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隨著2016年下半年的11.11和12.12兩個電商購物節(jié)的落幕,線上消費(fèi)的持續(xù)變革及其取代線下的趨勢,儼然已經(jīng)成為共識?;仡^看馬云與王健林的一億元賭約,抑或是雷軍與董明珠在新制造業(yè)的十億賭局,都成了“互聯(lián)網(wǎng)+”漸進(jìn)時代的有趣插曲。
復(fù)盤電商購物節(jié)的種種成績與變化,除了節(jié)節(jié)攀升的銷售數(shù)據(jù)之外,“網(wǎng)紅”占據(jù)了搜索、點(diǎn)擊與流量半壁江山的現(xiàn)實(shí),也在宣告著這一群體的價值定位。不知不覺間,網(wǎng)紅的價值已不再是泡沫,開始被業(yè)界認(rèn)可。
上個月,知名智庫研究機(jī)構(gòu)Analysys易觀了《中國網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下的女性社會化電商發(fā)展專題研究報告2016》(以下簡稱“報告”),其基于易觀千帆、蘑菇街平臺數(shù)據(jù)、uni引力平臺數(shù)據(jù),通過對女性社會化電商的用戶特征、行為研究,對電商網(wǎng)絡(luò)紅人特征及需求進(jìn)行分析,并得出了一系列的結(jié)論。報告指出,國內(nèi)消費(fèi)市場進(jìn)入新一輪的消費(fèi)升級階段,在網(wǎng)紅電商平臺通過新模式謀求新爆點(diǎn)的過程中,不斷完善網(wǎng)紅電商生態(tài),對商品、用戶、網(wǎng)購行為產(chǎn)生的影響已逐漸凸顯出來。數(shù)據(jù)顯示,電商平臺、特別是女性社會化電商平臺,成為網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)變現(xiàn)的主要渠道。
報告還發(fā)現(xiàn),網(wǎng)民由PC端向移動端轉(zhuǎn)移的千億流量紅利式微,電商尋求新的增長渠道,同時,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)時代,女性社會化電商開始不斷深度挖掘網(wǎng)紅自制內(nèi)容、自生流量的價值,與網(wǎng)上購物場景構(gòu)建相結(jié)合,直播成為了網(wǎng)紅電商重現(xiàn)消費(fèi)場景的重要工具。
消費(fèi)的第三極
我們所謂的網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè),一般是指圍繞網(wǎng)絡(luò)紅人及其產(chǎn)品和服務(wù)所形成的相關(guān)行業(yè)有機(jī)綜合體,包括但不限于社交平臺、網(wǎng)紅孵化、供應(yīng)鏈管理、營銷推廣等產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)。網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)規(guī)模是指網(wǎng)絡(luò)紅人依靠自身影響力和知名度,通過商品銷售、廣告營銷、商業(yè)演出等方式獲得的收入總和。
事實(shí)上,網(wǎng)紅一詞從其誕生伊始,到如今成長為年收入數(shù)百億元的一個群體,其代表的正是技術(shù)變革時代所催生的趨勢之一。在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的助力之下,網(wǎng)紅已經(jīng)成為與互聯(lián)網(wǎng)+、電商并駕齊驅(qū)的現(xiàn)象級商業(yè)蛻變。
阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇早就表示,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是新經(jīng)濟(jì)中誕生的一個全新經(jīng)濟(jì)角色,展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)在供需兩端形成的裂變效應(yīng),這個角色在制造商、設(shè)計者、銷售者、消費(fèi)者和服務(wù)者之間產(chǎn)生了全新的連接,展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)全面融合新經(jīng)濟(jì)時帶來的無窮活力。
“紅人能夠幫助網(wǎng)上店鋪提升經(jīng)營效率、增加用戶粘性,紅人店平均成交客單價,是普通店平均成交客單價的123.79%,紅人店平均成交品單價,是普通店平均成交品單價的126.27%”,易觀以專注于女性時尚消費(fèi)的電商蘑菇街為例,說明了網(wǎng)紅在導(dǎo)流、提升消費(fèi)方面的價值。其中,蘑菇街的認(rèn)證紅人sasa羅從平面模特個人店成長為紅人,再從參與店鋪經(jīng)營同時對接供應(yīng)鏈,最終實(shí)現(xiàn)了人氣積累到爆發(fā)和紅人店鋪交易量攀升,其粉絲數(shù)目前已超過77萬。而另一個紅人“大牙珠珠”,甚至創(chuàng)出成交額環(huán)比增長率超過2340%的成績。
根據(jù)易觀《報告》,38.6%的受訪者表示更相信網(wǎng)紅直播穿搭時看到的效果。網(wǎng)紅特殊的草根群體特征,以及直播的平民化,使得觀眾很容易產(chǎn)生代入感,繼而產(chǎn)生了消費(fèi)的驅(qū)動力。
《2016中國電商紅人大數(shù)據(jù)報告》也顯示,2016年紅人產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值(包括紅人相關(guān)的商品銷售額)預(yù)估接近580億元人民幣,這一數(shù)字甚至超過2016年全年中國電影總票房,同時也相當(dāng)于國內(nèi)最大連鎖百貨百聯(lián)集團(tuán)2015年全年銷售額。而根據(jù)易觀的預(yù)測,到2018年中國網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過1000億元人民幣,電商仍會是網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)主要變現(xiàn)渠道。網(wǎng)紅的價值與前景,著實(shí)不容小覷。
網(wǎng)紅所帶來的奇跡還不僅于此。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一場呼之欲出的消費(fèi)革命或因此而生。某種程度上也可以說,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“網(wǎng)紅”,和微博大V、電視選秀等相似,是新傳播時代催生出的“明星”,其成長的草根模式,恰恰是其更容易被粉絲們看重與跟隨的原因。網(wǎng)紅,將成為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的第三極。
引爆新消費(fèi)時代
在消費(fèi)升級的大背景下,消費(fèi)者的心態(tài)、行為、側(cè)重點(diǎn)都在改變。但對于年輕消費(fèi)者來說,不論是十年前還是現(xiàn)在,價格合理、款式時尚、品質(zhì)可控是他們不變的追求。但顯然,在這些基本訴求之外,如今的消費(fèi)者對商品還有著更加多元、苛刻的新要求。除了高性價比的產(chǎn)品,他們還追求情感的認(rèn)同、過程的體驗(yàn),這些超脫商品本身的附加價值,正是網(wǎng)紅所能帶來的。在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫的當(dāng)下,電商平臺不得不做出精準(zhǔn)的判斷――如何“變”與“不變”。
2016年,網(wǎng)紅及直播成為現(xiàn)象級電商模式,網(wǎng)紅店鋪的導(dǎo)流作用迎來爆發(fā),成為各大電商平臺新的營銷手段。其中最具代表性的就是時尚女性電商社交平臺蘑菇街的“網(wǎng)紅+直播+電商”的模式,不僅能讓產(chǎn)品展示更直觀、立體,幫助紅人店主實(shí)現(xiàn)快速、高額的商業(yè)變現(xiàn),同時還能輸出時尚價值觀。此外,在消費(fèi)升級的大背景下,蘑菇街還進(jìn)行了一系列的品質(zhì)升級。在剛剛結(jié)束的蘑菇街“至美1212”期間,蘑菇街不僅延續(xù)了“紅人+直播”的大促模式,還深入到工廠,對每一件團(tuán)購的商品進(jìn)100%質(zhì)檢直播,質(zhì)檢合格的商品才可入倉發(fā)貨。
這些年來,電商已然變革了人們的消費(fèi)方式,如今,網(wǎng)紅勢如破竹,又再度變革了電商的商業(yè)模式。網(wǎng)紅所改變的是傳統(tǒng)線下和初級線上銷售模式所不能給予的一種用戶體驗(yàn),而當(dāng)網(wǎng)紅這一頗具門檻的群體成為一種職業(yè)時,一個新的消費(fèi)趨勢也隨之誕生,被引領(lǐng)的時尚及其所掀起的互聯(lián)網(wǎng)購物風(fēng)潮也成為一種新消費(fèi)理念。而網(wǎng)紅也在不斷的進(jìn)化中,從非主流向主流邁進(jìn),在構(gòu)建新消費(fèi)時代的大潮中凸顯著自身的作用。
除了可觀的導(dǎo)流作用,網(wǎng)紅對時尚引導(dǎo)的作用也不容小覷。據(jù)統(tǒng)計,所有走進(jìn)直播間的用戶,有超過37%的幾率被成功種草,而77.4%的95后信任網(wǎng)紅推薦更多于明星代言。而由于二三線城市對互聯(lián)網(wǎng)時尚信息的強(qiáng)依賴,這個數(shù)值在二三線城市會更高,網(wǎng)紅對小城市的時尚引導(dǎo)作用尤為明顯。
被譽(yù)為“互聯(lián)網(wǎng)革命最偉大的思考者”、“新文化最敏銳的觀察者”的克萊?舍基(Clay Shirky)在他的著作《人人時代――無組織的組織力量》中提到,基于愛、正義、共同的喜好和經(jīng)歷,人和人可以超越傳統(tǒng)社會的種種限制,靈活而有效地采用即時通信、移動電話、網(wǎng)絡(luò)日志和維基百科等新的社會性工具聯(lián)結(jié)起來,一起分享、合作乃至展開集體行動。某種程度上,克萊的人人時代,也是在昭示著一種變革未來的力量的崛起。而網(wǎng)紅,也可以看作是人人時代那些因興趣、喜好等連接起來的引領(lǐng)社會風(fēng)潮的不可忽視的力量。
[關(guān)鍵詞]農(nóng)產(chǎn)品電商;直播+電商模式;引流轉(zhuǎn)化
[DOI]1013939/jcnkizgsc201720199
1農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展瓶頸
