企業(yè)文化傳播方案精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)文化傳播方案范文

關(guān)鍵詞：兩微一端；企業(yè)文化；建設(shè)；微博；微信；移動(dòng)終端

信息時(shí)代來臨，新型媒體平臺不斷涌現(xiàn)，形成了微博、微信、移動(dòng)終端（或客戶端）為代表的“兩微一端”新媒體時(shí)代，對傳統(tǒng)媒體形成前所未有的沖擊。到2016年3月，騰訊集團(tuán)公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，微信平臺共有5.49億活躍用戶，微信客戶端覆蓋90%以上的智能手機(jī)。而在媒體方面，近80%的微信用戶都會關(guān)注微信公眾號，而在這些用戶關(guān)注的公眾號中，73%是企業(yè)或者媒體。對群眾而言，新媒體的產(chǎn)生改變了人們獲取信息、社交互動(dòng)、表達(dá)建議以及行為方式的途徑，對企業(yè)而言，它們不但帶來了營銷手段和管理模式的革新，也使得企業(yè)文化的建設(shè)與傳播進(jìn)入了一個(gè)新環(huán)境。

1 企業(yè)文化與新媒體

企業(yè)文化作為企業(yè)管理體系中重要的組成部分，為所有員工共同遵守并按其行事，它是全體成員行為態(tài)度、觀念、價(jià)值以及信仰的總和，是企業(yè)隨著自身發(fā)展逐漸形成的圍繞價(jià)值觀的獨(dú)特的文化管理模式，更是能凝聚企業(yè)員工并提升企業(yè)競爭力的一種無形的力量。可以說，員工的思考、運(yùn)作方式都展現(xiàn)了企業(yè)文化。反過來，通過了解企業(yè)文化，就能了解組織的功能、規(guī)范以及價(jià)值觀，并可以將不同的企業(yè)進(jìn)行區(qū)分。優(yōu)秀企業(yè)文化與員工期望相融合，形成對員工的激勵(lì)、導(dǎo)向、約束、凝聚以及輻射等功能。首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化是尊重員工、以人為本的，它能激發(fā)員工的能動(dòng)性，讓其主動(dòng)參與到企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)中，并在參與中讓自身需求得到滿足，價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。第二，企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能，它有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)其自上而下的框架設(shè)計(jì)，引導(dǎo)員工按照企業(yè)所期望的方式行動(dòng)。第三，企業(yè)文化具有約束功能，它不僅是寫在墻上的標(biāo)語，更是一種彌漫在企業(yè)中的文化氛圍，這種氛圍形成一種非正式的規(guī)則體系，潛移默化地約束并促使員工的行為，使員工自覺的完成企業(yè)交予的工作。第四，企業(yè)文化具有凝聚作用，這種凝聚作用使員工產(chǎn)生歸屬感，把員工團(tuán)結(jié)到一起。最后，企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，還表現(xiàn)出外在的輻射功能，它展現(xiàn)了企業(yè)的風(fēng)貌，通過媒體傳播企業(yè)理念，聚集人氣，對企業(yè)的宣傳有著重要的作用。

新媒體的興起營造了一個(gè)全新的企業(yè)管理空間，給企業(yè)文化建設(shè)與傳播都帶來新的挑戰(zhàn)?；跀?shù)字化的新媒體的一大特點(diǎn)在于傳播速度快、范圍廣，這就使得企業(yè)必須實(shí)施觀察外界的動(dòng)態(tài)變化，適時(shí)地發(fā)展企業(yè)文化。信息多元化造就了新媒體的開放性與復(fù)雜性，使得深造其中的人逐漸受到影響，思想或價(jià)值取向發(fā)生改變，加大了企業(yè)文化建設(shè)的難度。新媒體具有互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，當(dāng)員工在信息傳播過程中提出意見，若企業(yè)互動(dòng)不及時(shí)，或?qū)?dòng)信息處理不當(dāng)，則有可能影響企業(yè)文化建設(shè)，造成不良信息的擴(kuò)散。但同時(shí)，新媒體也為企業(yè)文化的相關(guān)工作帶來了新機(jī)遇。新媒體為企業(yè)形象宣傳提供了新的窗口，使顧客更快接收到企業(yè)信息，對企業(yè)文化的傳播發(fā)揮著重要作用。其次，新媒體有著多樣的傳播通道，這縮短了員工與企業(yè)的距離，促進(jìn)了員工與企業(yè)的溝通，對建設(shè)以人為本的企業(yè)文化有積極作用。最后，當(dāng)企業(yè)形象受到損害，企業(yè)的負(fù)面信息被惡意利用時(shí)，企業(yè)及員工都能及時(shí)了解這些信息，迅速做出應(yīng)對，引導(dǎo)輿論，重新樹立企業(yè)形象，傳播企業(yè)文化。

2“兩微一端”在企業(yè)文化中的作用

從企業(yè)文化與新媒體的互動(dòng)中可以看出，新媒體主要在兩個(gè)方面對企業(yè)文化起作用，其一，有助于企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)，其二，有助于在企業(yè)外部的企業(yè)文化傳播?！皟晌⒁欢恕笔切旅襟w的主力軍。企業(yè)必須利用好“兩微一端”的助力作用，做好企業(yè)文化的建設(shè)與傳播工作。

2.1 對內(nèi)：企業(yè)文化建設(shè)

傳統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)中常常出現(xiàn)各種問題，而“兩微一端”正好補(bǔ)足，改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)不足。第一，企業(yè)文化建設(shè)常常脫離企業(yè)管理實(shí)際而淪為空喊的口號，誘發(fā)表面主義，“兩微一端”的應(yīng)用，能成為一方客觀評判，檢驗(yàn)企業(yè)文化是否脫離實(shí)際。第二，許多企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)容易忽略員工的因素，只把他們當(dāng)成企業(yè)的服從者而不是參與者。在這方面，微博與微信在企業(yè)員工與企業(yè)管理人中架起了橋梁。員工的微信與微博是他們表達(dá)意見、想法、觀點(diǎn)的場所，收集員工的思想動(dòng)態(tài)，基于這些信息設(shè)置的企業(yè)文化更能體現(xiàn)以人為本的精神。其次，企業(yè)文化建設(shè)并非一蹴而就，也不是一勞永逸的，它應(yīng)該是一個(gè)隨時(shí)展不停調(diào)整及完善的動(dòng)態(tài)過程。因此，企業(yè)更應(yīng)該利用好“兩微一端”的信息平臺，充分吸收外部環(huán)境中具有時(shí)代性的因素。

在實(shí)踐中，我們可以同時(shí)在微博、微信以及客戶端中建立企業(yè)文化。首先，通過“兩微一端”經(jīng)常企業(yè)的最新信息，推送給員工，鼓勵(lì)員工回復(fù)，形成互動(dòng)，讓他們時(shí)時(shí)感受到與企業(yè)同在，增強(qiáng)文化認(rèn)同感[1]；其次，與員工工作與生活相關(guān)的信息也可以通過“兩微一端”，強(qiáng)化員工的組織承諾感；進(jìn)而，利用微博進(jìn)行員工培訓(xùn)，利用微信組織員工活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)文化在線上宣傳與線下落地的對接[2]。最后，利用好“兩微一端”的信息性，關(guān)注客戶端中的客戶反饋，從中了解企業(yè)的外界環(huán)境，本根據(jù)此調(diào)整及完善企業(yè)文化。

2.2 對外：企業(yè)文化傳播

新媒體已經(jīng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體稱為我們?nèi)粘Ｐ畔⑹杖〉耐緩??！皟晌⒁欢恕备髯該碛姓叽罅康幕钴S用戶，因此，在“兩微一端”進(jìn)行企業(yè)新聞宣傳，對企業(yè)文化傳播有很好的推動(dòng)作用。例如，借助廣告、公益事業(yè)等特定時(shí)間為契機(jī)，企業(yè)通過“兩微一端”將企業(yè)文化與產(chǎn)品緊密結(jié)合展示給公眾，可增強(qiáng)公眾對企業(yè)的信任與好感[3]。因此，企業(yè)必須打造“兩微一端”的全媒體格局，從多方渠道傳播企業(yè)文化。此外，企業(yè)文化與企業(yè)外部環(huán)境是一個(gè)相互關(guān)系，這里的外部環(huán)境指媒體的輿論環(huán)境、大眾的評價(jià)與口碑，企業(yè)做企業(yè)文化的宣傳，外部環(huán)境給予反饋，“兩微一端”起到一個(gè)中介作用，增進(jìn)企業(yè)文化與外部環(huán)境的互動(dòng)，有利于企業(yè)制定合適的方案傳播企業(yè)文化。

在實(shí)踐中，多種手段同時(shí)使用共同促進(jìn)企業(yè)文化的傳播。第一，充分利用新媒體可視化的特性，在“兩微一端”中放上企業(yè)宣傳視頻，使得企業(yè)的理念深入人心。其次，利用新媒體互動(dòng)性的有點(diǎn)，與客戶保持互動(dòng)，用接地氣的文風(fēng)和言語增加企業(yè)的親和力，同時(shí)宣傳企業(yè)文化。第三，利用“兩微一端”的平臺經(jīng)常開展一些與企業(yè)有點(diǎn)的活動(dòng)，如征集企業(yè)標(biāo)語、有獎(jiǎng)競猜等，在這過程中時(shí)時(shí)輸出企業(yè)價(jià)值觀，促進(jìn)企業(yè)文化的傳播。

參考文獻(xiàn)

[1]馬詩霽.微博在企業(yè)發(fā)展中的文化價(jià)值和公關(guān)價(jià)值[J].商，2013，06：49+47.

第2篇：企業(yè)文化傳播方案范文

（一）劣勢分析

1、陳舊觀念的長期影響。作為老國有企業(yè)，一些在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代形成的陳舊觀念根深蒂固，其消極影響在未來相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)還將繼續(xù)存在。這可能在某個(gè)特定的情境節(jié)點(diǎn)上與企業(yè)文化的要求背離，成為企業(yè)文化建設(shè)的阻力之一。

2、造就的企業(yè)文化楷模較少。公司注重先進(jìn)人物的評選與宣傳，樹立了一定數(shù)量的勞動(dòng)模范、先進(jìn)黨員典型。但在發(fā)掘、培養(yǎng)、宣傳基層員工企業(yè)文化楷模方面，特別是在積累和傳播具有傳奇色彩的人物和小故事方面做得不夠，使得企業(yè)文化楷模親切感不夠，影響性不深，帶動(dòng)性不強(qiáng)。

3、建設(shè)隊(duì)伍力量相對偏弱，企業(yè)文化培訓(xùn)力度不夠。我公司企業(yè)文化建設(shè)、宣貫隊(duì)伍均為兼職人員，因?yàn)闆]有專業(yè)背景，所以缺乏專注的、系統(tǒng)的、理性的思考。另外，由于宣貫人手過少，一旦崗位變動(dòng)，就出現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)斷線的現(xiàn)象，直接影響企業(yè)文化建設(shè)的效果和進(jìn)程。培訓(xùn)方面，一方面是對企業(yè)文化建設(shè)骨干力量的專業(yè)培訓(xùn)不夠；另一方面是對員工的企業(yè)文化知識培訓(xùn)不到位，造成企業(yè)文化建設(shè)的速度和效果達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。

4、理念文化與制度文化的融合不夠。一是體現(xiàn)在還不是所有的理念系統(tǒng)都有制度支撐；二是體現(xiàn)在還不是所有制度都滲透彰顯了理念文化；三是體現(xiàn)在理念對管理行為的指導(dǎo)作用、制度對個(gè)人行為的調(diào)控作用還不是十分到位。

5、企業(yè)經(jīng)營形勢欠佳、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足。嚴(yán)峻的電價(jià)瓶頸壓力、市場競爭壓力、經(jīng)營成本壓力和人員分流壓力，大大壓縮了企業(yè)的利潤空間，進(jìn)而會影響對企業(yè)文化建設(shè)特別是視覺識別系統(tǒng)的充足投入，影響企業(yè)文化特別是視覺識別系統(tǒng)的傳播效果。

（二）優(yōu)勢分析

1、領(lǐng)導(dǎo)層高度重視、企業(yè)文化建設(shè)定位科學(xué)。20*年下半年，我公司開始啟動(dòng)文化興企戰(zhàn)略。成立了由黨委書記、總經(jīng)理為組長的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了“尊重歷史、基于現(xiàn)實(shí)、在傳承融合中創(chuàng)新未來”的總思路、“自主開發(fā)、貴在適用”的總方針、“打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建和諧*”的總目標(biāo)和“高層帶動(dòng)、中層推動(dòng)、全員發(fā)動(dòng)”的總策略，企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。

2、企業(yè)文化建設(shè)格局基本構(gòu)建完成。20*年11月12日，《企業(yè)文化手冊》；20*年4月19日，《視覺識別系統(tǒng)管理手冊》；20*年9月，印發(fā)《企業(yè)文化宣貫手冊》；20*年10月31日，《員工行為規(guī)范手冊》；20*—20*年，全面梳理原有的370項(xiàng)制度、整合了66項(xiàng)《管理標(biāo)準(zhǔn)》；20*年7月至20*年底，公司完成1800多項(xiàng)綜合治理項(xiàng)目。至此，具有標(biāo)志性意義的理念、制度、行為和物質(zhì)四層文化體系基本形成。

3、文化傳播廣泛深入、效果良好。企業(yè)文化宣貫采取“主題推動(dòng)、多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，試點(diǎn)帶動(dòng)、全面推進(jìn)”的傳播模式，輔之以媒體陣地宣傳、主題活動(dòng)教育、座談競賽征文、群眾文體活動(dòng)多種形式，不斷增強(qiáng)員工的認(rèn)同度和歸屬感。20*年是文化理念內(nèi)化年，宣貫主題為“打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建和諧*”；20*年是員工行為規(guī)范年，宣貫主題為“快樂工作，幸福生活”；20*年是誠信文化建設(shè)年，宣貫主題為“和諧家園，共享共建”；20*年是安全文化建設(shè)年，宣貫主題為“和諧共進(jìn)、共建共享”。通過扎實(shí)有效的宣貫活動(dòng)，提高了員工對理念認(rèn)同度和踐行率，為下一步工作奠定了良好基礎(chǔ)。

4、企業(yè)外部形象良好、美譽(yù)度高。公司開展企業(yè)文化建設(shè)4年多來，內(nèi)部黨政團(tuán)結(jié)、風(fēng)正心齊，外部口碑良好、公認(rèn)度較高，歷獲全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位、全國電力行業(yè)企業(yè)文化優(yōu)秀成果、全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。

5、企業(yè)文化發(fā)展空間廣闊。隨著建投的發(fā)展和公司的多元擴(kuò)張，“大*”這一文化概念和情感紐帶應(yīng)運(yùn)而生。無論是國泰、沙河這些隸屬建投又委托*經(jīng)營管理的國有企業(yè)，還是翔泰、天唯、天怡、隆堯熱電這些人力資源關(guān)系隸屬*但由*管理的民營企業(yè)，抑或定電項(xiàng)目部、滄電項(xiàng)目部、上安項(xiàng)目部這些代表*與甲方履行檢修合同的*“外部軍團(tuán)”，它們皆深深植根于*文化，同時(shí)又為*文化注入著新鮮血液，因此也必將為企業(yè)文化發(fā)展提供巨大的想象和發(fā)展空間。

二、企業(yè)文化建設(shè)總體方略、目標(biāo)和任務(wù)

總體方略：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“以人為本、和諧導(dǎo)航，統(tǒng)一規(guī)劃、整體推進(jìn)，與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)完善”為基本方針，以“自主創(chuàng)新與合理繼承相結(jié)合、群眾基礎(chǔ)與時(shí)代要求相結(jié)合”為基本原則，緊密結(jié)合企業(yè)日常管理執(zhí)行系統(tǒng)，構(gòu)建充滿活力、彰顯個(gè)性的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。

