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關(guān)鍵詞: 管理運(yùn)籌學(xué) 管理專業(yè) 教學(xué)改革
管理運(yùn)籌學(xué)是用定量方法研究管理問(wèn)題的一門學(xué)科,它以經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中計(jì)量方法的應(yīng)用為主體,研究各種系統(tǒng)之間的功能關(guān)系及優(yōu)化途徑,以增強(qiáng)決策者從全局的觀點(diǎn)出發(fā)考慮和解決問(wèn)題,增強(qiáng)管理決策的效率和科學(xué)性。管理運(yùn)籌學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的核心基礎(chǔ)課之一,其教學(xué)目的是使學(xué)生掌握運(yùn)籌學(xué)分析和解決問(wèn)題的基本思想,掌握各種模型及其求解方法,為今后解決實(shí)際決策優(yōu)化問(wèn)題打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。怎么才能讓學(xué)生對(duì)枯燥、深?yuàn)W的管理運(yùn)籌學(xué)基本思想和原理、方法,產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣并較好地學(xué)好這門學(xué)科,是一個(gè)教師必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。
1.管理運(yùn)籌學(xué)的特點(diǎn)
1.1系統(tǒng)性和最優(yōu)性。系統(tǒng)是由相互關(guān)聯(lián)、相互制約、相互作用的一些部分組成的具有某種功能的有機(jī)整體。各部分工作的好壞直接影響組織整體的營(yíng)運(yùn)情況。各部分的工作目標(biāo)并不一致。運(yùn)籌學(xué)研究問(wèn)題不是對(duì)各部分的決策進(jìn)行孤立評(píng)價(jià),是從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),用科學(xué)的方法去了解和解釋運(yùn)行系統(tǒng)的現(xiàn)象,并把有關(guān)相互關(guān)聯(lián)部分的決策結(jié)合起來(lái)考慮,從系統(tǒng)整體利益出發(fā),尋找一個(gè)最優(yōu)化方案。正是基于這種思想,形成了運(yùn)籌學(xué)獨(dú)特的、科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒?,即通過(guò)提出問(wèn)題、建立模型、模型求解、解的分析與評(píng)價(jià),求出最優(yōu)決策方案,以供決策者參考。
1.2實(shí)踐性和應(yīng)用性。運(yùn)籌學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué),其理論、方法、模型都只是工具,應(yīng)用于解決實(shí)際問(wèn)題才是運(yùn)籌學(xué)的目的。目前,運(yùn)籌學(xué)已在軍事、經(jīng)濟(jì)等廣泛領(lǐng)域有著重大的應(yīng)用。如:聯(lián)合航空公司的人員排班問(wèn)題、潘德羅索工業(yè)公司的產(chǎn)品組合問(wèn)題等。
1.3多學(xué)科交叉性。運(yùn)籌學(xué)具有多學(xué)科交叉性和邊緣性,它綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)、管理學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)中的一些思想和方法來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。運(yùn)籌學(xué)是在戰(zhàn)爭(zhēng)環(huán)境中產(chǎn)生的,是由數(shù)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、物理學(xué)家、軍事家、心理學(xué)家等組成的研究小組,分別利用各自領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)多學(xué)科交叉對(duì)軍事問(wèn)題進(jìn)行研究,并作出最優(yōu)決策。
1.4多分支性。運(yùn)籌學(xué)從上世紀(jì)30年代末產(chǎn)生以來(lái),經(jīng)過(guò)發(fā)展已經(jīng)形成了一系列具有堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ),完善體系結(jié)構(gòu)的分支。包括線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、目標(biāo)規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃、隨機(jī)規(guī)劃等。各分支相對(duì)獨(dú)立,教學(xué)中需要考慮如何合理選擇和組織教學(xué)內(nèi)容。
2.管理運(yùn)籌學(xué)教學(xué)存在的問(wèn)題
2.1課程內(nèi)容使學(xué)生畏難情緒大
管理運(yùn)籌學(xué)課程建模過(guò)程復(fù)雜,運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)相對(duì)深?yuàn)W。對(duì)于大多數(shù)屬于文、理兼收的管理類專業(yè)學(xué)生,數(shù)學(xué)底子薄,在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法上或多或少存在一些問(wèn)題。很多學(xué)生在學(xué)習(xí)運(yùn)籌學(xué)這門課程前,就產(chǎn)生了畏難情緒,認(rèn)為這是一門很難學(xué)的課程,喪失了學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)而嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)熱情。
2.2教學(xué)過(guò)程理論與實(shí)踐相偏離
管理運(yùn)籌學(xué)教學(xué)過(guò)程中存在著理論與實(shí)踐相互脫節(jié)的現(xiàn)象.教學(xué)中更多地傾向于講授運(yùn)籌學(xué)各種算法及其原理、數(shù)學(xué)模型的構(gòu)建,使得學(xué)生深陷于復(fù)雜繁瑣的計(jì)算而不善于處理實(shí)際問(wèn)題。培養(yǎng)出的管理專業(yè)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力普遍較差,難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。老師和學(xué)生把大量精力投入到數(shù)學(xué)理論的重復(fù)推衍,但面對(duì)實(shí)際問(wèn)題仍然不知從何下手。一門課程下來(lái),老師完成了課本上的教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生學(xué)完了老師課堂上講的東西,但學(xué)生如何真正運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的能力還是很差,甚至不能應(yīng)用其解決實(shí)際問(wèn)題。
2.3教學(xué)手段單一化
目前大多數(shù)運(yùn)籌學(xué)教學(xué)仍然是傳統(tǒng)的課堂授課方式,在教學(xué)方法上大多采用單向灌輸式的教學(xué),忽視了學(xué)生在教學(xué)中的主體地位。課堂上師生間的互動(dòng)較少,不能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性。學(xué)習(xí)過(guò)程中注重模型運(yùn)算的結(jié)果,而對(duì)結(jié)合實(shí)際應(yīng)用訓(xùn)練不夠,使得學(xué)生面對(duì)實(shí)際問(wèn)題只能硬搬照抄,缺少應(yīng)有的靈活性,甚至無(wú)從下手。
2.4教學(xué)結(jié)果的評(píng)價(jià)手段不盡合理
運(yùn)籌學(xué)需要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和解決問(wèn)題的能力,但教學(xué)結(jié)果的評(píng)價(jià)一般采用傳統(tǒng)的閉卷筆試的考試方式,主要考查一些定理和概念。期終以考試卷面成績(jī)來(lái)衡量學(xué)生學(xué)習(xí)情況。導(dǎo)致學(xué)生將學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在對(duì)理論和概念的死記硬背上,甚至連一些復(fù)雜的計(jì)算步驟和方法也采用死記的方法。這種不合理的考試手段,導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生在考完試后就把所學(xué)的內(nèi)容忘記了,更談不上應(yīng)用。
3.管理運(yùn)籌學(xué)教學(xué)改革的措施
3.1激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣增強(qiáng)課堂教學(xué)效果
運(yùn)籌學(xué)的教學(xué)大部分在課堂上完成,保證課堂教學(xué)的有效性至關(guān)重要。學(xué)生平時(shí)反應(yīng)該課程較難且枯燥。因此,課堂上首先要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。第一講課尤其重要,一定要讓學(xué)生直觀地感受到這門課的價(jià)值——如用航空公司人員排程、哥尼斯堡七橋問(wèn)題、排號(hào)機(jī)等實(shí)際企業(yè)的應(yīng)用例子,給學(xué)生耳目一新的感覺(jué),打消學(xué)生對(duì)該課程學(xué)習(xí)的畏難情緒,并對(duì)管理運(yùn)籌學(xué)進(jìn)行重新定位。運(yùn)籌學(xué)課堂教學(xué)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)生動(dòng)活潑的、富有個(gè)性的學(xué)習(xí)過(guò)程。教師必須要改變傳統(tǒng)的以聽(tīng)講和練習(xí)為主的學(xué)習(xí)方式,由教師引導(dǎo),讓學(xué)生在自主探索中去發(fā)現(xiàn)、去思考。讓學(xué)生充分體會(huì)到運(yùn)籌學(xué)課程的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值,并愿意為其付出的足夠的努力。
3.2合理確定教學(xué)內(nèi)容
運(yùn)籌學(xué)是一門具有較多分支的學(xué)科,因課時(shí)數(shù)有限,教師在授課過(guò)程中應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)學(xué)生的需求和培養(yǎng)目標(biāo)科學(xué)合理地安排授課內(nèi)容。運(yùn)籌學(xué)是數(shù)學(xué)方法,而作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課又必須緊密地結(jié)合經(jīng)濟(jì)管理實(shí)踐的特點(diǎn)。避免學(xué)生將運(yùn)籌學(xué)作為單純的數(shù)學(xué)方法來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。我們應(yīng)盡量選擇能夠最好地體現(xiàn)運(yùn)籌學(xué)的“定性與定量相結(jié)合”,“用數(shù)學(xué)工具解決管理問(wèn)題”的思維方式的內(nèi)容作為教學(xué)重點(diǎn)。教師在授課過(guò)程中應(yīng)重點(diǎn)講解線性規(guī)劃的基本概念、原理、模型建立的步驟與求解的方法,并結(jié)合相關(guān)運(yùn)籌學(xué)軟件操作解決一些實(shí)際應(yīng)用案例。從實(shí)際案例中引出問(wèn)題,激發(fā)學(xué)生的興趣。運(yùn)籌學(xué)的經(jīng)典案例,能使學(xué)生真正投入到分析、運(yùn)算的過(guò)程中,在培養(yǎng)學(xué)生理論涵養(yǎng)的同時(shí),對(duì)該學(xué)科有更為感性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)運(yùn)籌學(xué)案例討論,使學(xué)生逐漸了解一個(gè)具體的管理運(yùn)籌實(shí)踐當(dāng)中涉及了哪些要素、哪些運(yùn)籌學(xué)基本理論。使學(xué)生對(duì)運(yùn)籌學(xué)的理論與實(shí)踐有深入的、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
3.3改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段
在教學(xué)方法上,以課堂教學(xué)為主,兼有課堂研討、大作業(yè)教學(xué)、案例教學(xué)等,教學(xué)過(guò)程中綜合使用啟發(fā)式、互動(dòng)式、案例式,管理模擬等多種教學(xué)方法,使多種方式相互交融、相互穿插。教學(xué)手段的選擇上,宜在多媒體和黑板板書之間動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換。多媒體教學(xué)擁有數(shù)字化技術(shù)帶來(lái)的信息量大、便捷等明顯優(yōu)勢(shì);具有方便觀看、節(jié)奏感強(qiáng)和邊講邊演示的特點(diǎn),且圖形色彩鮮明、可視性強(qiáng)、效率高。當(dāng)然,多媒體課件只是一種輔助教學(xué)的工具和手段,對(duì)一些定理的證明、例題的講解等,采用板書的形式能放慢節(jié)奏,學(xué)生可以邊聽(tīng)邊思考。因此必須堅(jiān)持傳統(tǒng)教學(xué)與現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)相結(jié)合,最大限度地使用信息和發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性。
3.4采用多種考查方式相結(jié)合的全面考核方式
很多學(xué)校對(duì)學(xué)生與教師的考核僅憑其卷面成績(jī)來(lái)判定,但考試并不能全面考查學(xué)生對(duì)專業(yè)技能的掌握情況,因此必須采用多種考核并舉的方式??己说姆绞娇梢杂稍嚲砜疾?、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐考查和平時(shí)成績(jī)?nèi)糠纸M成,不同專業(yè)可根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇各部分所占比例。這樣不僅能全面考察學(xué)生對(duì)基本知識(shí)的掌握,也能鍛煉學(xué)生的動(dòng)手與思維能力,使學(xué)生的興趣得到加強(qiáng),教師教學(xué)熱情得到提升,評(píng)價(jià)的科學(xué)性和有效性得到提高。平時(shí)成績(jī)主要考查學(xué)生課堂表現(xiàn)情況和作業(yè)完成情況。多種考查方式的結(jié)合可讓學(xué)生擺脫單一的應(yīng)試學(xué)習(xí),提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
基金項(xiàng)目: 西南科技大學(xué)教學(xué)研究資助項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):10xn0022)。
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作者簡(jiǎn)介:
黃燕琳(1964—),女,漢族,四川宜賓人,西南科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授,碩士研究生。
