhàn)。雖然我國政府已經制定了一些保護本土企業(yè)的貿易壁壘政策。但是從長遠來看，本土企業(yè)的這種獨立范圍內的競爭優(yōu)勢必然會逐漸減少。因此，企業(yè)在制定網絡營銷策略時，也要考慮到來自全球的競爭挑戰(zhàn)。

2、電子商務的發(fā)展容易導致信息虛假、信息不完善和信息壟斷等情況

在電子商務環(huán)境下，企業(yè)能夠獲得海量的信息。可是如何從那么多的信息中，甄選出對企業(yè)網絡營銷有用的、真實可靠的信息卻并非易事。假如企業(yè)無法及時找出有用的信息，就可能導致做出錯誤的、片面的判斷，那么所制定出的營銷策略也肯定是有問題的。另外，企業(yè)在制定網絡營銷策略時需要一些關鍵性信息，可是這些關鍵性信息往往被某些部門或機構所壟斷，如何獲得這些被壟斷的關鍵信息，對于企業(yè)來說也是一大挑戰(zhàn)。

三、電子商務環(huán)境下網絡營銷模式創(chuàng)新策略

目前，企業(yè)營銷理論正在由4P向4C轉變。傳統(tǒng)市場營銷理論遵循科特勒提出的4P原則，即從Product（產品）、Price（價格）、Place（渠道）和Promotion（宣傳）四個方面來制定企業(yè)的營銷策略，強調應將產品的功能訴求擺在第一位。由此可見，傳統(tǒng)的4P策略主要是圍繞產品定位來制定的。但是在網絡營銷環(huán)境下，消費者對產品的個性化需求愈發(fā)強烈，這就要求企業(yè)在產品設計和策略制定時對消費者人群進行細分，根據不同的需求來制定不同的營銷策略。因此，以舒爾茨為代表的營銷學者就提出了以消費者為中心的4C營銷策略，即從Customer（消費者）、Cost（成本）、Convence（便利性）、Communication（溝通）四個方面來綜合制定營銷策略。在電子商務環(huán)境下，企業(yè)與消費者的距離被拉近，企業(yè)能夠近距離地了解消費者的需求，從而制定營銷策略。因此，充分考慮消費者需求是企業(yè)制定網絡營銷策略的首要因素。因此，本文從4C原則出發(fā)，提出了電子商務環(huán)境下企業(yè)網路營銷的創(chuàng)新策略。

（一）從消費者（Customer）角度考慮網絡營銷策略

傳統(tǒng)營銷始于產品，而網絡營銷則始于產品設計。為此，企業(yè)應當在網絡營銷中充分利用互聯(lián)網帶來的雙向溝通的便利，利用網絡調查和溝通的方式充分了解消費者的需求?；蛘咄ㄟ^面向消費者需求的專業(yè)化網站和垂直型網站建設，來采集消費者需求信息，進而將其需求尤其是個性化需求融入產品設計當中，設計出更加多樣化和個性化的產品。另外在產品銷售階段，要針對消費者的不同喜好，對產品特性進行細分，制定相應的營銷策略。

（二）從成本（Cost）角度考慮網絡營銷策略

4C理論中所強調的成本不單單是指企業(yè)的生產成本，同時也要考慮消費者為了購買產品所付出的搜索成本。網絡營銷能夠大大節(jié)省消費者搜索產品所付出的時間、精力消耗，并且在網絡環(huán)境下消費者更容易進行貨比三家，從中選購性價比最高的產品。然而客觀上講，網上購物比實體購物的風險要高。因此，企業(yè)在制定網絡營銷策略時，不僅要考慮制定合理的產品定價，以實現(xiàn)對營銷成本的控制。同時也要充分考慮消費者網上購物的風險成本，制定出能夠為消費者提供消費安全保障的營銷策略，例如承諾正品、提供運費險等。

（三）從便利性（Convence）角度考慮網絡營銷策略

所謂便利性原則是指為消費者提供最大的購物和使用便利。在如今的商業(yè)活動中，競爭的焦點不再僅僅是產品本身的質量，企業(yè)能夠為消費者提供高質量的服務也已成為一項重要的核心競爭力?，F(xiàn)代營銷理論認為，企業(yè)的營銷行為存在于產品的售前、售中、售后等各個環(huán)節(jié)，尤其是企業(yè)能夠提供的產品服務便利性，將極大影響顧客的滿意度和忠誠度。傳統(tǒng)的B2C商家常常只重視產品售前和售中服務，而缺少便利的、周到的售后服務。淘寶就是最好的證明，很多淘寶賣家在售前客服上服務態(tài)度良好，對于消費者提出的各種問題能夠做出耐心的解答和解釋。可是到了售后階段，賣家面對消費者提出的各種問題就顯示出不耐煩、愛答不理等負面情緒。因此，企業(yè)自制定網絡營銷策略時，要保證售前、售中、售后的服務態(tài)度同等良好，只有這樣才能提升顧客對企業(yè)的忠誠度。

（四）從溝通（Communication）角度考慮網絡營銷策略

傳統(tǒng)營銷模式下，企業(yè)更加注重開展促銷活動，所謂促銷就是向消費者極力推薦自己的產品，是一種單向的勸導行為。而在電子商務環(huán)境下的網絡營銷中，企業(yè)應當同消費者建立一種良好的、可循環(huán)的雙向溝通關系，這樣既可以實現(xiàn)企業(yè)向消費者介紹產品特點的目的，也可以讓消費者充分表達出自己的需求，從而設計出最適合消費者的產品。企業(yè)只有在網絡營銷時通過與消費者進行良好、充分的溝通，才能建立一種基于共同利益的企業(yè)――消費者關系。

總之，電子商務環(huán)境下的企業(yè)網絡營銷需要突破傳統(tǒng)，不能墨守成規(guī)。企業(yè)的網絡營銷活動要緊緊圍繞著“滿足消費者需求”、“為消費者排憂解難”這一核心基礎，發(fā)揮自身優(yōu)勢、彌補自身不足，來制定新的網絡營銷策略。只有這樣，企業(yè)才能在競爭激烈的電子商務領域中占有自己的一席之地。（作者單位：1.青島濱海學院；2.萊蕪雙泉建筑材料有限公司）

參考文獻：

[1] 龔靚，蔡芳萍. 論網絡營銷對電子商務的推進作用[J]. 中國商論，2015，26：75-77.

第2篇：電子商務的網絡模式范文

【Keywords】superiority； present situation； measures

【中圖分類號】TP393 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）03-0135-02

1 引言

我國科學技術在不斷發(fā)展，其中計算機技術的發(fā)展尤為突出。計算機互聯(lián)網信息技術的發(fā)展，促進新型商務模式的發(fā)展，而電子商務就是新型商務模式中最具有代表性的一種商業(yè)模式。現(xiàn)如今，電子商務業(yè)務涉及的范圍十分廣泛，已經滲透到了人們日常生活的各個方面，其在社會主義市場經濟發(fā)展中的地位是舉足輕重的。網絡營銷形成以來，就對傳統(tǒng)商業(yè)模式形成挑戰(zhàn)，并且日漸融入當前的商業(yè)環(huán)境中。

2 網絡營銷的優(yōu)勢

網絡營銷實際上就是指利用網絡來擴大銷售渠道，達到銷售的最終目的，利用發(fā)達的網絡可以把業(yè)務人員、世界各地的人員聯(lián)系到一起，首先在聊天和溝通中消除了障礙，增進彼此之間的感情，很利于日后的合作。電子商務模式下的網絡營銷有下面幾點優(yōu)勢：

2.1沒有了時間和空間上的束縛

利用互聯(lián)網不僅可以使雙方輕松溝通，還能在網上直接達成交易，然后通過快遞為客戶郵寄貨物，突破了時間和空間上的差異，為交易的達成提供了極大的便利。利用以往的銷售方式，大家需要在相同的時間和相同的地點才能溝通，才能完成合作，而在電子商務模式下，網絡營銷只需要一臺計算機或者一部手機就能輕松溝通，并進行金錢和貨物之間的交易，這大大拓寬了銷售范圍，全國各地乃至全世界都可以輕松合作起來，既能節(jié)省時間，又能為銷售方帶來更多的利潤。

2.2 交互式多媒體

網絡交易的模式是雙向的，交互式的，交易的各方均可以通過互聯(lián)網向對方發(fā)送文字、圖像或聲音等多種形式的媒體信息。商家可以利用網絡進行產品的市場調查；可以在網站展示自己的商品目錄；可以設置不同商品的查詢系統(tǒng)；還可以和顧客進行買賣前、買賣中、買賣后的溝通等。把營銷人員的能動性和創(chuàng)造性發(fā)揮到最大，而顧客也可以向商家進行詢問、商討、投訴、建議等。

2.3 經濟性

利用網絡渠道進行營銷，不僅能夠為合作帶來很大的方便，也能夠節(jié)省很大資金，網絡營銷代替了面對面的交易，每個人都可以選擇自己喜歡的店家去消費，這些店家可以是最原始的生產商，這就避免了商品的多次傳遞，從廠家傳到店鋪，再從店鋪銷售到客戶手里，節(jié)省了大量的運輸費用；另外，網絡營銷可以不用租店面，在自己家騰出一個小倉庫就可以，減少了昂貴的租金、裝修費和一些生活費用，甚至都不需要雇請導購和客服等服務人員，大大節(jié)省了資金支出。

