跨境電子商務網(wǎng)絡營銷精選(九篇)

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第1篇：跨境電子商務網(wǎng)絡營銷范文

（一）數(shù)據(jù)來源覆蓋各種規(guī)模、經(jīng)濟類型及行業(yè)的企業(yè)。在對全國數(shù)據(jù)篩選的過程中，發(fā)現(xiàn)樣本選擇第三方平臺開展跨境電子商務的企業(yè)占絕大多數(shù)，因此把選擇第三方平臺的企業(yè)數(shù)據(jù)單獨篩選出來，一共為733份。（二）研究方法因子分析法是用少數(shù)幾個不相關的公共因子，去研究多個具有復雜關系原始指標的一種多元統(tǒng)計分析方法。因子分析從多個原始指標的相關關系入手，找到支配這中相關關系的有限個不可觀測的潛在變量，并利用這些潛在變量解釋原始指標之間的相關性或協(xié)方差關系的方法。因子分析從一組觀測值出發(fā)，通過分析各原始指標之間的相關性，找出起支配作用的潛在因素，即公因子，使得這些公因子可以解釋原始指標之間的相關性。

二、實例分析

（一）指標體系建立為了更清楚地對數(shù)據(jù)進行說明，對問卷進行刪選，建立指標體系如表1。本問卷得分區(qū)間為[1，7]，7表示“非常同意”，1表示“非常不同意”。（二）跨境電子商務因子分析1.KMO和Bartlet檢驗通過對所選取的五個一級指標變量，利用spass19.0，對選取的733份外貿(mào)企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)進行因子分析處理。因子分析中，首先對變量進行KMO檢驗，均大于0.7，同時Sig值小于0.05，通過驗證，可以進行因子分析。如表2，Sig為0.000即相關矩陣不是一個單位矩陣，可以考慮進行因子分析；KMO值為0.911，說明因子分析結(jié)果較好。2.方差在通過檢驗后，利用總方差分解表進行分析，如表3。結(jié)果表明，前6個因子變量的特征值均大于1，它們的方差貢獻率分別為：33.834%、9.867%、8.653%、7.324%、4.506%、3.960%，累積方差貢獻率達到68.145%，說明前6個因子變量綜合蘊含了原始數(shù)據(jù)35個評價指標所能表達的足夠信息，因此提取6個公因子，設為F1、F2、F3、F4、F5、F6。3.公因子命名旋轉(zhuǎn)后的因子與原始變量的相關矩陣是按系數(shù)從大到小排列的，利用旋轉(zhuǎn)后因子載荷陣可以對確定公因子并進行重新命名，如表4所示。第一公因子在a3、a4、a5、a6、a7、a8、a9、a10上載荷比較大，包含國際市場商品情況、國際市場營銷情況、國外客戶情況，這個因子體現(xiàn)了外貿(mào)企業(yè)在進行跨境貿(mào)易時是利用電子商務進行網(wǎng)絡營銷的情況，因此定義第一公因子為網(wǎng)絡營銷能力因子，此處主要是利用第三方平臺來開展電子商務。在該因子上可以看出a3、a4、a5的更為明顯，說明外貿(mào)企業(yè)在進行跨境交易時，對網(wǎng)絡營銷的應用更多地體現(xiàn)在了解國際市場商品情況，而不是利用第三方平臺來建立了網(wǎng)絡市場的商品銷售渠道，全面開展了網(wǎng)絡廣告宣傳，說明在對如何更好地利用第三方平臺更好地開展貿(mào)易的能力還存在著提高。第二公因子在a16、a17、a18、a19、a20、a21、a22上載荷比較大，反應了國際電子支付支持條件、電子支付工具、電子信用證情況，我們將其定義為國際支付條件因子。第二因子尤其在a17、a18上載荷更為明顯，而a20、a21、a22相關關系較低，可以看出外貿(mào)企業(yè)在電子支付工具上更傾向于選擇電子現(xiàn)金和電子票據(jù)，對第三方支付和電子信用證的使用還存在遲疑?？赡艽嬖诘脑蚴堑谌狡脚_雖然具有支付成本低、使用方便等優(yōu)點，但是第三方支付機構(gòu)的法律地位尚缺乏規(guī)定，一旦該機構(gòu)終結(jié)破產(chǎn)，消費者的“電子票據(jù)”可能會成為破產(chǎn)債權(quán)，無法追回。對于電子信用證方式手續(xù)復雜，環(huán)節(jié)較多，不僅費時，而且費用較高，另外信用證作為自足性文件，銀行只處理單據(jù)，可能存在假單等情況。第三公因子在a23、a24、a25、a26、a27、a28上載荷比較大，反映了電子報關、貨物查驗、稅費征收，將其定義為電子通關因子。通關是國際貿(mào)易的重要環(huán)節(jié)，電子通關可以極大地提高通關效率，方便外貿(mào)企業(yè)。隨著經(jīng)濟全球化浪潮的不斷高漲，國際貿(mào)易的蓬勃發(fā)展，貿(mào)易便利化已日益成為各國的強烈訴求和共同關注的議題。做好電子通關對我國跨境貿(mào)易具有極大幫助。目前我國在“貿(mào)易便利與貿(mào)易安全平衡發(fā)展”的思想指導下，尋求貿(mào)易便利與貿(mào)易安全的協(xié)調(diào)發(fā)展，推進無紙化貿(mào)易是當前重要措施，各項工作有序進行，取得一系列進展，a24有較大的相關系數(shù)，正反應我國無紙化通關工作取得良好進展。第四公因子在a11、a34、a35、a36、a37上載荷比較大，定義為第三方平臺法律規(guī)范因子。其方差貢獻為7.324%，雖然不如前三個公因子貢獻率高，但法律規(guī)范可以給跨境電子商務提供良好的環(huán)境，促進第三方平臺健康良性的發(fā)展。目前第三方平臺主要存在問題包括平臺法律地位不清晰，交易中平臺權(quán)利義務不對等；信用評價制度不合理；糾紛處理機制不合理等各方面問題。第五公因子定義為跨境物流因子，包含a29、a30、a31、a32、a33，物流是跨境電子商務的重要環(huán)節(jié)，其中a29、a33的載荷相對于a30、a31、a32來說不夠明顯，可以看出我國外貿(mào)企業(yè)認為物流成本雖有降低，但仍處于較高水平，并且我國的第三方物流企業(yè)的信息處理能力水平仍然較低，導致物流運行效率低下和客戶服務水平低，制約了其對外業(yè)務的發(fā)展。第六公因子定義為國際電子支付的安全因子，在a12、a13上載荷比較大，與第二公因子國際支付條件因子不同，該公因子主要反映密碼泄露、內(nèi)部作案等安全因素。

三、結(jié)論和建議

第2篇：跨境電子商務網(wǎng)絡營銷范文

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[2]符國群，佟學英.品牌、價格和原產(chǎn)地如何影響消費者的購買選擇[J].管理科學學報，2003，6（6）：80-83.

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第3篇：跨境電子商務網(wǎng)絡營銷范文

關鍵詞： 電子商務專業(yè) 對接產(chǎn)業(yè)發(fā)展 專業(yè)建設

隨著全球經(jīng)濟化和信息化的到來，電子商務呈現(xiàn)大好的發(fā)展勢頭，很多中職學校根據(jù)時代的需求陸續(xù)開辦了電子商務專業(yè)，專業(yè)發(fā)展勢頭強勁，但是出現(xiàn)了一個現(xiàn)象，一方面電子商務專業(yè)學生找不到對口的工作，另一方面用人單位找不到滿意的電子商務專業(yè)學生?，F(xiàn)行的教學以課程為依托，開設相關實習或者實訓課程，教師仍然是課堂的主力，學生是配合教師授課的“配角”，教學內(nèi)容以教師安排為主，學校的教學目標是教學檢測的標準。雖然現(xiàn)行的教學對學生掌握知識和技能有一定幫助，但是從企業(yè)的要求人才的角度來說，學校培養(yǎng)的學生還不能直接上崗。在電子商務行業(yè)迅速發(fā)展的大環(huán)境下，學校必須認真反思學校的辦學模式和思考學生的出路，對接產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行電子商務專業(yè)建設急不可待。

一、中職電子商務專業(yè)現(xiàn)狀分析

（一）專業(yè)定位不準確，培養(yǎng)目標較為模糊。

因行業(yè)發(fā)展飛快，導致對電子商務人才需求量大，為了滿足行業(yè)的需要，很多中職學校都開設了電子商務專業(yè)，但較多的學校對專業(yè)認識不到位，專業(yè)定位較為廣泛或者不準確，人才體系不健全，電子商務人才培養(yǎng)目標較為模糊，培養(yǎng)“萬能型”人才并不符合用人單位的要求。

（二）課程設置跟不上時展的步伐。

學校開設的課程覆蓋了計算機技術、管理、現(xiàn)代物流、國際貿(mào)易、經(jīng)濟、金融、法律等諸多領域，課程體系是計算機技術、網(wǎng)絡技術、管理學、經(jīng)濟學等學科課程的集合，課程設置缺乏重點，系統(tǒng)化有待加強，學科之間有機融合深度不夠，沒有真正形成電子商務特色。

（三）老師缺乏行業(yè)經(jīng)驗支撐教學。

從事電子商務專業(yè)的大部分教師都不是科班出身，一般是從管理、經(jīng)濟、計算機、貿(mào)易、物流等專業(yè)轉(zhuǎn)行而來的，因此，教師知識儲備缺乏系統(tǒng)性、實用性。教師對電子商務知識的理解和運用基本上來自自學或者有關研討會或培訓，相對來說，教師實踐經(jīng)驗匱乏，對教學有一定的影響。

（四）學生知識和技能來源于間接經(jīng)驗。

雖然很多中職學校都在不斷改革，提倡讓學生成為課程的主人，讓學生“做中學，學中做”，但是因教師條件、學校條件、學生水平等多方面原因的限制，改革并不徹底，學生在課程上還是以配合教師授課為主，在上課期間利用學校的虛擬的實訓場地模擬練習，或者短時間去企業(yè)參加學習，缺乏實踐經(jīng)驗，離直接上崗的路還有一段距離。

（五）校企合作力度不夠。

在為學生聯(lián)系頂崗實習、就業(yè)單位的時候，很多中職學校都感覺很吃力，在這一過程中，學校主動聯(lián)系企業(yè)，往往聯(lián)系的企業(yè)不多，或者聯(lián)系的企業(yè)提供的實習、工作崗位不滿意。企業(yè)也想找學校合作，可是選擇不到合適的學生。學校和企業(yè)合作力度不夠，缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織和機制，溝通渠道不暢順，缺乏相互理解?？偟膩碚f，影響了校企合作的發(fā)展。

二、對接產(chǎn)業(yè)發(fā)展的電子商務專業(yè)建設思考

為了促進中職電子商務專業(yè)的發(fā)展，必須做好對接產(chǎn)業(yè)的專業(yè)建設工作，可以從以下方面開展專業(yè)建設：

（一）正確定位專業(yè)就業(yè)方向，是培養(yǎng)合適的人才的指導思想。

從企業(yè)對電子商務人才需求的角度出發(fā)，得知中職學校電子商務專業(yè)方向定位為技術型和商務型電子商務人才。前者主要在電子商務平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡編程、電子商務平臺安全設計、電子商務網(wǎng)頁設計，數(shù)據(jù)庫建設、站點管理與技術維護等崗位工作，其要求熟悉電子商務技術，掌握最新的進展，擁有豐富的現(xiàn)代商務知識，能挖掘商務需求，會做電子商務；后者以網(wǎng)站為依托，為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務、網(wǎng)絡品牌管理、客戶服務、頻道推廣、客戶管理和網(wǎng)站推廣等工作，其必須熟悉現(xiàn)代商務活動、商務需求，需擁有知識，懂得電子商務“能做什么”。這樣專業(yè)定位明確了，教學才能有條不紊地開展。

（二）開設產(chǎn)業(yè)對接特色的課程，是促進專業(yè)發(fā)展的加速劑。

一般電子商務專業(yè)一二年級開設理論課和實訓課程，三年級參加頂崗實習。學校的課程除了基礎課程和政治課程以外，專業(yè)課主要有《電子商務概論》、《網(wǎng)絡營銷》、《網(wǎng)頁設計》、《商品拍攝與圖片處理》、《電子支付》、《電子商務物流》、《商品學》、《網(wǎng)店裝修》、《網(wǎng)店運營與推廣》、《客服關系管理》、《商務軟文寫作》等課程和相關實訓，隨著行業(yè)的發(fā)展，大家用手機購物成為主流，跨境電子商務的發(fā)展和客人對購物安全的重視等情況越來越普遍，可以相應增加《移動電子商務》、《跨境電子商務》和《電子商務安全》等課程，這樣培養(yǎng)的學生更受企業(yè)歡迎。

（三）實行“雙請”制度，提升師資實力，是激發(fā)教師發(fā)展的原動力。

一個學校教學質(zhì)量在很大程度上是由專業(yè)教師的教學能力和專業(yè)知識決定的。電子商務教師如果滿足現(xiàn)有知識和技能，就跟不上時代潮流。提高教師的實力，可以實行“雙請”制度，也就是說，聘用企業(yè)專家擔任專職老師和企業(yè)邀請老師到企業(yè)進行輪崗工作。企業(yè)專家固定授課的課程或者內(nèi)容，電子商務教師集體去聽課學習，可以讓教師吸收行業(yè)最新資訊、知識和熟悉企業(yè)要求；企業(yè)邀請老師到企業(yè)為期半年到一年的輪崗，讓教師成員企業(yè)的員工，激發(fā)教師發(fā)展的動力，全面提高教師的能力。

