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跨境電商平臺的盈利模式精選(九篇)

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跨境電商平臺的盈利模式

第1篇:跨境電商平臺的盈利模式范文

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);綜述;盈利模式;創(chuàng)新

一、引言

電子商務(wù)是把傳統(tǒng)買賣交易和物流過程置于以計算機和互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)路徑上,實現(xiàn)電子化和電子交易的過程和方法,它是現(xiàn)實交易活動一個新載體和新手段。電子商務(wù)作為新的交易手段和價值創(chuàng)造的新形式。我國電子商務(wù)發(fā)展以2014年9月阿里巴巴在紐交所上市為標(biāo)志,其發(fā)展可謂突飛猛進,但認真梳理,不難發(fā)現(xiàn)其存在諸如企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下重構(gòu)內(nèi)部運營模式、電子商務(wù)企業(yè)整合供應(yīng)鏈和降低交易成本遇到挑戰(zhàn),物流效率難以提升的難題,電子商務(wù)信用風(fēng)險和交易安全的棘手問題等亟待解決的問題。因此,認真梳理國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀、問題和趨勢,有助于我們站在巨人的肩膀上,審時度勢,加速優(yōu)化和完善電子商務(wù)發(fā)展機制,提升我國電子商務(wù)發(fā)展水平。

二、國內(nèi)外研究情況

總體來看,為國內(nèi)外對電子商務(wù)發(fā)展的闡述可歸納為總體研究、模式研究、電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部運營變革研究、服務(wù)質(zhì)量研究、安全研究、物流和供應(yīng)鏈研究、消費心理和購買決策研究、信用及風(fēng)險研究、知識管理、跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)發(fā)展研究共十個方面。

(一)總體研究

吳芳(2012)從應(yīng)用、技術(shù)、經(jīng)濟和環(huán)境問題四個方面總結(jié)了當(dāng)時的研究熱點問題,總結(jié)出不同年份研究熱點均為安全技術(shù)、供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)狀研究與發(fā)展預(yù)測問題,并提出加速企業(yè)信息化進程,推進銀行、商家、用戶的標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境建設(shè),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息資源庫,培養(yǎng)動物流、電子商務(wù)、IT的復(fù)合型人才的發(fā)展建議。

(二)電子商務(wù)模式研究

李柱(2010)分析了電子商務(wù)盈利模式、策略措施和分類,從盈利模式方面陳述了B2B、B2C、C2C三種分類,從行業(yè)角度探討電子商務(wù)盈利模式,如旅游電子商務(wù),并初步分析了移動電子商務(wù)模式的基本情況;孫艷霞(2012)從商務(wù)模式研究電子商務(wù)與企業(yè)價值的關(guān)系,從電子商務(wù)的構(gòu)成要素和交易價值網(wǎng)絡(luò)視角兩方面總結(jié)出四種電子商務(wù)模式,總結(jié)了電子商務(wù)的價值驅(qū)動因素是效率、創(chuàng)新、互補和鎖定;宗乾進(2013)和田雨晴(2013)對社會化電子商務(wù)展開研究,認為社會電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)電子商務(wù),是在社會化媒體情況下,通過整合社交(如自媒體、微博等)圖譜和興趣圖譜(如個人興趣愛好、用戶心理、個人行為研究等),來對產(chǎn)品或服務(wù)進行推廣和銷售的一種商務(wù)模式。田雨晴重點闡述了社會化電子商務(wù)的研究框架內(nèi)容包括:研究主題、研究方法、理論基礎(chǔ)、商業(yè)行為、社會媒體和關(guān)鍵指標(biāo)。

(三)電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部運營變革研究

曾曉嬌(2013)重點討論了在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)從戰(zhàn)略高度實現(xiàn)ERP、SCM、CRM系統(tǒng)的集成與協(xié)同;孫茂長等(2010)基于創(chuàng)新理論和相關(guān)理論,從技術(shù)層面、組織層面和環(huán)境層面,探討了電子商務(wù)技術(shù)與企業(yè)流程有效結(jié)合的所謂技術(shù)擴散問題。同時認為應(yīng)關(guān)注B2G模式的研究;李占(2010)研究了電子商務(wù)模式給電子商務(wù)企業(yè)的收入確認和稅務(wù)機關(guān)的稅收監(jiān)管帶來的挑戰(zhàn),提出了針對性的解決措施。逯俊波(2012)從電子商務(wù)應(yīng)用與企業(yè)績效的關(guān)系開展研究,總結(jié)出電子商務(wù)會對企業(yè)績效產(chǎn)生影響的活動、資源和能力、戰(zhàn)略聯(lián)盟三方面因素。

(四)服務(wù)質(zhì)量研究

張建方等(2012)的研究認為服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容應(yīng)包括:網(wǎng)站設(shè)計、信息質(zhì)量、物流配送三方面。質(zhì)量評價體系包括網(wǎng)站特征視角和顧客感知視角評價兩類。評價模型有e-SQ差距模型和服務(wù)質(zhì)量模型等;張小栓等(2007)把電子商務(wù)網(wǎng)站評價方法分三個大類九中方法,探討了評價方法的適宜性分析和網(wǎng)站評價的三大發(fā)展趨勢。

(五)安全研究

徐少同(2007)介紹了國外電子商務(wù)的安全研究情況,重點討論了安全威脅的概念和形式、移動商務(wù)的安全威脅情況,并從技術(shù)角度提出了解決安全問題的集中方法。

(六)物流和供應(yīng)鏈管理

張晶晶等(2013)探討了共同配送的問題,對共同配送的含義、特征、社會經(jīng)濟效應(yīng)、運營模式、信息平臺等相關(guān)內(nèi)容進行了闡述,認為在共同配送在信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和柔性化前提下,應(yīng)有橫向、縱向、區(qū)域和末端共同配送;郭雙盈(2014)重點研究了“最后一公里”的物流瓶頸問題,羅列了一些當(dāng)前市場上出現(xiàn)的解決辦法如便利店自提、蘇寧線上銷售和線下提貨、天貓的貓屋等;韋宏等(2014)關(guān)注物流服務(wù)風(fēng)險問題,闡述了供應(yīng)風(fēng)險、物流服務(wù)供應(yīng)風(fēng)險和電子商務(wù)物流服務(wù)供應(yīng)風(fēng)險的相關(guān)概念和內(nèi)容,提出應(yīng)重點開展研究的內(nèi)容是:供應(yīng)風(fēng)險的識別和評價、基于供應(yīng)鏈契約的電子商務(wù)企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量風(fēng)險防范與控制、物流服務(wù)供應(yīng)中斷風(fēng)險、外包決策者風(fēng)險態(tài)度對物流服務(wù)共用風(fēng)險的影響研究、基于行為經(jīng)濟學(xué)的電子商務(wù)企業(yè)物流服務(wù)供應(yīng)風(fēng)險防范策略等;沈燕等(2006)簡要闡述了電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的采購、物流和應(yīng)用三個環(huán)節(jié),采購應(yīng)采用B2B模式,物流應(yīng)采取虛擬物流和全程供應(yīng)鏈模式;湯萱(2010)從逆向物流視角開展研究,提出基于系統(tǒng)電子商務(wù)環(huán)境下,逆向物流應(yīng)從內(nèi)部協(xié)同、外部協(xié)同和全要素三方面開展研究。

(七)消費心理和購買決策

呂成戌(2011)研究了電子商務(wù)環(huán)境中消費者購買的理論基礎(chǔ)、消費決策影響因素、消費決策定量研究等內(nèi)容,重點介紹了EKB決策模型、Kolter &Armslrong消費者決策模型等,闡明消費者決策的典型行為如認知、態(tài)度變化、決策形成等。提出了我國在消費者購買決策方面的研究不足如:以一般性產(chǎn)品市場為基礎(chǔ)來劃分電子商務(wù)消費者的決策類型;研究針對的群體和小樣本數(shù)據(jù)有限;只有影響因素的研究,對研究結(jié)果如何應(yīng)用到經(jīng)營管理中涉足很少等;孫洪偉(2009)研究電子商務(wù)交易中的客戶忠誠問題,總結(jié)了影響忠誠度的六個因素:信任、滿意、價值、成本、技術(shù)可用性和感情因素。同時闡述了忠誠研究模型:雙層模型和多層模型。

(八)信用及風(fēng)險研究

李彬彬(2013)從信任的定義、度量、性質(zhì)和信任管理模型四個方面系統(tǒng)闡述了信任研究的基本情況。信任的定義從交易關(guān)系和交易環(huán)境兩個方面思考,類別上分為直接信任度、反饋信任度和總體信任度,各類別可從信任程度、信任值、信任級別和可信度四個方面進行度量。信任的性質(zhì)分為主觀性、反意性、多維性、動態(tài)性、非對稱性、有條件傳遞性、實踐易步性和衰減性、可度良性。在信任管理模型方面分別列舉了國內(nèi)外包括Marsh(1994)、Abdul-Rhaman和Hailes(2000)、Song(2005)、Almenarez(2006)、LiXiong(2004)、肖虎(2011)、唐偉(2011)等人提出的模型;馬紅玲、宋光興(2011)研究了基于制度的信任機制中市場驅(qū)動型信任機制和法律綁定型信任機制。從第三方信任(B2C)、信任圖章、安全認證、公證服務(wù)和履約保障機制四個方面對電子商務(wù)信任機制及應(yīng)用進行了梳理;徐昕(2014)研究電子商務(wù)市場“檸檬”問題,認為其原因包括買賣雙方信息不對稱、買賣雙方信任危機、電子商務(wù)平臺提供者服務(wù)上的缺陷三方面。解決機制上簡要地列舉了解決問題的四個參與者:政府、第三方中介、消費者和賣家。胡偉雄等(2012)系統(tǒng)地對電子商務(wù)信任度評價方法做了研究,對以下方法進行了列舉和評價:加權(quán)平均方法、結(jié)構(gòu)方程模型分析、層次分析方法、概率論評價方法、云模型理論、灰色聚類評價方法、BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法。

(九)跨境電子商務(wù)

李偉(2015)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國跨境電子商務(wù)發(fā)展勢頭迅猛,“企業(yè)已超過20萬家,電商平臺企業(yè)超過5000家,據(jù)商務(wù)部測算,2016年我國跨境電子商務(wù)交易規(guī)模將增至6.5 萬億元,年均增速接近30 %”。主要形式包括B2B、B2C和C2C,主要目標(biāo)市場為美國、德國、英國,其中日本、俄羅斯、巴西、印度、印度尼西亞、馬來西亞的市場增長較快。顯然,跨境電子商務(wù)對我國外貿(mào)進出口增長具有相當(dāng)?shù)膽?zhàn)略意義。

研究指出,跨境電子商務(wù)同時也面臨著多重問題困擾,一是跨境物流發(fā)展滯后;二是我國出口退稅和結(jié)匯政策與跨境電商貿(mào)易不匹配;三是跨境貿(mào)易的買賣雙方信用監(jiān)管困難,糾紛的維權(quán)成本高。四是我國海關(guān)現(xiàn)行管理政策與電子商務(wù)發(fā)展不配套問題如動物生鮮產(chǎn)品的檢驗檢疫與貿(mào)易便利化和及時性不相匹配問題。

三、研究的不足和展望

(一)現(xiàn)階段電子商務(wù)研究視角的高度不夠,電子商務(wù)模式對社會經(jīng)濟發(fā)展的貢獻能力更待提升

現(xiàn)階段廣大學(xué)者仍然聚焦在傳統(tǒng)電子商務(wù)的商品集散、物流、技術(shù)、質(zhì)量、安全、信任等方面的研究上,從當(dāng)下情況來看,電子商務(wù)是市場中生產(chǎn)要素整合的利器,需進一步發(fā)揮其自由整合要素的功能,研究和構(gòu)建新的企業(yè)盈利模式,進一步釋放要素的生產(chǎn)力。十提出讓市場在資源配置中起主導(dǎo)作用,以社會化電子商務(wù)為例,就是充分整合要素并在傳統(tǒng)電子商務(wù)基礎(chǔ)上實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,下一步無論從宏觀、中觀還是微觀,我們都可以研究符合各類主體需求的充分整合各種生產(chǎn)要素的新的盈利模式,推動產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟的持續(xù)和良性發(fā)展。

(二)對消費群體分類研究不到位

從當(dāng)前的實際情況來看,很多消費群體的電子交易需求仍然沒有得到滿足。在大數(shù)據(jù)時代背景下,大量的消費數(shù)據(jù)可以整合和挖掘,應(yīng)基于大數(shù)據(jù)分析,對消費者進行分層分類研究,開發(fā)適合不同群體的電子交易模式、方法。

(三)電子商務(wù)和信息技術(shù)革命成果結(jié)合不夠

從現(xiàn)狀表現(xiàn)表現(xiàn)來看,適合不同消費群體的便捷的電子交易途徑還不夠豐富,是限制了部分群體消費需求得到滿足的重要因素之一,主要原因是電子商務(wù)還不能及時與信息技術(shù)革命成果相契合,交易渠道的電子化、人性化程度還不夠高。因此,應(yīng)重點開發(fā)和研究適于我國社會環(huán)境要求的電子交易技術(shù)手段。

(四)電子商務(wù)交易的法制基礎(chǔ)不牢固

這是一個功夫在詩外的系統(tǒng)工程,隨著國家法制工作體系的不斷完善,很多現(xiàn)存的安全問題、信用問題將會迎刃而解。

(五)針對電子交易繁榮所引起的社會變化的研究未有涉足

從社會結(jié)構(gòu)功能論和生態(tài)學(xué)視角看,社會由發(fā)揮各種功能的政治、經(jīng)濟、文化、技術(shù)等結(jié)構(gòu)組成,并在不同時期達到均衡。當(dāng)未來電子商務(wù)作為主要的資源整合和交易市場后,這個虛擬世界的巨大變化給社會的其他結(jié)構(gòu)功能帶來的變化是什么,會引起社會生態(tài)的那些變化,特別是給商業(yè)倫理、社會倫理帶來的影響是什么,我們應(yīng)該盡早關(guān)注。

參考文獻:

[1]孫艷霞.電子商務(wù)模式研究綜述 [J]. 現(xiàn)代管理科學(xué),2012(05).

[2]徐少同.國外電子商務(wù)安全研究綜述 [J].中國信息導(dǎo)報,2007(09).

[3]李彬彬.電子商務(wù)信任研究綜述 [J].經(jīng)濟與管理,2013(02).