2.4 整合性

網絡交易的營銷渠道是全程的，從商品信息的開始，到買賣雙方完成交易，再到售后，一條龍服務。其中，對于不同的營銷活動，企業(yè)可以先進行統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調，再通過網絡向消費者統(tǒng)一傳達信息，這樣就避免了不同傳播渠道造成的信息不一致。

3 電子商務營銷渠道發(fā)展現(xiàn)狀的分析

在電子商務模式下，商家利用網絡來營銷的目的就是擴大經營范圍，節(jié)約成本，達到客戶和商家的雙便利，無論是交談還是下單付款或者貨物配送都變得非常便利。雖然網絡營銷存在很大的便利，但是它也存在一定的問題，也影響了其銷售交易的順利達成，為消費者和營銷方帶來了很大的困擾[1]。比如，在顧客和商家溝通時有一種不真實的感覺，顧客也體會不到消費的，比如買衣服，顧客不能試穿，購買某些食物時顧客不能品嘗其味道，有時買到手的東西不滿足自己的要求，就會導致主客雙方產生矛盾；再如，網絡銷售，不限制地點，所以一些顧客身處偏遠地區(qū)，一些運輸方式是不能到達的，或者配送費用非常高。也可能會花費很長的時間才能收到貨物，長此以往，商家會損失很多客戶[1]。

4 電子商務模式下的網絡營銷渠道措施

4.1 網站品牌形象營銷

網絡營銷的順利進行就需要得到顧客的信任，顧客購買商品主要看的是質量，只有質量好、實惠的商品才能贏得顧客的青睞，所以首先商家應該保證自己商品的質量，才有機會贏得更多的顧客和更大的利益。同時，任何一個組織都需要一個合適的經營理念。所以，商家應該樹立自己的品牌，通過網絡將自己的經營理念傳遞給顧客。另外，商家的形象對于顧客的新引力也是非常關鍵的，正如我們平時購物時會看商家的知名度，所以，商家要加強自身形象的設計，才能獲得更大的知名度，獲得更大的發(fā)展。

4.2 網絡+電視購物營銷

目前，網絡+電視購物營銷已經成為一種流行的營銷模式。網絡+電視購物營銷模式就是把電子商務與電視結合在一起，從而達到營銷的目的。網絡+電視購物營銷的特征就是通過網絡購物平臺，在電視上對產品進行宣傳，把產品的優(yōu)點更好地展示給客戶。但是，據相關調查顯示，目前的電視購物一般都是好買不好退，因此，很多客戶在拿到產品之后，如果對產品不滿意經常會對商家進行投訴。同時，很多商家也是經常采取“打游擊”的形式來逃避客戶的投訴，因此，商家為了提高自身的市場競爭地位，就應該重視產品質量，保證客戶在拿到產品時能夠滿意產品，提高客戶的回頭率，只有這樣才能保證企業(yè)長久穩(wěn)定地發(fā)展下去[2]。

4.3 開展更多的網絡渠道

目前，微博和微信、美拍等網絡軟件的應用非常廣泛，很多人都有自己的微信和微博賬號，甚至有自己的微信公眾號。而這些網絡軟件能夠幫助商家宣傳自己的產品，商家能夠通過它們上傳商品的圖片、視頻等相關信息，讓更多的顧客看到，讓他們真正認識到這些商品的有效性。還可以通過美拍等工具進行直播，比如某化妝品商家，可以利用這些化妝品直播化妝，讓人們看到它們的神奇、美麗之處，就能達到很好的宣傳效果，從而提高經濟利益[2]。

4.4 建立長久穩(wěn)定的客戶群體

網絡營銷和傳統(tǒng)的實體店營銷有一個共同點，那就是建立穩(wěn)定的老客戶群體，并好好管理。所以，在網絡營銷形勢下，商家也應該對客戶的信息進行積極全面的了解，抓住客戶的特點和習慣，并對客戶進行分類，然后采取針對性的管理措施，去保留住老客戶。同時，因為網上購物必不可少的就是物流運送，所以商家應該隨時觀看各個地區(qū)的物流狀況，尤其是客戶集中地區(qū)的交通狀態(tài)，保證自己運輸的貨物能以最快、最經濟的方式送到客戶手中。與此同時，商品的包裝能夠體現(xiàn)商家的經營理念，能夠代表商家的形象和態(tài)度，所以，商家應該根據自己的特色精心對每個商品進行包裝，吸引高端客戶的目光，不斷提升產品形象，以此來增強自己的核心競爭力。

4.5 個性化營銷

商家可以通過網絡來與顧客交流，征求他們的意見，來對產品進行改善，同時可以讓一些老客戶參與到產品的設計、開發(fā)、生產之中，為每個顧客提供獨特化、個性化的產品或服務，實現(xiàn)一對一營銷，真正做到以顧客需求為中心。對于客戶需求的了解，商家應該通過郵箱或者商品評價等形式來征求客戶的意見，并對常見問題進行網上咨詢和解答，從而更好地為顧客提供服務。

第3篇：電子商務的網絡模式范文

1大學生電子商務創(chuàng)業(yè)模式

1.1網店模式

電子商務創(chuàng)業(yè)的第三方平臺主要包括：淘寶、天貓、京東等在第三方平臺開設的網店。網店主要是利用網絡進行商品出售。客戶可以在相應官網上搜索到商品，根據商品介紹及價錢進行購買，過程里有客服服務。購買下單通過網絡銀行進行付款，賣家按照所填寫的收貨地址進行快遞發(fā)送。這種商業(yè)模式也出現(xiàn)在很多大學，學生利用第三方交易平臺進行開店并出售商品，如河北民族師范學院有許多大學生開始在網上開店，或者利用微信公眾號開店進行創(chuàng)業(yè)，有零食店，還可以網上預定送貨上門；服裝店，可以到店試穿；化妝品、美甲店等。生意做的不大但卻能充分展現(xiàn)出大學生利用網絡創(chuàng)業(yè)的實踐情況。

1.2自建商務平臺模式

這種模式主要指大學生自主建立網站，通過網站來營銷產品或者提供服務。這種模式對學生的技術要求非常高，而且會花費很多資金，給大學生創(chuàng)業(yè)帶來很多困難。但仍有成功案例。四川大學錦城學院的大學生自主創(chuàng)業(yè)團隊在不斷的努力過程中建立了成都首個校園購物網，該網站包含的商品種類繁多，如食品、鮮花、電子產品、生日禮品等，還提供租賃服務和二手商品等。給大學生網絡創(chuàng)業(yè)提供了很好的藍本。

1.3提供技術服務模式

該模式對大學生的專業(yè)知識要求比較高，專業(yè)性較強。學生需要用所學知識給相應企業(yè)提供他們所需要的網站服務，這就要求學生要了解網站建設、網絡營銷推廣、搜索引擎優(yōu)等相關專業(yè)知識與技能。

1.4基于校園網的電子商務創(chuàng)業(yè)模式

在校園網的基礎上建立能夠為師生提供服務的電子商務創(chuàng)業(yè)模式。包括學習、工作和生活各個方面。多數大學生習慣利用網絡做校園訂餐網站，依靠送外賣的形式進行創(chuàng)業(yè)，當然還有二手物品交易網站，可以交換或者買賣自己需要或不需要的物品，手機、書本、自行車、電腦等。

2電子商務創(chuàng)業(yè)模式的影響因素

2.1國家政策支持和法律政策保護

大學生就業(yè)難問題曰益突出，國家在解決社會上大學生畢業(yè)相當于失業(yè)這一難題的同時，更應該促進在校大學生在校園內的自主創(chuàng)業(yè)，這就需要政府推出有效政策，才能更有效的扶持和促進大學生自主創(chuàng)業(yè)的進程，進一步激發(fā)更多的優(yōu)秀大學生進行創(chuàng)業(yè)，激發(fā)他們創(chuàng)業(yè)動力。除此之外大學生創(chuàng)業(yè)還會受到創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)資源和相關法律政策的影響，所以國家還可以通過出臺更完善的法律政策來保護大學生創(chuàng)業(yè)，才能真正降低大學生自建電子商務平臺的風險性，減少大學生創(chuàng)業(yè)過程中面臨的障礙，提高創(chuàng)業(yè)成功率。

2.2創(chuàng)業(yè)和實踐支持

校園電子商務自主創(chuàng)業(yè)需要大學生具備相應的計算機知識和技能，能夠解決顧客的需求和給商品進行定價等(3)。如開網店的情況下就必須熟悉商務流程，網店的基本流程以及網店如何裝修等。校園電子商務的開展對學生的專業(yè)技能要求很高，創(chuàng)業(yè)和實踐教育能夠傳授大學生相關的技術經驗，提供相應的實踐支持。

2.3創(chuàng)業(yè)資金的保障

在交易平臺進行網絡創(chuàng)業(yè)需要一定資金保障。如開淘寶店的保證金就是必不可少的，這是開店的前提和基礎。只有一定的資金才能進行進貨，進而和買家進行交易。當買家需要退貨時或者遇到一定問題時也能及時給買家退款，也是淘寶對商家的一種掌控，當商家有違規(guī)行為時可以從資金的渠道進行懲罰，維護淘寶交易的正規(guī)運作。另外，大學生想要通過自己的能力建立網站以及網頁的休整都需要一定的資金保證。當建立好自己的網站的后期宣傳推廣，也需要花費一定的費用。

