企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞：核心競爭力；打造與提升；體育用品企業(yè)

在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的今天，體育用品業(yè)不僅面臨國內(nèi)企業(yè)的競爭，而且還要面對國際體育用品強(qiáng)勢企業(yè)的挑戰(zhàn)。因此，了解當(dāng)前體育用品的現(xiàn)狀，深入分析影響我國體育用品企業(yè)核心競爭力的因素，培育和提升我國體育用品企業(yè)核心競爭力是當(dāng)前我們需要深入研究的一項(xiàng)重要課題。

一、核心競爭力的定義和內(nèi)涵

普拉哈拉德和哈默最早提出企業(yè)核心競爭力的定義，認(rèn)為組織的核心競爭力是“組織中的積累性學(xué)識或?qū)W說，特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識或知識。”之后安索夫的ESO（環(huán)境一戰(zhàn)略－組織相適應(yīng)）棋型，邁克爾?波特的五種競爭力量（同業(yè)者、替代業(yè)者、潛在業(yè)者、供應(yīng)者和購買者）行業(yè)模型，對于競爭力的研究也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

那么什么是企業(yè)的“核心競爭力”，如何形成核心競爭力”？ 按照最早提出“核心竟?fàn)幜Α备拍畹拿绹?jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默的定義，他們將企業(yè)核心競爭力解釋為企業(yè)的“一組先進(jìn)技術(shù)的和諧組合”。顯然“這里提到的先進(jìn)技術(shù)不是單指科學(xué)技術(shù)，它既包括科學(xué)技術(shù)，又包括管理和營銷等方面的技能[1]。因此，可以把企業(yè)核心競爭力理解為企業(yè)開發(fā)獨(dú)特技術(shù)、研制獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)明獨(dú)特營銷手段和運(yùn)用獨(dú)特管理方式諸能力的特定組合，是以一定方式有機(jī)結(jié)合在一起的能力群體?！逼髽I(yè)充分開發(fā)并利用自己的各項(xiàng)資源，如人力、物力、財(cái)力、技術(shù)、品牌、聲譽(yù)等，來發(fā)展自己的核心競爭力，進(jìn)而展現(xiàn)本企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)一旦擁有自己獨(dú)具特色的核心競爭力，就能依靠它創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而使企業(yè)形成并保持穩(wěn)定而長期的競爭優(yōu)勢，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、體育用品企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀分析

1、有限的資源分散，跌入多元化陷阱。目前“我國許多體育用品企業(yè)主要靠模仿和假冒國際知名品牌或標(biāo)志產(chǎn)品混日子。有些企業(yè)則主要承擔(dān)國外品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)，只賺取附加值最低的部分――加工費(fèi)”；“我國體育用品企業(yè)上萬家，但大多規(guī)模太小，沒有建立現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度，大量的企業(yè)尚處于家庭作坊式的生產(chǎn)方式。由于企業(yè)小規(guī)模生產(chǎn)，分散經(jīng)營，同時(shí)企業(yè)的管理水平低下，使得我國體育用品企業(yè)難以生產(chǎn)具有自己品牌和技術(shù)特點(diǎn)，具有國際競爭力的產(chǎn)品。”這種利潤較低的多元化經(jīng)營必然導(dǎo)致我國大多數(shù)體育用品企業(yè)在市場競爭中采取擴(kuò)張規(guī)模、分散風(fēng)險(xiǎn)的策略。目前，我國不少體育用品企業(yè)在主營業(yè)務(wù)尚不具備較強(qiáng)競爭力的狀況下，盲目實(shí)施多元化經(jīng)營，由于資源分散在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，分散了企業(yè)在某些重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域（這些企業(yè)實(shí)際上并沒有形成重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域）的資源實(shí)力，尤其是影響了需要資源保證的核心領(lǐng)域或主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭力，從而損害了對核心競爭力的培育和發(fā)展，一些企業(yè)甚至逐漸喪失了某些領(lǐng)域的原有優(yōu)勢。

2、研發(fā)工作投入不足，創(chuàng)新能力差。眾所周知，技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力在于企業(yè)的研發(fā)能力。國際企業(yè)界普遍認(rèn)為，一個(gè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)僅占企業(yè)銷售額的比例不足1%的企業(yè)是難以生存的；這個(gè)比例達(dá)2%時(shí)，企業(yè)僅處維持水平；只有當(dāng)這個(gè)比例達(dá)到5%以上時(shí)，企業(yè)才有一定的競爭力。而據(jù)有關(guān)資料反映，當(dāng)前我國體育用品企業(yè)的研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售收入的比例平均水平還不到0.4%。顯而易見，研發(fā)投人的嚴(yán)重不足極大地阻礙了我國體育用品企業(yè)的技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新，導(dǎo)致產(chǎn)品的科技含量很低，從而嚴(yán)重削弱了企業(yè)的持續(xù)競爭能力，制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

三、培育和發(fā)展體育用品企業(yè)核心競爭力的基本途徑

1、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。這是打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵?，F(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發(fā)揮，主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)要形成和提高自己的核心競爭力，必須有自己的核心技術(shù)，可以說核心技術(shù)是核心競爭力的核心。體育用品企業(yè)在打造核心競爭力的過程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 一是加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新組織建設(shè)。鼓勵(lì)大中型體育用品企業(yè)創(chuàng)立國家級和省級企業(yè)技術(shù)中心，提高研發(fā)投入占銷售收入的比重，努力開發(fā)專利產(chǎn)品、原創(chuàng)技術(shù)和知名品牌，發(fā)揮行業(yè)示范帶頭作用。在體育用品企業(yè)集中地區(qū)，引導(dǎo)發(fā)展面向行業(yè)和區(qū)域的技術(shù)服務(wù)中心，促進(jìn)共性、關(guān)鍵技術(shù)的攻關(guān)和新技術(shù)的推廣，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新平臺作用。推進(jìn)產(chǎn)、學(xué)、研聯(lián)合攻關(guān)；引進(jìn)國外大企業(yè)來我國設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)有條件的企業(yè)到境外設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)。二是加快企業(yè)信息化步伐。著眼于快速反映市場，建立研發(fā)、采購、生產(chǎn)、營銷、物流等管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)流程再造。以適應(yīng)多品種、個(gè)性化、高效制造加工的發(fā)展需要為目標(biāo)，重點(diǎn)推廣CAD/CAM、印花分色制版系統(tǒng)、染色配色系統(tǒng)、自動(dòng)裁剪系統(tǒng)和試穿系統(tǒng)等信息技術(shù)。

2、在企業(yè)管理方面，要盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度，為企業(yè)核心競爭力的打造提供制度保證。核心競爭力是成長在公司良好的土壤之中的，體育用品企業(yè)搞不活和競爭力不強(qiáng)在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約，企業(yè)無力或無暇顧及和增強(qiáng)自身的核心競爭力。因此體育用品企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度，使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化，為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。

3、通過知識聯(lián)盟獲得企業(yè)核心競爭力。知識聯(lián)盟有助于一個(gè)公司學(xué)習(xí)另一個(gè)公司的專業(yè)能力，有助于兩個(gè)公司的專業(yè)能力優(yōu)勢互補(bǔ)[3]，創(chuàng)造新的交叉知識。知識聯(lián)盟具有以下特征：聯(lián)盟的各方合作關(guān)系非常緊密；知識聯(lián)盟的參與者廣泛；具有巨大的戰(zhàn)略潛能等等。因此，知識聯(lián)盟是體育用品企業(yè)從外部獲得核心競爭力的有效途徑之一。

4、通過企業(yè)兼并獲得核心競爭力。我國體育用品生產(chǎn)企業(yè)大多屬于中小型企業(yè),集約化程度低,這與我國現(xiàn)在所處的大環(huán)境不能適應(yīng).引導(dǎo)國內(nèi)體育用品企業(yè)走大資本,大市場的發(fā)展道路是適應(yīng)WTO 規(guī)則的要求.通過兼并，企業(yè)可以重新整合自己的內(nèi)部資源，構(gòu)造新的企業(yè)經(jīng)營格局，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，構(gòu)建新的企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，從而達(dá)到優(yōu)化資源配置，提高市場競爭力的目的。因此，兼并也是企業(yè)打造核心競爭力的一條捷徑。

綜上所述，核心競爭力是集合的、無形的，它看不見，摸不著，是不能復(fù)制的，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。因此，我國體育用品生產(chǎn)企業(yè)在打造和強(qiáng)化核心競爭力的過程中，要做好如下幾個(gè)方面的工作：立足國際競爭，突出主營行業(yè)優(yōu)勢；要有資源規(guī)劃和經(jīng)營計(jì)劃，進(jìn)行企業(yè)有形資源、無形資源、有關(guān)產(chǎn)品和工藝的知識資源的規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)落實(shí)企業(yè)可以快速反應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃。明確集團(tuán)中各個(gè)企業(yè)之間的分工及戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系，提高企業(yè)集團(tuán)的協(xié)調(diào)力和資源整合力；加強(qiáng)企業(yè)競爭力的開發(fā)和運(yùn)用，提高戰(zhàn)略管理能力。

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第2篇：企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀范文

Abstract： In the face of the increasingly fierce competition， many enterprises are eager to have their own core competitiveness， hoping to build their core competitiveness to strengthen their competitive advantage， to overcome the competitors， and to obtain long-term sustainable development. No or weak core competitiveness has become a major obstacle to the development of many enterprises. It is very important to analyze and study the status quo of the core competence of enterprises in Yangzhou and put forward an effective way to promote the sustainable and rapid development of enterprises in Yangzhou.

關(guān)鍵詞： 揚(yáng)州；核心競爭力；組織運(yùn)行機(jī)制；提升途徑

Key words： Yangzhou；core competence；organization operation mechanism；promotion way

中圖分類號：F324 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）35-0043-03

0 引言

當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)競爭異常激烈，有人則用“三明治”來形容企業(yè)所面臨的生存環(huán)境。如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地？越來越多的企業(yè)開始研究分析并想辦法構(gòu)建自身的核心競爭力，它們希望通過構(gòu)建自身的核心競爭力讓企業(yè)從容面對市場的“紅?！备偁?，希望通過核心競爭力所帶來的相對競爭優(yōu)勢讓企業(yè)獲得長久的可持續(xù)發(fā)展。本文的研究思路是通過研究分析企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵，找準(zhǔn)企業(yè)核心競爭力的研究角度，并從確定的研究角度調(diào)查分析揚(yáng)州企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀，在對揚(yáng)州企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，研究提出提升揚(yáng)州企業(yè)核心競爭力的主要途徑。

1 企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵

當(dāng)前對企業(yè)核心競爭力的研究很多，通常我們認(rèn)為企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿的、能給企業(yè)和客戶帶來持續(xù)價(jià)值的獨(dú)特的能力。盡管理論界對企業(yè)核心競爭力概念上的理解基本上是大同小異，然而關(guān)于“企業(yè)核心競爭力具體是什么能力”這個(gè)問題的研究一直還沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識。總體上看，理論界通常認(rèn)為的企業(yè)核心競爭力主要包括企業(yè)的人力資源能力、技術(shù)能力、市場營銷能力、組織管理能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力和企業(yè)文化。對于企業(yè)核心競爭力具體是指上述哪一種能力，則是仁者見仁智者見智。當(dāng)前理論界開始關(guān)注組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)和組織行為，提出企業(yè)核心競爭力不是特定的組織資源或能力，而是組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。本文就是基于這個(gè)觀點(diǎn)開展對揚(yáng)州企業(yè)核心競爭力的分析。組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制是指企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在機(jī)能及其運(yùn)行方式，是引導(dǎo)和制約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策并與人、財(cái)、物相關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)的基本準(zhǔn)則及相應(yīng)制度，是決定企業(yè)經(jīng)營行為的內(nèi)外因素及相互關(guān)系的總稱，是企業(yè)的經(jīng)營系統(tǒng)、技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等運(yùn)行過程中各環(huán)節(jié)內(nèi)部以及各環(huán)節(jié)之間本質(zhì)的內(nèi)在的相互關(guān)聯(lián)、相互制約的工作方式的總和。筆者認(rèn)為，組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制把企業(yè)的經(jīng)營理念、戰(zhàn)略思想和企業(yè)文化等軟性競爭力與企業(yè)擁有的各種資源和能力等硬性競爭力進(jìn)行有效整合形成的最大能力效應(yīng)才是企業(yè)的核心競爭力所在。組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制是企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略思想和企業(yè)文化等軟性競爭力的指導(dǎo)作用得以有效執(zhí)行和企業(yè)擁有的各種資源和能力等硬性競爭力的效率作用得以有效持續(xù)發(fā)揮的機(jī)制保證。它確保企業(yè)經(jīng)營的不同方面得以協(xié)調(diào)，使各種資源得到有效整合而獲取最大效應(yīng)。企業(yè)核心競爭力的形成關(guān)系具體如圖1所示。一個(gè)企業(yè)如果內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制上出了問題，企業(yè)的軟性競爭力和硬性競爭力的作用都無從發(fā)揮。因此，越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制的構(gòu)建和改革。

