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在接受《廣告主市場(chǎng)觀(guān)察》專(zhuān)訪(fǎng)間隙,廣州哎呀呀企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“哎呀呀”)董事長(zhǎng)葉國(guó)富為他的一位朋友出了個(gè)品牌代言人方面的主意。這位朋友在中山做廚具生意,現(xiàn)有的品牌代言人合同快要到期,代言費(fèi)用較高,正為是否更換代言人的事情頗費(fèi)躊躇。葉國(guó)富通過(guò)娛樂(lè)經(jīng)紀(jì)圈內(nèi)的熟人了解到,香港藝人曾志偉的代言性?xún)r(jià)比較高,他向這位做廚具生意的朋友力薦曾志偉。葉國(guó)富認(rèn)為,曾志偉是港臺(tái)明星,很有女人緣與男人味,再怎么說(shuō)比內(nèi)地明星的影響力與時(shí)尚指數(shù)都高,適合做廚具品牌代言人。
在借品牌代言人提升企業(yè)形象和產(chǎn)品影響力方面,葉國(guó)富的確很有一套,2008年,他又有大手筆。4月1日,“哎呀呀新形象代言人阿SA簽約新聞會(huì)”在北京舉行,哎呀呀的部分商業(yè)合作伙伴以及TWINS的粉絲等千余人見(jiàn)證了簽約儀式。會(huì)上,Twins成員之一的阿Sa展示了她自己為哎呀呀設(shè)計(jì)的一款飾品――迷你皇冠,并簡(jiǎn)單詮釋了設(shè)計(jì)理念,即每個(gè)女孩都有戴上皇冠的夢(mèng)想,希望能像公主一樣被人疼愛(ài),話(huà)音未落,即引來(lái)狂熱粉絲的陣陣尖叫。
5年前,葉國(guó)富和許多有夢(mèng)的年輕人一樣,放下知名服裝連鎖品牌蜜雪兒的加盟生意不做,在廣東佛山開(kāi)起了“一律10元”的小店,和類(lèi)似這樣走低價(jià)路線(xiàn)的簡(jiǎn)陋店鋪不同的是,葉國(guó)富的10元店不僅物美價(jià)廉,而且前衛(wèi)時(shí)尚,裝修也不寒磣。那些有著粉紅色夢(mèng)想的女孩子能以如此低價(jià)買(mǎi)到自己心儀的飾品,經(jīng)常會(huì)發(fā)出哎呀呀的驚嘆之聲,這就是現(xiàn)在哎呀呀品牌名稱(chēng)的靈感來(lái)源。2004 年6 月,哎呀呀飾品公司正式創(chuàng)立。公司成立以來(lái),每年以200%的速度成長(zhǎng)。2007年哎呀呀經(jīng)營(yíng)額達(dá)到近億元,在全國(guó)各地開(kāi)有1100多家連鎖加盟店。
成功總是依靠企業(yè)系統(tǒng)工程建設(shè)的全面推進(jìn)而鑄就的,但品牌代言人策略確是哎呀呀生猛成長(zhǎng)的重要一環(huán)。2005年,哎呀呀公司總部從佛山遷到廣州,也正是在這一年,哎呀呀有了自己的第一個(gè)品牌形象代言人――香港明星應(yīng)采兒,當(dāng)時(shí)的應(yīng)采兒出演的影視劇正在熱播中,在珠三角有極高的知名度。自2006年起,哎呀呀加盟連鎖店從廣東快速擴(kuò)張到全國(guó),助一臂之力的是知名主持人李湘,她因《快樂(lè)大本營(yíng)》而知名,因《超級(jí)女聲》而達(dá)到主持事業(yè)的頂峰,哎呀呀牽手李湘,也算是借勢(shì)“超女”,乘風(fēng)直上。2007年底,隨著李湘漸漸淡出超女主持,葉國(guó)富也開(kāi)始為哎呀呀物色新的形象代言人,超女張韶涵、韓國(guó)明星葉慧喬、港臺(tái)組合Twins、SHE甚至韓國(guó)人氣天王Rain都在他的視野之內(nèi)。金錢(qián)對(duì)他來(lái)說(shuō),現(xiàn)在不是問(wèn)題,重要的是明星的知名度和影響力能有效提升哎呀呀的品牌形象。
姚明的私人代表章明基先生表示:“姚明品牌的商業(yè)開(kāi)發(fā)前景無(wú)限,但姚明在最近這段時(shí)間中簽下的多份合同絕對(duì)注重品牌質(zhì)量,不是中國(guó)一流或者世界一流的品牌,不管多少錢(qián),姚明都是不會(huì)簽的?!?/p>
已同多家公司簽約
章明基說(shuō),姚明在廣告中應(yīng)該是一個(gè)年輕有為、蓬勃向上、勤奮好學(xué)、有責(zé)任心的青年形象,凡是與這一形象不符的廣告,姚明一概不會(huì)做。
章明基透露,姚明已經(jīng)同一些世界著名的跨國(guó)公司簽了合同,其中包括VISA信用卡公司、蘋(píng)果電腦公司等,他將成為這些公司的形象代言人。
章明基說(shuō),著名跨國(guó)企業(yè)蘋(píng)果電腦公司以前只用“傳奇人物”來(lái)作為他們的形象代言人,這是他們第一次用正活躍在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員做廣告。這部廣告片拍攝時(shí)間之長(zhǎng)、制作資金投入之高非??捎^(guān)。章明基舉例說(shuō),電影巨作《英雄》制作費(fèi)用是3000萬(wàn)美元,已堪稱(chēng)國(guó)內(nèi)之最,而蘋(píng)果電腦公司這部廣告的制作成本也有300萬(wàn)至500萬(wàn)美元,還不包括給姚明的報(bào)酬。
第一單簽下球星卡
章明基說(shuō),姚明簽下的第一個(gè)合約是跟球星卡公司,早在去年8月中旬就已經(jīng)簽了。簽約的兩家公司是世界最著名的球星卡公司Topps和Up-perdeck,這也是很多著名運(yùn)動(dòng)員簽約的球星卡公司。跟球星卡公司簽約對(duì)提高姚明的知名度很有好處。“如今簽訂的手機(jī)游戲合同,應(yīng)該說(shuō)是在我們制定了‘姚明市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略’之后的第一份合同?!闭旅骰f(shuō)。
他告訴記者,“姚明小組(TEAMYAO)”委托美國(guó)芝加哥大學(xué)商學(xué)院新產(chǎn)品戰(zhàn)略管理實(shí)驗(yàn)室,為姚明的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行了調(diào)查和評(píng)估。這份于去年12月6日完成的《姚明市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略》研究報(bào)告,對(duì)姚明的一系列商業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有著非常大的指導(dǎo)和參考作用。
章明基補(bǔ)充說(shuō),姚明這次之所以同意簽約,一方面是因?yàn)橹怀霈F(xiàn)姚明的形象和名字,不需要拍廣告,另一方面也因?yàn)橐γ饕恢毕矚g高科技產(chǎn)品和電子游戲。姚明還可以通過(guò)這個(gè)公司加強(qiáng)與手機(jī)制造商、移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商以及各類(lèi)電子游戲軟件與硬件開(kāi)發(fā)商的聯(lián)系。
姚明品牌不會(huì)太多
“姚明品牌會(huì)有很大的針對(duì)性,姚明的利益是長(zhǎng)期的,姚明的價(jià)值也是長(zhǎng)期的。所以并不是有錢(qián)就可以做,姚明品牌絕不會(huì)鋪天蓋地?!闭旅骰鶑?qiáng)調(diào)說(shuō)。
現(xiàn)在“姚明打太極拳”的形象在美國(guó)幾乎已經(jīng)家喻戶(hù)曉,ESPN電視節(jié)目中“姚明坐在雙層床上”等廣告片也越來(lái)越受到人們的喜愛(ài)。在談到這些廣告片時(shí)章明基說(shuō),這些都是姚明免費(fèi)拍的廣告。顯然,ESPN是將姚明作為NBA的形象代言人,這對(duì)樹(shù)立姚明的國(guó)際形象大有好處。
慧眼發(fā)現(xiàn)“寵物模特”的明日之星
28歲的陳志遠(yuǎn)是湖南株洲炎陵縣人。2003年7月,他從省城農(nóng)業(yè)大學(xué)畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),獨(dú)闖北京謀發(fā)展。京城雖大,求職不易,他只好到一位老大爺家為其護(hù)理寵物。雖是權(quán)宜之計(jì),但他工作得十分認(rèn)真,還利用晚上休息的時(shí)間,刻苦研究國(guó)內(nèi)外寵物方面的書(shū)籍,掌握了一套過(guò)硬的寵物護(hù)理技術(shù)。他認(rèn)為,做什么工作都應(yīng)積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這是人生事業(yè)的資本。有了這些資本,當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)才可能成功創(chuàng)造財(cái)富。
一天,陳志遠(yuǎn)看到一位婦女在路邊賣(mài)一條目光呆滯、毛發(fā)稀疏的小狗。他將狗托在手上,細(xì)細(xì)端詳,發(fā)現(xiàn)這是條名貴的博美犬。他花2000塊錢(qián)將狗買(mǎi)了回來(lái),在他的精心醫(yī)治護(hù)理下,病奄奄的小狗變得漂亮活潑,全身的毛白亮光滑。陳志遠(yuǎn)給它起名叫“白馬王子”,沒(méi)事就對(duì)“白馬王子”進(jìn)行調(diào)教,很快它就學(xué)會(huì)了飛吻、握手、再見(jiàn)等簡(jiǎn)單動(dòng)作。接著,陳志遠(yuǎn)又訓(xùn)練它在“T”型臺(tái)上表演貓步、拳擊……
