網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書范文

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助理分析師龐敏麗認為該書按照網(wǎng)絡(luò)營銷職位能力要求劃分為認知網(wǎng)絡(luò)營銷、樹立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷觀念、分析網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境、分析網(wǎng)上市場、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)站營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略、網(wǎng)絡(luò)促銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷組織實施與控制等13個工作項目，進而又將各個工作項目細分為37項工作任務(wù)，適合學(xué)生閱讀。

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目錄

項目1　認知網(wǎng)絡(luò)營銷

任務(wù)1　理解網(wǎng)絡(luò)營銷

任務(wù)2　了解網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展

任務(wù)3　無線網(wǎng)絡(luò)營銷

項目2　樹立網(wǎng)絡(luò)營銷觀念

任務(wù)1　認知傳統(tǒng)市場營銷觀念

任務(wù)2　認知現(xiàn)代市場營銷觀念

任務(wù)3　認知現(xiàn)代市場營銷觀念新發(fā)展

項目3　分析網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境

任務(wù)1　認知網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境

任務(wù)2　分析網(wǎng)絡(luò)營銷微觀環(huán)境

任務(wù)3　分析網(wǎng)絡(luò)營銷宏觀環(huán)境

項目4　分析網(wǎng)上市場

任務(wù)1　認知網(wǎng)上市場

任務(wù)2　網(wǎng)上消費者行為分析

任務(wù)3　分析網(wǎng)上市場交易模式

項目5　網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研

任務(wù)1　認知網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研

任務(wù)2　規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營銷直接調(diào)研

任務(wù)3　規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營銷間接調(diào)研——網(wǎng)絡(luò)營銷信息檢索

項目6　網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

任務(wù)1　認識網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

任務(wù)2　網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場營銷

項目7　網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站策略

任務(wù)1　非自有網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

任務(wù)2　營銷網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃

任務(wù)3　網(wǎng)站營銷規(guī)劃

項目8　網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略

任務(wù)1　認知網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品

任務(wù)2　網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略策劃

任務(wù)3　網(wǎng)絡(luò)營銷商品分類與編碼

項目9　網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略

任務(wù)1　認知網(wǎng)絡(luò)營銷定價

任務(wù)2　網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略策劃

任務(wù)3　網(wǎng)絡(luò)營銷價格調(diào)整策劃

任務(wù)4　網(wǎng)絡(luò)營銷報價策略

項目10　網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略

任務(wù)1　認知網(wǎng)絡(luò)分銷渠道

任務(wù)2　網(wǎng)絡(luò)直銷策劃

任務(wù)3　網(wǎng)絡(luò)間接分銷策劃

任務(wù)4　訂單管理系統(tǒng)策劃

任務(wù)5　支付系統(tǒng)策劃

任務(wù)6　物流系統(tǒng)策劃

項目11　網(wǎng)絡(luò)促銷策略

任務(wù)1　認知網(wǎng)絡(luò)促銷策略

任務(wù)2　網(wǎng)絡(luò)廣告策劃

任務(wù)3　網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系策劃

任務(wù)4　站點銷售促進策劃

任務(wù)5　電子郵件促銷策劃

任務(wù)6　網(wǎng)絡(luò)人員推銷策劃

任務(wù)7　博客營銷策劃

項目12　網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

任務(wù)1　網(wǎng)絡(luò)定制營銷策劃

任務(wù)2　網(wǎng)絡(luò)體驗營銷策劃

任務(wù)3　網(wǎng)絡(luò)娛樂營銷策劃

任務(wù)4　網(wǎng)絡(luò)病毒營銷策劃

任務(wù)5　網(wǎng)絡(luò)口碑營銷策劃

項目13　網(wǎng)絡(luò)營銷組織、實施與控制

任務(wù)1　網(wǎng)絡(luò)營銷組織

任務(wù)2　網(wǎng)絡(luò)營銷實施

第2篇：網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書范文

關(guān)鍵詞：數(shù)字化；小微企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷；需求

電子商務(wù)和信息技術(shù)在市場經(jīng)濟發(fā)展中所起到的重要影響，折射到小微企業(yè)的現(xiàn)代化改革中，則成為小微企業(yè)在數(shù)字化時代進行網(wǎng)絡(luò)營銷策略構(gòu)建的背景。作為國民經(jīng)濟重要構(gòu)成部分，小微企業(yè)現(xiàn)受到專業(yè)性人才缺乏、信息化程度較低、融資難等因素的制約，其在市場競爭中多處于劣勢?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的來臨，為小微企業(yè)提供了和大中型企業(yè)平等競爭的機會。以此為背景，當(dāng)前小微企業(yè)所嘗試進行的網(wǎng)絡(luò)營銷開拓，將為其營銷覆蓋面積、覆蓋人群、品牌塑造等方面提供重要的輔助。

一、基于競爭力提升的小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性

郎咸平曾以從業(yè)人數(shù)、資產(chǎn)總額、營業(yè)收入等指標(biāo)為判斷依據(jù)，對小微企業(yè)進行了概念界定。網(wǎng)絡(luò)營銷作為以因特網(wǎng)為技術(shù)輔助及平臺，借助網(wǎng)絡(luò)媒體和數(shù)字化信息的交互性，來達成的輔助企業(yè)營銷推廣目標(biāo)的新型市場營銷方式，在引入小微企業(yè)后，可在一定程度上緩解小微企業(yè)所存在的營銷目標(biāo)不夠準確、客戶群體鎖定不夠精準、營銷推廣渠道單一等的問題。

據(jù)中國社科院現(xiàn)出版社宣稱，2015年中國網(wǎng)民數(shù)量超過8億?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率增長速度極為平穩(wěn)，隨著普及力度的逐漸提升，中國網(wǎng)絡(luò)市場潛力將日漸明顯。艾瑞咨詢《2014年中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)行業(yè)年度監(jiān)測報告》顯示，中小企業(yè)2013年B2B電子商務(wù)交易的總額度達到5.2億元，相比較2012年同比增長20.7%，電子商務(wù)營收的規(guī)模為194.5億元，電子商務(wù)的交易滲透率達到13.7%，總體呈現(xiàn)持續(xù)上漲狀態(tài)。電子商務(wù)的迅猛、網(wǎng)絡(luò)營銷的普及，使得網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為小微企業(yè)奪取市場的必選工具。

二、小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)前存在的定位及問題

小微企業(yè)在引入網(wǎng)絡(luò)營銷概念，并結(jié)合自身情況的開展后，可提升更多顧客或合作者運用網(wǎng)絡(luò)渠道獲取小微企業(yè)信息的幾率。但在進行網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，不可否認的是，絕大多數(shù)小微企業(yè)仍固守傳統(tǒng)營銷推廣的方式，而忽視網(wǎng)絡(luò)營銷的特點。網(wǎng)絡(luò)營銷所提供的平臺和工具，作為實體店和媒體宣傳的補充，可輔助線下推廣，但并非唯一的推廣和營銷方式，產(chǎn)品選擇向誰展示，顧客需要如何，如何鎖定顧客群體等，均需要小微企業(yè)立足自身企業(yè)特征和產(chǎn)品銷售要求進行考量，而并非將產(chǎn)品營銷完全交由網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。但是從當(dāng)前小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展基本狀況來看，絕大多數(shù)小微企業(yè)已經(jīng)將銷售的重點轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)方面，對網(wǎng)絡(luò)營銷本身的定位并不清晰，尤其忽略網(wǎng)絡(luò)營銷所存在的風(fēng)險性。

網(wǎng)絡(luò)營銷的作用在于快速將小微企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品理念及優(yōu)勢快速傳遞給目標(biāo)客戶，網(wǎng)絡(luò)營銷可為小微企業(yè)提供多樣化的傳播渠道和方式。如搜索引擎、問答平臺、B2B電子商物平臺營銷模式、論壇營銷、QQ群營銷等，但在此之前小微企業(yè)必須明確自身的營銷需要，即是否需要進行網(wǎng)絡(luò)營銷，需要何種的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，應(yīng)該選擇何種營銷工具等。

三、小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方向及定位

考慮到小微企業(yè)自身的資源、架構(gòu)、人才儲備等方面的缺陷，在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，建議小微企業(yè)放棄“做強、做大”的目標(biāo)，而是最大化挖掘和發(fā)揮自身內(nèi)、外資源優(yōu)勢，堅持“做精、做?！?。比如聚焦到某種品類的某一細分的市場方面，尤其是在工業(yè)品、農(nóng)產(chǎn)品、消費品、工業(yè)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，更需要堅持此種網(wǎng)絡(luò)營銷定位。按照2014年小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷狀態(tài)來看，在產(chǎn)能過剩、對手林立、資金吃緊的束縛下，2015年度小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場營銷，需要傾向于外貿(mào)方面?！爸袊圃臁边B續(xù)30年內(nèi)已經(jīng)被全球所熟識，即便是外包裝、銷售方式、宣傳方式等方面的質(zhì)量缺乏，但是“中國制造”的產(chǎn)品本身質(zhì)量卻已經(jīng)為全球所接受。因此，小微企業(yè)可嘗試從包裝和營銷兩方面入手，依靠“中國制造”產(chǎn)品的品質(zhì)優(yōu)勢打好外貿(mào)市場營銷的攻堅戰(zhàn)。在外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的定位選擇方面，切忌泛化、大而全、價格戰(zhàn)，在對比單品類和單品與國外市場的差距之后，充分利用單品類和單品優(yōu)勢來切入外國市場，或者人為制造概念性噱頭，以區(qū)隔國外同行競爭對手。

國內(nèi)市場的網(wǎng)絡(luò)營銷方面，由于競爭對手和國內(nèi)同行之間過于熟悉，內(nèi)貿(mào)的網(wǎng)絡(luò)營銷難度明顯高于國外，因此，可嘗試尋找單點的“爆款”優(yōu)勢，以單品形式獲取網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢，繼而走多品類、多元化發(fā)展戰(zhàn)略。具體可參考手機行業(yè)。在網(wǎng)絡(luò)營銷手段的選擇方面，可設(shè)置精準的擴展層次和關(guān)鍵詞，運用“百度關(guān)鍵詞推薦工具”鎖定目標(biāo)人群進行產(chǎn)品和企業(yè)宣傳及推廣，著重企業(yè)網(wǎng)站首頁的Seo優(yōu)化處理，美化頁面并使之與關(guān)鍵詞進行高度匹配，保障信息更新速度，重視效果監(jiān)測，以提升瀏覽者的關(guān)注度和記憶。在網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方面，可考慮運用當(dāng)前比較熱門的多媒體工具及網(wǎng)絡(luò)平臺進行精準營銷，如微博營銷、問答營銷、微信營銷、QQ群營銷等，此類營銷方式在節(jié)約成本擴大營銷面等方面均能起到極為良好的促進作用。

參考文獻：

[1]黃雋.數(shù)字化背景下工業(yè)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷研究――以A公司為[D].上海外國語大學(xué)，2014（01）

第3篇：網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書范文

關(guān)鍵詞：SAN；數(shù)據(jù)存儲；校園網(wǎng)；架構(gòu)

中圖分類號：TP37文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1009-3044(2012) 05-0999-03

The Design and Application of SAN in Digital Campus Network

WU Ting

（Changzhou Liu Guo-jun Vocational Technology College, ChangZhou 213000, China）

Abstract: This thesis mainly studies the network based on SAN data storage technology applied to Changzhou LiuGuojun higher vocation? al. The school network data storageis designed to solve the current problems in the process. The school’s campus network plans to raise the overall quality and efficiency.

