旅游企業(yè)文化建設(shè)精選(九篇)

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第1篇：旅游企業(yè)文化建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 意義 實(shí)效性

21世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是文化的競(jìng)爭(zhēng)。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)十分必要。企業(yè)文化是決定企業(yè)能否健康發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素，代表的是一個(gè)企業(yè)的外在形象和精神內(nèi)涵。尤其對(duì)于旅游公司來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化顯得更加重要。只有不斷的加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，才能夠讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

一、企業(yè)文化的功能價(jià)值

企業(yè)文化是文化中的一種，根據(jù)文化的概念和結(jié)構(gòu)，企業(yè)文化可分為物質(zhì)文化、精神文化和制度文化。企業(yè)文化在企業(yè)的管理過(guò)程中發(fā)揮著重要的功能。

1.企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能。導(dǎo)向功能是文化的一個(gè)重要的功能，能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的人員產(chǎn)生引領(lǐng)和導(dǎo)向的作用。一方面，它可以對(duì)企業(yè)的員工的思想和行為產(chǎn)生一定的導(dǎo)向引導(dǎo)作用，另一方面，它能夠?qū)ζ髽I(yè)的價(jià)值理念和行為發(fā)揮引導(dǎo)導(dǎo)向作用。企業(yè)文化的形成體現(xiàn)的是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值理念、行為規(guī)范的總和，能夠給企業(yè)和企業(yè)員工產(chǎn)生積極的導(dǎo)向作用。

2.企業(yè)文化具有約束功能。文化具有一定的規(guī)范、約束的功能。企業(yè)文化包含著一定的規(guī)章制度等企業(yè)制度文化，這些制度文化可以對(duì)員工的行為和思想發(fā)揮一定的約束作用，形成一個(gè)企業(yè)文化氛圍。尤其是企業(yè)文化能夠發(fā)揮一定的軟約束的作用，對(duì)企業(yè)員工的群體意識(shí)和道德規(guī)范進(jìn)行一定的約束，從而讓員工形成自發(fā)的自我控制。

3.企業(yè)文化具有激勵(lì)功能。一個(gè)良好的企業(yè)文化能夠發(fā)揮巨大的激勵(lì)作用，它可以激發(fā)出企業(yè)員工內(nèi)心深處的積極向上的動(dòng)力，發(fā)揮很大的精神效應(yīng)。以人為本的企業(yè)文化管理模式，能夠給企業(yè)員工帶來(lái)更大的激勵(lì)作用，讓員工形成一種強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和使命感，力爭(zhēng)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

4.企業(yè)文化具有品牌功能。文化是一個(gè)企業(yè)的精神內(nèi)核，反應(yīng)的是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值和外在形象。企業(yè)文化代表的是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的管理理念、企業(yè)精神，對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要。尤其是對(duì)于旅游公司來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化的品牌功能更加重要。一個(gè)良好的旅游公司首先要有一個(gè)好的企業(yè)文化，因?yàn)檫@是公司的外在形象，是公司獲得顧客認(rèn)可的一個(gè)非常重要的方面。因此，企業(yè)文化具有品牌功能，而這個(gè)品牌可以給企業(yè)帶來(lái)更多更好的發(fā)展機(jī)遇。

二、旅游企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題

隨著企業(yè)對(duì)文化建設(shè)的重視，旅游企業(yè)文化建設(shè)整體情況比較好，取得了一定的成績(jī)，尤其是對(duì)于企業(yè)文化的價(jià)值與功能、意義等有了更加深入的認(rèn)識(shí)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，旅游企業(yè)也越來(lái)越重視文化建設(shè)。但是，在企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性方面還存在一些不足。

1.對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)有待于進(jìn)一步提高。對(duì)于一些中小型的旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)深度不夠，在建設(shè)過(guò)程中還存在一些不足。尤其是對(duì)于企業(yè)文化的內(nèi)涵、企業(yè)文化的價(jià)值，尤其是如何發(fā)揮企業(yè)文化的實(shí)效性方面還處于一個(gè)較低的層面。很多中小旅游企業(yè)還沒(méi)有形成自己的企業(yè)文化理念，沒(méi)有自己企業(yè)的精神內(nèi)核。所以說(shuō)，對(duì)于中小型旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，在文化建設(shè)的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)上海需要進(jìn)一步提高。

2.過(guò)于重視企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)果，而忽視了過(guò)程。對(duì)于文化建設(shè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)系統(tǒng)的工程，不是一朝一日就能夠建設(shè)成功的，需要日積月累，穩(wěn)步推進(jìn)，循序漸進(jìn)的進(jìn)行。但是，對(duì)于一些旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行文化建設(shè)的過(guò)程中總是急于要結(jié)果，希望企業(yè)文化瞬間能夠發(fā)揮巨大的價(jià)值，能夠發(fā)揮巨大的品牌意識(shí)。但是，這種急于求成的文化建設(shè)，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)力度不夠，效果不夠明顯。這種短平快的方式很難形成一個(gè)良好的健康的、具有品牌意識(shí)的企業(yè)文化。

3.企業(yè)文化建設(shè)的形式有待于進(jìn)一步豐富。很多企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)的時(shí)候，很容易步入一些誤區(qū)，認(rèn)為強(qiáng)有力的口號(hào)就是代表企業(yè)文化建設(shè)，認(rèn)為多搞幾次娛樂(lè)活動(dòng)就是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的手段。這種認(rèn)識(shí)顯然是片面的，流于形式的口號(hào)式的建設(shè)模式，很難能夠建設(shè)出一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。

三、加強(qiáng)旅游企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性的對(duì)策

在現(xiàn)代社會(huì)，旅游企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，而競(jìng)爭(zhēng)的核心在于企業(yè)文化之間的競(jìng)爭(zhēng)。具有良好的企業(yè)文化基礎(chǔ)的旅游企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中往往能夠取得一席之地。當(dāng)前，很多旅游企業(yè)在文化建設(shè)上存在一些誤區(qū)或者不足，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。因此，新時(shí)期應(yīng)該著重加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)文化實(shí)效性的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)文化建設(shè)上的新突破。

1.構(gòu)建完備的旅游企業(yè)文化建設(shè)管理體系。

文化體現(xiàn)的是一個(gè)企業(yè)的精神內(nèi)核，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的努力營(yíng)造。因此，旅游企業(yè)首先應(yīng)該從思想上高度重視文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)員工和企業(yè)發(fā)展的重要性，相關(guān)文化建設(shè)管理部門應(yīng)該加強(qiáng)管理。其次，建立健全文化建設(shè)制度。企業(yè)文化建設(shè)同樣需要制度的規(guī)范和保障，完備的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)章制度能夠保證企業(yè)文化建設(shè)有序、有針對(duì)并且有實(shí)效性的進(jìn)行下去。最后，企業(yè)文化建設(shè)不僅僅是某一個(gè)部門的事情，需要旅游企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的通力合作，需要企業(yè)員工共同努力。

2.打造旅游企業(yè)文化的核心理念

首先，要立足于傳統(tǒng)文化之上。旅游企業(yè)文化是文化的一個(gè)子系統(tǒng)，應(yīng)該不斷的吸取傳統(tǒng)文化中的精華，以傳統(tǒng)文化為根基，立足于傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上來(lái)形成自己的特有文化特點(diǎn)，這樣才能夠充分發(fā)揮文化的生命力。

其次，要樹(shù)立以人文本的文化管理理念。對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌文化的影響很重要。在旅游企業(yè)文化的核心內(nèi)涵構(gòu)造中應(yīng)該首先強(qiáng)調(diào)以人為本的理念，強(qiáng)調(diào)尊重人、信任人、理解人和關(guān)心人。只有這樣才能夠讓旅游企業(yè)的職工一起形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念，在工作中也能夠踐行以人為本的理念。同時(shí)，能夠充分企業(yè)文化的品牌意識(shí)，吸引更多的旅游顧客來(lái)選擇。

最后，旅游企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)是旅游企業(yè)文化中非常核心的一個(gè)因素，也是旅游企業(yè)文化最基本的一個(gè)特點(diǎn)。因此，旅游企業(yè)文化在構(gòu)建過(guò)程中不可缺少的就是要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)意識(shí)越強(qiáng)，代表的是它的綜合文化也就越好，也就能夠更加容易形成品牌意識(shí)。而這種以服務(wù)意識(shí)為主體的旅游企業(yè)文化將能夠吸引更多的顧客，為企業(yè)帶來(lái)更多的效益，促進(jìn)企業(yè)更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展。

3.豐富旅游企業(yè)文化建設(shè)的形式手段

企業(yè)文化的構(gòu)建不僅需要一個(gè)完備的文化建設(shè)管理體系，需要一個(gè)核心的文化理念作為指導(dǎo)，同時(shí)還需要依托一定的活動(dòng)載體進(jìn)行，這樣才能夠讓文化建設(shè)更富有意義，富有實(shí)效性。

首先，加大宣傳動(dòng)員。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化的形成需要企業(yè)全體員工的努力與參與。因此，加大宣傳力度，全面動(dòng)員職工積極參與文化建設(shè)活動(dòng)，是開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要前提。只有企業(yè)廣大的員工從思想上高度重視文化建設(shè)的重要性，才能夠在實(shí)際工作中切實(shí)行動(dòng)起來(lái)。

其次，精心設(shè)計(jì)文化建設(shè)載體。一個(gè)企業(yè)要想形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化，就必須要根據(jù)自己的企業(yè)特點(diǎn)，來(lái)精心設(shè)計(jì)文化建設(shè)的活動(dòng)載體。一方面，要加強(qiáng)以企業(yè)文化創(chuàng)建為主題的教育活動(dòng)，通過(guò)一些活動(dòng)的開(kāi)展，幫助廣大的職工了解企業(yè)文化的內(nèi)涵，增強(qiáng)構(gòu)建企業(yè)文化的責(zé)任感，鼓勵(lì)職工形成良好的道德文化風(fēng)貌，形成良好的與企業(yè)共發(fā)展的集體榮譽(yù)感。另一方面，積極發(fā)揮榜樣的引領(lǐng)作用。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，對(duì)于積極支持文化建設(shè)，發(fā)揮重要作用的職工要進(jìn)行表彰，充分利用先進(jìn)職工的先進(jìn)事跡，優(yōu)秀集體及個(gè)人等榜樣的力量，來(lái)樹(shù)立優(yōu)秀典型，激勵(lì)廣大的職工積極開(kāi)展文化建設(shè)活動(dòng)，并在其中發(fā)揮自己的價(jià)值和作用。

最后，企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)與企業(yè)的主要業(yè)務(wù)主要結(jié)合。企業(yè)文化建設(shè)不是單一的一項(xiàng)工作，而是有機(jī)的融合到企業(yè)的主要業(yè)務(wù)中的。對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。因此，旅游企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)的時(shí)候，一定要結(jié)合旅游企業(yè)的特點(diǎn)，把企業(yè)文化有機(jī)的融合到旅游企業(yè)的工作業(yè)務(wù)中，這樣不僅能夠有助于文化的建設(shè)，還可以把企業(yè)的核心理念融入到旅游服務(wù)中，有利于企業(yè)文化品牌意識(shí)的形成，從而能夠發(fā)揮企業(yè)文化的品牌作用。

