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關(guān)鍵詞:民主;民生;民主促民生;經(jīng)驗;模式創(chuàng)新
“民主促民生”是指政府作為核心領(lǐng)導力量在管理社會事務同時,通過吸納其他社會主體采取民主參與、民主協(xié)商等方式解決民生問題的工作機制。政府作為社會管理主導力量主動作為,切實提高認識,改善服務態(tài)度,提高管理能力,轉(zhuǎn)變工作導向,加大對公共領(lǐng)域財政投入。公民則積極參與。民生問題關(guān)系公民切身利益,公民積極參與能提高民生水準,享受高品質(zhì)服務。對一些公益性和福利事務,公民在政府指導與支持下,依靠社區(qū)資源,進行自我管理。
一、“民主促民生”機制的成功經(jīng)驗
1.為城市社區(qū)自治提供新路徑
城市基層民主建設(shè)對中國政治發(fā)展意義重大。通過民主方式解決民生問題,有益于開創(chuàng)城市社區(qū)民主自治新模式?!懊裰鞔倜裆钡膶嵸|(zhì)是在社會管理中,政府不再是城市治理的惟一主體,而是社會權(quán)力多元互動網(wǎng)絡(luò)中的一極,公民、自治組織等都是民生問題參與者,為社區(qū)自治奠定理論和制度基礎(chǔ)。
2.為應對城市化進程中的社會矛盾提供新思路
隨著城市化進程加速,城市問題日益突出,城市社會管理愈發(fā)復雜。“民主促民生”是民主參與的城市治理模式,打破全能行政觀念,防止強制行政和暗箱操作。以民生問題為突破口,抓住城市化問題核心,重塑國家與社會關(guān)系,要求政府轉(zhuǎn)變管理理念和政府職能,在決策中突出公民參與,實現(xiàn)管理目標。
3.民主方式是實現(xiàn)政府管理和民生需求互動發(fā)展的有效途徑
如何將社會公眾的民主意識和民生需求納入正常利益表達軌道,使政府管理與社會民生需求有效對接,成為社會面臨的重要問題?!懊裰鞔倜裆睓C制展示了政府管理方式如何由“單向推動”轉(zhuǎn)為“雙向互動”,如何通過基層民主方式保障和改善民生需求,為探索城市民主建設(shè)和民生改善共促發(fā)展的新思路。
4.民主決策、民主監(jiān)督是制定和執(zhí)行科學的民生政策的重要途徑
民生問題與公民利益切身相關(guān),所以有關(guān)民生的決策都應充分發(fā)揚民主,廣泛征求意見。賦予公民決策和監(jiān)督權(quán),讓公民參政議政,使民心民意成為城市建設(shè)工作的方向和著力點。只有全面動態(tài)把握民意,問需于民、問計于民,落實公民參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),切實發(fā)揮人民主體作用,才能有效解決民生問題。
三、完善“民主促民生”機制的戰(zhàn)略思考
1.加大啟蒙宣傳,提高公民認知素養(yǎng)
發(fā)揮媒體直面公眾的優(yōu)勢,持續(xù)向公民傳播政治參與信息,彌補公民包括政府官員民主素養(yǎng)不足。發(fā)揮傳媒政治社會化功能,增加媒體對民主參與過程的宣傳。通過傳媒,強化公共決策知識宣傳力度,使公民了解公共政策過程,提高公民對公共政策問題敏感性,激發(fā)公民參與政府公共決策主動性、自覺性和主體責任感。強調(diào)社會公共責任,引導公民政治傾向,使社會逐漸形成良好的政治文化氛圍。重大決策出臺前,把相關(guān)信息充分告知民眾,尤其是利益相關(guān)人。
2.培育體制文化背景,提升參與外部環(huán)境
首先,引導公民參與公共事務,向公民傳遞政府遵循公開透明、民主法治、誠信守責的理念,贏取群眾信任支持。其次,組織專家學者對“民主促民生”實踐作深度評析。加大宣傳力度,消除關(guān)于政府“作秀”的誤解,營造政府和民眾合作互信關(guān)系。再次,通過建構(gòu)公共文化空間,滿足公民文化權(quán)利,使他們產(chǎn)生政治文化認同和政治參與熱情。最后,構(gòu)建非政府組織在公民治理中的主體角色,形成政府和個人、非政府組織協(xié)同互動的多中心治理結(jié)構(gòu)。
3.完善政府社會管理機制
政府應學習欠缺的管理經(jīng)驗和技術(shù)手段,從管理理念、組織結(jié)構(gòu)等方面綜合考慮,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),切實提升政府管理水平。其一,突出管理公共性理念。政府主動作為,并鼓勵公民和非正式組織參與,發(fā)揮他們在公共服務中的作用,并為其提供制度化的參與渠道。其二,構(gòu)建民主合作社會管理機制。政府社會管理要注重民主協(xié)商、互惠互利等制度,建立伙伴式民主合作機制。第三,擴大監(jiān)督范圍,增強公民監(jiān)督力度,積極為公民監(jiān)督創(chuàng)造條件。
4.完善民主參與機制
首先,完善專家咨詢制度。充實政府專家咨詢委員會,培養(yǎng)專家隊伍,細化專家咨詢工作程序,明確主要事項。其次,完善民意回應機制。相關(guān)部門及時回應公民提問,并在工作中落實。再次,完善聽證機制。提高聽證會獨立性,健全聽證代表選舉機制,完善聽證代表權(quán)力,重視聽證結(jié)果法律效力。最后,完善各年齡段居民參與機制。在問卷調(diào)查和座談會中,要把不同年齡段居民分開,確保各年齡人群充分表達意見。
5.尋求“民主促民生”的長效機制
“民主促民生”戰(zhàn)略持續(xù)推進,構(gòu)建長效機制是關(guān)鍵。首先,得到黨政和公眾、社會的認可和支持,且具有現(xiàn)實操作性。其次,是創(chuàng)新戰(zhàn)略的制度化,包括各種創(chuàng)新措施的制度化,以及民主民生戰(zhàn)略整體的制度化。最后,將“民主促民生”戰(zhàn)略的長效機制落腳到民生建設(shè)。制度化問題與民主發(fā)展有關(guān),但民主促民生戰(zhàn)略能否持續(xù),最終要看民生是否得到改善。一項創(chuàng)新只有為民帶來切實利益,才有生存和持續(xù)長效的空間。
6.以法治保障公民合法權(quán)益
“民主促民生”的根本問題在于通過法治確認和保障公民權(quán)利。首先,通過法治將公民利益轉(zhuǎn)化為法律上的公民權(quán)利。公民權(quán)利應以實現(xiàn)社會公平為價值內(nèi)核,以解決民生需要及其矛盾為主體內(nèi)容。其次,通過法治保護弱勢群體權(quán)利。法治能運用差別原則矯正現(xiàn)實中不合理的差異,建立社會公平保障體系,實現(xiàn)公平正義。最后,通過法治規(guī)制政府權(quán)力,保障民權(quán)實現(xiàn)。將保障民權(quán)設(shè)為政府行政目的,真正實現(xiàn)民權(quán)充分發(fā)展和政府依法行政的法治局面。
參考文獻:
[1]劉明海.發(fā)展基層民主推進民生改善的路徑探索[J].北京:求實2011.
