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聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來(lái)到Xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓Xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是Xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是Xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
(1)企業(yè)文化的重要性
通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)什么是企業(yè)文化有了進(jìn)一步了解,文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。
(2)企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)
什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所形成的企業(yè)共同的價(jià)值觀、行為方式、行為規(guī)范。它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
2、學(xué)習(xí)體會(huì)
(1)提升團(tuán)隊(duì)士氣
通過(guò)金老師講解團(tuán)隊(duì)建設(shè)、集體做游戲等活動(dòng),使我們有一個(gè)整體榮譽(yù)感。在企業(yè)建設(shè)中,能不能建設(shè)出一支有士氣的團(tuán)隊(duì),事關(guān)企業(yè)的興衰成敗。加強(qiáng)士氣建設(shè),導(dǎo)向是關(guān)鍵。用什么人當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)、口號(hào)、隊(duì)徽、隊(duì)歌等都涉及到導(dǎo)向的正確與否。導(dǎo)向不好,就很難取得實(shí)效。
(2)倡導(dǎo)以人為本
一、充分重視企業(yè)文化
重視企業(yè)文化首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在各級(jí)主要管理者的行為上,它有別于其它工作所強(qiáng)調(diào)的重視內(nèi)涵,需要主要管理者全身心的投入,即:在實(shí)踐過(guò)程中對(duì)群眾的反映、遇到的問(wèn)題進(jìn)行深入的思考,這種思考不但應(yīng)當(dāng)是理念與現(xiàn)實(shí)的思考,還應(yīng)是具有前瞻性的、高于一般人的思考,因?yàn)椋挥姓嬷埔?jiàn)的認(rèn)識(shí)能力,管理者才能駕馭事物的發(fā)展趨勢(shì),才能吸引員工的注意力,才能使先進(jìn)理念與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),從而,在不斷校正員工行為過(guò)程中,使企業(yè)文化沿著一個(gè)正確的方向發(fā)展,使看似“虛無(wú)的思想”找到載體,成為助推企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。
二、積極倡導(dǎo)先進(jìn)理念
企業(yè)文化的根本意義在于對(duì)更大范圍、更多人群、更長(zhǎng)時(shí)間里產(chǎn)生影響。怎樣達(dá)到這種效果,方式方法很重要,但是理念的思想內(nèi)容更重要。其最核心、最本質(zhì)的東西就是要貼近員工實(shí)際,那怕是企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),也不應(yīng)是冗長(zhǎng)的行動(dòng)計(jì)劃,如果不能讓員工入心入腦的有個(gè)大致的認(rèn)識(shí),那么,在實(shí)際工作中的作用無(wú)疑是失敗的。讓員工記住它,從而便于在工作中遵守。再完美的理念、再全面的思想,如果員工不能夠深刻地體會(huì)它,那么,也就不可能在實(shí)踐中得以應(yīng)用,所以,從這個(gè)角度講,企業(yè)的理念要有針對(duì)性,要根據(jù)企業(yè)各個(gè)不同時(shí)期的工作任務(wù)特點(diǎn),提出具有針對(duì)性的先進(jìn)理念。
三、不遺余力宣講傳播
宣講傳播企業(yè)文化,決不是簡(jiǎn)單地張貼一些宣傳口號(hào),也不是抄寫(xiě)幾遍“手冊(cè)”內(nèi)容,或組織幾次員工考試,而是用先進(jìn)理念來(lái)應(yīng)對(duì)工作中遇到的各種情況和問(wèn)題,把“手冊(cè)”上的先進(jìn)理念與實(shí)際工作中的具體行為結(jié)合起來(lái)。GE公司給我們留下了成功的注解,在那里“各種創(chuàng)意和想法都可以在20多個(gè)不同的行業(yè)、30多萬(wàn)名員工之中暢通無(wú)阻地自由流動(dòng)”。我們的企業(yè)也應(yīng)如此,根據(jù)實(shí)際情況搭建不同的平臺(tái),在平等交流中,管理者把企業(yè)的管理思想傳達(dá)給群眾,同時(shí),在獲取理解中也會(huì)得到群眾的支持。
四、選拔英才貫徹實(shí)施
企業(yè)文化是一種實(shí)踐性很強(qiáng)的文化,理念只有付諸實(shí)踐才能發(fā)生效用。另一方面,每一種理念最初都源于某個(gè)小小的想法,它一旦進(jìn)入了運(yùn)作系統(tǒng),所依靠的將是執(zhí)行者的能力。在實(shí)踐中我們常??吹?,一個(gè)集體、一個(gè)人接受同樣的東西,可產(chǎn)生的效果往往會(huì)有很大的不同,它既有客觀條件上的因素,同時(shí),更多的因素在于執(zhí)行者的推廣能力。對(duì)此,杰克·韋爾奇深有體會(huì):“早在匹茲菲爾德的日子里,我便深刻地體會(huì)到比賽就是如何有效地配置最好的運(yùn)動(dòng)員。誰(shuí)能夠最合理的配置運(yùn)動(dòng)員,誰(shuí)就會(huì)成功。”讓合適的人做合適的事,遠(yuǎn)比開(kāi)發(fā)一項(xiàng)新戰(zhàn)略更重要。如果沒(méi)有合適的人選去實(shí)踐文化理念、發(fā)展文化理念,那么,這些理念恐怕只能“光開(kāi)花,不結(jié)果”。在這方面,杰克·韋爾奇提供了一個(gè)簡(jiǎn)單而實(shí)用的方法:“要看一個(gè)組織是否重視某種理念,只要注意觀察他們安排的領(lǐng)導(dǎo)班子即可”。在這一點(diǎn)上,GE的六西格瑪獲得的成功就是最好的驗(yàn)證。
五、培訓(xùn)骨干溝通提高
企業(yè)不僅為每一種理念投入最好的人才,還要培訓(xùn)他們、檢查他們。杰克·韋爾奇在同上海汽車(chē)集團(tuán)公司總裁的交談時(shí)說(shuō),倡導(dǎo)企業(yè)理念和在克羅頓維爾創(chuàng)辦GE培訓(xùn)中心是他在GE所做的最重要的兩項(xiàng)工作。他經(jīng)常到培訓(xùn)中心去講課,并且樂(lè)此不疲。他還經(jīng)常到各地的下屬公司巡視,安排同中下層經(jīng)理交談,有時(shí)還采用寫(xiě)便條、發(fā)傳真等方式傳遞理念,溝通思想。這就使得決策者能夠獲取各個(gè)方面的養(yǎng)分,集中各方面的智慧,通過(guò)真誠(chéng)的討論和交流,來(lái)不斷形成新的理念,同時(shí)也有效地完成了理念認(rèn)同的任務(wù)。
六、塑造機(jī)制促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)
關(guān)鍵詞:新員工;企業(yè)文化;培訓(xùn)
中圖分類(lèi)號(hào): C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、引言
新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)高度重視的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)展的日新月異,充分發(fā)揮企業(yè)文化的引領(lǐng)和感召作用,兼顧技能培訓(xùn)和素質(zhì)培養(yǎng),注重文化傳遞與統(tǒng)一,也越來(lái)越成為現(xiàn)代企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)和實(shí)施中必不可少的方法和手段之一。
二、相關(guān)理論
(一)企業(yè)文化的含義
企業(yè)文化是以企業(yè)價(jià)值觀為核心的意識(shí)形態(tài),是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的管理理念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化具有內(nèi)容的特殊性,是眾多企業(yè)共同認(rèn)可的創(chuàng)造成功的關(guān)鍵因素。
(二)企業(yè)文化的內(nèi)容
企業(yè)文化包含精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四個(gè)層面。
(三)新員工培訓(xùn)
新員工培訓(xùn),是員工進(jìn)入企業(yè)后工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)。它又被稱(chēng)為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
(四)企業(yè)文化在新員工入職培訓(xùn)中的重要作用
1、企業(yè)文化是新員工入職培訓(xùn)的重要內(nèi)容。
2、企業(yè)文化培訓(xùn)給新員工帶來(lái)精神感召和吸引力。
3、企業(yè)文化理念貫穿于新員工入職培訓(xùn)過(guò)程,不斷引導(dǎo)員工理念更新轉(zhuǎn)變。
4、企業(yè)文化在新員工入職培訓(xùn)中可以起到增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的作用。
三、ZX公司企業(yè)概況及企業(yè)文化
中國(guó)作為世界紡織行業(yè)的強(qiáng)國(guó),躋身世界先進(jìn)行列的紡織企業(yè)林立,位于江蘇省淮安市的外商獨(dú)資(港資)企業(yè)ZX制衣有限公司正是其中重要的一員,和世界上許多著名的品牌建立了良好的合作關(guān)系。公司在持續(xù)發(fā)展的同時(shí),始終致力于“責(zé)任、創(chuàng)新、誠(chéng)信、和諧”的企業(yè)文化建設(shè)。
四、ZX公司新進(jìn)員工基本情況分析
(一)公司招聘新員工總體情況
公司因行業(yè)特點(diǎn),常年大量招收一線生產(chǎn)人員。春節(jié)期間共招收新員工600名,其中縫紉工400名,中燙工50名,輔助工50名,檢驗(yàn)工、專(zhuān)機(jī)手縫工各30名,樣衣工、裁手各20名。
(二)新員工年齡構(gòu)成和熟練程度
在對(duì)公司新招收的600名新員工資料進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),新員工年齡結(jié)構(gòu)為:18歲至25歲348人,占總?cè)藬?shù)的58%;25歲至35歲162人,占總?cè)藬?shù)的27%;35歲以上90人,占總?cè)藬?shù)的15%。
從各年齡層次的生手和熟手比例來(lái)看,35歲以上的新員工接近90%是熟練工,25歲至35歲之間的新員工生手和熟手的比例基本持平(熟練工占51%),而18歲至25歲年齡層的新員工的熟練程度最低,僅為12%。
(三)新員工培訓(xùn)需求分析
