智能營銷時(shí)代精選(九篇)
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第1篇：智能營銷時(shí)代范文
由長沙電子商務(wù)協(xié)會(huì)和單仁資訊聯(lián)合打造的“如何讓互聯(lián)網(wǎng)成為你的賺錢機(jī)器”的總裁沙龍課程，將邀請(qǐng)到深圳株三角服務(wù)特聘專家、中國電子商務(wù)委員會(huì)委員、國內(nèi)三位具有實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷授課資格之一的軒鵬老師來為大家主講。網(wǎng)絡(luò)營銷是近年來提得很火的概念，許多企業(yè)都開始在嘗試了。做網(wǎng)站、做搜索引擎推廣、投放網(wǎng)絡(luò)廣告、做網(wǎng)上購物、加入B2B網(wǎng)站等等，這些方法建材企業(yè)都有在做，但是實(shí)際效果卻不明顯。究其原因，在于建材商戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的概念認(rèn)識(shí)不清，手法運(yùn)用不當(dāng)。那么，如何解決網(wǎng)絡(luò)營銷投入多回報(bào)少的困惑呢？此次網(wǎng)絡(luò)營銷課程將會(huì)給出了答案。
而對(duì)消費(fèi)者而言，網(wǎng)購產(chǎn)品最大的吸引力就是價(jià)格。記者了解到，由于縮短供應(yīng)鏈，通過網(wǎng)上、電視、電話或者廠家組織的直銷購買產(chǎn)品，一般零售價(jià)格會(huì)比傳統(tǒng)終端便宜10%-15%，根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格不同，最高優(yōu)惠甚至在數(shù)百元。不過對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直銷的配送問題，有業(yè)內(nèi)人士表示擔(dān)心，認(rèn)為配送問題是制約網(wǎng)絡(luò)銷售的最大瓶頸。對(duì)此，歐拉迪直銷公司負(fù)責(zé)人向信息時(shí)報(bào)記者透露，經(jīng)過近兩年的發(fā)展，支付、物流、配送、客服等問題都已經(jīng)得到解決。以歐拉迪為例，接到訂單以后，以總部為中心，通過各地銷售聯(lián)盟來實(shí)現(xiàn)配送，并安排有專門的客服來解決直銷中的問題。
據(jù)悉，買賣方可以在PT37網(wǎng)e購中心隨時(shí)隨地、隨心隨意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)尚貿(mào)、交流等活動(dòng)，充分挖掘?qū)嶓w商城、商鋪的立體化價(jià)值；并且在全國3700個(gè)區(qū)域合作設(shè)立37000個(gè)體驗(yàn)式分銷中心，全面分銷企業(yè)的產(chǎn)品。PT37網(wǎng)的e購中心還將有限的實(shí)體商業(yè)空間與網(wǎng)絡(luò)無限的空間進(jìn)行融合，形成科技化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化、遠(yuǎn)程化、電子商務(wù)化、立體化營銷平臺(tái)。買賣方隨時(shí)隨地、隨心隨意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)尚貿(mào)、交流等活動(dòng)，充分挖掘?qū)嶓w商城、商鋪的立體化價(jià)值。它的出現(xiàn)徹底改變了傳統(tǒng)商業(yè)上游的運(yùn)營商可以發(fā)財(cái)，下游的終端廠商、消費(fèi)電子也可以發(fā)財(cái)，唯獨(dú)連接中間的電子商務(wù)在中國卻始終還是個(gè)軟肋的局面。
更為重要的是，PT37網(wǎng)e購中心實(shí)現(xiàn)了會(huì)員制購物、全新模式、全國連鎖，擔(dān)心合法、采購庫存、押金保障、配送物流、退還服務(wù)、簽約稅費(fèi)、營銷費(fèi)用、擔(dān)憂新貨、擔(dān)心培訓(xùn)、擔(dān)心結(jié)算等十種“0”風(fēng)險(xiǎn)加盟。PT37網(wǎng)成功破解了當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)中假貨扎堆、誠信缺失、偷稅漏稅嚴(yán)重、效率低下、競爭環(huán)境不公平等困局，以電子+商務(wù)+行業(yè)全新理念經(jīng)營，以生產(chǎn)、消費(fèi)、投資、創(chuàng)業(yè)多項(xiàng)結(jié)合，可以進(jìn)行網(wǎng)上網(wǎng)下虛實(shí)結(jié)合的購物平臺(tái)。
影響網(wǎng)絡(luò)營銷效果的因素是多方面的，不同營銷目的、不同行業(yè)都會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷效果產(chǎn)生影響。因此網(wǎng)絡(luò)營銷的效果是一種綜合因素的體現(xiàn)，拋開具體的經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營方式來談效果是沒有意義的。因此企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中要密切聯(lián)系自身的實(shí)際情況，根據(jù)產(chǎn)品定位市場，根據(jù)品牌拓展市場，這樣才能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的巨大潛力。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球，使用者多半年輕，屬于中產(chǎn)階級(jí)，具有高教育水準(zhǔn)，由于這部分群體購買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)的市場影響力，因此是一個(gè)極有開發(fā)潛力的市場。
PT37網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款，售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，以統(tǒng)一的傳播資訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避免不同傳播渠道中的不一致性產(chǎn)生的消極影響。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能強(qiáng)大的營銷工具，它同時(shí)兼具渠道，促銷，電子交易，互動(dòng)顧客服務(wù)以及市場信息分析與提供等多種功能。它所具備的一對(duì)一營銷能力，恰好符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢(shì)。
電腦可儲(chǔ)存大量的信息供消費(fèi)者查詢，可傳遞的信息數(shù)量與精確遠(yuǎn)遠(yuǎn)越過其他媒體，并能順應(yīng)市場需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。
通過PT37網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換。一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金節(jié)約水電與人工成本；另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
第2篇：智能營銷時(shí)代范文
關(guān)鍵詞 3G；智能手機(jī)；校園信息化
中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1671-489X（2012）33-0064-02
1 問題的提出
手機(jī)由于具有廣泛的受眾基礎(chǔ)，傳播范圍大，被稱為“第五媒體”。“第五媒體”的定義是：通過以手機(jī)為代表的移動(dòng)終端，展現(xiàn)信息資訊內(nèi)容的媒體形式[1]。學(xué)生作為跟隨潮流的一代，往往是新媒體的最初受眾。近年來通過手機(jī)設(shè)備廠商、3G運(yùn)營商和信息服務(wù)提供商等多方的共同努力，一方面智能手機(jī)的價(jià)格大大降低，另一方面3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積迅速擴(kuò)大，3G資費(fèi)進(jìn)一步調(diào)整，這都刺激了智能手機(jī)在校園中的普及應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)教育移動(dòng)信息化、校園管理信息化是國家信息化建設(shè)中的重要組成部分，對(duì)全面推進(jìn)信息化社會(huì)具有重要的意義。
2 相關(guān)概念闡述
2.1 3G技術(shù)與智能手機(jī)
2009年1月7日，工業(yè)和信息化部為中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放了3張第三代移動(dòng)通信（3G）牌照，此舉標(biāo)志著我國正式進(jìn)入3G時(shí)代。3G即第三代移動(dòng)通信技術(shù)，是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動(dòng)通訊技術(shù)。工業(yè)和信息化部在2010年的《關(guān)于推進(jìn)第三代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的意見》中指出，發(fā)展3G是提升自主創(chuàng)新能力和相關(guān)產(chǎn)業(yè)競爭力的重要手段，也是應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)內(nèi)需、保增長、促就業(yè)的重要舉措，對(duì)于我國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。
智能手機(jī)是指“具有獨(dú)立的操作系統(tǒng)，可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第三方服務(wù)商提供的程序，通過此類程序?qū)κ謾C(jī)的功能進(jìn)行擴(kuò)充，并可以通過移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)接入的這樣一類手機(jī)的總稱”[2]。隨著媒體類型的演進(jìn)，消費(fèi)者的注意力從報(bào)紙、雜志轉(zhuǎn)向廣播、電視，繼而又從廣播、電視轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備。手機(jī)媒體在校園中的廣泛應(yīng)用主要體現(xiàn)在它的傳遞即時(shí)性上，學(xué)生與教師隨時(shí)隨地獲取信息、傳遞信息，服務(wù)于自身的工作和學(xué)習(xí)。
2.2 校園移動(dòng)信息化
所謂“校園移動(dòng)信息化”是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)通信技術(shù)構(gòu)建信息化移動(dòng)通信和服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從教學(xué)環(huán)境、教學(xué)資源和教學(xué)活動(dòng)上的拓展，進(jìn)而完成時(shí)間維度和空間維度的虛擬數(shù)字校園，從而從根本上加強(qiáng)校園管理能力，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)科研水平，改善生活環(huán)境。智能手機(jī)在校園中的應(yīng)用能夠?qū)⑿@信息化從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)延伸至手機(jī)終端，學(xué)校各個(gè)體間溝通快捷及時(shí)，突破原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)固有的地域和時(shí)間限制。