（四）實施崗位群工作能力培養(yǎng)，是提高學生技能的正確途徑。

學校教學打破教材的局限和限制，可以從企業(yè)崗位群進行授課，也就是說，從電子商務的主要崗位客服、運營、營銷和商務網(wǎng)站建設等崗位出發(fā)，開發(fā)客服崗位群（包括售前客服、售后客服、投訴處理客服、物流客服、網(wǎng)店客服專員、電話坐席）、運營崗位群（包括網(wǎng)店運營專員、網(wǎng)店客服專員、產(chǎn)品攝影師、網(wǎng)店優(yōu)化專員、網(wǎng)店推廣專員、數(shù)據(jù)分析員）、營銷崗位群（包括網(wǎng)絡營銷專員、網(wǎng)絡推廣專員、SE0專員、商務談判專員、促銷策劃專員、數(shù)據(jù)分析員）和商務網(wǎng)站建設崗位群（包括網(wǎng)頁制作員、網(wǎng)頁美工、網(wǎng)站編輯員），根據(jù)崗位群對知識和技能的要求進行相關內(nèi)容的學習，為學生具備相關崗位的專業(yè)技能奠定堅實的基礎，促進學校專業(yè)的發(fā)展。

（五）“引廠進?！迸c“工作室”相結(jié)合，是學生學習技能的物質(zhì)保障條件。

通過與企業(yè)協(xié)商，讓企業(yè)在校內(nèi)建立學校工廠，建立相應的組織、管理制度和考核制度，由企業(yè)的主管人員和技術人員負責工廠的運營，讓三年級電子商務專業(yè)的學生在學校工廠參加頂崗實習，這樣，不僅滿足學生頂崗實習的需要，而且提高與企業(yè)合作的密度，促進學生的成長。傳統(tǒng)的電子商務模擬實訓室已經(jīng)不能滿足需求，在校內(nèi)建立電子商務工作室，發(fā)揮學校與企業(yè)合作的積極作用，通過外接電子商務企業(yè)的業(yè)務，讓學生在校內(nèi)的工作室完成，譬如幫助企業(yè)處理圖片、完成企業(yè)商務文案的撰寫、協(xié)助企業(yè)做好網(wǎng)絡營銷等，讓學生在真實的環(huán)境中“做中學、學中做”。

（六）成立區(qū)域校企合作實踐指導中心，是學校與企業(yè)發(fā)展的契機。

職業(yè)教育的發(fā)展離不開企業(yè)的支持，企業(yè)的發(fā)展離不開學校提供的“員工”。為了更好地做好電子商務專業(yè)的建設，各中職學校聯(lián)合起來，共同謀求發(fā)展，與擁有的企業(yè)進行溝通合作，爭取實現(xiàn)區(qū)域校企實踐指導中心。指導中心設立負責人，制定《校企合作實施管理辦法》，開設常規(guī)部門，各校和企業(yè)在指導中心都有明確的崗位和職責。該中心的日常管理工作主要是從不同的角度促進校企合作的發(fā)展，例如探討人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建專業(yè)課程體系，開發(fā)課程，研究教學方法，聯(lián)系相關企業(yè)，聘請企業(yè)兼職教師，建設校內(nèi)外實訓基地，共同開展“訂單式”培養(yǎng)、專業(yè)建設、師資隊伍建設、實訓基地建設等。

除此以外，電子商務的專業(yè)帶人或者骨干教師還可以申請國家、省、市的課題、鼓勵學生進校后在淘寶網(wǎng)等電商平臺開網(wǎng)店進行創(chuàng)業(yè)或者以學校的名義開網(wǎng)店，讓學生對網(wǎng)店進行打理和推廣實戰(zhàn)技能競賽替代模擬競賽的方式，也是專業(yè)對接產(chǎn)業(yè)不錯的做法。

總的來說，中職學校電子商務專業(yè)受到各校的青睞和關注，蓬勃發(fā)展，是可喜可賀的事情，要想電子商務專業(yè)發(fā)展得更好，必須與企業(yè)保持密切的聯(lián)系和合作，了解企業(yè)對人才的要求，做好對接產(chǎn)業(yè)發(fā)展的專業(yè)建設，這樣才能按照行業(yè)的標準培養(yǎng)合適的“員工”，發(fā)揮教學的最大價值。

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第4篇：跨境電子商務網(wǎng)絡營銷范文

一是借助B2B平臺開展業(yè)務。溫州市目前有B2B交易網(wǎng)絡平臺十五六家，行業(yè)網(wǎng)站40多家，它們多是通過行業(yè)龍頭通過自身的電子商務平臺串聯(lián)起來的產(chǎn)業(yè)鏈，為中下游企業(yè)提供咨詢、溝通和交易。如：百方網(wǎng)，從事電氣采購、物流、商務全方位信息服務；溫州產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)是專業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易、推廣、供求平臺；溫商平臺既是一家B2B的交易平臺，又服務于終端B2C的客戶群，中間采用的又是020模式。中國開關網(wǎng)、中國泵閥網(wǎng)等知名網(wǎng)站，也先后入選中國行業(yè)網(wǎng)絡經(jīng)濟網(wǎng)站百強。二是自建B2C的電子商務網(wǎng)站開展業(yè)務。如綠森數(shù)碼、奧康、紅蜻蜓等企業(yè)建有自己的B2C電子商務網(wǎng)站；2013年三家企業(yè)的網(wǎng)絡銷售額均超4億元；卓詩尼（浙江大自然鞋業(yè)有限公司）、浙江海派藥業(yè)、浙江葉同仁藥業(yè)等品牌的網(wǎng)絡銷售額也是大幅增長。三是在大型的B2C和C2C平臺上開網(wǎng)店。實體企業(yè)利用阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、唯品會、天貓商城、京東商城、蘇寧易購等國內(nèi)知名平臺開設網(wǎng)店。截止2014年10月底，全市天貓店達3175家，占浙江省11.3%，位居全省第三。

二、溫州電子商務企業(yè)優(yōu)勢分析

溫州是我國民營企業(yè)最具活力城市之一，市場經(jīng)濟發(fā)達，具有良好產(chǎn)業(yè)基礎，培育了鞋革服裝、低壓電器、汽摩配、泵閥、包裝、風電裝備等特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，建成了“中國鞋都”、“中國電器之都”等42個全國性生產(chǎn)基地，擁有58枚行政認定馳名商標，商標注冊總量排全國同等城市首位。

1.民營企業(yè)內(nèi)在電商模式創(chuàng)新愿望強烈隨著電子商務市場的日漸繁榮，越來越多的民營企業(yè)投入到電子商務的洪流中去。許多企業(yè)認識到電商發(fā)展的必然趨勢，都把電商建設作為今后幾年要抓好的重點任務。根據(jù)我們調(diào)查的12個行業(yè)來看，在鞋革、服裝、眼鏡、電器、汽摩配、泵閥、印刷包裝、箱包、制筆等行業(yè)，電商應用基本得到普及；從我們重點訪談的企業(yè)來看，少數(shù)民營企業(yè)電商經(jīng)營卓有成效，像浙江綠森數(shù)碼科技有限公司入選商務部電子商務示范企業(yè)；絕大部分企業(yè)正在進行或者籌備開展電商業(yè)務。當前溫州市約40%的工業(yè)、商貿(mào)企業(yè)參與電商應用，涉足電商主體建檔45254戶，同比增長53%，經(jīng)營性網(wǎng)站網(wǎng)絡建檔70352個。電子商務提供的服務范圍不斷拓寬，交易額發(fā)展快速，企業(yè)不斷優(yōu)化提升，成為經(jīng)濟新增長點。

2.民營企業(yè)具有電商經(jīng)營源頭優(yōu)勢溫州電商企業(yè)起步階段雖晚，但是有雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎、完備的供應鏈渠道、高品質(zhì)的制造工藝和品牌資源優(yōu)勢。電子商務與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合具有自身的規(guī)律，并不是所有的產(chǎn)品和服務都適合這種商業(yè)模式，特別是B2C模式。溫州作為輕工業(yè)之都，各類輕工產(chǎn)品種類豐富，適合長距離運輸，符合電商發(fā)展特性；溫州品牌的影響力較大，滲透力也可圈可點；溫州零售業(yè)發(fā)展歷史悠久，供應鏈渠道完善程度和反應能力較佳，特別是鞋革、服裝、箱包、眼鏡等輕工制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈完整，具有顯著的電子商務源頭制造和價格優(yōu)勢，這為溫州民營企業(yè)發(fā)展電商提供了良好基礎。

3.民營企業(yè)擁有豐富溫商網(wǎng)絡資源溫州有著遍布國內(nèi)外的230多萬溫商，237家正式注冊的地級以上溫州商會，形成了一個覆蓋全國、連接世界的溫州人營銷網(wǎng)絡。溫州企業(yè)的專賣店、商遍及全國各地，形成了溫州的獨特優(yōu)勢。利用世界溫商資源，充分發(fā)揮在外溫州人的信息優(yōu)勢與民間資本優(yōu)勢，把有形的網(wǎng)與無形的網(wǎng)相結(jié)合，以電子商務為手段，實現(xiàn)溫州企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新。

4.民營企業(yè)具備跨境電商良好環(huán)境目前，溫州市的跨境電商日益增多，主要通過郵政速遞完成貨物的進出口物流業(yè)務，郵政速遞現(xiàn)與500多家較大的跨境電商賣家合作，產(chǎn)品集中在汽配、飾品、電子產(chǎn)品配件、眼鏡等。發(fā)往國家以俄羅斯、加拿大、澳大利亞、英國和美國等為主。同時，溫州綜合保稅區(qū)剛剛獲批，為溫州跨境電商貿(mào)易提供了更好的發(fā)展環(huán)境。以鹿城區(qū)為例，2013年1月至2014年3月，跨境網(wǎng)絡經(jīng)濟交易額超過4億美元。截至2014年5月，鹿城區(qū)開展外貿(mào)網(wǎng)絡經(jīng)濟的企業(yè)已超過1000家，數(shù)量同比增長約20%，交易額同比增長約15%。其中，通過阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造等知名第三方平臺開展跨境電商業(yè)務的達600多家，約占跨境電商總數(shù)的60%以上。

5.政策對電商的導向作用凸顯2005年1月《國務院辦公廳關于加快電子商務發(fā)展的若干意見》頒發(fā)，這是我國電子商務領域的第一個政策性文件。隨后，全國有較多城市制定符合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的相關加快電商發(fā)展的政策。2012年7月，溫州制定《加快電子商務發(fā)展的實施意見(試行)》，同年11月，溫州市首個電子商務產(chǎn)業(yè)園———鹿城區(qū)電子商務產(chǎn)業(yè)園啟動；但最近兩年溫州以電商為主的網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展乘數(shù)速度增長。2013年，溫州國際鞋服淘寶城開工，配合溫商回歸工程，依托O2O模式，以溫州倉儲物流基地為紐帶，具有技術、品牌、投資、經(jīng)營、人才、資源、品種、服務等天然優(yōu)勢。項目建成后將對溫州商貿(mào)業(yè)及城市功能轉(zhuǎn)型升級具有深遠的意義，同時對搭建溫州電商共享平臺起到積極的促進作用。另外，高新區(qū)電商集聚區(qū)、中國鞋都電商集聚區(qū)、甌江口電商物流集聚區(qū)已成規(guī)模，金州電商產(chǎn)業(yè)園、溫州國智電子商務產(chǎn)業(yè)園、開發(fā)區(qū)青年創(chuàng)業(yè)園等一批電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)也漸成氣候。進入2014年，溫州市政府將網(wǎng)絡經(jīng)濟作為“一號新產(chǎn)業(yè)”來抓，為民營電商企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境。2014年3月，溫州獲批成為第二批國家電子商務示范城市。2014年4月，溫州網(wǎng)絡經(jīng)濟局成立，全力推進溫州市實施“電商換市”戰(zhàn)略，有效地扶持與監(jiān)管電商產(chǎn)業(yè)，使溫州市網(wǎng)絡經(jīng)濟更好更快地發(fā)展。

三、溫州民營電商企業(yè)存在的主要問題

1.民營電商企業(yè)營業(yè)規(guī)模偏小根據(jù)市場調(diào)查，溫州電子商務發(fā)展除綠森數(shù)碼成立較早（2003年），大部分電商企業(yè)是在2007年后“觸網(wǎng)”，以中小企業(yè)為主，人數(shù)多在30-50人，電商服務類營業(yè)額基本在300萬元左右，渠道平臺類企業(yè)多在2500萬元左右。2013年度浙江省“電子商務百強”榜單出爐，溫州排在杭州、寧波之后第三位，但累計營業(yè)收入只有68575.5萬元，杭州是228026.8萬元，寧波是82018.9萬元。