Key words: SAN; data storage; campus network; architecture

現(xiàn)今的校園網(wǎng)不僅應(yīng)具有更高的帶寬、強大的性能以及保證校園網(wǎng)無中斷運行的可靠性，還必須能對不同數(shù)據(jù)流進行合理有效的管理，以便有效和充分的利用網(wǎng)絡(luò)傳輸帶寬。如何選擇合適的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存儲體系結(jié)構(gòu)解決網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存儲問題，如何實現(xiàn)校園網(wǎng)教育資源的有效管理，對建設(shè)現(xiàn)代化數(shù)字校園的學(xué)校而言，已經(jīng)是勢在必行。

1校園網(wǎng)數(shù)據(jù)存儲需求分析

1.1校園網(wǎng)應(yīng)用背景

學(xué)校提出建設(shè)“新校區(qū)高效數(shù)字化校園網(wǎng)和現(xiàn)代化信息管理”的目標(biāo)，數(shù)字化校園網(wǎng)的建設(shè)項目成為新校區(qū)建設(shè)項目中的重點項目。該項目主要包含網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)和網(wǎng)管中心建設(shè)兩個子項目。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)項目主要涉及常州劉國鈞高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校辦公教學(xué)專網(wǎng)、一卡通系統(tǒng)專網(wǎng)和安防監(jiān)控專網(wǎng)這三個專網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，具體包括新校區(qū)各樓宇內(nèi)部各室、各樓宇之間的綜合布線，以及各樓宇配電間的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置與調(diào)試，具體建設(shè)場所包括：圖文信息樓、基礎(chǔ)教學(xué)樓、財經(jīng)綜合樓、培訓(xùn)綜合樓、動漫教學(xué)工廠、機電教學(xué)工廠、汽車教學(xué)工廠、體育館、師生公寓、餐飲服務(wù)中心等。網(wǎng)管中心建設(shè)項目主要針對新校區(qū)圖文信息樓7樓網(wǎng)管中心的建設(shè)，具體包括：網(wǎng)管中心機房網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備的安裝、配置和調(diào)試，以及服務(wù)器與存儲設(shè)備的安裝、配置和調(diào)試。

1.2應(yīng)用需求分析

隨著數(shù)字化校園網(wǎng)建設(shè)項目的繼續(xù)推進，尤其是新校區(qū)正式運行之后，眾多內(nèi)容豐富、功能強大應(yīng)用平臺陸續(xù)啟用，如鵬達網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)、瑞博數(shù)字化教學(xué)平臺、一卡通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)視頻點播系統(tǒng)、以及用于各系部專業(yè)教學(xué)的大量專業(yè)教學(xué)軟件系統(tǒng)等，產(chǎn)生了大量需要存儲的數(shù)據(jù)信息，校園網(wǎng)數(shù)據(jù)存儲問題隨之而來，需求主要包括以下幾方面的應(yīng)用：

1）網(wǎng)站宣傳的需求網(wǎng)。

2）網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存儲的需求。

3）一卡通系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲的需求。

4）校園網(wǎng)計費系統(tǒng)的需求。

5）圖書館匯文系統(tǒng)的需求。

6）網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的需求。

不同的軟件系統(tǒng)，不同的應(yīng)用范圍，不同的使用對象，都對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)有著相同的需求，那就是高準確性、高安全性、高保密性。常州劉國鈞高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)的數(shù)據(jù)訪問要求，基本上代表了全市、全省、乃至全國各職業(yè)學(xué)校對數(shù)據(jù)存儲和應(yīng)用的各種需求。

2網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)

2.1存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)（SAN）

存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)SAN(Storage Area Network)技術(shù)是近年興起的一種全新的存儲理念，它為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的級數(shù)增長和應(yīng)用系統(tǒng)的高速 擴展提供了廣闊的天地，為校園網(wǎng)絡(luò)存儲系統(tǒng)的構(gòu)建提供了很好的方案。SAN是一種以網(wǎng)絡(luò)為中心的存儲結(jié)構(gòu)，按照SNLA定義，SAN是一種利用FC（Fiber Channel）等互聯(lián)協(xié)議連接起來的可以在服務(wù)器和存儲系統(tǒng)之間直接傳送數(shù)據(jù)的存儲網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。SAN是一種體系結(jié)構(gòu)，它是采用獨特的技術(shù)（如FC）構(gòu)建的專用存儲網(wǎng)絡(luò)，與原有LAN網(wǎng)絡(luò)并不相互連通，存儲設(shè)備和SAN中的應(yīng)用服務(wù)器之間采用Block I/O的方式進行數(shù)據(jù)交換。

SAN作為一個獨立于服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之外的高速存儲網(wǎng)絡(luò)，這種網(wǎng)絡(luò)采用高速的光纖通道作為傳輸媒體，以FC+SCSI的應(yīng)用協(xié)議作為存儲訪問協(xié)議，將存儲子系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化，實現(xiàn)了真正高速存儲的目標(biāo)。

在基于SAN存儲局域網(wǎng)的解決方案中，當(dāng)系統(tǒng)有海量數(shù)據(jù)的存取需求時，數(shù)據(jù)完全可以通過SAN網(wǎng)絡(luò)在相關(guān)服務(wù)器和后臺的存儲設(shè)備之間高速傳輸，對于LAN的帶寬占用幾乎為零，而且服務(wù)器可以訪問SAN上的任何一個存儲設(shè)備，提高了數(shù)據(jù)的可用性。

2.2存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的分類

簡單而言，SAN技術(shù)又可以分為兩類：FC SAN技術(shù)和IP SAN技術(shù)。

2.2.1 FC SAN技術(shù)

FC SAN是一個相對獨立的網(wǎng)絡(luò)，與用戶應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)不直接相連。它可以進行數(shù)據(jù)的集中式管理，并真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，主要由LAN（以太網(wǎng)）和FC（光纖通道網(wǎng)絡(luò)）共同構(gòu)成。其中LAN負責(zé)在用戶與服務(wù)器之間利用網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)的交換與傳輸，F(xiàn)C負責(zé)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)在服務(wù)器與存儲設(shè)備之間進行高速傳輸與存儲。如圖1所示。

圖1 FC SAN雙網(wǎng)結(jié)構(gòu)示意圖

2.2.2 IP SAN技術(shù)

為充分利用已有的網(wǎng)絡(luò)軟硬件資源，在FC SAN技術(shù)的基礎(chǔ)上又發(fā)展出IP SAN技術(shù)。在該技術(shù)應(yīng)用過程中，普通網(wǎng)絡(luò)交換機代替了高檔的光纖交換機，客戶端安裝的iSCSI卡代替了服務(wù)器主機上的HBA卡，具有iSCSI接口的存儲設(shè)備代替了昂貴的光纖磁盤陣列，利用iSCSI(Internet SCSI)標(biāo)準，將SCSI數(shù)據(jù)塊映射成以太網(wǎng)數(shù)據(jù)包。如圖2所示。

圖2 IP SAN雙網(wǎng)結(jié)構(gòu)示意圖

2.3 FC SAN和IP SAN的應(yīng)用

在對安全、高效、穩(wěn)定性要求較高的網(wǎng)絡(luò)存儲系統(tǒng)中，多采用FC SAN技術(shù)，主要集中在金融、電信、航空電子系統(tǒng)等領(lǐng)域，國內(nèi)高校如復(fù)旦、華東理工等多所院校的網(wǎng)絡(luò)存儲也采用FC SAN。但成本高、與應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的異構(gòu)性所造成的兼容性問題、由于覆蓋范圍不超50公里而容易形成存儲孤島等問題是FC SAN的缺點，尤其表現(xiàn)在異地容災(zāi)系統(tǒng)設(shè)計上。

而單純的IP SAN技術(shù)雖然具有成本投入小、管理門坎及維護成本低、無距離限制、組建方式靈活，可擴展性高等優(yōu)勢，從而在一些中小型單位廣受青睞。但IP SAN擾人的噪聲碰撞問題、傳輸速率不高，加之IP網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，安全性也相對地令人質(zhì)疑。

3常州劉國鈞校園網(wǎng)數(shù)據(jù)存儲的實現(xiàn)

3.1設(shè)計方案

綜合校園網(wǎng)用戶的需求和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)的設(shè)計原則，設(shè)計方案如圖3所示。

圖3網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)設(shè)計方案

3.2方案說明

本方案主要由2臺光纖交換機、2臺光纖硬盤陣列、3臺刀片服務(wù)器機箱構(gòu)成。為保證系統(tǒng)的正常穩(wěn)定，本系統(tǒng)中所有的設(shè)備（刀片服務(wù)器及機箱、光纖交換機、主存儲/輔助存儲）都采用DELL公司的相關(guān)設(shè)備。

1）24口光纖交換機

24口光纖交換機（DELL BRC 300）是在本方案中實現(xiàn)存儲子系統(tǒng)功能的核心設(shè)備。它提供集成化的虛擬存儲管理服務(wù)，實現(xiàn)高速數(shù)據(jù)傳輸，能有效避免數(shù)據(jù)傳輸過程中的“瓶頸”問題。

2）以太網(wǎng)連接

在3個刀片服務(wù)器機箱（DELL PowerEdge M1000e）中，各配置2個三層千兆以太網(wǎng)交換機模塊，使得以太網(wǎng)交換機模塊對內(nèi)能夠與刀片服務(wù)器進行連接，對外能夠連接到LAN。這種配置情況下，所有千兆以太網(wǎng)交換機模塊都有冗余，不存在單點故障，具有很好的可用性。

3）SAN存儲網(wǎng)絡(luò)連接

在3個刀片服務(wù)器機箱（DELL PowerEdge M1000e）中，各配置1個SAN網(wǎng)絡(luò)光纖通道直通模塊、SAN光纖通道直通模塊對內(nèi)連接所有刀片服務(wù)器，對外和2臺24口光纖交換機連接，再連接到光纖存儲設(shè)備進行數(shù)據(jù)存取。這種配置情況下，所有SAN網(wǎng)絡(luò)光纖通道設(shè)備都有冗余，不存在單點故障，具有更好的可用性。

4）主存儲設(shè)備

在存儲系統(tǒng)的選型上，我們?yōu)橹鞔鎯ο到y(tǒng)選擇了在技術(shù)水平、體系架構(gòu)、使用彈性、擴展能力以及軟件配置方面都極為先進的DELL EMC CX4-240全光纖架構(gòu)硬盤陣列系統(tǒng)。

