醫(yī)院學(xué)管理精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)院學(xué)管理范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)院藥學(xué)；藥學(xué)服務(wù)；創(chuàng)新發(fā)展

1醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展趨勢

1.1科學(xué)技術(shù)發(fā)展和制藥工業(yè)的進(jìn)步 當(dāng)今我國的醫(yī)藥市場出現(xiàn)大量的新藥，對于這一部分新藥對消費者造成的影響是非常大的，具有效數(shù)據(jù)顯示每年由于藥物引起的不良反應(yīng)占藥物事件當(dāng)中的80%。據(jù)外獻(xiàn)報道，28%～56%的不良反應(yīng)是可以得到有效的預(yù)防的，如果制藥師可以跟隨臨床就可以在根本上大大的減少不良反應(yīng)的發(fā)生。

1.2藥學(xué)部門轉(zhuǎn)型及藥師職能轉(zhuǎn)變的要求 從藥學(xué)部門轉(zhuǎn)向藥師職能有著特殊的要求，我國衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局于2002年1月頒發(fā)了《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理執(zhí)行規(guī)定》，在規(guī)定當(dāng)中明確的指出了藥學(xué)部門未來的發(fā)展方向應(yīng)當(dāng)逐漸向臨床化靠攏，在向臨床化的轉(zhuǎn)型過程中，要注重保障患者的自身消費權(quán)利。在實際的藥事工作當(dāng)中，臨床藥師將所學(xué)專業(yè)知識合理的應(yīng)用到臨床上，建立藥歷是全新的醫(yī)療服務(wù)模式，但這絕不是臨床藥師單槍匹馬完成，必須在藥師與患者、醫(yī)師、護(hù)士及其它健康保健提供者建立良好的協(xié)作關(guān)系。建立藥歷目前在我國還處于宣傳倡導(dǎo)階段.存在一些噯待解決的問題。建議從如下幾個方面入手.切實解決存在的問題，使建立藥歷工作能正常有序地開展。主要包括以下幾方面：①完善有關(guān)政策，進(jìn)一步明確臨床藥師和臨床藥學(xué)工作的法律地位，使建立藥歷與臨床藥學(xué)服務(wù)工作有機地結(jié)合起來。②將《中國藥歷書寫原則與推薦格式（2007版）》由行業(yè)規(guī)范上升為行政管理規(guī)范，變技術(shù)推廣為行政推動。③衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變"重醫(yī)輕藥"的觀念.重視醫(yī)院臨床藥學(xué)工作。盡快整章建制，加強對現(xiàn)有藥學(xué)人員的再培訓(xùn)，進(jìn)行必要的知識更新。④建立臨床藥學(xué)協(xié)作體制，成立臨床藥學(xué)指導(dǎo)委員會，整合開發(fā)臨床藥學(xué)數(shù)據(jù)庫，搭建臨床藥學(xué)的教育交流平臺和渠道，做到資源共享、信息互通。⑤做好宣傳工作，增強醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和臨床醫(yī)護(hù)人員對藥學(xué)服務(wù)和建立藥歷丁作的認(rèn)識，強化醫(yī)、護(hù)、藥專業(yè)技術(shù)人員之間的溝通配合，為開展臨床藥學(xué)服務(wù)和建立藥歷工作創(chuàng)造良好的工作氛圍。

2引進(jìn)戰(zhàn)略管理思想

戰(zhàn)略管理思想包括藥化、藥理、藥監(jiān)、藥劑等多項內(nèi)容。這里的研究對象多數(shù)指的是對藥物的藥性和藥物研制進(jìn)行研究，但是并不包括對藥物的應(yīng)用研究。具有效調(diào)查顯示，藥物的應(yīng)用在患者應(yīng)用時起到非常大的作用，多數(shù)的消費者僅將目光注重在藥物的療效方面，并沒有注重藥物的研究和藥效。引進(jìn)先進(jìn)的戰(zhàn)略管理思想可以將醫(yī)院作為藥物醫(yī)療工作的重要組成部分，有助于對藥物的未來發(fā)展和走向做進(jìn)一步的研究。

2.1用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)醫(yī)院藥學(xué)工作 對于醫(yī)院藥學(xué)方面，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)加強醫(yī)院藥學(xué)工作的發(fā)展方向。制藥和藥物研究的最終目的就是治病救人，所以制藥師、臨床藥師應(yīng)當(dāng)本著以人為本的思想進(jìn)行工作。醫(yī)院不斷加強醫(yī)院臨床藥學(xué)人員的建設(shè)。

2.2醫(yī)院藥學(xué)信息管理系統(tǒng)軟件的開發(fā)與應(yīng)用 在藥物的研發(fā)和使用當(dāng)中，醫(yī)院藥學(xué)信息需要隨時的進(jìn)行記錄和更新。此時對信息的管理就顯得尤為重要，而計算機不僅能夠?qū)⑺械男畔⒂涗浵聛恚⑶夷軌驗獒t(yī)院的藥事工作帶來更多的有益情報。從而提高藥學(xué)人員的工作效率，由此可見對信息軟件的開發(fā)和利用是非常重要的。

2.3樹立大藥房觀念，推行一體化戰(zhàn)略 一體化戰(zhàn)略有利于醫(yī)院的一些部門更深入專業(yè)化，隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，現(xiàn)有的臨床醫(yī)學(xué)分為眾多的體系和種類，包括臨床藥學(xué)科、藥品采購和藥品調(diào)劑等眾多部門，這些部門如果能夠一改傳統(tǒng)的觀念，實行一體化的戰(zhàn)略思想，無論是在經(jīng)濟(jì)效益還是在患者滿意程度上都會的到不同的效益。

2.4建立醫(yī)院藥品供應(yīng)保障體系 醫(yī)院的供應(yīng)保障體系是醫(yī)院所有部門當(dāng)中的一個重要部門，醫(yī)院日常的所有運行體系都依靠著藥品的供應(yīng)來進(jìn)行運行，所以為了加強院方的藥品供應(yīng)保障系統(tǒng)[1]?？梢赃x擇將院方的藥學(xué)部門從醫(yī)院當(dāng)中剝離出來，有院方的法人代表進(jìn)行統(tǒng)一的授權(quán)處理，這樣的措施可以降低藥品在運行過程中出現(xiàn)的任何意外，避免因眾多環(huán)節(jié)而造成的一些不良后果，藥品采購工作運用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)采購，一切實施電腦化的管理體制，為醫(yī)院的藥品增加一份強有力的安全保障，讓患者用上安全、低價的藥品。

2.5形成藥學(xué)聯(lián)盟 在醫(yī)學(xué)方面，臨床醫(yī)師與臨床藥師占據(jù)著同樣重要的地位，可以很準(zhǔn)確的說臨床醫(yī)師是臨床藥師在進(jìn)入臨床前的老師，同時也是戰(zhàn)友關(guān)系。在進(jìn)行臨床工作的時候雙方都應(yīng)該本著治病救人的政策和心里思想。形成良好的醫(yī)藥聯(lián)盟，這種合作的關(guān)系會對未來的醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展提供巨大的幫助。

2.6積極開展藥學(xué)監(jiān)督工作 醫(yī)院藥學(xué)監(jiān)督管理應(yīng)以現(xiàn)代的管理理論和管理方法、《藥品管理法》以及衛(wèi)生部醫(yī)院藥劑管理辦法等法規(guī)、政策為管理的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立監(jiān)督體系，完善各種規(guī)章制度，對醫(yī)學(xué)藥學(xué)的基本構(gòu)成要素--人、財、物、信息、質(zhì)量，實施科學(xué)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的管理，以最小的經(jīng)濟(jì)投入[2]，獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，同時保證藥品質(zhì)量，增進(jìn)藥晶療效，保障人民用藥安全有效[3]。

總而言之，我國當(dāng)今的醫(yī)藥方面還有許多可以改進(jìn)和提高的地方，為了提高醫(yī)院的管理體系，增強醫(yī)院在藥事方面的技術(shù)，必須要對我國現(xiàn)有的醫(yī)院體系進(jìn)行改革和創(chuàng)新，為群眾提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價的藥物。

參考文獻(xiàn)：

[1]王茜，主立勒.提高新時期現(xiàn)代化醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量[J].天津藥學(xué)，2008，20（06）：49-50.

第2篇：醫(yī)院學(xué)管理范文

當(dāng)前醫(yī)院多以“患者為中心”為目標(biāo)，對醫(yī)療質(zhì)量的要求越來越高。隨著醫(yī)療數(shù)字化進(jìn)程的加快，醫(yī)院質(zhì)量管理改革勢在必行。仿生學(xué)是人類通過研究生物體的結(jié)構(gòu)或功能，將其原理應(yīng)用于機械發(fā)明、改進(jìn)，以及組織管理的一門學(xué)科。我院參照國內(nèi)外醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)的理念，結(jié)合本地工作的實際情況，應(yīng)用仿生學(xué)原理，建立數(shù)字化醫(yī)院管理軟件平臺，收集醫(yī)院實時動態(tài)數(shù)據(jù)信息，經(jīng)統(tǒng)計分析后及時反饋。同時，醫(yī)務(wù)處等職能處室在軟件系統(tǒng)實施過程中，協(xié)調(diào)各科室工作，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高工作效率。力求構(gòu)建“功能完善、調(diào)整及時、運行高效”的數(shù)字化醫(yī)院管理系統(tǒng)。

2構(gòu)建實踐

2．1建立局域網(wǎng)絡(luò)

自1999年起，醫(yī)院建立局域網(wǎng)平臺，至今已達(dá)到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用端登陸計算機437臺，登陸用戶617人。醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)全面運行“軍衛(wèi)1號”系統(tǒng)，并自主研發(fā)了電子政工、績效查詢，軍隊傷病員管理，電子病歷備份等系統(tǒng)。平時通過局域網(wǎng)執(zhí)行電子政務(wù)辦公、醫(yī)院信息、醫(yī)護(hù)日常工作、臨床教學(xué)、文獻(xiàn)檢索等功能。

2．2軟件系統(tǒng)

2．2．1構(gòu)建仿生學(xué)反饋系統(tǒng)

