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創(chuàng)新工作思路
我們要積極探索企業(yè)政治思想工作的新思路,新辦法,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,開展有效的思想政治工作。首先,要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。只有這樣,政工干部才能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,發(fā)揮先導(dǎo)作用,樹立“寓管理于服務(wù)”的觀念,使思想政治工作建立在有效的服務(wù)之中,從而贏得企業(yè)的信任和員工的擁護(hù)。其次,把對(duì)職工的被動(dòng)教育模式轉(zhuǎn)變?yōu)槁毠ぷ晕医逃?、自我管理、自我提高的主?dòng)接受教育的模式。這樣做就可以實(shí)現(xiàn)職工的自我監(jiān)督和自我約束,思想政治工作也會(huì)事半功倍。最后,要衡量思想政治工作的效果,就要建立反饋和溝通機(jī)制,才能做到時(shí)刻關(guān)注是否真正解決了職工的思想問題。以此提高工作的針對(duì)性和效用。
創(chuàng)新工作內(nèi)容
在新的歷史條件下思想政治工作的核心內(nèi)容是理想信念教育。應(yīng)大力開展黨的基本理論、基本路線教育;全面開展愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育;廣泛開展世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育;堅(jiān)定開展對(duì)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心教育;有針對(duì)性地開展弘揚(yáng)艱苦奮斗精神和“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的觀念教育。此外,還應(yīng)該開展社會(huì)主義民主法制教育和社會(huì)主義道德教育。通過各種群眾喜聞樂見的宣傳教育形式,使觀念成為習(xí)慣,規(guī)范變?yōu)樾袆?dòng),形成一個(gè)知與行相統(tǒng)一,教育與實(shí)踐相結(jié)合的過程。這就要求思想政治工作者必須通過循循善誘,把群眾的思想引導(dǎo)到正確的軌道上來。
企業(yè)思想政治工作在灌輸理論的同時(shí),要以平等的態(tài)度待人,做到以情感人,樹立以人為本的管理思想,通過細(xì)致的工作,讓職工產(chǎn)生信任感、成就感、溫暖感,從而達(dá)到教育目的。
創(chuàng)新工作方法
企業(yè)思想政治工作只有克服自我封閉,緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),堅(jiān)持把職工思想政治工作貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作之中,才能推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開展。具體工作方法有:一是召開座談會(huì)。思想教育過程實(shí)際上是“信息對(duì)通”的過程。通過座談互相理解、互相溝通,使雙方思想距離縮短和貼近,達(dá)到雙方融洽感情,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),互相啟發(fā),各得其道的教育效果。二是激勵(lì)法。通過各種激勵(lì)形式激發(fā)人的潛能,充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。目標(biāo)激勵(lì)即制定年度計(jì)劃或三到五年中期目標(biāo),以至每季每月的目標(biāo),引導(dǎo)和激勵(lì)廣大干部職工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。榮譽(yù)激勵(lì)就是通過開展評(píng)績(jī)論功活動(dòng),給工作突出、成績(jī)顯著的個(gè)人或集體以相應(yīng)的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì),起到激勵(lì)先進(jìn),教育他人的作用。愛心激勵(lì)是要在價(jià)值上尊重職工,物質(zhì)生活上關(guān)心他們,工作中關(guān)懷他們,使他們的愿望在一定程度上得到滿足,這樣做就會(huì)給人一種鼓舞的力量。三是交心法。與職工交心,掌握他們的思想變化,因人因事采取恰當(dāng)?shù)摹敖恍摹狈椒ǎ嬲\(chéng)地為職工考慮,從職工的角度出發(fā),從雙方熟悉話題談起,逐漸由淺入深至要害處,進(jìn)而達(dá)到工作目的。四是建立健全職工的心理疏導(dǎo)機(jī)制,加強(qiáng)心理健康教育。要幫助職工正確地認(rèn)識(shí)事物和處理問題,要重視對(duì)職工心態(tài)和思想的評(píng)估,幫助職工在潛移默化中達(dá)到心理和諧。
創(chuàng)新工作手段
一、黨支部班子建設(shè)
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1、支部中心組學(xué)習(xí)
5
1、支部中心組學(xué)習(xí)每月一次;
2、支部中心組學(xué)習(xí)采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式;集中學(xué)習(xí)要有學(xué)習(xí)記錄。
3、每年至少組織一次學(xué)習(xí)交流。
1、每月少一次扣1分;
2、每月出勤率少于80%每次扣1分;
3、無(wú)學(xué)習(xí)記錄扣1分;
4、無(wú)學(xué)習(xí)交流扣1分。
2、支部民主生活會(huì)
5
1、每年召開一次支部黨政班子民主生活會(huì);
2、黨政班子成員寫出個(gè)人述學(xué)、述職小結(jié);
3、支部黨政班子民主生活會(huì)嚴(yán)格按“三步曲”要求,會(huì)前征求意見,會(huì)中開展批評(píng)與自我批評(píng)、會(huì)后落實(shí)整改措施,并在本支部范圍內(nèi)通報(bào)。
1、沒開民主生活會(huì)扣5分;
2、黨政班子成員無(wú)個(gè)人小結(jié)每人次扣1分;
3、沒有按“三步曲”要求,每缺一項(xiàng)扣2分;
4、整改內(nèi)容未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成扣2分;
二、黨支部自身建設(shè)
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1、工作布置落實(shí)情況
5
1、認(rèn)真落實(shí)黨委和部門布置的工作;
2、按時(shí)上報(bào)季度工作報(bào)表;
1、對(duì)黨委和部門布置的工作落實(shí)不力,工作拖拉,每一次扣1分;
2、季度工作報(bào)表上報(bào)不及時(shí)扣1分;
2、支部建設(shè)
5
1、按時(shí)完成支部換屆改選;
2、支委班子分工明確;
3、有年度工作計(jì)劃和小結(jié);
4、定期研究和支持工團(tuán)工作;
5、建立安全思想政治工作保障體系
1、未按時(shí)完成支部換屆改選扣5分;
2、支委班子分工不明確扣1分;
3、無(wú)支部年度工作計(jì)劃和小結(jié),扣2分;
4、不支持工團(tuán)工作扣1分。
5、未建立安全思想政治工作保障體系的扣1分;
三、黨員教育管理
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1、
8
1、支委會(huì)每月召開一次有記錄;
2、支部大會(huì)每年不少于兩次,有記錄;
3、黨小組會(huì)每月召開一次有記錄;
4、黨課教育每半年一次有記錄;
1、支委會(huì)每少一次扣1分;
2、支部大會(huì)未召開的扣4分;
3、黨小組會(huì)每少一次扣1分;
4、黨課教育每少一次扣2分;
2、黨員專題組織生活會(huì)
7
1、黨員專題組織生活會(huì)按黨小組為單位每年一次(原則要求有支部委員參加);
2、會(huì)前每位黨員要征求黨員群眾意見,并寫出個(gè)人學(xué)習(xí)工作小結(jié);
3、會(huì)中開展批評(píng)與自我批評(píng),會(huì)后落實(shí)整改措施。
1、沒開專題組織生活會(huì)扣7分;
2、黨員無(wú)個(gè)人小結(jié)每人次扣1分;
3、會(huì)后黨員整改沒落實(shí)每人次扣1分;
四、組織工作
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1、發(fā)展黨員工作
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1、落實(shí)發(fā)展黨員責(zé)任制,認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作,工作有計(jì)劃、有措施,支委會(huì)每半年至少研究一次發(fā)展黨員工作。
2、按要求做好入黨積極分子的培養(yǎng)、教育、考察、發(fā)展等工作。
3、認(rèn)真做好預(yù)備黨員的教育、考察和轉(zhuǎn)正工作。
4、做好團(tuán)組織“推優(yōu)”對(duì)象的培養(yǎng)考察工作。
1、黨員發(fā)展工作無(wú)年度計(jì)劃扣2分;
2、入黨積極分子季度考核缺一次扣1分;
3、發(fā)展對(duì)象未按計(jì)劃完成扣(來源:文秘站 )1分;
4、發(fā)展對(duì)象未按規(guī)定進(jìn)行公示扣1分;
5、預(yù)備黨員無(wú)特殊情況未按期轉(zhuǎn)正扣2分;
2、黨員日常管理
7
1、按規(guī)定做好黨員黨費(fèi)收繳工作,并做好臺(tái)帳;
2、按規(guī)定做好黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作;入黨積極分子培養(yǎng)、考察材料的轉(zhuǎn)接工作;
1、未按規(guī)定收繳黨費(fèi)或建立黨費(fèi)臺(tái)帳扣1分;
2、黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子內(nèi)部調(diào)動(dòng)后,未在一個(gè)月內(nèi)做好內(nèi)部組織關(guān)系或相關(guān)材料轉(zhuǎn)接工作,每人次扣2分;
五、精神文明建設(shè)
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1、職工教育
5
1、開展形勢(shì)任務(wù)教育、普法教育、職業(yè)道德教育,管理部門、班組每月一次學(xué)習(xí);
2、利用簡(jiǎn)報(bào)、宣傳櫥窗、通訊稿件開展典型宣傳教育;
1、每月一次學(xué)習(xí)有臺(tái)帳、有記錄,缺一次扣0.5分;
2、無(wú)簡(jiǎn)報(bào)、宣傳櫥窗、通訊稿件扣2分;
