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大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講,演講題目是:愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī),努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的資產(chǎn)投資主管。
這次我競(jìng)聘資產(chǎn)投資主管有三個(gè)原因:
一是我有較好的工作業(yè)績(jī)。我現(xiàn)年歲,1996年8月年參加工作,一直從事財(cái)務(wù)和固定資產(chǎn)管理工作,熟悉財(cái)務(wù)和固定資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)工作,刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,全面完成工作任務(wù),取得較好工作業(yè)績(jī),在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中有良好的口碑。
二是我熱愛(ài)固定資產(chǎn)管理工作,固定資產(chǎn)管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,對(duì)于公司資產(chǎn)保值增值起到積極重要作用,我細(xì)心耐心,工作嚴(yán)謹(jǐn),原則性強(qiáng),能夠做好固定資產(chǎn)管理工作,在維護(hù)好公司固定資產(chǎn)的同時(shí),做到保值增值。
三是我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng),不怕辛苦,不怕困難,保證出色完成任務(wù),把公司固定資產(chǎn)管理好。
假如我這次競(jìng)聘資產(chǎn)投資主管職務(wù)成功,將主要做好三方面工作:
一、抓好自身建設(shè)。我要根據(jù)資產(chǎn)投資主管的崗位職責(zé)與工作任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,以新時(shí)期“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),做一名優(yōu)秀的資產(chǎn)投資主管。
二、全面做好工作。做好資產(chǎn)投資主管工作,關(guān)鍵是要全面做好工作,確保工作質(zhì)量。我要按照公司生產(chǎn)發(fā)展需求,實(shí)施公司固定資產(chǎn)、周轉(zhuǎn)材料投資的立項(xiàng)、詢價(jià)、評(píng)審及編制年度投資計(jì)劃;調(diào)研鑒定直屬生產(chǎn)單位設(shè)備技改大修需求,對(duì)設(shè)備技改大修報(bào)告進(jìn)行評(píng)審,審查審核好公司內(nèi)部設(shè)備調(diào)配和報(bào)廢設(shè)備處理;督促落實(shí)公司房產(chǎn)、土地資產(chǎn)的核查及資產(chǎn)出讓等相關(guān)工作,監(jiān)督檢查物業(yè)公司對(duì)公司土地、房屋、門(mén)面資產(chǎn)的管理使用情況。
三、交出滿意答卷。作為一名資產(chǎn)投資主管,我要做好公司年度投資統(tǒng)計(jì)管理工作,編制公司年度投資工作分析、總結(jié)報(bào)告,按時(shí)把設(shè)備、房產(chǎn)資料檔案的歸集整理好。在此基礎(chǔ)上,切實(shí)保管好公司資產(chǎn),做到不失少、不損壞,確保公司資產(chǎn)保值增值,向公司交出一份滿意的答卷。
為規(guī)范事業(yè)單位崗位設(shè)置管理,建立和完善崗位管理制度,根據(jù)#州市人事局《關(guān)于印發(fā)的通知》(#人字【2019】17號(hào))和《#州市教育體育局事業(yè)單位崗位競(jìng)聘實(shí)施意見(jiàn)》(#教字【2020】6號(hào))文件精神,結(jié)合市人社局下達(dá)的崗位設(shè)置情況和本單位實(shí)際,制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)及實(shí)施方法
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)
1.競(jìng)聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):@
成員:@
職責(zé):組織教師學(xué)習(xí)政策,制訂方案初稿,反復(fù)討論,征求意見(jiàn),組織成立競(jìng)聘專(zhuān)家委員會(huì)。
2.競(jìng)聘專(zhuān)家委員會(huì)
主任:@
成員:@
職責(zé):對(duì)制訂的方案初稿,反復(fù)討論,進(jìn)行修訂。召開(kāi)教職工大會(huì)討論通過(guò)方案,并組織實(shí)施。
3.競(jìng)聘監(jiān)督小組
組長(zhǎng):2
成員:@
職責(zé):對(duì)競(jìng)聘全程監(jiān)督。
(二)實(shí)施辦法及步驟
第一階段(3月16日至3月18日)學(xué)習(xí)宣傳,建立機(jī)構(gòu)
1.組織教職工學(xué)習(xí)相關(guān)政策文件。
2.組織建立競(jìng)聘機(jī)構(gòu)
第二階段(3月19日至3月24日)制定、審核、通過(guò)《競(jìng)聘方案》
1.制訂競(jìng)聘方案,競(jìng)聘委員會(huì)反復(fù)討論修訂。
2.競(jìng)聘方案報(bào)市教體局審核。
3.召開(kāi)全體教職工大會(huì),傳達(dá)方案,通過(guò)方案,參加會(huì)議的全體教職工認(rèn)同簽字。
第三階段(3月24日至3月29日)組織競(jìng)聘
1.公布競(jìng)聘方案。競(jìng)聘委員會(huì)將擬競(jìng)聘崗位職數(shù)限額、競(jìng)聘條件、競(jìng)聘步驟等有關(guān)事項(xiàng)張榜公布。
2.組織報(bào)名與資格審查。擬競(jìng)聘人員提出書(shū)面申請(qǐng),競(jìng)聘委員會(huì)對(duì)參加競(jìng)聘人員進(jìn)行資格審查,將符合競(jìng)聘條件人員按崗位類(lèi)別張榜公布。
3.組織競(jìng)聘。對(duì)照競(jìng)聘上崗報(bào)名表,對(duì)所有原件進(jìn)行資格審查、考核、積分等,對(duì)符合條件的人員及積分進(jìn)行公示。對(duì)公示期間反映的問(wèn)題,競(jìng)聘委員會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)并及時(shí)答復(fù)。
第四階段(3月30日至4月4日)簽定聘書(shū),落實(shí)相關(guān)待遇。
1.備案。公示結(jié)束后,將競(jìng)聘結(jié)果形成報(bào)告,以書(shū)面形式報(bào)市教體局和市人保局備案。
2.辦理聘任手續(xù)。聘任結(jié)果公示無(wú)異議后,按聘任權(quán)限實(shí)施聘任,簽訂聘約,填寫(xiě)聘書(shū),落實(shí)相關(guān)待遇。
二、競(jìng)聘對(duì)象
全校正式在編的事業(yè)人員
三、本單位現(xiàn)有崗位和人員聘用情況
本單位實(shí)有人數(shù)154人,其中:專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員151人(副高級(jí)6人,中級(jí)61人,初級(jí)78人,輔專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員6人),工勤技能人員3人(中級(jí)工2人,普通工1人)。
擬設(shè)置崗位情況:
本單位擬設(shè)置崗位總量160個(gè),其中:專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位157個(gè),工勤技能崗位3個(gè)。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位等級(jí)、數(shù)量:
教師系列副高級(jí)崗位4個(gè)。其中五級(jí)崗位1個(gè),六級(jí)崗位2個(gè),七級(jí)崗位1個(gè)。
中級(jí)崗位69個(gè)。其中教師系列中級(jí)崗位66個(gè)。八級(jí)崗位20個(gè),九級(jí)崗位26個(gè),十級(jí)崗位20個(gè)。
非教師系列中級(jí)崗位3個(gè)。其中八級(jí)崗位1個(gè)、九級(jí)崗位1個(gè),十級(jí)崗位1個(gè)。