關(guān)鍵詞:電力系統(tǒng);運(yùn)籌學(xué);課程體系;教學(xué)改革
作者簡(jiǎn)介:游文霞(1978-),女,湖北嘉魚(yú)人,三峽大學(xué)電氣與新能源學(xué)院,副教授。(湖北宜昌443002)
基金項(xiàng)目:本文系“面向電力系統(tǒng)的運(yùn)籌學(xué)與最優(yōu)化理論課程體系改革與實(shí)踐”(項(xiàng)目編號(hào):YKC201009)的研究成果。
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2012)17-0043-02
運(yùn)籌學(xué)是一門廣泛應(yīng)用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)知識(shí)和數(shù)學(xué)方法解決實(shí)際中提出的專門問(wèn)題,為決策者選擇最優(yōu)決策提供定量依據(jù)的科學(xué)。[1]由于運(yùn)籌學(xué)側(cè)重解決實(shí)際問(wèn)題,三峽大學(xué)電氣與新能源學(xué)院自2000年獲得電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)工學(xué)碩士點(diǎn)以來(lái)就開(kāi)設(shè)了該課程,并將其設(shè)置為基礎(chǔ)學(xué)位課。設(shè)置該課程的初衷是要求電自專業(yè)碩士研究生能夠運(yùn)用數(shù)學(xué)優(yōu)化的思維方法解決電力系統(tǒng)的實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)當(dāng)掌握基本的定量思維技巧,并具有運(yùn)用科學(xué)的定量分析方法解決電力系統(tǒng)實(shí)際問(wèn)題的能力及思維習(xí)慣,為后期進(jìn)行科學(xué)研究打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。因此,本課程在電自專業(yè)碩士研究生的培養(yǎng)體系中占有重要地位。
傳統(tǒng)的“運(yùn)籌學(xué)”教學(xué)過(guò)于注重定義的解釋、定理的推導(dǎo)以及手工演算的訓(xùn)練,缺乏對(duì)運(yùn)籌學(xué)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題方法的講授,學(xué)生普遍覺(jué)得“運(yùn)籌學(xué)”難學(xué),培養(yǎng)出的學(xué)生存在“學(xué)而不知其用”的通病。為了克服這些問(wèn)題,切實(shí)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、加強(qiáng)“運(yùn)籌學(xué)”的專業(yè)基礎(chǔ)地位并充分發(fā)揮“運(yùn)籌學(xué)”在科學(xué)研究中的作用,三峽大學(xué)電氣與新能源學(xué)院運(yùn)籌學(xué)課程組教師針對(duì)電自專業(yè)人才培養(yǎng)面向電力系統(tǒng)的特點(diǎn),開(kāi)展了“運(yùn)籌學(xué)”課程教學(xué)改革,從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式以及考核與評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了大膽探索,勇于創(chuàng)新,敢于實(shí)踐,產(chǎn)生了很好的效果。本文就該課程教學(xué)改革與實(shí)踐進(jìn)行了總結(jié)。
一、教學(xué)內(nèi)容改革
運(yùn)籌學(xué)是一門應(yīng)用科學(xué),它來(lái)源于實(shí)踐,在實(shí)踐中得以發(fā)展并服務(wù)于實(shí)踐。電自專業(yè)碩士研究生“運(yùn)籌學(xué)”課程擔(dān)負(fù)著對(duì)學(xué)生定量分析和優(yōu)化決策電力系統(tǒng)實(shí)際問(wèn)題的能力進(jìn)行培養(yǎng)的任務(wù)。因此,要想取得良好的教學(xué)效果,“運(yùn)籌學(xué)”的教學(xué)必須從實(shí)際電力問(wèn)題出發(fā),抽象出優(yōu)化模型并加以求解,并根據(jù)計(jì)算結(jié)果對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行解釋說(shuō)明。這樣既有助于學(xué)生消化理論知識(shí),又能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在改革過(guò)程中突破原有“運(yùn)籌學(xué)”課堂教學(xué)側(cè)重于基本原理和算法的理論講授模式,根據(jù)運(yùn)籌學(xué)在電力系統(tǒng)中的應(yīng)用實(shí)際,重新設(shè)計(jì)了該課程的教學(xué)環(huán)節(jié):除了理論教學(xué)外,增設(shè)了實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié),輔以大量具有電力背景的案例加以分析,并合理分配各部分的教學(xué)學(xué)時(shí)。其中,理論教學(xué)是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ),案例分析是理論知識(shí)的應(yīng)用,實(shí)驗(yàn)教學(xué)則為案例分析提供了必要的前提,三個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)組合,形成一個(gè)完整的教學(xué)體系。它們之間的關(guān)系如圖1所示。
1.理論與案例分析教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
“運(yùn)籌學(xué)”課程具有理論性強(qiáng)的特點(diǎn),所以要求學(xué)生具有較好的數(shù)學(xué)分析能力。根據(jù)“運(yùn)籌學(xué)”課程中各理論方法的特點(diǎn)將理論教學(xué)內(nèi)容分為三大部分:數(shù)學(xué)規(guī)劃、組合優(yōu)化與隨機(jī)優(yōu)化。在教學(xué)過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)基本原理的講解、優(yōu)化方法的運(yùn)用以及求解算法的推導(dǎo)。
為了引導(dǎo)學(xué)生正確理解運(yùn)籌學(xué)的基本理論方法,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)運(yùn)籌學(xué)的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生應(yīng)用運(yùn)籌學(xué)分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,真正做到學(xué)知所用,在理論教學(xué)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上增加了案例教學(xué),輔以相關(guān)電力系統(tǒng)案例分析對(duì)理論知識(shí)加以強(qiáng)化。電力系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)和運(yùn)行中的諸多優(yōu)化與決策問(wèn)題都可以運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)來(lái)尋求解決方法,例如配電網(wǎng)重構(gòu)、電力系統(tǒng)檢修計(jì)劃、電力系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與控制、水力發(fā)電中的水庫(kù)優(yōu)化調(diào)度、電力系統(tǒng)安全評(píng)價(jià)、電力需求側(cè)管理、電力市場(chǎng)競(jìng)價(jià)、電力企業(yè)管理等。[2]理論與案例分析教學(xué)內(nèi)容具體安排如表1所示。其中,線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、非線性規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與排隊(duì)論是教學(xué)重點(diǎn)。
表1理論與案例分析教學(xué)內(nèi)容表
教學(xué)內(nèi)容 教學(xué)章節(jié) 案例教學(xué)
數(shù)學(xué)規(guī)劃 線性規(guī)劃 輸電線路規(guī)劃問(wèn)題;發(fā)電機(jī)組燃料管理問(wèn)題
整數(shù)規(guī)劃 配電網(wǎng)時(shí)間檢修計(jì)劃問(wèn)題;發(fā)電機(jī)組最優(yōu)啟停問(wèn)題
目標(biāo)規(guī)劃 電力項(xiàng)目?jī)?yōu)先開(kāi)發(fā)次序問(wèn)題;電力企業(yè)投資規(guī)劃問(wèn)題
非線性規(guī)劃 火電系統(tǒng)有功負(fù)荷經(jīng)濟(jì)調(diào)度;水火電系統(tǒng)有功負(fù)荷經(jīng)濟(jì)調(diào)度
動(dòng)態(tài)規(guī)劃 水庫(kù)優(yōu)化調(diào)度;發(fā)電功率最優(yōu)增長(zhǎng)問(wèn)題
組合優(yōu)化 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 配電網(wǎng)檢修最優(yōu)負(fù)荷轉(zhuǎn)移路徑問(wèn)題;配電網(wǎng)重構(gòu)
統(tǒng)籌圖 電力設(shè)備檢修規(guī)劃問(wèn)題;電力施工進(jìn)度規(guī)劃管理
隨機(jī)優(yōu)化 排隊(duì)論 電力負(fù)荷預(yù)測(cè)問(wèn)題;電力系統(tǒng)主干網(wǎng)帶寬容量決策問(wèn)題
決策分析 電力企業(yè)績(jī)效評(píng)估;電力設(shè)備采購(gòu)決策問(wèn)題
對(duì)策論 電力市場(chǎng)競(jìng)價(jià)問(wèn)題;電力企業(yè)管理問(wèn)題
2.實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容安排
實(shí)踐環(huán)節(jié)的增設(shè)是為了讓學(xué)生能夠借助計(jì)算機(jī)軟件對(duì)運(yùn)籌學(xué)問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)題描述、數(shù)據(jù)處理、模型建立與求解,使學(xué)生掌握使用相應(yīng)軟件輔助解決運(yùn)籌學(xué)問(wèn)題的基本方法,鞏固理論課程學(xué)習(xí)內(nèi)容,為進(jìn)一步學(xué)以致用打下基礎(chǔ)。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的安排注重突出理論教學(xué)重點(diǎn)。時(shí)間安排上,實(shí)驗(yàn)教學(xué)與理論教學(xué)穿插交互進(jìn)行,相輔相成。
考慮到授課對(duì)象是具有較強(qiáng)自學(xué)能力和較好實(shí)驗(yàn)配備的碩士研究生,對(duì)于通用的運(yùn)籌學(xué)模型求解工具,如QSB、WinQSB、Excel和Lindo/Lingo等教學(xué)中會(huì)提及,[3]但要求學(xué)生自學(xué)掌握。實(shí)驗(yàn)教學(xué)部分重點(diǎn)講解Matlab優(yōu)化編程,[4]講授分為基礎(chǔ)篇與提高篇:基礎(chǔ)篇主要幫助學(xué)生鞏固有關(guān)原理和概念,鍛煉學(xué)生利用計(jì)算機(jī)工具分析求解一般問(wèn)題的能力;提高篇中會(huì)適當(dāng)擴(kuò)充優(yōu)化算法及其實(shí)現(xiàn)方面的內(nèi)容,如遺傳算法、粒子群算法、魚(yú)群算法、免疫算法等,以開(kāi)闊學(xué)生的視野,重難點(diǎn)是遺傳算法與粒子群算法的Matlab編程實(shí)現(xiàn)。具體實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與目的要求如表2所示。
表2實(shí)驗(yàn)課教學(xué)內(nèi)容及目的要求
實(shí)驗(yàn)內(nèi)容 目的要求
基礎(chǔ)篇 線性規(guī)劃 熟練掌握Matlab優(yōu)化工具箱,掌握Matlab中求解線性規(guī)劃的基本算法:?jiǎn)渭冃畏ㄅc內(nèi)點(diǎn)法,能編寫Matlab程序求解線性規(guī)劃問(wèn)題,并進(jìn)行靈敏度分析,正確完成求解過(guò)程及分析過(guò)程
整數(shù)規(guī)劃 編程實(shí)現(xiàn)求解整數(shù)規(guī)劃的割平面法與分枝定界法的Matlab程序,能熟練進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的求解和分析。有能力的同學(xué)進(jìn)一步掌握分解算法的Matlab實(shí)現(xiàn)技術(shù),對(duì)混合整數(shù)規(guī)劃問(wèn)題進(jìn)行分析
無(wú)約束優(yōu)化問(wèn)題 掌握幾種常見(jiàn)的求無(wú)約束問(wèn)題的算法,如黃金分割法、拋物線法、牛頓法、導(dǎo)數(shù)計(jì)算法等,能熟練運(yùn)用Matlab求解無(wú)約束問(wèn)題,了解不同求解算法及其實(shí)現(xiàn)過(guò)程的特點(diǎn)
約束優(yōu)化問(wèn)題 能熟練編寫約束優(yōu)化算法的Matlab程序,如外點(diǎn)罰函數(shù)法、內(nèi)點(diǎn)罰函數(shù)法、拉格朗日乘子法,弄清如何尋找罰函數(shù),選擇效用函數(shù)等基本問(wèn)題。有能力者可掌握Rosen梯度投影法與復(fù)合形法
提高篇 遺傳算法 掌握遺傳算法基本思想,能熟練運(yùn)用遺傳算法與直接搜索工具箱編寫Matlab程序。能應(yīng)用遺傳算法處理整數(shù)規(guī)劃、約束優(yōu)化、動(dòng)態(tài)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等優(yōu)化問(wèn)題,進(jìn)行正確的求解與分析
粒子群算法 理解粒子群算法的基本思想與實(shí)現(xiàn)過(guò)程,能用Matlab編寫粒子群算法求解線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、排隊(duì)論等隨機(jī)規(guī)劃數(shù)學(xué)模型,并能對(duì)仿真算法與結(jié)果進(jìn)行分析
二、教學(xué)方式改革
“運(yùn)籌學(xué)”就學(xué)科特點(diǎn)而言,強(qiáng)調(diào)“系統(tǒng)集成、學(xué)科交叉、講求效益”,注重以客觀需求為牽引,以實(shí)際問(wèn)題為指導(dǎo),以技術(shù)發(fā)展為推動(dòng)力,明確目的與任務(wù),講求方法與理論,注重交叉與合作、追求優(yōu)化與效益。結(jié)合運(yùn)籌學(xué)的這些特點(diǎn)在以下三個(gè)方面對(duì)課程教學(xué)方式進(jìn)行了改革探索。
1.強(qiáng)調(diào)討論式教學(xué)
課堂教學(xué)過(guò)程中不再一味地在講臺(tái)上解釋定義、推導(dǎo)定理、演示手工計(jì)算步驟,而是在課堂上引入討論式的教學(xué)方式。在引入案例分析教學(xué)之余,還將學(xué)生生活、學(xué)習(xí)中接觸到的點(diǎn)滴通過(guò)形象的例子來(lái)說(shuō)明。解釋運(yùn)籌學(xué)深?yuàn)W的理論與定理,采用拋磚引玉的方式和提問(wèn)的方法拋出探索性的話題,激發(fā)學(xué)生自主思考問(wèn)題、主動(dòng)表達(dá)觀點(diǎn)的欲望,讓學(xué)生加入到教學(xué)活動(dòng)中來(lái),使其由教學(xué)過(guò)程中的被動(dòng)接受者變成積極主動(dòng)的參與者,盡量寓趣于學(xué),寓教于樂(lè),讓學(xué)生在思索探討的過(guò)程中輕松領(lǐng)悟到運(yùn)籌學(xué)中所包含的學(xué)術(shù)精髓。