2、文明創(chuàng)建
5
1、結(jié)合實(shí)際,開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng);
2、施工現(xiàn)場(chǎng)按公司要求規(guī)范布置;
3、職工中未發(fā)生影響企業(yè)聲譽(yù)和形象的行為;
1、未開展文明創(chuàng)建活動(dòng)扣1分;
2、施工現(xiàn)場(chǎng)未按公司要求規(guī)范布置扣1分;
3、職工中發(fā)生影響企業(yè)聲譽(yù)和形象的行為扣5分;
3、穩(wěn)定工作
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1、落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé) 任制,及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài),做好企業(yè)改革過程中的思想政治工作;
2、做好來信來訪工作,把矛盾解決在基層,解決在萌芽狀態(tài);
1、落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制不力,發(fā)生影響企業(yè)穩(wěn)定的事件扣10分;
2、對(duì)工作處理不力或推諉扯皮,造成不良后果的扣5分;
3、未做好記錄,未按要求在規(guī)定期限內(nèi)予以答復(fù)的扣2分;
六、黨風(fēng)廉政建設(shè)
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1、落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,黨員干部自覺遵守各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定;
2、建立談話教育制度,開展經(jīng)常性的警示教育活動(dòng);
3、積極開展效能監(jiān)察活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)制度;
1、落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制不力,黨員干部中有違反廉潔自律規(guī)定的行為,扣10分;
2、未建立談話教育制度和開展經(jīng)常性的警示教育活動(dòng),扣2分;
3、執(zhí)行公司經(jīng)濟(jì)制度不嚴(yán)格扣2分;
七、人才培養(yǎng)
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1、制定人才培養(yǎng)計(jì)劃,有措施,有落實(shí);
2、定期開展談心活動(dòng),了解青年知識(shí)分子生活、工作情況,關(guān)心青年知識(shí)分子成長(zhǎng);
3、根據(jù)公司要求,開展師徒結(jié)對(duì)、青年職業(yè)生涯導(dǎo)航等特色活動(dòng);
4、根據(jù)公司要求,廣泛開展技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)練兵等活動(dòng),提高職工素質(zhì);
1、無(wú)培養(yǎng)計(jì)劃、措施扣2分;
2、未開展談心活動(dòng)扣1分;
3、未按公司要求開展師徒結(jié)對(duì)、青年職業(yè)生涯導(dǎo)航、職工技能登高等活動(dòng),扣2分;
八、特色工作
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1、圍繞企業(yè)中心工作,結(jié)合支部特點(diǎn),制定年度特色工作計(jì)劃;
2、根據(jù)特色工作計(jì)劃,認(rèn)真組織開展各項(xiàng)工作,并做好相關(guān)臺(tái)帳記錄;
3、特色工作有實(shí)效。(以黨內(nèi)外群眾評(píng)議,或相關(guān)證明材料為準(zhǔn))。
1、無(wú)特色工作計(jì)劃扣2分。
2、執(zhí)行不到位的,扣3分。
3、特色工作脫離企業(yè)實(shí)際,或者無(wú)實(shí)效的扣5分。
考核說明
1、基層黨支部、黨員受到公司黨委表彰的加2分,受到電建公司以上表彰的加3分;黨建工作、思想政治工作等特色工作推薦到電建公司以上交流的,加3分(同一人或事受多次表彰的,以最高一級(jí)表彰加分)。
加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,是建立和保持良好的社會(huì)治安秩序、維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定的基本方針,是解決社會(huì)問題的根本出路。體育局將扎扎實(shí)實(shí)地抓好社會(huì)治安綜合治理工作,為切實(shí)有效地促進(jìn)全民健身的蓬勃發(fā)展,為廣大人民群眾安居樂業(yè)營(yíng)造良好的健身氛圍,推進(jìn)體育事業(yè)更上一個(gè)新臺(tái)階。為此,特制定2014年社會(huì)治安綜合治理工作計(jì)劃:
一、健全完善機(jī)構(gòu),深化綜治工作
按照“抓落實(shí)、再深化、有創(chuàng)新、求實(shí)效”的原則,在2013年的基礎(chǔ)上,調(diào)整充實(shí)體育局社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各部門負(fù)責(zé)人為社會(huì)治安綜合治理責(zé)任人。其次,把綜治工作擺上重要議事日程,納入我局精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃和年度計(jì)劃,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一部署。
二、完善各項(xiàng)制度,落實(shí)綜治責(zé)任
嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制是將社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施落到實(shí)處的重要保證。按照“創(chuàng)安”工作條例要求,結(jié)合社會(huì)治安綜合治理工作及體育事業(yè)行規(guī),進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度。完善預(yù)警預(yù)案,建立健全重特大案(事)件報(bào)告制度,并抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)。與各股室簽訂“社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書”,堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
三、立足體育優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化體育社會(huì)功能
我局立足于發(fā)揮體育對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)功能,廣泛開展各類全民健身活動(dòng)。利用體育活動(dòng)大力營(yíng)造和諧氛圍,特別是大力開展群眾強(qiáng)烈要求的體育健身活動(dòng),有效地豐富人民群眾的體育文化生活,充分發(fā)揮體育活動(dòng)的社會(huì)功能。同時(shí),認(rèn)真組織全局干部職工開展學(xué)法、普法教育活動(dòng),努力營(yíng)造齊抓共管綜治工作的良好氛圍。
關(guān)鍵詞:資源 運(yùn)輸 安全生產(chǎn) 精細(xì)化管理 文化建設(shè)
國(guó)內(nèi)石膏礦山企業(yè)很多,但是專門研究石膏礦發(fā)展的文章不多。恒泰公司其實(shí)是一家硬石膏礦,頗具規(guī)模,地理位置優(yōu)越,在全國(guó)石膏企業(yè)里比較有代表意義。本人通過在恒泰公司8年多從事經(jīng)濟(jì)工作的實(shí)踐與探索,總結(jié)了一些關(guān)于石膏礦經(jīng)營(yíng)方面的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),拿出來與行業(yè)內(nèi)的同仁們分享。對(duì)以資源為主的礦山企業(yè)研究其發(fā)展比較有參考意義。
一、恒泰的優(yōu)勢(shì)在于資源
皖北煤電集團(tuán)含山恒泰非金屬材料分公司位于安徽省含山縣境內(nèi),是皖北煤電集團(tuán)公司最大的非煤產(chǎn)業(yè)。恒泰公司主要從事硬石膏的開采與硬石膏衍生產(chǎn)品的生產(chǎn)。其擁有硬石膏礦產(chǎn)資源58億噸,是國(guó)內(nèi)少有的特大型優(yōu)質(zhì)硬石膏礦床。公司總投資2億元,目前能生產(chǎn)80萬(wàn)噸石膏原礦、石膏粉、粉刷石膏、膩?zhàn)拥认盗挟a(chǎn)品,企業(yè)年銷售收入過億元,利稅近2000萬(wàn)元。
恒泰公司的資源優(yōu)勢(shì)非常優(yōu)越,58億噸的石膏儲(chǔ)量在國(guó)內(nèi)乃至亞洲都首屈一指。最近幾年,安徽定遠(yuǎn)石膏礦和山東部分石膏礦均發(fā)生塌方事故,關(guān)閉了不少礦井,石膏資源變得緊俏起來。隨著社會(huì)的發(fā)展,擁有資源誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中占上風(fēng)。58億噸的石膏資源保證了恒泰公司的長(zhǎng)足發(fā)展。誠(chéng)然,有了資源不把資源的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮起來也不利于恒泰公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,資源要好好利用,合理開采,把資源利用率最大化。
恒泰公司的后盾資金也不容忽視。2008年剛發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)不久,國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)非常低迷,然而2008年3月18日,恒泰公司礦井卻發(fā)生透水事故。此時(shí)皖北煤電集團(tuán)及時(shí)拿出治水資金3000多萬(wàn),公司上下齊心歷經(jīng)9個(gè)多月于2009年2月成功復(fù)礦生產(chǎn)。同一礦脈的南京石膏礦業(yè)有限公司于2006年發(fā)生透水事故,至今已經(jīng)7年多仍不能復(fù)產(chǎn)。這也充分顯示了恒泰公司背后有皖北煤電集團(tuán)的資金支持作為后盾的優(yōu)勢(shì)。