從以上統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)看,公司新員工年齡結(jié)構(gòu)以35歲以下的年輕人居多,而且不熟悉生產(chǎn)流程和業(yè)務(wù)的生手較多,欠缺基礎(chǔ)技能和專(zhuān)業(yè)技能;同時(shí)大部分員工因?yàn)橹皼](méi)有過(guò)工作經(jīng)歷,缺乏基本的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。因此,公司針對(duì)新員工的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)結(jié)合企業(yè)文化,以對(duì)一線員工的培訓(xùn)為重點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
五、ZX公司基于企業(yè)文化的新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施
(一)公司新員工入職培訓(xùn)的指導(dǎo)思想
以“責(zé)任、創(chuàng)新、誠(chéng)信、和諧”的企業(yè)文化為基礎(chǔ),以教導(dǎo)和幫助新員工順利走上新工作崗位、成為ZX公司重要一員為重點(diǎn),促進(jìn)員工發(fā)展和企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力提升。
(二)公司新員工入職培訓(xùn)的目標(biāo)
1、傳遞和內(nèi)化企業(yè)文化和公司理念,形成和增強(qiáng)新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)培訓(xùn)和演練,確保新員工合格上崗。
3、進(jìn)行簡(jiǎn)單技能培訓(xùn),以“師帶徒”的形式進(jìn)行崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化演示,明確生產(chǎn)流程和工作職責(zé),引導(dǎo)上崗,提高效率。
4、外聘培訓(xùn)師對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn),為新員工提供廣闊發(fā)展平臺(tái)。
5、以工廠為核心,各層領(lǐng)導(dǎo)以身作則,給新員工溫暖如家的關(guān)懷和關(guān)心,營(yíng)造公司與員工一起成長(zhǎng)的“共贏”局面。
(三)公司新員工入職培訓(xùn)具體內(nèi)容
1、培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作
(1)電話或郵件通知新員工具體報(bào)到時(shí)間、地點(diǎn)及所需拾的證件、物品。
(2)落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地,按培訓(xùn)要求準(zhǔn)備、打印、購(gòu)買(mǎi)所需資料及相關(guān)物品,通知用人部門(mén)做好迎接新員工的準(zhǔn)備。
(3)報(bào)請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好發(fā)言準(zhǔn)備,安排培訓(xùn)師、挑選有經(jīng)驗(yàn)的在職員工骨干(班組長(zhǎng)等)做好授課和帶徒準(zhǔn)備。
(4)安排好宿舍、床鋪及相關(guān)配套用品,按新員工名冊(cè)定制飯卡。
2、培訓(xùn)具體內(nèi)容
本公司對(duì)新員工的入職培訓(xùn)將圍繞企業(yè)文化建設(shè)四大層面展開(kāi): (1)基于精神文化的培訓(xùn)
(2)基于制度的培訓(xùn)
(3)基于行為文化的培訓(xùn)
(4)基于物質(zhì)文化的培訓(xùn)
3、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
培訓(xùn)費(fèi)用主要以講課費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、資料費(fèi)、課程設(shè)計(jì)費(fèi)、實(shí)習(xí)費(fèi)等指標(biāo)進(jìn)行預(yù)算,包括各類(lèi)人員薪資支出、辦公支持費(fèi)用、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施費(fèi)用和雜項(xiàng)支出等等,隨著培訓(xùn)開(kāi)展的具體進(jìn)程,在不超出預(yù)期資金安排的前提下,預(yù)算也要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)整。
4、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施要點(diǎn)
(1)公司新員工培訓(xùn)務(wù)必體現(xiàn)企業(yè)文化融會(huì)貫通全程的特色,堅(jiān)持不懈走傳統(tǒng)工廠改革之路,使員工切實(shí)體會(huì)在公司內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái)的廣闊。
(2)人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),做好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)預(yù)算和申請(qǐng)、場(chǎng)地布置安排、課程調(diào)整跟進(jìn)及培訓(xùn)效果考評(píng)等。
(3)各新員工所在的生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)崗位技能培訓(xùn)的組織工作崗位培訓(xùn)方式為“師帶徒”制,由各用人部門(mén)安排工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技能熟練的在職員工擔(dān)任老師,指導(dǎo)新員工在車(chē)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
(4)新員工接受培訓(xùn)期間,人事部要不定期與新員工、培訓(xùn)師、部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)方式,促使培訓(xùn)更加富有成效和達(dá)到預(yù)期效果。
(5)新員工集中培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi),人事部要做好對(duì)新員工培訓(xùn)的反饋調(diào)查,填寫(xiě)《培訓(xùn)效果考核表》,提交總結(jié)分析報(bào)告,上報(bào)公司經(jīng)理審閱。
六、結(jié)語(yǔ)
“新員工是企業(yè)的新鮮血液”。企業(yè)惟有把對(duì)新員工的入職培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),建立一整套順應(yīng)時(shí)代要求的科學(xué)培訓(xùn)體系并持續(xù)加以實(shí)施和完善,才能有效培養(yǎng)和激發(fā)新員工的忠誠(chéng)度與積極性,從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、更新技術(shù)水平、提升企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力、引領(lǐng)企業(yè)成長(zhǎng)的最終目標(biāo)。
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3月20日,國(guó)家電網(wǎng)15年新員工第二批培訓(xùn)開(kāi)始,我有幸成為了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院泰山校區(qū)的一名學(xué)員,融入培訓(xùn)的大集體。轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí),個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平、實(shí)際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
一、國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)懷。
步入技術(shù)學(xué)院猶如重新開(kāi)始了大學(xué)生活,但培訓(xùn)學(xué)校為我們考慮的很周到,為我們整理好床鋪,準(zhǔn)備好洗漱用品與相關(guān)學(xué)習(xí)用具,食堂提供了可口的飯菜和新鮮的水果。所以我們?cè)谌粘I钌匣緵](méi)有麻煩。
技術(shù)學(xué)院尤其重視學(xué)員們的安全問(wèn)題,讓我們熟悉了學(xué)員守則,熟練掌握了安全規(guī)程并組織了考試,列舉了相關(guān)事例給以我們警示,是我們對(duì)生活、培訓(xùn)中的安全問(wèn)題充分的重視。
當(dāng)然,剛開(kāi)始的幾天學(xué)院通過(guò)軍訓(xùn)來(lái)鍛煉了我們的身體和意志,為此次培訓(xùn)提供了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈_(kāi)頭。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高。
在國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化課里,兼職培訓(xùn)師引古喻今和列舉事例來(lái)說(shuō)明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細(xì)的介紹了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí),我們了解了公司的企業(yè)文化,并充分意識(shí)到了它的意義和重要性,得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個(gè)巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
培訓(xùn)教會(huì)了我們作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能,如國(guó)網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫(xiě)作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護(hù)法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過(guò)培訓(xùn),我們理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
當(dāng)然,不只僅有理論課,還有專(zhuān)業(yè)技能實(shí)操訓(xùn)練,例如配電設(shè)備巡視操作,此次戶(hù)外實(shí)訓(xùn)課從4月11日起至4月15日,為期五天。在開(kāi)始實(shí)訓(xùn)之前,由三位實(shí)訓(xùn)老師開(kāi)班前會(huì),詳細(xì)介紹設(shè)備巡視內(nèi)容以及巡視中需要注意的安全問(wèn)題;班前會(huì)結(jié)束后,按十人一組共分成五組,三位老師同時(shí)帶隊(duì),挨個(gè)介紹巡視中需要檢查的設(shè)備及金具。五輪的講解之后,接下來(lái)就是現(xiàn)場(chǎng)考核,以宿舍為單位,分組進(jìn)行考核。考核中,實(shí)訓(xùn)老師尾隨其后,對(duì)于巡視中出現(xiàn)的問(wèn)題,在考核結(jié)束后進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。作為一名配電運(yùn)檢工來(lái)說(shuō),配電設(shè)備巡視操作課給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞔蛳铝藞?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)訓(xùn)課給我們最大的收獲不僅僅是工作方面,更多的是大家合力完成工作任務(wù),通過(guò)最后的考核,發(fā)揚(yáng)國(guó)網(wǎng)人團(tuán)結(jié)合作的精神。
