國(guó)際商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)精選(九篇)

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第1篇：國(guó)際商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)范文

關(guān)鍵詞：改革和創(chuàng)新；國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-7661（2012）23-156-02

一、目前商務(wù)單證教學(xué)主要存在的問(wèn)題

國(guó)際商務(wù)單證人員是指處理和制作進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書(shū)和文件的人員。單證人員的工作貫穿于對(duì)外進(jìn)出口業(yè)務(wù)的全過(guò)程,無(wú)論是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)還是國(guó)際物流業(yè)務(wù)或是企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)都需要大批的國(guó)際商務(wù)單證人才。國(guó)際商務(wù)單證業(yè)務(wù)操作已經(jīng)被業(yè)內(nèi)公認(rèn)為對(duì)外業(yè)務(wù)工作中最基礎(chǔ)、最重要的業(yè)務(wù)活動(dòng)。在國(guó)際物流領(lǐng)域內(nèi)，對(duì)國(guó)際商務(wù)單證人才的需求更是廣泛，隨著我國(guó)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展，人才的缺口也變得越來(lái)越大。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)，面對(duì)企業(yè)大量的人才需要，相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生的能力水平和企業(yè)的需要相比卻存在著較大的差距。通過(guò)跟蹤近年來(lái)的畢業(yè)生，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍反映學(xué)生和企業(yè)普遍反應(yīng)因?yàn)槲覈?guó)各高校所開(kāi)設(shè)的國(guó)際商務(wù)單證課程還是傳統(tǒng)的基于外貿(mào)流程業(yè)務(wù)為主線的教學(xué)思路，忽視了與時(shí)俱進(jìn)地對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容及方法進(jìn)行改革，尤其缺乏對(duì)于國(guó)際物流領(lǐng)域業(yè)務(wù)所開(kāi)設(shè)的系統(tǒng)單證學(xué)習(xí)。國(guó)際物流系統(tǒng)的工作范圍和國(guó)際貿(mào)易系統(tǒng)的商務(wù)單證業(yè)務(wù)有交匯點(diǎn)，但也有很多的不同點(diǎn)，學(xué)生們對(duì)國(guó)際物流的業(yè)務(wù)部熟悉，而且非常陌生。學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)主要采用被動(dòng)學(xué)習(xí)方式，以接受教師傳授為主，在學(xué)習(xí)過(guò)程中缺乏參與性，缺乏仿真企業(yè)的教學(xué)環(huán)境導(dǎo)致學(xué)生在工作中無(wú)法把學(xué)習(xí)中學(xué)到的知識(shí)完全運(yùn)用出來(lái)，變通能力較差。

經(jīng)過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，很多院校都在通過(guò)各種方法改進(jìn)國(guó)際商務(wù)單證課程的教學(xué)方法，以期提高課程的教學(xué)效果，比如教師提出一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的教學(xué)項(xiàng)目，交由學(xué)生自己處理，信息的收集、方案的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的實(shí)施及最終的評(píng)價(jià)，都由學(xué)生自己負(fù)責(zé)的行動(dòng)導(dǎo)向式教學(xué)方法[1]；印制相應(yīng)的單據(jù)，練習(xí)手工填制，積極運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué)直觀演示教學(xué)法[2]；建立局域網(wǎng)，模擬單證網(wǎng)上申領(lǐng)和使用等操作練習(xí)，聘請(qǐng)行業(yè)一線專家，以真實(shí)業(yè)務(wù)進(jìn)行教學(xué)等多種教學(xué)手段[3]。雖然這些研究在一定意義上解決了國(guó)際商務(wù)單證課程所存在的問(wèn)題，但因課程改革缺乏系統(tǒng)性，其效果改善的程度有限。同時(shí)，由于濱海新區(qū)國(guó)際商務(wù)單證才人需求的地域特性，單純的教學(xué)方法改革已不能滿足地區(qū)市場(chǎng)環(huán)境對(duì)人才培養(yǎng)規(guī)格的要求。

二、情景模擬教學(xué)的表現(xiàn)方式

情景模擬教學(xué)法源于20世紀(jì)80年展起來(lái)的情境認(rèn)知理論。該理論認(rèn)為：人類所有知識(shí)都是人的活動(dòng)和情境互動(dòng)的產(chǎn)物，人的學(xué)習(xí)內(nèi)在地依存于背景、情境之中，當(dāng)學(xué)習(xí)被鑲嵌在運(yùn)用該知識(shí)的社會(huì)和自然情境中時(shí)，有意義的學(xué)習(xí)才有可能發(fā)生，所獲得的知識(shí)才是最完整和最有用的。作為一種圍繞某一教學(xué)內(nèi)容、達(dá)到某種教學(xué)目的的教學(xué)方法，情景模擬教學(xué)法使教學(xué)過(guò)程更貼近社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活，使師生教學(xué)學(xué)習(xí)的能動(dòng)性得以激發(fā)，使學(xué)生的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神得以培養(yǎng)。在實(shí)踐教學(xué)中，教師會(huì)根據(jù)教學(xué)知識(shí)目標(biāo)設(shè)立圍繞主題而開(kāi)展，開(kāi)發(fā)創(chuàng)造出對(duì)應(yīng)的情景使學(xué)生扮演對(duì)應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)所對(duì)應(yīng)的角色，并將整個(gè)教學(xué)環(huán)境完整的模擬出來(lái)，使學(xué)生經(jīng)受到模擬的環(huán)境，并從中學(xué)習(xí)到主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)行對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)，獲取主要的專業(yè)知識(shí)，而開(kāi)展的親身體驗(yàn)式教學(xué)。

三、情景境模擬教學(xué)在國(guó)際商務(wù)單證課程中的實(shí)際應(yīng)用

情景模擬教學(xué)法可以在高等職業(yè)院校所開(kāi)設(shè)的單證課程中得以應(yīng)用和實(shí)習(xí)，通過(guò)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的改革可以有效的提供學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使得學(xué)生更加有效和更加主動(dòng)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，有效的提高學(xué)生的掌握知識(shí)的能力從而促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。目前主要開(kāi)展的情景模擬教學(xué)法的主要表現(xiàn)在：

1、創(chuàng)新性地將商務(wù)單證課程按不同行業(yè)不同崗位進(jìn)行劃分，根據(jù)行業(yè)業(yè)務(wù)背景組團(tuán)教學(xué)

根據(jù)學(xué)生畢業(yè)后工作的崗位和行業(yè)背景不同，將職業(yè)面向劃分為國(guó)際貿(mào)易型企業(yè)，外資生產(chǎn)制造型企業(yè)，國(guó)際物流企業(yè)，金融行業(yè)（銀行系統(tǒng)）企業(yè)，港口碼頭部門(mén)等模塊，設(shè)計(jì)課程教學(xué)活動(dòng)中涉及的業(yè)務(wù)主體，進(jìn)而結(jié)合我院物流基地提供的仿真國(guó)際物流實(shí)訓(xùn)室以業(yè)務(wù)情景模擬、行動(dòng)導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等教學(xué)形式展開(kāi)教學(xué)。在教學(xué)過(guò)程中將學(xué)生按照不同行業(yè)、不同崗位進(jìn)行分組，根據(jù)行業(yè)業(yè)務(wù)背景組團(tuán)教學(xué)，在此過(guò)程中，部分學(xué)生模擬外貿(mào)進(jìn)出口公司，部分學(xué)生模擬進(jìn)出口地銀行，部分學(xué)生模擬保險(xiǎn)公司、貨代公司、船公司、倉(cāng)儲(chǔ)物流公司等第三方機(jī)構(gòu)，部分學(xué)生模擬海關(guān)、商檢、外匯管理局等職能部門(mén)，結(jié)合典型的綜合教學(xué)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)外貿(mào)活動(dòng)的全流程模擬，在模擬過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)和操作技能，最終實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)。

2、利用我院實(shí)訓(xùn)基地展開(kāi)無(wú)紙化單證操作教學(xué)活動(dòng)

我院教師在教學(xué)中充分利用國(guó)際物流與現(xiàn)代服務(wù)實(shí)訓(xùn)基地先進(jìn)的電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源大力展開(kāi)無(wú)紙化電子單證課程教學(xué)。引入與濱海新區(qū)內(nèi)某家世界500強(qiáng)企業(yè)使用的企業(yè)管理操作系統(tǒng)相似的教學(xué)軟件，讓學(xué)生在學(xué)校內(nèi)體會(huì)到與企業(yè)真實(shí)ERP管理系統(tǒng)一致的電子化單據(jù)管理模式。同時(shí)，將我院現(xiàn)有的深圳智盛商業(yè)銀行結(jié)算軟件引入到國(guó)際商務(wù)單證教學(xué)中，使學(xué)生了解非公開(kāi)化的銀行業(yè)務(wù)，提高學(xué)生全面解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的大局觀。

3、設(shè)計(jì)國(guó)際商務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)的物理沙盤(pán)，體現(xiàn)單證流轉(zhuǎn)需要

鑒于國(guó)際商務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)操作手續(xù)繁雜、單證流轉(zhuǎn)混亂、涉及的單位人員復(fù)雜等，在教學(xué)中學(xué)生普遍感覺(jué)學(xué)習(xí)困難，掌握程度有待提高。教師將沙盤(pán)教學(xué)模式引入國(guó)際商務(wù)單證課程教學(xué)中，開(kāi)發(fā)更加適合國(guó)際商務(wù)單證課程的物理沙盤(pán)，增強(qiáng)學(xué)生的參與性和積極性，教師從一言堂的傳統(tǒng)教學(xué)模式中解放出來(lái)，成為啟發(fā)學(xué)生自我學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，這將有效地解決以往教學(xué)中的難題。通過(guò)沙盤(pán)教學(xué)形式，使學(xué)生更加直觀、清晰地了解國(guó)際商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序，同時(shí)，深刻了解單據(jù)的流轉(zhuǎn)過(guò)程以及單據(jù)在不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的重要作用。

4、創(chuàng)新開(kāi)發(fā)新式的國(guó)際商務(wù)單證課程考核方式，結(jié)合國(guó)家資格證考試全方位多角度考核學(xué)生學(xué)習(xí)情況

開(kāi)發(fā)新式的國(guó)際商務(wù)單證課程考核方式，結(jié)合國(guó)家單證員資格證考試全方位多角度考核學(xué)生學(xué)習(xí)情況。設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的“職業(yè)素養(yǎng)、小組協(xié)同完成模擬訓(xùn)練任務(wù)、階段測(cè)試、期末技能測(cè)試”加“職業(yè)資格取證考試”的“4+1”形成性考核模式，有效提升了對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成和職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。同時(shí)，將職業(yè)資格證書(shū)引入到課程教學(xué)活動(dòng)中來(lái)，一方面，強(qiáng)化了課程教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化；另一方面，也便利了學(xué)生職業(yè)資格取證的需求；第三，也為學(xué)生將來(lái)的就業(yè)提供了一定程度的幫助。同時(shí)，針對(duì)教學(xué)質(zhì)量的效果檢驗(yàn)，設(shè)計(jì)的三方面評(píng)價(jià)機(jī)制也為課程后期的進(jìn)一步改革提供依據(jù)。

參考文獻(xiàn)

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[2] 金穎. 論如何改進(jìn)國(guó)際商務(wù)單證的課堂教學(xué)方式[J].科教文匯,2007 1.

[3] 崔玲. 國(guó)際商務(wù)單證課程立體化教學(xué)模式改革初探[J].廈門(mén)教育學(xué)院學(xué)報(bào),2009 6.