第2篇:跨境電商平臺的盈利模式范文

一、傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)與跨境電商業(yè)務(wù)的區(qū)別

(一)貿(mào)易中間環(huán)節(jié)不同

傳統(tǒng)的外貿(mào)模式中間環(huán)節(jié)過多、時間周期長,賣家在銷售產(chǎn)品的過程中過度依賴渠道的中間商??缇畴娚套鳛榛诨ヂ?lián)網(wǎng)的運營模式,打破了外貿(mào)出口必須依賴中間商的這一束縛,使得企業(yè)可以直接面對個體批發(fā)商、零售商,甚至是直接的消費者。中間環(huán)節(jié)減少,降低了商品的流轉(zhuǎn)成本,使得企業(yè)獲利能力提升及消費者獲得實惠成為可能。

傳統(tǒng)外貿(mào)出口渠道的一般構(gòu)成是:國內(nèi)制造商―出口商―進口商―零售商―消費者。而跨境電商業(yè)務(wù)的渠道主要是通過跨境電商平臺,國內(nèi)制造商或出口商就可以與國外的批發(fā)商、零售商或個體消費者直接完成出易。例如,在美國上市的跨境電商平臺企業(yè)蘭亭集勢,整合了多個行業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù),并通過創(chuàng)新的商業(yè)模式、領(lǐng)先的精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)、世界一流的供應(yīng)鏈體系,使中國眾多的中小外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)可以直接通過這個跨境電商平臺銷售產(chǎn)品給美國等主要國外地區(qū)的消費者,改變了傳統(tǒng)外貿(mào)中間環(huán)節(jié)過多的現(xiàn)象。

(二)洽談成交步驟不同

對外貿(mào)易業(yè)務(wù)具有悠久的歷史傳統(tǒng),也有一套固定的程序,從發(fā)盤、還盤、寄樣、下單訂貨、簽訂貿(mào)易合同、備貨包裝、辦理通關(guān)手續(xù),再到發(fā)運辦理提單手續(xù)、結(jié)匯等很多環(huán)節(jié),時間跨度較長??缇畴娚虡I(yè)務(wù),則是借助于互聯(lián)網(wǎng)的一種新型交易模式,賣賣雙方可以通過網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞達成交易,而不需要經(jīng)過傳統(tǒng)貿(mào)易中的諸多復(fù)雜的中間環(huán)節(jié)。盡管傳統(tǒng)外貿(mào)也會使用到互聯(lián)網(wǎng)等工具進行協(xié)助溝通,但是傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)基本上屬于大宗B2B的交易,因此洽談和成交仍然需要簽訂規(guī)范的合同文本來確定包括貨物描述和定價在內(nèi)的諸多細節(jié)。

跨境電商業(yè)務(wù)則基本屬于B2C的零售范疇(少部分屬于B2B),通常金額比較小,所以洽談成交一般通過互聯(lián)網(wǎng)完成,有時甚至不需要買賣雙方的洽談,僅僅根據(jù)商品的描述而通過電子訂單就可以達成交易。例如,“一達通”服務(wù),是國內(nèi)第一家面向中小企業(yè)的進出口流程外包服務(wù)平臺,通過互聯(lián)網(wǎng)(IE+IT)一站式為中小企業(yè)和個人提供通關(guān)、物流、外匯,退稅、金融等所有進出口環(huán)節(jié)服務(wù)。借助“一達通”服務(wù),外貿(mào)企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)方便地操作傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù),省去了傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)中的眾多繁雜環(huán)節(jié),節(jié)約了時間和成本。

(三)成交付款流程不同

傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的交易付款流程通常比較復(fù)雜,為了確保付款不出現(xiàn)問題,按慣例會采用比較穩(wěn)妥的付款方式,一般會通過信譽更高的第三方銀行參與,用銀行的信譽來保證商業(yè)交易的成功,例如信用證結(jié)算、跟單托收(D/P,D/A)、電匯(T/T)等方式都是經(jīng)常使用的付款方式??缇畴娮訕I(yè)務(wù),付款一般直接通過網(wǎng)絡(luò)進行,比如著名的跨境貿(mào)易平臺敦煌網(wǎng)除了可以使用信用卡支付外,國外買家還可以通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬(Bank Transfer)進行付款,同時敦煌網(wǎng)與國外著名的支付機構(gòu)如 Moneybookers、Global Collect 等保持著長期的合作關(guān)系,科學(xué)技術(shù)的進步已經(jīng)可以保證網(wǎng)絡(luò)在線支付的安全進行。借助跨境電商平臺,跨境電商企業(yè)通常還可以使用平臺提供的其他金融服務(wù),包括貸款融資、收款保險和外匯風(fēng)險鎖定以及退稅等服務(wù)。

(四)運輸交付方式不同

對于貨物的交付,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)一般會通過海洋運輸、鐵路或者是航空等國際運輸方式完成,特別是需要承運人出具貨物運輸單據(jù)作為承運的接收和提貨的證明文件??缇畴娚虡I(yè)務(wù)在這些方面,通常手續(xù)則相對比較簡單,一般都采用集中報關(guān)的方式以加快驗放速度,運輸一般也都采用速度更快的航空運輸交付。例如,跨境電商平臺敦煌網(wǎng)目前支持的國際物流交付方式十分豐富,包括EMS、UPS、DHL、FedEx、TNT、捷利安專線(JILLION)、佳成專線(JCEX)、歐洲商務(wù)包裹、SF順豐國際、RPX、俄速通(Ruston)、俄速遞(XRU)。有些大的跨境電商企業(yè)甚至采用“國外倉”和“保稅倉”的方式,在速度上基本等同于國內(nèi)運輸。

二、外貿(mào)企業(yè)可選擇的“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)營模式

(一)“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品”模式

“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品”模式,就是企業(yè)的產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用結(jié)合,使產(chǎn)品具有接入互聯(lián)網(wǎng)的功能,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的遠程控制,從而為用戶帶來一種前所未有的體驗。例如,美國谷歌公司于2012年4月推出的谷歌眼鏡(Google Project Glass)是一款“拓展現(xiàn)實”眼鏡,它具有和智能手機一樣的功能,可以通過聲音控制拍照、視頻通話和辨明方向,以及上網(wǎng)沖浪、處理文字信息和電子郵件等。我國很多企業(yè)也推出了多種具有互聯(lián)網(wǎng)接入功能的產(chǎn)品,如沈陽某機床廠新開發(fā)出的先進智能機床裝備,可以在線控制其在任何地方生產(chǎn)消費者定制的產(chǎn)品;廣東志高公司展出的智能化空調(diào),可通過云技術(shù)實現(xiàn)在線升級、情景定制、遠程控制等功能,每年有3000萬到5000萬臺空調(diào)銷往海內(nèi)外?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+產(chǎn)品”模式的推廣,將為我國的外貿(mào)產(chǎn)品升級提供廣闊的空間,通過嫁接互聯(lián)網(wǎng)功能,我們的外貿(mào)產(chǎn)品將更加符合時代的要求,更受用戶的歡迎。企業(yè)通過跨境電商模式直接面對海外消費者,會更加了解最終消費者的需求,可以推廣使用自己的品牌,變大批量生產(chǎn)為小批量個性化產(chǎn)品。

(二)“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”模式

“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”模式,就是企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計和制造活動的各個環(huán)節(jié),大量使用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代技術(shù),使生產(chǎn)過程具有信息深度的自我感知、智慧優(yōu)化、自動決策、精準(zhǔn)控制等功能的智能制造模式。例如,上海汽車集團與阿里巴巴公司簽署互聯(lián)網(wǎng)汽車戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,共建上汽阿里互聯(lián)網(wǎng)汽車產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)意眾包平臺,推動互聯(lián)網(wǎng)汽車個性化設(shè)計創(chuàng)意的在線集聚;青島海爾集團以生產(chǎn)線、機器、產(chǎn)品、工人等高度互聯(lián)的智能工廠為依托,推出可以按需定制顏色、材質(zhì)、功能等要素,具有面料顏色智能識別、體感感應(yīng)和自動開蓋等智能洗衣機產(chǎn)品。“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”模式在制造行業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用將不斷變革產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造和營銷服務(wù)模式,將成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新引擎。

(三)“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”模式

“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”模式,就是企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢利用互聯(lián)網(wǎng)開展與對外貿(mào)易有關(guān)的各種增值服務(wù),蓬勃興起的跨境電商平臺就是“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”典型代表。目前,提供“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”的平臺越來越多,提供的服務(wù)內(nèi)容也越來越細化。例如,以提供海外營銷整體解決方案為服務(wù)內(nèi)容的四海商舟,幫助中國知名品牌企業(yè)壓縮中間環(huán)節(jié)、建立獨立垂直渠道、提升運營效率、完善服務(wù)體系,并最終助推中國企業(yè)奪取定價權(quán)。還有浙江物產(chǎn)集團旗下的“義烏通”,平臺成立以來,為大量的中小外貿(mào)企業(yè)提供了報關(guān)報匯、信用保險、融資借貸、產(chǎn)品設(shè)計、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等服務(wù),平臺的成長和效益都非常好。這種一站式為中小微企業(yè)完成通關(guān)、退稅、物流、外匯、融資等全部外貿(mào)流程服務(wù)。從整體上提升了我國中小微企業(yè)的對外貿(mào)效率。

(四)“互聯(lián)網(wǎng)+物流”模式

“互聯(lián)網(wǎng)+物流”模式,就是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和國內(nèi)外物流服務(wù)業(yè)更緊密相結(jié)合起來一種快捷交付的服務(wù)模式。目前跨境電商的物流服務(wù)模式主要使用兩種方式,第一是使用EMS(CNPL)、DHL、UPS、FEDEX,TNT等傳統(tǒng)老牌跨國物流服務(wù);第二是建立海外倉模式。建立海外倉是目前跨境電商企業(yè)普遍使用的方法,海外倉最大的優(yōu)勢就是發(fā)貨速度快,解決了跨境電商最后一公里的倉儲物流配送問題。例如,浙江物產(chǎn)集團投資的“義烏通”和中海運旗下“一海通”聯(lián)合,2015年上半年在迪拜共同推出了海外倉儲海運一體化服務(wù)的“壹倉通”服務(wù)?!耙紓}通”能夠做到把國內(nèi)倉和海外倉合二為一,外貿(mào)供應(yīng)鏈上的很多事情都不用貨主操心,海外出貨、提貨都可以由物流倉儲企業(yè)完成,而所有的流程都可以在網(wǎng)上實時跟蹤,及大地解決了中小外貿(mào)企業(yè)在建立海外倉方面的擔(dān)憂和困難。

三、外貿(mào)企業(yè)如何實施“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動計劃

(一)根據(jù)經(jīng)營模式確定經(jīng)營目標(biāo)

外貿(mào)企業(yè)要考慮自己所在的行業(yè)和產(chǎn)品生產(chǎn)情況,選定自己合適的跨境電商模式。如果企業(yè)有足夠大的生產(chǎn)能力,同時缺乏必要地創(chuàng)新能力和自有技術(shù)人才,可以選定大宗B2B模式參與跨境電商,開拓企業(yè)接單的能力。如果企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模一般,可以考慮采用小額B2B或者B2C的模式,進行產(chǎn)品創(chuàng)新,提高產(chǎn)品的檔次,豐富產(chǎn)品的種類,滿足更多的個性化的需求。自有資金和實力較強的企業(yè),也可以考慮自營獨立B2C模式,這樣企業(yè)會有更大的自主性。如果企業(yè)缺少跨境電商人才,可以考慮外包給專業(yè)的第三方服務(wù)平臺,讓專業(yè)的公司代運營。

例如,跨境電商企業(yè)蘭亭集勢,2015年上半年接受國內(nèi)知名鞋類品牌企業(yè)奧康國際的股權(quán)投資,進行戰(zhàn)略層次的合作。奧康國際在渠道布局、供應(yīng)鏈管理、網(wǎng)絡(luò)資源等方面具有領(lǐng)先優(yōu)勢,而蘭亭集勢在互聯(lián)網(wǎng)跨境電商方面具有深厚的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)積累以及豐富的互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗,擁有快速增長的流量和客戶消費群體,兩家企業(yè)的合作完成了整個互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的最后一個環(huán)節(jié),為兩家企業(yè)都帶來了急需的資源,起到了互相補充的效果。雙方未來有望利用各自在傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢,共同打造傳統(tǒng)行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,不僅可以打開奧康國際的海外渠道拓展空間、更有望借助“互聯(lián)網(wǎng)+”打造新的盈利模式。

(二)抓住核心業(yè)務(wù)擴大服務(wù)外包

中小型外貿(mào)企業(yè)自身規(guī)模比較小,在面對業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、風(fēng)險較高的國際貿(mào)易的時候往往是疲于應(yīng)付,業(yè)務(wù)發(fā)展無法突破。服務(wù)外包就是企業(yè)將價值鏈中具有基礎(chǔ)性、共性、非核心的業(yè)務(wù)及流程剝離出來,外包給專業(yè)服務(wù)團隊來完成,從而使企業(yè)更專注于核心業(yè)務(wù)。

例如,寧波市貝發(fā)集團自2009年開始,從單一的文具生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)向文具供應(yīng)鏈運營服務(wù)商的角色轉(zhuǎn)型,組建成立中國文具商品交易中心,該中心一端連接著國際客戶需求,另一端連接著中國文具企業(yè)眾多資源,通過OEM、ODM、OBM、B2M等多種業(yè)務(wù)模式及現(xiàn)貨(QSP)、訂單和遠期訂單的交易方式,為全球零售商、分銷商、電子商務(wù)平臺等提供全品類、系列化、多品牌的辦公、禮品業(yè)務(wù)及“全方位一站式”服務(wù),同時提供配套的品控、質(zhì)檢、物流、通關(guān)、退稅、保險、融資和外匯服務(wù)。此外,貝發(fā)集團的轉(zhuǎn)型服務(wù)還帶動了寧波整個地區(qū)文具行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動升級,如慈溪的雙愛文具公司2011年加入貝發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈以后,收縮戰(zhàn)線只做活動鉛筆,幾個月的業(yè)務(wù)量就相當(dāng)于之前一年的總和。

(三)以互聯(lián)網(wǎng)思維看待全球市場

互聯(lián)網(wǎng)思維,就是在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,對產(chǎn)品、用戶、市場、企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式。外貿(mào)企業(yè)過去關(guān)注的內(nèi)容可能主要是訂單,而對訂單以外的內(nèi)容考慮的并不多。以互聯(lián)網(wǎng)思維看待全球市場,就是要把用戶的需求融合到產(chǎn)品中,做到與用戶互動并保持粘性。就是要拋棄過去那種大訂單大額貿(mào)易的思維,接受目前“小批量、多批次”的“碎片化”進出口貿(mào)易現(xiàn)狀,滿足更多個性化的需求。

在互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者地位得到提升,滿足消費者個性化的需求非常重要。借助互聯(lián)網(wǎng)的交互傳播和跨境電商的模式,過去企業(yè)因為訂單數(shù)量小而無法或者不愿意生產(chǎn)和無法盈利的品種和款式,由于市場的全球化擴大,也可能會給企業(yè)帶來可觀的收入和盈利。全球首富比爾?蓋茨曾說過“21世紀(jì)要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)”。專家預(yù)測,我國2017年跨境電商交易額將占進出口貿(mào)易總額的20%左右,而其跨境出口電子商務(wù),占比約保持在80%以上,我國出口外貿(mào)企業(yè)必須要抓住這個機會,制定適合企業(yè)自身的電商策略,不斷拓展“互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)營模式,改變以往為國外企業(yè)代工的制造業(yè)發(fā)展模式,真正實現(xiàn)我國中小外貿(mào)企業(yè)全面升級轉(zhuǎn)型。

參考文獻:

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[2] 崔艷芳. 微經(jīng)濟時代小微外貿(mào)網(wǎng)商的發(fā)展探析.對外經(jīng)貿(mào)實務(wù). 2013-08-10

第3篇:跨境電商平臺的盈利模式范文

中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC 2013年7月17日第32次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,截至2013年6月底, 中國網(wǎng)民規(guī)模達5.91億,手機網(wǎng)民4.64億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為44.1%,其中手機網(wǎng)民規(guī)模達4.64億。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比提升至78.5%。新增的網(wǎng)民中,手機上網(wǎng)的比例高達70.0%,手機成新增網(wǎng)民第一來源?;谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的創(chuàng)新熱潮為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)類業(yè)務(wù)提供了新的商業(yè)模式和發(fā)展空間,如打車應(yīng)用、電商實時物流、微博商業(yè)化等均被視為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的創(chuàng)新典范。從這個報告中至少傳遞了兩個重要信息,運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展起來的電子商務(wù)開始向以手機為主要移動終端的方向發(fā)展;農(nóng)村市場是電子商務(wù)發(fā)展的又一重要領(lǐng)域。