2.4個人實戰(zhàn)經驗的支撐

多數電子商務平臺的建立需要有一定專業(yè)技能和知識儲備的大學生來支撐，因為一般的電子商務平臺的風險性較高，進而對創(chuàng)業(yè)者的專業(yè)技能要求較高。創(chuàng)建者需要對網站進行創(chuàng)建、運營及推廣。進行一定的實戰(zhàn)有利于大學生進一步積累專業(yè)知識和技能，提高實踐能力和綜合素質，更有利于日后創(chuàng)業(yè)的長遠發(fā)展。

3影響因素的相關性分析

筆者從國家政策、創(chuàng)業(yè)和實踐支持、資金保障、個人經驗和外部技術支持這五個變量給大學生創(chuàng)業(yè)帶去的不同程度影響進行了問卷調查。借助網絡貼吧、微信公眾號和外出發(fā)放問卷等不同形式。調查對象有學生、企業(yè)單位職員、政府職員、自由職業(yè)者等。年齡從18歲到50歲，共回收調查問卷225份，有效問卷共210份。然后對收集的問卷數據進行了SPSS17.0相關性分析。

由于變量相關系數矩陣中變量太多，所以做了進一步歸類與整理，以便能夠更加清楚的分辨出不同類別變量之間的相關性及相關強度。然后利用SPSS17.0軟件對各個變量進行分析，在進一步的計算過程中取相關系數p=0.05，得到了各個變量的相關系數矩陣。

4基于校園電子商務大學生創(chuàng)業(yè)模式存在的問題及對策

4.1缺少政策、法律保障

由于大學生基礎校園電子商務的網絡創(chuàng)業(yè)屬于興起不久，所以國家沒有出臺特別完善的政策來扶持其發(fā)展。就大學生網絡自主創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀看，他們面臨的困難不止是經驗、資金以及知識水平的不足，如果國家及政府能夠提供有利的政策幫助和更加完善的法律保障，相信大學生網絡自主創(chuàng)業(yè)能夠更加順利。但國內在這方面的政策導向還有待改善。

對策：呼吁國家完善相關的保護政策及法律法規(guī)，提高大學生創(chuàng)業(yè)保障。

4.2創(chuàng)業(yè)實踐經驗不足

大學生除了必須完成的基本課時外，還需要在學生會的組織下參加各種社團和競賽的活動，此外在大學期間很多學生都必須考和本專業(yè)有關的資格證，有利于將來更好的就業(yè)。因此很多大學生沒有更多的時間和精力進行創(chuàng)業(yè)，包括網店的開設和推廣、網店商品和信息的上傳及修改、尋找靠譜的合作者等，都需要大學生用充分的時間去實踐和積累經驗。所以如何解決創(chuàng)業(yè)時間和經驗不足是大學生網絡創(chuàng)業(yè)所面臨的重要障礙。

對策:鼓勵大學里增加創(chuàng)業(yè)教育的課程，提供更多的課余時間給學生，幫助和鼓勵學生進行自主創(chuàng)業(yè)，開展更多的網絡創(chuàng)業(yè)模擬實踐活動。邀請更多有經驗的成功創(chuàng)業(yè)人士進行講座，增強學生自主創(chuàng)業(yè)信心。

4.3創(chuàng)業(yè)資金不足

盡管大學生都擁有較好的網絡創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意和積極的精神，但很多學生的想法因為缺乏啟動資金而夭折，使特別多好的創(chuàng)意都成為空想。也有很多大學生嘗試著用自己的創(chuàng)意去爭取有實力的公司合作，但是成功的很少。

對策：國家和學校應該加重對勵志創(chuàng)業(yè)者的資金支持，由國家撥款到學校，給他們提供一定程度上的資金支持，進一步激發(fā)大學生網絡自主創(chuàng)業(yè)熱情。

4.4創(chuàng)業(yè)技術匱乏

多數大學生技術不精通的，實戰(zhàn)經驗也是極少的。再者大學生自身的網絡方面的專業(yè)知識豐富，能力也較強，但創(chuàng)業(yè)過程一旦遇到網絡制作與修改的困難，還是需要專業(yè)素養(yǎng)較高的人才解決。

對策：高校在傳授專業(yè)知識課程的同時應該重視對大學生技術與能力的培養(yǎng)，這也是素質教育的一個重要方面，是大學生不可缺少的內容。進一步增強專業(yè)技術有利于大學生更好的進行網絡自主創(chuàng)業(yè)實踐。

5總結

第4篇：電子商務的網絡模式范文

隨著網絡信息化技術的不斷發(fā)展，電子商務發(fā)展迅速。電子商務作為一種新型商務模式，改變了以往傳統(tǒng)的營銷模式，通過借助互聯(lián)網技術發(fā)展成為一種現(xiàn)代的商務模式。電子商務的出現(xiàn)，提高了企業(yè)的效率、降低了企業(yè)的成本、給企業(yè)帶來了廣泛的市場，產生了一定的經濟效益與社會效益。本文主要從企業(yè)的網絡營銷模式出發(fā)，對電子商務模式下的網絡營銷戰(zhàn)略進行分析與研究。

關鍵詞：

電子商務；網路營銷；戰(zhàn)略

電子商務的發(fā)展給企業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機遇。電子商務具有方便快捷、效率高、成本低廉、全球化等優(yōu)點，各個國家與政府都非常重視電子商務的發(fā)展。隨著我國上網的人數在飛速增長，網民對電子商務的認識也在逐漸加深，我國的電子商務網絡營銷具有巨大的潛力。在電子商務的背景下，網絡營銷模式作為一種全新的營銷方式，它的出現(xiàn)給企業(yè)帶來了重要的發(fā)展機遇。

1電子商務條件下的網絡營銷的發(fā)展

1）電子商務的網絡發(fā)展環(huán)境。

在電子商務下的網絡營銷發(fā)展環(huán)境主要包括社會環(huán)境、人才環(huán)境、管理環(huán)境。對于社會環(huán)境而言，電子商務的發(fā)展是離不開目前廣泛的社會環(huán)境。良好的社會環(huán)境有助于促進電商的發(fā)展。完善的網絡基本設施建設是電子商務發(fā)展必要條件。提高網絡的普及率是促進電子商務發(fā)展的重要因素，有助于促進電子商務的進一步發(fā)展。電子商務的發(fā)展需要復合型發(fā)展的人才，不僅需要具備商務的管理知識，而且還需要掌握必要的互聯(lián)網知識?；ヂ?lián)網知識和電子商務的知識都是電子商務發(fā)展重要的原因。企業(yè)電子商務的人才培養(yǎng)，對電子商務的發(fā)展有很大的促進作用。電子商務在管理的要求上與傳統(tǒng)的商務有所區(qū)別，企業(yè)在進行電子商務的時候，要為它的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。企業(yè)的經營者要不斷地加強對于電子商務認識程度，從而可以充分利用電子商務平臺來推動企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要加不斷加強軟、硬件的投入力度，提高標準化程度，做到統(tǒng)一規(guī)劃。

2）我國網絡營銷的發(fā)展現(xiàn)狀。

網絡營銷是隨著互聯(lián)網的發(fā)展產生的，利用互聯(lián)網絡與通信技術，實現(xiàn)的一種營銷方式。電子商務從20世紀90年代進入我國，通過了十幾年短短的發(fā)展，取得了突出的成績。信息網絡化的發(fā)展與經濟相結合，將市場營銷帶入了網絡營銷的時代。我國網絡營銷的發(fā)展水平與國外還存在一定的差距。具體主要體現(xiàn)在：對網絡的認識不夠完善，競爭意識不強，沒有充分認識到知識經濟時代對企業(yè)未來競爭力的影響。上網的企業(yè)不多，且分布不夠均勻，大部分上網的企業(yè)對待網絡的營銷模式只是依靠網絡的宣傳與促銷上，擁有自己獨立域名網址的企業(yè)不多，對產品的具體介紹不夠詳細，對網絡的利用率不高。我國目前網絡營銷的產品比較少，范圍不夠廣，網絡營銷策略水平不高，效益也不好。

3）我國網絡營銷的發(fā)展模式。

網絡營銷利用網站進行營銷是網絡營銷的基本模式，企業(yè)利用網絡建立自己的網站，宣傳自己的產品并逐漸形成品牌。企業(yè)可以通過將網頁制作的新穎，可以吸引人，在內容上要做到不斷地更新，做好相關的鏈接，擴大企業(yè)的知名度?；ヂ?lián)網上的信息浩如煙海，用戶想要找到需要的信息可以利用搜索引擎。企業(yè)利用搜索引擎進行營銷也是一種營銷策略，通過采用付費的形式，使得企業(yè)的知名度靠前。利用電子郵件進行營銷，也是營銷的一種模式。電子郵件是個人與企業(yè)進行溝通交流的一種工具，具有方便、快捷的優(yōu)點。企業(yè)可以利用電子郵件將產品的信息發(fā)給顧客，通過電子郵件的方式與客戶做好溝通與交流，可以定期向客戶發(fā)一些產品的信息，使顧客對其形成依賴，從而以后會有意愿購買本企業(yè)的產品。微博、微信、QQ作為一種新的交流工具，具有自主、共享的特點，也是企業(yè)進行有效宣傳的一種好用的方式。

