社區(qū)醫(yī)院信息化建設(shè)方案精選(九篇)

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第1篇：社區(qū)醫(yī)院信息化建設(shè)方案范文

關(guān)鍵詞：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)；信息化；服務(wù)模式；效果研究

信息化已經(jīng)成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要發(fā)展趨勢(shì)[1]，應(yīng)當(dāng)根據(jù)社區(qū)居民的現(xiàn)實(shí)需求，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的廣泛應(yīng)用，解決社區(qū)居民的實(shí)際問題。

1信息化在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀

1.1社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)信息化優(yōu)勢(shì)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化是基于人口老齡化背景開展的服務(wù)模式[2]，它可以有效的應(yīng)用對(duì)社區(qū)居民治療慢性病，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求增加，綜合家庭醫(yī)生制度建設(shè)的現(xiàn)實(shí)。首先，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代醫(yī)療體系構(gòu)建的重要環(huán)節(jié)，使用信息化的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式，不僅可以提高衛(wèi)生服務(wù)的效率，而且可以降低衛(wèi)生服務(wù)的成本，滿足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)實(shí)需求。其次，在我國(guó)建立全科醫(yī)生制度的指導(dǎo)下，推廣開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信息化，可以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)濟(jì)效益，并且實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息的廣泛收集，有助于完善我國(guó)基層衛(wèi)生醫(yī)療體系建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需求。第三，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信息化是有效落實(shí)深化衛(wèi)生體系改革意見的重要措施，可以在網(wǎng)絡(luò)信息實(shí)現(xiàn)家庭醫(yī)療信息的全面收集，并且為實(shí)現(xiàn)針對(duì)性的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ)，同時(shí)有助于制定完善的醫(yī)療服務(wù)方案，實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資源的全面優(yōu)化配給，解決社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)際問題。1.2社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化現(xiàn)狀。目前我國(guó)優(yōu)質(zhì)社區(qū)已經(jīng)嘗試建立開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信息化建設(shè)工作，已經(jīng)建立起基本的社區(qū)衛(wèi)生信息服務(wù)平臺(tái)，但是社區(qū)信息化衛(wèi)生服務(wù)的差異性較明顯，還有待逐步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)[3]。1.3社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化的問題。雖然社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化是主流發(fā)展趨勢(shì)，但是我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化建設(shè)的軟硬件條件不足，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化體系的建設(shè)。首先，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化發(fā)展不平衡，有些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化設(shè)施建設(shè)不足。其次，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化收集的資源沒能實(shí)現(xiàn)共享，現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系沒能有效提高信息的精準(zhǔn)性與質(zhì)量，收集信息的水平較低，沒能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息分類管理，沒能有效的根據(jù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行社區(qū)居民的針對(duì)性管理，使得社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息與大信息沒能有效對(duì)接。

2社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化建設(shè)的任務(wù)

2.1完善社區(qū)衛(wèi)生電子檔案。深化開展社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)工作，發(fā)揮出現(xiàn)有的信息系統(tǒng)在服務(wù)社區(qū)居民中的重要作用，必須加強(qiáng)電子信息檔案的建設(shè)，注重全面有效的收集社區(qū)居民的基本醫(yī)療信息，從而根據(jù)社區(qū)居民反饋的信息進(jìn)行有效的判斷，切實(shí)解決社區(qū)居民在衛(wèi)生醫(yī)療方面的問題。首先，開發(fā)綜合且適宜在社區(qū)推廣的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)療系統(tǒng)，并且加強(qiáng)基層社區(qū)醫(yī)院的衛(wèi)生數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，通過有效的軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)居民衛(wèi)生醫(yī)療信息的全面監(jiān)控。其次，實(shí)現(xiàn)電子醫(yī)療檔案的數(shù)據(jù)共享，在全面有效收集社區(qū)居民醫(yī)療信息的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的全面完善和修訂工作，注重加強(qiáng)相關(guān)信息的傳遞，發(fā)揮出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)社區(qū)居民就醫(yī)的輔助作用。第三，打破醫(yī)療信息的壁壘，注重實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息機(jī)制的全覆蓋，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)居民及社區(qū)重病患者的全面跟蹤管理，從而有效的配置社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療資源，解決社區(qū)醫(yī)療中的實(shí)際問題。2.2建立起雙向轉(zhuǎn)診制度。實(shí)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生信息的數(shù)字化，通過互聯(lián)網(wǎng)建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)，可以助推雙向轉(zhuǎn)診制度的建立，從而有效科學(xué)的配給現(xiàn)有的醫(yī)療資源。首先，實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)療數(shù)據(jù)信息的電子傳輸，注重社區(qū)與醫(yī)院間信息的共享，并且建立起患者預(yù)警機(jī)制，根據(jù)患者提供的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全面的醫(yī)療監(jiān)控工作。其次，開展雙向轉(zhuǎn)診制度的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化工作，注重根據(jù)病患的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)診，從而既解決大醫(yī)院醫(yī)療資源短缺的問題，同時(shí)又消除醫(yī)療衛(wèi)生制度不合理的現(xiàn)實(shí)情況。第三，根據(jù)病人的個(gè)性化需求，有效的提供智能化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作，全面提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的快捷化特征，從而滿足社區(qū)居民的現(xiàn)實(shí)需要。

3社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化建設(shè)的策略

3.1實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)綜合化。為了全面開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系信息化建設(shè)，必須有效的平衡各個(gè)社區(qū)間的信息化資源，在逐步實(shí)現(xiàn)信息化衛(wèi)生服務(wù)全面進(jìn)社區(qū)的基礎(chǔ)上，有效的開展特色社區(qū)衛(wèi)生信息化服務(wù)。首先，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)而信息化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，注重滿足基本的社區(qū)衛(wèi)生信息服務(wù)需求，引導(dǎo)居民廣泛的配合社區(qū)信息化的服務(wù)方式。其次，加強(qiáng)特色診療需求的信息化服務(wù)工作，注重開展應(yīng)爭(zhēng)、慢性病、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等不同類型的信息化的服務(wù)模式[4]。第三，全面加強(qiáng)信息化建設(shè)的宣傳工作，注重對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問診引導(dǎo)，注重開辟互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)空間渠道，全面加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民的指導(dǎo)宣傳。3.2完善基礎(chǔ)性信息化建設(shè)工作。為了提高社區(qū)衛(wèi)生信息化服務(wù)水平，必須完善基礎(chǔ)性的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)工作。首先，全面強(qiáng)化軟硬件的建設(shè)工作，注重開辟網(wǎng)絡(luò)信息渠道，同時(shí)發(fā)展智能手機(jī)平臺(tái)的信息化衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)，利用信息技術(shù)創(chuàng)造服務(wù)效益。其次，發(fā)揮地方政府的主導(dǎo)作用，把推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化寫進(jìn)政府工作綱要，全面提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)的軟硬件水平。第三，加強(qiáng)現(xiàn)有信息化衛(wèi)生服務(wù)人員的培訓(xùn)，注重提高衛(wèi)生服務(wù)人員的能力水平，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生專業(yè)與信息技術(shù)人才的全覆蓋目標(biāo)。第四，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)信息采集，加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的標(biāo)準(zhǔn)采集和規(guī)范建設(shè)工作，做到及時(shí)的反饋數(shù)據(jù)信息，切實(shí)提高信息服務(wù)的精準(zhǔn)性。

4結(jié)論

信息化已經(jīng)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中取得了廣泛應(yīng)用[5]，當(dāng)前應(yīng)當(dāng)針對(duì)用戶的實(shí)際需求，不斷開發(fā)和完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)功能，解決衛(wèi)生服務(wù)信息化中的實(shí)際問題，由專業(yè)人員進(jìn)行信息化的服務(wù)與建設(shè)工作。

參考文獻(xiàn)

[1]劉士軍.濰坊市社區(qū)診療業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].濟(jì)南:山東大學(xué)軟件工程系,2010.

[2]沈偉珍,武桂英,方志偉,等.社區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè)對(duì)工作效果的影響[J].中華醫(yī)院管理雜志,2010,26(11):817-819.

[3]陸莉英,陳佳玥,張雪芹.顓橋社區(qū)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生信息化建設(shè)的實(shí)踐與思考[J].上海醫(yī)藥,2012,33(4):50-51.

[4]李陳晨,王芳,袁莎莎,等.信息化在完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式中的利用與效果研究[J].中國(guó)衛(wèi)生政策研究,2014,7(12):50-55.

第2篇：社區(qū)醫(yī)院信息化建設(shè)方案范文

一、積極調(diào)整并科學(xué)布局醫(yī)療資源

（一）合理調(diào)整醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃。將醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)劃和建設(shè)納入我區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃。按照實(shí)際服務(wù)人口和擴(kuò)充醫(yī)療資源的任務(wù)要求，重新調(diào)整本區(qū)域《醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》，新增醫(yī)療資源重點(diǎn)向醫(yī)療資源薄弱的新城區(qū)和人口流動(dòng)比較集中的街道、人口規(guī)模在10萬以上的街道傾斜，鼓勵(lì)我市三級(jí)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)到我區(qū)設(shè)點(diǎn)建設(shè)社區(qū)醫(yī)院或門診部，方便群眾就近就醫(yī)。要根據(jù)調(diào)整后的醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)劃布局、建設(shè)規(guī)模、用地面積等，規(guī)劃醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)用地，并核定用地位置和界線。城區(qū)開發(fā)、舊城區(qū)成片改造應(yīng)同時(shí)規(guī)劃和建設(shè)醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施，并與主體工程同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收，進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃審批要征求衛(wèi)生行政部門意見。（責(zé)任單位：區(qū)發(fā)改局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)建設(shè)局）

（二）改善我區(qū)醫(yī)療資源匱乏現(xiàn)狀。加大對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作的投入，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的升級(jí)改造建設(shè)，對(duì)服務(wù)人口較多，業(yè)務(wù)量較大的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，應(yīng)按規(guī)范要求，保證用房面積，提升服務(wù)能力，滿足區(qū)域需求。認(rèn)真落實(shí)省《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)施細(xì)則》精神，放寬社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入范圍，在調(diào)整和新增醫(yī)療衛(wèi)生資源時(shí)，優(yōu)先考慮社會(huì)資本。引導(dǎo)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)走差異化發(fā)展路子，形成公立醫(yī)院與非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)功能互補(bǔ)、有序競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展格局。落實(shí)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，促進(jìn)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。（責(zé)任單位：區(qū)財(cái)政局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)建設(shè)局，各街道辦事處）

二、加強(qiáng)醫(yī)療緊缺人才引進(jìn)和培養(yǎng)

（三）加強(qiáng)人才引進(jìn)。制定區(qū)高層次衛(wèi)生人才引進(jìn)和培育實(shí)施細(xì)則，落實(shí)衛(wèi)生人才引進(jìn)和培育各項(xiàng)優(yōu)惠措施，加強(qiáng)區(qū)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)，努力解決我區(qū)衛(wèi)生人才隊(duì)伍斷層、高層次人才匱乏問題，推動(dòng)我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展。（責(zé)任單位：區(qū)人社局、區(qū)衛(wèi)生局）

（四）加強(qiáng)人才培養(yǎng)。建立崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促進(jìn)衛(wèi)生人才隊(duì)伍不斷成長(zhǎng)壯大。設(shè)立衛(wèi)生人才培訓(xùn)基金，支持優(yōu)秀青年骨干參加國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)培訓(xùn)、進(jìn)修，提高我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生整體水平。（責(zé)任單位：區(qū)人社局、區(qū)衛(wèi)生局，各街道辦事處）

三、進(jìn)一步提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力

（五）做好基本醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理，建立健全醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量控制管理組織，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理和醫(yī)療核心制度，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，保證服務(wù)質(zhì)量和安全。深化全科團(tuán)隊(duì)建設(shè)，完善全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)規(guī)范，強(qiáng)化責(zé)任醫(yī)師制度，主動(dòng)提供上門服務(wù)，承擔(dān)一般常見病、多發(fā)病的基本醫(yī)療，方便群眾就醫(yī)。發(fā)揮好基層衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)作用，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核辦法，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。（責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)生局，各街道辦事處）

（六）嚴(yán)格監(jiān)管醫(yī)療機(jī)構(gòu)。要監(jiān)督和指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)保持整體醫(yī)療服務(wù)功能，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，按照標(biāo)準(zhǔn)登記的診療科目開展診療活動(dòng)。（責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)生局）

四、全面落實(shí)各項(xiàng)惠民便民措施

（七）擴(kuò)增資源總量。積極主動(dòng)服務(wù)轄區(qū)內(nèi)市級(jí)醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目，幫助解決困難，化解矛盾糾紛，促進(jìn)各項(xiàng)目快速推進(jìn)。深入落實(shí)《市綜合配套改革試驗(yàn)總體方案》相關(guān)要求，積極協(xié)調(diào)啟動(dòng)五緣國(guó)際醫(yī)療園區(qū)和中醫(yī)院第二期項(xiàng)目建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院第二期早日投入使用，完成區(qū)公共衛(wèi)生大樓建設(shè)并投入使用。（責(zé)任單位：區(qū)發(fā)改局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)建設(shè)局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)投資促進(jìn)局、區(qū)行政執(zhí)法局、各街道辦事處）

第3篇：社區(qū)醫(yī)院信息化建設(shè)方案范文

衛(wèi)生部網(wǎng)訊：日前,衛(wèi)生部部長(zhǎng)陳竺同志赴上海市調(diào)研衛(wèi)生信息化工作，先后聽取了上海市衛(wèi)生局、閔行區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于推進(jìn)衛(wèi)生信息化建設(shè)有關(guān)情況的匯報(bào)，并實(shí)地考察了閔行區(qū)古美街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。衛(wèi)生部科教司副司長(zhǎng)孟群同志（現(xiàn)衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)信息中心主任）與上海市衛(wèi)生局、閔行區(qū)政府等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同調(diào)研。