2 揚(yáng)州企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀

由揚(yáng)州市統(tǒng)計(jì)調(diào)查部門聯(lián)合的2015年前三季度GDP大數(shù)據(jù)可知，全市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值2967.84億元，增長10.2%，增幅居全省第3位。由揚(yáng)州市2015年上半年統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行，上半年規(guī)上工業(yè)增加值1131.6億元，增長9.5%，服務(wù)業(yè)加快發(fā)展，上半年服務(wù)業(yè)占比比去年同期提高3.4個(gè)百分點(diǎn)，新增規(guī)上企業(yè)42家，列全省第1位。專家表示，全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)，同時(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型步伐加快。盡管揚(yáng)州企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本面保持穩(wěn)定，但是面對當(dāng)前較為復(fù)雜和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和愈來愈激烈的競爭環(huán)境，揚(yáng)州企業(yè)的發(fā)展面臨著眾多困難，具體表現(xiàn)為市場總體需求不足，企業(yè)家信心指數(shù)下降；對經(jīng)濟(jì)前景的判斷較為謹(jǐn)慎；新增貸款中制造業(yè)占比偏低；企業(yè)盈利空間受到多重?cái)D壓；企業(yè)虧損面加大；企業(yè)復(fù)蘇乏力；企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力不足；轉(zhuǎn)型升級任重道遠(yuǎn)及部分企業(yè)生存艱難等眾多困難。

為了進(jìn)一步摸底揚(yáng)州企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀，并提出有效提升揚(yáng)州企業(yè)核心競爭力的途徑和措施，本文在查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上，采用抽樣調(diào)查方式對揚(yáng)州江陽工業(yè)園區(qū)、邗江工業(yè)園區(qū)、廣陵產(chǎn)業(yè)園區(qū)、食品工業(yè)園區(qū)及杭集工業(yè)園區(qū)內(nèi)的80家企業(yè)進(jìn)行了關(guān)于企業(yè)核心競爭力情況的走訪調(diào)研。本次調(diào)研過程中在選擇樣本時(shí)考慮到了企業(yè)規(guī)模、行業(yè)類型、行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展階段等多種因素，調(diào)研樣本具有一定的代表性和科學(xué)性。通過調(diào)研分析，總結(jié)發(fā)現(xiàn)揚(yáng)州企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀主要表現(xiàn)為以下六種情況。

2.1 企業(yè)人力資源管理優(yōu)勢不強(qiáng) 企業(yè)人力資源管理優(yōu)勢能給企業(yè)帶來的競爭力不言而喻。有人曾經(jīng)這樣形象的形容企業(yè)人力資源管理的重要性，說如果企業(yè)的“企”字去掉上面的“人”就變成了“止”業(yè)。比爾蓋茨也曾說過如果讓他從微軟帶走一百名員工，他可以創(chuàng)建第二個(gè)微軟。從對揚(yáng)州企業(yè)核心競爭力中有關(guān)人力資源管理的調(diào)研情況來看，揚(yáng)州很多企業(yè)經(jīng)營者和員工的文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)均不高，本科學(xué)歷及以上人才所占比例較低，企業(yè)具備中高級技術(shù)職稱或中高級技師人才所占比例都比較低，而且很多企業(yè)現(xiàn)有的具有較高水平人才的年齡結(jié)構(gòu)也不合理，總體上呈現(xiàn)出年齡老化和青黃不接的現(xiàn)象。由此可見，很多企業(yè)的招人、育人、用人及留人機(jī)制還不具備較高的競爭性。企業(yè)沒有好的人才開發(fā)平臺就很難從人力資源市場上獲取優(yōu)秀的專業(yè)化管理人才和技能人才。沒有優(yōu)秀的專業(yè)化人才作為支撐，企業(yè)擁有的軟性競爭力和硬性競爭力就很難被有效整合利用。

2.2 企業(yè)自主品牌意識淡薄 品牌的基本功能就是區(qū)別競爭對手。面對越來越激烈的競爭環(huán)境，市場同質(zhì)化現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重，很多企業(yè)都在想辦法進(jìn)行各種標(biāo)新立異以區(qū)別競爭對手，品牌就是最基本的一個(gè)方法。從對揚(yáng)州企業(yè)核心競爭力中有關(guān)企業(yè)自主品牌建設(shè)的調(diào)研情況來看，盡管調(diào)研的樣本企業(yè)中有一些是擁有“中國馳名商標(biāo)”和“中國名牌”的企業(yè)，例如牧羊集團(tuán)。但揚(yáng)州很多企業(yè)在自主品牌塑造上還不夠重視，有很多企業(yè)依然是在做來牌或貼牌訂單生產(chǎn)，很多揚(yáng)州的服裝加工企業(yè)、毛絨玩具企業(yè)以及杭集工業(yè)園區(qū)的旅游酒店用品生產(chǎn)企業(yè)在自主品牌建設(shè)方面做的都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。蘋果、阿迪達(dá)斯和耐克都是我們身邊經(jīng)常接觸到的企業(yè)，這些企業(yè)都在行業(yè)競爭過程中獲取了較大的品牌收益，而那些很多靠來牌和貼牌訂單生產(chǎn)為生的企業(yè)在行業(yè)市場競爭環(huán)境中就沒有很多的討價(jià)還價(jià)能力，處于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的低端，因此就只能獲取微薄的低附加值利潤。

2.3 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力不高 科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高，對企業(yè)的發(fā)展及企業(yè)競爭力的提升具有很大的推動(dòng)作用。先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)不但可以幫助企業(yè)降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，還可以幫助企業(yè)進(jìn)一步去開發(fā)創(chuàng)造市場需求，開拓新市場。從對揚(yáng)州企業(yè)核心競爭力中有關(guān)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的調(diào)研情況來看，總體上，揚(yáng)州企業(yè)由于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)所需資金投入較多、技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)所需周期較長以及企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)人才匱乏等原因，揚(yáng)州企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力普遍不高，這不僅直接影響到揚(yáng)州企業(yè)本身的市場競爭力，同樣也給揚(yáng)州企業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級帶來很大困難。

2.4 企業(yè)現(xiàn)代化信息管理方法使用不多 當(dāng)前企業(yè)已經(jīng)處于互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代，面對多變的市場環(huán)境，對企業(yè)管理的效率也提出了越來越高的要求。海爾這樣的企業(yè)都在不斷變革管理模式以適應(yīng)今天的互聯(lián)網(wǎng)信息化環(huán)境的要求。從對揚(yáng)州企業(yè)核心競爭力中有關(guān)企業(yè)管理方法的調(diào)研情況來看，揚(yáng)州企業(yè)中像揚(yáng)力集團(tuán)這樣使用ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）管理系統(tǒng)的企業(yè)并不多，很多企業(yè)要不是由于資金投入上的考慮，要不是由于不相信現(xiàn)代化信息管理方法的實(shí)際成效，要不是由于沒有相關(guān)會(huì)使用現(xiàn)代化信息管理方法的人才而最終沒有采用這些現(xiàn)代化信息管理方法。管理方法上的落后很大程度上約束了企業(yè)其它資源和能力效率的發(fā)揮。

2.5 企業(yè)不重視學(xué)習(xí)型組織建設(shè) 美國學(xué)者彼得?圣吉在《第五項(xiàng)修煉》一書中提出此管理觀念，強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)建立學(xué)習(xí)型組織，認(rèn)為企業(yè)為了面臨不斷變化的外在環(huán)境，企業(yè)組織應(yīng)通過力求終生學(xué)習(xí)、不斷自我組織再造，以維持競爭力。企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織可以持續(xù)高效地將企業(yè)內(nèi)部知識和外部知識消化吸收并轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力。從對揚(yáng)州企業(yè)核心競爭力中有關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的調(diào)研情況來看，由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)文化、員工文化水平以及企業(yè)管理制度等多種因素的影響，揚(yáng)州企業(yè)普遍不重視學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，揚(yáng)州企業(yè)的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)尚處于員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)這個(gè)最初階段，距離實(shí)現(xiàn)善于學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)和系統(tǒng)學(xué)習(xí)這些目標(biāo)還很遙遠(yuǎn)。調(diào)研企業(yè)中做的相對較好的是牧羊集團(tuán)通過自建牧羊商學(xué)院所開展的員工學(xué)習(xí)。

2.6 企業(yè)文化建設(shè)力度不夠 小的企業(yè)靠領(lǐng)導(dǎo)，中等企業(yè)靠制度，大企業(yè)靠文化。企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn)，企業(yè)文化作為一種軟性競爭力潛移默化地影響著企業(yè)的發(fā)展。華為公司的“狼文化”與華為企業(yè)的迅猛發(fā)展就是一個(gè)非常典型的事例。從對揚(yáng)州企業(yè)核心競爭力中有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)研情況來看，很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都還不夠重視企業(yè)文化建設(shè)，有的企業(yè)甚至沒有企業(yè)文化。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，有很多企業(yè)也只是把企業(yè)文化停留在口號上，企業(yè)核心層面的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)經(jīng)營理念等并沒有在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)形成企業(yè)認(rèn)同，也沒有將企業(yè)文化貫穿于整個(gè)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)。企業(yè)文化建設(shè)工作主要表現(xiàn)為企業(yè)文化的表層建設(shè)，在企業(yè)文化的制度層和行為層建設(shè)方面都還不夠完善。沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，縱使這個(gè)企業(yè)擁有再多資源和能力，也很難長久生存發(fā)展下去。

3 揚(yáng)州企業(yè)核心競爭力的提升途徑

根據(jù)揚(yáng)州企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀，主要提出以下提升揚(yáng)州企業(yè)核心競爭力的具體措施。

3.1 構(gòu)建有利于建立企業(yè)人力資源管理優(yōu)勢的組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制 企業(yè)的人力資源管理優(yōu)勢最重要的不是看當(dāng)前企業(yè)擁有多少優(yōu)秀的專業(yè)人才，而是在于企業(yè)是否有一個(gè)吸引人才、教育人才、使用人才和留住人才的平臺和機(jī)制。這個(gè)人才平臺機(jī)制的建立需要得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)同，也需要企業(yè)資源上的大力投入。企業(yè)所有者和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層必須意識到當(dāng)今人力資源管理優(yōu)勢已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略決策執(zhí)行、創(chuàng)新和業(yè)務(wù)活動(dòng)開展、組織學(xué)習(xí)、適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化和塑造良好企業(yè)文化的重要基礎(chǔ)。當(dāng)企業(yè)所有者和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層意識到人力資源管理優(yōu)勢重要作用的時(shí)候，才有可能拿出權(quán)力和資源來創(chuàng)建這個(gè)人力資源平臺。權(quán)力上主要表現(xiàn)為可以考慮由企業(yè)副總主管人力資源管理部門，資源上主要表現(xiàn)為企業(yè)人力和財(cái)務(wù)上的投入。具體而言，建議揚(yáng)州企業(yè)能夠建立以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源管理模式，做到企業(yè)人力資源管理模式與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配，真正做到人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)總體戰(zhàn)略的支撐作用。例如，吸引人才方面可以考慮多渠道、廣范圍招聘適合人才，做到事得其人；教育人才方面則可以采用員工自主學(xué)習(xí)和企業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，切實(shí)做到以員工培訓(xùn)需求為依據(jù)設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，以培訓(xùn)內(nèi)容為依據(jù)選擇培訓(xùn)方法，以培訓(xùn)方法為依據(jù)安排培訓(xùn)場所，最后還要加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的考核；使用人才方面則需要做到人事匹配，人盡其才；留住人才方面企業(yè)需要實(shí)行動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理的績效考評體系和激勵(lì)導(dǎo)向式的薪酬制度。

