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關(guān)鍵詞:物管理業(yè) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)策
物業(yè)管理自80年代初在我國(guó)南方起步,時(shí)至今日,在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動(dòng)下迅猛發(fā)展,物業(yè)管理已由感性認(rèn)識(shí)世界進(jìn)入到理性認(rèn)識(shí)世界,已進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。筆者首先從對(duì)物業(yè)管理市場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析入手,說(shuō)明物業(yè)管理市場(chǎng)存在競(jìng)爭(zhēng)的必然性,從而體現(xiàn)出物業(yè)管理市場(chǎng)并不是“山重水復(fù)疑無(wú)路”,而是存在著很大的機(jī)遇。抓住機(jī)遇,采取切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施,在物業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地,是本文論述的重點(diǎn)。
1.物業(yè)管理市場(chǎng)存在問(wèn)題分析
老式住宅小區(qū)硬件設(shè)施先天不足,急需進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)和完善,政府則因百姓承受能力而將物管費(fèi)定得較低,許多物管企業(yè)不愿意接手舊有住宅小區(qū);政府能否允許物管企業(yè)涉足非住宅領(lǐng)域;物管公司有沒(méi)有義務(wù)為電力、自來(lái)水和天然氣公司無(wú)償代收電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用;政策可操作性較差;從業(yè)人員專業(yè)化程度不夠等諸多問(wèn)題。
以上內(nèi)容中,從業(yè)人員專業(yè)化程度不夠成為物業(yè)管理的短板,我國(guó)從事物業(yè)管理人員普遍存在著人員素質(zhì)低、上崗培訓(xùn)時(shí)間短等問(wèn)題,已經(jīng)成為影響物管企業(yè)發(fā)展及參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的主要因素之一。
2.物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)存在的必然性
地產(chǎn)業(yè)與物業(yè)管理是緊密相關(guān)的兩個(gè)行業(yè)。前幾年在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)熱的刺激下,投資上馬的項(xiàng)目因國(guó)內(nèi)需求的萎縮倍感吃力,物業(yè)管理也難有以前那種遍地是項(xiàng)目的好景。物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)小,利潤(rùn)低,許多管理公司認(rèn)識(shí)到效益是廣種薄收。在守住“根據(jù)地”的基礎(chǔ)上,參與競(jìng)爭(zhēng),對(duì)外擴(kuò)張,力爭(zhēng)更多的地盤(pán),實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。
管理公司是業(yè)主聘請(qǐng)的“管家”,是為業(yè)主提供管理與服務(wù)的,一旦管理公司的表現(xiàn)不能使眾多業(yè)主滿意,業(yè)主們可以炒管理公司“魷魚(yú)”。一些管理公司自恃與發(fā)展商有“血緣”關(guān)系,無(wú)心提高管理服務(wù)水平,也不愁費(fèi)用短缺,以為發(fā)展商可以長(zhǎng)期供養(yǎng)。
3.物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的體現(xiàn)
目前各類物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展水平差異較大,隨著市場(chǎng)的逐步規(guī)范,會(huì)導(dǎo)致兩種情況的產(chǎn)生:一是經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、服務(wù)水平差、信譽(yù)低的物業(yè)管理公司因不能適應(yīng)市場(chǎng)變化,最終破產(chǎn)倒閉;二是這些公司被實(shí)力較強(qiáng)、具有專業(yè)服務(wù)水平的物業(yè)管理企業(yè)兼并”。
4.物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存在著機(jī)遇
首先,隨著開(kāi)發(fā)商品牌意識(shí)的提高,他們將逐步丟棄“自建自管”的觀念,把項(xiàng)目交給專業(yè)物業(yè)管理公司;其次是國(guó)企改制將使房管所脫離政府部門(mén),成為自負(fù)盈虧的企業(yè)實(shí)體;再次,建設(shè)部規(guī)定今后物業(yè)管理項(xiàng)目實(shí)行招標(biāo),不稱職的物業(yè)管理企業(yè)會(huì)被業(yè)主炒掉,由新的“管家”取而代之;最后,行政事業(yè)單位的后勤服務(wù)社會(huì)化為物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展提供了難得的機(jī)會(huì)。
5.面對(duì)物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所應(yīng)采取的措施
物業(yè)管理進(jìn)入“競(jìng)爭(zhēng)”的時(shí)代已是不言而喻的現(xiàn)實(shí),如何迎接競(jìng)爭(zhēng),規(guī)范競(jìng)爭(zhēng),抑制競(jìng)爭(zhēng)的負(fù)面作用,促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)的積極作用,是擺在政府、管理公司、開(kāi)發(fā)商、業(yè)主們面前不可回避的課題。
5.1物業(yè)管理公司本身采取對(duì)策
一是勤練內(nèi)功,塑造品牌。物業(yè)管理的工作瑣碎、枯燥,要使方方面面瑣碎的工作做到井井有條,疏而不漏,也非易事。管理公司要?jiǎng)?lì)精圖治,使自己已經(jīng)接手管理的住宅小區(qū)在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入優(yōu)秀小區(qū)行列。
二是培養(yǎng)造血功能,實(shí)現(xiàn)管理資金的良性循環(huán)。許多物業(yè)管理公司,之所以起步艱難,立足維艱,其關(guān)鍵在于經(jīng)費(fèi)來(lái)源問(wèn)題,在管理中,要加大資金來(lái)源渠道,多方面拓展物業(yè)資金收費(fèi)
三是以人為本,注重挖掘人力資源。物業(yè)管理投入的不是資本,而是人才及經(jīng)驗(yàn)。管理公司的實(shí)力不是資本的實(shí)力,而是人才的實(shí)力。有一支素質(zhì)高,能力強(qiáng),作風(fēng)好,品行正的人才隊(duì)伍,是管理公司生存與發(fā)展的根本條件。
四是自我加壓,拓展生存空間。物業(yè)管理公司面對(duì)壓力,要不斷拓展自己的生存空間,同時(shí),適時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略,實(shí)現(xiàn)功能上互相補(bǔ)充、業(yè)務(wù)上互相滲透。
五是提高服務(wù)水平,健全服務(wù)機(jī)制。加強(qiáng)自己的項(xiàng)目實(shí)力,通過(guò)貫徹ISO9002等體系提高自身服務(wù)水平;加大資金投入,具備接手高檔物業(yè)項(xiàng)目的能力;實(shí)現(xiàn)公司管理層和作業(yè)層的分離,使作業(yè)層逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。
5.2政府及相關(guān)部門(mén)應(yīng)營(yíng)造的外部環(huán)境
一是政府應(yīng)積極引導(dǎo),規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)。政府應(yīng)通過(guò)法律和行政的手段強(qiáng)制規(guī)定物業(yè)一定要在社會(huì)以招投標(biāo)的形式,通過(guò)公平競(jìng)爭(zhēng),選聘質(zhì)優(yōu)價(jià)低的管理公司;
二是發(fā)展商應(yīng)放眼社會(huì),擇優(yōu)聘用。按法律規(guī)定,在物業(yè)開(kāi)發(fā)的前期及落成后的一段時(shí)期內(nèi),明智的開(kāi)發(fā)商本著對(duì)今后管理負(fù)責(zé)的態(tài)度,選聘社會(huì)上有實(shí)力、有經(jīng)驗(yàn)、有品牌的專業(yè)管理公司,負(fù)責(zé)物業(yè)售后服務(wù)的工作。
三是業(yè)主要處事公正,善選“管家”。物業(yè)管理公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是物業(yè)的主人們找到一個(gè)稱心如意的“管家”。業(yè)主對(duì)管理公司的判斷不再是“費(fèi)用決定論”,而是倚重公司的管理風(fēng)格、管理水平、管理業(yè)績(jī),換句通俗的話:寧愿選擇費(fèi)用貴點(diǎn)、水平高的公司而棄費(fèi)用低水平也低的公司。若此風(fēng)一開(kāi),管理公司何去何從也就一清二楚了。
參考文獻(xiàn):
[1]《物業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)》(徐科峰等)
[2]李淑華.《物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)及持續(xù)經(jīng)營(yíng)》,《走向產(chǎn)業(yè)化的中國(guó)物業(yè)管理》中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)房地產(chǎn)市場(chǎng)專業(yè)委員會(huì)2001年匯編
關(guān)鍵詞:意蘊(yùn);依據(jù);作用;途徑
中圖分類號(hào):G613.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1672-1578(2012)09-0134-01
英語(yǔ)教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一種愉快的場(chǎng)景教學(xué)氛圍,首先,必須自己保持愉快的心境;其次,教師不僅要有一顆愛(ài)心,還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)和保持一顆“童心”。教師只有真誠(chéng)地愛(ài)學(xué)生,面對(duì)學(xué)生時(shí)才會(huì)產(chǎn)生親切感,形成自身愉快的教學(xué)心境和良好的教學(xué)情感。學(xué)生們產(chǎn)生愉快的心理體驗(yàn),就會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生信任、親切,進(jìn)而產(chǎn)生師生共鳴,逐漸開(kāi)啟自己的心扉,心悅誠(chéng)服地接受老師的教誨,從而做到寓教于樂(lè),學(xué)用結(jié)合,師生配合。和諧寬松的課堂氣氛,可以使學(xué)生懷著輕松愉快的心情投入學(xué)習(xí),自然而然就敢用英語(yǔ)大膽發(fā)言,積極思維。
1.英語(yǔ)場(chǎng)景教學(xué)的意蘊(yùn)
英語(yǔ)場(chǎng)景教學(xué)就是在教學(xué)中充分利用各種手段和材料創(chuàng)設(shè)具體生動(dòng)的場(chǎng)景,激起學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情,從而引導(dǎo)學(xué)生從整體上理解和運(yùn)用語(yǔ)言的一種教學(xué)方法。英語(yǔ)課程改革倡導(dǎo)感知、體驗(yàn)、合作、實(shí)踐和參與的學(xué)習(xí)方式,提倡給學(xué)生提供貼近學(xué)生實(shí)際生活的語(yǔ)言材料,需要在一定的場(chǎng)景中進(jìn)行。因此,筆者在幼師專業(yè)教學(xué)實(shí)踐中一直注重創(chuàng)設(shè)良好的英語(yǔ)教學(xué)情境,打造高效的英語(yǔ)課堂。
2.創(chuàng)設(shè)英語(yǔ)教學(xué)場(chǎng)景的依據(jù)