2003年11月5日,陳志遠(yuǎn)在看報(bào)時(shí)發(fā)現(xiàn)一則寵物用品公司的招聘廣告:公司欲重金聘一只寵物犬為職業(yè)“模特”,作企業(yè)的“形象代言人”。招聘對(duì)象必須是有知名度的珍稀犬,漂亮聰穎,還要有“職業(yè)模特”的天賦,有在“T”臺(tái)上表演貓步展示英姿的才能,寵物月薪1500元……陳志遠(yuǎn)眼前一亮,知道機(jī)會(huì)來(lái)了。他立刻趕到那家公司,了解到情況屬實(shí)后,將“白馬王子”進(jìn)行了幾天強(qiáng)化訓(xùn)練,然后帶著“白馬王子”去應(yīng)聘?!鞍遵R王子”在眾人的目光下,利索地展示了“貓步”,自如地表演了“再見(jiàn)”,輕松地做了握手、作揖、吸煙、吐煙圈等動(dòng)作,更令大家拍案叫絕的是:“白馬王子”還在水中表演了潛泳、仰泳等高難度動(dòng)作,下臺(tái)時(shí),它還頻向觀(guān)眾拋“飛吻”。就這樣,“白馬王子”在100多條名犬中脫穎而出,被聘為寵物用品公司產(chǎn)品“形象代言人”, 它得意地用前腳掌粘上紅色印泥在《聘用合同書(shū)》上摁下“四爪印”。從此,“白馬王子”開(kāi)始了它的“職業(yè)模特”生涯,陳志遠(yuǎn)也開(kāi)始了他的“寵物模特”事業(yè)。
主動(dòng)出擊“寵物模特”事業(yè)越做越大
“白馬王子”一個(gè)月只到公司做幾次產(chǎn)品促銷(xiāo),大部分時(shí)間都在家里。陳志遠(yuǎn)尋思著:何不讓它兼職,多做幾家企業(yè)的“形象代言人”呢?陳志遠(yuǎn)為“白馬王子”在報(bào)紙上刊登了求職廣告,之后,他的手機(jī)一天到晚響個(gè)不?!?jīng)過(guò)慎重篩選后,他為“白馬王子”找了另外兩份兼職。就這樣,依靠“白馬王子”工作,陳志遠(yuǎn)輕輕松松就可以月進(jìn)萬(wàn)金。隨著“白馬王子”知名度的提高,參加的活動(dòng)越來(lái)越多,聘金也水漲船高?!鞍遵R王子”像一部提款機(jī),讓陳志遠(yuǎn)的口袋鼓了起來(lái)。
有一次,海淀區(qū)和順義區(qū)兩家寵物用品公司同時(shí)搞產(chǎn)品促銷(xiāo),“白馬王子”分身乏術(shù),同時(shí)被兩家公司解聘。 陳志遠(yuǎn)想:要真正將“寵物模特”事業(yè)做強(qiáng)做大,就必須培養(yǎng)一批像“白馬王子”這樣的高級(jí)犬。他說(shuō)服了姑姑入股,然后從國(guó)外購(gòu)來(lái)8條純種博美犬。幾個(gè)月后,發(fā)展到20多條。待全部犬訓(xùn)練到一定程度后,陳志遠(yuǎn)就帶它們?nèi)?yīng)聘。因?yàn)椤鞍遵R王子”以前上過(guò)幾次電視,大家對(duì)“寵物模特”很感興趣,沒(méi)費(fèi)多大勁,20多條犬全部“就業(yè)”了,它們每月為陳志遠(yuǎn)帶來(lái)的收入都在5萬(wàn)元以上。到2004年6月,陳志遠(yuǎn)存款達(dá)到了7位數(shù)。
“人情味”制度使生意迅猛發(fā)展
但中國(guó)企業(yè),你了解奧林匹克精神嗎?
2001年的秋天,我曾策劃和運(yùn)作了高爾夫球全球第一人泰格·伍茲首次來(lái)華并進(jìn)行挑戰(zhàn)賽一事,那次與李寧先生在深圳有一次小聚。其中的一句談話(huà)至今仍在我這位干了十年體育營(yíng)銷(xiāo)的人的耳邊回蕩:“真正理解奧林匹克精神的精髓不是那么容易的,中國(guó)的企業(yè)需要理解這種體育的精神,需要做的事情還有很多很多”。像李寧這樣從小就接觸體育,直到奧運(yùn)會(huì)的頂峰,甚至在國(guó)際奧委會(huì)擔(dān)任職務(wù),而后又在商界、尤其是體育產(chǎn)業(yè)方面獲取了巨大成功,這句話(huà)從他口中說(shuō)出,自然是意味深長(zhǎng)。
因此,當(dāng)今的中國(guó),體育產(chǎn)業(yè)和體育行銷(xiāo)日益熱鬧非凡,而又有多少企業(yè)家了解李寧先生所言的奧林匹克精神呢?
筆者在兩個(gè)月當(dāng)中已經(jīng)連續(xù)接到了很多個(gè)電話(huà),想讓我為他們參謀體育營(yíng)銷(xiāo)。其中有一個(gè)極為執(zhí)著,他們是一家做3元-8元的低檔白酒的企業(yè),完全針對(duì)的是普通市民和農(nóng)村的企業(yè)。他們想要進(jìn)行體育營(yíng)銷(xiāo),但既不想贊助賽事和團(tuán)隊(duì),也不想請(qǐng)形象代言人,不愿出太多錢(qián),但要擦上這個(gè)邊。
看著令人煩躁的、連篇累牘的電視廣告;從來(lái)沒(méi)有做過(guò)大投入的中小企業(yè)咬緊牙關(guān)的孤注一擲;無(wú)全國(guó)網(wǎng)絡(luò)的區(qū)域品牌也憋著勁湊熱鬧;無(wú)數(shù)企業(yè)為此投拍了新的體育廣告片。我只能不停地問(wèn):“奧林匹克精神,你何時(shí)才能真正走入我們的中國(guó)企業(yè)?”
聯(lián)想,該向三星學(xué)什么?
聯(lián)想成為國(guó)際奧林匹克的全球TOP贊助商,這是中國(guó)企業(yè)的榮耀。在此之后,聯(lián)想推出了新版本的電視廣告、新版本的戶(hù)外廣告,廣告的內(nèi)容和訴求全是新的,在廣告上,在包裝上,在企業(yè)對(duì)外的宣傳上,消費(fèi)者感受到了與五環(huán)之間緊緊地扣在了一起的聯(lián)想。但是,外表的“新”以及產(chǎn)品與奧運(yùn)的連結(jié),依然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
可學(xué)的榜樣很多,不必走遠(yuǎn),只要學(xué)學(xué)三星。
三星在取得奧林匹克的TOP贊助商后,更多的卻是對(duì)“更高,更遠(yuǎn),更快”的深深領(lǐng)會(huì)和理解,使之更深更廣地成為企業(yè)的戰(zhàn)略之一。在企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,尤其是如技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品更新、產(chǎn)品造型、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),讓奧林匹克的精神融入其中,將那種在全球、全人類(lèi)前提下的包容、平等、進(jìn)取、創(chuàng)新、至善至美的產(chǎn)品和服務(wù),不折不扣地體現(xiàn)在企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)和員工的心上。
此次雅典奧運(yùn)會(huì),三星與國(guó)家體育總局共同發(fā)起、設(shè)立的“三星奧運(yùn)獎(jiǎng)”引人矚目。與以往聚焦在金牌運(yùn)動(dòng)員身上不同,“三星奧運(yùn)獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)的不僅僅是取得輝煌成績(jī)的金牌運(yùn)動(dòng)員,也要獎(jiǎng)勵(lì)那些拼搏了但卻以遺憾告終,或者那些存在發(fā)展?jié)摿Φ倪\(yùn)動(dòng)員?!叭菉W運(yùn)獎(jiǎng)”激動(dòng)人心之處正在獎(jiǎng)項(xiàng)的意義與“人性、參與、傳承”的奧運(yùn)精神融合在一起。
積極扮演奧運(yùn)精神公益角色、國(guó)際奧委會(huì)無(wú)線(xiàn)通訊領(lǐng)域的全球合作伙伴三星,在全世界的奧運(yùn)舞臺(tái)上同時(shí)證明了奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的奇跡。從1988年漢城奧運(yùn)會(huì)開(kāi)始,三星連續(xù)成為歷屆奧運(yùn)會(huì)贊助商及全球合作伙伴。奧運(yùn)支持促進(jìn)三星品牌價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng),2004年8月出版的《美國(guó)商業(yè)周刊》全球最有價(jià)值的品牌排名中,三星品牌價(jià)值達(dá)到125.5億美金,排名世界第21位。成為全球品牌價(jià)值上升最快的公司之一。這證明贊助奧運(yùn)會(huì)的影響是非常有力的。無(wú)怪乎眾多國(guó)內(nèi)IT企業(yè)紛紛效法三星,要乘奧運(yùn)這趟快車(chē)。
然而,聯(lián)想你準(zhǔn)備好了嗎?你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了這種精神嗎? 你的專(zhuān)賣(mài)店體現(xiàn)了這種氣概嗎?你的領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)了這種寬容嗎?你的自我技術(shù)創(chuàng)新體現(xiàn)了這種氣質(zhì)嗎?不要讓廣告和品牌部門(mén)來(lái)管理奧林匹克,而應(yīng)該讓董事會(huì)來(lái)管理奧林匹克精神,像三星一樣。
奧林匹克的殘酷使商業(yè)充滿(mǎn)風(fēng)險(xiǎn)