3.2 構(gòu)建有利于企業(yè)文化落到實(shí)處的組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制 企業(yè)文化是否能夠落到實(shí)處的關(guān)鍵還是在于企業(yè)是否有一個(gè)與企業(yè)文化相匹配的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。沃爾瑪客戶至上的企業(yè)文化、華為“狼”文化、海爾的創(chuàng)新文化以及阿里巴巴的倒立文化等無一不是因?yàn)槠髽I(yè)擁有與這些文化相匹配的組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制才深入人心。不同的企業(yè)文化所依賴的組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制也不一樣。

例如，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新文化的企業(yè)，其內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制就不能僵化保守；強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作文化的企業(yè)，其內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制就不能孤立。因此，揚(yáng)州企業(yè)要想真正把企業(yè)文化落到實(shí)處，就必須從一開始就注重包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理模式、管理方法、運(yùn)作流程和企業(yè)制度在內(nèi)的組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制的建立。

3.3 構(gòu)建有利于開展學(xué)習(xí)型組織的組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制 學(xué)習(xí)型組織的建立不僅能夠使企業(yè)組織具備不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)的能力，提高企業(yè)組織的競爭力，也能夠?qū)崿F(xiàn)員工個(gè)人與崗位工作的真正融合，使員工做到快樂學(xué)習(xí)、快樂工作。學(xué)習(xí)型組織的基本價(jià)值在于解決問題，而且它常常是通過新的觀念和信息來解決問題，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的提高。學(xué)習(xí)型組織上述作用的發(fā)揮是需要一定的組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制為基礎(chǔ)的。例如，學(xué)習(xí)型組織對組織結(jié)構(gòu)的要求是扁平式組織結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)型組織要求領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)習(xí)型組織要求企業(yè)組織消除和減少部門之間的界限，學(xué)習(xí)型組織還要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠和員工建立共同愿景等?？傊?，揚(yáng)州企業(yè)只有能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)型組織營造一個(gè)適合其開展學(xué)習(xí)的環(huán)境，才能讓學(xué)習(xí)型組織成長起來，進(jìn)而發(fā)揮出知識的能量。

3.4 構(gòu)建有利于發(fā)展技術(shù)創(chuàng)新的組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制 就技術(shù)創(chuàng)新而言，揚(yáng)州企業(yè)需要組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制提供的支持主要集中在四個(gè)方面：一是企業(yè)所有者和高層領(lǐng)導(dǎo)者的財(cái)力支持；二是開展技術(shù)創(chuàng)新的人才支持；三是企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新所需的創(chuàng)新環(huán)境支持，在寬松的環(huán)境下，才能激發(fā)員工的創(chuàng)新激情和靈感；四是企業(yè)鼓勵(lì)員工開展技術(shù)創(chuàng)新的制度支持。對于揚(yáng)州企業(yè)而言，要想不被淹沒于激烈的市場競爭中，就必須改革現(xiàn)行不適合發(fā)展技術(shù)創(chuàng)新的組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，運(yùn)用機(jī)制去激發(fā)員工積極開展技術(shù)創(chuàng)新，形成自身獨(dú)具特色的核心技術(shù)與核心產(chǎn)品。

3.5 構(gòu)建有利于不斷提高管理效率的組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制 不斷提高企業(yè)管理效率的方法就是建立有效的管理制度和運(yùn)用先進(jìn)的管理方法，而管理制度和管理方法本來就是組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制的關(guān)鍵組成部分。企業(yè)不論是制定戰(zhàn)略決策，還是開展具體業(yè)務(wù)活動(dòng)，都需要有效的管理工作作為支撐。因此，建立有效的管理制度和運(yùn)用先進(jìn)的管理方法是企業(yè)提高競爭力的重要環(huán)節(jié)。從建立有效管理制度來講，主要是建議揚(yáng)州企業(yè)管理上要清晰量化，流程上要簡化高效，職能上要完整明確，保證權(quán)責(zé)利對等，制度上要協(xié)調(diào)統(tǒng)一。對于先進(jìn)管理方法的運(yùn)用，揚(yáng)州企業(yè)則需要立足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展需要，打破傳統(tǒng)思維，積極引進(jìn)專業(yè)人才學(xué)習(xí)消化使用。

3.6 構(gòu)建有利于發(fā)揮市場營銷能力的組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制 組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制對企業(yè)市場營銷工作的支持主要表現(xiàn)在企業(yè)不僅要從組織結(jié)構(gòu)上對市場營銷職能部門重要性進(jìn)行確認(rèn)，需要在企業(yè)層級上以及營銷職能部門內(nèi)部給予市場營銷工作足夠的人力、財(cái)力、權(quán)力和信息等支持，還需要充分運(yùn)用組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制中的創(chuàng)新機(jī)制，開展?fàn)I銷策略創(chuàng)新。另外，市場營銷工作不是簡單的產(chǎn)品銷售，也不是簡單的價(jià)格戰(zhàn)和開展促銷活動(dòng)，揚(yáng)州企業(yè)需要針對產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)，大力開展品牌建設(shè)工作，不斷提高產(chǎn)品的附加值，做到不僅企業(yè)和產(chǎn)品有知名度，而且還有美譽(yù)度，最終通過品牌和口碑影響發(fā)展更多的老顧客和忠誠顧客。

4 結(jié)語

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，揚(yáng)州企業(yè)只有從組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制上下功夫才能把企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略思想和企業(yè)文化等軟性競爭力與企業(yè)資源和能力等硬性競爭力高效整合好，從而實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)。當(dāng)然，企業(yè)核心競爭力的培育與提升需要經(jīng)歷一個(gè)長期的發(fā)展過程，企業(yè)在培育與提升企業(yè)核心競爭力的過程中絕不能急于求成。揚(yáng)州企業(yè)只有在組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制上下功夫，形成良好的組織內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，才能高效整合企業(yè)擁有的軟硬競爭力，培育和提高企業(yè)的核心競爭力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和地區(qū)的雙發(fā)展。

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第3篇：企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)競爭 核心競爭力 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 電力企業(yè)

1 概述

最早是在企業(yè)管理提出了核心競爭力這一基本概念，提出該概念的是美國管理學(xué)家，他認(rèn)為，企業(yè)自身獨(dú)有的能力便是核心競爭力，消費(fèi)者能夠因?yàn)槠髽I(yè)核心競爭力獲得諸多的效益，企業(yè)在擁有核心競爭力之后能夠使企業(yè)在競爭市場中占據(jù)主導(dǎo)地位，企業(yè)組織和內(nèi)部經(jīng)過長期知識和技術(shù)的積累便形成核心競爭力，核心競爭力在企業(yè)協(xié)調(diào)內(nèi)部和技術(shù)整合的環(huán)節(jié)中作用最為突出。供電企業(yè)中核心競爭力的形成過程非常漫長，供電企業(yè)的核心競爭力主要存在于企業(yè)的內(nèi)質(zhì)中，能夠使企業(yè)在發(fā)展過程中的競爭取得良好的優(yōu)勢，并且長時(shí)間保持企業(yè)主動(dòng)競爭。

現(xiàn)今電力在供需過程中存在諸多的矛盾，要使企業(yè)能夠在競爭過程中體現(xiàn)出良好的競爭力就必須加大企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)。企業(yè)核心競爭力會(huì)受到多種因素的直接影響，企業(yè)在服務(wù)過程中的服務(wù)管理和績效管理以及供電技術(shù)等等都對企業(yè)的核心競爭力有重要影響，這些方面在科學(xué)落實(shí)之后能夠使電力企業(yè)自身的核心競爭力得到良好的加強(qiáng)，本文主要從電力企業(yè)服務(wù)層面切入，深入探討了電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)對企業(yè)核心競爭力的重要作用。

2 電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

2.1 電力企業(yè)中核心競爭力概述 服務(wù)理念、安全意識、專業(yè)知識水平、資源以及能力擴(kuò)張等是現(xiàn)今電力企業(yè)競爭力的基本組成部分。企業(yè)競爭力在這些要素的作用下逐漸形成了梯狀結(jié)構(gòu)，因此競爭力自身的層次性也能夠得到良好的彰顯，在梯次中電力企業(yè)核心競爭力已經(jīng)占據(jù)了最重要的地位。電力企業(yè)內(nèi)部各種因素在決策過程中展現(xiàn)出的作用是現(xiàn)今企業(yè)核心競爭力的主要強(qiáng)調(diào)對象，電力企業(yè)核心競爭力是為了使企業(yè)內(nèi)部能力以及企業(yè)各種知識得到更好的積累，電力企業(yè)要想能夠在競爭過程中更具競爭力就必須要加強(qiáng)企業(yè)知識和資源的積累，電力企業(yè)的核心競爭力也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展落實(shí)的表現(xiàn)，核心競爭力在企業(yè)運(yùn)行的過程中良好的統(tǒng)帥企業(yè)其余能力，企業(yè)行業(yè)根本無法模仿電力企業(yè)核心競爭力。同時(shí)，企業(yè)核心競爭力是在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)中所產(chǎn)生的，如下幾個(gè)特點(diǎn)是企業(yè)核心競爭力的基本特點(diǎn)：擁有良好的防守型，使自身的發(fā)展得到良好的保證；讓客戶獲得的服務(wù)更多，使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量能夠更高；具有屬于企業(yè)自身的獨(dú)特性；自身具有良好的領(lǐng)先性；使市場需求能夠得到最先進(jìn)的滿足；良好的延展性在企業(yè)發(fā)展過程中衍生出更多的新技術(shù)；時(shí)間性能夠使可持續(xù)發(fā)展得到更好的落實(shí)。

2.2 電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概述 人、安全、服務(wù)、工作、目標(biāo)五個(gè)中心是優(yōu)質(zhì)服務(wù)形成過程中必要經(jīng)歷的幾個(gè)階段。服務(wù)自身的優(yōu)劣是將服務(wù)作為中心考核中運(yùn)用的標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅要滿足客戶多企業(yè)產(chǎn)品的基本需求，同時(shí)還要盡可能使客戶一直忠實(shí)于企業(yè)。以此企業(yè)能夠通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理的過程中首先需要管理企業(yè)的內(nèi)質(zhì)，是企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)過程中的目標(biāo)都能夠得到實(shí)現(xiàn)的基本保障，企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也能夠更輕松。要實(shí)現(xiàn)全面對企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行管理是一個(gè)漫長的過程，對于我國現(xiàn)今的電力企業(yè)而言，如下幾個(gè)部分便是優(yōu)質(zhì)管理的主要管理對象。

①要實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)首先在服務(wù)之前要制定出科學(xué)的服務(wù)計(jì)劃，要將電力企業(yè)自身的發(fā)展情況作為計(jì)劃制定的基本依據(jù)，在制定計(jì)劃的過程中要將增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力作為根本目的，同時(shí)還要參考?xì)v史經(jīng)驗(yàn)，充分論證制定的服務(wù)計(jì)劃，而后才能確定出可行的服務(wù)計(jì)劃。②優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提便是服務(wù)的實(shí)施，在實(shí)施過程中要將服務(wù)計(jì)劃作為實(shí)施的基本依據(jù)，以此服務(wù)在實(shí)施過程中也能夠更好的落實(shí)。③對服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢測的過程中一般都會(huì)將過去對服務(wù)的評價(jià)作為評價(jià)的重要依據(jù)，以此對服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)的評估，在服務(wù)成果得到檢測的前提下也能夠使服務(wù)方式向科學(xué)化方向發(fā)展。