通過模擬生物體對外界認(rèn)知和反應(yīng)的功能和機制，設(shè)計軟件結(jié)合數(shù)據(jù)平臺，調(diào)控門急診、手術(shù)室、住院部等部門的醫(yī)療過程。將醫(yī)院數(shù)據(jù)分類為數(shù)據(jù)型，字符串型，枚舉類型。從運行效果分為低、正常和高。將醫(yī)院醫(yī)療情況進(jìn)行數(shù)字化，標(biāo)準(zhǔn)化的命名處理，分配唯一的代碼，最后通過計算公式得出分值。通過制定評價標(biāo)準(zhǔn)，智能分析醫(yī)院信息，對門急診各項事務(wù)預(yù)警監(jiān)控，通過掛號就診人次，就診等待時間，出診醫(yī)生考勤等指標(biāo)來檢測門急診運行情況。本系統(tǒng)模仿生物反饋模式:根據(jù)一定的權(quán)值賦予每個科室，診室，及至門診各個醫(yī)務(wù)人員的分值，通過計算出來的分?jǐn)?shù)與標(biāo)準(zhǔn)庫的相應(yīng)的值相比較，從而得出醫(yī)療運行是異常，正常還是良好的最終狀態(tài)，并對系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整。

2．2．2建立集成化數(shù)據(jù)系統(tǒng)

設(shè)計門診排隊叫號系統(tǒng)，實現(xiàn)掛號與分診同時進(jìn)行，減少患者就診時間，并改善門診排隊秩序。醫(yī)院影像系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)字化，將CT、MRI等影像端口聯(lián)網(wǎng)，及時將圖像傳輸?shù)椒?wù)器及工作站，加速影像采集、傳輸、存儲、處理共享的過程。檢驗信息系統(tǒng)實現(xiàn)所有檢驗數(shù)據(jù)全過程的實時網(wǎng)絡(luò)傳輸，包括網(wǎng)上申請檢驗項目、打印條碼標(biāo)簽、讀取標(biāo)本條碼、傳輸報告等功能。用藥管理軟件插嵌在工作站系統(tǒng)，進(jìn)行臨床用藥自動監(jiān)測和跟蹤，監(jiān)督醫(yī)生合理用藥。醫(yī)院感染監(jiān)控管理系統(tǒng)自動監(jiān)測院內(nèi)感染和抗生素使用情況等，加強廣譜抗生素審批和監(jiān)督。病歷質(zhì)量控制系統(tǒng)通過在線對醫(yī)療病歷的檢查，提高病歷質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)治療。臨床手術(shù)麻醉信息系統(tǒng)對手術(shù)預(yù)約、麻醉要求、手術(shù)接臺等過程，進(jìn)行合理安排，減短手術(shù)銜接時間。

2．2．3可視化職能管理平臺

系統(tǒng)通過圖表，圖形，圖片來表示醫(yī)院的運行情況，并將結(jié)果生成EXCEL形式導(dǎo)出備份。系統(tǒng)將用戶管理按照不同角色進(jìn)行分類，例如醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)處等職能部門、科室領(lǐng)導(dǎo)、組長、醫(yī)師等，根據(jù)不同分值定義相應(yīng)的權(quán)限。

2．2．4信息發(fā)送系統(tǒng)

智能分析系統(tǒng)對所得出的結(jié)果，會篩選出部分重要或緊急的指標(biāo)通過短信形式發(fā)送給相關(guān)的人，如門急診需會診，大批傷患需要各科室協(xié)助救治等。日常工作數(shù)據(jù)信息會每日定時發(fā)送，如為院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門發(fā)送日門診量，出入院人數(shù)，檢查人次等，為醫(yī)護(hù)人員發(fā)送個人工作量，績效，出勤情況。做到醫(yī)院各部門人員對當(dāng)日醫(yī)療情況一目了然，心中有數(shù)。

2．3數(shù)據(jù)體系維護(hù)

數(shù)據(jù)體系維護(hù)由信息科負(fù)責(zé)承擔(dān)，信息科由院領(lǐng)導(dǎo)、信息化領(lǐng)導(dǎo)小組直接管理。維護(hù)系統(tǒng)采用B/S網(wǎng)頁方式開發(fā)，用IE瀏覽器打開，只需要在服務(wù)器端部署新版本，而客戶端不需要作系統(tǒng)更新，升級簡便。在參數(shù)調(diào)整方面，系統(tǒng)會根據(jù)用戶帳號的登陸識別用戶所在科室，再根據(jù)用戶的角色，向不同的用戶推送不同的數(shù)質(zhì)量指標(biāo)，且系統(tǒng)能收集變化環(huán)境自動調(diào)整其參數(shù)，以實現(xiàn)管理維護(hù)。維護(hù)系統(tǒng)應(yīng)用oracle11g數(shù)據(jù)庫，對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)有強大數(shù)據(jù)收集，分析能力，并且通過其內(nèi)部一些約束，審核對數(shù)據(jù)也起了非常好的監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)殺毒系統(tǒng)應(yīng)用了360網(wǎng)絡(luò)版軟件殺毒。

3應(yīng)用成效

3．1建立醫(yī)院管理仿生學(xué)反饋體系

仿生學(xué)是一門新興學(xué)科。近年來，其應(yīng)用已逐漸從生物學(xué)領(lǐng)域進(jìn)入了社會科學(xué)領(lǐng)域，為認(rèn)識社會科學(xué)中的現(xiàn)象和規(guī)律提供了系統(tǒng)的方法。生物體具備識別內(nèi)環(huán)境失衡和外源性物質(zhì)傷害的感覺功能，可收集信號分析處理后清除壞死細(xì)胞、修復(fù)損傷組織，以維持自身生理平衡。本系統(tǒng)借鑒生物的識別和反饋機制，著眼于醫(yī)院數(shù)字化管理系統(tǒng)，整合病人信息數(shù)據(jù)庫。從而增強醫(yī)院醫(yī)務(wù)處等職能部門發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，調(diào)節(jié)決策的能力。

3．2提高醫(yī)護(hù)人員工作效率

各種數(shù)字傳輸系統(tǒng)減少醫(yī)護(hù)人員等待、查詢結(jié)果的時間。醫(yī)護(hù)將把省下的時間用于病人的治療和護(hù)理。手術(shù)室安排手術(shù)更合理，臺次間銜接間隔更短，患者等待手術(shù)用時少。門急診根據(jù)分診病人數(shù)量、病情、醫(yī)生負(fù)荷量，設(shè)置預(yù)警，在提示醫(yī)務(wù)處等職能部門的同時，發(fā)出會診信息到相關(guān)科室的工作站或備班醫(yī)生手機，縮短了協(xié)調(diào)時間，提高了救治效率。

3．3提高醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量

系統(tǒng)整合現(xiàn)有的數(shù)字平臺，以病人的臨床信息為中心相互聯(lián)系，實時監(jiān)控，不僅提高了電子病歷質(zhì)量，同時監(jiān)督處方、抗生素使用的合理性。有效地降低了醫(yī)護(hù)差錯，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。

3．4提高醫(yī)院管理水平

仿生學(xué)數(shù)字化管理平臺使醫(yī)院各級管理者實時掌控醫(yī)院全局運行情況，可及時提取、梳理和整合各部門信息制定決策，并根據(jù)實際情況協(xié)調(diào)各部門工作，糾正偏差。使管理從單項到整合、從靜態(tài)到動態(tài)、從整體到細(xì)節(jié)轉(zhuǎn)變，提高了管理水平和效率。

3．5提高患者滿意度

系統(tǒng)應(yīng)用各種數(shù)字化平臺，使病人可刷條形碼就醫(yī)，縮短了就診和查詢檢查化驗結(jié)果的時間，建立統(tǒng)一的信息平臺、服務(wù)窗口、呼叫中心的平臺。醫(yī)師可及時了解病人的檢查、檢驗結(jié)果，及時進(jìn)行診斷治療和治療。職能部門可實時監(jiān)控，及時糾正診治中的偏差和不當(dāng)用藥，從而改善醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)療水平，提高患者滿意程度。

3．6加強各部門協(xié)作精神

醫(yī)院如同一個生物體，是由醫(yī)院機關(guān)、門診、住院科室、手術(shù)室等不同部門組成，每個部門既有分工職責(zé)，又有協(xié)同合作。醫(yī)院的各科室部門每天匯集大量信息，本系統(tǒng)順應(yīng)醫(yī)院信息化建設(shè)的趨勢，整合信息，加強協(xié)調(diào)，合理組織，提高各部門工作效率。在解決復(fù)雜、疑難、突發(fā)的醫(yī)療工作或事件中發(fā)揮較為明顯的作用。

4經(jīng)驗和不足

第3篇：醫(yī)院學(xué)管理范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；藥學(xué)科技檔案；管理

1.科技檔案的概念

科技檔案是記述和反映本單位科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)等活動的，具有保存價值并按照一定的歸檔制度作為真實的歷史記錄，集中保管起來的原始科技信息資料，科技檔案有多種信息載體，包括文字、數(shù)字、圖紙、膠片、照片、錄音帶、錄像帶、縮徽等。

科技檔案是本單位在科技活動形成的，是科技活動的真實記述。它具有永久或一定時期保存價值，是經(jīng)過整理、加工，按照的格式和制度歸檔的信息資料。

科技檔案具有科學(xué)性、專業(yè)性、成套性和服務(wù)性的特征。

2.藥學(xué)科技檔案管理的重要性。

藥學(xué)科技檔案是進(jìn)行藥學(xué)科研、技術(shù)開發(fā)和藥品生產(chǎn)的重要依據(jù)；是成果鑒定、新藥審批、申請專利、技術(shù)轉(zhuǎn)讓的依據(jù)；是藥學(xué)科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要手段；是處理藥物方面案件的法律憑證，是處理科技工作的和成果所有權(quán)糾紛的促裁憑證；是進(jìn)行藥學(xué)科技交漢；發(fā)報咨詢、技術(shù)服務(wù)的重要工具。