旅游企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)于旅游企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)有重要的意義。要想切實(shí)發(fā)揮文化建設(shè)的實(shí)效性，就要從組織領(lǐng)導(dǎo)，制度保證，活動(dòng)載體以及緊密結(jié)合實(shí)際工作等幾個(gè)方面進(jìn)行。只有這樣才能夠增強(qiáng)文化建設(shè)的實(shí)效性，才能夠充分發(fā)揮旅游企業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的一個(gè)重要的文化價(jià)值。

第2篇：旅游企業(yè)文化建設(shè)范文

【摘 要】通過(guò)對(duì)中職班級(jí)“軟文化”建設(shè)與企業(yè)文化對(duì)接必要性的分析，重點(diǎn)從行為文化、制度文化、價(jià)值觀念文化等角度，就中職旅游專業(yè)班級(jí)文化建設(shè)與企業(yè)文化對(duì)接的建設(shè)途徑進(jìn)行研究，旨在為社會(huì)培養(yǎng)更多具有較高職業(yè)素養(yǎng)、符合企業(yè)發(fā)展需求的旅游管理人才。

關(guān)鍵詞 中職學(xué)校；旅游專業(yè)；班級(jí)文化；軟文化

班級(jí)“軟文化”通常是指在班級(jí)內(nèi)部師生共同作用下形成的，并能被大多數(shù)學(xué)生所接受的價(jià)值觀念、行為方式以及思想、觀念等。與“硬文化”不同，“軟文化”是一種隱性文化，是班級(jí)文化建設(shè)的核心與靈魂。很多實(shí)踐證明，一個(gè)班級(jí)的班風(fēng)、班貌在很大程度上取決于班級(jí)“軟文化”的建設(shè)，積極、健康、優(yōu)秀的班級(jí)“軟文化”建設(shè)，不僅可以增強(qiáng)班級(jí)內(nèi)部的凝聚力，活躍班級(jí)生活與學(xué)習(xí)氛圍，還可以內(nèi)化學(xué)生的思想品質(zhì)和道德水平。對(duì)于中職旅游專業(yè)的學(xué)生而言，實(shí)現(xiàn)班級(jí)“軟文化”建設(shè)與企業(yè)文化的有效對(duì)接，還可以有效提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)能力，可謂一舉多得。

一、企業(yè)行為文化與班級(jí)學(xué)生行為準(zhǔn)則的建設(shè)對(duì)接

企業(yè)行為文化與學(xué)生行為準(zhǔn)則的建設(shè)對(duì)接，有助于中職旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)以及個(gè)人行為方式的改善，便于學(xué)生在畢業(yè)后盡快適應(yīng)旅游工作崗位，滿足企業(yè)發(fā)展的要求。

首先，中職旅游專業(yè)要在班級(jí)內(nèi)部加強(qiáng)實(shí)踐文化的培養(yǎng)，充分利用實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等契機(jī)，讓中職旅游專業(yè)學(xué)生走進(jìn)旅游企業(yè)、深入旅游市場(chǎng)，在實(shí)踐中對(duì)旅游服務(wù)、旅游線路設(shè)計(jì)、旅游產(chǎn)品整合、旅游糾紛解決等問(wèn)題進(jìn)行切身感受或模擬訓(xùn)練，讓班級(jí)內(nèi)部的學(xué)生在實(shí)踐中養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，逐漸加深對(duì)職業(yè)崗位的感情認(rèn)知和理性認(rèn)識(shí)，并最終內(nèi)化為個(gè)人的行為準(zhǔn)則。

其次，中職旅游專業(yè)可以以班級(jí)為單位，定期組織學(xué)生參加社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，加深對(duì)旅游行業(yè)的整體認(rèn)識(shí)，以及旅游行業(yè)發(fā)展同社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活提高之間的關(guān)系。例如，中職旅游教師可以組織學(xué)生就近走進(jìn)旅游景區(qū)，組織旅游區(qū)生態(tài)環(huán)境調(diào)研或垃圾清理活動(dòng)，這樣可以讓學(xué)生一邊實(shí)踐，一邊加深對(duì)“生態(tài)旅游”、“文明旅游”等理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的生態(tài)旅游觀念，實(shí)現(xiàn)學(xué)生行為準(zhǔn)則與當(dāng)前旅游企業(yè)文化的有效對(duì)接。

再次，中職旅游專業(yè)教師要在班級(jí)“軟文化”建設(shè)中提高對(duì)團(tuán)隊(duì)文化培育的重視程度，通過(guò)多樣化班級(jí)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，提高班級(jí)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和協(xié)作精神，增強(qiáng)班級(jí)內(nèi)部的凝聚力和向心力，實(shí)現(xiàn)旅游知識(shí)學(xué)習(xí)、專業(yè)技能培養(yǎng)和學(xué)生職業(yè)精神的同步培養(yǎng)，從而使班級(jí)環(huán)境建設(shè)與企業(yè)環(huán)境的不斷對(duì)接，讓班級(jí)學(xué)生在近似企業(yè)的環(huán)境下不斷改進(jìn)個(gè)人的行為方式。

二、企業(yè)制度文化與班級(jí)規(guī)章制度的建設(shè)對(duì)接

為了更好的促進(jìn)中國(guó)中職教育的發(fā)展，健全中等職業(yè)規(guī)范、強(qiáng)化素質(zhì)教育，教育部在近年來(lái)先后出臺(tái)了多項(xiàng)關(guān)于中等職業(yè)教管理制度建設(shè)的指導(dǎo)性文件，這對(duì)中職學(xué)校的班級(jí)規(guī)章制度建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)制度文化的導(dǎo)向作用，將有助于中職班級(jí)文化、校園文化同企業(yè)文化的有效對(duì)接。

但是，校企文化的建設(shè)對(duì)接會(huì)涉及到多方面的因素，工作量大，只有將中職學(xué)校班級(jí)規(guī)章制度建設(shè)與企業(yè)的制度文化進(jìn)行有效的融合，政府部門、學(xué)校、班主任以及任課教師加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的建設(shè)對(duì)接效果。一方面，教育主管部門要做好牽頭引導(dǎo)作用，制定鼓勵(lì)旅游企業(yè)參與職業(yè)學(xué)校校園文化建設(shè)的具體辦法，并鼓勵(lì)中職學(xué)校旅游專業(yè)的教師和學(xué)生到旅游企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，及時(shí)熟悉企業(yè)的制度文化，汲取企業(yè)制度文化中的精華，并應(yīng)用到班級(jí)規(guī)章制度建設(shè)的具體實(shí)踐當(dāng)中。另一方面，對(duì)于旅游企業(yè)和中職學(xué)校的雙方來(lái)說(shuō)，要充分認(rèn)識(shí)到“校企合作”的重要性，堅(jiān)持以人為本，制度立校，文化治校，將旅游企業(yè)的制度文化逐步內(nèi)化為班級(jí)規(guī)章制度，這樣更有利于企業(yè)制度文化在班級(jí)“軟文化”建設(shè)上的逐步滲透，往往能夠?qū)崿F(xiàn)意想不到的效果。

三、企業(yè)精神文化與班級(jí)價(jià)值觀念文化的建設(shè)對(duì)接

在班級(jí)的“軟文化”建設(shè)活動(dòng)中，學(xué)生共同價(jià)值觀念的建設(shè)無(wú)疑是最為重要的內(nèi)容之一，因?yàn)閷W(xué)生在未來(lái)走上工作崗位后，不僅要具備基本的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)，還要發(fā)自內(nèi)心的具備相應(yīng)的責(zé)任感和對(duì)旅游事業(yè)的熱愛(ài)，由此產(chǎn)生相應(yīng)的旅游事業(yè)奉獻(xiàn)精神。在我國(guó)大力發(fā)展旅游事業(yè)的時(shí)代背景下，中國(guó)的旅游事業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展契機(jī)，但同時(shí)也對(duì)旅游專業(yè)人才的職業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求，中職學(xué)校旅游專業(yè)的學(xué)生不僅要具備基本的旅游市場(chǎng)意識(shí)和專業(yè)能力，還必須樹(shù)立正確的生態(tài)旅游價(jià)值觀，在旅游工作崗位上要精益求精，嚴(yán)于律己，積極為中國(guó)的旅游事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

例如，當(dāng)前很多旅行社企業(yè)卻因?yàn)檫^(guò)分強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益而出現(xiàn)相應(yīng)的不誠(chéng)信或缺乏職業(yè)道德的行為，拜金主義、唯利是圖等消極思想對(duì)中職旅游班級(jí)的學(xué)生的價(jià)值觀念也會(huì)產(chǎn)生了相應(yīng)的不利影響。而中國(guó)的生態(tài)旅游建設(shè)，不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)短缺經(jīng)濟(jì)效益，而是要著眼于中國(guó)旅游事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益與生態(tài)效益的有效結(jié)合。因此，中職學(xué)校的班主任或授課教師可以以優(yōu)秀旅游企業(yè)的精神文化作為教學(xué)資源，在班級(jí)文化建設(shè)中以培養(yǎng)學(xué)生的生態(tài)旅游意識(shí)和職業(yè)道德精神為主導(dǎo)，陶冶學(xué)生的情操，培養(yǎng)他們誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的職業(yè)精神，使學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和職業(yè)觀，這對(duì)學(xué)生順利走上職業(yè)崗位并實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展將是非常有幫助的。

【結(jié)語(yǔ)】

綜上所述，在中職旅游專業(yè)的班級(jí)“軟文化”建設(shè)中，可以重點(diǎn)從行為文化、制度文化和價(jià)值觀念文化三個(gè)角度入手，在班級(jí)內(nèi)部形成良好的教育氛圍，重點(diǎn)培育學(xué)生的敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)在校教育和企業(yè)需求的充分適應(yīng)，進(jìn)而達(dá)到內(nèi)外兼修、統(tǒng)籌兼顧、虛實(shí)并重、循序漸進(jìn)的教育目標(biāo)，促進(jìn)中職旅游專業(yè)教育質(zhì)量的不斷提升。

參考文獻(xiàn)

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[3]孟晶.構(gòu)建和諧班級(jí)文化環(huán)境[J].職業(yè).2010(18)

第3篇：旅游企業(yè)文化建設(shè)范文

針對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引發(fā)的社會(huì)整體的多層次、多元化的復(fù)雜變化，以及這種變化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的深刻影響，如果企業(yè)文化不能從思想上實(shí)現(xiàn)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的結(jié)構(gòu)性根本轉(zhuǎn)變，那么其原有的思想方式必將成為文化建設(shè)現(xiàn)代化的嚴(yán)重障礙。正如美國(guó)學(xué)者英格爾斯(Inkels)所尖銳指出的：“再完善的現(xiàn)代制度和管理方式，再先進(jìn)的技術(shù)工藝，也會(huì)在一群傳統(tǒng)人的手里變成廢紙一堆”。因此，企業(yè)文化建設(shè)思想的現(xiàn)代化，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)代化的首要內(nèi)容，主要包括：(I)自主創(chuàng)新意識(shí)；(2)現(xiàn)代信息意識(shí)；(3)民主開(kāi)放意識(shí)；(4)計(jì)劃時(shí)效意識(shí)；(5)法律制度意識(shí)；(6)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

