社交禮儀的特征精選(九篇)
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第1篇：社交禮儀的特征范文
禮者，敬人也，是對(duì)人的尊重；儀者，儀式也，是禮的表達(dá)形式。禮儀是人類社會(huì)為了維系正常生活秩序，自始至終以一定的，需要共同遵循的，約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)律已、敬人的完整行為規(guī)范。涉及個(gè)人以及人際交往中儀容儀表、言談舉止等方面的行為規(guī)范和慣用形式。通過社交，人們可以交流信息，資源共享，建立諸如商業(yè)合作等關(guān)系；通過社交，可以充實(shí)自我，豐富人生閱歷和人性情感。
1.2社交禮儀的內(nèi)容
禮儀涵蓋了各種大型、正規(guī)場(chǎng)合隆重舉行的儀式和人們?cè)谏缃换顒?dòng)中的禮貌禮節(jié)。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，禮儀內(nèi)容不斷完善合理。大學(xué)生是祖國(guó)未來的建設(shè)者和接班人，加強(qiáng)大學(xué)生的社交禮儀教育，更好的尊重他人、善于表達(dá)并形成規(guī)范。具體來講，著重在以下幾方面：
1）禮儀的基本知識(shí)理論
對(duì)大學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，掌握和合理使用基本禮儀常識(shí)。從宏觀進(jìn)行禮儀基本知識(shí)理論的教育，通過禮儀課程以及各種學(xué)生活動(dòng)等方式向大學(xué)生傳授禮儀的基本理論知識(shí)，使禮儀教育深入大學(xué)生內(nèi)心而不是浮于表面。禮儀的基本知識(shí)理論包括:禮儀的起源和發(fā)展、禮儀的涵義、禮儀的本質(zhì)和要素、禮儀的特征和原則、禮儀的作用、具體禮儀細(xì)節(jié)等。
2）禮儀的基本規(guī)范
（1）個(gè)人禮儀規(guī)范
主要包括儀容儀表、言談舉止、動(dòng)作表情、服飾配飾等禮儀。具體來講，主要包括以下幾方面內(nèi)容：頭面儀容、妝容原則；手姿、坐姿、站姿、走姿、蹲姿；大方得體的表情眼神；男女服飾穿著的基本禮儀原則及禁忌、配飾搭配規(guī)范等。
（2）商務(wù)禮儀
商務(wù)禮儀是指在商務(wù)活動(dòng)中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的方方面面。這包括著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、書信來往、電話溝通技巧等，從商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合又可以分為辦公禮儀，宴會(huì)禮儀，迎賓禮儀等。
（3）餐飲禮儀
餐飲禮儀是指人們?cè)诟把邕M(jìn)餐過程中，根據(jù)一定的風(fēng)俗習(xí)慣約定俗成的程序和方法，在儀態(tài)、餐具使用、菜品食用等方面表現(xiàn)出的自律和敬人的行為，是餐飲活動(dòng)中需要遵循的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。主要包括出席時(shí)間地點(diǎn)、入座的位置、上菜順序、餐具、進(jìn)餐禮儀、餐桌氣氛、進(jìn)餐結(jié)束等。
（4）應(yīng)聘禮儀
大學(xué)生的應(yīng)聘禮儀主要是大學(xué)生在就業(yè)找工作應(yīng)聘面試時(shí)需要用到的禮儀規(guī)范。主要包括求職材料的準(zhǔn)備、個(gè)人形象、面試應(yīng)聘時(shí)的基本禮儀、面試應(yīng)聘后的必備禮儀等。
2目前大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年全國(guó)高校畢業(yè)生將達(dá)749萬，總數(shù)將超過2014年，2015年國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)增速進(jìn)入新常態(tài)，宏觀就業(yè)壓力不減，就業(yè)需求與2014年相比沒有明顯的起伏，就業(yè)總量壓力依然較大。大學(xué)生就業(yè)問題深深困擾著當(dāng)代大學(xué)生，究其原因不僅是客觀因素，如畢業(yè)生數(shù)量的迅猛增加，與社會(huì)有效需求短期內(nèi)增幅有限的供需結(jié)構(gòu)性矛盾突出，一些高校對(duì)畢業(yè)生就業(yè)工作仍未引起足夠重視，在專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)模式、培養(yǎng)目標(biāo)等方面不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和勞動(dòng)力市場(chǎng)變化需求，更重要的是學(xué)生自身的綜合素養(yǎng)不能符合用人單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求。以筆者所在的福建中醫(yī)藥大學(xué)為例，2015年校園招聘會(huì)需求跟2014年相比，有較明顯的縮水，一貫在一些專業(yè)的就業(yè)優(yōu)勢(shì)不再明顯突出。
3社交禮儀對(duì)大學(xué)生就業(yè)的影響
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天，大學(xué)生就業(yè)問題已經(jīng)成為國(guó)家、社會(huì)和各大媒體關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。正如前文所講大學(xué)生就業(yè)難的原因是多方面的，大學(xué)生自身就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不足無疑是重要的原因之一。大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)上，具有戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、找到適合自身才能發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的適當(dāng)工作崗位的能力，即全面滿足社會(huì)和用人單位對(duì)人才需求的能力。就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱不僅與大學(xué)生自身專業(yè)知識(shí)相關(guān)聯(lián)，也是個(gè)人綜合能力的體現(xiàn)，融合了心理素質(zhì)、語言表達(dá)能力、邏輯思維能力、個(gè)人修養(yǎng)等因素。如何有效提高大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成為一項(xiàng)亟待解決的問題。實(shí)踐證明，社交禮儀在提升大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中發(fā)揮重要作用。通過社交禮儀教育，大學(xué)生成長(zhǎng)成為一個(gè)有素養(yǎng)的合格大學(xué)生，因此應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生社交禮儀教育，培養(yǎng)大學(xué)生的社交禮儀意識(shí)，增強(qiáng)大學(xué)生的社交禮儀素質(zhì)，提升大學(xué)生自身就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在就業(yè)應(yīng)聘中受到用人單位的青睞，促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)，并在以后的就業(yè)工作中走得更好，走得更遠(yuǎn)。
3.1社交禮儀有助于大學(xué)生提高思想道德修養(yǎng)，提高個(gè)人道德水平
道德修養(yǎng)是我國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史傳統(tǒng)，是公民道德教育的基本內(nèi)容?！暗赖率侨藗?cè)谏鐣?huì)生活中形成的關(guān)于善與惡、正義與非正義、公正與偏私、光榮與恥辱、誠(chéng)實(shí)與虛偽等觀念、情感和品質(zhì)；道德是依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗和內(nèi)心信念來實(shí)現(xiàn)的調(diào)整人們之間和個(gè)人與社會(huì)之間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和?！钡赖滦摒B(yǎng)是禮儀的基礎(chǔ)，禮儀是道德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，良好的禮儀能體現(xiàn)人的高尚的道德修養(yǎng)。從個(gè)人發(fā)展的角度來看，禮儀是一個(gè)人道德修養(yǎng)、氣質(zhì)風(fēng)度、文化素養(yǎng)等綜合素質(zhì)的反映。通過一個(gè)人在社會(huì)生活中對(duì)禮儀運(yùn)用的程度，可以察知其道德水準(zhǔn)。一個(gè)人有了道德修養(yǎng)，就會(huì)自動(dòng)指導(dǎo)自己的行為，自覺實(shí)施禮貌禮節(jié)，一個(gè)為人禮貌、尊重別人的大學(xué)生在就業(yè)以及工作后接人待物也會(huì)真誠(chéng)和藹。
3.2社交禮儀有助于大學(xué)生提高人際交往能力，建立良好的人際關(guān)系
人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力，包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。人際交往能力是個(gè)體能力結(jié)構(gòu)的重要組成部分，直接關(guān)系到個(gè)體的生存與發(fā)展、成功或失敗。大學(xué)生人際交往能力的提高，有助于協(xié)調(diào)自身與周圍人的關(guān)系，快樂融洽地完成大學(xué)學(xué)業(yè)，也為將來步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。馬克思說過人是各種社會(huì)關(guān)系的總和。而任何社會(huì)的交際都離不開社交禮儀，人類越進(jìn)步，社會(huì)化程度越高，人們就越需要社交禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活和人際關(guān)系。社交禮儀本身是一種特殊的語言，大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，憑借它去順利開啟各種交際活動(dòng)的大門，建立和諧融洽的人際關(guān)系，實(shí)踐表明良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)、寂寞，這些都有益于大學(xué)生的身心健康，最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生不良情緒也能夠得到有效快速的排遣。
3.3社交禮儀有助于完善大學(xué)生個(gè)人形象，塑造就業(yè)形象