初級(jí)崗位87個(gè)。
教師系列初級(jí)崗位83個(gè)。其中十一級(jí)崗位42個(gè),十二級(jí)崗位41個(gè)。
非教師系列初級(jí)崗位4個(gè)。其中十一級(jí)崗位2個(gè),十二級(jí)崗位2個(gè)。
工勤技能崗位3個(gè),其中,技工四級(jí)1個(gè),技工五級(jí)1個(gè),普工1個(gè)。
四、量化積分辦法
根據(jù)上級(jí)有關(guān)崗位競(jìng)聘文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,制定以下競(jìng)聘量化積分辦法。
1.工作年限得分。工作每滿1年計(jì)1分。
2.任職年限得分。取得相應(yīng)任職資格每滿1年計(jì)1.5分。
3.學(xué)歷、學(xué)位得分。國(guó)民教育序列學(xué)歷中專(zhuān)、專(zhuān)科、本科、研究生畢業(yè),依次計(jì)3、4、5、7分;取得學(xué)士、碩士、博士學(xué)位,依次計(jì)1、2、4分。按最高學(xué)歷、學(xué)位計(jì)分。
4.年度考核得分。根據(jù)近3年學(xué)年度考核結(jié)果累計(jì)計(jì)分,其中優(yōu)秀等次每年記3分,合格等次每年記2分,基本合格等次不記分,不合格等次每年減3分。
5.榮譽(yù)得分。近三年獲得與從事本專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位有關(guān)的榮譽(yù)稱號(hào),按最多不超過(guò)2項(xiàng)計(jì)分,同一榮譽(yù)稱號(hào)只計(jì)一個(gè)最高的,記分范圍與標(biāo)準(zhǔn)如下:
各級(jí)黨委、政府或人事與教育主管部門(mén)聯(lián)合表彰的優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、勞動(dòng)模范、特級(jí)教師、首席教師、專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才榮譽(yù)稱號(hào)及教育行政主管部門(mén)表彰的學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手和首席班主任榮譽(yù)稱號(hào),省級(jí)及以上計(jì)4分,地(市)級(jí)記3分,縣級(jí)記2分;
各級(jí)業(yè)務(wù)行政主管部門(mén)表彰的,且與從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位有關(guān)的榮譽(yù)稱號(hào)。省級(jí)及以上計(jì)3分,地(市)級(jí)記2分,縣級(jí)記1分。
6.學(xué)校加分。近3年來(lái)(2012年3月1日至2015年2月28日),學(xué)校一線教師,較好完成教育工作任務(wù),每學(xué)期0.5分,滿6學(xué)期(即3年),加3分;完不成學(xué)校規(guī)定的工作量每學(xué)期減0.5分,最多減3分。
7.如積分相同,按以下順序優(yōu)先聘任:⑴當(dāng)年退休人員優(yōu)先;⑵任職年限長(zhǎng)者優(yōu)先;⑶工作年限長(zhǎng)者優(yōu)先;⑷學(xué)歷高者優(yōu)先;⑸年度考核項(xiàng)得分高者優(yōu)先;⑹榮譽(yù)項(xiàng)得分高者優(yōu)先。
五、幾點(diǎn)說(shuō)明:
1.參加積分各項(xiàng)成績(jī)的計(jì)算時(shí)間截止2015年2月28日,所有年限均為年減年,即2015減該證書(shū)獲得年限。
2.2015年3月份到達(dá)(辦理)退休的人員不在競(jìng)聘范圍,競(jìng)聘上崗人員聘期自2015年3月至2018年3月。
3.工作后進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí),1970-1978年入學(xué)的計(jì)算工作年限,其它時(shí)間入學(xué)人員不計(jì)算工作年限。
4.經(jīng)組織同意退二線的領(lǐng)導(dǎo)干部,及歇產(chǎn)假的教職工等,原則上按在崗對(duì)待。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
我叫張紹鈺,畢業(yè)于河南財(cái)經(jīng)學(xué)院,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),2002年應(yīng)聘到洛陽(yáng)移動(dòng)通信分公司市區(qū)營(yíng)業(yè)部工作。今天,對(duì)我來(lái)說(shuō),與其是竟聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),不如說(shuō)是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的機(jī)會(huì)。以下是我的競(jìng)聘報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)委審閱:
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、真心服務(wù)廣大用戶
自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起,我便深深地愛(ài)上了這份工作,經(jīng)過(guò)緊張的培訓(xùn)之后,我被分到了營(yíng)業(yè)廳從事前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡(jiǎn)單,只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象,容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營(yíng)業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來(lái)臨,公司在此時(shí)推出一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),為了在時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下,及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒,當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I(yíng)業(yè)廳換好工裝開(kāi)始一天的工作時(shí),才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費(fèi)高峰期,顧客特別多,我并沒(méi)有因?yàn)樯《傅∽约海炊愿语枬M的工作情緒來(lái)服務(wù)好每一個(gè)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶手中時(shí),看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時(shí),抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領(lǐng)回,眼看著柜臺(tái)前的顧客越來(lái)越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說(shuō)什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失,無(wú)論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤(pán)旋。幾分鐘后,卡送回來(lái)時(shí),當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠(chéng)的說(shuō)道“對(duì)不起,讓您久等了?!钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^(guò)身去,當(dāng)回過(guò)身時(shí),她不好意思的說(shuō),“剛才是我錯(cuò)怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來(lái)。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無(wú)存,又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢!