中國(guó)企業(yè)更多地將體育作為營(yíng)銷(xiāo)目的的層面考慮,而非戰(zhàn)略目的。如果作為營(yíng)銷(xiāo)的目的,則更應(yīng)該注重具體操作過(guò)程的技術(shù)性、執(zhí)行力和方法論。體育有成功,更多的卻是失敗,所以如何用更加完善、專(zhuān)業(yè)的方法來(lái)進(jìn)行調(diào)查、判斷、并預(yù)測(cè)這一切不利局面的發(fā)生,如何從投資的角度去選擇,是許多中國(guó)企業(yè)所非常缺乏的。
中國(guó)女排在2003年底再度奪得世界冠軍,全國(guó)振奮,康威在女排絕對(duì)主力趙蕊蕊還未回到中國(guó)就迅速簽下形象代言的合同。然而時(shí)過(guò)三個(gè)月,趙蕊蕊受重傷,差點(diǎn)無(wú)緣雅典。上了雅典的征程,首場(chǎng)比賽只上場(chǎng)了三分鐘就受傷送醫(yī)院。這個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí),對(duì)于花重金選代言人的企業(yè)是多么沉重的打擊。觀(guān)眾和消費(fèi)者的關(guān)注度、媒體的曝光度呈現(xiàn)幾何級(jí)的遞減,榮譽(yù)不再屬于她,所有的形象推廣和市場(chǎng)安排都將重新調(diào)整,然而調(diào)整不好就可能事倍功半。
怡冠功能飲料2002年夏把寶押在了米盧身上,這個(gè)集矛盾、集褒貶、集是非為一體的教練身上本來(lái)就體現(xiàn)了太多的個(gè)性化的價(jià)值觀(guān),而有許多價(jià)值觀(guān)是與中國(guó)的傳統(tǒng)文化和價(jià)值觀(guān)有出入和沖突的。兵敗韓國(guó),作為企業(yè)的決策層更沒(méi)有及時(shí)地糾正策略和推出應(yīng)急策略,導(dǎo)致企業(yè)品牌和市場(chǎng)長(zhǎng)期不振,這種在國(guó)外的體育行銷(xiāo)中非常幼稚的做法在中國(guó)仍時(shí)時(shí)在發(fā)生著。
如果你的形象代言人不斷地出現(xiàn)負(fù)面新聞,如果你的贊助團(tuán)隊(duì)精神消極而頹靡,如果你的形象代言人很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有被媒體關(guān)注等等,這一切都是對(duì)企業(yè)品牌形象和影響力沉重的打擊??煽诳蓸?lè)會(huì)在布萊恩特出了新聞的第二天就停止使用其形象;Nike這樣的大牌企業(yè)在巨資簽約泰格·伍茲后,沒(méi)有一步到位的全面用他的形象,也沒(méi)有全方位贊助他的所有比賽裝備,在圈地防止競(jìng)爭(zhēng)品牌介入的同時(shí),更多的是為了防止各種不測(cè)事件的發(fā)生,因?yàn)槊餍窃趧倓偝砷L(zhǎng),各種現(xiàn)象都有可能發(fā)生。
體育的殘酷還表現(xiàn)在情感的單一上。很少會(huì)有球迷喜歡很多支足球隊(duì),也很少有人會(huì)聲嘶力竭地為決斗場(chǎng)上的比賽雙方加油。如果你支持了消費(fèi)者心目中情感上的敵方,那就會(huì)帶來(lái)災(zāi)難性的毀滅。
圈了地但更需耕耘
中國(guó)的企業(yè)界經(jīng)常在發(fā)生這樣的事情,當(dāng)企業(yè)花重金簽下一兩個(gè)明星后,卻已經(jīng)沒(méi)有金錢(qián)去投入推廣了;當(dāng)一個(gè)行業(yè)或區(qū)域品牌簽下一個(gè)明星時(shí),卻后來(lái)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)和消費(fèi)者不認(rèn)識(shí)和不喜歡這樣的代言人。每年的糖煙酒博覽會(huì)上,都會(huì)見(jiàn)到國(guó)內(nèi)的許多如雷貫耳的明星,但在此后的媒體推廣和終端公關(guān)中,卻又杳無(wú)音訊,似乎給經(jīng)銷(xiāo)商顯露一下就萬(wàn)事大吉了。
中國(guó)的許多企業(yè)卻總是認(rèn)為體育大賽只要介入就可以帶來(lái)永恒的價(jià)值,對(duì)體育明星社會(huì)形象、職業(yè)發(fā)展、個(gè)人性格都拋到了腦后,以為一個(gè)體育明星對(duì)于企業(yè)就是永遠(yuǎn)的號(hào)召力和影響力。如何有效地使用體育大賽的多元價(jià)值;如何使用體育明星的多元價(jià)值;如何讓企業(yè)更多的借助于體育和人物價(jià)值的最亮點(diǎn)和與品牌、市場(chǎng)、消費(fèi)者的最佳對(duì)接點(diǎn),對(duì)許多中國(guó)企業(yè)而言,有太多的東西需要學(xué)習(xí)。
大衛(wèi)?貝克漢姆:捷豹全系
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憑借超人氣的外表,擁有一流球技的貝克漢姆硬是將自己的知名度提升到了超一流,數(shù)一數(shù)他代言過(guò)的品牌,你便會(huì)知道“萬(wàn)人迷”的稱(chēng)號(hào)絕對(duì)名不虛傳。年近不惑的貝克漢姆有過(guò)輝煌的足球生涯,也有著令人艷羨的家庭與近乎完美的人生履歷。雖然已經(jīng)淡出足壇,貝克漢姆卻絲毫不缺乏關(guān)注度,面對(duì)時(shí)尚型男、演員、商人、慈善家等眾多不同的角色,小貝可謂是應(yīng)付得游刃有余。
反觀(guān)捷豹,近些年來(lái),其在全球市場(chǎng),特別是中國(guó)市場(chǎng)上積極重塑年輕化的品牌形象,并將具有英倫紳士氣息的外觀(guān)設(shè)計(jì)與“成就不止(Never Stop Achieving)”的品牌內(nèi)涵作為現(xiàn)階段的品牌宣傳重點(diǎn)。逐步開(kāi)拓市場(chǎng)的捷豹急需一個(gè)知名度足夠,且能代表品牌外在形象與內(nèi)在精神的代言人。權(quán)衡之下,形象出眾且有著英倫紳士氣質(zhì)的貝克漢姆無(wú)疑是個(gè)理想選擇。2014年3月,捷豹正式宣布選擇貝克漢姆出任該品牌形象大使,此后,貝克漢姆便為捷豹拍攝了一系列平面及視頻廣告,并在其各項(xiàng)品牌宣傳活動(dòng)中頻繁亮相。
探索無(wú)止境
退役后的小貝,臉上的胡須和皺紋明顯增多,少了陽(yáng)光帥氣,多了成熟穩(wěn)重,這樣的改變是否與捷豹的品牌形象相符?相信每個(gè)人心中都有一個(gè)評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò)擅長(zhǎng)“跨界”、勇于探索不同領(lǐng)域的貝克漢姆和捷豹品牌所宣揚(yáng)的“成就不止”理念有著很高的契合度。捷豹也許想讓它的代言人告訴我們,成功只能代表一個(gè)人的輝煌過(guò)去,始終保有積極向上的進(jìn)取精神才是成功者身上最寶貴的品質(zhì)。
貝爾?格里爾斯:路虎全系
站在食物鏈頂端的人和車(chē)
貝爾?格里爾斯,他擁有登山家、作家、演講家、空手道黑帶、前英軍特種兵等諸多讓人不明覺(jué)厲的頭銜,不過(guò)其最為人所熟知的身份,當(dāng)數(shù)美國(guó)探索頻道電視真人秀節(jié)目《荒野求生》的主持人。由于其在節(jié)目中給自己開(kāi)出了包含牛眼珠、鹿心、螳螂、斑馬尸體、龜血、棕櫚象鼻蟲(chóng)幼蟲(chóng)、肥尾蝎等各類(lèi)匪夷所思的“食譜”,貝爺被粉絲戲稱(chēng)為“站在食物鏈頂端的男人”。
路虎邀請(qǐng)貝爾?格里爾斯出任其全球品牌大使,顯然是看中了他在觀(guān)眾心目中探險(xiǎn)家的形象,這與路虎一直以來(lái)秉承的探索、發(fā)現(xiàn)精神相得益彰。貝爺在談到本次代言時(shí)表示,在他以往的從軍、探險(xiǎn)生涯中,曾無(wú)數(shù)次駕駛各種型號(hào)的路虎汽車(chē)穿過(guò)沙漠叢林、翻越險(xiǎn)峻山峰,他與路虎之間很早便達(dá)成了某種默契。對(duì)于這次代言,貝爺顯得信心十足,在其為路虎最新拍攝的視頻短片中,一身戶(hù)外裝備的貝爺面對(duì)鏡頭侃侃而談,一副即將出發(fā)探險(xiǎn)的模樣,而片尾的“Are you ready to discover?(你準(zhǔn)備好探險(xiǎn)了嗎)”更是將貝爺與路虎所共有的探索精神顯露無(wú)遺。
雙贏(yíng)的選擇
一直以來(lái),探索與冒險(xiǎn)都是路虎品牌精神中不可或缺的組成部分,可以說(shuō),深入貝爾?格里爾斯骨髓的探險(xiǎn)精神讓他成為路虎眼中的完美人選。另外,由于貝爺職業(yè)的特殊性,他與路虎之間的合作關(guān)系將絕不會(huì)僅限于拍攝幾則廣告片或出席幾次品牌活動(dòng)。未來(lái)貝爾?格里爾斯甚至可能會(huì)把路虎帶到節(jié)目里,帶到各種極端探險(xiǎn)環(huán)境中,這樣一來(lái),不但節(jié)目組成功地找到了工作車(chē)贊助商,路虎在電視節(jié)目中的曝光量與知名度也會(huì)迅速增加,對(duì)于貝爺和路虎來(lái)說(shuō),這是一樁雙贏(yíng)的買(mǎi)賣(mài)。
尼古拉斯?凱奇:北汽紳寶D50
奧斯卡影帝與國(guó)產(chǎn)車(chē)
