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消費(fèi)品企業(yè)熱衷于做市場(chǎng)調(diào)研,我們很好理解。因?yàn)閷?duì)消費(fèi)心理和購(gòu)買偏好的研究和洞察,決定著產(chǎn)品的定位、營(yíng)銷及推廣策略。在相當(dāng)大程度上,消費(fèi)品“營(yíng)銷戰(zhàn)”的勝出,就表現(xiàn)在你如何能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地理解你的顧客。而工業(yè)品企業(yè)之所以無(wú)視市場(chǎng)調(diào)研,很大原因就在于,他們認(rèn)為與客戶長(zhǎng)相廝守,已經(jīng)很了解自己的客戶了。事實(shí)果真如此嗎?作為工業(yè)品企業(yè)的決策者,你的團(tuán)隊(duì)雖然每天在于客戶打交道,但你們真的很了解自己I的客戶嗎?
通過我們的工作實(shí)踐,我們對(duì)這個(gè)問題給出的答案是:“不盡然!”。其實(shí),你以為很了解自己的客戶,但事實(shí)是你對(duì)客戶的了解往往是片面的或膚淺的。張東利這樣講,并非沒有依據(jù)的信口開河,而是基于親自組織和主持的許多次工業(yè)品企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)之上的結(jié)論。
那么說到這里,問題就來了。為什么你與客戶既然已長(zhǎng)相廝守,打成一片,你還不了解客戶?還需要做專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研?結(jié)論是出乎意料的。因?yàn)?,你與客戶再深交,也畢竟是商業(yè)利益關(guān)系,客戶的心里話,不會(huì)完全向你無(wú)保留地敞開。許多問題,客戶可以向朋友敞開,可以向無(wú)利益糾葛的第三方敞開,但不能向有利害關(guān)系的供應(yīng)商敞開。這是由于雙方的占位引起的,也就是我們通常說的利益決定溝通方式、屁股決定思維方式的意思。所以,工業(yè)品企業(yè)通過專業(yè)的第三方營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)來做市場(chǎng)調(diào)研是絕對(duì)必要和有效的。
記得張東利有次在給一家做電力設(shè)備的客戶(姑且稱為A公司)做市場(chǎng)調(diào)研時(shí),當(dāng)時(shí)的調(diào)研訪談對(duì)象是一位國(guó)企的采購(gòu)總監(jiān),姑且稱為B君,訪談?wù)M(jìn)行了三個(gè)小時(shí)。結(jié)束時(shí),這位B君站起來對(duì)我說:”張先生你真厲害,你把我心里話全部掏出來了。你知道嗎,我跟A公司的老板和銷售總監(jiān),像這樣的交流,最長(zhǎng)也就半小時(shí),也就談些冠冕堂皇的話題,從沒有像今天跟你談得這么深入。”當(dāng)博揚(yáng)工業(yè)品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)把此次調(diào)研結(jié)果向A公司的老板闡述時(shí),他連連說了幾個(gè)沒想到。因?yàn)?,?duì)一些涉及戰(zhàn)略方向和營(yíng)銷策略的重大問題,他原以為客戶應(yīng)該是這樣想的,沒想到客戶卻是那樣認(rèn)為的,完全出乎他的意料。他認(rèn)為這個(gè)調(diào)研的價(jià)值太大,后悔沒有早做。像這樣通過調(diào)研,顛覆了客戶的固有想法,糾正了重大戰(zhàn)略失誤的事例,博揚(yáng)工業(yè)品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)還經(jīng)歷過許多。
為什么博揚(yáng)工業(yè)品牌營(yíng)銷做市場(chǎng)調(diào)研很有優(yōu)勢(shì),被調(diào)研對(duì)象能夠客觀公正地說出心里話?張東利以為是基于以下三方面原因:
一是我們同被調(diào)研對(duì)象沒有利益關(guān)系,被調(diào)研對(duì)象對(duì)我們沒有戒備,能夠放下心理負(fù)擔(dān),暢所欲言。
二是我們有十幾年的工業(yè)品品牌營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),對(duì)工業(yè)品行業(yè)非常了解,能與被訪談對(duì)象產(chǎn)生有深度的共同話題,溝通能夠持續(xù)深入。
三是我們的調(diào)研人員都是專家級(jí)資歷,在溝通能力和專業(yè)知識(shí)上,在行業(yè)內(nèi)首屈一指,所以被訪談對(duì)象樂意與我們交流。許多倍訪談對(duì)象在與我們交流后,說他們從我們這里學(xué)到很多知識(shí),就像參加了一堂MBA案例討論課。
按照公司的時(shí)間表,此次改造工程需在4月9日開工,6月1日前竣工。在完成對(duì)無(wú)功補(bǔ)償裝置的招標(biāo)后,吳飛就馬不停蹄地投入到風(fēng)場(chǎng)的工作中。
事實(shí)上,類似中節(jié)能昌馬風(fēng)場(chǎng)近期招標(biāo),力爭(zhēng)趕在6月份前完成無(wú)功補(bǔ)償裝置改造工程的風(fēng)場(chǎng)并不在少數(shù)。記者發(fā)現(xiàn),在一家招標(biāo)網(wǎng)上,自2012年以來,就有幾十條招標(biāo)信息涉及風(fēng)電場(chǎng)的無(wú)功補(bǔ)償裝置。
而這些風(fēng)場(chǎng)之所以選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)對(duì)無(wú)功補(bǔ)償裝置進(jìn)行改造,主要原因是受到風(fēng)電并網(wǎng)“新國(guó)標(biāo)”——《風(fēng)電場(chǎng)接入電力系統(tǒng)技術(shù)規(guī)定》即將在6月1日實(shí)施的影響。如今,新國(guó)標(biāo)的實(shí)施已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段。
據(jù)了解,該標(biāo)準(zhǔn)由電監(jiān)會(huì)主管的全國(guó)電力監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)組織中國(guó)電科院、電力規(guī)劃設(shè)計(jì)總院等單位編制,規(guī)定了風(fēng)電場(chǎng)并網(wǎng)的通用技術(shù)要求,并與能源行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《大型風(fēng)電場(chǎng)并網(wǎng)設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范》共同規(guī)定了風(fēng)電場(chǎng)并網(wǎng)的相關(guān)技術(shù)要求。
此份標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對(duì)通過110(66)千伏及以上電壓等級(jí)線路與電力系統(tǒng)連接的新建或擴(kuò)建風(fēng)電場(chǎng)的技術(shù)要求,修改完善了風(fēng)電場(chǎng)有功功率控制、無(wú)功功率/電壓控制、有功功率預(yù)測(cè)、風(fēng)電場(chǎng)測(cè)試、風(fēng)電場(chǎng)二次部分等技術(shù)條款,并增加了風(fēng)電場(chǎng)低電壓穿越能力要求。相比于此前2005年版的標(biāo)準(zhǔn)和征求意見稿,新國(guó)標(biāo)對(duì)于風(fēng)電場(chǎng)的無(wú)功補(bǔ)償提出了更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。
百億市場(chǎng)
2011年的大規(guī)模風(fēng)機(jī)脫網(wǎng)事故,使風(fēng)電業(yè)內(nèi)認(rèn)識(shí)到風(fēng)電低電壓穿越技術(shù)的重要性。2011年8月,國(guó)家能源局審定并了“大型風(fēng)電場(chǎng)并網(wǎng)設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范”等18項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn),電監(jiān)會(huì)主要針對(duì)“低電壓穿越”的全國(guó)風(fēng)電安全檢查也在8月啟動(dòng)。經(jīng)歷半年多的改造,各大風(fēng)電制造商都陸續(xù)宣布自有風(fēng)機(jī)完成了低電壓穿越的改造。
相對(duì)于低電壓穿越改造引起的高度關(guān)注,公眾對(duì)風(fēng)電場(chǎng)無(wú)功補(bǔ)償改造的關(guān)注則相對(duì)較小。然而,一些設(shè)備企業(yè)已經(jīng)把未來市場(chǎng)重點(diǎn)布局轉(zhuǎn)向無(wú)功補(bǔ)償。
北京豐聚能公司是西班牙Wind to Power System (w2ps)公司的全資子公司。w2ps公司占據(jù)西班牙風(fēng)機(jī)低電壓穿越改造40%的市場(chǎng)份額,而北京豐聚能目前在國(guó)內(nèi)的主要業(yè)務(wù)也是提供低電壓穿越改造的解決方案。
“但是公司在國(guó)內(nèi)的下一個(gè)發(fā)展重點(diǎn)將會(huì)是風(fēng)電場(chǎng)無(wú)功補(bǔ)償?shù)母脑??!北本┴S聚能總經(jīng)理王險(xiǎn)峰對(duì)記者說。
在他看來,目前國(guó)內(nèi)風(fēng)電場(chǎng)多把目光集中在風(fēng)機(jī)的低電壓穿越改造上,對(duì)風(fēng)場(chǎng)的無(wú)功補(bǔ)償裝置的改造則沒有引起足夠的重視,雖然一些風(fēng)場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)行了初步的改造,但是以目前風(fēng)電裝機(jī)容量的發(fā)展速度,將來仍會(huì)滿足不了并網(wǎng)的要求。
無(wú)功補(bǔ)償裝置在供電系統(tǒng)中所承擔(dān)的作用是提高電網(wǎng)的功率因素,降低供電變壓器及輸送線路的損耗,提高供電效率。對(duì)于風(fēng)電來說,由于某些情況下,風(fēng)電的出力變化與電網(wǎng)的負(fù)荷變化相反,無(wú)功補(bǔ)償裝置的合理設(shè)置對(duì)電網(wǎng)的調(diào)節(jié)意義則更大。
事實(shí)上,風(fēng)場(chǎng)建設(shè)之初,就安裝了一定的無(wú)功補(bǔ)償裝置?!暗覀冿L(fēng)場(chǎng)用的是老式電容器的無(wú)功補(bǔ)償裝置?,F(xiàn)在SVG無(wú)功補(bǔ)償裝置技術(shù)比較成熟,為了滿足并網(wǎng)的新要求,我們對(duì)這一塊進(jìn)行了改造。”吳飛告訴記者。
據(jù)了解目前國(guó)內(nèi)較先進(jìn)的無(wú)功補(bǔ)償裝置為SVG(STATCOM-Static Synchronous Compensator),相比于老式的電容器,其完成補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間從上百毫秒降低到5—30毫秒,且補(bǔ)償?shù)木_度更高,使用壽命長(zhǎng),自身?yè)p耗小,對(duì)于變化頻率較大的風(fēng)電場(chǎng)來說,尤為符合。
另一方面,業(yè)內(nèi)一直呼吁要建立的“電網(wǎng)友好型的風(fēng)電場(chǎng)”,其除了要具備低電壓穿越能力和風(fēng)功率預(yù)測(cè)系統(tǒng),其中一項(xiàng)重要的指標(biāo)就是需擁有集中優(yōu)化配置有功功率和無(wú)功功率的控制系統(tǒng)。
