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網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是任何2G或3G網(wǎng)絡(luò)建網(wǎng)中的實(shí)際問(wèn)題,TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)也不例外。普天的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化軟件名為OpenTunes,據(jù)悉,這是普天在充分研究TD-SCDMA技術(shù)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上推出的創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工具與解決方案。同時(shí),根據(jù)TD-SCDMA的技術(shù)特點(diǎn),普天OpenTunes網(wǎng)優(yōu)軟件將網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法研究成果固化到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工具中。
中國(guó)普天表示,TD網(wǎng)優(yōu)工具要求實(shí)用性非常強(qiáng),所以普天網(wǎng)優(yōu)軟件提供了海量的測(cè)量報(bào)告(MR)數(shù)據(jù),可對(duì)測(cè)量報(bào)告數(shù)據(jù)的過(guò)濾、篩選、計(jì)算分析,在全網(wǎng)范圍內(nèi)及時(shí)找出存在弱覆蓋、越區(qū)覆蓋、強(qiáng)干擾、業(yè)務(wù)質(zhì)量差的小區(qū),再結(jié)合定位算法,可對(duì)覆蓋、干擾、業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定位渲染,繪制出網(wǎng)絡(luò)全景圖,為優(yōu)化工程師提供路測(cè)之外的覆蓋、干擾、業(yè)務(wù)質(zhì)量評(píng)估手段,大大節(jié)省時(shí)間成本。
普天在TD網(wǎng)優(yōu)工具中設(shè)置了鄰區(qū)優(yōu)化功能,可通過(guò)充分利用各種網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化數(shù)據(jù)。
關(guān)于OpenTunes的后續(xù)版本,普天透露,已經(jīng)為此制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。后續(xù)將不斷加強(qiáng)對(duì)TD-SCDMA增強(qiáng)的引入,對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的影響和變化的研究,將TD-SCDMA智能優(yōu)化功能的實(shí)現(xiàn)引入到OpenTunes中,使其成為TD及其增強(qiáng)功能的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化軟件。
行業(yè)手機(jī)報(bào)迎來(lái)發(fā)展新機(jī)遇
日前,在京結(jié)束的“2010年中國(guó)行業(yè)報(bào)年會(huì)”上透出強(qiáng)烈信號(hào),3G網(wǎng)絡(luò)、用戶細(xì)分正在促使中國(guó)行業(yè)手機(jī)報(bào)的發(fā)展迎來(lái)新的機(jī)遇。
據(jù)易觀國(guó)際的《2009年第三季度中國(guó)手機(jī)閱讀市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》數(shù)據(jù)顯示,2009年第三季度我國(guó)手機(jī)閱讀市場(chǎng)活躍用戶數(shù)達(dá)1.49億,全國(guó)手機(jī)報(bào)總數(shù)突破1500種。
隨著手機(jī)報(bào)進(jìn)入3G時(shí)代,新聞?lì)愂謾C(jī)報(bào)因內(nèi)容高度同質(zhì)化而迅速充斥市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。手機(jī)報(bào)報(bào)社抱怨電信運(yùn)營(yíng)商渠道壟斷,電信運(yùn)營(yíng)商則抱怨手機(jī)報(bào)社內(nèi)容缺乏新意。專家分析,根本原因是3G使信息渠道扁平化了,導(dǎo)致各地占山為王的報(bào)社在手機(jī)報(bào)平臺(tái)上形成扎堆效應(yīng),僧多肉少,競(jìng)爭(zhēng)慘烈就成為必然。
如同傳統(tǒng)媒體一樣,手機(jī)媒體的發(fā)展趨勢(shì)是分眾傳播,行業(yè)報(bào)紙一直以專業(yè)、權(quán)威、個(gè)性獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)服務(wù)于特定行業(yè)用戶,而行業(yè)內(nèi)容的專業(yè)度又對(duì)運(yùn)營(yíng)商和大眾新聞媒介豎起了一道難以逾越的門檻,這與3G手機(jī)報(bào)市場(chǎng)細(xì)分發(fā)展趨勢(shì)形成完美交叉,這是行業(yè)手機(jī)報(bào)能夠在手機(jī)報(bào)市場(chǎng)穩(wěn)占一席之地的內(nèi)在原因。
一、中國(guó)行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告概況
(一)數(shù)量
從現(xiàn)有公開(kāi)的信息來(lái)看,自2007年中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)中國(guó)首份行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告以來(lái),中國(guó)行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)入到一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的階段。
(二)主體
截至2011年8月10日,根據(jù)現(xiàn)有公開(kāi)信息,我們搜集到由國(guó)內(nèi)11個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)或組織的行業(yè)層面的社會(huì)責(zé)任報(bào)告19份。具體如下:
二、中國(guó)行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告分析
本研究在對(duì)所搜集的行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估和分析的基礎(chǔ)上,通過(guò)總結(jié)不同行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告存在的共性和個(gè)性,向讀者全方位展現(xiàn)中國(guó)行業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露情況及行業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)狀況。
(一)報(bào)告的共性分析
依據(jù)“金蜜蜂行業(yè)報(bào)告評(píng)估系統(tǒng)”,我們從結(jié)構(gòu)完整性、報(bào)告可信性、報(bào)告可讀性、績(jī)效可比性、報(bào)告創(chuàng)新性、內(nèi)容實(shí)質(zhì)性6個(gè)維度對(duì)的行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行系統(tǒng)分析。
在選取樣本時(shí),主要遵循以下原則:第一,當(dāng)行業(yè)多份報(bào)告時(shí)選取最新報(bào)告;第二,當(dāng)行業(yè)只一份報(bào)告時(shí),選取該報(bào)告。根據(jù)此原則納入本次研究的樣本共有9份。
1 結(jié)構(gòu)完整性 在結(jié)構(gòu)完整性方面覆蓋率較高的指標(biāo)如下圖所示: 由圖2可以看出,在結(jié)構(gòu)完整性所涉及的指標(biāo)中,80%以上的報(bào)告涵蓋了行業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐內(nèi)容,70%以上的報(bào)告能夠?qū)π袠I(yè)概況、行業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)劃等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行披露,60%以上的報(bào)告介紹了報(bào)告的基本參數(shù),半數(shù)以上的報(bào)告對(duì)行業(yè)社會(huì)責(zé)任的推進(jìn)與管理進(jìn)行了描述。從披露的指標(biāo)內(nèi)容看,覆蓋率較高的指標(biāo)多屬于報(bào)告的基本信息。這表明,多數(shù)報(bào)告能夠?qū)π袠I(yè)概況、行業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐、報(bào)告參數(shù)等信息進(jìn)行描述,結(jié)構(gòu)比較完整。但披露內(nèi)容還不夠全面,例如高管聲明等內(nèi)容只有少數(shù)報(bào)告作了披露。
2 報(bào)告可信性、可讀性、績(jī)效可比性和創(chuàng)新性
對(duì)于報(bào)告的可信性、可讀性、績(jī)效可比性和報(bào)告創(chuàng)新性四個(gè)方面如下圖所示:
由圖3可以看出,一是報(bào)告具有較高的可信性,普遍采用了比較中立、客觀的表達(dá),且多數(shù)報(bào)告披露了利益相關(guān)方的評(píng)價(jià),其中三分之二的報(bào)告含有負(fù)面信息的披露。二是報(bào)告體現(xiàn)出較高的可讀性,絕大多數(shù)報(bào)告能做到運(yùn)用豐富的表達(dá)方式,色彩搭配處理較好,并采用合理的頁(yè)面布局。三是報(bào)告呈現(xiàn)出一定的績(jī)效可比性,多數(shù)報(bào)告都有跨年度的績(jī)效數(shù)據(jù)。四是報(bào)告展現(xiàn)出一定的創(chuàng)新性,多數(shù)報(bào)告體現(xiàn)的責(zé)任理念符合可持續(xù)發(fā)展原則,并且體現(xiàn)出一定的行業(yè)特色。
總體來(lái)看,大部分報(bào)告能夠客觀地反映行業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效,并采用比較人性化的表達(dá)方式以方便閱讀。但是,報(bào)告還存在一些值得改進(jìn)的地方,如在報(bào)告可信性方面,只有少量報(bào)告有專家點(diǎn)評(píng)或第三方審驗(yàn);在報(bào)告創(chuàng)新性方面,報(bào)告的結(jié)構(gòu)和形式還有待更好地體現(xiàn)行業(yè)特色。
3 報(bào)告的實(shí)質(zhì)性
利益相關(guān)方的識(shí)別
下圖是行業(yè)報(bào)告識(shí)別出利益相關(guān)方的情況:
由圖4可以看出,所有評(píng)估的報(bào)告均將社區(qū)作為利益相關(guān)方,70%以上的報(bào)告識(shí)別出了員工、客戶、環(huán)境、政府和社會(huì)組織等利益相關(guān)方,60%以上的報(bào)告顯示出行業(yè)重視與媒體的溝通和互動(dòng)。與此相對(duì)應(yīng),僅有少數(shù)報(bào)告識(shí)別出了協(xié)會(huì)會(huì)員等其他利益相關(guān)方。因此,行業(yè)應(yīng)依照自身特點(diǎn)全面識(shí)別自己的利益相關(guān)方。