二、從基礎(chǔ)工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效
2002年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營(yíng)業(yè)部辦公室工作,有人說(shuō)辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說(shuō)辦公室工作是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂(lè),彈奏出精彩的樂(lè)章!當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人,我主要分管市區(qū)營(yíng)業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類(lèi)請(qǐng)示報(bào)告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會(huì)、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項(xiàng)無(wú)固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對(duì)這項(xiàng)工作的感受,是最恰當(dāng)?shù)?。由于人少任?wù)重,一個(gè)通報(bào),一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類(lèi)細(xì)化;通過(guò)合理的時(shí)間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來(lái)的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞。
轉(zhuǎn)眼到了2003年7月份,市區(qū)營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制度改革需要,從上到下開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員競(jìng)聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營(yíng)業(yè)部是營(yíng)業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開(kāi)展的難度可想而知。白天幾百份的競(jìng)聘報(bào)告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評(píng)價(jià)打分表,為了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)材料,我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,當(dāng)凌晨三點(diǎn),我敲完最后一個(gè)數(shù)字,一種工作帶來(lái)的成就感沖散了幾天來(lái)的疲憊。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂(lè),無(wú)愧于自己,更無(wú)愧自己所熱愛(ài)的這份事業(yè)。
通過(guò)這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。俗話說(shuō)“板凳座得十年冷,文章不寫(xiě)半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動(dòng)應(yīng)對(duì),把握得當(dāng)。努力著做好營(yíng)業(yè)部的好后勤。
三、工作中汲取營(yíng)養(yǎng),不斷完善自我
在日常煩瑣的工作之余,為了真實(shí)、全面、適時(shí)地上報(bào)營(yíng)業(yè)部工作開(kāi)展情況,我閱讀大量的《人民郵電報(bào)》、《中國(guó)移動(dòng)周刊》等專(zhuān)業(yè)性報(bào)刊,并積極采集本部門(mén)內(nèi)部的信息、經(jīng)驗(yàn),立足于市區(qū)營(yíng)業(yè)部,從各個(gè)方面挖掘素材,先后撰寫(xiě)出反映和體現(xiàn)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)、服務(wù)、精神文化、基礎(chǔ)管理等方面經(jīng)驗(yàn)性、特色性的信息稿件幾十篇,其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過(guò)《洛陽(yáng)移動(dòng)通信信息》及OA系統(tǒng),講述營(yíng)業(yè)部的“故事”。潛心從洛陽(yáng)移動(dòng)企業(yè)文化中汲取營(yíng)養(yǎng)。2003年底被分公司評(píng)為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團(tuán)干。
崗位一:樓層管理部男生部部長(zhǎng)
崗位二:秘書(shū)處日常事務(wù)組組長(zhǎng)
二、發(fā)展目標(biāo)及措施(樓層管理部):
目標(biāo)一:自身建設(shè)——打造一支最優(yōu)秀、最有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍
1、逐步完善內(nèi)部結(jié)構(gòu),建立完備的管理體系。
相關(guān)措施:
(1)競(jìng)聘上崗:實(shí)行樓長(zhǎng)、層長(zhǎng)競(jìng)聘制度,嚴(yán)格選拔制度(成績(jī)、能力、出勤等)。
(2)績(jī)效考核:實(shí)行按周、按月考核制度,把工作成績(jī)作為考評(píng)的重要要素。
(3)例會(huì)制度:定期召開(kāi)例會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),廣開(kāi)言路,集思廣益。
(4)獎(jiǎng)懲制度:根據(jù)考核結(jié)果在每次例會(huì)對(duì)綜合測(cè)評(píng)低的進(jìn)行批評(píng)指正,對(duì)好的表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),以增強(qiáng)工作自主性和積極性。
2、加強(qiáng)自身修養(yǎng),更好地為同學(xué)、學(xué)校服務(wù),做好學(xué)校和同學(xué)之間的橋梁。
相關(guān)措施:
(1)培訓(xùn)機(jī)制:請(qǐng)老師和優(yōu)秀學(xué)生干部定期對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)(大學(xué)生活、學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)),讓大家都有所得。
(2)使用文明用語(yǔ),規(guī)范自身行為舉止,做學(xué)生自律的典范和榜樣。
(3)加強(qiáng)與同學(xué)之間的溝通和交流,了解同學(xué)的需要和想法,要交相關(guān)報(bào)告。
3、加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,團(tuán)結(jié)一致、共謀發(fā)展。
相關(guān)措施:
(1)晨練制度:每周利用幾天時(shí)間在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)進(jìn)行晨練,喊出自己的口號(hào)。
(2)建立本部門(mén)qq群、郵箱和空間等,利于日常交流。
(3)組織聚餐和外出游玩,給成員慶祝生日等。
(4)和其他各部及其他兄弟組織開(kāi)展一些競(jìng)技比賽等。
目標(biāo)二:公寓建設(shè)——打造文明、和諧、安全的公寓環(huán)境,為廣大師生服務(wù)
1、打造安全、舒適的公寓環(huán)境,達(dá)到“三無(wú)”狀態(tài)(無(wú)夜不歸宿和晚歸現(xiàn)象、無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象和安全問(wèn)題、無(wú)外來(lái)經(jīng)商人員等擾亂公寓生活),處理好突發(fā)事件。
相關(guān)措施:
(1)建立良好的關(guān)系網(wǎng),與各單位、各輔導(dǎo)員、各班長(zhǎng)及公寓管理處建立長(zhǎng)效聯(lián)系機(jī)制,將公寓情況及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)及人員。
(2)建立突發(fā)事件的上報(bào)程序,給每個(gè)人發(fā)放聯(lián)系表。
(3)對(duì)部門(mén)成員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),增強(qiáng)處理各種問(wèn)題的能力。
(4)聯(lián)系其他部門(mén)和兄弟組織進(jìn)行配合。
(5)加強(qiáng)對(duì)公寓的巡查,將樓長(zhǎng)和層長(zhǎng)信息反饋至樓管處,并配合其檢查出入宿舍的情況。
2、為創(chuàng)建文明公寓做出最大努力和突出貢獻(xiàn)。
相關(guān)措施:
(1)開(kāi)展“公寓集中整治期”活動(dòng)。
(2)開(kāi)展“紀(jì)律文明檢查月”活動(dòng)。
(3)開(kāi)展男女生宿舍互相參觀性的活動(dòng)。
(4)開(kāi)展與院與院之間、樓和樓之間的聯(lián)誼活動(dòng)。
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、真心服務(wù)廣大用戶
自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起,我便深深地愛(ài)上了這份工作,經(jīng)過(guò)緊張的培訓(xùn)之后,我被分到了營(yíng)業(yè)廳從事前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡(jiǎn)單,只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象,容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營(yíng)業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來(lái)臨,公司在此時(shí)推出一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),為了在時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下,及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒,當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I(yíng)業(yè)廳換好工裝開(kāi)始一天的工作時(shí),才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費(fèi)高峰期,顧客特別多,我并沒(méi)有因?yàn)樯《傅∽约?,反而以更加飽滿的工作情緒來(lái)服務(wù)好每一個(gè)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶手中時(shí),看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時(shí),抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領(lǐng)回,眼看著柜臺(tái)前的顧客越來(lái)越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說(shuō)什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失,無(wú)論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤(pán)旋。幾分鐘后,卡送回來(lái)時(shí),當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠(chéng)的說(shuō)道“對(duì)不起,讓您久等了?!钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^(guò)身去,當(dāng)回過(guò)身時(shí),她不好意思的說(shuō),“剛才是我錯(cuò)怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來(lái)。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無(wú)存,又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢!
