網絡營銷的環(huán)境分析精選(九篇)

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第1篇：網絡營銷的環(huán)境分析范文

[關鍵詞]網絡環(huán)境；圖書市場；營銷策略

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.10.127

在網絡信息化突飛猛進的21世紀，人們對于文化素質要求的提高有著迫切的心愿，所以，對知識文化的需求也就日益提升。在這種情況下，圖書市場為了能夠更好更快地適應社會在新形勢下所產生的變化，其營銷策略和發(fā)展方向也勢必將迎來新的變革，新的局面。

1 圖書市場營銷的新模式

1.1 以主導為主

以廣大讀者的需求為目的，是圖書市場在網絡環(huán)境下的營銷方向。有^別于傳統(tǒng)的營銷模式，網絡營銷是以讀者本身的需求為主要目的，通過選擇的方式不再單一，來促使讀者在閱讀書籍上能夠根據(jù)自我的喜好來進行篩選。在網絡環(huán)境下，圖書市場營銷的靈活性得到了很大的提高，在互聯(lián)網上，人們可以方便地看到某本書中所包含的信息并加強對圖書本身的進一步了解，這是傳統(tǒng)的圖書銷售模式所不具有的。為了讓讀者更好地享受讀書帶來的快樂，出版機構也可以大力發(fā)展特色與專業(yè)化的相關服務，它不僅使圖書市場營銷的效率得到了顯著的提高，同時，圖書市場的運營成本也降低了不少。而且，在推動網絡環(huán)境下的圖書市場發(fā)展來說，日趨成熟的快遞服務行業(yè)也扮演著極為重要的角色。[1]

1.2 傳播信息的多元化

在當前網絡環(huán)境中，以加強互動性為目的，圖書市場的銷售方式也變得多元化。第一，出版機構在傳送圖書的基本信息時，可以做到多層次、多角度地進行，因此，更新信息的內容是首先要解決的；第二，為了使讀者們在圖書消費上能夠建立正確的方向感與消費觀，可以通過對書評進行簡要分析，一些暢銷書的排名，還有主編所推薦的一些優(yōu)秀的書籍等，與讀者展開傳播與交流；第三，為了讓讀者與編輯能夠就圖書的內容更好地進行交流與互動，出版機構應該成立圖書聊天室，它的設立不僅能夠調動讀者的積極性和熱情，出版社也可以根據(jù)不同讀者的需要，在規(guī)劃圖書的營銷方式上更有目的和方向地實施，為圖書市場的營造也提供了更為廣闊、良好的信息空間，以實現(xiàn)制定的目標。[2]

1.3 有效率地進行購書

目前，在以網絡市場營銷為主體的情況下，圖書市場在一些必要的成本上有著大幅的降低，其中的許多發(fā)行環(huán)節(jié)也被省略，相比過去來說更為合理。對于讀者來說，通過打折、促銷等一系列吸引顧客的眼球方式來說，其意義是巨大的，讀者不僅得到了價格上的優(yōu)惠，也豐富了購書的實際體驗。在目前，讀者只要通過互聯(lián)網，隨時都可以在網絡上進行購買，而不是像過去一樣在實體書店選購自己的需求。在購書效率上來說，網絡營銷首屈一指。[3]

1.4 傳播媒介的多樣性

目前的出版機構之所以能夠在各種媒介上以不同的方式傳播，是因為圖書市場營銷的傳播媒介具有豐富多彩的特點。以文字、圖片和視頻等各種傳播的形式，不但全方位地展示了圖書的信息，具體工作人員所應該擁有的創(chuàng)造力也被激發(fā)出來，與此同時，圖書市場在營銷方式上也有著更多的選擇。

2 營銷產生的問題

2.1 方式過于簡單

在今天的推廣圖書活動中，大多數(shù)出版機構都會選擇一些陳舊的方式，比如開展會，新書的記者招待會等，活動的最后也通常以贈送和打折為主要的促銷方式，在營銷的意識上太過單一，缺乏創(chuàng)新。[4]

2.2 渠道單一

目前許多銷售網站對于圖書的營銷方式看法過于狹隘和片面，久而久之形成了一種孤立的信息關系，每個渠道之間各自為政。大多數(shù)時候，出版機構只保守于一種渠道，它的信息目標無法實現(xiàn)共享，在獲取圖書銷售信息上也較為困難，也不能更好地為讀者提供個性化的網絡營銷，從而導致了銷售渠道的扁平化現(xiàn)狀發(fā)生。

2.3 物流不完善及讀者的消費觀念

對于商品的流通來說，物流行業(yè)起著極為重要的作用，但是對于目前的物流運輸通道來說，其完整性和系統(tǒng)性是值得商榷的。出版業(yè)在成本上的負擔大部分是要歸于物流中心的，包括網絡書店很少，營銷成本積攢過多，書籍在銷售上的限制和不必要的付款等待等，這些就限制了讀者購書的集中性。此外，網上購書所產生的一系列后續(xù)問題也得不到保障，一些讀者有著后顧之憂，對于網上交易的保障性和個人信息的安全性有所疑慮，這些也使得讀者在網絡消費上具有很大的局限性。

3 完善營銷策略

從2015年至今，電商作為互聯(lián)網的代言人，在未來的發(fā)展中起著重要的作用。那么對于圖書市場來講，如何在網絡環(huán)境里完善自身并得到有利的發(fā)展，成為了出版業(yè)首先要攻克的一道難題。

3.1 適當改變傳統(tǒng)營銷的理念

從過去到現(xiàn)在，圖書營銷的方式演變得更加便利、快捷，通過古老的營銷模式到今天的網絡銷售，思想上的變化最為重要。邁步到今天的信息化領域，營銷模式的變化是很重要的。而專業(yè)的人才則是良好營銷策略能否制定的關鍵。所以，廣泛地接納并吸收優(yōu)秀的人才，學習先進的營銷理念，是一個出版機構管理層的重要發(fā)展方向；同時，一些企業(yè)應該在學習網絡營銷的知識上加強交流，有關人員要做好學習與競爭的準備，發(fā)揮創(chuàng)造力與想象力，積極拼搶圖書市場，為更好地提高圖書的銷售量打下基礎。

3.2 對市場營銷策略進行完善

首先，擴展營銷內容：在紙質圖書上宣傳，是傳統(tǒng)圖書主要營銷的方式。在今天，其營銷的內容也主要集中在書目、圖書連載以及書評上，范圍比較小。工作人員應該在一些公共平臺上展示圖書的信息，通過圖書內容、書評以及作家推薦等，在全民手機的今天，其信息量和宣傳力度將得到巨大的流通。其次，為互動平臺提供串聯(lián)服務：在微信、論壇、微博等平臺上開展高效的串聯(lián)服務，為讀者能夠和作者進行交流、討論和學習提供了有利的機會，在圖書信息的快速和提高圖書的知名度上起著決定的作用，對于讀者和出版商來講尤為重要。最后，開拓全方位的營銷途徑：比起過去的營銷手段，更應該傾向于建立屬于自己的網絡營銷渠道，在網絡銷售圖書的同時創(chuàng)建自己的品牌。

3.3 完善物流體系

對于市場網絡營銷來講，一個健全的物流系統(tǒng)有著十分重要的作用。在今天的物流模式中，外包和自建模式是我國圖書市場營銷的主要渠道。規(guī)模比較小的圖書公司與第三方快遞公司有著外包的合作，通過能夠以低成本、規(guī)模大、實力強的大型出版機構營銷發(fā)行，這些機構會選擇自建物流體系，在為購買者提供專業(yè)服務的同時，還可以管控物流配送的服務。[5]

3.4 政府進行調控

對于圖書市場來說，政府的干預勢必能起到決定性的作用，一些消費者的傳統(tǒng)思想會得到根本的改變。通過加強基A設施的建設，完善不健全的相關的圖書市場網絡營銷的法律和法規(guī)，嚴格監(jiān)控一些網上書店質量比較差的書籍，使讀者能夠感受到強大的保護力和安全力，為讀者營造良好的網絡營銷環(huán)境和提高廣大讀者的網絡信息安全感起著較為明顯的支配作用。[6]

4 網絡環(huán)境下的創(chuàng)新營銷方式

論壇和社區(qū)上的營銷最為直接，讀者在瀏覽網頁時了解圖書的信息，一些文字、圖像以及聲音可以為讀者提供最為直接的感受，相關的網站和論壇也是比較大眾的，方便尋找；微博營銷有著分享信息的即時性，推廣圖書的信息極為迅速，對于推廣的內容，推廣人員應該通過精心設計，體現(xiàn)娛樂性和社會價值觀，還能與讀者及時溝通和交流，方能掌握讀者的信息；手機營銷也是一種有效的途徑，目前，在手機軟件快速發(fā)展的情況下，手機上看報看雜志已經不再是難題，讀者可以在迅速找尋自己所需的同時節(jié)省了時間，同樣地，現(xiàn)在大部分機構為了方便讀者的閱讀與訂購，還提供了免費圖書的下載和新書搶先試讀的功能；電子郵件營銷富有很大的特性，它能夠以與眾不同的方式展現(xiàn)內容，同時也具有創(chuàng)新的要求，它不僅大大降低了出版機構的宣傳成本，也方便了讀者與出版社之間的交流；出版社官網的營銷擁有著其他方式所不具備的權威性，對于提高知名度，加強出版社營銷模式的建設，有著極為重要的意義。對于一本書來說，讀者不僅是它的學生，也是它的老師，讀者的意見和建議尤為珍貴，為了能夠更好地讓讀者參與和反饋書中的信息，一個交流平臺的成立是勢在必行的，它的存在相當于測量一本書籍成色的量具。[7]

5 結 論

在今天的網絡環(huán)境下，激烈的市場競爭在所難免，對于廣大讀者不斷變化的需求，圖書營銷策略的方式也要改進，為了適應當今的信息變化，對于傳統(tǒng)的銷售模式我們要取其精華，去其糟粕，雖然互聯(lián)網的作用極其廣泛，但是我們不能只單單依靠網絡平臺這一途徑，應當以發(fā)展多元化為目標，不斷創(chuàng)新，積極探索新的銷售思維，努力創(chuàng)造一個屬于當下的銷售模式，為提高圖書質量，降低成本夯實基礎，在21世紀的新環(huán)境下為讀者提供新的知識產物。[8]

參考文獻：

[1]王晗.我國社科類圖書營銷研究[D].南京：南京大學，2015（3）.

[2]王晶.新形勢下我國精品圖書的內容策劃與營銷創(chuàng)新[D].武漢：華中師范大學，2015（2）.

[3]何露露.大數(shù)據(jù)時代我國圖書網絡營銷的困境與出路[D].武漢：華中科技大學，2014（4）.

[4]柯云霞.電子商務時代下的圖書市場營銷策略研究[D].呼和浩特：內蒙古大學，2013（8）.

[5]王興偉.網絡營銷環(huán)境下的圖書供應鏈分析[J].科技與出版，2012（12）：54-56.

[6]李紅靜.我國圖書行業(yè)網絡營銷問題及對策分析[J].現(xiàn)代商貿工業(yè)，2011（20）：87-88.