英語(yǔ)是一門(mén)學(xué)科,更是一種語(yǔ)言。學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的并不僅僅是會(huì)認(rèn)幾個(gè)單詞,會(huì)讀幾個(gè)句子,會(huì)做幾道題,最終目的是要學(xué)會(huì)交流。英語(yǔ)學(xué)習(xí)要從在學(xué)校門(mén)口、在教室門(mén)口開(kāi)始,場(chǎng)景式的,話題式的,在一個(gè)一個(gè)話題引領(lǐng)下來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí),使學(xué)生在語(yǔ)境中學(xué)會(huì)交流。如果教師還是采用傳統(tǒng)的“英譯漢”、“滿堂灌”的形式,只會(huì)消磨學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性,讓他們對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生害怕,討厭,更談不上開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ),用英語(yǔ)與別人進(jìn)行交流。那么,在我們這樣一個(gè)以漢語(yǔ)作為母語(yǔ)的國(guó)度,學(xué)生缺少說(shuō)英語(yǔ)的環(huán)境,尤其是幼師專業(yè)的學(xué)生,該怎樣來(lái)培養(yǎng)他們的英語(yǔ)交際能力呢?英語(yǔ)教學(xué)與理論告訴我們:“學(xué)外語(yǔ)主要靠經(jīng)歷培養(yǎng)語(yǔ)言交際能力,而不是靠教師的講解或理性的分析?!币虼耍虒W(xué)中場(chǎng)景的創(chuàng)設(shè)不失為增加這種經(jīng)歷的有效方法。
3.英語(yǔ)教學(xué)場(chǎng)景創(chuàng)設(shè)的作用
語(yǔ)言學(xué)家克魯姆說(shuō)過(guò):“成功的外語(yǔ)課堂教學(xué)應(yīng)該是創(chuàng)造更多的場(chǎng)景,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)用自己學(xué)到的語(yǔ)言材料?!币虼耍處煈?yīng)該精心創(chuàng)設(shè)逼真的場(chǎng)景,使學(xué)生能夠在具體感知的語(yǔ)言環(huán)境中學(xué)習(xí)和體驗(yàn)語(yǔ)言知識(shí),實(shí)現(xiàn)在新的場(chǎng)景中自由地創(chuàng)造性地運(yùn)用語(yǔ)言。新課標(biāo)也指出,要?jiǎng)?chuàng)設(shè)良好的語(yǔ)言場(chǎng)景,營(yíng)造濃厚的英語(yǔ)氛圍,讓學(xué)生在場(chǎng)景中自然學(xué)習(xí)語(yǔ)言。
4.創(chuàng)設(shè)英語(yǔ)教學(xué)場(chǎng)景有效的路徑
4.1 用實(shí)物創(chuàng)設(shè)場(chǎng)景。實(shí)物有很強(qiáng)的直觀性,不但能快速引起學(xué)生的注意,而且能讓學(xué)生自然而然和現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系起來(lái)。這些實(shí)物包括報(bào)紙、雜志、廣告、照片、漫畫(huà)、地圖、電影海報(bào)等。用生活中的實(shí)物創(chuàng)設(shè)場(chǎng)景呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容能引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生在生活化的情境中說(shuō)英語(yǔ)。例如:在教學(xué)"How much is/are…?"時(shí),我們可以用超市廣告為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一系列和超市購(gòu)物有關(guān)的生活情境,讓學(xué)生通過(guò)廣告內(nèi)容復(fù)習(xí)學(xué)過(guò)的單詞,呈現(xiàn)本課的新句型,學(xué)生從討論買(mǎi)什么商品到模擬超市購(gòu)物,整堂課都圍繞著這份普通的超市廣告展開(kāi)。
4.2 創(chuàng)設(shè)與課文有關(guān)的游戲。調(diào)動(dòng)課堂氣氛游戲的目的性原則確定了游戲應(yīng)該為完成某個(gè)教學(xué)任務(wù)服務(wù),不是隨便找個(gè)游戲,為了游戲而游戲 教師應(yīng)當(dāng)將游戲和本次教學(xué)的內(nèi)容聯(lián)系起來(lái),將游戲自然過(guò)渡到正常的課堂教學(xué)在講描述人這部分內(nèi)容前設(shè)計(jì)了一個(gè)小游戲: Guessing afamous person,其步驟如下:要求任意一個(gè)學(xué)生到黑板上寫(xiě)一個(gè)人的名字,要求必須是健在的名人,然后老師來(lái)猜,老師提出一些描述人的問(wèn)題,學(xué)生只需要回答 yes 或者 no 就可以 就算老師早知道答案,也應(yīng)該將描述人的常見(jiàn)問(wèn)題都涉及,這樣在不知不覺(jué)中學(xué)生就學(xué)到了他們應(yīng)掌握的知識(shí),比老師單純的一句句地教學(xué)生要強(qiáng)許多 常用問(wèn)題如下:Is it a man? (gender)Is he/she young? (age)Is he/she single? (marriage)Is he /she an American? (nationality)Does he/she like sports? (hobbies)Is he/she a black? (complexion)Is he/she tall? (height)Is he/she handsome/pretty? (appearance)Is he/she a politician? (occupation)當(dāng)老師猜出來(lái)以后,就進(jìn)入到了實(shí)質(zhì)性的教學(xué)當(dāng)中 生動(dòng)活潑的課堂氣氛會(huì)感染每一個(gè)人 在這樣熱烈的教學(xué)環(huán)境中還有人要睡覺(jué)嗎?
4.3 自編短劇,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性學(xué)習(xí)要 學(xué)以致用 ,而英語(yǔ)的學(xué)習(xí)更是如此 我們要讓學(xué)生學(xué)了英語(yǔ)后,要會(huì)開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ) 為此,每節(jié)課,我都花五分鐘左右時(shí)間讓學(xué)生到講臺(tái)前表演他們自編的課本劇 具體做法如下:上課前,由當(dāng)天的值日生(兩個(gè)),先用英語(yǔ)作Duty Report 內(nèi)容有:星期日期 出席情況 天氣等(未學(xué)到的項(xiàng)目可適當(dāng)刪減) 然后由這兩個(gè)值日生,或者他們?cè)傺?qǐng)別的兩三個(gè)同學(xué)一起,表演他們課前已編排好的短劇,劇情可依照已學(xué)過(guò)的課文情景,也可自己創(chuàng)設(shè)情景,但是臺(tái)詞必須要運(yùn)用已學(xué)過(guò)的類型 之所以這樣做,為了復(fù)習(xí)舊課,而這種復(fù)習(xí)不是簡(jiǎn)單的重復(fù),而是一種創(chuàng)造,是語(yǔ)言的活用,從而加深對(duì)新學(xué)內(nèi)容的理解,最終達(dá)到 學(xué)以致用 自編自演課本劇,讓學(xué)生在笑聲中復(fù)習(xí),鞏固舊知識(shí),避免了讓學(xué)生緊張得窒息的提問(wèn)復(fù)習(xí)法,而收效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)后者 這種方法能使學(xué)生處于積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài),也能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:物流企業(yè) 供應(yīng)鏈 市場(chǎng)化 整合
中圖分類號(hào):F252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2012)05-238-02
一、引言
一個(gè)城市甚至是一個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,都離不開(kāi)與之相匹配的物流產(chǎn)業(yè)的支撐,物流是區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,區(qū)域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展離不開(kāi)該地區(qū)物流業(yè)。物流擴(kuò)大了城市和周邊區(qū)域的聯(lián)系,使城市起到了輻射作用,城市的發(fā)展帶動(dòng)了物流發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的互補(bǔ)、互動(dòng)。同時(shí)物流是社會(huì)生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)的橋梁,是建設(shè)和商品生產(chǎn)的物資保證前提,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起支撐作用,也是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心和利潤(rùn)源泉。同時(shí),物流是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中重要紐帶,是商品交易的重要環(huán)節(jié)。一體化、市場(chǎng)化的今天需要物流的社會(huì)化和專業(yè)化。
物流企業(yè)憑借市場(chǎng)機(jī)制優(yōu)化配置資源方面的作用,充分利用可利用的社會(huì)既有物流資源,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí),提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程叫作市場(chǎng)化整合。這樣的市場(chǎng)化整合不僅符合物流企業(yè)規(guī)模化和專業(yè)化發(fā)展的需要,還順應(yīng)了市場(chǎng)需求的變化。因此,物流企業(yè)專業(yè)化,社會(huì)化程度不高的一劑良方就是物流市場(chǎng)化整合,它擔(dān)負(fù)著物流一體化構(gòu)建和發(fā)展的“靈魂”作用。
通過(guò)資源的合理配置,使各個(gè)環(huán)節(jié)能夠有序銜接,組織結(jié)構(gòu)能夠得到深化改革,區(qū)域經(jīng)濟(jì)具有鮮明的地域特色。除此之外,區(qū)域物流一體化的實(shí)施推進(jìn)對(duì)于以點(diǎn)帶面的城市綜合能力的提高也是大有裨益的。
二、現(xiàn)代物流對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的影響
現(xiàn)代物流系統(tǒng)的形成,有助于促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,提升該區(qū)域整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,強(qiáng)化城市聯(lián)系,優(yōu)化城鎮(zhèn)體系和城市布局。現(xiàn)代物流的發(fā)展成為影響地區(qū)供應(yīng)鏈體系之間競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,成為提升地區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力不容忽視的方面。
1.有利于發(fā)揮區(qū)域協(xié)調(diào)性。這樣不但能充分優(yōu)化各種資源,不重復(fù)作業(yè),節(jié)約有限的資源,而且能充分利用各地區(qū)的優(yōu)勢(shì)資源,在其所能達(dá)到的最大限度上合理組織區(qū)域物流。
2.有利于提高生產(chǎn)力。社會(huì)在不斷進(jìn)步,生產(chǎn)力也從未停止向前發(fā)展。專業(yè)化分工,更能提高生產(chǎn)的專業(yè)性,帶動(dòng)科技的進(jìn)步和生產(chǎn)力的發(fā)展。一體化物流要求經(jīng)營(yíng)者專心從事自己主營(yíng)業(yè)務(wù)能夠精益求精,能以更好的產(chǎn)品或是服務(wù)提供給客戶,極大地促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3.有利于改善投資環(huán)境。在北美、巴黎、紐約、倫敦、東京這世界五大都市圈,還有其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家(區(qū)域),這些地方都是很看重區(qū)域物流協(xié)同性發(fā)展的。區(qū)域物流的協(xié)同性占據(jù)很大的比重,無(wú)論是區(qū)域自身的發(fā)展建設(shè)還是物流,即便你僅僅想改善投資環(huán)境,這個(gè)因素都不應(yīng)當(dāng)被忽視。
4.有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。物流企業(yè)在運(yùn)用傳統(tǒng)的物流作業(yè)方式時(shí),沒(méi)有規(guī)模經(jīng)濟(jì),再加上高成本,低利用率的人力資源,使得企業(yè)都是以自營(yíng)物流為主。然而區(qū)域物流協(xié)同的出現(xiàn)打破了原來(lái)固有的局面,物流企業(yè)能夠通過(guò)規(guī)模化、專業(yè)化的運(yùn)作方式,提高各種經(jīng)濟(jì)效益。
三、物流企業(yè)的市場(chǎng)化整合
從一種角度來(lái)看,整合才能促進(jìn)由于差異化導(dǎo)致地區(qū)之間發(fā)展不平衡的提高。換一種角度看,整合的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)資源的優(yōu)化配置,最大化經(jīng)濟(jì)效益而對(duì)地區(qū)內(nèi)的各種資源進(jìn)行重新分配。國(guó)民經(jīng)濟(jì)的所有產(chǎn)業(yè)幾乎都能看到區(qū)域物流的影子,不言而喻,資源重新整合的意義深遠(yuǎn)。
