校友聚會精選(九篇)

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第1篇：校友聚會范文

今天，窗外陽光明媚，室內(nèi)春意融融。我們. 高中八七級三班的同學(xué)歡聚一堂，共敘分別意，暢談闊別情，為的是互相交流，增進(jìn)友誼，加深

了解。十八年前，我們帶著幼稚，滿懷憧憬，從不同的地方走到了一起，在高中的生活和學(xué)習(xí)中，我們獲得了知識，培養(yǎng)了感情，忘不了我們

滿頭白發(fā)的老師，忘不了我們熟悉的校園，也忘不了校園的一草一木，更忘不了我們親愛的同學(xué)。十五年前，我們懷著依依惜別的心情，走向

四面八方，十五年后的今天，我們又在此相逢。由于種種原因，還有一些同學(xué)不能參加我們今天的聚會，但我相信，他們的同學(xué)心是與我們緊

緊地連在一起的?，F(xiàn)在我提議，讓我們以熱烈的掌聲為我們所有的同學(xué)表示祝福！

今天，我們能相聚在這里，多虧了我們當(dāng)中的一些熱心的同學(xué)作了大量的、細(xì)致的、充分的、辛勤的準(zhǔn)備工作。他們是.........等同學(xué)，讓我

們以熱烈的掌聲向他們表示衷心的感謝！

悠悠歲月，諄諄情懷！當(dāng)年風(fēng)華正茂的學(xué)子，現(xiàn)在都步入了而立之年，承擔(dān)著家庭、生活的雙重責(zé)任。歲月的長河沖刷去的只是零星的記憶，

但濃濃的同學(xué)情像陳年老酒越釀越香！

下面，請八七級三班團(tuán)支部書記同學(xué)為我們這次歡聚致辭：

......同學(xué)為這次歡聚傾注了大量的心血，讓我們再次以熱烈的掌聲向他表示感謝！

下面，請同學(xué)代表......代表同學(xué)講幾句話：

下面，請各位同學(xué)做簡要的自我介紹：

親愛的同學(xué)們，我們的同學(xué)分布于各條戰(zhàn)線，相聚一次不容易。這次聚會是一個契機(jī)，也是一個開端，以后我們還要不失時機(jī)地舉行這樣或者

第2篇：校友聚會范文

一個做推銷的小伙子，他走進(jìn)一個辦公大樓，準(zhǔn)備推銷商品。當(dāng)他走進(jìn)去時，遭受白眼。但他卻沒有放棄。一次，兩次，三次……那小伙子不知厭煩地來了很多次，每次都被拒絕，但他始終都洋溢著笑容，笑著面對別人的冷漠，拒絕，沒有一點不悅的表情，微笑著進(jìn)來，微笑著離開。最終，別人被他感化了，接受了他推銷的商品。

看到最后，我被他的執(zhí)著感化了。沒有人拒絕微笑，且是這種執(zhí)著的微笑，往往是通向成功的道路。

我住的地方，鄰居家來了一個新房客。剛來時，我們毫不相識，但每次遇見她，她總會對我微笑，久而久之，我也沖她微笑了。就這樣，她結(jié)識了我們這里所有的人，我倆也成了朋友。

微笑在生活中的每一個角落，微笑對每個人來說都是必不可少的。當(dāng)你微笑時，你就會發(fā)現(xiàn)，其實這個世界并不冷漠，那么無歡笑可言。當(dāng)你微笑著看這個世界時，你會發(fā)現(xiàn)其實這個世界真的很美。

第3篇：校友聚會范文

關(guān)鍵詞：職校； 創(chuàng)新工作； 創(chuàng)新工作團(tuán)隊； 合作

中圖分類號：G714 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-3315（20156）01-112-001

“尊重知識，尊重人才，營造科技創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展環(huán)境”，是我們職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)工作者一直追求的信念。按照江蘇省教育廳、省科協(xié)、省文明辦、團(tuán)省委、省知識產(chǎn)權(quán)局等五部門組織的江蘇省職業(yè)學(xué)校創(chuàng)新大賽的有關(guān)精神，不僅形成技術(shù)改革、技術(shù)研究的濃厚氛圍，促進(jìn)職校學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)展，同時要使創(chuàng)新教育研究與學(xué)校教學(xué)緊密結(jié)合，經(jīng)過四年多來的工作實踐和探索，學(xué)校逐漸形成了“三個一”的創(chuàng)新工作特色，即一個專人負(fù)責(zé)的創(chuàng)新團(tuán)隊、一個校內(nèi)選拔的平臺、一套日常工作和比賽獎勵制度。

一、圍繞培養(yǎng)目標(biāo)，完善組織架構(gòu)

學(xué)校從組織上積極推進(jìn)，做好協(xié)調(diào)，保障工作，為培養(yǎng)創(chuàng)新型人才提供服務(wù)和制度保障。

1.圍繞培養(yǎng)目標(biāo)，整體設(shè)計

我校目前以五年一貫制高職學(xué)生為主，五年一貫制高職是以?？茖W(xué)歷層次高素質(zhì)高技能技術(shù)型人才為培養(yǎng)目標(biāo)、招收初中畢業(yè)生、實施五年一貫制培養(yǎng)模式、融中等職業(yè)教育和高等職業(yè)教育于一體的職業(yè)教育。圍繞培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)校較好地融入創(chuàng)新教育，使得職業(yè)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)得以深化，創(chuàng)新教育在職業(yè)學(xué)校的廣泛開展，是職業(yè)學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生基本職業(yè)技能的基礎(chǔ)上的拓展，而要得到這種拓展與延伸，必須通過整體設(shè)計的各種教學(xué)活動來實現(xiàn)。

2.學(xué)校高度重視，完善了組織架構(gòu)

2009年初，經(jīng)過學(xué)校研究專門成立了“五創(chuàng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，其中確立了創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組，在分管校長的帶領(lǐng)下，主要由教學(xué)科研部負(fù)責(zé)，總體策劃，其余各部門和各系配合，協(xié)同合作，從效果來看，運轉(zhuǎn)良好。

3.成立了創(chuàng)新工作室

創(chuàng)新工作室的牽頭負(fù)責(zé)人，始終認(rèn)真鉆研大賽的要求，潛心探索創(chuàng)新教育途徑，及時成立了創(chuàng)新工作室，并盡力做好日常創(chuàng)新工作的一切日常管理和服務(wù)、協(xié)調(diào)，發(fā)揮工作室在學(xué)校創(chuàng)新工作方面的技術(shù)服務(wù)、咨詢指導(dǎo)等作用。

4.建立了創(chuàng)新工作機(jī)制

從規(guī)范學(xué)校創(chuàng)新工作機(jī)制開始，通過“教、學(xué)、做、賽”不斷積極推進(jìn)。“教”是讓老師們通過創(chuàng)建的平臺指導(dǎo)學(xué)生實踐；“學(xué)”是讓學(xué)生利用這個平臺充實專業(yè)知識、拓展實踐能力；“做”是以創(chuàng)新項目為載體，讓學(xué)生親身參與到創(chuàng)意的靈感產(chǎn)生、轉(zhuǎn)化、制作等真實發(fā)生的過程中，去動手實踐；“賽”是鼓勵工作團(tuán)隊帶領(lǐng)學(xué)生參加全國、全省各類創(chuàng)新科技競賽，提升創(chuàng)新對專業(yè)的影響力。此外，建立了常規(guī)帶隊教師管理制度和指導(dǎo)學(xué)生參賽的獎勵制度，將創(chuàng)新工作制度化，日常化，激發(fā)了教師們參與創(chuàng)新工作的熱情。