二、從基礎(chǔ)工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效
年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營(yíng)業(yè)部辦公室工作,有人說(shuō)辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說(shuō)辦公室工作是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂(lè),彈奏出精彩的樂(lè)章!當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人,我主要分管市區(qū)營(yíng)業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類(lèi)請(qǐng)示報(bào)告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會(huì)、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項(xiàng)無(wú)固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對(duì)這項(xiàng)工作的感受,是最恰當(dāng)?shù)?。由于人少任?wù)重,一個(gè)通報(bào),一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類(lèi)細(xì)化;通過(guò)合理的時(shí)間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來(lái)的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營(yíng)業(yè)部從年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營(yíng)業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的25個(gè),辦公室的工作無(wú)形中一天天加重了。在人員及部門(mén)增多起來(lái)后,人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大,首先是人員離職、請(qǐng)假問(wèn)題,由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢,部門(mén)與部門(mén)間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),辭職、請(qǐng)假?zèng)]有及時(shí)上報(bào)人力部,給工作上造成了不便,當(dāng)我了解到這一情況后,結(jié)合市區(qū)營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況,通過(guò)兩次修定完善,出臺(tái)了《市區(qū)營(yíng)業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營(yíng)業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步理順了工作流程,細(xì)化了基礎(chǔ)管理。
轉(zhuǎn)眼到了年7月份,市區(qū)營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制度改革需要,從上到下開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員競(jìng)聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營(yíng)業(yè)部是營(yíng)業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開(kāi)展的難度可想而知。白天幾百份的競(jìng)聘報(bào)告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評(píng)價(jià)打分表,為了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)材料,我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,當(dāng)凌晨三點(diǎn),我敲完最后一個(gè)數(shù)字,一種工作帶來(lái)的成就感沖散了幾天來(lái)的疲憊。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂(lè),無(wú)愧于自己,更無(wú)愧自己所熱愛(ài)的這份事業(yè)。
通過(guò)這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。俗話說(shuō)“板凳座得十年冷,文章不寫(xiě)半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動(dòng)應(yīng)對(duì),把握得當(dāng)。努力著做好營(yíng)業(yè)部的好后勤。
三、工作中汲取營(yíng)養(yǎng),不斷完善自我
我叫,畢業(yè)于財(cái)經(jīng)學(xué)院,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),年應(yīng)聘到移動(dòng)通信分公司市區(qū)營(yíng)業(yè)部工作。今天,對(duì)我來(lái)說(shuō),與其是竟聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),不如說(shuō)是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的機(jī)會(huì)。以下是我的競(jìng)聘報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)委審閱:
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、真心服務(wù)廣大用戶
自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起,我便深深地愛(ài)上了這份工作,經(jīng)過(guò)緊張的培訓(xùn)之后,我被分到了營(yíng)業(yè)廳從事前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡(jiǎn)單,只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象,容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營(yíng)業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來(lái)臨,公司在此時(shí)推出一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),為了在時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下,及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒,當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I(yíng)業(yè)廳換好工裝開(kāi)始一天的工作時(shí),才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費(fèi)高峰期,顧客特別多,我并沒(méi)有因?yàn)樯《傅∽约海炊愿语枬M的工作情緒來(lái)服務(wù)好每一個(gè)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶手中時(shí),看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時(shí),抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領(lǐng)回,眼看著柜臺(tái)前的顧客越來(lái)越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說(shuō)什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失,無(wú)論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤(pán)旋。幾分鐘后,卡送回來(lái)時(shí),當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠(chéng)的說(shuō)道“對(duì)不起,讓您久等了?!钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^(guò)身去,當(dāng)回過(guò)身時(shí),她不好意思的說(shuō),“剛才是我錯(cuò)怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來(lái)。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無(wú)存,又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢!