一個(gè)人的形象儀表，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的文明習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。作為大學(xué)生，在平時(shí)學(xué)習(xí)和生活中就應(yīng)該有意識(shí)地培養(yǎng)以及塑造自身形象，也為自己在未來就業(yè)求職道路上增加重要的競(jìng)爭(zhēng)砝碼。首先，要注意個(gè)人外在形象。大學(xué)生善于從日常生活做起，注意個(gè)人的服飾及其修飾，由于受其經(jīng)濟(jì)能力所限，大學(xué)生著裝不可能也不必要追求時(shí)尚高級(jí)，但是要把握整潔、大方、得體的總原則。其次，要注意適度的修飾，加上個(gè)人的舉止自然瀟灑、穩(wěn)重大方，談吐自然得體，待人真誠(chéng)、熱情、大方，那么大學(xué)生的風(fēng)度和魅力自然流露。
3.4社交禮儀有助于促進(jìn)大學(xué)生心理健康，提升就業(yè)心理
“禮儀教育可以豐富學(xué)生的內(nèi)心世界，幫助他們培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格，增強(qiáng)克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)和承受挫折的能力。當(dāng)前，就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻、競(jìng)爭(zhēng)激烈，給大學(xué)生的心理帶來一定的壓力，相當(dāng)部分大學(xué)生就業(yè)心理壓力過大，在就業(yè)過程中出現(xiàn)了焦慮、抑郁、狂躁、自閉等不良心理。特別是就業(yè)過程中遭遇挫折后，其心理調(diào)適能力不足，往往造成大學(xué)生心理失衡。加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育，促進(jìn)大學(xué)生們的身心健康，在學(xué)習(xí)生活中運(yùn)用禮儀的理論知識(shí)，遵循自律敬人、寬容平等、真誠(chéng)交流、溝通互動(dòng)等交往原則，有助于提高大學(xué)生的自信心和自尊心，緩解內(nèi)心的不良情緒。同時(shí)有益于大學(xué)生身心健康，提高大學(xué)生心理調(diào)適能力，減少就業(yè)心理困惑和煩惱，增進(jìn)就業(yè)心理的健康。
3.5社交禮儀有助于提高大學(xué)生社會(huì)化，順利走入社會(huì)
第2篇：社交禮儀的特征范文
[關(guān)鍵詞] 社交禮儀 口才訓(xùn)練 學(xué)生
禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人及交往尺度,會(huì)處理好人與人的關(guān)系。交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……總之,一個(gè)人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。
一、科學(xué)安排程序,明確訓(xùn)練目標(biāo)
訓(xùn)練學(xué)生突破心理障礙,能在正式場(chǎng)合當(dāng)眾表達(dá)自己的見解。通過氣息控制訓(xùn)練、“吐字歸音”訓(xùn)練、語音規(guī)范訓(xùn)練、語調(diào)純正訓(xùn)練,要求學(xué)生做到聲音洪亮、口齒清楚、四聲準(zhǔn)確。向?qū)W生傳授頭部動(dòng)作、面部表情、眼睛動(dòng)作、四肢動(dòng)作等態(tài)勢(shì)語言知識(shí),及坐、立、行、走等方面的身體姿勢(shì)知識(shí)。做到不僅會(huì)控制自己的態(tài)勢(shì)語言,而且會(huì)根據(jù)別人的態(tài)勢(shì)語言判斷傳達(dá)的情感。通過訓(xùn)練形象思維、比較思維和創(chuàng)意思維等,要求學(xué)生的思維有一定的廣度、深度、精確度、敏捷度。針對(duì)聽眾心理,進(jìn)行口才話題選擇訓(xùn)練、口才集中性訓(xùn)練、口才應(yīng)變性訓(xùn)練等,要求表達(dá)內(nèi)容符合聽眾的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
給出一個(gè)熟悉的話題,稍許準(zhǔn)備,讓學(xué)生進(jìn)行發(fā)言。要求學(xué)生大方得體的走到臺(tái)上,與臺(tái)下進(jìn)行目光交流,流利地表達(dá)自己的見解。掌握演講稿的寫作技能,學(xué)會(huì)確定演講基調(diào)的風(fēng)格、控制語調(diào)、營(yíng)造等技巧,能夠自然地運(yùn)用手勢(shì)和表情,初步進(jìn)行有效的演講。在了解辯論的基本特征、作用及分類的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)掌握辯論賽的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)踐戰(zhàn)術(shù)技巧,組織學(xué)生觀看辯論賽并進(jìn)行模擬,體驗(yàn)賽前、賽后的每一個(gè)環(huán)節(jié),逐漸領(lǐng)悟辯論的精髓。
二、優(yōu)化訓(xùn)練方法,調(diào)控訓(xùn)練過程
社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。一要適時(shí)。說在該說時(shí),止在該止處,這才叫適時(shí)?？捎械娜嗽谏缃粓?chǎng)上該說時(shí)不說,他們見面時(shí)不及時(shí)問候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對(duì)請(qǐng)教不及時(shí)解答;對(duì)求助不及時(shí)答復(fù)……反之,有的人該止時(shí)不止。他們?cè)跓狒[喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時(shí)嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長(zhǎng)輩家里樂不可支地詳談“馬路新聞”。請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下,假如你在社交中遇見了上面這種人,你會(huì)對(duì)他產(chǎn)生什么樣的印象呢?二要適量。捷克諷刺作家哈謝克的名著《好兵帥克》里有一個(gè)克勞斯上校。此人以說話羅嗦聞名。他有一段對(duì)軍官的“精彩”講話:“諸位,我剛才提到那里有一個(gè)窗戶。你們知道窗戶是個(gè)什么東西,對(duì)嗎?一條夾在兩道溝之間的路叫公路。對(duì)了,諸位,那么你們知道什么叫溝嗎?溝就是一批工人所挖的一種凹而長(zhǎng)的坑,對(duì),那就叫溝。溝就是用鐵锨挖成的。你知道鐵锨是什么嗎?鐵作的工具,諸位,不錯(cuò)吧,你們都知道嗎?”克勞斯上校的這番話,雖然是作家加工過的,但生活中、社交場(chǎng)上說話羅嗦,也不乏其人。
三、突出舉止禮儀訓(xùn)練
要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn),一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。到顧客辦公室或家中訪問,進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過長(zhǎng),無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。在顧客面前的行為舉止,當(dāng)看見顧客時(shí),應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時(shí),要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問候或點(diǎn)頭示意。在顧客家中,未經(jīng)邀請(qǐng),不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸和玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動(dòng)室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實(shí)在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要出現(xiàn)在場(chǎng),不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié),但它們組合起來構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。
需要說明一點(diǎn)的是,人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn),慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補(bǔ)口紅,輕輕補(bǔ)粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這么一點(diǎn),不能太過分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時(shí),或者用毛刷涂口紅時(shí),請(qǐng)到化妝室,或盥洗室進(jìn)行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。同樣,在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。
四、優(yōu)化訓(xùn)練談吐禮儀,達(dá)到理想境界
禮貌是人與人之間的接觸交往中,相互表示尊重和友好的行為規(guī)范,它體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的風(fēng)格和道德品質(zhì)。禮節(jié)則是人們?cè)谌粘Ｉ钪?特別是在交際場(chǎng)合中,相互問候、致意、祝愿、慰問以及必要的協(xié)助形式。禮節(jié)是禮貌的具體體現(xiàn)。社交是一門技術(shù),同時(shí)它也是一門藝術(shù)。人如果不懂一些禮節(jié)的話,會(huì)鬧一些笑話,這還是小事。就是怕你無意做出的事,對(duì)別人來說,是一種侮辱,怕你啞巴吃黃連――有苦說不出了。禮儀作為一種行為準(zhǔn)則和規(guī)范是約定熟成的,這是各民族禮儀文化的一個(gè)共性。