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制和科學(xué)體改革的開展以及《藥品管理法》的頒布實施，藥學(xué)科技工作進(jìn)入了新工發(fā)展階段，新藥開發(fā)和其他科技成果必然逐年增多，對藥學(xué)科技管理的要求也更高。要求科研部門與科技檔案部門合作，照完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的要求，及時將本單位本系統(tǒng)在科技活動全過程中形成的科技文件信息歸檔保存。

3.藥學(xué)科技檔案的內(nèi)容

藥學(xué)科技研究活動的內(nèi)容十分廣泛而復(fù)雜，作為科技檔案不可能過于繁雜瑣碎。一般來說其內(nèi)容包括：選題報告，課題研究計劃書，工作方案論證，預(yù)研報告，同行評議意見，批準(zhǔn)文件，科技合作協(xié)議書或合同；研究工作報告，年終總結(jié)報告；調(diào)查報告、實驗、分析、試制、測試、觀察的各種原即記錄、數(shù)據(jù)、圖紙；經(jīng)過整理的數(shù)據(jù)、配方等；研究過程中產(chǎn)生的圖表、照片、錄像帶、錄音帶、電影片等；原料標(biāo)準(zhǔn)，工藝技術(shù)規(guī)范。質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)；技術(shù)說明；毒理；藥理試驗報告，臨床試驗報告；階段性工作報告；最后部報告；科研論文，專著原稿及討論記錄；各種稀有實物、標(biāo)本、樣品等目錄照片；成果鑒定書，推廣使用報告，取得社會效益、經(jīng)濟(jì)效益的證明；成果獎勵文件，包括申請書、評議書、證書等；研究項目或課題的修定或撤銷等文件；經(jīng)預(yù)算；有關(guān)來往文書。要寫明每種材料的編號、名稱、頁數(shù)。

4.藥學(xué)科技檔案管理

4.1機構(gòu)和人員為了搞好檔案管理工作，各級都設(shè)有檔案管理機構(gòu)和檔案館、室；各部委、各廳局也都建立有檔案管理機構(gòu)和檔案館。室。各企業(yè)事業(yè)單位逐步建立了檔案室或配備專人負(fù)責(zé)。檔案管理機構(gòu)和檔案館。室票據(jù)其任務(wù)和發(fā)展逐步形成專業(yè)化檔案機構(gòu)。科技檔案管理是檔案和要組成部分，藥學(xué)科技檔案工作在藥物研究單位、藥品生產(chǎn)企業(yè)和高等院校，屬于科研管理和組成部分。其中一部分按照規(guī)定由上級主管部門或有關(guān)部門歸檔保存，例如研制新藥的文件資料，在通過批準(zhǔn)，取得新藥證書后,其檔案由衛(wèi)生部藥政局收集、整理、交衛(wèi)生檔案館保存。

4.2藥學(xué)科技管理工作的內(nèi)容藥學(xué)科技檔案的具體業(yè)務(wù)工作，包括了科技檔案的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和利用等五項工作。

科技檔案的收集，就是把分散的具有保存和利用價值科技檔案接收過來。集中保存在檔案館（室）或?qū)I(yè)檔案室，以利于有關(guān)人員利用。這是建立科技檔案基礎(chǔ)和起點。收集工作要嚴(yán)格科技文件材料歸檔范圍、要求和手續(xù)進(jìn)行。

檔案的整理，這是把分散收集起來的科技檔案分門別類，系統(tǒng)排列和科學(xué)編目，便于保管和利用。

檔案的鑒定，是指鑒別科學(xué)、歷史和現(xiàn)實價值。通過臨床以確定不同的保管期限，對那些無須保存的科技檔案，經(jīng)過一定的批準(zhǔn)手續(xù)，可以剔除和銷毀。

第4篇：醫(yī)院學(xué)管理范文

回首北京市公立醫(yī)院改革之前的情況，時任朝陽醫(yī)院院長、現(xiàn)任北京市醫(yī)院管理局（以下簡稱北京市醫(yī)管局）局長兼黨委書記、朝陽醫(yī)院理事長兼黨委書記的封國生說：“改革前，由于多年來醫(yī)療服務(wù)價格體系、‘以藥養(yǎng)醫(yī)’政策刺激以及收入支配等原因，使得醫(yī)務(wù)人員薪酬水平過低，導(dǎo)致醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員只能靠多開藥、多做檢查、檢驗等方式增加收入。雖然，長期以來朝陽醫(yī)院曾不斷嘗試建立有效的績效管理系統(tǒng)，以激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的積極性，但是，在宏觀機制的背景下，醫(yī)院難以建立科學(xué)合理的績效管理體系?！?012年恰逢北京市醫(yī)管局下發(fā)了《北京市醫(yī)院管理局市屬醫(yī)院年度績效考核辦法(試行)》。朝陽醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)會到北京市醫(yī)管局制定此辦法的目的是保證公立醫(yī)院的公益性，保證國有資產(chǎn)高效運營。在2012年度和2013年度北京市醫(yī)管局對市屬21家醫(yī)院績效考核中，朝陽醫(yī)院績效考核得分分別為第一和第二。這個結(jié)果使朝陽醫(yī)院整個管理團(tuán)隊都很欣慰。而這一成績不僅得益于北京市醫(yī)管局所制定的科學(xué)、合理的績效考核辦法，也離不開朝陽醫(yī)院從各級管理者到普通員工的共同努力。朝陽醫(yī)院一直是北京市公立醫(yī)院改革試點的先行者，總額預(yù)付、按病種分組付費、醫(yī)藥分開、法人治理機制、創(chuàng)辦分級診療、有效就醫(yī)的服務(wù)模式等，對醫(yī)院的管理和運行方面都產(chǎn)生了重大影響。朝陽醫(yī)院執(zhí)行院長陳勇說:“北京市醫(yī)管局績效考核工作的開展，實際上也是推動醫(yī)院制定相應(yīng)的績效管理制度，比如廢除‘以藥養(yǎng)醫(yī)’的機制激發(fā)了醫(yī)院的活力。取消醫(yī)院15%的藥品加成，設(shè)立醫(yī)事服務(wù)費。將醫(yī)院的補償渠道由‘以藥養(yǎng)醫(yī)’改為‘以醫(yī)補醫(yī)’。貌似簡單的醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)‘平移’，卻蘊含著巨大的智慧?！闭邔?dǎo)向的改變，帶來兩大顯著變化：一是醫(yī)院補償渠道變化，對醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價值的合理體現(xiàn)提升，“以藥補醫(yī)”的負(fù)面影響下降。而醫(yī)事服務(wù)費更合理體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞務(wù)價值，這也成為醫(yī)院門急診最主要和含金量最高的收入來源。同時，促使醫(yī)院的經(jīng)營管理更注重服務(wù)，醫(yī)院經(jīng)營由“賣藥”轉(zhuǎn)為“賣服務(wù)”。二是醫(yī)療市場的利益格局變化，患者、醫(yī)保支出和醫(yī)院收益的合理性提升。醫(yī)院利益與藥品銷售脫鉤后，用藥更趨合理，醫(yī)院在獲得醫(yī)事服務(wù)費補償后，通過加強合理用藥，在保障患者用藥安全、減輕醫(yī)藥負(fù)擔(dān)的同時，醫(yī)保的支出未增加，從而醫(yī)院、醫(yī)保、患者的利益取向趨同。

2.轉(zhuǎn)變理念為更好地服務(wù)患者

封國生介紹:“醫(yī)院為了調(diào)動廣大醫(yī)護(hù)人員的積極性，順應(yīng)醫(yī)藥分開改革帶來的醫(yī)院補償渠道和利益格局的變化，領(lǐng)導(dǎo)班子在改革試點之前就研究、確定、出臺了醫(yī)院以預(yù)算為導(dǎo)向的《績效考核管理方案》，圍繞‘效率、質(zhì)量、服務(wù)、成本’四個維度，對全院各臨床、醫(yī)技科室實施綜合目標(biāo)管理?！背栣t(yī)院總會計師張仁華說“：醫(yī)院制定一定期間內(nèi)的總目標(biāo)，并將目標(biāo)層層分解，兼顧部門和個體。在績效考核方案設(shè)計上，運用了多種績效考核方法。”朝陽醫(yī)院績效管理方案主要針對科室績效管理層面。而具體到每個職工的績效考核和績效獎金的分配，則允許科室核心小組（科室主任、科室護(hù)士長、支部書記等組成）根據(jù)本科室情況進(jìn)行二次分配，醫(yī)院出臺相應(yīng)的指導(dǎo)原則，職能部門進(jìn)行事后監(jiān)督。朝陽醫(yī)院黨委副書記、醫(yī)院理事、人力資源部部長梁金鳳強調(diào)：“新的績效考核的標(biāo)準(zhǔn)，對服務(wù)質(zhì)量、效率、成本的考核力度提升，對單純經(jīng)濟(jì)收入和服務(wù)量的考核力度下降。醫(yī)院的社會形象變得更好了，公益性提升，趨利性下降?！贬t(yī)院人力資源部績效考核辦公室主任于麗萍解釋了醫(yī)院綜合目標(biāo)管理的全過程。她說:“綜合目標(biāo)管理過程主要涵蓋確定目標(biāo)，定期考核、通報，激勵為主、懲罰為輔，持續(xù)改進(jìn)等階段。”醫(yī)院結(jié)合既往醫(yī)院的醫(yī)療、經(jīng)營等指標(biāo)，測算并確定醫(yī)院每年各項指標(biāo)需要達(dá)到的規(guī)?；蛟鲩L幅度，然后，再根據(jù)各科室的規(guī)模、科室優(yōu)勢技術(shù)、既往指標(biāo)完成情況等，將醫(yī)院總目標(biāo)進(jìn)行拆分，制定出科室經(jīng)過努力后可以達(dá)到的指標(biāo)，在年初由院長、主管副院長、醫(yī)務(wù)部處長與各科室負(fù)責(zé)人簽訂綜合目標(biāo)管理責(zé)任書。醫(yī)院在全年運營中，定期（每月、半年、全年）或不定期進(jìn)行綜合目標(biāo)完成情況通報。每月，各職能管理部門就所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)各臨床、醫(yī)技科室綜合目標(biāo)中各項指標(biāo)完成情況，對各科室進(jìn)行考核、打分，將結(jié)果及時與臨床、醫(yī)技科室進(jìn)行溝通和反饋，使考核方與被考核方達(dá)成共識，并以《績效考核簡報》形式分析不足之處，制定改進(jìn)計劃。而醫(yī)院各科室月度、季度、全年績效獎金發(fā)放額度與各科室月度考核、季度考核和年度考核完成直接掛鉤?！俺栣t(yī)院制定的績效分配方案由績效工資和專項獎金組成。”陳勇說。根據(jù)各科室目標(biāo)責(zé)任書考核結(jié)果，設(shè)置月度績效工資、季度績效工資和全年績效工資。月度對可以進(jìn)行績效考核的指標(biāo)進(jìn)行考核，并對應(yīng)發(fā)放月度獎金；每季度末對各科室進(jìn)行績效考核，考核結(jié)果分為一、二、三等獎，不同等級發(fā)放不同的季度獎金；全年綜合績效考核完成，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放年度績效獎金。另外醫(yī)務(wù)部門年底對各科室全年業(yè)績表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核結(jié)果分為三個級別，進(jìn)行不同力度的績效獎勵。“另外，醫(yī)院堅持全面預(yù)算管理。”張仁華補充說。醫(yī)院在年初制定醫(yī)院發(fā)展總目標(biāo)時，兼顧醫(yī)院整體發(fā)展、當(dāng)年財務(wù)收支預(yù)算及變化情況、單位上半年人力成本開支水平及個人收入水平、本期工作量大小、本期床位占用率等多種因素確定，預(yù)定績效激勵獎金額度，實行工資總額制度?！翱茖W(xué)合理的績效考核和薪酬分配制度極大地激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員的積極性?！绷航瘌P在談到績效考核體系發(fā)揮的作用時欣慰地說。朝陽醫(yī)院作為結(jié)合總額預(yù)付等醫(yī)保付費制度的改革試點，全院職工普遍建立起持續(xù)優(yōu)化服務(wù)、控制醫(yī)藥費用的意識。具體來說，醫(yī)務(wù)人員主要發(fā)生了以下改變：對收益的關(guān)注提升，對收入的關(guān)注下降；合理控制費用和成本的主動性提升，片面追求醫(yī)藥收入的積極性下降；合理檢查、用藥、治療的意識提升，大處方、過度檢查、過度醫(yī)療的現(xiàn)象下降；藥師合理用藥的藥學(xué)管理職能提升，增加藥品收入的職能下降。醫(yī)務(wù)人員理念的轉(zhuǎn)變給患者帶來了實惠。患者就醫(yī)的體驗變化了，滿意度提升且醫(yī)藥負(fù)擔(dān)下降。