2.有效結(jié)合多媒體演示與傳統(tǒng)板書
教學(xué)過(guò)程中辯證使用多媒體教學(xué)手段:對(duì)于書寫不方便(如案例資料)、書寫表達(dá)不直觀(如圖論與網(wǎng)絡(luò))以及對(duì)上次課堂教學(xué)的溫習(xí)等,采用多媒體教學(xué)手段;而對(duì)于重點(diǎn)、難點(diǎn),知識(shí)點(diǎn)連貫性與邏輯性較強(qiáng)的章節(jié),則側(cè)重于黑板板書的形式,讓學(xué)生利用板書時(shí)間,作短時(shí)間地整理停頓和思考準(zhǔn)備,調(diào)整思維進(jìn)入下一個(gè)知識(shí)點(diǎn),避免了照屏宣科的單調(diào)。這兩種教學(xué)方式有效結(jié)合,既充分利用了多媒體教學(xué)信息量大、快速便捷的優(yōu)勢(shì),又發(fā)揮了黑板板書過(guò)程清晰明了、便于理解的特點(diǎn),提高了教學(xué)效果。
3.引入分組交互式教學(xué)
在教學(xué)環(huán)節(jié)中引入分組交互式的開(kāi)放教學(xué)模式,通過(guò)布置電力系統(tǒng)優(yōu)化與決策的課題,讓學(xué)生自主分組,每個(gè)小組自主選擇一個(gè)課題,以項(xiàng)目承擔(dān)的方式在課堂外展開(kāi)研究式學(xué)習(xí)。教學(xué)方式采取分階段實(shí)施,層層推進(jìn)的方式。要求學(xué)生完成前期調(diào)研與資料搜集、進(jìn)行問(wèn)題明確、需求分析、方案設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)、成果總結(jié)、報(bào)告遞交、分組答辯等環(huán)節(jié),以期培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立的科研能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
三、考核和評(píng)價(jià)方式改革
本課程考核方式采用了閉卷考試與平時(shí)大作業(yè)相結(jié)合的形式,每部分成績(jī)各占最后總成績(jī)的50%。相關(guān)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是:
在課程結(jié)束后通過(guò)閉卷考試,考查學(xué)生對(duì)運(yùn)籌學(xué)的相關(guān)概念與基本原理的理解程度。要求學(xué)生能運(yùn)用相關(guān)理論與方法對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行深入分析與數(shù)學(xué)建模,掌握模型的求解算法與實(shí)現(xiàn)步驟。
平時(shí)大作業(yè)的成績(jī)主要是根據(jù)分組交互式教學(xué)環(huán)節(jié)中展開(kāi)的研究式學(xué)習(xí)后提交的報(bào)告與答辯情況來(lái)評(píng)定。學(xué)生能夠結(jié)合實(shí)際課題搜索文獻(xiàn),分析數(shù)據(jù),綜合應(yīng)用運(yùn)籌學(xué)理論建立模型,采用Matlab編寫程序,進(jìn)行計(jì)算機(jī)仿真,對(duì)模型進(jìn)行正確求解。求解結(jié)果要真實(shí)可靠,并能結(jié)合研究的實(shí)際問(wèn)題對(duì)求解結(jié)果做出較為深入的分析與解釋說(shuō)明。
四、教學(xué)效果
1.課堂教學(xué)效果
通過(guò)理論與實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和多種教學(xué)方式的綜合運(yùn)用,學(xué)生在課堂上能夠跟隨老師積極主動(dòng)地進(jìn)行思考和回答問(wèn)題,對(duì)學(xué)習(xí)充滿了興趣;通過(guò)引入大量具有專業(yè)背景的案例分析,學(xué)生能夠清楚地了解課程學(xué)習(xí)的實(shí)用性,能夠主動(dòng)提出問(wèn)題,并在老師的引導(dǎo)下主動(dòng)用優(yōu)化思想來(lái)考慮問(wèn)題,建立模型;大多數(shù)同學(xué)能夠獨(dú)立地完成實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,部分同學(xué)還能夠自發(fā)地將課程學(xué)習(xí)與自己的學(xué)術(shù)研究方向結(jié)合起來(lái)。
2.大作業(yè)反饋教學(xué)效果
大作業(yè)能夠充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。這不僅鞏固了課堂和教材上的內(nèi)容,還有效地訓(xùn)練和培養(yǎng)了學(xué)生的識(shí)別、分析和整理數(shù)據(jù)資料的能力,有助于提高學(xué)生對(duì)實(shí)際問(wèn)題深入分析的能力,培養(yǎng)創(chuàng)造性的思維模式。已有學(xué)生結(jié)合導(dǎo)師的科研項(xiàng)目做大作業(yè),所取成果經(jīng)過(guò)進(jìn)一步整理后已經(jīng)在中文核心以上的雜志上發(fā)表。
五、結(jié)論
運(yùn)籌學(xué)是三峽大學(xué)電自專業(yè)碩士研究生培養(yǎng)方案中的重要內(nèi)容,該課程的教學(xué)改革與實(shí)踐已經(jīng)積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。下一步將根據(jù)學(xué)術(shù)型碩士、全日制學(xué)位型碩士以及工程碩士的不同特點(diǎn),進(jìn)一步有針對(duì)性地開(kāi)展改革,以提高研究生的培養(yǎng)質(zhì)量。相關(guān)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于工科的其他專業(yè)的人才培養(yǎng)也有借鑒意義。
參考文獻(xiàn):
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[2]徐繩均,張國(guó)立,牛東曉.運(yùn)籌學(xué)及其在電力系統(tǒng)中的應(yīng)用[M].北京:水利電力出版社,1995.
1引言
古樸的運(yùn)籌學(xué)思想可以追溯到古代先秦時(shí)期。我們運(yùn)籌學(xué)的先驅(qū)從《史記》“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外”一語(yǔ)中摘取“運(yùn)籌”兩字作為這門學(xué)科的名稱,既顯示其軍事起源,也表明其樸素的思想早已出現(xiàn)在幾千年前的中國(guó)。但世上公認(rèn)的運(yùn)籌學(xué)學(xué)科起源于二次世界大戰(zhàn)期間,英、美等國(guó)的軍事部門為戰(zhàn)爭(zhēng)需要而成立的一些研究小組的活動(dòng)。其熱點(diǎn)是集中多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的科研人員,對(duì)某一特定問(wèn)題進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析,提出提高某武器系統(tǒng)效率的操作方法和執(zhí)行策略。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,運(yùn)籌學(xué)的研究方法在理論上得到全面發(fā)展。作為一種重要的管理決策分析工具,運(yùn)籌學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域也從軍事部門迅速向工商、管理和工業(yè)部門轉(zhuǎn)移。運(yùn)籌學(xué)是研究各種廣義資源的運(yùn)用、籌劃以及相關(guān)決策等問(wèn)題的近代新興學(xué)科。在我國(guó)已有五十多年歷史,其目的是根據(jù)問(wèn)題的需求,通過(guò)數(shù)學(xué)的分析和運(yùn)算,做出綜合性的、合理的優(yōu)化安排,以便更有效地發(fā)展有限資源的效益。“運(yùn)籌學(xué)”名稱最早于1938年出現(xiàn)在英國(guó),當(dāng)時(shí)稱之為“OperationalResearch”,1942年美國(guó)開(kāi)始從事這項(xiàng)研究工作,稱之為“OperationsResearch”。運(yùn)籌學(xué)的發(fā)展、運(yùn)籌學(xué)在各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用、運(yùn)籌學(xué)的定量分析對(duì)于解決實(shí)際問(wèn)題的思路及其特點(diǎn),適合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展對(duì)高級(jí)管理決策人才的迫切需要。本課程是工商管理類專業(yè)重要的專業(yè)基礎(chǔ)課,也是一門實(shí)踐性和應(yīng)用型很強(qiáng)的學(xué)科。21世紀(jì),科技進(jìn)步與社會(huì)發(fā)展提出了培養(yǎng)信息社會(huì)高素質(zhì)人才的要求,高等教育改革不斷深化,《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)面臨新的挑戰(zhàn),必須重新對(duì)課程原有的教學(xué)體系和教學(xué)方法進(jìn)行全面的審視和思考。
2工商管理專業(yè)《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)中存在的問(wèn)題
當(dāng)前的工商管理專業(yè)《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)主要存在以下問(wèn)題:
一是教學(xué)目的不明確,教學(xué)方式單一。多數(shù)講授《管理運(yùn)籌學(xué)》課程的教師是學(xué)數(shù)學(xué)出身,缺乏必要的工程技術(shù)和管理知識(shí),使得目前《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)普遍存在著偏重教學(xué)理論與解題技巧的傳授,將《管理運(yùn)籌學(xué)》當(dāng)作一門純數(shù)學(xué)學(xué)科進(jìn)行教學(xué)。這與工商管理專業(yè)培養(yǎng)要求相脫節(jié),學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中感受不到《管理運(yùn)籌學(xué)》在管理中的應(yīng)用。在教學(xué)方式上,也一直延用傳統(tǒng)單一的傳授方式,當(dāng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去分析和解決實(shí)際問(wèn)題時(shí),顯得茫然無(wú)措,無(wú)從下手。
二是學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃厚?!豆芾磉\(yùn)籌學(xué)》研究問(wèn)題的基本手段是建立數(shù)學(xué)模型,并較多地運(yùn)用各種教學(xué)工具。學(xué)習(xí)《管理運(yùn)籌學(xué)》課程,需要有良好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ);其前期必修課程包括微積分、線性代數(shù)、概率論、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)??梢哉f(shuō)《管理運(yùn)籌學(xué)》是軟科學(xué)中“硬度”較大的一門學(xué)科,兼有邏輯的數(shù)學(xué)和數(shù)學(xué)的邏輯的性質(zhì)。工商管理類專業(yè)的學(xué)生絕大多數(shù)是文科生源,不少學(xué)生害怕數(shù)學(xué)。比如線性規(guī)劃的單純形法及對(duì)偶理論,要想完全領(lǐng)會(huì)其原理,需要大量運(yùn)用線性代數(shù)的工具進(jìn)行推理,因而非常抽象。在課時(shí)總體壓縮的背景下,教師要在較短時(shí)間內(nèi)講授完抽象數(shù)學(xué)原理的推導(dǎo),學(xué)生聽(tīng)不懂只好放棄這門課程的學(xué)習(xí),進(jìn)而也打擊了學(xué)生學(xué)習(xí)《管理運(yùn)籌學(xué)》的興趣。
三是教學(xué)內(nèi)容不恰當(dāng)?!豆芾磉\(yùn)籌學(xué)》課程包括若干分支,而教學(xué)時(shí)數(shù)有限,因而《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)不可能囊括所有分支。目前在《管理運(yùn)籌學(xué)》課程的教學(xué)中,教學(xué)內(nèi)容的選擇存在一定的隨意行和盲目性,甚至存在教學(xué)內(nèi)容因人而設(shè)或因教材而設(shè)的現(xiàn)象。
四是教學(xué)方法不科學(xué)。主要表現(xiàn)在講授方法單一,教學(xué)手段不靈活。老師講,學(xué)生聽(tīng),學(xué)生缺乏思考及案例的討論,掌握知識(shí)不能做到融會(huì)貫通,更不能做到靈活應(yīng)用,考試方法、考試內(nèi)容傳統(tǒng),對(duì)于學(xué)生學(xué)完課程是否能夠運(yùn)用《運(yùn)籌學(xué)》來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題,教室較少顧及。
五是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱。如果在《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)中缺少足夠的實(shí)踐環(huán)節(jié),學(xué)生在學(xué)習(xí)中即使掌握了《管理運(yùn)籌學(xué)》的建模方法和手工運(yùn)算能力,但在遇到一些變量較多的數(shù)學(xué)模型時(shí),也只能一籌莫展。由于缺少上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),學(xué)生不能利用相應(yīng)軟件求解模型,從而大大降低了課程應(yīng)用的可操作性。
3《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐改革的必要性