另外,恒泰公司的人力資源優(yōu)勢(shì)也不可不提,恒泰公司的高管一般都是從皖北煤電集團(tuán)下屬煤礦從事過煤礦生產(chǎn)活動(dòng)過的,對(duì)于搞過煤礦生產(chǎn)的高工過來從事石膏礦生產(chǎn)可謂是輕車熟路。井下礦井工人急缺的情況下,集團(tuán)公司將會(huì)從其他礦井調(diào)撥過來人確保正常生產(chǎn)。恒泰公司雖有人力資源優(yōu)勢(shì)當(dāng)然也要看到面臨的問題,例如井下一線工人的收入相對(duì)煤礦工人和建筑工人有點(diǎn)偏低一些,工人能堅(jiān)持干一年的不多,流動(dòng)性偏大對(duì)生產(chǎn)部門不利,安全與技術(shù)熟練程度有待加強(qiáng)。礦井下一線工人操作熟練程度不高的情況下往往也是發(fā)生事故的隱患之一。在人事問題上的利弊值得我們深思與進(jìn)一步探討。比如我們可以把井下的巷道和采掘工程承包給有資質(zhì)的承包單位一部分,這樣可以分擔(dān)我們的員工缺乏的還要達(dá)產(chǎn)的產(chǎn)量壓力,也可以帶動(dòng)公司內(nèi)部井下工人的積極性。
二、恒泰的領(lǐng)先在于運(yùn)輸
恒泰公司的地理位置非常優(yōu)越,地處含山縣陶廠鎮(zhèn),226省道、古塔路、合巢蕪高速公路穿鏡而過,距蕪湖 、馬鞍山30分鐘里程,南京、合肥1小時(shí)里程。公路運(yùn)輸非常便捷,有些客戶送貨利用合肥、蕪湖、巢湖等地的回程車,運(yùn)輸成本大大降低。恒泰公司距東關(guān)火車站十多元的短倒運(yùn)輸費(fèi)用,火車運(yùn)輸每年給幾家穩(wěn)定的客戶保證了供應(yīng)。恒泰的運(yùn)輸重中之重還是水路運(yùn)輸,內(nèi)河運(yùn)輸從運(yùn)漕后河碼頭,對(duì)合肥東華建材集團(tuán)運(yùn)輸石膏礦石可直達(dá)對(duì)方廠內(nèi),船運(yùn)比公路運(yùn)輸?shù)胶戏食杀久繃嵖山档?0元左右。這一個(gè)客戶以每年5萬(wàn)噸的石膏使用量計(jì)算,可節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用100萬(wàn)元左右。恒泰公司80%的礦石運(yùn)輸都是走長(zhǎng)江西梁山碼頭,到碼頭的短途運(yùn)輸費(fèi)用不到20元,碼頭5000噸左右的海輪可直靠,江海聯(lián)運(yùn)可直達(dá)國(guó)內(nèi)各個(gè)海港,以京唐港為例,水運(yùn)到唐山北極熊建材有限公司成本在100元左右,而如果走鐵路運(yùn)輸?shù)脑挸杀驹?50元作用,每年唐山北極熊建材有限公司的石膏使用量在6萬(wàn)噸左右,可為客戶節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用300萬(wàn)左右。2009年以前唐山北極熊建材有限公司主要使用山西的硬石膏,自從2009年恒泰公司使用海船運(yùn)輸以來,唐山附近的特種水泥廠均使用恒泰的硬石膏,畢竟運(yùn)輸成本的優(yōu)勢(shì)是不言而喻的。附近定遠(yuǎn)的石膏礦沒有水陸運(yùn)輸,只能走鐵路和公路運(yùn)輸,運(yùn)輸成本增加,運(yùn)輸半徑縮小,只能輻射到礦附近300公里以內(nèi)的客戶,如果和恒泰公司競(jìng)爭(zhēng)的話那競(jìng)爭(zhēng)力將大大降低。水路運(yùn)輸是恒泰公司的重頭戲。
恒泰公司的水路運(yùn)輸也不是一帆風(fēng)順的,由于西梁山碼頭建在鎮(zhèn)街道旁邊,要送貨到碼頭要穿過鎮(zhèn)上,每天運(yùn)輸量太大難免引起當(dāng)?shù)匕傩盏牟粷M,可能造成老百姓堵車不讓運(yùn)輸?shù)那闆r。還有碼頭回航間距小,兩邊的貨船不讓位的情況下大船靠不上來,如果恒泰公司的石膏產(chǎn)量達(dá)到200萬(wàn)噸的情況下,此碼頭走貨必將耽誤正常發(fā)貨,這與碼頭產(chǎn)量的提高沒有關(guān)系。主要是回航間距小造成的。如果以后恒泰公司的產(chǎn)量提高還要尋找新的碼頭走貨。
恒泰公司的貨場(chǎng)到碼頭要經(jīng)過9個(gè)交管站,運(yùn)輸隊(duì)是承包出去的,現(xiàn)在的運(yùn)輸隊(duì)實(shí)力不強(qiáng),貨車全是雇傭的,到了春節(jié)前后當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)輸隊(duì)多數(shù)不愿干活,正常運(yùn)輸成了問題。以后恒泰公司的運(yùn)輸必將被一個(gè)有實(shí)力的運(yùn)輸公司承包才能延續(xù)不斷壯大恒泰發(fā)展的規(guī)模。
三、恒泰的口碑在于質(zhì)供
對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來說,產(chǎn)品的質(zhì)量都是企業(yè)的生命。恒泰公司專門成力質(zhì)量管理小組,主抓產(chǎn)品質(zhì)量。石膏原礦石生產(chǎn)出來進(jìn)行分類,分ABC三類以滿足不同的客戶需求,出口韓國(guó)的客戶、國(guó)內(nèi)特種水泥廠以及國(guó)內(nèi)生產(chǎn)膨脹劑的客戶使用A類產(chǎn)品,一般國(guó)內(nèi)普通水泥客戶使用B類產(chǎn)品,對(duì)石膏品位沒有要求的客戶使用C類產(chǎn)品。恒泰公司動(dòng)態(tài)檢測(cè)石膏品位,確保石膏分類的正確性,給客戶發(fā)送合格品位的石膏贏得了客戶的良好口碑。與武漢三源、江蘇博特、江西武冠、天津豹鳴、河南聚能等大型膨脹劑廠家建立了良好的合作關(guān)系。恒泰公司一般自用做深加工產(chǎn)品使用的均是A類產(chǎn)品。深加工產(chǎn)品的質(zhì)量一直是恒泰公司抓質(zhì)量的關(guān)鍵。拿粉刷石膏來說吧,從2005年在市場(chǎng)上推廣以來,發(fā)生的質(zhì)量問題也不少,通過技術(shù)部門一步一步的攻關(guān)技術(shù)難題,現(xiàn)在粉刷石膏技術(shù)非常成熟,深受浙江綠城等開發(fā)商的信賴?,F(xiàn)在粉刷石膏已經(jīng)在國(guó)內(nèi)小有名氣,跟多家砂漿生產(chǎn)企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系,比如南京天云、上海何式干粉等。只有生產(chǎn)合格穩(wěn)定的產(chǎn)品才能贏得市場(chǎng),恒泰公司做到了這點(diǎn)。質(zhì)量是生命,質(zhì)量問題警鐘長(zhǎng)鳴,質(zhì)量要從源頭抓起,注重生產(chǎn)的每一個(gè)細(xì)節(jié),質(zhì)量問題無(wú)小事。如發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)解決,責(zé)任落實(shí)到人,才能保證質(zhì)量問題長(zhǎng)治久安。
四、恒泰的發(fā)展在于整合
(一)強(qiáng)化安全管理,確保安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)是恒泰公司頭等大事,抓好安全管理永遠(yuǎn)是恒泰公司第一要?jiǎng)?wù)。為確保安全生產(chǎn),各部門負(fù)責(zé)人一定自己先樹立安全生產(chǎn)的意識(shí),然后再向本部門的職工進(jìn)行宣傳貫徹。堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn),不安全就停產(chǎn)。
針對(duì)公司新工人多、臨時(shí)工多的特點(diǎn),恒泰公司采取加強(qiáng)職工安全教育,做好職工三級(jí)培訓(xùn),繼續(xù)強(qiáng)化以手指口述為主要內(nèi)容的崗位大練兵活動(dòng),提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能。安全管理部在開展“百日安全活動(dòng)”取得成效較好的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好反“三違”工作,對(duì)“三違”人員進(jìn)行嚴(yán)格處罰,樹立了安全管理怎么抓都不過分的理念。把頂板、放炮和機(jī)電運(yùn)輸作為現(xiàn)場(chǎng)安全管理重點(diǎn)。把精細(xì)化管理運(yùn)用到安全管理中,實(shí)施安全隱患閉合管理。
恒泰公司大力加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),因?yàn)橘|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化也是安全生產(chǎn)的保障之一。恒泰公司借鑒煤礦的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),做好礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,做標(biāo)準(zhǔn)化非金屬礦山的模范。
(二)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,確保銷售工作健康發(fā)展
公司要發(fā)展,沒有銷售的引擎推動(dòng)式不行的,這就必須做好銷售工作。
礦石方面,雖然恒泰公司的礦石銷售現(xiàn)在仍維持供不應(yīng)求的局面,但是沒有居功自傲,仍然加大對(duì)周邊新客戶的開發(fā)力度,開發(fā)了一批信譽(yù)好、用量大的優(yōu)質(zhì)客戶,恒泰公司礦石銷售沒有周邊市場(chǎng)不穩(wěn)。銷售部團(tuán)隊(duì)合作,制定出具體的、可操作性的方案,發(fā)揮了每一位銷售人員的聰明才智。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,真正做到這點(diǎn)還是體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)層面具備真正的執(zhí)行力和魄力的。
對(duì)于新產(chǎn)品銷售銷售部更是加大力度,因?yàn)樾庐a(chǎn)品是恒泰公司未來的希望。
解放思想、穩(wěn)扎穩(wěn)打做好對(duì)外貿(mào)易,充分利用恒泰公司的資金優(yōu)勢(shì)把煤炭、熟料等貿(mào)易做好,因?yàn)樵谒嗥髽I(yè)鏈條上恒泰公司的便利條件還是有很多的。
(三)積極應(yīng)對(duì),合理安排,力爭(zhēng)完成年度產(chǎn)量計(jì)劃
恒泰公司年度生產(chǎn)計(jì)劃出來以后,礦井生產(chǎn)部門首先優(yōu)化生產(chǎn)工藝和工作流程,如生產(chǎn)接替要認(rèn)真編排,勞動(dòng)組合要精心組織,生產(chǎn)工序要合理安排。其次,礦井生產(chǎn)部?jī)?nèi)部加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)。因?yàn)閱T工的素質(zhì)提高了,業(yè)務(wù)熟練了,生產(chǎn)效率自然也就上去了。因此,礦井生產(chǎn)部繼續(xù)做好崗位工種的手指口述熟練化,真正做到心手合一。再次,做好機(jī)電運(yùn)輸設(shè)備的日常檢修。年度計(jì)劃產(chǎn)量是建立在礦井生產(chǎn)一切正常的基礎(chǔ)上,因此保障機(jī)電運(yùn)輸設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),是提高產(chǎn)量的前提,所以礦井部把保障機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)作為工作重點(diǎn)之一。