一般來說,訪問某人,應(yīng)事先選擇好時(shí)間,不宜選擇對(duì)方較忙或三餐時(shí)間,晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末,本是訪問的好時(shí)機(jī),但如果沒有預(yù)約,也不要冒然前往,這些時(shí)間主人往往另有安排。預(yù)先約定時(shí)間,最符合禮貌。盡量不做不速之客,不請(qǐng)自到。預(yù)約好的拜訪,賓主都要守時(shí)、守約、守信。客人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)或稍提前一點(diǎn)兒到達(dá),因特殊情況不能赴約,應(yīng)想辦法通知對(duì)方,無聲無息地取消預(yù)約是極不禮貌的。注意服裝的選擇。一般的訪問,整潔、樸素、大方即可,不必太過華麗。虛掩著或開著的門也不可破門而入,給主人一個(gè)措手不及則很失禮,進(jìn)室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長(zhǎng)時(shí)間等候,可先落座與接待者交談或看些報(bào)紙書刊雜志之類的讀物,要拜訪的人來后應(yīng)起立寒暄。對(duì)于約好的正式拜訪,無論事情多急,拜訪的時(shí)間很緊,在門口也只能寒暄問候,不要談?wù)},入室落座后再談,否則會(huì)給對(duì)方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好,見到其家人應(yīng)問好致意,不打招呼是失禮。對(duì)主人的熱情款待表示感謝。
在人際交往中,擺正你和他人的位置,交往以對(duì)方為中心,請(qǐng)你注意端正自己的態(tài)度,善于接受別人,做一個(gè)真正有教養(yǎng)的人;不斷地完善自己,充實(shí)自己。
參考文獻(xiàn):
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第3篇：社交禮儀的特征范文
公務(wù)員須知的著裝禮儀常識(shí)
1.色彩少
基層公務(wù)員在工作場(chǎng)合所選擇的服飾，其色彩宜少不宜多，其圖案宜簡(jiǎn)不宜繁。切勿令其色彩鮮艷搶眼，令其圖案繁雜不堪。
2.質(zhì)地好
在經(jīng)費(fèi)允許的條件下，基層公務(wù)員的服飾應(yīng)盡量選用質(zhì)地精良的。如正裝一般應(yīng)選用純毛、純棉或高比例含毛、含棉面料，而忌用劣質(zhì)低檔的面料。
3.款式雅。
基層公務(wù)員的服飾，應(yīng)以其款式的素雅莊重為基本特征。若其款式過于前衛(wèi)、招搖，則與基層公務(wù)員的身份不符。
4.做工精。
基層公務(wù)員的服飾雖不必選擇名牌貨、高檔貨，但對(duì)其具體做工應(yīng)予以重視。若其做工欠佳，則必定會(huì)有損于基層公務(wù)員的整體形象。
5.搭配準(zhǔn)。
搭配準(zhǔn)，在此特指基層公務(wù)員的服飾應(yīng)注重搭配之道。從某種意義上講，一個(gè)人的服飾之美關(guān)鍵在于和諧，而服飾的和諧則又主要有賴于精心的搭配。
著裝禮儀
公務(wù)員在各種正式場(chǎng)合，都應(yīng)注重個(gè)人著裝，做到莊重、保守、典雅，體現(xiàn)自己的儀表美和個(gè)人的修養(yǎng)，增加交際魅力，給人留下良好的印象。公務(wù)員著裝應(yīng)重點(diǎn)注意面料、色彩、款式的選擇，正確區(qū)別不同場(chǎng)合，掌握佩飾藝術(shù)，體現(xiàn)性別差異等。
公務(wù)員著裝的場(chǎng)合可分為公務(wù)場(chǎng)合、社交場(chǎng)合和休閑場(chǎng)合三類。著裝應(yīng)以莊重大方、樸實(shí)得體、整潔美觀為突出特點(diǎn)，既要與職業(yè)和出入場(chǎng)所相和諧，又要與氣候環(huán)境和自身形象相和諧。
公務(wù)場(chǎng)合著裝
公務(wù)員公務(wù)場(chǎng)合要莊重保守、端莊大方、嚴(yán)守傳統(tǒng)，不能強(qiáng)調(diào)個(gè)性、過于時(shí)髦、顯得隨便，應(yīng)著深色毛料的制服、套裝、套裙、工作服等職業(yè)裝，應(yīng)根據(jù)規(guī)定佩帶工作牌。
公務(wù)員儀表禮儀公務(wù)員在公務(wù)或正式場(chǎng)合應(yīng)穿正裝，不允許穿牛仔裝、運(yùn)動(dòng)裝、沙灘裝、家居裝等等。
社交場(chǎng)合著裝
社交場(chǎng)合主要指會(huì)見、訪問、宴會(huì)、晚會(huì)、聚會(huì)、慶典等應(yīng)酬交際場(chǎng)合。公務(wù)員出席這類較為隆重、正規(guī)的社交場(chǎng)合，著裝應(yīng)講究。女士應(yīng)突出時(shí)尚個(gè)性，可穿套裝或民族服裝，顏色以高雅艷麗為宜。男士可穿顏色深一點(diǎn)的西裝，加上白色襯衣和顏色協(xié)調(diào)的領(lǐng)帶。在一些氣氛較活躍的場(chǎng)合，可穿著色彩、圖案活潑一些的服裝，如花格呢、粗條紋、淡色服裝，最好不要穿制服或便裝。
公務(wù)員須知的儀表禮儀常識(shí)
公務(wù)員參加一些喜慶場(chǎng)合活動(dòng)，如歡度節(jié)日或紀(jì)念日、親友聚會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、出席婚禮、生日慶祝等，可穿著時(shí)尚瀟灑、鮮艷明快的服裝。
公務(wù)員參加悲傷場(chǎng)合活動(dòng)，如向遺體告別、出席葬禮、祭掃陵墓以及慰問逝者家屬等，著裝應(yīng)簡(jiǎn)潔素雅、嚴(yán)整肅穆。
休閑場(chǎng)合著裝
休閑場(chǎng)合通常是指旅游、游園、運(yùn)動(dòng)等。公務(wù)員參加這些場(chǎng)合穿著應(yīng)自然舒適、時(shí)尚瀟灑，方便實(shí)用。可穿著休閑西服、夾克衫、T恤衫、運(yùn)動(dòng)服等，在搭配方面可自由發(fā)揮。但不宜穿過于正規(guī)。
黑色衣服搭配禮儀
黑色是永遠(yuǎn)的經(jīng)典，但常穿黑色易造成沉悶感，其實(shí)黑色服裝也能穿出時(shí)尚、明艷的感覺，關(guān)鍵是配飾。所以接下來的課題是，好好研究一下配件的搭配功能，當(dāng)你掌握個(gè)中訣竅后，在穿衣的整體造型上，將出現(xiàn)意想不到的樂趣。
一、各色珠子串成的項(xiàng)鏈、珍珠項(xiàng)鏈，適合搭配低領(lǐng)黑衣;襯衫領(lǐng)和高領(lǐng)黑衣，則適合夸張型的金屬項(xiàng)鏈和銀項(xiàng)鏈。粗的金或銀項(xiàng)鏈也可以搭配。鉆石耳環(huán)、項(xiàng)鏈亦可。
二、花色鮮艷的圍巾、絲巾，搭配黑色衣著更為出色。
三、近年流行的動(dòng)物圖案印花，搭配黑色時(shí)裝十分搶眼。無論是動(dòng)物印花的靴子、圍巾、披肩或是手套、帽子、皮包等等。
四、你的柜子里藏有從來不曾見天日的皮包、鞋子嗎?比如你很喜歡的紅色鞋、粉綠色的背包或熒光色的皮帶，當(dāng)初因?yàn)閻鄄会屖仲I回來，卻苦于沒有衣服搭配，黑色衣服就是陪襯這些飾品的最佳伙伴。
五、黑白配很有趣味性，也可以讓黑色的打扮生氣盎然。你可以穿黑上衣，配一條黑白格子裙;可以穿一件黑色長(zhǎng)褲，套一件今年流行的黑白魚骨紋茄克。
六、剪個(gè)漂亮的發(fā)型。俏麗有型的短發(fā)，可以讓黑色打扮的你顯得神采奕奕。長(zhǎng)發(fā)的女性，扎上近幾年流行的馬尾，或是把長(zhǎng)發(fā)盤在頭上，會(huì)比較有風(fēng)采。東方人的發(fā)色是黑的，皮膚色澤黃，穿黑衣會(huì)顯得無精打采，要特別注意。如果要放下長(zhǎng)發(fā)，一定要梳理整齊，扎個(gè)公主頭也是不錯(cuò)的主意。
七、適當(dāng)?shù)幕瘖y特別重要，才能讓一身黑衣的你神采飛揚(yáng)。即使不化妝，眉型和唇彩絕對(duì)不可少。
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第4篇：社交禮儀的特征范文
關(guān)鍵詞：敦煌書儀 中古大族 游藝文化
中圖分類號(hào)： K870.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1003-6938（2012）05-0006-07
書儀是禮經(jīng)的通俗形式，是關(guān)于典禮儀注和書札體式的范本，其作為封建社會(huì)士大夫階層的行為規(guī)范準(zhǔn)則，記述有豐富的社會(huì)文化生活內(nèi)容。書儀興起于魏晉南北朝，盛于隋唐，衰于宋代，可惜史籍中所記載的五代以前的書儀，除宋代《司馬氏書儀》外， 其余皆已亡佚。幸賴敦煌莫高窟藏經(jīng)洞所出敦煌文獻(xiàn)中保存了百余件唐五代時(shí)的書儀，可以補(bǔ)傳統(tǒng)史料之不足，為后人認(rèn)識(shí)和研究中古社會(huì)生活提供了素材。
1 敦煌書儀與中古大族游藝之關(guān)系
關(guān)于中古時(shí)期的界定，學(xué)術(shù)界尚未形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，本文主要指魏晉南北朝和隋唐時(shí)期。這一時(shí)期為中國(guó)封建社會(huì)的繁盛階段，社會(huì)相對(duì)穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)足發(fā)展，游藝活動(dòng)也進(jìn)入了繁榮時(shí)期。對(duì)這一時(shí)期游藝文化的研究，眾多游藝史和社會(huì)生活史論著均有涉及，尤以王永平所著《游戲、競(jìng)技與娛樂——中古社會(huì)生活透視》為代表，此書廣泛運(yùn)用正史資料，較為詳盡地論述了中古社會(huì)流行的游藝活動(dòng)[1]。然前輩學(xué)者對(duì)中古游藝的研究，或集中于對(duì)游藝項(xiàng)目的討論，或關(guān)注游藝與社會(huì)文化的關(guān)系，雖也有對(duì)宮廷貴族游藝的涉及，但對(duì)中古世家大族這一對(duì)中古社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化均有著重要影響的特殊階層的游藝文化卻未有足夠的重視。
敦煌書儀多成書于唐五代時(shí)期，其編撰者，如鄭慶余、杜友晉等人皆具有出身于世家大族這樣一個(gè)特定的身份，文化素養(yǎng)相對(duì)較高，所編書儀中所包含的內(nèi)容，在很大程度能夠體現(xiàn)中古世家大族的生活常態(tài)?？梢哉f，自1900年敦煌書儀面世以來，學(xué)界利用其中的材料，從中古歷史、禮俗、語言、文學(xué)等不同角度進(jìn)行了探討，并取得了諸多成果。禮俗方面，諸如婚喪嫁娶、歲時(shí)節(jié)日等得到了較多的關(guān)注，而藏匿其中的游藝文化，除了李重申、李金梅在《忘憂清樂——敦煌的體育》一書中使用了部分資料外[2]，尚未得到系統(tǒng)性的整理和論述。
敦煌書儀中游藝內(nèi)容的出現(xiàn)，說明其被其納入到士庶知識(shí)分子日常行為的規(guī)范中去，反映了游藝活動(dòng)在中古世家大族中的盛行，為研究中古世家大族的游藝文化提供了豐富的資料；同樣，也能為敦煌書儀研究增加新的選題和切入點(diǎn)，拓展其研究領(lǐng)域。因此，筆者以趙和平所著《敦煌寫本書儀研究》[3]和《敦煌表狀箋啟書儀輯校》[4]二書中所輯校的敦煌書儀為底本，通過對(duì)這百余件書儀的釋讀，摘錄出與游藝相關(guān)的內(nèi)容，并結(jié)合其他傳世史料和敦煌文獻(xiàn)進(jìn)行分析，探討敦煌書儀中所體現(xiàn)出來的中古世家大族的游藝文化，以期為學(xué)界提供新的材料和研究視角。
2 敦煌書儀與中古大族游藝之禮儀準(zhǔn)則
禮作為中國(guó)封建社會(huì)的一個(gè)核心思想，在很大程度上決定著敦煌書儀的編撰內(nèi)容，而敦煌書儀的編撰者又多為世家大族的代言人，因此，敦煌書儀所體現(xiàn)出來的禮，其實(shí)質(zhì)是地主階級(jí)內(nèi)部關(guān)系的禮，制約著士大夫階層的相互關(guān)系，以此保證封建社會(huì)中的等級(jí)尊卑和社會(huì)秩序。這種禮的行為規(guī)范，在敦煌書儀有關(guān)游藝的內(nèi)容中也得以充分體現(xiàn)，成為世家大族進(jìn)行游藝活動(dòng)所必須遵守的禮儀準(zhǔn)則。