大家好!首先要感謝領(lǐng)導和同志們對我的信任,使我有機會在這里進行競聘演講。今天我演講的內(nèi)容是:愛崗敬業(yè),履行職責,努力爭當一名合格的財務會計部經(jīng)理助理。在這個充滿生機和活力,挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,我覺得作為一名建行職工,忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,實現(xiàn)自我、超越自我、實現(xiàn)人生價值是我的畢生追求。我的座右銘是:明明白白做人,老老實實做事。
這次我競聘財務會計部經(jīng)理助理,主要是基于以下三方面的考慮
一是我有豐富的工作經(jīng)歷與較好的工作業(yè)績
我現(xiàn)年XX歲,XX文化,經(jīng)濟師職稱,到建行工作已有十五年,具有較為豐富的工作經(jīng)驗,能夠適應財務會計部經(jīng)理助理的業(yè)務工作。同時,我多年來,一直誠懇塌實工作,有較好的工作業(yè)績,近三年考核分別是20**年優(yōu)秀、20**年稱職和20**年優(yōu)秀,在領(lǐng)導和群眾中有良好的口碑。我競聘財務會計部經(jīng)理助理成功,會得到領(lǐng)導的支持與群眾的擁護,這是我競聘財務會計部經(jīng)理助理的一個優(yōu)勢條件。
二是我熟知財務會計部經(jīng)理助理的崗位職責
財務會計部經(jīng)理助理的崗位職責是重要的,也是包羅萬象、非常繁雜的,要做好財務會計部經(jīng)理助理工作很不容易。我了解了解經(jīng)濟金融方針政策及銀行規(guī)章制度,也了解財務會計部經(jīng)理助理的崗位職責,這樣就少去了一個熟悉的過程,就能直接投入工作,能起到事半功倍的作用。我有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,這些都是保證我做好財務會計部經(jīng)理助理的基礎(chǔ)條件。所以,我熟知財務會計部經(jīng)理助理的崗位職責和較強的工作能力是競聘財務會計部經(jīng)理助理的另一個優(yōu)勢條件。
三是我有較強的事業(yè)心和責任感,有好的職業(yè)道德和團結(jié)協(xié)作精神,能顧全大局,樂于奉獻
我會在財務會計部經(jīng)理助理工作的挑戰(zhàn)中求發(fā)展,在財務會計部經(jīng)理助理工作的實踐中求超越,同時緊密結(jié)合本崗位實際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務,以此獲得領(lǐng)導與同事對我的信賴。這也是我競聘財務會計部經(jīng)理助理的又一個優(yōu)勢條件。
假如我這次競聘財務會計部經(jīng)理助理成功,我將圍繞以下三方面開展工作
一、抓好隊伍建設(shè)
搞好財務會計部經(jīng)理助理工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我將在財務會計部經(jīng)理的領(lǐng)導下,堅持“兩手抓”、“兩手都要硬”,切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,以率先垂范和自己非權(quán)力的影響力、親和力,充分調(diào)動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
二、做好服務工作
在財務會計部經(jīng)理助理崗位上,做好服務工作是關(guān)鍵。我上任后,把自己看成是財務會計部的普通一兵,會把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好服務工作上,要開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務,獲得大家的滿意,把財務會計部工作搞得有聲有色,全面提升財務會計部的工作質(zhì)量。
三、抓好自身建設(shè)
財務會計部經(jīng)理助理職位對我來說是一個新的工作,責任重大,我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,要求職工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴以律己,努力爭當一名合格的財務會計部經(jīng)理助理,全力實踐“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
生產(chǎn)部經(jīng)理助理主要崗位職責:
1、根據(jù)生產(chǎn)部工作任務,編制車間生產(chǎn)計劃,并組織有序生產(chǎn),確保按時完成車間排產(chǎn)任務;
2、加強對車間原輔材料使用的控制,不斷降低生產(chǎn)成本,控制廢品率;
3、深入貫徹公司的安全生產(chǎn)制度,確保安全文明生產(chǎn);
4、保證生產(chǎn)單據(jù)填寫的準確、規(guī)范、及時、完整;
5、保證所有操作按照操作規(guī)程進行;
生產(chǎn)部經(jīng)理助理主要工作內(nèi)容:
1根據(jù)銷售部要貨計劃、車間生產(chǎn)能力及總經(jīng)理意見,負責組織安排編制公司年度、月度生產(chǎn)計劃。
2負責組織制訂物料消耗定額和各種生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟指標。