5）輔助存儲設(shè)備

在輔助存儲設(shè)備的選型上，我們選擇了與主存儲設(shè)備類似的DELL EMC AX4-5存儲系統(tǒng)，這是DELL EMC中端存儲系統(tǒng)系列中的入門級產(chǎn)品，在性能、擴展能力和成本上具有極好的競爭力，并且在配置方面都超過了學(xué)校的要求。

3.3服務(wù)器的應(yīng)用

由于光纖交換機端口（24口）以及DELL服務(wù)器機箱模塊（光纖模塊）的限制，能夠直接連入新校區(qū)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)的服務(wù)器數(shù)量受到限制。根據(jù)各應(yīng)用軟件系統(tǒng)的重要性、應(yīng)用范圍、存儲需求的不同，對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)中相關(guān)的服務(wù)器與應(yīng)用軟件進行了分配。

1）一些使用頻繁、對數(shù)據(jù)的響應(yīng)要求較高的軟件，如一卡通系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)OA辦公系統(tǒng)、數(shù)字化教學(xué)平臺等；以及一些數(shù)據(jù)存儲量大的軟件系統(tǒng)，如圖書館匯文管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)等，都安裝在一號、二號DELL機箱中，并分配給各服務(wù)器相應(yīng)的存儲空間大小。

2）各系部的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件，如流通大師、會計實訓(xùn)平臺、電子商務(wù)、銀行模擬軟件、外貿(mào)實習(xí)平臺等，這些軟件使用頻率較低（每周一兩次課），網(wǎng)絡(luò)用戶較少（某個專業(yè)的某一兩個班級），需要存儲的數(shù)據(jù)量小，因此將這些軟件安裝在沒有光纖模塊的三號DELL機箱中。

3.4存儲空間的應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)分為主存儲與輔助存儲兩種。其中，主存儲采用DELL EMC CX4-240設(shè)備，總存儲容量較小，提供快速響應(yīng)的數(shù)據(jù)存儲，主要針對要求數(shù)據(jù)存儲高速響應(yīng)的軟件系統(tǒng)；輔助存儲采用DELL EMC AX4-5設(shè)備，總存儲容量較大，提供大容量的數(shù)據(jù)存儲，主要針對要求大容量數(shù)據(jù)存儲的軟件系統(tǒng)。

1）公用服務(wù)器的數(shù)據(jù)存儲空間都進行了大容量擴充。

公用服務(wù)器上運行的軟件系統(tǒng)都是面向全校師生的日常工作與生活，數(shù)據(jù)量大，應(yīng)用頻繁，如一卡通綜合管理系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)等，本項目在進行存儲空間分配時主要以這些服務(wù)器為對象，擴展的存儲空間一般是原服務(wù)器自帶硬盤空間容量的2倍以上，個別服務(wù)器的擴展空間是原有的20倍以上。專業(yè)教學(xué)軟件系統(tǒng)一般只面向某個專業(yè)的部分學(xué)生，而且一周只有幾天時間的集中應(yīng)用，此類服務(wù)器自帶的硬盤空間容量足夠存放相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，因此這類非公用服務(wù)器不再分配網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)中的存儲空間。

2）相關(guān)服務(wù)器之間實現(xiàn)存儲空間的共享。

由于涉及應(yīng)用角度不同，校園網(wǎng)中不同的服務(wù)器承擔(dān)不同的任務(wù)，但需要對相同的存儲空間進行不同的操作，以提高服務(wù)器的響應(yīng)速度，本網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)對相關(guān)的服務(wù)器實行了存儲空間共享的配置。如一卡通綜合管理系統(tǒng)，由7臺DELL PowerEdge M605服務(wù)器共享6TB的網(wǎng)絡(luò)存儲空間，分別實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)采集、信息查詢?yōu)g覽、數(shù)據(jù)庫備份等功能。

4結(jié)論

校園網(wǎng)已經(jīng)成為常州劉國鈞高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校日常辦公與學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)信息正常、穩(wěn)定、準確地流通成為數(shù)字化校園建設(shè)的保證，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存儲技術(shù)則是實現(xiàn)這個目標(biāo)的技術(shù)保障之一。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存儲技術(shù)已經(jīng)引發(fā)了IT技術(shù)的第三次浪潮，在新的技術(shù)浪潮中，數(shù)據(jù)存儲的應(yīng)用將面臨一個全新的發(fā)展時期。常州劉國鈞高等職業(yè)學(xué)校數(shù)字化校園網(wǎng)要保持持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展勢頭，就應(yīng)該密切關(guān)注這些技術(shù)的發(fā)展，及時更新與應(yīng)用，不斷提升校園網(wǎng)的活力與質(zhì)量。

參考文獻：

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第4篇：網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書范文

【關(guān)鍵詞】高校;信息化;無紙化;節(jié)能減排

近年來，隨著校園信息化進程的不斷推進，基于網(wǎng)絡(luò)與新媒體技術(shù)支持的校園活動日益增多。社交平臺、校園客戶端、手機平臺等新興的宣傳推廣方式成為校園活動中不可或缺的一部分。在此過程中，也產(chǎn)生了諸如信息泛濫、安全性缺失、平臺繁多等問題，不利于校園活動的積極有效開展。因此整合網(wǎng)絡(luò)與新媒體資源，實現(xiàn)快速有效的信息與溝通，成為當(dāng)前校園無紙化進程中亟待解決的問題。本文將結(jié)合鎮(zhèn)江市幾所高校的無紙化校園的建設(shè)現(xiàn)狀，主要來探究如何整合資源，實現(xiàn)通過校園網(wǎng)絡(luò)平臺高效地進行校園信息傳遞、師生交流、通知下發(fā)等功能，從而達到校園無紙化的目的。

一、鎮(zhèn)江某高校校園無紙化的建設(shè)現(xiàn)狀

江蘇大學(xué)是一所綜合性大學(xué)，推行校園無紙化已有多年。該校在近日獲得“全國高校團委系統(tǒng)新媒體應(yīng)用先鋒獎”。在平臺建設(shè)方面，該校已采用了包括OA辦公平臺、飛信平臺、BBS、“微校園”客戶端、PU（Pocket University）系統(tǒng)、校園網(wǎng)等多種網(wǎng)絡(luò)與新媒體方式并輔之以時下普及率較高的社交平臺進行校園活動宣傳與管理工作。在管理機構(gòu)方面，學(xué)校與國內(nèi)多家知名軟件公司合作，開發(fā)適用于校園的手機客戶端，并成立了信息中心負責(zé)管理校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)運行情況。目前，學(xué)?；贠A平臺的無紙化辦公系統(tǒng)已經(jīng)較為成熟，能夠安全、穩(wěn)定、高校的教職工的校園辦公工作。但在校園活動的宣傳推廣過程中，由于信息渠道眾多，容易造成信息準確性較差、口徑不一、安全性得不到保證等諸多問題。另外，在開放平臺的信息過程中，由于缺乏規(guī)范的審核機制，校園信息的公信力得不到保證。信息過程中平臺眾多導(dǎo)致的信息泛濫使得學(xué)生產(chǎn)生信息疲勞，由此對校園活動產(chǎn)生厭倦情緒，有時候宣傳效果適得其反。

二、網(wǎng)絡(luò)與新媒體技術(shù)對于校園活動的作用

隨著電腦、智能手機在學(xué)生中的普及，學(xué)生更多的選擇在網(wǎng)絡(luò)與社交平臺上進行娛樂活動，究其原因，網(wǎng)絡(luò)與新媒體憑借其豐富的形式、廣泛的內(nèi)容以及較高的時效性贏得了學(xué)生的喜愛。由此入手，校園活動中可以通過對網(wǎng)絡(luò)與新媒體的應(yīng)用，提高校園活動的知名度與參與度，將學(xué)生由單純的參與線上活動向線下活動引導(dǎo)，促進學(xué)生的全面發(fā)展。與此同時，線上宣傳可以節(jié)約學(xué)校的宣傳經(jīng)費，減少資源浪費，促進校園活動的豐富與發(fā)展。在推進無紙化校園的建設(shè)過程中，促進學(xué)校師生的文化交流，增強學(xué)生對于現(xiàn)代社會信息技術(shù)發(fā)展應(yīng)用的適應(yīng)能力，提高學(xué)生的節(jié)能減排意識。

三、當(dāng)前校園無紙化應(yīng)用過程中存在的問題

（一）校園新媒體平臺繁多，兼容性差

通過實地調(diào)查了解，我們發(fā)現(xiàn)目前校內(nèi)的活動信息平臺主要包括官方平臺（校園門戶網(wǎng)）、電信運營商平臺（飛信等）、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（貼吧、論壇等）、社交平臺（QQ、人人等）、校園手機客戶端（微校園、PU平臺）等。眾多的平臺各有特色，依托的資源不同，功能差異明顯，技術(shù)上難以兼容。用戶群各有側(cè)重，往往校園信息在某一平臺時無法達到廣泛傳播的目的，使得信息效率低。

（二）活動信息不規(guī)范，缺乏有效的審核機制

互聯(lián)網(wǎng)等新媒體作為一個開放平臺，其開放性遠遠超過傳統(tǒng)媒體。在此過程中，校園信息的主要依靠同學(xué)們自發(fā)地轉(zhuǎn)發(fā)傳播。除了學(xué)校的官網(wǎng)由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心負責(zé)管理維護之外，其他平臺很難做到實時監(jiān)管。因此對于某些不規(guī)范、不真實信息的監(jiān)管上存在漏洞，有時候會引起信息的誤解和負面信息的過度放大，不利于學(xué)生的發(fā)展和學(xué)校工作的正常開展。

（三）信息安全性差，對于信息保護力度不足

眾多的平臺豐富了師生的聯(lián)系途徑，同時也給信息的保護帶來了很大的挑戰(zhàn)。諸如個人資料、成績、就業(yè)資料等信息通過同學(xué)間的轉(zhuǎn)發(fā)與上傳，極易導(dǎo)致信息外泄，從而侵犯到相關(guān)學(xué)生的隱私。同時，由于缺乏相關(guān)的信息安全教育，學(xué)生對于此類信息的保護意識不強，無形中加劇了信息泄露的風(fēng)險。

（四）由于技術(shù)更新快，校園信息平臺更新頻繁

當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展迅速，各類客戶端與社交平臺層出不窮。近年來，江蘇大學(xué)共啟用5種信息平臺。然而在某一平臺的建設(shè)完善過程中又推出其他平臺，兩者存在功能沖突或者重復(fù)，導(dǎo)致相關(guān)部門和學(xué)生對于平臺的定位不清，平臺的普及率因此受到影響。平臺的頻繁更新也使得其相應(yīng)功能無法得到很好的發(fā)揮，不利于校園內(nèi)信息共享，同時也在一定程度上造成了學(xué)校在相關(guān)軟件購買維護方面的費用浪費。