近年來,隨著國家對農(nóng)產(chǎn)品電商支持力度加大,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售取得了驚人的成績,2015年農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售額1500多億元,預(yù)計2016年達(dá)到2200億元,年均增長率預(yù)計達(dá)到50%,占全部商交易額的4%[ZW(]《中國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報告(2015―2016)》,數(shù)據(jù)來源:中國國際電子商務(wù)中心研究院。[ZW)]。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售渠道的開拓,直接增加了農(nóng)民收入,阿里數(shù)據(jù)顯示[ZW(]《農(nóng)村網(wǎng)商發(fā)展研究報告2016》,數(shù)據(jù)來源:阿里研究院。[ZW)],從事網(wǎng)商的農(nóng)村家庭比沒有從事的農(nóng)村家庭年人均收入增加2萬多元。然而,農(nóng)產(chǎn)品電商在發(fā)展過程中也遇到瓶頸,總結(jié)前人研究可以歸類為以下三點(diǎn)。
第一,從農(nóng)產(chǎn)品電商整體發(fā)展看,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量安全、物流技術(shù)、物流成本、專業(yè)電商人才缺失等都是限制農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的重要原因。受地域、氣候等自然條件的影響,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量不可控,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)不易形成。而且它們多種植于遠(yuǎn)離城郊且交通不便的鄉(xiāng)村,需要冷鏈物流技術(shù)支撐,保障其新鮮價值,而農(nóng)產(chǎn)品作為初級產(chǎn)品,市場價值較低,使用冷鏈物流必然增加其物流成本。另外,國家雖然在倡導(dǎo)發(fā)展農(nóng)村電商,鼓勵大學(xué)生當(dāng)村官、創(chuàng)業(yè),但是農(nóng)村電商市場環(huán)境的不成熟也讓很多人止步,造成專業(yè)人才的缺失。
第二,從經(jīng)營者角度看,經(jīng)營規(guī)模小,服務(wù)專業(yè)水準(zhǔn)低。目前活躍在農(nóng)產(chǎn)品電商市場上的賣家多以單個家庭農(nóng)民、小農(nóng)場主和不從事種植的中間商為主的中小賣家,由于土地、氣候、經(jīng)濟(jì)等各方面條件的限制,他們種植產(chǎn)量少,銷售規(guī)模有限。而這些經(jīng)營者,要么缺乏電商運(yùn)營知識,要么缺乏對農(nóng)產(chǎn)品本身的認(rèn)識,呈現(xiàn)在顧客眼里都是服務(wù)不夠?qū)I(yè),顧客滿意度低。
第三,從運(yùn)營銷售角度看,品牌建設(shè)意識弱,營銷手段陳舊,引流難、轉(zhuǎn)化率低成為經(jīng)營者銷售的重要難題。多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)商對電商的認(rèn)識僅局限于在淘寶、天貓、京東等平臺上銷售農(nóng)產(chǎn)品,依靠國家政策和平臺扶持,以出售產(chǎn)品為目的,缺乏在銷售過程中建設(shè)自身品牌意識。在營銷模式上多通過打折促銷和參加平臺活動來引流轉(zhuǎn)化,在大量賣家進(jìn)入市場之后,這些營銷方式引流局限性日益突出,流量成為經(jīng)營者運(yùn)營的重要難題。
對于農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展遇到的三大瓶頸,針對前兩類,多數(shù)研究者在宏觀的角度上給予建議,比如物流問題需要國家層面建設(shè),人才缺乏可以通過國家和電商平臺共同培養(yǎng),經(jīng)營規(guī)模小可以通過以村或者社區(qū)為單位聯(lián)合生產(chǎn)經(jīng)營,形成產(chǎn)業(yè)化。但對具體運(yùn)營上遇到的問題,給出的意見相對較少,特別是在引流轉(zhuǎn)化具體意見幾乎沒有涉及,本文試圖引入直播+電商模式探討這一問題的解決途徑。
2網(wǎng)絡(luò)直播+電商模式
21網(wǎng)絡(luò)直播+電商模式定義
網(wǎng)絡(luò)直播+電商模式也叫直播+電商模式,是一種通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺宣傳推廣產(chǎn)品,引入流量,并最終實(shí)現(xiàn)在線交易的商務(wù)模式。與網(wǎng)絡(luò)直播一樣,這種模式具有傳播內(nèi)容立體多樣、傳播直接便捷、實(shí)時互動性強(qiáng)等特征。它們皆以打造主播IP的“粉絲經(jīng)濟(jì)”為主,通過虛擬禮品、廣告、銷售產(chǎn)品盈利。
22網(wǎng)絡(luò)直播+電商模式發(fā)展現(xiàn)狀
由下表可知,直播+電商模式的應(yīng)用在2015年已小有成效,2016年達(dá)到一個小,促成了“雙十一”1207億元驚人交易量。其成就:一是得益于直播業(yè)務(wù)自身的發(fā)展;二是這種模式一定程度上解決了傳統(tǒng)電商發(fā)展遇到了痛點(diǎn),即買家對商品圖文展示的審美疲勞造成決策困難以及現(xiàn)實(shí)生活中購物社交體驗(yàn)的缺失。到目前為止,這種模式已發(fā)展成三類形式:一是電商平臺開通直播功能,如天貓直播、唯品會直播;二是新型直播+電商模式平臺,平臺一出生就帶有直播+電商的標(biāo)簽,如小紅唇和波羅蜜新型公司;三是直播平臺附加經(jīng)營網(wǎng)上交易,即以直播為流量導(dǎo)入口,轉(zhuǎn)至第三方電商平成交易,主要體現(xiàn)直播平臺主播代言或賣家秀。
23網(wǎng)絡(luò)直播+電商模式優(yōu)劣勢
231優(yōu)勢
網(wǎng)絡(luò)直播+電商模式自被應(yīng)用以來,不但受到電商平臺的追捧,也被廣泛中小賣家使用,這主要受益于這種模式的天然優(yōu)勢。
第一,流量聚集,容易入門。數(shù)據(jù)顯示,2016年中國網(wǎng)絡(luò)直播用戶數(shù)量達(dá)到344億,占網(wǎng)民總規(guī)模471%[ZW(]《第39次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告》,數(shù)據(jù)來源:中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心。[ZW)]。大型直播平臺每日高峰時段同時在線人數(shù)接近400萬[ZW(]《2016年中國在線直播網(wǎng)紅行業(yè)專題研究報告》,數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢。[ZW)],蘊(yùn)藏了巨大的消費(fèi)潛能。在注意力經(jīng)濟(jì)時代,直播能夠?yàn)橘u家增加產(chǎn)品曝光度,聚集消費(fèi)人氣,獲得經(jīng)濟(jì)利益。另外,目前直播平臺注冊無特別限制,設(shè)備一臺智能手機(jī)聯(lián)網(wǎng)即可,操作簡易,容易上手,適合中小賣家應(yīng)用。
第二,展示全面,提升購買轉(zhuǎn)化率。圖文是傳統(tǒng)電商展示商品性能的重要方式,也是其發(fā)展痛點(diǎn)之一。在琳瑯滿目的商品市場,消費(fèi)者光看圖片和文字難以決策,特別是“照騙”越來越多,跳失率也不斷增加。直播可以真實(shí)地、多方位地展示產(chǎn)品,讓消費(fèi)者看到產(chǎn)品真實(shí)形態(tài),通過與主播現(xiàn)場互動,體驗(yàn)產(chǎn)品的真實(shí)性能或者效果。還可以和主播一起了解產(chǎn)品生產(chǎn)過程、使用原料、加工工藝等,為消費(fèi)者購買決策提供一個有力的實(shí)證,提高購買轉(zhuǎn)化率。
第三,展現(xiàn)個性,實(shí)時交互,培養(yǎng)用戶忠誠度。賣家長期直播會形成自己的風(fēng)格,與在線粉絲通過吐槽、刷禮物、發(fā)紅包等互動的過程中,不斷加深粉絲對賣家個人及其產(chǎn)品的認(rèn)識,逐步吸納沉淀自己的忠實(shí)粉絲。
232劣勢
然而,直播+電商模式畢竟是基于直播業(yè)務(wù)基礎(chǔ)發(fā)展起來的模式,發(fā)展過程中直播行業(yè)固有的問題也體現(xiàn)在這種模式當(dāng)中。
第一,引流成本大,小賣家難易承受。剛?cè)胄械纳碳医砸悦餍腔蚓W(wǎng)紅做開路引入粉絲,這種方法效果是顯著的,如楊穎天貓直播2小時,創(chuàng)造140多萬元銷售額。但是,不論是邀請明星、網(wǎng)紅或者自己培養(yǎng)主播成本無疑是高昂的。對于實(shí)力雄厚如美寶蓮公司問題不大,但是對于一般的中小賣家而言,這種前期的大量投入是難易承受的。
第二,內(nèi)容同質(zhì)化,內(nèi)容創(chuàng)作需要更多的精力。就目前的直播+電商模式應(yīng)用而言,實(shí)力強(qiáng)厚的賣家多以邀請明星、網(wǎng)紅來坐鎮(zhèn),中小賣家主要以自己直播為主吸引粉絲,二者在直播內(nèi)容上多以和粉絲娛樂聊天、現(xiàn)場試穿試吃、送優(yōu)惠券、紅包之類的活動為主,同類賣家展示的內(nèi)容驚人相似,賣家為了能蛭引粉絲,就需要花更多精力制作出獨(dú)特又具有吸引力的節(jié)目。
第三,粉絲容易流失,賣家轉(zhuǎn)移成本大。簡單來講,網(wǎng)絡(luò)直播平臺用戶大部分觀眾觀看的不是直播的內(nèi)容而是主播這個人,如果主播從一個平臺調(diào)到另外一個平臺,那么用戶也會隨之轉(zhuǎn)移,對受眾而言只要額外去注冊一個賬號就可以了,但是對賣家而言轉(zhuǎn)移一個平臺經(jīng)營,投入成本是不言而喻的。
3農(nóng)產(chǎn)品借用直播+電商模式突破途徑
對于經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)商而言,開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售通常會遇到兩個不可避免的問題:一是消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)可;二是流量引入和轉(zhuǎn)化。直播+電商模式本身具有傳播立體、曝光真實(shí)、流量聚集的特征,運(yùn)用得當(dāng)會一定程度上解決上述問題,對于如何將直播+電商模式運(yùn)營到農(nóng)產(chǎn)品電商上,本文提出以下思路。
31清晰定位直播內(nèi)容,建設(shè)獨(dú)特標(biāo)識性賬號