第2篇：國(guó)際商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)范文

[關(guān)鍵詞]模擬商務(wù)談判；實(shí)踐教學(xué)；專業(yè)技能

[中圖分類號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]2095—3283（2013）06—0150—02

一、模擬商務(wù)談判實(shí)踐教學(xué)的具體形式

模擬商務(wù)談判實(shí)踐教學(xué)的具體形式包括：課堂模擬情景劇表演，模擬商務(wù)談判比賽，模擬涉外商務(wù)談判，視頻講授商務(wù)禮儀，要求學(xué)生提交模擬商務(wù)談判計(jì)劃、劇本、記錄和總結(jié)等。

（一）課堂模擬情景劇表演

平時(shí)每次模擬課可給學(xué)生5～8分鐘時(shí)間表演事先準(zhǔn)備好的模擬情景劇，要求每個(gè)學(xué)生都必須參加，并將課堂模擬商務(wù)談判實(shí)踐活動(dòng)的表現(xiàn)作為平時(shí)成績(jī)的一部分；每次課前應(yīng)安排學(xué)生提前做準(zhǔn)備；學(xué)生由班內(nèi)2～4人自愿組合，自編自導(dǎo)自演，課前可咨詢?nèi)握n教師；情景劇開(kāi)始前先做自我介紹，然后開(kāi)始表演，其他同學(xué)和老師當(dāng)評(píng)委，作點(diǎn)評(píng)。

（二）視頻講授禮儀

商務(wù)談判是人際交往的一種形式，必須以禮儀規(guī)范為先導(dǎo)。離開(kāi)了禮儀的約束也就沒(méi)有了人際溝通的最基本標(biāo)準(zhǔn)，商務(wù)談判也就失去了規(guī)范。商務(wù)談判中需要注意的禮儀主要有：迎送禮儀、交談禮儀、宴會(huì)禮儀、會(huì)面禮儀、服飾禮儀和其他禮儀。課堂上主要通過(guò)播放專家講授禮儀的視頻以及往屆同學(xué)模擬談判的視頻，使教學(xué)內(nèi)容由單純的語(yǔ)音文字?jǐn)U展到圖文聲形并茂，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生由被動(dòng)接受到主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和分析問(wèn)題，同時(shí)也增加了教學(xué)信息量。

（三）模擬商務(wù)談判比賽

學(xué)生可自愿參與大學(xué)生技能提升計(jì)劃——模擬商務(wù)談判比賽。賽前由學(xué)生4人左右自由組合成模擬談判小組中的買(mǎi)方或賣(mài)方，依據(jù)老師給定的背景材料或自選材料，擬訂商務(wù)談判計(jì)劃和劇本，然后聘請(qǐng)相關(guān)教師做評(píng)委，評(píng)定等級(jí)并給予獲勝者一定獎(jiǎng)勵(lì)，以資鼓勵(lì)。賽制可采用淘汰制，初賽獲勝者可進(jìn)入半決賽，半決賽獲勝者再進(jìn)入總決賽。評(píng)委對(duì)參賽隊(duì)可從商務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)配合、專業(yè)知識(shí)、談判效果四方面10個(gè)子項(xiàng)目確定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)的評(píng)分主要從商務(wù)禮儀、口才及談判技巧三方面10個(gè)子項(xiàng)目確定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，選出冠亞軍隊(duì)及最佳談判選手。

（四）模擬涉外商務(wù)談判

模擬涉外商務(wù)談判實(shí)踐教學(xué)的主要內(nèi)容是以對(duì)外貿(mào)易的基本過(guò)程為主線，以設(shè)定的具體進(jìn)出口商品交易為背景，強(qiáng)調(diào)環(huán)境、規(guī)則、角色三方面的真實(shí)性。模擬涉外商務(wù)談判的買(mǎi)賣(mài)雙方要用“雙語(yǔ)”（中英文）對(duì)買(mǎi)賣(mài)貨物的品質(zhì)、數(shù)量、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、價(jià)格、支付、檢驗(yàn)、不可抗力、索賠與仲裁、法律適用等貿(mào)易條件進(jìn)行全面而深入的談判。參加模擬談判的學(xué)生完全按照商務(wù)談判需要，自由自愿地組成談判代表團(tuán)，自主制定談判方案，按照詢盤(pán)—發(fā)盤(pán)—還盤(pán)—接受的商務(wù)磋商程序，進(jìn)行開(kāi)局和實(shí)質(zhì)性兩個(gè)階段的談判，最終談成某筆國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)。

二、模擬商務(wù)談判教學(xué)可從多方面提升學(xué)生的技能

課堂模擬情景劇表演是對(duì)商務(wù)談判環(huán)節(jié)的呈現(xiàn)，可幫助學(xué)生掌握商務(wù)談判的基本要領(lǐng)和熟悉1—2種談判策略和技巧，為全程模擬涉外商務(wù)談判奠定基礎(chǔ)。通過(guò)視頻等多媒體手段，使學(xué)生在輕松觀看中掌握商務(wù)談判的基本禮儀，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)。從模擬涉外商務(wù)談判前的人員分工、資料收集、制定談判計(jì)劃到排練，模擬談判可使學(xué)生更全面、深入地了解現(xiàn)實(shí)工作中的商務(wù)談判，更好地把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中，達(dá)到學(xué)以致用的效果，也增進(jìn)了學(xué)生之間的友誼。

（一）認(rèn)知能力

開(kāi)展多種形式模擬商務(wù)談判實(shí)踐教學(xué)有利于提升學(xué)生的認(rèn)知能力，使其將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力，這也是社會(huì)用人單位對(duì)應(yīng)聘人員的要求。模擬談判的準(zhǔn)備階段和磋商階段充滿了各種各樣、始料未及的問(wèn)題，學(xué)生通過(guò)觀察、思考、判斷、分析和綜合的過(guò)程，從對(duì)方的言行和行為跡象中判斷真?zhèn)危私鈱?duì)方的真實(shí)意圖，這個(gè)過(guò)程對(duì)于提升學(xué)生認(rèn)知能力非常重要。

（二）心理承受能力

模擬商務(wù)談判是對(duì)實(shí)戰(zhàn)的預(yù)演，能極大程度地鍛煉學(xué)生的心理承受能力。社會(huì)與學(xué)校相比，生活環(huán)境、工作條件、人際關(guān)系都有很大變化，這些變化使畢業(yè)生形成心理反差和強(qiáng)烈沖突，因此，要求畢業(yè)生有較強(qiáng)的心理承受能力，克服心理障礙，適應(yīng)新的環(huán)境。模擬商務(wù)談判實(shí)踐教學(xué)主要安排在大四的上學(xué)期，這期間學(xué)生面臨巨大的就業(yè)壓力，而站在同學(xué)、評(píng)委老師和專家面前展示自己，可鍛煉和提高其心理承受能力。

（三）語(yǔ)言表達(dá)能力

通過(guò)參與多種形式的模擬商務(wù)談判實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生的口頭和書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)能力都得到了提高。學(xué)生們不僅能夠更加準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想和情感，使談判對(duì)象能夠正確領(lǐng)會(huì)自己的想法，而且還能根據(jù)實(shí)際需要運(yùn)用藝術(shù)性語(yǔ)言，巧妙地表達(dá)自己的意圖，通過(guò)語(yǔ)言的感染力來(lái)增強(qiáng)談判的效果，因?yàn)檎勁芯褪侨祟惱谜Z(yǔ)言工具進(jìn)行交往的一種活動(dòng)。

（四）應(yīng)變能力

應(yīng)變能力主要包括處理意外事故的能力、化解談判僵局的能力和巧妙襲擊的能力等。大學(xué)生不可能在學(xué)校學(xué)到工作崗位上所需要的全部知識(shí)和能力，只有在實(shí)際工作中不斷優(yōu)化自己的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)和思想行為方式，才能很好地適應(yīng)新環(huán)境和新角色。任何細(xì)致的談判準(zhǔn)備都會(huì)有遺漏之處，而談判中發(fā)生突發(fā)事件或產(chǎn)生誤解是難以避免的。通過(guò)開(kāi)展模擬商務(wù)談判實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生沉著、機(jī)智、靈活的應(yīng)變能力，學(xué)會(huì)正確分析、迅速?zèng)Q斷，善于將靈活性與原則性結(jié)合起來(lái)處理各種突發(fā)問(wèn)題，以及控制談判局面的能力，對(duì)于談判成功乃至日后的工作和生活都是至關(guān)重要的。

（五）人際交往能力

走上工作崗位后，人際交往能力是適應(yīng)環(huán)境的關(guān)鍵。不善于與人交往，就難以與人溝通，就難免將自己封閉起來(lái)，以致無(wú)法適應(yīng)工作甚至對(duì)生活失去信心。商務(wù)談判是一個(gè)談判過(guò)程，更是一個(gè)交際過(guò)程。在踏入社會(huì)之前能進(jìn)一步提升自己的交際能力，對(duì)每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，而模擬商務(wù)談判實(shí)踐教學(xué)恰恰為學(xué)生提供了難得的鍛煉機(jī)會(huì)和平臺(tái)。

三、模擬商務(wù)談判教學(xué)中存在的一些問(wèn)題

開(kāi)展模擬商務(wù)談判教學(xué)在提升學(xué)生技能的同時(shí)，也對(duì)教師提出了更高的要求。而從現(xiàn)實(shí)情況看，許多教師的理論知識(shí)水平、實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題處理能力還有很大差距。由于真實(shí)的商務(wù)談判涉及當(dāng)事方較多商業(yè)機(jī)密，所以觀摩或參與商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)很難獲得，因此教師難以取得一手資料，使教學(xué)效果受到影響。同時(shí)，模擬教學(xué)給了學(xué)生充分的自主發(fā)揮空間，而一些教師的知識(shí)儲(chǔ)備和課堂駕馭能力卻表現(xiàn)得不夠到位；此外，模擬教學(xué)中普遍缺乏充足、高質(zhì)量的情境案例，現(xiàn)有案例難以適應(yīng)商務(wù)談判教學(xué)大綱要求和商務(wù)談判實(shí)際工作的要求。

四、模擬商務(wù)談判教學(xué)改進(jìn)措施

（一）教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生大量閱讀課外資料

教師應(yīng)為學(xué)生提供大量的課外閱讀內(nèi)容，并布置作業(yè)，要求學(xué)生總結(jié)學(xué)習(xí)心得。通過(guò)批改作業(yè)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的欠缺所在，有針對(duì)性地組織學(xué)生集體討論或者進(jìn)行課堂講解，使學(xué)生從中吸收知識(shí)和豐富閱歷，通過(guò)重點(diǎn)傳教，加強(qiáng)學(xué)生理解的深度，使學(xué)生形成金字塔式知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到專精與廣博的統(tǒng)一。

（二）教師應(yīng)提高自身駕馭課堂的能力

教師課前應(yīng)做充分準(zhǔn)備，包括資料的準(zhǔn)備、情境的選擇、活動(dòng)方式的確定等。教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)，這樣才能隨機(jī)應(yīng)變，機(jī)智靈活地處理課堂中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

（三）加強(qiáng)院校與企業(yè)之間的合作

針對(duì)目前師資結(jié)構(gòu)不合理的狀況，可通過(guò)與企業(yè)進(jìn)行合作的方式，滿足教學(xué)需求。院校教師側(cè)重于理論教育，企業(yè)專家重在傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

第3篇：國(guó)際商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)范文

[關(guān)鍵詞]職業(yè)院校；電子商務(wù)；就業(yè)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.04.145

[中圖分類號(hào)]G717；F713.36 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）04-0-02

當(dāng)前，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在計(jì)算機(jī)技術(shù)的支撐下，實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模日益擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了提質(zhì)增效的階段。打開(kāi)各類招聘網(wǎng)站和親臨各種人才招聘會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，能夠看到完全不一樣的場(chǎng)面。以前人頭攢動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)現(xiàn)在只有少數(shù)企業(yè)還在堅(jiān)持參加，而隨著網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋和網(wǎng)絡(luò)使用率的爆炸式發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)招聘和網(wǎng)上求職已成為當(dāng)下用人單位和求職者的首選，這是隨著社會(huì)發(fā)展的不斷深入，網(wǎng)絡(luò)的普及和發(fā)展帶來(lái)的轉(zhuǎn)變。信息時(shí)代，就業(yè)領(lǐng)域的另一個(gè)變化還體現(xiàn)在就業(yè)崗位的變化。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷深入到社會(huì)生活的方方面面，不論是以前傳統(tǒng)的工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域還是時(shí)展的第三產(chǎn)業(yè)，無(wú)不與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)掛鉤，所以，在就業(yè)崗位具體職位的需求和人才能力的要求方面都有了很大變化。以前企業(yè)人才招聘只需在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程中需要用到專業(yè)對(duì)口人才，而現(xiàn)在大部分企業(yè)招聘信息都出現(xiàn)了大量需求網(wǎng)站管理、網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、信息數(shù)據(jù)分析等新興崗位，這就是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)的人才需求的升級(jí)。而這一變化對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的人才而言，是一大機(jī)會(huì)，有利于促進(jìn)就業(yè)，是推動(dòng)就業(yè)主動(dòng)性的一個(gè)有力趨勢(shì)。

電子商務(wù)專業(yè)的特性決定了它與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代同步發(fā)展的時(shí)效性。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，必然會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與升級(jí)，由此，引發(fā)了就業(yè)結(jié)構(gòu)和總量的巨大變化。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與升級(jí)，必然會(huì)影響到勞動(dòng)力的就業(yè)格局，各行各業(yè)已經(jīng)開(kāi)始不同程度地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)融入，新興領(lǐng)域的異軍突起必然導(dǎo)致大量的人才缺口，所以，電子商務(wù)的人才培養(yǎng)也需要把握好發(fā)展的契機(jī)，以就業(yè)崗位人才需求為依據(jù)，調(diào)整和改進(jìn)職業(yè)院校人才培養(yǎng)的方案，力求提升學(xué)生學(xué)習(xí)的成效，進(jìn)而提高學(xué)生的就業(yè)水平。

1 電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)就業(yè)崗位的職業(yè)核心能力

分析近三年電子商務(wù)專業(yè)各層次畢業(yè)生的就業(yè)崗位統(tǒng)計(jì)，可得出目前電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向重點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)客服及運(yùn)營(yíng)、計(jì)算機(jī)等方向，其中通過(guò)調(diào)查還發(fā)現(xiàn)比較有發(fā)展前景的電子商務(wù)的就業(yè)方向?yàn)椋阂苿?dòng)電子商務(wù)、農(nóng)村電子商務(wù)和跨境電子商務(wù)等。

通過(guò)網(wǎng)上招聘崗位要求和人才現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等渠道，得出了電子商務(wù)專業(yè)人才需求的特征，其具有一定的商務(wù)理論知識(shí)，掌握一定的計(jì)算機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，具有綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力，要有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力。