二、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容的現(xiàn)代化

在以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為先導(dǎo)的社會(huì)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型期，人們的價(jià)值觀念也將發(fā)生沖突和變革。如果依據(jù)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的既定價(jià)值觀念出發(fā)來(lái)評(píng)斷市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引發(fā)的社會(huì)生活中的新現(xiàn)象、新變化，是不可能得出科學(xué)正確的結(jié)論的。所以，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容體系，必須走向現(xiàn)代化，特別是從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新的利益關(guān)系中，從變革的社會(huì)生活實(shí)際中來(lái)重新構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容體系。大致包括(1)充分肯定個(gè)人欲望的合理性，堅(jiān)持尊重個(gè)人權(quán)益與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一；(2)強(qiáng)調(diào)實(shí)事求是、解放思想，堅(jiān)持繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與弘揚(yáng)時(shí)代精神相結(jié)合；(3)培養(yǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，堅(jiān)持個(gè)人利益與集體利益、國(guó)家利益的有機(jī)結(jié)合；(4)重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，堅(jiān)持追求現(xiàn)實(shí)利益與維護(hù)公平公正相結(jié)合；(5)關(guān)注生命個(gè)體存在，堅(jiān)持關(guān)心自我與關(guān)心他人、關(guān)心集體、關(guān)心國(guó)家、關(guān)心人類相結(jié)合；(6)尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，堅(jiān)持義利兼顧與義高于利相結(jié)合；(7)形成知識(shí)的價(jià)值觀念，堅(jiān)持反對(duì)封建迷信與培養(yǎng)科學(xué)精神相結(jié)合；(8)重視培養(yǎng)個(gè)人理想，堅(jiān)持個(gè)人理想與社會(huì)共同理想有機(jī)結(jié)合。

三、企業(yè)文化建設(shè)組織的現(xiàn)代化

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)文化建設(shè)組織，要求打破傳統(tǒng)以培訓(xùn)、崗位、書(shū)本為中心的封閉式的組織結(jié)構(gòu)，形成企業(yè)文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制的開(kāi)放性的多維網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，這樣，企業(yè)文化建設(shè)與家庭、社會(huì)就會(huì)有效連接起來(lái)，相互支持、相互配合、相互促進(jìn)、進(jìn)而形成強(qiáng)大的文化建設(shè)教育合力。最終使企業(yè)文化建設(shè)走出自我封閉狀態(tài)，而成為真實(shí)社會(huì)的一部分，避免了企業(yè)文化培養(yǎng)的片面化、畸形化，真正培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義建設(shè)者。

四、企業(yè)文化建設(shè)模式的現(xiàn)代化

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和完善，怎樣通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)張揚(yáng)人的個(gè)性，激發(fā)人的主體意識(shí)成為文化建設(shè)模式改革的核心內(nèi)容。我們傳統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)模式，特別是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，往往強(qiáng)調(diào)以管理者為中心，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)尊嚴(yán)，實(shí)施專制式的文化建設(shè)模式。它要求員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服從，輕視員工自主創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)，否定員工的個(gè)性發(fā)展，這種模式很顯然已不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的客觀而又迫切的需要。因此，建立“以員工為中心”的民主式的現(xiàn)代文化建設(shè)模式，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的必然要求。它強(qiáng)調(diào)平等對(duì)話式的教育方式，要求教育者拋棄絕對(duì)權(quán)威的角色形象，充分肯定員工作為人的存在價(jià)值，提倡人的個(gè)性張揚(yáng)，尊重受教育者主體性的客觀需要，重視每個(gè)員工個(gè)體潛能、思維創(chuàng)造、自主創(chuàng)新等各方面的充分自由的發(fā)展。

五、企業(yè)文化建設(shè)手段的現(xiàn)代化

第4篇：旅游企業(yè)文化建設(shè)范文

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，滲透于企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中，是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

文化是企業(yè)的長(zhǎng)壽之道。華僑城的品牌個(gè)性：“人本、創(chuàng)造、堅(jiān)定、卓越”，是華僑城人共同價(jià)值取向的口號(hào)，所體現(xiàn)的就是一種立足中國(guó)文化之根、廣納世界八面來(lái)風(fēng)的高度開(kāi)放的民族精神，是華僑城人創(chuàng)造的動(dòng)力。3年企業(yè)靠產(chǎn)品，5年企業(yè)靠領(lǐng)導(dǎo)，7年企業(yè)靠管理，20年企業(yè)靠文化，百年企業(yè)靠與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的重大作用已被反復(fù)證明。世界500強(qiáng)強(qiáng)在哪里？其根本原因就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力。 

2020年，公司緊跟集團(tuán)“文化＋旅游＋城鎮(zhèn)化”創(chuàng)新發(fā)展模式，按照“新型城鎮(zhèn)化的運(yùn)營(yíng)者”的戰(zhàn)略定位，踐行集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)“5＋3＋2”業(yè)務(wù)發(fā)展方針，以文化為牽引，乘勢(shì)而上。深圳綜合性國(guó)家科學(xué)中心成為“雙區(qū)”建設(shè)的關(guān)鍵支撐，科學(xué)城作為集中承載區(qū)，全面融入國(guó)家戰(zhàn)略，發(fā)展維度實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的躍升。作為央企公司，我們將在更大范圍、更高領(lǐng)域和更高層次上實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)，在激烈的國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存謀發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)公司文化建設(shè)是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展的必然選擇。為推進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，經(jīng)過(guò)大量前期工作，行政管理部牽頭進(jìn)行系統(tǒng)診斷、探究調(diào)查、梳理提煉，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了系統(tǒng)思考，初步確立了公司核心價(jià)值觀——“xx精神”，明確了指導(dǎo)未來(lái)發(fā)展需要秉承的價(jià)值主張和經(jīng)營(yíng)管理需要遵循的基本理念。 

創(chuàng)新

不斷解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)新的形勢(shì)和挑戰(zhàn)；

堅(jiān)持開(kāi)拓進(jìn)取，敢于打破常規(guī),積極尋求解決問(wèn)題的方法，大膽探索，大膽嘗試，大膽實(shí)踐，推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。

公司成立僅3個(gè)月時(shí)間里，在時(shí)間緊、任務(wù)重，缺乏相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的不利條件下，我們首創(chuàng)EPCO模式，順利中標(biāo)光明區(qū)文化藝術(shù)中心項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)公司成立首年盈利。這是公司成立以來(lái)第一個(gè)落地的項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了華僑城集團(tuán)在政府EPCO招標(biāo)項(xiàng)目中“零”的突破，為集團(tuán)首個(gè)大型綜合文化場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。

高效

熱愛(ài)本職工作，盡職盡責(zé)，腳踏實(shí)地，持之以恒；練就快速高效的應(yīng)變能力，以只爭(zhēng)朝夕的精神實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

2016年11月，集團(tuán)與新區(qū)管理委員會(huì)簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合攜手打造小鎮(zhèn)，公司用45天完成小鎮(zhèn)前期總體策劃，獲得新區(qū)政府認(rèn)可；2017年2月,集團(tuán)提出要對(duì)集團(tuán)進(jìn)行收購(gòu)，2017年12月，公司用10個(gè)月時(shí)間突破了并購(gòu)過(guò)程中多個(gè)“不可能”，助力集團(tuán)與新區(qū)簽訂增資擴(kuò)股協(xié)議，新區(qū)以整體資產(chǎn)評(píng)估作價(jià)、集團(tuán)以現(xiàn)金增資方式控股集團(tuán)，完成了看似不可能完成的任務(wù)。公司由此獲得了華僑城集團(tuán)“2017年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

共興

樹(shù)立全局觀念和一盤棋的思想，凝聚內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源，目標(biāo)一致，步調(diào)一致，同心同德，戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的各種困難，共創(chuàng)輝煌。

新型城鎮(zhèn)化沒(méi)有成功的經(jīng)驗(yàn)可復(fù)制，公司高度重視團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通交流，以及與政府、集團(tuán)及集團(tuán)各下屬企業(yè)、相關(guān)公司等所有外部資源的良好合作。對(duì)內(nèi)，通過(guò)取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互尊重，我們打造了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，在各個(gè)項(xiàng)目建設(shè)中表現(xiàn)出了卓越的戰(zhàn)斗力。對(duì)外，通過(guò)相互理解、相互支持，實(shí)現(xiàn)了共贏，我們協(xié)助集團(tuán)、農(nóng)業(yè)公司搭建人才體系；我們與政府積極對(duì)接光明小鎮(zhèn)項(xiàng)目，理順了工作機(jī)制。在各方努力下，我們齊商發(fā)展大業(yè)，共謀繁華興盛。

成長(zhǎng)

公司在發(fā)展過(guò)程中追求更高的目標(biāo)、更佳的品質(zhì)、更好的效益，實(shí)現(xiàn)新的跨越和突破；我們的員工要不甘平庸，志存高遠(yuǎn)，不斷超越自我，超越他人，在公司發(fā)展過(guò)程中不斷積累和沉淀，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)。公司的成長(zhǎng)與員工的成長(zhǎng)相輔相成，公司與員工一起分享成功、分享創(chuàng)業(yè)的紅利。

公司應(yīng)集團(tuán)跨越發(fā)展和“文化+旅游+城鎮(zhèn)化”戰(zhàn)略而生，致力成為集團(tuán)新型城鎮(zhèn)化的有力運(yùn)營(yíng)者。公司從最初的2人發(fā)展至現(xiàn)今的80余人、8個(gè)部門，規(guī)模不斷壯大，業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。我們穩(wěn)步推進(jìn)小鎮(zhèn)、藝術(shù)中心建設(shè)，積極獲取大灣區(qū)發(fā)展資源，取得不俗的成績(jī)；我們創(chuàng)建“光明論道”培訓(xùn)品牌，累計(jì)培訓(xùn)720人次，培訓(xùn)總學(xué)時(shí)達(dá)6742小時(shí)；兩年多來(lái)，我們輸出人才14人，獲得提拔17人。我們希望與員工共同成長(zhǎng)，創(chuàng)造更多的奇跡。

今后的一項(xiàng)重要任務(wù)在于使“華光精神”為廣大員工理解、認(rèn)同和執(zhí)行。根據(jù)公司發(fā)展安排，行政部制定了公司《xx公司2020年企業(yè)文化宣貫方案》，將在1-2年的時(shí)間內(nèi)，對(duì)“華光精神”進(jìn)行宣貫，并在集團(tuán)文化框架下逐步建立具有企業(yè)特色的子文化。下面，我就企業(yè)文化宣貫實(shí)施工作提出幾點(diǎn)具體要求： 

一、明確職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)垂范 

公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和企業(yè)文化建設(shè)工作組。企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)重大事項(xiàng)的決策和企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、計(jì)劃的審批。企業(yè)文化建設(shè)工作組具體負(fù)責(zé)日常工作，行使企業(yè)文化建設(shè)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)等職能。各部門要指定聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)文化宣貫工作，明確職責(zé)，確保效果。 