（五）相關(guān)校園客戶端不符合學(xué)生的實際需求，沒有好的反饋機制

據(jù)調(diào)查，學(xué)校的校園客戶端建設(shè)多依托于外部的網(wǎng)絡(luò)公司，而網(wǎng)絡(luò)公司由于自身對于高校學(xué)生的實際情況了解不足，平臺功能設(shè)計過于單一，使得平臺交付之后無法全面滿足師生的要求。而師生的實際需求無法通過直接渠道有效的反饋給開發(fā)者。這樣的問題得不到解決，使得學(xué)生對于平臺使用的積極性下降，不利于新媒體的應(yīng)用推廣。同時，針對智能手機的客戶端開發(fā)忽略了一些沒有配備智能手機的同學(xué)對于校園活動信息的需求，不利于他們的發(fā)展。

四、以無紙化為目標(biāo)的校園網(wǎng)絡(luò)與新媒體應(yīng)用問題解決方案

（一）整合各種平臺資源，促進平臺高效運行

現(xiàn)今校園內(nèi)各種不同的信息平臺共存，要充分研究各個平臺的特點，在信息過程中充分利用不同平臺的不同優(yōu)勢。分析各平臺用戶群差異，信息做到有的放矢，不能盲目濫發(fā)信息。研究平臺間的兼容通道，促進不同平臺間信息傳遞與轉(zhuǎn)發(fā)，融合平臺差異。

（二）完善校園活動信息審核機制

建立從上到下的審核機制，選拔各級信息審核員，形成信息審核體系，監(jiān)控校園信息的流動，及時發(fā)現(xiàn)異常情況和不規(guī)范現(xiàn)象。學(xué)校要建立信息應(yīng)急機制，對于不真實信息及時糾正，對于網(wǎng)絡(luò)謠言予以打擊。校園活動從立項到開展過程中的所有線上宣傳，都應(yīng)該進行有效的審核，保障信息的真實性、規(guī)范性。

（三）對不同信息實行相應(yīng)的安全把控，確保信息安全

對校園信息進行分級，編寫信息安全守則，嚴格規(guī)定哪些信息可以在上傳，哪些信息不可以上傳。確保內(nèi)部文件、學(xué)生檔案、論文材料等信息不外泄。加強信息安全教育，提高師生的自我信息保護意識。嚴格控制校內(nèi)信息平臺的登錄、訪問權(quán)限，啟用IP、用戶名的多種認證方式保障信息安全。

（四）建立網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)反饋機制，保證平臺建設(shè)與學(xué)生需求相對接

在校內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)專項調(diào)研，了解師生對平臺功能的不同需求。邀請各網(wǎng)絡(luò)公司的技術(shù)工程師到學(xué)校進行實地調(diào)研考察，深入了解學(xué)校的實際情況和學(xué)生的實際需求。盡量在已啟用的某一較成熟平臺基礎(chǔ)上進行修改和功能擴展，既穩(wěn)定了用戶群又節(jié)約了學(xué)校的經(jīng)費資源。在后期管理方面，信息中心定期開展意見征集活動，不斷完善和提高信息平臺建設(shè)的方案和效率。

（五）制定校園信息守則，促進校園網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，形成健康、進步的校園網(wǎng)絡(luò)文化

要建立一個成熟高效健康的校園網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)校園活動的無紙化，離不開學(xué)校的校園信息文化建設(shè)。學(xué)校應(yīng)該以《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》為基礎(chǔ)，編制校園信息守則，在學(xué)生中形成一種積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，把網(wǎng)絡(luò)平臺活動打造成引導(dǎo)學(xué)生成長、促進學(xué)生交流的沃土。在校園活動的推廣過程中，逐步樹立學(xué)生對于當(dāng)代社會信息的適應(yīng)能力和辨別能力，提高學(xué)生的節(jié)能減排、節(jié)約資源的意識，從而推動學(xué)校師生的更好發(fā)展。

五、結(jié)束語

在高校無紙化建設(shè)過程中，以網(wǎng)絡(luò)與新媒體為方式的信息化是實現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)的根本途徑。在此過程中，實現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)與信息資源的優(yōu)化整合對于節(jié)約能源資源具有重要的意義。通過本次調(diào)查，我們希望能通過對一些問題的分析研究，為高校的無紙化過程中問題的解決提供借鑒。與此同時，如何在資源整合過程中處理好平臺管理和學(xué)生自由之間的關(guān)系，如何規(guī)范網(wǎng)絡(luò)開放平臺的管理，如何通過體制建設(shè)使學(xué)生從沉迷于線上活動轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極參與線下實體活動，都為我們的進一步研究提供了方向指導(dǎo)。

參考文獻

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作者簡介：

戚猛耀（1991―），男，大學(xué)本科，現(xiàn)就讀于江蘇大學(xué)管理學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)。

第5篇：網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書范文

論文摘要：近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步，計算機技術(shù)也隨之快速發(fā)展，世界已進入數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化時代。與此同時，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用范圍也越來越廣泛。該文首先對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和消防信息化建設(shè)的基本內(nèi)容進行概述，隨后分析了計算機網(wǎng)絡(luò)及消防信息網(wǎng)絡(luò)中存在的安全問題，并在此基礎(chǔ)上提出消防信息化工作中解決網(wǎng)絡(luò)安全問題的主要對策。

當(dāng)前，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)不斷普及，其幾乎被應(yīng)用于各行各業(yè)當(dāng)中，消防信息化工作同樣也離不開計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持。然而，由于計算機網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常會遭受病毒、黑客等惡意攻擊，致使網(wǎng)絡(luò)安全受到影響，為了使消防信息化工作能夠順利開展，必須解決網(wǎng)絡(luò)安全問題。本文就計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在消防信息化工作中的應(yīng)用及存在問題和對策展開探討，僅供參考。

1 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)概述

1.1 計算機網(wǎng)絡(luò)的功能及分類

計算機網(wǎng)絡(luò)是通過通信設(shè)備及線路將處在不同地理位置的、具有獨立功能的計算機連接起來，并以完善的網(wǎng)絡(luò)軟件為基礎(chǔ)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享的一種技術(shù)，該技術(shù)是計算機與通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。計算機網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷了由簡到繁、由低向高的發(fā)展過程，其主要功能如下：1）資源共享。其中包括數(shù)據(jù)庫共享及應(yīng)用程序共享等；2）數(shù)據(jù)通信。主要指的是計算機與計算機之間、用戶與用戶之間的相互通信；3）協(xié)同工作。

計算機網(wǎng)絡(luò)的種類很多，根據(jù)使用用范圍可將其分為專用網(wǎng)和公用網(wǎng)；按覆蓋形式可分為局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)；按拓撲結(jié)構(gòu)可分為集中式、分布式和分散式。

1.2 計算機網(wǎng)絡(luò)的特點

計算機網(wǎng)絡(luò)具有以下特點：1）節(jié)省經(jīng)費。通常類型不同的計算機在性能及價格往往相差較大，而網(wǎng)絡(luò)設(shè)計者組建了一種為用戶服務(wù)的服務(wù)器模型，它可以充分利用計算機的廉價性，共享服務(wù)器中的數(shù)據(jù)信息和軟件等資源，使整個系統(tǒng)的成本大幅度降低；2）可擴充性。當(dāng)工作負荷過大時，只需相應(yīng)地增加處理器的數(shù)量，即可改善網(wǎng)絡(luò)的性能。

2 消防信息化建設(shè)的基本內(nèi)容

2.1 消防信息化的內(nèi)涵

消防信息化主要是通過對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、呼叫求助、衛(wèi)星技術(shù)等現(xiàn)代化手段的綜合利用，并以互聯(lián)網(wǎng)作為主要載體，進行消防信息的采集、分析、優(yōu)化處理及存儲，從而實現(xiàn)消防基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源高效益、高程度、高效率的共用與共享。

2.2 消防信息化的作用

首先，消防信息化不僅可以有效提高消防部門在日常工作中的自動化水平，并且還能夠使以往的手工勞動強度得以簡化，從而將消防救援工作提升至一個新的高度，實現(xiàn)了及時、快速辯解，增強了防火、滅火效率；其次，消防信息化實現(xiàn)了消防工作的全透明化，使消防部隊全體官兵的整體素質(zhì)得以提高，改善了消防工作者的工作作風(fēng)和服務(wù)心態(tài)，拉近了基層與群眾之間關(guān)系，使消防部隊在群眾中樹立了良好的形象；再次，消防信息化在實現(xiàn)資源和信息共享的同時，加快了信息傳遞的速度、擴大了信息獲取的范圍，使信息的準確性、利用度、一致性均有所提高，進一步規(guī)范了消防業(yè)務(wù)工作。

2.3 消防信息化建設(shè)的主要內(nèi)容

1）通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)前，我國的消防通信網(wǎng)絡(luò)按照邏輯關(guān)系主要分為以下三級：①一級網(wǎng)。具體覆蓋的范圍是公安部消防局、各省、市、區(qū)消防總隊及相關(guān)的消防科研機構(gòu)和各大消防院校；②二級網(wǎng)。主要覆蓋的范圍是地、市、州的消防支隊；③三級網(wǎng)。覆蓋的范圍是各基層消防大隊和中隊。

2）安全保障體系。該體系主要是實現(xiàn)消防機構(gòu)高效運行、快速反應(yīng)以及消防信息共享的有效保障。安全保障體系應(yīng)以確保消防信息網(wǎng)絡(luò)的安全、可靠運行為目的，并以此作為基礎(chǔ)給應(yīng)用系統(tǒng)提供可擴展的空間。安全保障體系在建設(shè)時應(yīng)符合以下要求：①應(yīng)以保證網(wǎng)絡(luò)的安全、可靠、穩(wěn)定運行為前提，并能有效防止外來的惡意攻擊和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的人為破壞；②應(yīng)采取必要的措施確保消防信息的機密性和完整性，如加密措施、訪問限制等；③能夠提供一定的風(fēng)險保障，如容錯、容災(zāi)等；④在確保網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)上，盡可能地位網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供方便；⑤建立并完善網(wǎng)絡(luò)安全管理制度。

3 計算機網(wǎng)絡(luò)及消防信息網(wǎng)絡(luò)中存在的安全問題

3.1 計算機網(wǎng)絡(luò)中存在的安全問題

1）計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自身的問題。目前，許多常用的操作系統(tǒng)都不同程度的存在安全漏洞，而黑客通常都是利用這些系統(tǒng)漏洞侵入計算機網(wǎng)絡(luò)，從而達到破壞系統(tǒng)的目的。計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自身的問題可大致歸納為以下幾個方面：其一，由于系統(tǒng)在設(shè)計時存在不合理、不規(guī)范的情況或是缺乏安全性方面的考慮，從而影響了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴充性；其二，硬件配置不協(xié)調(diào)。由于在設(shè)計和選型時欠缺詳細、周密的考慮，致使網(wǎng)絡(luò)功能在實際發(fā)揮中受到不同程度的阻礙，從而影響了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；其三，防火墻的局限性。雖然防火墻能夠在一定程度阻止來自外部的惡意攻擊，但是卻無法保證網(wǎng)絡(luò)的絕對安全，一旦防火墻被人為擴大了訪問權(quán)限，此時就會給黑客以可乘之機。