第2篇：網絡營銷的環(huán)境分析范文

關鍵詞：網絡聽力；聽力理解；實證研究

一、前言

聽力作為一種認知活動和語言技能在日常生活和語言學習中有著不可忽視的重要性；聽力理解能力已越來越成為衡量學習者語言水平高低的重要標準。我國外語教學多年來沒有擺脫以考試為指揮棒，搞應試教學的局面，忽視了語言的應用功能。傳統(tǒng)的英語聽力教學方式無形中阻礙了學生聽力能力水平的提高，學生學習被動，失去興趣。隨著計算機科學技術的迅速發(fā)展，網絡技術在教育中的應用日益廣泛和深入，特別是因特網與校園網的接軌，為學校教育提供了廣闊的前景、豐富的資源，產生了一種基于網絡教學的可能性。因此，從事聽力教學的外語教師，對于網絡環(huán)境下的英語聽力教學應當有全新的認識。本研究旨在二語聽力習得理論框架下，充分利用現(xiàn)有網絡平臺，調查研究網絡環(huán)境下的英語聽力理解習得情況，以期實現(xiàn)英語聽力教學實時化，調動學生學習積極性，提高英語聽力理解能力。

二、相關研究回顧

（一）建構主義理論

建構主義是行為主義發(fā)展到認知主義之后的又一個階段。這一理論關注學生如何從自身經驗背景出發(fā)，以原有的心理結構和信念對客觀事物進行理解和建構，強調學習的主動性、社會性和情境性。它認為學習不是外部刺激的結果，而是外部環(huán)境與認知主體內部心理相互作用的結果，強調認知主體對學習的能動作用，提出學習者是信息加工的主體，是知識意義的主動建構者[1]。該理論提出，知識不是通過教師傳授得到，而是學習者在一定的社會文化背景下，借助他人( 包括教師和同學) 的幫助，利用必要的學習資料，通過意義構建的方式而獲得的。建構主義的教育理念，為教育的智能化環(huán)境設計提供了理論基礎和實施模式，成為深化教學改革的指導思想。

（二）計算機輔助語言學習

信息時代的到來意味著教學方式和學習方式的改變，隨著先帶技術的不斷發(fā)展，計算機已深入教育領域，并得到迅速的發(fā)展，計算機在教學上的應用，使得教學手段、教學方法、教學觀念與形式、課堂教學結構，乃至教學思想與教學理論都發(fā)生了變革。 由于信息技術對人類社會和教育的沖擊和影響，計算機輔助語言學習在外語教學中已經成為一種趨勢。簡單的教學手段，如黑板、粉筆和錄音機已經落后于時代。計算機輔助外語教學可以激發(fā)學生的學習興趣，降低學生的心理焦慮，它可以有效地提供語言項目出現(xiàn)的語境，可以把真實的世界帶進課堂，可以給學生更富的語言輸入，可以幫助教師更有效地呈現(xiàn)語言材料，利用計算機和多媒體教學軟件，探索新的教學模式，促進學生的個性化學習[2]。

美國內華達大學的教育技術學教授克來伯尼D.麥德克斯所指出[3]，教育者僅僅考慮如何把交互網絡引到教室里顯然是遠遠不夠的，它本身不能產生任何教育作用。只有真正把交互網絡同學校的教學目標及學生的學習過程緊密聯(lián)系在一起時，它才會發(fā)揮出巨大的教育價值。

（三）真實性英語聽力習得研究

什么是語言測試的真實性，不少語言學家提出了自己的觀點，但由于出發(fā)點、研究方法等的不同，對真實性概念仍未形成一致的看法。一些人從直接性的角度定義真實性。另一些人將真實性定義為與現(xiàn)實生活的相似程度[4]。20 世紀70 年代，隨著交際教學法的出現(xiàn)，Widdowson提出了語言教學的真實性問題[5]。

國外語言學家認為二語聽力教學的最終目標是為了幫助二語聽者理解日常情況下的目標語言，因此能夠體現(xiàn)真實生活的真實性聽力材料是完成這一目標的保障。Vandergrift以及Mareschal[6][7]的研究表明，二語聽者在獲取真實性聽力材料的過程中，學習興趣得到激發(fā)，在日常生活中的真實聽力水平也得到提高。Blanco [8]的研究結果表明，在線聽力網站能夠提供具有真實性聽力材料的視頻與音頻文件，有助于教師在聽力教學中實施可理解性的聲音輸入，從而獲得良好的教學效果。

（四）影響英語聽力理解因素分析

聽力理解習得研究在二語聽力領域的研究成果包括對聽力材料、說話者、任務、學習者和聽力過程等五個方面的研究。聽力材料的難易度，聽者對材料的熟悉度；說話者的語速，語音，表達等；聽力任務的類型；學習者內部因素和外部因素；以及聽力理解經由的不同過程均構成影響聽力理解的必要因素。其中，學習者的語言水平、記憶力、情感因素和背景知識是影響聽力的重要方面。更重要的是對聽力理解過程的研究，作為一種內部的心理過程，聽話者究竟是如何處理語言輸入并產生理解的。國內外在這方面的研究形成了一種共同的認識，語言理解過程是一種信息加工過程，包括感知、解析和應用三個階段。在感知階段，大腦對輸入的語言進行初步的分析和合成。在解析階段，大腦構成一系列以意義為基礎的命題，這些命題就是聽力理解的基本。聽力理解的應用階段，即新的語義命題激活大腦長期記憶中的已有命題和知識，從而形成更新的語篇意義和知識體系。

心理因素是影響聽力理解的重要因素，其外在形式表現(xiàn)為聽話者對聽力學習的態(tài)度，包括他們的學習興趣、自信心、努力程度與焦慮程度等。學習者的心理狀態(tài)會直接影響他們的學習行為和學習結果。消極心理狀態(tài)如焦慮、緊張、懈怠、厭惡、害怕等等，會阻礙學習潛力的正常發(fā)揮。為了幫助學生克服聽力過程中的消極情緒，提高興趣和保持良好的心理狀態(tài)，教師在教學實踐中應當仔細分析學生產生消極情緒的原因，營造輕松積極的學習氣氛，不斷激活學生的興趣使他們始終保持著一種興奮的狀態(tài)。

建立在相關研究的基礎上，本文主要解決三個研究問題：1、網絡環(huán)境下的英語聽力教學是否有效地提高學生的英語聽力理解水平？2、網絡環(huán)境下的英語聽力教學是否有效地提高不同聽力理解水平學生的英語聽力理解？3、學生對于網絡環(huán)境下的英語聽力教學的態(tài)度如何？

三、研究方法

（一）研究對象

本研究的受試是四十名來自英語專業(yè)的大學本科二年級兩個平行班級。通過背景信息問卷調查，來自兩個班級的受試分別具有相似的教育背景；英語水平相當，在最近一次的綜合英語測試與英語聽力測試以及實驗開始前的聽力理解前測中，兩組平均分均沒有顯著差異。

（二）實驗設計

四十名受試根據(jù)兩個平行班級被分為實驗組與控制組，每組二十個受試。實驗組實施網絡環(huán)境下的英語聽力教學，控制組采取立足于聽力教材的傳統(tǒng)英語聽力教學。實驗時間為四周，每周兩課時。研究者根據(jù)受試話題熟悉程度，從十個話題中遴選四個供實驗用，分別是： Shopping，Hobbies and Interest， Arts and Culture以及International Relationship。研究者利用與話題相關的英語聽力網站對實驗組受試進行網絡環(huán)境下的英語聽力教學；教學活動在多媒體網絡教室進行，學生在線完成聽力任務；對于控制組受試，采取教師播放聽力材料，學生完成聽力任務的傳統(tǒng)課堂教學模式。

本研究中的聽力理解任務為聽文章，寫概要。聽力理解材料包括passages， conversations，以及news items。研究者為受試提供聽力概要寫作格式[9]：This passage is about ( ); There are (how many) main ideas; First， ( ); Second， ( ); Third， ( ); The conclusion is ( )。受試要求用英語完成聽力概要寫作。

本研究通過實驗前后的聽力理解測試的前測與后測，調查英語聽力理解習得效果。測試任務為聽力選擇題，聽文章，選擇正確的答案。測試材料來自專業(yè)英語四級考試聽力測試題庫中的選擇題部分，共60題，每題1分，計60分。前測與后測的評分標準一致，答對一題得1分，答錯得0分。實驗完成后，實驗組受試接受在線問卷意見調查，半結構性訪談等實驗處理。研究者對實驗數(shù)據(jù)采取定量和定性相結合的分析方法，并在此基礎上討論分析實驗結果，以期完成預期研究目的，回答研究問題。

（三）實驗步驟

首先，對兩組受試進行聽力理解前測處理。實驗結束后，受試進行同樣的聽力理解測試后測。英語專業(yè)四級考試題庫為測試材料提供效度保證；研究者邀請兩位聽力教學同事參與聽力測試評分并取其平均分以提供聽力測試的信度保證。聽力測試材料包括聽力對話，聽力篇章以及聽力新聞，每種聽力體裁分別有20題選擇題，共計60題。

其次，研究者為實驗組受試提供相關話題的聽力研究網站。研究者遴選有效聽力學習網站的標準為：免費服務的聽力網站； 沒有廣告宣傳或微型廣告頁面的網站；沒有彈出廣告或吸引用戶付費的閃爍字體以及卡通片等特技效果；含有對于學習者既有趣又有價值的目標語課程的網站；提供聽力練習，聽力測試以及聽力文本的網站；擁有易于使用的網絡界面，便于外語學習者自主學習的網站；根據(jù)不同等級語言水平的學習者提供相對應的聽力材料的網站。

再次，研究者為受試布置聽力任務。研究者對實驗組實施網絡環(huán)境下的英語聽力教學，學生根據(jù)研究者提供的與本研究話題相關的聽力學習網站，在線收聽相關視頻或音頻材料，根據(jù)提供的格式在線完成聽力概要寫作任務并通過研究者在SurveyMonkey網站建立的個人主頁在線提交聽力概要[10]；控制組被實施傳統(tǒng)英語聽力教學，研究者播放聽力文件，布置聽力概要寫作任務，提供聽力概要寫作格式，學生完成聽力任務，提交聽力概要紙質材料。

四周后，兩組受試完成聽力理解測試后測。后測內容與前測相同，題號順序不同。研究者在前測一結束便收齊測試試卷，并在后測中調整聽力材料播放順序以及題號順序，避免學生因記憶前測內容影響后測結果。

后測結束，實驗組受試要求完成在線問卷意見調查，針對學生對于網絡環(huán)境下英語聽力教學的意見反饋，內容包含：（1）對于網絡環(huán)境下的聽力教學是否有困難；（2）是否節(jié)約時間；（3）網絡環(huán)境下的聽力教學是否提供很多聽力材料；（4）這種教學方式是否有趣；（5）是否喜歡該教學過程中所布置的聽力任務；（6）該聽力任務是否能夠提高聽力理解水平；（7）今后是否繼續(xù)利用此網站進行聽力自主學習等；（8）教師的指導對于網絡環(huán)境下的英語聽力是否重要。

最后，實驗組6名受試接受研究者設計的半結構性訪談。

（四）數(shù)據(jù)收集與分析

實驗從2010年4月初開始到2010年5月初結束，前后歷時四個周的時間，每周教學時間為兩課時。所有受試參與都能參與全部實驗步驟，無人缺席，有效實驗人數(shù)為40。本研究中從設計到數(shù)據(jù)分析方法包括定性分析和定量分析。定性分析主要用于半結構式訪談分析。定量分析用SPSS軟件進行T檢驗，單因素方差分析，以及在線效果尺度檢測等。

四、結果與討論

（一）實驗組與控制組成績分析

1、前測后測的組間對比

為了回答研究問題1，研究者首先利用成對樣本T檢驗對比實驗組與控制組分別在實驗前后測試情況，見表1。

表1 前測后測的組間對比

測試組別均值標準差人數(shù)自由度T值P值（Sig.）

前測實驗組33.705.362038.137**0.891

控制組33.456.12

后測實驗組43.705.4120384.087**0.000

控制組36.605.57

如表1所示，兩個組在實驗前聽力理解測試的均值(33.70， 33.45)很接近，由T檢驗的結果看出P值(即Sig值)為0.891> 0.05，說明兩個組在實驗前的英語聽力理解水平沒有顯著差別，具有可比性。試驗后，兩個組在后測中均值(43.70， 36.60)出現(xiàn)了差距，而且T檢驗的結果為0.000 < 0.05，說明兩個組在實驗后，聽力理解成績出現(xiàn)了顯著差別，與控制組相比，實驗組受試在網絡環(huán)境下的英語聽力教學過程下的聽力理解水平顯著高于在傳統(tǒng)英語聽力教學下的控制組受試。