總體目標(biāo)：以和諧文化為靈魂，以促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨，著力培育高忠誠度、高凝聚力、高創(chuàng)新力的“三高”員工隊(duì)伍；以優(yōu)化四層文化，改善員工心智模式、推進(jìn)人本文治，優(yōu)化工作環(huán)境、激發(fā)內(nèi)在活力為基本思路，充分發(fā)揮文化生產(chǎn)力特有的培育忠誠、凝聚人心、鼓舞士氣、推動(dòng)創(chuàng)新的作用。經(jīng)過五年的持續(xù)努力，有效提升企業(yè)發(fā)展的“軟實(shí)力”，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展和員工快樂工作、幸福生活?yuàn)^斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

五項(xiàng)任務(wù)：

1、精神文化建設(shè)——使“和諧”內(nèi)化于心

理念體系建設(shè)：通過積極、系統(tǒng)的審視，進(jìn)一步完善理念體系框架，明確內(nèi)部架構(gòu)的層次與邏輯關(guān)系。

心智模式塑造：通過積極、有效的宣貫，形成主流意識與個(gè)性思維的有機(jī)統(tǒng)一，使員工自覺把個(gè)人幸福、個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)融入到企業(yè)發(fā)展、企業(yè)愿景的實(shí)現(xiàn)中來，實(shí)現(xiàn)“和諧共進(jìn)、共建共享”。

建立價(jià)值觀管理機(jī)制：通過對核心價(jià)值觀不斷的培育、宣貫、內(nèi)化、豐富，進(jìn)一步發(fā)揮、鞏固并優(yōu)化精神文化的根基作用。

2、制度文化建設(shè)——使“和諧”固化于制

制度體系建設(shè)：根據(jù)上級有關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，以精神文化為指導(dǎo)，建立并不斷完善“浸潤承載理念、體現(xiàn)公平正義、保障管理執(zhí)行、運(yùn)行協(xié)調(diào)高效”制度體系。

制度運(yùn)行管理：立足于操作和執(zhí)行，明確制度的研討制定、宣貫解讀、落實(shí)執(zhí)行和修訂完善各個(gè)流程，增強(qiáng)制度的適宜性、科學(xué)性和有效性。

培育長效機(jī)制：將企業(yè)文化理念熔鑄于制度體系中，促進(jìn)文化“柔”性與制度“剛”性的相互融合與和諧統(tǒng)一，提升文治水平。

3、行為文化建設(shè)——使“和諧”外化于行

行為體系建設(shè)：以文化理念為指導(dǎo)，建立企業(yè)經(jīng)營管理行為和管理人員、運(yùn)行人員、檢修人員和服務(wù)人員行為準(zhǔn)則。

行為規(guī)范督查：根據(jù)不同時(shí)期的宣貫重點(diǎn)，有針對性地開展員工行為規(guī)范督查活動(dòng)，并及時(shí)通報(bào)，促進(jìn)行為規(guī)范。

行為自覺培育：通過企業(yè)文化理念宣貫，企業(yè)文化楷模的表率作用及多種文化載體的潛移默化的影響，增強(qiáng)員工的自我管理與自我覺醒能力，形成文化自覺。

4、物質(zhì)文化建設(shè)——使“和諧”體化于物

全公司視覺識別系統(tǒng)建設(shè)基本到位，形成特色鮮明、整體和諧的外在形象，使大*成為規(guī)劃科學(xué)、布局合理、美觀自然、文明和諧、特色鮮明的綠色生態(tài)家園。

5、企業(yè)業(yè)績提升——使“和諧”實(shí)化于效

企業(yè)效益穩(wěn)中有進(jìn)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯提升，發(fā)展后勁不斷增強(qiáng)，社會美譽(yù)度日趨良好。

三、企業(yè)文化建設(shè)的框架體系

（一）我公司采用的企業(yè)文化建設(shè)基本架構(gòu)

1、四層文化構(gòu)成：精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化。

2、企業(yè)文化發(fā)展格局：以和諧為靈魂，以理念文化為核心，橫向發(fā)展主題文化，縱向發(fā)展部門文化、班組文化。

（二）理念體系描述

1、企業(yè)視野

企業(yè)哲學(xué)：義利并重，和諧共贏

企業(yè)價(jià)值觀：以人為本，效益至上

企業(yè)愿景：做電力精良頭雁，創(chuàng)行業(yè)知名品牌

企業(yè)使命：提供優(yōu)質(zhì)電能，開創(chuàng)光明前景

發(fā)展戰(zhàn)略：以電為主，熱電聯(lián)產(chǎn)，多元擴(kuò)張，持續(xù)發(fā)展

2、企業(yè)人格

企業(yè)精神：忠誠敬業(yè)激情超越

企業(yè)作風(fēng)：嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)快捷創(chuàng)新

企業(yè)道德：誠信為本，操守為重

企業(yè)形象：綠色家園，科學(xué)規(guī)范，勤儉誠信，自強(qiáng)偉岸

企業(yè)承諾：

對員工：關(guān)心愛護(hù)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

對股東：資產(chǎn)增值，持續(xù)回報(bào)

對顧客：優(yōu)良產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

對合作伙伴：合作共贏，協(xié)同發(fā)展

對社會：不辱使命，真誠奉獻(xiàn)。

企業(yè)風(fēng)氣：

工作風(fēng)氣：把工作當(dāng)作事業(yè)來做，把企業(yè)當(dāng)作家來經(jīng)營。

管理風(fēng)氣：把員工當(dāng)作主人來尊重，把同事當(dāng)作朋友來對待。

3、經(jīng)營理念

安全觀：安全為天，幸福相伴

創(chuàng)新觀：創(chuàng)新為魂，點(diǎn)石成金

發(fā)展觀：發(fā)展就是希望，發(fā)展就在今天

質(zhì)量觀：質(zhì)量是企業(yè)的形象，質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)

人才觀：人人是人才，人人可成才

市場觀：變化中搶機(jī)遇，競爭中求發(fā)展

行為觀：行為無小節(jié)，自律顧大體

傳播語：厚德載物，興盛和泰

企業(yè)箴言：（略）

四、企業(yè)文化規(guī)劃實(shí)施與控制

采用公司宏觀指導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)相結(jié)合，整體推進(jìn)與項(xiàng)目突破相結(jié)合，企業(yè)文化建設(shè)辦公室總體協(xié)調(diào)與責(zé)任部門自主實(shí)施相結(jié)合的方式，總體以企業(yè)文化理念為核心，橫向以安全文化、誠信文化、廉政文化和禮儀文化為主題，縱向以機(jī)關(guān)文化、部門文化和班組文化為重點(diǎn)，以提高理念認(rèn)知率、文化認(rèn)同率、行為規(guī)范率、制度完善率、標(biāo)識規(guī)范率為標(biāo)志，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)縱深發(fā)展。

（一）精神文化建設(shè)（政治工作部負(fù)責(zé)）

以和諧文化為靈魂，重新審視、梳理原有文化理念體系，在補(bǔ)充、完善部分內(nèi)容的基礎(chǔ)上，明確整體框架結(jié)構(gòu)及其間的邏輯關(guān)系，建立體現(xiàn)時(shí)代精神、彰顯企業(yè)特色、符合公司發(fā)展需要和員工心理需求的精神文化體系。同時(shí)，增強(qiáng)文化理念宣貫的力度、廣度和深度，使之深入人心進(jìn)而指導(dǎo)行動(dòng)，并通過有序滲入組織傳播體系、制度文化體系、行為文化體系和物質(zhì)文化體系，實(shí)現(xiàn)理念文化的落地扎根。

1、對理念體系進(jìn)行充分解讀與持續(xù)宣貫。在集思廣益的基礎(chǔ)上形成便于推廣傳播的宣貫解讀腳本，通過層層宣貫講解、各種座談?dòng)懻摵兔襟w宣傳，使理念體系及其含義全體員工人人皆知、管理人員人人皆懂。（20*年完成）

2、對傳統(tǒng)文化進(jìn)行充分挖掘與升華提煉。以和諧、感恩、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)為紅線，收集企業(yè)精神的代表——傳奇人物、文化楷模和小故事并形成宣傳手冊，豐富企業(yè)文化載體。同時(shí)，建立并完善發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、鍛煉、宣傳文化楷模的日常機(jī)制，促使精神文化影響直接化。（20*年完成）

3、制定《企業(yè)文化建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》并組織宣貫執(zhí)行。（2010年完成）

4、對理念體系進(jìn)行過程驗(yàn)證與階段審視。經(jīng)常性地征求來自各個(gè)層面的意見和建議，積累日常的經(jīng)驗(yàn)得失，促進(jìn)理念體系的科學(xué)性和適宜性。（每年組織調(diào)研，2012年全面回顧審視、修訂完善）

（二）制度文化建設(shè)（總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)）

以“承載并浸潤精神文化理念、人文精神與重視執(zhí)行相結(jié)合”為總原則，以“統(tǒng)籌兼顧、整體協(xié)調(diào)，簡明實(shí)用、運(yùn)行高效”為總要求，建立“責(zé)、權(quán)、利”相統(tǒng)一、“包、保、核”相結(jié)合的制度文化體系，并通過持續(xù)的改進(jìn)完善，促使制度體系在“在傳承中創(chuàng)新，在適宜中成長”，不斷增強(qiáng)制度的生命力和適宜性。

1、管理標(biāo)準(zhǔn)的宣貫解讀與修訂完善。管理人員人人皆知相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，中層管理人員人人皆懂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（20*年完成）

2、營建創(chuàng)新文化。制定并完善鼓勵(lì)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的制度體系。（20*年完成）

3、強(qiáng)化員工行為規(guī)范督查，增強(qiáng)員工遵章守紀(jì)的自覺性；深化管理督查，促進(jìn)管理自覺，增強(qiáng)管理誠信。（20*-2011年）

4、全面審視制度體系，增強(qiáng)與理念體系的符合性。（2012年）

（三）行為文化建設(shè)及培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)，政治工作部、總經(jīng)理工作部配合）

按照代表企業(yè)的經(jīng)營管理行為、代表崗位的工作行為兩個(gè)層次形成行為文化體系，以明確準(zhǔn)則、積極宣貫、促進(jìn)自覺執(zhí)行為主線，通過入廠教育、崗位培訓(xùn)、日常管理、績效考評、評先選優(yōu)與聘任合同的全流程管理，促使企業(yè)文化理念進(jìn)入日常管理執(zhí)行系統(tǒng)，促進(jìn)員工文化素質(zhì)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。（20*-2012年）

1、企業(yè)行為（經(jīng)營管理）準(zhǔn)則

企業(yè)行事準(zhǔn)則：全局思維、整體設(shè)計(jì)，超前策劃、擇機(jī)實(shí)施

高層決策準(zhǔn)則：民主集中，科學(xué)有效

中層管理準(zhǔn)則：誠信履職，執(zhí)行有力

問題與缺陷管理準(zhǔn)則：

第一時(shí)間報(bào)告----所有的問題和缺陷都是能被發(fā)現(xiàn)的，發(fā)現(xiàn)不了的問題和缺陷是由于人的責(zé)任心或能力不夠影響的；

第一時(shí)間分析----所有的問題和缺陷都是有原因的，沒有原因的問題和缺陷是不存在的；

第一時(shí)間消除----所有的問題和缺陷都是可以消除的，無法消除的問題和缺陷是幾乎沒有的；

第一時(shí)間改進(jìn)----所有的問題和缺陷都是能夠預(yù)防和改進(jìn)的，無法預(yù)防和改進(jìn)的問題和缺陷是不會有的。

2、員工行為準(zhǔn)則（各部門負(fù)責(zé)）

所有員工行為準(zhǔn)則：遵章守紀(jì)，文明自律。

機(jī)關(guān)人員行為準(zhǔn)則：借口到此為止，執(zhí)行從此開始。

運(yùn)行人員行為準(zhǔn)則：監(jiān)控精心，操作認(rèn)真。

檢修人員行為準(zhǔn)則：檢修優(yōu)質(zhì)文明，維護(hù)及時(shí)到位。（精心維護(hù)設(shè)備、安全優(yōu)質(zhì)檢修）

服務(wù)人員行為準(zhǔn)則：視顧客為親人，視滿意為收益。

3、行為規(guī)范內(nèi)容：中層管理人員履職承諾；員工自律承諾書；員工行為規(guī)范手冊。

（四）物質(zhì)文化建設(shè)（企業(yè)文化建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)）

1、視覺識別系統(tǒng)

完成企業(yè)道路名稱、主要景觀和建筑的命名與標(biāo)識制作。（20*年完成，政治工作部與基建部負(fù)責(zé)）

完成車體系統(tǒng)規(guī)范工作。（20*年完成，車隊(duì)負(fù)責(zé)）

規(guī)范企業(yè)辦公用品系統(tǒng)。（20*年完成，總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)）

完成宣傳系統(tǒng)有關(guān)傳播媒介的規(guī)范工作。主要包括宣傳冊、報(bào)紙刊頭設(shè)計(jì)、電視片頭設(shè)計(jì)、局域網(wǎng)宣傳圖站設(shè)計(jì)、建立圖片音像資料信息庫等相關(guān)工作。（2010年4月完成，政治工作部負(fù)責(zé)）

據(jù)企業(yè)實(shí)際情況實(shí)施《視覺識別系統(tǒng)管理手冊》（2012年基本到位，企業(yè)文化建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)）；

2、聽覺識別系統(tǒng)（工會負(fù)責(zé)）

企業(yè)之歌：明確《*之歌》使用規(guī)范，人人會唱《*之歌》（20*年完成）。

企業(yè)推廣歌曲、推廣音樂：集思廣益而定，體現(xiàn)主流文化，陶冶員工情操，營造和諧氛圍。（20*年完成）

五、企業(yè)文化重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施與推進(jìn)

各職能部門按照理念文化的內(nèi)容，依據(jù)各自的職責(zé)權(quán)限，在自覺踐行、擔(dān)綱、發(fā)展相應(yīng)理念的基礎(chǔ)上，遵照自主制定計(jì)劃方案、自主落實(shí)推進(jìn)的“雙自主”原則，積極開發(fā)安全、誠信、廉政、禮儀等主題文化，積極營建部門文化和班組文化，以豐富、發(fā)展我公司的核心理念文化，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的生命力。

1、安全文化：

安全監(jiān)察部、設(shè)備技術(shù)部：生產(chǎn)安全

法規(guī)審計(jì)部（經(jīng)營策劃部、紀(jì)檢監(jiān)察部配合）：經(jīng)濟(jì)安全

政治工作部：政治、企業(yè)形象、企業(yè)機(jī)密安全

總經(jīng)理工作部：交通、醫(yī)療、食品、衛(wèi)生、周邊安全

2、誠信文化：法規(guī)審計(jì)部

3、廉政文化：紀(jì)檢監(jiān)察部

4、禮儀文化：工會

5、部門文化：機(jī)關(guān)職能部門

6、機(jī)關(guān)文化：機(jī)關(guān)總支制定指導(dǎo)意見，各部門制定各自實(shí)施方案并主動(dòng)推進(jìn)。

7、班組文化：部門指導(dǎo)，班組制定實(shí)施方案并主動(dòng)推進(jìn)。

六、企業(yè)文化傳播體系建設(shè)

建立健全企業(yè)文化傳播制度，以人和活動(dòng)為主要載體，以本體傳播和載體傳播為基本途徑，以有序、有力、有效為基本要求，促進(jìn)文化落地管理，增強(qiáng)企業(yè)文化的約束力、感染力與自覺力。

（一）本體途徑傳播

1、理念傳播：

直接傳播。采用書面與口頭兩種形式、組織與非組織兩種途徑，直接就企業(yè)文化理念的本來形態(tài)進(jìn)行宣貫傳播。

間接傳播。將企業(yè)文化理念滲透進(jìn)制度、行為、視覺、聽覺識別體系之中，潛移默化影響員工的思維與處事方式。

2、制度傳播：

組織傳播。履行組織宣貫執(zhí)行制度的職責(zé)，利用強(qiáng)制教育、反復(fù)強(qiáng)調(diào)、檢查考核等方式，傳播有關(guān)制度并要求予以遵守。使員工對制度入腦入心，進(jìn)而自覺用制度指導(dǎo)與約束工作行為。