在電力企業(yè)實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程中要將上述部分當(dāng)作一個(gè)整體進(jìn)行實(shí)施，該過程是一個(gè)較為漫長的過程，在落實(shí)的過程中不能操之過急，要遵循基本原則逐漸落實(shí)。

2.3 優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠使企業(yè)核心競爭力快速提升 電力企業(yè)在管理過程中最為重要的部分便是企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)方式中的誠信、高效、公道、和諧和質(zhì)量是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本特點(diǎn)，企業(yè)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障之下能夠?qū)⒖沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)的更良好，企業(yè)自身的形象和品牌也能在消費(fèi)者心中得到更好的塑造。研究證明，企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠使企業(yè)自身的核心競爭力得到快速的增強(qiáng)，企業(yè)在實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)之后也能夠?qū)⑸a(chǎn)現(xiàn)狀和生產(chǎn)質(zhì)量迅速提升。因此電力企業(yè)核心競爭力能夠增強(qiáng)和企業(yè)自身服務(wù)的優(yōu)質(zhì)與否有直接的聯(lián)系，企業(yè)在培養(yǎng)自身核心競爭力的過程中已經(jīng)將企業(yè)服務(wù)作為了不可或缺的重要工具。

3 優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)的基本措施

要使電力企業(yè)核心競爭力得到更好的增強(qiáng)，首先要加強(qiáng)電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨著現(xiàn)今電力企業(yè)在發(fā)展過程中逐漸經(jīng)濟(jì)化壟斷化，很多時(shí)候電力企業(yè)因?yàn)閴艛嗟默F(xiàn)狀并沒有注重服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化，還包括電力企業(yè)為了保證自身的經(jīng)濟(jì)效益，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的不重視，針對此本文提出了如下幾個(gè)方面措施，以此落實(shí)電力企業(yè)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證電力企業(yè)核心競爭力能夠得到迅速增強(qiáng)。

3.1 在服務(wù)體制上進(jìn)行科學(xué)創(chuàng)新 為了使得服務(wù)的基本體系能夠迅速形成，企業(yè)必須在先前的管理體制中重新定位部門的智能。要將服務(wù)的基本流程重新改造，使客戶通過改造后的服務(wù)獲取到更多的方便，能夠使服務(wù)開展的更良好，各個(gè)部門的職責(zé)得到重新的審定和定位之后，部門的責(zé)任也能夠得到更好的劃分，使部門在服務(wù)過程中更好地落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.2 在管理機(jī)制上進(jìn)行科學(xué)創(chuàng)新 要在管理機(jī)制上進(jìn)行合理的創(chuàng)新首先要將如下三項(xiàng)機(jī)制良好落實(shí)：①首先應(yīng)該通過對意識的教育和強(qiáng)化，將部門的職責(zé)進(jìn)行科學(xué)定位，迅速建立起大服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，在此環(huán)節(jié)中還要將供電服務(wù)聯(lián)系制度良好完善。②將服務(wù)質(zhì)量管理力度迅速增強(qiáng)，并且根據(jù)企業(yè)自身的情況建立起合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：使管理服務(wù)在服務(wù)落實(shí)的過程中能夠更加細(xì)致化的管理，在考核的過程中能夠?qū)⑿б?、服?wù)兩個(gè)指標(biāo)結(jié)合起來考核，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立能夠使各個(gè)部門都能將服務(wù)落實(shí)的更好。③加強(qiáng)對實(shí)施服務(wù)的員工的培訓(xùn)。員工自身能力的培訓(xùn)應(yīng)該在企業(yè)中經(jīng)常開展，培訓(xùn)過程中以員工“創(chuàng)新”“創(chuàng)優(yōu)”為根本目的。企業(yè)對各個(gè)崗位要求在定制過程中也要將市場需求作為主要參照依據(jù)。使企業(yè)服務(wù)客戶的過程中也能夠展示出企業(yè)自身的素質(zhì)。

4 結(jié)束語

現(xiàn)今電力在供需過程中存在諸多的矛盾，要使企業(yè)能夠在競爭過程中體現(xiàn)出良好的競爭力就必須加大企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)。企業(yè)核心競爭力會(huì)受到多種因素的直接影響，企業(yè)在服務(wù)過程中的服務(wù)理念和績效管理以及供電技術(shù)等等都對企業(yè)的核心競爭力有重要影響，這些方面在科學(xué)落實(shí)之后能夠使電力企業(yè)自身的核心競爭力得到良好的加強(qiáng)，要使電力企業(yè)核心競爭力得到更好的增強(qiáng)，首先要加強(qiáng)電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本文提出了加強(qiáng)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體措施，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)研究和工作者起到幫助和參考的作用。

參考文獻(xiàn)：

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第4篇：企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞：核心競爭力；人力資源；開發(fā)利用

人力資源是企業(yè)改革創(chuàng)新與提升生命力的重要資源，其開發(fā)利用一直是企業(yè)主管關(guān)注關(guān)心的重要課題。改革開放三十多年來，企業(yè)更加感受到人力資源在市場競爭中的作用，對人力資源開發(fā)利用也做了很多工作。但是效果還不是很理想，影響了企業(yè)核心競爭力的提升。同時(shí)，企業(yè)核心競爭力越來越成為一個(gè)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中起決定作用的因素，要求企業(yè)所有資源的開發(fā)利用應(yīng)以企業(yè)核心競爭力提升為中心［1］。因此，從核心競爭力視域來探討企業(yè)人力資源開發(fā)利用的路徑具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義與長遠(yuǎn)價(jià)值。

1核心競爭力提升與企業(yè)人力資源開發(fā)利用的相關(guān)性

核心競爭力是一個(gè)內(nèi)涵豐富內(nèi)容多樣的概念系統(tǒng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心因素，提升企業(yè)核心競爭力需要開發(fā)利用企業(yè)的諸多資源；人力資源是一個(gè)企業(yè)的重要資源，在一定程度上可以說是企業(yè)競爭力提升的核心因素［2］。因此，企業(yè)核心競爭力提升與企業(yè)人力資源開發(fā)利用統(tǒng)一于企業(yè)的改革創(chuàng)新與發(fā)展之中，兩者具有諸多的關(guān)聯(lián)性。

1.1核心競爭力與企業(yè)人力資源開發(fā)利用的內(nèi)涵、內(nèi)容與價(jià)值

1.1.1核心競爭力的內(nèi)涵、內(nèi)容與價(jià)值核心競爭力是競爭力系統(tǒng)的核心部分，主要是指向關(guān)乎發(fā)展、生存的核心要素的發(fā)展情況。從內(nèi)容視角來講，橫向上企業(yè)核心競爭力提升包括提升的理念、方式、內(nèi)容、平臺與保障考核督導(dǎo)等要素；縱向上企業(yè)核心競爭力包括企業(yè)核心競爭力提升的理念、制度與行動(dòng)。這些都表明企業(yè)核心競爭力提升需要做很多工作，也需要采取很多舉措。1.1.2企業(yè)人力資源開發(fā)利用的內(nèi)涵、內(nèi)容與價(jià)值人力資源是企業(yè)資源系統(tǒng)的重要構(gòu)成部分，開發(fā)利用包括人力資源的選聘、培訓(xùn)、晉升、利用、考核、督導(dǎo)等要素。從橫向來看，企業(yè)人力資源的開發(fā)利用也包括理念、制度與行動(dòng)；從縱向來看，企業(yè)人力資源開發(fā)利用是由人力資源開發(fā)的理念、內(nèi)容與項(xiàng)目、方式與平臺、保障與督導(dǎo)、主體素質(zhì)等等要素構(gòu)成。人力資源開發(fā)利用對一個(gè)企業(yè)來說，具有多個(gè)層面的價(jià)值。第一，推動(dòng)企業(yè)各個(gè)部門的人才隊(duì)伍建設(shè)，提升各個(gè)部門的工作質(zhì)量與效率。第二，提升企業(yè)核心競爭力，促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。第三，有利于企業(yè)員工的專業(yè)成長與職業(yè)發(fā)展，有利于提升企業(yè)員工對企業(yè)命運(yùn)共同體的認(rèn)同感與歸屬感，提升企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、創(chuàng)新性。第四，有利于提升企業(yè)服務(wù)社會(huì)的能力，提升企業(yè)的社會(huì)認(rèn)可度。

1.2核心競爭力的提升與企業(yè)人力資源開發(fā)利用的邏輯關(guān)聯(lián)

(1)兩者具有理念、內(nèi)容與方式層面的相通性。從理念層面來說，協(xié)作一體化、科學(xué)化、專業(yè)化、人本化、系統(tǒng)化是提升企業(yè)核心競爭力需要堅(jiān)持的理念，也是企業(yè)開發(fā)利用需要堅(jiān)持的理念。從內(nèi)容層面來說，企業(yè)核心競爭力提升需要進(jìn)行人力資源的開發(fā)利用，需要進(jìn)行企業(yè)管理層面的改革創(chuàng)新，需要進(jìn)行企業(yè)技術(shù)層面的更新?lián)Q代；企業(yè)人力資源開發(fā)利用也涉及到企業(yè)管理層面與技術(shù)層面的創(chuàng)新，還涉及到企業(yè)人才市場的開拓。從方式層面來看，企業(yè)核心競爭力提升需要采用傳統(tǒng)方式的改革創(chuàng)新，也需要利用網(wǎng)絡(luò)手段來推進(jìn)；企業(yè)人力資源開發(fā)利用一樣需要傳統(tǒng)與現(xiàn)代的方式來推進(jìn)。因此，核心競爭力的提升與企業(yè)人力資源開發(fā)利用在理念層面、內(nèi)容層面與方式層面具有諸多的相通性。(2)兩者具有工具與目的上的相關(guān)性。一方面，企業(yè)核心競爭力提升是企業(yè)人力資源開發(fā)利用的重要價(jià)值訴求與新視角。企業(yè)人力資源開發(fā)利用具有諸多的價(jià)值訴求與視角參考，比如市場需求的變化、企業(yè)員工職業(yè)成長與認(rèn)同歸屬問題、企業(yè)競爭力的提升、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展等，都是企業(yè)人力開發(fā)利用需要參考的因素。其中，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)人力資源開發(fā)利用的重要價(jià)值訴求與采用的好視角，需要認(rèn)真落實(shí)與貫徹。另一方面，企業(yè)人力資源開發(fā)利用是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑與手段。企業(yè)核心競爭力的提升是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的工程，涉及到企業(yè)人力、財(cái)力、物力等方面資源的管理與開發(fā)利用，涉及到市場的分析與拓展，涉及到企業(yè)各種資源的整合，其中人力資源作為企業(yè)核心競爭力提升的關(guān)鍵因素，是提升一個(gè)企業(yè)核心競爭力的重要途徑與手段，需要好好重視與落實(shí)。

2企業(yè)人力資源開發(fā)利用的現(xiàn)狀及其影響

環(huán)視我國企業(yè)人力資源開發(fā)利用的現(xiàn)狀，從開發(fā)利用的理念到開發(fā)利用的項(xiàng)目，從開發(fā)利用的方式到開發(fā)利用的保障考核督導(dǎo)，企業(yè)人力資源開發(fā)利用情況不是很理想，在很大程度上影響了企業(yè)核心競爭力的提升［3］。

2.1開發(fā)利用的理念層面問題，影響了企業(yè)人力資源開發(fā)利用的可持續(xù)發(fā)展

一是人本化理念堅(jiān)持不足。這方面主要表現(xiàn)在很多企業(yè)沒有根據(jù)每一個(gè)員工群體的特點(diǎn)、需要、訴求、發(fā)展情況來開展人力資源的建設(shè)。二是科學(xué)化理念堅(jiān)持不足。這方面主要表現(xiàn)在很多企業(yè)沒有利用企業(yè)發(fā)展的規(guī)律、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律、人才隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)律來推進(jìn)人力資源的開發(fā)利用。三是專業(yè)化理念堅(jiān)持不足。從專業(yè)視角來看，這方面主要表現(xiàn)在很多企業(yè)沒有對企業(yè)發(fā)展所需要的專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)技術(shù)等的培訓(xùn)與開發(fā)利用相結(jié)合。四是協(xié)作協(xié)同的理念堅(jiān)持不足。這方面主要表現(xiàn)在很多企業(yè)開發(fā)利用人力資源時(shí)沒有將企業(yè)技術(shù)部門、人力資源部門、生產(chǎn)部、銷售部門等的人力資源開發(fā)利用功能發(fā)揮出來，沒有形成一種協(xié)同進(jìn)行人力資源開發(fā)利用的機(jī)制與局面。