根據(jù)一份《2011年風(fēng)電無(wú)功補(bǔ)償市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》,風(fēng)電動(dòng)態(tài)無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備市場(chǎng)增速將高于風(fēng)電市場(chǎng)的增速。報(bào)告預(yù)測(cè),在建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的背景下,2011年—2020年,動(dòng)態(tài)補(bǔ)償?shù)氖袌?chǎng)空間將達(dá)到109.5億元,今后10年的風(fēng)電動(dòng)態(tài)補(bǔ)償設(shè)備年復(fù)合增長(zhǎng)率約達(dá)到9.7%。
市場(chǎng)壁壘
國(guó)家電網(wǎng)能源研究院新能源研究所所長(zhǎng)李瓊慧表示,風(fēng)電無(wú)功補(bǔ)償這一塊確實(shí)有市場(chǎng)需求,但它不會(huì)像低電壓穿越市場(chǎng)這么大,因?yàn)榈碗妷捍┰绞秋L(fēng)電特有的。
雖然看重這塊市場(chǎng),但王險(xiǎn)峰認(rèn)為要想做好仍然有很多需要解決的問題。據(jù)了解,國(guó)內(nèi)風(fēng)電并不缺乏無(wú)功補(bǔ)償?shù)脑O(shè)備和技術(shù),但是對(duì)如何集中優(yōu)化配置有功功率和無(wú)功功率的控制系統(tǒng),國(guó)內(nèi)風(fēng)電場(chǎng)還比較缺欠。
“因?yàn)轱L(fēng)場(chǎng)電壓等級(jí)比較低,加上其他的電力項(xiàng)目較多,很多真正做系統(tǒng)接入和設(shè)計(jì)的人,都不愿做風(fēng)電場(chǎng)的無(wú)功補(bǔ)償這一塊,”某不愿透露名字的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者說,“所以說,目前在風(fēng)電場(chǎng)做這一塊市場(chǎng)的人,都是非電力設(shè)計(jì)院這一系統(tǒng)的人,確實(shí)存在一些做得比較外行的工程。”
據(jù)了解,對(duì)于風(fēng)電無(wú)功補(bǔ)償?shù)恼w系統(tǒng)設(shè)計(jì),雖然國(guó)家出臺(tái)了一些規(guī)范,但是具體怎么操作,如何才能優(yōu)化系統(tǒng),都沒有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)說明。
“單臺(tái)風(fēng)機(jī)一般裝有無(wú)功補(bǔ)償裝置,具有一定的無(wú)功補(bǔ)償能力,我們?cè)诳紤]能否利用風(fēng)機(jī)整體的無(wú)功補(bǔ)償能力就可以滿足一個(gè)風(fēng)場(chǎng)的需求,”王險(xiǎn)峰對(duì)記者說,“同時(shí),我們也在擔(dān)心,如果整個(gè)風(fēng)電場(chǎng)進(jìn)行集中補(bǔ)償?shù)脑?,風(fēng)機(jī)的單個(gè)能力會(huì)不會(huì)就顯現(xiàn)不出來了?”
在王險(xiǎn)峰看來,其公司之所以看好國(guó)內(nèi)無(wú)功補(bǔ)償市場(chǎng),也正是因?yàn)榭粗亓四壳帮L(fēng)電場(chǎng)無(wú)功補(bǔ)償欠缺優(yōu)化的系統(tǒng)。他帶領(lǐng)的公司正在研究是否能結(jié)合風(fēng)機(jī)和風(fēng)場(chǎng)的綜合補(bǔ)償系統(tǒng),使兩者達(dá)到優(yōu)化、協(xié)調(diào)的技術(shù)。
關(guān)鍵詞:工作過程系統(tǒng)化;高職;移動(dòng)通信;課程開發(fā)
目前,我國(guó)的高等職業(yè)教育正處于“擴(kuò)大規(guī)?!毕颉皟?nèi)涵建設(shè)”轉(zhuǎn)變的重要階段。教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中指出,要適當(dāng)控制高等職業(yè)院校招生增長(zhǎng)速度,相對(duì)穩(wěn)定招生規(guī)模,切實(shí)把工作重點(diǎn)放在提高質(zhì)量上。課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心,也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
隨著我國(guó)3g網(wǎng)絡(luò)商用的全面鋪開,我國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)將迎來新一輪的高速增長(zhǎng),對(duì)移動(dòng)通信人才的需求將迅速增加。在探索高職移動(dòng)通信專業(yè)課程改革的過程中發(fā)現(xiàn),課程質(zhì)量是影響畢業(yè)生就業(yè)的一個(gè)重要隱性因素,也是根本因素。為此,應(yīng)根據(jù)移動(dòng)通信領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求,參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),并借鑒德國(guó)基于工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)方法,以工作過程為導(dǎo)向,開發(fā)高職移動(dòng)通信專業(yè)課程。
工作過程系統(tǒng)化思想的引入
高職課程改革經(jīng)歷了校企聯(lián)合開發(fā)課程的階段。在此階段,高職院校引進(jìn)國(guó)外能力本位的cbe理論和dacum課程開發(fā)方法,經(jīng)過大量的課程改革和建設(shè),使教師轉(zhuǎn)變了觀念,很多專業(yè)形成了理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)體系。高職院校運(yùn)用這種課程開發(fā)方法基本明確了課程定位和課程內(nèi)容的設(shè)置,構(gòu)建了理論實(shí)踐一體的模塊化課程。但由于沒有進(jìn)行課程體系和教學(xué)內(nèi)容的工作系統(tǒng)化,使提煉的工作任務(wù)模塊又不自覺地回歸到原學(xué)科化的體系之中,沒能構(gòu)建出職業(yè)化的課程。因此,雖然在課程中注入了與職業(yè)崗位貼近的教學(xué)內(nèi)容,針對(duì)性比原課程增強(qiáng),初步保證了畢業(yè)生的職業(yè)能力符合生產(chǎn)實(shí)際要求,縮短了畢業(yè)生的上崗適應(yīng)期,但仍與畢業(yè)生“零距離”上崗的目標(biāo)有一段距離。
德國(guó)“雙元制”教學(xué)依據(jù)“工作過程系統(tǒng)化”思想,基于工作過程導(dǎo)向開發(fā)課程,提出了解決課程設(shè)置和課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的重構(gòu)思路和方法,解決了dacum課程開發(fā)中的不足,使職業(yè)教育更貼近生產(chǎn)實(shí)際。但是德國(guó)和中國(guó)的體制不同、國(guó)情不同,生搬硬套是行不通的。因此,在借鑒國(guó)外課程方案開發(fā)方法的基礎(chǔ)上,要結(jié)合我國(guó)的高職教育實(shí)際,創(chuàng)新具有中國(guó)特色的可操作、可實(shí)施的課程開發(fā)方法。
以工作過程為導(dǎo)向的課程開發(fā)流程
以工作過程為導(dǎo)向的校企合作、工學(xué)結(jié)合的課程開發(fā)流程如圖1所示,主要包括以下三個(gè)階段。
市場(chǎng)調(diào)研階段市場(chǎng)調(diào)研是課程開發(fā)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性工作,目的在于解決專業(yè)準(zhǔn)確定位的問題。調(diào)研的內(nèi)容包括行業(yè)的專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、人才需求狀況,工作崗位對(duì)知識(shí)能力的要求、應(yīng)具備的職業(yè)資格等等。在此基礎(chǔ)上確定專業(yè)定位、專業(yè)化方向、專業(yè)服務(wù)面向的崗位群、人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程改革的思路等。該階段的難點(diǎn)是在職業(yè)分析的基礎(chǔ)上對(duì)崗位群進(jìn)行分析,對(duì)需要基本相同的知識(shí)、技能和態(tài)度的職業(yè)(崗位)進(jìn)行合并,進(jìn)而形成一種建立在職業(yè)分析基礎(chǔ)上、符合教育規(guī)律的教育載體,即專業(yè),然后再確定具體的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。而人才需求與專業(yè)調(diào)研報(bào)告必須經(jīng)行業(yè)技術(shù)專家充分論證,并在以下幾個(gè)方面達(dá)成共識(shí):行業(yè)、企業(yè)對(duì)高職人才的需求情況;就業(yè)情況;專業(yè)所對(duì)應(yīng)的工作崗位(群);應(yīng)設(shè)置的專業(yè)化方向;職業(yè)資格證書;課程體系結(jié)構(gòu);現(xiàn)行的課程教學(xué)存在的主要問題;課程改革的思路與對(duì)策。
確定培養(yǎng)模式階段教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中明確了要積極推行與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式,把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)。因此,移動(dòng)通信專業(yè)課程開發(fā)必須是以工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式為基礎(chǔ)的、基于工作過程導(dǎo)向的課程改革,離開了企業(yè)就沒有改革之源。同時(shí),學(xué)校必須以自己的教育服務(wù)優(yōu)勢(shì),建立互惠的市場(chǎng)機(jī)制,激活企業(yè)的“校企合作共建”的興奮點(diǎn),使校企合作做到雙贏。只有這樣,校企雙方才能共同探討工學(xué)結(jié)合、校企合作的高職人才培養(yǎng)模式,構(gòu)建校企合作、工學(xué)結(jié)合框架,簽訂協(xié)議,實(shí)施校企合作方案(明確合作方式、各自責(zé)任和操作形式)。由于工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程的開放性、實(shí)踐性及職業(yè)性,必須將專業(yè)教育融入產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈,明確培養(yǎng)對(duì)象面向的崗位(群)職責(zé)和任務(wù),結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
課程開發(fā)階段課程開發(fā)是整個(gè)流程的核心部分,是落實(shí)就業(yè)導(dǎo)向的實(shí)質(zhì)性改革階段。要解決課程設(shè)置的原則、課程載體的選擇、課程內(nèi)容的重構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定、課程情境的創(chuàng)設(shè)、課程的實(shí)施與評(píng)價(jià)等問題。
基于工作過程的課程開發(fā)實(shí)例
以工作過程為導(dǎo)向,結(jié)合我校移動(dòng)通信專業(yè)畢業(yè)生的反饋信息以及通信企業(yè)的用人需求,對(duì)移動(dòng)通信專業(yè)基站維護(hù)崗位的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)過程如圖2所示。