2 電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀分析

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，職業(yè)院校電子商務(wù)的人才培養(yǎng)也在不斷進(jìn)行，理論上說(shuō)，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場(chǎng)時(shí)會(huì)特別搶手，但事實(shí)并非如此，通過(guò)對(duì)近幾年電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)分析，其就業(yè)率遠(yuǎn)低于應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)的平均水平，這種狀況不容樂(lè)觀，也給職業(yè)院校電子商務(wù)人才的培養(yǎng)帶來(lái)了巨大困擾。職業(yè)院校從發(fā)展定位上說(shuō)，應(yīng)該是可以培養(yǎng)出一大批實(shí)踐能力強(qiáng)的高素質(zhì)技能型人才，在就業(yè)領(lǐng)域應(yīng)該是比純理論型的學(xué)術(shù)型畢業(yè)生更加具有就業(yè)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，但是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀不盡人意。

通過(guò)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位統(tǒng)計(jì)，還發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生具有不太高的就業(yè)率的同時(shí)，還有一部分畢業(yè)生從事的工作與所學(xué)的專業(yè)并不是特別貼近，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，就是學(xué)校專業(yè)教育的知識(shí)部分比較是好應(yīng)用到實(shí)際工作中的，這對(duì)于職業(yè)學(xué)校來(lái)說(shuō)，算是很大的資源浪費(fèi)。職業(yè)院校努力人才培養(yǎng)，就是希望能夠讓學(xué)生掌握足夠多的本領(lǐng)和專業(yè)能力，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)資本，事實(shí)卻是畢業(yè)生的工作領(lǐng)域幾乎不需要用到所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，或者是需要重新根據(jù)崗位進(jìn)行再次學(xué)習(xí)。

3 電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位分析

通過(guò)對(duì)電子商務(wù)畢業(yè)生的問(wèn)卷調(diào)查，可以得出以下可參考的電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)分布情況，如圖1所示，其中，互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)相關(guān)的就業(yè)崗位所占比例最多，但還沒(méi)有達(dá)到主流趨勢(shì)。

通過(guò)進(jìn)一步研究互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)領(lǐng)域畢業(yè)生就業(yè)的情況，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)R笛生的就業(yè)方向主要集中在以下幾個(gè)方面的崗位，具體如圖2所示。其中，因?yàn)閷W(xué)生就業(yè)的崗位不太集中，分布比較零散，筆者從與電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的程度出發(fā)，具體有幾類，第一類是電子支付、電子技術(shù)類的，比如銀行的后臺(tái)運(yùn)作（網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作）、企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)等崗位，第二類是商務(wù)方向的營(yíng)銷和策劃，比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（含國(guó)際貿(mào)易）、企業(yè)商品和服務(wù)的營(yíng)銷策劃、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作、電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作等，第三類是服務(wù)領(lǐng)域的，比如客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、呼叫中心的電話營(yíng)銷、電子商務(wù)助理等文職的工作。

4 電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的發(fā)展趨勢(shì)

人才培養(yǎng)是為了給社會(huì)發(fā)展提供高素質(zhì)、高技能的專業(yè)人力資源，人才培養(yǎng)需要不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人才需求的質(zhì)量和層次也在不斷變化。電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)達(dá)到了不可估量的發(fā)展前景，職業(yè)院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)，就需要根據(jù)電子商務(wù)人才的需求定位不斷更新自己的人才培養(yǎng)目標(biāo)。從整體方向上而言，電子商務(wù)行業(yè)的人才需要培養(yǎng)、掌握現(xiàn)代商務(wù)管理、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能從事企、事業(yè)單位網(wǎng)站建設(shè)及管理、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及調(diào)研的技術(shù)性應(yīng)用型專業(yè)人才。在專業(yè)教育教學(xué)的過(guò)程中，要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好電子商務(wù)方面的基本理論和基本知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用電子商務(wù)方面的基本訓(xùn)練，注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際電子商務(wù)操作的能力。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，提高電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生所應(yīng)具備的知識(shí)水平和實(shí)踐能力。

電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生擁有什么樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力和素質(zhì)，取決于職業(yè)學(xué)校人才的培養(yǎng)目標(biāo)，而職業(yè)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)需要立足未來(lái)就業(yè)崗位的需求。人才培養(yǎng)目標(biāo)是職業(yè)學(xué)校根據(jù)社會(huì)人才需求的情況，并在一定的專業(yè)人才培養(yǎng)理念的指導(dǎo)下所制定的人才培養(yǎng)方向和目的。課程體系是專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的課程構(gòu)成、各門(mén)課程間的比例以及課程如何進(jìn)行組織。電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的立足點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)專業(yè)課程內(nèi)容安排的基礎(chǔ)，其與社會(huì)、企事業(yè)單位對(duì)電子商務(wù)人才需求緊密相關(guān)。因此，要結(jié)合社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才需求的特點(diǎn)，以就業(yè)為導(dǎo)向進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)課程體系的構(gòu)建，更好地培養(yǎng)專業(yè)人才。

學(xué)校的人才培養(yǎng)歸根到底還是為社會(huì)發(fā)展的人才需求服務(wù)的，只有通過(guò)就業(yè)了解專業(yè)對(duì)接崗位的具體要求，才能真正實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與就業(yè)的零距離。我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、升級(jí)不斷發(fā)展的新常態(tài)下，電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)發(fā)展?fàn)縿?dòng)著電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的發(fā)展與更新。職業(yè)學(xué)校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)需要與時(shí)俱進(jìn)，專業(yè)對(duì)接崗位的人才需求標(biāo)準(zhǔn)是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)和就業(yè)指導(dǎo)的藍(lán)本和依據(jù)，學(xué)生在校學(xué)習(xí)能力的提升是就業(yè)綜合水平能力提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

主要參考文獻(xiàn)

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第4篇：國(guó)際商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)范文

[關(guān)鍵詞]國(guó)際商務(wù)；人才培養(yǎng)；培養(yǎng)模式

[中圖分類號(hào)]C961[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]2095-3283（2017）04-0122-03

伴隨我國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度加深，我國(guó)企業(yè)與其他國(guó)家之間的商務(wù)往來(lái)越發(fā)頻繁，對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的需求規(guī)模逐步擴(kuò)大。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)在國(guó)際商務(wù)人才的培養(yǎng)的數(shù)量和質(zhì)量上仍存在很大差距。高等院校作為專業(yè)人才培養(yǎng)的主要基地，應(yīng)根據(jù)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，研究涉外企業(yè)對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的需求特點(diǎn)，完善現(xiàn)行國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)優(yōu)秀的國(guó)際商務(wù)人才。

一、國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)的三種模式

國(guó)際商務(wù)專業(yè)是涵蓋經(jīng)、管、法、政、文的人文科學(xué)知識(shí)，橫跨經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等學(xué)科的交叉專業(yè)。目前高等院校培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才的模式主要有三種：語(yǔ)言學(xué)范式、經(jīng)濟(jì)（貿(mào)易）學(xué)范式和管理學(xué)范式。這三種范式的培養(yǎng)模式都試圖抓住國(guó)際商務(wù)人才的核心能力，兼顧其綜合性[1]。三種范式在人才培養(yǎng)目標(biāo)上具有一致性，就是力求培養(yǎng)掌握現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)基礎(chǔ)理論，熟悉國(guó)際貿(mào)易慣例和法規(guī)，具備較強(qiáng)的商務(wù)語(yǔ)言技能、商業(yè)運(yùn)作能力的實(shí)用性人才[2]。

（一）語(yǔ)言學(xué)范式的培養(yǎng)模式

語(yǔ)言學(xué)范式的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式可以簡(jiǎn)化概括為“大語(yǔ)言+商務(wù)貿(mào)易+管理”模式。國(guó)際市場(chǎng)培養(yǎng)商務(wù)人才重視語(yǔ)言能力提升，語(yǔ)言技能的掌握能夠協(xié)助國(guó)際商務(wù)人才利用專業(yè)理論知識(shí)更好地分析、解決各種實(shí)務(wù)問(wèn)題。因此，在國(guó)H商務(wù)人才培養(yǎng)方案的課程體系設(shè)計(jì)中，側(cè)重語(yǔ)言訓(xùn)練，雖然在專業(yè)課程中也會(huì)加入經(jīng)濟(jì)類和管理類課程，但語(yǔ)言的學(xué)習(xí)在整個(gè)人才培養(yǎng)方案的課程體系中占據(jù)很大比例。與此同時(shí)，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)課程中也要注重不同國(guó)家語(yǔ)言環(huán)境的差異性，從而更好地應(yīng)對(duì)不同的國(guó)際商務(wù)環(huán)境。

（二）經(jīng)濟(jì)（貿(mào)易）學(xué)范式的培養(yǎng)模式

經(jīng)濟(jì)學(xué)范式的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式可以簡(jiǎn)化概括為“大貿(mào)易+管理+語(yǔ)言+法規(guī)”模式。它以國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)和國(guó)際貿(mào)易學(xué)為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的重要性，更加關(guān)注國(guó)際商務(wù)人才的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的完整性和合理性。這種國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式的課程體系中的必修環(huán)節(jié)主要配置國(guó)際經(jīng)濟(jì)類和國(guó)際貿(mào)易類課程，兼顧管理類和國(guó)際貿(mào)易規(guī)則與法律方面的課程，并在大學(xué)外語(yǔ)基礎(chǔ)上加入相應(yīng)的專業(yè)外語(yǔ)課程。在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作、國(guó)際商務(wù)談判、報(bào)關(guān)報(bào)檢、貿(mào)易跟單、國(guó)際物流和跨境電子商務(wù)等實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。

（三）管理學(xué)范式的培養(yǎng)模式

管理學(xué)范式的國(guó)際商務(wù)培養(yǎng)模式可以簡(jiǎn)化概括為“大管理+貿(mào)易+語(yǔ)言+法規(guī)”模式。管理學(xué)范式的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式是在管理類學(xué)科中針對(duì)跨國(guó)公司對(duì)人才需求特點(diǎn)形成的，它著重培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)人才在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的管理能力，比如財(cái)務(wù)分析能力、投資分析能力、人力資源管理能力、生產(chǎn)管理能力和商務(wù)活動(dòng)管理能力等，課程體系結(jié)構(gòu)的主導(dǎo)是管理類課程，兼顧國(guó)際經(jīng)濟(jì)與國(guó)際貿(mào)易類，在開(kāi)設(shè)大學(xué)外語(yǔ)基礎(chǔ)上再增加專業(yè)外語(yǔ)課程，提高學(xué)生專業(yè)外語(yǔ)的應(yīng)用能力。在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)除加強(qiáng)學(xué)生的國(guó)際貿(mào)易操作技能訓(xùn)練外，更重視商務(wù)人才跨國(guó)人力資源、生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等方面的管理能力的培養(yǎng)。

二、我國(guó)現(xiàn)行國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式的利弊分析

我國(guó)現(xiàn)有的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式主要是語(yǔ)言學(xué)范式和經(jīng)濟(jì)（貿(mào)易）學(xué)范式，在十多年的運(yùn)行中取得了一定的成效，但與我國(guó)涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)國(guó)際商務(wù)人才需求之間仍存在不小的差距。

（一）現(xiàn)行國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式的可取之處

首先，結(jié)合市場(chǎng)需求進(jìn)行合理的專業(yè)定位，培養(yǎng)目標(biāo)明確。我國(guó)國(guó)際商務(wù)專業(yè)是在20世紀(jì)90年代末高校的外語(yǔ)系或國(guó)際貿(mào)易系的基礎(chǔ)上設(shè)置的，在其后的發(fā)展中日趨完善[3]。2003 年，中國(guó)政法大學(xué)率先設(shè)立國(guó)際商務(wù)專業(yè)，隨后各高校結(jié)合專業(yè)的就業(yè)情況，形成明確的培養(yǎng)方案，使得國(guó)際商務(wù)一度成為學(xué)生們報(bào)考的熱門(mén)專業(yè)。

其次，建立科學(xué)完整的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)課程體系。國(guó)際商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易在人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格上有相似性，但又有其獨(dú)特性，必須設(shè)立獨(dú)立的課程體系。國(guó)際商務(wù)涉及到國(guó)際事務(wù)的方方面面，在國(guó)際貿(mào)易的基礎(chǔ)上還包括國(guó)際投資、國(guó)際營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等領(lǐng)域工作。因此，在課程設(shè)置方面，不僅要有國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)課程，還要有國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際金融、國(guó)際營(yíng)銷、國(guó)際會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)和國(guó)際人力資源管理等方向課程。此外，國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)還要與其他學(xué)科相結(jié)合，比如國(guó)際商務(wù)專業(yè)設(shè)置的國(guó)際商法、國(guó)際商務(wù)禮儀課程不僅是完善的國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案重要課程，也是國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生走向工作崗位必須掌握的專業(yè)技能。

第三，國(guó)內(nèi)高校的人才培養(yǎng)模式優(yōu)化了課程資源，在強(qiáng)調(diào)掌握理論知識(shí)的同時(shí)也注重學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式一方面打破了學(xué)科界限，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、政治學(xué)等課程的交叉，充分發(fā)揮了教學(xué)資源的優(yōu)勢(shì)；另一方面實(shí)踐課程的設(shè)置將教學(xué)資源應(yīng)用到涉外企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，在實(shí)踐過(guò)程中使理論知識(shí)得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

