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【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)人才目標(biāo)
為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢,我國把發(fā)展電子商務(wù)作為極為重要的戰(zhàn)略選擇,積極推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展,巨大的國內(nèi)外市場對電子商務(wù)這一新興產(chǎn)業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才的需求呈逐年遞增趨勢。在這一背景下,電子商務(wù)事業(yè)及其人才培養(yǎng)理應(yīng)獲得健康成長。但是,各院校在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)上“一窩蜂上馬”,導(dǎo)致教學(xué)中出現(xiàn)許多意想不到的困難和問題。
(一)電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了信息流、商流、資金流和物流的高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),被看成是未來全球商務(wù)活動(dòng)的主流,代表著未來商務(wù)發(fā)展的方向。培養(yǎng)和造就大批適應(yīng)市場需求的電子商務(wù)專業(yè)人才,是適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的必然趨勢。為了培養(yǎng)社會(huì)急需的電子商務(wù)專業(yè)人才,教育部2001年批準(zhǔn)電子商務(wù)作為目錄外專業(yè)在全國高校中開設(shè)。目前在讀的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生達(dá)數(shù)十萬人,與此形成強(qiáng)烈對比的是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率較低,特別是近年來電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)的定位模糊,導(dǎo)致專業(yè)對口就業(yè)率呈下降趨勢。對承擔(dān)應(yīng)用型技能人才培養(yǎng)的中等職業(yè)學(xué)校而言,加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和重新定位人才培養(yǎng)目標(biāo)成為當(dāng)務(wù)之急。新晨
關(guān)鍵詞:跨境電子商務(wù);人力資源;發(fā)展現(xiàn)狀,對策
跨境電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來的,通過網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行交易、進(jìn)行相應(yīng)的支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的國際商業(yè)活動(dòng),通過網(wǎng)絡(luò)空間,有著獨(dú)特的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為模式,呈現(xiàn)出自己獨(dú)有的特點(diǎn)。但人才的稀缺已經(jīng)成了制約我國跨境電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的主要原因,為了使我國的跨境電子商務(wù)不被當(dāng)前的瓶頸所束縛,跨境電子商務(wù)企業(yè)的人力資源部應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對策略。
一、我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,隨著我國電子信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,我國的跨境電子商務(wù)得到迅速的發(fā)展,據(jù)有關(guān)資料顯示,我國電子商務(wù)一直保持著較快的增長趨勢,交易規(guī)模自2008年到2014年就可以達(dá)到年均增速31.8%,而從2012年起,我國跨境的電子商務(wù)交易的規(guī)模更是進(jìn)入了加速增長期,根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2013年我國的跨境電子商務(wù)平臺企業(yè)就已經(jīng)達(dá)到5000家,外貿(mào)企業(yè)也已經(jīng)超過20萬家。已經(jīng)而近幾年的數(shù)據(jù)顯示,我國的電子商務(wù)的交易份額在我國進(jìn)出口的交易總額中占有非常大的比重,由此可見,跨境電子商務(wù)在對外貿(mào)易中的地位十分顯著。而隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,我國的跨境電子商務(wù)貿(mào)易主體也在不斷地壯大,其中主體包括世界各國的消費(fèi)者,以及我國內(nèi)在本身的跨境電子商務(wù)消費(fèi)者。因此,隨著跨境電子商務(wù)自身的不斷壯大,它在我國跨境交易經(jīng)濟(jì)中的影響不容小覷。
二、跨境電子商務(wù)給企業(yè)人力資源帶來的問題
(一)跨境電子商務(wù)人力資源的供應(yīng)總量不足
隨著我國跨境電子商務(wù)企業(yè)的迅速發(fā)展,對人才的需求量也在逐步加大,這也造成了企業(yè)人力資源部的極大困擾,據(jù)有關(guān)資料顯示,近年來我國跨境電子商務(wù)市場需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我國各大院校所能提供的相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生,也就是說,人力資源供應(yīng)總量不能滿足我國跨境電子商務(wù)的社會(huì)需求。
(二)電子商務(wù)的人才培養(yǎng)與社會(huì)需求脫節(jié)
據(jù)有關(guān)資料顯示,近年來電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生,在畢業(yè)后從事相關(guān)專業(yè)的只有不到20%,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他專業(yè)的就業(yè)平均水平,而造成這一結(jié)果的原因是,各大高校的電子商務(wù)的人才培養(yǎng)與企業(yè)的實(shí)際需求不符,很多高校對于該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置的都很模糊,只注重電子化技術(shù)和簡單商務(wù)知識的學(xué)習(xí),并沒有做到企業(yè)所需要的那樣真正意義上的專業(yè)知識的結(jié)合,缺乏人才培養(yǎng)的專業(yè)化,使人才的培養(yǎng)和真正的社會(huì)需求脫節(jié)。
(三)企業(yè)在人才的使用中存在誤區(qū)
許多的企業(yè)在人才的使用上存在著很大的誤區(qū),他們往往認(rèn)為,電子商務(wù)中所需求的人才應(yīng)是復(fù)合型人才,所以很多電子商務(wù)工作人員同時(shí)充當(dāng)工作中的多個(gè)角色,例如,一個(gè)員工在完成網(wǎng)絡(luò)推廣,同時(shí)還要進(jìn)行商務(wù)洽談以及網(wǎng)絡(luò)管理,這使得從業(yè)人員很難兼顧,覺得自己難以勝任。復(fù)合型的人才更為公司的主導(dǎo),就是的專業(yè)型人才得不到重用,造成工作分工形成很大的誤區(qū)。