針對(duì)各利益相關(guān)方披露的議題各利益相關(guān)方議題披露情況如下圖所示:
由圖5可以看出,對(duì)于員工方面,半數(shù)以上報(bào)告包含了為員工依法參與社會(huì)保障以及繳納費(fèi)用等內(nèi)容。對(duì)于客戶,60%以上的報(bào)告介紹了為客戶提品或服務(wù)的情況以及相應(yīng)的質(zhì)量信息。在環(huán)境責(zé)任方面,近80%的報(bào)告披露了行業(yè)在運(yùn)營(yíng)中采取各種措施減少垃圾和廢棄物的排放,同時(shí)半數(shù)以上的行業(yè)重視對(duì)資源、廢棄物品的再利用。在社區(qū)方面,絕大多數(shù)行業(yè)能夠做到積極參與公益慈善活動(dòng),為社區(qū)捐款捐物、提供志愿者服務(wù),幫助社區(qū)完善基礎(chǔ)設(shè)施及推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在行業(yè)方面,大多數(shù)行業(yè)協(xié)會(huì)能夠參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的制定,積極引導(dǎo)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。對(duì)于媒體,70%以上的行業(yè)重視媒體監(jiān)督和媒體評(píng)價(jià),半數(shù)以上的行業(yè)能夠主動(dòng)向媒體披露信息。
從總體來(lái)看,多數(shù)報(bào)告能夠披露對(duì)員工、環(huán)境等利益相關(guān)方履行社會(huì)責(zé)任的情況,但披露內(nèi)容不夠全面,這表現(xiàn)在:披露內(nèi)容大多屬于必盡責(zé)任和應(yīng)盡責(zé)任范疇,并且還不夠系統(tǒng),如員工工資支付情況、實(shí)施環(huán)境影響評(píng)價(jià)等指標(biāo)披露非常少;只有較少的報(bào)告對(duì)愿盡責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行披露,例如對(duì)困難員工提供幫助、倡導(dǎo)公眾參與環(huán)?;顒?dòng)等。因此,報(bào)告有待進(jìn)一步加大對(duì)各利益相關(guān)方履責(zé)信息披露的廣度和深度,推動(dòng)行業(yè)全面、深入地履行社會(huì)責(zé)任。
(二)報(bào)告?zhèn)€性分析
本部分對(duì)多次的行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,總結(jié)不同年份報(bào)告的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和形式的特點(diǎn)及變動(dòng)情況;對(duì)首次的行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,分析報(bào)告信息披露特點(diǎn)和程度。
1 對(duì)多次的行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告舌勺分析
目前,國(guó)內(nèi)的行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中,只有中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)和中國(guó)礦業(yè)聯(lián)合會(huì)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告屬于多年,時(shí)間分別為2007年至2011年、2008年至2011年、2009年至2010年,均為連續(xù),報(bào)告數(shù)量分別為5份、4份和2份。下表對(duì)這三個(gè)行業(yè)不同年份的報(bào)告從內(nèi)容、形式和結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行分析。
總體上看,多次的報(bào)告在內(nèi)容、形式及結(jié)構(gòu)上都有持續(xù)改善,具體表現(xiàn)為:其一,內(nèi)容越來(lái)越豐富,能較好地反映推動(dòng)行業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展的實(shí)踐;其二,表達(dá)方式豐富,具有較好的可讀性;其三,結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定,具有較好的延續(xù)性。
2 對(duì)首次餉行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的分析
除上述三個(gè)行業(yè)了多份社會(huì)責(zé)任報(bào)告外,其它行業(yè)均只了一份社會(huì)責(zé)任報(bào)告。這些報(bào)告在信息披露方面體現(xiàn)出明顯的行業(yè)特點(diǎn)。例如,對(duì)外承包工程行業(yè)的企業(yè)重視生產(chǎn)安全問(wèn)題;在生產(chǎn)過(guò)程中注重對(duì)環(huán)境的保護(hù);積極參與當(dāng)?shù)氐拇壬乒媸聵I(yè)。中國(guó)飲料業(yè)企業(yè)則十分重視產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題,協(xié)會(huì)制定了多種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn);積極參與社會(huì)公益活動(dòng),為社區(qū)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。中國(guó)證券投資基金行業(yè)的企業(yè)注重推廣投資者教育工作,引導(dǎo)投資者理性投資;企業(yè)也非常熱衷于慈善事業(yè),為貧困社區(qū)捐款捐物。 由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)性質(zhì)相對(duì)復(fù)雜,我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)大多還處于模糊狀態(tài),但醫(yī)療機(jī)構(gòu)一直熱衷于參與慈善公益活動(dòng),對(duì)社區(qū)發(fā)展起著不可替代的作用。
值得注意的是,首次的行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中也包含一些地方行業(yè)協(xié)會(huì)的報(bào)告。例如,2011年廣東房地產(chǎn)協(xié)會(huì)的行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告開(kāi)創(chuàng)了房地產(chǎn)業(yè)行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的先河,報(bào)告對(duì)協(xié)會(huì)自身、行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和行業(yè)參與社會(huì)公益等信息做了披露。但由于是首份報(bào)告,報(bào)告披露的信息還有待于進(jìn)一步豐富和完善。
總之,首次的行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告基本披露了行業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐及績(jī)效,但普遍存在披露信息相對(duì)集中、結(jié)構(gòu)條理性較差等問(wèn)題。相信這會(huì)隨著機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)不斷清晰和社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的全面開(kāi)展而逐漸得到完善。
三、主要結(jié)論和建議
(一)主要結(jié)論
1 總體上處于先導(dǎo)位置
雖然中國(guó)行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告起步時(shí)間不長(zhǎng),社會(huì)責(zé)任報(bào)告的行業(yè)也不多,但從各國(guó)行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的情況來(lái)看,中國(guó)行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)展總體上仍處于先導(dǎo)位置。從我們初步掌握的文獻(xiàn)來(lái)看,國(guó)際上除了鋼鐵行業(yè)協(xié)會(huì)等少數(shù)國(guó)際行業(yè)組織了行業(yè)報(bào)告外,各國(guó)內(nèi)部的行業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的還很少。
2 整體處于起步階段
相對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告而言,行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告是一個(gè)更具挑戰(zhàn)的新生事物,沒(méi)有現(xiàn)成的規(guī)范,目前國(guó)內(nèi)僅有中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)的《中國(guó)工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任指南》中涉及到了行業(yè)編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告的方法和指導(dǎo);同時(shí),行業(yè)組織在編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告的過(guò)程中,可以借鑒的案例也比較少。國(guó)內(nèi)行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告處于起步階段,主要表現(xiàn)在:報(bào)告數(shù)量少;報(bào)告披露內(nèi)容不夠全面,部分報(bào)告的結(jié)構(gòu)還有待進(jìn)一步完善;報(bào)告水平參差不齊。連續(xù)多年的行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,披露信息相對(duì)全面,其結(jié)構(gòu)和內(nèi)容也都在不斷完善;而首次的行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,披露信息相對(duì)比較集中,部分報(bào)告結(jié)構(gòu)還有待改善。
3 結(jié)構(gòu)較為完整,表達(dá)方式人性化
總體來(lái)看,的行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告普遍結(jié)構(gòu)比較完整,表達(dá)方式也比較人性化。在結(jié)構(gòu)方面,大多數(shù)行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告能夠涵蓋行業(yè)概況、報(bào)告參數(shù)、行業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)劃等方面的信息,對(duì)行業(yè)的社會(huì)責(zé)任理念和實(shí)踐能夠作比較系統(tǒng)的介紹。在報(bào)告的表現(xiàn)形式方面,大部分報(bào)告能夠做到圖文并茂,運(yùn)用圖片、表格等方式使信息表達(dá)更加直觀,具有較強(qiáng)的可讀性。