3.總結(jié)

第5篇：醫(yī)院學(xué)管理范文

由于近年國家高等教育事業(yè)迅猛發(fā)展，高校招生能力不斷提高，2006年，全國平均高等教育毛入學(xué)率已達(dá)50%左右。教學(xué)檔案的門類也隨之不斷增多，如承擔(dān)醫(yī)學(xué)院校臨床教學(xué)工作的教學(xué)醫(yī)院，無論在教學(xué)的內(nèi)涵和外延上都有了很大改變，臨床教學(xué)檔案的管理也就變得越來越重要。臨床教學(xué)檔案，是醫(yī)院重要的信息資源財富，對醫(yī)學(xué)教育與人才培養(yǎng)有著重要的作用，大力加強教學(xué)檔案管理，并逐步達(dá)到管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，以更好地為二十一世紀(jì)培養(yǎng)合格的醫(yī)學(xué)人才服務(wù)。

1 臨床教學(xué)檔案的含義

臨床教學(xué)檔案是醫(yī)院廣大師生和教學(xué)管理人員在教學(xué)實踐和教學(xué)研究中所形成和積累的具有保存價值的教學(xué)文件材料（1（。它真實地記錄了臨床教與學(xué)活動的經(jīng)驗與教訓(xùn)，反映了醫(yī)院臨床教學(xué)的主要職能和歷史面貌，對醫(yī)院的教學(xué)與研究，包括教學(xué)手段和方法的改進(jìn)，教學(xué)計劃的制定和實施等，都是不可缺少的珍貴資料。

教學(xué)醫(yī)院臨床教學(xué)檔案主要包括國家和上級業(yè)務(wù)主管部門有關(guān)臨床教學(xué)的條例、法規(guī)和指導(dǎo)性文件、教學(xué)導(dǎo)師遴選工作的文件、教學(xué)工作年度計劃、總結(jié)、各種教學(xué)實綱、任課安排、帶教培訓(xùn)講義、使用教材目錄、科室輪轉(zhuǎn)安排、實習(xí)計劃、報告、護(hù)士繼續(xù)教育名冊、學(xué)分登記表、考試成績統(tǒng)計、試卷分析報告、教學(xué)檢查材料、帶教老師業(yè)務(wù)檔案等，它們都是臨床教學(xué)活動的產(chǎn)物，具有現(xiàn)實性、動態(tài)性、集中性的特點。完整而有序地收集、保管、利用好臨床教學(xué)檔案，能夠全面而真實地反映出一個醫(yī)院教學(xué)工作的全貌。

2 臨床教學(xué)檔案在教學(xué)管理中的作用

臨床教學(xué)檔案和其他檔案一樣，具有憑證和參考作用，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1 臨床教學(xué)檔案能規(guī)范教學(xué)管理，為教學(xué)規(guī)律的研究提供參考依據(jù)

教學(xué)檔案是反映和評估教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平的重要依據(jù)。教學(xué)檔案材料的收集、整理、保管和利用是教學(xué)管理工作的重要組成部分，“應(yīng)該實行‘三納入’、‘四同步’，即納入教學(xué)計劃、規(guī)劃，納入教學(xué)管理制度，納入各級管理人員崗位責(zé)任，作為考核教學(xué)質(zhì)量和管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一?！?“教學(xué)管理的各環(huán)節(jié)必須做到下達(dá)教學(xué)任務(wù)與提出教學(xué)文件材料的歸檔要求同步；檢查教學(xué)工作與教學(xué)文件材料形成積累情況同步；評審、鑒定教學(xué)質(zhì)量、教材、畢業(yè)論文、優(yōu)秀教學(xué)成果與審查、驗收檔案材料同步；畢業(yè)分配、上報評審材料、教師晉升與檔案部門出具歸檔證明同步”。教學(xué)檔案是教學(xué)實踐活動的真實記錄，是進(jìn)行教學(xué)研究必不可少的素材，只有依據(jù)可靠的教學(xué)檔案作為研究依據(jù)，才能起到科學(xué)的效果。通過教學(xué)檔案的反饋信息，可以得到教學(xué)中帶有普遍性和規(guī)律性的東西，如醫(yī)院科教科對臨床輪轉(zhuǎn)醫(yī)生在輪轉(zhuǎn)結(jié)束后進(jìn)行問卷調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括“輪轉(zhuǎn)期間帶教導(dǎo)師能否詳細(xì)解答診斷與治療上的決定與原因”，“能否根據(jù)實際情況進(jìn)行教學(xué)講解”，“能否在不同時間通過在病人床邊與病人直接接觸進(jìn)行專業(yè)知識講解”等等?？平炭仆ㄟ^對此調(diào)查表的匯總分析，可以總結(jié)出不同帶教導(dǎo)師存在的共性問題及同一帶教導(dǎo)師存在的不同問題。又比如，醫(yī)院護(hù)理教育部在護(hù)理實習(xí)生臨近實習(xí)結(jié)束前進(jìn)行帶教工作滿意度調(diào)查，通過詳細(xì)的提問式答卷，得到的反饋信息可以準(zhǔn)確地反映出醫(yī)院護(hù)理帶教老師教學(xué)水平及護(hù)理教學(xué)管理的真實狀況。通過對這些臨床教學(xué)檔案的分析，可以找出不同教學(xué)階段，師生教與學(xué)的積極性和主動性的不同狀況，對教學(xué)的特點進(jìn)行定量和定性的分析；能夠挖掘科學(xué)、有效的教學(xué)方法，從而最大限度地提高教學(xué)質(zhì)量。

2.2 從臨床教學(xué)檔案中能夠探索人才成長規(guī)律及培養(yǎng)方案

在教學(xué)檔案中比較全面地記錄了學(xué)生實習(xí)中的學(xué)習(xí)、獎懲、特長、健康等狀況，是各用人部門考察和了解人才的重要依據(jù)，有助于根據(jù)不同學(xué)生的不同特點，提出培養(yǎng)教育和合理使用的建議，做到因材施教、量才錄用，從而為各用人單位、部門推薦適合的優(yōu)秀人才，并能調(diào)動各類人才的積極性和創(chuàng)造性。關(guān)于因材施教的新興教學(xué)方式，已得到了越來越多的教育者的認(rèn)同，充分地了解不同類型學(xué)生的不同的特質(zhì)，最大限度地發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，使各種類型的人才在新型的教學(xué)氛圍中得到最好的發(fā)揮。同時，適時地對他們進(jìn)行思想政治教育和道德品質(zhì)培養(yǎng)，有針對性地引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價值觀，使之德、智、體各方面都能全面發(fā)展，成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。

2.3 臨床教學(xué)檔案能為教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié)及教學(xué)改革起到重要的憑證作用

臨床教學(xué)檔案真實地記錄了臨床教學(xué)活動、教研成果和教學(xué)管理工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)。完整、準(zhǔn)確的教學(xué)檔案能成為教學(xué)管理部門總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗、研究教學(xué)改革、改進(jìn)招生計劃等活動的參考依據(jù)。例如，教學(xué)管理人員可以利用歷年教學(xué)檢查、評估、考核資料、課件評比、教學(xué)信息反饋材料等，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革，制定、修改實習(xí)計劃和各種規(guī)章制度，探討教學(xué)特點，研究教學(xué)對象，充分發(fā)揮教育者的主觀能動性，從而積累教學(xué)經(jīng)驗，促進(jìn)教學(xué)管理水平提高。檔案人員應(yīng)配合教學(xué)改革需要，針對性地選擇有價值的教學(xué)檔案信息，以文摘、簡訊、檔案信息通訊等形式，向教學(xué)管理部門和領(lǐng)導(dǎo)者輸送教學(xué)檔案的主要內(nèi)容和教改經(jīng)驗，為他們選擇檔案信息提供參考。

