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最近幾年,我國各個院校相繼開設(shè)交互設(shè)計課程,但是目前我國的交互設(shè)計教學(xué)處于初步階段,交互設(shè)計教學(xué)的模式研究仍然是一個值得重視的問題。本文通過對我國交互設(shè)計現(xiàn)狀的分析,探討現(xiàn)代教學(xué)模式中存在的問題,針對問題提出相關(guān)建議,以期推進我國交互設(shè)計教學(xué)的進步。
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交互設(shè)計;教學(xué)模式;大數(shù)據(jù)時代
隨著科學(xué)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,交互設(shè)計越來越受到人們的重視。聯(lián)想、新浪、騰訊等等眾多企業(yè)對交互設(shè)計人才的需求越來也多,但是行業(yè)內(nèi)人才比較缺乏。如何提高交互設(shè)計專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量,滿足日益增長的人才需要,成為教育工作者亟需解決的一個難題。
《高等教育法》第5條規(guī)定:“高等教育的任務(wù)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高級專門人才,發(fā)展科學(xué)技術(shù)文化,促進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)?!边@意味著高等教育肩負著人才培養(yǎng)和科學(xué)技術(shù)文化發(fā)展兩大任務(wù),高校理工科教師身兼教學(xué)工作者和科研工作者雙重身份,在教學(xué)與科研兩大陣地中耕耘。因此,發(fā)揮高校理工科教師的雙重角色優(yōu)勢,在理工科教學(xué)的課堂上引入科學(xué)研究的思維與方法,使大學(xué)生“像科學(xué)家一樣工作”地學(xué)習(xí),能促進“學(xué)術(shù)性之教學(xué)”的形成,培養(yǎng)創(chuàng)新精神與實踐能力,鑄造學(xué)生的科學(xué)精神與人文精神。基于此,如何將科研思維有效地引入課堂是值得探索的一個方向。
1交互設(shè)計教學(xué)現(xiàn)狀
最近幾年,交互設(shè)計專業(yè)在我國各個院校相繼開設(shè),發(fā)展迅速,但是我國的交互設(shè)計教學(xué)的發(fā)展仍然處于初級階段,雖然在交互專業(yè)教學(xué)方面積累了一定的經(jīng)驗,卻也存在不少問題。
1.1課堂教學(xué)以教師為中心目前,各個院校主要利用多媒體進行交互設(shè)計課程教學(xué),這種教學(xué)模式是通過老師向?qū)W生傳遞知識,學(xué)生接受知識,從而完成教學(xué)的目的,但是這種教學(xué)模式只考慮到了課程內(nèi)容的前瞻性和系統(tǒng)性,并沒有考慮到怎樣才能保證教學(xué)的效率,因而造成學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程處于被動的位置。
1.2課程體系不完善交叉設(shè)計是一門綜合性很強的專業(yè),涉及設(shè)計藝術(shù)學(xué)、計算機科學(xué)、認知科學(xué)、心理學(xué)等等交叉研究的領(lǐng)域。但是目前各個院校內(nèi)交叉設(shè)計這門課程的教學(xué)體系還不夠完善,只包括了交互設(shè)計體驗設(shè)計、交互界面設(shè)計、感性工學(xué)、人機工程學(xué)等課程。在邏輯學(xué)、認知心理學(xué)等方面很多院校還未創(chuàng)立相關(guān)課程。另外,很多院校設(shè)立的交叉設(shè)計專業(yè)課程之間缺乏共同性,各個課程之間無法做到相互融合,相互補充。
1.3實踐教學(xué)還不成熟雖然各個院校雖然早就和校外一些企業(yè)展開合作,但是其中存在不少問題。例如,實際項目往往需要耗費很長的一段時間,但是學(xué)校安排的課時非常有限,因而在實際運作過程中,企業(yè)的指導(dǎo)人員在有限的時間內(nèi),只能進行虛擬課題的課題指導(dǎo),學(xué)生無法從虛擬課題中獲得實戰(zhàn)經(jīng)驗。另外,各個院校幾乎都沒有建設(shè)交互設(shè)計實驗室,基本無法實現(xiàn)將課程設(shè)計的成果展現(xiàn)出來,因而課程設(shè)計的成果無法對用戶的可行性進行評價,課堂教學(xué)的內(nèi)容也變成了“紙上談兵”。
2交互設(shè)計教學(xué)的改革建議和措施
2.1改善傳統(tǒng)教學(xué)模式交互設(shè)計教學(xué)改革首先就是需要改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,利用現(xiàn)代化各種信息工具,構(gòu)建一個互動式教學(xué)模式,為學(xué)生提供一個Anylearn學(xué)習(xí)環(huán)境,把信息技術(shù)工具融入到課堂教學(xué)過程中,將不同網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間的教學(xué)資源整合到一起。構(gòu)建一個老師主導(dǎo),學(xué)生和老師共同構(gòu)建學(xué)習(xí)內(nèi)容,并實時更新的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺。通過這種新型的互動教學(xué)形式,交互設(shè)計信息可以實現(xiàn)共享,促進交互設(shè)計教育行業(yè)的進步。
2.2改善人才培養(yǎng)目標(biāo)交互設(shè)計人才需要具有研究能力和豐富的交叉學(xué)科知識,這就需要交叉設(shè)計的教學(xué)工作者們培養(yǎng)學(xué)生的信息整合能力、系統(tǒng)思維能力、場景和模式構(gòu)建能力、統(tǒng)籌規(guī)劃能力。其中,信息整合能力要求學(xué)生具有多學(xué)科領(lǐng)域的知識,并能把這些知識進行整合。系統(tǒng)思維能力要求學(xué)生能夠系統(tǒng)地進行思考,能夠和其他領(lǐng)域的專家共同完成項目。場景和模式構(gòu)建能力則要求具有構(gòu)建問題場景的能力,能將問題具體化。統(tǒng)籌規(guī)劃能力需要能夠?qū)φ麄€項目流程有整體的把握和規(guī)劃能力。從最開始的調(diào)查到最后的場景實現(xiàn),都能規(guī)劃好,從而達到理想的設(shè)計要求。
2.3改革教學(xué)課程體系界面設(shè)計、人機交互設(shè)計、用戶研究、信息結(jié)構(gòu),以及可用性測試和評估,這些內(nèi)容在交叉設(shè)計占有重要的地位,院校在設(shè)立課程體系的時候,要以這些內(nèi)容為重點,將其設(shè)為主干課程。除此之外,還要根據(jù)院校的特點,發(fā)揮院校的優(yōu)勢,對交互設(shè)計專業(yè)進行合理的規(guī)劃,從而培養(yǎng)出具有學(xué)校特色、多元化的交互設(shè)計人才。
2.4完善實踐教學(xué)模式加強學(xué)校和相關(guān)企業(yè)的合作,交互設(shè)計實踐教學(xué)要充分地了解市場需求,針對市場的需求有計劃、有目的地進行教學(xué)。學(xué)校要和企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,讓老師能在校企合作中不斷提高自己的科研水平,企業(yè)能夠在校企合作中獲得創(chuàng)意設(shè)計亮點,雙方達成一個共贏的局面,促進校企合作的可持續(xù)發(fā)展。學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進實驗室建設(shè)的經(jīng)驗,構(gòu)建一個共享開放的交互設(shè)計實驗室,讓交互設(shè)計實驗教學(xué)能夠和企業(yè)聯(lián)合進行項目開發(fā)。同時,保證實驗室的研究領(lǐng)域涉及到對用戶行為的分析和用戶體驗等多方面的內(nèi)容。
3結(jié)束語
交互設(shè)計正在蓬勃發(fā)展,從界面設(shè)計到交互空間設(shè)計,從人機交互到全球化網(wǎng)絡(luò)。交互設(shè)計的教育工作者們要肩負起時代的使命,為社會培養(yǎng)出適合社會需求的交互設(shè)計人才。
參考文獻:
[1]李奕.大數(shù)據(jù)時代的交互設(shè)計教學(xué)模式探討[J].美術(shù)教育研究,2015,(2):174-175.
文章運用設(shè)計管理的基本思路,以交互設(shè)計實訓(xùn)課程為例,對教師不了解交互設(shè)計教學(xué)中學(xué)生特點而無焦點地布置任務(wù),導(dǎo)致實訓(xùn)設(shè)備利用率低的現(xiàn)象深入研究,提出關(guān)于基于學(xué)生特征的定制化類聚系統(tǒng)P2P模型。根據(jù)學(xué)生的特點和差異,教師運用某種方式分配設(shè)計任務(wù),實現(xiàn)因材施教,增加了教學(xué)樂趣和有效性。
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設(shè)計管理 交互設(shè)計 教學(xué) 團隊協(xié)作
中圖分類號:G45
文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1003-0069(2015)07-0092-02
一 交互設(shè)計實訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,定制化的IPS(Information PushServices信息推送服務(wù))是其典型特征,定制化的思維能讓信息資源得到優(yōu)化配置。在這個時代背景下,教育方式亦呈現(xiàn)出多樣化特征,教育作為未來科技的核心推動力量,如何培養(yǎng)創(chuàng)造性和獨立思考的設(shè)計人才是迫在眉睫的問題。在教育領(lǐng)域,定制化的教學(xué)能幫助教師很好地教授知識,能夠幫助不同特點的學(xué)生學(xué)到有用的知識。國內(nèi)多所高校在發(fā)展規(guī)劃中也提到教學(xué)需加快推進教育信息化進程,加強數(shù)字校園、數(shù)據(jù)中心、現(xiàn)代教學(xué)環(huán)境等信息化條件建設(shè),實行因材施教。
傳統(tǒng)因材施教方式以教師對學(xué)生進行長時間深入了解為前提,師傅在對學(xué)徒長期接觸基礎(chǔ)上,讓不一樣特點的徒弟學(xué)會適合自己特點的技能。但在當(dāng)代大學(xué)教育背景下,教師教授班級更換頻繁,常因班級年級的不同,導(dǎo)致無法對每堂課的學(xué)生進行深入了解,尤其是在交互設(shè)計教學(xué)實訓(xùn)中,具備時間和空間的二維限制,教師無法在課前熟悉更多學(xué)生信息,信息定制化的設(shè)計理念某種程度上解決此問題,形成設(shè)計教育創(chuàng)新的突破口。在交互設(shè)計實訓(xùn)教學(xué)中表現(xiàn)更為明顯,由于交互設(shè)計是偏研究性的學(xué)科門類,訓(xùn)練中小組合作現(xiàn)象較多,分工通常明確,但實訓(xùn)教師對班級同學(xué)并不了解,通常采用自由組合和隨機分配的方式,布置任務(wù)多是一概而論,并沒有關(guān)注各組和每位同學(xué)之間的差異。如果能建立一個學(xué)生特征的數(shù)據(jù)庫,通過前端平臺界面的方式展現(xiàn)在教師面前,實訓(xùn)教學(xué)人員只需在課前花少量時間,就能了解學(xué)生并根據(jù)其特點安排實訓(xùn)分組和組內(nèi)的實訓(xùn)任務(wù),以及課堂的整體教學(xué)管理。
二 目前交互設(shè)計教學(xué)中的問題分析
交互設(shè)計是眾多設(shè)計課程中的新興的課程,也是未來設(shè)計領(lǐng)域最具前瞻性的課程,教育在國內(nèi)處于起步階段,交互設(shè)計是一門關(guān)于設(shè)計方法類的課程,也可理解為一種管理創(chuàng)新模式。就學(xué)科要求而言,對于設(shè)計師和求學(xué)者知識背景限定較高,如心理學(xué)、消費學(xué)、美學(xué)、設(shè)計學(xué)、材料學(xué)、哲學(xué)、計算機學(xué)等。知識背景的差異化決定了交互設(shè)計的交融性,不可能一位學(xué)生就能很好掌握,需要團隊作業(yè),但是在團隊實訓(xùn)教學(xué)過程中卻遇到了諸多問題。