誕生于1964年的尼古拉斯?凱奇從17歲開(kāi)始正式進(jìn)入影視圈,憑借在表演上的出眾才華,凱奇先后獲得戛納電影節(jié)金棕櫚大獎(jiǎng)和奧斯卡最佳男主角,成為了家喻戶(hù)曉的雙料影帝。由于知名度的迅速攀升,尼古拉斯?凱奇的名字也越來(lái)越多地出現(xiàn)在各種品牌代言活動(dòng)中。也正因?yàn)槿绱?,在影視圈摸爬滾打多年的凱奇對(duì)各類(lèi)代言活動(dòng)顯得駕輕就熟,并且由于曾經(jīng)身為頂級(jí)奢侈品代言人,凱奇身上所散發(fā)出的“高貴”氣質(zhì)恰好符合北汽挑選紳寶代言人的需求。雖說(shuō)凱奇這幾年演藝生涯并不怎么順,接二連三的爛片甚至讓他險(xiǎn)些淪為票房毒藥,不過(guò)對(duì)北汽來(lái)說(shuō),光是凱奇這張臉就夠看了。
早在2013年,北汽便正式宣布尼古拉斯?凱奇成為北汽旗下中高端品牌“紳寶”的形象代言人。在凱奇為紳寶拍攝的電視廣告片中,奧斯卡影帝也算是拼盡了全力,特技駕駛、漂移、倒車(chē)行駛樣樣俱全,“為性能執(zhí)著”的口號(hào)當(dāng)真名不虛傳。此外,凱奇還出席了紳寶的多項(xiàng)品牌活動(dòng)。不過(guò)想邀請(qǐng)影帝可并不是件容易事兒,除去數(shù)額不菲的代言費(fèi),北汽還贈(zèng)送給尼古拉斯?凱奇一臺(tái)紳寶D系列轎車(chē)。
“高大上”的運(yùn)動(dòng)車(chē)
作為集團(tuán)旗下的中高端品牌,北汽顯然對(duì)紳寶寄予了很高的期望,所以他們不惜重金找到尼古拉斯?凱奇,希望借影帝之名塑造紳寶“高大上”的品牌形象。然而北汽這一槍打得還是有點(diǎn)歪,無(wú)論從外觀(guān)、動(dòng)力還是此前舉辦的陸上飛行秀來(lái)說(shuō),紳寶都早已將自身形象定格在“運(yùn)動(dòng)型車(chē)”的范疇之內(nèi),請(qǐng)來(lái)凱奇反倒顯得并不太搭調(diào)。不過(guò)從另一方面來(lái)說(shuō),長(zhǎng)相不算十分出眾的尼古拉斯?凱奇在觀(guān)眾心目中一直是個(gè)實(shí)力派,穩(wěn)重、低調(diào)的他憑借實(shí)實(shí)在在的演技與執(zhí)著進(jìn)取的精神贏(yíng)得了影帝的榮耀,也贏(yíng)得了人們的尊重,這與紳寶“為性能執(zhí)著”的品牌理念和創(chuàng)新、積極、進(jìn)取的宣傳點(diǎn)還是有一定的契合度的。
博爾特:日產(chǎn)GT-R
為速度而生
在2008年北京奧運(yùn)會(huì)和2009年田徑世錦賽上大放異彩的“百米飛人”博爾特本身便是日產(chǎn)GT-R的車(chē)主。2012年6月,日產(chǎn)宣布啟用博爾特作為其品牌形象大使,并開(kāi)始著手為其量身打造特別版GT-R。同年10月11日,博爾特與日產(chǎn)正式簽訂了出任日產(chǎn)GT-R形象大使及“Director of Excitement(激情總監(jiān))”的特殊代言合同,這個(gè)獨(dú)一無(wú)二的職位無(wú)疑讓人們看到了日產(chǎn)與博爾特合作的堅(jiān)定決心。
在博爾特為日產(chǎn)GT-R拍攝的一分多鐘的廣告片中,沒(méi)有劇情設(shè)計(jì),沒(méi)有所謂的場(chǎng)景,有的只是世界上速度最快的人,和一臺(tái)為跑而生的速度機(jī)器。與其說(shuō)這是廣告,倒不如說(shuō)是一則看上去不那么枯燥的產(chǎn)品介紹。不枯燥的原因是因?yàn)槿债a(chǎn)選對(duì)了代言人,飛人博爾特身上的每個(gè)部位都是話(huà)題點(diǎn),這可讓日產(chǎn)的廣告團(tuán)隊(duì)省了不少力氣,他們只需將博爾特與GT-R之間的共同點(diǎn)加以總結(jié),然后一條一條地?cái)[在攝像機(jī)前就大功告成了。
段炬紅女士(億利醫(yī)藥總經(jīng)理)公司主打產(chǎn)品“億利甘草良咽 ”咽喉含片,請(qǐng)葛優(yōu)、呂麗萍,葛優(yōu)、范冰冰先后為企業(yè)代言
葉保倫先生(突破傳播總經(jīng)理)10幾年國(guó)際4A廣告公司經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)為強(qiáng)生,人頭馬,百威啤酒、多個(gè)國(guó)際知名品牌做過(guò)廣告策劃
朱小明先生(紅牛維他命飲料公司總裁助理、品牌部部長(zhǎng)、體育營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家),曾經(jīng)運(yùn)做過(guò)泰格·伍茲觀(guān)瀾湖挑戰(zhàn)賽等著名體育營(yíng)銷(xiāo)事件,此案例被中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)中心評(píng)為2001年標(biāo)桿案例及中國(guó)體育行銷(xiāo)最成功的案例
王光輝女士(海潤(rùn)國(guó)際廣告公司媒介總監(jiān))海潤(rùn)國(guó)際廣告公司運(yùn)做了許多知名的明星廣告,如周潤(rùn)發(fā)的百年潤(rùn)發(fā)、劉德華的首烏洗發(fā)液等
華納唱片公司代表(華納唱片公司是國(guó)內(nèi)許多當(dāng)紅明星的經(jīng)紀(jì)公司,如周迅、樸樹(shù)等) 嘉賓主持人:
白長(zhǎng)虹先生 南開(kāi)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院教授(近年主要從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、服務(wù)業(yè)管理、卓越績(jī)效管理、品牌管理和企業(yè)變革的教學(xué)研究與企業(yè)咨詢(xún)工作)
王偉群女士 《成功營(yíng)銷(xiāo)》雜志社主編
王偉群:企業(yè)花很多錢(qián)請(qǐng)明星做代言人,結(jié)果大家記住了明星,卻忘記了產(chǎn)品。為什么有那么多企業(yè)或者產(chǎn)品品牌沒(méi)有因?yàn)槊餍巧x,也沒(méi)有因?yàn)槊餍窃鲋担@里有什么規(guī)則可尋,這都是我們今天所要探討的話(huà)題。 明星廣告值不值
段炬紅:億利甘草良咽所要進(jìn)入的咽喉保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,而億利又是一個(gè)從零開(kāi)始的企業(yè),企業(yè)沒(méi)有知名度、產(chǎn)品品牌沒(méi)有知名度、產(chǎn)品沒(méi)有更高的科技含量和創(chuàng)新性,更沒(méi)有自己的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售隊(duì)伍。
而明星在長(zhǎng)期的時(shí)間中積累了他的知名度、美譽(yù)度、吸引力,用明星代言產(chǎn)品可以將他們的號(hào)召力、好感度轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上,在社會(huì)上可以起到一種示范效應(yīng)。因此,用明星帶言的方式可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品上市的短期市場(chǎng)要求,比如短期渠道建立要求,短期消費(fèi)者嘗試產(chǎn)品的要求,使得短期內(nèi)銷(xiāo)量提升。
因此,我們認(rèn)為請(qǐng)明星代言應(yīng)該是比較好的市場(chǎng)介入方式。通過(guò)廣告片兩、三個(gè)月的投放,我們認(rèn)為確實(shí)產(chǎn)生了比較好的效果。從短期銷(xiāo)售來(lái)講,三個(gè)月,產(chǎn)品銷(xiāo)售額達(dá)到1億元左右,位居市場(chǎng)第六名;從知名度來(lái)講,在廣告投放兩個(gè)多月時(shí)候,我們?cè)谌珖?guó)八個(gè)省會(huì)城市做過(guò)一個(gè)調(diào)查,廣告知名度是55%,產(chǎn)品知名度是35%,對(duì)于一個(gè)完全沒(méi)有知名度的新產(chǎn)品,這樣的知名度還是相當(dāng)高的。
葉保倫:對(duì)于一個(gè)新品牌來(lái)說(shuō),明星可以在短時(shí)間里提升產(chǎn)品的知名度,另外用明星做代言人還可以提高產(chǎn)品的公信力。但是,明星的名氣很大,而一個(gè)新產(chǎn)品知名度很低,如果處理不好很可能出現(xiàn)明星的光芒蓋過(guò)產(chǎn)品的情況。而且,明星今年很火,但是可能明年就不火了,企業(yè)明年還得找一個(gè)形象代言人。另外我自己覺(jué)得用明星做廣告,彈性不是太大,有名氣的明星就那么幾個(gè),企業(yè)很難找一個(gè)氣質(zhì)與產(chǎn)品的特性完全符合的明星。這些都是用明星做廣告的局限性。
朱小明:請(qǐng)明星做廣告,給消費(fèi)者看,這只是企業(yè)很多目的中的一個(gè),而可能更多地是體現(xiàn)了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。明星廣告可能更多地要給經(jīng)銷(xiāo)商看,使經(jīng)銷(xiāo)商的資金盡快給企業(yè)回籠,讓經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品有信心,使新產(chǎn)品推出時(shí)盡快地被市場(chǎng)接受,我覺(jué)得這些都是很重要的。 怎樣讓明星廣告價(jià)值最大化?