P.3723《記室備要一部并序》的作者郁知言在序言中寫道：“知言謬學(xué)雕蟲，曾親射鵠，知難而退，適意所從。時(shí)以咸通七年偶游于魯，遇護(hù)軍常侍太原王公，好習(xí)儒墨，常以文字飾于緘章，染翰抽毫，皆成四六；至于球酒娛樂之際，雖有掌筆之吏，亦未嘗委馬?！盵5]從這段話中，可以看出鄉(xiāng)貢進(jìn)士郁知言參與射獵，而監(jiān)軍太原王公則喜歡球酒娛樂?！队浭覀湟肥枪糯投Y的清單，其記載有：“送棋局、長(zhǎng)行局、送弓箭、送球杖、送鷹鷂、送獵狗”[6]等，由此可知對(duì)所送游藝器物的清單有明確的禮儀準(zhǔn)則。
中古世家大族在進(jìn)行游藝活動(dòng)的整個(gè)過程中，更是有著繁瑣的程式規(guī)范。以打馬球?yàn)槔紫纫獙懶耪\(chéng)摯邀請(qǐng)，S.5636《新集書儀》之《打球會(huì)》載：
數(shù)日方會(huì)，群公意集，朋流悅興，無過擊拂。優(yōu)承畿官，駿衛(wèi)爽明，每事華飾，終是球伯。美之難及，愿慚指撥，陪隨仁德，便請(qǐng)降至。不宣。謹(jǐn)狀。
《答書》：忽奉來書，優(yōu)承諸賢并至，深謝眷厚。喜得陪隨，便乃奔赴，不敢推延，謹(jǐn)還狀不宣。謹(jǐn)狀。[7
當(dāng)然，被邀請(qǐng)者一般會(huì)愉快地答應(yīng)。在打馬球的過程中，更是有著嚴(yán)格的禮儀流程，P.3691《新集書儀一卷》記載道：
《初入球場(chǎng)辭上馬》：厶乙微賤，不敢對(duì)厶官同場(chǎng)上馬?？蛯⒃偃像R，則然始上馬。《球樂散謝》：厶乙庸賤，伏蒙厶官特賜同場(chǎng)球樂。厶乙下情無任感恩惶懼。[8]
打馬球本是一項(xiàng)競(jìng)技性和對(duì)抗性兼具的運(yùn)動(dòng)，但是從“不敢同場(chǎng)上馬”、“特賜同場(chǎng)球樂”這樣的表述中，可以看出參與雙方不具備競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)等性和公平性，表現(xiàn)出來的是森嚴(yán)的等級(jí)制度，這或許也是導(dǎo)致中國(guó)古代競(jìng)技游藝一直沒有興盛的原因之一。
中古世族游藝活動(dòng)中的另一個(gè)禮儀便是要有音樂伴奏，同樣以打馬球?yàn)槔?，P.2842v《歸義軍樂營(yíng)都史嚴(yán)某轉(zhuǎn)帖》為我們提供了相應(yīng)的材料：“奉處分，二十九日球樂，切要音聲。不準(zhǔn)常時(shí)，故須鮮凈。應(yīng)來獅子、水飾、鈴劍、雜物等，不得缺少一事。帖至，今月二十九日平明于球場(chǎng)門前取齊。如不到者，官有重罰。其帖立遞相分付。如違，準(zhǔn)上罰。五月二十八日都史嚴(yán)寶帖。”[9]本件文書為歸義軍樂營(yíng)都史嚴(yán)某所發(fā)轉(zhuǎn)帖，內(nèi)容是通知樂營(yíng)音聲人張茍子等19人備齊道具，在指定時(shí)間、地點(diǎn)集合，前往應(yīng)役演奏打馬球音樂的通知，并且規(guī)定“如不到者，官有重罰”，可見士大夫們對(duì)馬球活動(dòng)中的音樂禮儀是相當(dāng)重視的。
敦煌書儀中所記載的本應(yīng)是“游藝禮儀”，但我們從中看到的卻是“禮儀游藝”，這反映出了中古世家大族的游藝活動(dòng)喪失了其基本的獨(dú)立性，為禮儀而存在，變成了禮儀的附屬部分。在游藝活動(dòng)過程中，更是偏離了身體的對(duì)抗性和競(jìng)爭(zhēng)性，淡化運(yùn)動(dòng)本身，轉(zhuǎn)而“強(qiáng)調(diào)游藝文化的社會(huì)作用，使游藝活動(dòng)呈現(xiàn)出鮮明的倫理色彩?！盵10]
3 敦煌書儀與中古大族游藝之節(jié)日風(fēng)尚
節(jié)日是人們社會(huì)文化生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在某種程度上反映著一個(gè)國(guó)家或民族的思想。中古時(shí)期歲時(shí)節(jié)日新舊并存，逐漸增多，并且呈現(xiàn)出濃厚的娛樂色彩，其顯著特征便是眾多游藝活動(dòng)的開展。敦煌書儀中對(duì)中古世家大族的節(jié)日游藝活動(dòng)有著明確的規(guī)定，從中我們也可以看出游藝活動(dòng)在士大夫階層的盛行。
中古時(shí)期的寒食、清明有著明確的假期規(guī)定，據(jù)《唐會(huì)要》卷82《休假》載：“（開元）二十四年（736）二月十一日，敕：‘寒食、清明，四日為假?！髿v十三年（778）二月十五日，敕：‘自今已后，寒食通清明，休假五日?！霖懺辏?90）三月九日，敕：‘寒食、清明，宜準(zhǔn)元日節(jié)，前后各給三日’。”[11]寒食、清明前后正是春光明媚、草木吐綠的時(shí)節(jié)，處于假期中的世家大族階層有著充足的閑暇時(shí)間去進(jìn)行游藝活動(dòng)。S.6537v《大唐新定吉兇書儀一部并序》記載有：“寒食假花、繡毬、鏤雞鴨、子推餅、鞭、秋千、氣球”[12]，鞭為打馬球之用，秋千多為仕女娛樂，氣球?yàn)轷砭匣虼蝰R球。P.3608v《寒食篇》亦載有：
花場(chǎng)共斗汝南雞，春游遍在東郊道。千金寶帳綴流蘇，簸瓊還坐錦筵鋪。莫愁光景重窗暗，自有金瓶照乘珠。心移向者游遨處，乘舟欲騁凌波步。池中弄水白鵰飛，樹下拋球彩鶯去。別殿前臨走馬臺(tái)，金鞍更送彩球來。球落畫樓攀柳取，枝搖香徑踏花回。[13]
可知寒食、清明世家大族的游藝活動(dòng)豐富多彩，有春游踏青、蹴鞠、馬球、斗雞、拋球、秋千、乘舟等。
春游踏青或許最受世家大族的喜愛，盧廷讓在《樊川寒食二首》中寫道：“寒食權(quán)豪盡出行，一川如畫雨初晴。誰家絡(luò)絡(luò)游春盛，擔(dān)入花間軋軋聲。鞍馬和花總是塵，歌聲處處有佳人。五陵年少粗于事，栲栳量金買斷春”[14]，反映了貴族階層春游娛樂的盛景。S.5636《新集書儀》之《寒食相迎屈上墳書》對(duì)中古世族的春游有著更為生動(dòng)的描述：“景色新花，春陽滿路。節(jié)名寒食，冷飯三辰。為古人之絕煙，除盛夏之炎障。空攜淥酒，野外散煩。愿屈同饗先靈，己假寂寞。不宣。謹(jǐn)狀?！薄洞饡罚骸跋卜昙压?jié)，得遇芳春。路聽鶯啼，花開似錦。林間百鳥，囀弄新聲。淥水游魚，躍鱗騰亹。千般景媚，萬種芳菲。蕊綻紅嬌，百花競(jìng)發(fā)。欲擬游賞，獨(dú)步恓之。忽奉來書，喜當(dāng)難述，更不推延。尋當(dāng)面睹，不宣。謹(jǐn)狀?！盵15]此卷書儀雖然只是邀請(qǐng)春游的范本，但從受邀者“忽奉來書，喜當(dāng)難述，更不推延”的答復(fù)中，完全可以體會(huì)到士大夫們對(duì)春游踏青的期待和愉悅之情。
斗雞也是在寒食節(jié)流行于世家大族的的一項(xiàng)游藝活動(dòng)，這在敦煌書儀中也有所體現(xiàn)。P.4092《新集雜別紙》：“三月，伏以畫鴨嘉辰，斗雞令節(jié)”[16]，從中可以看出斗雞是被納入世家大族的節(jié)日活動(dòng)中的。P.2552+P.2567《唐人選唐詩(shī)》之《寒食臥疾喜李少府見尋》有云：“弱冠早登龍，今來喜再逢。何知春月柳，猶憶歲寒松。煙火臨寒食，笙歌達(dá)曙鐘。喧喧斗雞道，行樂羨朋從。”[17]S.6171《水鼓子·宮詞》中亦有云：“春時(shí)宴文王，弄戲千般賞。移卻御樓東畔屋，少陽宮里斗雞場(chǎng)。”[18]由此可見斗雞深受中古上層社會(huì)的喜歡，成為他們奢侈娛樂生活的重要組成，并且在寒食時(shí)節(jié)得到廣泛的開展。
中古世家大族所重視的另外一項(xiàng)節(jié)日游藝活動(dòng)便是重陽登高。P.3637《新定書儀鏡》記載：“九月九日，菊酒一罇，欲登高飲，不惜馬蹄，即同往，幸也。”[19]P.3723《記室備要》之《賀重陽》記載：“伏以星迥晚景，候變重陽；古賢落帽之辰，風(fēng)俗登高之日。伏惟黃菊芬芳，酒清醪泛，滟陶公此日，驅(qū)車戴杯，況者今時(shí)，寧無追賞。見惠餻酒，莫匪精濃，佩荷殊私，此難備述；專佇同賞。蘆芯似雪，菊蕊如金，何處登高，酬此嘉節(jié)。少許糕酒，素非精濃，芹子之誠(chéng)，敢此塵獻(xiàn)?！盵20]可見重陽節(jié)登高是世家大族慣例的節(jié)慶禮儀活動(dòng)，并且備受重視。
敦煌書儀中對(duì)節(jié)慶性游藝活動(dòng)有著明確的記載，說明游藝活動(dòng)已經(jīng)被納入到中古世家大族的節(jié)日禮儀中去。這些游藝活動(dòng)具有強(qiáng)烈的休閑娛樂性，與中古歲時(shí)節(jié)日歡快喜慶的氣氛正相吻合，而士大夫們則可以借助這些游藝活動(dòng)放松身心，盡情愉悅。因此，中古世家大族的游藝活動(dòng)帶有鮮明的節(jié)日特征，成為世家大族節(jié)日娛樂活動(dòng)的重要內(nèi)容。
4 敦煌書儀與中古大族游藝之社交功能
中古世家大族之間，因?yàn)楣餐睦婧吞幨略瓌t，容易在政治生活中相互幫助，形成社交圈子，進(jìn)而形成一股政治力量。因而他們之間的游藝活動(dòng)，與市井平民純消遣娛樂的目的有所不同，往往帶有比較明顯的功利性色彩，甚至成為一種社交的手段。
狩獵是中古時(shí)期備受士大夫們推崇的游藝活動(dòng)之一，他們往往將狩獵活動(dòng)與社會(huì)等級(jí)空間化聯(lián)系起來，狩獵人員構(gòu)成的分野反映社會(huì)地位的差異，狩獵人群的不同決定著狩獵文化實(shí)踐的迥異，其實(shí)質(zhì)是社會(huì)秩序的維持和穩(wěn)定。在這其中，狩獵器具的贈(zèng)送是大族之間溝通感情的常見手段。S.5643《諸雜相賀語》之《謝賜弓箭》記載：“某乙彎弧伎薄，伏劍功微，伏蒙阿郎恩慈，特賜弓箭，下情無任榮戴?！盵21]有了狩獵的裝備，打獵便是理所當(dāng)然的事情了，P.4092《新集雜別紙》中記載了兩則有關(guān)打獵的書札：“《不赴打獵狀》：右厶昨日偶轉(zhuǎn)著腳，行履稍難，不獲陪奉臺(tái)斾打獵，卑情無任煌灼之至?！洞颢C迎司空狀》：右厶伏審司徒打獵卻迥，沖冒日月，涉風(fēng)寒霜，計(jì)勞動(dòng)尊重。厶以行履，未能趕赴，不獲郭外祗候攀迎，卑情無任惶惕之至。謹(jǐn)專具狀啟聞?！盵22]從中可以得知，打獵活動(dòng)實(shí)質(zhì)就是一種社會(huì)交往的手段，借此機(jī)會(huì)增加和上級(jí)或同僚之間的情感，從而達(dá)到自己的社會(huì)政治目的。
球類活動(dòng)也是中古世家大族重要的社交手段。受此影響，打馬球乃至馬球場(chǎng)，都可以成為社交活動(dòng)和領(lǐng)域。日本杏雨書屋藏敦煌本《驛程記》載：“二十四日，天德打球設(shè)沙州使至”[23]，說明打馬球是接待使者的禮節(jié)性活動(dòng)。P.3702《兒郎偉》載：“朔方安下總了，沙州善使祗迎。比至正月十五，球場(chǎng)必見喜鼓聲”[24]，P.3451《張淮深變文》載：“上下九使，重赍國(guó)信，遠(yuǎn)赴流沙。詔賜尚書，兼加重賜，金銀器皿，綿繡瓊珍，羅列球場(chǎng)，萬人稱賀……到日球場(chǎng)宣詔諭，敕書褒獎(jiǎng)更丁寧……安下既畢，且置歌筵，球場(chǎng)宴賞，無日不有。”[25]這都說明了馬球場(chǎng)是一個(gè)有著象征意義的社交場(chǎng)所。蹴鞠也具有社交的效應(yīng)，P.2619《書儀》之《召蹴鞠書》載：“陰沉氣涼，可以蹴鞠釋悶，時(shí)哉！時(shí)哉！垂情幸降趾。不宣。謹(jǐn)狀?！洞饡罚河旰笪?，纖塵不起，欲為打戲，能無從乎！苑勒咨迎，枉駕為幸。不宣。謹(jǐn)狀?！盵26] 共同踢球這樣一件看似簡(jiǎn)單的事情，卻必須要發(fā)邀請(qǐng)信并得到回復(fù)，才能進(jìn)行，由此可知此時(shí)的蹴鞠活動(dòng)已經(jīng)成為士大夫們之間相互往來和聯(lián)絡(luò)情感的重要渠道。