1 教師知識點與學(xué)生知識點重合度偏差
目前各大高校的交互設(shè)計老師大多為畢業(yè)后從事設(shè)計教學(xué),背景存在著多樣性,如工業(yè)產(chǎn)品、藝術(shù)設(shè)計、計算機、心理學(xué)、機械學(xué)等,真正從事交互設(shè)計學(xué)術(shù)背景畢業(yè)的教師偏少,而且大多為海歸派。所以不同的老師對于交互設(shè)計的理解會存在差異性,計算機的教師會偏向于軟件設(shè)計,工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計和機械產(chǎn)品設(shè)計教師會偏向硬件設(shè)計。交互設(shè)計實為考驗教師多科學(xué)知識掌握的重要課程,但是在教授過程中,學(xué)生和老師的知識背景難以對接,學(xué)生在遇到硬件材料、信息等問題時計算機背景老師難以獨立面對,需要求助外援。如果在某種模式下,教師擅長的領(lǐng)域能夠盡可能地和學(xué)生進行對接,這樣會讓彼此的長處都發(fā)揮出來,讓學(xué)生更好地掌握知識點。
2 團隊作業(yè)過程中,不同實訓(xùn)過程出現(xiàn)同樣知識背景的學(xué)生
交互設(shè)計實訓(xùn)過程中會涉及兩類知識背景的選擇,一類是知識背景,在交互設(shè)計的實訓(xùn)教學(xué)過程中會涉及到很多產(chǎn)品類別,如通訊產(chǎn)品、車載產(chǎn)品、家庭用品、智能設(shè)備、金融產(chǎn)品等等,也會涉及很多產(chǎn)品流程,如用戶研究、交互設(shè)計、原型制作、可用性測試、視覺設(shè)計等。但是如果讓每個學(xué)生都經(jīng)歷一遍設(shè)計流程卻會導(dǎo)致教學(xué)條件和周期難以把控。另一類背景是個體的生活特征,如有些學(xué)生個性偏技術(shù)不善交際、有些會喜歡玩APP、有些狂熱于RPG游戲、有些喜歡運動、有些喜歡跳舞等,這些體驗會影響學(xué)生采用什么樣的學(xué)習(xí)方式會使他們更感興趣。這是一個具有彈性價值的背景參數(shù),每一個班的學(xué)生,每―次項目實訓(xùn)都會呈現(xiàn)不同特征,應(yīng)該使學(xué)生的生活特征不停地發(fā)生變化。所以在交互設(shè)計實訓(xùn)過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)學(xué)生喜歡跳舞,他卻需要做一個機械主題的項目,導(dǎo)致了學(xué)設(shè)計種出現(xiàn)很多無法同心理的現(xiàn)象,從而影響了交互設(shè)計的執(zhí)行。在交互設(shè)計中的常用方式就是體驗、分析、總結(jié)、應(yīng)用,如果場景不同,對設(shè)計師而言,設(shè)計的難度也會變得不同。同心理的“小白”設(shè)計原則的設(shè)計分析能力會幫助學(xué)生完成設(shè)計的可行性,讓學(xué)生對自己所擅長的工作更加賦予創(chuàng)造性。
3 學(xué)生對交互設(shè)計的理解水平與實訓(xùn)過程的執(zhí)行度不匹配。
每位學(xué)生的學(xué)習(xí)能力不一樣,會導(dǎo)致學(xué)生對實訓(xùn)的理解程度不同,在實訓(xùn)的過程中學(xué)生的參與度是不一樣的。學(xué)生對交互設(shè)計知識的理解處于不同的層次,有些只是對設(shè)計技法有所練習(xí),有些只具備一些手繪基礎(chǔ),有些知識面比較全面。但是在實訓(xùn)過程中,每一個過程都需要每位學(xué)生的參與,但是每個階段也需要不同能力的學(xué)生加入,如果此類關(guān)系發(fā)生錯亂,就會造成能力較弱同學(xué)的負擔(dān),能力較強的同學(xué)則無所事事。所以,學(xué)生的專業(yè)知識理解深度需要與實訓(xùn)的工作強度相結(jié)合,在不同的實訓(xùn)中進行靈活匹配。
三 實訓(xùn)過程中的P2P類聚管理模式構(gòu)建
針對之前提到的教學(xué)中遇到的問題,教師在實踐和教學(xué)計劃中需要有針對性地解決。針對不同學(xué)生的特點和不同設(shè)計階段的特征來提出解決方案,P2P(Person to Project)模式類聚管理是一個突破方式。類聚管理模式將管理模式分為很多可能性和階段,同時將學(xué)生也按背景分為很多類別,讓項目和學(xué)生進行深度融合匹配,將項目焦點和學(xué)生的關(guān)注點反復(fù)結(jié)合,歸納其特征主要有如下幾點:
1 讓實訓(xùn)教學(xué)人員在有限時間內(nèi)充分了解每位交互設(shè)計學(xué)生背景特點,做到有的放矢。學(xué)生情況的了解程度決定了教學(xué)課程中任務(wù)安排的合理性,并直接影響教學(xué)效果。當(dāng)教學(xué)人員了解學(xué)生后,針對學(xué)生的不同特點和不同的組別,定制不同的試驗任務(wù)。學(xué)生的背景分為知識背景和生活背景,如果能將生活背景有類聚關(guān)系的同學(xué)聚在一起,在實訓(xùn)設(shè)計過程中他們將更加樂于參與。同樣將擁有不同知識的同學(xué)與實訓(xùn)不同階段的同學(xué)結(jié)合,將會使得同學(xué)擅長的知識得到更好發(fā)揮。如:交互產(chǎn)品設(shè)計前期需要用戶研究的知識點,有些同學(xué)會對用戶研究、訪談、調(diào)查感興趣,所以在前期調(diào)研的過程中,讓其介入是比較合適的。又如:本次實訓(xùn)練習(xí)的重點是流程框架邏輯的整理,此時,教師可讓學(xué)生在自己喜歡的領(lǐng)域找到適合產(chǎn)品切入點,進行邏輯整理設(shè)計,如果他是喜歡運動,就讓他嘗試運動類的APP分析設(shè)計,對美食感興趣的同學(xué)去分析食品類的產(chǎn)品。
2 讓參與實訓(xùn)的每位交互設(shè)計學(xué)生在有限時間內(nèi),通過靈活的分組管理,快速掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中展現(xiàn)出不同的學(xué)習(xí)特點,有些善于用戶研究,有些善于協(xié)調(diào)溝通工作,有些轉(zhuǎn)長于設(shè)計技法。協(xié)調(diào)每位學(xué)生的任務(wù),讓每個學(xué)生的長處在試驗中盡可能得到發(fā)揮,從而提高學(xué)習(xí)的效率。學(xué)生的背景特點各有不同,但是有一點是相同的,即參與自己喜歡的設(shè)計。每個設(shè)計實訓(xùn)的開發(fā)過程中,教師可以詳細闡述項目的每個過程,展示處實訓(xùn)每個階段的特點,讓相應(yīng)的學(xué)生主動融入自己喜歡的設(shè)計階段中,通過這樣Person與Project的緊密匹配,會讓學(xué)生在課程有限的時間內(nèi)掌握課程知識。課程的45分鐘內(nèi),有30分鐘左右學(xué)生會專注的某一知識點,所以,在此有限時間內(nèi),讓學(xué)生主動選擇自己喜歡的產(chǎn)品階段是一件很重要的事情,也是一個屬于重構(gòu)的設(shè)計管理思路。
3 避免了分組實訓(xùn)中出現(xiàn)任務(wù)分配不均衡,讓了學(xué)生能力差距進一步擴大。交互設(shè)計實訓(xùn)多為分組練習(xí),由于設(shè)計項目小組通常是多元化的設(shè)計師組成,所以組內(nèi)需要呈現(xiàn)各種不同特點組員。如草圖繪制,流程圖的設(shè)計,原型迭代,視覺設(shè)計,用戶persona設(shè)計,市場調(diào)研,趨勢研究。在以往設(shè)計項目中,學(xué)生各類特征在分組時候經(jīng)常會出現(xiàn)集中的現(xiàn)象,如某組都是擅長流程設(shè)計的人,某組都喜愛設(shè)計流程的設(shè)計,某組的專業(yè)學(xué)習(xí)能都偏弱等現(xiàn)象。由于學(xué)生能力各有不同,優(yōu)先利用系統(tǒng)進行智能分組,讓組別之間能力得到均衡,同時組內(nèi)人員的參與度得到全面的權(quán)衡,避免了以上現(xiàn)象的發(fā)生。學(xué)生在選實訓(xùn)組別過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)一些設(shè)計能力不均衡的現(xiàn)象,此時教師需要對每組學(xué)生進行重組,將擅長的領(lǐng)域和喜歡的類別進行人為的錯開,讓學(xué)生在實訓(xùn)過程中真正體現(xiàn)出自己的價值,也保證的每個設(shè)計Project的順利完成。(如圖1)白底黑字圓代表學(xué)生,不同字體代表學(xué)生各種特征,黑底白字圓代表實訓(xùn)的不同階段,距離最接近黑白圓,代表實訓(xùn)相應(yīng)特征和學(xué)生的匹配方式,不同項目匹配方式各有不同。
4 類聚模式與設(shè)計管理、交互設(shè)計有著密切的關(guān)系,類聚模式的核心是一種資源合理配置的管理模式,在設(shè)計管理的過程中經(jīng)常會出現(xiàn),俗稱“做自己擅長的事情”。交互設(shè)計是一種人們行為的合理性的優(yōu)化方式,讓設(shè)計變得更好用、易用、樂用。本質(zhì)上,這三者有一個共同的特點:行為方式來優(yōu)化資源的配置,讓事情變得更有效率和簡單。交互設(shè)計思維在近些年逐漸興起,并逐漸往管理學(xué)上延伸。本次選用交互設(shè)計專業(yè)學(xué)生實訓(xùn)課程作為案例,是因為此相比其他課程資源和流程的合理性和重要性更加明顯。類聚模式的核心:人與事,讓相同的人去處理相同類型的事情,讓相同特征的人去完成相同階段的工作,讓學(xué)生自身的學(xué)習(xí)資源能調(diào)動起來,并在學(xué)習(xí)中完善起來,使得學(xué)生學(xué)習(xí)更加有興趣。
設(shè)計管理在高校的設(shè)計訓(xùn)練中同樣很重要,畢業(yè)后學(xué)生將直接參與到設(shè)計項目中,與設(shè)計管理者一起協(xié)同工作,如果能在學(xué)習(xí)期間就能養(yǎng)成對設(shè)計管理的價值觀,會在以后工作中大有裨益。學(xué)生在畢業(yè)前的學(xué)習(xí)中做充當(dāng)?shù)慕巧闶潜还芾碚?,教師姑且算是設(shè)計管理者,共同的目標(biāo)便是好的設(shè)計習(xí)題,比賽獲獎、實踐項目的順利投入生產(chǎn)。在學(xué)習(xí)期間,學(xué)生將會明白一個道理,交互設(shè)計師是設(shè)計團隊中的一部分,設(shè)計團隊也是企業(yè)的一部分,每個部分工作的合理性會影響到最后產(chǎn)品的成敗。學(xué)生作為被管理者,也同樣需要同樣的素養(yǎng)。如:良好的溝通能力、自己表達能力、設(shè)計能力等,還有一部分形成是自己生活的素養(yǎng),如跑步、聽音樂等。
四 類聚管理的模式的展望
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂;人際交互;人機交互;教學(xué);網(wǎng)上學(xué)習(xí)
中圖分類號:TP393 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-3044(2015)09-0174-03
Abstract: This paper describes the theory of interacting teaching based on network environment, and analyses the problems of the interaction design of current Blackboard network school. New interaction design scheme is put forward considering both the interpersonal interaction and human-computer interaction aspects. This design scheme may enhance the ability of the network school in assisting classroom teaching, and promoting online learning effectively.