電力培訓(xùn)心得體會(huì)范文一:
20xx年7月畢業(yè)以后,我進(jìn)入了江西九江供電公司,在南昌參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)后,經(jīng)過(guò)考試,我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的集體,是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識(shí)的好場(chǎng)所,更是一個(gè)鍛煉人的部門(mén)。我有幸加入這個(gè)大集體,更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。20xx年3月,那時(shí)我還正在繼保班輪崗,這時(shí)我接到要來(lái)國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時(shí)我很激動(dòng),因?yàn)槲沂墙魇閿?shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時(shí),心里又有了那么點(diǎn)緊張,因?yàn)槲疫€沒(méi)輪崗過(guò)試驗(yàn)班,以前也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)高壓試驗(yàn)這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來(lái)到了山東濟(jì)南,有幸成為國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平、實(shí)際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
一、國(guó)家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國(guó)家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進(jìn)員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
在本次培訓(xùn)班開(kāi)班之際,國(guó)家電網(wǎng)公司人資部方國(guó)元副主任親自參加開(kāi)學(xué)典禮,并做重要講話,講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),學(xué)得一身好本領(lǐng),將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì)和公司。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高
3月31日,培訓(xùn)班正式上課,首先給我們授課的是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長(zhǎng)張忠偉,他給我們主講的是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過(guò)引古喻今和一些事例來(lái)說(shuō)明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細(xì)的介紹了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容,并在最后介紹了助你成功的十個(gè)習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過(guò)這一天的學(xué)習(xí),我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個(gè)巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4月1號(hào),給我們授課的是山東電力集團(tuán)公司的曹麗霞老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會(huì)的我,對(duì)自己的未來(lái)一片迷茫。通過(guò)這一節(jié)課,我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個(gè)目標(biāo),對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2號(hào)和3號(hào)這兩天的時(shí)間里,我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里,我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績(jī)效目標(biāo)的完成,并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就如血液對(duì)于生命,良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任,鼓勵(lì)創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
在接下來(lái)的二十天里,培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能,如國(guó)網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫(xiě)作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護(hù)法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過(guò)這二十多天的培訓(xùn),理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能的掌握
4月27日至5月15日,我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開(kāi)始的第一天,我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來(lái)的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。 5月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn),即對(duì)電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn),檢測(cè)設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對(duì)后來(lái)的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬,我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有一個(gè)軟件,里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進(jìn)行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無(wú)法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問(wèn)也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理,即是對(duì)之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線,并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們對(duì)各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?,?dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對(duì)真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問(wèn)題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識(shí),使我更加能夠信任將來(lái)的工作。
在整個(gè)培訓(xùn)中,我們不僅對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì),我想更重要的是,在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。 四個(gè)月的培訓(xùn)眨眼就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián),而在于在自己的崗位上能為公司,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門(mén)內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專(zhuān)家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下?;厥姿膫€(gè)月的培訓(xùn)歷程,我感覺(jué)非常地充實(shí),這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開(kāi)始,向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)!
電力培訓(xùn)心得體會(huì)范文二:
轉(zhuǎn)眼間,短短的十三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,作為一名剛走進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),我很榮幸參加這次培訓(xùn),通過(guò)這次南網(wǎng)公司組織的培訓(xùn)使我學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也讓我深深的體會(huì)到了南方電網(wǎng)公司的大企業(yè)風(fēng)范和企業(yè)精神。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,以下是我關(guān)于本次培訓(xùn)的一些體會(huì)和總結(jié)。
我們開(kāi)學(xué)的第一課就是紅河局的領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了此次培訓(xùn)的詳細(xì)情況和培訓(xùn)目的,并對(duì)我們提出了培訓(xùn)要求,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言讓我們感受到了省公司對(duì)此次培訓(xùn)的關(guān)注和重視,同時(shí)也表明了南網(wǎng)公司對(duì)新員工的培養(yǎng)和對(duì)公司企業(yè)文化的塑造。接著,按照培訓(xùn)日程的安排,我們上了為期兩天的安全警示教育,負(fù)責(zé)這門(mén)課程的老師用生動(dòng)而活躍的方式為我們展示了安全對(duì)一個(gè)電力工作者的重要性。方老師通過(guò)紅河局的幾次重大電力事故,讓我們了解到了安全對(duì)電力公司來(lái)說(shuō)意味著什么,記憶中最深刻的就是在播放視頻前,方老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話,“今天我放的視頻中德每一個(gè)事故、每一個(gè)圖片都是真實(shí)的,上面的每一條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都是用鮮血和生命為代價(jià)換來(lái)的,”視頻中的照片讓人觸目驚心,很多的事故都是因?yàn)橐唤z小小的疏忽,卻讓工作人員付出了一生的代價(jià),“一切事故都是可以預(yù)防”這是南網(wǎng)的安全理念,確實(shí),許許多多的事故原因都是由于工作人員的大意、不小心。“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”是安全生產(chǎn)中的三大殺手,作為新入企的員工,我們更應(yīng)該注重安全生產(chǎn),警惕安全隱患。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?,安全生產(chǎn)的警鐘長(zhǎng)鳴。