開發(fā)過程中的“三個(gè)轉(zhuǎn)換”是把工作過程系統(tǒng)化理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)課程的關(guān)鍵之處。第一個(gè)轉(zhuǎn)換是從工作任務(wù)到行動(dòng)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換。按照從高端復(fù)雜的典型工作任務(wù)到低端簡(jiǎn)單的典型工作任務(wù)的順序,進(jìn)行任務(wù)分析,并依據(jù)技術(shù)復(fù)雜程度和知識(shí)難易程度,逆向歸納形成由復(fù)雜到簡(jiǎn)單三個(gè)層次的典型工作任務(wù)。第二個(gè)轉(zhuǎn)換是從行動(dòng)領(lǐng)域(典型工作任務(wù))到學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換。按照從低端簡(jiǎn)單的典型工作任務(wù)到高端復(fù)雜的典型工作任務(wù)的順序,順向分析對(duì)行動(dòng)領(lǐng)域(典型工作任務(wù))進(jìn)行教學(xué)論加工。第三個(gè)轉(zhuǎn)換是從學(xué)習(xí)領(lǐng)域到學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)換。劃分學(xué)習(xí)領(lǐng)域的內(nèi)容,構(gòu)成學(xué)習(xí)領(lǐng)域框架內(nèi)的“小型”主題學(xué)習(xí)單元——學(xué)習(xí)情境。學(xué)習(xí)情境以完成工作中的某一任務(wù)為基本單位,以行動(dòng)導(dǎo)向?yàn)榻虒W(xué)的出發(fā)點(diǎn)。
改革前后的課程對(duì)比
以工作過程系統(tǒng)化的思想為導(dǎo)向,經(jīng)過“做中學(xué),學(xué)中研,研中做”的多次循環(huán),開發(fā)移動(dòng)通信專業(yè)課程。課程改革前后的情況對(duì)比如表1所示。
總之,課程建設(shè)與改革任重而道遠(yuǎn),高職院校要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強(qiáng)化教育教學(xué)質(zhì)量意識(shí),促進(jìn)高等職業(yè)教育健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]自主創(chuàng)新 信息需求 信息服務(wù)
[分類號(hào)]G358
企業(yè)自主創(chuàng)新是指企業(yè)依靠自身力量完成技術(shù)創(chuàng)新的研究開發(fā)工作,并以此為基礎(chǔ)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的后續(xù)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)技術(shù)的市場(chǎng)價(jià)值,以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)過程。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的日益增強(qiáng),走自主創(chuàng)新道路,成為我國(guó)企業(yè)發(fā)展的必然戰(zhàn)略選擇。
在企業(yè)自主創(chuàng)新過程中,信息起著內(nèi)在的、無(wú)形的推動(dòng)作用。對(duì)各種信息的獲取和有效利用能夠豐富創(chuàng)新思想、優(yōu)化創(chuàng)新決策、加速創(chuàng)新過程和提高創(chuàng)新效益,從而減少自主創(chuàng)新的不確定性。它滲透于企業(yè)自主創(chuàng)新的各個(gè)環(huán)節(jié),決定著自主創(chuàng)新的成敗。
國(guó)外關(guān)于創(chuàng)新信息服務(wù)的研究與實(shí)踐比較多。Von Hippel(1988年)研究表明大多數(shù)企業(yè)創(chuàng)新不是來自于企業(yè)自身的發(fā)明創(chuàng)造,而是借助于外部創(chuàng)新源。Nomura Takahiko指出創(chuàng)新主體的信息需求決定了創(chuàng)新信息服務(wù)必須深化與拓展,為創(chuàng)新提供全方位的信息服務(wù)。歐盟國(guó)家已建立起一套適合于推動(dòng)自主創(chuàng)新的信息保障體系,即以國(guó)家信息服務(wù)機(jī)構(gòu)、圖書館為核心,以特色信息服務(wù)中心為樞紐,整合多層資源,構(gòu)建了全方位的公共信息集成服務(wù)平臺(tái)。日本已實(shí)施第三階段科學(xué)技術(shù)基本計(jì)劃(2006―2010年),建設(shè)社會(huì)信息化的信息服務(wù)體系,能為不同的創(chuàng)新主體提供針對(duì)性很強(qiáng)的信息服務(wù)。
國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界在創(chuàng)新信息服務(wù)研究方面也取得了不少成果。胡昌平認(rèn)為實(shí)現(xiàn)基于知識(shí)創(chuàng)新的國(guó)家可持續(xù)發(fā)展,需要在創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)中構(gòu)建面向創(chuàng)新發(fā)展的社會(huì)化知識(shí)信息服務(wù)平臺(tái)。朱秀梅研究了企業(yè)自主創(chuàng)新源,提出4類信息主體,這些主體為企業(yè)自主創(chuàng)新提供各類信息,構(gòu)成創(chuàng)新源。劉玉照分析了現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新所需的信息服務(wù)的內(nèi)涵和面向企業(yè)創(chuàng)新信息服務(wù)的特點(diǎn),提出了面向企業(yè)創(chuàng)新的4大信息服務(wù)體系和3種提供模式。
為了深入了解企業(yè)自主創(chuàng)新對(duì)于信息和信息服務(wù)的需求,我們采取典型抽樣的方式,在2010年初組織了對(duì)河南省89家企業(yè)的問卷調(diào)查并對(duì)部分企業(yè)進(jìn)行了訪談。這89家企業(yè)中有56家(占總樣本量的62%)屬于高新科技企業(yè),此類企業(yè)是自主創(chuàng)新的主體部分,也是本課題重點(diǎn)研究對(duì)象。調(diào)查對(duì)象的選擇兼顧了企業(yè)的行業(yè)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)等特點(diǎn),涉及電子信息、生物制藥、材料、電力等10多個(gè)行業(yè),企業(yè)規(guī)模以1500人以下的中小型企業(yè)為主(81家,占91%),經(jīng)營(yíng)性質(zhì)方面民營(yíng)企業(yè)占69%(61家)。
1 企業(yè)自主創(chuàng)新信息需求特點(diǎn)分析
企業(yè)自主創(chuàng)新信息需求是企業(yè)在自主創(chuàng)新過程中面對(duì)信息所產(chǎn)生的渴望和需要,是企業(yè)對(duì)信息內(nèi)容和信息載體的一種期待狀態(tài),是激勵(lì)企業(yè)積極開展信息活動(dòng)的源泉和動(dòng)力。通過對(duì)調(diào)研結(jié)果的分析,我們總結(jié)企業(yè)自主創(chuàng)新信息需求具有以下主要特點(diǎn):
1.1企業(yè)自主創(chuàng)新信息需求具有多樣性
企業(yè)自主創(chuàng)新涉及的面很廣,相關(guān)因素較多,因此需求的信息類型也非常豐富。圖1反映了企業(yè)自主創(chuàng)新中對(duì)各類型信息的需求程度,可以看出企業(yè)自主創(chuàng)新信息需求的多樣性特點(diǎn)。
在限選三項(xiàng)的情況下(注:本文除圖6數(shù)據(jù)為單選題,其他皆為多選題),被調(diào)查企業(yè)選擇最多的是市場(chǎng)信息(73%)、行業(yè)動(dòng)態(tài)信息(43%)和政策信息(36%)。
筆者也注意到,與企業(yè)自主創(chuàng)新直接相關(guān)的技術(shù)、管理、人才、融資等方面的信息被選擇的比例卻不是很高,究其原因在于這些問題通常通過企業(yè)內(nèi)部的力量進(jìn)行解決。而市場(chǎng)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)信息和政策信息必須從外部獲得,因而需求程度更高。
1.2企業(yè)自主創(chuàng)新信息需求具有應(yīng)用性
企業(yè)自主創(chuàng)新的最終目的在于將創(chuàng)新成果得到應(yīng)用,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)自主創(chuàng)新對(duì)信息的需求也服務(wù)于此目的,企業(yè)希望能獲得信息的支持,促進(jìn)創(chuàng)新成果的應(yīng)用與擴(kuò)散。自主創(chuàng)新過程各環(huán)節(jié)的信息需求強(qiáng)烈程度調(diào)查可以反映出這一點(diǎn),如圖2所示:
從圖2可以看出,企業(yè)自主創(chuàng)新過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)的信息需求強(qiáng)烈程度呈現(xiàn)出波浪式變動(dòng),其中對(duì)信息需求強(qiáng)烈程度最高的是轉(zhuǎn)化應(yīng)用過程(52%),其次是創(chuàng)新構(gòu)思激發(fā)產(chǎn)生過程(37%)和推廣擴(kuò)散過程(36%)??梢娖髽I(yè)的自主創(chuàng)新還是更看重應(yīng)用和推廣,應(yīng)用性非常強(qiáng)。
1.3企業(yè)自主創(chuàng)新信息需求具有便捷性
表1反映了被調(diào)查企業(yè)的自主創(chuàng)新信息渠道情況,其中互聯(lián)網(wǎng)的選擇比例高達(dá)70%?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展,給人們帶來了各個(gè)領(lǐng)域、形式多樣的信息,企業(yè)自主創(chuàng)新過程中可以大量獲取和使用這些信息。相比其他途徑而言,互聯(lián)網(wǎng)是一種更加便捷的信息渠道。
此外,企業(yè)的自主調(diào)研如市場(chǎng)觀察(43%)、人際關(guān)系(24%)和技術(shù)展銷會(huì)(23%)也是企業(yè)自主創(chuàng)新的常用信息渠道;而借助于專業(yè)信息機(jī)構(gòu)的調(diào)研報(bào)告和數(shù)據(jù)庫(kù)所占比例不高??梢姡谄髽I(yè)自主創(chuàng)新過程中,企業(yè)更多地是通過自主調(diào)研獲得所需的信息。
1.4企業(yè)自主創(chuàng)新信息需求具有市場(chǎng)性
在諸多可提供創(chuàng)新信息的信息源中,用戶/顧客的選擇比例達(dá)到52%,他們是企業(yè)的服務(wù)對(duì)象,他們的需求也是企業(yè)自主創(chuàng)新的最大動(dòng)力。此外,供應(yīng)商也是企業(yè)獲得信息的主要對(duì)象(選擇比例為37%)??梢姡苯优c企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的上下游環(huán)節(jié)如用戶和供應(yīng)商是企業(yè)自主創(chuàng)新中最主要的信息源,主要因?yàn)樗麄冏钯N近市場(chǎng),他們的需求反饋和建議可以為企業(yè)的自主創(chuàng)新提供非常強(qiáng)的參考作用。如表2所示:
我們也看到,科研院所、高校、政府機(jī)構(gòu)、圖書館這些本應(yīng)該為企業(yè)自主創(chuàng)新提供較多信息支持的機(jī)構(gòu)被選擇的比例卻很低,其作用有待進(jìn)一步挖掘。
2 企業(yè)自主創(chuàng)新信息服務(wù)需求特點(diǎn)分析
信息服務(wù)就是為了人們能夠在特定時(shí)間獲取所需要的特定信息而采取的服務(wù)措施。企業(yè)在自主創(chuàng)新過程中存在大量信息需求,這就需要信息提供者將各種形式的有效信息以適當(dāng)?shù)姆绞教峁┙o企業(yè)選擇、使用。企業(yè)自主創(chuàng)新信息服務(wù)需求呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
2.1企業(yè)自主創(chuàng)新信息服務(wù)需求的及時(shí)性
信息服務(wù)環(huán)境和企業(yè)信息需求的變化,使傳統(tǒng)的信息服務(wù)方式難以滿足企業(yè)創(chuàng)新的信息需求。當(dāng)前企業(yè)自主創(chuàng)新更希望獲得的信息服務(wù)方式是什么呢?