3按照公司年度、月度生產(chǎn)計劃的要求組織車間貫徹施實,及時掌握生產(chǎn)作業(yè)進度。
4負責全公司的生產(chǎn)調(diào)度工作,定期召開生產(chǎn)調(diào)度會議,組織衡生產(chǎn),加強定額管理、降低消耗,提高勞動生產(chǎn)率,嚴格按品種、數(shù)量、質(zhì)量、交貨期限、安全等要求完成生產(chǎn)任務。
5根據(jù)國家和上級主管部門頒布的有關(guān)規(guī)定,制定公司安全生產(chǎn)的管理標準和規(guī)定,并組織各部門制訂安全技術(shù)組織措施計劃及不安全隱患的改進措施,并監(jiān)督檢查。
6負責對各種設(shè)備事故、工傷、傷亡事故、急性中毒事故以及環(huán)境污染事故的調(diào)查處理,并制訂改進措施計劃。
生產(chǎn)總經(jīng)理助理具體的工作內(nèi)容:
一. 每日根據(jù)生產(chǎn)部生產(chǎn)過程中遇到的各類問題及時與相關(guān)部門溝通,并及時將信息反饋到生產(chǎn)相關(guān)部門。
二.定期根據(jù)庫房報表,核實庫存不足的物料,及時根據(jù)當前的生產(chǎn)進度,計劃性的集中請購,并跟蹤請購的物料的回料,和請購的物料的跟催。
三.協(xié)助市場部人員發(fā)機器配件,對機器配件物料名稱以及該物料有無庫存,或者該物料發(fā)貨之后是否影響生產(chǎn)進行審核并協(xié)調(diào)庫房以及相關(guān)部門幫助其備料。
四.完成上級安排的其他工作。
五.負責根據(jù)目前生產(chǎn)部進度,除開發(fā)外,及時下發(fā)生產(chǎn)鈑金、精加工訂單。
李凱
身份證號碼
性 別
男
年 齡
23歲
政治面貌
共青團員
婚姻狀況
未婚
視 力 狀 況
身高(厘米)
170 cm
體重(公斤)
66kg
民 族
漢族
戶口所在地
廈門市(含區(qū)市縣)
技術(shù)職稱
最 高 學 歷
本科
現(xiàn)居住地
廈門市(含區(qū)市縣)
畢業(yè)時間
2009
求 職 狀 態(tài)
目前正在找工作
電話、手機
1351791179*
個人主頁
地 址
福建省廈門市南京路上海小區(qū)9棟201
郵編
330002
受教
育及
培訓
狀況
2005年9 月 至 2009年7月
新疆師范大學
教育信息技術(shù) 本科
專業(yè)描述:
大學主修課程:計算機科學與技術(shù)、教育學、教育技術(shù)學、教學系統(tǒng)設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)教育應用、遠程教育、電視教材設(shè)計與制作、C語言、數(shù)據(jù)庫、VB、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、平面設(shè)計(CorelDRAW 、PS、3d等)、CAI 、攝影、 影視美學、電視編導與制作、信息處理、電聲系統(tǒng)、電子線路、有線電視系統(tǒng)等。
工
作
經(jīng)
驗
摘
要
任職公司名稱: 上海中景信息技術(shù)有限公司 。
2009年7 月 至 2011年4月
總經(jīng)理助理
工作職責和業(yè)績:
經(jīng)理助理職責:協(xié)助總經(jīng)理制定部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范以及相關(guān)指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保銷售指標的順利完成;根據(jù)政府、企業(yè)等最新招標需求,調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,為公司決策及部門工作提供可靠依據(jù);銷售部CRM的更新及管理;公司車輛的調(diào)用管理等
任職公司名稱: 江西萬通汽修學校 。
宣傳企劃
工作職責和業(yè)績:
學校宣傳辦負責企劃工作。包括學校品牌建設(shè)、媒體活動策劃及執(zhí)行、校園活動及文藝晚會策劃及執(zhí)行、學校網(wǎng)站建設(shè)等。
求職意向
現(xiàn)從事行業(yè):
IT/信息產(chǎn)業(yè)
現(xiàn)從事職業(yè):
總經(jīng)理助理
現(xiàn)職位級別:
中級職位(兩年以上工作經(jīng)驗)
期望月薪:
面議
目前月薪:
面議
可到崗時間:
一個月以內(nèi)
期望工作性質(zhì):
全職
欲工作地區(qū):
南昌市(含區(qū)市縣)
欲從事行業(yè):
IT/信息產(chǎn)業(yè)、文化/藝產(chǎn)業(yè)、科研/院校/培訓
欲從事職業(yè):
業(yè)務分析經(jīng)理/主管、部門總經(jīng)理、網(wǎng)站營運經(jīng)理/主管、總編/副總編、經(jīng)營管理層
技能特長
計算機國家二級、國家英語六級
外語水平
第一外語:英語 普通英語六級
第二外語:英語 普通英語四級
興趣愛好
寫作、攝影、活動策劃
自我簡評
述職報告應認真總結(jié)出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,才會確實具有指導意義。下面就讓小編帶你去看看總經(jīng)理助理個人工作轉(zhuǎn)正述職報告范文,希望能幫助到大家!