接下來(lái)的三天,我們分別學(xué)習(xí)了安全工器具、外傷急救和心肺復(fù)蘇。作為一名電力工作者,安全工器具就像醫(yī)生的手術(shù)刀、廚師的勺子一樣,能熟練的使用它們是我們必須掌握的工作技能,羅老師向 詳細(xì)而系統(tǒng)地介紹了安全工具的分類(lèi)和使用方法,使我們對(duì)自己的行業(yè)又加深了認(rèn)識(shí)。人在受到致命傷害時(shí),最好的治療時(shí)間就是剛受傷的十分鐘內(nèi),能不能正確地使用急救方法就成了我們這個(gè)高危行業(yè)的重中之重,做為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)心肺復(fù)蘇,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)他人負(fù)責(zé),羅老師和趙老師分別向我們介紹了外傷急救和心肺復(fù)蘇法,通過(guò)這些學(xué)習(xí)能讓我們?cè)诔霈F(xiàn)電力事故時(shí)能快速、冷靜、有效的進(jìn)行搶救,最大限度地拯救受傷人員的生命,降低事故的嚴(yán)重程度,我看到每一個(gè)新入企的同事都在很努力的學(xué)習(xí)搶救技能,這使我很感動(dòng),我體會(huì)到我們肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。
軍訓(xùn)可以培養(yǎng)嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),作為一名電力工作者,任何一個(gè)小小的疏忽或者失誤都可能對(duì)電網(wǎng)和社會(huì)生產(chǎn)生活造成巨大而不可挽回的損失,因此,我們必須培養(yǎng)起嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),軍訓(xùn)期間我嚴(yán)格要求自己,服從班主任、班委的管理,服從學(xué)校的各種規(guī)定,對(duì)每天的早操、訓(xùn)練絕不缺席、不早退、不曠課,軍訓(xùn)雖然辛苦,但它磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們的感情。
為了進(jìn)一步落實(shí)消防要求,切實(shí)提高新入企員工的消防安全管理水平,我們此次的培訓(xùn)還為我們安排了消防應(yīng)急預(yù)案演練,在消防演習(xí)前,各位老師對(duì)火場(chǎng)進(jìn)行了認(rèn)真地布置,學(xué)校向此次活動(dòng)提供了三十多瓶干粉滅火器、三個(gè)火盆和若干汽油,活動(dòng)開(kāi)始前老師向我們?cè)敿?xì)地講解了滅火的檢驗(yàn)和使用方法,并強(qiáng)調(diào)了應(yīng)注意的安全事項(xiàng),同事們的積極性非常高,大部分同事都參與了此次滅火演練,并搏得陣陣掌聲,活動(dòng)最后,老師向我們展示了石棉毯滅火法,不少同事也實(shí)際操作了這種方法,通過(guò)這次演練活動(dòng)的開(kāi)展,真正提高了員工的消防意識(shí),熟練掌握了滅火器和滅火毯的使用方法。
企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,是一個(gè)企業(yè)的精神財(cái)富,是企業(yè)在長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程中取得的文化成果,要了解一個(gè)企業(yè)必須先了解它的文化,只有當(dāng)員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化的內(nèi)涵相一致,企業(yè)和員工才能夠共同進(jìn)步,共創(chuàng)佳績(jī)。通過(guò)深入學(xué)習(xí)南方電網(wǎng)的企業(yè)文化,我深入的理解了南方電網(wǎng)的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、戰(zhàn)略目標(biāo)等,作為南方電網(wǎng)的一員,我們要深入了解南方電網(wǎng)的企業(yè)文化,秉承南方電網(wǎng)的企業(yè)精神,以公司宗旨理念為思想動(dòng)力,全心全力為南方電網(wǎng)服務(wù),做一名合格的電力人。
十三天的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但卻讓我感悟很多,我學(xué)到的不僅是老師教的知識(shí),還交到了許多朋友,認(rèn)識(shí)了許多的同行,開(kāi)闊了眼界,培養(yǎng)了我們的勇氣、執(zhí)著、友誼和歡樂(lè),千里之行始于足下,回首這次培訓(xùn),讓我對(duì)公司有了深入的了解和認(rèn)識(shí),我感覺(jué)非常地充實(shí),回到公司的這幾天我感到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走得路還很長(zhǎng),必須在工作中不斷的努力來(lái)提高能力,彌補(bǔ)不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),我們要拿出執(zhí)著的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投身到工作中去,為公司的明天做出最大的貢獻(xiàn)。
電力培訓(xùn)心得體會(huì)范文三:
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn),我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識(shí),感覺(jué)自己受益匪淺,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
一是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。在學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無(wú)論在哪一個(gè)工作崗位,都離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,一滴水,只有融入到大海中才不會(huì)干涸。
國(guó)內(nèi)很多企業(yè)也越來(lái)越重視企業(yè)文化培訓(xùn)工作,但往往不得要領(lǐng),主要表現(xiàn)在:一、很多企業(yè)在進(jìn)行文化培訓(xùn)時(shí),往往是想起來(lái)才做,或者是有了問(wèn)題才做,也就是“救火式”的培訓(xùn),沒(méi)有系統(tǒng)規(guī)劃;二是沒(méi)有針對(duì)不同層級(jí)和職能的人員,“大鍋燴”式的企業(yè)文化培訓(xùn);三是培訓(xùn)形式過(guò)于單一,沒(méi)有采取案例學(xué)習(xí)、研討、活動(dòng)都培訓(xùn)方式的綜合運(yùn)用,忽略了企業(yè)管理者的學(xué)習(xí)特性,“學(xué)習(xí)式”的企業(yè)文化培訓(xùn)。
根據(jù)筆者對(duì)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和咨詢(xún)的經(jīng)驗(yàn),建議企業(yè)可從內(nèi)容、形式和組織三個(gè)方面入手進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)體系的規(guī)劃。
一、內(nèi)容要求層次性。
很多企業(yè)在進(jìn)行文化培訓(xùn)時(shí),恨不得所有的人都來(lái)聽(tīng),有時(shí)一個(gè)教室有一兩百人,企業(yè)各個(gè)層級(jí)和部門(mén)的人都有,講師也是“眉毛胡子一把抓”,不分對(duì)象,跟誰(shuí)都是一個(gè)內(nèi)容,這樣往往沒(méi)有好的效果,在企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)的初期,需要對(duì)企業(yè)文化理論有基本了解的時(shí)候,可采用這樣的培訓(xùn)方法,但如果進(jìn)行深入的文化建設(shè),顯然這種方法是不夠科學(xué)的。筆者認(rèn)為,在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),需要針對(duì)不同層級(jí)和職能的人,設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和形式。比如著名的HP公司,他們的培訓(xùn)非常的優(yōu)秀,從員工進(jìn)行公司開(kāi)始,就要接受各種不同內(nèi)容的培訓(xùn),基本的思路是根據(jù)員工的工作內(nèi)容和成熟度,培訓(xùn)過(guò)程是由“硬”到軟“的,課程從技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)到溝通技巧再到文化、思維,是一個(gè)不斷深化的過(guò)程。
從企業(yè)的層級(jí)別來(lái)看,高層需要了解企業(yè)文化的本質(zhì)、與傳統(tǒng)文化的關(guān)系、與戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系、如何實(shí)施文化變革等內(nèi)容;中層的側(cè)重點(diǎn)在于如何在領(lǐng)導(dǎo)下屬、實(shí)施考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化,即企業(yè)文化與管理技能的結(jié)合,沒(méi)有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)技能就無(wú)法傳揚(yáng)公司的文化;而基層人員則更需要理解本公司的企業(yè)文化理念,以及如何把在工作中體現(xiàn)出企業(yè)文化;新進(jìn)人員需要認(rèn)識(shí)公司的歷史和文化、先進(jìn)人物事跡、行為規(guī)范等。由此可見(jiàn),如果沒(méi)有針對(duì)性,實(shí)行“大鍋燴”式的企業(yè)文化培訓(xùn),往往沒(méi)有效果。
從企業(yè)職能別來(lái)看,不同部門(mén)對(duì)企業(yè)文化的需求也不一樣,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)需要了解企業(yè)文化與品牌建設(shè)、促銷(xiāo)推廣、廣告公關(guān)等內(nèi)容;人力資源部門(mén)需要了解企業(yè)文化與招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲、任免等工作的有機(jī)結(jié)合;生產(chǎn)部門(mén)需要了解企業(yè)文化如何體現(xiàn)在工藝設(shè)計(jì)、質(zhì)量控制、流程改造、操作規(guī)范等環(huán)節(jié);財(cái)務(wù)部門(mén)則需要了解企業(yè)文化在投融資、預(yù)決算管理、成本控制等方面的應(yīng)用;其他部門(mén)的文化培訓(xùn)也應(yīng)該有不同的側(cè)重點(diǎn)。