(四)加快深加工應(yīng)用新途徑開發(fā),做好技術(shù)服務(wù)
加快深加工應(yīng)用新途徑開發(fā)仍是恒泰公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。對(duì)于深加工產(chǎn)品來說,應(yīng)用越廣,就會(huì)盡可能早地?fù)屨际袌?chǎng)先機(jī),取得經(jīng)濟(jì)效益。技術(shù)服務(wù)做好了,不僅可以促進(jìn)銷售,而且反過來可以通過服務(wù)來了解我們產(chǎn)品的不足,能更好地改進(jìn)產(chǎn)品的性能。
(五)以精細(xì)化為手段,積極實(shí)施目標(biāo)管理
企業(yè)發(fā)展需要外延擴(kuò)張,更需要內(nèi)涵發(fā)展。皖北集團(tuán)公司把精細(xì)化定為工作主題,恒泰公司跟上了集團(tuán)公司的形勢(shì),積極推進(jìn)精細(xì)化管理。恒泰公司的總體目標(biāo)確定之后,就把公司目標(biāo)分解給各部門。各部門切實(shí)認(rèn)真思考、制定方案,再把目標(biāo)分解到每個(gè)員工,使每一個(gè)人都能明白自己的目標(biāo)是什么,任務(wù)是什么。其次對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)管理宣傳灌輸。通過宣傳,使員工認(rèn)識(shí)到自己的目標(biāo)任務(wù),認(rèn)識(shí)到個(gè)人工作目標(biāo)的完成對(duì)公司整體目標(biāo)的重要性,能自覺地把目標(biāo)實(shí)施行為轉(zhuǎn)化有效地自我控制過程。最后要建立起一套目標(biāo)管理辦法。這個(gè)辦法包括如何幫助員工進(jìn)行目標(biāo)定位,如何對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)和績(jī)效考核,確保目標(biāo)管理不走過場(chǎng),達(dá)到實(shí)效。在實(shí)施目標(biāo)管理過程中,以精細(xì)化為手段,用精細(xì)的工作流程、精細(xì)的工作作風(fēng)來確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(六)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),做好思想政治工作,建設(shè)和諧恒泰
企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作是恒泰公司的重要工作之一,企業(yè)文化建設(shè)得好,思想政治工作做得實(shí),將會(huì)有力地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展[3]。恒泰按照皖北煤電集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署,在深入開展企業(yè)價(jià)值觀大討論活動(dòng)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真開展?fàn)幾龊细瘛巴蠲喝恕被顒?dòng),推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展。同時(shí),做好黨建、工會(huì)、共青團(tuán)工作,要使思想政治工作跟得上集團(tuán)公司的節(jié)拍,跟得上恒泰公司發(fā)展的形勢(shì),為恒泰公司快速發(fā)展提供強(qiáng)大的政治保證。
五、結(jié)論
企業(yè)要做大,必須認(rèn)識(shí)到自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能逐步發(fā)展壯大。恒泰公司認(rèn)識(shí)到自身優(yōu)勢(shì)在于資源,充分利用天然資源和集團(tuán)公司的資金、技術(shù)優(yōu)勢(shì),恒泰公司又靠近長(zhǎng)江黃金水道,發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì),利用便利的運(yùn)輸條件,內(nèi)部管理上以安全生產(chǎn)為前提,目標(biāo)管理和精細(xì)化管理相結(jié)合,重視企業(yè)文化建設(shè),再經(jīng)過三到五年的努力,定會(huì)打造成為標(biāo)準(zhǔn)化非金屬礦山企業(yè)的典范。
參考文獻(xiàn):
[1]王梅,孫士偉.中小企業(yè)績(jī)效管理存在的問題及對(duì)策[J].國(guó)土資源高等職業(yè)教育研究,2008,(03)
一、*縣國(guó)稅局概況及先進(jìn)作法
*縣國(guó)稅局現(xiàn)有在職干部職工110人離退休干部53人其中研究生學(xué)歷2人本科學(xué)歷37人大專學(xué)歷69人高中及中專2人縣局下設(shè)3個(gè)基層分局1個(gè)稽查局2個(gè)稅源管理科1個(gè)辦稅服務(wù)廳等副科級(jí)單位內(nèi)設(shè)6個(gè)股室一個(gè)直屬事業(yè)單位(信息中心)全縣國(guó)稅系統(tǒng)負(fù)責(zé)征管納稅人2789戶其中:增值稅一般納稅人82戶小規(guī)模納稅人187戶個(gè)體工商戶2520戶全縣年納稅10萬(wàn)元以上企業(yè)34戶多年來縣局連年超額完成市、縣下達(dá)稅收任務(wù)20*年共入庫(kù)稅款7437萬(wàn)元占年度計(jì)劃121%;20*年共入庫(kù)12440萬(wàn)元占年度計(jì)劃155.5%;20*年1—6月共入庫(kù)稅款7132.14萬(wàn)元占年度計(jì)劃52.83%*縣國(guó)稅局靠理念帶動(dòng)、教育引導(dǎo)、制度維護(hù)、服務(wù)塑造、文化培育塑造出一支朝氣蓬勃、文明、高效干部隊(duì)伍
在城鄉(xiāng)交流工作中能做到崗位輪換順利開展一靠教育引導(dǎo)使干部樹立開放、開明思想理念;二制定公正、公平規(guī)章制度;三從平衡角度出發(fā)適當(dāng)增加農(nóng)村分局干部福利待遇同時(shí)適當(dāng)減輕任務(wù)壓力使工作在縣城干部并沒優(yōu)越感工作在農(nóng)村分局也沒有失落和自卑感*縣局營(yíng)造了人盡其才、人人思進(jìn)取、講奉獻(xiàn)良好氛圍
為了充分體現(xiàn)干部能、績(jī)、效與福利待遇相配合理性充分發(fā)揮干部工作積極性*縣局率先穩(wěn)妥地推行了干部能級(jí)管理通過考試和考核定為七個(gè)等級(jí)崗位設(shè)置按照因事設(shè)崗原則每一崗位都設(shè)定了工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及能級(jí)級(jí)別要求建立了較為完善崗、責(zé)、級(jí)體系徹底改變了干部干與不干、干多與干少、干好與干壞一個(gè)樣不良現(xiàn)象
不同地區(qū)和單位都有各自不同客觀環(huán)境和特色*縣特色稅源大型鎢礦、眾多小型水電站及石灰等建材加工廠在學(xué)習(xí)過程中我們不能只看到*國(guó)稅局對(duì)農(nóng)村生豬、磚廠等個(gè)體戶稅負(fù)核定征收還沒有**縣高這里面有個(gè)歷史基數(shù)問題征收難度兩者應(yīng)該相同更主要們側(cè)重點(diǎn)放在抓好重點(diǎn)稅源大戶上們對(duì)那些大型企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格科學(xué)管理首先抓好企業(yè)申報(bào)和稅務(wù)稽查工作其次嚴(yán)格按政策抓住發(fā)票使用與接受管理做到以票控稅;三提供優(yōu)質(zhì)、快捷納稅服務(wù)
二、國(guó)稅收入及相關(guān)指標(biāo)比較
如表所示:(金額:萬(wàn)元稅額均含所得稅、個(gè)人三、現(xiàn)實(shí)與思考
關(guān)鍵詞:人力資源;教育;培訓(xùn);工作
一、電力企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)
電力企業(yè)員工的教育培訓(xùn)工作經(jīng)歷了強(qiáng)調(diào)以發(fā)展個(gè)人技術(shù)與態(tài)度為主的傳統(tǒng)理論培訓(xùn)和以更注重個(gè)人與他人之間關(guān)系的行為科學(xué)理論培訓(xùn)階段,其培訓(xùn)工作突出以下幾個(gè)主要特點(diǎn)。
(一)全員性
培訓(xùn)的對(duì)象上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通的員工,這樣通過全員性的職工培訓(xùn)極大地提高了企業(yè)員工的整體素質(zhì)水平,有效地推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。目前我電力公司的全員培訓(xùn)率逐年提高,全員培訓(xùn)的工作力度正在進(jìn)一步加大。
(二)實(shí)效性
電力企業(yè)能夠面對(duì)本企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn),制定相對(duì)完善的培訓(xùn)年度計(jì)劃并下發(fā)執(zhí)行。在各個(gè)層面上所開展的培訓(xùn)更突出與實(shí)際工作中的聯(lián)系。對(duì)于正在開展的新型技術(shù)與設(shè)備控制技術(shù)在培訓(xùn)中體現(xiàn)出“全仿真”型培訓(xùn),突出培訓(xùn)的實(shí)效性。
(三)多樣性
就是培訓(xùn)的方式已經(jīng)從單純的課堂(培訓(xùn)課堂)教學(xué)延伸到電力生產(chǎn)的全過程。既有理論學(xué)習(xí),也有現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐;既有校企聯(lián)合辦學(xué)培訓(xùn),也有資格強(qiáng)制認(rèn)證培訓(xùn);既有“以師帶徒”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),也有“訂單式”合同培訓(xùn)。培訓(xùn)方式的多樣性,已經(jīng)體現(xiàn)在員工培訓(xùn)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)。
二、教育培訓(xùn)工作的內(nèi)容及創(chuàng)新
(一)思想政治教育