總經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報告
進入__________有限公司已經(jīng)近3個月,承蒙公司總經(jīng)理及各位部門領(lǐng)導的支持和指導,本人能夠順利完成本職工作,達成責任目標并履行好總經(jīng)理助理“助手、協(xié)調(diào)、服務”的崗位職能。通過三個月的學習、歸納和實踐,以及配合總經(jīng)理對內(nèi)統(tǒng)籌公司管理流程,對外開發(fā)拓展業(yè)務訂單,目前
對模具廠的經(jīng)營運轉(zhuǎn)及本崗位的職能定位有了較清晰的理解,工作中的收獲也頗多?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、助理工作;
關(guān)于總經(jīng)理助理的本職工作,我個人根據(jù)平時開展工作的理解將其劃分為“文書類”、“會務類”、“事務類”及并分別歸納出各項工作的運作、匯報流程,爭取讓總經(jīng)理交代的工作任務都形成一個完整的閉環(huán),并事后進行總結(jié)、檢討、提升:
1. “文書類”:
(1) 能草擬、匯總公司年、季、月度匯報材料,做好模具廠運營分析、改善規(guī)劃和項目導入等文稿的編輯;
(2)負責相關(guān)市場營銷拓展,商務合作類計劃書的草擬、完善、整理、歸檔;更新公司對外宣傳展示資料如company profile并對公司的所有資料、數(shù)據(jù)、經(jīng)營狀況、決策通知高度保密,不對外泄露;
(3)協(xié)助總經(jīng)理及時跟進和了解各部門的工作執(zhí)行進度,按時間節(jié)點收集各部門的follow-up及milestone報表并匯總交于總經(jīng)理,協(xié)助總經(jīng)理與各制程單
位及業(yè)務部門的溝通工作,掌握公司主要生產(chǎn)經(jīng)營情況和業(yè)務拓展情況(公司經(jīng)營分析及業(yè)務開發(fā)統(tǒng)計表);
(4)參與部分管理流程的擬定、修改、討論及完善工作,協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門對制度的執(zhí)行情況;
2.“會務類”:
(1)組織公司周例會的召開,做好會前的周報收集、議題通知,會中的會議記錄及會后的決議貫徹執(zhí)行;
(2)參與了公司發(fā)展規(guī)劃的擬定,年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論;
(3)通知、安排總經(jīng)理需參與的重要會議,提前了解會議的議題,與會人員以及相關(guān)準備資料等;
3. “事務類”:
(1)能服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認真執(zhí)行其工作指令,協(xié)助總經(jīng)理日常工作如通知傳達、派車、行程制定、出差費用報銷、名片印制等事務;
(2)負責各類文件的分類審核、呈送,根據(jù)輕重緩急請示總經(jīng)理批閱簽字并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;
(3)參與公司計劃運營項目(如____項目)的會談、調(diào)研等有關(guān)工作,及時編制項目計劃和項目進度統(tǒng)計表,并根據(jù)項目發(fā)展進度定期與對方窗口接洽;
(4)工作事前計劃程度,對工作(內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序)安排分配的合理性、有效性;工作中對突發(fā)事件的處理具有靈活的應變能力;
二、業(yè)務協(xié)調(diào)工作;
(1)參與客戶審廠特別是國外客戶(如______)參觀公司的溝通協(xié)調(diào)、接待、翻
譯工作;
(2)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助____總和____總跟進外單業(yè)務的開拓狀況,錄入客戶開發(fā)名冊并及時更新;
(3)主動搜集整理模具制造設(shè)備供應商信息及垂直細分市場發(fā)展行情信息供上級參考、決策。
三、工作中的不足及改善之處:
就個人的實際情況來說,從市場崗位過渡到助理崗位對我來說具有一定的挑戰(zhàn),加上對生產(chǎn)制造型企業(yè)的運營模式缺乏系統(tǒng)全面的見解,使得在剛開展工作的過程中有所局限。通過走訪車間向相關(guān)負責人請教,研究各制程單位的工藝介紹、工作匯報資料,已經(jīng)基本能夠了解模具廠的運營模式,在協(xié)助總經(jīng)理做總結(jié)、計劃、報告時也能更充分全面地理解公司的策略和定位,也總結(jié)出了今后開展工作的突破點:
(1)明確崗位職責,積極、主動、獨立、大膽、有效地配合總經(jīng)理處理相關(guān)工作,真正起到參謀的作用;
(2)提升對公司經(jīng)營管理宏觀知識的專業(yè)度,對公司產(chǎn)品研發(fā)、品質(zhì)管控、流程改進等方面的認知,以便在今后的工作報告及業(yè)務開展中做出建設(shè)性的貢獻;
(3)嘗試完善公司VI標準化系統(tǒng)(PPT,word等),利用各種在線企業(yè)辦公軟件將各部門資料收集、執(zhí)行進展規(guī)范化、扁平化(如簡道云,To-do-list等);
在西可工作期間,對待工作,本人努力做到認真負責,對待同事及領(lǐng)導,能做到真誠友善。在這三個月的時間里真切感受到了____企業(yè)文化帶來的認同感,也希望今后在崗位工作上能再接再厲取得質(zhì)的飛躍!謝謝!