葉保倫:大概有幾條原則:第一個(gè)原則,合同上面一定要讓代言人的利益和公司利益綁起來(lái)。很多廣告明星,如張柏芝、章子怡,他們拍的同類(lèi)產(chǎn)品廣告有三、四個(gè),這很容易使消費(fèi)者將產(chǎn)品混淆起來(lái)。第二方面,我覺(jué)得現(xiàn)在很多廠(chǎng)家并沒(méi)有用將明星的效應(yīng)用夠。如拍了產(chǎn)品廣告之后,企業(yè)可以做一些有明星形象的紀(jì)念品,還可以讓明星與消費(fèi)者拍照,讓明星參與做一些促銷(xiāo)活動(dòng),還有在產(chǎn)品上面印有明星的形象等。
華納唱片經(jīng)紀(jì)公司代表:作為明星經(jīng)紀(jì)公司,我們會(huì)與企業(yè)共同制定一個(gè)詳盡的計(jì)劃,將明星、企業(yè)、產(chǎn)品三者盡可能地結(jié)合起來(lái)。2002年底,我們?cè)诤闲l(wèi)視播出一個(gè)選秀活動(dòng),選出來(lái)五個(gè)女孩組成MM組合。這個(gè)組合針對(duì)的是15-20歲之間的人群。而這個(gè)為期三個(gè)月的電視臺(tái)選秀活動(dòng)是MM巧克力全程贊助的,對(duì)企業(yè)的宣傳起到了很好的效果,無(wú)論是活動(dòng)本身所吸引到的人群、還是MM組合的定位,與MM巧克力產(chǎn)品本身的定位也都是非常切合的。 用明星做廣告,企業(yè)面臨著哪些風(fēng)險(xiǎn)?企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)?
朱小明:我一直在做體育行銷(xiāo),體育行銷(xiāo)就離不開(kāi)體育明星。用體育明星拍廣告,風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大一些,因?yàn)樵诟?jìng)技體育當(dāng)中只有一個(gè)第一,而且大家只認(rèn)第一,而沒(méi)有人能永保第一。2001年11月份,在全國(guó)人民都將米盧奉為神明捧著的時(shí)候,我與米盧同吃、同住,用三天時(shí)間拍攝了金正VCD的廣告。但我們知道,中國(guó)世界杯肯定成績(jī)很差,所以我們?cè)?002年6月份的時(shí)候已經(jīng)做好準(zhǔn)備,中國(guó)足球隊(duì)在世界杯一上場(chǎng)的時(shí)候我們就把廣告替換了。
企業(yè)在控制明星廣告的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),首先要對(duì)明星從事的行業(yè)和他個(gè)人的情況進(jìn)行整體的評(píng)估,要有全套的預(yù)備方案。在米盧同期拍攝的六個(gè)廣告中,我認(rèn)為怡冠飲料的風(fēng)險(xiǎn)控制就沒(méi)做好,沒(méi)有準(zhǔn)確判斷出一但中國(guó)隊(duì)成績(jī)不行,對(duì)米盧的人氣會(huì)有非常大的打壓甚至是極大的負(fù)面影響,沒(méi)有預(yù)備補(bǔ)救措施,到2002年底還在播米盧的廣告。其實(shí),哪怕是不播廣告,都比播那個(gè)廣告好。
白長(zhǎng)虹: 這個(gè)論壇是在探討明星廣告的商業(yè)價(jià)值。商業(yè)價(jià)值就是用了明星給企業(yè)帶來(lái)什么好處,但實(shí)際上,任何營(yíng)銷(xiāo)行為帶給企業(yè)的價(jià)值取決于你帶給顧客的價(jià)值,明星廣告也不例外。我們可以換一個(gè)角度考慮,明星廣告給顧客到底能夠帶來(lái)什么?我不完全贊成孫路宏老師的意見(jiàn),號(hào)召企業(yè)用卡通代替明星。因?yàn)槿藗兿矚g明星,消費(fèi)者不管這個(gè)廣告對(duì)企業(yè)有沒(méi)有用,我看著來(lái)勁就行,這就是對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值。至于說(shuō)對(duì)你企業(yè)沒(méi)價(jià)值,那是你企業(yè)的方法不對(duì)。為什么消費(fèi)者喜歡的廣告對(duì)企業(yè)反倒沒(méi)起作用?這是需要我們研究、改進(jìn)的。 用“活力”演繹“冰力”
1997年6月,頂新國(guó)際集團(tuán)飲品事業(yè)群推出了一款新型飲料——康師傅冰紅茶。由于此款飲料酸甜可口,一經(jīng)上市便得到了廣大消費(fèi)者特別是年輕人的青睞。然而,隨著飲料市場(chǎng)的不斷成熟,競(jìng)爭(zhēng)品牌也越來(lái)越多,康師傅冰紅茶的領(lǐng)地卻不斷地受到?jīng)_擊。
2000年,頂新國(guó)際集團(tuán)與精信整合傳播下屬的G3廣告公司攜手為康師傅冰紅茶開(kāi)展了一場(chǎng)大規(guī)模的品牌重塑運(yùn)動(dòng)。
從“康師傅”到“任賢齊”
康師傅是做方便面起家的,在消費(fèi)者心目中,它的形象雖然與質(zhì)量有保證、值得信賴(lài)等理性層面聯(lián)系在一起,但卻顯得比較沉悶,雖中規(guī)中矩但不夠具有激情和活力,缺乏時(shí)尚感,比較“老土”。但正如大多數(shù)飲料的消費(fèi)群體一樣,康師傅冰紅茶的核心消費(fèi)群基本上也是集中在15歲—20歲的青少年,追求時(shí)尚、動(dòng)感,希望自我實(shí)現(xiàn)是他們最主要的特征,充滿(mǎn)活力與激情、無(wú)拘無(wú)束的生活是他們向往的狀態(tài)。
怎樣才能將“康師傅”的傳統(tǒng)形象與時(shí)尚的飲品聯(lián)系在一起呢?通過(guò)什么樣的方式才能夠吸引那些年輕人呢?
精信G3為康師傅冰紅茶打造了活力四射的“冰力十足”這一核心訴求。為了能更好地詮釋品牌的個(gè)性,帶給消費(fèi)者直觀(guān)的感受,精信G3決定在品牌推廣中采用明星代言人的策略。在對(duì)大量明星進(jìn)行了考察后,在港臺(tái)及內(nèi)地十分走紅的影視歌三棲明星任賢齊脫穎而出,以其活力、健康、陽(yáng)光、酷勁十足的形象成為康師傅冰紅茶代言人的不二之選。
廣告拍成系列劇
2001年,一則為康師傅冰紅茶和任賢齊量身定做的“夏日海灘”廣告拍攝完成。廣告講述了在夏日海灘上一個(gè)年輕人不為美女誘惑,一心追求康師傅冰紅茶的故事?!氨κ?,夏日邂逅,超炫至酷”成功地強(qiáng)化了任賢齊動(dòng)感活力的形象和康師傅冰紅茶“冰力十足”的產(chǎn)品特性。
出人意料的情節(jié)、巨星激情的演繹、富有沖擊力的畫(huà)面、再加上任賢齊親自演唱的廣告主題曲,剛好迎合了年輕人的需求。廣告一經(jīng)投放就博得了眾多消費(fèi)者的喜愛(ài),康師傅冰紅茶也一下子成為眾人皆知的品牌,銷(xiāo)量在當(dāng)年就翻了兩倍,成為市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
但名人運(yùn)用重在轟動(dòng),品牌塑造貴在堅(jiān)持。
在延續(xù)以往的品牌風(fēng)格和創(chuàng)意平臺(tái)的基礎(chǔ)上,2002年,康師傅冰紅茶又推出了第二則系列廣告片“都市騎車(chē)篇”。將發(fā)生在海邊的故事移入了大都市,同樣幽默的情節(jié)、輕松的氣氛,任賢齊以全新的造型出現(xiàn),再次使消費(fèi)者開(kāi)懷大笑。新鮮但有連續(xù)性的廣告在廣大青少年中產(chǎn)生了巨大而持久的廣告效應(yīng)。
精確鮮明的產(chǎn)品定位,默契的代言人配合,進(jìn)一步鞏固了康師傅冰紅茶在同類(lèi)市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。
讓消費(fèi)者觸摸任賢齊
影響和轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的偏好需要運(yùn)用多元化的組合策略,從激起注意到關(guān)注焦點(diǎn),繼而從提供體驗(yàn)到構(gòu)筑品牌忠誠(chéng)。明星代言人的作用也不應(yīng)僅僅停留在廣告中,而應(yīng)通過(guò)一系列的“落地”活動(dòng),使品牌形象更加立體化。
在主題廣告播放的同時(shí),2001年,精信G3策劃了一系列的以“夏日嘉年華”為主題的促銷(xiāo)活動(dòng)和產(chǎn)品巡展,并邀請(qǐng)任賢齊在全國(guó)多個(gè)城市舉辦歌友會(huì)。通過(guò)這樣的互動(dòng),讓消費(fèi)者從不同角度看到、聽(tīng)到、感覺(jué)到,甚至觸摸到任賢齊與品牌,深切體會(huì)康師傅冰紅茶帶給他們的“冰酷激情”。
為了進(jìn)一步貼近目標(biāo)消費(fèi)群體,2002年,康師傅冰紅茶以校園音樂(lè)創(chuàng)作為主題,在全國(guó)范圍內(nèi)舉辦了“冰力先鋒樂(lè)隊(duì)選拔賽”,鼓勵(lì)在校大學(xué)生進(jìn)行音樂(lè)創(chuàng)作,并提供給他們一個(gè)展現(xiàn)自我個(gè)性與音樂(lè)才華的舞臺(tái)。除了為各階段獲勝的樂(lè)隊(duì)提供豐厚的獎(jiǎng)學(xué)金,而且還邀請(qǐng)了任賢齊等專(zhuān)業(yè)人士做評(píng)委?!氨ο蠕h校園歌手選拔賽”的流行風(fēng),再次成功地為康師傅冰紅茶品牌創(chuàng)造了新的價(jià)值。
在眾多明星充當(dāng)產(chǎn)品代言人的今天,要真正把代言人的特點(diǎn)與品牌形象結(jié)合起來(lái),并最大化地、立體地挖掘明星代言人的價(jià)值,并非一件易事,絕不是一個(gè)廣告就可以完成的任務(wù),而是一個(gè)系統(tǒng)工程??祹煾当t茶就是要通過(guò)代言人的活用,使其貫穿在整合傳播活動(dòng)的始終,成為品牌的靈魂人物,從而發(fā)揮其最大的價(jià)值,為品牌創(chuàng)造更多的資產(chǎn)。 論壇現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)果:
最受歡迎的明星廣告:第一名周潤(rùn)發(fā)出演的百年潤(rùn)發(fā)、第二名任賢齊出演的康師傅冰紅茶
最被討厭的明星廣告:第一名張鐵林出演的海王金尊的廣告,第二名鞏俐出演的大陽(yáng)摩托
甲方:廣東天鵝星鞋業(yè)有限公司
乙方:北京馬詠梅國(guó)際文化傳播有限公司(micc)
前言: 世界選美協(xié)會(huì)(wbc)&中國(guó)總部北京馬詠梅國(guó)際文化傳播有限公司 (bjmicc )將于 XX 年 4 月 29 日至 5 月 6 日在中國(guó)云南昆明市舉辦 “XX 全球城市小姐國(guó)際總決賽”活動(dòng)。 甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本著平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,就甲方贊助乙雙賽事并獲取相關(guān)商業(yè)回報(bào)事宜訂立本協(xié)議書(shū)。