中古世家大族把游藝活動(dòng)作為社會(huì)交往的一種手段，使得這一時(shí)期的游藝活動(dòng)帶有工具化的特征，這也使得進(jìn)行游藝活動(dòng)的士大夫們?cè)谙硎苓\(yùn)動(dòng)帶來的快樂的同時(shí)，不得不時(shí)刻注重身份并保持風(fēng)度，因?yàn)樗麄儾粌H僅是在參與游藝活動(dòng)，更是在進(jìn)行禮儀準(zhǔn)則下的社會(huì)交往。
5 結(jié)語
中古時(shí)期的世家大族一般是具有特定內(nèi)涵的貴族階層，他們?yōu)榱司S持自身的特殊地位，在日常的社會(huì)生活中刻意去實(shí)踐一些禮儀準(zhǔn)則，以此標(biāo)榜身份。作為中古世家大族社會(huì)生活中的重要組成部分，敦煌書儀中所表現(xiàn)出來的游藝活動(dòng)帶有鮮明的禮儀特征，并且成為士大夫階層節(jié)日娛樂的主要內(nèi)容，在一定意義上也起著社會(huì)交往的功能。通過對(duì)敦煌書儀中游藝活動(dòng)的釋讀，有助于對(duì)中國(guó)古代游藝階級(jí)屬性的探討，豐富人們對(duì)中古世家大族社會(huì)文化生活的認(rèn)識(shí)。
參考文獻(xiàn)：
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第5篇：社交禮儀的特征范文
握手禮儀握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。
電子郵件禮儀在今天的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中的內(nèi)容應(yīng)是嚴(yán)肅的。
傳真禮儀傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張，占用別人的線路。
手機(jī)禮儀手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機(jī)，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。
第6篇：社交禮儀的特征范文
隨著科技的開展、信息的興旺，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模擬，而代表公司形象和效勞認(rèn)識(shí)、由每位效勞人員所表現(xiàn)出來的思想、認(rèn)識(shí)和行為是不可模擬的。
也就是說，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，商品的競(jìng)爭(zhēng)就是效勞的競(jìng)爭(zhēng)。怎樣把客戶效勞放在首位，最大限度為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、人性化的效勞，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大應(yīng)戰(zhàn)。所以，現(xiàn)代企業(yè)必需在效勞上下功夫，才干在同行業(yè)中取得持續(xù)、較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
一位銀行家朋友對(duì)在高爾夫球場(chǎng)上談生意頗有心得，首先，打球時(shí)你和朋友會(huì)置身在溫馨的自然環(huán)境里，而戶外又經(jīng)常會(huì)有好天氣和美麗的風(fēng)光。其次，你們會(huì)有四五個(gè)小時(shí)自在交流的時(shí)間，很難用其他方式到達(dá)這么長(zhǎng)的時(shí)間。那樣你就有時(shí)機(jī)在正常狀況下停止更多的交流，就能夠更好地去理解對(duì)方的處事方式。對(duì)我而言，沒有什么能與高爾夫運(yùn)動(dòng)媲美。
球場(chǎng)上留意表現(xiàn)你的老板或者客戶或許不會(huì)留意你的揮桿，不過他們絕對(duì)會(huì)在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止。一位通曉商業(yè)高爾夫的朋友這么說。
禮儀：禮者，敬人也，是做人的請(qǐng)求，是尊重對(duì)方;儀，是方式，是要把禮表現(xiàn)出來的方式，兩者相輔相成，在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果;商務(wù)禮儀是溝通技巧，溝通強(qiáng)調(diào)了解;禮儀是行為標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)就是規(guī)范。
中國(guó)人講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住本人，獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀請(qǐng)求人和人打交道堅(jiān)持恰當(dāng)間隔，間隔產(chǎn)生美感，恰當(dāng)?shù)拈g隔是對(duì)對(duì)方的尊重。國(guó)際交往中，拉開間隔假如恰當(dāng)，有助于交往的順暢;換言之，不要隨意套近乎。人際交往要運(yùn)用稱謂，國(guó)際慣例是運(yùn)用尊稱，而尊稱的一個(gè)根本技巧是就高不就低。
職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵照的一系列禮儀標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)會(huì)這些禮儀標(biāo)準(zhǔn)，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為進(jìn)步。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要要素，而每一個(gè)職場(chǎng)人都需求樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的認(rèn)識(shí)。理解、控制并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象，會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)江河日下，做一個(gè)勝利職業(yè)人。勝利的職業(yè)生活并不意味著你要才氣橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流，這樣你才干在職場(chǎng)種博得他人的尊重，才干在職場(chǎng)中獲勝。職場(chǎng)禮儀的根本點(diǎn)十分簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單概括，有如下幾點(diǎn)：
1、引見禮儀
首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差異。職場(chǎng)禮儀沒有性別之分。比方，為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場(chǎng)所是不用要的，這樣做以至有可能冒犯了對(duì)方。請(qǐng)記?。汗ぷ鲌?chǎng)所，男女對(duì)等。其次，將諒解和尊重他人當(dāng)作本人的指導(dǎo)準(zhǔn)繩。雖然這是顯而易見的，但在工作場(chǎng)所卻常常被無視了。
停止引見的正確做法是將級(jí)別低的人引見給級(jí)別高的人。例如，假如你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡(jiǎn)史密斯的行政助理引見給她，正確的辦法是瓊士女士，我想引見您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)史密斯。假如你在停止引見時(shí)遺忘了他人的名字，不要驚惶失措。你能夠這樣繼續(xù)停止引見，對(duì)不起，我一下想不起您的名字了。與停止補(bǔ)償性的引見相比，不停止引見是更大的失禮。
2、握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，可以給人留下深入的印象。當(dāng)與某人握手覺得不舒適時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請(qǐng)留意：為了防止在引見時(shí)發(fā)作誤解，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是對(duì)等的。
3、電子禮儀
電子郵件、傳真和挪動(dòng)電話在給人們帶來便當(dāng)?shù)耐瑫r(shí)，也帶來了職場(chǎng)禮儀方面的新問題。固然你有隨時(shí)找到他人的才能，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在如今的許多公司里，電子郵件充滿著笑話、渣滓郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)絡(luò)信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)他人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì)糜費(fèi)他人的紙張，占用他人的線路。
4、抱歉禮儀
即便你在社交禮儀上做得白璧無瑕，你也不可防止地在職場(chǎng)中冒犯了他人。假如發(fā)作這樣的事情，真誠(chéng)地抱歉就能夠了，不用太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)停止工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)展它的毀壞作用，使得承受抱歉的人愈加不舒適。當(dāng)只要你一個(gè)人存在時(shí)，就是你最能表現(xiàn)道德的時(shí)分，是你最能表現(xiàn)境地的時(shí)分。
5、電梯禮儀
電梯固然很小，但是在里面的學(xué)問不淺，充溢著職業(yè)人的禮儀，看出人的道德與教養(yǎng)。 1.一個(gè)人在電梯里不要看四下無人，就亂寫亂畫，表達(dá)感受，搞的電梯成了廣告牌。2.隨同客人或晚輩來到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯抵達(dá)門翻開時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其別人員進(jìn)入，可主動(dòng)訊問要去幾樓，幫助按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人，不用應(yīng)酬;抵達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說：到了，您先請(qǐng)!客人走出電梯后，本人立即步出電梯，并熱忱地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
6、著裝禮儀
