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摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速,以及科學(xué)信息技術(shù)的快速發(fā)展,社會(huì)區(qū)域性合作逐漸加強(qiáng),這同時(shí)也推動(dòng)了國際貿(mào)易活動(dòng)的開展,為國際貿(mào)易實(shí)務(wù)下經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展創(chuàng)造了一個(gè)良好的背景。國際貿(mào)易產(chǎn)生于不斷緊密聯(lián)系的時(shí)代背景下,這既是經(jīng)濟(jì)全球化過程中時(shí)展的產(chǎn)物,也是商貿(mào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)繁榮發(fā)展的重要體現(xiàn),重視國際商貿(mào)活動(dòng)對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的積極意義,熟悉掌握國際化下的市場營銷戰(zhàn)略是不斷推動(dòng)市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵性因素。故本文通過對(duì)國際貿(mào)易和市場營銷的內(nèi)涵及特點(diǎn)進(jìn)行分析,結(jié)合現(xiàn)階段我國發(fā)展?fàn)顩r下的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)新特點(diǎn),認(rèn)識(shí)到國際市場營銷戰(zhàn)略實(shí)施的必要性并提出適宜的市場營銷戰(zhàn)略。
關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易實(shí)務(wù);國際市場;營銷策略
國際貿(mào)易產(chǎn)生于經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,正是這個(gè)數(shù)據(jù)共享信息快速傳播并且文化多元的時(shí)代,使得跨國性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)成為可能。而就經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的發(fā)展來看,經(jīng)濟(jì)繁榮依賴于市場,而同時(shí)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展又為人類社會(huì)再次提高生活質(zhì)量水平提供可能,為市場帶來新的生機(jī)。隨著人們的思想進(jìn)步,以及跨區(qū)域之間的聯(lián)系日益密切,拉近了人們之間的距離,這也將商貿(mào)活動(dòng)搬到了更大的平臺(tái)上,讓多人甚至跨區(qū)域跨國的商貿(mào)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)成為可能,而需要注意的是,在國際局勢(shì)大融合的背景下國際商貿(mào)活動(dòng)的開展存在于更大的國際商貿(mào)市場上,這為企業(yè)帶來更多的利益可能性的同時(shí)也攜帶了巨大的風(fēng)險(xiǎn),故需要審時(shí)度勢(shì),結(jié)合現(xiàn)代化下商貿(mào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開展平臺(tái)的特點(diǎn),以及時(shí)展下的新局勢(shì),對(duì)市場營銷戰(zhàn)略提出更新的要求。
1國際貿(mào)易
1.1國際貿(mào)易內(nèi)涵。國際貿(mào)易,就其字面來看指的就是在國際大平臺(tái)上開展經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)。其經(jīng)營活動(dòng)同傳統(tǒng)的貿(mào)易活動(dòng)相比,經(jīng)營范圍由單獨(dú)的有限制的區(qū)域擴(kuò)展到了世界大平臺(tái)上,能夠讓來自五湖四海的人看到,這對(duì)一個(gè)企業(yè)來說就相當(dāng)于擁有了更多的顧客,擁有了更多的被世界各地人所了解的可能性。就其貿(mào)易內(nèi)容來看,國際貿(mào)易產(chǎn)生于時(shí)展多文化融合的背景之下,故其內(nèi)容被賦予更多形式變化的可能性,可以是實(shí)在的貨物交易也可以是虛擬的文化、科學(xué)信息技術(shù)的交易,這一切的內(nèi)容及形式的豐富性變化也是國際貿(mào)易發(fā)展下的新體現(xiàn)。1.2國際貿(mào)易特點(diǎn)。