二、搭建綻放學(xué)生創(chuàng)意的平臺，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性能力

1.搭建活動平臺

為了能夠讓創(chuàng)新大賽得到全面展開，讓更多的學(xué)生也參與進(jìn)來，一方面，從2009年開始，每年三四月份，學(xué)校都會舉行校園文化節(jié)，通過“金點子大賽”這一選拔平臺，在全校范圍內(nèi)全面動員，征集學(xué)生中的創(chuàng)意“金點子”。全校師生每次都積極參與，校內(nèi)大賽每年總能收獲幾百個“金點子”。這些點子經(jīng)老師逐一查看、篩選，最終選出可行的創(chuàng)意，這也是創(chuàng)新作品的主要來源。最近幾年來，學(xué)校在省級創(chuàng)新大賽中獲獎作品的創(chuàng)意便是來自學(xué)校的每一屆的“金點子”大賽，這也使學(xué)生結(jié)合自身專業(yè)，進(jìn)行技術(shù)革新的能力得到了極大的增強(qiáng)，為創(chuàng)新大賽奠定了很好的基礎(chǔ)。

2.搭建指導(dǎo)平臺

通過校內(nèi)教師指導(dǎo)，也促進(jìn)教師在創(chuàng)新教育教學(xué)過程中提高技術(shù)技能水平，我們多次邀請專業(yè)教師、發(fā)明家來學(xué)校做創(chuàng)新講座，讓更多的學(xué)生了解創(chuàng)新，熱愛創(chuàng)新，明白學(xué)習(xí)技術(shù)的重要性，為學(xué)生去除創(chuàng)新的畏懼心理，給學(xué)生普及創(chuàng)新的思維方法，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新的濃厚興趣。每場講座，學(xué)生確實產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴，收到了很好的效果。

3.將創(chuàng)新嵌入課程

學(xué)校成立創(chuàng)新工作室的同時，將創(chuàng)新活動納入選修課程，專人負(fù)責(zé)，以理論夯實基礎(chǔ)，以項目拓展學(xué)生創(chuàng)新實踐的能力，定期開展授課活動，完善了學(xué)校創(chuàng)新工作“點面結(jié)合”的實施模式。

三、團(tuán)隊精誠合作，大賽成績斐然

學(xué)校創(chuàng)新工作室從整體上不斷拓展創(chuàng)新教育的新思路，多方舉措，多維度工作，形成了良好的工作環(huán)境和工作氛圍，鑄造出了一個極具凝聚力的優(yōu)秀創(chuàng)新工作團(tuán)隊。

1.合理組織團(tuán)隊

工作團(tuán)隊成員以校內(nèi)指導(dǎo)教師為主要力量，以高校和行業(yè)專家為技術(shù)顧問，既立足學(xué)校專業(yè)實際，又面向社會取得多方支持。校內(nèi)教師從最初的一位核心成員，發(fā)展到現(xiàn)在，共有六位核心成員，團(tuán)隊人數(shù)也從最初的三位，發(fā)展到十二位。團(tuán)隊成員各有專長和方向，由專業(yè)和公共基礎(chǔ)課教師共同構(gòu)成。有負(fù)責(zé)輔導(dǎo)學(xué)生的專利查新、有負(fù)責(zé)作品的原理圖設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、效果圖制作、計算機(jī)軟件編程、電工電子技術(shù)、模型制作等。學(xué)校經(jīng)常舉辦校內(nèi)創(chuàng)新工作沙龍，交流想法，激活思維，相互取長補短，凝聚集體智慧，將團(tuán)隊打造得有聲有色。

2.團(tuán)隊分工，協(xié)同合作

通過校內(nèi)“金點子”大賽廣泛征集全校學(xué)生的創(chuàng)意想法，篩選工作是邁出的重要一步。指導(dǎo)教師們幫助學(xué)生將想法物化成模型或?qū)嵨?，完善、?guī)范后期制圖工作；將作品以直觀的動畫形式體現(xiàn)，協(xié)助學(xué)生作品的加工制作，負(fù)責(zé)文字的修改完善工作。因此，在正常的教學(xué)工作之余，團(tuán)隊成員們既有分工，又有合作，邊學(xué)習(xí)邊指導(dǎo)，邊討論邊總結(jié)，還利用課余時間加班加點，付出了辛勤的汗水。這樣，師生們在動手操作中體驗快樂，在攻堅克難中體驗成就感。

3.成果豐碩，激勵奮進(jìn)

第4篇：校友聚會范文

[關(guān)鍵詞]旅游發(fā)展；居民消費；動態(tài)面板數(shù)據(jù)模型：系統(tǒng)廣義矩估計

[中圖分類號]F59

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1002—5006(2012)06—0020—013

一、引言

改革開放30多年，按當(dāng)年價格計算，我國人均可支配收入從1978年的477元增長到2008年的20541.4元；人均國內(nèi)消費水平由184元增長到8183元，增長趨勢明顯。在我國經(jīng)濟(jì)增長轉(zhuǎn)型期，節(jié)能減排與效率優(yōu)先成為關(guān)鍵因素…。從整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變遷角度考慮，第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將為我國經(jīng)濟(jì)增長提供新動力，而旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，因其所具有的特殊行業(yè)性質(zhì)與發(fā)展?jié)摿Τ蔀閰^(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的重要戰(zhàn)略支撐要素。在此背景下，充分重視旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長效應(yīng)，進(jìn)一步提升旅游深化程度，以此推動國內(nèi)居民消費水平成為一項重要研究課題。

旅游發(fā)展對區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長存在顯著正向關(guān)系，并具有動態(tài)持續(xù)性。由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長結(jié)構(gòu)的差異性，旅游發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長之間的短期脈沖響應(yīng)和長期協(xié)整關(guān)系意味著旅游發(fā)展對居民消費水平的影響機(jī)制也存在著地域性。國內(nèi)旅游市場發(fā)展引起旅游資本要素的區(qū)域流動，而入境旅游市場發(fā)展則帶來地區(qū)財富的持續(xù)積累，兩者共同影響整體旅游市場發(fā)展對經(jīng)濟(jì)增長的影響效應(yīng)，從而通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)資本要素配置的交叉循環(huán)流動形成“新錢”來構(gòu)建旅游發(fā)展對居民消費水平的影響傳導(dǎo)機(jī)制。就旅游業(yè)發(fā)展自身而言，旅游活動即是一種顯性的居民消費活動，不同的旅游需求層次結(jié)構(gòu)對旅游消費水平產(chǎn)生直接影響。除此之外，旅游者在目的地所進(jìn)行的旅游消費活動具有延展性，旅游消費體系通過多個產(chǎn)業(yè)部門的相互合作擴(kuò)大了旅游消費面，同時也增加了目的地旅游消費行為的復(fù)雜性。相關(guān)理論研究表明，旅游發(fā)展所帶來的直接旅游消費、地區(qū)收入增加和動態(tài)持續(xù)效應(yīng)是旅游發(fā)展影響居民消費的重要緣由。特別地，由于旅游發(fā)展能夠增加目的地居民的福利效應(yīng)，并且有助于提升居民生活質(zhì)量，這意味著旅游發(fā)展對居民消費的影響同時具有經(jīng)濟(jì)社會價值屬性。由此，旅游發(fā)展對居民消費具有重要影響。然而，鮮有文獻(xiàn)對二者的微觀作用機(jī)制進(jìn)行實證檢驗。