1.基于供應(yīng)鏈理念的整合。企業(yè)迫于逐步深入的經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程和不斷加劇的競(jìng)爭(zhēng),不得不抱團(tuán)以改變孤軍奮戰(zhàn)不能應(yīng)對(duì)物流發(fā)展的局面。供應(yīng)鏈研究的深化推動(dòng)了企業(yè)間的協(xié)同,企業(yè)就供應(yīng)鏈理念而展開(kāi)相互之間的合作,為物流企業(yè)的整合提供了一種思維模式。物流系統(tǒng)流程的改造得到更多企業(yè)的關(guān)注,以及企業(yè)對(duì)自營(yíng)物流的不斷深入整合是一方面,各個(gè)企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短則是另一方面。(1)工商企業(yè)自營(yíng)物流整合。越來(lái)越多的企業(yè)把對(duì)自己經(jīng)營(yíng)的物流采用供應(yīng)鏈整合的方法,即便是跨地區(qū)的企業(yè)也是如此。目前,相當(dāng)一部分企業(yè)還保留著物流設(shè)備,開(kāi)展物流業(yè)務(wù),隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大,企業(yè)也逐漸將更多的目光投入到企業(yè)物流系統(tǒng)的改造當(dāng)中。有的企業(yè)已經(jīng)運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的方法對(duì)自身的物流系統(tǒng)改造,并且提高了競(jìng)爭(zhēng)力。也并非所有的企業(yè)都能達(dá)到預(yù)期的效果,尤其以大型,壟斷型或是商業(yè)連鎖企業(yè)為主??偠灾鞣N各樣的物流形式繁榮了物流行業(yè)。(2)建立物流聯(lián)盟。企業(yè)之間除了競(jìng)爭(zhēng)以外,有時(shí)還有合作,他們采取各種形式成為利益共享的組織。一旦組織聯(lián)盟的關(guān)系確立下來(lái),各個(gè)成員利用自己的優(yōu)勢(shì)資源在組織當(dāng)中實(shí)現(xiàn)資源共享。這種做法不但更加高效,快捷和方便的為客戶提供了服務(wù),從某種程度來(lái)講,對(duì)于企業(yè)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展也奠定了基礎(chǔ),粘住了不少客戶群。這樣的組合通常沒(méi)有固定的模式,它的形成是基于共同的利益,是為獲取自身獲取不到或是難以達(dá)到的利益而互換各自的優(yōu)勢(shì)資源。這樣的聯(lián)盟一旦建立,就會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,本著互利共贏的目標(biāo),在逐漸的磨合與交互式溝通發(fā)展當(dāng)中,形成一種雙方或是多方靠自身都無(wú)法達(dá)到的效益。成員越多,資源也就越多,從而為高效的整合做了最直接的鋪墊。從這個(gè)層面來(lái)講,物流聯(lián)盟的建立對(duì)市場(chǎng)的意義還是相當(dāng)大的,它對(duì)資源的流動(dòng)以及打破格局的重新排列組合,對(duì)于推動(dòng)區(qū)域物流水平的發(fā)展,從整體上升到一個(gè)新的高度,有著不可磨滅的貢獻(xiàn)。
2.基于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)化重組。企業(yè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)白熱化競(jìng)爭(zhēng)的直接體現(xiàn)。對(duì)于物流行業(yè)來(lái)講,各個(gè)企業(yè)之間的優(yōu)化重組是資源合理高效實(shí)用的前提。物流企業(yè)需要通過(guò)對(duì)自身的深入剖析改革走規(guī)?;牡缆贰?yōu)化重組的方式多種多樣,總體可歸納為縱向整合和橫向整合,縱向整合是指物流企業(yè)對(duì)實(shí)體設(shè)施的成本削減以及服務(wù)質(zhì)量的提高,而橫向整合則多是指物流企業(yè)對(duì)比其小的同行或是相似的企業(yè)的兼并和聯(lián)合。
DHL,Masers等等國(guó)際物流巨頭進(jìn)入中國(guó),使得本就競(jìng)爭(zhēng)激烈的物流行業(yè)更是進(jìn)入到了空前的白熾化狀態(tài)。優(yōu)化重組的作用此時(shí)更加凸顯了。蘇州高新區(qū)物流中心和中國(guó)外運(yùn)股份有限公司之間的資源整合就是一個(gè)非常經(jīng)典的案例。單靠自身的能力,兩家市場(chǎng)占有率都比較低,達(dá)不到理想的目標(biāo)。然而通過(guò)整合,兩家的效率比原來(lái)從質(zhì)上都有了飛躍。
物流企業(yè)走規(guī)模化發(fā)展道路可以采用資本化的重組,還可以采用兼并聯(lián)合的方式。兼并聯(lián)合這種方式體現(xiàn)在操作和管理。對(duì)于操作,包含高效生產(chǎn)要素的配置和自身的主營(yíng)業(yè)務(wù)。例如,用新興的成本低的技術(shù)代替落后的成本高的技術(shù)。又譬如在運(yùn)輸方面,制定最經(jīng)濟(jì)的路線。對(duì)于管理,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的高效管理是非常重要的,譬如不設(shè)職能重復(fù)的部門(mén)。
3.基于信息平臺(tái)的虛擬整合。虛擬平臺(tái)的整合,特別是港口,物流園區(qū)等物流產(chǎn)業(yè)相對(duì)集中的企業(yè)之間的整合在信息平臺(tái)的虛擬整合當(dāng)中扮演著非常重要的角色。虛擬整合是對(duì)工商企業(yè)需求信息的輸入和物流企業(yè)需求信息的輸出通過(guò)信息平臺(tái)中間組織進(jìn)行信息的提煉,歸納和共享,在信息平臺(tái)的調(diào)配下,形成一個(gè)能夠把握住市場(chǎng)戰(zhàn)機(jī)的利益整體。這樣就能夠在很大程度上避免由于自身資源不足而喪失獲利的機(jī)會(huì)。
物流平臺(tái)的中轉(zhuǎn)可以由碼頭、園區(qū)等聚集型的物流平臺(tái)來(lái)充當(dāng)外,還可由綜合型物流企業(yè)的信息平臺(tái)來(lái)充當(dāng)。物流園區(qū)或者諸如此類的企業(yè)將實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),采取分工協(xié)作的方式,不但利用自身的比較優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),而且對(duì)于各自的隱形知識(shí)交流也起到了促進(jìn)作用,使得知識(shí)能夠轉(zhuǎn)化為財(cái)富。至于綜合型物流企業(yè),通常是為了完成某個(gè)時(shí)間段的物流項(xiàng)目而通過(guò)協(xié)商借助彼此的資源從而建立起來(lái)的虛擬組織,它既可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)又能夠風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),是非常適合大型物流項(xiàng)目高效完成的有效組織形式。
四、結(jié)論
1.基于供應(yīng)鏈理念的物流企業(yè)整合,是按照現(xiàn)代流通規(guī)律,特別是按照現(xiàn)代物流技術(shù)和理念對(duì)現(xiàn)有物流系統(tǒng)及物流經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)換。處于供應(yīng)鏈上、下游的企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過(guò)改造和集成業(yè)務(wù)流程,使跨區(qū)域的供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商以及客戶建立協(xié)同的業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系,真正成為以供應(yīng)鏈為紐帶的群體企業(yè)。
2.不論是同地或是異地物流企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張和網(wǎng)絡(luò)拓展,或是其它形式的優(yōu)化重組都可以優(yōu)化資源配置,產(chǎn)生規(guī)?;漠a(chǎn)業(yè)。
3.虛擬物流企業(yè)是整合眾多中小物流企業(yè)而形成的多企業(yè)物流聯(lián)合組織,其組織成員突破了地域、行業(yè)、部門(mén)的局限性。在具體運(yùn)作上,中小物流企業(yè)可以根據(jù)各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,相互協(xié)作,為用戶提供跨部門(mén)、跨行業(yè)、跨區(qū)域的“一站式”物流服務(wù)。以物流園區(qū)、港口等物流產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)為信息平臺(tái)的虛擬整合,為物流園區(qū)扮演一種信息中介的角色,主要依托其計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源,搭建一個(gè)虛擬物流交易的信息平臺(tái),為物流服務(wù)需求商提供供應(yīng)鏈解決方案,通過(guò)信息平臺(tái)的處理,由其物流服務(wù)供應(yīng)商使得該方案得以具體實(shí)施。
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據(jù)北京服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)曲玲年介紹,互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)使服務(wù)的離岸交付成為可能,印度醫(yī)生在班加羅爾協(xié)助美國(guó)的醫(yī)生作各類醫(yī)學(xué)論斷、IBM在中國(guó)的工程師與IBM散布在全球各國(guó)的工程師一起開(kāi)發(fā)多種語(yǔ)言識(shí)別系統(tǒng)、北京的工程師在支撐著日本證交所的系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
人力資源路徑
在面臨全球服務(wù)外包轉(zhuǎn)移中,印度“霸占”全球外包市場(chǎng)44%,印度國(guó)家軟件服務(wù)公司協(xié)會(huì)副總裁拉吉迪普認(rèn)為,從總體來(lái)看,中國(guó)外包產(chǎn)業(yè)落后印度近十年。北京服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會(huì)的安虹麗在接受采訪中說(shuō):“的確是這樣,去年印度軟件服務(wù)行業(yè)收入大約600億,中國(guó)的軟件公司主要是對(duì)日外包,比如北京方正國(guó)際軟件系統(tǒng)有限公司;當(dāng)然也有佼佼者,像文思創(chuàng)新軟件技術(shù)有限公司,已經(jīng)在歐美上市。鑒于服務(wù)外包剛剛起步,政府部門(mén)會(huì)用政策來(lái)推動(dòng)該行業(yè)的發(fā)展。”
今年3月,財(cái)政部、商務(wù)部出臺(tái)關(guān)于支持承接國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)財(cái)稅政策的意見(jiàn),中央財(cái)政支持承接國(guó)際服務(wù)外包基地建設(shè),扶持服務(wù)外企業(yè)做強(qiáng)做大,要鼓勵(lì)中小型服務(wù)外包企業(yè)通過(guò)聯(lián)合、并購(gòu)、重組,組建大型國(guó)際化服務(wù)外包企業(yè)?!霸谌瞬排嘤?xùn)這塊,政府會(huì)依據(jù)企業(yè)在市場(chǎng)空間的不同表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的財(cái)政補(bǔ)貼來(lái)搭建人才服務(wù)體系?!卑埠琨愓f(shuō)。
據(jù)中國(guó)服務(wù)外包中心副主任楊冬介紹,未來(lái)中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大,中國(guó)和印度是世界上人力資源極為豐富的國(guó)家,外包服務(wù)業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),中國(guó)和印度未來(lái)在服務(wù)外包業(yè)內(nèi)將成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)移承接地?!爸袊?guó)服務(wù)外包的先決條件是解決服務(wù)科學(xué)與工程人才的培養(yǎng)?!?北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院童縉教授認(rèn)為。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)探索