只有對(duì)國際貿(mào)易的特點(diǎn)有了詳細(xì)地了解,才能根據(jù)國際貿(mào)易以及市場因素的不同性制定出有利于企業(yè)發(fā)展的市場營銷戰(zhàn)略,故接下來將具體探討國際貿(mào)易的現(xiàn)狀環(huán)境并分析出其特點(diǎn)。1.2.1復(fù)雜性。從國際貿(mào)易活動(dòng)開展的平臺(tái)及環(huán)境來看,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)在實(shí)際開展過程中將會(huì)受到眾多的主客觀因素的共同影響,而隨著商貿(mào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開始走向國際化舞臺(tái),該商貿(mào)活動(dòng)在開展過程中將接觸到更多的不確定因素,從商貿(mào)對(duì)象來看,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易負(fù)責(zé)對(duì)象眾多,比如一個(gè)商品在實(shí)際生產(chǎn)過程中,將經(jīng)歷市場調(diào)研、采樣、采購、做樣品、試用,最后才到最終的大批量投入產(chǎn)出,而在商品制作過程中的每一環(huán)節(jié)下的負(fù)責(zé)人都是商貿(mào)活動(dòng)所要負(fù)責(zé)的對(duì)象,因此就貿(mào)易活動(dòng)過程中所接觸的對(duì)象的多樣性來看也增加了國際貿(mào)易的復(fù)雜性。國際貿(mào)易最主要的目的就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化,這也難免會(huì)遇到由經(jīng)濟(jì)利益所引發(fā)的沖突,因各個(gè)主體之間利益關(guān)系的不同而導(dǎo)致商貿(mào)活動(dòng)的復(fù)雜化,這在交易頻繁的國際貿(mào)易平臺(tái)上更為常見。同時(shí),國際貿(mào)易更多的是進(jìn)行跨國的往來交易,而不同的國家之間存在不可忽視的文化、習(xí)俗的差異,這也要求企業(yè)在進(jìn)行國際貿(mào)易時(shí)需要考慮交易對(duì)象其國家習(xí)俗理解文化差異性特點(diǎn),避免因企業(yè)文化沖突導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)利益損失后果。1.2.2干擾性。國際貿(mào)易本身所具有的跨國多元化因素,就決定了該貿(mào)易在實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)開展中受國家多方面因素影響制約,國際貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)具有跨區(qū)域、跨時(shí)間、跨文化等特點(diǎn),而作為影響國家重大決策走向的政治性因素,對(duì)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展起著嚴(yán)格的控制作用,因?yàn)橐粋€(gè)好的可持續(xù)性發(fā)展的貿(mào)易活動(dòng)必然要依靠于國家政治的支持,沒有什么商業(yè)活動(dòng)可以真正獨(dú)立于國家進(jìn)行,故政治性因素對(duì)于跨國進(jìn)行的國際貿(mào)易活動(dòng)起到強(qiáng)烈的干擾性作用,兩國的政治性關(guān)系決定了兩國的貿(mào)易往來,這在中美貿(mào)易中也有很好的體現(xiàn)。同時(shí)國際貿(mào)易活動(dòng)開展過程中,還必須考慮到商貿(mào)活動(dòng)開展過程中的社會(huì)環(huán)境的穩(wěn)定性因素,以及貿(mào)易展開過程中與此息息相關(guān)的生態(tài)環(huán)境的變化對(duì)國際貿(mào)易所產(chǎn)生的影響,并且自然環(huán)境中一些不可抗拒的力量也會(huì)對(duì)國際貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行干擾。1.2.3周期長。國際貿(mào)易還具有周期性長的特點(diǎn),這和國際貿(mào)易跨國交易拉大了時(shí)間以及空間上的跨度有關(guān),從空間維度上來看,國際貿(mào)易活動(dòng)的開展因?yàn)榇嬖谟趦蓚€(gè)或多個(gè)國家之間,故需要企業(yè)在跨區(qū)域市場之間花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來達(dá)到經(jīng)濟(jì)貿(mào)易協(xié)商的目的,因此國際貿(mào)易活動(dòng)在擴(kuò)大貿(mào)易空間平臺(tái)的同時(shí),必將耗費(fèi)更多的交流溝通成本,從而延長了國際貿(mào)易的周期性。