4 實(shí)質(zhì)性內(nèi)容有待進(jìn)一步完善
多數(shù)報(bào)告識(shí)別出了員工、環(huán)境、社區(qū)等利益相關(guān)方,并披露了相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐信息,但披露內(nèi)容仍不夠全面。一是對(duì)于利益相關(guān)方的識(shí)別不夠全面,只有少數(shù)報(bào)告識(shí)別出會(huì)員是協(xié)會(huì)的利益相關(guān)方,二是披露的信息基本屬于必盡責(zé)任和應(yīng)盡責(zé)任范疇,對(duì)于愿盡責(zé)任披露的內(nèi)容較少。
(二)建議
1 加強(qiáng)對(duì)行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告價(jià)值舌勺認(rèn)識(shí)。行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告作為行業(yè)與利益相關(guān)方溝通的有效工具,其價(jià)值和意義不可估量。在行業(yè)內(nèi),應(yīng)著力引領(lǐng)并督促業(yè)內(nèi)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任;在行業(yè)外,激勵(lì)其它行業(yè)主動(dòng)披露社會(huì)責(zé)任實(shí)踐信息。在國(guó)內(nèi),多方推動(dòng)各行業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展;在國(guó)際上,促進(jìn)行業(yè)品牌建設(shè)并提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
2 加強(qiáng)探索和交流。各行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)探索與交流,在行業(yè)內(nèi),加強(qiáng)與企業(yè)之間的交流和溝通,全面總結(jié)行業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐成效;在行業(yè)間,加強(qiáng)與其他協(xié)會(huì)或組織的交流,借鑒其他協(xié)會(huì)或企業(yè)的較為出色的社會(huì)責(zé)任報(bào)告,從形式上不斷創(chuàng)新,從結(jié)構(gòu)上不斷改進(jìn)。
2017年4月至5月,上海美國(guó)商會(huì)和普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)上海美國(guó)商會(huì)的426家會(huì)員企業(yè)進(jìn)行了關(guān)于中國(guó)商業(yè)環(huán)境的調(diào)查,結(jié)果匯總為《2017年中國(guó)商業(yè)報(bào)告》。
調(diào)查顯示,在華美國(guó)企業(yè)2016年的利潤(rùn)和營(yíng)業(yè)收入普遍回升,增長(zhǎng)幅度接近于2015年經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩前的水平。與此同時(shí),它們?nèi)匀幻媾R著諸多舊有和新生的挑戰(zhàn),對(duì)于未來(lái)5年中國(guó)商業(yè)環(huán)境的樂(lè)觀程度與以往基本持平。
具體來(lái)看,受訪企業(yè)中2016年實(shí)現(xiàn)盈利的比例上升至76.9%,制造業(yè)企業(yè)中盈利比例更是高達(dá)83%。
通過(guò)與全球其他市場(chǎng)收入增長(zhǎng)率對(duì)比,有一半的受訪企業(yè)發(fā)現(xiàn),在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的增長(zhǎng)率更高,有五分之一的受訪企業(yè)表示在中國(guó)的增長(zhǎng)率“顯著高于”全球增長(zhǎng)率。在居民收入增加、中產(chǎn)(原文如此。編者注)階層擴(kuò)大的背景下,近四分之一的零售企業(yè)表示,在中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率超出全球增長(zhǎng)率的10%以上。
美國(guó)企業(yè)2017年最突出的挑戰(zhàn),仍然是經(jīng)營(yíng)成本上升――有93%的受訪企業(yè)認(rèn)為成本上升是業(yè)績(jī)提升的障礙。緊隨其后的挑戰(zhàn),是來(lái)自本土企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)(82%)和人才匱乏(78%)。
與往年相似的是,來(lái)自中國(guó)本土企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。美國(guó)企業(yè)認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于“能更迅速地利用和適應(yīng)社交媒體和其他線上平臺(tái)”。而且中國(guó)企業(yè)無(wú)需向海外總部匯報(bào)和獲得批準(zhǔn),大幅縮短了決策周期。
可以認(rèn)為,中國(guó)本土企業(yè)已經(jīng)取代其他跨國(guó)企業(yè),成為美國(guó)企業(yè)眼中,中國(guó)市場(chǎng)上主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
對(duì)零售業(yè)來(lái)說(shuō),則存在著一個(gè)行業(yè)性挑戰(zhàn):78%的零售業(yè)受訪者將政府體系行政效率不足視為“嚴(yán)重阻礙”。
本次調(diào)查還請(qǐng)受訪美國(guó)企業(yè)預(yù)估了未來(lái)三至五年內(nèi),中國(guó)市場(chǎng)最有可能給本行業(yè)帶來(lái)利好的因素。排在前三位的是:消費(fèi)增長(zhǎng)、城市化和科技媒體電信領(lǐng)域的創(chuàng)新。
過(guò)去一年中,超過(guò)三分之一的受訪企業(yè)減少了駐華高管的數(shù)量,這反映出美國(guó)企業(yè)正在積極適應(yīng)“新常態(tài)”,繼續(xù)推行人才本土化。與此同時(shí),超過(guò)60%的企業(yè)計(jì)劃在2017年內(nèi)增聘員工。
投資目的地方面,上海以外的首x投資地中,位列第一的是北京(27.2%)。其他最受歡迎城市包括蘇州(27%,特別受到制造業(yè)企業(yè)青睞)、成都(23%)、廣州(17%)和深圳(17%)。
紐約時(shí)報(bào)近日了一份極長(zhǎng)的(96頁(yè))報(bào)告,取名雖為“創(chuàng)新報(bào)告”,但其實(shí)是一個(gè)反思報(bào)告。反思的大背景是這樣的:過(guò)去一個(gè)財(cái)年第四季度中的凈利指標(biāo)有63%的大幅下降,只有6560萬(wàn)美元,而上一財(cái)年同期這個(gè)數(shù)字是1.781億美元。
從紐約時(shí)報(bào)開(kāi)始搞收費(fèi)墻起,我一向的觀點(diǎn)就是悲觀性質(zhì)的。倒不是說(shuō)沒(méi)人會(huì)付費(fèi),而是說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)空間是有限的。對(duì)于這樣一家上市公司來(lái)說(shuō),資本市場(chǎng)的要求是持續(xù)增長(zhǎng),但收費(fèi)墻模式做上個(gè)兩三年,就很難再形成多大的增長(zhǎng)。除非紐約時(shí)報(bào)最后退市,走小而美道路,但凡要待在公開(kāi)市場(chǎng)上,收費(fèi)墻是很難持久的。
紐約時(shí)報(bào)雖然進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)近百頁(yè)的反思,但在紅杉資本主席Michael Moritz眼里,依然反思得不夠到位。在其Linkedin賬號(hào)上,主席先生很不客氣地這樣寫道:
《紐約時(shí)報(bào)》刊頭的32人中(高層人士名單),沒(méi)有一個(gè)人的頭銜中含有“軟件”、“工程”、“設(shè)計(jì)”或“技術(shù)”這樣的詞。而最能說(shuō)明問(wèn)題的則是,在這份97頁(yè)的報(bào)告中,“軟件”這個(gè)詞沒(méi)有在報(bào)告正文中出現(xiàn)過(guò)一次;而且一直到63頁(yè),才首次出現(xiàn)了“代碼”這個(gè)詞。此外,它給人一種很明顯的感覺(jué),該報(bào)告的撰寫人無(wú)法鼓起勇氣,把對(duì)受眾的稱呼從“讀者”(reader)改為“用戶”(users)——可能是怕報(bào)社一些學(xué)究擔(dān)心那會(huì)被人誤會(huì)為“成癮藥物用戶”。
事實(shí)上,紐約時(shí)報(bào)是一個(gè)很以內(nèi)容為本的媒體,這個(gè)想法粗粗一看的確沒(méi)錯(cuò),媒體怎么能不以內(nèi)容為本呢?但其實(shí)還是很有些微妙的變化。究竟是制造內(nèi)容就是目的呢,還是制造內(nèi)容只是一個(gè)手段?紐約時(shí)報(bào)很顯然就是前者。它一門心思生產(chǎn)內(nèi)容,然后就覺(jué)得,只要內(nèi)容足夠好,無(wú)論是直接收費(fèi)閱讀,還是間接廣告收入,便會(huì)紛至沓來(lái)。殊不知,不進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容價(jià)值很低,那種做好內(nèi)容坐等收錢的百年媒體模式,已經(jīng)走到了崩潰的時(shí)刻。
赫芬頓郵報(bào):靠規(guī)模變現(xiàn),算不上“內(nèi)容經(jīng)營(yíng)”的優(yōu)秀者
紐約時(shí)報(bào)是一條PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)的路線,走的是“精英范兒”,而一家原生的網(wǎng)絡(luò)媒體赫芬頓郵報(bào),則是UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)的路線,走的是“眾包范兒”。眾包大幅降低了內(nèi)容生產(chǎn)的成本,也大幅提高了內(nèi)容供應(yīng)量。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體的流量很高,沖到了全球排名100之前的位置,早在11年,就以3.15億美元的價(jià)格被AOL收購(gòu),成為新興網(wǎng)絡(luò)媒體的代表。
赫芬頓郵報(bào)不能說(shuō)對(duì)內(nèi)容不重視,但打磨鉆研的勁頭顯然是不如紐約時(shí)報(bào)的。不過(guò),在我看來(lái),它其實(shí)還是內(nèi)容+廣告的傳統(tǒng)媒體模式——只是生產(chǎn)上有了比較大的創(chuàng)新,進(jìn)化得并不完全。根據(jù)Alexa的統(tǒng)計(jì),大概在2012年年底,赫芬頓郵報(bào)的流量出現(xiàn)了一個(gè)很明顯的下滑態(tài)勢(shì),13年年中甚至跌到了百名開(kāi)外。這就說(shuō)明,完全依賴UGC,可能會(huì)產(chǎn)生一定的受眾疲憊感。赫芬頓郵報(bào)后來(lái)回過(guò)頭來(lái),對(duì)內(nèi)容再次進(jìn)行了一定意義上的專業(yè)干預(yù),流量便開(kāi)始回升。