2、兩組在前測后測間的對比

為了進一步回答研究問題一，研究者利用獨立樣本T檢驗將控制組與實驗組分別在前測與后測之間的對比，見表2。

表2 實驗組與控制組的前測后測對比

測試組別均值標準差人數(shù)自由度T值P值（Sig.）

實驗組前測33.705.362019-17.097**.000

后測43.705.41

控制組前測33.456.122019-3.234**.004

后測36.605.57

通過表2可以看出，實驗組在前測與后測中的平均分為33.70，43.70，T檢驗的結果為P=0.00 < 0.05，說明經過網絡環(huán)境下的英語聽力教學，實驗組的同學在聽力理解測試中取得了顯著的效果。再看控制組，通過數(shù)據(jù)可以看出，在前測后測中控制組的平均分(33.45，36.60)比較接近，但是T檢驗的結果為P=0.04 < 0.05， 說明經過實施一個月的傳統(tǒng)英語聽力教學，控制組同學的英語聽力理解水平也有了顯著提高。為了對比兩個組的效度，需要計算兩個組的效果尺度。通過在線效果尺度計算器的計算結果見表3。

表3 兩組前測后測的效果尺度對比

測試組別均值標準差人數(shù)自由度T值P值（Sig.）

實驗組前測33.705.3620190.882-3.823

后測43.705.41

控制組前測33.456.1220190.727-0.729

后測36.605.57

根據(jù)Cohen [11]，如果 d = 0.2，說明效果尺度??；d = 0.5說明效果尺度中等，而 d = 0.8 則說明效果尺度大。表3中，根據(jù)兩組在前測后測中的均值和標準差，計算出實驗組在前測后測間的效果尺度d=-3.823，其絕對值大于d = 0.8；控制在前測后測間的效果尺度d=-0.729，其絕對值小于d = 0.8，大于d = 0.5。表3的數(shù)據(jù)說明經過網絡環(huán)境下的英語聽力教學，實驗組取得的效果尺度級別很高，經過傳統(tǒng)英語聽力教學的控制組取得的效果尺度級別處于中等與高之間；而且，實驗組的效果尺度大于控制組的效果尺度。以上對比說明，經過一個月的實驗，實驗組學生通過網絡環(huán)境下的英語教學所取得聽力理解效果明顯高于傳統(tǒng)英語聽力教學下的控制組學生的英語聽力理解水平。

（二）實驗組不同聽力理解水平受試的前測后測間對比

為了回答研究問題2，研究者首先根據(jù)實驗組受試的前測成績根據(jù)公式z = (x - μ) / σ將20名受試者根據(jù)聽力理解水平分成等水平 (z > 1.00)，中等水平(-1.00 ≤z≤1.00)，低等水平(z < 1.00)等三組。根據(jù)Triola [12]，x 指單個學生的前測分數(shù)，μ 指全體受試的平均分數(shù)，σ 指標準差。不同聽力理解水平的學生分別在前測后測之間的對比，見表4。

表4 實驗組不同聽力理解水平學生的前測后測間對比

語言水平測試均值人數(shù)自由度T值P值（Sig.）

高前測40.36610-23.980*.000

后測50.73

中前測32.401119-15.228*.000

后測41.30

低前測26.5735-24.794*.000

后測38.50

從表4可以看出實驗組中不同聽力理解水平的學生在后測中的平均分(50.73/41.30/38.50)均明顯高于前測中的平均分(40.36/32.40/26.57)，且高等，中等以及低等水平在前測后測中的T檢驗結果(高：P=0.000 < 0.05；中：P=0.000 < 0.05；低：P=0.000 < 0.05)均表明經過網絡環(huán)境下的英語聽力教學，實驗組不同聽力理解水平的學生的聽力水平都有了顯著的提高。

（三）在線問卷意見調查以及訪談結果

1、在線問卷意見調查結果

為了回答研究問題3，研究者首先對于學生在線問卷意見調查結果進行了信度分析。通過SPSS分析問卷信度為α= 0.703 > 0.70)，表明該問卷具有較高信度，內在一致性較好， 測量結果比較可靠，可以深入分析。筆者將Melvin的在線問卷意見調查作為本研究中的問卷調查表的具體參照以確保其效度性。筆者通過個人主頁對本問卷調查進行在線分析，其結果見表5。

表5 問卷調查結果分析表

問 題非常同意（%）同意（%）不確定（%）不同意（%）非常不同意（%）

1.利用網絡進行聽力訓練很容易。7520050

2.網絡聽力有助于我節(jié)約時間。402052510

3.網絡聽力提供很多聽力材料。9010000

4.網絡聽力上的聽力材料很有趣。9010000

5.我喜歡聽力課上所做的聽力任務。503010100

6.網絡聽力課上所做的聽力任務對于我的聽力理解有幫助。4030101010

7.今后我將繼續(xù)利用網絡聽力提高聽力理解。70201000

8.教師對于網絡聽力的指導很重要。8010550

在線問卷意見調查結果表明學生對于網絡環(huán)境下的英語聽力教學持積極肯定的態(tài)度，其具體結果為：95%的學生認為利用網絡進行聽力訓練很容易，60%的學生認為網絡聽力有助于節(jié)約時間，100%的學生認為網絡聽力提供很多材料，100%的學生認為網絡聽力提供的材料很有趣，80%的學生喜歡網絡聽力課上所做的聽力任務，70%的學生表示網絡課上的聽力任務有助于聽力理解水平的提高，90%的學生表示今后將繼續(xù)利用網絡提高自己的聽力理解。另外有90%的學生認為教師針對網絡聽力的相應指導非常重要。

2、半結構性訪談結果

為了更好回答研究問題2，在問卷調查的基礎上，6名實驗組受試參加了半結構性訪談。訪談內容包括：（1）網絡環(huán)境下的英語聽力教學的重要性；（2）學生對于網絡環(huán)境下英語聽力教學的態(tài)度；（3）學生在網絡環(huán)境下的英語聽力教學過程中遇到的問題和困難；（4）學生對于網絡環(huán)境下的英語聽力教學的建議。

對于網絡環(huán)境下英語聽力教學的重要性，6名訪談對象均表示網絡聽力對于英語聽力教學以及提高學生聽力理解水平有重要作用，如“網絡英語聽力課上我的思維很活躍”；“這樣的在線課堂形式感覺很新鮮”；“網絡英語提供的材料豐富，真實，能夠有效地糾正我的發(fā)音，提高聽力理解能力”等。對于網絡環(huán)境下的英語聽力教學的態(tài)度，6名受試均持積極肯定態(tài)度，認為網絡英語聽力教學應當進一步推廣，如“這種教學方式能夠激起我的興趣”；“在線完成聽力任務很有趣，很有挑戰(zhàn)性”；“今后要更加積極地利用網絡聽力提高聽力水平”等。

經過訪談，學生在網絡環(huán)境下的英語聽力教學過程中遇到的問題和困難包括：網速過慢，影響聽力的流暢性；有些網站不易登錄，浪費了聽力時間；利用網絡聽力學生有一定的選擇自由，但缺乏由教師統(tǒng)一操縱的放音，學生容易走神；部分學生自控力不強，利用上網條件瀏覽與課堂教學無關網頁；大部分網絡聽力提供聽力文本，部分學生過分依賴聽力文本，失去聽力過程的積極主動性。

學生對于網絡環(huán)境下的英語聽力教學的建議包括：教學過程中發(fā)揮教師的引導作用；教師應加強監(jiān)控過程；教學過程中輔之以適當?shù)恼Z言講解；保證聽力任務的多樣性；注重培養(yǎng)學生在聽力過程中合作性學習機制；網絡環(huán)境下的課堂教學與自主性的課后學習相結合等。

五、結論

經過一個月的網絡環(huán)境下的英語聽力教學實驗， 實驗組學生的成績提高程度明顯高于控制組，且不同聽力水平的學生經過一個月的網絡聽力教學實驗后，聽力理解能力均有顯著提高，這表明網絡環(huán)境下的英語聽力教學模式是一種先進、有效的方式。問卷和訪談分析的結果說明網絡環(huán)境下的英語聽力教學更有利于創(chuàng)造良好的課堂環(huán)境、提高學生的學習興趣

訪談結果還表明網絡環(huán)境下的英語聽力教學模式并不能完全取代傳統(tǒng)教學， 它應該和傳統(tǒng)的教學方式相結合并互為補充， 從而更好地適應學生的需求。因此，一種新型的英語聽力教學模式應當把傳統(tǒng)聽力教學模式的優(yōu)勢與數(shù)字化、網絡化學習方式和學生自主學習方式結合起來，既發(fā)揮教師引導、啟發(fā)、監(jiān)控教學過程的主導性，又能充分體現(xiàn)學習者作為學習過程主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性，從而最大程度發(fā)揮網絡環(huán)境下英語聽力教學的優(yōu)勢，達到教學目的。

此外，本研究仍然存在一定局限性。首先， 應在更大的范圍內選擇被試者， 來自不同學校的被試者會更具代表性。其次， 應用更長的時間來進行教學實踐， 從而使實驗結果更具科學性。再次， 應增加聽力任務類型，加強聽力任務評估， 以確定不同語言水平的學生分別適合何種類型和難度的任務。因此， 網絡環(huán)境下的英語聽力教學在實際教學中的有效性還有待進一步驗證和完善。

參考文獻：

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[10]surveymonkey.com/s.aspx?sm=OKLTfDxdCs%2bO%2f8fc80OUJnGO%2ftrlNW9Dhb323EDNZoM%3d ， the author’s homepage， accessed on March，3rd， 2010.

第3篇：網絡營銷的環(huán)境分析范文

一、實習說明

(1)實習時間：2011年xx月xx日至2011年xx月xx日

(2)實習地點：xxxxxx有限公司

(3)實習性質：畢業(yè)實習

二、實習單位簡介

2011年xx月中旬在xxxxx有限公司項目部進行畢業(yè)實習，實習的崗位是網絡銷售員，公司成立于2008年，給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務平臺，服務著保健、醫(yī)藥等相關產業(yè)。公司設有媒體事業(yè)部、網絡事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營；網絡事業(yè)部服務著中小企業(yè)網絡優(yōu)化、網站建設與推廣、W-E-B-S全流程外貿M廣等業(yè)務，以打造一流的貿易社區(qū)為目標。

三、行業(yè)環(huán)境分析

網絡營銷環(huán)境分析

互聯(lián)網已經成為面向大眾的普及性網絡，其無所不包的數(shù)據(jù)和信息，為上網者提供了最便利的信息搜集途徑。同時，上網者既是信息的消費者，也可能是信息的提供者，從而大大增強了網絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。

四、實習過程

(1)了解過程

起初，剛進入公司的時候對網絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的，公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室，不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時，所在部門經理我安排工作任務，分配給我的任務是簡單主營銷售產品介紹，我按照經理教我的方法，運用操作工具開始慢慢學，在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實習的第一天，我就在學習上手工作的內容，體驗首次在社會上工作的感覺，在工作的同時慢慢熟悉工作環(huán)境。

作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規(guī)章制度，工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。

(2)摸索過程

對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班，同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務后，則要做各自完成這一天的任務，工作中出現(xiàn)的一些困難，請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題，我也了解到了挺多知識。

網絡營銷就是利用先進的網絡技術進行銷售活動的總稱，它是通過網絡，使用信息處理工具，利用網絡這種載體，將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來，將電子支付等商務活動。網絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

通過摸索和實踐了解網絡營銷的基本技能，了解與體驗網絡營銷的銷售環(huán)節(jié)，掌握網絡營銷的整個流程操作。

了解并掌握網絡營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作，其中包括對供求信息 、分類廣告、黃頁服務、網絡社區(qū)，病毒性營銷、搜索引擎營銷、網絡廣告、許可Email營銷、網上商店、網上拍賣、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運用到網絡營銷的銷售過程中。