二、從基礎(chǔ)工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效
年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營(yíng)業(yè)部辦公室工作,有人說(shuō)辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說(shuō)辦公室工作是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂(lè),彈奏出精彩的樂(lè)章!當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人,我主要分管市區(qū)營(yíng)業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類(lèi)請(qǐng)示報(bào)告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會(huì)、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項(xiàng)無(wú)固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對(duì)這項(xiàng)工作的感受,是最恰當(dāng)?shù)?。由于人少任?wù)重,一個(gè)通報(bào),一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類(lèi)細(xì)化;通過(guò)合理的時(shí)間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來(lái)的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營(yíng)業(yè)部從年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營(yíng)業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的25個(gè),辦公室的工作無(wú)形中一天天加重了。在人員及部門(mén)增多起來(lái)后,人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大,首先是人員離職、請(qǐng)假問(wèn)題,由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢,部門(mén)與部門(mén)間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),辭職、請(qǐng)假?zèng)]有及時(shí)上報(bào)人力部,給工作上造成了不便,當(dāng)我了解到這一情況后,結(jié)合市區(qū)營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況,通過(guò)兩次修定完善,出臺(tái)了《市區(qū)營(yíng)業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營(yíng)業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步理順了工作流程,細(xì)化了基礎(chǔ)管理。
轉(zhuǎn)眼到了年月份,市區(qū)營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制度改革需要,從上到下開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員競(jìng)聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營(yíng)業(yè)部是營(yíng)業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開(kāi)展的難度可想而知。白天幾百份的競(jìng)聘報(bào)告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評(píng)價(jià)打分表,為了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)材料,我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,當(dāng)凌晨三點(diǎn),我敲完最后一個(gè)數(shù)字,一種工作帶來(lái)的成就感沖散了幾天來(lái)的疲憊。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂(lè),無(wú)愧于自己,更無(wú)愧自己所熱愛(ài)的這份事業(yè)。
通過(guò)這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。俗話說(shuō)“板凳座得十年冷,文章不寫(xiě)半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動(dòng)應(yīng)對(duì),把握得當(dāng)。努力著做好營(yíng)業(yè)部的好后勤。
三、工作中汲取營(yíng)養(yǎng),不斷完善自我
銀行會(huì)計(jì)部結(jié)算科經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次鍛煉機(jī)會(huì),也感到很榮幸。
之所以選擇會(huì)計(jì)部作為我的競(jìng)聘目標(biāo),首先是因?yàn)闀?huì)計(jì)部有我非常敬佩的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子,相信他們一定能帶領(lǐng)我們做好全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)管理工作,出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù),其次是我原來(lái)就是從會(huì)計(jì)部走出去,如果能從網(wǎng)點(diǎn)工作后又回到會(huì)計(jì)部,一定有助于我更好的做好結(jié)算業(yè)務(wù)方面的管理工作。結(jié)算科是會(huì)計(jì)部新設(shè)立的科室,其主要職責(zé)是做好全行本外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作,制定相關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)管理辦法與規(guī)章制度,監(jiān)控全行結(jié)算業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,促進(jìn)全轄結(jié)算業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。雖然這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)有一定的挑戰(zhàn)性,但我相信幾年的工作經(jīng)歷有助于我做好這項(xiàng)工作。以下談?wù)勎覀€(gè)人的一些情況:
1、雖然我現(xiàn)在是在網(wǎng)點(diǎn)工作,但會(huì)計(jì)部的領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我都比較熟悉,領(lǐng)導(dǎo)是我一向尊敬的老上司,同事是我曾經(jīng)共事的好同事,我自己雖然在會(huì)計(jì)部工作的時(shí)候主要在項(xiàng)目組工作,但畢竟也是從會(huì)計(jì)部出去,這次如果能夠回到老本營(yíng)來(lái),我相信一定能夠盡早進(jìn)入最佳工作狀態(tài),配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與其它科室共同做好全行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作。
2、近幾年來(lái)我有在分行部門(mén)與網(wǎng)點(diǎn)工作的雙重經(jīng)歷,熟悉本外幣各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)。雖然我在分行工作時(shí)主要參加項(xiàng)目組的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作,但這有助于我對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)知識(shí)的疏理,尤其是參加系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),使我對(duì)目前運(yùn)行的**系統(tǒng)有了更深入的了解,不僅能做好系統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)參數(shù)的維護(hù)管理,而且能及時(shí)適應(yīng)結(jié)算業(yè)務(wù)的變化推動(dòng)系統(tǒng)功能的優(yōu)化,促進(jìn)全行結(jié)算業(yè)務(wù)管理水平的提高。另外,在網(wǎng)點(diǎn)半年的會(huì)計(jì)主管工作經(jīng)歷使我對(duì)柜面的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)有了比較全面深入的了解,不僅能根據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的變化及時(shí)的建章立制,而且能使推出的各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)管理辦法具有更強(qiáng)的可操作性。
3、我從事過(guò)多年的外匯會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù),可以發(fā)揮自身這方面的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)對(duì)外匯會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理,推動(dòng)外匯會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展。