公司全體干部應(yīng)對(duì)企業(yè)文化的理解應(yīng)該更深、實(shí)踐得更好、推行得更積極，以身作則、率先垂范，努力成為企業(yè)文化理念體系的帶頭踐行者，以實(shí)際行動(dòng)彰顯“華光精神”，為全體員工樹(shù)立榜樣。

二、齊抓共管，全員踐行 

宣貫實(shí)施工作，需要黨工團(tuán)齊抓共管，發(fā)揮合力，需要全員踐行。華光黨支部、工會(huì)、共青團(tuán)組織要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極參與，為文化建設(shè)積極做貢獻(xiàn)；全體干部員工要進(jìn)一步提高對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的思想認(rèn)識(shí)，加深對(duì)文化理念內(nèi)涵體系的理解，明確企業(yè)文化宣貫落地的方法和途徑，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身企業(yè)文化系統(tǒng)工程。

三、征集案例，典型引路 

第5篇：旅游企業(yè)文化建設(shè)范文

關(guān)鍵詞:東北國(guó)有煉化企業(yè);撫順石化公司;企業(yè)文化

在全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，國(guó)有企業(yè)是中國(guó)特色社會(huì)主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)，是我們黨執(zhí)政興國(guó)的重要支柱和依靠力量［1］。東北地區(qū)作為國(guó)有企業(yè)主要聚集區(qū)，國(guó)有企業(yè)在東北國(guó)民經(jīng)濟(jì)中有著舉足輕重的作用，這其中國(guó)有大型煉化企業(yè)占比最大。如何發(fā)揮好文化優(yōu)勢(shì)助力國(guó)有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)已成為一項(xiàng)重要課題。

一、東北國(guó)有煉化企業(yè)企業(yè)文化現(xiàn)狀

建國(guó)以來(lái)，我國(guó)國(guó)有企業(yè)經(jīng)過(guò)60年的實(shí)踐探索，企業(yè)文化建設(shè)取得了豐碩的成果，培養(yǎng)了一大批具有核心競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)品牌，并且在理論研究方面形成了符合國(guó)情、富有國(guó)有企業(yè)特色又不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化建設(shè)框架，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)［2］。2011年2月28日，《中央宣傳部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)思想政治工作的意見(jiàn)》指出:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)文化對(duì)職工的號(hào)召力和影響力［3］。東北國(guó)有煉化企業(yè)經(jīng)過(guò)不斷地實(shí)踐探索，企業(yè)文化建設(shè)取得了豐碩的成果，培育了一大批具有核心競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)品牌，如大慶精神、鐵人精神、五型班組文化等，企業(yè)文化在大型國(guó)有企業(yè)中發(fā)揮的助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的作用越來(lái)越明顯，更多的企業(yè)愿意花費(fèi)人力、物力、財(cái)力在企業(yè)文化建設(shè)上，更多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)做大做強(qiáng)的重要意義。目前，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的體量不斷加大，適逢“一帶一路”戰(zhàn)略實(shí)施，國(guó)有企業(yè)走出去的步伐逐年加快。面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，伴隨國(guó)有企業(yè)同國(guó)外百年企業(yè)接觸的增多，人們?cè)絹?lái)越感覺(jué)到我國(guó)企業(yè)在文化建設(shè)方面還缺乏系統(tǒng)性、整體性、持久性的戰(zhàn)略部署，更多的人開(kāi)始關(guān)注深層次的企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題。

二、東北國(guó)有煉化企業(yè)企業(yè)文化存在的問(wèn)題及原因

迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化整個(gè)理論系統(tǒng)概述為5個(gè)要素，即企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)［4］。下面以中國(guó)石油撫順石化公司為例，分別從價(jià)值觀、企業(yè)環(huán)境、典型人物、典禮和儀式與文化網(wǎng)絡(luò)方面分析企業(yè)文化存在的問(wèn)題及原因。(1)企業(yè)員工價(jià)值取向上出現(xiàn)偏差。伴隨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)員工接受外界信息的渠道日益擴(kuò)大，微信、QQ、手機(jī)APP等新興媒體及傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙等媒體將各類信息灌輸?shù)狡髽I(yè)員工頭腦中，原有的集體主義價(jià)值觀受到嚴(yán)重沖擊，企業(yè)員工價(jià)值取向出現(xiàn)多元化的態(tài)勢(shì)。一些員工在價(jià)值目標(biāo)選擇上開(kāi)始重視個(gè)人理想，輕視社會(huì)理想，更多地注重自己的發(fā)展和現(xiàn)實(shí)的利益，對(duì)他人、社會(huì)、集體都莫不關(guān)心，缺乏責(zé)任感。特別是企業(yè)中的青年員工，雖然對(duì)企業(yè)具有一定地認(rèn)知度，有集體榮譽(yù)感，但由于在生產(chǎn)一線工作，從事現(xiàn)場(chǎng)操作，日復(fù)一日地從事重復(fù)性工作，覺(jué)得自身價(jià)值沒(méi)有得到充分體現(xiàn)。(2)廣大員工參與建設(shè)的積極性不高。企業(yè)文化需要全體員工的共同參與，需要員工身體力行，但是現(xiàn)在企業(yè)員工中參與建設(shè)企業(yè)文化的積極性普遍不高。這一方面是由于部分企業(yè)員工個(gè)人主義至上的思想作祟，不愿意拿出個(gè)人的時(shí)間去參與企業(yè)文化建設(shè)，更不愿意違背自己的意愿服從整體文化的約束。另一方面，企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化宣傳教育的過(guò)程中，由于老套的宣傳方式方法很難得到員工的認(rèn)可，調(diào)動(dòng)不起他們的興趣，有些員工更是游離在整體企業(yè)文化建設(shè)之外，更有甚者違背整體企業(yè)文化我行我素。企業(yè)文化已經(jīng)不是企業(yè)中每個(gè)員工都認(rèn)同的觀念和制度，企業(yè)文化建設(shè)是可有可無(wú)的事情，這就導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)不能被主要群體接受，從而也就降低了企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)效性，失去了推行企業(yè)建設(shè)的意義。(3)典型人物示范作用不明顯。東北國(guó)有煉化企業(yè)分布在東北三省的主要工業(yè)城市中，由于建設(shè)時(shí)間和地域文化的差異，對(duì)典型人物的認(rèn)可理念也存在一定差異，各企業(yè)樹(shù)立的典型人物在其他企業(yè)中推廣時(shí)易出現(xiàn)水土不服現(xiàn)象，企業(yè)員工對(duì)典型人物的事跡認(rèn)知程度出現(xiàn)偏差。同時(shí)，鑒于各企業(yè)的規(guī)模、裝置、產(chǎn)品、人員結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置等都不盡相同，各公司雖然有典型人物，但是由于每個(gè)單位的單一性和獨(dú)特性，很難將一個(gè)典型人物和事例做統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一推廣，這樣就帶來(lái)典型的示范作用不明顯，很難形成群體效應(yīng)。(4)在典禮和儀式方面，重形式輕內(nèi)涵現(xiàn)象明顯。企業(yè)在自身文化建設(shè)時(shí)，大多采取主觀臆斷的方式提出一些華麗的企業(yè)理念，而并非在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中提煉出企業(yè)理念，這些理念多注重表層的東西，從而忽視了企業(yè)文化的真正內(nèi)涵。由于過(guò)度重視表層的物質(zhì)文化建設(shè)和行為文化建設(shè)，更多地關(guān)注廠容廠貌、統(tǒng)一著裝、佩戴胸牌、員工的言行舉止、內(nèi)部報(bào)刊、慶典活動(dòng)等，或?qū)⑽幕窒拊谛麄鳂?biāo)語(yǔ)、企業(yè)歌曲、組織旅游活動(dòng)等較低層次上，不能真正將企業(yè)的精神、企業(yè)的理念、企業(yè)的價(jià)值觀融入到員工人文素養(yǎng)的培育和提高過(guò)程中。同時(shí)，企業(yè)文化建設(shè)脫離企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，沒(méi)能形成統(tǒng)一整體相互促進(jìn)，造成企業(yè)文化手冊(cè)上說(shuō)一套，生產(chǎn)管理實(shí)際中還是老一套，出現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際“兩張皮”現(xiàn)象，企業(yè)文化建設(shè)的根本意義喪失。(5)文化建設(shè)的體系不完善。雖然企業(yè)文化建設(shè)取得了很多成績(jī)，也制定了相關(guān)的規(guī)章制度，設(shè)立了單獨(dú)的企業(yè)文化部，但是，在企業(yè)文化建設(shè)中配套的規(guī)章制度、實(shí)施辦法都沒(méi)能很好地建立，致使部分員工置身事外，完善、有效的反饋和激勵(lì)機(jī)制沒(méi)有形成，導(dǎo)致反饋不及時(shí)。有些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，對(duì)企業(yè)文化發(fā)揮的作用過(guò)于高估，違背企業(yè)文化發(fā)展客觀規(guī)律，試圖將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的問(wèn)題用文化來(lái)解決。