事實上，旅游發(fā)展與居民消費同為經(jīng)濟(jì)增長的重要因素，二者存在密切聯(lián)系。先驗理論認(rèn)為，旅游發(fā)展對區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長具有較高貢獻(xiàn)率，從而提高了居民消費水平。從旅游發(fā)展深層次上分析，入境旅游市場發(fā)展如同有形貿(mào)易品的國內(nèi)出口，地區(qū)財富增加對匯率造成上升壓力，進(jìn)而影響到本地區(qū)商品價格水平，所以旅游發(fā)展對居民消費同時也存在著一定程度的抑制效應(yīng)。因此，研究旅游發(fā)展對居民消費的影響具有創(chuàng)新意義。鑒于此，本文利用我國分省面板的旅游發(fā)展指標(biāo)數(shù)據(jù)，從整體上分別實證檢驗了旅游發(fā)展對居民消費的影響，并進(jìn)一步分析了旅游發(fā)展在不同地區(qū)條件下的效應(yīng)差異。

二、理論分析

(一)旅游需求在旅游發(fā)展對居民消費影響中具有生成機(jī)制

旅游需求是居民可支配收入與消費水平達(dá)到一定層次時的必然表現(xiàn)，由最初的旅游動機(jī)上升為旅游需求，并最終轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費活動的旅游決策過程也體現(xiàn)出了居民對收入與消費的理性認(rèn)知。旅游需求在旅游發(fā)展對居民消費影響中的生成機(jī)制可以歸納為三個方面：意識沖動、行為選擇和場所依賴。具體解釋為以下4點：①旅游需求的主要表現(xiàn)形式即是居民在旅游目的地的消費能力程度，旅游需求強(qiáng)烈程度反映了居民目的地消費水平的高低。②旅游需求結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性意味著居民目的地旅游消費行為的偏好與多樣性，差異化的旅游消費行為選擇共同構(gòu)成了居民目的地旅游消費網(wǎng)絡(luò)，拓寬了旅游消費面。③旅游需求轉(zhuǎn)化為旅游體驗的旅游產(chǎn)品消費效用會產(chǎn)生居民對旅游目的地的心理依賴，旅游忠誠度的后效行為推動了居民目的地的旅游消費慣性。例如，旅游者對目的地所具有的重游動機(jī)所激發(fā)的重復(fù)旅游行為，必然對居民目的地消費產(chǎn)生影響。④根據(jù)產(chǎn)業(yè)變遷結(jié)構(gòu)理論的恩格爾法則，認(rèn)為隨著收入的增長，人們會更多地消費收入彈性比較高的產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品作為一種體驗產(chǎn)品形式，具有較高的文化價值屬性，更能成為居民消費的身份象征，所以旅游需求與旅游產(chǎn)品收入彈性呈一定正比關(guān)系。

(二)旅游收入在旅游發(fā)展對居民消費影響中具有協(xié)調(diào)功能

第5篇：校友聚會范文

經(jīng)過朋友介紹，暑假。來到本地中國郵政局進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)。以下是實踐心得體會。

學(xué)到許多在課堂上學(xué)不到東西，郵局實踐的半個多月期間。拓寬了知識面，也學(xué)到很多的社會實踐經(jīng)驗，受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認(rèn)識和看法。

只是前臺辦理一些儲蓄業(yè)務(wù)，原本以為郵政局是一個很簡單的單位。但真正融入到這個單位當(dāng)中，會發(fā)現(xiàn)它很復(fù)雜的主要包括一下幾個部門：營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計劃財務(wù)科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。

主要實踐部門是營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。這二十多天中。

第6篇：校友聚會范文

為深入貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見》(國發(fā)〔〕46號）、《省消防條例》和《市消防工作十二五規(guī)劃》精神，全面強(qiáng)化消防安全責(zé)任體系，著力夯實社會火災(zāi)抗御基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新消防安全管理手段，大力加強(qiáng)應(yīng)急救援力量建設(shè)，切實提高全民消防安全素質(zhì)，創(chuàng)造服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和保護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全的良好消防安全環(huán)境,現(xiàn)就做好年全市社會消防工作提出如下意見:

一、強(qiáng)化政府部門責(zé)任體系，全面落實消防安全責(zé)任

(一)貫徹落實相關(guān)法規(guī)文件。制定貫徹落實國發(fā)〔〕46號文件精神的實施意見,進(jìn)一步分解目標(biāo)任務(wù)，明確各級政府、有關(guān)職能部門的消防安全責(zé)任。開展《省消防條例》執(zhí)行一周年情況調(diào)研，組織監(jiān)察部門、公安部門制定消防工作行政責(zé)任問責(zé)辦法，結(jié)合《省消防條例》執(zhí)行情況，對各區(qū)人民政府消防工作責(zé)任目標(biāo)落實情況及有關(guān)職能部門履行消防職責(zé)情況進(jìn)行檢查督辦，年終進(jìn)行考核。

(二)強(qiáng)化政府消防工作職責(zé)。制定出臺《社會消防目標(biāo)責(zé)任考評細(xì)則》，將社會消防目標(biāo)責(zé)任完成情況納入政府年度績效目標(biāo)考核體系和社會治安綜合治理考核內(nèi)容，實行“一票否決”。要層層簽訂消防工作目標(biāo)責(zé)任狀，嚴(yán)格考核獎懲。各區(qū)人民政府要制定消防工作“十二五”規(guī)劃實施細(xì)則，分解、細(xì)化年度工作目標(biāo)、任務(wù)、措施，確?！妒邢拦ぷ魇逡?guī)劃》逐年穩(wěn)步推進(jìn)。

(三)落實部門消防工作職責(zé)。各有關(guān)職能部門要加強(qiáng)信息互通、協(xié)同監(jiān)管、聯(lián)合執(zhí)法，在職責(zé)范圍內(nèi)切實履行消防工作職責(zé)。公安部門要將消防工作納入日常警務(wù)工作同部署、同檢查、同落實、同考核，落實“防火防盜一體化”工作模式，深入推進(jìn)“全警消防”工作機(jī)制；財政部門要做好消防器材裝備、消防設(shè)施維護(hù)等經(jīng)費預(yù)算安排；城鄉(xiāng)建設(shè)和住房保障房管部門要加強(qiáng)對建設(shè)工程設(shè)計、施工、監(jiān)理以及中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、物業(yè)單位落實消防工作職責(zé)情況的管理；國土規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)部門要從源頭上嚴(yán)控建設(shè)工程行政審批各環(huán)節(jié)；國有資產(chǎn)管理部門要加強(qiáng)對國有企業(yè)，尤其是商場的消防安全監(jiān)管；教育、人力資源社會保障、廣播影視等部門與工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等團(tuán)體及新聞媒體要將消防知識納入宣傳、教學(xué)、培訓(xùn)內(nèi)容；衛(wèi)生、旅游等部門要將消防安全納入行業(yè)評星、評級考評內(nèi)容；工商、文化、安監(jiān)等部門要依法對公安消防部門責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)處罰的單位按照程序辦理暫扣、取締或吊銷相關(guān)證照；工商、質(zhì)監(jiān)、公安消防等部門要組織開展消防產(chǎn)品市場專項聯(lián)合檢查行動；城管部門要將是否影響消防部門滅火救援、人員疏散逃生納入戶外廣告審批的重要內(nèi)容，對影響公安消防部門滅火救援、人員疏散逃生的戶外廣告不予以行政許可；水務(wù)集團(tuán)、公安消防部門要建立市政消火栓聯(lián)合管理和應(yīng)急聯(lián)動工作制度，有效加強(qiáng)對市政消火栓的管理；公安消防部門要依法開展消防安全檢查，嚴(yán)格依法查處違反消防法律、法規(guī)的違法行為。