調(diào)查結(jié)果顯示,超過一半的企業(yè)希望可以“定期獲得最新資訊簡(jiǎn)報(bào)”(58%),這體現(xiàn)出企業(yè)自主創(chuàng)新對(duì)信息的需求是及時(shí)的、快捷的?!耙跃W(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)查詢”(52%)也是大多數(shù)被調(diào)查企業(yè)希望獲得的信息服務(wù)方式,這就要求信息服務(wù)機(jī)構(gòu)充分利用最新信息技術(shù),為企業(yè)及時(shí)提供數(shù)字化的信息服務(wù),如圖3所
示:
而傳統(tǒng)的信息服務(wù)方式如“企業(yè)到信息服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行文獻(xiàn)資料查詢”和“企業(yè)提出需求后由信息服務(wù)機(jī)構(gòu)提供專題報(bào)告”的選擇比例都相對(duì)較低。
2.2企業(yè)自主創(chuàng)新信息服務(wù)需求的行業(yè)性
企業(yè)在自主創(chuàng)新中最希望獲得的信息服務(wù)內(nèi)容選擇比例最高的是行業(yè)動(dòng)態(tài)與技術(shù)跟蹤報(bào)告(67%),其次是行業(yè)研究報(bào)告(42%)。由此可見,企業(yè)更關(guān)注的還是本行業(yè)的信息,各企業(yè)的信息需求具有明顯的行業(yè)特性。如圖4所示:
2.3企業(yè)自主創(chuàng)新信息服務(wù)需求的研究性
企業(yè)在自主創(chuàng)新過程中對(duì)信息的獲取和使用或多或少都會(huì)面臨一些問題,往往在很大程度上制約了企業(yè)創(chuàng)新信息的獲取效率和價(jià)值利用。如圖5所示:
從圖5可知,被調(diào)查者認(rèn)為企業(yè)在自主創(chuàng)新中獲得信息面臨的最主要問題在于信息的加工與研究,選擇比例最高的是“獲取的信息缺乏深度分析”(39%)和“信息太多需要費(fèi)力篩選”(33%),可見在當(dāng)前的信息時(shí)代,企業(yè)獲取信息的渠道較多,信息量不少,但缺乏的是經(jīng)過研究加工的有效的信息。
2.4企業(yè)自主創(chuàng)新信息服務(wù)需求的有償性
支付一定的費(fèi)用以獲得信息服務(wù),這已經(jīng)被絕大部分企業(yè)所認(rèn)同,調(diào)查中94%的企業(yè)在2009年有信息服務(wù)費(fèi)用的支出。但61%的企業(yè)的信息費(fèi)用支出在10萬(wàn)元以內(nèi),1萬(wàn)以內(nèi)和1-4.9萬(wàn)的比例最高,都是21%,5-9.9萬(wàn)的企業(yè)占19%。不過筆者也注意到信息服務(wù)費(fèi)用超過100萬(wàn)的企業(yè)比例也達(dá)到了12%。如圖6所示:
3 企業(yè)自主創(chuàng)新信息服務(wù)建議
調(diào)研顯示,企業(yè)自主創(chuàng)新信息需求具有多樣性、應(yīng)用性、便捷性、市場(chǎng)性等特點(diǎn),企業(yè)自主創(chuàng)新信息服務(wù)需求具有及時(shí)性、行業(yè)性、研究性、有償性等特點(diǎn)。信息服務(wù)機(jī)構(gòu)需要圍繞企業(yè)自主創(chuàng)新信息需求和信息服務(wù)需求特點(diǎn),在信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、信息資源建設(shè)、信息服務(wù)方式建設(shè)和運(yùn)營(yíng)方式建設(shè)等方面采取對(duì)應(yīng)措施,建設(shè)企業(yè)自主創(chuàng)新信息服務(wù)體系。
3.1信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè):整合官、產(chǎn)、學(xué)、研各類資源
從調(diào)研分析可以看出,企業(yè)自主創(chuàng)新需要從外部獲取大量信息,既需要政策信息,也需要行業(yè)信息、市場(chǎng)信息、技術(shù)信息、投融資信息等各種類型的信息,這些信息分散在政府用戶、供應(yīng)商、專業(yè)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、科研院所等各種信息源和信息渠道中。企業(yè)自主創(chuàng)新所需信息類型、信息內(nèi)容、信息渠道都具有多樣化的特點(diǎn),沒有一家機(jī)構(gòu)能獨(dú)自承擔(dān)企業(yè)自主創(chuàng)新所需的全部信息。
要滿足企業(yè)自主創(chuàng)新信息需求的多樣性特點(diǎn),整合各類資源,建立自主創(chuàng)新信息服務(wù)平臺(tái)是比較現(xiàn)實(shí)的解決措施。這就需要打破各個(gè)行業(yè)、各個(gè)機(jī)構(gòu)之間的界限,構(gòu)建包括政府、企業(yè)、信息機(jī)構(gòu)和科研機(jī)構(gòu)等在內(nèi)的更廣泛的信息服務(wù)平臺(tái)。自主創(chuàng)新信息服務(wù)平臺(tái)應(yīng)該是一個(gè)官、產(chǎn)、學(xué)、研緊密結(jié)合的信息服務(wù)體系,充分發(fā)揮政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、科研院所、高校、信息服務(wù)機(jī)構(gòu)、人才中心、投融資機(jī)構(gòu)等的人力資源、信息資源、網(wǎng)絡(luò)資源、成果資源、資本資源等優(yōu)勢(shì)。
自主創(chuàng)新信息服務(wù)平臺(tái)將共享各行業(yè)長(zhǎng)期積累的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料和最新信息,整合分散的科技創(chuàng)新力量,為企業(yè)的自主創(chuàng)新提供信息服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、人才協(xié)作、專家咨詢、成果轉(zhuǎn)化、技術(shù)轉(zhuǎn)移、投融資等方面的服務(wù),促進(jìn)企業(yè)駛上自主創(chuàng)新快車道。
3.2信息資源建設(shè):以專題市場(chǎng)信息、行業(yè)信息為主
未來的信息服務(wù),一切活動(dòng)以服務(wù)對(duì)象的需求和發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。信息服務(wù)將改變過去基于固定資源和系統(tǒng)的服務(wù)方式,為用戶提供以知識(shí)創(chuàng)新、解決問題為目標(biāo)的專業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)。
在信息需求類型和信息源的調(diào)查中,市場(chǎng)信息和行業(yè)動(dòng)態(tài)信息的選擇比例最高,最貼近市場(chǎng)的用戶和供應(yīng)商是企業(yè)獲得信息的主要對(duì)象,反映了市場(chǎng)信息和行業(yè)信息是企業(yè)自主創(chuàng)新中的主要需求對(duì)象,也是信息服務(wù)機(jī)構(gòu)在為企業(yè)自主創(chuàng)新提供信息服務(wù)時(shí)應(yīng)該重點(diǎn)建設(shè)的信息資源,尤其是對(duì)企業(yè)自主創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用和推廣擴(kuò)散有價(jià)值的信息,更是需要給予充分的重視與利用。
調(diào)查顯示,企業(yè)創(chuàng)新信息服務(wù)需求具有行業(yè)性和研究性特點(diǎn),企業(yè)自主創(chuàng)新面臨的主要問題不是信息太少,而是“獲取的信息缺乏深度分析”和“信息太多需要費(fèi)力篩選”。企業(yè)自主創(chuàng)新往往需要某一領(lǐng)域的專業(yè)性信息,但由于目前的信息資源數(shù)量巨大、分布廣泛、變化頻繁,科研人員要找到某些特定信息,需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。
因此,根據(jù)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)和需要,圍繞本地區(qū)重點(diǎn)支柱產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)π畔①Y源進(jìn)行專題收集與加工,開發(fā)出主導(dǎo)的特色專題數(shù)據(jù)庫(kù),形成定向的信息產(chǎn)品,讓企業(yè)在自主創(chuàng)新中可以更加便捷地獲得所需的專題信息,其服務(wù)將更有針對(duì)性,更有價(jià)值。
3.3信息服務(wù)方式建設(shè):發(fā)展主動(dòng)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的被動(dòng)的服務(wù)方式,如“企業(yè)到信息服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行文獻(xiàn)資料查詢”和“企業(yè)提出需求后由信息服務(wù)機(jī)構(gòu)提供專題報(bào)告”,已經(jīng)難以滿足企業(yè)自主創(chuàng)新的需求,“定期獲得最新資訊簡(jiǎn)報(bào)”這樣的主動(dòng)服務(wù)以及“以網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)查詢”這樣的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)是企業(yè)更愿意獲得的。
提供主動(dòng)服務(wù)的基礎(chǔ)是對(duì)用戶信息需求的了解與把握,可以挖掘企業(yè)自主創(chuàng)新中的共性需求,如行業(yè)動(dòng)態(tài)信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息等,提供相應(yīng)資訊產(chǎn)品進(jìn)行主動(dòng)的信息服務(wù)。而當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)提供了必要的條件,調(diào)查也顯示互聯(lián)網(wǎng)是自主創(chuàng)新中最主要的信息渠道。因此,應(yīng)加強(qiáng)通過互聯(lián)網(wǎng)提供的數(shù)字化信息服務(wù),滿足企業(yè)自主創(chuàng)新信息需求的便捷性特點(diǎn)。