非組織傳播。建立團(tuán)隊(duì)思維模式，員工同事之間相互告知、提醒，達(dá)到自?；ケ?、遵章守紀(jì)的目的。

3、行為傳播：

組織行為傳播。個(gè)人代表組織時(shí)的禮儀行為、崗位行為、管理行為、服務(wù)行為。主要要求，一是努力做到不說錯(cuò)話、不做錯(cuò)事；二是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不僅要說對話，還要恰如其分；不僅要做對事，還要精益求精。

個(gè)人行為傳播。個(gè)人不代表組織時(shí)的所有行為，亦要體現(xiàn)企業(yè)文化的素養(yǎng)。主要要求，一是不違背社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，不給企業(yè)形象造成損害；二是努力提升個(gè)人文化素養(yǎng)，為企業(yè)形象增光。

4、視覺、聽覺傳播：

視覺傳播：第一類為包含較多企業(yè)文化內(nèi)涵的影像，主要指以企業(yè)標(biāo)識為主的視覺識別體系，如企業(yè)標(biāo)志等；第二類為間接體現(xiàn)企業(yè)文化的影像，如工作環(huán)境、生活環(huán)境等。

聽覺傳播：主要指《*之歌》，在廠慶或重大活動(dòng)中，播放《*之歌》以喚醒內(nèi)在精神、引發(fā)心理共鳴，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。同時(shí)也可播入經(jīng)常運(yùn)用的其他歌曲或音樂。

5、情感傳播：

上級或管理者在日常管理中，將體現(xiàn)企業(yè)文化價(jià)值理念與行為規(guī)范的人文關(guān)懷情感傳播給員工。

（二）載體途徑傳播

主要包括會議、日常管理、績效考核、督查、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、各種媒介、各種會議等。要根據(jù)不同傳播載體的特點(diǎn)與功能加以靈活運(yùn)用。

1、會議傳播：無論是黨務(wù)還是行政會議，公司會議還是部門、班組會議，室內(nèi)會議還是室外會議，都是企業(yè)文化傳播的有效組織途徑。所以會風(fēng)要體現(xiàn)以企業(yè)精神和企業(yè)作風(fēng)為標(biāo)志的企業(yè)文化。

2、日常管理傳播：包括組織傳播，也包括人際傳播，還包括人內(nèi)傳播。要通過自主管理和強(qiáng)制管理兩種方式，運(yùn)用書面要求、口頭、電話等傳播手段，以企業(yè)文化理念來指導(dǎo)日常工作。

3、培訓(xùn)傳播：主要指集中培訓(xùn)。一方面要有計(jì)劃地直接對員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)；另一方面，要在對員工進(jìn)行各種專業(yè)培訓(xùn)時(shí)，間接地傳播企業(yè)文化。同時(shí)，要注意分清層次與重點(diǎn)，注意豐富培訓(xùn)形式，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和有效性。

4、媒介傳播：一是對內(nèi)傳播媒介，主要包括局域網(wǎng)、電視臺、報(bào)紙、信息簡報(bào)、室內(nèi)外板報(bào)等；二是對外傳播媒介，主要包括市級以上報(bào)刊臺等媒體。

5、活動(dòng)傳播：組織開展體現(xiàn)文化理念、適合*特點(diǎn)、富有*特色、員工喜聞樂見的禮儀慶典活動(dòng)、群眾體育活動(dòng)、文藝匯演活動(dòng)、技能競賽活動(dòng)、座談交流活動(dòng)、主題教育活動(dòng)、評先選優(yōu)及表彰活動(dòng)等等。

七、企業(yè)文化建設(shè)保障措施

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工程，需要高度重視、全員參與、規(guī)劃科學(xué)、落實(shí)有力。主要措施如下：

1、組織保障

公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)、策劃工作。

組長：公司總經(jīng)理、黨委書記

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在政治工作部，負(fù)責(zé)日常管理事務(wù)。辦公室主任由公司副總政工師兼任，成員部門包括政治工作部、總經(jīng)理工作部、工會、紀(jì)檢監(jiān)察部、人力資源部、法規(guī)審計(jì)部、經(jīng)營策劃部、基建部、設(shè)備技術(shù)部、安全監(jiān)察部。

各部門要健全黨政負(fù)責(zé)人為組長的相應(yīng)組織。

2、制度保障

制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施綱要，制定企業(yè)文化建設(shè)工作制度、學(xué)習(xí)制度以及企業(yè)文化建設(shè)激勵(lì)與評價(jià)體系。

3、物質(zhì)保障

有計(jì)劃地投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)施建設(shè)、人才工程建設(shè)、傳播媒介建設(shè)。

4、過程控制保障

（1）將企業(yè)文化建設(shè)工作納入《公司生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo)》，使企業(yè)文化建設(shè)與中心工作五同時(shí)（同策劃、同布置、同實(shí)施、同檢查、同考核）。

（2）日常考核結(jié)果納入《公司目標(biāo)控制計(jì)劃書》，實(shí)行在線控制與考核。

（3）考核結(jié)果與評先選優(yōu)、績效考核掛鉤。

（4）及時(shí)召開通氣會、研討會、經(jīng)驗(yàn)交流會等，研究新問題，制定新措施，并利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞傳媒，及時(shí)通報(bào)宣貫工作進(jìn)度，適時(shí)推廣各部門的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。

第3篇：企業(yè)文化傳播方案范文

咖啡廳石家莊店于**年10月成立，作為全國著名品牌連鎖經(jīng)營店，咖啡廳融合了現(xiàn)代商務(wù)多功能氣息，立志于成就具有中國特色的西餐品牌文化時(shí)尚，打造全國商務(wù)休閑溝通網(wǎng)絡(luò)。

根據(jù)目前現(xiàn)狀，咖啡廳石家莊店因開業(yè)前期市場宣傳執(zhí)行欠佳，造成餐廳客流量較少，社會影響力和品牌美譽(yù)度整體無法體現(xiàn)出來。臨近冬季，正是餐飲市場火爆階段，咖啡廳應(yīng)盡快做多種活動(dòng)宣傳，以吸引客源，在春節(jié)前穩(wěn)步經(jīng)營，達(dá)到快速盈利的目的。金喜文化傳播有限公司經(jīng)過充分市場調(diào)研，以獨(dú)到的創(chuàng)意、多年酒店成功操作的經(jīng)驗(yàn)，在臨近圣誕節(jié)之際，為咖啡廳策劃了“‘兩岸咖啡’圣誕節(jié)活動(dòng)，此次活動(dòng)延伸宣傳范圍，加大宣傳力度，進(jìn)行有目的的實(shí)施策略，為擴(kuò)大咖啡廳石家莊店的社會知名度、品牌美譽(yù)度、消費(fèi)認(rèn)知度打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、活動(dòng)時(shí)間：**年12月10日——**年12月25日

三、活動(dòng)主題：成功溝通始于兩岸

四、組織形式：

主辦單位：咖啡廳石家莊店

承辦單位：金喜文化傳播有限公司

五、活動(dòng)可操作性分析：

地處建設(shè)北大街與光華路交接口，緊鄰棉一立交橋北，與鄰近的中浩商務(wù)中心、東海國際大廈、老百姓大藥房、米氏家具城、華普超市、北國超市等大型公共設(shè)施共同構(gòu)成省會北部的商業(yè)旺圈。交通位置優(yōu)越、便利，區(qū)域輻射半徑內(nèi)無同行競爭對手，因此，咖啡廳有著得天獨(dú)厚的環(huán)境優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)盡可放心利用周邊有利環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行大規(guī)模、有目的的宣傳。

隨著東南商業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們把目光聚集在固定區(qū)域，造成一定區(qū)域內(nèi)商業(yè)飽和，整體雖呈繁華之勢，但因競爭趨勢明顯激烈，企業(yè)卻未得到真正的利益。而北部承載著傳輸經(jīng)濟(jì)流通的重要責(zé)任，造成城鄉(xiāng)、外省與本土資源的優(yōu)勢互補(bǔ)，信息的相互交流，填補(bǔ)了北部市場“冷淡”的空白。所以，咖啡廳圣誕節(jié)活動(dòng)的實(shí)施，具有一定的可操作性、可執(zhí)行性。能夠促進(jìn)咖啡廳走新時(shí)代多功能型西餐發(fā)展道路，引導(dǎo)餐飲業(yè)健康和諧發(fā)展，能充分帶動(dòng)北部商業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，打造北部餐飲市場新型標(biāo)桿！

六、活動(dòng)內(nèi)容：

（一）

真情【兩岸】——免費(fèi)品嘗咖啡活動(dòng)方案

時(shí)間：**年12月10日——12月15日（可自行選擇人流高峰期時(shí)間）

地點(diǎn)：咖啡廳門前廣場

內(nèi)容：15日至19日，由主辦單位在兩岸咖啡門前廣場擺一操作臺（見圖），操作臺整體緊隨于咖啡廳企業(yè)形象主題，標(biāo)語。廣場上人頭攢動(dòng)，許多消費(fèi)者爭相在操作臺品嘗醇香濃郁的兩岸咖啡，派4名禮儀小姐（含服裝，身披綬帶，文字內(nèi)容：（正面）圣誕節(jié)快樂（反面）成功溝通，始于兩岸負(fù)責(zé)，有2人為消費(fèi)者現(xiàn)場烹制咖啡，向消費(fèi)者講述咖啡廳的文化歷史，另2個(gè)向消費(fèi)者派發(fā)宣傳單頁（單頁主要內(nèi)容告知消費(fèi)者圣誕節(jié)期間，咖啡廳菜品優(yōu)惠措施和精美禮品相贈(zèng)），敬請消費(fèi)者光臨。

活動(dòng)寓意：圣誕節(jié)是西方最重要的日子，而近幾年在中國，圣誕節(jié)亦是都市人日趨崇尚的重要節(jié)日，通過免費(fèi)品嘗咖啡，體現(xiàn)咖啡廳近距離走進(jìn)消費(fèi)者中，以極具親和力的表現(xiàn)手法，提升品牌的誠信度及社會效應(yīng)，就

能把消費(fèi)者帶入咖啡廳深層次的境界，大量的形象展示為活動(dòng)的順利召開起了很好的推動(dòng)作用。

建議：由金喜為商家提供形象展臺的設(shè)計(jì)方案含制作，宣傳單頁的設(shè)計(jì)制作，商家派禮儀小姐做促銷活動(dòng)。（待定）

（二）

咖啡廳圣誕親善大使贈(zèng)送禮物活動(dòng)

時(shí)間：200

5年12月23日——12月25日

地點(diǎn)：咖啡廳二樓餐廳

內(nèi)容：圣誕樹上的雪花悄然無聲的的飄落，風(fēng)捎來醉人的醉聲，當(dāng)夜色鋪滿天空，平安夜的歌聲唱起，我們再一次在歡歌笑語的圣誕節(jié)相遇。

為培養(yǎng)文化的人氣指數(shù)，我們特邀五位圣誕親善大使為在咖啡廳消費(fèi)的賓客贈(zèng)送圣誕禮物。同時(shí)，在圣誕禮物上標(biāo)有咖啡廳的主題標(biāo)語或祝福語。（例：成功溝通始于兩岸兩岸咖啡祝各界賓鵬圣誕節(jié)快樂?。┏跹┑氖仪f到處洋溢著圣誕的色彩，圣誕親善大使歡快的歌聲，為滿鵬賓客送來了圣誕祝福，也送來了溫暖了【兩岸】情懷。

活動(dòng)寓意：品牌與消費(fèi)者零距離接觸，能夠留下過目不忘的印象，起到推動(dòng)咖啡廳品牌廣告效應(yīng)。

（三）

咖啡廳中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動(dòng)方案

時(shí)間：**年12月24日20：00

地點(diǎn)：咖啡廳二樓

邀請嘉賓：省會部分外教老師及留學(xué)生

內(nèi)容：12月24日晚，在兩岸咖啡舉行中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動(dòng)。屆時(shí)，省會部分外教老師在二樓餐廳歡聚一堂，共同慶祝自己傳統(tǒng)的節(jié)日。整個(gè)酒店裝扮成圣誕的氣氛，使他們有重歸故里的感覺，給他們營造家的享受，在歡樂祝福的同時(shí)，品嘗家鄉(xiāng)的美食，聆聽悠揚(yáng)的鋼琴曲，飄散在橙色的燈影里，三分迷離，七分柔情，感受法國的浪漫、英國的含蓄、美國的奔放…感受西餐文化帶給人們的愉悅享受，感受超值服務(wù)的優(yōu)越性。餐廳所有人員必須都佩戴綬帶。文字內(nèi)容同上。

寓意：通過外教嘉賓的參與引發(fā)咖啡廳圣誕節(jié)活動(dòng)的，吸引新聞

媒體的廣泛關(guān)注，整個(gè)活動(dòng)氣氛熱烈、高雅，倡導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi)理念，咖啡廳西餐文化得到了最大的渲染，使本次活為咖啡廳前期宣傳打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，突出咖啡廳深厚的文化底蘊(yùn)。

七、形象宣傳制品促銷投放策略：

1、臺歷：

制作策略：把兩岸咖啡西餐中選出12道精典菜品，每一道菜品設(shè)計(jì)在每個(gè)月中，并做相應(yīng)打折活動(dòng)

，在圣誕節(jié)前全部派發(fā)完畢。消費(fèi)者可持菜品彩圖到兩岸咖啡消費(fèi)，享受部分優(yōu)惠政策，如免費(fèi)點(diǎn)鋼琴曲，菜品打折消費(fèi)。

（臺歷樣品，僅供參考）

2、dm宣傳單頁：

制作策略：將咖啡廳圣誕節(jié)活動(dòng)優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來，如贈(zèng)送咖啡紀(jì)念禮品、免費(fèi)品嘗部分菜品，通過夾報(bào)的形式和現(xiàn)場品嘗咖啡時(shí)派發(fā)，讓消費(fèi)者感受到咖啡廳菜品的精典。

3、鋼琴曲點(diǎn)單：

制作策略：中內(nèi)外著名鋼琴名曲薈萃，簡約、時(shí)尚，消費(fèi)者就餐時(shí)可聆聽優(yōu)美的鋼琴曲，并根據(jù)自己的興趣點(diǎn)曲自己喜愛的音樂，鋼琴師即可彈奏出悅耳動(dòng)聽的音樂。

正面反面

4、咖啡品嘗操作臺：

制作策略：重點(diǎn)突出企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)理念，能更大范圍吸引消費(fèi)者眼球，識別性強(qiáng)，受眾率廣泛，加上咖啡廳簡明的精典物語，得到消費(fèi)者對咖啡廳的極大認(rèn)可。

（操作臺樣品，僅供參考）

5、易拉寶：

制作策略：主要內(nèi)容：咖啡廳精典咖啡起源簡介、企業(yè)理念。擺放于二樓就餐廳顯赫位置，傳播頻次高，增添活動(dòng)氣氛。

（圖片樣品，僅供參考）

6、吊旗

：主要內(nèi)容：活動(dòng)主題標(biāo)語，“成功溝通始于兩岸”

懸掛于二樓餐廳樓頂部，廣告信息量密集，受眾面廣泛，受眾記憶時(shí)間較長，是室內(nèi)舉辦大型活動(dòng)最佳選擇。

（圖片樣品，僅供參考）

7、大型菜品展牌：

制作策略：采用不銹鋼金屬制作，具有穩(wěn)定性強(qiáng)、隨意更換廣告內(nèi)容、保存時(shí)間最長的特點(diǎn)，主要內(nèi)容：企業(yè)理念，企業(yè)精典招牌菜菜品名稱，價(jià)位。擺放于二樓餐廳樓梯旁邊，便于消費(fèi)者上來就可自行挑選菜品。

8、圣誕節(jié)通票（略）

八、活動(dòng)意義：

1、在省會咖啡西餐廳招牌菜品嘗尚屬首例，消費(fèi)者可以在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)免費(fèi)