（四）做好黨的十期間我市消防安全保衛(wèi)工作。周密部署黨的十期間我市消防安全保衛(wèi)工作，層層落實責(zé)任。加強(qiáng)社會面火災(zāi)防控，開展消防安全專項整治，強(qiáng)化重點場所的消防安全檢查，嚴(yán)格查處各類消防違法行為。做好滅火救援準(zhǔn)備工作，強(qiáng)化現(xiàn)場熟悉和實地實戰(zhàn)演練，提高處置能力。

二、加強(qiáng)公共消防設(shè)施建設(shè)，著力夯實抗御火災(zāi)基礎(chǔ)

（一）加強(qiáng)消防經(jīng)費和裝備保障。嚴(yán)格執(zhí)行《地方消防經(jīng)費管理辦法》（財防〔〕330號），進(jìn)一步完善經(jīng)費保障及增長機(jī)制，提高消防業(yè)務(wù)經(jīng)費保障標(biāo)準(zhǔn)；各區(qū)消防經(jīng)費增幅不得低于本區(qū)財政收入增幅，與年相比增幅不低于20%。蔡甸、江夏、東西湖、漢南、黃陂、新洲區(qū)，東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)要完成25米載液高噴車、32米以上進(jìn)口舉高車、水罐消防車、大功率水罐泡沫消防車、多功能搶險救援車等裝備的配備任務(wù)。

（二）加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。、、、和5個普通消防站開工建設(shè)；市應(yīng)急救援指揮中心（含消防指揮中心、消防教育館）主體工程完工；特勤訓(xùn)練基地完成立項、征地、規(guī)劃等手續(xù)。繼續(xù)深入推進(jìn)平安社區(qū)建設(shè)工作，完成社區(qū)300輛消防摩托車配置任務(wù)。加強(qiáng)市政消火栓建設(shè)，年內(nèi)新增市政消火栓335個。將消防基礎(chǔ)建設(shè)與老舊居民區(qū)改造、“城中村”改造、區(qū)域性火災(zāi)隱患整治等相結(jié)合，全面改善消防基礎(chǔ)薄弱地區(qū)的消防安全環(huán)境。

（三）發(fā)展多種形式消防隊伍。整合資源、健全機(jī)制，加強(qiáng)政府和企、事業(yè)單位專職消防隊伍建設(shè)，加強(qiáng)合同制消防員和消防文員招聘工作。年，新招錄消防文員267名，其中公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)招錄40名，公安派出所招錄227名；按照每個新建消防站配備20—35名的標(biāo)準(zhǔn)招錄合同制消防員，以彌補現(xiàn)役消防警力不足。年，新建江夏鄭店、新洲辛沖、蔡甸索河3支專職消防隊。加強(qiáng)保安消防隊建設(shè)，公安部門要將消防安全管理服務(wù)納入保安服務(wù)合同，明確各個崗位保安員消防工作職責(zé)。全市消防安全重點單位和社區(qū)（村）至少建立1支志愿者消防隊，鼓勵熱心消防公益事業(yè)的社會群眾自發(fā)建立志愿消防隊伍。

三、推行消防安全管理新模式，凈化社會消防安全環(huán)境

（一）創(chuàng)新社會消防安全管理。全面推行消防安全“網(wǎng)格化”管理模式，年內(nèi)全市80%的街（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場）以及社區(qū)（村）實行消防安全“網(wǎng)格化”管理。探索建立火災(zāi)高危單位消防安全評估機(jī)制，引導(dǎo)公眾聚集場所和生產(chǎn)、儲存、運輸、銷售易燃易爆危險品的企業(yè)投?；馂?zāi)公眾責(zé)任保險。組織質(zhì)監(jiān)、公安消防部門將消防產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)納入全市產(chǎn)品質(zhì)量誠信體系，建立消防產(chǎn)品信息庫，定期本市企業(yè)生產(chǎn)的消防產(chǎn)品市場準(zhǔn)入信息和質(zhì)量信息，從源頭上規(guī)范消防產(chǎn)品市場秩序。

（二）筑牢社會消防安全“防火墻”。深化社會單位消防安全“四個能力”建設(shè)，全面推行重點單位消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，年底所有消防安全重點單位和人員密集場所達(dá)標(biāo)；全市一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)100%達(dá)標(biāo)，二、三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)基本達(dá)標(biāo)。采取試點先行、以點帶面的方式，分步驟推進(jìn)單位消防責(zé)任人管理人變更、消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、定期開展消防安全評價“三項申報”制度的落實。年內(nèi)，每個社區(qū)（村）設(shè)置1名專職消防安全員，在城鄉(xiāng)結(jié)合部、“城中村”等區(qū)域的“十小場所”設(shè)置消防安全員。

（三）開展區(qū)域性重大火災(zāi)隱患專項治理工作。加強(qiáng)區(qū)域性重大火災(zāi)隱患消防安全治理，逐一制訂整治規(guī)劃并組織實施。建立完善區(qū)域性重大火災(zāi)隱患整治長效機(jī)制，加快火災(zāi)隱患整改。嚴(yán)格執(zhí)行省、市、區(qū)三級政府掛牌督辦重大火災(zāi)隱患制度，政府掛牌督辦重大火災(zāi)隱患按期銷案率達(dá)到100%。

（四）規(guī)范消防技術(shù)服務(wù)市場。積極拓展中介機(jī)構(gòu)消防設(shè)施檢測及維護(hù)、消防安全風(fēng)險評估、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)等服務(wù)功能。探索開展消防中介機(jī)構(gòu)星級評定，將評定結(jié)果納入全市中介機(jī)構(gòu)星級管理工作，搭建誠信平臺，建立市場競爭和準(zhǔn)入機(jī)制，提升中介機(jī)構(gòu)服務(wù)水平和執(zhí)業(yè)能力。

四、鞏固應(yīng)急救援建設(shè)成果，全力提高戰(zhàn)勤保障水平

（一）鞏固基層應(yīng)急救援試點成效。推廣基層應(yīng)急救援輪值執(zhí)勤、混編執(zhí)勤、分點執(zhí)勤等三種模式，建立符合我市實際的應(yīng)急救援機(jī)制。推進(jìn)應(yīng)急救援建設(shè)，年底各區(qū)綜合應(yīng)急救援隊執(zhí)勤力量全部達(dá)到30人以上，裝備配備達(dá)到《縣級綜合性（消防）應(yīng)急救援隊裝備配備標(biāo)準(zhǔn)》要求，應(yīng)急救援隊伍建設(shè)全部達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)應(yīng)急救援聯(lián)合訓(xùn)練演練工作，每年至少開展1次應(yīng)急綜合實戰(zhàn)演練。