印度新德里電視臺(tái)總裁Prannoy Roy表示,中國(guó)對(duì)于世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率已經(jīng)超過(guò)了美國(guó),但印度是歷史上唯一的一個(gè)能夠在由民主帶來(lái)的混亂和無(wú)政府主義當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)9%增長(zhǎng)率的國(guó)家。安虹麗說(shuō):“中國(guó)和印度的確存在差異,由于各種現(xiàn)實(shí)瓶頸和歷史等各種因素,比如企業(yè)自身管理、職員文化理念?!?/p>
“我們很在乎知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題,畢竟我們賣(mài)的就是‘智慧’,而且如果你能吸引到客戶并維系他們,你就需要確保他們所提供數(shù)據(jù)的安全?!庇《菻CL科技公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理Tim表示。
由于深受西方影響,印度的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法起步很早,印度第一部《專利法》誕生于英國(guó)殖民主義者統(tǒng)治時(shí)期的1856年,比中國(guó)早了100多年。不過(guò)今年6月,江蘇省昆山市制定《昆山市軟件服務(wù)外包知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的若干意見(jiàn)》,安虹麗強(qiáng)調(diào):“現(xiàn)在中國(guó)外包的知識(shí)產(chǎn)權(quán)主要是通過(guò)信息產(chǎn)權(quán)認(rèn)證?!?/p>
一、學(xué)情分析
中等職業(yè)學(xué)校學(xué)情分析狀況造成視唱練耳教學(xué)的質(zhì)量不高。
1. 入學(xué)狀況
中等職業(yè)學(xué)校學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生大多文化課成績(jī)偏低,在初中的學(xué)習(xí)生活中音樂(lè)課教學(xué)被一再忽視,甚至被其他文化課取代.學(xué)生領(lǐng)悟能力底蘊(yùn)相對(duì)較差,大多數(shù)學(xué)生沒(méi)有音樂(lè)天分。報(bào)考中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生在實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn),一個(gè)班級(jí)40名學(xué)生,29名同學(xué)《祝你生日快樂(lè)》歌都不能完整準(zhǔn)確的演唱下來(lái),非常震驚。學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生需要琴棋詩(shī)畫(huà)樣樣通,而對(duì)音樂(lè)的領(lǐng)悟能力在這種基礎(chǔ)上要建立起來(lái)真的給音樂(lè)藝術(shù)教學(xué)的老師帶來(lái)了很大的壓力。
2.在校學(xué)習(xí)期間存在問(wèn)題
初學(xué)者在學(xué)習(xí)視唱練耳時(shí)都會(huì)有很大困難的,比如對(duì)音樂(lè)因之間高低的感性認(rèn)識(shí),對(duì)節(jié)奏的陌生,對(duì)旋律的識(shí)記困難,對(duì)識(shí)譜演唱恐懼等等,很多同學(xué)放棄學(xué)習(xí)視唱練耳很大程度都是因?yàn)檎也坏綄W(xué)習(xí)的大門(mén),不知道從何入手,而有些教師的教學(xué)存在層次不清晰,不注重引導(dǎo)手法一再?gòu)?qiáng)調(diào)學(xué)生的先天素質(zhì)差,教學(xué)中不重視趣味性和情境感覺(jué)的培養(yǎng),這也是讓很多學(xué)生一開(kāi)始就放棄視唱練耳學(xué)科的重要原因。
二、解決方案
任何一門(mén)新的學(xué)科對(duì)學(xué)生都是一次挑戰(zhàn),而教師巧妙地引人入境會(huì)將大問(wèn)題化解成小問(wèn)題并一一突破。那實(shí)際上就是教師通過(guò)對(duì)科目的統(tǒng)籌安排和細(xì)節(jié)處理,我叫他做“問(wèn)題突破”。在做這一方案時(shí)教師要把學(xué)年教學(xué)計(jì)劃充分的考慮進(jìn)去,并找到教學(xué)需要解決的幾個(gè)問(wèn)題,歸納整理后逐一為每一個(gè)問(wèn)題做出解決方案。
這個(gè)解決方案必須符合幾個(gè)要素:
1.用最淺顯的方式解決最難的問(wèn)題
教師要化繁為簡(jiǎn),理論是由學(xué)生最終總結(jié)的,而教師的責(zé)任是分解問(wèn)題,并將問(wèn)題排序后逐一切入。
2.教學(xué)要層層深入讓學(xué)生有規(guī)律所巡
當(dāng)問(wèn)題被排序后,教師要引導(dǎo)學(xué)生自己入境,這個(gè)過(guò)程教師的暗示很重要,教無(wú)常法,教亦有法。激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)絕非完全由學(xué)生自己領(lǐng)悟,巧妙地引領(lǐng)會(huì)有助于突破課堂教學(xué)重難點(diǎn)。
3.教師要讓學(xué)生感受到問(wèn)題都不是問(wèn)題,要善于通過(guò)自己尋找到總結(jié)解決方法
就目前的項(xiàng)目教學(xué)也好,問(wèn)題驅(qū)動(dòng)法也好,其實(shí)它只是教師要采用的問(wèn)題突破手段,手段就是手段看破了就不具價(jià)值,好的教師要讓學(xué)生覺(jué)察不到教師的手法。小竅門(mén),是教師的法寶。教師要對(duì)自己所教學(xué)科了如指掌,并多總結(jié)一些淺顯的化解難題的小竅門(mén)。有些理論需要學(xué)生在今后的實(shí)際應(yīng)用中才會(huì)體會(huì),但是小竅門(mén)可以讓他在充分理解理論之前就會(huì)很好的把握應(yīng)用方法。這在視唱練耳教學(xué)中應(yīng)該叫做“先知后覺(jué)”。
4. 讓學(xué)生明確熟練來(lái)源于反復(fù)的練習(xí)
在日常教學(xué)中要重視德育滲透,突出解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的庸懶散及拖延癥現(xiàn)象。要多給學(xué)生講一些勵(lì)志的故事,讓學(xué)生明確一份辛苦一分收獲,世上名有不勞而獲的成績(jī)。汗水流的多,收獲就會(huì)愈加豐盛。
5. 讓學(xué)生體會(huì)創(chuàng)作是一件很簡(jiǎn)單的事
我們經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)許多作曲家,鋼琴家都是自幼就成名,也聽(tīng)說(shuō)國(guó)外的藝術(shù)教育可以讓10幾歲的孩子成為作曲家。其實(shí)在我國(guó)的音樂(lè)藝術(shù)教育中不缺少少年早成的演奏者,缺少的是創(chuàng)作型人才,這是為什么那?這個(gè)我國(guó)的教育目標(biāo)有關(guān),大多數(shù)教育都是在走捷徑,只重視最后的表像,這種發(fā)展我叫他縱向發(fā)展,但實(shí)際上我們?nèi)鄙俚氖亲屢粋€(gè)人橫向的拓展,知識(shí)不應(yīng)該只是線條,他應(yīng)該是豐滿的,視唱練耳絕非只是常常樂(lè)譜,聽(tīng)聽(tīng)音符,學(xué)生們還可以在教師的引導(dǎo)下運(yùn)用一張我的技能進(jìn)行音樂(lè)創(chuàng)作,我在教學(xué)中嘗試兒童歌曲創(chuàng)作,結(jié)果是非常讓人振奮的。學(xué)生們有2小結(jié)到4小結(jié),在由小結(jié)到8小結(jié),到創(chuàng)作一首完整的兒童歌曲,沒(méi)有一部都很順暢,這讓我相信,學(xué)生們的潛力無(wú)限,就看教師如何去滿足學(xué)生的潛在需求。
6. 教師要明確沒(méi)有必須達(dá)到的目標(biāo),只有因人而異的突破難題
一、新模式是高職教育最理想的選擇
因?yàn)槟壳吧鐣?huì)主義經(jīng)濟(jì)體制的變化,所以企業(yè)迫切的需求具有職業(yè)技能的人才來(lái)進(jìn)行企業(yè)價(jià)值的增加,那么當(dāng)前我國(guó)的職業(yè)教育正處于一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期,推動(dòng)學(xué)企結(jié)合的模式能夠很好讓在校學(xué)生得到更多的職業(yè)技術(shù)以及盡快的具備以后在企業(yè)工作中所需要的技術(shù)能力。這不僅僅能夠符合企業(yè)的需求,更加符合學(xué)校的主旨,學(xué)??梢詾樵谛H藛T畢業(yè)以后直接進(jìn)入工廠上班提供機(jī)會(huì),而企業(yè)能夠從學(xué)校招募到一批具備基本技術(shù)手段的在校學(xué)生,這對(duì)于兩個(gè)單位來(lái)說(shuō)都是互贏的局面和合作。
當(dāng)代社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步而快速的發(fā)展,那么因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)的提升導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展就對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式產(chǎn)生了沖擊,所以對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的模式調(diào)整是非常有必要的。對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整使得企業(yè)進(jìn)行了相關(guān)的改革和體制調(diào)整,就會(huì)對(duì)企業(yè)的人才提出更多的要求。這也是當(dāng)前企業(yè)對(duì)于人才的需求越來(lái)越高的原因之一。
對(duì)于人才的培養(yǎng)的主要目的就是要和企業(yè)所需要的人才產(chǎn)生共鳴,人才培養(yǎng)的最終目的還是為了服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展,所以對(duì)于技能型人才的培養(yǎng)主要針對(duì)的就是在教學(xué)實(shí)踐中的實(shí)際性和可操作性,這才是高職教育最主要的目的。高職教育是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的基礎(chǔ),也是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展最為最要的中堅(jiān)力量,高職教育為企業(yè)培養(yǎng)基層人才,是一個(gè)輸送帶,是一個(gè)橋梁。那么對(duì)于校企合一創(chuàng)新模式的創(chuàng)造是穩(wěn)定上述兩個(gè)方面的最好的方法之一,通過(guò)我們學(xué)校的職業(yè)化教育使得學(xué)生不管是從技術(shù)上還是從精神上都能夠很快的接收企業(yè)的模式,從而快速的投入到企職場(chǎng)工作中去。通過(guò)我們的宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整來(lái)進(jìn)行高等職業(yè)教育的創(chuàng)新和改革將使得學(xué)校更加具有競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,從而推進(jìn)我國(guó)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)的主要目的。
二、新型產(chǎn)教合作教育的基本模型
通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)外已經(jīng)成功的例子來(lái)進(jìn)行符合我國(guó)國(guó)情的模式的研究和創(chuàng)新,從而使得我國(guó)的校企合一工作模式更為完善,只有通過(guò)不斷的借鑒和學(xué)習(xí),并且結(jié)合當(dāng)前國(guó)情來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新才能夠使得我國(guó)的校企合一工作模式擁有自己的特色和特點(diǎn)。在高等職業(yè)教育學(xué)校里面,進(jìn)行開(kāi)放式的教育和教學(xué),高等職業(yè)學(xué)校的教育能夠?yàn)樗诘牡貐^(qū)的經(jīng)濟(jì)和當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)提供一個(gè)更好的人才輸送場(chǎng)所。能夠大量的提升本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。校企合作彼此之間是平等互惠的,歸根結(jié)底的主要因素是彼此之間利益的驅(qū)使而進(jìn)行的一種相互雙方之間的合作。
學(xué)校方面注重人才培養(yǎng),人才的培養(yǎng)不僅僅只是學(xué)校單方面的培養(yǎng),而是應(yīng)該學(xué)校和企業(yè)經(jīng)過(guò)共同的商議,并且考慮到當(dāng)前社會(huì)需要的人才,從而決定人才培養(yǎng)的方向。利用企業(yè)的在職員工作為模本來(lái)進(jìn)行學(xué)生的學(xué)校教育,讓學(xué)生不僅在學(xué)校中學(xué)到理論知識(shí),更加能夠讓學(xué)生通過(guò)在工廠的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)到實(shí)踐中的一些小技巧等等,通過(guò)學(xué)校和工廠兩種不同的環(huán)境來(lái)進(jìn)行學(xué)生的技能培養(yǎng)。