3 當(dāng)前我國高校校園信息化建設(shè)現(xiàn)狀
美國社會(huì)學(xué)者曼紐爾·卡斯特認(rèn)為：作為一種歷史趨勢(shì)，信息社會(huì)的主要功能和方法均是圍繞網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的，網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了我們社會(huì)新的社會(huì)形態(tài)，是支配和改變我們社會(huì)的源泉[3]。當(dāng)前，雖然高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋已經(jīng)比較全面，師生基本熟練操作計(jì)算機(jī)訪問網(wǎng)絡(luò)，但在校園信息化的進(jìn)程中，也存在一些明顯的問題。
1）“有線”限制。師生工作、生活具有很強(qiáng)的移動(dòng)性特點(diǎn)，渴望隨時(shí)隨地獲取相關(guān)的信息和IT支持，這種在固定場所獲取信息的方式使得信息的獲取與利用不具有即時(shí)性、實(shí)效性，阻礙教育信息化向高效率、低成本方向發(fā)展。
2）交互性差。校園管理系統(tǒng)注重信息的，往往忽視用戶的信息反饋，這使得用戶之間缺少信息交流，單純的信息接收和，缺乏交互性。
3）缺乏延伸性。目前現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)如門戶站點(diǎn)、BBS、信息管理系統(tǒng)等隨著信息數(shù)量與傳播速度與日俱增，逐漸顯現(xiàn)出缺乏延伸性、擴(kuò)展性和及時(shí)性。
4 智能手機(jī)在校園信息化建設(shè)中的應(yīng)用分析
4.1 可行性分析
《中國教育網(wǎng)絡(luò)》雜志在2009年9月份通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)放了《3G與高校教育信息化調(diào)查報(bào)告》，調(diào)查指出，作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，3G引入校園后必將對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)產(chǎn)生一定影響，高校師生都希望利用3G產(chǎn)品上網(wǎng)獲取資訊、休閑娛樂。調(diào)查對(duì)象中87.5%的師生認(rèn)為校園網(wǎng)無線接入將有較大的改變，30%～40%的師生對(duì)其他網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)所受的影響也持肯定的態(tài)度。
隨著智能手機(jī)科技的良性競爭，智能手機(jī)價(jià)格大幅下降，寬屏、大屏手機(jī)成為校園用戶購買的對(duì)象。我國在校大學(xué)生數(shù)量龐大，且高校用戶群體活躍，師生對(duì)于信息求新求快的需求，使他們能夠在迅速接受新技術(shù)的同時(shí)拓展新技術(shù)的應(yīng)用，因而移動(dòng)信息化項(xiàng)目極容易被接受，且能得到更好的優(yōu)化和完善。
4.2 應(yīng)用舉例
1）手機(jī)一卡通。手機(jī)一卡通是將校園一卡通的業(yè)務(wù)整合到移動(dòng)終端上來，實(shí)現(xiàn)校園卡的管理、交易查詢、移動(dòng)電子支付等應(yīng)用。手機(jī)支付具有易用性、隨身性和通用性，可用于校園生活的各種消費(fèi)，如餐廳就餐、超市購物等，方便了師生校園生活。
2）短信息應(yīng)用。短信息應(yīng)用是基于移動(dòng)終端“方便、經(jīng)濟(jì)、快捷、準(zhǔn)確”等優(yōu)勢(shì)，將學(xué)校行政和教學(xué)管理中的各種信息直接發(fā)送給相應(yīng)的手機(jī)用戶并接受回復(fù)信息的綜合應(yīng)用。通過短信息應(yīng)用的方式，可與高?，F(xiàn)有的信息網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，涵蓋行政、教學(xué)、生活等多個(gè)方面的信息化管理。同時(shí)用戶也可通過移動(dòng)終端主動(dòng)查詢，從而實(shí)現(xiàn)信息的雙向快速傳遞，解決傳統(tǒng)通信手段的高成本和低效率問題。
3）手機(jī)圖書館?！笆謾C(jī)圖書館”以為讀者服務(wù)和提高圖書館銷量為目標(biāo)，全面提高數(shù)字圖書館的各種功能工作。師生可以通過手機(jī)，發(fā)短信即可享受到咨詢服務(wù)，包括開館信息、書目檢索、講座咨詢、預(yù)約借閱等。手機(jī)圖書館凸顯數(shù)字信息時(shí)代信息的及時(shí)、有效性，實(shí)現(xiàn)圖書館與師生之間的互動(dòng)，擴(kuò)大圖書館服務(wù)的外延性。
5 現(xiàn)階段3G技術(shù)與智能手機(jī)在校園信息化建設(shè)中的應(yīng)用啟示
5.1 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，降低手機(jī)價(jià)格及資費(fèi)
在影響用戶選擇3G業(yè)務(wù)的因素中，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和3G手機(jī)售價(jià)是最高的三項(xiàng)。首先，學(xué)生的月消費(fèi)能力有限，三大供應(yīng)商在校園中推廣3G及3G業(yè)務(wù)，必須降低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，推出適合學(xué)生的3G套餐。其次，高速移動(dòng)上網(wǎng)是3G業(yè)務(wù)中受用戶重視程度最高的一項(xiàng)，因此應(yīng)注重提高上網(wǎng)速度、提高下載速度，滿足學(xué)生的使用需求。再次，智能手機(jī)價(jià)格要符合學(xué)生消費(fèi)水平，需要各大手機(jī)設(shè)備廠商的共同努力，推出薄利多銷、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的學(xué)生機(jī)。
5.2 建網(wǎng)合作方式多樣化
對(duì)于很多高校而言，投入自有資金獨(dú)立建網(wǎng)存在很大困難。一方面是3G網(wǎng)的建設(shè)需要大量資金支持；另一方面，獨(dú)立建網(wǎng)技術(shù)支持和人員支持不能完全保證，因此合作建網(wǎng)成為當(dāng)前學(xué)校與運(yùn)營商共同的選擇。當(dāng)下，適合高校的合作模式主要有：運(yùn)營商做3G，與學(xué)校合作做WLAN；運(yùn)營商做3G，學(xué)校做WLAN。
5.3 信息安全是重點(diǎn)
信息安全的最終目標(biāo)，一方面是保護(hù)網(wǎng)絡(luò)上信息資源的安全，另一方面是保證手機(jī)用戶的信息安全。信息安全具有以下特征：保密性、完整性、可用性。要做到信息安全，需要注重對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境必須穩(wěn)定，數(shù)據(jù)互通必須通暢，統(tǒng)一的身份管理必須能夠保障網(wǎng)絡(luò)信息的安全，個(gè)性化的門戶平臺(tái)能夠集成多渠道獲取的信息。
參考文獻(xiàn)
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[4]陳曉明.數(shù)字化校園是教育信息化的必然結(jié)果[J].中小學(xué)信息技術(shù)教育，2008（4）：64-65.
第3篇：智能營銷時(shí)代范文
關(guān)鍵詞：職業(yè)院校；可持續(xù)發(fā)展；人力資源；管理市場
中圖分類號(hào): G47文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào)：1003-2738（2012）04-0022-01
人力資源管理是管理學(xué)中的一個(gè)嶄新的和重要的領(lǐng)域。它作為對(duì)一種特殊的經(jīng)濟(jì)性和社會(huì)性資源進(jìn)行管理而存在。人力資源管理是指組織對(duì)員工的有效管理和使用的思想和行為，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的人事管理范疇。正因如此，這種新型的、具有主動(dòng)性的人員管理模式越來越受到重視。與此相適應(yīng)，各組織的人事部門就成為決策部門的重要伙伴，從而提高了人事部門在決策中的地位。有效的人力資源管理是各種社會(huì)和各個(gè)組織都需要的。
一、根據(jù)現(xiàn)代的人力資源管理來培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力
1.培養(yǎng)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力是人的自然屬性和社會(huì)屬性的客觀要求。
我們論及個(gè)人的可持續(xù)發(fā)展，是由人的自然屬性和社會(huì)屬性決定的。人是社會(huì)性動(dòng)物，作為生物人個(gè)體，在規(guī)定的年齡段內(nèi)為從業(yè)勞動(dòng)者，他可以從18歲工作到60歲（女性55）。但作為社會(huì)的人，其社會(huì)生命周期與自然生命周期則有所不同，如在我國失業(yè)人口中，有相當(dāng)一部分45歲左右的人，因?yàn)樗麄兊闹R(shí)基礎(chǔ)薄弱、知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，很難適應(yīng)信息時(shí)代科技飛速變化的要求，而成為失業(yè)者。從人的自然屬性和社會(huì)屬性來看，社會(huì)可持續(xù)發(fā)展強(qiáng)調(diào)人的再生性、平衡性和持續(xù)性。人作為“活”的資源，就整個(gè)人類而言，可以通過傳宗接代及教育體現(xiàn)再生性。但就個(gè)體而言，在一定的自然生命周期內(nèi)，其再生性則表現(xiàn)為一個(gè)人通過不斷地學(xué)習(xí)，以順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求；其平衡性，則是指一個(gè)人的專業(yè)、知識(shí)、水平、體質(zhì)與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)、科技是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程，人的素質(zhì)也應(yīng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程，這兩個(gè)動(dòng)態(tài)要不斷耦合；就持續(xù)性而言，一個(gè)人一生要生活，就必須有工作可做，要想不失業(yè)，并始終保持個(gè)人與工作崗位匹配，就必須具備可持續(xù)發(fā)展能力，一生不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高、不斷地創(chuàng)造。