2）計算機病毒。是當(dāng)前威脅網(wǎng)絡(luò)信息安全最主要的因素之一。病毒是由編制者在計算機中插入的惡意數(shù)據(jù)程序，其主要功能是破壞計算機的硬件和軟件功能，使計算機無法正常工作。病毒具有以下特性：破壞性、寄生性、傳染性、觸發(fā)性及隱蔽性等，為了確保計算機網(wǎng)絡(luò)的安全性，必須重視對病毒的防范。

3）黑客。主要是利用計算機中的一些安全漏洞，采取不正當(dāng)?shù)氖侄畏欠ㄈ肭炙说挠嬎銠C系統(tǒng)，其危害性比計算機病毒有過之而無不及。通常黑客攻擊手段的更新速度較之安全工具的更新速度要快很多，這樣就造成安全工具無法及時對黑客的攻擊進行預(yù)防，從而使計算機網(wǎng)絡(luò)時常受到黑客的入侵。

3.2 消防信息網(wǎng)絡(luò)中存在的安全問題

計算機網(wǎng)絡(luò)中存在的安全問題，屬于較為普遍的現(xiàn)象，下面重點分析一下消防信息網(wǎng)絡(luò)中的安全問題。

1）缺乏行之有效地信息安全監(jiān)控手段及網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。大部分消防計算機網(wǎng)絡(luò)在興建之初，由于欠缺網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮或是資金有限，致使網(wǎng)絡(luò)在建成后，缺少網(wǎng)絡(luò)安全管理設(shè)備和必要地監(jiān)控手段，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：①缺乏對網(wǎng)內(nèi)主機的全面監(jiān)控。如光驅(qū)、軟驅(qū)、并口和串口等外部設(shè)備的監(jiān)控，至于主機方面則缺乏對運行進程的控制、安裝與卸載軟件等行為的監(jiān)控等，一旦其中任何一個方面出現(xiàn)失控，都會給消防網(wǎng)絡(luò)的安全帶來較為嚴重的威脅；②對移動存儲設(shè)備缺乏有效管理。由于消防信息網(wǎng)與因特網(wǎng)之間采用的是物理隔離，而大部分消防官兵經(jīng)常使用移動硬盤或U盤從網(wǎng)上下載、上傳數(shù)據(jù)，這一過程不僅有可能造成移動設(shè)備中信息通過因特網(wǎng)外泄，而且還會使因特網(wǎng)中的木馬及病毒很容易借助這類設(shè)備侵入至消防信息網(wǎng)絡(luò)，并不斷傳播，嚴重時會導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)癱瘓；③缺乏控制違規(guī)外聯(lián)的手段。由于消防信息網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的主機較多，分布情況也不集中，從而使每臺主機都有可能成為外聯(lián)的接入點，同時整個網(wǎng)絡(luò)也因該點打開了接口，各種計算機病毒、木馬程序則會借此進入到消防信息網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，輕則會導(dǎo)致消防機密信息外泄，重則會使消防網(wǎng)絡(luò)癱瘓，嚴重影響了消防部門的正常工作。

2）網(wǎng)絡(luò)安全管理制度落實不到位。雖然大部分消防單位都制定了網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，但是卻因為缺少專門的組織機構(gòu)及人員的監(jiān)督管理，致使該制度形同虛設(shè)，難以起到監(jiān)督、防范網(wǎng)絡(luò)安全的作用。另外，各別消防單位在網(wǎng)絡(luò)運行中，由于缺乏較為有效的應(yīng)對保護制度以及安全檢查制度，在網(wǎng)絡(luò)遇到時安全威脅時，就采取消極的方法解決，如禁止使用、關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)等。

3）Web服務(wù)被非法利用?，F(xiàn)在大部分消防單位基本上都在因特網(wǎng)上建立了網(wǎng)站，并以此來提供各種重要的信息資源，如消防法規(guī)、消防技術(shù)標(biāo)準、產(chǎn)品質(zhì)量信息和危險品數(shù)據(jù)等等，有的消防部門還針對轄區(qū)內(nèi)一些重點單位在網(wǎng)上開辟了受理業(yè)務(wù)服務(wù)的項目，這樣雖然使工作效率大幅度提高，但卻存在一定的安全隱患，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：①Web頁面欺詐。攻擊者一般都是通過攻擊站點的外部，使進出該頁面的所有流量都要經(jīng)過他，在這一過程，攻擊者以人的身份在通信雙方之間傳遞信息，并將所有信息記錄下來，然后從中挑選有價值的信息，對用戶造成威脅；②CGI欺騙。大部分Web頁面基本上都允許用戶輸入信息，借此進行交互，而這一過程一般是通過CGI來完成的。 如果CGI存在漏洞或是配置不當(dāng)，則會被攻擊者有機可乘，利用并執(zhí)行一些系統(tǒng)命令，如創(chuàng)建具有管理權(quán)限的用戶，并通過管理權(quán)限開啟系統(tǒng)服務(wù)、信息共享、修改主頁內(nèi)容或是上傳木馬程序等，從而給站點的安全性、真實性造成威脅。

4 消防信息化工作中解決網(wǎng)絡(luò)安全問題的主要對策

4.1 技術(shù)方面的對策

1）防火墻技術(shù)。是一種隔離控制技術(shù)，好比內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)之間的“門戶”，是保護計算機網(wǎng)絡(luò)安全最有效的技術(shù)措施之一。其主要是通過在網(wǎng)絡(luò)之間設(shè)置屏障，阻止對信息資源的非法入侵，從而確保內(nèi)部與外部之間安全暢通的信息交互。防火墻采用網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)化、信息過濾、郵件過濾以及網(wǎng)關(guān)等技術(shù)，使外部網(wǎng)無法獲悉內(nèi)部網(wǎng)的具體情況，并對用戶使用網(wǎng)絡(luò)有詳細的記錄和嚴格控制。

2）殺毒軟件。主要作用是殺毒和防止病毒入侵。但有一點需特別注意，殺毒軟件必須定期進行升級，使之達到最新的版本，因為計算機病毒始終都在不斷更新，只有殺毒軟件也隨之不斷更新，才能更有效地做到防毒、殺毒。

3）加密技術(shù)。對數(shù)據(jù)信息進行加密是一種較為主動的安全防衛(wèi)措施，加密實際上就是對信息重新編碼，使信息的具體內(nèi)容得以隱藏，資源信息經(jīng)過加密處理后，其安全性和保密性能夠得到有效保障。

4）入侵檢測主要是用于檢測計算機網(wǎng)絡(luò)中違反安全策略行為的一種技術(shù)，是為了確保計算機系統(tǒng)安全而設(shè)計的，該技術(shù)能夠及時發(fā)現(xiàn)并報告系統(tǒng)中的異?，F(xiàn)象并進行限制，從而達到保護系統(tǒng)安全的目的。

5）訪問控制技術(shù)。是對系統(tǒng)內(nèi)部合法用戶的非授權(quán)訪問進行實時控制，可分為以下兩種類型：①任意訪問控制。指用戶可以任意在系統(tǒng)中規(guī)定訪問對象，優(yōu)點是成本小且方便用戶，缺點是安全系數(shù)較低。②強制訪問控制。可以通過無法回避的訪問限制來防止對系統(tǒng)的非法入侵，其缺點是費用較高、靈活性小。對于安全性要求較高的系統(tǒng)，可以采用兩種類型結(jié)合的方法來維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。

4.2 管理方面的對策

1）規(guī)范管理流程。網(wǎng)絡(luò)的安全工作是消防信息化工作中較為重要的一個方面，信息化與規(guī)范化的根本目的都是為了提高工作效率，如果說技術(shù)是確保網(wǎng)絡(luò)安全的前提，那么管理則是網(wǎng)絡(luò)安全最有利的保障。因此，在消防信息化工作中，必須加強管理工作，只有不斷優(yōu)化管理過程、簡化管理環(huán)節(jié)、細化管理流程、強化管理基礎(chǔ)、提高管理效率，才能在達到信息化目的的同時，完善網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。

2）構(gòu)建管理支持層。信息化本身屬于異響系統(tǒng)性較強的工程，在具體實施的過程中，需要單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視并從不同方面給予大力支持，如軟件普及和人員培訓(xùn)的支持、工作流程再造的支持、協(xié)調(diào)有關(guān)部門統(tǒng)一開展工作的支持等等。在實際工作，可以通過建立消防信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，并由各部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要成員，下設(shè)具體辦事部門負責(zé)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及安全工作，在這一過程中，不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的重視，同時具體負責(zé)人還應(yīng)具備協(xié)調(diào)和溝通各部門開展工作的能力，從而確保工作能夠順利開展。

3）制定網(wǎng)絡(luò)安全管理制度。應(yīng)重點加強網(wǎng)絡(luò)安全管理的法規(guī)建設(shè)，建立并完善各項管理制度，以此來確保計算機網(wǎng)絡(luò)安全，如制定人員管理制度，加強人員審查，避免單獨作業(yè)。

5 結(jié)論

綜上所述，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在消防信息化工作的應(yīng)用，雖然使消防部門的工作效率得以提高，但網(wǎng)絡(luò)安全問題造成的威脅也是不容忽視的，因此，在今后的消防信息化工作中，必須對計算機網(wǎng)絡(luò)的安全加以高度重視。只有不斷加強技術(shù)和管理方面的工作，才能確保消防信息化工作的順利開展。

參考文獻

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第6篇：網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書范文

理論是行動的先導(dǎo)。電信基層客服人員，我體會到理論學(xué)習(xí)是任務(wù)，是職責(zé)，更是境界。一年來我勤奮學(xué)習(xí)，努力理論，強化思維潛力，注重用理論，用實踐來鍛煉。以下是小編為大家整理的網(wǎng)上銷售工作計劃報告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

網(wǎng)上銷售工作計劃報告一

公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新，管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容，使之處于不斷更新的狀態(tài)中，每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，產(chǎn)品簡介進行更新，

二、網(wǎng)絡(luò)推廣

1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺，論壇，貼吧等(注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時，內(nèi)容要詳細，詳細的公司資料，詳細的產(chǎn)品供應(yīng)信息)

2.利用比較知名的網(wǎng)站我司的信息及產(chǎn)品，擴大我司產(chǎn)品的知名度，比如，好喇叭，一呼百應(yīng)，燈火，環(huán)球經(jīng)貿(mào)，環(huán)球廚衛(wèi)等。