總結(jié)了職場(chǎng)禮儀之著裝根本準(zhǔn)繩：職業(yè)女士的著裝儀表必需契合她自己的個(gè)性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強(qiáng)者不應(yīng)該一味模擬辦公室里男士的服飾裝扮，要有一種做女人真好的心態(tài)，充沛發(fā)揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷專制。
7、商務(wù)餐禮儀
身為白領(lǐng)階級(jí)，一些商務(wù)性的工作餐是防止不了的。但是，怎樣禮儀正確地吃頓工作餐，卻并不是為很多人所知曉。一些大公司、大客戶，以至經(jīng)過工作餐，很容易地對(duì)某人的教育水平和社會(huì)位置疾速作出判別。而且在某些餐廳必需恪守一些最嚴(yán)厲的規(guī)則，因而在這方面您應(yīng)該具備一些簡(jiǎn)單的學(xué)問，有正確的舉止和飲食方式，以免出丑或使客人為難。
8、面試禮儀
職局面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談，特別是與多位面試官交談時(shí)，會(huì)有莫名的慌張感。于是如坐針氈，手腳不聽使喚，無法專心答復(fù)面試官的問話，招致整局面試糟糕透了。這些舉措肯定都被面試官看在眼里，結(jié)果不可思議。女性在面試入座時(shí)，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，假如兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;假如兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。
第7篇：社交禮儀的特征范文
關(guān)鍵詞：服飾；套裙；西裝；生活裝
中圖分類號(hào)：G42 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2013）29-0243-01
服飾是《社交禮儀》這門課程中重要的組成部分，一般在個(gè)人禮儀章節(jié)。常規(guī)的課程以講述職業(yè)裝（正裝）作為教學(xué)的重點(diǎn)，男士西裝，女士職業(yè)套裝為主要內(nèi)容，然后在面試著裝中將這些內(nèi)容具體運(yùn)用。
通過對(duì)學(xué)生的問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生多即將踏入社會(huì)的著裝表現(xiàn)出濃厚的興趣，如何讓學(xué)生的“我”變成職業(yè)的“我”，同時(shí)又是生活中漂亮?xí)r尚的“我”，怎樣才能告別青澀、幼稚，走向成熟、魅力、干練是選修這門課程的學(xué)生幾乎共同的愿望。對(duì)于急于打造自身形象、培養(yǎng)自身氣質(zhì)、體現(xiàn)較高審美情趣的當(dāng)今大學(xué)生來講，對(duì)服飾的審美需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止職業(yè)著裝一項(xiàng)，他們希望通過服飾教學(xué)能夠提升自己對(duì)服飾一定的審美情趣，從而使自己在不同場(chǎng)合、不同時(shí)間能夠有得體的衣著。因而他們迫切需要教師能夠在這一章節(jié)有更為深入和廣泛的內(nèi)容。
一、職業(yè)著裝：大方得體，沉穩(wěn)端莊
職業(yè)裝，即既能用于標(biāo)明職業(yè)特征，又用于工作的服裝。作為即將踏入職場(chǎng)的大學(xué)生，這是必修的一課，因而在《社交禮儀》的服飾課程中，男性的西裝、女性的套裝是教學(xué)的重點(diǎn)。職業(yè)裝對(duì)于塑造出職場(chǎng)人質(zhì)樸、穩(wěn)重、干練和充滿自信心的形象有舉足輕重的作用。
在現(xiàn)代社會(huì)的公關(guān)社交活動(dòng)中，人們普遍認(rèn)為 “西裝革履”是現(xiàn)代職業(yè)男士的正規(guī)服飾，也是男性求職面試時(shí)最為穩(wěn)妥和安全的選擇。
套裙，是西裝套裙的簡(jiǎn)稱。其上身為一件女士西裝，下身是一條半截式的裙子。準(zhǔn)確地說，女士西裝，其實(shí)最早是由男士西裝演變而來的。瀟灑剛健的西裝上衣與柔美、雅致的女性化的裙子組合在一起，就取得了剛?cè)嵯酀?jì)、相得益彰的效果。因而在職場(chǎng)，一套剪裁合體的西裝套裙會(huì)使女性看起來精明、干練、成熟、灑脫，顯得優(yōu)雅而自信，并且能夠恰如其分的展示認(rèn)真的工作態(tài)度和溫婉的女性美。
職業(yè)裝顯示的是職場(chǎng)人士的端莊、大氣、優(yōu)雅、精明、成熟，它和時(shí)尚保持著一定的距離，但是又并不遠(yuǎn)離時(shí)尚。在顏色上，不論男女，都以深色為主，杜絕淺色、艷色；尺寸不大不小，合體為佳；不折不皺，挺括為上；注重穿衣細(xì)節(jié)，拒絕污漬、掉扣、絲襪破洞等等；女士飾物宜少不宜多，宜精不宜糙，宜簡(jiǎn)不宜繁。
二、生活著裝：了解自己，穿出個(gè)性
（一）了解自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短
每個(gè)人的身材都或多或少存在缺陷，現(xiàn)實(shí)生活中完美無缺的身材幾乎是沒有的，因此，了解自己的優(yōu)勢(shì)和缺陷，在衣服的選擇上最大程度地遮蔽體形的缺陷、突出優(yōu)點(diǎn)是每個(gè)人最重要的功課。會(huì)穿衣服的人，一定是最了解自己，巧妙揚(yáng)長(zhǎng)避短的人。
例如，上瘦下胖體形，上身和腰節(jié)是這類體形中纖肥合度之處，所以應(yīng)突出這個(gè)部位。改善方法是：上衣用淺色，并用明亮鮮艷的圖案，以及水平的風(fēng)格線，腰以上可用橫條面料，腰線還可加飾其他飾物，輕柔的女襯衫打些碎裥，加胸袋，肩部用泡袖等裝飾來加強(qiáng)，這樣就能和下身取得均衡。如上穿精做西服，收腰，下擺略蓬，配以柔軟飄逸的碎裥裙，這樣的套裝很配這種體形。
（二）了解色彩，巧妙搭配
設(shè)計(jì)師伊迪絲?里德說過：“也許在取得衣著成功方面，色彩是最有幫助的要素。色彩可以是您最好的朋友，也可以是您最兇惡的敵人”由此可見色彩在整個(gè)衣著中的重要作用。
服裝色彩是服裝感觀的第一印象，它有極強(qiáng)的吸引力，若想讓其在著裝上得到淋漓盡致的發(fā)揮，必須充分了解色彩的特性。恰到好處地運(yùn)用色彩的兩種觀感，不但可以修正、掩飾身材的不足，而且能強(qiáng)調(diào)突出你的優(yōu)點(diǎn)。
給學(xué)生介紹一些基本而實(shí)用的搭配原則，有助于他們掌握常見的色彩款式搭配，對(duì)于提高他們選擇服裝的能力有直接的幫助。
教學(xué)中用多媒體配以時(shí)尚雜志的圖片，更能給學(xué)生以直觀的感受，讓他們?cè)谫p心悅目的同時(shí)體味充滿都市感的時(shí)裝，含蓄而優(yōu)雅，明朗卻不耀眼。在或柔媚或熱烈的色彩中，準(zhǔn)確把握時(shí)尚脈搏。當(dāng)然，徹底了解自己是非常重要的基礎(chǔ)課程，讀懂自己的身材、氣質(zhì)、膚色，了解自己適合的色彩和款式，才可能穿出個(gè)性。
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第8篇：社交禮儀的特征范文
說到禮儀，每一個(gè)中國(guó)人似乎都應(yīng)該底氣十足地說“中國(guó)是禮儀之邦”，孔子曾經(jīng)曰過：“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動(dòng)?！贝笠饩褪撬先思蚁Ｍ覀?cè)谌粘Ｉ缃簧钪幸⒁舛Y節(jié)。大道理其實(shí)每一個(gè)人都明白，相信正在從事社交活動(dòng)的白領(lǐng)、銀領(lǐng)、金領(lǐng)們也都迫切希望自己成為一個(gè)“知書達(dá)理之人”。
愿望總是美好的，但是，我們還是總會(huì)時(shí)不時(shí)地遇到一些細(xì)小的、令人心情煩躁的失禮行為。他們的共同特征總結(jié)起來就是四個(gè)關(guān)鍵詞：小動(dòng)作、無意識(shí)、難糾正、壞結(jié)果。他們的破壞力是害人害己，令原本完美的商務(wù)社交活動(dòng)蒙上打上尷尬的烙印。
所謂小動(dòng)作，就是說這些失禮的行為都是諸如抖個(gè)腿、啃個(gè)指甲、說話大聲了點(diǎn)兒、拽拽衣裳、理理頭發(fā)這樣看起來再平常不過的事情，但出現(xiàn)在社交場(chǎng)合，就會(huì)變成不尊重人、不雅觀、令對(duì)方不快的不文明行為。
所謂無意識(shí)，就是說這些令人難堪的小型失禮行為都是在自我沒有意識(shí)的情況下發(fā)生的，對(duì)于他本人來說，這已經(jīng)是一種習(xí)以為常的行為，因此也很難讓他意識(shí)到這對(duì)于周邊的人能有多大的影響。
所謂難糾正，可能是最令當(dāng)事人苦惱的事情，這些小動(dòng)作雖然不大、雖然無意識(shí)、但可都是“頑疾”。都是當(dāng)事人多年以來長(zhǎng)期養(yǎng)成的習(xí)慣，改起來可是有相當(dāng)大的難度。
所謂壞結(jié)果，即是說這些小小的無意識(shí)的難糾正的小動(dòng)作，在不經(jīng)意間不僅讓自己的形象受損，同時(shí)也給周圍的人造成不小的心理壓力，讓原本美好、順利的事情變得糟糕和艱難，甚至無法挽回。
商務(wù)場(chǎng)合無意識(shí)失禮全攻略
案例1頻繁抖腿
LISA今天要參加一個(gè)重要的商務(wù)洽談，這個(gè)項(xiàng)目是她考察了很久，并且很看好的一個(gè)項(xiàng)目。她一早起來就做好各種準(zhǔn)備工作，包括很多細(xì)節(jié)處她都很仔細(xì)的檢查了一遍。9點(diǎn)洽談開始不久，LISA的情緒卻突然變得有些焦躁，因?yàn)閷?duì)方一個(gè)主談人員不時(shí)的在抖動(dòng)他的雙腿，這讓LISA感覺非常不愉快，只想快快結(jié)束這次洽談。本來可以順利促成的合作，卻讓LISA在艱難的心理斗爭(zhēng)中持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間，最后還沒有結(jié)果，這讓LISA很惱火。而對(duì)方估計(jì)到最后也不知道原本可以成功的合作最后卻失敗在抖腿的小動(dòng)作上。
禮儀顧問建議
抖動(dòng)雙腿是一種很失禮也很不雅觀的行為，是不尊重對(duì)方的表現(xiàn)。同樣，讓蹺起的腿像鐘擺似的打秋千也是相當(dāng)難看的姿態(tài)。
正式場(chǎng)合，我們應(yīng)該盡量調(diào)整自己不去抖腿，比如身體挺直、保持坐姿端正，如果在下意識(shí)中已經(jīng)發(fā)生了上述動(dòng)作又讓對(duì)方產(chǎn)生不快時(shí)，那就應(yīng)該迅速調(diào)整坐姿，并用眼神向?qū)Ψ奖硎厩敢饣蛑苯诱f聲對(duì)不起。抖腿大多是因?yàn)槠綍r(shí)沒有養(yǎng)成良好的坐姿習(xí)慣，所以要徹底避免這種情況的發(fā)生，還是應(yīng)該平時(shí)多加練習(xí)，養(yǎng)成好習(xí)慣。
心理專家建議
談話中抖腿說明其內(nèi)心焦躁、不安、不耐煩、或?yàn)榱藬[脫某種緊張感。同時(shí)，當(dāng)坐在別人面前，反反復(fù)復(fù)地抖動(dòng)或搖晃自己的腿部時(shí)，也會(huì)令對(duì)方變得心煩意亂。
遇到這種情況，如果是感覺煩躁、不耐煩的話，那么可以通過做深呼吸、端起水杯喝口水的來緩解自己的這種情緒。如果是感到緊張，則可以緊握雙手放在膝蓋上并且把拇指握在里面，演員經(jīng)常使用這個(gè)辦法，通常都會(huì)奏效。
案例2：吃飯出聲