使用直播+電商模式中小賣家不斷增加,同類流量競爭激烈。農(nóng)產(chǎn)品電商在借用這種模式時,首先根據(jù)自身條件明確直播方向,制作差異化內(nèi)容。同質(zhì)化是目前所有“直播+”都會遇到的問題,農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者若想借直播風(fēng)口占有市場一席之地,必須根據(jù)自己產(chǎn)品特征明確受眾,制作針對性精良內(nèi)容。比如更多消費(fèi)者關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品的生長環(huán)境、加工過程、運(yùn)輸過程等影響農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、安全問題的生產(chǎn)環(huán)節(jié),直播時,可以根據(jù)消費(fèi)者這些需求制作在直播節(jié)目中。避免內(nèi)容同質(zhì)化,可充分發(fā)貨直播娛樂本質(zhì),融合產(chǎn)品特征賦予品牌故事,將自己獨(dú)特的故事,在故事互動中傳播產(chǎn)品價值,逐步讓受眾認(rèn)可,形成對產(chǎn)品或者品牌的忠誠。
其次要建設(shè)獨(dú)特標(biāo)志性直播賬號。直播行業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)粉絲隨主播遷移而遷移的現(xiàn)象,因此,農(nóng)產(chǎn)品中小賣家在開始運(yùn)營直播時就要注重賬號培養(yǎng),依靠流量大主播宣傳的同時,要培養(yǎng)自己的主播,特別是要打造自己的賬號,形成標(biāo)志性賬號,通過獨(dú)有的標(biāo)志性賬號建設(shè)自身品牌,避免“隨播逐流”。
32堅持多渠道融合推廣和個性化營銷
把直播+電商模式轉(zhuǎn)成農(nóng)產(chǎn)品電商重要流量入口,發(fā)揮其潛能,還需要多方渠道的配合,形成多平動,達(dá)到效益最大。具體操作可以這樣思考。
首先,建立受眾面較廣的微博平臺做展示窗口,一可預(yù)告直播內(nèi)容,預(yù)約“粉絲”;二可通過直播后期內(nèi)容制作“變異”形成二次、三次傳播,可留老顧客,也可以吸引新顧客。此方法可以借鑒《捉妖記》官微,在電影前預(yù)告,增加“粉絲”,播放之后以“胡巴”為形象后期“變異”,可以給老顧客回味,新顧客認(rèn)識,再次為《捉妖記2》積累“粉絲”。
其次,使用微信公眾號或者私人微信維護(hù)顧客關(guān)系,微信給人的真實(shí)性可以真切感受到產(chǎn)品的可靠度,配合手淘讓顧客下單更放心。
最后,在多種渠道聯(lián)合推廣下,要充分發(fā)揮個性化營銷,體驗(yàn)購物樂趣。消費(fèi)者對于農(nóng)產(chǎn)品的購買,在考慮食品安全問題時,也會有自己的購物想法,比如想吃自己看著長大的農(nóng)產(chǎn)品,想在成熟的時候選自己想選的農(nóng)產(chǎn)品。若賣家是農(nóng)場主或者與農(nóng)場主有合作中間商,在剛種植或接近成熟可以直播認(rèn)養(yǎng),讓買家認(rèn)養(yǎng);在成熟季節(jié)直播現(xiàn)場采摘,支持消費(fèi)者直播選購。這兩種方式都可以讓受眾遠(yuǎn)程體驗(yàn)農(nóng)作物生長和收成,這樣不僅能提前預(yù)售農(nóng)產(chǎn)品,也會聚集活躍粉絲,形成規(guī)模粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
此外,還應(yīng)當(dāng)支持粉絲各種途徑的轉(zhuǎn)化,可以通過手淘下單,也支持粉絲在直播互動時以禮物形式下單,甚至是微博、微信平臺下單,只要顧客愿意,給予其一切便利,提高購買轉(zhuǎn)化率。
33舉辦線下參觀體驗(yàn)活動,與線上聯(lián)合營銷
農(nóng)產(chǎn)品多是種植在環(huán)境比較好的鄉(xiāng)村,對于鄰近城區(qū)并有一定網(wǎng)上經(jīng)營規(guī)模的村莊,可以集體舉辦線下參觀活動,消費(fèi)者一方面可以看到農(nóng)產(chǎn)品的生長環(huán)境,另一方面體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活,形成對賣家經(jīng)營的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)同。再聯(lián)合活動現(xiàn)場直播,通過真人帶動線上粉絲互動參與,形成線上線下聯(lián)動效果,此方法具體可借鑒桐廬縣百江鎮(zhèn)“直播+微電商”的方法。
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《東方大劇院》是由CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視聯(lián)合海內(nèi)外眾多演藝機(jī)構(gòu)打造的互聯(lián)網(wǎng)觀劇平臺,讓觀眾可以坐在家中觀賞戲劇國粹。據(jù)介紹,2017年《東方大劇院》將啟動百場精品劇目計劃,全年現(xiàn)場轉(zhuǎn)播100場各類劇種演出,并提供上千小時的戲劇點(diǎn)播內(nèi)容,覆蓋用戶將超過兩億人。
“互聯(lián)網(wǎng)的好處就是,我們可以更扎實(shí)地對小眾人群提供更加精細(xì)化的服務(wù),把這些人群服務(wù)得更為精準(zhǔn)和個性化,足夠多的小眾就形成了大眾?!眹鴱V東方網(wǎng)絡(luò)有限公司副總編輯耿英說。
隨著智能電視技術(shù)的日益成熟,用戶規(guī)模與活躍度不斷提升,具有大屏化、共享性等特征的智能電視越來越迎合現(xiàn)代家庭的娛樂需求,其承載的視頻內(nèi)容、應(yīng)用、增值服務(wù)具備巨大想象空間。
最新的《2016年中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》顯示,截至2016年6月,中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)到5.14億,占網(wǎng)民總數(shù)的72.4%。從網(wǎng)絡(luò)視頻用戶終端設(shè)備的使用看,智能電視的使用率位居第三,占比比去年增長了一倍以上,僅排在手機(jī)和臺式電腦之后。
據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會綜合統(tǒng)計,截至2016年9月底,互聯(lián)網(wǎng)電視累計覆蓋終端達(dá)到1.96億臺,激活終端1.1億臺,激活率56%。互聯(lián)網(wǎng)電視平臺上的節(jié)目類型以長視頻為主,可吸引用戶長時間觀看,日均開機(jī)時長也遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)電視。
易觀智庫的研報指出,智能電視是個人電腦、智能手機(jī)、平板電腦之外的客廳第四塊屏幕,是客廳的核心媒介形式,而中國經(jīng)濟(jì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級與家庭寬帶的降費(fèi)提速,為探索客廳經(jīng)濟(jì)提供了有利條件,同時也吸引了眾多企業(yè)前來掘金,而優(yōu)質(zhì)內(nèi)容將是未來客廳經(jīng)濟(jì)競爭的根基。
阿里數(shù)娛相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,隨著內(nèi)容重要性的不斷提升,過去人們選擇電視關(guān)注更多的是硬件品牌,未來則會同時考慮硬件和內(nèi)容服務(wù)。中國國際廣播電臺副臺長田玉紅也表示,近年來,越來越多的網(wǎng)絡(luò)視頻平臺意識到,真正能夠體現(xiàn)核心競爭力、吸引用戶的,還是高質(zhì)量、有價值的內(nèi)容。
“站在行業(yè)格局的高度來看,實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)的上半場已經(jīng)結(jié)束了,該覆蓋的用戶基本上已經(jīng)覆蓋到了;那么到了下半場,大家要考慮做的事就是基于大數(shù)據(jù)細(xì)分市場,給不同年齡段、不同興趣的用戶提供針對性的內(nèi)容服務(wù)。”國廣東方副總編輯張雷說。
2009年以來,包括京東、凡客、當(dāng)當(dāng)在內(nèi)的一批電子商務(wù)企業(yè)計劃上市的消息此起彼伏,卻始終沒有明確的上市時間表。如今,麥考林這匹黑馬的搶先出線讓業(yè)界始料未及。
被迅速帶上納斯達(dá)克的麥考林,向B2C市場放出了信號:上市有戲。這個資金量已經(jīng)相當(dāng)充足的行業(yè),無疑將迎來新一輪的跑馬圈地,而在這場速度的比拼中,爭相上市的熱潮必將襲來。
打著“B2C”旗號去上市
“中國最大的線上服裝企業(yè)”,在麥考林的IPO招股書里,這一稱號耐人尋味。
據(jù)了解,麥考林1996年成立,是中國第一家獲得政府批準(zhǔn)從事郵購業(yè)務(wù)的外資企業(yè),美國風(fēng)險基金華平投資是控股股東,投資金額超過4500萬美元。然而,在成立之初,僅簡單照搬國外模式的麥考林一度瀕臨困境。2000年,麥考林上線“麥網(wǎng)”,并在全國投放大量廣告,但收效甚微。
2004年,麥考林實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,并保持50%以上的年復(fù)合增長率。2008年,紅杉資本8000多萬美元注資并控股麥考林,先后建立自有品牌Euromoda和Rampage。在資本力量的推動下,這家公司終于步入發(fā)展的快速通道。
根據(jù)麥考林公布的招股說明書,2010年上半年,麥考林總營收1.0803億美元,同比增長41.6%,這樣的增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于整個B2C市場。根據(jù)清科研究中心今年6月的《2010年中國電子商務(wù)B2C市場投資研究報告》顯示,2009年中國B2C市場規(guī)模較2008年增長176.5%,2004年〜2009年的平均增速高達(dá)76.7%。
另一方面,在麥考林招股書的業(yè)務(wù)構(gòu)成中,其在線業(yè)務(wù)包含目錄銷售、電話直銷及麥網(wǎng)三駕馬車,而實(shí)際上,麥考林是“網(wǎng)購+郵購+實(shí)體連鎖”3條腿走路。
清科的監(jiān)測數(shù)據(jù)也顯示,2009年麥網(wǎng)的銷售額為3.5億元,占麥考林在線業(yè)務(wù)的40%,其絕大部分的營收仍來源于目錄銷售?!皣?yán)格來說,麥考林是一個目錄銷售企業(yè),并非B2C企業(yè)。”戈壁投資合伙人徐晨告訴《計算機(jī)世界》報記者。
在業(yè)內(nèi)人士看來,“B2C第一股”無非是麥考林為上市而造的概念。但這卻清楚地傳達(dá)了一個信號:上市離中國B2C并不遙遠(yuǎn)。
熱錢加速涌入
麥考林的招股說明書顯示,其在2010年第一季度虧損155萬美元,凈虧損率3%;第二季度凈利潤大幅反彈至408萬美元,凈利潤率達(dá)到7%,增長速度令人咋舌。
而一位做3C垂直B2C的老板告訴記者,前段時間與VC接觸,被告知盈利不重要,重要的是增速,而這家網(wǎng)站100%的年增長速度在VC眼里看來還太慢。
“B2C過熱了?!眱|邦動力網(wǎng)CEO鄭敏的擔(dān)憂也是現(xiàn)在B2C行業(yè)的隱憂,“拼速度和圈地是B2C電子商務(wù)的現(xiàn)狀,講求盈利的還很少?!?/p>