下面談?wù)勎腋?jìng)聘結(jié)算科經(jīng)理這一崗位的工作設(shè)想:
1、要有全局觀念,以整個(gè)部門(mén)的工作大局為重,配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與其它科室共同把全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)管理好。
2、帶領(lǐng)科室全體員工加強(qiáng)全行本外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作,一方面做好人民銀行和總行關(guān)于結(jié)算業(yè)務(wù)的規(guī)章制度的貫徹實(shí)施,一方面根據(jù)我行實(shí)際制定本外幣會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)制度、管理辦法及操作流程,使我行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)在現(xiàn)有的良好基礎(chǔ)上,得到更好的規(guī)范與發(fā)展。
3、會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)歷來(lái)都是銀行經(jīng)營(yíng)的高風(fēng)險(xiǎn)部位,如果我是結(jié)算科經(jīng)理,我將始終把加強(qiáng)結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)擺在極為重要的位置,從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。
4、根據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)展變化,適時(shí)的提出結(jié)算業(yè)務(wù)方面的系統(tǒng)功能優(yōu)化方案,提高對(duì)全轄結(jié)算業(yè)務(wù)的監(jiān)管效率與監(jiān)管水平。比方說(shuō),這次關(guān)于新的單位銀行結(jié)算賬戶管理辦法,結(jié)算賬戶的時(shí)限控制與轉(zhuǎn)賬結(jié)算方面的一些新變化,如果通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)控制,可以大大降低監(jiān)管成本。
5、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理與服務(wù),促進(jìn)柜面業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展。
以上是我的競(jìng)聘報(bào)告,最后,我要談的是,不管競(jìng)聘結(jié)果如何,我都將一如既往的在我新的工作崗位上盡職盡責(zé)做好本職工作,就我目前的工作崗位來(lái)說(shuō),作為分行委任會(huì)計(jì)科長(zhǎng),可以說(shuō)都在會(huì)計(jì)部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。如果我能競(jìng)聘成功,我將竭盡全力的按照部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的布署與以上的工作設(shè)想開(kāi)展工作;如果我仍然留在網(wǎng)點(diǎn)工作,希望會(huì)計(jì)部各位領(lǐng)導(dǎo)今后能給予我以及我所在的網(wǎng)點(diǎn)更多指導(dǎo)與幫助。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣好的鍛煉機(jī)會(huì)。謝謝大家!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次鍛煉機(jī)會(huì),也感到很榮幸。
之所以選擇會(huì)計(jì)部作為我的競(jìng)聘目標(biāo),首先是因?yàn)闀?huì)計(jì)部有我非常敬佩的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子,相信他們一定能帶領(lǐng)我們做好全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)管理工作,出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù),其次是我原來(lái)就是從會(huì)計(jì)部走出去,如果能從網(wǎng)點(diǎn)工作后又回到會(huì)計(jì)部,一定有助于我更好的做好結(jié)算業(yè)務(wù)方面的管理工作。結(jié)算科是會(huì)計(jì)部新設(shè)立的科室,其主要職責(zé)是做好全行本外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作,制定相關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)管理辦法與規(guī)章制度,監(jiān)控全行結(jié)算業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,促進(jìn)全轄結(jié)算業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。雖然這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)有一定的挑戰(zhàn)性,但我相信幾年的工作經(jīng)歷有助于我做好這項(xiàng)工作。以下談?wù)勎覀€(gè)人的一些情況:
1、雖然我現(xiàn)在是在網(wǎng)點(diǎn)工作,但會(huì)計(jì)部的領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我都比較熟悉,領(lǐng)導(dǎo)是我一向尊敬的老上司,同事是我曾經(jīng)共事的好同事,我自己雖然在會(huì)計(jì)部工作的時(shí)候主要在項(xiàng)目組工作,但畢竟也是從會(huì)計(jì)部出去,這次如果能夠回到老本營(yíng)來(lái),我相信一定能夠盡早進(jìn)入最佳工作狀態(tài),配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與其它科室共同做好全行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作。
銀行會(huì)計(jì)部結(jié)算科經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告第2頁(yè)
2、近幾年來(lái)我有在分行部門(mén)與網(wǎng)點(diǎn)工作的雙重經(jīng)歷,熟悉本外幣各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)。雖然我在分行工作時(shí)主要參加項(xiàng)目組的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作,但這有助于我對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)知識(shí)的疏理,尤其是參加fanwen.chazidian.com系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),使我對(duì)目前運(yùn)行的**系統(tǒng)有了更深入的了解,不僅能做好系統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)參數(shù)的維護(hù)管理,而且能及時(shí)適應(yīng)結(jié)算業(yè)務(wù)的變化推動(dòng)系統(tǒng)功能的優(yōu)化,促進(jìn)全行結(jié)算業(yè)務(wù)管理水平的提高。另外,在網(wǎng)點(diǎn)半年的會(huì)計(jì)主管工作經(jīng)歷使我對(duì)柜面的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)有了比較全面深入的了解,不僅能根據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的變化及時(shí)的建章立制,而且能使推出的各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)管理辦法具有更強(qiáng)的可操作性。
3、我從事過(guò)多年的外匯會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù),可以發(fā)揮自身這方面的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)對(duì)外匯會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理,推動(dòng)外匯會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展。
下面談?wù)勎腋?jìng)聘結(jié)算科經(jīng)理這一崗位的工作設(shè)想:
1、要有全局觀念,以整個(gè)部門(mén)的工作大局為重,配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與其它科室共同把全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)管理好。
2、帶領(lǐng)科室全體員工加強(qiáng)全行本外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作,一方面做好人民銀行和總行關(guān)于結(jié)算業(yè)務(wù)的規(guī)章制度的貫徹實(shí)施,一方面根據(jù)我行實(shí)際制定本外幣會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)制度、管理辦法及操作流程,使我行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)在現(xiàn)有的良好基礎(chǔ)上,得到更好的規(guī)范與發(fā)展。