報告人:______
總經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報告
從____年6月份開始,我們虹波風電正式開始籌備,到目前為止已經(jīng)有大半年了,各項工作正在緊張而有序的開展,總體來說,各部門工作開展的情況還是比較好的。
風電設(shè)備制造行業(yè)作為再生能源開發(fā)裝備產(chǎn)業(yè),其發(fā)展前景與形勢,無論是從國家政策支持,國內(nèi)國際市場需求,產(chǎn)品利潤,還是未來可持續(xù)性發(fā)展趨勢等等來看,都是非常樂觀的。風電行業(yè)以后將是國家重點行業(yè)之一,那么在未來的2-3年內(nèi),就我們南通,會有更多的新的風電設(shè)備制造企業(yè)進入,同時,會有一批老的重工型企業(yè)進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)入。那么到那個時候,我們虹波風電是走在他們前面的,起步還是比較早的。所以我相信,股東會投資風電產(chǎn)業(yè)的舉措和對產(chǎn)品及市場的準確定位,無疑是正確的,意義深遠的,是一個戰(zhàn)略性的重要舉措。
我是11月份加入虹波風電的,以前曾從事過化工、房地產(chǎn)、服裝等企業(yè)的管理工作。加入風電行業(yè),也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。在重工業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)等行業(yè)利潤日趨微薄的今天,我們大家加入虹波風電,與這樣的一個具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共同成長,對我們個人發(fā)展都會起到積極向上的推動作用,這里將是展示我們每一位在坐的才能的平臺。所以,我們都應該以加入虹波風電而感到自豪,這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩的一筆。
____年籌備期間,經(jīng)過我與大家的共同努力及任總的精心指導,公司陸續(xù)出臺了一些管理規(guī)章及管理性文件。公司籌備,大量的文字性材料需要草擬(各項管理的體系的建立、工作程序合理化設(shè)計、部門工作流程設(shè)計、公司整體運營流程設(shè)計等等)。公司iso體系建立的前期材料也準備中,行政人事部門招聘工作在開展,erp前期準備工作也在進行中,公司建立了網(wǎng)站、內(nèi)部企業(yè)文化網(wǎng)、文件服務器,搭建了初步的信息交流平臺。各部門人員逐步到位,部門框架初步形成,大家都在積極投入工作,一些部門管理人員主動加班,工作也很辛苦??傊?,____年籌備到現(xiàn)在,各項工作進展情況還是比較順利的。
當然,在管理工作過程中,也暴露出我們工作中存在的不足,具體表現(xiàn)在工作程序概念不清晰、權(quán)責不明確、部門制度化建設(shè)能力不強、部門工作的責任心欠缺等等,反映出來的這些問題,有待進一步提高。
轉(zhuǎn)眼新的一年即將開始,____我的工作計劃如下:
一、制度化建設(shè)與實施。
年后,由總經(jīng)理室負責牽頭,組織各部門負責人學習公司已出臺的各項管理制度,組織、督促并檢查各部門人員制度化建設(shè)的進度,部門內(nèi)制度化培訓的情況及實施的進展,并將制度化建設(shè)這一工作內(nèi)容納入對各部門長月度與年度考核管理中。2014總經(jīng)理助理工作總結(jié)
二、部門職責與崗位說明。
由行政人事部負責牽頭,其他各部門配合,開展對公司各部門、各崗位職務進行工作分析,組織制定除工人以外各崗位的崗位描述,明確工作內(nèi)容、上下級工作關(guān)系、權(quán)限與責任,進一步為公司績效考核工作提供參考依據(jù)。
三、流程類設(shè)計(部門工作流程、公司整體運營流程)。
企業(yè)是功利組織,經(jīng)營要有目標,同樣對于管理來說,思路明晰更不容忽視。部門工作與公司整體運營必須納入流程化管理體系。工作流程、運營流程,你雖然看不到它,但所有的業(yè)務活動都按照她的內(nèi)在規(guī)則在運行。所以,____年將組織各部門依據(jù)部門管理制度設(shè)計本部門的工作流程圖,在此基礎(chǔ)上,設(shè)計出合理的公司整體運營流程。作為企業(yè)人力資本投資的主要形式,越來越多的企業(yè)意識到培訓在企業(yè)發(fā)展中的重要性。要創(chuàng)建一個學習型組織,其方式之一就是培訓,其終極目標是實現(xiàn)員工個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏。____年公司培訓工作主要內(nèi)容為:建立適合公司的培訓管理體系,開展公司級與部門級培訓,具體包括新員工入職培訓、技術(shù)培訓、管理提升、安全教育等等。采用內(nèi)訓與外訓相結(jié)合的方式,逐步提高公司管理人員整體素質(zhì)與水平。
五、績效考核前期工作準備。
年后由行政人事部門牽頭,對各部門已到崗行政管理人員,依據(jù)崗位描述,先行組織月度績效考核,將考核的結(jié)果一定要在工資中體現(xiàn),鼓勵拉開員工工資間距,建立公司初步的績效考核體系,對一線操作類工人的績效考核可以暫緩,但前期需要做的一些準備性工作,同樣不能耽擱。2014總經(jīng)理助理工作總結(jié)
六、iso體系的組織建立與推進。
公司正在著手iso9000體系建立的前期準備工作,大量的文字材料性工作需要提供。因此,年后總經(jīng)理室將協(xié)調(diào)各部門積極參與,此外還有14000環(huán)境管理體系與18000職業(yè)健康安全管理體系的建立。這些體系建立后,結(jié)合公司實際情況,力行推進。
總經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正述職報告
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