享受一定優(yōu)惠服務(wù)措施（品嘗手工咖啡、優(yōu)惠券、打折卡及禮品的贈(zèng)送，招牌菜的特價(jià)推出），塑造咖啡廳品牌知名度和美譽(yù)度。

2、引領(lǐng)咖啡廳由普通消費(fèi)階層向高檔位轉(zhuǎn)型，彰顯企業(yè)尊貴色彩，弘揚(yáng)品牌文化理念，推動(dòng)西餐行業(yè)健康有序地發(fā)展，促進(jìn)西餐行業(yè)流暢溝通！

九、策劃單位簡介：

金喜文化傳播有限公司成立于**年，下設(shè)廣告部、慶典部、演出部、印刷部，是一家集品牌推廣、創(chuàng)意策劃、整合營銷、慶典實(shí)施、廣告、平面設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)印刷、媒介策略、媒體及咨詢于一體的綜合性專業(yè)文化傳播公司。

作為慶典文化傳播的先驅(qū)者，金喜自成立之初，就倍加關(guān)注社會發(fā)展，服務(wù)社會大眾，積極倡導(dǎo)“秉承誠信基礎(chǔ)追求無限攀登”的經(jīng)營理念，恪守“推動(dòng)行業(yè)發(fā)展傳承廣告文化”的企業(yè)服務(wù)宗旨，力爭為客戶推介營銷策略、創(chuàng)意策劃、設(shè)計(jì)、制作、等一站式服務(wù)項(xiàng)目的延伸。

“登高以致遠(yuǎn)人和而聰慧”。我們超越桎梏，具有廣闊的前瞻意識，善于靈活掌握市場發(fā)展的經(jīng)濟(jì)趨向，瞄準(zhǔn)市場穩(wěn)步發(fā)展的突破口，取得了驕人的成績。最終，我們在業(yè)界脫穎而出，贏得了客戶的高度贊譽(yù)及社會各界的廣泛認(rèn)可。

第4篇：企業(yè)文化傳播方案范文

論文摘要：知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識管理與企業(yè)文化建設(shè)成為重中之重。文章圍繞知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識管理與企業(yè)文化建設(shè)展開論述，指出管理者要重視兩者在企業(yè)管理實(shí)踐中的重要性，發(fā)揮優(yōu)勢，使業(yè)管理活動(dòng)與時(shí)展步伐相適應(yīng)。研究內(nèi)容對現(xiàn)代企業(yè)管理具有一定的現(xiàn)實(shí)意義和參考價(jià)值。

一、知識經(jīng)濟(jì)的特征

現(xiàn)代社會已經(jīng)進(jìn)入到知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。從某種意義上講，現(xiàn)代企業(yè)的管理就是知識管理。首先，我們來認(rèn)識一下知識經(jīng)濟(jì)的特征：第一，科學(xué)和技術(shù)研發(fā)日益成為知識經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代社會科技發(fā)展日新月異?！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”這句響徹時(shí)代的口號鼓舞著一代又一代人為此努力。知識經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)是從事知識生產(chǎn)和傳播的人占勞動(dòng)力80％以上，主要以知識階層為主體。第二，信息和通訊技術(shù)在知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中處于中心地位。企業(yè)管理信息化是當(dāng)代社會的一種潮流，信息化和通訊技術(shù)的普及大大降低了組織的運(yùn)行成本，提高了工作效率，其核心地位不容改變。第三，服務(wù)業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)當(dāng)中扮演主要的角色。改革開放以來，我國的服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代服務(wù)也是傳承文明，弘揚(yáng)文化的主要途徑。服務(wù)業(yè)始終緊跟時(shí)展的步伐，同時(shí)也引領(lǐng)時(shí)代的發(fā)展方向。第四，人力素質(zhì)和技能成為知識經(jīng)濟(jì)的重要價(jià)值資源。人們想立足社會的根本就是是否擁有一定的技能，這是亙古不變的道理。在擁有技能的同時(shí)，社會又對人們提出一個(gè)新的要求——高素質(zhì)人才。擁有知識的人是知識經(jīng)濟(jì)的主體，他們承擔(dān)著知識生產(chǎn)和傳播的歷史重任，擁有較高的素質(zhì)是極為必要的。

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理的特征表現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先，要求企業(yè)對市場的變化做出快速靈活的反應(yīng)。其次，要求按信息流重建企業(yè)，即按知識生產(chǎn)規(guī)律重建企業(yè)，區(qū)別于以往工業(yè)時(shí)代按物流重建企業(yè)。

二、知識管理與企業(yè)文化的內(nèi)涵

(一)知識管理的內(nèi)涵

上面提到，現(xiàn)代企業(yè)管理從某種意義上講就是知識管理。知識管理的概念是由德魯克在1988年發(fā)表的《新型組織的出現(xiàn)》一文中提出。具體包含兩方面的含義，即對信息資源的管理和對人的管理，特別是對人腦中未編碼的隱性信息的管理。我們可以從以下幾方面認(rèn)識知識管理。第一，知識管理的核心是知識創(chuàng)新。知識是無邊無際的，需要不斷的更新與創(chuàng)新才能與企業(yè)的發(fā)展同步前進(jìn)甚至是超前發(fā)展。第二，知識管理的本質(zhì)是把知識作為最重要的資源并作為提高競爭力的關(guān)鍵。很明顯，知識管理強(qiáng)調(diào)的是知識的重要性，如何發(fā)揮好知識的作用使其工作的重中之重。第三，知識管理的對象是作為認(rèn)知過程的信息使用者——人。人是知識的生產(chǎn)者和傳播者，管理好人意味著知識管理已經(jīng)完成了一大半。對人的管理往往又是組織中最棘手的問題。第四，知識管理的職能知識發(fā)現(xiàn)、知識需求和知識源匹配、知識運(yùn)用。知識具有隱性，其本質(zhì)是直覺、想象力、創(chuàng)新或者技巧，無法清楚說明，不容易被文件化、記錄、傳播和說明，它存在于人類的心智并在實(shí)踐和不斷實(shí)驗(yàn)中學(xué)習(xí)和積累。因此，發(fā)現(xiàn)知識，運(yùn)用知識是知識管理的重要職能。第五，知識管理的特點(diǎn)是重視知識對創(chuàng)新的貢獻(xiàn)、重視科學(xué)知識整合和合理流動(dòng)、重視對知識有效的運(yùn)用到組織的各個(gè)環(huán)節(jié)。第六，知識管理的對象是信息技術(shù)。信息技術(shù)的普及從某種意義上講也是知識積累和知識創(chuàng)新的結(jié)果。以上是對知識經(jīng)濟(jì)條件下指數(shù)管理的簡要分析，可以看出，知識管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到企業(yè)的前途和命運(yùn)。

組織的知識管理模式如圖1所示：

(二)企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是管理理論發(fā)展的最新綜合，是企業(yè)在經(jīng)營過程中所創(chuàng)造具有自身特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總合。企業(yè)文化可以作為共同的思維和行為方式引導(dǎo)企業(yè)克服困難、化解矛盾、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)、促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。當(dāng)今世界上經(jīng)濟(jì)與文化融為一體的發(fā)展趨勢非常明顯，企業(yè)在市場激烈的競爭中，文化的含量、附加值越來越高。在市場競爭日益激烈的情況下，我們需要發(fā)掘自身文化、發(fā)揮自身文化的價(jià)值，并創(chuàng)造性地將它融人企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中。一些大型知名企業(yè)如海爾、蒙牛、IBM、華為都有一套健全的企業(yè)文化傳播和推廣機(jī)制，使得每個(gè)員工都能按照企業(yè)文化的理念規(guī)范自己。這是因?yàn)槲幕鶐淼膱?zhí)行力有時(shí)候遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想象。卓越企業(yè)是要靠文化來管理的，企業(yè)文化是用文化來提高和升華企業(yè)的社會形象，使消費(fèi)者感受到企業(yè)良好的形象之后，對其產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)生信賴和依戀，從而表現(xiàn)出企業(yè)所形成的核心能力具有擴(kuò)展性。因此對那些花大力氣加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)行為是值得肯定的。

三、知識管理與企業(yè)文化的相互關(guān)系

(一)知識管理對企業(yè)文化的影響

企業(yè)文化和知識管理的關(guān)系是一個(gè)多種因素相互作用的復(fù)雜過程，它以不同程度的人為、社會、心理和歷史滲透方式在組織內(nèi)部傳播，并與知識共享、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等動(dòng)態(tài)地結(jié)合在一起。企業(yè)文化同時(shí)又受到社會、技術(shù)、文化環(huán)境的影響。通過文化傳播和文化力量的作用，保證知識管理所要求的適應(yīng)型企業(yè)文化的建設(shè)、企業(yè)家的組織文化規(guī)劃、知識共享和個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃相結(jié)合、創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)的有效性建設(shè)，確保企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)知識管理的目標(biāo)。成功的知識管理又促進(jìn)企業(yè)文化的，從而形成良性循環(huán)的過程。一個(gè)企業(yè)的文化氛圍中包含一套知識體系，這套知識體系中包含三個(gè)層面的知識環(huán)境，由于知識環(huán)境是伴隨著人的成長、學(xué)習(xí)和工作建立起來的，故而知識環(huán)境又反過來影響知識體系，知識體系又制約了企業(yè)的文化氛圍。結(jié)論就是，假設(shè)要建立良好的企業(yè)文化就必須做好知識環(huán)境，建立知識體系，讓企業(yè)成員按照企業(yè)需要的思維進(jìn)行工作。

(二)企業(yè)文化對知識管理的影響

企業(yè)文化除了具備傳統(tǒng)意義上的導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)和輻射功能外，還勢必對企業(yè)的知識管理產(chǎn)生一定的影響。這些影響具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，企業(yè)文化決定人們對待知識的態(tài)度。企業(yè)文化對知識管理的作用是不能被忽視的，一些企業(yè)文化只認(rèn)可那些經(jīng)過編撰的，可以用正規(guī)化的、系統(tǒng)化的語言來傳遞的顯性知識；而另一些企業(yè)文化則認(rèn)可和推崇存在于個(gè)人頭腦中的，存在于某個(gè)特定環(huán)境下的，難于正規(guī)化的，只能通過交往才能獲取的隱性知識。在只認(rèn)可顯性知識的企業(yè)，人們不愿意把自己特有的知識與人分享，怕因此失去在企業(yè)中的地位，而當(dāng)一個(gè)企業(yè)鼓勵(lì)員工貢獻(xiàn)知識，并按員工對企業(yè)知識的貢獻(xiàn)大小對其出讓股權(quán)和進(jìn)行職權(quán)的重新分配，那么企業(yè)一定能加速其技術(shù)創(chuàng)新和知識創(chuàng)新，從而在競爭中保持優(yōu)勢。第二，企業(yè)文化影響員工個(gè)人知識與企業(yè)集體知識之間的關(guān)系。企業(yè)文化包含所有不可言傳的關(guān)于組織與其員工之問如何傳遞知識的規(guī)則，它界定哪些知識屬于組織，哪些知識屬于員工個(gè)人，它決定在公司中誰應(yīng)有什么知識，誰必須分享這些知識，誰有權(quán)保存這種知識。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層如果不能準(zhǔn)確理解企業(yè)現(xiàn)有的知識傳播機(jī)制，不能制定相應(yīng)的戰(zhàn)略改變這種機(jī)制，那么想改變與知識相關(guān)的行為將會十分困難。如果企業(yè)很明顯地認(rèn)為某些部門比另一些部門重要，那么毫無疑問會挫傷知識交流的積極性，導(dǎo)致各業(yè)務(wù)單位盡力保衛(wèi)自己的知識庫。第三，企業(yè)文化決定企業(yè)對新知識的態(tài)度。企業(yè)文化決定著企業(yè)如何對待、獲取和傳播新知識的行為。對于今天那些面臨劇烈的、甚至威脅其生存的技術(shù)與競爭形勢變化的企業(yè)來說，這個(gè)過程的動(dòng)力機(jī)制反映了一個(gè)特殊的問題，即如果它們希望能在這個(gè)激烈競爭的環(huán)境中生存下來，便必須盡可能快地獲取、驗(yàn)證和傳播新知識，以便及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略與資源配置。第四，企業(yè)文化影響企業(yè)對知識的創(chuàng)新。企業(yè)文化如果是積極向上的將有利于知識的創(chuàng)新，相反則會阻礙知識創(chuàng)新。

四、重視知識管理，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

通過前面對知識管理和企業(yè)文化以及兩者關(guān)系的介紹，我們可以清晰地分析出：當(dāng)今企業(yè)文化的建設(shè)是在尊重知識、尊重人才的前提下進(jìn)行的。那么，如何處理好兩者的關(guān)系，使其發(fā)揮盡可能大的作用。首先，企業(yè)必須建立起一套完備的知識管理體系。知識管理無處不在。從企業(yè)的人力結(jié)構(gòu)上要尊重有知識的人才，發(fā)揮他們的工作優(yōu)勢。由于某些知識是隱性的，只能在實(shí)際工作中積累和發(fā)覺。隱性知識顯性化是知識管理的難點(diǎn)，前面講過，有的員工不愿意將自己的隱性知識告訴給別人以保持自己在組織中的優(yōu)勢地位。所以，管理人員必須把人才建設(shè)放在第一位，使員工有歸屬感和成就感，強(qiáng)化他們將自己和組織是為一個(gè)發(fā)展整體的意識。這樣員工會盡可能的努力工作，把自己的所學(xué)積極地應(yīng)用到實(shí)際工作中，為企業(yè)知識管理錦上添花。其次，企業(yè)文化的建設(shè)并非朝夕可止，不能急功近利。我們知道，文化不是幾句口號、幾份報(bào)告就可一蹴而就的。企業(yè)文化的構(gòu)建必須從企業(yè)活動(dòng)的方方面面著手，上至領(lǐng)導(dǎo)階層，下至各部門員工，他們對于企業(yè)的認(rèn)識是有區(qū)別的，在區(qū)別中又會有某些相同的元素，這就需要仔細(xì)分析。根據(jù)大量調(diào)研和分析的結(jié)果在提出初步的企業(yè)文化建設(shè)方案然后再下發(fā)全面征詢意見進(jìn)行修改，如此反反復(fù)復(fù)，層層推進(jìn)才是正確的企業(yè)文化構(gòu)建步驟。最后，在企業(yè)文化的推廣普及中更要注重知識管理。知識是不斷更新的。同樣的知識在不同的時(shí)間和空間中使用可能會產(chǎn)生不同的結(jié)果。企業(yè)對員工的知識技能培訓(xùn)必須跟上時(shí)展的步伐，避免“落后就要挨打”的被動(dòng)局面出現(xiàn)。

第5篇：企業(yè)文化傳播方案范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；藝術(shù)化思維；應(yīng)用要點(diǎn)

當(dāng)前市場迅速發(fā)展，企業(yè)想要在激烈市場競爭中贏得生存與發(fā)展，就有必要做好企業(yè)文化管理工作。企業(yè)經(jīng)營管理中結(jié)合市場需求，制定科學(xué)合理的企業(yè)文化，深化改革管理制度，創(chuàng)新企業(yè)管理模式。企業(yè)文化管理工作主要統(tǒng)一員工思想，凝聚企業(yè)人心，有效化解企業(yè)各方面矛盾，促進(jìn)員工思想精神的提升，總的來說企業(yè)文化管理工作對企業(yè)經(jīng)營有著重要意義，發(fā)揮著重要作用。本研究中筆者以藝術(shù)化思維為研究對象，分析其在企業(yè)文化中的具體應(yīng)用。