3、會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)歷來(lái)都是銀行經(jīng)營(yíng)的高風(fēng)險(xiǎn)部位,如果我是結(jié)算科經(jīng)理,我將始終把加強(qiáng)結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)擺在極為重要的位置,從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。
4、根據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)展變化,適時(shí)的提出結(jié)算業(yè)務(wù)方面的系統(tǒng)功能優(yōu)化方案,提高對(duì)全轄結(jié)算業(yè)務(wù)的監(jiān)管效率與監(jiān)管水平。比方說(shuō),這次關(guān)于新的單位銀行結(jié)算賬戶管理辦法,結(jié)算賬戶的時(shí)限控制與轉(zhuǎn)賬結(jié)算方面的一些新變化,如果通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)控制,可以大大降低監(jiān)管成本。
5、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理與服務(wù),促進(jìn)柜面業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展。
關(guān)鍵詞:護(hù)士長(zhǎng) 培養(yǎng)選拔 護(hù)理管理
[Abstract] Objective To explore the way of cultivating and selecting nursing talents. Methods Analysed the condition of around the head nurses competition and evaluated the condition of the head nurses in their posts for four years. .ResultsThe head nurses average age and the record of formal school education above college were 47.5±6.5years and 20% before the competition, but are 40.2±5.4 years and 50% after that. The degree of nurses satisfaction toward head nurses job was significantly improved .Conclusion It need to refresh the conceptions of cultivating, setting up effectivemechanism institution for selecting talents person of nursing management ,let excellent nursing talents showing themselves as early as possible
[Key words] head nursecompetition for jobmanagementshiftingpost
中圖分類(lèi)號(hào):R473 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1729-2190(2007)12-0026-02
要提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科發(fā)展,關(guān)鍵在于選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀護(hù)理人才[1]。建立一個(gè)能使護(hù)理人才脫穎而出的選拔機(jī)制,是護(hù)理管理中的一個(gè)重要課題[2] 。為選拔較高素質(zhì)的護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍,我院2003年8~10月,對(duì)除護(hù)理部外的十個(gè)臨床科室的護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘上崗。我們對(duì)競(jìng)聘前后護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍現(xiàn)狀以及護(hù)士長(zhǎng)上崗兩年來(lái)的效果進(jìn)行了分析,提出了如何認(rèn)識(shí)和實(shí)踐對(duì)年輕護(hù)理人才的培養(yǎng)和選拔的做法,現(xiàn)報(bào)告如下。
1 對(duì)象和方法
1.1 對(duì)象
競(jìng)聘前、后在臨床護(hù)理崗位的護(hù)士長(zhǎng)
1.2 方法
1.2.1 競(jìng)聘方法①宣傳發(fā)動(dòng)。②公布職位和任職條件。③公開(kāi)報(bào)名和資格審核。④群眾評(píng)議。⑤理論知識(shí)考試。⑥技能考試。⑦公開(kāi)演講與答辯。⑧領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)。⑨院長(zhǎng)審定,張榜公示1周。⑩應(yīng)聘上崗。
1.2.2 護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)方法①護(hù)理部每年12月組織所在科室護(hù)士以問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)。②由醫(yī)院辦公室組織所在科室全體人員聽(tīng)取科主任護(hù)士長(zhǎng)述職,并對(duì)他們進(jìn)行有關(guān)測(cè)評(píng)。③護(hù)理部對(duì)上述兩種測(cè)評(píng)護(hù)士長(zhǎng)的結(jié)果進(jìn)行歸納分析。
2 結(jié)果
2.1 競(jìng)聘結(jié)果 全院有24名護(hù)理人員報(bào)名競(jìng)聘,其中2名不符合資格,22名參與各環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)考核,最后聘任護(hù)士長(zhǎng)10名,其中連任護(hù)士長(zhǎng)7名,新增護(hù)士長(zhǎng)3名。
2.2 競(jìng)聘前后護(hù)士長(zhǎng)基本情況 競(jìng)聘前護(hù)士長(zhǎng)年齡最小33歲,最大55歲,平均47.5±6.5歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷占20%,均為主管護(hù)師以上職稱,任護(hù)士長(zhǎng)年限最長(zhǎng)者18年,最短7年。競(jìng)聘后護(hù)士長(zhǎng)年齡最小29歲,最大51歲,平均40.2±7.5歲,大專(zhuān)學(xué)歷占50%,除1名為護(hù)師外,其余均為主管護(hù)師以上職稱。競(jìng)崗后,護(hù)理部根據(jù)科室實(shí)況和護(hù)士長(zhǎng)的資歷、能力、健康狀況及在原科室工作時(shí)間長(zhǎng)短,對(duì)60%護(hù)士長(zhǎng)輪換了崗位。兩年后又對(duì)50%的護(hù)士長(zhǎng)輪換了崗位。
2.3 護(hù)士對(duì)護(hù)士長(zhǎng)滿意度評(píng)價(jià) 護(hù)士對(duì)所在科室護(hù)士長(zhǎng)的工作滿意度評(píng)價(jià)平均為90.3%。最高95%,最低68%。
2.4 科室對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的評(píng)價(jià) 優(yōu)秀92%、稱職100%,滿意度最高97%、最低76%。
3 討論
3.1 提高認(rèn)識(shí),明確培養(yǎng)人才的緊迫感
醫(yī)院只有選拔出高素質(zhì)的護(hù)理管理人才,才能發(fā)揮其出色的管理才干,使護(hù)士在寬松、和諧的氛圍中有效進(jìn)行信息溝通,提高工作效率。五年前,我們各臨床科室設(shè)正、副護(hù)士長(zhǎng),全院共有護(hù)士長(zhǎng)20名。近年逐漸過(guò)渡到各科只設(shè)1名護(hù)士長(zhǎng),競(jìng)聘前護(hù)士長(zhǎng)中,任職期最短也有7年,說(shuō)明在有多位護(hù)士長(zhǎng)退休的情況下卻未提拔過(guò)一位年輕護(hù)士長(zhǎng)。競(jìng)聘前我院護(hù)士長(zhǎng)年齡偏大、學(xué)歷層次偏低,如果不及時(shí)選拔培養(yǎng)年輕后備人才,只是簡(jiǎn)單地認(rèn)為退休一位護(hù)士長(zhǎng)才補(bǔ)充一位,護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍將出現(xiàn)“青黃不接”,制約護(hù)理管理的創(chuàng)新和發(fā)展。
3.2 解放思想,更新培養(yǎng)人才的觀念
3.2.1打破論資排輩思想,樹(shù)立重實(shí)績(jī),講競(jìng)爭(zhēng)的觀念。竟?fàn)幨侨瞬泡叧龅幕緞?dòng)力,競(jìng)爭(zhēng)一旦受到阻力或歪曲,就會(huì)扼殺人才[3]。競(jìng)聘前,有幾位年資高的主管護(hù)師暗自扳著指頭在算,以為該“輪”到她們自己當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),但最后卻落選。這次選拔了一名未到30歲的護(hù)師到護(hù)士長(zhǎng)崗位,重視年輕人才培養(yǎng)得到了體現(xiàn)。論資排輩思想嚴(yán)重束縛著年輕護(hù)士向上進(jìn)取的積極性,不利于激勵(lì)有抱負(fù)的年輕人向著理想目標(biāo)邁進(jìn)。醫(yī)院要建立長(zhǎng)效機(jī)制,打破護(hù)士長(zhǎng)退休才退位的終身制做法,實(shí)行每2~3年一次全院護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗和輪崗,末位淘汰,讓能者上,平庸者下。