第一條 雙方承諾 1、甲乙雙方有義務(wù)對(duì)本協(xié)議、合作費(fèi)用及對(duì)方商業(yè)資料嚴(yán)守保密,不直接或間接透露給任何第三方。 2、活動(dòng)具體信息如下: 活動(dòng)名稱(chēng)及主題:“XX 全球城市小姐大賽”。 大賽舉辦時(shí)間為:XX 年 5 月 3 日。 活動(dòng)地點(diǎn):昆明。 比賽地點(diǎn):昆明市星耀體育中心。 參賽人員:來(lái)自全球四十多個(gè)國(guó)家,參賽者國(guó)家范圍乙方需于合同簽訂時(shí)作為合同附件提供給甲方。
第二條 甲方權(quán)利義務(wù) (一)甲方義務(wù) 1、“全球城市小姐國(guó)際大賽指定女鞋”此條冠名費(fèi)用為:rmb30,000(大寫(xiě):人民幣叁萬(wàn)元整); 2、為乙方設(shè)計(jì)并制作 40 雙參賽用鞋以供佳麗在“全球城市小姐國(guó)際大賽”泳裝比賽環(huán)節(jié)中使用; 3、上述 40 雙鞋在賽后作為禮品贈(zèng)予給 40 位國(guó)家佳麗; 4、上述錢(qián)款和物品需按照乙方要求的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)交付給乙方; (二)甲方權(quán)利 1、有權(quán)要求乙方嚴(yán)格履行和兌現(xiàn)在本協(xié)議中所提及的全部承諾。 2、有權(quán)擁有“全球城市小姐國(guó)際大賽指定女鞋”的商業(yè)廣告使用權(quán)(此權(quán)益至 XX年 5 月 7 日終止)。 3、有權(quán)要求乙方在雙方約定的合作期間和合作區(qū)域內(nèi)就此項(xiàng)贊助為雙方合作的唯一性和排它性。 4、有權(quán)利選擇一位參加本次大賽的國(guó)際佳麗成為其廣告形象代言人并無(wú)需支付代言費(fèi)用。(注:由此所產(chǎn)生的交通、食宿接待、相關(guān)廣告設(shè)計(jì)、拍攝、制作費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)) 5、有權(quán)獨(dú)立選擇、邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)主流權(quán)威電視媒體參與賽事活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)錄播和對(duì)此次贊助合作進(jìn)行新聞報(bào)道。 6、甲方將作為本次大賽全球區(qū)域內(nèi)的獨(dú)家女鞋贊助單位。
第三條 乙方權(quán)利義務(wù) (一)乙方義務(wù) 1、甲乙雙方均須尊重并確保本次活動(dòng)的嚴(yán)肅性和高水平性。 2、乙方需組織 a、不少于 40 名國(guó)際佳麗按時(shí)抵達(dá)北京國(guó)際機(jī)場(chǎng); b、在北京舉辦一場(chǎng)由 40 名國(guó)際佳麗參與的新聞會(huì)暨歡迎晚宴; c、新聞會(huì)舉行的具體場(chǎng)地、現(xiàn)場(chǎng)布置、新聞媒體邀請(qǐng)等均由乙方自行負(fù)責(zé),并承擔(dān)所有費(fèi)用。 d、與合作公關(guān)公司一起為本次賽事做不少于 20 天的新聞報(bào)導(dǎo)。 e、上述活動(dòng)所產(chǎn)生的新聞宣傳費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。 3、在乙方組織的活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束后的一年內(nèi),若甲方需要,乙方保證甲方在此次大賽中所挑選的“代言佳麗”在一年內(nèi)參與甲方商業(yè)宣傳活動(dòng) 1 次;但獲獎(jiǎng)選手參加此次活動(dòng)所產(chǎn)生的交通費(fèi)用及接待費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。為使乙方有足夠時(shí)間發(fā)放邀請(qǐng)函及辦理該名佳麗入境時(shí)所需的簽證手續(xù),甲方需在活動(dòng)四周前通知乙方并預(yù)先支付交通及接待費(fèi)用。 4、有責(zé)任在大賽結(jié)束后,安排一天的時(shí)間供甲方拍攝商業(yè)廣告,并保證出任甲方品牌代言人的佳麗準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)參加拍攝工作。 5、有責(zé)任保證甲方的名字作為本次大賽的“大賽獨(dú)家指定女鞋贊助商”出現(xiàn)在本次大賽舉辦期間的所有宣傳稿件、廣告、海報(bào)及其他宣傳品上。 (二)乙方權(quán)利 1、有權(quán)利要求甲方始終維護(hù)乙方此品牌的賽事活動(dòng)的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。 2、有權(quán)利要求甲方在“全球城市 xx 國(guó)家小姐”以代言人出現(xiàn)的商業(yè)廣告上注明: “全球城市 xx 國(guó)家小姐”字樣。 3、有權(quán)利要求甲方在為代言佳麗拍攝商業(yè)廣告的時(shí)間里組織安保人員以確保其人身安全。 4、有權(quán)利拒絕甲方在雙方合同約定條款及事項(xiàng)以外的任何關(guān)于附加事件、活動(dòng)的要求。 5、為保證賽事順利進(jìn)行,在比賽活動(dòng)期間,乙方有權(quán)利拒絕甲方工作人員試圖與參賽者、評(píng)委及各國(guó)國(guó)家經(jīng)理人進(jìn)行直接接觸的行為及要求。所有與乙方邀請(qǐng)人員及參賽佳麗之間的聯(lián)系只能由乙方或者乙方的工作人員負(fù)責(zé)。
第四條 雙方約定 1、甲方所選定的代言佳麗將于 XX 年 5 月 12 日在北京為甲方拍攝商業(yè)廣告,甲方需在這一日期內(nèi)結(jié)束所有商業(yè)廣告的拍攝及制作。在該名佳麗為甲方拍攝商業(yè)廣告期 (中午 2 小時(shí),間,甲方必須保證這名佳麗擁有至少 12 小時(shí)/天的睡眠及個(gè)人休息時(shí)間;晚上 10 小時(shí)) 2、甲方需在簽訂本協(xié)議后的三內(nèi)一次性向乙方支付冠名款項(xiàng) rmb30,000(大寫(xiě):人民幣叁萬(wàn)元); 3、甲方需在 XX 年 4 月 26 日以前,將本協(xié)議中所注明的全部贊助物品交付乙方; 4、除乙方邀請(qǐng)媒體外,甲方可自行聯(lián)系邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂髁髅襟w參與現(xiàn)場(chǎng)錄制此次賽事活動(dòng),但必須自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用。 5、乙方攝影攝像專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)負(fù)責(zé)本次大賽的 dv 錄像工作,并確保此次活動(dòng)的 dv錄像在大賽結(jié)束后六十天內(nèi)向甲方提交 2 份。dv 的知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于 bjmicc,但甲方有權(quán)使用 dv 內(nèi)容用于甲方企業(yè)形象及業(yè)務(wù)推廣宣傳一年。 6、甲方所承制的商業(yè)宣傳冊(cè)或紀(jì)念冊(cè)中須不得缺少并注明以下幾部分內(nèi)容: a、每頁(yè)均有全球小姐城市小姐大賽的 logo; b、代言佳麗的名字及照片; c、在所有針對(duì)此次贊助活動(dòng)所制定的宣傳、評(píng)論中要有“國(guó)際流行、個(gè)性和才能的盛會(huì)。“全球城市小姐大賽”指定用語(yǔ)及標(biāo)準(zhǔn)提法和“北京馬詠梅國(guó)際文化傳播公司作為活動(dòng)主辦方資質(zhì)的明確”。 7、乙方所承制的關(guān)于此次賽事的宣傳冊(cè)或紀(jì)念冊(cè)中須不得缺少并注明以下內(nèi)容: a、甲方作為本次大賽獨(dú)家女鞋贊助商的標(biāo)準(zhǔn)提法;
第五條 協(xié)議期限 本協(xié)議有效期自簽訂之日起至 XX 年 5 月 20 日止,協(xié)議到期自動(dòng)解除。
第六條 免責(zé)條款 在雙方協(xié)議執(zhí)行期間,如因法律認(rèn)定的不可抗力因素如:地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)或其它不能預(yù)見(jiàn),并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使協(xié)議無(wú)法正常履行時(shí)雙方均不視為故意違約。但遇有上述不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況通知對(duì)方,并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及合同不能履行,或者部分不能履行,或者需要延期履行的理由的有效證明文件。此項(xiàng)證明文件應(yīng)由事故發(fā)生地區(qū)的有權(quán)證明的機(jī)構(gòu)出具。按照事故對(duì)履行協(xié)議影響的程度,由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議,或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任,或者延期履行協(xié)議。
第七條 違約責(zé)任 甲、乙雙方任意一方違反本協(xié)議致使協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第八條 爭(zhēng)議解決方式 本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決或申請(qǐng)有關(guān)部門(mén)調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解不成,依法向中國(guó)貿(mào)易仲裁委員會(huì)起訴。
第九條 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議一式四份,甲方二份,乙方二份。
在姚明和易建聯(lián)所引領(lǐng)的“中國(guó)德比”火爆開(kāi)戰(zhàn)之前,火箭隊(duì)的更衣室里正在進(jìn)行著關(guān)于中國(guó)球鞋的討論――火箭隊(duì)的明星隊(duì)員幾乎都穿上了中國(guó)生產(chǎn)的球鞋,這一現(xiàn)象讓姚明“興奮不已”,而隊(duì)員們對(duì)此討論的結(jié)果也讓姚明深感欣慰:中國(guó)的球鞋真棒!