一、現(xiàn)代企業(yè)文化內(nèi)涵分析

現(xiàn)代企業(yè)主要面對兩大壓力，宏觀層面表現(xiàn)為市場倫理沖突，微觀層面則體現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部存在的道德風(fēng)險(xiǎn)。前者需要解決市場中可能出現(xiàn)的利益沖突，找出雙方利益平衡的均衡點(diǎn)；后者則需要企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一員工價(jià)值觀，盡量避免個(gè)人功利主義事情的發(fā)生。正是基于這兩類壓力，產(chǎn)生企業(yè)文化這一平衡機(jī)制，通過引導(dǎo)員工價(jià)值觀確保思想的統(tǒng)一，降低員工道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生概率。1、以人為本的核心價(jià)值觀企業(yè)發(fā)展中人才是重要戰(zhàn)略資源。企業(yè)內(nèi)部管理與改革創(chuàng)新都需要借助高素質(zhì)的人才，企業(yè)給員工營造輕松的工作氛圍，通過員工自我管理降低內(nèi)部管理成本，促進(jìn)企業(yè)運(yùn)行效率的提高。與此同時(shí)，幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)充分結(jié)合，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)雙贏的目的。2、客戶至上的經(jīng)營理念企業(yè)盈利的來源就是客戶，經(jīng)營管理中必須重視客戶關(guān)系的維護(hù)，全面深刻了解客戶需求，結(jié)合客戶需求制定個(gè)性化服務(wù)方案。企業(yè)不但全面分析客戶需求，發(fā)掘客戶潛在需求，明確企業(yè)市場定位，做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)與渠道建設(shè)，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程與管理模式，提高客戶價(jià)值達(dá)成企業(yè)效益增加的目的。3、改革創(chuàng)新是發(fā)展動(dòng)力企業(yè)市場競爭中取勝的關(guān)鍵在于產(chǎn)品創(chuàng)新。創(chuàng)新內(nèi)容較多，包括設(shè)計(jì)產(chǎn)品、完善制度、更新經(jīng)營理念等。具體來說，我國企業(yè)有意識的培養(yǎng)員工創(chuàng)新意識，借鑒國外企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、完善管理及創(chuàng)新產(chǎn)品，唯有如此，才能確保激烈競爭中企業(yè)取得勝利。由此可見，企業(yè)文化建設(shè)直接影響到企業(yè)生存發(fā)展，實(shí)際中有必要結(jié)合實(shí)際情況做好企業(yè)文化建設(shè)，由企業(yè)文化帶動(dòng)企業(yè)市場競爭力的提高，在行業(yè)中發(fā)揮著更加重要的作用。

二、企業(yè)文化中藝術(shù)化思維的運(yùn)用案例

上文中簡單分析現(xiàn)代企業(yè)文化內(nèi)涵，接下來筆者給出幾個(gè)藝術(shù)化思維在企業(yè)文化中應(yīng)用的案例，從多個(gè)層面展開論述，分析藝術(shù)化思維在企業(yè)文化中的具體應(yīng)用。1、企業(yè)核心價(jià)值觀的應(yīng)用世界著名企業(yè)豐田汽車將總部從大城市中搬出，將自己塑造成“鄉(xiāng)下人”的樣子，這是因?yàn)樵撈髽I(yè)熱衷于英美的鄉(xiāng)村俱樂部式的風(fēng)格；而米其林輪胎制造商則將總部設(shè)置在家鄉(xiāng)，公司領(lǐng)導(dǎo)擯棄巴黎的時(shí)尚，用郊區(qū)瓦房代表自身的經(jīng)營理念；日本企業(yè)進(jìn)軍美國時(shí)，很多企業(yè)直接進(jìn)駐田納西州，他們認(rèn)為這里的工作道德與氛圍合適自身，同時(shí)該州與日本處于同一緯度，氣候類似東京，在這里工作的員工可以看到櫻花，感受到做過的存在。這些說明企業(yè)有著自己追求的個(gè)性與特色，有著鮮明的人文情懷與精神追求，這種表現(xiàn)形式正是企業(yè)核心價(jià)值觀上藝術(shù)化思維的運(yùn)用與體現(xiàn)。2、企業(yè)文化風(fēng)俗中應(yīng)用摩托羅拉公司每年都會接待數(shù)量眾多的參觀者，接待人員會將參觀者帶到餐廳就餐，餐廳規(guī)模與北京公共餐廳相比不分上下，很多參觀者會提出：“這是員工餐廳嗎？”的疑問，接待者詳細(xì)解釋：餐廳最大特點(diǎn)就是平等，公司所有人員均在此就餐，享受同等待遇，哪怕總裁也是在這里就餐的，和大家沒有一點(diǎn)區(qū)別。這種企業(yè)風(fēng)俗給人一種平等、溫暖的感覺。企業(yè)風(fēng)俗活動(dòng)種類較多，比如年會、體育賽事及其他活動(dòng)等，這些活動(dòng)通常每年舉辦，在內(nèi)部形成一種習(xí)慣。這些風(fēng)俗滿足員工的精神需求，但活動(dòng)不能走形式主義或過于僵化，必須遵守人的心理愿望與內(nèi)在需求。很多企業(yè)員工害怕參加年會，這就是一種很現(xiàn)實(shí)的寫照。在這種企業(yè)文化下，人們往往會閃現(xiàn)出重要的靈感或想法。3、企業(yè)名稱中的應(yīng)用企業(yè)識別要素中企業(yè)名稱是首要考慮的因素，我們國家向來重視“名”，很多時(shí)候他已經(jīng)不是一種稱呼或符號，而是企業(yè)的公眾形象。企業(yè)名稱需要考慮藝術(shù)性，利用象征等藝術(shù)手法。日本三菱企業(yè)公司符號就是三個(gè)菱形構(gòu)成的，體現(xiàn)三菱企業(yè)“人和”的經(jīng)營理念，并將企業(yè)內(nèi)部孕育的朝氣表達(dá)出來。三個(gè)菱形標(biāo)志是創(chuàng)始人巖崎彌太郎在獄中得到靈感設(shè)計(jì)的。隨著市場完善及經(jīng)濟(jì)發(fā)展，品牌價(jià)值不斷提升，我國自有品牌逐漸增多。我國很多企業(yè)開始嘗試著進(jìn)軍高端產(chǎn)品，但存在很多問題，部分企業(yè)家認(rèn)為高端產(chǎn)品就是原有中低端產(chǎn)品的升級，在原有經(jīng)營路線上升級即可。我們應(yīng)該意識到，高端產(chǎn)品賣得不僅僅是實(shí)物，還有產(chǎn)品的美感。而實(shí)物僅是美感的載體，高端產(chǎn)品賣得就是美學(xué)觀念。比如法國的依云水，主要出現(xiàn)在高檔酒店與機(jī)場商店中。這種普通的礦泉水價(jià)格甚至超過百威啤酒與可樂，為什么出現(xiàn)這種情況呢？這是因?yàn)樗u得不是水，是一種高貴的體驗(yàn)，而產(chǎn)品文字和外觀設(shè)計(jì)等共同支撐這一感覺。與此同時(shí)，洗發(fā)水行業(yè)本身競爭極為激烈，但日本絲蘊(yùn)企業(yè)別開一面，借用“向?qū)I(yè)發(fā)型師打理過一樣”的廣告語鶴立雞群，引起目標(biāo)消費(fèi)者的注意，以獨(dú)特的美感體驗(yàn)打開市場；美發(fā)行業(yè)的永琪當(dāng)品牌價(jià)值達(dá)到頂峰后，推出“阿瑪尼”姐妹品牌。但除了價(jià)格和環(huán)境有所提升外，并沒有體現(xiàn)出高端品牌的價(jià)值，可見詮釋美并將其表達(dá)出來也是企業(yè)文化很重要的一方面。同時(shí)這也是藝術(shù)化思維關(guān)注的重點(diǎn)，關(guān)聯(lián)思維并不是簡單的拼湊，而是經(jīng)過深思熟慮后挖掘不同事物之間的內(nèi)在聯(lián)系，用一種自然巧妙的方式表達(dá)出這種聯(lián)系。比如，雪碧將其與說唱音樂聯(lián)系起來，雪碧本身的作用在于解渴，而不是關(guān)注表面。說唱音樂在于表達(dá)自我，這點(diǎn)和雪碧定位相似，通過這種方式加深消費(fèi)者心中雪碧的形象。

三、如何將藝術(shù)化思維注入企業(yè)文化中

上部分筆者分析藝術(shù)化思維在企業(yè)文化中的具體應(yīng)用，本部分筆者結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，分析如何通過企業(yè)文化將藝術(shù)化思維注入到員工思想中，實(shí)現(xiàn)營造舒適工作環(huán)境，提高員工主觀能動(dòng)性的目的。1、“體驗(yàn)式培訓(xùn)”的應(yīng)用人是企業(yè)文化與藝術(shù)化思維關(guān)注的主體，通過作用于人的觀念、行為及習(xí)慣等環(huán)節(jié)上，實(shí)現(xiàn)最大化的個(gè)人價(jià)值。而落實(shí)企業(yè)文化內(nèi)容的具體措施就是企業(yè)培訓(xùn)，也是為人服務(wù)的，制定合適的企業(yè)培訓(xùn)課程，結(jié)合企業(yè)文化與戰(zhàn)略方向，通過企業(yè)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化中藝術(shù)化思維落實(shí)的目的。近些年企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域迅速發(fā)展，“體驗(yàn)式培訓(xùn)”是現(xiàn)階段比較流行的一種培訓(xùn)，這種方式本身就是產(chǎn)生于藝術(shù)領(lǐng)域，當(dāng)然現(xiàn)在體驗(yàn)已經(jīng)不僅僅局限在藝術(shù)家身上，而是被大家普遍接受的詞匯，但“體驗(yàn)”本身就是藝術(shù)思維中的一部分，很多企業(yè)文化培訓(xùn)中都運(yùn)用這一方法?！绑w驗(yàn)式”培訓(xùn)種類很多，但基本上都是依靠營造氛圍、場景模擬機(jī)游戲互動(dòng)等將各環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，運(yùn)用藝術(shù)化思維，提高文化培訓(xùn)效果。2、創(chuàng)新企業(yè)文化教育企業(yè)可以借助多樣的教育培訓(xùn)與實(shí)踐活動(dòng)讓員工充分意識到企業(yè)的核心價(jià)值觀，形成企業(yè)文化的共識，提高企業(yè)文化影響力，具體措施為：1）管理者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，歸納總結(jié)企業(yè)經(jīng)營中產(chǎn)生的精神成果，通過講座或廣播的形式宣傳企業(yè)文化；管理者平時(shí)工作中以自身帶動(dòng)落實(shí)核心價(jià)值觀與經(jīng)營理念，起到模范帶頭的作用。2）樹立典型，通過典型人物的先進(jìn)事例弘揚(yáng)企業(yè)的價(jià)值觀與服務(wù)理念，通過榜樣作用激發(fā)干部職工工作動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)工作效率的提高。3）通過產(chǎn)品展示、培訓(xùn)工作與表彰大會等載體將企業(yè)文化內(nèi)涵向員工展現(xiàn)與傳播；在崗位準(zhǔn)則與員工手冊中寫入語言凝練的理念口號與形象標(biāo)語，在企業(yè)內(nèi)外樹立嶄新的形象。4）加強(qiáng)企業(yè)新員工教育工作，將企業(yè)理念通過組織參觀學(xué)習(xí)等方式傳達(dá)給新員工，讓新員工明白企業(yè)運(yùn)行流程，充分了解企業(yè)文化，最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)企業(yè)氛圍，盡快發(fā)揮自身能力。5）借助新媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)最顯著的特點(diǎn)則是互動(dòng)性、多樣化，兩者融合可以實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，創(chuàng)新企業(yè)文化傳播途徑。企業(yè)可以借助各類新媒體平臺拓寬自身企業(yè)文化的影響力，實(shí)際中新媒體積累粉絲最常用的方法就是開通微博、微信等公眾平臺，兩者融合后企業(yè)同樣可以采用此種方式積累受眾。這種方法不僅拓寬了產(chǎn)品的宣傳渠道，更重要的是打破了傳統(tǒng)企業(yè)文化傳播的模式。

四、結(jié)語

總而言之，藝術(shù)思維與科學(xué)思維作為兩種相對的思維模式，企業(yè)文化發(fā)展中不但需要科學(xué)思維的管理模式，同樣需要藝術(shù)思維作為劑，讓嚴(yán)苛、呆板的企業(yè)文化具備親和性與可塑性，企業(yè)員工可以獲得一個(gè)相對輕松的工作環(huán)境，充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，提高工作效率，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，在激烈市場環(huán)境中提高企業(yè)市場競爭力。

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第6篇：企業(yè)文化傳播方案范文

企業(yè)文化的形成是多方面的，企業(yè)文化的塑造也是多方面、多角度的。企業(yè)文化具有獨(dú)特性、繼承性、相融性、人本性、整體性和創(chuàng)新性等特點(diǎn)。獨(dú)特性是指，企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性和特色，每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的文化淀積，這是由企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理特色、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)員工素質(zhì)，以及內(nèi)外部環(huán)境所決定的。繼承性是指，企業(yè)在一定的時(shí)空條件下產(chǎn)生、生存和發(fā)展，企業(yè)文化是歷史的產(chǎn)物。企業(yè)文化的繼承性體現(xiàn)在繼承優(yōu)秀的民族文化精華，繼承企業(yè)的文化傳統(tǒng)，繼承外來的企業(yè)文化實(shí)踐和研究成果等。相融性是指，企業(yè)文化的相融性體現(xiàn)在它與企業(yè)環(huán)境的協(xié)調(diào)和適應(yīng)性方面。企業(yè)文化反映了時(shí)代精神，它必然要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境和社區(qū)環(huán)境相融合。人本性是指，企業(yè)文化是一種以人為本的文化，其本質(zhì)內(nèi)容，就是強(qiáng)調(diào)人的理想、道德、價(jià)值觀、行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中，要理解人，尊重人和關(guān)心人，注重用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用機(jī)制激勵(lì)人，用環(huán)境培育人。整體性是指，企業(yè)文化是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一整體，人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展密不可分，企業(yè)員工要把個(gè)人奮斗目標(biāo)融于企業(yè)整體目標(biāo)之中，追求企業(yè)的整體優(yōu)勢和整體意志的實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)新性是指，創(chuàng)新是時(shí)代的呼喚，是企業(yè)文化自身的內(nèi)在要求。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往在繼承中創(chuàng)新，隨著企業(yè)環(huán)境和國內(nèi)外市場的變化而改革發(fā)展。

1.建設(shè)具有人文關(guān)懷的企業(yè)文化企業(yè)的主體是什么？是人，即企業(yè)員工。企業(yè)管理者在帶領(lǐng)員工創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，使員工得到相應(yīng)的關(guān)懷和幫助，讓員工感受到企業(yè)對于自身的關(guān)心和愛護(hù)，其中核心的部分就是貼心、細(xì)節(jié)和理解。所謂貼心，就是從小處著手，利用貼心的關(guān)懷，了解員工真正的需求，懂得員工的所思所想。讓員工對企業(yè)產(chǎn)生感激之情，從而激發(fā)員工的工作熱情，建立起對企業(yè)的忠誠度。當(dāng)員工在企業(yè)既得到切實(shí)的收入，又感受到企業(yè)對其的重視和關(guān)懷的時(shí)候，就會產(chǎn)生感恩的心理，將企業(yè)的關(guān)懷，轉(zhuǎn)化為自身努力工作的動(dòng)力。細(xì)節(jié)存在于員工工作和生活中不經(jīng)意間流露出的各種表現(xiàn)中。在實(shí)際工作中，員工會因?yàn)楦鞣N原因出現(xiàn)工作失誤，或者出現(xiàn)工作情緒低落等問題。了解員工在日常工作中出現(xiàn)的各種小問題，并進(jìn)行及時(shí)的溝通和幫助，能夠增加員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。只有這樣，員工才會為企業(yè)毫無保留的貢獻(xiàn)自己的力量。作為領(lǐng)導(dǎo)，在堅(jiān)持工作原則的同時(shí)，也要注意自己的言行，避免由于無意識的一句話，造成員工的心理負(fù)擔(dān)，從而對員工的工作造成很大影響。所謂理解，就是對于員工的不足給予諒解，對于工作中發(fā)生的失誤不要一味的批評和處罰，更多的是了解事情的經(jīng)過。在按照規(guī)定處理的同時(shí)，予以安慰。如，員工有自己的家庭，也有自己的私事，《石油教育》雙月刊2014.06雖然制度要求不允許因?yàn)樗绞露绊懝ぷ?，但在?shí)際工作中又難以避免。