赫芬頓郵報(bào)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)大抵如此:在被AOL收購(gòu)時(shí),年入在3000萬(wàn)美元的規(guī)模,考慮到這是一家05年就開(kāi)始運(yùn)作的媒體,這個(gè)數(shù)字談不上有多靚麗。AOL收購(gòu)?fù)瓿珊?,?dāng)年收入就有了明顯的提升,到達(dá)4000萬(wàn)美元。不過(guò),這可能是AOL這家老牌網(wǎng)絡(luò)媒體的助力所致(AOL自身也有超過(guò)2億美元的營(yíng)收),而且,赫芬頓郵報(bào)的人員也開(kāi)始迅速擴(kuò)張,成本有理由相信抬高不少。
我的視野里,赫芬頓郵報(bào)可能是把傳統(tǒng)的“內(nèi)容+廣告”這個(gè)模式做到極致的媒體,它在內(nèi)容上盡可能降低成本并同時(shí)加大供應(yīng)量,商業(yè)套路上則并無(wú)多大的改進(jìn)。這依然是一個(gè)靠規(guī)模(無(wú)論是內(nèi)容生產(chǎn)還是眼球吸引)一步變現(xiàn)的手法,“經(jīng)營(yíng)內(nèi)容”這四個(gè)字上,赫芬頓郵報(bào)不能算是優(yōu)秀者。
BusinessInsider:媒體也可作“定制化生產(chǎn)”
07年創(chuàng)立的BusinessInsider(BI)近年來(lái)的一系列動(dòng)作引起了我的注意,相對(duì)于精英范兒的紐約時(shí)報(bào)和眾包范兒的赫芬頓郵報(bào),它似乎走在了中間的道路上。它也是一個(gè)主要以PGC為主要生產(chǎn)模式的媒體(140人的團(tuán)隊(duì)里有一半是專職的采編人員),但它并不像紐約時(shí)報(bào)那樣,只生產(chǎn)不運(yùn)營(yíng)。這家網(wǎng)站前后融資5輪,總共拿到了大概1860萬(wàn)美元,這在美國(guó)市場(chǎng)上,不算多大的一個(gè)驚人數(shù)字。但它的營(yíng)收,在2013年已經(jīng)接近2000萬(wàn)美元,較2012年增長(zhǎng)了80%。
BI也會(huì)像赫芬頓郵報(bào)那樣,做一些很夸張的標(biāo)題,短小的文本內(nèi)容,這是為了吸引相對(duì)比較粗淺的注意力。這些類似“黃色新聞”的內(nèi)容,采用后端收費(fèi)模式,也就是廣告,來(lái)獲取收入。
但BI對(duì)深度的內(nèi)容同樣保持高度的專注,比如說(shuō),它每半年就要一個(gè)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)報(bào)告,上百頁(yè)P(yáng)PT,影響很大,儼然和著名的互聯(lián)網(wǎng)女皇Mary Meeker的趨勢(shì)報(bào)告有分庭抗禮之勢(shì)。在財(cái)經(jīng)這個(gè)領(lǐng)域,BI的商業(yè)套路是,前端收費(fèi):直接由閱讀者買單,包括定制咨詢、行業(yè)報(bào)告以及投資前的風(fēng)險(xiǎn)盡職調(diào)查。
這個(gè)深度的內(nèi)容,已經(jīng)脫離了“大眾媒體”的角色,利用流量的影響力(目前這個(gè)媒體在Alexa全球排行榜上大概是200名的位置)吸引到一些特定的訪問(wèn)者,并向這些受眾進(jìn)行定制化生產(chǎn):你們需要什么,我生產(chǎn)什么,然后銀貨兩訖。這種收費(fèi)模式,和紐約時(shí)報(bào)的收費(fèi)墻完全是兩碼子事。
我目前并沒(méi)有獲得BI這兩塊收入占比各自多少的信息。但這種模式很有趣的地方在于:在很受關(guān)注的面上的號(hào)召力之下,它另外有一套生意模式。定制咨詢行業(yè)報(bào)告這些生意,原來(lái)都是類似麥肯錫這類咨詢公司做的,但借助媒體的公信力和影響力,媒體同樣可以做。
國(guó)內(nèi)外都有傳統(tǒng)媒體在踐行這個(gè)套路,比如知名的《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》,做了很大一塊非大眾媒體的生意。由于是一家上市公司,數(shù)字就可以查閱了。
13年,它的收入為3.46億英鎊,廣告收入占比只有3成,它的其它業(yè)務(wù),EIU(智庫(kù)服務(wù))、CQ Roll Call(政府咨詢)、TVC(制作售賣一些視頻)則比例巨大。你認(rèn)為,這還是一家媒體嗎?
新時(shí)期,資源環(huán)境對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展制約日益加劇,綜合成本快速上漲,就業(yè)壓力和勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)性短缺矛盾突出,社會(huì)責(zé)任也面臨著新的問(wèn)題,成本高企,同時(shí)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容也從原來(lái)注重企業(yè)內(nèi)部“以人為本”,擴(kuò)展到“綠色發(fā)展”、‘公平競(jìng)爭(zhēng)’。而社會(huì)責(zé)任建設(shè)也持續(xù)成為高成本時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成15分。
這是我們持續(xù)關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理由。
2011年6月27日~28日,由中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)主辦的2011中國(guó)紡織服裝行業(yè)社會(huì)責(zé)任年會(huì)在北京隆重舉行。“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移背景下的社會(huì)責(zé)任:產(chǎn)業(yè)的梯度轉(zhuǎn)移和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的崛起對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響”、“社會(huì)責(zé)任體系融合與中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展專題論壇同期舉行。會(huì)議期間了“2010―2011中國(guó)紡織服裝行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”,16家紡織服裝企業(yè)同時(shí)社會(huì)責(zé)任年報(bào)。會(huì)上,中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)與瑞典駐華大使館簽署了社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目合作協(xié)議書(shū),并向相關(guān)企業(yè)頒發(fā)了“2011年度中國(guó)紡織服裝行業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露實(shí)踐示范獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)”、“中國(guó)紡織服裝行業(yè)節(jié)能減排綠色實(shí)踐貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
政府將努力推動(dòng)新時(shí)期社會(huì)責(zé)任建設(shè)
作為國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)界推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的先行行業(yè),紡織服裝行業(yè)率先推出了中國(guó)紡織服裝企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),第一個(gè)了規(guī)范化、本土化的社會(huì)責(zé)任信息披露指導(dǎo)體系,幾年來(lái)已80份紡織服裝企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
我國(guó)正處于全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期,但資源環(huán)境對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展制約日益加劇,綜合成本快速上漲,就業(yè)壓力和勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)性短缺矛盾突出?!笆濉逼陂g,要發(fā)展建設(shè)現(xiàn)代紡織工業(yè)體系,對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任也提出了新的更高要求。
工業(yè)和信息、化部總工程師朱宏任在會(huì)上提出,新時(shí)期紡織服裝企業(yè)一是要建設(shè)更加和諧的勞資關(guān)系,用工荒在某種程度上反映了企業(yè)與員工利益分配面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),如不能妥善解決將直接影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。要引導(dǎo)企業(yè)改善人力資源管理,創(chuàng)建負(fù)責(zé)任、和諧的企業(yè)文化,營(yíng)造人性化的企業(yè)用工環(huán)境,不斷改善員工福利待遇,提升員工參與企業(yè)發(fā)展的積極性。
二是進(jìn)一步樹(shù)立環(huán)境友好和綠色發(fā)展理念。要引導(dǎo)企業(yè)采用先進(jìn)的節(jié)能環(huán)保技術(shù)裝備,提高資源能源利用效率,積極主動(dòng)淘汰落后產(chǎn)能,減少污染排放,走綠色低碳發(fā)展之路。
三是增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量、誠(chéng)信意識(shí)。大力推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量保障體系建設(shè),推進(jìn)自主品牌建設(shè),樹(shù)立可信賴的企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)和誠(chéng)信形象。
四是加強(qiáng)社會(huì)宣傳和輿論監(jiān)督。要充分發(fā)揮中介組織和媒體作用,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的宣傳,提高社會(huì)各界對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任重要性的認(rèn)識(shí),為推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍和發(fā)展環(huán)境。
而工業(yè)和信息化部也將會(huì)同有關(guān)職能部門,進(jìn)一步推動(dòng)完善企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的體制和政策環(huán)境,把引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任建設(shè)作為創(chuàng)新行業(yè)管理方式的重要抓手。同時(shí),工信部今年還將把紡織服裝行業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作的經(jīng)驗(yàn)向電子等行業(yè)推廣,進(jìn)一步強(qiáng)化中國(guó)產(chǎn)業(yè)界社會(huì)責(zé)任的整體戰(zhàn)略和國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。
以人為本、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的―項(xiàng)重要舉措