（二）加強(qiáng)戰(zhàn)勤保障能力建設(shè)。建立進(jìn)口消防裝備區(qū)域性維修中心。加強(qiáng)應(yīng)急物資儲備管理，建立跨區(qū)域運輸保障車隊，物資儲備量同比增長10%以上。積極整合全市應(yīng)急物資、重型工程機(jī)械等滅火救援資源，建立應(yīng)急搶險救援聯(lián)動機(jī)制，提高滅火和應(yīng)急救援裝備保障能力，滿足重大災(zāi)害事故處置的增援需要。

五、深入貫徹《全民消防安全宣傳教育綱要》，增強(qiáng)全民消防安全素質(zhì)

（一）加強(qiáng)社會化消防宣傳。各區(qū)人民政府要將消防宣傳納入社區(qū)（村）創(chuàng)建內(nèi)容，消防宣傳示范社區(qū)（村）不低于總數(shù)的10%；教育部門要督導(dǎo)全市中、小學(xué)校每學(xué)年組織開展1次以上的避險自救、應(yīng)急疏散演練，確保每年消防宣傳月以及開學(xué)“消防安全第一課”等活動有序開展；司法、民政等部門要在“12·4”全國法制宣傳日、“5·12”全民防災(zāi)減災(zāi)日配合公安消防部門大力開展消防宣傳活動；各級報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體要積極開展消防安全宣傳，安排專門時段、版塊刊播消防公益廣告；公安消防部門要深入推進(jìn)消防宣傳“三提示”（提示火災(zāi)危險性、提示逃生路線和自救方法、提示消防器材位置和使用方法），建立以消防站為中心、覆蓋全市的消防科普宣傳教育基地。

第7篇：校友聚會范文

考察環(huán)節(jié)一：促銷信息是否通過各種其他有效渠道有效傳遞給客戶？

商場內(nèi)促銷只是地面實施，需要事前通過各種有效渠道將產(chǎn)品促銷信息有效傳遞給目標(biāo)客戶，與隨機(jī)促銷相比，受眾覆蓋面和購買的成功率都會大大提高。

家樂福通常以常年刊登晚報廣告、派發(fā)促銷海報、商場入口店內(nèi)促銷信息提示幾種方式進(jìn)行促銷前期和期間提示，晚報整版廣告時時在打，但一些品牌活動并未明確和完整提及；居住的小區(qū)距家樂福只有一公里開外，已一年多沒有接到家樂福居民區(qū)海報派發(fā)；店內(nèi)海報放在遠(yuǎn)離入口的服務(wù)臺，如果不是剛巧要去服務(wù)臺處理一些事務(wù)平時完全發(fā)現(xiàn)不到。入口促銷信息提示比以往有新意，增加了重點促銷產(chǎn)品信息提示牌，但很多品牌并未在內(nèi)。

沒有有效的信息和信息提示，靠顧客隨機(jī)發(fā)現(xiàn)和參與促銷活動已損失了相當(dāng)一部分客流，很多人購買物品事先有一定的計劃性，不會將賣場每個區(qū)域每個角落都走到。只有在恰好經(jīng)過的區(qū)域會增加一些隨機(jī)性購買的可能。而有效的信息和提示則是將顧客隨機(jī)性購買變?yōu)橛心康牡馁徺I，在將促銷信息有效傳遞給更多潛在消費者的基礎(chǔ)上增加了購買實現(xiàn)率。 　 考察環(huán)節(jié)二：品牌促銷地面實施的諸多遺憾 1．促銷信息是否能最方便、醒目、清晰地被客戶發(fā)現(xiàn)和了解

如果只是砸下重金占了店內(nèi)最好、最大的促銷位置，堆頭造型很漂亮，新品讓人眼花繚亂，但沒有任何提示這些與你熟悉的品牌和需要的產(chǎn)品有什么關(guān)聯(lián)，與顧客會有什么交集，這樣的促銷更適合拍攝下來作為市場部留念，而不會產(chǎn)生實際銷量。

以寶潔產(chǎn)品為例，寶潔產(chǎn)品眾多，分布于眾多貨架，但其他貨架都沒有促銷信息提示，只在日化產(chǎn)品區(qū)域最好的位置上設(shè)置了一個巨大的堆頭，在靠近里側(cè)過道的位置貼了一張促銷海報，賣場海報中也沒有此次促銷的具體規(guī)則和完整信息。如果不是恰巧被海清的海報吸引帶著職業(yè)特性多看了一眼，沒有人會去細(xì)看上面的小字，如果不了解其促銷規(guī)則就更不會產(chǎn)生購買需要，因為堆頭最醒目的位置堆積的是大而笨重的鹽白促銷牙膏。海報周圍另一側(cè)是一些很多人尚不熟悉的各式七效托盤牙膏，如果不帶著探究的興趣細(xì)看或者先前使用過并不知道是寶潔的產(chǎn)品。連周圍的促銷員都說是買牙膏送贈品。其實此次促銷活動是針對寶潔全系列產(chǎn)品的，只要同時購買兩個品牌達(dá)到相應(yīng)金額都可贈送，結(jié)帳時還有意外的折扣，但連款臺的工作人員都是結(jié)帳時才知道還有折扣，顧客更不可能事先知道。本來是一次很好的創(chuàng)意，但完全忽略了與消費者的信息交流和引導(dǎo)，效果可想而知。此外，飄柔系列增加了團(tuán)購促銷活動本是項創(chuàng)意，但即使是月餅要收福利稅，恐怕也不會有多少單位選擇在傳統(tǒng)佳節(jié)發(fā)放洗發(fā)水，況且團(tuán)購沒有誰愿意如此透明化，明顯對國情把握不準(zhǔn)。

出現(xiàn)同樣問題的還有強(qiáng)生，強(qiáng)生的貨架位置很偏也很分散，如果不是恰好在此區(qū)域結(jié)帳基本發(fā)現(xiàn)不到，缺乏與消費者的有效交流和提示，也缺乏品牌間的聯(lián)動，各自為戰(zhàn)。其實嬰兒產(chǎn)品更有條件作為系列產(chǎn)品捆綁促銷。

而南方黑芝麻糊貨架位置遠(yuǎn)離之前的沖用食品習(xí)慣區(qū)域，調(diào)整到賣場靠近洗滌用品區(qū)域最偏僻遙遠(yuǎn)的角落，高調(diào)宣傳的促銷產(chǎn)品貨架堆的滿滿，卻沒有任何價簽，除了老顧客和執(zhí)著尋覓的顧客能夠發(fā)現(xiàn)，其他顧客即使以百分之一的概率經(jīng)過也視而不見。

整體來看以上兩點做得比較好的是云南白藥牙膏，各種促銷信息事前和期間提示到位，貨架位置選擇得當(dāng)，符合賣場內(nèi)人流行走路線，盡管面積不大，但實現(xiàn)購買率較高。 2．地面促銷中人員作用不容缺失

第8篇：校友聚會范文

 

關(guān)鍵詞：會計信息系統(tǒng)  審計  數(shù)據(jù)有效性  內(nèi)部控制

一、數(shù)據(jù)有效性的定義

在目前的財務(wù)報表審計工作中，審計人員在了解被審計單位及其環(huán)境之后，實施控制測試程序和實質(zhì)性測試程序，而在實施實質(zhì)性測試的時候，會先從被審計單位的會計信息系統(tǒng)中采集所有與審計相關(guān)的數(shù)據(jù)，假設(shè)審計人員能夠采集與被審計單位的會計信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)完全一致。但是由于會計信息系統(tǒng)本身所固有的風(fēng)險性，會使得其產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)不正確，或者不真實可靠，這將使審計的風(fēng)險大大增加，產(chǎn)生事務(wù)所可能無法接受的風(fēng)險，這時候就不應(yīng)該繼續(xù)審計工作。所以，在審計工作實施之前，應(yīng)當(dāng)把分析被審計單位會計信息系統(tǒng)所產(chǎn)生數(shù)據(jù)的有效性作為應(yīng)當(dāng)執(zhí)行的程序。