2.建設(shè)安全第一的企業(yè)文化凡涉及產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)，都存在一定的安全隱患。不論是工廠設(shè)備故障，還是員工的日常工作疏漏，都可能造成安全事故，給企業(yè)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來重大損失。安全管理要從制度建設(shè)入手，避免員工習(xí)慣性違章，將違章操作納入員工處罰規(guī)定中去，用制度約束員工，采取處罰和宣傳教育相結(jié)合的方式，讓員工和企業(yè)得到安全的保障，使“人人講安全、人人為安全”的思想銘刻在員工的頭腦中。

3.建設(shè)規(guī)范化的企業(yè)文化企業(yè)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和工作任務(wù)的完成，需要規(guī)范化的企業(yè)文化的支持。規(guī)范化的企業(yè)文化的實(shí)施，決定著企業(yè)能不能“高端大氣上檔次”，能不能給人以標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代企業(yè)的印象，能不能讓企業(yè)的員工有良好的工作面貌。規(guī)范化就是在企業(yè)管理等各項(xiàng)工作中，對重復(fù)性工作，通過制定、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)范、規(guī)程和制度等)達(dá)到行動(dòng)上的統(tǒng)一，以獲得最佳的經(jīng)濟(jì)和社會效益。當(dāng)然規(guī)范化并不是要求員工喪失個(gè)性，而是允許員工在一定的范圍內(nèi)進(jìn)行個(gè)性化活動(dòng)，還要符合公司規(guī)范化要求這個(gè)大方針。在企業(yè)文化建設(shè)中，規(guī)范化的管理要求有較為正式、嚴(yán)肅的辦公環(huán)境，用環(huán)境去影響員工的心理，使員工的行為得體。同時(shí)，規(guī)范化也要求工作的開展，以及任務(wù)的落實(shí)形成一個(gè)模式。要讓員工知道在工作開展的過程中，應(yīng)該先干什么，后干什么，使員工不至于在開展工作的時(shí)候亂了陣腳。如，在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，采取項(xiàng)目管理（PM）模式。在實(shí)施之前，選拔人員進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)，形成策劃書后遵循策劃書開展工作。形成固定流程，讓工作的開展有條不紊。

4.建設(shè)具有執(zhí)行力的企業(yè)文化執(zhí)行力就是對于工作和活動(dòng)開展過程中執(zhí)行情況的概述，表現(xiàn)出了企業(yè)的管理能力。執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接影響著企業(yè)政令的落實(shí)情況。培養(yǎng)具有執(zhí)行力的企業(yè)文化，就是要做到令行禁止，讓員工能夠主動(dòng)的、圓滿的、踏實(shí)的落實(shí)好每一項(xiàng)工作要求。而執(zhí)行力的培養(yǎng)，就是要讓員工認(rèn)識到工作任務(wù)的落實(shí)對企業(yè)和個(gè)體的影響，采取的行政手段就是考核。培養(yǎng)執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)，是通過嚴(yán)肅合理的考核制度的實(shí)施實(shí)現(xiàn)的。對于沒有正當(dāng)原因執(zhí)行不徹底、不及時(shí)的予以懲處。

5.企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的文化塑造企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利，盈利的方式是出售自己的產(chǎn)品和服務(wù)，那么如何讓自己的商品得到消費(fèi)者的青睞，產(chǎn)品服務(wù)的文化塑造相當(dāng)重要。聯(lián)通的廣告“讓世界自由聯(lián)通”，可以說是聯(lián)通公司的服務(wù)理念，讓顧客能在任何地方、任何時(shí)間享受聯(lián)通公司的服務(wù)。移動(dòng)公司的電話客服語音提示，“我們百分努力，只為您十分滿意”是移動(dòng)公司顧客至上，為顧客做好服務(wù)的理念。當(dāng)然，產(chǎn)品的文化塑造不僅僅在廣告上，但廣告卻是主要的展現(xiàn)和傳播油田基層方式，利用廣告可以將公司的主旨、思想傳達(dá)給顧客。同時(shí)產(chǎn)品和服務(wù)文化不能僅停留在廣告中，在產(chǎn)品和服務(wù)中也應(yīng)得到真實(shí)體現(xiàn)，讓員工在工作中對其認(rèn)同，并為之努力。

6.建設(shè)具有創(chuàng)新意識的企業(yè)文化創(chuàng)新能力是企業(yè)科技革新、管理進(jìn)步的唯一出路。只有堅(jiān)持不斷創(chuàng)新的企業(yè)，才能不斷的發(fā)展，才不會被時(shí)代所淘汰。如何培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識的企業(yè)文化呢？對于研發(fā)單位來說，創(chuàng)新本來就是其生命所在。對于生產(chǎn)企業(yè)來說，沒有創(chuàng)新只可以短暫的維持“生命”，但最終會在技術(shù)變革的浪潮中被淘汰。要培養(yǎng)有創(chuàng)新意識的企業(yè)文化，最重要的就是要建立完善的獎(jiǎng)勵(lì)制度，對于具有創(chuàng)新性、可操作性，能給企業(yè)帶來實(shí)際效益的思考、方案和方法給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工的創(chuàng)新積極性。

二、企業(yè)文化的傳播

企業(yè)文化的傳播油田基層分為對內(nèi)和對外兩個(gè)方面。對內(nèi)而言，是企業(yè)的管理文化和工作氛圍的塑造；對外而言，是產(chǎn)品和服務(wù)所遵循的理念。

1.企業(yè)文化的對內(nèi)傳播企業(yè)文化的對內(nèi)傳播，主要是員工對企業(yè)文化理解、認(rèn)同并且執(zhí)行的過程。企業(yè)文化的培養(yǎng)和傳播要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，進(jìn)行合理的塑造和引導(dǎo)。

2.制度是企業(yè)文化培養(yǎng)傳播油田依靠的手段企業(yè)文化是無形的，存在于企業(yè)全體成員的習(xí)慣和工作之中。一個(gè)習(xí)慣、一個(gè)制度都是企業(yè)文化的一部分。建立合理的管理制度，能夠從根本上規(guī)范企業(yè)和員工的行為，從而實(shí)現(xiàn)約束員工遠(yuǎn)離不好的習(xí)慣和錯(cuò)誤的行為的目的。同時(shí)利用鼓勵(lì)措施，激勵(lì)員工向好的方向發(fā)展。

3.文化宣傳是企業(yè)文化建設(shè)的長期工作文化是一種思想的傳播，是為了讓全體員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，使之與企業(yè)文化產(chǎn)生共鳴。企業(yè)文化，一方面需要利用制度來塑造。另一方面，需要文化宣傳進(jìn)行長期的養(yǎng)成教育。很多大型企業(yè)，都有自己的內(nèi)部刊物和宣傳部門。利用文體活動(dòng)、工會活動(dòng)、黨課學(xué)習(xí)、勵(lì)志講座、文字刊物等開展多種形式的活動(dòng)，鼓勵(lì)員工廣泛參與，這就是利用宣傳的手段對企業(yè)文化進(jìn)行塑造和鞏固。

4.言傳身教是企業(yè)文化延續(xù)的好方式每個(gè)企業(yè)都面臨著人員的更迭變化。筆者認(rèn)為，要傳承和發(fā)展企業(yè)文化，就要言傳身教。簡單的說，就是從新員工一進(jìn)入企業(yè)開始，就對其進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳，通過專門講解，讓其認(rèn)識和了解企業(yè)文化。在這一點(diǎn)上，大中型企業(yè)都做得較好。通過培訓(xùn)，利用企業(yè)原有的文化氛圍對新進(jìn)員工進(jìn)行熏陶，同時(shí)老員工對其進(jìn)行專門的教育和指導(dǎo)，讓其較快的接受企業(yè)文化。

5.企業(yè)文化的對外傳播基層企業(yè)文化對外傳播油田基層的主要方式是廣告。除此之外，還包含在企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的生產(chǎn)、銷售和售后等多個(gè)方面的工作之中。一是廣告。由于廣告是利用較短的時(shí)間、較小的篇幅，以及濃縮的方式來推廣企業(yè)的產(chǎn)品和文化內(nèi)涵，所以好的企業(yè)始終保持一貫的廣告風(fēng)格，而這種風(fēng)格就是企業(yè)文化的反應(yīng)。二是產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和售后。雖然企業(yè)文化在廣告中都有所宣傳，但對消費(fèi)者來說，僅僅靠宣傳是不夠的。消費(fèi)者需要的是實(shí)實(shí)在在的商品和服務(wù)，而這些都貫穿于產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和售后中。所以產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和售后是企業(yè)文化的載體。另外，一些企業(yè)開展100%滿意客戶服務(wù)承諾，開展顧客回訪制度等都是對企業(yè)文化的對外傳播。

三、新時(shí)代的文化傳播

1.網(wǎng)絡(luò)文化也是企業(yè)文化的一種表現(xiàn)形式在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，特別是從上世紀(jì)80年代開始，越來越多的人愿意通過網(wǎng)絡(luò)來了解世界、獲取信息。通過網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳相比于傳統(tǒng)方式來說更具有廣泛、迅速、可重復(fù)等多種優(yōu)勢。所以很多知名企業(yè)都建立了門戶網(wǎng)站，通過這個(gè)窗口宣傳自己企業(yè)的文化和動(dòng)態(tài)信息。而在企業(yè)對外宣傳的同時(shí)，更應(yīng)讓自己的員工成為主頁的瀏覽用戶，最大限度地發(fā)揮其宣傳作用。

2.建設(shè)豐富多彩的網(wǎng)站交流平臺目前，雖然規(guī)模企業(yè)通過網(wǎng)站介紹自我，宣傳產(chǎn)品。但是在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)中，大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站（包括部分企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)）文字信息都是企業(yè)新聞和生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，過于嚴(yán)肅和乏味，很難引起員工的興趣。雖然經(jīng)過實(shí)踐探索，企業(yè)在網(wǎng)站中設(shè)立了文學(xué)板塊和娛樂板塊，但很多質(zhì)量并不高。筆者認(rèn)為，在企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)中，可以借鑒高校內(nèi)網(wǎng)的一些文化元素，提高企業(yè)網(wǎng)站對員工的吸引力?？梢栽谥黜撝性O(shè)立一個(gè)窗口，以內(nèi)網(wǎng)、子頁面的方式向娛樂化傾斜，建立以員工娛樂創(chuàng)作為基礎(chǔ)，以企業(yè)新聞為輔的交流平臺。

第7篇：企業(yè)文化傳播方案范文

××能源實(shí)業(yè)有限公司

承辦：××文化傳播有限公司

xx能源實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，擁有3000多員工，是我們中國移動(dòng)永春分公司的集團(tuán)大客戶。此活動(dòng)旨在表達(dá)中國移動(dòng)xx公司領(lǐng)導(dǎo)對xx能源實(shí)業(yè)員工的深切關(guān)懷，加深友誼、促進(jìn)交流、共謀發(fā)展，攜手共創(chuàng)未來。

“相約xx山，共譜海西情”晚會活動(dòng)現(xiàn)場，將會人氣旺盛,充滿激情,互動(dòng)交流,精彩連連……屆時(shí)還將邀請xx最好的劇團(tuán)組合強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,真正打造高格調(diào)、高品位的晚會。利用“關(guān)系營銷”，進(jìn)一步加強(qiáng)中國移動(dòng)xx分公司與xx能源實(shí)業(yè)的友好關(guān)系，勢必為中國移動(dòng)xx分公司提供一個(gè)人脈搭建，品牌提升，業(yè)務(wù)拓展，開辟市場的大好契機(jī)！

活動(dòng)對象：xx中國移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)及部分員工、當(dāng)?shù)貟煦^單位領(lǐng)導(dǎo)、xxx能源實(shí)業(yè)全體員工

活動(dòng)時(shí)間：2008年6月13日晚19：00～21：00

活動(dòng)地點(diǎn)：xx能源實(shí)業(yè)公司禮堂

活動(dòng)主題

“相約天湖山，共譜海西情”

主題含義：“共譜海西情”寓意著中國移動(dòng)xx分公司與xxx能源實(shí)業(yè)全體員工在共建海西經(jīng)濟(jì)的奮斗中，攜手譜下一曲可歌可泣的海西情懷。

活動(dòng)目的

1．增進(jìn)中國移動(dòng)xx分公司和xxx能源實(shí)業(yè)的友好聯(lián)誼，讓xxx能源實(shí)業(yè)員工感覺到中國移動(dòng)xx分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，樹立中國移動(dòng)xx分公司良好的企業(yè)形象。

2．豐富xxx能源實(shí)業(yè)員工的業(yè)余生活，提升其企業(yè)文化內(nèi)涵。實(shí)現(xiàn)中國移動(dòng)與xxx能源實(shí)業(yè)的互動(dòng)，加強(qiáng)交流與溝通。

3．有效的利用活動(dòng)的過程及策略，更好地推廣移動(dòng)新業(yè)務(wù)。

活動(dòng)前期宣傳

鑒于此次活動(dòng)為企業(yè)與企業(yè)之間的互動(dòng)，只需企業(yè)內(nèi)部宣傳即可。

兩企業(yè)可通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、短信平臺、oa、企業(yè)宣傳欄、公文、通知等媒介來宣傳。

用入場券的形式邀請雙方公司領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)貟煦^單位領(lǐng)導(dǎo)、xxx內(nèi)部員工參加。

外聯(lián)

由xx公司進(jìn)行相關(guān)事項(xiàng)的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作

現(xiàn)場布置

由xx公司組織現(xiàn)場布置，并落實(shí)好專業(yè)音響、舞臺效果等

a場外布置

場外以拱門、空飄、條幅、x展、氣球花柱架為主，營造一個(gè)活躍、隆重的氣氛。

b場內(nèi)布置

1．在設(shè)計(jì)和布置上保持整體風(fēng)格的統(tǒng)一和局部裝飾的差異性，即保持背景和其它修飾主色調(diào)的一致，充分利用現(xiàn)場原有的條件下，做出新意。

2在xxx能源大門放一拱門、兩空飄及門口兩側(cè)插彩旗

3．在禮堂天花板上拉粉色紗布，禮堂左右過道擺放花柱，制造一種浪漫、溫馨、喜慶的氣氛。

4．舞臺用金布和汽球串裝點(diǎn)

5．背景布下擺放花柱，配合適當(dāng)?shù)难b飾品，營造莊嚴(yán)又不失浪漫的氛圍。

現(xiàn)場活動(dòng)流程

整場晚會時(shí)間：19：00～21：00，約為2個(gè)小時(shí)，但18：30開始就開始播放宣傳片，以達(dá)到宣傳的效果，讓xxx能源員工更了解中國移動(dòng)xx分公司。

第一部分

18：30～19：00

宣傳片播放……用一段短小的宣傳片作為晚會的開端前的預(yù)熱

宣傳片《網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)建設(shè)》、《中國移動(dòng)展望未來》

第二部分

開場白、主持人介紹出席領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓。

1、中國移動(dòng)xx分公司x總致辭

2、xxx能源實(shí)業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭

第三部分

節(jié)目表演

1、開場舞《歡騰的節(jié)日》

2、男女二重唱《心會跟愛一起走》

3、xxx能源實(shí)業(yè)選送節(jié)目

4、舞蹈《紅是紅、綠是綠》

5、木偶

6、舞蹈《狼圖騰》

7、中國移動(dòng)xx分公司手語操《感恩的心》

8、舞蹈《神秘的面紗》

9、xxx能源實(shí)業(yè)選送節(jié)目

10、舞蹈《呀拉索》

11、小品《求醫(yī)記》

12、中國移動(dòng)xx分公司勁舞《西部牛仔》

13、舞蹈《閩越土風(fēng)舞》

14、閩南語歌曲串燒聯(lián)唱

15、魔術(shù)