（二）現(xiàn)行國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題

1國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要。目前，我國(guó)商務(wù)人才培養(yǎng)模式在課程體系設(shè)置上具有一定的優(yōu)勢(shì)，但是對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，直接導(dǎo)致供需問(wèn)題與結(jié)構(gòu)矛盾。一方面現(xiàn)有高校輸出的國(guó)際商務(wù)人才不能滿足涉外企業(yè)對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的質(zhì)量要求；另一方面，缺乏高端國(guó)際商務(wù)人才，許多涉外企業(yè)中層以上管理及業(yè)務(wù)工作崗位招聘不到符合要求的國(guó)際商務(wù)人才。

2國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格與國(guó)家教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)頒布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出入較大。在加入WTO之前，教育部沒(méi)有設(shè)立國(guó)際商務(wù)專業(yè)，高校開(kāi)設(shè)的涉外貿(mào)易專業(yè)合并為統(tǒng)一的“國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易”專業(yè)。一些高校為了適應(yīng)企業(yè)對(duì)涉外人才的需求，在外語(yǔ)類專業(yè)或者國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)下設(shè)國(guó)際商務(wù)方向，但國(guó)際商務(wù)方向開(kāi)設(shè)的課程與外語(yǔ)專業(yè)或國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)課程區(qū)別不大，僅僅替換了少數(shù)幾門(mén)課程。2016年，教育部本科專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)頒布的國(guó)際商務(wù)本科專業(yè)人才培養(yǎng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格作了科學(xué)的界定與要求，高校國(guó)際商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格亟待與新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接。

3高水平“應(yīng)用型”與“復(fù)合型”教師緊缺。培養(yǎng)高水平的應(yīng)用型和復(fù)合型國(guó)際商務(wù)人才需要更高水平的師資隊(duì)伍作為保障，從事國(guó)際商務(wù)教學(xué)工作的教師需要掌握涉外的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、政治學(xué)、語(yǔ)言學(xué)及其他人文相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)與實(shí)踐業(yè)務(wù)能力。但從當(dāng)前的情況看，大部分高校缺乏既掌握專業(yè)知識(shí)又精通實(shí)務(wù)，或者既懂專業(yè)知識(shí)又具有良好語(yǔ)言能力的“雙師”型教師。高校從事國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的教師中的大部分并不是國(guó)際商務(wù)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的國(guó)際商務(wù)方面的專業(yè)理論、專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)，兼具國(guó)際商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師更少。

4國(guó)際商務(wù)人才能力“極化”與能力“弱化”現(xiàn)象并存。國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)是由企業(yè)、高校、教師和學(xué)生共同完成的系統(tǒng)工程，在這一系統(tǒng)工程中，學(xué)生的主觀能力至關(guān)重要。目前三種典型的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式都試圖按照復(fù)合型人才規(guī)格來(lái)培養(yǎng)“一專多能”的國(guó)際商務(wù)人才，但培養(yǎng)效果與預(yù)期有很大出入。例如，語(yǔ)言學(xué)范式的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式通常是將國(guó)際商務(wù)專業(yè)或國(guó)際商務(wù)方向?qū)I(yè)學(xué)生放在外語(yǔ)學(xué)院，一部分經(jīng)濟(jì)類和管理類課程也由外語(yǔ)學(xué)院非專業(yè)教師承擔(dān)，在這一背景下，學(xué)生也將大量時(shí)間和精力用于外語(yǔ)的學(xué)習(xí)和外語(yǔ)應(yīng)用能力提高，不太重經(jīng)濟(jì)（貿(mào)易）學(xué)和管理學(xué)等專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致這一模式培養(yǎng)出來(lái)的國(guó)際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的外語(yǔ)應(yīng)用能力很高，但對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)尤其是國(guó)際商務(wù)管理一知半解，這意味著語(yǔ)言學(xué)范式培養(yǎng)的國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生兼具語(yǔ)言能力“極化”和商務(wù)管理能力“弱化”現(xiàn)象，學(xué)生專業(yè)知識(shí)與專業(yè)能力結(jié)構(gòu)和國(guó)際商務(wù)實(shí)踐對(duì)人才的要求不相符。

三、完善國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式的對(duì)策

（一）借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)調(diào)整國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)理念與培養(yǎng)目標(biāo)

美國(guó)大學(xué)在培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)人才時(shí)采取分層的培養(yǎng)目標(biāo)、匹配的培養(yǎng)方案、科學(xué)的培養(yǎng)方法構(gòu)成三位一體完整而靈活的培養(yǎng)模式。多年實(shí)踐表明，這種人才培養(yǎng)模式具有明顯優(yōu)勢(shì)。我國(guó)高校應(yīng)借鑒美國(guó)成功經(jīng)驗(yàn)，在教育理念方面，摒棄教師主導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)答案唯一的模式，轉(zhuǎn)向?qū)W生參與、師生互動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)問(wèn)題分析的批判思維和探索認(rèn)知。

2012年以前，我國(guó)國(guó)際商務(wù)專業(yè)是作為經(jīng)濟(jì)學(xué)科的目錄專業(yè)出現(xiàn)的，2012年教育部新頒布的專業(yè)目錄中，將國(guó)際商務(wù)專業(yè)歸在管理學(xué)科門(mén)類下。目前，大多數(shù)高校的國(guó)際商務(wù)專業(yè)基本上都是由外語(yǔ)專業(yè)或國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)延伸而來(lái)，但是國(guó)際商務(wù)人才需求單位對(duì)國(guó)際商務(wù)人才、外語(yǔ)人才和國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易人才的要求有很大差別，這意味著培養(yǎng)這三類人才要設(shè)定不同的培養(yǎng)目標(biāo)。國(guó)際商務(wù)專業(yè)主要培養(yǎng)掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本方法，掌握國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際商務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，熟悉國(guó)際商務(wù)規(guī)則，把握國(guó)際商務(wù)運(yùn)行機(jī)制和發(fā)展規(guī)律，具有從事國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和科學(xué)研究的初步能力，具有較強(qiáng)創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)應(yīng)用型、復(fù)合型專門(mén)人才。按照上述培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)的學(xué)生可以在政府部門(mén)、事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、貿(mào)易公司、跨國(guó)公司、物流企業(yè)及生產(chǎn)企業(yè)從事國(guó)際商務(wù)政策研究、國(guó)際商務(wù)活動(dòng)策劃、國(guó)際企業(yè)管理、涉外商務(wù)法律咨詢等國(guó)際商務(wù)管理與國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作工作。

（二）設(shè)置與開(kāi)發(fā)科學(xué)合理的國(guó)際商務(wù)課程體系

國(guó)際商務(wù)專業(yè)課程體系設(shè)置主要依據(jù)國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)培養(yǎng)基本要求以及我國(guó)涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)復(fù)合型應(yīng)用型國(guó)際商務(wù)人才需求特點(diǎn)而設(shè)定。高校國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)可在新頒布的國(guó)際商務(wù)專業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)下，根據(jù)課程性質(zhì)可以分為通識(shí)教育平臺(tái)、學(xué)科教育平臺(tái)、專業(yè)教育平臺(tái)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)四部分，其中，對(duì)國(guó)際專門(mén)人才培養(yǎng)而言，最重要的是學(xué)科教育、專業(yè)教育和實(shí)踐教育的課程設(shè)計(jì)。由于國(guó)際商務(wù)專業(yè)的寬基礎(chǔ)，需要設(shè)置跨學(xué)科的綜合性課程體系，在國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)類課程的基礎(chǔ)上，加入管理類、政治類、法學(xué)類、社會(huì)類、語(yǔ)言類課程。在人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，主要設(shè)計(jì)了專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)、專業(yè)綜合實(shí)踐、專業(yè)能力實(shí)訓(xùn)、學(xué)年實(shí)習(xí)、公司創(chuàng)建與運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文等實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，將實(shí)務(wù)類課程實(shí)踐與專業(yè)綜合實(shí)踐相結(jié)合。除完成國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)方案的規(guī)定課程學(xué)習(xí)外，鼓勵(lì)學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間修讀相關(guān)專業(yè)的第二學(xué)位，構(gòu)建多元知識(shí)結(jié)構(gòu)體系[4]。

（三）注重教師專業(yè)理論與實(shí)踐能力提升

教師是人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施者，教學(xué)和科研水平非常關(guān)鍵。美國(guó)許多商學(xué)院都設(shè)立了體現(xiàn)各自專長(zhǎng)和特色的研究中心，資助、支持國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域的研究；同時(shí)，舉行多種會(huì)議（包括研討會(huì)），成立教師協(xié)會(huì)等，為教師提供一個(gè)交流課程設(shè)計(jì)，評(píng)估教學(xué)方法和技能的平臺(tái)。相應(yīng)地，我國(guó)高校也應(yīng)積極重視教師職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)術(shù)水平的提升，對(duì)教師的教學(xué)研究、科學(xué)研究方面給予充分的經(jīng)費(fèi)支持，為教師參與國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流及高校間交流提供機(jī)會(huì)和經(jīng)費(fèi)。同時(shí)，由于國(guó)際商務(wù)專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，給教師提供“走出去”、參與企業(yè)課題研究、到企業(yè)參觀與交流、甚至到相應(yīng)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，提升教師的實(shí)踐教學(xué)能力，提高國(guó)際商務(wù)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。

（四）提升學(xué)生實(shí)踐能力和專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力

學(xué)生的實(shí)踐能力和專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力是衡量國(guó)際商務(wù)人才的關(guān)鍵因素。其中，學(xué)生實(shí)踐能力中的創(chuàng)新力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是兩個(gè)重要的維度。高校可以聘請(qǐng)企業(yè)與相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員為兼職教師，開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，開(kāi)設(shè)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的相關(guān)課程，開(kāi)辦研討會(huì)和舉辦或參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等活動(dòng)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新力；充分利用本校教師、校友、成功創(chuàng)業(yè)家、商業(yè)顧問(wèn)等資源幫助學(xué)生尋找創(chuàng)新源泉，開(kāi)發(fā)其創(chuàng)新能力；團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)可以通過(guò)組建工作組、完成團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目、進(jìn)行角色模擬等形式加以培養(yǎng)和鍛煉。提升學(xué)生實(shí)踐能力和專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力有賴于校政行企多方合作和支撐，給學(xué)生提供充足的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，使其在進(jìn)入社會(huì)之前有機(jī)會(huì)嘗試應(yīng)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)、提高能力，縮短大學(xué)畢業(yè)生與用人單位的供需知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)的差距。

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第5篇：國(guó)際商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)范文

關(guān)鍵詞：國(guó)際商務(wù)環(huán)境；360度；分析框架；應(yīng)用

中圖分類號(hào)：F74文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-3283（2016）11-0139-04

[作者簡(jiǎn)介]景瑞琴（1973-） ，女，漢族，山西襄汾人，副教授，研究方向：國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際商務(wù)；還羽茜（1993-），女，漢族，安徽安慶人，碩士研究生，研究方向：國(guó)際貿(mào)易。

經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展使得越來(lái)越多的企業(yè)尋求國(guó)外更廣闊的市場(chǎng)，對(duì)國(guó)際化人才的需求也與日俱增。國(guó)際化人才不僅需要掌握兩門(mén)以上的語(yǔ)言，更需要具備全球化的視野以及跨文化意識(shí)。對(duì)具體的企業(yè)來(lái)說(shuō)，國(guó)際化人才還需要了解甚至熟悉掌握世界前沿的技術(shù)。國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程正是在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生。國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程的目標(biāo)旨在通過(guò)構(gòu)建國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析框架，使學(xué)生了解國(guó)際商務(wù)環(huán)境可能對(duì)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生的影響，并能夠運(yùn)用國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析框架分析具體國(guó)家的商務(wù)環(huán)境，從而為企業(yè)選擇是否進(jìn)入及以何種方式進(jìn)入某個(gè)具體國(guó)家市場(chǎng)提供借鑒。

一、國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程面向中澳合作專業(yè)的國(guó)際商務(wù)和物流專業(yè)的學(xué)生，開(kāi)設(shè)時(shí)間為一年級(jí)第二學(xué)期。這個(gè)學(xué)期的學(xué)生還不具備專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)國(guó)際商務(wù)可以說(shuō)沒(méi)有任何概念，國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程的學(xué)習(xí)肩負(fù)著為以后的專業(yè)課程學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)的重任。教學(xué)過(guò)程中存在以下問(wèn)題：

（一）課程體系模糊

國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程盡管屬于國(guó)際商務(wù)和物流專業(yè)的必修專業(yè)課程，是國(guó)際商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)的主干課程，但是該課程與國(guó)際商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)的其他課程（如國(guó)際商務(wù)、國(guó)際商務(wù)問(wèn)題等）的交叉度很高，甚至和經(jīng)濟(jì)學(xué)科的國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)科的跨文化管理等課程也有一定的交叉。以往的國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程體系在設(shè)計(jì)上基本是按照國(guó)際商務(wù)課程中“環(huán)境”部分的框架進(jìn)行設(shè)計(jì)的。對(duì)于國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析缺乏一個(gè)完整的設(shè)計(jì)思路，國(guó)際商務(wù)環(huán)境究竟包含哪些方面的內(nèi)容，每一部分之間有什么聯(lián)系也不是很清晰。這就導(dǎo)致教師在教學(xué)時(shí)邏輯發(fā)散，課程缺乏系統(tǒng)性。