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代科技發(fā)展迅速,思想政治工作也要更多地運(yùn)用科技手段。一是運(yùn)用現(xiàn)代傳播媒介,不斷擴(kuò)大和豐富手段;二是建立思想政治工作的調(diào)研網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò),通過因特網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù),在網(wǎng)站上增加思想政治方面的內(nèi)容;三是從體制、科技、社會(huì)環(huán)境等各方面做出不懈的努力,為職工提供培養(yǎng)、鍛煉、發(fā)展的條件。
其次,職業(yè)道德教育是思想教育的重中之重。道德建設(shè)尤其是職業(yè)道德建設(shè)是企業(yè)求生存謀發(fā)展強(qiáng)有力的思想保證,一些職工工作積極性不高、服務(wù)態(tài)度不好、責(zé)任心不強(qiáng),違紀(jì)現(xiàn)象和由此引發(fā)的大小事故時(shí)有發(fā)生,其中一個(gè)主要原因就是忽視了職業(yè)道德建設(shè)。因此在新形勢(shì)下,更應(yīng)該加強(qiáng)職工的職業(yè)道德建設(shè)。我們不要回避問題,也不要突出問題,既讓職工做好充分的準(zhǔn)備,職工不會(huì)失去信心,又使職工理解、掌握并自覺遵守“行為準(zhǔn)則”,養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣,自覺做好本職工作。
(二)改進(jìn)培訓(xùn)方法,提高培訓(xùn)質(zhì)量
在實(shí)際培訓(xùn)工作中,如果沒有合理的培訓(xùn)方式和方法,培訓(xùn)工作難以開展,更難達(dá)到預(yù)期效果。培訓(xùn)方法的優(yōu)劣是決定培訓(xùn)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的關(guān)鍵,隨著培訓(xùn)工作的不斷深入發(fā)展,培訓(xùn)方法也不斷得到創(chuàng)新。
1、經(jīng)驗(yàn)傳授式培訓(xùn)
企業(yè)應(yīng)充分調(diào)動(dòng)技術(shù)骨干的積極性,聘請(qǐng)各專業(yè)的技術(shù)骨干成為企業(yè)內(nèi)部教師,并制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法。技術(shù)骨干將自己摸索出的新技術(shù)、好方法寫出來,編寫成課件,由培訓(xùn)部門組織開展技術(shù)培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)教材能緊貼員工崗位生產(chǎn)實(shí)際,且教師是員工熟悉的同事,教師的工作能力大家有目共睹,講課就更有一種說服力,班組員工更容易接受,同時(shí)也明確了大家學(xué)習(xí)的目標(biāo),一種比較受員工歡迎的培訓(xùn)方式。
2、討論式培訓(xùn)
由班組長(zhǎng)或班組技術(shù)員定期組織班員進(jìn)行討論,分析近期工作中遇到的問題,班員對(duì)有疑問的地方提出問題,大家各抒己見,并進(jìn)行記錄、總結(jié)。這種培訓(xùn)方式較實(shí)用,較適用于技能水平參差不齊的員工隊(duì)伍的培訓(xùn),以討論的形式代替講課的形式,使原本有疑問但不敢發(fā)言的員工能積極提問并參與討論,對(duì)提高低崗位人員的技能水平起到較大的作用。
3、新技術(shù)講座式培訓(xùn)
在新設(shè)備或先進(jìn)設(shè)備投入使用后,為了使員工都能掌握其原理和操作要領(lǐng),企業(yè)培訓(xùn)管理部門應(yīng)及時(shí)舉辦專題技術(shù)講座,培訓(xùn)結(jié)束后,可結(jié)合實(shí)際組織新技術(shù)、新知識(shí)的考試、考問。
4、案例警示式培訓(xùn)
眾所周知,事故案例多數(shù)都是員工用生命和鮮血換來的,也是電力企業(yè)安全培訓(xùn)教育中鮮活的素材。在員工的安全培訓(xùn)中,要充分利用安全簡(jiǎn)報(bào)和事故通報(bào)中的一些典型案例進(jìn)行講解:①可以強(qiáng)化職工安全意識(shí);②可以增強(qiáng)職工對(duì)安全規(guī)程、措施、規(guī)定的理解和重視程度;③避免了空洞的說教;④給員工積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),起到事半功倍的培訓(xùn)效果。
5、以考促培式培訓(xùn)
盡管考試是大多數(shù)員工無(wú)法接受的一種培訓(xùn)方法,但考試所起到的培訓(xùn)效果還是比較明顯的,企業(yè)培訓(xùn)管理部門應(yīng)結(jié)合各部門的實(shí)際情況制定合適的考試制度及管理辦法,定期組織安全知識(shí)、運(yùn)行規(guī)程、檢修規(guī)程考試,每年至少舉辦一次員工技能競(jìng)賽,制定方案,明確考試目標(biāo)。對(duì)員工的考試成績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)及考核,并納入個(gè)人年度績(jī)效考評(píng),作為員工崗位晉升的依據(jù)。
6、加快網(wǎng)絡(luò)教育的投入
為解決工學(xué)矛盾的問題,應(yīng)加快網(wǎng)絡(luò)教育的建設(shè),使大多數(shù)項(xiàng)目可以就地培訓(xùn)和考試,避免學(xué)員長(zhǎng)途跋涉,減少用于交通的時(shí)間,從而降低工學(xué)矛盾。同時(shí)應(yīng)制作一些精美的培訓(xùn)課件,寓教于樂,把培訓(xùn)與游戲聯(lián)系起來,使職工樂于參加網(wǎng)上培訓(xùn)。
(三)培訓(xùn)內(nèi)容的轉(zhuǎn)化
“以人為本”已成為現(xiàn)代電力企業(yè)管理理念,企業(yè)培訓(xùn)客體全員化以及對(duì)復(fù)合型人才、一專多能人才和國(guó)際型人才的迫切需求,這就決定了企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容的轉(zhuǎn)化。過去,培訓(xùn)內(nèi)容是狹窄化、簡(jiǎn)單化、單一化?,F(xiàn)代電力企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容更加廣泛,包括職業(yè)技能培訓(xùn)、知識(shí)培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、管理職能培訓(xùn)、安全健康培訓(xùn)、組織發(fā)展培訓(xùn)學(xué)歷教育等多項(xiàng)內(nèi)容,而且每大項(xiàng)內(nèi)容包含更多細(xì)化內(nèi)容,例如,組織發(fā)展培訓(xùn),包括有關(guān)組織變動(dòng)管理的培訓(xùn),諸如全面質(zhì)量管理計(jì)劃、企業(yè)再造工程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)的扁平化、無(wú)邊界組織等。同時(shí)培訓(xùn)越來越注重探究“軟”問題,諸如工作積極性、安全行為、人際交往、個(gè)人自尊、壓力管理等等。特別是企業(yè)文化、企業(yè)精神成為現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的重要內(nèi)容,這是培訓(xùn)內(nèi)容方面的明顯創(chuàng)新,旨在企業(yè)內(nèi)形成共同的價(jià)值觀、共同的目標(biāo)和共同認(rèn)可的行為道德規(guī)范,培育員工對(duì)企業(yè)的歸屬意識(shí)和積級(jí)主動(dòng)的參與意識(shí),造就奮發(fā)進(jìn)取、積極敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)精神。
(四)完善激勵(lì)機(jī)制
在電力企業(yè)員工教育培訓(xùn)的進(jìn)程中,注重激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用和完善,不僅可以在更大程度上激發(fā)員工的工作熱情和主動(dòng)積極性,而且讓員工在發(fā)揮出更多的潛能的基礎(chǔ)上促進(jìn)工作水平的不斷提高。首先,從培訓(xùn)的老師方面來講,要鼓勵(lì)教師積極參加學(xué)歷進(jìn)修,攻讀碩士或者博士學(xué)位等,并且在工作之余不斷地補(bǔ)充和充實(shí)自己的知識(shí)面和視野,對(duì)于獲得更多榮譽(yù)的教師給予恰當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),為員工培訓(xùn)提供最佳的師資力量;盡管在學(xué)歷、背景、個(gè)性等多方面都有著不同,但是員工接受教育培訓(xùn)的意愿之一就是得到認(rèn)可和鼓勵(lì),因此在培訓(xùn)中對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異者要給予表?yè)P(yáng)和認(rèn)可,通過評(píng)先推優(yōu)、建立公平公正的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制等形式帶動(dòng)員工積極參與培訓(xùn)的激情和主動(dòng)積極性,為他們工作質(zhì)量的增強(qiáng)提供不可替代的催化劑的作用;與此同時(shí),電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要結(jié)合本企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和員工的個(gè)性特征等因素組織一定形式的員工交流會(huì)或者實(shí)踐活動(dòng)等,在其中穿插有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念等的知識(shí)小問答,對(duì)于在活動(dòng)中表現(xiàn)突出者進(jìn)行一定程度的獎(jiǎng)勵(lì),從而豐富激勵(lì)機(jī)制的形式和手段,也為員工的教育培訓(xùn)作了一個(gè)很好的典范說明;當(dāng)然,在激勵(lì)機(jī)制的實(shí)行過程中,切忌以偏概全,要充分考慮到每個(gè)員工的工作能力和工作態(tài)度等表現(xiàn),在培訓(xùn)中注意觀察每個(gè)員工的情感變化,使得激勵(lì)措施真正的發(fā)揮出它不可替代的重要作用。
關(guān)鍵詞:高速公路,養(yǎng)護(hù),管理
Abstract: myself on how to do a good job in anhui highway maintenance and management work, from the system construction, thought construction, team construction and so on several aspects about his own views, hope I can study with everybody together.