第4篇：網絡營銷的環(huán)境分析范文

企業(yè)網站建立之后，還需做好網絡營銷推廣，當前競爭無處不在，做好網站只是成功一半，推廣出去才是關鍵，本文介紹網絡營銷推廣的方法。

企業(yè)網站建立之后，還需做好網絡營銷推廣，當前競爭無處不在，做好網站只是成功一半，推廣出去才是關鍵。要做好宣傳推廣，必須重視以下方面。

一、訪客分析

訪客有多種情況，有的是偶然搜索到，有的是專門搜索需要的內容，對公司網站訪客來源要分析。很多人上網的目的是尋求需求的信息（39.1%）和娛樂休閑（35.7%），所以它對產品企業(yè)相關的大多信息是不感興趣的。訪客中有潛在客戶，關注和分析這些人的想法和需求極為重要，這也是網站內容的導向。應該考慮做一些調查，分析出公司的客戶關注什么，需求什么。關鍵字分析，思考訪客會搜索什么關鍵字。

二、網絡營銷環(huán)境分析

在網絡環(huán)境下，市場的性質發(fā)生了深刻的變化，廠商和消費者可以通過網絡直接進行商品交易，市場將更加趨于多樣化、個性化，并實現(xiàn)徹底的市場細分。消費者的行為也將發(fā)生一些變化，消費者將更多、更廣泛地參與企業(yè)的市場營銷過程，消費者的消費行為將更趨理性化、個性化。

在網絡環(huán)境下，通過電子商務這種手段，產品的生產者會更多地直接面對消費者，原先那種層層批轉的中間商業(yè)機構的作用將逐漸淡化，這將引起市場性質的變化，主要表現(xiàn)在： 生產者和消費者的直接網上交易。在電子商務下，生產廠商和消費者可以通過網絡直接進行商品交易，這種交易避開了某些傳統(tǒng)的流通環(huán)節(jié)，因而更加直接、面對面和自由化。這對于以傳統(tǒng)商業(yè)運作為主的市場模式產生了巨大的沖擊。

市場的多樣化、個性化和時變化。原有的以商業(yè)為主要運作模式的市場機制將部分地被基于網絡的電子商務所替代，市場將更加趨于多樣化，不同的企業(yè)、不同的產品將千方百計地在網上營造自己的營銷模式以吸引顧客。由于網絡雙向和動態(tài)的特點，市場會更顯個性化和時變化。

市場細分的徹底化。目前市場變化主要體現(xiàn)在市場的劃分越來越細和越來越個性化這兩個方面。但是在傳統(tǒng)的市場環(huán)境中，這兩種方式無論如何發(fā)展，其最終結果還是針對某一定的消費者群體。只有在網絡環(huán)境下，才有可能把這兩方面的趨勢推向極點，演變?yōu)橐粓鲠槍γ總€消費者的營銷，即微營銷。

三、網絡營銷、推廣定位

模式定位：根據(jù)公司情況，定位為o2o、B2B或者B2C等等。

內容定位：根據(jù)企業(yè)具體情況進行分析和定位。

提供個性化服務，要想挽留顧客的心，除了專業(yè)以外，還要有個性化服務，可以與顧客之間建立穩(wěn)定、長久的關系。

四、網站推廣策略

五、網絡營銷意義

網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網基礎之上、借助于互聯(lián)網手段來實現(xiàn)一定目標（如品牌或銷售額）的一種營銷手段。

中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）的中國互聯(lián)網統(tǒng)計報告，截至2015年6月，我國網民規(guī)模達6.68億。網絡應用已經從生活娛樂逐步向社會經濟領域滲透，網民對網絡信任和安全的要求也日漸提高。

網絡購物的用戶規(guī)模在經濟趨勢中逆勢上揚，2015年7月24日 -中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）7月23日《第36次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，網絡購物截至2015年6月，我國網絡購物用戶規(guī)模達到3.74億。

很多企業(yè)都把網絡營銷作為重要營銷手段，設置有專門網絡營銷人員，網絡推廣、網絡營銷已經成為一個新的職業(yè)。

搜索引擎優(yōu)化（SEO）已經成為一門學問，很多人在進行研究。

即使剛開始做的時候，銷量可能上不去，但是只要公司的產品在各大購物網站上出現(xiàn)了，就是一個成功，對于擴大公司知名度，增加公司品牌無形資產都有很大意義。

六、網絡營銷計劃

企業(yè)網絡營銷當前熱門是o2o，傳統(tǒng)的b2c及b2b兩種模式也可以做；收集分析全國知名網站，選定部分網站作為銷售平臺；制定合理的產品價格體系；制定網絡廣告投放計劃書。

七、網絡營銷SWOT分析

分析具有的有利條件：例如具有對于IT網絡、網站建設較為熟悉，具備網頁設計、圖形處理能力的人才；公司具有一定知名度；公司已經建立有自己的網站等等。

第5篇：網絡營銷的環(huán)境分析范文

【關鍵詞】服裝；淘寶網店；網絡營銷；營銷策略

【中圖分類號】F426【文獻識別碼】A【文章編號】2095-3518（2016）01-131-02

在我國迅速發(fā)展的網絡購物市場當中，淘寶網當之無愧為國內最著名、入駐企業(yè)數(shù)量最多、提供營銷推廣工具最豐富的網絡零售平臺。但是，現(xiàn)實中的服裝類淘寶網店對于如何有效規(guī)劃和開展網絡營銷尚未形成系統(tǒng)的認識，服裝類店鋪的網絡營銷策略的實際操作復雜多樣，并沒有統(tǒng)一標準，理論研究的滯后與現(xiàn)實規(guī)范的不完善嚴重制約了網購群體的快速增長。因此，對服裝類淘寶店營銷策略的研究于網店自身的經營和淘寶網的日益完善都是必要和富有意義的，希望通過本文對服裝類淘寶店現(xiàn)有的營銷策略進行的系統(tǒng)分析并提出的相關營銷建議，對服裝類淘寶網店的營銷推廣起到參考作用。

1服裝產品的網絡營銷環(huán)境分析

1.1網絡營銷環(huán)境分析

隨著互聯(lián)網技術的日益完善,市場營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的改變。產品、服務、勞力、信息等通過網絡的橋梁流通在全球市場當中，企業(yè)可以通過互聯(lián)網了解全球消費者的需求，將營銷的觸角伸向全球市場的各個角落，同時這也意味著市場競爭更加廣泛與激烈。近年我國政府對電子商務的發(fā)展予以高度重視，相關的法律法規(guī)也隨之出臺：《網絡交易管理辦法》，《關于加強商業(yè)銀行與第三方支付機構合作業(yè)務管理的通知》，《關于開展電子商務與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點有關問題的通知》，《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規(guī)定（征求意見稿）》，《網絡零售第三方平臺交易規(guī)則制定程序規(guī)定（試行）》等，有利于網絡交易的健康持續(xù)發(fā)展。

1.2服裝行業(yè)分析

服裝類產品為基本的生活用品，需求量大、重復購買率高，服裝網購具有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＶ袊娮由虅昭芯恐行谋O(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2013年我國網絡購物市場銷售占比最高的品類是服裝鞋帽，用戶購買率達76.3%，購市場交易規(guī)模達到4349億元，同比2012年的3050億元增長了42.6%,2014年服裝行業(yè)網購規(guī)模將達到6153億元，同比增長41.5%。就目前來看，我國服裝購物市場交易呈現(xiàn)逐年增長的趨勢。

1.3服裝網絡營銷相對于傳統(tǒng)營銷的劣勢及面臨的挑戰(zhàn)

在線上銷售模式下，消費者無法通過親自觸摸、現(xiàn)場測量及試穿來鑒別衣物的舒適度，所以服裝網絡營銷相對與傳統(tǒng)營銷方式在購物體驗、交流互動、售后服務等方面有明顯的劣勢。服裝類產品的網絡營銷也面臨著挑戰(zhàn)：知識產權保護相關法律滯后，由于網絡的實時性與交互性，服裝款式、色彩等設計創(chuàng)意一旦推出很容易被競爭企業(yè)竊取，從而打擊了服裝企業(yè)的創(chuàng)新積極性；服裝展示技術仍有較大局限，顯示技術、三維陳列技術、試穿技術、感知技術等發(fā)展不完善；網購大軍集中在年齡18至35歲的年輕人群，較多消費者還對網購服裝持否定態(tài)度，消費者對服裝網購的態(tài)度有待改善。

2服裝類淘寶店的營銷策略研究

2.1淘寶店內的營銷策略

2.1.1商品信息展示的營銷策略商品信息包括標題、詳情頁、圖片展示等，良好的商品信息的展示是淘寶店家進行網絡營銷必須高度重視的關鍵環(huán)節(jié)。（1）標題標題設置的最終目的是為讓買家迅速找到寶貝,標題要以買家的消費需求為導向，在規(guī)定的30個漢字中，包含越多的關鍵字，被搜索到的概率就越大。淘寶內搜索引擎搜索框下方的“搜索風云榜”，聚集了當天上升最快和一周最熱的搜索詞，這些搜索詞可為淘寶賣家提供標題命名參考，增加寶貝命名的準確性。（2）詳情頁有購買意向的買家進入淘寶店鋪后，影響買家下單的關鍵因素當屬寶貝詳情頁。對服裝而言，獨特賣點、價格促銷點、細節(jié)圖、尺寸描述等均是買家最為關注的。寶貝描述要盡量完善，既可以全面的展示產品的特性，也利于買家自主購物，大量節(jié)約客服成本。同時也要注重文字字體統(tǒng)一、色彩協(xié)調，圖片的大小也要統(tǒng)一，給買家呈現(xiàn)整體協(xié)調的美好印象。（3）圖片展示服裝類寶貝的詳情頁在整個店鋪流量中占非常大的比重，賣家應該盡量全方位描述寶貝，通過真實、清晰、生動的圖片展示，打消買家的購買疑慮，提高寶貝的翻頁數(shù)、停留時間、轉化率。相關調查數(shù)據(jù)顯示，消費者購買服裝時，對不同圖片的重視程度不同，其中最看重細節(jié)圖和產品圖，其次是尺碼圖、模特圖、他人尺碼試穿。2.1.2跟進顧客維系顧客關系相比吸引新顧客，維系老顧客能為店鋪節(jié)省營銷成本，帶來更大收益，增加顧客的回頭率是網絡營銷的重要目的。賣家可通過提供優(yōu)質的售前、售后服務提升顧客滿意度、忠誠度。比如，售后可主動詢問買家對產品的滿意程度、使用情況以及改進建議等，還可設置會員制度，向會員定期發(fā)放代金券，促進會員多次購買，增加顧客粘性。2.1.3利用會員制體系的促銷作用可依據(jù)買家的購買金額、頻率等因素實行VIP會員制，設置會員制實施折扣優(yōu)惠這種價格歧視定價策略能夠被其他消費者所接受，且能夠讓會員買家產生優(yōu)越感，從而促進會員的重復購買率?？赏ㄟ^為會員提供積分獎勵、價格優(yōu)惠、兌換禮品等方式提高顧客的忠誠度，擴大品牌的知名度。