2.培養(yǎng)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力是學(xué)校教育特點(diǎn)的客觀要求。
學(xué)校教育具有一定的有限性、封閉性、滯后性。一方面學(xué)校所傳授的主要是人類已有的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生掌握基本概念、基本知識(shí)和基本技能，充其量也只是把當(dāng)前正在探索的課題提出來加以討論。從應(yīng)用角度看，學(xué)生今天在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，畢業(yè)以后步入社會(huì)，有一部分知識(shí)就會(huì)過時(shí)和老化；另一方面，一個(gè)人在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)間是有限的，老師不可能把所有的知識(shí)都傳授給學(xué)生，一個(gè)人只靠在青少年時(shí)期的學(xué)校教育所獲得的科學(xué)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
3.培養(yǎng)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力是現(xiàn)代人力資源管理市場下用工制度變革的客觀要求。
適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化要求，我國人事制度將發(fā)生根本性改變，一是將逐步取消勞動(dòng)者的社會(huì)身份制度，由“身份取向”向“契約取向”轉(zhuǎn)變；二是將打破傳統(tǒng)的由政府分配、從一而終的用人制度和線性就業(yè)模式，改變身份的“終身制”，取而代之的是合同制、契約制的用工制度。雙向選擇、自主擇業(yè)，崗位競爭和勞動(dòng)力跨行業(yè)流動(dòng)將會(huì)大大增加，就業(yè)模式將具有更大的流動(dòng)性、開放性和競爭性。因此，適應(yīng)自主擇業(yè)及勞動(dòng)力不同行業(yè)間流動(dòng)的要求，勞動(dòng)者必須不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，以適應(yīng)職業(yè)變化的需要。可以說終身學(xué)習(xí)和發(fā)展意識(shí)與能力的高低將是決定勞動(dòng)者能否適應(yīng)社會(huì)快速變動(dòng)的主要因素。
二、人力資源管理對(duì)職業(yè)教育如何培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力意義
1.夯實(shí)基礎(chǔ)，為可持續(xù)發(fā)展建立起跳平臺(tái)。職業(yè)技術(shù)教育突出技能培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)以“能力為本位”，是為了滿足當(dāng)前社會(huì)對(duì)各類技術(shù)人才的需要，給學(xué)生提供就業(yè)的條件和手段，但貫徹基礎(chǔ)理論“必需、夠用”原則不能以犧牲后續(xù)發(fā)展為代價(jià)，一定的專業(yè)理論是學(xué)生學(xué)好專業(yè)技能和適應(yīng)未來職業(yè)變化及繼續(xù)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。從當(dāng)前我國的失業(yè)狀況看，一部分下崗職工不是沒有工作可安排，而是安排的工作沒法適應(yīng)，結(jié)果是一方面有工作沒人做；一方面有人沒工作做。其中一個(gè)重要原因，就是由于中國教育的落后，使勞動(dòng)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)水平與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求不相適應(yīng)，從而制約著勞動(dòng)力資源潛能的發(fā)揮和勞動(dòng)者可持續(xù)發(fā)展。夯實(shí)基礎(chǔ)關(guān)鍵要處理好兩個(gè)問題：一是要正確處理好理論教學(xué)與技能培養(yǎng)的關(guān)系，科學(xué)設(shè)計(jì)可持續(xù)發(fā)展的知識(shí)結(jié)構(gòu)；二是要為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展建立起跳平臺(tái)，以滿足專業(yè)素質(zhì)不斷提升的需要。
2.學(xué)會(huì)創(chuàng)新，為可持續(xù)發(fā)展提供不竭動(dòng)力來適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理市場。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，而創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的靈魂，創(chuàng)新是企業(yè)和國家競爭戰(zhàn)略的核心。同志指出：“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?！痹诋?dāng)今時(shí)代，一個(gè)人要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求，就必須具有創(chuàng)新精神和能力。學(xué)校教育的任務(wù)，就是要培養(yǎng)學(xué)生具有把創(chuàng)造力當(dāng)作人的生存必不可少的條件、不斷進(jìn)取的意識(shí)和精神；就是要發(fā)展學(xué)生個(gè)性才能，通過在教育教學(xué)活動(dòng)過程中對(duì)創(chuàng)造力的挖掘、訓(xùn)練、強(qiáng)化，加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)造性因素的訓(xùn)練和非智力因素的培養(yǎng)，提高學(xué)生的創(chuàng)造力。職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)的畢業(yè)生只有具備創(chuàng)新精神和能力，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)創(chuàng)新人才的要求。
3.學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，為可持續(xù)發(fā)展提供終身學(xué)習(xí)的能力。一個(gè)人的繼續(xù)發(fā)展，一靠企業(yè)組織重視對(duì)員工的培訓(xùn)；二靠個(gè)人不斷地學(xué)習(xí)，這是最根本的一點(diǎn)，可持續(xù)性學(xué)習(xí)是可持續(xù)性發(fā)展的前提，要保證持續(xù)發(fā)展，就要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。當(dāng)前，科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)工藝日新月異，使越來越多的人難以適應(yīng)新的生產(chǎn)程序、新的產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)對(duì)勞動(dòng)者素質(zhì)提出的新要求，解決這個(gè)問題最有效方法就是學(xué)習(xí)。作為學(xué)校教育，教師在教學(xué)過程中要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)：①、注意培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立自主思考問題的能力；②、培養(yǎng)學(xué)生能夠?qū)χR(shí)點(diǎn)、知識(shí)體系進(jìn)行分析和歸納的自學(xué)能力；③、培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，學(xué)會(huì)利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的能力。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，為終身學(xué)習(xí)提供了可能實(shí)現(xiàn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，要教會(huì)學(xué)生可以運(yùn)用多種手段在互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)和如何分析、歸納和綜合信息的能力。
4.學(xué)會(huì)自我調(diào)適,為可持續(xù)發(fā)展提供適應(yīng)社會(huì)體制不斷變革的心理素質(zhì)和能力。我們所處的這個(gè)時(shí)代，正是一個(gè)新舊體制變改的時(shí)期，就業(yè)崗位、就業(yè)方式多元化的趨勢(shì)進(jìn)一步加劇，人才競爭將更加激烈。學(xué)校教育必須以學(xué)生心理健康教育為重點(diǎn)，優(yōu)化學(xué)生個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力和社會(huì)生活的適應(yīng)能力。要注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想與現(xiàn)實(shí)教育，培養(yǎng)他們具有自覺解決因主體需要與客觀環(huán)境之間的矛盾帶來的心理沖突的能力；要教會(huì)他們客觀分析自我，準(zhǔn)確自我定位，選擇最佳的個(gè)人事業(yè)模式（個(gè)人事業(yè)模式＝個(gè)人素質(zhì)＋目標(biāo)價(jià)值＋期望概率）的能力；要注意培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)變能力，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)正確判斷形勢(shì)，科學(xué)分析環(huán)境，增強(qiáng)在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中獨(dú)立生存、捕捉機(jī)遇的能力；要引導(dǎo)學(xué)生樹立調(diào)整情緒的自覺意識(shí)，正確處理人際關(guān)系，學(xué)會(huì)與人合作，與人共事。
當(dāng)前，我們正面臨著全球化、市場化、信息化趨勢(shì)，學(xué)校教育要不斷調(diào)整人才培養(yǎng)規(guī)格和模式，努力培養(yǎng)出專業(yè)技能強(qiáng)、綜合素質(zhì)高和具有可持續(xù)發(fā)展能力的全新人才。來適應(yīng)社會(huì)的需求，適應(yīng)現(xiàn)階段人力資源管理的要求。
參考文獻(xiàn)：
[1]陳天祥.人力資源管理.[M].廣州：中山大學(xué)出版社，2001.4.
第4篇：智能營銷時(shí)代范文
關(guān)鍵詞：移動(dòng)電子商務(wù)；市場營銷；移動(dòng)支付
隨著當(dāng)前智能化手機(jī)不斷快速普及，尤其是各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的配套跟進(jìn)，任何企業(yè)要在電子商務(wù)市場上擁有一定的占有率，就需要密切關(guān)注智能手機(jī)在電子商務(wù)方面的發(fā)展，充分運(yùn)用好智能化手機(jī)進(jìn)行電子商務(wù)市場營銷。
一、當(dāng)前智能手機(jī)對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)營銷產(chǎn)生的影響