我于____年12月15日進入公司,擔任公司總經(jīng)理助理一職,轉(zhuǎn)瞬之間我已經(jīng)工作了三個月。因為剛來公司的時候是年底,有兩件比較重要的事項跟進,一個是協(xié)助總經(jīng)理做好新店的開業(yè)準備,一個是做好年底年終總結(jié)會議的召開,對于剛?cè)肼毜奈沂莻€不小的考驗。在總經(jīng)理的指導和公司其他同事的幫助下,順利的完成了這兩項重要任務,也使我無論在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也較快的融入到公司的文化氛圍。在此非常感謝領(lǐng)導和同事對我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)就這三個月的工作,我做出如下整理和總結(jié),請領(lǐng)導予以批閱:
一、 工作總結(jié)
1、 積極認真的熟悉公司架構(gòu)、企業(yè)文化和目前工作的操作模式。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎(chǔ);
2、 文件修訂工作:
1) 協(xié)助總經(jīng)理修訂公司____年提成方案
2) 協(xié)助總經(jīng)理修訂公司____年年度目標和各部門目標
拆分
3) 修訂目前使用的季度、月度和半月度會議用表格
3、 會議組織和召開
1) 從____年2月起,所有業(yè)務和采購每月舉行2次會議,分別是半月度和月度總結(jié)會議,截止目前已經(jīng)成功召開3次,效果比較理想,反響也不錯;
2) 每月的部門經(jīng)理以上總結(jié)會議如期舉行。
4、 協(xié)助新店開業(yè)
1) 新店開業(yè)宣傳海報、宣傳單的制作印刷;
2) 新店開業(yè)物料的準備和購買;
3) 協(xié)助總經(jīng)理新店開業(yè)當天事項的跟進和人員安排;
4) 協(xié)助總經(jīng)理跟進新店開業(yè)的各項事務跟進。
5、 處理日常事務與總經(jīng)理臨時交付的工作。
二、 工作分析與崗位認識
作為公司總經(jīng)理的助理,配合好總經(jīng)理做好綜合協(xié)調(diào)部門工作和處理日常事務尤為重要,總經(jīng)理的工作非常繁忙,如何很好的協(xié)助總經(jīng)理做好各項工作,完成公司的年銷售目標,是工作的重點和核心,對于工作崗位的認識有以下幾點:
1、 作為總經(jīng)理助理要及時收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務工作,掌握公司主要活動情況;
2、 協(xié)助總經(jīng)理收集各部門重要報表,并校對各項重要
數(shù)據(jù);
3、 負責召集公司辦公會議和其他相關(guān)會議,做好會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實施;
4、 負責公司行政文書檔案的管理存檔以及各部門文書資料收集歸檔管理工作。
三、 總結(jié)
短短的三個月過去了,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我努力學習了每項工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作過程中,我還是出現(xiàn)了一些問題和不足,幸好總經(jīng)理能及時的給與指正,這些也是我在日后的工作中需要不斷總結(jié)和反省。我相信自己會在以后的工作中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效的完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。
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原定下周五招聘,提前到了本周三,我有些措手不及。忙亂中,我迅速理清思路:1、各部門上交招人報告;2、人力資源部審核;3、總經(jīng)理批準;4、人力資源部擬訂招聘方案;5、招聘和初試;6、用人部門復試;7、總經(jīng)理確定人選;8、試用。
“小王,通知各部門上報需求。小曹,準備宣傳材料、空白簡歷、初復試錄用通知單、簽到表……”下午兩點半,敲定招聘16人:總經(jīng)理助理1人,行政部經(jīng)理1人,客戶接待員2人,網(wǎng)站編輯、雜志編輯各1名,業(yè)務員6名,業(yè)務經(jīng)理2名,出納、庫管各1名。
同時,我們確定了各崗位人員的詳細情況,如任職部門、隸屬關(guān)系、崗位職責、薪資待遇、任職條件(學歷、技能、所學專業(yè)、工作經(jīng)驗、性格特征、言談舉止、衣著等)。崗位特點不同,要求也不同。如客戶服務部:員工直接跟客戶接觸,客戶對公司認識來自他們。因此,學歷可以不高,沒有工作經(jīng)驗也行。但是,長的一定要好;太高太矮都不行,必須在1.6-1.7米之間;口齒伶俐,言談舉止要熱情大方,對人要彬彬有禮,性格要溫和、外向,換句話說,既要有個好脾氣,又要活潑、開朗、健談。
時間太緊了,我們決定取消筆試,初試、復試全部面試。
初試時,重點了解個人信息和崗位知識的掌握情況;有經(jīng)驗的,了解過去的業(yè)務工作,如做什么產(chǎn)品、如何開展業(yè)務、結(jié)果如何、對這次工作的表現(xiàn)有什么評價;沒有經(jīng)驗的,則要他先簡單進行自我介紹、如何理解業(yè)務員這份工作、為什么應聘、優(yōu)勢是什么等等。
復試時,進一步了解應聘者的實際工作能力、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。比如模擬情景,給出一些基本命題,考評應變和業(yè)務能力。以業(yè)務員為例:“公司推出一種新產(chǎn)品,屬于市場空白,如果派你去開發(fā)市場,你會做哪些準備工作,具體怎么做?”“公司是一個自動車庫門的生產(chǎn)廠家,你在爭取項目時遇到一個強大的競爭對手,無論產(chǎn)品質(zhì)量、價格、知名度、公司規(guī)模都與我公司十分接近,甚至某些方面比我們還要好,你如何取得這個項目并獲得利潤?”等等。
招聘崗位不同,考核項目表的側(cè)重點就不同,評定標準和分值也不同,得出的相應分數(shù)做參考。例如,客戶服務部初試時的項目有:儀容、禮貌、精神、領(lǐng)悟、反應,可以分極佳、佳、平實、略差、極差;對應聘崗位及有關(guān)事項的了解,可以分為充分了解、很了解、一般了解、部分了解、極少了解;就職經(jīng)歷與公司的配合程度,極配合、配合、尚配合、未盡配合、未能配合;來公司工作的意志分為極堅定、堅定、普通、猶疑、極低……
不選最好的 選擇最適合的
時間緊迫,我們放棄了人才網(wǎng)站、報紙廣告、人才市場同步進行的計劃。重點參加周三人才市場舉辦的大型招聘會。