Key words: Network Teaching Platform; Interpersonal Interaction; Interaction; Teaching; Online Learning
Blackboard作為全球應(yīng)用范圍最廣泛的教學(xué)管理平臺,為教師、學(xué)生提供了一個強大的施教和學(xué)習(xí)的網(wǎng)上虛擬環(huán)境。北京聯(lián)合大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂就是基于Blackboard教學(xué)管理平臺,集成網(wǎng)絡(luò)“教”與“學(xué)”的環(huán)境,以課程為中心構(gòu)建的課程總和。教師可以在這個平臺上建設(shè)各具特色的網(wǎng)絡(luò)課程,為開展課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合的“混合式教學(xué)”創(chuàng)造條件,同時通過各種形式的教學(xué)資源,促進學(xué)生個性化自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)。
1 基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中教學(xué)交互理論綜述
在計算機輔助教學(xué)中,教學(xué)交互是指在學(xué)習(xí)過程中,以學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生正確意義建構(gòu)為目的,學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境之間的相互交流與相互作用[1]。這里的學(xué)習(xí)環(huán)境包括學(xué)習(xí)資源和人際關(guān)系。其中學(xué)習(xí)資源包括學(xué)習(xí)材料、幫助學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的認知工具等;人際關(guān)系包括學(xué)生間的人際交往和師生間的人際交往。學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動就是在這些相互作用中進行的。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下的教學(xué)交互設(shè)計內(nèi)涵及其分類研究,一直為研究者們所關(guān)注。其中具有代表性的觀點有:
美國遠程教育學(xué)專家Moore根據(jù)交互對象不同,于1989年提出交互分類理論,認為遠程教育或網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中存在著三種交互形式:學(xué)生與學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互、學(xué)生與教師的交互、學(xué)生與學(xué)生的交互。
Hilman在分析了Moore交互分類理論基礎(chǔ)上,于1994年提出了除學(xué)生與學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互、學(xué)生與教師的交互、學(xué)生與學(xué)生的交互外,還有第四種交互即學(xué)生與界面的交互。因為學(xué)生要借助網(wǎng)絡(luò)交流平臺進行學(xué)習(xí)與交流,就必須熟悉網(wǎng)絡(luò)媒體,如果與媒體的交互出現(xiàn)問題,可能會導(dǎo)致學(xué)習(xí)的失敗。
北京師范大學(xué)陳麗教授于2004年建立了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的教學(xué)交互模型和教學(xué)交互層次塔。教學(xué)交互層次塔用圖的方式說明了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中各種教學(xué)交互對學(xué)習(xí)的意義,如圖1[2]所示。層次塔以媒體為平臺,層次塔底層是學(xué)生與媒體界面的操作交互;中間層是學(xué)生與教學(xué)要素的信息交互,包括三種形式的信息交互:學(xué)生與學(xué)習(xí)資源的交互、學(xué)生與教師的交互以及學(xué)生與學(xué)生的交互;頂層是學(xué)生新舊概念的概念交互。教學(xué)交互塔按照操作交互、信息交互到概念交互的順序,逐步從低級到高級、從具體到抽象。級別越高、越抽象的教學(xué)交互對產(chǎn)生真正學(xué)習(xí)的意義越重要。
教學(xué)交互層次塔,可以幫助我們辨析各種復(fù)雜的教學(xué)交互現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中的實際作用和相互關(guān)系,為我們提供了促進網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的有效途徑:通過媒體功能的完善,提高操作交互的水平;通過良好教學(xué)設(shè)計和學(xué)習(xí)支持維持較高的學(xué)習(xí)動機水平;通過概念交互,可以評價教學(xué)交互是否促進有意義學(xué)習(xí)。
北京師范大學(xué)武法提教授于2009年提出了網(wǎng)絡(luò)課程交互設(shè)計的四個關(guān)鍵要素:學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)支持、教學(xué)策略以及教與學(xué)活動[3],為網(wǎng)絡(luò)課程交互設(shè)計的實踐提供了方法論指導(dǎo)。武法提教授認為當(dāng)這四個要素的交互設(shè)計不夠充分,相互間無法協(xié)調(diào)貫通時,學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中的學(xué)習(xí)會遇到障礙或困難,導(dǎo)致學(xué)習(xí)動機水平降低。
對比分析專家們所提出的基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中的教學(xué)交互理論及其交互要素,其本質(zhì)是一致的。首先,學(xué)習(xí)者作為學(xué)習(xí)過程中交互研究的主要要素,圍繞學(xué)生與教師之間及學(xué)生與學(xué)生之間的交互展開。在網(wǎng)絡(luò)課程中,由于教師不能直接通過觀察來了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況,只能依賴于網(wǎng)絡(luò)中的互動功能實現(xiàn)與學(xué)生的溝通和對話,所以網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計時必須考慮多元化的方式和技術(shù)手段來實現(xiàn)師生、生生之間同步、異步的交互。其次,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境、教學(xué)策略也是學(xué)習(xí)過程中交互分析的要素。
2 Blackboard網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂交互設(shè)計現(xiàn)狀分析
北京聯(lián)合大學(xué)Blackboard網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂自應(yīng)用以來,已建設(shè)上千門面向各個學(xué)院不同類別的網(wǎng)絡(luò)課程,為學(xué)生提供了一個在網(wǎng)上學(xué)習(xí)的平臺。
作為比較早參與網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的老師,我們陸續(xù)建設(shè)完成《大學(xué)計算機基礎(chǔ)》、《ACCESS數(shù)據(jù)庫應(yīng)用》、《Visual Basic程序設(shè)計》等課程的網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂。經(jīng)過三輪的教學(xué)實踐表明,運用網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂輔助課堂教學(xué)還是起到一定效果的,學(xué)生們普遍比較認可這種混合式教學(xué)模式。同時也反映出一些問題,主要是在利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂開展自主學(xué)習(xí)過程中,容易迷失方向,遇到困難時不能獲得有效指導(dǎo),這些問題直接導(dǎo)致了學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)動機水平降低,影響著學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。分析問題所在,我們認為主要是網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂交互功能和學(xué)習(xí)支持環(huán)境缺失造成的。
2.1 網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂人際交互現(xiàn)狀
交互性是網(wǎng)絡(luò)教育中最基礎(chǔ)的理念,也是網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計的根本。具體體現(xiàn)在,學(xué)生與學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)資源、師生間以及生生間的交互。其中人際交互主要體現(xiàn)在師生及生生間的交互。教師所起的作用是將課堂教學(xué)中的講授變成了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計與組織者,學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)者與合作者,最終呈現(xiàn)給學(xué)生的是文字、圖片、視頻、音頻等學(xué)習(xí)內(nèi)容。因此,人際交互還包含一種學(xué)生與學(xué)習(xí)資源的交互。
研究Bb網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂的人際交互發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源更新較慢、尚未建立實時通訊的功能、交互渠道不夠暢通、交互途徑少已成為影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂不能有效利用的重要因素之一。由于供大家交流的板塊設(shè)計簡單、不夠完善導(dǎo)致學(xué)生課后問題得不到及時解決,問題累積的現(xiàn)象,教師參與度低造成留言及資源得不到及時的回復(fù)和更新,影響了交互的時效性和交互效果。沒有了教師、同學(xué)間的引導(dǎo)、督促和幫助,學(xué)生們普遍感到網(wǎng)上學(xué)習(xí)容易失去方向,降低了學(xué)生參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)的熱情。
2.2 網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂人機交互現(xiàn)狀
人機交互是學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境之間的信息傳遞和“對話”過程,如良好的用戶交互界面、合理的導(dǎo)航設(shè)計等,它能夠給學(xué)習(xí)者帶來強烈的感受和體驗。研究Bb網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂的人機交互發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
(1)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程目錄頁面所涉及的課程過多造成頁面過長,若不熟悉使用的學(xué)習(xí)者不易找到想要查看的課程。
(2)每門課程的學(xué)習(xí)資源都沒有直接在網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂中呈現(xiàn)(除視頻資料),全部需要下載后才可以閱讀,造成教師們在上傳課件時有一定的擔(dān)心,同時學(xué)生們在學(xué)習(xí)時并不能直接看到學(xué)習(xí)的內(nèi)容或下載失敗。
(3)討論版主界面雖簡潔,但點擊進入帖子后呈現(xiàn)界面視覺效果混亂,學(xué)習(xí)者并不能一眼看出主題內(nèi)容。
(4)師生、生生的異步交流和反饋信息不夠及時,若不刷新很難看到新的消息,容易造成信息的延誤,以及過于頻繁的刷新和跳轉(zhuǎn)頁面,無形中增加了系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的負載量,對學(xué)生而言會感覺等待時間過長,操作繁瑣。
3 Blackboard網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂交互設(shè)計改進方案
針對網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂中涉及的交互問題,提出可操作的改進思路及設(shè)計優(yōu)化方案。首先網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂中要考慮使用多種手段和形式的交流方式,同時通過記錄登陸次數(shù)、試題練習(xí)次數(shù)、問答情況、討論情況等各方面建立起師生之間的及時反饋和評價。除此之外還可以設(shè)計一些實用的學(xué)習(xí)工具,如思維導(dǎo)圖、知識分析等,提供即時的幫助,讓學(xué)習(xí)者感到學(xué)習(xí)活動是交流互動的,始終有人一起參與,是人性化的。其次建立多種合作交流平臺,如網(wǎng)上的電子白板、BBS論壇、虛擬教室等,讓學(xué)生自由選擇小組,自由進出,進行主動學(xué)習(xí)或自我發(fā)起學(xué)習(xí),根據(jù)自己的個性和興趣來與志趣相投的伙伴進行合作學(xué)習(xí)等。來改善和彌補在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中用戶感到的孤獨感。同時,網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂不能僅限于教師的在線答疑、師生討論,要想真正實現(xiàn)小組學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)還應(yīng)該有教師對討論活動的組織和指導(dǎo)。
3.1 Blackboard網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂人際交互設(shè)計改進方案
對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂中人際交互相對的缺失,在原有的BBS論壇和討論留言板的基礎(chǔ)上,建立基于Web構(gòu)建及設(shè)計即時通訊工具。使學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到問題可以及時的與教師或其他同學(xué)進行在線的交流,有效的提高學(xué)習(xí)效率。
即時通訊工具可以采用B/S結(jié)構(gòu)進行設(shè)計,搭建原有網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂平臺的SQL數(shù)據(jù)庫并結(jié)合C#語言,實現(xiàn)即時通訊功能。在此基礎(chǔ)上,添加AJAX技術(shù)來保障交流順暢減少網(wǎng)絡(luò)資源傳輸,提高用戶體驗。即時通訊工具主要包括收發(fā)消息、用戶查找等功能。建議即時通訊程序嵌入在網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂平臺里,這樣省去了用戶注冊登錄這一過程,直接輸入想要發(fā)起通訊的用戶名稱即可。本著操作簡潔的原則對即時通訊程序的登錄界面設(shè)計如圖2所示:
即時通訊模塊的主界面設(shè)計上半部分為呈現(xiàn)通訊信息界面,下半部分為輸入通話消息界面。即時通訊模塊的主界面如圖3所示。
在程序中,使用者只需要在下方的界面中輸入想要發(fā)送的消息內(nèi)容,點擊發(fā)送即可將消息發(fā)送到另一端,并呈現(xiàn)在上方聊天信息的界面中,如圖4所示:
通過增加即時通訊模塊提高了網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂人際交互的功能,增強了師生、生生之間交流溝通,減少消息延誤使學(xué)習(xí)中無法及時解決的疑問得到了很好的改善。同時,使得學(xué)生們和老師們有更多的交流和互動,營造了一個很好的學(xué)習(xí)氛圍,并且增進了師生、生生之間的感情。
3.2 Blackboard網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂人機交互設(shè)計改進方案
人機交互中最重要的就是學(xué)生體驗度,即學(xué)生在操作過程中是否會有提示反饋信息,操作流程是否簡明。就目前網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂人機交互最主要的問題是操作過程中存在過多不必要的刷新和跳轉(zhuǎn)頁面,對學(xué)習(xí)者而言會感覺等待時間過長,操作繁瑣。改進的方案是通過局部刷新的異步提交方式,從根本上改善網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂中人機交互用戶體驗度低的現(xiàn)狀。
實現(xiàn)局部刷新的異步提交就必須用到AJAX技術(shù)。如前面所述,由于系統(tǒng)需要不斷的發(fā)送和接收消息,如果每次都刷新頁面,系統(tǒng)效率會嚴重下降,并且增加網(wǎng)絡(luò)負載負擔(dān)。作為使用者實際上也不愿意看到頁面刷新時出現(xiàn)空白網(wǎng)頁和頻繁刷新,這一點一直都是Web程序的軟肋,而通過運用AJAX技術(shù)(一種創(chuàng)建交互式網(wǎng)頁應(yīng)用的開發(fā)技術(shù)),可以在以下方面改善人機交互模式:
(1)頁面無刷新。在頁面內(nèi)與服務(wù)器通信,使得學(xué)生在答題過程中提交題目答案不再需要反復(fù)的跳轉(zhuǎn)和返回頁面。
(2)教師上傳或?qū)W生瀏覽學(xué)習(xí)資源時不必再像以前一樣通過下載,而是通過嵌入JavaScript腳本文件來在服務(wù)器或Web頁面中進行轉(zhuǎn)碼,直接呈現(xiàn)在用戶的面前,同時還可添加腳本禁止Web頁面右鍵的使用以及拖拽等鼠標(biāo)操作,保護課程資源。
(3)可以使高校服務(wù)器工作的工作量得到分擔(dān),利用客戶端空閑時間來處理服務(wù)器的一部分工作,降低服務(wù)器的負載程度和改善網(wǎng)絡(luò)帶寬使用程度。AJAX處理工作的原則遵循用戶的需求量來提取相應(yīng)的數(shù)據(jù),從技術(shù)角度看改善了以往過多的請求以及提取數(shù)據(jù)量過大造成的服務(wù)器負擔(dān)。
當(dāng)然,僅僅通過AJAX技術(shù)改善網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂人機交互功能是不夠的,還可以在其他方面做一些工作,例如可以考慮將相關(guān)課程資源、模擬練習(xí)和整合成一個獨立的模塊(學(xué)習(xí)資源及考核)放在一級頁面之下,使得學(xué)習(xí)、練習(xí)、考試融為一體,既方便學(xué)生操作,又提高學(xué)習(xí)效率。另外,對于學(xué)習(xí)導(dǎo)航,通過圖形化瀏覽器導(dǎo)航、元認知提示導(dǎo)航、學(xué)習(xí)路徑和內(nèi)隱鏈接導(dǎo)航來降低迷航的可能性和導(dǎo)航系統(tǒng)的復(fù)雜性。
4 結(jié)論
我們認為,交互性是網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計的根本。有效的學(xué)習(xí)是在交互中完成的,通過反饋、交流、溝通,才能真正形成知識的建構(gòu)。重構(gòu)師生“交互”關(guān)系,建立“交互”課堂文化,倡導(dǎo)師生間的交互作用,樹立全新的師生互動觀對于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是非常必要的[5]。
參考文獻:
[1] 陳麗.術(shù)語“教學(xué)交互”的本質(zhì)及其相關(guān)概念的辨析[J].中國遠程教育,2004(3):12-16.