2.4 臨床教學(xué)檔案能為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策起到參考作用

臨床教學(xué)檔案記載了醫(yī)院教學(xué)活動開展情況以及取得的成果，既可以用來教育學(xué)生，又可以通過學(xué)生向社會宣傳醫(yī)院，擴大醫(yī)院影響，從而增加醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益；臨床教學(xué)檔案也記載了醫(yī)院在長期的臨床教學(xué)和管理中出現(xiàn)的錯誤、失誤和不足以及一些特殊的反面典型，可以幫助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)順利、完善地處理好各種問題，從而提高決策水平。

3 如何做好臨床教學(xué)檔案的規(guī)范化管理

3.1 強化檔案意識是重中之重

檔案意識，是指人們在實際工作中對檔案資料的認(rèn)知及反應(yīng)度，包括對檔案的收集、整理、鑒定、保管、利用等方面的積極主動意識和嚴(yán)格保密意識。臨床教學(xué)檔案是臨床教學(xué)工作的歷史記錄，首先，要增強領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)檔案意識，使他們認(rèn)識到教學(xué)檔案是醫(yī)院重要的信息資源，教學(xué)檔案管理好壞是醫(yī)院教學(xué)管理水平和文明程度的體現(xiàn)，也是醫(yī)院教學(xué)管理工作的基礎(chǔ)之一（2（。教育部頒布的《高等醫(yī)學(xué)院校本科教學(xué)工作評價體系》涉及的42項指標(biāo)，與教學(xué)檔案直接有關(guān)的就有24項，占57%。因此，醫(yī)院管理者應(yīng)加強對教學(xué)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，在檢查、總結(jié)、制訂工作計劃和安排經(jīng)費時不忘教學(xué)檔案工作。其次，檔案部門應(yīng)積極做好宣傳工作，增強廣大帶教老師的檔案意識，并在閱檔中大力提供方便，當(dāng)好他們的參謀，使之在查檔中收到效益，促使他們關(guān)心參與檔案工作，主動完成檔案資料的移交歸檔工作。第三，加強檔案利用工作的宣傳，引導(dǎo)醫(yī)院員工正確使用教學(xué)檔案，充分發(fā)揮教學(xué)檔案的效用，為教學(xué)管理服務(wù)。總之，領(lǐng)導(dǎo)重視，上下統(tǒng)一認(rèn)識，是搞好教學(xué)檔案建設(shè)的關(guān)鍵。

3.2 健全規(guī)章制度是必要保障

制度是一切工作順利進(jìn)行的保證，實踐表明，檔案資料收集、管理工作與其他工作一樣，也必須要有完善的管理制度，對領(lǐng)導(dǎo)、基層檔案員、文件資料制作者，都應(yīng)有到位的制度加以約束?！夺t(yī)院教學(xué)檔案歸檔范圍及管理制度》、《兼職檔案員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院檔案工作實施細(xì)則》等制度都是做好教學(xué)檔案工作的保障。醫(yī)院檔案室應(yīng)明確各級各類人員的任務(wù)和職責(zé)，把歸檔工作納入教學(xué)計劃、規(guī)劃，納入教學(xué)管理制度，納入各級管理人員崗位責(zé)任，作為考核教學(xué)質(zhì)量和管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一。定期檢查教學(xué)檔案管理工作，主動接受檔案管理業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)，使教學(xué)檔案管理工作不斷得到提高；教學(xué)管理部門應(yīng)落實教學(xué)檔案管理的人員和所需經(jīng)費、設(shè)備等問題，并落實在平時的教學(xué)管理工作之中，保證教學(xué)檔案建設(shè)和管理的質(zhì)量，使教學(xué)檔案的管理制度化、正規(guī)化。

3.3 提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是必不可少的條件

要使教學(xué)檔案工作更好地適應(yīng)教學(xué)管理的需要，負(fù)責(zé)檔案的專職人員和各帶教老師及教學(xué)秘書應(yīng)努力提高自身的檔案業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案的專業(yè)知識和管理技能。醫(yī)院檔案室要組織各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使檔案人員的思想和業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。醫(yī)院檔案室每年定期對教學(xué)檔案兼職檔案員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對臨床教學(xué)檔案歸檔范圍及歸檔細(xì)節(jié)進(jìn)行適時調(diào)整，對新承擔(dān)兼職教學(xué)檔案管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的檔案專業(yè)知識培訓(xùn)輔導(dǎo)。醫(yī)院檔案室通過醫(yī)院網(wǎng)進(jìn)行檔案知識的宣傳和培訓(xùn)，也是一種很好的方法。檔案室可以與醫(yī)院培訓(xùn)中心聯(lián)合定期進(jìn)行檔案知識培訓(xùn)，廣泛地在師生中進(jìn)行教學(xué)檔案重要性的宣傳教育，提高教學(xué)檔案意識。

3.4 加強教學(xué)檔案收集工作是關(guān)鍵內(nèi)容

教學(xué)文件材料的收集是教學(xué)檔案整理工作中的重要環(huán)節(jié)，文件材料收集不齊全，就會影響教學(xué)檔案的內(nèi)在質(zhì)量。要加強教學(xué)檔案收集工作，教學(xué)檔案管理人員工作的主動性十分重要，而主動性的動力來自于愛崗敬業(yè)的精神。由于教學(xué)工作煩瑣、零碎，要注重日常分散形成的教學(xué)檔案的收集，每個月或每個季度一定要進(jìn)行材料的整理，不能等到每年學(xué)期結(jié)束，教學(xué)任務(wù)完成后再整理歸檔材料，否則一些產(chǎn)生于日常教學(xué)之中的珍貴的第一手資料就會流失，再想彌補就會非常困難，而且也失去了檔案的真正意義了。另外，各教學(xué)單位的教學(xué)人員也是幫助提高檔案完整性的很好的幫手，因為他們或多或少地接觸和擁有某些文件材料，這些散落在私人手中的材料分散、零碎、封閉，往往會影響檔案的完整性。教學(xué)檔案兼職檔案員要注意收集此類人員手中的資料，做到腦勤、手勤、腿勤、筆勤，每年保質(zhì)保量地完成歸檔任務(wù)。同時要進(jìn)一步健全與落實文件材料的傳遞、借閱、登記制度，實行動態(tài)管理，一旦發(fā)現(xiàn)遺失，及時補救，以確保文件材料的完整性。檔案資料收集齊全與否，除了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視外，在一定程度上取決于檔案人員的事業(yè)心和責(zé)任感。

3.5 加強教學(xué)檔案的日常管理

教學(xué)檔案應(yīng)與醫(yī)院其他檔案一樣，有專用庫房存放檔案，庫房應(yīng)具備溫濕度儀、空調(diào)、復(fù)印機、計算機、掃描儀及防盜系統(tǒng)，達(dá)到防火、防蟲、防霉、防光、防盜、防塵，“六防”要求，由專人保管，每天登記庫房溫濕度，確保庫房溫度保持在20～24℃，濕度穩(wěn)定在45%～50%，在溫濕度出現(xiàn)偏離過大時，要及時采取措施，以確保檔案保存場所符合要求。檔案室對教學(xué)檔案的日常借閱應(yīng)有登記在冊，借閱范圍嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。

在集醫(yī)療、科研、教學(xué)功能為一體的綜合性教學(xué)醫(yī)院中，增強教學(xué)檔案意識，提高教學(xué)檔案管理水平，充分發(fā)揮其在教學(xué)管理、教學(xué)活動、教學(xué)研究、教學(xué)工作考核評估等各項工作中的作用。臨床教學(xué)檔案是醫(yī)院的寶貴財富，我們必須加強教學(xué)檔案的建設(shè)和管理工作，提高教學(xué)檔案的質(zhì)量和科學(xué)管理水平，逐步實現(xiàn)教學(xué)檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化。

參 考 文 獻(xiàn)

第6篇：醫(yī)院學(xué)管理范文

1.1一般資料

選取某部隊醫(yī)院2013年6月—2014年6月,護(hù)理創(chuàng)新管理模式實施后收納的80例患者設(shè)其為觀察組；另選取2011—2012年該部隊醫(yī)院護(hù)理創(chuàng)新管理模式實施前收納的80例患者設(shè)為對照組。兩組患者除入院時間不同,其余性別、年齡、病情等一般資料,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。全體患者均知曉該研究詳情,簽署知情同意書后自愿參與該研究。

1.2方法

部隊醫(yī)院護(hù)理科學(xué)管理應(yīng)用創(chuàng)新的主要措施包括以下幾方面。1.2.1為兵服務(wù)理念方面的創(chuàng)新有必要對醫(yī)院現(xiàn)有臨床醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行教育與培訓(xùn),幫助護(hù)理人員增強為兵服務(wù)意識,使護(hù)理人員能夠認(rèn)清自身背負(fù)著保障部隊健康、提高部隊?wèi)?zhàn)斗力的重任,在貫徹、醫(yī)療、保障一體化中扮演著不可或缺的重要角色。因此,醫(yī)院應(yīng)開設(shè)護(hù)理人員培訓(xùn)活動,對護(hù)理人員的言行舉止、工作態(tài)度進(jìn)行規(guī)范。鼓勵護(hù)理人員根據(jù)老干部的個人病情與個體差異,對患者實施具有針對性的護(hù)理措施,提高患者護(hù)理滿意度。另外,護(hù)理工作的重點,應(yīng)側(cè)重于預(yù)防并發(fā)癥,盡可能提高患者住院期間的生命質(zhì)量。最后,成立傷口護(hù)理組織,確保受傷患者能夠在短時間內(nèi)接受治療,盡可能減少創(chuàng)傷對患者造成的損害。