三、跨境電子商務(wù)企業(yè)人力資源的對策
(一)充分做好招聘計(jì)劃
面對電子商務(wù)人才供給不足的現(xiàn)狀,企業(yè)首先要加大企業(yè)人力資源部門的建設(shè),充分做好人員招聘計(jì)劃,做好人力資源配置,保證企業(yè)獲得足夠的人力,其次,企業(yè)應(yīng)設(shè)立專業(yè)的招聘小組,把好人員招聘的關(guān)口,招聘人員要充分了解各個(gè)崗位的人才需求,由于電子商務(wù)人才的需求涉及領(lǐng)域較多,而本專業(yè)人員有限。所以,招聘者可以根據(jù)招聘崗位的需求招聘適于該崗位而非本專業(yè)的實(shí)用型人才。
(二)加強(qiáng)對人才的教育和培養(yǎng)
從公司發(fā)展的長遠(yuǎn)的角度來看,企業(yè)想要長遠(yuǎn)發(fā)展,就必須滿足公司對人才上的需求。電子商務(wù)本身具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,單靠各大院校的教授,無法滿足該行業(yè)對人力資源的要求,因此,企業(yè)也應(yīng)該在學(xué)校教學(xué)的基礎(chǔ)上,努力幫助學(xué)生提高自身能力。加強(qiáng)企業(yè)與學(xué)校之間的合作,積極給學(xué)生提供能夠?qū)嵺`的機(jī)會(huì),使學(xué)生能夠有機(jī)會(huì)把在學(xué)校所學(xué)到的理論知識和企業(yè)的實(shí)際操作相結(jié)合。為公司的人才積累做準(zhǔn)備。培養(yǎng)電子商務(wù)人才不僅是學(xué)校緊迫的任務(wù),更是各大電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任。首先,企業(yè)在培養(yǎng)人才方面要明確人才的定位,以及培養(yǎng)的方向,形成校企聯(lián)合,簽訂人員需求合同,確定好培育方向,加強(qiáng)企業(yè)實(shí)訓(xùn),把理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,使學(xué)生能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,了解自身的不足,進(jìn)而進(jìn)一步提高自身能力。進(jìn)而更好地為企業(yè)服務(wù)。
(三)建立有效的考核體系
首先,需要企業(yè)明確崗位職責(zé),規(guī)定好各個(gè)崗位的責(zé)任制度,這樣使責(zé)任更加明亮,設(shè)置好明確的內(nèi)部結(jié)構(gòu),使管理更加行之有效。使員工能夠更好地履行崗位職責(zé),積極投入工作,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。其次,設(shè)立考核指標(biāo),綜合崗位職責(zé)設(shè)立合理的考核指標(biāo),指標(biāo)下發(fā)到個(gè)人,明確工作任務(wù),將指標(biāo)作為職位晉升與薪資獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)??梢缘贸鰡T工的工作效率,這樣可以避免企業(yè)在員工使用上的失誤。最后,明確好公司考核的流程,制定出行之有效的考核方式,監(jiān)管好考核流程,做到公平、公正、公開。使獎(jiǎng)勵(lì)制度透明化。
四、總結(jié)
隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展,跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為跨境交易的必然趨勢,而電子商務(wù)對人才的渴求度也在逐步上升,日新月異的跨境電子商務(wù)也給人力資源提出了新的挑戰(zhàn),企業(yè)如果想要長遠(yuǎn)發(fā)展就必須把人才的汲取放在首位。人才戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)無法避免的重要戰(zhàn)略,加強(qiáng)與各大高校的聯(lián)系,積極育才,為公司人力資源做出良好的儲(chǔ)備。
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關(guān)鍵詞:農(nóng)村;電子商務(wù);專業(yè)電子商務(wù)公司
中圖分類號:F49文獻(xiàn)標(biāo)識碼:Adoi:10.19311/ki.16723198.2016.24.026
1我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
1.1我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展迅猛
隨著我國電子商務(wù)的發(fā)展,農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展迅猛。越來越多的農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺進(jìn)入市場,農(nóng)村電商企業(yè)不斷涌現(xiàn),越來越多的農(nóng)民自己做起了電商。電子商務(wù)給農(nóng)村帶來了財(cái)富,帶來了發(fā)展的機(jī)會(huì)。根據(jù)阿里研究院的數(shù)據(jù),2013年阿里巴巴平臺上的農(nóng)產(chǎn)品賣家達(dá)到39萬個(gè),相當(dāng)于所有“淘寶網(wǎng)”賣家的1/20;2014年我國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)總額1800億元,預(yù)計(jì)2016年這一數(shù)字將攀升到4600億元。電子商務(wù)已經(jīng)成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。
1.2可供選擇的電子商務(wù)平臺越來越多
電子商務(wù)離不開電子商務(wù)平臺。目前國內(nèi)有眾多的電子商務(wù)平臺,比較知名的有“1688”、“淘寶網(wǎng)”、“天貓網(wǎng)”、“京東網(wǎng)”、“微商城”、“美團(tuán)”等等。這些平臺提供了較為成熟的經(jīng)營管理模式,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品上線到營銷、支付等功能。只要有網(wǎng)絡(luò)接入的地方,就可以開展電子商務(wù)。
1.3市場競爭越來越激烈
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的日益成熟,市場競爭是必然的生態(tài)。農(nóng)產(chǎn)品上市具有很強(qiáng)的季節(jié)性,在一個(gè)相同的時(shí)間點(diǎn),大量農(nóng)產(chǎn)品集中上市,必然帶來市場供求關(guān)系的變化,產(chǎn)品銷售立刻形成激烈的競爭。如果產(chǎn)品銷售不暢,往往造成產(chǎn)品價(jià)格的急劇降低,或者因?yàn)椴荒芗皶r(shí)銷售,致農(nóng)產(chǎn)品變質(zhì)腐爛,這些都給農(nóng)民帶來極大的經(jīng)濟(jì)損失。
電子商務(wù)作為一種高效的直接面向消費(fèi)者的營銷模式,給農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了革命性的機(jī)會(huì),農(nóng)民有機(jī)會(huì)通過電子商務(wù)把產(chǎn)品快速出售。但是農(nóng)村電子商務(wù)同樣面臨著市場競爭,不僅有產(chǎn)品的競爭,還有技術(shù)上競爭、管理上的競爭。