2.2以淘寶平臺為依托的營銷策略

2.2.1嚴格遵守并執(zhí)行運營規(guī)則作為以淘寶平臺為依托的賣家，有義務嚴格遵守運營規(guī)則的各項細則，為消費者營造良好的網購環(huán)境，這也是開展網絡營銷的前提條件。筆者認為，產品質量是網絡營銷的根基與前提，是店鋪長久發(fā)展的保障。其次，店鋪應遵守消費者保障服務協(xié)議，保證執(zhí)行如實描述產品、購買后如有符合退換貨要求的情況賣家應在7天內無理由退換貨等條款。2.2.2充分利用淘寶平臺流量資源淘寶的流量資源有免費和付費流量之分。淘寶網的兩種流量適合于不同的店鋪，各有優(yōu)缺點，免費流量投資少見效慢，適合信譽良好，長期堅持經營的賣家。付費流量則需要相對較大的投資，但是見效快并且效果顯著。（1）免費流量資源①淘寶內部搜索引擎。此處流量是由網購者自身需求帶來的，不被賣家完全掌控，但站內搜索的優(yōu)化有章可循。首先要設置好寶貝標題，其次是寶貝的人氣指數(shù)排名，包括寶貝跳失率、瀏覽量、轉化率等指標。②淘寶類目流量。類目的排名前后有以下三種影響因素：一是七天銷量的增長，連續(xù)七天的增長銷量會使類目排名上升；二是上下架時間安排，寶貝將要下架的時刻更容易獲得類目流量；三是產品的市場需求，當季熱銷產品更容易獲得類目流量。（2）付費流量資源①淘寶直通車。是一款幫助賣家推廣產品的營銷工具，是淘寶賣家用戶使用最多、最受歡迎的付費流量形式，展位位于搜索頁面的左面、下面的搶眼位置，帶來店鋪的較高瀏覽量甚至寶貝的成交量，按照點擊量收費。②官方付費活動。賣家可通過聚劃算、天天特價、淘金幣等大流量官方付費活動來獲取流量，通過低價促銷來吸引消費者。

2.3淘寶平臺外的營銷推廣

（1）論壇推廣確定合適的論壇之后，需要精心策劃論壇帖，硬廣告帖已無法激起人們的購買欲望。事實證明，軟文貼更加能夠引起網民駐足，比方，發(fā)送穿衣指南、搭配技巧、流行趨勢等相關帖子，將產品的信息巧妙的融入其中，以獲得有效流量。（2）社交軟件推廣電商時代，微博、微信等新產物的出現(xiàn)，拓展了網絡營銷的空間，開辟了新的思路。微博注重和強調自由、共享的交流氛圍，店主可通過對某個主題的知識共享和持續(xù)討論來達到傳遞營銷信息、維系客戶忠誠的目的。微信營銷則可運用親密的朋友關系開展口碑營銷進行產品的宣傳推廣。

3對服裝類淘寶店營銷的建議

針對服裝類淘寶店的營銷現(xiàn)狀，筆者有如下建議，希望能夠給服裝類網店經營者提供一定的參考。

3.1商品詳情頁中運用視頻展示

筆者認為，如果可以為每款產品配備視頻講解，通過聲情并茂的視頻介紹每款產品的獨特賣點、風格、面料材質以及穿著的大小等，必能營造更加放心的購物環(huán)境，并且有利于買家自主購物減少人工客服的工作量。

3.2打造店鋪品牌

消費者在進行購買行為時必然要考慮店鋪在網絡上形成的品牌形象，他們通常會根據(jù)品牌效應來對產品的性能和質量進行判斷與推測，所以打造良好的店鋪品牌形象將會使店鋪營銷事半功倍。

3.3科學進行產品定價

淘寶購物，低價驅動特征明顯，重低價的購物習慣已經非常穩(wěn)定，高價服裝消費品在網絡交易中未形成氣候，因此定價策略方面不僅僅是要考慮企業(yè)的成本以及盈利，同時更要考慮消費者對于產品價格接受程度，如果定價超過了客戶心理承受能力，則不可取。

4結論

淘寶網作為注冊用戶最多，吸引商家最多的網絡零售平臺,為眾多網絡消費者以及電子商務企業(yè)提供了充分的機會與無限的資源。淘寶網賣家若能充分利用互聯(lián)網和淘寶網平臺的優(yōu)勢,將有效的網絡營銷策略正確地運用于網店的營銷實踐中,必將迎來自身網店與整個淘寶平臺的大發(fā)展、大繁榮，為進一步改變人們的生產生活方式作出杰出貢獻。本文以目前國內最大的電子商務網購平臺——淘寶網為研究主體，對服裝類網絡營銷環(huán)境進行了充分分析，并深入研究服裝類淘寶網店現(xiàn)有營銷策略，在此基礎上提出改進服裝類淘寶店營銷策略的建議，為網上服裝企業(yè)營銷提供一定的參考。

參考文獻

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第6篇：網絡營銷的環(huán)境分析范文

運動鞋市場營銷策劃書范文1一、網絡營銷目的

根據(jù)市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。

企業(yè)改革經營方向，需要相應地調整網絡營銷策略。

市場行情發(fā)生變化，制定網絡營銷方案以適應變化后的市場。

推出新產品時，針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案

二、網絡營銷環(huán)境的分析

行業(yè)外部環(huán)境分析

政治環(huán)境分析、經濟環(huán)境分析

行業(yè)內部環(huán)境分析

消費需求分析、網頁分析

三、網絡營銷目標

網絡營銷策劃書方案執(zhí)行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為萬件，預計毛利萬元，市場占有率實現(xiàn)。

四、具體網絡營銷方案具體網絡營銷策劃書，包括以下幾點內容：

1、網站分析，主要包括：網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網絡營銷基礎分析、網站運營分析等

2、網站優(yōu)化，主要包括：網站結構優(yōu)化、網頁標簽優(yōu)化、網頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內容優(yōu)化

3、網站推廣，主要包括：搜索引擎排名、相關鏈接交換、網絡廣告投放

五、如何廣告宣傳

1)原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。

②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀念意義的活動等。

2)實施步驟可按以下方式進行：

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷后適時推出商廣告。

③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動，接觸消費者。

⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。根據(jù)策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。

三、調配中心管理

1、調配中心依據(jù)訂單情況，將裁切好的部件排列整齊，等待加工;

2、已裁切好的部件如需印刷、削皮、貼內里、燙印等，均由調配中心負責;

3、加工好的材料交付給中倉備料組，由中倉備料組發(fā)料至針車車間加工。

4、裁切好的部件如中底板、鞋墊等，如果不需要特別車縫加工的，可在完成必要處理后送半成品倉庫

5、在調配中心，待所有部件完成后，一定要將鞋面所有部件質量及統(tǒng)計數(shù)字妥善整理，準備交付給針車車間;

運動鞋市場營銷策劃書范文2一、營銷目標

進一步打開中國市場，挖掘三，四線被中國國產品牌占有的市場。

基本思路為：

一)、抓緊高檔，科技，舒適的優(yōu)勢進行推廣。

二)、將款式落后、中低端的產品大幅度降價，已獲得價格優(yōu)勢，當消費者習慣了舒適的耐克鞋但卻沒有便宜的款式時，將提高中高檔款式的銷量。

二、營銷環(huán)境分析

(一)產品市場分析

1、三四級市場的運動裝品牌主要以李寧、安踏、361、特步等國內品牌為主，一些經濟情況相對發(fā)展較快的縣級市場也出現(xiàn)了耐克、阿迪、kappa、彪馬等國際品牌。小縣城運動品牌銷售勢頭強勁，但同時因為人口有限，大批運動品牌入駐使得其市場已經相對飽和。而國內運動鞋品牌從一開始就從三線市場出發(fā)，多年的駐扎，已經在當?shù)匦纬闪朔€(wěn)定的消費群體。

2、運動鞋市場的發(fā)展趨勢著名營銷專家李凱絡說：未來20xx年，三四級市場會成為主戰(zhàn)場!如今，一二線市場競爭的激烈、金融危機的加劇使得不少經銷商將目光投入到三四線市場，而在入駐過程中，一些中高檔品牌往往面臨著無人識牌的尷尬局面，有不少經銷商表示，相較而言，運動裝品牌反而在這些縣級城市銷售情況良好。潛力巨大。

(二)消費者分析

1、消費者基本特征及夠買行為分析

(1)主要消費群體為喜愛運動，崇尚時尚的年輕人和有經濟基礎，開始追求高質量生活的中年人。

(2)年輕人中的炫耀式消費

(3)年輕人缺少自主判斷能力，易跟風

2、影響消費者購買行為的主要因素

(1)產品質量。產品質量是消費者考慮的最重要因素。消費者夠買運動鞋的目的性很明確，即舒適，安全且時尚的運動。

(2)口碑傳播。主要的消費者為青少年，青少年的跟風和炫耀式消費無疑是最有效的傳播。

(3)廣告宣傳。廣告宣傳是消費者的主要認知途徑，并對消費者的購買行為有極其重要的引導作用。

(三)競爭產品分析根據(jù)整個運動鞋市場的基本情況，將競爭產品劃分為主要競爭產品和次要競爭產品。

1.主要競爭產品分析主要競爭產品是指中低端的運動鞋。此類產品的特點如下

(1)廣告宣傳力度小，不做大量宣傳，認知度較低

(2)外形設計較簡單，不容易引起消費者注意

(3)價格較便宜，與高端產品的差價較大

(4)質量優(yōu)秀，性價比高

2.次要競爭產品分析次要競爭產品是指高端運動鞋。此類產品的特點如下

(1)廣告宣傳力度大，認知度高

(2)外形時尚新穎，易引起消費者注意

(3)價格較高，分類明確

(四)產品銷售渠道廠家地區(qū)專賣店

三、SWOT分析

(一)優(yōu)勢

1.品牌影響力大，歷史較長，認知度較廣

2.產品質量好，科技含量高，其他品牌無法比擬

3.各體育領域都有其代言人，在青少年中有巨大影響

(二)劣勢

1.三四線市場中，本土品牌有固定的消費群體

2.給人的印象中NIKE的運動鞋價格過高

(三)威脅

1.三四線市場中的本土品牌，他們更加了解當?shù)叵M人群的心理

2.本土品牌的價格更低

(四)機會

1.隨著中國體育的不斷進步，有才華的運動員不斷涌現(xiàn)，簽約中國運動員，使NIKE更能被中國消費者青睞

2.搶先其他國際知名運動品牌占領三、四線市場，培育重視的消費者

四、營銷戰(zhàn)略

(一)目標群體定位熱愛運動時尚的年輕人，追求高品質生活的中年人

(二)產品定位人人必須的消費品

(三)營銷手段主要手段：報紙傳單，電視廣告重要手段：促銷活動輔助手段：店員推拉

五、營銷策略

(一)促銷策略

1.新的專賣店開張之時將其一二線質押的中高端產品打折銷售

2.打折加贈送返卷，短期內將產品切入市場，力求在短期內造成區(qū)域銷售熱潮，并迅速擴大產品影響

(二)產品策略

1、產品功效訴求做工精良，科技含量高，讓消費者體驗安全，舒適的運動享受

2.產品特點

(1)質量優(yōu)秀

(2)科技含量高

(3)種類多，分類明確

3.產品定位高檔運動品牌

(三)價格策略前期采取中低價位進入市場，培養(yǎng)忠實消費者，提高認知度，時機成熟引入高端產品

六、行動方案

(一)準備階段

(1)制定各地市場啟動方案

(2)擬定產品種類，價格

(3)培訓員工，使員工有專業(yè)的知識

(4)與媒體單位簽訂合同

(5)渠道確定

(6)完成輔貨

(二)導入階段

(1)電視、電臺廣告同時

(2)報紙協(xié)助宣傳

(3)銷售通路的建設與完善

(4)彩色宣傳頁，橫幅懸掛

(三)深入階段

(1)重點時段電視、電臺提醒廣告。

(2)適量報紙軟文宣傳

(3)促銷活動定期舉行

(4)加大促銷品投放力度

七、營銷預算

八、營銷控制

運動鞋市場營銷策劃書范文3一、公司簡介：

李寧公司成立于20XX年，是中國體育用品行業(yè)的領軍企業(yè)，是第一家建成國內運動服裝和鞋產品設計研發(fā)中心、第一家實施REP、第一家在海外上市的中國體育用品企業(yè)，已成為全球領先體育用品品牌公司作為發(fā)展目標。李寧公司總部位于北京，李寧以Makethechange作為品牌口號，是真正代表中國的專業(yè)體育品牌，也是第一家贊助中國亞運，奧運體育代表團、第一個出現(xiàn)在美國NBA才賽場、第一家暫住國外頂級運動隊的中國體育品牌，是中國體育用品行業(yè)發(fā)展進入全新階段的象征。