3.因季節(jié)不同，有針對性的產(chǎn)品

1)2-4月份主要以促銷品為主，廣告筆-筆類，廣告軍刀，修容組，鑰匙扣，收納袋，杯子，擺件，廣告鼠標(biāo)墊，調(diào)味瓶等，

2)5-7月份，主要以，廣告瓶起子，扇子，野餐包，野餐墊，沙灘休閑椅，戶外餐具，防暑降溫禮盒等為主

3)8-10月份樂扣杯子，保鮮盒，旅行餐具，花瓶擺件，絲綢畫，鋼化玻璃碗等

11月-明年1月，被子，羊絨圍巾，效率手冊，筆記本，健身用品，干貨禮盒等

4)針對特殊的節(jié)日，有針對性的發(fā)一些帖子

4.時時留意QQ動態(tài)，抓住客戶咨詢的內(nèi)容，有針對性的解答客戶的問題，努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源，以及時的在線工具，電話溝通等完成銷售工作。

三、--軟件的管理

1.隨時更新--軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容，新的產(chǎn)品信息的，每天抽出1個小時對于--軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞，產(chǎn)品的內(nèi)容，產(chǎn)品標(biāo)題)及時的更新，及時增加新的產(chǎn)品商機

2.--軟件的手動輸入每天一個小時的時間

四、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)

產(chǎn)品的性能，用途的等，以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。

網(wǎng)上銷售工作計劃報告二

在編制網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書之前，我們要思考和解決以下幾個問題，并形成文本。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的 要對營銷策劃所要達到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的`觀點，作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動， 共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

公司營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非七個方面：

1、公司開張伊始，尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方案，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。

2、公司發(fā)展壯大，原有的網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)新的形勢，因而需要重新設(shè)計新的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。

3、公司改革經(jīng)營方向，需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

4、公司原網(wǎng)絡(luò)營銷方案嚴重失誤，不能再作為公司的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。

5、市場行情發(fā)生變化，原網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。

6、公司在總的網(wǎng)絡(luò)營銷方案下，需在不同的時段，根據(jù)市場的特征和行情變化，設(shè)計新的階段性方案。

7、推出新產(chǎn)品時，針對該產(chǎn)品設(shè)計專屬的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析

行業(yè)外部環(huán)境分析

政治環(huán)境分析、經(jīng)濟環(huán)境分析

行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

消費需求分析、網(wǎng)頁分析

三、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo)，即網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標(biāo)達到：總銷售量為--- 萬件，預(yù)計毛利---萬元，市場占有率實現(xiàn)--。

四、具體網(wǎng)絡(luò)營銷方案

書寫具體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，應(yīng)考慮以下幾點內(nèi)容：

1、網(wǎng)站分析，主要包括：網(wǎng)站流量分析、站點頁面分析、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運營分析等

2、網(wǎng)站優(yōu)化，主要包括：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內(nèi)容優(yōu)化

3、網(wǎng)站推廣， 主要包括：搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng) 絡(luò)廣告投放

五、如何廣告宣傳

1)原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。

②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當(dāng)時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀念意義的活動等。

2)實施步驟可按以下方式進行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷后適時推出誠征商廣告。

③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關(guān)活動，接觸消費者。

⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高公司產(chǎn)品知名度。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點來書寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行， 盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。

如果上面五大問題都解決好并形成文字，我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊，就可以順利的形成公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書。

網(wǎng)上銷售工作計劃報告三

信息網(wǎng)絡(luò)進入一個新的時代，隨著人們生活水平的提高，將會需要更細化更優(yōu)化的全方位的服務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)將是我們生活中不可缺少的一部分，網(wǎng)絡(luò)平臺會為我們提供更全面更可信更便捷更多采多樣的信息。隨著技術(shù)的進步，社會的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)將不在是虛幻的世界，而真正的實體也將在網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)。

(一)商家分析

1在無利益或者利益相對很少的前提下，對網(wǎng)絡(luò)包裝信息服務(wù)宣傳感興趣的商家占80%;

2對網(wǎng)絡(luò)本身就不相信，因此對網(wǎng)絡(luò)包裝信息服務(wù)宣傳也不是很感興趣的商家占20%;

3還有一些商家由于有品牌公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的支持不需要，這是很少的一部分商家。

(二)消費者分析

1大學(xué)生：現(xiàn)代的大學(xué)生消費很盲目，知道去花錢消費卻不知道怎么消費，而我們的網(wǎng)站要做的就是讓他們消費的明白放心。同時，現(xiàn)代的大學(xué)生信息很封閉，由于學(xué)校條件的限制缺少獲取信息的設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)是他們獲得信息的最快捷的工具，而我們的網(wǎng)站就是提供面的信息供大學(xué)生閱讀和參考。

2工作人員：現(xiàn)在的工作人員每天都很忙也很累，很少有時間有精力去專門購物品。我們給他們提供了一個選擇、消費，而且還可以節(jié)時間的一個平臺，他們可以在這個平臺上選擇自己喜歡的需要的各種物品，在這個平臺上應(yīng)有盡有，這樣何不是一個促銷的方式呢。并且還可以知道最新商鋪店面的促銷信息，在最短的時間里做最合理的消費。

3老年人：老年人行動不是很方便，在這個平臺上會讓他們感受到真正的便利。有可能他們不懂網(wǎng)絡(luò)不信網(wǎng)絡(luò)，我們的宣傳會讓他們對我們的網(wǎng)絡(luò)樹立信心的。這是我們21世紀年輕人的責(zé)任，讓他們享受生活的同時也享受信息時代的便利。4其他人群：走進社會的人們雖然有了獲取信息的各種渠道，但是現(xiàn)在的信息很泛濫，真假很難分辨，而我們的網(wǎng)站就要做到信息的真實，為他們提供方便，讓他們信賴。

三)投資預(yù)算

1服務(wù)器年租金2萬元

2臺式電腦兩臺共1萬元

3初期宣傳費用1萬元

4數(shù)碼相機一臺5千元

5數(shù)碼攝象機一臺5千元

6其它費用5千元

共計投資資金5.5萬元

(四)效益來源

1對商鋪、店面、商廈、超等包裝宣傳收取一定的服務(wù)費用;

2與商家合作，若有顧客通過網(wǎng)絡(luò)訂購要按照一定的提成分紅;創(chuàng)業(yè)計劃書范文一是按照網(wǎng)絡(luò)年銷售額的10%提成，

二是按照網(wǎng)絡(luò)銷售每件的1%提成，

兩種方案選擇其一;

3隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展壯大，對廣告收取一定的費用;

(五)拓展方案

1將石大做一個很好的樣板

2將石大這個樣板向新疆其它城逐步推廣

3待網(wǎng)絡(luò)成熟后，將會有更好的項目加入

(六)結(jié)束語

這份計劃書已經(jīng)詳細書寫完畢，由于個人思想限制，其中可能有不盡如人意，有不完善的地方，以后會多加補充完善的。

這樣的類似網(wǎng)站在全國可能有很多，有的還算成功，有的已經(jīng)失敗，總體來說這樣的網(wǎng)站是有發(fā)展前途的，但是還不夠成熟。既然有個人或者企業(yè)做這個項目，那就說明國內(nèi)是有很大場的，有場就有競爭，有競爭就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)的同時也存在機遇，機遇不是等來的而是創(chuàng)造出來的。我們的網(wǎng)站要走有自己特色的道路，這需要我們團隊的凝聚力，我們團隊的艱苦創(chuàng)業(yè)奮斗精神，還需要合作伙伴的鼎力相助，社會各界人士的大力支持，更需要消費者客戶對我們所做的事業(yè)的信賴，集這一切才有我們最后的成功。

第7篇：網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書范文

我們先來了解下兩者的概念：

網(wǎng)絡(luò)營銷是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。使用各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法，希望通過互聯(lián)網(wǎng)來推廣企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，以此尋求更多的銷售機會。簡單的說凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的、為達到一定營銷目標(biāo)的營銷活動，都可以稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)推廣是指利用互聯(lián)網(wǎng)的資源，通過各種宣傳推廣手段將企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)等讓更多人知道所進行的活動。

兩者區(qū)別如下：

1、定位不同

網(wǎng)絡(luò)營銷的目的是營銷、帶來訂單，或者提升企業(yè)品牌價值，有利于增加總的銷售。網(wǎng)絡(luò)推廣的目的不僅僅是營銷，可以是提高推廣對象的知名度和影響力、提高網(wǎng)站的瀏覽量、用戶注冊量、搜索引擎危機公關(guān)，時下很流行的網(wǎng)絡(luò)紅人炒作等。

2、目標(biāo)受眾不同

網(wǎng)絡(luò)營銷的目的是營銷，受眾是有意向購買產(chǎn)品的用戶群;有的營銷范圍還有區(qū)域性，所以網(wǎng)絡(luò)營銷受眾變得有針對性，當(dāng)然這點跟傳統(tǒng)營銷方式?jīng)]有差別，現(xiàn)下沒有意向的用戶隨著對產(chǎn)品的了解，日后也會成為準客戶。網(wǎng)絡(luò)與生具有的廣泛性，開放性，集群性，使得整個世界越來越小;新產(chǎn)品、品牌知名度的提高等等用網(wǎng)絡(luò)來宣傳推廣無疑是最節(jié)約成本和快速見效的方式。網(wǎng)絡(luò)推廣的受眾更廣泛，可以說是無處不在。

3、競爭對手分析不同

網(wǎng)絡(luò)營銷仍然遵循傳統(tǒng)營銷的絕大部分規(guī)則，細致分析市場中競爭對手的情況，是每個商業(yè)活動的開始的必然環(huán)節(jié)，它的重要性不言而喻。網(wǎng)絡(luò)營銷中對競爭對手的分析不僅僅局限于線上的活動，更少不了對線下競爭對手的分析。網(wǎng)絡(luò)推廣則顯得簡單一些，主要是分析競爭對手的網(wǎng)站優(yōu)化的如何，搜索引擎排名表現(xiàn)如何，競爭對手在哪些平臺打了廣告等，更則重于線上的行為。

4、具體實施操作不同

因為兩者的定位不同，方向不同，那么具體的實施操作就是南轅北轍了;體現(xiàn)在以下三點。

1)、網(wǎng)站建設(shè)、優(yōu)化不同

網(wǎng)絡(luò)營銷需要的是營銷型的網(wǎng)站：

A、網(wǎng)站要對搜索引擎友好，進行網(wǎng)站內(nèi)部關(guān)鍵詞優(yōu)化使得其排名盡量靠前。B、網(wǎng)站設(shè)計要站在訪問者的角度進行策劃，在導(dǎo)航設(shè)計、語言描述、業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹等方面充分考慮訪問者的習(xí)慣特點，讓他們能在最短的時間內(nèi)找到自己所需要的信息，并成功把訪問者轉(zhuǎn)化成顧客;C、網(wǎng)站需要有在線客服功能。在線客服功能方便訪問者即時溝通、咨詢和反饋，為訪問者帶來很大便利，能大大提高把訪問者轉(zhuǎn)化成為顧客的成功率。D、有必要時需要一個在線支付功能，讓客戶可以實時下單。E、網(wǎng)站需要有流量統(tǒng)計功能。有了流量統(tǒng)計，您就可以清楚知道網(wǎng)站的訪問者來自什么地方、通過什么渠道進來、對哪些內(nèi)容感興趣，評估網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，適時調(diào)整網(wǎng)站營銷方法。