Key words: highway, conserve, management
中圖分類號(hào):U412.36+6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):2095-2104(2013)
1.引言
高速公路是一項(xiàng)宏偉的系統(tǒng)工程,而且跨行業(yè)、跨部門、耗資大、占地多。一條高速公路從勘查、設(shè)計(jì),建設(shè)到交付使用經(jīng)歷時(shí)間比較長(zhǎng)。因他是線性構(gòu)造物,暴露在大氣之中,每時(shí)每刻都在經(jīng)受著風(fēng)、雨、雪等自然災(zāi)害的侵襲,運(yùn)行車輛不斷磨損,意外事故導(dǎo)致路產(chǎn)損壞,再加之人為破壞,要保證設(shè)計(jì)使用年限和交工驗(yàn)收時(shí)的原狀,除在勘查、設(shè)計(jì)、建設(shè)過程中加強(qiáng)管理,嚴(yán)格把關(guān),提高質(zhì)量外,更重要的是加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)過程中的養(yǎng)護(hù)和管理工作,使之經(jīng)常處于完好狀態(tài),保障高速公路完好、安全、快捷、暢通。
發(fā)展安徽公路運(yùn)輸業(yè)、促進(jìn)安徽經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動(dòng)安徽社會(huì)進(jìn)步是我們的根本目的。因此,養(yǎng)護(hù)管理應(yīng)作為運(yùn)營(yíng)管理的重要內(nèi)容來抓,只有提高好路率,才能更多地吸引車輛,路是收費(fèi)的前提和基礎(chǔ),“皮之不存,毛將焉附?”由于安徽高速公路起步晚,大家對(duì)如何搞好養(yǎng)護(hù)管理工作還沒有成熟的、系統(tǒng)的、科學(xué)的經(jīng)驗(yàn)。為此,本人根據(jù)工作嘗試,談幾點(diǎn)想法,供大家探討。
2.建立完善的高速公路養(yǎng)護(hù)管理制度,是搞好養(yǎng)護(hù)管理工作的基礎(chǔ)
制度是規(guī)范各項(xiàng)工作和人們行為的準(zhǔn)則,一套好的規(guī)章制度,能使各部門工作正常銜接,避免互相扯皮、推諉和工作遺漏,可收到事半功倍的效果。一個(gè)單位就像一部運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,每個(gè)人就是機(jī)器中的每個(gè)部件,要想整部機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常,就必須保證每個(gè)部件運(yùn)轉(zhuǎn)正常。縱觀國(guó)內(nèi)外知名企業(yè),無(wú)不根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn),制定了一系列切合實(shí)際,操作可行的規(guī)章制度。俗話說“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,就充分說明了這一點(diǎn)。到底要建立哪些制度,本人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面來考慮。其一,涵蓋工作范圍的每項(xiàng)工作、每個(gè)步驟,每一個(gè)崗位,其二,便于操作執(zhí)行,言簡(jiǎn)意駭。其三,一切從實(shí)際出發(fā)。我認(rèn)為目前應(yīng)抓緊制定《高速公路維修工程定額及編制辦法》,《高速公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,《高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作檢查評(píng)比辦法及標(biāo)準(zhǔn)》,《高速公路養(yǎng)護(hù)管理手冊(cè)》,并制定詳細(xì)的日常性原始記錄,如公路巡視日記、養(yǎng)護(hù)工作日記、異常天氣記錄、路產(chǎn)損壞記錄、維修工程日記及技術(shù)調(diào)查記錄。既路況調(diào)查記錄、橋梁定期檢查記錄,交通情況調(diào)查記錄、橋涵淤積(沖刷)情況崐觀測(cè)記錄、路面縱橫縫觀測(cè)記錄、橋梁伸縮縫觀測(cè)記錄等等。制定這些原始記錄目的是將公路及與公路有關(guān)的情況及時(shí)準(zhǔn)確記錄下來,進(jìn)行分析、歸納、找出規(guī)律,以便“對(duì)癥下藥”,為做到“預(yù)防養(yǎng)護(hù)”打好基礎(chǔ),最終達(dá)到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、少支出、效果好。把病害處理在萌牙狀態(tài)。以較少的投入獲得最大效益。
在我國(guó)高速公路已走過了十幾年的歷程,建章立制,規(guī)范管理工作,應(yīng)提到重要議事日程上來,否則,高速公路的效益不可能得到很好的發(fā)揮。
3.必須走機(jī)械化養(yǎng)護(hù)的路子
高速公路本身固有性質(zhì)決定了高速公路損壞后必須及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ),尤其是路面部分損壞極易造成交通事故。時(shí)刻為道路使用者提供良好的路況,是公路養(yǎng)護(hù)管理部門的一項(xiàng)重要職責(zé)。以往養(yǎng)護(hù)用人工,運(yùn)輸靠四輪,管理憑經(jīng)驗(yàn)的做法已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)高速公路養(yǎng)護(hù)管理的需要,因此必須培養(yǎng)一支反應(yīng)快速、技術(shù)熟練、設(shè)備配套的機(jī)械化養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍,才能保證養(yǎng)護(hù)的及時(shí)性、快捷性。
在高管局(公司)下設(shè)機(jī)械化養(yǎng)護(hù)公司,實(shí)行內(nèi)部企業(yè)化管理,一般適應(yīng)養(yǎng)護(hù)工程里程400~500公里,公司最好位于所養(yǎng)路段的中心,呈放射狀最好,公司主要職責(zé)是負(fù)責(zé)以路面為主的公路大修,專項(xiàng)工程養(yǎng)護(hù)工作,下設(shè)公路工程作業(yè)隊(duì):負(fù)責(zé)路基、路面、橋涵,防護(hù)及河槽維護(hù)與搶修;房屋維修工程隊(duì):負(fù)責(zé)局管房屋,水、電、暖維修與養(yǎng)護(hù);交通工程隊(duì):
負(fù)責(zé)路面標(biāo)線、標(biāo)志、防撞護(hù)欄、隔離柵、收費(fèi)、通訊、監(jiān)控系統(tǒng)維修與養(yǎng)護(hù)。公司內(nèi)設(shè)工程技術(shù)部:負(fù)責(zé)下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量檢查、工程量審核。計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)年度計(jì)劃制定與資金支出控制,工程決算。綜合部:負(fù)責(zé)日常行政、后勤及人事、勞資等工作。
在機(jī)械配備上,必須以專用機(jī)械為主,如洗刨機(jī)、壓路機(jī)、攤鋪機(jī)、拌和樓等,非專用機(jī)械如翻斗車等可采取雇傭社會(huì)車輛方式解決,據(jù)了解目前社會(huì)車輛過剩,隨時(shí)可以雇到。以減少初期投入過大資金,并減少管理費(fèi)用和難度。
最終達(dá)到:路面坑槽修補(bǔ)不過夜,防撞護(hù)欄維修不過天。聽到命令就能迅速出動(dòng)、園滿完成,使高速公路封路率為“零”。
各管理處(分公司)與機(jī)械化養(yǎng)護(hù)公司的關(guān)系為:工作交叉,目標(biāo)一致,各管理處負(fù)責(zé)公路日常維修保養(yǎng)工作,并將需大修和專項(xiàng)工程調(diào)查上報(bào),制定維修方案,對(duì)機(jī)械化養(yǎng)護(hù)公司維修工程進(jìn)行質(zhì)量檢查監(jiān)督,月公里養(yǎng)護(hù)質(zhì)量評(píng)定,組織開展各種技術(shù)調(diào)查,公路巡視,各種報(bào)表整理、匯總、分析、上報(bào)工作。
4.路政與養(yǎng)護(hù)密切配合是搞好公路養(yǎng)護(hù)的根本
大家都知道:三分養(yǎng)、七分管,只養(yǎng)不管,等于白養(yǎng),所以路政管理工作是養(yǎng)護(hù)管理工作的保障。從幾年來路損情況來看,有很大一部分為人為故意損壞(或稱破壞)所致,無(wú)意(即機(jī)械事故)損壞的只有一少部分,如隔離柵,輪廓標(biāo)損壞,路面千斤頂坑,標(biāo)志損壞百分之九十九或百分之百都是人為故意損壞。他不僅增大了養(yǎng)護(hù)工程量,而且造成國(guó)家財(cái)產(chǎn)極大損失,尤其是公路綠化受到嚴(yán)重威脅,隔離柵損壞后,牲畜進(jìn)入啃死樹木,踩壞了邊坡,還有的牲畜跑到路上,為躲避牲畜有的車輛還發(fā)生了交通事故。造成人民生命財(cái)產(chǎn)重大損失。為此,進(jìn)一步加強(qiáng)路政宣傳工作,提高公民愛路護(hù)路意識(shí),在全社會(huì)樹立起“愛路光榮,毀路可恥”的思想觀念,除加大公路巡查頻率,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)制止外,還應(yīng)加大對(duì)故意損壞路產(chǎn)者的處罰力度,使損路者望而生畏更為重要。一方面,公路路政管理人員要加強(qiáng)管理,分析路損情況,研究對(duì)策。另一方面,需要國(guó)家從法律法規(guī)上,賦予路政管理人員強(qiáng)有力的管理手段。目前,《公路法》雖然賦予了路政管理人員具有行使行政、法律、經(jīng)濟(jì)手段的權(quán)力。但管理者與被管理者之間是矛盾的雙方,具有對(duì)立的特征,當(dāng)被管理者不服從管理者管理時(shí),而管理者有哪些手段是決定管理效果的關(guān)鍵。如果在法律法規(guī)上只確定了管理者有這權(quán)力或那權(quán)力,而沒有明確被管理者不服從管理,管理者有哪些強(qiáng)制措施,這樣,不但不利于管理,還可能會(huì)助長(zhǎng)被管理者士氣崐(即我不服從你管又能奈何我)。因此,國(guó)家或者當(dāng)?shù)卣畱?yīng)盡快頒布《高速公路管理?xiàng)l例》,以強(qiáng)化路政管理的手段。
路政管理與養(yǎng)護(hù)管理工作不僅有交叉,有聯(lián)系,而且是密不可分的,兩個(gè)部門之間應(yīng)經(jīng)常勾通情況,研究對(duì)策,有些基礎(chǔ)資料可共享,如路況登記(路產(chǎn))檔案,路產(chǎn)損壞記錄等,減少重復(fù)浪費(fèi),提高工作效率。
養(yǎng)護(hù)管理人員經(jīng)常在路上工作,有時(shí)經(jīng)常遇到路產(chǎn)損壞現(xiàn)場(chǎng),所以應(yīng)給養(yǎng)護(hù)管理人員頒發(fā)兼職路政員證,養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)工人和沿線村鎮(zhèn)治安員、經(jīng)常行駛高速公路駕駛員頒發(fā)義務(wù)路政員證,在公路管理部門形成專職、兼職、義務(wù)路政員共同管理公路的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系,明確劃分職責(zé)、權(quán)利,同時(shí),實(shí)行舉報(bào)有獎(jiǎng),并對(duì)舉報(bào)人保密的制度。