2.2開發(fā)利用的項(xiàng)目層面問題，影響了企業(yè)人力資源開發(fā)利用的視域拓展與內(nèi)涵基礎(chǔ)

人力資源開發(fā)利用本應(yīng)該是豐富多彩的，但是目前很多企業(yè)進(jìn)行人力資源開發(fā)往往注重對企業(yè)員工進(jìn)行開發(fā)，對企業(yè)主管的開發(fā)利用顯得不足；往往注重從技術(shù)層面與工作技能層面進(jìn)行人力資源開發(fā)利用，忽視了企業(yè)員工思想政治素質(zhì)的教育、培訓(xùn)與替身，忽視了對企業(yè)員工的企業(yè)命運(yùn)共同體的認(rèn)同歸屬感的提升。

2.3開發(fā)利用的方式層面問題，影響了企業(yè)人力資源開發(fā)利用的多樣化發(fā)展

人力資源開發(fā)利用的方式多種多樣，傳統(tǒng)與現(xiàn)代應(yīng)該融合互動(dòng)。但是目前很多企業(yè)進(jìn)行人力資源的開發(fā)利用時(shí)沒有利用制度化的手段來進(jìn)行，依然存在家族式的用人方式；往往從注重職業(yè)能力提升的視角來進(jìn)行企業(yè)人力資源的開發(fā)利用，從道德提升的層面來進(jìn)行人力資源的開發(fā)利用顯得不足。與此同時(shí)，習(xí)慣于通過開會(huì)等當(dāng)面進(jìn)行人力資源的開發(fā)利用，沒有通過各種實(shí)踐活動(dòng)的方式來進(jìn)行人力資源的開發(fā)利用；網(wǎng)絡(luò)手段采用也凸顯不夠，企業(yè)人力資源開發(fā)利用的信息化水平不高。

2.4開發(fā)利用的保障與考核督導(dǎo)層面問題，影響了企業(yè)人力資源開發(fā)利用的有力推動(dòng)與驅(qū)動(dòng)

人力資源開發(fā)利用需要諸多的保障條件，也需要一定的考核督導(dǎo)。但是目前很多企業(yè)進(jìn)行人力資源開發(fā)利用的人力、物力、財(cái)力以及制度保障供給不足，對人力資源開發(fā)利用的效能以及整個(gè)過程的考核督導(dǎo)機(jī)制不健全，致使對企業(yè)人力資源開發(fā)利用的把控與引領(lǐng)驅(qū)動(dòng)不足。

3基于核心競爭力視域的企業(yè)人力資源開發(fā)利用的對策

針對企業(yè)人力資源開發(fā)利用存在的問題，結(jié)合核心競爭力與企業(yè)人力資源開發(fā)利用的邏輯關(guān)聯(lián)，我國企業(yè)界應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)核心競爭力提升的要求，將人力資源的開發(fā)利用置于企業(yè)核心競爭力提升的視域下［4］，從理念、內(nèi)容、方式與條件保障、考核督導(dǎo)層面上建構(gòu)起適應(yīng)企業(yè)競爭的人力資源開發(fā)利用的長效機(jī)制。

3.1契合核心競爭力提升的要求，健全企業(yè)人力資源開發(fā)利用的理念世界

人力資源開發(fā)利用的理念是企業(yè)人力資源開發(fā)利用的先導(dǎo)，因此在核心競爭力視角下進(jìn)行企業(yè)人力資源的開發(fā)利用需要分析企業(yè)核心競爭力提升對企業(yè)人力資源開發(fā)利用的理念構(gòu)建要求，樹立與貫徹人本化、專業(yè)化、科學(xué)化、系統(tǒng)化、協(xié)同一體化的理念，全力推動(dòng)人力資源開發(fā)利用可持續(xù)運(yùn)行。

3.2主動(dòng)回應(yīng)企業(yè)核心競爭力提升的各個(gè)場域，不斷拓展企業(yè)人力資源開發(fā)利用的項(xiàng)目

人力資源開發(fā)利用的場域是企業(yè)人力資源開發(fā)利用的實(shí)施空間，在核心競爭力視角下進(jìn)行企業(yè)人力資源的開發(fā)利用需要分析企業(yè)核心競爭力提升對企業(yè)人力資源開發(fā)利用的空間構(gòu)建要求，利用生產(chǎn)場域、銷售場域、技術(shù)研究場域、管理場域，不斷拓展企業(yè)所有員工的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能。

3.3充分利用企業(yè)核心競爭力提升的平臺與方式，不斷創(chuàng)新改革

企業(yè)人力資源開發(fā)利用的形式人力資源開發(fā)利用的方式是企業(yè)人力資源開發(fā)利用的手段，因此在核心競爭力視角下進(jìn)行企業(yè)人力資源的開發(fā)利用需要好好分析企業(yè)核心競爭力提升對人力資源開發(fā)利用形式選擇的要求，制度化、人性化、網(wǎng)絡(luò)化等方式應(yīng)該整合一起進(jìn)行發(fā)力。

3.4以企業(yè)核心競爭力提升為目標(biāo)，努力夯實(shí)企業(yè)人力資源開發(fā)

利用的保障條件與考核督導(dǎo)人力資源開發(fā)利用的保障與考核督導(dǎo)是企業(yè)人力資源開發(fā)利用的重要保證與供給，因此在核心競爭力視角下進(jìn)行企業(yè)人力資源的開發(fā)利用需要好好分析企業(yè)核心競爭力對人力資源開發(fā)利用的保障供給與考核督導(dǎo)的要求，全力夯實(shí)人力資源開發(fā)利用的物質(zhì)保障、制度保障、經(jīng)濟(jì)保障、環(huán)境保障，健全覆蓋人力資源開發(fā)利用的全過程。總之，企業(yè)人力資源開發(fā)利用是一項(xiàng)長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)、社會(huì)與企業(yè)員工的共同努力，更需要從不同視角、不同背景去探索與創(chuàng)新。核心競爭力的建設(shè)就為企業(yè)人力資源的開發(fā)利用提供了很好的契機(jī)、思路與走向。目前重要的是，我國企業(yè)應(yīng)該將自身人力資源的開發(fā)利用置于核心競爭力提升的視角來思考與運(yùn)行，注重人力資源開發(fā)利用的理念、內(nèi)容與平臺等方面的改革創(chuàng)新與不斷完善，力求建構(gòu)起適應(yīng)核心競爭力建設(shè)的人力資源開發(fā)利用的長效有效機(jī)制。

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第5篇：企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)核心競爭力；人力資源；管理能力

1.打造核心競爭力是企業(yè)的戰(zhàn)略選擇

何謂企業(yè)核心競爭力，中外學(xué)者對此作了不同的界定，不同的企業(yè)也有不同的回答。筆者認(rèn)為，核心競爭力是指一個(gè)企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力，它在企業(yè)諸要素中是那些最基本的、長期穩(wěn)定的、在長期積累中形成的、不易被競爭對手效仿的、能帶來超額利潤的獨(dú)特的能力。有人形象地說，企業(yè)好比一棵大樹，核心產(chǎn)品是樹干，業(yè)務(wù)單位就是樹枝、樹葉、花朵，果實(shí)則是顧客所需要的最終產(chǎn)品，而支持核心產(chǎn)品的樹根則是企業(yè)的核心競爭力。

近年來，我們很多企業(yè)的產(chǎn)品在國外屢遭反傾銷指控，一方面確有我國產(chǎn)品制造成本低的因素，但另一方面更多地是因?yàn)槲覀兤髽I(yè)的產(chǎn)品技術(shù)含量低、沒有品牌或品牌知名度差，這樣被迫以數(shù)量對質(zhì)量，吃了很大的虧。同時(shí)，世界上許多擁有知名品牌的企業(yè)選擇我國作為制造基地，實(shí)行貼牌生產(chǎn)，這說明我們不少企業(yè)已經(jīng)具備了世界水平的制造能力，但卻因?yàn)闆]有自己的知名品牌，只能成為別人的加工廠。怎樣才能使我們的企業(yè)從“世界加工廠”成長為“世界制造工廠”，并進(jìn)一步發(fā)展成為“世界品牌工廠”呢？出路即在于增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力，打造我們企業(yè)自己的核心競爭力。

2.如何打造企業(yè)的核心競爭力

2.1提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力，已經(jīng)越來越密切地和企業(yè)自主創(chuàng)新能力、企業(yè)自有知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)、企業(yè)產(chǎn)品品牌的競爭力聯(lián)系在一起，因此，我們企業(yè)必須建立自己的技術(shù)體系，壯大自己的技術(shù)隊(duì)伍，培養(yǎng)技術(shù)上的頂尖高手。而這一切都與人力資源管理密不可分。

2.2確立企業(yè)的核心價(jià)值觀

很多企業(yè)成長和發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)證明，企業(yè)在擁有自主創(chuàng)新能力的同時(shí)，一定要確立企業(yè)的核心價(jià)值觀。對很多卓越的企業(yè)來說，都擁有一種核心理念，正如一個(gè)民族要能自立于世界民族之林，民族精神是非常重要的。一個(gè)企業(yè)靠什么凝聚優(yōu)秀人才，就是要形成一種可以凝聚員工的價(jià)值觀。確立一種凝聚人心的核心價(jià)值觀，是一個(gè)企業(yè)獲取核心競爭力的關(guān)鍵所在。而這恰恰屬于人力資源管理的范疇。

2.3提高企業(yè)的管理能力

提高企業(yè)的管理能力，建立良好的運(yùn)行機(jī)制是打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵內(nèi)容，為此，要盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度，為打造企業(yè)核心競爭力提供制度保證。企業(yè)核心競爭力是在良好的制度條件下形成的，過去，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下國有企業(yè)搞不活或者競爭力不強(qiáng)在很大程度上是受到制度的束縛和制約。因此，必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，改革現(xiàn)有的企業(yè)制度，為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。而建立高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，提高執(zhí)行力，使企業(yè)各項(xiàng)制度得到落實(shí)，同樣是人力資源管理應(yīng)盡的責(zé)任。

2.4塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化

企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的深層次因素。除了技術(shù)和管理等方面的因素，企業(yè)還應(yīng)該逐步建立起基于長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)文化。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)整合更大范圍資源、迅速提高市場份額的重要利器。美國學(xué)者弗蘭西斯說：“你能用錢買到一個(gè)人的時(shí)間，你能用錢買到勞動(dòng)，但你不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動(dòng)，你不能用錢買到一個(gè)人對事業(yè)的追求。而這一切，都可以通過企業(yè)文化而爭取到?！逼髽I(yè)文化不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理的一些功能，而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能，可以直接或間接地提升企業(yè)核心競爭力。

企業(yè)文化對于培育企業(yè)核心競爭力的重要性已經(jīng)越來越為人們所重視，目前很多企業(yè)都在努力塑造適合自身發(fā)展的企業(yè)文化。伴隨企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營活動(dòng)的實(shí)踐，日積月累、逐步沉淀而形成的企業(yè)文化，是企業(yè)凝聚力和活力的源泉。企業(yè)文化是企業(yè)的無形資源，形成競爭對手難以模仿和超越的核心競爭力。而企業(yè)文化仍屬于人力資源系統(tǒng)的一部分。

3.打造企業(yè)核心競爭力與人力資源管理的關(guān)系

說到底，現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展受眾多因素的影響和制約，其中，最重要也是最根本的因素是人。打造企業(yè)核心競爭力諸因素中，最關(guān)鍵的還是人。因此，人力資源管理是貫穿企業(yè)全部工作內(nèi)容的系統(tǒng)工程。