三、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)策

企業(yè)全體干部員工從思想上要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化構(gòu)建對(duì)公司持續(xù)發(fā)展的重要意義，要從宏觀戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)企業(yè)文化構(gòu)建的重要性，企業(yè)文化是企業(yè)精神和企業(yè)核心價(jià)值觀的集中體現(xiàn)［5］。企業(yè)文化主要分為四層次結(jié)構(gòu)，即物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化。(1)堅(jiān)持“外化于行”，塑造企業(yè)品牌，進(jìn)行物質(zhì)文化建設(shè)。通過(guò)直觀上的展示，塑造良好的形象和良好的工作環(huán)境。一是強(qiáng)化企業(yè)形象宣傳，通過(guò)形象宣傳潛移默化地感染企業(yè)員工。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求，重新制作統(tǒng)一的企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略的宣傳牌匾、宣傳冊(cè)及宣傳燈箱等“外化”形式載體，不斷從物質(zhì)文化角度潛移默化地影響員工，讓企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化有第一感官直覺(jué)。二是強(qiáng)化企業(yè)硬件環(huán)境建設(shè)，用舒適的工作環(huán)境影響企業(yè)員工的日常行為。整潔、寬敞、人性化、秩序井然的企業(yè)環(huán)境，能讓員工一走進(jìn)廠區(qū)、工作崗位就感到神清氣爽、心情舒暢，使員工感到家的溫暖。首先，從企業(yè)廠區(qū)環(huán)境入手，公司通過(guò)總體統(tǒng)一規(guī)劃建立一套適合每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的廠區(qū)環(huán)境規(guī)劃，由固定的綠化企業(yè)去對(duì)各企業(yè)非生產(chǎn)區(qū)的環(huán)境進(jìn)行建設(shè)和日常維護(hù)，形成企業(yè)員工一進(jìn)入企業(yè)就有一種到了花園的感覺(jué)，從而對(duì)企業(yè)有一種發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同感。其次，從員工日常工作環(huán)境入手，通過(guò)5S定置化管理工作，規(guī)范員工的工作行為，使其樹(shù)立到工作崗位就應(yīng)該保持工作環(huán)境的井然有序，這樣通過(guò)約束形成習(xí)慣，最后培育文化。此外，從食堂、浴池等后勤服務(wù)場(chǎng)所入手，使后勤服務(wù)場(chǎng)所更具人性化，盡可能為員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓員工體會(huì)到企業(yè)的關(guān)愛(ài)，形成良好的物質(zhì)文化氛圍。(2)堅(jiān)持“物化于制”，提升企業(yè)管理水平，進(jìn)行制度文化建設(shè)。企業(yè)的管理制度，對(duì)員工來(lái)講是外加的行為規(guī)范，這外加的行為規(guī)范是否與員工內(nèi)在的行為和道德規(guī)范，也即是否與員工的群體價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致，是創(chuàng)建企業(yè)制度文化的關(guān)鍵。對(duì)人的行為影響最大的是制度，有什么樣的制度就有什么樣的行為。因此，以尊重人、關(guān)心人為核心的“公平、公正、公道”的制度、機(jī)制是形成良好的制度環(huán)境的關(guān)鍵。首先，應(yīng)結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)建立一套公平、公正、公道的以“效益”為中心的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)發(fā)展，首先要有一個(gè)公平的機(jī)制與氛圍，不能干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣。一個(gè)成熟的企業(yè)要有理性之辨、是非之分、良莠之別。好的受不到表彰，壞的就不能以壞為恥;壞的受不到懲戒，好的就不能以好為榮。其次，應(yīng)梳理已有制度，用“以人為本”的尺子量一量。東北國(guó)有煉化企業(yè)大多都有幾十年的歷史，由于歷史原因這些企業(yè)有很多的制度已經(jīng)跟不上時(shí)代的腳步，有些制度過(guò)于苛刻，缺乏人性化，所以公司要盡快成立制度梳理部門，對(duì)已形成的各項(xiàng)制度進(jìn)行梳理，不合適的盡快廢棄，同時(shí)建立一批融入人性化管理的規(guī)章制度，讓員工體會(huì)到制度的文化氛圍。此外，制度管理是基礎(chǔ)，自主管理才是真正的目標(biāo)。正確認(rèn)識(shí)制度管理與自主管理的辯證關(guān)系，對(duì)規(guī)章制度要內(nèi)化于心，外化于行。企業(yè)管理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。制度管理是自主管理的前提和基礎(chǔ)。自主管理是嚴(yán)格管理的升華和目標(biāo)。制度管理重在外在“他律”，自主管理重在內(nèi)在“自律”。(3)堅(jiān)持“情化于通”，打造和諧團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行行為文化建設(shè)。在企業(yè)內(nèi)部全力打造“真誠(chéng)”文化，通過(guò)各種手段在員工中形成對(duì)企業(yè)真誠(chéng)、對(duì)同事真誠(chéng)、對(duì)合作方真誠(chéng)、對(duì)家庭真誠(chéng)的真實(shí)誠(chéng)信、表里如一的企業(yè)文化環(huán)境。首先，實(shí)現(xiàn)人與人之間的“真誠(chéng)”文化。通過(guò)深化社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育和加強(qiáng)優(yōu)秀中國(guó)文化傳統(tǒng)的宣傳，不斷釋放員工在企業(yè)工作中的“真誠(chéng)”潛能，讓每名員工在工作中體會(huì)的是人與人之間的真誠(chéng)，工作中少些推諉、扯皮，逐步提高工作效率，形成公司整體范圍內(nèi)的良好人文環(huán)境氛圍。其次，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工之間的“真誠(chéng)”文化。一是企業(yè)要對(duì)員工真誠(chéng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要秉承公平、公正、公開(kāi)的原則處理好涉及員工各項(xiàng)利益的工作，堅(jiān)持從員工的利益出發(fā)制定好各項(xiàng)制度，為員工工作生活提供良好的保障，提升員工以企業(yè)為家的情感。二是員工要對(duì)企業(yè)真誠(chéng)。真誠(chéng)是相互的，企業(yè)不能光對(duì)員工真誠(chéng)，反過(guò)來(lái)員工也要對(duì)企業(yè)真誠(chéng)，真正把企業(yè)當(dāng)做“衣食父母”，當(dāng)做家，共同建設(shè)好幸福家園。只有我們的企業(yè)好了員工才能有更好的保障，真誠(chéng)對(duì)待企業(yè)，企業(yè)才會(huì)給予你真誠(chéng)的回報(bào)。真誠(chéng)不能只停留在嘴上，需要所有員工共同以行動(dòng)踐行，體現(xiàn)在日常的崗位工作中，最終形成一種真誠(chéng)的行為文化。(4)堅(jiān)持“內(nèi)化于心”，鑄造企業(yè)之魂，進(jìn)行精神文化建設(shè)。各企業(yè)在歷史發(fā)展過(guò)程中會(huì)孕育出不同的企業(yè)文化，因此，應(yīng)將各企業(yè)優(yōu)秀的文化內(nèi)涵融入到整體文化中。一是要注重對(duì)企業(yè)幾十年傳統(tǒng)文化的提煉、挖掘及與時(shí)代特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合，將傳統(tǒng)的文化理念賦予新時(shí)代的特征，增強(qiáng)傳統(tǒng)文化的吸引力和感召力，從而帶動(dòng)企業(yè)員工主動(dòng)踐行企業(yè)文化;沉淀下來(lái)的東西才是真正有價(jià)值的，包括制度、文件、技術(shù)等，是永遠(yuǎn)取之不盡的財(cái)富;要將易于各單位接受和能夠共同踐行的核心價(jià)值觀注入到企業(yè)文化核心價(jià)值觀中。二是要使員工清楚地了解他們的幸福生活離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)發(fā)展也離不開(kāi)“有效益意識(shí)、有技能的優(yōu)秀員工”。近幾年?yáng)|北地區(qū)發(fā)展動(dòng)力不足，各省GDP增長(zhǎng)速度持續(xù)放緩，作為東北地區(qū)GDP大戶的國(guó)有煉化企業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，虧損企業(yè)范圍有增無(wú)減，企業(yè)員工的收入不斷降低，此時(shí)企業(yè)員工應(yīng)更加清醒地認(rèn)識(shí)到員工的幸福離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展。困難時(shí)刻更需要所有員工共同努力，協(xié)同一心，真正將企業(yè)當(dāng)做家，共度難關(guān)。企業(yè)員工要不斷增強(qiáng)效益意識(shí)和技能水平，只有提高創(chuàng)效意識(shí)，增長(zhǎng)了技術(shù)能力，助推企業(yè)形成自身品牌優(yōu)勢(shì)，相信無(wú)論市場(chǎng)如何波動(dòng)，企業(yè)都會(huì)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，企業(yè)員工也會(huì)得到企業(yè)發(fā)展紅利的惠及。三是要注重企業(yè)精神和員工共同價(jià)值觀的統(tǒng)一?，F(xiàn)階段就是以創(chuàng)造效益為最根本的出發(fā)點(diǎn)，真心關(guān)注企業(yè)發(fā)展的方向，全力做好各項(xiàng)創(chuàng)效措施的落實(shí)，讓企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與員工的努力方向高度一致。同時(shí)企業(yè)也要將發(fā)展的成果及時(shí)傳達(dá)給企業(yè)員工，并為員工謀取發(fā)展的紅利，真正形成兩者的高度統(tǒng)一、互利互惠的良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)

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第6篇：旅游企業(yè)文化建設(shè)范文

摘 要 職工文體活動(dòng)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，是提高職工整體素質(zhì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。開(kāi)展職工文體活動(dòng)不僅可以豐富廣大職工的業(yè)余文化生活，滿足日益增長(zhǎng)的文化需求，展示良好的精神風(fēng)貌，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，而且對(duì)于構(gòu)建和諧企業(yè)，推進(jìn)精神文明建設(shè)有著重要意義。因此，如何把企業(yè)體育文化建設(shè)好，推進(jìn)職工體育文化又好又快發(fā)展，就顯得尤為重要。

關(guān)健詞 企業(yè)文化 體育文化 文化建設(shè)

一、體育在企業(yè)文化建設(shè)中的功能性

企業(yè)體育文化是企業(yè)文化建設(shè)中的重要文化要素，對(duì)形成企業(yè)的文化特色，促進(jìn)職工價(jià)值觀的形成、行為表現(xiàn)的規(guī)范和企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的確立，具有極為重要的作用；企業(yè)體育文化是一個(gè)內(nèi)容廣泛，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的文化形式，它以形成本企業(yè)職工的價(jià)值觀和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為核心，以開(kāi)展有利于促進(jìn)企業(yè)職工集體主義精神，強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)職工敢于拼搏，團(tuán)結(jié)協(xié)作意志品質(zhì)和組織紀(jì)律性，吃苦耐勞的良好職業(yè)道德的體育文化活動(dòng)為目的，來(lái)豐富和提升企業(yè)文化的層次和品味。加強(qiáng)企業(yè)體育文化建設(shè)，既要注重漸進(jìn)的科學(xué)方法，健全企業(yè)文化的組織結(jié)構(gòu)，又要不斷的豐富和增強(qiáng)企業(yè)體育文化人文內(nèi)涵。不論是哪種形式的體育文化活動(dòng)，一般說(shuō)來(lái)，都是為了發(fā)揮體育其特定功能而進(jìn)行的，并不是因?yàn)樗鼈兣c其特殊的企業(yè)生產(chǎn)有必然的、內(nèi)在的聯(lián)系。

二、企業(yè)體育文化活動(dòng)的教育性

企業(yè)體育文化的功能主要表現(xiàn)在，通過(guò)統(tǒng)一的規(guī)則、規(guī)范的行為，嚴(yán)密的組織和一些約定俗成的規(guī)定，使參與者和觀賞者自覺(jué)不自覺(jué)地接受企業(yè)體育文化活動(dòng)所帶來(lái)的影響和教育，并內(nèi)化為企業(yè)職工的自身行動(dòng)，形成一定的習(xí)慣和意識(shí)。比如，企業(yè)通過(guò)開(kāi)展一些體育競(jìng)賽活動(dòng)，來(lái)培養(yǎng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、組織紀(jì)律性和敢于拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞的團(tuán)隊(duì)精神以及團(tuán)結(jié)有愛(ài)的道德品質(zhì)；企業(yè)的體育場(chǎng)館和設(shè)施，還能對(duì)職工產(chǎn)生潛移默化的影響和教育，有利于提升職工的審美情趣、審美意識(shí)和欣賞美、鑒賞美的水平；此外有利于培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)、注意力、觀察力、記憶力、想象力和抽象思維能力等。這些意志品質(zhì)和精神，正是企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)的內(nèi)容，也是企業(yè)在發(fā)展建設(shè)過(guò)程大力提倡的，更是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)企業(yè)職工的要求和職工們必須具備的基本素質(zhì)。在這方面，體育文化具有獨(dú)特的功能和作用。