（二）可選擇的教材有限

由于國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程開(kāi)設(shè)的時(shí)間較短，加之與其他課程的交叉度較高，國(guó)內(nèi)獨(dú)立開(kāi)設(shè)這門(mén)課程的高校非常少。國(guó)際商務(wù)環(huán)境的知識(shí)點(diǎn)基本上都是在國(guó)際商務(wù)課程中有所涉及，一般都是前半部分講國(guó)際商務(wù)環(huán)境，后半部分講國(guó)際商務(wù)運(yùn)作。因此，國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析教材非常有限，相關(guān)內(nèi)容也是在國(guó)際商務(wù)或者國(guó)際商務(wù)管理中略有涉及。即使是單獨(dú)開(kāi)設(shè)這門(mén)課程的院校，也面臨教材選擇的困境。截至2016年，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上只有三本教材是針對(duì)國(guó)際商務(wù)環(huán)境的。其中，一本是英文版本，由對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社2009年出版、竇衛(wèi)霖主編的《國(guó)際商務(wù)環(huán)境》；另外兩本都是2011年出版的，其中一本是齊紹洲、劉威、亢梅玲等主編的《國(guó)際商務(wù)環(huán)境》（武漢大學(xué)出版社出版），另一本是對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社出版、楊言洪主編的《國(guó)際商務(wù)環(huán)境》。但本課程的學(xué)習(xí)要求學(xué)生進(jìn)行大量的課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，而教學(xué)參考資料的嚴(yán)重缺乏使預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)受到很大的限制。

基于以上兩方面的原因，教師在教學(xué)過(guò)程中面臨國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程與其他相關(guān)課程的內(nèi)容交叉度高、課程體系難以明確等問(wèn)題；學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中普遍反映難以把握課程主線，知識(shí)點(diǎn)較為分散，邏輯性不強(qiáng)。這必將導(dǎo)致學(xué)習(xí)完這門(mén)課程之后，學(xué)生仍舊不能夠做到理論聯(lián)系實(shí)際。因此，如何確立國(guó)際商務(wù)環(huán)境的分析框架，并彌補(bǔ)現(xiàn)有教材的不足，是提高該門(mén)課程教學(xué)效果的關(guān)鍵。

二、 國(guó)際商務(wù)環(huán)境360度分析框架的構(gòu)建

國(guó)際商務(wù)活動(dòng)涉及兩個(gè)或者兩個(gè)以上的國(guó)家。各國(guó)政治（P）、經(jīng)濟(jì)（E）、社會(huì)（S）和技術(shù)（T）等方面環(huán)境的差異會(huì)對(duì)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生影響。國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析框架即通常意義上的“PEST”分析。隨著信息通訊技術(shù)的進(jìn)步、跨國(guó)合作的加強(qiáng)、各國(guó)開(kāi)放領(lǐng)域的擴(kuò)大，國(guó)際商務(wù)環(huán)境也被賦予了更廣泛的涵義。除了前面提到的“PEST”等環(huán)境，文化（C）、自然環(huán)境（E）、法律（L）、金融（F）等環(huán)境對(duì)企業(yè)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的影響也越來(lái)越重要。因此，在具體分析一國(guó)的商務(wù)環(huán)境時(shí)，應(yīng)該盡可能全面地了解該國(guó)的商務(wù)環(huán)境，為企業(yè)的國(guó)家評(píng)價(jià)和進(jìn)入方式選擇提供有力的論證。

盡管現(xiàn)有教材包含了以上各方面的內(nèi)容，但是并沒(méi)有提出一個(gè)明確的國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析框架，教學(xué)必然會(huì)存在邏輯性不強(qiáng)、知識(shí)點(diǎn)分散的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)教學(xué)探索發(fā)現(xiàn)，企業(yè)要想順利地開(kāi)展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，就要全方位了解國(guó)際商務(wù)的各種環(huán)境。人力資源管理中績(jī)效考核的“360度”評(píng)估反饋法給構(gòu)建國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析框架提供了思路。構(gòu)建國(guó)際商務(wù)環(huán)境的360度分析框架（如圖1所示），可對(duì)一個(gè)國(guó)家的商務(wù)環(huán)境進(jìn)行全方位的分析。

圖1是借鑒人力資源管理中績(jī)效考核的“360度”評(píng)估反饋法構(gòu)建的國(guó)際商務(wù)環(huán)境360度分析框架。從圖中可以看出，企業(yè)開(kāi)展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)需要了解國(guó)際商務(wù)的各種環(huán)境，即政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、法律環(huán)境、文化環(huán)境、自然環(huán)境和金融環(huán)境。這些環(huán)境構(gòu)成了一個(gè)360度的圓形，但各自之間是相互作用的，所以它們之間的箭頭是雙向的。在自然環(huán)境和金融環(huán)境之間用了省略號(hào)，其表示的含義即隨著時(shí)間的推移和技術(shù)的進(jìn)步，企業(yè)可能還會(huì)面臨比目前更多的商務(wù)環(huán)境。

三、國(guó)際商務(wù)環(huán)境360度分析框架的應(yīng)用――以捷克為例

在“一帶一路”60多個(gè)沿線國(guó)家中，中東歐國(guó)家約占1/4。捷克有著歐洲“心臟”之稱，也是“一帶一路”沿線國(guó)家重要節(jié)點(diǎn)，是中國(guó)和中東歐國(guó)家“16+1合作”重要成員?？梢?jiàn)，捷克是中國(guó)企業(yè)開(kāi)展與中東歐十六國(guó)商務(wù)往來(lái)的重要突破口。因此，以捷克為例，采用360度分析框架分析企業(yè)進(jìn)入捷克市場(chǎng)面臨的各種商務(wù)環(huán)境及影響。

另外，中資企業(yè)要在捷克長(zhǎng)久、成功地開(kāi)展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，應(yīng)積極了解并正確對(duì)待兩國(guó)間存在的民族和文化背景差異，尊重當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗和文化禁忌，認(rèn)真處理好與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系。

四、結(jié)語(yǔ)

“一帶一路”倡議的提出，為我國(guó)企業(yè)“走出去”，開(kāi)展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)提供了重大機(jī)遇。了解國(guó)際商務(wù)環(huán)境，熟悉國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析框架，是企業(yè)順利開(kāi)展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)。在此背景下，國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程就顯得尤為重要。構(gòu)建國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析框架，完善課程體系，理論聯(lián)系實(shí)際，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的能動(dòng)性，對(duì)于培養(yǎng)具有全球化視野的國(guó)際商務(wù)人才具有重要意義。360度分析框架的確立有助于學(xué)生掌握國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析課程的核心思想和課程體系。盡管該課程的知識(shí)點(diǎn)較為分散，但是只要理解“360”即全方位的含義、每個(gè)環(huán)境之間相互作用的關(guān)系，還是可以系統(tǒng)地把該門(mén)課程的知識(shí)串聯(lián)起來(lái)，并做到學(xué)以致用。

[參考文獻(xiàn)]

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第6篇：國(guó)際商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)范文

從系統(tǒng)思考的角度看國(guó)際商務(wù)人才的培養(yǎng)；提出“走出去”戰(zhàn)略中的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式：高等教育以及培訓(xùn)方式的國(guó)際化；將國(guó)際商務(wù)人才的培養(yǎng)作為戰(zhàn)略重點(diǎn)；政府要構(gòu)建促進(jìn)國(guó)際商務(wù)人才涌現(xiàn)的機(jī)制。宏結(jié)提出國(guó)際商務(wù)管理人才的特點(diǎn)，開(kāi)闊的國(guó)際市場(chǎng)視野，廣博的知識(shí)和開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的能力；精通國(guó)際經(jīng)貿(mào)知識(shí)，并具有很強(qiáng)的國(guó)際交流能力和國(guó)際商務(wù)運(yùn)作能力，特別是能嫻熟地運(yùn)用一門(mén)以上的外語(yǔ)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的能力；三是通曉國(guó)際經(jīng)貿(mào)法律和慣例，并具有運(yùn)用法律解決實(shí)際問(wèn)題的能力；四是具有國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作能力，以及熟練地運(yùn)用電腦和各種現(xiàn)代化工具搜集信息從事商務(wù)活動(dòng)的能力；五是掌握跨文化知識(shí)，具有了解、尊重并調(diào)和文化差異的能力，善于進(jìn)行國(guó)際商務(wù)交往。同時(shí)，他提出：復(fù)合型人才培養(yǎng)模式是國(guó)際商務(wù)專業(yè)性質(zhì)的要求；“外經(jīng)貿(mào)知識(shí)+外語(yǔ)+國(guó)際商法”相結(jié)合的人才培養(yǎng)構(gòu)想。經(jīng)過(guò)宏結(jié)調(diào)查：66.3%的用人單位除對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)非常重視外，就是對(duì)國(guó)際商法及與業(yè)務(wù)相關(guān)的WTO規(guī)則的知識(shí)非常重視。很多專家和從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的專業(yè)人士都提到中國(guó)急需法商結(jié)合的國(guó)際商務(wù)人才，“外經(jīng)貿(mào)知識(shí)+外語(yǔ)+國(guó)際商法”的培養(yǎng)模式。商務(wù)實(shí)踐證明，運(yùn)用國(guó)際經(jīng)貿(mào)法律處理經(jīng)濟(jì)事務(wù)、解決貿(mào)易糾紛已成為事務(wù)性工作和解決貿(mào)易爭(zhēng)端的主流。國(guó)際商務(wù)人才不僅要熟練地掌握國(guó)際經(jīng)貿(mào)法律和慣例，更要具有運(yùn)用法律解決實(shí)際問(wèn)題的能力，這是當(dāng)今國(guó)際商務(wù)人才必備的基本素質(zhì)。提出基于TAFE模式的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)實(shí)踐模式，認(rèn)為可以充分借鑒TAFE經(jīng)驗(yàn)，明確中澳合作國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為“培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，掌握經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、營(yíng)銷、商法等方面的基礎(chǔ)理論和專門(mén)知識(shí)，熟悉目前澳大利亞及全球與專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域操作規(guī)程，語(yǔ)言能力和崗位操作技能強(qiáng)，了解國(guó)際文化知識(shí)和社會(huì)公共價(jià)值理念，具有多元文化背景和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，德、智、體、美全面發(fā)展的高技能現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)人才”。以工作過(guò)程為導(dǎo)向，培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的高職國(guó)際商務(wù)人才模式；提出文化體驗(yàn)與國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式：在國(guó)際商務(wù)人才的培養(yǎng)中，不能忽視語(yǔ)言及其背后的文化。文化是聯(lián)系語(yǔ)言和思維之間的橋梁。文化體驗(yàn)有助于去理解一種語(yǔ)言背后的語(yǔ)境和文化。只有通過(guò)體驗(yàn)才能真正獲得跨文化意識(shí)和能力，這也符合我國(guó)當(dāng)前倡導(dǎo)的文化軟實(shí)力。從增加文化體驗(yàn)角度出發(fā)，提供學(xué)生遭遇文化差異的各種體驗(yàn)機(jī)會(huì)：食品，服飾，文學(xué)，音樂(lè)，電影，與本土人士的交流等等，最終形成個(gè)人文化能力。不僅表現(xiàn)為語(yǔ)言上的進(jìn)步，更是個(gè)人綜合素質(zhì)的提高。文化體驗(yàn)可以幫助國(guó)際商務(wù)管理學(xué)生增加對(duì)另一種文化的熟悉度，有助于減少在以后的商務(wù)交往過(guò)程中的緊張感，增加被另一種文化的成員認(rèn)可的可能性，從而保證國(guó)際商務(wù)活動(dòng)順暢進(jìn)行。國(guó)內(nèi)國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)總體