2電子商務條件下企業(yè)網絡營銷的策略

1）做好網絡的宣傳工作，轉變營銷理念。

隨著網絡的不斷發(fā)展，消費者對于商品有很多的選擇余地，作為經銷商就需要改變傳統(tǒng)的市場銷售觀念，要做到從消費者的角度出發(fā)，擴展新的銷售策略，逐漸迎合消費者的需求。對于經營者要強化網絡營銷的宣傳作用，做好宣傳工作，產品才能被大眾所了解，從而才能銷售出自己的產品。企業(yè)要定期做好對產品、品牌、服務的測評與改進工作，提高顧客的市場占有率，給顧客提供優(yōu)質的產品與滿意的服務，從而培養(yǎng)顧客的忠誠度與顧客資源。

2）做好品牌的宣傳。

“品牌”是企業(yè)的一種無形的資產，在日益競爭的激烈環(huán)境中，一個良好的品牌會給企業(yè)帶來廣闊的利益。在電子商務的條件下，企業(yè)更需要注重自己的品牌培養(yǎng)。電子商務就是一種營銷的工具，人人都可以利用，企業(yè)進入這個平臺，就需要做到專業(yè)與專注。企業(yè)所建立的品牌應該從消費者的利益出發(fā)，以顧客的利益為重，重視企業(yè)品牌的培養(yǎng)。

3）加強網絡基礎設施的建設。

網站是企業(yè)網絡營銷的基本條件，一個企業(yè)對于網站的設計要本著科學合理、簡單明了的原則。企業(yè)應該建立自己的數據庫系統(tǒng)，對于網絡的內容要依據市場的需求動向，做到實時更新。企業(yè)也可以利用專業(yè)化的網絡營銷平臺，與平臺進行合作，從而減少企業(yè)自身的網絡運行成本，得到更加專業(yè)化的服務。我國網絡的基礎設施還存在一定的不足，網絡覆蓋與普及率還不是很高，政府應該加強相關網絡的建設，降低網絡使用費用，促進互聯(lián)網的普及，從而推動網絡營銷的發(fā)展。

4）互聯(lián)網模式下企業(yè)的分銷策略。

在電子商務的時代下，分銷也是企業(yè)銷售的另一個渠道。企業(yè)不再是針對單一的客戶或市場而在互聯(lián)網模式下面臨的是一個龐大的市場。企業(yè)可以通過分銷模式的創(chuàng)新，建立多樣化的分銷形式，去發(fā)現(xiàn)更多的商業(yè)機會。通過在網絡上設點銷售，一定程度上給消費者帶了了便利同時也會增加消費者購買意愿。企業(yè)還可以在網上設立虛擬店鋪，利用多媒體技術進行包裝，形成良好的購物環(huán)境。

3結語

綜上所述，隨著全球一體化進程的加速，互聯(lián)網技術得到了飛速的發(fā)展。在電子商務條件下的網絡營銷模式，促進了企業(yè)經營模式的改變。企業(yè)要做到轉變自身的營銷模式，發(fā)展網絡的營銷。本文分別從電子商務的網絡發(fā)展環(huán)境、網絡營銷的發(fā)展現(xiàn)狀以及網絡營銷的發(fā)展模式三個方面介紹了電子商務條件下的網絡營銷的發(fā)展，提出了企業(yè)網絡營銷的策略，從而為企業(yè)的發(fā)展提供一定的參考。

作者：張云青 單位：長春信息技術職業(yè)學院

參考文獻：

[1]趙蕓.電子商務條件下的網絡營銷戰(zhàn)略[J].科學之友,2008,5(3):59-61.

第5篇：電子商務的網絡模式范文

電子商務模式分析及中國電子商務的發(fā)展淺析

一、電子商務模式分析

對于企業(yè)來說，電子商務將實體的市場變成虛擬的空間市場，它一方面為企業(yè)提供了新的營銷渠道。另一方面也使開拓市場變得更容易。網絡營銷不需要店面，也不需要售貨人員，24小時全天候上班。網絡交易，即使是在地球另一端，市場也就在我們的手指之間，因此，電子商務不僅能開拓市場，而且能整合企業(yè)資源優(yōu)勢，降低成本，提高品牌競爭力，增加利潤，使各類企業(yè)大大受益。

電子商務模式按電子商務交易主體的不同，可分為以下幾種：

1．企業(yè)—企業(yè)（ B to B）

按買方和賣方在交易中所處的地位不同，又可以將這種模式分為以賣方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務，及以買方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務兩種形式。

(1)以賣方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務以賣方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務模式是一種最普遍的電子商務模式。

(2)以買方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務

在以買方為主的企業(yè)——企業(yè)這種電子商務模式中，需要產品或服務的企業(yè)占據主動地位，買方企業(yè)先上網公布需求信息，然后等待賣方企業(yè)來上網洽談、交易。這種交易方式類似于現(xiàn)在企業(yè)常用的項目招標方式。中國信息技術商務網（itecn.com）就是采用這種模式通過網上招標來取得商品或服務。

2．企業(yè)——消費者（B to C）

這種商務模式主要分為賣方企業(yè)——買方個人的電于商務，及買方企業(yè)——賣方個人的電子商務兩種模式。

(1)賣方企業(yè)——買方個人

賣方企業(yè)——買方個人的電子商務是商家（零售商）出售商品和服務給消費者個人的電子商務模式。在這種模式中，商家首先在網站上開設網上商店，公布商品的品種、規(guī)格、價格、性能等，或者提供服務種類、價格和方式，由消費者個人選購，下定單，在線或離線付款，商家送貨上門的電子交易方式。

賣方企業(yè)——買方個人的電子商務模式中所涉及的網上商店與傳統(tǒng)商店相比有很大的不同，它不需要昂貴的店面，不需要雇傭太多的人手，不必有很多庫存，而且當網上商品豐富起來和上網購物的人多了起來后，網上購物可以獲得更多的商業(yè)信息，買到價格較低的商品，節(jié)省購物的時間，足不出戶就可以通過“貨比千家”來購買商品。

(2)買方企業(yè)——賣方個人

買方企業(yè)——賣方個人的電子商務是企業(yè)在網上向個人求購商品的一種電子商務模式。這種模式應用最多的就是企業(yè)用于網上招聘人才。如許多企業(yè)在中國人才盟網式。（jobs.com. cn）上招聘各類人才。在這種模式中，企業(yè)首先在網上需求信息，后由個人上網洽談。這種方式在當今人才流動量大的社會中極為流行．因為它建立起了企業(yè)與個人之間的聯(lián)系平臺，使得人力資源得以充分利用。

3．消費者——消費者（C—C）

該模式可分為以賣方為主的消費者個人——消費者個人電子商務和以買方為主的消費者個人——消費者個人電子商務兩種模式。

(1)以賣方為主的消費者個人——消費者個人以賣方為主的消費者個人——消費者個人這種電子商務模式是一種由出售商品的個人入網上發(fā)市消息，由多個買者競價，或與買者討價還價，最終成交的模式。

(2)以買方為主的消費者個人——消費者個人

以買方為主的消費者個人——消費者個人電子商務模式是一種由想購買商品的個人，在網上求購信息，由多個賣者競賣，或與賣者討價還價，最終達成交易的電子商務模式。

4．企業(yè)——企業(yè)——消費者（B—B—C）

B—B—C電子商務模式是B—B和B—C兩種電子商務模式的整合。這種模式的思想是以B—C為基礎，B—B為重點，將兩個商務流程銜接起來，從而形成一種新的電子商務模式。

二、我國電子商務發(fā)展存在的問題及對策

電子商務是網絡技術與通信技術在商務領域中的應用，是未來企業(yè)參與國際市場競爭的有效工具。電子商務代表新的經濟增長點、有著廣泛的市場前景，但它的推廣和發(fā)展不可能是一帆風順的，也會存在一些困難和和問題。我國發(fā)展電子商務當前存在和急需解決的主要有以下一些問題：

電子商務觀念落后，對Internet網上蘊含的巨大商機認識不足;電子商務的信息基礎設施較落后，軟件加密方面的研究也較薄弱;電子商務需求規(guī)模不大;電信壟斷導致電信資費過高。

從我國目前的經濟發(fā)展水平和企業(yè)的經營狀況看，電子商務是機遇與挑戰(zhàn)并存，而且挑戰(zhàn)大于機遇。為了推動電子商務在我國的健康發(fā)展，我們應該積極應對：

（1）轉變觀念，迎接網絡時代的挑戰(zhàn)。我們應該充分利用各種手段，大力宣傳網絡和信息在未來競爭中的重要作用，促進居民和企業(yè)轉變觀念，重視網絡貿易的發(fā)展，構筑推進網絡貿易發(fā)展的輿論環(huán)境。

（2）通過行政于預、免稅、降價等策略，擴大電子商務需求。發(fā)展電子商務，當務之急是擴大電子商務的需求。為此，我們可參照國內外的一些經驗，如我們采用類似國外的一些電子商務的減免稅、降價、行政干預等舉措，則可大大擴大我同電子商務的需求，開拓市場，從而可進一步促進我國電子商務的發(fā)展。