1.4急需大量電子商務(wù)人才
我國農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施長期落后,缺乏人才吸引力,造成農(nóng)村電子商務(wù)人才匱乏,人才缺口很大。很多農(nóng)民希望開展電子商務(wù),但不僅自身不懂如何開展電子商務(wù),身邊也缺少懂電子商務(wù)的人才。因此,農(nóng)村電子商務(wù)急需大量的電子商務(wù)人才。
2當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題
2.1產(chǎn)品的特殊性增加電子商務(wù)實(shí)施的難度
農(nóng)產(chǎn)品易變質(zhì),不耐儲(chǔ)存,上市季節(jié)性強(qiáng),尤其是生鮮農(nóng)產(chǎn)品短時(shí)間大量上市,銷售壓力很大。如何讓農(nóng)產(chǎn)品快速銷售,是一個(gè)難題。需要解決產(chǎn)品信息推送到消費(fèi)者的電子商務(wù)推廣,需要解決物流和產(chǎn)品包裝等問題。
在農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)實(shí)施過程中,物流是一個(gè)比較難解決的問題。物流要求時(shí)間要短,要快速送達(dá)到消費(fèi)者手中。而產(chǎn)品包裝不僅要能完成產(chǎn)品保護(hù),還要考慮包裝成本,要盡量使包裝成本控制在合理的范圍。
2.2電子商務(wù)技術(shù)與規(guī)則形成壁壘
電子商務(wù)要依靠電子商務(wù)平臺。國內(nèi)眾多的電子商務(wù)平臺分屬不同的公司,分別有不同的運(yùn)營模式和規(guī)則。入駐這些電子商務(wù)平臺的從業(yè)者,必須要了解這些電子商務(wù)平臺的技術(shù)與規(guī)則。但眾多的電子商務(wù)從業(yè)者在同一個(gè)電子商務(wù)平臺從事同一種產(chǎn)品的銷售的時(shí)候,由于平臺提供的資源有限,大家必然要競爭有限的產(chǎn)品展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。由于資金、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等方面的不同,只能允許有優(yōu)勢的電子商務(wù)賣家獲得更好的展現(xiàn),從而有機(jī)會(huì)出售更多的產(chǎn)品。而對于大多數(shù)剛剛進(jìn)入電子商務(wù)平臺的農(nóng)村電子商務(wù)業(yè)者,這些電子商務(wù)技術(shù)與平臺規(guī)則無疑是一道難以逾越的壁壘。
2.3人才缺乏
電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)代商務(wù)相結(jié)合的一種新興商務(wù)模式,需要專業(yè)的電子商務(wù)人才去從事電子商務(wù)活動(dòng),而農(nóng)村恰恰缺乏專門的電子商務(wù)人才。我國整體上電子商務(wù)人才處于供不應(yīng)求的狀態(tài),經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)的大中專電子商務(wù)人才集中在城市,農(nóng)村由于基礎(chǔ)設(shè)施的落后、文化教育設(shè)施的不完備等,不足以吸引大量的電子商務(wù)人才到農(nóng)村就業(yè)。當(dāng)前,電子商務(wù)人才缺乏極大地影響了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。
2.4資金缺乏
在我國廣大的農(nóng)村,長期以來農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格偏低,使大量的農(nóng)業(yè)從業(yè)者缺乏足夠的資金積累。農(nóng)村個(gè)體從事電子商務(wù)面臨資金不足的難題,難以承擔(dān)電子商務(wù)活動(dòng)中必要營銷推廣成本和人員成本。
3農(nóng)村電子商務(wù)實(shí)施“點(diǎn)面結(jié)合”策略
如果把廣大農(nóng)村當(dāng)作一個(gè)“面”,那么其中每個(gè)農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)地則當(dāng)作一個(gè)個(gè)分散的“點(diǎn)”。每個(gè)點(diǎn)單獨(dú)從事電子商務(wù)活動(dòng)將面臨成本高、效率低的問題。如果能夠找出一個(gè)核心的“點(diǎn)”,圍繞這個(gè)“核心點(diǎn)”實(shí)施
依托專業(yè)電子商務(wù)公司,由專業(yè)電子商務(wù)公司負(fù)責(zé)實(shí)施農(nóng)村電子商務(wù)項(xiàng)目,在電子商務(wù)活動(dòng)中,專業(yè)電子商務(wù)公司成為電子商務(wù)經(jīng)營的“核心點(diǎn)”。由于專業(yè)電子商務(wù)公司在管理制度、專業(yè)技術(shù)、人才、資金等方面具有一定的優(yōu)勢。農(nóng)民只負(fù)責(zé)按計(jì)劃實(shí)施生產(chǎn)和管理,產(chǎn)品營銷交給專業(yè)電子商務(wù)公司負(fù)責(zé)。
專業(yè)電子商務(wù)公司可以與大量的農(nóng)村從業(yè)者建立合作關(guān)系,形成一點(diǎn)對多點(diǎn)的關(guān)系。產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)多樣化,淡化季節(jié)性的影響,實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營,如農(nóng)產(chǎn)品再進(jìn)行深加工,再進(jìn)行電子商務(wù)營銷。
這種模式,有利于實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)化、集約化,能夠適應(yīng)當(dāng)前越來越激烈的市場競爭。
3.2選擇適當(dāng)產(chǎn)品形成產(chǎn)品“吸引點(diǎn)”
在電子商務(wù)實(shí)施過程中,由于在同一個(gè)電子商務(wù)平臺上存在相同產(chǎn)品的競爭。如何將產(chǎn)品推廣到消費(fèi)者的面前,需要營銷手段和方式。其中,比較有效的方式是以當(dāng)前消費(fèi)者最喜歡的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者來訪問網(wǎng)店,有計(jì)劃地引導(dǎo)消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)店網(wǎng)頁,在瀏覽頁面過程中逐步向消費(fèi)者推廣所有的產(chǎn)品,從而帶動(dòng)整體的營銷。這就是產(chǎn)品“吸引點(diǎn)”。
產(chǎn)品“吸引點(diǎn)”在電子商務(wù)實(shí)務(wù)中非常重要,它能夠?yàn)殡娮由虅?wù)網(wǎng)站帶來流量,最終提升產(chǎn)品購買量。
3.3點(diǎn)面結(jié)合,形成持續(xù)“贏利點(diǎn)”
依托專業(yè)電子商務(wù)公司這個(gè)“核心點(diǎn)”,合理選擇產(chǎn)品“吸引點(diǎn)”,帶動(dòng)全體產(chǎn)品的營銷,達(dá)到“面”營銷的效果,這樣自然就形成了“點(diǎn)面結(jié)合”。
由于產(chǎn)品眾多,在不同的銷售時(shí)刻,都能有合適的產(chǎn)品供應(yīng)市場,從電子商務(wù)技術(shù)的角度,能夠不斷地形成轉(zhuǎn)化,維持好客戶資源,源源不斷地帶來銷售效益,最終形成持續(xù)的“贏利點(diǎn)”。