二、呈現(xiàn)三種典型學(xué)科范式

語(yǔ)言學(xué)（以英語(yǔ)為主導(dǎo)）范式、經(jīng)濟(jì)（貿(mào)易）學(xué)范式和管理學(xué)范式，它們是目前國(guó)內(nèi)國(guó)際商務(wù)人才主導(dǎo)性學(xué)科范式。這三種范式在人才培養(yǎng)目標(biāo)上基本是一致的，就是掌握現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)基礎(chǔ)理論、熟悉國(guó)際貿(mào)易慣例和法規(guī)、具備較強(qiáng)的商務(wù)語(yǔ)言技能、商業(yè)運(yùn)作能力的實(shí)用性人才。然而，從實(shí)際的人才培養(yǎng)過(guò)程來(lái)看，三者呈現(xiàn)鮮明學(xué)科范式分野，尤其是語(yǔ)言學(xué)的商務(wù)人才培養(yǎng)范式與其他兩者的差異更為明顯。語(yǔ)言學(xué)范式的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式可以簡(jiǎn)化概括為“大語(yǔ)言+商務(wù)貿(mào)易+管理”模式；經(jīng)濟(jì)學(xué)范式的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式可以簡(jiǎn)化概括為“大貿(mào)易+管理+語(yǔ)言+法規(guī)”模式；管理學(xué)范式可以簡(jiǎn)化概括為“大管理+貿(mào)易+語(yǔ)言+法規(guī)”模式。除了上述三種學(xué)科范式外，國(guó)內(nèi)政法類院?；蛟合担€建立了一種具有法學(xué)特色，強(qiáng)調(diào)貿(mào)易法規(guī)和制度規(guī)則的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式，但采用這一模式的學(xué)校很少。三種國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)范式存在的問(wèn)題是：學(xué)科范式通約性較難；人才的能力“極化”與能力模糊現(xiàn)象并存，不同培養(yǎng)范式都試圖按照復(fù)合型人才規(guī)格來(lái)培養(yǎng)“一專多能”的國(guó)際商務(wù)人才，但實(shí)際效果卻多數(shù)不令人滿意；師資結(jié)構(gòu)合理，但“雙師型”師資嚴(yán)重不足。因此，國(guó)際商務(wù)管理培養(yǎng)模式應(yīng)是三種人才培養(yǎng)學(xué)科范式融合：必須提煉本學(xué)科的核心概念、本學(xué)科的知識(shí)架構(gòu)、本學(xué)科人才核心能力結(jié)構(gòu)，必須歸納和創(chuàng)建本學(xué)科特色的教學(xué)方法和實(shí)踐內(nèi)容。即構(gòu)建屬于國(guó)際商務(wù)的本體性學(xué)科范式。提出基于國(guó)際商務(wù)勝任力模型，創(chuàng)新高校人才培養(yǎng)模式：構(gòu)建國(guó)際商務(wù)人才勝任力模型的培養(yǎng)目標(biāo)；通過(guò)專業(yè)、課程設(shè)置，加強(qiáng)認(rèn)知?jiǎng)偃瘟Γ欢喾N教學(xué)方法的靈活運(yùn)用提高職能勝任力；通過(guò)校園文化的熏陶，影響個(gè)人勝任力；組織活動(dòng)提高元?jiǎng)偃瘟?。泛北部灣?jīng)濟(jì)區(qū)國(guó)際商務(wù)人才本土化培養(yǎng)對(duì)策。國(guó)際商務(wù)人才本土化培養(yǎng)的定位，是在以廣西乃至周邊省份的高等教育教學(xué)、社會(huì)力量辦學(xué)為主要力量的在教育硬件、軟件的本土化。推行本土化教學(xué)，有助于國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)國(guó)家屬性、民族屬性、社會(huì)屬性。同時(shí)通過(guò)提升國(guó)內(nèi)、區(qū)內(nèi)國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)水平，優(yōu)化培養(yǎng)模式，能夠在國(guó)際交流中吸引更多泛北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)國(guó)家的留學(xué)生到我國(guó)留學(xué)。以上各位學(xué)者的研究雖有一定深度，但其提出的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式都是通用型人才的培養(yǎng)，個(gè)例研究方面大多涉及到高職高專院校，對(duì)地方新建本科院校的案例研究較為缺乏。

三、結(jié)論

第7篇：國(guó)際商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)范文

>> 高職酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)制約因素分析與應(yīng)對(duì)策略 國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐 高等工程教育創(chuàng)新人才培養(yǎng)的制約因素及對(duì)策 高校創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的制約因素及對(duì)策探析 經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)技能型人才培養(yǎng)的制約因素及對(duì)策 高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀與對(duì)策 人才培養(yǎng)質(zhì)量的影響因素與對(duì)策探析 中國(guó)高校國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)滯后的原因及對(duì)策選擇 高校高水平籃球隊(duì)人才培養(yǎng)機(jī)制的制約因素及發(fā)展對(duì)策探析 基于TAFE模式的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)實(shí)踐與研究 歐美高校國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)的課程體系：特點(diǎn)與啟示 高職國(guó)際商務(wù)專業(yè)特色人才培養(yǎng)模式實(shí)踐與探索 高等院校應(yīng)用型國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)研究與探索 國(guó)際化人才培養(yǎng)的影響因素及對(duì)策研究 國(guó)際通用型商務(wù)人才培養(yǎng)模式評(píng)價(jià) 高職國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)觀淺析 高職國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)規(guī)格研究 國(guó)際商務(wù)專業(yè)定位與人才培養(yǎng)問(wèn)題探討 國(guó)際商務(wù)碩士人才培養(yǎng)研究 高職國(guó)際商務(wù)專業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)研究 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：l.

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第8篇：國(guó)際商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)范文

[關(guān)鍵詞]人才培養(yǎng)；國(guó)際商務(wù)；應(yīng)用型

[中圖分類號(hào)]G642.0

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]2095-3283（2017）02-0132-03

隨著近年來(lái)我國(guó)對(duì)外經(jīng)貿(mào)的快速發(fā)展，對(duì)高層次、復(fù)合型、應(yīng)用型國(guó)際經(jīng)貿(mào)人才需求逐漸加大。盡管地方高校紛紛擴(kuò)大招生規(guī)模，但與之相伴的則是對(duì)傳統(tǒng)模式下培養(yǎng)出來(lái)的專業(yè)畢業(yè)生需求急速下降。國(guó)際商務(wù)類人才供求之間存在明顯的結(jié)構(gòu)性需求矛盾。當(dāng)前階段，我國(guó)更需要將傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易、金融等經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)與管理、財(cái)會(huì)、營(yíng)銷等管理學(xué)專業(yè)有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型國(guó)際商務(wù)人才，以順應(yīng)我國(guó)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，解決人才培養(yǎng)規(guī)格與社會(huì)需求脫節(jié)的問(wèn)題。

一、當(dāng)前國(guó)際商務(wù)人才供給情況分析

國(guó)際商務(wù)是一門(mén)跨學(xué)科、應(yīng)用型學(xué)科，其人才培養(yǎng)目標(biāo)主要定位在培養(yǎng)國(guó)際化、用型與精英型人才，寄培養(yǎng)具有一定國(guó)際視野，通曉現(xiàn)代商務(wù)基礎(chǔ)理論，具備完善的國(guó)際商務(wù)知識(shí)、國(guó)際商務(wù)分析與決策能力，熟練掌握現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)實(shí)踐技能的高素質(zhì)復(fù)合型國(guó)際商務(wù)專門(mén)人才。從遼寧省國(guó)際商務(wù)人才供給情況看，主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

1.國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)的專業(yè)知識(shí)和技能結(jié)構(gòu)趨同現(xiàn)象嚴(yán)重。在遼寧省高校中，國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)過(guò)于注重專業(yè)理論角度，對(duì)專業(yè)實(shí)踐技能的培養(yǎng)訓(xùn)練不足，甚至部分高校的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)方案以及培養(yǎng)過(guò)程中幾乎沒(méi)有規(guī)范、系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)，僅停留在理論學(xué)習(xí)層面，有些畢業(yè)生甚至不認(rèn)識(shí)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中使用的商務(wù)單據(jù)，無(wú)法真正從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

2.具備某一產(chǎn)業(yè)專業(yè)知識(shí)和技能的復(fù)合型、應(yīng)用型國(guó)際商務(wù)人才短缺。對(duì)外經(jīng)貿(mào)工作需要深入某一個(gè)具體的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，也離不開(kāi)具體的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝，這就需要應(yīng)用型國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才既要懂得國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的專業(yè)知識(shí)和技能，也要具備某一產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的商品知識(shí)和技能。遼寧省內(nèi)院校國(guó)際商務(wù)類專業(yè)招收的學(xué)生中，有很大的比例集中于擅長(zhǎng)文科的學(xué)生，在具體需要理工基礎(chǔ)知識(shí)的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程等方面的知識(shí)和技能的培養(yǎng)過(guò)程中，復(fù)合型應(yīng)用人才優(yōu)勢(shì)不夠突出。據(jù)遼寧省對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作廳統(tǒng)計(jì)，僅2015年度遼寧省就有1028家企業(yè)參與對(duì)外投資，即使只有50%的企業(yè)需要國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才，每年也存在著400多人的人才缺口。

二、當(dāng)前國(guó)際商務(wù)人才需求特征分析

1.后SDR時(shí)代企業(yè)需要更為專業(yè)的國(guó)際金融領(lǐng)域人才。自2009年央行開(kāi)始推動(dòng)人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算試點(diǎn)以來(lái)，人民幣國(guó)際化不斷深入。2015 年11月30日，國(guó)際貨幣基金組織宣布將人民幣納入SDR貨幣籃，再次證明了人民幣國(guó)際地位的提升。人民幣國(guó)際化意味著我國(guó)企業(yè)或個(gè)人在對(duì)外經(jīng)濟(jì)交往中可直接使用人民幣計(jì)價(jià)結(jié)算，使外匯匯率風(fēng)險(xiǎn)降低，增加了對(duì)外貿(mào)易和投資的便利，同時(shí)也對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)控制、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)、組織制度完善等方面提出更高的要求。伴隨人民幣國(guó)際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我國(guó)外匯儲(chǔ)備持有量和持有成本也將同步降低。在此背景下，無(wú)論是進(jìn)出口企業(yè)還是商業(yè)銀行都需要具備國(guó)際金融知識(shí)并懂得外匯風(fēng)險(xiǎn)防范與管理控制的專業(yè)人員，使其在開(kāi)展國(guó)際投資、國(guó)際結(jié)算與國(guó)際匯兌等業(yè)務(wù)時(shí)能夠有效規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2.低端制造業(yè)產(chǎn)品出口屢遭貿(mào)易制裁，維權(quán)過(guò)程缺少專業(yè)人員支持。一國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大程度上通過(guò)其是否有具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)予以體現(xiàn)。近幾年我國(guó)制造業(yè)發(fā)展迅速，“中國(guó)制造”的產(chǎn)品已遍布世界各地，一些國(guó)家越來(lái)越頻繁地動(dòng)用反傾銷、反補(bǔ)貼等措施保護(hù)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)商的利益。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，僅2015年上半年我國(guó)企業(yè)遭遇的貿(mào)易摩擦案就有37起，涉案金額達(dá)35億美元。遼寧錦州陽(yáng)光能源有限公司曾在2013年歐盟對(duì)華光伏反傾銷反補(bǔ)貼案中被列為全國(guó)八個(gè)必須應(yīng)訴的光伏產(chǎn)業(yè)企業(yè)之一。對(duì)于企業(yè)而言，當(dāng)遭遇反傾銷時(shí)只有積極應(yīng)訴才有勝訴可能。企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，合理運(yùn)用法律武器和貿(mào)易規(guī)則為自身的經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航，從而避免高額的反傾銷稅、反補(bǔ)貼稅等懲罰性貿(mào)易制裁。然而，很多企業(yè)因?yàn)槿狈碛型〞試?guó)際貿(mào)易慣例與法律的國(guó)際商務(wù)人才而錯(cuò)過(guò)了最好的維權(quán)應(yīng)訴時(shí)機(jī)。對(duì)于從事涉外經(jīng)營(yíng)的企業(yè)而言，擁有熟悉國(guó)際貿(mào)易法律、慣例、規(guī)則的專業(yè)人才十分必要。

3.企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略遭遇跨國(guó)經(jīng)營(yíng)與管理人才缺乏的瓶頸。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，曾在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)具有二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特征。但目前國(guó)際上勞動(dòng)密集型制造業(yè)向我國(guó)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)已經(jīng)開(kāi)始放緩，越南、印度、墨西哥與東歐國(guó)家等以比我國(guó)更低的成本優(yōu)勢(shì)成為接納工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的新陣地。我國(guó)的勞動(dòng)力成本低廉優(yōu)勢(shì)正在弱化，以致大批本土企業(yè)開(kāi)始通過(guò)對(duì)外直接投資實(shí)現(xiàn)對(duì)各國(guó)優(yōu)勢(shì)資源的充分利用。據(jù)商務(wù)部調(diào)查顯示，在我國(guó)企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略遇到的困難和問(wèn)題中，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)人才缺乏排在第二位?？梢?jiàn)，由于國(guó)際商務(wù)人才的缺乏造成的管理瓶頸是制約我國(guó)企業(yè)“走出去”的關(guān)鍵。2015年我國(guó)境內(nèi)企業(yè)共對(duì)全球150個(gè)國(guó)家和地區(qū)的4862家境外企業(yè)進(jìn)行了直接投資，累計(jì)實(shí)現(xiàn)對(duì)外投資7764.4億元人民幣。截至2015年第一季度，我國(guó)共有對(duì)外貿(mào)易類企業(yè)909851家，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額235191.2億元人民幣。即使按平均每家企業(yè)僅需要2名專業(yè)人才比例計(jì)算，我國(guó)國(guó)際商務(wù)人才的潛在需求也將近20萬(wàn)人。

從遼寧省對(duì)外直接投資規(guī)模來(lái)看，2014年實(shí)現(xiàn)對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作新簽合同192份，合同總金額184.7億元人民幣，同比增長(zhǎng)1.6%。全省利用外資項(xiàng)目478項(xiàng)，總金額1235.8億元人民幣。企業(yè)在開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，無(wú)論是對(duì)外投資還是利用外資，企業(yè)的擴(kuò)張過(guò)程都需要掌握跨國(guó)公司人力資源管理、綜合治理，兼具跨國(guó)公司運(yùn)營(yíng)管理和國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力的高水平跨國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才。遼寧省教育廳的調(diào)查表明，在“振興遼寧老工業(yè)基地”緊缺的十大領(lǐng)域人才就包括國(guó)際商務(wù)類高級(jí)專門(mén)人才。遼寧省又擁有大連、營(yíng)口、錦州、丹東、葫蘆島、盤(pán)錦數(shù)個(gè)港口城市。因此，遼寧省對(duì)高級(jí)國(guó)際商務(wù)類人才的需求巨大且十分迫切。