智能化手機(jī)讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代真正到來，因?yàn)樾畔⒒氖侄螌?huì)在很大程度上改變當(dāng)前的電子商務(wù)營銷格局，所以，任何電子商務(wù)的商家都應(yīng)該把握智能手機(jī)的發(fā)展趨向，有針對(duì)性地調(diào)整移動(dòng)電子商務(wù)的營銷模式。傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式往往是采用網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪宣傳和咨詢等方式展開，但是這樣的一種營銷模式無法真正意義上把握住互聯(lián)網(wǎng)資源，尤其是當(dāng)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方興未艾，更需要采取更直接的方式參與到移動(dòng)電子商務(wù)之中。所以，當(dāng)代企業(yè)都應(yīng)該重視智能手機(jī)對(duì)商務(wù)營銷模式所帶來的變革，真正結(jié)合企業(yè)市場營銷實(shí)際，摸索出一套適合當(dāng)代電子商務(wù)發(fā)展的智能手機(jī)資源配置模式。
智能手機(jī)其在發(fā)展中有其獨(dú)特性，尤其是智能手機(jī)有著即時(shí)的社交通訊平臺(tái)與技術(shù)，其使用者無論身處何處，都能夠非?？斓貙⑹謾C(jī)上的資源傳輸出去。而且智能手機(jī)也支持移動(dòng)支付等功能，很多消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣在智能手機(jī)技術(shù)的支持下，進(jìn)行瀏覽還有購物消費(fèi)等。因此，智能手機(jī)支持下的移動(dòng)電子商務(wù)營銷，將會(huì)是未來市場營銷發(fā)展的重要方向。由于購物消費(fèi)的便捷化，智能化手機(jī)也逐漸會(huì)成為未來市場營銷的中心。
二、智能化手機(jī)基礎(chǔ)上的移動(dòng)電子商務(wù)營銷模式
智能化手機(jī)對(duì)于移動(dòng)電子商務(wù)營銷的影響極為深刻，從事網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的商人都應(yīng)該抓住智能化手機(jī)其本身的特點(diǎn)，將智能手機(jī)的市場營銷機(jī)能全面激發(fā)出來。因此，對(duì)于智能手機(jī)的產(chǎn)生和發(fā)展，商家都應(yīng)該積極給予關(guān)注和探索，重視智能化手機(jī)的支付方式、瀏覽方式等，以此創(chuàng)新電子商務(wù)營銷模式，實(shí)現(xiàn)智能化手機(jī)營銷過程的優(yōu)化升級(jí)。當(dāng)前智能化手機(jī)的各類營銷端口非常豐富，電子商務(wù)的運(yùn)營者都應(yīng)該把握好智能化手機(jī)本身的特點(diǎn)，全面調(diào)動(dòng)各種積極因素進(jìn)行市場推廣。當(dāng)前智能化手機(jī)基礎(chǔ)上的移動(dòng)電子商務(wù)營銷模式，主要包括以下方面：
第一，智能化手機(jī)的即時(shí)通訊社交平臺(tái)上的營銷推廣模式需要優(yōu)化。現(xiàn)在智能化手機(jī)的社交通訊軟件非常豐富，比如微信或者微博等，這些軟件改變了當(dāng)代人的社會(huì)交往習(xí)慣，同時(shí)也有非常多的商家看到了智能化手機(jī)社交軟件平臺(tái)上的商機(jī)，進(jìn)一步創(chuàng)建了微店、發(fā)展了微商等進(jìn)行推廣和營銷。但是很多微商或者微店還是沒有抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者的心理，經(jīng)常進(jìn)行鋪天蓋地地廣告宣傳，缺乏人情味等，這些都不利于智能化手機(jī)支持下的移動(dòng)電子商務(wù)營銷發(fā)展。所以，智能化手機(jī)支持下的移動(dòng)電子商務(wù)營銷模式，特別是依靠威信等社交通訊平臺(tái)進(jìn)行推廣時(shí)，應(yīng)該注重對(duì)營銷語言和方式的選擇，避免生硬的植入廣告，而是應(yīng)該注重廣告本身的人文價(jià)值和審美情趣。為此，智能化手機(jī)上的微商或者其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的從事者，要觀察當(dāng)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)時(shí)代的語言表達(dá)方式，用恰當(dāng)?shù)恼Z言或者具有吸引力的圖文結(jié)合方式，激發(fā)消費(fèi)者潛在的消費(fèi)欲望，這對(duì)于刺激消費(fèi)有著重要的價(jià)值和意義。
第二，智能化手機(jī)在移動(dòng)支付方面也有其創(chuàng)新，因此，在移動(dòng)電子商務(wù)營銷模式當(dāng)中，要鼓勵(lì)消費(fèi)者采用移動(dòng)支付的方式，從而讓支付行為不再是一種負(fù)擔(dān)，運(yùn)用支付便捷性進(jìn)行營銷推廣。線下的商家在進(jìn)行移動(dòng)電子商務(wù)營銷和推廣的過程中，也需要充分結(jié)合移動(dòng)支付和中介保障支付等方式，利用網(wǎng)絡(luò)上七天無理由退換等營銷方式在線下進(jìn)行交易，借助智能手機(jī)的移動(dòng)支付功能，為消費(fèi)者的消費(fèi)行為提供更多的保障。而且移動(dòng)支付功能中的評(píng)價(jià)或者分享功能也應(yīng)該被重視，商家可以鼓勵(lì)消費(fèi)者利用智能手機(jī)上的共享功能，將自己商家的店面環(huán)境等推廣出去，并且可以借此獲得相對(duì)應(yīng)的一些獎(jiǎng)勵(lì)，這樣可以鼓勵(lì)更多的消費(fèi)者分享，同時(shí)借助移動(dòng)支付平臺(tái)進(jìn)行營銷和推廣，在效果上是一舉兩得的。不過，當(dāng)前移動(dòng)支付很多都是依靠二S碼掃描等方式進(jìn)行支付，作為參與到移動(dòng)市場營銷過程中的消費(fèi)者也容易受到錯(cuò)誤二維碼的影響，從而蒙受損失。因此，商家在推動(dòng)智能化手機(jī)移動(dòng)支付推廣時(shí)，一定要注重對(duì)二維碼等安全性的篩查，及時(shí)更換新的二維碼，避免營銷過程中造成負(fù)面影響。
三、結(jié)束語
在智能手機(jī)的支持下，移動(dòng)電子商務(wù)的市場營銷行為逐漸成為市場的常態(tài)，更多的商家也愿意采用移動(dòng)電子商務(wù)的方式，進(jìn)一步推廣自身的產(chǎn)品或者服務(wù)。但是作為新時(shí)期的營銷者而言，要更加注重移動(dòng)電子商務(wù)行為本身的安全性，為消費(fèi)者的合法利益保駕護(hù)航。只有抓住智能手機(jī)的特點(diǎn)，更有針對(duì)性地進(jìn)行移動(dòng)電子商務(wù)推廣，才能夠擴(kuò)大自身的市場影響，進(jìn)而在各個(gè)平臺(tái)上都有自身的發(fā)展空間。因此，商家要積極分析智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)，有的放矢地投入營銷推廣的資源，提高移動(dòng)市場營銷的綜合效率。
參考文獻(xiàn)：
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第5篇：智能營銷時(shí)代范文
2012年之前，這個(gè)行業(yè)中還存在著數(shù)十家競爭者。2012年之后，優(yōu)酷土豆正式合并、百度全資控股愛奇藝并收購PPS視頻業(yè)務(wù)、盛大收購酷6、人人網(wǎng)收購56網(wǎng)、蘇寧聯(lián)合弘毅控股PPTV……在一次又一次的并購中，市場集中度一再增強(qiáng)，視頻江湖已然變成只有大資本才玩得起的游戲。
然而，亦有例外者。
風(fēng)行網(wǎng)，創(chuàng)辦于2005年，與土豆網(wǎng)、樂視網(wǎng)同齡，一年后優(yōu)酷網(wǎng)才誕生。就是這樣的視頻行業(yè)元老，歷經(jīng)十余年風(fēng)雨洗禮仍屹立不倒，自然有其獨(dú)到之處。
2013年，風(fēng)行網(wǎng)加入上海SMG旗下，獲得SMG在內(nèi)容上的持續(xù)輸血；2015年底，兆馳股份持股63%，成為風(fēng)行網(wǎng)大股東，不僅帶來了資本后援，更為風(fēng)行網(wǎng)注入了新的戰(zhàn)略思考。
在大鱷環(huán)伺的視頻江湖，風(fēng)行網(wǎng)決意走出一條不同的路。
如何理解“超維生態(tài)”？
80后的易正朝最近正在忙于梳理風(fēng)行網(wǎng)整體的營銷模式。這位風(fēng)行網(wǎng)COO是做產(chǎn)品出身，曾任風(fēng)行網(wǎng)產(chǎn)品副總裁。他穿著深藍(lán)色襯衫，戴著無框眼鏡，思維跳躍語速飛快，講到涉及邏輯的部分，直接抄起白板筆開始畫腦圖。
2015年，風(fēng)行網(wǎng)宣布與兆馳股份、東方明珠、海爾和國美以戰(zhàn)略和資本入股合作的形式，聯(lián)合硬件內(nèi)容牌照渠道視頻運(yùn)營打造風(fēng)行互聯(lián)網(wǎng)電視生態(tài)戰(zhàn)略，將用戶發(fā)展目標(biāo)從單純的互聯(lián)網(wǎng)視頻用戶拓展至家庭娛樂用戶。
這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，對(duì)于視頻網(wǎng)站來說，不僅是定位的轉(zhuǎn)變，還涉及到終端轉(zhuǎn)變的問題。視頻網(wǎng)站習(xí)慣的播放終端是PC、手機(jī)和平板電腦等設(shè)備，而家庭娛樂一向的播放終端是電視。對(duì)于瞄準(zhǔn)家庭用戶的視頻網(wǎng)站來說，一般會(huì)采取兩種方式接入：要么做電視盒子，要么做互聯(lián)網(wǎng)電視。風(fēng)行網(wǎng)選擇了后者――更難，但是更穩(wěn)的一條路。
作為國內(nèi)彩電ODM（代工）大佬，兆馳股份將在其中扮演重要角色――對(duì)于傳統(tǒng)制造和傳統(tǒng)渠道的多年深耕，將有效助力風(fēng)行網(wǎng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型順利落地。
終端硬件有了，剩下的就是牌照、內(nèi)容、技術(shù)、渠道和營銷。東方明珠負(fù)責(zé)牌照和內(nèi)容端，海爾和國美負(fù)責(zé)渠道端，而風(fēng)行網(wǎng)所承擔(dān)的，正是技術(shù)端和營銷端。2016年夏天，風(fēng)行網(wǎng)正式了最新的FUN UI 2.0版本。在1.0版本的基礎(chǔ)上做了很多深層改進(jìn)，包括102項(xiàng)“找”和“看”的細(xì)節(jié)體驗(yàn)改進(jìn)，356項(xiàng)底層優(yōu)化等；一屏雙顯、沉浸式內(nèi)容場景設(shè)計(jì)、針對(duì)家庭用戶的細(xì)分化內(nèi)容界面、資訊隨心點(diǎn)播、家庭成員手機(jī)多屏遠(yuǎn)程互動(dòng)等新功能上線，用戶好評(píng)與推薦率達(dá)到93%。
與一般的跨界聯(lián)合不同，“超維生態(tài)”是將產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行深度融合，產(chǎn)生出一個(gè)為大家共有的新事物。風(fēng)行網(wǎng)COO易正朝介紹說：“風(fēng)行正在構(gòu)建的超維生態(tài)，既是開放的，又是統(tǒng)一運(yùn)作的，大家在一個(gè)平臺(tái)上聯(lián)合運(yùn)營整個(gè)電視平臺(tái)，為了共同的用戶發(fā)展目標(biāo)，做了一個(gè)全價(jià)值鏈的融合?！?/p>