二、策劃目的

了解高校對運動品牌鞋類的需求，以及消費環(huán)境，為李寧運動鞋進入高校制定營銷計劃，開拓高校市場，打造李寧品牌品牌效應，提升品質，樹立良好的李寧企業(yè)形象。

三、市場分析

營銷環(huán)境分析

(一)、運動鞋市場概況

1、市場規(guī)模

隨著人們生活節(jié)奏的越來越快，運動對于大家也成為必不可少的放松手段，從而使運動鞋市場規(guī)模在不斷增大，消費者最近購買鞋子的的數(shù)量有所增加，運動商品市場容量在不斷的擴大，整個運動產品行業(yè)市場前景看好。據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示，李寧自20xx年在香港上市以來，李寧公司業(yè)績連續(xù)六年保持高幅增長，目前李寧公司的銷售網遍布中國大地，截止20XX年底，李寧公司店鋪總數(shù)達到8156間，遍布中國1800多個城市，并且在東南亞，中亞，歐洲等地區(qū)擁有多家銷售網點。

2、市場構成

李寧運動鞋主要包括籃球鞋，網球鞋，跑鞋，休閑鞋等系列

3、市場熱點

隨著20XX年奧運會的舉辦，國內運動空前絕后，人們對運動鞋的需求量也快速增長。而李寧作為國內運動品牌的龍頭老大已經家喻戶曉，其品牌質量也深受大家信任。而在高校中，大學生是運動的主力健兒，對于運動產品的需求量尤為巨大。而隨著李寧成為國內外頂級賽事的贊助商，越來越深受廣大消費者的喜愛以及認可。

(二)、營銷環(huán)境分析的總結

1、劣勢與威脅

(1)、最大威脅和挑戰(zhàn)主要是來自跨國運動鞋品牌的鯨吞蠶食和本土運動鞋品牌之間的同質化競爭，同質化競爭態(tài)勢不僅表現(xiàn)在產品的同質化，也表現(xiàn)為廣告塑造品牌形象的同質化，從而無法有效形成品牌個性和實現(xiàn)市場區(qū)隔。

(2)、品牌競爭的白熱化、品牌消費的集中化以及經營理念的滯后性等因素更是成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

(3)、由于行業(yè)進入的門檻較低，越來越多的參與者加入了這個活躍的新興市場，參與者雷同的基于渠道擴張型的經營模式，把大家卷入了一個激烈的價格競爭環(huán)境

2、優(yōu)勢與機會

(1)、李寧已雄踞本土體育用品制造商冠軍多年，更在20XX年超過阿迪達斯成為市場第二，以其知名品牌獲得消費者喜愛

(2)、大學生對于體育的熱愛決定了對運動鞋的需求量，在武漢有將近100萬的大學生群體，擁有廣闊的市場

(3)、大學生對于運動鞋注重品牌，注重時尚，這也是李寧這個大品牌的所具備的優(yōu)勢。

四、消費者分析

1、消費者總體消費態(tài)勢消費者表示最近兩年對運動品牌的選擇是多樣化的，李寧、阿迪達斯、耐克、安踏、361等等，都有不斷變化的經歷。僅有少量消費者最近兩年一直購買同一種或兩種運動品牌。消費者群體主要是在16到28歲之間的青少年，主要是學生、工薪階級。大都分布在附近的居民和各大高等院校周圍。

2、消費者行為分析在影響運動品牌購買的眾多因素中，產品質量排名最高，比例超過50%以上。可見，質量是影響消費群體購買的最重要因素。其次，價格的影響也不容忽視，被列為影響購買的第二大因素。同時，品牌知名度、鞋子舒適感、購買方便也成為人們購買時普遍考慮的較重因素，另外，廣告影響也相當重要，很多消費者是通過電視廣告了解到李寧運動品牌的。消費者大都是以個人購買為主。

五、產品分析

1、李寧運動鞋的分析運動讓人更加自信，敢于表現(xiàn)，不斷發(fā)掘潛能、超越自我---這是李寧運動品牌的品牌觀，秉承這種品牌觀，李寧不斷在創(chuàng)新和改變。李寧運動鞋腳感舒適，減震、吸震功能較好，鞋底輕、透氣較好，鞋底彈性好，鞋底不同部位采用不同材料或者不同密度的設計有助于控制足部的過渡翻轉，防止運動損傷。

2、產品質量質量滿意度過半，但依然需要不斷提高產品質量

3、產品定價NIKE、ADIDAS在國內運動品牌市場的老大地位短期內不可動搖。可是作為國產運動品牌的領先者，比起安踏、匹克、康威是有一定的優(yōu)勢，并且和Reebok，converse等國際二線品牌差距不是很大，所以在產品定價上，應采取比其它國產品牌高、比NIKE、ADIDAS低的策略。并且把市場定位在中端市場，產品價格多為300到550元之間，少數(shù)高端產品定價位于800到900元之間。

4、產品的外觀與包裝加強對產品外觀的設計和包裝，使產品在貨架上比同類產品要更醒目，產品的外觀和包裝要與產品的質量、價格和形象相稱，產品的外觀和包裝要對消費者產生巨大的吸引力。

5、產品的品牌形象分析李寧要向大家表達的產品形象為李寧品牌是青春、時尚、運動，與時俱進的代名詞，讓體育文化、品牌文化與產品推廣三者和諧統(tǒng)一，融入到企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)共同發(fā)展，從而形成一種獨有的企業(yè)文化，達到一種企業(yè)與消費者的共鳴狀態(tài)。

六、李寧公司競爭環(huán)境五力分析

近年來李寧的戰(zhàn)略實施：

1.市場開發(fā)戰(zhàn)略，奧運會上李寧引發(fā)轟動效應后李寧品牌在廣大的中國青年心中地位更加牢靠。在產品價格定位上，李寧的產品定價緊跟耐克和阿迪等領先品牌，又與國內其他品牌有明顯差異，營造了高端品牌形象。

2.在中低端市場，20XX年推出新動品牌，劍指中低端市場，新動品牌借助李寧公司在李寧品牌經營方面的優(yōu)勢及經驗積累，用較低價格來阻擊晉江系運動品牌的崛起，通過多品牌策略，擴大公司的市場占有率。

3.在產品開發(fā)方面，李寧公司建立了亞洲一流的產品開發(fā)中心，引進了國際先進的開發(fā)管理機制，并聘請了國內外的一流設計師、版師，以及專業(yè)的開發(fā)管理人才，加強市場調研和開發(fā)管理力量，并逐步提高產品的科技含量和整體品質，增強品牌的競爭力。

4.李寧公司重點提升產品設計，加強科技應用，有跑步、足球、籃球、網球和健身五大系列，并在香港設有研發(fā)團隊，推出一系列應用新科技的產品，把生產外包給全球最大的制鞋企業(yè)裕元集團，重點放在產品設計、品牌營銷、產品分銷以提升品牌。

下面以波特的的五力模型作分析：

1.新進入者的威脅。體育用品行業(yè)的高端市場有著較高的進入壁壘。國際知名體育運動品牌耐克，阿迪等占據(jù)著高頓市場，構筑了高端市場的一刀進入屏障，使?jié)撛谛逻M入者難以逾越。在中低端市場，隨品牌多，但各品牌差異化特征不明顯，市場模式雷同，市場進入門檻因此很低。因此李寧最終選擇定位于中高端市場，以向高端市場延伸為主要目標。

2.供應商的議價能力。20世紀80年代中后期開始，高端體育用品的生產方式采用外包的生產方式，為知名品牌進行代加工的生產企業(yè)，知名品牌OEM合同是他們生存發(fā)展的基礎，利潤十分微博，很少有議價的能力。李寧的訂單一直采取外包的生產模式，提供商家100多家。對于總多的供應商而言，李寧的訂單是其營業(yè)額的主要來源，因此，李寧公司有最大的話語權

3.購買者的議價能力。在高端市場，消費者看重品牌文化和品牌形象，高端產品引領是上去是，體現(xiàn)前沿的專業(yè)技術，擁有較強的對抗價格競爭的能力，能獲得高額利潤。在低端市場，產品同質嚴重，品牌影響不足，消費者品牌忠誠度底，價格戰(zhàn)是企業(yè)謀求生存的主要手段。李寧相對于其他國內品牌的高價證實其品牌的價值、產品質量與科技含量的體現(xiàn)，這是其他品牌的產品無法替代的，使其擁有很高的品牌忠誠。

第7篇：網絡營銷的環(huán)境分析范文

關鍵詞:市場營銷專業(yè);網絡營銷;理論教學;實驗教學;實訓教學

中圖分類號:F713.50 文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)29-0224-02

據(jù)中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)最新的《第25次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2009年12月,我國網民規(guī)模已達3.84億,再創(chuàng)歷史新高[1]。隨著網民規(guī)模和網絡市場的快速發(fā)展,企業(yè)對網絡營銷人才的需求也快速提升,國內高校紛紛開設網絡營銷課程,以滿足社會發(fā)展的需要。目前在高校中主要是電子商務和市場營銷兩個專業(yè)開設網絡營銷課程,由于兩個專業(yè)的專業(yè)側重點不同,對網絡營銷的授課重點也有所不同。筆者結合教學體會,談一下市場營銷專業(yè)網絡營銷課程教學的幾點看法。

一、市場營銷專業(yè)學生特點分析

市場營銷專業(yè)學生生源多屬于文科類,對網絡技術不夠熟悉,市場營銷專業(yè)課程中開設的計算機類課程較少,因此,學生在學習網絡營銷技術時感覺非常頭疼。所以,大部分教師對網絡營銷的教學偏重于網絡營銷理論的講授,以至于將網絡營銷講成了變換了環(huán)境的市場營銷。而該專業(yè)學生本身對營銷理論非常熟悉,導致大部分學生認為學習本課程意義不大。教學中也有許多教師試圖加大網絡營銷技術的講授,但由于缺少實驗實訓等實踐過程,學生對理論沒有切身體驗,不能發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,久而久之,便失去了學這門課的興趣。學生學完課程后,空有一腔的理論,對現(xiàn)實問題無從下手,感覺學與不學沒有兩樣。為了提高學生的積極性,讓學生真正學有所獲,筆者對市場營銷專業(yè)網絡營銷課程教學計劃進行了調整,由原來的純理論教學改成2+2模式(即理論和實驗教學各占一半),在學期末增加了一周集中實訓,并在教學中嘗試了以下措施,取得了一定的效果。

二、理論教學探索

1.教材選擇

教學中,給學生提供大量的參考書和大量的網絡資源。筆者在課程教學時同時參考使用了兩類教材,一類以傳統(tǒng)的營銷理論為線索,首先進行網絡營銷環(huán)境分析、消費者行為分析,然后講述網絡市場調研、消費市場定位,進行網絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,制定4P策略,最后是網絡營銷的管理和控制。另一類則完全從網絡營銷在實踐中的運用為出發(fā)點,以網絡營銷的相關手段和方法為線索來說明如何開展網絡營銷。同時,向學生推薦大量的網絡資源,理論教學和實踐訓練并重,使學生既掌握相對完整的網絡營銷理論知識,也能夠熟練使用網絡營銷手段開展實際工作。

2.教學設計

市場營銷專業(yè)學生對營銷理論、營銷技巧方面的知識非常熟悉,而對網絡應用技術方面存在不足,因此教學重點定為網絡設計、網絡營銷技術方面。教學中從企業(yè)對網絡營銷人才的要求出發(fā),以企業(yè)營銷工作流程設計教學內容,首先介紹網絡營銷的基礎知識、常用工具和主要方法,然后進入網絡市場環(huán)境和消費者行為分析,接著講解網絡市場調研技術、網絡消費者市場分析、網絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和網絡營銷策略等環(huán)節(jié),讓學生能在有限的課時內對本課程理論、方法有一定的理解。