人類社會(huì)正在經(jīng)歷從資本經(jīng)營(yíng)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)移,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展將引起教育內(nèi)容和教學(xué)方法的重大變化。根據(jù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理模式產(chǎn)生的重大影響,應(yīng)該對(duì)管理科學(xué)模型方法課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方法和教學(xué)目標(biāo)不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新。強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),主動(dòng)預(yù)見(jiàn)變化、適應(yīng)變化、管理變化,并根據(jù)內(nèi)容和外部環(huán)境不斷更新觀念,設(shè)計(jì)未來(lái);重視信息,學(xué)會(huì)與人合作,講究團(tuán)隊(duì)精神;重視素質(zhì)教育,培養(yǎng)復(fù)合型人才;掌握領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),提高管理能力;增加社會(huì)實(shí)踐,改革教學(xué)模式;教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生建模和解決實(shí)際問(wèn)題的能力為主線;要求學(xué)生掌握相關(guān)軟件操作,接觸企業(yè)決策試驗(yàn);培養(yǎng)學(xué)生信息檢索能力,組織小組研讀論文,培養(yǎng)學(xué)生具備初步的理論研究能力;課外關(guān)注應(yīng)用案例,引導(dǎo)培養(yǎng)其對(duì)課程的興趣愛(ài)好;并最終以大型作業(yè)的形式進(jìn)行知識(shí)的綜合運(yùn)用與總結(jié)提高。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展向《管理運(yùn)籌學(xué)》提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),很多實(shí)際問(wèn)題,如風(fēng)險(xiǎn)管理、沖突分析、多目標(biāo)決策以及對(duì)未來(lái)變化的預(yù)測(cè)和駕馭等,都迫切需要分析研究和解決,而按照傳統(tǒng)的教學(xué)計(jì)劃和方法,學(xué)生沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸《管理運(yùn)籌學(xué)》這些新的分支?!豆芾磉\(yùn)籌學(xué)》內(nèi)容豐富多彩,可以分成數(shù)學(xué)理論、建立模型、計(jì)算機(jī)軟件的重點(diǎn)都放在討論有限的數(shù)學(xué)理論方面,因而學(xué)生在有限的數(shù)學(xué)計(jì)劃學(xué)時(shí)內(nèi)無(wú)法學(xué)習(xí)了解《管理運(yùn)籌學(xué)》形形的模型和算法,從而使學(xué)生對(duì)許多實(shí)際問(wèn)題缺乏聯(lián)想。在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,知識(shí)激增的情況下,教師不僅要向?qū)W生傳授知識(shí),更重要的是要幫助學(xué)生提高獲取知識(shí)的能力,特別是觀察、聯(lián)想、思考、銳意創(chuàng)新等方面的能力。對(duì)于《管理運(yùn)籌學(xué)》這門多學(xué)科交叉的課程,如果教師在教學(xué)時(shí)只按傳統(tǒng)的方法向?qū)W生灌輸一些概念、理論和方法,就會(huì)降低學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,以至達(dá)不到《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)的目的。隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,社會(huì)更需要復(fù)合型管理人才,《管理運(yùn)籌學(xué)》以其內(nèi)容豐富、覆蓋面寬、應(yīng)用范圍廣和多學(xué)科交叉性等特點(diǎn),為學(xué)生提供管理和決策技能,提供解決實(shí)際問(wèn)題的途徑和方法。《管理運(yùn)籌學(xué)》教學(xué)體系和方法應(yīng)隨著教學(xué)對(duì)象和社會(huì)發(fā)展的變化而進(jìn)行適時(shí)調(diào)整和革新。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
4PBL教學(xué)法概述
PBL的全稱是“Problem-BasedLearning”,即以問(wèn)題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)法,由美國(guó)的神經(jīng)病學(xué)教授Barrow于1969年在加拿大的麥克馬斯特大學(xué)首創(chuàng)。PBL的基本熱點(diǎn)是以教師為引導(dǎo),以學(xué)生為中心,通過(guò)解決問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí)。在PBL的學(xué)習(xí)方法中,學(xué)生由知識(shí)的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榍笏髡?,同時(shí)在實(shí)踐PBL過(guò)程中養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的學(xué)習(xí)技能,對(duì)其終身教育具有深遠(yuǎn)影響。PBL教學(xué)法在西方國(guó)家得到廣泛的推廣和應(yīng)用,而在我國(guó)則處于實(shí)驗(yàn)性探索階段。我院對(duì)2006級(jí)工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)驗(yàn)性地實(shí)施了PBL教學(xué)法,收到了較好的效果。比較而言,我們認(rèn)為PBL教學(xué)法既是一種比較先進(jìn)的教學(xué)方法和理念,也是和我國(guó)目前所倡導(dǎo)的素質(zhì)教育的教育思想和目標(biāo)相一致的。
PBL教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)可概括為:(1)強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)查找所需的信息源,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的能力;(2)充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,使學(xué)生的學(xué)習(xí)按需要來(lái)驅(qū)動(dòng);(3)有利于培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力和自學(xué)能力;(4)加強(qiáng)了各學(xué)科間的聯(lián)系,同時(shí)避免了學(xué)科間不必要的重復(fù),有利于學(xué)生將不同學(xué)科信息進(jìn)行綜合;(5)密切了師生間、同學(xué)間的關(guān)系,培養(yǎng)了學(xué)生人際交流、溝通和合作共事的能力。
PBL教學(xué)法的特點(diǎn)為:(1)以重能力培養(yǎng)代替重知識(shí)傳授;(2)以綜合課代替以學(xué)科為基礎(chǔ)的課程;(3)以學(xué)生為中心代替以教師為中心:(4)以小組討論代替班級(jí)授課;(5)以“提出問(wèn)題、建立假設(shè)、收集資料、論證假設(shè)、總結(jié)”的五段教學(xué)法代替“組織教學(xué)、復(fù)習(xí)舊課、上新課、鞏固新課、布置作業(yè)。”鑒于這些特點(diǎn),世界上許多國(guó)家,尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家有相當(dāng)一部分商學(xué)院都在應(yīng)用這一教學(xué)方法。而且實(shí)踐表明,這一教學(xué)方法在商學(xué)教育領(lǐng)域中的應(yīng)用非常成功,正如美國(guó)哈弗大學(xué)校長(zhǎng)ToslesonD教授所說(shuō),“PBL教學(xué)法是一種有效果的和高效率的教學(xué)方法”。
5基于PBL教學(xué)法的《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)改革與實(shí)踐的思考
綜上所述,改革《管理運(yùn)籌學(xué)》課程的“學(xué)方法,應(yīng)該從突出課程的應(yīng)用型入手。這樣,PBL教學(xué)法就特別適合應(yīng)用于《管理運(yùn)籌學(xué)》的課程教學(xué)中。依據(jù)PBL教學(xué)法的基本理論,全面改革該課程的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),重新整合各個(gè)知識(shí)點(diǎn),提出以問(wèn)題為基礎(chǔ)的《管理運(yùn)籌學(xué)》課程啟發(fā)式教學(xué)法,必將能夠解決現(xiàn)實(shí)教學(xué)中存在的問(wèn)題,顯著地改善教學(xué)效果。
(1)教材的選用應(yīng)根據(jù)PBL教學(xué)法的特點(diǎn)選擇合適的教材。我們更換了原有的教材,新教材以教案為中心,突出實(shí)際問(wèn)題的提出、分析和解決方法,強(qiáng)化計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,弱化數(shù)學(xué)理論的推導(dǎo)。雖然新教材并不是為PBL教學(xué)法設(shè)計(jì)的,但其教學(xué)理念與PBL教學(xué)法同出一轍,為順利實(shí)施PBL教學(xué)法奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),我們針對(duì)教材中存在不足,還自編了部分教學(xué)內(nèi)容。
(2)問(wèn)題的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)問(wèn)題是PBL教學(xué)法的基礎(chǔ)。在傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程中,教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。教學(xué)中所提的問(wèn)題僅僅是為了組織教學(xué),說(shuō)明相關(guān)的數(shù)學(xué)理論。而PBL教學(xué)法則從實(shí)際問(wèn)題出發(fā)來(lái)組織教學(xué),將數(shù)學(xué)理論隱含在解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中,從而達(dá)到讓數(shù)學(xué)理論服務(wù)于培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題能力的目的。因此,每個(gè)問(wèn)題的提出都應(yīng)該有明確的目的和要求,要與生活和科學(xué)實(shí)踐的真實(shí)情景聯(lián)系,與教學(xué)要求的基本概念、基本結(jié)論和基本方法聯(lián)系;問(wèn)題還應(yīng)具有一定的復(fù)雜性和難度,能夠激發(fā)學(xué)生的探索精神,鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。問(wèn)題主要涉及生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、運(yùn)輸計(jì)劃、投資計(jì)劃、設(shè)備管理和存貯策略等管理領(lǐng)域。
(3)學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)。學(xué)習(xí)活動(dòng)主要包括以下幾方面:①組建團(tuán)隊(duì)。根據(jù)自愿原則,由學(xué)生組成2-3人的研究團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中各成員根據(jù)自身的特長(zhǎng)在問(wèn)題分析、數(shù)學(xué)理論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、論文撰寫等方面進(jìn)行分工合作。②選題。每個(gè)團(tuán)隊(duì)根據(jù)自身的特點(diǎn)和興趣,從老師提出的多個(gè)實(shí)際問(wèn)題中,選擇其中的兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行研究。③查閱文獻(xiàn)、學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)理論。每個(gè)團(tuán)隊(duì)在確定研究的問(wèn)題后,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、圖書館、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)專家等方法獲取和研究相關(guān)文獻(xiàn)資料。團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)討論的方法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析研究,在解決問(wèn)題的過(guò)程中,學(xué)習(xí)所涉及的數(shù)學(xué)理論和數(shù)學(xué)方法,為解決問(wèn)題奠定基礎(chǔ)。④建立數(shù)學(xué)模型。根據(jù)問(wèn)題的類別確定相應(yīng)的數(shù)學(xué)方法,在合理的假設(shè)和抽象歸納的基礎(chǔ)上,運(yùn)用數(shù)學(xué)理論和方法建立數(shù)學(xué)模型。⑤求解數(shù)學(xué)模型。通過(guò)計(jì)算機(jī)編程求解數(shù)學(xué)模型,可以訓(xùn)練學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,為在今后工作中更好地運(yùn)用計(jì)數(shù)機(jī)打好基礎(chǔ)。⑥撰寫論文。問(wèn)題解決后,要求撰寫論文,對(duì)解決問(wèn)題的過(guò)程進(jìn)行總結(jié)。除了包括數(shù)學(xué)模型的建立和求解必要內(nèi)容外,還要寫出研究和學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題和體會(huì)。⑦課堂報(bào)告。各個(gè)團(tuán)隊(duì)在課堂上要向全體同學(xué)報(bào)告自己的研究成果,老師和其它同學(xué)通過(guò)提問(wèn)及質(zhì)疑的方式參加討論。⑧總結(jié)。學(xué)生根據(jù)報(bào)告過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,完善和修改論文,最后提交給老師。這些論文將作為平時(shí)成績(jī)計(jì)入考試成績(jī)中。
(4)體會(huì)。盡管PBL教學(xué)法在《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)中的應(yīng)用才剛剛開(kāi)始,還處在積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,但是已經(jīng)顯示了其在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和解決實(shí)際問(wèn)題嫩鐵拐李方面的顯著優(yōu)勢(shì)。這一教學(xué)方法的改革也受到學(xué)生的廣泛歡迎。學(xué)生在研究問(wèn)題的過(guò)程中表現(xiàn)出非常積極的態(tài)度,論文撰寫認(rèn)真細(xì)致,課堂討論發(fā)言積極,普遍反映收獲很大??傊?,通過(guò)一學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐,我們認(rèn)為:將PBL教學(xué)法應(yīng)用于《管理運(yùn)籌學(xué)》課程教學(xué)中,對(duì)切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮了重要作用。
論文摘 要:介紹了應(yīng)用型本科院校運(yùn)籌學(xué)課程體系中存在的問(wèn)題,給出了改革方法,簡(jiǎn)述了改革成效。對(duì)運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)發(fā)展,培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型人才具有一定的意義。
1引言
《運(yùn)籌學(xué)》是應(yīng)用的重要分支,理論內(nèi)容豐富,實(shí)踐背景和應(yīng)用范圍涉及到、、軍事、科學(xué)、科學(xué)等領(lǐng)域,具有鮮明的實(shí)踐性和經(jīng)濟(jì)性。對(duì)于應(yīng)用型本科院校來(lái)說(shuō),開(kāi)設(shè)本課程的目的是讓學(xué)生熟悉一些運(yùn)籌學(xué)的基本模型、求解原理與方法技巧等,使學(xué)生能正確應(yīng)用各類模型分析和解決實(shí)際問(wèn)題。到目前為止,很多院校在運(yùn)籌學(xué)課程的教學(xué)過(guò)程中存在以下問(wèn)題:
1.1培養(yǎng)目標(biāo)不明確
目前大多數(shù)應(yīng)用型院校的數(shù)學(xué)系一般開(kāi)基礎(chǔ)數(shù)學(xué)與信息與計(jì)算科學(xué)兩個(gè)專業(yè),對(duì)于信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)并沒(méi)有細(xì)分專業(yè)方向,因此培養(yǎng)目標(biāo)中涉及工程計(jì)算、精算、分析、優(yōu)化控制等能力的培養(yǎng)。但是,對(duì)于高年級(jí)的同學(xué),如何根據(jù)其興趣和能力進(jìn)行合理分流、如何適應(yīng)就業(yè)方向、如何適應(yīng)考研方向,運(yùn)籌學(xué)課程如何根據(jù)上述要求培養(yǎng)該專業(yè)學(xué)生的什么能力、如何培養(yǎng)等都沒(méi)有明確的界定。
1.2課程設(shè)置不成體系
大多數(shù)應(yīng)用型本科院校的信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)都會(huì)開(kāi)設(shè)運(yùn)籌學(xué)這門專業(yè)課,同時(shí)還會(huì)開(kāi)設(shè)圖與網(wǎng)絡(luò)分析、組合優(yōu)化、離散數(shù)學(xué)、數(shù)學(xué)建模等課程。但是,運(yùn)籌學(xué)課程與上述課程都有重疊的內(nèi)容,如圖與網(wǎng)絡(luò)分析、組合優(yōu)化、離散數(shù)學(xué)與運(yùn)籌學(xué)課程中的圖論一章有重疊內(nèi)內(nèi)容,數(shù)學(xué)建模中有線性、非線性、等模型與之相關(guān),應(yīng)當(dāng)如何設(shè)置這些課程,在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)如何處理這些內(nèi)容,目前都沒(méi)有定論。
1.3教學(xué)方法太單一
大多數(shù)學(xué)學(xué)校該課程目前的教學(xué)方法比較單一,理論課雖然應(yīng)用多媒體教學(xué),但是只是帶領(lǐng)大家“讀ppt”、而且ppt內(nèi)容完全是課本內(nèi)容的化,很難提起學(xué)生的興趣;實(shí)驗(yàn)部分完全是為了實(shí)驗(yàn)而實(shí)驗(yàn),試驗(yàn)內(nèi)容簡(jiǎn)單,沒(méi)有新意,完全是驗(yàn)證性的,難以培養(yǎng)學(xué)生解決綜合問(wèn)題的能力與創(chuàng)新能力。
鑒于以上因素,有必要對(duì)運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)體系進(jìn)行改革,以適應(yīng)培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型人才的需要。
2改革建議
2.1明確培養(yǎng)目標(biāo)
在信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,細(xì)化人才培養(yǎng)方案,對(duì)于高年級(jí)的學(xué)生,根據(jù)其能力與興趣、就業(yè)期望、考研等目標(biāo),可以設(shè)置運(yùn)籌學(xué)專業(yè)方向,主要培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用運(yùn)籌、優(yōu)化、控制等知識(shí)去解決實(shí)際問(wèn)題的能力,尤其是建立數(shù)學(xué)模型解決實(shí)際問(wèn)題的能力,能夠在、企事業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等部門從事系統(tǒng)分析、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建模、評(píng)估、控制和決策等工作,或者考運(yùn)籌學(xué)與控制論方向的研究生。
2.2設(shè)置運(yùn)籌學(xué)課程體系群
鑒于運(yùn)籌學(xué)與圖與網(wǎng)絡(luò)分析、組合優(yōu)化、離散數(shù)學(xué)、數(shù)學(xué)建模等課程的密切聯(lián)系,可以考慮在教學(xué)計(jì)劃里設(shè)置運(yùn)籌學(xué)課程體系群,將這些課程綜合考慮,召集這方面的相關(guān)教學(xué)骨干討論這些課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)置方面的問(wèn)題,使運(yùn)籌學(xué)的教學(xué)能有的放矢,既要滿足這些課程知識(shí)面方面廣度的要求,又能明確相關(guān)知識(shí)教授的深度方面的需求,更好的為這些課程服務(wù)。例如,鑒于學(xué)時(shí)的限制,在運(yùn)籌學(xué)圖論章節(jié)里面可以涉及圖與網(wǎng)絡(luò)分析、組合優(yōu)化等課程的知識(shí)面,但是對(duì)于具體的公式、定理理論的詳細(xì)證明可以在圖與網(wǎng)絡(luò)分析課程中重點(diǎn)介紹,對(duì)于一些優(yōu)化算法的實(shí)現(xiàn)、算法的研究現(xiàn)狀、算法的改進(jìn)等可以在組合優(yōu)化課程中詳細(xì)介紹。鑒于運(yùn)籌學(xué)課程實(shí)踐性的特殊性,注意加強(qiáng)其與數(shù)學(xué)建模、數(shù)學(xué)應(yīng)用軟件(Mathematic)課程的聯(lián)系,三個(gè)課程相互結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生利用運(yùn)籌學(xué)優(yōu)化理論、優(yōu)化方法建立數(shù)學(xué)模型并用Mathematic編程解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2.3創(chuàng)新教學(xué)方法
在教學(xué)方法方面,推廣啟發(fā)式教學(xué),如信息接受法、復(fù)現(xiàn)法、問(wèn)題敘述法、局部探求法、PBL教學(xué)法等,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。首先,理論課的多媒體教學(xué)要結(jié)合板書,充分認(rèn)識(shí)到多媒體只是輔助教學(xué),很多理論公式的推導(dǎo)仍然需要板書才能表達(dá)的淋漓盡致;對(duì)于多媒體課件一定要避免照本宣科,避免原版教材的電子話,要根據(jù)教學(xué)的需要合理選擇內(nèi)容,課件還要能富裕變化,能吸引學(xué)生的興趣。其次,對(duì)于實(shí)驗(yàn)教學(xué),一定要增加綜合性試驗(yàn)的比例,讓學(xué)生在用軟件編程解決基本優(yōu)化模型(如線性規(guī)劃、靈敏的分析、運(yùn)輸問(wèn)題等)的基礎(chǔ)上,能夠嘗試創(chuàng)新改進(jìn)算法,提高求解精度。最后,增加案例教學(xué),以實(shí)際生活中的案例為課題,引導(dǎo)學(xué)生建立運(yùn)籌優(yōu)化的數(shù)學(xué)模型,并能編程求解,從而提高學(xué)生綜合能力以及創(chuàng)新能力。
3改革的成效
近年來(lái)我院嘗試對(duì)運(yùn)籌學(xué)課程體系改革,09年獲得徐州工程學(xué)院教研課題立項(xiàng)一項(xiàng);09年運(yùn)籌學(xué)精品課程也順利通過(guò)驗(yàn)收;在徐州工程學(xué)院09版人才培養(yǎng)方案中明確將信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)分為三個(gè)專業(yè)方向,運(yùn)籌學(xué)控制論方向便是其一;近年來(lái)院學(xué)生在美國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽、全國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽、蘇北數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽中屢獲佳績(jī)。
4小結(jié)
[關(guān)鍵詞]探索式教學(xué) 軍事運(yùn)籌學(xué) 問(wèn)題引導(dǎo) 自主學(xué)習(xí) 教學(xué)效果
[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437(2013)23-0112-02
筆者在教學(xué)中經(jīng)常遇到的一個(gè)突出問(wèn)題就是,很多學(xué)員學(xué)習(xí)和掌握了很多數(shù)學(xué)工具,但面對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題卻束手無(wú)策,不知該如何入手分析。這在高度抽象的理論課程學(xué)習(xí)中尤其突出,也是軍事運(yùn)籌學(xué)教學(xué)中的一個(gè)教學(xué)難點(diǎn)問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)十余年數(shù)十次課堂教學(xué)的反復(fù)摸索,我們發(fā)現(xiàn)探索式學(xué)習(xí)可以較為有效地解決理論與實(shí)踐相脫離、工具和方法不兼容的問(wèn)題。
一、探索式軍事運(yùn)籌學(xué)教學(xué)的適應(yīng)性基礎(chǔ)
探索式教學(xué)(Inquiry Teaching)是指學(xué)員在學(xué)習(xí)概念和原理時(shí),教師只是給他們一些事例和問(wèn)題,讓學(xué)員自己通過(guò)閱讀、觀察、實(shí)驗(yàn)、思考、討論等途徑去獨(dú)立探究,自行發(fā)現(xiàn)并掌握相應(yīng)的原理和結(jié)論的一種方法。
探索式軍事運(yùn)籌學(xué)教學(xué),就是教員拋出一個(gè)概略的想定場(chǎng)景,讓學(xué)員以自己既有的經(jīng)驗(yàn)去豐富和完善問(wèn)題發(fā)生的環(huán)境和條件,教員通過(guò)引導(dǎo)課堂討論、辯論讓一個(gè)問(wèn)題、現(xiàn)象的邊界逐漸清晰,讓影響問(wèn)題、現(xiàn)象的主要因素逐漸凸顯出來(lái),經(jīng)過(guò)不斷的肯定判斷、否定判斷,降解問(wèn)題的分析難度和影響跨度,實(shí)現(xiàn)讓學(xué)員完全依靠自己的知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)規(guī)律的一種教學(xué)方法。
基礎(chǔ)一:軍事運(yùn)籌問(wèn)題來(lái)源于現(xiàn)實(shí),又服務(wù)于現(xiàn)實(shí),各種模型和方法在成為理論前都有一個(gè)逐漸探索的過(guò)程。軍事運(yùn)籌學(xué)成果都是這些探索成果的一個(gè)固化。正因?yàn)檐娛逻\(yùn)籌問(wèn)題在源頭上都來(lái)自于客觀現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,很多問(wèn)題都可以從學(xué)員能夠理解的領(lǐng)域里面,找到一個(gè)適用于實(shí)施教學(xué)的想定。這構(gòu)成了軍事運(yùn)籌學(xué)探索式教學(xué)法展開(kāi)的基礎(chǔ)。
基礎(chǔ)二:軍事運(yùn)籌學(xué)問(wèn)題的主要模型,都是可以逐漸分解的模型,具有采用還原論方法進(jìn)行分析的基礎(chǔ)。對(duì)于具有動(dòng)態(tài)聯(lián)系的復(fù)雜問(wèn)題,探索式教學(xué)可以采用從宏觀到微觀的觀察方法,定性地探索各種因素之間的制約影響關(guān)系,便于學(xué)員從哲學(xué)層面上認(rèn)識(shí)軍事運(yùn)籌問(wèn)題,更有利于提升學(xué)員看問(wèn)題的層次。
基礎(chǔ)三:軍事運(yùn)籌問(wèn)題都是各級(jí)各類優(yōu)化問(wèn)題,而優(yōu)化是一個(gè)“比較”的概念,這使得軍事運(yùn)籌問(wèn)題可以不斷運(yùn)用比較的方法,不斷對(duì)學(xué)員進(jìn)行思考和發(fā)言的引導(dǎo),從而可以讓課堂探索活動(dòng)貫穿于完整的教學(xué)過(guò)程之中。更為重要的是,讓學(xué)員養(yǎng)成比較方案、機(jī)制、效果優(yōu)劣的習(xí)慣,也正是軍事運(yùn)籌學(xué)的教學(xué)培訓(xùn)目標(biāo)之一。
基礎(chǔ)四:探究式教學(xué)的載體與核心是問(wèn)題,學(xué)習(xí)活動(dòng)是圍繞問(wèn)題展開(kāi)的。探究式教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)是設(shè)定需要解答的問(wèn)題,這是探究的起點(diǎn)。軍事運(yùn)籌學(xué)雖然包含的內(nèi)容有很多,但是各個(gè)部分相對(duì)獨(dú)立,內(nèi)在的聯(lián)系較少,這樣就確保了軍事運(yùn)籌學(xué)研究的問(wèn)題既不會(huì)太大,也不會(huì)太小。不同的問(wèn)題類型,其特點(diǎn)各不相同,需要結(jié)合所討論的問(wèn)題,選用不同的教學(xué)方法。
二、探索式軍事運(yùn)籌教學(xué)實(shí)施
如果軍事運(yùn)籌學(xué)僅僅有實(shí)施探索式教學(xué)的基礎(chǔ),沒(méi)有恰當(dāng)?shù)恼n堂設(shè)計(jì),依然不能有效地開(kāi)展教學(xué)。這就需要從案例裁剪、問(wèn)題引導(dǎo)、實(shí)施討論等方面提出一定的原則與方法,這樣才能夠確保教學(xué)的有效性。
(一)案例裁剪
案例裁剪,就是圍繞著有待探索的核心問(wèn)題,將問(wèn)題發(fā)生的環(huán)境、背景,恰當(dāng)?shù)孛枋龀鰜?lái)。因?yàn)檐娛逻\(yùn)籌學(xué)屬于科學(xué)基礎(chǔ)理論,因此很多問(wèn)題都存在著需要從現(xiàn)實(shí)中歸納現(xiàn)象的步驟。但是當(dāng)我們不知道未來(lái)的研究結(jié)果是什么的時(shí)候,剪裁案例很容易出現(xiàn)大小不恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題。
例如,在探討“蒙日問(wèn)題”的時(shí)候,如果教員將問(wèn)題描述得過(guò)于具體,學(xué)員的思路就會(huì)被引導(dǎo)到具體的數(shù)學(xué)計(jì)算上去,偏離我們希望他們能夠從方法學(xué)上考慮問(wèn)題的初衷。如我們將問(wèn)題描述得過(guò)于抽象,學(xué)員則會(huì)感覺(jué)到不知如何下手——世紀(jì)難題他們?nèi)绾文軌蛞幌伦泳驼业酱鸢??但是如果教員給出一個(gè)不帶參數(shù)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,問(wèn)學(xué)員有沒(méi)有辦法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,學(xué)員通常在經(jīng)過(guò)幾次探索后,就很容易找到“試探法”這一解決問(wèn)題的直觀手段,由此教員就可以很容易地引出“規(guī)范化”計(jì)算難題,這就為后面的教學(xué)奠定了問(wèn)題牽引的基礎(chǔ)。
由此,我們得出的案例裁剪原則就是,如果要讓學(xué)員設(shè)計(jì)計(jì)算,就給出含具體參數(shù)的問(wèn)題,如果不給出具體參數(shù),讓學(xué)員去尋找解決途徑,則可以引出方法問(wèn)題的討論。
(二)問(wèn)題引導(dǎo)
在探索式教學(xué)中,問(wèn)題引導(dǎo)是一個(gè)教學(xué)難點(diǎn)。通常如果問(wèn)題是歸納的,它需要完成正向推理;如果問(wèn)題是演繹的,它需要逆向推理。那么如何才能夠引導(dǎo)學(xué)員走向正向歸納,或者是逆向推理呢?