2.缺乏綜合性電商人才溫州電商企業(yè)不缺優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、技術和市場，但網(wǎng)絡營銷人才匱乏是軟肋。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，既懂網(wǎng)絡技術又精通市場營銷、廣告策劃和富有行業(yè)應用經(jīng)驗的綜合性人才是目前企業(yè)的短板。被調(diào)查企業(yè)中，電商技術性人才和運營人才的需求最大，20.45%的企業(yè)急需技術性人才，18.18%的企業(yè)急需電商運營人才。值得注意的是，各類人才都短缺的企業(yè)占到了43.18%。在問卷調(diào)研中，企業(yè)在開展電子商務中遇到的關鍵問題，多數(shù)企業(yè)認為最突出的問題，也是缺乏電商人才。同時，溫州電商人才的層次較低，調(diào)查得知，從事電商的人員70%是專科及以上文化水平，如紅蜻蜓鞋業(yè)從事電商的115人中，本科只有4人。一方面，因為該產(chǎn)業(yè)發(fā)展時間較短、發(fā)展速度較快，未集聚沉淀人才；另一方面，目前電商的發(fā)展水平還比較低，大量電商還處于中小企業(yè)階段，能夠提供的薪酬水平較低，工作環(huán)境較差，對于人才的吸引力非常有限。

3.缺少標志性電商企業(yè)溫州電子商務盡管發(fā)展速度較快，但由于起步晚，規(guī)模小，在浙江省只能屬于第二梯隊。杭州擁有阿里巴巴和淘寶兩個電子商務巨頭，2013年網(wǎng)絡零售額1524.12億元，全省排名第一，全省占比39.89%，同比增長68.80%；其次是金華668.66億元，全省占比17.50%，同比增長123.33%；嘉興493.95億元，全省占比12.93%，同比增長88.89%；溫州390.79億，全省占比10.23%，同比增長108.31%；全省排名第四。寧波市雖然網(wǎng)絡零售額268.99億元，全省占比7.04%，同比增長84.37%；僅排名全省第五位，但服裝和家電龍頭企業(yè)雅戈爾集團和奧克斯集團的電子商務項目已被列入國家發(fā)改委電子商務重點項目，形成良好的行業(yè)示范效應。根據(jù)調(diào)查，除奧康、森馬等以外，溫州企業(yè)2013年網(wǎng)上銷售收入占企業(yè)全部銷售收入的比率偏低。而溫州電商標志性產(chǎn)業(yè)園區(qū)或者基地非常少，知名度也較低。

4.電商企業(yè)投資成本偏高電子商務普遍認為是一個“燒錢”的行業(yè)，網(wǎng)站建設運行、營銷推廣都需要大量的人力物力投入；隨著競爭加劇、技術進步和消費者期望的提高，都需要擴大投資水平。根據(jù)對溫州民營電商企業(yè)調(diào)查，效益較好的電商企業(yè)都有穩(wěn)定的現(xiàn)金流，而倒閉的企業(yè)多是因為資金鏈斷裂。溫州民間資本豐富，但對高科技風險投資和見效慢的項目并不熱衷。

5.電商模式創(chuàng)新不足互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是創(chuàng)新。企業(yè)僅是模仿與復制，就不能跟上時代的步伐和技術的進步，也會忽視新的市場機會，更可能被市場所淘汰。電商企業(yè)創(chuàng)新不僅包括技術創(chuàng)新，如：采用新的軟件、信息設備以及圖像技術和云計算等；也需要市場細分創(chuàng)新、客戶價值創(chuàng)新和人才創(chuàng)新等。溫州電商企業(yè)創(chuàng)新明顯不足，低水平的模仿與復制加劇了同質(zhì)化競爭。

四、溫州民營電商企業(yè)的發(fā)展建議

1.抓住做大做強電商企業(yè)機遇作為最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)絡經(jīng)濟，溫州民營企業(yè)應順應時代潮流的變革，發(fā)揮溫州商人敢闖敢干的精神，積極推進電商發(fā)展。一是電商企業(yè)應有戰(zhàn)略意識，做好電商發(fā)展的長遠規(guī)劃和頂層設計；二是發(fā)揮電商龍頭企業(yè)的示范和榜樣作用；三是加快入駐電子商務總部樓宇或電子商務產(chǎn)業(yè)園，形成集聚和品牌效應；四是大力發(fā)展移動電商、大數(shù)據(jù)應用、跨界經(jīng)營業(yè)務。

2.拓展電商企業(yè)發(fā)展空間隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的深化，電商企業(yè)經(jīng)營空間不斷拓展。一是利用電商來促進鄉(xiāng)村經(jīng)濟與社會的發(fā)展有著無限的發(fā)展前景；崛起于城市的電子商務已經(jīng)不再局限于城市，廣大的農(nóng)村將是電子商務發(fā)展的下一個主戰(zhàn)場。鼓勵農(nóng)村青年利用網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)；電商企業(yè)為農(nóng)民搭建電商平臺和基礎設施建設；加強對農(nóng)村電商人才的培訓；大力推進面向農(nóng)村的電子商務服務網(wǎng)點建設，為農(nóng)民提供商品網(wǎng)購和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售等服務，推動農(nóng)民網(wǎng)絡消費和上網(wǎng)銷售區(qū)域特色土特產(chǎn)品；二是打造健康電商集群；利用溫州自然景觀、綠色的飲食文化、獨特的人文風貌和生態(tài)文化，開發(fā)特色旅游項目，打造觀光旅游、休閑旅游產(chǎn)品，把旅游與現(xiàn)代健身、養(yǎng)生、休閑相結(jié)合，發(fā)展健康電商業(yè)務；三是大力發(fā)展時尚電商企業(yè)；在溫州時尚之都的總體定位下，通過構(gòu)建時尚企業(yè)集群，引領時尚文化和時尚潮流，不斷強化時尚消費的核心理念，著力發(fā)展溫州時尚產(chǎn)業(yè)新領域。

3.加快電商跨境企業(yè)發(fā)展電商企業(yè)應實施“走出去”戰(zhàn)略。依托溫州進口商品集散中心和保稅中心，開展跨境在線零售進口業(yè)務，特別是要發(fā)展一批集報關、退稅、國際物流、海外倉儲、匯兌服務于一體的跨境電商服務性企業(yè)；積極參與電子商務國際規(guī)則制訂，推進區(qū)域電子商務及多雙邊交流與合作；溫州大型外貿(mào)企業(yè)、第三方物流企業(yè)應探索在歐盟、俄羅斯、中東、拉丁美洲等外銷熱點國家和地區(qū)建立海外倉儲基地，加強境外配送等支撐業(yè)務發(fā)展；也把紅酒、珠寶、手表等國際高端時尚品牌通過網(wǎng)上平臺進入溫州市場。

4.建立溫州電商企業(yè)用人機制從調(diào)研情況看，溫州電子商務的人才非常緊缺，溫州電商企業(yè)必須把人才培養(yǎng)和引進提到一個戰(zhàn)略性位置。切實增強對電商人才的吸引力，加大電子商務高級應用性人才的引進，面向國內(nèi)外引進一批能力強、擁有豐富的電子商務大型團隊運營經(jīng)驗職業(yè)經(jīng)理人隊伍，緩解溫州企業(yè)電子商務人才缺乏的壓力。要在大力引進的基礎上，通過與淘寶大學和溫州高校擁有電子商務的院系專業(yè)合作，著重培養(yǎng)面向面向前端操作應用型人才和后臺軟件技術型開發(fā)人才，為電子商務發(fā)展提供源源不斷的人才保障。

第5篇：跨境電子商務網(wǎng)絡營銷范文

1、發(fā)展外貿(mào)電子商務的現(xiàn)實意義

(1)外貿(mào)電子商務是全世界1體化下服務貿(mào)易的立異發(fā)展

二0 世紀九0 年代以來,因為全世界經(jīng)濟逐漸向1體化發(fā)展,服務貿(mào)易作為國際競爭的首要氣力,愈來愈遭到各國經(jīng)濟發(fā)展的注重[一]。實際上,伴同WTO、歐盟、東盟等各世界區(qū)域性組織成員的不斷增添,彼此之間發(fā)展合作也更為深刻,和世界互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代信息技術的飛速發(fā)展,國際服務貿(mào)易自由化逐漸向自由化潮流邁進。新型服務貿(mào)易迅速發(fā)展,傳統(tǒng)服務貿(mào)易結(jié)構(gòu)扭轉(zhuǎn)。保險、金融、計算機與信息服務、技術專利使用以及特許費用等新興服務貿(mào)易產(chǎn)業(yè)比重上升,現(xiàn)代服務業(yè)愈來愈依托技術知識進行國際競爭,因而,發(fā)展外貿(mào)電子商務既能夠為中國外貿(mào)追求1條更為利便快捷的出口之路,也可以增進國內(nèi)現(xiàn)代電商服務業(yè)在全世界1體化的市場中快速成長。

(2)外貿(mào)電子商務是應答全世界經(jīng)濟危機的立異手腕

在當前國際市場需求不振、國際貿(mào)易增速放緩、貿(mào)易融資難題、貿(mào)易維護呈加重之勢之際,加快由傳統(tǒng)外貿(mào)方式向電子商務轉(zhuǎn)型,已經(jīng)經(jīng)成為提高國內(nèi)外貿(mào)在國際市場競爭力的首要手腕。正如國內(nèi)有名電子商務專家梁春曉所言:“電子商務當下可以有效地降低企業(yè)本錢。通過互聯(lián)網(wǎng),中小企業(yè)既無必要開設國外分公司或者分支機構(gòu),也沒有必要過量地參加昂貴的國際展會,大大降低渠道開發(fā)本錢以及產(chǎn)品推行本錢,企業(yè)只有活下來,才有未來生存發(fā)展的機會?！倍?一二年《eBay大中華區(qū)外貿(mào)電子商務講演》顯示,雖然全世界經(jīng)濟充溢了不肯定性,中國出口增速放緩,然而外貿(mào)電子商務卻出現(xiàn)出強勁的增長態(tài)勢[二]。因而,電子商務作為1種高效、省時、省力的網(wǎng)絡營銷模式,不僅相符國際貿(mào)易發(fā)展趨勢,而且勢必成為世界主要國家以及地區(qū)展開國際貿(mào)易的首要手腕,更是中國中小企業(yè)開辟國際市場的助推器。目前,電子商務已經(jīng)經(jīng)廣泛利用于國際貿(mào)易的各個環(huán)節(jié),電子數(shù)據(jù)傳輸(EDI)、單證傳輸、電子支付、遠程物流監(jiān)控等已經(jīng)被普遍利用。注重并充沛應用電子商務展開對于外貿(mào)易,對于應答當前全世界經(jīng)濟危機下的國內(nèi)嚴峻外貿(mào)出口形勢,增進外貿(mào)不亂增長,適應國際貿(mào)易發(fā)展新趨勢都無比有益。

(3)外貿(mào)電子商務是適應外貿(mào)市場需求變化的首要平臺

受金融危機的影響,太多的中國企業(yè)特別是傳統(tǒng)的外貿(mào)型企業(yè)遭遇重創(chuàng),而海外小型批發(fā)商高頻率的短單、小單,大量取代原有大中型批發(fā)商的長單、大單,這類變化給傳統(tǒng)的外貿(mào)賣家?guī)砹司薮蟮谋惧X壓力,也為小額在線外貿(mào)平臺帶來了高速發(fā)展的機遇[三]。目前,國內(nèi)阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、eBay中國等在線外貿(mào)平臺,已經(jīng)經(jīng)完整可以實現(xiàn)直接出口,對于于不熟識外語的賣家,有的平臺還提供在線翻譯功能,便于買家與賣家之間的在線交換。所以,面對于國際外貿(mào)市場客戶需求的新變化,國內(nèi)的泛博中小出口商完整可以通過這些第3方平臺,以小批量、多批次以及快速發(fā)貨的方式實現(xiàn)直接出口。據(jù)統(tǒng)計,二00八年通過敦煌網(wǎng)發(fā)生的國際貿(mào)易額近一四億元人民幣,二00九年逆市增長,實現(xiàn)了二五億元人民幣的交易額。因而,有理由相信第3方在線外貿(mào)電子商務平臺憑仗高收益以及低門坎的優(yōu)勢,將會吸引更多的國內(nèi)外貿(mào)出口賣家加入到平臺中。同時,電子商務作為新興的銷售渠道以及貿(mào)易形式,突破了展覽、展銷、現(xiàn)場對于口洽談等傳統(tǒng)外貿(mào)營銷模式所受的制約,有益于企業(yè)縮短貿(mào)易鏈條,樹立自主營銷渠道,展開研發(fā)設計,構(gòu)成新的外貿(mào)增長點,推進外貿(mào)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

2、國內(nèi)外貿(mào)電子商務發(fā)展的政策環(huán)境與現(xiàn)狀分析

(1)政府對于外貿(mào)電子商務的發(fā)展愈來愈注重

經(jīng)由最近10多年的大投入、大發(fā)展,中國電子商務的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)逐步接近國外發(fā)達國家水平,出臺了1系列相干國內(nèi)電子商務法律、法規(guī)以及發(fā)展政策措施。外貿(mào)電子商務方面,在“1015”以及“1025”《電子商務發(fā)展計劃》中均有明確表述,“1015”計劃提出:“激勵有前提的大型企業(yè)“走出去”,面向全世界資源市場,踴躍展開跨境電子商務,介入全世界市場競爭,增進產(chǎn)品、服務質(zhì)量晉升以及品牌建設,更緊密地融入全世界產(chǎn)業(yè)體系?！痹凇?025”計劃中提出:“推動面向跨境貿(mào)易的多語種電子商務平臺建設。支撐電子商務企業(yè)面向兩岸3地、東盟、上合組織以及東北亞等周邊區(qū)域展開跨境合作,支撐在邊貿(mào)地區(qū)、產(chǎn)業(yè)集中度高的區(qū)域建設跨境電子商務平臺。加快推動電子商務國際標準以及國家標準的推行利用。引導電子商務企業(yè)為中小企業(yè)提供電子單證處理、報關、退稅、結(jié)匯、保險以及融資等“1站式”服務,提高中小企業(yè)對于國際市場的響應能力。繼續(xù)推行電子通關以及無紙貿(mào)易,提高跨境電子商務效力。”以上這些有關電子商務的政策、法律法規(guī)以及發(fā)展計劃,充沛說明