“王經(jīng)理,你好,我叫王慧,很榮幸能有機會到公司面試,我應聘的職位是總經(jīng)理助理?!币晃蝗畾q左右,穿著整潔得體、落落大方的女士坐在我面前?!澳袃赡甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗,那么您當時具體工作有哪些,您覺得這個崗位的工作職責是什么?”我發(fā)問了?!拔抑暗墓局饕再Q(mào)易為主,我的主要工作就是協(xié)助總經(jīng)理處理公司的行政、人事等工作。我想大概就這些,如果還有補充,請指教。”她的回答思路清晰,而且全面、正確,可見專業(yè)經(jīng)驗的確豐富,我感覺很滿意?!翱刹豢梢哉勔幌虑肮镜那闆r?比如公司有沒有什么問題?!蔽以囂降貑?。“以前的公司雖有不足,但總體還是好的。其他的我就不想多說了?!蔽尹c了點頭。其實我是想試探她的職業(yè)道德,一個在背后說以前公司壞話的人,是不值得信任的?!澳悄銥槭裁匆x開?”我開始問一些實質(zhì)問題?!拔蚁霌Q一個環(huán)境,我覺得原來的工作對我來說已經(jīng)沒有挑戰(zhàn)了?!?/p>
她工作經(jīng)驗豐富,而且是雙學士學位,計算機、法律、英語都很擅長,各項面試考評得分都很高,具備總經(jīng)理助理的幾個重要條件:豐富的管理經(jīng)驗、開朗的性格、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的形象談吐和職業(yè)道德。在面試備案里,我寫下了評語。
另一位應聘者武先生,吉林大學MBA碩士,有著近十年的管理經(jīng)驗。他知識淵博、思維敏捷、談吐不凡,面試一開始,他便“反客為主”進行自我陳述,談到管理更是如魚得水,頗有一番見解。交流后,我內(nèi)心不由得產(chǎn)生了一絲敬意,相比之下,其他應聘者遜色不少。
最后,王女士和武先生順利進入復試。一個能力全面,另一個資深淵博,我很難抉擇。最后,總經(jīng)理拿出了殺手锏?!白罱境霈F(xiàn)了這樣一件事,希望兩位幫我解決一下。一個機床操作工把大量的液體灑在地板上,車間主任讓他打掃干凈,可他拒絕執(zhí)行,理由是任職說明書中沒有該項目。車間主任顧不上查任職說明書,就找來服務工,但服務工也拒絕了,理由和操作工一樣,他認為應該是清雜工的工作。車間主任就威脅服務工,如果不干就解雇他。服務工勉強干了,但事后馬上向公司投訴。有關(guān)人員審閱了這三類人員的任職說明書。操作工有責任保持機床的清潔,但并沒提到清掃地板;服務工有責任協(xié)助操作工,如領(lǐng)取原料和工具,隨叫隨到,但也沒有包括清掃工作。清雜工進行各種形式清掃,但必須在正常工人下班后開始?!?/p>
兩名應聘者聽后,分別談了自己的看法?!昂艿湫?,職責劃分出現(xiàn)了問題。我曾經(jīng)就碰到過這樣的問題。我認為如果類似情況再發(fā)生,應及時補正這個責任劃分漏洞,并借這個機會自咎自查,發(fā)現(xiàn)并改正現(xiàn)有漏洞。”武先生對答如流,總經(jīng)理聽了不住點頭。
王女士卻有另一番理解:“一件小事,弄的又是投訴,又是調(diào)查,這顯示公司內(nèi)部執(zhí)行力不強。同時,可以看出員工缺乏主人翁意識和責任感,企業(yè)缺乏凝聚力。這位車間主任以解雇來威脅員工清理地板,他的管理能力很有問題。我建議免去他職務,另派一名得力的車間主任。然后通過討論、學習等方式對全體員工進行教育,培養(yǎng)員工的責任感和主人翁意識?!笨偨?jīng)理還是不住地點頭。
王欣雨
身份證號碼
性 別
女
年 齡
25歲
政治面貌
共青團員
婚姻狀況
未婚
視 力 狀 況
好
身高(厘米)
167 cm
體重(公斤)
49 kg
民 族
漢族
戶口所在地
江西省
技術(shù)職稱
最 高 學 歷
本科
現(xiàn)居住地
江西省
畢業(yè)時間
2008
求 職 狀 態(tài)
目前正在找工作
電話、手機
1351791179*
個人主頁
地 址
江西南昌市高新開發(fā)區(qū)創(chuàng)新二路
郵編
330009
受教
育及
培訓
狀況
2003年9 月 至 2007年7月
華東交通大學
國際經(jīng)濟與貿(mào)易 本科
專業(yè)描述:
大學本科期間,所學專業(yè)為國際經(jīng)濟與貿(mào)易,主要課程為:《微觀經(jīng)濟學》.《宏觀經(jīng)濟學》.《貨幣銀行學》.《國際貿(mào)易理論與實務》.〈計算機應用基礎(chǔ).〉〈國際金融〉.〈國際運輸與保險.〉《外貿(mào)英語函電》《國際營銷學》
2008年9 月 至 2011年6月
華東交通大學
勞動經(jīng)濟學 初中
專業(yè)描述:
碩士期間的主要課程為:《薪酬管理》,《人力資源管理研究》,《管理研究方法》,《財務管理》,《組織行為學》,《勞動法》等。
工
作
經(jīng)
驗
摘
要
任職公司名稱: 吾飲涼品 。
2007年4 月 至 2009年9月
店長,管理,銷售
工作職責和業(yè)績:
店面的管理,產(chǎn)品的銷售,公關(guān),連鎖加盟策劃
任職公司名稱: 江西眾一礦業(yè)集團有限公司 。
總經(jīng)理助理
工作職責和業(yè)績:
撰寫公文;企業(yè)創(chuàng)刊的策劃、編輯工作;公司元旦活動、年終表彰大會的組織及籌備工作等。
求職意向
現(xiàn)從事行業(yè):
礦產(chǎn)
現(xiàn)從事職業(yè):
總經(jīng)理助理
現(xiàn)職位級別:
中級職位(兩年以上工作經(jīng)驗)
期望月薪:
面議
目前月薪:
面議
可到崗時間:
一周以內(nèi)
期望工作性質(zhì):
全職
欲工作地區(qū):
南昌市(含區(qū)市縣)
欲從事行業(yè):
科研/院校/培訓、信息中介、黨政機關(guān)/社會團體、酒店/旅游、汽車產(chǎn)業(yè)
欲從事職業(yè):
銷售/顧問類、院校、人事/行政管理類、信息中介、經(jīng)營管理類
,
技能特長
學院新生杯羽毛球比賽一等狀,全校羽毛球比賽三等狀
外語水平
第一外語:英語 普通英語四級
第二外語:英語 普通英語六級
興趣愛好
羽毛球,游泳,旅游
自我簡評
回首幾年來,自己在公司的培養(yǎng)下,在領(lǐng)導的提攜下,在同志們的幫助下,從一名普普通通的營業(yè)員逐漸成長為業(yè)務經(jīng)理,走上了管理崗位,可以說成長是我最大的收獲。但收獲的喜悅,卻始終無法掩埋我內(nèi)心里深藏的愧疚。因為自己太注重個人的得失,在工作中表現(xiàn)出了不服從大局的抵觸情緒,但公司卻并未因此拋棄我,反而一而再而三的給我重新來過的機會,今天能站在這里述職,應該是我最值得珍惜的時刻。所以,我希望通過今天的述職,向各位領(lǐng)導和同仁們首先道一聲對不起,大家辛苦了!