5.提高養(yǎng)護(hù)管理人員業(yè)務(wù)水平
養(yǎng)護(hù)工作就好像“保健醫(yī)生”一樣,這個(gè)比喻可能不十分恰當(dāng),它是一項(xiàng)技術(shù)性、理論性、知識(shí)性比崐較強(qiáng)的工作,所以養(yǎng)護(hù)人員必須具有較高業(yè)務(wù)水平,做出準(zhǔn)確治理方案,防止“誤診”現(xiàn)象發(fā)生,要迅速準(zhǔn)確診斷病情,首先應(yīng)有一支懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、懂管理的職工隊(duì)伍,針對(duì)目前情況要達(dá)到這一點(diǎn)必須采取多種型式,多種渠道來解決職工業(yè)務(wù)水平提高。如制定各部門、各崗位用人標(biāo)準(zhǔn),在符合標(biāo)準(zhǔn)的人員中優(yōu)中選優(yōu),競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)在本崗位工作多年仍未達(dá)標(biāo)的人員可采取選送出去脫產(chǎn)培訓(xùn)。舉辦各類繼續(xù)教學(xué)培訓(xùn)班,參加各大中專院校的函授學(xué)習(xí)等,“打鐵還靠自身硬”,“磨刀不誤砍柴功”,大家都比較清楚的。養(yǎng)護(hù)工作比較苦,越是惡劣天氣的時(shí)候,越是工作的繁重階段,夏冒酷署,冬頂嚴(yán)寒,每天步行幾公里是常有的事情,養(yǎng)護(hù)事情繁多,重復(fù)性大,連續(xù)性強(qiáng),涉及面廣,必須培養(yǎng)造就一批即能當(dāng)“指揮員”,也能當(dāng)“戰(zhàn)斗員”,即具有“一專多能”的人才。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,養(yǎng)路技術(shù)日新月異,我們必須隨時(shí)掌握最新的知識(shí),推廣應(yīng)用于公路養(yǎng)護(hù)工作。如路面冬季修補(bǔ)用冷鋪混合料技術(shù),路面常溫灌縫材料,冬季融雪材料等。
6.把思想政治工作,擺在重要位置上,開展形式多樣的思想教育活動(dòng)。
高速公路養(yǎng)護(hù)工作與收費(fèi),路政管理及其他部門工作性質(zhì)不同,因養(yǎng)護(hù)管理人員在辦公室的時(shí)間較短,大部分時(shí)間都在路上,存在一定的危險(xiǎn)性,造成一些崐人不安心養(yǎng)護(hù)工作,覺得養(yǎng)護(hù)苦,養(yǎng)護(hù)累、養(yǎng)護(hù)臟、待遇差、地位低,在單位里有些人想從養(yǎng)護(hù)崗位調(diào)到其他崗位,即使學(xué)公路專業(yè)的人,也不想在養(yǎng)護(hù)管理部門,究其原因有三,其一,養(yǎng)護(hù)工作一年四季有干不完的事,而且累、臟、苦、低、差。其二,工作效果不明顯,即政績(jī)不突出,其三,領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠,存在重修輕養(yǎng)的思想。養(yǎng)護(hù)工作因只支出不收入。
搞公路建設(shè)工作比較集中,而且成績(jī)比較明顯,因它是從無(wú)到有過程,發(fā)生了量變。而養(yǎng)護(hù)是從有到保持,未發(fā)生量的變化。
尤其是現(xiàn)在各單位年輕人多,一般要占到70%左右,一部分人中存在享樂主義思想,工作上不愿動(dòng)腦筋,怕吃苦,飯來張口,衣來伸手現(xiàn)象突出。
因此,在新時(shí)期更應(yīng)加強(qiáng)思想政治工作,使職工牢固樹立干一行、愛一行、鉆一行的思想,把我國(guó)艱苦創(chuàng)業(yè),自力更生,勤儉持家的優(yōu)良傳統(tǒng),代代傳下去。真正做到以路為業(yè)。
作為主管此項(xiàng)工作的部門應(yīng)積極想辦法,開展多種型式思想教育活動(dòng),包括:思想政治教育,職業(yè)道德教育,廉政勤政教育等。如:組織觀看有教育意義的影片,組織聽先進(jìn)人物專題報(bào)告,開展提合理化建議活動(dòng),對(duì)采納的建議進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),在單位樹立培養(yǎng)典型人物,用身邊的事教育大家,使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,大力弘揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義、和艱苦創(chuàng)業(yè)、愛崗敬業(yè)精神。出色圓滿,創(chuàng)造性地完成本職工作。
銀行分行行長(zhǎng)200*年個(gè)人工作總結(jié)
200*年是我行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,是分行黨委決心銳意改革,快速發(fā)展的一年,我是2006年初擔(dān)任支行行長(zhǎng)的。一年來,在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持下,我認(rèn)真履行行長(zhǎng)的職責(zé),較好地完成了上級(jí)行交給的年度的工作任務(wù),回顧剛剛過去的一年,我深切地感受到這一年的不平凡?,F(xiàn)按照分行的要求,將自己一年來的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、主要履職情況
(一)以旺盛的斗志、飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,鞭策自我,激勵(lì)全行。
開發(fā)區(qū)支行是中心支行中規(guī)模較小、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不夠合理的支行,有一定的“先天不足”,加之兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展輾轉(zhuǎn)俳徊,發(fā)展勁頭明顯不足。此時(shí)作為支行負(fù)責(zé)人,我深知沒有扎實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)、堅(jiān)持不懈的敬業(yè)精神,支行將難以生存和發(fā)展,但是困難不能說明問題,解決困難才能說明更多的問題。因此,“不僅要帶著干,而且要帶頭干”成為我的工作姿態(tài)。首先,要成為一名優(yōu)秀的指揮官、銳意的戰(zhàn)斗員,我的定位是一只率先垂范的“領(lǐng)頭羊”。自己不斷進(jìn)取,勤奮勤政的精神面貌才能帶動(dòng)一支能征善戰(zhàn)的員工隊(duì)伍,這也是贏得日趨嚴(yán)酷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的必要條件。對(duì)此,我確立了開發(fā)區(qū)行:每位員工都要深入貫徹分行黨委的轉(zhuǎn)型和發(fā)展的工作要求,認(rèn)清并分析當(dāng)前形勢(shì),加大營(yíng)銷力度,為改善支行存貸款和客戶結(jié)構(gòu),促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模和資金實(shí)力上臺(tái)階,全面完成分行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的奮斗思路。
其次,攻克分行下達(dá)的每一個(gè)考核目標(biāo)成為我前進(jìn)的動(dòng)力,解決工作中每一個(gè)挫折困難化作我激昂的斗志。工作中,我不拘泥于形式,推崇創(chuàng)新開拓精神,鼓勵(lì)先進(jìn),笨鳥要先飛,允許犯錯(cuò)但機(jī)會(huì)有限。在這樣的氛圍中,支行全年的都在凡事早動(dòng)手,絕不等、靠、要的前提下開展工作。
(二)實(shí)行“兩手抓”,大力拓展負(fù)債業(yè)務(wù)。
走到2006年,開發(fā)區(qū)支行人已面臨相當(dāng)嚴(yán)竣的形勢(shì)。一方面不可能立刻改變現(xiàn)狀,一口也吃不成胖子,另一方面不能再講客觀條件,聽之任之,那樣業(yè)務(wù)將一落千丈,永無(wú))出頭之日。所幸,我們得到分行領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持,確立了工作思路,突出重點(diǎn):一是做到各項(xiàng)工作緊緊圍繞分行的發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞支行的全年目標(biāo)任務(wù),保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成;二是根據(jù)支行的具體情況,實(shí)行“兩手抓”,一手抓穩(wěn)定老客戶發(fā)展新客戶,一手抓調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),爭(zhēng)取多開戶,多開基本戶,改變我行小企業(yè)客戶多,少有大企業(yè)客戶的局面;三是充分調(diào)動(dòng)員工積極性,發(fā)揮員工的潛力;四是強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高服務(wù)水平,大力發(fā)展對(duì)私業(yè)務(wù)。
剛到開發(fā)區(qū)支行最深的感覺是業(yè)務(wù)品種非常單一。多開戶,多開基本戶,多開有潛力的結(jié)算戶,調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、努力發(fā)展存款規(guī)模、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、增強(qiáng)利潤(rùn)增長(zhǎng)的持續(xù)后勁成了我行負(fù)債業(yè)務(wù)拓展的首要任務(wù)。沒有不斷增加的客戶資源,支行的發(fā)展勢(shì)必陷入困境。今年,支行成功發(fā)展了xxx等一批新的客戶資源,全年我行有效新開戶11戶,新增存款5000萬(wàn)元,基本保證了支行利潤(rùn)增長(zhǎng)的持續(xù)后勁。
(三)重視私金業(yè)務(wù)的發(fā)展,確保穩(wěn)定的增長(zhǎng)
對(duì)私業(yè)務(wù)一直是開發(fā)區(qū)支行的優(yōu)勢(shì)品種,我鼓勵(lì)支行員工們要做好柜面服務(wù),努力就會(huì)有成績(jī),一定要讓對(duì)私成為支行發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
一方面,支行拿出多項(xiàng)費(fèi)用全力支持,讓儲(chǔ)蓄存款得到較為穩(wěn)定的增長(zhǎng);在信用卡推銷、基金銷售、個(gè)貸等均設(shè)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),視完成任務(wù)情況有獎(jiǎng)有罰,分行的獎(jiǎng)金直接發(fā)放到個(gè)人,這有效地調(diào)動(dòng)了全員的積極性,挖掘了員工的潛能。
另一方面,在人手緊張的情況設(shè)置一名兼職對(duì)私客戶經(jīng)理,專門負(fù)責(zé)個(gè)貸業(yè)務(wù),以保證支行個(gè)貸業(yè)務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)的完成.