3.2.2打破求全責(zé)備思想,樹(shù)立看主流,看發(fā)展的觀念。人無(wú)完人,年輕護(hù)士長(zhǎng)的成長(zhǎng)也有個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。她們初走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,擔(dān)負(fù)著一個(gè)科室的護(hù)理管理重任,想做好工作,但急于求成,碰到實(shí)際問(wèn)題舉棋不定,原則性、靈活性掌握不好,不可避免地會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的不足,開(kāi)始時(shí)護(hù)士對(duì)她的評(píng)價(jià)和滿意度不高,應(yīng)該給予她們改正缺陷和鍛煉創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。護(hù)士長(zhǎng)在一個(gè)科室時(shí)間太長(zhǎng),容易陷入慣性思維,形成固定的管理模式,工作上難有創(chuàng)新。崗位輪換給護(hù)士長(zhǎng)帶來(lái)了緊迫感和壓力,新的工作環(huán)境需要熟悉,新的人際關(guān)系需要建立,新的專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)需要掌握,從而激發(fā)護(hù)士長(zhǎng)的工作熱情和潛能,使護(hù)士長(zhǎng)用全新的視角和管理理念去發(fā)現(xiàn)科室存在的不足并找出管理辦法[4]。護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗后在各自科室推出了一系列新舉措,如神經(jīng)內(nèi)科與財(cái)務(wù)科商討解決了醫(yī)囑錄入與核對(duì)問(wèn)題;精神科細(xì)化護(hù)理管理流程,每天追蹤便秘病人處理情況及效果流程;為規(guī)范家屬探訪,設(shè)探訪溫馨提示卡,確保病人安全,提高了護(hù)理質(zhì)量。要逐漸增加護(hù)士長(zhǎng)分管的工作,讓她們輪流到護(hù)理部工作,了解全院護(hù)理工作的調(diào)度與運(yùn)行。年輕人接受新生事物快,思維敏捷,只要多加引導(dǎo),揚(yáng)長(zhǎng)避短,她們是可以擔(dān)當(dāng)重任的。
3.2.3 打破遷就照顧思想,樹(shù)立嚴(yán)要求、多幫助的觀念。競(jìng)聘前五年內(nèi)晉升了中級(jí)職稱的護(hù)士中,有大約30%經(jīng)申請(qǐng)照顧安排到非臨床科室,從事著理療、配藥、娛療等工作。這部分護(hù)士中,不乏具有培養(yǎng)潛能者。而離開(kāi)了臨床一線,就意味著失掉了被培養(yǎng)選拔的機(jī)會(huì)。仍在臨床的主管護(hù)師,也有一部分在想方設(shè)法以各種理由要求領(lǐng)導(dǎo)給予照顧,要求調(diào)往非臨床科室。為了保證一定數(shù)量的可供挑選的后備軍, 醫(yī)院要訂出制度,凡晉升了主管護(hù)師者,五年內(nèi)不能調(diào)離臨床崗位;調(diào)離了臨床一線就不再享受中級(jí)職稱待遇。護(hù)理部要從中篩選優(yōu)秀者,重點(diǎn)考察,多加幫助,早日培養(yǎng)出高素質(zhì)候選人才。
3.2.4 打破忽視人才開(kāi)發(fā)思想,樹(shù)立珍惜人才的觀念。年輕干部,包括待培養(yǎng)的后備干部是較難自然成熟的。應(yīng)根據(jù)年輕干部的弱點(diǎn)和成長(zhǎng)規(guī)律,有計(jì)劃有步驟地加強(qiáng)對(duì)他們的選拔培養(yǎng)。護(hù)理部要制定一套科學(xué)、客觀、公正的選拔機(jī)制,加強(qiáng)與人事部門(mén)交流,擴(kuò)大選拔范圍,形成長(zhǎng)效機(jī)制,健全人才的培養(yǎng)制度??刹捎妹磕暾衅敢欢ū壤谋究飘厴I(yè)護(hù)士和鼓勵(lì)在職護(hù)士通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)取得大專(zhuān)、本科學(xué)歷的辦法,逐步提高護(hù)士隊(duì)伍的學(xué)歷層次,并從中有目的地培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀人才。
3.3 加強(qiáng)教育,提高護(hù)理人才的素質(zhì)
3.3.1培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)。要培養(yǎng)護(hù)士長(zhǎng)和候選人才樹(shù)立以病人為中心,全心全意為病人服務(wù)的思想,發(fā)揚(yáng)關(guān)心集體,密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),強(qiáng)化“愛(ài)崗敬業(yè)”精神。護(hù)理部要讓后備護(hù)理人才挑重?fù)?dān),接受各種鍛煉和考驗(yàn)。有目的、有計(jì)劃地讓她們輪換工作科室,讓她們擔(dān)任實(shí)習(xí)、進(jìn)修生的帶教和護(hù)理的組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)助理,觀察和評(píng)價(jià)她們與人相處,協(xié)調(diào)各種關(guān)系的方法和解決各種問(wèn)題的能力。
3.3.2提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。護(hù)士長(zhǎng)作為護(hù)理學(xué)科帶頭人,應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展需要[5]。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)通過(guò)適合于自己的方式來(lái)拓寬知識(shí)面,并使之在臨床護(hù)理中運(yùn)用自如。醫(yī)院要選送護(hù)士長(zhǎng)參加崗位培訓(xùn)、外出進(jìn)修、考察,讓她們開(kāi)闊視野,盡快提高她們的業(yè)務(wù)技能。學(xué)歷與資歷并重,應(yīng)受到更高的重視。以后選拔的護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)具備大專(zhuān)以上的學(xué)歷和主管護(hù)師以上職稱。因?yàn)閷W(xué)歷與資歷,是知識(shí)與能力的客觀證明。沒(méi)有一定的學(xué)歷,難以獲得系統(tǒng)的知識(shí);沒(méi)有一定的資歷,難以積累豐富的經(jīng)驗(yàn),駕馭工作中的種種問(wèn)題。
3.3.3 提高管理水平。 有研究顯示[6],護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,其職責(zé)包括日常病房管理、對(duì)護(hù)理人員提供支持、保證患者護(hù)理質(zhì)量;還要承擔(dān)著非護(hù)理專(zhuān)業(yè)直接相關(guān)的工作。如負(fù)責(zé)患者欠費(fèi)、各種物資設(shè)備和患者陪伴的管理,故要求護(hù)士長(zhǎng)必須具有相當(dāng)?shù)木C合管理能力。護(hù)理部要制訂和完善護(hù)士長(zhǎng)崗位的量化考核標(biāo)準(zhǔn),建立月查、季評(píng)、年終述職和由領(lǐng)導(dǎo)、群眾雙向評(píng)定的考核制度,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行有效的培養(yǎng)、管理和考核。對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作中出現(xiàn)的困難給予明確的支持和幫助,對(duì)成熟經(jīng)驗(yàn)和良好效果要及時(shí)給予宣傳推廣[7]。培養(yǎng)和鍛煉她們的人際溝通技巧,提高有效管理能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
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公司部門(mén)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是xx部的xxx,1987年從xxx校畢業(yè)進(jìn)入公司開(kāi)始工作至今已有十九年的工作經(jīng)歷。多年來(lái)我在工作中勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí),不僅多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)也得到了同志們的認(rèn)可。
我非常熱愛(ài)本職工作,并向往著成為一名合格的管理人員.由于以前自己思想不夠成熟,只簡(jiǎn)單的想做好份內(nèi)的工作,積極進(jìn)取不夠,近年來(lái)看到事業(yè)的迅速發(fā)展;企業(yè)的蒸蒸日上;xx部的日益壯大,我自己也隨著改革的大潮改變了觀念,有了更高的追求,目標(biāo)確定之后我一直為之努力;為之奮斗。感謝部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些年齡偏大的老同志的關(guān)心和鼓勵(lì),給我們這次機(jī)會(huì)參加競(jìng)聘,我要珍惜和把握這個(gè)機(jī)會(huì),使自己能夠在今后的工作更好的發(fā)揮作用,展現(xiàn)能力.
我也曾在管理的崗位工作過(guò),使我對(duì)這個(gè)崗位有了一定的認(rèn)識(shí)和體會(huì),這個(gè)崗位是最基層的管理者,所謂管理就是通過(guò)他人來(lái)完成工作使命,在影響管理行為的管理要素中,管理者在管理活動(dòng)中處于主導(dǎo)地位,在客觀條件相近的兩個(gè)組織中,決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者,管理者能力的高低,對(duì)保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和管理效能的提高,起著決定性的作用。管理的本質(zhì)就是追求效率,因此,管理者的管理能力從根本上說(shuō)就是提高組織效率的能力,這個(gè)崗位既有自己的具體工作又有對(duì)本區(qū)域工作進(jìn)行合理的安排和管理的責(zé)任,所以是一個(gè)多層面、多角色的崗位.在員工面前要當(dāng)好五類(lèi)角色,即管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練、變革者和績(jī)效伙伴,面對(duì)松散的管理形態(tài)要利用一切機(jī)會(huì)提升影響力和瞬間管理的能力.
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榮譽(yù):中國(guó)學(xué)術(shù)期刊(光盤(pán)版)全文收錄期刊
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