陳竺同志在調(diào)研后的講話中，強(qiáng)調(diào)了衛(wèi)生信息化在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中的重要作用，并充分肯定上海市推進(jìn)衛(wèi)生信息化工作取得的成績(jī)。他指出，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期五項(xiàng)任務(wù)，總的目標(biāo)是要建立人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的制度。我國(guó)人口眾多，要用較低投入達(dá)到較高產(chǎn)出，一方面需要保證質(zhì)量，提高效率，加強(qiáng)管理；另一方面要轉(zhuǎn)變醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式和醫(yī)學(xué)發(fā)展模式，從以疾病為中心轉(zhuǎn)向以健康為中心。衛(wèi)生信息化在其中發(fā)揮著極其重要、不可替代的作用。上海市是國(guó)家16個(gè)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)城市之一，上海的衛(wèi)生信息化建設(shè)工作取得了重大突破。閔行區(qū)作為上海市衛(wèi)生信息化建設(shè)中一道靚麗的風(fēng)景線，從某種意義上說引領(lǐng)著國(guó)家醫(yī)改的方向，體現(xiàn)的是政府在社會(huì)管理和公共服務(wù)方面的一種新理念，給群眾的健康效益帶來了實(shí)惠，極大地調(diào)動(dòng)了衛(wèi)生系統(tǒng)的積極性，提升了管理服務(wù)水平和健康質(zhì)量，作為醫(yī)改和衛(wèi)生系統(tǒng)工作的基本平臺(tái)，發(fā)揮著重要的支撐作用和橋梁紐帶作用。像這樣通過政府搭建平臺(tái)，用信息化的手段，對(duì)每一位居民實(shí)現(xiàn)健康管理，達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平。

2.武漢協(xié)和醫(yī)院三條通道與地鐵對(duì)接 屬全國(guó)第一例

長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)消息（記者楊捷 通訊員馬君瑞 劉西平）：昨日，軌道2號(hào)線中山公園地鐵站挖到了“底”。地鐵站建成后，協(xié)和醫(yī)院與地鐵“對(duì)接”將有三條通道：一條消防走廊，兩條人行通道?？床∪巳簭牡罔F口出來，乘電梯可以抵達(dá)門診樓各個(gè)樓層。

據(jù)悉，醫(yī)院主動(dòng)與地鐵“對(duì)接”，武漢協(xié)和醫(yī)院是全國(guó)第一例。而軌道出入口在一家單位留下3個(gè)，也屬全國(guó)少有。

醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日告訴記者“協(xié)和和同濟(jì)正在沖刺中部醫(yī)療中心目標(biāo)，我們將面對(duì)來自更大區(qū)域的病人。武漢地鐵近期連通三鎮(zhèn)，遠(yuǎn)期與城市圈和中部地區(qū)城市鐵路線‘對(duì)接’。我們的目標(biāo)與地鐵建設(shè)一致――更加方便人們的出行和就醫(yī)?！?/p>

地鐵集團(tuán)介紹，軌道2號(hào)線是武漢軌道線網(wǎng)中的“核心線”，只有它與其他11條線“對(duì)接”，有14座換乘站。預(yù)計(jì)，開通初、近、遠(yuǎn)期日客流將達(dá)到50.8萬人次、70.8萬人次和139.9萬人次。

隨著1號(hào)線全線今年7月貫通、2號(hào)線2012年建成，軌道開通帶來的快捷和巨大客流，正在改變我市軌道沿線商家和單位最初“不理不合作”態(tài)度。引地鐵“入戶”成為共贏和有遠(yuǎn)見的選擇。

市長(zhǎng)阮成發(fā)曾提出要求：“地鐵出入口要盡量與周邊商業(yè)和公共建筑對(duì)接”。國(guó)廣要求將中山公園站出入口接進(jìn)商場(chǎng)，延長(zhǎng)的出入口通道由商場(chǎng)自己掏錢建設(shè)。

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司“緊挨”2號(hào)線金色雅園站，車站有兩個(gè)出入口需要向移動(dòng)“借地”建設(shè)。抓住這一機(jī)會(huì)，移動(dòng)公司主動(dòng)將出入口上方原本要建的兩處辦公房與地鐵“捆綁”，推進(jìn)了移動(dòng)辦公房的規(guī)劃審批。地鐵站建成后，出入口就在新辦公房一樓。據(jù)移動(dòng)公司透露，一樓大廳未來將是手機(jī)銷售體驗(yàn)大廳。

3.前8個(gè)月我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生支出2160多億元

健康報(bào)訊（記者孔令敏）：日前，財(cái)政部《2010年8月份財(cái)政收支情況》。數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)財(cái)政1月~8月累計(jì)支出46035.92億元，比去年同期增加7410.57億元。其中，醫(yī)療衛(wèi)生支出2160.97億元，增長(zhǎng)22.9%。數(shù)據(jù)顯示，1月~8月，全國(guó)財(cái)政支出主要項(xiàng)目包括：教育支出6343.66億元，增長(zhǎng)17.4%；社會(huì)保障和就業(yè)支出5329.76億元，增長(zhǎng)27.6%；一般公共服務(wù)支出4968.54億元，增長(zhǎng)14%；城鄉(xiāng)社區(qū)事務(wù)支出3027.02億元，增長(zhǎng)21.6%；交通運(yùn)輸支出2962.03億元，增長(zhǎng)47.9%；科學(xué)技術(shù)支出1813.46億元，增長(zhǎng)45.2%；住房保障支出1079.77億元，增長(zhǎng)18.9%。

4.合肥打造“十分鐘”就醫(yī)圈 優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源在擴(kuò)張

合肥日?qǐng)?bào)消息：大建設(shè)實(shí)施5年來，全市集中規(guī)劃建設(shè)5所三甲醫(yī)院，改擴(kuò)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室759所，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。截至2009年底，合肥千人床位數(shù)已由2006年的3.0張快速提升到5.2張。合肥市民出門步行十分鐘，就可到大醫(yī)院或社區(qū)醫(yī)院，“十分鐘”醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已然形成。

5.武漢城市圈醫(yī)療衛(wèi)生一體化建設(shè)工作會(huì)召開

湖北日?qǐng)?bào)消息（記者唐曉安、通訊員胡榮）日前，省衛(wèi)生廳召開武漢1+8城市圈醫(yī)療衛(wèi)生一體化建設(shè)工作會(huì)，對(duì)武漢城市圈衛(wèi)生工作進(jìn)行全面部署。

會(huì)議提出，武漢城市圈衛(wèi)生聯(lián)合體建設(shè)努力創(chuàng)建“四項(xiàng)新機(jī)制”：即建立醫(yī)療服務(wù)共享機(jī)制、人才與技術(shù)雙向交流機(jī)制、疾病預(yù)防控制聯(lián)動(dòng)機(jī)制和血液集中檢測(cè)管理機(jī)制，并將完善“四個(gè)一體化”：醫(yī)療急救一體化、婦幼保健一體化、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)一體化、新農(nóng)合醫(yī)療一體化。據(jù)悉，省衛(wèi)生廳正在加快制訂武漢城市圈衛(wèi)生聯(lián)合體建設(shè)的具體實(shí)施方案，可望在年內(nèi)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)。

6.湖北宣恩縣人民醫(yī)院住院樓主體工程驗(yàn)收合格

中國(guó)宣恩網(wǎng)訊（記者 張麗麗 通訊員 魏耀秀）：9月3日，宣恩縣人民醫(yī)院住院樓擴(kuò)建工程主體驗(yàn)收會(huì)議在縣人民醫(yī)院三樓會(huì)議室召開。

該建設(shè)項(xiàng)目總監(jiān)理、中南設(shè)計(jì)院工程師、縣質(zhì)檢站負(fù)責(zé)人、翔宇公司負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以及縣人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子參加了驗(yàn)收。驗(yàn)收會(huì)前，參會(huì)人員根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB50300-2001）、設(shè)計(jì)圖紙及國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，通過現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)工程實(shí)體質(zhì)量、查驗(yàn)工程資料、召開預(yù)備會(huì)，統(tǒng)一驗(yàn)收意見。

會(huì)上，驗(yàn)收組還聽取了相關(guān)責(zé)任主體履行合同情況匯報(bào)。檢查組認(rèn)為，住院樓主體工程的模板、鋼筋制作、鋼筋安裝、磚砌體砌筑、砼澆筑及砼結(jié)構(gòu)工程符合設(shè)計(jì)和施工驗(yàn)收規(guī)范要求，相關(guān)檢測(cè)合格，資料齊全。會(huì)議同意住院樓主體工程驗(yàn)收合格。

7.湖北省人民醫(yī)院為咸豐縣中醫(yī)院捐贈(zèng)300張病床

中國(guó)咸豐網(wǎng)訊（記者孫東進(jìn)）：8月27日，湖北省人民醫(yī)院副院長(zhǎng)陶澤漳，代表省人民醫(yī)院，向咸豐縣中醫(yī)院捐贈(zèng)了300張床位，價(jià)值人民幣100萬元。

8.南昌:區(qū)政府建一座社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心獎(jiǎng)勵(lì)250萬元

江西文明網(wǎng)訊(王振戎 記者 梁爽) ：記者今天從南昌市衛(wèi)生局獲悉，《南昌市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)用房建設(shè)方案》近日出臺(tái)，自2010年起，南昌投入5565萬元用三年時(shí)間實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)用房國(guó)有化。其中規(guī)定，區(qū)政府每解決一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心業(yè)務(wù)用房市財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)250萬元，解決一座社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站獎(jiǎng)勵(lì)37.5萬元。

據(jù)悉，南昌這次出臺(tái)的方案資金安排不包括國(guó)家項(xiàng)目地方配套經(jīng)費(fèi)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)用房資金以區(qū)級(jí)財(cái)政為主，市級(jí)財(cái)政實(shí)行以獎(jiǎng)代補(bǔ)，?？顚Ｓ?。市財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的建筑面積不得少于1000平方米，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建筑面積不得少于150平方米。

暫時(shí)不能解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)用房的機(jī)構(gòu)，南昌市區(qū)財(cái)政按照每平方米每月20元的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心房租補(bǔ)貼每月最高補(bǔ)助2萬元，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站房租補(bǔ)助每月最高補(bǔ)助3000元，補(bǔ)助直到解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)用房為止。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)用房建設(shè)采取建設(shè)、規(guī)劃、房管、國(guó)土資源等部門聯(lián)動(dòng)。在老城區(qū)，以區(qū)政府為主，會(huì)同市建設(shè)、規(guī)劃、房管、國(guó)土資源等部門，采取“騰、換、買”等方式加以解決；在新建小區(qū)，南昌市規(guī)劃部門會(huì)同區(qū)政府督促建設(shè)、規(guī)劃、房管、國(guó)土資源等部門，按照《關(guān)于加強(qiáng)新建商品住宅小區(qū)配套設(shè)施建設(shè)管理工作的實(shí)施意見》規(guī)定，落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)用房。

第4篇：社區(qū)醫(yī)院信息化建設(shè)方案范文

智慧醫(yī)療以人為中心

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展程度，是一個(gè)國(guó)家人民幸福指數(shù)最直接的體現(xiàn)。醫(yī)療體系的方方面面無不影響著我們每個(gè)人的生活。 然而我們也正面臨著諸多問題，比如對(duì)昂貴的醫(yī)療衛(wèi)生體系的價(jià)值期望越來越高、全球范圍內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量以及患者安全問題、市民對(duì)醫(yī)療保健可選擇性需求的不斷增長(zhǎng)、日益嚴(yán)峻的資源短缺、用于改進(jìn)醫(yī)療保健事業(yè)的新途徑所帶來的挑戰(zhàn)等。

智慧醫(yī)療可以為這些問題提供有效的解決方案。智慧醫(yī)療是一個(gè)新興起的專有醫(yī)療名詞，通過打造健康檔案區(qū)域醫(yī)療信息平臺(tái)，利用最先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)患者與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間的互動(dòng)，逐步達(dá)到醫(yī)療領(lǐng)域的信息化。高效、高質(zhì)量和可負(fù)擔(dān)的智慧醫(yī)療不但可以有效地提高醫(yī)療質(zhì)量，更可以有效地阻止醫(yī)療費(fèi)用的攀升。

目前，全球有1億多人每年的個(gè)人醫(yī)療支出處在貧困線以下，21世紀(jì)的醫(yī)療保障體系必須以病人為中心組織服務(wù)，可以從以下幾個(gè)方面為病人提供幫助，使病人有能力為自己負(fù)責(zé)。第一，向病人提供相關(guān)的信息資源；第二，讓病人參與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的計(jì)劃和管理；第三，建立信息服務(wù)體系，讓病人能夠在需要的時(shí)間和地點(diǎn)得到所需要的信息；第四，根據(jù)病人的就醫(yī)經(jīng)歷，評(píng)價(jià)和運(yùn)轉(zhuǎn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)；第五，幫助醫(yī)生提高支持服務(wù)能力。要做到這些方面，智慧醫(yī)療在其中可以發(fā)揮更大的價(jià)值。

智慧醫(yī)療由三部分組成，分別為智慧醫(yī)院系統(tǒng)、區(qū)域衛(wèi)生系統(tǒng)以及家庭健康系統(tǒng)。智慧的醫(yī)療體系可以建立協(xié)同的合作伙伴關(guān)系，以提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)，并有效地預(yù)測(cè)和預(yù)防疾病，同時(shí)，還能讓每個(gè)人作出更明智的選擇。智慧醫(yī)療是為轉(zhuǎn)型的臨床舉措建立更有效的IT基礎(chǔ)，通過自動(dòng)追蹤和記錄患者、醫(yī)療設(shè)備和資產(chǎn)的狀態(tài)，幫助醫(yī)生定位患者，并確定醫(yī)療活動(dòng)的優(yōu)先級(jí)；通過優(yōu)化對(duì)臨床信息的管理而實(shí)現(xiàn)兒科研究中基因的潛在優(yōu)勢(shì)；能夠通過單個(gè)可靠的視圖訪問患者全面的醫(yī)療歷史記錄；主動(dòng)地推動(dòng)組織內(nèi)的技術(shù)、流程和人員整合。

智慧醫(yī)療是智慧城市的主線

智慧城市是信息技術(shù)高度集成、信息應(yīng)用深度整合的網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化的城市，是信息化向更高階段發(fā)展的重要表現(xiàn)。

智慧城市是人的智慧與信息通信技術(shù)緊密結(jié)合的產(chǎn)物，具有透徹感知、泛在互聯(lián)、高效協(xié)同、精準(zhǔn)管控、創(chuàng)新應(yīng)用等主要特征。智慧城市面向未來構(gòu)建全新的城市形態(tài)，最終構(gòu)建城市發(fā)展的智能環(huán)境。伴隨著智慧城市在我國(guó)的迅速發(fā)展，智慧醫(yī)療成為智慧城市建設(shè)的重要組成部分，正在逐漸走進(jìn)尋常百姓的生活。

智慧醫(yī)療首先要解決區(qū)域衛(wèi)生問題，把區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生管理單位、社區(qū)醫(yī)院、婦幼醫(yī)院等與衛(wèi)生相關(guān)的機(jī)構(gòu)，它們的信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、流程要整合起來。

智慧醫(yī)療在我國(guó)剛剛起步，上海電信和第五醫(yī)院聯(lián)手推出的遠(yuǎn)程診斷“智慧醫(yī)療”； 浙江富陽“智慧醫(yī)療”：通州首批健康“一卡通”發(fā)放，已經(jīng)率先開啟了“智慧醫(yī)療”。