智能視頻的四肢與大腦
“超維生態(tài)”將風(fēng)行從PC移動(dòng)時(shí)代帶入了PC移動(dòng)和大屏共舞的時(shí)代，但新的挑戰(zhàn)剛剛開始：多屏多應(yīng)用的場景下，圍繞用戶和內(nèi)容如何建立持續(xù)完整的競爭力？有著十余年技術(shù)基因的風(fēng)行網(wǎng)，最終選擇了“智能視頻”作為長期發(fā)展方向。
如何將“智能視頻”的營銷模式形象地表現(xiàn)出來，是易正朝最近比較頭疼的事。直到有一天，他靈機(jī)一動(dòng)，一個(gè)機(jī)器人的形象出現(xiàn)在他的眼前。
“這是一個(gè)看臉的時(shí)代，這個(gè)機(jī)器人的臉就是我們的內(nèi)容戰(zhàn)略：長視頻、短視頻和智能IP?！币渍榻B說，目前風(fēng)行網(wǎng)六成以上的員工都在做內(nèi)容，“我們不叫編輯，而是稱之為內(nèi)容品類經(jīng)理，每個(gè)做內(nèi)容的人都要有產(chǎn)品思維?！?/p>
比如短視頻內(nèi)容，分為“質(zhì)”和“量”兩個(gè)部分。“質(zhì)”是指“有品質(zhì)的短視頻”，主要分為自制和PGC兩種。其中，自制部分主要以母嬰、健康等生活類內(nèi)容以及游戲、汽車、體育等深度垂直內(nèi)容為重點(diǎn)?！吧铑悆?nèi)容雖然比較窄，但是更加精準(zhǔn)；垂直類內(nèi)容則擁有明確的廣告主。”易正朝介紹說?！傲俊钡牟糠职p度自制、PGC和搜索再編輯的內(nèi)容，通過合作廠商比如小米手機(jī)等渠道進(jìn)行智能分發(fā)。
“這個(gè)機(jī)器人的雙手分別是智能營銷和智能應(yīng)用。前者對(duì)應(yīng)B端，為廣告主提供更加智能的營銷方式；后者對(duì)應(yīng)C端，為用戶提供更多有價(jià)值的智能應(yīng)用。”易正朝開玩笑說，“機(jī)器人的雙手就是用來‘抓錢’的，屬于盈利模式?！蹦壳?，風(fēng)行網(wǎng)的廣告收入與增值收入比例為9：1，但是易正朝表示，他理想的比例是6：4。為了達(dá)到這一目標(biāo)，風(fēng)行網(wǎng)將在游戲、直播、電商增值等方面著力。
“機(jī)器人的雙腿，是我們整體戰(zhàn)略落地的根本支撐：智能終端和智能媒體，分別對(duì)應(yīng)風(fēng)行電視和風(fēng)行網(wǎng)，這是播出終端?！币渍f。
“最重要的是它的核心部分：智能推薦和智能分發(fā)?！彼敿?xì)地解釋了智能推薦與智能分發(fā)的區(qū)別：智能分發(fā)更加宏觀，將各類不同的內(nèi)容針對(duì)不同渠道和終端的特點(diǎn)進(jìn)行分發(fā)；而智能推薦更加微觀，針對(duì)的是不同的收視用戶以及不同的收視習(xí)慣、喜好，來智能推薦不同的視頻內(nèi)容。雙重智能保證了風(fēng)行網(wǎng)為用戶提供更加精準(zhǔn)的內(nèi)容，同時(shí)也為廣告主提高了營銷轉(zhuǎn)化率和投放回報(bào)比。
在視頻廣告營銷產(chǎn)品上，風(fēng)行網(wǎng)也做了智能化創(chuàng)新，除了主流的視頻程序化投放之外，風(fēng)行網(wǎng)探索了多個(gè)新領(lǐng)域，包括視頻內(nèi)智能場景識(shí)別及營銷互動(dòng)、短視頻精準(zhǔn)價(jià)值營銷、客戶定制視頻節(jié)目動(dòng)態(tài)主題――通過用戶及時(shí)反饋和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的話題選擇等，積累了新的營銷玩法，也為京東、怡寶等重點(diǎn)客戶打造了多個(gè)獲獎(jiǎng)營銷案例。
對(duì)渠道和市場的重新審視
從風(fēng)行網(wǎng)的“超維生態(tài)”戰(zhàn)略中，我們能夠發(fā)現(xiàn)很有趣的一點(diǎn)：傳統(tǒng)渠道商占據(jù)了重要的位置。作為純網(wǎng)生的視頻網(wǎng)站，風(fēng)行網(wǎng)將傳統(tǒng)渠道作為風(fēng)行電視首發(fā)、甚至是重點(diǎn)和銷售的渠道，這背后隱藏了怎樣的戰(zhàn)略思考？
易正朝表示，兆馳的加入確實(shí)對(duì)風(fēng)行網(wǎng)產(chǎn)生了很大的影響，從不了解傳統(tǒng)到理解傳統(tǒng)到善用傳統(tǒng)，這是互聯(lián)網(wǎng)人的再次升級(jí)。2016年，垂直電商行業(yè)發(fā)展面臨瓶頸，而線下渠道扳回一城，開始在二三線城市發(fā)揮威力。兆馳在傳統(tǒng)行業(yè)深耕多年，對(duì)于傳統(tǒng)制造和傳統(tǒng)渠道的價(jià)值認(rèn)識(shí)更加深刻。
加之，同樣深入到終端硬件領(lǐng)域的小米電視和樂視電視，將線上作為主要渠道。為避敵鋒芒另辟蹊徑，同時(shí)也是看到了二三線城市在家電消費(fèi)上的巨大潛力，風(fēng)行網(wǎng)將風(fēng)行電視自主品牌的主要銷售市場圈定在二三線城市，發(fā)揮其合作伙伴國美與海爾在線下的渠道優(yōu)勢(shì)。目前，除了已經(jīng)開始合作的家電零售企業(yè)，風(fēng)行網(wǎng)在全國范圍已經(jīng)逐步自建了線下渠道網(wǎng)絡(luò)。
除了自主品牌，風(fēng)行和戰(zhàn)略伙伴們?cè)诔S生態(tài)下孵化出的聯(lián)合品牌，如“海爾風(fēng)行電視”等，在一二線城市均做了線上線下強(qiáng)勢(shì)布局。不同目標(biāo)市場的多品牌合力，為整個(gè)風(fēng)行系電視的銷量創(chuàng)造了驚人的增長速度。在今年上半年，按第三方數(shù)據(jù)，風(fēng)行電視已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電視品牌出貨量的前三名。
與其他互聯(lián)網(wǎng)電視“先虧錢再賺錢”的變現(xiàn)方式不同，風(fēng)行網(wǎng)采取了更為傳統(tǒng)也更為穩(wěn)妥的發(fā)展路徑。易正朝表示，風(fēng)行電視要先做到“不虧錢”，然后再“穩(wěn)定地賺錢”。為了達(dá)到目標(biāo)，風(fēng)行電視一方面以兆馳的生產(chǎn)能力控制成本，一方面以合理的零售價(jià)樹立品牌形象與定位，從而為經(jīng)銷商提供了更為豐厚的利潤空間，增強(qiáng)其促銷動(dòng)力，進(jìn)而做大銷量。
第6篇：智能營銷時(shí)代范文
與智能手機(jī)競爭不同的是，智能電視的競爭節(jié)奏似乎更快一些，比配置和比價(jià)格兩項(xiàng)競爭同時(shí)進(jìn)行。9月份短短30天時(shí)間里，智能電視的低價(jià)記錄不斷被刷新，而智能電視因此深陷“低價(jià)”泥潭。
先是愛奇藝將48英寸智能電視TV+價(jià)格拉到4 567元；而后是小米推出了2 999元的47英寸智能電視；繼而是阿里巴巴和創(chuàng)維聯(lián)合推出的酷開，42英寸酷開青春版售價(jià)低至1 999元……。不過，降價(jià)并未結(jié)束，樂視50英寸智能電視S50售價(jià)為2 499元，消息傳出，業(yè)界嘩然。
誠然，50寸智能電視只賣2499已經(jīng)是白菜價(jià)，可一旦有新的資本介入智能電視這一領(lǐng)域，更低的價(jià)格還可能會(huì)出現(xiàn)。或許很多人認(rèn)為，小米和阿里巴巴是在攪局，但智能電視的競爭著實(shí)陷入了低價(jià)的怪圈。在各個(gè)品牌智能電視的會(huì)上，價(jià)格總是亮點(diǎn)，這一怪現(xiàn)象背后，清晰折射出智能電視競爭的同質(zhì)化程度。
來自營銷上的需求
從市場營銷角度來看，低價(jià)對(duì)消費(fèi)者應(yīng)該有很大的誘惑力。而智能電視作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，用互聯(lián)網(wǎng)思維去營銷也是無可厚非的思路。
說起互聯(lián)網(wǎng)思維的營銷，早前有360的免費(fèi)模式攪局殺毒行業(yè)。后來又有小米的超低價(jià)發(fā)燒機(jī)攪局手機(jī)行業(yè)?？梢钥闯觥暗蛢r(jià)”甚至是免費(fèi)，完全是是一個(gè)來自營銷上的需求。
而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)硬件產(chǎn)品廠商也越來越意識(shí)到賺錢并不僅僅依靠硬件。在這個(gè)時(shí)代，真正的盈利模式應(yīng)該是“硬件+服務(wù)”的形式。所以各大廠商都開始成本銷售硬件產(chǎn)品，再通過服務(wù)來進(jìn)行盈利。
這樣一來，前文里所說的“低價(jià)”也就變得合情合理起來。
“低價(jià)”過后，又該走向何處？
雖然“低價(jià)”營銷確實(shí)能吸引到用戶的眼球，但是“低價(jià)”并非沒有止境。當(dāng)各大廠商都把產(chǎn)品的價(jià)格降低到瓶頸之后，又該如何發(fā)力呢？
其實(shí)，這很容易想到，智能電視的核心始終是在內(nèi)容方面，也就是“服務(wù)”上。而當(dāng)下的智能電視產(chǎn)品幾乎都還沒有擺脫與傳統(tǒng)電視內(nèi)容同質(zhì)化的魔咒。目前，國內(nèi)的智能電視中播放的內(nèi)容，最多能夠與電視臺(tái)熱播劇同步，無法觀看到電影院正在熱播的大片。說白了，智能電視的內(nèi)容，就是吃電視臺(tái)和電影院吃剩下的飯。
第7篇：智能營銷時(shí)代范文
關(guān)鍵詞：智能電網(wǎng)；互聯(lián)網(wǎng)；電力營銷
中圖分類號(hào)：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
隨著全國特高壓交直流輸變電聯(lián)網(wǎng)工程快速實(shí)施、配網(wǎng)自動(dòng)化建設(shè)水平不斷提升以及全球電力互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)逐步啟動(dòng)，智能互聯(lián)電網(wǎng)的建設(shè)使得風(fēng)力、太陽能與水力等綠色清潔可再生能源充分利用有了新的可能，在互聯(lián)特高壓電網(wǎng)和智能自動(dòng)化配網(wǎng)的強(qiáng)力支撐下，可就地將可再生能源通過分布式發(fā)電產(chǎn)生的電能接入到電網(wǎng)中使負(fù)荷平衡，同時(shí)同微網(wǎng)聯(lián)結(jié)在一起，繼而將配電網(wǎng)，甚至是整個(gè)電網(wǎng)的運(yùn)行模式改變。在智能電網(wǎng)快速向前發(fā)展和“兩頭放開”的新電改進(jìn)程中，社會(huì)各界對(duì)分布式電源發(fā)電并網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷模式有了越來越強(qiáng)烈的需求，給一直處于壟斷經(jīng)營狀態(tài)的電力營銷帶來諸多影響和巨大沖擊，下面就問題入手，對(duì)智能電網(wǎng)下的互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷展開具體分析探討。
一、智能電網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)電力營銷的影響
（一）對(duì)購電電價(jià)的影響