第三,始終把柜面服務(wù)作為工作的重點(diǎn),杜絕柜面投訴事件。我自己做到有事沒事多到營(yíng)業(yè)大廳看一看,到柜臺(tái)前轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),翻一翻客戶的意見簿.
(四)強(qiáng)化內(nèi)部管理,堅(jiān)持安全合規(guī)經(jīng)營(yíng),提高員工素質(zhì)。
嚴(yán)格的內(nèi)部管理、安全合規(guī)的經(jīng)營(yíng)是我行持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。為確保各項(xiàng)工作的有序開展,充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性,實(shí)現(xiàn)以制度管人,以紀(jì)律約束人,今年先后制定了一系列規(guī)章制度,對(duì)會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄等進(jìn)行定期和不定期的抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,圓滿地接受了總分行一次次的檢查。
同時(shí)我高度重視安防工作和規(guī)范服務(wù),及時(shí)傳達(dá)分行安防文件,組織員工分析案例,實(shí)行預(yù)案演練。一年來我行杜絕了投訴事件,確保了一方平安。
業(yè)務(wù)要持續(xù)健康發(fā)展,必須要有一支既講業(yè)務(wù)又講政治的高素質(zhì)隊(duì)伍。我特別注意加強(qiáng)思想政治工作,經(jīng)常和員工交心,了解他們的思想動(dòng)態(tài),為他們解決思想上的疙瘩和生活中的困難。
二、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
到年末,我行人民幣存款余額達(dá)萬(wàn)元,較年初新增萬(wàn)元,其中對(duì)公存款余額萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%;儲(chǔ)蓄存款萬(wàn)元,較年初新增萬(wàn)元,外幣存款萬(wàn)美元,較年初增長(zhǎng)萬(wàn)美元,新開卡張;人民幣貸款余額萬(wàn)元;新拓展對(duì)公客戶近戶,有效新開戶戶,新增存款萬(wàn)元。
三、存在的問題和不足
1、開拓進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新的后勁不足,解決新形勢(shì)下新困難的招數(shù)不多。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展的思路狹窄,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),創(chuàng)新舉措不多。
3、各方面的學(xué)習(xí)抓得不夠緊,自身的素質(zhì)與分行的要求有一定的差距。
4、管理還不夠大膽不夠嚴(yán)格,瞻前顧后。
四、2007年工作思路
根據(jù)目前支行現(xiàn)狀,作為支行的主要負(fù)責(zé)人,我要樹立信心,努力拼搏,為2007年的工作做好充分準(zhǔn)備。
(一)提高員工素質(zhì),帶出一支能戰(zhàn)斗、會(huì)戰(zhàn)斗的合格的員工隊(duì)伍,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展增加后勁。
精心組織 克服困難敢于爭(zhēng)先
中鐵五局機(jī)械化公司蒙華鐵路15標(biāo)一工區(qū)項(xiàng)目部施工線路全長(zhǎng)20.6千米,主要由7橋5隧1站組成,合同價(jià)款12.27億元。進(jìn)場(chǎng)初期,目部按照中國(guó)中鐵股份公司“一爭(zhēng)先兩帶頭”和中鐵五局“開工必先、全程領(lǐng)先、勇爭(zhēng)第一”的總體部署,以中國(guó)中鐵股份公司開展的“蒙華杯”勞動(dòng)競(jìng)賽為契機(jī),依托“項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)室”活動(dòng)為載體,成立了以項(xiàng)目經(jīng)理、黨工委書記為組長(zhǎng)、工會(huì)主席為副組長(zhǎng)的“蒙華杯”建功立業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組,精心組織、迅速開展,通過比質(zhì)量賽信譽(yù)、比安全賽執(zhí)行、比創(chuàng)新賽效益、比管理賽水平、比隊(duì)伍賽作風(fēng)等“五比五賽”主題活動(dòng),把勞動(dòng)競(jìng)賽與項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)相結(jié)合、把工程推進(jìn)與提質(zhì)增效相結(jié)合,不斷優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),全年完成營(yíng)業(yè)額5.46億元,圓滿完成了局指揮部下達(dá)的年度計(jì)劃的104%。
創(chuàng)建品牌 周密部署奮勇爭(zhēng)先
項(xiàng)目部把“打造項(xiàng)目品牌,創(chuàng)建工程美譽(yù)度、信譽(yù)度,樹立良好的企業(yè)形象”作為勞動(dòng)競(jìng)賽的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn),按照勞動(dòng)競(jìng)賽總體部署,分別成立了工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、工程進(jìn)度、技術(shù)創(chuàng)新、項(xiàng)目管理、宣傳報(bào)道六個(gè)工作小組,有條不紊的推進(jìn)勞動(dòng)競(jìng)賽向縱深落實(shí)。
強(qiáng)化工程質(zhì)量管理。項(xiàng)目部建立健全了質(zhì)量、技術(shù)自控管理體系,嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量管理制度;嚴(yán)格執(zhí)行圖紙會(huì)審、現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)、技術(shù)交底和工序工藝標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)施工工藝工法,提高工程質(zhì)量。他們還開展日常、周、月檢查,建立問題庫(kù),針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)存在的問題從管理、方案等方面進(jìn)行分析,提出合理的整治方案和改進(jìn)措施,監(jiān)督作業(yè)隊(duì)整改落實(shí)。
加強(qiáng)安全生產(chǎn)管控。項(xiàng)目部建立健全完善了安全生產(chǎn)管理自控體系,落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度,強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底,嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)源通報(bào)制度,健全“群安員、青安崗”群眾安全監(jiān)督體系,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)可控。
加大科技創(chuàng)新力度。項(xiàng)目部建立健全科技創(chuàng)新管理體系,加大科技創(chuàng)新人力物力投入,深入開展科技創(chuàng)新工作。對(duì)西子湖風(fēng)景區(qū)的洛河大橋拱座施工開展科技攻關(guān),成功解決拱座混凝土170m垂直落差的運(yùn)送難題,避免了修建便道對(duì)山體和植被破壞及破碎巖體修建便道的安全風(fēng)險(xiǎn)。
扎實(shí)完善項(xiàng)目管理。項(xiàng)目部持續(xù)深入開展項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)室活動(dòng),把“開源節(jié)流”作為過程控制的中心工作,既抓變更索賠開源,更抓成本控制節(jié)流,實(shí)施成本測(cè)算、責(zé)任成本分解和成本分析,取得了較好成效。與此同時(shí),項(xiàng)目部還抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和技術(shù)骨干對(duì)各作業(yè)隊(duì)的包保工作,按項(xiàng)目制度規(guī)定考核和兌現(xiàn)包保獎(jiǎng)勵(lì),此舉調(diào)動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)班子和技術(shù)骨干積極性和主動(dòng)性。
打造和諧奮進(jìn)團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目部黨工委以黨建思想政治工作和廉政建設(shè)作為推動(dòng)生產(chǎn)建設(shè)的動(dòng)力,啟動(dòng)了“蒙華鐵路黨旗紅,中鐵五局爭(zhēng)先鋒”黨建主題活動(dòng),分別在項(xiàng)目重點(diǎn)工程洛寧車站、洛河大橋、黃柏嶺隧道開展“黨員先鋒工程”“黨員科技創(chuàng)新”“勇?lián)?dāng)、強(qiáng)作為、爭(zhēng)先鋒”等活動(dòng)和“道德講堂”、職工攝影、演講和歌詠比賽等,提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
建功立業(yè) 盈盈碩果全面爭(zhēng)先
自勞動(dòng)競(jìng)賽開展以來,項(xiàng)目部扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了管理更加有序、質(zhì)量更有保障、安全更為可控、團(tuán)隊(duì)更加和諧、創(chuàng)新更加顯著,科學(xué)、效益更為優(yōu)良,初步實(shí)現(xiàn)了中國(guó)中鐵股份公司提出的“一爭(zhēng)當(dāng)、兩帶頭”的蒙華建設(shè)目標(biāo)。
生產(chǎn)進(jìn)度滿足施組計(jì)劃、安全質(zhì)量有序可控,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量安全零事故。在蒙華公司推行的“技術(shù)質(zhì)量升級(jí)”活動(dòng)中,項(xiàng)目部成為首批六家升級(jí)為“A”級(jí)的單位之一,吸引了蒙華公司總經(jīng)理張梅到工區(qū)進(jìn)行調(diào)研和座談。項(xiàng)目部隧道班組獲得了全國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)頒發(fā)的“2016年度全國(guó)質(zhì)量信得過班組”稱號(hào)。
科技創(chuàng)新創(chuàng)效取得明顯進(jìn)步。項(xiàng)目部對(duì)洛河大橋施工方案進(jìn)行重新論證變更,規(guī)避了水源污染風(fēng)險(xiǎn),減少了修建運(yùn)輸便道對(duì)山體和植被的破壞。