智慧醫(yī)療的成果即是醫(yī)療消費(fèi)者和服務(wù)提供者的滿意度均得到提升，每個(gè)人將享受到一個(gè)協(xié)同、協(xié)調(diào)的醫(yī)療系統(tǒng)所提供的服務(wù)。目前，國(guó)內(nèi)的CHAS臨床與科研信息整合平臺(tái)（簡(jiǎn)稱CHAS）可以幫助醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院集團(tuán)各個(gè)分院之間實(shí)現(xiàn)復(fù)雜臨床信息的整合，提高臨床信息的再利用能力。 此解決方案的核心是標(biāo)準(zhǔn)化的臨床信息模型和IBM醫(yī)療集成框架，能在醫(yī)院的各個(gè)系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)緊密的信息共享，最終將與醫(yī)院外部的其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)信息共享。

我國(guó)智慧醫(yī)療建設(shè)的建議

推動(dòng)智慧醫(yī)療發(fā)展的機(jī)遇無處不在。匹茲堡大學(xué)醫(yī)療中心，這一著名的學(xué)院醫(yī)療中心表示，8年來智慧醫(yī)療降低了3000萬美元的資金和運(yùn)營(yíng)成本，使他們能夠?qū)崿F(xiàn)銳意進(jìn)取的臨床計(jì)劃。位于賓夕凡尼亞州的這個(gè)領(lǐng)先的、完全集成的提供商通過先進(jìn)的HER系統(tǒng)，利用其10年的豐富經(jīng)驗(yàn)，建立了一個(gè)全面的臨床信息倉(cāng)庫(kù)，幫助醫(yī)生提供最佳實(shí)踐病人護(hù)理，并支持醫(yī)療研究；SES部署了一個(gè)地理區(qū)域集成的醫(yī)療系統(tǒng)，可以管理所有的醫(yī)療記錄，使該地區(qū)的任意一家醫(yī)療中心都能夠訪問超過100萬人的記錄。該系統(tǒng)完全實(shí)施完成時(shí)，將有超過5000名醫(yī)生能夠可以同時(shí)使用。

而我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生信息化信息化建設(shè)總體水平比較落后，智慧醫(yī)療建設(shè)起步較晚?；谶@一現(xiàn)狀，現(xiàn)階段我國(guó)的智慧醫(yī)療建設(shè)應(yīng)充分利用智慧城市建設(shè)已有成果和資源?？v觀我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化建設(shè)歷程，標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化工作滯后，成為信息化發(fā)展的瓶頸。在智慧醫(yī)療建設(shè)過程中應(yīng)汲取教訓(xùn)，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范領(lǐng)域的法制建設(shè)。

加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，出臺(tái)相關(guān)的法規(guī)和配套政策。建議成立智慧醫(yī)療建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面地負(fù)責(zé)總體規(guī)劃、協(xié)調(diào)相關(guān)部門的職能、統(tǒng)籌建設(shè)資金的使用等，牽頭制定《智醫(yī)療實(shí)施方案》，明確發(fā)展目標(biāo)、建設(shè)規(guī)劃、公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)計(jì)劃。

確保信息安全。在智慧醫(yī)療建設(shè)的過程中，一是要嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)，確保網(wǎng)絡(luò)、信息的安全。二是要做到技術(shù)防范和制度防范并重。三是要重視數(shù)據(jù)安全，保證數(shù)據(jù)的原始性和完整性。

加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)。統(tǒng)籌規(guī)劃智慧醫(yī)療建設(shè)是醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域全局性的規(guī)劃和管理問題，需要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局。

智慧城市的發(fā)展離不開智慧醫(yī)療，但是智慧醫(yī)療只是智慧城市建設(shè)的一個(gè)方面，要想實(shí)現(xiàn)真正的智慧城市，需要實(shí)現(xiàn)城市信息一體化，共享城市的各個(gè)方面信息，整合城市內(nèi)各種資源。

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智慧醫(yī)療緩解溫州市民就醫(yī)難

近日，溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院率先在國(guó)內(nèi)推出“智慧醫(yī)療”手機(jī)門診系統(tǒng)，溫州公眾實(shí)現(xiàn)了復(fù)診病人“足不出戶、在家看病”的就醫(yī)新模式，這在全國(guó)尚屬首創(chuàng)。

目前，溫州“智慧醫(yī)療”由“智慧醫(yī)療?客戶端醫(yī)生版”、“智慧醫(yī)療?客戶端大眾版”、“智慧醫(yī)療?手機(jī)門診熱線”這三部分組成，能為醫(yī)生看病、市民就醫(yī)同時(shí)提供極大的方便。

現(xiàn)在，市民只需登錄“智慧醫(yī)療”大眾版，就能在手機(jī)上進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)、取報(bào)告單、智能分診、醫(yī)院導(dǎo)航等；符合一定條件的病人（具體條件見本文最下面），還能撥打手機(jī)門診熱線15988711580，在電話里就可以請(qǐng)醫(yī)生開出化驗(yàn)單、特檢單。

另外，溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院醫(yī)生通過登錄“智慧醫(yī)療”醫(yī)生版，在手機(jī)上就能給病人開診斷單、化驗(yàn)特檢、復(fù)診掛號(hào)，非常智能和便捷。

第5篇：社區(qū)醫(yī)院信息化建設(shè)方案范文

2018年12月17日我有幸隨醫(yī)院團(tuán)隊(duì)到臺(tái)灣進(jìn)行為期14天的參觀學(xué)習(xí)，我們參觀了六所臺(tái)灣各級(jí)醫(yī)院，分別是私立醫(yī)院代表林口長(zhǎng)庚紀(jì)念醫(yī)院，醫(yī)學(xué)中心（三級(jí)甲等醫(yī)院）臺(tái)北榮民總醫(yī)院和臺(tái)中榮民總醫(yī)院，佛教系統(tǒng)醫(yī)院臺(tái)中慈濟(jì)醫(yī)院，基督教醫(yī)院彰濱秀傳醫(yī)院，以及臺(tái)北榮民總醫(yī)院托管社區(qū)醫(yī)院關(guān)渡醫(yī)院；與臺(tái)灣的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了面對(duì)面的深入交流，另外來自臺(tái)灣醫(yī)療系統(tǒng)的優(yōu)秀專家給我們?cè)敿?xì)介紹了臺(tái)灣醫(yī)療衛(wèi)生體系、醫(yī)療資訊化作業(yè)、醫(yī)療品質(zhì)管制、臺(tái)灣健保制度、醫(yī)院感染管制、人力資源作業(yè)管理、住院照護(hù)、績(jī)效分配、醫(yī)院文化、科研開展等；參與專題講座30余學(xué)時(shí)，醫(yī)院簡(jiǎn)報(bào)交流7次。通過學(xué)習(xí)交流，初步了解了臺(tái)灣醫(yī)院管理模式及發(fā)展現(xiàn)狀，感受頗深?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：

一、臺(tái)灣醫(yī)療體系發(fā)展

臺(tái)灣醫(yī)療資源非常充足，民眾就醫(yī)方便，政府對(duì)醫(yī)療的投入較大，民眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)較輕。臺(tái)灣醫(yī)療環(huán)境的變遷經(jīng)過了4個(gè)時(shí)期：1、公共衛(wèi)生時(shí)期（1945-1970）-從光復(fù)至衛(wèi)生署設(shè)立前；2、醫(yī)療體系發(fā)展期（1971-1984）-衛(wèi)生署設(shè)立至醫(yī)療網(wǎng)計(jì)劃實(shí)施前；3、醫(yī)療體系整合期（1985-1994）-醫(yī)療網(wǎng)計(jì)劃實(shí)施至全民健康保險(xiǎn)開辦前；4、健康照護(hù)與財(cái)務(wù)整合期（1995至今）-全民健康保險(xiǎn)開辦后。醫(yī)院按規(guī)模分有診所，地區(qū)醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)院、醫(yī)學(xué)中心；按體制分有公立醫(yī)院、財(cái)團(tuán)法人醫(yī)院、私立醫(yī)院三類。目前臺(tái)灣私立醫(yī)院占70%，公立醫(yī)院占30%，與20-30年前比例正好倒置。醫(yī)院向大型集團(tuán)化轉(zhuǎn)型，較大的私人財(cái)團(tuán)投資興建醫(yī)院，醫(yī)院建筑較為高檔，人性化的管理服務(wù)理念貫穿于醫(yī)院的每一個(gè)角落，內(nèi)涵建設(shè)體現(xiàn)的淋漓盡致。

臺(tái)灣醫(yī)療實(shí)行全民健保制度，臺(tái)灣居民參加健康保險(xiǎn)率高達(dá)99%，全民健保費(fèi)由被保險(xiǎn)人、投保單位及政府共同承擔(dān)。健保局以總額預(yù)算制度向醫(yī)院結(jié)算參保人員醫(yī)療費(fèi)用。由于總額預(yù)算制度和醫(yī)院自主管理機(jī)制的作用，醫(yī)院只有不斷提升醫(yī)療效率及品質(zhì)，降低成本，才能獲得更大的效益；也促使醫(yī)院不斷提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，來吸引更多患者；另外在醫(yī)療過程中患者的負(fù)擔(dān)不會(huì)由于繳費(fèi)的多寡而采取不同的報(bào)銷比例，所有人員均為一致的報(bào)銷，在一定程度上體現(xiàn)了就醫(yī)的公平。

臺(tái)灣的分級(jí)診療和養(yǎng)老服務(wù)是今年來臺(tái)灣地區(qū)重點(diǎn)推動(dòng)的醫(yī)療方向，尤其是養(yǎng)老服務(wù)（長(zhǎng)照），就我們參觀的關(guān)渡醫(yī)院為臺(tái)北榮民總醫(yī)院托管運(yùn)營(yíng)的基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，其醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)院總體發(fā)展受榮民總醫(yī)院管理，而關(guān)渡醫(yī)院的長(zhǎng)照服務(wù)和社區(qū)健康服務(wù)是其特色，長(zhǎng)照病房為全自費(fèi)病房（其中疾病的診療包括康復(fù)服務(wù)患者可享受門診報(bào)銷），病人絡(luò)繹不絕，排隊(duì)侯床患者多達(dá)數(shù)百余人。

二、臺(tái)灣醫(yī)院人性化服務(wù)

走進(jìn)參訪的幾家醫(yī)院，映入眼簾的是優(yōu)美、整潔、舒適醫(yī)院的環(huán)境。服務(wù)設(shè)施非常齊全，可以說是賓館式的，不少醫(yī)院還在醫(yī)療區(qū)經(jīng)常舉辦書法展、畫展等，人文色彩較濃。患者進(jìn)入醫(yī)院后，在餐飲、購(gòu)物、通訊等方面都非常方便。購(gòu)物的商店從吃到穿一應(yīng)俱全，可以說患者到醫(yī)院后不用家人送或外出購(gòu)買日常東西，體現(xiàn)了在院如在家的感覺。而這些配套設(shè)施的設(shè)立一方面可以讓工作的醫(yī)務(wù)人員無后顧之憂，甚至醫(yī)院引入外來資源開設(shè)旅游咨詢、交通票務(wù)、銀行等門面，醫(yī)務(wù)人員外出旅游、進(jìn)修、出國(guó)、購(gòu)物等生活學(xué)習(xí)需要可以足不出戶就能夠有專人進(jìn)行辦理，醫(yī)務(wù)人員可專注于醫(yī)療工作；另一方面通過這些配套資源可以讓病患在就醫(yī)等待過程中有事可做，大大降低了患者等待中的焦慮，也讓病患就醫(yī)住院過程更加便捷；當(dāng)然更為重要的是醫(yī)院可以利用醫(yī)療資源帶來的人流補(bǔ)充醫(yī)院收入，在我們所參訪的醫(yī)院中，大部分醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)收支基本平衡、部分甚至略有虧損，而醫(yī)院大部分收入來自于超市、停車、餐飲等非醫(yī)療收入，這樣的操作可以糾正民眾醫(yī)院就是要賺錢的刻板印象，減少醫(yī)患矛盾。

臺(tái)灣各家醫(yī)院都非常注重人性化服務(wù)，細(xì)節(jié)管理十分到位。在醫(yī)院處處可見各種各樣溫馨提示、各種操作流程、各種便民措施，以方便病患，通過信息化建設(shè)患者就醫(yī)秩序井然；病區(qū)設(shè)置配膳間，可由家屬為患者準(zhǔn)備飲食，病房衛(wèi)生間里的洗臉盆旁、沐浴處、廁所內(nèi)呼救鈴隨手可及。醫(yī)護(hù)人員或醫(yī)患之間的交流也都輕聲細(xì)語，從不大聲喧嘩。請(qǐng)、拜托、不好意思、對(duì)不起、謝謝等禮貌用語幾乎成了醫(yī)護(hù)人員的口頭禪。重視病人隱私和知情權(quán)，門診診室1人1診并配以1名導(dǎo)診護(hù)士，候診區(qū)的電子屏幕一般不顯示病員完整的姓名，顯示就診號(hào)和姓氏替代，以充分尊重患者的隱私權(quán)。

醫(yī)院有免費(fèi)接送車，方便就醫(yī)的患者、家屬和醫(yī)院工作人員。

另外志愿者是醫(yī)院一道亮麗的風(fēng)景線，在各級(jí)醫(yī)院內(nèi)隨處可以感受到社工人員盡心盡力為患者提供相關(guān)方面的服務(wù)。志愿者的充分利用一方面能夠?yàn)榫徑忉t(yī)院的人力資源緊張狀態(tài)、降低醫(yī)療成本，另一方面通過志愿者的服務(wù)能夠?yàn)榛颊咛峁└鼮榧?xì)致的照顧，而更為重要的是醫(yī)院志愿者能夠更為廣泛宣傳醫(yī)院的文化，在醫(yī)院內(nèi)形成感恩的文化氛圍，極有利于構(gòu)建仁愛、理解、合作、共治的和諧醫(yī)患關(guān)系。