3.教學方法

教學時,從實際案例引入,并組織學生對案例進行討論,分析成功案例的成功原因,對于失敗的案例提出解決方法,通過案例的分析和討論加深對理論知識的理解和應用。

三、實驗教學探索

實驗教學分為課堂內實驗和課堂外實驗。

1.課堂內實驗

主要借助電子商務實驗室進行,讓學生在實驗室內扮演各種角色進行B2C、B2B、C2C、網絡營銷等實驗,熟悉網絡營銷的流程。在學生實驗時,教師首先進行簡單演示,并講解其中的重難點,然后學生按照實驗任務要求完成實驗,充分調動學生的主觀能動性。出現(xiàn)問題時,學生首先自己尋找解決的辦法,實在不行教師再指導。實驗成績由平臺自動記錄評分,以提高學生積極性。

2.課堂外實驗

由于課堂內實驗時間有限,教學軟件與實際影響環(huán)境相差太大,而且軟件更新較慢,為了彌補教學模擬軟件的不足,應充分發(fā)掘網絡資源。實際上,教學軟件基本實驗中的項目幾乎都可以在網上找到實驗環(huán)境,設計性實驗也有免費資源可以利用,比如很多網站會免費提供建造一個簡單的網上商店的主頁空間,而且在較短的時限內免費使用,可以要求學生在此期間完成一些設計型、創(chuàng)新型的綜合作業(yè)。

在網絡營銷課程教學中,要求學生必須開通網上銀行,在現(xiàn)有的電子商務B2C、C2C平臺上,如在淘寶、易趣、拍拍、百度有啊等平臺上建立以個人或小組創(chuàng)業(yè)形式的網上商店,從申請身份認證、網店的裝修、貨品的采購、網店的推廣、網上的交易,到物流配送、網店的管理等一系列過程都由學生去完成。許多技巧學生可通過“淘寶大學”進行學習,教師也可進行部分指導,師生之間可以通過教學博客、公共郵箱以及QQ群等進行交流。本課程結束時,學生須提交店面地址以及網絡營銷實戰(zhàn)心得,以便進行考核(將課外實驗與考試成績掛鉤,可增加學生的積極性)。這種實戰(zhàn)型教學,使學生真正有機會真實地接觸到網絡營銷實際,讓學生邊學習邊實踐,通過實際的網上商店的開設、經營、管理全過程,綜合運用網絡營銷的理論知識,在實際的商業(yè)環(huán)境中學會網絡營銷的基本運作,直接感受到網絡營銷知識的商業(yè)化應用過程。

四、實訓教學探索

在本課程結束后進行一周的集中實訓,從實踐出發(fā),從整體上,而不是某個單獨的環(huán)節(jié)上對學生進行訓練,可以使學生完整的了解網絡營銷運作流程,更好的學習網絡營銷課程。在實訓中,要求學生自由組合,4人為一組,為一個現(xiàn)有的采用傳統(tǒng)營銷方式的企業(yè)(公司)或準備創(chuàng)業(yè)的新企業(yè)(公司)設計網絡營銷方案,也可以學生自己建立的網上小店為例,實施網絡營銷。學生進行角色分工模擬,以團隊進行實訓,實訓的內容主要包括網上調研、網絡營銷策劃、網站建設和網站推廣、成果展示等。

學生首先進行網上調研,通過調研確定網絡營銷的項目。主要采取網上調研的方式,在互聯(lián)網上搜索相關信息。要求設計一份網上調查問卷,3-5個問題,搜集一手資料;通過搜索引擎等搜集二手資料,可以采用傳統(tǒng)調研方式予以必要的補充,最終形成一份簡要的調研報告。

通過調研,學生確定網絡營銷的項目,并進行網絡營銷策劃。具體包括市場分析、企業(yè)簡介、企業(yè)網絡營銷目標確定、企業(yè)網絡營銷策略設計、網站規(guī)劃及推廣和企業(yè)網絡營銷費用預算等內容。其中企業(yè)網絡營銷策略設計應包括產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略、服務策略、個性化策略以及跨部門營銷策略。

做好網絡營銷策劃后,學生要進行網站建設和網頁設計。由于本課程是針對市場營銷專業(yè),學生并未系統(tǒng)學習網站建設相關知識,因此要求學生做網站、設計網頁不須要太復雜,靜態(tài)頁面也可,主要是看頁面布局、內容安排和主要功能。如果不能做出網站,能畫出網站結構圖也行。要求學生采用多種網絡工具進行網站推廣,如利用分類信息、企業(yè)黃頁、供求平臺、論壇等免費資源廣泛信息;注冊搜索引擎,采用競價排名;使用郵件列表為客戶訂閱信息;制作網絡廣告在自己網站上,并與其他企業(yè)(組)做廣告交換;與其他企業(yè)(組)網站做友情鏈接;在新聞組或BBS上發(fā)帖等。

實訓中要求學生將流程中的每個工作環(huán)節(jié)與理論學習的各個章節(jié)的內容相對應,從而將課程內容與實踐操作緊密地結合起來。當學生完成整個任務流程后,也就相應地熟悉了網絡營銷的整套課程知識。

五、結論

在市場營銷專業(yè)進行網絡營銷課程教學,有別于電子商務專業(yè)教學。由于網絡營銷是一門理論性和實踐性都很強的課程,為了提高學生學習的積極性和主觀能動性,本人在傳統(tǒng)教學方式的基礎上,嘗試從理論教學、實驗教學及實訓教學進行探索,使網絡營銷的教學方案得到了優(yōu)化。經過一個學期的學習后,學生們普遍反映對網絡營銷有了較深刻的理解,實操能力大大提高,團隊合作和交流能力也顯著增強。當然,其中還有很多值得改進的地方,有待深入地研究探討。

參考文獻:

[1]中國互聯(lián)網絡信息中心.第25次中國互聯(lián)報告.省略nic.省略/.

Exploration of the network marketing course teaching in the marketing speciality

CHEN Xiao-qin

(Changjiang normal college,Chongqing 400080,China)

第8篇：網絡營銷的環(huán)境分析范文

1 中小企業(yè)開展網絡營銷的環(huán)境分析

1.1 企業(yè)網絡營銷總體水平不高

由于網絡營銷在我國普及的時間較晚，因此存在很多的局限性。目前我國網絡營銷的產品主要集中在圖書、軟件、通訊產品、電腦及其配件等有限的幾類產品上，商品的數(shù)量和品種遠遠達不到人們對網絡產品的需求。與此同時，大多數(shù)企業(yè)應用網絡營銷僅僅是用于網絡宣傳促銷和網絡宣傳，因此只是簡單地將聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、產品名稱以及廠名掛在網上，而對網絡服務、網絡新產品開發(fā)、網絡分銷、網絡調研等活動的關注卻非常小，企業(yè)網絡營銷的潛力和優(yōu)勢還沒有被充分挖掘出來。

1.2 特殊的法律和政策環(huán)境

網絡營銷是在一個虛擬的空間里進行的，它不像傳統(tǒng)營銷那種有固定的場所和交易商品，它又有許多不同于傳統(tǒng)營銷活動的地方，有其特殊性。因此需要有專門的法律對網絡營銷進行專門的協(xié)調和規(guī)范。但是目前由于我國網絡營銷監(jiān)管體系的滯后性，在網絡營銷法律法規(guī)方面的建設還很不完善，既沒有設立一個既定的標準，也沒有形成一個系統(tǒng)的體系，因此還遠遠不能適應網絡營銷發(fā)展的需要。而且網絡營銷往往涉及到國與國之間貿易關系，因此需要不同國家在標準及政策法律方面遵循共同的準則。

1.3 網絡營銷需要強調更全面的安全問題

網絡營銷由于其特殊性，涉及到商業(yè)秘密、貨物安全、信息安全、資金安全等安全問題。目前由于我國人為和技術等因素的影響，我國認證機制和網上安全技術還很不完善，計算機系統(tǒng)和網絡上的黑客攻擊、虛假網站和病毒現(xiàn)象常有發(fā)生，與此同時，由于我國社會信用體系的不完善性，造成假冒偽劣商品屢禁不止，欺騙現(xiàn)象常有發(fā)生。這種市場缺乏嚴厲監(jiān)督和必要監(jiān)管的情況使消費者的信心不足，不敢貿然進入。

1.4 消費者對網絡營銷的不適應

據(jù)一項調查顯示，我國主要的網上用戶多分布在沿海經濟發(fā)達地區(qū)和一些大中城市，并且上網用戶多是以中高收入人群為主；他們的消費需求比較個性化，雖然受教育程度高并且具有較強的購買力，但是他們普遍對商品質量有很高的要求。在網絡營銷的環(huán)境下，消費者購買的判別標準就只有通過視覺這一種方法，因此無形中增加了消費者在購買時的壓力，使得消費者出現(xiàn)決策困難；網絡營銷還使消費者和上游的交流不順暢，消費者由于缺乏人性化溝通使情感需求得不到滿足，使得消費者仍然對傳統(tǒng)的購物方式抱有很高的熱情。

2 我國中小企業(yè)網絡營銷存在問題分析

由于我國網絡營銷還處于剛剛起步階段，與一些發(fā)達國家的水平還有很大的距離。并且在我國網絡營銷多應用于大型企業(yè)，對于中小企業(yè)來說，網絡營銷還存在諸多問題。

2.1 中小企業(yè)網絡營銷方式不活、效果不佳

我國中小企業(yè)目前面臨兩個亟待解決的問題，首先就是如何把訪客變成客戶的問題，目前我國中小企業(yè)對網絡的開發(fā)利用率普遍比較低，網絡營銷僅僅涉及到市場調研以及網絡廣告等環(huán)節(jié)，而對于網絡營銷的推廣就很少有企業(yè)可以做到深度挖掘和使用。其次就是如何能有效的把商務信息告知每一個目標用戶。

目前我國中小企業(yè)網絡營銷主要是一種單一的無差異的網絡營銷方式，因此對于網絡營銷的深度挖掘還是非常有難度的。對于不少擁有自己獨立網站的中小企業(yè)來說，它們并沒有很好的利用企業(yè)網站這個有利信息，而是簡單的將公司名稱、企業(yè)簡介或者產品介紹放到網站上，這些網站往往做的很精美，會采用大量的圖片和FLASH動畫，雖然一定程度上可以吸引客戶的眼球，但是真正能達到讓客戶了解自身產品的確寥寥無幾，因此這種網絡營銷功能性很不完善，實用性不強，無法解決訪客變成客戶的問題。

2.2 中小企業(yè)開展網絡營銷的思想意識不強

思想決定行為，由于網絡營銷在我國的應用時間比較短，我國中小企業(yè)在網絡上的競爭意識不強，由于對網絡營銷的認識不清，中小企業(yè)仍把實體市場作為自己競爭的主要焦點，這對于企業(yè)搶占網絡市場是一個非常大的瓶頸。而且由于企業(yè)沒有認識到知識經濟時代核心競爭力的重要性，因此對于企業(yè)自身持續(xù)發(fā)展壯大的緊迫性和必要性沒有清晰的認識。中小企業(yè)沒有網絡營銷思想意識，就無法成功的搶占到市場，這樣就無法有效的開展和利用好網絡營銷。

2.3 網絡營銷隊伍專業(yè)化程度不高，人才缺乏

由于網絡營銷在我國應用的時間較短，因此國家整體的營銷環(huán)境比較落后，這對于我國網絡營銷人才的培養(yǎng)也是一個極大的挑戰(zhàn)。許多的中小企業(yè)由于沒有系統(tǒng)的專業(yè)性的營銷隊伍，因此對于整體的網絡營銷環(huán)境沒有一個很深刻的了解。如果無法清楚地掌握和實施網絡營銷策略，就不能充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，因此也不能產生較高的網絡營銷收益。