三、企業(yè)體育文化活動(dòng)的社會(huì)性

企業(yè)內(nèi)搞的各種功能性體育文化活動(dòng)，本身即帶有共性，是社會(huì)各企業(yè)、事業(yè)、學(xué)校等都可以做的。另一方面，他們又可以通過(guò)這些功能性體育文化活動(dòng)，如各種范圍的球賽、友誼賽、體育旅游等，同社會(huì)各界加強(qiáng)聯(lián)系，相互交流信息，提高企業(yè)的社會(huì)聲望；經(jīng)常舉行交流、比賽、展覽等活動(dòng)，不僅滿足了不同層次職工對(duì)文化生活的需求，而且形成了適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)的社會(huì)進(jìn)步要求的文明、健康、科學(xué)的生活方式和積極向上的文化氛圍。這種文化氛圍滋養(yǎng)著企業(yè)特有的優(yōu)良傳統(tǒng)和精神風(fēng)貌。同時(shí)，在與社會(huì)各界日益增多的接觸中，亦可更多地了解消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。

四、體育與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系

體育不僅僅是鍛煉體魄，增強(qiáng)體質(zhì)，創(chuàng)造健康。體育及其活動(dòng)深刻蘊(yùn)涵著人文精神，是人類精神家園的不可缺少的內(nèi)容。體育不僅能夠增強(qiáng)人民的體質(zhì)，而且能陶冶人民的心靈，豐富人們的精神世界和精神生活，提高社會(huì)生活的品位和品味，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和團(tuán)結(jié)力。

第7篇：旅游企業(yè)文化建設(shè)范文

一、酒店企業(yè)文化的涵義和內(nèi)容。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)、高速發(fā)展，許多國(guó)際酒店集團(tuán)把目光投向我國(guó)市場(chǎng)，先后有美國(guó)喜來(lái)登、香港香格里拉等酒店品牌進(jìn)駐內(nèi)地。這些國(guó)際酒店憑借集團(tuán)化管理、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)以及科學(xué)的人力資源管理與優(yōu)秀的企業(yè)文化等建立的酒店品牌，在與我國(guó)酒店的競(jìng)爭(zhēng)中具有較大優(yōu)勢(shì)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)核心是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我國(guó)有些企業(yè)也憑借獨(dú)特的企業(yè)文化，提升和發(fā)展了自身的服務(wù)品牌，積極參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洪流之中。

酒店表層物質(zhì)文化。主要指酒店的物質(zhì)文化和產(chǎn)品文化，是酒店企業(yè)文化中最具體、最直觀的表現(xiàn)部分，是酒店企業(yè)文化的硬外殼。我們通常能看到酒店的外觀設(shè)計(jì)、裝潢裝飾均屬于表層企業(yè)文化范疇。

酒店淺層行為文化。主要指酒店的軟環(huán)境文化和員工行為

文化，是酒店在與社會(huì)、與顧客、與職工之間交往過(guò)程中所表現(xiàn)出的酒店氣質(zhì)和風(fēng)貌，是酒店企業(yè)文化的軟外殼。它主要通過(guò)員工表現(xiàn)出的精神面貌、工作態(tài)度等行為反映出來(lái)。

酒店中層制度文化。主要指酒店的體制文化、組織文化、規(guī)章制度文化、管理文化等內(nèi)容，是在傳統(tǒng)管理文化中的約束性、規(guī)范性的功能中融入情感性、教育性的功能，成為酒店企業(yè)文化硬、軟外殼的支撐。

酒店深層精神文化。是酒店企業(yè)文化的本質(zhì)，屬于最高層次，是企業(yè)文化的靈魂。它包括酒店在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)的意識(shí)和用以指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的倫理道德觀、價(jià)值觀、企業(yè)倫理觀、企業(yè)價(jià)值觀等。

二、構(gòu)建酒店企業(yè)文化的要素

構(gòu)建酒店企業(yè)文化的要素有很多，這是由于企業(yè)文化本身就包含了企業(yè)的表層文化、企業(yè)的中層文化及企業(yè)的深層文化決定的，故而，企業(yè)的一切表象或行為方式均可以構(gòu)成企業(yè)文化的要素。所以說(shuō)，每位員工在對(duì)客服務(wù)過(guò)程中，代表的是酒店形象，而決非是他（或她）本人。

酒店的環(huán)境。酒店的環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境是酒店的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，即我們俗稱的“硬件”，同時(shí)還包括員工的工作、生活環(huán)境等；外部環(huán)境是酒店在社會(huì)中的地位、形象和聯(lián)系。酒店建筑實(shí)際上是酒店給人最直觀的印象，其本身就是酒店企業(yè)文化的一部分。一個(gè)酒店往往是一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或城市建筑的代表，一定程度上體現(xiàn)了當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的水準(zhǔn)。

酒店的價(jià)值觀。酒店的價(jià)值觀是酒店企業(yè)文化的核心。酒店的價(jià)值觀是指酒店在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中推崇的基本信念及奉行的目標(biāo)。當(dāng)代企業(yè)價(jià)值觀的一個(gè)最突出的特征就是以人為中心，以關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人的人本主義思想為導(dǎo)向。我們?cè)诖_立酒店價(jià)值觀時(shí)，必須充分注重到人的發(fā)展是酒店發(fā)展的基本動(dòng)力和歸宿。酒店在講究垂直嚴(yán)格管理的同時(shí)，又講求“無(wú)情制度，有情管理”。

酒店產(chǎn)品。酒店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有客房、餐飲、娛樂(lè)等等，更重要的，這些都是通過(guò)服務(wù)體現(xiàn)。服務(wù)是區(qū)別其他行業(yè)的產(chǎn)品。那么，我們酒店的有形與無(wú)形的產(chǎn)品一定要有文化內(nèi)涵，具有特色。譬如說(shuō)我們的客房房型要豐富，布局要合理，裝飾要具有文化氣息和文化氛圍。浙江一家酒店新開(kāi)業(yè)，房?jī)?nèi)的裝飾畫(huà)別出心裁地向社會(huì)征集兒童畫(huà)，然后進(jìn)行上好的裝裱，既具有特色，又給人印象深刻，更在一定程度上使這些畫(huà)的作者和親朋好友成為酒店的顧客。服務(wù)同樣也是文化的。

酒店的企業(yè)精神。酒店的企業(yè)精神是酒店的宗旨、觀念、目標(biāo)和行為的綜合，體現(xiàn)了酒店的精神面貌，也是酒店企業(yè)文化的概括。如威斯汀酒店集團(tuán)（WestinHotel）的企業(yè)精神是“為每一類賓客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)”；四季集團(tuán)（FourSeasons）的是“一切為了顧客”；上海和平飯店的是“優(yōu)秀企業(yè)造就優(yōu)秀員工，優(yōu)秀員工造就優(yōu)秀企業(yè)”等。

酒店制度文化。酒店制度是酒店在經(jīng)營(yíng)管理時(shí)制定的，起規(guī)范保證作用的各項(xiàng)規(guī)定或條例。它和酒店的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)共同構(gòu)成酒店制度文化。酒店制度文化是酒店為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)給予酒店員工的行為給一定的方向、方式的具有適應(yīng)性的文化。酒店制度文化是酒店企業(yè)文化的重要組成部分，是一定酒店價(jià)值觀、酒店的企業(yè)精神等精神文化的產(chǎn)物，并適應(yīng)精神文化的要求。

三、酒店企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問(wèn)題

酒店企業(yè)文化是酒店在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐漸形成的，為全體成員共同遵守和奉行的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。自上世紀(jì)80年代中期以來(lái)，我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)從概念引入到普遍推行，走過(guò)了幾十年的歷程，取得了可喜的進(jìn)步，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。特別是近年來(lái)，隨著“三個(gè)代表”重要思想和“構(gòu)建和諧社會(huì)”方略的提出，企業(yè)文化建設(shè)的方向更加明確，先進(jìn)性更加突出，中國(guó)特色的社會(huì)主義企業(yè)文化理論已經(jīng)初步形成。與此同時(shí)，我們也要看到，同發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)酒店行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)的總體水平還比較低；與形勢(shì)發(fā)展的要求相比，還存在許多不適應(yīng)的地方。我國(guó)酒店經(jīng)營(yíng)者大多認(rèn)識(shí)到酒店企業(yè)文化建設(shè)的重要性，但在行動(dòng)上還存在較大差距，比如多數(shù)酒店對(duì)文化創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)不夠充分，沒(méi)有制定酒店企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃，未將酒店企業(yè)文化建設(shè)列為酒店經(jīng)營(yíng)者的主要工作，社會(huì)對(duì)酒店企業(yè)文化建設(shè)的支持力度不夠充分等等。

首先，錯(cuò)誤地認(rèn)為只要一個(gè)酒店內(nèi)的大多數(shù)人認(rèn)可一種價(jià)值觀，它就是企業(yè)的文化。取得大多數(shù)人的認(rèn)可只是建立酒店企業(yè)文化的第一步。酒店企業(yè)文化建立的目的歸根到底是為酒店服務(wù)的，因此酒店企業(yè)文化還必須化成行為準(zhǔn)則，并被所有人遵守；就是說(shuō)，員工是否認(rèn)可與是否遵守價(jià)值觀不一定是一致的，而必須從酒店內(nèi)員工身上體現(xiàn)出價(jià)值觀，才能說(shuō)這種價(jià)值觀是酒店的企業(yè)文化。

其次，認(rèn)為以文化“治”企業(yè)。作用于酒店的無(wú)形的手有兩只――制度和文化。談到“治”，只能寄希望于制度，酒店制度是約束機(jī)制，保證正常的經(jīng)營(yíng)秩序；而酒店企業(yè)文化存在的價(jià)值是激勵(lì)，從而促進(jìn)酒店的發(fā)展。當(dāng)寄希望于酒店企業(yè)文化來(lái)“治”酒店時(shí)，要么它實(shí)際是一種管理制度，要么就帶你企業(yè)文化被化成制度；這時(shí)它將變成僵化的東西，失去了文化本身的活性和生命力。

三是認(rèn)為酒店企業(yè)文化是設(shè)計(jì)出來(lái)的。許多酒店不惜重金請(qǐng)專家或?qū)ｉT的咨詢、設(shè)計(jì)公司精心雕琢，想要找出一句或幾句精練的話語(yǔ)來(lái)表現(xiàn)自己的酒店精神，以為這樣就成就了酒店企業(yè)文化的建設(shè)?？墒?，酒店企業(yè)文化不是設(shè)計(jì)出來(lái)的。酒店企業(yè)文化反映的是已經(jīng)沉淀在酒店中的，那些約定俗成的行為規(guī)范和價(jià)值導(dǎo)向。的確，酒店企業(yè)文化要高瞻遠(yuǎn)矚，要有未來(lái)導(dǎo)向，但如果全都是美好理想，卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)，也不能發(fā)揮其在企業(yè)管理中的各項(xiàng)作用。