三、信息化為病人提供方便

電子資訊系統(tǒng)發(fā)達(dá)普及，擁有完整的資訊系統(tǒng)如病歷管理、醫(yī)囑系統(tǒng)、護(hù)理系統(tǒng)、行政醫(yī)療系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等；我們參觀的榮民總醫(yī)院擁有自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)臨床和系統(tǒng)運(yùn)行需求進(jìn)行合理的、有效的設(shè)計(jì)，同時(shí)在運(yùn)用智能系統(tǒng)促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)、減少醫(yī)務(wù)人員人工錯(cuò)誤等方面做到了極致（尤其在醫(yī)療不良事件的處理上，醫(yī)院上下一致認(rèn)同，不良事件的產(chǎn)生并不是某個(gè)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心的事件，而一定有一個(gè)系統(tǒng)的漏洞造成，系統(tǒng)的漏洞一定可以通過信息化手段來進(jìn)行預(yù)防）。信息系統(tǒng)已經(jīng)成為醫(yī)院管理、行政辦公、醫(yī)療活動(dòng)和決策強(qiáng)有力的基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)。新一代HIS設(shè)計(jì)理念是以病人安全為中心，符合健保及評(píng)鑒需求，將醫(yī)院資訊系統(tǒng)全面整合，設(shè)計(jì)統(tǒng)一化及人性化的操作界面，提高效率。如用藥安全管制，病人有藥物過敏，強(qiáng)制提醒醫(yī)生不開此類藥；檢驗(yàn)危急值管制傳呼通知醫(yī)生；護(hù)理給藥時(shí)提供藥品圖片等。通過醫(yī)院自行研發(fā)的信息化系統(tǒng)可在其他地方進(jìn)行推廣，而在推廣過程中可大大增加醫(yī)院的非醫(yī)療收入。

四、醫(yī)院管理

1、充分體現(xiàn)以臨床為中心，以病人為核心

在14天的學(xué)習(xí)參觀過程中，給我印象最為深刻的是所有醫(yī)務(wù)人員包括健保工作者，其工作的出發(fā)點(diǎn)并不是未來盈利，而是所有的事情都從病人的角度出發(fā)，大到醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)置、診療方案的確定，小到一個(gè)流程的更改、一張標(biāo)簽的打印。

2、強(qiáng)調(diào)醫(yī)院內(nèi)人員培訓(xùn)

在我們參觀的榮民總醫(yī)院以及彰濱秀傳紀(jì)念醫(yī)院在人員培訓(xùn)上別出心裁。教育是未來，只有注重教育培訓(xùn)的投入才能把握醫(yī)療未來的發(fā)展方向；彰濱秀傳紀(jì)念醫(yī)院建立在人口非常稀少、發(fā)展空間非常局限的臺(tái)中彰化，然而通過醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)每年有數(shù)百名來自世界各地的醫(yī)務(wù)人員來這里學(xué)習(xí)微創(chuàng)技術(shù)，通過培訓(xùn)世界各地的知名大咖參與授課也在很大程度上提升了醫(yī)院自身的技術(shù)水平。而榮民總醫(yī)院在住院醫(yī)生的培養(yǎng)上將各種操作的培養(yǎng)系統(tǒng)化、智能化，建立了一整套醫(yī)院的培訓(xùn)出科考核體系和方法，通過系統(tǒng)和方法的建設(shè)也極大促進(jìn)了醫(yī)院技術(shù)培訓(xùn)的水平和實(shí)力，使來自世界各地的醫(yī)務(wù)人員慕名前來參加培訓(xùn)，增加了醫(yī)院的非醫(yī)療業(yè)務(wù)收入也提升了醫(yī)院整體知名度。

3、重視品質(zhì)管理

臺(tái)灣醫(yī)院管理人員隊(duì)伍相對(duì)較多，所負(fù)責(zé)的職能較細(xì)致，各自按自己的分工，依據(jù)衛(wèi)生署及醫(yī)院的規(guī)定完成工作，其主要的優(yōu)勢(shì)在于他們?cè)诠芾磉^程中，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的偏差，經(jīng)過月度、季度、年度分析，找出偏差的原因，及時(shí)糾正，并不斷完善，關(guān)鍵是均能把制度落實(shí)到位。醫(yī)院有專門的品質(zhì)管理部門負(fù)責(zé)全院的品質(zhì)改進(jìn)，改進(jìn)的項(xiàng)目主要依據(jù)政策和評(píng)鑒要求、不良事件統(tǒng)計(jì)得到的數(shù)據(jù)。品質(zhì)管制過程應(yīng)用PDCA改進(jìn)，熟練應(yīng)用品質(zhì)管理工具如：品管圈、根本原因分析、5S現(xiàn)場(chǎng)管理、團(tuán)隊(duì)資源管理等；品質(zhì)改善過程落實(shí)、監(jiān)測(cè)到位。

4、通過系統(tǒng)管控促進(jìn)醫(yī)療管理

在醫(yī)療管理的培訓(xùn)中我們經(jīng)常會(huì)聽到一句話：是人就都會(huì)犯錯(cuò)，如果想通過責(zé)任心/細(xì)心來避免醫(yī)療差錯(cuò)事件一定只是暫時(shí)的，錯(cuò)誤一定還會(huì)再次發(fā)生。在臺(tái)灣他們要考慮的是如何通過系統(tǒng)的優(yōu)化來促進(jìn)醫(yī)療管理。如回彈式注射器的使用可極大避免職業(yè)暴露的產(chǎn)生、危急值發(fā)出后登陸系統(tǒng)的鎖定可強(qiáng)制醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行危急值處理、同品同規(guī)等相似藥物通過形狀、顏色的改變來規(guī)避錯(cuò)用風(fēng)險(xiǎn)……

5.應(yīng)用需求理論進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員管理

在醫(yī)院人力資源管理上，林口長(zhǎng)庚紀(jì)念醫(yī)院充分考慮了醫(yī)務(wù)人員作為人的屬性的一面。為了使員工能夠全身心投入工作中，醫(yī)院將員工的生活需求進(jìn)行了全面的考慮，解決了員工的后顧之憂。如：在醫(yī)院內(nèi)部設(shè)立員工宿舍解決員工休息問題，設(shè)立幼兒園、小學(xué)、初中等解決員工子女上學(xué)問題，引進(jìn)旅行社等各方面辦事機(jī)構(gòu)解決員工出行問題等等。

五、 學(xué)習(xí)啟示和工作設(shè)想

1.臺(tái)灣醫(yī)院先進(jìn)服務(wù)理念，細(xì)致人文關(guān)懷可以學(xué)習(xí)。如加強(qiáng)員工文化培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)院的宗旨、理念、精神；進(jìn)行全院禮儀培訓(xùn)，提高員工的整體素養(yǎng)；重視和推廣志愿者活動(dòng)。

2．提升信息化建設(shè)水平，完善電子信息平臺(tái)。建立管理類軟件，注重各類數(shù)據(jù)的采集和記錄，將各種管理系統(tǒng)整合，提高運(yùn)用效率；通過信息化系統(tǒng)管控規(guī)避人員錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)；通過信息化建設(shè)減輕臨床醫(yī)務(wù)人員工作負(fù)荷。

3．完善品質(zhì)管理，實(shí)行全面質(zhì)量管理，建議以點(diǎn)帶面、以面促醫(yī)院立體發(fā)展的設(shè)計(jì)進(jìn)行品質(zhì)管理，任何醫(yī)院的發(fā)展都不可能使一蹴而就，但是要形成任何事情都需要做實(shí)、都需要從患者角度考慮問題的方式，而不是“來一個(gè)整一個(gè)的殺雞取卵”。

4．進(jìn)一步加強(qiáng)患者的安全管理，轉(zhuǎn)運(yùn)病人建立評(píng)估表及轉(zhuǎn)送單，或利用信息平臺(tái)可以看到病人病情嚴(yán)重程度，以利其他部門了解病人病情。

5.在醫(yī)院內(nèi)部任何事情、系統(tǒng)、方案都能夠成為非醫(yī)療收入的來源，前提是需要做細(xì)做精，同時(shí)需要注重前期投入和人員培養(yǎng)。

6．轉(zhuǎn)變醫(yī)院運(yùn)營(yíng)模式，在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面應(yīng)以質(zhì)量為核心，處處以病人為中心進(jìn)行質(zhì)量和業(yè)務(wù)管控，使醫(yī)院所有醫(yī)務(wù)人員形成任何事情從病人出發(fā)來考慮的思維模式；在醫(yī)院內(nèi)形成強(qiáng)大的人流，通過人流來帶動(dòng)相關(guān)配套消費(fèi)，從而改變醫(yī)院盈利模式。

7.規(guī)范醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)，形成以學(xué)科為基礎(chǔ)的多科協(xié)作模式。

第6篇：社區(qū)醫(yī)院信息化建設(shè)方案范文

“無紙化存儲(chǔ)、一體化展現(xiàn)、智能化應(yīng)用”是電子病歷建設(shè)的目標(biāo),電子病歷的發(fā)展趨勢(shì)是更加人性化、更加標(biāo)準(zhǔn)化和區(qū)域一體化。

新醫(yī)改明確提出:“以醫(yī)院管理和電子病歷為重點(diǎn),推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)?！彪娮硬v得到衛(wèi)生行政管理部門及各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的高度重視,成為醫(yī)療衛(wèi)生信息化最熱門的話題。衛(wèi)生部先后頒布了《電子病歷基本架構(gòu)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》,從技術(shù)和管理的角度對(duì)電子病歷內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范,相信對(duì)推動(dòng)我國(guó)電子病歷發(fā)展會(huì)產(chǎn)生積極的作用。

福州總醫(yī)院作為全軍和全國(guó)的數(shù)字化試點(diǎn)示范單位,對(duì)電子病歷進(jìn)行了積極的探索和實(shí)踐。2010年6月,在福州總醫(yī)院召開的“全軍數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)研討會(huì)”上,福州總醫(yī)院的電子病歷系統(tǒng)得到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和代表們的高度評(píng)價(jià)。本文試圖對(duì)電子病歷與電子病歷系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)闡述,希望能夠推動(dòng)我國(guó)電子病歷與電子病歷系統(tǒng)的健康發(fā)展。

基本概念

電子病歷發(fā)展時(shí)間較短,其內(nèi)涵和外延都在不斷探索和發(fā)展中,尚沒有形成統(tǒng)一的定義。盡管不同的機(jī)構(gòu)對(duì)電子病歷的定義有所不同,但基本上都從電子病歷應(yīng)當(dāng)包括的信息內(nèi)容和電子病歷系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備的功能兩個(gè)方面進(jìn)行了描述。

目前我們通常所指的電子病歷既包含了電子病歷應(yīng)包括的信息內(nèi)容,又包括了電子病歷系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備的功能,由于基本概念、信息內(nèi)容、系統(tǒng)功能都不夠明確,影響了電子病歷的發(fā)展,有必要進(jìn)行進(jìn)一步明確。

電子病歷(Electronic Medical Record,EMR)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員對(duì)門診、住院患者(或保健對(duì)象)臨床診療和指導(dǎo)干預(yù)的、使用信息系統(tǒng)生成的文字、符號(hào)、圖表、圖形、數(shù)據(jù)、影像等數(shù)字化的醫(yī)療服務(wù)工作記錄,是居民個(gè)人在醫(yī)療機(jī)構(gòu)歷次就診過程中產(chǎn)生和被記錄的完整、詳細(xì)的臨床信息資源,它可在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中作為主要的信息源,取代紙張病歷。 這里定義的電子病歷,主要指所要包含的信息內(nèi)容,是靜態(tài)的概念。

電子病歷系統(tǒng)(Electronic Medical Record System,EMRS)是基于計(jì)算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)的電子病歷收集、儲(chǔ)存、展現(xiàn)、檢索和處理系統(tǒng)。這里定義的電子病歷系統(tǒng),主要指系統(tǒng)功能方面,是動(dòng)態(tài)的概念。

電子病歷系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),提供超越紙張病歷的服務(wù)功能。電子病歷系統(tǒng)從三個(gè)方面展現(xiàn)了其主要功能:一是醫(yī)療信息的記錄、存儲(chǔ)和訪問功能;二是利用醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)輔助醫(yī)生進(jìn)行臨床決策的功能;三是為公共衛(wèi)生和科研服務(wù)的信息再利用功能。

盡管從概念上可以嚴(yán)格區(qū)分電子病歷與電子病歷系統(tǒng),但由于兩者關(guān)系非常緊密,有時(shí)并不嚴(yán)格區(qū)分,而用電子病歷來統(tǒng)稱電子病歷與電子病歷系統(tǒng)。

功能定位

1.電子病歷信息內(nèi)容的功能定位有如下三個(gè)特色。

一是臨床診療信息全要素記錄。由于缺乏臨床信息系統(tǒng)的支持,我國(guó)電子病歷最早是從病程記錄編輯器發(fā)展起來的,所以現(xiàn)在還有不少人把電子病程記錄等同于電子病歷,這是對(duì)電子病歷認(rèn)識(shí)的一個(gè)誤區(qū)。真正的電子病歷是集成和融合了患者在醫(yī)療過程中所有的臨床診療信息,不僅完全可以取代紙張病歷,其內(nèi)容還遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越紙質(zhì)病歷的內(nèi)容,如動(dòng)態(tài)的醫(yī)學(xué)影像、藥品耗材廠商和供應(yīng)商、檢查檢驗(yàn)設(shè)備等更為翔實(shí)的信息。

二是僅限在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部。電子病歷就是單個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的患者臨床診療信息的全要素記錄,電子病歷記錄的內(nèi)容具有法律責(zé)任?？玑t(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床診療信息共享和個(gè)人的健康記錄(如:免疫接種、健康查體、健康狀態(tài)等)應(yīng)屬于電子健康檔案的管理范疇。

三是與電子健康檔案的關(guān)系。電子健康檔案(Electronic Health Record,EHR)是以醫(yī)院的電子病歷為主體,以信息共享為核心的健康檔案。 EHR將跨越不同的機(jī)構(gòu)和系統(tǒng),在不同的信息提供者和使用者之間實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息交換和共享。

衛(wèi)生部提出構(gòu)建“基于電子病歷的醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)”和“基于健康檔案的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)建設(shè)”也充分說明了電子病歷與電子健康檔案的定位范圍和主要內(nèi)容。

2.按系統(tǒng)的功能范圍來劃分,電子病歷系統(tǒng)可以分為狹義的和廣義的。

狹義的電子病歷系統(tǒng)不負(fù)責(zé)病歷內(nèi)容的產(chǎn)生,僅負(fù)責(zé)收集、儲(chǔ)存、展現(xiàn)、檢索和處理。這樣醫(yī)囑、病程記錄編輯器等系統(tǒng)都不屬于電子病歷系統(tǒng),統(tǒng)一納入到臨床信息系統(tǒng)范疇。