火箭隊(duì)隊(duì)員們討論的并不是中國(guó)廠(chǎng)商代工生產(chǎn)的球鞋,而是貨真價(jià)實(shí)的中國(guó)品牌,這對(duì)于中國(guó)鞋企來(lái)講不可謂不是一件好事,至少說(shuō)明中國(guó)球鞋在質(zhì)量上絕對(duì)不比國(guó)外的知名品牌差。可是,中國(guó)的本土品牌并沒(méi)有因此而大放異彩,至少在中國(guó)本土,年輕人依然以擁有一雙耐克或者是阿迪達(dá)斯的球鞋為驕傲。
在體育營(yíng)銷(xiāo)方面,耐克著實(shí)是世界企業(yè)學(xué)習(xí)的典范,中國(guó)品牌要想在更廣范圍內(nèi)產(chǎn)生更大的影響,需要下的功夫還很大。就好像七匹狼,盡管贊助皇馬在一定程度上提升了其品牌價(jià)值,但是隨之而來(lái)的噩夢(mèng)也讓七匹狼傷透了腦筋。
七匹狼贊助之傷
因?yàn)槿狈ψ銐虻氖袌?chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,七匹狼在最初贊助皇馬的時(shí)候鬧出個(gè)天大的笑話(huà):當(dāng)時(shí),七匹狼在媒體上刊登了皇馬七位巨星的大幅照片,其廣告語(yǔ)“七匹狼男裝,相信自己,相信伙伴”也清晰在側(cè)。但是令人哭笑不得的是,這七位巨星竟然身著阿迪達(dá)斯的運(yùn)動(dòng)服。
花400萬(wàn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做廣告,七匹狼一時(shí)成為人們茶余飯后的談資。盡管如此,七匹狼還是借助皇馬球星的巨大眼球效應(yīng),大大提升了品牌的知名度。七匹狼所倡導(dǎo)的“奮斗”、“進(jìn)取”的圖騰文化在中國(guó)媒體和億萬(wàn)球迷的集體躁動(dòng)中得到了認(rèn)同和提升。
也許是嘗到了“甜頭”,兩年后七匹狼又動(dòng)起了贊助皇馬的奶酪,但是情況依然沒(méi)有改觀(guān)。鏡頭前的皇馬球星幾乎沒(méi)有穿過(guò)“七匹狼”品牌的休閑裝,不僅在賽場(chǎng)上,就連參加活動(dòng)都一齊身著阿迪達(dá)斯,著實(shí)上演了一場(chǎng)阿迪達(dá)斯的服裝秀。
傷痛并沒(méi)有結(jié)束,精心為皇馬隊(duì)員準(zhǔn)備的新聞會(huì)會(huì)場(chǎng)并沒(méi)有派上用場(chǎng),而一墻之隔的吉列公司卻喜氣洋洋的迎來(lái)了自己的形象代言人小貝。七匹狼在等待了兩個(gè)小時(shí)后,只能對(duì)外宣布會(huì)取消,原因是皇馬與高德公司在合同細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了分歧,因此拒絕參加七匹狼的活動(dòng),而七匹狼是與負(fù)責(zé)皇馬中國(guó)行的高德公司簽訂的協(xié)議。
七匹狼在無(wú)意中給自己的臉上扇了火辣辣的一耳光。
作為體育營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要方面,七匹狼的贊助行為本身沒(méi)有錯(cuò),但是一切策劃做起來(lái)都是那么不協(xié)調(diào),因?yàn)槠咂ダ窃谫澲鷮?duì)象上作出了錯(cuò)誤的選擇。
營(yíng)銷(xiāo)界資深人士徐亮認(rèn)為,2003年皇馬巨星是頂著歐洲冠軍的光環(huán)蒞臨中國(guó)的,瘋狂過(guò)后中國(guó)球迷領(lǐng)略到了親近偶像的滋味,皇馬第二次中國(guó)之行卻激不起人們太多的興奮點(diǎn)。
而且,2004―2005賽季的皇馬處在一片風(fēng)雨飄搖之中,因三度換帥而成績(jī)下滑,眾球星更對(duì)俱樂(lè)部不顧球員疲勞而遠(yuǎn)征東亞的市場(chǎng)策略敢怒不敢言,而皇馬對(duì)中國(guó)球迷無(wú)所謂的態(tài)度讓其在中國(guó)人氣大跌,幾場(chǎng)比賽并不算高上座率就足以說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。
再加上前后有曼聯(lián)、巴塞羅那等球隊(duì)的魚(yú)貫而入,皇馬之行的轟動(dòng)效應(yīng)被迅速稀釋。七匹狼選擇在這個(gè)時(shí)候舉著皇馬的牌子爭(zhēng)奪眼球,即便皇馬不爽約,其贊助效應(yīng)也大打了折扣。
更重要的是,阿迪達(dá)斯與皇馬簽訂了排他性的合同,即在全隊(duì)出現(xiàn)的公共場(chǎng)合,皇馬諸星必須穿上阿迪達(dá)斯的服裝。在這樣的合同的限定下,七匹狼基本上沒(méi)有施展身手的舞臺(tái)。
聯(lián)想代言之苦
同樣遭受代言困擾的還有聯(lián)想集團(tuán),僅半年時(shí)間,那個(gè)齜牙傻笑、皮膚黝黑的巴西小伙就和聯(lián)想提前分手了。
2006年,面對(duì)即將到來(lái)的世界杯,不想錯(cuò)失機(jī)會(huì)的聯(lián)想火速?zèng)Q定,與當(dāng)時(shí)狀態(tài)神勇的羅納爾迪尼奧簽約,半年的代言費(fèi)差不多是1000萬(wàn)元。
聯(lián)想也曾經(jīng)考慮過(guò)歐文、貝克漢姆,但最終,聯(lián)想相中了技術(shù)精湛、青春活力的小羅,希望小羅率領(lǐng)的巴西國(guó)家隊(duì)能夠奪冠,拉升聯(lián)想的廣告效果。
但是天不遂人愿,小羅在德國(guó)世界杯的“顆粒無(wú)收”以及在巴塞羅那與皇馬比賽中的失利,使聯(lián)想的廣告效果大打折扣。即使羅納爾?迪尼奧曾經(jīng)兩度當(dāng)選“世界足球先生”,但這依然沒(méi)有阻止聯(lián)想集團(tuán)放棄與小羅簽訂的形象代言人合同。事實(shí)上,聯(lián)想早就已經(jīng)做好了隨時(shí)放棄小羅的打算。
當(dāng)初,聯(lián)想和小羅約定了一年的合同期。其中,前半年是“死合同”,雙方都必須遵守;而后半年是“活合同”,聯(lián)想可以根據(jù)小羅廣告代言的效果來(lái)決定是否繼續(xù)履約,如果履約,聯(lián)想擁有優(yōu)先的續(xù)約權(quán),如果不履約,聯(lián)想也不承擔(dān)違約責(zé)任。
顯然,世界杯過(guò)后足球的熱度已經(jīng)不夠,當(dāng)這個(gè)熱度不在的時(shí)候,一切就沒(méi)有意義了。但是,上海交大品牌管理研究所所長(zhǎng)余陽(yáng)明卻有著不同的看法。
他認(rèn)為,使用小羅是有風(fēng)險(xiǎn),但風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)很小,因?yàn)樾×_仍然是熱點(diǎn)人物,關(guān)鍵還是聯(lián)想沒(méi)有學(xué)到體育營(yíng)銷(xiāo)的精髓,沒(méi)有把小羅的內(nèi)在價(jià)值挖掘出來(lái)。
聯(lián)想簽約小羅當(dāng)時(shí)大家都在關(guān)注,但是聯(lián)想后期的操作無(wú)論是廣告片還是推廣策略都非常不到位。體育營(yíng)銷(xiāo),明星代言,并不是砸錢(qián)那么簡(jiǎn)單,這都是表面的功夫,明星本人和產(chǎn)品本身的有機(jī)連接才是最重要的。簽約代言人要長(zhǎng)期使用,最起碼要1到2年,以化解明星本身的風(fēng)險(xiǎn),半年時(shí)間使小羅的負(fù)面影響全部累加到聯(lián)想身上了,但是聯(lián)想?yún)s沒(méi)有在更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)消解其負(fù)面影響而是一走了之,最后只能說(shuō)小羅的推廣策略是失敗的。
對(duì)接品牌內(nèi)涵
事實(shí)上,缺乏系統(tǒng)的體育營(yíng)銷(xiāo)理念,缺乏對(duì)賽事風(fēng)險(xiǎn)的完整估計(jì)是眾多企業(yè)在體育營(yíng)銷(xiāo)中走麥城的原因之一。
為了追求贊助大型體育賽事所帶來(lái)的廣告效應(yīng),急功近利的七匹狼期望能夠通過(guò)簡(jiǎn)單復(fù)制而取得成功。他們卻忽略了球迷對(duì)賽事的不滿(mǎn),會(huì)對(duì)企業(yè)品牌造成巨大的負(fù)面影響。
徐亮認(rèn)為,體育贊助不僅僅是贊助一項(xiàng)賽事,而更重要的是能將贊助商的品牌通過(guò)贊助來(lái)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,達(dá)到提升品牌知名度與影響力的目的。而這一目標(biāo)的達(dá)到需要系統(tǒng)的傳播方式,需要后續(xù)的跟進(jìn)與維護(hù)。