4結(jié)語
農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)需要專業(yè)電子商務(wù)公司技術(shù)、人才、資金的支持,小而散的電子商務(wù)模式不適合農(nóng)村電商做大做強(qiáng),專業(yè)化、集約化是適應(yīng)當(dāng)前越來越激烈的農(nóng)村電子商務(wù)市場的方向。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù);執(zhí)業(yè)能力;發(fā)展;人才市場;需求
一、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)線上交易呈快速增長趨勢
隨著現(xiàn)在科技的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,電子商務(wù)的萌發(fā)成為了一種潮流趨勢,最直觀的表現(xiàn)就是無需現(xiàn)金交易,人們大多采取的是線上交易支付。所謂的電子商務(wù)簡而言之就是在網(wǎng)上進(jìn)行的一些線上的交易活動(dòng),就以淘寶為例,各種線上的交易買賣以及購物,正隨著淘寶網(wǎng)購的推廣,引起了人們新的消費(fèi)需求,同樣也引發(fā)了新的投資熱潮,帶來了更多的商機(jī)。
而現(xiàn)如今,消費(fèi)者對于高端產(chǎn)品及服務(wù)的需求激增,消費(fèi)觀念也將從“購買產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“享受服務(wù)”,從“滿足日常需求”變?yōu)椤案纳粕钇焚|(zhì)”,簡而言之就是人們對于產(chǎn)品從“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變。
(二)電商模式發(fā)展迅猛
隨著網(wǎng)購的不斷推廣,線下的實(shí)體店很多時(shí)候不能滿足顧客的需求,線上消費(fèi)這樣新穎的方式激發(fā)了人們消費(fèi)熱情,同時(shí)也給顧客提供了一條便捷的途徑。2015年“雙11”的24小時(shí)內(nèi),全網(wǎng)總銷售額1229.4億元,產(chǎn)生包裹數(shù)6.8億個(gè)。這意味著每秒成交額高達(dá)142萬元,當(dāng)天每個(gè)中國人“剁手”88元。
二、電子商務(wù)人才現(xiàn)狀
(一)電子商務(wù)缺乏人才
由于電子商務(wù)發(fā)展如此的迅猛,以至于人員無法適時(shí)的跟上腳步,據(jù)調(diào)查75%的電子商務(wù)企業(yè)存在人才缺口,電子商務(wù)人才選擇方面成為了一大問題。與此同時(shí),教育市場也開始瞄準(zhǔn)了這方面尋找商機(jī),各類的電子商務(wù)證書的考核、培訓(xùn)等等也層出不窮,但這些教育機(jī)構(gòu)所做的培訓(xùn)和課程并非完全符合實(shí)際,缺乏實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),在這種情況下培養(yǎng)出來的各類電子商務(wù)人員可以說是不完全的。表面上看參加培訓(xùn)的人員都具備一定的資格或考取了相應(yīng)的電子商務(wù)的證書,硬件條件的確是具備了,但軟件方面呢?根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)來看,人們對于電子商務(wù)求職最看重的是專業(yè)技能,除此之外人們更加的看重校內(nèi)外的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,實(shí)踐的經(jīng)歷越多對于電子商務(wù)求職越具有競爭力,由此可見經(jīng)歷是讓很多用人單位很是看重,然而在這方面我國還是存在一定缺失。
(二)我國培養(yǎng)人才的方式存在問題
我國培養(yǎng)人才的方式有很多種,除了普通的崗前培訓(xùn)以外,還有一些專業(yè)技能學(xué)校培訓(xùn)的方式,讓學(xué)生從進(jìn)入校園到走出校園踏入崗位,接受技能的培養(yǎng),這樣也更好的為將來踏入工作提前打好基礎(chǔ)。而根據(jù)被調(diào)研者對于我國高校的專業(yè)人才培養(yǎng)方面,人們的態(tài)度表現(xiàn)一般,大多認(rèn)為學(xué)校缺乏一定的實(shí)踐性,更多的是通過課堂教給學(xué)生知識和技能,學(xué)生們僅通過書本上的知識以及老師的言傳身教并不能切身的體會(huì)到,無法將自己所獲得的知識轉(zhuǎn)化成技能運(yùn)用到具體實(shí)踐中去!
我們對電子商務(wù)定義不準(zhǔn)確,將其定義成為多功能性的,從而由多方面入手開始培養(yǎng)學(xué)生,培訓(xùn)員工,但這樣的培訓(xùn)只會(huì)讓他們失去確定的目標(biāo),也容易導(dǎo)致所培訓(xùn)的員工成為凡事都只知皮毛,但卻不精通,最后無法成為精專人才。再者企業(yè)招聘電子商務(wù)從業(yè)人員也希望能聘任到一位能夠勝任某項(xiàng)具體工作的人,而不是凡事都只蜻蜓點(diǎn)水,無法正常的開展工作的人員,這樣對于企業(yè)而言再次培訓(xùn)的費(fèi)用會(huì)造成企業(yè)不小的負(fù)擔(dān)。
除了以上存在的一些問題以外,對于電子商務(wù)市場人才的需求并不了解,培養(yǎng)的方式與市場并不接軌,所以無法從正確的方向來培養(yǎng)學(xué)生,同時(shí)師資力量也并不雄厚,雖然電子商務(wù)這方面的專業(yè)教師為數(shù)不少,但由于其是一個(gè)較復(fù)雜的專業(yè),涉獵的專業(yè)廣泛,課程內(nèi)容也有相通之處,很多時(shí)候?qū)W校會(huì)因?yàn)橄嘟恼n程而安排非電子商務(wù)專業(yè)的教師進(jìn)行授課,而這部分的教師大多缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這樣就造成了學(xué)生只識書本知識而缺乏經(jīng)驗(yàn)。
三、電子商務(wù)人才培養(yǎng)
(一)以需求為導(dǎo)向電子商務(wù)人才培養(yǎng)
正所謂有需求才會(huì)不斷的創(chuàng)造,電子商務(wù)行業(yè)的迅速火熱成為了新一代熱門職位,各類電子商務(wù)企業(yè)的爭相設(shè)立,同時(shí)對于人才的需求也在不斷的擴(kuò)大。隨著時(shí)代一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,該行業(yè)聘用人員也就暴露了一個(gè)問題,行業(yè)內(nèi)現(xiàn)存的熟練人才稀缺。高校雖然每年都有不少的畢業(yè)生愿意嘗試,但學(xué)校的人才培養(yǎng)和企業(yè)實(shí)習(xí)嚴(yán)重脫節(jié),很多學(xué)生等到了工作崗位之后才意識到自己所學(xué)的太過薄淺,無法勝任工作。電子商務(wù)行業(yè)中計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識是首先最應(yīng)具備的能力,這也就是我們通常所指的技術(shù)性人才,例如信息技術(shù)。
其次就是電子商務(wù)安全基礎(chǔ)知識,隨著近幾年網(wǎng)絡(luò)安全意識的普及,越來越多的企業(yè)更多的關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全,運(yùn)行與維護(hù)也成為了企業(yè)必不可少的一項(xiàng)環(huán)節(jié),沒有穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò),企業(yè)如何能得以正常運(yùn)行?