廣義的電子病歷系統(tǒng)不僅負(fù)責(zé)電子病歷內(nèi)容的收集、儲(chǔ)存、展現(xiàn)、檢索和處理,所有與電子病歷有關(guān)的系統(tǒng)都屬于電子病歷系統(tǒng)范疇。不僅醫(yī)囑、病程記錄編輯器屬于電子病歷系統(tǒng),PACS/RIS、LIS、重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、手術(shù)麻醉系統(tǒng)、護(hù)理系統(tǒng)等與電子病歷內(nèi)容相關(guān)部分如診斷報(bào)告系統(tǒng)都屬于電子病歷系統(tǒng)范疇;但科室管理部分(如科室內(nèi)部的排班、預(yù)約、工作量統(tǒng)計(jì)等功能)就不屬于電子病歷系統(tǒng)。

建設(shè)目標(biāo)

電子病歷系統(tǒng)是以患者為中心的全醫(yī)療過程的數(shù)據(jù)記錄,是建立在醫(yī)囑、檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像、心電、手術(shù)麻醉、護(hù)理等各類臨床信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上,滿足臨床診療現(xiàn)場(chǎng)的信息需求,改善醫(yī)生臨床決策的綜合信息平臺(tái),完整的臨床數(shù)據(jù)集成、展現(xiàn)以及智能化應(yīng)用成為電子病歷發(fā)展的目標(biāo),其發(fā)展應(yīng)用最大程度代表數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)水平。因此可以用“無紙化存儲(chǔ)、一體化展現(xiàn)、智能化應(yīng)用”來高度概括電子病歷應(yīng)具備的核心要素和建設(shè)目標(biāo)。

1.無紙化存儲(chǔ)

無紙化存儲(chǔ)是實(shí)現(xiàn)電子病歷的必要條件,如果一家醫(yī)院還達(dá)不到無紙化存儲(chǔ)的要求,就不能稱為真正意義上的電子病歷,但實(shí)現(xiàn)無紙化電子病歷是要具備一定條件的。筆者曾在2010年4月19日的《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)上發(fā)表了 “實(shí)現(xiàn)無紙化電子病歷的基本條件”,感興趣的讀者可以參考。

2.一體化展現(xiàn)

電子病歷內(nèi)容主要通過集成展現(xiàn)系統(tǒng)進(jìn)行展現(xiàn),它以圖形化界面全面展示了病人的診療信息。減少了醫(yī)務(wù)人員多次啟動(dòng)不同子系統(tǒng)的重復(fù)操作,直觀有效地調(diào)閱、查詢、檢索、對(duì)比不同的診療信息,實(shí)現(xiàn)快速瀏覽、書寫等各種功能,極大地提高工作效率,為醫(yī)師提供了利用患者信息的最有效途徑。

醫(yī)生工作站作為臨床信息系統(tǒng)的重要部分和電子病歷系統(tǒng)的核心部件,既是電子病歷的信息源,也是電子病歷最重要的展現(xiàn)載體。

福州總醫(yī)院在全面實(shí)施醫(yī)學(xué)影像、病理、超聲、胃鏡、心電、檢驗(yàn)、監(jiān)護(hù)、麻醉、醫(yī)囑、病程記錄、護(hù)理等20多個(gè)臨床信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建立符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的臨床數(shù)據(jù)中心,實(shí)現(xiàn)了患者信息全要素記錄和融合,并在醫(yī)生、護(hù)士工作站中廣泛應(yīng)用電子病歷集成展現(xiàn)功能,實(shí)現(xiàn)診療信息全視圖瀏覽。

科室綜合瀏覽界面(見圖1),突顯病情變化、新入、手術(shù)、危重病人等關(guān)鍵信息,便于醫(yī)生及時(shí)掌握全科診療情況和特殊病人信息。

患者綜合瀏覽界面(見圖2),以事件和時(shí)間為坐標(biāo)組成二維空間,能夠快速、準(zhǔn)確地瀏覽患者入院以來主要診療事件、病情變化情況,可按圖形展示各類檢查、檢驗(yàn)內(nèi)容,并按顏色顯示陽性記錄,病人診療信息一目了然。

患者體征瀏覽界面(見圖3),生命體征、醫(yī)囑、檢查檢驗(yàn)等重要臨床信息可快速、準(zhǔn)確地被瀏覽。關(guān)鍵指標(biāo)功能,針對(duì)各病種定義相應(yīng)指標(biāo),有效方便了醫(yī)生診療。

3.智能化應(yīng)用

智能化應(yīng)用能夠有效地改善醫(yī)生的臨床決策水平,是電子病歷系統(tǒng)的另一核心價(jià)值,主要表現(xiàn)在具有醫(yī)療過程管理能力、電子化臨床路徑、閉環(huán)醫(yī)囑、臨床知識(shí)庫(kù)和臨床輔助決策支持系統(tǒng)的實(shí)施和應(yīng)用。我院電子病歷系統(tǒng)集成了知識(shí)庫(kù)和臨床路徑功能,對(duì)診療活動(dòng)實(shí)現(xiàn)全程管控,有效提升了智能化水平。

(1)集成臨床路徑

臨床路徑是一種診療標(biāo)準(zhǔn)化方法,以縮短平均住院日、合理支付醫(yī)療費(fèi)用為特征,按病種設(shè)計(jì)最佳的醫(yī)療和護(hù)理方案,根據(jù)病情合理安排住院時(shí)間和費(fèi)用。它不僅可以規(guī)范診療過程,減少一些不必要、不合理的診療行為,而且還可以規(guī)范診療行為應(yīng)完成的時(shí)間等,增強(qiáng)了診療活動(dòng)的計(jì)劃性

電子化臨床路徑打破了紙質(zhì)臨床路徑教科書式的工作指導(dǎo)流程,完全嵌入到計(jì)算機(jī)化醫(yī)囑錄入系統(tǒng)(醫(yī)囑系統(tǒng))中,以更加規(guī)范的計(jì)算機(jī)控制方式,進(jìn)一步減少人為因素造成的不確定性,以電子化方式更加高效規(guī)范地完成一整套臨床醫(yī)療服務(wù)。

(2) 閉環(huán)醫(yī)囑管理

在整個(gè)醫(yī)療過程中,醫(yī)囑是否及時(shí)執(zhí)行、執(zhí)行的結(jié)果如何具有十分重要的臨床意義。在我們的電子病歷系統(tǒng)中,圍繞整個(gè)醫(yī)囑處理過程,基于工作流技術(shù)構(gòu)建了一個(gè)閉環(huán)的醫(yī)囑管理系統(tǒng),將醫(yī)囑從下達(dá)、轉(zhuǎn)抄、校對(duì)、一直到執(zhí)行、以及執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)控、反饋整個(gè)過程管理起來。對(duì)醫(yī)囑執(zhí)行過程進(jìn)行全程監(jiān)控、糾正和信息反饋,減少醫(yī)療差錯(cuò),確保用藥安全。

閉環(huán)醫(yī)囑的實(shí)現(xiàn)還有賴于移動(dòng)醫(yī)護(hù)工作站的實(shí)施,通過PDA、移動(dòng)計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了床旁病人生命體征的采集和醫(yī)囑的執(zhí)行。通過移動(dòng)護(hù)士工作站,護(hù)士可以在床旁實(shí)時(shí)查看病人的基本信息、體征信息、醫(yī)囑信息;實(shí)時(shí)執(zhí)行床旁體癥信息采集;醫(yī)囑按照臨床路徑進(jìn)行拆分,自動(dòng)提醒護(hù)士本班次應(yīng)該執(zhí)行的醫(yī)囑;實(shí)時(shí)記錄醫(yī)囑的執(zhí)行情況,跟蹤醫(yī)囑的全生命周期;按照病人的護(hù)理等級(jí)、手術(shù)情況等信息,自動(dòng)提醒護(hù)士什么時(shí)候應(yīng)該測(cè)量病人的體溫、血壓、體重等信息;查看病人的檢查、化驗(yàn)預(yù)約信息;自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出入量等。

(3)臨床決策支持系統(tǒng)

電子病歷系統(tǒng)中的臨床決策支持功能可以實(shí)時(shí)地為臨床醫(yī)生的診療活動(dòng)提供各種信息支持,通過智能、主動(dòng)的提醒,實(shí)現(xiàn)降低醫(yī)療差錯(cuò)、提高醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo)。

一是確保合理安全用藥。在醫(yī)生下達(dá)用藥醫(yī)囑時(shí),可以為其提供藥品使用說明的查詢 ;藥物配伍禁忌、藥物相互不良作用檢測(cè),使醫(yī)生在下達(dá)醫(yī)囑時(shí)避免用藥錯(cuò)誤;

二是輔助診療信息決策支持。基于臨床診療指南,自動(dòng)做出可供醫(yī)生參考的初步診斷意見,根據(jù)診斷意見,自動(dòng)做出進(jìn)一步治療的建議。

發(fā)展趨勢(shì)

1.更加人性化

以患者為中心的醫(yī)院服務(wù)模式,不僅僅是工作流程的改變,更是服務(wù)理念的進(jìn)化。電子病歷正是以患者為中心這一理念最好的實(shí)現(xiàn)平臺(tái),為醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師等等各類用戶提供更高效、智能的工作環(huán)境;也給患者帶來更靈活、舒適、便捷的就診體驗(yàn)。

從單純考慮到數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、安全性等向數(shù)據(jù)的分析、利用,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提供決策支持等方向發(fā)展。它主要表現(xiàn)在臨床數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)和數(shù)據(jù)挖掘的廣泛應(yīng)用等。

對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行建模、預(yù)測(cè)、聯(lián)機(jī)分析等處理,從中開發(fā)、利用或發(fā)現(xiàn)某些新信息、新知識(shí),為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、臨床醫(yī)生及醫(yī)院教學(xué)工作提供有用的信息及決策依據(jù)。

2.更加標(biāo)準(zhǔn)化

信息標(biāo)準(zhǔn)是信息能夠共享和交換的基礎(chǔ)。如果沒有統(tǒng)一和規(guī)范的信息代碼,即使有統(tǒng)一和完整的電子病歷結(jié)構(gòu),病歷也不能得到真正的共享。目前標(biāo)準(zhǔn)化工作得到衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,相繼著手制定“國(guó)家衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)框架”、“醫(yī)院基本數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)”、“公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)基本數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)體系”和“電子病歷基本架構(gòu)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)”等,相信隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展,未來電子病歷的標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)更加完善。

3.區(qū)域一體化

從單一醫(yī)院內(nèi)部的信息化建設(shè)向醫(yī)院集團(tuán)內(nèi)統(tǒng)一的信息系統(tǒng)、及區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生一體化方向發(fā)展。主要表現(xiàn)在頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)更加重視信息標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)集成平臺(tái)等。

電子病歷的最終階段是對(duì)EHR的全面支持。綜合性醫(yī)院中豐富的醫(yī)療信息資源可以通過醫(yī)療信息標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)互操作等技術(shù)實(shí)現(xiàn)與區(qū)域醫(yī)療的一體化發(fā)展。它能夠?yàn)樾⌒驮\所、專科門診、社區(qū)醫(yī)院等規(guī)模較小的醫(yī)療設(shè)施提供包括患者既往病歷、醫(yī)學(xué)影像、檢查檢驗(yàn)結(jié)果等在內(nèi)的臨床信息支持;向衛(wèi)生主管部門提供區(qū)域內(nèi)疾病分布情況、衛(wèi)生資源利用率、疫情預(yù)警等信息,輔助區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展的決策制定,預(yù)防及監(jiān)控重大疫情;為醫(yī)療研究中心、醫(yī)學(xué)院提供完整的臨床數(shù)據(jù)樣本和醫(yī)療教學(xué)信息,以支持循證研究和實(shí)例教學(xué);為區(qū)域內(nèi)人群提供基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療信息查看、醫(yī)患交流、就診預(yù)約等服務(wù)。

每周衛(wèi)事

陜西省衛(wèi)生信息化工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在長(zhǎng)安醫(yī)院舉行

6月底,陜西省衛(wèi)生廳在長(zhǎng)安醫(yī)院召開了陜西衛(wèi)生信息化工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。陜西省各地、市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo),部屬、省屬、駐地部隊(duì)的三級(jí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),各信息部門負(fù)責(zé)人,共160余人出席了會(huì)議?！?/p>

陜西省衛(wèi)生廳副廳長(zhǎng)梁寶林說:“長(zhǎng)安醫(yī)院走在了全省的前面,建成了全省第一座數(shù)字化醫(yī)院。而且建設(shè)速度喜人,只用6個(gè)多月時(shí)間就完成了以往一些醫(yī)院3〜5年的建設(shè)歷程?！彼?hào)召各地市衛(wèi)生行政部門、各醫(yī)院,要增強(qiáng)衛(wèi)生信息化建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感;學(xué)習(xí)長(zhǎng)安醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn),把信息化建設(shè)作為促進(jìn)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè),提升醫(yī)院整體功能的大事切實(shí)抓好,抓出成效來。(趙)

北大人民醫(yī)院建立個(gè)人健康管理原型系統(tǒng)

近日,IBM中國(guó)研究院與北大人民醫(yī)院宣布共同合作建立社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)門戶和基于循證醫(yī)學(xué)的個(gè)人健康管理原型系統(tǒng)。其中社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)門戶的技術(shù)平臺(tái)對(duì)內(nèi)連接北大人民醫(yī)院的內(nèi)部系統(tǒng)包括HIS系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、RIS/PACS系統(tǒng)、手術(shù)麻醉系統(tǒng)等,以獲取和傳遞相關(guān)信息。門戶系統(tǒng)對(duì)外提供包括預(yù)約掛號(hào)/檢查/檢驗(yàn)、雙向轉(zhuǎn)診、檢查/檢驗(yàn)結(jié)果共享、電子健康檔案的共享與傳遞等在內(nèi)的應(yīng)用功能,供有關(guān)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心(站)使用。

基于循證醫(yī)學(xué)的個(gè)人健康管理原型系統(tǒng)則是IBM中國(guó)研究院在國(guó)內(nèi)區(qū)域醫(yī)療領(lǐng)域的第一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目。IBM將與北大人民醫(yī)院一起針對(duì)糖尿病的健康管理進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)證,集成與該疾病相關(guān)的臨床指南/慢病服務(wù)方案,并管理與之相關(guān)的健康計(jì)劃。(譚)

新衛(wèi)生沙龍――

“醫(yī)療衛(wèi)生信息的存儲(chǔ)變革”成功召開

7月16日,由《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)主辦、計(jì)算機(jī)世界《新衛(wèi)生》?？修k、中國(guó)惠普有限公司協(xié)辦的2010年新衛(wèi)生沙龍系列之二――醫(yī)療衛(wèi)生信息的存儲(chǔ)變革在京召開。

第7篇：社區(qū)醫(yī)院信息化建設(shè)方案范文

關(guān)鍵詞：區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)；居民健康檔案；建設(shè)目標(biāo)；特點(diǎn)；設(shè)計(jì)原則

中圖分類號(hào)：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)06-1453-03

Regional Health Information Platform System Structure Analysis

TANG Jing

(Changde Vocational Technical College, Changde 415000,China)

Abstract: Through the regional health information sharing can improve the efficiency of the medical services, the quality of medical ser? vice, medical service accessibility and reduction of medical risk. Its role has been fully demonstrated, and is considered to be the develop? ment direction of future health informatization construction. Based on the regional health information platform to play a huge role, all re? gions in China is gradually building the system. This paper discusses in detail the Chinese regional health information platform construction problems, to explore how to create the system architecture.