數(shù)據(jù)有效性是指體現(xiàn)審計需求的程度。審計中利用會計信息系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的主要目的是為了取得審計證據(jù)，支持其關(guān)于審計事項的判斷或結(jié)論。據(jù)此，我將會計信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)有效性定義為以下幾個方面：可驗證性、可理解性、可分析性、正確性、完整性和惟一性。

二、數(shù)據(jù)有效性的影響因素分析

會計信息系統(tǒng)由計算機(jī)硬件及其環(huán)境，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)管理軟件和應(yīng)用軟件組成。影響被審計數(shù)據(jù)的有效性主要是會計信息系統(tǒng)的風(fēng)險性。會計信息系統(tǒng)的風(fēng)險是指由于各種不確定因素的影響，系統(tǒng)輸出的會計信息與真實信息發(fā)生背離的可能性。會計信息系統(tǒng)既給會計工作帶來了高效率，同時也帶來了一些手工條件下所沒有的風(fēng)險。種種安全隱患在會計信息系統(tǒng)中突出表現(xiàn)在以下四個方面：

（一）系統(tǒng)環(huán)境

系統(tǒng)環(huán)境因素主要是指會計信息系統(tǒng)的硬件和軟件、系統(tǒng)開發(fā)以及自然環(huán)境等方面的因素。

1．硬件和軟件

在硬件和軟件方面由于硬件失靈、邏輯線路錯誤等而造成信息傳遞或處理中的失真，或由于網(wǎng)絡(luò)軟件自身的程序、后門程序、通信線路不穩(wěn)定等因素都為系統(tǒng)的安全帶來諸多隱患，使系統(tǒng)面臨病毒和黑客的攻擊。

2．系統(tǒng)開發(fā)

在系統(tǒng)開發(fā)方面，主要表現(xiàn)為沒有按科學(xué)的方法架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)系統(tǒng)和設(shè)計程序，系統(tǒng)未經(jīng)測試和調(diào)試等，而致使財務(wù)信息面臨被竊取的安全隱患。

3．自然環(huán)境

在自然環(huán)境方面，火災(zāi)、水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、地震等都有可能造成系統(tǒng)的安全問題。

（二）管理制度方面

傳統(tǒng)會計系統(tǒng)非常強(qiáng)調(diào)對業(yè)務(wù)活動的使用授權(quán)批準(zhǔn)和職責(zé)性、正確性與合法性，在會計信息系統(tǒng)下，原來使用的靠賬簿之間互相核對實現(xiàn)的差錯糾正控制已經(jīng)不復(fù)存在，光、電、磁介質(zhì)也不同于紙張介質(zhì)，它所載信息能不留痕跡地被修改和刪除，使企業(yè)內(nèi)部會計控制面臨失效的安全隱患。因此，在會計信息系統(tǒng)下管理制度方面的影響要素主要包括會計信息系統(tǒng)的建設(shè)組織、管理制度、人員配備、內(nèi)部審計機(jī)制等。

1．建設(shè)組織

在組織方面，存在職責(zé)不分、沒有監(jiān)督機(jī)構(gòu)等問題。

2．管理制度

在管理制度方面，存在沒有健全的管理制度，或者是有章不循、有規(guī)不依等問題。

3．人員配備

在人員配備方面，存在企業(yè)沒有對網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)以足夠的重視，沒有配備足夠的人員，尤其是沒有配備足夠的系統(tǒng)安全人員的問題。

4．內(nèi)部審計機(jī)制

在內(nèi)部審計機(jī)制方面，存在沒有建立有效的內(nèi)部審計機(jī)制，或者建立的內(nèi)部審計機(jī)制沒有堅持執(zhí)行等問題。

（三）數(shù)據(jù)處理方面

在會計信息系統(tǒng)中，需要財務(wù)部門集中輸入的記賬憑證可由各部門的多臺計算機(jī)同時輸入。這雖然提高了整個賬務(wù)處理的工作效率，也遵循了會計數(shù)據(jù)輸入的及時性原則。但畢竟會計數(shù)據(jù)的數(shù)量是龐大的，數(shù)據(jù)處理會出現(xiàn)多種錯誤。一是輸入環(huán)節(jié)錄入錯誤信息，使用無效代碼，擊錯功能鍵，丟失數(shù)據(jù)，重復(fù)輸入，沒有將數(shù)據(jù)存盤等。二是處理環(huán)節(jié)使用了錯誤程序，使用了錯誤的數(shù)據(jù)文件以及丟失數(shù)據(jù)文件和程序等。這些使會計檔案面臨保存失效的安全隱患。

（四）人員素質(zhì)方面

其安全隱患主要包括：

第一，人員配備方面沒有配備足夠的系統(tǒng)安全人員。使用與管理人員培訓(xùn)不夠，業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低，容易產(chǎn)生錯誤操作，從而對計算機(jī)會計信息系統(tǒng)安全構(gòu)成威脅；

第二，責(zé)權(quán)不明、管理混亂、安全管理制度不健全及缺乏可操作性等都可能使安全風(fēng)險增強(qiáng)；

第三，內(nèi)部人員道德風(fēng)險，主要指企業(yè)內(nèi)部人員對會計信息的管理不善、非法篡改、破壞和不正當(dāng)泄密等，造成資料損壞或丟失，為犯罪造成可乘之機(jī)。

三、針對數(shù)據(jù)有效性的威脅審計人員應(yīng)當(dāng)采取的措施

國際上知名的會計師事務(wù)所都已經(jīng)意識到會計信息系統(tǒng)所帶來的審計風(fēng)險，并且讓信息系統(tǒng)審計師協(xié)助審計小組工作。審計小組應(yīng)該首先了解：會計信息系統(tǒng)的一般控制和應(yīng)用控制，被審計單位是否配備了合格的系統(tǒng)安全管理人員。然后請專家（即信息系統(tǒng)審計師）根據(jù)審計對會計信息數(shù)據(jù)的需求，實施一定的信息系統(tǒng)審計方法來測試會計信息系統(tǒng)產(chǎn)生數(shù)據(jù)的有效性，以達(dá)到降低審計風(fēng)險的目的。

（一）應(yīng)當(dāng)了解的情況

審計人員應(yīng)該了解會計信息的一般控制和應(yīng)用控制。

1．一般控制

一般控制作為會計信息系統(tǒng)的主要控制手段之一，涉及面很廣，從人員管理到計算機(jī)軟硬件及運行環(huán)境的管理等，具體包括以下幾個方面：

（1）組織控制　 

指為保證會計信息系統(tǒng)責(zé)任和義務(wù)而采取的控制。具體包括：建立管理的組織機(jī)構(gòu)，選擇、監(jiān)督、培訓(xùn)人員，職責(zé)分工并授權(quán)，計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)建立的組織，以及會計信息內(nèi)控制度計劃、引導(dǎo)、管理。

（2）系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)控制

具體包括：系統(tǒng)開發(fā)計劃控制，編程與軟件測試控制，系統(tǒng)維護(hù)及功能改進(jìn)的控制以及日常運行管理維護(hù)，文檔資料的控制。