在B2C行業(yè)的發(fā)展過程中,這樣的火熱并不是第一次出現(xiàn)。2000年,B2C行業(yè)的發(fā)展近乎荒唐――資本和媒體的追捧使很多人蜂擁而至,開拓電子商務(wù)的金礦。這個時期,網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)絡(luò)旅游、網(wǎng)上百貨店、網(wǎng)上手機(jī)專賣店、比價網(wǎng)站⋯⋯花樣繁多的B2C網(wǎng)站多如牛毛。地鐵站、公共汽車、大街兩旁、電視上、廣播里,到處都是我們耳熟能詳?shù)拿郑兹?、雅寶、酷必得?848等一連串的名字代表的是新經(jīng)濟(jì)、時尚、高薪、前途。
泡沫破滅后,VC的投入趨向理性,但近兩年,傳統(tǒng)企業(yè)的大手筆投入,讓這場圈地運(yùn)動愈演愈烈?!皞鹘y(tǒng)企業(yè)隨便就可以砸一億元進(jìn)去?!编嵜粽f。
清科數(shù)據(jù)顯示,2006~2009年中國電子商務(wù)B2C行業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域共發(fā)生投資95筆,涉及企業(yè)44家,披露投資金額6.04億美元;而2010年第二季度,中國電子商務(wù)B2C領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)生16筆投資,其中13筆披露投資金額,總投資金額為1.38億美元,平均投資金額1061萬美元。
“過熱情況下,各地瘋狂圈地,一旦某個企業(yè)增速放慢,不僅投資方施壓,更為重要的是電子商務(wù)專業(yè)人才稀缺,大把燒錢的企業(yè)會不惜血本挖人,動搖團(tuán)隊,讓整個市場更為混亂?!?/p>
因此鄭敏認(rèn)為,上市對麥考林穩(wěn)定團(tuán)隊無疑是一劑強(qiáng)心針,可以緩解內(nèi)外部壓力。但對B2C市場而言,圈地將加劇。無論是投資人還是B2C企業(yè)主都預(yù)計,伴隨麥考林上市,熱錢會愈加涌入,拼速度,爭上市。
而另一方面,“如果麥考林上市后,無法及時調(diào)整現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式,價值被低估,將影響后來上市企業(yè)的估值,很有可能出現(xiàn)游戲產(chǎn)業(yè)持續(xù)被低估的現(xiàn)象?!毙斐款A(yù)計。
下一個麥考林
“麥考林的上市必將會促使一批企業(yè)加快速度上市?!编嵜舯硎?,這個判斷已經(jīng)很清晰。
有樂觀人士認(rèn)為,以麥考林為起點(diǎn),中國電子商務(wù)市場規(guī)模的擴(kuò)大將帶動更多成熟企業(yè)上市。清科預(yù)測,2010年電子商務(wù)B2C市場增速將達(dá)150%,市場規(guī)模將增至560億元;至2012年,市場規(guī)模將擴(kuò)大到1550億元?!袄^麥考林之后,當(dāng)當(dāng)有望將于今年年底上市。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。而凡客、京東等已經(jīng)在服裝、電子消費(fèi)品等垂直領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢的B2C企業(yè)也將陸續(xù)在未來兩年上市。
預(yù)測并非空穴來風(fēng)。早前,當(dāng)當(dāng)可能在年底赴美上市的傳聞就一直被媒體熱炒。近日,一名B2C行業(yè)的老電商告訴《計算機(jī)世界》報記者,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)最近引進(jìn)原奧美中國的一名副總,進(jìn)行品牌推廣。
“我在進(jìn)門對面的黑板上寫了三句話。第一句話‘我還有錢’,第二句話‘我還投資’,第三句話‘我希望你是下一個’?!苯鹕辰瓌?chuàng)業(yè)投資公司的投資董事總經(jīng)理潘曉峰說他最近在同很多企業(yè)開會的時候,別人都會問他同樣的問題:你們還有錢嗎?你們還投資嗎?他索性如此公開回答。
對于剛剛募得3.8億美元的金沙江創(chuàng)投而言,潘曉峰有理由保持樂觀。但這的確是縈繞在目前所有企業(yè)心中的疑問?;仡?008年的整個投資行業(yè),投資家們經(jīng)歷了從浮躁回歸理性、從到低潮的一年。在2008年的上半年,國際資本還在以一種狂熱的狀態(tài)蜂涌進(jìn)入中國,但隨著下半年經(jīng)濟(jì)形勢日益嚴(yán)峻,投資界的供求關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了扭轉(zhuǎn)性的變化,創(chuàng)投機(jī)構(gòu)已傾向于采取更加保守和謹(jǐn)慎的投資策略。
剛剛過去的2008年,對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資來說更可以用“冰火兩重天”來形容。在投資界全面收縮戰(zhàn)線之后,嚴(yán)重依賴風(fēng)險投資輸血的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將何去何從?新的機(jī)會誕生在哪里?
互聯(lián)網(wǎng)還被看好嗎?
數(shù)據(jù)表明:20世紀(jì)90年代起出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一統(tǒng)風(fēng)險投資天下的局面,似乎已經(jīng)一去不復(fù)返了。根據(jù)清科集團(tuán)所的研究報告顯示,雖然2008年前11個月創(chuàng)業(yè)投資仍保持著廣義IT行業(yè)領(lǐng)先的局面,但從行業(yè)格局內(nèi)部來看,廣義IT行業(yè)投資明顯降溫,投資案例數(shù)和投資金額占比均降至40.0%以下,而傳統(tǒng)行業(yè)在2007年比重上漲的情況下,進(jìn)一步出現(xiàn)了較大幅度的增長。
“在2001年到2003年的時候,VC只要投一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),大家覺得是一個笑話,但是現(xiàn)在每一個創(chuàng)投,不管以前是投IT的還是其他的,95%的基金,已經(jīng)接受投傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)?!鼻蹇萍瘓F(tuán)副董事長倪正東分析說。
顯然,這跟此時整個投資界在金融危機(jī)下的謹(jǐn)慎心態(tài)有關(guān)?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)投資的一個普遍特征是追求高風(fēng)險高回報,但很多互聯(lián)網(wǎng)公司此時盈利狀況卻并不樂觀,商業(yè)模式并不清晰,因此遭到了很多投資人的持幣觀望。而在那些商業(yè)模式相對成熟的傳統(tǒng)行業(yè),投資界卻發(fā)現(xiàn)了很大的利益空間。
不過,這并不表明投資界已經(jīng)不看好互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資。根據(jù)網(wǎng)易科技日前的《風(fēng)險投資互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域投資趨勢報告》顯示,八成VC依然看好互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域投資項目的發(fā)展,其中五成表示在未來一年已經(jīng)有了確定投資的互聯(lián)網(wǎng)項目。
從整體看來,相比實(shí)體經(jīng)濟(jì)所受到的巨大沖擊,此次金融危機(jī)對互聯(lián)網(wǎng)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于2000年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫時期。盡管裁員、資金短缺、過冬論已經(jīng)在整個行業(yè)彌漫,但整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的商業(yè)基本面并沒有受到特別大的沖擊。四大門戶網(wǎng)站、百度等大公司的財報依然光鮮漂亮,游戲行業(yè)的增長速度雖然已經(jīng)放緩,但依然保持了一定的增長勢頭,成了金融風(fēng)暴的避風(fēng)港。
2009年會發(fā)生什么?
“2009年依然并不是很好的退出時機(jī)?!焙芏嗄壳盎钴S在互聯(lián)網(wǎng)投資界的投資人表達(dá)了一個共同的觀點(diǎn)。
拿以前互聯(lián)網(wǎng)投資界最青睞的IPO退出方式來看,清科集團(tuán)的調(diào)查報告顯示,“受《關(guān)于外國投資者并購境內(nèi)企業(yè)的規(guī)定》和境內(nèi)外資本市場惡化影響,2008年有VC/PE支持的中國企業(yè)IPO表現(xiàn)清淡,上市數(shù)量和融資額均大幅縮減?!敝?008年11月底,共有34家創(chuàng)投或私募股權(quán)投資支持的中國企業(yè)在境內(nèi)外上市,上市數(shù)量較去年同期下降57.5%和88.1%。其中,海外上市比去年同期減少76.0%,融資額不及去年同期的六分之一。而國內(nèi)資本市場,自2008年9月中旬起,證監(jiān)會已經(jīng)停止新股發(fā)行審批的工作,低迷的二級市場使得IPO重啟的道路變得更加漫長。
在IPO變得越來越困難之后,2009年投資人能做什么呢?現(xiàn)實(shí)情況并不像外界判斷的那樣,投資人將更多的時間消磨到了高爾夫和下午茶上面。很多投資人在接受《互聯(lián)網(wǎng)周刊》采訪時表示,在IPO退出變得越來越困難的情況下,他們對項目的審核和判斷會變得更加謹(jǐn)慎,但依然有很多事情要做。
這包括原有的退出機(jī)制的轉(zhuǎn)移。根據(jù)實(shí)際情況的不同,目前作為投資者主要有兩種選擇,一是在上市渠道受阻的情況下,通過并購、整合的方式退出來獲得回報,二是暫時不考慮退出,而是幫助企業(yè)做好內(nèi)控,練好內(nèi)功,把餅做得更大,然后等待好的時機(jī)再退出。
“我們這個時候會建議企業(yè)考慮怎么將規(guī)模做大一點(diǎn),收入模式做得更合理一點(diǎn),或者招攬一些更好的人才進(jìn)來。甚至在這個情況下,做一些收購?!比A登國際董事總經(jīng)理李文飚說。而紀(jì)源資本合伙人李宏瑋認(rèn)為,此時的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一定要考慮清楚自己的方向和戰(zhàn)略,在產(chǎn)品、公司的定位上要更清晰,以前那種試試看的心態(tài)要改變,抄襲的思路將是行不通的。另外,人員管理方面要理性,“也許只需要找這個行業(yè)里最核心的人就可以了?!彼f。
如果說在2008年上半年,很多互聯(lián)網(wǎng)公司還生活在浮躁、盲目所編織的幻想云端里,那么從2008年下半年開始,他們不得不從云端被摔下來,將腳步踩在堅實(shí)的土地上,切切實(shí)實(shí)的考慮一些實(shí)際的問題;商業(yè)模式、用戶價值究竟怎么去體現(xiàn)?