2010年6月我曾在上海舉辦過《網(wǎng)絡(luò)時代零售業(yè)格局的變革》的研討會,當(dāng)時會議的主講嘉賓京東商城劉強東和一號店于剛都信心滿滿,而與會的實體零售商都有點麻木,對網(wǎng)絡(luò)零售這一電子商務(wù)業(yè)務(wù)不削一顧。三年過去了,京東商城和一號店都已成為電商領(lǐng)域中的“平臺型生態(tài)圈”,年均增長率超過100%,而實體零售商在三年后的今天日子不那么好過,主要表現(xiàn)在勞動力成本上升,店鋪租金上漲,銷售額增長緩慢甚至下降,面對網(wǎng)絡(luò)零售的迅猛發(fā)展感到無所適從。有研究報告統(tǒng)計出網(wǎng)絡(luò)零售的銷售額60%是從實體零售商轉(zhuǎn)移過去的,也就是說,電商的發(fā)展不但在技術(shù)上,而且在市場的時空等種種方面都領(lǐng)先和超越了實體零售商??陀^地講,今天實體零售商面臨的市場窘境是“自己沒有做好”造成的,一個鮮明的對照是,美國零售業(yè)中實體零售商并沒有向中國一樣受到網(wǎng)絡(luò)零售如此大的沖擊,美國網(wǎng)絡(luò)零售的前十強除亞馬遜外,其他9家都是有著實體零售店的網(wǎng)絡(luò)零售商。也就是說,美國的零售商在互聯(lián)網(wǎng)時代沒有落伍,而是積極地開展電商業(yè)務(wù)將線下與線上即O2O業(yè)務(wù)融合起來取得了發(fā)展。今天對中國的實體零售商來講,對電子商務(wù)的重要性的認識要比三年之前高多了,但如果不從電子商務(wù)的發(fā)展究竟會對零售業(yè)乃至整個流通業(yè)帶來什么樣的變革看得清楚的話,我們對電子商務(wù)投入的決心和持續(xù)性都會大打折扣的,我們就可能沒有資格去分享互聯(lián)網(wǎng)時代一個更大更新市場的利益。

我的觀點是電子商務(wù)正在催生中國流通業(yè)一場真正的變革,如果這場變革的進程和結(jié)果是成功的話,中國的流通業(yè)會在一個不長的時間內(nèi)煥然一新達到國際先進水平。因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給了中國流通業(yè)一個與發(fā)達國家一樣的技術(shù)平臺,我們?nèi)缒苓\用好這個技術(shù)平臺,甚至能實現(xiàn)對發(fā)達國家流通業(yè)水平的超越,因為十三億中國消費者的消費能量支持著這種發(fā)展水平上的超越。我認為電子商務(wù)的發(fā)展主要從以下幾個方面催生著流通變革:

一、網(wǎng)上價格透明性創(chuàng)造了流通新模式

低價是中國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)中最為核心的特征,正是這個特征產(chǎn)生出強大沖擊力沖擊著傳統(tǒng)的實體零售商的業(yè)務(wù),從某種意義上說電商的網(wǎng)店業(yè)務(wù)正掀起一場在消費與流通領(lǐng)域的民主化運動,即價格的透明性和快速的知曉性,對消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)給予前所未有的保護和利益。雖然許多知名的平臺型網(wǎng)店至今還沒有盈利,他們的高速發(fā)展是由于資本市場大力投資的結(jié)果,但資本市場為什么敢于大力投資網(wǎng)上商店呢?是因為具有比較實體零售商更多知情權(quán)和選擇權(quán)的消費者給了他們信心,他們投資的是中國零售市場的未來。在互聯(lián)網(wǎng)時代通過電子商務(wù)網(wǎng)店的業(yè)務(wù)發(fā)展,使得實體零售店之間在商品價格上的信息不對稱狀況被打破,使得消費者開始將他們的購買向價格透明的網(wǎng)上商店轉(zhuǎn)移,這無疑創(chuàng)造出了一種消費與流通的新模式。

二、制造商直面消費者扁平化了中間商渠道

互聯(lián)網(wǎng)拉近了制造商與消費者之間的距離,制造商通過網(wǎng)絡(luò)零售實現(xiàn)了無中間環(huán)節(jié)銷售,改變了以往他們通過中間商渠道一直困擾著的三個問題,流通費用高、資金占用大、商品退貨率高。制造商在實現(xiàn)的直接對接消費者的網(wǎng)絡(luò)零售里,也實現(xiàn)了從未有過的流通費用下降、現(xiàn)金收入和合理性退貨。今天在中國的實體零售商中已經(jīng)出現(xiàn)了越來越多品牌制造商、品牌商、經(jīng)銷商與強勢的連鎖型零售商叫板的現(xiàn)象,主要集中在通道費用的收取、促銷活動費用的分攤,聯(lián)營扣點的比例的提高,以及有選擇地進入零售商新開的連鎖店等。甚至有不少的供貨商開始從連鎖商那里撤柜“不玩了”,為什么?因為制造商有了更多的渠道選擇,而直接面對消費者的網(wǎng)絡(luò)零售是他們較大的選項。流通渠道的扁平化和無環(huán)節(jié)在電商的業(yè)務(wù)模式中已經(jīng)成型,客觀上壓縮了中間商的生存空間,這無疑會促使中間商的變革,特別是流通的終端環(huán)節(jié)實體零售商的變革,而大型的連鎖化經(jīng)營的零售商所面臨的變革壓力更大。

三、由消費者和制造商產(chǎn)生的倒逼機制促使零售商變革

在電子商務(wù)發(fā)展的條件下,由消費者和制造商的變化(他們的購買和銷售從線下開始轉(zhuǎn)移到線上)而產(chǎn)生出了市場的倒逼機制,倒逼實體零售商必須改變自己的經(jīng)營方式,即改變過去依賴供貨商的招商聯(lián)營扣點的模式,改變食利性的“物業(yè)管理”模式,走自我經(jīng)營的模式,商品直采、開發(fā)自有品牌,增加消費者購物體驗,實現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)零售在品牌、品質(zhì)和價格上的差異,尋求自己的發(fā)展道路。改變盈利模式,即改變依賴通道費和聯(lián)營扣點等收費方式為盈利的主要模式,通過自主經(jīng)營走以銷售毛利增長和支撐的盈利方式,并積極地開拓網(wǎng)上零售市場堅決地走線上與線下融合的發(fā)展道路,這才是實體零售商發(fā)展的未來。簡單地說,由消費者和制造商的改變所產(chǎn)生的倒逼機制,就是要倒逼實體零售商向網(wǎng)上賣家的上游去采購進貨,至少是在同一個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上的采購進貨,要比拼價格、數(shù)量、質(zhì)量、品種、花色、規(guī)格等等。

四、電子商務(wù)打破了連鎖店規(guī)?;?jīng)營地理形態(tài)的擴張模式

零售業(yè)的連鎖經(jīng)營是一種規(guī)?;慕?jīng)營模式,往往是通過跨地域、跨國界實現(xiàn)多店鋪的經(jīng)營來實現(xiàn)的。但網(wǎng)絡(luò)零售突破了實體店連鎖經(jīng)營規(guī)模地域與店鋪數(shù)量擴張的模式,實現(xiàn)了遠超于實體店連鎖經(jīng)營在市場的時間和空間限制,實現(xiàn)了大跨度的超越。 有資料顯示,一家好的電商網(wǎng)店一般是一家好的實體零售商店銷售額的1000倍!電子商務(wù)這種經(jīng)營模式給到實體零售商的啟示是,進軍網(wǎng)絡(luò)零售市場不是對自己實體店經(jīng)營的打壓和削弱,而是一個新市場和新的銷售渠道的開拓,實現(xiàn)線下線上商店的融合發(fā)展將是未來世界零售業(yè)的一個基本的發(fā)展趨勢,而O2O(線下線上融合的業(yè)務(wù)模式)更是零售商規(guī)模化擴張的好模式。

五、電子商務(wù)將使零售業(yè)跨境化實現(xiàn)內(nèi)外貿(mào)的一體化

網(wǎng)絡(luò)零售屬于零售商業(yè)的一種形態(tài),但與傳統(tǒng)的零售商業(yè)有一個明顯的不同,不受傳統(tǒng)零售業(yè)在地域和時間上的時空限制。中國的網(wǎng)絡(luò)零售的跨境業(yè)務(wù)正在蓬勃發(fā)展,“中國制造”不但通過對外貿(mào)易也正在通過網(wǎng)絡(luò)零售繼續(xù)在國際市場上發(fā)揮著物美價廉的魅力,可以說,網(wǎng)絡(luò)零售實現(xiàn)了真正的內(nèi)外貿(mào)一體化。同樣中國的消費者也可以通過網(wǎng)絡(luò)購買全世界的商品與服務(wù),由此,零售業(yè)的國際化有了新的發(fā)展與含義。由網(wǎng)絡(luò)零售跨境業(yè)務(wù)的發(fā)展引發(fā)的中國流通中貿(mào)易管理制度的變革要時不我待地開始了,如商品檢驗制度、海關(guān)通關(guān)制度等等。我們期盼上海自由貿(mào)易區(qū)在網(wǎng)絡(luò)零售的跨境業(yè)務(wù)的促進上會有實質(zhì)的進展。

六、電商將主導(dǎo)流通業(yè)

未來在中國流通業(yè)的整合中,網(wǎng)絡(luò)零售商將處于主導(dǎo)地位,沒有電子商務(wù)業(yè)務(wù)的零售商要么被整合,要么成為網(wǎng)絡(luò)零售商電子商務(wù)線下業(yè)務(wù)的附屬單元。實現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)融合的新型零售商具有整合流通市場的后發(fā)優(yōu)勢。為什么這種主導(dǎo)會是電商而不是實體零售商呢?因為電商掌握了遠比實體零售商多得多的消費者的需求與信息,這些需求與信息在大數(shù)據(jù)時代不但可轉(zhuǎn)換為新的產(chǎn)品開發(fā)、新的服務(wù)提供、新的營銷方式不斷涌現(xiàn),而且還可成為整合產(chǎn)業(yè)和行業(yè)等社會資源的主導(dǎo)性力量,其中電子商務(wù)經(jīng)營者的思維方式和所能運用的技術(shù)手段很是關(guān)鍵。

七、實體零售商要革自己的命

實體零售商發(fā)展電子商務(wù)要以自己的會員顧客為切入口,實現(xiàn)在區(qū)域市場上的線上線下業(yè)務(wù)貫通,在初期要實現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)的四分開,即經(jīng)營團隊分開、業(yè)務(wù)流程分開、營銷方式分開、業(yè)績考核分開,最終實現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)的融合。要與電商企業(yè)比商品的性價比和創(chuàng)新度、比對消費者的反映速度、比配送成本。實體零售商發(fā)展電子商務(wù)要做到這一切實際上就是在革自己的命。有觀點認為,國營企業(yè)不適合做零售業(yè),其理由是零售商業(yè)變化太快,國有企業(yè)的體制與機制適應(yīng)不了這么快的市場變化。另外,零售業(yè)的發(fā)展進程中需要零售業(yè)自身不斷地革自己的命,而這對國營企業(yè)來說又是根本不可能的。但現(xiàn)在的問題是,在這一輪的網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展中,不僅是國營商業(yè)落伍了,連民營商業(yè)也落伍了,這只能說明整個實體性的零售商業(yè)缺乏互聯(lián)網(wǎng)時代以信息技術(shù)為支撐的想象性創(chuàng)新思維。不過,我們今天高興地看到民營企業(yè)中的蘇寧與銀泰已經(jīng)具備了這種思維,尤其是蘇寧的線上線下同價真的是在革自己的命!而革命者有未來。

八、電商更要與時俱進

中國的電子商務(wù)在零售業(yè)中取得的大發(fā)展全世界是有目共睹的,但中國的網(wǎng)絡(luò)零售是在中國客觀的國內(nèi)流通市場的環(huán)境下發(fā)展起來的,因此克服網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)發(fā)展中的不良表現(xiàn),不斷地與時俱進十分的重要。目前在網(wǎng)絡(luò)零售市場上存在著令人擔(dān)憂一些現(xiàn)象:

首先,目前網(wǎng)上銷售的商品在品質(zhì)和創(chuàng)新上沒有得到根本的改變,只不過是實現(xiàn)了銷售方式的改變,價格戰(zhàn)是網(wǎng)絡(luò)零售挑戰(zhàn)實體零售的重要武器。如果這一點得不到改變,網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展有可能將中國市場拖入以追求低價格而不是高品質(zhì)的更為惡性競爭之中,這會使得中國以擴大內(nèi)需和通過擴大內(nèi)需拉動中國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略抹上“低水平的價格色彩”。

其次,在平臺型電商中傳統(tǒng)零售商的一些弊病(如通道收費等)也開始在其中蔓延,進入電商平臺的交易成本在上升。目前在平臺型電商中引進了大量的連鎖超商的業(yè)務(wù)人員,引進這些專業(yè)的商品管理業(yè)務(wù)人員本意是更好地進行電商的商品開發(fā)與管理,但現(xiàn)實是電商與供貨商的合同基本上與連鎖超商和供貨商的合同大同小異,交易條件沒有比傳統(tǒng)超商更優(yōu),平臺型電商共享利益的生態(tài)圈并沒有真正地形成。如果中國的電商在交易方式改變的條件下,不能革命性地改變傳統(tǒng)的零售商的交易條件,并大幅度地提高流通效率,那么中國的電子商務(wù)的發(fā)展就會出現(xiàn)反復(fù),這是大家都不愿意看到的。

再次,進入電商平臺的銷售商盈利面不高,電商平臺的營銷服務(wù)缺乏針對性和個性化服務(wù)。如果電商平臺長期地不盈利,就會本能地通過開放性平臺實行與百貨店同樣的“招商聯(lián)營扣點”的盈利模式,這樣雖然降低了經(jīng)營成本減少了虧損,但這不是中國流通所指望的電子商務(wù),因為流通渠道中“食利性”的中間商還在,無非是從線下走到了線上而已。

最后,電商業(yè)務(wù)商品展示的無限化比較實體零售商是一個巨大優(yōu)勢,這個優(yōu)勢體現(xiàn)在,商品所占貨架空間店鋪的租金在電商中不存在,而實體零售商正面臨著店鋪租金“日長夜大”的困擾。但正是由于電商商品展示空間的無限化,就更需要商品的品類管理,以提高營銷的精準(zhǔn)性,因為消費者無法在海量的商品世界中去尋找自己可意的商品。現(xiàn)在雖然有了搜索引擎,但如果品類管理在電商平臺業(yè)務(wù)中沒有真正得到實行的話,這會影響電商平臺業(yè)務(wù)應(yīng)該能夠體現(xiàn)出的比傳統(tǒng)零售商更大優(yōu)越性。

九、虛擬世界很神奇現(xiàn)實世界更精彩

馬云與王健林關(guān)于網(wǎng)店與實體店發(fā)展前景的打賭沒有實際的意義,因為大家都很明白不能將網(wǎng)店與實體店作為一個完整的零售業(yè)而人為地割裂開,線上與線下的融合一定是未來零售業(yè)一個必然的方向。如果說今天中國網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展遠遠超過了實體零售的發(fā)展,是由于種種原因?qū)嶓w零售商自己沒有做好而給到了網(wǎng)絡(luò)零售超常發(fā)揮的機會。今天當(dāng)實體零售商幡然醒悟有理有節(jié)的進入網(wǎng)絡(luò)零售市場時,不會產(chǎn)生線上線下誰吃了誰的問題,而是良性互動融合性共同發(fā)展。

第4篇:跨境電商平臺的盈利模式范文

【關(guān)鍵詞】小商品市場;跨境綜合服務(wù)平臺;構(gòu)建平臺

一、背景介紹

互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展帶來的商業(yè)模式、產(chǎn)品及市場結(jié)構(gòu)的變化,使得越來越多的中小微型企業(yè)、個體商戶以及終端消費者也可以借助于跨境電子商務(wù)平臺直接與全球的商家溝通,參與到國際貿(mào)易中來,互聯(lián)網(wǎng)使得全球進入“普惠貿(mào)易”時代。銜接貿(mào)易兩端的服務(wù)平臺是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在國際貿(mào)易領(lǐng)域應(yīng)用中最典型、最具有影響力的創(chuàng)新,并且越來越多的第三方跨境服務(wù)平臺的出現(xiàn)對國際貿(mào)易領(lǐng)域產(chǎn)生了實質(zhì)性的影響。比如以敦煌網(wǎng)、速賣通為代表的交易服務(wù)平臺,以一達通為代表的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺,以及以蘭亭集勢、大龍網(wǎng)為代表的獨立平臺都在跨境貿(mào)易中扮演著重要的角色。