智能電網(wǎng)中接入分布式電源后，電力輸配網(wǎng)將一改以往單向的樹形結(jié)構(gòu)，向著雙向、多元的方向發(fā)展。同時(shí)，隨著分布式電源技術(shù)的不斷提高，發(fā)電設(shè)備價(jià)格逐步降低，更多的電力用戶有了屬于自己的發(fā)電設(shè)備，使其兼具電力消費(fèi)者和分布式電能生產(chǎn)者的身份。但在現(xiàn)行的《電力法》中，電力消費(fèi)者與生產(chǎn)者并沒有統(tǒng)一，是完全獨(dú)立的，即使是有自備電廠，兼具電力消費(fèi)者與生產(chǎn)者兩重身份的企業(yè)，其在業(yè)務(wù)流程上也依然是單向、獨(dú)立的，所以不論是電能計(jì)量，還是電費(fèi)的收取都是分開獨(dú)立進(jìn)行。目前分布式發(fā)電特別是風(fēng)力發(fā)電和光伏發(fā)電尚未完全進(jìn)入商業(yè)化階段，所以還無法完全以商業(yè)化市場競爭為準(zhǔn)進(jìn)行定價(jià)，同時(shí)也不具備直接參與到電力市場競爭當(dāng)中的能力。因?yàn)槭芟抻诎l(fā)電成本，國家針對(duì)分布式電源實(shí)行價(jià)格扶持政策，采用固定的電價(jià)。這樣就會(huì)把供電企業(yè)購電均價(jià)提高，使供電企業(yè)成本增加。
（二）對(duì)電力市場的影響
分布式電源在智能電網(wǎng)中的發(fā)展在一定程度上有助于電力市場向良性競爭狀態(tài)的自由電力市場過渡，可以說電力市場化是在智能電網(wǎng)中接入分布式電源的制度基礎(chǔ)。從分布式電源的投資方式與運(yùn)營商來看，其實(shí)力不是很強(qiáng)且分散。針對(duì)此種情況，國家進(jìn)一步深化電力體制改革，構(gòu)建多種不同類型的發(fā)電、售電等電力市場主體，將市場競爭機(jī)制引入電力生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)。從目前電網(wǎng)企業(yè)關(guān)于堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的定義可見，是基于傳統(tǒng)壟斷性電網(wǎng)建立起來的，最終形成的智能電網(wǎng)將帶有一定壟斷性；從能源發(fā)展趨勢(shì)與分布式電源自身特點(diǎn)來看，未來分布式發(fā)電設(shè)備與儲(chǔ)能設(shè)備的出現(xiàn)會(huì)在很大程度上減弱電網(wǎng)的壟斷性，并在零售市場上徹底打破壟斷性，讓電力市場競爭更為自由。
（三）對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行的影響
風(fēng)能、太陽能與水能等分布式發(fā)電極易受到自然因素限制，相較于常規(guī)的化石能源發(fā)電，因?yàn)榇嬖陔S機(jī)性與間歇性特點(diǎn)，嚴(yán)重威脅電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，從而影響對(duì)電力用戶安全可靠供電。
（四）對(duì)用戶需求的影響
智能電網(wǎng)下電力營銷的關(guān)鍵技術(shù)就是能夠及時(shí)響應(yīng)、滿足用戶需求，通常都是以需求特性波動(dòng)因子與供應(yīng)取向幅值的偏離大小為量化指標(biāo)，可以將供需一體化特有的聯(lián)動(dòng)特性更好地體現(xiàn)出來，維持電力供需平衡，并利用電價(jià)差異這一經(jīng)濟(jì)杠桿激發(fā)電力市場主體活力。供電公司的運(yùn)行成本、售電量、售電均價(jià)等電力營銷層面都在分布式電源并網(wǎng)的影響下發(fā)生變革，從根本上改變了以往針對(duì)用戶方單向售電的模式，供需雙方在并網(wǎng)售電模式下有了利益上的博弈。
（五）對(duì)電力營銷服務(wù)的影響
目前我國在智能電網(wǎng)方面的發(fā)展處于起始階段，需要在不斷實(shí)踐發(fā)展中認(rèn)識(shí)和研究智能電網(wǎng)給電網(wǎng)終端用戶帶來的影響。從本質(zhì)上來看，在終端用戶方面智能電網(wǎng)所體現(xiàn)出的互動(dòng)性概念，就是利用現(xiàn)代自動(dòng)化技術(shù)與通信技術(shù)將分布式電源接入到并網(wǎng)后的變化反映出來。在電網(wǎng)智能用電小區(qū)試點(diǎn)建設(shè)方案中提出了先進(jìn)性和實(shí)用性、前瞻性與雙向互動(dòng)、信息采集全面覆蓋等多個(gè)建設(shè)原則，擬實(shí)現(xiàn)的功能有智能用電服務(wù)與支撐三網(wǎng)融合、家電控制用電、水電氣熱“四表合一”信息的采集與管理以及社區(qū)信息服務(wù)。這樣在智能電網(wǎng)通信信道的支持下，智能電力小區(qū)成功地將有線電視網(wǎng)和電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)與電力網(wǎng)融合在一起，既保證了電力的安全生產(chǎn)，又將用戶對(duì)信息服務(wù)的滿意度提升上來，同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。當(dāng)前階段針對(duì)智能電力小區(qū)的技術(shù)實(shí)施方案中既包含了三網(wǎng)融合技術(shù)與光發(fā)電技術(shù)、太陽能電池技術(shù)，又包含了電動(dòng)汽車充電技術(shù)，分布式電源，這些技術(shù)的應(yīng)用使得電網(wǎng)終端用戶能夠享受到更為便捷的服務(wù)，電網(wǎng)企業(yè)將為電力用戶提供全方位的能源供應(yīng)綜合服務(wù)。
（六）對(duì)電力營銷模式的影響
國家實(shí)施新增配電市場和售電市場放開的新電改，供電企業(yè)須提升競爭力保存量市場搶增量市場，電力營銷從“皇帝女兒不愁嫁”的壟斷“坐地電商”向市場激烈競爭的“度電必爭”的“推銷電商”跨越。國家推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略，電力營銷必須適應(yīng)從線下服務(wù)的“傳統(tǒng)電商”向網(wǎng)上互動(dòng)服務(wù)的客戶觸點(diǎn)可及的現(xiàn)代“互聯(lián)網(wǎng)能源綜合服務(wù)提供商”跨越。
二、電力網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀
（一）電力營銷體系不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求
國家經(jīng)濟(jì)體制改革實(shí)現(xiàn)了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展變革，電力體制改革雖然經(jīng)歷了政企分開、廠網(wǎng)分開，但計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下電力系統(tǒng)重發(fā)電輕用電以及到市場經(jīng)濟(jì)過渡階段重輸變電發(fā)展建設(shè)輕配網(wǎng)建設(shè)發(fā)展和重生產(chǎn)輕營銷的烙印根深蒂固。目前供電企業(yè)還未建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的電力營銷體系，諸如后勤物資保障影響基建與生產(chǎn)，基建與生產(chǎn)運(yùn)行檢修制約電力營銷等等，未真正構(gòu)建起以市場為引領(lǐng)，以客戶為中心的市場經(jīng)濟(jì)營銷體系。在國家推進(jìn)綠色發(fā)展、“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略以及“管住中間，放開兩頭”的新電改，供電企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)信息資源未得到有效集約整合，供電企業(yè)與廣大電力用戶電力銷售服務(wù)互動(dòng)信息未實(shí)現(xiàn)高效、準(zhǔn)確、穩(wěn)定的交互，因此，互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷模式有待加快試點(diǎn)研究與全面推進(jìn)。
（二）供電企業(yè)內(nèi)部適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的有效的激勵(lì)機(jī)制未完全形成
受一直以來電力銷售壟斷經(jīng)營體制影響，供電企業(yè)內(nèi)部員工的獎(jiǎng)懲激勵(lì)在公平方面考慮過多，但在效率方面沒有拉大收入差距來充分體現(xiàn)按業(yè)績貢獻(xiàn)率等進(jìn)行分配，因此，員工的工作激情和業(yè)務(wù)技術(shù)潛能未得到充分發(fā)揮。
（三）營銷人員不具備強(qiáng)烈的市場競爭意識(shí)
由于電力生產(chǎn)和銷售特殊性，國家對(duì)電力銷售一直采取壟斷經(jīng)營方式，雖然供電企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)化以安全為基礎(chǔ)，效益為中心，服務(wù)為宗旨，這種自上而下的非員工主動(dòng)自覺行為，未經(jīng)過激烈的甚至殘酷的電力營銷市場競爭洗禮，供電企業(yè)內(nèi)部員工并不能刻骨銘心地完全樹立起危機(jī)意識(shí)和市場競爭意識(shí)，更談不上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷市場競爭意識(shí)。
（四）營銷人員市場經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏
一直以來，電力營銷模式都有很強(qiáng)的壟斷性，使得服務(wù)型的供電企業(yè)未體現(xiàn)企業(yè)的市場主體角色，對(duì)自身角色定位不明確，造成了供電企業(yè)員工市場主體角色缺失，電力市場經(jīng)濟(jì)和電力互聯(lián)網(wǎng)營銷等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏。
三、在智能電網(wǎng)背景下電力網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)對(duì)策略
（一）供電企業(yè)要加快構(gòu)建其完善的營銷理念和營銷體系
在以市場為引領(lǐng)，以客戶為中心的前提下，樹立供需雙方能夠在電力網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行雙向互動(dòng)、對(duì)企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理以及通過公平競爭或合作開拓電力市場的經(jīng)營理念。加快試點(diǎn)和全面推廣建立能夠與電力網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展相適應(yīng)、能夠滿足于用戶個(gè)性化需求及定制化需求的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)體系。全面推廣電力客戶足不出戶通過手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)辦理報(bào)裝用電（售電前服務(wù)）、電費(fèi)繳納（售中服務(wù)）、故障報(bào)修（售后服務(wù)）等用電業(yè)務(wù)，逐步建立起網(wǎng)絡(luò)電商的新型電力營銷服務(wù)體系。
（二）提升網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，保證電力網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營質(zhì)量