中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)杜鈺洲在總結(jié)十一五期間紡織服裝行業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)時(shí)說(shuō),過(guò)去五年,社會(huì)責(zé)任建設(shè)取得了初步成效,在實(shí)踐中不斷完善了體系,擴(kuò)大了試點(diǎn),豐富了經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了企業(yè)和諧和社會(huì)和諧,提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,產(chǎn)生了保護(hù)生態(tài)環(huán)境效應(yīng)和維護(hù)市場(chǎng)秩序的效應(yīng),增進(jìn)了國(guó)際交流與合作,改善了紡織行業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際聲譽(yù)。
對(duì)于“十二五”期間的社會(huì)責(zé)任工作,杜鈺洲提出了四點(diǎn)要求:第一,要進(jìn)一步做好在全行業(yè)開(kāi)展社會(huì)責(zé)任自律工作推廣和發(fā)動(dòng)工作;第二,要以企業(yè)責(zé)任信息披露為抓手,加大實(shí)施推進(jìn)紡織工業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè);第三,圍繞行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,開(kāi)展落實(shí)社會(huì)責(zé)任重點(diǎn)專項(xiàng)推廣,繼續(xù)開(kāi)展以對(duì)勞動(dòng)者人文關(guān)懷中心內(nèi)容社會(huì)責(zé)任建設(shè)專項(xiàng),同時(shí),節(jié)能減排也要作為重要的社會(huì)責(zé)任選項(xiàng)加以推動(dòng)。要給予更多的節(jié)能環(huán)保低碳項(xiàng)目,發(fā)揮信息和專家平臺(tái)的作用,研發(fā)行業(yè)碳足跡評(píng)估與核算方案,協(xié)助地方政府部門和行業(yè)組織企業(yè)制定規(guī)劃和政策;第四,繼續(xù)擴(kuò)大開(kāi)展與國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè),和國(guó)際相關(guān)產(chǎn)業(yè),或者國(guó)際相關(guān)組織之間有關(guān)社會(huì)責(zé)任的交流與合作。
將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)品牌與供應(yīng)鏈管理
在題為《透明、包容、創(chuàng)新――社會(huì)責(zé)任與價(jià)值經(jīng)濟(jì)的和諧共振》的主題報(bào)告中,中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)孫瑞哲表示,在從“紡織大國(guó)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹徔棌?qiáng)國(guó)”中,中國(guó)紡織工業(yè)的發(fā)展使命、發(fā)展路徑以及發(fā)展規(guī)律將發(fā)生重大的躍變,將從“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”到“價(jià)值經(jīng)濟(jì)”的躍變,從“發(fā)展是硬道理”到“科學(xué)發(fā)展是硬道理”的躍變,在這躍變中,紡織服裝行業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系的建設(shè)與有效推進(jìn),將成為紡織工業(yè)實(shí)現(xiàn)躍變的“隱形翅膀”,助推紡織行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,使中國(guó)早日達(dá)成“紡織強(qiáng)國(guó)”。
因此,產(chǎn)業(yè)發(fā)展需加快實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”:即從“個(gè)體到系統(tǒng)”、“封閉到開(kāi)放”、“有形到無(wú)形”以及“無(wú)序到有序”的轉(zhuǎn)變?!皬臒o(wú)序到有序”的轉(zhuǎn)變意味著以‘公平競(jìng)爭(zhēng)’、“以人為本”、“綠色發(fā)展”為主旨的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐,將有效地推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展向健康、規(guī)范、有序的邏輯演進(jìn)。
在透明、合作與優(yōu)化三個(gè)主題詞下孫瑞哲回顧總結(jié)了_一年來(lái)中國(guó)紡織服裝行業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。他表示,中國(guó)紡織服裝企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系CSC9000T始終秉承的一個(gè)思維理念是,以實(shí)現(xiàn)紡織工業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)的“代際公平”為使命,在價(jià)值理念與方法論之間,“依于仁,游于藝”,尋求系統(tǒng)、開(kāi)放、睿智、和諧的發(fā)展。在這一理念指導(dǎo)下今后將重點(diǎn)做好四項(xiàng)工作:第一,在行業(yè)發(fā)展政策中持續(xù)強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向;第二,在其他行業(yè)系統(tǒng)化推廣社會(huì)責(zé)任建設(shè)經(jīng)驗(yàn);第三,在節(jié)能減排方面探索低碳供應(yīng)鏈形成機(jī)制;第四,在供應(yīng)鏈上深化并拓展社會(huì)責(zé)任體系合作。
行業(yè)報(bào)告展示創(chuàng)新理念與行動(dòng)
此次是中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)連續(xù)第五次的行,114t會(huì)責(zé)任報(bào)告?!?010-2011中國(guó)紡織服裝行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》中系統(tǒng)、開(kāi)放、透明地向社會(huì)各界披露了行業(yè)一年來(lái)社會(huì)責(zé)任建設(shè)推廣工作的實(shí)踐,并傳達(dá)了行業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的新理念、新規(guī)劃。報(bào)告共分四個(gè)主要部分:第一部分在說(shuō)明2010年度中國(guó) 紡織服裝行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上分析了各種行業(yè)宏觀因素的變化及其對(duì)行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的影響;第二部分主要介紹2010年行業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的主要工作及其進(jìn)展;第三部分專門分析了社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)及倡議合作與融合的趨勢(shì)及現(xiàn)狀,并著重介紹了CSC9000T和BSCI在這一領(lǐng)域的共同嘗試;最后一部分則說(shuō)明中國(guó)紡織服裝行業(yè)2011年度到2012年度的社會(huì)責(zé)任工作規(guī)劃。
企業(yè)報(bào)告量大質(zhì)高示范性強(qiáng)
在大會(huì)上,百隆、達(dá)利、海冬青、經(jīng)緯、丹毛、海天、好麥爾、志向、恒田、天圣、富麗達(dá)、喬頓、彩虹莊、紅綠藍(lán)、嘉名、華峰氨綸等16家中國(guó)優(yōu)秀紡織服裝企業(yè)在大會(huì)上了根據(jù)CSR-GATEs編制的社會(huì)責(zé)任報(bào)告,充分體現(xiàn)了中國(guó)紡織服裝行業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的深度和廣度,以及社會(huì)責(zé)任信息披露的規(guī)范性,也展示了近年來(lái)行業(yè)開(kāi)展社會(huì)責(zé)任建設(shè)所取得的可喜成果。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止目前,今年全國(guó)各行業(yè)企業(yè)報(bào)告會(huì)超過(guò)600份,紡織行業(yè)企業(yè)公開(kāi)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告有44份,涉及紡機(jī)、服裝,針織、印染、產(chǎn)業(yè)用、絲綢、棉紡、化纖、毛紡及配件等十個(gè)細(xì)分行業(yè)。自2008年紡織行業(yè)第一份企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告起到現(xiàn)在,共T86份企業(yè)報(bào)告,其中近40%的報(bào)告經(jīng)過(guò)了國(guó)際權(quán)威第三方驗(yàn)證和行業(yè)協(xié)會(huì)鑒證,在各行業(yè)中居領(lǐng)先地位。
體系融合:融則通,通則變,變則順
大會(huì)當(dāng)天,“社會(huì)責(zé)任體系融合與中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展”專題論壇也同期舉行。BSCI、SA8000等國(guó)際、國(guó)內(nèi)相關(guān)社會(huì)責(zé)任體系機(jī)構(gòu)的代表共同出席探討交流體系融,推進(jìn)社會(huì)責(zé)任事業(yè)的發(fā)展大計(jì)。社會(huì)責(zé)任體系融合的探索與實(shí)踐是企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐方式的巨大創(chuàng)新,CSC9000T中國(guó)紡織服裝企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系與國(guó)際通行的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)、體系的融合將是中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)事業(yè)新的里程碑,也是中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系走向世界邁出的第―步。
孫瑞哲指出,在社會(huì)責(zé)任體系進(jìn)化的過(guò)程中,勢(shì)必會(huì)形成不同責(zé)任體系之間的沖突和協(xié)調(diào),最終表現(xiàn)為社會(huì)責(zé)任體系的信任危機(jī)與實(shí)施主體的履責(zé)成本。體系的融合,應(yīng)當(dāng)成為社會(huì)責(zé)任體系本地化與國(guó)際化的必由之路?!叭趧t通,通則變,變則順”,隨著社會(huì)責(zé)任體系的高度融合與價(jià)值交匯,環(huán)境保護(hù)、綠色供應(yīng)鏈管理、可持續(xù)發(fā)展等理念將受到前所未有的重視。
社會(huì)責(zé)任建設(shè)為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移保駕護(hù)航