對(duì)于歸納類的探索,一般的方法是,反復(fù)強(qiáng)調(diào)要?dú)w納出的結(jié)果。因?yàn)榇龤w納的結(jié)果目標(biāo)很明確,這樣就容易將學(xué)員的思考聚焦到核心問(wèn)題上來(lái)。對(duì)于逆向推理類的探索,我們的問(wèn)題一是問(wèn)學(xué)員“怎么辦”?二是在學(xué)員提出了自己的方案后,教員根據(jù)問(wèn)題的模型,推理給出學(xué)員所提方案的可能結(jié)果。在學(xué)員陷入具體問(wèn)題不能自拔的時(shí)候,教員要進(jìn)行宏觀思考式的引導(dǎo),如此一來(lái),學(xué)員就能夠被引導(dǎo)到邏輯推理上來(lái),由此逐步解決問(wèn)題。
(三)實(shí)施討論
討論是探索式軍事運(yùn)籌學(xué)教學(xué)實(shí)施中一個(gè)非常難以駕馭的教學(xué)環(huán)節(jié),它最大的挑戰(zhàn)在于學(xué)員的問(wèn)題可能不聚焦。例如,在讓學(xué)員討論古代肉搏戰(zhàn)的作戰(zhàn)行為特點(diǎn)的時(shí)候,學(xué)員一開(kāi)始并不能夠把握住什么是重點(diǎn)。盡管他們可能將打架與打仗進(jìn)行對(duì)比,但是如何看穿類似的行為現(xiàn)象,如何將過(guò)于復(fù)雜而難以分析的內(nèi)容從討論中剔除,就是一個(gè)大問(wèn)題。
為此,我們采用的方式是,在學(xué)員們討論的時(shí)候,在我們認(rèn)為是核心要點(diǎn)的地方,加入提問(wèn),通過(guò)深入的提問(wèn),逐漸地讓問(wèn)題聚焦。隨著“現(xiàn)象”到“問(wèn)題”的轉(zhuǎn)變,學(xué)員會(huì)逐漸知道自己要討論什么,要觀察什么,要判斷什么,最終達(dá)到討論的目的。
三、 探索式軍事運(yùn)籌教學(xué)評(píng)價(jià)
在教學(xué)過(guò)程中,探索式教學(xué)法更強(qiáng)調(diào)學(xué)員在教學(xué)過(guò)程中的主體地位,這就要求教學(xué)評(píng)價(jià)重心從教員的授課技巧轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)員的學(xué)習(xí)效果。圍繞著教學(xué)評(píng)價(jià)的要點(diǎn),可采用的方法有隨堂聽(tīng)課、問(wèn)卷調(diào)查、學(xué)員座談會(huì)、成績(jī)檢查等。經(jīng)過(guò)對(duì)軍事運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)連續(xù)三年的考查,有以下這樣一些結(jié)果:
在課程教學(xué)過(guò)程中,通過(guò)教員學(xué)員的雙向互動(dòng),確實(shí)可以營(yíng)造出一個(gè)民主、平等、和諧的課堂環(huán)境。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),平均每堂課回答問(wèn)題和參加討論的學(xué)員比例可以達(dá)到總?cè)藬?shù)的60%。
學(xué)員更加大膽地提出問(wèn)題和自主思考,自學(xué)習(xí)能力和積極性得到一定的提升。學(xué)員可以基本做到自主探究發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、自主尋找解決的方案和自主獲得科學(xué)技術(shù)結(jié)論。
相比于機(jī)械式的記憶和被動(dòng)的接受,學(xué)員對(duì)通過(guò)自主探索獲得的知識(shí),理解得更為透徹;不同程度的學(xué)員聽(tīng)完課后都感到值得回味,可以在不同層次上舉一反三,進(jìn)而深化理解、正確應(yīng)用。
四、結(jié)束語(yǔ)
將探究式教學(xué)法應(yīng)用于軍事運(yùn)籌學(xué)教學(xué)實(shí)踐雖然已經(jīng)進(jìn)行過(guò)很多年的探索,也摸索出一些規(guī)律,但是在實(shí)踐教學(xué)中依然面臨著很多挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)有來(lái)自教學(xué)內(nèi)容的,也有來(lái)自學(xué)員的。在采用探究式教學(xué)的課堂上,學(xué)員經(jīng)常會(huì)出乎教師意料地提出自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解,有些問(wèn)題相當(dāng)難以回答,因?yàn)樗粌H僅是具體的問(wèn)題,很可能是來(lái)自于學(xué)員對(duì)事物的不同認(rèn)識(shí)。比如在對(duì)博弈論的討論中,有學(xué)員提出雖然他尊重禮尚往來(lái)規(guī)則,但是他本人只付出不要回報(bào),由此提出禮尚往來(lái)不是普遍規(guī)律。面對(duì)這一問(wèn)題,教員如果不能非常好地把握住博弈論中“平均統(tǒng)計(jì)意義”下的策略選擇原則,是難以回答的。
盡管探索式教學(xué)會(huì)大幅度地增加課堂掌控難度,增加教員課前準(zhǔn)備的難度,但是采用探索式教學(xué)法后學(xué)員在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力上有了大幅度提升,由此我們依然認(rèn)為采用探索式教學(xué)不僅值得而且富有成效。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
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[4] 陳娟.運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)改革的思考[J].集美大學(xué)學(xué)報(bào),2012(3).
【關(guān)鍵詞】問(wèn)題驅(qū)動(dòng)型;運(yùn)籌學(xué);教學(xué)改革
【Abstract】Combining with the teaching practice and the characteristics of “operations research” on the course, we attempt to use the problem driven teaching model on operations research, so it can cultivate the ability of comprehensive application of students and practical ability to analyze the problem and management decision making.
【Key words】Problem driven; Operations research; Education reform
0 引言
運(yùn)籌學(xué)是現(xiàn)代管理學(xué)的一門重要專業(yè)基礎(chǔ)課。它是20世紀(jì)30年代初發(fā)展起來(lái)的一門新興學(xué)科,其主要目的是在決策時(shí)為管理人員提供科學(xué)依據(jù),是實(shí)現(xiàn)有效管理、正確決策和現(xiàn)代化管理的重要方法之一。該學(xué)科是一應(yīng)用數(shù)學(xué)和形式科學(xué)的跨領(lǐng)域研究,利用統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)模型和算法等方法,去尋找復(fù)雜問(wèn)題中的最佳或近似最佳的解答。運(yùn)籌學(xué)經(jīng)常用于解決現(xiàn)實(shí)生活中的復(fù)雜問(wèn)題,特別是改善或優(yōu)化現(xiàn)有系統(tǒng)的效率。 研究運(yùn)籌學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)包括數(shù)學(xué)規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃、排隊(duì)論、圖論、倉(cāng)促論、博弈論等。而在應(yīng)用方面,多與倉(cāng)儲(chǔ)、物流、算法等領(lǐng)域相關(guān)。因此運(yùn)籌學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)、工業(yè)工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)等專業(yè)密切相關(guān)。[3-4]它既有純數(shù)學(xué)高度抽象性與嚴(yán)密科學(xué)性的特點(diǎn),又有應(yīng)用的廣泛性與實(shí)際應(yīng)用廣泛的特點(diǎn),是一門與計(jì)算機(jī)使用密切結(jié)合的實(shí)用性很強(qiáng)的數(shù)學(xué)課程。通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí),能使學(xué)生熟練掌握各種常用的算法的構(gòu)造原理和過(guò)程分析,提高算法設(shè)計(jì)和理論分析能力,并且能根據(jù)實(shí)際問(wèn)題建立數(shù)學(xué)模型,然后提出相應(yīng)的計(jì)算方法,并能編出程序在計(jì)算機(jī)上算出結(jié)果。這既能為學(xué)生在理論方面打下良好的基礎(chǔ),同時(shí)又能培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力和提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力[1-2]。
目前,運(yùn)籌學(xué)課程不僅是應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)的一門主要專業(yè)基礎(chǔ)課程,而且很多物流、工業(yè)專業(yè)也開(kāi)設(shè)了該門課程。因此,如何進(jìn)行運(yùn)籌學(xué)的教學(xué)改革,進(jìn)一步提高課程的教學(xué)質(zhì)量,越來(lái)越引起人們的重視,并成為當(dāng)前教育改革的焦點(diǎn)之一。
傳統(tǒng)的教學(xué)模式大多注重課堂教學(xué),對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)不夠重視,忽略了對(duì)其基本理論的應(yīng)用,結(jié)果導(dǎo)致這門課程學(xué)起來(lái)抽象難懂,從而抑制了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,難于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,影響了學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。目前正在進(jìn)行的新課程改革重在突出“學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,是課堂的主人;教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和促進(jìn)者”這一主體思想[3],在眾多的教學(xué)課堂探索中,教師通過(guò)“問(wèn)題”來(lái)引導(dǎo)課堂教學(xué)的方式值得關(guān)注和研究,這種以問(wèn)題為中心的教學(xué)方式其本質(zhì)就是以教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),驅(qū)動(dòng)課堂進(jìn)程不斷產(chǎn)生和發(fā)展,來(lái)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)思考和學(xué)習(xí)為主要的教學(xué)手段。
1 運(yùn)籌學(xué)中的問(wèn)題驅(qū)動(dòng)型教學(xué)模式
問(wèn)題驅(qū)動(dòng)教學(xué)法即基于問(wèn)題的教學(xué)方法(Problem-Based Learning,PBL)。這種方法不像傳統(tǒng)教學(xué)那樣先學(xué)習(xí)理論知識(shí)再解決問(wèn)題。問(wèn)題驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是一種以學(xué)生為主體、以專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的各種問(wèn)題為學(xué)習(xí)起點(diǎn),以問(wèn)題為核心規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容,讓學(xué)生圍繞問(wèn)題尋求解決方案的一種學(xué)習(xí)方法。教師在此過(guò)程中的角色是問(wèn)題的提出者、課程的設(shè)計(jì)者以及結(jié)果的評(píng)估者。
問(wèn)題驅(qū)動(dòng)教學(xué)法能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,提高學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的參與程度,容易激起學(xué)生的求知欲,活躍其思維。這種教學(xué)方法對(duì)教師的要求較高,教師必須具備較強(qiáng)的課堂掌控能力和引導(dǎo)能力。數(shù)學(xué)教學(xué)的目的是使學(xué)生掌握一定的學(xué)習(xí)方法、有一定的各方面能力,從而達(dá)到解決問(wèn)題的最終目的。問(wèn)題驅(qū)動(dòng)式教學(xué)模式從一開(kāi)始就設(shè)計(jì)一些問(wèn)題,讓學(xué)生通過(guò)這些問(wèn)題的解決、分析,找到這些問(wèn)題的內(nèi)在因素,從而掌握解決這些問(wèn)題的學(xué)習(xí)方法。然后要求學(xué)生自己學(xué)會(huì)提問(wèn),學(xué)會(huì)將復(fù)雜的問(wèn)題轉(zhuǎn)化成若干個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,從而得以解決。這一過(guò)程中,不但能使學(xué)生掌握一定的學(xué)習(xí)方法,更能培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力,從而使各類問(wèn)題引任而解[4-5]。
本文主要探討如何在運(yùn)籌學(xué)課程中引入問(wèn)題驅(qū)動(dòng)型教學(xué)模式,即將所要學(xué)的新知識(shí)隱含在一個(gè)或幾個(gè)實(shí)際問(wèn)題中,讓學(xué)生通過(guò)對(duì)問(wèn)題的分析、討論,在老師的指導(dǎo)下找出解決問(wèn)題的方法,從而將枯燥的知識(shí)轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的實(shí)驗(yàn),有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
運(yùn)籌學(xué)中應(yīng)用問(wèn)題驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,即以“問(wèn)題”為載體,師生共同完成,以運(yùn)籌學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題為背景作為我們創(chuàng)設(shè)教學(xué)環(huán)境的一個(gè)基礎(chǔ),以教學(xué)內(nèi)容中的問(wèn)題為主線,圍繞提出的問(wèn)題解決教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題,以此來(lái)引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),合作研究,使得學(xué)生在解決實(shí)際問(wèn)題的同時(shí)感受到數(shù)學(xué)中的美,從而實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng),綜合素質(zhì)共同提高的目的,徹底解決上課時(shí)老師在講臺(tái)上賣力的講,下面的同學(xué)卻在玩手機(jī)或打瞌睡的現(xiàn)象。
關(guān)鍵字:運(yùn)籌學(xué);企業(yè)管理
運(yùn)籌學(xué)問(wèn)題和運(yùn)籌思想可以追溯到古代,它和人類實(shí)踐活動(dòng)的各種決策并存?,F(xiàn)在普遍認(rèn)為,運(yùn)籌學(xué)是近代應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個(gè)分支,主要是將生產(chǎn)、管理等事件中出現(xiàn)的一些帶有普遍性的運(yùn)籌問(wèn)題加以提煉,然后利用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行解決。界定運(yùn)籌學(xué)作為在科學(xué)界的一門獨(dú)立學(xué)科的出現(xiàn),應(yīng)當(dāng)說(shuō)是在1951年,即P.M.Morse和G.E.Kimball的專著“運(yùn)籌學(xué)方法”出版的那一年。運(yùn)籌學(xué)的思想貫穿了企業(yè)管理的始終,運(yùn)籌學(xué)對(duì)各種決策方案進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,為管理決策服務(wù),使得企業(yè)管理者更有效合理地利用有限資源。優(yōu)勝劣汰,適者生存,這是自然界的生存法則,也是企業(yè)的生存法則。只有那些能夠成功地應(yīng)付環(huán)境挑戰(zhàn)的企業(yè),才是得以繼續(xù)生存和發(fā)展的企業(yè)。作為企業(yè)的管理者,把握并運(yùn)用好運(yùn)籌學(xué)的理念定會(huì)取得“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”之功效。