現(xiàn)代人力資源管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，大到宏觀層面，如遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略，小到微觀操作層面，如考核、測評，其間還有企業(yè)組織、職位設(shè)計(jì)等中觀層面，凡是能夠最大限度地激勵(lì)員工、調(diào)動(dòng)員工積極性，使企業(yè)內(nèi)最有潛力的資源得到開發(fā)，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的均屬此列。

因此，企業(yè)核心競爭力的強(qiáng)弱決定了企業(yè)人力資源的狀況，企業(yè)核心競爭力的培育過程也就是企業(yè)人力資源的開發(fā)過程；而增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力是企業(yè)人力資源管理的根本目的。

從我們企業(yè)目前現(xiàn)狀來看，人力資源管理的水平并不能令人滿意，與打造企業(yè)的核心競爭力極不匹配。缺乏真正懂經(jīng)營管理的人才、真正懂財(cái)務(wù)分析和真正懂市場營銷的人才、真正懂信息化管理的人才，缺乏真正的科技開發(fā)帶頭人（領(lǐng)軍人物），特別是真正懂人力資源開發(fā)及管理的人更是稀缺；人才的缺乏、人員結(jié)構(gòu)的不匹配，都直接影響了企業(yè)核心競爭力的形成和發(fā)展?？梢哉f當(dāng)前人力資源管理存在的問題制約著企業(yè)核心競爭力的形成，人力資源管理的水平上不去，企業(yè)核心競爭力就很難打造和提升。要改變目前的現(xiàn)狀，首先是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)必須迅速地轉(zhuǎn)變觀念，不斷地提升自己，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。實(shí)踐表明，每一個(gè)成功的企業(yè)都有一位或幾位卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，他們一般具備的素質(zhì)是：品德高尚，有很強(qiáng)的個(gè)人魅力；有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和很強(qiáng)的執(zhí)行力；能夠克服自己認(rèn)知模式的剛性，注重學(xué)習(xí)，不固守經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)核心競爭力的形成，是企業(yè)整體優(yōu)化的結(jié)果，這種優(yōu)化，必須先從帶頭人做起。

其次是企業(yè)的中層管理干部。有時(shí)企業(yè)決策執(zhí)行的最大阻力往往來自中層，每一位經(jīng)理都有自己的利益所在，為此而爭奪企業(yè)資源，還有的固守傳統(tǒng)的思維模式，精力大多用在編織自己的人情網(wǎng)、關(guān)系網(wǎng)上，造成企業(yè)各部門溝通不暢，企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行脫節(jié)，從而影響了企業(yè)核心競爭力的形成和提升。因此，企業(yè)必須建立快速反應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，適當(dāng)合并關(guān)系密切的部門，建立各種跨部門團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)各部門之間橫向信息溝通和相互合作。第三是企業(yè)的廣大員工，這一群體數(shù)量最多，比重最大，要建立便于操作的考評、選拔和激勵(lì)機(jī)制。要全員參與管理，加強(qiáng)企業(yè)上下之間縱向信息溝通和相互合作。使特殊人才能盡心竭力為企業(yè)發(fā)揮才能，將掌握關(guān)鍵技能的人才吸引過來并能留得住。要強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)；要進(jìn)行長處管理；要體現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向的個(gè)人價(jià)值；要發(fā)現(xiàn)潛在價(jià)值，建立全新的機(jī)制，等等。這樣企業(yè)核心競爭力的打造、提升就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，企業(yè)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]黃芳，陳共榮.核心競爭力導(dǎo)向的業(yè)績評價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)[J].財(cái)會(huì)月刊，2007，（33）.

[2]安瑛暉，張舉剛，賴清華.實(shí)施人才資源開發(fā)策略提升企業(yè)核心競爭力[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理，2006，（02）.

[3]韓岫嵐.企業(yè)人才資源的開發(fā)與管理[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，1998，（03）.

第6篇：企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀范文

【關(guān)鍵詞】核心競爭力；原因；創(chuàng)新

中圖分類號：F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼A文章編號1006-0278（2013）06-042-01

核心競爭力，又稱核心競爭優(yōu)勢，是在1990年由兩位美國學(xué)者帕拉哈德和哈默首先提出來的概念。兩位學(xué)者在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表的《公司的核心能力》一文中明確指出，由于企業(yè)競爭的加劇，全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng)，使得產(chǎn)品生命周期普遍縮短，企業(yè)要想取得長足的發(fā)展和巨大的成功必須依靠企業(yè)核心競爭力。

一、我國企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀

從我國加入世貿(mào)組織到2012年年底，世界500強(qiáng)已有90%進(jìn)入中國，與我國企業(yè)進(jìn)行角逐，大多數(shù)企業(yè)正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。想要在激烈的市場競爭中生存下來并健康有序的發(fā)展，企業(yè)就必須打造與眾不同的核心能力，即企業(yè)發(fā)展所必需的核心競爭力。

但是目前我國企業(yè)在構(gòu)建核心競爭力方面仍處在比較落后的水平上。大型國有企業(yè)往往所有制結(jié)構(gòu)比較單一，法人治理結(jié)構(gòu)不很完整，內(nèi)部管理體制也不健全，影響了企業(yè)科學(xué)的管理和高水平的運(yùn)作，出現(xiàn)了投入和產(chǎn)出不成比例的停滯甚至倒退的現(xiàn)象。因此，從總體上說，當(dāng)今我國企業(yè)無論國企還是民企，大企業(yè)還是小企業(yè)在國際市場中之所以經(jīng)常處于不利地位，主要原因是缺乏核心競爭力。

二、中國企業(yè)缺乏核心競爭力的原因分析

（一）缺乏管理決策能力

一個(gè)企業(yè)管理能力的強(qiáng)弱，在決策能力方面關(guān)鍵反映在企業(yè)家的戰(zhàn)略眼光、洞察力和風(fēng)險(xiǎn)決策能力等方面?；诠芾頉Q策能力而構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力，就是不斷提升企業(yè)獨(dú)特的戰(zhàn)略決策能力，并通過設(shè)計(jì)企業(yè)獨(dú)特的制度和規(guī)則體系，按照制度和規(guī)則去實(shí)現(xiàn)有序管理和持續(xù)發(fā)展的能力。

（二）缺乏技術(shù)創(chuàng)新能力

只有掌握核心技術(shù)，才能擁有話語權(quán)，才能在國際競爭中享有優(yōu)勢地位。我國大部分企業(yè)創(chuàng)新意識和能力較差。同時(shí)從創(chuàng)新的方式上來看，企業(yè)的創(chuàng)新一般分為自主創(chuàng)新和引進(jìn)創(chuàng)新。但是由于歷史原因以及企業(yè)自身資源限制，我國絕大多數(shù)企業(yè)采用引進(jìn)創(chuàng)新。這種方式存在明顯的缺陷，由于我方?jīng)]有掌握核心技術(shù)，所以在交易中常常處于不利地位，被技術(shù)輸出方訛詐，在支付了巨額的技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)之后，卻始終受制于人。

（三）對核心競爭力的認(rèn)知存在誤區(qū)

很多企業(yè)的決策者認(rèn)為，能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的資源，就是企業(yè)的核心競爭力。資源是可以用來進(jìn)行交易的，能通過交易贏得的東西，只要有了資金，也就意味著有了這種資源本身。這也就意味著只有大企業(yè)才具有企業(yè)核心競爭力。但在現(xiàn)實(shí)中我們卻看到了很多小企業(yè)依靠集中化市場策略，以自身的核心技術(shù)在市場中占有一席之地。它們的生存之道就連大企業(yè)也無法模仿。所以是否擁有核心競爭力不能以資源多少作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

三、構(gòu)建我國企業(yè)核心競爭力的途徑

（一）內(nèi)部途徑

1.集中優(yōu)勢資源進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營。在專業(yè)經(jīng)營的過程中逐步形成自己在管理、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面與競爭對手的差異，而這些差異有可能成為公司核心競爭力的構(gòu)成要素。

2.加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發(fā)揮，主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)在打造核心競爭力的過程中，必須清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么。然后集中人力、物力、財(cái)力對專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開發(fā)、改造，并進(jìn)一步提高和鞏固，以形成自有知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。

3.引入現(xiàn)代企業(yè)制度。核心競爭力是成長在公司良好的土壤之中的，國有企業(yè)搞不活和競爭力不強(qiáng)在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約，特別是產(chǎn)權(quán)不明晰、法人治理結(jié)構(gòu)不健全、組織和管理不對稱等，使得企業(yè)無力或無暇顧及和增強(qiáng)自身的核心競爭力。因此企業(yè)必須引入現(xiàn)代企業(yè)制度，為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。

（二）外部途徑

1.兼并重組整合資源。企業(yè)兼并重組是企業(yè)迅速擴(kuò)大規(guī)模，快速進(jìn)入其他競爭領(lǐng)域的一種有效途徑。通過兼并重組，企業(yè)可以重新整合自己的內(nèi)部資源，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，構(gòu)建新的企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，從而達(dá)到優(yōu)化資源配置，提高市場競爭力的目的。因此，兼并重組也是企業(yè)打造核心競爭力的有效途徑。

2.以顧客需求為導(dǎo)向。以顧客為導(dǎo)向，提高顧客對某一品牌的忠誠度，間接提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)應(yīng)重視培育自己的顧客群。重視營銷組合中產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等因素，努力培育自己的顧客群，以增強(qiáng)自己的核心競爭力。

四、小結(jié)

在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)核心競爭力成為商業(yè)競爭優(yōu)勢之源。構(gòu)建合理的企業(yè)核心競爭力，成為企業(yè)發(fā)展的基石。國外許多成功企業(yè)，在經(jīng)營過程中早已把企業(yè)核心競爭力作為戰(zhàn)略決策的前提。當(dāng)前，我國越來越多的企業(yè)也重視這一趨勢，積極完善企業(yè)核心競爭力，制定長期規(guī)劃，體現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢，只有這樣，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]帕拉哈德（C.K.Prahalad），哈默（Gary Hamel）.公司的核心能力[J].哈佛商業(yè)評論，1990.

第7篇：企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀范文

［關(guān)鍵詞］第三方物流；核心競爭力

［中圖分類號］F274 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）23-0071-02

1 核心競爭力內(nèi)涵

1990年,美國著名管理學(xué)者普拉哈拉德和哈默爾提出了核心競爭力的概念,指出核心競爭力是基于市場競爭的無形的動(dòng)態(tài)的能力資源,是能給企業(yè)帶來市場競爭優(yōu)勢的技術(shù)系統(tǒng)、組織管理系統(tǒng)的有機(jī)融合。一般地來講,核心競爭力就是使組織可以在研發(fā)、生產(chǎn)、營銷以及售后等環(huán)節(jié)上,具有一些競爭對手難以模仿的競爭優(yōu)勢與能力。此表述中包括以下幾個(gè)方面的含義：一是能夠承擔(dān)企業(yè)核心競爭力方面的內(nèi)容應(yīng)該是企業(yè)整體而非企業(yè)的某一個(gè)領(lǐng)域方面；二是核心競爭力的形成是對那些具有相互協(xié)調(diào)與有機(jī)結(jié)合方式的能力與方面內(nèi)容；三是核心競爭力的形成是需要長時(shí)間,并在企業(yè)發(fā)展歷程中逐漸形成的；四是核心競爭力的存在基本上是結(jié)構(gòu)、顯性的因素。而本文研究的第三方物流企業(yè)核心競爭力是結(jié)合第三方物流和核心競爭力兩個(gè)概念,主要是指出第三方物流企業(yè)中的集合知識,特別是指怎樣整合不同的企業(yè)的不同生產(chǎn)工藝與技能,如運(yùn)輸、包裝、存儲以及配送、電子商務(wù)平臺、配送、供應(yīng)鏈管理等方面工藝與技能。

2 目前我國第三方物流企業(yè)核心競爭力建設(shè)存在的問題

2.1 第三方物流企業(yè)規(guī)模實(shí)力較小

據(jù)第五次中國物流市場的調(diào)查,我國物流企業(yè)規(guī)模在500人以上的企業(yè)僅占11%左右,大部分企業(yè)規(guī)模在500人以下,公路運(yùn)輸企業(yè)戶均運(yùn)營車輛僅4.43輛,2A級及以上物流企業(yè)全國只有174家,企業(yè)小而散亂的現(xiàn)象十分突出。大多數(shù)第三方物流企業(yè)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期商業(yè)、物資、糧食、運(yùn)輸?shù)炔块T儲運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來,物流專業(yè)化程度低,資源整合能力差,規(guī)模效益難以實(shí)現(xiàn),缺乏核心競爭力。