4.遼寧省“十三五”時(shí)期新常態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，并向海外市場(chǎng)擴(kuò)張?！笆濉睍r(shí)期，國(guó)家更加重視東北老工業(yè)基地帶動(dòng)整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用，而遼寧省則是東北老工業(yè)基地的重要省份，“十三五”時(shí)期將以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展，激發(fā)工業(yè)經(jīng)濟(jì)內(nèi)生動(dòng)力和活力，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)國(guó)際合作作為主要經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)。裝備制造業(yè)是遼寧經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，2014 年全省裝備制造業(yè)規(guī)模以上企業(yè)5604家，從業(yè)人員120 多萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1.55萬(wàn)億元，占全省GDP 的比重高達(dá)54%，成為遼寧省保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)的重要產(chǎn)業(yè)。裝備制造業(yè)“走出去”是其在全球價(jià)值鏈中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要引擎。遼寧省重點(diǎn)裝備制造業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品中，位居全國(guó)同類產(chǎn)品主營(yíng)業(yè)務(wù)收入前五位的產(chǎn)品有15個(gè)。根據(jù)遼寧省裝備制造業(yè)現(xiàn)狀和裝備“走出去”情況，遼寧省政府確定了機(jī)電、冶金、船舶制造、機(jī)械汽車、港口運(yùn)輸、石化、電子信息、生物工程與制藥、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、物流、信息服務(wù)等多個(gè)具備“走出去”優(yōu)勢(shì)的行業(yè)領(lǐng)域。目前遼寧省擁有高等學(xué)校70多所，在校生總數(shù)70多萬(wàn)人，90%以上的高校設(shè)有國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，但設(shè)有本科國(guó)際商務(wù)專業(yè)的高校僅有遼寧師范大學(xué)、遼寧大學(xué)和大連民族學(xué)院3所。碩士層面的培養(yǎng)單位僅有4所。經(jīng)過(guò)走訪調(diào)研，了解到除上述培養(yǎng)單位對(duì)于國(guó)際商務(wù)專業(yè)碩士的培養(yǎng)沿襲了國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)碩士的培養(yǎng)模式。除東北大學(xué)外，其他高校在國(guó)際商務(wù)碩士培養(yǎng)過(guò)程中均缺少理工科背景支撐，培養(yǎng)過(guò)程偏重理論知識(shí)的同質(zhì)化現(xiàn)象比較明顯。結(jié)合遼寧省裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，順應(yīng)企業(yè)實(shí)施全球化戰(zhàn)略需要，在具有理工科背景高校中增設(shè)國(guó)際商務(wù)專業(yè)碩士點(diǎn)，以培養(yǎng)具有理工背景，兼具國(guó)際投資風(fēng)險(xiǎn)管理、國(guó)際投資項(xiàng)目分析能力的高層次、高水平國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才。

三、復(fù)合型和應(yīng)用型國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)建議

1.依托堅(jiān)實(shí)的理工科本科院校培養(yǎng)復(fù)合型和應(yīng)用型國(guó)際商務(wù)人才。承擔(dān)復(fù)合型應(yīng)用型國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)的任務(wù)，應(yīng)重點(diǎn)集中在具備多年國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)本科培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)的理工科本科院校。此類院校在遼寧省數(shù)量眾多，在學(xué)科優(yōu)勢(shì)方面既有長(zhǎng)期積累的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)的積淀，又有豐富的理工類專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的學(xué)科條件。并且在復(fù)合型、應(yīng)用型專業(yè)人才培養(yǎng)的教學(xué)組織與管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、專業(yè)人才培養(yǎng)方案、人才培養(yǎng)模式改革、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)及實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)等教學(xué)資源方面有著厚重的累積。這些學(xué)科交叉的教學(xué)資源，再結(jié)合相關(guān)國(guó)際商務(wù)類專業(yè)本科辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，將為復(fù)合型、應(yīng)用型國(guó)際商務(wù)人才的培養(yǎng)提供重要基礎(chǔ)和保障。

2.充分結(jié)合優(yōu)勢(shì)學(xué)科的資源和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要制定人才培養(yǎng)方案。在制定復(fù)合型、應(yīng)用型國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)方案過(guò)程中，應(yīng)充分結(jié)合各個(gè)院校的優(yōu)勢(shì)學(xué)科資源，將優(yōu)勢(shì)學(xué)科資源和國(guó)際商務(wù)應(yīng)用人才培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合，即將經(jīng)濟(jì)和管理紗笱Э瞥浞秩諍系幕礎(chǔ)上，再融合部分理工專業(yè)學(xué)科的商品生產(chǎn)、品質(zhì)等知識(shí)，培養(yǎng)既具有經(jīng)管通才特性，又具有基礎(chǔ)理工產(chǎn)品知識(shí)的復(fù)合型和應(yīng)用型國(guó)際商務(wù)人才。在此基礎(chǔ)上，緊密圍繞國(guó)際商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展所必需的貨物流、資金流、信息流三要素，以及滿足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)國(guó)際化發(fā)展所需的國(guó)際商務(wù)崗位特征，設(shè)置多個(gè)差異化培養(yǎng)方向，并依據(jù)就業(yè)方向安排具體的教學(xué)內(nèi)容，最終實(shí)現(xiàn)由培養(yǎng)專業(yè)人才到復(fù)合人才的過(guò)渡。

3.組建結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)師資隊(duì)伍開(kāi)展專業(yè)教學(xué)。良好教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)優(yōu)秀的師資隊(duì)伍。首先，教師在擁有深厚的理論功底的同時(shí)還應(yīng)具備較強(qiáng)的教學(xué)能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；其次，為保障國(guó)際商務(wù)人才實(shí)踐技能的培養(yǎng)質(zhì)量，還應(yīng)堅(jiān)持與企業(yè)保持緊密聯(lián)系與合作；第三，盡可能聘用有良好教育背景且從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的兼職教師，以保障教學(xué)符合應(yīng)用型國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)的需要。

4.盡可能通過(guò)雙語(yǔ)教學(xué)加強(qiáng)學(xué)生外語(yǔ)能力培養(yǎng)。在國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域，尤其在兼并重組、商務(wù)談判和英文函電往來(lái)業(yè)務(wù)中，英語(yǔ)是中外溝通的通用語(yǔ)言，因此通常對(duì)畢業(yè)生的英語(yǔ)水平有較高要求。在具體的教學(xué)安排中，應(yīng)加大雙語(yǔ)教學(xué)課程的比重，從而進(jìn)一步提升學(xué)生對(duì)于商務(wù)英文文書(shū)和信函的閱讀與寫(xiě)作能力。同時(shí)，鼓勵(lì)國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生參加全國(guó)BEC商務(wù)英語(yǔ)考試。此外，還可通過(guò)模擬商務(wù)談判使學(xué)生在仿真的業(yè)務(wù)環(huán)境中參與交流，掌握商貿(mào)活動(dòng)中的前期談判與合同簽訂的流程與注意事項(xiàng)，通過(guò)虛擬交流檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)書(shū)信以及商務(wù)禮儀等實(shí)踐技能的掌握情況。

5.建設(shè)高質(zhì)量的實(shí)踐基地。在開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)充分結(jié)合所處區(qū)域，在不同行業(yè)領(lǐng)域，選擇具有代表性的企業(yè)作為實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)基地。還可根據(jù)不同企業(yè)的業(yè)務(wù)類型及實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，聘請(qǐng)實(shí)踐基地工作人員擔(dān)任指導(dǎo)教師或作為實(shí)踐課程的授課教師，以落實(shí)和強(qiáng)化對(duì)國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

6.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放。為解決學(xué)生到企業(yè)實(shí)踐的效果難以保證的弊病，各高校通過(guò)建立模擬實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展模擬教學(xué)活動(dòng)。在國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域常見(jiàn)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)有Sim Trade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)、Sim Marketing營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室和Sim HRM人力資源系統(tǒng)軟件等，有的還配備了先進(jìn)的教學(xué)軟件。在開(kāi)展此類教學(xué)過(guò)程中，受到學(xué)生接受能力、學(xué)習(xí)能力存在差異性的影響，很難在每節(jié)課中實(shí)現(xiàn)教學(xué)進(jìn)度的同步，導(dǎo)致學(xué)生在模擬操作中形成“能者多勞”的不良習(xí)慣。針對(duì)這類情況，在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中應(yīng)盡量保證硬件設(shè)備充足，設(shè)專門(mén)管理員進(jìn)行統(tǒng)一管理，延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間，讓學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)模擬。此外，目前多數(shù)高校已開(kāi)通“校園網(wǎng)”，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將模擬教學(xué)系統(tǒng)在校園網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)共享，甚至在宿舍學(xué)生即可實(shí)現(xiàn)模擬操作，以保證教學(xué)效果和教學(xué)進(jìn)度。

7.搭建國(guó)際交流合作平臺(tái)，開(kāi)展多層次留學(xué)生項(xiàng)目。在教育培養(yǎng)過(guò)程中，培養(yǎng)單位應(yīng)始終堅(jiān)持開(kāi)展全方位、多層次、寬領(lǐng)域的教育交流與合作。通過(guò)不斷開(kāi)拓和創(chuàng)新逐漸提升留學(xué)生人才培養(yǎng)質(zhì)量。來(lái)華的留學(xué)生畢業(yè)后，有一些學(xué)生會(huì)選擇繼續(xù)深造，其中一些學(xué)生十分青睞國(guó)際商務(wù)專業(yè)。因此，高等院校若能培育出具有自身特色的國(guó)際商務(wù)類專業(yè)，必然會(huì)吸引大批在校畢業(yè)生的關(guān)注。

在高等教育中，地方高校往往承擔(dān)著為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才支持保障的重任。人才培養(yǎng)不僅要滿足“量”的需要，還要抓住“質(zhì)”的要求，只有實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的人才培養(yǎng)，才能使高校所培養(yǎng)的國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才符合市場(chǎng)需求，從而弱化人才供求所存在的錯(cuò)位和結(jié)構(gòu)性矛盾。因此，培養(yǎng)合格的應(yīng)用型國(guó)際商務(wù)人才是地方高校的一項(xiàng)迫切任務(wù)，同時(shí)也是解決人才培養(yǎng)規(guī)格與社會(huì)需求脫節(jié)問(wèn)題的有效途徑。

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第9篇：國(guó)際商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)范文

    截止目前,我國(guó)已有100多所院校開(kāi)設(shè)了國(guó)際貿(mào)易專業(yè),已經(jīng)形成了成熟的培養(yǎng)模式。如何對(duì)現(xiàn)有專業(yè)進(jìn)行改革,辦出特色,使其更加適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的需要,滿足我國(guó)對(duì)跨文化操作能力的外貿(mào)人才的迫切需求是一個(gè)具有重要意義的課題,因此研究如何培養(yǎng)適應(yīng)全球化發(fā)展的跨文化操作人才模式具有示范性和普遍意義。提出跨文化商務(wù)操作能力培養(yǎng)模式思路的出發(fā)點(diǎn)是基于以下事實(shí):第一,國(guó)內(nèi)外在講授國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)理論與實(shí)務(wù)知識(shí)時(shí)內(nèi)容基本相同,但從不同文化視角對(duì)相同專業(yè)知識(shí)的理解以及在實(shí)踐中的應(yīng)用往往大相徑庭。不同的價(jià)值觀、語(yǔ)言表達(dá)方式、宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣等都會(huì)對(duì)貿(mào)易活動(dòng)產(chǎn)生直接或間接的影響,有時(shí)甚至是重大影響。第二,在比較單一的文化環(huán)境中成長(zhǎng)的學(xué)生對(duì)于文化差異的敏感度很低,他們習(xí)慣于以慣性思維方式處理和看待復(fù)雜的跨文化問(wèn)題,因此有必要研究如何提高學(xué)生在經(jīng)濟(jì)全球化背景下對(duì)文化差異的敏感性,特別是提高學(xué)生在不同商務(wù)環(huán)境中的執(zhí)行能力。本研究認(rèn)為,為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)適合經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展需要的跨文化商務(wù)操作能力的經(jīng)貿(mào)人才的目的,可以通過(guò)教學(xué)實(shí)踐摸索出一條適合國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)學(xué)生跨文化商務(wù)操作能力的培養(yǎng)模式,并實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)專業(yè)培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。為此目的,本研究首先解決如下命題:何謂跨文化商務(wù)操作能力?如何衡量跨文化商務(wù)操作能力?通過(guò)何種途徑提高學(xué)生的跨文化商務(wù)操作能力?之后本研究將建立跨文化商務(wù)操作能力評(píng)價(jià)指標(biāo)及其模型,并在此基礎(chǔ)上在選定的實(shí)驗(yàn)班級(jí)按照既定的研究路線和程序進(jìn)行研究,并做出對(duì)模型檢驗(yàn)的研究結(jié)論。