跨境綜合服務(wù)平臺是以“為中小型外貿(mào)企業(yè)和個人賣家提供一站式服務(wù)”為基礎(chǔ),其“綜合”的含義囊括了金融、通關(guān)、物流、退稅、外匯等服務(wù)??缇迟Q(mào)易的鏈條很長,涉及的操作環(huán)節(jié)很多,是真正服務(wù)于基層的平臺,在降低外貿(mào)門檻、處理外貿(mào)問題、規(guī)避外貿(mào)風(fēng)險等問題上提供了便利和解決方案??缇尘C合服務(wù)平臺能幫助廣大中小企業(yè)掃清進出口手續(xù)的障礙,使之能夠與大企業(yè)處于同一個跑道上。

二、大型傳統(tǒng)小商品市場跨境綜合服務(wù)平臺的構(gòu)建

現(xiàn)存的跨境綜合服務(wù)平臺更多是以中小企業(yè)的個體商戶為服務(wù)對象,本文將我國大型傳統(tǒng)小商品市場作為單一對象,構(gòu)建獨立跨境綜合服務(wù)平臺,統(tǒng)一解決小商品市場的若干主體在跨境電商中的諸多共性問題,提升跨境交易的效率。

LD公司是一家國際物流公司,在2007年通過國際招標(biāo),全資收購德國某國際機場100%股權(quán)及附屬約800公頃土地永久產(chǎn)權(quán),獲得了德國海關(guān)總局批準(zhǔn),在機場保稅區(qū)設(shè)立海運集裝箱堆場,并將漢堡港延伸該國際機場保稅區(qū),具備了保稅倉儲、保稅轉(zhuǎn)運、保稅展覽、保稅貿(mào)易功能,成為德國保稅航空物流與海運集裝箱物流中心;繼而實現(xiàn)了本機場貨站與法蘭克福貨站海關(guān)監(jiān)管聯(lián)動,提升了其綜合物流輻射能力。因而,為了充分利用其現(xiàn)有跨境貿(mào)易優(yōu)勢資源,進一步完善其海外倉等物流設(shè)施功能,2014年,LD公司尋求國內(nèi)合作伙伴,在對Y市場進行充分調(diào)研后,決定和Y市場合作構(gòu)建、運營跨境綜合服務(wù)平臺,更好地完成Y市場對德國及歐洲地區(qū)的國際貿(mào)易活動。并通過該平臺服務(wù)解決Y市場現(xiàn)存的3個主要問題即產(chǎn)品問題、交易流程問題和賣家主體問題:

第一,小商品市場品種多、數(shù)量大 ,大多為價值鏈低端產(chǎn)品 。

小商品市場的商品具備低價格、大數(shù)量、缺乏自主品牌、低附加值、低技術(shù)含量、低加

工度勞動密集型商品為主、處于產(chǎn)業(yè)鏈低端的特征,決定了它在國際貿(mào)易中會出現(xiàn)交易頻次高,流程環(huán)節(jié)多、工作量大、涉及面廣的特性,影響通關(guān)和監(jiān)管效率。

第二,跨境商品交易流程復(fù)雜,業(yè)務(wù)操作不規(guī)范,存在極大風(fēng)險。

在小商品市場中,個體商戶之間的激烈競爭及市場經(jīng)營的松散管理會導(dǎo)致商戶不規(guī)范交易行為,比如“賒銷”模式,就有被詐騙風(fēng)險;在關(guān)境檢查中存在價值低報,落地清關(guān),單證不符等灰色清關(guān)問題,都需優(yōu)化流程進行改善。

此外,跨境電商發(fā)展的瓶頸就是商品的物流時間太長,有的客戶在物流環(huán)節(jié)需要一個月的等待時間,嚴重影響了消費者的體驗;時間長和環(huán)節(jié)復(fù)雜的物流流程容易產(chǎn)生差錯和紕漏,比如產(chǎn)生丟貨和貨損,給買賣雙方帶來麻煩和損失,海外倉的設(shè)置在一定程度能緩解這個問題,但是由其產(chǎn)生的高額物流存儲成本也是諸多海外倉商家的痛點之一。

第三,小商品市場的市場主體規(guī)模小,以家族企業(yè)為主,缺乏競爭力

我國大型傳統(tǒng)小商品市場的市場主體大多數(shù)具有家族企業(yè)特征,信息技術(shù)水平較低,經(jīng)濟實力普遍較弱,抗風(fēng)險能力較低。知識產(chǎn)權(quán)保護意識落后、法律知識欠缺加之市場管理制度的不完善,導(dǎo)致國際貿(mào)易交易過程中糾紛較多。

LD公司和Y市場在充分溝通和專業(yè)分析的基礎(chǔ)上,通過計算機信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)、API接口協(xié)同技術(shù)、商業(yè)智能技術(shù)以及數(shù)據(jù)庫技術(shù)等綜合使用,構(gòu)建了跨境綜合服務(wù)初級平臺,如圖所示,該平臺從服務(wù)流程和功能角度來看,能夠?qū)崿F(xiàn)對信息流、資金流、業(yè)務(wù)流的傳輸;實現(xiàn)交易雙方、物流人員、報關(guān)企業(yè)、監(jiān)管企業(yè)等多主體的互動與溝通。從技術(shù)角度來看,平臺具有功能完備的前臺服務(wù)項目:產(chǎn)品管理、會員管理、服務(wù)管理、咨詢培訓(xùn)、金融貸款、業(yè)務(wù)、風(fēng)險評估,法律法規(guī)等欄目;后臺具有安全性高、數(shù)量龐大的數(shù)據(jù)庫構(gòu)成的數(shù)據(jù)倉庫,保障用戶安全高效使用平臺各項服務(wù)。此外,本平臺具有開放式的數(shù)據(jù)采集接口,可以和各種數(shù)據(jù)終端之間進行數(shù)據(jù)傳輸與交換,形成各種需求和自有系統(tǒng)相互貫通的統(tǒng)一接口??傊撈脚_能夠整合境內(nèi)外資源,使用“柔性”系統(tǒng)對境內(nèi)外雙平臺上進出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易國別、貨物流向、貨物品類、運輸方式、通關(guān)速度、用戶類型和信用狀況等信息資源進行整合和分析,在流程管理上實現(xiàn)動態(tài)的流程協(xié)同,最終實現(xiàn)部分跨境電商業(yè)務(wù)的端至端服務(wù)。

此外,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo),在跨境綜合服務(wù)初級平臺的基礎(chǔ)上,進一步發(fā)展建設(shè)跨境O2O貿(mào)易拓展平臺,該平臺以小商品市場商戶為主要服務(wù)對象,還將擴充中國其他地區(qū)的商戶,將對生產(chǎn)、物流、商貿(mào)、營銷、金融服務(wù)、休閑旅游、文化交流、科研培訓(xùn)、展覽展示等9個方面開展服務(wù)。利用機場運營區(qū)、保稅工業(yè)園區(qū)、保稅物流園區(qū)、中央商業(yè)區(qū)四個業(yè)務(wù)區(qū)域,目標(biāo)打造集機場運營、整合物流、企業(yè)合作基地、保稅加工、商業(yè)貿(mào)易、電子商務(wù)等功能于一體的機場城。

三、跨境綜合服務(wù)平臺在構(gòu)建與運營中存在的問題及分析

1.依據(jù)供應(yīng)鏈集成和延伸策略,企業(yè)要確立平臺建設(shè)與運營的長期戰(zhàn)略規(guī)劃

目前我國較多跨境綜合服務(wù)平臺是以普適的中小企業(yè)為服務(wù)對象,為了滿足所有客戶端的要求,在平臺建設(shè)目標(biāo)和功能設(shè)置方面有一定的局限性和粗糙性。本案例是針對具體的Y市場設(shè)計的跨境綜合服務(wù)平臺,雙方有獨特的資源和條件,因此可以設(shè)立更加準(zhǔn)確、長期的分層戰(zhàn)略目標(biāo):先建設(shè)跨境綜合服務(wù)初級平臺的基礎(chǔ)功能,運營一段時間后,在積累了一定的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)后進行平臺功能的拓展升級和優(yōu)化,包括提高我國小商品市場商品在產(chǎn)品價值鏈中的位置,打造、培養(yǎng)中國品牌,多渠道、多手段進行品牌營銷,擴大中國制造國際市場份額、培育外貿(mào)競爭新優(yōu)勢、實現(xiàn)我國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。進一步實現(xiàn)線下與線上的結(jié)合,發(fā)展體驗經(jīng)濟,包括休閑旅游、文化交流等活動,即以物流為基礎(chǔ),延伸帶動商貿(mào)、旅游、文化、培訓(xùn)等其它項目業(yè)態(tài)綜合發(fā)展情況下,建設(shè)、運營盈利模式以及實現(xiàn)企業(yè)利益、當(dāng)?shù)乩婧涂蛻衾嫒焦糙A的最佳發(fā)展模式。

2.跨境綜合服務(wù)平臺功能模塊設(shè)計要進一步集約化、標(biāo)準(zhǔn)化

跨境綜合服務(wù)平臺提供的服務(wù)功能包括專業(yè)、低成本的通關(guān)服務(wù)、支付服務(wù)、退稅及配套的物流和金融服務(wù)等,具有業(yè)務(wù)鏈條長、業(yè)態(tài)多樣化、綜合性強、實時性高、行業(yè)跨度大等特點。從上面分析已知小商品市場的經(jīng)營業(yè)主,實力較弱,抗風(fēng)險能力低,經(jīng)營水平參差不齊,因此設(shè)計簡單、完整、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程,以資源整合的單一窗口面對用戶,使其操作簡單易學(xué),集約化和標(biāo)準(zhǔn)化的模塊設(shè)計為Y市場眾多的中小企業(yè)提供運輸、通關(guān)、商檢、保險、稅收、結(jié)付匯等外貿(mào)流程的一站式服務(wù),使之享受“普惠貿(mào)易”時代的便利。預(yù)計通過5-10年,80%以上的Y市場與歐洲市場貿(mào)易量將通過該平臺實現(xiàn),會獲得更優(yōu)惠的運輸、保險費率,更方便的融資渠道和手續(xù)辦理,大大提高了用戶們的使用效率,協(xié)同進出口貿(mào)易多方主體完成全程的貿(mào)易,推進了關(guān)、檢、稅、匯在線一體化。此外,清晰的流程模塊,較容易界限平臺中多主體的職責(zé),同時避免由不合規(guī)的交易流程帶來的不必要損失。

3.數(shù)據(jù)采集和處理技術(shù)是跨境綜合服務(wù)平臺提高服務(wù)效率的瓶頸

在跨境電子商務(wù)中,由于交易全過程中多方主體的參與和復(fù)雜的業(yè)務(wù)子流程,跨境綜合服務(wù)平臺采集的數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)體量大,非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)多,更新速度快等大數(shù)據(jù)特點,另外,物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、手機、平板電腦、PC以及全程交易中的各種各樣的傳感器,無一不是數(shù)據(jù)來源或者承載的方式。因此,跨境綜合平臺應(yīng)該建立開放、安全的數(shù)據(jù)源接口和配置的相應(yīng)數(shù)據(jù)庫存儲來自各個客戶終端的數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的采集質(zhì)量和效率。

有效運用大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)和云平臺等信息技術(shù)手段對平臺海量導(dǎo)入數(shù)據(jù)進行清洗和預(yù)處理,對復(fù)雜和缺失數(shù)據(jù)進行分析和還原處理,對于不斷增長的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),用戶也可以通過增加服務(wù)器來處理海量數(shù)據(jù)記錄的掃描、統(tǒng)計、分析、預(yù)測。同時,用戶可以通過接口實現(xiàn)利用數(shù)據(jù)庫來進行業(yè)務(wù)查詢和分析工作。除了完成規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)處理基本要求,還要運用一系列的數(shù)據(jù)分析工具,包括云計算平臺和數(shù)據(jù)挖掘等工具進行提取數(shù)據(jù)、深度解析處理??傊?,全面有效的數(shù)據(jù)采集和先進安全的數(shù)據(jù)處理是提高跨境綜合服務(wù)平臺工作效率的關(guān)鍵要素。

參考文獻:

[1]蔣偉 義烏小商品出口通關(guān)便利化改革實踐與探索[J] 江蘇商論2015.2

[2]周麗群“互聯(lián)網(wǎng)+ 大外貿(mào)”發(fā)展新模式分析――對海爾探索外貿(mào)綜合服務(wù)新模式的調(diào)研與思考[J] 國際貿(mào)易 2016年(4)

第5篇:跨境電商平臺的盈利模式范文

關(guān)鍵詞:中小貿(mào)易企業(yè);電子商務(wù);模式

一、相關(guān)理論概述

1.電子商務(wù)模式

電子商務(wù)通過多年的發(fā)展,已經(jīng)形成了很多新型的模式,比如在線直銷、電子招標(biāo)系統(tǒng)、開價、搜索引擎模式、關(guān)聯(lián)營銷、病毒營銷、群體采購、網(wǎng)上拍賣、定制產(chǎn)品和服務(wù)、電子市場和電子交易、信息中介、事物交換、深度折扣、會員制、價值鏈集成商、社交網(wǎng)絡(luò)等等形式,這些電子商務(wù)模式都是隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)不斷的優(yōu)化而來的結(jié)果,這些新型的電子商務(wù)模式被廣大的中小企業(yè)所使用,并帶來的一定的效益。

2.中小貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用分析

對于中小貿(mào)易企業(yè)在電子商務(wù)應(yīng)用方面,主要分為兩個方面,分別為在出口業(yè)務(wù)模式和進口業(yè)務(wù)模式。首先對出口業(yè)務(wù)方面電子商務(wù)進行分析,中小貿(mào)易企業(yè)通過或者待段從鍋內(nèi)購買貨物,經(jīng)過海關(guān)等部門的手續(xù)流程之后,賺到國外的商、分銷商,進而再轉(zhuǎn)到消費者手上,至于財務(wù)方面,主要通過銀行進行結(jié)算,再與稅務(wù)部門和外匯管理部門進行合作,進行退稅返稅等活動,如何協(xié)調(diào)好國內(nèi)外供給商和分銷商的關(guān)系成為了中小貿(mào)易企業(yè)的關(guān)鍵所在。再次對進口業(yè)務(wù)方面進行分析,其與出口業(yè)務(wù)正好相反,中小貿(mào)易企業(yè)通過“買斷”或者的方式將國外供應(yīng)商進口貨物,進而通過一系列的手續(xù)將貨物轉(zhuǎn)到國內(nèi)的企業(yè)手中。實現(xiàn)貨物之間的國際間流通。