當(dāng)然,不同的服務(wù)方式各有其優(yōu)劣勢(shì),為企業(yè)自主創(chuàng)新提供信息服務(wù)方式應(yīng)該是多樣化的,可以根據(jù)用戶的需要提供不同的服務(wù)。
3.4運(yùn)營(yíng)方式建設(shè):將公益性與盈利性有機(jī)結(jié)合
提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家安全具有重要的戰(zhàn)略意義,也獲得了政府層面的高度重視與大力扶持。企業(yè)自主創(chuàng)新信息服務(wù)平臺(tái)更適合在政府科技部門的牽頭下進(jìn)行建設(shè),具有公共服務(wù)的性質(zhì),以公益性為主。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,它的發(fā)展和外部環(huán)境有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,一方面,環(huán)境和企業(yè)相輔相成,另一方面,環(huán)境和企業(yè)相互制約,企業(yè)的宏觀力量給企業(yè)提供機(jī)會(huì),同時(shí)也造成威脅,政治和法律、自然、經(jīng)濟(jì),技術(shù)、社會(huì)和文化等環(huán)境因素,也會(huì)影響戰(zhàn)略的抉擇,一個(gè)產(chǎn)業(yè)更是如此,它和總體環(huán)境相互影響、相互功能,如處于一個(gè)好的發(fā)展環(huán)境,并善于撲捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),“善借東風(fēng)”,那它的市場(chǎng)也將才會(huì)陽(yáng)光燦爛。
一節(jié)電市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
1.節(jié)能節(jié)電是國(guó)家政策導(dǎo)向。
《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》、《重點(diǎn)用能單位節(jié)能管理辦法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》相繼推出,《節(jié)約用電管理辦法》和《有關(guān)推進(jìn)電力需求側(cè)管理工作的指導(dǎo)意見》,《政府機(jī)構(gòu)節(jié)能行動(dòng)倡議》等專項(xiàng)政策法規(guī)的頒布,及建立的全國(guó)性節(jié)能宣傳活動(dòng)制度(每年11月組織全國(guó)“節(jié)能月”活動(dòng))、推行合同能源管理(一種全新的節(jié)能服務(wù)機(jī)制),以及每年政府在節(jié)電推廣上的投資舉措都已表明摘要:節(jié)電對(duì)于政府來說是勢(shì)在必行,這無(wú)疑為節(jié)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)不可多得的宏觀需求和有利的政策環(huán)境。
《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》,在第一章第四條明確指出摘要:“節(jié)能是國(guó)家發(fā)展經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略方針”,第四章第三十二條指出摘要:“國(guó)家鼓勵(lì)、支持開發(fā)先進(jìn)節(jié)能技術(shù)”;第五條各級(jí)人民政府管理節(jié)能工作的部門應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)、支持節(jié)能科學(xué)技術(shù)的探究和推廣,開展多種形式的節(jié)能宣傳、教育,普及節(jié)能科學(xué)知識(shí),增強(qiáng)全民的節(jié)能意識(shí)。黨的十五大又明確指出摘要:“資源開發(fā)和節(jié)約并舉,把節(jié)約放在首位,提高資源利用效率”,按照這一指導(dǎo)思想,2001年原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委制定和了節(jié)能、節(jié)油等8個(gè)可持續(xù)發(fā)展相關(guān)規(guī)劃?!笆濉彪娏?jié)能目標(biāo)規(guī)定摘要:第一,進(jìn)一步貫徹執(zhí)行"節(jié)約能源法",把節(jié)能工作列入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的議事日程,加大對(duì)節(jié)能科研、節(jié)能示范工程的支持力度和資金投入。第五,積極推廣節(jié)能新技術(shù)、新材料、新工藝,支持鼓勵(lì)節(jié)電技術(shù)和節(jié)能產(chǎn)品的開發(fā)、應(yīng)用。
各地方政府為了用電的平安和減輕電網(wǎng)的負(fù)擔(dān),紛紛推出各種推出節(jié)電方案。積極倡導(dǎo)開展節(jié)電技術(shù)改造活動(dòng),積極應(yīng)用先進(jìn)高效的節(jié)電技術(shù)和產(chǎn)品。對(duì)節(jié)電重點(diǎn)技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目提供資金支持,還會(huì)對(duì)節(jié)電技術(shù)改造的重點(diǎn)項(xiàng)目給予貼息。北京、山東、浙江等20多個(gè)省市相繼出臺(tái)了地方性節(jié)能法規(guī),有的地方還成立了節(jié)能執(zhí)法機(jī)構(gòu)。《廣東省節(jié)約能源條例》、《節(jié)約用電管理辦法》、《江蘇省節(jié)能監(jiān)測(cè)辦法》《能源效率標(biāo)識(shí)管理辦法》等相續(xù)頒布。在去年的“中國(guó)節(jié)能高層經(jīng)濟(jì)論壇”上,國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、財(cái)政部、國(guó)務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局等聯(lián)合發(fā)出了《政府機(jī)構(gòu)節(jié)能行動(dòng)倡議書》。和此同時(shí),中國(guó)50家大企業(yè)也發(fā)出《企業(yè)節(jié)能倡議》,呼吁大家節(jié)約能源,降低生產(chǎn)成本,減少污染。有關(guān)方面同時(shí)也向全市市民發(fā)出節(jié)電倡議,針對(duì)高耗電用戶出臺(tái)用電“制裁”辦法,具體包括要求用電大戶限時(shí)改進(jìn)生產(chǎn)工藝設(shè)備,以及采取蒸汽制冷、余熱回收等節(jié)能辦法。而對(duì)于積極應(yīng)用高效節(jié)電技術(shù)和產(chǎn)品的大戶,推行節(jié)能產(chǎn)品標(biāo)識(shí)認(rèn)證,對(duì)此類大戶的項(xiàng)目給予政策扶持。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
近年來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)以百分之八點(diǎn)多增長(zhǎng),成為世界制造中心的能力也在加強(qiáng),剛剛過去的2003年,盡管有非典及其他自然災(zāi)難的不利影響,仍然取得了GDP增長(zhǎng)9.1%的好成績(jī)。但是,在經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的同時(shí),也出現(xiàn)了能源、部分原材料緊張的狀況,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和部分地區(qū)水情、氣候的異常變化,全國(guó)用電量超常增長(zhǎng),去年用電量連續(xù)17個(gè)月平均增速超過15%。中國(guó)用電量正以年均5%的速度增長(zhǎng)摘要:1990年中國(guó)發(fā)電量為6212億度,2001年增加到14330億度,10年翻了一番,2003年的用電量接近16000億度,到2020年則將達(dá)33700億度,去年以來中國(guó)用電需求快速增長(zhǎng)而導(dǎo)致缺電范圍不斷擴(kuò)大。根據(jù)國(guó)務(wù)院最近統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),目前全國(guó)電力供需缺口達(dá)到1000萬(wàn)千瓦,自去年6月份至年終,有21個(gè)省市區(qū)先后出現(xiàn)不同程度的限電情況,上海、廣東、江蘇、浙江等用電大省,甚至包括煤炭資源豐富的山西省,水源充足的青海省均不斷出現(xiàn)拉閘限電的尷尬。一時(shí)間,“電荒”忽然成為影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活的主要障礙之一。給人民生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來一定影響,有專家猜測(cè)摘要:2004年全國(guó)電力供需形勢(shì)將更加嚴(yán)重。
在“電荒”日益嚴(yán)重的情形下,許多地方正常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)已受到極大沖擊。有些地方要求賓館飯店、大型商場(chǎng)、超市、娛樂場(chǎng)所等商業(yè)用戶在用電高峰時(shí)段限制一半制冷設(shè)備的用電負(fù)荷,晚上高峰期間的燈箱霓虹燈等廣告一律停止,以最大限度讓電于民。一些公司為了讓電于民,部分生產(chǎn)線基本上處于半停產(chǎn)狀態(tài)。在江蘇200多家高耗能的鋼廠、化肥廠等企業(yè),被令在近3個(gè)月用電高峰期間檢修。上海有關(guān)部門呼吁居民把空調(diào)調(diào)高一度以便緩解缺電壓力。同時(shí)有800家企業(yè)調(diào)整廠休錯(cuò)開用電高峰,300多家企業(yè)避峰讓電,近千家企業(yè)被限電。從湖南長(zhǎng)沙到浙江杭州,部分街區(qū)的路燈甚至紅綠燈都被迫關(guān)閉,對(duì)人民生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來很大影響。為了緩解電力壓力,國(guó)家發(fā)改委在2003年12月21日下發(fā)了有關(guān)調(diào)整電價(jià)的通知,決定于2004年1月1日起適當(dāng)調(diào)高上網(wǎng)電價(jià)、銷售電價(jià),每千瓦時(shí)統(tǒng)一提高0.8分錢,并且今后新增電量不再實(shí)行優(yōu)惠電價(jià).