[2] 陳麗.遠程學(xué)習(xí)的教學(xué)交互模型和教學(xué)交互層次塔[J].中國遠程教育,2004(5):24-28.
[3] 武法提,石妤.網(wǎng)絡(luò)課程的交互設(shè)計及其實現(xiàn)[J].開放教育研究,2009(1):34-39.
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)課程:交互;設(shè)計
1 引言
隨著我國教育信息化步伐的加快,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)日益成為現(xiàn)代社會學(xué)習(xí)的一種重要形式。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)具有師生時空分離、教與學(xué)過程分離的特征,而網(wǎng)絡(luò)課程作為教與學(xué)之間的橋梁,應(yīng)該承擔(dān)傳統(tǒng)課堂教學(xué)中教師的諸多角色與任務(wù)。但是,目前網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計中仍存在著一些問題,諸如重視教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)與講解,輕視學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)活動的創(chuàng)設(shè),而內(nèi)容的表現(xiàn)又多以靜態(tài)文字為主導(dǎo)現(xiàn)象。其中最大的問題便是教學(xué)的交互性。
造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的,客觀原因在于:網(wǎng)絡(luò)課程中的教學(xué)交互在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中占據(jù)著極其重要的地位,而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中影響和制約交互的因素又錯綜復(fù)雜。主觀原因主要在于:一是人們對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)交互認識不足;二是在網(wǎng)絡(luò)課程中實施合理的交互設(shè)計不夠。因此,要改善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果,就需要對網(wǎng)絡(luò)課程中的教學(xué)交互進行更深層次的認識,并在此基礎(chǔ)上對網(wǎng)絡(luò)課程的交互進行合理的設(shè)計。
2 網(wǎng)絡(luò)課程交互的涵義及類型
網(wǎng)絡(luò)課程的交互,是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過程中,為主動完成當(dāng)前知識的意義建構(gòu),而與學(xué)習(xí)環(huán)境之間發(fā)生的相互交流與相互作用(這里的學(xué)習(xí)環(huán)境是指學(xué)習(xí)資源和人際關(guān)系的組合,其中學(xué)習(xí)資源包括學(xué)習(xí)材料。幫助學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的認知工具等;人際關(guān)系包括學(xué)生間的人際交往和師生問的人際交往)。
傳統(tǒng)課程學(xué)習(xí)中的交互方式主要是通過教師和學(xué)習(xí)者以及在學(xué)習(xí)者之間開展的面對面交流。因而具有很強的實時性;而網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)則突破時間和空間的物理限制,它不僅包含了“人一機”之間的信息交流。而且也包含著“人一人”之間的網(wǎng)絡(luò)通訊與溝通。
從交互的主體來看,網(wǎng)絡(luò)課程中的交互方式主要可以分為學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源的交互、學(xué)習(xí)者之間的交互、學(xué)習(xí)者與指導(dǎo)教師間的交互以及學(xué)習(xí)者的自我交互等類型。這些交互形式不僅有利于個別化學(xué)習(xí),而且特別適合開展網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)和討論學(xué)習(xí)等。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的交互也可以分為同步交互和異步交互兩種方式。同步交互屬于實時交互方式,它為學(xué)習(xí)者提供了~種異地同時交流的形式。如常用的聊天室、fCO等都屬于同步交互的范疇。異步交互則屬于非實時的交互方式,它充分利用網(wǎng)絡(luò)通訊時間和空間的虛擬特性,打破了交流的時空限制。我們常用的BBS、新聞組等都可以支持異步學(xué)習(xí)交互。
3 網(wǎng)絡(luò)課程的交互設(shè)計
網(wǎng)絡(luò)課程的交互設(shè)計應(yīng)該做到界面簡潔友好、結(jié)構(gòu)合理、操作使用靈活、邏輯層次清晰、資源鏈接豐富,從而有利于學(xué)習(xí)者自由進出或轉(zhuǎn)向其它內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
3.1 創(chuàng)設(shè)靈活多樣的互動環(huán)境
學(xué)習(xí)是在學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境的有效交互中進行的,優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)能為學(xué)習(xí)者提供自主探索和合作學(xué)習(xí)的互動環(huán)境?;訉W(xué)習(xí)環(huán)境必須以學(xué)習(xí)者為中心創(chuàng)設(shè),必須有利于激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣并增強其認知主體的作用。一方面,學(xué)習(xí)者可以通過與學(xué)習(xí)資源方便的交互達成對知識的意義建構(gòu);另一方面,由于網(wǎng)絡(luò)遠程學(xué)習(xí)中師生時空分離,因此網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)該為學(xué)習(xí)者提供各種交流的機會和空間,也就是應(yīng)設(shè)計交互性的討論交流系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不僅要綜合運用BBS、E-mail、在線測試、實時討論、聊天室、常見問題解答庫FAQ交互方式,更重要的是要通過交互控制來進行正確合理的學(xué)習(xí)引導(dǎo)(如在BBS設(shè)置與課程內(nèi)容匹配的專題討論區(qū)、設(shè)定討論主持人等),以便更好地支持學(xué)習(xí)者的協(xié)作學(xué)習(xí)和討論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者在完成知識意義的初步建構(gòu)之后,既可以登錄BBS論壇發(fā)表意見;也可以用E-mail進行非實時的交流;還可以通過在線測試結(jié)果的及時反饋來檢驗學(xué)習(xí)情況。對網(wǎng)絡(luò)課程教師來說,最好建立一個專用教師信箱,以方便與學(xué)習(xí)者交流;及時通過公告欄信息、開展討論和答疑:也可以通過電子學(xué)習(xí)檔案記錄并動態(tài)跟蹤學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
3.2 構(gòu)建友好的交互界面
交互界面的友好與否直接影響交互學(xué)習(xí)的效果。良好的交互界面首先要簡單明了、風(fēng)格一致,便于學(xué)習(xí)者熟悉功能,使用方便。所謂風(fēng)格一致主要是從網(wǎng)絡(luò)課程的整體上考慮的,指網(wǎng)絡(luò)課程各部分的交互操作都要有相同或相似的功能風(fēng)格,也就是交互操作方式上的一致性。如果使用某個圖標(biāo)作為退出按鈕,那么在其它場合這個圖標(biāo)也應(yīng)代表相同的含義。另外,背景頁面的設(shè)計、色彩的運用以及結(jié)構(gòu)布局和邏輯等也應(yīng)保持統(tǒng)一的格式,以便于使用者熟悉操作。良好的交互界面還應(yīng)該為學(xué)習(xí)音提供靈活多樣的交互實現(xiàn)形式,如常用的熱字、熱區(qū)、超文本鏈接、熱物體、時間限制、事件響應(yīng)、菜單等。
3.3 設(shè)計合理的導(dǎo)航系統(tǒng)
合理利用導(dǎo)航系統(tǒng)是實現(xiàn)高效交互的一個必要手段。網(wǎng)絡(luò)課程中大量的超媒體鏈接和基于庫的信息組織形式為學(xué)習(xí)者提供了個性化的、自主控制的交互式學(xué)習(xí)環(huán)境:信息資源組織的非線性使得學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中可以在各頁面間自由跳轉(zhuǎn),但在沿節(jié)點學(xué)習(xí)的過程中卻容易造成“信息迷航”現(xiàn)象,從而影響了交互學(xué)習(xí)的效果。成功的網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)該也必須具有方便良好的導(dǎo)航系統(tǒng)和靈活多樣的導(dǎo)航策略,它可以為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)路徑,幫助學(xué)習(xí)者高效有序地學(xué)習(xí),避免學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中迷失方向。
模塊導(dǎo)航、導(dǎo)航圖導(dǎo)航、路徑導(dǎo)航等都屬于比較常用的信息導(dǎo)航方式。模塊導(dǎo)航是通過一些功能性的短語作為標(biāo)志的超級鏈接,這些短語(通常稱之為導(dǎo)航條)~般是按邏輯順序放到屏幕上方或下方;點擊任意短語都能進入相應(yīng)的鏈接模塊中進行學(xué)習(xí)。導(dǎo)航條通常應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)課程的各個頁面之中,以便于實現(xiàn)模塊之間的跳轉(zhuǎn)鏈接。學(xué)習(xí)者在每個模塊中學(xué)習(xí)時都可以方便地進入其它模塊。如“教學(xué)內(nèi)容”、“討論社區(qū)”、“在線答疑”、“課堂練習(xí)”等功能模塊之間使用這種導(dǎo)航策略,學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)“教學(xué)內(nèi)容”時遇到問題,就可以直接到“討論社區(qū)”模塊中參加討論或求助,也可以到“在線答疑”模塊中直接查詢。這樣一來,交互就顯得十分方便。導(dǎo)航圖導(dǎo)航是一種實用的全局導(dǎo)航策略,它為學(xué)習(xí)者提供了整體的超媒體結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)圖。學(xué)習(xí)者可以在任意時刻瀏覽導(dǎo)航圖,以確定自己當(dāng)前所在的位置以及下一步的學(xué)習(xí)計劃。這樣,不管學(xué)習(xí)者位于哪個節(jié)點上,都可以通過導(dǎo)航圖方便地確定自己的位置并進入任意節(jié)點繼續(xù)學(xué)習(xí)。
另外,書簽引導(dǎo)、瀏覽引導(dǎo)、演示導(dǎo)航、幫助導(dǎo)航等也是比較常用的導(dǎo)航策略。在使用導(dǎo)航的過程中,一般都是以模塊導(dǎo)航為主,多種導(dǎo)航策略結(jié)合起來使用。學(xué)習(xí)者按自己喜歡的方式與學(xué)習(xí)資源交互,使交互的方式更人性化。
3.4 及時反饋與互動反應(yīng)
反饋不僅在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中起重要作用,同時它也是遠程教育中互動的重要表現(xiàn)。讓學(xué)習(xí)者及時了解自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)有利于激發(fā)和維持學(xué)習(xí)動機,提高學(xué)習(xí)興趣,增強學(xué)習(xí)堅持性,并能不斷增強求知欲。這對附屬內(nèi)驅(qū)力和自我提高內(nèi)驅(qū)力的學(xué)習(xí)者來說尤為重要。如果一個學(xué)習(xí)者在練習(xí)過程中能隨時知道自己做的正確與否,或者能得到相應(yīng)的提示、鼓勵甚至是小小的批評,他都會饒有興趣地做下去。相反,如果學(xué)習(xí)者在長時間內(nèi)都得不到任何的信息反饋,那他將很難維持學(xué)習(xí)興趣。
學(xué)習(xí)反饋具有三個方面的含義,一是學(xué)習(xí)系統(tǒng)在學(xué)習(xí)過程中要能適當(dāng)給予學(xué)習(xí)者反饋信息,這種信息包括學(xué)習(xí)者目前正在做什么、處于什么位置或者一些適當(dāng)?shù)奶崾拘畔⒌龋毫硪环矫?,是網(wǎng)絡(luò)課程的各學(xué)習(xí)模塊中要有及時的反饋系統(tǒng),學(xué)習(xí)者能方便地在網(wǎng)絡(luò)課程中進行自我練習(xí)、自我評價,并能得到及時反饋,如指導(dǎo)性意見、學(xué)習(xí)建議和要求、適時的強化信息等;另外,學(xué)習(xí)反饋還應(yīng)該包括指導(dǎo)教師和其它學(xué)習(xí)同伴的評價信息。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中,教師和學(xué)習(xí)者都是反饋信息的提供者,同時也都是有效反饋信息的接收者?;臃磻?yīng)速度也會影響到網(wǎng)絡(luò)課程的應(yīng)用效果。
網(wǎng)絡(luò)課程的交互設(shè)計還應(yīng)考慮到課程對象的年齡差異、文化程度、學(xué)習(xí)能力及課程內(nèi)容等特征。例如,不同年齡的學(xué)習(xí)者交互能力有較大的差異,年齡小的學(xué)習(xí)者交互能力差一些,面向他們的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計交互性應(yīng)相對簡單,而且必須有明確的導(dǎo)航和方便的控制。隨著智能Agent、智能檢索、數(shù)據(jù)挖掘等人工智能技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)教育中的應(yīng)用和發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中的交互會變得更加方便、快捷、高效。
關(guān)鍵詞:交互設(shè)計;邏輯;課程銜接
中圖分類號:G42 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1005-5312(2014)23-0234-01
一、邏輯意識研究的必要性
人的思維方式主要有邏輯思維、形象思維與直覺思維三種形式。
那么在交互設(shè)計課程的教學(xué)中,我們又為什么要將邏輯意識導(dǎo)入到課程中呢?