1.2.2護(hù)理管理方法方面的創(chuàng)新組建護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督小組,對現(xiàn)有護(hù)理質(zhì)量控制內(nèi)容與指標(biāo),制定新的質(zhì)量控制考核方法,充分發(fā)揮護(hù)理資深人員的工作積極性,強化護(hù)士長的護(hù)理管理識,最大化降低護(hù)理失誤事件的發(fā)生?？蓪中g(shù)期護(hù)理、危重患者護(hù)理管理、護(hù)理教學(xué)管理等方面作為管理創(chuàng)新的切入點,通過制作健康教育宣傳片、發(fā)放住院、出院指導(dǎo)等方式,促進(jìn)健康教育的落實。針對患者的具體情況,制定詳細(xì)入院后全程管理流程,提高護(hù)理服務(wù)的工作效率。設(shè)置并嚴(yán)格落實護(hù)理夜班組長制度。從過去的護(hù)士長質(zhì)控調(diào)整為夜班組長與護(hù)士長雙重質(zhì)量控制模式。要求增加夜間巡房次數(shù)。

1.2.3人才培養(yǎng)策略方面的創(chuàng)新要求資深護(hù)理人員帶教年輕護(hù)士,幫助年輕護(hù)士調(diào)整心態(tài),盡快適應(yīng)工作崗位?？紤]到近年部隊編制體制的調(diào)整,使護(hù)理隊伍的成分與結(jié)構(gòu)都發(fā)生率一定改變,因此,護(hù)理管理工作的一大重點,就是盡量削弱部隊醫(yī)院護(hù)理人力資源減少對臨床護(hù)理質(zhì)量帶來的不利影響。對新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)的方法,通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的熏陶、言行舉止的規(guī)范、護(hù)理基本理論與操作技能的培訓(xùn),不斷提高臨床一線新進(jìn)護(hù)士的業(yè)務(wù)能力。另外,注重對專科護(hù)士的培養(yǎng),積極提拔臨床經(jīng)驗豐富、知識結(jié)構(gòu)多樣、工作能力強的護(hù)理骨干,加強其管理能力與協(xié)調(diào)能力,為管理人員的后備人選做好充分的準(zhǔn)備工作。

1.2.4護(hù)理安全管理方面的創(chuàng)新為進(jìn)一步加強護(hù)士人力資源管理工作的科學(xué)性,以確保護(hù)士的專業(yè)技術(shù)得以充分發(fā)揮,該院于2013年6月,在醫(yī)院中設(shè)置護(hù)士站專職秘書,專門負(fù)責(zé)明確護(hù)理人員職責(zé),為醫(yī)囑的及時、準(zhǔn)確送達(dá)提供高效途徑,提升了整體的服務(wù)水平,為護(hù)理工作的專業(yè)性與安全性提供了可靠保障。另外,為更好地順應(yīng)醫(yī)療形式的發(fā)展趨勢,加強護(hù)理服務(wù)的安全性,醫(yī)院應(yīng)建立健全臨床護(hù)理風(fēng)險管理機制,通過培訓(xùn)等途徑,加強臨床護(hù)理人員風(fēng)險防范意識。通過定期或不定期的風(fēng)險情景考核,鍛煉護(hù)理人員的應(yīng)急處理能力。

1.3觀察指標(biāo)

兩組患者均接受護(hù)理滿意度、健康教育覆蓋率評分,護(hù)理滿意度與健康教育覆蓋率評分總分100分,共計20個條目,得分越高代表滿意度/覆蓋率越理想。其中60分以下為差,60~80分為良,80分以上為優(yōu),總滿意度/覆蓋率=優(yōu)+良。由醫(yī)院內(nèi)部組織調(diào)查醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)率,通過定期或不定期的臨床調(diào)查,根據(jù)護(hù)理投訴事件、護(hù)理糾紛發(fā)生率、醫(yī)護(hù)人員工作質(zhì)量評分、個人工作監(jiān)督、臨床護(hù)理滿意度等情況,對醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評估,總分共計100分,得分越高代表質(zhì)量越佳,80分以上為質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

1.4統(tǒng)計方法

使用SPSS13.0軟件對所有采集數(shù)據(jù)作統(tǒng)計學(xué)處理,計數(shù)資料以率(%)表示,組間對比行c2檢驗。

2結(jié)果

創(chuàng)新管理模式實施后,部隊醫(yī)院護(hù)理服務(wù)滿意度、全院護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)率、健康教育覆蓋率較從前有明顯提升,前后對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),

3討論

第7篇：醫(yī)院學(xué)管理范文

醫(yī)學(xué)設(shè)備是醫(yī)院臨床、科研、教學(xué)工作的重要支撐,也是開展科技攻關(guān)、學(xué)術(shù)交流、人才培養(yǎng)的重要載體。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,各種高新技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)學(xué)設(shè)備上,醫(yī)學(xué)設(shè)備已日益成為醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。為了使醫(yī)學(xué)設(shè)備能更好地發(fā)揮效能,同時節(jié)約醫(yī)院經(jīng)費及能源,如何管理好設(shè)備便成為醫(yī)院的首要問題。

1醫(yī)學(xué)設(shè)備的管理

1.1 合理采購 管理好醫(yī)院的儀器設(shè)備,采購好設(shè)備是前提,是設(shè)備管理的首要因素。醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備管理與設(shè)備采購工作是一套不可分割的系統(tǒng),只有把它們?nèi)転橐惑w,才能將有限的經(jīng)費用到位,真正給醫(yī)院設(shè)備管理起到先行作用,為醫(yī)院臨床、科研、教學(xué)工作作出貢獻(xiàn)。

臨床技術(shù)人員根據(jù)檢查項目的需要,制定儀器設(shè)備清單,設(shè)備采購人員在掌握市場的前提下制定采購計劃,逐項采購,裝備醫(yī)院臨床科室。在采購時與廠家或者商簽訂維修保養(yǎng)合同,可以更好地利用廠家的維修資源。另外在購置大型精密儀器時,要充分利用自身的技術(shù)力量,依據(jù)大量的科技、市場信息資料,對各廠家產(chǎn)品的報價、技術(shù)指標(biāo)、可靠性、售后服務(wù)及零件的配套供應(yīng)等方面進(jìn)行分析比較和評價,全方位地論證購置方案的科學(xué)與否,從而為決策部門提供可靠的購置方案。

1.2 建立設(shè)備檔案 醫(yī)院應(yīng)建立設(shè)備臺賬,理清設(shè)備資源,將設(shè)備納入管理渠道,設(shè)列賬目分賬管理。對每臺儀器的品名、型號、規(guī)格、價格、設(shè)備分類號、機身序列號、生產(chǎn)廠家、供貨單位、購進(jìn)日期及領(lǐng)用人、現(xiàn)狀、主要用途、附件數(shù)、存放地點等項目均要做到詳細(xì)記錄。對于大型儀器,設(shè)立專項管理,儀器說明書原件及相關(guān)資料送至醫(yī)工科檔案室存檔。

儀器發(fā)生故障時,記錄好儀器編號、發(fā)生時間、故障原因和維修情況。大型儀器安裝到位開始,配備好儀器《使用和維修登記本》,使用人員隨時記錄儀器的使用時間、狀態(tài)以及維修情況。另外儀器設(shè)備的論證、購置、驗收、報廢等工作過程中形成的綜合類文件材料由設(shè)備管理部門集中收集統(tǒng)一管理,及時整理后歸檔存儲。這些文檔都是醫(yī)院的寶貴資料,幫助我們準(zhǔn)確地掌握儀器設(shè)備的運行情況,也是儀器設(shè)備維護(hù)檢修的重要參考資料。不僅是管理儀器設(shè)備的依據(jù),也是確定設(shè)備購置方案的重要參考環(huán)節(jié)。

1.3 培訓(xùn)和維護(hù) 醫(yī)院的設(shè)備必須被正確合理地使用,才能讓儀器良好地運作。為了能避免因操作不當(dāng)引起儀器的故障,我們需要對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。操作人員接受相應(yīng)的培訓(xùn)后,需掌握和了解相關(guān)設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理、用途、溯源等方面的知識,遵守設(shè)備使用說明書和操作規(guī)程,正確地操作儀器設(shè)備。尤其是對精密貴重、大型、專項設(shè)備需經(jīng)授權(quán),指定專人操作使用,操作人員要經(jīng)培訓(xùn)考核合格后,持證上崗。設(shè)備的合理使用,能有效降低故障,提高工作效率,更能保護(hù)設(shè)備,延長設(shè)備的使用期限。設(shè)備維護(hù)是儀器設(shè)備科學(xué)管理不可缺少的重要環(huán)節(jié),需要做大量具體和艱苦細(xì)致的工作。維護(hù)保養(yǎng)是儀器設(shè)備正常運行的基礎(chǔ),最關(guān)鍵的就是經(jīng)常地和定期地檢查和保養(yǎng)。維護(hù)內(nèi)容及計劃可根據(jù)儀器設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理、安裝使用情況、操作規(guī)程、設(shè)備使用說明書的要求以及設(shè)備的使用情況等確定。例如醫(yī)院實驗室的超低溫冰箱,過濾網(wǎng)需每月清洗或每一年更換,冰箱密封圈及門上的冰需每2月清除一次,按月查看風(fēng)機運轉(zhuǎn)情況,夏天更是需要查看環(huán)境溫度,以免壓縮機過熱燒毀。其他的維護(hù)內(nèi)容可以視不同的儀器設(shè)備而定,二氧化碳培養(yǎng)箱的加水換水,空氣過濾器的更換。恒溫水槽的定期放水換水,檢查電源線是否破損,檢查離心機、PCR等接地裝置。檢查電氣安全與保護(hù)裝置,燈光信號顯示及報警裝置;超級凈化工作臺一級、二級過濾器的更換,紫外線燈等定時更換等。脫水機也需定期清洗管路,更換內(nèi)部試劑。

第8篇：醫(yī)院學(xué)管理范文

1加強管理、完善制度

醫(yī)院管理部門認(rèn)真履行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)章制度，就提高繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的質(zhì)量進(jìn)行不斷地探討和實踐，通過完善制度建設(shè)、豐富教學(xué)資源、提高教學(xué)質(zhì)量、推進(jìn)監(jiān)督考核的環(huán)節(jié)管理，使繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作取得較好的效果。