二、中小貿(mào)易企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)SWOT分析

1.中小貿(mào)易企業(yè)外部環(huán)境分析

(1)政治環(huán)境國家頒布了一系列的鼓勵和支持中小貿(mào)易企業(yè)的政策,解決企業(yè)的融資問題,解決中小貿(mào)易企業(yè)在發(fā)展和壯大自身發(fā)展的資金不足問題,同時也為中小貿(mào)易企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)提供了一定的資金支持,促進了中小貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,降低了中小貿(mào)易企業(yè)的成本,提高了收益,為中小貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的政治環(huán)境。(2)經(jīng)濟環(huán)境隨著國際經(jīng)濟形勢的變化,國際間的競爭不斷的加劇,增加了中小貿(mào)易企業(yè)的壓力,所以,面對通貨膨脹不斷的加劇,收到匯率、人民幣幣值變化的影響,中小貿(mào)易企業(yè)不得不尋求有效的方式來降低企業(yè)的成本,提高自身的競爭力,提高企業(yè)自身的盈利能力,因此,這為中小貿(mào)易企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)提供了一個必然的契機。(3)社會環(huán)境隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展,人們的消費習(xí)慣以及方式都已經(jīng)發(fā)生了變化,人們購物方式的改變也側(cè)面的為中小貿(mào)易企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)提供了一定的動力,而且信息化建設(shè)已經(jīng)成為了當(dāng)代必然的趨勢,因此在整體社會大趨勢環(huán)境下,中小貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)是必然,因此,中小貿(mào)易企業(yè)在社會環(huán)境的整體帶動下,必然會大力選擇發(fā)展電子商務(wù)。(4)技術(shù)環(huán)境信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使得社會的信息技術(shù)不斷的更新,云技術(shù)、移動應(yīng)用軟件、支付系統(tǒng)等等日新月異,這為中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)提供了有力的技術(shù)支持,奠定了中小貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),同時,在電子商務(wù)的管理和推廣方面,也推成出新,很多的功能、維護系統(tǒng)都不斷的更新,這為企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展帶來了極大的便利。

2.中小貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

(1)內(nèi)部優(yōu)勢條件從內(nèi)部優(yōu)勢條件來看,中小外貿(mào)企業(yè)由于規(guī)模小、機構(gòu)設(shè)置少、政策落實比較迅速,而且信息溝通也比較方便,因此市場的反應(yīng)效率和管理也非常的高,同時,中小貿(mào)易企業(yè)由于成立的比較晚,所以對于新事物、新觀念接受的比較快,而且成本比較低,因此價格比較有優(yōu)勢,同時中小貿(mào)易企業(yè)具備更多的活力和產(chǎn)品多樣性,更具有發(fā)展?jié)摿?。?)內(nèi)部劣勢條件從內(nèi)部劣勢條件來看中小外貿(mào)企業(yè)由于缺乏專業(yè)性的人才,而且管理者缺乏戰(zhàn)略性的思維,管理制度上也沒有完整的管理模式,對于企業(yè)的形象和品牌的維護并不是很看重,再加上營銷方式比較落后,因此這極大的影響了中小貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,尤其是融資比較困難,技術(shù)更新跟不上,更是阻礙了中小貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。3.中小貿(mào)易企業(yè)SWOT分析(1)優(yōu)勢分析中小貿(mào)易企業(yè)在經(jīng)營方面具有交大的靈活性,運營成本比較低,敢于創(chuàng)新,具有較強的服務(wù)意識,在業(yè)務(wù)上比較多樣性,而且較多的活力,因此具有很多的優(yōu)勢。(2)劣勢分析中小貿(mào)易企業(yè)缺少專業(yè)人員的支持,而且留不住人,又缺少戰(zhàn)略性思維,在公關(guān)和形象推廣方面做得不到位,營銷策略的落后和信息溝通機制的不協(xié)調(diào),再加上技術(shù)和資金的匱乏,成為了中小貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展瓶頸。(3)機會分析互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展,融資渠道不斷的發(fā)展,而且國際商品市場和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,企業(yè)越來越注重成本的控制,人員的素質(zhì)也得到不斷的增強,成為了發(fā)展的契機。(4)威脅分析中小貿(mào)易企業(yè)容易受到國際市場需求的影響,而且競爭形勢很嚴峻,國際間的貿(mào)易摩擦也很嚴重,而且手續(xù)和環(huán)節(jié)比較繁瑣,所以成為制約中小貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要障礙。

三、中小貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的模式選擇

1.信息服務(wù)模式中小貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)一般都是信息服務(wù)模式,企業(yè)的劣勢在于信息的不對稱,所以通過建立一定的電子商務(wù)平臺為中小企業(yè)全方位的展現(xiàn),為中小企業(yè)信息供給方面提供了巨大的便利,比如阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)、環(huán)球市場網(wǎng)、網(wǎng)盛生意寶、慧聰網(wǎng)、66旺都是這樣的模式,主要服務(wù)的是中小企業(yè),通過線下、線上相結(jié)合的方式以及鏈接企業(yè)的官網(wǎng),同時提供有效的營銷方案,壯大企業(yè)的業(yè)務(wù),為企業(yè)增加核心競爭力。2.交易服務(wù)模式交易服務(wù)模式主要是為企業(yè)達成交易,將信息、資金、商品完美的結(jié)合在一起,這類的模式收取的是交易傭金,這成為了這類中小企業(yè)電子商務(wù)的主要盈利模式,為中小企業(yè)提供更多的小批量、大規(guī)模的交易。不過中小企業(yè)對交易服務(wù)模式應(yīng)用的不廣泛,主要因為在物流方面,與中小貿(mào)易企業(yè)合作的都是一些比較小的快遞企業(yè),大額度的交易還是比較傳統(tǒng)的方式,其次在支付方面由于風(fēng)險比較高,所以得不到更多的合作。因此這也限制了中小貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。

3.第三方市場資源整合模式

相比于信息服務(wù)模式和交易服務(wù)模式,第三方市場資源整合模式為中小貿(mào)易企業(yè)全方位的電子商務(wù)服務(wù),首先是第三方市場資源整合模式實現(xiàn)了線上線下相結(jié)合,為中小貿(mào)易企業(yè)提供通關(guān)、退稅、物流、外匯、融資等服務(wù),同時方便了管理,減少了管理的流程,降低了管理成本,同時也簡化了手續(xù),包括報關(guān)、報檢等業(yè)務(wù)都簡化了,同時,在物流流程優(yōu)化、金融服務(wù)、稅務(wù)、費用等方面都可以得到很好的服務(wù),因此得到了中小外貿(mào)企業(yè)廣泛的應(yīng)用。

四、中小貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的發(fā)展對策

1.注重自身的資源整合,打造品牌

中小貿(mào)易企業(yè)在傳統(tǒng)的經(jīng)營方式上,對資源的整合并不是很好,浪費了時間、金錢成本,并沒有很好利用企業(yè)現(xiàn)有的資源,因此發(fā)展中小貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù),必須對企業(yè)的資源有效的整合,將資源向電子商務(wù)方向傾斜,同時淘汰落后產(chǎn)能,重新構(gòu)建企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),包括機構(gòu)的設(shè)置和人員的配置,將企業(yè)內(nèi)部的信息資源合理的利用,建立有效的信息溝通平臺和協(xié)調(diào);同時,中小貿(mào)易企業(yè)應(yīng)該注重品牌的宣傳和培養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展培育良好的形象和口碑,只有這樣,方可更加促進中小貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)的建設(shè)。

2.培養(yǎng)相關(guān)的專業(yè)人員,儲存后備力量

中小貿(mào)易企業(yè)如果想發(fā)展電子商務(wù),必須注重對專業(yè)人員的培養(yǎng),通過對電子商務(wù)相關(guān)的人員培養(yǎng),提高企業(yè)的電子商務(wù)的建設(shè)進程,不斷的優(yōu)化中小貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)的管理模式;同時,加強中小貿(mào)易企業(yè)管理者的電子商務(wù)意識,投入一定的資源,促進企業(yè)的電子商務(wù)的快速發(fā)展。同時,加大企業(yè)的宣傳培訓(xùn),動員企業(yè)全員參與,鼓勵員工積極的投入到電子商務(wù)的工作中,在過程中不斷的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,及時的反饋,根據(jù)企業(yè)的實際情況進行完善,不斷的促進中小貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。

3.加強對電子商務(wù)平臺運營的投入

對于中小貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展而言,必須從兩個方面入手,一方面,中小貿(mào)易企業(yè)應(yīng)該加強企業(yè)的差異化和多樣化,通過服務(wù)的差異化,對中小貿(mào)易企業(yè)的服務(wù)細分,使得服務(wù)更加的精細。主要包括了盈利模式以及服務(wù)水準(zhǔn),同時據(jù)此收取費用,或者會員費,或者費,通過深度挖掘企業(yè)的需求,提供增值服務(wù),為中小貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)平臺發(fā)展提供更多的發(fā)展空間。另一方面,對于中小貿(mào)易企業(yè)而言,加強電子商務(wù)平臺的服務(wù)縱深化也是必然的選擇,讓更多的合作者可以得到更深度的咨詢和服務(wù)。4.順應(yīng)時展,加強企業(yè)之間戰(zhàn)略合作如今電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)是大趨勢,因此中小貿(mào)易企業(yè)之間必須加強彼此之間的合作,優(yōu)化資源配置,互通有無,取長補短,不斷可以獲得更高質(zhì)量的服務(wù),也可以規(guī)避風(fēng)險,同時只有這樣,中小企業(yè)在電子商務(wù)方面方可得到全面、快速的發(fā)展,為中小企業(yè)降低成本,提高盈利能力,增強自身的競爭力帶來了很大的便利。同時政府也應(yīng)該加強與中小貿(mào)易企業(yè)之間的合作,為中小貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展給予一定的優(yōu)惠政策和補助,為中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展給予一定的幫助。豐富中小貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,擴展其融資渠道,降低了中小貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)的建設(shè)成本。

五、結(jié)論

中小貿(mào)易企業(yè)只要有效利用電子商務(wù),通過有效的資源整合,借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)對自身的經(jīng)營和發(fā)展提供一些幫助,取得市場價格、信息、技術(shù)等優(yōu)勢,有效的降低企業(yè)的成本,提高企業(yè)的經(jīng)營效益,擴大企業(yè)的規(guī)模,保持企業(yè)的長久的競爭力。通過本文的研究,通過對中小貿(mào)易企業(yè)優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅的分析,對其存在的幾種模式進行分析,提出了具體解決建議。希望通過本文的研究能為中小貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展給予有價值的借鑒。

作者:石丹丹 單位:遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院

參考文獻:

[1]賴忠孝.旅順口區(qū)中小企業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對策建議[J].對外經(jīng)貿(mào),2015,11:39-41.

[2]王俊奇.中小貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)運營平臺管理研究[J].長春大學(xué)學(xué)報,2016,05:19-22.

[3]姚蕊.貿(mào)易類中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷思考[J].價格月刊,2014,04:39-42.

第6篇:跨境電商平臺的盈利模式范文

【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈金融 貿(mào)易金融 經(jīng)濟周期 行業(yè)

近幾年來,大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用給供應(yīng)鏈金融的發(fā)展帶來了新的契機,使之迅速成長為商業(yè)銀行的新寵,也為銀行的客戶基礎(chǔ)、融資授信、存款結(jié)算及中間業(yè)務(wù)收入等方面的發(fā)展提供了有力的支撐;同時,當(dāng)前經(jīng)濟下行周期使銀行面臨異常嚴峻的資產(chǎn)質(zhì)量考驗。因此,有行業(yè)選擇性、穩(wěn)健地拓展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)成為商業(yè)銀行的明智選擇。

天然具有弱周期性,甚至反周期性的行業(yè),同時又具有較明顯的產(chǎn)業(yè)鏈分工或平臺集聚特征的行業(yè),順其自然就成為銀行當(dāng)下拓展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的安全港灣。通過走訪大量不同行業(yè)的企業(yè),結(jié)合工作實踐,筆者認為以下四大行業(yè)兼具上述兩大要素,商業(yè)銀行可根據(jù)細分行業(yè)特征和客戶需求,通過整合產(chǎn)品、渠道、技術(shù)等創(chuàng)新服務(wù)元素,大力開拓供應(yīng)鏈金融的新藍海。

首先筆者力薦的是政府行業(yè)。國家在信用金字塔中處于塔尖地位,它是企業(yè)信用和個人信用存在的基石,皮之不存,毛將焉附。特別是在經(jīng)濟下行周期,國家政府會更加積極主動地動用各項財稅政策和金融政策來支持實體經(jīng)濟的復(fù)蘇,因此商業(yè)銀行可借助以中央財政和各級地方財政為補給的“政府平臺”來拓展供應(yīng)鏈金融客戶群。

一是從財政支出端來看,針對政府購買性支出,國家必須遵循市場規(guī)律和等價交換的原則,以公開透明的“陽光”政府采購方式來獲得質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品、服務(wù)和工程。特別是自2003年《政府采購法》實施后,政府采購規(guī)模不斷擴大,而在政府采購中中標(biāo)的大多數(shù)為中小企業(yè),但中標(biāo)的中小企業(yè)在履行政府采購合同時遇到許多困難,最普遍的問題就是融資難、融資貴。商業(yè)銀行可根據(jù)政府采購活動中的行標(biāo)中小企業(yè)供應(yīng)商與國家機關(guān)、事業(yè)單位或團體組織簽訂的政府采購合同,向其發(fā)放用于履行政府采購合同,并以采購合同項下財政撥付回款為第一還款來源的政府采購訂單融資業(yè)務(wù)。

二是從財政收入端來看,政府主要有稅收收入和非稅收收入兩類收入形式。由于有財政資格的商業(yè)銀行可開展稅款收繳業(yè)務(wù),即商業(yè)銀行與當(dāng)?shù)囟愂照鞴懿块T簽訂委托代收稅款協(xié)議后,以財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)模式,提供稅款收繳及入庫的業(yè)務(wù);商業(yè)銀行可以依據(jù)企業(yè)的納稅歷史,建立相應(yīng)的信用額度計算模型,給予一定的信用貸款支持。

其次筆者力薦的是汽車行業(yè)。參照發(fā)達國家成熟市場的發(fā)展軌跡,我國乘用車市場剛剛進入普及期,在城鎮(zhèn)化推進、收入水平普遍提高、購車成本下降、二次購車等因素的驅(qū)動下,未來5-10年或更長時間內(nèi),中國汽車市場仍將保持年平均10%以上的增速。

對于商業(yè)銀行來說,汽車行業(yè)歷來被各家商業(yè)銀行認可最適合做供應(yīng)鏈金融的行業(yè),也是業(yè)務(wù)模式最為成熟、供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)體量最大的一個行業(yè)。

而就當(dāng)前而言,對中國汽車市場而言,掌握著最大汽車產(chǎn)銷量的合資品牌的汽車主機廠無疑是商業(yè)銀行最為重要的汽車經(jīng)銷商獲客渠道。當(dāng)然,隨著部分國產(chǎn)品牌的崛起,其中掌握了一定核心技術(shù)、具有性價比優(yōu)勢、在細分領(lǐng)域有一定品牌影響力的國產(chǎn)品牌也將成為商業(yè)銀行爭相搶奪的優(yōu)質(zhì)客戶??梢哉f汽車行業(yè)下游經(jīng)銷商融資已經(jīng)是一片紅海,但針對汽車行業(yè)上游供應(yīng)商的融資則做得“不慍不火”。商業(yè)銀行可聚焦于比較重視供應(yīng)鏈管理,愿意支持供應(yīng)商融資的客戶群體,通過與供應(yīng)商、核心企業(yè)簽署三方合作協(xié)議,通過應(yīng)收賬款的質(zhì)押或轉(zhuǎn)讓為供應(yīng)商融資。

此外,隨著我國老百姓的消費升級,對純進口汽車的需求量將呈現(xiàn)日漸上升的趨勢。而我國當(dāng)前開展純進口汽車銷售主要有兩種方式:一是通過進口汽車中國區(qū)總,特別是主流品牌的進口汽車周轉(zhuǎn)速度、銷售利潤等情況比較好,可成為商業(yè)銀行汽車供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的重點營銷對象;二是通過平行進口的方式,隨著汽車銷售品牌管理辦法的實施以及汽車反壟斷的調(diào)查,平行進口汽車將逐漸被市場認可,并可能產(chǎn)生爆發(fā)式增長。商業(yè)銀行可重點關(guān)注天津、大連、上海自貿(mào)區(qū)、青島、寧波、廣州等港口城市或地區(qū),其中供應(yīng)鏈客群主要是當(dāng)?shù)乇6悈^(qū)內(nèi)的平行進口汽車貿(mào)易商以及其全國各地的一級經(jīng)銷商。