藝術(shù)類大學(xué)生,在高考前基本都學(xué)習(xí)過素描、色彩、速寫、設(shè)計,這樣的幾門課程,并且將這樣的幾門課程作為藝術(shù)類考生進入大學(xué)測試的標(biāo)準(zhǔn)。在四門課程中,其中,素描、色彩、速寫,都是培養(yǎng)的學(xué)生形象思維能力,而只有設(shè)計是培養(yǎng)的邏輯思維能力。然而在進入設(shè)計學(xué)院以后,我們主要培養(yǎng)的是設(shè)計方面的人才,而在設(shè)計中,就需要學(xué)生有一定的邏輯思維能力,才能更好的進行形象思維的表達。通過研究表明,國外就連寫作課原來都教學(xué)生邏輯思考,而非我們中國教的文采和套路!在新西蘭的寫作課上,學(xué)生的作文是關(guān)于一個大學(xué)生追求女生的經(jīng)過,來描寫各種不同的謬論和推理。同時否認和辯駁這些推理的不合理性。然而在中國,我們初中,高中的教育很多時候培養(yǎng)的是學(xué)生如何通過高考這個獨木橋。特別是藝術(shù)類學(xué)生,很多時候本身對理性思維都是有一定排斥的。
二、邏輯進階式教學(xué)上的體現(xiàn)
(一)授課時間的分層
首先在時間安排上,低年級的學(xué)生主要是認知上的培養(yǎng),高年級學(xué)生主要是邏輯合理性上的培養(yǎng)。注意把握學(xué)生學(xué)生的年齡階層和學(xué)生的實際情況。由于學(xué)生在社會生存的環(huán)境下,隨著時間的增長和社會經(jīng)驗的豐富,對邏輯思維都是有一定影響的。根據(jù)學(xué)生的年齡引導(dǎo),來完善教學(xué)。低年級可以采用讓學(xué)生操作。邊說思路或教師先說出關(guān)鍵性指導(dǎo)詞,然后由學(xué)生接著說的方法進行。中高年級教師講完案例后可逐步讓學(xué)生自己有根據(jù)有條理比較完整地敘述思考過程,并說明理由。
這樣訓(xùn)練顯然有利于培養(yǎng)學(xué)生有根據(jù)有條理地思考。敘述思考過程。當(dāng)然,培養(yǎng)學(xué)生有根據(jù)有條理地思考過程是―個逐步提高的過程,不能一下要求學(xué)生說得有條有理。也不能要求所有的學(xué)生都能說得有條有理。但只要堅持訓(xùn)練。逐步地會有較多的學(xué)生能夠進行有根據(jù)的思考和有條理地說明問題。
(二)知識點的深入
在教學(xué)過程中,交互設(shè)計作為現(xiàn)代數(shù)字媒體類學(xué)生的專業(yè)模塊課程,它包含的課程走向,其中在《設(shè)計思維》課程中重點培養(yǎng)學(xué)生的思維方法,即發(fā)散思維、邏輯思維、逆向思維等,通過這些方法的介紹,讓學(xué)生在理論上有一定的認識,而這些,學(xué)生基本還處在認知階段,沒有實際的操作經(jīng)驗。在《視覺傳播》課程中,主要針對講授傳播學(xué)的理論知識,數(shù)字媒體課程中,傳播學(xué)屬于核心授課內(nèi)容。要教會學(xué)生的是傳播的方式,包含人與人的傳播,人與機器的傳播,機器與人的傳播等。這門課程,同樣是側(cè)重于理論知識的講解,讓學(xué)生對邏輯思維有一定的認知。
在《數(shù)字界面設(shè)計》課程中就進入到深一個層次的階段,該門課程主要要教會學(xué)生簡單的邏輯界面,更簡單的說就是一個界面如何進入,如何退出,有一條比較正確的邏輯線。如果一個界面只有進入,再進入,而沒有返回層級的設(shè)計,就是失敗的。在《媒體交互設(shè)計》課程中,授課重點是要讓學(xué)生認識到人機工程學(xué),很多時候,我們是在和機器打交道,而機器又是在和人打交道,人的邏輯行為和習(xí)慣是什么樣的,這是需要我們進行計算和測量得出的。那么這兩個階段都可以稱之為是判斷階段,判斷這個邏輯線是否正確。這是對這個階段學(xué)生邏輯的基本要求。
在《消費心理學(xué)》課程中,培養(yǎng)學(xué)生通過假設(shè)思路,去進行人心理的預(yù)測,在這個階段,它研究消費者在消費活動中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。通過從市場流通角度去觀察的人的心理行為。從而使產(chǎn)品更容易被用戶所欣賞和使用。在《媒體數(shù)字技術(shù)》課程中,要求學(xué)生將上個階段的內(nèi)容付諸于實際,能實際做出成品。
最后通過《媒體創(chuàng)意表現(xiàn)》和《專題設(shè)計》的課程,讓學(xué)生的這套邏輯體系在市場上進行測試和檢驗。只有通過了市場的實際檢驗,才能發(fā)現(xiàn)不足,才能不斷的進行修改,再檢驗,在修改,再完善的過程。
(三)進階式的教學(xué)模式的體現(xiàn)
科學(xué)的訓(xùn)練是培養(yǎng)學(xué)生有根據(jù)有條理地思考的途徑,那么交互設(shè)計課程從課程體系上將其分成了四個階段。
在認知階段,要求學(xué)生進行思維的發(fā)散培養(yǎng),這時學(xué)生的思維是由點成面狀的,可以沒有一條十分清晰和明確的主線。在判斷階段,就要求學(xué)生能有基本簡單的思維主線,一條即可,要求主線是通暢的。在合理階段,就要求學(xué)生能有完整的思維主線,多條中可以自由出入的。在檢驗階段,主要是市場的檢驗和實際的檢驗,看產(chǎn)品是否能受大眾喜歡。通過進階式教學(xué)模式的學(xué)習(xí),為學(xué)生量身打造合理的教學(xué)方式。
關(guān)鍵字:虛擬實驗;交互設(shè)計;指導(dǎo)系統(tǒng)
中圖分類號:TP391.6 文獻標(biāo)識碼:A DOI:10.3969/j.issn.1003-6970.2013.08.007
本文著錄格式:[1]文琪琪,文福安.虛擬實驗指導(dǎo)系統(tǒng)的交互設(shè)計研究[J].軟件,2013,34(8):20-23
0 引言
隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)和虛擬現(xiàn)實等技術(shù)的迅猛發(fā)展,虛擬實驗教學(xué)在教育領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大影響。虛擬實驗主要利用網(wǎng)絡(luò)資源實現(xiàn)在線或遠程的實驗教學(xué)[4]。然而虛擬實驗不同于真實實驗,能觸摸或者感知得到各種實驗器材,并可以請求實驗指導(dǎo)老師給予指導(dǎo)。虛擬實驗必須配備有設(shè)計良好的指導(dǎo)系統(tǒng),使學(xué)習(xí)者在做虛擬實驗的過程中隨時可以得到相應(yīng)的指導(dǎo)信息。
虛擬實驗指導(dǎo)系統(tǒng)通過學(xué)習(xí)者與計算機間的交互,可以智能化地為學(xué)習(xí)者提供虛擬實驗指導(dǎo)信息,以減輕使用者遇到問題時沒有頭緒而產(chǎn)生的焦慮。上世紀(jì)六十年代國外就有了自適應(yīng)輔助教學(xué)系統(tǒng)的概念,九十年代以后,隨著人工智能及相關(guān)理論技術(shù)的進步與發(fā)展,國內(nèi)逐漸開發(fā)出各式各樣的智能教學(xué)系統(tǒng),北京大學(xué)計算機研究所某研究室開發(fā)的微積分智能教學(xué)專家系統(tǒng)便是其中的代表。中國科技大學(xué)的大學(xué)物理遠程虛擬實驗最早提供實時智能指導(dǎo)的功能,為學(xué)習(xí)者在進行虛擬實驗中提供實時的指導(dǎo)信息。北京郵電大學(xué)的電子電路類虛擬實驗提供的智能指導(dǎo)系統(tǒng),為學(xué)習(xí)者提供遞進式的智能指導(dǎo),對引導(dǎo)學(xué)習(xí)者進行積極思考和自主學(xué)習(xí)具有積極的意義和價值[1-2]。但目前國內(nèi)關(guān)于虛擬實驗智能指導(dǎo)系統(tǒng)的研究主要側(cè)重于技術(shù)方面,對基于虛擬實驗教學(xué)的智能指導(dǎo)系統(tǒng)的交互設(shè)計的相關(guān)研究少之又少。
1 虛擬實驗指導(dǎo)系統(tǒng)的交互設(shè)計原則
1.1虛擬實驗的概念和特點
虛擬實驗是指借助于多媒體、仿真和虛擬現(xiàn)實技術(shù)在計算機上營造可輔助、部分替代甚至全部替代傳統(tǒng)實驗各操作環(huán)節(jié)的相關(guān)軟硬件操作環(huán)境,實驗者可以像在真實的環(huán)境中一樣完成各種實驗項目,所取得的實驗效果等價于甚至優(yōu)于在真實環(huán)境中所取得的效果[5]。然而虛擬實驗可能面臨的挑戰(zhàn):1)學(xué)習(xí)者并非實際動手操作;2)在沒有教學(xué)指導(dǎo)下的重復(fù)實驗可能挫敗那些還沒深入理解概念的學(xué)習(xí)者;3)并非所有課程允許學(xué)習(xí)者“反饋”他們的批判性思維以便改進或反省練習(xí)[3]。
從虛擬實驗面臨的挑戰(zhàn)來看,設(shè)計一套交互良好的虛擬實驗指導(dǎo)實時指導(dǎo)系統(tǒng)非常必要。學(xué)習(xí)者雖然不能實際動手操作,但學(xué)習(xí)者可以通過反復(fù)進行虛擬實驗,深入理解后,再進行真實實驗(現(xiàn)場實驗)。同時,設(shè)計良好的虛擬實驗指導(dǎo)系統(tǒng)可以實時給予學(xué)習(xí)者以反饋,以達到啟發(fā)學(xué)習(xí)者的目的。
1.2 交互設(shè)計的基本原則
用戶體驗和人與產(chǎn)品的交互密切相關(guān),交互行為無處不在。《Don’t make me think》一書中提到,Krug可用性第一定律:別讓我思考[7]。要做到別讓我思考,至少需要遵循以下幾個原則[7]:一致性原則,減少用戶的記憶負擔(dān),提示和信息反饋。
1.3 虛擬實驗指導(dǎo)系統(tǒng)交互設(shè)計原則
結(jié)合虛擬實驗的概念和特點,虛擬實驗指導(dǎo)系統(tǒng)的交互設(shè)計除了需要遵循上述三條交互設(shè)計的基本原則,還必須符合“可用性”的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)[5]。因此,要依照“可用性”標(biāo)準(zhǔn),制定虛擬實驗指導(dǎo)系統(tǒng)的交互設(shè)計原則。
1.3.1 指導(dǎo)信息與實驗操作的關(guān)聯(lián)性
學(xué)習(xí)者在虛擬實驗環(huán)境下,學(xué)習(xí)環(huán)境單一,要提高學(xué)習(xí)者做虛擬實驗的效率和質(zhì)量,必須提供直接而有效的指導(dǎo)信息。學(xué)習(xí)的過程是一個枯燥的過程,學(xué)習(xí)的過程中避免不了會產(chǎn)生厭煩的情緒。根據(jù)減少用戶記憶負擔(dān)的交互設(shè)計基本原則,學(xué)習(xí)者在虛擬實驗系統(tǒng)中獲得的虛擬實驗系統(tǒng)操作說明,要與具體的實驗步驟相關(guān)聯(lián)[2],減少學(xué)習(xí)者在眾多指導(dǎo)信息中搜尋與自己當(dāng)前操作相關(guān)部分的操作,使學(xué)習(xí)者一步到位的看到自己對當(dāng)前操作所需要的指導(dǎo)信息。因此,指導(dǎo)系統(tǒng)的指導(dǎo)信息必須與實驗操作具有相關(guān)聯(lián)性。
1.3.2指導(dǎo)信息的實時反饋性
反饋和交互意味著通過合適的反饋以及和程序之間的交互從而讓用戶時刻知道現(xiàn)在發(fā)生了什么,而不僅僅是當(dāng)事情出錯時顯示一個警告[6]。根據(jù)心理學(xué)的注意力分配模型,不熟悉或十分關(guān)注的操作都會占據(jù)人腦相當(dāng)多的注意力資源,若任務(wù)有延時反饋,則操作完成后注意力發(fā)生聚焦,投射在行為發(fā)生地附近,以關(guān)注產(chǎn)生的結(jié)果。簡單點說就是,我在虛擬實驗的過程中連了一條電路,如果這是其中關(guān)鍵一步,那么我希望系統(tǒng)可以在我所連電路附近及時的告訴我正確還是錯誤,以達到給我鼓勵或提示我的作用。