四是忽視了創(chuàng)新與發(fā)展。許多酒店在企業(yè)文化建設(shè)中存在著方法和手段上的雷同化、一般化，相互模仿、千人一面，共性有余、個(gè)性不足的嚴(yán)重問(wèn)題，沒(méi)有酒店的個(gè)性，使酒店企業(yè)文化建設(shè)幾乎走進(jìn)了死胡同。實(shí)踐證明，世界上不存在一勞永逸的萬(wàn)能企業(yè)文化，酒店企業(yè)文化真正的生命力和獨(dú)特的魅力在于其獨(dú)創(chuàng)性。任何試圖追求完美企業(yè)文化的做法都是在否定企業(yè)的發(fā)展、個(gè)性的發(fā)展和文化的發(fā)展，導(dǎo)致管理氣氛的壓抑、思想僵化、教條主義。對(duì)企業(yè)文化不應(yīng)該試圖約束，而應(yīng)采取引導(dǎo)的方式。企業(yè)文化說(shuō)到底是人性的發(fā)揮，人性無(wú)法管理而只能引導(dǎo)。

五是企業(yè)文化操作形式化。一些酒店的文化建設(shè)還存在著表面化形式化的問(wèn)題，未將其整合到酒店戰(zhàn)略中，作為一項(xiàng)提高酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作來(lái)抓，而只是一味地在視覺(jué)識(shí)別上做文章，把酒店外在形象建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)來(lái)完成，結(jié)果外表看起來(lái)轟轟烈烈，但內(nèi)里還是依然故我，對(duì)酒店企業(yè)文化的具體操作存有公式化、口號(hào)化的誤區(qū)。與此同時(shí)，還存在另外一種現(xiàn)象，就是對(duì)酒店企業(yè)文化不重視，只關(guān)心酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，關(guān)心市場(chǎng)占有率，認(rèn)為酒店企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)沒(méi)有關(guān)系。

四、認(rèn)識(shí)酒店文化建設(shè)的必要性

現(xiàn)在酒店高樓鱗次櫛比，裝修富麗堂皇，硬件的豪華氣派，動(dòng)輒數(shù)億的投資建設(shè)，也無(wú)非是盛極兩、三年。這絕對(duì)不會(huì)影響后來(lái)者居上。一般來(lái)說(shuō)，淺層性的軟件具有可擬性，說(shuō)微笑服務(wù)、熱情大方，三星以上的酒店應(yīng)該都不會(huì)有什么太大問(wèn)題。

一要認(rèn)識(shí)到酒店企業(yè)文化建設(shè)是適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。酒店業(yè)隨著對(duì)外開(kāi)放步伐的加快和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，隊(duì)伍迅速壯大。而我們的一些酒店，為了在這激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中分得一杯羹，除了在價(jià)格上進(jìn)行壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)外，似乎缺少行之有效的辦法，而這種壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是低層次的競(jìng)爭(zhēng)，缺乏真正的競(jìng)爭(zhēng)力。

二要認(rèn)識(shí)到酒店企業(yè)文化建設(shè)是創(chuàng)造酒店特色的需要。一個(gè)酒店是否有生命力，關(guān)鍵是看它有沒(méi)有優(yōu)于別人的而別人最難模仿、最不能模仿的特色。而這些特色，歸根結(jié)底來(lái)源于酒店組織的群體個(gè)性，來(lái)源于酒店培育的文化氛圍。酒店企業(yè)文化的核心部分是其精神文化。精神文化是酒店企業(yè)文化中的無(wú)形企業(yè)文化，無(wú)形的企業(yè)文化創(chuàng)造的是人文環(huán)境和精神影響力，是通過(guò)環(huán)境來(lái)影響人。這種無(wú)形的企業(yè)文化是通過(guò)有形的東西體現(xiàn)出來(lái)的。因此酒店企業(yè)文化中的精神文化，不是管理方式方法，而是形成管理方式方法的理念；不是飯店每一個(gè)人的具體行為活動(dòng)，而是產(chǎn)生這種具體行為活動(dòng)的動(dòng)機(jī)原因；不是飯店的人際關(guān)系表現(xiàn)，而是這種人際關(guān)系背后所反映出來(lái)的深層次個(gè)人處世態(tài)度；不是反映員工的工作狀態(tài)和工作形式，而是反映這種工作狀態(tài)和工作形式中蘊(yùn)涵著對(duì)工作是一種什么樣的感情（如熱愛(ài)服務(wù)，討厭服務(wù)、被強(qiáng)迫服務(wù)等工作感情）等。

三要認(rèn)識(shí)到酒店企業(yè)文化建設(shè)是打造酒店形象的需要。當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入了形象和品牌消費(fèi)時(shí)代。良好的企業(yè)形象一旦形成，就會(huì)成為企業(yè)的無(wú)價(jià)之寶。它不僅會(huì)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益，還會(huì)產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，尤其是處在同等檔次和水平的企業(yè)之間，塑造良好的企業(yè)形象，如同搶占制高點(diǎn)，是企業(yè)競(jìng)企業(yè)文化爭(zhēng)的法寶。而酒店形象的打造，離不開(kāi)酒店文化建設(shè)這個(gè)基礎(chǔ)，離不開(kāi)酒店文化要素的對(duì)外塑造。酒店文化建設(shè)好了，我們可以有清晰的思路去塑造酒店的功能定位；可以生產(chǎn)適銷對(duì)路的酒店產(chǎn)品；可以提供滿意周到的酒店服務(wù)。從而吸引更多的回頭客，以實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)的最終目的。

四要認(rèn)識(shí)到酒店企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)“以人為本”經(jīng)營(yíng)理念的需要。人是企業(yè)文化建設(shè)的主體。企業(yè)文化的內(nèi)在要求是在經(jīng)營(yíng)中重視人、相信人、理解人、發(fā)展人。大凡成功的企業(yè)在企業(yè)文化的建設(shè)上，都十分重視以人為中心?！耙匀藶楸尽钡摹叭恕保戎妇频甑膯T工，又指酒店的客人。要想吸引眾多的客人到酒店來(lái)消費(fèi)，當(dāng)務(wù)之急是提高面對(duì)客人的員工的素質(zhì)和服務(wù)水平，就要對(duì)員工實(shí)施“人本化”管理，正確處理好管理者與員工、企業(yè)與員工、員工與員工之間的關(guān)系；樹(shù)立集體價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值、協(xié)作價(jià)值高于單體價(jià)值、人的價(jià)值高于物的價(jià)值的價(jià)值觀；關(guān)心員工、尊重員工，給員工以安全感、受尊重感和成就感，使員工真正體會(huì)到工作的意義，從而使他們能夠在各種制度的約束下，最大限度地發(fā)揮自己的能力和才能，服務(wù)好酒店的客人。

五要認(rèn)識(shí)到在自有文化的基礎(chǔ)上建設(shè)具有創(chuàng)新性的酒店企業(yè)文化。酒店決策層要深入企業(yè)的各個(gè)層面，深入員工群體，進(jìn)行廣泛的調(diào)查，總結(jié)和提煉，立足自身、尋求本酒店個(gè)性，將具體環(huán)境及崗位層面細(xì)化，按照酒店經(jīng)營(yíng)的要求分為理念、行為文化及通用類、個(gè)性類，使內(nèi)容清晰豐富，具有合理性、實(shí)用性。

第8篇：旅游企業(yè)文化建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；思想政治；關(guān)系

中圖分類號(hào)：F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1009-9166（2010）035(C)-0035-02

引言：目前，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也隨之發(fā)生在重大而深刻的變化，如何塑造企業(yè)形象，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)被越來(lái)越多的企業(yè)所關(guān)注?，F(xiàn)在有人認(rèn)為思想政治工作在“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下”已經(jīng)過(guò)時(shí)了，開(kāi)始追求時(shí)髦的企業(yè)文化，更有甚者將企業(yè)文化代替思想政治工作，完全沒(méi)有理解企業(yè)文化和思想政治工作之間的相互關(guān)系。實(shí)際上，兩者的目的都在于著力做好人的工作，但除此之外，企業(yè)文化和思想政治工作是兩個(gè)完全不同的學(xué)科，兩者之間雖然有密切聯(lián)系，但是不能彼此替代，而應(yīng)該是相互促進(jìn)，相輔相成，相互結(jié)合的關(guān)系。

一、思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的相同點(diǎn)

首先，目標(biāo)相同。企業(yè)文化的建設(shè)目的主要在于增強(qiáng)企業(yè)職工的凝聚力、向心力，讓他們統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，為企業(yè)的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量，共同為之奮斗。企業(yè)文化建設(shè)要求企業(yè)職工以企業(yè)大局為重，改變從自身利益出發(fā)的價(jià)值理念，樹(shù)立企業(yè)價(jià)值準(zhǔn)則，從而全心全意投入到企業(yè)的生產(chǎn)生活中去，讓職工更加深刻的理解企業(yè)目標(biāo)以及企業(yè)的社會(huì)職責(zé)，從而能夠自覺(jué)的把自身的力量集中到企業(yè)的整體目標(biāo)上來(lái)，使個(gè)人行為自覺(jué)服從于企業(yè)行為。而思想政治工作最主要的目的在于提高職工思想認(rèn)識(shí)，使其主動(dòng)改造自己的世界觀，積極投身到改造客觀世界的實(shí)踐中，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)自己的力量。所以說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作兩者的目標(biāo)是基本一致的。

其次，方法相同。二者的工作方法都是通過(guò)思想上的改造進(jìn)而影響其行為，是根據(jù)人們思想、行為活動(dòng)的一般規(guī)律來(lái)確定的?？梢杂谩皶灾岳?，動(dòng)之以情，示之以范，恤之以利，約之以紀(jì)”來(lái)歸納概括企業(yè)文化和思想政治工作中最基本的方法。只有將這五種基本方法相結(jié)合，才能使將真理、情感、人格、物質(zhì)以及法紀(jì)的力量結(jié)合起來(lái)，擰成一股繩，從而推動(dòng)企業(yè)文化和思想政治工作，大大提高工作效率。

兩者在教育方法的民主化方面也是基本一致的。企業(yè)文化能否取得成功的關(guān)鍵在于企業(yè)是否有寬松的民主環(huán)境以及良好的人際關(guān)系。企業(yè)文化一個(gè)重要的方法論原則是：職工的人格和權(quán)利被高度尊重，職工被視為能動(dòng)的主體而不是被動(dòng)的客體。企業(yè)思想政治工作也遵循理解人、關(guān)心人、尊重人的原則，以求在民主平等的氛圍中輕松實(shí)現(xiàn)溝通、理解。

再有，兩者的具體實(shí)施手段也相互適用。企業(yè)文化經(jīng)常用到的實(shí)施手段有演講會(huì)、參觀訪問(wèn)、訓(xùn)練班、觀摩表演、競(jìng)賽活動(dòng)、文化禮儀等，而這些方法對(duì)于企業(yè)思想政治工作也同樣適用。不能因?yàn)樗枷胝喂ぷ鞯膰?yán)肅性而將其實(shí)施手段局限于聽(tīng)報(bào)告、座談會(huì)、學(xué)文件等傳統(tǒng)模式上，將企業(yè)文化豐富多彩、生動(dòng)感人、靈活多樣、富有吸引力的各種形式用到企業(yè)思想政治工作上來(lái)可以取得更加有效的成果。