我于2003年5月成為公司的一員,做了兩年的營業(yè)員,我十分珍惜自己的崗位,所以我勤勤懇懇,盡心盡力的做好本職工作,并通過優(yōu)質(zhì)的服務,嫻熟的業(yè)務而廣受新老顧客以及同仁們的贊譽,并得到了公司領(lǐng)導的器重,于2005年至2007年間連升兩級,從店長提拔為區(qū)域經(jīng)理,那段日子是我成就感最大的一段時光,我也把全部心思和精力都投入到工作中去,連續(xù)數(shù)年刷新區(qū)域銷售的營業(yè)紀錄。但好日子總是那么難于把握,進入2009年后,受金融危機影響,公司取消區(qū)域經(jīng)理后我繼任大店店長,并先后在柳市一店、人民路總店、更名后的移動店等店出任店長,雖然轉(zhuǎn)戰(zhàn)頻繁,但每到一處,我都全身心的投入工作,并在短期內(nèi)均收得了較好的經(jīng)營效益。8月份,在休了一個月長假后,我接了雙嶼一店店長職務,對這個店我有著難以割舍的感情,因為這是我升任區(qū)域經(jīng)理的啟蒙店,可自我升遷后,這個店由于市場的不景氣以及競爭環(huán)境激烈等原因,造成了這個店的業(yè)績大幅度下滑。為了扭轉(zhuǎn)敗局,我接手后攜同店員采取了發(fā)放宣傳單,到周邊發(fā)展客流,向新老顧客征求意見等措施,但均收效甚微。營銷的吸引力在于買賣,可這個店的不景氣讓我失去了經(jīng)營的信心,無奈之下,9月中旬我向公司引引咎辭職,甘愿回總店做營業(yè)員。領(lǐng)導識破了我的膽怯,但卻并不放棄我,把我調(diào)回公司辦公室工作,可我還是堅持著去做了營業(yè)員??晌覜]有自己想像中的那么堅強,在工資收入失去了平衡后,我才意識到自己的選擇是幼稚的。于是我又向公司提出申請擔任店長被拒后,正式到辦公室報到,現(xiàn)任公司副總經(jīng)理助理,協(xié)管銷售。
在副總經(jīng)理助理的崗位上,雖然每天都很忙碌,但我卻更感踏實,我立志在這個崗位上重塑自我,并結(jié)合崗位的工作實際,為自己制定了七個保證的工作目標,這也是我為迎接新一年的挑戰(zhàn)而為自己定制的一個工作計劃。一是保證不缺貨。副總經(jīng)理助理的職責第一條就是對公司銷售數(shù)據(jù)每天進行分析,對公司“利潤貢獻排名前二十名”的機型盯緊庫存,保證不讓公司缺貨。為此,我將全力保證貨源,全面打開新一年的進貨渠道,保證以銷定進,隨缺隨到。二是保證合理性。對新品到倉的分配根據(jù)數(shù)量和銷售額進行合理調(diào)整,保證新品的各店貨源跟蹤、調(diào)配準備,讓每期下達給各店的“任務機各型號庫存量與任務量”相同,對銷售滯壓的向高流通的店面調(diào)配,力爭每店長期售新機。三是保證規(guī)范化。按公司要求,所有門店人員必須形象統(tǒng)一,服裝規(guī)范化。為實現(xiàn)這一目標,我保證每周對所有店面巡視一次,發(fā)現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象用經(jīng)濟手段處罰店長,保證落實到位。四是保證節(jié)假日。節(jié)假日銷售的黃金時段,除特殊情況外我絕不脫離職守,當好店面銷售的保障員,保證節(jié)假日“緊急調(diào)貨”的需要。五是保證數(shù)據(jù)準。養(yǎng)成規(guī)范化的工作習慣,按公司要求定期例出各種數(shù)據(jù)單表,如每周例出各店銷售臺量與當周實際所送禮品的數(shù)據(jù)對比等,保證提供的數(shù)據(jù)百分之百準確。六是保證銷售量。針對各個門店的經(jīng)營業(yè)績,隨時調(diào)整自己的工作動向,出現(xiàn)指定管理門店業(yè)績下滑問題,跟蹤銷售過程,連續(xù)駐店指導銷售,扭虧為盈,努力為公司創(chuàng)效。
以上,是我的工作述職,請領(lǐng)導和同志們批評指正?,F(xiàn)在,我每天的工作都很充實,我也從失敗的陰影里走了出來,希望大家還能像以前一樣的支持我,關(guān)心我,幫助我,讓我一起為公司的發(fā)展凝心聚力,開創(chuàng)未來。