16、舞蹈《千手觀音》

效果預(yù)測

鑒于本活動(dòng)較為高格調(diào)、高品位，且集娛樂和互動(dòng)為一體，只要實(shí)施得法，可引起共鳴，預(yù)計(jì)活動(dòng)的實(shí)際參與人數(shù)可達(dá)1000以上。同時(shí)，這次活動(dòng)將有利于中國移動(dòng)xx分公司樹立良好的企業(yè)形象，增進(jìn)員工對中國移動(dòng)xx分公司品質(zhì)的信賴，有效提升中國移動(dòng)xx分公司的知名度和美譽(yù)度。

后期工作

1）活動(dòng)全部文字和圖片的整理

2）活動(dòng)總結(jié)和效果評估

3）以上工作由主辦單位落實(shí)

活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及預(yù)算

詳見預(yù)算表

有關(guān)事項(xiàng)說明

1．策劃書系就擬舉辦“相約xx山，共譜海西情”晚會活動(dòng)提出的總體方案，為外協(xié)演出設(shè)計(jì)。

2．類似這樣的活動(dòng)一般需要準(zhǔn)備半個(gè)月的時(shí)間。期望主辦單位盡快審核確定活動(dòng)的整體方案，及早投入前期工作。

第8篇：企業(yè)文化傳播方案范文

企業(yè)文化不是虛無縹緲的，企業(yè)文化最終要真正融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和員工的思想行動(dòng)中，這就是所謂的“落地”。

企業(yè)文化如何落地？筆者認(rèn)為，首先要掌握企業(yè)文化的要素與特質(zhì)，其次厘清企業(yè)文化落地的衡量標(biāo)準(zhǔn)，再尋求企業(yè)文化落地的有效途徑與措施。

一、企業(yè)文化的基本要素與特質(zhì)

1.企業(yè)文化一般包括了以下幾個(gè)基本要素：

一是企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境。企業(yè)文化反映了時(shí)代精神，它必然要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境以及社區(qū)環(huán)境相融合，體現(xiàn)自身的優(yōu)勢特點(diǎn)。與企業(yè)環(huán)境格格不入的企業(yè)文化是沒有生命力的。照搬照套，隨便把“誠信、開拓、進(jìn)取、發(fā)展”當(dāng)做自己企業(yè)的文化標(biāo)簽，也從根本上失去企業(yè)文化建設(shè)的意義。

二是核心價(jià)值觀，即企業(yè)組織的基本思想和核心信念。優(yōu)秀的企業(yè)都擁有強(qiáng)勢的主流文化，其核心價(jià)值觀符合行業(yè)要求、時(shí)代要求、戰(zhàn)略要求。海爾的“創(chuàng)新”文化、華為的“狼”文化、萬科的“職業(yè)化”文化等這些大型企業(yè)的主流文化特征都很明顯。

三是英雄人物，價(jià)值觀人格化的體現(xiàn)，是企業(yè)形象的象征。代表性人物和標(biāo)志性事件、典型案例一樣，都能很好概括企業(yè)文化的特征，成為向全體員工傳播企業(yè)文化最恰當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩健：芏鄷r(shí)候，企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者本身就塑造為企業(yè)形象的象征，企業(yè)精神教父。比如海爾集團(tuán)的張瑞敏，他曾經(jīng)自詡是牧師，企業(yè)文化的布道者，“不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來?！?/p>

四是典禮儀式，即企業(yè)圍繞價(jià)值觀組織的各種活動(dòng)。優(yōu)秀的企業(yè)都善于持續(xù)為文化注入新的活力，同時(shí)通過行之有效的各種平臺、載體進(jìn)行文化傳播，激發(fā)員工積極向善、向好不斷超越。比如通過“主題年”、“崗位競賽練兵”等多種方式豐富文化的內(nèi)涵，激發(fā)員工創(chuàng)造力，提升文化活力，因此做好企業(yè)文化管理。

五是文化網(wǎng)絡(luò)體系，即企業(yè)用來傳播企業(yè)文化信息的正式、非正式的信息溝通系統(tǒng)。一般情況下，企業(yè)文化管理由專門的部門和組織系統(tǒng)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)管理，企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)體系從里向外，由核心理念層、制度層、行為層、物質(zhì)層，層層落實(shí)，相互作用，形成良性循環(huán)。優(yōu)秀的企業(yè)文化都是“言行一致”、“說到做到”的企業(yè)，他們對公司的核心準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀遵循始終如一，他們的文化理念通常都能得到有效貫徹與強(qiáng)力執(zhí)行。

2.企業(yè)文化具有以下特質(zhì)：

（1）人本性與整體性統(tǒng)一。企業(yè)文化突出的主體是“人”，強(qiáng)調(diào)“以人為本”，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中要關(guān)心人、尊重人、信任人，強(qiáng)調(diào)激發(fā)人的使命感、自豪感和責(zé)任心。同時(shí)，企業(yè)文化又是企業(yè)員工所普遍接受的一種整體感覺和共同的價(jià)值觀念，是全員一致的集體主義情緒和團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的行為方式，反映出企業(yè)的整體利益、整體精神。

（2）穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)踐中，逐步形成積累形成的，它相對于不斷變化的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境具有一種穩(wěn)定性。但是，企業(yè)文化也是不斷充實(shí)和發(fā)展的，具有動(dòng)態(tài)性的一面。有時(shí)隨著內(nèi)外環(huán)境的劇烈變化，企業(yè)文化會發(fā)生變革，甚至?xí)霈F(xiàn)一種嶄新的文化替代一種陳舊落后的文化。比如，中國民營企業(yè)90%是家族企業(yè)，“子承父業(yè)，不傳外人”等觀念的“家族文化”阻滯了企業(yè)文化的良好發(fā)展，面臨著被現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制和人本文化替代的局面。

（3）繼承性與創(chuàng)新性的統(tǒng)一。企業(yè)文化繼承了民族文化精華，繼承了企業(yè)的文化傳統(tǒng)，也繼承外來的企業(yè)文化實(shí)踐和研究成果。但繼承不排斥創(chuàng)新，創(chuàng)新既是時(shí)代的呼喚，又是企業(yè)文化自身的內(nèi)在要求。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有隨著企業(yè)環(huán)境和國內(nèi)外市場的變化而自我更新的強(qiáng)大能力。

（4）相融性與獨(dú)立性的統(tǒng)一。企業(yè)文化反映了時(shí)代精神，它必然要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境以及社區(qū)環(huán)境相融合。與企業(yè)環(huán)境格格不入的企業(yè)文化是沒有生命力的。但是企業(yè)文化又具有鮮明的個(gè)性和特色，具有相對獨(dú)立性。我們經(jīng)?？吹?，市場競爭比較充分領(lǐng)域的企業(yè)，“”色彩明顯弱化。

二、企業(yè)文化落地的衡量標(biāo)準(zhǔn)

在回答“企業(yè)文化建設(shè)如何才能真正落地”以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地的“途徑與措施”之前，很有必要正確理解“怎樣才算是落地”。

從 上述對企業(yè)文化要素特征的分析可以看出，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涵蓋了核心價(jià)值觀層、制度、行為、物質(zhì)等多個(gè)層面。而企業(yè)文化建設(shè)的真正落地，就是企業(yè)倡導(dǎo)的文化經(jīng)歷從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書面，實(shí)現(xiàn)價(jià)值趨同、制度再造、行為規(guī)范、形象物化的過程。具體可以對照以下幾個(gè)方面：

1.核心價(jià)值觀內(nèi)化于心，“認(rèn)知落地”。企業(yè)有意識地組織豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)或教育培訓(xùn)活動(dòng)，使基于企業(yè)實(shí)際和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所形成的企業(yè)核心價(jià)值觀逐步被員工認(rèn)知、認(rèn)同，并深深烙印在員工心里，使全體員工切身理解與感受企業(yè)理念的深刻內(nèi)涵，時(shí)刻牢記企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景和自身的使命和責(zé)任。因此，核心價(jià)值觀內(nèi)化是企業(yè)文化“落地”的核心工作。實(shí)踐中，可以審查企業(yè)是否制定《企業(yè)文化建設(shè)方案》，頒布《企業(yè)文化手冊》以及員工對企業(yè)文化理念的認(rèn)知率（知曉概念、理解含義）、認(rèn)同率（認(rèn)同理念、同意說法）、認(rèn)定率（堅(jiān)定目標(biāo)、具有排他性）等三個(gè)重要指標(biāo)。

2.管理模式固化于制，“管理落地”。在企業(yè)文化建設(shè)中，審查研究已有的各種管理制度并進(jìn)行修訂完善，同時(shí)制定與企業(yè)文化管理相匹配的新制度、新規(guī)定，形成長效機(jī)制，以更好地約束或激勵(lì)員工行為，確保企業(yè)文化能落地生根。如教育培訓(xùn)制度、激勵(lì)考核制度、人事制度、環(huán)境維護(hù)制度等都需要做相應(yīng)的修訂完善。制度文化建設(shè)是促進(jìn)企業(yè)文化“落地”的重要保障。因此，建立長效機(jī)制是企業(yè)文化落地的重要內(nèi)容。實(shí)踐中主要考核指標(biāo)有：文化覆蓋制度率、文化制度融合度、制度執(zhí)行有效率等。

3.文化理念外化于行，“行為落地”。在理念認(rèn)同并深入人心的基礎(chǔ)上，在各項(xiàng)制度的保障下，使企業(yè)文化理念切實(shí)轉(zhuǎn)化為員工工作、生活中的實(shí)際行動(dòng)，體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營管理中。通過理念引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范及樹立典范等方式，使員工自覺轉(zhuǎn)變觀念、心態(tài)，自覺規(guī)范自己的行為，自動(dòng)履行崗位職責(zé)，自覺維護(hù)企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)自我優(yōu)化、自主管理；企業(yè)以理念為指導(dǎo)，秉持企業(yè)宗旨，切實(shí)履行企業(yè)的責(zé)任和維護(hù)員工的利益，處理好各種利益關(guān)系，為員工提供實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺，為社會創(chuàng)造價(jià)值。因此，理念外化為行為是企業(yè)文化“落地”的關(guān)鍵工作。實(shí)踐中，可以采用行為規(guī)范教育、行為養(yǎng)成訓(xùn)練、行為日常監(jiān)督、行為獎(jiǎng)罰措施、新員工培訓(xùn)，員工集中培訓(xùn)、準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練等措施。有些企業(yè)還借助英雄人物、典型事跡，將抽象的價(jià)值理念其凝練為具體生動(dòng)的形象，引發(fā)大家思想感情上的共鳴，形成正面引導(dǎo)激勵(lì)的“風(fēng)向標(biāo)”。

4.企業(yè)文化美化于物，“形象落地”。企業(yè)文化建設(shè)要“化虛為實(shí)”，要借助一整套文化載體來支撐、表現(xiàn)企業(yè)文化理念。擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)一般都建立起企業(yè)文化識別系統(tǒng)，從企業(yè)理念、企業(yè)行為、視覺、聽覺、環(huán)境等方面塑造企業(yè)文化理念，涵蓋企業(yè)家、員工、環(huán)境、標(biāo)志、產(chǎn)品廣告及包裝等一系列形象設(shè)計(jì)，做到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一并具有審美屬性，形成濃郁的有特色的文化氛圍。實(shí)踐中，可以通過運(yùn)用企業(yè)內(nèi)刊、網(wǎng)站、宣傳欄等媒介，發(fā)放企業(yè)文化手冊，建立企業(yè)文化識別系統(tǒng)等載體保障企業(yè)文化落地。

三、企業(yè)文化落地的途徑與措施

企業(yè)文化建設(shè)也是一個(gè)門管理科學(xué)，終極目標(biāo)是落地生根。要從企業(yè)文化建設(shè)的途徑、文化落地的措施等方面著手，做好企業(yè)文化的落地工作。同時(shí)，還要認(rèn)真借鑒有些企業(yè)的失敗案例，防止出現(xiàn)偏差、失誤和失敗。

（一）企業(yè)文化落地途徑：實(shí)施“三個(gè)步驟”

1.第一步：企業(yè)文化的提煉總結(jié)與加工設(shè)計(jì)。 企業(yè)文化首先要從歷史中提煉。在企業(yè)十幾年、甚至幾十年的發(fā)展中，一定會沉淀一些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神，包含在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程之中，隱藏在一些關(guān)鍵事件之中。要把隱藏在這些事件中的精神和理念提煉出來，并進(jìn)行加工整理，就會發(fā)現(xiàn)真正支撐企業(yè)發(fā)展的深層次精神和理念，這就是企業(yè)的精神和文化理念。一個(gè)好的企業(yè)文化理念在提煉頒布實(shí)施前，應(yīng)廣泛發(fā)動(dòng)全員參與，這樣既是一個(gè)對員工的培訓(xùn)，也是一個(gè)員工的認(rèn)可過程，形成的企業(yè)文化也具有針對性，容易取得全體員工的一致認(rèn)同，在具體工作中易被認(rèn)知、接受、落實(shí)。

2.第二步：企業(yè)文化理念的導(dǎo)入。思想決定行動(dòng)。企業(yè)文化落地，首先要對全體員工進(jìn)行企業(yè)文化教育培訓(xùn)，把企業(yè)文化理念導(dǎo)入員工思想心靈。通過學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)、討論等方式，使員工對理念的接受由認(rèn)知向認(rèn)同、信奉、信仰轉(zhuǎn)化。認(rèn)知是員工全面接受企業(yè)文化的過程，信奉是對認(rèn)同的深植和固化，信仰則意味著員工嶄新心智模式的形成。這樣，企業(yè)文化、理念、精神就活了。

3.第三步：企業(yè)文化的制度固化與強(qiáng)制落地。 文化理念只有融入管理實(shí)踐才有意義。要在管理實(shí)踐中，促使以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向，制定系統(tǒng)的規(guī)劃和科學(xué)的管理制度，要通過制度的強(qiáng)制，使企業(yè)文化理念制度化、程序化、規(guī)范化。組織企業(yè)員工共同來參與企業(yè)文化建設(shè)這個(gè)工作，確保分階段、按步驟實(shí)施。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層面，要分析考慮企業(yè)文化的影響，使之和企業(yè)經(jīng)的經(jīng)營管理活動(dòng)密切結(jié)合，體現(xiàn)企業(yè)文化、強(qiáng)化企業(yè)文化；在企業(yè)管理制度層面，必須對企業(yè)管理制度和企業(yè)文化匹配性進(jìn)行分析，使管理制度與企業(yè)文化緊密結(jié)合、保持一致，使企業(yè)理念與價(jià)值觀不斷得到內(nèi)化，最終變成員工自己的理念與價(jià)值觀。

實(shí)踐證明，以上“三個(gè)步驟”是一種非常有效的企業(yè)文化建設(shè)模式和途徑。通過“三個(gè)步驟”的實(shí)施，企業(yè)文化建設(shè)不斷升華、內(nèi)化、固化，對個(gè)人理念價(jià)值觀與企業(yè)理念價(jià)值觀相同的員工，有巨大的激勵(lì)作用；對個(gè)人理念價(jià)值觀與企業(yè)理念價(jià)值觀不相同的員工，有巨大的同化作用。

（二）企業(yè)文化落地措施：“六化”策略

簡單說，企業(yè)文化落地，就是最終要真正融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和員工的思想行動(dòng)中。怎樣使得建立起來的企業(yè)文化“形”與“神”一致，言行如一？考察優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，通用策略是“六化”。

1.系統(tǒng)化：首先，企業(yè)文化的提煉總結(jié)與加工設(shè)計(jì)后，必須整合形成精神文化、制度文化、行為文化、形象文化四位一體，相互支持的完整體系。換言之，企業(yè)文化中的精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化，應(yīng)該是有機(jī)協(xié)調(diào)、和諧共生的。其次，要在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的框架下，形成企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定《企業(yè)文化建設(shè)方案》，層次分明、有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)工作。簡單認(rèn)為企業(yè)文化就是裝飾一些標(biāo)語、口號、logo，或者組織一些文體活動(dòng)，那就是把企業(yè)文化建設(shè)“標(biāo)語化”或“娛樂化”。