了中國對于發(fā)展電子商務產(chǎn)業(yè)的注重,勢必對于中國外貿(mào)電子商務的發(fā)展發(fā)生深遠影響,將大大增進國內(nèi)外貿(mào)電子商務發(fā)展速度,使國內(nèi)外貿(mào)電子商務躍上1個新臺階。 (2)電子商務行業(yè)總體發(fā)展環(huán)境改善顯著,對于社會影響愈來愈大 依據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)最新的第三四次講演顯示,截至二0一四年六月底,中國網(wǎng)民范圍達六.三二億,其中手機網(wǎng)民范圍為五.二七億;中國網(wǎng)絡購物用戶范圍到達二.四二億人。此外,依據(jù)艾瑞的《二0一三年中國網(wǎng)絡購物市場交易范圍講演》顯示二0一三年中國網(wǎng)絡購物交易范圍到達一.八五萬億元,占比社會消費品總零售額的占比到達六.二%。因而,相信跟著電子商務行業(yè)環(huán)境的逐漸完美,電子商務對于人們的工作、糊口、學習等方方面面的影響還會愈來愈大。

(3)第3方外貿(mào)電子商務平臺迎來重大發(fā)展機遇

第3方外貿(mào)電子商務平臺是指獨立于產(chǎn)品或者服務的提供者以及需求者,通過網(wǎng)絡服務平臺,依照特定的交易與服務規(guī)范,為外貿(mào)交易中的買賣雙方提供包含供求信息與搜尋、交易的確立、支付、物流等專業(yè)化的電子商務服務專業(yè)化平臺。經(jīng)由多年的累積以及發(fā)展,國內(nèi)目前已經(jīng)經(jīng)呈現(xiàn)1批擁有發(fā)展?jié)摿Φ碾娮由虅掌髽I(yè),但與發(fā)達國家相比,發(fā)展速度較慢、層次較低、范圍偏小,與貿(mào)易大國地位極不相稱。為了推進中國外貿(mào)電子商務發(fā)展,增進外貿(mào)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,促使更多外貿(mào)企業(yè)應用電子商務平臺擴展對于外貿(mào)易,二0一一年五月,商務部舉薦阿里巴巴速賣通、敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)以及中國誠商網(wǎng)等成為中國對于外貿(mào)易第3方電子商務平臺。依據(jù)統(tǒng)計[四],目前外貿(mào)中小企業(yè)運用電子商務的比例不足一%,如果比例提高到五%、一五%,將會給國內(nèi)外貿(mào)電子商務帶來無比大的市場空間。同時通過第3方電子商務平臺,泛博中小型外貿(mào)企業(yè)還可以減少中間環(huán)節(jié)以及費用,提高出口產(chǎn)品的總體競爭力,有助于提高總體外貿(mào)開辟能力。因而,跟著原材料、人工本錢上漲以及人民幣升值的多重壓力,企業(yè)的利潤空間愈來愈小,未來全世界采購勢必成為1個不可阻擋的趨勢,眼下發(fā)展國內(nèi)外貿(mào)電子商務,既能夠匡助泛博中小型企業(yè)與全世界新生代的采購商直接對于接,取得定價權(quán),減緩企業(yè)原材料、人民幣匯率等帶來的壓力,同時也將給中國外貿(mào)電子商務發(fā)展帶來重大的歷史機遇。

(4)外貿(mào)電子商務的利用以及發(fā)展仍存在許多迫切急需解決的問題

電子商務作為1種仍在不斷發(fā)展以及改良的新的交易模式,在增進中國國際貿(mào)易快速發(fā)展的進程中也帶來了很大的挑戰(zhàn)以及難題[五]。長時間以來,國內(nèi)外貿(mào)電子商務與內(nèi)貿(mào)電子商務1樣,一樣存在諸如電子商務交易的誠信度低下、法律環(huán)境不不亂、電子商務網(wǎng)絡傳輸數(shù)據(jù)的可靠性以及速度問題、電子商務安全問題;和小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)普及率偏低、寬帶建設推動速度遲緩以及電子商務人材缺少等問題[六]。除了此以外,國內(nèi)外貿(mào)電子商務還存在1些特殊的難題。首先,沒有樹立1套公認的國內(nèi)國際電子商務貿(mào)易業(yè)務框架,造成外貿(mào)電子商務交易數(shù)據(jù)沒法實現(xiàn)標準化、統(tǒng)1化,給數(shù)據(jù)同享、存儲、管理帶來很大的難題;其次,因為經(jīng)濟前提以及文化違景的影響,企業(yè)在國際貿(mào)易中不能主動發(fā)展電子商務的利用,有至關數(shù)量的企業(yè)欠缺在國際貿(mào)易中利用電子商務的主動權(quán)。盡管大多數(shù)的外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)經(jīng)使用互聯(lián)網(wǎng),但國際標準的專業(yè)網(wǎng)絡平臺樹立不久,仍處在信息搜尋階段,外貿(mào)企業(yè)競爭意識不足,普遍缺少立異[五]。此外,外貿(mào)電子商務交易中相干國際貿(mào)易交易的法律、法規(guī)不健全,也給國內(nèi)鼎力發(fā)展外貿(mào)電子商務帶來很大挑戰(zhàn)。電子商務交易中時常呈現(xiàn)的信息真?zhèn)舞b別、電子合同、電子商務的身份驗證、網(wǎng)上交易以及支付等等問題,因為沒有1個統(tǒng)1的國際法律法規(guī)進行規(guī)范束縛,都有可能給電子商務交易主體的帶來了較高的風險,造成許多中小型企業(yè)不敢涉足國際電子商務貿(mào)易。

3、國內(nèi)外貿(mào)電子商務發(fā)展的政策與建議

(1)國家應加大對于外貿(mào)電子商務平臺的建設支撐力度

外貿(mào)電子商務平臺是國內(nèi)企業(yè)介入國際電子商務貿(mào)易的物資基礎,是電子商務發(fā)展的1種新模式。外貿(mào)電子商務平臺通常擁有整合各方資源,優(yōu)化交易流程,在統(tǒng)1標準的基礎上,配合信譽、CA安全認證、交易、電子支付、貿(mào)易金融、供應鏈管理、單證傳輸、政府業(yè)務等服務。因而,建設外貿(mào)電子商務平臺應當以政府為主導,構(gòu)建起擁有區(qū)域特征的電子商務平臺,通過該平臺可將供應鏈上的本區(qū)域企業(yè)互相聯(lián)絡起來,改良原有企業(yè)間的業(yè)務流程、增進企業(yè)間物流、信息流以及資金流的順暢,增進區(qū)域內(nèi)企業(yè)電子化、信息化的長足發(fā)展。目前,國家相干部委已經(jīng)經(jīng)肯定阿里巴巴速賣通、敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)以及中國誠商網(wǎng)等成為中國對于外貿(mào)易第3方電子商務平臺,而且出臺了《關于應用電子商務平臺展開對于外貿(mào)易的若干意見》,接下來的工作癥結(jié)是要盡快制訂貫徹落實的具體措施,使更多的外貿(mào)介入主體能夠蘊蓄到這些平臺上,充沛施展平臺的會聚效應。

近年,在國家相干政策的增進下,沿海經(jīng)濟發(fā)達省分紛紜提出要加強外貿(mào)電子商務利用,加快公共服務平臺的建設,增進外貿(mào)穩(wěn)增長。廣東、福建、浙江、上海以及江蘇這些外貿(mào)出口大省已經(jīng)經(jīng)走在了前列,從二0一0年廣交會推出的“永不閉幕的廣交會”的網(wǎng)上交易平臺,到各省搭建的區(qū)域性外貿(mào)電子商務平臺,已經(jīng)經(jīng)讓許多外貿(mào)企業(yè)從中嘗到了甜頭,取得了實實在在的外貿(mào)定單。然而,因為目前許多第3方外貿(mào)電子商務平臺門坎設置太高,為了保持平臺的生存發(fā)展,每一年都要向加入平臺的賣家收取較高的準入費,嚴重阻礙了泛博中小型企業(yè)運用外貿(mào)電子商務的熱忱。因而,建議國家相干部門以及處所政府,應當盡快制訂切實可行的優(yōu)惠政策,給予第3方外貿(mào)電子商務平臺在融資、稅務等方面鼎力支撐,建設1批擁有國際影響力的中國外貿(mào)電子商務服務商業(yè)企業(yè)。

(2)處所政府應加快籌建區(qū)域性外貿(mào)電子商務服務中心

最近幾年來,跟著原材料本錢大幅晉升,企業(yè)用工本錢不斷增添,再加之匯率以及出口退稅政策調(diào)劑,中國外貿(mào)行業(yè)總體已經(jīng)進入微利時期,可以預計,在未來很長1段時間,外貿(mào)B二C必然會成為電子商務領域的新熱門。但是長時間以來因為外貿(mào)存在語言、文化、電子支付、物流、法律風險及知識產(chǎn)權(quán)維護等障礙問題,造成國內(nèi)許多中小型企業(yè)不能直接介入到國際貿(mào)易中,主要通過中介貿(mào)易商方式做生意,無形當中又加劇了中小型企業(yè)的負擔[七]。而通過樹立區(qū)域性外貿(mào)電子商務服務中心,才能更好地為處所外貿(mào)出口企業(yè)運用電子商務提供全方位的服務。目前,上海市成立的電子商務增進中心以及江蘇常州成立的4海商舟平臺,均擁有相似的“外貿(mào)”電子商務服務中心功能。通過應用這些中心或者平臺的技術、人材、資源以及信息優(yōu)勢,可以承當協(xié)助處所政府相干職能部門制定電子商務發(fā)展計劃、電子商務標準、統(tǒng)計電子商務數(shù)據(jù),和培育處所外貿(mào)電子商務利用人材等工作;充沛施展為政府提供決策、為企業(yè)提供服務的職能。 (3)外貿(mào)介入主體要踴躍晉升電子商務外貿(mào)業(yè)務能力

發(fā)展外貿(mào)電子商務需要政府、社會以及相干協(xié)會踴躍營建優(yōu)良的外部環(huán)境,然而健康長遠發(fā)展國內(nèi)外貿(mào)電子商務,更需要外貿(mào)介入主體本身能夠強硬起來,不能將但愿全都寄托在政府或者者第3方電子商務平臺之上。只有全方位晉升企業(yè)外貿(mào)電子商務業(yè)務能力,才能應用好電子商務為企業(yè)獲取更大的利益。首先,外貿(mào)介入

第6篇：跨境電子商務網(wǎng)絡營銷范文

歐美等國發(fā)達電子商務的現(xiàn)狀

根據(jù)歐洲權(quán)威電子商務網(wǎng)站yStats的2014年度全球跨境電子商務報告，2013年，在世界范圍內(nèi)，跨境電子商務出口排在前6位的國家和地區(qū)依次是中國、美國、英國、德國、巴西和澳大利亞。其中，跨境電子商務交易最為頻繁的是美國和英國。

美國尼爾森公司針對美國、英國、中國、澳大利亞、巴西、德國等市場消費者所做的調(diào)查報告顯示，2013年來自這六大市場的9370萬消費者在線跨國采購金額約為1050億美元。美國擁有全球最大的電子商務市場，優(yōu)秀品牌眾多。由于通脹率較低，美國網(wǎng)站成為各國在線采購的最主要目的地。美國是跨境電子商務最大的受益國。以亞馬遜為例，其2012年610億美元的凈銷售額中，43%來自北美以外。美國消費者通過跨境電子商務購買的來源國主要是英國和中國。

2013年，歐盟地區(qū)有超過1/4的消費者在線購買非歐盟國家商品，這個比例在歐元區(qū)國家更高，最高的是奧地利，比例超過70%。英國、德國、法國是歐洲地區(qū)最受國外消費者青睞的跨境電子商務進口目的國。在拉美，巴西預計跨境電子商務交易人數(shù)到2018年會達到1000萬左右，交易額年均增長率估計會達到25%。阿根廷2013年跨境電子商務交易人數(shù)相比2012年增長超過了100%，以至于2014年1月阿根廷政府不得不開始對跨境電子商務交易進行限制。而哥倫比亞、巴拉圭、委內(nèi)瑞拉等國家，由于國內(nèi)電子商務交易較為落后，大多數(shù)網(wǎng)購都是通過跨境電子商務交易的方式進行。在亞洲，新加坡跨境電子商務交易在電子商務交易中的比例最高，其次是馬來西亞。日本的網(wǎng)購有1/5是通過跨境電子商務的方式實現(xiàn)的。