3 中小企業(yè)開展網絡營銷的實用性戰(zhàn)略分析

中小企業(yè)開展網絡營銷活動的一個重要目的就是實現(xiàn)自己利潤的最大化。基于這一目標，中小企業(yè)應充分的利用企業(yè)的內外部資源，立足于自身的發(fā)展狀況和發(fā)展條件，目前中小企業(yè)應著重采取以下措施來開展網絡營銷。

3.1 充分利用網上資源，打造優(yōu)秀的網上企業(yè)

中小企業(yè)開展網絡營銷，就要充分的利用網絡這一平臺，要盡可能地把企業(yè)搬到網上。中小企業(yè)開展網絡營銷，就是說企業(yè)是在網上，這樣才能開展網絡營銷。就像傳統(tǒng)的企業(yè)營銷一樣，必然是先有企業(yè)然后才有營銷的概念。企業(yè)網上營銷和傳統(tǒng)營銷一樣，都是需要一個實基礎性的東西。其次，網絡營銷的好與差直接影響著最終的效果。運用的好的中小企業(yè)可以給用戶提供一種良好的購買過程，通過給用戶提供一種即時的交流和服務，把企業(yè)的形象全面的展示給用戶。通過讓客戶更全面的了解企業(yè)來促進客戶的購買行為。能夠真正實現(xiàn)網上企業(yè)的中小企業(yè)在整個營銷過程中是以客戶為中心的，處理問題的基點都以客戶為出發(fā)點，因此中小企業(yè)把網絡營銷搬上企業(yè)是實現(xiàn)網絡營銷的第一步。

中小企業(yè)建立了“網上企業(yè)”后，這就已經建立好了網絡營銷的核心，企業(yè)郵局可以使網絡營銷有很好的拓展。所謂企業(yè)郵局，就是指企業(yè)應用因特網建立一個以自己名字為后綴的電子郵件系統(tǒng)，企業(yè)的每一位員工都會擁有一個以自己名字為域名的電子郵件，這樣在跟客戶溝通的時候相當于也宣傳了自己的企業(yè)。企業(yè)郵局不僅可以使企業(yè)享受專業(yè)品質，便于企業(yè)進行內部管理，而且對于樹立企業(yè)的良好形象也有很大的幫助。同時，企業(yè)郵局無需企業(yè)自己設立專門的技術維護人員，也無需企業(yè)投入硬件設備，這對于企業(yè)的成本投入是一個很大的節(jié)省，尤其適合中小企業(yè)。

3.2 加強營銷網站的建設和推廣

正如前文中所提到的，中小企業(yè)要開展網絡營銷，首要的問題就是在網絡上有自己的網站。中小企業(yè)在建立自己的網站時，必須把及時的最新的信息更新到網絡上，這樣才能使客戶不斷的了解企業(yè)的信息，這時企業(yè)建立一個信息數(shù)據(jù)庫就顯得十分必要了，這樣不僅能及時的了解到客戶的信息，而且對市場的走向有一個十分清晰地認識，可以不斷優(yōu)化企業(yè)的資源配置。目前我國應用網絡平臺比較好的企業(yè)有許多，例如中國化工網、慧聰網、阿里巴巴等網站，它們充分的利用與網絡供應商的聯(lián)系，通過和供應商的緊密合作，獲得更專業(yè)和先進的服務。中小企業(yè)利用網站進行推廣的方法很多，公司宣傳、電視、報紙以及傳統(tǒng)媒體，或者電子信箱、專業(yè)討論組、相關網站以及一些服務網點等等，這些都是中小企業(yè)進行自身宣傳的有效手段。

3.3 樹立良好的企業(yè)信譽和形象，建立完善的客服系統(tǒng)

由于網絡營銷看不見摸不著的特點，目前網絡營銷的客戶普遍對網上消費存在芥蒂。對這種虛擬的購物環(huán)境存在戒備是很正常的消費心理，因此大多數(shù)的消費者把廠商信用、售后服務、產品信息以及虛假信息等因素都非?？粗?，因此企業(yè)必須建立良好的信譽以此來滿足消費者對安全的需要，這也是企業(yè)可以成功的實施網絡營銷的基礎和前提。除此之外，中小企業(yè)通過搭建一個優(yōu)越的網絡技術平臺來健全相應的網絡體系，這一方面有利于企業(yè)對客戶進行了解；另一方面最重要的好處這也是企業(yè)實現(xiàn)網上安全交易的必要措施。

第9篇：網絡營銷的環(huán)境分析范文

【關鍵詞】網絡環(huán)境；新型；網絡營銷方式

一、前言

1994年4月20日，中國國際互聯(lián)網正式開通，中國的網絡營銷也隨之興起和發(fā)展。歷時十八年，中國網絡營銷經歷了傳奇階段、萌芽階向應用和發(fā)展階段的轉變。網絡營銷每一個階段都有其對應的環(huán)境及相應的營銷方式。當前，隨著科技的進步及電子商務的發(fā)展，在競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境下，涌現(xiàn)出一系列新型網絡營銷方式。

二、網絡環(huán)境現(xiàn)狀分析

1、網民數(shù)量不斷增多，網絡交易額逐漸增大

根據(jù)中國互聯(lián)網信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至2011年12月底，中國網民數(shù)量突破5億，達到5.13億，全年新增網民5580萬。同時，調查結果顯示，2011年全年網上零售交易額達8059.8億元，同比增長55%。網民基數(shù)大為網絡營銷奠定了需求基礎，并且越來越多得人發(fā)現(xiàn)自己已經網購成癮。就連商務部也明確表態(tài)：促進網絡購物等新型消費業(yè)態(tài)發(fā)展將作為商務部2012年重點工作之一。

2、法律及政策環(huán)境逐漸改善

隨著網絡營銷的發(fā)展，我國電子商務法律環(huán)境正在從無法可依到有法可依過度。2005年4月1日《中華人民共和國電子簽名法》正式實施，標志著我國電子商務法律建設發(fā)展到了一個新的階段?！吨腥A人民共和國電子簽名法》從法律制度上保障了電子交易的安全，為促進電子商務的發(fā)展創(chuàng)造了良好的法律環(huán)境，為我國網絡營銷的發(fā)展奠定了重要基礎。同時，為了推動網絡營銷的發(fā)展，我國還頒布了《中國電子商務發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，特別是在與網絡營銷相關聯(lián)的電信業(yè)、互聯(lián)網服務業(yè)和電子信息產業(yè)，國務院和有關部門先后出臺了一系列相關政策、法規(guī)和規(guī)章。

3、第三方認證系統(tǒng)逐步完善

目前，作為第三方認證系統(tǒng)的數(shù)字證書已是一種較成熟的產品，已經在國內各大網上銀行廣泛應用，成為網絡營銷不可或缺的技術背景。數(shù)字證書不僅能夠完成交易實體的身份鑒別，還可以保證信息的完整性、私密性和不可否認性，將在我們未來的網絡生活中發(fā)揮越來越重要的作用。

4、電子支付系統(tǒng)更加方便和安全

目前，各大銀行均推出多渠道的訂單業(yè)務方式。客戶可通過網上銀行、電話銀行、手機銀行等渠道進行訂單，銀行將根據(jù)訂單號提供實時服務，以方便客戶付款和規(guī)避風險，進一步改善電子商務的支付環(huán)境。同時，為了保證電子支付的安全性，各大銀行還推出了網盾系列產品，為網絡安全保駕護航。

三、新環(huán)境下的網絡營銷方式

1、團購

團購也叫集采，是團體購買和集體采購的簡稱，其實質是將具有相同購買意向的零散消費者集合起來，向廠商進行大批量購買的行為（實質就是批發(fā)）。根據(jù)薄利多銷的原理，商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優(yōu)質服務。現(xiàn)在團購的主要方式是網絡團購。網絡團購是一種新興的電子商務模式，通過消費者自行組團、專業(yè)團購網站、商家組織團購等形式，提升用戶與商家的議價能力，并極大程度地獲得商品讓利，引起消費者及業(yè)內廠商、甚至是資本市場關注。而商家通過參與團購活動，可以利用團購網站的高人氣獲得很好的眼球效應。同時，對于一些新進入市場的品牌與商家，可以利用團購的低價來吸引一部分消費者來嘗鮮，以建立起自己的品牌與服務擁躉，進而樹立品牌知名度并打開市場。目前網絡團購已經滲透到各行各業(yè)。

2、網絡代購

網絡代購就是消費者在網上挑好了某款特定的商品后，由代購商幫他們從國外買回來。隨著消費水平的提高和互聯(lián)網技術的飛速發(fā)展，網絡代購便應運而生。首先，國內的商品已經遠遠不能滿足消費者的需求。當人們在網絡、報紙、電視等媒體上看到世界各地或具民族特色的商品時，由于時間和距離的局限，不能親自把喜歡的商品買回來，網絡代購能幫助消費者買到國內不能買到的商品。其次，國內某些高額關稅的進口商品，高價讓部分消費者望而止步，通過網絡代購消費者能夠以低于國內市場價的價格買到自己親睞的商品。再次，某些國際品牌商品，由于傳統(tǒng)渠道較長，商品在較短的時間內在國內專柜不能及時上市，網絡代購能夠幫助消費者第一時間買到自己喜歡的商品。目前，網絡代購已經被眾多白領所追捧。

3、微博營銷

微博營銷以微博作為營銷平臺，即企業(yè)或賣家利用更新自己的微型博客向網友傳播企業(yè)、產品的信息，樹立良好的企業(yè)形象和產品形象。利用微博營銷，每一個聽眾（粉絲）都是潛在營銷對象，通過利用時時更新的微博內容跟大家交流互動，以達到營銷的目的。首先，微博營銷借助先進的多媒體手段，利用文字、圖像、視頻等方式使消費者更加直觀地接受產品信息。其次，微博營銷具有高速性，一條關注度高的微博發(fā)出后能在短時間內通過互動性遍及微博世界每一個角落。再次，微博營銷無需嚴格審批，從而節(jié)約了大量時間和成本。最后，微博營銷能夠利用粉絲或明星進行病毒性傳播，使營銷效果呈幾何級增大。微博營銷已經成為網絡營銷一大新時尚。

4、工廠網絡代銷

工廠網絡代銷，是網絡中間商直接與工廠合作，通過大量的圖片、文字、視頻等信息將工廠的商品直接放到自己的網店中銷售的一種新型營銷方式。與傳統(tǒng)網絡營銷不同，工廠網絡代銷具有以下特點：①以銷促產，批量上貨。工廠網絡代銷模式之所以能夠成功，主要原因是其風險比一般網絡營銷更低。其通過網絡中間商真正銷售之前不需要有大量的貨品堆積，而是通過預售的形式，最終以預售銷量的好壞來決定生產量。當?shù)谝慌萎a品成功售出后，再根據(jù)當前銷量來決定下期產量，以此循環(huán)。②口碑宣傳。由于網絡銷售不是面對面的交易，買家購物時只能通過虛擬信息了解商品情況，因此前序買家對商品及賣家服務等的消費評價對后序買家的購物決定有相當大影響。工廠網絡代銷想要成功，必須用較好的網絡評價進行口碑宣傳。③代銷價格呈波段趨勢。為了打下堅實的銷售數(shù)量并獲得較高的網絡評價，工廠網絡代銷形式往往在第一批貨上市時以低于成本價的形式銷售。有了一定銷量和口碑后，隨后批次商品再隨之漲價以獲得相應利潤。網絡營銷的競爭已經逐步變?yōu)榍栏偁?，扁平化的分銷渠道使得工廠網絡代銷成為當前網絡營銷的一大新亮點。

四、結束語

網絡營銷已經滲透到我們生活的各個領域，發(fā)展?jié)摿薮蟆ｋS著環(huán)境的變化，必然會出現(xiàn)更多的新型網絡營銷方式。然而，不管如何變化，網絡營銷始終要做到以網絡消費者需求為出發(fā)點。因此，未來網絡營銷的發(fā)展趨勢在于如何在對應的網絡環(huán)境下研究網絡消費者的真實需求。

參考文獻：

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