而在產(chǎn)業(yè)里面競爭比較激烈的情況下,整合越來越多的成為有實(shí)力的企業(yè)正在考慮的問題。北極光創(chuàng)投合伙人鄧峰分析,在當(dāng)前企業(yè)應(yīng)該考慮幾個方面的整合;一方面,有宴力的企業(yè)可以通過橫向并購一些有大量客戶群或者前景不錯的小公司來擴(kuò)大實(shí)力,由于此時價格普遍偏低,因此是很好的并購時機(jī)。
2008年,以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為代表的TMT的并購活動仍保持活躍態(tài)勢。典型代表事件如最近被業(yè)界關(guān)注的新浪并購分眾戶外數(shù)字廣告業(yè)務(wù),以及更早以前的澳洲電訊收購泡泡網(wǎng)、巨人阿絡(luò)注資控股、盛大收購錦天科技、收購韓國Actoz、入股NC Soft中國子公司、騰訊控股深圳網(wǎng)域、EA參股九城等資本層面合作等。這其中相當(dāng)一部分是與資本相關(guān)的并購事件。這種情況會一直持續(xù)到2009年,我們在2009年將會看到更多的與VC/PE等投資相關(guān)的并購案例。
但鄧峰認(rèn)為,更重要的一方面是企業(yè)更應(yīng)加強(qiáng)整個服務(wù)體系上的整合和價值鏈上下游的整合,借此提高效率,降低成本。比如,紅孩子網(wǎng)站在供應(yīng)鏈和物流方面的整合和專業(yè)化能力,給當(dāng)前的電子商務(wù)企業(yè),是否有一些啟發(fā)?下一座投資金礦在哪里?
但上述一切都只是正在發(fā)生的現(xiàn)象。求生存是第一位,但并不是唯一,目前除了幫助企業(yè)做好內(nèi)控之外,很多投資人正在思考的卻是更長遠(yuǎn)的問題:經(jīng)歷過2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫和此番經(jīng)濟(jì)危機(jī),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的下一個十年飛躍是什么?更巨大的投資潛力隱藏在哪里?而 這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)無疑給了所有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者冷靜下來思考的機(jī)會。
在風(fēng)險投資全面收縮戰(zhàn)線的表象背后,隱藏的另一個實(shí)質(zhì)是,中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到充分挖掘。依然有一些被看好的互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè),成了投資人目光中的“香餑餑”。
通信行業(yè)首當(dāng)其沖。隨著2008年中國運(yùn)營商重組和3G牌照的發(fā)放,通信產(chǎn)業(yè)無疑將在未來幾年的投資中,上演著炙手可熱的局面。正如工業(yè)和信息化部電信研究院副總工程師陳金橋指出,圍繞著3G牌照發(fā)放后形成的通信產(chǎn)業(yè)鏈,在未來3年內(nèi),將拉動1.8萬億元到2萬億元的社會投資。而在整個3G通信產(chǎn)業(yè)鏈中,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將成為投資熱點(diǎn)。清科集團(tuán)的研究表明,“利用移動特征(如位置服務(wù)LBS、聯(lián)系人、手機(jī)號等)的新的應(yīng)用會出現(xiàn)較好的創(chuàng)業(yè)和投資機(jī)會”。如手機(jī)媒體、手機(jī)游戲等。
但更太的投資潛力,并不僅僅蘊(yùn)含在某個具體行業(yè),而是互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步的緊密結(jié)合當(dāng)中。
從這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)來看,為什么互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是受到?jīng)_擊比較小的一環(huán)?因?yàn)閺恼w來看,目前的中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)并沒有深入到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的業(yè)務(wù)層面,作為虛擬經(jīng)濟(jì)的一環(huán),并沒有跟實(shí)體經(jīng)濟(jì)更緊密的結(jié)合起來。但這也意味著互聯(lián)網(wǎng)目前在整個經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮的作用有限。李宏瑋指出,越是在市場環(huán)境不好的時候,越是體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)效益的時候,因此越是呼喚互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的時候。在此次經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,人們將重新認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要意義所在。
中國的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展需要創(chuàng)新,但這種創(chuàng)新不是目前普遍的對美國模式的拷貝,而是應(yīng)該:實(shí)的方面更實(shí),與實(shí)體經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合起來;虛的方面更虛,像“第二人生”那樣的模式,創(chuàng)造更加豐富的虛擬娛樂生活內(nèi)容。從支撐中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的幾個基本動因――廣告,娛樂,通訊,企業(yè)應(yīng)用來看,也理應(yīng)是這樣的。
盡管從表面上來看,2008年下半年中央政府出臺的4萬億擴(kuò)大內(nèi)需計劃,對應(yīng)的是基礎(chǔ)建設(shè)為主的工業(yè),跟互聯(lián)網(wǎng)投資仿佛關(guān)系并不大。但領(lǐng)航資本合伙人楊鐳認(rèn)為,如果換個角度來看,不管是基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展和工業(yè)發(fā)展中,都少不了IT。4萬億投入當(dāng)中,肯定有相當(dāng)一大部分也是與IT相關(guān)。他坦言自己最近在看案子時也經(jīng)??吹筋愃七@樣的商機(jī)。
其實(shí),聯(lián)系到中央政府提出的口號:“以信息化帶動工業(yè)化”,其中的信息化,就是跟IT、互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)聯(lián)的。換句話說,就是用互聯(lián)網(wǎng)帶動工業(yè)化。因此,未來的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),不再是單一的行業(yè),而是圍繞著“以信息化帶動工業(yè)化”,將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在虛擬領(lǐng)域發(fā)展的同時,還擴(kuò)展到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的任何一個領(lǐng)域。
關(guān)鍵詞:北京CBD;產(chǎn)業(yè)融合;融合效應(yīng)
中圖分類號:F127 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B 文章編號:1008-4428(2016)04-34 -03
產(chǎn)業(yè)融合是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢。學(xué)術(shù)界至今尚沒有規(guī)范的關(guān)于產(chǎn)業(yè)融合概念的定義。植草益認(rèn)為由于技術(shù)革新與限制的放寬,產(chǎn)業(yè)間界限漸趨模糊,逐漸達(dá)到彼此融合。馬健認(rèn)為技術(shù)融合在微觀上優(yōu)化了產(chǎn)品特性和創(chuàng)造了新的需求動機(jī),帶來中觀層面市場結(jié)構(gòu)與市場行為的改變,最終使產(chǎn)業(yè)界限漸趨模糊或消失,實(shí)現(xiàn)彼此融合。本文認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)間的融合以技術(shù)融合為前提,不同產(chǎn)業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)部,相互交叉、滲透、漸趨融合。
CBD主要聚集著城市的商業(yè)和商務(wù)活動,處于城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心地位。北京CBD作為北京地區(qū),乃至全國地區(qū)高端要素、高端人才和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)匯聚中心,隨著產(chǎn)業(yè)融合的不斷演進(jìn)與發(fā)展,其不斷加強(qiáng)的集聚效應(yīng)、集群效應(yīng)、輻射效應(yīng)等必將對北京地區(qū)以及京津冀協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略,起到重要的帶動作用。
一、北京CBD 產(chǎn)業(yè)融合效應(yīng)的機(jī)理分析
從宏觀層面來講,產(chǎn)業(yè)融合使得集聚或集群產(chǎn)業(yè)之間的邊界模糊化,兩個或多個產(chǎn)業(yè)之間形成了相同的技術(shù)基礎(chǔ)和市場基礎(chǔ),使得某些產(chǎn)業(yè)容易實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化,迅速從一個產(chǎn)業(yè)過渡到另一個產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展。而在產(chǎn)業(yè)融合的基礎(chǔ)上形成的新興產(chǎn)業(yè)成為一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn),加速了產(chǎn)業(yè)升級的步伐。反之,集聚或集群產(chǎn)業(yè)內(nèi)部企業(yè)間的橫向一體化也會加速產(chǎn)業(yè)融合的進(jìn)程,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng),提高了產(chǎn)業(yè)開拓市場、占據(jù)市場并獲得利潤的能力,使產(chǎn)業(yè)競爭力得到提升。從另一個層面來講,產(chǎn)業(yè)競爭其實(shí)就是基于產(chǎn)業(yè)融合的產(chǎn)業(yè)價值鏈各個環(huán)節(jié)的競爭。當(dāng)兩個行業(yè)價值鏈上的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)基于技術(shù)的共性、市場的共性等某種強(qiáng)關(guān)聯(lián)性時,兩個行業(yè)的價值鏈就會相互交叉,相互滲透,逐漸融為一體。融合后的產(chǎn)業(yè)通過實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的拓展與延伸,比原有產(chǎn)業(yè)具有更高的附加值和更大的利潤空間。
從中觀層面來講,結(jié)合SCP范式可知,產(chǎn)業(yè)融合會通過產(chǎn)品供給的增多、引致需求的創(chuàng)造、企業(yè)成本的降低促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新,進(jìn)而改變企業(yè)的市場結(jié)構(gòu)。企業(yè)在新環(huán)境中為獲得競爭優(yōu)勢,必然會調(diào)整其市場行為,主要表現(xiàn)為企業(yè)的競合戰(zhàn)略和爭奪標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的實(shí)施,企業(yè)競合戰(zhàn)略主要表現(xiàn)之一就是企業(yè)集群的新型合作形態(tài)。由企業(yè)競爭的加劇會產(chǎn)生許多新產(chǎn)品、新服務(wù),實(shí)現(xiàn)資源共享,開發(fā)共同平臺,最終使企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。而企業(yè)集聚是企業(yè)集群在空間上的表現(xiàn)形式,在此意義上,企業(yè)集群與企業(yè)集聚的理解是相通的。從而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群和集聚效應(yīng)的加強(qiáng)。