總的來(lái)說(shuō),如果從層級(jí)別和職能別兩個(gè)維度來(lái)看企業(yè)文化培訓(xùn)的內(nèi)容,可參考下表:
二、形式要求生動(dòng)性。
企業(yè)里的培訓(xùn)與我們?cè)趯W(xué)校里接受的教育有顯著不同,一方面在于作為成年人,對(duì)單純的知識(shí)教育興趣度很低,吸收困難,另一方面在于企業(yè)培訓(xùn)講求投資回報(bào)率,即必須能夠提升員工的能力和素質(zhì),對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)有貢獻(xiàn)。企業(yè)文化培訓(xùn)也不例外,傳統(tǒng)的講授式的培訓(xùn)方式效果很不理想,沒(méi)有針對(duì)成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),也沒(méi)有針對(duì)企業(yè)的具體管理問(wèn)題和經(jīng)營(yíng)特色,因此,往往讓人覺(jué)得企業(yè)文化培訓(xùn)不能立竿見(jiàn)影。
誠(chéng)然,企業(yè)文化作為一種比較新的管理理論和方法,以?xún)r(jià)值觀塑造為核心,以凝聚人心、提升管理水平為目的,他的重要作用是勿庸置疑的,但由于企業(yè)文化缺乏統(tǒng)一的操作辦法,所以往往讓大家覺(jué)得很“虛”。實(shí)際上,企業(yè)文化的好壞并不是學(xué)來(lái)的,而是“悟”來(lái)的,需要高層管理者具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,以身作則,大力推行;中層管理者能夠理解并貫徹實(shí)施;基層人員則能夠把企業(yè)文化的各種理念體現(xiàn)在自己的工作中。由此看來(lái),采取什么樣的培訓(xùn)形式也不能一概而論,必須分層級(jí)和部門(mén)進(jìn)行,否則就不會(huì)有好的效果。
筆者認(rèn)為,采用各種硬性的規(guī)章制度可以讓企業(yè)管理嚴(yán)謹(jǐn),但只能達(dá)到“不落后”,要成為“卓越”的企業(yè),就必須靠文化來(lái)進(jìn)行管理,要讓員工自覺(jué)自愿地遵從和維護(hù)企業(yè)的制度和文化,這就需要員工的感悟。感悟是一種境界,需要綜合運(yùn)用各種培訓(xùn)方法,包括講授式、案例學(xué)習(xí)式、研討會(huì)、活動(dòng)、游戲、拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等,每種方式都有自己的優(yōu)點(diǎn),要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和對(duì)象來(lái)選擇,比如講授式一般適合針對(duì)高層的比較理論的課程,而活動(dòng)、游戲式的培訓(xùn)方式則適合需要感悟和體驗(yàn)的課程,研討式更適合需要員工對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行深入探究,并形成共識(shí)的課程。比如筆者有一次為一家公司做企業(yè)文化培訓(xùn),該公司存在嚴(yán)重的部門(mén)本位主義,缺乏團(tuán)隊(duì)精神,為了讓大家體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量,我?guī)ьI(lǐng)全體中高層管理者一起做了一個(gè)名為“抬單杠”的游戲,游戲結(jié)束后,大家感悟頗深,反響很大。
從層級(jí)別和課程內(nèi)容的角度來(lái)看,培訓(xùn)形式可參見(jiàn)下表:
三、組織要求完整性。
企業(yè)老總往往比較重視企業(yè)文化培訓(xùn),一般把企業(yè)文化的培訓(xùn)工作放到人力資源部或者黨委辦公室這樣的部門(mén),但老總往往對(duì)培訓(xùn)的組織工作很不滿(mǎn)意,缺席率高,員工興趣不大,花了錢(qián)卻看不到效果。
企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程,不但需要企業(yè)上下對(duì)文化的內(nèi)涵達(dá)成共識(shí),還需要調(diào)用一定的人員和資源進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)的組織和實(shí)施工作。
很多優(yōu)秀的企業(yè)都構(gòu)建了完整的企業(yè)文化培訓(xùn)體系,比如GE公司的前總裁杰克.韋爾奇不但自己定期親自在GE培訓(xùn)學(xué)院對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),而且要求中高層管理者都能夠結(jié)合自己的工作,設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)課程,其中企業(yè)文化是非常重要的部分。摩托羅拉公司的培訓(xùn)體系也很健全,員工從進(jìn)入公司的一天起,就接受企業(yè)文化的熏陶,并且能夠自覺(jué)自愿的遵從和維護(hù)公司的文化。
系統(tǒng)完善的培訓(xùn)組織工作是培訓(xùn)效果的有力保證,一般來(lái)說(shuō),我們可以用5W2H來(lái)規(guī)劃進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)組織工作,這主要包括:
·What:
培訓(xùn)的內(nèi)容:從層級(jí)和職能兩個(gè)角度進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃;
課程內(nèi)容的選擇:內(nèi)容是否實(shí)用,希望達(dá)到什么樣的效果;
·Who:
培訓(xùn)的對(duì)象:針對(duì)高層、中層、基層、員工、新進(jìn)人員,組織方式也不一樣,比如針對(duì)高層的培訓(xùn),因?yàn)楦邔邮聞?wù)煩雜,所以最好采用相對(duì)封閉的培訓(xùn)方式,如封閉的度假區(qū);
培訓(xùn)的人數(shù):企業(yè)文化培訓(xùn)一般需要大家研討,所以人員不宜過(guò)多,20人左右是比較理想的;
講師的選擇:講師的選擇有2個(gè)途徑,一個(gè)是企業(yè)內(nèi)部的講師,可以是專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師,講授一些專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化技能型和操作型的課程,如新進(jìn)員工培訓(xùn),也可以是企業(yè)中高層管理者根據(jù)自己的工作所設(shè)計(jì)的企業(yè)文化培訓(xùn)課程,如質(zhì)量部經(jīng)理可以設(shè)計(jì)一門(mén)“質(zhì)量管理中的企業(yè)文化”的培訓(xùn)課程;另外一個(gè)途徑是根據(jù)企業(yè)的需要從外部選擇專(zhuān)業(yè)講師和顧問(wèn),但需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際,不一定是名氣越大越好,要綜合考察講師的風(fēng)格、品德、口碑以及課程內(nèi)容的實(shí)用性,比如針對(duì)中層人員的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理技能的培訓(xùn),就要選擇具備高超講課技巧的講師,不一定要請(qǐng)專(zhuān)家;
·When:
培訓(xùn)的時(shí)間、長(zhǎng)短:一般來(lái)說(shuō),企業(yè)文化培訓(xùn)最好分階段進(jìn)行、時(shí)間跨度大一些,因?yàn)檫@樣學(xué)院可以有個(gè)消化過(guò)程,拿到工作中進(jìn)行應(yīng)用,下一次可就其中出現(xiàn)的問(wèn)題跟講師進(jìn)行溝通,這樣就可以有效化解培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn);
·Where:
培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇:就企業(yè)文化培訓(xùn)來(lái)說(shuō),一般分組討論效果比較好,所以場(chǎng)地的布置要考慮到這一點(diǎn),太多人在一起培訓(xùn),缺乏學(xué)員之間、學(xué)員與講師的互動(dòng);
·Which:
針對(duì)性:不同層級(jí)和不同職能的人員進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)的培訓(xùn)方法和內(nèi)容,要有針對(duì)性;
·How:
培訓(xùn)的形式與方法:針對(duì)不同的人員和內(nèi)容應(yīng)采取相應(yīng)的培訓(xùn)方式,如研討、活動(dòng)、游戲、拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等;
·How Much:
企業(yè)文化是一種客觀存在著的現(xiàn)象,有企業(yè)便有企業(yè)文化。小編為大家準(zhǔn)備了企業(yè)文化建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì),歡迎閱讀。
企業(yè)文化建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)一
經(jīng)過(guò)這一周的培訓(xùn),我想自己對(duì)這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)有了非常明確的答案。在這里的收獲已經(jīng)超出了我當(dāng)初的期待,但在交流過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)個(gè)別同學(xué)卻不這么認(rèn)為。生活中,每個(gè)人都有許多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷都是不同的,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。
看了《致新員工書(shū)》和《xx的冬天》,大家對(duì)任總的為人都非常的肯定,也非常欽佩與感動(dòng)!其實(shí)我們每個(gè)人都是愛(ài)國(guó)的,只是程度不同,所以xx人的崇高目標(biāo)與理想也是我們?nèi)w中國(guó)人,甚至全球華人的美好愿望!
當(dāng)老師問(wèn)大家為什么選擇xx時(shí),有些同學(xué)坦率地說(shuō)出了自己的求職經(jīng)歷。一些著名的跨國(guó)it公司給員工的待遇和福利比xx更豐厚,工作環(huán)境也比xx輕松自由一點(diǎn),所以他們更仰慕這類(lèi)公司,遺憾的是只有xx選擇了他們!這是人之常情,可以理解,同學(xué)們是誠(chéng)實(shí)的。當(dāng)然,有一些同學(xué)是懷著與xx人一樣產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的目標(biāo)與理想來(lái)到這里的,也有部分同學(xué)是被任總閃亮偉大的人格魅力所吸引。總之,無(wú)論如何,我們今天都已經(jīng)相聚!
來(lái)到這里,我們每個(gè)人都有一種期待:通過(guò)奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。不過(guò)這一點(diǎn),請(qǐng)大家放心。xx民主決策和權(quán)威管理的經(jīng)營(yíng)管理體制可以有效地保證利益分配的相對(duì)公平性,以績(jī)效為核心的考核方法可能會(huì)一時(shí)讓你遭受一些委屈,但金子始終會(huì)發(fā)光的,燒不死的鳥(niǎo)才叫鳳凰!xx的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信公司的明天會(huì)更好!