第9篇：企業(yè)文化傳播方案范文

（一）企業(yè)文化營銷的優(yōu)勢（Strengths）分析

1.增加產(chǎn)品差異化

隨著賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變的逐漸深入，各廠商在新競爭環(huán)境下為取得競爭優(yōu)勢不斷尋求增強(qiáng)產(chǎn)品差異化的新途徑。產(chǎn)品的差異化主要包括功能差異化、服務(wù)差異化、文化差異化。在市場剛剛進(jìn)入買方市場時(shí)，由于科學(xué)技術(shù)不夠發(fā)達(dá)，消費(fèi)者需求層次偏低，如果廠商能夠生產(chǎn)出新功能的產(chǎn)品，取得產(chǎn)品功能的差異化，該廠商就會成功。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，研發(fā)時(shí)間不斷縮短，功能模仿或功能再造所需要的時(shí)間逐漸縮短，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，廠商要想在功能上實(shí)現(xiàn)差異化一方面研發(fā)成本比較大，另一方面差異化持續(xù)時(shí)間不長，這就需要廠商尋求差異化新途徑。在新消費(fèi)環(huán)境下企業(yè)如果給產(chǎn)品賦予文化內(nèi)涵，差異化戰(zhàn)略就呈現(xiàn)了更廣闊的思維空間。文化的各種內(nèi)容如知識、情感、習(xí)俗、道德甚至感覺、體驗(yàn)都能為產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)造出驚人的差異，凸顯魅力。

2.提升產(chǎn)品價(jià)值

產(chǎn)品有價(jià)，文化無價(jià)。產(chǎn)品整體概念一般由核心產(chǎn)品、基礎(chǔ)產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品組成。目前隨著我國居民消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)者在滿足生活基本需求之后更加注重消費(fèi)品背后的文化價(jià)值，消費(fèi)者對于產(chǎn)品的需求正在由附加產(chǎn)品向潛在產(chǎn)品過渡。企業(yè)采取文化營銷方式，通過給企業(yè)產(chǎn)品增加文化內(nèi)涵，從精神方面充實(shí)和豐富產(chǎn)品價(jià)值，能夠使產(chǎn)品超越其物質(zhì)意義，成為某種精神的象征，提升產(chǎn)品價(jià)值。

3.增加客戶忠誠度

在我國市場供過于求的大環(huán)境下，企業(yè)僅僅依靠傳統(tǒng)產(chǎn)品本身提高客戶滿意度，增加客戶忠誠度，難度相當(dāng)大。大部分消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)都是屬于感性購買，只有當(dāng)產(chǎn)品所呈現(xiàn)的某一方面需求能夠與消費(fèi)者的需求﹙功能、價(jià)格、款式、服務(wù)、情感﹚產(chǎn)生共鳴時(shí)，該產(chǎn)品才能夠贏得消費(fèi)者的喜歡，而給產(chǎn)品增添的文化內(nèi)涵則能與消費(fèi)者在情感上產(chǎn)生共鳴，增加客戶忠誠度。

4.受眾人群廣

一方面，文化營銷中增添的文化要素一般都是當(dāng)下的主流文化，這種文化的接受度比較廣泛；另一方面，文化傳播方式比較多，傳播范圍比較廣，不僅能夠跨越一定的地域傳播，而且能夠跨越一定的年齡階段傳播。

5.先占優(yōu)勢明顯

文化先占優(yōu)勢即第一個(gè)給產(chǎn)品增加某種文化內(nèi)涵的企業(yè)能夠比后續(xù)者取得更多的市場份額。由于文化超脫物質(zhì)領(lǐng)域，是與消費(fèi)者精神世界的直接溝通，因此第一個(gè)觸及消費(fèi)者精神領(lǐng)地的企業(yè)能夠給消費(fèi)者留下深刻的印象，即使有后來者模仿增加同樣的文化內(nèi)涵，替代性也不高，文化本身有一定程度的壟斷價(jià)值。

（二）企業(yè)文化營銷的劣勢（Weaknesses）分析

1.容易導(dǎo)致企業(yè)舍本逐末

文化營銷注重消費(fèi)者精神方面的需求，可有些企業(yè)往往只重視消費(fèi)者精神需求，卻忽視了消費(fèi)者最基本的需求。消費(fèi)者高層次的需求都是以底層需求為基礎(chǔ)的，在產(chǎn)品滿足不了消費(fèi)者基本需求時(shí)，所有的文化需求都是妄談。但是在現(xiàn)實(shí)生活中確有一些企業(yè)企圖搭上文化的便車，忽視了對產(chǎn)品質(zhì)量、功能等物化屬性方面的把關(guān)，造成企業(yè)空有文化內(nèi)涵，失去了產(chǎn)品最本質(zhì)的、能夠提供消費(fèi)者實(shí)際用途的屬性。

2.導(dǎo)致感性消費(fèi)，誤導(dǎo)消費(fèi)者

企業(yè)在文化營銷中為產(chǎn)品增加的文化內(nèi)涵都是積極向上的，文化本身具有良好的勸服性。積極的文化勸服性更強(qiáng)，可能消費(fèi)者對產(chǎn)品本身沒有多大需求，但是由于文化的勸服性，容易給消費(fèi)者洗腦，導(dǎo)致感性消費(fèi)，這種情況可能會造成產(chǎn)品的閑置，最終造成資源浪費(fèi)。

3.企業(yè)文化營銷轉(zhuǎn)型困難并且文化多元化接受度不高

當(dāng)企業(yè)給產(chǎn)品附上文化屬性，這種文化內(nèi)涵將深入人心，不易改變，一旦此種文化不能迎合消費(fèi)者，企業(yè)進(jìn)行文化轉(zhuǎn)型就不易被消費(fèi)者接受。另外，如果一個(gè)多元化的企業(yè)給產(chǎn)品增添不同的文化內(nèi)涵，易引起消費(fèi)者懷疑營銷文化的真實(shí)度，文化穿透力降低。

（三）企業(yè)文化營銷的機(jī)會（Opportunities）分析

1.尊崇消費(fèi)者主義的選擇

彼得•德魯克早在20世紀(jì)70年代曾說過：“市場營銷的漂亮話講了二十年之后，消費(fèi)者主義居然變成了一個(gè)強(qiáng)大流行的運(yùn)動(dòng)，這就證明沒有多少公司真正奉行市場營銷觀念。消費(fèi)者主義是市場營銷的恥辱?！睜I銷大師的話給我們以警示：消費(fèi)者主義是市場營銷的核心。隨著消費(fèi)者需求層次的不斷提高，產(chǎn)品的物化形態(tài)已經(jīng)再不能夠滿足消費(fèi)者，而文化則能夠直達(dá)消費(fèi)者的精神領(lǐng)域，滿足其日益提升的需求。

2.經(jīng)濟(jì)發(fā)展的選擇

隨著市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，消費(fèi)者的生活水平和社會文化在不斷提高。2012年，我國人均GDP就已經(jīng)超過6000美元，處于生存型消費(fèi)穩(wěn)定、發(fā)展型消費(fèi)加快、享受型消費(fèi)啟動(dòng)的關(guān)鍵階段，也就是說消費(fèi)者購物不僅考慮商品的使用價(jià)值，而且更講求消費(fèi)檔次和文化品位。美國著名管理學(xué)家勞倫斯•米勒說：“未來是全球競爭的時(shí)代，在這一時(shí)代中，能成功的公司將是那些采用文化營銷策略的公司。”

3.營銷學(xué)理論發(fā)展的正確選擇

市場營銷理念的發(fā)展經(jīng)過了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念。前三種觀念均是以企業(yè)為中心的營銷理念，后兩種觀念都是以消費(fèi)者為中心的營銷理念，且所考慮的消費(fèi)者需求層次有所提升。消費(fèi)者的文化需求是消費(fèi)者需求的一個(gè)新的發(fā)展，因此企業(yè)文化營銷成為營銷學(xué)發(fā)展的一個(gè)新階段。

（四）企業(yè)文化營銷的威脅（Threats）分析

1.社會主流文化的易變性

社會主流文化是指在一段時(shí)間內(nèi)整個(gè)社會所推崇的主體文化。在文化營銷過程中，企業(yè)往往會考慮到當(dāng)時(shí)的主流文化，有的直接利用主流文化，有的將其進(jìn)行細(xì)化或者延伸。但是這種文化有一定的持續(xù)時(shí)限，文化不斷在發(fā)展，當(dāng)文化改變時(shí)，企業(yè)文化營銷效果會減弱甚至?xí)帘劳呓狻?/p>

2.消費(fèi)者文化需求的不確定性

同一時(shí)間點(diǎn)上的不同消費(fèi)者的文化需求不同，不同時(shí)間點(diǎn)上的同一消費(fèi)者文化需求也會有差異，這種文化需求的不確定性會導(dǎo)致企業(yè)固有消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移。另外，很大一部分消費(fèi)者在文化方面的需求比較被動(dòng)，有時(shí)只有通過引導(dǎo)才會產(chǎn)生這方面的需求，所以企業(yè)的文化營銷策略應(yīng)當(dāng)充分重視消費(fèi)者需求的不確定性。

3.競爭廠家的威脅

文化營銷方式引起各界廣泛重視，產(chǎn)品文化劃分細(xì)致，文化泛濫現(xiàn)象彌生，同樣的產(chǎn)品附屬上不同的文化，給消費(fèi)者不同的感受，這種感受一定程度上都能夠引起消費(fèi)者某一方面的共振，都有可能誘發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)行為。因此，細(xì)致劃分文化在定位不同類型的消費(fèi)人群的同時(shí)，往往能夠減弱某一單獨(dú)廠家的文化競爭優(yōu)勢。企業(yè)在不同時(shí)期可能具有不同的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅，綜合以上關(guān)于企業(yè)文化營銷SWOT分析，可采取SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略、WT戰(zhàn)略

二、企業(yè)開展文化營銷的幾點(diǎn)建議

（一）企業(yè)應(yīng)正確認(rèn)識文化營銷

1.提高企業(yè)開展文化營銷的素養(yǎng)

企業(yè)素養(yǎng)直接關(guān)系到企業(yè)開展文化營銷的成敗，有些企業(yè)文化營銷近視現(xiàn)象嚴(yán)重，僅僅著眼于眼前利益，利用文化影響力，過度宣傳企業(yè)產(chǎn)品卻不能保證產(chǎn)品硬性的質(zhì)量要求，或者運(yùn)用不相符的文化內(nèi)涵洗腦消費(fèi)者造成錯(cuò)誤性的購買行為，這樣的企業(yè)或許能夠在短時(shí)間內(nèi)盈利，長期看可能陷入危機(jī)。因此企業(yè)在文化營銷過程中應(yīng)提高自身素養(yǎng)，真實(shí)、真誠地反映產(chǎn)品實(shí)質(zhì)內(nèi)容，合理、適度地開展文化宣傳工作。

2.把文化營銷作為一個(gè)閉合的系統(tǒng)

惠普電腦的創(chuàng)辦人之一大衛(wèi)•普克有句至理名言：由于營銷過于重要，因而營銷的任務(wù)無法由營銷部門獨(dú)立負(fù)責(zé)。但在實(shí)際操作中，有些企業(yè)把文化營銷作為一種營銷方式，僅僅當(dāng)作營銷部門自己的事，與企業(yè)其他各部門不相關(guān)。這種觀點(diǎn)本身就是錯(cuò)誤的，文化營銷不同于其他營銷方式，只有附加的文化要素與企業(yè)產(chǎn)品有一定的契合度時(shí)才能夠觸動(dòng)消費(fèi)者需求。企業(yè)應(yīng)該把文化營銷看成是一個(gè)調(diào)研、實(shí)施、反饋、糾正、實(shí)施的閉合系統(tǒng)。

3.認(rèn)識文化營銷的遞進(jìn)性

文化營銷包括三個(gè)層次的內(nèi)容：產(chǎn)品文化營銷、品牌文化營銷、企業(yè)文化營銷。產(chǎn)品文化營銷是企業(yè)文化營銷最基礎(chǔ)的內(nèi)容，當(dāng)產(chǎn)品文化營銷進(jìn)行到一定階段，能夠使得企業(yè)產(chǎn)品呈現(xiàn)一定程度的競爭力時(shí)，要適時(shí)提升文化營銷的層次，采用品牌文化營銷確立產(chǎn)品品牌，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化營銷，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對企業(yè)而不是對產(chǎn)品本身的信賴。

（二）企業(yè)應(yīng)保證自身行為的合理性

1.在STP理論基礎(chǔ)上進(jìn)行文化營銷

STP理論中S、T、P分別表示市場細(xì)分、目標(biāo)市場、市場定位。根據(jù)STP理論，市場是一個(gè)綜合體，是多元化、多層次的消費(fèi)需求集合。任何企業(yè)都無法滿足所有需求，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同需求把市場分為由相似需求構(gòu)成的若干子市場，然后根據(jù)企業(yè)所長選取市場并將產(chǎn)品定位在目標(biāo)消費(fèi)者所偏好的位置。應(yīng)該遵循這一理論，考察消費(fèi)者，做足市場工作，做足消費(fèi)者工作。

2.保證文化與產(chǎn)品物化屬性的一致性

產(chǎn)品的物化屬性包括外形、尺寸、材料、顏色、包裝等，產(chǎn)品的文化屬性只有附著于物化屬性才能夠表現(xiàn)出來，如果僅僅給產(chǎn)品增添文化內(nèi)涵，而物化屬性方面不加注意就會使產(chǎn)品顯得空洞無力。只有在遵循文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品的物化屬性精心挑選、精心設(shè)計(jì)，產(chǎn)品的整體表達(dá)才能和文化內(nèi)涵一致，才能獲得文化營銷的成功。

3.注意產(chǎn)品文化屬性與企業(yè)行為的一致性。產(chǎn)品的文化屬性不僅僅代表了企業(yè)的產(chǎn)品，而且象征著整個(gè)企業(yè)。因此企業(yè)在開展文化營銷時(shí)，一定要注意自身向社會大眾展現(xiàn)的形象，只有企業(yè)把握整體的一致性，企業(yè)文化營銷才能夠順利進(jìn)行。

4.合理運(yùn)用文化內(nèi)涵與4P的結(jié)合

4P即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。文化屬性貫穿企業(yè)營銷的各個(gè)方面，企業(yè)在營銷過程中要注意文化內(nèi)涵與4P的結(jié)合運(yùn)用，例如企業(yè)在選擇營銷渠道時(shí)，要注意渠道文化與產(chǎn)品文化的一致性；在產(chǎn)品定價(jià)時(shí)要考慮產(chǎn)品的文化定位等。

5.學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的文化營銷策略

雖然我國文化營銷才剛剛起步，但是不乏文化營銷成功的典型案例，如紅豆集團(tuán)的“紅豆文化”、加多寶的“上火”文化等。學(xué)習(xí)典型案例文化營銷策略，能夠幫助企業(yè)少走彎路，成功實(shí)施文化營銷。

（三）樹立文化營銷的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化營銷是文化營銷的最高境界。企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)文化的核心，同時(shí)也是企業(yè)文化營銷的核心。在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)文化能夠團(tuán)結(jié)企業(yè)員工，保持企業(yè)內(nèi)部和諧與創(chuàng)造力；在企業(yè)外部，企業(yè)文化能夠樹立企業(yè)形象，彰顯企業(yè)誠信。如果企業(yè)能夠樹立文化營銷的企業(yè)文化，一方面能夠使得全體員工意識到企業(yè)對文化營銷的重視；另一方面，企業(yè)文化自身的凝聚功能能夠協(xié)調(diào)各部門相互協(xié)作，以保證企業(yè)有效開展文化營銷工作；最后，企業(yè)樹立文化營銷的企業(yè)文化，以文化充實(shí)產(chǎn)品內(nèi)涵的同時(shí)充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵，向社會展示企業(yè)優(yōu)良形象，能夠?qū)崿F(xiàn)最高層次的文化營銷。

三、小結(jié)