我國電子商務尚處起步階段

2013年，我國電子商務總額超過10萬億元，僅次于美國位居第二位，比2012年的8萬億增加2萬多億元。“雙11”再次爆發(fā)電子購物熱，在24小時內(nèi)成交額創(chuàng)下351億元，電子商務發(fā)展態(tài)勢令人刮目相看。近年來，與世界上其他國家類似，我國跨境電子商務的交易量增長迅速，中國海關為此特別增列了跨境貿(mào)易電子商務“9610”監(jiān)管代碼，以適應發(fā)展需要。

有關專家認為，我國跨境電子商務的發(fā)展，與國內(nèi)電子商務差不多同時起步，但跨境購物并沒有像淘寶、京東那樣，進入平常百姓家，成為日常消費方式。其原因在于存在一些體制、機制及國際合作方面的障礙，具體來說，第一，有效監(jiān)管與提高通關效率的矛盾。完全放開不利于海關控制，容易給國家造成損失，管制過嚴，則阻礙其發(fā)展，也導致更多不通過正規(guī)途徑的地下交易；第二，物流及其他服務業(yè)發(fā)展仍顯滯后。海外倉無論從價格，還是發(fā)貨時效都高于其他物流方式，但我國大多數(shù)跨境電商尚不具備建立海外倉的實力；第三，支付與外匯兌換尚不便捷；第四，信用問題日益嚴峻。國內(nèi)供應商的假冒偽劣已經(jīng)成為跨境電子商務發(fā)展的頑疾，因為侵犯知識產(chǎn)權(quán)而被海關扣留的仿牌產(chǎn)品事件時有發(fā)生。

目前，除第一批跨境電商試點城市上海、重慶、杭州、寧波、鄭州外，廣州、深圳、蘇州、青島等共13個城市獲批了跨境電子商務試點城市。國內(nèi)跨境電商發(fā)展呈現(xiàn)四個典型特征：一是跨境電商企業(yè)數(shù)量激增。2013年，中國境內(nèi)通過各類平臺開展跨境電商業(yè)務的企業(yè)超過20萬家，平臺企業(yè)超過5000家；在新注冊的電子商務經(jīng)營主體中，中小企業(yè)和個體商戶超過九成。二是從跨境電子商務進出口商品結(jié)構(gòu)來看，我國出口商品主要包括服裝、飾品、小家電、電子數(shù)碼等產(chǎn)品，進口商品主要包括奶粉、化妝品等和其他一些快消品。三是試點城市的服務平臺各不相同。如上海的“跨境通”是一個類似于淘寶、京東的電商網(wǎng)站，而寧波的“跨境購”則是一個類似于第三方服務平臺的網(wǎng)站，進口商可自建電商網(wǎng)站，再嫁接于寧波平臺之上。四是試點城市的貨物流轉(zhuǎn)方式各有優(yōu)劣。如寧波采用的是備貨模式，優(yōu)點是可以提前批量備貨至保稅倉庫，國際物流成本低，通關效率高，便于海關、國檢進行監(jiān)管，可以及時響應售后服務要求；缺點是備貨占用大量資金，同時增加額外的倉儲成本。而鄭州采用的是集貨模式，優(yōu)點是不需提前備貨，缺點是海外操作成本高、物流時間長，優(yōu)劣比較還在不斷探索之中。

有專家研究認為，總體比較而言，與其他發(fā)達國家相比，中國跨境電子商務仍處在起步階段，需要更多的政策空間、更良好的發(fā)展環(huán)境、更耐心的呵護和扶助。有必要在以下方面進一步強化：跨境電子商務的發(fā)展思路需要創(chuàng)新。中國作為制造業(yè)大國，將某些其他貿(mào)易方式下的商品，如代工的商品，直接采用跨境電子商務的方式進口；構(gòu)建商品定性機制，消除便利化監(jiān)管的瓶頸。海關和國檢部門，可對商品需要檢疫審批、特許審批、質(zhì)量許可、強制性產(chǎn)品認證、官方檢疫證書等材料的，以個人消費品負面清單形式進行明確；讓政策優(yōu)惠落到實處，惠及跨境電子商務全產(chǎn)業(yè)鏈，尤其是跨境電商平臺；整合試點城市資源，解決各試點城市搭建的跨境B2C電子商務平臺交易量普遍較小、功能不齊全等問題。還要注意進一步加強立法，完善跨境電子支付監(jiān)管與外匯管理體系。最后，應加強與外資合作，建立新型跨境第三方物流企業(yè)模式，在成熟的物流管理經(jīng)驗的基礎上，提高技術水平，創(chuàng)新管理方式，為客戶提供更高效快捷的服務。

六大優(yōu)勢助推信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展

我國電子購物是跨境電子商務的發(fā)展基礎，他們從無到有獨創(chuàng)的所謂“購物節(jié)”，便是其中最成功的典型例子，不僅博得公眾眼球，而且也刺激消費，拉動內(nèi)需，推動信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成新的物流業(yè)態(tài)，跨境電子商務快速發(fā)展，與這種貿(mào)易方式所具有的獨特優(yōu)勢密切相關。

首先，它適應國際貿(mào)易的最新發(fā)展趨勢。2008年美國金融危機后，消費者收入增長趨緩，開始直接通過網(wǎng)絡購買國外的價低質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品。而部分海外進口商出于緩解資金鏈壓力和控制資金風險的考慮，也傾向于將大額采購轉(zhuǎn)變?yōu)橹行☆~采購、長期采購變?yōu)槎唐诓少?，單筆訂單的金額明顯減小，大部分不超過3萬美金，傳統(tǒng)“集裝箱”式的大額交易正逐漸被小批量、多批次的“碎片化”進出口貿(mào)易取代。從我國的上海、青島、天津、大連、丹東等港口的進出貨物批次也能看出這一特點。

其次，有效降低產(chǎn)品購買價格?？缇畴娚虄H需經(jīng)過工廠、在線平臺、海外商人即可到達消費者，外貿(mào)凈利潤可能達到傳統(tǒng)貿(mào)易的數(shù)倍。未來外貿(mào)鏈條還可以更簡化，產(chǎn)品從工廠經(jīng)過在線平臺就可以直接到國外消費者手中了。原來的中間成本一部分變成生產(chǎn)商的利潤，一部分成為電子商務平臺的傭金，剩下的則成為消費者獲得的價格優(yōu)惠。如果跨境電商企業(yè)能采用集中采購備貨模式，那比起單筆郵寄來，還能大大降低商品采購和物流成本。這種新的購物形式更受青年人喜愛，增長的空間更大。

第三，上下游多屬現(xiàn)代服務業(yè)。與之相關聯(lián)的物流配送、電子支付、電子認證、IT服務、網(wǎng)絡營銷等，都屬于現(xiàn)代服務業(yè)內(nèi)容。即使是最為傳統(tǒng)的快遞、物流配送，也建立在信息技術業(yè)務系統(tǒng)之上，不僅商品本身已經(jīng)基于二維碼、條形碼進行了物品編碼，而且可以在電商平臺實時查詢、跟蹤商品流通過程，并通過網(wǎng)銀或第三方電子支付平臺進行支付。

第四，形成以消費者為主導。跨境電商主要解決的是消費者在國內(nèi)買不到的東西，是貿(mào)易增量?？缇畴娚唐脚_讓全球同類產(chǎn)品同臺亮相，性價比成為消費者購買決策的重要因素。這是一種以消費者為導向，強調(diào)個性化的交易方式，消費者擁有更大選擇自由，不受地域限制。以“訂單投票”，已成為跨境電商發(fā)展趨勢。

第五，90后成企業(yè)主流人群。2013年我國電子商務服務企業(yè)直接從業(yè)人員超過235萬人，間接帶動的就業(yè)人數(shù)達到1680萬人。目前，90后員工已成為電子商務企業(yè)的主流人員，占50%以上的調(diào)查企業(yè)表示，90后員工占企業(yè)總體人數(shù)的56.38%。由于其消費群體是80后、90后的年輕人，他們成企業(yè)主流都是消費者導向，要了解消費者想什么才能把產(chǎn)品做得更好。但我國電商企業(yè)人才缺口仍然很大。

第五，構(gòu)建新的商業(yè)物流體系?？缇畴娮由虅帐欠謱俨煌瑖鴦e或關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付體系，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種新型國際貿(mào)易方式，其發(fā)展不是一個國家的事情，規(guī)范化和國際合作必不可少。因此，我國在電子商務方面不能僅靠電商或企業(yè)，必須有國家層面的支持，包括法律、政策、稅收和通關方式、信用保障、支付安全等，都要統(tǒng)一做。只有堅持市場的主導作用，政府只是給予政策引導，在稅收政策、電子支付系統(tǒng)、統(tǒng)一商務法規(guī)、知識產(chǎn)權(quán)保護、信息安全、保護消費者權(quán)益等方面制定框架性文件，為跨境電子商務信用體系的良好發(fā)展創(chuàng)造條件，才能有力推動電子商務新物流體制的建立，如果離開國家的支持，是無法與跨境電子商務接軌的。

第7篇：跨境電子商務網(wǎng)絡營銷范文

項目名稱┡逄員 時間2015年10月18日 一、發(fā)展前景

近些年來網(wǎng)店以其便捷的服務、優(yōu)惠的價格越來越受到人們的親睞。毫無疑問ㄌ員κ撬有購物網(wǎng)站中最被人熟知的所以淘寶店應該說是一個相當有前景的創(chuàng)業(yè)項目。

二、農(nóng)村居民的生活現(xiàn)狀

①居民消費┡寰用竦南費現(xiàn)狀是物品價格高ㄆ分盅襠侏假貨劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫 商場

相對集中城市ü何锫煩探顯丁

②農(nóng)產(chǎn)品銷售┫售渠道少ê苣淹乒慵鄹窀叩木濟作物ㄔ聳湫率低下 缺少有能力的

農(nóng)村經(jīng)濟人。

③農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)┡什品成本高ㄖ種財分值ヒ華ü┣笮畔⑾嘍越仙佟

三、農(nóng)村電子商務契機 ①天時┩ü分析農(nóng)村居民生活現(xiàn)狀ǖ貿(mào)黿崧酈ㄅ宓繾由濤袷奔湟丫成熟。

②地利┫卣府非常重視經(jīng)濟作物非常充足ㄖ皇敲揮辛炕。

③人和迕衿氈橐饈短岣擢ǘ緣繾由濤裰識的普及ㄒ約岸蘊員Υ蠹葉己莧峽傘

四、阿里巴巴集團未來投資支持 1、阿里巴巴集團未來投資三大戰(zhàn)略①農(nóng)村電子商務 ②跨境電子商務 ③數(shù)據(jù)基礎

2、阿里巴巴集團農(nóng)村電商戰(zhàn)略 ①阿里集團預計3-5年內(nèi)投資100億元人民幣來進行千縣

萬村工程íΥ蛟1000個縣級 運營中心和10萬個村級服務站Ц哺僑國1/3的縣城1/6

的農(nóng)村地區(qū)。2014年是啟動年、 2015年是布局年、2016年是推廣年、2017年是成型年。

五、我的優(yōu)勢 1、我們張氏在永強村已有很長的歷史在本地已是家喻戶曉。

2、我家坐落在本村和鄰村的交界處。家門前就是省道范圍內(nèi)已發(fā)展為相對熱鬧且日常

生活不可或缺的集市ǜ澆好幾個村都是在這里購買物品ο鐘6間大小超市、聯(lián)通移動

代辦點、菜市場、服裝店、雜貨店…）ㄈ肆髁靠曬邸

3、本人親和力強ú⑶矣卸嗄晏員購物經(jīng)驗ǚ淺J煜ぬ員購物流程ㄓ瀉芏嗲灼菖笥選⑾縝琢誒鋃啻撾托我或通過我的幫助網(wǎng)購商品。

4、據(jù)了解ㄏ衷詒敬宕迕袢司收入都不錯ㄊ實鋇耐購完全符合當今農(nóng)村的現(xiàn)狀。

六、開業(yè)流程

б華開業(yè)前宣傳

в∷⒗嗉懊教謇嘈傳在條件允許下實現(xiàn)í 1.平面宣傳——預熱Т單 橫幅 海報

2.傳統(tǒng)每天——接地氣造聲勢視頻類當?shù)仉娨暸_投放廣告。音頻類服務站自家播放音

頻廣告、當?shù)貜V播臺介紹、村內(nèi)大喇叭宣傳 .