在校企資源共享方面,彼此之間要進(jìn)行充分的溝通,才能夠更好的培養(yǎng)學(xué)生的技能。我們的學(xué)校不能夠只是針對(duì)某一個(gè)企業(yè)來(lái)進(jìn)行學(xué)生教育教學(xué)的培養(yǎng),而應(yīng)該是一個(gè)學(xué)校跟不同的企業(yè)進(jìn)行相互的掛鉤,這樣才能夠豐富我們學(xué)生的技能,增加我們學(xué)生的眼界,擴(kuò)展我們學(xué)生的技術(shù)手段。學(xué)校是整個(gè)校企合一模式的組織者和相關(guān)實(shí)行者,所以對(duì)于企業(yè)的選擇一定把好控制關(guān),一個(gè)環(huán)境好的企業(yè)來(lái)進(jìn)行學(xué)生的培養(yǎng)就像一個(gè)好的學(xué)校培養(yǎng)一個(gè)好學(xué)生一樣重要,對(duì)于企業(yè)的擇選更多的要考慮到學(xué)生能夠?qū)W到什么,而不是因?yàn)槠溆嗟脑蚨x擇的這一企業(yè)來(lái)進(jìn)行的產(chǎn)教模式的創(chuàng)新教學(xué)。
中職學(xué)前教育專業(yè)培養(yǎng)的幼兒教師必須具有理論聯(lián)系實(shí)際的能力,把在學(xué)校學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于幼兒園具體的保育和教育之中,為此,場(chǎng)景模擬教學(xué)法非常適合中職學(xué)前教育專業(yè)的教學(xué)。下面是筆者在具體實(shí)施場(chǎng)景教學(xué)模式時(shí)的一點(diǎn)體會(huì)。
一、實(shí)施場(chǎng)景教學(xué)模式的重要性
一方面,由于生源的原因,中職學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生普遍基礎(chǔ)較薄弱,學(xué)習(xí)興趣低下,在專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中大多數(shù)學(xué)生又過(guò)分偏重專業(yè)技能課的學(xué)習(xí)而忽視文化基礎(chǔ)和專業(yè)理論課的學(xué)習(xí)。畢業(yè)生到幼兒園工作時(shí),在幼教工作的技能方面顯示出了較大的優(yōu)勢(shì),但在理論知識(shí),尤其是教育理論方面卻顯得極為不足,這使他們?cè)趯?shí)際工作中的創(chuàng)新和改革意識(shí)受到限制,難以適應(yīng)當(dāng)今幼兒教育理論多樣化、課程模式多元化以及教學(xué)手段與方法體系化的改革趨勢(shì)。
另一方面,作為學(xué)前教育專業(yè)技能課程教學(xué)的教師大多不是學(xué)前教育專業(yè)出身,對(duì)幼兒教師的素質(zhì)要求及崗位能力了解不多,因此在對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的把握上出現(xiàn)偏差,不利于學(xué)生綜合能力的發(fā)展。為提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),提高理論教學(xué)的成效,把學(xué)前教育專業(yè)理論和技能教學(xué)結(jié)合在一起,以真實(shí)工作場(chǎng)景為核心,利用項(xiàng)目導(dǎo)向的場(chǎng)景教學(xué)模式就顯得尤為重要。
二、場(chǎng)景教學(xué)模式的應(yīng)用依據(jù)
偉大的人民教育家陶行知先生提出的生活教育理論主張:“事怎樣做就怎樣學(xué),怎樣學(xué)就怎樣教;教的法子要根據(jù)學(xué)的法子,學(xué)的法子要根據(jù)做的法子?!逼渲凶鼍褪窃趯W(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的行動(dòng),就是實(shí)踐,陶行知先生強(qiáng)調(diào)教學(xué)要做到“教學(xué)做合一”。
幼兒教師教育屬于職業(yè)教育中的一種,在中職學(xué)校開(kāi)設(shè)該專業(yè)應(yīng)該是以培養(yǎng)具有高尚的職業(yè)道德、科學(xué)的幼教理念,具有扎實(shí)的保教能力、全面的從教技能、大膽的創(chuàng)新精神和過(guò)硬的實(shí)踐能力的基層幼兒教師為目標(biāo)。這就要求專業(yè)教學(xué)應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際,以實(shí)踐教學(xué)為主,使學(xué)生在畢業(yè)時(shí)能夠適應(yīng)幼兒園一線教育教學(xué)工作的實(shí)際需要。為此,在中職學(xué)前教育專業(yè)開(kāi)展場(chǎng)景教學(xué),模擬或者實(shí)際到幼兒園觀摩學(xué)習(xí)、從教,能讓學(xué)生了解幼兒園日常工作情況,從而有目的、有針對(duì)性地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),理解并掌握幼兒園工作需要的各種技能。
三、場(chǎng)景教學(xué)模式的類型
學(xué)前教育專業(yè)場(chǎng)景教學(xué)根據(jù)場(chǎng)景設(shè)置真實(shí)性的差異可以分為幼兒園實(shí)踐教學(xué)和兩個(gè)模擬場(chǎng)景教學(xué)類型。
(一)幼兒園實(shí)踐教學(xué)
幼兒園實(shí)踐教學(xué)指在幼兒園真實(shí)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生在幼兒園親身實(shí)踐的過(guò)程中獲得知識(shí)和技能。幼兒園實(shí)踐分為幼兒園教育見(jiàn)習(xí)與實(shí)習(xí)、幼兒園領(lǐng)域活動(dòng)研究等保教活動(dòng),是學(xué)前教育專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要形式。具體做法有:
1.建立學(xué)前教育實(shí)習(xí)基地
建立實(shí)習(xí)基地并與實(shí)習(xí)基地保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。我校有屬于自己的實(shí)驗(yàn)幼兒園“職校大地幼兒園”,校址就在學(xué)校中,學(xué)生可隨時(shí)到幼兒園見(jiàn)習(xí)和實(shí)習(xí);同時(shí),我校和粵東地區(qū)多家大型幼兒園建立了合作關(guān)系,便于學(xué)生有充分的實(shí)踐機(jī)會(huì),同時(shí)可以感受不同幼兒園的特色,豐富學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2.豐富教育實(shí)習(xí)的內(nèi)容和形式
將游戲?qū)嵙?xí)、幼兒園教學(xué)實(shí)習(xí)、班級(jí)管理實(shí)習(xí)、衛(wèi)生保健實(shí)習(xí)等不同實(shí)習(xí)重點(diǎn)結(jié)合起來(lái),使各種實(shí)習(xí)內(nèi)容相互補(bǔ)充,提高學(xué)生的教育教學(xué)能力;將集中實(shí)習(xí)、分散實(shí)習(xí)、穿插實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)結(jié)合起來(lái),使各種類型的幼兒園實(shí)習(xí)相互補(bǔ)充,以提高學(xué)生就業(yè)時(shí)的適應(yīng)能力。
3.延長(zhǎng)教育實(shí)習(xí)的時(shí)間
將幼兒園實(shí)踐課以參觀幼兒園、教育調(diào)查、心理測(cè)查、游戲?qū)嵙?xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、各領(lǐng)域活動(dòng)研究等形式貫穿教育的全過(guò)程,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能解決實(shí)際問(wèn)題、獨(dú)立思考與獨(dú)立工作的能力。
(二)模擬場(chǎng)景教學(xué)
學(xué)前教育專業(yè)的每一節(jié)課都到幼兒園去進(jìn)行課堂教學(xué)實(shí)踐是不現(xiàn)實(shí)的。因此,模擬場(chǎng)景教學(xué)則成為訓(xùn)練該專業(yè)學(xué)生職前獲得幼兒園各種學(xué)科技能的必要途徑。模擬場(chǎng)景是根據(jù)教學(xué)的需要,提出模擬訓(xùn)練的任務(wù),組織學(xué)生在校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)中心和微格教室模擬創(chuàng)設(shè)幼兒園環(huán)境、組織幼兒園活動(dòng)的實(shí)際訓(xùn)練,使學(xué)生在具體操作中進(jìn)一步理解幼兒教育的理論,掌握當(dāng)今幼兒教育的前沿動(dòng)態(tài),特別是掌握幼兒園課程與教學(xué)的最新理念和方法,提高學(xué)生的教育實(shí)踐能力。
四、場(chǎng)景教學(xué)模式實(shí)施要求
不管是模擬場(chǎng)景還是幼兒園真實(shí)場(chǎng)景實(shí)踐,在具體的實(shí)施過(guò)程中都行之有效的教學(xué)方法是采用項(xiàng)目教學(xué)法。項(xiàng)目教學(xué)的精髓是一個(gè)具體的任務(wù),圍繞這個(gè)任務(wù)展開(kāi)教學(xué),從而達(dá)到一個(gè)目標(biāo)。切合學(xué)生實(shí)際設(shè)定一個(gè)具體的任務(wù),通過(guò)教師的知識(shí)傳授、示范講解等來(lái)引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手操作,讓學(xué)生成為課堂的主人,使學(xué)生在動(dòng)手操作、小組合作、教師點(diǎn)撥中掌握知識(shí)和技能,把理論和實(shí)踐有效地結(jié)合在一起,從而完成任務(wù),就能取得良好的教學(xué)效果。因此,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)場(chǎng)景,并圍繞學(xué)前教育專業(yè)人才目標(biāo)培養(yǎng)的要求開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),把場(chǎng)景教學(xué)和項(xiàng)目教學(xué)法有效結(jié)合應(yīng)做到以下幾點(diǎn)要求:
(一)以典型工作任務(wù)為載體
圍繞典型工作任務(wù)確定課程目標(biāo),確定教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,更加注重課程的實(shí)用性和針對(duì)性。設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目的難易程度根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平來(lái)確定,項(xiàng)目設(shè)計(jì)的核心是讓學(xué)生跳起來(lái)能摘到挑子,讓每個(gè)學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,都能完成規(guī)定的項(xiàng)目活動(dòng)任務(wù)。過(guò)難的項(xiàng)目會(huì)打擊學(xué)生學(xué)習(xí)的信心,增加學(xué)生的畏難情緒;過(guò)于簡(jiǎn)單的項(xiàng)目缺少挑戰(zhàn)性,會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得沒(méi)有新鮮感,從而缺少成就感,無(wú)法引起學(xué)生的興趣。
比如,學(xué)前教育專業(yè)活動(dòng)指導(dǎo)課程的目的是讓學(xué)生對(duì)幼兒園活動(dòng)形式、內(nèi)容和要求有清晰的認(rèn)識(shí),并會(huì)實(shí)際開(kāi)展活動(dòng)。這門(mén)課程采用場(chǎng)景教學(xué)模式就相當(dāng)合適。如果設(shè)定一個(gè)項(xiàng)目是在幼兒園開(kāi)展一個(gè)關(guān)于春天的主題活動(dòng),那么活動(dòng)的設(shè)計(jì)、步驟、實(shí)施等方面都可以在幼兒園直接進(jìn)行,幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)、家長(zhǎng)工作以及各種幼兒園教育教學(xué)活動(dòng)的組織都可以讓學(xué)生直接參與,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識(shí),提高技能。
(二)以學(xué)生為中心,構(gòu)建有效的、促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我管理的教學(xué)模式和評(píng)價(jià)模式,突出學(xué)以致用