1．1領(lǐng)導(dǎo)重視、構(gòu)建體系

繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育得到醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，成立由院領(lǐng)導(dǎo)和代表本院各學(xué)科、領(lǐng)域有造詣的專家及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會，院長任主任委員，主管院長為副主任委員，日常工作的管理和具體實施、培訓(xùn)計劃的制定、組織學(xué)術(shù)活動、授予學(xué)分等工作由教學(xué)科負(fù)責(zé)處理。醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會對各項工作加以審定和監(jiān)督，指導(dǎo)教學(xué)內(nèi)容，以達(dá)到教學(xué)效果的系統(tǒng)性、完整性、各學(xué)科領(lǐng)域的交叉性。建立健全繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理體系，醫(yī)院實行院長—主管院長—教學(xué)科—科室主任—繼教秘書五級管理模式。

1．2制度建設(shè)、規(guī)范管理

規(guī)章制度的建設(shè)是落實繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的重要保證。天津醫(yī)院制定了《醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會章程》《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法》《繼續(xù)教育組織實施管理制度》《繼續(xù)教育經(jīng)費管理制度》《繼續(xù)教育考核制度》《關(guān)于職工在職學(xué)習(xí)的管理規(guī)定》《公派出國進(jìn)修學(xué)習(xí)選拔辦法》等，同時將繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分完成情況與專業(yè)技術(shù)人員的年度考核、崗位聘用、職稱評定、職務(wù)晉升和職業(yè)再注冊等相結(jié)合，并成為必備條件之一。建立培訓(xùn)—考核—晉升—臨床應(yīng)用一體化的管理體制，建立人才流動、淘汰制度，健全各種激勵機制，強化繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育約束力，提高醫(yī)務(wù)人員接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的積極性，使繼續(xù)教育工作得以健康、持久的發(fā)展。

1．3網(wǎng)絡(luò)管理、提高質(zhì)量

建立完善的管理網(wǎng)絡(luò)是實施繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的前提。為了提高繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理力度和效率，減少重復(fù)、繁瑣的工作，及時掌握繼續(xù)教育動態(tài)信息，天津醫(yī)院將計算機程序軟件應(yīng)用于繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理系統(tǒng)，進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分的統(tǒng)計和管理，節(jié)省了人力和物力，增強了學(xué)分記錄的準(zhǔn)確性，減少了統(tǒng)計工作的繁瑣，降低了工作強度，使繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理更具科學(xué)性、高效性和規(guī)范性［2］。

1．4經(jīng)費投入、保障實施

加大繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的培養(yǎng)力度和經(jīng)費投入，完善軟硬設(shè)施環(huán)境，搭建現(xiàn)代繼續(xù)教育平臺，積極采用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動。新建醫(yī)院配備報告廳、多媒體會議室和workshop室，安裝手術(shù)遠(yuǎn)程傳播系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)、音響和投影儀等現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備，為專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造一流的學(xué)習(xí)環(huán)境。

2積極開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動

為了更好地使衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員畢業(yè)后在臨床實踐中得到繼續(xù)發(fā)展，讓他們理解到只有通過接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，在醫(yī)學(xué)科學(xué)的海洋里充分汲取新的養(yǎng)分，更新專業(yè)知識，改善知識結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力，提升自己的整體素質(zhì)［3］，才能使自己醫(yī)療專業(yè)水平得以迅速提高。

2．1申辦繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目

天津醫(yī)院與天津醫(yī)科大學(xué)建立了醫(yī)學(xué)情報共享合作協(xié)議，以達(dá)到盡快地向臨床一線輸送各學(xué)科的新知識、新理論、新技術(shù)之目的，同時積極申報國家級、省市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目以促進(jìn)天津醫(yī)院科研及臨床應(yīng)用［4］。為了鼓勵不同層次專業(yè)技術(shù)人員積極參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，增強醫(yī)生自覺參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的意識，本院內(nèi)實行每周定期通報制度，通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)院教學(xué)、醫(yī)療和管理水平的全面發(fā)展。

2．2舉辦院內(nèi)學(xué)術(shù)講座

每年有計劃地舉辦以已實施的新技術(shù)為主的院內(nèi)學(xué)術(shù)講座，科室講座主要以三基訓(xùn)練為主。每星期五下午舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富、學(xué)科交叉為特點的院內(nèi)學(xué)術(shù)講座，注重內(nèi)容的先進(jìn)性、針對性和實用性，形成常態(tài)運行、長效運轉(zhuǎn)的機制。定期邀請國內(nèi)外知名專家進(jìn)行實用性強的學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)交流、新技術(shù)應(yīng)用交流和專題實踐教育等活動，使全院專業(yè)技術(shù)人員及時了解和更新知識結(jié)構(gòu)、新技術(shù)，使其臨床醫(yī)療應(yīng)用得到提高。

2．3外出進(jìn)修、培訓(xùn)及參加學(xué)術(shù)會議

為使各專業(yè)技術(shù)人員得以及時更新知識、開闊視野、掌握當(dāng)今世界上先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，有計劃地挑選各科室優(yōu)秀技術(shù)骨干外出進(jìn)修、培訓(xùn)及參加各種學(xué)術(shù)交流會議。外出學(xué)習(xí)人員回科后在本科內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)心得交流，通過這樣的學(xué)習(xí)使其他專業(yè)技術(shù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)能力也不斷得到更新、補充、拓展和提高，同時也提高了院內(nèi)各科室醫(yī)務(wù)工作人員的競爭意識，促進(jìn)繼續(xù)教育工作的廣泛開展。

2．4遠(yuǎn)程教學(xué)

為拓寬專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和三基訓(xùn)練的渠道，天津醫(yī)院已和24小時醫(yī)學(xué)頻道建立了遠(yuǎn)程教育合作體系。24小時醫(yī)學(xué)頻道匯集了國內(nèi)外的醫(yī)學(xué)視頻資源，全部以視頻的形式在互聯(lián)網(wǎng)上24h不斷地播出。遠(yuǎn)程教育教學(xué)內(nèi)容豐富，主要包括三基培訓(xùn)、手術(shù)操作、教育講座、醫(yī)學(xué)會議四個板塊的內(nèi)容。三基培訓(xùn)包括三基視頻操作演示、題庫、考試系統(tǒng)。三基視頻操作詳細(xì)演示了三基操作的具體操作細(xì)節(jié)，醫(yī)生、護(hù)士可以隨時隨地反復(fù)進(jìn)行觀摩、學(xué)習(xí)。題庫及考試系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)全無紙化自動網(wǎng)上考試，實現(xiàn)了考試工作的四個“自動化”，即自動出卷子、自動考試、自動判卷、自動總結(jié)匯總成績。醫(yī)學(xué)三基考試試題部分從基礎(chǔ)到臨床，從醫(yī)技到護(hù)理多學(xué)科收錄了從易到難多種題型的考題，涵蓋范圍廣。更多的專業(yè)技術(shù)人員能夠通過24小時醫(yī)學(xué)頻道方便地學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生技術(shù)知識，24小時醫(yī)學(xué)頻道體現(xiàn)了“按需學(xué)習(xí)”的教育理念，可以合理解決工學(xué)矛盾，為專業(yè)技術(shù)人員提供了極大的選擇空間。

2．5以教育者為導(dǎo)向模式向自我導(dǎo)向模式轉(zhuǎn)變

教育者導(dǎo)向模式包括學(xué)術(shù)會議、臨床病例討論會、技術(shù)操作示教、手術(shù)示范、培訓(xùn)班、新技術(shù)推廣、遠(yuǎn)程教學(xué)等;自我導(dǎo)向模式包括瀏覽期刊、視聽或音像制品、CD－ROM媒體和互聯(lián)網(wǎng)等［5］。以教育者為導(dǎo)向模式向自我導(dǎo)向模式轉(zhuǎn)變是使受教育者由被動者變?yōu)橹鲃诱?，使繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育有充分的學(xué)習(xí)空間，使受教育者可以隨心所欲地根據(jù)自己的時間、知識水平、愛好尋找所需的信息，選擇感興趣的內(nèi)容學(xué)習(xí)。逐步樹立只有終身教育，才能終生職業(yè)的觀念，真正把參加繼續(xù)教育轉(zhuǎn)變成自覺行動，提高單位核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展。

3形成評價繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育效果的模式

形成評價繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育效果的模式(CRISISS模式)是英國采取的，經(jīng)歐洲醫(yī)學(xué)教育聯(lián)合會驗證，得到了世界各國醫(yī)學(xué)教育界的認(rèn)可，成為評價繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育效果合理的有效模式［6］。

3．1醫(yī)學(xué)教育參加者培訓(xùn)效果的評價

先明確了解專業(yè)技術(shù)人員對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育內(nèi)容的需求，當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)這一要求參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育后，教學(xué)科以問卷形式讓參加者對講課內(nèi)容、方式進(jìn)行滿意度的評價，并對學(xué)員不滿意的情況進(jìn)行整改，然后再對每個項目進(jìn)行再分析，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，以此達(dá)到提高繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目質(zhì)量的目的。這就對授課者提出了更高的要求，授課者必須選準(zhǔn)切入點、及時了解和跟蹤國內(nèi)外醫(yī)學(xué)科技的最新動態(tài)，不斷進(jìn)行內(nèi)容更新，注重授課藝術(shù)和效果。教學(xué)科還根據(jù)授課效果有側(cè)重、有目的地安排授課教師，以促進(jìn)授課質(zhì)量的穩(wěn)步提高。通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目的學(xué)習(xí)，使專業(yè)技術(shù)人員臨床診治能力、科研工作能力有所提高，理論水平及操作能力有所增長。