推廣型網(wǎng)站沒有營銷型網(wǎng)站那么高要求，更多的注重于企業(yè)形象宣傳推廣，或者資訊的介紹，信息的傳達。

2)、人員團隊構(gòu)成不同

A、網(wǎng)絡(luò)營銷團隊構(gòu)成：

市場策劃團隊：市場調(diào)查、商業(yè)計劃書撰寫、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、電子商務(wù)策劃

網(wǎng)站開發(fā)團隊：網(wǎng)站開發(fā)、軟件開發(fā)、各種應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、電子支付接口開發(fā)

網(wǎng)絡(luò)營銷團隊：搜索引擎優(yōu)化(SEO)、競價排名指導(dǎo)(SEM)、網(wǎng)站聯(lián)盟廣告(PPC)

網(wǎng)站運營團隊：網(wǎng)上交易接洽、24小時在線客服、網(wǎng)上支付處理、信用卡防欺詐管控

物流管理團隊：商品供應(yīng)管理、庫存管理、發(fā)貨管理。

B、網(wǎng)絡(luò)推廣團隊構(gòu)成：

網(wǎng)站制作團隊：網(wǎng)站制作，網(wǎng)站美工

網(wǎng)站推廣團隊：搜索引擎優(yōu)化，博客推廣，論壇推廣，網(wǎng)絡(luò)炒作等

第8篇：網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書范文

北京密云王老板簽約掌秀網(wǎng)絡(luò)營銷廣告聯(lián)盟，網(wǎng)絡(luò)廣告，已經(jīng)有2年有余，現(xiàn)在每年掌秀投資給他的廣告訂單都能讓他每套系統(tǒng)的年收入在2000到8000元。不僅比儲蓄利息高，而且比投資股票、房產(chǎn)、基金的收益都要高，甚至周圍朋友放高利貸利率都無法相比。2007年王老板去參加一個雜志論壇，看到好多人都在談?wù)撜菩阃顿Y網(wǎng)絡(luò)營銷廣告聯(lián)盟，Handshow營銷軟件系統(tǒng)產(chǎn)品，每個月掌秀公司都會安排一些大品牌的客戶訂單，讓王老板網(wǎng)絡(luò)廣告，這是一筆不菲的收入，每個月只要抽出三兩天的時間，就可以有每年至少2000元以上的收入，最多時接近萬元，而價只要5000元一套。當(dāng)初抱著試試看的想法，反正家里電腦閑著，就簽訂了掌秀投資協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟信息協(xié)議。這樣一年過去了，2008年3月份，接到掌秀投資通知，讓去結(jié)算2007年網(wǎng)絡(luò)廣告費用，想想自己07年一整年，一個月只給發(fā)一兩次廣告，有大眾汽車的廣告，有俏江南的廣告，有民生銀行的廣告，還有一些廣告品牌都記不清楚了，反正每個月發(fā)完網(wǎng)絡(luò)廣告以后把日志整理給掌秀投資，就算完成任務(wù)了，一年也沒有做其他事情，想不到真的可以一套拿到4000多元，扣除個人所得稅也有將近4000元的收入。2008年王先生又增購了5套掌秀Handshow網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)，還推薦給周圍的親戚朋友，這回每個月發(fā)廣告的時候特認真，不但每個月給掌秀投資按時網(wǎng)絡(luò)廣告，自己還聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)、汽車4s店以及旅游景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)廣告單子來發(fā)，收入比掌秀投資提供的廣告單還要可觀，一年下來竟然有小50多萬元。推薦其他朋友親戚加入掌秀網(wǎng)絡(luò)營銷廣告聯(lián)盟收入也有10多萬元，大家都很感謝王總介紹的生財之道，他真正體會到了有錢一起賺，人生才能更快樂。愛人也非常支持王老板的事業(yè)。結(jié)束原先生意平平的飯店，2009年4月，他們投入了10臺電腦，專門發(fā)送網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟廣告，還做起了掌秀Handshow網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的市級商?，F(xiàn)在專門銷售掌秀Handshow網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)和掌秀Handshow數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。平均月利潤將近10萬元，夫妻兩人剛剛購置一輛中高級商務(wù)轎車，他們夫妻店越來越紅火。

湖北的朱經(jīng)理經(jīng)營著當(dāng)?shù)氐囊粋€小廣告公司，前幾年開始當(dāng)?shù)仉娨曮w育頻道和報紙分類廣告。一年有三五十萬收入，在當(dāng)?shù)匾菜闶切∮忻麣?，可最?年，廣告市場競爭越來越激烈，客戶諸多挑剔。價格折扣壓得非常低。去年續(xù)約失敗后，公司幾乎陷入了癱瘓狀態(tài)。朱先生就在想如果自己能有一個媒體平臺。就可以不用再給別人打工了。2008年湖北(武漢)國際車展，朱經(jīng)理看到了掌秀Hand-show網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)，他這才知道原來網(wǎng)絡(luò)廣告可以這樣免費啊。他抓緊聯(lián)系新浪和搜狐等幾個大門戶網(wǎng)站廣告，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，早在前半年這些門戶的廣告訂單都已經(jīng)排滿了。一心想進入網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)的朱先生并不氣餒。研究了一個月，再次找到掌秀投資，深入了解后，發(fā)現(xiàn)掌秀Handshow網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)不需要一分錢成本，就可以免費為中小企業(yè)商家店鋪提供廣告。小到商家店鋪。大到集團公司。各行業(yè)都能用得上，深思熟慮后，終于下定決心購買了10套掌秀Handshow網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的。加盟掌秀網(wǎng)絡(luò)廣告平盟?，F(xiàn)在朱經(jīng)理把掌秀Handshow網(wǎng)絡(luò)廣告模式推薦給了以前的很多老客戶，與傳統(tǒng)的電視、報紙、廣播、雜志，特別是互聯(lián)網(wǎng)幾個大的門戶網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告對比，掌秀Handshow網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)零成本廣告。朱經(jīng)理以遠遠低于市場價吸引商家。一套系統(tǒng)一天費用200元到1000元不等，可以10萬條網(wǎng)絡(luò)廣告，差不多1000萬到3000萬人瀏覽。價格不到新浪搜狐網(wǎng)絡(luò)廣告的十分之一，效果卻非常不錯，客戶接受度很高，每個月廣告收入達到20到30萬元，差不多是當(dāng)初做傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)一年的收入。如果遇到特別挑“刺”的客戶，對效果不滿意，朱先生就免費再給對方延長網(wǎng)絡(luò)廣告的時間，一直做到客戶滿意為止，如今，再沒有對他的廣告不滿意的客戶了。2009年勞動節(jié)前夕，朱先生又來到掌秀投資購買了20套掌秀Handshow網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)，客戶越來越多，10套系統(tǒng)忙不過來。這次去北京，他帶了很多當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)，熱情邀請掌秀投資員工放假去武漢游黃鶴樓，品嘗武昌魚。

上海白領(lǐng)鄭大剛30來歲因為公司裁員，失業(yè)在家兩個多月，一直找不到合適的職位，他看上的公司看不上他，他看不上的公司一直聯(lián)系他，高不成低不就，非常苦悶。無意在一本雜志上看到掌秀Handshow網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)和客戶數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)介紹，他市場總監(jiān)的頭腦開始活動起來了，企業(yè)最缺的是什么啊?就是客戶啊，只要找準目標(biāo)客戶群，進行廣告轟炸。沒有賣不出去的產(chǎn)品。他立即撥通了掌秀投資的熱線，經(jīng)過熟悉、溝通和交流，購買了5套掌秀Handshow網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)和掌秀Hand-show數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，他憋著一股勁，不分晝夜在網(wǎng)絡(luò)上搜索采集各個行業(yè)地區(qū)的目標(biāo)客戶資料，8000萬海量數(shù)據(jù)實時更新，分門別類整理成電子目錄，包括公司名稱、電話、聯(lián)系人、傳真、手機、郵箱、網(wǎng)址、營業(yè)范圍、地址等，并利用掌秀Handshow網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)。將客戶數(shù)據(jù)銷售廣告到大約1000多萬的商業(yè)網(wǎng)站，還通過朋友給一些公司推薦。到目前為止，每份資料售價在500―1000元，通過免費的網(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)渠道的推薦，現(xiàn)在基本上每天收入在2000-5000元，做了4個月收入將近20萬元人民幣。鄭先生現(xiàn)在從打工一族升級成老板了。他在自己住的地方雇了4個人專門給接聽咨詢電話，他還專門編寫了商業(yè)計劃書，要準備尋找天使投資，真正實現(xiàn)自己的老板夢!

中國最大的網(wǎng)絡(luò)營銷廣告平臺，不僅僅提供最好最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)模式，可以永久免費在互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)絡(luò)廣告，還可以搜索采集任何行業(yè)地區(qū)的數(shù)據(jù)資料，包括客戶名字、公司名字、聯(lián)系人、職位、電話、手機、傳真、郵箱、地址、網(wǎng)址、經(jīng)營范圍等，掌秀投資為全國中小企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷廣告免費平臺和客戶數(shù)據(jù)信息平臺，掌秀Handshow營銷軟件系列產(chǎn)品激發(fā)了中國中小投資者創(chuàng)業(yè)熱潮。全國各地商踴躍加盟。因其出色的市場表現(xiàn)和業(yè)績增長，掌秀投資憑借Handshow營銷系列產(chǎn)品良好口碑和業(yè)績被評為2008年中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)高成長企業(yè)100強。

第9篇：網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書范文

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷 發(fā)展對策

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)于2008年6月關(guān)于《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，目前我國的上網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)達到了2.53億人，網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位；我國CN域名注冊量也以1218.8萬個超過德國.de域名，成為全球第一大國家頂級域名。截至2007年11月，賽迪顧問公布中國電子商務(wù)交易額已到達到14000億元。這些數(shù)據(jù)充分顯示了我國互聯(lián)網(wǎng)的巨大市場規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?，同時也為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造了極好的環(huán)境。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)營銷是指為實現(xiàn)營銷目標(biāo)，借助聯(lián)機網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體進行的營銷活動。它不僅僅是一種技術(shù)手段的革命，還包含了更深層的觀念革命。它是目標(biāo)營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導(dǎo)向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有：網(wǎng)絡(luò)廣告、交換鏈接、信息、郵件列表、許可Email營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的《2007年中國網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究報告》顯示，卓越亞馬遜在品牌可靠性、送貨速度及送貨質(zhì)量方面的口碑最高，網(wǎng)站核心功能發(fā)展較好，已成為中國B TO C網(wǎng)站市場份額最高持有者。而2008年7月，貝塔斯曼中國宣布終止其書友會及21世紀圖書連鎖店業(yè)務(wù)，理由是業(yè)務(wù)受到了迅速變化的市場環(huán)境的影響，使業(yè)務(wù)無法成為長期持續(xù)高速發(fā)展及規(guī)模化的業(yè)務(wù)，被迫退出中國市場。 這也正說明了網(wǎng)絡(luò)營銷于企業(yè)是雙刃劍，運用得當(dāng)，則成為企業(yè)突飛猛進的強大助力，否則就只能淪為它的犧牲品。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的問題