（3）軟件與硬件的控制

具體包括：硬件系統(tǒng)控制，軟件系統(tǒng)控制，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)控制。

（4）安全控制

主要涉及計算機(jī)系統(tǒng)的環(huán)境安全、設(shè)備保護(hù)以及安全保密制度。

（5）操作控制

主要涉及使用計算機(jī)系統(tǒng)的一整套管理制度，包括計算機(jī)系統(tǒng)操作規(guī)程和守則，上機(jī)日記，保密制度等。

2．應(yīng)用控制

應(yīng)用控制的目的是保證計算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的完整性、一致性、準(zhǔn)確性和安全性。一般分為輸入控制，處理控制和輸出控制。

（1）輸入控制

其目的是保證經(jīng)審批的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確輸入計算機(jī)系統(tǒng)。輸入控制與組織控制是相輔相成的，業(yè)務(wù)審批應(yīng)在電算部門之外。

（2）處理控制

其目的是保證會計信息系統(tǒng)按程序設(shè)計的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。一般通過計算機(jī)程序加以執(zhí)行。

第9篇：校友聚會范文

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：16749944（2017）16002603

1引言

民以食為天，食以安為先。高校食堂，直接影響學(xué)校的安全穩(wěn)定和師生的工作及學(xué)習(xí)效率[1]。而如何提高食堂服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建健康文明高校，除了必須有充足的菜品份量及豐富的菜肴口味保證外，餐具回收設(shè)備的高效應(yīng)用成為關(guān)鍵因素，它在很大程度上可減小食堂員工工作壓力、縮短就餐人員排隊時間、改善食堂環(huán)境中的擁擠現(xiàn)象、舒緩工作人員及就餐人員心理。然而，隨著高校人員的日益增多，現(xiàn)有餐具回收設(shè)備應(yīng)用在原來既定環(huán)境下出現(xiàn)很多問題，深入調(diào)查并準(zhǔn)確剖析這些問題，可為探究餐具回收設(shè)備優(yōu)化設(shè)計策略提供有力依據(jù)。

2研究設(shè)計與實施

2.1研究樣本的選擇

為突出研究的針對性、有效性及真實性，依據(jù)就近原則，選擇廣州高校食堂為樣本，進(jìn)行餐具回收設(shè)備的應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查。通過查閱文獻(xiàn)資料、搜集網(wǎng)絡(luò)信息和實地走訪，統(tǒng)計分析得出：當(dāng)前廣州市共有83所高校，主要分布于天河區(qū)、海珠區(qū)、越秀區(qū)、黃埔區(qū)、白云區(qū)、番禺區(qū)、花都區(qū)、增城市和從化市[2，3]，因部分高校包含分校，故所有片區(qū)的高校數(shù)量總和為124所，而每所高校至少有1個食堂。為保證調(diào)研結(jié)果的客觀性，遵循抽樣原則[4～6]，從每塊片區(qū)的每所高校中隨機(jī)抽取1個食堂，得到抽樣食堂總數(shù)為124個。根據(jù)高校所在片區(qū)的數(shù)量及地理位置特點，將調(diào)研人員分為3組。具體調(diào)查安排如表1所示。

2.2研究設(shè)計

調(diào)研方式采用實地觀察和訪談?wù){(diào)查。為從多維度、多視角反映廣州高校食堂餐具回收設(shè)備應(yīng)用現(xiàn)狀，將調(diào)研對象定為回收餐具的食堂員工和就餐師生：①回收餐具的食堂員工。食堂員工是餐具回收設(shè)備應(yīng)用的一線工作人員，最能直接反映設(shè)備應(yīng)用現(xiàn)狀實際問題；②就餐師生。高校食堂就餐人員包括學(xué)校教職工、教職工家屬、學(xué)生和外來人員等，但教職工家屬和外來人員數(shù)量偏少，較難辨別且流動性大，故研究著重針對教師及學(xué)生。

2.3研究實施

調(diào)研時間段為2016年8月下旬至12月下旬，調(diào)研組成員利用課余時間，通過實地走訪，重點觀察124所高校食堂就餐高峰期間的就餐人員在餐具回收設(shè)備中放置餐具的情況，以及食堂員工運用餐具回收設(shè)備運輸餐具至洗滌房、再將洗完的餐具運送至餐具架的工作狀態(tài)。在每所調(diào)研高校食堂后勤部門及學(xué)生志愿者的協(xié)助下，隨機(jī)訪問食堂員工、就餐教師和學(xué)生共1240人。

3研究結(jié)果分析

3.1現(xiàn)有餐具回收設(shè)備應(yīng)用情況

高校食堂現(xiàn)有餐具回收設(shè)備一般為不銹鋼或塑料制成的四方體籃筐，或是一輛非常簡陋的笨重小推車（圖1），大部分使用年限超過5年，由于不同餐具需要被分類放置，而每個回收設(shè)備能容納的餐具數(shù)量最多為50套左右，故一次性投放使用的設(shè)備數(shù)量常達(dá)3-4個。在每日早中晚的就餐高峰期間，除節(jié)假日外，大型食堂人均流量合計均超過10000人次，小型食堂容納量也不少于3000人次，這使得食堂員工每天將放置于餐具回收設(shè)備中的餐具搬運至洗滌房洗滌消毒，再借助該設(shè)備運出餐具以供就餐人員使用的次數(shù)不少于60次。餐具回收設(shè)備被如此頻繁使用，其老化及磨損程度日益加重，加上產(chǎn)品原本就存在的不合理設(shè)計，更不利于食堂員工完成運輸工作。

3.2回收餐具的食堂員工工作現(xiàn)狀

高校食堂員工的每年工作流動量非常大，離職率高達(dá)25%以上，主要原因是：為降低投入成本，高校食堂招聘的一線勞動員工年齡大多居中于40-65歲間，學(xué)歷以未上過學(xué)和小學(xué)居多，平均月收入為1200～2000元左右，屬于標(biāo)準(zhǔn)的城市邊緣群體。由于每天負(fù)責(zé)來回搬運大量餐具的人數(shù)僅為1～2人，雖部分食堂也會安排2名左右勤工儉學(xué)的學(xué)生參與其中，但學(xué)生工作時間及精力均有限，大部分高強(qiáng)度的搬運工作必須由食堂員工本人完成（圖2）。加上還需處理其他勞動任務(wù)，導(dǎo)致本就體力不足的他們過度勞累，而這又與其低廉工資形成極大反差，從而引發(fā)食堂員工時常陷入情緒低落、疲勞疏忽和心不在焉的工作狀態(tài)，食堂服務(wù)質(zhì)量也隨之下降，就餐人員逐漸流失，影響食堂經(jīng)營效益，食堂員工也就更無加薪可能，離職率由此上升。