2 虛擬實驗指導(dǎo)系統(tǒng)交互設(shè)計
以產(chǎn)品交互設(shè)計原則為指導(dǎo),基于虛擬實驗指導(dǎo)系統(tǒng)的交互設(shè)計原則,選取“開放式實驗教學(xué)與實驗室管理系統(tǒng)”為案例進行虛擬實驗指導(dǎo)系統(tǒng)的交互設(shè)計研究。
2.1 幫助文檔
實驗幫助是幫助答疑模塊的一部分,它是基于虛擬實驗系統(tǒng)的。通過實驗幫助,用戶可以獲得虛擬實驗系統(tǒng)的操作說明,學(xué)習(xí)者可以在虛擬實驗中獲得與實驗相關(guān)的實驗指導(dǎo)書,如圖1所示。
優(yōu)缺點分析:不論是系統(tǒng)的操作說明還是與實驗相關(guān)的實驗指導(dǎo)書,用戶在請求實驗幫助時候返回的都是一個整體的在線文檔,并不具備針對性和有效性。用戶在虛擬實驗系統(tǒng)中獲得的虛擬實驗系統(tǒng)操作說明,沒有與具體的頁面關(guān)聯(lián)起來,整體的在線文檔使得用戶還需要自己去搜尋與自己當(dāng)前操作相關(guān)的部分,降低了系統(tǒng)操作說明的可用性和便捷性。學(xué)習(xí)者在虛擬實驗學(xué)習(xí)中獲得的實驗相關(guān)指導(dǎo),并沒有和當(dāng)前學(xué)習(xí)的具體實驗關(guān)聯(lián)起來,顯得實驗相關(guān)幫助不具備易用性,有可能影響到學(xué)習(xí)者在虛擬實驗學(xué)習(xí)中的積極性和主動性。
改進方案:根據(jù)指導(dǎo)信息與實驗操作相關(guān)聯(lián)的原則,針對實驗幫助文檔缺乏針對性和有效性,不與具體頁面相關(guān)聯(lián)的問題,可將實驗原理、實驗步驟、實驗操作電路圖等關(guān)鍵信息放在實驗平臺界面上,學(xué)習(xí)者在做虛擬實驗的過程中需要指導(dǎo)時,可通過單擊某個按鈕直接定位到該實驗的相關(guān)原理、步驟。如果學(xué)習(xí)者還需要實驗原理、實驗步驟的之外的指導(dǎo)信息,可請求其他方式的指導(dǎo)信息。
2.2 智能指導(dǎo)系統(tǒng)
學(xué)生在做網(wǎng)上做虛擬實驗的過程中,可以通過單擊 “請求指導(dǎo)”按鈕得到指導(dǎo)。系統(tǒng)中智能指導(dǎo)為遞進式智能指導(dǎo)。
遞進式的智能指導(dǎo)方式,學(xué)習(xí)者在看到指導(dǎo)信息后,可以根據(jù)指導(dǎo)信息進行相應(yīng)的思考,嘗試進行操作。如果在看到如圖2指導(dǎo)信息后,還是不明白,此時單擊“進一步指導(dǎo)”按鈕,如圖3所示。如果在看到指導(dǎo)信息后,還是不明白,還可以單擊“進一步指導(dǎo)”按鈕如圖4所示。此時,智能指導(dǎo)過程結(jié)束。學(xué)生可以根據(jù)指導(dǎo)信息一步一步的完成實驗。
優(yōu)缺點分析: 遞進式智能指導(dǎo)并不會一次性給予學(xué)習(xí)者全部的具體指導(dǎo)信息,通過逐級遞進提示更為具體而豐富的指導(dǎo)信息,啟發(fā)學(xué)習(xí)者在實驗過程中對具體的實驗知識的思考,在實現(xiàn)智能指導(dǎo)幫助學(xué)習(xí)者進行虛擬實驗的同時,留給學(xué)習(xí)者充足的思考空間[2]。但遞進式智能指導(dǎo)信息只有在學(xué)習(xí)者單擊“請求指導(dǎo)”按鈕后,才會出現(xiàn)相應(yīng)的指導(dǎo)信息,在學(xué)習(xí)者之前的操作中沒有實時的指導(dǎo)學(xué)習(xí)者。此外,虛擬實驗的目的是為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造一個近似真實的環(huán)境,而虛擬實驗指導(dǎo)系統(tǒng)也應(yīng)讓學(xué)習(xí)者感覺不到與真實實驗的差別。
改進方案:根據(jù)指導(dǎo)信息的實時反饋性原則,學(xué)習(xí)者在虛擬實驗過程中,操作到關(guān)鍵步驟時,指導(dǎo)系統(tǒng)應(yīng)實時給予學(xué)習(xí)者以鼓勵或者提示。例如:學(xué)習(xí)者在關(guān)鍵之處操作正確,指導(dǎo)系統(tǒng)應(yīng)鼓勵學(xué)習(xí)者“You are so great!”,或?qū)W習(xí)者在關(guān)鍵之處操作錯誤,指導(dǎo)系統(tǒng)應(yīng)提示學(xué)習(xí)者“是不是需要再思考一下?”之類的信息。此外,虛擬實驗智能指導(dǎo)系統(tǒng)的指導(dǎo)信息可以采用語音的方式來呈現(xiàn),使學(xué)習(xí)者可以像在真實實驗中一樣可以眼耳手鼻共用來獲得指導(dǎo)信息。
2.3 答疑交流平臺
網(wǎng)絡(luò)虛擬實驗可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下充分實現(xiàn)各種實驗教學(xué)資源的共享,也能為學(xué)習(xí)者提供自主探索和合作學(xué)習(xí)的互動交流平臺,使學(xué)習(xí)者與老師、學(xué)習(xí)同伴之間開展有效的交流,有利于提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)知識的銷量并激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。
上述兩種方式都是由系統(tǒng)給出的指導(dǎo)信息。為了保證學(xué)習(xí)者能夠快速及時得到正確的指導(dǎo),學(xué)習(xí)者在通過實驗指導(dǎo)書和智能指導(dǎo)沒有得到想要的指導(dǎo)信息時,還可以通過答疑交流平臺跟老師溝通,如果指導(dǎo)老師不在線的話,可以發(fā)送離線電子郵件給指導(dǎo)老師。如圖5所示。
優(yōu)缺點分析:通過虛擬實驗答疑室,師生之間、學(xué)生之間都可以進行溝通和交流,對虛擬實驗中遇到的問題進行交流和探討。教師可以對學(xué)生遇到的問題進行集中回答,同時答疑室也使得學(xué)生能夠?qū)處煹慕虒W(xué)給予及時的反饋。
3 結(jié)束語
虛擬實驗指導(dǎo)系統(tǒng)在虛擬實驗過程中扮演“在線教師”的角色,及時地提供學(xué)習(xí)者需要的指導(dǎo)信息,指導(dǎo)學(xué)習(xí)者完成虛擬實驗。虛擬實驗使學(xué)習(xí)者可以在一個近似真實的環(huán)境中進行實驗,而如果虛擬實驗沒有配備一個設(shè)計良好的指導(dǎo)系統(tǒng),虛擬實驗將不能達到預(yù)期的實驗?zāi)康?。本文在對虛擬實驗特點及交互設(shè)計原則研究的基礎(chǔ)上,提出指導(dǎo)系統(tǒng)的交互設(shè)計原則,為虛擬實驗指導(dǎo)系統(tǒng)的交互設(shè)計提供參考,使學(xué)習(xí)者可以在虛擬實驗過程中更加高效地學(xué)習(xí)。
參考文獻
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2004年,承蒙《中國遠程教育》雜志厚愛,以“教學(xué)交互”為專題刊登了本人的《遠程教學(xué)中交互規(guī)律的研究現(xiàn)狀述評》、《“教學(xué)交互”的本質(zhì)及其相關(guān)概念的辨析》、《遠程學(xué)習(xí)的教學(xué)交互模型和教學(xué)交互層次塔》、《遠程教育中教學(xué)媒體的交互性研究》等文章。時至今日,我很欣喜地看到上述文章的下載率和引用率一直居于同類文章榜首,例如《遠程學(xué)習(xí)的教學(xué)交互模型和教學(xué)交互層次塔》一文下載1,823次,被引用266次。
從2004年至今的十年里,國際上網(wǎng)絡(luò)教育的理論和實踐都獲得了快速的發(fā)展,聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論的提出對網(wǎng)絡(luò)時代的學(xué)習(xí)形成了全新的認識,MOOCs的發(fā)展將我們帶入了新的網(wǎng)絡(luò)教育時代。這些發(fā)展的核心驅(qū)動即Web2.0技術(shù)和各種社交媒體的快速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)時代的教學(xué)交互的開展創(chuàng)造了非常便利的環(huán)境。為了對網(wǎng)絡(luò)時代的教學(xué)交互特點和規(guī)律形成進一步的深刻認識,我們展開了聯(lián)通主義學(xué)習(xí)的交互特點和交互規(guī)律的研究。
研究開展的第一步即對國際上2004年至今遠程教育領(lǐng)域與交互相關(guān)的研究成果做系統(tǒng)的梳理,在梳理的過程中,我們選定了5篇最有價值、啟發(fā)性最強的文章進行翻譯并希望與大家分享。通過與作者溝通,最終獲得4篇文章的翻譯權(quán)。這四篇文章分別從交互研究的嚴謹性、基于設(shè)計建構(gòu)主義視角的有意義交互、等效交互原理、大規(guī)模開放網(wǎng)絡(luò)課程(MOOCs)的交互分析四個不同的角度來深化對交互的認識。
《網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的有意義交互:社會建構(gòu)主義的視角》對交互的定義、有意義的定義進行了系統(tǒng)梳理和分析,并結(jié)合社會建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論,對該理論視角下的有意義交互進行了深入的剖析和重新定義。文中提出的交互研究中所要關(guān)注的四個問題可以幫助我們對每一種學(xué)習(xí)理論下的交互的本質(zhì)及其學(xué)習(xí)過程有一個更清晰的認識。這篇文章的一個更重要的意義在于可促使我們從不同的學(xué)習(xí)理論的視角深入分析什么是有意義的交互,以及如何建構(gòu)出高效的有意義交互的環(huán)境。
《嚴謹?shù)木W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交互研究:對未來遠程學(xué)習(xí)研究的啟示》一文指出2007年以前國際上遠程教育的交互研究缺乏嚴謹?shù)姆椒ǎ约皩换サ臄?shù)量和質(zhì)量之間的關(guān)系過于積極地假設(shè)等問題,這也是目前我國的交互研究中存在和需要反思的問題。更重要的是,文中提出了包括交互的概念、教育與技術(shù)設(shè)計緊密結(jié)合以及評價的效度與信度三個方面的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交互研究的設(shè)計與評價模型,在促使未來的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的交互研究更加嚴謹方面具有重要意義。因此雖然這篇文章發(fā)表于6年前,對于規(guī)范我國交互相關(guān)研究依然具有重要的指導(dǎo)意義。
“等效交互原理”是國際遠程教育專家特里·安德森教授2003年提出的重要交互理論,他與日本學(xué)者宮添輝美于2010年合寫的《等效交互原理》一文對該原理中的幾個核心概念進行了審視,并從交互的價值和數(shù)量的角度對該原理進行了可視化的表征,且對國際上與等效交互原理直接相關(guān)的研究進行了分析和述評,提出了進一步深入探究應(yīng)該關(guān)注的關(guān)鍵問題。這篇文章的重要價值不僅僅在于文章內(nèi)容本身以及該理論對交互設(shè)計的重要指導(dǎo)作用,而且在于對與這篇文章相關(guān)的研究的研究思路、研究方法的啟示作用,以及研究者不畏權(quán)威、通過實證來驗證理論,并不斷反思和發(fā)展理論的求真的精神和嚴謹務(wù)實的態(tài)度。