然后筆者力薦的是電子商務(wù)行業(yè)。電商行業(yè)首推的是跨境電商,目前其交易規(guī)模已經(jīng)超過3萬億元,儼然成為電子商務(wù)和跨境貿(mào)易模式創(chuàng)新和增長的新熱點。此外,跨境電商還是我國企業(yè)尋求海外商機的新選擇,在政策紅利之下,近兩年這一業(yè)務(wù)將進入新一輪高增長期。正如商務(wù)部《中國電子商務(wù)發(fā)展報告(2012)》所指出的,“跨境電子商務(wù)成為新的發(fā)展熱點,模式創(chuàng)新成為新的增長點”。對商業(yè)銀行而言,跨境電子商務(wù)在結(jié)售匯、融資、物流及增值服務(wù)方面均存在較強的需求,特別適合供應(yīng)鏈金融切入和營銷。其次,專注于某一特定領(lǐng)域內(nèi)的商品經(jīng)營,貨源渠道、營銷渠道及盈利模式均有自身特色和優(yōu)勢的垂直型電商,隨著電子商務(wù)行業(yè)化增強,成為增長最快的電商細分領(lǐng)域。由于每個行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈不同,垂直電商在行業(yè)的業(yè)態(tài)和供應(yīng)鏈管理方面具有一定優(yōu)勢。面目前垂直電商尚處于發(fā)展階段,年銷售規(guī)模一般在數(shù)億到數(shù)十億之間,其有快速發(fā)展的需求,對商業(yè)銀行的議價能力相比綜合性電商較弱,也較愿意和銀行配合支持其供應(yīng)商和平臺商戶的發(fā)展。

最后筆者力薦的是物流行業(yè)。商業(yè)銀行應(yīng)從與傳統(tǒng)倉儲運輸類物流企業(yè)開展存貨動產(chǎn)/倉單質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)合作,逐漸延伸到重點支持創(chuàng)新型現(xiàn)代物流業(yè)態(tài),特別是第四方物流平臺和供應(yīng)鏈管理行業(yè)。筆者首推的第四方物流平臺是傳統(tǒng)物流企業(yè)平臺化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)業(yè)態(tài),其經(jīng)營理念強調(diào)資源創(chuàng)新整合、信息化和輕資產(chǎn)經(jīng)營,與現(xiàn)代商業(yè)銀行在理念上一定程度不謀而合,也高度契合商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融平臺化、批量獲客的思路。盡管,我國當(dāng)前暫時沒涌現(xiàn)出世界巨頭級的物流企業(yè),但不排除未來第四方物流平臺會憑借創(chuàng)新能力彎道超越的可能性,在與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的合作競爭中以“蛇吞象”之勢脫穎而出、傲視全球。所以,關(guān)注并培育有潛力的第四方物流平臺,也是商業(yè)銀行儲備未來戰(zhàn)略級供應(yīng)鏈金融客戶的基礎(chǔ)工作。同時,商業(yè)銀行可重點關(guān)注供應(yīng)鏈管理細分行業(yè),它因“縱向一體化”應(yīng)運而生,既是傳統(tǒng)物流企業(yè)跨界延伸發(fā)展的訴求,也是諸多傳統(tǒng)自營貿(mào)易企業(yè)在商品價格透明化背景下的轉(zhuǎn)型方向,都希望通過承接企業(yè)非核心業(yè)務(wù)(如采購執(zhí)行、物流和分銷執(zhí)行環(huán)節(jié))來謀求規(guī)模優(yōu)勢下穩(wěn)定的服務(wù)環(huán)節(jié)回報,其具有顯著的商流、物流和資金流的匯聚特點。盡管,供應(yīng)鏈管理行業(yè)的企業(yè)目前主要集聚在個別城市,但這種商業(yè)模式正在被各地快速學(xué)習(xí)和復(fù)制;未來,這種“粕來品”有望形成全國遍地開花之勢,成為重要的物流細分行業(yè),同時可為商業(yè)銀行帶來大量的貿(mào)易結(jié)算和融資業(yè)務(wù)。

第7篇:跨境電商平臺的盈利模式范文

但是也存在一些問題,主要是三網(wǎng)融合推進發(fā)展受阻,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍傳統(tǒng)行業(yè)阻力重重,P2P網(wǎng)絡(luò)平臺亟需政策規(guī)范。賽迪智庫互聯(lián)網(wǎng)研究所認為,展望2014年第四季度,覆蓋全國的4G網(wǎng)絡(luò)將初具規(guī)模,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容將進一步得到嚴格管理,各類智能終端將大量涌現(xiàn),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化將進一步加快,將運用互聯(lián)網(wǎng)加快自身的升級改造,阿里上市將引發(fā)新一輪中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮。新一輪互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮即將到來。

基本情況

信息通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進入共建共享、多網(wǎng)融合階段

三季度,信息通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)進一步加速,三大電信運營商之間加強了競爭性合作,網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進入共建共享、多網(wǎng)融合階段。

7月18日,中國移動、中國聯(lián)通和中國電信共同出資設(shè)立中國鐵塔股份有限公司,三大運營商各持有股權(quán)40.0%、30.1%和29.9%。鐵塔公司的成立,可以使得市場分工更細,在環(huán)保、資源配置的角度更加適宜市場化發(fā)展,并在減少運營商重復(fù)建設(shè)、提高投資效率等方面具有重要意義。6月27日,工業(yè)和信息化部正式向中國聯(lián)通和中國電信發(fā)放“LTE/第四代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務(wù)(LTE-FDD)”試商用經(jīng)營許可,允許中國聯(lián)通和中國電信在內(nèi)的16個重點城市開展LTE-FDD與TD-LTE的融合組網(wǎng)試驗并提供相應(yīng)的4G服務(wù)。FDD牌照的發(fā)放,將提高中國聯(lián)通和中國電信建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)的積極性,推動4G網(wǎng)絡(luò)融合發(fā)展,促進資源有效利用。

廣電總局進一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)電視市場

三季度,廣電總局對互聯(lián)網(wǎng)電視市場的監(jiān)管進入空前嚴厲的階段。從6月起,廣電總局開始叫?;ヂ?lián)網(wǎng)電視盒子視頻客戶端;7月11日和15日,廣電總局分別約見中央三大臺(央視、國廣、央廣)領(lǐng)導(dǎo)以及廣東、浙江、湖南、上海四大臺及地方局,針對互聯(lián)網(wǎng)電視市場指示,互聯(lián)網(wǎng)電視首先要管好七大牌照商,并明確要求境外引進影視劇、微電影必須在一周內(nèi)下線;9月18日,廣電總局向各大互聯(lián)網(wǎng)視頻企業(yè)發(fā)出最后通牒,要求一周內(nèi)所有視頻網(wǎng)站電視APP下架。

7月初,廣電總局下發(fā)通知,要求各有線電視網(wǎng)絡(luò)公司大力開展智能電視操作系統(tǒng)TVOS1.0規(guī)模應(yīng)用試驗,并明令不得安裝其它操作系統(tǒng),以便于相關(guān)部門對互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容的監(jiān)管。7月4日,廣電總局網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目管理司司長羅建輝公開表示,互聯(lián)網(wǎng)電視集成業(yè)務(wù)牌照將不再發(fā)放,這就意味著牌照方優(yōu)勢得到了鞏固和加強。

互聯(lián)網(wǎng)加速向傳統(tǒng)領(lǐng)域滲透

三季度,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進一步向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域滲透,加強在汽車、教育、影視、金融等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)布局。

7月23日,阿里巴巴與上汽集團在上海達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將共同打造“互聯(lián)網(wǎng)汽車”生態(tài)圈,同時阿里巴巴聯(lián)合阿里小貸、余額寶、汽車廠商共同推出“先開后買”的整車購買增值服務(wù),加上百度的LBS車聯(lián)網(wǎng)API和騰訊的路寶盒子,至此,BAT三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭已悉數(shù)殺入汽車行業(yè)。影視領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)正在從影視的制作、營銷、發(fā)行和盈利模式等方面全方位改變電影行業(yè):7月,百度成立愛奇藝影業(yè)公司,愛奇藝成為繼樂視之后第二家涉足電影市場的視頻網(wǎng)站;9月21日,百度聯(lián)合中影股份、中信信托和北京德恒律師事務(wù)所推出國內(nèi)首個電影大眾消費平臺“百發(fā)有戲”,較勁阿里的“娛樂寶”。金融領(lǐng)域:9月29日,銀監(jiān)會做出批復(fù),同意阿里小微等在浙江省杭州市籌建浙江網(wǎng)商銀行,這表明互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍金融領(lǐng)域得到了國家認可。教育領(lǐng)域:7月30日,傳統(tǒng)教育巨頭新東方與騰訊共同成立北京微學(xué)明日網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。

與此同時,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)巨頭也加快了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐。8月29日,萬達集團、百度、騰訊宣布共同出資成立萬達電子商務(wù)公司,并計劃一期投資人民幣50億元,打通賬號與會員體系,建立通用積分聯(lián)盟。萬達入局電商,將帶來巨大的示范效應(yīng)。

阿里巴巴上市掀開網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展新篇章

三季度,以阿里巴巴的上市為標(biāo)志,我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展掀開新的一頁。9月19日,阿里巴巴在美國紐約證券交易所成功掛牌上市,首日報收于93.89美元,較發(fā)行價上漲38.07%,以收盤價計算,其市值破2300億美元。阿里巴巴因此成為僅次于蘋果、谷歌和微軟的全球第四大高科技公司和第二大互聯(lián)網(wǎng)公司,而達到這個成就,從50萬元人民幣初創(chuàng)到2300億美元上市市值,阿里巴巴只用了15年。

這場中國史上最大規(guī)模的IPO不僅打破了全球資本市場多項紀(jì)錄,在融資規(guī)模和市值規(guī)模方面也創(chuàng)造了中國公司在海外上市的奇跡。

電子商務(wù)發(fā)展出現(xiàn)新跡象

三季度,跨境電子商務(wù)跨入新階段。8月20日,上海自貿(mào)區(qū)管委會、上海市信息投資股份有限公司與美國亞馬遜公司,簽署了關(guān)于開展跨境電子商務(wù)合作的備忘錄,三方的合作內(nèi)容包括建設(shè)跨境電子商務(wù)平臺、建設(shè)物流倉儲平臺和合作開展跨境電子支付服務(wù)等。

亞馬遜全面進駐上海自貿(mào)區(qū),為跨境電子商務(wù)帶來強勁活力。隨著跨境電商各試點城市的相關(guān)政策逐漸鋪開,跨境進出口業(yè)務(wù)都已被海關(guān)等部門納入試點范圍。9月25日,廣州海關(guān)完成了第一票跨境進口B2C試點業(yè)務(wù),這批由電商平臺唯品會進口并在網(wǎng)站上銷售的手表將從海外生產(chǎn)商直接包裝成小包裹寄給國內(nèi)買家。這是跨境B2C的一次有益嘗試。

移動電商O2O服務(wù)快速發(fā)展

三季度,以構(gòu)建移動平臺、搶奪用戶入口為核心,各種類型的移動電商O2O服務(wù)迅速發(fā)展。

9月,承德避暑山莊微信公眾服務(wù)號正式開通,市民和游客可以通過微信,購買避暑山莊、小布達拉宮等景區(qū)門票,為年票充值。

9月25日,京東開通微信公眾號“京東快點”,通過該賬號購物京東承諾2小時到達,目前該服務(wù)僅在北京望京地區(qū)內(nèi)測,這表明京東正在通過社區(qū)覆蓋方式布局O2O。

9月28日,阿里巴巴宣布以28.1億元購買酒店信息服務(wù)商石基信息15%的股份,雙方將重點在酒店信息系統(tǒng)方面進行深度合作。阿里入股,旨在借助石基信息的終端優(yōu)勢彌補其線下短板,共同打造在線旅游O2O閉環(huán)生態(tài)。

主要問題

三網(wǎng)融合推進發(fā)展受阻

三季度,廣電總局重拳出擊,進一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)電視市場,不僅要求各大視頻網(wǎng)站要合法合規(guī)運營,對電視終端廠商也發(fā)出了明確的信號。主要是加強對OTT互聯(lián)網(wǎng)電視及其它廣電領(lǐng)域業(yè)務(wù)的管控,之前在OTT領(lǐng)域處于灰色地帶的做法、業(yè)務(wù)等將被陸續(xù)糾正,同時運營商IPTV業(yè)務(wù)也被嚴格限制。這一舉措保護了有線電視網(wǎng)絡(luò)的利益,但卻違背了三網(wǎng)融合方案允許業(yè)務(wù)雙向準(zhǔn)入的原則。根據(jù)三網(wǎng)融合的規(guī)劃時間表,2013年至2015年將全面實現(xiàn)三網(wǎng)融合發(fā)展。不過,按照當(dāng)前的發(fā)展情況,三網(wǎng)融合恐怕難以如期實現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍傳統(tǒng)行業(yè)阻力重重

近年來,雖然互聯(lián)網(wǎng)極大地改變了傳統(tǒng)行業(yè)的運作方式、面貌和格局,但是,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍傳統(tǒng)行業(yè)并非一帆風(fēng)順,受到了來自多方面的阻力。

以交通行業(yè)為例。7月17日,交通部公布了《交通運輸部辦公廳關(guān)于促進手機軟件召車等出租汽車電召服務(wù)有序發(fā)展的通知》,《通知》提出出租車電召服務(wù)將實現(xiàn)統(tǒng)一接入管理,逐步實現(xiàn)電召需求信息通過統(tǒng)一的城市出租汽車服務(wù)管理信息平臺管理;在機場、火車站不得通過手機召車軟件在排隊區(qū)攬客等。該《通知》是出于監(jiān)管方便考慮,在規(guī)范手機、電話打車方面確實能起到一定作用,但把打車軟件統(tǒng)一接入管理,實際效果、可操作性也許都不樂觀。最關(guān)鍵的是,《通知》損害了滴滴打車等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展打車服務(wù)的積極性,阻礙了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)出租業(yè)的平等性市場競爭,根源于傳統(tǒng)利益格局的行政管制限制了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展空間。

P2P網(wǎng)絡(luò)平臺亟需政策規(guī)范

2014年P(guān)2P行業(yè)日趨火爆,P2P網(wǎng)貸以平均每天成立一家平臺的速度增長,截至2014年6月,平臺數(shù)量達到1263家,半年成交金額接近1000億元,有效投資人超過29萬人。P2P蓬勃發(fā)展背后,平臺倒閉、拿錢跑路等負面新聞也屢見不鮮,同時P2P的規(guī)范難題也日益提上日程。

目前,P2P還屬于“三無”行業(yè),“無門檻、無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無監(jiān)管部門”,亟待政策規(guī)范。為維持有效運作,平臺不得不增加擔(dān)保、代償功能,結(jié)果使得P2P平臺成為信貸中介,實際上成為做存貸款業(yè)務(wù)的小銀行,更有甚者,利用P2P平臺進行非法集資以及錢炒錢,喪失了P2P平臺作為“信息中介”的性質(zhì)與功能,帶來了嚴重風(fēng)險。為促進P2P平臺健康發(fā)展,必須大力規(guī)范,盡快確定主管部門,并出臺有效的監(jiān)管措施。

四季度走勢判斷

覆蓋全國4G網(wǎng)絡(luò)將初具規(guī)模

去年年底,中國移動就已確定了今年全年完成“建設(shè)50萬個4G基站,到年底在超過340個城市里提供4G服務(wù),基本實現(xiàn)全國城市及縣城城區(qū)、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的連續(xù)覆蓋”的戰(zhàn)略目標(biāo),加快建設(shè)全球最大4G網(wǎng)絡(luò)的進度;2014年前三季度,浙江、湖北、廣西、遼寧、內(nèi)蒙古等地的三四線城市紛紛開啟4G商用。中國電信和中國聯(lián)通也紛紛加快4G網(wǎng)絡(luò)商用步伐。