從微觀層面來講,產(chǎn)業(yè)融合催生了許多新產(chǎn)品和新的服務(wù)項目,滿足了人們收入和生活水平提高后對更高層次消費(fèi)品的需求?!肮┙o創(chuàng)造自身需求”定律告訴我們,產(chǎn)品最終需求會隨著產(chǎn)業(yè)融合而不斷得到提升,形成巨大的消費(fèi)帶動效應(yīng)。李新權(quán)在《基于產(chǎn)業(yè)集聚的區(qū)域品牌相關(guān)問題分析》一書中提出:“區(qū)域品牌的出現(xiàn)表明產(chǎn)業(yè)集群已發(fā)展到一定階段”“區(qū)域品牌可以增強(qiáng)區(qū)域的核心競爭力”“發(fā)展區(qū)域品牌是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的有效途徑,區(qū)域品牌是產(chǎn)業(yè)集群升級的關(guān)鍵舉措”。而產(chǎn)業(yè)融合作為推動北京CBD產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的重要趨動力,隨著產(chǎn)業(yè)融合的不斷發(fā)展,必定會推動北京CBD區(qū)域品牌的建設(shè),促進(jìn)北京CBD產(chǎn)業(yè)集群的升級發(fā)展。
二、北京CBD產(chǎn)業(yè)融合效應(yīng)的表現(xiàn)
基于以上分析可知,產(chǎn)業(yè)融合在微觀層次上,導(dǎo)致了許多新產(chǎn)品和新服務(wù)的出現(xiàn);在中觀層次上,會改變市場結(jié)構(gòu)、市場行為,提高市場績效;在宏觀層次上,會加快產(chǎn)業(yè)升級,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。北京CBD產(chǎn)業(yè)融合的效應(yīng),也是在此基礎(chǔ)上發(fā)展來的。結(jié)合北京CBD產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),本文對其融合效應(yīng)的討論主要集中在北京CBD產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展對產(chǎn)業(yè)集聚、產(chǎn)業(yè)集群、輻射效應(yīng)及對京津冀一體化的推動作用上。
(一)北京CBD產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展有利于產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)的加強(qiáng)
根據(jù)以上分析可知,從宏觀層面產(chǎn)業(yè)融合對產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)價值鏈的拓展、產(chǎn)業(yè)競爭力的促進(jìn)作用;從中觀層面產(chǎn)業(yè)整合對企業(yè)市場結(jié)構(gòu)、市場行為、市場績效的改變;從微觀層面新產(chǎn)品、新服務(wù)的創(chuàng)造,消費(fèi)需求的帶動。產(chǎn)業(yè)融合的這些效應(yīng)也正是產(chǎn)業(yè)集聚和產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的效應(yīng)。因此,北京CBD產(chǎn)業(yè)整合的發(fā)展有利于產(chǎn)業(yè)集聚和產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)的增強(qiáng)。
近年來,北京CBD在產(chǎn)業(yè)融合的作用下已經(jīng)表現(xiàn)出對產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)不斷加強(qiáng)促進(jìn)的作用,表現(xiàn)為廣告業(yè)、傳媒業(yè)等眾多帶有融合屬性的產(chǎn)業(yè)在北京CBD集聚發(fā)展。如CBD廣告業(yè),2006年~2013年,企業(yè)數(shù)就由872家擴(kuò)大至1310家,增幅50.23%;稅收貢獻(xiàn)從17738萬元增長至68909萬元,增幅高達(dá)288.48%。與此同時,國際廣告業(yè)大量入駐北京CBD,廣告產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善,促進(jìn)了廣告業(yè)在國內(nèi)范圍內(nèi),甚至國際范圍內(nèi)的整合發(fā)展。投資與資產(chǎn)管理行業(yè)在總部企業(yè)引領(lǐng)下也得到集聚成長。2010年到2013年,它就由原574家增長至2530家的數(shù)量,增幅高達(dá)340.77%;稅收貢獻(xiàn)從15913萬元增至139524萬元,增幅高達(dá)776.79%,實(shí)現(xiàn)了該融合產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展。目前,北京CBD已經(jīng)成為首都國際金融機(jī)構(gòu)主聚集區(qū)、北京市國際傳媒文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)和高端服務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集地,集聚效應(yīng)顯著。例如,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為核心特征的融合型消費(fèi)業(yè)態(tài)紛紛亮相。人們的消費(fèi)方式更多地從“線下”轉(zhuǎn)到“線上”。2015年前6個月,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增速達(dá)到社會消費(fèi)品零售總額增速的近4倍,成為我國消費(fèi)領(lǐng)域的一道風(fēng)景。
(二)北京CBD產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展有利于產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)一步發(fā)展
由波特對產(chǎn)業(yè)集群的定義可知,它是指大量專業(yè)化的行業(yè)或相關(guān)支持企業(yè)以及機(jī)構(gòu)(如大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)、政府等)柔性集聚形成的合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。在北京CBD集群式發(fā)展的各種產(chǎn)業(yè)類型中,以最具創(chuàng)新性、最具融合性的傳媒產(chǎn)業(yè)為例。傳媒產(chǎn)業(yè)的集群性在于它是由很多獨(dú)立而又彼此關(guān)聯(lián)的企業(yè)(如電影、廣播等)與支持企業(yè)(如廣告、公關(guān)等)在支撐機(jī)構(gòu)(如政府、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)等)的幫助下相互集聚而成,通過緊密的分工與協(xié)同作用帶來規(guī)模與競爭優(yōu)勢。
截止到2014年,北京CBD區(qū)域內(nèi)及周邊地區(qū)聚集了全北京80%以上的傳媒機(jī)構(gòu)。包括美聯(lián)社、路透社在內(nèi)的167家國際新聞機(jī)構(gòu)和CNN和BBC在內(nèi)的40多家國際傳媒機(jī)構(gòu),以及中國最具權(quán)威性的報紙和最有影響力的電視臺、最大的因特網(wǎng)門戶網(wǎng)站。北京CBD成為中國最重要的國際文化傳播樞紐和國內(nèi)核心媒體的聚集區(qū),還以此為信托帶動了一大批與之相關(guān)的廣告、出版、網(wǎng)絡(luò)、會展等企業(yè)在CBD及其周邊聚集,傳媒產(chǎn)業(yè)集群特色明顯。
產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力在現(xiàn)代科技的基礎(chǔ)上不斷提高,集群內(nèi)的產(chǎn)業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)擴(kuò)散的作用下,會由于技術(shù)融合的作用而逐漸形成產(chǎn)業(yè)融合的趨勢,在產(chǎn)業(yè)融合機(jī)制的帶動下,會促進(jìn)集群效應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)。例如,傳媒業(yè)與新聞出版業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的融合。尤其是信息產(chǎn)業(yè)與傳媒產(chǎn)業(yè)的融合,使新媒體在北京CBD得到了快速發(fā)展。如網(wǎng)絡(luò)傳媒、移動傳媒、數(shù)字傳媒、大數(shù)據(jù)等多種形式的融合發(fā)展,這些融合性產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必定會不斷豐富傳媒產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、完善傳媒行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群的深度發(fā)展。
(三)北京CBD產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展有利于帶動輻射效應(yīng)的增強(qiáng)
北京CBD的因其核心引領(lǐng)地位,對周邊地區(qū)產(chǎn)生了強(qiáng)大的輻射帶動力。這種輻射勞動力主要是通過人口、資金的流動,以及企業(yè)間并購、合并等方式實(shí)現(xiàn)的。隨著北京CBD產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展,以及產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)、集群效應(yīng)的不斷加強(qiáng),必將通過對周邊地區(qū)的擴(kuò)散得以釋放。特別是因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)集群極化與涓滴效應(yīng)的特性,使它不僅通過資本、技術(shù)、勞動力等生產(chǎn)要素的集聚而使集群效應(yīng)更加顯著,而且更加可以實(shí)現(xiàn)對周圍地區(qū)的輻射和帶動機(jī)制。
根據(jù)中國商務(wù)中心區(qū)發(fā)展報告可知,北京CBD產(chǎn)業(yè)融合效應(yīng)的不斷強(qiáng)化,可以實(shí)現(xiàn)對奧運(yùn)功能區(qū)、電子城功能區(qū)、定福莊功能區(qū)的引領(lǐng)作用;對北京東部順義新城、通州新城和亦莊新城的發(fā)展也可起到輻射帶動的作用。其中順義新城以發(fā)展監(jiān)察產(chǎn)業(yè)及先進(jìn)制造業(yè)為主,可通過與北京CBD的聯(lián)動發(fā)展,承接國際交往、會議會展等功能的外溢;通州新城的文化發(fā)展,通過與北京CBD的聯(lián)動發(fā)展承接商務(wù)服務(wù)、金融后臺、休閑會議等功能;亦莊新城以發(fā)展高新技術(shù)及現(xiàn)代制造業(yè)為主,可通過與北京CBD的聯(lián)動發(fā)展承接商務(wù)、現(xiàn)代物流等外溢功能。
(四)北京CBD產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展有利于推動京津冀協(xié)同發(fā)展
國家“十二五”規(guī)劃明確提出,京津冀區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程需加快進(jìn)行。因此,推動京津冀一體化已上升為國家重大發(fā)展戰(zhàn)略,對北京CBD產(chǎn)業(yè)融合效應(yīng)的研究也因此更具有重大的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實(shí)意義。
產(chǎn)業(yè)融合對京津冀發(fā)展的帶動,從理論層面,突出表現(xiàn)在三個方面:由企業(yè)間形成的網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)帶動,增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)之間聯(lián)系;通過區(qū)域間貿(mào)易活動和競爭的加強(qiáng),加速區(qū)域間要素的流動與重組;借助北京CBD的極化效應(yīng)、擴(kuò)散效應(yīng),改善津冀地區(qū)的空間二元結(jié)構(gòu)。因此,隨著北京CBD產(chǎn)業(yè)融合的不斷發(fā)展,必然會對北京地區(qū)及津冀地區(qū)產(chǎn)生更加強(qiáng)大的輻射力,從而帶動北京地區(qū)和津冀地區(qū)的協(xié)同發(fā)展。
根據(jù)中國商務(wù)中心區(qū)發(fā)展報告可知,在京津冀一體化驅(qū)動下,北京CBD作為龍頭,將輻射帶動天津河西區(qū)、濱海新區(qū)、河北石家莊等各級CBD聯(lián)動發(fā)展。憑借北京CBD優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),如國際金融、高端商務(wù)、總部經(jīng)濟(jì)等,實(shí)現(xiàn)地區(qū)間產(chǎn)業(yè)鏈的拓展、延伸。具體表現(xiàn)為在CBD金融后臺服務(wù)基地、文化傳媒產(chǎn)業(yè)孵化基地、人才培養(yǎng)基地等的打造與建設(shè)。從而可以實(shí)現(xiàn)在京津冀區(qū)域內(nèi)的CBD產(chǎn)業(yè)鏈的融合打造與聯(lián)動發(fā)展,加速京津冀一體化的步伐。