場(chǎng)景教學(xué)模式注重學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力,要求學(xué)生把理論和實(shí)踐相結(jié)合。通過(guò)把學(xué)生帶入一定的場(chǎng)景中,設(shè)置項(xiàng)目,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,讓學(xué)生有目的地學(xué)習(xí)。鑒于單個(gè)學(xué)生的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)有限,可以把學(xué)生分組,通過(guò)小組內(nèi)及小組間的充分交流、討論、決策等,提高學(xué)生合作能力,強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。而合作能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)恰恰是當(dāng)前社會(huì)化大生產(chǎn)所要求的基本素質(zhì)。
采用團(tuán)隊(duì)合作式的方法分析項(xiàng)目,首先可視具體情況把總項(xiàng)目分解成一些“階段任務(wù)”,“階段任務(wù)”又可分解成更小的“分任務(wù)”,逐步細(xì)化。例如在“量的教學(xué)”這個(gè)項(xiàng)目中,又分為以下任務(wù):“分類”“排序”“比較多少”等。通過(guò)這樣的細(xì)化任務(wù),可使學(xué)生明確具體的小任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的思路,從而保證學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
(三)注重學(xué)生的參與及師生間的雙向交流
場(chǎng)景教學(xué)模式是理論實(shí)踐一體化教學(xué)的形式之一,在這種教學(xué)模式中學(xué)習(xí)任務(wù)大多是通過(guò)學(xué)生分組完成的,這一過(guò)程是學(xué)生自主探究的過(guò)程,是學(xué)生經(jīng)歷分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,有些問(wèn)題的理解和體驗(yàn)、學(xué)習(xí)過(guò)程和方法,是沒(méi)有高低優(yōu)劣之分的,但有的則是有區(qū)別的,教師應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,通過(guò)與學(xué)生溝通給予合理的評(píng)價(jià)。
場(chǎng)景教學(xué)模式的根本宗旨是讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)知識(shí)、提高技能,因此,教師一定要把握好指導(dǎo)的尺度。即使學(xué)生有問(wèn)題,教師給予的指導(dǎo)也應(yīng)該是啟發(fā)性的,恰當(dāng)?shù)奶崾拘灾笇?dǎo)不但使學(xué)生記憶深刻,還能鍛煉學(xué)生的思維,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。比如,在實(shí)際為幼兒組織活動(dòng)的場(chǎng)景中,學(xué)生會(huì)發(fā)現(xiàn)事先準(zhǔn)備好的活動(dòng)方案與現(xiàn)實(shí)差距很大,尤其是孩子在活動(dòng)過(guò)程中的注意力和紀(jì)律很難控制,許多學(xué)生在活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候都會(huì)問(wèn)教師“如何引起孩子的注意力”“如何控制孩子的情緒”“如何處理突發(fā)事件”等問(wèn)題,教師在給學(xué)生方法的時(shí)候最好不要一下全部說(shuō)出,可以要求學(xué)生自己討論,總結(jié),再實(shí)踐,最后和教師一起得出問(wèn)題的答案。
(四)教學(xué)過(guò)程中對(duì)場(chǎng)景教學(xué)模式理念的理解應(yīng)深刻到位
場(chǎng)景教學(xué)模式不是原來(lái)教學(xué)模式的改頭換面,是真正以學(xué)生為本,以能力為本。一方面能夠熟練地駕馭教材,嫻熟地掌握操作要領(lǐng),另一方面也充分考慮到了學(xué)生的知識(shí)技能水平和綜合素質(zhì),以提高學(xué)生的技能水平為主線,合理劃分學(xué)習(xí)小組,靈活設(shè)計(jì)教學(xué)思路。通過(guò)真實(shí)場(chǎng)景或模擬場(chǎng)景,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,以便改進(jìn)?;驕毓手拢稍O(shè)案例;或聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際及見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)體會(huì),巧妙銜接,引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)出操作要點(diǎn)和應(yīng)注意的問(wèn)題,教師給以恰當(dāng)評(píng)價(jià)和精妙點(diǎn)撥,并隨之應(yīng)用于小組討論、表演及新的場(chǎng)景操作中;或由此及彼,舉一反三,進(jìn)行知識(shí)或技能的拓展,有針對(duì)性地布置家庭作業(yè);或及時(shí)地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自評(píng)和小組互評(píng),以小組推薦的作品為依托,既客觀公正,又有贊揚(yáng)和鼓勵(lì),準(zhǔn)確地把握了評(píng)價(jià)這一環(huán)節(jié)的“度”,體現(xiàn)了一定的教育智慧。
五、實(shí)施場(chǎng)景教學(xué)模式的成效
(一)學(xué)前教育專業(yè)理論課更具實(shí)踐性
學(xué)前教育專業(yè)理論課程主要是衛(wèi)生學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)和活動(dòng)指導(dǎo)等,這些課程理論性很強(qiáng),學(xué)生只學(xué)理論不實(shí)踐是“紙上談兵”,不能很好培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力,不能學(xué)以致用。在采用場(chǎng)景教學(xué)模式后有以下可喜變化:場(chǎng)景教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是能把理論聯(lián)系實(shí)際,讓學(xué)生知道在幼兒園中會(huì)遇到哪些情況,需要運(yùn)用哪些具體的知識(shí)予以解決,這樣有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣;理論聯(lián)系實(shí)際,提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解;提高學(xué)生動(dòng)手操作能力,為學(xué)生更快了解和適應(yīng)幼兒園工作提供了實(shí)踐機(jī)會(huì)。
(二)學(xué)前教育專業(yè)技能課更具幼師特色
學(xué)前教育專業(yè)技能課程主要包括聲樂(lè)、舞蹈、鋼琴、繪畫(huà),這些課程必須具有大量的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)才能提高學(xué)生對(duì)這些技能的應(yīng)用能力,為此采用場(chǎng)景教學(xué)模式后:使學(xué)生學(xué)習(xí)目的更明確,通過(guò)場(chǎng)景教學(xué),要求學(xué)生到幼兒園去為孩子彈琴、組織韻律活動(dòng)、布置環(huán)境、設(shè)置區(qū)角等具體活動(dòng),讓學(xué)生知道技能課程對(duì)將來(lái)幼師工作的重要性,也就增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,學(xué)生學(xué)習(xí)技能具有忍性和耐力;讓教師在技能教學(xué)方面更體現(xiàn)幼師培養(yǎng)目標(biāo),更注重學(xué)生的技能具有幼兒特色,比如美術(shù)方面不要求學(xué)生的繪畫(huà)技能面面俱到,但是必須學(xué)會(huì)幼兒繪畫(huà)的多種形式,繪畫(huà)要充滿童趣,要會(huì)根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)布置環(huán)境,制作教具等;在聲樂(lè)、舞蹈、鋼琴等方面教學(xué)時(shí)教師也必須把握住學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),體現(xiàn)幼兒特色,增強(qiáng)學(xué)生技能的運(yùn)用能力,避免追求脫離幼師實(shí)際的教學(xué)目標(biāo)。另外,許多技能課教師并非學(xué)前教育專業(yè)出身,對(duì)幼兒園教學(xué)活動(dòng)了解不足,通過(guò)場(chǎng)景教學(xué),教師也能充分了解幼兒園具體活動(dòng)形式,增強(qiáng)教學(xué)的目的性。
(三)提高學(xué)生綜合素質(zhì),促進(jìn)招生就業(yè)良性循環(huán)
[關(guān)鍵詞]高職高專 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 定位 教學(xué)方法 改革
一、引言
高職高專院校開(kāi)設(shè)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)的主要任務(wù)是培養(yǎng)能直接進(jìn)入房地產(chǎn)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、中介服務(wù)第一線的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。學(xué)生在學(xué)習(xí)該專業(yè)每一門(mén)課程時(shí)不僅要學(xué)到該門(mén)課程的知識(shí),還要掌握從事今后可能出現(xiàn)在工作中的基本能力和技能。對(duì)于高職高專房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程而言,通過(guò)本課程的教學(xué),使學(xué)生建立起市場(chǎng)意識(shí),比較全面系統(tǒng)地掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論和基本方法,重點(diǎn)是要使學(xué)生通過(guò)本課程獲得實(shí)踐應(yīng)用能力、公關(guān)談判交流能力和營(yíng)銷(xiāo)心理能力,因此房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程在房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)中的地位是非常重要的。
二、教學(xué)目標(biāo)定位
高職高專院校房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是“房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、中介行業(yè)的應(yīng)用型或操作型的高技術(shù)人才”。作為一個(gè)專業(yè)下的一門(mén)課程,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須服從于這個(gè)目標(biāo)。很多時(shí)候,照搬其他院校、其他專業(yè),尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)目標(biāo)明顯不對(duì)。我們培養(yǎng)的并不是營(yíng)銷(xiāo)一線人才,而是房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)的一線人才。一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的畢業(yè)生從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作得心應(yīng)手,反之,一個(gè)僅上過(guò)一門(mén)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)畢業(yè)生去銷(xiāo)售房地產(chǎn)之外的任何產(chǎn)品都會(huì)顯得力不從心。由此可見(jiàn),我們的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是“掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論和基本方法,構(gòu)建房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)中所需的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力”。
三、教學(xué)理念和教學(xué)內(nèi)容的定位
培養(yǎng)高技能、精操作的一線工作人才是高職高專所有專業(yè)的教學(xué)理念,做為高職高專院校房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)下的一門(mén)職業(yè)基礎(chǔ)課程應(yīng)該貫徹這個(gè)教學(xué)理念并做相應(yīng)的延伸,再根據(jù)教學(xué)理念來(lái)確定教學(xué)內(nèi)容。因此,我們認(rèn)為需要以能力的構(gòu)建為教學(xué)理念和教學(xué)內(nèi)容定位的主線,對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)中的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程就應(yīng)該做到:找共性、抓亮點(diǎn)、重實(shí)踐、求針對(duì)。