在一個(gè)企業(yè)里,只有企業(yè)的發(fā)展得到有效保障,內(nèi)部員工才能不斷地成長(zhǎng),彼此的利益才能得到可靠的保證。優(yōu)勝劣汰,是自然界的規(guī)律。事實(shí)上,一個(gè)企業(yè)要活下去是件多么不容易的事情,要想發(fā)展就更加艱難。現(xiàn)在各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈,每年都會(huì)有許多公司倒掉。企業(yè)要想長(zhǎng)期生存,就要尋求活下去的理由和活下去的價(jià)值,而活下去的基礎(chǔ)是不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。客戶(hù)是企業(yè)的衣食父母,所以xx文化的核心是以客戶(hù)服務(wù)為導(dǎo)向的。
有了好的目標(biāo),企業(yè)的發(fā)展還需要有好的管理體系與執(zhí)行流程來(lái)保證。公司管理體系與流程的制定是以聚焦客戶(hù)為中心,服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)的。這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx人集體智慧的結(jié)晶。
給我們上課的老師是公司管理團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀的代表,所以這些課程都非常精彩。晚上所看的錄像電影也是緊緊圍繞著這些主題的,電影中主人公以及他們所屬的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出高度的團(tuán)隊(duì)合作,以及責(zé)任敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏和奉獻(xiàn)獻(xiàn)身精神,深深地感染了我。澎湃的激情,有時(shí)讓我的臉頰與眼窩為之震撼,有一種幾乎感動(dòng)的要流出眼淚的感覺(jué)。小組討論總結(jié)發(fā)表,辯論賽,戶(hù)外活動(dòng)等都可以幫助大家更好地理解公司的文化,掌握內(nèi)部合作和沖突等問(wèn)題處理的技巧。而且這些活動(dòng)提倡的是人人參與,主動(dòng)服務(wù)的精神,通過(guò)參與就可以更好地展現(xiàn)自我,讓那些內(nèi)向羞澀的同學(xué)可以挑戰(zhàn)自我,變得更加開(kāi)朗熱情與勇敢。
在這種開(kāi)放激情的氛圍下,大家主動(dòng)參與積極投入的情況是很正常的。但要在日常平淡甚至枯燥的工作中長(zhǎng)期努力,精益求精,把本職工作做好。做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信,對(duì)環(huán)境產(chǎn)生抱怨。有些人總認(rèn)為老板在壓榨他們,上司對(duì)他們不公平,公司的管理過(guò)于僵化,不利于提高效率或影響了他們的個(gè)人發(fā)揮,于是慢慢就失去了工作的熱情。
人非圣賢,有時(shí)迷茫也是很正常的,但不能長(zhǎng)期低迷消極,否則我們自身就是最大的受害者。自私是人的本性,但這并不會(huì)影響我們很好的合作。自然界存在共生和相互競(jìng)爭(zhēng)兩種現(xiàn)象,現(xiàn)在國(guó)家與國(guó)家,企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,社會(huì)的分工迫使各團(tuán)體成員必須進(jìn)行充分的合作才能更好地生存。并肩作戰(zhàn)的狼群所向披靡,落單的大雁就會(huì)被風(fēng)暴毀滅。我們努力工作的最大受益者不是我們老板,而是我們自身。只有努力工作才能創(chuàng)造財(cái)富,只有做出貢獻(xiàn)才能被團(tuán)隊(duì)和社會(huì)所認(rèn)可。消極的生活與工作態(tài)度,只會(huì)讓你日益被邊緣化。
事實(shí)上,一個(gè)企業(yè)每天的開(kāi)銷(xiāo)都非常大,如果不能保證其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)論實(shí)力多雄厚它都會(huì)逐步淡出公眾的視野。我們?cè)诒г构べY太低時(shí),是不是應(yīng)該先靜下心來(lái)問(wèn)一問(wèn)自己究竟為公司做了多少。如果企業(yè)發(fā)展好,每個(gè)成員都會(huì)從企業(yè)的成長(zhǎng)中獲益,否則就得另謀生路。當(dāng)然,現(xiàn)代社會(huì)給了我們?cè)S多選擇,職業(yè)人的流動(dòng)是正?,F(xiàn)象,但頻繁的流動(dòng)對(duì)個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展都是非常不利的。我想,如果每個(gè)職員都在抱怨,那么這個(gè)公司也快完了。如果我們?nèi)巳硕荚诒г?,那么我們民族恐怕也要完了。我們每個(gè)人都應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己為國(guó)家做了什么,而不是抱怨國(guó)家沒(méi)有給予我們更多。工作中,亦應(yīng)該如此!
企業(yè)文化建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)二
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過(guò)總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù),其中員工素質(zhì)可以由12個(gè)字來(lái)概括,分別為思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時(shí)它也是國(guó)家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿(mǎn)來(lái)荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè),也大有裨益。
凱蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》有個(gè)男嘉賓,全國(guó)著名的培訓(xùn)師,說(shuō)要在多少年之后要超過(guò)新東方,口氣很大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來(lái),沒(méi)有存款和房子。所以我感覺(jué)到,一個(gè)人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實(shí)事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實(shí),最后還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標(biāo),夯實(shí)我們企業(yè)文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過(guò)總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說(shuō)我們公司的企業(yè)文化,使我從一個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長(zhǎng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說(shuō),企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說(shuō)明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是認(rèn)真工作每一秒,快樂(lè)生活每一天。認(rèn)真工作是快樂(lè)生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂(lè)的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂(lè)生活才快樂(lè),才能把這種快樂(lè)當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂(lè)生活每一天。公司的經(jīng)營(yíng)理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,這是對(duì)企業(yè)整體的要求,也是對(duì)每一個(gè)員工的要求,嘉隆是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們?cè)诨A(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作,通過(guò)員工自覺(jué)履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過(guò)提高本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來(lái)踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
企業(yè)文化建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)三
通過(guò)參加培訓(xùn),讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化,是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的,只有長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、
行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過(guò)不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點(diǎn),是廣大員工集體智慧的結(jié)晶,是實(shí)踐和時(shí)間沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長(zhǎng)和建設(shè)息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的“價(jià)值觀基石”——信任、包容、建設(shè),及“工作基石”——創(chuàng)新、尊重、樂(lè)趣,短短幾個(gè)字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個(gè)人從小都樹(shù)立自己的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織,也有自己的價(jià)值觀,承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒(méi)有信任也就無(wú)從談起建設(shè),公司對(duì)員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)造力,同樣,只有下級(jí)能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),才能讓上級(jí)去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級(jí),員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包容是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包容他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無(wú)欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬(wàn)物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問(wèn)題就要承擔(dān)責(zé)任,而不能蒙混過(guò)關(guān)。沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能?chē)?yán)格的要求自己,上下級(jí)之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長(zhǎng)期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門(mén)歇業(yè)的命運(yùn)了。
當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設(shè)問(wèn)題。而只有把公司建設(shè)好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣(mài)力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會(huì)迷失了。