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平臺普遍拿大頭
傳統(tǒng)秀場時代已經(jīng)被全民移動直播所代替,直播娛樂化的興起在今年催生了200多家直播平臺。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的熱度直線上升,傳說中的“不出家門就能掙大錢”成為現(xiàn)實(shí)。不過,數(shù)錢的不只是主播,直播平臺更是坐收漁利。
記者選擇了6款移動直播App作為調(diào)查對象,分別是映客、花椒、一直播、哈你、易直播、ME直播。根據(jù)ASO100實(shí)時下載熱度榜單顯示,前5款A(yù)pp在社交板塊依次名列1、9、14、26、189,ME直播在娛樂板塊位列46。
在映客直播中,記者共收到了友人打賞的價值5元人民幣的虛擬禮物,共計獲得了50映票,可領(lǐng)取紅包是1.56元。由此算出的主播收益分成比例是31.2%。
隨后,記者在花椒直播上消費(fèi)6元為友人打賞虛擬禮物,該名友人賺到了60花椒幣,可兌換的收益是4.2元。主播收益分成比例是70%,花椒平臺獲得另外的30%。與該比例接近的還有易直播。記者在易直播上消費(fèi)10元為友人打賞,該友人收入為7元,收益分成比例也是70%。
另外,記者在一直播上直播后收到了價值6元的禮物,總共收獲鉆石180個,現(xiàn)金賬戶余額顯示為1.8元,主播收益分成比例為30%,平臺參與分成約為70%。
而在哈你直播上,記者共收到了價值約為5.9元的禮物,獲得星光590,共計獲得可提現(xiàn)金額2.36元,收益分成比例約為40%。
ME直播平臺中遇到的情況則不太一樣,記者直播后收到打賞價值為6元的禮物,但是無法對收益進(jìn)行提現(xiàn),只是與贈送禮物的用戶親密度有所提升。
記者向幾家直播平臺進(jìn)行確認(rèn),各個平臺的分成比例基本與調(diào)查所呈現(xiàn)的一致,不過也涉及一些額外的費(fèi)用。哈你直播方面人員對記者解釋稱,提現(xiàn)金額都需要扣除個人所得稅,而分成比例也根據(jù)主播的級數(shù)不同而呈階梯式變動。映客方面人員則表示,主播與平臺獲取的收益分成比例應(yīng)該是32:68,具體是否涉及個人所得稅等費(fèi)用尚不清楚。另外,ME直播方面人員表示,平臺上主播收益要超過10元才能夠提現(xiàn),而主播與平臺的分成比例是3:7。
目前來看,30%-70%不等的分成并未對用戶選擇平臺造成太多的影響。記者采訪了幾位直播玩家,大部分表示是通過口碑和社交工具的宣傳來進(jìn)行選擇的,對這樣的分成差距并不了解。
主播收入差異大
作為初級主播,收入水平有限也并非網(wǎng)紅主播一樣具有吸引力。不過,直播平臺分成的主力并不是小玩家,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),上述6個平臺首頁熱推的網(wǎng)紅主播的收益情況便可以說明這一點(diǎn)。
在各個平臺這些擁有幾十萬甚至幾百萬粉絲的網(wǎng)紅個人主頁中,幾乎都有幾百萬甚至幾千萬的虛擬財產(chǎn)在賬內(nèi),如若按照比例兌現(xiàn)收入十分可觀,同樣,直播平臺從中更是獲得不少利潤。
值得注意的是,大部分網(wǎng)紅主播與直播平臺是簽約關(guān)系,因此,分成與收益不一定會維持平臺的普遍算法來分配。
陌陌方面人員表示,剛開始時,簽約的主播會有保底工資,粉絲上去后就只靠分成的模式賺錢。不過主播分成多少與他們自身所在的公會資源好壞相關(guān),公會資源好抽成會多一些。目前,直播平臺都不會透露這部分主播的具體抽成比例。
“現(xiàn)在很多平臺都在取消主播底薪,目前內(nèi)容優(yōu)秀的主播會存在底薪,但分成與普通主播一樣,未來還是要靠主播自己優(yōu)化個人播出的內(nèi)容來拿到更好的收入”,ME直播方面人員說道。
映客方面人員則坦言,目前映客是不簽主播的。
另有行業(yè)人士透露,簽約的主播大部分來自于模特公司或者網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司,由自己的經(jīng)紀(jì)人與專業(yè)管理團(tuán)隊等幫助培訓(xùn)這批專業(yè)網(wǎng)紅,并協(xié)助他們做內(nèi)容與推廣乃至接一些商業(yè)宣傳相關(guān)的直播工作。這些公司或者團(tuán)隊與直播平臺合作提供主播輸出,與平臺談妥分成比例。
公開數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)預(yù)計今年的產(chǎn)值將接近580億元,可見直播平臺還有更多盈利空間可開發(fā)。雖然大部分獨(dú)立直播平臺并不愿透露自身平臺主播人數(shù)以及營收,但仍可以通過微博與陌陌的財報對直播業(yè)務(wù)這部分營收獲知一二。
微博今年二季度財報顯示,平臺上直播場次超1000萬場,6月日均觀看人次773萬,日均觀看時長38.7萬小時。隨財報披露的摩根士丹利的最新研究報告顯示,短視頻產(chǎn)品(秒拍)和直播產(chǎn)品(一直播)正在推動新浪微博用戶增長,預(yù)計月活躍用戶數(shù)將在2018年達(dá)到4億。
另外,陌陌今年一季度財報顯示,直播服務(wù)在短短幾個月時間便成長為陌陌最大營收來源,貢獻(xiàn)了1560萬美元,占總營收的30.7%。
直播平臺的造血能力不用懷疑,而網(wǎng)紅便構(gòu)成了為直播平臺貢獻(xiàn)收入的主要支撐者。
賺得不如燒得快
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)日前的數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.1億,其中網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)到3.25億,占網(wǎng)民總體的45.8%,而在上半年,僅真人聊天秀直播網(wǎng)民比例就占到了19.2%。
“這部分紅利不可能由幾百家企業(yè)共同分割”,比達(dá)咨詢分析師陳彪分析稱,如前幾年的“”一般,市場最終只能是幾家平臺的天下,尤其是在當(dāng)前沒有哪家平臺盈利的情況下更是如此。
實(shí)際上,普遍意義上的全民直播門檻很低,任何一個用戶都可以參與其中。但是,真正要形成粉絲效應(yīng)和長久黏性的內(nèi)容并不容易,對平臺這部分投入的要求也十分高。
“有靠山的平臺可以通過持續(xù)流量和資金的供給增強(qiáng)自身的影響力,吸引有能力的主播,甚至請明星、名人做宣傳。然而,大部分的小平臺卻必須依靠網(wǎng)紅主播的影響,因此命運(yùn)由模特、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)公司主宰,如果還要通過較高的主播分成來吸引主播便很容易被洗牌出局”,上述行業(yè)人士直言。
陳彪分析稱,網(wǎng)絡(luò)直播的主要成本在帶寬、主播、內(nèi)容、營銷幾個方面,尤其帶寬壓力是一些融資不利的小平臺難以承受的。因此,僅依靠虛擬禮物分成以及廣告這幾種有限的變現(xiàn)方式很難堅持?!爸辈テ脚_內(nèi)容比較同質(zhì)化,監(jiān)管逐漸嚴(yán)格等因素也將實(shí)現(xiàn)劣質(zhì)平臺的快速淘汰”,他補(bǔ)充道。
【關(guān)鍵詞】征信 中小企業(yè) 緩解融資難
作為經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展中的大國,我國中小企業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的作用特別突出,是引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“發(fā)動機(jī)”和維護(hù)社會安定的“穩(wěn)定器”。但與其重要作用相比,融資難問題嚴(yán)重制約了中小企業(yè)向做專做精、做大做強(qiáng)方向發(fā)展,其中信息不對稱是重要誘因,亟需采取有效措施加以解決。
一、中小企業(yè)融資難問題現(xiàn)狀及原因分析
(一)中小企業(yè)融資難問題現(xiàn)狀
中小企業(yè)融資分為內(nèi)源性和外源性融資。內(nèi)源性融資指中小企業(yè)在內(nèi)部積累和籌集資金,融資成本低,但規(guī)模有限。外源性融資指中小企業(yè)在外部獲取資金,融資渠道廣、規(guī)模大,但中小企業(yè)難以通過發(fā)行股票、債券等渠道融資,因此,對銀行信貸的依賴程度較高,博鰲亞洲論壇研究報告顯示,66.7%的小微企業(yè)在爭取外部融資時傾向于銀行貸款,但卻面臨銀行“拒貸”、“惜貸”的障礙。
中小企業(yè)貸款規(guī)模有待提升,信用貸款占比較低。根據(jù)2011年至2015年《中國金融年鑒》統(tǒng)計,中小企業(yè)貸款比重由2010年末的56.58%一路上升至2012年末的64.54%,而后又回落至2014年度的62.79%,雖占比過半,但與中小企業(yè)數(shù)量和國民經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度相比仍亟需提升。同時,2014年,大型企業(yè)信用貸款占比為43.51%,而中小企業(yè)信用貸款占比僅為14.13%。
(二)中小企業(yè)融資難原因分析
中小企業(yè)融資難問題是企業(yè)內(nèi)因和市場外因共同作用的結(jié)果。從內(nèi)部看,產(chǎn)權(quán)劃分模糊、所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)混同情況普遍存在。從外部看,金融服務(wù)、金融產(chǎn)品與中小企業(yè)融資需求匹配度較低,對中小企業(yè)的培育和扶植政策力度有待加強(qiáng)。
信息不對稱是造成我國中小企業(yè)融資難的關(guān)鍵性因素。融資交易中,企業(yè)對經(jīng)營狀況、項目風(fēng)險及還款能力有全面了解,加之,信息披露少、透明度較低。銀行缺乏可信度高、應(yīng)用便捷的手段和途徑來全面了解中小企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營和財務(wù)情況,由此引發(fā)“惜貸”甚至“拒貸”。
二、征信緩解中小企業(yè)融資難問題的可行性分析
2013年正式實(shí)施的《征信業(yè)管理條例》,將征信業(yè)務(wù)定義為“對企業(yè)、事業(yè)單位等組織的信用信息和個人的信用信息進(jìn)行采集、整理、保存、加工,并向信息使用者提供的活動”。其對融資活動具有重要的促進(jìn)作用:一是有效緩解信用交易中普遍存在的信息不對稱問題,為交易主體提供可靠的決策信息參考;二是顯著降低信用信息了解及應(yīng)用成本,擴(kuò)大了信用交易規(guī)模;三是對交易主體形成有力約束。
在中小企業(yè)融資方面,征信作用更為突出。對中小企業(yè)進(jìn)行征信,可對其經(jīng)營狀況、信用狀況做出合理、恰當(dāng)反映,金融機(jī)構(gòu)及社會投資者通過查詢征信信息,將更多的資金投向信用狀況較好的中小企業(yè),從而有效緩解中小企業(yè)融資難問題。
三、中小企業(yè)統(tǒng)一征信平臺建設(shè)構(gòu)想
現(xiàn)階段,我國中小企業(yè)征信建設(shè)已經(jīng)有了一定基礎(chǔ),如央行征信系統(tǒng)收集了企業(yè)基本信息和信貸信息、全國企業(yè)信用系統(tǒng)公開了政務(wù)信息,但整體來看,與融資交易接軌程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。筆者認(rèn)為應(yīng)加大信息互聯(lián)互通,建立全國聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時通信的統(tǒng)一征信平臺。
(一)統(tǒng)一征信平臺建設(shè)思路
1.政府推動。統(tǒng)一征信工作涉及面廣、協(xié)調(diào)難度大,加之基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要巨大的人力、物力投入,因此,應(yīng)堅持“政府推動”原則。
2.制度先行。完善的法律法規(guī)及規(guī)章制度是基礎(chǔ)保障,只有具備這個基礎(chǔ),各個環(huán)節(jié)才能有效運(yùn)轉(zhuǎn),對于中小企業(yè)信用體系建設(shè)尤為重要。
3.多方參與。中小企業(yè)征信是一項復(fù)雜、系統(tǒng)的工程,需要充分調(diào)動各個職能部門的積極性和能動性,形成合力方能達(dá)到良好應(yīng)用效果。
(二)統(tǒng)一征信平臺采集內(nèi)容及來源
為全面反映中小企業(yè)信用,可從各類渠道采集涉及中小企業(yè)的信用信息。一是通過工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、公安、法院等行政管理部門,以企業(yè)信用公示系統(tǒng)為載體,全面采集中小企業(yè)管理信息和獎懲信息;二是通過人民銀行、銀監(jiān)、證監(jiān)、保監(jiān)等金融管理部門,以金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫為依托,全面采集中小企業(yè)金融信用信息;三是通過水電煤氣等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等機(jī)構(gòu),收集中小企業(yè)公共事務(wù)信息、行業(yè)信息及經(jīng)營信息;四是由中小企業(yè)公示自身信息,包括組織管理情況、生產(chǎn)經(jīng)營情況等。