2.2 缺少物流專業(yè)的人才

現(xiàn)階段我國物流企業(yè)缺乏具有相關(guān)理論、實(shí)踐知識和服務(wù)理念的物流人才,其現(xiàn)狀已成為制約物流企業(yè)發(fā)展的瓶頸。特別是我國第三方物流企業(yè)的高層管理人才中,一些人對現(xiàn)代物流、供應(yīng)鏈管理等方面的知識更是匱乏,使第三方物流企業(yè)管理水平低,并缺乏一定的管理基礎(chǔ)。據(jù)調(diào)查表明,美國高級物流主管中有92%具有學(xué)士學(xué)位(其中碩士占32%),而我國第三方物流企業(yè)中高級物流主管只有61%(其中碩士占9%)。

2.3 第三方物流企業(yè)服務(wù)功能單一,服務(wù)水平比較低

從提供的服務(wù)范圍和功能來看,我國當(dāng)前第三方物流服務(wù)水平與發(fā)達(dá)國家相比還存在很大差距,集中表現(xiàn)為我國大多數(shù)從事物流服務(wù)的企業(yè)只能簡單地提供運(yùn)輸和倉儲等一般,而在流通加工、物流信息服務(wù)、庫存管理、物流成本控制等物流增值服務(wù)方面,尤其在物流方案設(shè)計(jì),以及全程物流服務(wù)等更高層次的物流服務(wù)尚處在發(fā)展完善階段,所占比例極少。雖然中遠(yuǎn)集團(tuán)、中外運(yùn)集團(tuán)、中國儲運(yùn)總公司這樣大型的運(yùn)輸倉儲企業(yè)已向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)化,但它們的傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉儲業(yè)務(wù)仍占主要部分,其第三方物流服務(wù)功能仍不完善。

2.4 企業(yè)競爭能力不足

國外的第三方物流企業(yè)的競爭能力水平較高,它們具有專業(yè)性的物流管理與運(yùn)輸模式，這樣比較容易滿足大型企業(yè)對完善物流系統(tǒng)的需要。而我國第三方物流企業(yè)在競爭能力上就比較弱,特別是我國多數(shù)第三方物流的企業(yè)都無法滿足其提出第三方物流具有時(shí)間短、價(jià)格便宜且保障安全性等方面的功能,且它們多半數(shù)都是半路出家,更難以適應(yīng)企業(yè)對物流服務(wù)的全方位的要求,也更談不上競爭能力是否充足,這樣使我國第三方物流企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中只能看著自己的客戶流失掉,逐漸走向下滑的階段。為此,我國第三方物流企業(yè)需要通過各種方式來提升其競爭能力的水平。

3 提升我國第三方物流企業(yè)核心競爭力的建議

3.1 提高第三方物流企業(yè)的核心技術(shù)能力

根據(jù)以上分析,需要進(jìn)一步注重與建設(shè)第三方物流的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè),并通過各種聯(lián)合或者并購的方式來構(gòu)筑第三方物流企業(yè)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、物流信息系統(tǒng)以及倉儲物流配送系統(tǒng)等來實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心技術(shù)能力的提升。另外,我國第三方物流企業(yè)可以借鑒與學(xué)習(xí)國外此類物流企業(yè)發(fā)展模式,如“一流三網(wǎng)”,也就是訂單信息流、全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)、全球用戶資源網(wǎng)絡(luò)以及計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),應(yīng)用現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)建物流服務(wù),使我國第三方物流企業(yè)可以參與顧客的生產(chǎn)與經(jīng)營活動(dòng),并為顧客提供有效的增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)與顧客之間物流系統(tǒng)與功能共享。 3.2 與國外物流企業(yè)結(jié)盟,充分利用國外資源增強(qiáng)核心競爭力

國外物流企業(yè)大多規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng),有著先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),與這些企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過股權(quán)參與或契約安排的模式,可以使我國第三方物流企業(yè)借助國外聯(lián)盟伙伴的力量增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,在很大程度上解決我國第三方物流企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足、經(jīng)濟(jì)效率低下、缺乏管理經(jīng)驗(yàn)等問題,提升我國第三方物流企業(yè)的核心競爭力。

3.3 重視先進(jìn)物流設(shè)備及信息技術(shù)的利用

現(xiàn)代先進(jìn)物流設(shè)備及信息技術(shù)是發(fā)展現(xiàn)代物流的必要手段。目前我國第三方物流企業(yè)物流服務(wù)水平低,達(dá)不到國際物流服務(wù)水平。這與我國物流企業(yè)使用現(xiàn)代先進(jìn)物流設(shè)備比率低、物流操作多處于原始的人工操作有關(guān)。我國多數(shù)物流企業(yè)大多處于最初的物流服務(wù)水平狀態(tài),貨物的搬運(yùn)以及包裝等,都是人工來完成的,機(jī)械使用率極低。因此,大力發(fā)展物流企業(yè)使用先進(jìn)物流設(shè)備是促進(jìn)其物流服務(wù)信息化提高的重要手段之一,也是企業(yè)提高市場份額,以及核心競爭力的重要手段之一。

3.4 重視物流人才的培養(yǎng),提升第三方物流企業(yè)核心競爭力

第三方物流企業(yè)應(yīng)制訂人才戰(zhàn)略計(jì)劃和措施,對現(xiàn)有的從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高企業(yè)員工的現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)水平,同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)與高校和科研院所的合作,使理論研究和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,加快培養(yǎng)物流專業(yè)技術(shù)人才和管理人才,提升第三方物流企業(yè)的核心競爭能力。

第8篇：企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀范文

我國交通運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步，不論公路、鐵路、水運(yùn)還是航空都與國外同類企業(yè)的差距有所減少，但是由于我國交通運(yùn)輸企業(yè)起步遲，起點(diǎn)低，其發(fā)展仍顯出一定的混亂，企業(yè)的核心競爭力還不夠凸顯，企業(yè)的潛力并沒有好的發(fā)展。

目前，我國交通運(yùn)輸企業(yè)缺乏核心競爭力主要表現(xiàn)在：

1、缺乏協(xié)同競爭意識

企業(yè)在競爭中往往容易忽視合作，地方保護(hù)主義造成條塊分割，重復(fù)建設(shè)，既浪費(fèi)資源，又難以形成民族企業(yè)的核心競爭力。

2、技術(shù)創(chuàng)新薄弱

我國多數(shù)交通運(yùn)輸企業(yè)的關(guān)鍵和核心技術(shù)基本依賴從國外引進(jìn)，自主技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新能力弱，自己的核心競爭力形成困難。

3、公司制度徒有其名

我國企業(yè)由于歷史等原因，"所有者缺位"的制度現(xiàn)實(shí)令眾多企業(yè)缺乏效率，政企不分的"婆媳關(guān)系"依然存在，使企業(yè)市場化行為扭曲，妨礙了企業(yè)核心競爭力的生成和發(fā)育。尤其是交通運(yùn)輸行業(yè)，交通運(yùn)輸行業(yè)的特殊性使政府對其過于保護(hù)、限制競爭。而實(shí)踐表明，沒有競爭就沒有競爭力，競爭力只有在競爭中形成。所以交通運(yùn)輸企業(yè)核心競爭力的形成和發(fā)展必須有規(guī)范的公司制度作保證。

4、文化素質(zhì)偏低

有相當(dāng)部分交通運(yùn)輸企業(yè)的經(jīng)營者學(xué)習(xí)能力不足、文化素質(zhì)偏低，企業(yè)缺乏技術(shù)管理復(fù)合型人才，員工缺乏崗位培訓(xùn)，這也是制約我國交通運(yùn)輸企業(yè)核心競爭力形成的重要原因。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代，我國的交通運(yùn)輸企業(yè)要想謀得生存與發(fā)展，必須善于吸收世界經(jīng)濟(jì)變革的新因素，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略的重心轉(zhuǎn)移，大力培育其核心競爭力。

二、交通運(yùn)輸企業(yè)核心競爭力的評價(jià)體系

交通運(yùn)輸企業(yè)核心競爭力包含四個(gè)因素，分別為:交通運(yùn)輸企業(yè)的學(xué)習(xí)能力、交通運(yùn)輸企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力、交通運(yùn)輸企業(yè)的組織協(xié)調(diào)能力和企業(yè)文化。這四個(gè)因素對企業(yè)核心競爭力是缺一不可的。交通運(yùn)輸企業(yè)的學(xué)習(xí)能力有助于企業(yè)獲取和積累知識、增強(qiáng)創(chuàng)新，以及提高企業(yè)潛在的競爭力，包括以下三個(gè)指標(biāo)：企業(yè)員工文化程度、員工培訓(xùn)費(fèi)用人均數(shù)額、企業(yè)消化吸收經(jīng)費(fèi)占企業(yè)銷售收人總額比重。交通運(yùn)輸企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力和組織協(xié)調(diào)能力是其通過內(nèi)在的管理和生產(chǎn)之間的協(xié)調(diào)，把現(xiàn)有和潛在的競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)，以達(dá)到提高市場占有率和增加市場份額。其中交通運(yùn)輸企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力包括：生產(chǎn)設(shè)備配備水平、業(yè)務(wù)者技術(shù)熟練程度、資源調(diào)配能力、管理者管理水平四項(xiàng)指標(biāo)；交通運(yùn)輸企業(yè)的組織協(xié)調(diào)能力包括：核心產(chǎn)品的價(jià)值占產(chǎn)品銷售收人比重、企業(yè)全員生產(chǎn)效率、大中型分企業(yè)產(chǎn)值占整個(gè)企業(yè)產(chǎn)值比重、企業(yè)平均產(chǎn)值四項(xiàng)指標(biāo)。而交通運(yùn)輸企業(yè)文化為整個(gè)企業(yè)的發(fā)展提供一種文化底蘊(yùn)，并有助于上述三個(gè)因素能夠充分發(fā)揮出其突出的作用?？梢詮男畔⒓夹g(shù)的普及率、企業(yè)員工的價(jià)值觀、企業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭的規(guī)范程度四個(gè)方面進(jìn)行考察。

以上四個(gè)因素基本上反映出了企業(yè)核心競爭力的實(shí)質(zhì)，它們之間相互作用、共同影響，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體，表現(xiàn)為交通運(yùn)輸企業(yè)的核心競爭力。

三、提升我國交通運(yùn)輸企業(yè)核心競爭力的策略

1、夯實(shí)交通運(yùn)輸企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)--管理能力

目前，我國大多數(shù)交通運(yùn)輸企業(yè)的管理水平普遍很低，因?yàn)槎鄶?shù)交通運(yùn)輸企業(yè)是在傳統(tǒng)體制下的同類企業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展或轉(zhuǎn)變過來的，企業(yè)缺乏科學(xué)化的組織能力、不具備強(qiáng)有力的控制能力，有些甚至虧損嚴(yán)重，這里面除了經(jīng)濟(jì)體制的原因以外，管理水平落后也是其中最重要的原因。因而，為了強(qiáng)化交通運(yùn)輸企業(yè)的管理，形成核心競爭力，必須從戰(zhàn)略管理、組織機(jī)構(gòu)、人力資源開發(fā)與管理、企業(yè)文化建設(shè)等方面加以建設(shè)。對于進(jìn)行股份改造的運(yùn)輸公司一定要按《公司法》的要求，參照交通控股公司的管理模式，把各控股子公司納人規(guī)范化管理軌道。出臺對外投資企業(yè)管理的規(guī)定，在增強(qiáng)各投資企業(yè)董事會(huì)決策功能和經(jīng)營者自主經(jīng)營主觀能動(dòng)性的基礎(chǔ)上，把安全、運(yùn)務(wù)、機(jī)務(wù)、黨群等各項(xiàng)管理與公司本部接軌，加強(qiáng)本部與子公司、分公司與子公司和子公司之間信息溝通和互相促進(jìn)，共同搭建資源共享，網(wǎng)絡(luò)協(xié)作的平臺。