一、企業(yè)發(fā)展原則與戰(zhàn)略管理
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的日益加深,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我國(guó)企業(yè)面臨著更多的環(huán)境因素的影響與沖擊。企業(yè)要求得生存與發(fā)展,必須運(yùn)籌帷幄,長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃,根據(jù)自身的資源來(lái)制定最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,以戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局。企業(yè)戰(zhàn)略過(guò)程包括,明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,作出和執(zhí)行戰(zhàn)略決策,并最后對(duì)戰(zhàn)略作出評(píng)價(jià)。企業(yè)戰(zhàn)略管理作為企業(yè)管理形態(tài)的一種創(chuàng)新,應(yīng)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理、是有關(guān)企業(yè)發(fā)展方向的管理、是面向未來(lái)的管理、是尋求內(nèi)資源與外資源相協(xié)調(diào)的管理、是尋找企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展為目的。也就是將企業(yè)看作一個(gè)系統(tǒng),來(lái)尋求系統(tǒng)內(nèi)外的資源合理分配與優(yōu)化,這正體現(xiàn)了運(yùn)籌學(xué)的思想。我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)自己的國(guó)情,制定對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略。主要側(cè)重規(guī)定企業(yè)使命、分析戰(zhàn)略環(huán)境、制定戰(zhàn)略目標(biāo)。中國(guó)現(xiàn)在絕大部分商品已由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買方市場(chǎng),知識(shí)經(jīng)濟(jì)正向我們走來(lái),全球經(jīng)濟(jì)一體化的程度在加深,我國(guó)企業(yè)不僅直接參與國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還將更直接面臨與世界跨國(guó)公司之間的角逐,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的檔次和水平日益提高,因而企業(yè)將面臨更加復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。只有確定了宏偉的奮斗目標(biāo),才能使企業(yè)凝集全部的力量,眾志成城,向一個(gè)共同方向努力,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)有限資源的最有效的利用。顯然,運(yùn)籌學(xué)理念的作用舉足輕重。
二、企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷
1、生產(chǎn)計(jì)劃。使用運(yùn)籌學(xué)方法從總體上確定適應(yīng)需求的生產(chǎn)、貯存和勞動(dòng)力安排等計(jì)劃,以謀求最大的利潤(rùn)或最小的成本,運(yùn)籌學(xué)主要用線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃以及模擬方法來(lái)解決此類問(wèn)題。線性規(guī)劃問(wèn)題的數(shù)學(xué)模型是指求一組滿足一個(gè)線性方程組(或線性不等式組,或線性方程與線性不等式混合組)的非負(fù)變量,使這組變量的一個(gè)線性函數(shù)達(dá)到最大值或最小值的數(shù)學(xué)表達(dá)式。
建立數(shù)學(xué)模型的一般步驟:
(1)確定決策變量(有非負(fù)約束);對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),一般是直生產(chǎn)某產(chǎn)品的計(jì)劃數(shù)量;
(2)寫出目標(biāo)函數(shù)(求最大值或最小值)確定一個(gè)目標(biāo)函數(shù);
(3)寫出約束條件(由等式或不等式組成).約束條件包括指標(biāo)約束需求約束、資源約束等;
(4)最后根據(jù)目標(biāo)函數(shù)為作出最合適的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃決策。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷。一個(gè)市場(chǎng)研究專家試圖用數(shù)據(jù)證明消費(fèi)者的洞察多么有意義,而一個(gè)戰(zhàn)略管理咨詢專家則強(qiáng)調(diào)成功營(yíng)銷案例中隱藏的思路更有價(jià)值。我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)主要是探查決策環(huán)境,進(jìn)行數(shù)據(jù)和信息的搜集、加工、分析,確定影響決策的因素或條件。因此,在確定目標(biāo)階段實(shí)際上包含了問(wèn)題識(shí)別和問(wèn)題診斷兩個(gè)內(nèi)容。在設(shè)計(jì)方案階段要理解問(wèn)題,建立模型,進(jìn)行模擬,并獲得結(jié)論,提供各種可供選擇的方案(方案主要通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、促銷等基本環(huán)境的控制來(lái)影響消費(fèi)需求的水平、時(shí)機(jī)和構(gòu)成)。評(píng)價(jià)方案階段要根據(jù)確定的決策準(zhǔn)則,從可行方案中選擇出最優(yōu)或滿意的方案。這些都都可以使用運(yùn)籌學(xué)的理念來(lái)為管理者提供輔助決策。
三、企業(yè)庫(kù)存管理與運(yùn)輸問(wèn)題
1、庫(kù)存管理。如果說(shuō)生產(chǎn)計(jì)劃是從信息流的角度指揮、控制生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行,那么庫(kù)存的管理則是從物質(zhì)流的角度來(lái)指揮和控制。庫(kù)存管理的目標(biāo)是如何最有效的利用企業(yè)的物質(zhì)資源的問(wèn)題。
由于庫(kù)存的物質(zhì)屬性,因此對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的日常運(yùn)行具有更直接的作用,庫(kù)存是指處于存儲(chǔ)狀態(tài)的物品或商品。庫(kù)存具有整合需求和供給,維持各項(xiàng)活動(dòng)順暢進(jìn)行的功能。而庫(kù)存的存在又意味著占用資金、面積、資源,這種矛盾的處境導(dǎo)致了庫(kù)存管理的必要性與難度?,F(xiàn)在流行的庫(kù)存管理系統(tǒng)的庫(kù)存管理軟件,一般含貨品進(jìn)貨、出貨管理系統(tǒng),倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),報(bào)表系統(tǒng)等子模塊等,運(yùn)用的原理還是運(yùn)籌學(xué)模型。
2、運(yùn)輸問(wèn)題。在企業(yè)管理中經(jīng)常出現(xiàn)運(yùn)輸范疇內(nèi)的問(wèn)題,例如,工廠的原材料從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)往各個(gè)生產(chǎn)車間,各個(gè)生產(chǎn)車間的產(chǎn)成品又分別運(yùn)到成品倉(cāng)庫(kù)。這種運(yùn)輸活動(dòng)一般都有若干個(gè)發(fā)貨地點(diǎn)(產(chǎn)地)、又有若干個(gè)收貨地點(diǎn)(銷地);各產(chǎn)地有一定的可供貨量(產(chǎn)量);各銷地各有一定的需求量(銷量);運(yùn)輸問(wèn)題的實(shí)質(zhì)就是如何組織調(diào)運(yùn),才能滿足各地地需求,又使總的運(yùn)輸費(fèi)用(公里數(shù)、時(shí)間等)達(dá)到最小。運(yùn)輸模型是線性規(guī)劃的一種特殊模型。這模型不僅實(shí)用于實(shí)際物料的運(yùn)輸問(wèn)題,還實(shí)用于其它方面:新建廠址的選擇、短缺資源的分配問(wèn)題、生產(chǎn)調(diào)度問(wèn)題等。
四、企業(yè)人事管理與財(cái)務(wù)管理
1、人事管理。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成人才的競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的知識(shí)含量高,對(duì)過(guò)去一直貫穿和滲透于農(nóng)業(yè)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)中的知識(shí)的作用就凸顯得日益突出,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),是知識(shí)成為社會(huì)的主要財(cái)富,知識(shí)和信息逐步成為與人力、資金并列的企業(yè)第三大“戰(zhàn)略資源”。因此,人力資源的競(jìng)爭(zhēng)已成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。所以企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r,應(yīng)該建立戰(zhàn)略導(dǎo)向型的人力資源管理,根據(jù)客戶總部與下屬公司不同的架構(gòu),建立對(duì)應(yīng)的人力資源管理模式,最大程度地通過(guò)戰(zhàn)略紐帶將“分割”的人力資源管理職能整合起來(lái),帶動(dòng)企業(yè)文化、企業(yè)管理等的全面提升,以內(nèi)部管理的完善獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。這顯然蘊(yùn)涵的是運(yùn)籌學(xué)的理念。還可以用指派問(wèn)題對(duì)人員合理分配;用層次分析方法可以確定一個(gè)人才評(píng)價(jià)體系等。
2、財(cái)務(wù)管理。運(yùn)籌學(xué)的理念在財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)中顯得更為突出也就是說(shuō)它解決企業(yè)如何最有效的利用資金資源的問(wèn)題。其涉及到投資決策分析、成本核算分析、證券管理等。在投資決策分析中,企業(yè)如何利用剩余資金,如何投資往往有多種方案。而運(yùn)籌學(xué)的作用就是要要對(duì)這些不同的投資方案進(jìn)行決策,以確定最優(yōu)的方案,使得企業(yè)的收益最大。通常是利用線性規(guī)劃模型、決策論來(lái)進(jìn)行判斷。
參考文獻(xiàn):
[1]曹敬東,“管理科學(xué)之運(yùn)籌學(xué)在企業(yè)中的應(yīng)用初探”,科技資訊,2007(2).
《史記》卷六十五:《孫子吳起列傳第五》,“齊使者如梁,孫臏以刑徒陰見(jiàn),說(shuō)齊使。齊使以為奇,竊載與之齊。齊將田忌善而客待之。忌數(shù)與齊諸公子馳逐重射。孫子見(jiàn)其馬足不甚相遠(yuǎn),馬有上、中、下輩。于是孫子謂田忌日:“君弟重射,臣能令君勝?!碧锛尚湃恢?,與王及諸公子逐射千金。及臨質(zhì),孫子曰:“今以君之下駟彼上駟,取君上駟與彼中駟,取君中駟與彼下駟?!奔锐Y三輩,而田忌一不勝而再勝,卒得王千金。于是忌進(jìn)孫子于威王。威王問(wèn)兵法,遂以為師。”
這就是我國(guó)古代著名的田忌賽馬的故事,相同的資源。不同的結(jié)果,這是博弈論在我國(guó)戰(zhàn)國(guó)時(shí)期一個(gè)非常經(jīng)典的應(yīng)用,由此看來(lái)博弈論的思想在古代就已經(jīng)產(chǎn)生了。敵我雙方交戰(zhàn),要克敵制勝就要在了解雙方情況的基礎(chǔ)上,做出最優(yōu)的對(duì)付敵人的方法,而后來(lái)隨之而來(lái)的俗語(yǔ)“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”,則是古時(shí)對(duì)博弈論運(yùn)用于戰(zhàn)場(chǎng)上一個(gè)非常簡(jiǎn)明通俗的說(shuō)明了。
博弈論又被稱為對(duì)策論(Game Theory),它是現(xiàn)代數(shù)學(xué)的一個(gè)新分支,也是運(yùn)籌學(xué)的一個(gè)重要組成內(nèi)容。按照2005年因?qū)Σ┺恼摰呢暙I(xiàn)而獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的Robert Aumann教授的說(shuō)法,博弈論就是研究互動(dòng)決策的理論。所謂互動(dòng)決策,即各行動(dòng)方(即局中人[player])的決策是相互影響的,每個(gè)人在決策的時(shí)候必須將他人的決策納入自己的決策考慮之中,當(dāng)然也需要把別人對(duì)于自己的考慮也要納入考慮之中……在如此迭代考慮情形進(jìn)行決策,選擇最有利于自己的戰(zhàn)略(strategy)。
博弈論的應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛,在經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治科學(xué)(國(guó)內(nèi)的以及國(guó)際的)、軍事戰(zhàn)略問(wèn)題、進(jìn)化生物學(xué)以及當(dāng)代的計(jì)算機(jī)科學(xué)等領(lǐng)域都已成為重要的研究和分析工具。此外,它還與會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)、社會(huì)心理學(xué)以及諸如認(rèn)識(shí)論與倫理學(xué)等哲學(xué)分支有重要聯(lián)系。
二、博弈論與企業(yè)戰(zhàn)略決策
首先讓我們先來(lái)看一個(gè)比較典型的案例,“囚犯的兩難處境”:話說(shuō)有一天,一位富翁在家中被殺,財(cái)物被盜。警方在此案的偵破過(guò)程中,抓到兩個(gè)犯罪嫌疑人,斯卡爾菲絲和那庫(kù)爾斯,并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財(cái)物。但是,他們矢口否認(rèn)曾殺過(guò)人,辯稱是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺,然后只是順手牽羊偷了點(diǎn)兒東西。于是警方將兩人隔離,分別關(guān)在不同的房間進(jìn)行審訊。由地方檢察官分別和每個(gè)人單獨(dú)談話。檢察官說(shuō),“由于你們的偷盜罪已有確鑿的證據(jù),所以可以判你們一年刑期。但是,我可以和你做個(gè)交易。如果你單獨(dú)坦白殺人的罪行,我只判你三個(gè)月的監(jiān)禁。但你的同伙要被判十年刑。如果你拒不坦白,而被同伙檢舉,那么你就將被判十年刑,他只判三個(gè)月的監(jiān)禁。但是,如果你們兩人都坦白交代,那么,你們都要被判5年刑?!彼箍柗平z和那庫(kù)爾斯該怎么辦呢?他們面臨著兩難的選擇――坦白或抵賴。顯然最好的策略是雙方都抵賴,結(jié)果是大家都只被判一年。但是由于兩人處于隔離的情況下無(wú)法串供。所以,按照亞當(dāng)?斯密的理論,每一個(gè)人都是從利己的目的出發(fā),他們選擇坦白交代是最佳策略。因?yàn)樘拱捉淮梢云谕玫胶芏痰谋O(jiān)禁――3個(gè)月,但前提是同伙抵賴,顯然要比自己抵賴要坐10年牢好。這種策略是損人利己的策略。不僅如此,坦白還有更多的好處。如果對(duì)方坦白了而自己抵賴了,那自己就得坐10年牢。太不劃算了!因此,在這種情況下還是應(yīng)該選擇坦白交代,即使兩人同時(shí)坦白,至多也只判5年,總比被判10年好吧。所以,兩人合理的選擇是坦白,原本對(duì)雙方都有利的策略(抵賴)和結(jié)局(被判1年刑)就不會(huì)出現(xiàn)。這樣兩人都選擇坦白的策略以及因此被判5年的結(jié)局被稱為“納什均衡”。也叫非合作均衡。因?yàn)?,每一方在選擇策略時(shí)都沒(méi)有“共謀”(串供),他們只是選擇對(duì)自己最有利的策略,而不考慮社會(huì)福利或任何其他對(duì)手的利益。也就是說(shuō),這種策略組合由所有局中人(也稱當(dāng)事人、參與者)的最佳策略組合構(gòu)成。沒(méi)有人會(huì)主動(dòng)改變自己的策略以便使自己獲得更大利益。“囚徒的兩難選擇”有著廣泛而深刻的意義。個(gè)人理性與集體理性的沖突,各人追求利己行為而導(dǎo)致的最終結(jié)局是一個(gè)“納什均衡”,也是對(duì)所有人都不利的結(jié)局。他們兩人都是在坦白與抵賴策略上首先想到自己,這樣他們必然要服長(zhǎng)的刑期。只有當(dāng)他們都首先替對(duì)方著想時(shí),或者相互合謀(串供)時(shí),才可以得到最短時(shí)間的監(jiān)禁的結(jié)果?!凹{什均衡”首先對(duì)亞當(dāng)?斯密的“看不見(jiàn)的手”的原理提出挑戰(zhàn)。按照斯密的理論,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,每一個(gè)人都從利己的目的出發(fā),而最終全社會(huì)達(dá)到利他的效果。不妨讓我們重溫一下這位經(jīng)濟(jì)學(xué)圣人在《國(guó)富論》中的名言:“通過(guò)追求(個(gè)人的)自身利益,他常常會(huì)比其實(shí)際上想做的那樣更有效地促進(jìn)社會(huì)利益。”從“納什均衡”我們引出了“看不見(jiàn)的手”的原理的一個(gè)悖論:從利己目的出發(fā)。結(jié)果損人不利己,既不利己也不利他。兩個(gè)囚徒的命運(yùn)就是如此。從這個(gè)意義上說(shuō),“納什均衡”提出的悖論實(shí)際上動(dòng)搖了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的基石。因此,從“納什均衡”中我們還可以悟出一條真理:合作是有利的“利己策略”。但它必須符合以下黃金律:按照你愿意別人對(duì)你的方式來(lái)對(duì)別人,但只有他們也按同樣方式行事才行。也就是中國(guó)人說(shuō)的“己所不欲勿施于人”。但前提是人所不欲勿施于我。其次,“納什均衡”是一種非合作博弈均衡,在現(xiàn)實(shí)中非合作的情況要比合作情況普遍。所以“納什均衡”是對(duì)馮?諾依曼和摩根斯特恩的合作博弈理論的重大發(fā)展,甚至可以說(shuō)是一場(chǎng)革命。