Key words: regional health information platform; resident health record; construction; characteristics; design principles

公共衛(wèi)生安全是國(guó)家安全的重要組成部分，被作為國(guó)家安全基本戰(zhàn)略予以重視。區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)作為保證公共衛(wèi)生安全的重要實(shí)現(xiàn)手段，其體系建設(shè)得到國(guó)家及各地區(qū)政府的高度重視。通過它可提高醫(yī)療服務(wù)效率、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)可及性以及降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。然而我國(guó)區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)起步較晚，在建設(shè)過程中由于受到各種制約因素的影響，其體系架構(gòu)仍然沒有得到有效地完善與優(yōu)化。因此，如何構(gòu)建區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)體系成為我國(guó)現(xiàn)階段非常重要的任務(wù)。

1區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)體系建設(shè)中存在的問題

1.1缺乏適宜的軟件

區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)，是連接區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和共享平臺(tái)，是不同系統(tǒng)間進(jìn)行信息整合的基礎(chǔ)和載體，多元化子系統(tǒng)整合的一個(gè)綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)?？梢?，它是對(duì)數(shù)字化區(qū)域協(xié)同服務(wù)共同體的建設(shè)。是一項(xiàng)在一定區(qū)域內(nèi)，為衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)、醫(yī)療服務(wù)者、患者以及醫(yī)藥產(chǎn)品供應(yīng)商等主體提供以數(shù)字化形式搜集、傳遞、存儲(chǔ)、處理衛(wèi)生行業(yè)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)和技術(shù)平臺(tái)。從技術(shù)角度出發(fā)，目前我國(guó)衛(wèi)生信息平臺(tái)的應(yīng)用軟件存在種類多、復(fù)雜等特點(diǎn)，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的軟件。如何在復(fù)雜的眾多軟件中，選擇符合區(qū)域衛(wèi)生信息化平臺(tái)的適宜軟件，并使其標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，仍然需要長(zhǎng)時(shí)間的努力。

1.2信息資源不夠標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范

信息標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化是區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)建設(shè)中需要優(yōu)先的考慮的問題。統(tǒng)一區(qū)域衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，既是信息平臺(tái)體系建設(shè)中的基礎(chǔ)工作，也是實(shí)現(xiàn)信息交換與共享的前提條件。沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，就會(huì)形成信息孤島，導(dǎo)致系統(tǒng)信息不能實(shí)現(xiàn)互通，產(chǎn)生衛(wèi)生信息資源開發(fā)利用滯后，資源共享程度低等問題。

1.3缺少動(dòng)態(tài)的健康信息

當(dāng)前，區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)由于受到各種因素的影響，使得居民每一次體格檢查、門診或住院信息不能及時(shí)地輸入到電子健康信息庫(kù)中，以致于缺少動(dòng)態(tài)的居民健康信息。

2如何構(gòu)建區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)體系

基于區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)的重要性及其建設(shè)中存在的問題，構(gòu)建區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)應(yīng)該明確它的特點(diǎn)、建設(shè)目標(biāo)以及設(shè)計(jì)原則， 在此基礎(chǔ)上才能對(duì)其體系架構(gòu)進(jìn)行有效地構(gòu)建。2.1區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)的特點(diǎn)

2.1.1建立健康檔案，實(shí)現(xiàn)全科醫(yī)生工作站的信息互通

健康檔案，是記錄每個(gè)人從出生到死亡的所有生命體征的變化，以及自身所從事過的與健康相關(guān)的一切行為與事件的檔案。其具體內(nèi)容主要包括每個(gè)人的生活習(xí)慣、以往病史、診治情況、家族病史、現(xiàn)病史、體檢結(jié)果及疾病的發(fā)生、發(fā)展、治療和轉(zhuǎn)歸的過程等。它的建立，使得衛(wèi)生信息平臺(tái)以居民個(gè)人健康為核心，能夠滿足其自身需要和健康管理的信息資源，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全科醫(yī)生工作站的信息互通。全科醫(yī)生工作站通過健康檔案，能夠快速地了解居民個(gè)人的健康信息，便于對(duì)患者做出準(zhǔn)確而快速的診斷。所以，建立完善的居民健康檔案成為區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)的核心內(nèi)容。2.1.2建立多功能居民電子健康信息庫(kù)，形成動(dòng)態(tài)的健康信息

衛(wèi)生信息平臺(tái)系統(tǒng)的構(gòu)建與完善，能夠建立多功能居民電子健康信息庫(kù)。它能夠在居民每一次體格檢查、門診或住院中得以進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，形成動(dòng)態(tài)的健康信息。有效避免了因居民健康信息陳舊而導(dǎo)致診治不快速，浪費(fèi)時(shí)間的弊端。2.1.3建立居民疾病監(jiān)測(cè)、預(yù)警系統(tǒng)，達(dá)到預(yù)知疾病的效果

通過居民健康檔案以及多功能居民電子健康信息庫(kù)，全科醫(yī)生工作站能夠?qū)^(qū)域居民的健康情況進(jìn)行綜合性、連續(xù)性的跟蹤與監(jiān)測(cè)，針對(duì)重點(diǎn)人群或重點(diǎn)疾病等設(shè)置不同的癥狀或體征預(yù)警線，從而建立居民疾病監(jiān)測(cè)、預(yù)警系統(tǒng)。利用疾病監(jiān)測(cè)與預(yù)警系統(tǒng)，能夠提早預(yù)知到居民的健康情況，發(fā)現(xiàn)病癥，進(jìn)而達(dá)到預(yù)知疾病的效果。

2.2區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)的建設(shè)目標(biāo)

1)建立標(biāo)準(zhǔn)化健康檔案及其與臨床信息一體化的聯(lián)動(dòng)更新，將居民個(gè)人健康信息形成動(dòng)態(tài)、智能化的信息，建立居民電子健康信息庫(kù)。2)實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的電子雙向轉(zhuǎn)診。所謂的雙向診斷就是“小病進(jìn)社區(qū)，大病進(jìn)醫(yī)院”。雙向診斷，不僅充分發(fā)揮了大中型醫(yī)院在人才、技術(shù)及設(shè)備等方面的優(yōu)勢(shì)，促使基本醫(yī)療逐步下沉社區(qū)，也充分利用各社區(qū)醫(yī)院的服務(wù)功能和網(wǎng)點(diǎn)資源，將社區(qū)群眾危重病、疑難病的救治轉(zhuǎn)到大中型醫(yī)院。3)實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)慢性非傳染性疾病（高血壓等）的跟蹤、監(jiān)測(cè)以及連續(xù)性治療。4)實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)婦幼保健的跟蹤服務(wù)。5)實(shí)現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與決策。6)實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)、外衛(wèi)生信息的共享和協(xié)同。7)實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息共享。8)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療、醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)“三位一體”的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

2.3區(qū)域衛(wèi)生信息的設(shè)計(jì)原則

1)可靠性：充分保證大規(guī)模并發(fā)、長(zhǎng)期運(yùn)行條件下的系統(tǒng)可靠；2)安全性：引入多層次的安全機(jī)制，以保證系統(tǒng)的安全可靠；3)易操作：統(tǒng)一合理的人機(jī)接口和環(huán)境仿真，操作簡(jiǎn)便；4)標(biāo)準(zhǔn)化：支持業(yè)內(nèi)各類成熟工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如XML標(biāo)準(zhǔn)、HL7等；5)先進(jìn)性：業(yè)界先進(jìn)系統(tǒng)架構(gòu)理念和技術(shù)，為方案升級(jí)和遷移打下扎實(shí)基礎(chǔ)；6)兼容性：遵循技術(shù)無關(guān)性的原則，實(shí)現(xiàn)廣泛的技術(shù)兼容；7)易管理：實(shí)現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務(wù)的隔離，方便最終用戶管理；8)簡(jiǎn)單性：設(shè)計(jì)力求方案架構(gòu)簡(jiǎn)單，通用多種系統(tǒng)環(huán)境下使用；9)開放性：基于工業(yè)標(biāo)

圖1區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)系統(tǒng)總體框架結(jié)構(gòu) 準(zhǔn)，提供多種開放接口；10)高效性：建立在方法、模式應(yīng)用的靈活性上的高效架構(gòu)。

3區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)的體系架構(gòu)

3.1平臺(tái)總體框架

區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)的框架應(yīng)結(jié)合中間件技術(shù)的多層構(gòu)架，以此為服務(wù)門戶層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層、服務(wù)支撐層、數(shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)交換和共享平臺(tái)、信息基礎(chǔ)設(shè)施層，如圖1。3.2平臺(tái)分層結(jié)構(gòu)

利用基于分層的系統(tǒng)分析方法，把區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)分解為四個(gè)層次結(jié)構(gòu)：部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心平臺(tái)、統(tǒng)一應(yīng)用平臺(tái)以及貫穿整個(gè)系統(tǒng)的系統(tǒng)管理維護(hù)平臺(tái)。3.3平臺(tái)數(shù)據(jù)交換模型

數(shù)據(jù)交換平臺(tái)是提供接入端軟件部署在每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的前置機(jī)上，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)和各信息系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，在客戶接入端實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)提取與轉(zhuǎn)換，同時(shí)支持手工錄入與審核數(shù)據(jù)。它是一個(gè)為不同數(shù)據(jù)庫(kù)、不同數(shù)據(jù)格式之間，進(jìn)行數(shù)據(jù)交換而提供服務(wù)的平臺(tái)。通過它的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各級(jí)衛(wèi)生部門之間的數(shù)據(jù)傳輸，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲(chǔ)，為決策支持以及協(xié)同服務(wù)提供應(yīng)用基礎(chǔ)。有效地解決了區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)用戶在不同信息庫(kù)間信息數(shù)據(jù)無法自由轉(zhuǎn)換的問題，實(shí)現(xiàn)區(qū)域與不同區(qū)域間數(shù)據(jù)交互與共享。

4總結(jié)

建立區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)區(qū)域、不同區(qū)域間的衛(wèi)生信息共享，有利于提高醫(yī)療服務(wù)效率、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)可及性以及降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。要想真正地到達(dá)這些效果，國(guó)家及各地政府部門必須積極構(gòu)建區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)體系。在明確信息平臺(tái)特點(diǎn)、建設(shè)目標(biāo)以及設(shè)計(jì)原則的基礎(chǔ)上，將平臺(tái)總架構(gòu)分為服務(wù)門戶層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層、服務(wù)支撐層、數(shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)交換和共享平臺(tái)、信息基礎(chǔ)設(shè)施層。同時(shí)，尤其注重平臺(tái)數(shù)據(jù)交換模型的建設(shè)，有利于實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。

參考文獻(xiàn)：

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第8篇：社區(qū)醫(yī)院信息化建設(shè)方案范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)聯(lián)體；云計(jì)算；模式

一、引言

新醫(yī)改提出的時(shí)代背景就是群眾普遍反映“看病難、看病貴”的問題。“醫(yī)療聯(lián)合體”（醫(yī)聯(lián)體）目的就是為了解決百姓看病難的問題?！搬t(yī)聯(lián)體”概念是在十二五規(guī)劃實(shí)施中提出的，是指區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體，是將同一個(gè)區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療資源整合在一起，通常由一個(gè)區(qū)域內(nèi)的三級(jí)醫(yī)院與二級(jí)醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院、村醫(yī)院組成的一個(gè)醫(yī)療聯(lián)合體。目前的醫(yī)療聯(lián)合體模式還都在發(fā)展探索中，大多數(shù)是以區(qū)域?yàn)橐罁?jù)構(gòu)建的醫(yī)聯(lián)體模式，或者是以資產(chǎn)，醫(yī)療技術(shù)，管理為紐帶建立的醫(yī)聯(lián)體模式，實(shí)現(xiàn)以患者為中心的環(huán)狀醫(yī)療服務(wù)模式。因此，需要搭建一個(gè)平臺(tái)，來實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體的信息共享。

二、醫(yī)聯(lián)體信息共享模式

（一）點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信息共享模式也稱為P2P模式，即在兩個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)之間直接進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳輸。這種模式的特點(diǎn)是不存在數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)中心和數(shù)據(jù)控制中心。如甲醫(yī)院和乙醫(yī)院之間需要共享彼此的醫(yī)療信息，兩者之間可以用這種模式進(jìn)行醫(yī)療信息的共享，而不需要經(jīng)過第三方的數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)控制中心。但是這種模式如果要實(shí)現(xiàn)多個(gè)醫(yī)院的信息共享，每個(gè)醫(yī)院都要開多個(gè)接口，比較麻煩，無法最大限度的實(shí)現(xiàn)整個(gè)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的醫(yī)療信息的共享。

（二）索引中心模式

索引中心模式是在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)為各個(gè)醫(yī)院建立一個(gè)索引服務(wù)中心。每個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療信息仍存儲(chǔ)在醫(yī)院各自的數(shù)據(jù)庫(kù)中。索引服務(wù)中心接受醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)送過來的有關(guān)數(shù)據(jù)查詢的請(qǐng)求，對(duì)這些請(qǐng)求根據(jù)己經(jīng)定義好的規(guī)則進(jìn)行分解和轉(zhuǎn)換，然后把請(qǐng)求的信息與所對(duì)應(yīng)的醫(yī)院的數(shù)據(jù)源進(jìn)行綁定，并且查詢?cè)撫t(yī)院的信息，查到相關(guān)的信息結(jié)果后，把信息查詢結(jié)果返回給查詢信息的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

（三）醫(yī)聯(lián)體共用一套醫(yī)院信息系統(tǒng)模式

聯(lián)入系統(tǒng)的醫(yī)聯(lián)體統(tǒng)一使用一套醫(yī)院信息系統(tǒng)，集中存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，接入醫(yī)聯(lián)體的各醫(yī)療機(jī)構(gòu)相當(dāng)于一個(gè)應(yīng)用終端?，F(xiàn)有醫(yī)聯(lián)體都有自己的系統(tǒng)，如果重新更換系統(tǒng)，成本較高。