參加商務(wù)宴請(qǐng)，、老朋友聚會(huì)，結(jié)識(shí)新朋友……這是一件很愜意的事情，TONY非常樂意參加這樣的活動(dòng)，但是他很郁悶的事情也是在這樣的聚會(huì)上，他經(jīng)常在毫無察覺的時(shí)候讓周圍的人對(duì)他敬而遠(yuǎn)之，后來有朋友告訴他，說他吃東西的時(shí)候總發(fā)出的很大的聲音，讓人很受煎熬。但是這對(duì)于TONY來說，改正是一件很難的事情，因?yàn)樗３Ｒ桓吲d就忘記了，或者自己就根本沒有聽見自己吃飯發(fā)出的巨大聲音，那更不能感覺到自己的行為對(duì)別人造成的不良影響。但當(dāng)他意識(shí)到周圍的人不耐煩的表情時(shí)，也會(huì)相當(dāng)沮喪，更不想因?yàn)樽约涸谛〖?xì)節(jié)上的失禮讓聚會(huì)不歡而散。
形象顧問建議
喝湯時(shí)發(fā)聲，吃菜時(shí)嘴里吧嗒作響，這都是不雅的動(dòng)作。在社交場(chǎng)合吃飯一定要注意吃飯時(shí)的節(jié)奏，進(jìn)食不要太快、一次送入嘴中的食物不要太多、咀嚼的時(shí)候雙唇應(yīng)該閉住，這樣就不會(huì)發(fā)出任何聲音了。喝湯時(shí)，不要一邊吹一邊喝，可以等湯稍涼點(diǎn)后用湯匙橫向從內(nèi)向外舀取湯汁，在湯碗邊沿輕輕刮去余液，順向?qū)讖那邦^部輕輕準(zhǔn)確送入口中，滿含湯匙，喝凈咽下，這樣也不會(huì)有聲響。
心理專家建議
一般情況，吃飯吧嘰嘴是胃口好、很享受飯菜的表現(xiàn)，同時(shí)也用這種行為來暗示自己飯菜很香。但在社交場(chǎng)合，這樣的行為不但不雅，而且也會(huì)嚴(yán)重影響到其他人的心情和食欲。所以一定要學(xué)會(huì)控制自己。首先，在社交場(chǎng)合吃飯，吃絕對(duì)不應(yīng)該是第一位的，所以不能太專注于吃，其次，在交談時(shí)，一定要把嘴里的東西吃完。如果聚會(huì)時(shí)間過晚，也可以先吃點(diǎn)東西再去赴宴，以免過于饑餓而失禮。
案例3：當(dāng)眾整理裝容
剛剛調(diào)到公司國(guó)際事業(yè)部任部門經(jīng)理的Kevin最近非常注重自己的儀表，不但添置了一大堆的服裝配飾，還換了一個(gè)新的發(fā)型。Kevin覺得，在這樣一個(gè)需要經(jīng)?！皰侇^露面”的部門，儀表是非常重要的。但在最近一次和一個(gè)美國(guó)客戶的商務(wù)洽談之后，老板卻直接把Kevin叫到了辦公室，因?yàn)槔习灏l(fā)現(xiàn)，在整個(gè)會(huì)議中間，Kevin過一會(huì)就會(huì)拽拽西裝、整理整理領(lǐng)帶，顯得非常的不專心和不禮貌，這讓老板覺得非常奇怪，因?yàn)橐郧癒evin的工作狀態(tài)一直都很棒、業(yè)績(jī)也非常出色，但最近Kevin是怎么了？老板甚至對(duì)Kevin能否勝任這一新工作都表示了懷疑。
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當(dāng)眾整理裝容首先會(huì)讓人覺得不雅，在一些正式的工作場(chǎng)合，又會(huì)令對(duì)方覺得你不夠?qū)Ｐ摹⒉粔蜃鹬厮?。所以即使發(fā)覺自己的裝容出了點(diǎn)小問題，也應(yīng)該到洗手間等比較私密的地方整理。
心理專家建議
Kevin對(duì)儀表的極端注重乃至不停的整理裝容，其實(shí)是不自信的表現(xiàn)，也許Kevin在業(yè)務(wù)上完全能勝任新部門的工作，但到了一個(gè)對(duì)儀表要求較高的新部門，Kevin顯然希望自己各方面都做得完美。解決辦法就是在出席公眾場(chǎng)合之前，先檢查一遍自己的裝容，確保各個(gè)環(huán)節(jié)都沒有問題，讓自己的心情放松下來，這樣多鍛煉幾次，尤其是順利完成工作后，自信心慢慢就會(huì)回來。
案例4：抓耳撓腮撕咬指甲等小動(dòng)作
在某著名知名公司擔(dān)任設(shè)計(jì)總監(jiān)的Karl有著非常超人的設(shè)計(jì)才華，老板對(duì)他也非常賞識(shí)。但他雖然已30出頭，卻常常會(huì)有一些像小孩子一樣的行為。比如抓后腦勺、撕咬指甲，這是Karl在思考問題時(shí)的經(jīng)典動(dòng)作之一。平時(shí)他也沒覺得有什么大礙，但這一次卻讓他尷尬不已。事情是這樣的：公司剛剛接了一個(gè)非常重要的設(shè)計(jì)，Karl需要不停的和客戶碰撞設(shè)計(jì)方案。有一次在會(huì)議室，當(dāng)大家都在為一個(gè)問題陷入沉思的時(shí)候，Karl又不自覺地開始了抓后腦勺、撕咬指甲的經(jīng)典思考動(dòng)作，正當(dāng)他很滿足的撕咬下一塊指甲的時(shí)候突然一抬頭，發(fā)現(xiàn)所有的人都驚異的看著他，這讓Karl恨不得立馬從這個(gè)世界消失……
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在公眾場(chǎng)合有太多的小動(dòng)作都會(huì)令對(duì)方產(chǎn)生不被尊重的感覺，也會(huì)讓人覺得你不夠成熟、缺乏信任感。平時(shí)可以針對(duì)自己的一些不良習(xí)慣設(shè)計(jì)一些強(qiáng)行克制的辦法，比如在開會(huì)時(shí)，可以強(qiáng)迫自己做會(huì)議記錄、或雙手抱著水杯，也可以給指甲涂上無色的指甲油等等。
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抓耳撓腮、撕咬指甲，有時(shí)反映的是一種心理情緒，如緊張、煩悶等，其根源可能是受關(guān)注不夠或缺乏安全感，一般這種習(xí)慣都是在童年時(shí)代養(yǎng)成的。要糾正這樣的習(xí)慣，先要確定什么樣的情緒會(huì)讓自己有這樣的動(dòng)作，然后再試著通過其他方式調(diào)整這種情緒。
案例5：不停的接聽手機(jī)電話
每周四都是公司的高層例會(huì)，ALEX作為公司的老總，每次都要親自出席會(huì)議并主持。他有兩部手機(jī)，每次開會(huì)時(shí)，都放在手邊。也許是ALEX最近的事情實(shí)在太多吧，會(huì)議開始沒多久，他的一部手機(jī)就開始嘟嘟的振動(dòng)，ALEX停下來，開始接聽電話，說了幾句之后就推門出去繼續(xù)接聽，大家只好等著，10分鐘之后，ALEX終于推門進(jìn)來了，會(huì)議繼續(xù)，可是沒過五分鐘，他的另一部手機(jī)又開始嗚嗚的振動(dòng)，ALEX看了看來電號(hào)碼，又出去接聽電話，大家繼續(xù)等待，就這樣一個(gè)下午的會(huì)議，ALEX至少出去接聽了4次電話，大家的等待時(shí)間比會(huì)議的時(shí)間還長(zhǎng)，所有的人都郁悶無比，會(huì)議的質(zhì)量也可想而知……
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身為老總，業(yè)務(wù)繁忙是可以理解的，但在會(huì)議期間不停的接聽電話也是對(duì)與會(huì)者極大的不尊重。如果在會(huì)議期間不能將手機(jī)關(guān)閉，那么可以暫時(shí)把手機(jī)交給秘書替你接聽并做好電話記錄，如果必須親自接聽的話，也應(yīng)該盡量使談話簡(jiǎn)短，告訴對(duì)方會(huì)后細(xì)談。
心理專家建議
其實(shí)，大部分人是有手機(jī)依賴癥，手機(jī)不在身邊，就會(huì)缺乏安全感，即使在短暫的會(huì)議期間，也要把手機(jī)帶上。那么如果這種情況已經(jīng)嚴(yán)重影響到別人了，就需要克服這種心理，比如分析一下，今天會(huì)有哪些重要電話，如果沒有，手機(jī)是否可以不用帶進(jìn)會(huì)議室，如果有，是否可以留給秘書暫時(shí)幫你處理，或者等到會(huì)議完畢后再處理，其實(shí)自己分析之后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，那種十萬火急到必須馬上解決的電話其實(shí)很少。
專家檔案
逐鹿：資深的國(guó)際商務(wù)禮儀專家。畢業(yè)于北京外交學(xué)院。主要從事外交學(xué)、傳播學(xué)、禮儀學(xué)研究。是近年活躍在人際溝通與社交禮儀講臺(tái)上的人物，其在商務(wù)禮儀方面的有著非常深入和廣泛的研究。
第9篇：社交禮儀的特征范文
關(guān)鍵詞： 高校公關(guān)禮儀教育 意義 現(xiàn)狀 加強(qiáng)對(duì)策
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，社會(huì)對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的要求也越來越高。時(shí)代要求大學(xué)生不僅要有豐富的知識(shí)、較強(qiáng)的能力，而且必須具備高尚的情操和良好的修養(yǎng)。當(dāng)前不少大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)跟時(shí)代對(duì)于大學(xué)生的要求存在一定的反差，在言談舉止、服飾、待人處事等方面都很難令人滿意。細(xì)節(jié)決定成敗，因而禮儀素養(yǎng)在求職競(jìng)爭(zhēng)中的地位逐漸被重視。調(diào)查結(jié)果說明，大學(xué)生認(rèn)同禮儀教育，明白其重要性，并能認(rèn)識(shí)到自身禮儀修養(yǎng)的不足，有提高的愿望。高校如何加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生公關(guān)禮儀教育，提高他們的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力，這是一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。
一、加強(qiáng)大學(xué)生公關(guān)禮儀教育的意義
公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社會(huì)人與人之間、人與組織之間、組織與組織之間在交往中，為了塑造個(gè)人和組織的良好形象而應(yīng)當(dāng)遵循的尊重他人、講究禮節(jié)、注重儀表、儀態(tài)、儀容、儀式等行為規(guī)范、程序和辦事準(zhǔn)則。公關(guān)禮儀是衡量人類文明程度的準(zhǔn)繩，它不僅是個(gè)人交際技巧與應(yīng)變能力的反映，而且是一個(gè)人的氣質(zhì)、風(fēng)度、閱歷、知識(shí)、道德情操、精神風(fēng)貌的折射。
荀子說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國(guó)無禮則不寧?！倍Y儀在治國(guó)安邦、成就事業(yè)、個(gè)人生存發(fā)展中起著重要的作用，加強(qiáng)大學(xué)生的公關(guān)禮儀的教育意義重大。
1.個(gè)人方面：有利于提高大學(xué)生綜合素質(zhì)，提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)在的大學(xué)生普遍是“90后”，在家大多為獨(dú)生子女，是在家長(zhǎng)的百倍呵護(hù)下長(zhǎng)大的一代，他們多數(shù)比較自我，不善于與人交往、相處，甚至有些人還缺乏最起碼的禮貌，如：不注意尊重別人?！豆P(guān)禮儀》不僅以它的一系列理論規(guī)則教育學(xué)生如何與人相處，如：真誠(chéng)與尊重的原則，敬人與寬容的原則，等等，而且通過一系列具體可感的行為舉止體現(xiàn)出來。對(duì)當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行公關(guān)禮儀教育，有助于提高他們的自身修養(yǎng)，懂得如何獲得自尊與自信、理解與信任，而且有利于培養(yǎng)優(yōu)雅的氣質(zhì)和優(yōu)美的儀表風(fēng)度，增強(qiáng)個(gè)人的自信和魅力，在日益激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。