同期舉行的“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移背景下的社會(huì)責(zé)任:產(chǎn)業(yè)的梯度轉(zhuǎn)移和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的崛起對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響”專題論壇,是國(guó)際范圍內(nèi)首次就產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與社會(huì)責(zé)任建設(shè)、可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行深入探索的專題研討會(huì),旨在通過(guò)紡織服裝行業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐,探索以加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè),避免重復(fù)東部地區(qū)發(fā)展過(guò)程中走過(guò)的彎路,為產(chǎn)業(yè)的成功轉(zhuǎn)移保駕護(hù)航,實(shí)現(xiàn)中西部地區(qū)的科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展。
中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張莉在會(huì)上強(qiáng)調(diào),在產(chǎn)業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移的同時(shí),我們應(yīng)充分考慮到企業(yè)社會(huì)責(zé)任因素,如員工權(quán)益保護(hù)、勞資關(guān)系及環(huán)境保護(hù)等。不僅要汲取東部沿海企業(yè)在近三十年發(fā)展過(guò)程中企業(yè)社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),推廣和復(fù)制到中西部地區(qū),使其在發(fā)展企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面具有一個(gè)較高的起點(diǎn),同時(shí)也要吸取教訓(xùn),避免重蹈當(dāng)年?yáng)|部粗獷發(fā)展的覆轍。
樹(shù)行業(yè)典范,社會(huì)責(zé)任你我同行
從賽迪集團(tuán)(即中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院,簡(jiǎn)稱CCID)的發(fā)展實(shí)踐看,其發(fā)展壯大的歷程就是一個(gè)以行業(yè)資源為中心,圍繞行業(yè)提供信息服務(wù)、與行業(yè)共同發(fā)展的歷程。
近20年來(lái),信息技術(shù)作為現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的重要組成部分,已被廣泛運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”、“工業(yè)化促進(jìn)信息化”、大力推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化,已經(jīng)成為覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措。我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)獲得了飛速發(fā)展,其產(chǎn)值居國(guó)內(nèi)各工業(yè)部門首位,已成為中國(guó)第一支柱產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)業(yè)是中國(guó)工業(yè)行業(yè)中市場(chǎng)化程度最高的行業(yè)之一,自存在之日起,其技術(shù)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就與全球市場(chǎng)同步,包括與全球同步的市場(chǎng)要求及與全球同步的市場(chǎng)化運(yùn)作環(huán)境。這種市場(chǎng)化的運(yùn)作環(huán)境,促使IT廠商對(duì)品牌的強(qiáng)烈需求,對(duì)市場(chǎng)行銷的強(qiáng)烈要求。同時(shí),廣大讀者對(duì)信息科技這一新興領(lǐng)域具有強(qiáng)烈的興趣,由于信息傳播渠道有限,IT媒體成為了溝通廠商和渠道、廠商和用戶、渠道與用戶的重要傳播手段,成為了IT廠商傳播新技術(shù)、新產(chǎn)品和新應(yīng)用最直接的通道,成為了廣大用戶獲取新技術(shù)、新產(chǎn)品、新應(yīng)用的最有效和最主要的介質(zhì)。IT行業(yè)又是一個(gè)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新應(yīng)用不斷推出的行業(yè)。這為IT專業(yè)媒體提供了不斷的內(nèi)容來(lái)源。信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度快、市場(chǎng)空間大、附加值高,但又競(jìng)爭(zhēng)激烈,這就使IT企業(yè)的廣告費(fèi)用投入較大,為IT媒體持續(xù)提供了廣告收入的源泉。
CCID順應(yīng)信息產(chǎn)業(yè)和信息化建設(shè)的發(fā)展需求,將自己定位為“科技信息集成服務(wù)提供商”,在上個(gè)世紀(jì)90年代初就提出了“媒體是一種商品,報(bào)業(yè)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)”的創(chuàng)新觀念,樹(shù)立了市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的理念,不斷發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng),充分發(fā)揮科技媒體的作用,不斷創(chuàng)新推出IT媒體與信息產(chǎn)品,為IT廠商、經(jīng)銷商、用戶搭建橋梁,滿足科技愛(ài)好者和IT消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新應(yīng)用的信息需求,成為IT產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中不可缺少的一環(huán)。
CCID建設(shè)行業(yè)資源中心和信息服務(wù)平臺(tái)的實(shí)踐,主要包括以下幾個(gè)方面:
依靠數(shù)字技術(shù),建立整合的資源運(yùn)營(yíng)體系
數(shù)字技術(shù)的發(fā)展是一場(chǎng)深遠(yuǎn)的革命,每一次傳媒的變革都和技術(shù)革命密切相關(guān)。早在1996年,CCID便開(kāi)始建立了集報(bào)紙(《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》)、網(wǎng)站(Info Web)、光盤(info CD)三位一體的技術(shù)運(yùn)營(yíng)體系,以報(bào)紙媒體為基礎(chǔ),以Info CD多媒體光盤和Info web網(wǎng)站為擴(kuò)展,實(shí)現(xiàn)三者之間內(nèi)容共享,充分發(fā)揮各自媒體優(yōu)勢(shì),最大程度地增強(qiáng)媒體影響力。一是建立數(shù)字化內(nèi)容實(shí)時(shí)制作、管理、及訪問(wèn)平臺(tái),在報(bào)紙新聞采編系統(tǒng)基礎(chǔ)上加以擴(kuò)展,包括內(nèi)容管理系統(tǒng)和報(bào)紙電子化平臺(tái),配以全文檢索功能,以及內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)管理、安全權(quán)限分配等,把報(bào)紙內(nèi)容以全真版面形式實(shí)時(shí)地進(jìn)行和管理,并提供互聯(lián)網(wǎng)和光盤內(nèi)容的全文檢索。實(shí)現(xiàn)了報(bào)紙、光盤和互聯(lián)網(wǎng)三者之間內(nèi)容共享。二是面向網(wǎng)絡(luò)讀者擴(kuò)展互動(dòng)服務(wù)功能,在報(bào)紙電子化的基礎(chǔ)上,擴(kuò)展了面向網(wǎng)絡(luò)讀者的服務(wù),可以進(jìn)行實(shí)時(shí)IT重要會(huì)議的網(wǎng)絡(luò)直播,提供了和讀者交互的窗口等功能。三是面向光盤讀者擴(kuò)展服務(wù)服務(wù)功能,以內(nèi)容管理系統(tǒng)提供報(bào)紙內(nèi)容為基礎(chǔ),配以光盤全文檢索技術(shù),面向光盤讀者提供服務(wù)。
今天,媒體的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)已經(jīng)從傳統(tǒng)走向數(shù)字化。面對(duì)新技術(shù)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),CCID立足于從傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)向數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型,對(duì)媒體業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理,建立以信息化、數(shù)字化為導(dǎo)向的內(nèi)容生產(chǎn)、發(fā)行、廣告及“1+1”業(yè)務(wù)協(xié)作體系,著力于多種介質(zhì)、多種信息的整合傳播,建立數(shù)字化信息運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系,搭建數(shù)字化信息資源平臺(tái)。
首先是信息資源及內(nèi)容生產(chǎn)的整合。過(guò)去行業(yè)媒體所依賴的是報(bào)紙內(nèi)部控制的單向采編系統(tǒng)。在數(shù)字化模式下,CCID采用網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù),加強(qiáng)與讀者的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)讀者、傳播者和采編融合的雙向信息生產(chǎn)。集團(tuán)的16個(gè)報(bào)刊共有600名編輯,近十個(gè)研究機(jī)構(gòu),還有幾百個(gè)研究人員,通過(guò)統(tǒng)一的數(shù)字化生產(chǎn)體系,將各種信息進(jìn)行分類和整合,根據(jù)不同的媒介特性生產(chǎn)所需的信息,分別編輯為報(bào)紙版本、電視版本、網(wǎng)絡(luò)版本或手機(jī)版本等。同時(shí)對(duì)采集的信息進(jìn)行深加工,針對(duì)客戶的特定需求提供更高價(jià)值的數(shù)據(jù)服務(wù)。
其次是服務(wù)的整合。過(guò)去,讀者在閱讀報(bào)紙時(shí),基本上是一對(duì)一的被動(dòng)接受共性信息服務(wù)。在數(shù)字化模式下,CCID致力于滿足各種專業(yè)化、個(gè)性化的信息定制需求,實(shí)現(xiàn)與讀者一對(duì)多,乃至多對(duì)多的信息服務(wù)。通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng),識(shí)別、跟蹤、發(fā)現(xiàn)報(bào)紙讀者的閱讀習(xí)慣和消費(fèi)行為,從單純的內(nèi)容傳播服務(wù)擴(kuò)展為包括定向直投、專家型研究、廣告效果評(píng)估等在內(nèi)的多元化服務(wù)方式。