再次，對(duì)象相同。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，認(rèn)為所有人的工作目的都是經(jīng)濟(jì)利益，將“人”作為“經(jīng)濟(jì)人”看待；現(xiàn)在的企業(yè)更多的將“人”視為“社會(huì)人”，即除了經(jīng)濟(jì)利益的要求之外，還有精神上的、心理上的以及社會(huì)上的要求。從“社會(huì)人”這一概念中衍生出了企業(yè)文化這一概念，并在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。思想政治工作同樣以人為對(duì)象，人的思想意識(shí)、態(tài)度行為以及政治觀點(diǎn)。

二、思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的不同點(diǎn)

首先，兩者的范疇不同。企業(yè)文化屬于管理范疇，它是一種管理理論和管理方法，通過(guò)該方法指導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)職工的工作行為以及企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，它是直接為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針及目標(biāo)服務(wù)的；思想政治工作屬于政治范疇，應(yīng)和經(jīng)濟(jì)工作結(jié)合去做，堅(jiān)持“三個(gè)代表”，促進(jìn)工作的順利展開(kāi)，促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。

其次，社會(huì)背景不同。企業(yè)文化是企業(yè)自身長(zhǎng)期實(shí)踐的產(chǎn)物。各個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)文化，這與企業(yè)所處的歷史和現(xiàn)實(shí)環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境息息相關(guān)。而思想政治工作存在于各行各業(yè)中，它是以社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治為大背景，具有較強(qiáng)的指令性，指導(dǎo)和制約著企業(yè)文化的發(fā)展。

再次，工作內(nèi)容不同。企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的指導(dǎo)思想、傳統(tǒng)作風(fēng)、發(fā)展理念、宗旨信譽(yù)、道德規(guī)范等，包括約定俗成的廠內(nèi)公約及廠規(guī)廠法。因此企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容是使企業(yè)增強(qiáng)凝聚力、持久力、適應(yīng)力、創(chuàng)造力的以價(jià)值觀為核心的各種信念因素、精神因素和心理因素等。思想政治工作是思想性的工作，主要涉及政治領(lǐng)域或思想領(lǐng)域中具有政治性的工作。通過(guò)引導(dǎo)、灌輸?shù)刃问綆椭毠ご_立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。

三、企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作之間的相互促進(jìn)關(guān)系

首先，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)思想政治工作的促進(jìn)作用，具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

1、企業(yè)文化建設(shè)有助于開(kāi)辟企業(yè)思想政治工作的新領(lǐng)域。良好的企業(yè)文化可以使企業(yè)的思想政治工作更好的延伸到企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部分，使企業(yè)內(nèi)外關(guān)系更為融洽。企業(yè)文化建設(shè)將人、事、物三者統(tǒng)一管理，因而成為企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的結(jié)合點(diǎn)。

2、企業(yè)文化為企業(yè)思想政治工作提供有效載體。企業(yè)文化的管理方法為以人為中心，它包含了多種教育手段和內(nèi)容。無(wú)論是企業(yè)形象的樹(shù)立還是各種文化活動(dòng)的開(kāi)展，企業(yè)文化都可以作為開(kāi)展思想政治工作的載體。

這種活動(dòng)載體能夠使職工感覺(jué)到企業(yè)的思想政治工作是一種需要而不是負(fù)擔(dān)。企業(yè)文化的活動(dòng)形式多種多樣，如體育比賽、文藝演出、演講會(huì)、展覽會(huì)以及參觀旅游等。如果企業(yè)思想政治工作能將其合理利用，就能使工作本身更加生動(dòng)活潑。

其次，企業(yè)思想政治工作對(duì)企業(yè)文化也有一定的促進(jìn)作用。

1、思想政治工作引導(dǎo)企業(yè)文化的發(fā)展方向。這主要體現(xiàn)在思想政治工作能夠確定企業(yè)文化社會(huì)主義的性質(zhì)與發(fā)展方向。但這并不意味著僅憑進(jìn)行思想政治工作就可以保證企業(yè)的社會(huì)主義方向，除此之外還要依靠我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)與政治制度、法律及行政手段等。

同時(shí)，企業(yè)是社會(huì)的組成細(xì)胞，只有企業(yè)內(nèi)部眾多干部和職工在思想政治工作的引導(dǎo)下大力貫徹黨的基本路線和方針政策，執(zhí)行國(guó)家法律及行政法規(guī)，才能為我國(guó)經(jīng)濟(jì)和政治制度的建設(shè)添磚加瓦，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展方向起到積極影響的作用。

2、思想政治工作還能為企業(yè)文化提供新的政治優(yōu)勢(shì)。企業(yè)思想政治工作的本質(zhì)職能包括社會(huì)政治職能以及經(jīng)濟(jì)管理職能。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下，企業(yè)內(nèi)部思想政治工作的經(jīng)濟(jì)管理職能就顯得比以往任何一個(gè)時(shí)代更加重要。企業(yè)思想政治工作與企業(yè)管理互相滲透與融合使企業(yè)管理邁向一個(gè)新臺(tái)階，從而為在該企業(yè)管理新階段的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的企業(yè)文化提供了新的政治優(yōu)勢(shì)。

結(jié)束語(yǔ)：目前，我國(guó)已經(jīng)有不少優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)充分證明企業(yè)的文化建設(shè)工作能夠使思想政治工作有機(jī)地融合到經(jīng)營(yíng)管理中去，而且能夠使企業(yè)的思想政治工作更加具有主動(dòng)性、時(shí)代感以及針對(duì)性。除此之外，還要牢牢抓住企業(yè)文化與思想政治之間的關(guān)系，在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)也要有效地利用思想政治工作的資源優(yōu)勢(shì)來(lái)促進(jìn)良好的企業(yè)文化形成。

作者單位：廣州市水電設(shè)備安裝有限公司第四分公司

參考文獻(xiàn)：

第9篇：旅游企業(yè)文化建設(shè)范文

一、企業(yè)文化體系的構(gòu)成

德州中聯(lián)大壩水泥有限公司是中國(guó)建材集團(tuán)旗下核心水泥制造企業(yè)之一。其前身德州第二建材廠1949年建廠，是一家有著近70年歷史的國(guó)有老水泥企業(yè)。德州中聯(lián)大壩水泥公司一直以來(lái)注重發(fā)揮文化軟實(shí)力的作用，特別是在2007年11月加入央企——中國(guó)建材集團(tuán)有限公司之后，對(duì)原有企業(yè)文化進(jìn)行了整合，同時(shí)借鑒吸收中國(guó)建材“三寬三力四和諧”的企業(yè)文化精髓，形成了獨(dú)具特色的德州中聯(lián)大壩快樂(lè)文化體系，即“以人為本，快樂(lè)工作，和諧發(fā)展”的企業(yè)文化理念，“以廠為家，愛(ài)崗敬業(yè)”的企業(yè)核心價(jià)值觀。

二、獨(dú)具特色的企業(yè)快樂(lè)文化的形成

百年企業(yè)靠文化。中聯(lián)大壩借鑒吸收“崇德尚義”和“天地人和”的文化精髓，形成了既符合中國(guó)建材集團(tuán)文化，又貼近中聯(lián)大壩特色的企業(yè)文化。即“以人為本、快樂(lè)工作、和諧發(fā)展”的企業(yè)文化，形成了“節(jié)日有晚會(huì)，假日有活動(dòng)，人人搞體育，處處有歌聲”的良好氛圍。

企業(yè)文化抓住了“人本、快樂(lè)、和諧”六個(gè)字。管理目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)，是把握管理終端，最終把“人”的因素放在第一位，“人本”解決了忠誠(chéng)度問(wèn)題，“以人為本”的理念通過(guò)豐富職工文化活動(dòng)、提高福利待遇水平、切實(shí)為職工辦實(shí)事、解決職工后顧之憂，直接促使干部職工增強(qiáng)了集體責(zé)任感和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，提高了幸福指數(shù)，使大家樂(lè)于在企業(yè)工作，樂(lè)于以廠為家甘于奉獻(xiàn)；“快樂(lè)”解決了工作狀態(tài)問(wèn)題，公司塑造的企業(yè)文化是“快樂(lè)文化”，讓每一個(gè)員工心平氣和、快快樂(lè)樂(lè)走上崗位，兩種不同的精神狀態(tài)，直接影響工作效率的提高，進(jìn)而影響企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量；“和諧”解決了干部員工的發(fā)展問(wèn)題，干部使用上揚(yáng)長(zhǎng)避短、取其所長(zhǎng)，大家都有發(fā)展空間，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)能力，提高了執(zhí)行力和管理水平。

三、文化軟實(shí)力的表現(xiàn)

第一，快樂(lè)文化鑄就強(qiáng)大精神推動(dòng)力。無(wú)數(shù)事實(shí)表明，在企業(yè)發(fā)展中，文化起著非常重要的作用，沒(méi)有文化內(nèi)涵的企業(yè)絕對(duì)不可能生存和發(fā)展?？偨?jīng)理孫勇提出的“以人為本，快樂(lè)工作，和諧發(fā)展”的企業(yè)文化，產(chǎn)生了很好的文化協(xié)同效應(yīng)，為企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神推動(dòng)力。

2007年是中聯(lián)大壩成立的第一個(gè)年頭，公司遵循“以人為本，快樂(lè)工作，和諧發(fā)展”的企業(yè)文化理念，不但解決了員工人心不穩(wěn)、思想動(dòng)蕩的問(wèn)題，還極大地激發(fā)了廣大干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，公司僅僅成立三個(gè)月，實(shí)現(xiàn)了從虧損億元到翻身盈利的轉(zhuǎn)變，企業(yè)文化建設(shè)成果也十分顯著，快樂(lè)和諧、團(tuán)結(jié)融洽、積極向上、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化體系建立，公司控制力、影響力、社會(huì)影響大大增強(qiáng)，躋身中國(guó)建材500強(qiáng)企業(yè)。

第二，快樂(lè)文化引導(dǎo)企業(yè)和諧發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)和職工向心力、凝聚力塑造，不能是空中樓閣、鏡中水月，必須依賴職工文體生活各類載體的不斷豐富，起到凝聚人心、鼓舞士氣、振奮精神的強(qiáng)大作用。

全方位維護(hù)職工權(quán)益，全方為滿足職工精神需求。公司堅(jiān)持讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)，把職工精神需求提到特別重要的高度。公司堅(jiān)持實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)和車間民主管理，讓職工充分享受到民主管理權(quán)、知情監(jiān)督權(quán)、上達(dá)建議權(quán)。每個(gè)車間、部門工資分配方案等內(nèi)容全部實(shí)行透明公開(kāi)，定期檢查督導(dǎo)，化解了職工心中的疑慮，較好地協(xié)調(diào)了勞動(dòng)關(guān)系。通過(guò)召開(kāi)公司晨會(huì)、司務(wù)會(huì)、車間班前班后會(huì)、民主生活會(huì)等多種會(huì)議形式，掌握職工思想動(dòng)態(tài)變化，了解職工精神需求。公司提出了“綠色低碳發(fā)展年”的口號(hào)，投入資金2000多萬(wàn)元，對(duì)粉塵和環(huán)境進(jìn)行了綜合治理，綠化面積達(dá)到10000平米，各類花卉3000多棵，購(gòu)置了靈璧石，增加了景觀小品。