3.3現(xiàn)有餐具回收設(shè)備應(yīng)用關(guān)注度分析

將餐具回收設(shè)備應(yīng)用滿意度分解為五個子方向：設(shè)備外觀的舒適性、設(shè)備結(jié)構(gòu)的合理性、設(shè)備帶給人的便利性、設(shè)備帶給環(huán)境的統(tǒng)一性、人-設(shè)備-環(huán)境的和諧性。通過統(tǒng)計不同調(diào)查對象在各子方向中給出的方向，來分析該類人群的最終滿意度（圖3）。結(jié)果顯示，調(diào)研對象的職業(yè)性質(zhì)與餐具回收設(shè)備應(yīng)用相關(guān)：現(xiàn)有餐具回收設(shè)備的簡陋設(shè)計，大大加重了食堂員工的身體負(fù)擔(dān)，也降低了其工作效率及熱情，故食堂員工最關(guān)注的是設(shè)備的便利性；就餐師生在就餐高峰期不得不圍堵于餐具回收設(shè)備旁排隊，采取彎腰、墊腳或伸胳膊等很多不舒適姿勢，方能完成放置餐具的動作，餐具間的碰撞也時時發(fā)出尖銳刺耳聲，使得食堂出入口異常吵雜、混亂，給就餐人員造成極大心理陰影，難以緩解在工作和學(xué)習(xí)期間延續(xù)出來的緊張疲勞等情緒，所以目前教師與學(xué)生最在意的是人、設(shè)備和環(huán)境三者能否和諧共處。

4高校食堂餐具回收?O備優(yōu)化設(shè)計策略

結(jié)合前期文獻(xiàn)資料研究及實際調(diào)研分析結(jié)論得出，廣州高?，F(xiàn)有食堂餐具回收設(shè)備應(yīng)用存在多種問題的本質(zhì)原因，歸根結(jié)底是因設(shè)備與人、設(shè)備與環(huán)境、人與環(huán)境、人與人等關(guān)系的不和諧而造成。因此，針對此現(xiàn)象，提出幾點關(guān)于餐具回收設(shè)備的優(yōu)化設(shè)計策略。

4.1凸顯“以人為本”的人性化產(chǎn)品設(shè)計理念

在產(chǎn)品設(shè)計中，“以人為本”的人性化設(shè)計理念，是人類生存意義上的最高設(shè)計追求，它著重圍繞人的生理及心理需要，通過融入別具一格的外觀和符合人機(jī)的結(jié)構(gòu)，賦予產(chǎn)品人性化的品格，使其具有情感、個性和生命，以展現(xiàn)豐富的人文精神[7，8]。調(diào)查結(jié)果顯示，廣州高校食堂現(xiàn)有餐具回收設(shè)備產(chǎn)品，在外觀和結(jié)構(gòu)方面的設(shè)計均已過時，導(dǎo)致食堂員工和就餐人員對其產(chǎn)生極大排斥感、厭惡感甚至恐懼感。為使產(chǎn)品與人之間達(dá)到真正意義上的和諧統(tǒng)一，必須充分運用美學(xué)及人機(jī)工程學(xué)原理，以滿足不同群體“人”的使用需求：①滿足食堂員工的直接使用需求。食堂員工是餐具回收設(shè)備的直接使用者，設(shè)備產(chǎn)品必須滿足該類人群較為輕松地完成多輪次運輸大量餐具任務(wù)的基礎(chǔ)條件，以減輕他們的工作強(qiáng)度和工作壓力，使其身體與心理得到雙重保障。這在一定程度上，可降低食堂員工的離職率，也便于他們將更多精力放置于提高食堂服務(wù)質(zhì)量上；②滿足就餐人員的間接使用需求。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，就餐人員不得不產(chǎn)生不舒適的身體姿勢，方能將餐具放置于餐具回收設(shè)備中，且這一過程導(dǎo)致餐具間發(fā)生碰撞，產(chǎn)生高分貝刺耳聲，加大了原本吵雜的食堂環(huán)境噪音。故在設(shè)備產(chǎn)品改良設(shè)計中，必須考慮就餐人員放置餐具姿勢、減小餐具間碰撞等因素，幫助其帶著愉悅、舒適和放松的心情享受美好就餐時光，為他們提高工作和學(xué)習(xí)效率做出實際努力。

4.2注重“設(shè)備”與“食堂空間環(huán)境”的高度融合

當(dāng)產(chǎn)品與人保持良好情感交流時，產(chǎn)品對自身所處物理環(huán)境產(chǎn)生的間接影響，也不容忽視，因為若缺乏環(huán)境價值意識，將會嚴(yán)重妨礙產(chǎn)品環(huán)境友好設(shè)計[9]。食堂空間環(huán)境，是高校食堂形象的外在直接表現(xiàn)，它作為餐具回收設(shè)備的應(yīng)用范圍，直接影響就餐師生的工作和學(xué)習(xí)。唯有餐具回收設(shè)備的形態(tài)、色彩等[10]基本元素與食堂環(huán)境保持協(xié)調(diào)一致，方能達(dá)到產(chǎn)品與環(huán)境和睦相處的設(shè)計目的：①設(shè)備形態(tài)與食堂環(huán)境的融合。由于現(xiàn)有餐具回收設(shè)備大都是四四方方的盒子形狀，一般位于人流量極大的食堂出入口，占用較大空間環(huán)境，很容易發(fā)生就餐人員圍堵、碰撞、摔跤和受傷等事故，故采用能夠滿足實用功能的流線型、拆裝式或可移動式的新穎形態(tài)，在便于存放和運輸餐具的前提下，也可點綴單調(diào)的食堂環(huán)境，并給食堂員工及就餐人員帶來獨特視覺享受；②設(shè)備色彩與食堂環(huán)境的融合?，F(xiàn)有餐具回收設(shè)備產(chǎn)品顏色以純色為主，冷色偏多，而調(diào)查的124個高校食堂墻壁及內(nèi)飾顏色大都以冷色系中的白色為主，加上自然光及燈光反射出的冷色，使得食堂內(nèi)外空間環(huán)境的整體色彩搭配不和諧。故為設(shè)備改良產(chǎn)品大膽嘗試合適的綜合暖色，降低整個食堂環(huán)境因冰冷而顯現(xiàn)出的壓抑感和沉寂感，以提升食堂環(huán)境抽象意義上的溫度感。

4.3強(qiáng)化“人”與“食堂空間環(huán)境”的辯證統(tǒng)一關(guān)系

在產(chǎn)品與人、環(huán)境均達(dá)到和平共處的條件后，人與環(huán)境亦需融洽相處，方有利于環(huán)境中的產(chǎn)品應(yīng)用發(fā)揮至極致[11]。處于高校食堂環(huán)境中的人群有兩類：工作者和消費者。為使改良后的餐具回收設(shè)備明顯優(yōu)于現(xiàn)有陳舊產(chǎn)品，需要處理好這兩類人與食堂環(huán)境的關(guān)系：①轉(zhuǎn)變食堂工作者的思想觀念。食堂工作者是食堂環(huán)境的主人，深深影響著高校食堂的可持續(xù)發(fā)展。調(diào)查發(fā)現(xiàn)部分食堂高層人士追求以利益第一、服務(wù)第二的經(jīng)營宗旨，使得食堂底層人士不得不承受高壓工作和低廉工資二者矛盾所引發(fā)的負(fù)面情緒，由此降低了此類人群的工作積極性。該現(xiàn)象對優(yōu)化食堂就餐環(huán)境極其不利，故必須發(fā)動校園社團(tuán)力量和行政部門力量，鞭策食堂工作者虛心接受監(jiān)督，以成為合格的食堂空間環(huán)境主人；②提升食堂消費者的馬斯洛需求層次。食堂消費者作為食堂環(huán)境的客人，對食堂經(jīng)營效益起決定性作用，為使該類人群發(fā)展為忠實顧客，除了多種多樣、物廉價美的菜品外，也必須不斷提高食堂環(huán)境的文明因子，方能在滿足食堂消費人員生理基本需求的同時，也提高其心理享受的精神層次。

5結(jié)語