(二)培養(yǎng)電子商務(wù)人才的方式
面對現(xiàn)在的時(shí)代,現(xiàn)在市場的需求以及企業(yè)對于人才的要求,學(xué)校應(yīng)該適當(dāng)?shù)母淖兘逃囵B(yǎng)的模式,緊跟市場的步伐,培養(yǎng)企業(yè)要求的,市場需要的優(yōu)秀人才,主要從以下三個(gè)方面著手:
1.制定明確的培養(yǎng)目標(biāo)。現(xiàn)在學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該多方面發(fā)展,各個(gè)領(lǐng)域都涉及一些,但卻不抓重點(diǎn),不針對市場需求,培養(yǎng)市場需要的人才,而只是注重產(chǎn)量,這樣是達(dá)不到效果的。要在發(fā)揮產(chǎn)量最大化的同時(shí)將質(zhì)量得到提升,學(xué)校要做好市場調(diào)研,根據(jù)市場的要求來制定好每年的目標(biāo),這樣有針對性的培養(yǎng)更有成效。
2.加強(qiáng)師資,細(xì)化教育?,F(xiàn)如今學(xué)校所面臨的,師資力量的不足,教育的書面化問題。電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)側(cè)重于一些技術(shù)類的課程,包括網(wǎng)站的開發(fā)、運(yùn)行與維護(hù),動(dòng)畫、圖片軟件的應(yīng)用以及活動(dòng)的策劃等等,針對培養(yǎng),提高能力。
3.走出課堂,走進(jìn)企業(yè)。學(xué)校應(yīng)該多與電子商務(wù)企業(yè)建立合作,一來可以讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中磨練自己,獲得更多的經(jīng)驗(yàn);二來對于企業(yè)而言可以與學(xué)生建立溝通渠道,可以保留合適的實(shí)習(xí)生,以作留用。學(xué)生的課程絕不能僅停留在書本上,更應(yīng)該應(yīng)用到實(shí)際操作中去。
四、結(jié)論
通過此次的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)行業(yè)還是很被人們所看好的,其前景也存在無限的可能。電子商務(wù)從業(yè)人員除了應(yīng)該具備相應(yīng)的外在能力,更應(yīng)該具備的是豐富的實(shí)踐經(jīng)歷。而現(xiàn)在電子商務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員大多只是具備了普通的外在能力,內(nèi)在能力卻甚是缺乏,這也就是為什么很多畢業(yè)生在踏入了工作崗位后認(rèn)為自己不適合電商這一行業(yè),其中很大一部分原因是因?yàn)楫?dāng)初沒有對自身進(jìn)行明確定位,對自身能力的長短不了解,畢業(yè)后盲目的選擇工作最后只能以失敗告終。我們需要的是開發(fā)更多的優(yōu)秀電子商務(wù)人才,而不是制造更多的電子商務(wù)學(xué)員,有針對性的培養(yǎng),而不是撒網(wǎng)廣投,這樣電子商務(wù)行業(yè)才能更加繁榮,走的更遠(yuǎn),相關(guān)從業(yè)人員的能力才能運(yùn)用到實(shí)處,發(fā)揮極致!
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指出移動(dòng)電子商務(wù)作為一種新型的電子商務(wù)形式,有著不可比擬的優(yōu)勢。我國的移動(dòng)電子商務(wù)正處于發(fā)展的起
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《連鎖零售企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用研究》
摘要:信息技術(shù)的應(yīng)用使得電子商務(wù)獲得了巨大發(fā)展,同時(shí),零售業(yè)作為直接與消費(fèi)者交易的行業(yè)有連鎖發(fā)展的趨勢,而且在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中越來越重要。連鎖企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)勢不在于數(shù)量的多少,而是企業(yè)本身是否實(shí)現(xiàn)了低成本的物流配送、管理體系是否完善。電子商務(wù)的應(yīng)用對于提高連鎖零售企業(yè)的競爭力具有重要作用。
本文研究的目的就是了解我國連鎖零售企業(yè)當(dāng)前應(yīng)用電子商務(wù)的現(xiàn)狀及存在問題,并改進(jìn)實(shí)施策略,使電子商務(wù)在我國連鎖零售企業(yè)中起到積極的作用。
本文闡述了研究背景和現(xiàn)狀;論述了電子商務(wù)在國外連鎖零售企業(yè)應(yīng)用的重要性;通過分析電子商務(wù)在國外連鎖零售企業(yè)中的應(yīng)用,論述了我國電子商務(wù)在連鎖零售企業(yè)應(yīng)用中的模式及存在的問題并且建立了電子商務(wù)應(yīng)用效果評價(jià)模型,最后列舉了連鎖零售企業(yè)電子商務(wù)實(shí)例,并進(jìn)行定量分析。
關(guān)鍵詞:連鎖零售企業(yè) 電子商務(wù) 物流配送 效果評價(jià)模型
目 錄
第一章 緒 論
1.1 研究背景
1.2 研究現(xiàn)狀
第二章 連鎖零售企業(yè)電子商務(wù)概述及應(yīng)用現(xiàn)狀
2.1 電子商務(wù)及連鎖零售簡介
2.2 電子商務(wù)與連鎖零售企業(yè)的關(guān)系
2.2.1 傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務(wù)的關(guān)系
2.2.2 現(xiàn)代零售業(yè)與電子商務(wù)的關(guān)系
2.3 國內(nèi)外連鎖零售企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展現(xiàn)狀
2.3.1 國外連鎖零售企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用
2.3.2 我國連鎖零售企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用
第三章 連鎖零售企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用研究
3.1 國外連鎖零售企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用研究
3.2 我國連鎖零售企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用研究
3.3 我國電子商務(wù)在連鎖零售企業(yè)中的應(yīng)用方案
3.3.1連鎖零售業(yè)管理信息系統(tǒng)
3.3.2電子商務(wù)的應(yīng)用模式及物流配送方案
第四章 連鎖零售企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的效果評價(jià)
4.1 連鎖零售企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用效果評價(jià)概述
4.2 電子商務(wù)應(yīng)用效果在零售企業(yè)中的模糊評價(jià)原理
4.2.1 評價(jià)參數(shù)的確定
4.2.2 電子商務(wù)應(yīng)用效果的模糊評價(jià)模型
4.3 電子商務(wù)應(yīng)用效果在零售企業(yè)中的模糊評價(jià)應(yīng)用
第五章 我國連鎖零售企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)證研究
5.1 實(shí)例分析
5.2 電子商務(wù)的應(yīng)用效果
5.3 電子商務(wù)實(shí)施中的障礙
第六章 結(jié)束語
參考文獻(xiàn)
《汽車網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)》
摘要:隨著國際互聯(lián)網(wǎng)在世界的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷方式,代表著21世紀(jì)市場營銷發(fā)展的重要方向。而電子商務(wù)在我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)中有著重要地位,本文通過對現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷理論的研究,并就汽車行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用,在對我國汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀深入分析的基礎(chǔ)上,提出切實(shí)可行的發(fā)展戰(zhàn)略等。
關(guān)鍵字:網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷策略 汽車行業(yè) 電子商務(wù) 汽車企業(yè)