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止到2008年6月，中國網(wǎng)絡(luò)購物使用率為25%，已一躍成為十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之一。而美國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物使用率為66%，韓國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物使用率為57.3%。這說明中國網(wǎng)絡(luò)購物的使用水平仍舊較低，究其原因如下：

1.網(wǎng)絡(luò)普及率較低，覆蓋地區(qū)不均衡。我國地廣人多，各地區(qū)的經(jīng)濟、科技發(fā)展和文化素質(zhì)等均有很大差異。因特網(wǎng)要在短期內(nèi)覆蓋到全國所有地區(qū)、大多數(shù)家庭，暫時還無法做到。數(shù)據(jù)顯示中國互聯(lián)網(wǎng)普及率僅為19.1%，即只有不到五分之一的中國居民是網(wǎng)民。因此，在一些偏遠地區(qū)或經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，如西南、西北等地，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟根本就無法實現(xiàn)。

2.網(wǎng)絡(luò)消費群體單一。網(wǎng)絡(luò)消費者依舊以18歲至30歲網(wǎng)民為主，其中學(xué)生網(wǎng)購用戶占總體網(wǎng)購用戶的3成。網(wǎng)絡(luò)消群體中中大專及以上用戶比例已達85%，而全國大專及以上用戶規(guī)模是7600萬，目前是大專及以上網(wǎng)購用戶的規(guī)模約為4000萬，網(wǎng)絡(luò)消費的市場仍有待開拓。

3.安全問題令人擔(dān)憂。安全問題是當(dāng)前電子商務(wù)最為核心的問題，近三分之一的企業(yè)對網(wǎng)上交易的安全性表示擔(dān)心。對企業(yè)而言，自己的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被非法入侵，導(dǎo)致客戶資料外泄；企業(yè)與企業(yè)之間安全、快捷的資金結(jié)算暫時難以做到，都是網(wǎng)絡(luò)營銷急待解決的問題。同時，在我國進行網(wǎng)上交易，也缺乏法律的認可和保護。企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，進行網(wǎng)上交易，是交易方式的電子化，經(jīng)營者與消費者不直接見面，消費者與商品沒有直接的接觸，容易引發(fā)一系列問題，比如:電子合同、電子簽名的法律效力問題，網(wǎng)上交易的經(jīng)濟糾紛問題，計算機犯罪問題等等。

4.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方式選擇不當(dāng)。依據(jù)國際數(shù)據(jù)公司的調(diào)查：利用Internet作為廣告媒體進行網(wǎng)上促銷，可以增加10倍的銷售量，而所花成本僅是傳統(tǒng)廣告及郵寄廣告的十分之一，并且可以實現(xiàn)24小時全球在線營銷及客戶服務(wù)支持。因此企業(yè)紛紛加入到網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中來，但往往因為其選錯了方法，如在使用E－mail營銷時，企業(yè)不顧顧客的需求，將所有信息全塞進客戶的郵箱，最終被列入客戶拒收郵件的列表；或不能準確把握“營銷”與“病毒”兩者的關(guān)系，如自動為用戶電腦安裝插件、強制性修改用戶瀏覽器默認首頁等，使病毒性營銷方案變成為真正的病毒。

5.移動購物的迅猛增長。我國擁有4.7億龐大的手機用戶群，約是電腦用戶的3倍，手機上網(wǎng)便捷性、移動性等特點造就了以手機為終端的互聯(lián)網(wǎng)市場將成為未來最大的互聯(lián)網(wǎng)市場。在對“用戶使用手機上網(wǎng)的主要目的”調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，利用手機進行“移動購物”的用戶超過11％，對于當(dāng)前正處于導(dǎo)入期的移動電子商務(wù)市場來說，這一比例已經(jīng)足以表明移動購物市場所孕育的巨大市場潛力。移動購物的迅猛發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)消費額發(fā)生轉(zhuǎn)移。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展對策

我國目前排名前十位的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是：網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)新聞、即時通信、網(wǎng)絡(luò)視頻、搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)游戲、博客或個人空間、論壇/BBS和網(wǎng)絡(luò)購物。它既包括了互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用，也包括了數(shù)字娛樂及電子商務(wù)、社交類網(wǎng)絡(luò)也逐漸興起。企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)變營銷觀念，并采取相應(yīng)的對策來實施網(wǎng)絡(luò)營銷，從而順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代千變?nèi)f化的市場形勢。

1.要大力推動搜索與電子商務(wù)的結(jié)合?！?008新媒體高峰論壇”上有數(shù)據(jù)表明：互聯(lián)網(wǎng)以每天3.39小時的成績成為“第一接觸媒體”。艾瑞咨詢《2007年中國搜索引擎市場份額報告》統(tǒng)計，以運營商營收總和來看，2007年中國搜索引擎市場規(guī)模達29.0億人民幣（約合3.86億美元），比上年同比增長108.3%。（圖1）中國網(wǎng)民獲取信息的途徑主要是通過搜索引擎，其比例高達78.7%，搜索引擎已成為了投入產(chǎn)出比最高的信息獲取形式。但中國搜索服務(wù)的商業(yè)價值遠低于美國，不到美國的三十分之一。（圖2）這是由于企業(yè)客戶應(yīng)用層次偏低，對細分覆蓋率與細分曝光率理解不透徹；同時誠信缺失，惡意點擊與敲詐行為存在，破壞搜索營銷的量化管理優(yōu)勢；搜索用戶低齡化，搜索內(nèi)容泛娛樂化，無法與民生電子商務(wù)結(jié)合，更無法創(chuàng)造商機。因此要提高企業(yè)核心競力，必將大力推動搜索引擎與電子商務(wù)的結(jié)合，特別是與B2B和C2C業(yè)務(wù)的有效結(jié)合，從而提高搜索的商業(yè)價值。百度已開始了試行工作。

2.要建立客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫。網(wǎng)絡(luò)營銷是以顧客為中心，中小企業(yè)應(yīng)通過各種信息渠道去尋找潛在客戶，以創(chuàng)造更多的商業(yè)機會。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)上的各種先進技術(shù)及時收集顧客信息，如統(tǒng)計網(wǎng)站的點擊次數(shù)、瀏覽時間、顧客偏好等，建立個人檔案，隨時掌握顧客的需求變化，分析營銷效果，為企業(yè)細分市場提供依據(jù)。同時根據(jù)自身營銷現(xiàn)狀、網(wǎng)上客戶行為分析和主要競爭者的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀等，準確進行自己的網(wǎng)絡(luò)市場定位，從而提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。此外，企業(yè)利用數(shù)據(jù)庫描述顧客特征，記錄客戶信息，建立顧客數(shù)據(jù)倉庫，有利于企業(yè)進行數(shù)據(jù)挖掘，開展有效的顧客關(guān)系管理（CRM）吸引新顧客，留住老顧客，確定適合本企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)顧客群，從而構(gòu)筑與提高自身的核心競爭力。

3.要不斷完善企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)。根據(jù)艾瑞咨詢的《2008年第二季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場監(jiān)測報告》研究顯示，淘寶網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)購物滲透率（該購物網(wǎng)站用戶占總體網(wǎng)絡(luò)購物用戶的比例）已經(jīng)達到81.5%，居第一位。位列第二三位的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)購物滲透率分別為16.6%和13.6%。其中大多數(shù)調(diào)查人員認為卓越網(wǎng)服務(wù)較好，但是網(wǎng)站商品欠豐富，而淘寶以其商品的豐富輕松取勝。為方便用戶，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)提供全文檢索、智能導(dǎo)購等功能，用戶能迅速查詢到自己感興趣的內(nèi)容和商品。同時企業(yè)通過網(wǎng)站、電子郵件、網(wǎng)上訂單、在線幫助等形式，與客戶進行有效的溝通，及時了解客戶、潛在客戶的需求，預(yù)測市場發(fā)展的趨勢，尋求新的市場機會，增強客戶對企業(yè)的信任，以融洽關(guān)系，最大限度地滿足客戶的個性化需求。

4.中小企業(yè)可借助第三方電子商務(wù)平臺。企業(yè)通過在一般的門戶網(wǎng)站上刊登廣告進行企業(yè)宣傳，一方面費用昂貴，另一方面由于受眾不是很明確，往往效果不理想。中小企業(yè)建立企業(yè)網(wǎng)站也不切合實際。因此，可以借助登錄第三方電子商務(wù)平臺。企業(yè)可根據(jù)自身需要，嘗試選擇某一平臺（如阿里巴巴），一些供求信息；或根據(jù)自己企業(yè)的情況，以及了解各種平臺的特點和功能，做好計劃書，選擇一家或幾家平臺進行登錄，建設(shè)好自己的網(wǎng)店；或者以此為依托，跨出國門，尋找更大的空間。

5.要樹立企業(yè)個性化營銷的觀念。個性化定位是指企業(yè)在顧客心中形成的獨特地位。它是個性化消費經(jīng)濟的產(chǎn)物,以通過提供特色產(chǎn)品、超值服務(wù)來更好地滿足顧客需求。個性化營銷可看作公司劃分細分市場的極端化,也就是把每位顧客看作一個細分市場,它的主要內(nèi)容包括：用戶定制自己感興趣的信息內(nèi)容、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁設(shè)計形式、根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務(wù)在改善顧客關(guān)系、培養(yǎng)顧客忠誠，以及增加網(wǎng)上銷售方面具有明顯的效果，體現(xiàn)了企業(yè)對顧客個人價值的尊重，這也使得顧客仍舊能夠保持高度忠誠。

6.搞好互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)。我國的信息基礎(chǔ)設(shè)施比較落后.適合大眾品位的信息服務(wù)和內(nèi)容較少。上網(wǎng)普及率低，而且我國上網(wǎng)費用普遍較高。為此，要大力開發(fā)計算機網(wǎng)絡(luò)硬件產(chǎn)品和軟件產(chǎn)品，構(gòu)建一套完整的網(wǎng)絡(luò)體系，制定優(yōu)惠措施、降低費用鼓勵企業(yè)和個人上網(wǎng)。

中國電子商務(wù)經(jīng)過八年寒冬，已經(jīng)復(fù)蘇，作為企業(yè)，要積極開展信息化進程建設(shè)，大力推進網(wǎng)絡(luò)營銷，為企業(yè)的核心競爭力做出自己的最大的努力。否則，在未來激烈的商業(yè)競爭中，企業(yè)將喪失有利的競爭能力，長期下去必將被淘汰。

參考文獻：