（四）醫(yī)聯(lián)體各用一套相同的醫(yī)院信息系統(tǒng)模式

醫(yī)聯(lián)體的各醫(yī)療機(jī)構(gòu)各自擁有一套相同的醫(yī)院信息系統(tǒng)，數(shù)據(jù)存放在各自的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，由于具有相同的信息系統(tǒng)，數(shù)據(jù)共享方便。現(xiàn)有醫(yī)聯(lián)體都有自己的系統(tǒng)，如果重新更換系統(tǒng)，成本較高。

（五）數(shù)據(jù)中心模式

在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)有系統(tǒng)之上建一個(gè)數(shù)據(jù)中心，即信息共享中心，它不影響各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)有系統(tǒng)的使用，還可以使各不同廠商醫(yī)院信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息共享。數(shù)據(jù)中心集各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)中心的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)換，存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)中心，提供用戶對(duì)醫(yī)療信息的查詢。

數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)要保證搜集到醫(yī)聯(lián)體內(nèi)需要共享的醫(yī)療信息，還要保證集成后的醫(yī)療信息要與源數(shù)據(jù)庫(kù)的醫(yī)療信息具有一致性和完整性。該數(shù)據(jù)中心還要設(shè)置一個(gè)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新機(jī)制，需要實(shí)時(shí)或定時(shí)監(jiān)測(cè)各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)變化。即醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息發(fā)生變化時(shí)，數(shù)據(jù)中心集監(jiān)測(cè)到的數(shù)據(jù)變化信息，并完成對(duì)相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的更改。

三、云計(jì)算

云計(jì)算是一種利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨他、按需、便捷地訪問共享資源池的計(jì)算模式；云計(jì)算模式的5個(gè)基本特征：廣泛的網(wǎng)絡(luò)訪問、按需自助服務(wù)、快速?gòu)椥阅芰Α⒐蚕淼馁Y源池、可度量的服務(wù)。云計(jì)算的3種服務(wù)模式：平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）、軟件即服務(wù)（SaaS）、基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（LaaS）。云計(jì)算有4種部署方式：社區(qū)云、私有云、混合云、公有云。

四、云平臺(tái)的信息共享模式

醫(yī)聯(lián)體信息共享云平臺(tái)是在三級(jí)醫(yī)院、二級(jí)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心現(xiàn)有的信息系統(tǒng)之上搭建的平臺(tái)，它并不影響醫(yī)院現(xiàn)有系統(tǒng)的運(yùn)行?？紤]到患者數(shù)據(jù)的安全，用私有云。它擁有自己獨(dú)立的服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等硬件和軟件資源。每個(gè)醫(yī)院將需要共享的患者信息上傳到云平臺(tái)，并可以通過云平臺(tái)查看患者在其他醫(yī)院的信息。同時(shí)，二級(jí)醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可以接受三級(jí)醫(yī)院的指導(dǎo)，即可以查看三級(jí)醫(yī)院共享到云平臺(tái)對(duì)患者的康復(fù)建議，治療建議，從而對(duì)患者進(jìn)行相關(guān)治療。

具體實(shí)現(xiàn)需要做好以下幾個(gè)工作：首先是數(shù)據(jù)采集，需要在前置機(jī)上部署的數(shù)據(jù)采集服務(wù)定時(shí)調(diào)用各個(gè)醫(yī)院提供的接口服務(wù)，啟動(dòng)相應(yīng)的處理流程，從各醫(yī)院各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中獲得數(shù)據(jù)。其次是數(shù)據(jù)推送，前置機(jī)通過自定義的消息通訊協(xié)議（如Web Services，F(xiàn)TP， JMS）將采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行封裝，然后封裝好的數(shù)據(jù)推送到云平臺(tái)。然后是數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，前置機(jī)把采集到的數(shù)據(jù)推送到云平臺(tái)后，信息共享系統(tǒng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換服務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換。最后是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，信息共享系統(tǒng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換服務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換后，按照云平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)將數(shù)據(jù)插入到相應(yīng)的數(shù)據(jù)表中。

五、基于云平臺(tái)的“醫(yī)聯(lián)體”運(yùn)營(yíng)模式

（一）云平臺(tái)在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用

業(yè)界推出了許多云計(jì)算在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用，如2011年7月，中興通訊了 “健康醫(yī)療云”的方案，通過醫(yī)療設(shè)備對(duì)人體健康進(jìn)行實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)測(cè)量，并且利用無線網(wǎng)絡(luò)將測(cè)量的數(shù)據(jù)上傳到云服務(wù)系統(tǒng)，系統(tǒng)還可以為居民建立電子病歷，通過移動(dòng)無線設(shè)備可以隨時(shí)查看自己或者家人的信息，還可以與醫(yī)生進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。2014年百度通過線下了 “北京健康云”，它主要是一個(gè)關(guān)于智能醫(yī)療平臺(tái)的產(chǎn)品。百度搭建云平臺(tái)以健康云計(jì)算和存儲(chǔ)為主，同時(shí)還有一些通過大數(shù)據(jù)接口接入百度云平臺(tái)，通過應(yīng)用等方式提供服務(wù)，通過分析云計(jì)算在醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外對(duì)云計(jì)算在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用進(jìn)行了多方面的探索，比如使用云計(jì)算的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)層對(duì)醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)，實(shí)時(shí)采集用戶的測(cè)量數(shù)據(jù)，在一定程度上提升了醫(yī)療行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

（二）基于云平臺(tái)的“醫(yī)聯(lián)體”運(yùn)營(yíng)模式

以“醫(yī)聯(lián)體”內(nèi)相關(guān)醫(yī)院現(xiàn)有的HIS、PACS、LIS系統(tǒng)為基礎(chǔ)，搭建信息云平臺(tái)，接入醫(yī)院下屬各分院及合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)患者診療信息共享，資源共管，方便“醫(yī)聯(lián)體”內(nèi)各合作單位雙向轉(zhuǎn)診及患者診療。今后，聯(lián)合體內(nèi)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)，牽頭醫(yī)院的專家還可以定期到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)坐診，實(shí)現(xiàn)大醫(yī)院醫(yī)療資源與基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的縱向流動(dòng)。

六、基于云平臺(tái)的“醫(yī)聯(lián)體”模式架構(gòu)

（一）LaaS層（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)層）

LaaS層主要由云服務(wù)器層的物理硬件層和虛擬化層組成。物理硬件層主要包括服務(wù)器，存儲(chǔ)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的高性能計(jì)算機(jī)，存儲(chǔ)設(shè)備是用于儲(chǔ)存信息的設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是連接到網(wǎng)絡(luò)的物理實(shí)體，如交換機(jī)，路由器等。虛擬化層是用Cloudstack技術(shù)對(duì)物理硬件層進(jìn)行虛擬化，并對(duì)其進(jìn)行管理。Cloudstack是一個(gè)開源的具有高可用性及擴(kuò)展性的云計(jì)算平臺(tái)，可以加速高伸縮性的私有云（LaaS）的部署、管理、配置。用虛擬化技術(shù)可以把硬件組合成一個(gè)大資源池，使用時(shí)把資源池分割使用，按需求來分配資源。底層資源的虛擬化可以更好地面對(duì)用戶熱點(diǎn)應(yīng)用大量并發(fā)問題，隨著更多醫(yī)聯(lián)體加入，服務(wù)器資源邊界擴(kuò)展靈活，均衡負(fù)載。

（二）PaaS層（平臺(tái)即服務(wù)層）

PaaS層將底層虛擬資源包成服務(wù)，可以提供接口使其他系統(tǒng)接入云平臺(tái)。LaaS層用Cloudstack技術(shù)，將物理硬件層虛擬成多種服務(wù)，如服務(wù)器服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，存儲(chǔ)服務(wù)。其中服務(wù)器服務(wù)是Cloudstack將服務(wù)器虛擬成了多個(gè)服務(wù)器，也稱為虛擬機(jī)。根據(jù)需要給不同的虛擬機(jī)安裝相應(yīng)的操作系統(tǒng)，并在相應(yīng)的虛擬機(jī)上安裝服務(wù)，如數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，可以為用戶提供可擴(kuò)展的數(shù)據(jù)庫(kù)處理能力；中間件服務(wù)，可以為用戶提供消息中間件等服務(wù)；由于患者數(shù)據(jù)的安全性很重要，因此可以用數(shù)字認(rèn)證、數(shù)字簽名、安全加密（SSL）、權(quán)限管理等來保證數(shù)據(jù)的安全。

（三）SaaS層（軟件即服務(wù)層）

SaaS層主要由應(yīng)用系統(tǒng)層和用戶層組成。應(yīng)用系統(tǒng)層主要是將系統(tǒng)部署到相應(yīng)的虛擬機(jī)上，以云服務(wù)的形式提供。應(yīng)用系統(tǒng)層主要有醫(yī)聯(lián)體信息共享系統(tǒng)。系統(tǒng)部署在虛擬機(jī)上，并通過該虛擬機(jī)提供的web服務(wù)對(duì)用戶層提供服務(wù)。用戶層主要針對(duì)該云平臺(tái)的用戶，包括醫(yī)聯(lián)體中的三級(jí)醫(yī)院，二級(jí)醫(yī)院，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，以及患者，用戶只需要通過瀏覽器訪問云平臺(tái)提供的信息共享服務(wù)。

七、基于云平臺(tái)的“醫(yī)聯(lián)體”模式實(shí)現(xiàn)

（一）云平臺(tái)部署

平臺(tái)的部署方法是：在以?。ㄗ灾螀^(qū)）、市（縣）、區(qū)為單位集中搭建數(shù)據(jù)中心，統(tǒng)一部署，該地區(qū)下屬所有基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，如社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和集團(tuán)私營(yíng)醫(yī)院，通過互聯(lián)網(wǎng)、光纖、VPN 專線等統(tǒng)一接入使用?；谠破脚_(tái)的“醫(yī)聯(lián)體”模式平臺(tái)部署如圖1所示。

（二）云平臺(tái)功能

基于云平臺(tái)的“醫(yī)聯(lián)體”模式實(shí)現(xiàn)功能：

基本管理模塊：主要包括病人門診掛號(hào)、基本信息管理、門診收費(fèi)、藥庫(kù)管理、住院藥房、門診藥房、財(cái)務(wù)管理、物資管理、病人住院管理等。

臨床診療模塊：主要包括門診醫(yī)生站、電子病歷系統(tǒng)、住院醫(yī)生站、住院護(hù)士站、門診護(hù)士站、醫(yī)技管理、手術(shù)管理等。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)：主要包括運(yùn)營(yíng)管理、租戶管理、運(yùn)營(yíng)通信、租戶應(yīng)急管理、安全管理、運(yùn)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析等。

公衛(wèi)管理模塊：針對(duì)基層公共衛(wèi)生服務(wù)，如慢病管理、婦幼保健、健康管理、計(jì)劃免疫等公衛(wèi)接口。

綜合管理模塊：主要包括字典管理、系統(tǒng)管理、領(lǐng)導(dǎo)查詢、病案管理、查詢統(tǒng)計(jì)等。

衛(wèi)生主管監(jiān)管服務(wù)：主要包括病種分析、藥品監(jiān)管、績(jī)效考核、病案監(jiān)控、醫(yī)療質(zhì)量和臨床科研分析等。

（三）云平臺(tái)特點(diǎn)

云計(jì)算是將海量的計(jì)算任務(wù)分布在大量的計(jì)算機(jī)構(gòu)成的資源池上，使各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠根據(jù)需求獲取計(jì)算力、存儲(chǔ)空間和軟件服務(wù)，因此云計(jì)算具備分布式計(jì)算和存儲(chǔ)、高可靠性、用戶友好性和良好的管理性等特點(diǎn)。

1. 經(jīng)濟(jì)性?；谠破脚_(tái)的“醫(yī)聯(lián)體”模式對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，都將省去購(gòu)買硬件和聘用專業(yè)維護(hù)人員的費(fèi)用，由一次性投資改為分散、持續(xù)投資，降低了投資風(fēng)險(xiǎn)。

2. 一致性?；谠破脚_(tái)的“醫(yī)聯(lián)體”模式在一個(gè)地區(qū)部署之后，該區(qū)域的所有基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)均接入使用，保證了區(qū)域內(nèi)信息系統(tǒng)的一致性，方便衛(wèi)生主管部門對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管。

3. 共享性?；谠破脚_(tái)的“醫(yī)聯(lián)體”模式的部署和使用，使該地區(qū)的醫(yī)療資源和患者信息實(shí)現(xiàn)共享。

4. 安全性。使用基于云平臺(tái)的“醫(yī)聯(lián)體”模式，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)保存在“云”中，由專業(yè)的數(shù)據(jù)中心管理機(jī)構(gòu)來保存數(shù)據(jù)、管理信息，從而避免了由于服務(wù)器的癱瘓、被盜、病毒而造成的數(shù)據(jù)丟失或泄露。

八、結(jié)束語

使用基于云平臺(tái)的“醫(yī)聯(lián)體”模式以后，區(qū)域醫(yī)療資源實(shí)現(xiàn)了整合和共享、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平、衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)的管理水平和患者就醫(yī)滿意度有質(zhì)的提升?；谠破脚_(tái)的“醫(yī)聯(lián)體”模式符合當(dāng)前基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)的要求，其應(yīng)用和推廣有助于“醫(yī)聯(lián)體”的快速形成。

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第9篇：社區(qū)醫(yī)院信息化建設(shè)方案范文

關(guān)鍵詞：分級(jí)診療；雙向轉(zhuǎn)診；醫(yī)聯(lián)體；家庭醫(yī)生

分級(jí)診療是依據(jù)疾病輕重緩急及治療難易程度，由不同級(jí)別和服務(wù)能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)按疾病種類及病情變化進(jìn)行診療和轉(zhuǎn)診。2016年6月24日，湖南省人民政府辦公廳頒布《關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的實(shí)施意見》，強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)沙市要全面開展分級(jí)診療試點(diǎn)工作。在此背景下，長(zhǎng)沙市分級(jí)診療建設(shè)提上了衛(wèi)生計(jì)生工作重要議事日程。

近年來，長(zhǎng)沙市就分級(jí)診療模式進(jìn)行了積極探索，也開展了一些有益嘗試。如實(shí)施基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)、爭(zhēng)取醫(yī)保政策推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診、建立"醫(yī)聯(lián)體"、開展家庭醫(yī)生契約式服務(wù)試點(diǎn)等。但時(shí)至今日，長(zhǎng)沙市分級(jí)診療建設(shè)仍處于探索階段，未進(jìn)行系統(tǒng)性研究和推進(jìn)。