目 錄
摘 要
第一章 緒論
1.1設(shè)計(jì)目的及意義
1.2目前存在的主要問題
1.3 設(shè)計(jì)的基本結(jié)構(gòu)及內(nèi)容
第二章 網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概論
2.1網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容及特點(diǎn)
2.1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的意義
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容
2.1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)
2.2網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊
第三章 汽車業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的概述
3.1 汽車行業(yè)的定義
3.2 汽車業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的意義
3.3 國內(nèi)外汽車業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展?fàn)顩r
3.4 我國汽車行業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性
3.4.1汽車行業(yè)自身的特殊性
3.4.2增強(qiáng)我國汽車產(chǎn)業(yè)競爭力的必由之路
3.4.3以網(wǎng)絡(luò)營銷提升企業(yè)管理水平
3.5 我國汽車業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的主要策略
第四章 網(wǎng)絡(luò)營銷策略
4.1網(wǎng)絡(luò)營銷的促銷策略
4.2網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道策略
4.3網(wǎng)絡(luò)營銷的客戶策略
4.4網(wǎng)站策略
第五章 網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)設(shè)計(jì)
5.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的管理模型
5.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的系統(tǒng)設(shè)計(jì)
第六章 汽車網(wǎng)絡(luò)營銷案例
6.1一汽采購資源網(wǎng)
6.1.1公司概況
6.1.2發(fā)展背景
6.1.3需求分析及系統(tǒng)組成
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);電子商務(wù);新模式
電子商務(wù)主要是借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)所展開的商務(wù)活動(dòng),是一種新型產(chǎn)業(yè),打破了傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展模式的限制,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展對我國傳統(tǒng)企業(yè)帶來了強(qiáng)大的沖擊,對社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也帶來了深遠(yuǎn)的影響,促進(jìn)了各個(gè)企業(yè)之間的融合,也涌現(xiàn)出了新的業(yè)務(wù)模式。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下,電子商務(wù)出現(xiàn)了B2B、O2O等多種業(yè)務(wù)形態(tài),在運(yùn)營模式、產(chǎn)業(yè)鏈分工、價(jià)值鏈等實(shí)現(xiàn)了跨領(lǐng)域的合作,并實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營模式的創(chuàng)新。
一、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析
根據(jù)我國官方統(tǒng)計(jì)顯示,近年來,電子商務(wù)的交易數(shù)量呈爆炸式增長,交易規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,由于電子商務(wù)具有便捷化、智能化和信息化等多種特點(diǎn),電子商務(wù)時(shí)代的到來使人們的購物方式發(fā)生轉(zhuǎn)變,用戶通過移動(dòng)終端設(shè)備,借助于通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程購物和線上消費(fèi),這種便捷化的消費(fèi)方式對我國傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)帶來了強(qiáng)大的沖擊。隨著移動(dòng)終端設(shè)備及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用,電子商務(wù)交易數(shù)量和交易金額快速增長,淘寶網(wǎng)、蘇寧商城、京東商城等一些大型電商的交易額在不斷上漲。其次,我國政府也相繼出臺了政策支持,對我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)之間深度合作發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系進(jìn)行了明確,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展息息相關(guān),國家有關(guān)部門也針對互聯(lián)網(wǎng)方面的政策進(jìn)行明確規(guī)定,為電子商務(wù)發(fā)展起到促進(jìn)作用。根據(jù)最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截至2017年1月我國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物數(shù)量達(dá)到53114萬,與去年相比同期增長約4.2%。此外,在電子商務(wù)快速發(fā)展的過程中,還有多家團(tuán)購網(wǎng)站也紛紛涌現(xiàn)出來,常見的有百度糯米網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)和大眾點(diǎn)評網(wǎng)等,對電子商務(wù)發(fā)展具有重要意義。而團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)展在一定程度上也會(huì)使實(shí)體運(yùn)營商和電商之間的界線更加模糊,但近年來電商決定要去團(tuán)購化,使價(jià)格驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚍?wù)驅(qū)動(dòng),構(gòu)建垂直化的業(yè)務(wù)發(fā)展平臺,因此團(tuán)購運(yùn)行模式也逐漸低迷。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下電子商務(wù)模式創(chuàng)新
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,電子商務(wù)企業(yè)中原有的渠道模式競爭愈加激烈,而平臺化是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要趨勢,平臺化指的是內(nèi)容匯聚、信息共享的平臺,而谷歌公司、蘋果公司及Facebook在平臺化的商務(wù)精英模式下紛紛成功,從而體現(xiàn)出平臺經(jīng)濟(jì)的價(jià)值及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(一)宣傳平臺創(chuàng)新
平臺經(jīng)濟(jì)是產(chǎn)業(yè)革命的重要組織形式,通過對商業(yè)模式進(jìn)行不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長,加速城市轉(zhuǎn)型。在電子商務(wù)平臺下,人們?nèi)粘=涣骷敖灰追绞郊敖灰琢?xí)慣都發(fā)生了轉(zhuǎn)變,也影響了人們的日常生活方式及工作方式,而電子商務(wù)平臺是市場需求創(chuàng)造者,也是市場需求協(xié)調(diào)者。如新浪微博、Facebook等社交平臺已經(jīng)成為當(dāng)前人們交際和交往的主要渠道,而社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也對消費(fèi)者消費(fèi)決策產(chǎn)生了較大的影響。如星巴克在Facebook推出意見墻,對消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品想法及創(chuàng)意進(jìn)行收集,也對消費(fèi)者所提出的意見進(jìn)行反饋,在微博上推出自帶環(huán)保杯即可免費(fèi)獲得咖啡的創(chuàng)意活動(dòng),而微信朋友圈作為星巴克品牌形象宣傳的平臺。