分析“電荒”影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展真實(shí)原因,其主要表現(xiàn)在摘要:A.電力生產(chǎn)沒有跟上迅速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)需要,還有由于長(zhǎng)期以來電力缺乏竟?fàn)帲瑥亩鴮?dǎo)致電力發(fā)展的不均衡。經(jīng)常出現(xiàn)電力短缺,降低了生產(chǎn)率,并導(dǎo)致社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生活不便,新問題是如此普遍以致許多地方報(bào)紙象預(yù)告天氣一樣經(jīng)常性發(fā)出計(jì)劃性的停電通知。近年來電力建設(shè)投資占全國(guó)基建投資比例逐步下滑,而建設(shè)速度放慢的同時(shí),需求卻不斷上升。從2000年到2002年,電力需求增速平均10%左右,高于同期發(fā)電裝機(jī)增長(zhǎng)速度約4.3個(gè)百分點(diǎn)。B.高耗能行業(yè)增速過高,鋼鐵、電解鋁、水泥等行業(yè)擬建和在建生產(chǎn)能力大大超出市場(chǎng)需求,且對(duì)環(huán)境、資源、能源等造成較大壓力。C.還有由于國(guó)家關(guān)停小窯煤有關(guān)政策的影響,部分發(fā)電廠電煤供給嚴(yán)重不足。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電力能源對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約功能越來越大。有專家分析,未來15年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)能否保持快速增長(zhǎng),一個(gè)重要的先決條件就是能源供給的充足,而電力是主要的能源,因此節(jié)電顯得非常重要。在巨大的反差之間,留給節(jié)能節(jié)電這一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)巨大的商機(jī)。
3.自然環(huán)境
首先是受到發(fā)電資源的制約。能源的開發(fā)和控制是一個(gè)經(jīng)濟(jì)性的課題,它關(guān)系到人類的生存和發(fā)展,沒有那一個(gè)國(guó)家不在奮斗尋找解決能源新問題的有效方案,能源的儲(chǔ)量是有限的,解決能源的新問題自然也落到了能源控制節(jié)能上,電能是應(yīng)用最廣泛的一種能源方式,也是能源中最主要的組成方式,因而有人說摘要:要節(jié)能,關(guān)鍵在于節(jié)電。
在中國(guó),對(duì)節(jié)電控制的需要尤為更要,因?yàn)橹袊?guó)正面臨著長(zhǎng)其性的電力短缺和緊張,中國(guó)目前電力缺為9.9%,到2010將劇增到15%(日本能源探究所一次探究報(bào)告),并且中國(guó)電力來源的結(jié)構(gòu)也對(duì)未來的電力市場(chǎng)造成巨大的潛大威脅。
電力來源所占比例
火力發(fā)電80%
水力發(fā)電15%
核電5%
從上表可以看出,火力發(fā)電是力力的最主要來源,由于現(xiàn)實(shí)儲(chǔ)量等原因,我國(guó)現(xiàn)階段發(fā)電的一次能源仍然以煤為主,一次次的“煤電”三急和國(guó)家關(guān)停小煤窯政策的影響,電力成本將因此不斷上揚(yáng),最終將分擔(dān)到消費(fèi)者頭上。2004年來電價(jià)的上漲就是一個(gè)最好的說明。近年來氣候因素也來?yè)v亂,導(dǎo)致隨機(jī)性缺電使電力供給雪上加霜。高溫、干旱、江河來水少導(dǎo)致了負(fù)荷上升,而干旱來水少導(dǎo)致水庫(kù)蓄水量減少,水力發(fā)電受到很大影響。
其次,節(jié)能和環(huán)保密切相關(guān)。石油、煤炭等都是不可再生的戰(zhàn)略資源,并非取之不盡用之不竭的。然而中國(guó)在能源非凡是在能源的最主要利用形式電力方面的利用率卻很低,存在觸目驚心的浪費(fèi)形象。資源的相對(duì)不足和嚴(yán)重浪費(fèi)之間形成強(qiáng)烈反差。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)今后還將以較快速度增長(zhǎng),資源短缺和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展之間的矛盾將日益凸顯出來。煤炭轉(zhuǎn)化為電力的比重還很低,只有48%左右(美國(guó)90年代的水平為86%,英國(guó)為76%);同時(shí),煤炭也是石油系燃料中最“臟”的原料之一,意即SO2和CO2的排放比例較高。所以,通過用戶側(cè)節(jié)電產(chǎn)生效能的提升,可以有效降低能源消費(fèi)量和負(fù)荷水平,從而減少新建電廠投資和一次能源消費(fèi)量,取得明顯的經(jīng)濟(jì)和環(huán)境效益,相當(dāng)于創(chuàng)造了一種完全“綠色”的能源,或者說“綠色”的能源消費(fèi)方式。正因如此,目前全球?qū)?jié)能節(jié)電比較一致的看法是,它已經(jīng)成為關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)平安、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、資源保護(hù)和環(huán)境保護(hù)等社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重大新問題。因而更有效地利用每一度電、每一桶石油比開采更多的煤和石油更具經(jīng)濟(jì)和生態(tài)意義。
4.技術(shù)環(huán)境
電力能源的低效轉(zhuǎn)換,為節(jié)電行業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的市場(chǎng)空間。企業(yè)通過節(jié)電設(shè)備和節(jié)電技術(shù)的運(yùn)用,可以節(jié)省電量10%左右。有關(guān)探究表明,世界能源總量的50%~70%由于現(xiàn)有的耗能設(shè)備和方式,被白白浪費(fèi)掉了。
高科技將節(jié)電變?yōu)榭赡芎陀行У氖侄危夹g(shù)的提高使?jié)撛谛枨笞優(yōu)楝F(xiàn)實(shí)需求。在節(jié)電領(lǐng)域,先后推出了電容補(bǔ)償,變類等一系列新的技術(shù)來提高電能利用率。為此,各國(guó)政府和企業(yè)都進(jìn)行了大量有益的探索,付出了艱辛的努力,也取出了極其寶貴的經(jīng)驗(yàn)。節(jié)電產(chǎn)業(yè),對(duì)于多數(shù)國(guó)人來說還是一個(gè)生疏的行業(yè),然而在國(guó)外,節(jié)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻已經(jīng)有了幾十年的歷史。早在1972年,美國(guó)便開始出現(xiàn)電機(jī)節(jié)電技術(shù),系統(tǒng)節(jié)電技術(shù)在1975年便已經(jīng)面市,而燈光節(jié)電技術(shù)則是80年代初在西方發(fā)達(dá)國(guó)家興起。其第一代節(jié)電技術(shù)為電容補(bǔ)償,20世紀(jì)50年代產(chǎn)生,節(jié)電效果不明顯但無(wú)危害,是政府強(qiáng)制推廣,經(jīng)過多年發(fā)展,各類用電系統(tǒng)技術(shù)節(jié)電空間已很小,屬正被淘汰的技術(shù);第二代節(jié)電技術(shù)為可控硅斬波技術(shù),產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代,節(jié)電效果較明顯但危害很大,一般企業(yè)推廣后節(jié)電率有所提高,但無(wú)法保證既能有效節(jié)電,又對(duì)電網(wǎng)及設(shè)備無(wú)危害,因此,缺乏政府的支持,正面臨著被淘汰的命運(yùn);第三代節(jié)電技術(shù)為變頻技術(shù),產(chǎn)生于20年代80年代,節(jié)電較明顯但危害很大,內(nèi)部為電子元件可靠性一般;第四代節(jié)電技術(shù)為抑制浪涌技術(shù),于20世紀(jì)80年代產(chǎn)生,節(jié)電效果不明顯很難測(cè)試,但可清潔電路;第五代節(jié)電技術(shù)為電磁轉(zhuǎn)換和補(bǔ)償,產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,節(jié)電效果明顯、無(wú)危害且可清潔電路。徹底實(shí)現(xiàn)了節(jié)電效果和電網(wǎng)質(zhì)量的完美結(jié)合。
科技的進(jìn)步,機(jī)械化程度越來越高,用電量也逐日聚增。目前工業(yè)消耗的電能越過總量的2/3,工業(yè)部門是進(jìn)行節(jié)能節(jié)電投資的一個(gè)非凡有前途的領(lǐng)域。但許多企業(yè)使用的設(shè)備和工藝還是幾十年前使用的老舊設(shè)備和工藝存著電能浪費(fèi)比較嚴(yán)重,工業(yè)產(chǎn)品能源的利用率只有32%到34%,在傳統(tǒng)概念中,電費(fèi)是難以控制和節(jié)省的,這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)科技的局限無(wú)法提供有效的全面解決方案。但是,隨著各種尖端技術(shù)的應(yīng)用普及,企業(yè)的用電成本借助于高科技手段是完全能夠控制的。一系列成熟的節(jié)電手段,都可以使不同的用電設(shè)備,如電機(jī)、燈光、空調(diào)、壓縮機(jī),甚至一個(gè)用電系統(tǒng)的用電量獲得大幅度的降低。
5.社會(huì)和文化環(huán)境
隨著電荒對(duì)經(jīng)濟(jì)和生活的影響,人們對(duì)能源的熟悉和關(guān)注越來越強(qiáng),各種組織都紛紛倡導(dǎo)節(jié)約用電,節(jié)能節(jié)電也不再只是一句口號(hào).