（3）推廣關鍵技術，充分發(fā)揮網絡優(yōu)勢。我國應充分利用和發(fā)揮現(xiàn)有的網絡資源，盡量擴大網絡流量，規(guī)范交易信息實施產品或行業(yè)標準，組織建設虛擬商廈，力爭商業(yè)信息在數量、質量和表現(xiàn)形式上能上一個臺階。一些技術條件好的企業(yè)應積極參與電子商務的開發(fā)和推廣應用。政府應鼓勵。支持電子商務中介服務機構的發(fā)展，對于電子貨幣的安全性，商務的安全性，政府部門應利用投資計發(fā)、科研攻關、技術與產品引進等途徑來解決。

第6篇：電子商務的網絡模式范文

（西安郵電大學經濟與管理學院，陜西 西安 710061）

【摘　要】移動電子商務是移動網絡環(huán)境下的新興產業(yè)，本文主要分析移動電子商務價值鏈的構成，及各方參與者如何基于同一個平臺為共同的用戶服務，并在移動電子商務競合交易中獲得共贏。另外分析移動電子商務的商業(yè)模式，從而為移動電子商務模式的創(chuàng)新提供參考。

關鍵詞 移動電子商務；價值鏈；商業(yè)模式

基金項目：西安郵電大學青年教師科研基金項目（104-0486）。

作者簡介：姬睿（1979—），女，碩士，工程師，主要從事計算機網絡與軟件技術方面的研究。

隨著無線通信技術的飛速發(fā)展、移動互聯(lián)網應用領域的不斷拓寬、國家三網融合政策的實施、移動終端用戶的激增，移動電子商務市場被普遍看好，進而形成移動電子商務加快普及應用的發(fā)展態(tài)勢。目前，移動電子商務已成為我國移動互聯(lián)網應用領域廣泛的商業(yè)模式。

移動電子商務是指利用移動通信網絡，以筆記本電腦、手機、PDA 等移動通訊設備與無線上網技術相結合，并進行商品或服務交易的電子商務體系；也可理解為移動通信網絡為用戶提供網絡交易增值服務的電子商務體系。當今移動通信網絡正不斷滲透到人們生活、工作的各個領域，并逐漸改變人們的生活方式[1]。

1　移動電子商務價值鏈的構成

在移動電子商務的交易活動中，參與交易的主要有各種服務機構、企業(yè)、個人、移動網絡運營商、移動終端制造商、內容提供商等, 共同構成移動電子商務的價值鏈。

移動電子商務價值鏈如圖1所示，通過該結構圖我們可以看出，移動電子商務價值鏈是由移動網絡運營商、內容提供商、移動終端制造商、第三方物流、金融機構等構成[2]。價值鏈上的各方主要通過移動電子商務應用平臺相互聯(lián)系，并提品服務，進而達成各類商務交易活動的完成。移動網絡運營商作為提供交易信息的平臺，與交易各方聯(lián)系密切，從而成為該價值鏈的核心。它在實現(xiàn)移動電子商務快捷、安全交易的過程中起著組織、協(xié)調價值鏈各環(huán)節(jié)的關鍵作用。

移動網絡運營商擁有覆蓋全國的移動通訊網絡，并且掌握著龐大的用戶資源、完善的移動通信設施，因此在移動電子商務行業(yè)中有著非常重要的作用。

終端設備制造商，主要負責開發(fā)、推廣用戶終端設備，如移動電話、筆記本電腦、掌上電腦等，從而保證用戶開展移動電子商務應用。

移動電子商務交易平臺提供商為商戶和終端用戶提供商務交易技術平臺，類似淘寶、京東等第三方網絡交易平臺。

終端客戶利用手機等終端設備通過WAP來訪問無線互聯(lián)網，自從開通移動電子商務業(yè)務后，終端客戶通過訪問移動電子商務交易平臺，選擇自己需要的商品并交易。

內容/服務提供商。內容提供商主要提供豐富的移動電子商務資源，如產品信息、股市信息、票務信息等。服務提供商對已開發(fā)出來的內容進行處理，形成能滿足用戶需求并可以在網絡上傳送的數據應用。

2　移動電子商務的商業(yè)模式

發(fā)達國家移動電子商務的發(fā)展非常迅速，主要是因為其商業(yè)模式明確，比如日本的移動電子商務模式以移動運營商為中心，其他參與者輔助；在韓國是參與者相互之間通力合作，共同促進移動電子商務的發(fā)展。而國內移動電子商務的商業(yè)模式混亂，價值實現(xiàn)路徑冗長，使得利潤分配的矛盾頻出，制約價值鏈發(fā)揮更好的商業(yè)價值[3]。目前的商業(yè)模式主要有以下幾種：

2.1　以運營商為主導的移動電子商務商業(yè)模式

該模式以移動電子商務為核心，不僅為產品交易和信息交流提供網絡基礎，還通過建立各種計費手段管理、控制各個合作伙伴的移動業(yè)務。在平臺中，集成商開發(fā)電子商務平臺，通過移動運營商管理該平臺。移動運營商通過該平臺接觸相關用戶，從用戶需求出發(fā)，完成整個的交易活動。但是，這種模式的缺點是價值鏈內部沒有形成統(tǒng)一聯(lián)盟，導致服務提供商的參與積極性不高，不利于整個價值鏈的參與，還需要進行業(yè)務模式創(chuàng)新。

2.2　以內容/服務提供商為主的移動電子商務模式

該模式是將傳統(tǒng)的電子商務接入到由移動運營商提供的無線網絡中，為廣大用戶提供移動電子商務服務。比如手機淘寶就是以傳統(tǒng)電子商務服務的形式，實現(xiàn)選擇商品、支付費用等，其中移動運營商主要提供管道，收取費用。這種模式是當前移動電子商務的主要運營模式，內容/服務提供商作為產品和信息的源頭，能夠準確分析市場的需求，在傳統(tǒng)商業(yè)活動中控制著整個價值鏈，但是由于移動互聯(lián)網具有開放性、個性化的特點，使得內容/服務提供商在價值鏈的地位受用戶互動、個性化需求等影響。

2.3　以平臺提供商為主的移動電子商務模式

該模式是由平臺提供商自行開發(fā)、建設、維護平臺，并向運營商提供業(yè)務接入的服務，通過豐富的服務和內容，吸引用戶訪問，而移動運營商只收取一定的接入費用。但該模式的缺點是平臺提供商具有豐富的信息技術，但不具備強勢的業(yè)務內容，運作風險比較大。

2.4　傳統(tǒng)互聯(lián)網巨頭重新布局移動互聯(lián)網

隨著智能手機的普及和移動應用的推出，各互聯(lián)網巨頭竭力將原有的資源整合到移動互聯(lián)網平臺上，并在移動電子商務領域進一步探索研究。該模式有著很好的發(fā)展前景，但會受終端制造商和運營商的制約，還需互聯(lián)網巨頭整合渠道資源[4]。

2.5　終端制造商強勢進入移動互聯(lián)網

部分生產規(guī)模龐大的終端制造商不愿意僅依靠制造移動終端設備謀取利潤，于是通過整合前后向資源，實施“終端+服務”的模式占據產業(yè)鏈上的穩(wěn)定位置[5]。但是這種模式僅適合實力雄厚的終端制造商，對中小型制造商來說，則缺乏足夠的實力與運營商抗衡。

3　結束語

隨著移動互聯(lián)網時代的到來，移動電子商務在人們的生活和工作中發(fā)揮著越來越重要的作用。本文主要分析移動電子商務價值鏈是由移動網絡運營商、內容服務提供商、移動終端制造商、金融服務機構、第三方物流等共同參與構成，各方參與者基于同一個平臺為共同的用戶服務，彼此間通過有效合作使價值鏈的上下游在移動電子商務競合交易中獲得共贏。另外分析移動電子商務的商業(yè)模式，從而為移動電子商務模式的創(chuàng)新提供參考。

參考文獻

［1］劉道斌.移動商務的價值鏈模型研究[J].理論與實踐,2009(9).

［2］趙干輔.我國移動電子商務的價值鏈研究[D].北京郵電大學,2006.

［3］李慶艷,金鐸.移動電子商務發(fā)展趨勢探討[J].電信科學,2011(5).

［4］薛立宏,張云華,曹敏.移動互聯(lián)網運營關鍵問題及商業(yè)模式探討[J].電信科學,2009(5).