(二)銷售平臺創(chuàng)新
新型電商是以平臺模式為主的,如綜合類電商與垂直類電商都紛紛走向了平臺化的發(fā)展模式,在大型電子商務(wù)企業(yè)中,亞馬遜企業(yè)作為其平臺化電商引領(lǐng)企業(yè),逐漸向第三方企業(yè)開放電子商務(wù)服務(wù)平臺,目前約有兩百萬家小型企業(yè)及零售品牌紛紛利用亞馬遜平臺來發(fā)展新客戶,并增加企業(yè)銷售額。目前國內(nèi)一些電子商務(wù)企業(yè),正從垂直型電商向綜合類電商進(jìn)行轉(zhuǎn)型,如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等也紛紛學(xué)習(xí)亞馬遜的經(jīng)營模式,招攬第三方企業(yè)入駐到平臺中來,而傳統(tǒng)企業(yè)也加大了和電商平臺的合作,拓寬銷售渠道。
(三)服務(wù)平臺創(chuàng)新
一些旅游信息平臺、農(nóng)業(yè)信息平臺、進(jìn)出口貿(mào)易平臺等將物流、信息、報(bào)關(guān)、會(huì)展及支付等多項(xiàng)功能進(jìn)行整合,轉(zhuǎn)變企業(yè)的組織形式,產(chǎn)生新的盈利增長點(diǎn),如蘋果商城作為軟件銷售平臺,從單純的電子產(chǎn)品生產(chǎn)商轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合提供商,實(shí)現(xiàn)蘋果公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,也是蘋果公司新的盈利模式。平臺化的電子商務(wù)模式發(fā)展,降低了電子商務(wù)的門檻,增加了較大的潛在用戶,多數(shù)企業(yè)也紛紛進(jìn)軍到電子商務(wù)領(lǐng)域中來,如信用卡公司、銀行、物流公司等,這些公司的客戶資源規(guī)模較大,且服務(wù)體系建設(shè)較為規(guī)范,通過利用現(xiàn)有資源來搭建平臺,可以有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)張,促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
結(jié)語
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過程中,電子商務(wù)經(jīng)營模式也在不斷發(fā)展和創(chuàng)新,為了讓消費(fèi)者獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn),并為消費(fèi)者提供更加專業(yè)和完善的服務(wù),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)下展開了多種業(yè)務(wù)形態(tài),一些大型電子商務(wù)企業(yè)也實(shí)現(xiàn)了宣傳平臺、銷售平臺和服務(wù)平臺的創(chuàng)新,并實(shí)現(xiàn)了跨領(lǐng)域合作,擴(kuò)大了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)更好的發(fā)展,也推動(dòng)了地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù)平臺;物流配送體系;城鄉(xiāng)對接
一、前言
隨著電子商務(wù)與物流的快速發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)以及物流發(fā)展將得到重視,而且農(nóng)村將成為未來五年內(nèi)存在較大的發(fā)展空間。《關(guān)于加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的若干意見》中指出在中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,著力發(fā)展農(nóng)業(yè)將成為下一步工作重點(diǎn),農(nóng)業(yè)的發(fā)展必將轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)形式,因此農(nóng)村電子商務(wù)與物流的發(fā)展能夠解決城鄉(xiāng)對接難、信息不暢通等問題,從而帶動(dòng)農(nóng)業(yè)快速有效的發(fā)展。
二、農(nóng)村電子商務(wù)與物流發(fā)展現(xiàn)狀
(一)國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀
在全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的背景下,電子商務(wù)無疑成為促進(jìn)企業(yè)渠道扁平化的最佳方式。對于電子商務(wù)而言,大多數(shù)商務(wù)活動(dòng)的對象都要?dú)w根于物流業(yè)。實(shí)物商品都要通過現(xiàn)代物流方式進(jìn)行運(yùn)輸,存儲(chǔ)、裝卸,保管、配送、流通加工、信息處理等環(huán)節(jié),最終流通到消費(fèi)者手中?,F(xiàn)今,絕大多數(shù)電子商務(wù)都是由專門的物流企業(yè)進(jìn)行配送。但是,農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)和物流行業(yè)暴露出了諸多的問題和困難,阻礙了農(nóng)村電子商務(wù)與物流的快速發(fā)展。很多學(xué)者紛紛提出,充分利用農(nóng)村資源,完善電子商務(wù)平臺,建立物流網(wǎng)絡(luò),開展農(nóng)村信息化建設(shè),大力建設(shè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),開展物流作業(yè)管理優(yōu)化,鼓勵(lì)物流企業(yè)開辟農(nóng)村新市場。農(nóng)村電子商務(wù)與物流發(fā)展處于初級階段,現(xiàn)在還沒有達(dá)到正常使用水平,部分企業(yè)已經(jīng)開展農(nóng)村電子商務(wù)與物流研究業(yè)務(wù),下一步隨著城市業(yè)務(wù)競爭的激烈,大部分企業(yè)將面向農(nóng)村市場,農(nóng)村電子商務(wù)與物流將面臨著快速發(fā)展階段。
(二)存在的主要問題
1.城市與農(nóng)村之間的信息溝通不暢,城鄉(xiāng)信息交流平臺欠缺,物流功能單一,一體化的運(yùn)作有待進(jìn)一步提升,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入城市的信息以及城市商品進(jìn)入農(nóng)村的渠道欠缺;
2.現(xiàn)代物流公司注重城市間的物流運(yùn)輸及配送,很少涉及到城市及農(nóng)村之間的物流運(yùn)輸與配送,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品以及配送到農(nóng)村的商品物流費(fèi)用較高;
3.農(nóng)村電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)的應(yīng)用以及農(nóng)村電子商務(wù)平臺欠缺,聊城市農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道仍以傳統(tǒng)的實(shí)物銷售為主,很少應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù);
4.隨著農(nóng)村收入及生活水平的提高,農(nóng)村將成為商品消費(fèi)的主要市場,而物流網(wǎng)絡(luò)及物流技術(shù)嚴(yán)重欠缺,致使商品進(jìn)入農(nóng)村遇到了很大的難題。
(三)面臨的發(fā)展機(jī)遇
1.國家近期出臺了《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》、《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》等文件,各地政府制訂了物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級方案,農(nóng)村電子商務(wù)與物流的發(fā)展符合國家發(fā)展趨勢,對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。
2.農(nóng)村資源豐富、市場發(fā)展空間大。一方面,電子商務(wù)與物流近年來在城市發(fā)展迅速,涌現(xiàn)出一批規(guī)模大、實(shí)力雄厚的企業(yè),但是涉及農(nóng)村市場的企業(yè)少。另一方面農(nóng)村擁有豐富的物產(chǎn)資源與人力資源,對電子商務(wù)與物流的發(fā)展有極大的需求。