(二)微觀環(huán)境分析
在企業(yè)界,節(jié)電已不是什么新鮮話題,因?yàn)殡娰M(fèi)早已成為每一家企業(yè)最基本、最主要的成本支出,因而注重通過節(jié)電改造以節(jié)省電費(fèi)支出、降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,已成為企業(yè)的必然選擇。
隨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,多數(shù)企業(yè)都面臨著利潤(rùn)下滑的處境,對(duì)此只能從加強(qiáng)市場(chǎng)開拓以及強(qiáng)化成本控制兩方面著手,相對(duì)而言,成本控制更易實(shí)施、風(fēng)險(xiǎn)也更低。在各項(xiàng)成本中,電費(fèi)是一個(gè)主要項(xiàng)目,而且多數(shù)用電設(shè)備都存在"大馬拉小車"的情況,有著很大的節(jié)余空間,對(duì)于已沒有太多選擇的企業(yè)而言,通過省電來降低成本、提高利潤(rùn)空間已經(jīng)勢(shì)在必行。五年以前的工業(yè)市場(chǎng),大多用戶對(duì)于節(jié)電增銷還沒有任何概念,但是通過幾年的市場(chǎng)培育,現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)對(duì)變頻、無(wú)功補(bǔ)償?shù)燃夹g(shù)已是十分熟悉,這為新一輪的新技術(shù)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以前很長(zhǎng)一段時(shí)間里,我們的經(jīng)濟(jì)都是以勞動(dòng)生產(chǎn)率提升為中心的--誰(shuí)的物料成本低、勞工工資低、能獲得廉價(jià)土地,誰(shuí)就能贏取足夠利潤(rùn)空間;那些"三來一補(bǔ)"和"來料加工"型企業(yè)的成功,關(guān)鍵就在于對(duì)勞效經(jīng)濟(jì)特征的成功把握。然而,企業(yè)一味追求廉價(jià)的勞工和便宜的土地,已經(jīng)越來越難以成功了。一些企業(yè)像候鳥一樣,今年在珠海,明年搬中山;今年在蛇口,明年移關(guān)外。更有甚者,今年在中國(guó),明年去越南。在能效經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的時(shí)代,誰(shuí)的能效高,或者說誰(shuí)能夠創(chuàng)造出幫助顧客提高能效的產(chǎn)品和技術(shù),誰(shuí)就能夠成為贏家。有例為證,以大幅省電的變頻空調(diào),遂使海信這樣的以IT業(yè)務(wù)為標(biāo)榜和主導(dǎo)的企業(yè),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)上一時(shí)成為亮點(diǎn)。
在工業(yè)企業(yè),尤其是能源密集型的治金、化工、紡織和加工等行業(yè),電費(fèi)已經(jīng)成為緊隨物料成本和人工成本之后的第三或第四項(xiàng)大的開支;在酒店、超市、商場(chǎng)等商業(yè)企業(yè),電費(fèi)成本通常是除場(chǎng)地費(fèi)用和人工成本以外的最大支出。因此,提高電能效率成為時(shí)尚、成為流行,成為一度的“風(fēng)暴”,也就不足為奇了。但是通過對(duì)成本更加深入細(xì)致的探究,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),電費(fèi)僅僅是企業(yè)用電成本的一部分,在有些應(yīng)用場(chǎng)合甚至不是主要的部分。用電的成本同時(shí)包括平安用電的成本(比如因電力故障停機(jī)造成的產(chǎn)值損失)、設(shè)備的維護(hù)成本、設(shè)備更新的成本(非凡是珍貴設(shè)備的維護(hù)和更新),以及系統(tǒng)增容的費(fèi)用新問題?,F(xiàn)階段我國(guó)的電力質(zhì)量水平相對(duì)較低,電力線路中浪涌、諧波、電嗓聲、欠壓過流等現(xiàn)象相對(duì)頻繁,這就造成了上述成本的居高不下。
節(jié)能新問題對(duì)全球來說,是環(huán)境新問題;對(duì)我國(guó)來說,它不僅是環(huán)境新問題,還是一個(gè)資源新問題;對(duì)消費(fèi)者來講,不光是環(huán)保了,節(jié)約用電了,而且也節(jié)約了自己的開支。在能源緊張的情況下,企業(yè)能耗的高低直接決定了企業(yè)的發(fā)展。
節(jié)電控制是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的高回報(bào)投資,企業(yè)將因此得到至少不低于50%的回報(bào)(股市、地產(chǎn)行業(yè)的投資回報(bào)率約在25%),并且節(jié)電投資相對(duì)于其它投資方式更為穩(wěn)妥、風(fēng)險(xiǎn)更低。《華爾街日?qǐng)?bào)》曾對(duì)各種投資形式做過廣泛而深入的調(diào)查,并得出權(quán)威性的結(jié)論摘要:節(jié)電投資是回報(bào)最快、最穩(wěn)妥的一種投資方式。在國(guó)外,節(jié)電投資作為一項(xiàng)全新的投資方式已被普遍采用,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來,這種新的投資方式必將訊速地被中國(guó)企業(yè)所采納,因?yàn)橛肋h(yuǎn)追求最大的利益回報(bào)是每一個(gè)企業(yè)的最根本要求!
綜觀宏觀和微觀市場(chǎng)環(huán)境,無(wú)論是政策、經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)觀念、還是技術(shù)、行業(yè)環(huán)境都為節(jié)電行業(yè)的發(fā)展提供了有利條件,可以說節(jié)電產(chǎn)業(yè)碰到一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇。
新西蘭的一家探究機(jī)構(gòu)通過對(duì)中國(guó)2000年各省的統(tǒng)計(jì)年鑒、中國(guó)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)、中國(guó)能源協(xié)會(huì)等的耗電信息統(tǒng)計(jì)分析后發(fā)現(xiàn),目前我國(guó)企業(yè)的節(jié)電市場(chǎng)潛力大得驚人,估計(jì)節(jié)能技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)價(jià)值3000億元人民幣,這數(shù)字將隨著中國(guó)年均10%的用電增長(zhǎng)而不斷攀升。假如所有商業(yè)成熟的節(jié)能辦法在各個(gè)部門得以完全實(shí)施,年節(jié)能效益可望高達(dá)800億元,據(jù)專業(yè)能源機(jī)構(gòu)的探究猜測(cè)摘要:中國(guó)未來將取代美國(guó),成為世界節(jié)電市場(chǎng)中最大的買家。因此,中國(guó)節(jié)電產(chǎn)業(yè)存在巨大發(fā)展空間。
二.節(jié)電產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀
面對(duì)如此龐大的市場(chǎng),各商家無(wú)不蠢蠢欲動(dòng)。節(jié)電行業(yè)的巨大潛在市場(chǎng)吸引了大量的“淘金者”,新西蘭亞太,德國(guó)諾比,美國(guó)的英福特、美國(guó)節(jié)約能源公司,英國(guó)的節(jié)電寶,香港的保爾金,韓國(guó)的比爾特、臺(tái)灣的六和等外資竟相涌入,一兩年時(shí)間國(guó)內(nèi)外的節(jié)電企業(yè)尤如雨后春筍一下子竟涌現(xiàn)一二百家,一些名不見經(jīng)傳的小品牌也堂而皇之地也紛紛攜產(chǎn)品加入市場(chǎng)要分一杯羹。節(jié)電產(chǎn)業(yè)通過幾年的發(fā)展,市場(chǎng)已經(jīng)步入高速發(fā)展階段。前幾年屬于行業(yè)的發(fā)展初期,市場(chǎng)認(rèn)知度低,市場(chǎng)開拓緩慢,企業(yè)稀少,用戶節(jié)能意識(shí)淡薄,現(xiàn)如今,這一切都靜靜地發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。節(jié)能節(jié)電,降低成本已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)人的共同心聲,各地已經(jīng)培育了上千家商或經(jīng)銷商,全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建設(shè)完成,一二百家節(jié)能節(jié)電企業(yè)星羅棋布,尤其形成了以珠海、深圳、北京三大節(jié)電產(chǎn)品基地,中國(guó)節(jié)電產(chǎn)業(yè)初步形成規(guī)模。這一切預(yù)示著行業(yè)市場(chǎng)將進(jìn)入大發(fā)展的成熟階段。從《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》上鋪天蓋地的節(jié)電器招商廣告,到各地的新產(chǎn)品巡回推廣會(huì),整個(gè)行業(yè)一派熱鬧景象。
利潤(rùn)引誘節(jié)電市場(chǎng)良莠不齊,國(guó)內(nèi)整個(gè)節(jié)電市場(chǎng)狀況主要還存在以下新問題摘要:(1)節(jié)電探究開發(fā)較多,但較混亂,而且參差不齊;(2)行業(yè)內(nèi)節(jié)電器價(jià)格混亂,節(jié)電產(chǎn)品魚龍混雜,略質(zhì)產(chǎn)品、低價(jià)格和低技術(shù)含量產(chǎn)品往往對(duì)產(chǎn)品技術(shù)含量較高的節(jié)電產(chǎn)品形成很大的沖擊;(3)行業(yè)起步較晚,行業(yè)協(xié)會(huì)職能的不健全,行業(yè)不規(guī)范,缺乏整個(gè)行業(yè)的監(jiān)督機(jī)制,導(dǎo)致節(jié)電產(chǎn)品參差不齊,市場(chǎng)上假冒偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這就導(dǎo)致貨真價(jià)實(shí)的節(jié)電產(chǎn)品無(wú)法在市場(chǎng)立住腳,這些公司經(jīng)營(yíng)起來會(huì)非常困難;(4)概念炒作嚴(yán)重,一時(shí)間節(jié)電市場(chǎng)概念戰(zhàn)硝煙四起,目前市場(chǎng)上節(jié)電廠商不在少數(shù),但真正形成規(guī)模和品牌、具有技術(shù)實(shí)力的并不多,另外,由于產(chǎn)品本身的技術(shù)可高可低,而且在節(jié)能比率的計(jì)算或測(cè)試上也較不一致,這一切都使這個(gè)行業(yè)成為一個(gè)低門檻的行業(yè),結(jié)果,大家都宣稱可以節(jié)電多少,但相同的比率在不同的廠商那里效果是不相同的,這使部分用戶產(chǎn)生了不信任,有點(diǎn)像保健行業(yè)的情形。節(jié)電產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高技術(shù)的產(chǎn)業(yè),技術(shù)門檻很高,玩概念,炒作杜撰,吹捧作秀,以此替代技術(shù)的進(jìn)步和實(shí)際效果,只會(huì)威脅著產(chǎn)業(yè)的生存空間。