但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬(wàn)能的,需要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開(kāi)始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過(guò)不斷深入的企業(yè)變革,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過(guò)程。
(一)
我在學(xué)習(xí)考察中看到,英德兩國(guó)的企業(yè)視企業(yè)文化為企業(yè)的靈魂,他們以科學(xué)務(wù)實(shí)的態(tài)度,靈活實(shí)用的方法建設(shè)企業(yè)文化,一些做法值得我們學(xué)習(xí)借鑒。 2、注重實(shí)效,主要抓好“四個(gè)環(huán)節(jié)”。企業(yè)文化是不斷發(fā)展的。在英德的大型企業(yè),每當(dāng)老板根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要豐富企業(yè)文化時(shí),都扎扎實(shí)實(shí)地走好每一步。第一,組織專(zhuān)人策劃研究。英德企業(yè)家深知,企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)管理理念、行為規(guī)范等,歸納概括得科學(xué)、準(zhǔn)確與否,直接決定著企業(yè)文化建設(shè)的成敗,因此,他們對(duì)每個(gè)企業(yè)文化項(xiàng)目都下大力氣策劃研究。奔馳公司與克萊斯勒公司合并后,便成立了專(zhuān)門(mén)委員會(huì),制定了三年的工作計(jì)劃,認(rèn)真研究如何解決兩大公司企業(yè)文化的差異和沖突問(wèn)題。bp公司決策層針對(duì)公司的部門(mén)、企業(yè)等遍及全球,各企業(yè)的文化千差萬(wàn)別的實(shí)際,提出了建立“多元化及包容性”企業(yè)文化的課題,并成立了由一位副總裁為首的全球“多元化及包容性”項(xiàng)目管理部,負(fù)責(zé)研究、推行這一項(xiàng)目。第二,培訓(xùn)為主宣傳貫徹。英德大型企業(yè)除了運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)宣傳貫徹企業(yè)文化外,主要通過(guò)培訓(xùn)這一途徑使員工理解、認(rèn)同、接受企業(yè)文化。奧迪和奔馳等德國(guó)大型公司規(guī)定,不管什么項(xiàng)目的培訓(xùn),都必須用一定的時(shí)間灌輸企業(yè)文化。特里西婭女士告訴我們,奧迪公司每年對(duì)新員工培訓(xùn)一個(gè)月,其中一個(gè)星期是培訓(xùn)企業(yè)文化。在新員工試用期間,由老員工言傳身教企業(yè)文化,并通過(guò)觀察和接觸,對(duì)新員
工是否認(rèn)同和適應(yīng)企業(yè)文化進(jìn)行評(píng)價(jià),不錄用不認(rèn)可、不適應(yīng)奧迪企業(yè)文化的人。第三,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行。在學(xué)習(xí)考察過(guò)程中,無(wú)論是教授還是企業(yè)的管理人員都強(qiáng)調(diào),企業(yè)老板和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭傳播和執(zhí)行企業(yè)文化,否則,企業(yè)文化建設(shè)只能是紙上談兵。bp公司總結(jié)了5點(diǎn)企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),第一點(diǎn)就是“自上而下的領(lǐng)導(dǎo)帶頭”。bp公司全球“多樣化及包容性”項(xiàng)目管理部副總裁dan·lovely介紹說(shuō):“bp公司的每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)了解、宣傳企業(yè)文化,并承擔(dān)了不斷拓寬宣傳范圍的責(zé)任,同時(shí),在執(zhí)行企業(yè)文化方面為下屬做出了榜樣?!贝蟊娖?chē)公司(奧迪的母公司)的核心價(jià)值觀是“責(zé)任”,為盡職盡責(zé)地做好本職工作,大眾公司的各級(jí)管理人員加班加點(diǎn)是常有的事,而且是自愿的,沒(méi)有額外報(bào)酬。第四,有效獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)全員。英德企業(yè)特別重視對(duì)優(yōu)秀員工的有效獎(jiǎng)勵(lì),這種獎(jiǎng)勵(lì)之所以有效,是因?yàn)樗钦嬲奈镔|(zhì)和精神的重獎(jiǎng),使獲獎(jiǎng)人名利雙收,使其他員工受到激勵(lì)。bp公司企業(yè)文化建設(shè)的5點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)之一,就是“認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)”。該公司有許多獎(jiǎng)勵(lì)方式,其中有個(gè)“太陽(yáng)神”獎(jiǎng)。每年從全球各企業(yè)中評(píng)選出優(yōu)秀的員工,在給予物質(zhì)重獎(jiǎng)的同時(shí),請(qǐng)他們到倫敦總部,接受領(lǐng)導(dǎo)的接見(jiàn),向總部領(lǐng)導(dǎo)和員工介紹他們的工作業(yè)績(jī)和體會(huì),并在bp公司內(nèi)大力宣傳他們的事跡,再加上“太陽(yáng)神”是英國(guó)人所崇拜的神,用它作獎(jiǎng)項(xiàng)的名稱(chēng),對(duì)員工特別有吸引力,使獲獎(jiǎng)?wù)吒袠s譽(yù)感。
3、突出特色,特別追求“兩個(gè)獨(dú)特”。西歐的企業(yè)家普遍認(rèn)為,適合自己的獨(dú)特的企業(yè)文化,才是科學(xué)的、實(shí)用的、有效的,才能更好地內(nèi)規(guī)員工行為,外樹(shù)企業(yè)形象,而這種形象不只是企業(yè)的品牌、效益,更主要的是培養(yǎng)企業(yè)和員工對(duì)社會(huì)的責(zé)任感,使企業(yè)從上到下,從里到外展示給社會(huì)的是美好的東西。他們認(rèn)為,由于各個(gè)企業(yè)不同,每個(gè)企業(yè)的文化必然有差異,關(guān)鍵是企業(yè)能否及時(shí)準(zhǔn)確地捕捉到、提煉出更具自己特色的企業(yè)文化。一方面,他們著力追求企業(yè)獨(dú)特的內(nèi)在文化。寶馬與奧迪同是汽車(chē)公司,但他們的企業(yè)文化有明顯差異。寶馬公司的經(jīng)營(yíng)管理理念是“只有每一個(gè)人都知道自己的任務(wù),才能目標(biāo)一致”。奧迪公司的是“競(jìng)爭(zhēng)是從來(lái)不睡覺(jué)的”,“依靠先進(jìn)的技術(shù)永遠(yuǎn)前進(jìn)”。慕尼黑國(guó)家管理學(xué)院的特爾魯特教授說(shuō),由于兩家企業(yè)的文化不同,使得兩個(gè)企業(yè)的員工在行為舉止、處事風(fēng)格等方面各有特點(diǎn),在公共場(chǎng)所,人們很容易就能看出哪些人是寶馬的,哪些人是奧迪的。另一方面,他們著力追求獨(dú)特的外在形象。奔馳公司的廣告很有氣魄“如果有人發(fā)現(xiàn)奔馳汽車(chē)發(fā)生故障被修理車(chē)拖走,我們特贈(zèng)送您一萬(wàn)美金”。而奧迪公司吸引顧客有四項(xiàng)原則:領(lǐng)先的產(chǎn)品、精美的形象,引起顧客對(duì)汽車(chē)的興趣,以客戶(hù)為導(dǎo)向。這四項(xiàng)原則實(shí)質(zhì)上就是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾和品牌的宣傳,與奔馳公司的廣告異曲同王。
4、兼收并蓄,努力做到“三個(gè)包容”。西歐一些大企業(yè)在世界范圍內(nèi)通過(guò)合作、兼并、建立新的機(jī)構(gòu)等獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展,但是,用母公司的文化改造和替代被兼并企業(yè)的文化的傳統(tǒng)做法受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),一些公司順應(yīng)現(xiàn)實(shí),本著有利于企業(yè)發(fā)展的原則,采取“包容”的辦法,推動(dòng)母子公司企業(yè)文化的融合和發(fā)展。首先,文化包容。指對(duì)被兼并企業(yè)的企業(yè)文化、地域文化和民族文化的包容。bp公司正在實(shí)施“多元化及包容性”企業(yè)文化戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的副總裁patt·bell-inger說(shuō):“我們所面臨的挑戰(zhàn)就是了解我們所到國(guó)家人民的文化特性,即他們獨(dú)特的價(jià)值觀,他們的切身利益和愿望?!菪詣t是幫助我們認(rèn)識(shí)到這些的必要步驟。如果我們能做到這一點(diǎn),我們就能發(fā)現(xiàn)、吸引和發(fā)展人才,不論其表象如何不同,我們都能在多元化的集體中彼此受益,并且能夠吸引到各種各樣的客戶(hù),我們也就能成為真正的全球性大公司?!逼浯?,人才包容。作為國(guó)際性的大公司,奧迪派往亞洲的管理和技術(shù)人員共107人,其中84人在中國(guó),特里西婭女士說(shuō):“我們今后不會(huì)派更多的人才去中國(guó),而要培訓(xùn)大批中國(guó)本土人才,他們是當(dāng)?shù)毓镜闹髁?。”bp副總裁、 (中國(guó))公司總裁garydirks說(shuō):“文化的廣度和深度對(duì)于我們了解應(yīng)該如何開(kāi)展
業(yè)務(wù),員工希望以怎樣的方式參與到這一業(yè)務(wù)之中,如何獲得審批以及我們的合營(yíng)伙伴有怎樣的目標(biāo)和期望等,都是至關(guān)重要的,所有這些,都能通過(guò)本土員工才能獲得?!彼f(shuō):“我們已下決心更加明確地推進(jìn)‘多元化及包容性’政策,聘用本土員工,并培育他們擔(dān)任未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)?!痹俅?,品牌包容。英德企業(yè)家在兼并整合企業(yè)的實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,企業(yè)兼并整合后,不能簡(jiǎn)單地統(tǒng)一使用母體的品牌,對(duì)市場(chǎng)信譽(yù)好、影響大、公眾普遍認(rèn)可的品牌要允許被兼并公司繼續(xù)使用。德國(guó)veba—oel公司下屬的銷(xiāo)售企業(yè)aral公司,是德國(guó)加油站的知名品牌,在市場(chǎng)上有明顯的優(yōu)勢(shì)。bp公司并購(gòu)了veba—oel公司后,在aral公司繼續(xù)使用這個(gè)品牌,并從2003年底開(kāi)始,德國(guó)境內(nèi)bp公司所有的加油網(wǎng)點(diǎn),都使用了aral品牌,對(duì)bp公司打開(kāi)德國(guó)燃料油市場(chǎng)起到了巨大的作用。談到實(shí)施“包容”性企業(yè)文化戰(zhàn)略時(shí),dan lovely強(qiáng)調(diào):“這種包容不是無(wú)原則的順從妥協(xié),而是為企業(yè)的利益而改變我們的經(jīng)營(yíng)和行為模式。”
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)考察,我開(kāi)闊了視野,學(xué)到了知識(shí),提高了認(rèn)識(shí),主要有三點(diǎn)體會(huì)。 (二)
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)考察,我開(kāi)闊了視野,學(xué)到了知識(shí),提高了認(rèn)識(shí),主要有三點(diǎn)體會(huì)。