另外,三大運營商紛紛推出數(shù)十種4G手機終端,并制定了相應(yīng)的終端營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃,從終端產(chǎn)業(yè)鏈角度加速4G網(wǎng)絡(luò)的普及。隨著三季度鐵塔公司的成立和工信部LTE-FDD試商用經(jīng)營許可,國內(nèi)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將進一步加快。預(yù)計今年年底,國內(nèi)可能建成多達100萬座4G基站,屆時覆蓋全國4G網(wǎng)絡(luò)將初具規(guī)模。

互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容監(jiān)管將更加嚴格

面對傳播快、影響大、覆蓋廣、社會動員能力強的微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)和即時通信工具用戶的快速增長,網(wǎng)上媒體管理和產(chǎn)業(yè)管理日趨滯后于形勢發(fā)展變化。當(dāng)前如何有效引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)輿論,規(guī)范內(nèi)容生產(chǎn)管理,確保網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序和國家安全、社會穩(wěn)定,已經(jīng)十分緊迫。

在這一背景下,8月28日,國務(wù)院《關(guān)于授權(quán)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負責(zé)互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容管理工作的通知》指出,授權(quán)重新組建的國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負責(zé)全國互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容管理工作,并負責(zé)監(jiān)督管理執(zhí)法。預(yù)計第四季度,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容管理將進一步得到加強,法律規(guī)范、行政監(jiān)管、行業(yè)自律和技術(shù)保障相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理體制將逐步形成,、網(wǎng)吧整治等工作將得到有效貫徹。

各類智能終端將大量涌現(xiàn)

智能終端代表了當(dāng)前全球信息技術(shù)的創(chuàng)新前沿,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的興起和演進,人們對于智能終端的消費需求越來越高,各種新型的智能終端層出不窮。

6月末,谷歌在舊金山舉辦的GoogleI/O大會上了針對可穿戴設(shè)備的AndroidWare系統(tǒng)還有健康管理平臺GoogleFit。9月,蘋果推出新一代智能手機――iPhone 6系列產(chǎn)品,同時推出新一代智能手表Apple watch,從而引發(fā)了新一輪的“賣腎購機”浪潮。

預(yù)計第四季度,新的智能終端將大量涌現(xiàn)。隨著信息科技的進步,軟硬件服務(wù)體系的不斷成熟,可穿戴設(shè)備將引領(lǐng)下一次智能終端浪潮。另外,車載產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化趨勢明顯,車載智能終端市場將也迅速打開,互聯(lián)網(wǎng)對汽車行業(yè)的迅速滲透將引發(fā)一場變革。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化將進一步加快

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變革在加速度,顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的節(jié)奏進一步加快,微信正在顛覆傳統(tǒng)電信業(yè),互聯(lián)網(wǎng)金融向傳統(tǒng)銀行業(yè)挑戰(zhàn),大數(shù)據(jù)則帶來精準(zhǔn)服務(wù)。從最早的零售業(yè)到如今的金融、地產(chǎn)、汽車、醫(yī)療、教育、旅游、電影以及生活服務(wù)等方方面面,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻影響了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的格局,正醞釀著商業(yè)模式的顛覆與生活方式的變革。

與此同時,越來越多的企業(yè)已經(jīng)走在了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的路上。其中,榮昌洗衣、華誼兄弟、順豐快遞等大型傳統(tǒng)企業(yè),已經(jīng)成為同行業(yè)中進軍互聯(lián)網(wǎng)的典型。

預(yù)計第四季度,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化進程將進一步加快?;ヂ?lián)網(wǎng)將進一步?jīng)_擊金融、教育、零售、交通、廣電等傳統(tǒng)行業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)也將進一步加速與互聯(lián)網(wǎng)跨界融合,從而影響和改變行業(yè)競爭格局。

新一輪互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮即將到來

當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境日趨向好。在中國政府大力推進創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、重點支持扶助中小微企業(yè)發(fā)展的背景下,阿里巴巴的上市無疑具有非常典型的示范效應(yīng)。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟已成為引領(lǐng)消費、擴大內(nèi)需、提振經(jīng)濟的新引擎,并且阿里巴巴推動的是中小企業(yè)的成長,這讓馬云成為創(chuàng)業(yè)市場的典型代表,并且讓很多互聯(lián)網(wǎng)中小企業(yè)尋找到了成長的新路徑。預(yù)計第四季度,受到阿里巴巴上市的激勵,將引發(fā)新一輪互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮,將有更多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者受到阿里上市和馬云成功示范的鼓舞,從中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)起步,通過在電子商務(wù)專業(yè)化和細分領(lǐng)域的創(chuàng)新來實現(xiàn)突破,垂直化、“小而美”的商業(yè)時代即將到來。

相關(guān)鏈接

首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會于2014年11月19日在浙江烏鎮(zhèn)開幕。為期三天的大會以“互通互聯(lián)共享共治”為主題,來自全世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭就此交流探討。

第8篇:跨境電商平臺的盈利模式范文

母嬰電商行業(yè)究其根本也僅僅是個銷售平臺,沒有自產(chǎn)功能,在工業(yè)4.0預(yù)期的背景下,那些主要靠買賣差價、網(wǎng)站流量獲取利潤的電商平臺在未來的發(fā)展前景完全處于未知。我們也需要對母嬰電商進行深入的剖析,以探索其真實價值。

需求催動母嬰電商平臺

電商的發(fā)展證明只要切合市場熱點的垂直化網(wǎng)站,多多少少都能夠吸引到目標(biāo)消費者的關(guān)注,母嬰垂直網(wǎng)站也是如此。最明顯的就是在“單獨二孩”的政策下,一大批新生兒因放寬的政策而誕生,對此有需求的人們越來越多,相關(guān)產(chǎn)品的需求也將越來越旺盛。

隨著80后人群成為父母結(jié)合了傳統(tǒng)思維和西方文化,新生嬰兒“奶粉+尿布”的傳統(tǒng)嬰幼兒產(chǎn)品已經(jīng)成為過去,年齡結(jié)構(gòu)清晰、功能使用不同、各種多元化產(chǎn)品已經(jīng)走入尋常百姓家;除了嬰兒外,產(chǎn)婦的產(chǎn)前產(chǎn)后護理重視程度也得到極大的提升,相應(yīng)產(chǎn)品也隨之而出。

在中國出現(xiàn)多起食品安全尤其是嬰幼兒食品安全問題之后,消費者對嬰幼兒產(chǎn)品質(zhì)量如食品安全、用品安全的要求越來越高;當(dāng)前嬰兒父母的年齡呈現(xiàn)下移趨勢,20歲~25歲父母數(shù)量增多,盡管他們的文化程度較高并有更強的健康意識,但他們還是缺乏孕嬰育養(yǎng)專項知識。在這種情況下,孕嬰護理用品的多樣化給予了他們更多選擇空間,便捷的母嬰護理O2O產(chǎn)品能夠為他們提供更多的護理服務(wù)。

在需求不斷增多的同時,中國母嬰護理產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到了諸多阻礙,這種阻礙主要來自于自身問題,大量國產(chǎn)奶粉、紙尿布、嬰兒車導(dǎo)致母嬰出現(xiàn)傷病、死亡的媒體報道被披露之后,國人對國內(nèi)母嬰產(chǎn)品信任度一度下降。不少國內(nèi)嬰幼兒產(chǎn)品并沒有對此進行反思,反而還我行我素,繼續(xù)生產(chǎn)品質(zhì)得不到保障的母嬰產(chǎn)品,這導(dǎo)致越來越多的父母將眼光投向海外市場、香港市場,海購平臺因此獲得了消費者們的重點關(guān)注。

盡管母嬰產(chǎn)品有著年齡限制,但這不意味只有這些特殊年齡的父母才會對母嬰產(chǎn)品進行消費。在當(dāng)前“喜慶消費”的背景下,傳統(tǒng)禮節(jié)和傳統(tǒng)節(jié)假日將成為其他消費者對母嬰產(chǎn)品消費的。在中國傳統(tǒng)的送禮文化之下,大多數(shù)人會在親朋好友的小孩出生、生日以及一些具有紀(jì)念意義的日子中,為孩子以及孩子的母親送上和母嬰產(chǎn)品相關(guān)的禮物。

母嬰產(chǎn)品需求的旺盛意味著銷售渠道將變得更為搶手,互聯(lián)網(wǎng)時代背景下網(wǎng)購平臺自然成為重要的銷售渠道,移動互聯(lián)網(wǎng)同時還推出了一大批母嬰網(wǎng)購的APP,讓需求者能夠在更專業(yè)的垂直平臺中尋找到專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、有保障的母嬰產(chǎn)品。

這些市場需求關(guān)系意味著母嬰產(chǎn)業(yè)是未來相當(dāng)長一段時間的藍海,而母嬰電商平臺是基于這種市場關(guān)系而成立的銷售平臺,這種身處藍海中的藍海在較短的時間內(nèi),還會受到市場的追捧。

母嬰電商平臺多樣呈現(xiàn)

母嬰電商平臺目前主要有三種,電商綜合平臺、垂直電商和以社區(qū)為平臺的電商,這種場面和四五年前的千團大戰(zhàn)、網(wǎng)購平臺大戰(zhàn)的場面有得一拼,盡管其銷售模式、產(chǎn)品完全不同,但基于互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺的屬性,因此我們也可以預(yù)見將有半數(shù)以上的母嬰電商平臺在未來三到五年的時間里將銷聲匿跡。

就上述分類而言,電商綜合平臺就是“什么都賣”,這和傳統(tǒng)的電商平臺并無二異,只是在電商平臺中含有母嬰產(chǎn)品的分類。這類平臺并非以母嬰產(chǎn)品銷售為主,只是將電商平臺所售賣的產(chǎn)品覆蓋至全行業(yè),母嬰產(chǎn)品提供的收益只是平臺中的一小部分。

垂直電商分成兩種,一種是普通垂直電商即以銷售國內(nèi)母嬰產(chǎn)品為主,一種是跨境垂直電商即銷售的是海外母嬰產(chǎn)品。垂直電商向消費者供貨的方式主要有上那種,一是通過專業(yè)的采買人士通過渠道挑選產(chǎn)品,豐富供貨產(chǎn)品;二是通過和品牌商或授權(quán)商進行合作,由他們進行發(fā)貨;三是通過和生產(chǎn)商進行合作,由他們直接從商品的生產(chǎn)地直接發(fā)貨。

對垂直電商而言,正品和高效的配送模式是其發(fā)展的主要模式,通過這種模式滿足消費者需求也能夠吸引大量的流量,“銷售+廣告”的模式是他們主要盈利來源。

以社區(qū)為平臺的電商是一種不以產(chǎn)品銷售實現(xiàn)盈利的平臺,最吸引人的并非琳瑯滿目的產(chǎn)品,而是專業(yè)的母嬰知識互動平臺,母嬰知識庫、問題咨詢、交流社區(qū)在這類平臺中應(yīng)有盡有,大量的準(zhǔn)父母、父母都會在這些平臺上提問以解決母嬰方面的問題,這也成為了網(wǎng)站獲取流量的重要手段。這類平臺注重的是通過優(yōu)質(zhì)的客戶體驗獲得大量流量,然后通過大量的網(wǎng)站流量吸引廣告,以廣告銷售作為利潤的主要來源。

可惜的是,知識互動平臺的搭建技術(shù)簡單且知識的易移植性容易被其它同類網(wǎng)站所模仿,這也成為電商綜合平臺同質(zhì)化嚴重的根源。盡管不斷生產(chǎn)的新生兒都有幾率吸引一部分父母登陸這類綜合平臺,但母嬰知識互動平臺有著嚴格的年齡限制,活躍用戶會在孩子長大之后離開此平臺,這也注定流量在到達一定程度之后將面臨無法逾越的瓶頸。

代表性母嬰平臺分析

母嬰電商平臺中,蜜芽寶貝可作為跨境電商平臺的代表,該平臺是中國首家進口母嬰品牌限時特賣商城。限時特賣指的是蜜芽寶貝每天推薦熱門的進口母嬰品牌,以低于市場價的折扣力度,在72小時內(nèi)限量出售,此舉吸引了大量的消費者。

蜜芽寶貝創(chuàng)始人兼CEO劉楠2010年懷孕辭職做全職媽媽,2011年淘寶店開業(yè),兩年內(nèi)做到四皇冠,銷售額超過3000萬。劉楠2013年通過北大校友會主動找到投資人徐小平,順利拿到投資后從進口母嬰特賣切入轉(zhuǎn)做自營電商平臺,兩年來三次融資共8000多萬美金,銷售額十倍增長。

蜜芽寶貝成立初期的理念就與大部分電商平臺有所不同,其只為消費者甄選在原產(chǎn)國很暢銷,在國外受到消費者追捧、擁有一定的歷史積淀和口碑的好品牌,被蜜芽寶貝采購后以服務(wù)于更多的中國家庭。對消費者而言,這種模式能夠創(chuàng)造簡單、放心、有趣的母嬰用品購物體驗。

蜜芽寶貝率先普及紙尿褲正品行貨概念,100%正品是基本承諾。也是最早普及花王紙尿褲正品行貨概念的商家,曾公開分享采購渠道、微博直播和品牌方的合同過程。蜜芽寶貝遵循高檔商場的采購準(zhǔn)則,向品牌方、總直接采購,供應(yīng)鏈管理嚴謹。

創(chuàng)立于2014年4月、創(chuàng)立時間剛剛超過一年時間的貝貝網(wǎng),是國內(nèi)領(lǐng)先的母嬰特賣平臺,創(chuàng)始團隊主要來自阿里巴巴。貝貝網(wǎng)自創(chuàng)立以來,一直嚴格地在執(zhí)行“正品保證”和“用戶體驗”,對所有入駐的商家進行嚴格的資質(zhì)審核,同時經(jīng)過專業(yè)的品控團隊針對所有的商品進行全方位無死角全面審查,保證給母嬰提供最安全的商品。

貝貝網(wǎng)的核心優(yōu)勢分為兩個方面,分別對應(yīng)買家端和賣家端。在買家端,貝貝網(wǎng)提供高性價的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和簡單舒適的購物體驗,其專業(yè)買手團隊經(jīng)驗極為豐富,能夠根據(jù)母嬰消費者們的購物習(xí)慣,從海量的母嬰商品中甄選出母嬰消費者們最需要的產(chǎn)品,并且能夠保證這些產(chǎn)品的質(zhì)量。貝貝網(wǎng)還采用了唯品會閃購模式,契合了移動客戶端“界面小,瀏覽多過搜索”的特點,每天上線若干新款進行限時特賣,商品賣完或售賣超時即自動下線,以此吸引了大量精準(zhǔn)消費者。

對賣家端,貝貝網(wǎng)提供的電商解決方案是以簡單為主。在合作方式上,貝貝網(wǎng)采用商家入駐的方式,由于貝貝網(wǎng)和工廠或者品牌商直接合作省去中間環(huán)節(jié),在降低商品成本的同時也更保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。而且在商家入駐之前,需要通過品牌授權(quán)資格、供應(yīng)商證件、產(chǎn)品質(zhì)檢報告等層層審核,在貝貝網(wǎng)現(xiàn)有的供應(yīng)商中,工廠及品牌商的占比在50%以上。

與大多數(shù)傳統(tǒng)電商平臺不同,商家在貝貝網(wǎng)只要完成發(fā)貨即可,其余運營、營銷、客服等諸多環(huán)節(jié)全部都由貝貝網(wǎng)來承擔(dān),其盈利模式主要依靠收取商家的交易傭金,且只有當(dāng)商家的商品在貝貝網(wǎng)成交后,貝貝網(wǎng)才收取相應(yīng)的費用,其余的廣告展現(xiàn)、點擊流量等一律免費。