綜觀節(jié)電市場(chǎng),產(chǎn)品主要有如下幾種
(1)變頻器,在國(guó)內(nèi)各行業(yè)已獲得廣泛應(yīng)用,其良好的調(diào)速控制性能及節(jié)電效果得到廣泛認(rèn)同,國(guó)內(nèi)外品牌繁雜眾多,從頻器工程應(yīng)用的企業(yè)更是遍布南北。
(2)電機(jī)節(jié)電控制器,我國(guó)的三相電機(jī)采用有大約為8000萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)潛力遠(yuǎn)大,電機(jī)節(jié)電器普遍具有軟啟動(dòng)開關(guān)和完善的保護(hù)功能,輕易得到良好節(jié)電效果。
(3)系列平安節(jié)電器,這一產(chǎn)品目前在市場(chǎng)上比較流行,或?yàn)榧夜?jié)電提供商的支柱產(chǎn)品,由于通用性強(qiáng),并聯(lián)安裝結(jié)構(gòu)及免維修,因此輕易為用戶所接受,歸大的缺點(diǎn)是不能即時(shí)行到明顯節(jié)電效果,這類節(jié)電器主要通過對(duì)瞬流和混波的控制,減少電機(jī)某調(diào)和無(wú)謂的損耗而實(shí)現(xiàn)節(jié)電。
(4)三相燈光節(jié)電器,有電方式和電磁式兩種,以微處理器控制實(shí)現(xiàn)采用電壓下降,從而實(shí)現(xiàn)有效降底。
(5)抽油機(jī)節(jié)電器,為一種間歇式控制,即檢測(cè)電機(jī)負(fù)荷或檢測(cè)原油含水量,控制抽油機(jī)的開停,這種方式輕易取得較高節(jié)電率。
(6)低壓無(wú)功補(bǔ)償節(jié)電器,通電改善功率因?yàn)闇p少線路實(shí)現(xiàn)節(jié)電是把電容屏式的集中補(bǔ)償改為終端補(bǔ)償,這類產(chǎn)品由于受終端價(jià)格壓力而市場(chǎng)比較混亂,有不良廠商。
(7)電加熱設(shè)備節(jié)電,和三相燈光節(jié)電器技術(shù)基礎(chǔ)相同。
(8)有三源電力濾波器,這是目前較為理想的通用節(jié)電及混波濾除設(shè)備,價(jià)格效貴,如能產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化,大幅降底成本,以相對(duì)低的價(jià)格介入市場(chǎng)應(yīng)具有巨大市場(chǎng)潛力。
(9)其他節(jié)電器有潛力如空調(diào)節(jié)電器、鍋爐節(jié)電器主要通過對(duì)溫度其他項(xiàng)目的檢測(cè)及控制實(shí)現(xiàn)節(jié)電節(jié)能,技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單。
三.節(jié)電產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
巨大的市場(chǎng)客戶、廣闊的發(fā)展前景,只有竟?fàn)幜Φ漠a(chǎn)品資源和技術(shù),但這一切如何有效的得到市場(chǎng)認(rèn)可,企業(yè)取得豐盛的經(jīng)濟(jì)回報(bào),如何面對(duì)機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),節(jié)電企業(yè)還須加強(qiáng)自身的修煉,扎扎實(shí)實(shí)的做好每項(xiàng)工作,才能取得豐厚的回報(bào).
首先要提高技術(shù)含量和節(jié)電效果的可信度,市場(chǎng)和產(chǎn)品細(xì)分化.
在幫助不同用戶徹底解決用電成本新問題上,就必須針對(duì)不同的需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品,產(chǎn)品的定位不只是僅僅停留在尤如摘要:針對(duì)動(dòng)力節(jié)電、空調(diào)節(jié)電、照明節(jié)電、系統(tǒng)節(jié)電上,而要具體針對(duì)不同的行業(yè),不同的狀況提供有針對(duì)性的產(chǎn)品和解決方案,因而產(chǎn)品不是象藥廣告一樣“包治百病”,而是“對(duì)癥下藥”.細(xì)分產(chǎn)品.
回顧發(fā)展歷程,展望未來,可以預(yù)見節(jié)電產(chǎn)品和技術(shù)在近期將呈現(xiàn)如下發(fā)展趨向摘要:
A有源電力濾波器的國(guó)產(chǎn)化和低成本實(shí)現(xiàn),這是通用節(jié)電保護(hù)設(shè)備的發(fā)展趨向.
B向其他電器設(shè)備制造商提供節(jié)電控制單元,充當(dāng)節(jié)電技術(shù)提供商;C.產(chǎn)品的行業(yè)細(xì)分,針對(duì)各類不同設(shè)備的不同特性設(shè)計(jì)最合適的節(jié)電設(shè)備,如煤礦專用節(jié)電器(需要滿足防爆要求)油田66V設(shè)備節(jié)電器等在這一方面有遠(yuǎn)大市場(chǎng)潛力。這不同于一些不良廠商換面板式的概念炒作。
D.節(jié)電產(chǎn)品和配電產(chǎn)品相融合,以新模式介入家用市場(chǎng);家用節(jié)電器的市場(chǎng)形象已和欺騙聯(lián)系起來,同時(shí)價(jià)格的限制以及對(duì)節(jié)電效果的過高期望使得絕大多數(shù)節(jié)電企業(yè)以舊模式介入幾乎成為不可能。
E.發(fā)展高壓設(shè)備的節(jié)電產(chǎn)品,目前這是一個(gè)市場(chǎng)空檔,由于高壓設(shè)備測(cè)試生產(chǎn)環(huán)境投入比較小,泛濫相對(duì)較高。
F.從單純的設(shè)備節(jié)電向用電系統(tǒng)的優(yōu)化配制邁進(jìn),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)節(jié)電,提高用電效率,采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)企業(yè)范圍的供電線路實(shí)施綜合監(jiān)控、配制、優(yōu)化。
細(xì)節(jié)市場(chǎng),提供相應(yīng)產(chǎn)品,用戶的用電形態(tài)是多樣化的,用電設(shè)備更是繁雜的,要滿足用戶多樣化的要求,從用戶需求出發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品線性設(shè)計(jì)和定位。節(jié)電市場(chǎng)的用戶有三類摘要:工業(yè)用戶、商業(yè)用戶及家庭用戶,在這三類用戶中,以工業(yè)、家庭節(jié)電市場(chǎng)的容量最大,商業(yè)節(jié)電市場(chǎng)相對(duì)較小,而就目前的情況來看,家庭節(jié)電市場(chǎng)相對(duì)較?。扔斜旧碛秒娏枯^小也有節(jié)電意識(shí)不強(qiáng)的原因),而工業(yè)用戶則是耗電大戶,也自然是節(jié)電的最大需求者,比如冶煉、鋼鐵、化工、紡織、石油等行業(yè),對(duì)節(jié)電企業(yè)而言,重點(diǎn)行業(yè)的大型工業(yè)用戶是需要重點(diǎn)加以攻克的.
其次要完善的服務(wù),在實(shí)實(shí)在在的服務(wù)上下功夫.
市場(chǎng)營(yíng)銷是一場(chǎng)感知的戰(zhàn)爭(zhēng),而不只是產(chǎn)品的戰(zhàn)爭(zhēng),做往往是從技術(shù)出發(fā)的,而消費(fèi)者有時(shí)則是相信直覺的,你假如讓他感覺不對(duì)的話也沒有什么用了,這就是感知的戰(zhàn)場(chǎng)。因而企業(yè)要以“客戶的全面滿足為基準(zhǔn),不僅致立于尖端節(jié)電技術(shù)的引進(jìn)、開發(fā)、推介應(yīng)用,更重要在服務(wù)上為客戶提供全面的解決方案,以幫助客戶有效實(shí)施節(jié)電改造工程,最大程度地降低客戶的使用成本,就必須提供金鑰匙式的公優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括電力診斷、資訓(xùn)、融資、超前的調(diào)查和售后支持的全程式服務(wù)。以往我們較熟悉的節(jié)電設(shè)施通常都是在原有設(shè)備上安裝一些所謂“節(jié)電器”一類的產(chǎn)品,但簡(jiǎn)單安裝幾個(gè)節(jié)電設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這有些像“頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳”,只能以堵漏洞的形式暫解一時(shí)危機(jī),但治表不治里,難以真正提高能效。節(jié)電需要根本的解決之道,應(yīng)該根據(jù)每個(gè)用電單位、設(shè)備的不同特征,制定相應(yīng)的、完備的解決方案,對(duì)癥下藥,全面解決。還有要加強(qiáng)融資能力,在美國(guó),節(jié)電產(chǎn)品是經(jīng)常會(huì)被當(dāng)作租賃產(chǎn)品賣的.也就是由制造商賣給經(jīng)銷商(ESCO),然后由經(jīng)銷商租給自己的用戶.在經(jīng)銷商和用戶之間,由財(cái)務(wù)公司埋單出錢給ESCO,保險(xiǎn)公司給財(cái)務(wù)公司提供保險(xiǎn),用戶將節(jié)省下來的一部份錢根據(jù)協(xié)議的期限,定期付給財(cái)務(wù)公司.這是一個(gè)多贏的游戲.
中國(guó)節(jié)電市場(chǎng)的難度不在產(chǎn)品和技術(shù),難在服務(wù)和終端.服務(wù)不是口號(hào),而是系統(tǒng)化管理基礎(chǔ)上的成功保障體系摘要:保障經(jīng)銷商能夠賺到錢,保障終端用戶能夠喚醒隱藏的利潤(rùn)(電費(fèi)其實(shí)是企業(yè)的隱性利潤(rùn))。