大規(guī)模開放網(wǎng)絡(luò)課程(MOOCs)是目前全世界高等教育領(lǐng)域都普遍關(guān)注的熱點問題,它標(biāo)志著一個以開放教育資源為核心的新的開放、非正式學(xué)習(xí)時代的到來?!堕_放教育資源、大規(guī)模開放網(wǎng)絡(luò)課程和非正式學(xué)習(xí)時代的等效交互》一文首先解釋了如何將等效交互的框架運用到分析網(wǎng)絡(luò)和遠程教育交互設(shè)計中,然后從交互設(shè)計的視角出發(fā),運用等效交互的觀點對MOOCs的三種變體(xMOOCs、sMOOCs 和 cMOOCs)進行了分類,由此來進一步明確主要的設(shè)計差異。該文章不僅能夠幫我們深化對等效交互原理和大規(guī)模開放網(wǎng)絡(luò)課程的認識,而且為大規(guī)模開放網(wǎng)絡(luò)課程的交互設(shè)計提供了重要指導(dǎo),也有助于深入反思非正式學(xué)習(xí)時代中正式教育的角色轉(zhuǎn)變的問題。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)頁設(shè)計;教學(xué)創(chuàng)新;任務(wù)驅(qū)動
1 當(dāng)代網(wǎng)頁設(shè)計教學(xué)的背景
1.1 計算機互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
從1822年查爾斯?巴比奇發(fā)明了第一臺計算機(差分機),宣告了新一輪信息革命的開始,到1981年IBM的PC推出,再到今天的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)白熱化的發(fā)展,計算機幾乎改變了人們的生活,而藝術(shù),作為人類的高級情感需求,存在于世界的每個角落,從古至今皆是如此,計算機也不例外。從計算機圖形操作界面發(fā)明那天起,網(wǎng)絡(luò)視覺藝術(shù)便隨之誕生,而在這之后的幾十年間,網(wǎng)絡(luò)視覺藝術(shù)的發(fā)展的在不斷的變化,而每一次的變革都起源于計算機技術(shù)的革新。
另一個具有同樣劃時代意義的發(fā)明是Internet,這個萌生于1969年美國軍方(Arpanet)、90年代初普及到全世界的網(wǎng)絡(luò),讓我們今天做的一切成為可能。也正是基于圖形界面和Internet,網(wǎng)絡(luò)視覺藝術(shù)才真正產(chǎn)生。然而網(wǎng)絡(luò)視覺藝術(shù)對于當(dāng)時的設(shè)計師來說仍然難以觸碰,雖然平臺已經(jīng)成型,但是缺少設(shè)計的工具和技術(shù)支持,所以很多當(dāng)時的界面在如今看來顯得比較粗糙。1991年8月,蒂姆?伯納斯?李了史上第一個網(wǎng)站,這個網(wǎng)站是由純文本構(gòu)成的,目的是試圖告訴人們什么是互聯(lián)網(wǎng)。
1.2 網(wǎng)絡(luò)視覺藝術(shù)的發(fā)展
在這段時期,各種網(wǎng)絡(luò)視覺技術(shù)紛紛出現(xiàn),首先崛起的當(dāng)是Flash技術(shù),F(xiàn)lash起源于1996年,后來被Adobe公司收購,改名 Adobe Flash。Flash讓動態(tài)交互網(wǎng)頁成為可能,一時間各種網(wǎng)頁動畫效果五花八門,層出不窮,設(shè)計師們終于可以通過這一技術(shù)平臺來實現(xiàn)設(shè)計創(chuàng)意,且這一潮流經(jīng)久不衰。
到21世紀(jì)初,flash的一大競爭對手出現(xiàn),它就是CSS(Cascading Style Sheet),其實CSS 1早在1996年就誕生了,只是一直被忽視,直到21世紀(jì)初才真正被人們了解和接受。CSS2具備很多flash所不具備的優(yōu)勢,比如內(nèi)容與表現(xiàn)分離、網(wǎng)頁文件體積小等,因此很快被程序員與設(shè)計師所青睞。而2004年web2.0的誕生讓CSS更加炙手可熱,自此以后,以HTML+CSS為核心表現(xiàn)手段的 web2.0風(fēng)格占據(jù)主導(dǎo)地位,同時期Javascript腳本語言等彌補了CSS在動態(tài)交互方面的不足,伴隨著3G技術(shù)和3G設(shè)備的成熟,一種被稱為UI風(fēng)格的設(shè)計形式日趨主流,這種風(fēng)格最初是用于移動界面或者電腦軟件,后來被遷移到了Web端。
1.3 網(wǎng)頁設(shè)計教學(xué)的更新
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和人們對網(wǎng)絡(luò)的依賴,人們對網(wǎng)頁的質(zhì)量也有了很高的要求,如人性化的頁面設(shè)計、版面設(shè)計的美感、色彩的搭配等。網(wǎng)頁,是視覺范疇的信息傳播媒體,網(wǎng)頁設(shè)計平臺也趨于多元化,近些年各大高校為了進一步滿足人們的視覺、審美、情趣等方面的要求,紛紛在藝術(shù)設(shè)計專業(yè)領(lǐng)域開設(shè)了網(wǎng)頁設(shè)計課程。藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的學(xué)生設(shè)計制作網(wǎng)頁有藝術(shù)審美優(yōu)勢,如何針對藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生上好這門課程,給學(xué)生提供一個設(shè)計平臺,使其將創(chuàng)意、構(gòu)思、構(gòu)成元素、版式設(shè)計、色彩取向、設(shè)計風(fēng)格等系統(tǒng)地融合在一起,是教授此課程的重要目的和內(nèi)容。藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生如何更好地發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢和特長,這與教師授課模式的啟發(fā)性、科學(xué)性、獨到性有重大關(guān)系。在傳統(tǒng)的網(wǎng)頁設(shè)計教學(xué)中,流行著網(wǎng)頁設(shè)計三劍客的教授內(nèi)容,即Dreamweaver、Flash、Fireworks這三個軟件的教學(xué),因為這些軟件的出現(xiàn),曾經(jīng)極大地將網(wǎng)頁設(shè)計推向了一個新的高度,然而,在如今的互聯(lián)網(wǎng)世界中,學(xué)生只學(xué)習(xí)三劍客的內(nèi)容就會發(fā)現(xiàn)已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)脫軌。
以HTML+CSS為核心表現(xiàn)手段的 web2.0風(fēng)格已經(jīng)開始與flash平分秋色,而蘋果公司的靈魂人物:史蒂夫.喬布斯曾在2010年發(fā)表過一封公開信,公開表示蘋果所有硬件不支持flash,原因是“Flash是一個封閉的系統(tǒng),蘋果拒絕使用Flash,而是用HTML5、CSS和JavaScript等全部都是開放的標(biāo)準(zhǔn)。得益于這些開放標(biāo)準(zhǔn),蘋果的移動設(shè)備都表現(xiàn)出低功耗與高性能的優(yōu)勢。HTML5是最新的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)為蘋果、谷歌等許多公司所采用,它允許開發(fā)者開發(fā)出更為高級的圖形、印刷和動畫,并且不需要第三方瀏覽器插件(如Flash)就能轉(zhuǎn)換。HTML5是完全開放的。”而如今,當(dāng)設(shè)計師進入到互聯(lián)網(wǎng)公司后會發(fā)現(xiàn),網(wǎng)頁設(shè)計的主要工作內(nèi)容不需要Flash,Dreamweaver和Fireworks。一名合格的網(wǎng)頁設(shè)計師需要去掌握的技能是:交互設(shè)計和視覺界面設(shè)計。
2 網(wǎng)頁設(shè)計課程的內(nèi)容組織
要明確網(wǎng)頁設(shè)計課程上的知識點和技能,首先要了解當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)公司中一個網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計的流程和設(shè)計師的職責(zé)才能設(shè)計出好的課堂內(nèi)容。而一名網(wǎng)頁設(shè)計師的工作,并不僅僅是輸出設(shè)計方案,需要參與前期的需求討論、后期開發(fā)、測試驗收等等產(chǎn)品設(shè)計與實現(xiàn)的多個環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵詞:數(shù)學(xué)問題解決;信息技術(shù);元分析
中圖分類號:G434 文獻標(biāo)識碼:A 論文編號:1674-2117(2015)12-0063-04
支持數(shù)學(xué)問題解決的信息技術(shù)工具類型
1.面向特定領(lǐng)域的通用認知工具
此類工具主要通過開發(fā)面向特定領(lǐng)域的通用認知工具來支持學(xué)生的問題解決過程。通過提供探究發(fā)現(xiàn)等方式讓學(xué)生獲得某些相關(guān)的數(shù)學(xué)知識,如目前在教學(xué)中經(jīng)常使用的幾何畫板、圖形計算器、Z+Z教育平臺、MiGen等。這些認知工具多數(shù)是集合一些公用的數(shù)學(xué)元素(如圖形、函數(shù)、數(shù)學(xué)模型等),并依據(jù)具體的數(shù)學(xué)知識特性使其能夠執(zhí)行一定的行為動作和關(guān)系表征(如旋轉(zhuǎn)、平移、數(shù)形對應(yīng)、變換等)。
面向特定領(lǐng)域的通用認知工具強調(diào)再度開發(fā)和設(shè)計的空間,它們可以支持不同情境、不同結(jié)構(gòu)但具有相同或者相似的內(nèi)在數(shù)量關(guān)系或空間結(jié)構(gòu)關(guān)系的數(shù)學(xué)問題。此類認知工具并不能夠直接將所需要解決的問題情境呈現(xiàn)給學(xué)生,而是需要教師或?qū)W生針對所需要解決的問題根據(jù)認知工具或平臺所提供的功能進行二次開發(fā)和設(shè)計,使學(xué)生在此環(huán)境中能夠借助認知工具所提供的動態(tài)操作以及模型轉(zhuǎn)換等進行相應(yīng)問題的解決。此類認知工具更多的是為學(xué)生提供動手操作、觀察發(fā)現(xiàn)的空間。
2.針對特定數(shù)學(xué)問題的認知工具
此類認知工具是根據(jù)特定的問題或者知識對象等量身定做的,針對性較強(如上頁表1)。此外,由于開發(fā)相關(guān)功能的技術(shù)限制,如Flash、Java語言等,一般需要專業(yè)的技術(shù)人員才能實現(xiàn)。因此,此類工具資源一旦設(shè)計完成之后,使用者很難對其進行二度改造,只能按照其預(yù)先設(shè)計的操作對象、問題解決空間等進行設(shè)計與應(yīng)用,如Explorelearning、Dreambox、Illuminations等。
支持數(shù)學(xué)問題解決的技術(shù)工具元分析
元分析(meta-analysis),是美國科羅拉多大學(xué)教育研究實驗室的格拉斯(Glass)于1976年在美國教育研究會召開的會議上正式提出的。他指出,教育科學(xué)研究的深入發(fā)展必須有三種類型的分析,即初分析、次分析以及元分析。所謂“元分析”,指的是對許多單個結(jié)果的定量分析,是“為了合并各研究結(jié)果而對大量單個研究的分析結(jié)果進行的統(tǒng)計分析”。[1]本研究借鑒元分析的思想,以Explorelearning和Dreambox中的小學(xué)部分資源為研究樣本,從問題情境的主題、要素、情境的表征方式、過程性支持方式等若干維度來對其進行分析。