第7篇：電子商務的網絡模式范文

關鍵詞：電子商務；教育行業(yè)；網絡教育

中圖分類號：G40 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）11-0-01

電子商務是利用電子數據交換、電子郵件和電子資金轉賬等技術，實現(xiàn)交易各方無紙化的業(yè)務信息操作。隨著互聯(lián)網技術的普及和www服務提供的聲、文、圖等多種表現(xiàn)方式，使電子商務在國內外掀起發(fā)展狂潮，教育行業(yè)也迎來了“電子商務時代”。

電子商務在教育行業(yè)的應用不僅提高了教育培訓的時效性和傳播速度，同時也使教育培訓可以實現(xiàn)跨國度傳授，不受時間、地點和氣候的影響。教學資源極為豐富而且內容新奇。電子商務在教育行業(yè)的實施需要建立一個國內外大型的服務類交易平臺和在線服務平臺，實現(xiàn)教育培訓的目標需求。

一、電子商務在教育行業(yè)的應用現(xiàn)狀

（一）遠程教育借助電子商務技術發(fā)展得如火如荼

遠程教育在當前主要依靠的是網絡技術，在網絡時代里，遠程教育以視頻、文字、圖片等為載體，將教育培訓的內容傳播給受教育者，并且在這種知識傳播的過程中，達到了知識共享的目的。正是遠程教育基于網絡技術的發(fā)展下，電子商務才得以在教育領域里獲得應用。電子商務營造的網絡環(huán)境，可以為遠程教育提供更方便、更快捷的內容，其主要表現(xiàn)為：（1）新一代數字圖書館的出現(xiàn)，使用戶可以非常經濟實惠地利用大量信息，獲取極為豐富的知識資源；（2）電子出版社全面開發(fā)知識資源，通過協(xié)議讓數字圖書館出售書籍，或者以自己的電子商務運作模式進入市場；（3）專門的知識和信息中介公司可以實現(xiàn)知識超市共享，極大的豐富網絡的知識量，并為傳播遠程教育進行服務，增加電子商務教育市場的透明程度；（4）商務職業(yè)介紹所可以以電子商務為基礎，幫助一些畢業(yè)于遠程教育并且獲得學位的相關人員尋找到相應的工作[1]。

（二）大眾對網絡教育的培訓機構認可

網絡教育被定義為在虛擬網絡環(huán)境里，把現(xiàn)代學習理論、教育思想作為指導，使網絡教育充分發(fā)揮其特有功能同時利用它的豐富資源，為提供教育培訓者和需求培訓的學生提供一個良好網絡環(huán)境，傳遞多種數字化網絡教學內容，將學生是為核心并開展非面授型教育培訓課程。培訓教師可以在網絡的幫助下便利地為學生提供遠程教學服務，使學生能夠在任何地點、任何時間都能夠接受教育。同時學生也能夠在網上下載相應的教程進行學習，現(xiàn)在很多網絡教育培訓機構，比如網絡教育培訓機構北京四中的網校、101網校及各大網絡學院，這些網絡教育培訓機構運作非常成功，它們通過網絡授課為學生提供豐富多樣的教育服務和網上答疑，保證授課和作業(yè)的順利完成。這些成功的網絡教育培訓機構使得網絡遠程教育被大眾逐漸認同[2]。

二、電子商務在教育行業(yè)應用存在的問題

加入WTO后，我國電子商務呈現(xiàn)出塊狀發(fā)展的趨勢，即東南沿海地區(qū)電子商務已經非常發(fā)達，北部和中部地區(qū)也處于快速發(fā)展階段，但是西部地區(qū)電子商務發(fā)展卻比較落后。隨著我國經濟體制的不斷完善，我國的教育方式也隨著結構的調整而不斷變革，電子商務在教育行業(yè)的運用是國內傳統(tǒng)教育開始適應現(xiàn)代化建設的標志。現(xiàn)在電子商務安全隱患成為目前我國互聯(lián)網發(fā)展中急需要解決的問題，電子商務在教育行業(yè)的應用自然而然也存在著這個問題，主要表現(xiàn)以下幾個方面：

（一）網上電子支付存在風險

網絡教育的電子支付全部是在互聯(lián)網環(huán)境中進行的，由于網絡木馬的猖獗以及我國互聯(lián)網的法律漏洞，使得越來越多的不法分子有可乘之機，從而導致用戶在網絡上的交易存在著較大風險。另外，一些不法分子通過建立一些虛假的網絡教育機構，或者克隆其他網校的網站，對消費者進行惡意誤導，以達到騙取錢財的目的，這種電子支付中存在的風險不但給學習者帶來了巨大的損失，也嚴重阻礙了網絡教育的健康發(fā)展。

（二）用戶個人信息易泄密

網絡用戶在操作過程中，往往由于個人的不好習慣，導致個人信息安全性降低，容易泄露。在網絡時代，個人信息對于用戶來說是非常重要的意義，一些不法分子會根據這些個人信息進行違法牟利，給用戶造成巨大的損失。而且，一些網絡教育機構的網站安全做的也很不到位，近年來時常發(fā)生的用戶資料外泄事件，與這些網站的安全工作漏洞不無關系。特別是在網絡教育新興發(fā)展的初期，這種網站的安全隱患，將對登錄用戶在信心和認同感上產生十分惡劣的影響。在當今的網絡時代里，用戶的個人信息安全對于保證用戶的切身利益有著重要的作用。在用戶使用網絡教育服務的過程中，一旦由于網絡教育網站的安全工作疏忽導致用戶個人信息泄密，就會給用戶造成不可挽回的損失。

（三）網絡教學模式缺少互動式交流

在傳統(tǒng)的課堂里需要老師與學生充分地交流，但在網絡上則相對比較匱乏。網絡教學模式主要是單向的交流，缺乏學生與老師，學生與學生之前的互動式交流。盡管實現(xiàn)了網絡答疑，但是老師也不能夠全方位地幫助學生解決各種問題。電子商務在教育行業(yè)的應用可能給學習者帶來更多的副作用，例如使用多媒體進行學習，容易讓學生產生身體方面的疲勞，同時也會帶來視覺方面的疲勞，會對學生的健康狀況和學習狀態(tài)產生一定的影響。在目前主要的網絡教學模式中，用戶接受網絡教學的主要形式是通過觀看教學視頻和資料等被動的接受模式，缺少互動交流，這也是網絡教學模式中的一個很大的弊端，并且對于網絡教學的長遠發(fā)展也是極為不利的。

三、電子商務在教育行業(yè)應用的解決對策

中國傳統(tǒng)教育模式被認為是培訓專業(yè)精英的一種教育方式，這種模式快速滿足一部分想要接受高層次教育的人心理需求。但是，如今社會知識的更新速度如此驚人，所以當務之急是進一步培養(yǎng)大量的高層次人才，而網絡教育借助了電子商務這個平臺對上述難題提供了一個方便快捷的解決辦法，網絡教育以突破傳統(tǒng)教育的時間、地域等方面限制的缺陷為特點，滿足了不同專業(yè)、各種層次的需求；同時另一個方面，網絡負荷的教育培訓內容是網絡教育模式的基石，讓網絡中學歷教育以及職業(yè)教育實現(xiàn)招收生源收繳費用得以實現(xiàn)，并且大眾群體對這種盈利方式接受很快，認為教育花錢是一種正?，F(xiàn)象[3]。網絡教育在校園網絡和遠程教育的建設、開發(fā)多媒體、管理教師檔案以及學生學籍等方面也實現(xiàn)了盈利，所以網絡教育必須依靠電子商務這個平臺，實現(xiàn)多方位的網絡溝通，實現(xiàn)網上教育和學生學習的雙向互動。

（一）選擇安全的電子支付方式，打擊網絡犯罪

進入21世紀，電子商務在教育行業(yè)應用的普及，改變了傳統(tǒng)的教育模式，網絡課程作為電子商務產品在網絡中有序地進行排列，學校和學生可以通過互聯(lián)網進行交易，整個交易過程需要安全包來進行完成，支付的方式可以是銀行卡、第三方支付平臺等等。網絡教育機構應用電子商務的時候，應該選擇主要的電子支付方式，比如網易寶、各大網絡銀行的網絡銀行功能，為用戶提供安全的交易保證。另外，對于網絡中一些不法分子的牟利行為應該予以堅決打擊，特別是一些利用木馬程序盜竊用戶賬號密碼，獲取非法牟利的行為，應該予以嚴厲制裁[4]。此外，用戶也應該自覺保障網絡安全，對電子支付的網站鏈接仔細審核，避免上當受騙。

（二）建立相對健全的電子商務安全機制

在建立相對穩(wěn)定安全的電子商務機制時，我們需要全面的利用各種電子商務在安全技術方面的科技手段，運用各種網絡安全措施保護用戶的個人信息。在這種情況下，我國宏觀政策就需要制定嚴格健全的電子商務安全機制等相關法律法規(guī)，提供一個安全的宏觀環(huán)境，需要不斷地進行學習，同時電子商務在教育行業(yè)需要引入一種網絡營銷新模式[5]。

（三）通過電子商務平臺為學生提供定制服務

電子商務在教育行業(yè)的應用中，教育培訓的提供者需要負責學生咨詢、報名、考試、交費、選課和課程學習等一系列的過程服務。最終幫助學生完成學業(yè)并取得相應的證書。作為網絡教育培訓的提供者，應該擁有非常完備的教學管理服務平臺。首先，教學老師可以通過電子商務平臺與學生進行交流，建立更加快捷的學習和互動通道，讓教學老師和學生之間能夠更加自由地討論相關的問題，快捷方便地解決學員在學習過程中產生的疑難問題。同時學員也可以通過網絡BBS、電子郵件和實時答疑等途徑隨時隨地解決各種各樣的問題；其次，建立呼叫中心提供全國統(tǒng)一的24小時全方位服務，利用BQQ全方位的服務通訊工具，為學生提供即時服務。

結論

電子商務在教育行業(yè)的應用是現(xiàn)代化建設發(fā)展的必然事件。隨著社會節(jié)奏的加快，教育行業(yè)中越是需要電子商務為其服務，電子商務為知識的傳播和教育培訓提供了一種新的方式，并且將在傳統(tǒng)教育領域里開拓出一個嶄新的教學模式，為推動教育建設做出巨大的貢獻。

參考文獻：

[1]武.卓越電子商務模式》[M].機械工業(yè)出版社，2011.