(三)統(tǒng)一征信平臺信息處理及應(yīng)用
中小企業(yè)統(tǒng)一征信平臺應(yīng)按照一定規(guī)則,采取技術(shù)手段對數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查、整理和分析。首先,應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)性質(zhì)、項目及具體內(nèi)容,進(jìn)行初步質(zhì)量檢查;其次,參照信息發(fā)生次序和勾連關(guān)系,對數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯校驗(yàn);再次,應(yīng)將各數(shù)據(jù)項進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換,應(yīng)用相同關(guān)鍵索引編碼存儲;最后,分類提取存儲系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),進(jìn)行匯總、統(tǒng)計和分析。
在采集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,充分考慮金融機(jī)構(gòu)、公權(quán)部門、企業(yè)自身的信息查詢需求,提供多樣化產(chǎn)品和服務(wù)。一是將信息內(nèi)容整理、匯總,形成固定格式的報告;二是按企業(yè)基礎(chǔ)信息、金融履約、政務(wù)履約等模塊進(jìn)行整理,提供多索引查詢服務(wù);三是參照企業(yè)信息公開有關(guān)文件,將企業(yè)征信信息向征信平臺參與方及社會各界進(jìn)行推送;四是開展行業(yè)、地區(qū)統(tǒng)計分析,為宏觀決策提供信息支持。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)營銷;貴州;策略
隨著生活水平的不斷提高,人們對于優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的需求也越來越旺盛。新一代消費(fèi)者擁有互聯(lián)網(wǎng)使用偏好,加上現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流體系逐漸健全,線上農(nóng)產(chǎn)品銷售迎來了巨大機(jī)遇。BCG與阿里研究院合作的最新研究報告指出,到2020年,線上消費(fèi)占生鮮總消費(fèi)的比例將從目前的7%增長到15%[1],農(nóng)產(chǎn)品被譽(yù)為中國電商的最后一個藍(lán)海。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)銷售和居民生活水平提高息息相關(guān),2016年,貴州蔬菜零售價格比昆明、重慶、成都、長沙、南寧周邊五個中心城市的平均價格高12.4%[2],但農(nóng)戶并沒有從中獲得好處,因此加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理,保證優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng),降低農(nóng)產(chǎn)品價格是改善民生的重要因素。
一、貴州農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷市場現(xiàn)狀
貴州省網(wǎng)民超過1524萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)43.2%[3],但農(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平較低,阻礙了農(nóng)產(chǎn)品上行。除了天貓,京東,蘇寧等成熟電商平臺,貴州本土農(nóng)產(chǎn)品電商平臺很少,知名度很低,而且盈利狀況堪憂。網(wǎng)絡(luò)營銷B2C平臺面向標(biāo)準(zhǔn)化商品,農(nóng)產(chǎn)品難以標(biāo)準(zhǔn)化,增加了銷售宣傳難度。農(nóng)產(chǎn)品物流體系不健全,農(nóng)產(chǎn)品在保鮮,運(yùn)輸包裝上的要求比較嚴(yán)格,相應(yīng)的冷鏈運(yùn)輸,保鮮技術(shù)都不成熟。導(dǎo)致貴州農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈前段大量農(nóng)產(chǎn)品滯銷,終端消費(fèi)者“買菜難,買菜貴”的問題普遍存在。2017年,貴陽烏當(dāng)區(qū)羊昌鎮(zhèn)小寨村8萬斤原生態(tài)紅香米滯銷。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)中間商利益鏈長,貴州物價水平持續(xù)偏高,而且新社區(qū)建設(shè)導(dǎo)致大量居民購買農(nóng)產(chǎn)品非常不便,無法保證質(zhì)量和新鮮度。
二、貴州農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷主要問題分析
(一)農(nóng)戶認(rèn)識不到位,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平低
受知識水平的限制,貴州農(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平有限,種植決策大多根據(jù)滯后的市場信息,導(dǎo)致供需不匹配,比較被動。傳統(tǒng)銷售思維根深蒂固,不會利用網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品。另外就是網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性,存在誠信,交易安全,產(chǎn)品質(zhì)量,退換貨溝通等問題。
(二)農(nóng)產(chǎn)品B2C平臺匱乏,運(yùn)營成本高
除了天貓等成熟綜合電商平臺,和一畝田,雨潤蔬果此類農(nóng)產(chǎn)品電商平臺,貴州本地農(nóng)產(chǎn)品電商平臺很少,知名度很低。全國超過3萬家涉農(nóng)電商平臺大多是在虧本運(yùn)營,農(nóng)產(chǎn)品對物流要求較高,相應(yīng)的配送設(shè)施不健全,導(dǎo)致運(yùn)輸成本損耗率高。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷客單量小于200元,物流成本和損耗會虧出血本[5]。
(三)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營模式不成熟,農(nóng)產(chǎn)品知名度低
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其他行業(yè)從B2B模式,C2C模式逐漸演化成B2C模式,農(nóng)產(chǎn)品電商直接進(jìn)入B2C甚至O2O模式,對應(yīng)的供應(yīng)鏈,消費(fèi)習(xí)慣,流量引入都還沒有累積,因此平臺很難生存發(fā)展。此外,消費(fèi)者知道蘋果有山東紅富士,大閘蟹有陽澄湖的,但貴州全國知名的農(nóng)產(chǎn)品品牌不多。
三、貴州農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化策略
(一)利用大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,提高農(nóng)業(yè)信息化水平
依托貴州大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,大力推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。通過宣傳教育提高農(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平,了解終端消費(fèi)者需求,有計劃的進(jìn)行生產(chǎn)。利用網(wǎng)絡(luò)平臺拓寬銷售渠道,增加銷售范圍。建立貴州特色農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,大力進(jìn)行宣傳,樹立品牌形象,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量全程溯源技術(shù)的開發(fā),促進(jìn)銷售。
(二)搭建農(nóng)產(chǎn)品信息平臺,推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,品牌化建設(shè)
鼓勵建立農(nóng)產(chǎn)品交易平臺,增加農(nóng)產(chǎn)品信息傳播渠道。開發(fā)“農(nóng)戶—企業(yè)—消費(fèi)者”的模式,簡化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈條。貴州很多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品沒有“三品一標(biāo)”(無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志)質(zhì)量認(rèn)證,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對于產(chǎn)品質(zhì)量描述非??粗?,因此政府應(yīng)采取批量檢驗(yàn)的方式增加貴州農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證數(shù)量。出臺相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品條例,建立完善農(nóng)產(chǎn)品篩選標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)規(guī)模化生產(chǎn)。打造“地域品牌+企業(yè)品牌”的雙品牌構(gòu)造格局[6],先打造貴州公用農(nóng)產(chǎn)品品牌,然后大力培育企業(yè)主導(dǎo)的市場品牌,利用品牌占領(lǐng)市場,提高競爭力。
(三)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品倉儲和物流體系建設(shè)
農(nóng)產(chǎn)品為需求彈性小,但季節(jié)性強(qiáng),分散程度大,易腐爛變質(zhì),對于倉儲和物流配送要求比較高。所以農(nóng)產(chǎn)品倉儲和物流可以采用批量儲存和配送的方式形成規(guī)模效應(yīng),壓縮成本。提高信息化技術(shù)運(yùn)用水平,增加農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛,儲存?zhèn)}庫的利用率,減少資源浪費(fèi)。新鮮程度和農(nóng)產(chǎn)品價格成正比,良好的保鮮技術(shù)能降低損失,提高收益。
(四)強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理,調(diào)控農(nóng)產(chǎn)品市場運(yùn)行
貴州農(nóng)產(chǎn)品大多是“農(nóng)產(chǎn)品種植基地—本地批發(fā)商—貴州當(dāng)?shù)嘏l(fā)商—農(nóng)貿(mào)市場—經(jīng)零售商——商超零售商販”,價格級級抬升,最終施加到終端消費(fèi)者身上。網(wǎng)絡(luò)可以優(yōu)化供應(yīng)鏈,促進(jìn)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)扁平化,要鼓勵企業(yè)涉足整條農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,從一個點(diǎn)開始向供應(yīng)鏈上下游拓展,實(shí)現(xiàn)全程可追溯,利潤透明化,利用線上線下相結(jié)合的模式推動農(nóng)產(chǎn)品銷售。保護(hù)耕地面積,鼓勵人才轉(zhuǎn)向農(nóng)村,降低農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)成本,保證供給。并為農(nóng)戶種植提供參考意見,利用消費(fèi)需求反向推動生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)供需平衡,從而調(diào)控農(nóng)產(chǎn)品市場價格。加強(qiáng)“菜籃子”工程建設(shè),增加社區(qū)生鮮超市布點(diǎn),注重農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,使農(nóng)產(chǎn)品市場健康運(yùn)行。
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