3.網(wǎng)絡自媒體——重點對象淘友 微信 釘釘 旺旺 往來 QQ群 朋友圈等。 Ф開業(yè)當天方案 1.開門炮——吸引村民注意

2.自發(fā)組織開業(yè)慶?；顒?/p>

3.邀請村里領導出場麓始舨

4.開展促銷活動 三開業(yè)當天注意事項 1.開業(yè)當天參加人員┮熟悉村淘的情況與開業(yè)流程。

2.開業(yè)當天所有人員務必提早到崗┤繁8饗罟ぷ髯急傅轎弧

3.站點設置宣傳頁供其他顧客自取。

4.專人負責促銷活動┤繢衿販⒎諾取

5.對于開業(yè)當天來不及選購的顧客山行登記┖笮二次營銷。

6.現(xiàn)場人數(shù)過多剮枰人員來維持秩序保障現(xiàn)場安全。

7.確保有足夠的資金完成開業(yè)的代買工作。

七、延展計劃

1.向政府企業(yè)挖需求┮導其在村淘上需要采購的東西。

2.關注村里鄰居的"大事"比如誰家結(jié)婚┧家搬新家。

3.事先購買爆款位樣品展示┎⑼萍"物美價廉"的產(chǎn)品。

4.制作名片┬傳村淘服務┤么迕袼媸閉業(yè)階約骸

5.樹立自己的重視客戶┤謎廡"粉絲"發(fā)回"現(xiàn)身說法"和擴散宣傳的作用。

以上是本人結(jié)合可依據(jù)性資料合而成的可行性計劃┣敫魑渙斕賈傅吉π恍華

制表人000

2015年10月18日

富源縣特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書

西南民族大學管理學院 劉朝鵬

目錄

1項目介紹3

2項目背景3

3供應產(chǎn)品4

4目標市場分析4

4.1目標客戶群分析4

4.2競爭分析4

4.3SWOT分析5

5平臺選擇6

6物流建設6

6.1前期物流建設6

6.2后期物流建設6

7融資計劃8

7.1入駐企業(yè)融資8

7.2 民間個人資本融資9

7.3政府資助9

7.4大學生創(chuàng)業(yè)貸款9

8營銷計劃10

8.1線下營銷10

8.2電視營銷10

8.3網(wǎng)絡營銷10

9總結(jié)13

一、項目介紹

此項目主要結(jié)合富源縣農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，借助電子商務平臺，為

農(nóng)產(chǎn)品買賣建立網(wǎng)絡信息服務。旨在幫助富源縣農(nóng)產(chǎn)品走出去，提升富源縣農(nóng)產(chǎn)品影響力，加快富源縣經(jīng)濟發(fā)展。

二、項目背景

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，城市化進程的加快，人們越來越追求高品質(zhì)的生活。民以食為天，而當今食品安全令人擔憂，市場上的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊，沒有統(tǒng)一的管理與規(guī)范，在此社會大背景下，原生態(tài)特色農(nóng)產(chǎn)品越來越受到人們的青睞。

富源縣隸屬于云南省東部，曲靖市東部，地處東經(jīng)103°58′~104°49′北緯25°~25°58′。東鄰貴州盤縣、西接麒麟?yún)^(qū)，南抵羅平縣、貴州興義市，北連宣威市。國土面積為3251平方公里。

富源縣屬于南溫帶山地季風濕潤氣候，境內(nèi)降水豐富，四季溫和，每年平均氣溫14℃左右，相對濕度較大，雨熱同季，干濕分明，光照熱量條件較好。富源縣憑借得天獨厚的地理環(huán)境，政府大力扶持農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展。今年，富源縣在穩(wěn)定糧食面積的基礎上，加快發(fā)展魔芋、油菜、蔬菜、蠶桑、中藥材、水產(chǎn)、水果、藍莓等產(chǎn)業(yè)，強龍頭、擴基地、樹品牌、拓市場，做大做強特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)有魔域系列產(chǎn)品、有機蔬菜、大河烏豬、富源酸菜、則黑酒、速助黃梨、七彩天香核桃乳等特色農(nóng)產(chǎn)品。然而目前富源縣農(nóng)產(chǎn)品的銷售僅局限于線下，沒有統(tǒng)一的電子商務銷售平臺，急需建設一個統(tǒng)一規(guī)范的電子商務臺幫助富源縣農(nóng)產(chǎn)品走出去，提高銷售額，加快富源縣經(jīng)濟發(fā)展。

三、供應產(chǎn)品

1、有機蔬菜類：白菜、青菜、馬鈴薯、西紅柿、青椒等。

2、生態(tài)水果類：速助黃梨、桃子、楊梅、蘋果等。

3、高原特色產(chǎn)品：雞樅、菌類。

4、肉類：大河烏豬、虹鱒魚、山林土雞等。

5、酒類：則黑酒。

6、精裝禮品類：大河烏豬火腿、七彩天香核桃乳、鐵齒酸菜、魔域系類產(chǎn)品。

四、目標市場分析

4.1目標客戶群分析

4.1.1城市人群

城市人群對生活質(zhì)量追求較高，相對于市場上包裝加工的農(nóng)產(chǎn)品，城市人群更青睞于原生態(tài)有機農(nóng)產(chǎn)品，并且城市人群較早接觸電子商務，網(wǎng)上活躍用戶多，因此城市人群是前期主要的目標客戶群。

4.1.2禮品群體

受中央"八項規(guī)定"影響，傳統(tǒng)的奢侈禮品已經(jīng)漸漸失去市場份額，并且人們越來越注重健康。農(nóng)產(chǎn)品憑借其原生態(tài)、無公害等特色。較容易取得禮品群體的青睞。

4.1.3農(nóng)村人群

目前農(nóng)村電子商務建設相對落后，人們對于網(wǎng)上購物叫不放心。但是隨著國家新農(nóng)村的建設，未來農(nóng)村市場的潛力會被進一步挖掘。

4.2競爭分析

4.2.1競爭對手分析

目前農(nóng)產(chǎn)品市場，主要競爭來源是超市、菜市場、淘寶網(wǎng)店。

超市、菜市場憑其產(chǎn)品多樣、價額低廉、購買方便等優(yōu)勢借占據(jù)了90%以上的市場份額。但是超市、菜市場的農(nóng)產(chǎn)品存在農(nóng)藥、化肥含量超標，對人體健康有害、不可直接配送送貨上門等缺點。

淘寶網(wǎng)店等雖然占據(jù)了很小的市場份額，但是發(fā)展勢頭良好。不過現(xiàn)在網(wǎng)上魚龍混雜，不乏假冒偽劣產(chǎn)品，擁有良好信譽的店鋪依然很少。

4.2.2競爭優(yōu)勢及機會分析

競爭優(yōu)勢：1、產(chǎn)品均為原生態(tài)、有機農(nóng)產(chǎn)品，健康無公害。

2、擁有完善的物流配送系統(tǒng)，為消費者提供快捷便利的服務，節(jié)省消費者時間。

3、減少了農(nóng)產(chǎn)品的中間周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，大大降低了產(chǎn)品的價格。

4、減少了農(nóng)產(chǎn)品的中間周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，增加了農(nóng)民的收入。

競爭機會： 1、目前政府大力支持農(nóng)產(chǎn)品電子商務建設。

2、目前農(nóng)產(chǎn)品電子商務市場尚未飽和，缺少具有高信譽的供應商。

4.2.3 SWOT分析

五、平臺選擇

5.1官方信息網(wǎng)頁

在電子商務平臺搭建前，富源縣已經(jīng)建立了完善的官方信息相關網(wǎng)站****

5.2 B2B平臺

阿里巴巴作為全球企業(yè)間（b2b）電子商務公司，目前是全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場之一，多次被美國權(quán)威財經(jīng)雜志《福布斯》評選為全球最佳b2b站點之一。阿里巴巴作為一個目前最大的b2b電子商務網(wǎng)站之一，具體到農(nóng)產(chǎn)品的電子商務，不論從信息的、尋找相關的客戶以及相關的貿(mào)易服務——貿(mào)易通、誠信通到資訊都提供了比較細致、到位的服務，因此選擇阿里巴巴作為富源縣農(nóng)產(chǎn)品的B2B平臺。

5.3C2C平臺

淘寶網(wǎng)目前擁有全國最多的電子商務活躍用戶，是全國最大的C2C電子商務平臺。淘寶網(wǎng)提供免費開店服務，并對于不同需求的賣家提供旺鋪計劃。淘寶網(wǎng)擁有強大的第三方支付平臺做保障，因此選擇淘寶網(wǎng)作為C2C平臺。

5.4 B2C

天貓商城依托淘寶網(wǎng)優(yōu)勢資源，整合上萬家生產(chǎn)商，為商家提供電子商務整體解決方案，為消費者提供網(wǎng)購一站式服務。在天貓商城購物，享受100%正品保障、7天退換貨、提供發(fā)票的服務。天貓商城目前共有2萬品牌，1.5萬商家入駐，2011年實現(xiàn)銷售額1000億。因此選擇天貓作為B2C平臺。

5.5微店平臺

近幾年，微信營銷異軍突起。目前微信作為全國最大的社交軟件，擁有全國最高的用戶量。因此開發(fā)富源縣農(nóng)產(chǎn)品官方微信平臺并開設微店，將能迅速宣傳，占據(jù)市場份額。

六、物流建設

6.1前期物流建設

項目前期，主要出于宣傳建設階段，公司無法建立屬于自己的物流體系，因此，前期采取第三方物流的形式。

6.2后期物流建設

6.2.1云南省范圍內(nèi)構(gòu)建公司自己的物流體系，采取自營物流形式。

6.2.2全國其他地方采用第三方物流。

七、融資計劃

融資比例

7.1入駐電子商務平臺企業(yè)融資

融資原因：富源縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺的搭建，旨在提高富源縣農(nóng)產(chǎn)品的銷售額。與傳統(tǒng)的銷售方式相比，電子商務平臺具有客戶多、傳播快、跨地域銷售等特點。地方企業(yè)為提高產(chǎn)品銷售額、提升產(chǎn)品知名度、打造品牌，必然愿意投資此平臺的建設。

7.2民間個人資本融資

融資原因：電子商務目前發(fā)展勢頭良好，農(nóng)產(chǎn)品電子商務市場目前尚未飽和具有很大的發(fā)展空間。當今銀行利率較低，股市又震蕩，許多人手上的錢找不到投資的地方。因此此項目必能吸引許多民間個人融資。

7.3政府資助

目前富源縣正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期，今年，富源縣在穩(wěn)定糧食面積的基礎上，加快發(fā)展魔芋、油菜、蔬菜、蠶桑、中藥材、水產(chǎn)、水果、藍莓等產(chǎn)業(yè)，強龍頭、擴基地、樹品牌、拓市場，做大做強特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。此電子商務平臺的建設，旨在建設家鄉(xiāng)，提高富源縣經(jīng)濟水平，與地方政府的路線方針相符合，所以定會得到政府資助。

7.4大學生創(chuàng)業(yè)貸款

近年來，各級黨委、政府和社會各界高度關心關注創(chuàng)業(yè)工作。2015年政府工作報告提出激勵"大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新".為充分鼓勵大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，川人社發(fā)【2014】20號文件指出：在校創(chuàng)業(yè)大學生可以申請不超過10萬元的兩年無息小額貸款。

八、營銷計劃

本項目采取網(wǎng)絡營銷、電視營銷和線下營銷相結(jié)合的方式。因為項目是電子商務項目，因此營銷主要以網(wǎng)絡營銷為主?？紤]到農(nóng)村等地接觸電子商務較少，因此采取電視營銷和線下營銷相輔助的方式。

8.1線下營銷

7.1.1在城市、高速路、鐵路旁租賃廣告牌打廣告宣傳推廣。

7.1.2發(fā)放紙質(zhì)廣告宣傳推廣。

8.2電視營銷

在地方衛(wèi)視和城市大屏幕投放廣告營銷推廣

8.3網(wǎng)絡營銷

8.3.1網(wǎng)絡推廣

選擇大門戶，地方門戶，農(nóng)產(chǎn)品論壇，等等。出于成本的考慮，

針對于主流大門戶，比如網(wǎng)易，新浪，投放的廣告方式主要是軟文。而地方門戶，農(nóng)產(chǎn)品論壇。內(nèi)容可以考慮為"軟文+banner"

8.3.2社會化媒體營銷定位

社會化媒體營銷就是通過社會化網(wǎng)絡，在線社區(qū)，貼吧，博客，百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺媒體來進行營銷，銷售，公共關系和客戶服務維護開拓的一種方式 .

8.3.2.1微博客推廣

主要使用國內(nèi)主要的主流新浪微博等微博平臺，企業(yè)直接注冊用戶，同時公司主要負責人也注冊用戶賬號，進行微博客推廣。

8.3.2.2博客推廣

博客主要用來記錄網(wǎng)站發(fā)展與面向用戶的公告，主要達到企業(yè)化 的傳播，用戶互動的目的。

8.3.2.3百科推廣

分別在主流的百度百科，互動百科建立公司的百科資料，保護品牌，此外，還可以編輯行業(yè)的百科資料，同時可帶來流量與用戶。

8.3.2.4ask推廣

通過使用百度知道，搜搜問問，雅虎知識堂，愛問只是人，天涯問答等進行問答推廣，內(nèi)容的撰寫和問答方式都有適當?shù)牟邉潊⑴c。

8.3.3社區(qū)營銷

8.3.3.1論壇營銷

對姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的宣傳信息在一些相關論壇及貼吧進行和更新。同時對網(wǎng)站的大學生村官入股以及社區(qū)入股進行討論，對網(wǎng)站的社區(qū)團購進行大力發(fā)帖并進行轉(zhuǎn)發(fā)，形成病毒式的帖子讓大家轉(zhuǎn)載。

8.3.3.2博客營銷

姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站將建立多個博客,加入同類的圈子，比如關于農(nóng)業(yè)或關于團購等類型的博客上進行信息，對最近的交易

和最新的供求信息進行鏈接，讓大家可以有機會了解網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的優(yōu)勢。

8.3.3.3黃頁和分類信息營銷

作為純信息的平臺，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)可以在上面本公司的高質(zhì)量的農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品信息。

8.3.3.4病毒式營銷

此處病毒性營銷推廣借鑒了SNS常用的推廣手段，當好友為了獲得更多的積分，享受更多的服務的時候。

8.3.4電子郵件營銷

整合email資源，針對注冊用戶每周進行郵件營銷，郵件主題可以是益眾周報，給予用戶更多價值信息。

作為電子書營銷的渠道載體，免費給用戶提供電子書，包括農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)報告，商業(yè)雜志等，以獲得更多的用戶成為我們的許可用戶。