3．2項目效果評價

有不同層次專業(yè)技術(shù)人員積極參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動，所以管理人員對專家授課教學(xué)效果的重視是很有必要的。因為學(xué)術(shù)理論高、臨床經(jīng)驗豐富不意味著他的教育水平也同樣高，教育是教育學(xué)、心理學(xué)、知識水平及口才表述能力的綜合表現(xiàn)，所以繼教管理者應(yīng)對每一位專家的教學(xué)效果加以重視，及時了解聽課醫(yī)生的學(xué)習(xí)效果反饋情況，對專家提出一定的授課要求，教學(xué)效果提高了就增強了醫(yī)生自覺參與繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的意識，同時也達(dá)到了提升受教育者各方面水平的目的。對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目評價包括以下幾方面:①項目內(nèi)容是否符合衛(wèi)生人才培養(yǎng)的需求，突出科學(xué)性、先進(jìn)性和可推廣性的特點;②項目選題應(yīng)以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)發(fā)展中的新理論、新知識、新技術(shù)和新方法為主要內(nèi)容，注重項目的針對性、實用性和先進(jìn)性，即“四新”“三性”;③項目是否以提高衛(wèi)生技術(shù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平，滿足患者日益增長的健康需求為目的;④項目是否為本學(xué)科國際、國內(nèi)發(fā)展的前沿;⑤項目是否為邊緣學(xué)科和交叉學(xué)科的新發(fā)展;⑥項目是否為國內(nèi)醫(yī)療先進(jìn)技術(shù)和成果;⑦項目是否填補國家、市級空白，有顯著社會效益的技術(shù)和方法。

4取得的成果

第9篇：醫(yī)院學(xué)管理范文

關(guān)鍵詞：藥劑科 科學(xué)管理 發(fā)展趨勢

Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2013.01.225

【中圖分類號】R-1 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1671-8801（2012）12-0248-02

藥品是進(jìn)行醫(yī)療工作的基本的物質(zhì)條件。良好的管理是用藥安全有效的重要保證。醫(yī)院藥劑工作是一門專業(yè)學(xué)科和技術(shù)，同時又具有行政事務(wù)性，與經(jīng)濟(jì)有密切關(guān)系。醫(yī)院藥劑科必須根據(jù)醫(yī)療和科研的需要，及時準(zhǔn)確地調(diào)配處方和制劑，搞好藥品管理供應(yīng)和藥品質(zhì)量檢查監(jiān)督，開展臨床藥學(xué)和科研，不斷提高業(yè)務(wù)水平。藥劑科管理工作是現(xiàn)代綜合醫(yī)院管理的基本內(nèi)容之一，藥劑科是醫(yī)院的重要部門，各部門的科學(xué)管理與協(xié)調(diào)配合是非常重要的。從藥品采購進(jìn)入藥劑科到應(yīng)用在病人身上，要經(jīng)過采購、入庫、保管、出庫、劃價、調(diào)劑等部門之后應(yīng)用于患者。除各部門認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度外，積極做好管理和協(xié)調(diào)工作是保證藥品安全、有效、合理使用的重要環(huán)節(jié)，否則，會直接影響到病人的身體的康復(fù)甚至生命安危。如何進(jìn)一步完善藥劑科的科學(xué)管理和各項制度的建立與落實，以適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院飛速發(fā)展的需要，這是藥劑科同行們不斷探索的新課題?，F(xiàn)將我們的工作經(jīng)驗和建議陳述如下，僅供參考。

1 藥劑科的基本任務(wù)

①科學(xué)地管理全院藥品；②為醫(yī)院需要及時準(zhǔn)確地調(diào)配處方和各種制劑；③供應(yīng)質(zhì)量合格的藥物；④開展臨床藥學(xué)；⑤結(jié)合臨床開展科學(xué)研究和技術(shù)革新。

2 藥劑科的組織

藥劑科的組織機構(gòu)一般設(shè)中西藥調(diào)劑室、中西藥制劑室、中西藥庫（包括普通藥品、特殊藥品、中草藥），藥品檢驗室及臨床藥學(xué)組。有條件的可設(shè)藥劑實驗室和情報資料室。

藥劑人員必須經(jīng)過高級和中初級專業(yè)訓(xùn)練。在藥劑人員中，藥師所占比例一般應(yīng)不少于20%。藥劑人員的配備應(yīng)按照衛(wèi)生部編制草案，結(jié)合實際情況而定。根據(jù)需要可配備一定的財會人員和勤雜人員。

3 建立完善的藥品采購管理制度

藥品的采購最好是由院內(nèi)藥事管理委員會審批決定，之后由庫管員提出藥品用量計劃單，并由采購員采購入院。臨床科室根據(jù)治療的需要可以提出新藥使用申請，并經(jīng)上述過程采購入院。采購員在選擇藥品進(jìn)貨渠道時，要選擇信譽度高、送貨快、售后服務(wù)優(yōu)質(zhì)、退貨政策靈活、包裝質(zhì)量好、價格合理的生產(chǎn)廠商及經(jīng)營商。在進(jìn)貨后，應(yīng)主動聽取臨床科室及調(diào)劑臺的藥品使用的反饋意見，以調(diào)整進(jìn)貨渠道以確保藥品質(zhì)量，保護(hù)患者的利益。臨床治療中某些特殊病人的特殊用藥的采購比較難，既零散不易買到，又容易造成積壓和斷檔。因為這些藥品不是常用藥品，應(yīng)用范圍窄，生產(chǎn)廠家少，如果買少了，下次購買時在短時間內(nèi)送不到貨就會斷檔；如果買多了別的患者用不上易產(chǎn)生積壓。因此，在這種藥品進(jìn)藥時，采購員、庫管員與臨床科室主任或醫(yī)生及時溝通并協(xié)商藥品用量，一定不能大量購入，以免藥品的積壓。如若病人使用后過敏或死亡等的剩余藥品，應(yīng)及時找廠家退回，以免醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失。調(diào)劑室負(fù)責(zé)人如若發(fā)現(xiàn)某些藥品長期不用，應(yīng)及時向科主任反映，并及時處理。為此，在臨床科室與藥劑科之間及藥劑科的各部門之間的協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作，應(yīng)建立一些必要的規(guī)章制度以明確責(zé)任。例如，對于藥品應(yīng)用中的斷檔要分清是由于采購不及時，還是庫管員沒及時提出購藥計劃，還是調(diào)劑臺沒有及時請領(lǐng)藥品。因此，將責(zé)任分清應(yīng)是提高藥劑科各部門工作質(zhì)量的基礎(chǔ)和基本制度。

4 藥品的供應(yīng)和保管

藥品的供應(yīng)就是按計劃采購藥品并分配給有關(guān)部門的業(yè)務(wù)。藥品采購亦可由醫(yī)院物資供應(yīng)科統(tǒng)一采購供應(yīng)，目前多數(shù)醫(yī)院仍由藥劑部門采購。藥品儲備應(yīng)有定額，一般應(yīng)有一個月左右的儲備量。藥品入庫應(yīng)有驗收制度，對質(zhì)量可疑的藥品經(jīng)檢驗合格后方可入庫備用。庫存藥品要建賬立卡，作到入出有據(jù)、賬物相符、定期盤點。藥庫要具備必要的條件，如防潮、通風(fēng)、冷藏等。要按藥品性質(zhì)分類保管，對危險性藥品如酒精等應(yīng)另設(shè)倉庫，單獨存放。對中草藥保管要注意防霉、防蛀、防鼠，定期翻曬。對、毒劇藥的管理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行條例。對貴重藥品要單獨管理。為方便危重病人搶救，應(yīng)建立特種藥品柜。

5 提高調(diào)劑人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

無論是門診藥房還是病區(qū)中心藥房都是醫(yī)院的對外服務(wù)窗口，從這里藥劑人員把藥品發(fā)到患者或者取藥護(hù)士手里，完成藥品從藥房發(fā)出的最后一個環(huán)節(jié)。他的好壞優(yōu)劣直接影響著千萬個病人的悲喜憂歡及這個醫(yī)院的社會聲譽，是外部人員衡量藥房人員素質(zhì)及醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的一項重要指標(biāo)。因此，藥劑人員要充分認(rèn)識藥劑人員窗口服務(wù)的重要性，必須樹立以病人為中心的服務(wù)思想，抱著對病人生命安危極端負(fù)責(zé)的態(tài)度，在處方調(diào)配中要快速、準(zhǔn)確、耐心、科學(xué)地向病人介紹藥品的用法用量及注意事項，使患者得到簡要明確的用藥指導(dǎo)和心理安慰。

隨著醫(yī)院的改革與發(fā)展，目前，在我國一些大中型醫(yī)院已實行了“臨床藥師”與臨床醫(yī)生共同參與對病人的治療工作，這一制度的實施，給患者的疾病治療提供了極大的方便，在“臨床藥師”的正確指導(dǎo)下，會產(chǎn)生一個安全、準(zhǔn)確、有效的治療方案，患者將會得到安全有效的治療。“臨床藥師”制度的實施，給我們藥學(xué)工作者提出了更高要求和發(fā)展方向，要求我們在掌握藥學(xué)的同時，還要學(xué)習(xí)和掌握治療學(xué)，與臨床醫(yī)生共同參與對患者的治療工作，要求我們要更多地接觸臨床，更好地為患者服務(wù)。為保證病人藥物治療的安全、有效、經(jīng)濟(jì)、合理，藥劑人員應(yīng)及時與采購員、庫管員和臨床醫(yī)師溝通，不斷提高藥學(xué)水平和專業(yè)素質(zhì)，為患者提供最優(yōu)良的服務(wù)。

6 建立完善的藥劑科管理體制與制度

一個合格的藥劑科，必須要有一套健全的管理體制和行之有效的、完整的管理制度。其具體內(nèi)容為：①西藥房的管理制度；②西藥房的工作制度；③毒麻藥品管理制度；④貴重藥品管理制度；⑤藥價管理制度；⑥藥品盤存制度；⑦藥品采購制度；⑧藥品庫房保管制度；⑨藥劑科計算機網(wǎng)絡(luò)管理制度?，F(xiàn)代科學(xué)管理離不開完善的管理制度，科學(xué)地管理全院藥品，為臨床醫(yī)療的需要及時準(zhǔn)確地調(diào)配藥品和處方，供應(yīng)合格的藥品，積極配合醫(yī)療需要，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，主動開展醫(yī)藥科研工作是藥房的中心任務(wù)。我們要把藥劑科管理體制納入到法制化、制度化、規(guī)范化、程序化和現(xiàn)代化的運行軌道上來，使藥劑科的管理體制不斷得到完善和發(fā)展。

7 計算機管理是現(xiàn)代藥劑科管理發(fā)展的必然趨勢