2.學(xué)校方面：有利于和諧校園的構(gòu)建。
大學(xué)生心理健康和人際交往的和諧是和諧校園的重要內(nèi)容。禮儀教育的基本要求是：“每一個(gè)人都必須尊重自己、尊重別人，并尊重社會(huì)。”［1］讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，掌握交往技巧，在交往過程中學(xué)會(huì)遵循社交禮儀的基本原則，與同學(xué)相互尊重、誠(chéng)信真摯、言行適度，積累交往經(jīng)驗(yàn)，提高自己的交往能力。而實(shí)踐表明，良好的人際交往有助提高學(xué)生的自信，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，有益于學(xué)生身心健康。所以加強(qiáng)禮儀教育，有利于培養(yǎng)大學(xué)生良好的心態(tài)和愉快的人際交往，促進(jìn)社會(huì)主義和諧校園的建設(shè)。
3.社會(huì)方面：有利于促進(jìn)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)。
一個(gè)人、一個(gè)單位、一個(gè)國(guó)家的禮儀水準(zhǔn)如何，往往反映著這個(gè)人、單位、國(guó)家的文明水平，整體素質(zhì)，整體教養(yǎng)。古人曾經(jīng)指出：“禮義廉恥，國(guó)之四維?！睂⒍Y儀列為立國(guó)的精神要素之本。遵守禮儀，應(yīng)用禮儀，將有助于凈化社會(huì)的空氣，提升個(gè)人乃至全社會(huì)的精神品位。［2］即將走上工作崗位的大學(xué)生是社會(huì)主義文明的主要傳播者，他們將會(huì)把習(xí)得的文明禮儀帶到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化建設(shè)帶去文明新風(fēng)，促進(jìn)社會(huì)各領(lǐng)域協(xié)調(diào)發(fā)展，對(duì)提高整個(gè)社會(huì)的文明水平，防止和抵制不文明習(xí)氣的蔓延起著積極的推進(jìn)作用。
二、高校公關(guān)禮儀教育的現(xiàn)狀
在訪談中，對(duì)“電話禮儀中，如果雙方是平級(jí)，事情談妥后，應(yīng)該由誰先掛電話”為例，錯(cuò)誤比例達(dá)到50%以上；據(jù)調(diào)查，49.5%的學(xué)生表示曾因?yàn)樽约憾Y儀上的不周而造成過不好的情況，48.3%的學(xué)生曾在舉止禮儀上被別人提出過批評(píng)。［3］在現(xiàn)實(shí)生活中，不少大學(xué)生由于缺乏必要的禮儀知識(shí)，導(dǎo)致行為上的失范。如有些大學(xué)生衣冠不整、有些在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、有些在早上升國(guó)旗儀式時(shí)，雙腳叉開，雙手插袋，或站成“稍息”的姿勢(shì)，甚至隨意走動(dòng)，表現(xiàn)出一幅無所謂、漫不經(jīng)心的樣子。這些行為都顯示出他們無禮儀、無修養(yǎng)的特點(diǎn)。大學(xué)生不良行為的存在，嚴(yán)重?fù)p害大學(xué)生的形象，影響他們的健康成長(zhǎng)及未來的職業(yè)生涯。當(dāng)前大學(xué)生的公關(guān)禮儀知識(shí)缺乏，禮儀素養(yǎng)不足，在很大程度上與高校忽視公關(guān)禮儀教育有關(guān)。
雖然從20世紀(jì)80年代末，在大學(xué)的第二課堂活動(dòng)就開設(shè)了《大學(xué)生公關(guān)禮儀》講座，隨著高校教學(xué)改革的深入，《大學(xué)生公關(guān)禮儀》課程已在很多高校作為選修課面向全校學(xué)生開設(shè)，并把它提升到實(shí)施素質(zhì)教育的高度逐步完善。但當(dāng)前高校公關(guān)禮儀類課程的開設(shè)與教學(xué)仍存在一些問題，很多高校對(duì)該課程未引起足夠重視。有些高校只是在一些專業(yè)開設(shè)涉及公關(guān)禮儀知識(shí)的相關(guān)課程，未能面向全校學(xué)生；一些高校的公關(guān)禮儀類課程一直被視為選修課而不被學(xué)校、任課老師重視。七八十人甚至一百多人集中一室，教學(xué)秩序難以維護(hù)，教學(xué)效果更難達(dá)到。有些高校對(duì)任課教師不加選擇，誰課少誰頂上，教學(xué)內(nèi)容和方式單一。有些高校缺乏必要的教學(xué)硬件設(shè)施，使教師心有余而力不足。據(jù)調(diào)查，在最為關(guān)注的求職過程中，有77.5%的學(xué)生沒有學(xué)習(xí)過禮儀類課程，在這類學(xué)生中，理工類學(xué)生占了58.4%，文科學(xué)生中也僅僅局限于某些特定專業(yè)如行政管理、高級(jí)文秘等專業(yè)開設(shè)了“公關(guān)禮儀”等課程。60.5%的學(xué)生表示很少有接觸禮儀知識(shí)的渠道。［4］在實(shí)際求職過程中，不少大學(xué)生因?yàn)槟骋粋€(gè)細(xì)節(jié)缺乏禮儀常識(shí)而錯(cuò)失良機(jī)。
目前就禮儀教育在學(xué)生心目中的地位而言，根據(jù)對(duì)南京高校600名大學(xué)生進(jìn)行禮儀教育現(xiàn)狀的問卷調(diào)查，得出認(rèn)為禮儀知識(shí)不重要的僅占6.7%，76.8%的學(xué)生認(rèn)為自己在禮儀素養(yǎng)方面尚需提高，認(rèn)同在大學(xué)里必須開設(shè)禮儀類課程的學(xué)生占被調(diào)查學(xué)生總數(shù)的87.8%。［5］調(diào)查結(jié)果說明，大學(xué)生認(rèn)同禮儀教育，希望在學(xué)期間了解、掌握更多禮儀知識(shí)，提高自身禮儀素養(yǎng)。高校必須緊跟時(shí)代的步伐，切實(shí)開展公關(guān)禮儀教育，為大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和競(jìng)爭(zhēng)力的提升盡到應(yīng)有的職責(zé)。
三、高校加強(qiáng)公關(guān)禮儀教育的對(duì)策
1.將《公關(guān)禮儀》課程引入課堂，納入教學(xué)計(jì)劃。
高校應(yīng)將《公關(guān)禮儀》課程作為大學(xué)生的必修課或選修課，以學(xué)分制的形式列入教學(xué)大綱，納入學(xué)校課程體系的建設(shè)之中。確定教師，選定教材，為禮儀課程教育創(chuàng)造良好的條件。課程設(shè)計(jì)必須具有切合學(xué)生實(shí)際的合理性和系統(tǒng)性。為求達(dá)到良好的教學(xué)效果，可以邀請(qǐng)各院系的帶班輔導(dǎo)員和學(xué)生社團(tuán)骨干認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的研討，根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的不同心理和行為特征安排不同的教學(xué)內(nèi)容。比如對(duì)于大學(xué)新生可以加強(qiáng)校園禮儀、形體禮儀方面的教育；對(duì)于中間年級(jí)的學(xué)生加強(qiáng)日常交往禮儀、戀愛心理禮儀教育；而對(duì)于畢業(yè)年級(jí)的學(xué)生則加強(qiáng)求職應(yīng)聘禮儀、商務(wù)禮儀等方面的教育。同時(shí)在設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)該加大儀態(tài)方面的課時(shí)數(shù)，強(qiáng)化儀態(tài)、言語、行為規(guī)范方面的訓(xùn)練。
2.加強(qiáng)教師禮儀素質(zhì)培訓(xùn)。
教學(xué)質(zhì)量首先源于教師隊(duì)伍的自我超越。在教育工作中，教師的人格魅力具有無可替代的作用，教師對(duì)學(xué)生心靈及人格的塑造，具有其他社會(huì)成員所無法比擬的優(yōu)勢(shì)。教學(xué)效果的好壞一方面在于教師的言談舉止和風(fēng)度儀表如何，另一方面在于教師對(duì)教材如何處理，如何利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，豐富禮儀教學(xué)內(nèi)容。但就目前的禮儀教學(xué)師資情況看，很多教師都是自學(xué)成才，沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)，導(dǎo)致教師往往不能作出標(biāo)準(zhǔn)的禮儀示范。同時(shí)教師往往從學(xué)校到學(xué)校，社會(huì)經(jīng)歷較淺，使禮儀停留在紙上談兵階段，教學(xué)方法單調(diào)，重理論教學(xué)輕實(shí)際操作，教學(xué)效果不佳。公關(guān)禮儀課程的任課教師應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行知識(shí)更新，調(diào)整自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。高校應(yīng)該為任課老師提供機(jī)會(huì)加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，支持他們到一些組織、企業(yè)調(diào)研走訪或參加一些公關(guān)禮儀實(shí)踐活動(dòng)，使他們更好地為教學(xué)服務(wù)。
3.營(yíng)造校園文化的禮儀氛圍，開辟禮儀教育第二課堂。
通過校園各種媒介形式，將禮儀文化融入校園活動(dòng)之中，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)?？梢酝ㄟ^組織開展禮儀知識(shí)競(jìng)賽和禮儀體驗(yàn)活動(dòng)，并鼓勵(lì)大學(xué)會(huì)生積極投身到校園文化建設(shè)中去，不斷積累交往經(jīng)驗(yàn)，展示禮儀的魅力和大學(xué)生的風(fēng)范，讓大學(xué)生切實(shí)感受禮儀素養(yǎng)的真實(shí)性與重要性。通過羅列大學(xué)生中普遍存在的禮儀缺失點(diǎn)，學(xué)生能產(chǎn)生共鳴；利用舞廳舉辦舞會(huì)，學(xué)生懂得舞會(huì)需要注意的一些禮儀；成立禮儀服務(wù)隊(duì)，能鍛煉他們參與社交活動(dòng)的禮儀能力和自身的禮儀形象設(shè)計(jì)能力等。教師在組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，應(yīng)給予必要的指導(dǎo)，以提高學(xué)生的禮儀素質(zhì)水平。
參考文獻(xiàn)：
［1］金正昆.公關(guān)禮儀［M］.北京大學(xué)出版社，2006，（4）：1.