完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是電力網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)保障，所以，供電企業(yè)要在此方面加大研發(fā)投入與建設(shè)力度，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全得到有力保證。在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)接入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)采用防火墻通道的方式，使電力營銷網(wǎng)絡(luò)有可靠、高效的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作為支持，有效保證運(yùn)營質(zhì)量。一方面，要加強(qiáng)以提升配網(wǎng)自動(dòng)化為核心的滿足電網(wǎng)末端服務(wù)的智能電網(wǎng)規(guī)劃與建設(shè)，另一方面，要加強(qiáng)試點(diǎn)研究和推進(jìn)水、電、氣、熱信息采集網(wǎng)絡(luò)與有線電視、通信數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)融合戰(zhàn)略合作，為網(wǎng)上互動(dòng)的觸點(diǎn)可及的電力營銷服務(wù)提供強(qiáng)有力的穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)支撐。同時(shí)，加快實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)各專業(yè)信息共享，為互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷服務(wù)提供充足的高效便捷的信息支撐。
（三）樹立良好的市場競爭意識(shí)，提高供電企業(yè)競爭實(shí)力
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，供電企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到當(dāng)前企業(yè)間的競爭不再單單只是價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)上的競爭，網(wǎng)絡(luò)競爭占據(jù)的比重越來越大，客戶忠誠度成為爭奪的焦點(diǎn)?；诖?，供電企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持以客戶為中心，以客戶需求為導(dǎo)向，以提升用戶滿意度、忠誠度為目的，統(tǒng)籌兼顧經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。一方面，在兼顧公平與效率基礎(chǔ)上，建立和完善按業(yè)績貢獻(xiàn)率為主的工資待遇分配機(jī)制，通過拉大收入差距來充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的市場競爭服務(wù)意識(shí)和潛能，激發(fā)降本提質(zhì)增效和市場活力。
（四）加強(qiáng)對(duì)營銷隊(duì)伍的建設(shè)，為電力網(wǎng)絡(luò)營銷奠定基礎(chǔ)
作為電力網(wǎng)絡(luò)營銷的主力，當(dāng)前電力企業(yè)的營銷隊(duì)伍當(dāng)中缺少既掌握電力專業(yè)技術(shù)，又懂得市場營銷管理的復(fù)合型人才，且整體業(yè)務(wù)水平不高。為此，要在營銷隊(duì)伍建設(shè)上加大投入力度，積極開展市場經(jīng)濟(jì)原理和法規(guī)、市場營銷手段和策略、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和電子商務(wù)等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代營銷相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)及典型試點(diǎn)等實(shí)踐。
結(jié)論
在電力市場逐漸開放、競爭日漸激烈的情況下，電力企業(yè)的營銷體系和手段成為搶占市場的關(guān)鍵因素。智能電網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展給并網(wǎng)電價(jià)、電力市場、用戶需求與電能價(jià)格體系以及電網(wǎng)終端用戶等多個(gè)方面都帶來了一定的影響，未來的電力營銷應(yīng)以智能電網(wǎng)為依托，以滿足用戶需求為目標(biāo)，在智能電網(wǎng)新技術(shù)的支持下實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)與電力用戶間的雙向互動(dòng)，為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)制定出能夠?qū)a(chǎn)品價(jià)值真實(shí)反映出來，靈活的電價(jià)形成機(jī)制，合理優(yōu)化配置社會(huì)資源。
參考文獻(xiàn)
[1]彭松潔.智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)的營銷模式研究[J].黑龍江科技信息，2015（21）：47-47.
第8篇：智能營銷時(shí)代范文
關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；消費(fèi)行為；營銷策略
1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景特征
隨著移動(dòng)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合，移動(dòng)端網(wǎng)民數(shù)量不斷增長，網(wǎng)民連接網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備逐漸向移動(dòng)終端集中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，手機(jī)支付、手機(jī)網(wǎng)購、手機(jī)旅行預(yù)訂用戶規(guī)模在2015年上半年，分別達(dá)到2.76億元、2.70億元和1.68億元，增長率分別為 26.9%、14.5%和 25.0%。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，用戶可以通過手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨地參與內(nèi)容的創(chuàng)造和傳播。其特征主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，無處不在的信息服務(wù)，任何人可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過任何終端分享全媒體信息服務(wù)。第二，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商業(yè)模式日益多元化，業(yè)務(wù)種類更加豐富，服務(wù)更為個(gè)性，服務(wù)質(zhì)量更高。第三，參與主體的多樣性。
2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)行為
消費(fèi)者行為是指消費(fèi)者在購買、使用、評(píng)價(jià)和處理等所期望能夠滿足其需求的產(chǎn)品中所表現(xiàn)出的行為。此行為對(duì)企業(yè)的發(fā)展和生存有著重要影響。不管是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn)，或者制定企業(yè)營銷策略，還都要以消費(fèi)者的消費(fèi)行為為依據(jù)。我們可以借鑒前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代關(guān)于消費(fèi)者行為的研究現(xiàn)狀。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，消費(fèi)者的消費(fèi)行為又有了一些新的特征。
第一，隨時(shí)隨地。相比PC端的網(wǎng)絡(luò)購物，移動(dòng)終端的購物會(huì)更加隨意輕松，購買產(chǎn)品基本不會(huì)受到時(shí)間和空間的限制。同時(shí)，基于位置的服務(wù)（LBS）讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)更精確的搜索，更便利地獲取信息。只要智能手機(jī)在手，消費(fèi)者就可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)和其他移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)瀏覽產(chǎn)品并進(jìn)行比價(jià)，最后下單完成購物。
第二，更具個(gè)性化。由于移動(dòng)設(shè)備（如智能手機(jī)），其獨(dú)有的價(jià)值之一在于移動(dòng)設(shè)備既具有個(gè)人生活又具有信息傳播媒介兩方面的屬性，相比傳統(tǒng)信息傳播媒介形態(tài)，手機(jī)更加能夠顯示其私人所有的特性，基本上是一臺(tái)手機(jī)對(duì)應(yīng)一個(gè)用戶，而且多數(shù)用戶手機(jī)24小時(shí)不離身。手機(jī)網(wǎng)民幾乎無時(shí)無刻不都在對(duì)外界自己的個(gè)人信息。
第三，上網(wǎng)時(shí)間“碎片化”。因?yàn)槭謾C(jī)基本都是隨身攜帶，用戶常常會(huì)使用手機(jī)在上班和下班的路上，甚至在床上、睡覺之前等碎片時(shí)間完進(jìn)行頁面瀏覽、產(chǎn)品比價(jià)、迅速下單、社會(huì)化推薦、收藏產(chǎn)品等活動(dòng)，因此移動(dòng)終端購物呈現(xiàn)出“碎片化”的特點(diǎn)。
從以上分析我們可以看出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最突出的特征就是社交化、本地化、移動(dòng)化。社交化媒體使得每個(gè)網(wǎng)民都是獨(dú)立的信息源和傳播媒介；本地化的LBS技術(shù)使消費(fèi)者的搜索更精準(zhǔn)；移動(dòng)化使消費(fèi)者能夠充分地利用碎片化的時(shí)間，移動(dòng)端作為一種隨時(shí)隨地可以接入網(wǎng)絡(luò)的工具，使得網(wǎng)絡(luò)信息與消費(fèi)行為變得更為密切。甚至用戶獲取消費(fèi)信息的過程不再是主動(dòng)搜索，而是“行為關(guān)系匹配―興趣偏好契合―隨需求而變化―智能接收”的過程。因此，我們可以總結(jié)出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者行為模式：基于興趣的廣泛瀏覽，與品牌形成互動(dòng)―用戶在互聯(lián)網(wǎng)使用行為中表達(dá)/暴露消費(fèi)需求―智能地自動(dòng)接收企業(yè)個(gè)性化響應(yīng)，做出購買決策―消費(fèi)決策形成并付諸行動(dòng)：購買、體驗(yàn)―消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)分享消費(fèi)體驗(yàn)信息，并主動(dòng)參與信息擴(kuò)散，即IERAS模式。
3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷策略