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,企業(yè)一方面要在給定的約束條件下采用靈活的戰(zhàn)略確保自身利益的最大化。如可口可樂(lè)和百事可樂(lè)為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn),李嘉誠(chéng)和包玉剛收購(gòu)九龍倉(cāng)的傳奇經(jīng)歷都是這方面成功的典型。但是如果一味的追求單方面的利益,則有可能兩敗俱傷。中國(guó)家電市場(chǎng)上喧囂一時(shí)的彩電價(jià)格大戰(zhàn)就是其中最為明顯的反面注腳。
所以,另一方面,企業(yè)管理者必須善于利用合作博弈的優(yōu)勢(shì),在于環(huán)境的協(xié)作中獲得雙贏。1979年美國(guó)福特汽車公司和日本馬自達(dá)汽車公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟使其每年至少可以節(jié)省30億美元。微軟公司和英特爾公司合作形成的wimel聯(lián)盟,占據(jù)了世界電腦業(yè)的大半江山,每當(dāng)微軟推出功能更強(qiáng)的軟件后,英特爾集成芯片的需求量就上升,同樣,當(dāng)英特爾生產(chǎn)出速度更快的集成芯片,微軟的軟件因有了更好的載體而顯得更有價(jià)值。同樣,戰(zhàn)略聯(lián)盟在神州大地也風(fēng)生水起,如新課,上廣電,熊貓,廣電萬(wàn)燕四家在上海宣布成立DVD聯(lián)合體;科龍集團(tuán)和小天鵝集團(tuán)簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟;韓國(guó)電信巨頭韓國(guó)通信與中國(guó)電信(香港)有限公司達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟;TCL與Thomson組成彩電戰(zhàn)略聯(lián)盟:聯(lián)想與IBM的個(gè)人電腦聯(lián)盟等等。
由上可以看出,博弈論對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略決策有著兩重意義:首先,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸表現(xiàn)為幾個(gè)大型集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)在這種情況下所做的戰(zhàn)略決策一般必須建立在充分了解對(duì)手情況的基礎(chǔ)上,而從博弈論的定義上來(lái)看,這類問(wèn)題都屬于博弈論的范疇,于是
我們就需要通過(guò)博弈論的各種決策模型而使這些問(wèn)題的決策更加的合理化,這是博弈論對(duì)現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略決策的第一重意義,其研究成果可以直接運(yùn)用于實(shí)戰(zhàn)的決策管理中;第二,如前文所述各企業(yè)形成聯(lián)盟的例子可以看出,企業(yè)于供應(yīng)商之間的合作可以更好的獲取利潤(rùn),并進(jìn)一步的發(fā)展強(qiáng)大企業(yè)的自身,而這正是博弈論對(duì)我們現(xiàn)代企業(yè)管理觀念和方式改變所產(chǎn)生的巨大影響。
三、運(yùn)籌學(xué)在企業(yè)管理各個(gè)階段的運(yùn)用
企業(yè)管理的各個(gè)階段,企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)輸問(wèn)題、庫(kù)存問(wèn)題、人事管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等各個(gè)方面都可以看到運(yùn)籌學(xué)的思想軌跡。
1、戰(zhàn)略管理與生產(chǎn)計(jì)劃
可以說(shuō)戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的最重要的一環(huán),只有企業(yè)能站在宏觀層面通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的,才能夠真正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。以系統(tǒng)的觀念來(lái)看待企業(yè),如何尋求系統(tǒng)內(nèi)外的資源合理分配和優(yōu)化。這正是運(yùn)籌學(xué)的思維所在。而如何確定生產(chǎn)計(jì)劃則正如同田忌賽馬一樣,如何能將合適的產(chǎn)品在合適的時(shí)間,以合適的方式生產(chǎn)出來(lái),這就是我們要追求的目標(biāo)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷
一個(gè)市場(chǎng)研究專家試圖用數(shù)據(jù)證明消費(fèi)者的洞察多么有意義,而一個(gè)戰(zhàn)略管理咨詢專家則強(qiáng)調(diào)成功營(yíng)銷案例中隱藏的思路更加有價(jià)值。其實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷所存在的價(jià)值不僅僅應(yīng)該是賣出商品,還應(yīng)該為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供良好的市場(chǎng)分析。如何評(píng)估產(chǎn)品的價(jià)值,價(jià)格,銷售渠道,促銷等基本情況,運(yùn)籌學(xué)的理念都可以為管理者提出輔助的決策。
3、運(yùn)輸庫(kù)存
在企業(yè)管理的范疇中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)與物流相關(guān)的問(wèn)題,例如,從原材料的生產(chǎn)地將原材料買來(lái),在運(yùn)輸?shù)缴a(chǎn)地,之間一系列的物流相關(guān)以及運(yùn)輸相關(guān)的問(wèn)題,都可以用運(yùn)籌學(xué)來(lái)解決。如何用最小的代價(jià)來(lái)獲取最便利最順利的運(yùn)輸,這個(gè)也是應(yīng)該要解決的問(wèn)題。
4、人事財(cái)務(wù)
毫無(wú)疑問(wèn),在企業(yè)的管理中,人事與財(cái)務(wù)決定這企業(yè)的穩(wěn)定以及發(fā)展的可能性只有合理的人事和財(cái)務(wù)制度才能使企業(yè)在發(fā)展上更加的符合市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的規(guī)則,而運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的理念來(lái)對(duì)企業(yè)的人事進(jìn)行管理,能夠建立對(duì)應(yīng)的人力資源管理模式。最大程度的通過(guò)戰(zhàn)略紐帶將“分割”的人力資源管理職能整合起來(lái),帶動(dòng)企業(yè)文化以及企業(yè)管理等全面的提升,而在財(cái)務(wù)方面顯的突出的便是解決企業(yè)如何最有效的利用資金資源的問(wèn)題,涉及到的包括投資決策分析,成本核算分析,證券管理等。在投資決策分析中,企業(yè)如何利用剩余資金,如何投資往往有多種方案。而運(yùn)籌學(xué)則是要對(duì)這些不同的投資方案進(jìn)行決策,以確定最優(yōu)方案,使得企業(yè)的收益最大化。
【關(guān)鍵詞】管理科學(xué);信息管理;經(jīng)濟(jì);運(yùn)用
一、管理科學(xué)
1.管理科學(xué)的定義
管理科W(Scientific Management)是各種管理決策理論與方法的統(tǒng)稱,以科學(xué)方法運(yùn)用為基礎(chǔ),主要內(nèi)容包括信息科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)等。
管理科學(xué)自19世紀(jì)末發(fā)展至今,歷經(jīng)以泰勒科學(xué)管理理論為代表的“古典管理理論”,梅奧的“行為科學(xué)理論”,到現(xiàn)代管理理論,運(yùn)用范圍已涵蓋人事的組織和決策、戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略決策等各個(gè)領(lǐng)域。
廣義地定義管理科學(xué),是系統(tǒng)分析、決策分析、運(yùn)籌學(xué)、控制論、數(shù)理統(tǒng)計(jì)及計(jì)算機(jī)算法的綜合運(yùn)用。
2.管理科學(xué)的研究方法
在實(shí)際生產(chǎn)管理過(guò)程中,管理科學(xué)常用的方法包括以下幾種:
(1)運(yùn)籌學(xué):涉及方法包括非線性規(guī)劃、線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃、目標(biāo)規(guī)劃、大型規(guī)劃、排隊(duì)論、網(wǎng)絡(luò)分析等。
(2)決策分析:包括多目標(biāo)決策、風(fēng)險(xiǎn)決策、隨機(jī)決策、群決策等等,一般可通過(guò)SPSS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。
(3)行為科學(xué):包括組織行為學(xué)、群體心理學(xué)。
(4)質(zhì)量管理:包括統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理、TQC、TQM、六西格瑪(6σ)管理理論等。
(5)管理信息系統(tǒng):包括企業(yè)常用的ERP系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)SCM、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM、決策支持系統(tǒng)DSS等。
(6)其他:計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)、經(jīng)濟(jì)控制論等。
二、信息管理
1.信息管理的定義
信息管理(Information Management)是對(duì)信息資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的社會(huì)活動(dòng),其主要目的是為更好地開(kāi)發(fā)、利用信息資源,管理的對(duì)象為人類社會(huì)信息活動(dòng)的各種相關(guān)因素。
在實(shí)際管理過(guò)程中,常采用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、政策、法律和人文等方面的方法和手段,通過(guò)制定完善的信息管理制度,保證信息系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.信息管理的基本原理與方法
從信息管理的過(guò)程來(lái)看,研究信息源、信息流以及信息宿的基本規(guī)律是進(jìn)行信息管理的基礎(chǔ)。
信息源的管理,目的在于明確信息收集的方向,主要內(nèi)容是研究信息源的分布及其變化規(guī)律。根據(jù)實(shí)際需要,可從內(nèi)部信息源與外部信息源、一次信息源和二次信息源、靜態(tài)信息源與動(dòng)態(tài)信息源等方面進(jìn)行細(xì)分管理。
信息流的管理,即研究信息的傳遞與交流。為更好地運(yùn)用信息,信息管理過(guò)程中,需要對(duì)信息進(jìn)行收集、加工、傳遞,才能更好地使用信息。因此,信息管理不僅包括數(shù)據(jù)信息的獲取,更需要對(duì)信息進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、分類、加工、處理、傳輸、使用等一系列的處理活動(dòng)。
信息宿即信息需求,為解決管理過(guò)程中的各種問(wèn)題而產(chǎn)生的信息需求,從而促使提升信息管理工作。
在信息的整個(gè)管理過(guò)程中,需進(jìn)行信息收集、信息傳輸、信息加工和信息儲(chǔ)存。
在企業(yè)中,信息管理可分為3個(gè)層次:
第一個(gè)層次,是在生產(chǎn)中廣泛使用電子信息技術(shù),如CAD、Excel等工具,對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,輔助決策;
第二個(gè)層次,是推廣計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,建立信息管理系統(tǒng),將企業(yè)的各項(xiàng)管理制度流程進(jìn)行規(guī)范化后,以流程、軟件的形式進(jìn)行固定,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息交流,促進(jìn)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售等數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理;
第三個(gè)層次,是引入大型集成應(yīng)用系統(tǒng),如企業(yè)資源規(guī)劃ERP系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM系統(tǒng)、企業(yè)管理解決方案(人力資源模塊)SAP-HR 系統(tǒng)等。
三、管理信息系統(tǒng)案例分析1.管理信息系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值
(1)促進(jìn)內(nèi)部管理的規(guī)范化。為發(fā)揮信息管理系統(tǒng)的作用,還需完善的內(nèi)部管理制度,明確各部門、上下級(jí)間的責(zé)任義務(wù),有利于促進(jìn)部門橫向交流。
(2)提高信息使用率,有利于企業(yè)的各項(xiàng)決策及實(shí)施。通過(guò)信息管理系統(tǒng),加深對(duì)信息的處理和分析,更有利于企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)需求。
(3)提升管理效能??焖賯鬟f信息,并授予不同權(quán)限,提高信息傳遞效率,進(jìn)行信息共享,促進(jìn)公司整體效能提升。
2. SAPHR系統(tǒng)在企業(yè)中的作用
通過(guò)以上表格分析可看出,SAP-HR系統(tǒng)能處理較多人力資源的基礎(chǔ)文檔工作,從而提升從業(yè)者的工作效率。對(duì)企業(yè)而言,不僅可以減少相關(guān)從業(yè)者的人數(shù)配置,從而節(jié)省人力開(kāi)支,還可以通過(guò)信息系統(tǒng)的管理,提高相關(guān)工作的準(zhǔn)確性。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上分析,在企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)過(guò)程中,我們可以看到,科學(xué)管理、信息管理對(duì)提升管理效能均有較大的作用。在科技高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),我們更應(yīng)該積極開(kāi)發(fā)科學(xué)管理的方式方法、提升信息管理技術(shù),從而進(jìn)一步解放生產(chǎn)力,提高生產(chǎn)效率。
參考文獻(xiàn):
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):全國(guó)優(yōu)秀科技期刊