8.3.5多角度鏈接

8.3.5.1友情鏈接

通過好友情鏈接對網(wǎng)站可以帶來相關的流量和排名，在作友情鏈接時要注意對方網(wǎng)站的相關性，要和本公司的網(wǎng)站有相關。

8.3.5.2網(wǎng)址站的鏈接

現(xiàn)在有許多網(wǎng)址站比如hao123,265等，可以找一下行業(yè)類的網(wǎng)址站加入，提升網(wǎng)站的關注度，點擊量和注冊量。

8.3.5.3提升網(wǎng)站的外鏈

現(xiàn)在搜索收錄，在搜索里面網(wǎng)站權(quán)重來說，網(wǎng)站有足夠優(yōu)秀的外鏈也十分關鍵，企業(yè)網(wǎng)站的排名會高，搜索收錄的也會多和快，本公司可以通過自主知識產(chǎn)權(quán)的Deep Web技術提升本公司的搜索優(yōu)先權(quán)。

第8篇：跨境電子商務網(wǎng)絡營銷范文

關鍵詞：中小貿(mào)易企業(yè)；電子商務；模式

一、相關理論概述

1.電子商務模式

電子商務通過多年的發(fā)展，已經(jīng)形成了很多新型的模式，比如在線直銷、電子招標系統(tǒng)、開價、搜索引擎模式、關聯(lián)營銷、病毒營銷、群體采購、網(wǎng)上拍賣、定制產(chǎn)品和服務、電子市場和電子交易、信息中介、事物交換、深度折扣、會員制、價值鏈集成商、社交網(wǎng)絡等等形式，這些電子商務模式都是隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展，電子商務不斷的優(yōu)化而來的結(jié)果，這些新型的電子商務模式被廣大的中小企業(yè)所使用，并帶來的一定的效益。

2.中小貿(mào)易企業(yè)電子商務應用分析

對于中小貿(mào)易企業(yè)在電子商務應用方面，主要分為兩個方面，分別為在出口業(yè)務模式和進口業(yè)務模式。首先對出口業(yè)務方面電子商務進行分析，中小貿(mào)易企業(yè)通過或者待段從鍋內(nèi)購買貨物，經(jīng)過海關等部門的手續(xù)流程之后，賺到國外的商、分銷商，進而再轉(zhuǎn)到消費者手上，至于財務方面，主要通過銀行進行結(jié)算，再與稅務部門和外匯管理部門進行合作，進行退稅返稅等活動，如何協(xié)調(diào)好國內(nèi)外供給商和分銷商的關系成為了中小貿(mào)易企業(yè)的關鍵所在。再次對進口業(yè)務方面進行分析，其與出口業(yè)務正好相反，中小貿(mào)易企業(yè)通過“買斷”或者的方式將國外供應商進口貨物，進而通過一系列的手續(xù)將貨物轉(zhuǎn)到國內(nèi)的企業(yè)手中。實現(xiàn)貨物之間的國際間流通。

二、中小貿(mào)易企業(yè)發(fā)展電子商務SWOT分析

1.中小貿(mào)易企業(yè)外部環(huán)境分析

（1）政治環(huán)境

國家頒布了一系列的鼓勵和支持中小貿(mào)易企業(yè)的政策，解決企業(yè)的融資問題，解決中小貿(mào)易企業(yè)在發(fā)展和壯大自身發(fā)展的資金不足問題，同時也為中小貿(mào)易企業(yè)發(fā)展電子商務提供了一定的資金支持，促進了中小貿(mào)易企業(yè)電子商務的發(fā)展，降低了中小貿(mào)易企業(yè)的成本，提高了收益，為中小貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展營造了良好的政治環(huán)境。

（2）經(jīng)濟環(huán)境

隨著國際經(jīng)濟形勢的變化，國際間的競爭不斷的加劇，增加了中小貿(mào)易企業(yè)的壓力，所以，面對通貨膨脹不斷的加劇，收到匯率、人民幣幣值變化的影響，中小貿(mào)易企業(yè)不得不尋求有效的方式來降低企業(yè)的成本，提高自身的競爭力，提高企業(yè)自身的盈利能力，因此，這為中小貿(mào)易企業(yè)發(fā)展電子商務提供了一個必然的契機。

（3）社會環(huán)境

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展，人們的消費習慣以及方式都已經(jīng)發(fā)生了變化，人們購物方式的改變也側(cè)面的為中小貿(mào)易企業(yè)發(fā)展電子商務提供了一定的動力，而且信息化建設已經(jīng)成為了當代必然的趨勢，因此在整體社會大趨勢環(huán)境下，中小貿(mào)易企業(yè)電子商務的發(fā)展已經(jīng)是必然，因此，中小貿(mào)易企業(yè)在社會環(huán)境的整體帶動下，必然會大力選擇發(fā)展電子商務。

（4）技術環(huán)境

信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使得社會的信息技術不斷的更新，云技術、移動應用軟件、支付系統(tǒng)等等日新月異，這為中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務提供了有力的技術支持，奠定了中小貿(mào)易企業(yè)電子商務發(fā)展的基礎，同時，在電子商務的管理和推廣方面，也推成出新，很多的功能、維護系統(tǒng)都不斷的更新，這為企業(yè)的電子商務發(fā)展帶來了極大的便利。

2.中小貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

（1）內(nèi)部優(yōu)勢條件

從內(nèi)部優(yōu)勢條件來看，中小外貿(mào)企業(yè)由于規(guī)模小、機構(gòu)設置少、政策落實比較迅速，而且信息溝通也比較方便，因此市場的反應效率和管理也非常的高，同時，中小貿(mào)易企業(yè)由于成立的比較晚，所以對于新事物、新觀念接受的比較快，而且成本比較低，因此價格比較有優(yōu)勢，同時中小貿(mào)易企業(yè)具備更多的活力和產(chǎn)品多樣性，更具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（2）內(nèi)部劣勢條件

從內(nèi)部劣勢條件來看中小外貿(mào)企業(yè)由于缺乏專業(yè)性的人才，而且管理者缺乏戰(zhàn)略性的思維，管理制度上也沒有完整的管理模式，對于企業(yè)的形象和品牌的維護并不是很看重，再加上營銷方式比較落后，因此這極大的影響了中小貿(mào)易企業(yè)電子商務的發(fā)展，尤其是融資比較困難，技術更新跟不上，更是阻礙了中小貿(mào)易企業(yè)電子商務的發(fā)展。

3.中小貿(mào)易企業(yè)SWOT分析

（1）優(yōu)勢分析

中小貿(mào)易企業(yè)在經(jīng)營方面具有交大的靈活性，運營成本比較低，敢于創(chuàng)新，具有較強的服務意識，在業(yè)務上比較多樣性，而且較多的活力，因此具有很多的優(yōu)勢。

（2）劣勢分析

中小貿(mào)易企業(yè)缺少專業(yè)人員的支持，而且留不住人，又缺少戰(zhàn)略性思維，在公關和形象推廣方面做得不到位，營銷策略的落后和信息溝通機制的不協(xié)調(diào)，再加上技術和資金的匱乏，成為了中小貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展瓶頸。

（3）機會分析

互聯(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展，融資渠道不斷的發(fā)展，而且國際商品市場和服務質(zhì)量標準的不斷提高，企業(yè)越來越注重成本的控制，人員的素質(zhì)也得到不斷的增強，成為了發(fā)展的契機。

（4）威脅分析

中小貿(mào)易企業(yè)容易受到國際市場需求的影響，而且競爭形勢很嚴峻，國際間的貿(mào)易摩擦也很嚴重，而且手續(xù)和環(huán)節(jié)比較繁瑣，所以成為制約中小貿(mào)易企業(yè)電子商務發(fā)展的主要障礙。

三、中小貿(mào)易企業(yè)電子商務應用的模式選擇

1.信息服務模式

中小貿(mào)易企業(yè)電子商務一般都是信息服務模式，企業(yè)的劣勢在于信息的不對稱，所以通過建立一定的電子商務平臺為中小企業(yè)全方位的展現(xiàn)，為中小企業(yè)信息供給方面提供了巨大的便利，比如阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)、環(huán)球市場網(wǎng)、網(wǎng)盛生意寶、慧聰網(wǎng)、66旺都是這樣的模式，主要服務的是中小企業(yè)，通過線下、線上相結(jié)合的方式以及鏈接企業(yè)的官網(wǎng)，同時提供有效的營銷方案，壯大企業(yè)的業(yè)務，為企業(yè)增加核心競爭力。

2.交易服務模式

交易服務模式主要是為企業(yè)達成交易，將信息、資金、商品完美的結(jié)合在一起，這類的模式收取的是交易傭金，這成為了這類中小企業(yè)電子商務的主要盈利模式，為中小企業(yè)提供更多的小批量、大規(guī)模的交易。不過中小企業(yè)對交易服務模式應用的不廣泛，主要因為在物流方面，與中小貿(mào)易企業(yè)合作的都是一些比較小的快遞企業(yè)，大額度的交易還是比較傳統(tǒng)的方式，其次在支付方面由于風險比較高，所以得不到更多的合作。因此這也限制了中小貿(mào)易企業(yè)電子商務的發(fā)展。

3.第三方市場資源整合模式

相比于信息服務模式和交易服務模式，第三方市場資源整合模式為中小貿(mào)易企業(yè)全方位的電子商務服務，首先是第三方市場資源整合模式實現(xiàn)了線上線下相結(jié)合，為中小貿(mào)易企業(yè)提供通關、退稅、物流、外匯、融資等服務，同時方便了管理，減少了管理的流程，降低了管理成本，同時也簡化了手續(xù)，包括報關、報檢等業(yè)務都簡化了，同時，在物流流程優(yōu)化、金融服務、稅務、費用等方面都可以得到很好的服務，因此得到了中小外貿(mào)企業(yè)廣泛的應用。

四、中小貿(mào)易企業(yè)電子商務應用的發(fā)展對策

1.注重自身的資源整合，打造品牌

中小貿(mào)易企業(yè)在傳統(tǒng)的經(jīng)營方式上，對資源的整合并不是很好，浪費了時間、金錢成本，并沒有很好利用企業(yè)現(xiàn)有的資源，因此發(fā)展中小貿(mào)易企業(yè)電子商務，必須對企業(yè)的資源有效的整合，將資源向電子商務方向傾斜，同時淘汰落后產(chǎn)能，重新構(gòu)建企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，包括機構(gòu)的設置和人員的配置，將企業(yè)內(nèi)部的信息資源合理的利用，建立有效的信息溝通平臺和協(xié)調(diào)；同時，中小貿(mào)易企業(yè)應該注重品牌的宣傳和培養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展培育良好的形象和口碑，只有這樣，方可更加促進中小貿(mào)易企業(yè)電子商務的建設。

2.培養(yǎng)相關的專業(yè)人員，儲存后備力量

中小貿(mào)易企業(yè)如果想發(fā)展電子商務，必須注重對專業(yè)人員的培養(yǎng)，通過對電子商務相關的人員培養(yǎng)，提高企業(yè)的電子商務的建設進程，不斷的優(yōu)化中小貿(mào)易企業(yè)電子商務的管理模式；同時，加強中小貿(mào)易企業(yè)管理者的電子商務意識，投入一定的資源，促進企業(yè)的電子商務的快速發(fā)展。同時，加大企業(yè)的宣傳培訓，動員企業(yè)全員參與，鼓勵員工積極的投入到電子商務的工作中，在過程中不斷的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，及時的反饋，根據(jù)企業(yè)的實際情況進行完善，不斷的促進中小貿(mào)易企業(yè)電子商務的發(fā)展。

3.加強對電子商務平臺運營的投入

對于中小貿(mào)易電子商務的發(fā)展而言，必須從兩個方面入手，一方面，中小貿(mào)易企業(yè)應該加強企業(yè)的差異化和多樣化，通過服務的差異化，對中小貿(mào)易企業(yè)的服務細分，使得服務更加的精細。主要包括了盈利模式以及服務水準，同時據(jù)此收取費用，或者會員費，或者費，通過深度挖掘企業(yè)的需求，提供增值服務，為中小貿(mào)易企業(yè)電子商務平臺發(fā)展提供更多的發(fā)展空間。另一方面，對于中小貿(mào)易企業(yè)而言，加強電子商務平臺的服務縱深化也是必然的選擇，讓更多的合作者可以得到更深度的咨詢和服務。

4.順應時展，加強企業(yè)之間戰(zhàn)略合作

如今電子商務的發(fā)展已經(jīng)是大趨勢，因此中小貿(mào)易企業(yè)之間必須加強彼此之間的合作，優(yōu)化資源配置，互通有無，取長補短，不斷可以獲得更高質(zhì)量的服務，也可以規(guī)避風險，同時只有這樣，中小企業(yè)在電子商務方面方可得到全面、快速的發(fā)展，為中小企業(yè)降低成本，提高盈利能力，增強自身的競爭力帶來了很大的便利。同時政府也應該加強與中小貿(mào)易企業(yè)之間的合作，為中小貿(mào)易企業(yè)電子商務的發(fā)展給予一定的優(yōu)惠政策和補助，為中小企業(yè)電子商務的發(fā)展給予一定的幫助。豐富中小貿(mào)易企業(yè)電子商務的發(fā)展，擴展其融資渠道，降低了中小貿(mào)易企業(yè)電子商務的建設成本。