第三是營(yíng)銷的整合。過(guò)去,報(bào)業(yè)機(jī)構(gòu)了解讀者的需求主要依賴于發(fā)行。通過(guò)技術(shù)運(yùn)用,CCID采用尋找用戶的低成本市場(chǎng)營(yíng)銷模式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、多媒體等多種營(yíng)銷手段,進(jìn)行商機(jī)挖掘,同時(shí)改進(jìn)服務(wù)或增值服務(wù)。
挖掘?qū)I(yè)信息附加價(jià)值,提供信息產(chǎn)品集成服務(wù)
CCID充分發(fā)揮在行業(yè)和專業(yè)方面的資源優(yōu)勢(shì),提供科技信息服務(wù)“解決方案”。
CCID通過(guò)600名編輯記者以及近十個(gè)研究所的幾百名IT研究人員,采集并生產(chǎn)經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)深加工和信息縱深挖掘后的“有價(jià)值的信息”,其中每年專業(yè)報(bào)刊信息傳播量達(dá)24000萬(wàn)字;大型專業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)超過(guò)100個(gè)、信息上億條;每年的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)分析和咨詢報(bào)告達(dá)1000余種。這些專業(yè)信息對(duì)IT企業(yè)客戶、職業(yè)人士、廣大讀者和觀眾來(lái)說(shuō)都是具有“必讀性”的高價(jià)值的市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息和技術(shù)信息,為客戶和讀者帶來(lái)了高效的商業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)專業(yè)信息的高附加價(jià)值。
打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈,建立全方位的行業(yè)信息覆蓋能力
上個(gè)世紀(jì)80年代初期,信息產(chǎn)業(yè)還是一個(gè)狹義的概念,主要指計(jì)算機(jī)市場(chǎng)。計(jì)算機(jī)行業(yè)的興起需要一個(gè)綜合性的行業(yè)媒體,CCID因應(yīng)市場(chǎng)需求創(chuàng)辦了《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》和《中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶》雜志這一報(bào)一刊。隨著市場(chǎng)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)行業(yè)不斷從行業(yè)本身向其他行業(yè)用戶及大眾消費(fèi)者市場(chǎng)發(fā)展,CCID又相繼創(chuàng)辦了《中國(guó)電腦教育報(bào)》、《數(shù)字生活》雜志等媒體。隨后,信息產(chǎn)業(yè)的范圍從狹義的概念(計(jì)算機(jī)市場(chǎng))逐步拓寬,實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)、軟件、電子以及通信市場(chǎng)的融合,成為一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)。CCID在此過(guò)程中逐步發(fā)展(包括合并)了《軟件世界》、《中國(guó)電子報(bào)》、《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》、《世界電子元器件》等媒體,初步建立覆蓋整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)的媒體信息傳播服務(wù)體系。
隨著媒體傳播事業(yè)的發(fā)展,讀者群體進(jìn)一步“分眾化”。產(chǎn)品供應(yīng)商、經(jīng)銷商、消費(fèi)者、專業(yè)人員、行業(yè)用戶等不同的群體有不同的閱讀需求,針對(duì)不同的分眾群體需要提供專門的媒體。在確立《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》作為覆蓋廣泛讀者的綜合性大報(bào)權(quán)威地位的同時(shí),CCID通過(guò)《電腦商報(bào)》、《網(wǎng)管員世界》、《開(kāi)放系統(tǒng)世界》、《視窗世界》等媒體不斷加強(qiáng)了對(duì)“分眾”讀者群的服務(wù)能力。
當(dāng)前,隨著中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)及信息化建設(shè)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)用和大眾消費(fèi)成為IT媒體的傳播重點(diǎn)。CCID不斷探索專業(yè)媒體發(fā)展規(guī)律,制定了“定位窄眾化、內(nèi)容縱深化、報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)化、傳媒數(shù)字化”的“四化”戰(zhàn)略,以及以細(xì)分市場(chǎng)、多次傳播、多重營(yíng)銷為重點(diǎn)的“1+N”模式,推出了新的細(xì)分媒體,服務(wù)產(chǎn)業(yè)中的新興市場(chǎng)和熱點(diǎn)領(lǐng)域。如《中國(guó)計(jì)算報(bào)》面對(duì)信息化細(xì)分行業(yè)市場(chǎng),推出《電子政務(wù)參考》、《中國(guó)信息安全》、《存儲(chǔ)世界》、《中小企業(yè)信息化商務(wù)周刊》等。細(xì)分市場(chǎng)??呀?jīng)發(fā)展成為媒體業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),取得了經(jīng)營(yíng)成功。
目前CCID擁有《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》、《中國(guó)電子報(bào)》等16個(gè)報(bào)刊以及若干細(xì)分???、特刊,媒體業(yè)務(wù)覆蓋包括計(jì)算機(jī)、軟件、電子、通訊、家電、信息化建設(shè)等細(xì)分行業(yè)在內(nèi)的,涵蓋供應(yīng)商、經(jīng)銷商到消費(fèi)者的全線IT與信息化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。集團(tuán)平面媒體單期出刊1600多版,單期發(fā)行量超過(guò)100萬(wàn)份,年出版總量超過(guò)6000萬(wàn)份,覆蓋讀者超過(guò)1000萬(wàn)人,在中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)中具有廣泛的影響力。
以信息資源為中心,建立多次傳播和多重營(yíng)銷的能力
在多元化傳播格局下,媒體的核心資產(chǎn)不再是報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等“傳統(tǒng)”或“新”的媒介形式,而是媒體的品牌和內(nèi)容?!皩I(yè)媒體”的范疇不只是報(bào)刊,而是以專業(yè)信息為基礎(chǔ)的集成媒體,既包括報(bào)刊,也包括同一品牌的其它媒介方式,“專業(yè)媒體品牌”=“專業(yè)內(nèi)容”+“專業(yè)服務(wù)”。CCID以專業(yè)內(nèi)容和品牌為中心,針對(duì)不同的目標(biāo)受眾,通過(guò)報(bào)刊、網(wǎng)站、手機(jī)等多種渠道,進(jìn)行精準(zhǔn)定位的多次傳播。
CCID原來(lái)的媒體業(yè)務(wù)主要是報(bào)紙和雜志,為了實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值的最大化,建設(shè)立體媒體傳播途徑,CCID在1996年開(kāi)始發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)內(nèi)容提供平臺(tái)InfoWeb,并以此為基礎(chǔ)在2000年成功融資900萬(wàn)美元建立了賽迪網(wǎng)。以后又相繼發(fā)展了賽迪影視、賽迪電子出版等業(yè)務(wù),將媒體業(yè)務(wù)覆蓋到包括報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、影視、電子出版、圖書(shū)等各種介質(zhì),建立了以IT為主的多種媒體復(fù)合傳播格局,擴(kuò)大對(duì)客戶和受眾的服務(wù)范圍,減少對(duì)單一媒介的依賴。
當(dāng)前,CCID緊緊把握新技術(shù)新媒體的發(fā)展機(jī)遇,以報(bào)網(wǎng)結(jié)合為重點(diǎn),推進(jìn)數(shù)字化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)包括平面媒體+網(wǎng)站+ePaper+手機(jī)報(bào)等多種渠道的多次傳播,推動(dòng)中計(jì)在線、通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)、網(wǎng)管員世界等網(wǎng)站改版,增強(qiáng)了互動(dòng)性。通信產(chǎn)業(yè)報(bào)社開(kāi)通了手機(jī)報(bào)、二維碼業(yè)務(wù),開(kāi)展移動(dòng)增值業(yè)務(wù);電子出版社開(kāi)展了手機(jī)廣告(即時(shí)傳媒)業(yè)務(wù);賽迪網(wǎng)開(kāi)通了全網(wǎng)移動(dòng)IVR業(yè)務(wù)。
CCID以精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)信息為基礎(chǔ),根據(jù)客戶及市場(chǎng)需求,提供公關(guān)策劃、展覽展示、會(huì)議論壇、教育培訓(xùn)、數(shù)據(jù)情報(bào)、咨詢顧問(wèn)、產(chǎn)品及技術(shù)評(píng)測(cè)等多種增值服務(wù),深入挖掘行業(yè)信息資源及品牌的附加價(jià)值,形成了專業(yè)化整合信息服務(wù)的能力。集團(tuán)旗下的賽迪顧問(wèn)、賽迪數(shù)據(jù)、賽迪評(píng)測(cè)等企業(yè)都已成為業(yè)內(nèi)知名的信息服務(wù)品牌。
在會(huì)議營(yíng)銷方面,CCID通過(guò)其積累的龐大行業(yè)資源,每年舉行數(shù)百次會(huì)議、論壇等活動(dòng)。集團(tuán)承辦的中國(guó)信息化推進(jìn)大會(huì)(國(guó)家信息化辦公室主辦)、中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)年會(huì)(新聞出版總署主辦)及主辦的中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)年會(huì)、中國(guó)IT市場(chǎng)年會(huì)、計(jì)算機(jī)用戶年會(huì)、中國(guó)信息安全大會(huì)、中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)年會(huì)、等眾多特色活動(dòng)已經(jīng)成為行業(yè)盛事,具有重要的影響。同時(shí)也取得了良好的經(jīng)營(yíng)收益。