[2]許仁妹.創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略性電子商務[J].上海企業(yè)，2011（8）.

[3]李劍.新經濟時代的人力資源管理[M].北京：北京企業(yè)管理出版社，2009.

第8篇：電子商務的網絡模式范文

一、電子商務模式下食品行業(yè)分析

(一)食品電商模式簡述

從傳統(tǒng)商業(yè)的角度來看，商務模式是現(xiàn)實中錢貨交換的交易活動，由商家提品銷售，消費者進行商品選擇并購買，在電子商務活動中，交易可跳過面談環(huán)節(jié)，通過網絡平臺進行商品的貿易流通。電子商務覆蓋全球，電商食品運營模式主要分為自營模式和聯(lián)營模式。自營模式以食品品類劃分頁面版塊，這種模式主要是商家通過產品的獨立營銷實現(xiàn)食品的分散銷售，大多數自營模式的商家一般是食品品牌的商或者食品售賣網店。聯(lián)營模式是商家進行品牌官方獨立銷售的營銷方式，該模式突出品牌形象，同自營模式相比，聯(lián)營模式具有食品品牌的授權售賣認證，具有官方性，同時，聯(lián)營模式更能保障食品的質量與安全，食品品牌的瀏覽與收藏會更多。

(二)食品行業(yè)電子商務發(fā)展概況

食品電商較之傳統(tǒng)商務在降低交易成本、縮短生產周期、提高服務質量等方面有很大的優(yōu)勢。傳統(tǒng)食品生產采集通過實體門店購買，不僅增加了食品生產的成本，還降低了產品營銷的效率，由于實體商務是主流營銷，商家需要以更多的時間來生產食品，以便有充足的時間運送到各個銷售地區(qū)。顯然，電子商務模式解決了這些問題，電商模式將產品的生產時間縮短，主要的售賣點是網絡銷售平臺，配上快遞運送，節(jié)約了成本，提高了銷售效率。2012年以來，各大電商平臺相繼成立，電商模式席卷而來，新型的商務模式沖擊了傳統(tǒng)商務模式，同時，電商模式給商家?guī)砹司薮蟮氖找?。食品行業(yè)自電商模式成熟之后，成為網購消費的至高點，根據《中國食品行業(yè)電子商務市場研究與投資預測分析報告》顯示，我國食品網購交易額近年來呈現(xiàn)上升趨勢。“民以食為天”是中國人固有的觀念，食品行業(yè)是產業(yè)發(fā)展的中心，電子商務模式起初以服裝產業(yè)為主，后來慢慢延伸到各類商品。如今社會競爭激烈，企業(yè)的收益需要以最小的消耗來創(chuàng)造巨大的價值和擴大市場，傳統(tǒng)經營模式已經跟不上科技時代的步伐，發(fā)展電子商務已經是不可阻擋的趨勢，食品行業(yè)本身的利潤不高，縮減生產成本是提高其利潤的有效途徑，電子商務模式能夠降低食品行業(yè)的生產成本，因為其社會化的特征，市場開拓速度快，能夠在短時間內打造品牌，擴大品牌市場，食品行業(yè)品牌的信譽和形象是拉住消費者的重要牽引，所以，食品行業(yè)發(fā)展電子商務是非常有必要的。

二、食品行業(yè)電子商務營銷與安全分析

(一)食品電商營銷策略分析

食品運營的基礎是原材料的采購，食品行業(yè)的采購主要是企業(yè)對食品生產原料進行購買，大型企業(yè)一般會通過國際電商平臺進行采購，小型企業(yè)一般選擇在國內網購平臺或者線下購買，大多數企業(yè)在進行采購的時候一般會進行多家采購，進行質量對比分析。對于食品行業(yè)來說，食品的采購既要質量達標，又要在成本預算之中，所以，在采購原材料的時候要十分謹慎。采購之后的生產一般是廠家進行生產，產品完成生產、包裝完畢之后進行食品售賣，電商模式的產品銷售會將新生產的食品進行網店頁面宣傳上架，食品的電商營銷首先要對產品進行推薦宣傳，做好品牌形象效應。其次要做好產品咨詢服務，一般消費者對食品購買的咨詢會問及生產日期、配料、口味等方面的咨詢，食品商家客服需要做好與消費者之間的溝通。最后是物流的配送問題，物流的配送要核實訂單信息，檢查商品是否完好，確認無誤后可發(fā)出，完成訂單之后，商家還要做好售后服務與溝通，對產品的評價做好管理?？偟膩碚f，食品行業(yè)的電商營銷有賴于食品銷售整個流程的完美運營，從生產到售賣都需要正確有效的營銷策略來完成。

(二)食品電商安全策略分析

食品安全關乎消費者的健康問題，盡管食品行業(yè)電子商務模式給企業(yè)帶來了很多的益處，但也存在一定的風險，最大的風險是食品的安全問題，電商模式下的食品營銷中消費者不能保證接觸到包裝食品本身，對其不能進行全方面的檢查。此外，電子商務之下的食品原料采購、食品包裝、食品物流配送等方面存在一定的風險，原料不能得到安全保障。電子商務模式下食品行業(yè)的安全性問題主要就是在于原料的安全性問題，商家采購原料盡量進行實體購買，當然，由于實體購買成本高，選擇網購也可以，但是需要進行樣本采購，對樣本進行安全監(jiān)測，達到質檢后方可進行批量購買，批量購買也要仔細查看審核。生產環(huán)節(jié)雖說沒有電商成分，但是也是保障食品安的重要環(huán)節(jié)，食品的生產要不能出現(xiàn)任何差錯，需要十分謹慎，注意生產環(huán)境衛(wèi)生、生產流程有序。另外，在食品的保質期方面，網絡商家要明示食品的生產日期以及保質期，如有食品過期要及時下架食品，不能以促銷活動謀利。商家對食品的安全保障是基礎保障，在電子商務模式下，盡管省略了很多實體安全監(jiān)測，但作為食品行業(yè)商家，安全自覺是食品行業(yè)制造本身需要遵循的重要原則，在電子商務時代，食品的安全更需要重視，從有形化為無形，從安全監(jiān)督轉變?yōu)榘踩杂X。

三、食品行業(yè)電子商務發(fā)展的意義

(一)時代意義

科學技術的發(fā)展促進了遠程網絡交流的便捷，互聯(lián)網技術的發(fā)達真正實現(xiàn)了“秀才不出門，便知天下事”，科技時代的來臨給人們生活帶來了許多的便利，從一開始的遠程交流通訊到商務發(fā)展平臺，互聯(lián)網平臺已經完全融入人類的日常生活當中，電子商務正是科技時代背景下的產物，集電子方式與商貿活動為一體，將網絡始用交流功能同網絡營銷融合，迎合時展趨勢。電子商務起初以服裝產業(yè)為主，在電子商務不成熟階段，電子商務貿易內容并沒有多元化，主要以日常生活服飾方面為主，其他方面涉及較少。在成熟時期，電子商務將生活各個方面需求融入到貿易內容當中，食品相較于其他方面來說是電子商務成熟時期的貿易對象，食品行業(yè)利潤較之其他行業(yè)相比較低，發(fā)展電商模式能夠使食品行業(yè)自身獲得更多的利潤，其次，食品行業(yè)發(fā)展電子商務抓住了時展機遇，豐富了電子商務的營銷內容，促進電商時代更進一步。

(二)行業(yè)意義

第9篇：電子商務的網絡模式范文

關鍵詞：電子商務；發(fā)展迅速；新興事物；存在問題；解決策略

隨著市場經濟的正式被啟用，國際經濟迅猛發(fā)展，體制改革催生出多種新興發(fā)展模式，在電子計算機逐漸成為全球主宰的當下，網絡觸手敏銳地延伸到經濟領域，使得電子商務在經濟全球化的大趨勢大背景得以產生與發(fā)展。電子商務是商業(yè)上新生的一種運營手段，在全球網絡化的新時代，通過上網，不用面對面的交易，比如常見的網上購物，公司與客戶之間的往來，金融方面的銀行轉賬。電子商務一般有廣義和狹義之分，它是高科技在現(xiàn)實生活中的一個實施平臺，有力的綜合高科技與日常生活。它著重商業(yè)上的各種貿易活動，并不著重技術。它與傳統(tǒng)商務往來不同。而且借助網絡的無所不能，對商品和服務進行了更好的宣傳，不同的角度有不同的分類方法，從交易類型來看，分為企業(yè)與消費者之間的電子商務B2C、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務B2B、企業(yè)與政府之間的電子商務G2B，從商務活動內容來看分為貿易型和服務型，從使用網絡類型來看，分為EDI商務、因特網商務、內聯(lián)網商務、移動商務；從資金支付的方式來看，分為完全的電子商務、非完全的電子商務；從交易范圍來看，分為本地電子商務、區(qū)域電子商務、全球電子商務；從交易的商品形式來看，分為間接電子商務、直接電子商務。