1.找共性。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程所涉及的能力點(diǎn)較多,其中有些能力并不是只有在僅進(jìn)行房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)才需要的,這些能力在學(xué)生從事其他相關(guān)工作時(shí)也同樣需要。例如:房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研、分析的能力、客戶交流溝通能力和房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)的能力,不僅應(yīng)用于房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作內(nèi)容,在房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)可行性研究以及其他前期工作中,這些能力也顯的極為重要。也就是說(shuō),市場(chǎng)調(diào)研和分析能力、客戶交流溝通能力和房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)的能力是房地產(chǎn)相關(guān)工作普遍需要的、必不可少能力,具有共性的特征。因此,求共性的教學(xué)理念要求我們?cè)诎才沤虒W(xué)內(nèi)容時(shí)需要把房地產(chǎn)調(diào)研和分析作為一個(gè)重要的內(nèi)容來(lái)安排課時(shí)。從全局來(lái)看,根據(jù)高職高專院校課程整改的趨勢(shì),將具有共性的內(nèi)容在一門(mén)課程中重點(diǎn)講解課時(shí)把這部分內(nèi)容從其他課程中解放出來(lái),總體上節(jié)省課時(shí)。
2.抓亮點(diǎn)。對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分和定位的能力以及房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的能力,是對(duì)應(yīng)特定的工作內(nèi)容,可以相對(duì)單獨(dú)形成就業(yè)群的。雖然并不能形成該專業(yè)的主流就業(yè)方向,但是培養(yǎng)這些能力仍是該門(mén)課程在房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)中的一個(gè)亮點(diǎn)。對(duì)于該亮點(diǎn)在教學(xué)內(nèi)容安排上應(yīng)該盡量突出,塑造課程特色。
3.重實(shí)踐。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程,本身有具有強(qiáng)烈的實(shí)踐性和應(yīng)用性。因此,該門(mén)課程在教學(xué)理念中應(yīng)該定位為一門(mén)以培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用技能為主的實(shí)踐性課程。重實(shí)踐并不是不要理論,首先,我們需要將該門(mén)課程的基本理論和基本方法濃縮,讓學(xué)生扎實(shí)的掌握這些專業(yè)知識(shí),同時(shí),根據(jù)崗位技能的需要來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。在教學(xué)中應(yīng)該“以崗位技能為核,以能力的延伸為線”,按照房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研分析能力—撰寫(xiě)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告能力—房地產(chǎn)市場(chǎng)定位、細(xì)分能力—房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃、策略能力的程序來(lái)安排教學(xué)內(nèi)容。
4.求針對(duì)。在整個(gè)教學(xué)工作中,無(wú)論是教學(xué)大綱的制定,還是教學(xué)計(jì)劃的編寫(xiě),甚至每一堂課程的教案,都要時(shí)刻注意“房地產(chǎn)”這個(gè)核心。在教學(xué)過(guò)程中,尤其是實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),包括:案例的選用和技能型作業(yè)的布置,都要與房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)這個(gè)專業(yè)針?lè)窒鄬?duì)。由于,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程在本科和一些大專院校發(fā)展的時(shí)間較長(zhǎng),基礎(chǔ)較厚,教師在講授我們課程的時(shí)候很容易繼承一些其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的內(nèi)容。但是,房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)中的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是區(qū)別于以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的,這要求教師在安排教學(xué)內(nèi)容時(shí),應(yīng)該仔細(xì)斟酌,務(wù)必針對(duì)于我們的專業(yè)培養(yǎng)方向。
四、教材選用和師資隊(duì)伍定位
教材的選用很大程度上是由教學(xué)內(nèi)容、方法(手段)所決定的。高職高專房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的教材建設(shè)通過(guò)多年的努力,已經(jīng)取得了很大的成績(jī),教材規(guī)范、適用、配套逐步改變了過(guò)去隨意選擇教材的情況。目前高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教材定位比較準(zhǔn)確。只是在共性內(nèi)容與其他課程的銜接、配合處尚有不足,這是需要我們今后努力改進(jìn)的方面。
高職高專師資隊(duì)伍要定位于既懂理論又會(huì)操作的“雙師型”師資定位。就目前情況看,高職高專房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“雙師型”師資隊(duì)伍形成相對(duì)其他專業(yè)而言要更困難一些。其原因有兩個(gè)方面,一方面,有些教師從事多年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程講授工作,但是缺乏對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的針對(duì)性,在實(shí)踐培養(yǎng)課程上會(huì)出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和培養(yǎng)技能要求大相徑庭;另一方面,有些教師掌握房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)體系,但具體到營(yíng)銷(xiāo)工作又表現(xiàn)的心有余,而力不足。無(wú)論是哪種缺陷的教師,我們主張利用企業(yè)的力量來(lái)完成教師培養(yǎng)工作。建立良好校企合作關(guān)系,讓我們有知識(shí)缺陷的教師走上企業(yè)的崗位,頂崗學(xué)習(xí),逐步建立房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)下的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的“雙師型”教師隊(duì)伍。
一、銷(xiāo)售部成員組成
目前,銷(xiāo)售部共有業(yè)務(wù)人員9人,他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月,經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及制銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí),銷(xiāo)售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷(xiāo)售的情況下,不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo),與商當(dāng)面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷(xiāo)售工作,使銷(xiāo)售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于商銷(xiāo)售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開(kāi)展的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了“管人”的《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次,出臺(tái)了“管事”的《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)銷(xiāo)售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)。”第三制定并規(guī)范了銷(xiāo)售合同。在原有銷(xiāo)售合同的基礎(chǔ)上,我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問(wèn)對(duì)銷(xiāo)售合同進(jìn)行了再規(guī)范,在與商簽定合同時(shí)基本沒(méi)出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷(xiāo)售部集中報(bào)到,由銷(xiāo)售部長(zhǎng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì),及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
從銷(xiāo)售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng),保證公司的利益,由始至今我們一直堅(jiān)持,對(duì)產(chǎn)品充滿信心,并不計(jì)成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張制銷(xiāo)售的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)
工作中我們以指導(dǎo)商銷(xiāo)售幫助商盡快建立起自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對(duì)商的考查力度,接待各地前來(lái)公司考察的商有30余人次,最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象,現(xiàn)已簽定合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約商王珙;福建省廈門(mén)市得志貿(mào)易有限公司的福建省總商史志偉;廣東省總商邵家儒;海南省總商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子,在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下,商的責(zé)任心增強(qiáng)了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看,各地的商在銷(xiāo)售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷(xiāo)售前景更樹(shù)立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷(xiāo)售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)
目前,由于全國(guó)漁業(yè)受到國(guó)際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售造成一定的影響,同時(shí),由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái),另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來(lái)看,隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入,漁船尾氣制冷機(jī)組的市場(chǎng)前景非常廣闊。
(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果