移動垂直電商代表辣媽幫最初是母嬰知識的互動平臺,不同年齡段的女性都可通過辣媽幫以文字、圖片、語音等多種形式即時得到分享與幫助。近期有消息稱知名演員孫儷也是辣媽幫的粉絲,這無異會為辣媽幫增加并鎖定一大批鐵桿用戶。

辣媽幫在2015年3月獲得了1億元美金的融資,在獲得了巨額融資之后,開始著手投入資源擴張地盤,并通過以往最有效的價格戰(zhàn)清洗市場、擠壓競爭對手。辣媽商城的大部分商品采取保稅區(qū)發(fā)貨模式,省略了各級中間商并享受國家稅收優(yōu)惠政策。通過限時特賣等傳統(tǒng)模式縮短商品倉儲和運轉(zhuǎn)周期以降低成本,使得辣媽商城有將原價145元一包的日本花王紙尿褲賣到66元起。

質(zhì)量和配送是最重要保證

蜜芽寶貝、貝貝網(wǎng)和辣媽幫,成立有先后,服務(wù)方式也有所不同,但相同的一點是在于這些能夠獲得資金青睞的母嬰電商平臺,都以產(chǎn)品質(zhì)量作為其生產(chǎn)根本,并且在配送環(huán)節(jié)方面進行了優(yōu)化,致力在最短時間內(nèi)將商品傳送至消費者手中。

目前,我們在市場上能夠看到的電商平臺不僅僅是上述三家,類似京東等電商老大們也紛紛開設(shè)專業(yè)的母嬰平臺,還有一些小平臺也在趁機涌入市場以期望在廣闊的藍海中早早占領(lǐng)一片領(lǐng)海。

如果就商業(yè)模式而言,上述三家網(wǎng)站中都無一例外想盡辦法提升消費者的用戶體驗。

蜜芽寶貝的模式類似于大數(shù)據(jù)模式,根據(jù)國外母嬰市場的情況,將活躍、被市場認可、有口碑商品轉(zhuǎn)移到國內(nèi)進行售賣,以品牌為重來打動消費者。畢竟消費者在國內(nèi)的選擇有限且對國外商品的了解不足,海外市場的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能夠成為有效的借鑒,以滿足消費者的需求,提升了用戶體驗。

蜜芽寶貝的模式便捷有效并能快速使消費者得到想要的產(chǎn)品,但基于海內(nèi)外文化的不同,某些海外火熱的商品也許不符合國內(nèi)消費者的需求,簡單來說國內(nèi)女性在生育完之后都需要坐月子,而國外多數(shù)女性在生育完成當(dāng)天就下床走路,這段期間符合國外女性的護理產(chǎn)品未必符合國內(nèi)女性的需求。

貝貝網(wǎng)則是由專業(yè)的團隊以消費者的心理挑選商品,可以說更加符合中國母嬰消費的需求,甄選出來的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能夠縮短消費者瀏覽網(wǎng)頁的時間,極大提升客戶體驗,促使消費者盡快下單購買,一方面能夠增加照看孩子或其它方方面的時間,另一方面能大大減少體驗不佳出現(xiàn)轉(zhuǎn)移其他平臺購買的情況。

加之貝貝網(wǎng)大量的優(yōu)惠措施,商家更愿意入駐其平臺以銷售自己的產(chǎn)品。這也為貝貝網(wǎng)提供了大量的可供應(yīng)貨源,無需擔(dān)心缺貨、供貨不足的情況。

辣媽幫的社交平臺能夠幫助可生育年齡及以上所有的女性進行互動交流,分享健康、育兒、時尚等話題,可謂是母嬰界的“朋友圈”,讓用戶能夠在平臺上獲得理想的解惑,極大滿足了她們的用戶體驗。

在鎖定大量用戶完成融資之后,辣媽幫已經(jīng)開始了辣媽商城的戰(zhàn)略擴張,1億美元的融資讓辣媽商城敢于發(fā)動低價策略占領(lǐng)市場。值得注意的是,這種商城的運作模式在某些方面結(jié)合了蜜芽寶貝和貝貝網(wǎng)的商業(yè)模式,這種“暫時低價+模仿”的形式未必能夠?qū)⒏偁帉κ值挠脩敉耆^來,當(dāng)價格占結(jié)束、價格和模式恢復(fù)常態(tài)后,用戶還可能返回至原來的商城。

為什么不在產(chǎn)業(yè)上下功夫

“工業(yè)4 . 0”和“中國制造2025”,表示著中國要在未來的10年內(nèi)成為產(chǎn)業(yè)大國,各種產(chǎn)業(yè)都需要進行升級換代,實體產(chǎn)業(yè)將成為支撐國家經(jīng)濟發(fā)展的最重要力量?,F(xiàn)在的情況是,電商比產(chǎn)業(yè)更賺錢,母嬰電商平臺獲得的資金投入以及被市場的關(guān)注,要遠遠高于產(chǎn)品的生產(chǎn)制造商。人們對母嬰產(chǎn)品的需求已經(jīng)成為“去××網(wǎng)店去買”,而不是“看××廠家的產(chǎn)品”。

也正是基于這種情況,國內(nèi)母嬰產(chǎn)品電商平臺中參與者、創(chuàng)業(yè)者多,但懂行者少;進行產(chǎn)品銷售的平臺成千上網(wǎng)還在增加,但知名品牌生產(chǎn)商數(shù)量有限;銷售模式越來越多,但質(zhì)量好配送快的平臺并不多。

就母嬰行業(yè)本身來看,中國母嬰幼兒用品涉及服飾、塑膠、輕工、電子等數(shù)十個行業(yè),大部分的母嬰幼兒用品僅限于孕婦服飾、食品等商品,而日用品、起居用品、工藝禮儀用品方面被沒有得到廣泛而全面的發(fā)展。國內(nèi)大多數(shù)母嬰品牌還在苦苦爭奪本地市場,自身在服務(wù)、供貨體系等方面也十分欠缺。

母嬰市場是藍海,為什么我們愿意在平臺上下功夫而不愿意在根源上下功夫?為什么資金愿意投向電商平臺而不愿意投向生產(chǎn)制造廠商?中國人的聰明才智都用在偷懶賺錢方面,在實體產(chǎn)業(yè)尚未完全成型之前服務(wù)業(yè)已經(jīng)趨于完善,這種倒掛式的結(jié)構(gòu)雖說不會對產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟造成負面影響,但反映出實體產(chǎn)業(yè)發(fā)展不足的嚴重問題。

不過上述現(xiàn)象也僅是當(dāng)前的現(xiàn)象,在未來10年中中國的制造業(yè)或?qū)l(fā)生翻天覆地的變化,如果母嬰行業(yè)能夠在未來10年中實現(xiàn)有效地升級轉(zhuǎn)型并加上信息化的融合,未來或?qū)⒄玖⒃诒入娚唐脚_還要高的角度上。

第9篇:跨境電商平臺的盈利模式范文

關(guān)鍵詞:社區(qū)電子商務(wù);大學(xué)城;現(xiàn)狀分析;發(fā)展前景

一、社區(qū)電子商務(wù)概述

所謂社區(qū)電子商務(wù),是指針對那些具有社區(qū)屬性的用戶,利用社區(qū)網(wǎng)絡(luò)進行交易,使線上交易與線下實體店共同經(jīng)營,為用戶提供一種更便捷的社區(qū)銷售方式,快速、高效、成本低的一種交易行為。社區(qū)電子商務(wù)是大家所信賴的一種交易行為,無論是在社區(qū)用戶之間的C2C交易模式,還是商家對用戶進行的B2C交易模式,它們的交易平臺集中在社區(qū)這一特定的區(qū)域內(nèi),用戶既可以在實體店購買所需要的商品,又可以在家通過網(wǎng)上購物享受到購買的感覺,并且,社區(qū)用戶之間、用戶與商家之間相互信任,相互了解,從而能實現(xiàn)用戶與商家互惠共贏的理想。

社區(qū)電子商務(wù)與社區(qū)化的電子商務(wù)不同,社區(qū)電子商務(wù)是在社區(qū)的基礎(chǔ)上開展電子商務(wù)活動,是橫向的;而社區(qū)化的電子商務(wù)是圍繞電子商務(wù)平臺把電子商務(wù)做的社區(qū)化,是縱向的。隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的增多,社區(qū)信息化進程的加快,社區(qū)電子商務(wù)正在逐漸發(fā)展起來。

而大學(xué)城的社區(qū)電子商務(wù)又是社區(qū)電子商務(wù)的一個特例。它所處的環(huán)境--大學(xué)城,這個大學(xué)生占絕大多數(shù)的社區(qū),消費高度集中,也決定了它的特殊性。當(dāng)代社會,大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)時代成長的新一代,已然成為電子商務(wù)消費的主力軍之一。小組成員通過問卷調(diào)查,走訪調(diào)查等方式在江寧大學(xué)城的調(diào)查研究,我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)城社區(qū)電子商務(wù)具有如下特點:

1.黏性高

黏性,即用戶與用戶之間及用戶與商家之間存在的某些相互依賴關(guān)系。大學(xué)城內(nèi)各大高校都設(shè)有各種部門組織和社團組織,這些組織在為大學(xué)生提供溝通交流的平臺、促進了大學(xué)生的交往、讓大學(xué)生之間相互信任相互依賴的同時,也增加了大學(xué)生的消費行為的相似性。當(dāng)一些人購買某種商品或服務(wù)時,其他同學(xué)或為融入他們或為自己也喜歡,特別是對女生而言,遇到喜歡的衣服或美食或美容服務(wù),會購買相同的商品或服務(wù),這無疑促進了社區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展。當(dāng)然,用戶與商家之間也有著高黏性關(guān)系。調(diào)查顯示,有近一半的人不太愿嘗試新的品牌的產(chǎn)品和服務(wù),而更樂意光顧自己常去的熟悉的商家購買商品或享受服務(wù)。社區(qū)電子商務(wù)是短距離小范圍內(nèi)的電子商務(wù),這意味著大學(xué)生可以在“家”門口就可以了解到商店及其商品的詳細信息,在購買某個商品并使用滿意的情況下,大學(xué)生消費者會對商品產(chǎn)生一定的好感,從而會很容易形成二次購買。此外,商家的一此營銷策略,如口碑營銷、積分營銷等,也對增加用戶與商家的黏性起到了一定作用。

2.信┒雀

和傳統(tǒng)電子商務(wù)不同,社區(qū)電子商務(wù)所服務(wù)的對象是短距離小范圍的,他可以利用自己的距離特色,使用戶深入并充分了解商品的質(zhì)量,而不僅僅局限于在網(wǎng)上通過圖片和或真或假的評價來判斷商品的質(zhì)量的好壞,能夠更好的滿足大學(xué)生用戶的消費需求,產(chǎn)生良好的信任度,拉近與消費者的距離。而且,就電子類產(chǎn)品等需要便捷的售后服務(wù)的產(chǎn)品來說,社區(qū)電子商務(wù)的短距離優(yōu)勢則更方便他們接受到及時的售后服務(wù),也會在大學(xué)生心中留下信任的標(biāo)簽。

3.缺乏統(tǒng)一的物流配送系統(tǒng)

江寧大學(xué)城內(nèi)也已經(jīng)有了許多的商店加入到社區(qū)電子商務(wù)的行列,但各家的派送方式各不相同,有的是自家配送,也有一部分是由專業(yè)配送公司(如達達配送,美團外賣等)進行配送。以餐飲店的配送為例。義烏小商品城有許多類型的餐飲店,種類多且不大貴,也吸引了不少同學(xué)在網(wǎng)上訂餐。那些自己配送的餐飲店,會很方便快捷的將外賣送給客戶。但遇到訂單多時,會因為人手不足造成配送時間多長,給客戶造成不便。而那些由專門配送公司配送訂單,雖然不會出現(xiàn)人手不足的現(xiàn)象,但也會因為服務(wù)區(qū)域不清,遺漏或耽誤客戶的訂單。因此,迫切的需要一套具體的物流配送系統(tǒng)。

4.服務(wù)類型少,不能滿足大多數(shù)大學(xué)生的需求

江寧大學(xué)城的社區(qū)電子商務(wù)的服務(wù)類型主要有餐飲、服飾、眼鏡、美妝,而其他類型的卻很少,只在小空間內(nèi)方便了大學(xué)生的生活。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生對數(shù)碼維修,書籍,水果,彩印服務(wù)、網(wǎng)上取票,樂器維修等產(chǎn)品或服務(wù)的需求增多,所以針對大學(xué)城的商務(wù)區(qū)電子商務(wù)還需增加更多的服務(wù)類型,以滿足特點消費者的需求。

二、加快社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展

通過對社區(qū)電子商務(wù)的特點的分析,我認為加快社區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展可以從以下幾個方面入手。

1.多元化經(jīng)營模式

多元化經(jīng)營,又稱多樣化經(jīng)營,是企業(yè)經(jīng)營不只局限于一種產(chǎn)品或一個產(chǎn)業(yè),而實行跨產(chǎn)品、跨行業(yè)的經(jīng)營擴張。多元化經(jīng)營具有戰(zhàn)略的屬性,現(xiàn)階段提供的服務(wù)還是表面的、低層次的,在未來社區(qū)電子商務(wù)必須提供更為深層次的服務(wù),真正提高服務(wù)的質(zhì)量。經(jīng)營模式多元化,增強競爭力。

2.注重商家信譽,樹立良好口碑

一方面,要注意服務(wù)質(zhì)量,線上和線下內(nèi)容要一致,不能出現(xiàn)偏差,要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得消費者對商家的信任,同時也要注重售后服務(wù),這樣可以更加穩(wěn)定的維護客戶;另一方面,要特別注意時效性,完善物流服務(wù),打通社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)的“最后一公里”,不能出現(xiàn)拖沓延遲的現(xiàn)象,不能讓優(yōu)勢變成為短板,使得消費者能享受到便捷的服務(wù)。

3.明確盈利模式,清晰目標(biāo)定位

要盡快明確盈利模式,要擁有清晰的客戶群的定位,不清晰的盈利模式會讓該模式喪失長久生存的根基,不能僅僅依靠價格優(yōu)勢,這些都是短期的,要尋求真正適合自己的發(fā)展道路。

4.“因地制宜”,探索合適的發(fā)展道路

不能生搬硬套,要真正的了解每個社區(qū)不同的情況,從而提供更為個性化的服務(wù),更加的吸引消費者,這才是生存之道。

三、社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展前景

社區(qū)電子商務(wù)將電子商務(wù)的網(wǎng)上零售的虛擬屬性與實體店面,物理社區(qū)實現(xiàn)有機的結(jié)合,以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,相互融合,使網(wǎng)上零售,社區(qū)商店,物業(yè)管理部門,社區(qū)服務(wù)部門和社區(qū)內(nèi)的居民有所得,極大地滿足了居民生活。近期,各省市也掀起了發(fā)展社區(qū)電子商務(wù)的熱潮。甘肅省大力發(fā)展社區(qū)電子商務(wù),完善“一站式”便民服務(wù)消費功能;遼寧省正致力打造一刻鐘便民圈;河北省建社區(qū)電子商務(wù)共合體,提倡“15分鐘生活圈”不是夢??梢娚鐓^(qū)電子商務(wù)的發(fā)展有很大的前景,不容小覷,甚至可能會沖擊淘寶或被淘寶兼并。大學(xué)城社區(qū)電子商務(wù)有著特殊的消費對象,而江寧大學(xué)城附近的實體電商企業(yè)發(fā)生變動的幾率很小,針對大學(xué)生這一特殊的消費群體,可能會引發(fā)一群敢于創(chuàng)新敢于冒險的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,來創(chuàng)造更貼近大學(xué)生生活的社區(qū)電子商務(wù)。

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