七匹狼更多的是將這次的贊助當(dāng)作事件營(yíng)銷(xiāo)去運(yùn)作,企圖將賽事的高關(guān)注度嫁接到自身品牌上,提升自身品牌的知名度。這未嘗不是妙招,但由于缺乏系統(tǒng)化的執(zhí)行與跟進(jìn),以及危機(jī)應(yīng)對(duì)措施,使七匹狼在皇馬爽約之后束手無(wú)策,喪失了事后補(bǔ)救和危機(jī)公關(guān)的良機(jī)。
而選擇體育明星代言同樣也有其天然缺陷。
體育明星的競(jìng)技狀態(tài)和水平的下滑會(huì)影響其人氣,而簽約運(yùn)動(dòng)員一旦受傷,或者是其代表的球隊(duì)沒(méi)有發(fā)揮很好的水平,其代言?xún)r(jià)值就一落千丈,這是體育明星代言的最大風(fēng)險(xiǎn)。而明星與企業(yè)之間的契合度也非??简?yàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)。
余陽(yáng)明認(rèn)為聯(lián)想簽約小羅代言事件本身也有很多地方值得商榷。小羅的身份足夠分量,但聯(lián)想選擇小羅不是恰當(dāng)?shù)娜诉x,小羅本身的形象氣質(zhì)與聯(lián)想重疊的地方較小,而讓小羅一手拿著足球,一手拿著聯(lián)想筆記本的廣告片,也并沒(méi)有顯現(xiàn)出聯(lián)想與小羅任何一方的性格特征。
體育營(yíng)銷(xiāo)要找到體育資源與品牌內(nèi)涵之間的對(duì)接點(diǎn)。那些在體育營(yíng)銷(xiāo)上大獲成功的企業(yè),固然各有各的原因,但有一條是其不可或缺的共性:它們都成功找到了體育資源與品牌之間的對(duì)接點(diǎn),比如運(yùn)動(dòng)服裝、鞋帽、功能飲料、汽車(chē)等。
開(kāi)大型的土特產(chǎn)專(zhuān)賣(mài)店,這在當(dāng)?shù)貧v史上沒(méi)有過(guò)。但千島湖每年有100多萬(wàn)的游客,鄭國(guó)??粗辛松虉?chǎng)離旅游碼頭近的優(yōu)勢(shì),以28萬(wàn)的租金簽下了5年的合同。當(dāng)時(shí)他賬上只有5萬(wàn)元現(xiàn)金,鄭國(guó)海借遍了所有親戚朋友。
頂著巨大壓力,鄭寶國(guó)的土特產(chǎn)專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)了,他把原來(lái)的柜臺(tái)式改成了自選式,開(kāi)張之后,生意異常紅火。更為重要的是這個(gè)商場(chǎng)給鄭國(guó)海提供的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益的回報(bào),而且提供了商品信息。
在千島湖旅游風(fēng)景區(qū),鄭國(guó)海的土特產(chǎn)專(zhuān)賣(mài)店規(guī)模是最大的,因此,幾乎所有的旅游團(tuán)隊(duì)都會(huì)來(lái)他的店購(gòu)買(mǎi)旅游紀(jì)念品。靠近碼頭的優(yōu)勢(shì)讓他更了解應(yīng)該生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品來(lái)迎合顧客的需求。
通過(guò)一年多的摸索,鄭國(guó)海逐漸把所有的農(nóng)特產(chǎn)都按照旅游商品去加工包裝,以質(zhì)量好、方便攜帶為目的。他28萬(wàn)元租下來(lái)的店第一年就給他帶來(lái)了十來(lái)萬(wàn)元的純收益。
趁熱打鐵,2002年到2003年,鄭國(guó)海在千島湖另外幾個(gè)地方又開(kāi)了幾家土特產(chǎn)超市。
此時(shí),鄭國(guó)海的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)已經(jīng)有了一定的規(guī)模,他就琢磨著擴(kuò)大宣傳力度。巧的是,感到瞌睡便有人送來(lái)枕頭。
2003年4月初,淳安縣體育總會(huì)的陳坤華找到了鄭國(guó)海。希望他能贊助皮劃艇體育項(xiàng)目,皮劃艇賽雖然是冷門(mén)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,但畢竟也是全國(guó)比賽,花1萬(wàn)元贊助鄭國(guó)海認(rèn)為還是值得的。2003年 4月,由他的公司冠名贊助的全國(guó)春季皮劃艇冠軍賽在千島湖舉行。
在比賽期間,鄭國(guó)海和他的企業(yè)宣傳畫(huà)在中央電視臺(tái)出現(xiàn)了十來(lái)次,知名度大幅飚升。
2003年8月的一天,一位顧客來(lái)到他店里,那位顧客拎的東西是在鄭國(guó)海的經(jīng)銷(xiāo)商那里買(mǎi)的,也是他廠(chǎng)里生產(chǎn)的,但包裝和價(jià)格都變了。一打聽(tīng),價(jià)格整整高出了一倍,而且銷(xiāo)量遠(yuǎn)大于鄭國(guó)海的總店。
鄭國(guó)海一直認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量好就不愁賣(mài),沒(méi)想到他的經(jīng)銷(xiāo)商不滿(mǎn)意原來(lái)的包裝,將產(chǎn)品進(jìn)行了重新包裝,結(jié)果比他賣(mài)得還好。從此,鄭國(guó)海專(zhuān)門(mén)找了一家設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)包裝設(shè)計(jì),相繼推出了禮品裝、簡(jiǎn)裝和散裝。
經(jīng)過(guò)重新包裝的產(chǎn)品,價(jià)格做了大幅調(diào)整。由于包裝精美,游客反而買(mǎi)得更多了,營(yíng)業(yè)額明顯增多。
2004年7月,世界旅游小姐大賽在中國(guó)舉行,千島湖是賽區(qū)之一。有著贊助皮劃艇賽事成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的鄭國(guó)海再次輕車(chē)熟路地成為了贊助商。
2004年7月28日,國(guó)際旅游小姐冠、亞、季軍如約來(lái)到了鄭國(guó)海的店里,被他授予了榮譽(yù)店員,為產(chǎn)品做了形象宣傳。
沒(méi)多久鄭國(guó)海就把旅游小姐的照片掛到了店里的墻上,有的印在了產(chǎn)品的包裝上。旅游小姐帶來(lái)的紅火勁兒還沒(méi)過(guò)去,離雅典奧運(yùn)會(huì)已經(jīng)越來(lái)越近了,鄭國(guó)海去千島湖水上訓(xùn)練中心的次數(shù)也多起來(lái),不斷地給他們送去各種農(nóng)產(chǎn)品。最初,鄭國(guó)海幫助水上項(xiàng)目的運(yùn)動(dòng)員,并不想得到什么回報(bào),但后來(lái)他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的商機(jī)。
一次,和國(guó)家皮劃艇隊(duì)教練委員會(huì)主任袁守龍聊天時(shí),鄭國(guó)海得知,國(guó)家體育總局正在做關(guān)于運(yùn)動(dòng)食品方面的研究工作。聞聽(tīng)此言,鄭國(guó)海大喜過(guò)望,決定積極介入此項(xiàng)研究。
2004年5月,鄭國(guó)海和中國(guó)農(nóng)科院農(nóng)產(chǎn)品深加工研究所合作,建立了綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,共同研究開(kāi)發(fā)運(yùn)動(dòng)食品。他堅(jiān)持以高起點(diǎn)、高投入、高技術(shù)的方式來(lái)運(yùn)作運(yùn)動(dòng)食品的研發(fā)和生產(chǎn),防止那些還沒(méi)有形成氣候的或者規(guī)模比較小的企業(yè)跟風(fēng)模仿。
10月,鄭國(guó)海決定奔赴雅典,為皮劃艇運(yùn)動(dòng)員加油助威,再順便考查一下國(guó)外運(yùn)動(dòng)員食用的運(yùn)動(dòng)食品。
從雅典回來(lái)后,鄭國(guó)海想讓孟關(guān)良做他的產(chǎn)品形象代言人,但又不知道需要多少費(fèi)用,心里頗為擔(dān)心。
結(jié)果出乎鄭國(guó)海的意外。水上運(yùn)動(dòng)中心韋迪主任答應(yīng)得非常爽快。
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