1、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理的根本環(huán)節(jié)。企業(yè)文化是企業(yè)信奉和提倡,并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念,是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,經(jīng)過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提出,全體員工認(rèn)同、實(shí)踐而形成的企業(yè)精神、管理思想、管理作風(fēng)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、規(guī)章制度、傳統(tǒng)習(xí)慣、企業(yè)形象的綜合反映,是一種以“人”為中心建立起來(lái),上下一致,共同遵守的價(jià)值體系。企業(yè)文化建設(shè)就是通過(guò)多種有效的手段,把這種價(jià)值體系建立起來(lái),把這種價(jià)值理念概括出來(lái),宣傳貫徹下去,使之轉(zhuǎn)化為員工的行為。正如特里西亞女士所說(shuō):“要使企業(yè)文化那些漂亮的詞語(yǔ)得到員工真正的執(zhí)行,還要有具體的制度、規(guī)定和措施,要通過(guò)日常的管理來(lái)保證企業(yè)文化落實(shí)到位。”這一過(guò)程實(shí)質(zhì)上是企業(yè)管理的過(guò)程,而且是對(duì)人的思想進(jìn)行管理的過(guò)程。人是企業(yè)之本,企業(yè)管理歸根到底是對(duì)人的管理,而企業(yè)文化建設(shè)是對(duì)企業(yè)之本——人的根本——思想的管理,因此,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理的范疇,實(shí)質(zhì)是企業(yè)管理的根本環(huán)節(jié)。bp、奔馳和奧迪等企業(yè)的有關(guān)人員都告訴我們,企業(yè)文化是由企業(yè)老板提出主要內(nèi)容、思路和要求,或成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),或由公共關(guān)系和人力資源等部門(mén)進(jìn)行研究策劃,然后由各部門(mén)制訂具體措施貫徹執(zhí)行。這與我們一些企業(yè)的個(gè)別同志的那種“企業(yè)文化建設(shè)是搞意識(shí)形態(tài),是黨群部門(mén)的事,與企業(yè)管理關(guān)系不大”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),形成了鮮明的對(duì)比。
2、企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。特爾魯特教授說(shuō):“企業(yè)文化是企業(yè)的精神軟件,它控制著企業(yè)每一個(gè)成員的感受、思維、情感和行為。”奔馳等幾家世界級(jí)企業(yè)的有關(guān)管理人員介紹說(shuō),他們成功的秘訣之一,就是企業(yè)文化成為了企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。首先,企業(yè)文化是員工創(chuàng)造性、積極性的原動(dòng)力。人是生產(chǎn)力中最具決定性的因素。無(wú)論是領(lǐng)先的技術(shù)、專(zhuān)利,還是先進(jìn)的體制、機(jī)制和優(yōu)秀的品牌,都要通過(guò)員工發(fā)揮創(chuàng)造性和積極性來(lái)創(chuàng)造,而適應(yīng)時(shí)代要求的科學(xué)的企業(yè)文化,能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,自覺(jué)發(fā)揮創(chuàng)造性和積極性。其次,企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)并不斷創(chuàng)新企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要思想保證。企業(yè)文化作為每個(gè)員工的價(jià)值理念,是員工的行為準(zhǔn)則,它能促使員工自覺(jué)地執(zhí)行企業(yè)制度,貫徹企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。同時(shí),企業(yè)文化的創(chuàng)新,必然會(huì)帶來(lái)員工價(jià)值理念的創(chuàng)新。再次,企業(yè)文化是企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,所有員工都必須遵守企業(yè)的行為規(guī)范,而這需要內(nèi)在的約束力,企業(yè)文化就是員工的內(nèi)在約束力,科學(xué)的企業(yè)文化能使員工自覺(jué)遵守各項(xiàng)行為規(guī)范,而且在沒(méi)有外在約束的情況下,也能做到這一點(diǎn)。 (三)
結(jié)合英、德先進(jìn)企業(yè)的做法,根據(jù)當(dāng)前國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際,提出幾點(diǎn)不成熟的建議,僅供參考。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真規(guī)劃。在經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的新形勢(shì)下,國(guó)有企業(yè)迫切需要用符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求、有本企業(yè)特色的企業(yè)文化,規(guī)范企業(yè)和員工行為,塑造良好的企業(yè)形象。要做到這一點(diǎn),各企業(yè)必須成立由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為首的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),形成自上而下一級(jí)管一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)體系;要研究制定本單位企業(yè)文化建設(shè)的總體規(guī)劃,明確目標(biāo)、任務(wù)、原則、措施和要求,確定具體方案,并認(rèn)真實(shí)施;要建立健全企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)章制度和評(píng)價(jià)考核機(jī)制,堅(jiān)持檢查指導(dǎo),評(píng)價(jià)考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)制度化、規(guī)范化,調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各單位、各部門(mén)和員工加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性;要不斷總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立先進(jìn)典型,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)扎實(shí)有效地開(kāi)展,,
2、轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí)。建設(shè)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求、具有本企業(yè)特色、員工普遍認(rèn)可的企業(yè)文化,重要前提是廣大職工,特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部首先要樹(shù)立新的觀念,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有正確的認(rèn)識(shí)。要通過(guò)各種有效形式,教育引斗廣大干部職工樹(shù)立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念,樹(shù)立“文化管理”觀念,樹(shù)立“企業(yè)和企業(yè)人”觀念,正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的地位和作用,增強(qiáng)文化制勝理念、文化定力和對(duì)適應(yīng)時(shí)代要求的企業(yè)文化的認(rèn)同感,為加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)奠定思想基礎(chǔ)。
3、深入研究,精心策劃。弄清什么是企業(yè)文化,如何肄設(shè)企業(yè)文化,建設(shè)什么樣的企業(yè)文化等問(wèn)題,是企業(yè)文化建設(shè)的重要前提。各企業(yè)要本著“以我為主,專(zhuān)家為輔”的原則,緊密結(jié)合公司實(shí)際,組織力量認(rèn)真研究企業(yè)文化建設(shè)理論,在弄清企業(yè)文化的本質(zhì)、內(nèi)涵、地位、作用等問(wèn)題的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)研究“本單位企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題、原因及對(duì)策”、“企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容、原則、措施和途徑”等應(yīng)用性問(wèn)題,有效地指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐。企業(yè)文化內(nèi)容的確定是否科學(xué),直接關(guān)系著企業(yè)文化建設(shè)的成敗,企業(yè)文化建設(shè)方式方法是否實(shí)用,直接影響著企業(yè)文化建設(shè)效果的好壞。因此,各企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的每一項(xiàng)內(nèi)容、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)活動(dòng)都要精心策劃,尤其是對(duì)企業(yè)價(jià)值觀、各種理念、規(guī)范、廣告用語(yǔ)等企業(yè)文化主要內(nèi)容的提煉、概括等工作,更要精益求精,確保脫俗高雅、個(gè)性突出、上下認(rèn)同、社會(huì)認(rèn)可、具有聽(tīng)視覺(jué)沖擊力和感召力。
4、遵循規(guī)律、務(wù)實(shí)創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)有其內(nèi)在規(guī)律,要使企業(yè)文化建設(shè)順利進(jìn)行、取得成效,必須遵循其規(guī)律。
一要堅(jiān)持以社會(huì)主義先進(jìn)文化為先導(dǎo)的原則。國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化是我國(guó)先進(jìn)文化的組成部分,因此,國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在中國(guó)特色社會(huì)主義文化大框架內(nèi)進(jìn)行,只有這樣,企業(yè)文化才能科學(xué)地構(gòu)筑起企業(yè)精神價(jià)值系統(tǒng),才能著眼于時(shí)展,不斷從企業(yè)實(shí)踐中整合、提升思想文化要素,促進(jìn)自身的創(chuàng)新與發(fā)展。
二要堅(jiān)持以人為本的原則。企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)是解決職工的思想問(wèn)題,如果脫離了職工的思想實(shí)際,企業(yè)文化建設(shè)就是空中樓閣。所以,要尊重和依靠職工,在確立企業(yè)價(jià)值觀念、制定企業(yè)愿景時(shí),要請(qǐng)職工參與,廣泛聽(tīng)取職工的意見(jiàn),要使企業(yè)愿景與職工切身利益和前途密切相關(guān),使企業(yè)價(jià)值觀念等反映職工的意志;要推行人性化管理,使人性關(guān)注、人道關(guān)懷、人性的理解,充分地體現(xiàn)在企業(yè)文化之中。
三要堅(jiān)持與企業(yè)愿景相適應(yīng)的原則。企業(yè)文化是為了解決企業(yè)所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題而在實(shí)踐中形成的價(jià)值理念,如果企業(yè)文化與企業(yè)愿景不相適應(yīng),這種企業(yè)文化就不是從實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景的實(shí)踐中產(chǎn)生的,就不能解決實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景的過(guò)程中存在的問(wèn)題,甚至阻礙企業(yè)愿景的實(shí)現(xiàn)。因此,確定企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和形式,都必須緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),使企業(yè)文化真正為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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榮譽(yù):