從市場進(jìn)入準(zhǔn)則來看,國際貿(mào)易是指進(jìn)入到不同的國際市場所開展的一系列的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng),而國際貿(mào)易在開展過程中,不可避免地會(huì)遇到因國家之間差異化的市場準(zhǔn)則所引起的矛盾,并且不同區(qū)域、國家對(duì)于貿(mào)易經(jīng)濟(jì)所指定的流程也有所不同,每個(gè)國家也具有屬于自己的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)法,國際貿(mào)易在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開展過程中不得不經(jīng)歷繁雜多樣的審批程序和商貿(mào)流程,這也大大降低了國際貿(mào)易的效率,同時(shí)延長了國際貿(mào)易的周期性。
2國際市場營銷
2.1市場營銷。市場營銷(Marketing),又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué),MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系。主要是指營銷人員針對(duì)市場開展經(jīng)營活動(dòng)、銷售行為的過程。國際營銷是指對(duì)商品和勞務(wù)流入一個(gè)以上國家的消費(fèi)者或用戶手中的過程進(jìn)行計(jì)劃、定價(jià)、促銷和引導(dǎo),以便獲取利潤的活動(dòng)。國內(nèi)營銷和國際營銷定義的唯一區(qū)別在于國際營銷活動(dòng)是在一個(gè)以上國家進(jìn)行的?!霸谝粋€(gè)以上國家”,表面上看差別很小,卻說明了國際營銷活動(dòng)的復(fù)雜性和多樣性。2.2對(duì)國際市場營銷優(yōu)勢(shì)的分析闡述。相較于國內(nèi)市場營銷,國際市場營銷活動(dòng)的覆蓋范圍更廣,且具有更為顯著的復(fù)雜性和多樣性特征。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,國際市場營銷具有的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:首先,國際市場營銷可以幫助企業(yè)拓展新的市場。在某個(gè)國家中,當(dāng)一個(gè)行業(yè)發(fā)展到接近飽和,意味著其提升空間已經(jīng)十分有限,這意味著只有走出國門,對(duì)國際市場進(jìn)行拓展才能獲得進(jìn)一步的發(fā)展。而且在有些情況下,國外能夠?yàn)楫a(chǎn)品生產(chǎn)提供更加優(yōu)質(zhì)的條件。如很多國際企業(yè)都愿意到政治穩(wěn)定、人力成本低且消費(fèi)能力強(qiáng)的國家投資建廠。通過國際市場營銷可以依托全球市場獲取更多的市場份額,如此一來企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也能夠獲得快速增長。其次,國際市場營銷有利于先進(jìn)技術(shù)和外資的引進(jìn)。在國際市場營銷中,產(chǎn)品外銷可以換取外匯,利用外匯則可以從發(fā)達(dá)國家引入行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)技術(shù)和工具。再次,國際市場營銷可以推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)和管理水平的提升。相較而言,企業(yè)在國際市場上面臨的競爭壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國內(nèi),為了提高自身競爭力,企業(yè)在國際營銷中必然需要將國際標(biāo)準(zhǔn)引入到企業(yè)中,不斷提高產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量和效率,同時(shí)對(duì)經(jīng)營管理體系進(jìn)行優(yōu)化。最后,國際市場營銷有助于外銷市場的保護(hù),并保障原材料的充分供應(yīng)。有些國家為了保護(hù)本國產(chǎn)業(yè),通常會(huì)對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品征收較高的關(guān)稅并設(shè)置限額。而若是選擇在該國境內(nèi)建廠,這樣不僅方便獲得原材料,同時(shí)還可以最大程度的保護(hù)現(xiàn)有的外銷市場,為市場的拓展奠定基礎(chǔ)。
3國際市場營銷策略實(shí)施的必要性
隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易全球化的加強(qiáng),國際市場已被大面積開拓,各國經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)也開始不再僅限于國內(nèi),貿(mào)易活動(dòng)的走出去是時(shí)展下的總趨勢(shì),也是各國有效開展經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的必然選擇。因此,制定同時(shí)展變化相聯(lián)系、適合國際市場生存,有利于經(jīng)貿(mào)活動(dòng)開展的市場營銷戰(zhàn)略,積極展開戰(zhàn)略研討工作,從而有效提高本國企業(yè)的對(duì)外貿(mào)易水平,促進(jìn)我國企業(yè)在國際舞臺(tái)上經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的開展。
4國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國際市場的營銷策略
4.1采取有針對(duì)性的營銷戰(zhàn)略手段。根據(jù)國際市場的復(fù)雜多變性,以及跨國交易所涉及的地域、人文、法規(guī)的差異性,要求企業(yè)在開展國際貿(mào)易活動(dòng)時(shí),根據(jù)不同區(qū)域國家的差異化特定,制定出針對(duì)性強(qiáng)的營銷戰(zhàn)略手段,已滿足區(qū)域國家的需求。根據(jù)現(xiàn)有的市場營銷戰(zhàn)略進(jìn)行分析,制定出精準(zhǔn)的戰(zhàn)略方案,需要采用“STP市場營銷戰(zhàn)略”,“STP”中的“S”指的是劃分市場,“T”指的是確立目標(biāo)市場,“P”指的是精準(zhǔn)的定位市場。采取有針對(duì)性的市場營銷戰(zhàn)略,可以快速找到目標(biāo)細(xì)分市場,根據(jù)國家差異性需求找到滿足消費(fèi)者心理需求的商品,從而為本企業(yè)的跨國營銷獲取最大的利潤。4.2掌握國際貿(mào)易實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。國際貿(mào)易的跨區(qū)域大型交易活動(dòng),從根本上來說涉及區(qū)域廣泛,時(shí)間周期更長,而不同國家每天都有可能會(huì)產(chǎn)生新的政治性、社會(huì)性問題,或者是由于自然因素導(dǎo)致的市場環(huán)境的變動(dòng),故跨國貿(mào)易的順利展開,需要實(shí)時(shí)監(jiān)控國際貿(mào)易動(dòng)態(tài)走向,了解不同時(shí)期不同區(qū)域的需求,做好貿(mào)易活動(dòng)的前期準(zhǔn)備,構(gòu)架更加符合實(shí)際情況的貿(mào)易實(shí)務(wù)結(jié)構(gòu),以更好地促進(jìn)國際貿(mào)易活動(dòng)的開展。4.3不斷提高商品的質(zhì)量以及售后服務(wù)。消費(fèi)者在購買商品時(shí),最主要關(guān)注的還是商品的核心價(jià)值,質(zhì)量以及服務(wù)。故要求國際貿(mào)易活動(dòng)開展時(shí)更加注重提高商品本身質(zhì)量,而不是靠一味地廣告宣傳,采用嚴(yán)格的國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)商品質(zhì)量的合格性進(jìn)行把關(guān),同時(shí),需要加強(qiáng)企業(yè)的售后服務(wù),一個(gè)好的商品其背后必然有一套好的服務(wù)支撐,故要求企業(yè)在開展國際貿(mào)易時(shí)做好商品的售前、售中、售后一條龍服務(wù),以快速了解消費(fèi)者需求,為消費(fèi)者提供更加滿意的服務(wù),從而為本企業(yè)打下國際品牌好的口碑,促進(jìn)本企業(yè)國際貿(mào)易的發(fā)展。
5結(jié)語
國際貿(mào)易活動(dòng)產(chǎn)生于經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,并且結(jié)合國際貿(mào)易跨區(qū)域、周期性更長的特點(diǎn),受到更多來自國家區(qū)域差異性因素的影響,這也要求企業(yè)結(jié)合不同國家的區(qū)域性需求,采取有針對(duì)性的營銷戰(zhàn)略手段,掌握國際貿(mào)易實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)并且不斷提高商品的質(zhì)量以及售后服務(wù),從而提高本企業(yè)的國際貿(mào)易競爭實(shí)力,促進(jìn)企業(yè)在國際貿(mào)易平臺(tái)上更好地發(fā)展。
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作者:鄭清 單位:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院