3.在“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)技術(shù)、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等市場轉(zhuǎn)型升級的推動(dòng)下,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級成為重中之重,對農(nóng)村電子商務(wù)與物流的發(fā)展提供了機(jī)遇。
三、農(nóng)村電子商務(wù)與物流發(fā)展建議
(一)導(dǎo)入先進(jìn)的經(jīng)營理念
政府部門聯(lián)合高等院校開展“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、供給側(cè)改革等理念的宣講,改變農(nóng)民傳統(tǒng)的理念,讓先進(jìn)的理念與技術(shù)進(jìn)入農(nóng)村,掀起新一輪的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
(二)建成一體化的農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)平臺
農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)與物流離不開信息技術(shù)的支持,應(yīng)積極開展農(nóng)村電子商務(wù)與物流平臺建設(shè),改變原有信息溝通不暢等問題。聯(lián)合商貿(mào)企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)、高等院校等構(gòu)建當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品交易信息平臺,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)信息、農(nóng)村產(chǎn)品需求信息及時(shí)公開,使農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)信息能夠第一時(shí)間推向市場,新鮮的農(nóng)產(chǎn)品能夠以最快的速度到達(dá)消費(fèi)者。
(三)建立并完善網(wǎng)絡(luò)化物流節(jié)點(diǎn)
鼓勵(lì)第三方物流企業(yè)開展農(nóng)村業(yè)務(wù),物流企業(yè)依托城市配送中心、倉儲(chǔ)中心等物流資源,根據(jù)農(nóng)村產(chǎn)品供應(yīng)與需求情況、農(nóng)村規(guī)模建立農(nóng)村物流網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品的儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送、流通加工、包裝等作業(yè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品物流一體化運(yùn)作,成為真正的農(nóng)村物流服務(wù)中心。
(四)構(gòu)建企業(yè)+農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體的運(yùn)營模式
為了充分利用農(nóng)村優(yōu)勢資源,降低企業(yè)運(yùn)營成本構(gòu)建企業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體的合作聯(lián)盟,在農(nóng)村以當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品為依托的經(jīng)濟(jì)體,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)營與農(nóng)村需求產(chǎn)品的配送。在電子商務(wù)的環(huán)境下,企業(yè)+農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體模式能夠解決農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流運(yùn)營效率低下、服務(wù)質(zhì)量不高的問題。企業(yè)+農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體能夠組建規(guī)模較大的企業(yè)并與物流公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作,形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系提高農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與物流信息化程度、提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率與產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量等。
(五)實(shí)現(xiàn)集群經(jīng)濟(jì)
充分利用微信工具,在鄰近多個(gè)鄉(xiāng)村創(chuàng)建微信公眾號,通過微信公眾號對當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品進(jìn)行推廣營銷、開展電子商務(wù)與物流理念的宣傳、預(yù)購農(nóng)村市場所需產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)、降低產(chǎn)品成本等。
四、農(nóng)村電子商務(wù)與物流發(fā)展措施
(一)出臺電子商務(wù)與物流發(fā)展實(shí)施方案
各地政府相關(guān)部分出臺電子商務(wù)與物流發(fā)展實(shí)施方案,鼓勵(lì)大型企業(yè)深入農(nóng)村調(diào)研、開拓農(nóng)村市場、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),在政策方面給予支持。
(二)建立有效的農(nóng)村電子商務(wù)與物流培訓(xùn)體系
聯(lián)合當(dāng)?shù)馗咝=⑼晟频碾娮由虅?wù)與物流培訓(xùn)體系,加強(qiáng)電子商務(wù)與物流技術(shù)的推廣,讓廣大企業(yè)及農(nóng)村人員了解到電子商務(wù)與物流發(fā)展對企業(yè)及農(nóng)村帶來的作用。培新體系主要從以下三個(gè)層面開展,一是普遍培訓(xùn),讓所有村民了解電子商務(wù)與物流管理的基本思想與理論;二是重點(diǎn)培訓(xùn),對原有農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營人員開展電子商務(wù)與物流運(yùn)營培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變;三是職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),選擇有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),能夠帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收致富,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。
(三)充分利用傳統(tǒng)供銷社的作用,與聊城市物流企業(yè)建立一體化的物流系統(tǒng)
實(shí)施城市連鎖行業(yè)與農(nóng)產(chǎn)品市場進(jìn)行有效對接,建立穩(wěn)固的供需關(guān)系;建立農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)及城市產(chǎn)品供應(yīng)的一體化物流系統(tǒng),建立完善的物流配送網(wǎng)絡(luò)。通過一體化物流系統(tǒng)的實(shí)施,減少中間環(huán)節(jié),降低物流成本,縮短貨物提前期,保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度。
五、結(jié)束語
農(nóng)村電子商務(wù)與物流處于起初階段,雖然存在大量的問題,但是也面臨較好的發(fā)展機(jī)遇。在國家的支持下,通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)變理念、搭建平臺等方式解決電子商務(wù)與物流發(fā)展過程中信息不暢、效率低下等問題,把握機(jī)遇促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)與物流的發(fā)展,充分利用先進(jìn)技術(shù)與優(yōu)勢資源實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展與轉(zhuǎn)型。
作者:逯義軍 單位:聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):