三月份,在漁船上塢前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)制冷機(jī)組由一個(gè)全面的了解,在公司王總的帶隊(duì)下,我們組織技術(shù)骨干,業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流和機(jī)組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達(dá)到了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識(shí)的目的,排除了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,船老大們對(duì)我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同,由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品,沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題,許多想購(gòu)買(mǎi)的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同時(shí),我們也同福建船檢部門(mén)和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買(mǎi)合同,使商我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)
我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)的過(guò)程中,對(duì)商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī),真正地在商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,滿足了商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位
在針對(duì)銷(xiāo)售速度緩慢的情況下,我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因,及時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì),最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門(mén)、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成績(jī),這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能,另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷(xiāo)售打下了基礎(chǔ)。
六、銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及XX下半年工作計(jì)劃
(一)產(chǎn)品在推廣過(guò)程中出現(xiàn)銷(xiāo)售緩慢現(xiàn)象的問(wèn)題
1、商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與商的合作上來(lái)看,商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,符合當(dāng)今的國(guó)家政策。有些商為了盡快打開(kāi)市場(chǎng),主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量,他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。
2、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的認(rèn)識(shí),致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當(dāng)前還沒(méi)有看到制冷機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對(duì)性促銷(xiāo)活動(dòng)少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果,產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒(méi)有身邊的用戶現(xiàn)身說(shuō)法。
5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前,市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚(yú)少,況且隨著原油價(jià)格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟(jì)魚(yú)類少,認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)還是有點(diǎn)擔(dān)心。
(二)幾點(diǎn)建議
1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N(xiāo)售,建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船,組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀摩,用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力,給漁民一個(gè)直觀的、理性的認(rèn)識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購(gòu)買(mǎi)欲望,打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)售緩慢的僵局。
2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域商銷(xiāo)售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,影響力大的商,使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,在之間有一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力,同時(shí)也為下一步的培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng),盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問(wèn)題的顧慮,進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度,刺激漁船主的購(gòu)買(mǎi)欲望,以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠銷(xiāo)售的格局。休漁期前不要不精力全部放在商的銷(xiāo)售上,因?yàn)闀r(shí)間不允許,我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司,依靠政府部門(mén)的幫助,投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶。
(三)下半年工作重點(diǎn)
1、在廣泛聽(tīng)取業(yè)務(wù)員和商意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,加大對(duì)商的監(jiān)管力度,有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國(guó)營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行情況登記反饋。
3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想公司產(chǎn)品的人員。我們可以對(duì)以前打電話咨詢事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn),必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在人員,以備后事之需。
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六、銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及XX下半年工作計(jì)劃
(一)產(chǎn)品在推廣過(guò)程中出現(xiàn)銷(xiāo)售緩慢現(xiàn)象的問(wèn)題
1、商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與商的合作上來(lái)看,商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,符合當(dāng)今的國(guó)家政策。有些商為了盡快打開(kāi)市場(chǎng),主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量,他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。
2、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的認(rèn)識(shí),致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當(dāng)前還沒(méi)有看到制冷機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對(duì)性促銷(xiāo)活動(dòng)少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果,產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒(méi)有身邊的用戶現(xiàn)身說(shuō)法。
5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前,市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚(yú)少,況且隨著原油價(jià)格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟(jì)魚(yú)類少,認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)還是有點(diǎn)擔(dān)心。
(二)幾點(diǎn)建議
1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N(xiāo)售,建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船,組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀摩,用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力,給漁民一個(gè)直觀的、理性的認(rèn)識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購(gòu)買(mǎi)欲望,打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)售緩慢的僵局。
2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域商銷(xiāo)售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,影響力大的商,使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,在之間有一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力,同時(shí)也為下一步的培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng),盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問(wèn)題的顧慮,進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度,刺激漁船主的購(gòu)買(mǎi)欲望,以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠銷(xiāo)售的格局。休漁期前不要不精力全部放在商的銷(xiāo)售上,因?yàn)闀r(shí)間不允許,我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司,依靠政府部門(mén)的幫助,投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶。
(三)下半年工作重點(diǎn)
1、在廣泛聽(tīng)取業(yè)務(wù)員和商意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,加大對(duì)商的監(jiān)管力度,有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國(guó)營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶。
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)