1.樣本選擇
目前,無論在研究領(lǐng)域還是在市場領(lǐng)域用于支持學(xué)生進行數(shù)學(xué)問題解決的資源工具琳瑯滿目,但整體質(zhì)量并不理想。很多資源依然停留在電子書本搬家、逐步播放解題步驟、自動答疑以及搭建題庫系統(tǒng)等淺層次水平。因此,筆者特選取了國外近年來影響較大的兩個網(wǎng)站資源,以它們?yōu)榇矸治銎湓谥С謱W(xué)生問題解決方面所做出的探索,以更好地為后續(xù)的研究和實踐借鑒吸收。
(1)Explorelearning互動式學(xué)習(xí)資源網(wǎng)站
Explorelearning互動式學(xué)習(xí)資源網(wǎng)站(http://)是由Voyager Learning Company出版,該網(wǎng)站目前已經(jīng)包含有450多個Gizmos(即一些互動式學(xué)習(xí)資源和工具),涉及三到十二年級的數(shù)學(xué)和科學(xué)的知識內(nèi)容。目前小學(xué)范圍內(nèi)的數(shù)學(xué)Gizmos(3~6年級)共有64個(其中8個Gizmos是重復(fù)的),包括數(shù)與運算、代數(shù)、幾何以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計與概率四大領(lǐng)域。
(2)Dreambox互動式學(xué)習(xí)資源網(wǎng)站
Dreambox互動式學(xué)習(xí)資源網(wǎng)站(http://)是一款非常優(yōu)秀的信息化數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)資源。它為K-3的學(xué)生提供了一種在線自適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境,從而使學(xué)生能夠積極投入到一系列的數(shù)學(xué)環(huán)境中。Dreambox系列嚴格按照國際課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)了完備的數(shù)學(xué)課程,使學(xué)生能夠在個性化的學(xué)習(xí)環(huán)境中,獲得數(shù)學(xué)概念、規(guī)律以及相應(yīng)的策略,能夠激勵學(xué)生積極地投入到學(xué)習(xí)過程中,為改變他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的理念打開了一扇嶄新的窗口。提姆哈德森博士(Tim Hudson)曾不禁如此稱贊它:“這是我從教四十多年來所接觸到的一種最為有效的學(xué)習(xí)工具之一。”
2.分析維度
信息技術(shù)使得學(xué)生所面臨的數(shù)學(xué)問題情境主題、情境表現(xiàn)方式以及在解決問題過程中所獲得的支持和幫助等都發(fā)生了巨大的變化,進而對學(xué)生的數(shù)學(xué)問題解決方式和結(jié)果產(chǎn)生了一定的影響,從而使其能夠在對數(shù)學(xué)知識和規(guī)律本質(zhì)特征進行支持的基礎(chǔ)上,有效發(fā)揮信息技術(shù)作為情境創(chuàng)設(shè)、認知加工以及情感激勵等方面的優(yōu)勢,實現(xiàn)了問題解決過程目標(biāo)的最優(yōu)化。結(jié)合數(shù)學(xué)問題解決的認知過程,本研究對所選樣本中的信息技術(shù)工具主要從意義設(shè)計、交互設(shè)計、支持設(shè)計等若干個維度進行分析(如表2)。
3.結(jié)果討論
(1)情境主題類別
信息技術(shù)使得問題情境的創(chuàng)設(shè)呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。研究通過對Exploreleaning和Dreambox中的76個資源進行分析后發(fā)現(xiàn),游戲類的資源所占比重最大,約為46%,其次是數(shù)學(xué)模型類和場景類,分別占33%和21%,而故事類資源并沒有出現(xiàn)。這一點和賈斯珀系列的設(shè)計差別較為明顯。事實上,在Explorelearning和Dreambox中對問題的真實情境以及數(shù)學(xué)知識的實際應(yīng)用并沒有做深入的考慮,更多的是通過游戲、半抽象化和抽象化的數(shù)學(xué)模型等來讓學(xué)生建構(gòu)數(shù)學(xué)新知,注重通過引導(dǎo)學(xué)生在知識點之間建立關(guān)聯(lián),從而幫助學(xué)生有效解決問題。這在某一方面與目前所選取的資源都是集中在小學(xué)低年級段可能也存在某種相關(guān)性,相對來說,故事類的問題一般涉及的知識內(nèi)容會更為復(fù)雜和綜合。
(2)情境表征方式
情境表征,指的是對情境的結(jié)構(gòu)和要素進行提取和把握的過程,是一種對情境的整體意義的表征方法。[2]在所選取的76個資源中,無一例外全都采用了動畫的方式來進行呈現(xiàn),集合了圖片、文字、圖示以及數(shù)學(xué)模型等多元表征方式,注重問題逼真、形象的表征方式以及圖畫、聲音對學(xué)習(xí)者的多種感官刺激。從中我們也足以看出基于多媒體技術(shù)的問題設(shè)計在實踐中的關(guān)注和普及程度。
(3)交互方式
在信息技術(shù)的支持下,學(xué)生個體和資源進行交互的方式主要可以分為三類:行為交互、信息交互以及認知交互。其中行為交互指的是個體對資源的相關(guān)操作行為,通過個體數(shù)學(xué)問題解決的個性化需求對資源的相關(guān)功能進行調(diào)控,如點擊“開始”、“再來一次”等相關(guān)操作行為;信息交互指學(xué)生在問題解決的過程中,通過補充或者選擇一定的數(shù)學(xué)信息,實施相關(guān)問題的解決,如輸入某一數(shù)字進行因子分解、圖示化模擬表征等;認知交互則指學(xué)生對資源中所提供的信息進行一定的認知加工,并不斷地與之進行相關(guān)的互動操作。通過對所選取的76個資源中的交互設(shè)計進行統(tǒng)計分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),包含行為交互設(shè)計的資源占55.26%,包含信息交互設(shè)計的資源占42.11%,包含認知交互設(shè)計的資源占65.79%。此外,筆者發(fā)現(xiàn)在這三類交互方式中存在著強烈的交互重復(fù)現(xiàn)象,尤其是兩兩交互現(xiàn)象明顯,三種不同的交互設(shè)計并不是單獨存在于各個資源當(dāng)中的。
(4)支持設(shè)計
在資源工具中以支架的方式提供外部支持是最為普遍的方式。Saye和Brush(2002)[3][4]指出,大多數(shù)的技術(shù)化支架可以分為軟支架(soft scaffolds)和硬支架(hard scaffolds)兩大類。其中軟支架是動態(tài)變化的,會根據(jù)學(xué)習(xí)者的具體需要提供相應(yīng)的支持。與之相對,硬支架則是靜態(tài)不變的,是根據(jù)提前所預(yù)料到的、與典型錯誤聯(lián)系緊密的支持方式。它們以不同的方式對個體數(shù)學(xué)問題解決過程提供支持和幫助。此外,有研究者也對信息技術(shù)環(huán)境下支持學(xué)生數(shù)學(xué)問題解決的支架效果進行了設(shè)計和研究。萊柯爾(Renkl)提出了一系列在計算機環(huán)境下設(shè)計學(xué)習(xí)支架的原則,包括[5]:①按需提供。在恰當(dāng)?shù)臅r機呈現(xiàn),用于正在進行的知識建構(gòu)活動。②最低限度的提供。③聚焦于原理的解釋。阿特金森和萊柯爾的研究進一步發(fā)現(xiàn)[6]:提供教學(xué)提示和當(dāng)學(xué)生在出現(xiàn)錯誤時給予及時的反饋同樣有效;能夠幫助學(xué)生在教學(xué)提示和例子之間建立聯(lián)系也是非常重要的。因此,在教學(xué)資源的設(shè)計過程中,恰當(dāng)有效的支架設(shè)計是非常重要的。
正因為支架對個體問題解決的重要性,對76個資源進行分析的結(jié)果也再次印證了這一點。毫無例外,每一個資源中都包含了支架的設(shè)計。例如,Explorelearning的每個Gizmos中都包括工具指示(tool tips)、演示說明(Demo)、箭頭(Arrow)以及屏幕快照(Screen shot)四類硬支架支持,它們以統(tǒng)一既定的方式為學(xué)生的問題解決行為提供相應(yīng)的幫助;與此同時,部分資源中也包括了部分軟支架的設(shè)計,結(jié)合具體的問題解決過程,對學(xué)習(xí)者的相關(guān)操作行為給予一定的提示引導(dǎo)和反饋。
結(jié)語
無論是對于面向特定領(lǐng)域的通用認知工具,還是針對特定數(shù)學(xué)問題的認知工具,它們使得學(xué)生自主探究解決問題的空間得以拓展,使學(xué)生個體獲得更加多維、深刻的問題體驗,有助于學(xué)生在問題解決過程中高效達成知識建構(gòu)目標(biāo)。通過上述的分析,不難看出技術(shù)工具對數(shù)學(xué)問題解決的支持主要體現(xiàn)在以下幾個方面:①針對數(shù)學(xué)難點,變抽象為具體,變靜態(tài)為動態(tài),從而使其更加適合于學(xué)生的思維特點,支持個體對數(shù)學(xué)知識的建構(gòu)過程和建構(gòu)方式;②結(jié)合問題情境,增強意義性,調(diào)動學(xué)生的多種感官來進行認知加工,同時支持個體獲得良好的問題體驗;③針對問題解決過程,注重多元交互設(shè)計,通過個體頭腦內(nèi)部與外部技術(shù)工具的交互作用,支持個體的問題探究;④面向?qū)W習(xí)者,提供過程性支持,有利于支持學(xué)生的個性化問題解決,并促使個體成功進行知識建構(gòu)。
本文從元分析的視角,探究有效支持數(shù)學(xué)問題解決的技術(shù)工具特點,希望能夠為廣大一線教師及相關(guān)人員在工具的設(shè)計、開發(fā)以及選取上提供借鑒。
參考文獻:
[1]Glass, G V. Primary, secondary and meta-analysis of research[J].Education Research, 1976,6(5):3-8.
[2]王麗娜,張生,陳坤.技術(shù)支持下的兒童數(shù)學(xué)問題解決――情境表征的視角[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2011(09):39-41.
[3]Saye, J.W.&Brush, T. Scaffolding critical reasoning about history and social issues in multimedia-supported learning environments[J]. Educational Technology Research and Development, 2002,50(3):77-96.
[4]Krista D.Simons&James D.Klein. The Impact of Scaffolding and Student Achievement Levels in a Problem-based Learning Environment[J]. Instructional Science,2007,35:41-72.