“《培訓(xùn)》雜志有限公司下設(shè)《培訓(xùn)》雜志、中訓(xùn)網(wǎng)和研究院。《培訓(xùn)》雜志著重于企業(yè)培訓(xùn)與人才發(fā)展最新案例、實(shí)用方法的報(bào)道與分析,探求企業(yè)高素質(zhì)人才培養(yǎng)與發(fā)展的方法和途徑;中訓(xùn)網(wǎng)(.cn),是國(guó)內(nèi)企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域最為專業(yè)與權(quán)威的網(wǎng)站,致力于企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的理論探索、實(shí)踐案例分析與研究、先進(jìn)培訓(xùn)技術(shù)與方法的傳播;培訓(xùn)管理研究院是非贏利性的專業(yè)研究機(jī)構(gòu),它以《培訓(xùn)》雜志為依托,以高端的專家團(tuán)隊(duì)為智庫(kù),致力于培訓(xùn)與人才發(fā)展的理論、實(shí)務(wù)及案例研究,同時(shí)輔助于深度的行業(yè)調(diào)查活動(dòng),為各類組織的培訓(xùn)與人才發(fā)展提供智力支持,推動(dòng)組織學(xué)習(xí)與發(fā)展,完善人才發(fā)展機(jī)制,提升績(jī)效?!敝炜偨榻B說(shuō)。
“我們舉辦的活動(dòng)項(xiàng)目非常多?!杜嘤?xùn)》雜志自2005年創(chuàng)刊以來(lái),已經(jīng)和國(guó)內(nèi)的大批培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系,在南京、上海、北京等地組建了人力資源經(jīng)理沙龍和企業(yè)家沙龍。每年都會(huì)舉辦中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì),今年已經(jīng)是第九屆了,并且在全國(guó)進(jìn)行巡回活動(dòng)。2010年舉辦了首屆中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)高峰論壇,2010-2011年度百佳培訓(xùn)師評(píng)選活動(dòng),2010年度中國(guó)“最受企業(yè)歡迎的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”評(píng)選活動(dòng)?!杜嘤?xùn)》雜志每一期都會(huì)舉辦讀者會(huì),而且每一期的主題都不相同,讀者會(huì)會(huì)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名的培訓(xùn)行業(yè)的專家和與會(huì)者進(jìn)行互動(dòng),我們還會(huì)和國(guó)際知名的專家,國(guó)際知名院校進(jìn)行交流,會(huì)員反響特別好。會(huì)員俱樂(lè)部也會(huì)定期的舉行一些活動(dòng),促進(jìn)會(huì)員之間的溝通?!敝炜傉f(shuō)到,“我們以后還會(huì)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展,舉辦多樣化的活動(dòng),適應(yīng)時(shí)代的腳步?!?/p>
談到ASTD國(guó)際會(huì)議會(huì)展,朱總自豪的說(shuō):“《培訓(xùn)》雜志是ASTD在中國(guó)唯一指定的官方合作伙伴,已連續(xù)兩年組織中國(guó)培訓(xùn)人士組團(tuán)參加ASTD培訓(xùn)大會(huì),而且人數(shù)呈上升趨勢(shì)。明年我們?nèi)匀灰⒓拥??!盇STD是未來(lái)企業(yè)培訓(xùn)與人才發(fā)展工作的風(fēng)向標(biāo),每年都吸引8000到10,000人參加,其中包括30%美國(guó)本土以外專業(yè)人士。作為全球著名的非營(yíng)利性專業(yè)組織,ASTD除推動(dòng)年會(huì)外,更有行業(yè)報(bào)告、課程認(rèn)證、評(píng)選及證書(shū)等。每年全美企業(yè)培訓(xùn)投資總額、人均培訓(xùn)消費(fèi)額、人均學(xué)時(shí)、培訓(xùn)管理員服務(wù)狀況、方法與技術(shù)手段細(xì)分趨勢(shì)等,標(biāo)桿研究對(duì)象幾乎包含了美國(guó)各著名公司。ASTD研究成果、趨勢(shì),對(duì)世界范圍的企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、人力資源建設(shè)有重要影響力。
最先挑戰(zhàn)中金的是人事,這也是引發(fā)其他挑戰(zhàn)的導(dǎo)火索。
證券行業(yè)是一個(gè)以人為本的行業(yè),昔日中金能如此輝煌,除了擁有深厚的背景外,最讓中金驕傲的是擁有人才優(yōu)勢(shì)。
中金公司即便一個(gè)普通研究員,大多不僅擁有高學(xué)歷或海外留學(xué)背景等,而且還有豐富的資本市場(chǎng)的投資經(jīng)驗(yàn)。
正因?yàn)楣救瞬啪哂袃?yōu)勢(shì),打造了以前中金公司扎實(shí)的資本市場(chǎng)研究平臺(tái),每每各券商研究報(bào)告出爐,中金公司的報(bào)告總是能讓機(jī)構(gòu)投資者多看一眼,而且成為很多券商研究員撰寫研究報(bào)告的范本或者模仿的對(duì)象。
中金出爐的行業(yè)報(bào)告和年初的十大金股,往往成為不少投資者重點(diǎn)的研讀投資寶典,中金公司觀點(diǎn),一度成為投資者把握未來(lái)方向的風(fēng)向標(biāo)。
但是自從去年以來(lái),這樣的狀況正在發(fā)生變化,主要原因是該公司的一些重量級(jí)的人物正在一個(gè)個(gè)地離開(kāi)。
在去年早些時(shí)候,首先是公司的董事總經(jīng)理貝多廣拉開(kāi)了中金人事地震的序幕,此后首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈繼銘、投資銀行業(yè)務(wù)委員會(huì)執(zhí)行主席兼投資銀行部負(fù)責(zé)人丁瑋、研究部(香港)副總經(jīng)理沈建光、首席策略師高挺、宏觀經(jīng)濟(jì)研究員邢自強(qiáng)……他們相繼離開(kāi)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),有數(shù)十位中金公司重量級(jí)的研究人員已經(jīng)離開(kāi),并且大部分跳槽至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司中。
不言而喻,中金公司的人動(dòng)的影響絕不是短期工作人員的青黃不接,而是流走這些人員對(duì)公司未來(lái)的挑戰(zhàn)。
短期對(duì)中金公司的影響現(xiàn)在已經(jīng)初步顯現(xiàn)。近期的宏觀經(jīng)濟(jì)等多領(lǐng)域的研究報(bào)告質(zhì)量明顯變化,媒體不斷報(bào)道中金公司的宏觀研究越來(lái)越不靠譜,其股票池質(zhì)量也遠(yuǎn)不如從前。
接替哈繼銘的是原巴克萊資本中國(guó)經(jīng)濟(jì)研究主管、首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家彭文生,在新的研究核心的帶領(lǐng)下新研究團(tuán)隊(duì)正在接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。
投行業(yè)務(wù)也發(fā)生了變化,中金公司切得的承銷和保薦業(yè)務(wù)蛋糕越來(lái)越少。
2009年這塊業(yè)務(wù)還以10.97億元位居所有投行中榜首,去年卻落為第七名,在絕對(duì)收入上大幅縮水,承銷與保薦費(fèi)僅有7.4億元,同比下降了30%,與第一名平安證券20.1億元的承銷費(fèi)相比的話,相差甚遠(yuǎn),不及其零頭。
投資管理能力明顯下降,雖然中金公司是國(guó)內(nèi)券商集合理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行的先行者,但是2010年的業(yè)績(jī)實(shí)在難以向投資者交差。
截至2010年12月31日,除去3只今年新成立的產(chǎn)品,剩下的8只中有一半虧損。中金股票策略二號(hào)虧損高達(dá)18%,位居所有券商集合理財(cái)產(chǎn)品中倒數(shù)第一;其他3只產(chǎn)品的排名也占據(jù)了非限定集合理財(cái)產(chǎn)品排名中的后10中3個(gè)席位。
如此難堪的業(yè)績(jī)關(guān)鍵原因是研究能力下降,對(duì)市場(chǎng)的判斷發(fā)生了明顯的誤差。
近口,國(guó)內(nèi)外各大媒體大多對(duì)2014年內(nèi)上市的手機(jī)進(jìn)行了盤點(diǎn)和頒獎(jiǎng)。三星2014下半年的Note系列雙旗艦――GALAXY Note 4和Note Edge當(dāng)仁不讓地成了最大贏家,在國(guó)內(nèi)外媒體評(píng)選的各項(xiàng)榜單上斬獲頗豐,再次印證了三星在智能手機(jī)領(lǐng)域的領(lǐng)航者地位。
作為安卓陣營(yíng)乃至整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)的標(biāo)桿性產(chǎn)品,GALAXY Note 4繼承了三星Note系列大屏、S Pen手寫筆等優(yōu)勢(shì),同時(shí)在手機(jī)外觀設(shè)計(jì)和手機(jī)易用性等方面又有新突破?!秴⒖枷ⅰ穼ALAXY Note 4評(píng)為“年度最佳智能手機(jī)”,人民網(wǎng)將“年度創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”頒予Note 4,《新京報(bào)》也將它評(píng)為年度最暢銷新品。在國(guó)外權(quán)威手機(jī)網(wǎng)站Phone AI@lqa的年終評(píng)選中,GALAXY Note 4更是收獲“最佳平板手機(jī)”和“最佳拍照手機(jī)”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。Phone Arena認(rèn)為:三星作為“平板手機(jī)”的開(kāi)創(chuàng)者,在這一品類中擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,目前市面上還難以找出比GALAXY Note 4更優(yōu)秀的“平板手機(jī)”。
而GALAXY Note Edge則堪稱是本年度最“吸睛”的手機(jī)產(chǎn)品,它也是全球首款配備曲面?zhèn)绕恋闹悄苁謾C(jī),因此一經(jīng)就引起了業(yè)界不小的震動(dòng)。在智能手機(jī)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的今天,Note Edge的橫空出世如同平地一聲驚雷。業(yè)界認(rèn)為,Note Edge將引領(lǐng)曲面屏潮流,并成為第四代“視”界革命的開(kāi)創(chuàng)者。
《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》將中國(guó)手機(jī)設(shè)計(jì)創(chuàng)新獎(jiǎng)――“天鵝獎(jiǎng)”頒給了三星Note Edge;《北京晨報(bào)》將“最尖端技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”授予三星Note Edge;騰訊年度消費(fèi)電子最佳選擇獎(jiǎng)的“最佳創(chuàng)新手機(jī)獎(jiǎng)”給了三星Note Edge;Note Edge還收獲了外媒Phone Arena的年度智能手機(jī)“最具創(chuàng)新性技術(shù)大獎(jiǎng)”;還有《華商晨報(bào)》和《成都商報(bào)》也將“年度最熱門智能手機(jī)”和“年度最佳智能手機(jī)”大獎(jiǎng)?lì)C予了三星Note Edge,這款智能新品的受歡迎程度可見(jiàn)一斑。