五、結(jié)論

中小貿(mào)易企業(yè)只要有效利用電子商務，通過有效的資源整合，借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術對自身的經(jīng)營和發(fā)展提供一些幫助，取得市場價格、信息、技術等優(yōu)勢，有效的降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)的經(jīng)營效益，擴大企業(yè)的規(guī)模，保持企業(yè)的長久的競爭力。通過本文的研究，通過對中小貿(mào)易企業(yè)優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅的分析，對其存在的幾種模式進行分析，提出了具體解決建議。希望通過本文的研究能為中小貿(mào)易企業(yè)電子商務的發(fā)展給予有價值的借鑒。

參考文獻：

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第9篇：跨境電子商務網(wǎng)絡營銷范文

[關鍵詞]創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);高職;電子商務;培養(yǎng)模式

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.20.175

[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）20-0-02

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是當前經(jīng)濟發(fā)展雙引擎之一。近年來，我國電子商務發(fā)展迅猛，而電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成本較低，成功率較高，發(fā)展空間巨大，這迫切需要大量電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才。許多高職院校利用這一契機，大力培養(yǎng)電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才，高職學生成為國內(nèi)電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)先鋒。這大大緩解了大學生就業(yè)壓力，提高了就業(yè)質(zhì)量，還提供了就業(yè)崗位。因此，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、素質(zhì)與能力尤為重要。人才培養(yǎng)模式對實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標來說至關重要，因此，南通科技職業(yè)學院電子商務專業(yè)積極開展了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向的人才培養(yǎng)模式研究并進行相關實踐。

1 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向高職人才培養(yǎng)模式研究的目標

首先，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向下的高職人才培養(yǎng)模式;其次，重構(gòu)以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為主線的課程體系，改革教學模式，創(chuàng)新教學考核;最后，提升高職學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識和能力，使大部分學生能夠獨立創(chuàng)業(yè)。

2 構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向的高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式

社會競爭日益激烈，社會對綜合素質(zhì)高、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的個性化人才需求不斷增加。當前，國家也大力提倡“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，政府出臺了相關文件鼓勵青年尤其是大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，對大學生推出了很多優(yōu)惠政策，要抓住國家機遇，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式，以學生個性發(fā)展和潛能發(fā)揮為基礎，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力。

2.1 人才培養(yǎng)模式構(gòu)建思路

南通科技職業(yè)學院與電商龍頭企業(yè)淘金信息科技江蘇有限公司聯(lián)合創(chuàng)辦了企業(yè)學院――淘金電商學院，以電子商務專業(yè)為試點，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導向，依托學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)平臺，高度重視學生實戰(zhàn)，致力于提升學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素能。通過持續(xù)不斷地與行業(yè)引領性企業(yè)的校企合作，系統(tǒng)、深入調(diào)研，準確把握電子商務行業(yè)對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的人才需求及學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理論為基石，以校企合作為契機，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向下高職電子商務人才培養(yǎng)模式。以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導向，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識形成―專業(yè)技能習得―創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實習實戰(zhàn)為主線，安排學生識崗、跟崗、頂崗，由校內(nèi)理論與實訓、校內(nèi)外實習到企業(yè)實戰(zhàn)，構(gòu)建“三崗三實”人才培養(yǎng)模式。從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)角度，從課程體系、教學內(nèi)容、教學模式、教學方法、教學考核方面改革高職電子商務專業(yè)，落實人才培養(yǎng)模式改革。在模式構(gòu)建中，校企雙方共同為主體，依據(jù)行業(yè)需求，堅持以能力為中心，分析專業(yè)面向的工作崗位所必需能力，剖析所需關鍵能力并分解，將其項目化、任務化，構(gòu)成能力集合，轉(zhuǎn)換配置學習領域，重構(gòu)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向、工作過程系統(tǒng)化高職電子商務專業(yè)課程體系，并設計教學內(nèi)容。采用學―半工半學―工三階段，將工學結(jié)合內(nèi)容組成項目鏈，環(huán)環(huán)相扣，不斷深入。拓展做學教一體化模式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動平臺，進行實訓實習實戰(zhàn)，梯度性提升學生能力。運用多種教學方法，注重引導。采取多元考核評價指標體系，監(jiān)控創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向人才培養(yǎng)模式質(zhì)量。

2.2 人才培養(yǎng)模式運行實施

南通科技職業(yè)學院成立的企業(yè)學院，淘金電商學院，是由企業(yè)引入真實項目，委派員工，學校提供場地及相應配套設施。在人才培養(yǎng)中，南通科技職業(yè)學院電商專業(yè)基于淘金學院，與各企業(yè)合作，校企深度融合，圍繞提升學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，依次安排活動和課程。首先在學階段，入學教育融專業(yè)教育。在院系教師、學生會、社團、專業(yè)中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀學生代表共同參與下，通過專業(yè)介紹、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例學習、平臺參觀、企業(yè)識崗實習等活動，引導學生了解電商專業(yè)，感受創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。結(jié)合通用學科課程，職業(yè)生涯規(guī)劃課程指導學生初步規(guī)劃職業(yè)生涯，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。結(jié)合就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導、創(chuàng)意與創(chuàng)新、電商實務等課程實訓嘗試網(wǎng)上初步創(chuàng)業(yè)，并將考核貫穿到畢業(yè)，培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。在半工半學階段，通過安排學生去合作企業(yè)跟崗實習，讓他們了解企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程，認知電子商務專業(yè)崗位知識與技能要求，拓展創(chuàng)新思維，感受職場氛圍，養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)。結(jié)合專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，網(wǎng)絡市場調(diào)查與策劃、網(wǎng)絡消費心理分析、網(wǎng)絡圖像處理與動畫制作、國際貿(mào)易實務、網(wǎng)絡營銷、跨境電商、移動電商、網(wǎng)店經(jīng)營管理、網(wǎng)絡貿(mào)易平臺、電子商務現(xiàn)代物流、電商網(wǎng)站建設與運營、客戶服務、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導等課程解決創(chuàng)業(yè)難點，提升專業(yè)技能。在工階段，通過校內(nèi)外實訓實習實戰(zhàn)平臺（如淘金創(chuàng)夢空間、科院支點創(chuàng)業(yè)一條街、Elite大學生創(chuàng)業(yè)工作室、創(chuàng)新公園等）、企業(yè)頂崗，參加創(chuàng)業(yè)大賽、電子商務“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”賽、大學生實踐創(chuàng)新訓練項目、教師教科研課題研究等項目實踐，使學生在真實環(huán)境中得到經(jīng)驗，結(jié)合網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、SYB電子商務創(chuàng)業(yè)培訓等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)課程強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維，培養(yǎng)職業(yè)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。最終，通過學生網(wǎng)店及商務網(wǎng)站實戰(zhàn)等，既強化學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，又檢驗學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)水平。教學中綜合運用項目導向任務驅(qū)動、角色體驗、啟發(fā)式、對抗式方法等教學方法，引導學生。學生在校期間，通過“識崗實習、優(yōu)選實訓、輪崗實習、跟崗實習、頂崗實習”等多種方式，從入校開始就接觸企業(yè)工作實踐。學生從入學開始一直在真實、開放環(huán)境中，以企業(yè)電商實際工作任務為內(nèi)容，學習理論學習和培養(yǎng)技能，堅持“在干中學、在學中干，邊干邊學”，最大限度實現(xiàn)了理論與實際相結(jié)合，整合學生專業(yè)知識學習、工作經(jīng)驗歷練、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)業(yè)務素質(zhì)培養(yǎng)為一體，極大地提升了培養(yǎng)效果。

2.3 人才培養(yǎng)模式運行保障

2.3.1 拓展“教學做”一體化的實踐基地，提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺

校企合作共建實踐基地是保證工作導向課程能夠以“做學教”一體化教學模式實施的必要條件。對應學―半工半學―工三階段的學習，實踐基地的建設和配套實踐教學體系分為以下3個層次。

一是校內(nèi)教學實訓室。具備模擬工作環(huán)境，支持學和半工半學階段的校內(nèi)項目實訓教學。實訓室全用于學生進行專業(yè)基本技術教學實訓和綜合項目實訓。

二是校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地。支持半工半學階段的綜合項目實訓和工階段模擬企業(yè)環(huán)境頂崗項目。校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地由學校和企業(yè)共建。校企共同進行實訓項目設計，合作開發(fā)生產(chǎn)性實訓基地創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，并編寫工學結(jié)合立體化教材。課程教學采用任務驅(qū)動、角色扮演、分組合作、小組討論、真實體驗等教學方法，實施綜合項目。

三是科技產(chǎn)業(yè)園型（校內(nèi)）生產(chǎn)性實訓基地、創(chuàng)業(yè)園和校外實訓基地。提供工階段企業(yè)頂崗實習及就業(yè)創(chuàng)業(yè)拓展的實戰(zhàn)環(huán)境，實現(xiàn)課堂與實習地點一體化。在科技產(chǎn)業(yè)園型（校內(nèi)）生產(chǎn)性實訓基地里，產(chǎn)業(yè)發(fā)展與專業(yè)建設對接，全面推進電子商務專業(yè)建設、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型課程開發(fā)、雙師結(jié)構(gòu)教師隊伍及社會服務能力建設，實現(xiàn)人才培養(yǎng)過程共管。在校企合作體制機制下，明確和真正發(fā)揮學校、企業(yè)人才培養(yǎng)雙主體地位和作用。校企共同設計崗位項目、合作開發(fā)創(chuàng)新課程，建立校企合作管理、成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)學研管控、學生實習實訓保障等機制。通過整合校內(nèi)外實踐資源，形成以引企入校的大學生創(chuàng)業(yè)園為集成閉環(huán)的前廠，與學校開展產(chǎn)學研合作，形成前廠后校模式。

2.3.2 加強教學團隊建設，注重良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)品質(zhì)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向高職電商專業(yè)人才培養(yǎng)模式的教學團隊由專業(yè)帶頭人、骨干教師、企業(yè)技術專家、企業(yè)指導教師等組成的具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、實踐經(jīng)驗豐富、專業(yè)水平高的專兼職教學團隊。專業(yè)帶頭人要掌握電商專業(yè)前沿技術信息，主導專業(yè)建設發(fā)展方向，具創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、較強專業(yè)教學能力和實踐能力，在人才培養(yǎng)模式探討、培養(yǎng)方案制訂和專業(yè)建設中發(fā)揮主導作用。骨干教師在專業(yè)理論和實踐教學組織、管理中發(fā)揮重要作用，具創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、較強教學改革和與服務能力。企業(yè)技術專家具備豐富實踐經(jīng)驗和較強專業(yè)技能一線技術人員，及時解決實踐中問題，善于溝通與表達。企業(yè)指導教師需具一定創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，較強實踐能力，在企業(yè)獨擋一面，有一定管理能力，指導學生識崗、跟崗、頂崗實習。

2.3.3 加強質(zhì)量監(jiān)控，構(gòu)建多元考核評價指標體系

校企深度融合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高職電商專業(yè)人才培養(yǎng)評價，充分考慮內(nèi)外部指標、短長期指標等因素，結(jié)合校企合作特征，形成多元模塊化考核評價指標體系。一是廣泛調(diào)研和系統(tǒng)分析，校企雙方協(xié)作制定切實可行的適合培養(yǎng)電商專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的考評方案，確保評價標準、內(nèi)容、流程等關鍵環(huán)節(jié)按方案有序進行。二是建立校企深度融合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育效果評估標準。根據(jù)電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)目標，注重學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、能力等發(fā)展性考評指標，探索既包括學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參與率、成功率，既包括學生崗位創(chuàng)新，又包括數(shù)量統(tǒng)計，又有質(zhì)量評估科學多樣的評價體系?？荚u中結(jié)果與過程并重。三是以系統(tǒng)論思想為指導，構(gòu)建多元模塊化考核評價指標體系，實現(xiàn)獨立評估、比較評估和多利益相關者評價有機結(jié)合;構(gòu)建企業(yè)、社會介入的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評價方式。專業(yè)知識評價由學生自評、互評和教師評價組成，由校企雙導師就學生職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)等方面，考核實訓實習實戰(zhàn)。

2.3.4 多方共同參與，健全電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育支持保障體系

一是政府制定改進配套支持的政策法規(guī)，加大對高職學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育支持和保障力度，重視文化氛圍培育與輿論氛圍營造。二是企業(yè)發(fā)揮資金優(yōu)勢，協(xié)助學校建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地和引入投資基金，支持和培育一批優(yōu)秀學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目;有效利用人力資源優(yōu)勢，選派成功企業(yè)家、實戰(zhàn)派投資家擔任創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師，使學生早日實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)夢想。三是學校制定激勵性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策，推崇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，突出以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神為核心的價值導向與校園文化，展示創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向高職電商專業(yè)人才培養(yǎng)理念。

3 結(jié) 語

據(jù)筆者及項目團隊調(diào)查，目前國內(nèi)很多地區(qū)電子商務為傳統(tǒng)電子商務，現(xiàn)有電子商務企業(yè)發(fā)展水平已遠跟不上經(jīng)濟快速發(fā)展。許多城市迫切需要提升電商企業(yè)發(fā)展水平，以求其在國內(nèi)外市場競爭中取勝，提升城市經(jīng)濟核心競爭力。面對當前電子商務發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向的高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式符合時展，以培養(yǎng)電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型技術技能型人才，滿足社會需求。

主要參考文獻

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