2、開發(fā)促使交通運(yùn)輸企業(yè)具備競爭優(yōu)勢的技術(shù)能力

我國交通運(yùn)輸業(yè)由于歷史的原因，在配送體系、信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、技術(shù)開發(fā)等方面比較落后，面臨信息時(shí)代特別是電子商務(wù)時(shí)代的運(yùn)輸服務(wù)要求時(shí)顯得力不從心。過去，交通運(yùn)輸企業(yè)作業(yè)對象僅僅是人或物的實(shí)體，僅僅強(qiáng)調(diào)其物流性流動(dòng)，因而其賴以發(fā)展的核心資源是與物流性移動(dòng)密切相關(guān)的交通設(shè)施、倉儲設(shè)施、服務(wù)設(shè)施等有形資源。現(xiàn)代交通運(yùn)輸強(qiáng)調(diào)人或物的信息資源的共享和信息快速準(zhǔn)確的收集與傳遞，強(qiáng)調(diào)通過其信息的跟蹤使有形的人或物的流動(dòng)過程透明化，通過信息系統(tǒng)輔助其決策。因而，信息已成為現(xiàn)代交通運(yùn)輸企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的核心資源。加強(qiáng)部門溝通和信息共享，打破部門封閉，提倡團(tuán)隊(duì)合作，切實(shí)做好各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)工作，加快推進(jìn)信息管理監(jiān)控系統(tǒng)的升級改造，提高管理的科技含量。

3、增強(qiáng)交通運(yùn)輸企業(yè)的資源獲取能力

資源獲取能力是企業(yè)協(xié)調(diào)、開發(fā)、利用企業(yè)內(nèi)部和外部資源的能力，是塑造交通運(yùn)輸企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，其主要表現(xiàn)在交通運(yùn)輸企業(yè)的市場營銷能力、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟能力、信息資源整合能力等方面。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷提升核心競爭力

創(chuàng)新是交通運(yùn)輸企業(yè)核心競爭力的來源，離開創(chuàng)新，交通運(yùn)輸企業(yè)核心競爭力就成為無源之水，無本之木。創(chuàng)新主要包括管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新三個(gè)方面。管理創(chuàng)新是強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力的重要手段，技術(shù)創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑，制度創(chuàng)新是支撐物流企業(yè)核心競爭力的重要保障，它們相互依據(jù)、相互滲透、相互發(fā)展。正是它們有機(jī)的結(jié)合，才能不斷提升企業(yè)核心競爭力，使企業(yè)獲得持久的競爭優(yōu)勢。

5、重視核心競爭力的管理

如果不重視管理，交通運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)過長期努力培育起來的核心競爭力也會(huì)喪失。這是因?yàn)?，一方面在客觀上，隨著時(shí)間的推移和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不斷發(fā)生變化，企業(yè)的核心競爭力會(huì)演變成一般能力；另一方面在主觀上，如果企業(yè)缺乏對其核心競爭力的專門管理，部門之間溝通不暢或缺乏必要的協(xié)調(diào)，均會(huì)導(dǎo)致企業(yè)核心競爭力的喪失。所以，有必要做好核心競爭力的維護(hù)與提升工作。

四、總結(jié)

我國交通運(yùn)輸企業(yè)在新的形勢下，必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，從管理能力、技術(shù)能力、資源獲取能力、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力四個(gè)方面去塑造企業(yè)核心競爭力，并通過有效地管理提升核心競爭力，這樣才能在未來激烈的市場競爭中求得發(fā)展并獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。它們相互依存、相互促進(jìn)、相互發(fā)展，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的體系。一個(gè)核心競爭力構(gòu)成體系也是一種動(dòng)態(tài)的能力系統(tǒng)，是各種優(yōu)勢能力的組合，使企業(yè)獲得生生不息的發(fā)展力量，從而保持企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

參考文獻(xiàn)：

[l]管益忻.論企業(yè)核心競爭力[M].北京:中國經(jīng)濟(jì)出版社，2000.

[2]筒明杰.中國企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社，2000.

第9篇：企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀范文

【關(guān)鍵詞】石油企業(yè) 核心競爭力

石油作為現(xiàn)階段主要的能源和化工原料，不僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是現(xiàn)階段環(huán)境污染的重要污染源。石油產(chǎn)業(yè)作為我國的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)對拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長以及促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)升級具有舉足輕重的作用。我國作為一個(gè)石油消費(fèi)大國，隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，日益突出的能源問題和環(huán)境問題逐漸成為制約著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展以及居民的生活質(zhì)量的關(guān)鍵因素。隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國石油企業(yè)正面臨著國際化競爭不斷的深入和升級、國際市場環(huán)境激烈動(dòng)蕩的新局面，我國只有站在保障經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的角度，不斷地提升自身的競爭優(yōu)勢以及企業(yè)核心競爭力，才能在激烈的國際競爭中立于不敗之地。因此，石油企業(yè)如何在競爭日趨激烈的情況下認(rèn)清自身的優(yōu)勢與不足，制定科學(xué)合理的競爭戰(zhàn)略，確立有效的提升石油企業(yè)核心競爭力對策，對目前我國石油企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。

1 我國石油企業(yè)的現(xiàn)狀研究

隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，作為一個(gè)石油消費(fèi)大國我國石油企業(yè)正面臨著國際化競爭不斷的深入和升級、國際市場環(huán)境激烈動(dòng)蕩的新局面。目前我國石油企業(yè)面臨的新形勢主要有以下三點(diǎn)：首先，石油價(jià)格不斷上漲。由于經(jīng)濟(jì)的高增長需要原油消費(fèi)的高增長來支撐，因此只有消費(fèi)越來越多的石油才能滿足工業(yè)的發(fā)展。另外，由于世界各國積極開展石油儲備工作，石油進(jìn)出口貿(mào)易也越來越頻繁等多種因素使得石油價(jià)格不斷上漲。其次，石油企業(yè)正面臨著激烈的國際競爭。目前我國石油企業(yè)正處于初始發(fā)展階段，缺乏國際競爭的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，在石油價(jià)格不斷上漲的新形勢下很容易被淘汰。最后，由于現(xiàn)階段人類清晰的認(rèn)識到使用化石燃料對自然生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生的負(fù)面影響，并在可持續(xù)發(fā)展理念的指導(dǎo)下，越來越重視低碳經(jīng)濟(jì)，注意節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境，減少高碳能源消耗，減少溫室氣體排放，以達(dá)到理想的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。這給傳統(tǒng)的石油行業(yè)帶來了很大的壓力。

2 影響石油企業(yè)核心競爭力的因素

2.1 石油企業(yè)的資源

在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的現(xiàn)階段，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)利益與優(yōu)勢的資源不僅是現(xiàn)代企業(yè)競爭的關(guān)鍵，也是也是構(gòu)成業(yè)核心競爭力的支撐和載體。因此，石油企業(yè)的核心競爭力來源于其所擁有的資源，資源的價(jià)值性、不可復(fù)制性以及稀缺性不僅能為石油企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)提供運(yùn)行基礎(chǔ)，還能為石油企業(yè)培養(yǎng)核心競爭力提供潛在的可能性。目前石油企業(yè)的資源按照資源存在的形式可以分為人力資源和物質(zhì)資源。所謂人力資源就是指石油企業(yè)核心競爭力的載體，它關(guān)系到石油企業(yè)發(fā)展的根本效益。而物質(zhì)資源則包括資產(chǎn)規(guī)模、油氣儲量、機(jī)器設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施等，是石油企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中擁有和使用的實(shí)物形態(tài)的生產(chǎn)要素的總和，是石油企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基本保證和石油企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的物質(zhì)基礎(chǔ)。

2.2 石油企業(yè)的能力

石油企業(yè)的核心競爭力就是指石油企業(yè)能夠適應(yīng)、調(diào)和控制企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，成功地從事企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，有效地利用企業(yè)內(nèi)外部資源的能力，主要包括企業(yè)戰(zhàn)略管理能力、人力資源管理能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力以及市場營銷能力五個(gè)方面。企業(yè)戰(zhàn)略管理是石油企業(yè)發(fā)展的方向與航標(biāo)，其重點(diǎn)是如何有效組織實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理：人力是企業(yè)競爭的第一資本要素，所以人力資源管理能力是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素；作為石油企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，技術(shù)創(chuàng)新能力與石油企業(yè)核心競爭力相伴共生，沒有技術(shù)創(chuàng)新能力，就不存在核心競爭力的競爭優(yōu)勢；隨著石油企業(yè)國際化發(fā)展程度越來越高，為此石油行業(yè)作為一項(xiàng)高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的行業(yè)，重視發(fā)展企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制力而來越重要；而如何根據(jù)市場環(huán)境和自身資源條件在市場競爭中獲得優(yōu)勢，不僅能創(chuàng)造顧客價(jià)值，還能實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，使得石油企業(yè)場營銷的能力顯得尤為重要。

3 提升我國石油企業(yè)核心競爭力的策略

3.1 加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力

在現(xiàn)階段的石油企業(yè)當(dāng)中，技術(shù)創(chuàng)新是石油企業(yè)得以生存與發(fā)展的基本條件，是全面提升我國石油企業(yè)核心競爭力的決定性因素和重要渠道。無論是有關(guān)企業(yè)制度方面、技術(shù)方面還是戰(zhàn)略方面的競爭能力都需要依靠各方面的創(chuàng)新和配合。因此，我國石油企業(yè)不僅應(yīng)該加大石油企業(yè)科研項(xiàng)目的投資力度，認(rèn)真實(shí)施科研項(xiàng)目責(zé)任制，積極改革科研管理模式，努力探索和建立我國石油企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制，爭取發(fā)揮科研投資效益的最大化。還要引進(jìn)外國石油企業(yè)的最新技術(shù)、最新專利， 并結(jié)合我國實(shí)際情況在消化、吸收的基礎(chǔ)上進(jìn)行新的開發(fā)，不斷加強(qiáng)我國石油企業(yè)自主創(chuàng)新能力，迅速形成自有知識產(chǎn)權(quán)和高科技水平的核心技術(shù)。

3.2 石油企業(yè)人力資源管理制度的建立和完善

首先，石油企業(yè)應(yīng)該優(yōu)化專業(yè)技術(shù)人才的結(jié)構(gòu)，不僅要不斷引進(jìn)新的專業(yè)技術(shù)人才，還要重視對現(xiàn)有技術(shù)人員的專業(yè)知識和技術(shù)培訓(xùn)工作，達(dá)到企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才的層次和水平不斷的提高。其次，應(yīng)該建立科學(xué)合理的人才招聘制度。制定嚴(yán)格的招聘考核制度并按照人員能力的要求標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)知識技能考核，選拔、招聘高素質(zhì)的技術(shù)人才。最后，應(yīng)該改變單一的勞動(dòng)分配制度，制定相應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)技術(shù)人員的工作熱情，提高石油企業(yè)的自我創(chuàng)新能力。

3.3 強(qiáng)化石油企業(yè)的信息化管理

石油企業(yè)應(yīng)變能力是企業(yè)在競爭環(huán)境中得以取勝的關(guān)鍵，其應(yīng)變能力的高低取決于石油企業(yè)對信息的獲取量和獲取速度，這與石油企業(yè)核心競爭力的高低密不可分。因此，我國石油企業(yè)不僅應(yīng)該建立對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境敏銳感知的條件反射式的石油企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以對石油市場的變化做出敏捷的反映，還應(yīng)該樹立正確的競爭理念，提高企業(yè)的核心競爭力以提高我國石油企業(yè)的國際競爭優(yōu)勢和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

4 結(jié)束語

綜上所述，由于現(xiàn)階段我國石油石化企業(yè)缺乏的核心競爭力，因此我國石油想要在競爭激烈的國際石油市場中尋求發(fā)展，就必須通過加大人才的培養(yǎng)力度和技術(shù)創(chuàng)新工作提升我國石油石化企業(yè)的核心競爭力，才能保證企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)