一、我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀

對于國際方面電子商務的發(fā)展，據情報社消息，丹麥實現(xiàn)了雙方平衡，創(chuàng)造了良好的商業(yè)環(huán)境，除了丹麥以外還有好多國家，例如排名第十的瑞典，牌名27的日本等，它們均位于中國前列。如今世界電子商務呈現(xiàn)出三國鼎立的形勢，主要為歐洲、亞洲、美國。

在經歷了90年代初的懵懂和學習，我國的電子商務開始得以發(fā)展。自從第一節(jié)在蘇州舉辦的電子商務研討會以來，我國在電子商務方面的發(fā)展極為迅速。我國在電子商務方面積極進行探索和建設，褪去初期的瘋狂與迷茫，我國開始力行地對電子商務進行改革創(chuàng)新，結合我國經濟發(fā)展特點，尋找穩(wěn)定增長點，使得我國電子商務穩(wěn)健成長，并開始吸引國際目光。眾多大型企業(yè)也開始進行電子化改革，憑借自身多年的物流、配送、資金實力、管理經驗等方面的優(yōu)勢，很快打入這場電子商務戰(zhàn)，使得我國的經濟發(fā)展呈現(xiàn)出多模式多活力的態(tài)勢，出現(xiàn)了一大批像阿里巴巴這樣的大型電子商務企業(yè)。

但是由于我國人口眾多，法制建設滯后，加之作為電子商務媒介的互聯(lián)網環(huán)境的復雜多變，使得我國的電子商務的發(fā)展還存在著諸多問題，得不到全民普及。

二、我國電子商務發(fā)展存在的問題

（1）我國法制特色――電子商務缺乏法治管理

作為一項結合經濟與互聯(lián)網的系統(tǒng)工程，電子商務既有傳統(tǒng)商業(yè)存在的特點，又帶有很多與網絡、法制監(jiān)管、利益分配等諸多新的特色，其中法制監(jiān)管是電子商務穩(wěn)健發(fā)展的必要保障。但是對于中國這樣一個法律法規(guī)體系自身還并不完善的國家來說，電子商務領域的法律規(guī)章制度建設雖有所行為，可與電子商務快速蔓延的發(fā)展態(tài)勢并不能相迎合，目前針對電子商務的專門立法還是空缺，在跨地區(qū)、跨領域、跨部門協(xié)調等環(huán)節(jié)問題尤為嚴重。法制監(jiān)管的不完善成為阻礙電子商務健康發(fā)展的首要問題，亟待解決。

（2）我國網絡環(huán)境缺乏管理使得電子商務缺乏公信度

隨著全球經濟的大聯(lián)盟，文化交流也開始成為對國家間互惠互利的外交手段，互聯(lián)網開始大展拳腳，我國的計算機技術與互聯(lián)網技術經過近半個世紀的摸索發(fā)展，已經棲身國際前列，多項技術為人類發(fā)展做出了優(yōu)秀貢獻。但是由于互聯(lián)網對用戶的無選擇性，使得互聯(lián)網環(huán)境不容樂觀，廣告泛濫、信用欺詐、個人信息泄露等現(xiàn)象頻發(fā)，這就使得依附在互聯(lián)網上的很多產業(yè)深受困擾。由于缺乏管理，網絡環(huán)境差成為很多消費者放棄網絡交易的首要原因，隱私保密、交易公平透明、利益對等、支付安全等等這些問題沒能得到保證，嚴重影響我國企業(yè)和消費者對電子商務的信心和熱情。

（3）物流產業(yè)阻礙電子商務運營

電子商務的有效運營需多方面協(xié)同合作，要有安全的支付體系，安全的交易平臺和快速高效的物流保障，而我國的物流行業(yè)自身并不完善，面對電子商務的高要求，物流配送體系跟不上勢必會影響電子商務的發(fā)展。目前我國的快遞業(yè)務尚未充分開展，不少從事電子商務的企業(yè)不得不自辦快遞業(yè)務，不僅無法覆蓋較為廣闊的區(qū)域，而且費用較高，效率低下，影響企業(yè)效益和消費者網上購物的意欲，物流產業(yè)的低靡成為我國電子商務的又一制約因素。

（4）長期傳統(tǒng)商業(yè)消費制約人們接受電子商務

中國的購物習慣和方式比較保守和陳舊，并且以逛街購物為樂趣，不肯輕易相信網上的“花言巧語”。而且，我國電子商務處于對傳統(tǒng)商業(yè)模式和國外經營模式的抄襲、模仿的水平上，很少有結合我國國情的創(chuàng)新模式。由于各種原因，網站的爆炸式增長與網站的“燒錢式”虧損形成了巨大的反差。在近幾年的電子商務熱中，我國出現(xiàn)了不少電子商務網站，但大部分電子商務網站走的是“大肆炒作、吸引公眾、爭取廣告、上市圈錢”這樣一條路子，使得消費者很難拋棄傳統(tǒng)方式，接受電子商務。

（5）市場缺乏相應的人才供應

電子商務作為新興事物，在我國的發(fā)展歷程較短，復雜多變的網絡環(huán)境對相應人才的需求又大，而與這個產業(yè)相對應的人才培養(yǎng)建設又跟不上，使得電子商務在我國因技術問題難以有所獨立創(chuàng)新。

三、我國電子商務的發(fā)展解決策略

（1）建立健全電子產業(yè)法制體系

中國政府的有關部門應該著手研究制定有關電子商務的法律法規(guī)問題，以政府監(jiān)督為指導，規(guī)范網絡交易行為，嚴肅監(jiān)管網絡交易，對交易雙方制定嚴密合理的制約規(guī)章制度，并實行政府與商務間的共贏，將政府執(zhí)法推向電子化，更好地實現(xiàn)法制建設。隨著電子商務的法律法規(guī)的制定和實施，國內電子商務將得到更有效的法律保障.

（2）凈化網絡環(huán)境，提高公民道德素質，倡導誠信網絡

電子商務的最終目的是方便人們生活，了解到這一點，大力宣傳電子商務的優(yōu)勢，倡導文明交易，使誠信在網絡環(huán)境里得以發(fā)揚光大，對惡意破壞交易環(huán)境的可恥行為要在公眾面前發(fā)起輿論壓力，打擊破壞分子的氣勢，定期檢驗網絡環(huán)境，對長期堅持文明誠信交易的企業(yè)建立獎勵機制，懲惡揚善。

（3）開發(fā)物流產業(yè)，為電子商務的后期模塊提供發(fā)展環(huán)境

對物流產業(yè)進行發(fā)展改革，將集散的物流企業(yè)集中起來重組，建立集約型的物流配送體制，同時建立物流知名品牌，與國外知名企業(yè)合作學習，完善我國的物流產業(yè)發(fā)展。

（4）發(fā)展線下線上兼容的經濟環(huán)境，宣傳網絡商業(yè)的優(yōu)點

大力宣傳，通過授課講述電子商務的方便快捷等優(yōu)點，促進人們正確認識網絡商業(yè)，打破傳統(tǒng)商業(yè)模式對消費者的束縛。先下線上共同經營，或建立網絡商業(yè)服務點，免費為消費者提供服務，使人們接受電子商務這一全新方式，方便生活。

（5）實行才人培養(yǎng)模式

讓更多的人認識計算機，認識網絡，了解電子商務，是發(fā)展電子商務的前提和基礎，因此，應盡快宣傳普及電子商務有關知識，實行高校人才培養(yǎng)模式。開設相關專業(yè)，增加人才培養(yǎng)優(yōu)惠政策，多渠道培養(yǎng)、引進并合理使用好一批素質較高、層次合理、專業(yè)配套的網絡、計算機及經營管理的專業(yè)人才。

四、對我國電子商務的展望

電子商務作為一種極具潛力的發(fā)展模式，能夠很好地迎合市場經濟的特點，為經濟增速提供助力，為社會帶來更多便宜，方便人們的日常生活。作為一場信息化的商務革命，電子商務將迅速進入市場主流，并逐步改變人們的生活方式。據有關分析報告，截止2012年電子化貿易額已有上千億美元的交易量，并向世界性電子商務環(huán)境大步邁進，因此，我們有理由相信，在我們共同的努力下，我們的電子商務會健康成長，我們將會迎來一個電子商務時代。

結語

電子商務作為互聯(lián)網時代的全新產物，它的優(yōu)越性已經被歐美多個經濟體得到驗證，而且正在被中國接受和建設。我國的電子商務正在隨著中國成為世界第二大經濟體而快速穩(wěn)健發(fā)展，并且經客觀理性分析，與我國經濟環(huán)境相適應的具有中國特色的電子商務逐步走進人民的生活，為人們生活水平的提高貢獻力量。（作者單位：佳木斯大學）

參考文獻

[1] 李曰穎；徐向嶺；；電子商務理念在數字檔案館服務中的理論與實踐[J]；中小企業(yè)管理與科技（上旬刊）；2011，08

[2] 趙麗；電子商務對企業(yè)營銷的影響[J]；現(xiàn)代經濟信息；2011，13

[3] 史占波；；論計算機技術與電子商務的發(fā)展[J]；中國新技術新產品；2011，14

[4] 李友根 網絡營銷學[M] 中國財政經濟出版社 2008

[5] 黃碧秀：金融危機下的中小企業(yè)與電子商務[J].湖南工業(yè)職業(yè)技術學院學報，2009，06