    二、國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述

    在國(guó)外,對(duì)跨文化交際能力的考察方面比較有價(jià)值的研究成果是英國(guó)語(yǔ)言學(xué)家Belay。他提出從三個(gè)角度綜合測(cè)定跨文化交際能力,包括情感角度、認(rèn)知角度和行為角度。他認(rèn)為認(rèn)知角度和行為角度為人們提供了非常重要的跨文化交際能力。認(rèn)知角度的跨文化交際能力主要通過(guò)理解母文化與其他文化的異同來(lái)改變個(gè)體對(duì)環(huán)境的認(rèn)知,主要包括自我意識(shí)和文化意識(shí)。行為角度的跨文化交際能力主要包括語(yǔ)言能力、行為的靈活性以及社交技巧等。在商務(wù)領(lǐng)域?qū)缥幕芯孔钣杏绊懙氖呛商m學(xué)者GeertHofstede。他于1968年和1972年兩次對(duì)IBM公司在50個(gè)國(guó)家和3個(gè)地區(qū)的職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行了大規(guī)模的問(wèn)卷調(diào)查,共收回116,000份調(diào)查表。調(diào)查內(nèi)容圍繞與商務(wù)工作相關(guān)的價(jià)值觀展開(kāi),共設(shè)了4個(gè)變量,即個(gè)體主義—集體主義、對(duì)權(quán)力距離的態(tài)度、對(duì)不確定因素的回避態(tài)度和男性主義—女性主義。另一項(xiàng)有價(jià)值的研究成果出自中國(guó)香港大學(xué)的邁克爾?邦德。他邀請(qǐng)了一些中國(guó)社會(huì)科學(xué)家列出中國(guó)人的基本價(jià)值觀。研究根據(jù)每個(gè)國(guó)家對(duì)價(jià)值觀重要性的排列,同樣從4個(gè)衡量緯度來(lái)考察。這個(gè)中國(guó)人價(jià)值觀的調(diào)查在來(lái)自五大洲的22個(gè)國(guó)家多種專業(yè)的1000名學(xué)生中展開(kāi),其中男生500名,女生500名,調(diào)查得出一份對(duì)22個(gè)國(guó)家中國(guó)人價(jià)值觀的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。邦德的4個(gè)變量中有兩個(gè)與Hofstede變量相似,但沒(méi)有“對(duì)不確定因素的回避態(tài)度”,而它的另一個(gè)變量因?yàn)榫哂絮r明的儒家價(jià)值觀特色,因此被稱為“儒家動(dòng)力”。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)跨文化研究也有十分豐碩的成果,但正如北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)胡文仲教授在《論跨文化交際的實(shí)證研究》(2005)中所指出的那樣,我國(guó)學(xué)者對(duì)跨文化交際的研究大多側(cè)重演繹性和思辨性的研究方法,成果主要集中于語(yǔ)言教學(xué),而跨學(xué)科研究,特別是采用實(shí)證方法的研究成果很少。在國(guó)際貿(mào)易教學(xué)領(lǐng)域,以往的教學(xué)改革主要是注重雙語(yǔ)教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)的改革,側(cè)重點(diǎn)在于專業(yè)知識(shí)與語(yǔ)言知識(shí)的結(jié)合和技能的培養(yǎng)。本研究則試圖將跨文化研究從語(yǔ)言教育與教學(xué)研究深入到經(jīng)濟(jì)學(xué)教育領(lǐng)域,在以往的專業(yè)知識(shí)、雙語(yǔ)能力和實(shí)踐的基礎(chǔ)上加入跨文化商務(wù)操作能力這一新元素,使其成為人才培養(yǎng)知識(shí)結(jié)構(gòu)中的一個(gè)組成部分,建立更加適合經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展需要的國(guó)際貿(mào)易人才培養(yǎng)的新模式;而在研究方法上采用經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法使研究結(jié)果更具科學(xué)性。

    三、跨文化商務(wù)操作能力評(píng)價(jià)模型的建立

    (一)對(duì)跨文化商務(wù)操作能力的界定

    對(duì)于什么是跨文化商務(wù)操作能力以及如何測(cè)量跨文化商務(wù)操作能力,目前尚無(wú)可供借鑒的文獻(xiàn)。本文認(rèn)為跨文化商務(wù)操作能力與跨文化交際能力不同,它是一個(gè)綜合的、多緯度的衡量指標(biāo),不僅包括傳統(tǒng)意義上的跨文化交際能力中的元素,還包括在不同文化背景下從事商務(wù)活動(dòng)的行為能力,如認(rèn)知能力、文化差異辨別能力、談判能力、決策能力和執(zhí)行能力等。應(yīng)當(dāng)說(shuō)由于商務(wù)活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤,因此跨文化商務(wù)操作能力更強(qiáng)調(diào)行為能力的結(jié)果和達(dá)到目的的有效性。

    (二)建立跨文化商務(wù)操作能力評(píng)價(jià)模型

    借鑒相關(guān)研究成果,本研究認(rèn)為跨文化商務(wù)操作能力包括如下三個(gè)衡量維度:跨文化認(rèn)知能力、跨文化行為交際能力和跨文化執(zhí)行能力。這三種能力的共同特點(diǎn)是能力獲取的方式均包括兩種途徑,即可通過(guò)書(shū)本知識(shí)和課堂教學(xué)來(lái)獲取,通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)來(lái)獲取。這三項(xiàng)指標(biāo)中的第一個(gè)指標(biāo)側(cè)重衡量學(xué)生跨文化商務(wù)操作能力的基礎(chǔ)性能力;第二個(gè)指標(biāo)則側(cè)重學(xué)生提高性能力的測(cè)量。這三個(gè)衡量指標(biāo)的內(nèi)涵與衡量變量包括以下內(nèi)容。跨文化認(rèn)知能力:中國(guó)文化中強(qiáng)調(diào)“知行合一”,而“知”乃“行”的前提。獲得跨文化商務(wù)操作能力的前提是對(duì)不同文化的知識(shí)和特點(diǎn)等差異的了解和掌握,特別是在不同文化背景下形成的不同的價(jià)值觀?？缥幕袨榻浑H能力:這里主要強(qiáng)調(diào)的是跨文化交際能力中的行為能力,包括使用外語(yǔ)的能力和在不同文化背景中的自我調(diào)整和應(yīng)變能力?？缥幕瘓?zhí)行能力:跨文化執(zhí)行能力就是在不同的文化背景下把預(yù)計(jì)的方案和設(shè)計(jì)變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,從而達(dá)到預(yù)期目的的能力。執(zhí)行力的前提是制定合理可行的計(jì)劃和方案以及實(shí)施方案的行動(dòng)步驟。如何制定合理可行的計(jì)劃和方案與學(xué)生的專業(yè)知識(shí)緊密相連,因而是可通過(guò)書(shū)本獲取的,然而如何行動(dòng)并達(dá)到預(yù)期目的則會(huì)由于不同文化背景的人在執(zhí)行方案的過(guò)程中所采取的路徑不同而大相徑庭。以上三個(gè)變量構(gòu)成衡量跨文化商務(wù)操作能力的模式。這三個(gè)變量雖然相互支撐,但由于跨文化執(zhí)行能力是跨文化操作能力的最終目的,所以在因果關(guān)系上形成以跨文化認(rèn)知能力和跨文化行為交際能力服務(wù)于跨文化執(zhí)行能力的關(guān)系。

    四、跨文化商務(wù)操作能力評(píng)價(jià)模型的應(yīng)用

    (一)研究方法與實(shí)施路徑

    本研究采用的方法是實(shí)驗(yàn)班觀察法,主要通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)班學(xué)生實(shí)施跨文化操作能力培養(yǎng)效果的觀察,對(duì)學(xué)生的能力是否提高做出評(píng)估。研究選定我院2008級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)兩個(gè)班的學(xué)生作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象,實(shí)驗(yàn)期定為兩年,即大二和大三階段。研究實(shí)施方法、步驟以及效果的檢驗(yàn)如下。

    1.基礎(chǔ)性能力。

    (1)實(shí)施方法與路徑。在大二階段,主要通過(guò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)提高對(duì)各國(guó)文化知識(shí)和文化差異的認(rèn)知度。我校國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)課時(shí)占總課時(shí)的1/3以上,另有部分學(xué)生選修其他外國(guó)語(yǔ),因此可以充分利用外語(yǔ)課堂進(jìn)行文化差異的比較和教育。在大二下半學(xué)期和大三階段,通過(guò)專業(yè)課程的教學(xué)提高專業(yè)知識(shí)與文化知識(shí)的融合,在教學(xué)手段上采用全英語(yǔ)和雙語(yǔ)授課方式。目前我校國(guó)貿(mào)專業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全英語(yǔ)教學(xué)和雙語(yǔ)教學(xué)的課程包括世界經(jīng)濟(jì)、國(guó)際商務(wù)談判、國(guó)際貿(mào)易理論、市場(chǎng)營(yíng)銷、外貿(mào)函電、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理、公司財(cái)務(wù)、企業(yè)管理和國(guó)際投資等。在整個(gè)實(shí)驗(yàn)期,通過(guò)與其他專業(yè)、語(yǔ)言院系和研究單位的合作來(lái)提高學(xué)生對(duì)不同文化知識(shí)的掌握程度。主要做法是邀請(qǐng)本?？缥幕芯克?、外語(yǔ)院系教授進(jìn)行各國(guó)文化知識(shí)講座;利用本校外國(guó)留學(xué)生較多的條件,通過(guò)課堂內(nèi)外的聯(lián)誼活動(dòng)增加中外學(xué)生交流的機(jī)會(huì);通過(guò)國(guó)際交流如互派留學(xué)生、參加國(guó)際商務(wù)活動(dòng)、國(guó)際文化交流與體育賽事等活動(dòng)提高與外界接觸的機(jī)會(huì)。以往的交流更多注重參與,而本研究的實(shí)施促使學(xué)生有意識(shí)地利用所學(xué)的知識(shí),獲得真實(shí)的體驗(yàn),進(jìn)而提高在不同文化環(huán)境下處理問(wèn)題的能力。通過(guò)講座的形式,以其他人跨文化從事商務(wù)活動(dòng)的成就和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)教育學(xué)生。項(xiàng)目實(shí)施期間,先后邀請(qǐng)了北京市長(zhǎng)城杯優(yōu)秀外國(guó)專家、美籍華人福田汽車集團(tuán)副總經(jīng)理、法國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)行總裁、商務(wù)部國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作學(xué)會(huì)理事等具有長(zhǎng)期、多國(guó)從商經(jīng)歷的跨國(guó)公司高管、專家和中外人士,以自己的親身經(jīng)歷講授經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),給學(xué)生留下了深刻印象。

    (2)效果檢驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)班學(xué)生在完成第一階段的學(xué)習(xí)后,針對(duì)學(xué)生跨文化基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況對(duì)他們作了一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷調(diào)查所涉及的問(wèn)題歸結(jié)為四大類:常見(jiàn)文化背景知識(shí);東、西方思維方式傾向;跨文化專業(yè)技能掌握情況;國(guó)際商務(wù)慣例了解程度。有效調(diào)查問(wèn)卷回收了100份。從問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果看,對(duì)常見(jiàn)文化背景知識(shí)比較了解的學(xué)生所占比例高達(dá)91%,了解的學(xué)生為8%,只有1%的學(xué)生不了解。這說(shuō)明經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,學(xué)生們對(duì)不同文化的基本知識(shí)都有了一定程度的了解。在東、西方思維方式傾向方面,調(diào)查結(jié)果顯示,超過(guò)半數(shù)的學(xué)生(59%)的思維方式仍然深受傳統(tǒng)文化影響,具有較強(qiáng)的東方思維傾向;有37%的學(xué)生傾向于西方思維方式,而有4%的學(xué)生介于兩者之間。該結(jié)果說(shuō)明,通過(guò)教育,特別是改革開(kāi)放和各國(guó)文化交流的深入,學(xué)生在思維方式上會(huì)逐漸接受或者理解西方文化。對(duì)于跨文化專業(yè)技能掌握情況,調(diào)查結(jié)果顯示,較強(qiáng)、一般和較弱的比例分別為25.40%、43.70%和30.90%,說(shuō)明學(xué)生在如何運(yùn)用所學(xué)知識(shí)方面存在明顯的不足。這里所指的專業(yè)技能包括跨文化交際和國(guó)際商務(wù)活動(dòng)所需要具備的基本技能,即運(yùn)用外語(yǔ)在不同場(chǎng)合的表達(dá)、對(duì)國(guó)際交往禮儀和禁忌的熟知程度等。對(duì)國(guó)際商務(wù)慣例的了解程度,較了解、一般和不了解的比例分別為42%、31%和27%。這個(gè)結(jié)果表明國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生對(duì)于國(guó)際商務(wù)慣例有一定程度的了解,但距專業(yè)要求還有一定距離,27%的人對(duì)于國(guó)際慣例不甚了解。從總體上說(shuō),4項(xiàng)調(diào)查結(jié)果都在預(yù)計(jì)的范圍內(nèi),對(duì)第一項(xiàng)內(nèi)容的肯定回答比例達(dá)到90%以上是預(yù)期應(yīng)當(dāng)達(dá)到的比例,第四項(xiàng)效果不明顯主要是由于專業(yè)課程集中于大三階段,因此在完成大三階段的學(xué)習(xí)后會(huì)有顯著提高;而對(duì)第三項(xiàng)內(nèi)容持肯定答復(fù)的只有1/4的學(xué)生,這說(shuō)明學(xué)生在跨文化行為能力方面還需要做出努力,這個(gè)結(jié)果也進(jìn)一步凸現(xiàn)了本研究第二階段實(shí)施的重要意義和實(shí)施目標(biāo)。