分析消費(fèi)者消費(fèi)行為的目的在于發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者行為的規(guī)律，找出影響消費(fèi)者決策的機(jī)會(huì)，從而更好地滿足消費(fèi)者的需求，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。根據(jù)前面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者消費(fèi)行為的分析，本文從以下幾個(gè)方面總結(jié)了基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者行為特征的營銷策略。
第一，企業(yè)與用戶互相感知，展示企業(yè)的產(chǎn)品和企業(yè)的品牌形象。只有當(dāng)企業(yè)品牌能夠感知消費(fèi)者，同時(shí)也被消費(fèi)者感知，才能形成互動(dòng)對(duì)話。企業(yè)可以通過分別在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒介上的各種方式的用戶接觸點(diǎn)，來展示企業(yè)的產(chǎn)品和品牌形象，制造被用戶感知的機(jī)會(huì)，從而吸引用戶的注意力與興趣。具體來講，企業(yè)可以建立微官網(wǎng)、官方微博、微信公眾號(hào)等，為企業(yè)品牌注入獨(dú)特的個(gè)性和感情，制作優(yōu)質(zhì)的互動(dòng)內(nèi)容，與粉絲進(jìn)行有效互動(dòng)。
第二，分析處理用戶行為數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)求。企業(yè)可以通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒介收集用戶信息，并做信息系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行精確分類，對(duì)消費(fèi)者可能會(huì)發(fā)生的消費(fèi)行為做出預(yù)判，挖掘出潛在的消費(fèi)者以及消費(fèi)者的潛在需求。通過抓取用戶手機(jī)中的cookies文件，可以清楚地知道消費(fèi)者最近檢索過哪些關(guān)鍵詞，從而可以判斷出消費(fèi)者對(duì)哪些產(chǎn)品或服務(wù)有興趣；通過用戶的社交媒體賬號(hào)中公開的資料，分析用戶的興趣偏好；通過對(duì)用戶好友來源的數(shù)據(jù)分析，獲知用戶的社群活動(dòng)偏好等。
第三，及時(shí)準(zhǔn)確地響應(yīng)用戶的需求，智能推送與之相匹配信息。通過智能分析移動(dòng)用戶行為數(shù)據(jù)，每一位潛在用戶的消費(fèi)需求企業(yè)都應(yīng)當(dāng)有與之匹配的精準(zhǔn)響應(yīng)，還應(yīng)該通過各種網(wǎng)絡(luò)渠道向用戶推送定制化的產(chǎn)品服務(wù)信息，以提醒消費(fèi)者的潛在消費(fèi)需求、吸引消費(fèi)者的被動(dòng)消費(fèi)需求。精準(zhǔn)響應(yīng)加上智能推送是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)營銷的核心動(dòng)作，是促成購買行為發(fā)生的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4 結(jié)語
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有一些傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的基因，但是它具有自己的特點(diǎn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者行為也發(fā)生了很多的變化。因此，我們只有全面分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征以及在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下消費(fèi)者行為的變化，企業(yè)才能做出有針對(duì)性的營銷策略以實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，才可以真正地把握好屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)代。
參考文獻(xiàn)：
[1]肖立.消費(fèi)者行為學(xué)[M].北京：北京大學(xué)出版社，2011.
第9篇：智能營銷時(shí)代范文
關(guān)鍵詞：人工智能技術(shù)背景；市場營銷；措施中圖分類號(hào)：TU文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：（2020）-03-173
引言
人工智能技術(shù)正快速改變著傳統(tǒng)行業(yè)。文章利用人工智能技術(shù)中大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，對(duì)市場營銷體系中市場調(diào)研、市場戰(zhàn)略、營銷策略、營銷活動(dòng)等環(huán)節(jié)進(jìn)行改造和構(gòu)建。使用人工智能可以幫助企業(yè)更全面了解顧客需求，更快速尋找市場機(jī)會(huì)，更準(zhǔn)確建立經(jīng)營目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的智慧營銷和精準(zhǔn)營銷。人工智能技術(shù)也給企業(yè)發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)，文章分析了市場營銷體系中存在的數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)、支付風(fēng)險(xiǎn)、倫理風(fēng)險(xiǎn)和決策風(fēng)險(xiǎn)，并提出了解決方案。
1項(xiàng)目管理和市場營銷概述
隨著我國商品市場的迅速發(fā)展，市場環(huán)境和市場經(jīng)營方式日新月異。就目前的企業(yè)管理和市場發(fā)展趨勢(shì)來看，各色企業(yè)在營銷的同時(shí)，更加注重運(yùn)用項(xiàng)目管理為企業(yè)提供系統(tǒng)化、專業(yè)化的市場營銷指導(dǎo)。我國部分企業(yè)已經(jīng)引入了相關(guān)的理論知識(shí)，并在實(shí)際管理中運(yùn)用這一理論給企業(yè)帶來生機(jī)和活力。
1.1市場營銷
企業(yè)想要取得長足發(fā)展，市場營銷的作用不可忽視。市場營銷是指企業(yè)基于對(duì)市場消費(fèi)者的消費(fèi)需求以及喜好的調(diào)研進(jìn)行商品生產(chǎn)，是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的重要組成部分。它通過一定手段組建起顧客和企業(yè)之間的聯(lián)系，在這種價(jià)值傳遞的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中創(chuàng)造收益，從而實(shí)現(xiàn)商品的銷售以及企業(yè)利潤的提升。
1.2項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是指借助專業(yè)化知識(shí)、手段以及技術(shù)來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效果的提升，從而達(dá)到超過預(yù)期的活動(dòng)。與以往傳統(tǒng)的管理方式相比，項(xiàng)目管理的方式更加科學(xué)，它可以對(duì)顧客的評(píng)價(jià)進(jìn)行收集和分析，并在后續(xù)的經(jīng)營過程中作出一定的反饋，打破了傳統(tǒng)營銷過程的局限性，在一定程度上體現(xiàn)企業(yè)管理的特色化和人性化，解決了市場營銷過程中的許多問題，讓企業(yè)更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和需求。
2人工智能技術(shù)背景下的市場營銷策略
2.1精準(zhǔn)篩選推送
市場營銷傳播的方式有很多，但手機(jī)客戶端中精選內(nèi)容的推送，公眾號(hào)推文末尾的旗幟廣告都是在這個(gè)信息化時(shí)代特有的產(chǎn)物，而這正是源于人工智能的加入。人工智能可以對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析，通過對(duì)每個(gè)用戶行為的記錄，并以此為基礎(chǔ)，挖掘這些行為數(shù)據(jù)背后潛在的行為活動(dòng)，我們常用的淘寶的運(yùn)營模式就是一個(gè)很典型的例子，它會(huì)根據(jù)你搜索的關(guān)鍵詞、歷史消費(fèi)記錄對(duì)你的淘寶首頁商品做出針對(duì)性的推送，這也就是為什么我們進(jìn)入淘寶界面時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)用戶的界面是不同的，例如，李華在網(wǎng)上購買了一個(gè)籃球，其購物行為就會(huì)被人工智能捕捉，記錄于數(shù)據(jù)庫之中，之后將為李華推送足球鞋、球衣等籃球周邊，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷。這樣的智慧銷售能在滿足用戶需求的同時(shí)增加了部分店鋪的曝光率。
2.2SEM搜索引擎推廣
所謂SEM搜索引擎推廣，就是指利用人們對(duì)搜獲引擎的依賴性和生活習(xí)慣，在搜索信息時(shí)就將信息有針對(duì)性地傳遞給客戶。這樣的營銷模式之所以能被普及運(yùn)用，其原因是每一個(gè)用戶所在的地區(qū)、文化水平、生活方式、關(guān)注點(diǎn)不同，使用搜索引擎時(shí)的關(guān)鍵詞肯定會(huì)有所差異，此時(shí)如果還是依靠傳統(tǒng)營銷模式的策劃，不管將熱門詞構(gòu)想的多么完美，都難免有覆蓋人群的死角，無法滿足不同消費(fèi)者個(gè)性化的需求，喪失很多潛在的客戶。但是在人工智能對(duì)用戶進(jìn)行分析后，無需再像傳統(tǒng)“撒大網(wǎng)”式的廣告推送，而是利用大量數(shù)據(jù)的分析，幫助企業(yè)將廣告放置到有相關(guān)需求的客戶搜索引擎中，這樣“投其所好”的內(nèi)容能在增加點(diǎn)擊率的同時(shí)，使得用戶潛移默化地融入品牌所創(chuàng)造的氛圍之中，給用戶帶來更良好的體驗(yàn)。
2.3客戶跟進(jìn)管理
客戶是企業(yè)最重要的資源，運(yùn)用好客戶自主權(quán)可以幫助企業(yè)提高核心競爭力，最終大幅度提高公司的利潤率。在以前，企業(yè)為了提高客戶忠誠度，會(huì)設(shè)立專門的部門對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)式管理。而1999年，Inc公司提出了CRM概念（CustomerRelationshipManagement）。CRM的目標(biāo)就是通過全方面地提升企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理來降低企業(yè)的成本，若引進(jìn)人工智能的元素，必將以提供更快更專業(yè)的服務(wù)的優(yōu)勢(shì)在保留舊客戶的情況下吸引更多新顧客，這樣新型的客戶跟進(jìn)管理機(jī)制，極大地改善了客戶與企業(yè)之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的持續(xù)貢獻(xiàn)，從而全面提升企業(yè)盈利能力。