1長(zhǎng)沙市分級(jí)診療建設(shè)存在的突出問題

從2013年開始，長(zhǎng)沙市先后通過兩輪基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和中醫(yī)藥服務(wù)能力提升三年行動(dòng)，已建成標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院103個(gè)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心69個(gè)、村衛(wèi)生室1364個(gè)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站233個(gè)，中醫(yī)藥服務(wù)區(qū)覆蓋率100%，實(shí)現(xiàn)了"1530"就醫(yī)服務(wù)圈（城市居民步行15 min、農(nóng)村居民步行30 min可到達(dá)最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)）。應(yīng)該說基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的布局基本合理、硬件設(shè)施都基本達(dá)標(biāo)，但根據(jù)2016年5月長(zhǎng)沙市衛(wèi)生計(jì)生統(tǒng)計(jì)分析，城市醫(yī)院及其他?？萍膊》乐卧骸D幼保健機(jī)構(gòu)診療人次占總診療人次的71.71%，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療人次僅為28.29%，與湖南省分級(jí)診療試點(diǎn)工作考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中提出的"基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療量占總診療量比例≥65%"的目標(biāo)還有較大差距。究其原因，有以下幾個(gè)方面：

1.1基層醫(yī)療技術(shù)及優(yōu)質(zhì)資源不足 隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，人民群眾對(duì)醫(yī)療保健需求不斷增大，加之對(duì)基層診療技術(shù)又缺乏信任，所以為了節(jié)省時(shí)間，患者往往直接選擇到上級(jí)醫(yī)院就診。按照每1萬名居民配2名全科醫(yī)生的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，長(zhǎng)沙市需要全科醫(yī)生1486名，但實(shí)際只1000名左右。在全科醫(yī)生的絕對(duì)數(shù)量不足的同時(shí)，醫(yī)生質(zhì)量也參差不齊。人們對(duì)基層醫(yī)生信任度普遍較低，一般都不愿意在社區(qū)進(jìn)行就診，認(rèn)為其醫(yī)療服務(wù)水平較低，服務(wù)質(zhì)量較差，基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)人們就診去向無法形成吸引力。這種人力短缺、學(xué)歷參差不齊的情況導(dǎo)致其提供的服務(wù)并不能勝任社區(qū)"健康守門人"的職能。

1.2上下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)定位不清 在分級(jí)診療模式中，三級(jí)醫(yī)院主要提供急危重癥和疑難復(fù)雜疾病的診療服務(wù)，二級(jí)醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也各有分工。作為醫(yī)療資源豐富，特別是三級(jí)醫(yī)院較多的長(zhǎng)沙市，各級(jí)醫(yī)院都在不斷拓展和增加就診量，部分三級(jí)醫(yī)院還存在"吃不飽"的現(xiàn)象，很難將恢復(fù)期病人下放到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)治療，固不能按照醫(yī)院級(jí)別定位來收治患者。

三級(jí)醫(yī)院自身超大規(guī)模的空間需要非疑難危重癥患者來填補(bǔ)，這些常見病多發(fā)病的收治，也在一定程度上緩解業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)的雙重壓力；普通病房篩查出的疑難病還可以成為培養(yǎng)年輕醫(yī)護(hù)人員的好課堂，以致于三級(jí)醫(yī)院天天陷在看小病的怪圈里。

1.3雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制不完善 "小病進(jìn)社區(qū)，大病轉(zhuǎn)醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)"，雙向轉(zhuǎn)診從醫(yī)改開始之年便被長(zhǎng)沙市納入重要惠民舉措之列。然而，幾年時(shí)間過去后，雙向轉(zhuǎn)診仍未發(fā)揮出其應(yīng)有的效用。根據(jù)對(duì)長(zhǎng)沙市某公立醫(yī)院和基層醫(yī)療單位的年雙向轉(zhuǎn)診率有關(guān)調(diào)查顯示，2015年社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上轉(zhuǎn)住院患者2919人次，較去年同比增長(zhǎng)39%，下轉(zhuǎn)患者467人次，下轉(zhuǎn)率僅為16%；對(duì)術(shù)后或者康復(fù)期患者是否愿意下轉(zhuǎn)的隨機(jī)調(diào)查顯示，因?qū)鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)不信任而不愿意下轉(zhuǎn)的占45%，因社保支付系統(tǒng)不統(tǒng)一的占26%，因轉(zhuǎn)診手續(xù)復(fù)雜而不愿意下轉(zhuǎn)的占20%，其他占9%。

可以看出，目前的雙向轉(zhuǎn)診僅僅是單向轉(zhuǎn)診，加之各等級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間缺乏有效的溝通交流，上級(jí)醫(yī)院缺乏有效的內(nèi)在激勵(lì)機(jī)制接受下轉(zhuǎn)而來的患者，下級(jí)醫(yī)院又缺乏相應(yīng)的政策傾斜，導(dǎo)致患者沒有得到及時(shí)的下轉(zhuǎn)。這種現(xiàn)象造成的最明顯后果是，社區(qū)醫(yī)院、基層醫(yī)院醫(yī)療資源閑置，而大醫(yī)院則出現(xiàn)康復(fù)期患者"壓床"的醫(yī)療資源緊缺矛盾，從而進(jìn)一步加劇到大醫(yī)院看患者滿為患的局面。

1.4醫(yī)保政策引導(dǎo)不夠 自2000年長(zhǎng)沙市啟動(dòng)醫(yī)保制度改革以來，在"城鄉(xiāng)一體化"戰(zhàn)略指引下，推進(jìn)醫(yī)保城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、實(shí)施居民門診統(tǒng)籌、實(shí)現(xiàn)醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌，形成了制度體系健全、全民基本參保的良好局面。但是醫(yī)保政策對(duì)于不同等級(jí)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)特別是基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的醫(yī)療報(bào)銷比例的差額較小，沒有對(duì)基層有相應(yīng)的醫(yī)保政策傾斜，加之醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的復(fù)雜性、部分參保人員與醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成利益合謀等多種原因，導(dǎo)致一些常見病患者并沒有在基礎(chǔ)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診而是在大醫(yī)院進(jìn)行診療，三級(jí)醫(yī)院本該定位于治療重癥疑難病患者卻被常見病患者擠滿。三級(jí)醫(yī)院與一二級(jí)醫(yī)院差距較小的醫(yī)保報(bào)銷比例無法引導(dǎo)患者到相應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，這樣的醫(yī)保報(bào)銷比例差距不足以吸引人們?yōu)榱斯?jié)省醫(yī)療費(fèi)用留在基層看病。

2對(duì)長(zhǎng)沙市分級(jí)診療體系建設(shè)的幾點(diǎn)建議

2.1積極推進(jìn)醫(yī)保支付制度改革

2.1.1出臺(tái)醫(yī)保差異化的報(bào)銷補(bǔ)償政策 推行分級(jí)診療制度需要醫(yī)保的大力支持，要通過醫(yī)保支付政策引導(dǎo)患者在基層就醫(yī)。即大幅拉開不同級(jí)別定點(diǎn)醫(yī)院之間的起付線和報(bào)銷比例差距，用醫(yī)保杠桿引導(dǎo)患者到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，實(shí)現(xiàn)合理分流。

2.1.2大力推進(jìn)總額控制體系 全面實(shí)施以醫(yī)療保險(xiǎn)基金實(shí)際收入為基礎(chǔ)，建立以病種分值為核心，以"總量控制、額度分配、月度預(yù)撥、年度決算"為結(jié)算辦法的總額控制體系。病種分值支付方式，實(shí)行"收治病種越難，得分越高，基金支付也越高，反之則越低"的模式，這一方面有利于促進(jìn)大醫(yī)院不斷提升診療技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)高精尖技術(shù)的引進(jìn)和運(yùn)用，并切實(shí)提高對(duì)疑難病癥的診療水平；另一方面，有利于?？漆t(yī)院專注?？圃\療技術(shù)提升，將成熟的治療技術(shù)做到精益求精，從服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量方面提升競(jìng)爭(zhēng)力，從而保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理的經(jīng)營(yíng)收入。通過醫(yī)保支付總額控制體系，引導(dǎo)大型醫(yī)院將診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病患者向下轉(zhuǎn)診，主動(dòng)承擔(dān)疑難雜癥病患者診療服務(wù)，轉(zhuǎn)而增收重病患者，普通患者得以向下級(jí)醫(yī)院流動(dòng)，有利于促進(jìn)分級(jí)診療格局，也有利于引導(dǎo)人們?nèi)罕姷木歪t(yī)習(xí)慣。

2.2推行家庭醫(yī)生契約式服務(wù)

2.2.1建立家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì) 建立由家庭醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、公共衛(wèi)生醫(yī)師（含助理公共衛(wèi)生醫(yī)師）等組成的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。為完善人力資源配置，可以為每位家庭醫(yī)生配備1～2名家庭醫(yī)生助理來協(xié)助家庭醫(yī)生的工作。二級(jí)以上醫(yī)院選派醫(yī)師（含中醫(yī)類別醫(yī)師）提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。隨著全科醫(yī)生人才隊(duì)伍的發(fā)展，逐步形成以全科醫(yī)生為主體的簽約服務(wù)隊(duì)伍，并簽訂契約，完善醫(yī)患雙方的責(zé)權(quán)利。

2.2.2賦予家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)更多的資源 參考學(xué)習(xí)上海"1+1+1"簽約模式等經(jīng)驗(yàn)，讓家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)能夠更多更好的利用資源來服務(wù)居民。有別于上海作為直轄市號(hào)源控制特點(diǎn)，長(zhǎng)沙市要在市屬醫(yī)院號(hào)源控制上下工夫，對(duì)簽約居民實(shí)施市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診預(yù)約號(hào)源優(yōu)先開放、慢性病簽約居民藥品"長(zhǎng)處方"（慢性病簽約居民可一次性配到1～2個(gè)月藥量，減輕往返醫(yī)療機(jī)構(gòu)次數(shù)）、延續(xù)上級(jí)醫(yī)院處方、門診診查費(fèi)減免等優(yōu)惠服務(wù)，吸引居民就診下沉社區(qū)，充分發(fā)揮家庭醫(yī)生在初級(jí)診療、疾病甄別、合理轉(zhuǎn)診等方面的優(yōu)勢(shì)。

2.2.3實(shí)施配套激勵(lì)機(jī)制 實(shí)施全面預(yù)算管理，明確績(jī)效薪酬預(yù)期。按照責(zé)任目標(biāo)規(guī)定的工作任務(wù)，給予家庭醫(yī)生相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)撥付，并參照上海模式以標(biāo)化工作量實(shí)際完成數(shù)量為正性指標(biāo)，以質(zhì)量考核結(jié)果為負(fù)性指標(biāo)，通過對(duì)責(zé)任目標(biāo)結(jié)果的評(píng)定，實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭醫(yī)生的績(jī)效考核分配，讓家庭醫(yī)生立足于平臺(tái)上形成資源共享、良性競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，最大程度激發(fā)家庭醫(yī)生的服務(wù)活力和工作積極性。

2.3大力推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè) 醫(yī)聯(lián)體即醫(yī)療聯(lián)合體，由大、中型醫(yī)院聯(lián)合區(qū)域范圍內(nèi)基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，組成以聯(lián)合體章程為共同規(guī)范的非獨(dú)立法人組織。實(shí)踐證明，醫(yī)聯(lián)體模式對(duì)建立完善分級(jí)診療機(jī)制起到了積極的推動(dòng)作用。

2.3.1密切各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和協(xié)作，建立有效分工協(xié)作模式。上級(jí)醫(yī)院要設(shè)立醫(yī)聯(lián)體工作辦公室，制定具體措施，暢通渠道，明確流程，加強(qiáng)與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系，確保人、財(cái)、物到位。嚴(yán)格落實(shí)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診、指導(dǎo)幫扶、人員進(jìn)修、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等工作。基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)要指定專人負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)聯(lián)體工作，加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院溝通聯(lián)系，并根據(jù)自身實(shí)際，向上級(jí)醫(yī)院作出詳細(xì)的幫扶申請(qǐng)計(jì)劃；為上級(jí)醫(yī)院的指導(dǎo)幫扶提供良好的工作和生活環(huán)境，加大對(duì)上級(jí)醫(yī)院和下派專家的宣傳，充分利用上級(jí)醫(yī)院優(yōu)勢(shì)醫(yī)療資源和技術(shù)平臺(tái)，努力提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

2.3.2落實(shí)醫(yī)聯(lián)工作內(nèi)容，建立績(jī)效考評(píng)機(jī)制 建立長(zhǎng)沙市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)聯(lián)合體工作實(shí)施方案，明確9大主要內(nèi)容：實(shí)行派駐醫(yī)師"全日制"、設(shè)立下派專家工作室、建立住院聯(lián)合病房、建立醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)機(jī)制、建立基層培訓(xùn)進(jìn)修長(zhǎng)效機(jī)制、建立定期查房質(zhì)控機(jī)制、建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道、建立檢驗(yàn)影像結(jié)果互認(rèn)制度、建立公共衛(wèi)生參與協(xié)作制度等。要建立醫(yī)聯(lián)體工作考核標(biāo)準(zhǔn)，建立派駐人員考勤制度，加強(qiáng)督查和考核。區(qū)縣（市）衛(wèi)生計(jì)生局要將醫(yī)聯(lián)體工作納入對(duì)縣級(jí)醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的年度目標(biāo)考核內(nèi)容。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將雙向轉(zhuǎn)診、人員進(jìn)修、指導(dǎo)幫扶等醫(yī)聯(lián)體工作納入對(duì)醫(yī)生的績(jī)效考核，建立獎(jiǎng)罰措施，并與個(gè)人評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤。

2.4大力推進(jìn)信息化建設(shè) 家庭醫(yī)生為簽約居民建立規(guī)范化電子健康檔案，并定期對(duì)簽約居民進(jìn)行健康評(píng)估。在掌握簽約居民健康狀況與基本健康需求的基礎(chǔ)上，建立簽約居民臨床數(shù)據(jù)資源庫(kù)，包含：個(gè)人資料、歷史健康資料、實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果（X線片、CT片、MRI片）、用藥史、圖片（照片、內(nèi)窺鏡、腹腔鏡和其他臨床圖像）、門診、住院、體檢與自我保健記錄、費(fèi)用支付記錄、費(fèi)用補(bǔ)償記錄、健康指導(dǎo)與接受其他衛(wèi)生服務(wù)的記錄，并對(duì)簽約居民進(jìn)行分類管理，將簽約居民按照健康人群、高危人群、患病人群和疾病恢復(fù)期人群進(jìn)行分類，加快分級(jí)診療相關(guān)號(hào)源預(yù)約與轉(zhuǎn)診平臺(tái)建設(shè)，制定《長(zhǎng)沙市預(yù)約診療服務(wù)管理技術(shù)規(guī)范》，為簽約居民提供綜合的、連續(xù)的健康管理服務(wù)。

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